Kaspersky PURE
MANUALE
DELL'UTENTE
P R O G R A M V E R S I O N : 9 , 1
2
Gentile utente,
grazie per aver scelto il nostro prodotto. Ci auguriamo che questa documentazione sia utile e fornisca risposte esaustive
a gran parte delle domande relative al prodotto software cui è allegata.
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Data di revisione: 07.10.2010
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3
SOMMARIO
CONTRATTO DI LICENZA CON L’UTENTE FINALE KASPERSKY LAB ..................................................................... 9
INFORMAZIONI SULLA GUIDA .................................................................................................................................. 15
Contenuto del documento....................................................................................................................................... 15
Convenzioni utilizzate nella documentazione ......................................................................................................... 16
ULTERIORI FONTI DI INFORMAZIONI ....................................................................................................................... 18
Fonti di informazione per l'esecuzione di ricerche .................................................................................................. 18
Discussioni sulle applicazioni di Kaspersky Lab nel forum Web ............................................................................. 19
Come contattare l'ufficio vendite ................................................................ ............................................................. 19
Come contattare il team di sviluppo della documentazione .................................................................................... 19
KASPERSKY PURE .................................................................................................................................................... 20
Kit di distribuzione .................................................................................................................................................. 20
Configurazione della protezione di una rete domestica .......................................................................................... 21
Servizi per gli utenti registrati .................................................................................................................................. 23
Requisiti hardware e software ................................................................................................................................ 24
INSTALLAZIONE E RIMOZIONE DELL'APPLICAZIONE ............................................................................................ 25
Installazione dell'applicazione ................................................................................................................................ 26
Passaggio 1. Ricerca di una nuova versione dell'applicazione ......................................................................... 27
Passaggio 2. Verifica dei requisiti di sistema per l'installazione ........................................................................ 28
Passaggio 3. Selezione del tipo di installazione................................................................................................ 28
Passaggio 4. Visualizzazione del contratto di licenza ....................................................................................... 28
Passaggio 5. Informativa sulla raccolta dei dati per Kaspersky Security Network ............................................ 28
Passaggio 6. Selezione della cartella di destinazione ....................................................................................... 29
Passaggio 7. Selezione dei componenti dell'applicazione per l'installazione .................................................... 29
Passaggio 8. Ricerca di altre applicazioni anti-virus ......................................................................................... 30
Passaggio 9. Disabilitazione del firewall di Microsoft Windows ........................................................................ 30
Passaggio 10. Preparazione dell'installazione .................................................................................................. 30
Passaggio 11. Installazione .............................................................................................................................. 31
Passaggio 12. Attivazione dell'applicazione ...................................................................................................... 31
Passaggio 13. Verifica dei dati .......................................................................................................................... 31
Passaggio 14. Registrazione di un utente ......................................................................................................... 32
Passaggio 15. Completamento dell'attivazione ................................................................................................. 32
Passaggio 16. Limitazione dell'accesso all'applicazione ................................................................................... 32
Passaggio 17. Selezione della modalità di protezione ...................................................................................... 33
Passaggio 18. Configurazione dell'aggiornamento dell'applicazione ................................................................ 33
Passaggio 19. Selezione delle minacce da rilevare ................................ .......................................................... 34
Passaggio 20. Analisi del sistema ..................................................................................................................... 34
Passaggio 21. Chiusura della procedura guidata.............................................................................................. 34
Operazioni preliminari ....................................................................................................................................... 34
Modifica, ripristino e rimozione dell'applicazione tramite l'Installazione guidata ..................................................... 35
Passaggio 1. Avvio del programma di installazione .......................................................................................... 35
Passaggio 2. Selezione dell'operazione ............................................................................................................ 35
Passaggio 3. Completamento della modifica, del ripristino o della rimozione dell'applicazione ........................ 36
GESTIONE DELLA LICENZA ...................................................................................................................................... 37
Informazioni sul Contratto di licenza con l'utente finale .......................................................................................... 37
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
4
Informazioni sulla licenza........................................................................................................................................ 37
Informazioni sul codice di attivazione ..................................................................................................................... 38
Visualizzazione delle informazioni sulla licenza ...................................................................................................... 39
INTERFACCIA DELL'APPLICAZIONE ......................................................................................................................... 40
Icona nell'area di notifica della barra delle applicazioni .......................................................................................... 40
Menu di scelta rapida ............................................................................................................................................. 41
Finestra principale di Kaspersky PURE .................................................................................................................. 42
Protezione del computer ................................................................................................................................... 44
Backup .............................................................................................................................................................. 46
Parental Control ................................................................................................................................................ 47
Finestra di Password Manager ......................................................................................................................... 47
Finestra delle impostazioni dell'applicazione .......................................................................................................... 51
Finestre di notifica e messaggi a comparsa............................................................................................................ 52
AVVIO E ARRESTO DELL'APPLICAZIONE ................................................................................................................ 53
Abilitazione e disabilitazione dell'avvio automatico ................................................................................................. 53
Avvio e arresto manuale dell'applicazione .............................................................................................................. 53
STATO DI PROTEZIONE DELLA RETE DOMESTICA ............................................................................................... 54
Diagnostica ed eliminazione dei problemi relativi alla protezione del computer ..................................................... 54
Abilitazione/disabilitazione della protezione del computer ...................................................................................... 56
Sospensione della protezione ................................................................................................................................. 56
Utilizzo della modalità di protezione interattiva ....................................................................................................... 57
ESECUZIONE DELLE ATTIVITÀ PIÙ COMUNI .......................................................................................................... 58
Attivazione dell'applicazione ................................................................................................................................... 59
Acquisto o rinnovo della licenza ............................................................................................................................. 59
Come procedere quando vengono visualizzate le notifiche dell'applicazione ......................................................... 60
Aggiornamento dei database e dei moduli dell'applicazione .................................................................................. 60
Esecuzione di una scansione anti-virus delle aree critiche del computer ............................................................... 61
Scansione anti-virus di file, cartelle, dischi o altri oggetti ........................................................................................ 61
Esecuzione di una scansione anti-virus completa del computer ............................................................................. 63
Ricerca delle vulnerabilità del computer ................................................................................................................. 63
Controllo remoto dello stato di protezione dei computer della rete domestica ........................................................ 64
Protezione dei dati personali dal furto .................................................................................................................... 65
Protezione dal phishing ..................................................................................................................................... 65
Tastiera Virtuale ................................................................................................................................................ 66
Password Manager ........................................................................................................................................... 66
Crittografia dei dati ............................................................................................................................................ 67
Come procedere se si sospetta che un oggetto sia infetto ..................................................................................... 68
Ripristino di un oggetto eliminato o disinfettato dall'applicazione ........................................................................... 69
Come procedere se si sospetta che il computer sia infetto..................................................................................... 69
Creazione di copie di backup dei dati ..................................................................................................................... 70
Limitazione dell'accesso alle impostazioni di Kaspersky PURE ............................................................................. 72
Limitazione dell'utilizzo del computer e di Internet per diversi utenti....................................................................... 72
Creazione e utilizzo di un Rescue Disk .................................................................................................................. 73
Creazione del Rescue Disk ............................................................................................................................... 73
Avvio del computer attraverso il Rescue Disk ................................................................................................... 74
Gestione di un volume elevato di messaggi spam .................................................................................................. 75
Visualizzazione del rapporto sulla protezione del computer ................................................................................... 76
S O M M A R I O
5
Ripristino delle impostazioni predefinite dell'applicazione ...................................................................................... 76
Trasferimento delle impostazioni dell'applicazione in un altro computer ................................................................ 77
IMPOSTAZIONI AVANZATE DELL'APPLICAZIONE ................................................................................................... 79
Protezione del computer ......................................................................................................................................... 80
Scansione del computer ................................................................................................................................... 80
Aggiornamento .................................................................................................................................................. 88
Anti-Virus File .................................................................................................................................................... 94
Anti-Virus Posta .............................................................................................................................................. 100
Anti-Virus Web ................................................................................................................................ ................ 106
Anti-Virus IM ................................................................................................................................................... 112
Anti-Spam ....................................................................................................................................................... 114
Anti-Banner ..................................................................................................................................................... 131
Controllo Applicazioni ..................................................................................................................................... 133
Difesa Proattiva ............................................................................................................................................... 141
Protezione della rete ....................................................................................................................................... 144
Area attendibile ................................................................................................................................ ............... 154
Modalità Protetta di esecuzione delle applicazioni .......................................................................................... 156
Quarantena e Backup ..................................................................................................................................... 160
Backup.................................................................................................................................................................. 163
Creazione di un'area per l'archivio di backup .................................................................................................. 164
Connessione di un archivio esistente .............................................................................................................. 164
Cancellazione di un archivio ........................................................................................................................... 165
Rimozione di un archivio ................................................................................................................................. 165
Creazione di un'attività di backup.................................................................................................................... 165
Esecuzione di un'attività di backup ................................................................................................................. 166
Ripristino dei dati ............................................................................................................................................ 167
Ricerca di copie di backup .............................................................................................................................. 167
Visualizzazione dei dati sulle copie di backup................................................................................................. 168
Visualizzazione del rapporto sugli eventi ........................................................................................................ 169
Parental Control .................................................................................................................................................... 169
Configurazione di Parental Control per l'utente ............................................................................................... 170
Visualizzazione dei rapporti sulle attività degli utenti ...................................................................................... 177
Crittografia dei dati ............................................................................................................................................... 178
Creazione e connessione di un contenitore esistente ..................................................................................... 178
Blocco e sblocco dell'accesso ai dati nel contenitore ...................................................................................... 179
Aggiunta di file nel contenitore ........................................................................................................................ 180
Configurazione del contenitore ....................................................................................................................... 180
Creazione di un collegamento per l'accesso rapido al contenitore ................................................................. 181
Controllo Rete Domestica ..................................................................................................................................... 182
Configurazione della gestione remota ............................................................................................................. 182
Scansione della rete domestica alla ricerca di virus e vulnerabilità ................................................................. 183
Aggiornamento remoto dei database nei computer della rete ......................................................................... 183
Abilitazione o disabilitazione dei componenti di protezione nei computer della rete ....................................... 184
Gestione remota di Parental Control ............................................................................................................... 185
Esecuzione di attività di backup nei computer della rete ................................................................................. 185
Gestione remota delle licenze nei computer della rete ................................................................................... 186
Password Manager ............................................................................................................................................... 186
Gestione del database delle password ........................................................................................................... 187
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
6
Configurazione delle impostazioni dell'applicazione ....................................................................................... 200
Creazione di password complesse ................................................................................................................. 213
Utilizzo della versione portatile di Password Manager .................................................................................... 214
Prestazioni e compatibilità con altre applicazioni .................................................................................................. 216
Selezione delle categorie di minacce rilevabili ................................................................................................ 216
Tecnologia avanzata di disinfezione ............................................................................................................... 217
Allocazione delle risorse del computer durante la scansione anti-virus .......................................................... 217
Impostazioni dell'applicazione in modalità a schermo intero. Profilo Gioco .................................................... 218
Risparmio energetico per funzionamento a batteria ........................................................................................ 218
Auto-Difesa di Kaspersky PURE .......................................................................................................................... 218
Abilitazione e disabilitazione dell'auto-difesa .................................................................................................. 219
Protezione dal controllo esterno ...................................................................................................................... 219
Aspetto dell'applicazione ...................................................................................................................................... 219
Elementi attivi dell'interfaccia .......................................................................................................................... 220
Interfaccia di Kaspersky PURE ....................................................................................................................... 220
News Agent ..................................................................................................................................................... 220
Strumenti aggiuntivi .............................................................................................................................................. 221
Eliminazione definitiva dei dati ........................................................................................................................ 222
Eliminazione delle tracce di attività ................................................................................................................. 223
Eliminazione dei dati inutilizzati ....................................................................................................................... 224
Correzione delle impostazioni del browser Internet ........................................................................................ 226
Rapporti ................................................................................................................................................................ 227
Creazione di un rapporto per il componente selezionato ................................................................................ 228
Filtro dei dati ................................................................................................................................................... 228
Ricerca eventi ................................................................................................................................................. 229
Salvataggio di un rapporto in un file ................................................................................................................ 230
Archiviazione di rapporti .................................................................................................................................. 230
Cancellazione del contenuto dei rapporti dell'applicazione ............................................................................. 231
Registrazione degli eventi non critici ............................................................................................................... 231
Configurare la notifica della disponibilità dei rapporti ...................................................................................... 231
Notifiche................................................................................................................................................................ 232
Abilitazione e disabilitazione delle notifiche .................................................................................................... 232
Configurazione del metodo di notifica ............................................................................................................. 232
Partecipazione a Kaspersky Security Network ..................................................................................................... 234
VERIFICA DEL FUNZIONAMENTO DI KASPERSKY PURE .................................................................................... 235
"Virus" di prova EICAR e relative varianti ............................................................................................................. 235
Test della protezione del traffico HTTP................................................................................................................. 236
Test della protezione del traffico SMTP ................................................................................................................ 237
Verifica del funzionamento di Anti-Virus File ........................................................................................................ 237
Verifica del funzionamento dell'attività di scansione anti-virus ............................................................................. 238
Verifica del funzionamento di Anti-Spam .............................................................................................................. 238
COME CONTATTARE IL SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA ............................................................................. 239
Pagina personale .................................................................................................................................................. 239
Assistenza tecnica telefonica ................................................................................................................................ 240
Creazione di un rapporto sullo stato del sistema ................................................................ .................................. 240
Creazione di un file di traccia ................................................................................................................................ 241
Invio di file di dati .................................................................................................................................................. 241
Esecuzione di script AVZ ................................ ................................ ...................................................................... 242
S O M M A R I O
7
APPLICAZIONI .......................................................................................................................................................... 243
Stati dell'abbonamento ......................................................................................................................................... 243
Utilizzo dell'applicazione dalla riga di comando .................................................................................................... 244
Attivazione dell'applicazione ........................................................................................................................... 245
Avvio dell'applicazione ................................................................................................................................ .... 246
Arresto dell'applicazione ................................................................................................................................. 246
Gestione dei componenti e delle attività dell'applicazione .............................................................................. 246
Scansione anti-virus ........................................................................................................................................ 248
Aggiornamento dell'applicazione..................................................................................................................... 250
Rollback dell'ultimo aggiornamento................................................................................................................. 251
Esportazione delle impostazioni di protezione ................................................................................................ 251
Importazione delle impostazioni di protezione ................................................................................................ 251
Creazione di un file di traccia .......................................................................................................................... 252
Visualizzazione della Guida ............................................................................................................................ 252
Codici restituiti della riga di comando .............................................................................................................. 253
Elenco delle notifiche di Kaspersky PURE ........................................................................................................... 254
Impossibile disinfettare l'oggetto ..................................................................................................................... 254
Server degli aggiornamenti non disponibile .................................................................................................... 255
Rilevamento di un oggetto dannoso ................................................................................................................ 255
Rilevamento di un oggetto pericoloso nel traffico ............................................................................................ 255
Rilevamento di un oggetto sospetto ................................................................................................................ 256
Rilevamento di un'attività pericolosa nel sistema ............................................................................................ 257
Rilevamento di processi nascosti .................................................................................................................... 257
Rilevamento di un tentativo di accesso al Registro di sistema ........................................................................ 258
Rilevamento dell'attività di rete di un'applicazione .......................................................................................... 258
Rilevamento di una nuova rete ....................................................................................................................... 259
Rilevamento di un attacco di phishing ............................................................................................................. 259
Rilevamento di un collegamento sospetto ...................................................................................................... 260
Rilevamento di un certificato non valido .......................................................................................................... 260
Limitazione dell'utilizzo dell'applicazione ........................................................................................................ 260
Errore durante il ripristino dei dati ................................................................................................................... 261
Richiesta di esecuzione di una procedura speciale ........................................................................................ 261
GLOSSARIO ................................ ................................................................ .............................................................. 262
KASPERSKY LAB ...................................................................................................................................................... 271
INFORMAZIONI SUL CODICE DI TERZE PARTI ..................................................................................................... 272
Codice di programma ........................................................................................................................................... 272
AGG (ANTI-GRAIN GEOMETRY) 2.4 ............................................................................................................ 273
BISON PARSER SKELETON 2.3 ................................ ................................................................................... 274
BOOST 1.30.0, 1.39.0, 1.43.0 ......................................................................................................................... 274
BZIP2/LIBBZIP2 1.0.5 ..................................................................................................................................... 275
EXPAT 1.2, 2.0.1 ............................................................................................................................................ 275
FASTSCRIPT 1.9 ............................................................................................................................................ 275
GECKO SDK 1.8 ............................................................................................................................................. 275
INFO-ZIP 5.51 ................................................................................................................................................. 275
LIBJPEG 6B .................................................................................................................................................... 276
LIBNKFM 2.0.5 ............................................................................................................................................... 277
LIBPNG 1.2.8, 1.2.29 ...................................................................................................................................... 277
M ANU A LE D E L L ' U T E N T E
8
LIBSPF2 1.2.9 ................................................................................................................................................. 277
LIBUNGIF 3.0 ................................................................................................................................................. 278
LIBXDR ........................................................................................................................................................... 278
NDIS INTERMEDIATE MINIPORTDRIVER SAMPLE .................................................................................... 278
NDIS SAMPLE NDIS LIGHTWEIGHT FILTER DRIVER ................................................................................. 279
NETWORK CONFIGURATION SAMPLE ....................................................................................................... 279
OPENSSL 0.9.8D ........................................................................................................................................... 279
PCRE 3.0, 7.4, 7.7 .......................................................................................................................................... 280
PROTOCOL BUFFER .................................................................................................................................... 281
QT 4.6.1 .......................................................................................................................................................... 281
RFC1321-BASED (RSA-FREE) MD5 LIBRARY ................................................................ ............................. 287
TINICONV 1.0.0 .............................................................................................................................................. 287
WINDOWS TEMPLATE LIBRARY 7.5 ............................................................................................................ 292
WINDOWS TEMPLATE LIBRARY 8.0 ............................................................................................................ 295
ZLIB 1.2, 1.2.2 ................................................................................................................................................ 295
Altre informazioni .................................................................................................................................................. 295
INDICE ....................................................................................................................................................................... 297
9
CONTRATTO DI LICENZA CON L’UTENTE FINALE KASPERSKY LAB
AVVERTENZA LEGALE IMPORTANTE PER TUTTI GLI UTENTI: LEGGERE ATTENTAMENTE IL
SEGUENTE CONTRATTO PRIMA DI INIZIARE A USARE IL SOFTWARE.
FACENDO CLIC SUL PULSANTE ACCETTO NELLA FINESTRA DEL CONTRATTO DI LICENZA O
IMMETTENDO IL/I SIMBOLO/I CORRISPONDENTE/I, LEI ACCETTA DI ESSERE VINCOLATO AL
RISPETTO DEI TERMINI E DELLE CONDIZIONI DI QUESTO CONTRATTO. TALE AZIONE EQUIVALE
AD APPORRE LA SUA FIRMA E SIGNIFICA CHE ACCETTA DI ESSERE VINCOLATO E DI DIVENTARE
UNA PARTE CONTRAENTE DEL PRESENTE CONTRATTO E CHE ACCETTA LA VALIDITÀ LEGALE
DEL PRESENTE CONTRATTO COME QUALSIASI ACCORDO STIPULATO PER ISCRITTO E DA LEI
FIRMATO. SE NON È D’ACCORDO CON TUTTI I TERMINI E LE CONDIZIONI DEL PRESENTE
CONTRATTO, ANNULLI L’INSTALLAZIONE DEL SOFTWARE E NON LO INSTALLI.
DOPO AVER CLICCATO IL PULSANTE ACCETTO NELLA FINESTRA DEL CONTRATTO DI LICENZA O
DOPO AVER IMMESSO IL/I SIMBOLO/I CORRISPONDENTE/I LEI HA IL DIRITTO DI USARE IL
SOFTWARE SECONDO I TERMINI E LE CONDIZIONI DEL PRESENTE CONTRATTO.
1. Definizioni
1.1. Per Software si intende il software, compresi gli aggiornamenti e i relativi materiali.
1.2. Per Titolare (titolare di tutti i diritti, sia esclusivi che non, relativi al Software) si intende Kaspersky Lab
ZAO, una società regolarmente costituita ai sensi delle leggi della Federazione Russa.
1.3. Per Computer si intende l’hardware, ivi compresi i personal computer, i laptop, le postazioni di lavoro, i
personal digital assistant, gli "smart phone", i dispositivi palmari o gli altri dispositivi elettronici per cui il
Software è stato progettato su cui il Software verrà installato e/o utilizzato.
1.4. Per Utente Finale (Lei/Suo) si intende il soggetto o i soggetti che installano o utilizzano il Software per
proprio conto e che sta/stanno utilizzando legalmente una copia del Software; o, se il Software è stato
scaricato o installato per conto di un’organizzazione, ad esempio da un dipendente, "Lei" sta a intendere
anche l’organizzazione per cui il Software è stato scaricato o installato e si dichiara con il presente che tale
organizzazione ha autorizzato quel soggetto ad accettare questo contratto, scaricando e installando il
Software per conto dell’organizzazione stessa. Ai fini del presente contratto il termine "organizzazione"
include, a titolo esemplificativo e non limitativo, qualsiasi società di persone, società a responsabilità limitata,
persona giuridica, associazione, società per azioni, trust, joint venture, organizzazione sindacale,
organizzazione non registrata o autorità governativa.
1.5. Per Partner si intendono le organizzazioni o il soggetto/i soggetti che distribuiscono il Software al
Titolare sulla base di un contratto e di una licenza.
1.6. Per Aggiornamento/i si intendono tutti gli aggiornamenti, le revisioni, le patch, i perfezionamenti, le
correzioni, le modifiche, le copie, le aggiunte o i pacchetti di manutenzione, ecc.
1.7. Per Manuale dell’Utente si intende il manuale dell’utente, la guida per l’amministratore, il libro di
riferimento e i relativi materiali di tipo illustrativo o di altro tipo.
2. Concessione della licenza
2.1. Con il presente il Titolare Le concede licenza di uso non esclusivo per la memorizzazione, il
caricamento, l’installazione, l’esecuzione e la visualizzazione (l’"uso") del Software su di una quantità
specificata di Computer al fine di fornire un supporto per la protezione del Suo Computer, sul quale è
installato il Software, contro le minacce descritte nel Manuale dell’Utente, in osservanza di tutti i requisiti
tecnici descritti nel Manuale dell’Utente e secondo i termini e le condizioni di questo Contratto (la "Licenza")
e Lei accetta questa Licenza:
Versione di prova. Se ha ricevuto, scaricato e/o installato la versione di prova del Software e se ha aderito
alla licenza di valutazione del Software, può utilizzare il Software solo a scopo dimostrativo e soltanto per il
periodo dimostrativo consentito, salvo laddove diversamente indicato, a partire dalla data della prima
installazione. È severamente proibito l’uso del Software per scopi diversi o per un periodo più lungo del
periodo di valutazione consentito.
Software per ambiente multiplo; Software a linguaggio multiplo; Software a doppio supporto magnetico;
Copie multiple; Servizi aggiuntivi. Qualora Lei utilizzi diverse versioni del Software o edizioni del Software di
lingua diversa, o riceva il Software su diversi supporti magnetici, o comunque riceva copie multiple del
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
10
Software, ovvero qualora in cui Lei abbia acquistato il Software insieme a software aggiuntivi, il numero
massimo di Computer su cui il Software può essere installato equivale al numero di computer specificato
nelle licenze ricevute dal Titolare sempre che ogni licenza acquisita Le dia diritto a installare e utilizzare il
Software sulla quantità numero di Computer specificata nei paragrafi 2.2 e 2.3, salvo laddove diversamente
stabilito dai termini della licenza.
2.2. Se il Software è stato acquisito su un supporto fisico, Lei ha il diritto di utilizzare il Software per
proteggere la quantità di Computer specificata nel pacchetto Software.
2.3. Se il Software è stato acquisito via Internet, Lei ha il diritto di utilizzare il Software per la protezione della
quantità di Computer specificata all’atto dell’acquisizione della Licenza del Software.
2.4. Lei ha diritto di copiare il Software soltanto a scopo di back-up e solo a titolo di sostituzione della copia
di Sua legale proprietà, qualora essa vada persa, distrutta o diventi inutilizzabile. Questa copia di back-up
non può essere utilizzata per fini diversi e deve essere distrutta quando viene meno il diritto d’uso del
Software o alla scadenza della Sua licenza o qualora questa venga meno per qualsiasi altro motivo, ai sensi
dalla legislazione in vigore nel principale paese di residenza o nel paese in cui Lei fa uso del Software.
2.5. Lei ha la facoltà di trasferire il diritto non esclusivo di licenza d’uso del Software ad altri soggetti previsti
dalla licenza concessaLe dal Titolare, purché il beneficiario accetti di essere vincolato da tutti i termini e dalle
condizioni del presente Contratto e La sostituisca in toto nel godimento della licenza concessa dal Titolare.
In caso di trasferimento di tutti i diritti d’uso del Software concessi dal Titolare, Lei è tenuto a distruggere
tutte le copie del Software, ivi compresa la copia di back-up. Se Lei è il beneficiario della licenza così
trasferita, deve accettare di osservare tutti i termini e le condizioni del presente Contratto. Se Lei non accetta
di essere vincolato da tutti i termini e le condizioni del presente Contratto, non Le è permesso installare e/o
fare uso del Software. In qualità di beneficiario della licenza trasferita, Lei riconosce inoltre di non detenere
altri diritti o diritti migliori rispetto a quelli che spettavano all’Utente Finale che ha acquisito il Software dal
Titolare.
2.6. Dal momento in cui si procede all’attivazione del Software o dopo l’installazione del file della chiave di
licenza (a eccezione della versione di prova del Software), Lei ha diritto di ricevere i seguenti servizi per il
periodo di tempo specificato sul pacchetto Software (se il Software è stato acquisito su supporto fisico) o
specificato durante l’acquisizione (se il Software è stato acquisito via Internet):
- Aggiornamenti del Software via Internet quando e nel momento in cui il Titolare li pubblica sul suo sito o
attraverso altri servizi online. Qualsiasi Aggiornamento di cui Lei possa essere destinatario costituisce parte
del Software e a esso si applicano i termini e le condizioni di questo Contratto;
- Supporto Tecnico via Internet e Hotline telefonica di Supporto Tecnico.
3. Attivazione e validità
3.1.Nel caso in cui Lei apportasse modifiche al Suo computer o al software di altri fornitori installato su di
esso, il Titolare ha la facoltà di chiederLe di ripetere l’attivazione del Software o l’installazione del file della
chiave di licenza. Il Titolare si riserva il diritto di utilizzare qualsiasi mezzo e qualsiasi procedura per
verificare la validità della Licenza e/o la validità legale della copia del Software installata e/o utilizzata sul
Suo Computer.
3.2. Se il Software è stato acquisito su supporto fisico, esso può essere utilizzato previa accettazione del
presente Contratto per il periodo specificato sulla confezione a far data dalla data di accettazione del
presente Contratto.
3.3. Se il Software è stato acquisito via Internet, il Software può essere utilizzato previa accettazione del
presente Contratto per il periodo specificato durante l’acquisizione.
3.4. Lei ha diritto di usare la versione di prova del Software secondo quanto disposto dal Paragrafo 2.1
senza alcun addebito unicamente per il periodo di valutazione (30 giorni) concesso dal momento della sua
attivazione ai sensi del presente Contratto, purché la versione di prova non dia diritto ad Aggiornamenti e a
Supporto Tecnico via Internet e tramite Hotline telefonica. Qualora il Titolare stabilisca una durata diversa
per il singolo periodo di valutazione applicabile, Lei ne sarà informato per mezzo di una notifica.
3.5. La Sua Licenza d’Uso del Software è limitata al periodo di tempo specificato nei Paragrafi 3.2 o 3.3
(secondo quanto applicabile) e nel periodo restante può essere visionata utilizzando i supporti descritti nel
Manuale dell’Utente.
3.6. Nel caso in cui Lei abbia acquisito il Software per un utilizzo su più di un Computer, la Sua Licenza
d’Uso del Software è limitata al periodo di tempo che ha inizio alla data di attivazione del Software o
l’installazione del file della chiave di licenza sul primo Computer.
3.7. Fatto salvo qualsiasi altro rimedio previsto dalla legge o basato sui principi di opportunità, giustizia e
onesta composizione ("equity") a cui il Titolare possa legittimamente fare ricorso, nel caso di una Sua
violazione dei termini e delle condizioni del presente Contratto, il Titolare avrà diritto in ogni momento e
senza obbligo di preavviso di rescindere questa Licenza d’uso del Software senza rimborsare il prezzo
d’acquisto né parte di esso.
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3.8. Lei accetta di fare uso del Software e utilizzare qualsiasi rapporto o informazione derivante dall’utilizzo di
questo Software in modo conforme a tutte le leggi applicabili internazionali, nazionali, statali, regionali e
locali e a qualsiasi normativa, ivi compresa, a titolo esemplificativo e non limitativo, le leggi sulla privacy, sui
diritti d’autore, sul controllo delle esportazioni e sulle oscenità.
3.9. Fatte salve eventuali disposizioni contrarie specificamente previste in questa sede, Lei non ha la facoltà
di trasferire né di assegnare alcuno dei diritti che le sono stati concessi ai sensi del presente Contratto né
alcuno degli obblighi che da esso Le derivano.
3.10. Il Titolare si riserva il diritto di limitare la possibilità di attivazione fuori della regione in cui il Software è
stato acquisito dal Titolare e/o dai suoi Partner.
3.11. Se Lei ha acquisito il Software con un codice di attivazione valido per la localizzazione del Software
nella lingua della regione in cui è stato acquisito dal Titolare o dai suoi Partner, non può attivare il Software
applicando il codice di attivazione destinato alla localizzazione in un’altra lingua.
3.12. Nel caso delle limitazioni specificate nelle Clausole 3.10 e 3.11, le informazioni relative a tali limitazioni
sono riportate sull’imballaggio e/o nel sito Web del Titolare e/o dei suoi Partner.
4. Supporto Tecnico
4.1. Il Supporto Tecnico descritto al Paragrafo 2.6 del presente Contratto Le viene fornito quando è stato
installato l’Aggiornamento più recente del Software (a eccezione della versione di prova del Software).
Servizio di assistenza tecnica: http://support.kaspersky.com
5. Raccolta di informazioni
5.1. Avendo accettato i termini e le condizioni del presente Contratto, Lei accetta di fornire informazioni al
Titolare sui file eseguibili e sulle relative checksum allo scopo di migliorare il livello degli accorgimenti di
sicurezza a Sua disposizione.
5.2. Allo scopo di migliorare la consapevolezza in materia di sicurezza circa le nuove minacce e le loro
origini e allo scopo di migliorare il livello degli accorgimenti di sicurezza a Sua disposizione, con il Suo
consenso, che è stato esplicitamente confermato nella Dichiarazione della Raccolta dei Dati del Kaspersky
Security Network, Lei ha espressamente il diritto di ottenere tali informazioni. Lei può disattivare il servizio
Kaspersky Security Network durante l’installazione. Inoltre, Lei può attivare e disattivare il servizio Kaspersky
Security Network in qualsiasi momento nella pagina delle opzioni del Software.
Inoltre, Lei dichiara e accetta che qualsiasi informazione raccolta dal Titolare possa essere usata per
monitorare e pubblicare relazioni sui trend relativi ai rischi per la sicurezza, a sola e unica discrezione del
Titolare.
