
Version 1.0
Machine type: 10097/2566 [B340]
10099/2568 [B540]
10101/3363 [B540p]
10098/2567 [B345]
10100/4749 [B545]
2012.02
Lenovo
IdeaCentre B3/B5 Series
使用手冊
31501573

重要安全資訊
使用本手冊之前,請務必閱讀並瞭解所有和本產品相關的安全資訊。有關最新的
安全資訊,請參閱本產品隨附的
生人員傷害或產品損壞的風險。
本使用手冊中顯示的介面和功能僅供做參考,而且可能跟實際產品外觀不同。產
品設計與規格可能變更,恕不另行通知。
危險:
注意:
請注意對程式、裝置或資料可能造成的損壞。
安全及保固手冊
請注意極度危險或可能致命的狀況。
附註:
請注意此項重要資訊。
。閱讀並瞭解安全資訊可降低發
© Copyright Lenovo 2012
有限與限制權利聲明 :若產品、資料、電腦軟件或服務係依美國總務管理局
(
General Services Administration,GSA
契約編號
© 2012. Lenovo
GS-35F-05925
。版權所有。
)契約交付,則使用、再製或揭露均受
規定之限制所約束。


目錄
重要安全資訊
第一章
第二章
第三章
使用電腦硬體
電腦的正面視圖
1.1
電腦的左視圖與右視圖
1.2
電腦的背面視圖
1.3
1.4 TV
電腦座架
1.5
連接電腦
1.6
關於使用電腦的重要資訊
1.7
有線鍵盤(選配)
1.8
觸控螢幕使用指示
校正觸控螢幕
2.1
觸控螢幕的使用手勢指示
2.2
觸控螢幕的使用注意事項
2.3
使用
Onekey TV
遙控器指南(選配)
3.1
3.2 Onekey TV
3.3 Onekey TV
3.4 Onekey TV
............................................................ 1
......................................................................2
............................................................3
......................................................................4
按鈕指示(選配)
.................................................................................6
.................................................................................7
...........................................................
........................................................9
...................................................................10
................................................... 11
........................................................................12
......................................................12
......................................................20
指示(
指示(
指示(
(選配)
ASTC
DVB-T
ATV
......................................... 23
...............................................................25
機型)(選配)
機型)(選配)
機型)(選配)
.................................28
................................30
....................................33
....5
目錄
1

第四章
使用
Rescue System ............................................. 35
4.1 OneKey Recovery ..................................................................36
驅動程式與應用程式安裝
4.2
系統設定
4.3
系統備份
4.4
系統復原
4.5
建立復原光碟
4.6
...............................................................................37
......................................................................
...............................................................................38
........................................................................38
......................................................36
.........38
第五章
第六章
疑難排解及確認設定
顯示器問題疑難排解
5.1
音訊問題疑難排解
5.2
軟體問題疑難排解
5.3
光碟機和硬碟的問題疑難排解
5.4
5.5 Windows
執行每日維護作業
5.6
硬體替換指引
6.1 概述 ......................................................................................46
替換硬體
6.2
附錄
.............................................................................................60
Energy Star
疑難排解的特殊考量
.......................................................... 45
...............................................................................49
(能源之星)聲明
................................................ 39
.............................................................40
............................................................
.................................................................41
...............................................42
..............................................43
.................................................................43
.....................................................61
.....41
目錄
2

使用電腦硬體
本章包含下列主題:
電腦硬體簡介
Ø
電腦連線資訊
Ø
附註:
本章的說明可能跟您在自己電腦上所
見的內容不同,實際視您的電腦型號與配置
而定。
使用手冊
1

電腦的正面視圖
1
2
3 7 8 9
10 11 1 2 13 14
654
1.1
注意:
請勿擋住電腦的任何一個通風孔。如果擋住通風孔,可能會造成溫
度過熱問題。
內建麥克風區域 攝影機
內建
發射器(請勿擋住此部位)
IR
(選配)
藍芽狀態指示燈
電視指示燈 降低音量
增加音量 降低亮度
增加亮度
PC
模式
/HDMI-in/AV-in
切換器 開啟/關閉顯示器
硬碟機指示燈
狀態指示燈
WIFI
Novo Vision
按鈕
注意:
內建
發射器的有效範圍是
IR
呎。
10

電腦的左視圖與右視圖
1.2
光碟機
按鈕(選配)
TV
接頭
USB
耳機接頭
麥克風接頭
接頭
USB
記憶卡讀卡機
電源按鈕

電腦的背面視圖
1.3
乙太網路接頭
接頭
USB
HDMI-out
HDMI-in
AV-IN
TV
電源接頭
接頭
接頭(選配)
接頭(選配)
調諧器接頭(選配)
通風孔(請勿擋住)

1.4 TV
按鈕指示(選配)
頻道往後
頻道往前
增加音量
降低音量
電視模式功能表按鈕
訊號來源選擇鈕
開啟/關閉電視電源

電腦座架
1.5
您可以使用座架將顯示器傾斜成您偏好的角度。座架可以轉動,與垂直位置的角
度範圍為
注意:
1.
2.
15º 到 40º
電腦座架應該永久安裝,以確保最大的系統穩定性。
請確定電腦的角度至少與垂直位置呈
定而傾倒。
。
度角,否則電腦可能會不夠穩
15

連接電腦
1.6
附註:
1.6.1
接頭 說明
麥克風 當您要錄製聲音或使用話音辨識軟體時,請使用這個
耳機 當您要聆聽音樂或其他音效,但不想吵到他人時,請
USB
乙太網路接頭 這個接頭可將電腦連接到乙太網路類型的區域網路。
HDMI
調諧器接頭(選配) 使用選配的電視卡連接至外部天線來觀看節目。
TV
AV-in
您的電腦可能並未配備本節中所說明的全部接頭。
基本接頭指示
接頭將麥克風連接到您的電腦。
使用這個接頭將耳機連接到您的電腦。
接頭 這個接頭可用來連接需要
接頭(選配) 連接您的顯示裝置或
接頭(選配) 連接到您的視訊裝置上的複合音訊與視訊接頭。
附註:
如果電腦配備無線鍵盤或滑鼠,請遵循該裝置的安裝指示。
TV 的 HDMI
USB
連接的裝置。
接頭。

