Page 1
Lenovo ideapad 310
ideapad 310-14IKB
ideapad 310-15IKB
ideapad 310 Touch-15IKB
Guide de l’utilisateur
lmn
Read the safety notices and important tips in the
Lisez attentivement les consignes de sécurité et les
included manuals before using your computer.
conseils importants fournis avant d’utiliser votre ordinateur.
Page 2
Remarques
• Avant d’utiliser le produit, veillez à lire le Guide de sécurité et d’informations
générales de Lenovo au préalable.
• Dans certaines instructions de ce guide, nous supposons que vous utilisez
Windows
®
10. Si vous utilisez un autre système d’exploitation Windows,
certaines opérations peuvent être légèrement différentes. Si vous utilisez
d’autres systèmes d’exploitation, il est possible que certaines opérations ne
vous concernent pas.
• Les fonctions décrites dans ce guide sont communes à la plupart des modèles.
Il est possible que certaines fonctionnalités ne soient pas disponibles sur votre
ordinateur, ou que certaines fonctionnalités incluses sur votre ordinateur ne
soient pas décrites dans le manuel de l’utilisateur.
• Les illustrations de ce manuel représentent le modèle Lenovo ideapad 31014IKB, sauf indication contraire.
• Les illustrations de ce manuel peuvent présenter des différences par rapport
au produit réel. Veuillez vous reporter au produit que vous possédez.
Avis réglementaire
• Pour plus de détails, reportez-vous à la section Guides & Manuals sur
http://support.lenovo.com.
Première édition (Juillet 2016)
© Copyright Lenovo 2016.
Page 3
Table des matières
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur ...............................................1
Vue de dessus .............................................................................................................1
Vue de gauche ............................................................................................................7
Vue de droite ............................................................................................................12
Vue de dessous .........................................................................................................14
Chapitre 2. Utilisation de Windows 10 ............................................... 16
Configuration du système d’exploitation pour la première fois .......................16
Interface du système d’exploitation ......................................................................16
Mettre l’ordinateur en veille ou le mettre hors tension ......................................19
Utilisation de l’écran tactile (ideapad 310 Touch-15IKB uniquement) ............21
Connexion à un réseau sans fil ...............................................................................24
Demander de l’aide à Windows .............................................................................25
Chapitre 3. Système Lenovo OneKey Recovery ............................... 26
Chapitre 4. Résolution des problèmes .............................................. 28
Forum aux questions ...............................................................................................28
Résolution des problèmes .......................................................................................31
Annexes A. Instructions CRU ............................................................. 34
Remplacement du disque dur (ideapad 310-15IKB/ideapad 310 Touch-15IKB
uniquement) ..............................................................................................................35
Remplacement de la mémoire (sur certains modèles uniquement) .................38
Remplacement de la Mini PCI Express Card .......................................................41
Remplacement du lecteur de disque optique ......................................................44
Marques ................................................................................................ 47
i
Page 4
Page 5
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Vue de dessus - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
ideapad 310-14IKB
ab
c
d
e
f
g
1
Page 6
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
ideapad 310-15IKB/ideapad 310 Touch-15IKB
ab
c
d
e
f
h
g
Remarque : Les zones en pointillées indiquent des pièces qui ne sont pas visibles de
Attention :
• Veillez à ne pas ouvrir l’écran au-delà de 180 degrés. Lorsque vous fermez l’écran, veillez à
ne pas laisser de stylos ou d’autres objets entre l’écran et le clavier. Dans le cas contraire,
vous risquez d’endommager l’écran.
l’extérieur.
2
Page 7
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
a Caméra intégrée
b Microphone
intégré
c Antennes LAN
sans fil
d Écran de
l’ordinateur
Utilisez la caméra pour la communication vidéo.
Permet de capturer les sons, et peut être utilisé au cours
d’une conférence vidéo, d’une narration ou encore de
l’enregistrement de son.
Connectez l’adaptateur LAN sans fil pour envoyer et
recevoir les signaux de la radio sans fil.
L’écran LCD avec rétroéclairage offre une brillance
optimale.
(ideapad 31014IKB/ideapad
310-15IKB)
Écran
multi-tactile
(ideapad 310
L’écran LCD avec rétroéclairage offre une brillance
optimale. La fonction multi-tactile est disponible pour cet
écran.
Touch-15IKB)
e Grilles de
Ces grilles permettent de dissiper la chaleur interne.
ventilation
Remarque : Vérifiez qu’aucune des grilles de ventilation n’est obstruée ; dans le cas
f Bouton
d’alimentation
g Pavé tactile
contraire, l’ordinateur risque de surchauffer.
Appuyez sur ce bouton pour mettre l’ordinateur sous
tension.
Le pavé tactile fonctionne comme la souris classique.
Pavé tactile : faites glisser le bout de votre doigt sur le pavé
pour déplacer le pointeur sur l’écran dans la direction
souhaitée.
Touches du pavé tactile : les côtés gauche/droit
fonctionnent de la même manière que les boutons gauche/
droit d’une souris classique.
Remarque : Appuyez sur F6 ( ) pour activer/désactiver le pavé tactile.
h Pavé numérique
Pour plus d’informations, reportez-vous « Utilisation du
clavier » à la page 4.
3
Page 8
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Utilisation du clavier
Le clavier standard de votre ordinateur incorpore des touches numériques et
des touches de fonction et peut inclure un pavé numérique (ideapad 31015IKB/ideapad 310 Touch-15IKB uniquement).
Pavé numérique
ideapad 310-15IKB/ideapad 310 Touch-15IKB
Le clavier dispose d’un pavé numérique indépendant. Pour activer ou
désactiver le pavé numérique, appuyez sur la touche Num Lock.
4
Page 9
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Utilisation du clavier
Touches de raccourci
Vous pouvez accéder à certains paramètres système rapidement en appuyant
sur la touche de raccourci appropriée.
Permet d’activer/
:
désactiver le son.
Permet de réduire le
:
volume.