5.3. Il Software non elabora alcun dato che possa essere personalmente identificabile e non abbina i dati in
elaborazione ad alcuna informazione personale.
5.4. Se non desidera che le informazioni raccolte dal Software vengano inviate al Titolare, non deve attivare
e/o disattivare il servizio Kaspersky Security Network.
6. Restrizioni
6.1. Le è fatto divieto di emulare, clonare, locare, dare in prestito, noleggiare, vendere, modificare,
decompilare o reingegnerizzare il Software, disassemblarlo o creare opere accessorie basate sul Software o
su una porzione di esso con la sola eccezione di diritti non rinunciabili previsti dalla legislazione applicabile,
e Le è fatto comunque divieto di ridurre parte del Software in forma decifrabile o trasferire il Software tutelato
da licenza o qualsivoglia sottoinsieme dello stesso, o permettere a terzi di fare quanto sopra, salvo nella
misura in cui le limitazioni sopra illustrate siano espressamente proibite dal diritto applicabile. È fatto divieto
di utilizzare o reingegnerizzare qualsivoglia codice binario o origine del Software allo scopo di ricreare
l’algoritmo del programma, che è proprietario. Tutti i diritti non espressamente concessi attraverso il presente
Contratto sono riservati al Titolare e/o ai suoi fornitori, secondo quanto applicabile. L’uso non autorizzato del
Software produrrà la rescissione immediata e automatica del presente Contratto e della Licenza concessa in
virtù dello stesso e può determinare l’apertura di un procedimento legale nei Suoi confronti.
6.2. Fatto salvo quanto disposto al Paragrafo 2.5 del presente Contratto, Lei non ha diritto di trasferire i diritti
d’uso del Software a terzi.
6.3. Le è fatto divieto di mettere a conoscenza di terzi il codice di attivazione e/o il file chiave della licenza o
di consentire l’accesso al codice di attivazione e/o di licenza, i quali rappresentano dati riservati del Titolare;
Lei sarà inoltre tenuto a usare ogni ragionevole cautela per la protezione del codice di attivazione e/o di
licenza riservati, qualora Lei abbia la facoltà di trasferire il codice di attivazione e/o di licenza a terzi secondo
quanto illustrato al Paragrafo 2.5 del presente Contratto.
6.4. Non è consentito concedere a noleggio, in locazione o in prestito a terzi il Software.
6.5. Non è consentito utilizzare il Software per la creazione di dati o di software che servono a individuare,
bloccare o gestire le minacce descritte nel Manuale dell’Utente.
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
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6.6. In caso di violazione dei termini e delle condizioni del presente Contratto, il Titolare ha il diritto di
bloccare il file di codice o di annullare la Sua licenza d’uso del Software senza obbligo di rimborso.
6.7. Se si usa la versione di prova del Software non si ha il diritto di ricevere il Supporto Tecnico specificato
al Paragrafo 4 del presente Contratto, né il diritto di trasferire la licenza o i diritti d’uso del software a terzi
7. Garanzia limitata e clausola di esclusione della responsabilità
7.1. Il Titolare garantisce che il Software eseguirà sostanzialmente le prestazioni illustrate nelle specifiche e
descritte nel Manuale dell’Utente fermo restando, tuttavia, che tale garanzia limitata non si applica a quanto
segue: (w) lacune del Suo Computer e relative violazioni per le quali il Titolare declina espressamente
qualsiasi responsabilità di garanzia; (x) malfunzionamenti, difetti o guasti conseguenti a cattivo uso, abuso,
incidente, negligenza, difetti di installazione, funzionamento o manutenzione, furto, atto vandalico, evento di
forza maggiore, atti di terrorismo, interruzione di tensione o momentanea sovratensione, infortunio,
alterazione, modifica non consentita o riparazioni eseguite da soggetti diversi dal Titolare o qualsiasi azione
o causa, a opera Sua o di qualsiasi altro soggetto terzo, ragionevolmente fuori del controllo del Titolare; (y)
qualsiasi difetto da Lei tenuto nascosto al Titolare anche dopo la comparsa della prima anomalia; e (z)
incompatibilità provocata da componenti hardware e/o software installati sul Suo computer.
7.2. Lei riconosce, accetta e concorda che nessun software è esente da errori e che Lei è stato informato
che è necessario fare il back-up del Computer, con la frequenza e secondo le modalità per Lei più indicate.
7.3. In caso di violazione dei termini descritti nel Manuale dell’Utente o nel presente Contratto, il Titolare non
garantisce il corretto funzionamento del Software.
7.4. Il Titolare non garantisce che il Software funzionerà correttamente se Lei non scarica regolarmente gli
Aggiornamenti specificati nel Paragrafo 2.6 del presente Contratto.
7.5. Il Titolare non garantisce la protezione dalle minacce descritte nel Manuale dell’Utente una volta scaduto
il periodo specificato nei Paragrafi 3.2 or 3.3 del presente Contratto o una volta scaduta, per qualsiasi
motivo, la Licenza d’uso del Software.
7.6. IL SOFTWARE VIENE FORNITO "COSÌ COM’È" E IL TITOLARE NON FA ALCUNA DICHIARAZIONE
E NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA IN QUANTO A USO O PRESTAZIONI. FATTE SALVE LE
GARANZIE, LE CONDIZIONI, LE DICHIARAZIONI O I TERMINI CHE NON POSSONO ESSERE ESCLUSI
O LIMITATI DAL DIRITTO APPLICABILE, IL TITOLARE E I SUOI PARTNER, NON FORNISCONO
ALCUNA GARANZIA, CONDIZIONE, DICHIARAZIONE O TERMINE (NÉ ESPLICITO NÉ IMPLICITI NÉ
PREVISTO DALLA LEGGE, DALLA COMMON LAW, DALLE CONSUETUDINI O DAGLI USI O ALTRO) IN
MERITO A QUALSIVOGLIA QUESTIONE, IVI COMPRESE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON
LIMITATIVO, LA NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI DI TERZI, LA COMMERCIABILITÀ, LA QUALITÀ
SODDISFACENTE, L’INTEGRAZIONE O L’APPLICABILITÀ PER UN FINE SPECIFICO. LEI SI ASSUME
LA RESPONSABILITÀ DI TUTTI GLI ERRORI E TUTTI I RISCHI RELATIVI ALLE PRESTAZIONI NONCHÉ
LA RESPONSABILITÀ DI AVER SCELTO IL SOFTWARE ALLO SCOPO DI RAGGIUNGERE I RISULTATI
DESIDERATI NONCHÉ DELL’INSTALLAZIONE DEL SOFTWARE, DEL RELATIVO USO E DEI RISULTATI
OTTENUTI DALLO STESSO. SENZA LIMITARE LE DISPOSIZIONI DI CUI SOPRA, IL TITOLARE NON
FORNISCE ALCUNA DICHIARAZIONE E NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA CHE IL SOFTWARE
SARÀ ESENTE DA ERRORI O ESENTE DA INTERRUZIONI O ALTRI DIFETTI DI FUNZIONAMENTO NÉ
CHE IL SOFTWARE SARÀ IN GRADO DI SODDISFARE IN TOTO O IN PARTE LE SUE ESIGENZE,
SIANO ESSE STATE COMUNICATE AL TITOLARE O MENO.
8. Esclusione e limite della responsabilità
8.1. NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DAL DIRITTO APPLICABILE, IN NESSUN CASO IL
TITOLARE O I SUOI PARTNER SARANNO RESPONSABILI DI DANNI SPECIALI, MARGINALI, PUNITIVI,
INDIRETTI O DI DANNI INDIRETTI DI QUALSIASI TIPO (IVI COMPRESI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E
NON LIMITATIVO, I DANNI PER PERDITA DI UTILI O PER PERDITA DI INFORMAZIONI RISERVATE O
DI ALTRE INFORMAZIONI, PER INTERRUZIONE DELL’ATTIVITÀ LAVORATIVA, PER PERDITA DI
PRIVACY, PER CORRUZIONE, DANNO E PERDITA DI DATI O DI PROGRAMMI, PER MANCATA
OSSERVANZA DI UN OBBLIGO IVI COMPRESO QUALSIASI ONERE IMPOSTO PER LEGGE, DOVERE
DI BUONA FEDE O DOVERE DI RAGIONEVOLE DILIGENZA, PER NEGLIGENZA, PER PERDITA
ECONOMICA E PER QUALSIASI ALTRA PERDITA PECUNIARIA O ALTRA PERDITA DI SORTA)
DERIVANTE DA O IN QUALSIASI MODO COLLEGATO ALL’USO O ALL’IMPOSSIBILITÀ DI USARE IL
SOFTWARE, ALLA FORNITURA O MANCATA FORNITURA DEL SERVIZIO DI SUPPORTO O DI ALTRI
SERVIZI, INFORMAZIONI, SOFTWARE E RELATIVI CONTENUTI ATTRAVERSO IL SOFTWARE O
COMUNQUE DERIVANTI DALL’USO DEL SOFTWARE O COMUNQUE AI SENSI O IN RELAZIONE A
QUALSIASI DISPOSIZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO, O DERIVANTI DA UNA VIOLAZIONE DEL
PRESENTE CONTRATTO O DA QUALSIVOGLIA ILLECITO (IVI COMPRESA LA NEGLIGENZA, LA
FALSA TESTIMONIANZA, QUALSIASI OBBLIGO O DOVERE RELATIVI ALLA RESPONSABILITÀ) O DA
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UNA VIOLAZIONE DI UN OBBLIGO DI LEGGE O DA UNA VIOLAZIONE DELLA GARANZIA DA PARTE
DEL TITOLARE O DI UNO DEI SUOI PARTNER, ANCHE QUALORA IL TITOLARE O UNO DEI SUOI
PARTNER SIA STATO INFORMATO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.
LEI ACCETTA CHE NEL CASO IN CUI IL TITOLARE E/O SUOI PARTNER VENISSERO TROVATI
RESPONSABILI, LA RESPONSABILITÀ DEL TITOLARE E/O DEI SUOI PARTNER SI LIMITERÀ AL
COSTO DEL SOFTWARE. IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ DEL TITOLARE E/O DEI SUOI
PARTNER POTRÀ SUPERARE LE SOMME VERSATE PER IL SOFTWARE AL TITOLARE O AL
PARTNER (SECONDO QUANTO APPLICABILE).
NULLA IN QUESTO CONTRATTO ESCLUDE O LIMITA LA QUALSIVOGLIA RICHIESTA DI DANNI IN
CASO DI MORTE E LESIONI PERSONALI. INOLTRE IN CASO IN CUI UNA MANLEVA, ESCLUSIONE O
LIMITAZIONE CONTEMPLATE DAL PRESENTE CONTRATTO NON POSSA ESSERE ESCLUSA O
LIMITATA AI SENSI DEL DIRITTO APPLICABILE, QUELLA MANLEVA, ESCLUSIONE O LIMITAZIONE
NON SARÀ VALIDA NEI SUOI CONFRONTI E LEI DOVRÀ CONTINUARE A OSSERVARE TUTTE LE
RESTANTI MANLEVE, ESCLUSIONI E LIMITAZIONI.
9. GNU e altre licenze di Terzi
9.1. Il Software può comprendere alcuni programmi software sottoposti a licenza (o a sublicenza) dell’utente
ai sensi della GNU Licenza Pubblica Generica (General Public License, GPL) o ad altra licenza software di
analoga natura che, tra gli altri, concede all’utente il diritto di copiare, modificare e ridistribuire certi
programmi o porzioni di essi e di avere accesso al codice source ("Software Open Source"). Se tali licenze
prevedono che per un software distribuito in formato binario eseguibile anche il codice source venga reso
disponibile ai suoi utenti, il codice source deve essere reso accessibile inviando la richiesta all’indirizzo
source@kaspersky.com, altrimenti il codice source verrà fornito insieme al Software. Se le licenze dei
Software Open Source prevedono che il Titolare fornisca diritti d’uso, di copia e modifica del programma
Software Open Source più ampi dei diritti concessi in virtù del presente Contratto, tali diritti avranno la
priorità sui diritti e sulle restrizioni contemplati da questo documento.
10. Proprietà Intellettuale
10.1. Lei accetta che il Software e il fatto di esserne autori, i sistemi, le idee e i metodi operativi, la
documentazione e altre informazioni contenute nel Software, sono proprietà intellettuale esclusiva e/o
preziosi segreti commerciali del Titolare o dei suoi partner e che il Titolare e i suoi partner, secondo quanto
applicabile, sono protetti dal diritto civile e penale e dalla legge sul copyright, sul segreto commerciale, sul
marchio di fabbrica e sui brevetti della Federazione Russa, dell’Unione Europea e degli Stati Uniti e da altri
trattati internazionali o di altri paesi. Il presente Contratto non Le concede alcun diritto di proprietà
intellettuale né alcun diritto sui marchi o sui marchi di servizio del Titolare e/o dei suoi partner ("Marchi di
fabbrica"). Lei ha la facoltà di usare i marchi di fabbrica solo nella misura in cui essi permettono di
identificare le stampe prodotte dal Software in conformità con la pratica sui marchi generalmente accettata,
ivi compresa l’identificazione del nome del proprietario del Marchio di fabbrica. Tale uso di un Marchio di
fabbrica non Le conferisce alcun diritto di proprietà sul Marchio stesso. Il Titolare e/o i relativi partner
possiedono e conservano ogni diritto, titolo e interesse relativo e collegato al Software, ivi comprese, senza
alcuna limitazione, le correzioni d’errore, i perfezionamenti, gli Aggiornamenti o altre modifiche del Software,
sia apportate dal Titolare che da Terzi nonché tutti i diritti d’autore, i brevetti, i diritti su segreti commerciali, i
marchi di fabbrica e qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale ivi contemplato. Il possesso, l’installazione
o l’uso del Software da parte Sua non Le trasferisce alcun titolo nella proprietà intellettuale del Software e
Lei non acquisirà alcun diritto sul Software, salvo nella misura espressamente indicata nel presente
Contratto. Tutte le copie del Software eseguite ai sensi del presente documento devono contenere le stesse
avvertenze proprietarie che compaiono sul e nel Software. Fatto salvo quanto disposto in questo documento,
il presente Contratto non Le conferisce alcun diritto di proprietà intellettuale sul Software e Lei riconosce che
la Licenza, secondo la definizione data in seguito, concessa ai sensi del presente Contratto Le conferisce
soltanto il diritto di uso limitato ai termini e alle condizioni del presente Contratto. Il Titolare si riserva tutti i
diritti che non Le sono espressamente concessi ai sensi del presente Contratto.
10.2. Lei accetta di non modificare, né alterare in alcun modo il Software. Lei non ha la facoltà di rimuovere,
né di alterare alcuna delle avvertenze in materia di diritti d’autore o altre avvertenze proprietarie sulle copie
del Software.
11. Diritto applicabile; Arbitrato
11.1. Il presente Contratto sarà regolamentato dalle leggi della Federazione Russa e interpretato
conformemente a esse, senza riferimento a conflitti fra stato di diritto e principi. Il presente Contratto non
sarà regolamentato dalla Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti per la Vendita Internazionale di
Merci, la cui applicazione è espressamente esclusa. Qualsiasi vertenza derivante dall’interpretazione o
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dall’applicazione dei termini del presente Contratto o dalla sua violazione dovrà essere regolata tramite
trattativa diretta oppure dal Tribunale dell’Arbitrato Commerciale Internazionale avente sede presso la
Camera di Commercio e dell’Industria della Federazione Russa di Mosca, Federazione Russa. Qualsiasi
lodo arbitrale emesso dall’arbitro sarà definitivo e vincolante per le parti e qualsiasi giudizio su tale lodo può
essere fatto valere in ogni foro competente. Nulla nel presente Paragrafo 11 può impedire a una delle Parti
di ricercare e ottenere equo indennizzo presso un foro competente, sia prima, durante sia dopo il processo
d’arbitrato.
12. Periodo di validità per la presentazione di azioni legali
12.1. A prescindere dalla forma, nessuna azione derivante dalle transazioni commerciali eseguite ai sensi
del presente Contratto può essere presentata dalle due parti contrattuali a più di un (1) anno dal momento in
cui è accaduto o si è scoperto che è accaduto l’evento su cui si basa l’azione, tranne in caso di azioni per
violazione dei diritti di proprietà intellettuale, che possono essere presentate entro il periodo massimo
applicabile secondo i termini di legge.
13. Totalità del Contratto; Clausola salvatoria; Assenza di deroga
13.1. Il presente Contratto costituisce l’intero contratto tra Lei e il Titolare e sostituisce ogni altro accordo,
proposta, comunicato o comunicato commerciale precedente, sia verbale che scritto, relativo al Software o
relativo al presente Contratto. Lei riconosce di aver letto il presente Contratto, lo comprende e accetta di
essere vincolato ai suoi termini e condizioni. Se un foro competente giudica una qualsiasi disposizione del
presente Contratto non valida, nulla o per qualsiasi motivo non applicabile, in toto o in parte, tale
disposizione sarà riformulata più precisamente per renderla legittima e applicabile; ciò tuttavia non inficerà il
Contratto e le rimanenti disposizioni del Contratto resteranno pienamente valide e in vigore nella massima
misura consentita dalla legge diritto o dall’equity, conservando quanto più possibile il loro intento originale.
Non varrà alcuna deroga a disposizioni o a condizioni del presente Contratto, a meno che la deroga non sia
presentata per iscritto e firmata da Lei e da rappresentante autorizzato del Titolare, purché nessuna deroga
a una violazione di una disposizione del presente Contratto valga come una deroga a qualsiasi violazione
precedente, concorrente o successiva. La mancata insistenza da parte del Titolare nel richiedere la stretta
applicazione di qualsiasi disposizione del presente Contratto o nel far valere un diritto non potrà essere
interpretata quale deroga a tale disposizione o rinuncia a tale diritto.
14. Informazioni di contatto del Titolare
Per qualsiasi domanda relativa al presente Contratto, o se si desidera consultare per qualsiasi motivo il
Titolare, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti presso:
Kaspersky Lab ZAO, 10 edificio 1 1st Volokolamsky Proezd
Mosca, 123060
Federazione Russa
Tel: +7-495-797-8700
Fax: +7-495-645-7939
E-mail: info@kaspersky.com
Sito Web: www.kaspersky.com
© 1997-2010 Kaspersky Lab ZAO. Tutti i diritti riservati. Il Software e la documentazione
d’accompagnamento sono soggetti a diritto d’autore e sono protetti dalle leggi sul copyright e dai trattati
internazionali sul copyright nonché da altre leggi e trattati in materia di proprietà intellettuale.
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INFORMAZIONI SULLA GUIDA
IN QUESTA SEZIONE:
Contenuto del documento ............................................................................................................................................... 15
Convenzioni utilizzate nella documentazione .................................................................................................................. 16
Il presente documento contiene informazioni sull'installazione, la configurazione e l'utilizzo dell'applicazione Kaspersky
PURE (di seguito denominato Kaspersky PURE). Il documento è destinato a un vasto pubblico. Gli utenti
dell'applicazione devono essere in grado di utilizzare un personal computer a livello di base: avere familiarità con
l'interfaccia del sistema operativo Microsoft Windows e la sua esplorazione e sapere come utilizzare i più diffusi
programmi di posta elettronica e per Internet, come Microsoft Office Outlook e Microsoft Internet Explorer.
Obiettivi del documento:
aiutare gli utenti a installare l'applicazione nel computer, attivarla e configurarla relativamente alle attività
desiderate;
consentire di cercare rapidamente informazioni sui problemi relativi all'applicazione;
fornire fonti di informazioni alternative sull'applicazione e soluzioni per ottenere assistenza tecnica.
CONTENUTO DEL DOCUMENTO
Il Manuale dell'utente di Kaspersky PURE contiene le seguenti sezioni principali:
Ulteriori fonti di informazioni
Questa sezione contiene una descrizione delle ulteriori fonti di informazioni disponibili e delle risorse su Internet per
discutere dell'applicazione, condividere idee, porre domande e ricevere risposte.
Kaspersky PURE
Questa sezione contiene una descrizione delle nuove caratteristiche dell'applicazione, oltre ad alcune informazioni sui
relativi componenti e funzionalità. Vengono illustrate la funzione di ciascun componente del pacchetto e la gamma di
servizi disponibili per gli utenti registrati dell'applicazione. La sezione contiene inoltre i requisiti hardware e software che il
computer deve soddisfare per l'installazione di Kaspersky PURE.
Installazione e rimozione dell'applicazione
Questa sezione contiene le istruzioni per l'installazione dell'applicazione nel computer e l'aggiornamento della versione
precedente. Viene inoltre descritta la procedura per la disinstallazione dell'applicazione.
Gestione della licenza
Questa sezione contiene informazioni sulle nozioni di base relative al licensing dell'applicazione. Vengono inoltre fornite
indicazioni sul rinnovo automatico della licenza e su come ottenere informazioni sulla licenza corrente.
Interfaccia dell'applicazione
Questa sezione contiene una descrizione dei componenti di base dell'interfaccia dell'applicazione: icona e menu di scelta
rapida, finestra principale dell'applicazione, finestre delle impostazioni e finestra di notifica.
M A N U A L E D E L L ' U T E N TE
16
Avvio e arresto dell'applicazione
TESTO DI ESEMPIO
DESCRIZIONE DELLA CONVENZIONE
Si noti che...
Il testo degli avvisi è in rosso e racchiuso da un riquadro. Gli avvisi contengono
informazioni importanti, ad esempio correlate alle operazioni di importanza critica
per la sicurezza del computer.
È consigliabile utilizzare...
Il testo delle note è racchiuso da un riquadro. Le note contengono informazioni
aggiuntive e di riferimento.
Esempio:
...
Gli esempi sono contenuti nella sezione, su sfondo giallo e sotto l'intestazione
"Esempio".
Questa sezione contiene informazioni sull'avvio e l'arresto dell'applicazione.
Stato di protezione della rete domestica
Questa sezione contiene informazioni utili per stabilire se il computer è protetto o se la protezione è a rischio, oltre che
per eliminare le minacce emergenti. In questa sezione sono inoltre disponibili informazioni sull'abilitazione, la
disabilitazione e la sospensione della protezione durante l'utilizzo di Kaspersky PURE.
Esecuzione delle attività più comuni
In questa sezione sono descritte le attività eseguite più di frequente durante l'utilizzo dell'applicazione.
Impostazioni avanzate dell'applicazione
Questa sezione contiene una descrizione dettagliata di ogni componente e informazioni sulla relativa configurazione per
assicurare una protezione ottimale e flessibile.
Verifica della coerenza delle impostazioni dell'applicazione
Questa sezione contiene suggerimenti per la verifica del corretto funzionamento dei componenti dell'applicazione.
Come contattare il servizio di Assistenza tecnica
Questa sezione contiene raccomandazioni sulle procedure per contattare il servizio di Assistenza tecnica di Kaspersky
Lab dalla Pagina personale del sito Web del servizio di Assistenza tecnica e telefonicamente.
Applicazioni
Questa sezione include informazioni di riferimento che integrano la documentazione.
Glossario
Questa sezione contiene l'elenco dei termini utilizzati nel documento e le relative definizioni.
CONVENZIONI UTILIZZATE NELLA DOCUMENTAZIONE
Nella presente documentazione vengono utilizzate le convenzioni descritte nella tabella seguente.
Table 1. Convenzioni utilizzate nella documentazione
I N F O R M A Z I O N I S U L L A G U I D A
17
TESTO DI ESEMPIO
DESCRIZIONE DELLA CONVENZIONE
Aggiornamento significa...
I nuovi termini sono contrassegnati dalla formattazione in corsivo.
ALT+F4
I nomi dei tasti sono contrassegnati dalla formattazione in grassetto e in lettere
maiuscole.
I nomi dei tasti uniti da un segno "più" indicano una combinazione di tasti.
Abilita
I nomi degli elementi di interfaccia, come ad esempio campi di immissione,
comandi di menu e pulsanti, sono formattati in grassetto.
Per configurare la pianificazione
per un'attività:
Le frasi introduttive delle istruzioni sono in corsivo.
guida
Il testo della riga di comando o dei messaggi visualizzati sullo schermo è
caratterizzato da un tipo di carattere speciale.
<Indirizzo IP del computer>
Le variabili sono racchiuse tra parentesi angolari. Le variabili rappresentano il
valore corrispondente nella specifica situazione, senza le parentesi angolari.
18
ULTERIORI FONTI DI INFORMAZIONI
IN QUESTA SEZIONE:
Fonti di informazione per l'esecuzione di ricerche ........................................................................................................... 18
Discussioni sulle applicazioni di Kaspersky Lab nel forum Web ..................................................................................... 19
Come contattare l'ufficio vendite ..................................................................................................................................... 19
Come contattare il team di sviluppo della documentazione............................................................................................. 19
In caso di domande sulla scelta, l'acquisto, l'installazione o l'utilizzo di Kaspersky PURE, sono disponibili varie fonti di
informazioni. È possibile scegliere quella più adatta in base all'urgenza e all'importanza del quesito.
FONTI DI INFORMAZIONE PER L'ESECUZIONE DI RICERCHE
Kaspersky Lab fornisce le seguenti fonti di informazioni sull'applicazione:
pagina dell'applicazione nel sito Web di Kaspersky Lab;
pagina dell'applicazione nel sito Web del servizio di Assistenza tecnica (Knowledge Base);
pagina del servizio di assistenza FastTrack;
guida in linea.
Pagina dell'applicazione nel sito Web di Kaspersky Lab
In questa pagina http://www.kaspersky.com/it/kaspersky-pure vengono fornite informazioni generali
sull'applicazione, nonché sulle relative funzioni e opzioni.
Pagina dell'applicazione nel sito Web del servizio di assistenza tecnica (nella Knowledge Base)
In questa pagina http://support.kaspersky.com/it/pure è possibile trovare gli articoli creati dagli specialisti del Servizio
di Supporto Tecnico.
Questi articoli contengono informazioni utili, raccomandazioni e domande frequenti sull'acquisto, l'installazione e
l'utilizzo dell'applicazione. Sono organizzati in base all'argomento, ad esempio gestione della licenza, configurazione
degli aggiornamenti o eliminazione degli errori di funzionamento. Gli articoli possono fornire risposte a domande
relative non solo all'applicazione specifica, ma anche ad altri prodotti di Kaspersky Lab. Possono inoltre contenere
notizie fornite dal servizio di Assistenza tecnica.
Servizio di supporto FastTrack
Nella pagina di questo servizio è possibile trovare il database delle domande frequenti, con risposte sul
funzionamento dell'applicazione. Per utilizzare il servizio è necessaria una connessione a Internet.
Per accedere alla pagina del servizio, fare click sul collegamento Supporto nella finestra principale
dell'applicazione, quindi fare click sul pulsante Assistenza FastTrack nella finestra visualizzata.
Guida in linea
Il pacchetto di installazione dell'applicazione include il file della Guida sensibile al contesto e della Guida completa
contenente informazioni sulla modalità di gestione della protezione del computer (visualizzazione dello stato di
protezione, scansione anti-virus di diverse aree del computer, esecuzione di altre attività) , nonché informazioni su
U L T E R I O R I F O N T I D I I N F O R M A Z I O N I
19
ogni finestra dell'applicazione, quali l'elenco delle relative impostazioni con descrizione associata e l'elenco delle
attività da eseguire.
Per aprire il file della Guida, fare click sul pulsante Guida nella finestra desiderata o premere F1.
DISCUSSIONI SULLE APPLICAZIONI DI KASPERSKY LAB
NEL FORUM WEB
Se la domanda non richiede una risposta urgente, è possibile sottoporla agli specialisti di Kaspersky Lab e ad altri utenti
nei forum Kaspersky all'indirizzo http://forum.kaspersky.com.
In questo forum è possibile visualizzare gli argomenti esistenti, lasciare commenti, creare nuovi argomenti e utilizzare il
motore di ricerca.
COME CONTATTARE L'UFFICIO VENDITE
In caso di domande riguardanti la scelta o l'acquisto di Kaspersky PURE o l'estensione della licenza, è possibile
contattare l'ufficio vendite di Mosca ai numeri:
+7 (495) 797-87-00, +7 (495) 645-79-39, +7 (495) 956-70-00
Il servizio è disponibile in russo e in inglese.
È inoltre possibile inviare le proprie domande agli specialisti dell'ufficio vendite via e-mail all'indirizzo
sales@kaspersky.com.
COME CONTATTARE IL TEAM DI SVILUPPO DELLA
DOCUMENTAZIONE
Per porre domande relative alla documentazione, segnalare un errore o inviare i propri commenti, è possibile contattare
il team di sviluppo della documentazione. Per contattare il team di sviluppo della documentazione, inviare un messaggio
e-mail all'indirizzo docfeedback@kaspersky.com. Specificare "Kaspersky Help Feedback: Kaspersky PURE" come
oggetto del messaggio.
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KASPERSKY PURE
IN QUESTA SEZIONE:
Kit di distribuzione ........................................................................................................................................................... 20
Configurazione della protezione di una rete domestica ................................................................................................... 21
Servizi per gli utenti registrati .......................................................................................................................................... 23
Requisiti hardware e software ................................ ................................ ......................................................................... 24
Questa sezione contiene una descrizione delle nuove caratteristiche dell'applicazione, oltre ad alcune informazioni sui
relativi componenti e funzionalità. Vengono illustrate la funzione di ciascun componente del pacchetto e la gamma di
servizi disponibili per gli utenti registrati dell'applicazione. La sezione contiene inoltre i requisiti hardware e software che il
computer deve soddisfare per l'installazione di Kaspersky PURE.
KIT DI DISTRIBUZIONE
È possibile acquistare la versione in scatola di Kaspersky PURE da un partner oppure acquistare il prodotto via Internet
da negozi online come la sezione Compra Online del sito http://www.kaspersky.it.
Se si acquista la versione in scatola del programma, la confezione includerà:
Una busta sigillata con il CD di installazione, che contiene i file del programma e la documentazione in formato
PDF.
La documentazione stampata, in particolare la Guida introduttiva e il Manuale dell'utente.
Il Contratto di licenza, a seconda dell'area geografica.
La scheda di attivazione, con il codice di attivazione e le istruzioni sull'attivazione dell'applicazione (a seconda
del paese).
Il Contratto di licenza è un contratto legale che intercorre tra l'utente e Kaspersky Lab, in cui si specificano le condizioni
di utilizzo del software acquistato.
Leggere attentamente il Contratto di licenza.
Se non si accettano le condizioni del Contratto di licenza, è possibile restituire il prodotto al rivenditore da cui è stato
acquistato e ottenere un rimborso, a condizione che la busta che contiene il disco di installazione sia ancora sigillata e
che il prodotto non sia stato attivato con il codice di attivazione incluso nella scatola.
Aprendo la busta del disco di installazione ed attivando il prodotto con il codice di attivazione, si accettano tutte le
condizioni del Contratto di licenza.
Prima di aprire la busta, leggere attentamente il Contratto di licenza.
Se si acquista Kaspersky PURE da Compra Online, il prodotto verrà scaricato dal sito Web di Kaspersky Lab e il
presente Manuale dell'utente sarà incluso nel pacchetto di installazione. Una volta ricevuto il pagamento, verrà inviato un
codice di attivazione tramite posta elettronica.
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CONFIGURAZIONE DELLA PROTEZIONE DI UNA RETE
DOMESTICA
Kaspersky PURE assicura una protezione completa delle reti domestiche. Sono incluse la protezione dei computer, dei
dati e degli utenti, nonché la gestione remota di Kaspersky PURE in tutti i computer della rete.
