Kaspersky lab MOBILE SECURITY 9.0 for Android User Manual [it]

Kaspersky Mobile Security 9

per il sistema operativo Android

Guida dell'utente

VERSIONE DEL PROGRAMMA: 9.0

Gentile Utente!

Grazie per aver scelto il nostro prodotto. Ci auguriamo che questa documentazione possa essere di grande utilità nel

lavoro e fornisca sempre risposte ad ogni domanda sul presente prodotto software.

Nota! Il presente documento è di proprietà di Kaspersky Lab ZAO (di seguito denominata Kaspersky Lab): tutti i diritti

relativi al documento sono riservati dalle leggi sui diritti d'autore e dalle disposizioni dei trattati internazionali. La riproduzione e la distribuzione non autorizzate del presente documento, interamente o in parte, possono comportare

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Kaspersky Lab si riserva il diritto di modificare il presente documento senza ulteriore preavviso. È possibile reperire la versione più recente del presente documento sul sito Web di Kaspersky Lab all’indirizzo

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Kaspersky Lab non potrà essere ritenuta responsabile per il contenuto, qualità, pertinenza o accuratezza di qualunque materiale utilizzato nel presente documento i cui diritti sono di proprietà di terzi o per perdite potenziali o effettive associate all’uso di tali materiali.

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Data di revisione: 20.01.2011

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CONTRATTO DI LICENZA CON L’UTENTE FINALE KASPERSKY LAB AVVERTENZA LEGALE IMPORTANTE PER TUTTI GLI UTENTI: LEGGERE ATTENTAMENTE IL SEGUENTE

CONTRATTO PRIMA DI INIZIARE AD USARE IL SOFTWARE. FACENDO CLICK SUL PULSANTE ACCETTO NELLA FINESTRA DEL CONTRATTO DI LICENZA O IMMETTENDO

IL/I SIMBOLO/I CORRISPONDENTE/I, LEI ACCETTA DI ESSERE VINCOLATO AL RISPETTO DEI TERMINI E DELLE CONDIZIONI DI QUESTO CONTRATTO. TALE AZIONE EQUIVALE AD APPORRE LA SUA FIRMA E SIGNIFICA

CHE ACCETTA DI ESSERE VINCOLATO E DI DIVENTARE UNA PARTE CONTRAENTE DEL PRESENTE CONTRATTO E CHE ACCETTA LA VALIDITÀ LEGALE DEL PRESENTE CONTRATTO COME QUALSIASI ACCORDO STIPULATO PER ISCRITTO E DA LEI FIRMATO. QUALORA NON SIA D’ACCORDO CON TUTTI I

TERMINI E LE CONDIZIONI DEL PRESENTE CONTRATTO, ANNULLI L’INSTALLAZIONE DEL SOFTWARE E NON

LO INSTALLI. DOPO AVER FATTO CLICK SUL PULSANTE ACCETTO NELLA FINESTRA DEL CONTRATTO DI LICENZA O DOPO

AVER IMMESSO IL/I SIMBOLO/I CORRISPONDENTE/I LEI HA DIRITTO AD UTILIZZARE IL SOFTWARE SECONDO I TERMINI E LE CONDIZIONI DEL PRESENTE CONTRATTO.

1. Definizioni

1.1. Per Software si intende il software, compresi gli aggiornamenti e i relativi materiali.

1.2. Per Titolare (titolare di tutti i diritti, sia esclusivi che non, relativi al Software) si intende Kaspersky Lab ZAO, una società regolarmente costituita ai sensi delle leggi della Federazione Russa.

1.3. Per Computer si intende l’hardware, ivi compresi i personal computer, i laptop, le postazioni di lavoro, i personal digital assistant, gli "smart phone", i dispositivi palmari o gli altri dispositivi elettronici per cui il Software è stato progettato su cui il Software verrà installato e/o utilizzato.

1.4. Per Utente Finale (Lei/Suo) si intende il soggetto o i soggetti che installano o utilizzano il Software per proprio conto e che sta/stanno utilizzando legalmente una copia del Software; o, se il Software è stato scaricato o

installato per conto di un’organizzazione, ad esempio da un dipendente, "Lei" sta a intendere anche l’organizzazione per cui il Software è stato scaricato o installato e si dichiara con il presente che tale

organizzazione ha autorizzato quel soggetto ad accettare questo contratto, scaricando e installando il Software per conto dell’organizzazione stessa. Ai fini del presente contratto il termine "organizzazione" include, a titolo esemplificativo e non limitativo, qualsiasi società di persone, società a responsabilità limitata, persona giuridica,

associazione, società per azioni, trust, joint venture, organizzazione sindacale, organizzazione non registrata o autorità governativa.

1.5. Per Partner si intendono le organizzazioni o il soggetto/i soggetti che distribuiscono il Software al Titolare sulla base di un contratto e di una licenza.

1.6. Per Aggiornamento/i si intendono tutti gli aggiornamenti, le revisioni, le patch, i perfezionamenti, le correzioni, le modifiche, le copie, le aggiunte o i pacchetti di manutenzione, ecc.

1.7. Per Manuale dell’Utente si intende il manuale dell’utente, la guida per l’amministratore, il libro di riferimento e i relativi materiali di tipo illustrativo o di altro tipo.

2. Concessione della licenza

2.1. Con il presente il Titolare Le concede licenza di uso non esclusivo per la memorizzazione, il caricamento, l’installazione, l’esecuzione e la visualizzazione (l’"uso") del Software su di una quantità specificata di Computer al fine di fornire un supporto per la protezione del Suo Computer, sul quale è installato il Software, contro le

minacce descritte nel Manuale dell’Utente, in osservanza di tutti i requisiti tecnici descritti nel Manuale dell’Utente e secondo i termini e le condizioni di questo Contratto (la "Licenza") e Lei accetta questa Licenza:

Versione di prova. Se ha ricevuto, scaricato e/o installato la versione di prova del Software e se ha aderito alla

licenza di valutazione del Software, può utilizzare il Software solo a scopo dimostrativo e soltanto per il periodo dimostrativo consentito, salvo laddove diversamente indicato, a partire dalla data della prima installazione. È severamente proibito l’uso del Software per scopi diversi o per un periodo più lungo del periodo di valutazione

consentito. Software per ambiente multiplo; Software a linguaggio multiplo; Software a doppio supporto magnetico; Copie

multiple; Servizi aggiuntivi. Qualora Lei utilizzi diverse versioni del Software o edizioni del Software di lingua diversa, o riceva il Software su diversi supporti magnetici, o comunque riceva copie multiple del Software, ovvero qualora in cui Lei abbia acquistato il Software insieme a software aggiuntivi, il numero massimo di Computer su cui il Software può essere installato deve corrispondere al numero di computer specificato nelle licenze ricevute dal Titolare sempre che ogni licenza acquisita Le dia diritto a installare e utilizzare il Software sulla quantità numero di Computer specificata nei paragrafi 2.2 e 2.3, salvo laddove diversamente stabilito dai termini della licenza.

2.2. Se il Software è stato acquisito su un supporto fisico, Lei ha il diritto di utilizzare il Software per proteggere la quantità di Computer specificata nel pacchetto Software o secondo quanto specificato nel contratto aggiuntivo.

G U I D A D E L L ’UT E N T E

2.3. Se il Software è stato acquisito via Internet, Lei ha il diritto di utilizzare il Software per la protezione della quantità di Computer specificata all’atto dell’acquisizione della Licenza del Software o secondo quanto

specificato nel contratto aggiuntivo.

2.4. Lei ha diritto di copiare il Software soltanto a scopo di back-up e solo a titolo di sostituzione della copia di Sua legale proprietà, qualora essa vada persa, distrutta o diventi inutilizzabile. Questa copia di back-up non può essere utilizzata per fini diversi e deve essere distrutta quando viene meno il diritto d’uso del Software o alla scadenza della Sua licenza o qualora questa venga meno per qualsiasi altro motivo, ai sensi dalla legislazione in vigore nel principale paese di residenza o nel paese in cui Lei fa uso del Software.

2.5. Dal momento in cui si procede all’attivazione del Software o dopo l’installazione del file della chiave di licenza (a eccezione della versione di prova del Software), Lei ha diritto di ricevere i seguenti servizi per il periodo di

tempo specificato sul pacchetto Software (se il Software è stato acquisito su supporto fisico) o specificato durante l’acquisizione (se il Software è stato acquisito via Internet):

- Aggiornamenti del Software via Internet quando e nel momento in cui il Titolare li pubblica sul suo sito o

attraverso altri servizi online. Qualsiasi Aggiornamento di cui Lei possa essere destinatario costituisce parte del Software e a esso si applicano i termini e le condizioni di questo Contratto;

- Supporto Tecnico via Internet e Hotline telefonica di Supporto Tecnico.