Permet d’augmenter le
:
volume.
Permet d’activer/de
:
désactiver le microphone.
Permet d’actualiser la
:
page.
Permet d’activer/de
:
désactiver le pavé tactile.
Cette touche permet
d’activer/de désactiver le
:
mode Avion.
Permet d’activer/de
:
désactiver la caméra.
Permet de verrouiller/
:
déverrouiller l’écran LCD.
Permet d’activer le
projecteur externe ou de
:
placer l’écran externe à
l’envers.
Permet de réduire la
:
luminosité de l’affichage.
Permet d’augmenter la
:
luminosité de l’affichage.
5
Page 10
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Combinaisons de touches de fonction
Les touches de fonction permettent de modifier instantanément certaines
fonctionnalités du système. Pour utiliser cette fonction, maintenez enfoncée
la touche Fn a; puis appuyez ensuite sur l’une des touches de fonction b.
a
Vous trouverez ci-dessous la description des fonctionnalités relatives à
chaque touche de fonction.
Fn + B : Permet d’activer la fonction d’arrêt.
b
Fn + P : Permet d’activer la fonction de pause.
Fn + C :
Fn + Y :
Fn + S + V : Permet de mettre la batterie en mode Transport.
Permet d’activer/de désactiver l’arrêtdu
défilement.
Cette touche permet d’activer la demande
système.
6
Page 11
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Vue de gauche - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
a b c d e f gh i
a Prise
d’adaptateur
secteur
b Voyant d’état/de
charge de la
batterie
État de
l’adaptateur
secteur
Déconnecté
Connecté
Connecte à l’adaptateur secteur ca.
État du voyant Signification
Éteint L’ordinateur est en mode veille ou est
hors tension
batterie est supérieur à 20
Orange Le niveau de charge de la batterie est
compris entre 5
Orange clignotant
rapidement
Orange clignotant
lentement
Blanc clignotant
lentement
Blanc fixe Le niveau de charge de la batterie est
Le niveau de charge de la batterie est
compris entre 1
La batterie est en cours de charge.
Lorsque le niveau de charge de la
batterie atteint 20 %, ce voyant clignote
en blanc.
Le niveau de charge de la batterie est
compris entre 20
est en cours de charge. Lorsque le niveau
de charge de la batterie atteint 80 %, le
voyant de charge cesse de clignoter.
supérieur à 80
jusqu’à ce que la batterie soit
complètement chargée.
; le niveau de charge de la
%.
% et 20 %.
% et 5 %.
% et 80 %, et la batterie
%, et la charge se poursuit
c Port VGA
Permet de connecter des dispositifs d’affichage externes.
7
Page 12
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
d Port RJ-45
e Port HDMI
f Port USB 3.0
Remarque : Pour plus d’informations, reportez-vous « Connexion des périphériques USB »
à la page 10.
g Prise audio
Permet de connecter l’ordinateur à un réseau Ethernet.
Permet de connecter des périphériques disposant d’une
entrée HDMI, notamment un téléviseur ou un écran.
Connecte les périphériques USB.
Permet le raccordement d’un casque audio.
combo
Remarques :
• Les microphones classiques ne sont pas pris en charge par la fiche combo audio.
• En cas de branchement d’un casque audio d’une autre marque, la fonctionnalité
d’enregistrement peut ne pas être prise en charge, en raison de la différence entre les
normes industrielles.
h Bouton Novo
i Fente pour carte
Lorsque l’ordinateur est éteint, appuyez sur ce bouton
pour lancer le système Lenovo OneKey Recovery ou
l’utilitaire de configuration du BIOS, ou pour accéder au
menu de démarrage.
Insérez les cartes mémoire (non fournies) ici.
mémoire
Remarque : Pour plus d’informations, reportez-vous « Utilisation des cartes mémoires (non
fournies) » à la page 11.
8
Page 13
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
a
a
Connexion des câbles réseau
Pour insérer un câble réseau, procédez comme suit :
1 Tenez un connecteur du câble réseau pour enfoncer délicatement le
couvercle RJ-45 a.
2 Insérez le connecteur dans le port RJ-45 b.
a
b
Configuration logicielle
Consultez votre fournisseur de services Internet pour plus de détails sur la
configuration de votre ordinateur.
9
Page 14
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Connexion des périphériques USB
Vous pouvez connecter un périphérique USB à votre ordinateur en insérant
la prise USB (Type A) dans le port USB de votre ordinateur
Windows procède automatiquement à l’installation du pilote d’un
périphérique USB, lorsque celui-ci est branché pour la première fois sur un
port USB précis de votre ordinateur. Une fois le pilote installé, la
déconnexion et la reconnexion du périphérique ne nécessite plus aucune
étape supplémentaire.
Remarque : D’une manière générale, une fois connecté, Windows détecte le nouveau
périphérique, puis procède automatiquement à l’installation du pilote.
Toutefois, il est possible que certains périphériques nécessitent une installation
du pilote préalablement à la connexion. Avant de connecter un périphérique,
vérifiez dans la documentation fournie par le fabricant de l’appareil.
Avant de déconnecter un périphérique de stockage USB, assurez-vous que le
transfert de données entre votre ordinateur et le périphérique soit terminé.
Cliquez sur l’icône Retirer le périphérique en toute sécurité et éjecter le
média de la zone de notification Windows pour retirer le périphérique avant
de le débrancher.
Remarque : Si votre périphérique USB utilise un cordon d’alimentation, branchez le
périphérique à une source d’alimentation avant son branchement. Sinon, le
périphérique pourrait ne pas être reconnu.
10
Page 15
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Utilisation des cartes mémoires (non fournies)
Votre ordinateur prend en charge les types de cartes mémoire suivants :
• Carte mémoire Secure Digital (SD)
• Carte Secure Digital High Capacity (SDHC)
• Carte SD eXtended Capacity (SDXC)
• MultiMediaCard (MMC)
Remarques :
• Insérez seulement une carte à la fois dans la fente.
