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Lenovo ideapad 300
ideapad 300-14ISK
ideapad 300-15ISK
ideapad 300-17ISK
Guia do usuário
Leia os avisos de segurança e dicas importantes
nosmanuais inclusos antes de usar o computador.
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Observações
• Antes de usar o produto, lembre-se de ler o Guia de informações gerais e de
segurança da Lenovo antes.
• Algumas instruções neste guia podem presumir que você usa o sistema
ndows
®
10. Se você estiver usando outro sistema operacional Windows,
Wi
algumas operações podem ser ligeiramente diferentes. Se você estiver usando
outros sistemas operacionais, algumas operações podem não se aplicar a você.
• Os recursos descritos neste guia são comuns para a maioria dos modelos.
Alguns r
ecursos podem não estar disponíveis no seu computador ou seu
computador pode incluir recursos que não são descritos neste Guia do usuário.
• As ilustrações usadas neste capítulo são para o Lenovo ideapa
d 300-15ISK,
exceto se indicado de outra forma.
• As ilustrações neste manual podem apresentar diferenças em relação ao
pr
oduto real. Consulte o produto real.
Aviso Regulatório
• Para saber mais detalhes, consulte Guides & Manuals no endereço
http://support.lenovo.com.
Primeira Edição (agosto de 2015)
© Copyright Lenovo 2015.
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Conteúdo
Capítulo 1. Conhecendo o seu computador ........................................1
Vista superior ............................................................................................................. 1
Visão do lado esquerdo ............................................................................................ 8
Visão do lado direito ............................................................................................... 12
Visão frontal ............................................................................................................. 13
Vista da parte inferior ............................................................................................. 14
Capítulo 2. Primeiros passos para usar o Windows 10 ................... 15
Configurando o sistema operacional pela primeira vez ................................... 15
Interfaces do sistema operacional ......................................................................... 15
Colocando o computador em suspensão ou desligando-o ............................... 18
Conectar a uma rede sem fio ................................................................................. 20
Obter ajuda do Windows ....................................................................................... 21
Capítulo 3. Sistema Lenovo OneKey Recovery ................................22
Capítulo 4. Solução de problemas .....................................................24
Perguntas mais frequentes ..................................................................................... 24
Solução de problemas ............................................................................................. 27
Apêndice A. Instruções de CRU ......................................................... 30
Substituindo a unidade de disco rígido ............................................................... 31
Substituindo a memória ......................................................................................... 34
Substituindo o teclado ............................................................................................ 37
Substituindo a unidade óptica .............................................................................. 39
Marcas Registradas ............................................................................. 41
i
Page 4
Page 5
Capítulo 1. Conhecendo o seu computador
g
e
f
ab
d
c
Vista superior - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
ideapad 300-14ISK
1
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Capítulo 1. Conhecendo o seu computador
ideapad
300-15ISK/ideapad 300-17ISK
ab
d
e
f
g
c
h
Observação: As áreas tracejadas indicam as partes que não são visíveis externamente.
Aten
ção:
• A
o fechar a tela, tenha cuidado para não deixar canetas ou quaisquer outros objetos entre a
tela e o teclado. Do contrário, a tela pode ser danificada.
2
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Capítulo 1. Conhecendo o seu computador
a Microfone
embutido
b Câmera integrada
c Antenas de rede
local sem fio
d Tela de
computador
e Botão liga-
Captura de som que pode ser utilizado para
videoconferência, narração de voz, ou gravação de áudio.
Use a câmera para a comunicação por vídeo.
Conecte-se ao adaptador de rede local sem fio para enviar
e receber sinais do rádio sem fio.
A tela LCD com luz de fundo LCD oferece uma saída
visual brilhante;
Pressione este botão para ligar o computador.
desliga
f Indicador de
Caps Lock
g Tela sensível ao
toq
ue
Observação: Você pode ativar/desativar o teclado de toque pressionando F6 ( ).
h Teclado
numérico
O teclado de toque funciona como um mouse
convencional.
Touch pad:
de seu dedo sobre a teclado na direção em que você deseja
mover o ponteiro.
Botões do touch pad: As
direito correspondem ao do botão de esquerda/direita em
um mouse convencional.
Para obter detalhes, consulte “Utilizando o teclado” na
página 4.
Para mover o ponteiro na tela, deslize a ponta
funções do lado esquerdo/
(ideapad 30015ISK/ideapad
300-17ISK)
3
Page 8
Capítulo 1. Conhecendo o seu computador
Util
izando o teclado
Seu computador possui teclas numéricas e teclas de função e também pode
possuir um teclado numérico (apenas ideapad 300-15ISK/ideapad 30017ISK) incorporado em seu teclado padrão.
Teclado numérico
ideapad 300-15ISK/ideapad 300-17ISK
O teclado possui um teclado numérico separado. Para ativar ou desativar o
teclado numérico, pressione a tecla Num Lock .
