Lenovo
ideapad 720-15IKB
ユーザーガイド
lmn
Read the safety notices and important tips in the
コンピュータを使用する前に、付属マニュアルの安全上の
included manuals before using your computer.
特記事項と重要なヒントを読んでください。
注記
• 本製品をご使用になる前に、「 Lenovo
お読みください。
• このガイドに記載されている一部の手順は、Windows® 10 を使用しているこ
とを前提としている場合があります。別の Windows オペレーティングシス
テムを使用している場合、一部の操作が若干異なることがあります。その他
のオペレーティングシステムを使用している場合、適用されない操作がある
ことがあります。
• 本ガイドで説明する機能は、ほとんどのモデルに共通します。ご使用のコン
ピューターでは使用できない機能がある場合があります。また、このユー
ザーガイドに記載されていない機能が使用できる場合もあります。
• 本マニュアルに記載されている図は、実際の製品とは異なることがありま
す。オペレーティングシステムのスクリーンショットは参照目的でのみ提供
されています。実際の製品を参照してください。
規制に関する通知
• 詳細については、「 Guides & Manuals 」（ http://support.lenovo.com）を参
照してください。
安全性及び一般情報ガイド
」を最初に
初版（2017 年 4 月）
© 著作権 Lenovo 2017.
目次
第 1 章 コンピュータの各部 ..................................................................... 1
上面図............................................................................................................................1
左側面図........................................................................................................................6
右側面図......................................................................................................................11
底面図..........................................................................................................................12
第 2 章 Windows 10 の使⽤を開始する ................................................ 13
オペレーティング システムの初期構成を行う.....................................................13
オペレーティングシステムインターフェイス......................................................13
コンピュータをスリープ モードにする、またはシャットダウンする.............16
ワイヤレスネットワークに接続する......................................................................18
Windows のヘルプ ...................................................................................................19
第 3 章 リカバリーシステム ................................................................... 20
Push-button reset (PC のリカバリー ) ...................................................................20
第 4 章 トラブルシューティング ........................................................... 23
