Lisez attentivement les consignes de sécurité et les conseils
de la documentation fournie avant d’utiliser votre ordinateur.
Page 2
Remarques
•
Avant d’utiliser le produit, veillez à lire au préalable le Guide de sécurité et d’informations générales Lenovo.
•
Certaines instructions de ce guide peuvent supposer que vous utilisez
Windows® 7 ou Windows 8.1. Si vous utilisez d’autres systèmes
d’exploitation Windows, certaines opérations peuvent varier
légèrement. Si vous utilisez d’autres systèmes d’exploitation, il se peut
que certaines opérations ne s’appliquent pas à votre situation.
•
Les fonctions décrites dans ce guide sont communes à la plupart des
modèles. Il se peut toutefois que certaines fonctions ne soient pas
disponibles sur votre ordinateur et/ou que votre ordinateur inclue des
fonctions non décrites dans ce guide de l’utilisateur.
•
Les illustrations de ce manuel peuvent présenter des différences par
rapport au produit réel. Veuillez vous reporter au produit que vous
possédez.
Avis d’application de la réglementation
•
Pour plus de détails, reportez-vous à la section Guides & Manuals sur
http://support.lenovo.com.
Remarque : les zones en pointillés indiquent des pièces qui sont invisibles de l’extérieur.
Attention :
• Veillez à ne pas ouvrir l’écran au-delà de 130 degrés. Lorsque vous fermez l’écran, veillez à
ne pas laisser de stylos ou d’autres objets entre l’écran et le clavier. Dans le cas contraire,
vous risquez d’endommager l’écran.
1
Page 6
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
c
Caméra intégrée
a
Antennes sans fil
b
Écran
Bouton
d
Utilisez la caméra pour les vidéocommunications.
Branchez l’adaptateur sans fil pour recevoir et envoyer la
radio sans fil.
Offre une brillance optimale.
Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur.
d’alimentation
Pavé tactile
e
Boutons du pavé
f
tactile
Remarque : vous pouvez activer ou désactiver le pavé tactile et les boutons du pavé tactile
en appuyant sur Fn + F6.
Voyants système
g
Haut-parleurs
h
Lecteur
i
d’empreintes
digitales
Le pavé tactile fonctionne comme une souris
conventionnelle.
Pour déplacer le curseur à l’écran, faites glisser votre
doigt sur le pavé dans la direction vers laquelle vous
désirez voir le curseur se déplacer.
Les fonctions des boutons gauche et droit correspondent à
celles des boutons gauche et droit d’une souris
conventionnelle.
Permettent de diffuser le son.
Le lecteur d’empreintes digitales vous permet
d’enregistrer les empreintes digitales et de les utiliser
comme des mots de passe pour sécuriser votre ordinateur.
2
Page 7
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Utilisation du clavier
Votre ordinateur est doté d’un clavier numérique et de touches de fonction
intégrées dans son clavier standard.
Clavier numérique
Le clavier est doté de touches qui, lorsqu’elles sont activées, fonctionnent
comme un clavier numérique à 10 touches. Pour activer ou désactiver le
clavier numérique, appuyez sur Fn + F8.
Remarque : le voyant VERR. NUM s’allume si le clavier numérique est activé.
Combinaisons de touches de fonction
Vous pouvez modifier les fonctions opérationnelles instantanément grâce
aux touches de fonction. Pour utiliser cette fonction, appuyez sur la touche
Fn et maintenez-la enfoncée, puis appuyez sur l’une des touches de
a
fonction .
b
a
b
b
3
Page 8
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Les descriptions suivantes expliquent les fonctionnalités de chaque touche
de fonction.
Windows 7 : permet d’ouvrir la fenêtre des
paramètres caméra et audio. L’aperçu de la caméra
Fn + Esc :
Fn + F1 :Permet de passer en mode veille.
Fn + F2 :
Fn + F3 :
Fn + F5 :
Fn + F6 :
Fn + F8 :
Fn + F9 :
Fn + F10 :
Fn + F11 :Permet de passer à la piste précédente.
Fn + F12 :Permet de passer à la piste suivante.
Fn + ImpÉc :Permet d’activer la demande système.
Fn + :
Fn + Fin :Permet d’activer la fonction attention.
Fn + :
Fn + :Permet d’activer la fonction insérer.
Fn + ↑/↓ :
Fn + →/← :Permet d’augmenter/de réduire le volume.
est activé et vous pouvez modifier les paramètres
caméra et audio comme vous le souhaitez.
Windows 8.1 : permet d’activer ou de désactiver la
caméra.
Permet d’activer/de désactiver le rétroéclairage de
l’écran.
Permet de faire basculer l’affichage entre l’écran de
l’ordinateur et un moniteur externe. Fonctionne de
manière identique à la combinaison touche
Windows + P.
Permet d’ouvrir l’interface des paramètres des
périphériques sans fil intégrés (activé/désactivé).
Permet d’activer ou de désactiver le pavé tactile et
les boutons du pavé tactile.
Permet d’activer ou de désactiver le clavier
numérique.
Permet de démarrer/de mettre en pause la lecture
de Windows Media Player.
Permet d’arrêter la lecture de Windows Media
Player.
Permet d’activer la fonction pause.
Permet d’activer ou de désactiver l’arrêt du
défilement.
Permet d’augmenter/de réduire la luminosité de
l’écran.
