Lenovo IdeaCentre AIO 5 27IMB05, IdeaCentre AIO 5 24IMB05 User Guide [pt]

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Manual do Utilizador

IdeaCentre AIO 5

Ler primeiro

Antes de utilizar esta documentação e o produto a que se refere, leia atentamente as seguintes informações:

• Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 49

• Manual de Segurança e Garantia

• Manual de Configuração

Primeira Edição (Abril 2020)

AVISO DE DIREITOS LIMITADOS E RESTRITOS: Se os dados ou software forem fornecidos ao abrigo de um contrato General Services Administration, a utilização, cópia ou divulgação estão sujeitas às restrições estipuladas no Contrato N.º GS-35F-05925.

Índice

Acerca desta documentação . . . . . . iii

Capítulo 1. Conheça o seu

computador . . . . . . . . . . . . . . . 1

Vista anterior . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Vista traseira . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Vista inferior . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Características e especificações . . . . . . . . . 8

Declaração sobre velocidade de transferência

USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Capítulo 2. Introdução ao seu

computador . . . . . . . . . . . . . . 11

Ajustar a base do computador (para os modelos

selecionados) . . . . . . . . . . . . . . . 11

Introdução ao Windows 10 . . . . . . . . . . 11

Conta Windows . . . . . . . . . . . . . 11

Interface de utilizador do Windows . . . . . 12

Ligar a redes . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Ligar à Ethernet com fios . . . . . . . . . 13

Ligar a redes Wi-Fi . . . . . . . . . . . 13

Utilizar o Lenovo Vantage . . . . . . . . . . . 13

Utilizar o ecrã multitoque (para os modelos

selecionados) . . . . . . . . . . . . . . . 14

Utilizar conteúdos de multimédia . . . . . . . . 18

Utilizar conteúdos de áudio . . . . . . . . 18

Utilizar a câmara . . . . . . . . . . . . 18

Ligar a um ecrã externo . . . . . . . . . . 18

Capítulo 3. Explorar o computador . . 21

Gerir a alimentação . . . . . . . . . . . . . 21

Definir os comportamentos do botão para

ligar/desligar . . . . . . . . . . . . . . 21

Definir o plano de alimentação . . . . . . . 21

Transferir dados . . . . . . . . . . . . . . 21

Ligar a um dispositivo com Bluetooth

ativado . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Utilize a unidade ótica . . . . . . . . . . 22

Utilizar um cartão de suporte . . . . . . . 22

Comprar acessórios . . . . . . . . . . . . . 23

Capítulo 4. Resolução de problemas

e recuperação . . . . . . . . . . . . . 25

Procedimento básico para resolução de

problemas do computador . . . . . . . . . . 25

Resolução de problemas . . . . . . . . . . . 25

Problemas de arranque . . . . . . . . . . 26

Problemas do ecrã. . . . . . . . . . . . 27

Problemas de som . . . . . . . . . . . . 28

Problemas de rede. . . . . . . . . . . . 29

Problemas de desempenho . . . . . . . . 31

Problemas da unidade de armazenamento . . 32

Problemas de CDs ou DVDs . . . . . . . . 32

Problemas do conector série . . . . . . . . 33

Problemas de software . . . . . . . . . . 34

Recuperação . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Restaurar ficheiros do sistema e definições

para um ponto anterior . . . . . . . . . . 34

Restaurar os seus ficheiros a partir de cópia de segurança

Repor o computador . . . . . . . . . . . 34

Utilizar opções avançadas . . . . . . . . . 35

Recuperação automática do Windows . . . . 35

Criar e utilizar um dispositivo USB de

recuperação . . . . . . . . . . . . . . 35

Atualizar o controlador do dispositivo . . . . 36

. . . . . . . . . . . . . . 34

Capítulo 5. Substituição da CRU . . . 37

O que são CRUs . . . . . . . . . . . . . . 37

Substituir uma CRU . . . . . . . . . . . . . 37

Unidade de armazenamento . . . . . . . . 37

Cobertura do computador . . . . . . . . . 40

Capítulo 6. Ajuda e suporte . . . . . . 45

Recursos de ajuda autónoma . . . . . . . . . 45

Contactar a Lenovo . . . . . . . . . . . . . 46

Antes de contactar a Lenovo . . . . . . . . 46

Centro de Assistência a Clientes da Lenovo . . 47

Adquirir serviços adicionais . . . . . . . . . . 47

Apêndice A. Informações de

segurança importantes . . . . . . . . 49

Apêndice B. Informações sobre

acessibilidade e ergonomia . . . . . . 65

Apêndice C. Informações suplementares relativas ao sistema

operativo Ubuntu . . . . . . . . . . . 69

Apêndice D. Informações sobre

conformidade . . . . . . . . . . . . . 71

Apêndice E. Avisos e marcas

comerciais . . . . . . . . . . . . . . . 83

ii Manual do Utilizador

Acerca desta documentação

• As ilustrações nesta documentação poderão ter um aspeto diferente do produto.

• Consoante o modelo, alguns programas de software, funcionalidades e acessórios opcionais poderão

não estar disponíveis no computador.

• Consoante a versão dos sistemas operativos e dos programas, algumas instruções para a interface de

utilizador poderão não ser aplicáveis ao seu computador.

• O conteúdo da documentação está sujeito a alteração sem aviso prévio. A Lenovo efetua melhorias

constantes à documentação do computador, incluindo este Manual do Utilizador. Para obter a documentação mais recente, visite:

https://pcsupport.lenovo.com

• A Microsoft® faz alterações periódicas às funcionalidades do sistema operativo Windows® através do

Windows Update. Como resultado, algumas informações nesta documentação poderão ficar desatualizadas. Consulte os recursos da Microsoft para obter as mais recentes informações.

• Esta documentação aplica-se aos seguintes modelos de produto:

Nome do modelo

IdeaCentre AIO 5 27IMB05

IdeaCentre AIO 5 24IMB05

Tipo de máquina (TM)

F0FA

F0FB

iv Manual do Utilizador

Capítulo 1. Conheça o seu computador

Vista anterior

1. Indicador de atividade da câmara integrada

2. Microfones integrados (2) Capture ou grave som e voz.

3. Câmara integrada*

4. Câmara de infravermelhos* Inicie sessão na sua conta usando a autenticação facial.

5. Ecrã multitoque

O indicador está ligado quando a câmara está a ser utilizada.

Tire fotografias ou grave vídeos ao fazer clique na Câmara a partir do menu Iniciar.

Se utilizar outras aplicações que suportam a fotografia, conversação de vídeo e videoconferência, a câmara é automaticamente iniciada quando ativa a funcionalidade que necessita da câmara a partir da aplicação.

Permite utilizar o computador com gestor de toque simples. Consulte "Utilizar o ecrã multitoque (para os modelos selecionados)" na página 14.

6. Almofada de carregamento sem fios**

Carregue um telefone que suporte o carregamento sem fios.

1. Coloque o telefone no centro da almofada para começar a carregar.

2. Remova o telefone da almofada para parar o carregamento.

Nota:

Se o indicador estiver a piscar em âmbar, ajuste a posição do telefone e remova quaisquer objetos de metal do teclado ou de perto do teclado.

7. Colunas internas

8. Indicador de carregamento sem fios**

Permite-lhe experimentar um som de alta qualidade.

O indicador mostra o estado de carregamento de um telefone que suporta o carregamento sem fios.

• Branco intermitente: o telefone está a ser carregado.

• Branco sólido: o telefone está completamente carregado.

• Âmbar intermitente: erro de carregamento.

• Desligado: não foi detetado nenhum telefone. Nota: Para alguns telefones, o indicador ainda pode estar em branco intermitente

quando o telefone estiver totalmente carregado.

* É fornecida ou uma câmara integrada ou uma câmara infravermelha no seu computador.

** em modelos selecionados

Manual do Utilizador

Vista traseira

Modelos de 24 polegadas

1. Comutador de modo PC/ /Monitor

2. Conector de entrada HDMI 1.4

3. Conector de Ethernet

4. Conector de saída HDMI 1.4

5. Conectores USB 2.0 (2)

6. Conector USB 3.2 Gen 1 / Gen 2*

Alterna manualmente entre o modo de computador e o modo de monitor.

Envia ou recebe sinais de áudio e vídeo. Para mais informações, consulte

/www.hdmi.org/manufacturer/hdmi_1_4/index.aspx

Ligar a uma rede local (LAN). Quando o indicador verde está aceso, o computador está ligado a uma LAN. Quando o indicador piscar a amarelo, os dados estão a ser transmitidos.

Envia sinais de áudio e vídeo do computador para outro dispositivo de áudio ou vídeo, como um monitor de elevado desempenho. Para mais informações, consulte

Ligar dispositivos compatíveis com USB, tais como um teclado USB, um rato USB, um dispositivo de armazenamento USB ou uma impressora USB.

https://www.hdmi.org/manufacturer/hdmi_1_4/index.aspx.

Capítulo 1. Conheça o seu computador 3

https://

7. Ranhura para cartões SD 3 em 1

Cartões suportados:

• Cartão SD (Secure Digital)

• Cartão SDXC (Secure Digital eXtended-Capacity) USH-1

• Cartão SDHC (Secure Digital High-Capacity) USH-1

Nota: O seu computador não suporta a proteção de conteúdo da função de suportes de dados graváveis (CPRM) do cartão SD.

Consulte "Utilizar um cartão de suporte " na página 22.

8. Conectores USB 3.2 Gen 2 (2)

9. Tomada áudio combinada

10. Conector do transformador

11. Botão para ligar/desligar

Ligar dispositivos compatíveis com USB, tais como um teclado USB, um rato USB, um dispositivo de armazenamento USB ou uma impressora USB.

Ligar auriculares ou auscultadores com ficha de 4 polos de 3,5 mm (0,14 pol.). Nota: Esta tomada não oferece suporte a microfones externos independentes. Se usar auscultadores, escolha uns que tenham uma única ficha.

Ligue o transformador ao computador como fonte de alimentação.

Prima para ligar o computador.

Para desligar o computador, abra o menu Iniciar, clique em em seguida, selecione Encerrar.

O indicador no botão para ligar/desligar apresenta o estado do sistema do computador.

• Aceso: O computador está ligado.

• Desligado: O computador está desligado ou em modo de hibernação.

• Intermitente: O computador está em modo de suspensão.

Ligar/Desligar, e,

4 Manual do Utilizador

Modelos de 27 polegadas

1. Comutador de modo PC/ /Monitor

2. Conector de entrada HDMI 1.4

3. Conector de Ethernet

4. Conector de saída HDMI 1.4

5. Conectores USB 2.0 (2)

6. Conector USB-C

(USB 3.2

Gen 1)

Alterna manualmente entre o modo de computador e o modo de monitor.

Envia ou recebe sinais de áudio e vídeo. Para mais informações, consulte

/www.hdmi.org/manufacturer/hdmi_1_4/index.aspx

https://

Ligar a uma rede local (LAN). Quando o indicador verde está aceso, o computador está ligado a uma LAN. Quando o indicador piscar a amarelo, os dados estão a ser transmitidos.

Envia sinais de áudio e vídeo do computador para outro dispositivo de áudio ou vídeo, como um monitor de elevado desempenho. Para mais informações, consulte

https://www.hdmi.org/manufacturer/hdmi_1_4/index.aspx.

Ligar dispositivos compatíveis com USB, tais como um teclado USB, um rato USB, um dispositivo de armazenamento USB ou uma impressora USB.

• Carregar o computador.

• Carregue os dispositivos compatíveis com USB-C com a tensão de saída e a corrente de 5 V e 3 A.

• Transferir dados na velocidade do USB 3.1, até 5 Gbps.

• Ligar a acessórios USB-C para ajudar a expandir a funcionalidade do seu computador. Para adquirir acessórios USB-C, visite

/accessories

https://www.lenovo.com/

Capítulo 1. Conheça o seu computador 5

7. Ranhura para cartões SD 3 em 1

Cartões suportados:

• Cartão SD (Secure Digital)

• Cartão SDXC (Secure Digital eXtended-Capacity) USH-1

• Cartão SDHC (Secure Digital High-Capacity) USH-1

Nota: O seu computador não suporta a proteção de conteúdo da função de suportes de dados graváveis (CPRM) do cartão SD.

Consulte "Utilizar um cartão de suporte " na página 22.

8. Conectores USB 3.2 Gen 1 (2)

9. Tomada áudio combinada

10. Conector do transformador

11. Botão para ligar/desligar

Ligar dispositivos compatíveis com USB, tais como um teclado USB, um rato USB, um dispositivo de armazenamento USB ou uma impressora USB.

Ligue o transformador ao computador como fonte de alimentação.

Prima para ligar o computador.

Para desligar o computador, abra o menu Iniciar, clique em em seguida, selecione Encerrar.

O indicador no botão para ligar/desligar apresenta o estado do sistema do computador.

• Aceso: O computador está ligado.

• Desligado: O computador está desligado ou em modo de hibernação.

• Intermitente: O computador está em modo de suspensão.

Ligar/Desligar, e,

6 Manual do Utilizador

Vista inferior

1. Porta da unidade de armazenamento*

2. Colunas internas (2) Permite-lhe experimentar um som de alta qualidade.

3. Grampo para cabos

Permite inserir ou remover a unidade de armazenamento. Pode usar a lingueta para travar ou destravar a porta da unidade de armazenamento.

Bloqueie os cabos dos dispositivos externos ao computador através de um grampo para cabos para manter a secretária organizada.

* apenas para modelos de 24 polegadas

Capítulo 1. Conheça o seu computador 7

Características e especificações

1. Clique com o botão direito do rato no botão Iniciar para abrir o menu de

Configuração do hardware

contexto Iniciar.

2. Clique em Gestor de Dispositivos. Introduza a palavra-passe de administrador ou confirme, se solicitado.

Fonte de alimentação

Capacidade de adaptação para fonte de alimentação

Microprocessador

Memória

Dispositivo de armazenamento

Funcionalidades de apresentação

• AIO 5 24IMB05: 90 W/120 W/150 W

• AIO 5 27IMB05: 120 W/150 W/170 W

• China continental: 220 V±22 V, 50 Hz±1 Hz

• Posicionamento de voltagem adaptável: 90 V a 264 V, 50/60 Hz

• Com seletor de tensão: 90 V a 264 V, 50 Hz±1 Hz

Para visualizar as informações do microprocessador do computador, faça clique com o botão direito do rato no botão Iniciar e, em seguida, faça clique em Sistema.

Pequeno módulo de memória em linha duplo (SODIMM) de velocidade de dados dupla 4 (DDR4)

Para saber a capacidade da unidade de armazenamento do seu computador, faça clique com o botão direito do rato no botão Iniciar e, em seguida, faça clique em Gestão de Discos.

Nota: A capacidade de unidade de armazenamento indicada pelo sistema é inferior à capacidade nominal.

• Ecrã a cores com tecnologia Thin Film Transistor (TFT)

• Monitor a cores com amplo ângulo de visão (Wide Viewing Angle, WVA)

• Tamanho do ecrã: – 609,6 mm (24 pol.)

– 685,8 mm (27 pol.)

• Resolução do ecrã: – 1920 x 1080 píxeis (24 polegadas)

– 2560 x 1440 píxeis (27 polegadas)

• Tecnologia multitoque*

• A placa gráfica integrada suporta o seguinte: – Conector de entrada HDMI 1.4

– Conector de saída HDMI 1.4

• A placa gráfica discreta opcional fornece capacidade e experiência de vídeo avançadas alargadas.

Expansão

8 Manual do Utilizador

• Ranhura para cartões 3 em 1 (SD, SDHC, SDXC)

• Ranhuras de memória

• Ranhura para o disco de memória sólida M.2

• Unidade ótica externa*

• Compartimento da unidade de armazenamento

• Bluetooth

Funcionalidades de rede

Outras funcionalidades

• Ethernet LAN

• LAN sem Fios

• Comutador de modo PC/Monitor

• Almofada de carregamento sem fios**

• Câmara de infravermelhos/câmara integrada

• Suspensão moderna**

• Porta da unidade de armazenamento**

* opcional

** em modelos selecionados

Declaração sobre velocidade de transferência USB

Dependendo de muitos fatores, como a capacidade de processamento dos dispositivos anfitrião e periféricos, atributos de ficheiro e outros fatores relacionados com a configuração do sistema e ambientes operativos, a taxa de transferência real através da utilização dos vários conectores USB neste dispositivo irá variar e será mais lenta do que a taxa de dados listada abaixo para cada dispositivo correspondente.

Dispositivo USB Velocidade de dados (GB/s)

3.1 Gen 1/3.2 Gen 1

3.1 Gen 2/3.2 Gen 2

3.2 2 x Gen 2

Capítulo 1. Conheça o seu computador 9

10 Manual do Utilizador

Capítulo 2. Introdução ao seu computador

Ajustar a base do computador (para os modelos selecionados)

Nota: Para obter informações sobre como instalar o suporte do computador, consulte o guia de

configuração fornecido com o seu computador.

Inclinar o ecrã para a frente e para trás.

Introdução ao Windows 10

Fique a conhecer os princípios básicos do Windows 10 e comece a trabalhar com ele imediatamente. Para obter mais informações sobre o Windows 10, consulte as informações da ajuda do Windows.

Conta Windows

Para utilizar o sistema operativo Windows, é necessária uma conta de utilizador. Pode ser uma conta de utilizador do Windows ou uma conta Microsoft.

Conta de utilizador do Windows

Quando inicia o Windows pela primeira vez, é solicitado que crie uma conta de utilizador do Windows. Esta primeira conta que cria é do tipo "Administrador". Com uma conta de Administrador, pode criar contas de utilizador adicionais ou alterar os tipos de conta da seguinte forma:

1. Abra o menu Iniciar e selecione Definições ➙ Contas ➙ Família e outros utilizadores.

2. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

Conta Microsoft

Também pode iniciar sessão no sistema operativo Windows com uma conta Microsoft.