よくある質問..............................................................................................................23
トラブルシューティング..........................................................................................26
商標 ........................................................................................................ 29
i
第 1 章 コンピュータの各部
上⾯図 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
a
bb
c
d
e
f
g
h
注記 : 破線の部分は、外側からは見えません。
注意：
• ディスプレイパネルを 170° 以上に開かないでください。ディスプレイパネルを閉じる時
は、 ディスプレイパネルとキーボードの間にペンやその他の物を置き忘れないように気
を付けてください。そうしないと、ディスプレイパネルが損傷することがあります。
1
第 1 章 コンピュータの各部
a
内蔵カメラ
b
内蔵マイク
c
コンピュータディ
スプレイ
d
ワイヤレス LAN
アンテナ
e
換気スロット
注記 : 換気スロットがブロックされないようにしてください。 そうしないと、コンピュータ
が過熱する恐れがあります。
f
電源キー
g
指紋リーダー
( ⼀部のモデル）
h
タッチパッド
カメラはビデオ通信で使用します。
ビデオ会議、音声ナレーション、オーディオ録音などで
使用するサウンドをキャプチャします。
LED バックライト付き LCD ディスプレイは、明瞭な画
像を提供します。
ワイヤレス LAN アダプタと接続して、ワイヤレスで信
号の送受信を行います。
内部の熱を放散します。
このキーを押すと、コンピュータの電源がオン / オフに
なります。
デフォルトでは、コンピュータの電源が入っているとき
に、このキーを 1 秒以上押すと、コンピュータはスリー
プモードになります。このボタンを 5 秒以上長押しする
と、コンピュータはシャットダウンします。
指紋を登録し、パスワードとして使用してコンピュータ
の安全性を高めることができます。
タッチパッドは、従来のマウスと同様に機能します。
タッチパッド： 画面でポインタを移動させるには、ポイ
ンタを移動させたい方向へ、パッド上で指をスライドさ
せます。
タッチパッドボタン： 左 / 右側の機能は、従来のマウス
の左 / 右マウスボタンに対応します。
注記 : F6 ( ) を押して、タッチパッドを有効 / 無効にすることができます。
2
第 1 章 コンピュータの各部
キーボードを使⽤する
コンピューターには数値キーとファンクションキーがあり、標準キーボー
ドに数値キーパッドが組み込まれている場合もあります。
数値キーパッド
キーボードには個別の数値キーパッドがあります。数値キーパッドを有効
または無効にするには、 Num Lock キーを押します。
3
第 1 章 コンピュータの各部
キーボードを使⽤する
ホットキー
適切なホットキーを押して特定のシステム設定にすばやくアクセスできま
す。
サウンドのミュート /
:
ミュート解除。
:
音量レベルを下げます。
:
音量レベルを上げます。
マイクを有効 / 無効にしま
:
す。
ページの表示を更新しま
:
す。
タッチパッドを有効 / 無効
:
にします。
注記 : BIOS セットアップユーティリティで Hotkey Mode（ホットキーモード）を Enabled
（有効）から Disabled（無効）に変更した場合、該当するホットキーと Fn キーを同時
に押す必要があります。
機内モードを有効 / 無効に
:
します。
カメラを有効 / 無効にしま
:
す。
LCD 画面をロック / ロッ
:
ク解除します。
外部プロジェクターを有
:
効にするか、外部ディス
プレイを接続します。
:
表示の明るさを下げる。
:
表示の明るさを上げる。
4
第 1 章 コンピュータの各部
ファンクションキーの組み合わせ
ファンクションキーを使って、動作機能を即座に変更することができます。
この機能を使用するには、Fn a キーを押しながら、いずれかのファンク
ションキー b を押します。
b
a
各ファンクションキーの機能について次に説明します。
Fn + B:
Fn + P:
Fn + C:
Fn + S:
Fn + Space
( ⼀部のモ
デル）：
中止機能を有効にします。
ポーズ機能を有効にします。
Scroll Lock を有効または無効にします。
システム要求をアクティブにします。
キーボードバックライトを調節します。
デフォルトの状態 : オフ
操作 バックライ
