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IdeaPad U330-22672BU
User Manual [fr]
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LENOVO IdeaPad U330-22672BU User Manual [fr]

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Page 1
Lenovo IdeaPad U330p/U330 Touch U430p/U430 Touch
Guide de l’utilisateur
Lisez attentivement les consignes de sécurité et les conseils de la documentation fournie avant d’utiliser votre ordinateur.
Page 2
Page 3
Table des matières
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur.................................................1
Vue de dessus ..............................................................................................................1
Vue de gauche .............................................................................................................5
Vue de droite ...............................................................................................................8
Vue du dessous..........................................................................................................11
Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 8....................................13
Configuration du système d’exploitation pour la première fois........................13
Interface du système d’exploitation .......................................................................13
Icônes et barre d’icônes ............................................................................................14
Mettre l’ordinateur en veille ou le mettre hors tension.......................................16
Fonction de l’écran tactile (U330 Touch/U430 Touch)........................................18
Connexion à un réseau sans fil................................................................................21
Aide et assistance ......................................................................................................22
Chapitre 3. Système Lenovo OneKey Recovery................................23
Chapitre 4. Résolution des problèmes ...............................................25
Foire aux questions ...................................................................................................25
Résolution des problèmes........................................................................................28
Marques de commerce.........................................................................32
i
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Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur

Vue de dessus - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

a
b
c
g
d
f
e
Remarque : Les zones en pointillées indiquent des pièces qui sont invisibles de l’extérieur.
Attention :
• Veillez à ne pas ouvrir l’écran au-delà de 130 degrés. Lorsque vous fermez l’écran, veillez à
ne pas laisser de stylos ou d’autres objets entre l’écran et le clavier. Dans le cas contraire, vous risquez d’endommager l’écran.
1
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Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
c
Caméra intégrée
a
Microphone
b
intégré
Écran multitactile (U330 Touch/ U430 Touch)
Écran de
Utilisez la caméra pour les vidéocommunications.
Permet de capturer des sons pouvant être utilisé lors de vidéo conférence, de présentation audio ou d’enregistrement audio.
L’écran LCD avec rétroéclairage offre une brillance optimale. La fonction multi-tactile est disponible pour cet écran.
Offre une brillance optimale.
l’ordinateur (U330p/U430p)
d
Bouton
Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur.
d’alimentation Pavé tactile
e
Remarque : Vous pouvez activer/désactiver le pavé tactile en appuyant sur la touche .
Grilles de
f
Le pavé tactile fonctionne comme une souris conventionnelle. Pavé tactile Pour déplacer le curseur à l’écran, faites glisser votre doigt sur le pavé dans la direction vers laquelle vous désirez voir le curseur se déplacer. Boutons du pavé tactile Les fonctions sur le côté gauche/ droit correspondent au bouton de la souris gauche/droit d’une souris conventionnelle.
Permettent de dissiper la chaleur interne.
ventilation
Attention :
• Vérifiez qu’aucune des grilles de ventilation n’est obstruée, car cela pourrait
provoquer une surchauffe de l’ordinateur.
Antennes sans fil
g
2
Branchez l’adaptateur sans fil pour recevoir et envoyer la radio sans fil.
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Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Touches de raccourci
Vous pouvez accéder à certains paramètres système rapidement en appuyant sur la touche de raccourci appropriée.
Permet d’activer ou de
:
désactiver le son. Permet de diminuer le
:
niveau du volume.
Permet d’augmenter le
:
niveau du volume.
Permet de fermer la fenêtre
:
active. Permet de rafraîchir le
:
bureau ou la fenêtre active. Permet d’activer/désactiver
:
le pavé tactile.
Remarque : Si vous avez modifié HotKey Mode (Mode raccourci clavier) depuis Enabled
(Activé) en Disabled (Désactivé) dans l’utilitaire de configuration du BIOS,
vous devrez appuyer sur la touche Fn en combinaison avec la touche de raccourci appropriée.
Permet d’activer ou de
:
désactiver le mode avion.
Bascule sur le programme
:
actif.
Permet d’activer/de désactiver le rétroéclairage
:
de l’écran LCD. Se projette sur un écran
:
connecté. Permet de réduire la
:
luminosité de l’écran. Permet d’augmenter la
:
luminosité de l’écran.
3
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Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Combinaisons de touches de fonction
Les touches de fonction permettent de modifier instantanément certaines fonctionnalités du système. Pour utiliser cette fonction, maintenez enfoncée
la touche Fn ; appuyez ensuite sur l’une des touches de fonction .
a
a
Vous trouverez ci-dessous la description des fonctionnalités relatives à chaque touche de fonction.
Fn + : Permet d’activer la fonction de pause. Fn + Fin : Permet d’activer la fonction d’arrêt.
b
b
Fn + :
Fn + : Fn + Espace
(U430p/U430 Touch) (sur certains modèles uniquement) :
4
Permettent d’activer/de désactiver l’arrêt du défilement.
Permet d’activer la fonction d’insertion.
Permet d’activer/de désactiver le rétroéclairage du clavier.
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Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
d