連接電源線
1.6.2
將電源線正確地連接到接地的電源插座。

關於使用電腦的重要資訊
1.7
按下電腦側面的電源按鈕來開啟電腦。
附註:
螢幕底部的按鈕為觸控式按鈕。觸碰到這些按鈕時,指示燈會亮起。

當您攜帶電腦時,請抱緊電腦。
有線鍵盤(選配)
1.8
LVT
—— 進入 Windows
式,這是
的功能,還可讓您啟動與
置好可以執行的軟體。
F2
您的電腦已經安裝
——
式,請開啟電腦的電源,當
開,直到開啟
後,按此鍵啟動
Lenovo
預先安裝的
Windows
Lenovo Rescue System
Lenovo Rescue System
LVT (Lenovo Vantage Technology)
Home PC
Lenovo
軟體。
相容的軟體,尤其是此款電腦上配
。若要進一步瞭解這個程
標誌出現時,反覆按下
。
程式除了發揮自己
LVT
F2
程
鍵並放

觸控螢幕使用指示
本章包含下列主題:
校正觸控螢幕
Ø
觸控螢幕的使用手勢指示
Ø
觸控螢幕的使用注意事項
Ø
注意:
(僅部份特定機型配備觸控螢幕)
使用手冊
11

本款顯示器安裝了觸摸感應式螢幕,因此具有觸控功能。觸控螢幕是一種輸入裝
置,就跟滑鼠或鍵盤一樣,由使用者的手透過螢幕將位置資訊傳遞到電腦。有了這
項技術,只要用手指輕輕觸碰電腦顯示器上的圖像或文字,電腦就會隨之回應。
校正觸控螢幕
2.1
第一次使用前,或是觸控螢幕的回應位置跟您的觸控位置不同時,請啟動校正程
式。程序如下:
1. 在 Windows 7
在「控制台」中,選取「硬體和音效」。
2.
在「硬體和音效」視窗中,選取「
3.
4. 在「Tablet PC
觸控螢幕的使用手勢指示
2.2
觸控螢幕支援單點觸控和旋轉動作、放大和縮小多點觸控操作,使用者可以透過
觸控動作,將位置資訊傳遞給電腦。觸控螢幕使用極低壓力動作辨識方法,只需
要手指輕輕在電腦顯示器上移動,或是做一個簡單的手勢,讓主電腦處理器進行
偵測。
基本手勢
2.2.1
按一下/按兩下
1.
針對觸控螢幕上已選取的項目,用手指輕觸一下或兩下,就可以執行按一下或按
兩下的操作。此舉類似於按滑鼠左鍵所執行的動作。
中,選取「開始」–「控制台」。
Tablet PC
設定」對話方塊中,按一下「校正」按鈕。
設定」。

單指右鍵
2.
針對觸控螢幕上已選取的項目,將手指按壓在螢幕上,直到出現一個圓圈。手指
離開觸控螢幕後,就會快顯功能表列,完成單指右鍵的操作。此舉類似於按滑鼠
右鍵所執行的動作。

雙指右鍵
3.
先用一根手指碰觸螢幕選取所要的項目並按住該位置,然後用另一根手指碰觸螢
幕該項目附近任意位置,然後再次快速離開螢幕,以完成雙指右鍵操作。第一根
手指的放置區域就可以用來顯示右鍵功能表或執行相關操作。
拖曳動作
4.
先用手指碰觸螢幕上所要的項目並按住該位置,然後執行一個拖曳動作。此舉類
似於使用滑鼠所做的按一下並拖曳的動作。

高速滑動
5.
如果您用單指觸摸螢幕並且水平滑動一下(約
的快速滑動,螢幕將會顯示「
下一頁
」或「
上一頁
公分),然後離開螢幕,就是所謂
5
」圖像。
在預設情況下,高速水平滑動的動作會執行下一頁或上一頁的操作。例如:
覽器的「上一頁」和「下一頁」操作:
Windows
相片檢視器幻燈片模式下的「下
IE
瀏
一張」和「下一張」幻燈片操作。
捲動動作
6.
在觸控螢幕上垂直(或水平)移動手指,這就是所謂的「捲動操作」。例如:這類
似於移動滑鼠上面的滾輪,結果就跟滾輪介面的一樣。

縮放操作
7.
用兩指輕觸觸控螢幕上所要的項目,然後保持兩指接觸螢幕並往外或往內移動兩
指以更改之間的距離。增加(或縮短)距離,就會執行放大(或縮小)操作。例
如:您可以在
旋轉操作
8.
Windows
相片檢視器中放大或縮小圖片的大小。
使用兩指輕觸觸控螢幕上所要的項目,然後朝所需的方向旋轉手指。例如:您可
以旋轉
Windows
相片檢視器中顯示的圖片。

相關的觸控螢幕設定
2.2.2
筆觸 :在螢幕底部工作列的通知區,按一下「筆觸」圖像,就會出現目前的
1.
「筆觸」視窗。按一下此視窗的任意位置,進入「筆觸訓練」。使用者可根據螢
幕上提供的建議執行操作。

如需更多的詳細配置,您可以在螢幕底部工作列通知區中按一下「筆觸」
2.
圖像,然後在「筆觸」快顯視窗中按一下「
觸控
」視窗中,使用者可以根據個人喜好,調整更多與「
自定筆觸設定
」。在「
手寫筆與觸控
手寫筆與
相關的設定。
在「筆觸」功能表中,您可以:
選擇常用的筆觸操作群組
•
調整觸控螢幕的靈敏度
•
」

在「觸控」功能表中,您可以:
啟用/停用選項,例如「
•
筆跡
」。
選擇您要調整的觸控動作。按一下「設定」,即可調整「速度」和「
•
錯
」參數,以配合使用者平時按兩下滑鼠的習慣。您可以按兩下圖像的右下
使用手指做為輸入裝置
啟用多點觸控筆勢和
」和「
角進行測試一下。
啟用/停用觸控點。
•
空間容
附註:
使用者可以從
Windows
說明和支援
的「
」功能表取得更多說明資訊。

