Keenetic KN-2110 User Manual [ru]

Инструкция по применению

Узнайте обо всех возможностях

вашего интернет-центра на сайте

help.keenetic.com

Знакомство с Keenetic Duo

6 7 8 9 10

1 2 3 4 5

1 Антенны беспроводной сети Wi‑Fi

Четыре высокоточные печатные антенны
Wi-Fi с коэффициентом усиления5дБи.
Рекомендуемое положение антенн —
вертикальное.

2 Разъем   (Питание)

Разъем для адаптера питания изкомплекта
поставки. Интернет-центр расcчитан
на постоянную работу и не требует ежедневного
отключения.

3 Сетевые порты «4», «3», «2», «1»

По умолчанию предназначены для
подключения домашних устройств. Также могут
использоваться для подключения к Интернету
по Ethernet. Изменить назначение портов
можно в настройках интернет-центра.

4 Порт «0 / DSL»

Разъем RJ-11 белого цвета для подключения
к телефонной линии через прилагаемый
сплиттер.

5 Кнопка   (Сброс настроек)

Чтобы удалить все пользовательские
настройки и сбросить парольадминистратора,
нажмите и удерживайте эту кнопку 10секунд,
пока не начнет мигать индикатор  .
Интернет-центр перезагрузится сустановками
по умолчанию, в основном режиме работы.

6 Индикатор   (Статус)

Горит

— интернет-центр готов к работе.

Не горит

— интернет-центр выключен.

Мигает редко

или обновляется егооперационная система.

— интернет-центр загружается

11

12

6 7 8 9 10

Мигает 2 секунды, затем горит постоянно

нажата кнопка «FN» или   ; функция,
назначенная кнопке, запущена.

Мигает 2 секунды, затем гаснет на 2секунды

нажата кнопка «FN» или   ; функция,
назначенная кнопке, остановлена.

—

7 Индикатор   (Интернет)

Зеленый, горит

установлено.

Оранжевый, горит или мигает часто

DSL-соединение установлено, идет передача
информации.

Оранжевый, мигает редко

DSL-соединения.

Не горит

— интернет-соединение

—

— идет установка

— нет соединения с Интернетом.

8 Индикатор «FN»

Назначение этого индикатора можно изменить
в настройках интернет-центра. По умолчанию

—

он реагирует на состояние порта USB.

Горит

— USB-устройство, подключенное

к интернет-центру, готово к работе.

Не горит

— не обнаружено совместимых

USB-устройств.

9 Индикатор   (Сеть Wi‑Fi)

Горит

— сеть Wi-Fi включена.

Не горит

— сеть Wi-Fi выключена.

Мигает часто

Мигает редко

— идет передача данных.

— запущен сеанс WPS.

12

11

10 Кнопка   

(Управление сетью Wi‑Fi)

По умолчанию кнопка позволяет удобно
подключать к беспроводной сети новые
устройства с ОС Microsoft Windows или Android
идругие, совместимые со стандартом WPS.

Однократное нажатие

подключения по WPS.

Удержание 3 секунды

В настройках интернет-центра вы можете
выбрать для этой кнопки другие функции.

— запуск быстрого

— вкл. /выкл. Wi-Fi.

11 Кнопка с назначаемыми

функциями «FN»

Назначение этой кнопки можно
изменить в настройках интернет-центра.
По умолчанию она предназначена для
безопасного отключения от интернет-центра
USB-накопителей.

12 Порт (USB 2.0)

Порт для подключения совместимых
USB-устройств, таких как модемы 3G/4G,
принтеры ивнешние жесткие диски.

Актуальный список совместимых USB-устройств
вы можете найти на сайте

С помощью USB-модуля Keenetic Plus DECT
вы можете дополнить интернет-центр
функциями базовой телефонной станции DECТ.

help.keenetic.com

.

Настройка с компьютера

Интернет-центр должен быть включен
вэлектросеть через адаптер питания
из комплекта поставки и готов кработе— его
индикатор   должен гореть непрерывно.

Подключите компьютер к интернет-центру. Для
этого всписке доступных сетей Wi-Fi найдите
сеть интернет-центра иподключитесь кней.
Имясети иключ безопасности напечатаны
на этикетке интернет-центра.

