LENOVO ideapad 330-17ICH User Manual [nl]

Lenovo ideapad 330

ideapad 330-15ICH
ideapad 330-17ICH

Gebruikershandleiding



Lees de kennisgevingen m.b.t. veiligheid en belangrijke tips
inde bijgeleverde handl

eidingen voordat u de computer gebruikt.

Opmerkingen

• Lees eerst de Gids met algemene en veiligheidsinformatie van Lenovo voordat u het

product in gebruik neemt.

• Bij bepaalde instructies in deze handleiding wordt ervan uitgegaan dat u
Windows

®

10 gebruikt. Indien u een ander Windows-besturingssysteem gebruikt,
kunnen bepaalde handelingen wat verschillen. Indien u een ander
besturingssysteem gebruikt, zijn bepaalde handelingen voor u mogelijk niet van
toepassing.

• De meeste modellen beschikken over de functies die in deze handleiding
beschreven worden. Sommige functies zijn mogelijk niet beschikbaar op uw
computer, of uw computer beschikt over functies die niet in deze handleiding
staan beschreven.

• De afbeeldingen in deze handleiding zij

n voor de Lenovo ideapad 330-15ICH,

tenzij anders vermeld.

• De illustraties in deze handleiding wijken

mogelijk af van het eigenlijke
product. De schermafbeeldingen van het besturingssysteem dienen louter als
referentie. Raadpleeg het product zelf.

Kennisgeving over veiligheidsvoorschriften

• Raadpleeg voor meer informatie Guides & Manuals op 
http://support.lenovo.com.

Eerste uitgave (Maart 2018)
© Copyright Lenovo 2018.

Lenovo

Gebruikershandleiding

Instructies en technische informatie in deze handleiding zijn van toepassing 
voor de volgende Leno

Lenovo ideapad 330-15ICH

Lenovo ideapad 330H-15ICH

Lenovo ideapad 330L-15ICH

Lenovo ideapad 330E-15ICH

Lenovo ideapad 330R-15ICH

Lenovo ideapad 330-17ICH

Lenovo ideapad 330H-17ICH

Lenovo ideapad 330L-17ICH

Lenovo ideapad 330E-17ICH

Lenovo ideapad 330R-17ICH

vo-notebookcomputers, tenzij anders vermeld.

Modelnaam MT

81FK

81FL

Inhoud

Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer ................................... 1

Bovenaanzicht ............................................................................................................ 1

Aanzicht linkerkant .................................................................................................. 6

Aanzicht rechterkant .............................................................................................. 10

Onderaanzicht ......................................................................................................... 12

Hoofdstuk 2. Windows 10 gebruiken .................................................14

Het besturingssysteem voor het eerst configureren .......................................... 14

Besturingssysteeminterfaces .................................................................................. 14

De slaapstand activeren of de computer uitschakelen ...................................... 18

Verbinding maken met een draadloos netwerk ................................................. 20

Hulp van Windows krijgen ................................................................................... 21

Hoofdstuk 3. Herstelsysteem .............................................................22

Push-button reset (Eenvoudig herstellen) ........................................................... 22

Hoofdstuk 4. Probleemoplossing ....................................................... 25

Veel gestelde vragen ............................................................................................... 25

Probleemoplossing .................................................................................................. 27

Handelsmerken ................................................................................... 30

i

Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer

c

abb

f

e

d

h

g

Bovenaanzicht - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Opmerking: De gearceerde gebieden geven onderdelen aan die niet extern zichtbaar zijn.

 Let op:

• Ope

n het beeldscherm niet verder dan 170 graden. Wees voorzichtig bij het sluiten van het

beeldscherm dat u geen pennen of andere objecten laat liggen tussen het beeldscherm en
het toetsenbord. Anders zou het beeldscherm beschadigd kunnen raken.

1

Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer

a Geïntegreerde

webcam

b Ingebouwde

microfoon

c Beeldscherm

d Draadloze LAN-

antennes

e Ventilatiesleuven

f Aan/uit-knop

g Numeriek klavier

h Touchpad

Gebruik de webcam voor videocommunicatie.

Legt geluid vast dat kan worden gebruikt voor
videoconferenties, gesproken vertelling of opnemen van
audio.

Het lcd-scherm met led-achtergrondverlichting zorgt voor
een schitterende visuele uitvoer.

