Antes de usar el producto, asegúrese de leer primero la Guía de
información general y de seguridad de Lenovo.
Notas
•
•
Las ilustraciones en este manual pueden ser diferentes del producto real.
Consulte el producto real.
•
Las ilustraciones utilizadas en este manual son para Lenovo M5400
a menos que se indique lo contrario.
•
http://support.lenovo.com.
Aviso normativo
•
Las características descritas en esta guía son comunes a casi todos los
modelos. Es posible que algunas características no estén disponibles en
su ordenador y/o su ordenador puede tener características que no se
describen en la guía de usuario.
Para obtener más detalles, consulte Guías y Manuales en
Page 3
Lenovo
Nombre de modelo
MT
Lenovo B5400/B5400 Touch 20278, 80B6
Lenovo M5400/M5400 Touch 20281, 80B5
Guía del usuario
Las instrucciones e información técnica en este manual corresponden a los siguientes
ordenadores portátiles Lenovo a menos que se indique lo contrario.
Page 4
Page 5
Contenido
Capítulo 1. Conozca su ordenador........................................................1
Vista superior...............................................................................................................1
Vista lateral izquierda.................................................................................................6
Vista lateral derecha....................................................................................................9
Vista frontal................................................................................................................10
Vista inferior ..............................................................................................................12
Capítulo 2. Aprender lo básico............................................................13
Configurar el sistema operativo por primera vez................................................13
Poner el ordenador en modo suspender o apagarlo............................................13
Conectar a una red inalámbrica ..............................................................................14
Ayuda y soporte........................................................................................................14
Interfaces del sistema operativo (para el sistema operativo Windows 8) ........15
Accesos y barra de acceso (para el sistema operativo Windows 8)...................16
Capítulo 3. Sistema de recuperación..................................................18
Utilización del programa OneKey Recovery Pro en el sistema operativo
Windows 7 .................................................................................................................18
Utilización del programa de recuperación de Windows en el sistema operativo
Windows 8 .................................................................................................................20
Capítulo 4. Resolución de problemas.................................................22
Preguntas más frecuentes ........................................................................................22
Resolución de problemas.........................................................................................24
Apéndice A. Instrucciones CRU..........................................................28
Reemplazar la batería ...............................................................................................28
Reemplazar la batería de reserva............................................................................30
Reemplazar la unidad de disco duro .....................................................................32
Reemplazar la memoria ...........................................................................................35
Reemplazar la tarjeta inalámbrica LAN ................................................................38
Reemplazar la unidad óptica...................................................................................40
Coloque un conector de seguridad (no suministrado) aquí
para ayudar a proteger su ordenador de robos o uso no
autorizado.
Puede colocar un conector de seguridad en su ordenador
para ayudar a evitar que se lo lleven sin su autorización.
Para obtener más detalles sobre la instalación del conector
de seguridad, consulte las instrucciones que acompañan al
conector de seguridad que ha comprado.
Notas:
• antes de comprar cualquier producto de seguridad, verifique que sea compatible con
este tipo de cerradura.
• usted es responsable de evaluar, seleccionar e implementar los dispositivos de bloqueo y
características de seguridad. Lenovo no ofrece comentarios, opinión, ni garantía con
respecto a la función, calidad o desempeño de los dispositivos de bloqueo y
características de seguridad.
b
Ranuras de
Disipan el calor interno.
ventilación
Atención:
• Asegúrese de que ninguna de las ranuras de ventilación esté bloqueada o podría
sobrecalentarse el ordenador.
c
Puerto VGA
d
Puerto RJ-45
Peligro:
• Para evitar riesgos de electroshock, no conecte un cable telefónico al puerto
Ethernet. Solo puede conectar un cable Ethernet a este puerto.
Se conecta a pantallas externas.
Conecta el ordenador a una red Ethernet.
e
Puerto HDMI
6
Se conecta a dispositivos con entrada HDMI tales como
una TV o una pantalla.
Page 13
Capítulo 1. Conozca su ordenador
f
Puertos USB 3.0
Nota: el conector USB 3.0 es compatible con USB 1.1, 2.0 y 3.0.
Conectar a dispositivos USB. Para obtener más detalles,
vea “Conectar dispositivos USB” en la página 7.
Conectar dispositivos USB
Puede conectar un dispositivo USB a su ordenador insertando un enchufe
USB (Tipo A) en el puerto USB de su ordenador.
