Lenovo G700, G710 User guide [de]

Lenovo G700/G710

Bedienungsanleitung

Lesen Sie die Sicherheitshinweise und wichtigen Tipps in den beigefügten Gebrauchsanweisungen, bevor Sie Ihren Computer verwenden.

Lesen Sie vor der Verwendung des Produkts zuerst das Dokument Lenovo Sicherheitsanleitung und allgemeines Informationshandbuch.

Hinweise

•

Einige Anweisungen in dieser Bedienungsanleitung setzen möglicherweise voraus, dass Sie Windows

8.1 verwenden. Wenn Sie ein anderes Windows-Betriebssystem verwenden, können einige Bedienvorgänge leicht abweichen. Wenn Sie andere Betriebssysteme verwenden, treffen einige Bedienvorgänge möglicherweise überhaupt nicht zu.

•

Die in dieser Bedienungsanleitung beschriebenen Funktionen sind bei den meisten Modellen einheitlich. Einige Funktionen könnten auf Ihrem Computer nicht verfügbar sein, oder Ihr Computer könnte Funktionen umfassen, die nicht in dieser Bedienungsanleitung beschrieben werden.

•

Die Abbildungen in dieser Bedienungsanleitung beziehen sich auf das Lenovo G700, wenn nicht anders angegeben.

•

Die Abbildungen in dieser Bedienungsanleitung stimmen eventuell nicht mit dem tatsächlichen Produkt überein. Richten Sie sich in diesem Fall nach dem tatsächlichen Produkt.

•

Informationen dazu finden Sie unter Guides & Manuals auf http://support.lenovo.com.

Zulassungshinweis

•

Zweite Ausgabe (August 2013)

Inhaltsverzeichnis

Kapitel 1. Übersicht über den Computer ..............................................1

Ansicht von oben.........................................................................................................1

Linksseitige Ansicht....................................................................................................7

Rechtsseitige Ansicht................................................................................................11

Ansicht von vorn.......................................................................................................12

Ansicht von unten.....................................................................................................13

Kapitel 2. Erste Schritte mit Windows 8.1 ..........................................14

Erstes Konfigurieren des Betriebssystems.............................................................14

Benutzeroberflächen des Betriebssystems.............................................................14

Die Charms ................................................................................................................15

Umschalten des Computers in den Energie-sparmodus oder Herunterfahren...17

Verbinden mit einem drahtlosen Netzwerk .........................................................19

Hilfe und Support .....................................................................................................20

Kapitel 3. Lenovo OneKey Recovery System.....................................21

Kapitel 4. Problembehandlung ............................................................22

Häufig gestellte Fragen ............................................................................................22

Problembehandlung .................................................................................................24

Anhang A. CRU-Anweisungen.............................................................28

Austauschen des Akkusets ......................................................................................28

Austauschen des Festplattenlaufwerks .................................................................29

Austausch des Speichers..........................................................................................33

Austausch der WLAN-Karte...................................................................................36

Entfernen des optischen Laufwerks .......................................................................38

Marken ...................................................................................................40

Kapitel 1. Übersicht über den Computer



Ansicht von oben - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Hinweis: Die mit gestrichelten Linien gekennzeichneten Bereiche sind extern nicht sichtbar.

Achtung:

• Öffnen Sie den Anzeigebereich nicht weiter als 130 Grad. Wenn Sie den Anzeigebereich

schließen, achten Sie darauf, dass keine Stifte oder andere Objekte zwischen dem Anzeigebereich und der Tastatur verbleiben. Andernfalls kann der Anzeigebereich beschädigt

werden.

Kapitel 1. Übersicht über den Computer

Integrierte Webkamera

Antennen des drahtlosen

Benutzen Sie die Webkamera für die Video- Kommunikation.

Die eingebauten Antennen stellen den optimalen Empfang von drahtlosem Funk sicher.

Moduls (bei ausgewählten Modellen)

Computerbildschirm Lautsprecher

Hinweis:

Für bestimmte Klangeffekte und Lautsprecher-Positionen Ihres spezifischen Modells

sehen Sie bitte beim tatsächlichen Produkt nach.

Novo-Taste

Hinweis: Für Einzelheiten hierzu siehe „Lenovo OneKey Recovery System“ auf Seite 21.

Netzschalter

Eingebautes Mikrofon (mit Geräuschreduzierung)

Touchpad

Bietet eine brillante visuelle Ausgabe.

Die Stereo-Lautsprecher bieten einen satten und kraftvollen Klang.

Drücken Sie diese Taste bei ausgeschaltetem Computer oder im Ruhezustandsmodus, um das Lenovo OneKey Recovery System oder das BIOS Setup-Dienstprogramm zu starten oder das Start-Menü aufzurufen.

Drücken Sie auf diese Taste, um Ihren Computer einzuschalten.

Zeichnet den Ton auf, der während einer Video- Konferenz, eines Sprachkommentars oder einer AudioAufzeichnung benutzt werden kann.

Das Touchpad funktioniert wie eine konventionelle Maus. Touchpad: Um den Zeiger auf dem Bildschirm zu bewegen, ziehen Sie Ihre Fingerspitze in die Richtung über das Pad, in die Sie den Zeiger bewegen möchten.

