Lenovo IdeaCentre 5 14IMB05, IdeaCentre 5 14ARE05 User Guide [tr]

Kullanma Kılavuzu
IdeaCentre 5 (14L, 05)
Önce bunu okuyun
• Ek A “Önemli güvenlik bilgileri” sayfa: 51
Güvenlik ve Garanti Kılavuzu
Kurulum Kılavuzu
Birinci Basım (Mart 2020)
© Copyright Lenovo 2020.
SINIRLI VE KISITLI HAKLAR BİLDİRİMİ: Veriler ya da bilgisayar yazılımı General Services Administration “GSA” sözleşmesine uygun olarak sağlandıysa, bunların kullanımı, çoğaltılması ya da açıklanması GS-35F-05925 numaralı sözleşmede yer alan kısıtlamalara tabidir.
İçerik
Bu belge hakkında . . . . . . . . . . . iii
Bölüm 1. Bilgisayarınızla tanışın . . . 1
Önden görünüm . . . . . . . . . . . . . . . 1
Arkadan görünüm. . . . . . . . . . . . . . . 3
Aksamlar ve belirtimler . . . . . . . . . . . . 4
USB aktarım hızı hakkında bildirim . . . . . . 4
Bölüm 2. Bilgisayarınızı
kullanmaya başlayın. . . . . . . . . . . 5
Windows 10 kullanmaya başlama . . . . . . . . 5
Windows hesabı . . . . . . . . . . . . . 5
Windows kullanıcı arabirimi . . . . . . . . . 6
Ağlara bağlanma . . . . . . . . . . . . . . . 7
Kablolu Ethernet'e bağlanma . . . . . . . . 7
Wi-Fi ağlarına bağlanma (seçili modeller
için). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Lenovo Vantage kullanma . . . . . . . . . . . 7
Çoklu ortam kullanma . . . . . . . . . . . . . 8
Sesin kullanılması . . . . . . . . . . . . . 8
Bölüm 3. Bilgisayarınızı keşfetme. . . 9
Güç yönetimi . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Güç düğmesi davranışlarının belirlenmesi . . . 9
Güç planının belirlenmesi . . . . . . . . . . 9
Veri aktarımı . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Bluetooth özellikli bir cihaza bağlanılması . . . 9
Optik sürücüyü kullanma (seçili modeller
için). . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Ortam kartı kullanma (seçili modeller için) . . 10
Donatı satın alma . . . . . . . . . . . . . . 11
Bölüm 4. Sorun giderme, tanılama
ve kurtarma . . . . . . . . . . . . . . 13
Bilgisayar sorunlarının çözülmesi için temel
yordam . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Sorun giderme . . . . . . . . . . . . . . . 13
Başlatma sorunları. . . . . . . . . . . . 14
Ses sorunları . . . . . . . . . . . . . . 15
Ağ sorunları . . . . . . . . . . . . . . 15
Performans sorunları. . . . . . . . . . . 18
Depolama sürücüsü sorunları . . . . . . . 19
CD veya DVD sorunları . . . . . . . . . 19
Dizisel bağlaç sorunları. . . . . . . . . . 20
Yazılım sorunları . . . . . . . . . . . . 21
Kurtarma . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Sistem dosyalarının ve ayarların daha
önceki bir noktaya geri yüklenmesi. . . . . 21
Dosyalarınızın bir yedekten geri
yüklenmesi . . . . . . . . . . . . . . . 21
Bilgisayarınızın sıfırlanması . . . . . . . . 21
Gelişmiş seçeneklerin kullanılması . . . . . 22
Windows otomatik kurtarma . . . . . . . 22
Kurtarma USB cihazı oluşturma ve
kullanma. . . . . . . . . . . . . . . . 22
Cihaz sürücüsünü güncelleme . . . . . . . 23
Bölüm 5. CRU değiştirme . . . . . . 25
CRU'lar nedir . . . . . . . . . . . . . . . 25
Bir CRU'nun değiştirilmesi . . . . . . . . . . 26
Elektrik kablosu. . . . . . . . . . . . . 26
Bilgisayar kapağı . . . . . . . . . . . . 27
Ön çerçeve . . . . . . . . . . . . . . 28
Depolama sürücüsü . . . . . . . . . . . 30
Depolama sürücüsü desteği. . . . . . . . 32
M.2 yarıiletken sürücü . . . . . . . . . . 34
Güç kaynağı düzeneği . . . . . . . . . . 36
Madeni para büyüklüğünde hücreli pil . . . 37
Optik sürücü . . . . . . . . . . . . . . 40
Soğutma radyatörü düzeneği . . . . . . . 41
PCI-Express kartı . . . . . . . . . . . . 42
Bellek modülü . . . . . . . . . . . . . 43
Bölüm 6. Yardım ve destek . . . . . 47
Kendi kendine yardım kaynakları . . . . . . . 47
Lenovo'yu arama . . . . . . . . . . . . . . 48
Lenovo ile iletişim kurmadan önce . . . . . 48
Lenovo Müşteri Destek Merkezi . . . . . . 48
Ek hizmetlerin satın alınması . . . . . . . . . 49
Ek A. Önemli güvenlik bilgileri . . . 51
Ek B. Erişilebilirlik ve ergonomiyle
ilgili bilgiler . . . . . . . . . . . . . . 65
Ek C. Uyumluluk bilgileri . . . . . . 69
Ek D. Özel notlar ve ticari
markalar . . . . . . . . . . . . . . . . 79
© Copyright Lenovo 2020 i
ii Kullanma Kılavuzu

Bu belge hakkında

• Bu belgedeki şekiller ürününüzden farklı görünüyor olabilir.
• Modele bağlı olarak, isteğe bağlı aksesuarlar, özellikler ve yazılım programlarından bazıları
bilgisayarınızda bulunmayabilir.
• İşletim sistemlerinin ve programlarının sürümüne bağlı olarak, bazı kullanıcı arabirimi yönergeleri
bilgisayarınız için geçerli olmayabilir.
• Belge içeriği önceden bildirilmeden değiştirilebilir. Lenovo, bu Kullanma Kılavuzu da dahil olmak
üzere, bilgisayarınızın belgelerinde sürekli olarak iyileştirmeler gerçekleştirir. En güncel belgeleri almak için şu adrese gidin:
https://pcsupport.lenovo.com
• Microsoft®, Windows Update aracılığıyla Windows® işletim sisteminde düzenli özellik değişiklikleri
gerçekleştirir. Sonuç olarak, bu belgedeki bazı bilgiler güncelliğini yitirmiş olabilir. En güncel bilgiler için Microsoft kaynaklarına bakın.
• Bu belge aşağıdaki ürün modelleri için geçerlidir:
Model adı
IdeaCentre 5 14IMB05 90NA, 90NQ
IdeaCentre 5 14ARE05 90Q2, 90Q3
Makine Tipleri (MT)
© Copyright Lenovo 2020 iii
iv Kullanma Kılavuzu
Bölüm 1. Bilgisayarınızla tanışın