Maak een verbinding met de draadloze LAN-adapter om
draadloze radiosignalen te versturen en te ontvangen.

Hierlangs kan de inwendige warmte ontsnappen.

Druk op deze toets om de computer in/uit te schakelen.
Wanneer de computer ingeschakeld is, houdt u deze toets
langer dan 1 seconde ingedrukt om de slaapstand te
activeren. Als u de toets langer dan 4 seconden indrukt,
wordt de computer uitgeschakeld.

Meer informatie vindt u bij “Gebruik van het toetsenbord”
op pagina 3.

Het touchpad werkt als een klassieke muis.

Touchpad:
verplaatsen, beweegt u uw vingertop in de gewenste
richting over het touchpad.
Knoppen van het touchpad:
rechterkant stemt overeen met die van de linker-/
rechtermuisknop van een klassieke muis.

als u de aanwijzer op het scherm wilt

de werking van de linker-/

Opmerking: U kunt het touchpad inschakelen/uitschakelendoor te drukken op F6 ( ).

2

Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer

 Gebrui

In het standaardtoetsenbord van uw computer zijn cijfertoetsen,
functietoetsen en mogelijk ook een numeriek klavier geïntegreerd.

k van het toetsenbord

Numeriek klavier

Het toetsenbord heeft een afzonderlijk numeriek klavier. Om het numerieke
klavier in of uit te schakelen, drukt u op de Num Lock -toets.

Sneltoetsen

U kunt bepaalde systeeminstellingen snel oproepen door op de
overeenstemmende sneltoetsen te drukken.

3

Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer

Zet geluid aan/uit.

Verlaagt het
volumeniveau.

Verhoogt het
volumeniveau.

Hiermee kunt u de
microfoon in-/
uitschakelen.

Hiermee kunt u de pagina
vernieuwen.

Schakelt de touchpad 
in/uit.

Opmerking: Als u de Hotkey Mode (Sneltoetsstand) in het hulpprogramma voor BIOS-

instelling gewijzigd hebt van Enabled (Ingeschakeld) naar Disabled
(Uitgeschakeld), moet u tegelijk op de Fn-toets en de gewenste sneltoets
drukken.

Schakelt de
vliegtuigmodus in/uit.

Hiermee kunt u de
webcam in-/uitschakelen.

Hiermee kunt u het LCD­scherm vergrendelen.

Schakelt de externe
projector in.

Verlaagt de helderheid van
de display.

Verhoogt de helderheid
van de display.

4

Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer

a

b

b

Functietoets-combinaties

U kunt operationele functionaliteiten direct veranderen door het gebruik van
de functietoetsen. Om deze functie te gebruiken, druk op Fn a en houd deze
vast, en druk daarna op een van de functietoetsen b.

Het volgende gedeelte omschrijft de functionaliteiten van elke functietoets.

Fn + B: De onderbreekfunctie activeren.

Fn + P:

Fn + C: Scroll lock in-/uitschakelen.

Fn + Y:

Fn + S + V: De transportmodus voor de batterij instellen.

Fn + spatie 
(bij bepaalde modellen):

De pauzefunctie activeren.

Het systeemverzoek activeren.

Schakelt de achtergrondverlichting van het
toetsenbord in/uit.

5

Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer

a b c d e hfijg

Aanzicht linkerkant - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

a

Aansluiting

Verbindt met de AC-netspanningsadapter.

netspanningsada­pter

Opmerking: De computer ondersteunt de snellaadfunctie. Wanneer de computer is

uitgeschakeld, kan de batterij tot 80% worden opgeladen in een uur tijd.

6

b Statuslampje

voor batterij/
opladen

Status van
de
netvoedings­adapter

Losgekoppeld

Aangesloten

Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer

Status van het

Betekenis

lampje

Uit De slaapstand is geactiveerd op de

computer of de computer is
uitgeschakeld. De batterij is meer dan
20% opgeladen.

Continu oranje De batterij is tussen 5% en 20%

opgeladen.

Snel knipperend
oranje

Langzaam
knipperend oranje

Langzaam
knipperend wit

Continu wit De batterij is meer dan 80% opgeladen.

De batterij is tussen 1% en 5%
opgeladen.

De batterij wordt opgeladen. Zodra de
batterij 20% is opgeladen, verandert de
knipperende kleur naar wit.

