Lenovo IdeaCentre 5 14IMB05, IdeaCentre 5 14ARE05 User Guide [hr]
Vodič za korisnike
IdeaCentre 5 (14L, 05)
Najprije pročitajte ovo
Prije upotrebe ove dokumentacije i proizvoda na koje se ona odnosi svakako s razumijevanjem
pročitajte sljedeće:
• Dodatak A „Važne sigurnosne informacije” na str. 51
• Vodič za sigurnost i jamstvo
• Vodič za postavljanje
Prvo izdanje (ožujak 2020.)
© Copyright Lenovo 2020.
OBAVIJEST O OGRANIČENIM PRAVIMA: ako se softver ili podaci isporučuju u skladu s Ugovorom o
administraciji općih usluga („GSA”), korištenje, reprodukcija ili otkrivanje predmet su ograničenja određenih u
Ugovoru br. GS-35F-05925.
Sadržaj
O ovoj dokumentaciji . . . . . . . . . . iii
Poglavlje 1. Upoznajte računalo . . . 1
Pogled sprijeda. . . . . . . . . . . . . . . . 1
Pogled sa stražnje strane . . . . . . . . . . . 3
Značajke i specifikacije . . . . . . . . . . . . 4
Izjava o brzini prijenosa USB-a . . . . . . . 4
Poglavlje 2. Početak rada na
računalu . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Početak rada sa sustavom Windows 10 . . . . . 5
Račun za Windows . . . . . . . . . . . . 5
Korisničko sučelje sustava Windows . . . . . 6
Povezivanje s mrežama . . . . . . . . . . . . 7
Povezivanje s ožičenom Ethernet mrežom . . . 7
Povezivanje s Wi-Fi mrežama (za odabrane
modele) . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Korištenje aplikacije Lenovo Vantage . . . . . . . 7
Korištenje multimedijskih sadržaja . . . . . . . . 8
Korištenje zvuka . . . . . . . . . . . . . 8
Poglavlje 3. Upoznavanje
računala . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Upravljanje potrošnjom energije . . . . . . . . . 9
Postavljanje ponašanje prekidača za
napajanje . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Postavljanje modela napajanja . . . . . . . . 9
Prijenos podataka. . . . . . . . . . . . . . . 9
Povezivanje s uređajem s podrškom za
Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Korištenje optičkog pogona (za odabrane
modele) . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Korištenje medijske kartice (za odabrane
modele) . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Kupnja pomagala . . . . . . . . . . . . . . 11
Poglavlje 4. Otklanjanje
poteškoća, dijagnostika i
oporavak . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Osnovni postupak rješavanja problema s
računalom . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Rješavanje problema . . . . . . . . . . . . 13
Problemi s pokretanjem . . . . . . . . . 14
Problemi sa zvukom . . . . . . . . . . . 15
Problemi s mrežom . . . . . . . . . . . 15
Problemi s performansama . . . . . . . . 18
Problemi s pogonom za pohranu . . . . . 19
Problemi s CD ili DVD diskom . . . . . . 19
Poteškoće sa serijskim priključkom. . . . . 20
Softverski problem . . . . . . . . . . . 20
Oporavak . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Vratite sistemske datoteke i postavke u
ranije stanje . . . . . . . . . . . . . . 21
Vratite datoteke iz sigurnosne kopije . . . . 21
Vraćanje računala na zadane postavke . . . 21
Korištenje dodatnih mogućnosti . . . . . . 21
Automatski oporavak sustava Windows . . . 21
Stvaranje i korištenje USB uređaja za
oporavak . . . . . . . . . . . . . . . 22
Ažuriranje upravljačkog programa za
uređaj . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Poglavlje 5. Zamjena CRU-ova . . . 25
Što su CRU-ovi . . . . . . . . . . . . . . 25
Zamjena CRU-a . . . . . . . . . . . . . . 26
Kabel za napajanje . . . . . . . . . . . 26
Poklopac računala. . . . . . . . . . . . 27
Prednji okvir . . . . . . . . . . . . . . 28
Pogon za pohranu . . . . . . . . . . . 30
Držač pogona za pohranu . . . . . . . . 32
M.2 statički pogon . . . . . . . . . . . 34
Sklop napajanja. . . . . . . . . . . . . 36
Tanka okrugla baterija . . . . . . . . . . 37
Optički pogon . . . . . . . . . . . . . 40
Sklop hladnjaka. . . . . . . . . . . . . 41
PCI Express kartica . . . . . . . . . . . 42
Memorijski modul . . . . . . . . . . . . 43
Poglavlje 6. Pomoć i podrška . . . 47
Resursi za samopomoć . . . . . . . . . . . 47
Upućivanje poziva tvrtki Lenovo. . . . . . . . 48
Prije nego se obratite tvrtki Lenovo . . . . 48
Centar za podršku korisnicima tvrtke
Lenovo . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Kupnja dodatnih usluga . . . . . . . . . . . 49
Dodatak A. Važne sigurnosne
informacije . . . . . . . . . . . . . . . 51
Dodatak B. Informacije o
pristupačnosti i ergonomičnosti . . . 65
Dodatak C. Informacije o
usklađenosti . . . . . . . . . . . . . . 69
© Copyright Lenovo 2020 i
Dodatak D. Obavijesti i zaštitni
znaci . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
ii Vodič za korisnike
O ovoj dokumentaciji
• Ilustracije u ovoj dokumentaciji mogu biti različite od vašeg proizvoda.
• Ovisno o modelu računala, nešto od sljedeće neobavezne opreme, značajki i softverskog programa
možda nije dostupno.
• Ovisno o verziji operacijskog sustava i programa, neke upute za korisničko sučelje možda se ne
odnose na vaše računalo.