Kaspersky PURE incorpora vari moduli funzionali per l'esecuzione delle attività di protezione.
Protezione del computer
I componenti di protezione sono progettati per proteggere il computer dalle nuove minacce e da quelle già note, dagli
attacchi di rete e degli hacker, dalla posta spam e da altre informazioni indesiderate. Ogni tipo di minaccia è gestito da
un singolo componente di protezione (vedere la descrizione dei componenti in questa sezione). I componenti possono
essere abilitati o disabilitati indipendentemente l'uno dall'altro e configurati di conseguenza.
Oltre alla sicurezza costante garantita dai componenti di protezione, è consigliabile eseguire periodicamente una
scansione anti-virus del computer. Questa operazione è necessaria per eliminare la possibilità che si diffondano
programmi dannosi non rilevati dai componenti di protezione in tempo reale, ad esempio perché è stato impostato un
livello di protezione basso.
Per mantenere aggiornato Kaspersky PURE, è necessario aggiornare i database e i moduli software utilizzati
dall'applicazione.
Le applicazioni sospette possono essere eseguite in un ambiente protetto.
Per determinate attività che è necessario eseguire occasionalmente, come la configurazione di Microsoft Internet
Explorer o la cancellazione delle tracce delle attività dell'utente nel sistema, sono disponibili strumenti e procedure
guidate.
I componenti di protezione seguenti offrono una difesa al computer in tempo reale:
Anti-Virus File
Anti-Virus File impedisce l'infezione del file system del computer. Il componente viene avviato all'avvio del sistema
operativo, rimane in modo permanente nella RAM del computer ed esamina tutti i file aperti, salvati o avviati nel
computer e in tutte le unità connesse. Kaspersky PURE intercetta ogni tentativo di accedere a un file e ne esegue la
scansione allo scopo di individuare virus noti. Il file può essere ulteriormente elaborato solo se non è infetto o se non
determina errori nell'applicazione. Se per qualsiasi motivo un file non può essere disinfettato, verrà eliminato. Il file
verrà spostato in Quarantena o ne verrà salvata una copia in Backup.
Anti-Virus Posta
Anti-Virus Posta esamina i messaggi di posta elettronica in arrivo e in uscita del computer. Il messaggio di posta è
disponibile per il destinatario solo se non contiene oggetti pericolosi.
Anti-Virus Web
Anti-Virus Web intercetta e blocca gli script nei siti web se costituiscono una minaccia. Anche tutto il traffico Web è
soggetto a un monitoraggio. Inoltre, il componente blocca l'accesso ai siti Web dannosi.
Anti-Virus IM
Anti-Virus IM garantisce un utilizzo sicuro dei sistemi di messaggistica immediata. Il componente protegge le
informazioni che il computer riceve tramite protocolli IM. Anti-Virus IM garantisce il funzionamento sicuro della
messaggistica immediata.
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
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Difesa Proattiva
Difesa Proattiva consente di rilevare un nuovo programma dannoso prima che esegua la propria attività. Il
funzionamento del componente è basato sul monitoraggio e sull'analisi di tutte le applicazioni installate nel
computer. In base alle azioni eseguite, Kaspersky PURE stabilisce se l'applicazione è potenzialmente pericolosa. Il
computer è pertanto protetto non solo dai virus noti ma anche da quelli nuovi, nonché da quelli che non sono stati
ancora scoperti.
Controllo Applicazioni
Il componente Controllo Applicazioni registra le azioni eseguite dalle applicazioni nel sistema e ne gestisce le attività
in base al gruppo al quale le assegna. Per ciascun gruppo di applicazioni viene definito un insieme di regole. Tali
regole gestiscono l'accesso dell'applicazione a varie risorse del sistema operativo.
Firewall
Il Firewall garantisce la protezione del lavoro nelle reti locali e in Internet e filtra tutte le attività di rete utilizzando
regole di due tipi: regole per le applicazioni e regole pacchetto.
Monitor di Rete
Il componente è stato progettato per visualizzare informazioni sulle attività di rete in modalità tempo reale.
Prevenzione Intrusioni
Prevenzione Intrusioni viene caricato all'avvio del sistema operativo e tiene traccia del traffico di rete in entrata alla
ricerca di attività tipiche degli attacchi di rete. In seguito all'individuazione di un tentativo di attacco al computer,
Kaspersky PURE blocca tutte le attività di rete del computer da cui proviene l'attacco verso il computer in uso.
Anti-Spam
Anti-Spam si integra nel client di posta installato nel computer e monitora tutti i messaggi di posta elettronica in
entrata alla ricerca di spam. Tutti i messaggi contenenti spam vengono contrassegnati con un'intestazione speciale.
È inoltre possibile configurare Anti-Spam per l'elaborazione dello spam (eliminazione automatica, spostamento in
una cartella speciale e così via).
Anti-Phishing
Il componente, integrato in Anti-Virus Web, Anti-Spam e Anti-Virus IM, consente di verificare che gli indirizzi Web
non siano inclusi nell'elenco di indirizzi Web sospetti e di phishing.
Anti-Banner
Anti-Banner blocca le informazioni pubblicitarie contenute nei banner incorporati nelle interfacce di vari programmi
installati nel computer o visualizzate online.
Protezione dei dati
Le funzionalità Backup, Crittografia dei dati e Password Manager sono progettate per proteggere i dati dalle perdite,
dall'accesso non autorizzato e dal furto.
Backup
I dati memorizzati in un computer possono andare persi per diverse ragioni, come l'azione di un virus e la modifica o
l'eliminazione di informazioni operata da un altro utente. Per evitare di perdere informazioni importanti, è
consigliabile eseguire periodicamente il backup dei dati.
La funzionalità Backup consente di creare copie di backup degli oggetti in uno speciale archivio nel dispositivo
selezionato. A tale scopo, è necessario configurare le attività di backup. Dopo avere eseguito l'attività manualmente
o automaticamente, in base a una pianificazione, le copie di backup dei file selezionati vengono create nell'archivio.
Se necessario, la versione desiderata del file salvato può essere ripristinata dalla copia di backup. Un backup
periodico assicura pertanto un ulteriore livello di protezione dei dati.
K A S P E R S K Y P U R E
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Crittografia dei dati
Le informazioni riservate salvate in formato elettronico richiedono un'ulteriore protezione dall'accesso non
autorizzato. L'archiviazione dei dati in un contenitore crittografato assicura tale protezione.
La crittografia dei dati consente di creare speciali contenitori crittografati nell'unità selezionata. Nel sistema tali
contenitori vengono visualizzati come unità virtuali rimovibili. Per accedere ai dati nel contenitore crittografato è
necessario specificare una password.
Password Manager
Al giorno d'oggi, per accedere alla maggior parte dei servizi e delle risorse occorre registrare e immettere dati sugli
account per l'autenticazione. Per motivi di protezione, non è consigliabile utilizzare gli stessi account utente per
differenti risorse o annotare nomi utente e password. Di conseguenza, spesso gli utenti non sono in grado di
ricordare grandi quantità di dati sugli account, cosa che rende particolarmente importante la memorizzazione
protetta delle password.
Password Manager rende possibile archiviare in formato crittografato differenti dati personali, quali nomi utente,
password, indirizzi, numeri di telefono e di carta di credito. L'accesso ai dati viene protetto tramite una singola
password master. Una volta immessa la password master, Password Manager può compilare automaticamente i
campi nei vari moduli di autorizzazione. In questo modo è sufficiente ricordare una sola password master per gestire
tutti i dati sugli account.
Parental Control
Parental Control è progettato per salvaguardare bambini e adolescenti dalle potenziali minacce legate all'utilizzo del
computer e di Internet.
Parental Control permette di definire in modo flessibile restrizioni per l'accesso a risorse Web e applicazioni per diversi
utenti, a seconda della fascia di età. Consente inoltre di visualizzare rapporti statistici sulle attività degli utenti controllati.
Controllo Rete Domestica
Le reti domestiche spesso comprendono diversi computer, che rendono più difficile gestire la protezione della rete. La
vulnerabilità di un computer mette a rischio l'intera rete.
Controllo Rete Domestica offre un'area di lavoro che consente di avviare attività di scansione anti-virus e di
aggiornamento per l'intera rete o per singoli computer, gestire il backup dei dati e configurare le impostazioni di Parental
Control in tutti i computer della rete. Questo assicura la gestione remota della protezione in tutti i computer della rete
domestica.
SERVIZI PER GLI UTENTI REGISTRATI
Kaspersky Lab offre agli utenti legittimi una serie di servizi che consentono di aumentare l'efficienza di utilizzo
dell'applicazione.
Quando si acquista la licenza, si diventa automaticamente utenti registrati e si acquisisce il diritto di usufruire dei servizi
seguenti:
ricezione ogni ora di aggiornamenti dei database e disponibilità di nuove versioni del prodotto;
consulenza per l'installazione, la configurazione e l'utilizzo del prodotto, telefonicamente o tramite la Pagina
personale;
notifica dei nuovi prodotti software rilasciati da Kaspersky Lab e dei nuovi virus emergenti a livello mondiale.
Questo servizio viene fornito agli utenti che hanno eseguito la sottoscrizione alle notizie da Kaspersky Lab sul
sito Web del servizio di Assistenza tecnica (http://support.kaspersky.com/subscribe).
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
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Non viene fornita consulenza su aspetti relativi al funzionamento e all'utilizzo di sistemi operativi, software di terze parti e
altre tecnologie.
REQUISITI HARDWARE E SOFTWARE
Per il corretto funzionamento di Kaspersky PURE, il computer deve soddisfare i seguenti requisiti minimi:
Requisiti generali:
500 MB di spazio libero su disco rigido.
Unità CD-ROM (per l'installazione di Kaspersky PURE dal CD di installazione).
Microsoft Internet Explorer 6.0 o versione successiva (per l'aggiornamento dei database dell'applicazione e dei
moduli software via Internet).
Microsoft Windows Installer 2.0.
Mouse.
Per attivare Kaspersky PURE occorre una connessione a Internet.
Microsoft Windows XP Home Edition (Service Pack 3), Microsoft Windows XP Professional (Service Pack 3),
Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (Service Pack 2):
Processore Intel Pentium da 800 MHz o superiore (o un processore equivalente compatibile).
512 MB RAM.
Microsoft Windows Vista Home Basic (32-bit/64-bit, Service Pack 2), Microsoft Windows Vista Home Premium (32-
bit/64-bit, Service Pack 2), Microsoft Windows Vista Business (32-bit/64-bit, Service Pack 2), Microsoft Windows
Vista Enterprise (32-bit/64-bit, Service Pack 2), Microsoft Windows Vista Ultimate (32-bit/64-bit, Service Pack 2):
Processore Intel Pentium da 1 GHz a 32 bit (x86) / a 64 bit (x64) o superiore (o un processore equivalente
compatibile).
1 GB RAM.
Microsoft Windows 7 Home Premium, Microsoft Windows 7 Professional, Microsoft Windows 7 Ultimate:
Processore Intel Pentium da 1 GHz a 32 bit (x86) / a 64 bit (x64) o superiore (o un processore equivalente
compatibile).
1 GB RAM (a 32 bit); 2 GB RAM (a 64 bit).
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INSTALLAZIONE E RIMOZIONE
IN QUESTA SEZIONE:
Installazione dell'applicazione ......................................................................................................................................... 26
Modifica, ripristino e rimozione dell'applicazione tramite l'Installazione guidata .............................................................. 35
DELL'APPLICAZIONE
Questa sezione contiene le istruzioni per l'installazione dell'applicazione nel computer e l'aggiornamento della versione
precedente. Viene inoltre descritta la procedura per la disinstallazione dell'applicazione.
26
INSTALLAZIONE DELL'APPLICAZIONE
Kaspersky PURE viene installato nel computer in modalità interattiva tramite l'Installazione guidata.
La procedura guidata comprende una serie di schermate (passaggi), tra cui è possibile spostarsi utilizzando i pulsanti
Indietro e Avanti. Per chiudere la procedura guidata al termine dell'attività, fare click sul pulsante Fine. Per interrompere
la procedura in qualsiasi momento, utilizzare il pulsante Annulla.
Prima di iniziare l'installazione, è consigliabile chiudere tutte le applicazioni attualmente in esecuzione.
Per installare Kaspersky PURE nel computer:
Eseguire il file di installazione (con estensione *.exe) nel CD del prodotto.
La procedura di installazione di Kaspersky PURE dal pacchetto di installazione scaricato da Internet è identica a quella
per l'installazione da CD.
I N S T A L L A Z I O N E E R I M O Z I O N E D E L L 'A P P L I C A Z I O N E
27
IN QUESTA SEZIONE:
Passaggio 1. Ricerca di una nuova versione dell'applicazione ....................................................................................... 27
Passaggio 2. Verifica dei requisiti di sistema per l'installazione ...................................................................................... 28
Passaggio 3. Selezione del tipo di installazione .............................................................................................................. 28
Passaggio 4. Visualizzazione del contratto di licenza ..................................................................................................... 28
Passaggio 5. Informativa sulla raccolta dei dati per Kaspersky Security Network ........................................................... 28
Passaggio 6. Selezione della cartella di destinazione ..................................................................................................... 29
Passaggio 7. Selezione dei componenti dell'applicazione per l'installazione .................................................................. 29
Passaggio 8. Ricerca di altre applicazioni anti-virus ....................................................................................................... 30
Passaggio 9. Disabilitazione del firewall di Microsoft Windows ....................................................................................... 30
Passaggio 10. Preparazione dell'installazione ................................................................................................................ 30
Passaggio 11. Installazione ............................................................................................................................................. 31
Passaggio 12. Attivazione dell'applicazione .................................................................................................................... 31
Passaggio 13. Verifica dei dati ................................ ................................ ........................................................................ 31
Passaggio 14. Registrazione di un utente ....................................................................................................................... 32
Passaggio 15. Completamento dell'attivazione ............................................................................................................... 32
Passaggio 16. Limitazione dell'accesso all'applicazione ................................................................................................. 32
Passaggio 17. Selezione della modalità di protezione .................................................................................................... 33
Passaggio 18. Configurazione dell'aggiornamento dell'applicazione .............................................................................. 33
Passaggio 19. Selezione delle minacce da rilevare ........................................................................................................ 34
Passaggio 20. Analisi del sistema ................................................................................................................................... 34
Passaggio 21. Chiusura della procedura guidata ............................................................................................................ 34
Operazioni preliminari ..................................................................................................................................................... 34
PASSAGGIO 1. RICERCA DI UNA NUOVA VERSIONE
DELL'APPLICAZIONE
Prima dell'installazione, il programma di installazione controlla se nei server degli aggiornamenti di Kaspersky Lab è
disponibile una nuova versione di Kaspersky PURE.
Se non vengono trovate nuove versioni nei server degli aggiornamenti di Kaspersky Lab, verrà avviata l'Installazione
guidata per la versione corrente.
Se nei server degli aggiornamenti è disponibile una nuova versione di Kaspersky PURE, verrà richiesto se scaricarla e
installarla nel computer. È consigliabile installare la nuova versione dell'applicazione, perché le versioni più recenti
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
28
includono miglioramenti che assicurano una protezione più affidabile del computer. Se si annulla il download della nuova
versione, verrà avviata l'Installazione guidata per la versione corrente. Se sceglie di installare la nuova versione, i file di
distribuzione del prodotto verranno scaricati nel computer e verrà avviata automaticamente l'Installazione guidata per la
nuova versione. Per una descrizione della procedura di installazione per la nuova versione, fare riferimento alla
documentazione corrispondente.
PASSAGGIO 2. VERIFICA DEI REQUISITI DI SISTEMA PER
L'INSTALLAZIONE
Prima dell'installazione di Kaspersky PURE nel computer, il programma di installazione esamina il sistema operativo e i
service pack installati per verificare che soddisfino i requisiti software per l'installazione del prodotto (vedere pagina 24).
Inoltre, il programma di installazione verifica la presenza del software richiesto e delle credenziali necessarie per
l'installazione delle applicazioni. Se uno dei requisiti elencati in precedenza non è soddisfatto, verrà visualizzata una
notifica.
PASSAGGIO 3. SELEZIONE DEL TIPO DI INSTALLAZIONE
In questa fase è possibile scegliere il tipo di installazione di Kaspersky PURE più adatto per le proprie esigenze:
Installazione Express. Se si seleziona questa opzione (la casella Installazione personalizzata è
deselezionata), l'applicazione verrà installata nel computer con le impostazioni di protezione consigliate dagli
esperti di Kaspersky Lab. Nel corso dell'Installazione guidata verrà offerta la possibilità di visualizzare il
Contratto di licenza con l'utente finale e l'Informativa sulla raccolta dei dati di Kaspersky Security Network. Il
programma verrà quindi installato nel computer.
Installazione personalizzata. Se si seleziona questa opzione (la casella Installazione personalizzata è
selezionata), è possibile modificare le impostazioni di installazione, scegliendo i componenti del programma da
installare e la cartella di installazione. Le impostazioni di protezione consigliate da Kaspersky Lab verranno
specificate per ogni componente selezionato.
La modalità di installazione personalizzata è consigliata solo per gli utenti esperti.
Indipendentemente dalla modalità scelta, dopo l'installazione è possibile attivare Kaspersky PURE e configurare le
impostazioni di protezione per impedire l'accesso non autorizzato.
Per procedere all'installazione, fare click sul pulsante Avanti.
PASSAGGIO 4. VISUALIZZAZIONE DEL CONTRATTO DI LICENZA
In questa fase è necessario esaminare il contratto di licenza tra l'utente e Kaspersky Lab.
Leggere attentamente il contratto e, se si accettano le condizioni, fare click sul pulsante Accetto. L'installazione
dell'applicazione procede.
Per annullare l'installazione, fare click sul pulsante Annulla.
PASSAGGIO 5. INFORMATIVA SULLA RACCOLTA DEI DATI PER KASPERSKY SECURITY NETWORK
In questa fase, viene offerta la possibilità di partecipare a Kaspersky Security Network. La partecipazione al programma
implica l'invio a Kaspersky Lab di informazioni sulle nuove minacce rilevate nel computer, sulle applicazioni in
esecuzione e sulle applicazioni con firma digitale scaricate, insieme all'ID univoco assegnato al computer da Kaspersky
PURE e informazioni sul sistema. Le informazioni trasmesse non includono dati personali.
I N S T A L L A Z I O N E E R I M O Z I O N E DE LL ' A P P L I C A Z I O N E
29
Leggere l'Informativa sulla raccolta dei dati di Kaspersky Security Network. Per leggere la versione completa
dell'informativa, fare click sul pulsante Contratto completo KSN. Se si accettano tutti i punti dell'informativa, selezionare
la casella Accetto le condizioni di adesione al programma Kaspersky Security Network.
Per continuare l'installazione, fare click sul pulsante Installa (installazione Express) o sul pulsante Avanti (installazione
personalizzata).
PASSAGGIO 6. SELEZIONE DELLA CARTELLA DI DESTINAZIONE
Questo passaggio dell'Installazione guidata è disponibile se è selezionata l'installazione personalizzata di Kaspersky
PURE (vedere pagina 28). Nell'installazione standard il passaggio viene saltato e l'applicazione è installata nella cartella
predefinita.
In questa fase è possibile selezionare la cartella in cui installare Kaspersky PURE. Per impostazione predefinita, viene
utilizzato il seguente percorso:
<unità> \ Programmi \ Kaspersky Lab \ Kaspersky PURE – per i sistemi a 32 bit;
<unità> \ Programmi (x86) \ Kaspersky Lab \ Kaspersky PURE – per i sistemi a 64 bit.
Per installare Kaspersky PURE in una cartella differente, specificare il percorso desiderato nel campo di immissione o
fare click su Sfoglia e scegliere la cartella nella finestra visualizzata.
Tenere presente le seguenti limitazioni:
L'applicazione non può essere installata in unità di rete o rimovibili oppure in unità virtuali (create attraverso il
comando SUBST).
È consigliabile evitare di installare l'applicazione in una cartella che contiene già file o altre cartelle, perché
l'accesso alla cartella per la modifica risulterà bloccato.
Il percorso della cartella di installazione non può avere una lunghezza superiore a 200 caratteri o contenere i
caratteri speciali /, ?, :, *, ", >, < e |..
Per procedere all'installazione, fare click sul pulsante Avanti.
PASSAGGIO 7. SELEZIONE DEI COMPONENTI DELL'APPLICAZIONE
PER L'INSTALLAZIONE
Questo passaggio dell'Installazione guidata è disponibile se è selezionata l'installazione personalizzata di Kaspersky
PURE (vedere pagina 28). Nell'installazione standard il passaggio viene saltato e tutti i componenti dell'applicazione
vengono installati nel computer.
Durante questo passaggio, è possibile selezionare i componenti dell'applicazione da installare nel computer. Per
impostazione predefinita, sono selezionati tutti i componenti di protezione e il kernel del programma.
Per decidere se installare o meno un componente, è possibile visualizzare una breve descrizione del componente
selezionato nella parte inferiore della finestra e determinare lo spazio libero su disco necessario per l'installazione del
componente.
Per selezionare un componente per l'installazione, fare click sull'icona accanto al nome del componente e selezionare
La funzionalità specificata sarà installata sull'unità disco rigido locale. Per annullare l'installazione del componente,
selezionare L'intera funzionalità non sarà disponibile. Se si annulla l'installazione dei componenti Anti-Virus, il
computer non sarà protetto da numerosi programmi pericolosi.
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
30
Per ottenere informazioni dettagliate sullo spazio libero su disco nel computer, fare click sul pulsante Volume. Le
informazioni verranno mostrate nella finestra visualizzata.
Dopo aver selezionato i componenti da installare, fare click sul pulsante Avanti. Per tornare all'elenco predefinito di
componenti da installare, fare click sul pulsante Reimposta.
PASSAGGIO 8. RICERCA DI ALTRE APPLICAZIONI ANTI-VIRUS
A questo punto, la procedura guidata cercherà altri programmi anti-virus, inclusi altri programmi di Kaspersky Lab, che
potrebbero entrare in conflitto con Kaspersky PURE.
Se nel computer sono state rilevate altre applicazioni anti-virus, queste verranno elencate sullo schermo. Verrà chiesto di
disinstallarle prima di procedere all'installazione.
Per rimuovere i programmi anti-virus rilevati, utilizzare il pulsante Rimuovi.
Per procedere all'installazione, fare click sul pulsante Avanti.
PASSAGGIO 9. DISABILITAZIONE DEL FIREWALL DI MICROSOFT WINDOWS
Questo passaggio dell'Installazione guidata è disponibile se Kaspersky PURE viene installato in un computer in cui è
abilitato il firewall di Microsoft Windows e il componente Firewall è selezionato tra i componenti da installare.
Durante questo passaggio dell'installazione di Kaspersky PURE, viene offerta la possibilità di disabilitare il firewall
integrato in Microsoft Windows. Kaspersky PURE include il componente Firewall, che assicura una protezione completa
delle attività di rete. Di conseguenza, non è necessario utilizzare l'ulteriore protezione offerta dal sistema operativo.
Se si desidera utilizzare Firewall come strumento di protezione principale per le attività di rete, fare click sul pulsante
Avanti. Il firewall di Microsoft Windows verrà disabilitato automaticamente.
Se si desidera proteggere il computer tramite il firewall di Microsoft Windows, selezionare l'opzione Mantieni Firewall
Microsoft Windows abilitato. In questo caso, il componente Firewall verrà installato ma sarà disabilitato per evitare
conflitti nel funzionamento delle applicazioni.
PASSAGGIO 10. PREPARAZIONE DELL'INSTALLAZIONE
Questo passaggio dell'Installazione guidata è disponibile se è selezionata l'installazione personalizzata di Kaspersky
PURE (vedere pagina 28). Nell'installazione standard, questo passaggio viene saltato.
In questo passaggio viene completata la preparazione per l'installazione di Kaspersky PURE nel computer.
Durante l'installazione iniziale del programma, non deselezionare la casella Proteggi il processo di installazione. In
caso di errori durante l'installazione, l'abilitazione della protezione consentirà di eseguire una procedura corretta di
rollback dell'installazione. Quando si ripete l'installazione, si consiglia di deselezionare la casella.
Se l'applicazione viene installata in remoto utilizzando Desktop remoto di Windows, è consigliabile deselezionare la
casella Proteggi il processo di installazione. Se si seleziona la casella, la procedura di installazione potrebbe essere
eseguita in modo non corretto o non essere completata.
Per procedere all'installazione, fare click sul pulsante Installa.
I N S T A L L A Z I O N E E R I M O Z I O N E D E L L 'A P P L I C A Z I O N E
31
Durante l'installazione dei componenti di Kaspersky PURE, che rilevano il traffico di rete, le connessioni di rete correnti
vengono interrotte. La maggior parte delle connessioni terminate sarà ripristinata dopo un breve intervallo di tempo.
PASSAGGIO 11. INSTALLAZIONE
L'installazione dell'applicazione può richiedere alcuni minuti. Attenderne il completamento.
La Configurazione guidata di Kaspersky PURE verrà avviata automaticamente al termine dell'installazione.
Se si verifica un errore durante l'installazione causato da programmi dannosi che impediscono l'installazione di
applicazioni anti-virus nel computer, l'Installazione guidata offre la possibilità di scaricare Kaspersky Virus Removal Tool,
uno speciale strumento per la neutralizzazione dell'infezione.
Se si sceglie di installare lo strumento, l'Installazione guidata lo scarica dai server di Kaspersky Lab e ne avvia
automaticamente l'installazione. Se non è possibile eseguire automaticamente il download dello strumento, viene offerta
la possibilità di scaricarlo manualmente facendo click sul collegamento fornito.
Al termine dell'utilizzo dello strumento, è necessario eliminarlo e riavviare l'installazione di Kaspersky PURE.
PASSAGGIO 12. ATTIVAZIONE DELL'APPLICAZIONE
L'attivazione è una procedura di attivazione di una licenza che consente di utilizzare una versione completa
dell'applicazione fino alla scadenza della licenza.
Per attivare l'applicazione occorre una connessione a Internet.
L'attivazione di Kaspersky PURE prevede le opzioni seguenti:
Attivare la versione commerciale. Selezionare questa opzione e immettere il codice di attivazione (vedere la
sezione "Informazioni sul codice di attivazione" a pagina 38) se è stata acquistata una versione commerciale
dell'applicazione.
Attivare la versione di prova. Utilizzare questa opzione di attivazione se si desidera installare la versione di
prova dell'applicazione prima di procedere all'acquisto di una versione in commercio. Sarà possibile usufruire di
tutte le funzionalità dell'applicazione per il periodo definito dalla licenza per la versione di prova
dell'applicazione. Una volta scaduta, la licenza di prova non può essere riattivata.
Attivare successivamente. Se si seleziona questa opzione, la fase di attivazione di Kaspersky PURE verrà
saltata. L'applicazione verrà installata nel computer, ma non sarà possibile utilizzare determinate funzionalità,
come ad esempio l'aggiornamento (sarà possibile aggiornare l'applicazione solo una volta dopo l'installazione),
la creazione di contenitori crittografati, strumenti aggiuntivi e così via. L'opzione Attivare successivamente è
disponibile solo al primo avvio dell'Attivazione guidata, in seguito all'installazione dell'applicazione.
PASSAGGIO 13. VERIFICA DEI DATI
Durante questo passaggio, Kaspersky PURE invia i dati al server di attivazione per la verifica.
Per consentire la verifica dei dati, è necessario essere connessi a Internet.
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PASSAGGIO 14. REGISTRAZIONE DI UN UTENTE
Questo passaggio è disponibile solo durante l'attivazione della versione commerciale dell'applicazione. Nel corso
dell'attivazione della versione di prova, questo passaggio viene saltato.
È necessario eseguire la registrazione per poter contattare il servizio di Assistenza tecnica di Kaspersky Lab.
Se si sceglie di eseguire la registrazione, specificare i dati di registrazione nei campi corrispondenti e fare click sul
pulsante Avanti.
PASSAGGIO 15. COMPLETAMENTO DELL'ATTIVAZIONE
La Configurazione guidata informa l'utente che Kaspersky PURE è stato attivato correttamente. Vengono inoltre fornite
informazioni sulla licenza: tipo di licenza (commerciale o di prova), data di scadenza e numero di host per la licenza.
Se è stato attivato l'abbonamento, al posto della data di scadenza della licenza sono disponibili informazioni sullo stato
dell'abbonamento (vedere pagina 243).
Fare click sul pulsante Avanti per continuare con la procedura guidata.
PASSAGGIO 16. LIMITAZIONE DELL'ACCESSO ALL'APPLICAZIONE
Questo passaggio della Configurazione guidata è disponibile se è selezionata l'installazione personalizzata di Kaspersky
PURE(vedere pagina 28). Nell'installazione standard il passaggio viene saltato e l'applicazione viene installata senza
restrizioni di accesso. In seguito è possibile limitare manualmente l'accesso(vedere pagina 72) nella finestra di
configurazione dell'applicazione.
Lo scopo della limitazione dell'accesso è impedire i tentativi non autorizzati di disattivare la protezione o modificare le
impostazioni dei componenti integrati in Kaspersky PURE.
La limitazione dell'accesso a Kaspersky PURE tramite una password può essere utile nei seguenti casi:
se un personal computer viene utilizzato da più persone, con differenti livelli di esperienza in ambito informatico;
se Kaspersky PURE assicura la protezione di diversi computer di una rete domestica;
se vi è il rischio che la protezione sia disattivata dal malware.
Per abilitare la protezione tramite password, selezionare la casella Abilita la protezione tramite password e compilare
i campi Password e Conferma password.
Specificare l'area alla quale si intende applicare la protezione tramite password selezionando una delle opzioni seguenti:
Configurazione delle impostazioni dell'applicazione - la password verrà richiesta per salvare le modifiche
alle impostazioni di Kaspersky PURE.
Gestione backup – la password verrà richiesta prima di eseguire le attività di backup.
Gestione Parental Control – la password verrà richiesta prima di eseguire le attività di Parental Control.
Controllo Rete Domestica – la password verrà richiesta prima di modificare le impostazioni di Kaspersky
PURE tramite la rete.
Terminazione dell'applicazione - la password verrà richiesta quando l'utente tenta di chiudere l'applicazione.
I N S T A L L A Z I O N E E R I M O Z I O N E D E L L 'A P P L I C A Z I O N E
33
PASSAGGIO 17. SELEZIONE DELLA MODALITÀ DI PROTEZIONE
Questo passaggio della Configurazione guidata è disponibile se è selezionata l'installazione personalizzata di Kaspersky
PURE(vedere pagina 28). Nell'installazione standard il passaggio viene saltato e, per impostazione predefinita,
l'applicazione viene eseguita in modalità di protezione automatica. In seguito è possibile selezionare manualmente una
modalità di protezione (vedere pagina 57).
Selezionare la modalità di protezione fornita da Kaspersky PURE.
Sono disponibili due modalità:
Automatica. In caso di eventi importanti, Kaspersky PURE eseguirà automaticamente l'azione consigliata dagli
esperti di Kaspersky Lab. Una volta rilevata una minaccia, l'applicazione cerca di disinfettare l'oggetto e, se il
tentativo non riesce, procede alla relativa eliminazione. Gli oggetti sospetti verranno ignorati senza essere
elaborati. L'utente viene informato di nuovi eventi mediante messaggi a comparsa.
