Lenovo IdeaPad 330-15IKB User Manual [ru]

Lenovo ideapad 330

ideapad 330-14IKB
ideapad 330-15IKB

ideapad 330-14AST
ideapad 330-15AST
ideapad 330-15IKB Touch

Руководство пользователя



Перед использованием компьютера ознакомьтесь

азаниями по технике безопасности и важными

с ук
советами в прилаг

аемых руководствах.

Примечания

• Перед использованием изделия обязательно прочитайте Руководство по технике
безопасности и общей информации Lenovo информации Lenovo.

• Нек

оторые инструкции в настоящем руководстве подразумевают, что

используется система Windows

®

10. При использовании другой операционной

системы Windows некоторые операции могут немного отличаться. При
использовании других операционных систем некоторые операции, возможно, к
вам не относятся.

• Функции, опис

анные в настоящем руководстве, одинаковы для большинства
моделей. Некоторые функции могут быть недоступны на Вашем компьютере или
на Вашем компьютере могут присутствовать функции, не описанные в данном
руководстве пользователя.

люстрации, используемые в данном руководстве, относятся к модели Lenovo

• Ил
ideapad 330-15IKB, если не указано иное.

• Вид из

делия может отличаться от иллюстраций, приведенных в данном
документе. Снимки экранов операционной системы приведены исключительно в
качестве примера. См. описание для определенного продукта.

Нормативно-правовые положения

• Дополнительные сведения см. в разделе Guides & Manuals на сайте 
http://support.lenovo.com.

Первое из

дание (Январь 2018 г.)

© Lenovo, 2018 г.

Lenovo

Руководство пользователя

Инструкции и техническая информация в этом руководстве относятся 

дующим ноутбукам Lenovo, если не указано иное.

к сле

Название модели

Lenovo ideapad 330-14IKB

Lenovo ideapad 330-14IKB D Lenovo ideapad 330-14AST D

Lenovo ideapad 330-14IKB U Lenovo ideapad 330-14AST U

Lenovo ideapad 330E-14IKB D Lenovo ideapad 330E-14AST D

Lenovo ideapad 330E-14IKB U Lenovo ideapad 330E-14AST U

Lenovo ideapad 330H-14IKB Lenovo ideapad 330H-14AST

Lenovo ideapad 330L-14IKB Lenovo ideapad 330L-14AST

Lenovo ideapad 330E-14IKB Lenovo ideapad 330E-14AST

Lenovo ideapad 330R-14IKB Lenovo ideapad 330R-14AST

Lenovo ideapad 330-15IKB

Lenovo ideapad 330-15IKB U Lenovo ideapad 330-15AST D

Lenovo ideapad 330E-15IKB D Lenovo ideapad 330-15AST U

Lenovo ideapad 330-15IKB D Lenovo ideapad 330E-15AST D

Lenovo ideapad 330H-15IKB Lenovo ideapad 330E-15AST U

Lenovo ideapad 330L-15IKB Lenovo ideapad 330H-15AST

Lenovo ideapad 330E-15IKB Lenovo ideapad 330L-15AST

Lenovo ideapad 330R-15IKB Lenovo ideapad 330E-15AST

Lenovo ideapad 330E-15IKB U Lenovo ideapad 330R-15AST

Lenovo ideapad 330-15IKB Touch

Тип

компьютера

81DA

81G2

81FC (только

для

Бразилии)

81DC
81DE

81FE (тол

Бразилии)

81FD (только

Бразилии)

ько

для

для

81DH

81DJ

Название модели

Lenovo ideapad 330-14AST

Lenovo ideapad 330-15AST

Тип

компьютера

81D5

81D6

Содержание

Глава 1. Общий обзор компьютера ..................................................1

Вид сверху .................................................................................................................. 1

Вид слева ..................................................................................................................... 8

Вид справа ................................................................................................................ 12

Вид снизу .................................................................................................................. 15

Глава 2. Начало использования Windows 10 ................................ 16

Первая настройка операционной системы ............................................................ 16

Использование интерфейсов системы ................................................................... 16

Перевод в спящий режим или выключение

Подключение к беспроводной сети ........................................................................ 22

Получение справки в Windows ............................................................................... 23

Глава 3. Система восстановления ..................................................24

Push-button reset (Быстрый сброс параметров) ...................................................... 24

Глава 4. Устранение неполадок .......................................................27

Часто задаваемые вопросы ...................................................................................... 27