• Sadržaj dokumentacije podložan je promjenama bez najave. Lenovo neprestano poboljšava
dokumentaciju računala, uključujući ovaj Vodič za korisnike. Najnoviju dokumentaciju možete
preuzeti na web-mjestu:
https://pcsupport.lenovo.com
• Microsoft® povremeno unosi nove značajke u operacijski sustav Windows® putem servisa Windows
Update. Kao rezultat toga, neke informacije u ovoj dokumentaciji mogu biti zastarjele. Najnovije
informacije potražite u Microsoftovim resursima.
• Ova se dokumentacija odnosi na sljedeće modele proizvoda:
Naziv modela: Vrste uređaja (MT)
IdeaCentre 5 14IMB05 90NA, 90NQ
IdeaCentre 5 14ARE05 90Q2, 90Q3
© Copyright Lenovo 2020 iii
iv Vodič za korisnike
Poglavlje 1. Upoznajte računalo
Pogled sprijeda
Pritisnite da biste uključili računalo.
Da biste isključili računalo, otvorite izbornik Start, klicknite ikonu
Napajanje, a zatim odaberite Isključivanje.
1. Prekidač za napajanje
2. Priključak za slušalice Spojite slušalice ili slušalice s mikrofonom na računalo.
3. USB-C
Gen 1)
™
priključak (USB 3.2
Pokazatelj na prekidaču za napajanje pokazuje stanje sustava računala.
• Uključeno: računalo je uključeno.
• Isključeno: računalo je isključeno ili u hibernaciji.
• Treperi: računalo je u stanju mirovanja.
• Punjenje uređaja kompatibilnih sa sučeljem USB-C uz izlazni napon i
struju od 5 V i 3 A.
• Prenosite podatke brzinom USB 3.2, do 5 Gbps.
• Povežite se s USB-C dodatnom opremom kako biste proširili
funkcionalnost računala. Dodatnu opremu za priključivanje u USB-C
priključak možete kupiti na web-mjestu
https://www.lenovo.com/accessories.
© Copyright Lenovo 2020 1
4. USB 3.2 priključci Gen 1 (2)
5. Utor za čitač kartica 3 u 1*
* na nekim modelima
Priključite uređaje koji podržavaju USB, kao što su USB tipkovnica, USB
miš, USB uređaj za pohranu ili USB pisač.
Podržane kartice:
• Secure Digital (SD) kartica
• Sigurnosna digitalna kartica produžene zapremine (SDXC) UHS-1
• Sigurnosna digitalna kartica visoke zapremine (SDHC) UHS-1
2
Vodič za korisnike
Pogled sa stražnje strane
1. Ethernet konektor
2. Petlja lokota Zaključajte poklopac računala pomoću lokota.
3. Priključak kabela za
napajanje
4. Utor za sigurnosnu bravu
5. USB 2.0 priključci (4)
6. Izlazni VGA priključak
7. HDMI™ 1.4 izlazni priključak
8. Priključak za audioizlaz
Povežite s lokalnom mrežom (LAN-om).
Priključite kabel za napajanje na računalo radi napajanja.
Učvrstite računalo na stol, stol ili druge uređaje pomoću kompatibilne
kabelske brave u Kensington stilu.
Priključite uređaje koji podržavaju USB, kao što su USB tipkovnica, USB
miš, USB uređaj za pohranu ili USB pisač.
Koristi se za slanje videosignala s računala na drugi videouređaj, primjerice
monitor.
Koristi se za slanje audiosignala i videosignala s računala na drugi
audiouređaj ili videouređaj, kao što je monitor visokih performansi. Dodatne
informacije potražite na web-mjestu
4/index.aspx
Koristi se za slanje audiosignala iz računala na vanjske uređaje, kao što su
aktivni stereozvučnici, slušalice ili multimedijske tipkovnice. Stereosustav ili
vanjski uređaj za snimanje priključuje se pomoću kabela koji povezuje
priključak za audioulaz na uređaju i priključak za audioizlaz na računalu.
Napomena: Ako vaše računalo ima i priključak za audio izlaz, kao i
priključak za slušalice ili slušalice s mikrofonom, za slušalice, naglavne
slušalice ili slušalice s mikrofonom uvijek koristite odgovarajuće priključke.
Priključak za slušalice ne podržava slušalice s mikrofonom.
.
https://www.hdmi.org/manufacturer/hdmi_1_
Poglavlje 1. Upoznajte računalo 3
Značajke i specifikacije
Konfiguracija hardvera
1. Desnom tipkom miša kliknite na gumb Start kako biste otvorili
kontekstni izbornik Start.
2. Kliknite na Device Manager (Upravitelj uređaja). Unesite
administratorsku lozinku ili potvrdu ako se pojavi upit za to.
Napajanje
Prilagodljivost napajanja
Mikroprocesor
Memorija
Uređaj za pohranu
Proširenje
260 W / 310 W / 380 W
• Kontinentalna Kina: 220 V±22 V, 50 Hz±1 Hz
• Prilagodljivo pozicioniranje napona: 90 V do 264 V, 50/60 Hz
• S prekidačem za odabir napona: 90 V do 264 V, 50 Hz±1 Hz
Da biste pogledali informacije o mikroprocesoru na svojem računalu, desnom
tipkom miša kliknite gumb Start pa zatim kliknite System (Sustav).
Dupli linijski memorijski modul (DIMM) s dvostrukom brzinom prijenosa
podataka (DDR4)
Da biste pogledali kapacitet pogonskog prostora za pohranu računala,
desnom tipkom miša kliknite gumb Start da biste otvorili kontekstni izbornik
Start, a zatim kliknite na Upravljanje diskom.
Napomena: Kapacitet pogona za pohranu koji pokazuje sustav manji je od
nazivnog kapaciteta.