La primera vez que enchufa un dispositivo USB en un puerto USB en
particular de su ordenador, Windows instala automáticamente un
controlador para ese dispositivo. Después de instalado el controlador, puede
desconectar y reconectar el dispositivo sin realizar ningún p
aso adicional.
Nota: habitualmente, Windows detecta un nuevo dispositivo después de conectar y después
instala el dispositivo automáticamente. Sin embargo, los dispositivos pueden requerir
que instale el controlador antes de conectarlo. Verifique la documentación
proporcionada por el fabricante del dispositivo antes de conectar.
Antes de desconectar un dispositivo de almacenamiento USB, asegúrese de
que su ordenador haya terminado de transferir datos con el mismo. Haga cli c
en el icono quitarhardware de forma segura y expulsar los medios en el
área de notificación del escritorio de Windows para quitar el dispositivo
antes de desconectar.
Notas:
• si su dispositivo USB utiliza un cable de energía, conecte el dispositivo a una fuente de
alimentación antes desconectarlo. De lo contrario, el dispositivo puede no ser reconocido.
• cuando está en modo suspen der, solo puede utilizar el teclado en lugar del ratón para
reiniciar el ordenador.
7
Page 14
Capítulo 1. Conozca su ordenador
*
*
*
*
TV por cable
Separador *
Módem por cable *
* No suministrado.
Línea de teléfono
Separador *
Módem DSL *
Conectar a una red cableada
Las conexiones cableadas son un modo fiable y seguro de conectar un
ordenador a Internet.
Cable
DSL DSL es una familia de tecnologías relacionadas que
Los servicios de Internet por cable utilizan un módem por
cable conectado a la línea de TV por cable residencial.
proporcionan acceso a redes de alta velocidad a hogares
y pequeños negocios por líneas telefónicas corrientes.
Conexión de hardware:
CableDSL
Nota: los diagramas anteriores son solo para referencia. El método de conexión real puede
variar.
Configuración de software
Consulte a su Proveedor de Servicios de Internet (ISP) para obtener más
detalles sobre cómo configurar su ordenador.
• el combo enchufe de audio no es compatible con micrófonos convencionales.
• la función grabar puede no ser compatible si se conectan auriculares o cascos con
auriculares de terceros debido a diferentes estándares industriales.
Puerto USB
Unidad óptica (en
Se conecta a dispositivos USB. Para obtener más detalles,
vea “Conectar dispositivos USB” en la página 7.
Lee/graba discos ópticos.
algunos
modelos)
Enchufe del
adaptador de CA
Conector Lenovo
OneLink
Nota: asegúrese de guardar la tapa del conector. Vuelva a colocarla en el conector Lenovo
OneLink cuando no utilice el conector Lenovo OneLink.
Cuando se conecta el adaptador de CA al enchufe de CA,
proporciona energía al ordenador y carga la batería.
Cuando se conecta Dock ThinkPad OneLink al conector
Lenovo OneLink, no solo puede extender las capacidades
del ordenador, sino también proporcionar energía AC al
ordenador y cargar la batería.
Para utilizar el conector Lenovo OneLink, necesita quitar
la tapa del conector Lenovo OneLink primero.
El disco duro, el módulo de memoria, una tarjeta mini-
PCI Express se colocan debajo.
Page 19
Capítulo 2. Aprender lo básico
ĖĖ
ĖĖ
Configurar el sistema operativo por primera vez - - - - - - - - - - - - - - - - -
Debe configurar el sistema operativo cuando se utiliza por primera vez. El
proceso de configuración puede incluir los siguientes procedimientos:
• Aceptar el acuerdo de licencia de usuario final
• Configurar la conexión de Internet
• Registrar el sistema operativo
• Crear una cuenta de usuario
Poner el ordenador en modo suspender o apagarlo
Cuando finaliza el trabajo en su ordenador, puede ponerlo en modo
suspender o apagarlo.
Poner su ordenador en modo suspender
Si va a estar alejado de su ordenador por un corto periodo de tiempo, ponga el
ordenador en modo suspender. Cuando el ordenador está en modo suspender,
puede volver a encenderlo nuevamente sin pasar por el proceso de inicio.
Para poner el ordenador en modo suspender:
• Para el sistema operativo Windows 7:
- Haga clic en Inicio. Luego seleccione Suspender en las opciones de Apagado del menú.
-Presione Fn+F1.
• Para el sistema operativo Windows 8:
- Mueva su cursor a la esquina inferior derecha de la pantalla para abrir la
barra de acceso, luego seleccione Configuración Inicio Suspender .
-Presione Fn+F1.