1 回押す
2 回押す
3 回押す
b
トの状態
オン
オン
オフ
バックライトの明るさ
バックライトの明るさは 50% にな
ります。
バックライトの明るさは 100% にな
ります。
5
第 1 章 コンピュータの各部
左側⾯図 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
a b c d e f gh
a
AC 電源アダプタ
AC 電源アダプタに接続します。
端⼦
b
バッテリ / 充電ス
テータスインジ
ケータ
AC 電源アダプタ端⼦インジケータのス
テータス
オフ コンピュータがスリープモードで
取り外された状態
黄色点灯 バッテリは 5% ～ 20% 充電されて
黄色高速点滅 バッテリは 1% ～ 5% 充電されてい
黄色低速点滅 バッテリは充電中です。バッテリ
白色低速点滅 バッテリは 20% ～ 80% 充電されて
接続された状態
白色点灯 バッテリは 80% 以上充電されてい
c
RJ-45 ポート
イーサネットネットワークへ接続します。
意味
あるか、コンピュータの電源が
入っていません。バッテリは 20%
以上充電されています。
います。
ます。
充電量が 20% に達すると、点滅が
白色に変化します。
いて、充電中です。バッテリの充
電が 80% に達すると、ライトの点
滅が止まります。
ます。バッテリの充電はバッテリ
が完全に充電されるまで継続しま
す。
6
第 1 章 コンピュータの各部
d
USB ポート
注記 : 詳細については、「USB デバイスの接続」（9 ページ）を参照してください。
e
HDMI ポート
f
Type-C ポート
g
コンボオーディオ
USB デバイスを接続します。
TV またはディスプレイ等の HDMI 入力付きデバイスに
接続します。
Type-C ポートでは以下がサポートされます。
• USB 3.0
ヘッドセットを接続します。
端⼦
注記 :
• コンボオーディオ端子は従来のマイクをサポートしていません。
• サードパーティ製のヘッドホンまたはヘッドセットは、業界標準の違いが原因で録音機
能がサポートされないことがあります。
h
電⼒ステータスイ
ンジケータ
インジケータ インジケータのス
意味
テータス
電⼒ステータス
インジケータ
オン（白色点灯） コンピュータの電源が入っています。
点滅 コンピュータはスリープモードです。
オフ コンピュータの電源が切れています。
7
第 1 章 コンピュータの各部
ネットワークケーブルの接続
ネットワークケーブルを挿入するには、次の操作を行います。
1 ネットワークケーブルの一方のコネクタを持って、RJ-45 のカバーを
ゆっくりと押します a。
2 コネクタを RJ-45 のポート b に挿入します。
a
b
ソフトウェアの設定
コンピュータの構成方法について詳しくは、インターネットサービスプロ
バイダ（ISP）にお尋ねください。
8
第 1 章 コンピュータの各部
USB デバイスの接続
コンピュータ上の USB プラグ（タイプ A） を USB ポートに差し込むことに
よってコンピュータに USB デバイスを接続することができます。
コンピュータのどちらかの USB ポートに初めて USB デバイスをつなぐと、
Windows が自動的にそのデバイスのドライバーをインストールします。
ドライバーがインストールされると、追加ステップを実行することなく、
デバイスを切断および再接続することができます。
注記 : 通常は、接続後に Windows が新しいデバイスを検出し、ドライバーを自動的にイン
ストールします。ただし、一部のデバイスでは、接続する前にドライバーをインス
トールする必要があります。デバイスを接続する前に、デバイスのメーカーの説明書
を確認してください。
USB 記憶装置デバイスを切断する前に、必ずコンピュータがそのデバイス
へのデータの転送が完了していることを確認してください。Windows の
通知エリアのハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出すアイコ
ンをクリックしてから装置を取り外します。
注記 : USB デバイスが電源コードを使用する場合、接続前にデバイスを電源に接続してく
ださい。この順番を守らないと、デバイスが認識されないことがあります。
9
第 1 章 コンピュータの各部
メモリカード（別売）の使⽤
コンピュータは次のメモリカードをサポートしています。
• Secure Digital (SD) カード
• Secure Digital High Capacity (SDHC) カード
• SD eXtended Capacity (SDXC) カード
• MultiMediaCard (MMC)
注記 :
• 同時にスロットに挿入できるカードは、1 枚だけです。