• Čitač kartica 3 u 1*
• Memorijski utori
• Utor za M.2 statički pogon
• Optički pogon*
• Ležište pogona za pohranu
• Bluetooth
Značajke mreže
• Ethernet LAN
• Bežični LAN
* na nekim modelima
Izjava o brzini prijenosa USB-a
Ovisno o mnogim čimbenicima kao što su sposobnost obrade glavnog uređaja i perifernih uređaja,
atributi datoteka i drugi čimbenici povezani s konfiguracijom sustava i radnim okruženjima, stvarna će
se brzina prijenosa s pomoću raznih USB priključaka na ovom uređaju razlikovati i biti sporija od
brzina prijenosa podataka navedenih u nastavku za svaki odgovarajući uređaj.
USB uređaj Brzina prijenosa podataka (Gbit/s)
3.1 Gen 1 / 3.2 Gen 1
3.1 Gen 2 / 3.2 Gen 2
3.2 Gen 2 × 2
5
10
20
4 Vodič za korisnike
Poglavlje 2. Početak rada na računalu
Početak rada sa sustavom Windows 10
Naučite osnove sustava Windows 10 i odmah počnite raditi u njemu. Više informacija o sustavu
Windows 10 potražite u sustavu pomoći za Windows.
Račun za Windows
Da biste koristili operacijski sustav Windows, potreban je korisnički račun. To može biti korisnički
račun za Windows ili Microsoftov račun.
Korisnički račun za Windows
Prilikom prvog pokretanja sustava Windows zatražit će se da stvorite korisnički račun za Windows.
Prvi račun koji ste izradili je „Administratorski” račun. Zahvaljujući administratorskom računu, možete
stvoriti dodatne korisničke račune ili promijeniti vrste računa. Učinite sljedeće:
1. Otvorite izbornik Start i odaberite Settings (Postavke) ➙ Accounts (Računi) ➙ Family & other
users (Obitelj i drugi korisnici).
2. Slijedite upute na zaslonu.
Microsoftov račun
U operacijski sustav Windows možete se prijaviti i putem Microsoftova računa.
Da biste stvorili Microsoftov račun, idite na Microsoftovu stranicu za registraciju na adresi
signup.live.com
Pomoću Microsoftova računa možete sljedeće:
• Koristiti jedinstvenu prijavu ako istovremeno koristite druge Microsoftove servise, kao što su
OneDrive, Skype i Outlook.com
• Sinkronizirati osobne postavke na drugim uređajima sa sustavom Windows
te pratite upute na zaslonu.
https://
© Copyright Lenovo 2020 5
Korisničko sučelje sustava Windows
1. Account (Račun)
2. Documents (Dokumenti)
3. Pictures (Slike)
4. Settings (Postavke)
5. Power (Napajanje)
6. Start button (Gumb Start)
7. Windows Search
8. Task View (Prikaz zadatka)
9. Područje obavijesti sustava
Windows
10. Ikona stanja baterije
11. Ikona mreže
Promijenite postavke računa, zaključajte računalo ili se odjavite s trenutnog
računa.
Otvorite mapu Documents (Dokumenti), zadanu mapu kako biste spremili
primljene datoteke.
Otvorite mapu Pictures (Slike), zadanu mapu kako biste spremili primljene
slike.
Pokrenite Postavke.
Isključite računalo, ponovno ga pokrenite ili ga postavite u stanje mirovanja.
Otvorite izbornik Start.
U okvir za pretraživanje upišite što tražite i pogledajte rezultate pretraživanja
s računala i weba.
Prikažite sve otvorene aplikacije i prelazite iz jedne u drugu.
Prikažite obavijesti i status nekih značajki.
Prikažite stanje napajanja i promijenite postavke baterije ili uštede energije.
Kad vaše računalo nije povezano s izmjeničnom strujom, ikona se mijenja
na
.
Povežite se s dostupnom bežičnom mrežom i prikažite stanje mreže. Kada
se povežete s ožičenom mrežom, ikona se mijenja u
.
12. Action center (Akcijski
centar)
6 Vodič za korisnike
Prikažite najnovije obavijesti iz aplikacija i brzo pristupajte nekim
značajkama.
Otvaranje izbornika Start
• Kliknite gumb Start.
• Na tipkovnici pritisnite tipku s logotipom sustava Windows.
Otvorite kontekstni izbornik Start
Kliknite desni klik na gumbu Start.
Pristup upravljačkoj ploči
• Otvorite izbornik Start i kliknite na Windows System (Sustav Windows) ➙ Control Panel
(Upravljačka ploča).
• Koristite platformu Windows Search.
Pokretanje aplikacije
• Otvorite izbornik Start i odaberite aplikaciju koju želite pokrenuti.
• Koristite platformu Windows Search.
Povezivanje s mrežama
Povežite se sa svijetom putem računala zahvaljujući ožičenoj i bežičnoj mreži.
Povezivanje s ožičenom Ethernet mrežom
Računalo povežite s lokalnom mrežom putem Ethernet priključka na računalu s Ethernet kabelom.
Povezivanje s Wi-Fi mrežama (za odabrane modele)
1. U području obavijesti sustava Windows kliknite ikonu mreže. Prikazuje se popis dostupnih
bežičnih mreža.
2. Odaberite mrežu koja je dostupna za povezivanje. Prema potrebi navedite potrebne podatke.
Korištenje aplikacije Lenovo Vantage
Predinstalirani program Lenovo Vantage jedinstveno je prilagođeno rješenje za održavanje računala
pomoću automatskih ažuriranja i popravaka, konfiguraciju hardverskih postavki i personaliziranu
podršku.
Pristup programu Lenovo Vantage
Otvorite izbornik Start i kliknite Lenovo Vantage. Možete također unositi Lenovo Vantage u okvir za
pretragu.
Da biste preuzeli najnoviju verziju programa Lenovo Vantage, otvorite Microsoft Store i aplikaciju
potražite prema nazivu.
Glavne značajke
Lenovo Vantage omogućuje vam da:
• Jednostavno saznate stanje uređaja i prilagodite njegove postavke.
Poglavlje 2. Početak rada na računalu 7
• Preuzmite i instalirajte UEFI BIOS, ažuriranja upravljačkog softvera i upravljačkih programa kako
biste ažurirali svoje računalo.
