Win do ws 10 은 또한 Get Started ( 시작하기 ) 앱을 제공해서 Windows 10 의 새 기능을 설명합니
다 . 해당 앱은 시작메뉴에서 볼 수 있습니다 .
시작하기 앱을 불러오려면 다음 중 한 가지를 수행합니다 .
• 시작메뉴를불러온후Get Started ( 시작하기 ) 을 선택합니다 .
• Fn + F1 ( 키보드레이아웃에따라다름 ) 을누릅니다 .
17
3 장 . Lenovo OneKey Recovery System
Lenovo OneKey Recovery System 은 컴퓨터를 백업하고 복원하도록 설계된 소프트웨어입니다 .
시스템 장애 시 이 소프트웨어를 사용하여 시스템 파티션을 원래 상태로 복원할 수 있습니다 . 필
요한 경우 손쉽게 복원할 수 있도록 사용자 백업을 만들 수도 있습니다 .
참고 :
• GNU/Linux 운영체제가컴퓨터에사전설치된경우 OneKey Recovery System 을사용할수없습니다 .
• OneKey Recovery System 기능을활용하기위해시스템이미지파일과 OneKey Recovery System 프로그
램 파일을 저장하는 숨겨진 파티션이 하드 디스크에 기본적으로 포함되어 있습니다 . 이 기본 파티션은 보
안상의 이유로 숨겨져 있으며 , 따라서 사용 가능한 디스크 공간이 명시된 디스크 공간보다 작습니다 .
시스템 파티션 백업
시스템 파티션을 이미지 파일로 백업할 수 있습니다 . 이 이미지 파일은 시스템 파티션을 복구하기
위해 사용될 수 있습니다 . 시스템 파티션을 백업하려면 다음과 같이 합니다 .
1 Lenovo OneKey Recovery System 을 시작하려면 Window s 에서 Novo 버튼을누르거나
OneKey Recovery 아이콘을 더블클릭합니다 .
2 System Backup ( 시스템 백업 ) 을 클릭합니다 .
3 백업 위치를 선택하고Next ( 다음 ) 을 클릭하여 백업을 시작합니다 .
참고 :
• 로컬 하드 디스크 드라이브나 외부 저장 장치에서 백업 위치를 선택할 수 있습니다 .
• Lenovo OneKey Recovery System 을 시작하기 전에 이동식 하드 디스크 드라이브를 제거합니다 . 그렇지
않으면 , 이동식 하드 디스크 드라이브에서 데이터가 손실될 수 있습니다 .
• 백업 프로세스는 시간이 좀 걸릴 수 있습니다 .
• 백업 프로세스는 Windows 가 정상적으로 시작되는 경우에만 작동합니다 .
복원
시스템 파티션을 원래 상태로 복원하거나 이전에 생성한 백업 시점으로 복원할 수 있습니다 . 시스
템 파티션을 복원하려면 다음과 같이 합니다 .
1 Lenovo OneKey Recovery System 을 시작하려면 Window s 에서 Novo 버튼을누르거나
OneKey Recovery 아이콘을 더블클릭합니다 .
2 System Recovery ( 시스템 복구 ) 를 클릭합니다 . 컴퓨터가 복구 환경으로 다시 시작됩니다 .
3 화면 안내에 따라 시스템 파티션을원래상태또는이전에 생성한백업시점으로복원합니다 .
참고 :
• 복구 프로세스는 취소할 수 없습니다 . 복구 프로세스를 시작하기 전에 반드시 시스템 파티션에 저장하려
는 모든 데이터를 백업하십시오 .
• 복구 프로세스는시간이좀걸릴수있습니다 . AC 전원어댑터를컴퓨터에연결한상태에서복구프로세
스를 진행하십시오 .
• Window s 가 정상적으로시작되는경우에만위의안내를따라야합니다 .
18
3 장 . Lenovo OneKey Recovery System
Win dow s 를 시작할 수 없는 경우 아래 단계에 따라 Lenovo OneKey Recovery System 을 시작하
십시오 .
1 컴퓨터를 종료합니다 .
2 Novo 버튼을 누릅니다. Novo Button Menu ( Novo 버튼메뉴) 에서System Recovery ( 시스
컴퓨터와 함께 제공된 Lenovo
되어 있습니다 . 컴퓨터 사용 시 모든 주의 사항을 읽고 따르십시오 .