4
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Capítulo 1. Conhecendo o seu computador
Utilizando o
teclado
Teclas de função
É possível acessar rapidamente determinadas configurações do sistema
pressionando as teclas de função adequadas.
Silencia/repõe o som.
:
Diminui o nível de volume.
:
Aumenta o nível de
:
volume.
Fecha a janela ativa no
:
momento.
Habilita/desabilita o
:
modo avião.
Mostra todas as aplicações
:
ativas no momento.
Liga/desliga a luz de
:
fundo da tela LCD.
Alterna a exibição entre o
computador e um
:
dispositivo externo.
Atualiza o desktop ou a
:
janela ativa no momento.
Habilita/desabilita o
:
tecla
do de toque.
Observação: Se você mudou o Hotkey Mode (Modo da tecla de função) de Enabled
(Habilitado) para Disabled (Desabilitado) no utilitário de configuração do
BIOS, você terá que pressionar a tecla Fn em combinação com a tecla de função
apropriada.
Diminui o brilho da tela.
:
Aumenta o brilho da tela.
:
5
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Capítulo 1. Conhecendo o seu computador
b
a
b
a
Combinações da tecla Função
Através do uso das teclas de função, você pode alterar recursos operacionais
de forma instantânea. Para usar esta função, pressione e segure Fn a; em
seguida, pressione uma das teclas de função b.
ideapad 300-14ISK
ideapad 300-15ISK/ideapad 300-17ISK
6
Page 11
Capítulo 1. Conhecendo o seu computador
A seguir, são descritos os recursos de cada tecla de função.
Fn + Home: Ativa a função de pausa.
Fn + End:
Fn + PgUp: Habilita/desabilita o scroll lock.
Fn + PgDn (ideapad
300-14ISK)
Fn + PgDn (ideapad
300-15ISK/ideapad 30017ISK)
Ativa a tecla break.
Ativa a função de inserção.
Ativar a solicitação de sistema.
7
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Capítulo 1. Conhecendo o seu computador
a b c d e f g h
Visão do lado esquerdo - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
a Adaptador de
Conecta-se ao adaptador de energia CA.
energia
b Botão Novo
c Slots de
Quando o computador estiver desligado, pressione esse
botão para iniciar o sistema Lenovo OneKey Recovery ou
o utilitário de configuração do BIOS ou para acessar o
menu de inicialização.
Dissipar calor interno
ventilação
Observação: Certifique-se de que nenhuma das passagens de ventilação estejam obstruídas
ou, do contrário, pode ocorrer superaquecimento do computador.
d Porta VGA
e Porta RJ-45
f Porta HDMI
g Porta USB 3.0
Observação: Para obter detalhes, consulte “Conectando dispositivos USB” na página 9.
h Compartimento
Conecta-se a dispositivos de tela externa.
Liga o computador a uma rede de Ethernet.
Conecta a dispositivos com entrada HDMI , como uma TV
ou uma tela.
Conecta a dispositivos USB.
Insira cartões de memória (não fornecidos) aqui.
do cartão de
memória
Observação: Para obter detalhes, consulte “Usando cartões de memória (não fornecidos)”
na página 10.
8
Page 13
Capítulo 1. Conhecendo o seu computador
Cone
ctando dispositivos USB
Você pode conectar um dispositivo USB ao computador inserindo o plugue
USB (Tipo A) na porta USB do computador.
A primeira vez que você conecta um dispositivo USB em uma porta USB
especial no seu computador, o Windows instala automaticamente um driver
para esse dispositivo. Depois que o driver foi instalado, você pode
desconectar e reconectar o dispositivo sem executar nenhuma etapa
adicional.
Observação: Normalmente, o Windows detecta um novo dispositivo após conectá-lo, e
então instala o driver automaticamente. No entanto, alguns dispositivos
podem exigir que você instale o driver antes de conectar. Verifique a
documentação fornecida pelo fabricante do dispositivo antes de ligar o
dispositivo.
Antes de desconectar um dispositivo de armazenamento USB, verifique se o
computador terminou a transferência de dados por esse dispositivo. Clique
no ícone Remover o hardware com segurança e ejetar mídia na área de
notificação do Windows para remover o dispositivo antes de desconectá-lo.
Observação: Se o dispositivo USB usa um cabo de alimentação, conecte o dispositivo a uma
fonte de alimentação antes de ligá-lo. Do contrário, o dispositivo pode não ser
reconhecido.
9
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Capítulo 1. Conhecendo o seu computador
Observações:
Us
ando cartões de memória (não fornecidos)
O seu computador suporta os seguintes tipos de cartões de memória:
• Cartão Secure Digital (SD)
• Cartão Secure Digital High Capacity (SDHC)
• Cartão SD eXtended Capacity (SDXC)
• MultiMediaCard (MMC)
• Insira apenas um cartão de cada vez no slot.