Interattiva. In questa modalità, l'applicazione reagisce agli eventi nella maniera specificata. Quando si verifica
un evento che richiede attenzione da parte dell'utente, l'applicazione visualizza notifiche che consentono la
selezione di un'azione.
Le notifiche sul rilevamento di un'infezione attiva verranno visualizzate a prescindere dalla modalità di protezione
selezionata.
PASSAGGIO 18. CONFIGURAZIONE DELL'AGGIORNAMENTO
DELL'APPLICAZIONE
Questo passaggio della Configurazione guidata è disponibile se è selezionata l'installazione personalizzata di Kaspersky
PURE(vedere pagina 28). Nell'installazione standard il passaggio viene saltato e, per impostazione predefinita, viene
eseguito un aggiornamento automatico. In seguito è possibile selezionare manualmente una modalità di aggiornamento
(vedere pagina 91).
L'efficacia della protezione del computer è strettamente collegata all'esecuzione di aggiornamenti periodici dei database
e dei moduli del programma. In questa finestra della procedura guidata viene richiesto di selezionare la modalità di
aggiornamento di Kaspersky Pure e di modificare le impostazioni di pianificazione.
Aggiornamenti automatici. L'applicazione controlla la disponibilità di pacchetti di aggiornamento nella
sorgente degli aggiornamenti a intervalli specificati. La frequenza della scansione può essere aumentata
durante le epidemie e ridotta nei periodi più tranquilli. I nuovi aggiornamenti rilevati vengono scaricati e installati
nel computer. Questa è la modalità predefinita.
Aggiornamenti pianificati (l'intervallo di tempo può cambiare in base alle impostazioni dell'aggiornamento). Gli
aggiornamenti vengono eseguiti automaticamente in base alla pianificazione. Le impostazioni della
pianificazione possono essere modificate nella finestra visualizzata facendo click sul pulsante Impostazioni.
Aggiornamenti manuali. Se si seleziona questa opzione, gli aggiornamenti verranno eseguiti manualmente.
Si noti che i database ed i moduli dell'applicazione in dotazione con il pacchetto di installazione potrebbero essere
obsoleti al momento dell'installazione di Kaspersky PURE. È pertanto consigliabile scaricare gli aggiornamenti più recenti
dell'applicazione.
Se i database inclusi nel pacchetto di installazione sono obsoleti, le dimensioni del pacchetto di aggiornamento possono
essere piuttosto grandi e aumentare ulteriormente il traffico in Internet (fino a diverse decine di MB).
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
34
Se si desidera passare alla modifica delle impostazioni di aggiornamento (selezionare la risorsa da cui verranno scaricati
gli aggiornamenti o l'account utente utilizzato per eseguire il processo di aggiornamento e così via), fare click sul
pulsante Impostazioni.
PASSAGGIO 19. SELEZIONE DELLE MINACCE DA RILEVARE
Questo passaggio della Configurazione guidata è disponibile se è selezionata l'installazione personalizzata di Kaspersky
PURE (vedere pagina 28). Nell'installazione standard il passaggio viene saltato e le impostazioni vengono installate per
impostazione predefinita. In seguito è possibile selezionare manualmente le minacce rilevate (vedere pagina 216).
In questo passaggio è possibile selezionare le categorie di minacce da rilevare mediante Kaspersky PURE. Kaspersky
PURE rileva sempre i programmi in grado di danneggiare il computer, inclusi virus, worm e Trojan.
PASSAGGIO 20. ANALISI DEL SISTEMA
Durante questa fase, vengono raccolte informazioni sulle applicazioni di Microsoft Windows. Tali applicazioni vengono
aggiunte all'elenco di applicazioni attendibili alle quali non vengono imposte restrizioni relativamente alle azioni eseguibili
nel sistema.
Altre applicazioni sono analizzate al primo avvio dopo l'installazione di Kaspersky PURE.
PASSAGGIO 21. CHIUSURA DELLA PROCEDURA GUIDATA
L'ultima finestra della Configurazione guidata informa l'utente del completamento dell'installazione dell'applicazione. Per
eseguire Kaspersky PURE, verificare che la casella Avvia Kaspersky PURE sia selezionata e fare click sul pulsante
Fine.
In alcuni casi, può essere necessario riavviare il sistema operativo. Se è stata selezionata la casella Avvia Kaspersky
PURE prima di chiudere la procedura guidata, l'applicazione verrà eseguita automaticamente dopo il riavvio del
computer. Se la casella è stata deselezionata, sarà necessario avviare l'applicazione manualmente (vedere pagina 53).
OPERAZIONI PRELIMINARI
Al termine dell'installazione, l'applicazione è pronta per l'utilizzo. Per assicurare una protezione adeguata del computer, è
consigliabile eseguire le seguenti operazioni immediatamente dopo l'installazione e la configurazione:
Aggiornare i database dell'applicazione (vedere la sezione "Aggiornamento dei database e dei moduli
dell'applicazione" a pagina 60).
Eseguire una scansione del computer alla ricerca di virus (vedere la sezione "Esecuzione di una scansione anti-
virus completa del computer" a pagina 63) e vulnerabilità.
Controllare lo stato della protezione del computer ed eliminare i problemi di protezione, (vedere la sezione
"Diagnostica ed eliminazione dei problemi relativi alla protezione del computer" a pagina 54).
Il componente Anti-Spam incluso nel pacchetto di Kaspersky PURE utilizza un algoritmo di autoaddestramento per
rilevare i messaggi indesiderati. Eseguire l'Addestramento guidato di Anti-Spam per configurare il componente per la
gestione della posta.
Per ripristinare velocemente le informazioni in caso di perdite di dati, configurare il backup (vedere la sezione "Creazione
di copie di backup dei dati" a pagina 70).
Per proteggere le informazioni riservate dagli accessi non autorizzati, creare contenitori crittografati per l'archiviazione
dei dati (vedere la sezione "Crittografia dei dati" a pagina 67).
Per proteggere bambini e adolescenti dalle potenziali minacce legate all'utilizzo del computer, specificare le restrizioni di
Parental Control (vedere la sezione "Limitazione dell'utilizzo del computer e di Internet per diversi utenti" a pagina 72).
I N S T A L L A Z I O N E E R I M O Z I O N E D E L L 'A P P L I C A Z I O N E
35
IN QUESTA SEZIONE:
Passaggio 1. Avvio del programma di installazione ........................................................................................................ 35
Passaggio 2. Selezione dell'operazione .......................................................................................................................... 35
Passaggio 3. Completamento della modifica, del ripristino o della rimozione dell'applicazione ...................................... 36
MODIFICA, RIPRISTINO E RIMOZIONE DELL'APPLICAZIONE
TRAMITE L'INSTALLAZIONE GUIDATA
Il ripristino dell'applicazione può essere utile se si sono verificati errori durante l'esecuzione a causa di configurazioni
errate o file danneggiati.
Modificando il set di componenti è possibile installare nuovi componenti di Kaspersky PURE o rimuovere quelli che
ostacolano il proprio lavoro o che si ritengono superflui.
Per avviare il ripristino dello stato originale dell'applicazione, installare componenti di Kaspersky PURE non installati
in precedenza o rimuovere l'applicazione:
1. Inserire il CD di installazione nell'unità CD/DVD-ROM, se è stato utilizzato per installare l'applicazione. Se si
installa Kaspersky PURE da un'origine differente (una cartella condivisa, una cartella sul disco rigido e così via),
verificare che il pacchetto di installazione sia disponibile in tale origine e accessibile.
2. Selezionare Start Programmi Kaspersky PURE Modifica, Ripara o Rimuovi.
Verrà avviato il programma di installazione, che opera come una procedura guidata. Di seguito è descritta in dettaglio la
procedura per il ripristino dell'applicazione, la modifica del set di componenti o la rimozione dell'applicazione.
PASSAGGIO 1. AVVIO DEL PROGRAMMA DI INSTALLAZIONE
Se sono state eseguite tutte le azioni precedenti per il ripristino dell'applicazione o la modifica del set di componenti,
verrà visualizzata la finestra iniziale del programma di installazione di Kaspersky PURE. Per procedere all'installazione,
fare click sul pulsante Avanti.
PASSAGGIO 2. SELEZIONE DELL'OPERAZIONE
Durante questo passaggio, è necessario selezionare l'azione da eseguire sull'applicazione: è possibile modificare il set di
componenti dell'applicazione, ripristinare lo stato originale dei componenti installati o rimuovere alcuni componenti o
l'intera applicazione. Per eseguire l'azione desiderata, fare click sul pulsante corrispondente. I passaggi successivi del
programma di installazione dipendono dall'operazione selezionata.
La modifica del set di componenti viene eseguita in modo simile all'installazione personalizzata dell'applicazione: è
possibile specificare i componenti da installare e selezionare quelli da escludere.
Il ripristino dell'applicazione viene eseguito in base al set di componenti installati. L'applicazione aggiornerà i file di tutti i
componenti installati e per ognuno di essi verrà impostato il livello di protezione Consigliato.
La rimozione dell'applicazione consente di selezionare i dati creati e utilizzati dall'applicazione che si desidera salvare
nel computer. Per eliminare tutti i dati di Kaspersky PURE, selezionare l'opzione Disinstallazione completa. Per salvare
i dati, selezionare l'opzione Salva oggetti applicazione e specificare gli oggetti da mantenere:
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
36
Dati di attivazione – il file chiave necessario per il funzionamento dell'applicazione.
Database Anti-Spam – il database utilizzato per il riconoscimento dei messaggi e-mail indesiderati. Questo
database contiene informazioni dettagliate utilizzate per distinguere lo spam dai messaggi utili.
File di backup e in quarantena. Gli oggetti di backup sono copie di backup degli oggetti eliminati o disinfettati
dall'utente. È consigliabile salvare tali oggetti in modo da poterli ripristinare in futuro. Gli oggetti in
quarantena sono oggetti che potrebbero essere stati infettati da virus o dalle relative varianti. Tali oggetti
contengono codice simile a quello di un virus noto, tuttavia non è possibile stabilirne inequivocabilmente la
pericolosità. È consigliabile salvarli poiché potrebbero rivelarsi non infetti o potrebbe essere possibile
disinfettarli dopo l'aggiornamento dei database dell'applicazione.
Impostazioni di protezione – set di valori per i parametri di tutti i componenti dell'applicazione.
Dati di iSwift e iChecker – database che contiene informazioni sugli oggetti NTFS esaminati. Consente di
velocizzare la scansione degli oggetti. Utilizzando i dati di questo database, Kaspersky PURE esamina solo gli
oggetti modificati dall'ultima scansione.
Dati della cartella condivisa in Modalità Protetta – dati accessibili sia in Modalità Protetta che nella normale
modalità di esecuzione.
Se è trascorso un intervallo di tempo considerevole tra il momento in cui è stata rimossa una versione precedente di
Kaspersky PURE e quello in cui è stata installata una nuova versione, è consigliabile evitare di utilizzare il database
iSwift e iChecker salvato durante la precedente installazione dell'applicazione. Durante tale periodo di tempo, un
programma dannoso potrebbe essere penetrato nel computer e avere eseguito azioni che non è possibile rilevare con
questo database, causando in definitiva l'infezione del computer.
Per avviare l'operazione selezionata, fare click sul pulsante Avanti. Verrà avviato il processo di copia dei file nel
computer o di rimozione dei componenti e dei dati selezionati.
PASSAGGIO 3. COMPLETAMENTO DELLA MODIFICA, DEL RIPRISTINO
O DELLA RIMOZIONE DELL'APPLICAZIONE
Lo stato di avanzamento del processo di ripristino, modifica o rimozione viene visualizzato sullo schermo e al termine ne
viene segnalato il completamento.
In genere, la rimozione richiede il riavvio del computer per l'applicazione delle modifiche al sistema. Viene richiesto se si
desidera riavviare il computer. Per riavviare immediatamente il computer, fare click sul pulsante Sì. Per riavviare il
computer manualmente in un secondo momento, fare click sul pulsante No.
37
GESTIONE DELLA LICENZA
IN QUESTA SEZIONE:
Informazioni sul Contratto di licenza con l'utente finale ................................................................................................... 37
Informazioni sulla licenza ................................................................................................................................................ 37
Informazioni sul codice di attivazione .............................................................................................................................. 38
Visualizzazione delle informazioni sulla licenza .............................................................................................................. 38
Questa sezione contiene informazioni sulle nozioni di base relative al licensing dell'applicazione. Vengono inoltre fornite
indicazioni sul rinnovo automatico della licenza e su come ottenere informazioni sulla licenza corrente.
INFORMAZIONI SUL CONTRATTO DI LICENZA CON
L'UTENTE FINALE
Il Contratto di licenza con l'utente finale è un accordo con la persona fisica o giuridica legalmente in possesso di una
copia dell'applicazione. Il Contratto di licenza con l'utente finale è incluso in ogni applicazione Kaspersky Lab. Contiene
una descrizione dettagliata dei diritti e delle limitazioni per l'utilizzo di Kaspersky PURE.
In base al Contratto di licenza con l'utente finale, acquistando e installando un'applicazione Kaspersky Lab, l'utente
acquisisce diritti illimitati per il possesso della propria copia.
INFORMAZIONI SULLA LICENZA
La licenza concede il diritto di utilizzare Kaspersky PURE e i servizi aggiuntivi correlati forniti da Kaspersky Lab o dai
relativi partner.
Ogni licenza è definita dalla relativa data di scadenza e dal tipo.
Il periodo di validità della licenza è un periodo durante il quale vengono forniti servizi aggiuntivi:
assistenza tecnica;
aggiornamento dei database e dei moduli dell'applicazione.
I servizi forniti dipendono dal tipo di licenza.
Sono disponibili i seguenti tipi di licenza:
Di prova – una licenza gratuita con un periodo di validità limitato, ad esempio 30 giorni, offerta per consentire di
acquisire familiarità con Kaspersky PURE.
Una licenza di prova non può essere utilizzata più di una volta.
La licenza di prova viene fornita con la versione di prova dell'applicazione. Se si dispone di una licenza di prova,
è possibile contattare il servizio di Assistenza tecnica solo per domande riguardanti l'attivazione del prodotto o
l'acquisto di una licenza commerciale. Alla scadenza del periodo di prova, tutte le funzionalità di Kaspersky
PURE vengono disabilitate. Per continuare a utilizzare l'applicazione, è necessario attivarla.
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
38
Commerciale – una licenza commerciale con un periodo di validità limitato, ad esempio un anno, offerta al
momento dell'acquisto di Kaspersky PURE. Per ogni licenza è definito un numero limitato di computer in cui è
possibile installare Kaspersky PURE con tale licenza.
Se viene attivata una licenza commerciale, sono disponibili tutte le funzionalità e i servizi aggiuntivi
dell'applicazione.
Alla scadenza del periodo di validità di una licenza commerciale, è possibile continuare a utilizzare tutte le
funzionalità di Kaspersky PURE, ma non viene più eseguito l'aggiornamento dei database anti-virus. Resta
comunque possibile eseguire la scansione del computer per identificare la presenza di eventuali virus e
utilizzare i componenti di protezione, ma solo attraverso i database disponibili al momento della scadenza della
licenza. Due settimane prima della data di scadenza, viene visualizzato un avviso per consentire di rinnovare la
licenza in anticipo.
Commerciale con abbonamento per gli aggiornamenti e commerciale con abbonamento di protezione e per gli
aggiornamenti – una licenza commerciale con una gestione particolarmente flessibile: è possibile sospendere e
riprendere l'abbonamento, estenderne il periodo di validità in modo automatico e annullare l'abbonamento. Le
licenze con abbonamento sono distribuite dai provider di servizi. È possibile gestire l'abbonamento dall'area
personale dell'utente sul sito Web del provider di servizi.
Il periodo di validità di un abbonamento può essere limitato, ad esempio un anno, oppure illimitato. Se si attiva
un abbonamento con un periodo di validità limitato, è necessario rinnovarlo alla scadenza. Un abbonamento
con un periodo di validità illimitato viene esteso automaticamente, a condizione che il pagamento venga
effettuato al provider in modo regolare.
Se il periodo di validità dell'abbonamento è limitato, alla scadenza verrà offerto un periodo di tolleranza per il
rinnovo dell'abbonamento, durante il quale sarà ancora possibile utilizzare tutte le funzionalità dell'applicazione.
Se l'abbonamento non viene rinnovato, dalla scadenza del periodo di tolleranza Kaspersky PURE non aggiorna
più i database dell'applicazione (per la licenza con abbonamento per gli aggiornamenti) e non garantisce più la
protezione del computer né esegue le attività di scansione (per la licenza con abbonamento di protezione).
Quando si utilizza l'abbonamento, non è possibile usare un altro codice di attivazione per rinnovare la licenza.
Questa operazione può essere eseguita solo dopo la data di scadenza dell'abbonamento.
Se al momento dell'attivazione dell'abbonamento si dispone già di una licenza a durata limitata, questa viene
sostituita dalla licenza con abbonamento. Per annullare l'abbonamento, contattare il provider di servizi da cui è
stato acquistato Kaspersky PURE.
L'insieme di azioni che è possibile eseguire sull'abbonamento può variare a seconda del fornitore
dell'abbonamento. Inoltre, il periodo di tolleranza per il rinnovo dell'abbonamento non viene concesso per
impostazione predefinita.
INFORMAZIONI SUL CODICE DI ATTIVAZIONE
Il codice di attivazione è un codice fornito con una licenza commerciale di Kaspersky PURE. Questo codice è necessario
per l'attivazione dell'applicazione.
Il codice di attivazione è una sequenza di lettere e cifre separate da trattini in quattro gruppi da cinque caratteri ciascuno.
senza spazi ad esempio 11111-11111-11111-11111.
G E S TI O N E D E L L A L I C E N Z A
39
VISUALIZZAZIONE DELLE INFORMAZIONI SULLA LICENZA
Per visualizzare le informazioni sulla licenza attiva:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare click sul pulsante Licenza nella parte inferiore della finestra per aprire la finestra Gestione licenze.
In questa finestra è possibile eseguire l'attivazione dell'applicazione, acquistare una nuova licenza o rinnovare
quella corrente.
Figura 1. Finestra Gestione licenze
40
INTERFACCIA DELL'APPLICAZIONE
IN QUESTA SEZIONE:
Icona nell'area di notifica della barra delle applicazioni ................................................................................................... 40
Menu di scelta rapida ...................................................................................................................................................... 41
Finestra principale di Kaspersky PURE........................................................................................................................... 42
Finestra delle impostazioni dell'applicazione ................................................................................................................... 51
Finestre di notifica e messaggi a comparsa .................................................................................................................... 52
In questa sezione vengono descritte le caratteristiche principali dell'interfaccia di Kaspersky PURE.
ICONA NELL'AREA DI NOTIFICA DELLA BARRA DELLE
APPLICAZIONI
Subito dopo aver installato Kaspersky PURE, la relativa icona verrà visualizzata nell'area di notifica della barra delle
applicazioni di Microsoft Windows.
L'icona ha le seguenti funzioni:
È un indicatore del funzionamento dell'applicazione.
Consente di accedere al menu di scelta rapida, alla finestra principale dell'applicazione e alla finestra delle
notizie.
Indicazione dell'attività dell'applicazione
Questa icona è un indicatore del funzionamento dell'applicazione. Riflette inoltre lo stato della protezione e visualizza
numerose funzioni di base eseguite dall'applicazione:
– scansione di messaggi e-mail;
– scansione del traffico Web;
– aggiornamento di database e moduli dell'applicazione;
- per applicare gli aggiornamenti, è necessario riavviare il computer;
– si è verificato un errore nel funzionamento di alcuni componenti dell'applicazione.
Per impostazione predefinita, l'icona è animata. Ad esempio, durante la scansione dei messaggi e-mail sull'icona
dell'applicazione viene visualizzato il simbolo di una lettera, mentre durante un aggiornamento viene visualizzato il
simbolo di un globo che ruota. L'animazione può essere disabilitata (vedere pagina 220).
Quando l'animazione è disabilitata, l'icona può assumere il seguente aspetto:
(simbolo colorato) – alcuni o tutti i componenti di protezione sono abilitati;
I N T E R F A C C I A D E L L ' A P P L I C A Z I O N E
41
(simbolo in bianco e nero) – tutti i componenti di protezione sono disabilitati.
Accesso al menu di scelta rapida e alla finestra dell'applicazione
È possibile utilizzare l'icona per aprire il menu di scelta rapida (vedere questa pagina) e la finestra principale
dell'applicazione (vedere pagina 42).
Per aprire il menu di scelta rapida:
Posizionare il puntatore sull'icona e fare click con il pulsante destro del mouse.
Per aprire la finestra principale dell'applicazione:
Posizionare il puntatore sull'icona e fare click con il pulsante sinistro del mouse.
Se sono disponibili notizie da Kaspersky Lab, verrà visualizzata l'icona nell'area di notifica della barra delle
applicazioni di Microsoft Windows. Fare doppio click sull'icona per aprire la finestra Notizie (vedere pagina 220).
MENU DI SCELTA RAPIDA
Il menu di scelta rapida consente di eseguire le attività di protezione di base.
Il menu di Kaspersky PURE contiene i seguenti elementi:
Aggiorna – esegue l'aggiornamento dei database e dei moduli dell'applicazione.
Scansione Completa – avvia una scansione completa del computer alla ricerca di malware (vedere pagina 63).
Scansione Anti-Virus – avvia una scansione degli oggetti selezionati alla ricerca di malware (vedere pagina
61).
Tastiera Virtuale – visualizza la Tastiera Virtuale (vedere pagina 66).
Kaspersky PURE – apre la finestra principale dell'applicazione (vedere pagina 42).
Impostazioni – apre la finestra delle impostazioni dell'applicazione (vedere pagina 51).
Attivazione – avvia l'Attivazione guidata di Kaspersky PURE. Questa voce di menu è disponibile solo se
l'applicazione non è attivata.
Informazioni su – apre una finestra contenente le informazioni sul programma.
Sospendi / Riprendi la protezione – sospende o riprende temporaneamente i componenti di protezione in
tempo reale. Questa voce di menu non ha effetto sull'esecuzione della scansione anti-virus o sugli
aggiornamenti dell'applicazione.
Sospendi / Abilita Parental Control – disabilita o abilita temporaneamente il controllo di tutti gli utenti. Questa
voce di menu è disponibile solo se è installato il componente Parental Control.
Blocca il traffico di rete / Sblocca il traffico di rete – blocca o sblocca temporaneamente tutte le connessioni
di rete nel computer.
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
42
Esci – chiude Kaspersky PURE. Quando viene selezionata questa opzione, l'applicazione viene scaricata dalla
RAM del computer.
Figura 2. Menu di scelta rapida
Se è in corso un'attività di scansione anti-virus o di aggiornamento quando si apre il menu di scelta rapida, quest'ultimo
ne visualizza il nome e lo stato di avanzamento (percentuale completata). Selezionando il comando di menu con il nome
di un'attività, è possibile visualizzare la finestra principale con un rapporto sui risultati dell'esecuzione dell'attività
corrente.
Per aprire il menu di scelta rapida:
Posizionare il puntatore sull'icona dell'applicazione nell'area di notifica della barra delle applicazioni e fare click con il
pulsante destro del mouse.
FINESTRA PRINCIPALE DI KASPERSKY PURE
La finestra principale dell'applicazione contiene gli elementi di interfaccia che permettono di accedere a tutte le
funzionalità principali dell'applicazione.
Tale finestra può essere suddivisa in tre parti.
La parte superiore della finestra indica l'attuale stato di protezione del computer.
Esistono tre valori possibili per lo stato della protezione: ciascuno di essi è indicato da un determinato colore. Il
verde indica che la protezione del computer è di livello adeguato, il giallo ed il rosso evidenziano la presenza di
minacce per la protezione. Oltre ai programmi dannosi, le minacce comprendono il mancato aggiornamento dei
database dell'applicazione obsoleti, la disabilitazione di componenti di protezione e la selezione di impostazioni
di protezione minime.
Le minacce alla protezione devono essere eliminate non appena si manifestano (vedere la sezione
"Diagnostica ed eliminazione dei problemi relativi alla protezione del computer" a pagina 54).
Nella parte centrale della finestra è possibile accedere alle principali funzionalità dell'applicazione, riprendere o
sospendere la protezione, eseguire una scansione anti-virus, avviare il backup dei dati e così via. I componenti
principali di Kaspersky PURE sono disponibili nella parte superiore della finestra:
I N T E R F A C C I A D E L L ' A P P L I C A Z I O N E
43
Backup e ripristino – creazione e archiviazione di copie di backup dei file, per assicurare il ripristino delle
informazioni in caso di perdite di dati.
Protezione del computer – include componenti progettati per garantire la protezione del computer da
varie minacce.
Parental Control – restrizione dell'accesso degli utenti al computer e alle risorse Web.
Nella parte inferiore della finestra è possibile accedere a ulteriori funzionalità, che assicurano una protezione
avanzata e ottimizzano il funzionamento del sistema. I seguenti componenti e servizi sono disponibili nella parte
inferiore della finestra:
Strumenti aggiuntivi – ottimizzazione del funzionamento del sistema ed esecuzione di specifiche attività
per garantire la protezione del computer.
Tastiera Virtuale – prevenzione dell'intercettazione dei dati immessi tramite tastiera.
Controllo Rete Domestica – amministrazione remota di Kaspersky PURE.
Crittografia dei dati – prevenzione dell'accesso non autorizzato alle informazioni riservate.
Password Manager – protezione di dati personali quali password, nomi utente, account di sistemi di
messaggistica istantanea, contatti e così via.
Figura 3. Finestra principale dell'applicazione
È inoltre possibile utilizzare i pulsanti e i collegamenti seguenti:
Impostazioni – configurazione delle impostazioni generali dell'applicazione (vedere pagina 51).
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
44
Guida: consente di visualizzare la Guida di Kaspersky PURE.
Pagina personale – consente di accedere alla pagina personale dell'utente (https://my.kaspersky.com) nel sito
Web del servizio di assistenza tecnica.
Supporto: consente di aprire la finestra contenente informazioni sul sistema e collegamenti alle risorse
informative di Kaspersky Lab (sito Web del servizio di Assistenza tecnica, forum).
Licenza – contiene informazioni sull'attivazione e sul rinnovo della licenza di Kaspersky PURE.
È possibile modificare l'aspetto di Kaspersky PURE creando e utilizzando diversi schemi grafici e colori (vedere la
sezione "Aspetto dell'applicazione" a pagina 219).
PROTEZIONE DEL COMPUTER
La finestra di Protezione del computer può essere suddivisa in due parti:
La sezione nella parte sinistra della finestra consente di accedere rapidamente a qualsiasi funzione
dell'applicazione, incluse le attività di scansione anti-virus, di aggiornamento e così via.
Figura 4. Parte sinistra della finestra Protezione del computer
I N T E R F A C C I A D E L L ' A P P L I C A Z I O N E
45
La parte destra della finestra contiene informazioni sulla funzione dell'applicazione selezionata nella parte
sinistra, consente di configurare tali funzioni e offre strumenti per eseguire attività di scansione anti-virus,
scaricare aggiornamenti e così via.
Figura 5. Parte destra della finestra Protezione del computer
È inoltre possibile utilizzare i collegamenti seguenti:
Impostazioni: consente di aprire la finestra delle impostazioni di protezione del computer.
Quarantena: consente di lavorare con gli oggetti in quarantena.
Rapporto: consente di passare all'elenco di eventi verificatisi durante il funzionamento dell'applicazione.
Guida: consente di visualizzare la Guida di Kaspersky PURE.
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
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BACKUP
La finestra Backup e ripristino è formata da due parti:
la parte sinistra della finestra consente di accedere alle principali funzionalità di Backup e ripristino, per la
gestione delle attività di backup e degli archivi delle copie di backup, nonché per il ripristino dei dati;
la parte destra della finestra contiene un elenco di impostazioni relative alla funzionalità selezionata nella parte
sinistra della finestra.
Figura 6. Finestra principale del modulo Backup
I N T E R F A C C I A D E L L ' A P P L I C A Z I O N E
47
PARENTAL CONTROL
La finestra Parental Control è formata da due parti:
la parte sinistra della finestra consente di accedere alle principali funzionalità di Parental Control, ovvero la
configurazione del controllo degli utenti e la visualizzazione dei rapporti;
la parte destra della finestra contiene un elenco di impostazioni relative alla funzionalità selezionata nella parte
sinistra della finestra.
Figura 7. Finestra principale di Parental Control
FINESTRA DI PASSWORD MANAGER
La finestra di Password Manager si compone di tre parti:
un pulsante per il blocco e lo sblocco del database delle password (vedere pagina 187);
pulsanti Titolo per l'accesso alle funzioni principali di Password Manager: creazione di password, creazione di
identità, gestione del database delle password, configurazione delle impostazioni dell'applicazione e creazione
e sincronizzazione di una versione portatile di Password Manager (non disponibile se il database delle
password è bloccato);
il pulsante Generatore di password (vedere pagina 213).
È inoltre possibile utilizzare i pulsanti e i collegamenti seguenti:
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
48
Guida - consente di visualizzare la Guida di Password Manager;
Indietro - consente di passare alla finestra principale di Kaspersky PURE (vedere pagina 42).
ICONA DELL'AREA DI NOTIFICA
Subito dopo aver installato Password Manager, la relativa icona viene visualizzata nell'area di notifica della barra delle
applicazioni di Microsoft Windows.
A seconda della situazione, l'icona di Password Manager può assumere il seguente aspetto:
attiva (verde) – Password Manager sbloccato, accesso ai dati personali consentito;
inattiva (rosso) – Password Manager bloccato, accesso ai dati personali non consentito.
Facendo click sull'icona sono accessibili i seguenti elementi di interfaccia:
menu di scelta rapida (vedere pagina 48);
puntatore di Password Manager.
MENU DI SCELTA RAPIDA DI PASSWORD MANAGER
Il menu di scelta rapida di Password Manager consente di accedere alle attività principali e contiene i seguenti elementi:
Blocca / Sblocca – consentire o impedire l'accesso ai dati personali.
Account – accedere rapidamente agli account utilizzati più di frequente. Il numero di account nel database
delle password è specificato tra parentesi tonde. L'elenco degli account utilizzati di frequente viene creato
automaticamente. L'elenco è disponibile se è configurato per la visualizzazione nel menu di scelta rapida
(vedere pagina 202). Al primo avvio dell'applicazione, l'elenco non è disponibile perché non è ancora stato
utilizzato alcun account.
Memo protetti – accedere rapidamente a note private. Il numero di memo protetti nel database delle password
è specificato tra parentesi tonde.
Aggiungi – aggiungere un nuovo Account, un Memo protetto o una nuova Identità a Password Manager.
Password Manager – passare alla finestra principale dell'applicazione (vedere pagina 47).
Impostazioni – configurare le impostazioni dell'applicazione.
Versione portatile - avviare la Creazione guidata versione portatile (vedere pagina 214).
Generatore di password – creare password complesse (vedere pagina 213).
Guida – visualizzare la Guida di Kaspersky PURE.
Esci – chiudere l'applicazione. Quando è selezionata questa opzione, l'applicazione viene scaricata dalla RAM
del computer.
Se l'applicazione è bloccata, l'accesso ai dati personali non è consentito. In questo caso, il menu di scelta rapida
conterrà solo i seguenti elementi: Sblocca, Generatore di password, Guida ed Esci.
I N T E R F A C C I A D E L L ' A P P L I C A Z I O N E
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Per aprire il menu di scelta rapida:
Posizionare il puntatore sull'icona di Password Manager nell'area di notifica della barra delle applicazioni e fare click
con il pulsante destro del mouse.