Или используйте для подключения сетевой
кабель, соединив им порт«4» интернет-центра
с Ethernet-адаптером компьютера.

Откройте веб-конфигуратор интернет­центра по адресу
входе автоматически запустится мастер
быстрой настройки NetFriend. Щелкните
«Быстраянастройка» иследуйте указаниям
мастера для завершения настройки.

Настройка с мобильного устройства

Установите на смартфон приложение
My.Keenetic. Для этого перейдите ввеб­браузере мобильного устройства по адресу

keenetic.com/getapp

на этой странице.

или сосканируйте QR-код

keenetic.com/getapp

Запустите установленное приложение
иследуйте его инструкциям. Вы настроите
интернет-центр в минимум шагов, а после
этого сможете управлять домашней сетью,
в том числе удаленно — через Интернет.

my.keenetic.net

. При первом

Подключение к Интернету по телефонной линии
с услугой VDSL или ADSL

Подключите интернет-центр к одной
из телефонных розеток, используя сплиттер,
входящий в комплект поставки. С помощью
прилагаемых телефонных кабелей
белого цвета соедините разъем «LINE»
сплиттера стелефонной розеткой, а разъем
«MODEM»
интернет-центра. Кразъему «PHONE»
сплиттера можно подключить домашний
телефон.

Обязательно используйте микрофильтры
или сплиттеры DSL для подключения всех

— с разъемом «0 / DSL»

Сплиттер

телефонных аппаратов к вашей телефонной
линии, это изолирует интернет-центр
от помех, создаваемых телефоном на линии,
одновременно защищая телефонный
аппарат от высокочастотных модемных
сигналов. Микрофильтр и сплиттер не влияют
на работу телефона, и при правильном
подключении телефонный аппарат должен
работать так же, как и до их установки.
В комплект интернет-центра входит один
сплиттер. Дополнительные сплиттеры или
микрофильтры приобретаются отдельно.

Интернет

VDSL/ADSL

Телефонная

розетка

Keenetic DUO Приставка IPTV

НоутбукСмартфонТелефон

Подключение к Интернету

IPTV

НоутбукСмартфон

по выделенной линии

Keenetic Duo предусматривает подключение
к Интернету по выделенной линии Ethernet,
но в настройках по умолчанию не имеет
предварительно настроенного порта для этого.
Поэтому, прежде чем подключать кабель
от провайдера к интернет-центру, следует
назначить порт для интернет-подключения
в мастере быстрой настройки в веб­конфигураторе или мобильном приложении.

Если вдоговоре с провайдером указан MAC­адрес другого устройства, например вашего
компьютера или старого роутера, рекомендуем

перед подключением сообщить провайдеру
MAC-адрес интернет-центра, напечатанный
на его этикетке, или же поменяйте MAC­адрес интернет-центра в процессе настройки
подключения.

Приставку для приема IPTV или телевизор,
способный принимать IPTV напрямую,
рекомендуется подключить к интернет-центру
кабелем Ethernet.

Интернет

Keenetic DUO Приставка

Подключение к Интернету

НоутбукСмартфон

через USB-модем 3G/4G

Для подключения к Интернету 3G/4G вам
понадобится USB-модем. Располагайте его
вблизи окна и не загораживайте предметами,
которые могут ослабить сигнал сотовой сети.
При необходимости используйте небольшой
USB-удлинитель до 1 метра.

Перед установкой модема отключите на его
SIM-карте запрос PIN-кода. Это можно сделать
вменю сотового телефона, временно
установив в него карту измодема, или
спомощью утилиты модема, подключив модем
ккомпьютеру.

Подключите модем с установленной
SIM-картой кUSB-порту интернет-центра.
Когда модем будет готов к работе,
наинтернет-центре загорится индикатор
«FN», и вы можете перейти к настройке
подключения.

Вы можете использовать USB-модем как для
резервного подключения к Интернету, так
и для основного.

Интернет

3G/4G

USB-модем

3G/4G

Keenetic DUO Телевизор

Smart TV

Если перестал работать Интернет

Возможно, вы просто слишком далеко отошли
от интернет-центра и отключились от Wi-Fi либо
отсоединили сетевой кабель между интернет­центром и компьютером.