觸控螢幕的使用注意事項
2.3
使用時,請記得不要使用任何尖銳物體劃破螢幕表面。
1.
為了不影響觸控螢幕的正常使用,請保持表面乾淨且乾燥並確保自己的手指乾
2.
淨且乾燥。
為了不影響觸控螢幕的精準定位,使用觸控功能時,請避免用手握住或碰觸觸
3.
控螢幕的玻璃外框。
為了確保使用者安全,請在關閉螢幕後,使用軟棉布將螢幕和外框擦乾淨。為
4.
了避免殘留的水漬影響觸控功能,請勿使用濕布擦拭螢幕。
螢幕四個角落和螢幕框架堆積任何灰塵時,請立即清除,以免日積月累的灰塵
5.
影響螢幕的觸控精準度。請勿讓任何物品放在或掉在螢幕四個角落或框架的任
何部位造成阻礙,否則可能會導致螢幕與框架分離,並使螢幕無法正確感應位
置。清潔框架時,請避免讓水和灰塵進入機殼和玻璃之間的間隙。
避免在粉塵重的環境下,或在極熱或極潮濕的條件下使用螢幕。環境溫度的突
6.
然改變,可能會短時間造成玻璃螢幕內側表面有點起霧,但稍後就會消失,不
影響正常使用。
附註:
正常使用時,觸控螢幕的處理程序不會影響電腦其他處理程序的執行。

下列因素會影響本產品對於觸控手勢的辨識:
7.
接觸螢幕上的位置是否正確。
•
動作的速度。
•
距離上次碰觸螢幕的時間。
•
附註:
觸控螢幕無法在
8.
電腦啟動期間以及睡眠模式或安全模式下,也無法操作觸控螢幕。
9.
要瞭解精準的手勢操作,使用者可以參閱本手冊,還有相關的
Windows
說明內容。
Rescue System
模式下使用。

22
使用手冊

使用
Onekey TV
本章包含下列主題:
遙控指南
Ø
Ø
Onekey TV
Ø
Onekey TV
Ø
Onekey TV
指示(
指示(
指示(
ASTC
DVB-T
ATV
機型)
機型)
機型)
(選配)
使用手冊
23

開啟
Onekey TV
按下電腦側面的電源按鈕或遙控器來開啟電視。
的電源
開啟電腦電源
按下電腦側面的電源按鈕來開啟電腦。

遙控器指南(選配)
3.1
附註:
遙控器只能開啟
1.
在離電視約
2.
顏色和外型會隨不同的型號而異。
3.
7
Onekey TV
公尺(
23
的電源,但無法開啟電腦的電源。
呎)的範圍內使用遙控器。

按鈕 說明
顯示和選擇可用的視訊來源。
開啟和關閉電視的電源。
切換主畫面和子畫面之間的視訊。
切換主畫面和子畫面之間的音訊。
子母畫面
ATSC 和 ATV
頻道。
DVB-T
的頻道。
回到前一個頻道。
在電視螢幕上顯示資訊。
選擇畫面模式。
移動游標以導覽和選擇選項。
確認設定
按下以直接存取頻道。
機型:
按下以選擇相同電台正在廣播的其他
機型:
輸入密碼以存取「兒童保護鎖」功能鎖定
顯示主要的螢幕功能表。
回到前一個功能表。
調整音量。
關閉電視的聲音。
切換頻道。
將畫面靜止。
:
控制字幕解碼器。
C.C.
:
顯示數位字幕。
SUB
機型無此功能。
ATV
(DVB-T)
(ATSC)

按鈕 說明
開啟/關閉圖文電視廣播
(Teletext)
按下彩色按鈕操作圖文電視廣播
(Teletext)
畫面。
按下以返回主要索引頁面。
檢視資訊時,按下可使圖文電視廣播
(Teletext)
頁面停留。再按一次會返回
自動頁面更新。
反覆按下可顯示圖文電視廣播畫面的
上半部份,接著顯示下半部份,然後
回復全螢幕。
按下以顯示隱藏的文字,例如測驗頁
面的答案。再按一次即可隱藏。
電子節目指南。
機型無此功能。
ATV
切換畫面大小模式。
切換子畫面的視訊來源。
在預設時間自動關閉電視的電源。
此機型無此功能。
附註:
只在安裝
電視卡,並在支
援圖文電視廣播
(Teletext)
功能的國
家才能使用這五個
按鈕。

3.2 Onekey TV
附註:
指示下方顯示的介面和功能僅供參考。
1.
2. 在 Onekey TV
您必須在
3.
TV
指示(
模式中無法使用觸控功能。
模式中才能執行這些操作。
ASTC
機型)(選配)
掃描頻道
按下遙控器上的
動掃描)來掃描頻道並自動將它們儲存在電視中。
(功能表)按鈕,然後選擇
MENU
語言設定
按下遙控器上的
(語言)。
(功能表)按鈕,然後選擇
MENU
Setup
Setup
(設定)
(設定)
Auto Scan
→
→
(自
Language

子母畫面
按下遙控器上的
來調整子畫面的大小。
附註:
子畫面之間的視訊。
大小
(PIP)
(功能表)按鈕,然後選擇
MENU
在
(子母畫面)模式時,按下遙控器的
PIP
錄製電視節目
Onekey TV
Media Center 或 Total Media
必須關閉才能使用錄製功能。關閉後,在
軟體錄製電視節目。
PIP
PC
PIP Size
→
按鈕切換主畫面和
模式中使用
(
大小)
PIP
Windows

3.3 Onekey TV
附註:
指示下方顯示的介面和功能僅供參考。
1.
2. 在 Onekey TV
您必須在
3.
TV
指示(
模式中無法使用觸控功能。
模式中才能執行這些操作。
DVB-T
機型)(選配)
掃描頻道
按下遙控器上的
道)來掃描頻道並自動將它們儲存在電視中。
附註:
預設密碼為
(功能表)按鈕,然後選擇
MENU
。使用「密碼」選項變更密碼。
"8888"
Setup
(設定)
Channels
→
(頻
附註:
除鎖定。
如果頻道已被「兒童保護鎖」功能鎖定,請按
按鈕將該頻道解