• Ce lecteur de carte ne prend pas en charge les périphériques SDIO (ex : SDIO Bluetooth,
etc.).
Insertion d’une carte mémoire
Insérez la carte mémoire jusqu’à ce qu’elle touche le fond de la fente.
Retrait d’une carte mémoire
Retirez-la doucement de la fente carte mémoire.
Remarque : Afin de prévenir tout risque de corruption des données, désactivez la carte
mémoire à l’aide de la fonctionnalité de retrait sécurisé de périphérique de
Windows et d’éjection de média, avant de la retirer.
11
Page 16
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Vue de droite - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
a b c d
a
Voyant d’état du courant
Voyant État du voyant Signification
Voyant d’état
du courant
Allumé (blanc) L’ordinateur est sous tension.
Clignotant L’ordinateur est en mode veille.
Éteint L’ordinateur est hors tension.
b Port USB
Remarque : Pour plus d’informations, reportez-vous « Connexion des périphériques USB »
à la page 10.
c Lecteur de
Connecte les périphériques USB.
Permet de lire/graver des disques optiques.
disque optique
Remarque : Certains modèles sont équipés d’un lecteur de disque optique factice.
12
Page 17
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
d Mini encoche de
sécurité
Kensington
Permet la fixation d’un câble de sécurité mobile
MiniSaver™ Kensington (ou d’un câble compatible).
Fixez ici un verrou de sécurité (non fourni) pour protéger
votre ordinateur contre le vol et l’utilisation non autorisée.
Vous pouvez installer un verrou de sécurité sur votre
ordinateur afin de le protéger de tout déplacement non
autorisé. Pour plus d’informations sur l’installation d’un
verrou de sécurité, consultez les instructions qui
accompagnent le verrou de sécurité que vous avez acheté.
Remarques :
• Câble de sécurité non fourni. Lors de l’achat d’un câble de sécurité, optez pour un modèle
utilisant le mécanisme de verrouillage Cleat™ et vérifiez sa compatibilité avec l’encoche
avant l’achat. Les câbles de sécurité utilisant le mécanisme de verrouillage T-Bar™ sont
incompatibles avec la mini encoche de sécurité Kensington.
• Avant d’acheter un produit de sécurité, vérifiez qu’il est compatible avec ce type de fente
de sécurité.
• Il vous incombe d’évaluer, de sélectionner et d’installer les dispositifs de verrouillage et
les fonctions de sécurité. Lenovo n’offre aucun commentaire, ni aucune garantie ou
assurance concernant les caractéristiques, la qualité ou les performances des dispositifs de
verrouillage et fonctions de sécurité.
13
Page 18
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
c
Vue de dessous - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
ideapad 310-14IKB
a
b
a
14
Page 19
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
ideapad 310-15IKB/ideapad 310 Touch-15IKB
a
b
c
a Grilles de
Ces grilles permettent de dissiper la chaleur interne.
ventilation
Remarque : Vérifiez qu’aucune des grilles de ventilation n’est obstruée ; dans le cas
contraire, l’ordinateur risque de surchauffer.
b Couvercle du
logement
Le lecteur de disque dur, le module de mémoire et la miniPCI Express Card sont placés en dessous.
inférieur
c Haut-parleurs
Permet d’avoir une sortie audio.
a
15
Page 20
Chapitre 2. Utilisation de Windows 10
Configuration du système d’exploitation pour la première fois - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Il est possible que vous deviez configurer le système d’exploitation lors de sa
première utilisation. Le processus de configuration peut inclure les
procédures suivantes :
• Acceptation du contrat de licence de l’utilisateur final
• Configuration de la connexion Internet
• Enregistrement du système d’exploitation
• Création d’un profil utilisateur
Interface du système d’exploitation - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Retour du menu Accueil
Si vous cliquez sur le bouton Accueil dans l’angle inférieur gauche de l’écran,
le menu Accueil s’affiche.
Pour ouvrir le menu Accueil, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Sélectionnez le bouton Accueil dans l’angle inférieur gauche de l’écran pour
afficher le menu Accueil.
• Appuyez sur la touche Windows du clavier.
16
Page 21
Chapitre 2. Utilisation de Windows 10
Le bouton d’alimentation se trouve dans le menu Accueil ; sélectionnez-le
pour arrêter ou démarrer l’ordinateur, ou pour activer le mode veille.
Le menu Accueil vous permet d’afficher toutes les applications installées ou
les applications les plus fréquemment utilisées.
Le Centre de notifications
Sélectionnez l’icône Centre de notifications sur la barre des tâches pour
afficher le Centre de notifications.
Dans le Centre de notifications, vous pouvez afficher les notifications
importantes envoyées par Windows et par vos applications. Vous pouvez en
outre modifier rapidement les paramètres communs.
17
Page 22
Chapitre 2. Utilisation de Windows 10
Mode Task view (Affichage des tâches) de la barre des tâches
Sous Windows 10, vous pouvez ajouter un nouveau bureau afin d’utiliser
différents bureaux.
Pour ajouter un bureau, procédez comme suit :
• Cliquez sur l’icône d’affichage des tâches dans la zone de la barre des
tâches.
• Sélectionnez Nouveau bureau.
Pour permuter les bureaux, cliquez sur l’icône d’affichage des tâches ,
puis sélectionnez le bureau souhaité.
Vous pouvez également gérer les applications dans la vue multi-tâches :
1 Sélectionnez le bouton d’affichage des tâches pour afficher toutes les
applications utilisées sur l’écran.
2 Sélectionnez ce bouton pour accéder aux applications ou fermer les
applications.
18
Page 23
Chapitre 2. Utilisation de Windows 10
Mettre l’ordinateur en veille ou le mettre hors tension - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Lorsque vous avez terminé de travailler avec votre ordinateur, vous pouvez
le mettre en veille ou l’éteindre.
Mettre l’ordinateur en veille
Si vous vous éloignez de votre ordinateur pour un court moment, mettez-le
en veille.