FINESTRA DATABASE DELLE PASSWORD
La finestra Database delle password si compone di tre parti:
nella parte superiore della finestra è possibile selezionare le funzioni di Password Manager ed eseguire le
attività principali;
la parte centrale della finestra contiene un elenco di tutti gli account e altre informazioni personali e consente di
gestirle;
la parte inferiore della finestra contiene collegamenti per la gestione complessiva del database delle password.
È inoltre possibile utilizzare il campo di ricerca nella parte superiore della finestra. Il campo di ricerca consente di trovare
le informazioni desiderate nel database delle password utilizzando una parola chiave.
Figura 8. Finestra Database delle password
FINESTRA DELLE IMPOSTAZIONI DELL'APPLICAZIONE
La finestra delle impostazioni di Password Manager può essere aperta in uno dei seguenti modi:
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
50
dal menu di scelta rapida di Password Manager (vedere pagina 48) – a tale scopo, selezionare Impostazioni
dal menu di scelta rapida di Password Manager;
dalla finestra di Kaspersky PURE – a tale scopo, fare click sul pulsante Impostazioni.
La finestra delle impostazioni si compone di due parti:
la parte sinistra della finestra contiene l'elenco delle funzioni dell'applicazione;
la parte destra della finestra contiene l'elenco delle impostazioni per la funzione o l'attività selezionata.
PULSANTE TITOLO
Il pulsante Titolo consente di utilizzare i dati personali dalla finestra dell'applicazione o del browser. Questo pulsante è
visualizzato nell'angolo superiore destro dell'applicazione.
Facendo click sul pulsante Titolo viene visualizzato un menu con un elenco di nomi utente correlati all'applicazione o alla
pagina Web. Quando si seleziona un nome utente, Password Manager compila automaticamente i campi di
autorizzazione dal database delle password.
Il pulsante Titolo è attivo se Password Manager non è bloccato (vedere pagina 187). Facendo click su di esso, è
possibile eseguire le operazioni seguenti:
Aggiungi account – aggiungere un nuovo account.
Account Web – visualizzare l'elenco di tutti gli account Web e aprirne uno. Il numero di account nel database
delle password è specificato tra parentesi quadre.
Elenco degli account utilizzati di frequente – avviare un account dall'elenco. L'elenco viene generato
automaticamente in base alla frequenza di utilizzo degli account. L'elenco è disponibile se è configurato per la
visualizzazione nel menu di scelta rapida (vedere pagina 202).
Identità – visualizzare l'elenco delle identità create e selezionare un'identità per il modulo di registrazione.
Guida – passare alla sezione della documentazione sull'applicazione.
Il pulsante Titolo non è attivo se Password Manager è bloccato. In tal caso, facendo click sul pulsante non sarà
possibile eseguire alcuna operazione. Il pulsante inattivo viene visualizzato nella finestra dell'applicazione se sono state
configurate le impostazioni aggiuntive del pulsante Titolo (vedere pagina 211).
PLUG-IN
Password Manager dispone di plug-in incorporati nelle applicazioni che richiedono l'autorizzazione. È possibile installare
i plug-in in modo indipendente per i browser desiderati. I plug-in installati consentono di accedere alle funzioni di
Password Manager dall'interfaccia dell'applicazione o del browser.
PUNTATORE
Il puntatore di Password Manager consente di scegliere rapidamente l'applicazione o la pagina Web per l'immissione
automatica dei dati personali.
Per utilizzare il puntatore di Password Manager, eseguire le operazioni seguenti:
1. Posizionare il puntatore del mouse sull'icona Password Manager nell'area di notifica della barra delle
applicazioni e attendere alcuni secondi.
2. Quando viene visualizzato, trascinare il puntatore di Password Manager nella finestra dell'applicazione o del
browser desiderata. Password Manager definisce automaticamente l'azione da eseguire sull'applicazione o la
pagina Web scelta.
I N T E R F A C C I A D E L L ' A P P L I C A Z I O N E
51
FINESTRA DELLE IMPOSTAZIONI DELL'APPLICAZIONE
La finestra delle impostazioni di Kaspersky PURE è progettata per la configurazione dell'intera applicazione, dei singoli
componenti di protezione, delle attività di scansione e aggiornamento e per l'esecuzione di altre attività di configurazione
avanzata (vedere pagina 79).
La finestra delle impostazioni si compone di tre parti:
la parte superiore contiene le categorie di attività e funzionalità di Kaspersky PURE;
la parte sinistra della finestra consente di accedere alle attività e alle funzionalità generali di Kaspersky PURE
nella categoria selezionata;
la parte destra della finestra contiene un elenco di impostazioni relative alla funzionalità o all'attività selezionata
nella parte sinistra della finestra.
È possibile aprire la finestra delle impostazioni di Kaspersky PURE mediante la finestra principale (vedere pagina 42)
oppure utilizzando il menu di scelta rapida (vedere pagina 41). Per eseguire tale operazione, fare click sul collegamento
Impostazioni nella parte superiore della finestra principale dell'applicazione oppure selezionare l'opzione appropriata dal
menu di scelta rapida dell'applicazione.
Figura 9. Configurazione delle impostazioni di Kaspersky PURE
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
52
FINESTRE DI NOTIFICA E MESSAGGI A COMPARSA
Kaspersky PURE notifica gli eventi importanti che si verificano durante l'esecuzione tramite finestre di notifica e
messaggi a comparsa visualizzati sopra l'icona dell'applicazione nell'area di notifica della barra delle applicazioni.
Le finestre di notifica sono visualizzate da Kaspersky PURE quando è possibile eseguire varie azioni in relazione a un
evento: ad esempio, se viene rilevato un oggetto dannoso, è possibile bloccare l'accesso all'oggetto, eliminarlo o tentare
di disinfettarlo. Viene offerta la possibilità di selezionare una delle azioni disponibili. Una finestra di notifica scompare
dallo schermo solo se si seleziona una delle azioni.
Figura 10. Finestra Notifiche
I messaggi a comparsa sono visualizzati da Kaspersky PURE per segnalare all'utente eventi che non richiedono la
selezione di un'azione. Alcuni messaggi a comparsa contengono collegamenti utilizzabili per eseguire un'azione, come
ad esempio l'aggiornamento dei database o l'attivazione dell'applicazione. I messaggi a comparsa scompaiono
automaticamente dopo pochi secondi.
Figura 11. Messaggio a comparsa
A seconda della criticità dell'evento per la protezione del computer, potrebbero essere visualizzati i tipi di notifica
seguenti:
Notifiche critiche – segnalano eventi di importanza critica dal punto di vista della protezione del computer, come
ad esempio il rilevamento di un oggetto dannoso o di un'attività pericolosa nel sistema. Le finestre di notifica e i
messaggi a comparsa di questo tipo sono in rosso.
Notifiche importanti – segnalano eventi potenzialmente importanti dal punto di vista della protezione del
computer, come ad esempio il rilevamento di un oggetto potenzialmente infetto o di un'attività sospetta nel
sistema. Le finestre di notifica e i messaggi a comparsa di questo tipo sono in giallo.
Messaggi informativi – segnalano eventi non critici dal punto di vista della protezione. Le finestre di notifica e i
messaggi a comparsa di questo tipo sono in verde.
A V V I O E A R R E S T O D E L L ' A P P L I C A Z I O N E
53
IN QUESTA SEZIONE:
Abilitazione e disabilitazione dell'avvio automatico ......................................................................................................... 53
Avvio e arresto manuale dell'applicazione ...................................................................................................................... 53
AVVIO E ARRESTO DELL'APPLICAZIONE
Al termine dell'installazione, Kaspersky PURE viene avviato automaticamente. L'applicazione viene avviata
automaticamente a ogni avvio del sistema operativo.
ABILITAZIONE E DISABILITAZIONE DELL'AVVIO
AUTOMATICO
In modalità di avvio automatico, Kaspersky PURE viene avviato all'avvio del sistema operativo. Questa è la modalità di
avvio predefinita.
Per disabilitare l'avvio automatico dell'applicazione:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Impostazioni generali, selezionare Generale.
4. Nella parte destra della finestra deselezionare la casella Esegui Kaspersky PURE all'avvio del computer.
AVVIO E ARRESTO MANUALE DELL'APPLICAZIONE
Gli specialisti di Kaspersky Lab consigliano di non chiudere Kaspersky PURE, perché questo può mettere a rischio il
computer e i dati personali dell'utente. Se è realmente necessario disabilitare la protezione, è consigliabile sospendere la
protezione del computer (vedere pagina 56) per il periodo desiderato senza chiudere l'applicazione.
Se è stato disabilitato l'avvio automatico dell'applicazione, Kaspersky PURE deve essere avviato manualmente (vedere
pagina 53).
Per avviare l'applicazione manualmente:
Nel menu Start selezionare Programmi Kaspersky PURE Kaspersky PURE.
Per chiudere l'applicazione:
Fare click con il pulsante destro del mouse per aprire il menu di scelta rapida dell'icona dell'applicazione nell'area di
notifica della barra delle applicazioni, quindi scegliere Esci.
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
54
STATO DI PROTEZIONE DELLA RETE DOMESTICA
Questa sezione contiene informazioni utili per stabilire se la rete domestica è protetta o se la protezione è a rischio, oltre
che per eliminare le minacce emergenti.
In questa sezione sono inoltre disponibili informazioni sull'abilitazione, la disabilitazione e la sospensione della
protezione durante l'utilizzo di Kaspersky PURE.
DIAGNOSTICA ED ELIMINAZIONE DEI PROBLEMI RELATIVI
ALLA PROTEZIONE DEL COMPUTER
I problemi relativi alla protezione del computer sono indicati dall'indicatore nella parte superiore della finestra principale
dell'applicazione. Il colore dell'indicatore cambia a seconda dello stato della protezione dell'host: il verde indica che il
computer è protetto, il giallo indica problemi relativi alla protezione e il rosso segnala una grave minaccia per la
protezione del computer. È consigliabile risolvere immediatamente i problemi ed eliminare le minacce per la protezione.
S T A T O D I P R O T E Z I O N E D E L L A R E T E D O M E S T I C A
55
Facendo click sul pulsante Correggi, è possibile aprire la finestra Stato generale della protezione (vedere la figura
seguente), che contiene informazioni dettagliate sullo stato della protezione del computer e suggerimenti per la
risoluzione dei problemi e l'eliminazione delle minacce rilevate.
Figura 12. Finestra Stato generale della protezione
In questa finestra sono elencati i problemi relativi alla protezione, inclusi quelli causati da alterazioni della normale
modalità operativa del prodotto, come ad esempio il mancato aggiornamento dei database. Sono disponibili i seguenti
suggerimenti per la risoluzione dei problemi:
Eliminazione immediata. Facendo click sul pulsante corrispondente viene visualizzata la soluzione appropriata
del problema. Si tratta dell'azione consigliata.
Rimanda l'eliminazione. Se non è possibile eliminare il problema immediatamente, è possibile rimandare questa
azione. A tale scopo, fare click sul pulsante Nascondi messaggio.
Il rinvio dell'eliminazione non è disponibile per i problemi gravi. Tali problemi comprendono ad esempio gli
oggetti dannosi non disinfettati, il blocco di uno o più componenti o il danneggiamento dei file di programma.
Per visualizzare nell'elenco le notifiche nascoste in precedenza, fare click sul pulsante Mostra messaggi nascosti sotto
la dicitura Alcuni messaggi sono nascosti.
È possibile analizzare il livello di protezione di una rete domestica dalla workstation di amministrazione utilizzando
Controllo Rete Domestica (vedere la sezione "Controllo remoto dello stato di protezione dei computer della rete
domestica" a pagina 64).
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
56
ABILITAZIONE/DISABILITAZIONE DELLA PROTEZIONE DEL
COMPUTER
Per impostazione predefinita, Kaspersky PURE viene avviato durante il caricamento del sistema operativo e protegge il
computer finché non viene spento. Tutti i componenti di protezione sono in esecuzione.
La protezione offerta da Kaspersky PURE può essere disabilitata completamente o parzialmente.
Gli esperti di Kaspersky Lab consigliano di non disabilitare la protezione, in quanto questo può portare all'infezione del
computer e alla perdita di dati.
Quando la protezione è disabilitata, tutti i componenti diventano inattivi. Vengono utilizzati i simboli seguenti:
icona inattiva (in grigio) di Kaspersky PURE (vedere sezione "Icona nell'area di notifica della barra delle
applicazioni" a pagina 40) nell'area di notifica della barra delle applicazioni;
colore rosso dell'indicatore di protezione.
In questo caso, la protezione è descritta nel contesto dei componenti di protezione. La disabilitazione o la sospensione
dei componenti di protezione non influisce sull'esecuzione delle attività di scansione anti-virus e degli aggiornamenti di
Kaspersky PURE.
Per disabilitare completamente la protezione:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare click sul pulsante Protezione del computer.
2. Nella finestra visualizzata, fare click sul collegamento Impostazioni nella parte superiore della finestra.
3. Nella finestra visualizzata selezionare la sezione Centro protezione.
4. Deselezionare la casella Abilita la protezione.
Per attivare o disattivare uno specifico componente di protezione, eseguire le operazioni seguenti:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare click sul pulsante Protezione del computer.
Verrà visualizzata la finestra Protezione del computer.
2. Nella parte sinistra della finestra selezionare la sezione Centro protezione e nella parte destra della finestra
fare click sul pulsante con il nome della categoria che si desidera proteggere.
3. Nella finestra Componenti della protezione visualizzata abilitare o disabilitare il componente di protezione
desiderato facendo click sull'icona di stato a destra del nome del componente.
SOSPENSIONE DELLA PROTEZIONE
Sospendere la protezione significa disabilitare temporaneamente tutti i componenti di protezione per un determinato
periodo di tempo.
In seguito alla sospensione temporanea della protezione, tutti i componenti di protezione risulteranno sospesi, come
indicato da:
icona dell'applicazione inattiva (in grigio) (vedere sezione "Icona nell'area di notifica della barra delle
applicazioni" a pagina 40) nell'area di notifica della barra delle applicazioni;
colore rosso nella finestra della protezione del computer;
S T A T O D I P R O T E Z I O N E D E L L A R E T E D O M E S T I C A
57
Se sono state stabilite connessioni di rete al momento della sospensione della protezione, verrà visualizzata una notifica
relativa all'interruzione di tali connessioni.
Per sospendere la protezione del computer:
1. Nel menu di scelta rapida (vedere sezione "Menu di scelta rapida" a pagina 41) dell'applicazione, selezionare
Sospendi la protezione.
2. Nella finestra Sospendi la protezione visualizzata selezionare l'intervallo di tempo dopo il quale riprendere la
protezione:
Sospendi per <intervallo di tempo> – la protezione verrà abilitata entro un intervallo di tempo specificato.
Utilizzare il menu a discesa per selezionare il valore dell'intervallo di tempo.
Sospendi fino al riavvio – la protezione verrà abilitata dopo il riavvio dell'applicazione o dopo il riavvio del
sistema (a condizione che Kaspersky PURE sia impostato per l'avvio automatico).
Sospendi – la protezione verrà abilitata solo dopo che sarà stata avviata manualmente. Per abilitare la
protezione, selezionare Riprendi la protezione dal menu di scelta rapida dell'applicazione.
UTILIZZO DELLA MODALITÀ DI PROTEZIONE INTERATTIVA
Kaspersky PURE interagisce con l'utente in due modi:
Modalità di protezione interattiva. Kaspersky PURE segnala all'utente tutti gli eventi pericolosi e sospetti.
lasciandogli la libertà di scegliere se consentire o bloccare le azioni.
Modalità di protezione automatica. Kaspersky PURE applica automaticamente le azioni raccomandate dagli
esperti di Kaspersky Lab in risposta al verificarsi di eventi pericolosi.
Per selezionare la modalità di protezione:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare Impostazioni generali.
4. Nella parte destra della sezione Protezione interattiva selezionare o deselezionare le caselle a seconda della
modalità di protezione desiderata:
per abilitare la modalità di protezione interattiva, deselezionare Scegli l'azione automaticamente;
per abilitare la modalità di protezione automatica, selezionare Scegli l'azione automaticamente.
Se non si desidera che Kaspersky PURE elimini gli oggetti sospetti quando viene eseguito in modalità
automatica, selezionare la casella Non eliminare gli oggetti sospetti.
58
ESECUZIONE DELLE ATTIVITÀ PIÙ COMUNI
IN QUESTA SEZIONE:
Attivazione dell'applicazione ........................................................................................................................................... 58
Acquisto o rinnovo della licenza ...................................................................................................................................... 59
Come procedere quando vengono visualizzate le notifiche dell'applicazione ................................................................. 60
Aggiornamento dei database e dei moduli dell'applicazione ........................................................................................... 60
Esecuzione di una scansione anti-virus delle aree critiche del computer ................................ ........................................ 61
Scansione anti-virus di file, cartelle, dischi o altri oggetti................................................................................................. 61
Esecuzione di una scansione anti-virus completa del computer ..................................................................................... 63
Ricerca delle vulnerabilità del computer .......................................................................................................................... 63
Controllo remoto dello stato di protezione dei computer della rete domestica ................................................................ 64
Protezione dei dati personali dal furto ............................................................................................................................. 65
Come procedere se si sospetta che un oggetto sia infetto .............................................................................................. 68
Ripristino di un oggetto eliminato o disinfettato dall'applicazione .................................................................................... 69
Come procedere se si sospetta che il computer sia infetto ............................................................................................. 69
Creazione di copie di backup dei dati .............................................................................................................................. 70
Limitazione dell'accesso alle impostazioni di Kaspersky PURE ...................................................................................... 72
Limitazione dell'utilizzo del computer e di Internet per diversi utenti ............................................................................... 72
Creazione e utilizzo di un Rescue Disk ........................................................................................................................... 73
Gestione di un volume elevato di messaggi spam .......................................................................................................... 75
Visualizzazione del rapporto sulla protezione del computer ............................................................................................ 76
Ripristino delle impostazioni predefinite dell'applicazione ............................................................................................... 76
Trasferimento delle impostazioni dell'applicazione in un altro computer ......................................................................... 77
In questa sezione sono descritte le attività eseguite più di frequente durante l'utilizzo dell'applicazione.
E S E C U Z I O N E D E L L E A T T I V I T À P I Ù C O M U N I
59
ATTIVAZIONE DELL'APPLICAZIONE
L'attivazione è una procedura di attivazione di una licenza che consente di utilizzare una versione completa
dell'applicazione fino alla scadenza della licenza.
Se si è scelto di non attivare l'applicazione durante l'installazione (vedere pagina 31), è possibile eseguire tale
operazione in seguito. Nell'area di notifica della barra delle applicazioni verranno visualizzati messaggi di Kaspersky
PURE come promemoria per l'attivazione.
Per avviare l'Attivazione guidata di Kaspersky PURE, eseguire una delle operazioni seguenti:
Fare click sul collegamento Attivare l'applicazione nella finestra dei messaggi di Kaspersky PURE visualizzata
nell'area di notifica.
Fare click sul collegamento Licenza nella parte inferiore della finestra principale dell'applicazione. Nella finestra
Gestione licenza visualizzata fare click sul pulsante Attiva l'applicazione con una nuova licenza.
Di seguito sono descritti in dettaglio i vari passaggi della procedura guidata.
Passaggio 1. Selezione del tipo di licenza e immissione del codice di attivazione
Verificare di avere selezionato Attivare la versione commerciale nella finestra dell'Attivazione guidata,
immettere il codice di attivazione (vedere la sezione "Informazioni sul codice di attivazione" a pagina 38), quindi
fare click sul pulsante Avanti.
Passaggio 2. Richiesta di attivazione
Durante il primo passaggio, la procedura guidata invia una richiesta al server di attivazione per ottenere
l'autorizzazione per l'attivazione della versione commerciale dell'applicazione. Se la richiesta viene inviata
correttamente, la procedura guidata procede automaticamente al passaggio successivo.
Passaggio 3. Chiusura della procedura guidata
In questa finestra sono visualizzate informazioni sui risultati dell'attivazione: tipo di licenza in uso e data di
scadenza della licenza.
Fare click sul pulsante Fine per chiudere la procedura guidata.
ACQUISTO O RINNOVO DELLA LICENZA
Se Kaspersky PURE è stato installato senza una licenza, è possibile acquistarne una dopo l'installazione. Alla scadenza
della licenza, è possibile rinnovarla. Si riceverà un codice di attivazione da utilizzare per attivare l'applicazione.
Per acquistare una licenza:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Fare click sul pulsante Acquista la licenza nella parte inferiore della finestra.
Verrà visualizzata la pagina Web di eStore, in cui è possibile acquistare una licenza.
Per rinnovare una licenza:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare click sul collegamento Licenza nella parte inferiore della
finestra.
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
60
Verrà visualizzata la finestra Gestione licenza.
2. Fare click sul pulsante Rinnova la licenza.
COME PROCEDERE QUANDO VENGONO VISUALIZZATE LE
NOTIFICHE DELL'APPLICAZIONE
Le notifiche dell'applicazione visualizzate nell'area di notifica della barra delle applicazioni segnalano gli eventi che si
verificano durante l'esecuzione dell'applicazione e richiedono l'attenzione dell'utente. A seconda della criticità dell'evento,
potrebbero essere visualizzati i seguenti tipi di notifica:
Notifiche critiche – segnalano eventi di importanza critica dal punto di vista della protezione del computer, come
ad esempio il rilevamento di un oggetto dannoso o di un'attività pericolosa nel sistema. Le finestre di notifica e i
messaggi a comparsa di questo tipo sono in rosso.
Notifiche importanti – segnalano eventi potenzialmente importanti dal punto di vista della protezione del
computer, come ad esempio il rilevamento di un oggetto potenzialmente infetto o di un'attività sospetta nel
sistema. Le finestre di notifica e i messaggi a comparsa di questo tipo sono in giallo.
Messaggi informativi – segnalano eventi non critici dal punto di vista della protezione. Le finestre di notifica e i
messaggi a comparsa di questo tipo sono in verde.
Se viene visualizzata una notifica di questo tipo, è necessario selezionare una delle opzioni suggerite. Per impostazione
predefinita, l'opzione ottimale è quella consigliata dagli esperti di Kaspersky Lab.
Verrà aperta la pagina Web del centro per il rinnovo delle licenze, in cui è possibile rinnovare la licenza.
AGGIORNAMENTO DEI DATABASE E DEI MODULI
DELL'APPLICAZIONE
Per impostazione predefinita, Kaspersky PURE controlla automaticamente la presenza di nuovi aggiornamenti sui server
degli aggiornamenti di Kaspersky Lab. Se il server contiene un nuovo set di aggiornamenti, questi vengono scaricati e
installati automaticamente. È possibile avviare l'aggiornamento di Kaspersky PURE in qualsiasi momento.
Per scaricare gli aggiornamenti dai server di Kaspersky Lab, è necessario disporre di una connessione a Internet.
Per garantire una protezione completa del computer, si consiglia di aggiornare Kaspersky PURE immediatamente dopo
l'installazione.
Per avviare l'aggiornamento dal menu di scelta rapida:
Selezionare Aggiorna dal menu di scelta rapida dell'icona dell'applicazione.
Per avviare l'aggiornamento dalla finestra principale dell'applicazione:
Nella finestra principale dell'applicazione, nella sezione Protezione del computer, fare click sul pulsante Attività
rapide, quindi selezionare Esegui aggiornamento.
E S E C U Z I O N E D E L L E A T T I V I T À P I Ù C O M U N I
61
ESECUZIONE DI UNA SCANSIONE ANTI-VIRUS DELLE AREE
CRITICHE DEL COMPUTER
La Scansione Rapida comprende la scansione degli oggetti caricati all'avvio del sistema operativo, della memoria del
sistema, dei settori di avvio del disco rigido e degli oggetti aggiunti dall'utente. Una volta installato, Kaspersky PURE
esegue automaticamente la Scansione Rapida nel computer.
È possibile avviare la scansione rapida tramite uno dei seguenti metodi:
utilizzando un collegamento esistente (vedere pagina 87).
dalla finestra principale dell'applicazione (vedere la sezione "Finestra principale di Kaspersky PURE" a
pagina 42);
Per avviare l'attività Scansione Rapida utilizzando un collegamento:
1. Aprire Esplora risorse di Microsoft Windows e passare alla cartella in cui è stato creato il collegamento.
2. Fare doppio click sul collegamento per avviare la scansione.
Per avviare l'attività Scansione Rapida dalla finestra principale dell'applicazione:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare click sul pulsante Protezione del computer.
2. Nella parte sinistra della finestra visualizzata selezionare la sezione Scansione.
3. Nella parte destra della finestra fare click sul pulsante Avvia Scansione Rapida.
Vengono visualizzate informazioni sulla scansione in corso:
nella sezione Protezione del computer della finestra principale dell'applicazione, nel campo Scansione;
nella sezione Scansione della finestra Protezione del computer, nella sezione Interrompi Scansione
Rapida;
nella finestra Scansione Rapida visualizzata facendo click sul collegamento Fine nella sezione Interrompi
Scansione Rapida;
nel menu di scelta rapida dell'icona dell'applicazione (vedere pagina 41).
Per interrompere la scansione rapida:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare click sul pulsante Protezione del computer.
2. Nella parte sinistra della finestra visualizzata selezionare la sezione Scansione.
3. Nella parte destra della finestra fare click sul pulsante Interrompi Scansione Rapida.
SCANSIONE ANTI-VIRUS DI FILE, CARTELLE, DISCHI O
ALTRI OGGETTI
È possibile eseguire la scansione anti-virus di un oggetto:
utilizzando il menu di scelta rapida dell'oggetto;
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
62
dalla finestra principale dell'applicazione (vedere la sezione "Finestra principale di Kaspersky PURE" a
pagina 42).
Per avviare un'attività anti-virus dal menu di scelta rapida dell'oggetto:
1. Aprire Esplora risorse di Microsoft Windows e passare alla cartella che contiene l'oggetto da esaminare.
2. Fare click con il pulsante destro del mouse per aprire il menu di scelta rapida dell'oggetto (vedere la figura
seguente), quindi selezionare Scansione Anti-Virus del file.
Nella finestra Scansione virus visualizzata verranno indicati lo stato di avanzamento e i risultati dell'attività.
Figura 13. Menu di scelta rapida di un oggetto in Microsoft Windows
Per avviare la scansione di un oggetto dalla finestra principale dell'applicazione:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare click sul pulsante Protezione del computer.
2. Nella parte sinistra della finestra visualizzata selezionare la sezione Scansione.
3. Nella parte destra della finestra, nella sezione Avvia Scansione Personalizzata, fare click sul collegamento
Aggiungi.
4. Nella finestra Scelta degli oggetti da esaminare specificare il percorso dell'oggetto di cui eseguire la
scansione anti-virus.
5. Nella sezione Avvia Scansione Personalizzata selezionare le caselle di controllo relative agli oggetti che si
desidera esaminare.
6. Fare click sul pulsante Avvia Scansione Personalizzata.
Vengono visualizzate informazioni sulla scansione in corso:
nella sezione Protezione del computer della finestra principale dell'applicazione, nel campo Scansione;
nella sezione Scansione della finestra Protezione del computer, nella sezione Interrompi Scansione
Personalizzata;
nella finestra Scansione Personalizzata visualizzata facendo click sul collegamento Fine nella sezione
Interrompi Scansione Personalizzata;
nel menu di scelta rapida dell'icona dell'applicazione (vedere pagina 41).
Per interrompere la scansione personalizzata:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare click sul pulsante Protezione del computer.
E S E C U Z I O N E D E L L E A T T I V I T À P I Ù C O M U N I
63
2. Nella parte sinistra della finestra visualizzata selezionare la sezione Scansione.
3. Nella parte destra della finestra fare click sul pulsante Interrompi Scansione Personalizzata.
ESECUZIONE DI UNA SCANSIONE ANTI-VIRUS COMPLETA
DEL COMPUTER
È possibile avviare l'attività Scansione Completa tramite uno dei seguenti metodi:
utilizzando un collegamento esistente (vedere pagina 87).
dalla finestra principale dell'applicazione (vedere la sezione "Finestra principale di Kaspersky PURE" a
pagina 42).
Per avviare l'attività Scansione Completa utilizzando un collegamento:
1. Aprire Esplora risorse di Microsoft Windows e passare alla cartella in cui è stato creato il collegamento.
2. Fare doppio click sul collegamento per avviare la scansione.
Per avviare l'attività Scansione Completa dalla finestra principale dell'applicazione:
Nella finestra principale dell'applicazione, nella sezione Protezione del computer, fare click sul pulsante Attività
rapide, quindi selezionare Esegui scansione completa.
RICERCA DELLE VULNERABILITÀ DEL COMPUTER
Le vulnerabilità sono parti non protette del codice del software che un intruso può deliberatamente utilizzare per i propri
scopi, ad esempio per copiare dati utilizzati in programmi non protetti. La ricerca delle vulnerabilità del computer
consente di identificare questi punti deboli. È consigliabile eliminare le vulnerabilità rilevate.
È possibile eseguire la ricerca delle vulnerabilità del sistema:
dalla finestra principale dell'applicazione (vedere la sezione "Finestra principale di Kaspersky PURE" a
pagina 42).
utilizzando un collegamento creato precedentemente.
Per avviare l'attività utilizzando un collegamento:
1. Aprire Esplora risorse di Microsoft Windows e passare alla cartella in cui è stato creato il collegamento.
2. Fare doppio click sul collegamento per avviare la ricerca delle vulnerabilità del sistema.
Lo stato di avanzamento dell'attività verrà mostrato nella finestra Scansione Vulnerabilità visualizzata.
Per avviare l'attività dalla finestra principale dell'applicazione:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare click sul pulsante Protezione del computer.
2. Nella parte sinistra della finestra visualizzata selezionare la sezione Scansione.
3. Fare click sul pulsante Apri la finestra della Scansione Vulnerabilità.
4. Nella finestra visualizzata fare click sul pulsante Avvia Scansione Vulnerabilità.
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
64
Lo stato di avanzamento dell'attività verrà mostrato nella finestra Scansione Vulnerabilità visualizzata. Le
vulnerabilità rilevate verranno visualizzate nelle schede Vulnerabilità di sistema e Applicazioni vulnerabili.
CONTROLLO REMOTO DELLO STATO DI PROTEZIONE DEI
COMPUTER DELLA RETE DOMESTICA
Le funzionalità di Controllo Rete Domestica sono progettate per consentire di controllare in remoto dalla workstation di
amministrazione le installazioni di Kaspersky PURE nei computer di una rete domestica (vedere pagina 182).
È possibile analizzare il livello complessivo della protezione di una rete domestica o visualizzare un elenco di problemi in
un singolo computer della rete e risolverne una parte in remoto.
Per ottenere informazioni dettagliate sui problemi di protezione della rete ed eliminarli, eseguire le operazioni
seguenti:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare click sul pulsante Controllo Rete Domestica nella parte
inferiore della finestra.
2. Al primo avvio viene eseguita automaticamente la Configurazione guidata controllo remoto. I passaggi della
procedura guidata sono descritti di seguito:
a. Immettere o impostare la password di amministratore nella finestra Protezione tramite password.
b. Selezionare una rete per il controllo remoto nella finestra Ricerca di computer.
c. Selezionare la modalità di aggiornamento per i database anti-virus nella finestra Metodo di
aggiornamento
d. Confermare le impostazioni selezionate nella finestra Riepilogo.
In seguito sarà necessario immettere la password di amministratore.