Fixez un verrou de sécurité (non fourni) ici pour protéger
votre ordinateur contre le vol et les utilisations non
autorisées. Vous pouvez fixer un verrou de sécurité à
votre ordinateur afin d’éviter qu’on ne l’emporte sans
votre autorisation. Pour plus de détails sur l’installation
du verrou de sécurité, reportez-vous au mode d’emploi
fourni avec le verrou de sécurité que vous avez acheté.
Permettent de dissiper la chaleur interne.
de f
ventilation
Attention :
• Vérifiez qu’aucune des grilles de ventilation n’est obstruée, car cela pourrait
provoquer une surchauffe de l’ordinateur.
Port VGA
c
Port RJ-45
d
Port HDMI
e
Ports USB 3.0
f
Remarque : pour plus de détails, voir « Raccordement de périphériques USB », page 6.
Permet de raccorder des périphériques d’affichage
externes.
Permet de connecter l’ordinateur à un réseau Ethernet.
Permet le raccordement de dispositifs dotés d’une entrée
HDMI, comme un téléviseur ou un écran.
Permet de raccorder un périphérique USB.
5
Page 10
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Raccordement de périphériques USB
Vous pouvez raccorder un périphérique USB à votre ordinateur en insérant
la prise USB du périphérique (type A) dans le port USB de l’ordinateur.
La première fois que vous branchez un périphérique USB sur un port USB de
votre ordinateur, Windows installe automatiquement un pilote pour ce
périphérique. Une fois le pilote installé, vous pouvez débrancher et
rebrancher le périphérique sans passer par des étapes supplémentaires.
Remarque : en général, Windows détecte tout nouveau périphérique après son
branchement, et installe le pilote automatiquement. Cependant, certains
périphériques peuvent nécessiter que vous installiez le pilote avant le
branchement. Vérifiez la documentation fournie par le fabriquant du
périphérique avant de le brancher.
Avant de débrancher un périphérique de stockage USB, assurez-vous que
l’ordinateur a terminé le transfert de données par le biais de ce périphérique.
Veillez à éjecter correctement le périphérique du système d’exploitation
Windows afin d’éviter la corruption des données.
Remarques :
• Si votre périphérique USB utilise un cordon d’alimentation, branchez le périphérique à
une source d’alimentation avant son branchement. Sinon, le périphérique pourrait ne pas
être reconnu.
• En mode veille, vous pouvez uniquement utiliser le clavier au lieu de la souris pour
quitter le mode veille.
6
Page 11
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Connexion d’un périphérique Bluetooth
Si votre ordinateur est équipé d’une carte Bluetooth intégrée, il peut se
connecter à d’autres périphériques compatibles Bluetooth, tels que des
ordinateurs portables, des PDA et des téléphones portables, et transférer des
données sans fil vers ou depuis ces derniers. Vous pouvez transférer des
données entre ces périphériques jusqu’à une distance de 10 mètres dans un
environnement dégagé.
Remarque : la distance maximale réelle peut varier en raison d’interférences et de barrières
de transmission. Pour une vitesse de transfert optimale, placez le périphérique
aussi près que possible de votre ordinateur.
Activation des communications Bluetooth et WLAN sur votre
ordinateur
Appuyez sur Fn + F5 pour procéder à la configuration.
Remarques :
• Lorsque vous ne devez pas utiliser la fonction Bluetooth, désactivez-la pour économiser de
la batterie.
• Vous devez appairer le périphérique compatible Bluetooth avec votre ordinateur avant de
pouvoir transférer des données entre les deux appareils. Lisez la documentation fournie
avec le périphérique compatible Bluetooth pour plus de détails sur la façon d’appairer le
périphérique avec votre ordinateur.
Ce guide prend uniquement Windows 8.1 comme exemple à titre de
référence.
Écran Démarrer et Bureau
Windows 8.1 est fourni avec deux interfaces utilisateur principales : l’écran
Démarrer et le bureau Windows.
Pour passer de l’écran Démarrer au bureau Windows, effectuez ce qui suit :
• Sélectionnez la vignette Bureau sur l’écran Démarrer.
• Appuyez sur la touche Windows + D.
Pour passer du bureau à l’écran Démarrer, effectuez ce qui suit :
• Sélectionnez Démarrer dans la barre d’icônes.
• Appuyez sur la touche Windows .
• Déplacez le curseur vers le coin inférieur gauche, puis sélectionnez le
bouton Accueil.
12
Page 17
Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows
Écran Démarrer Bureau
Icônes et barre d’icônes
Les icônes sont des boutons de navigation qui vous permettent d’accéder
rapidement aux tâches de base. Il s’agit de : Rechercher, Partager, Démarrer,
Périphériques et Paramètres. La barre d’icônes correspond au menu
contenant les icônes. Pour afficher la barre d’icônes, effectuez l’une des
opérations suivantes :
• Déplacez le curseur vers le coin supérieur droit ou inférieur droit jusqu’à
ce que la barre d’icônes s’affiche.
• Appuyez sur la touche Windows + C.
13
Page 18
Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows
Icône Rechercher
L’icô ne Rechercher est une nouvelle méthode efficace pour trouver les
éléments que vous recherchez, notamment des paramètres, des fichiers, des
images et des vidéos sur le Web, etc.
Icône Partager
L’icô ne Partager vous laisse envoyer des liens, des photos, et plus encore à
vos amis et réseaux sociaux sans quitter l’application que vous utilisez.