• Nadzirete stanje računala i zaštitite računalo od vanjskih prijetnji.
• Potražiti status jamstva (na mreži).
• Pristupite vodiču za korisnike i korisnim člancima.
Napomene:
• Dostupne značajke ovise o modelu računala.
• Lenovo Vantage pokreće redovita ažuriranja značajki radi stalnog poboljšanja rada s računalom.
Opis značajki može se razlikovati od toga na stvarnom korisničkom sučelju.
Korištenje multimedijskih sadržaja
Računalom se možete koristiti za posao ili zabavu s uređajima (kao što su kamera, monitor ili
zvučnici).
Korištenje zvuka
Da biste poboljšali doživljaj slušanja, spojite zvučnike, naglavne slušalice ili slušalice s mikrofonom na
audiopriključak.
Prilagodite glasnoću
1. Kliknite ikonu glasnoće u području obavijesti sustava Windows na programskoj traci.
2. Slijedite upute na zaslonu da biste prilagodili glasnoću. Da biste isključili zvuk, kliknite na ikonu
zvučnika.
Promjena postavki zvuka
1. Idite na Upravljačku ploču i postavite pregled prema kategoriji.
2. Kliknite Hardware and Sound (Hardver i zvuk) ➙ Sound (Zvuk).
3. Postavke promijenite po želji.
8
Vodič za korisnike
Poglavlje 3. Upoznavanje računala
Upravljanje potrošnjom energije
Informacije u ovom odjeljku koristite da biste postigli najbolju ravnotežu performansi i uštede energije.
Postavljanje ponašanje prekidača za napajanje
Funkciju prekidača za napajanje možete odrediti u skladu sa svojim potrebama. Pritiskom na gumb
za napajanje računalo se, primjerice, može isključiti ili staviti u stanje mirovanja ili u stanje
hibernacije.
Za promjenu funkcije gumba za napajanje:
1. Idite na Upravljačku ploču i postavite pregled velikih ili malih ikona.
2. Kliknite na Power Options (Mogućnost uštede energije) ➙ Choose what the power buttons
do (Odabir funkcija gumba za uključivanje).
3. Postavke promijenite po želji.
Postavljanje modela napajanja
Za računala koja podržavaju ENERGY STAR® sljedeći model uštede energije aktivira se kada se
računala neko vrijeme nalaze u stanju mirovanja:
Tablica 1. zadani model uštede energije (pri napajanju izmjeničnim naponom)
• Isključivanje ekrana: nakon 10 minuta
• Stavljanje računala u stanje mirovanja: nakon 25 minuta
Da biste računalo vratili iz stanja mirovanja, pritisnite bilo koju tipku na tipkovnici.
Da biste model uštede energije vratili na početne postavke, radi najbolje ravnoteže performansi i
uštede energije, učinite sljedeće:
1. Idite na Upravljačku ploču i postavite pregled velikih ili malih ikona.
2. Kliknite na Power Options (Mogućnost uštede energije), a zatim odaberite ili prilagodite željeni
plan uštede energije.
Prijenos podataka
Brzo dijelite datoteke s pomoću ugrađene Bluetooth tehnologije među uređajima s istim značajkama.
Za prijenos podataka možete instalirati disk ili medijsku karticu.
Povezivanje s uređajem s podrškom za Bluetooth
Računalo možete povezati sa svim vrstama Bluetooth uređaja, kao što su tipkovnica, miš, pametni
telefon ili zvučnici. Da biste osigurali da je veza uspješna, uređaje postavite najviše 10 metara (33
stopa) od računala.
1. Uključite Bluetooth na računalu.
a. Otvorite izbornik Start a zatim kliknite Settings (Postavke) ➙ Devices (Uređaji) ➙
Bluetooth & other devices (Bluetooth i ostali uređaji).
© Copyright Lenovo 2020 9
b. Uključite prekidač za Bluetooth.
2. Kliknite Add Bluetooth or other device (Dodaj Bluetooth ili neki drugi uređaj) ➙ Bluetooth.
3. Odaberite Bluetooth uređaj, a zatim pratite upute na zaslonu.
Bluetooth uređaj i računalo automatski će se sljedeći put povezati ako oba uređaja budu u dometu
dok je Bluetooth uključen. Bluetooth možete koristiti za prijenos podataka ili daljinsko upravljanje i
komunikaciju.
Korištenje optičkog pogona (za odabrane modele)
Ako računalo ima optički pogon, pročitajte sljedeće informacije.
Kako prepoznati vrstu optičkog pogona
1. Kliknite desnom tipkom miša na gumb Start da biste otvorili kontekstni izbornik Start.
2. Kliknite Device Manager (Upravitelj uređaja). Unesite administratorsku lozinku ili potvrdu ako se
to od vas zatraži.
Instalirajte ili uklonite disk
1. Pritisnite gumb za izbacivanje/zatvaranje na optičkom pogonu dok je računalo uključeno. Ladica
izlazi iz pogona.
2. Umetnite disk u ladicu ili uklonite disk iz ladice, a zatim ponovo pritisnite gumb za izbacivanje/
zatvaranje da biste zatvorili ladicu.
Napomena: Ako ladica odmah ne izađe iz pogona kada pritisnete gumb za izbacivanje/zatvaranje,
isključite računalo. Zatim umetnite izravnatu spajalicu za papir u otvor za vađenje u nuždi pokraj
gumba za izbacivanje/zatvaranje. Postupak za izbacivanje ladice u nuždi slijedite samo kada je to
neophodno.
Snimanje na disk
1. Umetnite disk za snimanje u optički pogon koji podržava snimanje.
2. Učinite nešto od sljedećeg:
• Otvorite izbornik Start a zatim kliknite Settings (Postavke) ➙ Devices (Uređaji) ➙ AutoPlay
(Automatska reprodukcija). Odaberite ili uključite mogućnost Use AutoPlay for all media
and devices (Koristi automatsku reprodukciju za sve medije i uređaje).