Para criar uma conta Microsoft, visite a página de registo da Microsoft em

https://signup.live.com e siga as

instruções no ecrã.

Uma conta Microsoft permite:

• Desfrute de um registo único se estiver a utilizar outros serviços Microsoft, como o OneDrive, o Skype e o Outlook.com.

• Sincronize as definições personalizadas com outros dispositivos com o Windows.

Interface de utilizador do Windows

1. Conta

2. Documentos

3. Imagens

4. Definições

5. Energia

6. Botão Iniciar

7. Windows Search

8. Vista de tarefas

9. Área de notificação do

Windows

12 Manual do Utilizador

Alterar as definições da conta, bloquear o computador ou terminar sessão a conta atual.

Abra a pasta Documentos, uma pasta predefinida para guardar ficheiros recebidos.

Abra a pasta Imagens, uma pasta predefinida para guardar imagens recebidas.

Abrir as Definições.

Encerrar, reiniciar ou colocar o computador em modo de suspensão.

Abra o menu Iniciar.

Escreva aquilo que procura na caixa de pesquisa e obtenha resultados da pesquisa do computador e da Web.

Ver todas as aplicações abertas e alternar entre elas.

Ver notificações e estado de algumas funcionalidades.

10. Ícone de estado da bateria

Ver o estado de energia e alterar as definições da bateria ou de energia. Quando o computador não está ligado à alimentação CA, o ícone muda para

11. Ícone de rede

12. Centro de ação

Abra o menu Iniciar

• Faça clique no botão Iniciar.

• Prima a tecla de logótipo do Windows no teclado.

Abrir o menu de contexto Iniciar Clique com o botão direito do rato no botão Iniciar.

Aceder ao Painel de Controlo

• Abra o menu Iniciar e clique em Sistema Windows ➙ Painel de Controlo.

• Utilize o Windows Search.

Iniciar uma aplicação

• Abra o menu Iniciar e selecione a aplicação que pretende iniciar.

• Utilize o Windows Search.

Estabeleça ligação a uma rede sem fios disponível e apresente o estado da rede. Quando está ligado a uma rede com fios, p ícone muda para

Apresentar as mais recentes notificações das aplicações e disponibilizar acesso rápido a algumas funcionalidades.

Ligar a redes

O seu computador ajuda-o a ligar-se ao mundo através de uma rede com ou sem fios.

Ligar à Ethernet com fios

Ligue o computador a uma rede local através do conector de Ethernet no computador com um cabo Ethernet.

Ligar a redes Wi-Fi

1. Clique no ícone de rede na área de notificação do Windows. É apresentada uma lista de redes sem fios disponíveis.

2. Selecione uma rede disponível para ligação. Introduza as informações necessárias, se necessário.

Utilizar o Lenovo Vantage

O Lenovo Vantage pré-instalado é uma solução unificada e personalizada que o ajuda a fazer a manutenção do computador com atualizações e correções automatizadas, configurar as definições do hardware e obter suporte personalizado.

Aceder ao Lenovo Vantage

Abra o menu Iniciar clique em Lenovo Vantage

. Também pode inserir Lenovo Vantage na caixa de pesquisa.

Capítulo 2. Introdução ao seu computador 13

Para transferir a versão mais recente do Lenovo Vantage, aceda à Microsoft Store e procure pelo nome da aplicação.

Principais funcionalidades

O Lenovo Vantage permite:

• Conheça facilmente o estado do dispositivo e personalize as definições do dispositivo.

• Transferir e instalar atualizações do UEFI BIOS, do firmware e do controlador para manter o computador atualizado.

• Monitorize o estado de funcionamento do computador e proteja-o contra as ameaças externas.

• Consultar o estado da garantia (online).

• Aceda ao Manual do Utilizador e a artigos práticos.

Notas:

• As funcionalidades disponíveis variam consoante o modelo de computador.

• O Lenovo Vantage atualiza periodicamente as funcionalidades para continuar a melhorar a sua experiência com o seu computador. A descrição de funcionalidades pode ser diferente daquela na sua interface de utilizador real.

Utilizar o ecrã multitoque (para os modelos selecionados)

Se o ecrã do computador suportar a função multitoque, poderá navegar no ecrã com gestos de toque simples.

Nota: Alguns gestos poderão não estar disponíveis consoante a aplicação que utiliza.

Manual do Utilizador

Tocar uma vez

• A partir do menu Iniciar

: abrir uma aplicação ou item.

• A partir do ambiente de trabalho: selecionar uma aplicação ou item.

• Numa aplicação aberta: efetuar uma ação, tal como Copiar,

Guardar e Eliminar, consoante a aplicação.

Tocar duas vezes rapidamente

Abrir uma aplicação ou item a partir do ambiente de trabalho.

Tocar sem soltar

Abrir um menu de atalho.

Capítulo 2. Introdução ao seu computador 15

Deslizar

Desloque-se por itens, como, por exemplo, listas, páginas e fotografias.

Arrastar um item para a localização pretendida

Mova um objeto.

Unir dois dedos

Reduza.

Afastar dois dedos

Amplie.

16 Manual do Utilizador

Deslizar a partir da extremidade direita

Abrir o centro de ação para ver as notificações e as ações rápidas.

Deslizar a partir da extremidade esquerda

Ver todas as janelas abertas na vista de tarefas.

• Deslizar para baixo brevemente a partir da extremidade

superior (para aplicações em modo de ecrã completo ou quando o computador está no modo tablet)

Mostrar uma barra de título oculta.

• Deslizar a partir da extremidade superior para a inferior

(quando o computador está no modo tablet)

Fechar a aplicação atual.

Sugestões

• Desligue o computador antes de limpar o ecrã multitoque.

• Utilize um pano seco e macio, sem felpa ou um algodão absorvente para remover impressões digitais ou pó do ecrã multitoque. Não aplique solventes no pano.

• O ecrã multitoque é um ecrã em vidro coberto por uma película plástica. Não exerça pressão nem coloque quaisquer objetos metálicos no ecrã, pois poderá danificar o ecrã tátil ou afetar o seu correto funcionamento.

• Não utilize unhas, dedos com luvas nem objetos inanimados para introdução de dados no ecrã.

• Calibre regularmente a precisão da introdução com os dedos para evitar discrepâncias.

Capítulo 2. Introdução ao seu computador 17

Utilizar conteúdos de multimédia

Use o seu computador para negócios ou entretenimento com os dispositivos (como uma câmara, um monitor ou colunas).

Utilizar conteúdos de áudio

Para melhorar a experiência sonora, ligue colunas, auscultadores ou auriculares ao conector de áudio.

Ajustar o volume

1. Clique no ícone de volume na área de notificação do Windows na barra de tarefas.

2. Siga as instruções no ecrã para ajustar o volume. Clique no ícone do altifalante para desativar o áudio.

Alterar as definições do som

1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por Categoria.

2. Faça clique em Hardware e Som ➙ Som.

3. Altere as definições preferidas.

Utilizar a câmara

Pode usar a câmara para tirar fotos ou gravar vídeos.

Para tirar fotos ou gravar um vídeo:

1. Abra o menu Iniciar e clique em Câmara. Também pode inserir Camera na caixa de pesquisa.

2. Para tirar uma fotografia, clique no ícone de câmara. Se pretende gravar vídeo, clique no ícone de vídeo para alternar para o modo de vídeo.

Se utilizar outros programas que forneçam funções como fotografia, captura de vídeo e videoconferência, a câmara é automaticamente iniciada quando ativar a função que necessita da câmara.

Ligar a um ecrã externo

Ligue o seu computador a um projetor ou a um monitor para fazer apresentações ou para expandir o espaço de trabalho.

Ligar a um ecrã com fios

1. Ligue o ecrã externo a um conector de vídeo apropriado no computador, como um conector VGA, um conector Mini DisplayPort ou um conector de saída HDMI.

2. Ligue o ecrã externo a uma tomada elétrica.

3. Ligue o ecrã externo.

Se o computador não conseguir detetar o ecrã externo, clique com o botão direito do rato numa área em branco no ambiente de trabalho e, em seguida, clique em Definições do monitor ➙ Detetar.

Ligar a um ecrã sem fios

Para utilizar um ecrã sem fios, certifique-se de que o computador e o ecrã externo suportam a função Miracast

• Abra o menu Iniciar e, em seguida, faça clique em Definições ➙ Dispositivos ➙ Bluetooth e outros

dispositivos ➙ Adicionar Bluetooth ou outro dispositivo. Na janela Adicionar um dispositivo, clique em Ecrã ou base sem fios. Em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.

Manual do Utilizador

• Clique no ícone do centro de ação na área de notificação do Windows e clique em ligar. Selecione o ecrã sem fios e siga as instruções apresentadas no ecrã.

Definir o modo de ecrã

Faça clique com o botão direito do rato numa área em branco no ambiente de trabalho e selecione

Definições de visualização

. Em seguida, selecione o modo de exibição de acordo com as suas

preferências no menu Ecrãs Múltiplos.

• Duplicar estes ecrãs: exibir a mesma saída de vídeo no monitor do computador e num monitor externo.

• Expandir estes ecrãs: expandir a saída de vídeo do monitor do computador para um monitor externo. Pode arrastar e mover itens entre os dois ecrãs.

• Só mostrar em 1: exibir a saída de vídeo apenas no monitor do computador.

• Só mostrar em 2: exibir a saída de vídeo apenas num ecrã externo.

Se mostrar programas que utilizem o DirectDraw ou o Direct3D

em modo de ecrã inteiro, só o ecrã principal

apresenta a saída de vídeo.

Alterar as definições de visualização

1. Faça clique com o botão direito do rato numa área em branco no ambiente de trabalho e selecione

Definições de visualização

2. Selecione o ecrã que pretende configurar.

3. Altere as definições de visualização de acordo com a sua preferência.

Pode alterar as definições do ecrã do computador e do ecrã externo. Por exemplo, pode definir qual é o ecrã principal e qual é o ecrã secundário. Também pode alterar a resolução e a orientação.

Nota: Se definir uma resolução mais alta para o ecrã do computador do que o ecrã externo, apenas será mostrada uma parte do ecrã externo.

Capítulo 2. Introdução ao seu computador 19

20 Manual do Utilizador

Capítulo 3. Explorar o computador

Gerir a alimentação

Utilize as informações presentes nesta secção para conseguir o melhor equilíbrio entre o desempenho e a eficiência energética.

Definir os comportamentos do botão para ligar/desligar

Pode definir o que o botão para ligar/desligar faz consoante a sua preferência. Por exemplo, ao premir o interruptor de alimentação, pode desligar o computador ou colocá-lo no modo de suspensão ou hibernação.

Para alterar a função do botão para ligar/desligar:

1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por Ícones grandes ou Ícones pequenos.

2. Faça clique em Opções de Energia ➙ Escolher o que fazem os botões para ligar/desligar.

3. Altere as definições preferidas.

Definir o plano de alimentação

Para os computadores compatíveis com ENERGY STAR®, o seguinte plano de alimentação entra em vigor quando os computadores ficaram inativos durante um período especificado:

Tabela 1. Plano de alimentação predefinido (quando ligado à alimentação CA)

• Desligar o ecrã: após 10 minutos

• Pôr o computador em modo de suspensão: após 25 minutos

Para reativar o computador partir do modo de Suspensão, prima qualquer tecla no teclado.

Para repor o plano de alimentação para obter o melhor equilíbrio entre o desempenho e a poupança de energia:

1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por Ícones grandes ou Ícones pequenos.

2. Clique em Opções de energia, e em seguida, escolha ou personalize um plano de energia de acordo com as suas preferências.

Transferir dados

Partilhe rapidamente os seus ficheiros através da tecnologia Bluetooth integrada entre dispositivos com a mesma funcionalidade. Também pode instalar um disco ou um cartão de suporte para transferir dados.

Ligar a um dispositivo com Bluetooth ativado

Pode ligar todo o tipo de dispositivos Bluetooth ao seu computador, como um teclado, um rato, um smartphone ou colunas. Para garantir que a ligação é bem-sucedida, coloque os dispositivos a 10 metros (33 pés), no máximo, do computador.

1. Ative o Bluetooth no computador. a. Abra o menu Iniciar e, em seguida, clique emDefinições ➙ Dispositivos ➙ Bluetooth e outros

dispositivos.

b. Ative o interruptor Bluetooth.

2. Faça clique em Adicionar Bluetooth ou outro dispositivo ➙ Bluetooth.

3. Selecione um dispositivo Bluetooth e, depois, siga as instruções apresentadas no ecrã.

O seu dispositivo Bluetooth e o computador estabelecem ligação automaticamente na vez seguinte se os dois dispositivos estiverem ao alcance um do outro com o Bluetooth ativado. Poderá utilizar o Bluetooth na transferência de dados, no controlo remoto e na comunicação.

Utilize a unidade ótica

Se o seu computador tiver uma unidade ótica, leia as informações a seguir.

Saber qual o tipo da sua unidade ótica

1. Clique com o botão direito do rato no botão Iniciar para abrir o menu de contexto Iniciar.

2. Faça clique em Gestor de Dispositivos. Introduza a palavra-passe de administrador ou confirme, se solicitado.

Instalar ou remover um disco

1. Com o computador ligado, prima o botão ejetar/fechar na unidade ótica. A bandeja desliza para fora da unidade.

2. Insira um disco na bandeja ou remova um disco da bandeja e, em seguida, pressione o botão Ejetar/ /Fechar novamente para fechar a bandeja.

Nota: Caso o tabuleiro não saia da unidade ao premir o botão ejetar/fechar, desligue o computador. Em seguida, insira um clip desdobrado no orifício de ejeção de emergência junto ao botão ejetar/fechar. Utilize a ejeção de emergência exclusivamente em caso de emergência.

Gravar um disco

1. Insira um disco gravável na unidade ótica que suporta gravações.

2. Proceda de um dos seguintes modos:

• Abra o menu Iniciar e, em seguida, clique em Definições ➙ Dispositivos ➙ Reprodução

Automática. Selecione ou ative Utilizar a Reprodução Automática para todos os dispositivos e suportes de dados.

• Abre o Windows Media Player.

• Faça duplo clique no ficheiro ISO.

3. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

Utilizar um cartão de suporte

Se o computador tiver uma ranhura para cartões SD, leia as seguintes informações.

Instalar um cartão de suporte

1. Localize a ranhura para cartões SD.

2. Certifique-se de que os contactos metálicos do cartão estão voltados para os da ranhura para cartões SD. Insira o cartão firmemente na ranhura para cartões SD até encaixar na posição correta.

Remover um cartão de suporte Atenção: Antes de remover um cartão de suporte, primeiro ejete o cartão do sistema operativo Windows.

Caso contrário, os dados existentes no cartão poderão ficar corrompidos ou perder-se.

Manual do Utilizador

1. Faça clique no ícone triangular na área de notificação do Windows para mostrar os ícones escondidos. Em seguida, faça clique com o botão direito do rato no ícone Remover Hardware com Segurança e Ejetar Suporte de Dados.

2. Selecione o ícone correspondente para ejetar o cartão do sistema operativo Windows.

3. Pressione o cartão para o retirar do computador. Guarde o cartão em segurança para utilização posterior.

Comprar acessórios

A Lenovo disponibiliza uma gama de acessórios de hardware e atualizações para ajudar a expandir as capacidades do seu computador. As opções incluem módulos de memória dispositivos de armazenamento, placas de rede, transformadores, teclados, ratos, e mais.

Para comprar na Lenovo, aceda a

https://www.lenovo.com/accessories.

Capítulo 3. Explorar o computador 23

24 Manual do Utilizador

Capítulo 4. Resolução de problemas e recuperação

Este capítulo fornece soluções para a resolução de problemas com o computador. Utilize o procedimento básico como ponto de partida para resolver os problemas do computador.

Procedimento básico para resolução de problemas do computador

Pré-requisitos

Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 49 e imprima as seguintes instruções.

1. Verifique se: a. Os cabos para todos os dispositivos ligados estão ligados de forma correta e segura. b. Todos os componentes foram remontados corretamente. c. Todos os dispositivos ligados que necessitam de alimentação CA estão ligados a tomadas elétricas

com ligação à terra e a funcionar.

d. Todos os dispositivos ligados estão ativados no UEFI BIOS.

2. Utilize um programa antivírus para verificar se o computador foi infetado por um vírus. Se o programa detetar um vírus, remova o vírus.

3. Visite "Resolução de problemas" na página 25 e siga as instruções correspondentes ao tipo de problema que detetou.

4. Execute o programa de diagnóstico.

5. Recupere o sistema operativo. Consulte "Recuperação" na página 34.

6. Se o problema persistir, contacte a Lenovo. Consulte Capítulo 6 "Ajuda e suporte" na página 45.

Resolução de problemas

Utilize as informações de resolução de problemas para encontrar soluções para problemas com sintomas evidentes.

Problemas de arranque

Problema

O computador não arranca quando prime o botão para ligar/desligar.

O sistema operativo não arranca a partir da unidade de armazenamento correta ou falha ao arrancar

Solução

• Certifique-se que o cabo de alimentação está devidamente ligado à parte posterior do computador e a uma tomada elétrica em boas condições de funcionamento.

• Se o computador tiver um interruptor de alimentação secundário na parte posterior, certifique-se de que está ligado.

• O indicador de alimentação na parte da frente do computador está ligado.

• A tensão do computador corresponde à tensão disponível na tomada elétrica do país ou região.

• Certifique-se de que todos os cabos de alimentação e de sinal das unidades de armazenamento estão corretamente ligados.

• Certifique-se de que a unidade de armazenamento a partir da qual o computador arranca está definida como primeiro dispositivo de arranque no UEFI BIOS.

• Em certos casos, a unidade de armazenamento com o sistema operativo poderá ficar corrompida ou danificada. Nestes casos, poderá ser necessário substituir a unidade de armazenamento.