Icône Démarrer
L’icô ne Démarrer est un moyen rapide de vous rendre à l’écran Démarrer.
Icône Périphériques
L’icô ne Périphériques permet de se connecter ou d’envoyer des fichiers à
des périphériques externes, notamment à des périphériques de lecture,
d’impression et de projection.
14
Page 19
Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows
Icône Paramètres
L’icône Paramètres vous permet d’effectuer des tâches de base, telles que le
réglage du volume ou la mise hors tension de l’ordinateur. Vous pouvez par
ailleurs contrôler le Panneau de configuration à l’aide de l’icône Paramètres
lorsque vous vous trouvez sur l’écran Bureau.
Lorsque vous avez terminé de travailler avec votre ordinateur, vous pouvez
le mettre hors tension, le mettre en veille ou en veille prolongée.
Mise hors tension de l’ordinateur
Si vous n’utilisez plus votre ordinateur pendant une longue période, mettezle hors tension.
Pour mettre votre ordinateur hors tension, procédez comme suit :
• Windows 7 :
Cliquez sur Accueil → Arrêter.
• Windows 8.1 :
1
Ouvrez la barre d’icônes, puis sélectionnez Paramètres .
16
2
Sélectionnez Marche/Arrêt→ Arrêter.
Page 21
Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows
Mettre l’ordinateur en veille
Si vous vous éloignez de votre ordinateur pour un court moment, mettez-le
en veille. Lorsque l’ordinateur est en veille, il est possible de l’activer à
nouveau en évitant le processus de démarrage. Pour mettre l’ordinateur en
mode veille, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Fermez l’écran.
• Appuyez sur le bouton de mise sous tension.
• Appuyez sur Fn + F1.
• Procédez aux opérations adéquates dans le système d’exploitation.
Windows 7 :
Cliquez sur Accueil →Mise en veille.
Windows 8.1 :
Ouvrez la barre d’icônes, puis sélectionnez Paramètres →
Marche/Arrêt → Veille.
Attention :
• Attendez que le voyant d’alimentation commence à clignoter (ce qui indique que
l’ordinateur est en mode veille) avant de déplacer votre ordinateur. Déplacer votre
ordinateur alors que le disque dur tourne peut endommager le disque dur, ce qui
risque de provoquer une perte des données.
Pour quitter le mode veille, effectuez l’une des opérations suivantes :
• Appuyez sur n’importe quelle touche.
• Appuyez sur le bouton de mise sous tension.
Mise en veille prolongée de l’ordinateur
Ce mode vous permet d’éteindre complètement l’ordinateur sans enregistrer les
fichiers ou sortir de tout programme en cours d’exécution. Lorsque l’ordinateur
passe en mode veille prolongée, tous les programmes, dossiers et fichiers
ouverts sont enregistrés sur le disque dur, puis l’ordinateur est mis hors tension.
Pour mettre l’ordinateur en mode veille prolongée, procédez comme suit :
• Windows 7 :
Cliquez sur Accueil → Mise en veille prolongée.
• Windows 8.1 :
Ouvrez la barre d’icônes, puis sélectionnez Paramètres →
Pour connecter un réseau sans fil, procédez comme suit :
1
Appuyez sur Fn + F5 pour activer la fonction sans fil.
2
Affichez les réseaux sans fil disponibles.
• Windows 7 :
Cliquez sur l’icône d’état de la connexion réseau sans fil dans la zone
de notification Windows. Une liste des réseaux sans fil disponibles
s’affiche.
• Windows 8.1 :
Ouvrez la barre d’icônes, puis sélectionnez Paramètres → .
Une liste des réseaux sans fil disponibles s’affiche.
3
Cliquez sur le nom d’un réseau dans la liste, puis cliquez sur Connexion.
Remarque : certains réseaux exigent la saisie d’une clé de sécurité ou d’un mot de passe.
Pour vous connecter à l’un de ces réseaux, demandez à votre administrateur
réseau ou à votre fournisseur de services Internet de vous fournir la clé de
sécurité ou le mot de passe.
Configuration logicielle
Consultez votre fournisseur de services Internet pour plus de détails sur la
configuration de votre ordinateur.
Pour toute question relative à l’utilisation du système d’exploitation
Windows, reportez-vous au fichier d’aide et d’assistance de Windows. Pour
accéder au fichier d’aide et d’assistance de Windows, effectuez l’une des
actions suivantes :
• Windows 7 :
Cliquez sur Accueil → Aide et support.
• Windows 8.1 :
• Ouvrez la barre d’icônes et sélectionnez Paramètres ; sélectionnez Aide
dans le menu Paramètres.
• Appuyez sur F1 ou sur Fn + F1 (selon la disposition de votre clavier).
Vous pouvez consulter le fichier d’Aide et de support sur votre ordinateur.
Vous pouvez obtenir de l’aide et du support en ligne en cliquant sur l’un des
deux liens indiqués sous Autres ressources.
Remarque : Windows 8.1 fournit également une application, Aide+Conseils. Elle se trouve
sur l’écran d’accueil et contient des informations sur les nouvelles
fonctionnalités de Windows 8.1.