Lorsque l’ordinateur est en veille, il est possible de l’activer à nouveau en
évitant le processus de démarrage.
Pour mettre l’ordinateur en mode veille, effectuez l’une des opérations
suivantes :
• Fermez l’écran.
• Appuyez sur le bouton d’alimentation.
• Sélectionnez le bouton Accueil, puis sélectionnez Marche/Arrêt →
Veille.
Remarque : Avant de déplacer votre ordinateur, mettez-le en mode Veille. Déplacer
l’ordinateur, alors que le disque dur tourne, risque d’endommager celui-ci,
pouvant ainsi causer une perte de données.
Pour quitter le mode veille, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Appuyez sur n’importe quelle touche du clavier.
• Appuyez sur le bouton d’alimentation.
19
Page 24
Chapitre 2. Utilisation de Windows 10
Mise hors tension de l’ordinateur
Si vous n’utilisez plus votre ordinateur pendant une longue période,
mettezhors tension.
Pour éteindre votre ordinateur, effectuez une des actions suivantes :
• Sélectionnez le bouton Accueil, puis sélectionnez Marche/Arrêt →
Arrêt.
• Cliquez avec le bouton droit de la souris ou appuyez sur le bouton Accueil
dans l’angle inférieur gauche de l’écran, puis sélectionnez Arrêt ou Se
déconnecter → Arrêt.
20
Page 25
Chapitre 2. Utilisation de Windows 10
Utilisation de l’écran tactile (ideapad 310 Touch15IKB uniquement) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Fonctionnant comme un ordinateur portable traditionnel utilisant le clavier
et le pavé tactile, le panneau d’affichage peut prendre en charge les entrées à
l’aide de l’écran tactile multi-points.
Mouvements multi-points
Vous pouvez toucher l’écran avec un ou plusieurs doigts afin d’effectuer
différentes tâches.
Mouvements fréquemment utilisés Tâches effectuées
To uc h e r
Toucher une fois un élément.
Permet d’effectuer une action,
notamment le lancement d’une
application, l’ouverture d’un lien, ou
encore l’exécution d’une commande.
Cette action est semblable à un clic
gauche avec une souris.
Appuyer et maintenir
Appuyez votre doigt, et maintenez-le en
place pendant un moment.
Permet de consulter les détails des
informations avant de procéder à
une action. Permet également
d’obtenir plus d’options pour ouvrir
un menu. Cette action est semblable
à un clic droit avec une souris.
21
Page 26
Chapitre 2. Utilisation de Windows 10
(suite)
Mouvements fréquemment utilisés Tâches effectuées
Faire un Zoom
Déplacez les doigts de manière à les
rassembler ou à les éloigner tout en
touchant l’écran.
Permet d’effectuer un zoom avant ou
arrière sur les applications de
visualisation, notamment les images
et les cartes. Permet également
d’atteindre directement le début ou
la fin d’une liste.
Tourner
Placez deux doigts ou plus sur un élément,
puis faites tourner votre main.
22
Permet de tourner un objet.
(Remarque : certains éléments ne
peuvent pas être tournés, en fonction
de l’application)
Page 27
Chapitre 2. Utilisation de Windows 10
(suite)
Mouvements fréquemment utilisés Tâches effectuées
Glisser
Faites glisser votre doigt sur l’écran.
Permet d’effectuer un panoramique
ou de faire défiler les listes et les
pages. Permet également de déplacer
un objet, et peut être utilisé pour
dessiner ou écrire, selon
l’application. Cette action est
semblable à l’action d’appuyer et de
maintenir enfoncé, pour effectuer un
panoramique ou faire défiler à l’aide
d’une souris.
Balayer
Partez depuis un bord de l’écran, puis
balayez vers le centre.
Balayer vers l’intérieur en partant du
bord gauche permet de :
• Consulter et ouvrir une application
exécutée en arrière-plan.
Un balayage à partir de l’angle droit
permet d’ouvrir le Centre de
notifications.
23
Page 28
Chapitre 2. Utilisation de Windows 10
Connexion à un réseau sans fil - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Activation d’une connexion sans fil
Pour activer les fonctions sans fil, procédez comme suit :
• Sélectionnez l’icône Centre de notifications da ns la zone de notifi cation ,
puis désélectionnez le mode Avion.
• Appuyez sur pour désactiver le mode avion.
• Sélectionnez Paramètres → Réseau et Internet → Mode Avion pour
ouvrir la page de configuration du réseau. Faites ensuite basculer le mode
Avion sur Arrêt.
Connexion à un réseau sans fil
Une fois la fonction sans fil activée, l’ordinateur recherche automatiquement
les réseaux sans fil disponibles, puis les affiche dans la liste des réseaux sans
fil. Pour connecter votre ordinateur à un réseau sans fil, cliquez sur le nom
du réseau dans la liste, puis cliquez sur Se connecter.
Remarque : Certains réseaux exigent la saisie d’une clé de sécurité ou d’un mot de passe.
Pour vous connecter à l’un de ces réseaux, demandez à votre administrateur
réseau ou à votre fournisseur de services Internet de vous fournir la clé de
sécurité ou le mot de passe.
24
Page 29
Chapitre 2. Utilisation de Windows 10
Demander de l’aide à Windows - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Si vous rencontrez des difficultés lors de l’utilisation du système
d’exploitation, utilisez l’application Prise en main de Windows. Pour
l’ouvrir, procédez comme suit
• Déplacez le curseur vers le coin inférieur gauche, puis sélectionnez le
bouton Accueil. Sélectionnez Prise en main dans Toutes les applications.
:
25
Page 30
Chapitre 3. Système Lenovo OneKey Recovery
Le système Lenovo OneKey Recovery est un logiciel conçu pour sauvegarder
et restaurer votre ordinateur. Vous pouvez l’utiliser pour restaurer la
partition du système vers son état d’origine en cas de défaillance du système.
Vous pouvez également créer des sauvegardes utilisateur pour une
restauration facilité, le cas échéant.