Устранение неполадок ............................................................................................. 29

Приложение A. Инструкции по узлам CRU .................................... 32

Замена оптического привода/жесткого диска (не все модели) ............................ 33

Товарные знаки ..................................................................................36

компьютера ..................................... 20

i

Глава 1. Общий обзор компьютера

c

f

a b

d

e

Вид сверху - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

 Lenovo ideapad 330-14IKB / ideapad 330-14AST

1

Глава 1. Общий обзор компьютера

c

g

ab

d

e

f

 Lenovo

ideapad 330-15IKB / ideapad 330-15AST /

ideapad 330-15IKB Touch

Примечание. Пунктирной линией обозначены комп оненты, которые не видны снаружи.

 Вним

2

ание!

• Не раскрыв

убедитесь, что между панелью дисплея и клавиатурой не осталось ручек или других
предметов. В противном случае панель дисплея может быть повреждена.

айте панель дисплея больше чем на 170 градусов. При закрытии панели дисплея

Глава 1. Общий обзор компьютера

a Встроенная

камера

b Встроенный

микрофон

c Дисплей

компьютера

d Антенны

беспроводной
ЛВС

e Кнопка питания

f Цифровая

клавиатура

g Сенсорный

экран

Камера предназначена для видеосвязи.

Используется для приема звука при проведении
видеоконференций, диктовке или записи звука.

ЖК-дисплей со светодиодной подсветкой обеспечивает
великолепное яркое изображение.

Подключите адаптер беспроводной ЛВС для отправки и
получения радиосигналов.

Нажмите эту кнопку для включения/выключения
компьютера.
Когда ко
удерживайте ее дольше 1 секунды, чтобы перевести
компьютер в спящий режим, или дольше 4 секунд, чтобы
выключить компьютер.

Для получения дополнительной информации см.
«Использование клавиатуры» на стр. 4.

Сенсорный экран работает как стандартная мышь.

Сенсорный эк

компьютера проведите пальцем по сенсорному экрану в
нужном направлении.

Кнопки с

сенсорного экрана работают так же, как левая и правая
кнопки стандартной мыши.

мпьютер включен, нажмите эту кнопку и

ран: Для перемещения указателя по экрану

енсорного экрана: Левая и правая кнопки

Примечание. Для включения и отключения сенсорнойпанели используйте клавишу F6 ( ).

3

Глава 1. Общий обзор компьютера

 Испо

льзование клавиатуры

На компьютер е имеются цифровые и функциональные клавиши, а также
цифровая клавишная панель, встроенные в клавиатуру.

Цифровая клавиатура

Lenovo ideapad 330-15IKB / ideapad 330-15AST / ideapad 330-15IKB

ouch

T

Клавиатура оснащена отдельной цифровой клавишной панелью. Чтобы
включить или выключить ее, нажмите клавишу Num Lock.

“Горячие” клавиши

“Горяч и е ” клавиши обеспечивают возможность быстрого доступа к
соответствующим настройкам системы.

Lenovo ideapad 330-14IKB / ideapad 330-14AST

4

Глава 1. Общий обзор компьютера

Lenovo ideapad 330-15IKB / ideapad 330-15AST /
ideapad 330-15IKB Touch

Отключение/включение
звука.

Уменьшение уровня
громкости.

Увеличение уровня
громкости.

Включение/выключение
режима полета.

Включение/отключение
камеры.

Блокировка/разблокировка
ЖК-экрана.

Включение внешнего
Включение/отключение
микрофона.

проектора или

переключение на внешний

дисплей.

Обновление страницы.

Включение/отключение
сенсорного экрана.

Примечание. При переключении параметра Hotkey Mode (Режим горячих клавиш) со

значения Enabled (Включен) на значение Disabled (Выключен) в программе
настройки BIOS потребуется нажать клавишу Fn в сочетании с
соответствующей горячей клавишей.

Уменьшение яркости

дисплея.

Увеличение яркости

дисплея.

5

Глава 1. Общий обзор компьютера

a

b

a

b

Сочетания функциональных клавиш

С помощью функциональных клавиш можно мгновенно переключать рабочие
функции. Чтобы использовать эту функцию, нажмите и удерживайте клавишу
Fn a; затем нажмите одну из функциональных клавиш b.

Lenovo ideapad 330-14IKB / ideapad 330-14AST

Lenovo ideapad 330-15IKB / ideapad 330-15AST /
ideapad 330-15IKB Touch

6

Глава 1. Общий обзор компьютера

Ниже описано назначение всех функциональных клавиш.