19
Page 24
Chapitre 3. Système de récupération Lenovo
Le système de récupération système Lenovo est un logiciel conçu pour
sauvegarder et restaurer votre ordinateur. Vous pouvez l’utiliser pour
restaurer la partition du système vers son état d’origine en cas de défaillance
du système. Vous pouvez également créer des sauvegardes utilisateur pour
une restauration facilité, le cas échéant.
Remarques :
• Si votre ordinateur est préinstallé avec un système d’exploitation GNU/Linux, le système
de récupération n’est pas disponible.
• Pour pouvoir utiliser les fonctionnalités du système de récupération, votre disque dur est
doté d’une partition cachée par défaut pour stocker un fichier image et les fichiers
programme du système de récupération. La partition par défaut est cachée pour des
raisons de sécurité et c’est la raison pour laquelle l’espace disque disponible est inférieur à
la capacité spécifiée.
• Le processus de récupération est irréversible. Assurez-vous de sauvegarder toutes les
données que vous souhaitez enregistrer dans la partition du système avant d’entamer le
processus de récupération.
• Le processus de récupération peut prendre du temps. Assurez-vous d’avoir branché
l’adaptateur secteur à votre ordinateur pendant le processus de récupération.
Deux programmes de récupération sont installés sur le système
d’exploitation Windows 7. Pour lancer les programmes, procédez comme
suit :
• Récupération du produit
Démarrez l’ordinateur. Appuyez sur F11 lorsque le logo Lenovo s’affiche.
• OneKey
®
Recovery Pro
Cliquez sur Accueil → Lenovo Solution Center.
Supports de récupération (Recovery Media et Rescue Medium)
« Recovery Media » permet de rétablir les paramètres d’usine par défaut du
disque dur. « Rescue Medium » permet de restaurer l’ordinateur suite aux
dysfonctionnements qui vous empêchent d’accéder à l’espace de travail
OneKey Recovery Pro sur votre disque dur. Il est important de créer des
supports de récupération (Rescue Medium/Recovery Media) dès que
possible et de les stocker dans un endroit sûr pour une utilisation ultérieure.
20
Page 25
Chapitre 3. Système de récupération Lenovo
Opérations de sauvegarde
Le programme OneKey Recovery Pro vous permet de sauvegarder tout le
contenu de votre disque dur, notamment le système d’exploitation, les
fichiers de données, les logiciels et les paramètres personnels. Vous pouvez
sélectionner l’emplacement où le programme OneKey Recovery Pro stockera
la sauvegarde.
Récupération du système d’exploitation
Pour récupérer le système d’exploitation Windows 7, procédez comme suit :
1
Mettez l’ordinateur hors tension.
2
Démarrez l’ordinateur. Appuyez sur F11 lorsque le logo Lenovo s’affiche.
3
Récupérez le système d’exploitation en suivant les instructions à l’écran.
21
Page 26
Chapitre 3. Système de récupération Lenovo
Système de récupération de Windows 8.1 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Pour lancer le programme de récupération, procédez comme suit :
1
Mettez l’ordinateur hors tension.
2
Démarrez l’ordinateur. Appuyez sur F11 lorsque le logo Lenovo s’affiche.
Actualisation de votre ordinateur
Objectif : rétablir les paramètres d’usine par défaut de votre ordinateur tout
en préservant les données stockées sur le disque dur.
Pour actualiser votre ordinateur, procédez comme suit :
1
Ouvrez la barre des icônes.
2
Cliquez sur Paramètres → Modifier les paramètres du PC → Mise à
jour et récupération → Récupération.
3
Dans la section Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers, cliquez sur
Commencer.
Réinitialisation de votre ordinateur
Si votre ordinateur est réinitialisé, toutes les données stockées sur le disque
dur seront supprimées et les paramètres d’usine par défaut de l’ordinateur
seront rétablis.
Pour réinitialiser votre ordinateur, procédez comme suit :
1
Ouvrez la barre des icônes.
2
Cliquez sur Paramètres → Modifier les paramètres du PC → Mise à
jour et récupération → Récupération.
3
Dans la section Tout supprimer et réinstaller Windows, cliquez sur
Commencer.
Remarque : après avoir rétabli les paramètres d’usine par défaut de l’ordinateur, vous
devrez peut-être réinstaller les pilotes de certains périphériques.
Cette section répertorie les questions généralement posées par catégorie.
Recherche d’informations
Quelles sont les consignes de sécurité à suivre lorsque j’utilise mon
ordinateur ?
Le Guide de sécurité et d’informations générales Lenovo fourni avec votre
ordinateur contient des consignes de sécurité relatives à l’utilisation de
votre ordinateur. Lisez et suivez toutes les consignes lorsque vous utilisez
votre ordinateur.
Où puis-je obtenir les caractéristiques matérielles de mon ordinateur ?
Vous pouvez trouver les caractéristiques matérielles de votre ordinateur
dans les brochures imprimées fournies avec votre ordinateur.
Où puis-je obtenir des informations sur la garantie ?
Concernant la garantie qui s’applique à votre ordinateur, y compris la
période de garantie et le type de service de garantie, reportez-vous à la
feuille de garantie limitée de Lenovo fournie avec votre ordinateur.
Pilotes et logiciels préinstallés
Où se trouvent les disques d’installation des logiciels préinstallés Lenovo
(logiciels de bureau) ?
Les disques d’installation des logiciels préinstallés Lenovo ne sont pas
fournis avec votre ordinateur. Si vous devez réinstaller un logiciel
préinstallé, vous pouvez le télécharger depuis le site Web d’assistance
client Lenovo à l’adresse http://support.lenovo.com
Où puis-je trouver les pilotes des différents périphériques de mon
ordinateur ?
