Prečítajte si bezpečnostné upozornenia a dôležité
tipy obsiahnuté v príručkách skôr, než počítač použijete.
Page 2
Poznámky
• Pred používaním výrobku si určite prečítajte Sprievodca bezpečnostnými a všeobecnými
informáciami Lenovo.
• V rámci niektorých pokynov uvedených v tomto dokumente sa môže predpokladať, že používate
Windows® 10. Ak používate iný operačný systém, niektoré činnosti sa môžu mierne odlišovať.
Ak používate iný operačný systém, niektoré operácie sa vás nemusia týkať.
• Funkcie a prvky opísané v tomto dokumente sa nachádzajú na väčšine modelov. Niektoré funkcie
nemusia byť vo vašom počítači dostupné, alebo váš počítač nemusí obsahovať funkcie, ktoré nie
sú v tejto používateľskej príručke popísané.
• Obrázky použité v tejto príručke sú pre Lenovo ideapad 520-15IKB, pokiaľ nie je uvedené inak.
• Produkty znázornené na obrázkoch v tejto príručke sa môžu líšiť od skutočných produktov. V takom
prípade si pozrite konkrétny produkt.
Regulačné upozornenie
• Podrobnosti nájdete na v časti Guides & Manuals na adrese http://support.lenovo.com.
Pokyny a technické informácie v tejto príručke sa vzťahujú na nasledujúce notebooky
Lenovo, pokiaľ nie je uvedené inak.
Názov modelu MT
Lenovo ideapad 520-15IKB
Lenovo ideapad 520H-15IKB
Lenovo ideapad 520L-15IKB
Lenovo ideapad 520R-15IKB
Lenovo ideapad 520E-15IKB
80YL
81BF
Page 4
Page 5
Obsah
Kapitola 1. Zoznámenie sa s vaším počítačom .............................................................................. 1
Pohľad zhora
Pohľad zľava
Pohľad sprava
Pohľad zospodu
Kapitola 2. Začíname používať systém Windows 10 ................................................................... 13
Počiatočná konfigurácia operačného systému
Rozhranie operačného systému
Prepnutie počítača do režimu spánku alebo jeho vypnutie
Spravovanie úloh a pracovnej plochy
Pripojenie k bezdrôtovej sieti
Aplikácia Začíname
Kapitola 3. Systém obnovenia ....................................................................................................... 19
Reset this PC (Vynulovať nastavenie tohto PC)
Kapitola 4. Riešenie problémov ..................................................................................................... 20
Poznámka: Čiarkované plochy označujú súčasti, ktoré zvonka nevidíte.
Výstraha:
• Neotvárajte panel viac než na 170 stupňov. Pri zatváraní panela displeja dávajte pozor, aby ste nenechali perá alebo
iné predmety medzi panelom displeja a klávesnicou. V opačnom prípade môže dôjsť k poškodeniu displeja.
1
Page 8
Kapitola 1. Zoznámenie sa s vaším počítačom
Vstavaná kamera
a
Vstavaný mikrofón
b
Displej počítača
c
Antény bezdrôtovej siete
d
LAN
Vetracie otvory
e
Poznámka: Skontrolujte, či nie sú ventilačné otvory blokované, lebo inak sa počítač môže prehriať.
Tlačidlo napájania
f
Numerická klávesnica
g
Čítačka odtlačkov prstov
h
(s vybranými modelmi)
Dotyková podložka
i
Poznámka: Funkcie dotykovej podložky môžete vypnúť/zapnúť stlačením F6 ( ).
Kameru používajte na videohovory a na fotografovanie.
Zachytáva zvuk, ktorý je možné používať na videokonferencie, hlasové
moderovania alebo na záznam zvuku.
Poskytuje vynikajúci vizuálny výstup.
Slúžia na pripojenie k adaptéru bezdrôtovej siete LAN na vysielanie a príjem
bezdrôtových rádiových signálov.
Slúžia na odvádzanie tepla zvnútra.
Stlačiť toto tlačidlo na zapnutie alebo vypnutie počítača.
Keď je počítač zapnutý, stlačte a podržte toto tlačidlo po dobu dlhšiu ako 1
sekunda. Počítač vstúpi do režimu spánku. Stlačením a podržaním tohto tlačidla
po dobu dlhšiu ako 5 sekúnd počítač vypnete.