Fn + B: Активация функции прерывания.

Fn + P:

Fn + C: Включение/выключение функции scroll lock.

Fn + Y:

Fn + S + V:

Активация функции паузы.

Активация системного запроса.

перевод аккумулятора в режим
транспортировки.

7

Глава 1. Общий обзор компьютера

ab c d e gf i j k

ab c d e g ih jk

Вид слева - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

 Lenovo ideapad 330-14AST / ideapad 330-15AST

 Lenovo ideapad 330-14IKB / ideapad 330-15IKB / ideapad 330-

15IKB Touch

a Гнездо адаптера

питания

Позволяет подключить адаптер питания переменного тока.

8

b Индикатор

состояния
батареи/зарядки

Состояние
ад

аптера

питания

Отключен

Подключен

Глава 1. Общий обзор компьютера

Состояние

Значение

индикатора

Не горит Комп ьюте р находится в спящем режиме

или выключен; уровень заряда батареи
составляет более 20%.

Постоянно г
желтым

Быстро мигает

лтым

же

Медленно мигает
желтым

Медленно мигает

ым

бел

Горит бел

орит

ым Уровень заряда батареи составляет более

Уровень заряда батареи составляет от 5%
до 20%.

Уровень заряда батареи составляет от 1%
до 5%.

Батарея заряжается. Когда уровень заряда
достигнет 20%, индикатор прекратит
мигать и начнет светиться белым.

Уровень заряда батареи составляет от 20%
до 80%, и зарядка батареи продолжается.
Когда уровень заряда батареи достигнет

80%, индикатор перестанет мигать.

80%, и зарядка продолжится до полного
заряда батареи.

c Порт RJ-45

d Порт HDMI

e Порт USB 3.0

Примечание. Для получения дополнительной информации см. «Подключение устройств

USB» на ст

f Гнездо USB 2.0

Используется для подключения компьютера к сети Ethernet.

Используется для подключения к устройствам с входом
HDMI, например телевизору или дисплею.

Подключение USB-устройств.

р. 11.

Подключение USB-устройств.

(не все модели)

Примечание. Для получения дополнительной информации см. «Подключение устройств

USB» на ст

р. 11.

9

Глава 1. Общий обзор компьютера

Примечания.

g

Комбинированное

Позволяет подключить гарнитуру.

звуковое гнездо

• Комбинированное звуковое гнездо не предназначено для подключения стандартных

микрофонов.

• Возможно, при подключении наушников или гарнитур сторонних производителей функция

записи не будет поддерживаться по причине использования разных промышленных
стандартов.

h Порт Type-C (не

все модели)

i Разъем для

Порт Type-C поддерживает:

• USB 3.0 (Gen 1, выходное напряжение 5 В постоянного

тока, 0,9 А постоянного тока)

Предназначен для установки карт памяти (не прилагаются).

карты памяти

Примечание. Подробные сведения ищите «Использование карт памяти (не прилагаются)» на

странице 14.

j Кнопка Novo

Когда компьютер отключен, нажмите эту кнопку, чтобы
запустить System Recovery (Восстановление системы) или
утилиту программа настройки BIOS или войти в меню Boot
(Загрузка).

k Индикатор

уровня заряда
батареи

Индикатор Состояние

Значение

индикатора

Индикатор
ур

овня
заряда
батареи

Постоянно горит
белым

Мигает Компь ют ер нах

орит Питание компь ютер а выключено.

Не г

Питание компьютера включено.

одится в спящем режиме.

10

Глава 1. Общий обзор компьютера

 По

дключение устройств USB

Можно подсоединить устройство USB к компьют еру, вставив разъем USB (тип
A) в порт USB на компь ютере.

При первом подключении устройства USB к одному из USB-портов
компьюте ра ОС Windows автоматически устанавливает драйвер для данного
устройства. После установки драйверов устройство можно подключать и
отключать без каких-либо дополнительных действий.

Примечание. Обычно ОС Windows определяет новое устройство после его подключения и

устанавливает драйвер автоматически. Однако для некоторых устройств перед
подключением может потребоваться установить драйвер вручную. Перед
подключением устройства прочтите предоставленную производителем
документацию.

Перед отключением запоминающего устройства USB убедитесь, что
компьюте р завершил обмен данными с этим устройством. Щелкните значок
Безопасное извлечение устройств и дисков в области уведомлений Windows,
чтобы отключить устройство перед отсоединением.