Vue de gauche - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

U330p/U330 Touch
a c d e
U430p/U430 Touch
a b c d e
Bouton Novo
a
Remarques :
• Pour plus de détails, voir « Chapitre 3. Système Lenovo OneKey Recovery », page 23.
• Si votre ordinateur est préinstallé avec un système d’exploitation Linpus, le système
Onekey Recovery n’est pas disponible.
Port RJ-45
b
Port HDMI
c
Ports USB
Remarques :
• Le port bleu prend en charge USB 3.0.
• Pour plus de détails, voir « Raccordement de périphériques USB », page 6.
Prise audio mixte
e
Remarques :
• Par défaut, la prise audio mixte ne prend pas en charge les microphones conventionnels.
• La fonction d’enregistrement peut ne pas être prise en charge si des casques tiers sont
connectés à cause des différentes normes de l’industrie.
Lorsque l’ordinateur est éteint ou en mode veille prolongée, appuyez sur ce bouton pour lancer le système Lenovo OneKey Recovery ou l’utilitaire de configuration du BIOS, ou pour accéder au menu de démarrage.
Ce port permet de connecter l’ordinateur à un réseau Ethernet.
Permet le raccordement de dispositifs dotés d’une entrée HDMI, comme un téléviseur ou un écran.
Permet le raccordement de périphériques USB.
Permet le raccordement d’un casque audio.
5
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Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Raccordement de périphériques USB
Vous pouvez raccorder un périphérique USB à votre ordinateur en insérant la prise USB du périphérique (type A) dans le port USB de l’ordinateur.
La première fois que vous branchez un périphérique USB sur un port USB de votre ordinateur, Windows installe automatiquement un pilote pour ce périphérique. Une fois le pilote installé, vous pouvez rebrancher le périphérique sans passer par des étapes supplémentaires.
Remarque : En général, Windows détecte tout nouveau périphérique après son
branchement, et installe le pilote automatiquement. Cependant, certains périphériques peuvent nécessiter que vous installiez le pilote avant le branchement. Vérifiez la documentation fournie par le fabriquant du périphérique avant de le brancher.
Avant de débrancher un périphérique de stockage USB, assurez-vous que l’ordinateur a terminé le transfert de données par le biais de ce périphérique. Cliquez sur l’icône Retirer le périphérique en toute sécurité et éjecter le média de la zone de notification du bureau Windows pour retirer le périphérique avant de le débrancher.
Remarques :
• Si votre périphérique USB utilise un cordon d’alimentation, branchez le périphérique à
une source d’alimentation avant son branchement. Sinon, le périphérique pourrait ne pas être reconnu.
• Pour brancher ou débrancher le périphérique USB en mode veille, vous devez d’abord
réactiver l’ordinateur.
6
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Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Connexion d’un périphérique Bluetooth (sur certains modèles
uniquement)
Si votre ordinateur dispose d’un adaptateur Bluetooth intégré, il peut se connecter et transférer des données sans fil vers/depuis d’autres périphériques compatibles Bluetooth, notamment des ordinateurs portables, des PDA et des téléphones portables. Vous pouvez transférer des données entre ces périphériques jusqu’à une portée de 10 mètres en champ ouvert.
Remarque : la portée maximale peut varier en présence d’interférences et de barrières de
transmission. Pour optimiser la vitesse de transfert, placez le périphérique le plus près possible de l’ordinateur.
Activation des communications Bluetooth et du réseau local sans fil sur votre ordinateur
Appuyez sur pour procéder à la configuration.
Remarques :
• Lorsque vous n’avez pas besoin d’utiliser la fonction Bluetooth, désactivez-la afin de
prolonger l’autonomie de la batterie.
• Vous devez coupler le périphérique compatible Bluetooth avec votre ordinateur avant de
pouvoir transférer des données de l’un à l’autre. Lisez la documentation fournie avec le périphérique compatible Bluetooth pour plus de détails sur la manière de coupler ce périphérique avec votre ordinateur.
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Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur

Vue de droite - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

bcad
Voyants d’état du
a
système
Voyant d’alimentation Voyant d’état de la batterie
Symbole État du voyant Signification
Allumé (blanc) L’ordinateur est sous
Clignotant L’ordinateur est en mode
Éteint L’ordinateur est hors
Allumé (blanc) Le niveau de charge de la
Orange Le niveau de charge de la
Orange clignotant rapidement
Orange clignotant lentement
Blanc clignotant lentement Le niveau de charge de la
tension.
veille.
tension.
batterie est supérieur à 20 %.
batterie est compris entre 5 % et 20 %.
Il y a un problème avec la batterie ou le branchement de la batterie.
La batterie est en cours de charge. Lorsque le niveau de charge de la batterie atteint 20 %, le voyant clignote en blanc.
batterie est compris entre 20 % et 80 % et la charge continue. Lorsque le niveau de charge atteint 80 %, le voyant cesse de clignoter, mais la charge continue jusqu’à ce que la batterie soit complètement chargée.
8
Page 13
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
c
Logement pour
b
Permet de connecter des cartes mémoire (non fournies).
cartes mémoire
Remarque : Pour plus de détails, voir « Utilisation de cartes mémoire (non fournies) »,
Port USB
Remarque : Si la batterie est chargée à plus de 20 %, le port USB avec le symbole prend
Prise de
d
page 10.
Permet de raccorder un périphérique USB. Pour plus de détails, voir « Raccordement de périphériques USB », page 6.
en charge la charge d’un périphérique USB externe, même lorsque l’ordinateur est hors tension.
Permet de connecter l’adaptateur secteur à l’ordinateur.
l’adaptateur secteur
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Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Utilisation de cartes mémoire (non fournies)
Votre ordinateur prend en charge les types de cartes mémoire suivants :
• Carte Secure Digital (SD)
• Carte MultiMediaCard (MMC)
Remarques :
• Insérez une seule carte à la fois dans le logement.
• Ce lecteur de carte ne prend pas en charge les périphériques SDIO (tels que SDIO
Bluetooth, entre autres).
Insertion d’une carte mémoire
1
Poussez la carte de protection jusqu’à ce que vous entendiez un déclic.
2
Retirez délicatement la carte de protection du logement de carte mémoire.
Remarque : La carte de protection permet d’éviter que de la poussière ou des petites
3
Faites glisser la carte mémoire jusqu’à ce qu’un déclic confirme sa mise
particules pénètrent à l’intérieur de l’ordinateur lorsque vous n’utilisez pas le logement de la carte mémoire. Conservez la carte de protection pour un usage ultérieur.
en place.
Retrait d’une carte mémoire
1
Poussez la carte mémoire jusqu’à ce que vous entendiez un déclic.
2
Retirez délicatement la carte mémoire du logement.
Attention :
• Avant de retirer la carte mémoire, désactivez-la à l’aide de l’utilitaire Retirer le
périphérique en toute sécurité et éjecter le média afin d’éviter d’endommager les
données qu’elle contient.
10
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Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur

Vue du dessous - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

U330p/U330 Touch
a
bb
U430p/U430 Touch
a
bb
11
Page 16
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Grilles de
a
ventilation
b
Haut-parleurs
Permettent à l’air de pénétrer dans l’ordinateur pour le refroidir.
Permettent de diffuser le son.
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Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 8

Configuration du système d’exploitation pour la première fois - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Vous devez configurer le système d’exploitation lors de sa première utilisation. Le processus de configuration peut inclure les procédures suivantes :
• Acceptation du contrat de licence de l’utilisateur final
• Configuration de la connexion Internet
• Enregistrement du système d’exploitation
• Création d’un profil utilisateur

Interface du système d’exploitation - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Windows 8 est fourni avec deux interfaces utilisateur principales : l’écran Démarrer et le bureau Windows.
Pour passer de l’écran Démarrer au bureau Windows, effectuez ce qui suit :
• Sélectionnez la mosaïque Bureau sur l’écran Démarrer.
• Appuyez sur la touche Windows + D.
Pour passer du bureau à l’écran Démarrer, effectuez ce qui suit :
• Sélectionnez Démarrer dans la barre de boutons.
• Déplacez le curseur vers le coin inférieur gauche puis sélectionnez la miniature de l’écran Démarrer lorsqu’elle s’affiche.
Écran Démarrer Bureau
13
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Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 8