語言設定
按下遙控器上的
Language
(功能表語言)。
(功能表)按鈕,然後選擇
MENU
Setup
(設定)
→
Menu
子母畫面
按下遙控器上的
來調整子畫面的大小。
附註:
子畫面之間的視訊。
大小
(PIP)
MENU
在
(子母畫面)模式時,按下遙控器的
PIP
(功能表)按鈕,然後選擇
PIP
PIP Size
→
按鈕切換主畫面和
(
PIP
大小)

密碼設定
在設定新密碼或移除密碼之前,您必須先輸入原始密碼。預設密碼為
"8888"
。
附註:
如果您忘記您輸入的密碼,請輸入
錄製電視節目
Onekey TV
Media Center 或 Total Media
必須關閉才能使用錄製功能。關閉後,在
超級密碼
軟體錄製電視節目。
"1357"
模式中使用
PC
來設定新密碼。
Windows

3.4 Onekey TV
附註:
指示下方顯示的介面和功能僅供參考。
1.
2. 在 Onekey TV
您必須在
3.
指示(
模式中無法使用觸控功能。
模式中才能執行這些操作。
TV
掃描頻道
按下遙控器上的
1)
道並自動將它們儲存在電視中。
(功能表)按鈕,然後選擇
MENU
機型)(選配)
ATV
設定
手動掃描
→
來掃描頻
按下遙控器上的
2)
(手動掃描)來掃描頻道並自動將它們儲存在電視中。
Scan
MENU
(功能表)按鈕,然後選擇
Setup
(設定)
Manual
→

語言設定
按下遙控器上的
(語言)。
(功能表)按鈕,然後選擇
MENU
Setup
(設定)
Language
→
子母畫面
按下遙控器上的
的大小。
(PIP)
附註:
子畫面之間的視訊。
大小
(功能表)按鈕,然後選擇
MENU
在
(子母畫面)模式時,按下遙控器的
PIP
錄製電視節目
Onekey TV
Media Center 或 Total Media
必須關閉才能使用錄製功能。關閉後,在
軟體錄製電視節目。
PIP
PC
大小
PIP
→
按鈕切換主畫面和
模式中使用
來調整子畫面
Windows

使用
Rescue System
本章包含下列主題:
Ø
OneKey Recovery
驅動程式與應用程式安裝
Ø
系統設定
Ø
系統備份
Ø
系統恢復
Ø
建立恢復光碟
Ø
注意:使用此程式將導致資料遺失。
您可以使用
•
碟機復原成原廠預設值或前次系統備份的狀
態。執行這項作業時,會失去
現存的資料,但硬碟機中的其他分割區內容及
格式則保持不變。
如果您要使用
•
系統,並備份作業系統,則必須將
式化為
割區中。否則,
執行。
OneKey Recovery
OneKey Recovery
格式,並將作業系統安裝在
NTFS
OneKey Recovery
將電腦的
磁碟機中所有
C:
來安裝作業
C:
系統將無法
分割區格
C:
C:
磁
分
使用手冊
35

關於服務分割區:
Rescue System
區,將使
控制台
選取
請勿刪除這個分割區。
附註:
如果服務分割區遭到非
失,
所使用的檔案及相關資料儲存在服務分割區中。若刪除這個分割
Rescue System
系統管理工具
→
Rescue System
Lenovo
將不負責。
無法使用。如需詳細的資訊,請參閱下列指示。
電腦管理
→
所使用的復原檔案和相關資料儲存在服務分割區中。
Lenovo
授權服務人員刪除或損壞,而導致任何損
磁碟管理
→
,就會看到服務分割區,
4.1 OneKey Recovery
OneKey Recovery
值或前次系統備份的狀態。
詳細的作業程序
在開啟電腦的電源後,反覆按下
1.
System
遵循畫面上的指示,選擇您想還原的備份作業,以及想安裝作業系統的硬碟,
2.
並按
請稍待系統執行復原程序。在復原程序期間,請勿中斷作業。
3.
在系統順利復原之後,軟體會提示您重新啟動電腦。請重新啟動電腦,並啟動
4.
作業系統。
,然後選擇
附註:
System Recovery
防止資料遺失,請務必先備份相關的資料,然後再執行系統復原。
Next
是易於使用的應用程式。您可以使用其將電腦復原成系統預設
F2
OneKey Recovery
(系統復原)會改寫
(下一步)開始還原作業。
鍵並放開,直到開啟
。
C:
Lenovo Rescue
磁碟機中的所有資料。若要
驅動程式與應用程式安裝
4.2
驅動程式與應用程式安裝
Rescue System
Lenovo
硬體出貨時隨附的
中的
Lenovo
方法 1:自動安裝
在開啟電腦的電源後,反覆按下
System
安裝)。
,然後選擇
Drivers and Application Installation
功能,可讓使用者很方便地安裝
應用程式與驅動程式。
鍵並放開,直到開啟
F2
Lenovo Rescue
(驅動程式與應用程式

遵循畫面上的提示,安裝
就會開始安裝
系統將重新啟動。系統重新啟動之後,安裝程序會繼續執行,直到完成為止。
Lenovo
Lenovo
驅動程式與應用程式安裝
驅動程式與應用程式。按一下
軟體。
Install
(安裝),
方法 2:手動安裝
在
Windows
應用程式安裝
啟動程序之後,請依據提示以手動方式安裝所有的驅動程式與軟體。
4.3
系統中,按一下
。
附註:
不要重複安裝電腦上已有的軟體。
1.
在啟動作業系統之前,請確定已自動完成了驅動程式與應用程式安裝軟
2.
體。手動安裝功能只有在已安裝軟體後才能使用。
系統設定
開始
→
所有程式
→ Lenovo → Lenovo
驅動程式與
System Setup
Rescue System
理
Lenovo Rescue system
4.3.1
在開啟電腦的電源後,反覆按下
System
4.3.2
根據電腦的網路存取模式,在網絡連線模式中選取「
若選取「
1.
若選取「區域網路連線」,請配置區域網路的
2.
4.3.3
密碼管理
預設密碼是空白。
首次存取
及進行相應的使用。
(系統設定)為
可以連接互聯網。此外,
啟動
,然後選擇
網路設定
」,請輸入
ADSL
密碼管理
讓您設定並管理
密碼管理
時,請設定一個密碼。如果您不想設定密碼,可直接存取系統
Lenovo Rescue System
的所有密碼。
鍵並放開,直到開啟
F2
System Setup
Lenovo Rescue System
(系統設定)。
連線的使用者名稱和密碼。
ADSL
System Setup
地址和
IP
的密碼。
進行網絡配置,確定
(系統設定)會設定並管
Lenovo Rescue
」或「區域網路連線」。
ADSL
伺服器。
Proxy