• Este leitor de cartões não suporta dispositivos SDIO (por exemplo, SDIO Bluetooth, etc.).
Inserindo um cartão de memória
Insira o cartão de memória até ele encostar no final da abertura.
Removendo um cartão de memória
Puxe cuidadosamente o cartão de memória para fora da porta de entrada.
Observação: Antes de remover o cartão de memória, desabilite-o utilizando o hardware de
remoção com segurança do Windows e o utilitário de ejeção de mídia para
evitar corrupção de dados.
10
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Capítulo 1. Conhecendo o seu computador
aaba
Cone
ctar cabos da rede
Para inserir um cabo da rede, faça o seguinte:
1 Segur
2 Insira o
e um conector do cabo da rede para pressionar a cobertura RJ-45
para baixo cuidadosamente a.
conector na porta RJ-45 b.
Configuração do software
Consulte seu provedor de serviço de internet (ISP) para obter detalhes sobre
como configurar seu computador.
11
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Capítulo 1. Conhecendo o seu computador
a b dc
Observações:
Visão do lado direito - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
a Conector de
Se conecta a fones.
áudio
• O combo de áudio não suporta microfones convencionais.
• A função de gravação não pode ser suportada se fones de ouvido terceirizados estiverem
conectados, devido aos diferentes padrões da indústria.
b Porta USB 2.0
Observação: Para obter detalhes, consulte “Conectando dispositivos USB” na página 9.
c Unidade ótica
Observação: Alguns modelos são fornecidos com uma unidade ótica fictícia.
d Compartimento
Kensington
Conecta a dispositivos USB.
Lê/grava discos óticos.
Fixe um bloqueio de segurança (não fornecido) aqui para
ajudar a proteger seu computador contra furto e uso não
autorizado.
Você pode conectar uma trava de segurança ao seu
mputador para impedir que ele seja removido sem a sua
co
permissão.
Para obter detalhes sobre como instalar a trava de
urança, consulte as instruções enviadas com a trava de
seg
segurança que você comprou.
12
Page 17
Capítulo 1. Conhecendo o seu computador
a
Visão frontal - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
a Indicadores de
status do sistema
Indicador Status do
Indicador de
st
atus da
bateria
Indicador do
Status de
energia
Indicador de status da bateria
Indicador do Status de energia
Significado
indicador
Ligado (branco
sólido)
Âmbar sólido A carga da bateria está entre 5% e 20%.
Âmbar piscando
rapidam
Âmbar piscando
lenta
Branco piscando
lenta
Ligado (branco
sólido)
Piscando O computador está em modo de
Desligado O computador está desligado.
ente
mente
mente
A carga da bateria está acima de 20%.
A bateria possui menos de 5% de carga.
A bateria está sendo carregada. Quando
a carga da bateria chega a 20%, o
indicador passa a piscar em branco.
A carga da bateria está entre 20% e 80% e
a bateria ainda está sendo carregada.
Quando a carga da bateria chega a 80%,
o indicador deixa de piscar, mas a bateria
continua a ser carregada até sua carga
estar completa.
O computador está ligado.
spensão.
su
13
Page 18
Capítulo 1. Conhecendo o seu computador
Vista da parte inferior - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
b
a
a Alto-falantes
b Persiana
14
Fornece a saída de áudio.
Permite que o ar entre no computador para resfriá-lo.
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Capítulo 2. Primeiros passos para usar o Windows 10
Configurando o sistema operacional pela primeira vez - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Talvez sejanecessário configurar o sistema operacional quando ele for usado
pela primeira vez. O processo de configuração pode incluir os
procedimentos abaixo:
• Aceitar o contrato de licença de usuário final
• Configurar a conexão de Internet
• Registrar o sistema operacional
• Criar uma conta de usuário
Interfaces do sistema operacional - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
O retorno do menu Iniciar
Se você clicar no botão Iniciar no canto esquerdo inferior, o menu Iniciar é
mostrado.
O botão liga-desliga está no menu Iniciar; clique nele para poder desligar ou
reiniciar o computador ou colocá-lo no modo de descanso.
Através do menu Iniciar, você pod
ou ver aqueles usados com frequência.
e localizar todos os aplicativos instalados
15
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Capítulo 2. Primeiros passos para usar o Windows 10
A Central de ações
Selecione o ícone Central de ações na barra de tarefas e a Central de
ações é mostrada.
Na Central de ações, é possível examinar notificações importantes do
Windows e de seus aplicativos. Além disso, você pode alterar as
configurações comuns rapidamente.
(Task View) Visão de tarefas na barra de tarefas
No Windows 10, você pode adicionar uma nova área de trabalho e alternar
entre diferentes áreas.