Önden görünüm

Bilgisayarı açmak için basın.
Bilgisayarı kapatmak için Start (Başlat) menüsünü açın, Kapa) ve ardından Shut down'a (Kapat) tıklayın.
1. Güç düğmesi
2. Kulaklık bağlacı Bilgisayarınıza kulaklık veya mikrofonlu kulaklık bağlayın.
3. USB-C Gen 1)
bağlacı (USB 3.2
Güç düğmesindeki gösterge, bilgisayarınızın sistem durumunu gösterir.
Açık: Bilgisayar açıktır.
Kapalı: Bilgisayar kapalı ya da uyku kipindedir.
Yanıp sönüyor: Bilgisayar RAM askıda uyku kipindedir.
• USB-C uyumlu cihazları 5 V çıkış voltajı ve 3 A akım ile doldurun.
• USB 3.2 hızında, 5 GB/s'ye kadar veri aktarın.
• Bilgisayarınızın işlevselliğini genişletmek için USB-C donatılarına bağlayın. USB-C aksesuarları satın almak için, adresine gidin.
https://www.lenovo.com/accessories
Power'a (Aç/
© Copyright Lenovo 2020 1
4. USB 3.2 bağlaçlar Gen 1 (2)
5. 3'si 1 arada kart okuyucu yuvası*
* seçilen modellerde
USB klavye, USB fare, USB depolama cihazı, USB yazıcı gibi USB uyumlu cihazları bağlayın.
Desteklenen kartlar:
• Secure Digital (SD) kart
• Secure Digital eXtended-Capacity (SDXC) UHS-1 kartı
• Secure Digital High-Capacity (SDHC) UHS-1 kartı
2
Kullanma Kılavuzu

Arkadan görünüm

1. Ethernet bağlacı Bir yerel alan ağına (LAN) bağlayın.
2. Asma kilit halkası
3. Elektrik kablosu bağlacı Güç kaynağı için elektrik kablosunu bilgisayarınıza bağlar.
4. Güvenlik kilidi yuvası
5. USB 2.0 bağlaçları (4)
6. VGA çıkış bağlacı Bilgisayardan monitör gibi başka bir video cihazına video sinyalleri gönderin.
7. HDMI1.4 çıkış bağlacı
8. Ses çıkış bağlacı
Bilgisayar kapağını bir asma kilit kullanarak kilitleyin.
Bilgisayarınızı sıraya, masaya veya başka sabit eşyalara Kensington tipi kablo kilidiyle kilitleyin.
USB klavye, USB fare, USB depolama cihazı, USB yazıcı gibi USB uyumlu cihazları bağlayın.
Bilgisayardan yüksek performanslı monitör gibi başka bir ses veya video cihazına ses ve video sinyalleri gönderin. Ek bilgi için bkz.
www.hdmi.org/manufacturer/hdmi_1_4/index.aspx
Bilgisayardan güçlendirilmiş stereo hoparlörler, kulaklıklar veya çoklu ortam klavyeleri gibi dış cihazlara ses sinyalleri gönderin. Bir stereo sistem veya başka dış kayıt cihazı bağlamak için cihazın ses giriş bağlacıyla bilgisayarın ses çıkış bağlacı arasına bir kablo bağlayın.
Not: Bilgisayarınızda hem ses çıkış bağlacı hem de mikrofonlu kulaklık veya kulaklık bağlacı varsa kulak içi kulaklıklar, kulaklıklar veya bir mikrofonlu kulaklık için her zaman mikrofonlu kulaklık ya da kulaklık bağlacı kullanın. Kulaklık bağlacı, mikrofonlu kulaklık mikrofonlarını desteklemez.
.
https://
Bölüm 1. Bilgisayarınızla tanışın 3

Aksamlar ve belirtimler

Donanım yapılandırması
1. Start (Başlat) bağlam menüsünü açmak için Start (Başlat) düğmesine sağ tıklayın.
2. Device Manager (Cihaz Yöneticisi) seçeneğine tıklayın. Sizden istenirse yönetici parolasını yazın veya onay sağlayın.
Güç kaynağı
Güç kaynağı uyumluluğu
Mikroişlemci
Bellek
Depolama cihazı
Genişletme
Ağ özellikleri
260 W / 310 W / 380 W
• Çin (Ana Kara): 220 V±22 V, 50 Hz±1 Hz
• Adaptif voltaj konumlandırma: 90 V ila 264 V, 50/60 Hz
• Voltaj seçim anahtarıyla: 90 V ila 264 V, 50 Hz±1 Hz
Bilgisayarınızın mikroişlemci bilgilerini görüntülemek için Start (Başlangıç) düğmesine sağ tıklayın ve System (Sistem) öğesine tıklayın.
Çift veri hızı 4 (DDR4) ikili sıralı bellek modülü (DIMM)
Bilgisayarınızın depolama sürücüsü kapasitesini görüntülemek için Start (Başlat) bağlam menüsünü açmak üzere Start (Başlat) düğmesine sağ tıklayın ve ardından Disk Management'a (Disk Yönetimi) tıklayın.
Not: Sistem tarafından belirtilen depolama sürücüsü kapasitesi nominal kapasitenin altındadır.
• 3'ü 1 arada kart okuyucu*
• Bellek yuvaları
• M.2 yarıiletken sürücü yuvası
• Optik sürücü*
• Depolama sürücüsü bölmesi
• Bluetooth
• Ethernet LAN
• Kablosuz LAN
* seçilen modellerde

USB aktarım hızı hakkında bildirim

Ana bilgisayar ve çevre birimlerinin işleme kapasitesi, dosya öznitelikleri ve sistem yapılandırması ya da işletim ortamları gibi birçok etkene bağlı olarak, bu cihazdaki çeşitli USB bağlaçları kullanarak yapılan gerçek aktarım hızı değişiklik gösterir ve ilgili her cihaz için aşağıda listelenen veri hızından daha yavaştır.
USB cihazı Veri hızı (Gbit/s)
3.1 Gen 1 / 3.2 Gen 1
3.1 Gen 2 / 3.2 Gen 2
3.2 Gen 2 × 2
4 Kullanma Kılavuzu
5
10
20
Bölüm 2. Bilgisayarınızı kullanmaya başlayın

Windows 10 kullanmaya başlama

Windows 10'un temellerini öğrenin ve hemen Windows 10 ile çalışmaya başlayın. Windows 10 hakkında daha fazla bilgi için Windows yardım bilgilerine bakın.