De batterij is tussen 20% en 80%

eladen en is nog bezig met opladen.

opg
Wanneer de batterij 80% opgeladen is,
knippert het lampje niet meer.

opladen gaat door tot de batterij

Het
volledig opgeladen is.

c RJ-45-poort

d HDMI-poort

e USB 3.0-poort

Opmerking: Meer informatie vindt u bij “USB-apparaten aansluiten” op pagina 9.

Voor het verbinden van de computer met een
ethernetnetwerk.

Voor het aansluiten van apparaten met een HDMI-ingang,
zoals een televisie of een scherm.

Maakt verbinding met USB-apparaten.

7

Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer

Opmerkingen:

f Combo

Sluit headsets aan.

audiocontact

• Het combo audiocontact ondersteunt geen conventionele microfoons.

• De opnamefunctie wordt mogelijk niet ondersteund als hoofdtelefoons of headsets van

derden worden aangesloten, als gevolg van verschillende industriële standaarden.

g Type C-poort

h Sleuf

Type C-poort ondersteunt:

• USB 3.1 (Gen1, uitgang 5V DC, 0,9A DC)

Steek hier geheugenkaarten (niet meegeleverd) in.

geheugenkaart

Opmerking: Meer informatie vindt u bij “Geheugenkaarten (niet meegeleverd) gebruiken”

i Novo-knop

op pagina 11.

Druk terwijl de computer uitgeschakeld is op deze knop
om het System Recovery (Systeemherstel) of het
hulpprogramma voor BIOS-instellingen te starten, of om
het opstartmenu te openen.

j Aan/uit-

statuslampje

Lampje Status van het

Betekenis

lampje

Aan (continu wit) De computer is ingeschakeld.

Aan/uit-

atuslampje

st

Knipperend De computer bevindt zich in de

slaapstand.

Uit De computer is uitgeschakeld.

8

Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer

 USB-apparate

n aansluiten

U kunt een USB-apparaat aansluiten op uw computer door de
USBaansluiting (type A) in de USB-poort van uw computer te plaatsen.Uw
computer wordt geleverd met twee USB-poorten die compatibel zijn met
USB-apparaten.

De eerste keer dat u een USB-apparaat in een bepaalde USB-poort op uw
computer steekt, installeert Windows automatisch een
besturingsprogramma voor dat apparaat. Nadat het besturingsprogramma is
geïnstalleerd, kunt u het apparaat afkoppelen en opnieuw aankoppelen,
zonder aanvullende stappen uit te voeren.

Opmerking: Windows detecteerd normaal gesproken een nieuw apparaat nadat het is

aangesloten, en installeert het besturingsprogramma vervolgens automatisch.
Sommige apparaten kunnen echter vereisen dat u het besturingsprogramma
installeert voordat u het aansluit. Controleer de documentatie die is
meegeleverd door de fabrikant van het apparaat, voordat u het apparaat
aansluit.

Voordat u een USB-opslagmedium afkoppelt, zorgt u ervoor dat de
computer gereed is met de overdracht van data naar dat apparaat. Klik op
het icoon Hardware veilig verwijderen en media uitwerpen in het
notificatieveld van Windows om het apparaat te verwijderen voordat u het
loskoppelt.

Opmerking: Als uw USB-apparaat een stroomsnoer gebruikt, sluit u het apparaat op een

stroombron aan voordat u het op de computer aansluit. Anders wordt het
apparaat mogelijk niet herkend.

9

Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer

a

Opmerkingen:

Aanzicht rechterkant - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

a Kensington

Security-sleuf

• Controleer voordat u een beveiligingsproduct aanschaft of het geschikt is voor deze

veiligheidsslotvoorziening.

• U bent zelf verantwoordelijk voor het beoordelen, selecteren en implementeren van sloten

en andere veiligheidsvoorzieningen. Lenovo geeft geen commentaar, oordeel of garantie
met betrekking tot de werking, de kwaliteit of de prestaties van sloten en andere
veiligheidsvoorzieningen.

Bevestig hier een veiligheidsslot (niet bijgeleverd) om uw
computer te beveiligen tegen diefstal en ongeoorloofd
gebruik. U kunt een veiligheidsslot aan uw computer
bevestigen om de kans te verkleinen dat de computer
zonder uw toestemming wordt meegenomen. Raadpleeg
voor meer informatie over het plaatsen van het
veiligheidsslot de instructies bij het gekochte
veiligheidsslot.