• Se o computador tiver uma memória Optane instalada: – Certifique-se de que a memória Optane não foi removida.

– Certifique-se de que a memória Optane não está danificada.

Verifique a memória Optane utilizando a ferramenta de diagnóstico.

O computador emite múltiplos sinais sonoros antes de o sistema operativo arrancar.

Certifique-se de não existem teclas premidas.

26 Manual do Utilizador

Problemas do ecrã

Problema

O ecrã fica em branco enquanto o computador está ligado.

A imagem parece cintilar.

Solução

• A tensão do computador corresponde à tensão disponível na

tomada elétrica do país ou região.

• Prima uma tecla para sair da proteção de ecrã.

• Prima o botão para ligar/desligar para reativar o computador a

partir do modo de suspensão ou hibernação.

• A luminosidade e o contraste estão corretamente definidos.

• Se o ecrã ficar em branco ao iniciar alguns programas, instale os

controladores de dispositivo para os programas. Consulte a documentação do programa em causa para verificar se são necessários quaisquer controladores de dispositivo.

• O ecrã poderá ser afetado por interferências de equipamentos

colocados a pouca distância. Os campos magnéticos que rodeiam outros dispositivos, como transformadores, eletrodomésticos, lâmpadas fluorescentes e outros monitores, podem estar a causar o problema. Desloque os candeeiros de lâmpada fluorescente ou outros equipamentos com campos magnéticos para longe do ecrã. Se o problema persistir, desligue o computador. Em seguida, ajuste a posição do computador e outros dispositivos a uma distância igual ou superior a 305 mm (12 pol.). Ligue o computador.

• Restaure a frequência de atualização.

1. Clique com o botão direito do rato numa área em branco do ambiente de trabalho.

2. Faça clique em Definições de visualização. No separador

Ecrã, faça clique em Definições avançadas do ecrã ➙ Propriedades da placa gráfica para o Ecrã 1.

3. Clique no separador Monitor e, em seguida, redefina a taxa de renovação com o valor mais elevado e como não entrelaçada.

As cores da imagem estão esbatidas.

• O ecrã poderá ser afetado por interferências de equipamentos colocados a pouca distância. Desloque os candeeiros de lâmpada fluorescente ou outros equipamentos com campos magnéticos para longe do ecrã.

• Desligue o computador. Em seguida, ajuste a posição do computador e outros dispositivos a uma distância igual ou superior a 305 mm (12 pol.). Ligue o computador.

Capítulo 4. Resolução de problemas e recuperação 27

Problemas de som

Problema

Não é possível ouvir som no sistema operativo Windows.

Não se ouve som nos auriculares ou auscultadores.

Solução

• Se estiver a utilizar colunas externas com alimentação própria que possuem um controlo Ligado/Desligado, certifique-se de que:

– O controlo Ligar/Desligar está definido para a posição Ligar. – O cabo de alimentação da coluna está ligado a uma tomada

elétrica CA funcional, corretamente ligada à terra.

• Se as colunas externas tiverem um controlo de volume, certifique-

-se de que o volume não está demasiado baixo.

• Clique no ícone de volume na área de notificação do Windows na barra de tarefas. Verifique as configurações da coluna e do volume. Não silenciar a coluna, nem configurar o volume num nível muito baixo.

• Se o computador tiver esse painel, certifique-se de que o volume não está demasiado baixo.

• Certifique-se de que as colunas externas (e os auscultadores, se os utilizar) estão ligados ao conector áudio correto no computador. A maior parte dos cabos de coluna têm cores a condizer com as dos conectores de áudio.

Nota: Quando os cabos das colunas externas ou dos auscultadores estão ligados ao conector áudio, a coluna interna, caso exista, é desativada. Na maior parte dos casos, se estiver instalado um adaptador áudio numa das ranhuras de expansão, a função áudio integrada na placa de sistema é desativada. Consequentemente, tem de utilizar os conectores de áudio do adaptador áudio.

• Certifique-se de que o programa que está a executar foi concebido para utilização no sistema operativo Microsoft Windows. Se o programa tiver sido concebido para ser executado no DOS, o programa não utiliza a função de som do Windows. O programa tem de ser configurado para utilizar emulação SoundBlaster ou SoundBlaster Pro.

• Certifique-se de que os controladores de dispositivo de áudio estão corretamente instalados.

Selecione os auscultadores ou auriculares como dispositivo de saída de áudio predefinido nas definições de som avançadas.

Apenas se ouve som de uma das colunas externas.

28 Manual do Utilizador

• Certifique-se de que o cabo das colunas está completamente inserido no conector do computador.

• Certifique-se de o cabo que liga a coluna esquerda à coluna direita está firmemente ligado.

• Certifique-se de que as definições de equilíbrio de som estão corretas.

1. Clique com o botão direito do rato no ícone de volume na área de notificação do Windows na barra de tarefas. Em seguida, faça clique em Abrir o Misturador de Volume e selecione a coluna pretendida.

2. Faça clique no ícone da coluna sobre o controlo de volume e, em seguida, faça clique no separador Níveis.

Problemas de rede

Nota: As funcionalidades de Wi-Fi e Bluetooth são opcionais.

Problema

O computador não efetua a ligação a uma LAN Ethernet.

Quando um modelo de computador Gigabit Ethernet é utilizado a uma velocidade de 1000 Mbps, a ligação LAN Ethernet falha ou ocorrem erros.

A funcionalidade Wake On LAN (WOL) não funciona.

Solução

• Ligue o cabo do conector Ethernet ao conector RJ45 do concentrador.

• Ative a funcionalidade LAN Ethernet no UEFI BIOS.

• Ative o adaptador de LAN Ethernet.

1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por Ícones grandes ou Ícones pequenos.

2. Faça clique em Centro de Rede e Partilha ➙ Alterar definições do adaptador.

3. Clique com o botão direito do rato no ícone do adaptador Ethernet LAN e clique em Ativar.

• Atualize ou reinstale o controlador Ethernet LAN.

• Instale todo o software de rede necessário para o ambiente de rede. Consulte o administrador da LAN para obter o software de funcionamento em rede necessário.

• Utilize a mesma definição duplex para a porta de comutação e para o adaptador. Se tiver configurado o adaptador como full duplex, certifique-se de que a porta de comutação também está configurada como full duplex. A definição de um modo duplex incorreto poderá diminuir o desempenho, causar a perda de dados ou resultar na perda de ligações.

Ligue o cabo de rede ao conector Ethernet através da utilização de uma ligação de Categoria 5 e de um comutador/concentrador 100 BASE-T (e não 100 BASE-X).

Ative a funcionalidade Wake On LAN no UEFI BIOS.

A funcionalidade Wi-Fi não funciona.

• Ative a funcionalidade Wi-Fi no UEFI BIOS.

• Ative todos os dispositivos de Wi-Fi.

1. Clique com o botão direito do rato no botão Iniciar para abrir o menu de contexto Iniciar.

2. Faça clique em Gestor de Dispositivos. Introduza a palavra-

-passe de administrador ou confirme, se solicitado.

3. Expanda Adaptadores de rede para exibir todos os dispositivos de rede.

4. Clique com o botão direito do rato em cada dispositivo Wi-Fi e clique em Ativar o dispositivo.

• Ative a funcionalidade Wi-Fi nas Definições do Windows.

1. Abra o menu Iniciar.

2. Clique em Definições ➙ Rede e Internet ➙ Wi-Fi.

3. Ative a função Wi-Fi.

• Atualize ou reinstale o controlador Wi-Fi.

Capítulo 4. Resolução de problemas e recuperação 29

Problema

A funcionalidade Bluetooth não funciona.

Não se ouve som nos auriculares ou auscultadores Bluetooth.

Solução

• Ative a funcionalidade Bluetooth no UEFI BIOS.

• Ative todos os dispositivos Bluetooth.

1. Clique com o botão direito do rato no botão Iniciar para abrir o menu de contexto Iniciar.

2. Clique em Gestor de Dispositivos. Introduza a palavra-passe de administrador ou confirme, se solicitado.

3. Expanda Bluetooth para apresentar todos os dispositivos Bluetooth. Clique com o botão direito do rato em cada dispositivo Bluetooth e clique em Ativar o dispositivo.

4. Expanda Adaptadores de rede para exibir todos os dispositivos de rede. Clique com o botão direito do rato em cada dispositivo Bluetooth e clique em Ativar o dispositivo.

• Ative o rádio Bluetooth.

1. Abra o menu Iniciar.

2. Clique em Definições ➙ Dispositivos ➙ Bluetooth e outros dispositivos.

3. Ative o botão Bluetooth para ativar a função Bluetooth.

• Atualize ou reinstale o controlador Bluetooth.

Selecione os auscultadores ou auriculares Bluetooth como dispositivo de saída de áudio predefinido nas definições de som avançadas.

30 Manual do Utilizador

Problemas de desempenho

Problema

Existem ficheiros excessivamente fragmentados nas unidades de armazenamento.

Espaço livre insuficiente na unidade de armazenamento.

Solução

Nota: Consoante o volume das unidades de armazenamento e da

quantidade de dados guardados nas unidades de armazenamento, o processo de desfragmentação do disco pode demorar várias horas a concluir.

1. Feche todos os programas e janelas abertos.

2. Abra o menu Iniciar.

3. Faça clique em Sistema Windows ➙ Explorador de Ficheiros

➙ Este PC.

4. Clique com o botão direito do rato na unidade C e, em seguida,

clique em Propriedades.

5. Faça clique no separador Ferramentas.

6. Faça clique em Otimizar. Selecione a unidade pretendida e, em

seguida, clique em Otimizar.

7. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

• Limpe as pastas Caixa de Entrada, Itens Enviados e Itens eliminados da aplicação de correio eletrónico.

• Limpe a unidade C.

1. Abra o menu Iniciar.

2. Faça clique em Sistema Windows ➙ Explorador de Ficheiros ➙ Este PC.

3. Clique com o botão direito do rato na unidade C e, em seguida, clique em Propriedades.

4. Verifique a quantidade de espaço livre e, em seguida, clique em Limpeza do Disco.

5. São apresentadas as categorias de ficheiros desnecessários. Selecione cada categoria de ficheiros que pretende eliminar e, em seguida, clique em OK.

• Desative algumas funcionalidades do Windows ou remova alguns programas desnecessários.

1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por Ícones grandes ou Ícones pequenos.

2. Clique em Programas e Funcionalidades.

3. Proceda de um dos seguintes modos: – Para desativar algumas funcionalidades do Windows,

clique em Ativar ou desativar funcionalidades do Windows. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

– Para remover alguns programas desnecessários, selecione

o programa que pretende remover e, em seguida, clique em Desinstalar/Alterar ou Desinstalar.

Espaço de memória livre insuficiente.

• Clique com o botão direito do rato numa área em branco na barra de tarefas e abra o Gestor de Tarefas. Em seguida, termine algumas tarefas que não esteja a executar.

• Instale módulos de memória adicionais.

Capítulo 4. Resolução de problemas e recuperação 31

Problemas da unidade de armazenamento

Problema

Algumas ou todas as unidades de armazenamento estão ausentes no menu do BIOS.

Problemas de CDs ou DVDs

Problema

Um CD ou DVD não funciona.

Solução

• Certifique-se de que os cabos de alimentação e de sinal de todas as unidades de armazenamento estão corretamente ligados.

• Certifique-se de que o computador está corretamente configurado para suportar as unidades de armazenamento.

– Se o computador estiver instalado com unidades de

armazenamento SATA, certifique-se de que está instalado o módulo de ativação da unidade de armazenamento SATA (uma a cinco unidades de armazenamento).

– Se o computador tiver unidades de armazenamento SAS

instaladas, certifique-se de que o módulo de ativação de unidades de armazenamento SAS (uma a cinco unidades de armazenamento) ou adaptador LSI MegaRAID SAS está instalado.

Solução

• Certifique-se de que a unidade ótica suporta o CD ou DVD.

• Certifique-se de que o disco está corretamente inserido, com a etiqueta para cima.

• Certifique-se de que está a utilizar um disco limpo. Para remover pó ou dedadas, limpe o disco com um pano macio, do centro para fora. Limpar o disco com movimentos circulares pode causar a perda de dados.

• Certifique-se de que o cabo de alimentação e o cabo de sinal estão ligados firmemente à unidade.

• Certifique-se de que o disco que está a utilizar não está riscado nem danificado. Tente inserir um disco que saiba que funciona.

• Se tiver várias unidades de CD ou DVD instaladas (ou uma combinação de unidades de CD e DVD), tente inserir o disco na outra unidade. Em alguns casos, apenas uma das unidades está ligada ao subsistema áudio.

Não é possível utilizar um suporte de recuperação de arranque, como o CD de Product Recovery, para iniciar o computador.

É apresentado um ecrã preto em vez do vídeo do DVD.

Um filme em DVD não é reproduzido.

32 Manual do Utilizador

Certifique-se de que a unidade de CD ou DVD está definida como prioridade máxima na ordem de prioridade de arranque no UEFI BIOS. Nota: Em alguns modelos de computador, a sequência de arranque está definida de forma permanente e não pode ser alterada.

• Reiniciar o programa de reprodução de DVDs.

• Tente uma resolução de ecrã ou definição de cor inferior.

• Feche quaisquer ficheiros abertos e, em seguida, reinicie o computador.

• Certifique-se de que a superfície do disco está limpa e não contém riscos.

• Verifique o disco ou a embalagem para saber a codificação regional. Poderá ser necessário adquirir um disco codificado para a região onde está a utilizar o computador.

Problema

Durante a reprodução de um filme em DVD, o áudio não se ouve ou ouve-se intermitentemente.

A reprodução é lenta ou instável.

É apresentada uma mensagem de disco inválido ou inexistente.

Solução

• Verifique as definições de controlo de volume no computador e

nas colunas.

• Certifique-se de que a superfície do disco está limpa e não contém

riscos.

• Verifique as ligações dos cabos de entrada e saída das colunas.

• Utilize o menu do DVD para selecionar uma faixa de áudio

diferente.

• Feche todos os programas em segundo plano, como antivírus ou

temas do ambiente de trabalho.

• Certifique-se de que a resolução de vídeo é inferior a 1152 x 864

pixéis.

• Certifique-se de que inseriu o disco na unidade com a superfície

brilhante virada para baixo.

• Certifique-se de que a resolução de vídeo é inferior a 1152 x 864

pixéis.

• Certifique-se de que o DVD ou de CD é inserido numa unidade

ótica adequada. Por exemplo, não insira um DVD numa unidade apenas para CD.

Problemas do conector série

Problema

Não é possível aceder ao conector série.

Solução

• Ligue o cabo série ao conector série do computador e ao

dispositivo série. Se o dispositivo série possuir o seu próprio cabo de alimentação, ligue o cabo de alimentação a uma tomada elétrica com ligação à terra.

• Ligue o dispositivo série e mantenha o dispositivo online.

• Instale todos os programas fornecidos com o dispositivo série.

Para mais informações, consulte a documentação fornecida com o dispositivo série.

• Se tiver adicionado um adaptador do conector série, certifique-se

de que este está corretamente instalado.

Capítulo 4. Resolução de problemas e recuperação 33

Problemas de software

Problema

Alguns programas não funcionam como esperado.

Solução

1. Verifique se o problema é causado por um programa. a. Certifique-se de que o software é compatível com o

computador. Consulte as informações fornecidas com o software, para obter mais informações.

b. Verifique se o restante software funciona corretamente no

computador.

c. Verifique se o software que está a utilizar funciona noutro

computador.

2. Se o problema for causado por um programa:

• Consulte a documentação impressa que acompanha o

programa ou o sistema de ajuda do programa.

• Atualize o programa.

• Desinstale o programa e volte a instalá-lo. Para transferir um

programa que esteja pré-instalado no computador, aceda a

https://pcsupport.lenovo.com e siga as instruções no ecrã.

Recuperação

Esta secção apresenta as informações de recuperação do sistema operativo Windows 10. Certifique-se de que lê e segue as instruções de recuperação no ecrã. Os dados no computador poderão ser eliminados durante o processo de recuperação. Para evitar a perda de dados, crie uma cópia de segurança de todos os dados que pretende manter.

Restaurar ficheiros do sistema e definições para um ponto anterior

1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por Ícones grandes ou Ícones pequenos.

2. Clique em Recuperação ➙ Abrir o Restauro do Sistema. Em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.

Restaurar os seus ficheiros a partir de cópia de segurança

Nota: Se utilizar a ferramenta Histórico de Ficheiros para restaurar os ficheiros a partir de uma cópia de

segurança, certifique-se de que criou anteriormente uma cópia de segurança dos dados com esta ferramenta.

1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por Ícones grandes ou Ícones pequenos.

2. Clique em Histórico de Ficheiros ➙ Restaurar ficheiros pessoais. Em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.

Repor o computador

No processo de reposição, pode optar por manter os seus ficheiros ou por removê-los quando reinstala o sistema operativo.

Nota: Os itens da interface gráfica do utilizador (GUI) poderão ser alterados sem aviso prévio.

1. Abra o menu Iniciar e, em seguida, clique em Definições ➙ Atualizar e Segurança ➙ Recuperação.

2. Na secção Repor este PC, faça clique em Introdução.

3. Siga as instruções apresentadas no ecrã para repor o computador.

Manual do Utilizador

Utilizar opções avançadas

1. Abra o menu Iniciar e, em seguida, clique em Definições ➙ Atualizar e Segurança ➙ Recuperação.

2. Na secção Arranque avançado, faça clique em Reiniciar agora ➙ Resolução de problemas ➙ Opções avançadas.

3. Selecione a opção preferencial e, depois, siga as instruções apresentadas no ecrã.

Recuperação automática do Windows

Nota: Certifique-se de que o computador está ligado a uma fonte de alimentação CA durante o processo de

recuperação.

