Lenovo MIIX 520-12IKB User manual

Lenovo
MIIX 520-12IKB

MIIX 520-12IKB LTE

Руководство пользователя

Перед использованием компьютера ознакомьтесь
с указаниями по технике безопасности и важными
советами в прилагаемых руководствах.

Примечания

Перед использованием изделия обязательно прочитайте Руководство по технике

•

безопасности и общей информации Lenovo.

Некоторые инструкции в настоящем руководстве подразумевают, что используется

•

система Windows

®

10. Если вы используете другую операционную систему Windows,

то некоторые операции могут отличаться. См. описание для определенного продукта.
При использовании других операционных систем некоторые операции, возможно,
неприменимы.

Функции, описанные в настоящем руководстве, одинаковы для большинства моделей.

•

Некоторые функции могут быть недоступны на вашем компьютере или на вашем компьютере
могут присутствовать функции, не описанные в данном руководстве пользователя.

Вид изделия может отличаться от иллюстраций, приведенных в данном документе.

•

Экранные снимки операционной системы приведены только в качестве примера.
См. описание для определенного продукта.

Нормативно-правовые положения

Дополнительные сведения см. в разделе Guides & Manuals на сайте http://support.lenovo.com.

•

Первая редакция (Август 2017 г.)

© Copyright Lenovo, 2017.

Содержание

Глава 1. Общий обзор компьютера.............................................................................................. 1

Вид спереди ....................................................................................................................................................1

Вид слева ........................................................................................................................................................3

Вид справа ......................................................................................................................................................4

Вид сверху ......................................................................................................................................................5

Вид снизу ........................................................................................................................................................6

Вид сзади ........................................................................................................................................................7

Использование крышки-подставки ..............................................................................................................8

Вид док-клавиатуры сверху ........................................................................................................................10

Использование Lenovo Active Pen (в некоторых моделях) .....................................................................20

Использование Lenovo Active Pen2 (в некоторых моделях) ...................................................................21

Глава 2. Начало использования Windows 10 ........................................................................... 23

Первая настройка операционной системы ................................................................................................23

Использование интерфейсов системы .......................................................................................................23

Перевод в спящий режим или выключение компьютера ........................................................................26

Использование сенсорного экрана .............................................................................................................28

Подключение к беспроводной сети ...........................................................................................................31

Получение справки в Windows ................................................................................................................... 32

Глава 3. Система восстановления ............................................................................................. 33

Глава 4. Устранение неполадок.................................................................................................. 35

Часто задаваемые вопросы .........................................................................................................................35

Устранение неполадок ................................................................................................................................36

Приложение A. Инструкции CRU................................................................................................. 40

Товарные знаки ............................................................................................................................. 42

i

Глава 1. Общий обзор компьютера

Вид спереди - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

122

-1

4

-2

4

-1

4

-2

4

3

Передняя камера

a

Цифровой микрофон

b

Экран с поддержкой

c

мультисенсорной
технологии

Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе “Использование сенсорного экрана” на стр. 28.

Антенна беспроводной

d

ЛВС

Примечание.

• На моделях Wi-Fi антенны WLAN расположен ы в месте, обозначенном ; на моделях LT E антенны

WLAN расположены в местах, обозначенных и .

• Для LTE -моделей в Австралии и на Тайване не доступен частотный диапазон 28.

Камера предназначена для видеосвязи и создания фото.

Используется для фиксации звуковых колебаний, благодаря чему его
можно использовать для проведения видеоконференций, записи голосовых
сообщений или аудиозаписи.

Выполняет функцию дисплея, а также сенсорной панели.

Используется для подключения к адаптеру беспроводной ЛВС для
отправки и получения радиосигналов.

4-1

4-1 4-2

1

Глава 1. Общий обзор компьютера

 Ориентация экрана

Панель дисплея можно поворачивать и использовать в нужной ориентации.
Ориентация дисплея изменяется автоматически (между режимами портретной или пейзажной
ориентации) в зависимости от того, как вы держите планшет.