Icônes et barre d’icônes - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Les icônes sont des boutons de navigation qui vous permettent d’accéder rapidement aux tâches de base. Il s’agit de : Rechercher, Partager, Démarrer, Périphériques et Paramètres. La barre d’icônes correspond au menu contenant les icônes. Pour afficher la barre d’icônes, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Déplacez le curseur vers le coin supérieur droit ou inférieur droit jusqu’à ce que la barre d’icônes s’affiche.
• Appuyez sur la touche Windows + C.
• Faites glisser votre doigt depuis la droite de l’écran pour faire apparaître la barre de boutons (U330 Touch/U430 Touch).
Bouton Rechercher
Le bouton Rechercher est un nouveau moyen puissant de trouver ce que vous recherchez, y compris des applications, des paramètres et des fichiers.
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Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 8
Bouton Partager
Le bouton Partager vous laisse envoyer des liens, des photos, et plus encore à vos amis et réseaux sociaux sans quitter l’application que vous utilisez.
Bouton Démarrer
Le bouton Démarrer est un moyen rapide de vous rendre à l’écran Démarrer.
Bouton Périphériques
Le bouton Périphériques vous permet de connecter ou d’envoyer des fichiers à des périphériques externes connectés, y compris à des appareils photo numériques, des téléviseurs et des imprimantes.
Bouton Paramètres
Le bouton Paramètres vous permet d’effectuer des tâches de base, telles que le réglage du volume ou la mise hors de l’ordinateur. Vous pouvez par ailleurs contrôler le Panneau de configuration à l’aide du bouton Paramètres lorsque vous vous trouvez sur l’écran Bureau.
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Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 8

Mettre l’ordinateur en veille ou le mettre hors tension - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Lorsque vous avez terminé de travailler avec votre ordinateur, vous pouvez le mettre en veille ou l’éteindre.
Mettre l’ordinateur en veille
Si vous vous éloignez de votre ordinateur pour un court moment, mettez-le en veille. Lorsque l’ordinateur est en veille, il est possible de l’activer à nouveau en évitant le processus de démarrage. Pour mettre l’ordinateur en mode veille, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Fermez l’écran.
• Appuyez sur le bouton d’alimentation.
• Ouvrez la barre de boutons, puis sélectionnez Paramètres →
Alimentation → Veille.
Attention:
• Attendez que le voyant d’alimentation commence à clignoter (ce qui indique que
l’ordinateur est en mode de veille) avant de déplacer votre ordinateur. Déplacer votre ordinateur alors que le disque dur tourne peut endommager le disque dur, ce qui risque de provoquer une perte des données.
Pour quitter le mode veille, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Appuyez sur n’importe quelle touche.
• Appuyez sur le bouton d’alimentation.
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Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 8
Mise hors tension de l’ordinateur
Si vous n’utilisez plus votre ordinateur pendant une longue période, mettez­hors tension. Pour mettre votre ordinateur hors tension :
1
Ouvrez la barre de boutons, puis sélectionnez Paramètres .
2
Sélectionnez Alimentation → Arrêt.
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Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 8

Fonction de l’écran tactile (U330 Touch/U430 Touch) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

L’écran peut accepter les entrées comme une tablette à l’aide de son écran multi-tactile, riche en fonctionnalités, ou comme un ordinateur portatif traditionnel, à l’aide du clavier et du pavé tactile.
Mouvements multi-tactiles
Vous pouvez toucher l’écran avec un ou plusieurs bouts de doigt pour effectuer différentes tâches.
Nombre
Mouvements fréquemment utilisés Tâches effectuées
Taper
Tapez une fois sur un élément.
Permet d’effectuer certaines actions, telles que le démarrage d’une application, l’ouverture d’un lien ou l’exécution d’une commande. Cela équivaut au clic gauche avec une souris.
de doigts
utilisés
un
Appuyer et maintenir
Appuyez avec votre doigt puis laissez-le là un instant.
18
Permet de voir des informations détaillées avant la sélection d’une action. Ce geste peut également ouvrir un menu avec plusieurs options. Cela équivaut au clic droit avec une souris.
un
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Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 8
(suite)
Mouvements fréquemment utilisés Tâches effectuées
Pincer
Déplacez deux doigts ensemble ou séparément pour toucher l’écran.
Pivoter
Placez au moins deux doigts sur un élément puis faites pivoter votre main.
Permet de faire un zoom avant ou arrière sur les applications visuelles, telles que les images et les cartes. Ce geste permet également de passer au début ou à la fin d’une liste.
Permet de faire pivoter un objet. (Remarque : Les éléments ne sont pas tous pivotables, cela dépend des applications.)
Nombre
de doigts
utilisés
deux
deux ou
plus
Glisser
Déplacez votre doigt au travers de l’écran.
Permet de descendre ou de faire défiler les listes et les pages, mais vous pouvez également utilisé ce mouvement pour déplacer un objet, dessiner et écrire, selon l’application. Cela équivaut au fait de presser et de maintenir une souris pour descendre et faire défiler des listes ou des pages.
un
19
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Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 8
(suite)
Mouvements fréquemment utilisés Tâches effectuées
Glisser
Depuis n’importe quel bord de l’écran, faites glisser votre doigt de l’intérieur vers le centre.
• Le fait de glisser depuis le bord inférieur ou supérieur affiche les commandes de l’application, y compris les commandes d’enregistrement, de modification et de suppression. Ce mouvement peut être également utilisé pour accueillir ou fermer une application ouverte. Cela équivaut au clic droit avec votre souris sur une application.
Nombre
de doigts
utilisés
un
20
• Le fait de glisser votre doigt depuis la gauche permet d’afficher une liste des applications en cours d’exécution en arrière-plan.
• Le fait de glisser votre doigt depuis la droite de l’écran permet d’afficher les icônes. Cela équivaut à placer votre souris dans le coin inférieur droit de l’écran.
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Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 8