• Otvorite Windows Media Player.
• Dvokliknite ISO datoteku.
3. Slijedite upute na zaslonu.
Korištenje medijske kartice (za odabrane modele)
Ako vaše računalo ima utor za SD karticu, pročitajte sljedeće informacije.
Instalirajte medijsku karticu
1. Pronađite utor za SD karticu.
2. Pobrinite se da metalni kontakti na kartici budu okrenuti prema onima u utoru SD kartice. Čvrsto
umetnite karticu u utor za SD karticu dok ne sjedne na mjesto.
Uklonite medijsku karticu
Pažnja: Prije uklanjanja medijske kartice, najprije je izbacite iz operacijskog sustava Windows. U
suprotnom bi se podaci na kartici mogli oštetiti ili izgubiti.
10
Vodič za korisnike
1. Kliknite na trokutastu ikonu u području obavijesti sustava Windows da biste prikazali skrivene
ikone. Zatim desnom tipkom miša kliknite ikonu Safely Remove Hardware and Eject Media
(Sigurno uklanjanje hardvera i izbacivanje medija).
2. Odaberite odgovarajuću stavku da biste izbacili karticu iz operacijskog sustava Windows.
3. Karticu pritisnite i izvadite iz računala. Karticu spremite na sigurno mjesto za buduću upotrebu.
Kupnja pomagala
Lenovo ima niz hardverskih dodataka i nadogradnji kojima možete proširiti mogućnosti računala.
Pomagala obuhvaćaju module za pohranu, uređaje za pohranu, mrežne kartice, priključne stanice,
tipkovnice, miševe i još mnogo toga.
Da biste kupovali Lenovo proizvode idite na
https://www.lenovo.com/accessories.
Poglavlje 3. Upoznavanje računala 11
12 Vodič za korisnike
Poglavlje 4. Otklanjanje poteškoća, dijagnostika i oporavak
Ovo poglavlje sadržava rješenja za probleme s računalom. Koristite se osnovnim postupkom kao
početnu točku za rješavanje problema s računalom.
Osnovni postupak rješavanja problema s računalom
Preduvjet
Prije nego što započnete pročitajte Dodatak A „Važne sigurnosne informacije” na str. 51 i isprintajte
sljedeće upute.
1. Provjerite sljedeće:
a. Jesu li kabeli svih priključenih uređaja čvrsto i pravilno ukopčani.
b. Sve su komponente ponovno sastavljene ispravno.
c. Svi su priključeni uređaji za koje je potreban izmjeničan napon priključeni u pravilno
uzemljenu i ispravnu električnu utičnicu.
d. Na svim priključenim uređajima omogućen je UEFI BIOS.
2. Protuvirusnim programom provjerite je li računalo zaraženo virusom. Ako program otkrije virus,
uklonite ga.
3. Prijeđite na odlomak „Rješavanje problema” na str. 13 i slijedite upute za vrstu problema koji se
pojavljuje.
4. Oporavite operacijski sustav. Pogledajte „Oporavak” na str. 21.
5. Ako se problem nastavi pojavljivati, obratite se tvrtki Lenovo. Pogledajte Poglavlje 6 „Pomoć i
podrška” na str. 47.
Rješavanje problema
Informacije o rješavanju problema koristite za pronalaženje rješenja za probleme s jasnim
simptomima.
© Copyright Lenovo 2020 13
Problemi s pokretanjem
Problem
Računalo se ne pokreće kad pritisnete
tipku za uključivanje i isključivanje.
Operacijski sustav se ne pokreće s
odgovarajućeg pogona za pohranu ili se
ne uspijeva pokrenuti
Računalo nekoliko puta aktivira zvučni
signal prije pokretanja operacijskog
sustava.
Rješenje
• Naponski kabel mora biti pravilno priključen na stražnju stranu
računala i ispravnu utičnicu.
• Ako je na stražnjoj strani računala drugi prekidač napajanja,
provjerite je li uključen.
• Provjerite indikator napajanja na prednjoj strani računala.
• Napon računala odgovara naponu u električnim utičnicama u
vašem području.
• Provjerite jesu li svi signalni kabeli i kabeli za napajanje
pogona za pohranu pravilno priključeni.
• Provjerite je li pogon za pohranu s kojeg se računalo pokreće
naveden kao prvi uređaj za pokretanje u programu UEFI BIOS.
• U iznimnim slučajevima pogon za pohranu na kojemu se
nalazi operacijski sustav može biti oštećen. U tim ćete
slučajevima možda morati zamijenili pogon za pohranu.
• Ako je na računalo postavljena memorija Optane:
- Provjerite nije li memorija Optane uklonjena.
- Provjerite nije li memorija Optane oštećena. Provjerite
memoriju Optane pomoću dijagnostičkih alata.
Provjerite nisu li tipke zaglavljene.
14 Vodič za korisnike
Problemi sa zvukom
Problem
U operacijskom sustavu Windows ne čuje
se zvuk.
Ne čuje se zvuk u Bluetooth slušalicama
ili slušalicama s mikrofonom.
Rješenje
• Ako koristite vanjske aktivne zvučnike s prekidačem za
uključivanje/isključivanje, provjerite sljedeće:
- Upravljački prekidač uklj./isklj. postavljen je na položaj uklj..
- Kabel napajanja zvučnika spojen je na ispravno uzemljenu,
ispravnu električnu utičnicu.
• Ako vanjski zvučnici imaju kontrolu za namještanje glasnoće,
provjerite nije li postavljena na prenisku vrijednost.
• Kliknite ikonu glasnoće u području obavijesti sustava Windows
na programskoj traci. Provjerite postavke i glasnoću zvučnika.
Nemojte isključiti zvučnik ili glasnoću postaviti na vrlo nisku
razinu.
• Ako računalo ima prednju ploču za zvuk, provjerite nije li
glasnoća postavljena na prenisku vrijednost.