系統備份
4.4
將系統分割區備份至鏡像檔。若出現系統故障,可以從這個鏡像檔還原系統。
在
Windows
System
啟動
Rescue System
份系統分割區。
4.5
重新啟動電腦,進入系統復原環境。您可以選擇將電腦復原至系統備份點或初始
狀態(原廠預設值)。
4.6
從目前的系統建立可開機的復原光碟。復原光碟用於啟動電腦,將指導您完成整
個還原程序。
在
Windows
System
啟動
Rescue System
從目前的系統建立可開機的復原光碟。
遵循畫面提示,建立復原光碟。
系統中,按一下
。
之後,請按一下
系統復原
建立復原光碟
系統中,按一下
。
之後,請按一下
開始
開始
所有程式
→
System Backup
所有程式
→
Create Recovery Disc
→ Lenovo → Lenovo Rescue
→ Lenovo → Lenovo Rescue
(系統備份),依據提示備
(建立復原光碟),

疑難排解及確認設定
本章包含下列主題:
疑難排解和問題解決方案
Ø
附註:
在本手冊中,電視卡的說明僅適用於
具備電視卡的機器。它不適用於不含電視卡
的機器。
使用手冊
39

解決問題
請遵循這些提示來對您的電腦執行疑難排解:
如果您在問題開始出現之前曾新增或移除零件,請檢閱安裝程序,並確定零件
•
已經正確地安裝。
如果週邊裝置無法運作,請確定裝置已正確地連接。
•
如果畫面上出現錯誤訊息,請寫下確切的訊息。這則訊息可以協助支援人員診
•
斷及修正問題。
如果程式中出現錯誤訊息,請參閱程式的文件。
•
顯示器問題疑難排解
5.1
問題:
空白畫面,或顯示器未顯示任何圖像。
疑難排解和問題解決方案:
檢查是否已開啟
啟
如果仍無法解決問題,請連絡「
問題:
設定顯示器背景及圖示內容:
1.
2.
的電源。
LCD
您需要變更顯示器內容設定。
用滑鼠右鍵按一下桌面任意處(圖示除外),然後從快顯功能表中選取
「個人化」。
請在此選取適當的選項來執行下列動作:
變更桌面背景
•
選取螢幕保護程式
•
選取圖示及文字
•
「顯示設定值」
使用
•
螢幕的電源;若尚未開啟,請按下開啟/關閉
LCD
Lenovo
的色彩和外觀選項
選項
客戶服務」。
LCD
按鈕來開
問題:
螢幕出現條紋。
疑難排解和問題解決方案:
查看下列任何裝置的位置是否距離電腦少於
1.
系統、穩壓器、螢光燈,或其他可能產生電磁干擾的電腦。
UPS
將任何干擾裝置搬離電腦。
2.
如果問題仍然存在,請聯絡「
3.
Lenovo
公尺:冰箱、電風扇、吹風機、
1
服務中心」。

音訊問題疑難排解
5.2
問題:
整合式喇叭沒有聲音。
疑難排解和問題解決方案:
調整
•
Windows
經調高,而且並未啟用靜音。調整音量、低音或高音控制項,以減少失真。
重新安裝音訊驅動程式。
•
從耳機接頭上拔掉任何耳機 — 當耳機連接到電腦側面的耳機接頭時,來自喇
•
叭的聲音會自動停用。
問題:
耳機沒有聲音。
疑難排解和問題解決方案:
檢查耳機線的連接 — 確定耳機線已經穩固地插入耳機接頭中。
•
調整
•
Windows
確定音量已經調高,而且並未啟用靜音。
軟體問題疑難排解
5.3
問題:
您無法正常結束執行中的程式。
疑難排解和問題解決方案:
工作管理員
開啟
1.
應用程式
選擇
2.
音量控制 — 按兩下喇叭圖示(位於畫面右下角)。確定音量已
音量控制 — 按一下或按兩下喇叭圖示(位於畫面右下角)。
視窗(同時按下
標籤,然後選取問題程式,再按一下
Ctrl,Alt
與
Delete
)。
結束工作
按鈕。
問題:
您需
要安裝或解除安裝程式。
解決問題:
在安裝期間,請勿關閉系統電源或透過其他強硬的手段來中斷安裝處理程序。這
樣可能會造成系統程式發生問題,甚至導致系統起始設定期間失敗。
在解除安裝程序期間,絕對不要直接刪除檔案或資料夾。這樣會損壞系統,可能
還會造成系統全面故障。
請依照下列程序來適當地解除安裝程式:
移除程式之前,先備份所有相關的文件及系統設定。
1.
如果程式有自己的解除安裝程式,請直接執行這個解除安裝程式來解除安裝該
2.
程式。
如果程式沒有自己的解除安裝程式,請從開始功能表中選取
3.
4.
控制台
從
中,選擇
程式和功能
。
控制台
。

程式和功能
從
5.
依照畫面上的指示來解除安裝軟體。
6.
光碟機和硬碟的問題疑難排解
5.4
問題:
光碟機無法讀取
疑難排解和問題解決方案:
檢查作業系統的資源管理程式,判斷其中是否有光碟機圖示。如果沒有,請重
1.
新啟動電腦。如果還是沒有圖示,請聯絡「
執行本程序的下一步。
確認已在光碟機裏正確放入
2.
否則,請繼續執行本程序的下一步。
檢查電腦隨附的規格,確認光碟機是否能讀取這類的
3.
如果無法讀取
4.
如果無法讀取已知沒有問題的
5.
問題:
系統所指出的硬碟容量小於一般容量。
對話框中,找出適用的程式,然後選取
CD/DVD
CD/DVD
。
Lenovo
CD/DVD
,請換成已知沒有問題的
。如果不正確,請重新載入
,請觀察
CD
CD/DVD
解除安裝/變更
服務中心」。否則,請繼續
CD 或 DVD
CD 或 DVD
CD/DVD
,例如電腦隨附的光碟。
的讀取面是否有瑕疵。
。
。
。
疑難排解和問題解決方案:
能需要佔用部份磁碟空間;這可能是造成磁碟容量不足的原因。
進一步技術說明:磁碟的額定容量採用十進制表示,以
實際的磁碟容量是以二進位制,以
1000M,而 1G
在
Windows
磁碟的額定容量是
40 x 1000 x 1000 x 1000/(1024 x 1024 x 1024) = 37G
如果扣除服務分割區
2.79G
由於加總時四捨五入的關係,採用這個方法所計算的硬碟容量,可能與實際容量
稍有差別。
的實際容量是
中,可以根據下列範例中的公式來計算硬碟容量:
,即可算出系統中所顯示的磁碟容量。
對
於配有
OneKey Recovery
位元組來表示(例如,額定容量
1024
1024M
,實際容量為:
40G
3G - 3 x 1000 x 1000 x 1000/(1024 x 1024 x 1024) =
)。
功能的電腦,系統復原功
位元組為單位。但
1000
1G 是
。