Podrobnosti nájdete v časti „Používanie klávesnice“ na strane 3.
Zaznamenáva odtlačky prstov, ktoré môžu byť použité ako heslá pre
zabezpečenie vášho počítača.
Dotyková podložka funguje ako bežná myš.
Dotyková podložka: Na pohyb ukazovateľa po obrazovke posúvajte končekom
svojho prsta po podložke v smere, ktorým chcete ukazovateľom pohybovať.Tlačidlá dotykovej podložky: Funkcie ľavej/pravej strany sa zhodujú s ľavým/
pravým tlačidlom bežnej počítačovej myši.
2
Page 9
Kapitola 1. Zoznámenie sa s vaším počítačom
Používanie klávesnice
Numerická klávesnica
Klávesnica má oddelenú numerickú klávesnicu. Na sprístupnenie alebo na zablokovanie numerickej
klávesnice stlačte tlačidlo Num Lock.
3
Page 10
Kapitola 1. Zoznámenie sa s vaším počítačom
a
b
Kombinácie funkčných klávesov
Použitím funkčných klávesov môžete okamžite meniť prevádzkové vlastnosti. Na použitie tejto funkcie
stlačte a podržte Fn; a potom stlačte jedno z tlačidiel funkcie .
Ďalej nasleduje popis vlastností každého funkčného klávesu.
Poznámka: Podrobnosti nájdete v časti „Pripojenie sieťových káblov“ na strane 8.
Port HDMI
d
Porty USB
e
Poznámka: Podrobnosti nájdete v časti „Pripojenie zariadení s rozhraním USB“ na strane 9.
Zvukový COMBO
f
bielo)
BlikáPočítač je v režime spánku.
NesvietiPočítač je vypnutý.
Počítač je zapnutý.
Umožňuje pripojenie počítača k sieti Ethernet.
Slúži na pripojenie zariadení so vstupom HDMI, ako je TV prijímač alebo
externý displej.
Pripojenie USB zariadení.
Slúži na pripojenie slúchadiel.
konektor
Poznámky:
• Zvukový COMBO konektor nepodporuje používanie bežných mikrofónov.
• Funkcia nahrávania nemusí byť podporovaná po pripojení slúchadiel iných výrobcov, vzhľadom na iné
priemyselné normy.
Port Typ-C
g
Otvor na pamäťovú kartu
h
Poznámka: Podrobnosti nájdete v časti „Používanie pamäťových kariet (nie sú súčasťou tejto dodávky)“ na
Tlačidlo Novo
i
Poznámka: Podrobnosti nájdete v časti „Systém obnovenia“ na strane 19.
strane 10.
Podporuje zariadenia s USB 3.1 Gen1.
Slúži na zasunutie pamäťových kariet (nie sú súčasťou tejto dodávky).
Keď je počítač vypnutý, stlačením tohto tlačidla sa spustí systém obnovenia
alebo pomôcka nastavenia systému BIOS alebo ponuka bootovania.
6
Page 13
Indikátor stavu batérie
j
Kapitola 1. Zoznámenie sa s vaším počítačom
Indikátor
Indikátor stavu
batérie
Stav
indikátora
Svieti
(neprerušovan
e bielo)
Svieti
(neprerušovan
e žlto)
Bliká pomaly
(biela)
Bliká pomaly
(žltá)
Bliká rýchlo
(žltá)
NesvietiVybíjanieBatéria je nabitá na viac ako 20 %.
Stav nabitiaVýznam
NabíjanieBatéria je nabitá na viac ako 80 %.
VybíjanieBatéria je nabitá v rozsahu 5 % až 20 %.
Nabíjanie
Nabíjanie
VybíjanieBatéria je nabitá na menej ako 5 %.
Batéria je nabitá v rozsahu 20 % až 80 %. Keď batéria
dosiahne 80 % nabitia, indikátor prestane blikať. Ale
nabíjanie bude pokračovať až do úplného nabitia batérie.
Batéria je nabitá na menej ako 20 %. Keď nabitie batérie
dosiahne 20 %, blikanie sa zmení na bielu farbu.
