Windows 운영 체제 사용에 대해 궁금한 사항이 있으면 Windows 도움말 및
지원을 참조하십시오. Windows 도움말 및 지원에 액세스하려면 다음 중 하나
를 수행합니다.
• Windows 7:
시작 → 도움말 및 지원을 클릭합니다.
• Windows 8.1:
•참메뉴를열고설정을선택한다음설정메뉴에서도움말을선택합니다.
•Windows 키 + Fn + F1을누릅니다.
컴퓨터에서 Windows 도움말 및 지원 파일을 볼
래 나열된 2개의 링크 중 하나를 클릭하여 온라인 도움말 및 지원으로 이동할
수도 있습니다.
참고: Windows 8.1에도 응용 프로그램인 도움말과 팁이 제공됩니다. Windows 8.1의 새로운
기능에 대한 내용은 시작 화면에서 찾을 수 있습니다.
수있습니다. 더 찾아보기아
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3장. Lenovo OneKey Recovery 시스템
Lenovo OneKey Recovery 시스템은 컴퓨터를 백업하고 복원하도록 설계된 소
프트웨어입니다. 시스템 장애 시 이 소프트웨어를 사용하여 시스템 파티션을
원래 상태로 복원할 수 있습니다. 필요한 경우 손쉽게 복원할 수 있도록 사용자
백업을 만들 수도 있습니다.
참고:
• GNU/Linux 운영 체제가컴퓨터에사전설치된경우 OneKey Recovery 시스템을사용할
수 없습니다.
• OneKey Recovery 시스템 기능을활용하기위해시스템이미지파일과 OneKey Recovery
시스템 프로그램 파일이 저장된 숨겨진 파티션이 하드 디스크에 기본적으로 포함되어 있습
니다. 이 기본 파티션은 보안상의 이유로 숨겨져 있으며, 따라서 사용 가능한 디스크 공간이
명시된 디스크 공간보다 작습니다.
시스템 파티션 백업
시스템 파티션을 이미지 파일로 백업할 수 있습니다. 시스템 파티션을 백업하
려면 다음과 같이 합니다.
1
Novo 버튼을 눌러 Lenovo OneKey Recovery 시스템을시작합니다.
2
System Backup(복구 디스크 만들기)을 클릭합니다.
3
백업 위치를 선택하고 Next(다음)를 클릭하여 백업을 시작합니다.
참고:
• 로컬 하드 디스크 드라이브나 외부 저장 장치에서 백업 위치를 선택할 수 있습니다.
• Lenovo OneKey Recovery 시스템을 시작하기 전에 이동식 하드 디스크 드라이브를 제거합
니다. 그렇지 않으면, 이동식 하드 디스크 드라이브에서 데이터가 손실될 수 있습니다.
• 백업 프로세스는 시간이 좀 걸릴 수 있습니다.
• 백업 프로세스는 Windo ws가 정상적으로 시작되는 경우에만 작동합니다.
복원
시스템 파티션을 원래 상태로 복원하거나 이전에 생성한 백업 시점으로 복원
할 수 있습니다. 시스템 파티션을 복원하려면 다음과 같이 합니다.
1
Novo 버튼을 눌러 Lenovo OneKey Recovery 시스템을시작합니다.
2
System Recovery(시스템 복구)를 클릭합니다. 컴퓨터가복구환경으로
다시 시작됩니다.
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3장. Lenovo OneKey Recovery 시스템
3
화면 안내에 따라 시스템 파티션을 원래 상태 또는 이전에 생성한 백업 시점
으로 복원합니다.
참고:
• 복구 프로세스는 취소할 수 없습니다. 복구 프로세스를 시작하기 전에반드시시스템파티션
에 저장하려는 모든 데이터를 백업하십시오.
• 복구 프로세스는 시간이 좀 걸릴 수 있습니다. AC 전원 어댑터를 컴퓨터에 연결한 상태에서
복구 프로세스를 진행하십시오.
• Windo ws가 정상적으로시작되는경우에만위의지침을따라야합니다.
Windows를 시작할 수 없는 경우 아래 단계에 따라 Lenovo OneKey Recovery
시스템을시작하십시오.
1
컴퓨터를 종료합니다.
2
Novo 버튼을누릅니다. Recovery Boot Menu(복구 부팅 메뉴)에서
System Recovery(시스템 복구)를 선택하고 Enter를 누릅니다.