Para adicionar uma nova área de trabalho, faça o seguinte:
• Clique no ícone Task View (Visão de tarefas)
na área da barra de tarefas.
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Capítulo 2. Primeiros passos para usar o Windows 10
• Clique em New desktop (Nova área de trabalho).
Para alternar entre áreas de trabalho, clique no ícone Task View (Visão de
tarefas)
e depois selecione sua área de trabalho desejada.
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Capítulo 2. Primeiros passos para usar o Windows 10
Colocando o computador em suspensão ou desligando-o - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Ao terminar de trabalhar com o computador, você pode colocá-lo em estado
de suspensão ou desligá-lo.
Colocando o computador para hibernar
Se você for ficar distante do computador por um curto período, coloque-o
em estado de suspensão.
Quando o computador está no modo de suspensão, você pode rapidamente
r
etomar o seu uso e evitar o processo de inicialização.
Para colocar o computador em suspensão,
• Feche o painel da tela.
• Pressione o botão Liga/Desliga.
• Mova o cursor ao canto inferior esquerdo
Inicial. Selecione Power Suspensão.
Observação: Ponha seu computador para hibernar antes de movê-lo. Mover o computador
enquanto o disco rígido estiver girando, poderá danificar o disco rígido,
causando perda de dados.
escolha uma destas opções:
e, em seguida, selecione o botão
Para ativar o computador, escolha uma destas opções.
• Pressione qualquer tecla do teclado.
• Pressione o botão Liga/Desliga.
• Pressione o botão Windows.
18
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Capítulo 2. Primeiros passos para usar o Windows 10
Des
ligando o computador
Se você não for usar o computador por um longo período, desligue-o.
Para desligar o computador, esc
• Mova o cursor ao canto inferior esquerdo e, em
Inicial. Selecione Power Desligar.
• Clique com o botão direito no botão Iniciar no canto inferior esquerdo e
selecione Desligar ou sair Desligar.
olha uma das opções a seguir:
seguida, selecione o botão
19
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Capítulo 2. Primeiros passos para usar o Windows 10
Conectar a uma rede sem fio - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Permitindo a conexão sem fio
Para habilitar as funções sem fio, escolha uma destas opções:
• Clique no ícone Central de ações na
Modo de avião.
área de notificação e desmarque o
• Pressione
• Clique em Configuração
Modo de avião para abrir
para desabilitar o modo avião.
Network & Internet (Redes e Internet)
a página de configuração de rede. Depois alterne
a chave seletora de modo de avião para Desligado.
Conectar a uma rede sem fio
Depois que o recurso sem fio estiver habilitado, o computador buscará
automaticamente as redes sem fio disponíveis e as exibirá na lista de redes
sem fio. Para se conectar a uma rede sem fio, clique no nome da rede na lista
e clique em Conectar.
Observação: Algumas redes exigem uma chave de segurança de rede ou senha para
conexão. Para conectar-se a uma dessas redes, solicite a chave de segurança ou
senha ao administrador de rede ou ao provedor de serviço de internet (ISP).
20
Page 25
Capítulo 2. Primeiros passos para usar o Windows 10
Obter ajuda do Windows - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Se você tiver um problema com o sistema operacional, consulte o aplicativo
do Windows Introdução . Para abri-lo, faça o seguinte:
• Mova o cursor ao canto inferior esquerdo e, em seguida, selecione o botão
Iniciar. Selecione Introdução em Todos os aplicativos.
21
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Capítulo 3. Sistema Lenovo OneKey Recovery
Observações:
Observações:
O sistema Lenovo OneKey Recovery é um software criado para fazer backup
e restaurar seu computador. Você pode usá-lo para restaurar a partição do
sistema ao status original em caso de falha no sistema. Também é possível
criar backups do usuário para obter uma fácil restauração, conforme o
necessário.
• Se seu computador estiver pré-instalado com um sistema operacional GNU/Linux, o
sistema OneKey Recovery não estará disponível.
• Para utilizar os recursos do sistema OneKey Recovery, o seu disco rígido já inclui uma
partição padrão oculta que armazena o arquivo de imagem do sistema e os arquivos de
programas do sistema OneKey Recovery. Essa partição padrão está oculta por razões de
segurança e é a causa para que o espaço disponível em disco seja menor do que a
capacidade indicada.
Fazendo backup da partição do sistema
Você pode fazer backup da partição do sistema para um arquivo de imagem.
Esse arquivo de imagem pode ser usado para restaurar a partição do sistema.
Para fazer backup da partição do sistema:
1 No
2 Clique em Sy
3 Selecione um local para armazenar
Windows, clique no botão Novo ou clique duas vezes no ícone
OneKey Recovery para iniciar o sistema Lenovo OneKey Recovery .
stem Backup (Backup do sistema).
o backup e clique em Next (Seguinte)
para iniciar o backup.