Первым делом проверьте, работает ли
Интернет на других компьютерах или
мобильных устройствах в домашней сети,
и воспользуйтесь программой диагностики
сетевого подключения на устройстве, скоторого
не удается выйти в Интернет. Проверьте
в настройках интернет-центра, не заблокирован
ли доступ в Интернет для этого устройства,
например по расписанию.

Если Интернет пропал на всех устройствах,
проверьте, горят ли на интернет-центре
индикаторы   (Интернет) и   (Сеть Wi-Fi)
и индикаторы задействованных сетевых портов.

Некоторые неполадки поможет устранить
простая перезагрузка оборудования:

⬛

Отключите питание интернет-центра

идругих устройств домашней сети.

⬛

Проверьте надежность подключения сетевых
кабелей. Кабели, которые не фиксируются
в портах, замените на исправные.

⬛

Включите питание интернет-центра,
дождитесь его загрузки, затем включите
остальные устройства.

Если соединение с Интернетом
не восстанавливается, обратитесь в службу
поддержки провайдера и попросите проверить
техническое состояние подключения, чтобы
убедиться в отсутствии неисправностей.

Информация и поддержка

Для операционной системы интернет-центра
регулярно выходят обновления, которые
улучшают производительность, совместимость
и безопасность. Следите за их появлением
через мобильное приложение My.Keenetic
или веб-конфигуратор и устанавливайте
не откладывая. Мы также рекомендуем
включить в настройках интернет-центра
автоматическое обновление, чтобы
интернет-центр сам скачивал и устанавливал

обновления. Если при настройке
и использовании интернет-центра возникают
вопросы, заходите на страницу поддержки

help.keenetic.com

Базе знаний вы найдете готовые инструкции
и ответы, а в любой непонятной ситуации вам
ответят наши специалисты.

. Там в регулярно пополняемой

Как добиться максимальной скорости Wi-Fi

Keenetic Duo — интернет-центр классаAC1200.
Он обеспечивает максимальную скорость
соединения 867Мбит/с в диапазоне 5 ГГц плюс
300 Мбит/с — в диапазоне 2,4 ГГц.

Скорость беспроводного соединения зависит
от стандарта подключаемых устройств, от числа
используемых ими пространственных потоков
и ширины канала. Для максимальной скорости
соединения 867Мбит/с используйте устройства
с беспроводным модулем Wi-Fi 802.11ac (2x2),
работающим с каналом шириной80МГц.
Устройства предыдущих поколений будут
соединяться на меньшей скорости.

Обратите внимание, что в диапазоне 2,4ГГц,
согласно требованиям Wi-FiAlliance, устройства
могут автоматически предпочитать канал
20МГц, а поскольку большинство смартфонов
ипланшетов оборудованы адаптерами Wi-Fi
типа 1x1, они в этом случае будут соединяться
на скорости до 72Мбит/с и их реальная
скорость доступа в Интернет не превысит
40 Мбит/с. Текущую скорость соединения
устройств синтернет-центром можно увидеть
вего веб-конфигураторе ивмобильном
приложении My.Keenetic.

Действительная скорость сети Wi-Fi
зависит от числа устройств, их удаленности
от интернет-центра и помех. Вдиапазоне
2,4ГГц сильнее всего мешают микроволновые
печи, радионяни, а также другие (соседние)
сети — в таких условиях рекомендуем

фиксировать в настройках Wi-Fi интернет­центра ширину канала 20 МГц. Для критичных
подключений используйте менее загруженный
диапазон 5 ГГц, однако учитывайте, что
дальность распространения сигнала в нем
физически меньше и его ослабляют любые
препятствия.

Для эффективной работы Wi-Fi
придерживайтесь следующих рекомендаций:

⬛

Располагайте антенны интернет-центра
вертикально для распространения сигнала
в горизонтальной плоскости.

⬛

Установите интернет-центр в комнате,
вкоторой скорость беспроводной связи вам
наиболее важна. Бетонные стены сильно
снижают скорость в сети.