7
Page 14
Kapitola 1. Zoznámenie sa s vaším počítačom
a
b
1
2
Pripojenie sieťových káblov
Pripojenie sieťového kábla, urobte nasledovné:
1 Držte jeden konektor sieťového kábla a jemne stlačte kryt konektora RJ-45 smerom nadol .
2 Zasuňte konektor do portu RJ-45 .
Konfigurácia softvéru
Podrobnosti o konfigurácii vášho počítača vám poskytne poskytovateľ internetových služieb (ISP).
8
Page 15
Kapitola 1. Zoznámenie sa s vaším počítačom
Pripojenie zariadení s rozhraním USB
K počítaču môžete pripojiť USB zariadenie tak, že zasuniete jeho USB konektor (typ A/typ C) do portu
USB na počítači.
Po prvom pripojení zariadenia s rozhraním USB k patričnému USB portu počítača systém Windows
automaticky nainštaluje ovládač pre toto zariadenie. Po nainštalovaní ovládača môžete zariadenie odpojiť
alebo znova pripojiť bez nutnosti vykonania akýchkoľvek ďalších krokov.
Poznámka: Systém Windows zvyčajne zistí nové zariadenie po jeho pripojení a potom automaticky nainštaluje
ovládač. Niektoré zariadenia však predsa len vyžadujú pred pripojením nainštalovanie ovládača. Pred
pripojením zariadenia si pozrite dokumentáciu dodávanú výrobcom zariadenia.
Pred odpojením úložného zariadenia s rozhraním USB sa presvedčte, či počítač ukončil prenos údajov
týmto zariadením. Pred odpojením odstráňte zariadenie kliknutím na ikonu Bezpečne odstrániť hardvér a vysunúť médiá v oblasti oznámení systému Windows.
Poznámka: Ak vaše zariadenie s rozhraním USB využíva sieťový napájací kábel, pred pripojením ho pripojte k
sieťovému napájaciemu zdroju. V opačnom prípade nemusí byť zariadenie rozpoznané.
9
Page 16
Kapitola 1. Zoznámenie sa s vaším počítačom
Používanie pamäťových kariet (nie sú súčasťou tejto dodávky)
Počítač podporuje nasledujúce typy pamäťových kariet:
• Karta Secure Digital (SD)
• Karta Secure Digital High Capacity (SDHC)
• Karta Secure Digital eXtended Capacity (SDXC)
• MultiMediaCard (MMC)
Poznámky:
• Do štrbiny zasuňte vždy len jednu kartu.
• Táto čítačka kariet nepodporuje zariadenia SDIO (napr. SDIO Bluetooth a pod.).
Zasunutie pamäťovej karty
Pamäťovú kartu zasuňte, kým sa nedotkne vnútra otvoru na kartu.
Vybratie pamäťovej karty
Zo štrbiny na zasunutie pamäťovej karty opatrne vyberte pamäťovú kartu.
Poznámka: Pred vybratím vypnite používanie pamäťovej karty pomocou funkcie Windows na bezpečné odstránenie
hardvéru a vysuňte médium, aby ste zabránili poškodeniu údajov.
Poznámka: Zámka nie je súčasťou dodávky. Pri nákupe zámky vyberte takú, ktorá využíva poistný mechanizmus
Cleat™ a pred zakúpením si overte jej kompatibilitu so slotom. Zámka, ktorá využíva poistný
mechanizmus T-Bar™ nie je kompatibilná s bezpečnostným mini slotom Kensington.
Číta/napaľuje optické disky.
Na pripojenie mobilnej (alebo kompatibilnej) zámky Kensington MiniSaver™
Mobile.
Systém Windows 10 sa dodáva s výkonnou a užitočnou ponukou Štart.
Ak chcete otvoriť ponuku Štart, vykonajte jednu z nasledujúcich činností:
• Stlačte kláves Windows na klávesnici.
•V ľavom dolnom rohu pracovnej plochy kliknite na tlačidlo Štart .
Aplikácia Začíname
a
Tlačidlo Nastavenia
b
Tlačidlo napájania
c
13
Tlačidlo Štart
d
Vyhľadávacie pole
e
Tlačidlo Zobrazenie úloh
f
Page 20
Kapitola 2. Začíname používať systém Windows 10
Nastavenie
V možnosti Nastavenia môžete vykonávať základné úlohy. Vyhľadávacie pole nastavení v hornom
pravom rohu umožňuje tiež vyhľadávať ďalšie nastavenia.