O ambiente de recuperação do Windows no computador funciona de forma independente em relação ao sistema operativo Windows 10. Permite recuperar ou reparar o sistema operativo mesmo que o sistema operativo Windows 10 não inicie.

Após a falha de duas tentativas de arranque consecutivas, o ambiente de recuperação do Windows é iniciado automaticamente. Em seguida, pode escolher as opções de reparação e recuperação seguindo as instruções apresentadas no ecrã.

Criar e utilizar um dispositivo USB de recuperação

Recomenda-se que crie uma unidade USB de recuperação o mais cedo possível como cópia de segurança dos programas de recuperação do Windows. Com a unidade USB de recuperação, é possível resolver e corrigir problemas, mesmo se os programas de recuperação do Windows pré-instalados se encontrarem danificados.

Criar uma unidade USB de recuperação Atenção: O processo de criação elimina todos os dados guardados na unidade USB. Para evitar a perda de

dados, crie uma cópia de segurança de todos os dados que pretende manter.

1. Certifique-se de que o computador está ligado a uma fonte de alimentação CA.

2. Prepare uma unidade USB com pelo menos 16 GB de capacidade de armazenamento. A capacidade USB real depende do tamanho da imagem de recuperação.

3. Ligue a unidade USB preparada ao computador.

4. Insira recovery na caixa de pesquisa. Em seguida, faça clique em Criar uma unidade de recuperação.

5. Faça clique em Sim na janela Controlo de Conta de Utilizador para permitir que o programa Recovery Media Creator seja iniciado.

6. Na janela Unidade de Recuperação, siga as instruções apresentadas no ecrã para criar uma unidade USB de recuperação.

Utilizar a unidade USB de recuperação

Se não conseguir iniciar o seu computador, aceda a Capítulo 6 "Ajuda e suporte" na página 45 primeiro para tentar resolver o problema por sua conta. Se continuar a não ser possível iniciar o computador, utilize a unidade USB de recuperação para recuperar o computador.

1. Certifique-se de que o computador está ligado a uma fonte de alimentação CA.

2. Ligue a unidade USB de recuperação ao computador.

3. Ligue ou reinicie o computador. Quando for apresentado o ecrã de logótipo, prima F12. É aberta a janela do menu Boot.

4. Selecione a unidade USB de recuperação como dispositivo de arranque.

Capítulo 4. Resolução de problemas e recuperação 35

5. Faça clique em Resolução de problemas para apresentar as soluções de recuperação opcionais.

6. Selecione uma solução de recuperação conforme pretendido. Depois, siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir o processo.

Atualizar o controlador do dispositivo

Atenção: A reinstalação de controladores de dispositivo implicará a alteração da configuração atual do

computador.

Deve descarregar o controlador mais recente para um componente quando detetar um desempenho fraco do mesmo ou quando tiver adicionado um componente. Esta ação poderá eliminar o controlador como potencial causa de um problema. Transfira e instale o controlador mais recente através de um dos seguintes métodos:

• A partir do Lenovo Vantage: Abra o Lenovo Vantage para verificar os pacotes de atualizações disponíveis. Se estiver disponível o mais

recente pacote de atualização do UEFI BIOS, siga as instruções apresentadas no ecrã para transferir e instalar o pacote.

• A partir do Sítio de Suporte na Web da Lenovo: Aceda a

instruções no ecrã para transferir e instalar o software e os controladores necessários.

• Do Windows Update:

Nota: Os controladores de dispositivo fornecidos pelo Windows Update podem não ter sido testados pela Lenovo. Recomenda-se que obtenha os controladores de dispositivo junto da Lenovo.

1. Abra o menu Iniciar.

2. Clique em Definições ➙ Atualizar e Segurança ➙ Windows Update.

3. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

https://pcsupport.lenovo.com e selecione a entrada relativa ao seu computador. Depois, siga as

Manual do Utilizador

Capítulo 5. Substituição da CRU

O que são CRUs

As Unidades Substituíveis pelo Cliente (CRUs, Customer Replaceable Units) são componentes que podem ser atualizados ou substituídos pelo cliente. Os computadores Lenovo contêm os seguintes tipos de CRUs:

• CRUs de self-service: referem-se a componentes que podem ser instalados ou substituídos pelos clientes ou por técnicos de assistência qualificados, mediante um custo adicional.

• CRUs de assistência opcional: referem-se a componentes que podem ser instalados ou substituídos por clientes com um nível de conhecimentos mais elevado. Os técnicos de assistência qualificados também podem fornecer assistência na instalação ou substituição de componentes ao abrigo do tipo de garantia designada para a máquina do cliente.

Se pretender instalar a CRU, a Lenovo enviar-lhe-á a mesma. As informações sobre a CRU e as instruções de substituição são fornecidas com o produto e encontram-se disponíveis junto da Lenovo, em qualquer altura a pedido. Poderá ser necessário devolver a peça com defeito que é substituída pela CRU. Quando é necessário efetuar a devolução: 1) as instruções de devolução, uma etiqueta de envio pré-pago e a respetiva embalagem são enviadas com a unidade de substituição CRU; e 2) a CRU de substituição poderá ser-lhe cobrada se a Lenovo não receber a CRU com defeito no prazo de trinta (30) dias a contar da receção da CRU de substituição. Para obter os detalhes completos, consulte a documentação da Garantia Limitada da Lenovo em:

https://www.lenovo.com/warranty/llw_02

Consulte a seguinte lista de CRU para o computador.

CRUs de self-service

• Dispositivo de armazenamento

• Suporte da unidade de armazenamento

• Suporte da articulação

Substituir uma CRU

Siga o procedimento de substituição para substituir uma CRU.

Unidade de armazenamento

Pré-requisitos

Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 49 e imprima as seguintes instruções.

Atenção: A unidade de armazenamento interna é sensível. Um manuseamento incorreto poderá provocar danos e a perda permanente dos dados da unidade.

Ao manusear a unidade de armazenamento interna, tenha em atenção as seguintes diretrizes:

• Substitua a unidade de armazenamento interna apenas para efeitos de atualização ou reparação. A unidade de armazenamento interna não foi concebida para alterações ou substituições frequentes.

• Antes de substituir a unidade de armazenamento interna, crie uma cópia de segurança de todos os dados que pretende manter.

• Não toque na extremidade com contactos da unidade de armazenamento interna. Caso contrário, a unidade de armazenamento interna poderá ser danificada.

• Não exerça pressão sobre a unidade de armazenamento interna.

• Não submeta a unidade de armazenamento interna a choques físicos ou vibração. Coloque a unidade de armazenamento interna sobre um material macio que proteja a unidade contra choques físicos, como, por exemplo, um pano.

Procedimento de substituição

1. Desligue o computador e remova todos os dispositivos e cabos ligados.

2. Coloque uma toalha ou pano macio e limpo na secretária ou superfície. Segure os lados do computador e posicione-o cuidadosamente virado para baixo, de modo a que a tampa do computador fique em contacto com a superfície e a o ecrã fique virado para cima.

3. Empurre o fecho para desbloquear a porta da unidade de armazenamento.

4. Puxe a unidade de armazenamento e o suporte para fora.

38 Manual do Utilizador

5. Remover a unidade de armazenamento do suporte.

6. Instale a unidade de armazenamento no suporte. a. Insira a unidade de armazenamento nos dois pinos no lado direito do suporte. b. Dobre o lado esquerdo do suporte para instalar os outros dois pinos.

Capítulo 5. Substituição da CRU 39

7. Instale a unidade de armazenamento e o suporte.

8. Boquear a porta da unidade de armazenamento.

9. Coloque o computador numa posição vertical.

10. Volte a ligar o transformador CA e todos os cabos desconectados ao computador.

Cobertura do computador

Pré-requisitos

Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 49 e imprima as seguintes instruções.

40 Manual do Utilizador

Antes de abrir a cobertura da dobradiça, desligue o computador e aguarde vários minutos até o computador arrefecer.

Procedimento de substituição

1. Desligue o computador e remova todos os dispositivos e cabos ligados.

2. Posicione o computador para ver a parte traseira do computador.

3. Pressione ligeiramente a cobertura da dobradiça.

Capítulo 5. Substituição da CRU 41

4. Remover a cobertura da dobradiça.

5. Instale a cobertura da dobradiça.

42 Manual do Utilizador

6. Pressione ligeiramente a cobertura da dobradiça até esta encaixar na posição correta.

7. Volte a ligar o transformador CA e todos os cabos desconectados ao computador.

8. Posicione o computador para ver a parte frontal do computador.

Capítulo 5. Substituição da CRU 43

44 Manual do Utilizador

Capítulo 6. Ajuda e suporte

Recursos de ajuda autónoma

Utilize os seguintes recursos de ajuda autónoma para saber mais sobre o computador e resolver os problemas.

Recursos Como aceder?

Utilize o Lenovo Vantage para:

• Configurar as definições do dispositivo.

• Transferir e instalar atualizações do UEFI BIOS, do firmware ou de controladores.

• Proteja o seu computador contra as ameaças externas.

• Consultar o estado da garantia do computador.

• Aceda ao Manual do Utilizador e a artigos práticos.

• Abra o menu Iniciar clique em Lenovo Vantage.

• Utilize o Windows Search.

Documentação de produtos:

• Manual de Segurança e Garantia

• Manual de Configuração

• Este Manual do Utilizador

• Regulatory Notice

O Sítio de Suporte na Web da Lenovo com as mais recentes informações de suporte sobre o seguinte:

• Controladores e software

• Soluções de diagnóstico

• Garantia de produtos e serviços

• Detalhes sobre o produto e as peças

• Base de dados de conhecimento e perguntas mais frequentes

Informações da ajuda do Windows

1. Aceda a

2. Detetar o computador ou selecionar manualmente o modelo de computador.

3. Selecione Documentation (Documentação) e filtre a documentação pretendida.

https://pcsupport.lenovo.com

• Abra o menu Iniciar e clique em Obter ajuda ou Sugestões.

• Utilize o Windows Search ou o assistente pessoal Cortana

• Sítio de Suporte na Web da Microsoft:

https://support.microsoft.com

https://pcsupport.lenovo.com.

Contactar a Lenovo

Se tentou corrigir o problema e continua a precisar de ajuda, pode contactar o Centro de Assistência a Clientes da Lenovo.

Antes de contactar a Lenovo

Prepare o seguinte antes de contactar a Lenovo:

1. Registe os sintomas e os detalhes do problema:

• Qual é o problema? É contínuo ou intermitente?

• Foi apresentada alguma mensagem de erro ou código de erro?

• Qual o sistema operativo utilizado? Qual é a versão?

• Quais as aplicações de software que estavam a ser executadas quando ocorreu o problema?

• É possível reproduzir o problema? Em caso afirmativo, de que modo?

2. Registar as informações sobre o sistema:

• Nome do produto

• Tipo de máquina e número de série A ilustração que se segue mostra a localização do tipo de máquina e o número de série do

computador. – Para os modelos AIO 5 24IMB05 e AIO 5 27IMB05 (com painel de 3 lados sem margens):

– Para os modelos AIO 5 24IMB05 (com painel de 4 lados sem margens):

46 Manual do Utilizador

Centro de Assistência a Clientes da Lenovo

Durante o período de garantia, pode contactar o Centro de Assistência a Clientes da Lenovo para obter ajuda.

Números de telefone

Para obter uma lista de números de telefone do Suporte da Lenovo para o seu país ou região, aceda a:

https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist

Nota: Os números de telefone indicados estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Se o número referente ao seu país ou região não for fornecido, contacte o revendedor ou representante de vendas da Lenovo.

Serviços disponíveis durante o período de garantia

• Determinação de problemas - Uma equipa de pessoal especializado está disponível para o auxiliar a determinar se tem um problema de hardware e para indicar a ação necessária para corrigir esse mesmo problema.

• Reparação de hardware Lenovo - No caso de o problema ter origem em hardware Lenovo abrangido pela garantia, está disponível uma equipa de pessoal técnico especializado para prestar o nível de serviço adequado.

• Gestão de alterações técnicas - Ocasionalmente, poderão ocorrer alterações a um produto, após a respetiva comercialização. A Lenovo, ou revendedor Lenovo devidamente autorizado, disponibilizará as alterações técnicas (ECs, Engineering Changes) adequadas ao hardware de que dispõe.

Serviços não abrangidos

• Substituição ou utilização de peças não fabricadas para ou pela Lenovo ou peças não abrangidas pela garantia

• Identificação da origem dos problemas de software

• Configuração do UEFI BIOS, como parte de uma instalação ou atualização

• Alterações, modificações ou atualizações de controladores de dispositivo

• Instalação e manutenção de Sistemas Operativos de Rede (NOS, Network Operating Systems)

• Instalação e manutenção de programas

Para obter os termos e condições da Garantia Limitada da Lenovo aplicável ao seu produto de hardware da Lenovo, consulte "Informações sobre a Garantia" no Manual de Segurança e Garantia fornecido com o computador.

Adquirir serviços adicionais

Durante e após o período de garantia, é possível adquirir serviços adicionais da Lenovo em:

https://www.lenovo.com/services

A disponibilidade e a designação dos serviços podem variar dependendo do país ou região.

Capítulo 6. Ajuda e suporte 47

48 Manual do Utilizador

Apêndice A. Informações de segurança importantes

Avisos de segurança

Estas informações podem ajudá-lo a utilizar o seu computador em segurança. Siga e conserve todas as informações fornecidas com o computador. As informações contidas neste documento não alteram os termos do contrato de aquisição ou a Garantia Limitada. Para obter mais informações, consulte "Informações sobre a Garantia" no Manual de Segurança e Garantia fornecido com o computador.

A segurança dos clientes é importante. Os nossos produtos foram desenvolvidos para oferecerem segurança e eficácia. No entanto, os computadores pessoais são dispositivos eletrónicos. Os cabos de alimentação, transformadores e outros dispositivos são suscetíveis de criar riscos de segurança que poderão resultar em lesões físicas ou danos materiais, especialmente se utilizados incorretamente. A fim de reduzir estes riscos, siga as instruções incluídas no produto, respeite todos os avisos incluídos no produto e nas instruções de funcionamento e examine atentamente as informações incluídas neste documento. Ao seguir cuidadosamente as informações contidas neste documento e fornecidas com o produto, poderá proteger-se melhor de perigos e criar um ambiente de trabalho informático mais seguro. Se o computador for utilizado de uma forma não especificada pelo fabricante, a proteção fornecida pelo computador poderá ser comprometida.

Nota: Estas informações incluem referências a transformadores e baterias. Além disso, alguns produtos (tais como colunas ou monitores) são fornecidos com transformadores externos. Se tiver um produto deste tipo, estas informações aplicam-se ao seu produto. Para além disso, os computadores contêm uma pilha interna do tamanho de uma moeda que fornece alimentação ao relógio do sistema, mesmo quando o computador está desligado, de modo que as informações de segurança de baterias de aplicam a todos os produtos informáticos.

Condições que requerem ação imediata

Os produtos podem danificar-se devido a utilização incorreta ou negligência. A gravidade de alguns destes danos assume tais proporções que impede a utilização do produto até ser inspecionado e, se necessário, reparado por um representante autorizado dos serviços de assistência.

Tal como com qualquer dispositivo eletrónico, preste especial atenção ao produto enquanto este se encontrar ligado.

Em raras situações, poderá detetar um odor, ver uma nuvem de fumo ou faíscas no seu produto. Poderá também ouvir sons como estalidos, estouros ou assobios. Isto pode simplesmente significar que ocorreu uma avaria num componente eletrónico interno, de uma forma segura e controlada. Ou então, podem indicar um potencial problema de segurança. Não corra riscos nem tente diagnosticar o problema por si próprio. Contacte o Centro de Assistência a Clientes para obter mais instruções. Para obter uma lista de números de telefone de Suporte e Assistência, consulte o seguinte sítio da Web:

https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist

Procure frequentemente no computador e respetivos componentes qualquer dano, desgaste ou sinal de perigo. Se tiver alguma questão acerca das condições de um componente, não utilize o produto. Contacte o Centro de Assistência a Clientes ou o fabricante do produto para obter instruções sobre como inspecionar e reparar o produto, se necessário.

Na eventualidade remota de verificar qualquer uma das seguintes condições, ou se tiver dúvidas relacionadas com a segurança do computador, suspenda a utilização do mesmo e desligue-o da fonte de alimentação e das linhas de telecomunicações até ser possível contactar o Centro de Assistência a Clientes para obter instruções.

• Cabos de alimentação, fichas, transformadores, cabos de extensão, protetores contra oscilações de tensão, ou fontes de alimentação quebrados, rachados ou danificados.

• Sinais de sobreaquecimento, fumo, faíscas ou incêndio.

• Danos numa bateria (como fissuras, amolgadelas ou vincos), descarga de uma bateria ou acumulação de substâncias estranhas na bateria.

• Estouro, assobios ou estalidos ou um odor intenso proveniente do produto.

• Sinais de líquido derramado ou de impacto causado por um objeto que tenha atingido o computador, o cabo de alimentação ou o transformador.

• O computador, o cabo de alimentação ou o transformador ter estado em contacto com a água.

• O produto ter caído ou ter sido danificado de alguma forma.

• O produto não funcionar normalmente depois de o utilizador ter seguido as instruções de funcionamento.

Nota: Se observar estas condições num produto (como um cabo de extensão) que não tenha sido fabricado para ou pela Lenovo, interrompa a utilização do produto até contactar o fabricante do produto para obter novas instruções ou obter uma substituição adequada.

Serviço e atualizações

Não tente reparar um produto sozinho, a menos que o Centro de Assistência a Clientes ou a documentação do produto lhe tenha fornecido instruções nesse sentido. Recorra apenas a um Fornecedor de serviços credenciado para reparar o seu produto.