Vous pouvez télécharger les derniers pilotes depuis le site Web d’assistance
client Lenovo à l’adresse http://support.lenovo.com
.
.
23
Page 28
Chapitre 4. Résolution des problèmes
Système de récupération Lenovo
Où se trouvent les disques de récupération ?
Les disques de récupération ne sont pas fournis avec l’ordinateur. Utilisez
le système de récupération Lenovo si vous avez besoin de rétablir les
paramètres d’usine par défaut du système ou une sauvegarde antérieure.
Que faire si la sauvegarde échoue ?
Si vous pouvez lancer la sauvegarde, mais qu’elle échoue en cours
d’exécution, procédez comme suit :
1
Fermez tous les programmes ouverts, puis relancez le processus de
sauvegarde.
2
Vérifiez si le média de destination est endommagé. Sélectionnez un
autre chemin et réessayez.
Quand dois-je rétablir les paramètres par défaut du système ?
Utilisez cette fonction lorsque le système d’exploitation n’arrive pas à
démarrer. Si des données importantes se trouvent dans la partition du
système, sauvegardez-les au préalable.
Utilitaire de configuration du BIOS
Qu’est-ce que l’utilitaire de configuration du BIOS ?
L’utilitaire de configuration du BIOS est un logiciel basée sur la mémoire
morte. Il communique des informations de l’ordinateur de base et offre des
options pour paramétrer les périphériques d’amorçage, la sécurité, le mode
du matériel et d’autres préférences.
Comment puis-je démarrer l’utilitaire de configuration du BIOS ?
Pour démarrer l’utilitaire de configuration du BIOS :
1
Mettez l’ordinateur hors tension.
2
Appuyez sur F1 lorsque le logo Lenovo s’affiche à l’écran lors du
démarrage de l’ordinateur.
24
Page 29
Chapitre 4. Résolution des problèmes
Comment puis-je modifier la priorité d’amorçage ?
Il existe deux priorités d’amorçage : UEFI First (UEFI d’abord) et Legacy
First (Mode hérité d’abord). Pour modifier la priorité d’amorçage,
démarrez l’utilitaire de configuration du BIOS et définissez la priorité
d’amorçage UEFI/Legacy Boot Priority (Priorité d’amorçage UEFI/Mode
hérité) sur UEFI First (UEFI d’abord) ou Legacy First (Mode hérité
d’abord) dans le Startup menu (menu Démarrer).
Quand faut-il modifier la priorité d’amorçage ?
Les priorités d’amorçage par défaut sont UEFI First (UEFI d’abord) pour
Windows 8 et Legacy First (Mode hérité d’abord) pour Windows 7. Si
vous avez besoin d’installer un système d’exploitation hérité (à savoir, un
système d’exploitation antérieur à votre système d’exploitation actuel) sur
votre ordinateur, vous devez changer la priorité d’amorçage sur Legacy First (Mode hérité d’abord). Le système d’exploitation hérité ne peut pas
être installé si vous ne modifiez pas la priorité d’amorçage.
Assistance
Comment puis-je contacter le centre d’assistance ?
Consultez le « Chapitre 3. Assistance et service » du Guide de sécurité et
d’informations générales de Lenovo.
Lorsque je mets l’ordinateur
sous tension, rien ne
s’affiche à l’écran.
Lorsque je mets mon
ordinateur sous tension,
seul un curseur blanc
apparaît à l’écran.
Mon écran s’éteint alors
que l’ordinateur est allumé.
L’écran est illisible ou
déformé.
• Si l’écran est vide, vérifiez que :
- L’adaptateur secteur est raccordé à l’ordinateur et le
câble d’alimentation est correctement branché à une
prise électrique en bon état.
- L’ordinateur est sous tension. (Appuyez à nouveau
sur le bouton d’alimentation pour en avoir la
confirmation.)
- Si vous utilisez l’adaptateur secteur ou la batterie et
si le voyant d’état de la batterie est allumé, appuyez
sur la touche Fn + ↑ pour augmenter la luminosité
de l’écran.
• Si tout ce qui précède est bien en place et si l’écran
n’affiche toujours rien, faites réparer votre ordinateur.
• Restaurez les fichiers de sauvegarde dans votre
environnement Windows ou la totalité du disque dur
pour rétablir la configuration d’usine à l’aide du
système de récupération Lenovo. Si le problème
persiste, faites réparer votre ordinateur.
• Il est possible que l’écran de veille, ou la gestion
d’alimentation, soit activé(e). Pour désactiver l’écran
de veille ou quitter le mode veille, effectuez l’une des
actions suivantes :
- Appuyez sur le pavé tactile.
- Appuyez sur n’importe quelle touche.
- Appuyez sur le bouton d’alimentation.
- Appuyez sur Fn + F2 pour vérifier que le
rétroéclairage de l’écran LCD a été désactivé.
- Si le problème persiste, suivez la procédure décrite
dans la solution du problème suivant « L’écran est
illisible ou déformé ».
• Vérifiez que :
- Le pilote d’affichage est correctement installé.
- La résolution de l’écran et la qualité des couleurs
sont correctement définies.
- Le type d’écran est correct.
26
Page 31
Chapitre 4. Résolution des problèmes
Des caractères incorrects
s’affichent à l’écran.