• Provjerite jesu li vanjski zvučnici (i slušalice, ako ih koristite)
priključeni u odgovarajuću priključnicu za zvuk na računalu.
Većina kabela za zvučnik ima utikače u boji koja mora
odgovarati boji priključka za zvuk.
Napomena: Kad su na audiopriključak priključeni kabeli
vanjskih zvučnika ili slušalica, onemogućuje se interni zvučnik
ako postoji. U većini slučajeva, ako je u jedan od utora za
proširenje ugrađena zvučna kartica, funkcija zvuka ugrađena u
matičnu ploču onemogućena je. Stoga za audio karticu morate
koristiti audiopriključke.
• Provjerite je li program koji koristite osmišljen za operacijski
sustav Microsoft Windows. Ako je program napisan za
izvršavanje u DOS-u, neće koristiti značajku za zvuk sustava
Windows. Program mora biti konfiguriran za korištenje
emulacije SoundBlaster Pro ili SoundBlaster.
• Provjerite jesu li upravljački programi za zvuk ispravno
instalirani.
U naprednim postavkama zvuka odaberite slušalice s mikrofonom
ili slušalice kao zadani izlazni uređaj.
• Provjerite je li kabel zvučnika u potpunosti umetnut u
priključnicu na računalu.
• Provjerite je li kabel koji povezuje lijevi i desni zvučnik čvrsto
priključen.
Zvuk se čuje iz jednog vanjskog zvučnika.
• Provjerite jesu li postavke ravnoteže pravilno postavljene.
1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu glasnoće u području
obavijesti sustava Windows na programskoj traci. Zatim
kliknite Open Volume Mixer (Otvori mikser za glasnoću) i
odaberite željeni zvučnik.
2. Kliknite ikonu zvučnika na kontroli glasnoće pa kliknite
karticu Levels (Razine).
Problemi s mrežom
Napomena: Wi-Fi i Bluetooth značajke nisu obavezne.
Poglavlje 4. Otklanjanje poteškoća, dijagnostika i oporavak 15
Problem
Računalo se ne može povezati s Ethernet
LAN-om.
Rješenje
• Priključite kabel iz Ethernet priključak u RJ45 priključak
koncentratora.
• Omogućite značajku Ethernet LAN-a u UEFI BIOS-u.
• Omogućite prilagodnik za Ethernet LAN.
1. Idite na Upravljačku ploču i postavite pregled velikih ili
malih ikona.
2. Kliknite na Network and Sharing Center (Centar za
mreže i zajedničko korištenje) ➙ Change adapter
settings (Promijeni postavke prilagodnika).
3. Desnom tipkom miša kliknite ikonu prilagodnika za
Ethernet LAN pa kliknite Enable (Omogući).
• Ažurirajte ili ponovno instalirajte upravljački program za
Ethernet LAN.
• Instalirajte sav softver za umrežavanje potreban za mrežno
okruženje. Od administratora LAN mreže zatražite informaciju o
potrebnom softveru za umrežavanje.
• Postavite priključak preklopnika i prilagodnik tako da imaju
jednaku duplex postavku. Ako ste prilagodnik postavili na
punu dvosmjernu vezu (full duplex), provjerite je li i preklopnik
konfiguriran na takvu vezu. Postavljanje pogrešnog duplex
načina može smanjiti performanse, uzrokovati gubitak
podataka i dovesti do prekida veze.
Kada se koristi model računala Gigabit
Ethernet pri brzini od 1000 Mbps, ne
uspijeva se ostvariti Ethernet LAN veza ili
dolazi do pogreške.
Značajka Wake On LAN (WOL) ne
funkcionira.
Značajka Wi-Fi ne funkcionira.
Povežite mrežni kabel s Ethernet priključkom pomoću kabela
kategorije 5 i koncentratora/preklopnika 100 BASE-T (ne 100
BASE-X).
Omogućite značajku Wake On LAN u UEFI BIOS-u.
• Omogućite značajku Wi-Fi u sustavu UEFI BIOS.
• Omogućite sve Wi-Fi uređaje.
1. Kliknite desnom tipkom miša na gumb Start da biste
otvorili kontekstni izbornik Start.
2. Kliknite Device Manager (Upravitelj uređaja). Unesite
administratorsku lozinku ili potvrdu ako se to od vas
zatraži.
3. Proširite Network adapters (Mrežne kartice) kako biste
prikazali sve mrežne uređaje.
4. Desnom tipkom miša kliknite svaki Wi-Fi uređaj, a potom
kliknite Enable device (Omogući uređaj).
• Omogućite značajku Wi-Fi u postavkama sustava Windows.
1. Otvaranje izbornika Start.
2. Kliknite Settings (Postavke) ➙ Network & Internet
(Mreža i internet) ➙ Wi-Fi.
3. Omogućite značajku Wi-Fi.
• Ažurirajte ili ponovno instalirajte upravljački program za Wi-Fi.
16 Vodič za korisnike
Problem
Značajka Bluetooth ne funkcionira.
Ne čuje se zvuk u Bluetooth slušalicama
ili slušalicama s mikrofonom.
Rješenje
• Omogućite značajku Bluetooth u sustavu UEFI BIOS.
• Omogućite sve Bluetooth uređaje.
1. Kliknite desnom tipkom miša na gumb Start da biste
otvorili kontekstni izbornik Start.
2. Kliknite na Device Manager (Upravitelj uređaja). Unesite
administratorsku lozinku ili potvrdu ako se pojavi upit za
to.
3. Proširite Bluetooth da biste prikazali sve Bluetooth
uređaje. Desnom tipkom miša kliknite svaki Bluetooth
uređaj, a potom kliknite Enable device (Omogući uređaj).
4. Proširite Network adapters (Mrežni prilagodnici) da biste
prikazali sve mrežne uređaje. Desnom tipkom miša kliknite
svaki Bluetooth uređaj, a potom kliknite Enable device
(Omogući uređaj).