• このカード リーダーは SDIO デバイス（例、SDIO Bluetooth など）はサポートしていま
せん。
メモリカードの挿⼊
スロットの奥に当たるまでメモリカードを差し込みます。
メモリカードの取り外し
メモリカード スロットから、メモリカードを静かに引き抜きます。
注記 : データの損傷を防ぐため、メモリカードを取り外す前に、必ず Windows の「ハード
ウェアの安全な取り外し」や「メディアの取り出し」のユーティリティを使用して、
メモリカードを無効にしてください。
10
第 1 章 コンピュータの各部
右側⾯図 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
a b c d
a
Novo ボタン
b
メモリカード
スロット
注記 : 詳細については、「メモリカード（別売）の使用」（10 ページ）を参照してください。
コンピュータがシャットダウンしているときに、このボタ
ンを押すと、System Recovery（システム回復）または
BIOS setup utility （BIOS セットアップユーティリティ）
が起動するか、ブートメニューが開きます。
メモリカード（ 別売）は、ここに挿入します。
c
USB ポート
注記 :
• バッテリ残量が 20% 以上ある場合、( ) マークの付いた USB ポートでは、コン
ピューターの電源が切れている場合でも外部 USB デバイスを充電できます。
• 詳細については、「USB デバイスの接続」（9 ページ）を参照してください。
d
Kensington セ
キュリティスロッ
ト
注記 :
• セキュリティ製品を購入する際は、この種類のセキュリティキーホールとの互換性があ
ることを確認してください。
• ロックデバイスおよびセキュリティ機能の評価、選択、および実装は、お客様の責任に
おいて行ってください。Lenovo は、ロックデバイスおよびセキュリティ機能の効果、
品質、および性能に関するコメント、判断、および保証を提供しません。
USB デバイスを接続します。
ここにセキュリティロック（別売）を取り付けて、コン
ピューターの盗難や不正使用を防止します。コンピュータ
にセキュリティロックを取り付けて、他のユーザーがコン
ピュータを勝手に移動することを防止できます。セキュリ
ティロックの取り付け方法については、購入したセキュリ
ティロック付属の説明書を参照してください。
11
第 1 章 コンピュータの各部
底⾯図 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
ba a
a
スピーカー
b
換気スロット
注記 : 換気スロットがブロックされないようにしてください。 そうしないと、コンピュータ
が過熱する恐れがあります。
オーディオ出力を行います。
内部の熱を放散します。
12
第 2 章 Windows 10 の使⽤を開始する
オペレーティング システムの初期構成を⾏う - - - - - - - - - - - - - -
初めて使用する場合は、オペレーティングシステムを構成する必要がある
場合があります。構成プロセスでは、以下の手順を行います。
• エンドユーザーライセンス使用許諾契約に同意する
• インターネット接続を構成する
• オペレーティングシステムを登録する
• ユーザーアカウントを作成する
オペレーティングシステムインターフェイス - - - - - - - - - - - - - - -
[ スタート］ メニュー
画面左下にある [ スタート ] ボタンをクリックすると、[ スタート ] メ
ニューが表示されます。
[ スタート ] メニューを開くには、次のいずれかの手順を実行します。
• 画面左下にある [ スタート ] ボタンをクリックすると、[ スタート ] メ
ニューが表示されます。
• キーボードの Windows キー を押します。
13
第 2 章 Windows 10 の使⽤を開始する
[ スタート ] メニューにある電源ボタンを選択すると、コンピューターの
シャットダウンまたは再起動を行うことや、コンピューターをスリープ
モードにすることができます。
[ スタート ] メニューからは、インストールされているすべてのアプリを見
つけることや、頻繁に使用するアプリを表示することができます。
アクション センター
タスクバーの [ アクション センター ] アイコンを 選択すると、 アクショ
ン センター が表示されます。
アクション センターでは、Windows およびアプリからの重要な通知を確
認できます。さらに、一般的な設定をすばやく変更することもできます。
14
第 2 章 Windows 10 の使 ⽤を 開 始す る
タスクバーの Tas k V i e w （タスクビュー）
Windows 10 では、New Desktop（新しいデスクトップ）を追加して、複数