Ak chcete otvoriť možnosť Nastavenia, vykonajte jednu z nasledujúcich činností:
• Otvorte ponuku Štart a potom zvoľte Nastavenia .
Prispôsobenie ponuky Štart
Ponuku Štart môžete prispôsobiť k vašim obľúbeným aplikáciám.
Ak chcete prispôsobiť ponuku Štart, vykonajte jednu z nasledujúcich činností:
1 Otvorte ponuku Štart a vľavo nájdite zoznam aplikácií.
2 Pravým tlačidlom kliknite na aplikáciu, ktorú chce pridať do ponuky Štart a potom zvoľte možnosť
Pin to Start (Pripnúť k ponuke Štart).
Poznámka: Taktiež môžete potiahnuť aplikácie zo zoznamu aplikácií, aby ste ich pridali do ponuky Štart.
Keď ste dokončili svoju prácu na počítači, môžete ho prepnúť do režimu spánku, alebo ho môžete vypnúť.
Prepnutie počítača do režimu spánku
Ak sa chystáte vzdialiť od počítača iba na krátku chvíľu, prepnite ho do režimu spánku.
Keď je počítač v režime spánku, môžete ho rýchlo zobudiť a obnoviť jeho používanie bez nutnosti
procesu spustenia.
Ak chcete počítač prepnúť do režimu spánku, vykonajte jednu z nasledujúcich činností:
• Zatvorte panel displeja.
• Stlačte tlačidlo napájania.
• Otvorte ponuku Štart a zvoľte možnosť NapájanieUspať.
Poznámka: Pred presunutím počítača na iné miesto počkajte, kým nezačne indikátor napájania blikať (znamená to, že
počítač je v režime spánku). Prenášanie počítača, kým sa pevný disk otáča, môže mať za následok
poškodenie pevného disku a stratu údajov.
Ak chcete počítač zobudiť, vykonajte jednu z nasledujúcich činností:
• Stlačte akýkoľvek kláves na klávesnici.
• Stlačte tlačidlo napájania.
15
Page 22
Kapitola 2. Začíname používať systém Windows 10
Vypnutie počítača
Ak svoj počítač nebudete používať dlhšiu dobu, vypnite ho.
Počítač vypnete vykonaním jedného z nasledujúcich krokov:
• Otvorte ponuku Štart a zvoľte možnosť NapájanieVypnúť.
• Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo Štart v spodnom ľavom rohu a vyberte Vyp nú ť alebo sa
Ak chcete otvoriť možnosť Zobrazenie úloh, vykonajte jednu z nasledujúcich činností:
• Na paneli úloh zvoľte tlačidlo Zobrazenie úloh .
• Stlačte kláves Windows + Tab.
Spravovanie virtuálnej pracovnej plochy
Operačný systém Windows 10 podporuje vytváranie, spravovanie a prepínanie medzi virtuálnymi
pracovnými plochami.
Ak chcete vytvoriť novú virtuálnu pracovnú plochu, vykonajte jednu z nasledujúcich činností:
• Otvorte možnosť Zobrazenie úloh a zvoľte položku New desktop (Nová pracovná plocha).
• Stlačte kláves Windows + Ctrl + D.
Ak chcete pripínať medzi rôznymi pracovnými plochami, vykonajte jednu z nasledujúcich činností:
• Otvorte možnosť Zobrazenie úloh a vyberte pracovnú plochu, ktorú chcete aktivovať.
• Ak chcete prehľadávať pracovné plochy, ktoré ste vytvorili, stlačte kombináciu tlačidiel Windows +
Ctrl + / .
Ak chcete zapnúť funkcie bezdrôtovej komunikácie, urobte nasledovné:
1 Pre deaktiváciu režimu Lietadlo stlačte F7 ( ).
2 Ak chcete otvoriť stránku Konfigurácia siete, v dolnom pravom rohu panela úloh kliknite na .
Pripojenie k bezdrôtovej sieti
Po zapnutí bezdrôtovej komunikácie začne počítač automaticky hľadať dostupné bezdrôtové siete a
zobrazí ich v zozname bezdrôtových sietí. Ak sa chcete pripojiť k bezdrôtovej sieti, kliknite na jej názov
na zozname a potom na tlačidlo Pripojiť.