• Uključite primopredajnik za Bluetooth.
1. Otvaranje izbornika Start.
2. Kliknite Settings (Postavke) ➙ Devices (Uređaji) ➙
Bluetooth & other devices (Bluetooth i ostali uređaji).
3. Uključite prekidač Bluetooth da biste omogućili značajku
Bluetooth.
• Ažurirajte ili ponovno instalirajte upravljački program za
Bluetooth.
U naprednim postavkama zvuka odaberite Bluetooth slušalice s
mikrofonom ili slušalice kao zadani izlazni uređaj.
Poglavlje 4. Otklanjanje poteškoća, dijagnostika i oporavak 17
Problemi s performansama
Problem
Na pogonima za pohranu postoje
pretjerano fragmentirane datoteke.
Nema dovoljno slobodnog prostora na
pogonu za pohranu.
Rješenje
Napomena: Ovisno o veličini pogona za pohranu i količini
podataka pohranjenih na njima, defragmentacija može potrajati i
nekoliko sati.
1. Zatvorite sve otvorene programe i prozore.
2. Otvaranje izbornika Start.
3. Kliknite Windows System (Sustav Windows) ➙ File
Explorer (Eksplorer za datoteke) ➙ This PC (Ovaj PC).
4. Desnom tipkom miša kliknite pogon C, a zatim kliknite
Properties (Svojstva).
5. Kliknite na karticu Tools (Alati).
6. Kliknite Optimize (Optimiziraj). Odaberite željeni pogon i
kliknite Optimize (Optimiziraj).
7. Slijedite upute na zaslonu.
• U programu za e-poštu očistite mape Ulazna pošta, Poslane
stavke i Izbrisane stavke.
• Počistite pogon C.
1. Otvaranje izbornika Start.
2. Kliknite Windows System (Sustav Windows) ➙ File
Explorer (Eksplorer za datoteke) ➙ This PC (Ovaj PC).
3. Desnom tipkom miša kliknite pogon C, a zatim kliknite
Properties (Svojstva).
4. Provjerite količinu slobodnog prostora pa kliknite Disk
Cleanup (Čišćenje diska).
5. Prikazat će se popis kategorija nepotrebnih datoteka.
Odaberite kategoriju koju želite izbrisati pa kliknite OK (U
redu).
• Onemogućite neke značajke sustava Windows ili uklonite
nepotrebne programe.
1. Idite na Upravljačku ploču i postavite pregled velikih ili
malih ikona.
2. Kliknite na Programs and Features (Programi i značajke).
3. Učinite nešto od sljedećeg:
- Da biste onemogućili neke značajke sustava Windows,
kliknite Turn Windows features on or off (Uključivanje
i isključivanje značajki sustava Windows). Slijedite upute
na zaslonu.
- Da biste uklonili nepotrebne programe, odaberite
program koji želite ukloniti, a zatim kliknite Uninstall/
Change (Deinstaliranje/Promjena) ili Uninstall
(Deinstaliraj).
Nema dovoljno slobodne memorije.
18 Vodič za korisnike
• Desnom tipkom miša kliknite prazno područje na programskoj
traci pa otvorite upravitelj zadataka. Potom završite neke
zadatke koji vam nisu potrebni.
• Ugradite dodatne memorijske module.
Problemi s pogonom za pohranu
Problem
U izborniku UEFI BIOS nema nekih ili
nijednog pogona za pohranu.
Rješenje
• Provjerite jesu li svi signalni kabeli i kabeli za napajanje svih
• Provjerite je li računalo pravilno konfigurirano kako bi
Problemi s CD ili DVD diskom
Problem
CD ili DVD ne radi.
Rješenje
• Pobrinite se da optički pogon podržava CD ili DVD.
• Pobrinite se da je disk ispravno umetnut, s naljepnicom prema
• Pobrinite se da je disk kojim se koristite čist. Kako biste
• Pobrinite se da su kabel za napajanje i signalni kabel čvrsto
• Pobrinite se da disk kojim se koristite nije ogreben ili oštećen.
• Ako imate ugrađeno više CD ili DVD pogona (ili kombinaciju
pogona za pohranu pravilno priključeni.
podržavalo pogone za pohranu.
- Ako su u računalo ugrađeni pogoni za pohranu SATA,
provjerite je li ugrađen modul za omogućivanje pogona za
pohranu SATA (od jednog do pet pogona za pohranu).
- Ako su u računalo ugrađeni pogoni za pohranu SAS,
provjerite je li ugrađen modul za omogućivanje pogona za
pohranu SAS (od jednog do pet pogona za pohranu) ili
prilagodnik LSI MegaRAID SAS.
gore.
uklonili prašinu ili otiske prsta, disk obrišite mekom krpom od
središta prema van. Brisanje diska kružnim pokretima može
prouzročiti gubitak podataka.
spojeni s pogonom.
Pokušajte umetnuti drugi disk za koji znate da je radi.
CD i DVD pogona), pokušajte umetnuti disk u drugi pogon. U
nekim slučajevima samo je jedan od upravljačkih programa
povezan s audio podsustavom.
Nije moguće pokrenuti računalo s pomoću
pokretačkih medija za oporavak, kao što
je Product Recovery CD.
Umjesto DVD videozapisa, prikazuje se
crni zaslon.
DVD film se ne reproducira.
Tijekom reprodukcije filma s DVD-a nema
zvuka ili je isprekidan.
Pobrinite se da je CD ili DVD pogon postavljen kao prvi prioritet
redoslijeda pokretačkog prioriteta u sustavu UEFI BIOS.
Napomena: Na nekim modelima računala redoslijed pokretanja
trajno je postavljen i ne može se promijeniti.
• Ponovo pokrenite program za reproduciranje DVD-a.
• Pokušajte smanjiti razlučivost zaslona ili dubinu boja.
• Zatvorite sve otvorene datoteke, a zatim ponovno pokrenite
računalo.