Atención:
• Espere hasta que la luz indicadora de estado de la batería comience a parpadear
nuevamente (indicando que el ordenador está en modo suspender) antes de mover el
ordenador. Mover su ordenador mientras está girando el disco duro puede dañarlo y
causar pérdidas de datos.
- - - - - - - - - - - - - - -
Para reactivar el ordenador, haga una de las siguientes cosas:
• Presione el botón de inicio.
• Presione la tecla Fn en el teclado.
13
Page 20
Capítulo 2. Aprender lo básico
ĖĖ
ĖĖ
ĖĖ
Apagar el ordenador
Si no va a utilizar su ordenador por mucho tiempo, apáguelo.
Para apagar su ordenador:
• Para el sistema operativo Windows 7: haga clic en Inicio Apagar.
• Para el sistema operativo Windows 8: mueva el cursor a la esquina
inferior derecha de la pantalla para abrir la barra de acceso, luego
seleccione Configuración Inicio Apagar.
Para habilitar las comunicaciones, presione Fn+F5.
Nota: algunas redes requieren una clave de seguridad de red o contraseña para conectarse.
Para conectarse a una de esas redes, solicite al administrador de la red o al proveedor
del servicio de Internet (ISP) la clave de seguridad o contraseña.
Configuración de software
Consulte a su Proveedor de Servicios de Internet (ISP) y busque el Centro de ayuda
y soporte de Windows para obtener detalles sobre cómo configurar su ordenador.
Sitiene preguntas sobre el uso del sistema operativo Windows, consulte la
Ayuda y soporte de Windows. Para acceder a la Ayuda y soporte de Windows:
• Para el sistema operativo Windows 7:
- En el escritorio de Windows, haga clic en Inicio y luego clic en Ayuda y soporte.
-Pulse la Tecla Windows + F1.
• Para el sistema operativo Windows 8:
- Abra la barra de acceso y seleccione Configuración; seleccione Ayu da en el
Menú de configuración.
-Pulse la Tecla Windows + F1.
14
Page 21
Capítulo 2. Aprender lo básico
Interfaces del sistema operativo (para el sistema
operativo Windows 8)
Windows 8 tiene dos interfaces de usuario principales: la pantalla de Inicio y
el escritorio de Windows.
Para pasar de la pantalla de Inicio al escritorio de Windows, haga una de las
siguientes cosas:
• Seleccione el icono del escritorio en la pantalla de Inicio.
•Presione la Tecla Windows + D.
Para pasar del escritorio a la pantalla de Ini cio, haga una de las siguientes
cosas:
• Seleccione Inicio en la barra de acceso.
•Mueva el
la pantalla de Inicio cuando se muestre.
Pantalla de inicioEscritorio
cursor a la esquina inferior izquierda y seleccione la miniatura en
Accesos y barra de acceso (para el sistema
operativo Windows 8)
Los accesos son botones de navegación que le permiten acceder a tareas
básicas rápidamente. Los accesos incluyen: buscar, compartir, iniciar,
dispositivos y configuración. La barra de acceso es el menú que contiene los
accesos. Para mostrar la barra de acceso, haga una de las siguientes cosas:
•Mueva el cursor a la esquina superior o inferior derecha hasta que se
muestre la barra de acceso.
Acceso a Buscar le permite encontrar lo que está buscando incluyendo
aplicaciones, configuración y archivos.
16
Page 23
Capítulo 2. Aprender lo básico
Acceso a Compartir
Acceso a Compartir le permite enviar vínculos, fotos y más a sus amigos y
redes sociales sin dejar la aplicación en la que está.
Acceso a Inicio
Acceso a Inicio es una manera rápida de ir a la pantalla de inicio.
Acceso a Dispositivos
Acceso a Dispositivos le permite conectar o enviar archivos a dispositivos
externos conectados, incluyendo cámaras digitales, TVs e impresoras.
Acceso a Configuración
Acceso a Configuración le permite realizar tareas básicas tales como
configurar el volumen o apagar el ordenador. También puede acceder al
Panel de control por medio del acceso a Configuración cuando está en la
pantalla del Escritorio.
17
Page 24
Capítulo 3. Sistema de recuperación
Utilización del programa OneKey Recovery Pro
en el sistema operativo Windows 7
En el sistema operativo Windows 7, el programa OneKey® Recovery Pro le
permite hacer lo siguiente:
•Realizar copia de seguridad y operaciones de recuperaciónEl programa OneKey Recovery Pro le permite realizar copias de seguridad
de todo el contenido de su unidad de disco duro incluyendo el sistema
operativo, archivos de datos, programas de software y configuración
personal. Puede designar donde el programa OneKey Recovery almacena
la copia de seguridad.