2

Гла ва 1. Общий обзор компьютера

Вид слева - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

321 2 54

Порт Type- C

a

Цифровой микрофон

b

Порт USB 3.0

c

Гнездо адаптера

d

питания

Динамики

e

Порт Type-C поддерживает:

• USB 3.0

• Собственный ви део выход Display Port 1.2

• Вывод сигнала VGA/HDMI с помощью адаптера Type-C VGA/HDMI

(продается отдельно)

Используется для фиксации звуковых колебаний, благодаря чему его
можно использовать для проведения видеоконференций, записи голосов ых
сообщений или аудиозаписи.

Позволяет подключать устройства USB.

Позволяет подключить адаптер питания переменного тока.

Обеспечивает вывод звука.

3

Глава 1. Общий обзор компьютера

Вид справа - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

321 54

Динамики

a

Сканер отпечатков

b

пальцев (в некоторых

Обеспечивает вывод звука.

Регист рирует отпечатки пальцев, которые можно использовать в качестве
паролей для защиты ком пь ют ер а.

моделях)

Комбинированное

c

Позволяет подключить гарнитуру.

звуковое гнездо

Примечания.

• Комбинированное звуковое гнездо не предназначено для подключения стандартных микрофонов.

• Возможно, при подключении наушников или гарнитур сторонних производителей функция записи не буд ет

поддерживаться по причине использования разных промышленных стандартов.

Кнопка увеличения/

d

Используется для увеличения/уменьшения уровня громкости.

уменьшения громкости

Кнопка питания

e

Примечание. Комп ью тер нагревается при подключении к адаптеру питания, однако это не влияет на его

работу.

Когда ком пьют е р выключен, нажмите и удер жи ва йт е эту кнопку
приблизительно одну секунду, чтобы включить его.

4

Гла ва 1. Общий обзор компьютера

Вид сверху - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

1

Вентиляционные

a

отверстия

Примечание. Убед ите сь , что вентиляционные отверст ия не закрыты, иначе может произойти перегрев

компьюте ра .

Отвод тепла.

5

Глава 1. Общий обзор компьютера

Вид снизу - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

1

Пружинный контакт с

a

направляющим
штифтом

Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе “Комбинация планшета и док-клавиатуры” на стр. 14.

6

Гла ва 1. Общий обзор компьютера

Вид сзади - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

21

22

3

3-1

33-2

Задняя камера

a

Крышка-подставка

b

Примечание. Уго л открытия не должен превышать 150 °. При закрытии крышки-подставки будьте

Разъем для SIM-карты (в

3-1

некоторых моделях)

Разъем для карт Micro

3-2

SD (в некоторых

внимательны, чтобы не оставить ручку или другие предметы между крышкой-подставкой и
нижней панелью. В противном случае крышка-подставка будет повреждена.

Камера предназначена для видеосвязи и создания фото.

Эту крышку-подставку можно открыть необходимым образом и
поставить планшет под разными углами.

Используется для установки SIM-карты (не вход ит в комплект ).

Ус т а н о в к а карты Micro SD (не входит в компл ект).

моделях)

Примечание. На моделях с модулем LTE разъем для SIM-карты расположен в месте, указанном на

рисунке

указанном на рисунке .

. На моделях с модулем Wi-Fi разъем для карты Micro SD расположен в месте,

3-1

3-2

7

Глава 1. Общий обзор компьютера

Использование крышки-подставки - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Устройство Lenovo MIIX 520-12IKB/MIIX 520-12IKB LTE оснащено крышкой-подставкой,
которую можно открыть необходимым образом, чтобы поставить планшет под разными углами.

 Открытие крышки-подставки

Осторожно откройте подставку в направлении, указанном стрелкой, держась за углубление под
палец между крышкой-подставкой и нижней панелью, на необходимый угол.

8

Гла ва 1. Общий обзор компьютера

Примечания.

• Во избежание повреждения шарнира не оказывайте чрезмерного усилия при открытии.

• Уго л открытия не должен превышать 150 °. При закрытии крышки-подставки будьте внимательны, чтобы не

оставить ручку или другие предметы между крышкой-подставкой и нижней панелью. В противном случае
крышка-подставка будет повреждена.

9

Глава 1. Общий обзор компьютера

Вид док-клавиатуры сверху - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

 Новая раскладка клавиатуры (в некоторых моделях)

1

2

3

10

Гла ва 1. Общий обзор компьютера

 Классическая раскладка клавиатуры (только для некоторых стран/

регионов)

1

2

3

Пружинный контакт с

a

направляющим
штифтом

Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе “Комбинация планшета и док-клавиатуры” на стр. 14.