Remarques :
• Si votre ordinateur est préinstallé avec un système d’exploitation GNU/Linux, le système
OneKey Recovery n’est pas disponible.
• Pour pouvoir utiliser les fonctionnalités du système OneKey Recovery, votre disque dur
est doté d’une partition cachée par défaut pour stocker un fichier image et les fichiers
programme du système OneKey Recovery. La partition par défaut est cachée pour des
raisons de sécurité et c’est la raison pour laquelle l’espace disque disponible est inférieur à
la capacité spécifiée.
Sauvegarde de la partition du système
Vous pouvez sauvegarder la partition du système sur un fichier image. Ce
fichier image peut servir à restaurer la partition du système. Pour
sauvegarder la partition du système
1 Dans Windows, appuyez sur le bouton Novo ou double-cliquez sur
l’icône OneKey Recovery pour démarrer le système Lenovo OneKey
Recovery .
2 Cliquez sur System Backup (Sauvegarde système).
3 Sélectionnez un emplacement de sauvegarde et cliquez sur Next
(Suivant) pour démarrer la sauvegarde.
:
Remarques :
• Vous pouvez choisir un emplacement de sauvegarde sur le lecteur de disque dur local ou
sur un périphérique de stockage externe.
• Retirez le disque dur amovible avant de démarrer le système Lenovo OneKey Recovery.
Sinon vous pouvez perdre les données du disque dur amovible.
• Le processus de sauvegarde peut prendre du temps.
• Le processus de sauvegarde est uniquement disponible lorsque Windows est démarré
normalement.
26
Page 31
Chapitre 3. Système Lenovo OneKey Recovery
Restauration
Vous pouvez choisir de restaurer la partition du système vers son état
d’origine ou vers un point de sauvegarde crée précédemment. Pour restaurer
la partition du système
1 Dans Windows, appuyez sur le bouton Novo ou double-cliquez sur
l’icône OneKey Recovery pour démarrer le système Lenovo OneKey
Recovery .
2 Cliquez sur System Recovery (Récupération système). L’ordinateur
redémarre dans l’environnement de récupération.
3 Suivez les instructions à l’écran pour restaurer la partition du système
vers son état d’origine ou vers un point de sauvegarde crée
précédemment.
Remarques :
• Le processus de récupération est irréversible. Assurez-vous de sauvegarder toutes les
données que vous souhaitez enregistrer dans la partition du système avant d’entamer le
processus de récupération.
• Le processus de récupération peut prendre du temps. Assurez-vous d’avoir branché
l’adaptateur secteur à votre ordinateur pendant le processus de récupération.
• Les instructions ci-dessus doivent être suivies lorsque Windows peut être démarré
normalement.
:
Si Windows ne peut pas être démarré, suivez les étapes ci-dessous pour
démarrer le système Lenovo OneKey Recovery
:
1 Mettez l’ordinateur hors tension.
2 Appuyez sur le bouton Novo . Dans le Novo Button Menu (Menu de
boutons Novo), sélectionnez System Recovery (Récupération système) ,
puis appuyez sur Entrée.
27
Page 32
Chapitre 4. Résolution des problèmes
Forum aux questions - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Cette section organise le forum aux questions par catégories.
Recherche d’informations
Quelles mesures préventives de sécurité dois-je appliquer lorsque j’utilise
mon ordinateur ?
Le guide de sécurité et d'informations générales Lenovo fourni avec l’ordinateur
contient les mesures préventives de sécurité relatives à l’utilisation de
votre ordinateur. Lorsque vous utilisez votre ordinateur, lisez et appliquez
l’ensemble des mesures.
Où puis-je consulter les spécifications matérielles de mon ordinateur ?
Vous pouvez trouver les caractéristiques matérielles de votre ordinateur
dans les brochures imprimées fournies avec votre ordinateur.
Où puis-je trouver les informations sur la garantie ?
Pour la garantie applicable à votre ordinateur, notamment la période et les
services du type de garantie, consultez le dépliant relatif à la garantie
limitée Lenovo accompagnant votre ordinateur.
Pilotes et logiciels préinstallés
Où se trouvent les disques d’installation des logiciels préinstallés Lenovo
(logiciels de bureau) ?
Les disques d’installation des logiciels préinstallés Lenovo ne sont pas
fournis avec votre ordinateur. En cas de nécessité de réinstallation d’un
logiciel préinstallé, le programme d’installation est placé dans la
partition
modèles). Si vous ne parvenez pas à y retrouver le programme
d’installation, vous pouvez également le télécharger depuis le site Internet
de support aux consommateurs Lenovo.
Où puis-je trouver les pilotes des différents périphériques de mon ordinateur ?
Si le système d’exploitation Windows est préalablement installé sur votre
ordinateur, Lenovo fournit les pilotes pour l’ensemble des périphériques
dont vous avez besoin sur la partition
partition
pilotes de périphérique les plus récents sur le site Internet de support aux
consommateurs Lenovo.
D de votre disque dur (ou dans la partition C sur certains
D de votre disque dur (ou sur la
C sur certains modèles). Vous pouvez également télécharger les
28
Page 33
Chapitre 4. Résolution des problèmes
Système Lenovo OneKey Recovery
Où se trouvent les disques de récupération ?
Les disques de récupération ne sont pas fournis avec l’ordinateur. Utilisez
le système Lenovo OneKey Recovery si vous avez besoin de restaurer le
système aux paramètres par défaut d’usine.
Que faire si la sauvegarde échoue ?
Si vous pouvez lancer la sauvegarde, mais qu’elle échoue en cours
d’exécution, procédez comme suit :
1 Fermez tous les programmes ouverts puis relancez le processus de
sauvegarde.
2 Vérifiez si le média de destination est endommagé. Sélectionnez un
autre chemin et réessayez.
Quand dois-je rétablir les paramètres par défaut du système ?
Utilisez cette fonction lorsque le système d’exploitation n’arrive pas à
démarrer. Si des données importantes se trouvent dans la partition du
système, sauvegardez-les au préalable.