Nota: Certas peças do computador podem ser atualizadas ou substituídas pelo cliente. Normalmente, as atualizações são referidas como opções. Os componentes de substituição aprovados para a instalação por parte dos clientes são referidos como Unidades Substituíveis pelo Cliente ou CRUs. A Lenovo fornece documentação com instruções, quando apropriado, para os clientes instalarem componentes ou substituírem CRUs. O utilizador deverá cumprir atentamente todas as instruções quando executar a instalação e substituição de componentes. O estado Desligado (Off) de um indicador de alimentação não significa necessariamente que os níveis de tensão dentro de um produto sejam zero. Antes de remover as tampas de um produto equipado com um cabo de alimentação, certifique-se sempre de que a alimentação está desligada e que o produto está desligado de qualquer fonte de alimentação. Se tiver quaisquer questões ou dúvidas, contacte o Centro de Assistência a Clientes.

Embora não existam peças móveis no computador, depois de o cabo de alimentação ter sido desligado, são necessários os seguintes avisos para sua segurança.

Peças móveis:

Mantenha os dedos e outras partes do corpo afastados das peças móveis perigosas. Se sofrer lesões, consulte um médico imediatamente.

Superfície quente:

Manual do Utilizador

Evite o contacto com os componentes quentes dentro do computador. Durante o funcionamento, alguns componentes ficam suficientemente quentes para queimar a pele. Antes de abrir a cobertura do computador, desligue o computador, desligue a alimentação e aguarde aproximadamente 10 minutos para os componentes arrefecerem.

Depois de substituir uma CRU, reinstale todas as tampas de proteção, incluindo a cobertura do computador, antes de ligar a alimentação e utilizar o computador. Esta ação é importante para ajudar a evitar choques elétricos inesperados e ajudar a assegurar o confinamento de um incêndio inesperado que pode acontecer em condições extremamente raras.

Arestas cortantes:

Ao substituir CRUs, tenha cuidado com os cantos ou as extremidades aguçadas que podem causar lesões. Se sofrer lesões, consulte um médico imediatamente.

Apêndice A. Informações de segurança importantes 51

Cabos de alimentação e transformadores

PERIGO

Utilize apenas os cabos de alimentação e os transformadores fornecidos pelo fabricante do produto.

Os cabos de alimentação estão aprovados em termos de segurança. Na Alemanha, deverá utilizar o modelo H03VV-F, 3G, 0,75 mm adequados.

Nunca enrole um cabo de alimentação à volta de um transformador ou de outro objeto. Ao fazê-lo, é exercida pressão no cabo, o que poderá levar a um desgaste do mesmo, a que quebre ou dobre. Esta situação pode representar um risco de segurança.

Mantenha os cabos de alimentação afastados das zonas de passagem e de outros locais onde possam causar quedas ou ser acidentalmente danificados.

Proteja os cabos de alimentação e os transformadores contra o derrame de líquidos. Por exemplo, não deixe o cabo de alimentação ou transformador próximo de lava-louças, banheiras, instalações sanitárias ou em pavimentos limpos com detergentes líquidos. Os líquidos podem causar um curto-

-circuito, especialmente se o cabo de alimentação ou transformador tiver sido incorretamente esforçado. Os líquidos podem igualmente causar a corrosão gradual dos terminais do cabo de alimentação e/ou dos conectores de um transformador, o que pode resultar eventualmente num sobreaquecimento.

Certifique-se de que todos os conectores dos cabos de alimentação estão corretamente ligados e encaixados nas tomadas.

Não utilize qualquer transformador que mostre sinais de corrosão nos pinos de entrada de ca ou sinais de sobreaquecimento (como, por exemplo, plástico deformado) nos pinos de entrada de ca ou em qualquer ponto do transformador.

ou superior. Noutros países, deverão ser utilizados os tipos

Não utilize cabos de alimentação cujos contactos elétricos em qualquer uma das extremidades apresentem sinais de corrosão ou sobreaquecimento ou quando o cabo de alimentação apresente qualquer tipo de dano.

Para evitar um possível sobreaquecimento, não tape o transformador com roupa ou outros objetos quando este estiver ligado a uma tomada.

Aviso sobre cabos de alimentação

Nota: O cabo de alimentação e transformador fornecidos com este produto destinam-se a utilização

apenas com este produto. Não os utilize com quaisquer outros produtos.

Para sua segurança, a Lenovo fornece um cabo de alimentação com uma ficha de ligação à terra para utilização com este produto. Para evitar choques elétricos, utilize sempre o cabo de alimentação e a ficha com uma tomada devidamente ligada à terra.

Os cabos de alimentação fornecidos pela Lenovo nos Estados Unidos e Canadá estão listados pelo Underwriter's Laboratories (UL) e certificados pela Canadian Standards Association (CSA).

Manual do Utilizador

Para as unidades destinadas a funcionar a 115 volts: utilize um conjunto de cabos listado pelo UL e certificado pela CSA que consista num mínimo de 18 AWG, Tipo SVT ou SJT, cabo de três condutores, com um máximo de 4,5 metros de comprimento e uma lâmina paralela, ficha de ligação à terra de 10 amperes, 125 volts.

Para as unidades que operam com uma tensão de 230 volts (utilização nos E.U.A.): utilize um cabo de alimentação aprovado pelos UL e certificado pela CSA constituído por um cabo de três condutores Tipo SVT ou SJT, com um calibre mínimo de 18 AWG, com um comprimento máximo de 4,5 metros e equipado com uma ficha de lâminas em tandem com ligação à terra de 10 amperes, 250 volts.

Para unidades destinadas a funcionar a 230 volts (fora dos E.U.A.): Utilize um conjunto de cabos com uma ficha de ligação à terra. O conjunto de cabos deverá ter as aprovações de segurança apropriadas para o país onde o equipamento será instalado.

Os cabos de alimentação fornecidos pela Lenovo para um país ou região específico estão, normalmente, apenas disponíveis nesse país ou região.

Para unidades destinadas a funcionar na Alemanha: os cabos de alimentação têm de ser aprovados em termos de segurança. Na Alemanha, tem de utilizar o modelo H05VV-F, 3G, 0.75 mm2 ou superior. Noutros países, têm de ser utilizados os tipos adequados.

Para unidades destinadas a funcionar na Dinamarca: utilize um conjunto de cabos com uma ficha de ligação à terra. O conjunto de cabos deverá ter as aprovações de segurança apropriadas para o país onde o equipamento será instalado.

Para unidades destinadas a funcionar na Noruega, Suécia, Finlândia: utilize um conjunto de cabos com uma ficha de dois pinos. O conjunto de cabos deverá ter as aprovações de segurança apropriadas para o país onde o equipamento será instalado.

Se pretender usar o PC num país ou região diferente daquele em que efetua a encomenda, adquira um cabo de alimentação Lenovo adicional para o país ou região em que o PC será utilizado. Consulte o guia do cabo de alimentação fornecido no nosso sítio da Web, Alguns países e regiões suportam vários tipos de tensão; assim, certifique-se de que encomenda o cabo de alimentação adequado à tensão pretendida.

https://pcsupport.lenovo.com, para obter mais detalhes.

Cabos de extensão e dispositivos relacionados

Certifique-se de que a potência nominal dos cabos de extensão, protetores contra oscilações de tensão, fontes de alimentação ininterruptas e extensões utilizados é a adequada para tratar os requisitos de corrente do produto. Nunca sobrecarregue estes dispositivos. Se forem utilizadas extensões, a carga não deverá exceder a potência nominal de entrada da extensão. Consulte um eletricista para obter mais informações, caso tenha dúvidas acerca de cargas elétricas, requisitos de corrente e valores de entrada.

Apêndice A. Informações de segurança importantes 53

Fichas e tomadas

PERIGO

Se uma tomada que pretenda utilizar com o equipamento do computador parecer danificada ou corroída, não a utilize enquanto não for substituída por um eletricista qualificado.

Não dobre nem modifique a ficha. Se a ficha estiver danificada, contacte o fabricante para obter uma substituição.

Não partilhe uma tomada com outros aparelhos elétricos domésticos ou comerciais que exijam grandes quantidades de eletricidade; caso contrário, a tensão instável pode danificar o computador, dados ou dispositivos ligados.

Certos produtos estão equipados com uma ficha com três pinos. Esta ficha só permite ligação a tomadas elétricas com ligação à terra. Este é um dispositivo de segurança. Não adultere este dispositivo de segurança tentando ligá-lo a uma tomada sem ligação à terra. Se não conseguir introduzir a ficha na tomada, contacte um eletricista para obter um adaptador de tomada aprovado ou para substituir a tomada por uma compatível com este dispositivo de segurança. Nunca sobrecarregue uma tomada elétrica. A carga completa do sistema não deverá exceder 80 por cento da potência do circuito de derivação. Consulte um eletricista para obter mais informações, caso tenha dúvidas acerca de cargas elétricas e valores dos circuitos de derivação.

Certifique-se de que a tomada elétrica que está a utilizar tem os fios corretos, está facilmente acessível e localizada próximo do equipamento. Não estique totalmente os cabos de alimentação de forma a esforçá-los.

Certifique-se de que a tomada de alimentação fornece a tensão e o tipo de corrente correta para o produto que está a instalar.

Ligue e desligue cuidadosamente o equipamento da tomada elétrica.

Instruções sobre a fonte de alimentação

Nunca retire a tampa de uma fonte de alimentação ou de qualquer peça que tenha a etiqueta seguinte afixada.

Estão presentes tensão, corrente e níveis elétricos perigosos dentro de qualquer peça que tenha esta etiqueta afixada. Não existem peças passíveis de assistência dentro destes componentes. Se suspeitar de algum problema numa destas peças, contacte um técnico de assistência.

Dispositivos externos

CUIDADO: Não ligue nem desligue quaisquer cabos de dispositivos externos que não sejam os cabos Universal Serial Bus (USB) e 1394 enquanto a alimentação do computador estiver ligada; caso contrário, pode danificar o computador. Para evitar possíveis danos nos dispositivos ligados, aguarde pelo menos cinco segundos após o computador ser encerrado para desligar os dispositivos externos.

Manual do Utilizador

Aviso de pilha de relógio de lítio

PERIGO

Perigo de explosão se a pilha for incorretamente substituída.

Se a pilha de relógio não for uma CRU, não tente substituí-la. A substituição da bateria tem de ser realizada por uma instalação de reparação autorizada da Lenovo ou um técnico autorizado da Lenovo.

As instalações de reparação ou os técnicos autorizados da Lenovo reciclam baterias Lenovo de acordo com as leis e os regulamentos legais locais.

Quando substituir a pilha de relógio de lítio, utilize apenas uma do mesmo tipo ou de tipo equivalente recomendada pelo fabricante. A pilha contém lítio e apresenta o risco de explosão se não for corretamente manuseada ou destruída. Engolir a pilha de relógio de lítio causa asfixia ou queimaduras internas graves ao fim de apenas duas horas, podendo inclusivamente resultar na morte.

Mantenha as pilhas afastadas das crianças. Se a pilha de relógio de lítio for engolida ou colocada dentro de qualquer parte do corpo, consulte um médico imediatamente.

Não:

• Exponha a pilha ao contacto com a água

• Submeta a pilha a temperaturas superiores a 100°C (212°F)

• Desmonte nem efetue reparações

• Sujeite a um ambiente de pressão atmosférica extremamente baixa

• Sujeite a um ambiente de temperature extremamente alto

• Esmague, fure, corte ou queime

Destrua a pilha de acordo com as normas ou regulamentos locais.

A seguinte declaração aplica-se a utilizadores do estado da Califórnia, E.U.A.

Informações sobre o perclorato na Califórnia: Os produtos que contêm baterias de lítio e dióxido de manganésio podem conter perclorato. Materiais contendo perclorato - poderá ser necessário um manuseamento especial. Consulte

/www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate/

Calor e ventilação do produto

https://

Os computadores, os transformadores CA e muitos acessórios podem gerar calor quando estão ligados e durante o carregamento das baterias. Siga sempre as precauções básicas abaixo indicadas:

Apêndice A. Informações de segurança importantes 55

• Não deixe o computador, o transformador ou acessórios em contacto com qualquer parte do corpo durante um período de tempo prolongado, quando o computador estiver a funcionar ou durante o carregamento da bateria. O computador, o transformador e muitos acessórios produzem calor durante um funcionamento normal. O contacto prolongado com o corpo pode causar desconforto ou até mesmo queimaduras na pele.

• Não carregue a bateria nem utilize o computador, o transformador ou acessórios perto de materiais inflamáveis ou em ambientes explosivos.

• São fornecidas ranhuras de ventilação, ventoinhas e dissipadores de calor com o produto por questões de segurança, conforto e operação fiável. Estes dispositivos podem ficar inadvertidamente bloqueados se forem colocados numa cama, sofá, tapete ou outras superfícies flexíveis. Nunca bloqueie, tape nem desative estes dispositivos.

Inspecione o computador de secretária quanto à acumulação de pó, pelo menos, de três em três meses. Antes de inspecionar o computador, desligue-o e retire o respetivo cabo de alimentação da tomada; em seguida, retire o pó dos ventiladores e das perfurações do bisel. Se notar uma acumulação de pó externa, examine igualmente e retire o pó da parte interna do computador incluindo as patilhas de entrada do dissipador de calor, os orifícios de ventilação da fonte de alimentação e ventoinhas. Desligue sempre o computador e retire o cabo da tomada antes de abrir a tampa. Se possível, evite trabalhar com o computador a menos de 60 cm de áreas muito movimentadas. Se tiver de utilizar o computador em áreas ou perto de áreas de maior movimento, deverá inspecionar e, se necessário, limpar o computador com maior frequência.

Para sua segurança e para manter o computador de secretária nas condições de funcionamento ideais, siga sempre estas precauções básicas:

• Mantenha a tampa fechada sempre que o computador estiver ligado à tomada.

• Inspecione regularmente a parte exterior do computador quanto à acumulação de pó.

• Retire o pó dos orifícios de ventilação e das perfurações da cobertura biselada. Podem ser necessárias limpezas mais frequentes nos computadores em áreas poeirentas ou muito movimentadas.

• Não tape nem bloqueie as aberturas de ventilação.

• Não guarde nem utilize o computador dentro de uma peça de mobiliário, já que pode aumentar o risco de sobreaquecimento.

• As temperaturas da circulação de ar no computador não devem exceder os 35°C (95°F).

• Não instale dispositivos de filtragem de ar. Estes podem interferir com o arrefecimento correto.

Manual do Utilizador

Informações sobre segurança da corrente elétrica

PERIGO

A corrente elétrica existente em cabos de alimentação, telefone e comunicações é perigosa.

Para evitar o risco de choques elétricos:

• Não utilize o computador durante uma trovoada.

• Não ligue nem desligue quaisquer cabos, nem execute tarefas de instalação, manutenção ou reconfiguração deste produto durante uma trovoada.

• Ligue todos os cabos de alimentação a tomadas corretamente montadas e com a devida ligação à terra.

• Ligue tomadas corretamente montadas a qualquer equipamento ligado a este produto.

• Sempre que possível, utilize apenas uma das mãos para ligar ou desligar cabos de sinal.

• Nunca ligue qualquer equipamento se existirem indícios de incêndio, inundação ou ocorrência de danos estruturais.

• Desligue os cabos de alimentação, a bateria e todos os cabos ligados, antes de abrir as tampas dos dispositivos, salvo indicação em contrário incluída nos procedimentos de instalação e configuração.

• Utilize o computador apenas quando todos os compartimentos de peças internas estiverem bloqueados. Nunca utilize o computador quando as peças e os circuitos internos estiverem expostos.

PERIGO

Ligue e desligue os cabos, conforme indicado nos seguintes procedimentos, ao instalar, mover ou abrir as tampas deste produto ou dos dispositivos ligados ao mesmo.

Para ligar:

1. Desligue tudo.

2. Primeiro, ligue todos os cabos aos dispositivos.

3. Ligue os cabos de sinal aos respetivos conectores.

4. Ligue os cabos de alimentação às tomadas.

5. Ligue os dispositivos.

O cabo de alimentação tem que ser desligado da tomada de parede antes de instalar quaisquer outros cabos elétricos ligados ao computador.

O cabo de alimentação só poderá voltar a ser ligado a uma tomada de parede após a instalação de quaisquer outros cabos elétricos que tenham sido ligados ao computador.

Para desligar:

1. Desligue tudo.

2. Primeiro, desligue os cabos de alimentação das tomadas.

3. Desligue os cabos de sinal dos respetivos conectores.

4. Desligue todos os cabos dos dispositivos.

Apêndice A. Informações de segurança importantes 57

PERIGO

Durante tempestades elétricas, não efetue qualquer substituição e não ligue nem desligue o cabo do telefone da tomada telefónica na parede.

Informações de segurança laser

CUIDADO: Quando são instalados produtos laser (como, por exemplo, CD-ROMs, unidades de DVD, dispositivos de fibra ótica ou transmissores), tenha em atenção o seguinte:

• Não retire as tampas. A remoção das tampas do produto laser pode resultar na exposição a radiação laser nociva. Não existem componentes passíveis de assistência dentro do dispositivo.

• A utilização de controlos ou ajustes ou a execução de procedimentos diferentes dos especificados nestas instruções poderá resultar numa exposição a radiação nociva.

PERIGO

Alguns produtos laser contêm um díodo laser de Classe 3B incorporado. Tenha em atenção o seguinte: Emite radiação laser quando aberto. Não olhe fixamente para o feixe nem o observe diretamente com instrumentos óticos e evite a exposição direta ao feixe.

Aviso sobre o ecrã de cristais líquidos (LCD)

PERIGO

Para evitar o risco de choque elétrico:

• Não retire as tampas.

• Não utilize este produto se o suporte não estiver encaixado.

• Não conecte ou desconecte este produto durante uma trovoada.

• A ficha do cabo de alimentação tem de ser ligada a uma tomada elétrica adequadamente instalada e com ligação à terra.

• Qualquer equipamento ao qual este produto seja conectado também tem de estar ligado a tomadas elétricas adequadamente instaladas e com ligação à terra.