•UtilizaciónEl área de trabajo de OneKey Recovery Pro se encuentra en un área
protegida, escondida de su unidad de disco duro que funciona
independientemente del sistema operativo Windows. Esto le permite
realizar operaciones de recuperación aún si no puede iniciar el sistema
operativo Windows. Puede realizar las siguientes operacion
recuperación en el área de trabajo de OneKey Recovery Pro.
•Crear y utilizar un medio de rescate
Con un medio de rescate, tal como un disco o una unidad de disco duro USB,
puede recuperar el ordenador de los errores que evitan que obtenga acceso
al área de trabajo de OneKey Recovery Pro en su unidad de disco duro.
Para obtener más información, consulte el sistema de información de ayuda
del programa OneKey Recovery Pro.
Resolver problemas de recuperación en el sistema operativo Windows 7
Para volver a instalar el sistema operativo Windows 7, haga una de las
siguientes cosas:
•Inicie el ordenador. Cuando se muestre el logotipo Lenovo, pulse F11 y
luego siga las instrucciones en pantalla para iniciar el programa de
Recuperación de productos.
•Inicie el ordenador. Una vez entre en el sistema operativo Windows, haga
en el Centro de soluciones Lenovo para abrir este programa. Luego
clic
haga clic en la opción de Recuperación.
Notas:
• puede elegir restaurar su partición del sistema al estado original de fábrica o a una copia
de seguridad generada previamente.
• el proceso de recuperación es irreversible. Asegúrese de realizar copias de seguridad de
sus datos críticos antes de utilizar la característica de recuperación.
18
Page 25
Capítulo 3. Sistema de recuperación
ĖĖ
Si no puede acceder al área de trabajo de OneKey Recovery Pro en el entorno
Windows, haga una de las siguientes cosas:
•Utilice un medio de rescate para iniciar el área de trabajo OneKey Recovery
Pro.
•Utilice un medio de recuperación sitodos los demás métodos de
recuperación han fallado y necesita restaurar la unidad de disco duro a la
configuración de fábrica.
Nota: si no puede acceder al área de trabajo de OneKey Recovery Pro en el entorno de
Windows desde un medio de rescate o medio de recuperación, es posible que no tenga
el dispositivo de rescate (una unidad de disco duro interna, un disco, una unidad de
disco duro USB u otros dispositivos externos) establézcala como primer dispositivo de
arranque en la secuencia de dispositivos de inicio.
dispositivo de rescate esté establecido como primer dispositivo de inicio en la
secuencia de dispositivos de arranque en el programa BIOS. Vaya a Inicio Menú de Arranque para cambiar temporal o permanentemente la secuencia de dispositivos en
el arranque.
Debe asegurarse primero de que su
Es importante crear un medio de rescate y
un conjunto de medios de
recuperación lo más rápido posible y almacenarlos en un lugar seguro para
su futuro uso.
19
Page 26
Capítulo 3. Sistema de recuperación
ĖĖ
ĖĖ
ĖĖ
ĖĖ
Utilización del programa de recuperación de
Windows en el sistema operativo Windows 8
Su ordenador está provisto de un programa de recuperación incorporado
proporcionado por Windows. En el sistema operativo Windows 8, el
programa le permite hacer lo siguiente:
• Actualizar la configuración de su ordenador
Actualizar le permite devolver la configuración de su ordenador a los
contenidos de fábrica, sin quitar todos los datos personales ni aplicaciones
que haya instal
Para actualizar la configuración de su ordenador, haga lo siguiente:
1
Mueva el cursor a la esquina inferior derecha de la pantalla para abrir
los accesos. Luego haga clic en Configuración Cambiar configuración de PCGeneral.
2
En la sección Actualizar su PC sin afectar sus archivos, haga clic en
Comenzar. Luego siga las instrucciones en pantalla para actualizar la
configuración de su ordenador.
• Restaurar la configuración de su ordenador
Cuando utilice el programa de recuperación para restaurar la
configuración de su ordenador, todos los datos almacenados en la unidad
de disco duro serán eliminados y la configuración del ordenador será
restaurada a la configuración de fábrica.
Atención:
• Para evitar la pérdida de datos, haga copias de seguridad de todos los datos que se
utilizarán luego.
Para restaurar la configuración de su ordenador, haga lo siguiente:
1
Mueva el cursor a la esquina inferior derecha de la pantalla para abrir
los accesos. Luego haga clic en Configuración Cambiar configuración de PCGeneral.