のデスクトップを切り替えることができます。
新しいデスクトップを追加するには、次の手順を実行します。
• タスクバー領域の [ タスク ビュー ] アイコン を選択します。
• [ 新しいデスクトップ ] を選択します。
デスクトップを切り替えるには、[ タスク ビュー ] アイコン を選択し
て、目的のデスクトップを選択します。
マルチタスクビュー複数のアプリを管理することもできます。
1 [Task View]（タスクビュー）ボタンを選択すると、使用中のすべてのア
プリが画面に表示されます。
2 表示するアプリまたは終了するアプリを選択します。
15
第 2 章 Windows 10 の使⽤を開始する
コンピュータをスリープ モードにする、 またはシャットダウンする - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
コンピュータの使用を終えたら、スリープモードにするか、シャット
ダウンすることができます。
コンピュータをスリープモードにする
短時間コンピューターを離れる場合は、コンピューターをスリープモード
にします。
コンピューターをスリープ状態にすると、起動プロセスをバイパスし、す
ぐにウェイクアップして使用を再開できます。
コンピュータをスリープ モードにするには、以下のいずれかを実行します。
• ディスプレイカバーを閉じます。
• 電源キーを約 1 ～ 5 秒間長押しします。
•[スタート ] ボタンを選択して、 [ 電源 ] → [ スリープ ] を選択します。
注記 : コンピュータを移動する際は、スリープ モードにしてください。ハード ディスクが
回転している時にコンピュータを移動させると、ハード ディスクが損傷し、データ
が失われることがあります。
コンピュータをウェイクアップするには、次の手順を実行します。
• キーボード上のいずれかのキーを押します。
16
第 2 章 Windows 10 の使 ⽤を 開 始す る
コンピューターをシャットダウンする
長時間コンピュータを使用しない場合は、シャットダウンします。
コンピューターをシャットダウンするには、以下の手順を実行します。
•[スタート ] ボタンを選択して、 [ 電源 ] → [ シャットダウン ] を選択し
ます。
• 画面左下にある [ スタート ] ボタンを右クリックするか、選択して、
シャットダウンまたはサインアウト → シャットダウンを選択します。
17
第 2 章 Windows 10 の使⽤を開始する
ワイヤレスネットワークに接続する - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
ワイヤレス接続を有効にする
無線機能を有効にするには、次のいずれかの手順を実行します。
• 通知領域の [ アクションセンター ] アイコン を選択して、[ 機内モー
ド ] の選択を解除します。
• を押して機内モードを無効にします。
• [ 設定 ] → [ ネットワークとインターネット ] → [ 機内モード ] を選択
して、ネットワーク構成ページを開きます。次に、機内モードスイッチ
をオフにします。
ワイヤレスネットワークに接続する
無線機能を有効にした後、使用可能なワイヤレスネットワークが自動的に
スキャンされ、ワイヤレスネットワークリストに表示されます。 ワイヤレス
ネットワークに接続するには、リストで目的のネットワーク名をクリック
して [ 接続 ] をクリックします。
注記 : ネットワークによっては、接続するためにネットワークセキュリティキーまたはパ
スフレーズを入力する必要があります。 そのようなネットワークに接続するには、
ネットワーク管理者またはインターネットサービスプロバイダー（ISP） にセキュリ
ティキーまたはパスフレーズを問い合わせてください。
18
第 2 章 Windows 10 の使 ⽤を 開 始す る
Windows のヘルプ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
オペレーティングシステムの問題については、Windows の Get Started ア
プリを参照してください。このアプリを開くには、以下を実行します。
• カーソルを左下部に移動し、スタートボタンを選択します。[ すべてのア
プリ ] から [Get Started] を選択します。
19
第 3 章 リカバリーシステム
Push-button reset (PC のリカバリー ) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Push-button reset (PC のリカバリー ) は、ユーザーがオペレーティングシ
ステムを初期状態に復元できる組み込みのリカバリツールです。このツー