3. Attivazione e validità

3.1. Nel caso in cui Lei apportasse modifiche al Suo computer o al software di altri fornitori installato su di esso, il

Titolare ha la facoltà di chiederLe di ripetere l’attivazione del Software o l’installazione del file della chiave di licenza. Il Titolare si riserva il diritto di utilizzare qualsiasi mezzo e qualsiasi procedura per verificare la validità della Licenza e/o la validità legale della copia del Software installata e/o utilizzata sul Suo Computer.

3.2. Se il Software è stato acquisito su supporto fisico, esso può essere utilizzato previa accettazione del presente Contratto per il periodo specificato sulla confezione a far data dalla data di accettazione del presente Contratto o secondo quanto specificato nel contratto aggiuntivo.

3.3. Se il Software è stato acquisito via Internet, il Software può essere utilizzato previa accettazione del presente Contratto per il periodo specificato durante l’acquisizione o secondo quanto specificato nel contratto aggiuntivo.

3.4. Lei ha diritto di usare la versione di prova del Software secondo quanto disposto dal Paragrafo 2.1 senza alcun addebito unicamente per il periodo di valutazione (7 giorni) concesso dal momento della sua attivazione ai sensi del presente Contratto, purché la versione di prova non dia diritto ad Aggiornamenti e a Supporto Tecnico via Internet e tramite Hotline telefonica. Qualora il Titolare stabilisca una durata diversa per il singolo periodo di valutazione applicabile, Lei ne sarà informato per mezzo di una notifica.

3.5. La Sua Licenza d’Uso del Software è limitata al periodo di tempo specificato nei Paragrafi 3.2 o 3.3 (secondo

quanto applicabile) e nel periodo restante può essere visionata utilizzando i supporti descritti nel Manuale dell’Utente.

3.6. Nel caso in cui Lei abbia acquisito il Software per un utilizzo su più di un Computer, la Sua Licenza d’Uso del Software è limitata al periodo di tempo che ha inizio alla data di attivazione del Software o l’installazione del file

della chiave di licenza sul primo Computer.

3.7. Fatto salvo qualsiasi altro rimedio previsto dalla legge o basato sui principi di opportunità, giustizia e onesta composizione ("equity") a cui il Titolare possa legittimamente fare ricorso, nel caso di una Sua violazione dei

termini e delle condizioni del presente Contratto, il Titolare avrà diritto in ogni momento e senza obbligo di preavviso di rescindere questa Licenza d’uso del Software senza rimborsare il prezzo d’acquisto né parte di

esso.

3.8. Lei accetta di fare uso del Software e utilizzare qualsiasi rapporto o informazione derivante dall’utilizzo di questo Software in modo conforme a tutte le leggi applicabili internazionali, nazionali, statali, regionali e locali e a qualsiasi normativa, ivi compresa, a titolo esemplificativo e non limitativo, le leggi sulla privacy, sui diritti d’autore, sul controllo delle esportazioni e sulle oscenità.

3.9. Fatte salve eventuali disposizioni contrarie specificamente previste in questa sede, Lei non ha la facoltà di

trasferire né di assegnare alcuno dei diritti che le sono stati concessi ai sensi del presente Contratto né alcuno

degli obblighi che da esso Le derivano.

3.10. Se Lei ha acquisito il Software con un codice di attivazione valido per la localizzazione del Software nella lingua

della regione in cui è stato acquisito dal Titolare o dai suoi Partner, non può attivare il Software applicando il codice di attivazione destinato alla localizzazione in un’altra lingua.

3.11. Se Lei ha acquisito il Software destinato all’utilizzo con uno specifico gestore delle telecomunicazioni, il Software è utilizzabile esclusivamente per il funzionamento con il gestore specificato durante l’acquisizione.

3.12. Nel caso delle limitazioni specificate nelle Clausole 3.10 e 3.11, le informazioni relative a tali limitazioni sono riportate sull’imballaggio e/o nel sito Web del Titolare e/o dei suoi Partner.

4. Supporto Tecnico

Il Supporto Tecnico descritto al Paragrafo 2.5 del presente Contratto Le viene fornito quando è stato installato l’Aggiornamento più recente del Software (a eccezione della versione di prova del Software).

Servizio di assistenza tecnica: http://support.kaspersky.com

I N F O R M A Z I O N I S U L L A G U I D A

5. Restrizioni

5.1. Le è fatto divieto di emulare, clonare, locare, dare in prestito, noleggiare, vendere, modificare, decompilare o reingegnerizzare il Software, disassemblarlo o creare opere accessorie basate sul Software o su una porzione di esso con la sola eccezione di diritti non rinunciabili previsti dalla legislazione applicabile, e Le è fatto comunque divieto di ridurre parte del Software in forma decifrabile o trasferire il Software tutelato da licenza o qualsivoglia sottoinsieme dello stesso, o permettere a terzi di fare quanto sopra, salvo nella misura in cui le limitazioni sopra illustrate siano espressamente proibite dal diritto applicabile. È fatto divieto di utilizzare o

reingegnerizzare qualsivoglia codice binario o origine del Software allo scopo di ricreare l’algoritmo del programma, che è proprietario. Tutti i diritti non espressamente concessi attraverso il presente Contratto sono riservati al Titolare e/o ai suoi fornitori, secondo quanto applicabile. L’uso non autorizzato del Software produrrà la rescissione immediata e automatica del presente Contratto e della Licenza concessa in virtù dello stesso e può determinare l’apertura di un procedimento legale nei Suoi confronti.

5.2. Fatto salvo quanto disposto in un contratto aggiuntivo, Lei non ha diritto di trasferire i diritti d’uso del Software a terzi.

5.3. Le è fatto divieto di mettere a conoscenza di terzi il codice di attivazione e/o il file chiave della licenza o di

consentire l’accesso al codice di attivazione e/o di licenza, i quali rappresentano dati riservati del Titolare; Lei sarà inoltre tenuto a usare ogni ragionevole cautela per la protezione del codice di attivazione e/o di licenza riservati, qualora Lei abbia la facoltà di trasferire il codice di attivazione e/o di licenza a terzi secondo quanto

illustrato in un contratto aggiuntivo.

5.4. Non è consentito concedere a noleggio, in locazione o in prestito a terzi il Software.

5.5. Non è consentito utilizzare il Software per la creazione di dati o di software che servono a individuare, bloccare o gestire le minacce descritte nel Manuale dell’Utente.

5.6. In caso di violazione dei termini e delle condizioni del presente Contratto, il Titolare ha il diritto di bloccare il file di codice o di annullare la Sua licenza d’uso del Software senza obbligo di rimborso.

5.7. Se si usa la versione di prova del Software non si ha il diritto di ricevere il Supporto Tecnico specificato al Paragrafo 4 del presente Contratto, né il diritto di trasferire la licenza o i diritti d’uso del software a terzi

6. Garanzia limitata e clausola di esclusione della responsabilità

6.1. Il Titolare garantisce che il Software eseguirà sostanzialmente le prestazioni illustrate nelle specifiche e descritte nel Manuale dell’Utente fermo restando, tuttavia, che tale garanzia limitata non si applica a quanto

segue: (w) lacune del Suo Computer e relative violazioni per le quali il Titolare declina espressamente qualsiasi

responsabilità di garanzia; (x) malfunzionamenti, difetti o guasti conseguenti a cattivo uso, abuso, incidente,

negligenza, difetti di installazione, funzionamento o manutenzione, furto, atto vandalico, evento di forza maggiore, atti di terrorismo, interruzione di tensione o momentanea sovratensione, infortunio, alterazione, modifica non consentita o riparazioni eseguite da soggetti diversi dal Titolare o qualsiasi azione o causa, a opera Sua o di qualsiasi altro soggetto terzo, ragionevolmente fuori del controllo del Titolare; (y) qualsiasi difetto

da Lei tenuto nascosto al Titolare anche dopo la comparsa della prima anomalia; e (z) incompatibilità provocata

da componenti hardware e/o software installati sul Suo computer.

6.2. Lei riconosce, accetta e concorda che nessun software è esente da errori e che Lei è stato informato che è necessario fare il back-up del Computer, con la frequenza e secondo le modalità per Lei più indicate.

6.3. Lei riconosce, accetta e concorda che il Titolare non è responsabile né perseguibile per l’eliminazione di dati da Lei autorizzata. I dati in questione possono includere qualsiasi informazione di natura personale o riservata.

6.4. Il Titolare non garantisce che il Software funzionerà correttamente se Lei non scarica regolarmente gli Aggiornamenti specificati nel Paragrafo 2.5 del presente Contratto.

6.5. Il Titolare non garantisce la protezione dalle minacce descritte nel Manuale dell’Utente una volta scaduto il periodo specificato nei Paragrafi 3.2 or 3.3 del presente Contratto o una volta scaduta, per qualsiasi motivo, la Licenza d’uso del Software.