• Pobrinite se da je površina diska čista i bez ogrebotina.
• Provjerite regionalni kôd diska ili paketa. Možda morate kupiti
disk s kodiranjem za regiju u kojoj se koristite računalom.
• Provjerite postavke kontrole glasnoće u računalu i na
zvučnicima.
• Pobrinite se da je površina diska čista i bez ogrebotina.
Poglavlje 4. Otklanjanje poteškoća, dijagnostika i oporavak 19
Problem
Reprodukcija je vrlo spora ili isprekidana.
Prikazuje se poruka da disk nije ispravan
ili ga nema.
Rješenje
• Provjerite sve priključke kabela do i od zvučnika.
• S pomoću DVD izbornika za videozapis odaberite drugi zvučni
zapis.
• Onemogućite pozadinske programe, kao što su antivirusni
program ili teme radnog područja.
• Pobrinite se da je razlučivost videozapisa manja od 1152 x
864 piksela.
• Pobrinite se da je disk u pogonu okrenut sjajnom stranom
površine prema dolje.
• Pobrinite se da je razlučivost videozapisa manja od 1152 x
864 piksela.
• Pobrinite se da je DVD ili CD umetnut u odgovarajući optički
pogon. Primjerice, nemojte umetati DVD u pogon koji je
namijenjen samo CD-u.
Poteškoće sa serijskim priključkom
Problem
Ne može se pristupiti serijskom priključku.
Softverski problem
Problem
Neki programi ne rade prema očekivanju.
Rješenje
• Priključite serijski kabel iz serijskog priključka na računalu na
serijski uređaj. Ako serijski uređaj ima vlastiti kabel za
napajanje, priključite kabel za napajanje u uzemljenu električnu
utičnicu.
• Uključite serijski uređaj i držite ga povezanim.
• Instalirajte sve programe isporučene uz serijski uređaj. Dodatne
pojedinosti potražite u dokumentaciji koju ste dobili uz serijski
uređaj.
• Ako ste dodali jedan prilagodnik za serijski priključak,
provjerite je li prilagodnik pravilno instaliran.
Rješenje
1. Provjerite je li uzrok problema u nekom programu.
a. Provjerite je li softver kompatibilan s računalom. Dodatne
pojedinosti potražite u dokumentaciji koju ste dobili uz
softver.
b. Pobrinite se da drugi softver radi ispravno na računalu.
c. Provjerite radi li softver koji koristite na nekom drugom
računalu.
2. Ako je aplikacija uzrok problema:
• Pročitajte tiskanu dokumentaciju isporučenu uz program ili
sustav pomoći za program.
• Ažurirajte se program.
• Deinstalirajte pa ponovno instalirajte program. Da biste
preuzeli program koji je predinstaliran na računalu, idite na
https://pcsupport.lenovo.com i slijedite upute na zaslonu.
20 Vodič za korisnike
Oporavak
U ovoj se temi navode informacije o oporavku operacijskog sustava Windows 10. Obavezno
pročitajte i pratite zaslonske upute za oporavak. Podaci na računalu možda će se tijekom postupka
oporavka izbrisati. Da biste izbjegli gubitak podataka, stvorite sigurnosnu kopiju podataka koje želite
sačuvati.
Vratite sistemske datoteke i postavke u ranije stanje
1. Idite na Upravljačku ploču i postavite pregled velikih ili malih ikona.
2. Kliknite Recovery (Oporavak) ➙ Open System Restore (Otvorite vraćanje sustava). Zatim
slijedite upute na zaslonu.
Vratite datoteke iz sigurnosne kopije
Napomena: Ako se koristite alatom Prethodne datoteke za vraćanje datoteka iz sigurnosne kopije,
provjerite jeste li ranije sigurnosno kopirali podatke s pomoću alata.
1. Idite na Upravljačku ploču i postavite pregled velikih ili malih ikona.
2. Kliknite File History (Povijest datoteke) ➙ Restore personal files (Vraćanje osobnih
datoteka). Zatim slijedite upute na zaslonu.
Vraćanje računala na zadane postavke
U postupku vraćanja na zadane postavke tijekom ponovne instalacije operacijskog sustava datoteke
možete zadržati ili ukloniti.
Napomena: Stavke u grafičkom korisničkom sučelju (GUI) mogu se promijeniti bez prethodne najave.
1. Otvorite izbornik Start a zatim kliknite Settings (Postavke) ➙ Update & Security (Ažuriranje i
sigurnost) ➙ Recovery (Oporavak).
2. U odjeljku Reset this PC (Vrati ovaj PC na zadane postavke) kliknite Get started (Početak
rada).
3. Pratite upute na zaslonu da biste ponovno postavili računalo.
Korištenje dodatnih mogućnosti
1. Otvorite izbornik Start a zatim kliknite Settings (Postavke) ➙ Update & security (Ažuriranje i
sigurnost) ➙ Recovery (Oporavak).
2. U odjeljku Advanced startup (Napredno pokretanje) kliknite Restart now (Odmah ponovno
pokreni) ➙ Troubleshoot (Otklanjanje poteškoća) ➙ Advanced options (Napredne
mogućnosti).
3. Odaberite željenu mogućnost, a zatim slijedite upute na zaslonu.
Automatski oporavak sustava Windows
Napomena: Provjerite je li računalo priključeno na izmjenični napon tijekom procesa oporavka.
Okruženje oporavka sustava Windows na računalu funkcionira neovisno o operacijskom sustavu
Windows 10. To vam omogućuje da oporavite ili popravite operacijski sustav čak i ako se operacijski
sustav Windows 10 ne može pokrenuti.
Okruženje oporavka sustava Windows automatski će se pokrenuti nakon dva uzastopna neuspješna
pokušaja pokretanja. Zatim možete odabrati mogućnosti oporavka i popravka slijedeći upute na
zaslonu.
Poglavlje 4. Otklanjanje poteškoća, dijagnostika i oporavak 21
Loading...