Touchpad-Tasten: Die Funktionen der linken/rechten Seite entspricht der linken/rechten Maust

konventionellen Maus.

aste einer

Hinweis: Sie können das Touchpad durch Drücken von aktivieren/deaktivieren.

Kapitel 1. Übersicht über den Computer

 Verwendung der Tastatur

Ihr Computer verfügt über einen Ziffernblock und Funktionstasten, die in der standardmäßigen Tastatur integriert sind.

Ziffernblock

Die Tastatur verfügt über einen gesonderten Ziffernblock. Drücken Sie zur Aktivierung oder Deaktivierung des Ziffernblocks die Num-Lock-Taste.

Kapitel 1. Übersicht über den Computer

Kombinationen der Funktionstasten

Durch Einsatz der Funktionstasten können Sie Betriebsfunktionen sofort ändern. Nutzen Sie diese Funktion, indem Sie Fn drücken und halten; drücken Sie anschließend eine der Funktionstasten .

Im Folgenden werden die Besonderheiten jeder Funktionstaste beschrieben.

Fn + Pos 1: Aktiviert die Pause-Funktion. Fn + Ende: Aktiviert die Abbrechen-Funktion. Fn + Bild : Aktiviert/deaktiviert die Rollen-Taste.

Fn + Bild

: Aktiviert die Systemabfrage.

Kapitel 1. Übersicht über den Computer

Hotkeys

Sie können durch Drücken der entsprechenden Hotkeys (Tastenkombinationen) schnell auf bestimmte Systemeinstellungen zugreifen.

Stummschaltung des Tons

aktivieren/deaktivieren.

Lautstärke reduzieren.

Lautstärke erhöhen.

Schließt das aktuell aktive

Fenster.

Aktualisiert den Desktop oder das aktuell aktive Fen-

ster. Aktiviert/deaktiviert das

To uchpad.

Flugzeugmodus aktivieren/

deaktivieren. Anzeige aller aktuell aktiven

Apps. Schaltet die Hintergrundbe-

leuchtung des LCD-Displays

ein/aus. We ch s el t die Anzeige

zwischen Computer und

externem Gerät.

Reduziert die Helligkeit des

Bildschirms.

Erhöht die Helligkeit des

Bildschirms.

Kapitel 1. Übersicht über den Computer

Einstellen des Hotkey-Modus

Standardmäßig können Sie durch Drücken des entsprechenden Hotkeys auf die Hotkey-Funktionen zugreifen. Doch der Hotkey-Modus kann im BIOS Setup-Dienstprogramm deaktiviert werden. So deaktivieren Sie den Hotkey- Modus:

Schalten Sie den Computer aus.

Drücken Sie die Novo-Taste und wählen Sie dann BIOS Setup (BIOSSetup).

Öffnen Sie im BIOS Setup-Dienstprogramm das Menü Configuration (Konfiguration) und ändern Sie die Einstellung für den Hotkey Mode (Hotkey-Modus) von Enabled (Aktiviert) zu Disabled (Deaktiviert).

Öffnen Sie das Menü Exit (Verlassen) und wählen Sie Exit Saving Changes (Verlassen und Änderungen speichern).

Hinweis: Wenn de r Hotkey-Modus deaktiviert ist, drücken Sie die Fn-Taste und den

entsprechenden Hotkey, um auf die jeweilige Hotkey-Funktion zuzugreifen.

Kapitel 1. Übersicht über den Computer

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Linksseitige Ansicht - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Wechselstromadapter-

Schließen Sie den Wechselstromadapter hier an.

Buchse Belüftungsschlitze

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die Belüftungsschlitze nicht blockiert sind, da der

Computer andernfalls überhitzen kann.

VGA-Anschluss HDMI-Anschluss

RJ-45-Anschluss

USB-Anschluss

Hinweis:

• Die blauen Anschlüsse sind USB 3.0-Anschlüsse. Die schwarzen Anschlüsse sind

USB 2.0-Anschlüsse.

• Für Einzelheiten hierzu siehe „Anschluss von USB-Geräten“ auf Seite 9.

Speicherkarte-

Leiten Wärme aus dem Geräteinneren ab.

Bietet Anschluss für externe Anzeigegeräte.

Bietet Anschluss für Geräte mit HDMI-Eingang, wie einen Fernseher oder externen Bildschirm.

Ve r bindet den Computer mit einem Ethernet-Netzwerk.

Bietet Anschluss für USB-Geräte.

Hier können Sie Speicherkarten (nicht beinhaltet) einlegen.

Einschubfach

Hinweis: Für Einzelheiten hierzu siehe „Speicherkarten verwenden (nicht beinhaltet)“ auf

Seite 8.

Kapitel 1. Übersicht über den Computer

 Speicherkarten verwenden (nicht beinhaltet)

Ihr Computer unterstützt die folgenden Speicherkartentypen:

• Secure Digital (SD)-Karte

•MultiMediaCard (MMC)

Hinweise:

• Führen Sie jeweils nur eine Karte in das Einschubfach ein.

• SDIO-Geräte (z. B. SDIO Bluetooth usw.) werden von diesem Kartenleser nicht

unterstützt.