Примечание. Если для питания устройства USB используется сетевой кабель, подключите

устройство к источнику питания до подключения к порту USB. В противном
случае устройство может быть не распознано комп ьюте ром.

11

Глава 1. Общий обзор компьютера

Вид справа - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

a Оптический

Считывание/запись оптических дисков.

привод (не все
модели)

a Модуль-

заглушка (не все
модели)/
жесткий дис

к (не

все модели)

Примечание. Некоторые модели поставляются с модулем-заглушкой. На некоторых моделях

b Гнездо для

замка

Kensington

вместо модуля-заглушки можно вставить оптический привод, который
продается отдельно. На некоторых моделях вместо модуля-заглушки можно
вставить оптический привод или жесткий диск, который продается отдельно.

Вставьте в него защитный замок (не входит в комплект),
чтобы защитить компьютер от кражи и
несанкционированного использования. На компьютер можно
установить защитный замок, чтобы компьютер нельзя было
унести без разрешения владельца. Дополнительную
информацию об установке защитного замка см. в
инструкциях, прилагаемых к приобретенному защитному
замку.

12

Глава 1. Общий обзор компьютера

Примечания.

• Перед приобретением любого устройства защиты убедитесь, что оно подходит к петле

данного типа.

• Пользователь отвечает за оценку, выбор и применение запорных устройств и средств

защиты. Компа ни я Lenovo не дает рекомендаций, оценок или гарантий относительно
функциональности, качества или эффективности запорных устройств и средств защиты.

13

Глава 1. Общий обзор компьютера

Примечания.

 Испо

льзование карт памяти (не прилагаются)

Компьютер поддерживает карты памяти следующих типов.

• Ка

рты Secure Digital (SD)

• Secure Digital High Capacity (SDHC)

• SD eXtended Capacity (SDXC)

• MultiMediaCard (MMC)

• В разъем для карт памяти можно вставить одновременно только одну карту.

• Данное устройство чтения карт не поддерживает устройства SDIO (например, SDIO

Bluetooth и т. п.).

Установка карты памяти

Вставьте карту памяти в разъем до упора.

Извлечение карты памяти

Аккуратно извлеките карту памяти из разъема.

Примечание. Перед извлечением карты памяти отключите ее с помощью инструмента

Windows для безопасного извлечения устройств во избежание повреждения
данных.

14

Глава 1. Общий обзор компьютера

Вид снизу - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

a

Вентиляционные

Отвод тепла.

отверстия

Примечание. Убедит е сь, что вентиляционные отверстия не закрыты, иначе может произойти

перегрев компьютера.

b Динамики

Обеспечивает вывод звука.

15

Глава 2. Начало использования Windows 10

Первая настройка операционной системы - - - - - - -

При первом использовании операционной системы, возможно, потребуется
выполнить ее настройку. Процесс настройки может включать следующие
этапы.

• Приняти

• Наст
егистрация операционной системы.

• Р

• Соз

Использование интерфейсов системы - - - - - - - - - - - - - - -

Меню “Пуск”

В Windows 10 используется мощное и полезное меню “Пуск”. Чтобы открыть
меню “Пуск”, выполните одно из следующих действий.

• Наж

• Наж

е лицензионного соглашения с конечным пользователем.

ройка подключения к Интернету

дание учетной записи пользователя.

мите кнопку “Пуск” в левом нижнем углу, чтобы открыть меню “Пуск”.
мите клавишу Windows на клавиатуре.

16

Глава 2. Начало использования Windows 10

Кнопка питания находится в меню “Пуск”. При ее нажатии можно выбрать
выключение или перезагрузку компьютера или перевести компьютер в спящий
режим.

В меню “Пуск” находятся установленные и часто используемые приложения.

17

Глава 2. Начало использования Windows 10

Панель центр уведомлений

Нажмите значок центр уведомлений на панели задач, чтобы открыть центр
уведомлений .

В области центр уведомленийможно просмотреть важные уведомления
операционной системы Windows и приложений. Кроме того, можно быстро
изменить общие настройки.

Task View (Представление задач) на панели задач

В Windows 10 можно добавлять новые рабочие столы и переключать их.
Чтобы добав

• Щелкни

ить новый рабочий стол, выполните следующие действия:

те значок Task View (Представление задач) на панели задач.

18

Глава 2. Начало использования Windows 10

• Щелкните Создать рабочий стол.