5.5 Windows
請記錄電腦的序號,稍後進行系統問題疑難排解時可能會用到。序號隨電腦一
1.
起提供,且由製造商個別提供。「說明中心」無法擷取這個號碼。
這款電腦機型的驅動程式僅支援
2.
3. 使用 Windows Media Center
在下列兩種情況下,您必須重新儲存頻道清單:
•
將電視訊號從數位換成類比時,將會刪除數位電視原本已儲存的頻道清
a.
單。當您想再次觀賞數位電視時,就必須建立並儲存新的頻道清單。
將電視訊號從類比換成數位時,將會刪除類比電視原本已儲存的頻道清
b.
單。當您想觀賞類比電視時,就必須建立並儲存新的頻道清單。
您必須先將
•
節目。
執行每日維護作業
5.6
清潔電腦元件
由於許多電腦元件都是由複雜的集成電路板所組成,
塵堆積是非常重要的。在清理時,您需要的清理耗材包括:真空吸塵器、軟布、
清水(最好是純水或蒸餾水)以及棉花棒。
注意:
的軟布來清理您的電腦。請勿使用液體或噴霧劑,因為它們可能包含易燃
物質。
疑難排解的特殊考量
Windows 7
來觀賞電視時,請特別注意下列事項:
調諧器輸入訊號設為類比,才能觀賞圖文電視廣播
TV
在清理電腦之前,請拔掉電腦與電源插座的連線。使用以清水沾濕
系統。
(Teletext)
因此定期清理電腦以防止灰
附註:
以下是清理元件的一般方法:
您可以使用軟布來清除電腦、顯示器、印表機、喇叭及滑鼠外表的灰塵。
•
您可以使用吸塵器來清理不易清除的角落。
•
為了徹底清理鍵盤,請關閉電腦電源,然後使用濕布輕輕擦拭。鍵盤未乾前,
•
請勿使用。
為了避免損壞電腦或顯示器,請勿將清潔液直接噴灑到顯示器上。請
僅使用清理顯示器專用的產品,並且遵循產品中所包含的指示。

請避免下列任何狀況:
讓水進入電腦。
•
使用太濕的布。
•
將水直接潑到顯示器表面或電腦內部。
•
每天都應該清潔
顯示器。每天使用乾布擦掉顯示器和鍵盤上的灰塵。所有表
LCD
面應保持清潔,避免沾到油污。

硬體替換指引
本章包含下列主題:
取下電腦蓋
Ø
安裝掛牆架轉接器
Ø
安裝
Ø
B-CAS
替換記憶體模組
Ø
替換光碟機
Ø
替換硬碟機
Ø
替換鍵盤和滑鼠
Ø
替換電源線
Ø
卡
使用手冊
45

6.1
概述
本指引目的在於:供替換
戶,以及替換
指引中
附註:
件訂購資訊。
本指引並未包含替換下列部件的程序。受訓服務人員應毋須一步步程序指引,即
可替換纜線、開關及某些機械部件。
附註:
在本手冊中,電視卡的說明僅適用於具備電視卡的電腦機型,不適用於未安裝電
視卡的電腦機型。
本指引並未包含與替換下列部件有關的程序:
記憶體模組
•
硬碟機
•
光碟機
•
鍵盤和滑鼠(有線)
•
電源線
•
與替換
尚未閱讀您電腦隨附的
腦或試圖進行任何修理作業。如果您沒有
http://consumersupport.lenovo.com
Field Replaceable Units
CRU 與 FRU
受訓服務人員應參考
請僅使用
有關的安全資訊
CRU
Customer Replaceable Units
(實地替換裝置)的受訓服務人員使用。本
亦常簡稱為「部件」。
Hardware Maintenance Manual
Lenovo®
安全及保固手冊
提供的部件。
內的「重要安全資訊」之前, 請勿開啟電
安全及保固手冊
下載。
(客戶可替換裝置)的客
(HMM)
的副本,可以從支援網站
內的部

其他可獲得資訊的資源
如果您可以上網,可從全球資訊網取得與您電腦有關的最新資訊。
您可以找到下列資訊:
• CRU
•
•
•
•
移除及安裝有關的資訊
出版物
疑難排解資訊
部件資訊
連結至其他有用資訊來源
如需存取本資訊,請前往
http://consumersupport.lenovo.com
所需工具
要拆解電腦需要下列工具:
避免靜電放電的接地腕帶與傳導墊
•
一字螺絲起子
•
十字螺絲起子
•
六角螺絲起子
•
塑膠一字螺絲起子
•
塑膠鑷子
•
附註:
不同元件使用不同尺寸的螺絲。在拆解程序期間,請將螺絲釘與其相
應元件區分清楚,避免替換元件時搭配錯誤。