Poznámka: Niektoré siete vyžadujú na pripojenie zadanie kľúča zabezpečenia siete alebo zadanie prístupovej frázy.
Pre pripojenie k takejto sieti požiadajte správcu siete alebo poskytovateľa internetových služieb (ISP) o
bezpečnostný kľúč alebo heslo.
Operačný systém Windows 10 tiež poskytuje aplikáciu Get Started (Začíname) na objasnenie nových
funkcií v systéme Windows 10. Túto aplikáciu nájdete v ponuke Štart.
Ak chcete otvoriť aplikáciu Začíname, vykonajte jednu z nasledujúcich činností:
• Otvorte ponuku Štart a zvoľte Get Started (Začíname) .
• Stlačte Fn + F1 (v závislosti na rozložení vašej klávesnice).
Reset this PC (Vynulovať nastavenie tohto PC) je vstavaný nástroj obnovy, ktorý umožňuje
používateľom obnoviť svoj operačný systém do pôvodného stavu. Všetky dáta a dôležité prispôsobenia
zostanú zachované, takže odpadá potreba zálohovania dát pred obnovením systému.
Pre používateľov sú na rôznych miestach systému Windows dostupné nasledujúce funkcie nástroja Reset this PC (Vynulovať nastavenie tohto PC):
Keep my files (zachovať moje súbory)
Umožňuje opraviť problémy opätovným nainštalovaním predvolenej konfigurácie. Pri použití tejto
funkcie sa zachovajú osobné súbory a odstránia aplikácie a nastavenia.
Remove everything (Odstrániť všetko)
Pripraví počítač na recykláciu alebo odovzdanie novému majiteľovi. Táto funkcia znovu nainštaluje
predvolenú továrenskú konfiguráciu a vráti všetky používateľské údaje a aplikácie do stavu ako pri
rozbalení (OOBE).
Používanie nástroja Reset this PC (Vynulovať nastavenie tohto PC)
Nástroj Reset this PC (Vynulovať nastavenie tohto PC) možno spustiť jedným z nasledujúcich spôsobov:
• Novo Menu:
- Stlačte tlačidlo Novo, aby ste otvorili Novo Menu, potom zvoľte možnosť System Recovery
(Obnoviť súbory zo zálohy) Tro ub les ho ot (Riešenie problémov) Reset this PC (Vynulovať
nastavenie tohto PC).
• Nastavenia počítača so systémom Windows:
- Windows PC settings (Nastavenia počítača so systémom Windows) Update & security
(Aktualizácia a zabezpečenie) Recovery (Obnovenie) Reset this PC (Vynulovať nastavenie
tohto PC) vyberte možnosť Start (Štart).
Ďalšie pokyny nájdete v súbore Pomocník a podpora systému Windows vo svojom počítači.
Táto časť uvádza najčastejšie otázky zoradené do kategórií.
Získanie informácií
Aké bezpečnostné opatrenia musím dodržiavať pri používaní svojho počítača?
Prečítajte si a dodržiavajte všetky bezpečnostné upozornenia uvedené v dokumente Sprievodca
bezpečnostnými a všeobecnými informáciami Lenovo.
Poznámka: Ak chcete otvoriť dokument Sprievodca bezpečnostnými a všeobecnými informáciami Lenovo, zvoľte
ikonu Companion (alebo Lenovo PC Manager) na pracovnej ploche. Príručku si tiež môžete stiahnuť z
webovej stránky podpory spoločnosti Lenovo.
Aká je adresa webovej stránky podpory spoločnosti Lenovo?
http://support.lenovo.com
Kde nájdem záručné informácie?
Navštívte webovú stránku podpory spoločnosti Lenovo a záručné informácie si vyhľadajte zadaním
sériového čísla vášho počítača.
Operačný systém a softvér nainštalovaný spoločnosťou Lenovo
Aký operačný systém je nainštalovaný v počítači Lenovo?
Niektoré počítače Lenovo sa dodávajú s operačným systémom nainštalovaným vo výrobe. Spoločnosť Lenovo
dodáva počítače s nainštalovaným operačným systémom pre vaše pohodlie. Ak ste si zakúpili počítač s
operačným systémom, môžete ho používať ihneď po vybalení a nie je potrebné doň operačný systém inštalovať.