Connexion à un réseau sans fil - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Pour connecter un réseau sans fil, procédez comme suit :
1
Vérifiez que le mode avion est désactivé. Si le mode avion est activé, appuyez sur la touche de raccourci ( ) pour le désactiver.
2
Ouvrez la barre d’icônes, puis sélectionnez Paramètres → . Une liste des réseaux sans fil disponibles s’affiche.
3
Cliquez sur le nom d’un réseau dans la liste, puis cliquez sur Connexion.
Remarque : Certains réseaux exigent la saisie d’une clé de sécurité ou d’un mot de passe.
Pour vous connecter à l’un de ces réseaux, demandez à votre administrateur réseau ou à votre fournisseur de services Internet de vous fournir la clé de sécurité ou le mot de passe.
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Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 8
Aide et assistance - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Pour toute question relative à l’utilisation du système d’exploitation Windows, reportez-vous au fichier d’aide et d’assistance de Windows. Pour accéder au fichier d’aide et d’assistance de Windows, effectuez l’une des actions suivantes :
• Ouvrez la barre d’icônes et sélectionnez Paramètres ; sélectionnez Aide dans le menu Paramètres.
• Appuyez sur la touche Windows + F1.
Remarque : Si le mode des touches de raccourci est activé, vous devez appuyer
simultanément sur la touche Fn et la touche F1 pour accéder à la fonction de la touche F1.
22
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Chapitre 3. Système Lenovo OneKey Recovery

Le système Lenovo OneKey Recovery est un logiciel conçu pour sauvegarder et restaurer votre ordinateur. Vous pouvez l’utiliser pour restaurer la partition du système vers son état d’origine en cas de défaillance du système. Vous pouvez également créer des sauvegardes utilisateur pour une restauration facilité, le cas échéant.
Remarque : Pour pouvoir utiliser les fonctionnalités du système OneKey Recovery, votre
Sauvegarde de la partition du système
Vous pouvez sauvegarder la partition du système en un fichier image. Pour sauvegarder la partition du système :
1
Appuyez sur le bouton Novo pour démarrer le système Lenovo OneKey Recovery.
2
Cliquez sur System Backup (Sauvegarde système).
3
Sélectionnez un emplacement de sauvegarde et cliquez sur Next (Suivant) pour démarrer la sauvegarde.
Remarques :
• Vous pouvez choisir un emplacement de sauvegarde sur le lecteur de disque dur local ou
sur un périphérique de stockage externe.
• Le processus de sauvegarde peut prendre du temps.
• Le processus de sauvegarde est uniquement disponible lorsque Windows est démarré
normalement.
disque dur est doté d’une partition cachée par défaut pour stocker un fichier image et les fichiers programme du système OneKey Recovery. La partition par défaut est cachée pour des raisons de sécurité et c’est la raison pour laquelle l’espace disque disponible est inférieur à la capacité spécifiée.
Restauration
Vous pouvez choisir de restaurer la partition du système vers son état d’origine ou vers un point de sauvegarde crée précédemment. Pour restaurer la partition du système :
1
Appuyez sur le bouton Novo pour démarrer le système Lenovo OneKey Recovery.
2
Cliquez sur dans l’environnement de récupération.
3
Suivez les instructions à l’écran pour restaurer la partition du système vers son état d’origine ou vers un point de sauvegarde crée précédemment.
System Recovery (Récupération système). L’ordinateur redémarre
23
Page 28
Chapitre 3. Système Lenovo OneKey Recovery
Remarques :
• Le processus de récupération est irréversible. Assurez-vous de sauvegarder toutes les
données que vous souhaitez enregistrer dans la partition du système avant d’entamer le processus de récupération.
• Le processus de récupération peut prendre du temps. Veillez à brancher l’adaptateur
secteur à votre ordinateur pendant le processus de récupération.
• Les instructions ci-dessus doivent être suivies lorsque Windows peut être démarré
normalement.
Si Windows ne peut pas être démarré, suivez les étapes ci-dessous pour faire démarrer le système Lenovo OneKey Recovery :
1
Mettez l’ordinateur hors tension.
2
Appuyez sur le bouton Novo. Depuis le Novo Button Menu (menu du bouton Novo), sélectionnez System recovery (Récupération système)
puis appuyez sur Entrée.
24
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Chapitre 4. Résolution des problèmes