10

Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer

Opmerkingen:

 Geheugenkaarten (niet meegelever

d) gebruiken

Uw computer ondersteunt de volgende soorten geheugenkaarten:

• Secure Digital (SD) kaart

• Secure Digital High Capacity (SDHC)

kaart

• SD eXtended Capacity (SDXC) kaart

• MultiMediaCard (MMC)

• Steek uitsluitend één kaart per keer in de sleuf.

• Deze kaartlezer ondersteunt geen SDIO-apparaten (bv. SDIO Bluetooth, enz.).

Een geheugenkaart insteken

Schuif de geheugenkaart erin totdat deze de bodem van de sleuf raakt.

Een geheugenkaart verwijderen

Trek de geheugenkaart voorzichtig uit de geheugenkaartsleuf.

Opmerking: Voordat u de geheugenkaart verwijdert, schakelt u deze uit met behulp van

Windows hardware veilig verwijderen, en laat u de media eruit komen om
gegevensbeschadiging te voorkomen.

11

Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer

a ab

Onderaanzicht - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

 Lenovo ideapad 330-15ICH

aba

 Lenovo ideapad 330-17ICH

12

Hoofdstuk 1. Kennismaking met de computer

a Luidsprekers
b Ventilatiesleuven

Opmerking: Zorg ervoor dat alle ventilatiesleuven vrij zijn. Is dit niet het geval, dan kan de

computer oververhit raken.

Zorgen voor audio-uitvoer.

Hierlangs kan de inwendige warmte ontsnappen.

13

Hoofdstuk 2. Windows 10 gebruiken

Het besturingssysteem voor het eerst 
configureren - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

U moet het besturingssysteem mogelijk configureren als u het voor het eerst
gebruikt. De onderstaande procedures kunnen deel uitmaken van het
configuratieproces:

• Akkoord gaan met de licentieovereenkomst v

• De internetverbinding configureren

• Het besturingssysteem registreren

• Een gebruikersaccount aanmaken

Besturingssysteeminterfaces - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Het Start-menu

Windows 10 beschikt over een krachtig en handig startmenu. Voer een van
de volgende handelingen uit om het startmenu te openen:

• Als u in de linkeronderhoek de Start-knop selecteert, w
weergegeven.

• Druk op de Windows-toets op het toetsenbord.

oor eindgebruikers

ordt het menu Start

14

Hoofdstuk 2. Windows 10 gebruiken

De aan/uit-knop staat in het menu Start. Door te klikken op de aan/uit-knop
kunt u kiezen om de computer uit te schakelen of opnieuw op te starten, of
om de slaapstand te activeren.

Het menu Start omvat alle geïnstalleerde apps en toont daarnaast ook de
apps die u vaak gebruikt.

15

Hoofdstuk 2. Windows 10 gebruiken

Het Actiecentrum

Selecteer het Actiecentrum -pictogram op de taakbalk. Het Actiecentrum
wordt weergegeven.

In het Actiecentrumkunt u belangrijke meldingen van Windows en uw apps
bekijken. U kunt er ook snel algemene instellingen aanpassen.

Task View (Taakweergave) op de taakbalk

In Windows 10 kunt u een nieuw bureaublad toevoegen en tussen de
verschillende bureaubladen omschakelen.

Om een nieuw bureaublad toe te voegen, gaat u als volgt te werk:

• Klik op het pictogram van de Task View (Taakweergave)
taakbalk.

op de

16

Hoofdstuk 2. Windows 10 gebruiken

•Klik op New desktop (Nieuw bureaublad).

Om tussen de bureaubladen om te schakelen, klikt u op het pictogram van

de Task View (Taakweergave)
bureaublad.

, en selecteert u vervolgens het gewenste

17

Hoofdstuk 2. Windows 10 gebruiken

De slaapstand activeren of de computer uitschakelen - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Als u klaar bent met werken op de computer, kunt u de slaapstand activeren
of de computer uitschakelen.

 De slaapstand activeren

Activeer de slaapstand op de computer als u er slechts voor een korte tijd van
weg bent.
Als de computer zich in de slaapstand bevindt, kunt
verder gebruiken. Zo kunt u het opstartproces overslaan.

Voer een van de volgende handelingen uit om de slaapstand te activeren:

• Sluit het scherm.

• Druk op de aan/uit-knop.