Einlegen einer Speicherkarte

Schieben Sie die Platzhalterkarte ein, bis Sie ein Klicken hören.

Ziehen Sie vorsichtig die Platzhalterkarte aus dem Einschubfach heraus.

Hinweis: Die Platzhalterkarte wird verwendet, um das Eindringen von Staub oder kleinen

Hinweis: Ausgewählte Modelle beinhalten möglicherweise keine Platzhalterkarte. Sie

Partikeln in das Innere Ihres Computers zu vermeiden, wenn Ihr Einschubfach nicht benutzt wird. Bewahren Sie die Platzhalterkarte zur weiteren Verwendung auf.

Schieben Sie die Speicherkarte ein, bis sie einrastet.

können eine Speicherkarte direkt in das Einschubfach einführen.

Entnehmen einer Speicherkarte

Schieben Sie die Speicherkarte ein, bis Sie ein Klicken hören.

Ziehen Sie die Speicherkarte vorsichtig aus dem Speicherkarten- Einschubfach heraus.

Hinweis: Vor de m Entfernen der Speicherkarte deaktivieren Sie diese mittels der Windows-

Funktion „Hardware sicher entfernen und Medium auswerfen“, um eine Beschädigung der Daten zu vermeiden.

Kapitel 1. Übersicht über den Computer

 Anschluss von USB-Geräten

Ihr Computer wird mit drei USB-Anschlüssen geliefert, die mit USB-Geräten kompatibel sind.

Wenn Sie zum ersten Mal ein USB-Gerät an einen bestimmten USB- Anschluss Ihres Computers anschließen, wird Windows automatisch den Treiber des entsprechenden Geräts installieren. Sobald der Treiber installiert wurde, können Sie das Gerät ent weitere Schritte erforderlich sind.

Hinweis: Normalerweise erkennt Windows das neue Gerät nach dem Anschluss und

installiert den Treiber automatisch. Allerdings können einige Geräte eine

Installation des Treibers vor dem Anschluss erfordern. Überprüfen Sie die Dokumentation des Geräte-Herstellers, bevor Sie es anschließen.

fernen bzw. erneut anschließen, ohne dass

Stellen Sie vor dem Entfernen eines USB-Speichergeräts sicher, dass Ihr Computer die Datenübertragung zu diesem Gerät abgeschlossen hat. Klicken Sie auf das Symbol Hardware sicher entfernen und Medium auswerfen im Benachrichtigungsbereich von Windows, um das Gerät vor dem Trennen zu entfernen.

Hinweis: Wenn Ih r USB-Gerät ein Stromkabel verwendet, schließen Sie das Gerät vor dem

Anschluss an die Stromversorgung an. Anderenfalls könnte das Gerät nicht erkannt werden.

Kapitel 1. Übersicht über den Computer

 Anschließen von einem Bluetooth-Gerät (bei ausgewählten

Modellen)

Wenn Ihr Computer über eine integrierte Bluetooth-Adapterkarte verfügt, kann sie mit Daten verbunden werden und es kann eine drahtlose Übertragung auf andere aktivierte Bluetooth-Geräte erfolgen, wie beispielsweise auf Notebook-Computer, elektronische Organizer und Mobiltelefone.

Sie können Daten zwischen diesen Geräten auf eine

Reichweite von bis zu 10 Metern im freien Raum übertragen.

Hinweis: Die tatsächliche maximale Reichweite kann aufgrund von Interferenz- und

Übertragungssperren variieren. Die beste Übertragungsgeschwindigkeit erreichen Sie, indem Sie das Gerät so nahe an die Position des Computers heranbringen wie möglich.

Aktivieren der Bluetooth-Kommunikation auf Ihrem Computer

Drücken Sie , um die Konfigurierung vorzunehmen.

Hinweise:

• We nn Sie die Bluetooth-Funktion nicht benötigen, sollten Sie sie ausschalten, um

Akkuleistung zu sparen.

• Sie müssen das aktivierte Bluetooth-Gerät mit Ihrem Computer verbinden, bevor Sie eine

Datenübertragung zwischen diesen Geräten vornehmen können. Lesen Si Dokumentation des mit Bluetooth aktivierten Geräts, um nähere Einzelheiten zu erfahren, wie Sie das Gerät mit Ihrem Computer verbinden können.

e die

Kapitel 1. Übersicht über den Computer

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Rechtsseitige Ansicht - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Kombinierte

Bietet Anschluss für Headsets.

Audio-Buchse

Hinweise:

• Die kombinierte Audio-Buchse unterstützt standardmäßig keine konventionellen

Mikrofone.

• Die Aufzeichnungsfunktion könnte eventuell nicht unterstützt werden, wenn Kopfhörer

oder Headsets von Drittanbietern angeschlossen sind, da sie verschiedene Industries

USB-Anschluss

Hinweise:

• Die blauen Anschlüsse sind USB 3.0-Anschlüsse. Die schwarzen Anschlüsse sind

USB 2.0-Anschlüsse.

• Für Einzelheiten hierzu siehe „Anschluss von USB-Geräten“ auf Seite 9.

Optisches

tandards besitzen können.