22
• Você pode escolher um local para o backup na unidade de disco rígido local ou em um
dispositivo de armazenamento externo.
• Remova o disco rígido removível antes de iniciar o sistema Lenovo OneKey Recovery.
Caso contrário, os dados do disco rígido removível poderão ser perdidos.
processo de backup pode demorar.
• O
• O p
rocesso de backup está disponível apenas quando o Windows pode ser iniciado
normalmente.
Page 27
Capítulo 3. Sistema Lenovo OneKey Recovery
Observações:
Res
tauração
Você pode optar por restaurar a partição do sistema ao status original ou a
um ponto de backup criado anteriormente. Para restaurar a partição do
sistema:
1 No W
indows, clique no botão Novo ou clique duas vezes no ícone
OneKey Recovery para iniciar o sistema Lenovo OneKey Recovery .
2 Clique em Syst
em Recovery (Recuperação do Sistema). O computador
será reiniciado no ambiente de recuperação.
3 Siga as instr
uções na tela para restaurar a partição do sistema ao status
original ou a um ponto de backup criado anteriormente.
• O processo de recuperação é irreversível. Não se esqueça de fazer backup de todos os
dados que você deseja salvar na partição do sistema antes de iniciar o processo de
recuperação.
• O processo de recuperação pode demorar. Conecte o adaptador de energia CA ao seu
computador durante o processo de recuperação.
s instruções acima devem ser seguidas quando for possível iniciar o Windows
• A
normalmente.
Se não for possível iniciar o Windows, siga as etapas abaixo para iniciar o
sistema Lenovo OneKey Recovery:
esligue o computador.
1 D
essione o botão Novo . Na Novo Button Menu (Menu de botões
2 Pr
Novo), selecione System Recovery (Recuperação do Sistema) e
pressione Enter.
23
Page 28
Capítulo 4. Solução de problemas
Perguntas mais frequentes - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Esta seção lista as perguntas mais frequentes por categoria.
Localizando informações
Quais precauções de segurança devo seguir ao utilizar meu computador?
O Guia de informações gerais e de segurança da Lenovo que veio com seu
computador possui precauções de segurança para utilizar o computador.
Leia e siga todas as precauções ao usar o computador.
Onde posso encontrar as especificações de hardware para o meu computador?
As especificações de hardware do computador estão nos folhetos
impressos que acompanham o equipamento.
Onde posso encontrar informações sobre a garantia?
Para a garantia aplicável ao seu computador, incluindo o período de
garantia e o tipo de serviço de garantia, consulte o folheto de garantia
limitada Lenovo que veio com seu computador.
Drivers e software pré-instalado
Onde estão os discos de instalação do software pré-instalado da Lenovo
(software da área de trabalho)?
Seu computador não vem com discos de instalação do software
préinstalado da Lenovo. Se você precisar reinstalar qualquer software
préinstalado, você pode encontrar o programa de instalação na partição C
de seu disco rígido. Se você não consegue encontrar o programa de
instalação lá, você também pode baixá-lo do site de suporte ao consumidor
da Lenovo.
Onde posso encontrar drivers para os vários dispositivos de hardware do meu
computador?
Se o seu computador está pré-instalado com um sistema operacional
Windows, a Lenovo fornece drivers para todos os dispositivos de
hardware que você precisa na partição C de seu disco rígido. Você também
pode baixar os drivers mais recentes a partir do site de suporte ao
consumidor da Lenovo.
24
Page 29
Capítulo 4. Solução de problemas
Sistema Lenovo OneKey Recovery
Onde estão os discos de recuperação?
O computador não veio com discos de recuperação. Use o sistema Lenovo
OneKey Recovery para restaurar o sistema para o status original.
O que posso fazer se o processo de backup falhar?
Se você consegue iniciar o backup, mas há uma falha durante o processo,
siga as etapas abaixo:
1 Feche todos os programas abertos e reinicie o processo de backup.
2 Cheque para ver se a mídia de destino está danificada. Selecione outro
caminho e tente novamente.
Quando preciso restaurar o sistema para o status de fábrica?
Use esse recurso quando houver falha na inicialização do sistema
operacional. Se houver dados críticos na partição do sistema, faça backup
desses dados antes de iniciar a recuperação.
Utilitário da configuração do BIOS
O que é o Utilitário da configuração do BIOS?
O Utilitário da configuração do BIOS é um software baseado em ROM. Ele
exibe informações básicas do computador e fornece opções para configurar
dispositivos de inicialização, segurança, modo de hardware e outras
preferências.
Como iniciar o Utilitário da configuração do BIOS?
Para iniciar o Utilitário da configuração do BIOS:
1 Desligue o computador.
2 Pressione o botão Novo e selecione BIOS Setup (Configuração do
BIOS).
Como alterar o modo de inicialização?