Windows hesabı

Windows işletim sistemini kullanmak için bir kullanıcı hesabı gereklidir. Bu bir Windows kullanıcı hesabı ya da Microsoft hesabı olabilir.
Windows kullanıcı hesabı
Windows'u ilk kez başlattığınızda, bir Windows kullanıcı hesabı oluşturmanız istenir. Oluşturduğunuz bu ilk hesap “Yönetici” türündedir. Bir Yönetici hesabıyla aşağıdakileri yaparak başka kullanıcı hesapları oluşturabilir veya hesap türlerini değiştirebilirsiniz:
1. Start (Başlat) menüsünü açın ve Settings (Ayarlar) Accounts (Hesaplar) Family & other users (Aile ve diğer kullanıcılar) öğesini seçin.
2. Ekrandaki yönergeleri izleyin.
Microsoft hesabı
Ayrıca Windows işletim sisteminde bir Microsoft hesabıyla da oturum açabilirsiniz.
Bir Microsoft hesabı oluşturmak için ve ekrandaki yönergeleri izleyin.
Bir Microsoft hesabı ile şunları yapabilirsiniz:
• OneDrive, Skype ve Outlook.com gibi diğer Microsoft hizmetlerini kullanıyorsanız bir kez oturum açmanın keyfini çıkarın.
• Diğer Windows tabanlı cihazlarda kişiselleştirilmiş ayarları eşitleyin.
https://signup.live.com adresindeki Microsoft kayıt sayfasına gidin
© Copyright Lenovo 2020 5

Windows kullanıcı arabirimi

1. Account (Hesap)
2. Documents (Belgeler)
3. Pictures (Resimler)
4. Settings (Ayarlar)
5. Power (Güç)
6. Start button (Başlat düğmesi)
7. Windows Search
8. Task View (Görev Görünümü)
9. Windows bildirim alanı
10. Pil durumu simgesi
11. Ağ simgesi
Hesap ayarlarını değiştirin, bilgisayarı kilitleyin veya geçerli hesabın oturumunu kapatın.
Aldığınız dosyaların varsayılan olarak kaydedileceği yer olan Documents (Belgeler) klasörünü açın.
Aldığınız resimlerin varsayılan olarak kaydedileceği yer olan Pictures (Resimler) klasörünü açın.
Ayarlar'ı başlatın.
Bilgisayarı kapatın, yeniden başlatın ya da uyku kipine geçirin.
Start (Başlat) menüsünü açın.
Arama kutusuna ne aradığınızı yazın ve bilgisayarınızdan ve Web'den arama sonuçları alın.
Tüm uygulamaları görüntüleyin ve bunlar arasında geçiş yapın.
Bildirimleri ve bazı özelliklerin durumunu görüntüler.
Güç durumunu görüntüleyin ve pili ya da güç ayarlarını değiştirin. Bilgisayarınız AC gücüne bağlı değilken, simge
Kullanılabilir bir kablosuz ağa bağlanın ve ağ durumunu görüntüleyin. Kablolu bir ağa bağlıyken, simge olarak değişir.
olarak değişir.
12. Action center (İşlem merkezi)
6 Kullanma Kılavuzu
Uygulamalardan alınan en son bildirimleri görüntüleyin ve bazı özelliklere hızlı erişim sağlayın.
Start (Başlat) menüsünü açma
Start (Başlat) düğmesini tıklatın.
• Klavyedeki Windows logo tuşuna basın.
Start (Başlat) bağlam menüsünün açılması Start (Başlat) düğmesine sağ tıklayın.
Denetim Masası'na erişme
Start (Başlat) menüsünü açın ve Windows System (Windows Sistemi) Control Panel (Denetim Masası) öğesine tıklayın.
• Windows Search'ü kullanın.
Bir uygulamayı başlatma
Start (Başlat) menüsünü açın ve başlatmak istediğiniz uygulamayı seçin.
• Windows Search'ü kullanın.

Ağlara bağlanma

Bilgisayarınız bir kablolu veya kablosuz ağ aracılığıyla dünyaya bağlanmanıza yardımcı olur.

Kablolu Ethernet'e bağlanma

Bilgisayarınızı, bir Ethernet kablosu ile bilgisayarınızın üzerindeki Ethernet bağlacı aracılığıyla bir yerel ağa bağlayabilirsiniz.

Wi-Fi ağlarına bağlanma (seçili modeller için)

1. Windows bildirim alanındaki ağ simgesini tıklatın. Kullanılabilir kablosuz ağların listesi görüntülenir.
2. Bağlantı için uygun bir ağı seçin. Gerekirse istenen bilgileri girin.