Для переключения рабочих столов щелкните значок Task View (Представление

задач)

, затем выберите необходимый рабочий стол.

19

Глава 2. Начало использования Windows 10

Перевод в спящий режим или выключение 
компьютера - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

После завершения работы компьютер можно перевести в спящий режим или
выключить.

 Перевод компьютера в спящий режим

Если компьютер не будет использоваться в течение небольшого периода
времени, переведите его в спящий режим.
Если ко
рабочий режим, минуя процесс запуска.

Чтобы переве
действий.

• Закройте крышк

• Наж

• Пер

мпьютер находится в спящем режиме, можно быстро перевести его в

сти компьютер в спящий режим, выполните одно из следующих

у дисплея.

мите кнопку питания.

еместите курсор в нижний левый угол, а затем нажмите кнопку “Пуск”.

Выберите Питание  Сон.

Примечание. Перед перемещением компьютера переведите его в спящий режим.

Перемещение компьюте ра во время вращения жесткого диска может привести к
его повреждению и потере данных.

Чтобы вывести компьютер из спящего режима, выполните следующие
действия:

• Наж

мите любую клавишу на клавиатуре.

• Наж

мите кнопку питания.

20

Глава 2. Начало использования Windows 10

 Вык

лючение компьютера

Если компьютер не будет использоваться в течение длительного времени,
выключите его.

Чтобы выклю

• П

ереместите курсор в нижний левый угол, а затем нажмите кнопку “Пуск”.

Выберите Питание  Завершение работы.

• Правой кнопкой мыши нажмите кнопку Пуск в нижнем левом углу и

выберите Завершение работы или Выход  Завершение работы.

чить компьютер, выполните одно из следующих действий.

21

Глава 2. Начало использования Windows 10

Подключение к беспроводной сети - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Активация беспроводного подключения

Чтобы включить беспроводные функции, выполните одно из следующих
действий.

• Щелкни

выбор парам

• Наж

те значок центр уведомлений в области уведомлений и отмените

етра Режим полета.

мите клавишу , чтобы выключить режим полета.

• Щелкни

открытия ст

те Параметры  Сеть и Интернет  Режим полета для

раницы конфигурации сети. Затем установите переключатель

режима полета в положение Выкл.

Подключение к беспроводной сети

После включения беспроводного соединения данный компьюте р
автоматически начинает проверять наличие доступных беспроводных сетей и
отображает их в списке беспроводных сетей. Чтобы подключиться к
беспроводной сети, щелкните имя сети в списке, а затем выберите

Подключить.

Примечание. Для подключения к некоторым сетям требуется ключ безопасности сети или

фраза-пароль. Чтобы подключиться к одной их этих сетей, обратитесь к
системному администратору или поставщику Интернет-услуг для получения
ключа безопасности сети или фразы-пароля.

22

Глава 2. Начало использования Windows 10

Получение справки в Windows - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

При возникновении вопросов по использованию операционной системы см.
приложение “Получение справки” в Windows. Чтобы открыть его, выполните
следующие действия.

• Переместите курсор в нижний левый угол, а затем нажмите кнопку “Пуск”.

Выберите Обращение за помощью в меню Все приложения.

23

Глава 3. Система восстановления

Push-button reset (Быстрый сброс
параметров) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Push-button reset (Быстрый сброс параметров) представляет собой
встроенный инструмент восстановления, с помощью которого пользователи
могут восстановить исходное состояние операционной системы. При этом
сохраняются данные пользователей и важные настройки без их
предварительного резервного копирования.
Пользователи могут вызвать следующие функции Push-button reset (Быстрый
сброс параметров) в разных режимах работы ОС Windows:

Обновление компьютера

Ус т р а н я ет проблемы в программном обеспечении путем повторной установки
заводской конфигурации. При этом сохраняются данные пользователя, важные
настройки и все приложения, ранее приобретенные в Магазине Windows.

Сброс настроек компьютера

Подготавливает компь юте р к утилизации или передаче новому владельцу. При
этом повторно устанавливается заводская конфигурация и восстанавливается
исходное состояние всех пользовательских данных и приложений на момент
приобретения (OOBE – Out-of-Box Experience).

 Использование Push-button reset (Быстрый сброс

параметров)

Push-button reset (Быстрый сброс параметров) можно запустить одним из
следующих способов:

• Кнопка Novo:

- Выключите компьютер и подождите не менее пяти секунд. Нажмите кнопку
Novo и выберите System Recovery (Восстановление системы).