Há dois modos de inicialização: UEFI e Legacy Support (suporte
herdado). Para alterar o modo de inicialização, inicie o utilitário de
configuração do BIOS e defina o modo de inicialização para UEFI ou
Legacy Support (suporte herdado) no menu de inicialização.
Quando é necessário modificar o modo de inicialização?
O modo de inicialização padrão do seu computador é o modo UEFI. Se
você precisar instalar um sistema operacional herdado, como o Windows,
Linux ou Dos, etc (ou seja, qualquer sistema operacional anterior ao
25
Page 30
Capítulo 4. Solução de problemas
Windows 8) no seu computador, você deve mudar o modo de inicialização
para Legacy Support (suporte herdado). O sistema operacional herdado,
como Windows, Linux ou Dos, etc, não pode ser instalado se você não
mudar o modo de inicialização.
Recebendo ajuda
Como posso contactar o centro de apoio ao cliente?
Veja o “Capítulo 3. Obtendo ajuda e assistência técnica” do Guia de
Informações Gerais e de Segurança da Lenovo.
26
Page 31
Capítulo 4. Solução de problemas
Solução de problemas - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Problemas com a tela
Quando eu ligo o
computador, nada aparece
na tela.
Quando ligo o computador,
a tela vazia exibe apenas
um cursor branco.
A tela fica em branco
nquanto o computador
e
está ligado.
Problemas de descanso
Aparece a mensagem de
erro crítica de pouca
bateria, e o computador
ediatamente desliga.
im
O computador entra em
o de espera
mod
imediatamente após ser
ligado.
• Se a tela estiver em branco, certifique-se que:
- O adaptador de energia CA está conectado ao
comput
a uma tomada elétrica.
- O computador está ligado. Pressione o Botão de
energia novamente para confirmação.
• Se esses itens estiverem definidos apropriadamente e
a tela continuar em branco, faça a manutenção do
computador.
• Restaure os arquivos com backup para o ambiente
Windows ou o conteúdo total da unidade de disco
rígido ao estado original de fábrica usando o sistema
Lenovo OneKey Recovery. Se você ainda só
conseguir enxergar o cursor na tela, o computador
precisará de reparos.
• Seu gerenciamento de energia está ativado. Faça uma
dos seguintes para retornar do modo de descanso:
- Pressione qualquer tecla do teclado.
- Pressione o Botão de energia.
-Pressione F9 (
da tela LCD foi desligada.
• A
energia CA ao computador.
• Certifique-se que:
- A bateria está carregada.
- A temperatura de operação está dentro do intervalo
aceitável. V
informações sobre cuidados” do Guia de Informações
Gerais e de Segurança da Lenovo.
ador e o cabo de alimentação está conectado
) para confirmar se a luz de fundo
carga da bateria está baixa. Conecte o adaptador de
eja o “Capítulo 2. Utilização e
Observação: Se a bateria estiver carregada e a temperatura estiver dentro da margem, faça
manutenção no computador.
27
Page 32
Capítulo 4. Solução de problemas
O computador não retorna
do modo de espera e o
computador não funciona.
• Se o seu computador está em modo de espera,
conecte o adaptador de energia CA ao computador e
pressione o botão do Windows ou o Botão de energia.
• Se o sistema não retornar do modo de espera, o
sistema parou de responder, e você não pode desligar
o computador; reinicie o computador. Os dados não
salvos podem ser perdidos. Para reiniciar o
computador, pressione e segure o botão Power por
oito ou mais segundos. Se o computador ainda não
tiver reiniciado, remova o adaptador de energia CA.
Problemas com a tela
A tela está em branco. • Faça o seguinte:
- Se você estiver utilizando o adaptador de energia
CA o
u a bateria, e o indicador de status da bateria
estiver ativado, pressione F12 (
o brilho da tela.
- Se o indicador estiver piscando, pr
de energia para retomar do modo de espera.
-Pressione F9 (
da tela LCD foi desligada.
- Se o problema persistir, siga a solução no próximo
problema “A tela está ilegível ou distorcida.”
A tela está ilegível ou
distorcida.
Aparecem caracteres
incorretos na tela.
• Certifique-se que:
- A resolução da tela e a qualidade de cor estejam
defi
nidas corretamente.
- O tipo do monitor está correto.
• O siste
ma ou os programas operacionais estão
instalados corretamente? Se eles estiverem instalados
e configurados corretamente, envie o computador
para manutenção.
Problemas de som
Nenhum som pode ser
ouvido dos auto-falantes
mesmo quando o volume é
aumentado.
• Certifique-se que:
- A função Mudo está desligada.
- O combo de áudio não está sendo usado.
- Os alto-falantes estão escolhidos como dispositivo
d
e reprodução.
) para aumentar
essione o Botão
) para confirmar se a luz de fundo
28
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Problemas com a bateria
O computador desliga
antes do indicador de
status da bateria.