Клавиатура

b

Сенсорный экран

c

Примечание. Если повернуть клавиатуру-чехол на 360 градусов после подключения к комп ью те ру,

клавиатура и сенсорная панель буду т автоматически заблокированы.

Подсоедините планшет к крышке с клавиатурой и зафиксируйте его в
установочном положении.

11

Глава 1. Общий обзор компьютера

 Использование клавиатуры

“Горячие” клавиши

“Горячие” клавиши обеспечивают возможность быстрого доступа к соответствующим настройкам
системы.

Новая раскладка клавиатуры (в некоторых моделях)

Отключение/включение звука.

:

Уменьшение уровня громкости.

:

Увеличение уровня громкости.

:

Включение/отключение

:

микрофона.

Обновление рабочего стола или

:

активного окна.

Включение/отключение

:

сенсорного экрана.

12

Включение/выключение режима

:

полета.

Запуск инструмента обрезки.

:

Блокировка ЖК-экрана.

:

Переключение устройства вывода
изображения: дисплей компьютера

:

или внешнее устройство.

Уменьшение яркости дисплея.

:

Увеличение яркости дисплея.

:

Гла ва 1. Общий обзор компьютера

Классическая раскладка клавиатуры (только для некоторых стран/регионов)

Отключение/включение звука.

:

Уменьшение уровня громкости.

:

Увеличение уровня громкости.

:

Закрытие активного окна.

:

Обновление рабочего стола или

:

активного окна.

Включение/отключение

:

сенсорного экрана.

Включение/выключение режима

:

полета.

Отображение всех активных

:

приложений.

Откройте веб-браузер.

:

Переключение устройства вывода
изображения: дисплей компьютера

:

или внешнее устройство.

Уменьшение яркости дисплея.

:

Увеличение яркости дисплея.

:

13

Глава 1. Общий обзор компьютера

 Комбинация планшета и док-клавиатуры

Lenovo MIIX 520-12IKB/MIIX 520-12IKB LTE – это не только планшет. При установке на док­клавиатуру его можно использовать как ноутбук.

Подсоединение планшета

Совместите разъем док-клавиатуры с планшетом и вставьте планшет в направлении, указанном
стрелкой.

14

Гла ва 1. Общий обзор компьютера

Примечание. Язычок док-клавиатуры для планшета сильно намагничен, чтобы обеспечивать легкое и

надежное соединение с планшетом.

15

Глава 1. Общий обзор компьютера

Способ установки планшета и чехла-клавиатуры

Планшет и чехол-клавиатуру можно установить двумя способами. Выберите любой удобны й
способ.

16

Гла ва 1. Общий обзор компьютера

17

Глава 1. Общий обзор компьютера

Отсоединение планшета

Нажмите на оба кон ца язычка крышки с клавиатурой для планшета в направлении, указанном

стрелкой

направлении, указанном стрелкой .

, чтобы отсоединить ее от планшета, при этом осторожно отведите планшет в

a

b

1

1

18

Гла ва 1. Общий обзор компьютера

2

Примечания.

• Старайтесь не повредить разъем при подсоединении или отсоединении планшета.

• Фактический вид изделия может отличаться от приведенных выше иллюстраций. См. фактическое изделие.

19

Глава 1. Общий обзор компьютера

Использование Lenovo Active Pen (в некоторых моделях)

Некоторые модели оборудованы Lenovo Active Pen. Описание его использования приведено на
следующих рисунках.

Функции

Ввод данных в письменной форме Отображение функционального меню

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Поднесите активную ручку к экрану, а когда
появится курсор, нажмите и удержи ва йте
верхнюю кнопку.

Функция щелчка правой кнопкой
мыши

Нажмите верхнюю кнопку, затем нажмите
сенсорный экран.

Замена батареи

Примечание. Установите батарею, совместив кон т акты + и – на батарее с конт актам и + и – в батарейном

отсеке.

Уда л ение

Нажмите нижнюю кнопку во время ввода
данных в письменной форме.