Utilitaire de configuration du BIOS
Qu’est-ce que l’utilitaire de configuration du BIOS ?
L’utilitaire de configuration du BIOS est un logiciel basée sur la mémoire
morte. Il affiche les informations de l’ordinateur de base et offre des
options pour paramétrer les périphériques d’amorçage, la sécurité, le mode
du matériel et d’autres préférences.
Comment puis-je démarrer l’utilitaire de configuration du BIOS ?
Pour démarrer l’utilitaire de configuration du BIOS :
1 Mettez l’ordinateur hors tension.
2 Appuyez sur le bouton Novo puis sélectionnez BIOS Setup
(Configurer le BIOS).
Comment puis-je modifier le mode d’amorçage ?
Il existe deux modes d’amorçage : UEFI et Legacy Support (Support
hérité). Pour modifier le mode d’amorçage, lancez l’utilitaire de
configuration du BIOS et définissez le mode d’amorçage sur UEFI ou
Legacy Support (Support hérité) dans le menu d’amorçage.
29
Page 34
Chapitre 4. Résolution des problèmes
Quand faut-il modifier le mode d’amorçage ?
Le mode d’amorçage par défaut de votre ordinateur est le mode UEFI. Si
vous devez installer sur votre ordinateur un système d’exploitation Legacy,
comme Windows, Linux ou Dos, etc. (c’est-à-dire, tout système
d’exploitation avant Windows 8), vous devez modifier le mode d’amorçage
à Legacy Support (Support hérité). Vous ne pouvez pas installer le
système d’exploitation legacy, comme Windows, Linux ou Dos, etc. sans
modifier le mode d’amorçage.
Obtenir de l’aide
Comment puis-je contacter le centre d’assistance client ?
Consultez le « Chapitre 3. Assistance et service » du Guide de sécurité et
d’informations générales de Lenovo.
30
Page 35
Chapitre 4. Résolution des problèmes
Résolution des problèmes - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Problèmes d’affichage
Quand j’allume l’ordinateur
rien ne s’affiche à l’écran.
Lorsque je mets mon
ordinateur sous tension,
seul un curseur blanc
apparaît à l’écran.
Plus rien ne s’affiche sur
l’écran, alors que mon
ordinateur est allumé.
Problèmes avec Veille
Le message d’erreur
s’affiche Erreur critique de
batterie basse et
l’ordinateur s’éteint
immédiatement.
• Si rien n’est affiché à l’écran, vérifiez que :
- L’adaptateur secteur est connecté à l’ordinateur et
que le cordon d’alimentation soit branché à une
prise électrique qui fonctionne.
- L’ordinateur est sous tension. Appuyez une
nouvelle fois sur le bouton Alimentation pour
confirmer.
• Si ces éléments sont correctement paramétrés, mais
que rien ne s’affiche encore à l’écran, faites réparer
l’ordinateur.
• Restaurez les fichiers de sauvegarde dans votre
environnement Windows ou la totalité du disque dur
pour rétablir la configuration d’usine à l’aide du
système Lenovo OneKey Recovery. Si vous ne voyez
toujours que le curseur sur l’écran, faites réparer
votre ordinateur.
• La gestion d’alimentation est activée. Effectuez l’une
des actions suivantes pour reprendre depuis le mode
Veille :
- Appuyez sur n’importe quelle touche du clavier.
- Appuyez sur le bouton Alimentation.
-Appuyez sur F9 ( ) pour vérifier que le
rétroéclairage de l’écran LCD a été désactivé.
• La batterie est en décharge. Connectez l’adaptateur
secteur à l’ordinateur.
31
Page 36
Chapitre 4. Résolution des problèmes
L’ordinateur se met en
mode Veille immédiatement
après la mise en marche.
Remarque : Si la batterie est chargée et que la température est comprise dans la limite, faites
réparer l’ordinateur.
L’ordinateur ne se réactive
pas depuis le mode Veille et
ne fonctionne pas.
• Vérifiez que :
- La batterie est chargée.
- La température de fonctionnement est comprise
dans la limite tolérable. Consultez au « Chapitre 2.
Informations d’utilisation et d’entretien » du Guide
de sécurité et d’informations générales de Lenovo.
• Si l’ordinateur est en mode Veille, connectez
l’adaptateur secteur à l’ordinateur, puis appuyez sur
le bouton Windows, ou sur le bouton Alimentation.
• Si votre système ne se réactive toujours pas depuis le
mode Veille, votre système ne répond pas et ne peut
pas être arrêté ; réinitialisez l’ordinateur. Il se peut
qu’il y ait eu une perte des données non enregistrées.
Pour réinitialiser l’ordinateur, appuyez et maintenez
le bouton de l’alimentation enfoncé pendant au
moins huit secondes. Si l’ordinateur ne parvient
toujours pas à se réinitialiser, retirez l’adaptateur
secteur.
Problèmes du panneau d’affichage
L’écran est blanc. • Effectuez l’une des actions suivantes :
- Si vous utilisez l’adaptateur secteur ou la batterie et
si le voyant de la batterie que vous utilisez est
allumé, appuyez sur la touche F12 ( ) pour
augmenter la luminosité de l’écran.
- Si le voyant clignote, appuyez sur le bouton
Alimentation pour reprendre depuis le mode Veille.
- Appuyez sur F9 ( ) pour vérifier que le
rétroéclairage de l’écran LCD a été désactivé.
- Si le problème persiste, appliquez la solution du
problème suivant : « L’écran est illisible ou
déformé.»
L’écran est illisible ou
déformé.
• Vérifiez que :
- La résolution et la qualité de la couleur sont
correctement paramétrées.
- Le type de moniteur est adéquat.
32
Page 37
Chapitre 4. Résolution des problèmes
Des caractères erronés
s’affichent à l’écran.
Problèmes de son
Aucun son ne sort des
haut-parleurs, bien que
vous ayez augmenté le
volume.