• Est-ce que le système d’exploitation ou les
programmes sont correctement installés ? S’ils ont été
installés et configurés correctement, faites réparer
l’ordinateur.
Problèmes liés au mot de passe du BIOS
J’ai oublié mon mot de
passe.
• Si vous avez oublié votre mot de passe, vous devez
demander à l’administrateur système de réinitialiser
votre mot de passe utilisateur.
• Si vous oubliez votre mot de passe d’accès au disque
dur, le revendeur Lenovo n’est pas en mesure de
réinitialiser le mot de passe ou de récupérer les
données du disque dur. Vous devez confier votre
ordinateur à un revendeur ou un représentant
Lenovo afin qu’il remplace le disque dur. Vous
devrez présenter votre preuve d’achat, et le
remplacement des pièces et la main-d’œuvre vous
seront facturés.
• Si vous oubliez votre mot de passe administrateur,
aucun revendeur agréé Lenovo ne sera en mesure de
le réinitialiser. Vous devrez confier votre ordinateur à
un revendeur ou un représentant Lenovo afin qu’il
remplace la carte mère. Vous devrez présenter votre
preuve d’achat, et le remplacement des pièces et la
main-d’œuvre vous seront facturés.
Problèmes liés à la mise en veille
Un message d’erreur
indiquant une très faible
charge de la batterie
s’affiche et l’ordinateur
s’arrête immédiatement.
L’ordinateur entre en
mode veille juste après le
POST (auto-test de
démarrage).
Remarque : si la batterie est chargée et que la température est dans la plage admise, faites
réparer l’ordinateur.
• La charge de la batterie est faible. Raccordez
l’adaptateur secteur à l’ordinateur ou remplacez la
batterie par une batterie complètement chargée.
• Vérifiez que :
- La batterie est chargée.
- La température de fonctionnement est dans la plage
admise. Consultez le « Chapitre 2. Informations
d’utilisation et d’entretien » du Guide de sécurité et d’informations générales de Lenovo.
27
Page 32
Chapitre 4. Résolution des problèmes
L’ordinateur reste en mode
veille et ne fonctionne pas.
Problème lié au son
Aucun son n’est émis par le
haut-parleur, même lorsque
j’augmente le volume.
Problèmes liés à la batterie
L’ordinateur s’arrête avant
que le voyant de charge de
la batterie n’indique que
cette dernière est
déchargée.
-ou-
L’ordinateur fonctionne
après que le voyant de
charge de la batterie
indique que cette dernière
est déchargée.
L’ordinateur ne fonctionne
pas avec une batterie
complètement chargée.
• Si votre ordinateur est en mode veille, connectez
l’adaptateur secteur à l’ordinateur, puis appuyez sur
n’importe quelle touche ou sur le bouton
d’alimentation.
• Si le système ne quitte toujours pas le mode veille, s’il
ne répond plus ou s’il ne peut être mis hors tension,
réinitialisez l’ordinateur. Les données que vous
n’avez pas enregistrées risquent d’être perdues. Pour
réinitialiser l’ordinateur, appuyez et maintenez le
bouton de mise sous tension enfoncé pendant au
moins 4 secondes. Si l’ordinateur n’est toujours pas
réinitialisé, retirez l’adaptateur secteur et la batterie.
• Vérifiez que :
- La fonction Muet n’est pas activée.
- La prise audio mixte n’est pas utilisée.
- Le périphérique de lecture sélectionné est bien le
haut-parleur.
• Réinitialisez la jauge de la batterie à l’aide de la
fonction Lenovo Energy Management (Gestion de
l’énergie Lenovo). Si le problème persiste, remplacez
la batterie.
• Le dispositif de protection contre les surtensions de la
batterie est peut-être activé. Mettez l’ordinateur hors
tension pendant une minute pour réinitialiser ce
dispositif, puis remettez-le sous tension.
28
Page 33
Chapitre 4. Résolution des problèmes
Problème lié au disque dur
Le disque dur ne fonctionne
pas.
• Dans le menu Startup (Démarrer) de l’utilitaire de
configuration du BIOS, assurez-vous que le disque
dur figure bien sous Boot Priority Order (Ordre de priorité d’amorçage).
Autres problèmes
L’ordinateur ne répond pas.• Pour mettre l’ordinateur hors tension, maintenez le
bouton d’alimentation enfoncé pendant au moins
4 secondes. Si l’ordinateur ne répond toujours pas,
retirez la batterie et l’adaptateur secteur.
• Il est possible que votre ordinateur se verrouille
automatiquement lorsqu’il entre en mode veille lors
d’une communication. Désactivez le mode veille
lorsque vous travaillez sur le réseau.
L’ordinateur ne démarre pas
depuis le périphérique de
votre choix.
Le périphérique externe
connecté ne fonctionne pas.
• Consultez la liste Boot Priority Order (Ordre de
priorité d’amorçage) de l’utilitaire de configuration
du BIOS. Assurez-vous que l’utilitaire de
configuration du BIOS est configuré de façon à ce que
l’ordinateur démarre depuis le périphérique de votre
choix.
• Veillez également à ce que le périphérique depuis
lequel l’ordinateur démarre soit activé. Assurez-vous
que le périphérique est correctement inclus dans la
liste Boot Priority Order (Ordre de priorité d’amorçage) de l’utilitaire de configuration du BIOS.