• Verplaats de cursor naar de linkeronderhoek en

Selecteer Voeding  Slaapstand.

Opmerking: Zet uw computer in de slaapstand voordat u deze verplaatst. Als u uw

computer verplaatst terwijl de harde schijf draait, kan dit de harde schijf
beschadigen waardoor gegevens verloren gaan.

u deze snel activeren en

klik op de Start-knop.

Doe het volgende om de computer te wekken:

• Druk op een willekeurige toets op het toetsenbord.

• Druk op de aan/uit-knop.

18

Hoofdstuk 2. Windows 10 gebruiken

 De computer

Schakel uw computer uit als u deze gedurende een lange periode niet zult
gebruiken.

U kunt de computer uitschakelen door ee
te voeren:

• Verplaats de cursor naar de linkeronde

Selecteer Voeding  Afsluiten.

• Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop in de linkeronderhoek en
selecteer Afsluiten of afmelden  Afsluiten.

uitschakelen

n van de volgende handelingen uit

rhoek en klik op de Start-knop.

19

Hoofdstuk 2. Windows 10 gebruiken

Verbinding maken met een draadloos netwerk - - - -

Draadloze verbinding inschakelen

Voer een van de volgende handelingen uit om de draadloze functies te
activeren:

• Klik op het Actiecentrum -pictogram
Vliegtuigmodus.

in het meldingsvak en deselecteer

•Druk op

•Klik op Instellingen

Vliegtuigmodus om de netw

om de vliegmodus uit te schakelen.

 Network & Internet (Netwerk & Internet) 

erkconfiguratiepagina te openen Zet

vervolgens de schakelaar van de vliegtuigmodus op Uit.

Verbinding maken met een draadloos netwerk

Na het inschakelen van de draadloze functies scant de computer automatisch
naar beschikbare draadloze netwerken. Deze worden vervolgens
weergegeven in de lijst met draadloze netwerken. Om verbinding te maken
met een draadloos netwerk, klikt u op de naam van het netwerk in de lijst en
klikt u vervolgens op Verbinden.

Opmerking: Voor sommige netwerken hebt u een netwerkbeveiligingssleutel of een

wachtwoordzin nodig om verbinding te kunnen maken. Om verbinding te
maken met dit type netwerk, vraagt u de beveiligingssleutel of de
wachtwoordzin op bij de netwerkbeheerder of de internetprovider.

20

Hoofdstuk 2. Windows 10 gebruiken

Hulp van Windows krijgen - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Als u problemen ervaart met het gebruik van het besturingssysteem,
raadpleegt u de Hulp-app van Windows. Voer de volgende handeling uit om
ze te openen:

• Verplaats de cursor naar de linkeronderhoek en klik op de Start-knop.
Selecteer Hulp vragen vanuit Alle apps.

21

Hoofdstuk 3. Herstelsysteem

Push-button reset (Eenvoudig herstellen) - - - - - - - - - - - - -

Push-button reset (Eenvoudig herstellen) is een ingebouwde hersteltool
waarmee gebruikers de standaardinstellingen van het besturingssysteem
kunnen herstellen. Door deze tool te gebruiken, blijven de gegevens en
belangrijke aanpassingen behouden zonder dat u eerst een back-up moet
maken.
De volgende functies van Push-button reset (Eenvoudig herstellen) zijn via
meerdere locaties in Windows beschikbaar voor gebruikers:

De computer vernieuwen

U kunt softwareproblemen verhelpen door de standaardconfiguratie
opnieuw te installeren. Met deze functie blijven de gegevens van de
gebruiker, belangrijke instellingen en Windows Store-apps die u eerder
aangekocht hebt via Windows Store behouden.

De computer resetten

U kunt de computer voorbereiden om deze te recyclen of aan iemand anders
te geven. Met deze functie wordt de standaardconfiguratie opnieuw
geïnstalleerd en worden alle gegevens en toepassingen van de gebruiker
hersteld overeenkomstig de originele OOBE (out-of-box-ervaring).

 Push-button reset (Eenvoudig herstellen) gebruiken

Push-button reset (Eenvoudig herstellen) kan op een van de volgende
manieren gestart worden:

• Novo-knop:

- Schakel de computer uit en wacht minstens vijf seconden. Druk op de
knop Novo en selecteer vervolgens System Recovery (Systeemherstel).