Bietet Anschluss für USB-Geräte.

Liest/brennt optische Datenspeicher.

Laufwerk (bei ausgewählten Modellen)

Einschubfach für das KensingtonSchloss

Hinweise:

• Stellen Sie vor einem Kauf eines Sicherheitsprodukts fest, ob es mit dieser Art von

Sicherheitsschlüsselloch kompatibel ist.

• Die Bewertung, Auswahl und Inbetriebnahme der Sicherungsgeräte und

Sicherheitsfunktionen liegen in Ihrer Verantwortung. Lenovo gibt keinerlei

oder Urteil ab und bietet keine Gewährleistung bezüglich der Funktion, Qualität oder Leistung der Sicherungsgeräte und Sicherheitsfunktionen.

Bringen Sie hier ein Sicherheitsschloss an (nicht beinhaltet), um Ihren Computer vor Diebstahl und unautorisierter Nutzung zu schützen. Sie können an Ihrem Computer ein Sicherheitsschloss anbringen, sodass er ohne Ihre Erlaubnis nicht entfernt werden kann. Für nähere Details zum Anbringen des Sicherheitsschlosses beziehen Sie sich bitte auf die Beschreibung, die mit dem Sicherheitsschloss geliefert wurde, das Sie erworben haben.

Kommentar

Kapitel 1. Übersicht über den Computer

Ansicht von vorn - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Systemstatusanzeigen

Stromanzeige Akkustatusanzeige Anzeige der Caps-Lock-Feststelltaste

Kapitel 1. Übersicht über den Computer

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Ansicht von unten - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

AkkusetVerriegelung manuell

Akkuset Akkuset-

Verriegelung gefedert

Optisches Laufwerk/ Festplattenlaufwerk (HDD)/Speicher/ CPU (Central Processing Unit)/ Mini PCI-Express Card-Einschubfach

Die manuelle Akkuset-Verriegelung wird genutzt, um dem Akkuset einen sicheren Halt zu bieten.

Die gefederte Akkuset-Verriegelung wird genutzt, um dem Akkuset einen sicheren Halt zu bieten.

Kapitel 2. Erste Schritte mit Windows 8.1

Erstes Konfigurieren des Betriebssystems - - - - - - - - - - - - - -

Das Betriebssystem muss bei der ersten Anwendung konfiguriert werden. Die Konfiguration umfasst normalerweise die folgenden Schritte:

•Die Endnutzer-Lizenzvereinbarung annehmen

•Die Internetverbindung konfigurieren

•Das Betriebssystem konfigurieren

• Ein Benutzerkonto erstellen

Benutzeroberflächen des Betriebssystems - - - - - - - - - - - - - -

Windows 8.1 umfasst zwei wesentliche Benutzeroberflächen: den StartBildschirm und den Windows-Desktop.

Gehen Sie wie folgt vor, um vom Start-Bildschirm zum Windows-Desktop umzuschalten:

•Wählen Sie die Windows-Desktop-Kachel im Start-Bildschirm.

•Drücken Sie die Windows-Taste + D.

Gehen Sie wie folgt v umzuschalten:

•Wählen Sie aus der Charms-Leiste die Option Start .

•Drücken Sie die Windows-Taste .

•Bewegen Sie den Cursor in die linke Ecke und wählen Sie dann die Schaltfläche „Start“.

or, um vom Desktop zum Start-Bildschirm

Start-Bildschirm Desktop

Kapitel 2. Erste Schritte mit Windows 8.1

Die Charms - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Charms sind Navigationsschaltflächen, mit denen Sie Ihr Windows® 8.1 Erlebnis steuern können. Charms umfassen: Suchen, Freigeben, Start, Geräte und Einstellungen. Die Charms-Leiste ist das Menü, das die Charms enthält.

Die fünf Charms bieten eine neue und schnellere Methode, um viele grundlegende Aufgaben auszuführen. Diese sind auch jederzeit verfügbar, u

nabhängig davon, welche App Sie gerade nutzen.

Sie können die Charms auf folgende Weise anzeigen:

•Bewegen Sie den Cursor in die obere rechte oder untere rechte Ecke, bis die Charms-Leiste angezeigt wird.

•Drücken Sie die Windows-Taste + C.

Charm Suchen

Der Charm Suchen bietet vielfältige neue Möglichkeiten für die Suche zum Beispiel nach Einstellungen, Dateien, Bildern und Videos im Web usw.

Kapitel 2. Erste Schritte mit Windows 8.1

Charm Teilen

Mit dem Charm Te i l en können Sie Links, Fotos und andere Elemente an Ihre Freund und soziale Netzwerk senden, ohne die aktuell genutzte App zu verlassen.

Charm Start

Der Charm Start ist eine schnelle Methode, um den Start-Bildschirm aufzurufen.

Charm Geräte

Der Charm Geräte ermöglicht das Verbinden mit und Senden von Dateien an externe Geräte, darunter solche zum Abspielen, Drucken und Projizieren.

Charm Einstellungen

Über den Charm Einstellungen können Sie grundlegende Aufgaben durchführen, wie das Einstellen der Lautstärke oder das Herunterfahren des Computers. Außerdem können Sie über den Charm Einstellungen die Systemsteuerung aufrufen, wenn Sie sich auf dem Desktop-Bildschirm befinden.