6.6. IL SOFTWARE VIENE FORNITO "COSÌ COM’È" E IL TITOLARE NON FA ALCUNA DICHIARAZIONE E NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA IN QUANTO A USO O PRESTAZIONI. FATTE SALVE LE GARANZIE, LE CONDIZIONI, LE DICHIARAZIONI O I TERMINI CHE NON POSSONO ESSERE ESCLUSI O LIMITATI DAL DIRITTO APPLICABILE, IL TITOLARE E I SUOI PARTNER, NON FORNISCONO ALCUNA GARANZIA, CONDIZIONE, DICHIARAZIONE O TERMINE (NÉ ESPLICITO NÉ IMPLICITO NÉ PREVISTO DALLA LEGGE, DALLA COMMON LAW, DALLE CONSUETUDINI O DAGLI USI O ALTRO) IN MERITO A QUALSIVOGLIA QUESTIONE, IVI COMPRESE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON LIMITATIVO, LA NON VIOLAZIONE

DEI DIRITTI DI TERZI, LA COMMERCIABILITÀ, LA QUALITÀ SODDISFACENTE, L’INTEGRAZIONE O L’APPLICABILITÀ PER UN FINE SPECIFICO. LEI SI ASSUME LA RESPONSABILITÀ DI TUTTI GLI ERRORI E TUTTI I RISCHI RELATIVI ALLE PRESTAZIONI NONCHÉ LA RESPONSABILITÀ DI AVER SCELTO IL SOFTWARE ALLO SCOPO DI RAGGIUNGERE I RISULTATI DESIDERATI NONCHÉ DELL’INSTALLAZIONE

DEL SOFTWARE, DEL RELATIVO USO E DEI RISULTATI OTTENUTI DALLO STESSO. SENZA LIMITARE LE DISPOSIZIONI DI CUI SOPRA, IL TITOLARE NON FORNISCE ALCUNA DICHIARAZIONE E NON

FORNISCE ALCUNA GARANZIA CHE IL SOFTWARE SARÀ ESENTE DA ERRORI O ESENTE DA

INTERRUZIONI O ALTRI DIFETTI DI FUNZIONAMENTO NÉ CHE IL SOFTWARE SARÀ IN GRADO DI SODDISFARE IN TOTO O IN PARTE LE SUE ESIGENZE, SIANO ESSE STATE COMUNICATE AL TITOLARE O MENO.

G U I D A D E L L ’UT E N T E

7. Esclusione e limite della responsabilità

NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DAL DIRITTO APPLICABILE, IN NESSUN CASO IL TITOLARE O I SUOI PARTNER SARANNO RESPONSABILI DI DANNI SPECIALI, MARGINALI, PUNITIVI, INDIRETTI O DI DANNI INDIRETTI DI QUALSIASI TIPO (IVI COMPRESI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON LIMITATIVO, I DANNI PER PERDITA DI UTILI O PER PERDITA DI INFORMAZIONI RISERVATE O DI ALTRE INFORMAZIONI, PER

INTERRUZIONE DELL’ATTIVITÀ LAVORATIVA, PER PERDITA DI PRIVACY, PER CORRUZIONE, DANNO E

PERDITA DI DATI O DI PROGRAMMI, PER MANCATA OSSERVANZA DI UN OBBLIGO IVI COMPRESO QUALSIASI ONERE IMPOSTO PER LEGGE, DOVERE DI BUONA FEDE O DOVERE DI RAGIONEVOLE DILIGENZA, PER NEGLIGENZA, PER PERDITA ECONOMICA E PER QUALSIASI ALTRA PERDITA PECUNIARIA O ALTRA PERDITA DI SORTA) DERIVANTE DA O IN QUALSIASI MODO COLLEGATO ALL’USO O ALL’IMPOSSIBILITÀ DI USARE IL SOFTWARE, ALLA FORNITURA O MANCATA FORNITURA DEL SERVIZIO DI SUPPORTO O DI ALTRI SERVIZI, INFORMAZIONI, SOFTWARE E RELATIVI CONTENUTI ATTRAVERSO IL SOFTWARE O COMUNQUE DERIVANTI DALL’USO DEL SOFTWARE O COMUNQUE AI SENSI O IN RELAZIONE A QUALSIASI DISPOSIZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO, O DERIVANTI DA UNA VIOLAZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO O DA QUALSIVOGLIA ILLECITO (IVI COMPRESA LA NEGLIGENZA, LA FALSA TESTIMONIANZA, QUALSIASI OBBLIGO O DOVERE RELATIVI ALLA RESPONSABILITÀ) O DA UNA VIOLAZIONE DI UN OBBLIGO DI LEGGE O DA UNA VIOLAZIONE DELLA GARANZIA DA PARTE DEL TITOLARE O DI UNO DEI SUOI PARTNER, ANCHE QUALORA IL TITOLARE O UNO DEI SUOI PARTNER SIA STATO INFORMATO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

LEI ACCETTA CHE NEL CASO IN CUI IL TITOLARE E/O SUOI PARTNER VENISSERO TROVATI RESPONSABILI,

LA RESPONSABILITÀ DEL TITOLARE E/O DEI SUOI PARTNER SI LIMITERÀ AL COSTO DEL SOFTWARE. IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ DEL TITOLARE E/O DEI SUOI PARTNER POTRÀ SUPERARE LE SOMME

VERSATE PER IL SOFTWARE AL TITOLARE O AL PARTNER (SECONDO QUANTO APPLICABILE). NULLA IN QUESTO CONTRATTO ESCLUDE O LIMITA LA QUALSIVOGLIA RICHIESTA DI DANNI IN CASO DI

MORTE E LESIONI PERSONALI. INOLTRE IN CASO IN CUI UNA MANLEVA, ESCLUSIONE O LIMITAZIONE CONTEMPLATE DAL PRESENTE CONTRATTO NON POSSA ESSERE ESCLUSA O LIMITATA AI SENSI DEL

DIRITTO APPLICABILE, QUELLA MANLEVA, ESCLUSIONE O LIMITAZIONE NON SARÀ VALIDA NEI SUOI CONFRONTI E LEI DOVRÀ CONTINUARE A OSSERVARE TUTTE LE RESTANTI MANLEVE, ESCLUSIONI E

LIMITAZIONI.

8. GNU e altre licenze di Terzi

Il Software può comprendere alcuni programmi software sottoposti a licenza (o a sublicenza) dell’utente ai sensi della

GNU Licenza Pubblica Generica (General Public License, GPL) o ad altra licenza software di analoga natura che, tra gli altri, concede all’utente il diritto di copiare, modificare e ridistribuire certi programmi o porzioni di essi e di avere accesso al codice source ("Software Open Source"). Se tali licenze prevedono che per un software distribuito in formato binario eseguibile anche il codice source venga reso disponibile ai suoi utenti, il codice source deve essere reso accessibile

inviando la richiesta all’indirizzo source@kaspersky.com, altrimenti il codice source verrà fornito insieme al Software. Se le licenze dei Software Open Source prevedono che il Titolare fornisca diritti d’uso, di copia e modifica del programma Software Open Source più ampi dei diritti concessi in virtù del presente Contratto, tali diritti avranno la priorità sui diritti e

sulle restrizioni contemplati da questo documento.

9. Proprietà Intellettuale

9.1 Lei accetta che il Software e il fatto di esserne autori, i sistemi, le idee e i metodi operativi, la documentazione e altre informazioni contenute nel Software, sono proprietà intellettuale esclusiva e/o preziosi segreti commerciali del Titolare o dei suoi partner e che il Titolare e i suoi partner, secondo quanto applicabile, sono protetti dal diritto civile e penale e dalla legge sul copyright, sul segreto commerciale, sul marchio di fabbrica e sui brevetti

della Federazione Russa, dell’Unione Europea e degli Stati Uniti e da altri trattati internazionali o di altri paesi. Il presente Contratto non Le concede alcun diritto di proprietà intellettuale né alcun diritto sui marchi o sui marchi di servizio del Titolare e/o dei suoi partner ("Marchi di fabbrica"). Lei ha la facoltà di usare i marchi di fabbrica solo nella misura in cui essi permettono di identificare le stampe prodotte dal Software in conformità con la pratica sui marchi generalmente accettata, ivi compresa l’identificazione del nome del proprietario del Marchio di fabbrica. Tale uso di un Marchio di fabbrica non Le conferisce alcun diritto di proprietà sul Marchio stesso. Il

Titolare e/o i relativi partner possiedono e conservano ogni diritto, titolo e interesse relativo e collegato al

Software, ivi comprese, senza alcuna limitazione, le correzioni d’errore, i perfezionamenti, gli Aggiornamenti o altre modifiche del Software, sia apportate dal Titolare che da Terzi nonché tutti i diritti d’autore, i brevetti, i diritti su segreti commerciali, i marchi di fabbrica e qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale ivi contemplato. Il possesso, l’installazione o l’uso del Software da parte Sua non Le trasferisce alcun titolo nella proprietà intellettuale del Software e Lei non acquisirà alcun diritto sul Software, salvo nella misura espressamente

indicata nel presente Contratto. Tutte le copie del Software eseguite ai sensi del presente documento devono contenere le stesse avvertenze proprietarie che compaiono sul e nel Software. Fatto salvo quanto disposto in

questo documento, il presente Contratto non Le conferisce alcun diritto di proprietà intellettuale sul Software e

Lei riconosce che la Licenza, secondo la definizione data in seguito, concessa ai sensi del presente Contratto

I N F O R M A Z I O N I S U L L A G U I D A

Le conferisce soltanto il diritto di uso limitato ai termini e alle condizioni del presente Contratto. Il Titolare si riserva tutti i diritti che non Le sono espressamente concessi ai sensi del presente Contratto.