• Para isolar o monitor da fonte de alimentação elétrica, é necessário remover a ficha da tomada elétrica. A tomada deve ser facilmente acessível.

Manuseamento:

• O monitor pesa mais de 18 kg (39,68 lb), pelo que recomendamos que seja movido ou levantado por duas pessoas.

Eliminação do produto (monitores TFT):

• A lâmpada fluorescente no ecrã de cristais líquidos contém mercúrio; elimine de acordo com a legislação local, nacional ou federal.

Manual do Utilizador

Avisos sobre a bateria:

• Risco de explosão a bateria for substituída por uma de tipo incorreto.

• Elimine as baterias usadas de acordo com as instruções.

Utilizar auriculares ou auscultadores

• Se o computador tiver um conector de auscultadores e um conector de saída de linha de áudio, utilize sempre o conector de auscultador para os auscultadores ou auriculares. No entanto, o conector de auscultadores não suporta o microfone dos auscultadores.

• Se o computador tiver um conector de auscultadores e um conector de saída de linha de áudio, utilize sempre o conector de auscultadores para os auscultadores ou auriculares.

A pressão sonora excessiva dos auriculares e auscultadores pode causar perda de audição. Regular o equalizador no máximo aumenta a tensão de saída dos auriculares e dos auscultadores e o nível da pressão sonora. Consequentemente, para proteger a sua audição, regule o equalizador para um nível apropriado.

A utilização excessiva de auscultadores ou auriculares durante períodos prolongados com volume elevado pode ser perigoso se a saída do conector do auscultador ou do auricular não estiver em conformidade com as especificações da norma EN 50332-2. O conector de saída do auscultador do computador está em conformidade com a Subcláusula 7 da norma EN 50332-2. Esta especificação limita a tensão máxima de saída de RMS real de banda larga a 150 mV. Para ajudar a proteger contra a perda de audição, certifique-se de que os auscultadores ou os auriculares utilizados estão também em conformidade com a norma EN 50332-2 (limites da Cláusula 7) para uma tensão de banda larga característica de 75 mV. A utilização de auscultadores que não estão em conformidade com a norma EN 50332-2 pode ser perigosa devido a níveis excessivos de pressão sonora.

Se o computador Lenovo for fornecido com auscultadores ou auriculares como um conjunto, a combinação de auscultadores ou auriculares e o computador também já se encontra em conformidade com as especificações da norma EN 50332-1. Se utilizar outros auscultadores ou auriculares, certifique-se de que estão em conformidade com a norma EN 50332-1 (Cláusula 6.5 Valores Limite). A utilização de auscultadores que não estão em conformidade com a norma EN 50332-1 pode ser perigosa devido a níveis excessivos de pressão sonora.

Aviso de perigo de sufocação

PERIGO DE SUFOCAÇÃO – O produto contém peças pequenas.

Manter fora do alcance de crianças com idade inferior a três anos.

Apêndice A. Informações de segurança importantes 59

Aviso sobre sacos de plástico

PERIGO

Os sacos de plástico podem ser perigosos. Mantenha-os fora do alcance de crianças para evitar o perigo de sufocação.

Aviso de partes em vidro

-lo. Pare de utilizar o produto até o vidro ser substituído por pessoal técnico especializado.

Avisos de posicionamento do computador

O posicionamento inapropriado do computador pode causar danos em crianças.

• Coloque o computador numa peça de mobiliário de baixo perfil ou em mobiliário ancorado.

• Não coloque o computador na extremidade de uma peça de mobiliário.

• Mantenha os cabos do computador fora do alcance das crianças.

• Alguns itens, como brinquedos, poderão atrair crianças. Mantenha tais itens longe do computador.

Supervisione as crianças em salas nas quais não seja possível aplicar as instruções de segurança acima referidas.

Declaração de corrente elétrica perigosa

PERIGO

Desligue todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas antes de remover a cobertura do computador ou qualquer componente que tenha a afixada etiqueta acima apresentada.

NÃO desmonte componentes que tenham afixada a etiqueta acima apresentada. Não existem peças passíveis de assistência dentro destes componentes.

O produto foi concebido para utilização segura. Contudo, estão presentes tensão, corrente e níveis elétricos perigosos dentro de qualquer componente que tenha esta etiqueta afixada. Desmontar estes componentes poderá causar um incêndio ou poderá mesmo resultar em morte. Se suspeitar de algum problema numa destas peças, contacte um técnico de assistência.

CUIDADO:

, possíveis danos na pele ou nos olhos. Desligue as fontes de alimentação antes da reparação.

CUIDADO:

Manual do Utilizador

, possíveis danos na pele ou nos olhos. Desligue as fontes de alimentação antes da reparação.

Conforto ocular

A propriedade do ecrã que, em combinação com as notas seguintes, resultará numa redução do cansaço ocular e num maior conforto.

Para obter dicas de como minimizar fadiga visual, aceda a visitar "Minimizar a fadiga visual".

https://www.lenovo.com/us/en/safecomp/ para

Aviso de prevenção contra risco de queda

O computador pode causar danos a crianças se não estiver colocado num local apropriado. Siga as dicas abaixo para proteger as crianças contra danos causados por quedas do computador:

• Coloque os computadores ou monitores em móveis resistentes com uma base baixa ou móveis que tenham sido fixados. Coloque os computadores ou monitores o mais longe possível da borda da mobília.

• Mantenha os comandos remotos, brinquedos e outros artigos que possam atrair crianças afastados dos computadores ou monitores.

• Mantenha o computador, cabos e fios fora do alcance das crianças.

• Supervisione as crianças em divisões nas quais estas recomendações de segurança não tenham sido seguidas.

CUIDADO: Algumas peças do produto podem ser fabricadas em vidro. Este vidro pode partir-se se o produto cair sobre uma superfície dura ou sofrer um impacto forte. Se o vidro partir, não o toque nem tente removê-lo. Pare de utilizar o produto até o vidro ser substituído por pessoal técnico especializado.

Controlo remoto

CUIDADO: Não use pilhas recarregáveis neste dispositivo.

Prevenção de eletricidade estática

A eletricidade estática, apesar de inofensiva para o utilizador, pode danificar seriamente os componentes do computador e dispositivos. O manuseamento indevido de componentes sensíveis à eletricidade estática pode danificar o componente. Quando desembalar um dispositivo ou CRU, não abra o pacote com proteção contra eletricidade estática que contém o componente até que receba instruções diretas para o instalar.

Quando manusear dispositivos ou CRUs, ou efetuar qualquer trabalho dentro do computador, tenha as seguintes precauções para evitar danos pela eletricidade estática:

• Limite os movimentos. Estes podem fazer aumentar a eletricidade estática à sua volta.

• Manuseie sempre os componentes com cuidado. Pegue nos transformadores, módulos de memória e outras placas de circuitos pelas extremidades. Nunca toque nos circuitos expostos.

• Evite que outras pessoas toquem nos componentes.

• Quando instalar um dispositivo ou CRU sensível a eletricidade estática, toque no pacote com proteção contra eletricidade estática que contém o componente numa tampa com ranhura de expansão metálica

Apêndice A. Informações de segurança importantes 61

ou noutra superfície metálica não pintada no computador durante pelo menos dois segundos. Deste modo reduz a eletricidade estática no pacote e no seu corpo.

• Quando possível, remova o componente sensível a eletricidade estática do pacote com proteção contra eletricidade estática e instale-o sem o pousar no chão. Quando tal não for possível, coloque o pacote com proteção contra eletricidade estática numa superfície suave e nivelada e coloque o componente sobre o pacote.

• Não coloque o componente sobre a cobertura do computador ou sobre qualquer outra superfície metálica.

Ambiente operativo

Temperatura

• Em funcionamento: de 10°C (50°F) a 35°C (95°F)

• Armazenamento ou transporte: – Para computadores de secretária comuns: de -40°C (-40°F) a 55°C (131°F)

– Para computadores tudo-em-um: de -20°C (-4°F) a 55°C (131°F)

Nota: Se o computador for armazenado ou transportado em temperaturas inferiores a 10°C (50°F), permita que o computador alcance lentamente a temperatura de funcionamento ideal antes da respetiva utilização. Esse processo pode levar até duas horas. Usar o computador a uma temperatura de funcionamento inferior pode resultar em danos irreparáveis ao seu computador.

Humidade relativa

• Em funcionamento: 35% a 80% (sem condensação)

• Armazenamento: 20% a 93% (sem condensação)

Pressão atmosférica

86 kPa para 106 kPa

Limpeza e manutenção

Com os cuidados e as operações de manutenção apropriados, o seu computador irá funcionar de uma forma fiável por muito tempo. Os tópicos seguintes contêm informações que o irão ajudar a manter o computador com o melhor desempenho.

Sugestões básicas de manutenção

Seguem-se algumas informações básicas sobre como manter o funcionamento correto do computador:

• Mantenha o computador num ambiente limpo e seco. Certifique-se de que o computador está sobre uma superfície plana e firme.

• Não tape quaisquer orifícios de ventilação. Estes orifícios de ventilação permitem a circulação de ar, evitando o sobreaquecimento do computador.

• Mantenha os aparelhos elétricos, tais como ventoinhas, rádios, colunas de elevada potência, ares condicionados e fornos micro-ondas, longe do computador, uma vez que os fortes campos magnéticos gerados por estes aparelhos poderão danificar o monitor e os dados na unidade de armazenamento.

• Mantenha alimentos e bebidas afastados de todos os componentes do computador. Migalhas e líquidos sujam o teclado e o rato, podendo mesmo inutilizá-los.

• Não exponha os interruptores de alimentação ou outros controlos ao contacto com a água. A humidade pode danificar estes componentes ou provocar choques elétricos.

Manual do Utilizador

• Para desligar os cabos de alimentação, puxe sempre pela respetiva ficha e não pelo cabo.

• Mantenha o software do computador, os controladores de dispositivo e o sistema operativo atualizados.

• Esvazie regularmente a Reciclagem.

• Limpe regularmente a pasta A receber e as pastas Itens enviados e Itens eliminados da aplicação de correio eletrónico.

• Ocasionalmente, limpe ficheiros e liberte espaço na unidade de armazenamento e espaço de memória para impedir os problemas de desempenho.

• Mantenha um registo diário. As entradas podem incluir as principais alterações ao software ou hardware, atualizações de controladores de dispositivo, problemas intermitentes e como foram resolvidos, bem como outros problemas que possam ter ocorrido. A causa de um problema poderá ser uma alteração no hardware, uma alteração no software ou quaisquer outras ações que possam ter sido levadas a cabo. Um registo diário pode ajudá-lo ou a um técnico da Lenovo a determinar a causa de um problema.

• Faça uma cópia de segurança dos seus dados regularmente na unidade de armazenamento. Pode restaurar a unidade de armazenamento a partir de uma cópia de segurança.

• Crie um suporte de recuperação logo que possível. Pode utilizar o suporte de recuperação para recuperar o sistema operativo mesmo que o Windows não arranque.

• Obtenha as mais recentes correções de atualização do sistema operativo, programas de software e controladores de dispositivos.

Dicas de manutenção sobre mover o computador

Antes de deslocar o computador, tome as seguintes precauções:

1. Faça uma cópia de segurança dos seus dados na unidade de armazenamento.

2. Remover todos os suportes das unidades e desligar todos os dispositivos ligados, bem como o computador. Em seguida, desligue todos os cabos de alimentação das tomadas e desligue todos os cabos ligados ao computador.

3. Se tiver guardado as caixas de transporte e os materiais de acondicionamento originais, utilize-os para embalar o computador. Se utilizar outro tipo de caixas, acondicione bem os diversos componentes de modo a protegê-los contra a ocorrência de danos.

Quando desloca o computador para outro país ou região, é necessário ter em atenção as normas elétricas locais. Se o estilo de tomada elétrica for diferente do tipo que estiver atualmente a utilizar, contacte o Centro de Assistência a Clientes da Lenovo para adquirir um adaptador de ficha elétrica ou um novo cabo de alimentação.

Limpar o computador CUIDADO:

Remover todos os suportes das unidades e desligar todos os dispositivos ligados, bem como o computador. Em seguida, desligue todos os cabos de alimentação das tomadas e desligue todos os cabos ligados ao computador.

É aconselhável limpar periodicamente o computador, de modo a proteger as superfícies e a garantir um funcionamento isento de problemas.

Limpar a superfície do computador: limpe com um pano de algodão humedecido em sabão suave e água. Evite aplicar líquidos diretamente na superfície.

Limpar o teclado: limpe as teclas uma a uma com um pano sem felpa humedecido em sabão suave e água. Se limpar várias teclas de uma só vez, o pano pode ficar preso a uma tecla adjacente e eventualmente danificá-la. Não aplique produtos de limpeza em spray diretamente sobre o teclado. Para remover migalhas

Apêndice A. Informações de segurança importantes 63

ou pó existentes sob as teclas, pode utilizar um soprador para câmaras com uma escova ou um secador de cabelo com ar frio.

Limpar o ecrã do computador: riscos, óleo, pó, químicos e luz ultravioleta podem afetar o desempenho do ecrã do computador. Utilize um pano seco, macio e sem felpa para limpar cuidadosamente o ecrã. Se encontrar uma marca semelhante a um risco no ecrã, poderá ser uma mancha. Limpe cuidadosamente as marcas, utilizando um pano seco e macio. Se a mancha persistir, humedeça um pano macio sem felpa com água ou líquido para limpeza de óculos, mas não aplique líquidos diretamente no ecrã do computador. Certifique-se de que o ecrã do computador está seco antes de o fechar.

Manual do Utilizador

Apêndice B. Informações sobre acessibilidade e ergonomia

Este capítulo fornece informações sobre acessibilidade e ergonomia.

Informações de acessibilidade

A Lenovo está empenhada em fornecer aos utilizadores com problemas auditivos, visuais e deficiências motoras um melhor acesso a informações e tecnologia. Esta secção fornece informações sobre de que formas os utilizadores podem tirar o máximo partido da utilização do computador. Também pode obter as informações de acessibilidade mais atualizadas a partir do seguinte sítio da Web:

https://www.lenovo.com/accessibility

Atalhos de teclado

A lista seguinte contém atalhos de teclado que podem ajudar a tornar o computador mais fácil de utilizar.

Nota: Dependendo do teclado, alguns dos seguintes atalhos de teclado poderão não estar disponíveis.

• Tecla de logótipo do Windows+U: abrir o Centro de Facilidade de Acesso

• Shift da direita durante oito segundos: ativar ou desativar a funcionalidade Teclas lentas

• Tecla Shift cinco vezes: ativar ou desativar a funcionalidade Teclas presas

• Tecla Num Lock durante cinco segundos: ativar ou desativar a funcionalidade Teclas sonoras

• Alt à esquerda+Shift à esquerda+Num Lock: ativar ou desativar a funcionalidade Rato por teclado

• Alt à esquerda+Shift à esquerda+PrtScn (ou PrtSc): ativar ou desativar a funcionalidade Alto contraste

Para obter mais informações, aceda a qualquer uma das seguintes palavras-chave: keyboard shortcuts, key combinations, shortcut keys.

Centro de Facilidade de Acesso

O Centro de Facilidade de Acesso disponível no sistema operativo Windows permite configurar os computadores de acordo com as necessidades físicas e cognitivas do utilizador.

Para aceder ao Centro de Facilidade de Acesso:

1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por categoria.

2. Faça clique em Facilidade de Acesso ➙ Centro de Facilidade de Acesso.

3. Escolha a ferramenta adequada seguindo as instruções apresentadas no ecrã.

O Centro de Facilidade de Acesso inclui principalmente as seguintes ferramentas:

• Ampliação A Lupa é um utilitário útil que amplia uma parte ou todo o ecrã, de forma a poder visualizar melhor os

itens.

• Narrador O Narrador é um utilitário de leitura de ecrã que lê em voz alta o que é apresentado no ecrã e que

descreve eventos como as mensagens de erro.

• Teclado no Ecrã Se preferir escrever ou introduzir dados no computador utilizando um rato, joystick ou outro dispositivo

apontador, em vez de teclado físico, pode utilizar o Teclado no Ecrã. O Teclado no Ecrã apresenta um

https://windows.microsoft.com e, em seguida, pesquise utilizando

teclado visual com todas as teclas padrão. Pode selecionar teclas utilizando o rato ou outro dispositivo indicador, ou pode tocar para selecionar as teclas, se o computador suportar o ecrã multitoque.

• Contraste Elevado O Contraste Elevado é uma função que acentua o contraste de cores de alguns textos e imagens no ecrã.

Deste modo, torna-se possível diferenciar esses itens e torná-los mais fáceis de identificar.

• Teclado personalizado Ajuste as definições do teclado para facilitar a respetiva utilização. Por exemplo, pode utilizar o teclado

para controlar o ponteiro e tornar mais fácil a introdução de determinadas combinações de teclas no teclado.

• Rato personalizado Ajuste as definições do rato para facilitar a respetiva utilização. Por exemplo, pode alterar o aspeto do

ponteiro e tornar mais fácil a gestão de janelas com o rato.

Reconhecimento de Voz

O Reconhecimento de Voz permite-lhe controlar o computador por voz.

Pode utilizar as instruções verbais para controlar o teclado e o rato. Com as instruções verbais, pode iniciar programas, abrir menus, fazer clique em objetos no ecrã, ditar texto para documentos e escrever e enviar mensagens de correio eletrónico.

Para utilizar o Reconhecimento de Voz:

1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por categoria.

2. Faça clique em Facilidade de Acesso ➙ Reconhecimento de Voz.

3. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

Tecnologias de leitura de ecrã

As tecnologias de leitura de ecrã concentram-se principalmente nas interfaces de programas de software, sistemas de ajuda, bem como numa grande variedade de documentos online. Para obter informações adicionais sobre os utilitários de leitura de ecrã, consulte o seguinte:

• Utilizar PDFs com leitores de ecrã:

https://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE

• Utilizar o leitor de ecrã JAWS:

https://www.freedomscientific.com/Products/Blindness/JAWS

• Utilizar o leitor de ecrã NVDA:

https://www.nvaccess.org/

Resolução de ecrã

Pode tornar a leitura do texto e das imagens no ecrã mais fácil ajustando a resolução do ecrã do computador.