ルを使用すると、事前にデータをバックアップする必要なく、ユーザーの
データおよび重要なカスタマイズを維持できます。
以下の Push-button reset (PC のリカバリー ) 機能は、Windows 内の複数の
場所からアクセスできます。
コンピュータの更新
工場出荷時のデフォルト設定を再インストールすることによってソフト
ウェアの問題を修正します。ユーザーのデータ、重要な設定、および
Windows ストア から以前購入したすべての Windows ストアアプリは維持
されます。
コンピュータのリセット
リサイクルまたは譲渡用にコンピュータを準備します。工場出荷時の設定
が再インストールされ、すべてのユーザーデータおよびアプリケーション
は元の OOBE（Out-of-Box Experience）の状態に戻ります。
Push-button reset (PC のリカバリー )
Push-button reset (PC のリカバリー ) 機能は、次のいずれかの方法で起動
できます。
• Novo ボタン :
- コンピュータをシャットダウンして、5 秒以上待ちます。Novo ボタンを
押して、[System Recovery（システム回復）] を選択します。
• 設定 :
- 設定 → [ 更新とセキュリティ ] → [ 回復 ] → [PC の起動をカスタマイズ
する ] → [ 今すぐ再起動する ] を選択します。
詳細については、コンピュータの [Windows ヘルプとサポート ] ファイルを
参照してください。
20
第 3 章 リカバリーシステム
コンピュータを購⼊したら、Windows が⼊っていました。 Lenovo がこの
Windows をプレインストールしたかどうか、どのようにすればわかりますか？
コンピュータの販売パッケージの外側に、コンピュータの構成情報を記載
したラベルがあります。OS の横に印刷されている文字列をチェックして
ください。Windows または WIN と記載されていれば、Lenovo が
Windows をプレインストールしています。
プレインストールされているソフトウェアをアンインストールしましたが、ド
ライブの空き容量に目⽴った増加がありませんでした。
ご使用のコンピュータで実行する Windows のコピーでは、Compact テク
ノロジが有効になっている場合があります。Compact テクノロジが有効
な Windows を実行するコンピュータの場合、プレインストールされたソ
フトウェアに必要な大半のファイルは Recovery パーティションにインス
トールされていて、通常の亜任ストール操作では削除されません。
コンピューターで実⾏している Windows で Compact テクノロジが有効かどう
かを⾒分けるにはどうすればよいのですか。
通常、Compact テクノロジは、SSD（または eMMC）のみが搭載された
コンピューターモデルで実行する Windows 10 で有効になっています。ご
使用のコンピューターを確認するには、
1 画面左下にある [ スタート ] ボタンを右クリックして、[Disk
Management ( ディスクの管理 )] を選択します。
2 Disk Management ( ディスクの管理 ) プログラムが起動します。
Windows パーティションに「Wim Boot」と表示されている場合（図を参
照）、ご使用の Windows のコピーでは Compact テクノロジが有効化され
ています。
21
第 3 章 リカバリーシステム
コンピューターのさまざまなハードウェアデバイスのドライバの⼊⼿先につい
て
コンピューターに Windows オペレーティングシステムがプレインストー
ルされている場合、ハードディスクの D パーティションにインストール
プログラムがあるかどうかを確認します（一部のモデルでは C パーティ
ションにあります）。この場所にハードウェアデバイスのドライバがない
場合は、Lenovo カスタマサポートの Web サイトからドライバをダウン
ロードしてください。
注記 : Lenovo サポート Web サイトには、最新ドライバをご用意しています。
22
第 4 章 トラブルシューティング
よくある質問 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
このセクションは、よくある質問をカテゴリ別に一覧しています。
情報の検索
コンピュータを使⽤する場合、どのような安全予防措置を守る必要があります
か？
コンピュータに付属の Lenovo
を安全に使用するための注意点が記載されています。コンピュータを使用
する際は、安全に使用するための注意点を確認してください。
コンピュータのハードウェア仕様は、どこで確認できますか？
コンピュータのハードウェア仕様は、コンピュータに付属の小冊子に記載