• Параметры:

- Параметры  Обновление и безопасность  Восстановление 

Особые варианты загрузки  выберите Перезагрузить сейчас..

Дополнительные инструкции см. в файле справки и поддержки Windows на
компьютере.

24

Глава 3. Система восстановления

Я приобрел компьютер, к которому прилагалась копия ОС Windows. Как
определить, что копия ОС Windows предварительно установлена компанией

Lenovo?

На внешней ст
информацией о конфигурации компьютер а. Обратите внимание на строчку
текста рядом с OS (ОС). Если в ней указано Windows или WIN, значит копия
Windows предварительно установлена компанией Lenovo.

ал и л предварительно установленное программное обеспечение, однако

Я уд
свободное место на диске увеличилось незначительно.

Возможно, дл
включена технология Compact. На компьютерах, на кото рых установлена ОС
Windows с включенной технологией Compact, большинство файлов,
необходимых для предварительно установленного программного
обеспечения, находится на разделе восстановления и не удаляет ся при
обычном удалении.

ороне товарной упаковки компьютера находится наклейка с

я копии Windows, установленной на вашем компьютере,

Как опре
технология Compact?

делить, что для ОС Windows на моем компьютере включена

Как правило, те
10, которое запускается на компьютерах только с диском SSD (или eMMC).
Чтобы проверить компьютер, выполните следующие действия:

1 Прав

выберите Disk Management (Управление дисками).

2 За

пустится программа Disk Management (Управление дисками).

Если раз
показано на рисунке), технология Compact включена для вашей копии

Windows.

дел Windows имеет маркировку Wim Boot (Загрузка Wim) (как

хнология Compact включена на копиях обновления Windows

ой кнопкой мыши нажмите кнопку “Пуск” в левом нижнем углу и

25

Глава 3. Система восстановления

Где можно найти драйверы для аппаратного обеспечения моего компьютера?

Если на ко

мпьютере предварительно установлена операционная система
Windows, используйте программу установки на разделе D жесткого диска (на
некоторых моделях на разделе C). Если драйверы для необходимых
устройств отсутствуют, можно загрузить драйверы с веб-сайта поддержки
пользователей Lenovo.

Примечание. На веб-сайте службы поддержки Lenovo доступны самые последние данные.

26

Глава 4. Устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

В этом разделе приведены часто задаваемые вопросы по категориям.

 Поиск информации

Какие меры предосторожности необходимо соблюдать при работе с
компьютером?

В прилагаемом Руководстве по технике безопасности и общей информации
Lenovo перечислены меры предосторожности, которые следует соблюдать

при работе с компьютером. Прочтите и соблюдайте все меры
предосторожности при работе с компьютером.

Где можно найти технические характеристики компьютера?

Технические характеристики компьютера указаны в приложении Компаньон
(или Диспетчер ПК Lenovo).

Где можно найти информацию о гарантии?

Сведения о гарантии на компьютер, включая гарантийный срок и тип
гарантийного обслуживания, см. в ограниченной гарантии Lenovo.

 Драйверы и предустановленное программное обеспечение

Где находятся установочные диски для предустановленного программного
обеспечения Lenovo (ПО для настольных систем)?

В комплект поставки компьютера не входят установочные диски для
предустановленного программного обеспечения Lenovo. Если требуется
переустановить какое-либо предустановленное программное обеспечение,
воспользуйтесь установочными программами на разделе D жесткого диска
(на некоторых моделях на разделе C). Если там нет нужных установочных
программ, загрузите их с веб-сайта поддержки пользователей Lenovo.

Где можно найти драйверы для различных устройств компьютера?

Если компьютер поставляется с предустановленной операционной системой
Windows, компания Lenovo предоставляет драйверы для всех устройств на

разделе D жесткого диска (на некоторых моделях на разделе C). Последние
версии драйверов устройств также можно загрузить с веб-сайта поддержки
пользователей Lenovo.

27

Глава 4. Устранение неполадок

 Программа настройки BIOS

Что такое программа настройки BIOS?

Программа настройки BIOS представляет собой программное обеспечение,
хранящееся в ПЗУ. Эта программа отображает основную информацию о
компьютере и содержит средства настройки загрузочных устройств,
безопасности, режима оборудования и другие параметры.

Как запустить программу настройки BIOS?

Чтобы запустить программу настройки BIOS, выполните следующие
действия.