Para ajustar a resolução de ecrã:

1. Faça clique com o botão direito do rato numa área vazia do ambiente de trabalho e, em seguida, faça clique em Definições de visualização ➙ Ecrã.

2. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

Nota: Com uma definição de resolução demasiado baixa, alguns itens poderão não se ajustar corretamente ao ecrã.

Manual do Utilizador

Tamanho personalizável do item

Pode tornar a leitura dos itens no ecrã mais fácil alterando o tamanho do item.

• Para alterar temporariamente o tamanho do item, utilize a ferramenta Lupa no Centro de Facilidade de Acesso.

• Para alterar permanentemente o tamanho do item: – Altere o tamanho de todos os itens no ecrã.

1. Faça clique com o botão direito do rato numa área vazia do ambiente de trabalho e, em seguida, faça clique em Definições de visualização ➙ Ecrã.

2. Altere o tamanho do item seguindo as instruções apresentadas no ecrã. Para algumas aplicações, a configuração poderá não ser aplicada até terminar e iniciar novamente a sessão.

– Altere o tamanho dos itens numa página da Web.

Prima sem soltar a tecla Ctrl e, em seguida, prima a tecla de sinal de adição (+) para aumentar ou a tecla de sinal de subtração (–) para diminuir o tamanho do texto.

– Altere o tamanho dos itens no ambiente de trabalho ou numa janela.

Nota: Esta função poderá não funcionar em algumas janelas. Se o rato tiver uma roda, prima sem soltar a tecla Ctrl e, em seguida, desloque a roda para alterar o

tamanho do item.

Conectores de tamanho padrão

O computador dispõe de conectores de tamanho padrão que permitem ligar dispositivos periféricos de apoio.

Documentação disponível em formatos acessíveis

A Lenovo fornece documentação eletrónica em formatos acessíveis, como ficheiros PDF ou ficheiros HTML (HyperText Markup Language) corretamente identificados. A documentação eletrónica Lenovo é desenvolvida para garantir que os utilizadores com deficiências visuais possam ler a documentação através de um utilitário de leitura de ecrã. Cada imagem na documentação inclui também o texto alternativo adequado, de modo a que os utilizadores com deficiências visuais possam compreender a imagem quando utilizam um utilitário de leitura de ecrã.

Informações sobre ergonomia

É importante seguir uma boa prática ergonómica para tirar o melhor partido do seu computador e evitar o desconforto. Organize a utilização do seu espaço de trabalho e equipamento, de modo a adaptá-los às suas necessidades e ao tipo de trabalho que executa. Além disso, hábitos de trabalho saudáveis contribuem para um aumento do desempenho e conforto, enquanto utiliza o computador.

Se trabalhar num escritório virtual, poderá necessitar de se adaptar a alterações frequentes de ambiente. A adaptação às fontes de luz circundantes, a posição sentada ativa e o posicionamento do hardware do computador poderão ajudar a melhorar o seu desempenho e a obter maior conforto.

Este exemplo mostra uma pessoa num ambiente convencional. Mesmo sem trabalhar neste tipo de ambiente, pode seguir muitas destas sugestões. Desenvolva bons hábitos e estes irão ajudá-lo.

Apêndice B. Informações sobre acessibilidade e ergonomia 67

Postura geral: Faça pequenos ajustes à sua postura de trabalho para impedir o desconforto causado por longos períodos de trabalho na mesma posição. Também pode evitar um ligeiro desconforto associado à postura de trabalho se fizer pequenas pausas frequentes.

Ecrã

: Posicione o ecrã de forma a manter uma distância de visualização confortável de 510 a 760 mm (20 a 30 pol.). Evite brilhos ou reflexos no ecrã causados por iluminação superior ou fontes de luz exteriores. Mantenha o ecrã limpo e ajuste o brilho para um nível que lhe permita ver o ecrã de forma nítida. Prima as teclas de controlo de luminosidade para ajustar a luminosidade do ecrã.

Posição da cabeça: Mantenha a cabeça e o pescoço numa posição confortável e neutra (vertical ou direita).

Cadeira: Utilize uma cadeira que proporcione bom apoio para as costas e permita ajustar a altura do

assento. Ajuste a cadeira da forma mais adequada, de acordo com a postura confortável.

Posição do braço e da mão: Se for possível, utilize os apoios para os braços da cadeira ou uma área na superfície de trabalho para proporcionar apoio para o peso dos braços. Mantenha os antebraços, pulsos e mãos numa posição relaxada e neutra (horizontal). Escreva de forma suave, sem premir as teclas com demasiada força.

Posição das pernas: Mantenha as coxas paralelas ao chão e os pés assentes no chão ou num apoio específico.

Manual do Utilizador

Apêndice C. Informações suplementares relativas ao sistema operativo Ubuntu

Em alguns países ou regiões, a Lenovo oferece aos clientes uma opção para encomenda de computadores com o sistema operativo Ubuntu

Se o sistema operativo Ubuntu estiver disponível no seu computador, leia as informações seguintes antes de utilizar o computador. Ignore quaisquer informações relacionadas com programas, utilitários e aplicações Lenovo pré-instaladas baseados em Windows presentes nesta documentação.

Aceder à Garantia Limitada da Lenovo

Este produto está coberto pelos termos da Garantia Limitada da Lenovo (LLW, Lenovo Limited Warranty), versão L505-0010-02 08/2011. Pode visualizar a LLW em vários idiomas no seguinte sítio da Web. Leia a Garantia Limitada da Lenovo em:

https://www.lenovo.com/warranty/llw_02

A LLW também se encontra pré-instalada no computador. Para aceder à LLW, aceda ao seguinte diretório:

/usr/share/doc/lenovo-doc

Se não conseguir visualizar a LLW através do sítio na Web nem do computador, contacte o seu representante ou revendedor local da Lenovo para obter uma versão impressa da LLW.

Aceder ao sistema de ajuda Ubuntu

O sistema de ajuda Ubuntu fornece informações sobre como utilizar o sistema operativo de Ubuntu. Para aceder ao sistema de ajuda a partir do ecrã principal, desloque o ponteiro para a barra de inicialização e, em seguida, faça clique no ícone Ajuda. Se não conseguir encontrar o ícone Ajuda na barra de inicialização, faça clique no ícone Procurar no canto inferior esquerdo, e escreva Ajuda para procurar.

pré-instalado.

Para saber mais sobre o sistema operativo Ubuntu, aceda a:

https://www.ubuntu.com

Obter informações de suporte

Se necessitar de ajuda, assistência, assistência técnica ou mais informações sobre o sistema operativo Ubuntu ou outras aplicações, contacte o fornecedor do sistema operativo Ubuntu ou o fornecedor da aplicação. Se necessitar de assistência e suporte relativamente a componentes de hardware fornecidos com o computador, contacte a Lenovo. Para obter mais informações sobre como contactar a Lenovo, consulte o Manual do Utilizador e Manual de Segurança e Garantia.

Para aceder ao Manual do Utilizador e Manual de Segurança e Garantia mais recentes, aceda a:

https://pcsupport.lenovo.com

70 Manual do Utilizador

Apêndice D. Informações sobre conformidade

Este capítulo fornece informações regulamentares, ambientais, RoHS e ENERGY STAR sobre os produtos Lenovo.

Declarações de conformidade de radiofrequência

Modelos de computador equipados com comunicações sem fios estão em conformidade com as normas de segurança e de radiofrequência de qualquer país ou região em que tenham sido aprovados para funcionamento sem fios.

Além deste documento, certifique-se de que lê o Regulatory Notice do seu país ou região antes de utilizar os dispositivos sem fios incluídos no computador.

Localizar avisos regulamentares para funções sem fios

Para obter mais informações sobre os avisos regulamentares sobre sem fios consulte o Regulatory Notice em:

https://pcsupport.lenovo.com

União Europeia - conformidade com a Diretiva de Equipamento de Rádio

• Para modelos de computador com dispositivos de rádio sem fios: Este produto está em conformidade com todos os requisitos e normas essenciais aplicáveis da Diretiva

de Equipamento de Rádio 2014/53/UE do Conselho Europeu sobre a uniformização das leis dos Estados-

-Membros relativas a equipamentos de rádio. O texto integral da declaração de conformidade da UE do sistema e as declarações da UE do módulo sem fios estão disponíveis em:

https://www.lenovo.com/us/en/compliance/eu-doc

A Lenovo não se responsabiliza por qualquer falha no cumprimento dos requisitos de proteção resultantes de modificações ao produto não recomendadas, incluindo a instalação de placas de opção de outros fabricantes. Este produto foi testado e validado como estando em conformidade com os limites definidos para equipamento de Classe B, de acordo com as Normas Europeias uniformizadas nas Diretivas relativas a conformidade. Os limites do equipamento da Classe B foram definidos para ambientes domésticos convencionais, de modo a proporcionar uma proteção razoável contra interferências em equipamentos de comunicações licenciados.

• Para modelos de computador sem dispositivos de rádio sem fios: O texto integral da declaração de conformidade da UE do sistema está disponível em:

https://www.lenovo.com/us/en/compliance/eu-doc

Brasil

Este equipamento não tem direito à proteção contra interferência prejudicial e não pode causar interferência em sistemas devidamente autorizados.

This equipment is not protected against harmful interference and may not cause interference with duly authorized systems.

México

Advertencia: En Mexico la operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es

posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada.

Singapura

Coreia

무선설비 전파 혼신 (사용주파수 2400∼2483.5 , 5725∼5825 무선제품해당)

해당 무선설비가 전파혼신 가능성이 있으므로 인명안전과 관련된 서비스는 할 수 없음

SAR 정보 본 장치는 전파 노출에 대한 가이드라인을 충족합니다.

본 장치는 무선 송수신기 입니다. 본 장치는 국제 가이드라인으로 권장되는 전파 노출에 대한 제한을 초과하지 않도록 설계되었습니다. 장치 액세서리 및 최신 부품을 사용할 경우 SAR 값이 달라질 수 있 습니다. SAR 값은 국가 보고 및 테스트 요구 사항과 네트워크 대역에 따라 다를 수 있습니다. 본 장치 는 사람의 신체에서 20mm 이상의 거리에서 사용할 수 있습니다.

Informações ambientais de diferentes países e regiões

Esta secção fornece informações ambientais, de reciclagem e RoHS relativas aos produtos Lenovo.

Informações ambientais e de reciclagem

A Lenovo incentiva os proprietários de equipamento de tecnologias da informação (TI) a assumir a responsabilidade pela reciclagem dos respetivos equipamentos, quando os mesmos deixam de ser necessários. A Lenovo disponibiliza vários programas e serviços para prestar assistência aos proprietários de equipamentos na reciclagem de produtos TI. Para obter informações sobre a reciclagem de produtos Lenovo, aceda a:

https://www.lenovo.com/us/en/compliance/recycling

As informações ambientais mais recentes sobre os nossos produtos estão disponíveis em:

https://www.lenovo.com/us/en/compliance/eco-declaration

Informações importantes sobre REEE

72 Manual do Utilizador

A marca REEE em produtos Lenovo é aplicável a países com regulamentação sobre REEE e resíduos eletrónicos (por exemplo, Diretiva REEE Europeia, India E-Waste Management Rules). Os aparelhos elétricos estão identificados de acordo com regulamentos locais relativa a resíduos de equipamentos elétricos e eletrónicos (REEE). Estes regulamntos determinam a estrutura para o processo de recolha e reciclagem de equipamentos usados, aplicável em cada região. Esta etiqueta é aplicada a vários produtos para indicar que o produto não deve ser deitado fora, mas sim colocado nos sistemas de recolha estabelecidos para recuperação destes produtos em fim de vida útil.

Os utilizadores de equipamentos elétricos e eletrónicos (EEE) com o símbolo REEE, em conformidade com o Anexo IV da Diretiva REEE, não devem deitar fora EEE em fim de vida como resíduos municipais não discriminados, devendo antes utilizar a estrutura de recolha disponibilizada aos clientes para recolha, reciclagem e recuperação de REEE e para minimizar quaisquer efeitos potenciais do EEE no ambiente e na saúde humana devido à presença de substâncias nocivas. Os equipamentos elétricos e eletrónicos (EEE) da Lenovo podem conter peças e componentes que, em fim de vida, poderão ser classificados como resíduos perigosos.

Os EEE e os resíduos de equipamentos elétricos e eletrónicos (REEE) podem ser entregues, sem qualquer custo associado, no local de venda ou a qualquer distribuidor que venda equipamento elétrico e eletrónico de natureza e função semelhantes aos EEE e REEE usados.

Para obter mais informações sobre REEE, aceda a:

https://www.lenovo.com/us/en/compliance/recycling

Informações sobre REEE para a Hungria

A Lenovo, enquanto fabricante, suporta os custos decorrentes do cumprimento das respetivas obrigações ao abrigo da Lei em vigor na Hungria N.º 197/2014 (VIII.1.) subsecções (1)-(5) da secção 12.

Declarações de reciclagem para o Japão

Collect and recycle a disused Lenovo computer or monitor

If you are a company employee and need to dispose of a Lenovo computer or monitor that is the property of the company, you must do so in accordance with the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources. Computers and monitors are categorized as industrial waste and should be properly disposed of by an industrial waste disposal contractor certified by a local government. In accordance with the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources, Lenovo Japan provides, through its PC Collecting and Recycling Services, for the collecting, reuse, and recycling of disused computers and monitors. For details, visit the Lenovo Web site at:

https://www.lenovo.com/us/en/social_responsibility/sustainability/ptb_japan

Pursuant to the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources, the collecting and recycling of home-

-used computers and monitors by the manufacturer was begun on October 1, 2003. This service is provided

free of charge for home-used computers sold after October 1, 2003. For details, go to:

https://www.lenovo.com/us/en/social_responsibility/sustainability/ptb_japan

Dispose of Lenovo computer components

Some Lenovo computer products sold in Japan may have components that contain heavy metals or other environmental sensitive substances. To properly dispose of disused components, such as a printed circuit board or drive, use the methods described above for collecting and recycling a disused computer or monitor.

Dispose of disused lithium batteries from Lenovo computers

A button-shaped lithium battery is installed inside your Lenovo computer to provide power to the computer clock while the computer is off or disconnected from the main power source. If you need to replace it with a new one, contact your place of purchase or contact Lenovo for service. If you need to dispose of a disused

Apêndice D. Informações sobre conformidade 73

lithium battery, insulate it with vinyl tape, contact your place of purchase or an industrial-waste-disposal operator, and follow their instructions.

Disposal of a lithium battery must comply with local ordinances and regulations.

Informações sobre reciclagem para o Brasil

Declarações de Reciclagem no Brasil

Descarte de um Produto Lenovo Fora de Uso

Equipamentos elétricos e eletrônicos não devem ser descartados em lixo comum, mas enviados à pontos de coleta, autorizados pelo fabricante do produto para que sejam encaminhados e processados por empresas especializadas no manuseio de resíduos industriais, devidamente certificadas pelos orgãos ambientais, de acordo com a legislação local.

A Lenovo possui um canal específico para auxiliá-lo no descarte desses produtos. Caso você possua um produto Lenovo em situação de descarte, ligue para o nosso SAC ou encaminhe um e-mail para: reciclar@lenovo.com, informando o modelo, número de série e cidade, a fim de enviarmos as instruções para o correto descarte do seu produto Lenovo.

Informações sobre reciclagem de baterias para a União Europeia

Aviso: Esta marca aplica-se apenas aos países da União Europeia.

As baterias ou as embalagens de baterias estão identificadas de acordo com a Diretiva Comunitária 2006/ /66/EC relativa a pilhas e acumuladores e respetivos resíduos. A Diretiva define a estrutura para o processo de recolha e reciclagem de pilhas e acumuladores usados, aplicável na União Europeia. Em conformidade com esta Diretiva, esta etiqueta é aplicada em diversas baterias para indicar que a bateria não deve ser deitada fora, mas sim recuperada no respetivo fim do ciclo de vida.

De acordo com a Diretiva Comunitária 2006/66/EC, as baterias e acumuladores são identificados para indicar que devem ser recolhidos em separado e reciclados no fim de vida. A etiqueta na bateria também poderá incluir um símbolo químico correspondente ao metal em causa na bateria (Pb para chumbo, Hg para mercúrio e Cd para Cádmio). Os utilizadores de baterias e acumuladores não devem eliminar baterias e acumuladores como resíduos urbanos indiferenciados, devendo antes utilizar a estrutura de recolha ao dispor dos clientes para devolução, reciclagem e tratamento de baterias e acumuladores. A participação dos clientes é importante para minimizar quaisquer efeitos potenciais das baterias e acumuladores no ambiente e na saúde humana devido à potencial presença de substância perigosas.

Antes de colocar o equipamento elétrico e eletrónico (EEE) na cadeia de recolha de resíduos ou nas instalações de recolha de resíduos, o utilizador final do equipamento que contém baterias e/ou acumuladores tem de remover as referidas baterias e acumuladores no âmbito da recolha seletiva.

Eliminação de baterias de lítio e de outras baterias dos produtos Lenovo

Poderá estar instalada uma pilha de relógio de lítio no interior do seu produto Lenovo. Pode encontrar informações detalhadas sobre a bateria na documentação do produto. Se for necessário substituir a bateria,

Manual do Utilizador

contacte o local de compra ou contacte a Lenovo para obter assistência. Se for necessário eliminar uma bateria de lítio, isole-a com fita cola de vinil, contacte o local de compra ou um operador para eliminação de resíduos, e siga as respetivas instruções.