されています。
保証情報は、どこで確認できますか？
コンピュータに適用される保証サービスの保証期間及び種類を含む保証に
ついては、コンピュータに同梱されている Lenovo 制限付保証規定の小冊
子を参照してください。
安全性及び一般情報ガイド
にコンピュータ
ドライバーおよびプレインストールされたソフトウェア
Lenovo プレインストール ソフトウェア（デスクトップ ソフトウェア）のイン
ストール ディスクはどこにありますか？
ご利用のコンピュータには、Lenovo のプレインストールソフトウェアの
インストールディスクは付属しません。プレインストールソフトウェアを
再インストールする必要がある場合は、ハードディスクの D パーティ
ションにインストールプログラムがあります ( 一部のモデルでは C パー
ティションにあります )。この場所でインストールプログラムが見つから
ない場合は、Lenovo 顧客サポート Web からダウンロードすることも可能
です。
23
第 4 章 トラブルシューティング
コンピュータにあるさまざまなハードウェア デバイスのドライバーは、どこで
⾒つかりますか？
ご利用のコンピュータに Windows オペレーティングシステムがプレイン
ストールされている場合、Lenovo では必要なすべてのハードウェアデバ
イスのドライバーをハードディスクの D パーティションに格納していま
す ( 一部のモデルでは C パーティションにあります )。また、最新のデバ
イス ドライバーを Lenovo 顧客サポート Web サイトからダウンロードす
ることも可能です。
BIOS セットアップユーティリティ
BIOS セットアップユーティリティとは何ですか？
BIOS セットアップユーティリティは、ROM ベースのソフトウェアです。
BIOS セットアップユーティリティは、コンピュータの基本的な情報に加
えて、ブートデバイス、セキュリティ、ハードウェアモードなどの設定を
行うオプションを表示します。
BIOS セットアップユーティリティはどのようにスタートするのですか？
BIOS セットアップユーティリティをスタートするには、次の手順を実行
します。
1 コンピュータをシャットダウンします。
2 Novo ボタンを押して、BIOS Setup（BIOS セットアップ）を選択し
ます。
ブートモードはどのように変更するのですか？
ブートモードには、 UEFI と Legacy Support（レガシー サポート）の 2 種
類があります。ブートモードを変更するには、BIOS setup utility （BIOS
セットアップユーティリティ）を起動して、ブートメニューでブートモー
ドを UEFI または Legacy Support（レガシー サポート） に設定します。
どのような場合にブートモードを変更する必要がありますか？
コンピュータのデフォルトのブートモードは UEFI モードです。
Windows、Linux、または DOS などのレガシー オペレーティングシステ
ム（Windows 8 以前のオペレーティングシステム）をコンピュータに
インストールする場合、ブートモードを Legacy Support（レガシー サ
ポート）に変更する必要があります。Windows、Linux、または DOS な
どのレガシー オペレーティングシステムは、ブート モードを変更しない
場合、インストールできません。
24
第 4 章 トラブルシューティング
ヘルプの表⽰
カスタマーサポートセンターへはどのように連絡できますか？
『Lenovo
用方法」を参照してください。
安全性及び一般情報ガイド
』の「第 3 章 : ヘルプとサービスの利
25
第 4 章 トラブルシューティング
トラブルシューティング - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
ディスプレイの問題
コンピュータの電源をオン
にしても 画⾯に何も表⽰さ
れない。
• 画面がブランクである場合、以下を確認します：
-AC 電源アダプタがコンピュータに接続されてお
り、電源コードが適切なコンセントにつながれて
いること。
- コンピュータの電源がオンであること。確認のた
め、電源ボタンを再度押してください。
• これらの項目が適切に設定されていて、それでも画
面がブランクのままである場合は、コンピュータの
修理を依頼してください。
コンピュータの電源をオン
にすると、何も表⽰されて
いない画⾯に⽩いカーソル
だけが表⽰される。
コンピュータの電源がオン
である間に、画⾯がブラン
クになる。
• Push-button reset (PC のリカバリー ) を使用して、
Windows 環境にバックアップファイルを復元する
か、ハードディスクのすべての内容を工場出荷時の