컴퓨터와 함께 제공된 Lenovo
한 안전 주의 사항이 포함되어 있습니다. 컴퓨터 사용 시 모든 주의 사항을 읽
고 따르십시오.
내 컴퓨터의 하드웨어 사양은 어디에서 찾을 수 있습니까?
컴퓨터와 함께 제공된 인쇄물에서 해당 컴퓨터의 하드웨어 사양을 찾을 수
있습니다.
보증 정보는 어디에 나와 있습니까?
보증 기간 및 보증 서비스 유형 등 컴퓨터에 적용되는
는 컴퓨터에 함께 제공된 Lenovo 한정 보증서를 참조하십시오.
드라이버 및 사전 설치된 소프트웨어
안전 및 일반 정보 안내서
보증에 대한 상세 정보
에 컴퓨터 사용에 대
사전 설치된 Lenovo 소프트웨어(데스크톱 소프트웨어)용 설치 디스크는 어디에
있습니까?
이 컴퓨터에서는 사전 설치된 Lenovo 소프트웨어용 설치 디스크가 제공되
지 않습니다. 사전 설치된 소프트웨어를 다시 설치해야 하는 경우, 하드 디스
크의 D 파티션에 저장된 설치 프로그램을 사용할 수 있습니다. D 드라이브
에 설치 프로그램이 없는 경우에는 Lenovo 고객 지원 웹사이트에서 다운로
드할 수 있습니다.
컴퓨터의 다양한 하드웨어
구입한 Lenovo 컴퓨터에 Windows 운영 체제가 미리 설치되어 있는 경우,
필요한 모든 하드웨어 장치 드라이버가 하드 디스크의 D 파티션에 저장되어
있습니다. 또한 Lenovo 고객 지원 웹사이트에서 최신 장치 드라이버를 다운
로드할 수도 있습니다.
장치용드라이버는어디에서찾을수있습니까?
23
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4장. 문제해결
Lenovo OneKey Recovery 시스템
복구 디스크는 어디에 있습니까?
본 컴퓨터에는 복구 디스크가 제공되지 않습니다. 출하 시 상태로 시스템을
복원해야 하는 경우 Lenovo OneKey Recovery 시스템을 사용하십시오.
백업 프로세스 실패 시 할 수 있는 조치는 무엇입니까?
백업 프로세스 동안 백업을 시작할 수 있지만 실패하는 경우 다음 단계를 시
도해 보십시오.
1
모든 열린 프로그램을 닫은 다음 백업 프로세스를 다시 시작합니다.
2
대상 매체가 손상되었는지 확인합니다. 다른 경로를 선택한 다음 다시
시도합니다.
출하 시 상태로의 시스템 복원은 언제 사용해야 합니까?
운영 체제를 시작할 수 없는 경우에 이 기능을 사용하십시오. 시스템 파티션
에 중요한 데이터가 있는 경우 복구를 시작하기 전에 백업하십시오.
BIOS 설정 유틸리티
BIOS 설정유틸리티란무엇입니까?
BIOS 설정 유틸리티는 ROM 기반 소프트웨어입니다. 이 유틸리티는 기본적
인 컴퓨터 정보를 알려주고 부팅 장치, 보안, 하드웨어 모드 및 기타 기본 설정
을 위한 옵션을 제공합니다.
BIOS 설정유틸리티는어떻게시작할수있습니까?
BIOS 설정유틸리티를시작하려면다음과같이하십시오.
1
컴퓨터를 종료합니다.
2
Novo 버튼을누른다음BIOS Setup(BIOS 설정)을선택합니다.
부팅 우선 순위는 어떻게 변경할 수 있습니까?(특정 모델만 해당)
두 가지 부팅 모드 UEFI 및 Legacy Support(레거시지원)가 있습니다. 부팅
모드를 변경하려면 BIOS 설정 유틸리티를 시작하고 부팅 메뉴에서 부팅 모드
를 UEFI 또는 Legacy Support(레거시지원)로 설정합니다.
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Page 29
4장. 문제해결
부팅 우선 순위는 언제 변경해야 합니까?(특정 모델만 해당)
본 컴퓨터의 기본 부팅 모드는 UEFI 모드입니다. 컴퓨터에 레거시 Windows
운영 체제(Windows 8 이전의 운영 체제)를 설치해야 하는 경우 부팅 모드를
Legacy Support(레거시 지원)로 변경해야합니다. 부팅모드를변경하지
않으면 레거시 Windows 운영 체제를 설치할 수 없습니다.