내 컴퓨터의 하드웨어 사양은 어디에서 찾아볼 수 있습니까 ?
컴퓨터와 함께 제공된 인쇄물에서 해당 컴퓨터의 하드웨어 사양을 찾을 수 있습니다 .
보증 정보는 어디에 나와 있습니까 ?
이 기계에 대한 자세한 품질 보증 정보는 아래 웹사이트에서
support.lenovo.com/warrantystatus
안전 및 일반 정보 안내서
.
드라이버 및 사전 설치된 소프트웨어
사전 설치된 Lenovo 소프트웨어 ( 바탕 화면 소프트웨어 ) 용 설치 디스크는 어디에 있습니까 ?
이 컴퓨터에서는 사전 설치된 Lenovo 소프트웨어용 설치 디스크가 제공되지 않습니다 . 사전 설치
된 소프트웨어를 다시 설치해야 하는 경우 , 하드 디스크의 D 파티션에 저장된 설치 프로그램을 사
용할 수 있습니다. D 드라이브에 설치 프로그램이 없는 경우에는 Lenovo 고객 지원 웹사이트에서
다운로드할 수 있습니다 .
컴퓨터의 다양한
구입한 Lenovo 컴퓨터에 Windows 운영 체제가 미리 설치되어 있는 경우 , 필요한 모든 하드웨어
장치 드라이버가 하드 디스크의 D 파티션에 저장되어 있습니다 . 또한 Lenovo 고객 지원 웹사이트
에서 최신 장치 드라이버를 다운로드할 수도 있습니다 .
하드웨어 장치용 드라이버는 어디에서 찾을 수 있습니까 ?
에 컴퓨터 사용 시 안전 예방 조치가 설명
확인하세요:
Lenovo OneKey Recovery System
복구 디스크는 어디에 있습니까 ?
본 컴퓨터에는 복구 디스크가 제공되지 않습니다 . 출하 시 상태로 시스템을 복원해야
Lenovo OneKey Recovery System 을 사용하십시오 .
백업 프로세스 실패 시 할 수 있는 조치는 무엇입니까 ?
백업 프로세스 동안 백업을 시작할 수 있지만 실패하는 경우 다음 단계를 시도해 보십시오 .
1 모든 열린 프로그램을 닫은 다음 백업 프로세스를 다시 시작합니다 .
2 대상 매체가 손상되었는지 확인합니다 . 다른 경로를 선택한 다음 다시 시도합니다 .
언제 시스템을 출하 시 상태로 복원해야 합니까 ?
운영 체제를 시작할 수 없는 경우에 이 기능을 사용하십시오 . 시스템 파티션에 중요한 데이터가
있는 경우 복구를 시작하기 전에 백업하십시오 .
20
하는 경우
4 장 . 문제해결
BIOS 설정유틸리티
BIOS 설정유틸리티란무엇입니까 ?
BIOS 설정 유틸리티는 ROM 기반 소프트웨어입니다 . 이 유틸리티는 기본적인 컴퓨터 정보를 보
여주고 부팅 장치 , 보안 , 하드웨어 모드 및 기타 기본 설정을 위한 옵션을 제공합니다 .
BIOS 설정 유틸리티는 어떻게 시작할 수 있습니까 ?
BIOS 설정 유틸리티를 시작하려면 다음과 같이 하십시오 .
1 컴퓨터를 종료합니다 .
2 Novo 버튼을누른다음BIOS Setup ( BIOS 설정 ) 을선택합니다 .
부팅 모드는 어떻게 변경할 수 있습니까 ?
두 가지 부팅 모드인 UEFI 및 Legacy Support ( 레거시 지원 ) 가 있습니다 . 부팅 모드를 변경하려
면 BIOS 설정 유틸리티를 시작한 후 부팅 메뉴에서 부팅 모드를 UEFI 또는 Legacy Support ( 레거
시 지원 ) 로 설정합니다 .
부팅 모드는 언제 변경해야 합니까 ?