Kapitel 2. Erste Schritte mit Windows 8.1

Umschalten des Computers in den Energiesparmodus oder Herunterfahren - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Wenn Sie Ihre Arbeit mit dem Computer beendet haben, können Sie ihn in den Energiesparmodus versetzen oder herunterfahren.

 Umschalten des Computers in den Energiesparmodus

Wenn Sie den Computer für kurze Zeit verlassen, sollten Sie ihn in den Energiesparmodus versetzen.

Wenn sich der Computer im Energiesparmodus befindet, können Sie ihn schnell wieder in Betriebsbereitschaft versetzen, ohne den Startprozess durchzuführen.

Den Computer können Sie auf folgende Weisen in den Energiesparmodus

verse

tzen:

• Schließen Sie den Displaydeckel.

•Drücken Sie den Netzschalter.

• Öffnen Sie die Charms und wählen Sie dann Einstellungen  Ein/

Aus  Energie sparen.

Hinweis: Wa rten Sie, bis die Stromanzeige anfängt zu blinken (und damit anzeigt, dass

sich der Computer im Energiesparmodus befindet), bevor Sie Ihren Computer bewegen. Wenn Sie Ihren Computer bewegen, während sich die Festplatte dreht, kann die Festplatte beschädigt werden und Daten können verloren gehen.

Den Computer können Sie auf folgende Weisen in den Betriebsmodus versetzen:

•Drücken Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur.

Hinweis: Wenn der Computer durch Drücken einer Taste auf der Tastatur nicht aus dem

Ruhemodus zurückkehrt, bedeutet dies, dass der Computer in einen erweiterten Stromsparmodus umgeschaltet hat.

•Drücken Sie den Netzschalter.

Kapitel 2. Erste Schritte mit Windows 8.1

 Herunterfahren des Computers

Wenn Sie Ihren Computer längere Zeit nicht verwenden, sollten Sie ihn herunterfahren. So fahren Sie den Computer herunter:

Öffnen Sie die Charms und wählen Sie Einstellungen .

Wähl en Sie Ein/Aus  Herunterfahren.

Kapitel 2. Erste Schritte mit Windows 8.1

Verbinden mit einem drahtlosen Netzwerk - - - - - - - - - - - - - - -

Aktivieren der drahtlosen Verbindung

Um die drahtlosen Funktionen zu aktivieren, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

•Drücken Sie , um den Flugzeug-Modus zu deaktivieren.

• Öffnen Sie die Charms und wählen Sie Einstellungen  , um die Seite für die

Netzwerkkonfiguration zu öffnen. Schalten Sie dann den Schalter für den Flugzeug-Modus auf Aus.

Verbinden mit einem drahtlosen Netzwerk

Nachdem die drahtlose Verbindung aktiviert wurde, sucht der Computer automatisch nach verfügbaren drahtlosen Netzwerken und zeigt sie in der Liste drahtloser Netzwerke an. Um eine Verbindung zu einem drahtlosen Netzwerk herzustellen, klicken Sie auf den Netzwerknamen in der Liste und dann auf Ve r bi n d e n.

Hinweis: Einige Netzwerke erfordern einen Netzwerksicherheitsschlüssel oder ein Passwort,

damit eine Verbindung hergestellt werden kann. Um eine Verbindung zu einem dieser Netzwerke herzustellen, wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator oder den Internetanbieter, um den Sicherheitsschlüssel oder das Passwort zu erhalten.

Kapitel 2. Erste Schritte mit Windows 8.1

Hilfe und Support - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Wenn Sie ein Problem mit dem Betriebssystem haben, schlagen Sie in der Windows Hilfe und Support-Datei nach. Um die Windows Hilfe und Support-Datei zu öffnen, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

•Wählen Sie die Charm Einstellungen und wählen Sie dann Hilfe.

•Drücken Sie F1 oder Fn + F1 (je nach Tastaturlayout). Sie können di lesen. Indem Sie auf einen der beiden Links klicken, die unter Weitere Hilfe aufgeführt sind, können Sie Hilfe und Support auch online finden.

Hinweis: Windows 8.1 umfasst auch eine Anwendung namens Help + Tips (Hilfe + Tipps).

e Windows Hilfe und Support-Datei auf Ihrem Computer

Sie kann über die Schaltfläche „Start“ geöffnet werden und bietet Informationen zu neuen Funktionen von Windows 8.1.

Kapitel 3. Lenovo OneKey Recovery System

Das Lenovo OneKey Recovery System ist eine Software, mit der Sie Ihren Computer sichern und wiederherstellen können. Mit dieser Software können

Sie die Systempartition bei einem Systemausfall auf den ursprünglichen Status zurücksetzen. Sie können bei Bedarf auch Benutzersicherungen für eine e

infache Wiederherstellung durchführen.

Hinweis: Damit Sie die Funktionen vom OneKey Recovery System anwenden können,

 Sichern der Systempartition

Sie können die Systempartition in einer Imagedatei sichern. So sichern Sie die Systempartition:

1 2 3

Hinweise:

• Sie können einen Sicherungsort auf der lokalen Festplattenlaufwerk oder auf einem

•

• Der Sicherungsvorgang kann eine Weile dauern.