處理易帶靜電的裝置
雖然靜電對您無害,卻可以嚴重損害電腦元件。
替換部件時,如果您尚未將有問題的部件從電腦上移除,或者尚未準備好安裝新
部件,請勿打開裝有新部件的靜電保護包裝。
當您處理部件與其他電腦元件時,請採取以下預防措施,避免靜電損害:
減少移動,四處移動會導致您周圍累積靜電。
•
請始終仔細地處理部件與其他電腦元件。手持介面卡、記憶體模組、系統主機
•
板、微處理器邊緣。切勿接觸任何暴露在外的電路。
防止其他人接觸部件與其他電腦元件。
•
替換新部件之前,將裝有部件的靜電保護包裝接觸金屬擴充槽蓋,或者接觸電
•
腦未上漆的金屬表面,接觸時間至少持續
靜電。
準備就緒時,將新部件從靜電保護包裝內取出,直接安裝於電腦上,而不必將
•
其放置於別處。如果未準備就緒,將曾裝住部件的靜電保護包裝放置於光滑、
水平表面,並將部件置於包裝上。
請勿將部件置於電腦蓋或其他金屬表面上。
•
秒,這可以減少包裝及您身上的
2

替換硬體
6.2
注意:
尚未閱讀您電腦隨附的
Maintenance Manual
蓋或試圖進行任何修理作業。如需獲取
以瀏覽支援網站:
http://consumersupport.lenovo.com
請僅使用
(HMM)
Lenovo
綜合資訊
6.2.1
附註:
安全及保固手冊
內的「重要安全資訊」之前,請勿取下電腦
提供的部件。
電腦適用的
安全及保固手冊
拆解前的指示
進行拆解程序之前,請確定執行下列事項:
關閉系統和所有周邊設備的電源。
1.
拔下電腦上的所有電源和訊號纜線。
2.
將系統放在平坦、穩定的表面。
3.
取下電腦蓋
6.2.2
注意:
附註:
巾或其他軟布覆蓋保護電腦螢幕,以避免刮傷或其他損壞。
關閉電腦,取下電腦蓋之前等候
此程序有助將電腦側放於軟質平面上。
3 至 5
Lenovo
Hardware
或
分鐘,讓電腦冷卻。
建議您使用毛毯、毛
HMM
副本,可
如需取下電腦蓋
從磁碟機上取下任何媒體(磁碟、
1.
統,然後關閉電腦及所有連接裝置。
從電源插座拔下電源線。
2.
拔掉與電腦相連的所有纜線。這包括電源線、輸入/輸出
3.
與電腦相連的所有纜線。參閱「左視圖與右視圖」和「背面視圖」有助於找到
各接頭的位置。
或記憶卡)之前,先關閉您的作業系
CD
纜線,以及其他
(I/O)

如圖所示,朝反方向滑動
4.
片護蓋,以取下這兩片護蓋。
2

將電腦安裝在牆面上
6.2.3
本款電腦可以安裝在牆面上。安裝之前,您必須先將
(需另行購買)安裝在電腦的背面。
UL
列名的
VESA
掛牆架
*
安裝
VESA
附註:
毛巾或其他軟布覆蓋保護觸控螢幕,以避免刮傷或其他損壞。
將標準鎖往上按使鎖鬆開,然後將座架滑出。
1.
2. 將 VESA
電腦。
掛牆架
此程序有助將電腦側放於軟質平面上。
掛牆架對齊電腦上的安裝孔,然後使用
Lenovo
個螺絲釘,將掛牆架固定到
4
建議您使用毛毯、
* VESA
掛牆架規格:
VESA100,100mm x 100mm,M4
螺栓。

安裝
6.2.4
取下電腦蓋。請參考「取下電腦蓋」。
1.
2. 將 B-CAS
B-CAS
注意:
附註:
安裝
•
•
•
使用電視功能之前,必須在電腦上安裝
驟安裝
B-CAS
B-CAS
關閉系統和所有周邊設備的電源。
拔下電腦上的所有電源和訊號纜線。
將系統放在平坦、穩定的表面。
卡插入卡槽中。
卡
卡。
卡之前,請確定執行下列事項:
B-CAS
卡。請遵循以下的步
將電腦蓋滑動裝回原位置。
3.

替換記憶體模組
6.2.5
注意:
附註:
巾或其他軟布覆蓋保護觸控螢幕,以避免刮傷或其他損壞。
關閉電腦,取下電腦蓋之前等候
此程序有助將電腦側放於軟質平面上。
3 至 5
Lenovo
分鐘,讓電腦冷卻。
建議您使用毛毯、毛
從磁碟機上取下任何媒體(磁碟、
1.
統,然後關閉電腦及所有連接裝置。
從電源插座拔下電源線。
2.
拔掉與電腦相連的所有纜線。這包括電源線、輸入/輸出
3.
與電腦相連的所有纜線。參閱「左視圖與右視圖」和「背面視圖」有助於找到
各接頭的位置。
取下電腦蓋。請參考「取下電腦蓋」。
4.
壓下記憶體插槽兩側的鎖閂將記憶體模組鬆開,然後將記憶體模組從插槽中輕
5.
輕向上拉出來。使用相同程序可以取出所有記憶體模組。
或記憶卡)之前,先關閉您的作業系
CD
纜線,以及其他
(I/O)
將新記憶體模組對齊插槽後插入其中,然後壓下記憶體模組的頂部邊緣。確定
6.
用鎖閂將記憶體模組鎖在定位。
將電腦蓋滑動裝回原位置。
7.

替換光碟機
6.2.6
注意:
關閉電腦,替換光碟機之前等候
3 至 5
如需移除光碟機:
附註:
此程序有助將電腦側放於軟質平面上。
巾或其他軟布覆蓋保護螢幕,以避免刮傷或其他損壞。
分鐘,讓電腦冷卻。
Lenovo
建議您使用毛毯、毛
從磁碟機上取下任何媒體(磁碟、
1.
統,然後關閉電腦及所有連接裝置。
從電源插座拔下電源線。
2.
拔掉與電腦相連的所有纜線。這包括電源線、輸入/輸出
3.
與電腦相連的所有纜線。參閱「左視圖與右視圖」和「背面視圖」有助於找到
各接頭的位置。
取下電腦蓋。請參考「取下電腦蓋」。
4.
壓下將光碟機固定在機箱上的插銷,然後使用螺絲起子將碟盤取出。
5.
或記憶卡)之前,先關閉您的作業系
CD
纜線,以及其他
(I/O)

用小鐵棒(迴紋針)插入光碟機蓋上的小孔,碟盤會彈出來,如圖所示。
6.
取下金屬固定架上固定光碟機的兩顆螺絲釘。
7.
使用小的一字螺絲起子按下並壓出將蓋子固定在碟盤上的插銷。
8.
取下有問題的光碟機的蓋子。
9.