⬛

Для организации сети Wi-Fi на открытом
пространстве, например на загородном
участке, установите интернет-центр у окна,
выходящего на ту сторону участка, где
вы планируете использовать Wi-Fi большую
часть времени.

⬛

По стандарту IEEE 802.11 допускается
использовать открытую сеть или сеть
сзащитой WPA2 AES (установлена
по умолчанию). При выборе защиты WEP или
WPA максимальная скорость беспроводной
сети снизится до 54Мбит/с.

⬛

Посетите веб-сайты производителей ваших
беспроводных устройств иноутбуков, чтобы
проверить наличие новых драйверов идругих
обновлений.

Работа с USB-дисками

Вы можете подключить к интернет-центру
внешние USB-накопители с файловыми
системами OC Microsoft Windows — NTFS, FAT32
и FAT, с файловыми системами ОСLinux—
EXT2, EXT3 и EXT4, атакже с файловой
системой Apple — HFS+. Если интернет-центр
не распознает накопитель, выполните
проверку файловой системы накопителя,
подключив его к компьютеру.

По умолчанию все установленные
USB-приложения интернет-центра, кроме
файлового сервера сети Windows, выключены.
Чтобы запустить торрент-клиент Transmission,
FTP- или UPnP AV/DLNA-сервер, необходимо
вначале подключить USB-диск, а затем
выбрать параметры работы приложения
всоответствующем разделе веб-интерфейса.

Доступ к файловому серверу с компьютеров
и мобильных устройств под управлением
Android, Microsoft Windows, Apple OSX и iOS
по умолчанию открыт для всех пользователей
домашней сети без авторизации. Вы можете
изменить эту политику, а также добавить
в операционную систему интернет-центра
компонент «Контроль доступа к папкам», чтобы
разграничить доступ пользователей к папкам.

Чтобы использовать USB-накопитель как
диск резервного копирования Time Machine,
установите в интернет-центре компонент
«Общий доступ к файлам (Apple File Protocol
и Time Machine)», затем включите «Сеть Apple»
в разделе «Приложения» и выберите общую
папку на USB-накопителе, которая будет
использоваться для резервных копий.

Чтобы предотвратить повреждение данных
на USB-накопителе, придерживайтесь
следующих рекомендаций:

⬛

Неиспользуйте флэш-диски для работы
торрент-клиента Transmission изакачки
торрентов.

⬛

Не извлекайте USB-накопитель во время его
использования. Перед извлечением нажмите
кнопку «FN» рядом с USB-портом и подождите,
пока погаснет индикатор «FN».

⬛

Если диску не хватает питания от USB-порта,
при большой нагрузке он может отключаться.
Для работы с таким диском используйте USB­хаб с внешним блоком питания.

Подключите телефон

CAT-iq)

(GAP или CAT-iq)

Вы можете подключиться коператору
современной цифровой телефонии, чтобы
получить городской номер, выгодные
тарифы и различные дополнительные услуги.
Для этого вам понадобится USB-модуль
KeeneticPlus DECT. Это миниатюрная базовая
станция, которая подключается кUSB-порту
интернет-центра и обеспечивает работу шести
телефонных трубок DECT GAP/CAT-iq.

Настройка заключается в выборе из списка
оператора связи и занимает считаные минуты
даже унеспециалиста.

Для небольших офисов предусмотрена
возможность одновременного подключения
к нескольким операторам IP-телефонии
и корпоративной IP-АТС, поддержка четырех
одновременных разговоров, маршрутизация
входящих и исходящих вызовов.

Трубка DECT

(GAP или

Keenetic DUOИнтернет Базовая станция

Keenetic Plus DECT

Трубка DECT

Гарантия

Компания Keenetic гарантирует отсутствие
аппаратных дефектов этого изделия,
связанных сматериалами и сборкой,
в течение одного года сдокументально
подтвержденной даты его приобретения
первым конечным покупателем, даты
автоматической регистрации сервисного
кода изделия вжурнале Центраинформации
и поддержки компании Keenetic при первом
подключении устройства к Интернету или
при первом обращении в службу поддержки,
в зависимости от того, что наступило ранее.
Однако независимо от даты продажи срок
гарантии не может превышать трех лет с даты
производства изделия. Дата производства
определяется по серийному номеру изделия.
Формат серийного номера: S YY WW xxxxxxxx,
где YY — год производства, WW — номер
недели производства в году.