• Der Sicherungsvorgang ist nur verfügbar, wenn Windows normal gestartet werden kann.

enthält Ihre Festplatte bereits eine versteckte Partition mit einer System- Imagedatei und den OneKey Recovery System-Programmdateien. Diese voreingestellte Partition ist aus Sicherheitsgründen verst dafür, dass der Platz auf der Festplatte geringer ist als angegeben.

eckt und die Ursache

Drücken Sie die Novo-Taste, um das Lenovo OneKey Recovery System zu starten. Klicken Sie auf Systemsicherung. Wähl en Sie einen Speicherort für die Sicherung und klicken Sie auf Weiter, um die Sicherung zu starten.

externen Speichergerät wählen. We rf e n Sie die das externe Festplattenlaufwerk aus, bevor Sie das Lenovo OneKey Recovery System starten. Andernfalls könnten Daten des externen Festplattenlaufwerks verloren gehen.

 Wiederherstellen

Sie können die Systempartition auf ihren ursprünglichen Statu s oder einen zuvor erstellten Sicherungspunkt wiederherstellen. So stellen Sie die Systempartition wieder her:

Drücken Sie die Novo-Taste, um das Lenovo OneKey Recovery System zu starten.

Klicken Sie auf Systemwiederherstellung. Der Computer startet neu und wechselt zur Wiederherstellungsumgebung.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Systempartition auf ihren ursprünglichen Status oder einen zuvor erstellten Sicherungspunkt wiederherzustellen.

Hinweise:

• Der Wiederherstellungsvorgang kann nicht rückgängig gemacht werden. Stellen Sie

sicher, dass Sie alle Daten sichern, die Sie auf der Systempartition erhalten möchten, bevor Sie den Wiederherstellungsvorgang starten.

• Der Wiederherstellungsvorgang kann eine We

Wiederherstellungsvorgangs unbedingt den Wechselstromadapter an den Computer an.

• Die oben aufgeführten Anleitungen sollten befolgt werden, wenn Windows normal

gestartet werden kann.

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um das Lenovo OneKey Recovery System zu starten, wenn Windows n

Schalten Sie den Computer aus.

Drücken Sie die Novo-Taste. Wählen Sie über das Menü der Novo-Taste das Lenovo OneKey Recovery System und drücken Sie die Eingabetaste.

ile dauern. Schließen Sie während des

icht gestartet werden kann:

Kapitel 4. Problembehandlung

Häufig gestellte Fragen - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Dieser Abschnitt listet die häufig gestellten Fragen nach Kategorie auf.

 Informationen finden

Welche Vorsichtsmaßnahmen muss ich bei der Benutzung meines Computers beachten?

Das Informationsmaterial

Informationshandbuch

enthält Sicherheitsvorkehrungen zur Benutzung Ihres Computers. Lesen und befolgen Sie diese Vorsichtsmaßnahmen, wenn Sie Ihren Computer benutzen.

Wo kann ich die Hardware-Spezifikationen meines Computers finden?

Die Hardware-Spezifikationen des Computers sind in den gedruckten Broschüren im Lieferumfang des Computers aufgeführt.

Wo kann ich Informationen zur Gewährleistung finden?

Um mehr über die Gewährleistung Ihres Computers zu erfahren, inklusive Gewährleistungsdauer und Art der Gewährleistung, siehe Gewährleistun

von Lenovo, der im Lieferumfang Ihres Computers beinhaltet ist.

gshandzettel mit der eingeschränkten Herstellergarantie

 Treiber und vorinstallierte Software

Lenovo Sicherheitsanleitung und allgemeines

ist im Lieferumfang Ihres Computer beinhaltet und

Wo finde ich die Installationsdiscs für die von Lenovo vorinstallierte Software (Desktopsoftware)?

Ihr Computer verfügt über keine Installationsdiscs für die von Lenovo vorinstallierte Software. Falls die erneute Installation einer vorinstallierten Software erforderlich sein sollte, können Sie das Installationsprogramm

auf der Partition D Ihrer Festplatt nicht finden können, können Sie dies auch von der Lenovo Heimanwender-Support-Website herunterladen.

Wo kann ich die Treiber für sämtliche Hardware-Geräte meines Computers finden?

Wenn Ihr Computer mit einem Windows-Betriebssystem geliefert wurde, bietet Lenovo Treiber für alle Hardware-Geräte, die Sie benötigen, auf der Partition D Ihrer Festplatte. Sie können auch die neusten Gerätetreiber von der Lenovo Heimanwender-Support-Website herunterladen.

e finden. Falls Sie das Programm dort

 Lenovo OneKey Recovery System

Wo befinden sich die Wiederherstellungsdiscs?

Ihr Computer wird nicht mit Wiederherstellungsdiscs ausgeliefert. Ve r we n d en Sie das Lenovo OneKey Recovery System, wenn Sie das System auf seinen Werkstatus zurücksetzen müssen.