3. Nella finestra Controllo Rete Domestica visualizzata fare click sull'icona dello stato o sul riquadro in cui è
visualizzata.
Nella finestra Stato di protezione della rete visualizzata sono indicati i problemi correnti.
Per ottenere l'elenco dei problemi per un singolo computer della rete, eseguire le operazioni seguenti:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare click sul pulsante Controllo Rete Domestica nella parte
inferiore della finestra.
2. Al primo avvio viene eseguita automaticamente la Configurazione guidata controllo remoto. I passaggi della
procedura guidata sono descritti di seguito:
a. Immettere o impostare la password di amministratore nella finestra Protezione tramite password.
b. Selezionare una rete per il controllo remoto nella finestra Ricerca di computer.
c. Selezionare la modalità di aggiornamento per i database anti-virus nella finestra Metodo di
aggiornamento.
d. Confermare le impostazioni selezionate nella finestra Riepilogo.
In seguito sarà necessario immettere la password di amministratore.
3. Nella parte centrale della finestra Controllo Rete Domestica visualizzata selezionare il computer per cui si
desidera visualizzare l'elenco dei problemi, quindi passare alla sezione Informazioni.
4. Nella parte destra della finestra visualizzata selezionare il comando Elenco problemi.
E S E C U Z I O N E D E L L E A T T I V I T À P I Ù C O M U N I
65
IN QUESTA SEZIONE:
Protezione dal phishing ................................................................................................................................................... 65
Tastiera Virtuale .............................................................................................................................................................. 66
Password Manager ......................................................................................................................................................... 66
Crittografia dei dati .......................................................................................................................................................... 67
5. Nella finestra Stato della protezione visualizzata sono indicati i problemi correnti rilevati nel computer
selezionato.
PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI DAL FURTO
Kaspersky PURE consente di proteggere dal furto i dati personali come:
password, nomi utente e altri dati di registrazione;
numeri di carte e conti bancari;
dati riservati.
Kaspersky PURE include componenti e strumenti che consentono di proteggere i dati personali dai tentativi di furto da
parte degli hacker utilizzando metodi come il phishing e l'intercettazione dei dati immessi tramite la tastiera.
La protezione dal phishing viene assicurata da Anti-Phishing, implementato nei componenti Anti-Virus Web, Anti-Spam e
Anti-Virus IM.
La protezione dall'intercettazione dei dati immessi tramite la tastiera viene assicurata dall'utilizzo di Tastiera Virtuale e
Password Manager.
La protezione dei dati dall'accesso non autorizzato viene assicurata dall'utilizzo di Crittografia dei dati.
PROTEZIONE DAL PHISHING
Il phishing è un tipo di frode online che mira a indurre gli utenti a rivelare i propri numeri di carta di credito, codici PIN e
altri dati riservati con l'obiettivo di sottrarre fondi.
Spesso a subire attacchi di phishing sono gli utenti di servizi di online banking. Gli hacker creano una copia identica del
sito Web di una banca e inviano messaggi e-mail ai clienti per conto di quest'ultima. Sostenendo che un
malfunzionamento o la sostituzione del software del sistema di online banking ha comportato la perdita dei dati
dell'utente, richiedono all'utente di confermare o modificare tali dati nel sito Web della banca. Gli utenti fanno click su un
collegamento che visualizza il sito Web contraffatto e immettono i dati, che cadono quindi nelle mani degli hacker.
La protezione dal phishing viene assicurata da Anti-Phishing, implementato nei componenti Anti-Virus Web, Anti-Spam e
Anti-Virus IM. Abilitando questi componenti è possibile assicurare una protezione completa dal phishing.
Per abilitare i componenti per la protezione dal phishing:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus Web.
4. Nella parte destra della finestra selezionare la casella Abilita Anti-Virus Web.
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
66
5. Ripetere i passaggi 3 e 4 per i componenti Anti-Spam e Anti-Virus IM.
TASTIERA VIRTUALE
L'utilizzo del computer implica spesso situazioni in cui è necessario immettere i propri dati personali o il nome utente e la
password, ad esempio quando si effettua una registrazione ai siti Web, quando si utilizzano negozi online e così via.
In tal caso, esiste il rischio che le informazioni personali siano intercettate tramite intercettori di eventi tastiera o
keylogger, ovvero programmi che memorizzano le sequenze di tasti.
La Tastiera Virtuale previene l'intercettazione dei dati immessi tramite tastiera.
La Tastiera Virtuale non può proteggere i dati riservati se il sito che richiede l'immissione di tali dati è stato hackerato; in
tal caso, infatti, le informazioni verranno ottenute direttamente dagli intrusi.
Molte delle applicazioni classificate come spyware svolgono la funzione di creare screenshot che vengono quindi
trasferiti a un intruso che li analizzerà per trafugare i dati personali dell'utente. La Tastiera Virtuale impedisce l'utilizzo
degli screenshot per l'intercettazione dei dati immessi.
È possibile impedire l'intercettazione dei dati personali solo se si utilizzano i browser Microsoft Internet Explorer e Mozilla
Firefox.
Per utilizzare la Tastiera Virtuale:
I componenti che includono Anti-Phishing verranno abilitati.
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare click sul Tastiera Virtuale nella parte inferiore della finestra.
2. Immettere i dati richiesti premendo i tasti della tastiera virtuale. Verificare che i dati siano immessi nel campo
corretto. Premendo i tasti funzione (Maiusc, Alt, Ctrl) della tastiera virtuale, verrà selezionata una determinata
modalità (ad esempio, premendo Maiusc tutti i simboli verranno immessi in maiuscolo). Per uscire dalla
modalità selezionata, premere nuovamente lo stesso tasto funzione.
È possibile cambiare la lingua per la tastiera virtuale utilizzando la combinazione di tasti Ctrl + click destro su Maiusc
oppure Ctrl + click destro su Alt di sinistra, a seconda delle impostazioni selezionate.
PASSWORD MANAGER
Password Manager rende possibile archiviare differenti dati personali, quali nomi utente, password, indirizzi, numeri di
telefono e di carta di credito.
Tutte le informazioni vengono archiviate in forma crittografata nel database delle password, il cui accesso è protetto da
una password master. Password Manager associa password e account alle applicazioni di Microsoft Windows e alle
pagine Web in cui vengono utilizzati. All'apertura di una pagina Web o all'avvio di un'applicazione, Password Manager
immette automaticamente la password, il nome utente e altri dati personali. In tal modo non è necessario ricordare tutte
le password, ma è sufficiente ricordarne una sola.
Per utilizzare Password Manager per compilare automaticamente il modulo di autorizzazione, eseguire le operazioni
seguenti:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare click sul pulsante Password Manager nella parte inferiore della finestra.
2. Al primo avvio viene eseguita automaticamente la Configurazione guidata di Password Manager. I passaggi
della procedura guidata sono descritti di seguito:
a. Creare una password master per proteggere il database delle password nella finestra Password master.
E S E C U Z I O N E D E L L E A T T I V I T À P I Ù C O M U N I
67
b. Selezionare un metodo di autorizzazione per accedere al database delle password nella finestra Controllo
dell'accesso.
c. Nella finestra Timeout blocco impostare il periodo di tempo dopo il quale Password Manager verrà
automaticamente bloccato.
Per riaprirlo sarà necessario specificare la password master.
3. Nella finestra fare click sul pulsante Aggiungi password.
4. Nella procedura guidata per la creazione dell'account visualizzata selezionare il tipo di account (account Web,
account di applicazione o modalità estesa), quindi fare click su Avanti.
Se è stato selezionato un account web o un account di applicazione, specificare il sito Web o l'applicazione
per cui verrà utilizzato l'account, quindi fare click su Avanti.
Se è stata selezionata la modalità estesa, nella scheda Collegamenti specificare il percorso
dell'applicazione o l'indirizzo della pagina Web e configurare le impostazioni per l'utilizzo dell'account.
5. Nella parte superiore del campo Nome account immettere o modificare il nome del nuovo account.
6. Nella scheda Informazioni di accesso immettere il nome utente e la password.
7. Nella scheda Modifica manuale modulo modificare le impostazioni per la compilazione di altri campi della
pagina Web, se necessario.
8. Se necessario, nella scheda Commenti immettere un testo descrittivo per l'account. Per visualizzare i
commenti in una notifica dopo l'attivazione dell'account, selezionare la casella Mostra commenti nella
notifica.
9. Fare click su ОК per chiudere la finestra.
10. Eseguire l'applicazione o la pagina Web per cui è stato creato l'account.
Il modulo di autorizzazione verrà compilato automaticamente utilizzando i dati dell'account.
CRITTOGRAFIA DEI DATI
Per proteggere le informazioni riservate dagli accessi non autorizzati, è consigliabile archiviarle in formato crittografato in
uno speciale contenitore.
Creare un contenitore, salvare i dati al suo interno e quindi crittografare i dati. Sarà necessario specificare una password
per accedere ai dati nel contenitore.
Per creare un contenitore crittografato, eseguire le operazioni seguenti:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare click sul pulsante Crittografia dei dati.
2. Nella finestra visualizzata, fare click sul pulsante Crea contenitore.
3. Verrà avviata la Creazione guidata contenitore crittografato. I passaggi della procedura guidata sono descritti di
seguito:
a. Immettere il nome, le dimensioni e la password di accesso del contenitore nella finestra Impostazioni
principali.
b. Specificare il percorso del file del contenitore nella finestra Percorso.
c. Selezionare la lettera di un'unità virtuale per connettere il contenitore, specificare le impostazioni avanzate,
se necessario, e confermare la creazione del contenitore con le impostazioni specificate nella finestra
Riepilogo.
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
68
Per scrivere dati nel contenitore:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare click sul pulsante Crittografia dei dati.
2. Nella finestra visualizzata selezionare il contenitore nell'elenco e fare click sul pulsante Apri.
Il contenitore verrà aperto in Esplora risorse di Microsoft Windows.
3. Inserire i dati che si desidera crittografare.
4. Nella finestra Crittografia dei dati fare click sul pulsante Cripta dati.
Per accedere ai dati nel contenitore, eseguire le operazioni seguenti:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare click sul pulsante Crittografia dei dati.
2. Nella finestra visualizzata selezionare il contenitore nell'elenco e fare click sul pulsante Decripta dati.
3. Nella finestra visualizzata immettere la password per ottenere l'accesso al contenitore.
4. Nella finestra Crittografia dei dati fare click sul pulsante Apri.
COME PROCEDERE SE SI SOSPETTA CHE UN OGGETTO SIA
INFETTO
Se si sospetta che un oggetto sia infetto, innanzitutto eseguirne la scansione tramite Kaspersky PURE (vedere la
sezione "Scansione anti-virus di file, cartelle, dischi o altri oggetti" a pagina 61).
Se dopo la scansione l'applicazione segnala che l'oggetto non è infetto, ma nonostante questo lo si ritiene tale, è
possibile:
Spostare l'oggetto in Quarantena. Gli oggetti spostati in quarantena non costituiscono una minaccia per il
computer. Dopo l'aggiornamento dei database, Kaspersky PURE sarà presumibilmente in grado di identificare
chiaramente ed eliminare la minaccia.
Inviare l'oggetto a Virus Lab. Gli specialisti di Virus Lab esamineranno l'oggetto. Se l'oggetto risulta infetto da un
virus, la descrizione del nuovo virus è immediatamente aggiunta nei database che verranno scaricati
dall'applicazione con un aggiornamento (vedere la sezione "Aggiornamento dei database dell'applicazione" a
pagina 60).
È possibile spostare un oggetto in quarantena tramite il collegamento Sposta in Quarantena nella finestra Stato della
protezione.
Per spostare un oggetto in quarantena dalla finestra Stato della protezione:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare click sul pulsante Protezione del computer.
2. Nella parte superiore della finestra visualizzata utilizzare il collegamento Quarantena per aprire la finestra
Stato della protezione.
3. Nella scheda Minacce rilevate fare click sul collegamento Importa in Quarantena.
4. Nella finestra visualizzata selezionare l'oggetto da spostare in quarantena.
Per inviare un oggetto a Virus Lab:
1. Visitare la pagina per l'invio di richieste a Virus Lab (http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html?LANG=it).
2. Attenersi alle istruzioni in questa pagina per inviare la richiesta.
E S E C U Z I O N E D E L L E A T T I V I T À P I Ù C O M U N I
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RIPRISTINO DI UN OGGETTO ELIMINATO O DISINFETTATO
DALL'APPLICAZIONE
Kaspersky Lab consiglia di evitare di ripristinare gli oggetti eliminati e disinfettati, perché costituiscono una minaccia per il
computer.
Se si desidera ripristinare un oggetto eliminato o disinfettato, è possibile utilizzare una copia di backup creata
dall'applicazione durante la scansione dell'oggetto.
Per ripristinare un oggetto eliminato o disinfettato dall'applicazione:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare click sul pulsante Protezione del computer.
2. Nella parte superiore della finestra visualizzata utilizzare il collegamento Quarantena per aprire la finestra
Stato della protezione.
3. Nella scheda Minacce rilevate, nell'elenco a discesa disponibile sopra l'elenco delle minacce, selezionare
Neutralizzato.
L'elenco degli oggetti disinfettati ed eliminati è visualizzato nella scheda Minacce rilevate. Gli oggetti vengono
raggruppati in base al relativo stato. Per visualizzare l'elenco degli oggetti in un gruppo, fare click sull'icona + a
sinistra dell'intestazione del gruppo.
4. Fare click con il pulsante destro del mouse per aprire il menu di scelta rapida dell'oggetto da ripristinare, quindi
selezionare Ripristina.
COME PROCEDERE SE SI SOSPETTA CHE IL COMPUTER SIA
INFETTO
Se si sospetta che il proprio computer sia infetto, utilizzare la Correzione guidata delle impostazioni di Microsoft Windows
per neutralizzare le conseguenze delle attività del malware nel sistema. Gli esperti di Kaspersky Lab consigliano di
eseguire la procedura guidata dopo aver disinfettato il computer per verificare che tutte le minacce e i danni causati
dall'infezione siano stati risolti.
La procedura guidata verifica se al sistema sono state apportate modifiche come il blocco dell'accesso alla rete, la
modifica delle estensioni di file di formato conosciuto o il blocco della barra degli strumenti. Tali problemi possono avere
varie cause. Queste includono l'attività di programmi dannosi, configurazioni errate, problemi del sistema o l'errato
funzionamento delle applicazioni di ottimizzazione del sistema.
Una volta completata la revisione, la procedura guidata analizza le informazioni raccolte per verificare la presenza di
danni del sistema che richiedono attenzione immediata. In base alla revisione, viene generato un elenco di azioni
necessarie per eliminare i problemi. Tali azioni sono raggruppate per categorie in base alla gravità dei problemi rilevati.
La procedura guidata comprende una serie di schermate (passaggi), tra cui è possibile spostarsi utilizzando i pulsanti
Indietro e Avanti. Per chiudere la procedura guidata al termine dell'attività, fare click sul pulsante Fine. Per interrompere
la procedura in qualsiasi momento, utilizzare il pulsante Annulla.
Per avviare la Correzione guidata delle impostazioni di Microsoft Windows:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare click sul pulsante Strumenti aggiuntivi nella parte inferiore
della finestra.
2. Nella finestra Strumenti aggiuntivi visualizzata fare click sul pulsante Correzione delle impostazioni di
Microsoft Windows.
Descrizione dettagliata dei passaggi della procedura guidata.
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
70
Passaggio 1. Avvio del ripristino del sistema
Assicurarsi che l'opzione Cerca i problemi provocati dall'attività del malware sia selezionata, quindi fare
click su Avanti.
Passaggio 2. Ricerca dei problemi
Verrà eseguita una ricerca dei problemi da risolvere. Al termine della ricerca, la procedura guidata passerà
automaticamente al passaggio successivo.
Passaggio 3. Selezione delle azioni per la risoluzione dei problemi
Tutti i danni rilevati durante il passaggio precedente vengono raggruppati in base al tipo di rischio che
costituiscono. Per ogni gruppo di danni viene consigliata la sequenza di azioni correttive più appropriate. Sono
disponibili tre gruppi di azioni:
Le azioni fortemente consigliate eliminano i problemi che costituiscono una grave minaccia per la
protezione. È consigliabile eseguire tutte le azioni appartenenti a questo gruppo.
Le azioni consigliate eliminano i problemi che costituiscono una potenziale minaccia. È consigliabile
eseguire anche tutte le azioni appartenenti a questo gruppo.
Le azioni aggiuntive riparano i danni del sistema che al momento non costituiscono una minaccia, ma
possono rappresentare un pericolo per il computer in futuro.
Per visualizzare le azioni di un gruppo, fare click sull'icona + a sinistra del nome del gruppo.
Per eseguire una determinata azione, selezionare la casella a sinistra della descrizione dell'azione
corrispondente. Per impostazione predefinita, la procedura guidata esegue tutte le azioni consigliate e
caldamente consigliate. Se non si desidera eseguire una determinata azione, deselezionare la casella
corrispondente.
Deselezionare le caselle selezionate per impostazione predefinita è fortemente sconsigliato, perché tale
operazione lascia il computer vulnerabile alle minacce.
Una volta definito il set di azioni da eseguire, fare click su Avanti.
Passaggio 4. Eliminazione dei problemi
La procedura guidata eseguirà le azioni selezionate durante il passaggio precedente. L'eliminazione può
richiedere alcuni minuti. Al termine della risoluzione dei problemi, la procedura guidata passerà
automaticamente al passaggio successivo.
Passaggio 5. Chiusura della procedura guidata
Fare click sul pulsante Fine per chiudere la procedura guidata.
CREAZIONE DI COPIE DI BACKUP DEI DATI
Il modo più comune per proteggere le informazioni importanti dalle perdite di dati è eseguirne regolarmente il backup.
Kaspersky PURE è in grado di creare automaticamente copie di backup pianificate dei dati selezionati nell'area di
archiviazione specificata. È inoltre possibile creare singole copie di backup.
Prima di iniziare, è necessario creare un archivio di backup nell'unità selezionata. In questo archivio verranno create le
copie di backup dei file necessari. Una volta eseguita questa operazione, è possibile configurare le attività di backup
(scegliere i file per cui creare le attività di backup, definire la pianificazione di avvio e configurare altre condizioni per il
backup).
E S E C U Z I O N E D E L L E A T T I V I T À P I Ù C O M U N I
71
Per creare un'area per l'archivio di backup, eseguire le operazioni seguenti:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare click sul pulsante Backup e ripristino.
2. Nella finestra visualizzata selezionare la sezione Archivio e fare click sul pulsante Crea.
3. Verrà avviata la Creazione guidata archivio di backup. I passaggi della procedura guidata sono descritti di
seguito:
a. Nella parte sinistra della finestra Unità, selezionare il tipo di supporto di archiviazione dati che verrà
utilizzato come archivio di backup.
Per garantire la sicurezza dei dati, è consigliabile creare archivi di backup in unità disco rimovibili.
b. Se necessario, nella finestra Protezione impostare una password per proteggere i dati dagli accessi non
autorizzati.
c. Se necessario, nella finestra Versioni file specificare il numero massimo di versioni dei file che possono
coesistere nell'archivio e indicare il periodo di archiviazione delle copie di backup.
d. Nella finestra Riepilogo, immettere il nome dell'archivio e confermarne la creazione con le impostazioni
specificate.
Per eseguire il backup di oggetti, eseguire le operazioni seguenti:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare click sul pulsante Backup e ripristino.
2. Nella finestra visualizzata, selezionare la scheda Backup e fare click sul pulsante Crea.
3. Verrà avviata la Creazione guidata attività di backup. I passaggi della procedura guidata sono descritti di
seguito:
a. Nella finestra Contenuto, selezionare gli oggetti di cui creare copie di backup.
b. Nella finestra Archivio, selezionare l'archivio in cui creare le copie di backup.
c. Nella finestra Pianificazione, specificare le condizioni per l'esecuzione dell'attività.
Se si desidera creare una singola copia di backup, deselezionare la casella Esegui in base alla
pianificazione.
d. Immettere il nome della nuova attività e fare click sul pulsante Fine nella finestra Riepilogo.
Per ripristinare i dati della copia di backup, eseguire le operazioni seguenti:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare click sul pulsante Backup e ripristino.
2. Nella finestra visualizzata selezionare la sezione Ripristinare.
3. Selezionare l'archivio in cui sono contenute le copie di backup desiderate, quindi fare click sul pulsante
Ripristinare.
4. Nella parte superiore della finestra Ripristina dati da backup selezionare un archivio (un set di dati salvati
durante un'attività) nell'elenco a discesa.
5. Selezionare i file da ripristinare. A tale scopo, selezionare le caselle accanto ai file desiderati nell'elenco. Per
selezionare tutti i file, fare click sul pulsante Seleziona tutto nella parte inferiore dell'elenco. Fare click sul
pulsante Ripristinare nella parte inferiore della finestra.
6. Nella finestra Ripristinare visualizzata selezionare il percorso in cui salvare i file ripristinati e la condizione per il
salvataggio se i nomi dei file coincidono. Fare click sul pulsante Ripristinare.
Verranno ripristinate le versioni più recenti dei file selezionati.
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
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LIMITAZIONE DELL'ACCESSO ALLE IMPOSTAZIONI DI KASPERSKY PURE
Un computer può essere utilizzato da diversi utenti, con differenti livelli di esperienza. Concedere agli utenti un accesso
senza limitazioni a Kaspersky PURE e alle relative impostazioni può ridurre il livello di protezione del computer.
Per limitare l'accesso all'applicazione, è possibile impostare una password e specificare le azioni che richiedono
l'immissione della password:
modifica delle impostazioni dell'applicazione;
gestione dei backup;
gestione di Parental Control;
gestione remota della protezione della rete;
chiusura dell'applicazione.
Per proteggere l'accesso a Kaspersky PURE tramite una password, eseguire le operazioni seguenti:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Password di amministratore, selezionare Impostazioni
generali.
4. Nella parte destra della finestra, in Impostazioni di protezione tramite password di amministratore,
selezionare la casella Abilita la protezione tramite password e compilare i campi Nuova password e
Conferma password.
5. Nella sezione Applica password a definire un ambito per la limitazione dell'accesso. In questo modo, ogni
volta che un utente del computer cercherà di eseguire le azioni selezionate dovrà immettere la password.
Per modificare la password per l'accesso a Kaspersky PURE, eseguire le operazioni seguenti:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Password di amministratore, selezionare Impostazioni
generali.
4. Nella parte destra della finestra, in Impostazioni di protezione tramite password di amministratore,
compilare i campi Password precedente, Nuova password e Conferma password.
LIMITAZIONE DELL'UTILIZZO DEL COMPUTER E DI INTERNET PER DIVERSI UTENTI
Subito dopo l'installazione di Kaspersky PURE, non vengono applicate restrizioni per gli utenti del computer. Per
proteggere bambini e adolescenti dalle potenziali minacce legate all'utilizzo del computer e di Internet, è consigliabile
configurare tempestivamente le impostazioni di Parental Control per tutti gli utenti.
Se non è stata attivata la protezione tramite password durante l'installazione dell'applicazione (vedere la sezione
"Passaggio 16. Limitazione dell'accesso all'applicazione" a pagina 32), al primo avvio di Parental Control viene richiesto
di impostare una password per la protezione delle impostazioni dalle modifiche non autorizzate. Una volta eseguita tale
E S E C U Z I O N E D E L L E A T T I V I T À P I Ù C O M U NI
73
IN QUESTA SEZIONE:
Creazione del Rescue Disk ............................................................................................................................................. 73
Avvio del computer attraverso il Rescue Disk ................................................................................................................. 74
operazione, è possibile attivare Parental Control e configurare le restrizioni per l'utilizzo del computer e di Internet per
tutti gli account presenti nel computer.
Per configurare il Parental Control per un account, eseguire le operazioni seguenti:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare click sul pulsante Parental Control.
2. Nella finestra visualizzata, selezionare la sezione Utenti.
3. Fare click sul pulsante Abilita nella parte destra della finestra.
4. Nell'elenco degli account selezionare l'account di cui si desidera configurare le impostazioni di controllo e fare
click sul pulsante Configura.
5. Nella parte sinistra della finestra visualizzata selezionare il tipo di restrizione e configurare le impostazioni di
controllo nella parte destra della finestra.
CREAZIONE E UTILIZZO DI UN RESCUE DISK
È consigliabile creare un Rescue Disk dopo avere installato e configurato Kaspersky PURE, analizzato il computer e
verificato che non è infetto. Sarà quindi possibile utilizzare il Rescue Disk per la scansione e la disinfezione dei computer
infetti che non possono essere disinfettati in altro modo, ad esempio tramite le applicazioni anti-virus.
CREAZIONE DEL RESCUE DISK
La creazione del Rescue Disk comporta la creazione di un'immagine del disco (file ISO) con database e file di
configurazione anti-virus aggiornati.
L'immagine del disco di origine da utilizzare come base per la creazione del nuovo file può essere scaricata dal server
Kaspersky Lab o copiata da un'origine locale.
È possibile creare il Rescue Disk utilizzando la Creazione guidata del Rescue Disk. Il file rescuecd.iso creato dalla
procedura guidata viene salvato sul disco rigido del computer:
in Microsoft Windows XP – nella seguente cartella: Documents and Settings\All Users\Dati Applicazioni
\Kaspersky Lab\AVP9\Data\Rdisk\;
in Microsoft Windows Vista e Microsoft Windows 7 – nella seguente cartella: ProgramData\Kaspersky
Lab\AVP9\Data\Rdisk\.
La procedura guidata comprende una serie di schermate (passaggi), tra cui è possibile spostarsi utilizzando i pulsanti
Indietro e Avanti. Per chiudere la procedura guidata al termine dell'attività, fare click sul pulsante Fine. Per interrompere
la procedura in qualsiasi momento, utilizzare il pulsante Annulla.
Per avviare la Creazione guidata del Rescue Disk:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare click sul pulsante Strumenti aggiuntivi.
2. Nella finestra Strumenti aggiuntivi visualizzata fare click sul pulsante Creazione di un Rescue Disk.
Descrizione dettagliata dei passaggi della procedura guidata.
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
74
Passaggio 1. Selezione dell'origine dell'immagine del disco
Durante questo passaggio, è necessario selezionare l'origine del file di immagine nell'elenco di opzioni:
Selezionare Copiare l'immagine del disco da un'unità locale o di rete se si dispone già di un Rescue
Disk o di un'immagine preparata per il disco e memorizzata nel computer o in una risorsa di rete locale.
Selezionare l'opzione Scaricare l'immagine del disco dal server di Kaspersky Lab se non si dispone di
un file di immagine e si desidera scaricarlo dal server Kaspersky Lab (la dimensione del file è di circa 175
MB).
Passaggio 2. Copia dell'immagine del disco (download)
Se nel passaggio precedente è stata selezionata l'opzione di copia dell'immagine da un'origine locale, ovvero
Copiare l'immagine del disco da un'unità locale o di rete, è necessario specificare il percorso del file ISO
nel passaggio corrente. A tale scopo, fare click sul pulsante Sfoglia. Dopo avere specificato il percorso del file,
fare click sul pulsante Avanti. Verrà visualizzato lo stato di avanzamento della copia dell'immagine del disco.
Se è stata selezionata l'opzione Scaricare l'immagine del disco dal server di Kaspersky Lab, verrà
immediatamente visualizzato lo stato di avanzamento del download del file.
Al termine della copia o del download dell'immagine ISO, la procedura guidata procede automaticamente al
passaggio successivo.
Passaggio 3. Aggiornamento del file di immagine
La procedura di aggiornamento dei file include:
aggiornamento dei database anti-virus;
aggiornamento dei file di configurazione.
I file di configurazione determinano la possibilità di eseguire l'avvio del computer da un CD/DVD registrato
mediante un'immagine del Rescue Disk fornita dalla procedura guidata.
Per l'aggiornamento dei database anti-virus vengono utilizzati i database distribuiti durante l'ultimo
aggiornamento di Kaspersky PURE. Se i database sono obsoleti, è consigliabile eseguire l'aggiornamento e
riavviare la creazione guidata del Rescue Disk.
Per avviare l'aggiornamento dell'immagine del disco, fare click sul pulsante Avanti. Nella finestra della
procedura guidata verrà visualizzato lo stato di avanzamento dell'aggiornamento.
Passaggio 4. Chiusura della procedura guidata
Per completare la procedura guidata, fare click sul pulsante Fine. È possibile registrare il file .iso creato su un
CD o un DVD e quindi utilizzarlo per avviare il computer.
AVVIO DEL COMPUTER ATTRAVERSO IL RESCUE DISK
Se non è possibile eseguire l'avvio del sistema operativo a causa dell'attacco di un virus, utilizzare il Rescue Disk.
Per avviare il sistema operativo, è necessario utilizzare un CD o un DVD in cui è registrato il file dell'immagine del
Rescue Disk (.iso).
Per avviare il computer dal Rescue Disk:
1. Nelle impostazioni del BIOS abilitare l'avvio da DVD. Per informazioni dettagliate, fare riferimento alla
documentazione relativa alla scheda madre installata nel computer.
2. Inserire il CD o il DVD con l'immagine del Rescue Disk nell'unità CD o DVD di un computer infetto.
E S E C U Z I O N E D E L L E A T T I V I T À P I Ù C O M U N I
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3. Riavviare il computer.
Per informazioni dettagliate sull'utilizzo del Rescue Disk, fare riferimento al manuale dell'utente di Kaspersky Rescue
Disk.
GESTIONE DI UN VOLUME ELEVATO DI MESSAGGI SPAM
Se si ricevono numerosi messaggi di posta indesiderata (spam), abilitare il componente Anti-Spam e impostare il livello
di protezione Consigliato. Eseguire quindi l'addestramento del componente utilizzando l'Addestramento guidato. Per il
corretto riconoscimento dello spam è necessario utilizzare almeno 50 esempi di messaggi utili e 50 esempi di posta
indesiderata.
Per abilitare Anti-Spam e impostare il livello di protezione Consigliato:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Spam.
4. Selezionare la casella Abilita Anti-Spam nella parte destra della finestra.
5. Per impostazione predefinita, nella sezione Livello di protezione il livello di protezione dovrebbe essere
impostato su Consigliato.
Se il livello di protezione è impostato su Basso o Personalizzato, fare click sul pulsante Livello predefinito. Il
livello di protezione verrà automaticamente impostato su Consigliato.
Per addestrare Anti-Spam utilizzando l'Addestramento guidato:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Spam.
4. Fare click sul pulsante Istruisci nella sezione Addestramento Anti-Spam nella parte destra della finestra.
Verrà visualizzata la finestra Addestramento guidato.
Descrizione dettagliata dei passaggi della procedura guidata.
Passaggio 1. Avvio della procedura guidata
Fare click sul pulsante Avanti per avviare l'addestramento.
Passaggio 2. Selezione delle cartelle contenenti posta valida
In questa fase è possibile specificare le cartelle contenenti posta valida. È consigliabile selezionare solo le
cartelle nelle quali si è assolutamente certi che siano contenuti messaggi di posta valida.
È possibile accedere solo agli account di Microsoft Office Outlook e Microsoft Outlook Express (Windows Mail).
Passaggio 3. Selezione delle cartelle contenenti spam
In questa fase è possibile specificare le cartelle contenenti posta non richiesta (spam). Se nell'applicazione del
client di posta elettronica non sono presenti cartelle di questo tipo, saltare questo passaggio.
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
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È possibile accedere solo agli account di Microsoft Office Outlook e Microsoft Outlook Express (Windows Mail).