Čo je softvér nainštalovaný spoločnosťou Lenovo?
Je to taký softvér (vyvinutý spoločnosťou Lenovo alebo inými dodávateľmi softvéru), ktorý bol pre vaše
pohodlie nainštalovaný na základe licencie počas výroby. Licencia na niektoré nainštalované softvérové
produkty môže byť len pre skúšobnú verziu. Keď vyprší skúšobná doba na softvér a budete chcieť
pokračovať v jeho používaní, budete si musieť zakúpiť ďalšiu licenciu.
Poznámka: Ak sa pri prvom spustení softvéru zobrazí licenčná zmluva, pozorne si ju prečítajte. Ak s podmienkami
licenčnej zmluvy nesúhlasíte, softvér nepoužívajte.
Keď som si kúpil/a počítač, obsahoval kópiu systému Windows. Ako zistím, či bola táto kópia systému
Windows nainštalovaná spoločnosťou Lenovo?
Na vonkajšej strane predajného balenia vášho počítača by ste mali nájsť štítok s informáciami o
konfigurácii vášho počítača. Skontrolujte vytlačený text vedľa nápisu OS. Ak je v texte uvedené
Windows alebo WIN, kópia systému Windows bola nainštalovaná spoločnosťou Lenovo.
Odinštaloval a nainštaloval som softvér nanovo, ale ani tak nedošlo k uvoľneniu miesta na disku.
Kópia systému Windows vo vašom počítači môže byť verzia Compact. V počítačoch s operačným
systémom Windows vo verzii Compact je väčšina súborov potrebných na preinštalovanie softvéru uložená
na obnovovacom oddiele a pri štandardnom odinštalovaní systému sa súbory nevymažú.
20
Page 27
Kapitola 4. Riešenie problémov
Ako zistím, či je operačný systém Windows v mojom počítači vo verzii Compact?
Technológia Compact sa štandardne používa iba v počítačoch s operačným systémom Windows 10
uloženým na disku SSD (alebo eMMC). Postup kontroly počítača:
1 Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart v ľavom dolnom rohu a zvoľte možnosť Správa diskov.
2 Spustí sa program Správa diskov.
Ak je oddiel so systémom Windows označený ako Compact, váš systém Windows využíva verziu Compact.
Kde nájdem ovládače pre rôzne hardvérové zariadenia môjho počítača?
Ak je vo vašom počítači predinštalovaný operačný systém Windows, najprv skontrolujte inštalačný
program v oblasti C vášho pevného disku. Ak tam nenájdete potrebné ovládače pre všetky hardvérové
zariadenia, ovládače si prevezmite z webovej lokality podpory pre zákazníkov Lenovo.
Poznámka: Webová stránka podpory Lenovo obsahuje najnovšie ovládače.
Pomôcka nastavenia systému BIOS
Čo je pomôcka nastavenia systému BIOS?
Pomôcka nastavenia systému BIOS je softvér uložený v pamäti ROM. Slúži na prenos základných
informácií o počítači a poskytuje možnosti na nastavenie bootovacích zariadení, zabezpečenia, režimu
hardvéru a iné nastavenia.
Ako spustím pomôcku nastavenia systému BIOS?
Spustenie pomôcky nastavenia systému BIOS:
1 Vypnite počítač.
2 Stlačte tlačidlo Novo a zvoľte možnosť BIOS Setup (Nastavenie BIOS).
Ako zmením prioritu bootovania? (na vybraných modeloch)
Existujú dva režimy bootovania: UEFI First (Najprv UEFI) a Legacy Support (Podpora pre staršie
aplikácie). Ak chcete zmeniť režim bootovania, spustite pomôcku nastavenia systému BIOS a v ponuke
bootovania nastavte režim bootovania na možnosť UEFI First (Najprv UEFI) alebo Legacy Support
(Podpora pre staršie aplikácie).
Kedy je potrebné zmeniť prioritu bootovania? (na vybraných modeloch)
Predvolený režim bootovania pre váš počítač je UEFI First (Najprv UEFI). Ak potrebujete do svojho
počítača nainštalovať starší operačný systém Windows, režim bootovania musíte zmeniť na Legacy Support (Podpora pre staršie aplikácie). Ak nezmeníte režim bootovania, starší operačný systém
Windows nebude možné nainštalovať.