20

Гла ва 1. Общий обзор компьютера

Использование Lenovo Active Pen2 (в некоторых моделях)

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Некоторые модели оснащены ручкой Lenovo Active Pen2, которое можно использовать как Lenovo
Active Pen. Дополнительные сведения о функциональности ручки Lenovo Active Pen см. на

Дополнительные функции доступны после успешного сопряжения.

стр. 20.

Связывание

Нажмите и удерживайте кнопку Bluetooth дольше трех секунд для перехода в
режим сопряжения.

Примечание. Перед связыванием устройств включите переключатель Bluetooth на компьютере.

Функции

Одно нажатие кнопки Bluetooth

Зависит от установленного приложения.

Два нажатия кнопки Bluetooth

Зависит от установленного приложения.

21

Глава 1. Общий обзор компьютера

Замена батареи

Примечание. Установите батарею, совместив контакты + и – на батарее с контактами + и – в

батарейном отсеке.

Замена батареи заднего модуля Bluetooth

Когда батарея разрядится, замигает красный светодиодный индикатор.

Для замены батареи заднего модуля Bluetooth выполните следующие действия:

Примечание. Открутите винт подходящей отверткой или монетой.

22

Глава 2. Начало использования Windows 10

Первая настройка операционной системы

При первом использовании операционной системы, возможно, потребуется выполнить ее
настройку.
Процесс настройки может включать следующие этапы.

• Принятие лицензионного соглашения с кон ечны м пользователем.

• Настройка подключения к Интернету.

• Регистрация операционной системы.

• Создание учетной записи пользователя.

Использование интерфейсов системы - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Возвращение меню “Пуск”

В Windows 10 используется мощное и полезное меню “Пуск”.
Чтобы открыть меню “Пуск”, выполните одно из следующих действий.

• Нажмите кнопку “Пуск” в левом нижнем углу, чтобы открыть меню “Пуск”.

• Нажмите клавишу Windows на клавиатуре.

Кнопка питания находится в меню “Пуск”. При ее нажатии можно выбрать выключение или
перезагрузку компьюте ра или перевести ком пь ют ер в спящий режим.

В меню “Пуск” находятся установленные и часто используемые приложения.

23

Глава 2. Начало использования Windows 10

Центр уведомлений

Нажмите значок Центр уведомлений на панели задач, чтобы открыть Центр уведомлений.

В области Центр уведомлений можно просмотреть важные уведомления операционной системы
Windows и приложений. Кроме того, можно быстро изменить общие настройки.

Task View (Представление задач) на панели задач

В Windows 10 можно добавлять новые рабочие столы и переключать их.
Чтобы добавить новый рабочий стол, выполните следующие действия:

• Щелкните значок Task View ( Представление задач) на панели задач.

24

Глава 2. Начало использования Windows 10

• Нажмите New desktop (Создать рабочий стол).

Для переключения между рабочими столами щелкните значок Tas k View ( Представление задач)

и выберите необходимый рабочий стол.

Кроме того, можно управлять приложениями в представлении многозадачности:
a Нажмите кнопку Task View (Представление задач), чтобы вывести на экран все используемые

приложения.

b Можно открыть или закрыть приложения.

25

Глава 2. Начало использования Windows 10

Перевод в спящий режим или выключение компьютера

После завершения работы компью те р можно перевести в спящий режим или выключить.

 Перевод компьютера в спящий режим

Если компью те р не будет использоваться в течение небольшого периода времени, переведите его в
спящий режим.
Если комп ью те р наход ит ся в спящем режиме, можно быстро перевести его в рабочий режим,
минуя процесс запуска.
Чтобы перевести компьютер в спящий режим, выполните одно из следующих действий.

• Нажмите кнопку питания.

• Нажмите кнопку “Пуск” и выберите Питание → Спящий режим.

Примечание. Перед перемещением ком пь ют ера переведите его в спящий режим. Перемещение ком пью тер а

Для вывода комп ьютера из спящего режима выполните следующие действия:

• Нажмите кнопку питания.

во время вращения жесткого диска может привести к его повреждению и потере данных.

26

Глава 2. Начало использования Windows 10

 Выключение компьютера

Если комп ью те р не буде т использоваться в течение длительного времени, выключите его.
Чтобы выключить компь ют ер, выполните одно из следующих действий.