2
En la sección Eliminar todo y volver a instalar Windows haga clic en
Comenzar. Luego siga las instrucciones en pantalla para reiniciar la
configuración de su ordenador.
Nota: después de restaurar la configuración de su ordenador a los contenidos de fábrica, es
posible que deba reinstalar los controladores de algunos dispositivos.
ado de la Tienda Windows.
- - - - - - - - - -
20
Page 27
Capítulo 3. Sistema de recuperación
ĖĖ
ĖĖ
ĖĖ
ĖĖ
• Opciones de inicio avanzadas
Las opciones de inicio avanzadas le permiten iniciar desde una unidad o
disco externo, cambiar la configuración de su ordenador, cambiar la
configuración de inicio del sistema operativo Windows o restaurar el
sistema operativo Windows desde una imagen.
Para utilizar la opción de inicio avanzado, haga lo siguiente:
1
Mueva el cursor a la esquina inferior derecha de la pantalla para abrir
los accesos. Luego haga clic en Configuración Cambiar configuración de PCGeneral.
2
En la sección de Inicio Avanzado, haga clic en Reiniciar ahora
Resolución de problemas Opciones avanzadas. Luego siga las
instrucciones en pantalla para cambiar la configuración como desee.
Para obtener más información acerca de las soluciones de recuperación
proporcionadas en su ordenador, consulte el sistema de información de
ayuda en línea del sistema operativo Windows 8.
Esta sección enumera las preguntas más frecuentes por categorí a.
Encontrar información
¿Qué precauciones de seguridad debo seguir cuando utilizo mi ordenador?
La Guía de información general y de seguridad de Lenovo que se incluye en su
ordenador contiene precauciones de seguridad para utilizar su ordenador.
Lea y siga todas las precauciones cuando utilice su ordenador.
¿Dónde puedo encontrar especificaciones de hardware para mi ordenador?
Puede encontrar especificaciones de hardware para su ordenador en los
folletos impresos que se incluy
¿Dónde puedo encontrar información sobre la garantía?
Para la garantía que corresponde a su ordenador, incluyendo el periodo de
garantía y el tipo de servicio de garantía, vea el folleto de la garantía limitada de Lenovo que se incluye con su ordenador.
Controladores y software preinstalados
en con su ordenador.
¿Dónde están preinstalados los discos de instalación para el software
preinstalado de Lenovo (software de escritorio)?
Su ordenador no está provisto de discos de instalación para el software
preinstalado de Lenovo. Si necesita volver a instalar software preinstaldo,
puede encontrar el programa de instalación en la partición D de su disco
duro. Si no puede encontrar el programa de instal
descargarlo del sitio web de atención al cliente de Lenovo.
¿Dónde puedo encontrar controladores para los dispositivos de hardware de
mi ordenador?
Si su ordenador tiene un sistema operativo Windows preinstalado, Lenovo
proporciona controladores para los dispositivos de hardware que necesita
en la partición D del disco duro. También puede descargar los últimos
controladores de dispositivos del sitio web de ayuda al cliente de
22
ación allí, puede
Lenovo.
Page 29
Capítulo 4. Resolución de problemas
Sistema de recuperación
¿Dónde están los discos de recuperación?
Su ordenador no fue provisto de discos de recuperación. Utilice el sistema
de recuperación si debe restaurar el sistema a su estado de fábrica.
¿Qué puedo hacer si falla el proceso de copia de seguridad?
Si puede comenzar la copia de seguridad pero falla durante el proceso,
pruebe los siguientes pasos:
1
Cierre todos los programas abiertos y reinicie el proceso de copia de
seguridad.
2
Ve rifique si el medio de destino no está dañado. Seleccione otra ruta e
inténtelo de nuevo.
¿Cuándo debo restaurar el sistema a su estado de fábrica?
Utilice esta característica cuando el sistema operativo no pueda iniciar. Si
hay datos críticos en la partición del sistema, realice una copia de
seguridad antes de iniciar l
a recuperación.
Utilidad de configuración de BIOS
¿Cuál es la utilidad de configuración de la BIOS?
La Utilidad de configuración de BIOS es un software basado en ROM.
Comunica la información básica del ordenador y proporciona opciones
para configurar los dispositivos de arranque, seguridad, modo de
hardware y otras preferencias.
¿Cómo puedo iniciar la Utilidad de configuración de BIOS?
Para iniciar la utilidad de configuración de BIOS:
1
Apague el ordenador.