Lenovo Vantage kullanma

Önceden yüklenen Lenovo Vantage, otomatik güncelleştirmeler ve düzeltmelerle bilgisayarınızın bakımını yapmanıza, donanım ayarlarını yapılandırmanıza ve kişiselleştirilmiş destek almanıza yardımcı olmak için özelleştirilmiş bir tek nokta çözümüdür.
Lenovo Vantage'a erişme Start (Başlat) menüsünü açın ve Lenovo Vantage öğesini tıklatın. Ayrıca arama kutusuna Lenovo
Vantage yazabilirsiniz.
Lenovo Vantage'ın en son sürümünü yüklemek için Microsoft Store'a gidin ve uygulama adını arayın.
Temel özellikler
Lenovo Vantage şunları yapmanızı sağlar:
• Cihaz durumunu kolayca öğrenme ve cihaz ayarlarını özelleştirme.
Bölüm 2. Bilgisayarınızı kullanmaya başlayın 7
• Bilgisayarınızı güncel tutmak için UEFI BIOS, sabit yazılım ve sürücü güncellemelerini indirip yükleme.
• Bilgisayarınızın sağlığını izleme ve dış tehditlere karşı bilgisayarınızın güvenliğini sağlama.
• Garanti durumununu arama (çevrimiçi).
Kullanma Kılavuzu ve yararlı makalelere erişme.
Notlar:
• Bilgisayar modeline bağlı olarak, kullanılabilecek özellikler farklılık gösterebilir.
• Lenovo Vantage, bilgisayarınızla olan deneyiminizi iyileştirmeye devam etmek için özelliklerde düzenli güncelleştirmeler gerçekleştirir. Özelliklerin açıklaması, gerçek kullanıcı arabiriminden farklı olabilir.

Çoklu ortam kullanma

Bilgisayarınızı kamera, monitör veya hoparlör gibi cihazlarla birlikte iş veya eğlence için kullanın.

Sesin kullanılması

Ses deneyimini geliştirmek için hoparlörleri, kulaklıkları veya mikrofonlu kulaklığı ses bağlacına takın.
Sesin ayarlanması
1. Görev çubuğundaki Windows bildirim alanında yer alan ses simgesini tıklayın.
2. Sesi ayarlamak için ekranda görüntülenen yönergeleri izleyin. Sesi kapatmak için hoparlör simgesine tıklayın.
Ses ayarlarının değiştirilmesi
1. Control Panel'e (Denetim Masası) gidin ve kategoriye göre görüntüleyin.
2. Hardware and Sound (Donanım ve Ses) Sound (Ses) seçeneklerini tıklatın.
3. Ayarları istediğiniz gibi değiştirin.
8
Kullanma Kılavuzu
Bölüm 3. Bilgisayarınızı keşfetme

Güç yönetimi

Performans ile güç verimliliği arasında en iyi dengeyi sağlamak için bu bölümdeki bilgileri kullanın.

Güç düğmesi davranışlarının belirlenmesi

Güç düğmesinin tercihinize göre ne yapacağını da tanımlayabilirsiniz. Örneğin, güç düğmesine basarak bilgisayarı kapatabilir veya bilgisayarı uyku kipine ya da hazırda bekleme kipine geçirebilirsiniz.
Güç düğmesinin işlevini değiştirmek için:
1. Control Panel'e (Denetim Masası) gidin ve büyük simgeler veya küçük simgeler olarak
görüntüleyin.
2. Power Options (Güç Seçenekleri) Choose what the power buttons do (Güç düğmesinin
işlevini seç) seçeneğine tıklayın.
3. Ayarları istediğiniz gibi değiştirin.

Güç planının belirlenmesi

ENERGY STAR® uyumlu bilgisayarlar için, bilgisayarlarınız belirli bir süre için başıboş kaldığında, aşağıdaki güç planı geçerli olur:
Çizelge 1. Varsayılan güç planı (AC güce takıldığında)
• Görüntü birimini kapatma: 10 dakika sonra
• Bilgisayarı uyku kipine geçirme: 25 dakika sonra
Bilgisayarı Uyku kipinden çıkarmak için klavyedeki herhangi bir tuşa basın.
Performans ile güç tasarrufu arasındaki ideal dengeyi elde etmek için güç planını sıfırlamak üzere:
1. Control Panel'e (Denetim Masası) gidin ve büyük simgeler veya küçük simgeler olarak
görüntüleyin.
2. Power Options (Güç Seçenekleri) öğesine tıklayın ve istediğiniz bir güç planını seçin veya
özelleştirin.

Veri aktarımı

Yerleşik Bluetooth teknolojisini kullanarak dosyalarınızı aynı özelliklere sahip cihazlar arasında hızlı bir şekilde paylaşın. Ayrıca, veri aktarmak için bir disk veya ortam kartı takabilirsiniz.

Bluetooth özellikli bir cihaza bağlanılması

Bilgisayarınıza klavye, fare, akıllı telefon veya hoparlör gibi tüm Bluetooth özellikli cihaz türlerini bağlayabilirsiniz. Bağlantının başarılı olduğundan emin olmak için cihazları, bilgisayardan en fazla 10 metre (33 ft) mesafede olacak şekilde yerleştirin.
1. Bilgisayarda Bluetooth özelliğini açın.
a. Start (Başlat) menüsünü açın ve ardından, Settings (Ayarlar) Devices (Cihazlar)
Bluetooth & other devices (Bluetooth ve diğer cihazlar) öğesine tıklayın.
© Copyright Lenovo 2020 9
b. Bluetooth düğmesini açın.
2. Add Bluetooth or other device (Bluetooth cihazı veya başka cihaz ekle) Bluetooth'u tıklatın.
3. Bir Bluetooth cihazı seçin ve ekrandaki yönergeleri izleyin.
Bluetooth açıkken iki cihaz birbirinin menzilindeyse Bluetooth cihazınız ve bilgisayar gelecek sefer otomatik olarak bağlanır. Bluetooth'u veri aktarımı veya uzaktan denetim ve iletişim için kullanabilirsiniz.

Optik sürücüyü kullanma (seçili modeller için)

Bilgisayarınızda bir optik sürücü varsa aşağıdaki bilgileri okuyun.
Optik sürücünüzün tipinin öğrenilmesi
1. Start (Başlat) bağlam menüsünü açmak için Start (Başlat) düğmesine sağ tıklayın.
2. Device Manager (Cihaz Yöneticisi) öğesine tıklayın. Sizden istenirse yönetici parolasını yazın veya onay sağlayın.
Diskin takılması veya çıkarılması
1. Bilgisayar açıkken optik sürücüdeki çıkarma/kapatma düğmesine basın. Tepsi sürücüden dışarı çıkar.
2. Tepsiye bir disk yerleştirin veya tepsideki diski çıkarın ve ardından tepsiyi kapatmak için çıkarma/ kapatma düğmesine tekrar basın.
Not: Çıkarma/kapatma düğmesine bastığınızda, tepsi sürücüden dışarı çıkmazsa bilgisayarı kapatın. Ardından, düzleştirilmiş ataşı çıkarma/kapatma düğmesinin bitişiğindeki acil durumda çıkarma deliğine yerleştirin. Acil durumda çıkarma özeliğini yalnızca acil durumlarda kullanın.
Diskin kaydedilmesi
1. Optik sürücüye kaydı destekleyen, kaydedilebilir bir disk yerleştirin.
2. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin:
Start (Başlat) menüsünü açın ve ardından Settings (Ayarlar) Devices (Cihazlar)
AutoPlay (Otomatik Kullan) öğesine tıklayın. Use AutoPlay for all media and devices (Tüm medya ve cihazlar için Otomatik Kullan'ı etkinleştir) öğesini seçin veya etkinleştirin.
• Windows Media Player'ı açın.
• ISO dosyasına çift tıklayın.
3. Ekrandaki yönergeleri izleyin.