Získanie pomoci
Ako sa môžem spojiť s centrom zákazníckej podpory?
Pozri „Kapitola 3. Pomoc a servis“ v dokumente Sprievodca bezpečnostnými a všeobecnými informáciami
spoločnosti Lenovo.
Po zapnutí počítača sa na
prázdnej obrazovke
zobrazí iba biely kurzor.
Moja obrazovka zhasne,
kým je počítač zapnutý.
• Ak je obrazovka bez obrazu, skontrolujte či:
-Sieťový adaptér je pripojený k počítaču a pripojený k funkčnej
elektrickej zásuvke.
-Je počítač zapnutý. (Na potvrdenie znova stlačte tlačidlo napájania.)
• Ak sú tieto položky správne nainštalované a obrazovka zostane bez
obrazu, nechajte vykonať servis počítača.
• Pomocou Reset this PC (Vynulovať nastavenie tohto PC) obnovte
zálohované súbory prostredia systému Windows alebo celý
pôvodný obsah pevného disku na pôvodný stav z výroby. Ak na
obrazovke stále vidieť iba kurzor, počítač nechajte opraviť.
• Môže sa sprístupniť váš šetrič obrazovky, alebo manažment
energie. Na opustenie šetriča obrazovky, prípadne na návrat do
režimu Spánok urobte nasledovné:
- Dotknite sa dotykovej podložky.
- Stlačte akýkoľvek kláves na klávesnici.
- Stlačte tlačidlo napájania.
Problémy s heslom do BIOSu
Zabudol som svoje heslo.• Ak ste zabudli vaše užívateľské heslo, musíte požiadať
administrátora systému, aby vaše užívateľské heslo resetoval.
• Ak ste zabudli vaše heslo na pevný disk, autorizovaný servisný
technik spoločnosti Lenovo nemôže resetovať vaše heslo, alebo
obnoviť údaje na vašom pevnom disku. Musíte váš počítač odniesť
do autorizovaného servisu Lenovo, alebo k obchodnému zástupcovi
spoločnosti Lenovo, aby ste si dali vymeniť pevný disk. Vyžaduje
sa doklad o kúpe a za súčiastky a servis sa bude účtovať poplatok.
• Ak zabudnete heslo správcu, autorizovaný servisný technik
spoločnosti Lenovo ho nemôže obnoviť. Musíte váš počítač
odniesť do autorizovaného servisu Lenovo, alebo k obchodnému
zástupcovi spoločnosti Lenovo, aby ste si dali vymeniť systémovú
dosku. Vyžaduje sa doklad o kúpe a za súčiastky a servis sa bude
účtovať poplatok.
22
Page 29
Problémy s režimom spánku
Kapitola 4. Riešenie problémov
Objaví sa správa, že batéria
je už skoro vybitá a počítač
sa okamžite vypne.
Počítač sa prepne do
režimu spánku ihneď po
automatickom teste
zapnutia napájania.
Poznámka: Ak je batéria nabitá a teplota je v rámci rozsahu, nechajte vykonať servis počítača.
Počítač sa nevráti z režimu
spánku a počítač
nefunguje.
• Výkon batérie je nízky. K počítaču pripojte sieťový adaptér.
• Skontrolujte, či:
- Batéria je nabitá.
- Prevádzková teplota je v rámci prijateľného rozsahu. Pozri
„Kapitola 2. Informácie o používaní a starostlivosti“ v dokumente
Sprievodca bezpečnostnými a všeobecnými informáciami Lenovo.
• Ak je váš počítač v režime spánku, pripojte k počítaču sieťový
adaptér a potom stlačte tlačidlo Windows alebo tlačidlo napájania.
• Ak systém aj napriek tomu neobnoví svoju činnosť z režimu
spánku, váš systém prestal reagovať a počítač nebudete môcť
vypnúť. Počítač resetujte. Môže dôjsť k strate neuložených údajov.
Ak chcete reštartovať počítač, stlačte a podržte tlačidlo napájania
na 4 sekundy alebo dlhšie. Ak sa počítač aj napriek tomu
neresetuje, odpojte sieťový adaptér.