Foire aux questions - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Cette section répertorie les questions généralement posées par catégorie.
Recherche d’informations
Quelles sont les consignes de sécurité à suivre lorsque j’utilise mon ordinateur ?
Le Guide de sécurité et d’informations générales Lenovo fourni avec votre ordinateur contient des consignes de sécurité relatives à l’utilisation de votre ordinateur. Lisez et suivez toutes les consignes lorsque vous utilisez votre ordinateur.
Où puis-je obtenir les caractéristiques matérielles de mon ordinateur ?
Vous pouvez trouver les caractéristiques matérielles de votre ordinateur depuis les brochures imprimées fournies avec votre ordinateur.
Où puis-je obtenir des informations sur la garantie ?
Concernant la garantie qui s’applique à votre ordinateur, y compris la période de garantie et le type de service de garantie, reportez-vous à la feuille de garantie limitée de Lenovo fournie avec votre ordinateur.
Pilotes et logiciel préinstallés
Où se trouvent les disques d’installation des logiciels préinstallés Lenovo (logiciels de bureau) ?
Les disques d’installation des logiciels préinstallés Lenovo ne sont pas fournis avec votre ordinateur. Si vous avez besoin de réinstaller les logiciels préinstallés, vous pouvez trouver le programme d’installation sur la partition D de votre disque dur. Si vous ne trouvez pas le programme d’installation à cet endroit, téléchargez-le depuis le site Web d’assistance client Lenovo.
Où puis-je trouver les pilotes des différents périphériques de mon ordinateur ?
Si votre ordinateur est préinstallé avec un système d’exploitation Windows, Lenovo fournit des pilotes pour les périphériques dont vous avez besoin sur la partition D de votre disque dur. Vous pouvez également télécharger les derniers pilotes depuis le site Web d’assistance client Lenovo.
25
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Chapitre 4. Résolution des problèmes
Système Lenovo OneKey Recovery
Où se trouvent les disques de récupération ?
Les disques de récupération ne sont pas fournis avec l’ordinateur. Utilisez le système Lenovo OneKey Recovery si vous avez besoin de rétablir les paramètres par défaut du système.
Que faire si la sauvegarde échoue ?
Si vous pouvez lancer la sauvegarde, mais qu’elle échoue en cours d’exécution, procédez comme suit :
1
Fermez tous les programmes ouverts, puis relancez le processus de sauvegarde.
2
Vérifiez si le média de destination est endommagé. Sélectionnez un autre chemin et réessayez.
Quand dois-je rétablir les paramètres par défaut du système ?
Utilisez cette fonction lorsque le système d’exploitation n’arrive pas à démarrer. Si des données importantes se trouvent dans la partition du système, sauvegardez-les au préalable.
Utilitaire de configuration du BIOS
Qu’est-ce que l’utilitaire de configuration du BIOS ?
L’utilitaire de configuration du BIOS est un logiciel basée sur la mémoire morte. Il communique des informations de l’ordinateur de base et offre des options pour paramétrer les périphériques d’amorçage, la sécurité, le mode du matériel et d’autres préférences.
Comment puis-je démarrer l’utilitaire de configuration du BIOS ?
Pour démarrer l’utilitaire de configuration du BIOS :
1
Mettez l’ordinateur hors tension.
2
Appuyez sur le bouton Novo puis sélectionnez BIOS Setup (Configurer le BIOS).
Comment puis-je modifier le mode d’amorçage ?
Il existe deux modes d’amorçage : UEFI et Legacy Support (Hérité). Pour modifier le mode d’amorçage, démarrez l’utilitaire de configuration du BIOS et configurez le mode d’amorçage sur UEFI ou Legacy support
(Hérité) dans le menu d’amorçage.
26
Page 31
Chapitre 4. Résolution des problèmes
Quand faut-il modifier le mode d’amorçage ?
Le mode d’amorçage par défaut de votre ordinateur est le mode UEFI. Si vous devez installer un système d’exploitation hérité, tel que Windows (à savoir, un système d’exploitation antérieur à Windows 8), Linux ou DOS, etc. sur votre ordinateur, vous devez modifier le mode d’amorçage sur Legacy support (Hérité). Le système d’exploitation hérité tel que Windows, Linux ou DOS, etc. ne peut pas être installé si vous ne modifiez pas le mode d’amorçage.
Assistance
Comment puis-je contacter le centre d’assistance ?
Consultez le « Chapitre 3. Assistance et service » du Guide de sécurité et d’informations générales de Lenovo.
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Chapitre 4. Résolution des problèmes