-AC 전원 어댑터나 배터리를 사용하는 경우와 배터리
상태 표시등이 켜져 있는 경우에는 F12 를 눌러
화면을 밝게 합니다.
• 위 사항이 제대로되어있는데도 화면에 변화가없으면
컴퓨터를 수리 받아야 합니다.
• 백업 파일을 Windows 환경으로복구하거나 Lenovo
OneKey Recovery 시스템을 사용하여 하드 디스크의
전체 내용을 구입 당시의 상태로 복원합니다. 그래도
화면에 커서만 보이는 경우 컴퓨터를 수리 받아야 합
니다.
• 화면 보호기또는전원관리기능이작동중일수있습
니다. 다음 중 한 가지 방법으로 화면 보호기를 종료하
거나 절전 모드에서 다시 시작하십시오.
- 터치패드를터치합니다.
- 키보드에서아무키나누릅니다.
- 전원단추을누릅니다.
- F9 를눌러 LCD 화면의백라이트가꺼져있는
지확인합니다.
- 그래도문제가지속되면다음문제인
수 없거나 화면이 일그러집니다."에서의 해결책을 따
릅니다.
• 다음 사항을확인하십시오.
- 디스플레이장치드라이버가제대로설치되었는지
여부.
- 화면해상도와컬러품질이제대로설정되었는지
여부.
- 모니터유형이올바른지여부.
"화면을알아볼
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4장. 문제해결
잘못된 문자가 화면에
표시됩니다.
• 운영 체제나프로그램이제대로설치되었습니까? 제
대로 설치되고 구성되었다면 컴퓨터를 수리 받아야 합
니다.
BIOS 암호문제
암호를잊어버렸습니다.• 사용자 암호를 잊은 경우시스템 관리자에게 문의하여
사용자 암호를 재설정해야 합니다.
• HDD 암호를 잊은경우에는 Lenovo 공인서비스담당
자도 사용자 암호를 재설정하거나 하드 디스크에서 데
이터를 복구할 수 없습니다. 이 경우에는 컴퓨터를
Lenovo 공인 서비스 담당자나 마케팅 담당자에게 가
져가서 하드 디스크 드라이브를 교체해야 합니다. 구
입 영수증이 필요하며, 부품 및
부과됩니다.
• 관리자 암호를잊은경우에는 Lenovo 공인서비스담
당자도 사용자 암호를 재설정할 수 없습니다. 이 경우
에는 컴퓨터를 Lenovo 공인 서비스 담당자나 마케팅
담당자에게 가져가서 시스템 보드를 교체해야 합니다.
구입 영수증이 필요하며, 부품 및 서비스에 대한 요금
이 부과됩니다.
서비스에 대한 요금이
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4장. 문제해결
절전모드문제
위험 수준의 배터리 부족
오류 메시지가 나타나고
컴퓨터가 바로 꺼집니다.
컴퓨터가 POST(Power-on
self-test) 직후 절전 모드로
전환됩니다.
참고: 배터리가충전되어있고온도가허용 범위 이내라면컴퓨터를수리받아야합니다.
컴퓨터가 절전 모드에서
돌아오지 않고 작동도
하지 않습니다.
• 배터리 전원이부족합니다. AC 전원어댑터를컴퓨터
에 연결하거나 배터리를 완전히 충전된 배터리로 교체
하십시오.
• 다음 사항을확인하십시오.
- 배터리가충전되었는지여부.
- 작동온도가허용범위를넘지않았는지여부. Lenovo
안전 및 일반 정보 안내서
를 참조하십시오.
• 컴퓨터가 절전 모드에 있는경우 AC 전원어댑터를 컴
퓨터에 연결한 후 아무 키나 누르거나 전원 단추을 누릅
니다.
• 그래도 시스템이 절전 모드에서 일반 모드로 돌아오지
않거나 반응이 없거나 컴퓨터를 끌 수 없는 경우, 컴퓨
터를 리셋하십시오. 저장하지 않은 데이터는 손실될
수 있습니다. 컴퓨터를
상 누릅니다. 그래도 컴퓨터가 리셋되지 않으면 배터리
팩과 AC 전원 어댑터를 분리하십시오.