9.2 Lei riconosce che il codice source, il codice di attivazione e/o il file di codice di licenza per il Software sono proprietari del Titolare e che essi costituiscono segreto commerciale del Titolare. Lei accetta di non modificare,

adattare, reingegnerizzare, decompilare, disassemblare, né comunque tentare di scoprire il codice source del

Software.

9.3 Lei accetta di non modificare, né alterare in alcun modo il Software. Lei non ha la facoltà di rimuovere, né di alterare alcuna delle avvertenze in materia di diritti d’autore o altre avvertenze proprietarie sulle copie del Software.

10. Diritto applicabile; Arbitrato

Il presente Contratto sarà regolamentato dalle leggi della Federazione Russa e interpretato conformemente a esse, senza riferimento a conflitti fra stato di diritto e principi. Il presente Contratto non sarà regolamentato dalla Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti per la Vendita Internazionale di Merci, la cui applicazione è espressamente esclusa. Qualsiasi vertenza derivante dall’interpretazione o dall’applicazione dei termini del presente Contratto o dalla sua violazione dovrà essere regolata tramite trattativa diretta oppure dal Tribunale dell’Arbitrato Commerciale Internazionale avente sede presso la Camera di Commercio e dell’Industria della Federazione Russa di Mosca, Federazione Russa. Qualsiasi lodo arbitrale emesso dall’arbitro sarà definitivo e vincolante per le parti e qualsiasi giudizio su tale lodo può essere fatto valere in ogni foro competente. Nulla nel presente Paragrafo 10 può impedire a una delle Parti di ricercare e ottenere equo indennizzo presso un foro competente, sia prima, durante sia dopo il processo d’arbitrato.

11. Periodo di validità per la presentazione di azioni legali

A prescindere dalla forma, nessuna azione derivante dalle transazioni commerciali eseguite ai sensi del presente

Contratto può essere presentata dalle due parti contrattuali a più di un (1) anno dal momento in cui è accaduto o si è scoperto che è accaduto l’evento su cui si basa l’azione, tranne in caso di azioni per violazione dei diritti di proprietà

intellettuale, che possono essere presentate entro il periodo massimo applicabile secondo i termini di legge.

12. Totalità del Contratto; Clausola salvatoria; Assenza di deroga

Il presente Contratto costituisce l’intero contratto tra Lei e il Titolare e sostituisce ogni altro accordo, proposta,

comunicato o comunicato commerciale precedente, sia verbale che scritto, relativo al Software o relativo al presente Contratto. Lei riconosce di aver letto il presente Contratto, lo comprende e accetta di essere vincolato ai suoi termini e condizioni. Se un foro competente giudica una qualsiasi disposizione del presente Contratto non valida, nulla o per qualsiasi motivo non applicabile, in toto o in parte, tale disposizione sarà riformulata più precisamente per renderla

legittima e applicabile; ciò tuttavia non inficerà il Contratto e le rimanenti disposizioni del Contratto resteranno pienamente valide e in vigore nella massima misura consentita dalla legge diritto o dall’equity, conservando quanto più possibile il loro intento originale. Non varrà alcuna deroga a disposizioni o a condizioni del presente Contratto, a meno

che la deroga non sia presentata per iscritto e firmata da Lei e da rappresentante autorizzato del Titolare, purché nessuna deroga a una violazione di una disposizione del presente Contratto valga come una deroga a qualsiasi violazione precedente, concorrente o successiva. La mancata insistenza da parte del Titolare nel richiedere la stretta

applicazione di qualsiasi disposizione del presente Contratto o nel far valere un diritto non potrà essere interpretata

quale deroga a tale disposizione o rinuncia a tale diritto.

13. Informazioni di contatto del Titolare

Per qualsiasi domanda relativa al presente Contratto, o se si desidera consultare per qualsiasi motivo il Titolare, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti presso:

Kaspersky Lab ZAO, 10 edificio 1 1st Volokolamsky Proezd Mosca, 123060 Federazione Russa Tel: +7-495-797-8700 Fax: +7-495-645-7939 E-mail: info@kaspersky.com Sito Web: www.kaspersky.com

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SOMMARIO

INFORMAZIONI SULLA GUIDA .................................................................................................................................. 11

Contenuto del documento....................................................................................................................................... 11

Convenzioni utilizzate nella documentazione ......................................................................................................... 14

ULTERIORI FONTI DI INFORMAZIONE ..................................................................................................................... 15

Fonti di informazione per ulteriori ricerche .............................................................................................................. 15

Come contattare l’Ufficio Vendite ........................................................................................................................... 16

Forum Web di discussione sulle applicazioni Kaspersky Lab ................................................................................. 16

Come contattare il team di sviluppo della documentazione .................................................................................... 16

KASPERSKY MOBILE SECURITY 9 ........................................................................................................................... 17

Requisiti hardware e software ................................................................................................................................ 18

Kit di distribuzione .................................................................................................................................................. 18

INSTALLAZIONE DI KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.......................................................................................... 19

DISINSTALLAZIONE DELL’APPLICAZIONE ............................................................................................................... 20

OPERAZIONI PRELIMINARI ....................................................................................................................................... 21

Attivazione dell’applicazione ................................................................................................................................... 21

Attivazione della versione commerciale ............................................................................................................ 22

Attivazione dell'abbonamento per Kaspersky Mobile Security 9 ....................................................................... 23

Acquisto online di un codice di attivazione ........................................................................................................ 23

Attivazione della versione trial ........................................................................................................................... 24

Impostazione della password segreta .................................................................................................................... 24

Abilitazione dell'opzione per il ripristino della password segreta ............................................................................ 25

Ripristino della password segreta ........................................................................................................................... 25

Avvio dell’applicazione ........................................................................................................................................... 26

Visualizzazione di informazioni sull’applicazione .................................................................................................... 26

GESTIONE DELLA LICENZA ...................................................................................................................................... 27

Informazioni sul Contratto di licenza ....................................................................................................................... 27

Informazioni sulle licenze di Kaspersky Mobile Security 9 ...................................................................................... 27

Visualizzazione delle informazioni sulla licenza ...................................................................................................... 28

Rinnovo della licenza .............................................................................................................................................. 29

Rinnovo della licenza tramite il codice di attivazione ........................................................................................ 29

Rinnovo della licenza online.............................................................................................................................. 30

Rinnovo della licenza attraverso l'attivazione dell'abbonamento ....................................................................... 30

Annullamento dell'abbonamento ....................................................................................................................... 31

Rinnovo dell’abbonamento................................................................................................................................ 31

INTERFACCIA DELL’APPLICAZIONE......................................................................................................................... 32

Finestra Stato della protezione ............................................................................................................................... 32

Widget della schermata iniziale .............................................................................................................................. 33

PROTEZIONE DEL FILE SYSTEM .............................................................................................................................. 34

Informazioni sul componente Protezione ................................................................................................................ 34

Abilitazione o disabilitazione della protezione......................................................................................................... 34

Configurazione dell’area di protezione ................................................................................................................... 35

Selezione dell’azione da eseguire sugli oggetti rilevati ........................................................................................... 36

S O M M A R I O

SCANSIONE DEL DISPOSITIVO ................................................................................................................................ 37

Informazioni sulla scansione del dispositivo ........................................................................................................... 37

Avvio di una scansione manuale ............................................................................................................................ 37

Avvio di una scansione pianificata .......................................................................................................................... 38

Selezione del tipo di oggetti da sottoporre a scansione .......................................................................................... 39

Configurazione della scansione degli archivi .......................................................................................................... 40

Selezione dell’azione da eseguire sugli oggetti rilevati ........................................................................................... 41

FILTRO DELLE CHIAMATE E DEGLI SMS IN ENTRATA ........................................................................................... 42

Informazioni su Filtro chiamate/SMS ...................................................................................................................... 42

Informazioni sulle modalità di Filtro chiamate/SMS ................................................................................................ 43