• Нажмите кнопку “Пуск” и выберите Питание → Завершение работы.

• Правой кнопкой мыши нажмите кнопку “Пуск” в левом нижнем углу и выберите Завершение
работы или выход из системы → Завершение работы.

27

Глава 2. Начало использования Windows 10

Использование сенсорного экрана - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Управлять отображаемыми элементами на панели дисплея можно как на планшетном комп ью те ре,
с помощью мультисенсорного экрана, а также как на обычном ноутбуке, с помощью клавиатуры и
сенсорной панели.

 Действия, выполняемые несколькими пальцами

Можно выполнять различные задачи, касаясь экрана одним или несколькими пальцами.

Часто используемые действия Выполняемые задачи

Касание

Коснитесь элемента один раз.

Выполнение действия, например запуск
приложения, переход по ссылке или
выполнение коман ды. Действия, подобные
тем, которые выполняются при нажатии
левой кнопки мыши.

Нажатие и удерживание

Нажмите на экран пальцем и удер жива йте его
некоторое время.

Отображение подробной информации,
прежде чем выполнить действие. Также
позволяет открыть меню с большим
количеством параметров. Действия,
подобные тем, котор ые выполняются при
нажатии правой кнопки мыши.

28

Глава 2. Начало использования Windows 10

(продолжение)

Часто используемые действия Выполняемые задачи

Масштабирование

Сведите или разведите два пальца, касаясь
экрана.

Приближение или уда л ени е при
использовании приложений для просмотра,
например изображений или карт. Можно
также переходить к началу или конц у списка.

Поворот

Поместите два или больше пальцев на элемент, а
затем поверните руку.

Вращение объекта. (Примечание.
Поворачивать можно только элементы
некоторых приложений.)

Перемещение

Переместите палец поперек экрана.

Перемещение или прокрутка списков и
страниц.
Можно также выполнять перемещение
объекта, рисование или письмо, в
зависимости от используемого приложения.
Действия, подобные тем, которые
выполняются при нажатии и удер ж ива нии
кнопки мыши для перемещения и прокрутки.

29

Глава 2. Начало использования Windows 10

(продолжение)

Часто используемые действия Выполняемые задачи

Сдвиг

Поместите кончик пальца у любого края экрана,
а затем перемещайте его к центру.

При сдвиге слева:

• отображение и открытие приложения,
работающего в фоновом режиме.

При сдвиге справа можно открыть Центр
уведомлений.

30

Глава 2. Начало использования Windows 10

Подключение к беспроводной сети - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Активация беспроводного подключения

Чтобы подтвердить отключение режима “в самолете”, перейдите на рабочий стол и проверьте
область уведомлений.

Если в правом нижнем углу отображается значок , режим “в самолете” включен. Иначе функция
беспроводной связи включена.

Примечание. По умолчанию режим “в самолете” выключен.

Если режим “в самолете” включен, выполните одно из следующих действий, чтобы включить
функцию беспроводной связи:

• Нажмите клавишу , чтобы выключить режим “в самолете” (на клавиатуре).

• Выберите значок в правом нижнем углу области уведомлений, чтобы открыть страницу
настройки сети.

• Выберите Параметры → Network & Internet (Сеть и Интернет) → Airplane mode (Режим

“в самолете”), чтобы открыть страницу настройки сети. После этого переведите переключатель
режима “в самолете” в положение Выкл.

Подключение к беспроводной сети

После включения беспроводного соединения компьютер начинает проверять наличие доступных
беспроводных сетей и отображает их в списке беспроводных сетей. Чтобы подключиться к
беспроводной сети, щелкните имя сети в списке, а затем выберите Подключить.

Примечание. Для подключения к некоторым сетям требуется ключ безопасности сети или фраза-пароль.

Чтобы подключиться к одной их этих сетей, обратитесь к системному администратору или
поставщику Интернет-услуг для получения ключа безопасности сети или фразы-пароля.

31

Глава 2. Начало использования Windows 10

Получение справки в Windows - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

При возникновении вопросов по использованию операционной системы запустите приложение
Windows “Обращение за помощью”. Для этого выполните следующие действия:

• Нажмите кнопку “Пуск” и выберите Обращение за помощью в разделе Все приложения.