• Instellingen:

- Instellingen  Bijwerken en beveiliging  Systeemherstel 
Geavanceerde opstartopties  selecteer Nu opnieuw opstarten.

Raadpleeg het bestand Windows Help en ondersteuning.

22

Hoofdstuk 3. Herstelsysteem

Bij aankoop van mijn computer was er een exemplaar van Windows
bijgeleverd. Hoe kan ik nagaan of dit exemplaar van Windows
voorgeïnstalleerd werd door Lenovo?

Op de buitenkant van de verpakking v
met informatie over de configuratie ervan. Controleer de informatie naast
OS. Als daar Windows of WIN gedrukt staat, werd het exemplaar van
Windows voorgeïnstalleerd door Lenovo.

Ik heb voorgeïnstalleerde software verwi
niet gevoelig toegenomen.

Mogelijk is Compact geactiveerd voor het exemplaar van Windows dat op
uw computer
waarvoor Compact geactiveerd is, is het merendeel van de bestanden van
de voorgeïnstalleerde software geïnstalleerd op de herstelpartitie. Deze
worden niet verwijderd als u de installatie van de software op normale
wijze ongedaan maakt.

draait. Bij computers met een exemplaar van Windows

an uw computer vindt u een etiket

jderd, maar de vrije schijfruimte is

Hoe kan ik nagaan of Compact geactiveerd is voor het
Windows dat op mijn computer geïnstalleerd is?

De Compact-technologie is normaal geactiveerd voor exemplaren van
W

indows 10 Update die draaien op SSD- of eMMC-computermodellen.

Om dit te controleren voor uw computer,

lik met de rechtermuisknop op de Start-knop in de linkeronderhoek

1 K

en selecteer Disk Management (Schijfbeheer).

2 Het program
Als Wi

afgebeeld), is de Compact-technologie geactiveerd voor uw exemplaar van
Windows.

m Boot vermeld wordt bij de Windows-partitie (zoals hieronder

ma Disk Management (Schijfbeheer) start.

exemplaar van

23

Hoofdstuk 3. Herstelsysteem

Waar vind ik de stuurprogramma's voor de verschillende hardwareonderdelen
van mijn computer?

Als er op uw computer vooraf een W

indows-besturingssysteem is
geïnstalleerd, controleert u eerst het installatieprogramma op de D-partitie
van uw harde schijf (bij sommige modellen op de C-partitie). Als u daar
niet alle benodigde stuurprogramma's voor de hardwareonderdelen
terugvindt, kunt u deze downloaden via de website voor
klantenondersteuning van Lenovo.

Opmerking: U vindt de recentste stuurprogramma's terug op de ondersteuningswebsite van

Lenovo.

24

Hoofdstuk 4. Probleemoplossing

Veel gestelde vragen - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Deze paragraaf vermeldt veel gestelde vragen per categorie.

 Informatie zoeken

Welke veiligheidsmaatregelen moet ik opvolgen als ik mijn computer
gebruik?

De Lenovo Gids met algemene en veiligheidsinformatie die is meegeleverd bij
uw computer bevat veiloigheidsmaatregelen voor het gebruik van uw
computer. Lees alle voorzorgsmaatregelen en volg ze op bij het gebruik
van uw computer.

Waar kan ik de hardwarespecificaties van mijn computer vinden?

U vindt de hardwarespecificaties voor uw computer terug in de Lenovo
Vantage-app.

Waar ik informatie over de garantie vinden?

Zie voor de garantie die van toepassing is voor uw computer, inclusief de
garantieperiode en het soort garantieservice de Lenovo beperkte garantie.

 Besturingsprogramma's en vooraf geïnstalleerde software

Waar zijn de installatieschijven voor vooraf geïnstalleerde programma's
(bureaubladsoftware) van Lenovo?

Er worden geen installatieschijven voor vooraf geïnstalleerde software van
Lenovo geleverd bij de computer. Als u vooraf geïnstalleerde software
opnieuw moet installeren, kunt u het installatieprogramma terugvinden
op de D-partitie van de harde schijf (bij bepaalde modellen is dit op de C­partitie). Als u het installatieprogramma daar niet terugvindt, kunt u het
downloaden via de website voor klantenondersteuning van Lenovo.

Waar kan ik besturingsprogramma's vinden voor de diverse
hardwareapparaten van mijn computer?