Ortam kartı kullanma (seçili modeller için)

Bilgisayarınızda bir SD kart yuvası varsa aşağıdaki bilgileri okuyun.
Ortam kartının takılması
1. SD kart yuvasını bulun.
2. Karttaki metal temas noktalarının SD kart yuvasındaki temas noktalarına baktığından emin olun. Kartı yerine sabitleninceye kadar SD kart yuvasına sıkıca yerleştirin.
Ortam kartının çıkarılması Uyarı: Ortam kartını çıkarmadan önce, öncelikle kartı Windows işletim sisteminden kaldırın. Aksi halde,
karttaki veriler bozulabilir veya kaybolabilir.
10
Kullanma Kılavuzu
1. Gizli simgeleri göstermek için Windows bildirim alanındaki üçgen simgesini tıklatın. Daha sonra
Safely Remove Hardware and Eject Media (Donanımı Güvenle Kaldır ve Ortamı Çıkar) simgesine sağ tıklayın.
2. Kartı Windows işletim sisteminden kaldırmak için ilgili öğeyi seçin.
3. Kartı bastırarak bilgisayarınızdan çıkarın. Kartı, gelecekte kullanmak için güvenli bir yerde saklayın.

Donatı satın alma

Lenovo, bilgisayarınızın özelliklerini artırmak için bir dizi donanım aksesuarı ve yükseltmesi sunar. Seçenekler arasında bellek modülleri, depolama cihazları, ağ kartları, güç bağdaştırıcıları, klavyeler, fareler ve daha pek çok şey bulunmaktadır.
Lenovo'dan alışveriş yapmak için şu adrese gidin:
https://www.lenovo.com/accessories.
Bölüm 3. Bilgisayarınızı keşfetme 11
12 Kullanma Kılavuzu
Bölüm 4. Sorun giderme, tanılama ve kurtarma
Bu bölümde bilgisayarla ilgili sorunları çözmenize yardımcı olacak çözümler yer almaktadır. Bilgisayar sorunlarını çözmek için başlangıç noktası olarak temel yordamı kullanın.

Bilgisayar sorunlarının çözülmesi için temel yordam

Ön koşul
Başlamadan önce Ek A “Önemli güvenlik bilgileri” sayfa: 51 bölümünü okuyun ve aşağıdaki yönergeleri yazdırın.
1. Denetleyin:
a. Tüm bağlı cihazların kablolarının doğru ve sıkı bir şekilde takıldığından emin olun. b. Tüm bileşenlerin eski yerlerine doğru biçimde yerleştirildiğinden emin olun. c. AC gücü kullanan tüm bağlı cihazların uygun şekilde topraklanmış ve çalışan elektrik
prizlerine takıldığından emin olun.
d. Tüm bağlı cihazların UEFI BIOS'ta etkinleştirildiğini kontrol edin.
2. Bilgisayara virüs bulaşıp bulaşmadığını görmek için bir virüse karşı koruma programı kullanın.
Program bir virüs tespit ederse, virüsü ortadan kaldırın.
3. “Sorun giderme” sayfa: 13 bölümüne gidin ve karşılaştığınız sorun tipiyle ilgili yönergeleri
uygulayın.
4. İşletim sisteminizi kurtarın. Bkz. “Kurtarma” sayfa: 21.
5. Sorun devam ederse, Lenovo ile bağlantı kurun. Bkz. Bölüm 6 “Yardım ve destek” sayfa: 47.

Sorun giderme

Tanımlanabilir belirtilere sahip sorunlara çözüm bulmak için sorun giderme bilgilerini kullanın.
© Copyright Lenovo 2020 13

Başlatma sorunları

Sorun
Açma/kapama düğmesine bastığınızda bilgisayar başlatılmıyor.
İşletim sistemi başlatılamıyor veya doğru depolama sürücüsünden başlatılmıyor.
İşletim sistemi başlatılmadan önce bilgisayardan birkaç kez sesli uyarı duyuluyor.
Çözüm
• Elektrik kablosunun, bilgisayarın arka tarafına ve çalışan bir elektrik prizine doğru şekilde takılmış olduğundan emin olun.
• Bilgisayarın arkasında ikinci bir açma/kapama düğmesi varsa bunun açık olduğundan emin olun.
• Bilgisayarın önündeki güç göstergesi açık olmalıdır.
• Bilgisayarın voltajı, ülkenizde ya da bölgenizde elektrik prizinde kullanılan voltajla aynı olmalıdır.
• Tüm depolama sürücüsü sinyal kablolarının ve güç kablolarının doğru bağlandığından emin olun.
• Bilgisayarın başlatıldığı depolama sürücüsünün UEFI BIOS'ta ilk başlatma cihazı olarak belirtildiğinden emin olun.
• Ender durumlarda işletim sisteminin olduğu depolama sürücüsü bozulabilir veya hasar görebilir. Bu durumlarda, depolama sürücüsünü değiştirmeniz gerekebilir.
• Bilgisayara bir Optane belleği takılıysa:
- Optane belleğinin sökülmediğinden emin olun.
- Optane belleğinin hasar görmediğinden emin olun. Tanılama
araçlarını kullanarak Optane belleğini denetleyin.
Tuşların sıkışmamış olduğundan emin olun.
14 Kullanma Kılavuzu