32

Глава 3. Система восстановления

 Введение

С помощью встроенного средства восстановления Reset this PC (Вернуть компью те р в исходное
состояние) пользователи могут восстановить первоначальное состояние операционной системы.
При этом сохраняются данные и важные настройки пользователей и им не требуется
предварительно создавать резервную копию данных.
В разных меню Windows пользователям доступны следующие функции Reset this PC (Вернуть
комп ьютер в исходное состояние):

Keep my files (сохранить мои файлы)

Ус т р а н я е т проблемы программного обеспечения путем повторной установки заводской
конфигурации по умолчанию. При этом сохраняются личные файлы и уда ляю т ся приложения и
настройки.

Remove everything (Уда л ить все)

Подготавливает компь ют ер к утилизации или смене владельца. При этом повторно
устанавливается заводская конфигурация по умолчанию и восстанавливается исходное состояние
данных и приложений пользователей на момент первого включения комп ью те ра (OOBE – Out-of-

Box Experience).

 Использование функции Reset this PC (Вернуть компьютер в исходное

состояние)

Функцию Reset this PC (Вернуть компьютер в исходное состояние) можно запустить одним из
следующих способов:

• Кнопка питания + кнопка увеличения громкости:

- Выключите комп ьютер и подождите не менее пяти секунд.

- Нажмите и удерж ив ай те кнопку увеличения громкости, затем нажмите кнопку питания, после
чего откроется экран Novo Button Menu (Меню Novo Button).

- Novo Button Menu System Recovery Troubleshoot (Ус т р а н е н и е неполадок) Reset this
PC (Вернуть компьютер в исходное состояние)

• Настройки ПК Windows:

- Windows PC settings (Настройки ПК Windows) Update&security (Обновление и

безопасность) Recovery (Восстановление) Reset this PC (Вернуть компьюте р в исходное
состояние) выберите Get started (Начать).

Дополнительные инструкции см. в файле “Справка и поддержка Windows” на компьютере.

При покупке компьютера с ним поставлялась копия Windows. Как определить,
что копия Windows предварительно установлена компанией Lenovo?

На внешней стороне упаковки компь ют ера находится наклейка с информацией о конфигурации
комп ьютера. Посмотрите, что указано в строке напротив OS (ОС). Если в строке указано Windows
или WIN, копия Windows была предварительно установлена комп анией Lenovo.

33

Глава 3. Система восстановления

Что такое раздел восстановления?

Если на комп ью те ре предварительно установлена любая версия Windows 10, на устройстве
хранения данных ком пьютера находится раздел восстановления. На этом разделе имеется файл
образа предварительно установленной операционной системы Windows. В случаях сбоя системы
можно использовать функцию Windows Reset (Сброс Windows) для восстановления заводского
состояния операционной системы.

Примечание. Разделу восстановления не назначена буква диска, и к нему невозможно получить доступ в

Проводнике Windows.

Я удалил(а) предварительно установленное программное обеспечение, однако
свободного места на диске не стало намного больше.

Для копии Windows на вашем комп ьютере может быть включена технология Compact. На
компьютерах с включенной технологией Compact для Windows большинство файлов, которы е
требуются для предварительно установленного программного обеспечения, устанавливается на
раздел восстановления и не удаляет ся при обычном удалении.

Что произойдет, если я попытаюсь удалить или изменить раздел
восстановления?

~ Внимание!

• Не уда л яйт е и не модифицируйте раздел восстановления на компьюте ре с включенной
технологией Compact.
В противном случае восстановление заводского состояния Windows будет невозможно. Windows
может не запуститься при удалении раздела восстановления на моделях компьютеров с
включенной технологией Compact.

Как определить, что для Windows на моем компьютере включена технология
Compact?

Обычно технология Compact включена на копиях с обновлением до Windows 10 только на моделях
компьютеров, оснащенных SSD (или eMMC). Чтобы проверить комп ьютер, выполните следующие
действия.

a Правой кнопкой мыши нажмите кнопку “Пуск” в левом нижнем углу и выберите Disk

Management (Упр а в лени е дисками).

b Откроется окно Disk Management (Управление дисками).
Если раздел Windows имеет маркировку Wim Boot (как показано на рисунке), технология Compact
включена для вашей копии Windows.