Modifica della modalità di Filtro chiamate/SMS ................................ ...................................................................... 43

Creazione di una Lista bloccati ............................................................................................................................... 44

Aggiunta di voci alla Lista bloccati .................................................................................................................... 44

Modifica di voci nella Lista bloccati ................................................................................................................... 45

Eliminazione di voci dalla Lista bloccati ............................................................................................................ 46

Creazione di una Lista consentiti ............................................................................................................................ 46

Aggiunta di voci alla Lista consentiti ................................................................................................................. 47

Modifica di voci nella Lista consentiti ................................................................................................................ 48

Eliminazione di voci dalla Lista consentiti ......................................................................................................... 48

Risposta ai messaggi SMS e alle chiamate da contatti non in rubrica .................................................................... 49

Risposta ai messaggi SMS da mittenti non numerici .............................................................................................. 50

Selezione di una risposta agli SMS in entrata ........................................................................................................ 51

Selezione di una risposta alle chiamate in entrata .................................................................................................. 52

Visualizzazione dei record del report ...................................................................................................................... 52

PROTEZIONE DEI DATI IN CASO DI SMARRIMENTO O FURTO DEL DISPOSITIVO ............................................. 54

Informazioni su Antifurto ......................................................................................................................................... 54

Blocco del dispositivo ............................................................................................................................................. 55

Eliminazione dei dati personali ............................................................................................................................... 56

Creazione di un elenco di cartelle da eliminare ...................................................................................................... 58

Monitoraggio della sostituzione di una scheda SIM sul dispositivo ......................................................................... 59

Determinazione delle coordinate geografiche del dispositivo ................................................................................. 60

Avvio remoto delle funzioni di Antifurto ................................................................................................................... 61

PROTEZIONE PRIVACY ............................................................................................................................................. 63

Protezione privacy .................................................................................................................................................. 63

Modalità di Protezione privacy ................................................................................................................................ 63

Abilitazione/disabilitazione di Protezione privacy .................................................................................................... 64

Abilitazione automatica di Protezione privacy ......................................................................................................... 64

Abilitazione remota di Protezione privacy ............................................................................................................... 65

Selezione dei dati da nascondere: Protezione privacy ........................................................................................... 67

Creazione di un elenco di numeri privati ................................................................................................................. 68

Aggiunta di un numero all’elenco dei numeri privati .......................................................................................... 68

Modifica di un numero nell’elenco dei numeri privati ......................................................................................... 69

Eliminazione di un numero dall’elenco dei numeri privati .................................................................................. 69

AGGIORNAMENTO DEI DATABASE DELL’APPLICAZIONE ..................................................................................... 71

Informazioni sull’aggiornamento dei database dell’applicazione ............................................................................ 71

Avvio manuale degli aggiornamenti ........................................................................................................................ 72

Avvio di aggiornamenti pianificati ........................................................................................................................... 72

G U I D A D E L L ’UT E N T E

CONFIGURAZIONE DI IMPOSTAZIONI AGGIUNTIVE............................................................................................... 73

Modifica della password segreta ............................................................................................................................ 73

Visualizzazione dei suggerimenti ............................................................................................................................ 73

Configurazione delle notifiche acustiche ................................................................................................................ 74

Messaggi nella barra di stato .................................................................................................................................. 74

COME CONTATTARE IL SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA ............................................................................... 76

GLOSSARIO ................................................................................................................................................................ 77

KASPERSKY LAB ........................................................................................................................................................ 79

INFORMAZIONI SUL CODICE DI TERZE PARTI ....................................................................................................... 80

Codice del programma distribuito ........................................................................................................................... 80

ADB .................................................................................................................................................................. 80

ADBWINAPI.DLL .............................................................................................................................................. 80

ADBWINUSBAPI.DLL ................................................................ ................................................................ ....... 80

Altre informazioni .................................................................................................................................................... 82

INDICE ......................................................................................................................................................................... 84

INFORMAZIONI SULLA GUIDA

IN QUESTA SEZIONE

Contenuto del documento ............................................................................................................................................... 11

Convenzioni utilizzate nella documentazione .................................................................................................................. 14

Il presente documento fornisce informazioni sull'installazione, la configurazione e l'utilizzo di Kaspersky Mobile Security 9. Il documento è destinato agli utenti generici.

Obiettivi del documento:

 aiutare l'utente a impostare l'applicazione in un dispositivo mobile, attivarla e ottimizzarla per le proprie

esigenze;

 consentire di trovare rapidamente informazioni sui problemi correlati all'applicazione;

 descrivere le fonti alternative di informazioni sull'applicazione e le opzioni per ottenere assistenza tecnica.

CONTENUTO DEL DOCUMENTO

Il documento include le seguenti sezioni:

Ulteriori fonti di informazione

In questa sezione sono descritte ulteriori fonti di informazione sull'applicazione e risorse Internet che consentono agli utenti di discutere dell'applicazione, porre domande e ottenere risposte.

Kaspersky Mobile Security 9

In questa sezione sono descritte le opzioni dell'applicazione e viene fornita una breve panoramica dei componenti e delle funzioni principali. Viene inoltre illustrata la funzione del pacchetto di installazione. Vengono infine descritti i requisiti hardware software che un dispositivo mobile deve soddisfare per consentire l'installazione di Kaspersky Mobile Security 9.

Installazione di Kaspersky Mobile Security 9

In questa sezione vengono fornite istruzioni per l'installazione dell'applicazione in un dispositivo mobile.

Disinstallazione dell’applicazione

In questa sezione vengono fornite istruzioni per la disinstallazione dell'applicazione da un dispositivo mobile.

Aggiornamento dell'applicazione

In questa sezione vengono fornite istruzioni per l'aggiornamento di una versione precedente dell'applicazione.

G U I D A D E L L ’UT E N T E

Operazioni preliminari

In questa sezione vengono fornite informazioni su come iniziare a utilizzare Kaspersky Mobile Security 9: attivazione, impostazione di una password segreta per l'applicazione, abilitazione della funzione per il ripristino della password segreta, ripristino della password segreta, avvio dell'applicazione, aggiornamento dei database anti-virus e scansione dei dispositivi alla ricerca di virus.

Gestione della licenza

In questa sezione sono descritti i termini più comuni utilizzati relativamente alla gestione delle licenze dell'applicazione. La sezione spiega inoltre come reperire informazioni sulla licenza di Kaspersky Mobile Security 9 e su come estenderne il periodo di validità.

Interfaccia dell’applicazione

Questa sezione fornisce informazioni sui principali elementi dell'interfaccia di Kaspersky Mobile Security 9.

Protezione del file system

Questa sezione fornisce informazioni sul componente Protezione che consente di evitare le infezioni del file system del dispositivo. La sezione descrive inoltre come attivare o arrestare il componente Protezione e regolare le relative impostazioni.

Scansione del dispositivo

Questa sezione fornisce informazioni sulla scansione manuale del dispositivo allo scopo di rilevare e rimuovere le eventuali minacce nel dispositivo. Viene inoltre descritto come avviare una scansione del dispositivo, impostare una scansione pianificata del file system, selezionare i file per la scansione e impostare l'azione da eseguire quando viene rilevato un oggetto dannoso.

Quarantena degli oggetti malware

Questa sezione fornisce informazioni sulla quarantena, una cartella speciale in cui vengono collocati gli oggetti potenzialmente dannosi. Viene inoltre descritto come visualizzare, ripristinare o eliminare gli oggetti dannosi rilevati nella cartella.

Filtro delle chiamate e degli SMS in entrata

Questa sezione fornisce informazioni su Filtro chiamate/SMS, che impedisce le chiamate e gli SMS indesiderati in base agli elenchi Lista bloccati e Lista consentiti creati dall’utente. Viene inoltre descritto come selezionare la modalità utilizzata da Filtro chiamate/SMS per esaminare le chiamate e gli SMS in entrata, come configurare ulteriori impostazioni di filtro per gli SMS e le chiamate in entrata e come creare gli elenchi Lista bloccati e Lista consentiti.

Limitazione delle chiamate e dei messaggi SMS in uscita. Parental Control

Questa sezione fornisce informazioni sul componente Parental Control, che consente di limitare le chiamate e i messaggi SMS in uscita verso numeri definiti. La sezione spiega inoltre come creare una lista di numeri consentiti e bloccati e come specificare le impostazioni di Parental Control.

Protezione dei dati in caso di smarrimento o furto del dispositivo

Questa sezione fornisce informazioni su Antifurto, che, in caso di furto o smarrimento del dispositivo, consente di bloccare l'accesso non autorizzato ai dati salvati nel dispositivo mobile e ne semplifica l'individuazione.

Viene inoltre descritto come abilitare o disabilitare la funzione Antifurto, impostarne i parametri di esecuzione e avviare Antifurto in remoto da un altro dispositivo mobile.