Eliminação de baterias dos produtos Lenovo

O seu dispositivo Lenovo poderá conter uma bateria de iões de lítio ou uma bateria de hidreto de metal-

-níquel. Pode encontrar informações detalhadas sobre a bateria na documentação do produto. Se for

necessário eliminar uma bateria, isole-a com fita cola de vinil, contacte o representante de vendas ou a assistência da Lenovo, ou contacte o local de compra ou um operador para eliminação de resíduos, e siga as respetivas instruções. Também pode consultar as instruções fornecidas no manual do utilizador do seu produto.

Para recolha e tratamento adequados, consulte:

https://www.lenovo.com/lenovo/environment

Informações sobre reciclagem para a China continental

Informações sobre reciclagem de baterias para Taiwan

Diretiva de Restrição de Substâncias Perigosas (RoHS) de diferentes países e regiões

As informações ambientais mais recentes sobre os produtos Lenovo estão disponíveis em:

https://www.lenovo.com/us/en/compliance/eco-declaration

RoHS na União Europeia

Este produto Lenovo, com todos os componentes incluídos (cabos, etc.) cumpre os requisitos da Diretiva 2011/65/UE relativa à restrição da utilização de determinadas substâncias perigosas em equipamentos elétricos e eletrónicos ("RoHS recast" ou "RoHS 2").

Para obter mais informações sobre a conformidade da Lenovo relativamente a RoHS em todo o mundo, aceda a:

https://www.lenovo.com/rohs-communication

RoHS na Turquia

The Lenovo product meets the requirements of the Republic of Turkey Directive on the Restriction of the Use of Certain Hazardous Substances in Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE).

Apêndice D. Informações sobre conformidade 75

RoHS na Ucrânia

RoHS na Índia

RoHS compliant as per E-Waste (Management) Rules.

RoHS na China continental

76 Manual do Utilizador

RoHS para Taiwan

Apêndice D. Informações sobre conformidade 77

Informações sobre emissões eletromagnéticas

Declaração de conformidade do fornecedor da FCC (Federal Communications Commission)

As seguintes informações são referentes ao IdeaCentre AIO 5 27IMB05 e ao IdeaCentre AIO 5 24IMB05, tipos de máquina: F0FA e F0FB.

This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:

• Reorient or relocate the receiving antenna.

• Increase the separation between the equipment and receiver.

• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.

• Consult an authorized dealer or service representative for help.

Lenovo is not responsible for any radio or television interference caused by using other than recommended cables and connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment. Unauthorized changes or modifications could void the user’s authority to operate the equipment.

This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.

Responsible Party: Lenovo (United States) Incorporated

Manual do Utilizador

7001 Development Drive Morrisville, NC 27560 Email: FCC@lenovo.com

Declaração de conformidade da Industry Canada

CAN ICES-3(B)/NMB-3(B)

Conformidade com os regulamentos da União Europeia

Contacto na UE: Lenovo (Slovakia), Landererova 12, 811 09 Bratislava, Slovakia

Conformidade com a diretiva EMC

Este produto está em conformidade com os requisitos de proteção estabelecidos na Diretiva 2014/30/UE do Conselho Europeu sobre a uniformização das leis dos Estados-Membros relativas à compatibilidade eletromagnética.

Este produto foi testado e validado como estando em conformidade com os limites definidos para equipamento de Classe B, de acordo com as Normas Europeias uniformizadas nas Diretivas relativas a conformidade. Os requisitos de classe B do equipamento destinam-se a proporcionar proteção adequada para transmissão de serviços em ambientes domésticos.

Diretiva ErP (EcoDesign) da UE (2009/125/CE) - transformadores externos (Regulamento (UE) 2019/ /1782)

Os produtos Lenovo foram concebidos para trabalharem com uma gama de transformadores compatíveis. Aceda a consultar as especificações detalhadas do transformador para o seu computador, aceda a

/pcsupport.lenovo.com

https://www.lenovo.com/us/en/compliance/eu-doc para ver os transformadores compatíveis. Para

https://

Declaração de conformidade alemã com produtos de Classe B

Hinweis zur Einhaltung der Klasse B zur elektromagnetischen Verträglichkeit

Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU-Richtlinie zur elektromagnetischen Verträglichkeit Angleichung der Rechtsvorschriften über die elektromagnetische Verträglichkeit in den EUMitgliedsstaaten und hält die Grenzwerte der Klasse B der Norm gemäß Richtlinie.

Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern beschrieben zu installieren und zu betreiben. Des Weiteren dürfen auch nur von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden. Lenovo übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das Produkt ohne Zustimmung der Lenovo verändert bzw. wenn Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern ohne Empfehlung der Lenovo gesteckt/eingebaut werden.

Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln, EMVG vom 20. Juli 2007 (früher Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Geräten), bzw. der EU Richtlinie 2014/30/EU, der EU Richtlinie 2014/53/EU Artikel 3.1b), für Geräte der Klasse B.

Apêndice D. Informações sobre conformidade 79

Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Meitnerstr. 9, D-70563 Stuttgart.

Declaração de conformidade japonesa com produtos de Classe B VCCI

Declaração de conformidade japonesa para produtos ligados à corrente com corrente nominal igual ou inferior a 20 A por fase

Aviso de cabo de alimentação CA para o Japão

The ac power cord shipped with your product can be used only for this specific product. Do not use the ac power cord for other devices.

Outras informações de conformidade de diferentes países e regiões

Esta secção fornece informações sobre conformidade sobre os produtos Lenovo.

Informações relacionadas com certificação

Nome do produto: IdeaCentre AIO 5 27IMB05 e IdeaCentre AIO 5 24IMB05

Tipos de máquina: F0FA e F0FB

As informações sobre conformidade mais recentes estão disponíveis em:

https://www.lenovo.com/us/en/compliance

Aviso de restrição da exportação

Este produto está sujeito às Export Administration Regulations (EAR, Regulamentações para a gestão das exportações) dos Estados Unidos e possui o Export Classification Control Number (ECCN, Número de controlo de restrição da exportação) 5A992.c. O produto pode ser exportado novamente, exceto para qualquer um dos países embargados e incluídos na lista de países EAR E1.

Informações sobre assistência a produtos Lenovo para Taiwan

Declaração de visão precaucionária de Taiwan

警語：使用過度恐傷害視力

Manual do Utilizador

注意事項：

• 使用30分鐘請休息10分鐘。

• 未滿2歲幼兒不看螢幕，2歲以上每天看螢幕不要超過1小時。

Declaração de conformidade de teclado e rato para Taiwan

Marca de conformidade euro-asiática

Aviso de áudio para o Brasil

Ouvir sons com mais de 85 decibéis por longos períodos pode provocar danos ao sistema auditivo.

Ativar ou desativar o modo de conformidade com ErP LPS

Os computadores Lenovo cumprem os requisitos de design ecológico da regulamentação ErP Lot 3. Para obter mais informações, aceda a:

https://www.lenovo.com/us/en/compliance/eco-declaration

Pode ativar o modo de conformidade com ErP LPS para reduzir o consumo de eletricidade quando o computador estiver desligado ou em modo de suspensão.

Para ativar ou desativar o modo de conformidade com ErP LPS:

1. Reinicie o computador. Quando visualizar o ecrã de logótipo, prima a tecla F1 ou Fn+F1.

2. Selecione Power ➙ Enhanced Power Saving Mode e prima Enter.

3. Consoante selecione Enabled ou Disabled, efetue o seguinte procedimento:

• Se selecionar Enabled, prima Enter. Selecione Power ➙ Automatic Power On e prima Enter. Verifique se o recurso de Wake on LAN será desativado automaticamente. Se não, desative-o.

• Se selecionar Disabled, prima Enter. Em seguida, avance para o passo seguinte.

4. Prima F10 ou Fn+F10 para guardar as alterações e sair.

Quando o modo de conformidade com ErP LPS estiver ativado, poderá reativar o computador executando um dos seguintes procedimentos:

• Prima o interruptor de alimentação.

• Ative a funcionalidade Wake Up on Alarm para o computador ser reativado a uma hora definida.

É necessário desativar a função Arranque Rápido para cumprir o requisito de modo desligado da conformidade com ErP.

1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por Ícones grandes ou Ícones pequenos.

2. Clique em Opções de energia ➙ Escolher o que fazem os botões para ligar/desligar ➙ Alterar definições que estão atualmente indisponíveis.

3. Desmarque a opção Ativar arranque rápido (recomendado) na lista Definições de encerramento.

Apêndice D. Informações sobre conformidade 81

Informações do modelo ENERGY STAR

ENERGY STAR é um programa conjunto da U.S. Environmental Protection Agency e do U.S. Department of Energy que tem como objetivo poupar dinheiro e proteger o ambiente através de produtos e práticas de utilização eficiente da energia.

A Lenovo orgulha-se de oferecer produtos com a designação certificada ENERGY STAR. Se os computadores da Lenovo dos tipos de máquina seguintes incluírem a marca ENERGY STAR, foram concebidos e testados para estarem em conformidade com os requisitos do programa ENERGY STAR para computadores, conforme prescrito pela Agência de Proteção Ambiental dos EUA. Para um computador certificado, pode ser colocada uma marca ENERGY STAR no produto, na embalagem do produto ou apresentada eletronicamente no ecrã do rótulo ecológico ou na interface das definições de energia.

Ao utilizar produtos com a certificação ENERGY STAR e ao tirar partido das funcionalidades de gestão de energia do computador, está a reduzir o consumo de eletricidade. Um baixo consumo de eletricidade contribui para uma eventual redução de despesas, para um ambiente mais limpo e para a redução dos gases de efeito de estufa. Para obter mais informações sobre a classificação ENERGY STAR, aceda a

https://www.energystar.gov.

A Lenovo incentiva a utilização eficiente da energia como parte integrante das operações diárias. Para ajudar nesta iniciativa, Lenovo predefiniu um plano de alimentação predefinido. Para alterar o plano de alimentação, consulte "Definir o plano de alimentação" na página 21.

Manual do Utilizador

Apêndice E. Avisos e marcas comerciais

Avisos

Os produtos, serviços ou funções descritos neste documento poderão não ser disponibilizados pela Lenovo em todos os países. Consulte o seu representante Lenovo para obter informações sobre os produtos e serviços atualmente disponíveis na sua área. Quaisquer referências nesta publicação a produtos, programas ou serviços Lenovo não significam que apenas esses produtos, programas ou serviços Lenovo possam ser utilizados. Qualquer outro produto, programa ou serviço, funcionalmente equivalente, poderá ser utilizado em substituição daqueles, desde que não infrinja nenhum direito de propriedade intelectual da Lenovo. No entanto, é da inteira responsabilidade do utilizador avaliar e verificar o funcionamento de qualquer outro produto, programa ou serviço.

Neste documento, podem ser feitas referências a patentes ou a pedidos de patente pendentes da Lenovo. O facto de este documento lhe ser fornecido não lhe confere nenhum direito sobre essas patentes. Caso solicite pedidos de informação sobre licenças, tais pedidos deverão ser endereçados, por escrito, para:

Lenovo (United States), Inc. 8001 Development Drive Morrisville, NC 27560 U.S.A. Attention: Lenovo Director of Licensing

A LENOVO FORNECE ESTA PUBLICAÇÃO "TAL COMO ESTÁ", (AS IS) SEM GARANTIA DE QUALQUER ESPÉCIE, EXPLÍCITA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO ÀS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE NÃO INFRAÇÃO, COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM. Alguns Estados não permitem a exclusão de garantias, explícitas ou implícitas, em determinadas transações; esta declaração pode, portanto, não se aplicar ao seu caso.

A Lenovo permite-se fazer alterações periódicas às informações aqui contidas; essas alterações serão incluídas nas posteriores edições desta publicação. Para prestar um melhor serviço, a Lenovo reserva-se o direito de melhorar e/ou modificar os produtos e os programas de software descritos nos manuais incluídos no computador, e no conteúdo do manual, em qualquer altura e sem avisos adicionais.

A função e a interface do software, e a configuração do hardware descrita nos manuais incluídos no computador poderão não coincidir exatamente com a configuração real do computador que adquiriu. Para a configuração do produto, consulte o contrato relacionado (se existir) ou a lista de embalagens de produtos ou contacte o distribuidor responsável pelas vendas de produtos. A Lenovo pode usar ou distribuir quaisquer informações que lhe forneça, da forma que julgue apropriada, sem incorrer em nenhuma obrigação para consigo.

Os produtos descritos neste documento não se destinam a utilização em implantes ou outras aplicações de suporte à vida, em que uma avaria possa resultar em lesões físicas ou na perda de vidas humanas. As informações contidas neste documento não afetam ou alteram as especificações ou garantias do produto Lenovo. Nenhuma disposição do presente documento deverá ser interpretada como uma licença explícita ou implícita, no âmbito dos direitos de propriedade intelectual da Lenovo ou de terceiros. Todas as informações contidas nesta publicação foram obtidas em ambientes específicos e são apresentadas para fins ilustrativos. Os resultados obtidos noutros ambientes operativos podem variar.

A Lenovo pode usar ou distribuir quaisquer informações que lhe forneça, da forma que julgue apropriada, sem incorrer em nenhuma obrigação para consigo.

Quaisquer referências, nesta publicação, a sítios da Web não Lenovo são fornecidas apenas para conveniência e não constituem, em caso algum, aprovação desses sítios da Web. Os materiais existentes nesses sítios da Web não fazem parte dos materiais destinados a este produto Lenovo e a utilização desses sítios da Web será da exclusiva responsabilidade do utilizador.

Quaisquer dados de desempenho aqui contidos foram determinados num ambiente controlado. Assim sendo, os resultados obtidos noutros ambientes operativos podem variar significativamente. É possível que algumas das medições efetuadas tenham sido efetuadas em sistemas de nível de desenvolvimento, não existindo qualquer garantia de que as mesmas sejam idênticas às geralmente obtidas em sistemas de comercialização geral. Para além disso, algumas medições podem ter sido calculadas por extrapolação. Os resultados reais podem variar. Os utilizadores deste documento devem verificar os dados aplicáveis para o respetivo ambiente específico.

Este documento está protegido por direitos de autor pela Lenovo e não está abrangido por qualquer licença de código aberto, incluindo quaisquer acordos Linux que possam acompanhar o software incluído com este produto. A Lenovo pode atualizar este documento em qualquer momento sem aviso prévio.

Para obter as informações mais recentes ou para colocar perguntas ou fazer comentários, contacte ou visite o Sítio da Web da Lenovo:

https://pcsupport.lenovo.com

Marcas Comerciais

LENOVO, o logótipo LENOVO, IDEACENTRE e o logótipo IDEACENTRE são marcas comerciais da Lenovo. Intel, Intel SpeedStep, Optane e Thunderbolt são marcas comerciais da Intel Corporation ou das respetivas subsidiárias nos Estados Unidos e/ou noutros países. Microsoft, Windows, Direct3D, BitLocker e Cortana são marcas comerciais do grupo de empresas da Microsoft. Mini DisplayPort (mDP), DisplayPort e VESA são marcas comerciais da Video Electronics Standards Association. Os termos HDMI e HDMI High-Definition Multimedia Interface são marcas comerciais ou marcas comerciais registadas da HDMI Licensing LLC nos Estados Unidos e noutros países. Wi-Fi, Wi-Fi Alliance, WiGig e Miracast são marcas comerciais registadas de Wi-Fi Alliance. USB-C é uma marca comercial de USB Implementers Forum. Todas as marcas comerciais são propriedade dos respetivos proprietários. © 2020 Lenovo.

Manual do Utilizador

Lenovo IdeaCentre AIO 5 27IMB05, IdeaCentre AIO 5 24IMB05 User Guide [pt]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Acerca desta documentação

Capítulo 1. Conheça o seu computador

Vista anterior

Vista traseira

Vista inferior

Características e especificações

Declaração sobre velocidade de transferência USB

Capítulo 2. Introdução ao seu computador

Ajustar a base do computador (para os modelos selecionados)

Introdução ao Windows 10

Conta Windows

Interface de utilizador do Windows

Ligar a redes

Ligar à Ethernet com fios

Ligar a redes Wi-Fi

Utilizar o Lenovo Vantage

Utilizar o ecrã multitoque (para os modelos selecionados)

Utilizar conteúdos de multimédia

Utilizar conteúdos de áudio

Utilizar a câmara

Ligar a um ecrã externo

Capítulo 3. Explorar o computador

Gerir a alimentação

Definir os comportamentos do botão para ligar/desligar

Definir o plano de alimentação

Transferir dados

Ligar a um dispositivo com Bluetooth ativado

Utilize a unidade ótica

Utilizar um cartão de suporte

Comprar acessórios

Capítulo 4. Resolução de problemas e recuperação

Procedimento básico para resolução de problemas do computador

Resolução de problemas

Problemas de arranque

Problemas do ecrã

Problemas de som

Problemas de rede

Problemas de desempenho

Problemas da unidade de armazenamento

Problemas de CDs ou DVDs

Problemas do conector série

Problemas de software

Recuperação

Restaurar ficheiros do sistema e definições para um ponto anterior

Restaurar os seus ficheiros a partir de cópia de segurança

Repor o computador

Utilizar opções avançadas

Recuperação automática do Windows

Criar e utilizar um dispositivo USB de recuperação

Atualizar o controlador do dispositivo

Capítulo 5. Substituição da CRU

O que são CRUs

Substituir uma CRU

Unidade de armazenamento

Cobertura do computador

Capítulo 6. Ajuda e suporte

Recursos de ajuda autónoma

Contactar a Lenovo

Antes de contactar a Lenovo

Centro de Assistência a Clientes da Lenovo

Adquirir serviços adicionais

Apêndice A. Informações de segurança importantes

Apêndice B. Informações sobre acessibilidade e ergonomia

Apêndice C. Informações suplementares relativas ao sistema operativo Ubuntu

Apêndice D. Informações sobre conformidade

Apêndice E. Avisos e marcas comerciais