34

Глава 4. Устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

В этом разделе приведены часто задаваемые вопросы по категориям.

 Поиск информации

Какие меры предосторожности необходимо соблюдат ь при работе с компьютером?

В прилагаемом Руководство по технике безопасности и общей информации Lenovo перечислены
меры предосторожности, которые следует соблюдать при работе с компь ютер ом . Прочтите и
соблюдайте все меры предосторожности при использовании.

Где можно найти технические характеристики компьютера?

Техническ ие характеристики комп ьютера находятся в приложении Companion (или Lenovo PC
Manager).

Где можно найти информацию о гарантии?

Подробную информацию о гарантии для данного устройства см. на сайте
support.lenovo.com/warrantystatus.

 Драйверы

Где можно найти драйверы для различных уст ройств компьютера?

Последние версии драйверов устройств также можно загрузить на веб-сайте поддержки
пользователей Lenovo.

 Получение справки

Как связаться с центром поддержки пользователей?

См. “Глав а 3. Получение справки и обслуживание” в Руководствo по технике безопасности и
общей информации Lenovo.

35

Глава 4. Устранение неполадок

Уст ранение неполадок - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Если вы не нашли здесь свою проблему, см. гла ву 1. В следующем разделе рассматриваются те проблемы,
решение которых не требует более подробного изложения информации, приведенной в глав е 1.

Проблемы с изображением

При включении
компьютера на экране
ничего не отображается.

Исчезает изображение
на экране работающего
компьютера.

• Если на экране нет изображения, убедитесь в следующем.

- Адаптер питания подключен к комп ьютеру, а кабель питания

- Включено питание компьютер а. Для подтверждения нажмите

- Чтобы принудительно выключить компьютер , нажмите

• Если эти требования выполнены, но на экране ничего не

отображается, обратитесь в сервисный центр.

• Работает система управления питанием. Выполните одно из

следующих действий, чтобы вывести комп ьютер из спящего
режима.

- Нажмите любую клавишу на клавиатуре.

- Нажмите кнопку питания.

Проблемы со спящим режимом

Отображается
сообщение о низком
заряде батареи и
компьютер сразу же
выключается.

Компьютер переходит в
спящий режим сразу же
после включения.

• Уровень заряда батареи очень низкий. Подключите адаптер

питания к комп ьютеру.

• Проверьте следующее.

- Батарея заряжена.

- Рабочая температура не выходит за пределы допустимого

подключен к исправной розетке.

кнопку питания и уде р жив айт е ее приблизительно одну
секунду.

кнопку питания и уде р жив айт е ее восемь секунд. Для
перезапуска нажмите кнопку питания и удерж и вай те ее
приблизительно одну секунду.

диапазона. См. “Гла ва 2. Информация по эксплуатации и
уходу” в Руководство по технике безопасности и общей

информации Lenovo.

36

Глава 4. Устранение неполадок

Примечание. Если батарея заряжена и рабочая температура находится в пределах допустимой нормы,

Компьютер не выходит
из спящего режима и не
работает.

выполните следующие действия.
a Чтобы включить компь ют ер , нажмите кнопку питания и удер жи ва йт е ее приблизительно

одну секунду.

b Чтобы принудительно выключить компь ют ер , нажмите кнопку питания и уде р жи вай т е ее

восемь секунд.

c Для перезапуска нажмите кнопку питания и уд ерж ива й те ее приблизительно одну секунду.

Затем выполните сброс настроек ком пь ют ера с помощью параметра Reset this PC (Вернуть
компь ютер в исходное состояние) системы восстановления.

Если проблема остается, обратитесь в сервисный центр.

• Если компь ют ер не вы ходит из спящего режима, возможно,

разряжена батарея.

• Если компь ют ер находится в спящем режиме, подключите

адаптер питания к компьютеру. Затем нажмите кнопку
питания.

• Если компь ют ер выключен, подключите адаптер питания к

компьютеру. Затем нажмите кнопку питания, чтобы
восстановить работу компь ют ера.

Примечание. Если компь ют ер не выходит из спящего режима, не реагирует на какие-либо действия и не

выключается, выполните принудительное отключение (несохраненные данные могут быть
потеряны). Для принудительного выключения компьютер а нажмите и уде р жи ва й те кнопку
питания в течение восьми или более секунд.