• Appuyez sur F12 lorsque le logo Lenovo s’affiche à
l’écran lorsque l’ordinateur démarre pour
sélectionner le périphérique sur lequel vous
souhaitez que l’ordinateur démarre.
• Ne branchez ou ne débranchez pas de câbles de
périphérique externe autres que des câbles USB
quand l’ordinateur est sous tension, car vous
risqueriez de l’endommager.
• Pour un périphérique externe gourmand en énergie,
tel qu’un lecteur de disque optique USB, utilisez un
adaptateur secteur externe. Dans le cas contraire, le
périphérique risque de ne pas être reconnu ou le
système peut s’arrêter.
29
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Annexe. Instructions relatives aux unités
remplaçables par l’utilisateur (CRU)
Remarques :
• Veillez à retirer la batterie avant d’effectuer le remplacement d’une pièce.
• Inscrivez le numéro de série WLAN sur l’étiquette apposée avant de retirer la batterie de
sauvegarde et la Mini PCI Express Card. Le numéro de série est requis par Lenovo pour
effectuer un remplacement avec le modèle correct.
Remarque : utilisez uniquement la batterie fournie par Lenovo. Toute autre batterie
pourrait s’enflammer ou exploser.
Pour remplacer la batterie, procédez comme suit :
1
Éteignez l’ordinateur. Débranchez l’adaptateur secteur et tous les câbles
de l’ordinateur.
2
Fermez l’écran et retournez l’ordinateur.
3
Débloquez le loquet manuel de la batterie . Maintenez le loquet à
ressort de la batterie en position déverrouillée , retirez la batterie dans
le sens indiqué par la flèche .
1
a
c
a
b
c
30
b
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Annexe. Instructions relatives aux unités remplaçables par l’utilisateur
(CRU)
4
Installez une batterie à pleine charge.
5
Placez le loquet de la batterie en position de verrouillage.
6
Retournez de nouveau l’ordinateur.
7
Connectez l’adaptateur secteur et les câbles à l’ordinateur.
31
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Annexe. Instructions relatives aux unités remplaçables par l’utilisateur
(CRU)
Remplacement de la batterie de sauvegarde
Pour remplacer la batterie de sauvegarde, procédez comme suit :
1
Mettez l’ordinateur hors tension, puis débranchez l’adaptateur secteur et
tous les câbles de l’ordinateur.
2
Rabattez l’écran et retournez l’ordinateur.
3
Retirez la batterie.
4
Retirez le couvercle du compartiment d’insertion du disque dur/de la
mémoire/de la Mini PCI Express Card.
a.Desserrez les vis qui maintiennent le couvercle du compartiment en
Vous pouvez augmenter la capacité de stockage de votre ordinateur en
remplaçant le disque dur par un autre de plus grande capacité. Vous pouvez
acheter un nouveau disque dur auprès de votre revendeur ou d’un
représentant Lenovo.
Remarques :
• Ne remplacez le disque dur que si vous le mettez à niveau ou si vous le faites réparer. Les
connecteurs et la baie du disque dur n’ont pas été conçus pour des changements fréquents
ou le basculement d’un disque à un autre.
• Le logiciel réinstallé n’est pas inclus sur un disque dur en option.
Manipulation d’un disque dur
• Ne faites pas tomber le disque et ne le soumettez pas non plus à des chocs.
Déposez le disque sur un chiffon doux, par exemple, afin d’absorber les chocs.
• N’appliquez pas de pression sur la coque du disque dur.
• Ne touchez pas le connecteur.
Le disque dur est très sensible. Toute manipulation incorrecte peut entraîner
des dégâts et des pertes de données irréversibles. Avant de retirer le disque
dur, faites une copie de sauvegarde de toutes les informations qui y sont
stockées, puis mettez l’ordinateur hors tension. Ne retirez jamais le lecteur
alors que le système est en cours de fonctionnement ou en mode veille.
34
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Annexe. Instructions relatives aux unités remplaçables par l’utilisateur
b
(CRU)
Pour remplacer le disque dur, procédez comme suit :
1
Mettez l’ordinateur hors tension, puis débranchez l’adaptateur secteur et
tous les câbles de l’ordinateur.
2
Rabattez l’écran et retournez l’ordinateur.
3
Retirez la batterie.
4
Retirez le couvercle du compartiment d’insertion du disque dur/de la
mémoire/de la Mini PCI Express Card.
a.Desserrez les vis qui maintiennent le couvercle du compartiment en
place .
a
b.Retirez le couvercle du compartiment .
a
b
35
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Annexe. Instructions relatives aux unités remplaçables par l’utilisateur
c
(CRU)
5
Retirez les vis de fixation du cadre .
c
6
Tirez sur la languette dans la direction indiquée par la flèche .
d
d
36
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Annexe. Instructions relatives aux unités remplaçables par l’utilisateur
(CRU)
7
Retirez le disque dur protégé par un cadre métallique .
e
8
Retirez les vis et détacher le cadre métallique du disque dur.
9
Fixez le cadre métallique à un nouveau disque dur et serrez les vis.
0
Insérez délicatement le disque dur dans la baie prévue à cet effet en
positionnant la languette vers le haut et les connecteurs face à face, puis
appuyez sur le disque pour le brancher.
A
Revissez les vis de fixation du cadre.
B
Replacez le couvercle du compartiment et serrez les vis.