Als er op uw computer vooraf een Windows-besturingssysteem is
geïnstalleerd, zet Lenovo de benodigde stuurprogramma's voor de
hardwareonderdelen op de D-partitie van de harde schijf (bij bepaalde
modellen is dit op de C-partitie). U kunt de nieuwste
besturingsprogramma's ook downloaden via de website voor
klantenondersteuning van Lenovo.

25

Hoofdstuk 4. Probleemoplossing

 Hulppr

ogramma voor BIOS-instelling

Wat is het hulpprogramma voor BIOS-instelling?

Het hulpprogramma voor BIOS-instelling is een op ROM gebaseerde
sof

tware. Deze software geeft basiscomputerinformatie door en voorziet
opties voor het instellen van opstartapparaten, beveiliging, hardwaremodi
en andere voorkeuren.

Hoe kan ik het hulpprogramma voor BIOS-instelling?

Het hulpprogramma voor BIOS-instelling:

chakel de computer uit.

1 S
2 Druk op

de Novo-knop en selecteer vervolgens BIOS Setup (BIOS-

instellingen).

Hoe kan ik de opstartmodus wijzigen?

Er zijn twee opstartmodi: UEFI en Legacy

Support (Legacy-

ondersteuning). Om de opstartmodus te wijzigen, start u het

hulpprogramma voor BIOS-instelling en stelt u de opstartmodus in op

UEFI of Legacy Support (Legacy-ondersteuning) in het opstartmenu.

Wanneer moet ik de opstartmodus wijzigen?

De standaardopstartmodus voor uw computer is de UEFI-mod
een legacy-besturingssysteem dient op te starten zoals Windows, Linux of
DOS, etc. (dus alle besturingssystemen voor Windows 8) op uw computer,
moet u de opstartmodus veranderen naar Legacy Support (Legacy-
ondersteuning). Het legacy-besturingssysteem zoals Windows, Linux of
DOS etc. kan niet worden geïnstalleerd als u de opstartmodus niet wijzigt.

us. Indien u

Opmerking: De computer ondersteunt alleen Windows 10 64-bit en Dos. Als u een ander

besturingssysteem installeert, zijn sommige drivers mogelijk niet compatibel
met het besturingssysteem en kunnen sommige functies mogelijk niet correct
worden gebruikt. Voor deze wijziging zal Lenovo geen technische
ondersteuning kunnen bieden.

 Hulp krijgen

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Zie "Hoofdstuk 3. Assistentie en service" in

veiligheidsinformatie

.

Lenovo's Gids met algemene en

26

Hoofdstuk 4. Probleemoplossing

Probleemoplossing - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Displayproblemen

Wanneer ik de computer
inschakel, verschijnt er
niets op het scherm.

Wanneer ik de computer
inschakel, verschijnt er een
leeg scherm met een witte 
cursor.

Het scherm wordt zwart 
terwijl de computer aan
staat.

Slaapproblemen

De kritieke foutmelding van
lage batterij verschijnt, en
de computer schakelt
direct uit.

De computer gaat 
onmiddellijk naar de 
slaapstand nadat deze is

angezet.

a

• Als het scherm zwart is, zorg er dan voor dat:

- De netspanningsadapter is aangesloten op de
comput
functionerend elektrisch stopcontact.

- De computer is ingeschakeld. Druk nogmaals op de
aan/uit-knop om te bevestigen.

• Als deze items goed zijn ingesteld en het scherm

zwart blijft, dient u de computer voor onderhoud aan
te bieden.

• Herstel backups van bestanden naar uw Windows-

omgeving of herstel uw volledige harde schijf naar
de oorspronkelijke fabrieksinstellingen met gebruik
van Push-button reset (Eenvoudig herstellen). Als u
alleen de cursor op het scherm ziet, moet u de
computer laten repareren.

• U

uit om te hervatten uit de slaapmodus:

- Druk op een willekeurige toets op het toetsenbord.

• De accu is bijna leeg. Sluit de netspanningsadapter

aan op de computer.

• Zorg erv

-De accu is opgeladen.

- De bedieningstemperatuur binnen het toegestane
be
gebruik en onderhoud in de Lenovo Gids met
algemene en veiligheidsinformatie.

er en het stroomsnoer is ingeplugd in een

w stroombeheer is ingeschakeld. Voer het volgende

oor dat:

reik ligt. Zie "Hoofdstuk 2. Informatie" over

Opmerking: Als de accu is opgeladen en de temperatuur binnen de toegestane waarden ligt,

dient u de computer voor onderhoud aan te bieden.