Problèmes de batterie
Votre ordinateur s’arrête
avant que le voyant d’état
de la batterie n’affiche
qu’elle est vide.
-ou-
Votre ordinateur fonctionne
après que le voyant d’état
de la batterie n’affiche
qu’elle est vide.
Autres problèmes
Votre ordinateur ne répond
pas.
Le périphérique externe
connecté ne fonctionne
pas.
• Le système d’exploitation et les programmes sont-ils
correctement installés ? Si tel est le cas, faites réparer
votre ordinateur.
• Vérifiez que :
- La fonction de désactivation du son est inactive.
- La fiche combo audio n’est pas utilisée.
- Les haut-parleurs sont sélectionnés en tant que
périphérique de lecture.
• Rechargez la batterie.
• Pour éteindre l’ordinateur, appuyez et maintenez le
bouton d’alimentation enfoncé durant plus de huit
secondes. Si l’ordinateur ne répond toujours pas,
retirez l’adaptateur secteur.
• Il est possible que votre ordinateur se verrouille au
moment d’entrer en mode Veille au cours d’une
opération de transmission. Désactivez le minuteur de
mise en mode Veille lorsque vous travaillez sur le
réseau.
• Ne branchez ou ne débranchez pas de câbles de
périphérique externe autres que des câbles USB
quand l’ordinateur est sous tension. Sinon vous
risqueriez de l’endommager.
• Si vous utilisez des appareils externes gourmands en
énergie, notamment un lecteur de disque optique
USB, munissez-vous d’un adaptateur secteur externe.
Dans le cas contraire, l’appareil risque de ne pas être
détecté ou le système peut s’arrêter.
33
Page 38
Annexes A. Instructions CRU
Les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) sont les pièces qui peuvent
être améliorées ou remplacées par le client. Si une CRU est déterminée
comme étant défectueuse pendant la période de garantie, une CRU de
remplacement sera fournie au client. Les clients sont responsables de
l’installation de la CRU en libre service pour ce produit. Les clients peuvent
également installer des CRU optionnelles, ce qui pourrait nécessiter des
compétences ou des outils techniques, ou demander qu’un technicien installe
le service optionnel-CRU selon les termes du type de service de garantie
applicable à votre pays ou région.
Remarques :
• Les illustrations de ce manuel représentent le modèle Lenovo ideapad 310-14IKB, sauf
indication contraire.
• Les illustrations dans ce manuel peuvent présenter des différences par rapport au
produit réel. Veuillez vous reporter au produit que vous possédez.
• Le service CRU n’est disponible que dans certains pays.
ATTENTION :
Réglez la batterie intégrée en mode Transport avant de remplacer une unité
remplaçable ou d’envoyer votre ordinateur pour réparation.
1
Mettez l’ordinateur hors tension et débranchez l’adaptateur secteur.
2
Appuyez sur Fn + S + V.
3
Appuyez sur la touche Alimentation pour vérifi er si le mode Transport a
été sélectionné.
Remarque : lorsqu’elle est en mode Transport, la batterie ne fournit pas d’alimentation à
l’ordinateur. Pour faire sortir la batterie du mode Transport, raccordez
l’adaptateur secteur à votre ordinateur.
34
Page 39
Annexes A. Instructions CRU
Remplacement du disque dur (ideapad 31015IKB/ideapad 310 Touch-15IKB uniquement)
Vous pouvez augmenter la capacité de stockage de votre ordinateur en
remplaçant le disque dur avec une capacité supérieure. Vous pouvez acheter
un nouveau disque dur auprès de votre revendeur ou partenaire commercial
Lenovo.
Remarques :
• Ne remplacez le disque dur que pour les mises à niveau ou réparation. Les connecteurs
et le lecteur de disque dur n’ont pas été conçus pour des échanges de lecteur ou des
changements fréquents.
• Le logiciel pré-installé n’est pas inclus en option sur un disque dur.
Manipulation d’un disque dur
• Ne laissez pas tomber le disque dur et ne le soumettez pas à des chocs physiques.
Placez le lecteur sur un matériau, tel qu’un chiffon doux, qui absorbe des chocs
physiques.
• N’appliquez pas de pression sur le couvercle du lecteur.
• Ne touchez pas le connecteur du lecteur.
Le disque dur est très sensible. Toute manipulation incorrecte peut
endommager voir détruire définitivement les données. Avant de retirer le
lecteur de disque dur, faites une copie de sauvegarde de toutes les données
sur le disque dur, puis éteignez l’ordinateur. Ne retirez jamais le lecteur de
disque dur lorsque le système fonctionne ou est en mode veille.
- - - - - -
35
Page 40
Annexes A. Instructions CRU
Pour remplacer le lecteur de disque dur, procédez comme suit :
1
Éteignez l’ordinateur. Débranchez l’adaptateur secteur et tous les câbles
de l’ordinateur.
2
Fermez l’écran et retournez l’ordinateur.
3
Retirez la vis , puis retirez le couvercle du compartiment d’insertion du
disque dur (HDD) .
a
b
a
b
36
Page 41
Annexes A. Instructions CRU
4
Retirez le disque dur en tirant doucement dans le sens de la flèche .
c
5
Détachez le cadre du disque dur.
6
Fixez le cadre sur un nouveau disque dur.
7
Faites glisser le nouveau disque dur et mettez-le bien en place.
8
Réinstallez le couvercle du compartiment d’insertion du disque dur
(HDD) et resserrez la vis.
9
Retournez de nouveau l’ordinateur.
0
Connectez l’adaptateur secteur et les câbles à l’ordinateur.
c
37
Page 42
Annexes A. Instructions CRU
Remplacement de la mémoire (sur certains modèles uniquement)
Vous pouvez augmenter la quantité de mémoire de votre ordinateur en
installant une mémoire DDR4 SDRAM (double-data-rate four synchronous
dynamic random access memory), disponible en option, dans le logement de
la carte mémoire de votre ordinateur. Les mémoires DDR4 sont disponibles
en plusieurs capacités.