C
Réinstallez la batterie.
D
Retournez de nouveau l’ordinateur.
E
Connectez l’adaptateur secteur et les câbles à l’ordinateur.
e
37
Page 42
Annexe. Instructions relatives aux unités remplaçables par l’utilisateur
(CRU)
Vous pouvez augmenter la quantité de mémoire de votre ordinateur en
installant de la mémoire DDR3L SDRAM (mémoire vive dynamique synchrone
basse tension à double débit binaire 3, en anglais « double-data-rate three low
voltage synchronous dynamic random access memory »), disponible en option,
dans le logement destiné à la mémoire de votre ordinateur. Les mémoires
DDR3L SDRAM sont disponibles avec différentes capacités.
Remarque : utilisez uniquement les types de mémoire pris en charge par votre ordinateur.
Si vous installez mal une mémoire en option ou si vous installez un type de
mémoire non pris en charge, un signal d’avertissement retentit lorsque vous
tentez de démarrer l’ordinateur.
Pour installer une mémoire DDR3L SDRAM, procédez comme suit :
1
Touchez une table métallique ou un objet métallique relié à la terre pour
réduire l’électricité statique de votre corps, qui pourrait endommager la
mémoire DDR3L SDRAM. Ne touchez pas le bord de contact de la
mémoire DDR3L SDRAM.
2
Éteignez l’ordinateur. Débranchez l’adaptateur secteur et tous les câbles
de l’ordinateur.
3
Fermez l’écran et retournez l’ordinateur.
4
Retirez la batterie.
38
Page 43
Annexe. Instructions relatives aux unités remplaçables par l’utilisateur
(CRU)
5
Retirez le couvercle du compartiment d’insertion du disque dur/de la
mémoire/de la Mini PCI Express Card.
a.Desserrez les vis qui maintiennent le couvercle du compartiment en
place .
a
b.Retirez le couvercle du compartiment .
b
b
a
6
Si deux mémoires DDR3L SDRAM sont déjà installées dans le logement
de carte mémoire, retirez l’une d’entre elles afin de libérer de la place
pour la nouvelle en enfonçant simultanément les loquets situés sur les
deux bords du socket. Veillez à conserver l’ancienne mémoire DDR3L
SDRAM pour un usage futur.
aa
b
7
Alignez l’encoche de la mémoire DDR3L SDRAM avec la protubérance
du socket et insérez délicatement la mémoire DDR3L SDRAM dans le
socket à un angle de 30-45°.
39
Page 44
Annexe. Instructions relatives aux unités remplaçables par l’utilisateur
(CRU)
8
Enfoncez la mémoire DDR3L SDRAM vers le socket jusqu’à ce que les
loquets situés sur les deux bords du socket soient enfoncés en position
fermée.
b
a
9
Une fois les clips de fixation alignés avec les ouvertures correspondantes,
replacez le couvercle du compartiment.
0
Réinstallez les vis et serrez-les.
A
Réinstallez la batterie.
B
Retournez de nouveau l’ordinateur.
C
Connectez l’adaptateur secteur et les câbles à l’ordinateur.
Remarque : si une seule mémoire DDR3L SDRAM est utilisée dans votre ordinateur, la carte
doit être installée dans SLOT-0 ( : logement inférieur), mais pas dans SLOT-1
( : logement supérieur).
b
a
40
Page 45
Annexe. Instructions relatives aux unités remplaçables par l’utilisateur
(CRU)
Pour vérifier que la mémoire DDR3L SDRAM est bien installée, procédez
comme suit :
1
Mettez l’ordinateur sous tension.
2
Appuyez sur F1 au démarrage. L’écran de l’utilitaire de configuration du
BIOS s’affiche. L’élément Installed memory (Mémoire installée) indique
la quantité totale de mémoire installée sur votre ordinateur.
41
Page 46
Annexe. Instructions relatives aux unités remplaçables par l’utilisateur
Pour retirer le lecteur de disque optique, procédez comme suit :
1
Mettez l’ordinateur hors tension, puis débranchez l’adaptateur secteur et
tous les câbles de l’ordinateur.
2
Rabattez l’écran et retournez l’ordinateur.
3
Retirez la batterie.
4
Retirez le couvercle du compartiment d’insertion du disque dur/de la
mémoire/de la Mini PCI Express Card.
5
Retirez la vis indiquée dans l’illustration .
6
Tirez délicatement le lecteur de disque optique pour le retirer .
b
a
44
Page 49
Annexe. Instructions relatives aux unités remplaçables par l’utilisateur
(CRU)
Le tableau suivant répertorie les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU)
correspondant à votre ordinateur et vous indique où trouver les instructions
pour les remplacer.
Guide
d’installation
Adaptateur secteurO
Cordon d’alimentation pour
adaptateur secteur
BatterieOO
Disque durO
MémoireO
Lecteur de disque optiqueO
Batterie de secoursO
Mini PCI Express Card O
O
Guide de
l’utilisateur
45
Page 50
Marques de commerce
Les termes suivants sont des marques commerciales ou des marques
déposées de Lenovo en France et/ou dans d’autres pays.
Lenovo
OneKey
Microsoft et Windows sont des marques commerciales de Microsoft
Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.
D’autres noms d’entreprises, de produits ou de services peuvent être des
marques commerciales ou des marques de service détenues par des tierces
parties.
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fr-FR
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