Kapitel 4. Problembehandlung

Was kann ich unternehmen, wenn der Sicherungsvorgang fehlschlägt?

Wenn Sie die Sicherung starten können, diese aber während des Sicherungsvorgangs fehlschlägt, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Schließen Sie alle geöffneten Programme und starten Sie den Sicherungsvorgang erneut.

Überprüfen Sie, ob das Zielmedium beschädigt ist. Wählen Sie einen anderen Pfad und versuchen Sie es dann erneut.

Wann muss ich das System auf den Werkstatus zurücksetzen?

Nutzen Sie diese Funktion, wenn sich das Betriebssystem nicht starten lässt. Wenn auf der Systempartition wichtige Daten vorhanden sind, sichern Sie diese, bevor Si

e die Wiederherstellung starten.

 BIOS Setup-Dienstprogramm

Was ist das BIOS Setup-Dienstprogramm?

Das BIOS Setup-Dienstprogramm ist eine ROM-basierte Software. Sie kommuniziert grundlegende Computerinformationen und bietet Optionen zur Einstellung der Startgeräte, Sicherheit, Hardwaremodi und anderer Vo re instell

Wie kann ich das BIOS Setup-Dienstprogramm starten?

So starten Sie das BIOS Setup-Dienstprogramm:

1 2

Wie kann in den Startmodus ändern?

Es gibt zwei Startmodi: UEFI und Legacy Support. Um den Startmodus zu ändern, starten Sie das BIOS Setup-Dienstprogramm und setzen den

Startmodus dann im Startmenü auf UEFI oder Legacy support.

Wann muss ich den Startmodu

Der Standard-Startmodus für Ihren Computer ist der UEFI-Modus. Sollte das Installieren einer Vorgängerversion des Betriebssystems wie beispielsweise Windows, Linux oder DOS etc. erforderlich sein (also ein Betriebssystem vor Windows 8), müssen Sie den Startmodus auf Legacy

support

beispielsweise Windows, Linux oder DOS etc. kann nicht installiert werden, wenn Sie den Startmodus nicht ändern.

ungen.

Schalten Sie den Computer aus.

Drücken Sie die Novo-Taste und wählen Sie dann BIOS Setup (BIOSSetup).

s ändern?

ändern. Die Vorgängerversion des Betriebssystems wie

 Hilfe bekommen

Wie kann ich mit dem Kunden-Supportcenter Kontakt aufnehmen?

Siehe „Kapitel 3. Anfordern von Hilfe“ des Informationsmaterials Lenovo Sicherheitsanleitung und allgemeines Informationshandbuch.

Kapitel 4. Problembehandlung

Problembehandlung - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Bildschirmprobleme

Wenn ich den Computer einschalte, erscheint nichts auf dem Bildschirm.

Wenn ich den Computer einschalte, wird ein weißer Cursor auf einem ansonsten leeren Bildschirm angezeigt.

Mein Bildschirm bleibt leer, solange mein Computer eingeschaltet ist.

• Wenn de r Bildschirm leer ist, sollten Sie sicherstellen, dass:

-Das Akkuset korrekt eingesetzt wurde.

-Der Wechselstromadapter an den Computer und das Stromkabel an einer funktionierenden Steckdose angeschlossen sind.

-Der Computer eingeschaltet ist. (Drücken Sie zur Bestätigung nochmals den Netzschalter.)

-Der Datenspeicher korrekt installiert wurde.

• Wenn diese Elemente ordnungsgemäß eingestellt sind und

Ihr Bildschirm leer bleibt, dann muss Ihr Computer repariert werden.

• Stellen Si

wieder her bzw. setzen Sie mithilfe des Lenovo OneKey Recovery System den gesamten Inhalt Ihrer Festplatte auf seine ursprünglichen Werkseinstellungen zurück. Wenn noch immer nur der weiße Cursor angezeigt wird, sollten Sie den Computer warten lassen.

• Ihr Bildschirmschoner oder die Energieverwaltung wurden

möglicherweise aktiviert. Versuchen Sie eine der folgenden Aktionen, um den Bildschirmschoner zu beenden oder den Standbymodus zu verlassen:

-Berühren Sie das Touchpad.

-Drücken Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur.

-Drücken Sie den Netzschalter.

-Drücken Sie F9( ) ,

e gesicherte Dateien in Ihrer Windows-Umgebung

um zu überprüfen, ob die Hintergrundbeleuchtung für den LCD-Bildschirm deaktiviert wurde.

Kapitel 4. Problembehandlung

BIOS-Passwortprobleme

Ich habe mein Passwort vergessen.

• We nn Sie Ihr Benutzerpasswort vergessen, bitten Sie Ihren

Systemadministrator, Ihr Benutzerpasswort zurückzusetzen.