본 컴퓨터의
Windows 8 이전의 모든 운영 체제 ) 의 레거시 운영 체제를 설치해야 하는 경우 , 부팅 모드를
Legacy Support ( 레거시 지원 ) 로 변경해야합니다 . Windows, Linux 또는 Dos 등의 레거시운영
체제는 부팅 모드를 변경하지 않으면 설치할 수 없습니다 .
기본 부팅 모드는 UEFI 모드입니다 . 컴퓨터에 Windows, Linux 또는 Dos 등 ( 즉
• 위 항목들이제대로설정되어있는데도화면에아무것도나타
나지 않을 경우 컴퓨터를 수리 받아야 합니다 .
• 백업 파일을 Wind ows 환경으로복구하거나 Lenovo OneKey
Recovery System 을 사용하여 하드 디스크의 전체 내용을 구
입 당시의 상태로 복원합니다 . 그래도 화면에 커서만 보이는
경우 컴퓨터를 수리 받아야 합니다 .
• 화면 보호기또는전원관리기능이활성화된것일수있습니
다 . 화면
나를 수행하십시오 .
- 터치패드를누릅니다 .
- 키보드에서아무키나누릅니다 .
- 전원버튼을누릅니다 .
보호기를끄거나절전모드를해제하려면다음중하
BIOS 암호 문제
암호를 잊어버렸습니다 .• 사용자 암호를 잊어버린 경우에는 시스템 관리자에게 사용자
암호 삭제를 요청해야 합니다 .
• 하드 디스크드라이브암호를잊어버린경우에는 Lenovo 공인
서비스 업체에서 암호를 재설정하거나 하드 디스크의 데이터
를 복구할 수 없습니다 . 컴퓨터를 Lenovo 공인 서비스 업체 또
는 영업 담당자에게 갖고 간 후 하드 디스크 드라이브를 교체
해야 합니다 . 구매 내역서가 필요하며
이 부과됩니다 .
• 관리자 암호를잊은경우에는 Lenovo 공인서비스담당자도
사용자 암호를 재설정할 수 없습니다 . 컴퓨터를 Lenovo 공인
서비스 업체 또는 영업 담당자에게 갖고 간 후 시스템 보드를
교체해야 합니다 . 구매 내역서가 필요하며 부품 및 서비스에
요금이 부과됩니다 .
부품 및 서비스에 요금
22
절전모드문제
4 장 . 문제해결
위험 수준의 배터리 부족
오류 메시지가 나타나고 컴
퓨터가 바로 꺼집니다 .
컴퓨터가 POST (PowerOn Self-Test) 후에 바로 절
전 모드가 됩니다 .
참고 : 배터리가충전되어있고온도가허용범위이내라면컴퓨터를수리받아야합니다 .
컴퓨터가 절전 모드에서 돌
아오지 않고 작동도 하지
않습니다 .
• 배터리 전원이부족합니다 . 컴퓨터에 AC 전원어댑터를연결
하십시오 .
• 다음 사항을확인하십시오 .
- 배터리팩이충전되었는지여부 .
- 작동온도가허용범위를넘지않았는지여부 . Lenovo
및 일반 정보 안내서
십시오 .
• 컴퓨터가 절전모드인경우 , AC 전원어댑터를컴퓨터에연결
한 다음 아무 키나 전원 단추를 누르십시오 .
• 시스템이 절전모드에서일반모드로돌아오지않거나 , 시스
템이 작동을 멈추었거나 , 컴퓨터를 끌 수 없는 경우 컴퓨터를
리셋하십시오 . 저장하지 않은 데이터는 손실될 수 있습니다 .
컴퓨터를 리셋하려면 전원
컴퓨터가 리셋되지 않으면 , AC 전원 어댑터를 제거하십시오 .
의 "2 장 . 사용 및 관리 정보 " 를 참조하
단추를 4 초 이상 길게 누릅니다 .
디스플레이 패널 문제
화면에 아무 것도 나타나지
않습니다 .
• 다음 조치를수행합니다 .
-AC 전원 어댑터 또는 배터리 팩을 사용중인 경우 , 배터리 상
태 표시등이 켜져 있으면 F12 ( ) 를 눌러 화면을 밝게
합니다 .
- 전원 표시기가 점등하는 경우에는 전원 버튼을 눌러서 절전
모드에서 실행 모드로 전환하십시오 .