Problémy zobrazovacieho panela
Obrazovka je bez obrazu.• Vykonajte nasledujúce:
- Ak používate AC napájací adaptér alebo batériu a indikátor stavu
batérie je zapnutý, pre zvýšenie jasu obrazovky stlačte
- Ak indikátor napájania bliká, stlačte tlačidlo napájania a obnovte
činnosť z režimu spánku.
- Ak problém pretrváva, postupujte podľa riešenia uvedeného pre
ďalší problém „Obrazovka je nečitateľná alebo skreslená“.
F12
( ).
Obrazovka je nečitateľná
alebo skreslená.
Na obrazovke sa
zobrazujú nesprávne
znaky.
• Skontrolujte, či:
-Ovládač zobrazovacieho zariadenia je nainštalovaný správne.
- Rozlíšenie obrazovky a kvalita farieb sú nastavené správne.
- Typ monitora je správny.
• Sú operačný systém a programy nainštalované správne? Ak sú
nainštalované a nakonfigurované správne, nechajte vykonať servis
počítača.
23
Page 30
Kapitola 4. Riešenie problémov
Problémy so zvukom
Z reproduktora ani po
zvýšení hlasitosti nepočuť
žiadny zvuk.
Problémy s batériou
Váš počítač sa vypne pred
tým, ako indikátor stavu
ukazuje vybitie.
-aleboVáš počítač funguje po
tom, ako indikátor stavu
ukazuje vybitie.
Počítač nefunguje s plne
nabitou batériou.
Problémy s pevným diskom
Pripojený pevný disk
nefunguje.
• Skontrolujte, či:
- Je vypnutá funkcia stlmenia.
- Nepoužíva sa zvukový „combo“ konektor.
- Reproduktory sú zvolené ako zariadenie na prehrávanie.
• Nabite a znovu vybite batériu.
• V batérii môže byť aktívna prepäťová ochrana. Vypnite počítač na
jednu minútu, aby ste ochranu vypli, potom počítač znovu zapnite.
• Zaistite, aby sa mechanika pevného disku správne nachádzala v
ponuke Boot (Bootovanie) pomôcky nastavenia BIOS.
24
Page 31
Kapitola 4. Riešenie problémov
Iné problémy
Váš počítač nereaguje.• Počítač vypnite tak, že stlačíte tlačidlo napájania a podržíte ho
aspoň 4 sekundy. Ak počítač aj napriek tomu nereaguje, odpojte
sieťový adaptér.
• Váš počítač sa možno zablokoval pri prechode do režimu spánku
počas komunikácie. Ak pracujete v rámci siete, deaktivujte časovač
prepnutia do režimu spánku.
Počítač neštartuje z toho
zariadenia, z ktorého
chcete aby štartoval.
Zariadenia v pomôcke nastavovania BIOS nastavte tak, aby sa počítač
naštartoval z toho zariadenia, z ktorého chcete, aby štartoval.
• Tak isto skontrolujte, či je zariadenie, z ktorého má počítač
štartovať, sprístupnené. Zaistite, aby sa mechanika pevného disku
správne nachádzala v ponuke Boot (Bootovanie) pomôcky
nastavenia BIOS.
• Keď je vypnutý, stlačte tlačidlo Novo na výber zariadenia, z
ktorého chcete, aby sa počítač naštartoval.
• Kým je počítač zapnutý, nepripájajte ani neodpájajte žiadne káble
externých zariadení, okrem USB. V opač
počítač poškodiť.
• Ak používate externé zariadenie s vysokou spotrebou energie, ako
sú externé optické jednotky s rozhraním USB, použite sieťový
adaptér externého zariadenia. V opačnom prípade nemusí byť
zariadenie rozpoznané, alebo sa systém môže vypnúť.
nom prípade môžete svoj
25
Page 32
Ochranné známky
Nasledujúce označenia sú ochranné známky alebo registrované ochranné známky spoločnosti Lenovo
registrované na Slovensku a/alebo v ďalších krajinách.
Lenovo
ideapad
Microsoft a Windows sú ochranné známky alebo registrované ochranné známky spoločnosti Microsoft
Corporation registrované v Spojených štátoch amerických a/alebo ďalších krajinách.
Ostatné názvy spoločností alebo názvy služieb môžu predstavovať ochranné známky alebo servisné
známky iných subjektov.