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Problèmes liés à l’affichage
Lorsque je mets l’ordinateur sous tension, rien ne s’affiche à l’écran.
Lorsque je mets mon ordinateur sous tension, seul un curseur blanc apparaît à l’écran.
Mon écran s’éteint alors que l’ordinateur est allumé.
L’écran est illisible ou déformé.
• Si l’écran est vide, vérifiez que :
- L’adaptateur secteur est raccordé à l’ordinateur et le câble d’alimentation est branché à une prise électrique en bon état.
- L’ordinateur est sous tension. (Appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation pour en avoir la confirmation.)
- Si vous utilisez l’adaptateur secteur ou la batterie et que le voyant d’état de la batterie est allumé, appuyez sur F12 () pour augmenter la luminosité de l’écran.
• Si l’écran n’affiche toujours rien, faites réparer votre
ordinateur.
• Restaurez les fichiers de sauvegarde dans votre
environnement Windows ou la totalité du disque dur pour rétablir la configuration d’usine à l’aide du système Lenovo OneKey Recovery. Si le problème persiste, faites réparer votre ordinateur.
• Il est possible que l’écran de veille, ou la gestion
d’alimentation, soit activé(e). Pour désactiver l’écran de veille ou quitter le mode veille, effectuez l’une des actions suivantes :
- Appuyez sur le pavé tactile.
- Appuyez sur n’importe quelle touche.
- Appuyez sur le bouton d’alimentation.
- Appuyez sur F9 ( ) pour vérifier que le rétroéclairage de l’écran LCD a été désactivé.
- Si le problème persiste, suivez la procédure décrite dans la solution du problème suivant « L’écran est illisible ou déformé ».
• Vérifiez que :
- Le pilote d’affichage est correctement installé.
- La résolution de l’écran et la qualité des couleurs sont correctement définies.
- Le type d’écran est correct.
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Chapitre 4. Résolution des problèmes
Des caractères incorrects s’affichent à l’écran.
• Est-ce que le système d’exploitation ou les
programmes sont correctement installés ? S’ils ont été installés et configurés correctement, faites réparer l’ordinateur.
Problèmes liés au mot de passe du BIOS
J’ai oublié mon mot de passe.
• Si vous avez oublié votre mot de passe, vous devez
demander à l’administrateur système de réinitialiser votre mot de passe utilisateur.
• Si vous oubliez votre mot de passe d’accès au disque
dur, le revendeur Lenovo n’est pas en mesure de réinitialiser le mot de passe ou de récupérer les données du disque dur. Vous devez confier votre ordinateur à un revendeur ou un représentant Lenovo afin qu’il remplace le disque dur. Vous devrez présenter votre preuve d’achat, et le remplacement des pièces et la main-d’œuvre vous seront facturés.
• Si vous oubliez votre mot de passe administrateur,
aucun revendeur agréé Lenovo ne sera en mesure de le réinitialiser. Vous devrez confier votre ordinateur à un revendeur ou un représentant Lenovo afin qu’il remplace la carte mère. Vous devrez présenter votre preuve d’achat, et le remplacement des pièces et la main-d’œuvre vous seront facturés.
Problèmes liés à la mise en veille
Un message d’erreur indiquant une très faible charge de la batterie s’affiche et l’ordinateur s’arrête immédiatement.
L’ordinateur entre en mode veille juste après le POST (auto­test de démarrage).
Remarque : Si la batterie est chargée et que la température est dans la plage admise, faites
réparer l’ordinateur.
• La charge de la batterie est faible. Raccordez
l’adaptateur secteur à l’ordinateur.
• Vérifiez que :
- La batterie est chargée.
- La température de fonctionnement est dans la plage admise. Consultez le « Chapitre 2. Informations d’utilisation et d’entretien » du Guide de sécurité et d’informations générales de Lenovo.
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Chapitre 4. Résolution des problèmes
L’ordinateur reste en mode veille et ne fonctionne pas.
Problème lié au son
Aucun son n’est émis par le haut-parleur, même lorsque j’augmente le volume.
Problèmes liés à la batterie