В случае выявления дефектов и получения
от потребителя обоснованной претензии
вэтот период компания Keenetic посвоему
усмотрению произведет бесплатный ремонт,
заменит изделие на новое или предоставит
взамен эквивалентное по функциям
инадежности.

Гарантия распространяется только на изделия
Keenetic, проданные через официальные
каналы дистрибуции компании Keenetic.
Гарантийное обслуживание осуществляется
через авторизованные сервисные центры
компании Keenetic, расположенные
в стране реализации изделия. Компания

Keenetic не гарантирует бесперебойную или
безошибочную работу, а также совместимость
встроенного программного обеспечения
с аппаратными или программными
средствами других производителей, если
иное не оговорено вприлагаемой к изделию
документации.

Гарантия утрачивает силу в следующих
случаях:

⬛

этикетка изделия отсутствует либо серийный
номер или сервисный код на ней изменены,
нечитаются или читаются неоднозначно;

⬛

изделие использовалось не по назначению
или нев соответствии с инструкцией
по эксплуатации;

⬛

изделие перестало работать в результате
загрузки в него программного обеспечения,
нераспространяемого через службу поддержки
или сайт Keenetic;

⬛

устройство получило повреждения
из-за подключения кнему дефектного
оборудования сторонних фирм;

⬛

изделие вышло из строя по причине
проникновения в него посторонних предметов,
веществ или жидкостей, врезультате удара
молнии, затопления, пожара, неправильной
вентиляции, иных внешних воздействий
иобстоятельств непреодолимой силы;

⬛

изделие вскрывалось, переделывалось
или ремонтировалось неуполномоченными
на то лицами или сервисными центрами;

⬛

изделие пострадало при транспортировке,
за исключением случаев, когда она

производится авторизованным сервисным
центром Keenetic.

Компания Keenetic не несет ответственности
за потерю и повреждение данных на носителях
информации, подключенных к интернет-

Компания Keenetic не несет ответственности
завозможный вред, прямо или косвенно
нанесенный людям, домашним животным
и любому имуществу, если это произошло
в результате использования изделия
не по назначению, несоблюдения правил

центрам. Мы настоятельно рекомендуем
делать резервные копии важных данных.
Сервисы KeenDNS и онлайновое обновление
предоставляются на условиях «как есть», без
каких-либо гарантийных обязательств, явных
или подразумеваемых.

и условий эксплуатации или хранения изделия,
умышленных или неосторожных действий
потребителя или третьих лиц.

Рекомендации по безопасному использованию

⬛

Интернет-центр предназначен для работы
в помещении, соответствующем условиям
эксплуатации, приведенным в разделе «Важная
информация». Не используйте его на улице
и в запыленном или загрязненном помещении.

⬛

Перед началом эксплуатации устройства
удалите с него все защитные пленки.

⬛

В процессе работы устройство нагревается,
поэтому не устанавливайте его в закрытых
шкафах и полостях, атакже рядом
с источниками тепла. Не накрывайте его
и следите за тем, чтобы ничто не загораживало
вентиляционные отверстия в его корпусе,
своевременно очищайте их от пыли.

⬛

Используйте адаптер питания только
из комплекта поставки интернет-центра.
Не включайте адаптер питания, если его корпус
или кабель повреждены.

⬛

Подключайте адаптер питания только
к исправным розеткам с напряжением,

соответствующим указанному на его этикетке.
Отключайте адаптер питания отэлектросети
при длительных перерывах вэксплуатации.

⬛

Никогда не вскрывайте и не пытайтесь
самостоятельно обслуживать интернет-центр
и его адаптер питания. Приподозрении
нааппаратную неисправность, пожалуйста,
обратитесь в службу поддержки Keenetic.

⬛

Для чистки устройства используйте
влажную ткань, смоченную в мягком моющем
средстве. Всегда выключайте его перед тем,
как приступить к чистке.

⬛

Избегайте попадания жидкости внутрь
интернет-центра и его адаптера питания.
Если это произошло, немедленно отключите
их от розетки и тщательно просушите перед
повторным включением.