27

Hoofdstuk 4. Probleemoplossing

De computer keert niet
terug uit de slaapstand en
de computer functioneert
niet.

• Als uw computer in de slaapstand staat, sluit u de

netspanningsadapter aan op de computer, drukt u
vervolgens op de aan/uit-knop.

• Als het systeem nog steeds niet uit de slaapstand

terugkeert, het systeem niet reageert en u de
computer niet kunt uitschakelen, moet u de
computer resetten. Hierbij kunnen niet-opgeslagen
gegevens verloren gaan. Om de computer te resetten,
houdt u de aan/uit-knop gedurende minstens acht
seconden ingedrukt. Als de computer nog steeds niet
gereset wordt, ontkoppelt u de netvoedingsadapter.

Displaypanel-problemen

Het scherm is zwart. • Doe het volgende:

- Als u de netvoedingsadapter gebruikt of als u de
batterij gebruikten
brandt, drukt u op F12 (
helderder te maken.

- Als de stroomindicator knippert,
uit-knop om de computer te wekken uit de
slaapstand.

- Als het probleem aanhoudt, volgt u de oplossing
voor het volgende probleem "Het scherm is
onleesbaar of vervormd."

Het scherm is onleesbaar
of vervormd.

Er verschijnen onjuiste
tekens op

het scherm.

• Zorg ervoor dat:

- De schermresolutie en kleurkwaliteit correct zijn
ingesteld.

- Het monitortype correct is.

• Zijn het besturingssysteem of programma's correct

geïnstalleerd? Als ze correct zijn geïnstalleerd en
geconfigureerd, dient u de computer voor
onderhoud aan te bieden.

Geluidsproblemen

Er komt geen geluid uit de
luidsprekers terwijl het
volume hoog staat.

• Zorg ervoor dat:

- De functie Mute (stil) uit staat.

- De combo audioconnectie niet in gebruik is.

- Luidsprekers zijn geselecteerd als het
afspee

lapparaat.

het statuslampje voor de batterij

) om het scherm

drukt u op de aan/

28

Hoofdstuk 4. Probleemoplossing

Accuproblemen

Uw computer gaat uit
voordat de indicator van de
accustatus leeg aangeeft.

-of-

Uw computer werkt nadat
de indicator van
accustatus leeg aangeeft.

Uw computer staat aan en

dt opgeladen. Als u

wor
zware programma's
uitvoert (zoals bepaalde
zware games), wordt de
computer mogelijk niet
opgeladen (of ontladen).

de

• Laad de

• Na het afsluiten v

computer normaal worden gebruikt. Dit fenomeen
doet zich alleen voor in sommige omstandigheden en
heeft geen invloed op normaal gebruik.

accu op.

an de programma's kan de

Andere problemen

Uw computer reageert niet. • Om uw computer uit te schakelen, houdt u de aan/

uit-knop gedurende minstens acht seconden
ingedrukt. Als de computer nog steeds niet reageert,
ontkoppelt u de netvoedingsadapter.

• Uw computer kan vergrendelen als deze naa de

slaapstand gaat tijdens een communicatiehandeling.
Schakel de timer van de slaapstand uit als u op het
netwerk werkt.

Het aangesloten externe

pparaat functioneert niet.

a

• Sluit geen andere externe apparaatkabels aan of af,

anders de USB, wanneer de computer aan staat.
Anders kunt u uw computer beschadigen.

• Wanneer u externe apparaten met een hoog

energieverbruik aansluit, zoals een extern optisch
station via USB, moet u de netspanningsadapter van
het betreffende externe apparaat gebruiken. Doet u
dit niet, dan wordt het apparaat mogelijk niet
herkend of wordt het systeem uitgeschakeld.

29

Handelsmerken

De volgende termen zijn handelsmerken van Lenovo in België, Nederland en/of
andere landen.

Lenovo

Microsoft en Windows zijn handelsmerken van Microsoft Corporation in de
Verenigde Staten, andere landen, of beide.

Andere bedrijfs-, product- en servicenamen zijn mogelijk handelsmerken of
servicemerken van derden.

30

nl-NL

Rev. AA00

©Lenovo China 2018