I N F O R M A Z I O N I S U L L A G U I D A

Protezione privacy

Questa sezione fornisce informazioni sul componente Protezione privacy, che consente di nascondere le informazioni riservate dell'utente.

Filtro dell’attività di rete. Firewall

Questa sezione fornisce informazioni sul componente Firewall, che consente di controllare le connessioni di rete nel dispositivo. Viene inoltre descritto come abilitare e disabilitare Firewall e selezionare la modalità desiderata.

Criptaggio dei dati personali

Questa sezione fornisce informazioni sul componente Criptaggio, che consente di criptare le cartelle nel dispositivo. Viene inoltre descritto come criptare e decriptare le cartelle selezionate.

Aggiornamento dei database dell’applicazione

Questa sezione fornisce informazioni sull’aggiornamento dei database dell’applicazione, che assicura la protezione aggiornata del dispositivo. Viene inoltre descritto come visualizzare informazioni sui database anti-virus installati, eseguire manualmente l'aggiornamento e configurare l'aggiornamento automatico dei database anti-virus.

Report dell’applicazione

Questa sezione fornisce informazioni sui report in cui viene registrato il funzionamento di ogni componente e l’esecuzione di ogni attività (ad esempio, gli aggiornamenti del database dell’applicazione e le scansioni anti-virus).

Configurazione di impostazioni aggiuntive

Questa sezione fornisce informazioni sulle opzioni aggiuntive di Kaspersky Mobile Security 9: come gestire le notifiche

acustiche dell’applicazione e la retroilluminazione dello schermo, e come abilitare/disabilitare la visualizzazione dei suggerimenti, dell’icona Protezione e la finestra Stato di protezione.

Come contattare il Servizio di assistenza tecnica

Questa sezione contiene raccomandazioni per contattare Kaspersky Lab dall'area Assistenza personalizzata nel sito Web del servizio di Assistenza tecnica o telefonicamente.

Glossario

In questa sezione sono disponibili un elenco dei termini utilizzati nella documentazione e le relative definizioni.

Kaspersky Lab

In questa sezione vengono fornite informazioni su Kaspersky Lab ZAO.

Informazioni sul codice di terze parti

In questa sezione vengono fornite informazioni sul codice di terze parti utilizzato nell'applicazione.

Indice

Questa sezione consente di trovare rapidamente le informazioni desiderate all'interno della documentazione.

G U I D A D E L L ’UT E N T E

CONVENZIONI UTILIZZATE NELLA DOCUMENTAZIONE

TESTO DI ESEMPIO

DESCRIZIONE DELLA CONVEN ZIONE

Si noti che...

Il testo degli avvisi è in rosso e racchiuso da un riquadro. Gli avvisi contengono informazioni importanti, ad esempio sulle operazioni di importanza critica per la sicurezza.

È consigliabile utilizzare...

Le note sono racchiuse da un riquadro. Le note contengono informazioni aggiuntive e di riferimento.

Esempio:

...

Gli esempi sono riportati su sfondo giallo e sotto l'intestazione "Esempio".

Aggiornamento significa...

I nuovi termini sono in corsivo.

ALT+F4

I nomi dei tasti sono contrassegnati dalla formattazione in grassetto e in lettere maiuscole.

I nomi dei tasti uniti da un segno più (+) indicano una combinazione di tasti.

Abilita

I nomi degli elementi di interfaccia come campi di immissione, comandi di menu e pulsanti sono in grassetto.

Per configurare la pianificazione

per un'attività:

Le frasi introduttive delle istruzioni sono in corsivo. help

Il testo della riga di comando e dei messaggi visualizzati sullo schermo è

contrassegnato da un tipo di carattere speciale.

Le variabili sono racchiuse tra parentesi angolari. Le variabili rappresentano i valori corrispondenti, senza le parentesi angolari.

Le convenzioni utilizzate nella documentazione sono riportate nella tabella seguente.

Table 1. Convenzioni utilizzate nella documentazione

ULTERIORI FONTI DI INFORMAZIONE

IN QUESTA SEZIONE

Fonti di informazione per ulteriori ricerche ...................................................................................................................... 15

Come contattare l’Ufficio Vendite .................................................................................................................................... 16

Forum Web di discussione sulle applicazioni Kaspersky Lab ......................................................................................... 16

Come contattare il team di sviluppo della documentazione............................................................................................. 16

In caso di domande sull'installazione o sull'utilizzo di Kaspersky Mobile Security 9, è possibile trovare le risposte utilizzando numerose fonti di informazione. È possibile scegliere quella più adatta in base all'importanza e all'urgenza della domanda.

FONTI DI INFORMAZIONE PER ULTERIORI RICERCHE

Sono disponibili le seguenti fonti di informazione sull’applicazione:

 sito Web dedicato all’applicazione Kaspersky Lab;

 pagine di Knowledge Base dell’applicazione sul sito Web del Servizio di assistenza tecnica;

 guida in linea e suggerimenti installati;

 documentazione dell’applicazione installata.

Pagine dedicate all’applicazione sul sito Web di Kaspersky Lab

http://www.kasperskystore.it/cata_home.html

Questa pagina fornisce informazioni generali sulle funzionalità e le opzioni di Kaspersky Mobile Security 9. È inoltre possibile acquistare Kaspersky Mobile Security 9 dal negozio di Kaspersky Lab.

Pagine dedicate all’applicazione sul sito Web del Servizio di assistenza tecnica (Knowledge Base)

http://www.kaspersky.com/it/service

Queste pagine contengono articoli scritti dagli esperti del Servizio di assistenza tecnica.

Questi articoli contengono informazioni utili, consigli e risposte alle domande più frequenti relative all'acquisto,

l'installazione e l'utilizzo di Kaspersky Mobile Security 9. Gli articoli sono organizzati per argomento, ad esempio "Aggiornamenti dei database" e "Risoluzione dei problemi". Questi articoli forniscono informazioni non solo su Kaspersky Mobile Security 9, ma anche su altri prodotti Kaspersky Lab. Essi possono contenere inoltre notizie dal Servizio di assistenza tecnica.

Guida in linea installata

In caso di domande su specifiche finestre o schede di Kaspersky Mobile Security 9, è possibile visualizzare la guida rapida.

Per aprire la guida rapida, aprire la finestra desiderata, quindi selezionare Guida.

G U I D A D E L L ’UT E N T E

Documentazione installata

La Guida dell’Utente contiene informazioni dettagliate sulle funzioni dell’applicazione e sull'utilizzo di Kaspersky

Mobile Security 9, insieme a suggerimenti e raccomandazioni sulla configurazione dell’applicazione.

I documenti sono inclusi in formato PDF nel pacchetto di distribuzione di Kaspersky Mobile Security 9.

È possibile anche scaricare questi documenti in formato elettronico dal sito Web di Kaspersky Lab.

COME CONTATTARE L’UFFICIO VENDITE

Per eventuali domande sulla selezione o sull’acquisto di Kaspersky Mobile Security o per estendere la licenza, è possibile contattare telefonicamente i nostri esperti dell’Ufficio Vendite presso la Sede Centrale di Mosca ai seguenti

numeri telefonici: +7 (495) 797-87-00, +7 (495) 645-79-39, +7 (495) 956-70-00

Il servizio è offerto in inglese o russo.

È possibile inviare le proprie domande agli specialisti dell'ufficio vendite via e-mail all'indirizzo

sales.consumer@it.kaspersky.com.

FORUM WEB DI DISCUSSIONE SULLE APPLICAZIONI KASPERSKY LAB

Per domande di natura non urgente, è possibile rivolgersi agli esperti di Kaspersky Lab e mettersi in contatto con altri utenti delle applicazioni anti-virus Kaspersky Lab nel nostro forum all’indirizzo http://forum.kaspersky.com.

Nel forum è possibile visualizzare le discussioni in corso, lasciare i propri commenti, creare nuovi argomenti di

discussione o utilizzare il motore di ricerca per domande specifiche.

COME CONTATTARE IL TEAM DI SVILUPPO DELLA

DOCUMENTAZIONE

Per porre domande sulla documentazione, segnalare un errore o inviare un commento, è possibile contattare il team di sviluppo della documentazione. Per contattare il team di sviluppo della documentazione, è possibile inviare un e-mail

all'indirizzo docfeedback@kaspersky.com. Nella riga dell'oggetto specificare: "Kaspersky Help Feedback: Kaspersky Mobile Security 9".

KASPERSKY MOBILE SECURITY 9

IN QUESTA SEZIONE

Requisiti hardware e software ......................................................................................................................................... 18

Kit di distribuzione ........................................................................................................................................................... 18

Kaspersky Mobile Security 9 assicura la protezione dei dispositivi mobili con sistema operativo Android. L'applicazione consente di proteggere le informazioni nel dispositivo dall'infezione da parte delle minacce note, impedire i messaggi SMS e le chiamate indesiderate, proteggere le informazioni sul dispositivo in caso di furto o smarrimento e nascondere le informazioni relative ai contatti riservati. Ogni tipo di minaccia viene elaborata da componenti distinti del programma. Ciò consente di ottimizzare le impostazioni dell’applicazione in base alle esigenze dell’utente.