Ses sorunları

Sorun
Windows işletim sisteminde ses duyulamıyor.
Çözüm
• On/Off (Açma/Kapama) denetimi bulunan ve güç sağlanan
harici hoparlörler kullanıyorsanız aşağıdakilerden emin olun:
- On/Off (Açma/Kapama) denetimini On (Açık) konumuna ayarlayın.
- Hoparlörün elektrik kablosunun uygun şekilde topraklanmış, çalışan bir AC elektrik prizine bağlandığından emin olun.
• Harici hoparlörlerinizde ses düzeyi denetimi varsa, ses düzeyi denetiminin çok düşük olmadığından emin olun.
• Görev çubuğundaki Windows bildirim alanında yer alan ses simgesini tıklayın. Hoparlör ve ses ayarlarını kontrol edin. Hoparlörün sesini kapatmayın veya sesi çok düşük bir düzeye ayarlamayın.
• Bilgisayarınızda bir ön ses paneli varsa, ses düzeyinin çok düşük olmadığından emin olun.
• Harici hoparlörlerinizin (kullanılıyorsa kulaklıklar da) bilgisayardaki doğru ses bağlacına bağlandığından emin olun. Hoparlör kablolarının çoğu, ses bağlacıyla eşleşecek şekilde renk kodludur.
Not: Harici hoparlör veya kulaklık kabloları ses bağlacına bağlandığında, iç hoparlör (mevcutsa) devre dışı bırakılır. Çoğu durumda, bir ses bağdaştırıcısı genişletme yuvalarından birine takılırsa, sistem kartına yerleşik ses işlevi devre dışı bırakılır. Dolayısıyla ses bağdaştırıcısındaki ses bağlaçlarını kullanmanız gerekir.
• Çalıştırdığınız programın, Microsoft Windows işletim sisteminde kullanım için tasarlandığından emin olun. Program DOS ortamında çalışmak üzere tasarlanmıştır. Program Windows ses özelliğini kullanmaz. Program SoundBlaster Pro ya da SoundBlaster öykünmesini kullanacak şekilde yapılandırılmış olması gerekir.
• Ses cihazı sürücülerinin doğru kurulduğundan emin olun.
Mikrofonlu kulaklık veya kulaklıktan ses gelmiyor.
Ses harici hoparlörlerin birinden geliyor.
Gelişmiş ses ayarlarında varsayılan ses çıkış cihazı olarak mikrofonlu kulaklık ya da kulaklığı seçin.
• Hoparlör kablosunun, bilgisayar üzerindeki bağlaca tamamen yerleştirildiğinden emin olun.
• Sol hoparlörü sağ hoparlöre bağlayan kablonun sıkı bir şekilde bağlandığından emin olun.
• Denge ayarlarının doğru yapıldığından emin olun.
1. Görev çubuğundaki Windows bildirim alanında yer alan
2. Ses denetiminin üstündeki hoparlör sekmesine ve ardından

Ağ sorunları

Not: Wi-Fi ve Bluetooth özellikleri isteğe bağlıdır.
ses simgesini sağ tıklayın. Ardından, Open Volume Mixer (Ses Düzeyi Karıştırıcısını Aç) öğesini tıklayıp istediğiniz hoparlörü seçin.
Levels (Düzeyler) sekmesine tıklayın.
Bölüm 4. Sorun giderme, tanılama ve kurtarma 15
Sorun
Bilgisayar bir Ethernet LAN'a bağlanamıyor.
Bir Gigabit Ethernet modeli bilgisayar 1000 Mbps'lik bir hızda kullanıldığında Ethernet LAN bağlantısı başarısız oluyor veya hatalar meydana geliyor.
Çözüm
• Kabloyu Ethernet bağlacına ve göbeğin RJ45 bağlacına takın.
• UEFI BIOS'ta Ethernet LAN özelliğini etkinleştirin.
• Ethernet LAN bağdaştırıcısını etkinleştirin.
1. Control Panel'e (Denetim Masası) gidin ve büyük simgeler veya küçük simgeler olarak görüntüleyin.
2. Network and Sharing Center (Ağ ve Paylaşım Merkezi)
Change adapter settings (Bağdaştırıcı ayarlarını değiştirin) öğelerine tıklayın.
3. Ethernet LAN bağdaştırıcısı simgesini sağ tıklayın ve Enable (Etkinleştir) seçeneğini tıklayın.
• Ethernet LAN sürücüsünü güncelleyin veya yeniden yükleyin.
• Ağ ortamınız için gerekli olan tüm ağ oluşturma yazılımlarını kurun. Gerekli ağ yazılımı için LAN yöneticinize danışın.
• Anahtar kapısı ve bağdaştırıcı için aynı çift yönlü ayarını belirleyin. Bağdaştırıcıyı tam çift yönlü için yapılandırdıysanız, anahtar kapısının da tam çift yönlü için yapılandırıldığından emin olun. Yanlış bir çift yönlü kipinin ayarlanması performansı düşürebilir, veri kaybına neden olabilir veya bağlantı sağlanamayabilir.
Category 5 kablolar ve bir 100 BASE-T göbek/anahtar (100 BASE-X değil) kullanarak ağ kablosunu Ethernet bağlacına takın.
Wake On LAN (WOL) özelliği çalışmıyor. UEFI BIOS'ta Wake On LAN özelliğini etkinleştirin.
• UEFI BIOS'ta Wi-Fi özelliğini etkinleştirin.
• Tüm Wi-Fi cihazlarını etkinleştirin.
1. Start (Başlat) bağlam menüsünü açmak için Start (Başlat) düğmesine sağ tıklayın.
2. Device Manager (Cihaz Yöneticisi) öğesine tıklayın. Sizden istenirse yönetici parolasını yazın veya onay sağlayın.
3. Tüm ağ cihazlarını görüntülemek için Network adapters (Ağ bağdaştırıcıları) öğesini genişletin.
Wi-Fi özelliği çalışmıyor.
4. Her Wi-Fi cihazını sağ tıklayın ve Enable device (Cihazı etkinleştir) seçeneğini tıklayın.
• Windows Settings (Windows Ayarları) altından Wi-Fi özelliğini etkinleştirin.
1. Start (Başlat) menüsünü açın.
2. Settings (Ayarlar) Network & Internet (Ağ ve İnternet) Wi-Fi seçeneğine tıklayın.
3. Wi-Fi özelliğini etkinleştirin.
• Wi-Fi sürücüsünü güncelleyin veya yeniden yükleyin.
16 Kullanma Kılavuzu
Sorun
Bluetooth özelliği çalışmıyor.
Çözüm
• UEFI BIOS'ta Bluetooth özelliğini etkinleştirin.
• Tüm Bluetooth cihazlarını etkinleştirin.
1. Start (Başlat) bağlam menüsünü açmak için Start (Başlat) düğmesine sağ tıklayın.
2. Device Manager (Cihaz Yöneticisi) seçeneğine tıklayın. Sizden istenirse yönetici parolasını yazın veya onay sağlayın.
3. Tüm Bluetooth cihazlarını görüntülemek için Bluetooth öğesini genişletin. Her Bluetooth cihazını sağ tıklayın ve Enable device (Cihazı etkinleştir) seçeneğini tıklayın.
4. Tüm ağ cihazlarını görüntülemek için Network adapters (Ağ bağdaştırıcıları) öğesini genişletin. Her Bluetooth cihazını sağ tıklayın ve Enable device (Cihazı etkinleştir) seçeneğini tıklayın.
• Bluetooth radyosunu açın.
1. Start (Başlat) menüsünü açın.
2. Settings (Ayarlar) Devices (Cihazlar) Bluetooth & other devices (Bluetooth ve diğer cihazlar) seçeneklerine tıklayın.
3. Bluetooth özelliğini etkinleştirmek için Bluetooth düğmesini açın.
• Bluetooth sürücüsünü güncelleyin veya yeniden yükleyin.
Bluetooth mikrofonlu kulaklık veya kulaklıktan ses gelmiyor.
Gelişmiş ses ayarlarında varsayılan ses çıkış cihazı olarak Bluetooth mikrofonlu kulaklık ya da kulaklığı seçin.
Bölüm 4. Sorun giderme, tanılama ve kurtarma 17