Важная информация

Комплектация

⬛

Интернет-центр Keenetic Duo

(Модель KN-2110)

⬛

Адаптер питания 12 В, 1,5 А от сетей

переменного тока 100 – 240 В, 50/60 Гц

⬛

Кабель Ethernet

⬛

Телефонный кабель, 2 шт.

⬛

Телефонный сплиттер

⬛

Инструкция по применению

Условия эксплуатации

⬛

Диапазон температур: от 0 до + 40 °С

⬛

Влажность: от 20 до 95 % без конденсации

Условия хранения

⬛

Диапазон температур: от –30 до + 70 °С

⬛

Влажность: от 10 до 95 % без конденсации

Прилагаемая документация

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь
сприлагаемой документацией исохраните ее
на будущее. Компания Keenetic не дает никакой
другой гарантии на продукты иуслуги, кроме
явно указанной в условиях, прилагаемых
ктаким продуктам иуслугам. Никакая часть
данного документа, кроме главы «Гарантия»,
неможет рассматриваться как гарантийные
обязательства. Мы постоянно совершенствуем
аппаратное ипрограммное обеспечение,
поэтому впродукт могут быть внесены
изменения иулучшения, не описанные
вприлагаемой документации.

Правовые ограничения

На территории вашей страны могут
действовать ограничения наэксплуатацию
cетевого оборудования. Они могут касаться
используемых протоколов шифрования, частот,
мощности передаваемого сигнала, требовать
обязательной регистрации оборудования
ворганах регулирования. Перед началом
эксплуатации интернет-центра убедитесь,
что выбранные вами режимы и приложения
не противоречат требованиям закона
иправилам, действующим в вашей стране.

Сервисный код

Сервисный код — это идентификационный
номер интернет-центра, который хранится
в его памяти и напечатан на его этикетке.
При первом подключении кИнтернету
сервисный код автоматически фиксируется
в журнале Центра поддержки Keenetic.
Используя интернет-центр Keenetic Duo,
вы выражаете согласие справом компании
Keenetic автоматически получать информацию
о вашем устройстве через Интернет для нужд
технической поддержки игарантийного
обслуживания.

Срок службы

Установленный производителем срок
службы изделия равен 2 годам при условии,
что изделие используется в строгом
соответствии с настоящей инструкцией
и применимыми техническими стандартами.

Информация об утилизации

Не следует выбрасывать это изделие вместе
с бытовыми отходами. Изучите информацию
о правилах утилизации электронных отходов
в вашем населенном пункте. Правильная
утилизация способствует сохранению
природных ресурсов, охране здоровья
и окружающей среды.

Юридический адрес изготовителя

Гонконг, Норт-Пойнт, Электрик-роуд, 180,
АТ-тауэр, офис 1202, Кинетик Лтд.

Страна производства — Китай.

Уполномоченное лицо на территории
Российской Федерации — ООО «Неозет»,
Москва, 117279, улица Островитянова, дом 37а,
[phone].

Информация о сертификации

Интернет-центр Keenetic Duo одобрен
к применению государственными
органами посертификации и соответствует
ТРТС004/2011 «О безопасности
низковольтного оборудования», ТРТС020/2011
«Электромагнитная совместимость
технических средств».

Ознакомиться сдействующими ввашей стране
сертификатами можно навеб-сайте
keenetic.com

© Keenetic Limited, 2018. Все права защищены.

Воспроизведение, адаптация, перевод
и распространение данного документа или
любой его части без предварительного
письменного разрешения Keenetic Limited
запрещены — за исключением случаев,
допускаемых законом об авторском
праве. Названия продуктов или компаний,
упоминаемые в данной инструкции,
могут быть товарными знаками или
знаками обслуживания соответствующих
правообладателей.

Данный интернет-центр поставляется
спрограммным обеспечением, на часть кода
которого может распространяться действие
стандартной общественной лицензии GNU
GPL и cтандартной общественной лицензии
ограниченного применения GNU LGPL. Запрос
наполучение исходного кода направляйте
по адресу [e-mail]. Стекстом
лицензий можно ознакомиться насайте
http://www.gnu.org.