L’ordinateur s’arrête avant que le voyant de charge de la batterie n’indique que cette dernière est déchargée.
-ou-
L’ordinateur fonctionne après que le voyant de charge de la batterie indique que cette dernière est déchargée.
L’ordinateur ne fonctionne pas avec une batterie complètement chargée.
Problème lié au disque dur
Le disque dur ne fonctionne pas.
• Si votre ordinateur est en mode veille, connectez
l’adaptateur secteur à l’ordinateur, puis appuyez sur n’importe quelle touche ou sur le bouton d’alimentation.
• Si le système ne quitte toujours pas le mode veille, s’il
ne répond plus ou s’il ne peut être mis hors tension, réinitialisez l’ordinateur. Les données que vous n’avez pas enregistrées risquent d’être perdues. Pour réinitialiser l’ordinateur, appuyez et maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant au moins 4secondes.
• Vérifiez que :
- La fonction Muet n’est pas activée.
- La prise audio mixte n’est pas utilisée.
- Le périphérique de lecture sélectionné est bien le haut-parleur.
• Déchargez, puis rechargez la batterie.
• Le dispositif de protection contre les surtensions de la
batterie est peut-être activé. Mettez l’ordinateur hors tension pendant une minute pour réinitialiser ce dispositif, puis remettez-le sous tension.
• Dans le menu Boot (Démarrage) de l’utilitaire de
configuration du BIOS, assurez-vous que le disque dur figure bien sous EFI.
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Chapitre 4. Résolution des problèmes
Problèmes liés au système OneKey Recovery
Il est impossible d’effectuer la sauvegarde.
Échec de la restauration des paramètres d’usine de la partition système.
• Vous n’utilisez pas un système d’exploitation
Windows.
• L’espace est insuffisant pour stocker les données
sauvegardées. Vous devez libérer davantage d’espace disque sur la partition de sauvegarde.
• La partition système, notamment la taille de la
partition ou la capacité du disque, a été modifiée.
Autres problèmes
L’ordinateur ne répond pas. • Pour mettre l’ordinateur hors tension, maintenez le
bouton d’alimentation enfoncé pendant au moins 4 secondes. Si l’ordinateur ne répond toujours pas, débranchez l’adaptateur secteur.
• Il est possible que votre ordinateur se verrouille
automatiquement lorsqu’il entre en mode veille lors d’une communication. Désactivez le mode veille lorsque vous travaillez sur le réseau.
Je dois démarrer l’ordinateur à l’aide d’un périphérique connecté, mais ce dernier n’apparaît pas dans la liste des périphériques de démarrage.
Le périphérique externe connecté ne fonctionne pas.
• Vérifiez le réglage du mode de démarrage dans
l’utilitaire de configuration du BIOS. Si Boot Mode (Mode de démarrage) est défini sur UEFI, assurez­vous que le périphérique ou support du périphérique prend en charge l’amorçage UEFI. Si le périphérique ou support du périphérique ne prend pas en charge l’amorçage UEFI, définissez Boot Mode (Mode de démarrage) sur Legacy Support (Support hérité). Si le périphérique n’apparaît toujours pas dans la liste des périphériques de démarrage, remplacez-le par un nouveau périphérique ou support.
• Ne branchez ou ne débranchez pas de câbles de
périphérique externe autres que des câbles USB quand l’ordinateur est sous tension, car vous risqueriez de l’endommager.
• Pour un périphérique externe gourmand en énergie,
tel qu’un lecteur de disque optique USB, utilisez un adaptateur secteur externe. Dans le cas contraire, le périphérique risque de ne pas être reconnu ou le système peut s’arrêter.
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Marques de commerce

Les termes suivants sont des marques commerciales ou des marques déposées de Lenovo en France et/ou dans d’autres pays.
Lenovo IdeaPad OneKey
Microsoft et Windows sont des marques commerciales de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.
D’autres noms d’entreprises, de produits ou de services peuvent être des marques commerciales ou des marques de service détenues par des tierces parties.
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