2
Pulse y sostenga F1 mientras se inicia el ordenador.
¿Cómo puedo cambiar el modo de arranque?
Hay dos modos de arranque: UEFI y Compatibilidad de herencia. Para
cambiar el modo de arranque, inicie la Utilidad de configuración de BIOS
y establezca el modo de arranque en UEFI o Compatibilidad de herencia
en el menú de arranque.
Obtener ayuda
¿Cómo puedo contactar con el centro de ayuda al cliente?
Vea "Capítulo 3. Obtener ayuda y servicios" de la Guía de información general
y de seguridad de Lenovo.
Cuando enciendo el
ordenador, solo aparece un
cursor en una pantalla en
blanco.
Mi pantalla se pone en
blanco mientras el
ordenador está encendido.
La pantalla no puede leerse
o está distorsionada.
Aparecen caracteres
incorrectos en la pantalla.
la pantalla.
•Si la pantalla está en blanco, asegúrese de que:
- El adaptador de CA esté conectado al ordenador y el
cable esté conectado a una salida eléctrica que
funcione.
- El ordenador esté encendido. Pulse el botón de
inicio/apagado nuevamente para confirmar.
-Si está utilizando el adaptador de CA o la batería y la
energía y el indicador de estado de la batería están
encendidos, presione Fn+ p
más brillante.
•Si estos elementos están configurados correctamente y
la pantalla permanece en blanco, haga reparar su
ordenador.
•Restaure los archivos de los que se hizo copia de
seguridad a su entorno de Windows o todos los
contenidos de su disco duro a sus contenidos
originales de fábrica utilizando el sistema de
recuperación. Si aún ve so
haga reparar su ordenador.
•Su protector de pantalla o administración de energía
pueden estar habilitados. Haga una de las siguientes
cosas para salir del protector de pantalla o vuelva a
arrancar desde el modo suspender:
-Toque el panel táctil.
-Pulse la tecla Fn en el teclado.
-Pulse el botón de inicio.
-Presione Fn+
pantalla de LCD se ha apagado.
-Si el problema persiste, siga la solución en el siguiente
problema "La pantalla no puede leerse o está distorsionada".
•Asegúrese de que:
- El controlador de la pantalla está instalado correctamente.
-La resolución de pantalla y la calidad del color están
configuradas correctamente.
- El tipo de monitor es el correcto.
•¿El sistema operativo o los programas están instalados
correctamente? Si están instalados y configurados
correctamente, haga reparar su ordenador.
F2
para confirmar si la luz de fondo de la
ara hacer la pantalla
lo el cursor en la pantalla,
24
Page 31
Capítulo 4. Resolución de problemas
Problemas de contraseña de la BIOS
Olvidé mi contraseña.
•Si olvida su contraseña de usuario, debe solicitar al
administrador del sistema que restablezca su contraseña.
•Si olvida su contraseña del HDD, un servicio autorizado
de Lenovo no puede restablecer su contraseña ni
recuperar datos del disco duro. Debe llevar su ordenador
a un servicio autorizado de Lenovo o representante
comercial
Se requiere una prueba de compra y se cobrarán
honorarios de piezas y servicios.
•Si olvida su contraseña de supervisor, un servicio
autorizado de Lenovo no puede restablecer su
contraseña. Debe llevar su ordenador a un servicio
autorizado de Lenovo o representante comercial para
que reemplacen la placa de sistema. Se requiere una
prueba de compra, y se cobrarán honorarios de piezas
y servicios.
para que reemplacen la unidad de disco duro.
Problemas del modo suspender
Aparece el error batería
críticamente baja y el
ordenador se apaga
inmediatamente.
El ordenador entra en el
modo suspender
inmediatamente después
de una prueba automática
de encendido (POST).
Nota: si la batería está cargada y la temperatura está dentro del rango, haga reparar el ordenador.
El ordenador no vuelve del
modo suspender y el
ordenador no funciona.
• La energía de la batería está bajando. Conecte el
adaptador de CA al ordenador o reemplace la batería
por una totalmente cargada.
•Asegúrese de que:
-La batería está cargada.
-La temperatura de funcionamiento está dentro del
rango aceptable. Ver "Capítulo 2. Información de uso
y mantenimiento en la Guía de información general y de seguridad de Lenovo.
•Si su ordenador está en el modo suspender, conecte el
adaptador de CA al ordenador y pulse la tecla Fn o el
botón de inicio/apagado.