Performans sorunları

Sorun
Depolama sürücülerinde çok sayıda bölünmüş dosya var.
Boş depolama sürücüsü alanı yetersiz.
Çözüm
Not: Depolama sürücülerinin hacmine ve depolama sürücülerinde
depolanan verilerin miktarına bağlı olarak, disk birleştirme işleminin tamamlanması birkaç saate kadar sürebilir.
1. Açık olan tüm programları ve pencereleri kapatın.
2. Start (Başlat) menüsünü açın.
3. Windows System (Windows Sistemi) File Explorer (Dosya Gezgini) This PC (Bu Bilgisayar) öğesine tıklayın.
4. C sürücünüzü sağ tıklayın ve ardından Properties (Özellikler) seçeneğini tıklayın.
5. Tools (Araçlar) etiketini tıklatın.
6. Optimize (İyileştir) seçeneğini tıklatın. İstediğiniz sürücüyü seçin ve ardından Optimize (İyileştir) öğesini tıklayın.
7. Ekrandaki yönergeleri izleyin.
• E-posta uygulamanızdaki Gelen Kutusu, Gönderilmiş Öğeler ve Silinmiş Öğeler klasörlerinizi temizleyin.
• C sürücünüzü temizleyin.
1. Start (Başlat) menüsünü açın.
2. Windows System (Windows Sistemi) File Explorer (Dosya Gezgini) This PC (Bu Bilgisayar) öğesine tıklayın.
3. C sürücünüzü sağ tıklayın ve ardından Properties (Özellikler) seçeneğini tıklayın.
4. Boş alan miktarını kontrol edin ve ardından Disk Cleanup (Disk Temizleme) seçeneğini tıklayın.
5. Gereksiz dosya kategorisi listesi görüntülenir. Silmek istediğiniz kategoriyi seçin ve ardından OK (Tamam)'ı tıklayın.
• Bazı Windows özelliklerini devre dışı bırakın veya bazı gereksiz programları kaldırın.
1. Control Panel'e (Denetim Masası) gidin ve büyük simgeler veya küçük simgeler olarak görüntüleyin.
2. Programs and Features (Programlar ve Özellikler) seçeneğine tıklayın.
3. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin:
- Bazı Windows özelliklerini devre dışı bırakmak için Turn
Windows features on or off (Windows özelliklerini aç
veya kapat) seçeneğine tıklayın. Ekrandaki yönergeleri izleyin.
- Bazı gereksiz programları kaldırmak için kaldırmak
istediğiniz programı seçin ve Uninstall/Change (Kaldır/ Değiştir) veya Uninstall (Kaldır) öğesini tıklayın.
Boş bellek alanı yetersiz.
18 Kullanma Kılavuzu
• Görev çubuğunda boş bir alanı sağ tıklayın ve Task Manager'ı (Görev Yöneticisi) açın. Ardından, yapmadığınız bazı görevleri sonlandırın.
• Ek bellek modüllerini takın.

Depolama sürücüsü sorunları

Sorun
Depolama sürücülerinin bazıları veya hiçbiri BIOS menüsünde yok.