Remarques :
• Vous devez utiliser uniquement les types de mémoire pris en charge par votre
ordinateur. Si vous n’installez pas correctement la mémoire en option, ou si vous
installez un type de mémoire non pris en charge, vous entendrez un avertissement
sonore lorsque vous essaierez de démarrer votre ordinateur.
• Certains types de modules de mémoire ne peuvent pas être remplacés manuellement
par le client. Si nécessaire, contactez le centre d’assistance Lenovo.
Pour installer une DDR4, procédez comme suit :
1
Touchez une table en métal ou un objet en métal mis à la terre pour
réduire l’électricité statique de votre corps, qui pourrait endommager
le DDR4. Ne touchez pas le rebord de contact de la barrette DDR4.
2
Éteignez l’ordinateur. Débranchez l’adaptateur secteur et tous les câbles
de l’ordinateur.
3
Fermez l’écran et retournez l’ordinateur.
4
Retirez la vis , puis retirez le couvercle du compartiment d’insertion de
la mémoire/de la carte Mini PCI Express .
a
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
b
38
a
b
Page 43
Annexes A. Instructions CRU
5
Retirez le module DDR4 en tirant sur les loquets situés sur les deux côtés
du connecteur en même temps. Veillez à conserver l’ancienne mémoire
DDR4 SDRAM pour un usage futur.
1 1
2
6
Alignez l’encoche du DDR4 sur la saillie de la prise et insérez doucement
la nouvelle barrette à un angle de 30 à 45°.
7
Poussez la barrette DDR4 jusqu’à ce que les loquets des deux côtés du
verrou se mettent en position.
a
b
8
Une fois les clips de fixation alignés avec les ouvertures correspondantes,
replacez le couvercle du compartiment d’insertion de la mémoire/de la
carte Mini PCI Express.
9
Resserrez la vis.
0
Retournez de nouveau l’ordinateur.
A
Connectez l’adaptateur secteur et les câbles à l’ordinateur.
39
Page 44
Annexes A. Instructions CRU
Pour vous assurer que la DDR4 est bien installée, procédez comme suit :
1
Appuyez sur le bouton Novo pour ouvrir le menu du bouton Novo.
2
Sélectionnez la configuration du BIOS. L’élément Mémoire système
indique la quantité totale de mémoire installée sur votre ordinateur.
40
Page 45
Annexes A. Instructions CRU
Remplacement de la Mini PCI Express Card - - - - - - - - - - - - - - - - -
Pour remplacer la Mini PCI Express Card, procédez comme suit :
1
Éteignez l’ordinateur. Débranchez l’adaptateur secteur et tous les câbles
de l’ordinateur.
2
Fermez l’écran et retournez l’ordinateur.
3
Retirez le couvercle du compartiment d’insertion de la mémoire/de la
carte Mini PCI Express.
a.Desserrez la vis qui maintient le couvercle du compartiment en place
.
a
b.Retirez le couvercle du compartiment .
b
a
b
4
Si un outil d’extraction des connecteurs est fourni avec la nouvelle carte,
utilisez-le pour déconnecter les câbles
de la carte. Sinon, déconnectez
c
les câbles en tenant les connecteurs avec les doigts et en les débranchant
délicatement. Retirez ensuite les vis
et la carte sort.
d
41
Page 46
Annexes A. Instructions CRU
5
Retirez la carte dans la direction indiquée par .
d
c
c
e
42
e
6
Alignez le bord de contact de la nouvelle Mini PCI Express Card avec le
socket correspondant.
7
Faites pivoter la carte jusqu’à ce qu’elle soit en place. Fixez ensuite la carte
à l’aide de la vis.
Page 47
Annexes A. Instructions CRU
8
Connectez les câbles d’antenne à la nouvelle Mini PCI Express Card.
Veillez à fixer le câble gris au connecteur marqué « MAIN » ou « M » sur
la carte et le câble noir au connecteur marqué « AUX » ou « A ».
9
Replacez le couvercle du compartiment et serrez les vis.
0
Retournez de nouveau l’ordinateur.
A
Connectez l’adaptateur secteur et les câbles à l’ordinateur.
43
Page 48
Annexes A. Instructions CRU
Remplacement du lecteur de disque optique - - - - - - - -
Pour remplacer le lecteur de disque optique, procédez comme suit :
1
Éteignez l’ordinateur. Débranchez l’adaptateur secteur et tous les câbles
de l’ordinateur.
2
Fermez l’écran et retournez l’ordinateur.
3
Retirez la vis .
a
a
44
Page 49
Annexes A. Instructions CRU
b
4
Retirez délicatement le lecteur de disque optique de son emplacement .
b
5
Insérez un nouveau lecteur optique, puis resserrez la vis pour fixer le
disque.
6
Retournez de nouveau l’ordinateur.
7
Connectez l’adaptateur secteur et les câbles à l’ordinateur.
45
Page 50
Annexes A. Instructions CRU
Le tableau suivant répertorie les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU)
correspondant à votre ordinateur et vous indique où trouver les instructions
pour les remplacer.
CRU en libre service
Consignes de sécurité, Déclaration
de garantie et Guide de configuration
Adaptateur
secteur
Lecteur de disque
optique
Disque dur ×
Mini PCI Express
Card
×
Guide de
l’utilisateur
Service CRU en option
Consignes de sécurité, Déclaration
de garantie et Guide de configuration
Mémoire ×
Guide de
l’utilisateur
×
×
46
Page 51
Marques
Les termes suivants sont des marques de commerce ou des marques déposées de
Lenovo en France et/ou dans d’autres pays.
Lenovo
OneKey
Microsoft et Windows sont des marques de commerce de Microsoft Corporation
aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.
D’autres noms de sociétés, produits ou services peuvent être des marques de
commerce ou des marques de service détenues par des tierces parties.
47
Page 52
fr-FR
Rev. AA00
©Lenovo China 2 016
Loading...