•Si el sistema aún no vuelve del modo suspender, deja
de responder o no puede apagarse, reinicie el
ordenador. Es posible que se pierdan los datos no guardados. Para reiniciar su ordenador, pulse y
mantenga pulsado el botón de inicio/apagado por 4
segundos o más.
25
Page 32
Capítulo 4. Resolución de problemas
Problemas de sonido
No es posible escuchar el
sonido en los altavoces aún
cuando se sube el volumen.
•Asegúrese de que:
-La función silenciar est á apagada.
- El enchufe del combo de audio no se utiliza.
-Los altavoces están seleccionados como dispositivo
de reproducción.
Problemas con la batería
Su ordenador se apaga
antes de que el indicador de
energía y batería se
muestre vacío.
-oSu ordenador continúa
funcionando después de
que el indicador de energía
y batería se muestre vacío.
El ordenador no funciona
con una batería totalmente
cargada.
•Reinicie el medidor de la batería utilizando Lenovo
Energy Management. Si los problemas continúan,
sustituya la batería.
• El protector de sobretensión en la batería puede estar
activo. Apague el ordenador por un minuto para
reiniciar el protector; luego vuelva a a
ordenador.
Un problema con la unidad de disco duro
La unidad de disco duro no
funciona.
•Asegúrese de que la unidad de disco duro esté
incluida correctamente en el Menú de arranque en la
utilidad de configuración de BIOS.
pagar el
26
Page 33
Capítulo 4. Resolución de problemas
Otros problemas
Su ordenador no responde.•Apague su ordenador, pulse y mantenga pulsado el
botón de inicio/apagado por 4 segundos o más. Si el
ordenador continúa sin responder, quite la batería y el
adaptador de CA.
•Su ordenador puede bloquearse cuando entra en el
modo suspender durante una operación de
comunicación. Deshabilite el temporizador de
suspender cuando trabaja en la red.
Necesito iniciar el
ordenador desde un
dispositivo conectado pero
el dispositivo no aparece en
la lista de arranque.
El dispositivo externo
conectado no funciona.
•Verifique la configuración
utilidad de configuración de BIOS. Si el Modo de
arranque está establecido en UEFI, asegúrese de que
el dispositivo o el medio en el dispositivo sea
compatible con el arranque UEFI. Si el dispositivo o el
medio en el dispositivo no es compatible con el
arranque UEFI, establezca el Modo de arranque en Compatibilidad de herencia. Si el dispositivo no
aparece en la lista de dispositivos de arranque
sustitúyalo con un nuevo disposit
•No conecte ni desconecte los cables de dispositivos
externos que no sean USB mientras el ordenador esté
encendido, de lo contrario podría dañar su ordenador.
•Cuando utilice un dispositivo externo con alto
consumo de energía como una unidad óptica USB, utilice un adaptador de energía externo. De lo
contrario, el dispositivo podría no ser reconocido o
podría apagarse el sistema
del modo de arranque en la
ivo o medio.
.
27
Page 34
Apéndice A. Instrucciones CRU
Las Unidades Reemplazables por el Cliente (CRUs) son partes que pueden
ser actualizadas o remplazadas por el cliente. Si se determina que una CRU
está defectuosa durante el periodo de garantía, se proporcionará una CRU de
sustitución para el cliente. Los clientes son responsables de instalar la CRU
de servicio opcional para este producto. Los clientes también pueden instalar
CRUs opcionales, que pueden
herramientas o solicitar que un técnico instale la CRU de servicio opcional
bajo los términos de la garantía correspondiente al tipo de servicio para su
país o región.
Notas:
• las ilustraciones utilizadas en este manual son para Lenovo M5400 a menos que se
indique lo contrario.
• las ilustraciones en este manual pueden ser diferentes del producto real. Consulte el
Puede aumentar la capacidad de almacenamiento de su ordenador
remplazando la unidad de disco duro por una de mayor capacidad. Puede
comprar una nueva unidad de disco duro en su vendedor o representante de
Lenovo.
Notas:
• reemplace la unidad de disco duro solo para actualización o reparación. Los conectores y la
bahía de la unidad de disco duro no fu eron diseñados para cambios frecuentes o
intercambio de unidades.
• el software preinstalado no se incluye en una unidad de disco duro opcional.
Manipular una unidad de disco duro
• No la deje caer ni la someta a golpes. Coloque la unidad sobre un material, como
una tela, que absorba los golpes.
•No aplique presión en la tapa de la unidad.
•No toque el conector.
