Lenovo S6000 User Manual

R

KARTU GARANSI

148510873

Nomor Telepon Layanan Purna Jual (Idea)

001-803-442173 / 007-803-011-0378 (Bebas Pulsa)

http://support.lenovo.com/en_ID/detail.page?&LegacyDocID=MIGR-70506#top

SYARAT DAN KETENTUAN GARANSI

1. Jenis Garansi Servis Produk :

Lenovo menyediakan jasa perbaikan sesuai dengan jenis garansi servis yang diperuntukan bagi mesin
yang bersangkutan seperti yang dijelaskan dibawah. Jasa perbaikan selama masa garansi akan
dilakukan oleh Lenovo Service Center.

a. Customer Replaceable Unit (“CRU”) Service

adalah perbaikan dimana penggantian suku cadang tertentu didesain khusus sehingga dapat
dilakukan bahkan oleh pemakai awam sekalipun, seperti mouse, keyboard, kabel power, harddisk,
memory, CD ROM & floppy drive.

b. Customer Carry-in Service

adalah perbaikan dimana unit yang rusak dibawa oleh pelanggan ke Lenovo Service Center
terdekat untuk diperbaiki.

c. Onsite Service

adalah perbaikan dimana kami akan mengirimkan teknisi ahli ke tempat pelanggan selambat-lambatnya
dua hari kerja setelah pelaporan problem. Area yang tercakup adalah lokasi dalam radius +/-25km dari
Lenovo Service Center, untuk lokasi yang tidak tercakup diatas akan dikenakan
biaya transportasi.

Standard warranty untuk tipe notebook dan tablet adalah “Customer carry-in Service”, sedangkan untuk
PC desktop adalah “Onsite Service”

2. Masa Garansi

Masa garansi produk terhitung sejak tanggal pembelian dan berlaku selama jangka waktu yang sudah ditetapkan
oleh Lenovo untuk masing-masing produk. Kunjungi http:http://support.lenovo.com/en_ID/product-service
/warranty-status/default.page? (Think) atau http://support.lenovo.com/en_ID/product-service/warranty-status/
default.page? (Idea) untuk informasi mengenai masa garansi produk anda.

3. Upgrade Service untuk Masa Garansi Produk Think

Upgrade masa garansi produk anda menjadi 3 tahun atau tambahkan cakupan garansi produk anda menjadi
7 hari 24 jam dengan Thinkplus. Informasi mengenai Thinkplus bisa anda dapatkan di http:/www.lenovo.com

Upgrade Service untuk Masa Garansi Produk Idea

Untuk Upgrade masa garansi produk anda menjadi 2 atau 3 tahun atau tambahankan proteksi kerusakan
pemakaian, silahkan hubungi reseller Lenovo terdekat atau nomor Telepon Bebas Pulsa Layanan Purna
Jual untuk Produk Idea.

4. Garansi produk tidak mencakup hal-hal dibawah ini :

a. Kerusakan yang disebabkan oleh perangkat lunak, baik pre-loaded atau diinstall setelah produk

dibeli;
b. kerusakan yang disebabkan oleh virus;
c. password yang hilang atau lupa;
d. kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan pemakaian (termasuk, namun tidak terbatas dari

pemakaian yang melebihi kapasitas normal), kecelakaan, bencana alam, modifikasi, pemakaian
suku cadang tidak resmi dalam melakukan perbaikan, berada pada kondisi yang tidak normal,
penyimpanan yang tidak benar (terkena embun atau uap air, disimpan pada suhu diatas normal

atau kondisi lingkungan semacam itu) dan kerusakan yang disebabkan oleh binatang;
e. kerusakan yang disebabkan oleh aksesori atau produk non-Lenovo;
f. produk non-Lenovo yang digunakan atau dipakai bersama dengan produk Lenovo;

5. Hal-hal yang perlu diperhatikan :

a. Lenovo Service Center berhak mengenakan biaya atas usaha pengerjaan dan penggantian suku cadang

dalam melakukan perbaikan apabila terjadi kerusakan yang disebabkan oleh hal-hal diatas.

b. Garansi Produk pada kartu ini hanya berlaku untuk produk PC desktop, notebook, tablet dan beserta

aksesorisnya.

c. Garansi Lenovo tidak berlaku apabila label identifikasi mesin atau suku cadang dilepaskan atau diganti,

unit tidak terdaftar di database kami, tidak dilengkapi kartu garansi, atau kartu garansi tidak diisi
dengan benar dan lengkap.

d. Apabila terjadi kerusakan selama masa garansi, kami akan memperbaiki atau mengganti, sesuai

kebijakan, produk atau suku cadang yang rusak dengan produk atau suku cadang baru atau setaranya
yang akan mengembalikan produk tersebut ke fungsinya semula tanpa biaya pengerjaan dan biaya
penggantian suku cadang.

e. Masa garansi suku cadang penggantian berlaku selama 1 bulan (30 hari) atau sesuai sisa masa garansi

unit yang bersangkutan (dipilih yang lebih lama).

f. Unit/part yang rusak akan menjadi milik kami pada saat pelanggan menerima unit/part pengganti.

6. Garansi produk hanya berlaku untuk pembelian PC, notebook, tablet, monitor &
aksesories dari Distributor atau reseller resmi kami.

R

Isilah formulir terlampir dengan lengkap dan gunakan huruf cetak.

Please fill in the form below using capital letters.

INFORMASI PRODUK / PRODUCT INFORMATION :

Tanggal Pembelian :

Date of purchase

Jenis produk

Product Description

Jenis Produk : PC, notebook tablet,, monitor, option.

Catatan/Remarks :

• Tuliskan tanggal pembelian dalam format tanggal-bulan-tahun/please state the delivery date on the following

format date-month-year

• Tuliskan type mes
bersangkutan, seperti monitor, external storage / please state the machine type and serial number of the accessories,

purchased together with the product, e.g. : monitor, exeterbal storage.

LENOVO, LENOVO BUSINESS PARTNER DAN LENOVO RESELLER, DALAM KONDISI APAPUN, TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS HAL-HAL DIBAWAH INI, BAHKAN BILA DIINFORMASIKAN AKAN KEMUNGKINAN TERJADINYA:

1). TUNTUTAN DARI PIHAK KETIGA TERHADAP ANDA UNTUK SEGALA KERUGIAN (DILUAR YANG DISEBUTKAN DIBALIK INI);2). KEHILA
ATAU YANG BERNILAI EKONOMIS, ATAU 4). SEGALA KERUGIAN, PENDAPATAN, GOODWILL ATAU SIMPANAN YANG DIANTISIPASIKAN.

in dan nomor seri produk pelengkap lainnya yang di beli bersamaan dengan unit yang

Tipe Mesin

Machine-type

Nomor Seri

Serial Number (S/N)

INFORMASI PELANGGAN / CUSTOMER INFORMATION :

Nama Pelanggan :

Customer name

Nama Perusahaan :

Company Name

Alamat :

Address

Kota : Kode Pos :

City Postal Code

No. Telpon :

Phone Number

Email Address :

Tanda Tangan Pelanggan Stempel dealer

Customer Signatur e Dealer’s stamp

NGAN ATAU KERUSAKAN DATA;3). KERUSAKAN INSIDENTIL ATAU TIDAK LANGSUNG

No. Fax. :

Fax Number

1. Lembar untuk Customer