Kaspersky Mobile Security 9 comprende i seguenti componenti di protezione:

 Anti-Virus. Protegge il file system del dispositivo mobile da virus e altre applicazioni dannose. Anti-Virus

consente di rilevare e neutralizzare gli oggetti dannosi nel dispositivo e di aggiornare i database anti-virus dell'applicazione.

 Filtro chiamate/SMS. Scansiona tutti i messaggi SMS e le chiamate in entrata per rilevare se si tratta di spam.

Questo componente consente di bloccare in modo flessibile gli SMS e le chiamate indesiderate.

 Cartella Antifurto. Protegge le informazioni nel dispositivo dagli accessi non autorizzati in caso di furto o

smarrimento e ne semplifica l'individuazione. Antifurto consente di bloccare il dispositivo in remoto, eliminare le informazioni memorizzate nel dispositivo e identificare la posizione geografica del dispositivo utilizzando comandi SMS inviati da un altro dispositivo. Antifurto consente inoltre di bloccare il dispositivo se la scheda SIM viene sostituita o se il dispositivo viene attivato senza una scheda SIM.

 Protezione privacy. Nasconde le informazioni relative ai numeri riservati nell'elenco dei contatti. Per questi

numeri Protezione privacy nasconde le voci nei contatti, la cronologia delle chiamate e degli SMS, nonché le

chiamate e gli SMS in entrata.

Kaspersky Mobile Security 9 non supporta le operazioni di backup e ripristino.

REQUISITI HARDWARE E SOFTWARE

Kaspersky Mobile Security 9 può essere installato nei dispositivi mobili con sistema operativo Android 1.5, 1.6, 2.0, 2.1, 2.2.

KIT DI DISTRIBUZIONE

È possibile acquistare Kaspersky Mobile Security 9 online. In questo caso, il kit di distribuzione dell’applicazione e la relativa documentazione vengono forniti in formato elettronico. Kaspersky Mobile Security 9 può essere acquistato anche presso tutti i migliori negozi di telefonia e apparecchi tecnologici. Per informazioni dettagliate sull’acquisto dell’applicazione e sulla ricezione del kit di distribuzione, contattare il nostro Ufficio Vendite all’indirizzo

sales@kaspersky.com.

INSTALLAZIONE DI KASPERSKY MOBILE SECURITY 9

L’installazione dell’applicazione su un dispositivo mobile viene eseguita mediante alcuni passaggi.

Per installare Kaspersky Mobile Security 9:

1. Copiare il pacchetto di distribuzione dell’applicazione sul dispositivo. A tale scopo, utilizzare uno dei seguenti metodi:

 Se si è acquistata l'applicazione su CD, connettere il dispositivo mobile al computer, quindi avviare

l’installazione automatica di Kaspersky Mobile Security 9 dal CD acquistato.

 Se il pacchetto di distribuzione dell'applicazione è stato ottenuto via Internet, connettere il dispositivo

mobile al computer e copiare il pacchetto di distribuzione dell'applicazione sul dispositivo.

 Copiare il pacchetto di distribuzione dell'applicazione nel dispositivo mobile dal negozio online di Kaspersky

Lab (http://www.kasperskystore.it/).

2. Eseguire l'installazione dell’applicazione. A tale scopo, aprire l’archivio ARK del pacchetto di distribuzione sul dispositivo mobile.

Verrà avviata l'installazione guidata dell'applicazione. Al termine della procedura guidata, l'applicazione è installata con i parametri consigliati dagli specialisti di Kaspersky Lab.

3. Aprire l'applicazione. A tale scopo, nella finestra principale passare alla finestra delle applicazioni, quindi selezionare Kaspersky Mobile Security 9 ed eseguire l'applicazione.

4. Leggere il testo del Contratto di licenza che intercorre tra l’utente e Kaspersky Lab. Per accettare tutti i termini del contratto, premere Accetta. Verrà visualizzata la finestra Attivazione. Se non si accettano i termini del Contratto di licenza, premere Rifiuta. L'applicazione verrà chiusa.

5. Eseguire l'applicazione (vedere la sezione "Attivazione dell'applicazione" a pagina 21).

6. Immettere la nuova password segreta dell'applicazione. A tale scopo, compilare i campi Impostare una nuova password segreta e Confermare la nuova password, quindi fare click sul tasto Enter.

DISINSTALLAZIONE DELL’APPLICAZIONE

L'applicazione può essere disinstallata dal dispositivo solo se l'occultamento delle informazioni riservate è disabilitato.

Prima di installare l'applicazione è necessario verificare che questa condizione sia soddisfatta.

Per disinstallare Kaspersky Mobile Security 9:

1. Disattivare Protezione privacy (vedere pagina 63)

2. Nella finestra principale passare alla finestra delle applicazioni, quindi selezionare Impostazioni  Applicazioni  Gestione applicazioni.

3. Selezionare Kaspersky Mobile Security 9 dall'elenco. Verrà visualizzata la finestra Dettagli applicazione.

4. Fare click su Elimina.

Verrà aperta una finestra di conferma dell'eliminazione.

5. Confermare l'eliminazione di Kaspersky Mobile Security 9 facendo click su OK.

L'applicazione verrà eliminata dal dispositivo.

6. Al termine dell’operazione, fare click su OK.

OPERAZIONI PRELIMINARI

IN QUESTA SEZIONE

Attivazione dell’applicazione ........................................................................................................................................... 21

Impostazione della password segreta ............................................................................................................................. 24

Abilitazione dell'opzione per il ripristino della password segreta ..................................................................................... 25

Ripristino della password segreta ................................................................................................................................... 25

Avvio dell’applicazione .................................................................................................................................................... 26

Visualizzazione di informazioni sull’applicazione ............................................................................................................ 26

In questa sezione vengono fornite informazioni su come iniziare a utilizzare Kaspersky Mobile Security 9: attivazione, impostazione della password segreta per l'applicazione, abilitazione della funzione per il ripristino della password segreta, ripristino della password segreta e avvio dell'applicazione.

ATTIVAZIONE DELL’APPLICAZIONE

Per poter utilizzare Kaspersky Mobile Security 9, è necessario prima attivarlo.

È possibile attivare l'applicazione se nel dispositivo è impostata una connessione Internet, è inserita una scheda SIM e

viene immesso il codice PIN (se impostato). Se questi requisiti non vengono soddisfatti, è impossibile attivare l'applicazione

Prima di attivare l’applicazione, assicurarsi che le impostazioni della data o dell'ora di sistema del dispositivo siano

corrette.

È possibile attivare l'applicazione nei seguenti modi:

 Attivare la licenza trial. Quando si attiva la versione trial, l'applicazione riceve una licenza trial gratuita. Il

periodo di validità della licenza trial è visualizzato sullo schermo dopo il completamento dell'attivazione. Alla

scadenza del periodo di validità della licenza trial, le funzioni dell’applicazione saranno limitate. Saranno disponibili solo le seguenti funzioni:

 attivazione dell’applicazione;

 gestione della licenza dell’applicazione;

 guida in linea di Kaspersky Mobile Security 9;

 disabilitazione del componente Protezione privacy.

Non è possibile riattivare una licenza trial.

 Attivare la licenza commerciale. Per attivare la versione commerciale, è necessario utilizzare il codice di

attivazione ricevuto al momento dell'acquisto dell'applicazione. Quando si attiva la versione commerciale,

l'applicazione riceve una licenza commerciale, che consente di accedere a tutte le funzionalità dell'applicazione. Il periodo di validità della licenza è visualizzato sullo schermo del dispositivo. Al termine del periodo di validità

G U I D A D E L L ’UT E N T E

della licenza trial, le funzionalità dell'applicazione verranno limitate e non sarà possibile eseguirne

IN QUESTA SEZIONE

Attivazione della versione commerciale .......................................................................................................................... 22

Attivazione dell'abbonamento per Kaspersky Mobile Security 9 ..................................................................................... 23

Acquisto online di un codice di attivazione ...................................................................................................................... 23

Attivazione della versione trial ......................................................................................................................................... 24

l'aggiornamento.

È possibile ottenere un codice di attivazione nei seguenti modi:

 online, visitando dall'applicazione Kaspersky Mobile Security 9 lo speciale sito Web di Kaspersky Lab per i

dispositivi mobili;

 dal negozio online di Kaspersky Lab (http://www.kasperskystore.it/););

 dai distributori Kaspersky Lab.