La unidad de disco duro es muy sensible. La manipulación incorrecta puede
dañar el disco duro y ocasionar la pérdida permanente de datos. Antes de
quitar la unidad de
de toda la información en el disco duro y luego apague el ordenador. Nunca
quite la unidad de disco duro mientras el sistema esté funcionando o en
modo suspender.
disco duro, asegúrese de hacer una copia de seguridad
32
Page 39
Apéndice A. Instrucciones CRU
a
1
1
2
1
2
Para remplazar la unidad de disco duro, haga lo siguiente:
1
Apague el ordenador; luego desconecte el adaptador de CA y todos los
cables del ordenador.
2
Cierre la pantalla del ordenador y luego de la vuelta al ordenador.
3
Quite la batería. Para obtener más detalles, vea “Reemplazar la batería”
en la página 28.
4
Quite los tornillos y luego quite la tapa inferior .
b
33
Page 40
Apéndice A. Instrucciones CRU
c
d
5
Quite el tornillo que sostiene el marco .
6
Quite la unidad de disco duro tirando suavemente en la dirección de la
flecha.
3
34
4
7
Quite los tornillos y separe el marco de metal de la unidad de disco duro.
8
Ajuste el marco de metal a una nueva unidad de disco duro y ajuste los tornillos.
9
Deslice la nueva unidad de disco duro firmemente en su lugar y luego vuelva
a instalar los tornillos que sostienen el marco para ajustar la unidad.
0
Vuelva a instalar la tapa inferior y ajuste los tornillos.
A
Vuelva a colocar la batería. Para obtener más detalles, vea “Reemplazar la
batería” en la página 28.
B
Vuelva a dar la vuelta al ordenador. Vuelva a conectar el adaptador de
CA y todos los cables del ordenador.
Puede aumentar la cantidad de memoria en su ordenador instalando una
memoria DDR3 SDRAM (double data rate three synchronous dynamic
random access memory) disponible como opción en la ranura de memoria de
su ordenador. Los módulos DDR3 SDRAM están disponibles en varias
capacidades.
Nota: utilice solo los tipos de memoria soportados compatibles con su ordenador. Si instala
una memoria opcional incorrectamente o instala un tipo de memoria no compatible,
se escuchará un pitido de advertencia cuando trate de iniciar el ordenador.
Para instalar un módulo DDR3 SDRAM, haga lo siguiente:
1
Toque una mesa de metal o un objeto de metal conectado a tierra para
reducir la electricidad estática en su cuerpo, la cual podría dañar la DDR3
SDRAM. No toque los bordes de contacto del módulo DDR3 SDRAM.
2
Apague el ordenador. Desconecte el adaptador de CA y todos los cables
del ordenador.
3
Cierre la pantalla del ordenador y de la vuelta al ordenador.
4
Quite la batería. Para obtener más detalles, vea “Reemplazar la batería”
en la página 28.
5
Quite los tornillos y luego quite la tapa inferior .
b
35
Page 42
Apéndice A. Instrucciones CRU
6
Si ya hay dos módulos DDR3 SDRAM instalados en la ranura de
memoria, quite uno de ellos y haga espacio para el nuevo presionando las
pestañas a ambos lados de la ranura al mismo tiempo. Asegúrese de
guardar la vieja DDR2 SDRAM para un uso futuro.
11
7
Alinee la muesca del módulo DDR3 SDRAM con la protuberancia de la
ranura y suavemente insértela en un ángulo de 30-45°.
8
Empuje el módulo DDR3 SDRAM hacia abajo hasta que las muescas a
ambos lados de la ranura se cierren en su lugar.
2
36
2
1
9
Después de alinear los sujetadores con sus espacios correspondientes,
vuelva a colocar la tapa inferior.
0
Vuelva a colocar y ajuste el tornillo.
A
Vuelva a colocar la batería. Para obtener más detalles, vea “Reemplazar la
batería” en la página 28.
B
Vuelva a dar la vuelta al ordenador. Vuelva a conectar el adaptador de
CA y todos los cables del ordenador.
Page 43
Apéndice A. Instrucciones CRU
Nota: si solo hay un módulo DDR3 SDRAM instalado en la ordenador que está reparando, la
tarjeta debe instalarse en SLOT-0 (: ranura inferior) y no en SLOT-1 (: ranura
superior).
b
a
Para asegurarse de que el módulo DDR3 SDRAM esté instalado
correctamente, haga lo siguiente:
1
Encienda el ordenador.
2
Mantenga presionado F1 durante el inicio. Se abre la pantalla de la
utilidad de configuración de BIOS. El elemento de memoria instaladomuestra la cantidad total de memoria instalada en su ordenador.