- 그래도 문제가 지속될 경우에는 다음 문제 " 화면이 인식 불
가능이거나
일그러집니다 ." 의 해결 방법을 따르십시오 .
안전
화면이 인식 불가능이거나
일그러집니다 .
잘못된 문자가 화면에 표시
됩니다 .
• 다음 사항을확인하십시오 .
- 디스플레이장치드라이버가올바르게설치되었는지여부 .
- 화면해상도와컬러품질이제대로설정되었는지여부 .
- 모니터유형이올바른지여부 .
• 운영 체제나프로그램이제대로설치되었습니까 ? 제대로설
치되고 구성되었다면 컴퓨터를 수리 받아야 합니다 .
23
4 장 . 문제 해결
사운드 문제
볼륨을 높여도 스피커에서
아무런 소리가 나지 않습
니다 .
• 다음 사항을확인하십시오 .
- 음소거기능이꺼져있는지여부 .
- 사용하고있는잭이콤보오디오잭인지여부 .
- 스피커가재생장치로선택되어있는지여부 .
배터리 팩 문제
배터리 부족 상태가 표시
되기 전에 컴퓨터가 종료
됩니다 .
또는
-
-
배터리 부족 상태가 표시된
후에 컴퓨터가 작동합니다 .
완전 충전된 배터리 팩을
끼운 상태인데 컴퓨터가 작
동하지 않습니다 .
• 배터리 팩을 방전시키고 다시 충전합니다 .
• 배터리 팩의 서지 보호 장치가 활성화되어 있을 수 있습니다 .
컴퓨터를 1 분 정도 끄고 보호 장치가 리셋되도록 한 후 컴퓨터
를 다시 켜십시오 .
하드 디스크 드라이브 문제
하드 디스크 드라이브가 작
동하지 않습니다 .
• 하드 디스크드라이브가 BIOS 설정유틸리티의Boot ( 부팅 )
메뉴에 올바르게 포함되어 있는지 확인합니다 .
OneKey Recovery System 문제
백업할 수 없습니다 .• 현재 Wi ndows 운영 체제를 사용하고 있는지 확인하십시오 .
• 백업된 데이터를저장할공간이충분하지않을수있습니다 .
백업 파티션에서 더 많은 하드 디스크 공간을 비워야 합니다 .
시스템 파티션을 공장 초기
복구할 수 없습니다
값으로
• 시스템 파티션 ( 예 : 파티션 크기 또는 C 드라이브 용량 ) 이 변
.
경되었습니다 .
24
기타문제
4 장 . 문제해결
컴퓨터가 응답하지 않습
.
니다
컴퓨터가 원하는 장치에서
시작되지 않습니다 .
연결된 외부 장치가 작동하
지 않습니다 .
• 컴퓨터를 끄려면 전원 단추를 4 초 이상 길게 누릅니다 . 그래도
컴퓨터가 반응하지 않으면 , AC 전원 어댑터를 뽑으십시오 .
• 통신 도중절전모드로들어가면컴퓨터가잠길수있습니다 .
네트워크 작업을 할 때는 절전 타이머를 해제하십시오 .
• BIOS 설정유틸리티에서Boot ( 부팅 ) 메뉴를확인하십시오 .
BIOS 설정 유틸리티가 원하는 장치에서 컴퓨터가 시작되도록 설정되어있는지확인합니다 .
• 컴퓨터가 어떤장치에서시작되도록설정되어있는지도확인
하십시오 . 장치가 BIOS 설정 유틸리티의 Boot ( 부팅 ) 메뉴에
올바르게 포함되어 있는지 확인합니다 .
• 장치가 꺼져있는경우 , Novo 버튼을눌러컴퓨터를시작하려
는 장치를 선택하십시오 .
• 컴퓨터가 켜질동안에는 USB 이외의어떠한외부장치케이블
도 연결하거나 빼지
될 수 있습니다 .
• 외장 USB 광학 디스크 드라이브와 같이 전력 소모량이 많은 외
부 장치를 사용할 때는 외부 장치 전원 어댑터를 사용하십시오.
그렇지 않으면 , 장치가 인식되지 않을 수 있으며 이로 인해 시
스템이 종료될 수도 있습니다 .