状態に戻します。それでも画面にカーソルしか表示
されない場合は、コンピュータの修理を依頼してく
ださい。
• 電源管理が有効になっています。以下のいずれかを
行い、スリープモードから復帰します。
- キーボード上のいずれかのキーを押します。
- F9 ( ) キーを押して、LCD 画面のバックライト
が消えているか確認する。
スリーブモードの問題
バッテリ切れエラーという
メッセージが 表⽰され、コ
ンピュータが 即時にオフに
なる。
コンピュータの電源を⼊れ
ると即時スリープ モードに
なる。
注記 : バッテリが充電されていて、温度も範囲内である場合は、コンピュータの修理を依頼
してください。
• バッテリの電力が低下しています。AC アダプタを
コンピュータに接続します。
• 以下を確認してください：
- バッテリが充電されていること。
- 動作温度が、許容範囲内であること。以下を参照
してください。Lenovo
の「第 2 章 使用と手入れに関する情報」。
安全性及び一般情報ガイド
26
第 4 章 トラブルシューティング
コンピュータがスリープ
モードから復帰せず、動作
しない。
• コンピュータがスリープ モードであれば、AC 電源
アダプタをコンピュータに接続し、Windows ボタン
または電源ボタンを押します。
• それでもシステムがスリープ モードから復帰しない
場合は、システムが応答しておらずコンピュータを
オフにできないので、コンピュータをリセットしま
す。保存していないデータは失われることがありま
す。コンピュータをリセットするには「電源」ボタ
ンを 8 秒以上、長押しします。コンピュータがリ
セットされない場合は、AC 電源アダプタを取り外
します。
ディスプレイ パネルの問題
画⾯がブランクである。 • 以下を実行します：
-AC アダプタまたはバッテリを使用していて、バッ
テリのステータスインジケータがオンの場合は、
F12 ( ) キーを押して、画面を明るくします。
- 電力インジケータが点滅している場合は、電源ボ
タンを押すとスリープ モードから復帰します。
- F9 ( ) キーを押して、LCD 画面のバックライト
が消えているか確認する。
- 問題が続く場合は、次の問題「画面が読めない、
歪んでいる」の解決策に従ってください。
画⾯が読めない、歪んでいる。• 以下を確認してください：
- 画面の解像度や色の品質が正しく設定されている
こと。
- モニターのタイプが正しいこと。
画⾯に、間違った⽂字
セットが表⽰される。
• オペレーティングシステム（OS）や各プログラムは
正しくインストールされていますか？インストール
と構成が正しい場合は、コンピュータの修理を依頼
してください。
サウンドの問題
ボリュームつまみで⾳量を
上げても、スピーカーから
サウンドが聞こえない。
• 以下を確認してください：
- ミュート機能がオフであること。
- コンボ オーディオ端子が使用されていないこと。
- 再生用デバイスとして、スピーカーが選択されて
いること。
27
第 4 章 トラブルシューティング
バッテリの問題
バッテリのステータス イン
ジケータが空を⽰す前に、
コンピュータがシャットダ
ウンする。
- または バッテリのステータス イン
ジケータが空を⽰しても、
コンピュータが動作する。
• バッテリを再充電してください。
その他の問題
コンピュータが応答しな
い。
接続した外部デバイスが動
作しない。
• コンピュータの電源をオフにするには、「電源」ボタ
• 通信中にスリープ モードに入った場合、コンピュー
• コンピュータの電源がオンである時は、USB 以外の
• USB 光学ドライブなど、多くの電力を消費する外付
ンを 8 秒以上、長押しします。それでもコンピュー
タが応答しない場合は、AC 電源アダプタを取り外
します。
タがロックされることがあります。ネットワークで
作業を行う場合は、スリープ タイマーをオフにして
ください。
外部デバイスのケーブルを接続または切断しないで
ください。これを守らないと、コンピュータが損傷
する場合があります。
けデバイスを使用する場合、外付けデバイスの電源
アダプタを使用してください。そうでないと、デバ
イスが認識されないことや、システムがシャットダ
ウンすることがあります。
28
商標
以下の名称は、日本、他の国または両方における Lenovo の商標または登録商
標です。
Lenovo
OneKey
Microsoft および Windows は、Microsoft Corporation の米国およびその他の国
における商標です。
他の会社名、製品名およびサービス名等はそれぞれ各社の商標です。
29
ja-JP
Rev. AA00
©Lenovo China 2 017
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