CD veya DVD sorunları

Sorun
CD veya DVD çalışmıyor.
Çözüm
• Tüm depolama sürücülerinin sinyal kablolarının ve güç
kablolarının doğru bağlandığından emin olun.
• Bilgisayarın depolama sürücülerini destekleyecek şekilde doğru
yapılandırıldığından emin olun.
- Bilgisayara SATA depolama sürücüleri takılıysa SATA depolama sürücüsü etkinleştirme modülünün (bir ile beş adet arasında depolama sürücüsü) takıldığından emin olun.
- Bilgisayara SAS depolama sürücüleri takılıysa SAS depolama sürücüsü etkinleştirme modülünün (bir ile beş adet arasında depolama sürücüsü) veya LSI MegaRAID SAS bağdaştırıcısının takılı olduğundan emin olun.
Çözüm
• Optik sürücünün CD veya DVD'yi desteklediğinden emin olun.
• Diski, etiketi yukarıda olacak şekilde doğru yerleştirdiğinizden emin olun.
• Kullandığınız diskin temiz olduğundan emin olun. Diski temiz ve yumuşak bir bezle ortasından kenarlarına doğru silerek üzerindeki tozu ya da parmak izlerini temizleyin. Diskin dairesel hareketlerle silinmesi veri kaybına neden olabilir.
• Elektrik kablosu veya sinyal kablosunun sürücüye sıkı şekilde bağlandığından emin olun.
• Kullandığınız diskin çizilmediğinden veya hasar görmediğinden emin olun. Çalıştığını bildiğiniz başka bir diski deneyin.
• Birden çok CD veya DVD sürücüsü (veya CD ve DVD sürücülerinin bir kombinasyonu) takılıysa diski başka bir sürücüye yerleştirmeyi deneyin. Bazı durumlarda sürücülerden yalnızca bir tanesi ses alt sistemine bağlıdır.
Bilgisayarınızı başlatmak için Product Recovery CD'si gibi önyüklenebilir bir kurtarma ortamı kullanılamıyor.
DVD video yerine siyah ekran görüntüleniyor.
DVD film oynatılmıyor.
DVD film oynatılırken ses gelmiyor veya kesintili geliyor.
CD veya DVD sürücüsünün UEFI BIOS'ta önyükleme öncelik sırasında birincil öncelikli olarak ayarlandığından emin olun. Not: Bazı bilgisayar modellerinde başlatma sırası kalıcı olarak ayarlanır ve değiştirilemez.
• DVD oynatıcıyı yeniden başlatın.
• Daha düşük bir ekran çözünürlüğü veya renk derinliği seçin.
• Açık dosyaların tümünü kapatın ve ardından bilgisayarı yeniden başlatın.
• Disk yüzeyinin temiz olduğundan ve çizik bulunmadığından emin olun.
• Disk veya paketi bölgesel kodlama açısından kontrol edin. Bilgisayarı kullandığınız bölgenin kodlamasına sahip bir disk satın almanız gerekebilir.
• Bilgisayardaki ve hoparlörlerdeki ses düzeyi denetimi ayarlarını kontrol edin.
Bölüm 4. Sorun giderme, tanılama ve kurtarma 19
Sorun
Oynatma yavaş veya takılıyor.
Geçersiz disk olduğunu veya disk bulunamadığını belirten bir mesaj görüntüleniyor.

Dizisel bağlaç sorunları

Çözüm
• Disk yüzeyinin temiz olduğundan ve çizik bulunmadığından emin olun.
• Hoparlörlerin tüm kablo bağlantılarını kontrol edin.
• Farklı bir ses dosyası seçmek için videonun DVD menüsünü kullanın.
• Virüsten Koruma veya Masaüstü Temaları gibi arka plandaki tüm programları devre dışı bırakın.
• Video çözünürlüğünün 1152 x 864 pikselden az olduğundan emin olun.
• Diskin parlak tarafı aşağı bakacak şekilde sürücüye yerleştirildiğinden emin olun.
• Video çözünürlüğünün 1152 x 864 pikselden az olduğundan emin olun.
• DVD veya CD'nin uygun bir optik sürücüye takıldığından emin olun. Örneğin, yalnızca CD sürücüsüne bir DVD takmayın.
Sorun
Dizisel bağlaca erişilemiyor.
Çözüm
• Dizisel kabloyu bilgisayardaki dizisel bağlaçtan dizisel cihaza bağlayın. Dizisel cihazın kendi elektrik kablosu varsa güç kablosunu topraklanmış bir elektrik prizine takın.
• Dizisel cihazı açın ve cihazı çevrimiçi tutun.
• Dizisel cihazla verilen tüm uygulama programlarını kurun. Daha fazla bilgi için dizisel cihazla birlikte gelen belgeye bakın.
• Bir dizisel bağlaç bağdaştırıcısı daha eklediyseniz bağdaştırıcının doğru şekilde takıldığından emin olun.
20 Kullanma Kılavuzu

Yazılım sorunları

Sorun
Bazı programlar gerektiği gibi çalışmıyor.
Çözüm
1. Sorunun bir programdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol edin.
a. Yazılımın bilgisayarla uyumlu olduğundan emin olun.
Daha fazla bilgi için yazılımla birlikte gelen bilgilere bakın.
b. Başka yazılımların bilgisayarda doğru şekilde çalıştığından
emin olun.
c. Kullandığınız yazılımın başka bir bilgisayarda çalıştığını
doğrulayın.
2. Sorun bir programdan kaynaklanıyorsa:
• Programla birlikte verilen basılı belgelere veya programın
yardım sistemine bakın.
• Programı güncelleyin.
• Programı kaldırıp tekrar kurun. Bilgisayarınızda önceden
kurulu olan bir programı indirmek için
pcsupport.lenovo.com
yönergeleri izleyin.
adresine gidin ve ekrandaki
https://

Kurtarma

Bu bölümde, Windows 10 işletim sistemindeki kurtarma bilgileri anlatılmaktadır. Ekrandaki kurtarma yönergelerini mutlaka okuyun ve bunları izleyin. Kurtarma işlemi sırasında bilgisayarınızdaki veriler silinebilir. Veri kaybını önlemek için, saklamak istediğiniz tüm verilerin bir yedek kopyasını alın.

Sistem dosyalarının ve ayarların daha önceki bir noktaya geri yüklenmesi

1. Control Panel'e (Denetim Masası) gidin ve büyük simgeler veya küçük simgeler olarak görüntüleyin.
2. Recovery (Kurtarma) Open System Restore (Sistem Geri Yüklemeyi Aç) seçeneğini tıklayın. Ardından, ekrandaki yönergeleri izleyin.

Dosyalarınızın bir yedekten geri yüklenmesi

Not: Dosyalarınızı bir yedekten geri yüklemek için File History (Dosya Geçmişi) aracını kullanırsanız
verilerinizi araçla daha önce yedeklediğinizden emin olun.
1. Control Panel'e (Denetim Masası) gidin ve büyük simgeler veya küçük simgeler olarak görüntüleyin.
2. File History (Dosya Geçmişi) Restore personal files (Kişisel dosyaları geri yükle) öğesini tıklayın. Ardından, ekrandaki yönergeleri izleyin.

Bilgisayarınızın sıfırlanması

Sıfırlama işlemi sırasında, işletim sistemini yeniden yüklerken dosyalarınızı korumayı veya silmeyi tercih edebilirsiniz.
Not: Grafik kullanıcı arabirimindeki (GUI) öğeler bildirilmeden değiştirilebilir.
1. Start (Başlat) menüsünü açın ve ardından Settings (Ayarlar) Update & Security (Güncelleştirme ve Güvenlik) Recovery (Kurtarma) seçeneklerine tıklayın.
Bölüm 4. Sorun giderme, tanılama ve kurtarma 21
Loading...
+ 61 hidden pages