1 Выключите компьютер.
2 Нажмите кнопку Novo и выберите BIOS Setup (Настройка BIOS).

Как изменить режим загрузки?

Существует два режима загрузки: UEFI и Legacy Support (Поддержка
предыдущих версий). Чтобы изменить режим загрузки, запустите

программу настройки BIOS и выберите в меню загрузки режим UEFI или
Legacy Support (Поддержка предыдущих версий) .

В каком случае требуется менять режим загрузки?

По умолчанию в компьютере установлен режим загрузки UEFI. Если на
компьютере требуется установить операционную систему Windows, Linux
или Dos и т. д. предыдущей версии (т. е. предшествующей Windows 8), режим
загрузки следует изменить на режим Legacy Support (Поддержка
предыдущих версий). В противном случае установка операционной
системы Windows, Linux или Dos предыдущей версии будет невозможна.

 Получение справки

Как связаться с центром поддержки пользователей?

См. “Главу 3. Получение консультаций и услуг” руководства по технике
безопасности и общей информации Lenovo.

28

Глава 4. Устранение неполадок

Устранение неполадок - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Проблемы с изображением

Когда я включаю
компьютер, на экране
ничего не появляется.

При включении
компьютера появляется
только белый курсор на
пустом экране.

Исчезает из
экране работающего
компьютера.

ображение на

Проблемы со спящим режимом

Отображается сообщение
об очень низком уровне
заряда батареи и
компьютер сразу же
выключается.

Компьютер вх
спящий режим сразу же
после включения.

одит в

• Если на экране нет изображения, убедитесь в

следующем.

- Адаптер питания подключен к компь ютеру, а кабель
питания подключен к исправной розетке.

- Пит

ание компьют ера включено. Еще раз нажмите

кнопку питания для подтверждения.

• Если эти требования выполнены, но на экране ничего

не отображается, обратитесь в сервисный центр.

• С помощью Push-button reset (Быстрый сброс

параметров) восстановите резервные коп ии файлов
среды Windows или весь жесткий диск до исходного
заводского состояния. Если на экране по-прежнему
отображается только курсор мыши, обратитесь в
сервисный центр.

• Работает система управления питанием. Выполните

одно из следующих действий, чтобы вывести
компьютер из спящего режима:

- Нажмите любую клавишу на клавиатуре.

• Уровень заряда батареи очень низкий. Подключите

адаптер питания к компьют еру.

• Проверьте следующее.

- Ба

тарея заряжена.

- Раб

очая температура не выходит за пределы
допустимого диапазона. См. «Глава 2. Информация
по эксплуатации и уходу» в Руководстве по технике
безопасности и общей информации Lenovo.

Примечание. Если батарея заряжена и рабочая температура находится в пределах допустимой

нормы, обратитесь в сервисный центр.

29

Глава 4. Устранение неполадок

Компьютер не выходит из
спящего режима и не
работает.

• Если компьютер находится в спящем режиме,

подключите адаптер питания к компьют еру и нажмите
кнопку питания.

• Если компьютер не выходит из спящего режима, не

реагирует на ваши действия и не выключается,
перезагрузите его. Несохраненные данные могут быть
потеряны. Чтобы перезагрузить комп ьютер, нажмите и
уде р жива йте кнопку питания в течение 8 секунд или
более. Если компь ютер не уд алось перезагрузить,
отключите адаптер питания.

Проблемы с панелью дисплея

На экране нет
изображения.

На экране неразборчивое
или искаженное
изображение.

На экране появляются
некорректные символы.

• Выполните следующие действия.

- Есл

батареи,а индикатор состояния батареи включен,
нажмите F12 (

- Есл
питания для выхода из спящего режима.

- Есл
решения проблемы «На экране неразборчивое или
искаженное изображение».

• Проверьте следующее.

- Ра

правильно установлены.

- Правильно задан тип монитора.

• Правильно ли установлена операционная система и

приложения? Если они правильно установлены и
настроены, обратитесь в сервисный центр.

Проблемы со звуком

В динамике нет звука
даже при большой
громкости.

• Проверьте следующее.

- Ф

- К

- Д

воспроизведения.

и компьютер работает от адаптера питания или

), чтобы увеличить яркостьэкрана.

и индикатор питания мигает, нажмите кнопку

и проблема остается, следуйте инструкциям для

зрешение экрана и качество цветопередачи

ункция выключения звука не используется.

омбинированное звуковое гнездо не используется.