如下所示安裝新光碟機:
10.
將新光碟機與蓋子對齊,然後將蓋子壓回原位。
(1)
用螺絲釘將金屬固定架鎖回新光碟機上。
(2)
將新的光碟機滑入磁碟機槽。
(3)
用螺絲釘將光碟機鎖回機箱上。
11.
將電腦蓋滑動裝回原位置。
12.
替換硬碟機。
6.2.7
注意:
關閉電腦,替換硬碟機之前等候
3 至 5
如需替換硬碟機:
附註:
取下電腦蓋。請參考「取下電腦蓋」。
1.
如圖所示,將硬碟機和固定架壓下後滑出機箱外。
2.
此程序有助將電腦側放於軟質平面上。
巾或其他軟布覆蓋保護螢幕,以避免刮傷或其他損壞。
分鐘,讓電腦冷卻。
Lenovo
建議您使用毛毯、毛

壓下插銷,然後將硬碟機從固定架上鬆開。
3.
如下所示安裝新硬碟機:
4.
將新硬碟機與固定架對齊,然後用插銷將其固定。
將硬碟機和固定架滑動裝回原位置。
5.
將電腦蓋滑動裝回原位置。
6.
替換鍵盤和滑鼠
6.2.8
注意:
尚未閱讀您電腦隨附的
Maintenance Manual
蓋或試圖進行任何修理作業。如需獲取
以瀏覽支援網站:
http://consumersupport.lenovo.com
(HMM)
安全及保固手冊
內的「重要安全資訊」之前,請勿取下電腦
電腦適用的
安全及保固手冊
如需替換鍵盤:
從磁碟機上取下任何媒體(磁碟、
1.
統,然後關閉電腦及所有連接裝置。
從電源插座拔下電源線。
2.
找到鍵盤接頭。請參閱「左視圖與右視圖」和「背面視圖」。
3.
或記憶卡)之前,先關閉您的作業系
CD
Hardware
或
HMM
副本,可

附註:
從電腦上拔下有問題的鍵盤纜線,並將新的鍵盤纜線與同一接頭相連。
4.
使用相同方法替換滑鼠。
*
6.2.9
您的滑鼠將連接至電腦側面或背面的
替換電源線
USB
接頭。
注意:
尚未閱讀您電腦隨附的
Maintenance Manual
蓋或試圖進行任何修理作業。如需獲取
以瀏覽支援網站:
http://consumersupport.lenovo.com
(HMM)
安全及保固手冊
內的「重要安全資訊」之前,請勿取下電腦
電腦適用的
安全及保固手冊
Hardware
或
HMM
副本,可

如需替換電源線:
從磁碟機上取下任何媒體(磁碟、
1.
統,然後關閉電腦及所有連接裝置。
找到電源線接頭。請參閱「背面視圖」。
2.
或記憶卡)之前,先關閉您的作業系
CD
從電腦上拔下有問題的電源線,並將新的電源線與同一接頭相連。
3.

附錄
聲明
感謝您使用
首次安裝與使用產品之前,請仔細閱讀您電腦隨附的所有文件。
損失概不負責,除非該等損失係由
致,則不在此限。未依您電腦隨附之手冊說明與要求操作產品,或不當使用本產
品,您必須承擔全部相關責任。
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變更會併入本出版物的新版本。為提供更好的服務,
隨時改進與/或修改電腦隨附手冊中說明的產品及軟體程式。
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Intel Inside 是 Intel Corporation
AMD、AMD
AMD Phenom、AMD Sempron、Catalyst、Cool 'n' Quiet、CrossFire
PowerPlay、Radeon 與 The Ultimate Visual Experience 均為 Advanced Micro
Devices, Inc.
本處或其他
有人之商標或服務標記。
版權所有。
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含相關的軟體或硬體。產品的實際配置依包裝清單上的說明為準。
標誌、
箭頭標誌、
之商標。
Lenovo
IdeaCentre 與 IdeaCentre
在美國及(或)其他國家或地區之商標。
ATI、AMD Athlon、AMD LIVE!、AMD Opteron、
出版品中所提及之其他公司、產品
標誌均為
Lenovo
集團公司的商標。
或服務名稱可能為其他所
在美國及(或)
、
Energy Star
ENERGY STAR®
備能源效率的產品和方式節省費用和保護環境。
Lenovo
造時經過設計和測試以符合針對電腦的
Lenovo
• 10097/2566
• 10099/2568
• 10101/3363
• 10098/2567
• 10100/4749
使用符合
電可以節省費用,讓環境更乾淨並減少排放溫室氣體。
如需更多有關
很榮幸能為客戶提供符合
電腦的
ENERGY STAR
(能源之星)聲明
是美國環保署和美國能源部的聯合計畫,主要目的在於透過具
指定規範的產品。下列機型在製
http://www.energystar.gov
ENERGY STAR
規範的產品並運用電源管理功能可以減少耗電。減少耗
ENERGY STAR
ENERGY STAR
ENERGY STAR
等級資訊,請瀏覽網站
的資訊,請到網站:
計畫規定。如需更多有關
http://www.lenovo.com
。

Lenovo
Lenovo
支持您讓有效運用能源成為每日操作的一部份。為了協助達到這點,
已經預先設定好讓下列的電源管理功能在您的電腦於一段特定時間未執行
任何動作時生效:
依不同作業系統配置
ENERGY STAR
電源管理功能。
Microsoft Windows XP Microsoft Windows Vista 和 Windows 7
關閉顯示器電源:
•
關閉硬碟機電源:永不
•
系統待機:
•
系統休眠:永不
•
20
分鐘
15
分鐘
電源計劃:平衡
關閉顯示器電源:
•
讓電腦睡眠:
•
進階電源設定:
•
關閉硬碟機電源:
–
休眠:永不
–
25
10
分鐘
分鐘
20
分鐘
如要將您的電腦從睡眠或系統待機模式中喚醒,請按下鍵盤的任何按鍵。如需更
多有關這些設定的資訊,請參考您的
Windows Help and Support
(說明和支援)
資訊系統。
62
使用手冊