-ou-
O computador continua
perando depois que o
o
indicador de status da
bateria.
Outros problemas
Seu computador não
responde.
O dispositivo externo
nectado não funciona.
co
Capítulo 4. Solução de problemas
rregue a bateria.
• Reca
• Para desligar seu computador, pressione e segure o
botão Power por oito ou mais segundos. Se o
computador ainda não responder, remova o
adaptador de energia CA.
• Seu computador pode travar quando entra em modo
de espera durante uma operação de comunicação.
Desative o timer de espera quando você está
trabalhando na rede.
• Não conecte ou desconecte nenhum cabo de
dispositivo externo além da USB enquanto o
computador está ligado. Caso contrário, você pode
danificar seu computador.
• Ao usar dispositivos externos com alto consumo de
energia, como unidade ótica USB, utilize uma fonte
de alimentação para o dispositivo externo. Do
contrário, o dispositivo pode não ser reconhecido ou
pode acabar desligado.
29
Page 34
Apêndice A. Instruções de CRU
Observações:
As unidades substituíveis pelo consumidor (CRUs) são peças que podem ser
atualizadas ou substituídas pelo consumidor. Se uma CRU é determinada
como defeituosa durante o período de garantia, uma CRU substituta será
fornecida ao consumidor. Os consumidores são responsáveis por instalar as
CRUs de autosserviço para este produto. Os clientes também podem instalar
CRUs de serviço opcionais, que podem solicitar algumas habilidades
técnicas, ou ferramentas ou solicitar que um técnico instale a CRU de serviço
opcional sob os termos do tipo de serviço de garantia aplicável para o seu
país ou região.
• As ilustrações usadas neste capítulo são do Lenovo ideapad 300-15ISK, exceto se indicado
de outra forma.
• As ilustrações neste manual podem apresentar diferenças em relação ao produto.
Consulte o produto.
CUIDADO:
Ajuste a bateria incorporada no Modo de envio antes de substituir uma CRU
ou
enviar seu computador para manutenção.
1 Desligue
2 Pr
3 Pr
definido.
o computador e desconecte o adaptador de energia CA.
essione Fn + S + V.
essione o botão liga-desliga para verificar se o Modo de envio foi
30
Observação: No Modo de envio, a bateria não fornece alimentação ao computador. Para
retirar a bateria do Modo de envio, conecte o adaptador de energia CA ao seu
computador.
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Apêndice A. Instruções de CRU
Observações:
Substituindo a unidade de disco rígido - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
É possível aumentar a capacidade de armazenamento de seu computador
substituindo a unidade de disco rígido por uma de maior capacidade.
Podese comprar uma nova unidade de disco rígido com seu revendedor ou
representante de marketing da Lenovo.
• Substitua a unidade de disco rígido apenas para atualização ou reparo. Os conectores e
barramentos da unidade de disco rígido não foram desenvolvidos para alterações
frequentes ou trocas de unidade.
• Os softwares pré-instalados não estão inclusos na unidade opcional de disco rígido.
• Certifique-se de que
computador antes de substituir a unidade de disco rígido.
• Certifique-se
Manuseando uma unidade de disco rígido
• Não derrube a unidade nem submeta-a a choques físicos. Coloque a unidade
em um material, como um tecido macio que absorva qualquer choque físico.
• Não aplique pressão à tampa da unidade.
• Não toque no conector da unidade.
A unidade de disco rígido é muito sensível. O manuseio incorreto pode
resultar em danos e perdas permanentes dos dados contidos. Antes de
remover a unidade de disco rígido, faça o backup de todas as informações
nela contidas. Em seguida, desligue o computador. Nunca remova a unidade
de disco rígido enquanto o sistema estiver em funcionamento ou em modo
de suspensão.
o computador esteja desligado e todos os cabos desconectados do
de que a tela do computador esteja fechada para evitar que seja danificada.
31
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Apêndice A. Instruções de CRU
2
1
1
3
3
3
Para substituir a unidade de disco rígido, proceda da seguinte forma:
mova os parafusos a e remova a tampa do slot inferior b.
1 Re
2 Remova os parafusos de fixação da estrutura c.
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Apêndice A. Instruções de CRU
4
5
3 Remova a unidade de disco rígido puxando-a na direção da seta d.
Retire a unidade de disco rígido protegida em uma estrutura de metal e.
4 Remova os parafusos e desprenda a estrutura metálica da unidade de
disco rígido.
enda a estrutura metálica a uma nova unidade de disco rígido e aperte
5 Pr
os parafusos.
6 Deslize a
nova unidade de disco rígido firmemente para o lugar e
reinstale os parafusos de fixação da estrutura para prender a unidade.
7 Reinstale
a tampa do slot inferior e aperte os parafusos.