Passaggio 4. Addestramento di Anti-Spam
Durante questa fase vengono utilizzate le cartelle selezionate nei passaggi precedenti per addestrare il
componente Anti-Spam. I messaggi di posta contenuti in queste cartelle verranno inclusi nel database AntiSpam. I destinatari della posta valida verranno aggiunti automaticamente all'elenco di mittenti consentiti.
Passaggio 5. Salvataggio dei risultati dell'addestramento
In questo passaggio della procedura è necessario salvare i risultati dell'addestramento utilizzando uno dei
metodi seguenti:
aggiungere i risultati dell'addestramento a un database Anti-Spam esistente (selezionare Aggiungi i
risultati a un database Anti-Spam esistente);
sostituire il database corrente con un database contenente solo i risultati dell'addestramento
(selezionare Crea un nuovo database Anti-Spam).
VISUALIZZAZIONE DEL RAPPORTO SULLA PROTEZIONE
DEL COMPUTER
Kaspersky PURE crea rapporti sul funzionamento di ogni componente di protezione. Utilizzando un rapporto è ad
esempio possibile sapere quanti oggetti dannosi (quali virus e programmi Trojan) sono stati rilevati ed eliminati
dall'applicazione durante il periodo specificato, quante volte l'applicazione è stata aggiornata durante lo stesso periodo,
quanti messaggi di spam sono stati rilevati e ottenere molte altre informazioni.
Per visualizzare il rapporto sul funzionamento dell'applicazione:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare click sul pulsante Protezione del computer.
Verrà visualizzata la finestra Protezione del computer.
2. Fare click sul collegamento Rapporti per passare alla finestra dei rapporti di Kaspersky PURE.
Nella scheda Rapporti della finestra visualizzata sono disponibili i rapporti sul funzionamento dell'applicazione
in formato di diagramma.
3. Se si desidera visualizzare un rapporto dettagliato sul funzionamento dell'applicazione (ad esempio, un rapporto
sul funzionamento di ogni componente), fare click sul pulsante Rapporto dettagliato nella parte inferiore della
scheda Rapporti.
Fare click sul pulsante Fine per chiudere la procedura guidata.
Verrà visualizzata la finestra Rapporto dettagliato, in cui i dati sono rappresentati in una tabella. Per agevolare
la visualizzazione dei rapporti, è possibile selezionare varie opzioni per l'ordinamento delle voci.
RIPRISTINO DELLE IMPOSTAZIONI PREDEFINITE
DELL'APPLICAZIONE
È sempre possibile ripristinare le impostazioni predefinite o consigliate di Kaspersky PURE. Tali impostazioni
consentono infatti di ottenere una configurazione ottimale e sono pertanto consigliate da Kaspersky Lab. La
Configurazione guidata dell'applicazione consente di ripristinare le impostazioni predefinite.
E S E C U Z I O N E D E L L E A T T I V I T À P I Ù C O M U N I
77
Nella finestra visualizzata verrà richiesto di specificare quali impostazioni salvare durante il ripristino del livello di
protezione consigliato e per quali componenti.
L'elenco mostra i componenti di Kaspersky PURE le cui impostazioni sono diverse da quelle predefinite perché
modificate dall'utente o durante l'addestramento di Kaspersky PURE (Firewall o Anti-Spam). Se sono state create
impostazioni speciali per uno o più componenti, anche queste verranno visualizzate nell'elenco.
Esempi di impostazioni speciali includono: liste bianche e nere di frasi e indirizzi utilizzati da Anti-Spam, elenchi di
indirizzi e di numeri di telefono ISP attendibili, regole di esclusione create per i componenti dell'applicazione e regole di
filtraggio delle applicazioni e dei pacchetti di Firewall.
Tali elenchi vengono creati durante l'utilizzo di Kaspersky PURE in base alle singole attività e ai requisiti di protezione.
La relativa creazione può richiedere molto tempo, pertanto si consiglia di salvarli prima di ripristinare le impostazioni
predefinite dell'applicazione.
Al termine della Configurazione guidata, viene impostato il livello di protezione Consigliato per tutti i componenti, tranne
che per le impostazioni che si è deciso di mantenere personalizzate durante il ripristino. Verranno inoltre applicate le
impostazioni specificate durante l'esecuzione della procedura guidata.
Per ripristinare le impostazioni relative alla protezione, eseguire le operazioni seguenti:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Impostazioni generali, selezionare Generale.
4. Fare click sul pulsante Ripristina nella parte destra della finestra.
5. Nella finestra visualizzata fare click sul pulsante Avanti. La Configurazione guidata dell'applicazione verrà
eseguita. Seguirne le istruzioni.
TRASFERIMENTO DELLE IMPOSTAZIONI
DELL'APPLICAZIONE IN UN ALTRO COMPUTER
Dopo avere configurato il prodotto, è possibile applicarne le impostazioni a una nuova installazione di Kaspersky PURE
in un altro computer. Come risultato, l'applicazione sarà configurata in modo identico in entrambi i computer. Questa
funzione è utile, ad esempio, quando Kaspersky PURE è installato sia nel computer di casa che in quello dell'ufficio.
Le impostazioni dell'applicazione sono memorizzate in uno speciale file di configurazione, che è possibile trasferire in un
altro computer. A tal fine, procedere nel seguente modo:
1. Eseguire la procedura Esporta – salvare le impostazioni dell'applicazione in un file di configurazione.
2. Spostare il file salvato in un altro computer, ad esempio inviandolo per posta elettronica o utilizzando un
supporto rimovibile.
3. Eseguire la procedura Importa – applicare le impostazioni del file di configurazione all'applicazione installata nel
secondo computer.
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
78
Per esportare le impostazioni correnti di Kaspersky PURE, eseguire le operazioni seguenti:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Impostazioni generali, selezionare Generale.
4. Fare click sul pulsante Salva nella parte destra della finestra.
5. Nella finestra visualizzata immettere il nome del file di configurazione e il percorso in cui salvarlo.
Per importare le impostazioni dell'applicazione da un file di configurazione salvato:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Impostazioni generali, selezionare Generale.
4. Fare click sul pulsante Importa nella parte destra della finestra.
5. Nella finestra visualizzata selezionare il file da cui si desidera importare le impostazioni di Kaspersky PURE.
79
IMPOSTAZIONI AVANZATE
IN QUESTA SEZIONE:
Protezione del computer ................................................................................................................................................. 80
Backup .......................................................................................................................................................................... 163
Parental Control ............................................................................................................................................................ 169
Crittografia dei dati ........................................................................................................................................................ 178
Controllo Rete Domestica ............................................................................................................................................. 182
Password Manager ....................................................................................................................................................... 186
Prestazioni e compatibilità con altre applicazioni .......................................................................................................... 216
Auto-Difesa di Kaspersky PURE ................................................................................................................................... 218
Aspetto dell'applicazione ............................................................................................................................................... 219
Strumenti aggiuntivi ....................................................................................................................................................... 221
Rapporti......................................................................................................................................................................... 227
Notifiche ........................................................................................................................................................................ 232
Partecipazione a Kaspersky Security Network .............................................................................................................. 233
DELL'APPLICAZIONE
Questa sezione contiene informazioni dettagliate su ognuno dei componenti dell'applicazione e ne descrive l'algoritmo di
funzionamento e la configurazione.
80
PROTEZIONE DEL COMPUTER
IN QUESTA SEZIONE:
Scansione del computer .................................................................................................................................................. 80
Aggiornamenti ................................................................................................................................................................. 88
Anti-Virus File .................................................................................................................................................................. 94
Anti-Virus Posta ............................................................................................................................................................ 100
Anti-Virus Web .............................................................................................................................................................. 106
Anti-Virus IM .................................................................................................................................................................. 112
Anti-Spam ..................................................................................................................................................................... 114
Anti-Banner ................................................................................................................................................................... 131
Controllo Applicazioni .................................................................................................................................................... 133
Difesa Proattiva ............................................................................................................................................................. 141
Protezione della rete ..................................................................................................................................................... 144
Area attendibile ............................................................................................................................................................. 154
Modalità Protetta di esecuzione delle applicazioni ........................................................................................................ 156
Quarantena e Backup ................................................................................................................................................... 160
I componenti di Protezione del computer assicurano la protezione del computer da numerose minacce, analizzano gli
oggetti di sistema alla ricerca di virus e vulnerabilità e aggiornano periodicamente i database e i moduli di programma di
Kaspersky PURE.
SCANSIONE DEL COMPUTER
La scansione del computer per la verifica della presenza di virus e vulnerabilità è una delle attività più importanti per
garantire la sicurezza del computer. È necessario eseguire periodicamente una scansione anti-virus per eliminare la
possibilità che si diffondano programmi dannosi non rilevati dai componenti di protezione, ad esempio perché è stato
impostato un livello di protezione basso o per altri motivi.
La ricerca delle vulnerabilità esegue la diagnostica del sistema operativo e consente di rilevare le vulnerabilità software
che possono essere utilizzate da utenti malintenzionati per diffondere oggetti dannosi e ottenere l'accesso a informazioni
personali.
Le sezioni seguenti contengono informazioni dettagliate su funzionalità e configurazione delle attività di scansione, livelli
di protezione, metodi di scansione e tecnologie di scansione.
I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E
81
IN QUESTA SEZIONE:
Scansione anti-virus ........................................................................................................................................................ 81
Scansione Vulnerabilità ................................................................................................................................................... 88
SCANSIONE ANTI-VIRUS
Kaspersky PURE include le seguenti attività di scansione anti-virus:
Scansione Personalizzata. Gli oggetti selezionati dall'utente vengono sottoposti a scansione. È possibile
eseguire la scansione di tutti gli oggetti del file system del computer. Durante questa attività è possibile
configurare le impostazioni per la scansione delle unità rimovibili.
Scansione Completa. Una scansione approfondita dell'intero sistema. Per impostazione predefinita vengono
esaminati gli oggetti seguenti: memoria del sistema, programmi eseguiti all'avvio, backup del sistema, database
di posta elettronica, dischi rigidi, unità rimovibili e unità di rete.
Scansione Rapida. Viene eseguita la scansione degli oggetti di avvio del sistema operativo.
È consigliabile non modificare l'elenco degli oggetti esaminati dalle attività Scansione Completa e Scansione Rapida.
Ogni attività di scansione viene eseguita nell'area specificata e può essere avviata in base alla pianificazione creata.
Inoltre, ogni attività di scansione è caratterizzata da un livello di protezione (una combinazione di impostazioni che
influisce sul rapporto tra prestazioni e sicurezza). Per impostazione predefinita, la modalità di utilizzo dei record del
database dell'applicazione per cercare le minacce è sempre abilitata. È anche possibile applicare diversi metodi e
tecnologie di scansione (vedere pagina 84).
Dopo l'avvio dell'attività di scansione anti-virus, lo stato di avanzamento viene visualizzato sotto il nome dell'attività nella
sezione Scansione della finestra Protezione del computer.
Se vengono rilevate minacce, Kaspersky PURE assegna uno degli stati seguenti all'oggetto rilevato:
programma dannoso, ad esempio nel caso di un virus o di un Trojan;
potenzialmente infetto (sospetto), se non è possibile stabilire se l'oggetto è infetto o meno. Il file può contenere
una sequenza di codice caratteristica dei virus o un codice modificato di un virus conosciuto.
L'applicazione visualizza una notifica (vedere pagina 232) della minaccia rilevata e ed esegue l'azione assegnata. È
possibile modificare le azioni da eseguire sulle minacce rilevate.
Se si lavora in modalità automatica (vedere la sezione "Selezione della modalità di protezione" a pagina 57), Kaspersky
PURE applicherà automaticamente l'azione consigliata dagli specialisti di Kaspersky Lab quando vengono rilevati oggetti
pericolosi. Per gli oggetti dannosi, tale azione sarà Disinfetta. Elimina se la disinfezione fallisce e Sposta in
Quarantena per gli oggetti sospetti. Se è stata selezionata la modalità interattiva, (vedere la sezione "Utilizzo della
modalità di protezione interattiva" a pagina 57), Kaspersky PURE visualizza una finestra di notifica in cui è possibile
scegliere una delle azioni disponibili.
Prima di tentare di disinfettare o eliminare un oggetto infetto, Kaspersky PURE ne crea una copia di backup per
consentirne il ripristino o la disinfezione in un secondo momento. Gli oggetti sospetti (potenzialmente infetti) sono messi
in quarantena. È possibile abilitare la scansione automatica degli oggetti in quarantena dopo ogni aggiornamento.
Le informazioni sui risultati della scansione e sugli eventi che si sono verificati durante l'esecuzione dell'attività vengono
registrate in un rapporto di Kaspersky PURE.
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
82
IN QUESTA SEZIONE:
Modifica e ripristino del livello di protezione .................................................................................................................... 82
Creazione della pianificazione di avvio della scansione .................................................................................................. 83
Creazione di un elenco di oggetti da esaminare ............................................................................................................. 83
Selezione del metodo di scansione ................................................................................................................................. 84
Selezione della tecnologia di scansione ................................................................ .......................................................... 84
Modifica delle azioni da eseguire sugli oggetti rilevati ..................................................................................................... 85
Esecuzione di una scansione tramite un altro account utente ......................................................................................... 85
Modifica del tipo di oggetti da esaminare ........................................................................................................................ 85
Scansione dei file compositi ............................................................................................................................................ 86
Ottimizzazione della scansione ....................................................................................................................................... 87
Scansione delle unità rimovibili alla connessione ............................................................................................................ 87
Creazione di un collegamento per l'esecuzione di attività ............................................................................................... 87
M O D I F I C A E R I P R I S T IN O D E L L I V E L L O D I P R O T E Z I O N E
A seconda delle proprie esigenze, è possibile selezionare uno dei livelli di protezione preimpostati o modificare le attività
di scansione manualmente.
Durante la configurazione delle impostazioni delle attività di scansione, è sempre possibile ripristinare quelle consigliate.
Tali impostazioni consentono infatti di ottenere una configurazione ottimale e sono pertanto consigliate da Kaspersky
Lab. Esse sono raggruppate nel livello di protezione Consigliato.
Per modificare il livello di protezione definito, eseguire le operazioni seguenti:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra selezionare l'attività desiderata nella sezione Scansione del computer
(Scansione Completa, Scansione Rapida o Scansione Personalizzata).
4. Nella sezione Livello di protezione impostare il livello di protezione desiderato per l'attività selezionata o fare
click sul pulsante Impostazioni per modificare manualmente le impostazioni di scansione.
Se si modificano manualmente le impostazioni, il nome del livello di protezione diventerà Personalizzato.
Per ripristinare le impostazioni predefinite di scansione:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra selezionare l'attività desiderata nella sezione Scansione del computer
(Scansione Completa, Scansione Rapida o Scansione Personalizzata).
4. Nella sezione Livello di protezione, fare click sul pulsante Livello predefinito per l'attività selezionata.
I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E
83
C R E A Z I O N E D E L L A P I AN I F I C A Z I O N E D I A V V I O D E L L A S C A N S I O N E
È possibile creare una pianificazione per avviare automaticamente le attività di scansione anti-virus, specificando la
frequenza di esecuzione dell'attività, l'ora di avvio (se necessario) e le impostazioni avanzate.
Se per qualsiasi motivo non è possibile avviare l'attività, ad esempio perché all'ora prevista il computer è spento, è
possibile configurare l'attività non eseguita in modo che venga avviata automaticamente non appena possibile. È
possibile sospendere automaticamente la scansione quando lo screensaver non è attivo o il computer non è bloccato.
Questa funzionalità consente di rimandare l'avvio dell'attività finché l'utente non avrà terminato di lavorare al computer.
Pertanto, l'attività di scansione non richiederà l'utilizzo delle risorse del sistema durante le ore lavorative.
Per modificare una pianificazione per le attività di scansione:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra selezionare l'attività desiderata nella sezione Scansione del computer
(Scansione Completa, Scansione Rapida, Scansione Personalizzata o Scansione Vulnerabilità).
4. Nella sezione Modalità di esecuzione, fare click sul pulsante Impostazioni per l'attività selezionata.
5. Nella finestra visualizzata, nella sezione Pianificazione della scheda Modalità di esecuzione, selezionare In
base alla pianificazione e configurare la modalità di esecuzione della scansione.
Per configurare l'avvio automatico delle attività ignorate:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra selezionare l'attività desiderata nella sezione Scansione del computer
(Scansione Completa, Scansione Rapida, Scansione Personalizzata o Scansione Vulnerabilità).
4. Nella sezione Modalità di esecuzione, fare click sul pulsante Impostazioni per l'attività selezionata.
5. Nella finestra visualizzata, nella sezione Pianificazione della scheda Modalità di esecuzione, selezionare In
base alla pianificazione e selezionare la casella Esegui attività ignorate.
Per avviare le attività di scansione solo quando il computer non è più in uso, eseguire le operazioni seguenti:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra selezionare l'attività desiderata nella sezione Scansione del computer
(Scansione Completa, Scansione Rapida, Scansione Personalizzata o Scansione Vulnerabilità).
4. Nella sezione Modalità di esecuzione, fare click sul pulsante Impostazioni per l'attività selezionata.
5. Nella finestra visualizzata, nella sezione Pianificazione della scheda Modalità di esecuzione, selezionare In
base alla pianificazione, quindi selezionare la casella Sospendi la scansione se lo screensaver non è
attivo e il computer non è bloccato.
C R E A Z I O N E D I U N E L E N C O D I O G G E T T I D A E S A M I N A R E
Ogni scansione anti-virus comprende il relativo elenco predefinito di oggetti. Tali oggetti possono includere elementi del
file system del computer, quali le unità logiche e i database di posta o altri tipi di oggetto quali le unità di rete. L'elenco
può essere modificato.
Se l'ambito della scansione è vuoto o non contiene oggetti selezionati, non è possibile avviare l'attività di scansione.
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
84
Per creare l'elenco di oggetti per un'attività di scansione oggetti, eseguire le operazioni seguenti:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare click sul pulsante Protezione del computer.
Verrà visualizzata la finestra Protezione del computer.
2. Nella parte sinistra della finestra selezionare la sezione Scansione.
3. Nella parte destra della finestra fare click sul collegamento Aggiungi per aprire l'elenco degli oggetti per la
scansione.
4. Nella finestra Scelta degli oggetti da esaminare visualizzata selezionare un oggetto e fare click sul pulsante
Aggiungi. Fare click sul pulsante OK dopo aver aggiunto tutti gli oggetti necessari. Per escludere un oggetto
dall'elenco di oggetti da esaminare, deselezionare la relativa casella.
Per creare l'elenco degli oggetti per le attività Scansione Rapida, Scansione Completa o Scansione Vulnerabilità:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra selezionare l'attività desiderata nella sezione Scansione del computer
(Scansione Completa, Scansione Rapida o Scansione Vulnerabilità).
4. Nella sezione Oggetti da esaminare fare click sul pulsante Impostazioni per l'attività selezionata.
5. Nella finestra Oggetti da esaminare visualizzata utilizzare i collegamenti Aggiungi, Modifica ed Elimina per
creare un elenco. Per escludere un oggetto dall'elenco di oggetti da esaminare, deselezionare la relativa
casella.
Gli oggetti che appaiono nell'elenco per impostazione predefinita non possono essere modificati né eliminati.
S E L E Z I O N E D E L M E T O D O D I S C A N S I O N E
Durante la scansione anti-virus viene sempre utilizzata l'analisi delle firme: Kaspersky PURE confronta l'oggetto rilevato
con i record nel relativo database.
È possibile utilizzare ulteriori metodi di scansione per incrementare l'efficienza della scansione: l'analisi euristica (analisi
delle azioni eseguite da un oggetto all'interno del sistema) e la ricerca di rootkit (strumenti in grado di nascondere
programmi dannosi nel sistema operativo).
Per specificare il metodo di scansione da utilizzare:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra selezionare l'attività desiderata nella sezione Scansione del computer
(Scansione Completa, Scansione Rapida o Scansione Personalizzata).
4. Nella sezione Modalità di esecuzione, fare click sul pulsante Impostazioni per l'attività selezionata.
5. Nella finestra visualizzata, nella sezione Metodi di scansione della scheda Avanzate, selezionare i valori
desiderati per le impostazioni.
S E L E Z I O N E D E L L A T E C N O L O G I A D I S C A N S I O N E
Oltre ai metodi di scansione, è possibile utilizzare speciali tecnologie che consentono di incrementare la velocità di
scansione anti-virus escludendo i file che non sono stati modificati dall'ultima scansione.
I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E
85
Per abilitare le tecnologie di scansione degli oggetti:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra selezionare l'attività desiderata nella sezione Scansione del computer
(Scansione Completa, Scansione Rapida o Scansione Personalizzata).
4. Nella sezione Modalità di esecuzione, fare click sul pulsante Impostazioni per l'attività selezionata.
5. Nella finestra visualizzata, nella sezione Tecnologie di scansione della scheda Avanzate, selezionare i valori
desiderati per le impostazioni.
M O D I F I C A D E L L E A Z I O N I D A E S E G U I R E S U G L I O G G E T T I R I L E V A T I
Se vengono rilevati oggetti infetti o potenzialmente infetti, l'applicazione esegue l'azione specificata.
Per modificare l'azione da eseguire sugli oggetti rilevati:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra selezionare l'attività desiderata nella sezione Scansione del computer
(Scansione Completa, Scansione Rapida o Scansione Personalizzata).
4. Nella sezione Azione specificare l'azione richiesta per l'attività selezionata.
E S E C U Z I O N E D I U NA S C A N S I O N E T R A M I T E U N A L T R O A C C O U N T U T E N T E
Per impostazione predefinita, le attività di scansione vengono eseguite utilizzando il proprio account utente. Può essere
tuttavia necessario eseguire un'attività tramite un altro account utente. È possibile specificare un account utilizzato
dall'applicazione durante l'esecuzione di un'attività di scansione.
Per avviare la scansione utilizzando un altro account utente:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra selezionare l'attività desiderata nella sezione Scansione del computer
(Scansione Completa, Scansione Rapida, Scansione Personalizzata o Scansione Vulnerabilità).
4. Nella sezione Modalità di esecuzione, fare click sul pulsante Impostazioni per l'attività selezionata.
5. Nella finestra visualizzata, nella sezione Account utente della scheda Modalità di esecuzione, selezionare la
casella Esegui l'attività come. Specificare il nome utente e la password.
M O D I F I C A D E L T I P O D I O G G E T T I D A E S A M I N A R E
Quando si specificano i tipi di oggetti da esaminare, vengono definiti i formati e le dimensioni dei file su cui verrà
eseguita l'attività di scansione anti-virus selezionata.
Quando si selezionano i tipi di file, tenere presente quanto segue:
La probabilità di penetrazione di codice dannoso in diversi formati di file (ad esempio txt) e la successiva
attivazione è molto bassa. Altri formati, al contrario, contengono o possono contenere codice eseguibile (exe,
dll, doc). Il rischio di penetrazione e attivazione di codice dannoso in tali file è piuttosto alto.
L'intruso potrebbe inviare al computer un virus in un file eseguibile rinominato come txt. Se è stata selezionata
la scansione dei file per estensione, tale file verrà ignorato dalla scansione. Se è stata selezionata la scansione
dei file per formato, indipendentemente dall'estensione, Anti-Virus File analizzerà l'intestazione del file e rivelerà
che si tratta di un file exe. Tale file sarà sottoposto ad una scansione anti-virus approfondita.
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
86
Per modificare il tipo di oggetto esaminato:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra selezionare l'attività desiderata nella sezione Scansione del computer
(Scansione Completa, Scansione Rapida o Scansione Personalizzata).
4. Nella sezione Livello di protezione, fare click sul pulsante Impostazioni per l'attività selezionata.
5. Nella finestra visualizzata, nella sezione Tipi di file della scheda Ambito, selezionare l'opzione desiderata.
S C A N S I O N E D E I F I L E C O M P O S I T I
Un metodo comune per nascondere i virus consiste nell'incorporarli in file compositi, ovvero archivi, database e così via.
Per rilevare i virus nascosti in questo modo, è necessario decomprimere un file composito e questa operazione può
ridurre significativamente la velocità di scansione.
Per ogni tipo di file composito, è possibile scegliere di analizzare tutti i file oppure solo quelli nuovi. Per effettuare la
selezione, fare click sul collegamento accanto al nome dell'oggetto. Il relativo valore verrà modificato quando si fa click
con il pulsante sinistro del mouse su di esso. Se si seleziona la modalità di scansione dei soli file nuovi e modificati
(vedere pagina 87), non sarà possibile selezionare i collegamenti che consentono di esaminare tutti i file o solo quelli
nuovi.
È possibile limitare la dimensione massima dei file compositi da esaminare. I file compositi di dimensioni maggiori di
quelle specificate non saranno esaminati.
Per modificare l'elenco dei file compositi esaminati:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra selezionare l'attività desiderata nella sezione Scansione del computer
(Scansione Completa, Scansione Rapida o Scansione Personalizzata).
4. Nella sezione Livello di protezione, fare click sul pulsante Impostazioni per l'attività selezionata.
5. Nella finestra visualizzata, nella sezione Scansione dei file compositi della scheda Ambito, selezionare i tipi
di file compositi che si desidera esaminare.
Per impostare la dimensione massima dei file compositi da esaminare:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra selezionare l'attività desiderata nella sezione Scansione del computer
(Scansione Completa, Scansione Rapida o Scansione Personalizzata).
4. Nella sezione Livello di protezione, fare click sul pulsante Impostazioni per l'attività selezionata.
5. Nella finestra visualizzata, nella sezione Scansione dei file compositi della scheda Ambito, fare click sul
pulsante Avanzate.
6. Nella finestra File compositi visualizzata selezionare la casella Non decomprimere i file compositi molto
grandi e specificare la dimensione massima del file.
I file di grandi dimensioni estratti dagli archivi verranno esaminati anche se la casella Non decomprimere i file
compositi molto grandi è selezionata.
I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E
87
O T T I M I Z Z A Z I O N E D E L L A S C A N S I O N E
È possibile ridurre il tempo di scansione e velocizzare Kaspersky PURE. Per ottenere questo risultato, è necessario
eseguire la scansione solo dei file nuovi e dei file che sono stati modificati dopo l'ultima scansione. Questa modalità si
applica sia ai file semplici che compositi.
È anche possibile limitare la durata della scansione di un oggetto. Al termine dell'intervallo di tempo specificato, l'oggetto
verrà escluso dalla scansione corrente (ad eccezione degli archivi e dei file composti da più oggetti).
Per eseguire la scansione solo dei file nuovi e dei file modificati:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra selezionare l'attività desiderata nella sezione Scansione del computer
(Scansione Completa, Scansione Rapida o Scansione Personalizzata).
4. Nella sezione Livello di protezione, fare click sul pulsante Impostazioni per l'attività selezionata.
5. Nella finestra visualizzata, nella scheda Ambito, sezione Ottimizzazione della scansione, selezionare la
casella Esamina solo i file nuovi e modificati.
Per limitare la durata della scansione:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra selezionare l'attività desiderata nella sezione Scansione del computer
(Scansione Completa, Scansione Rapida o Scansione Personalizzata).
4. Nella sezione Livello di protezione, fare click sul pulsante Impostazioni per l'attività selezionata.
5. Nella finestra visualizzata, nella sezione Ottimizzazione della scansione della scheda Ambito, selezionare la
casella Ignora i file analizzati per più di e specificare la durata della scansione di un file.
S C A N S I O N E D E L L E U N I T À R I M O V I B I L I A L L A C O N N E S S I O N E
Gli oggetti dannosi che utilizzano le vulnerabilità del sistema operativo per replicarsi tramite reti e supporti rimovibili si
stanno diffondendo sempre di più. Kaspersky PURE consente di eseguire la scansione delle unità rimovibili quando
vengono connesse al computer.
Per configurare la scansione delle unità rimovibili al momento della connessione:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Scansione, selezionare Impostazioni generali.
4. Nella parte destra della finestra, nella sezione Scansione automatica delle unità rimovibili, selezionare
un'azione e, se necessario, definire la dimensione massima dell'unità da esaminare nel campo sottostante.
C R E A Z I O N E D I U N C O L L E G A M E N T O P E R L ' E S E C U Z I O N E D I A T T I V I TÀ
L'applicazione offre l'opportunità di creare collegamenti per avviare rapidamente attività di scansione completa, rapida e
di ricerca delle vulnerabilità. Ciò consente di avviare l'attività di scansione richiesta senza aprire la finestra
dell'applicazione principale o il menu di scelta rapida.
Per creare un collegamento per l'avvio di un'attività di scansione, eseguire le operazioni seguenti:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
88
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Scansione, selezionare Impostazioni generali.
4. Nella parte destra della finestra, nella sezione Esecuzione rapida delle attività di scansione, fare click sul
pulsante Crea collegamento accanto al nome dell'attività desiderata (Scansione Rapida, Scansione
Completa o Scansione Vulnerabilità).
5. Nella finestra che viene visualizzata specificare il percorso in cui salvare il collegamento. Per impostazione
predefinita, il collegamento viene creato con il nome di un'attività nella cartella Risorse del computer dell'utente
corrente.
SCANSIONE VULNERABILITÀ
Le vulnerabilità del sistema operativo possono essere causate da errori di programmazione o progettazione, password
inaffidabili, attività del malware e così via. Durante la scansione delle vulnerabilità, l'applicazione analizza il sistema,
individua le anomalie e le impostazioni danneggiate del sistema operativo e del browser Web, cerca i servizi che
presentano vulnerabilità ed esegue altre operazioni per la sicurezza.
La diagnostica può richiedere alcuni minuti. Al termine, i problemi rilevati vengono analizzati nell'ottica di una possibile
minaccia per il sistema.
Dopo l'avvio dell'attività di ricerca delle vulnerabilità (vedere pagina 63), ne viene visualizzato lo stato di avanzamento
nel campo Tempo residuo della finestra Scansione Vulnerabilità. Le vulnerabilità rilevate durante la scansione del
sistema e delle applicazioni vengono visualizzate nella stessa finestra, nelle schede Vulnerabilità di sistema e
Applicazioni vulnerabili.
Durante la ricerca di minacce, le informazioni sui risultati vengono registrate in un rapporto di Kaspersky PURE.
Come nel caso delle attività di scansione anti-virus, è possibile impostare una pianificazione per l'avvio delle attività di
ricerca delle vulnerabilità, creare un elenco di oggetti da esaminare (vedere pagina 83), specificare un account (vedere
la sezione "Esecuzione di una scansione tramite un altro account utente" a pagina 85) e creare un collegamento per
avviare rapidamente l'attività. Per impostazione predefinita, le applicazioni già installate nel computer vengono
selezionate come oggetti da esaminare.
AGGIORNAMENTO
L'aggiornamento dei database e dei moduli del programma di Kaspersky PURE assicura il massimo livello di protezione
per il computer. In tutto il mondo appaiono quotidianamente nuovi virus, Trojan e altri tipi di malware. I database di
Kaspersky PURE contengono informazioni sulle minacce e sui metodi per eliminarle, pertanto l'aggiornamento periodico
dell'applicazione è necessario per assicurare la protezione del computer e il rilevamento tempestivo delle nuove
minacce.
Per l'aggiornamento periodico è necessaria una licenza attiva per l'utilizzo dell'applicazione. Senza una licenza, sarà
possibile aggiornare l'applicazione solo una volta.