инамики выбраны в качестве устройства

30

Глава 4. Устранение неполадок

Проблемы с батареей

Компьютер выключается
до того, как индикатор
уровня заряда батареи
сигнализирует об
отсутствии заряда.

и-

-ил

Компьютер п
работать после того, как
индикатор уровня заряда
батареи сигнализирует об
отсутствии заряда.

родолжает

• Пере

зарядите батарею.

Другие проблемы

Компьютер не отвечает. • Чтобы выключить компьют ер, нажмите и удер ж ива й те

кнопку питания в течение 8 секунд или более. Если
компьютер по-прежнему не отвечает, отключите
адаптер питания.

• Ком пьютер мог заблокироваться при переходе в

спящий режим, если в это время шел процесс обмена
данными. При работе в сети отключите таймер
спящего режима.

ботает

Не ра
подключенное внешнее
устройство.

• Во время работы компьют ера не подключайте и не

отключайте никаких внешних устройств, кроме USB.
В противном случае это может привести к
повреждению компьютера.

• При использовании внешних устройств с высоким

потреблением энергии, таких как внешний оптический
привод USB, подключайте к таким устройствам
внешний адаптер питания. В противном случае
устройство может быть не распознано или компьютер
может выключиться.

31

Приложение A. Инструкции по узлам CRU

Примечания.

Узлы, подлежащие замене силами заказчика (Customer Replaceable Units, CRU),
— это детали, которые могут модернизироваться или заменяться самим

заказчиком. Если в течение гарантийного периода узел CRU определяется как
дефектный, заказчику предоставляется запасной узел CRU. Заказчики сами
отвечают за установку CRU самообслуживания для данного продукта. Кроме
того, заказчики могут устанавливать CRU дополнительного обслуживания, для
которых могут требоваться некоторые технические навыки или инст
либо установка силами технического специалиста на условиях гарантийного
обслуживания применимого типа для вашей страны или региона.

• Если не указано иное, иллюстрации в этой гла ве относятся к модели Lenovo ideapad 330-

15IKB.

• Вид устройства может отличаться от иллюстраций, приведенных в данном документе. См.

описание для определенного продукта.

бслуживание с применением CRU доступно только в некоторых странах.

• О

ОСТОРОЖНО!

Перед заменой CRU или от

правкой компьютера для технического
обслуживания переведите встроенный аккумулятор в режим Ship Mode (Режим
транспортировки).

• Выклю

• Наж

• Наж

чите компьютер и отсоедините адаптер переменного тока.
мите Fn + S + V.
мите кнопку питания, чтобы проверить установку Ship Mode (Режим

транспортировки).

рументы

32

Примечание. При переводе в Ship Mode (Режим транспортировки) аккумулятор не подает

питание на ком пь ют ер . Чтобы вывести аккумулятор из Ship Mode (Режим
транспортировки), подсоедините адаптер переменного тока к ком пь ют еру.

Приложение A. Инструкции по узлам CRU

a

Замена оптического привода/жесткого диска
(не все модели) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Чтобы заменить оптический привод/жесткий диск, выполните следующие
действия.
1 Выклю

компьюте ра.

2 Закрой
3 Выв

чите компьютер. Отсоедините адаптер питания и все кабели от

те дисплей и переверните компьютер.

ерните винт a.

33

Приложение A. Инструкции по узлам CRU

4 Аккуратно извлеките оптический привод/жесткий диск из паза b.

b

5 Вставьте новый оптический привод/жесткий диск и затяните винт, чтобы

зафиксировать его.

ова переверните компь ютер.

6 Сн

одсоедините адаптер питания и все кабели к комп ьютеру.

7 П

34

Приложение A. Инструкции по узлам CRU

В следующей таблице приводится перечень CRU для вашего компьютера и
даются ссылки на инструкции по замене.

CRU с

амообслуживания

Руководство по

те

хнике

безопасности,

Руководство

по

льзователя

гарантии и установке

адаптер пи

тания

Оптический привод/
жесткий диск

×

×

35

Товарные знаки

Следующие термины являются товарными знаками или зарегистрированными
товарными знаками компании Lenovo в Российской Федерации и/или других
странах.

Lenovo

Microsoft и Windows являются товарными знаками Microsoft Corporation в США и/

или других странах.

Прочие названия компаний, наименования товаров или услуг могут быть
товарными знаками или знаками обслуживания других компаний.

36

ru-RU

Rev. AA00

©Lenovo China 2018