33
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Apêndice A. Instruções de CRU
2
1
1
Observações:
Substituindo a memória - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Você pode aumentar a quantidade de memória de seu computador
instalando a memória de taxa dupla de transferência nível 3 de memória
síncrona dinâmica de acesso aleatório (DDR3L SDRAM), disponível como
opcional, no slot de memória de seu computador. Os módulos DDR3L
SDRAM estão disponíveis com diversas capacidades.
• Use apenas os tipos de memória suportados por seu computador. Se você instalar uma
memória opcional incorretamente ou instalar um tipo de memória não suportado, um
aviso sonoro será disparado ao tentar iniciar o seu computador.
• Certifique-se de que o computador esteja desligado e os cabos desconectados do
computador antes de substituir a memória.
tifique-se de que a tela do computador esteja fechada para evitar que seja danificada.
• Cer
Para instalar um módulo DDR3L SDRAM, proceda da seguinte forma:
oque em uma superfície metálica ou em um objeto metálico aterrado
1 T
para reduzir qualquer eletricidade estática presente no seu corpo, o que
poderá danificar a DDR3L SDRAM. Não encoste na borda de contato do
módulo DDR3L SDRAM.
mova os parafusos a e remova a tampa do slot inferior b.
2 Re
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Apêndice A. Instruções de CRU
1 1
2
2
1
3 Se já houver dois módulos DDR3L SDRAM instalados no slot de
memória, remova um deles para dar lugar ao novo, puxando,
simultaneamente, as travas em ambas as bordas do slot. Guarde a
memória DDR3L SDRAM antiga para uso futuro.
4 Alinhe o recorte do módulo DDR3L SDRAM com a protuberância do slot,
inserindo, com cuidado, o novo módulo em um ângulo de 30 a 45°.
5 Emp
urre o módulo DDR3L SDRAM para baixo até as travas em ambos os
lados do soquete travarem em sua posição.
6 Após alinhar as presilhas de fixação aos intervalos de encaixe, reinstale a
tampa do slot inferior.
35
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Apêndice A. Instruções de CRU
Para se certificar de que o módulo DDR3L SDRAM esteja corretamente
instalado, proceda da seguinte forma:
1 Pressione o botão Novo para abrir o menu do botão Novo.
2 Selecione a BIOS Setup (Configuração do BIOS). O item System
Memory (Memória do Sistema) mostra o total de memória instalada em
seu computador.
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Apêndice A. Instruções de CRU
1
1
1
Observações:
Substituindo o teclado - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Para substituir a unidade óptica, faça o seguinte:
• Certifique-se de que o computador esteja desligado e os cabos desconectados do
computador antes de substituir o teclado.
• Certifique-se de que a tela do computador esteja fechada para evitar que seja danificada.
1 Remova os parafusos a.
2 Vire o computador e abra a tela.
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Apêndice A. Instruções de CRU
2
2
3
4
5
6
3 Puxe para desencaixar o teclado na direção mostrada pelas setas b c.
4 Levante o teclado d e solte o conector na direção mostrada pelas setas e
f.
5 Reinstale o novo teclado e aperte os parafusos.
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Apêndice A. Instruções de CRU
Observações:
Substituindo a unidade óptica - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Para substituir a unidade óptica, faça o seguinte:
• Certifique-se de que o computador esteja desligado e os cabos desconectados do
computador antes de substituir a unidade óptica.
• Certifique-se de que a tela do computador esteja fechada para evitar que seja danificada.
1 Remova o teclado. Para obter detalhes, consulte “Substituindo o teclado”
na página 37.
2 Remova
unidade ótica de sua cavidade b.
o parafuso mostrado na ilustração a. Retire cuidadosamente a
1
2
3 Insira uma nova unidade óptica e aperte o parafuso para prendê-la.
39
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Apêndice A. Instruções de CRU
A tabela abaixo apresenta uma lista de CRUs para o computador e informa
onde as instruções de substituição estão disponíveis.
CRUs de autosserviço
Guia de Segurança,
Gar
antia e
Guia do usuário
Configuração
adaptador de energia
CA
Cabo de alimentação
Portas de acesso
inferior
Memória
Unidade de disco
rígido
CRUs de serviço opcional
Teclado
Unidade óptica
×
×
Guia de Segurança,
Gar
antia e
Configuração
×
×
×
Guia do usuário
×
×
40
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Marcas Registradas
Os seguintes termos são marcas registradas da Lenovo nos Brasil, outros países,
ou ambos.
Lenovo
OneKey
Microsoft e Windows são marcas registradas da Microsoft Corporation nos
Estados Unidos e/outros países, ou ambos.
Outros nomes de empresas, produtos ou serviços podem ser marcas comerciais
ou marcas de serviços de terceiros.
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Page 46
©Lenovo China 2015
pt-BR
Rev. AA00
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