L'aggiornamento dell'applicazione viene scaricato e comporta l'installazione degli aggiornamenti seguenti nel computer:
Database di Kaspersky PURE.
La protezione delle informazioni è basata su database contenenti le firme delle minacce e gli attacchi di rete,
nonché i metodi per contrastarli. I componenti della protezione li utilizzano per rilevare e disinfettare gli oggetti
pericolosi sul computer. I database vengono aggiornati ogni ora con nuove voci relative alle nuove minacce. È
pertanto consigliabile aggiornarli regolarmente.
Oltre ai database di Kaspersky PURE, vengono aggiornati anche i driver di rete che consentono ai componenti
dell'applicazione di intercettare il traffico di rete.
Moduli dell'applicazione.
I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E
89
IN QUESTA SEZIONE:
Selezione della sorgente degli aggiornamenti ................................................................................................................. 89
Creazione della pianificazione di avvio degli aggiornamenti ........................................................................................... 91
Rollback dell'ultimo aggiornamento ................................................................................................................................. 92
Scansione della quarantena dopo l'aggiornamento......................................................................................................... 92
Utilizzo di un server proxy ............................................................................................................................................... 93
Esecuzione degli aggiornamenti utilizzando un altro account utente .............................................................................. 93
Oltre ai database di Kaspersky PURE, è possibile aggiornare i moduli del programma. I pacchetti di
aggiornamento risolvono le vulnerabilità di Kaspersky PURE e arricchiscono o migliorano le funzionalità
esistenti.
I server degli aggiornamenti di Kaspersky Lab rappresentano le fonti di aggiornamento principali per Kaspersky PURE.
Durante l'aggiornamento di Kaspersky PURE, è possibile copiare gli aggiornamenti dei database e dei moduli del
programma ricevuti dai server di Kaspersky Lab in una cartella locale, a cui viene eseguito l'accesso dagli altri computer
della rete. Questo consente di ridurre il traffico Internet.
È inoltre possibile modificare le impostazioni di avvio dell'aggiornamento automatico.
Il computer deve essere connesso a Internet per il download degli aggiornamenti dai server di Kaspersky Lab. Per
impostazione predefinita, le impostazioni di connessione a Internet vengono determinate automaticamente. Se si utilizza
un server proxy, può essere necessario regolare le impostazioni di connessione.
Durante un aggiornamento, i moduli dell'applicazione e i database nel computer vengono confrontati con la versione
aggiornata disponibile nella sorgente degli aggiornamenti. Se i database e i moduli correnti sono differenti da quelli della
versione più recente dell'applicazione, la parte mancante di aggiornamenti verrà installata nel computer.
Se i database sono obsoleti, il pacchetto di aggiornamento può essere di grandi dimensioni, causando traffico Internet
aggiuntivo (fino a decine di MB).
Prima di procedere all'aggiornamento dei database, Kaspersky PURE crea copie di backup di tali database qualora si
decida di effettuare il rollback alla versione precedente (vedere la sezione "Rollback dell'ultimo aggiornamento" a
pagina 92).
Le informazioni sulla condizione effettiva dei database di Kaspersky PURE sono visualizzate nella sezione
Aggiornamento della finestra Protezione del computer.
Le informazioni sui risultati dell'aggiornamento e sugli eventi che si sono verificati durante l'esecuzione dell'attività di
aggiornamento vengono registrate in un rapporto di Kaspersky PURE.
SELEZIONE DELLA SORGENTE DEGLI AGGIORNAMENTI
Per sorgente degli aggiornamenti si intende una risorsa contenente gli aggiornamenti per i database e i moduli di
applicazione di Kaspersky PURE. È possibile specificare server HTTP/FTP, cartelle locali e di rete come sorgenti degli
aggiornamenti.
Le principali sorgenti degli aggiornamenti sono i server degli aggiornamenti di Kaspersky Lab, in cui sono memorizzati gli
aggiornamenti dei database e dei moduli del programma per tutti i prodotti Kaspersky Lab.
Se non è possibile accedere ai server degli aggiornamenti di Kaspersky Lab, ad esempio in assenza di una connessione
a Internet, contattare l'ufficio centrale di Kaspersky Lab (http://www.kaspersky.com/it/contacts) per richiedere
informazioni sui partner Kaspersky Lab che possono fornire aggiornamenti su supporti rimovibili.
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
90
Quando si ordinano gli aggiornamenti salvati su un supporto rimovibile, è necessario specificare se si desiderano anche
IN QUESTA SEZIONE:
Selezione della regione del server degli aggiornamenti .................................................................................................. 90
Aggiornamento dell'applicazione da una cartella condivisa ............................................................................................ 91
gli aggiornamenti dei moduli dell'applicazione.
Per impostazione predefinita, l'elenco contiene solo i server degli aggiornamenti di Kaspersky Lab. Se sono state
selezionate più risorse come sorgenti degli aggiornamenti, Kaspersky PURE tenta di connettersi a esse una dopo l'altra
a partire da quella che occupa la prima posizione dell'elenco e recupera gli aggiornamenti dalla prima disponibile.
Se si seleziona una risorsa esterna alla LAN come sorgente degli aggiornamenti, è necessario disporre di una
connessione a Internet per poter eseguire l'aggiornamento.
Per scegliere una sorgente degli aggiornamenti:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Aggiornamento, selezionare Impostazioni di aggiornamento.
4. Fare click sul pulsante Impostazioni nella sezione Sorgente dell'aggiornamento nella parte destra della
finestra.
5. Nella finestra visualizzata, nella scheda Sorgente, fare click sul collegamento Aggiungi per aprire la finestra
Sorgente degli aggiornamenti.
6. Nel campo Sorgente selezionare la cartella che contiene gli aggiornamenti o immettere l'indirizzo del server da
cui devono essere scaricati gli aggiornamenti.
S E L E Z I O N E D E L L A N A Z I O NE D E L S E R V E R D E G L I A G G I O R N A M E N T I
Se si utilizzano i server di Kaspersky Lab come sorgente degli aggiornamenti, è possibile selezionare la posizione
ottimale del server da cui scaricare i file. I server Kaspersky Lab sono dislocati in più paesi.
Utilizzando il server degli aggiornamenti Kaspersky Lab più vicino, è possibile ridurre il tempo necessario per la ricezione
degli aggiornamenti e aumentare le prestazioni. Per impostazione predefinita, l'applicazione utilizza le informazioni sulla
regione corrente dal registro del sistema operativo. È possibile selezionare la regione manualmente.
Per selezionare la regione del server:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Aggiornamento, selezionare Impostazioni di aggiornamento.
4. Fare click sul pulsante Impostazioni nella sezione Sorgente dell'aggiornamento nella parte destra della
finestra.
5. Nella finestra visualizzata, nella sezione Impostazioni internazionali della scheda Sorgente, selezionare
l'opzione Seleziona dall'elenco, quindi scegliere il paese più vicino alla propria posizione corrente nell'elenco
a discesa.
I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E
91
A G G I O R N A M E N T O D E L L ' A P P L I C A Z I O N E D A U N A C A R T E L L A C O N D IV I S A
Per ridurre il traffico Internet, è possibile configurare l'aggiornamento di Kaspersky PURE da una cartella locale quando
si aggiorna l'applicazione nei computer della rete. In questo caso, uno dei computer della rete riceve un pacchetto di
aggiornamento dai server di Kaspersky Lab o da un'altra risorsa Web che contiene il set di aggiornamenti desiderato. Gli
aggiornamenti ricevuti vengono copiati in una cartella condivisa. Gli altri computer della rete accedono a questa cartella
per ricevere gli aggiornamenti per Kaspersky PURE.
Per abilitare la modalità di distribuzione degli aggiornamenti:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Aggiornamento, selezionare Impostazioni di aggiornamento.
4. Nella parte destra della finestra, nella sezione Avanzate, selezionare la casella Crea una copia degli
aggiornamenti nella cartella e nel campo sottostante specificare il percorso di una cartella condivisa in cui
devono essere copiati tutti gli aggiornamenti scaricati. È anche possibile selezionare una cartella facendo click
sul pulsante Sfoglia.
Per abilitare l'aggiornamento dell'applicazione in un computer specificato dalla cartella condivisa selezionata:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Aggiornamento, selezionare Impostazioni di aggiornamento.
4. Fare click sul pulsante Impostazioni nella sezione Sorgente dell'aggiornamento nella parte destra della
finestra.
5. Nella finestra visualizzata, nella scheda Sorgente, fare click sul collegamento Aggiungi per aprire la finestra
Sorgente degli aggiornamenti.
6. Selezionare una cartella o immetterne il percorso completo nel campo Sorgente.
7. Deselezionare la casella Server degli aggiornamenti di Kaspersky Lab nella scheda Sorgente.
CREAZIONE DELLA PIANIFICAZIONE DI AVVIO DEGLI AGGIORNAMENTI
È possibile creare una pianificazione per avviare automaticamente le attività di aggiornamento, specificando la frequenza
di esecuzione dell'attività, l'ora di avvio (se necessario) e le impostazioni avanzate.
Se per qualsiasi motivo non è possibile avviare l'attività, ad esempio perché all'ora prevista il computer è spento, è
possibile configurare l'attività non eseguita in modo che venga avviata automaticamente non appena possibile.
È anche possibile rimandare l'esecuzione automatica dell'attività dopo l'avvio dell'applicazione. Tutte le attività pianificate
verranno eseguite solo dopo il periodo di tempo specificato dall'avvio di Kaspersky PURE.
Per configurare la pianificazione di avvio dell'attività di aggiornamento:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Aggiornamento, selezionare Impostazioni di aggiornamento.
4. Fare click sul pulsante Impostazioni nella sezione Modalità di esecuzione nella parte destra della finestra.
5. Nella finestra visualizzata, nella sezione Pianificazione della scheda Modalità di esecuzione, selezionare In
base alla pianificazione e configurare la modalità di esecuzione dell'aggiornamento.
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92
Per abilitare l'avvio automatico delle attività non eseguite:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Aggiornamento, selezionare Impostazioni di aggiornamento.
4. Fare click sul pulsante Impostazioni nella sezione Modalità di esecuzione nella parte destra della finestra.
5. Nella finestra visualizzata, nella sezione Pianificazione della scheda Modalità di esecuzione, selezionare In
base alla pianificazione e selezionare la casella Esegui attività ignorate.
Per rimandare l'esecuzione dell'attività dopo l'avvio dell'applicazione:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Aggiornamento, selezionare Impostazioni di aggiornamento.
4. Fare click sul pulsante Impostazioni nella sezione Modalità di esecuzione nella parte destra della finestra.
5. Nella finestra visualizzata, nella sezione Pianificazione della scheda Modalità di esecuzione, selezionare In
base alla pianificazione e specificare il tempo per cui rimandare l'esecuzione dell'attività nel campo Rimanda
l'esecuzione dopo l'avvio dell'applicazione per.
ROLLBACK DELL'ULTIMO AGGIORNAMENTO
Dopo il primo aggiornamento dei database e dei moduli del programma di Kaspersky PURE, diventa disponibile l'opzione
per il rollback ai database precedenti.
All'inizio del processo di aggiornamento, Kaspersky PURE crea una copia di backup dei moduli dell'applicazione e dei
database correnti. Se necessario, è possibile ripristinare i database precedenti. La funzionalità di rollback degli
aggiornamenti è utile quando la nuova versione dei database contiene una firma non valida che determina il blocco di
un'applicazione sicura da parte di Kaspersky PURE.
In caso di danneggiamento dei database di Kaspersky PURE, è consigliabile eseguire l'attività di aggiornamento per
scaricare un set di database valido e aggiornare la protezione.
Per eseguire il rollback alla versione precedente del database:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e fare click sul pulsante Protezione del computer.
Verrà visualizzata la finestra Protezione del computer.
2. Selezionare la sezione Aggiornamenti nella parte sinistra della finestra.
3. Fare click sul pulsante Rollback ai database precedenti nella parte destra della finestra.
SCANSIONE DELLA QUARANTENA DOPO L'AGGIORNAMENTO
Se l'applicazione ha esaminato un oggetto e non ha identificato i programmi dannosi che lo hanno infettato, l'oggetto
viene messo in quarantena. Dopo il successivo aggiornamento del database, il prodotto potrebbe riuscire a riconoscere
la minaccia in modo inequivocabile e neutralizzarla. È possibile abilitare la scansione automatica degli oggetti in
quarantena dopo ogni aggiornamento.
I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E
93
In questo modo, l'applicazione esegue la scansione degli oggetti in quarantena dopo ogni aggiornamento. La scansione
potrebbe infatti modificarne lo stato e consentire quindi il ripristino di alcuni oggetti nelle posizioni precedenti in modo che
l'utente possa continuare a utilizzarli.
Per abilitare la scansione dei file in quarantena dopo l'aggiornamento:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Aggiornamento, selezionare Impostazioni di aggiornamento.
4. Nella parte destra della finestra, in Avanzate, selezionare la casella Ripeti la scansione degli oggetti in
Quarantena dopo l'aggiornamento.
UTILIZZO DI UN SERVER PROXY
Se si utilizza un server proxy per la connessione a Internet, è necessario riconfigurarlo per il corretto aggiornamento di
Kaspersky PURE.
Per configurare il server proxy, eseguire le operazioni seguenti:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Aggiornamento, selezionare Impostazioni di aggiornamento.
4. Fare click sul pulsante Impostazioni nella sezione Sorgente dell'aggiornamento nella parte destra della
finestra.
5. Nella finestra visualizzata, nella scheda Sorgente, fare click sul pulsante Server proxy.
6. Modificare le impostazioni del server proxy nella finestra Impostazioni del server proxy visualizzata.
ESECUZIONE DEGLI AGGIORNAMENTI UTILIZZANDO UN ALTRO ACCOUNT
UTENTE
Per impostazione predefinita, la procedura di aggiornamento viene eseguita utilizzando il proprio account utente.
Kaspersky PURE può tuttavia eseguire l'aggiornamento da un'origine per la quale non si dispone di diritti di accesso, ad
esempio una cartella di rete contenente aggiornamenti, o di credenziali utente di un proxy autorizzato. È possibile
eseguire gli aggiornamenti di Kaspersky PURE per conto di un account utente che dispone di tali diritti.
Per avviare l'aggiornamento utilizzando un altro account utente:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Aggiornamento, selezionare Impostazioni di aggiornamento.
4. Fare click sul pulsante Impostazioni nella sezione Modalità di esecuzione nella parte destra della finestra.
5. Nella finestra visualizzata, nella sezione Account utente della scheda Modalità di esecuzione, selezionare la
casella Esegui l'attività come. Specificare il nome utente e la password.
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
94
ANTI-VIRUS FILE
Anti-Virus File impedisce l'infezione del file system del computer. Il componente viene avviato all'avvio del sistema
operativo, rimane in modo permanente nella RAM del computer ed esamina tutti i file aperti, salvati o avviati nel
computer e in tutte le unità connesse.
Quando l'utente o un programma tenta di accedere a un file protetto, Anti-Virus File controlla se i database di iChecker e
iSwift contengono informazioni su tale file e determina se sottoporre o meno a scansione il file.
Gli specialisti di Kaspersky Lab consigliano di non configurare manualmente le impostazioni del componente Anti-Virus
File. Nella maggior parte dei casi è sufficiente modificare il livello di protezione.
Se è necessario disabilitare temporaneamente la scansione del file system, è possibile configurare la sospensione
automatica di Anti-Virus File o disabilitare Anti-Virus File, se necessario.
È possibile creare un ambito di protezione e scegliere la modalità di scansione degli oggetti.
Per impostazione predefinita, la modalità di utilizzo dei record del database dell'applicazione per cercare le minacce è
sempre abilitata. È inoltre possibile applicare l'analisi euristica (vedere pagina 98) e varie tecnologie di scansione
(vedere pagina 98).
Se vengono rilevate minacce, Kaspersky PURE assegna uno degli stati seguenti all'oggetto rilevato:
programma dannoso, ad esempio nel caso di un virus o di un Trojan;
potenzialmente infetto (sospetto), se non è possibile stabilire se l'oggetto è infetto o meno. Il file può contenere
una sequenza di codice caratteristica dei virus o un codice modificato di un virus conosciuto.
L'applicazione visualizza una notifica (vedere pagina 232) della minaccia rilevata ed esegue l'azione assegnata. È
possibile modificare le azioni da eseguire sulle minacce rilevate.
Se si lavora in modalità automatica (vedere la sezione "Selezione della modalità di protezione" a pagina 57), Kaspersky
PURE applicherà automaticamente l'azione consigliata dagli specialisti di Kaspersky Lab quando vengono rilevati oggetti
pericolosi. Per gli oggetti dannosi, tale azione sarà Disinfetta. Elimina se la disinfezione fallisce e Sposta in
Quarantena per gli oggetti sospetti. Se è stata selezionata la modalità interattiva, (vedere la sezione "Utilizzo della
modalità di protezione interattiva" a pagina 57), Kaspersky PURE visualizza una finestra di notifica in cui è possibile
scegliere una delle azioni disponibili.
Prima di tentare di disinfettare o eliminare un oggetto infetto, Kaspersky PURE ne crea una copia di backup per
consentirne il ripristino o la disinfezione in un secondo momento. Gli oggetti sospetti (potenzialmente infetti) sono messi
in quarantena. È possibile abilitare la scansione automatica degli oggetti in quarantena dopo ogni aggiornamento.
I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E
95
IN QUESTA SEZIONE:
Abilitazione e disabilitazione di Anti-Virus File ................................................................................................................ 95
Sospensione automatica di Anti-Virus File ...................................................................................................................... 95
Creazione di un ambito di protezione .............................................................................................................................. 96
Modifica e ripristino del livello di protezione .................................................................................................................... 97
Modifica della modalità di scansione ............................................................................................................................... 97
Utilizzo dell'analisi euristica ............................................................................................................................................. 98
Tecnologia di scansione .................................................................................................................................................. 98
Modifica delle azioni da eseguire sugli oggetti rilevati ..................................................................................................... 99
Scansione dei file compositi ............................................................................................................................................ 99
Ottimizzazione della scansione ..................................................................................................................................... 100
ABILITAZIONE E DISABILITAZIONE DI ANTI-VIRUS FILE
Per impostazione predefinita, Anti-Virus File è abilitato e funziona in modalità normale. Se necessario, è possibile
disabilitare Anti-Virus File.
Per abilitare o disabilitare Anti-Virus File, eseguire le operazioni seguenti:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.
4. Nella parte destra della finestra deselezionare la casella Abilita Anti-Virus File per disabilitare il componente.
Selezionare la casella per abilitare il componente.
SOSPENSIONE AUTOMATICA DI ANTI-VIRUS FILE
Quando si eseguono attività che richiedono un utilizzo intensivo delle risorse, è possibile sospendere Anti-Virus File. Per
ridurre il carico di lavoro e assicurare un accesso rapido agli oggetti, è possibile configurare la sospensione automatica
del componente a un orario specificato o durante l'esecuzione di programmi specificati.
La sospensione di Anti-Virus File in caso di conflitti con alcuni programmi rappresenta un'operazione di emergenza! In
caso di conflitti durante l'utilizzo del componente, contattare l'Assistenza tecnica Kaspersky Lab (http://kb.kaspersky.it/).
Gli specialisti dell'Assistenza tecnica aiuteranno a risolvere i problemi di funzionamento di Kaspersky PURE con le altre
applicazioni presenti nel computer.
Per sospendere il componente a un orario specificato:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
96
4. Fare click sul pulsante Impostazioni nella sezione Livello di protezione nella parte destra della finestra.
5. Nella finestra visualizzata, nella sezione Sospendi l'attività della scheda Avanzate, selezionare la casella In
base alla pianificazione e fare click sul pulsante Pianificazione.
6. Nella finestra Sospensione dell'attività specificare la durata (nel formato a 24 ore hh:mm) della sospensione
della protezione (campi Sospendi l'attività alle e Riprendi l'attività alle).
Per sospendere il componente durante l'esecuzione di applicazioni specificate:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.
4. Fare click sul pulsante Impostazioni nella sezione Livello di protezione nella parte destra della finestra.
5. Nella finestra visualizzata, nella sezione Sospendi l'attività della scheda Avanzate, selezionare la casella
All'avvio dell'applicazione, quindi fare click sul pulsante Seleziona.
6. Nella finestra Applicazioni, creare un elenco di applicazioni la cui esecuzione comporta la sospensione del
componente.
CREAZIONE DI UN AMBITO DI PROTEZIONE
L'ambito di protezione è costituito dal percorso degli oggetti da esaminare e dai tipi di file di cui eseguire la scansione.
Per impostazione predefinita, Kaspersky PURE esamina solo i file potenzialmente infettabili avviati da qualsiasi disco
rigido, unità di rete o supporto rimovibile.
È possibile espandere o restringere l'ambito di protezione aggiungendo o rimuovendo gli oggetti da esaminare oppure
modificando i tipi di file da esaminare. Ad esempio, è possibile selezionare per la scansione solo i file EXE eseguiti da
unità di rete.
Quando si selezionano i tipi di file, tenere presente quanto segue:
La probabilità di penetrazione di codice dannoso in diversi formati di file (ad esempio txt) e la successiva
attivazione è molto bassa. Altri formati, al contrario, contengono o possono contenere codice eseguibile (exe,
dll, doc). Il rischio di penetrazione e attivazione di codice dannoso in tali file è piuttosto alto.
L'intruso potrebbe inviare al computer un virus in un file eseguibile rinominato come txt. Se è stata selezionata
la scansione dei file per estensione, tale file verrà ignorato dalla scansione. Se è stata selezionata la scansione
dei file per formato, indipendentemente dall'estensione, Anti-Virus File analizzerà l'intestazione del file e rivelerà
che si tratta di un file exe. Tale file sarà sottoposto ad una scansione anti-virus approfondita.
Per modificare l'elenco di scansione degli oggetti:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.
4. Fare click sul pulsante Impostazioni nella sezione Livello di protezione nella parte destra della finestra.
5. Nella finestra visualizzata, nella sezione Ambito della protezione della scheda Generale, aprire la finestra di
selezione degli oggetti facendo click sul collegamento Aggiungi.
6. Nella finestra Scelta degli oggetti da esaminare selezionare un oggetto e fare click sul pulsante Aggiungi.
7. Una volta aggiunti tutti gli oggetti richiesti, fare click sul pulsante OK nella finestra Scelta degli oggetti da
esaminare.
I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E
97
8. Per rimuovere un oggetto dall'elenco di scansione, deselezionare la casella di controllo accanto ad esso.
Per modificare il tipo di oggetto esaminato:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.
4. Fare click sul pulsante Impostazioni nella sezione Livello di protezione nella parte destra della finestra.
5. Nella finestra visualizzata, scheda Generale, sezione Tipi di file, selezionare le impostazioni richieste.
MODIFICA E RIPRISTINO DEL LIVELLO DI PROTEZIONE
A seconda delle specifiche esigenze, è possibile selezionare uno dei livelli di protezione preimpostati per i file e la
memoria o configurare Anti-Virus File autonomamente.
Durante la configurazione di Anti-Virus File, è sempre possibile eseguire il rollback ai valori consigliati. Tali valori, che
consentono di ottenere una configurazione ottimale e sono consigliati da Kaspersky Lab, sono raggruppati nel livello di
protezione Consigliato.
Prima di abilitare il livello di protezione basso, è consigliabile eseguire la scansione completa del computer (vedere la
sezione "Esecuzione di una scansione anti-virus completa del computer" a pagina 63) con un livello di protezione alto.
Per modificare il livello di protezione corrente per i file e la memoria, eseguire le operazioni seguenti:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.
4. Nella parte destra della finestra, nella sezione Livello di protezione, impostare il livello di protezione desiderato
o fare click sul pulsante Impostazioni per modificare manualmente le impostazioni.
Se si modificano manualmente le impostazioni, il nome del livello di protezione diventerà Personalizzato.
Per ripristinare le impostazioni predefinite relative alla protezione, eseguire le operazioni seguenti:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.
4. Fare click sul pulsante Livello predefinito nella sezione Livello di protezione nella parte destra della finestra.
MODIFICA DELLA MODALITÀ DI SCANSIONE
Per modalità di scansione si intende la condizione che attiva il funzionamento del componente Anti-Virus File. Per
impostazione predefinita, Kaspersky PURE utilizza la modalità Smart che determina se l'oggetto debba essere
sottoposto a scansione sulla base delle azioni eseguite su di esso. Ad esempio, quando si lavora con un documento
Microsoft Office, il file viene sottoposto a scansione quando viene aperto per la prima volta e chiuso per l'ultima volta. Le
operazioni intermedie che lo sovrascrivono non determinano la scansione del file.
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
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La modalità di scansione degli oggetti può essere modificata. La selezione della modalità dipende dai file con i quali si
lavora più spesso.
Per modificare la modalità di scansione degli oggetti:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.
4. Fare click sul pulsante Impostazioni nella sezione Livello di protezione nella parte destra della finestra.
5. Nella finestra visualizzata, nella scheda Avanzate, sezione Modalità di scansione, selezionare la modalità
richiesta.
UTILIZZO DELL'ANALISI EURISTICA
Durante l'esecuzione di Anti-Virus File viene sempre utilizzata l'analisi delle firme: Kaspersky PURE confronta l'oggetto
rilevato con i record nel relativo database.
Per aumentare l'efficienza della protezione, è possibile utilizzare l'analisi euristica, ovvero l'analisi delle attività eseguite
da un oggetto nel sistema. Questa analisi consente di rilevare nuovi oggetti dannosi che non sono ancora descritti nei
database.
Per abilitare o disabilitare l'analisi euristica:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.
4. Fare click sul pulsante Impostazioni nella sezione Livello di protezione nella parte destra della finestra.
5. Nella finestra visualizzata, nella sezione Metodi di scansione della scheda Prestazioni, selezionare la casella
Analisi euristica e specificare il livello di dettaglio per la scansione. Deselezionare la casella Analisi euristica
se non è necessario utilizzare questo metodo di scansione.
TECNOLOGIA DI SCANSIONE
Oltre all'analisi euristica, è possibile utilizzare speciali tecnologie che consentono di incrementare la velocità di scansione
degli oggetti escludendo i file che non sono stati modificati dall'ultima scansione.
Per abilitare le tecnologie di scansione degli oggetti:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.
4. Fare click sul pulsante Impostazioni nella sezione Livello di protezione nella parte destra della finestra.
5. Nella finestra visualizzata, nella sezione Tecnologie di scansione della scheda Avanzate, selezionare i valori
desiderati.
I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E
99
MODIFICA DELLE AZIONI DA ESEGUIRE SUGLI OGGETTI RILEVATI
Se vengono rilevati oggetti infetti o potenzialmente infetti, l'applicazione esegue un'azione a seconda della modalità di
funzionamento selezionata: automatica o interattiva (vedere la sezione "Anti-Virus File" a pagina 94). È possibile
modificare l'azione specificata.
Per modificare l'azione specificata da eseguire sugli oggetti rilevati:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.
4. Nella parte destra della finestra, nella sezione Azione, selezionare l'azione desiderata.
SCANSIONE DEI FILE COMPOSITI
Un metodo comune per nascondere i virus consiste nell'incorporarli in file compositi, ovvero archivi, database e così via.
Per rilevare i virus nascosti in questo modo, è necessario decomprimere un file composito e questa operazione può
ridurre significativamente la velocità di scansione.
Per ogni tipo di file composito, è possibile scegliere di analizzare tutti i file oppure solo quelli nuovi.
Per impostazione predefinita, Kaspersky PURE esamina esclusivamente gli oggetti OLE incorporati. I pacchetti di
installazione e i file contenenti oggetti OLE vengono eseguiti all'apertura, risultando quindi più pericolosi degli archivi.
Durante la scansione di file compositi di grandi dimensioni, la decompressione preliminare può richiedere molto tempo.
Questo periodo di tempo può essere ridotto abilitando la decompressione dei file compositi in background se superano le
dimensioni specificate. Se durante l'utilizzo di questi file è stato rilevato un oggetto dannoso, viene visualizzato un
messaggio di notifica.
È possibile limitare la dimensione massima dei file compositi da esaminare. I file compositi di dimensioni maggiori di
quelle specificate non saranno esaminati.
Per modificare l'elenco dei file compositi esaminati:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.
4. Fare click sul pulsante Impostazioni nella sezione Livello di protezione nella parte destra della finestra.
5. Nella finestra visualizzata, nella sezione Scansione dei file compositi della scheda Prestazioni, selezionare il
tipo di file compositi che si desidera esaminare.
Per impostare la dimensione massima dei file compositi da esaminare:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.
4. Fare click sul pulsante Impostazioni nella sezione Livello di protezione nella parte destra della finestra.
5. Nella finestra visualizzata, nella scheda Prestazioni, sezione Scansione dei file compositi, fare click sul
pulsante Avanzate.
M A N U A L E D E L L ' U T E N T E
100
6. Nella finestra File compositi selezionare la casella Non decomprimere i file compositi molto grandi e
specificare la dimensione massima del file.
I file di grandi dimensioni estratti dagli archivi verranno esaminati anche se la casella Non decomprimere i file
compositi molto grandi è selezionata.
Per decomprimere i file compositi di grandi dimensioni in background:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.
4. Fare click sul pulsante Impostazioni nella sezione Livello di protezione nella parte destra della finestra.
5. Nella finestra visualizzata, nella scheda Prestazioni, sezione Scansione dei file compositi, fare click sul
pulsante Avanzate.
6. Nella finestra File compositi selezionare la casella Estrai i file compositi in background e specificare la
dimensione minima dei file.
OTTIMIZZAZIONE DELLA SCANSIONE
È possibile ridurre il tempo di scansione e velocizzare Kaspersky PURE. Per ottenere questo risultato, è necessario
eseguire la scansione solo dei file nuovi e dei file modificati dopo l'ultima scansione. Questa modalità si applica sia ai file
semplici che compositi.
Per eseguire la scansione solo dei file nuovi e dei file modificati:
1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.
2. Nella parte superiore della finestra fare click sul collegamento Impostazioni.
3. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.
4. Fare click sul pulsante Impostazioni nella sezione Livello di protezione nella parte destra della finestra.
5. Nella finestra visualizzata, nella sezione Ottimizzazione della scansione della scheda Prestazioni,
selezionare la casella Esamina solo i file nuovi e modificati.
ANTI-VIRUS POSTA
Anti-Virus Posta esamina i messaggi di posta elettronica in entrata e in uscita per verificare la presenza di oggetti nocivi.
Tale componente viene caricato all'avvio del sistema operativo ed è sempre in esecuzione per esaminare tutta la posta
elettronica inviata o ricevuta tramite i protocolli POP3, SMTP, IMAP, MAPI e NNTP, nonché le connessioni protette
(SSL) per POP3 e IMAP (vedere la sezione "Scansione delle connessioni crittografate" a pagina 151).
L'indicatore di funzionamento del componente è l'icona dell'applicazione nell'area di notifica della barra delle applicazioni
che appare ogni volta che viene esaminato un messaggio e-mail.
L'applicazione intercetta ogni messaggio inviato o ricevuto dall'utente e ne analizza i componenti di base: intestazione
del messaggio, corpo e allegati. Il corpo e gli allegati del messaggio (inclusi gli oggetti OLE allegati) vengono esaminati
per verificare la presenza di eventuali minacce.
Kaspersky Lab consiglia di non configurare manualmente le impostazioni di Anti-Virus Posta. Nella maggior parte dei
casi è sufficiente selezionare un livello di protezione (vedere la sezione "Modifica e ripristino del livello di protezione" a
pagina 103).
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