Проблемы с панелью дисплея

На экране нет
изображения.

• Выполните следующие действия.

- Если ком пьютер работает от адаптера питания или батареи,

нажмите F12 (расположена на клавиатуре), чтобы увеличить
яркость экрана.

- Нажмите кнопку питания для подтверждения, если
комп ьютер находится в спящем режиме.

- Если проблема остается, следуйте инструкциям для решения
проблемы “На экране неразборчивое или искаженное
изображение”.

На экране
неразборчивое или
искаженное
изображение.

• Убед ите с ь, что разрешение экрана и качество цветопередачи

правильно установлены.

37

Глава 4. Устранение неполадок

На экране появляются
некорректные символы.

Проблемы со звуком

В динамике нет звука
даже при большой
громкости.

Проблемы с батареей

Компьютер выключается
до того, как индикатор
уровня заряда батареи
сигнализирует об
отсутствии заряда.

-или-

Компьютер продолжает
работать после того, как
индикатор уровня заряда
батареи сигнализирует
об отсутств ии заряда.

•

Правильно ли установлена операционная система и приложения?
Если они правильно установлены и настроены, и если батарея
заряжена и рабочая температура находится в пределах
допустимой нормы, выполните следующие действия:
a Чтобы включить компьюте р, нажмите кнопку питания и

уде рживайт е ее приблизительно одну секунду.

b Чтобы принудительно выключить ком пь ютер, нажмите

кнопку питания и уде р жив айт е ее восемь секунд.

c Для перезапуска нажмите кнопку питания и удержив ай те ее

приблизительно одну секунду. Затем выполните сброс
настроек компью те ра с помощью параметра Reset this PC
(Вернуть ком пь ютер в исходное состояние) системы
восстановления.

Если проблема остается, обратитесь в сервисный центр.

• Проверьте следующее.

- Функция выключения звука не используется.

- Комбинированное звуковое гнездо не используется.

- Динамики выбраны в качестве устройства воспроизведения.

• Перезарядите батарею.

Проблемы с запуском

ОС Microsoft® Windows
не запускается.

• Дополнительные сведения см. в разделе “Система

восстановления” на стр. 33.

Проблемы с системой восстановления

Не удалось восстановить
системный раздел до
заводского состояния.

• Системный раздел был изменен (например, размер раздела или

емкость диска C).

38

Другие проблемы

Глава 4. Устранение неполадок

Компьютер не отвечает. • Чтобы выключить компьютер , нажмите и уде р жив айт е кнопку

питания не менее восьми секунд.

39

Приложение A. Инструкции CRU

Комп оне нт ы, заменяемые пользователем (Customer Replaceable Units, CRU), — это детали, которы е
могут модернизироваться или заменяться самим пользователем. Если в течение гарантийного
периода CRU определяется как дефектный, заказчику предоставляется запасной CRU. Заказчики
сами отвечают за установку внешних CRU для этого продукта. Кроме того, пользователи могут
устанавливать внутренние CRU, для которых могут требоваться некоторые технические навыки
или инструменты либо установка силами технического
обслуживания применимого типа для вашей страны или региона.

Примечания.

• Вид продукта может отличаться от иллюстраций, приведенных в этом документе. См. описание для

определенного продукта.

• Замена CRU доступна не во всех странах.

специалиста на условиях гарантийного

40

Приложение A. Инструкции CRU

В следующей таблице приведен перечень CRU для вашего ко мп ьютера и даны ссылки на
инструкции по замене.

Внешние CRU

Руководство по технике

безопасности, гарантии и

установке

Адаптер питания ×

Lenovo Active Pen и
Pen Holder (в
некоторых моделях)

Lenovo Active Pen2 и
Pen Holder (в

некоторых моделях)

Чехол-клавиатура ( в
некоторых моделях)

Руководство

пользователя

×

×

×

41

Товарны е знаки

Lenovo и логотип Lenovo являются товарными знаками или зарегистрированными товарными
знаками компании Lenovo в США и/или других странах.

Microsoft и Windows являются товарными знаками Microsoft Corporation в США и/или других
странах.

42

ru-RU

Rev. AA00

©Lenovo China 2017