• We nn Sie das Passwort für Ihr Festplattenlaufwerk

vergessen haben, kann ein von Lenovo autorisierter

Kundendienst Ihr Passwort nicht zurücksetzen oder die Daten von der Fes Computer zu einem von Lenovo autorisierten Kundendienst oder zu einem Marketing-Verantwortlichen bringen, um das Festplattenlaufwerk austauschen zu lassen. Ein Kaufnachweis ist erforderlich und es wird auch eine Gebühr für Ersat

•

Wenn Sie Ihr Supervisor-Passwort vergessen, kann ein von Lenovo autorisierter Kundendienst Ihr Passwort nicht zurücksetzen. Sie müssen Ihren Computer zu einem von Lenovo autorisierten Kundendienst oder zu einem Marketing- Ve r an twortlichen bringen, um die Sys zu lassen. Ein Kaufnachweis ist erforderlich und es wird auch eine Gebühr für Ersatzteile und Service verrechnet.

tplatte wiederherstellen. Sie müssen Ihren

zteile und Service verrechnet.

templatine austauschen

Probleme im Standbymodus

Die Fehlermeldung bei kritischem, niedrigem Akkustand erscheint und der Computer schaltet sich sofort aus.

Der Standbymodus des Computers wird sofort nach dem POST (Selbsttest nach Einschalten des Computers) aktiviert.

Hinweis: Wenn da s Akkuset geladen ist und die Arbeitstemperatur sich innerhalb des

akzeptablen Bereichs befindet, müssen Sie Ihren Computer zur Reparatur geben.

Der Computer kommt nicht aus dem Standbymodus und funktioniert nicht.

• Die Akkuleistung wird schwach. Schließen Sie den

Computer an den Wechselstromadapter an oder ersetzen Sie das Akkuset durch ein voll aufgeladenes Set.

• Stellen Sie sicher, dass:

-Das Akkuset geladen ist.

-Die Arbeitstemperatur sich innerhalb des akzeptablen Bereichs befindet. Sehen Sie si zu Benutzung und Pflege“ im Informationsmaterial

Lenovo Sicherheitsanleitung und allgemeines Informationshandbuch an.

• Wenn sich Ihr Computer im Standbymodus befindet,

schließen Sie den Wechselstromadapter an den Computer an und drücken Sie anschießend auf eine Taste oder auf den Netzschalter.

• Wenn da s S

zurückkehrt, nicht mehr reagiert und Sie den Computer nicht ausschalten können, dann setzen Sie den Computer zurück. Nicht gespeicherte Daten könnten verloren gehen. Um den Computer zurückzusetzen, drücken und halten Sie den Netzschalter 4 Seku Computer immer noch nicht zurückgesetzt wird, entfernen Sie den Wechselstromadapter und das Akkuset.

ystem auch dann nicht aus dem Standbymodus

ch „Kapitel 2 Informationen

nden oder länger. Wenn der

Kapitel 4. Problembehandlung

Bildschirm-Probleme

Der Bildschirm ist leer. • Gehen Sie folgendermaßen vor:

Der Bildschirm kann nicht gelesen werden oder erscheint verzerrt.

Fehlerhafte Zeichen erscheinen auf dem Bildschirm.

-Wenn Sie den Wechselstromadapter oder das Akkuset verwenden und die Akkustatusanzeige aktiviert ist,

drücken Sie F12( ), um die Helligkeit des Bildschirms zu erhöhen.

-Wenn die Betriebsanzeige blinkt, drücken Sie auf den Netzschalter, um den Standbymodus zu verlassen.

- Falls das Problem weiterh Lösung des folgenden Problems an: „Der Bildschirm kann nicht gelesen werden oder erscheint verzerrt.“

-Drücken Sie F9( ), um zu überprüfen, ob die Hintergrundbeleuchtung für den LCD-Bildschirm deaktiviert wurde.

• Stellen Sie sicher, dass:

-Der Treiber für das Anzeigegerät korrek

-Die Bildschirmauflösung und die Farbqualität korrekt eingestellt sind.

-Der Bildschirmtyp korrekt ist.

• Wurden das Betriebssystem oder die Programme richtig

installiert? Wenn diese korrekt installiert wurden, bringen Sie den Computer zur Reparatur.

Ton-Probleme

Es kommt kein Ton aus dem Lautsprecher, auch wenn die Laut-stärke hoch eingestellt ist.

• Stellen Sie sicher, dass:

-Die Funktion Mikro aus deaktiviert ist.

-Die Kombi Audio-Buchse nicht verwendet wird.

-Die Lautsprecher als Wiedergabe-Gerät ausgewählt wurden.

Akkuset-Probleme

Ihr Computer schaltet sich aus, bevor die Akkustatusanzeige einen leeren Akku anzeigt.

-oder-

Ihr Computer funktioniert, nachdem die Akkustatusanzeige einen leeren Akku anzeigt.

Der Computer funktioniert nicht ohne ein vollständig aufgeladenes Akkuset.

• Entladen Sie das Akkuset und laden Sie es anschließend

erneut auf.

• Der Überspannungsschutz im Akkuset ist möglicherweise

aktiv. Schalten Sie den Computer eine Minute lang aus, um den Schutz zurückzusetzen; schalten Sie den Computer anschließend wieder ein.

Ein Festplattenlaufwerk-Problem

Das Festplattenlaufwerk funktioniert nicht.

• Stellen Sie sicher, dass das Boot (Start)-Menü im BIOS

Setup-Dienstprogramm das Festplattenlaufwerk korrekt beinhaltet.

in besteht, wenden Sie die

t installiert wurde.

und konfiguriert

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