 Attivare l'abbonamento. Quando si attiva l'abbonamento, l'applicazione riceve una licenza commerciale con

abbonamento. Il periodo di validità della licenza commerciale con abbonamento è limitato a 30 giorni. Quando viene attivato l'abbonamento, l'applicazione rinnova la licenza ogni 30 giorni. Al momento del rinnovo della licenza, sul conto personale dell'utente viene addebitato un importo fisso per l'utilizzo dell'applicazione, specificato al momento dell'attivazione dell'abbonamento. L'addebito viene effettuato tramite l'invio di un messaggio SMS a pagamento. Una volta effettuato l'addebito, l'applicazione riceve dal server di attivazione una

nuova licenza con un abbonamento che consente di accedere a tutte le funzionalità dell'applicazione. È

possibile annullare l'abbonamento per Kaspersky Mobile Security 9. In questo caso, alla scadenza della licenza corrente, le funzionalità dell'applicazione vengono limitate e i database non vengono più aggiornati.

ATTIVAZIONE DELLA VERSIONE COMMERCIALE

Per attivare la versione commerciale dell’applicazione con il codice di attivazione:

1. Passare dalla finestra principale alla finestra delle applicazioni.

2. Selezionare Kaspersky Mobile Security 9 ed eseguire l'applicazione

3. Selezionare Immettere il codice di attivazione.

4. Immettere il codice di attivazione ricevuto al momento dell'acquisto dell'applicazione, quindi fare click su Attiva.

Verrà aperta la finestra Attivazione.

Verrà aperta la finestra Immettere il codice di attivazione.

L'applicazione invierà una richiesta al server di attivazione di Kaspersky Lab e riceverà la licenza. Una volta

ricevuta la licenza, le relative informazioni verranno visualizzate sullo schermo.

Se per qualche motivo il codice di attivazione immesso non risulta valido, sullo schermo verrà visualizzato un

messaggio informativo. In questo caso, si consiglia di verificare che il codice di attivazione immesso sia corretto e di contattare il rivenditore del software presso cui è stato acquistato Kaspersky Mobile Security 9.

Se si verificano errori durante la connessione al server e non viene ricevuta la licenza, l'attivazione viene annullata. In questo caso, si consiglia di verificare i parametri di connessione a Internet. Se non è stato possibile correggere gli errori, contattare l'Assistenza tecnica.

O P E R A Z I O N I P R E L I M I N A R I

5. Passare all'impostazione della password segreta dell'applicazione.

ATTIVAZIONE DELL'ABBONAMENTO PER KASPERSKY MOBILE SECURITY 9

Per attivare l'abbonamento per Kaspersky Mobile Security 9:

1. Passare dalla finestra principale alla finestra delle applicazioni.

2. Selezionare Kaspersky Mobile Security 9 ed eseguire l'applicazione

Verrà aperta la finestra Attivazione.

3. Selezionare Acquista in 1 click.

4. Leggere le informazioni sull'attivazione dell'abbonamento, quindi fare click su Attiva.

L'applicazione verificherà se il servizio di abbonamento è supportato dall'operatore di telefonia mobile in uso. Se il servizio di abbonamento è supportato, verranno visualizzate le informazioni sulle condizioni dell'abbonamento.

Se non è possibile accedere al servizio di abbonamento, l'applicazione segnalerà il problema e verrà

nuovamente visualizzata la schermata per la selezione di un altro metodo per l'attivazione dell'applicazione.

5. Leggere le condizioni dell'abbonamento e quindi confermare l'attivazione dell'abbonamento per Kaspersky Mobile Security 9 premendo Attiva.

L'applicazione invierà un SMS a pagamento e quindi riceverà una licenza dal server di attivazione di Kaspersky

Lab. Quando l'abbonamento viene attivato, Kaspersky Mobile Security 9 segnala l'evento all'utente.

Se i fondi sul conto dell'utente sono insufficienti per l'invio di un messaggio SMS a pagamento, l'attivazione dell'abbonamento verrà annullata.

Se non si accettano le condizioni dell'abbonamento, tornare alla finestra Attivazione. In questo caso, l'attivazione dell'abbonamento verrà annullata e verrà nuovamente visualizzata la schermata in cui è possibile selezionare un altro metodo per l'attivazione dell'applicazione.

6. Passare all'impostazione della password segreta.

ACQUISTO ONLINE DI UN CODICE DI ATTIVAZIONE

Per acquistare online un codice di attivazione per l’applicazione, eseguire le seguenti operazioni:

1. Nella finestra di Kaspersky Mobile Security 9 fare click sul modulo Avanzate.

Verrà aperta la finestra Avanzate.

2. Selezionare Licenza  Rinnova licenza.

Verrà aperta la finestra Attivazione.

Selezionare Acquista online.

Verrà aperta la finestra Acquista online.

3. Premere Apri.

G U I D A D E L L ’UT E N T E

Verrà aperto uno speciale sito Web di Kaspersky Lab per i dispositivi mobili, in cui è possibile ordinare il rinnovo

della licenza.

4. Seguire le istruzioni dettagliate.

5. Al termine dell'acquisto del codice di attivazione, passare all'attivazione della versione commerciale dell'applicazione.

ATTIVAZIONE DELLA VERSIONE TRIAL

Per attivare la versione trial di Kaspersky Mobile Security 9:

1. Passare dalla finestra principale alla finestra delle applicazioni.

2. Selezionare Kaspersky Mobile Security 9 ed eseguire l'applicazione

Verrà aperta la finestra Attivazione.

3. Selezionare Versione trial.

4. Confermare l'attivazione della versione trial facendo click su Attiva.

L'applicazione invierà una richiesta al server di attivazione di Kaspersky Lab e riceverà la licenza. Verrà quindi visualizzata la finestra Info licenza con informazioni sulla licenza dell'applicazione installata.

Se si verificano errori durante la connessione al server e non viene ricevuta la licenza, l'attivazione viene

annullata. In questo caso, si consiglia di verificare i parametri di connessione a Internet. Se non è stato possibile

correggere gli errori, contattare l'Assistenza tecnica.

5. Passare all'impostazione della password segreta dell'applicazione.

IMPOSTAZIONE DELLA PASSWORD SEGRETA

Dopo l'avvio dell’applicazione, verrà richiesto di immettere la password segreta dell'applicazione. La password segreta dell'applicazione impedisce l’accesso non autorizzato ai parametri dell’applicazione.

È possibile cambiare in un secondo momento la password segreta installata.

Kaspersky Mobile Security 9 richiede la password segreta nelle seguenti circostanze:

 per l’accesso all’applicazione;

 durante l'invio di un comando SMS da un altro dispositivo mobile per attivare le seguenti funzioni in remoto:

La password segreta è costituita da caratteri numerici. e deve contenere almeno quattro caratteri.

Se si dimentica la password segreta dell'applicazione, è possibile ripristinarla (vedere la sezione "Ripristino della

password segreta" a pagina 25). A tale scopo, è necessario abilitare in anticipo l'opzione per il ripristino della password segreta (vedere la sezione "Ripristino della password segreta" a pagina 25).

SMS-Block, SMS-Clean, SIM Watch, SMS-Find e Protezione privacy.

Per immettere la password segreta:

1. Dopo l'attivazione dell'applicazione, immettere nel campo Immettere la nuova password le cifre della nuova password.

Il codice immesso viene verificato automaticamente.

O P E R A Z I O N I P R E L I M I N A R I

Se il codice viene considerato non valido in base ai risultati della verifica, verrà visualizzato un messaggio di avviso e l’applicazione richiederà una conferma. Per utilizzare il codice, premere Sì. Per creare una nuova

password, premere No. Immettere una nuova password segreta dell'applicazione.

2. Immettere nuovamente la password nel campo Conferma nuova password.

ABILITAZIONE DELL'OPZIONE PER IL RIPRISTINO DELLA

PASSWORD SEGRETA

Dopo l'attivazione iniziale dell'applicazione, è possibile abilitare l'opzione per il ripristino della password segreta dell'applicazione. In questo modo, sarà possibile ripristinare la password segreta qualora venisse dimenticata.

Se è stata annullata l'attivazione della funzione durante l'attivazione iniziale dell'applicazione, è possibile abilitarla dopo

la reinstallazione di Kaspersky Mobile Security 9 nel dispositivo.

È possibile ripristinare la password segreta dell'applicazione (vedere la sezione "Ripristino della password segreta" a pagina 25) solo se l'opzione per il ripristino della password segreta è abilitata. Se si dimentica la password e la funzione

per il ripristino della password segreta è disabilitata, non sarà possibile utilizzare le funzioni di Kaspersky Mobile

Security 9.

Per abilitare l'opzione per il ripristino della password segreta:

1. Dopo avere impostato la password segreta dell'applicazione (vedere la sezione " Impostazione della password segreta" a pagina 24), immettere il proprio indirizzo e-mail nella schermata Abilita l'opzione per il ripristino della password segreta.

La password segreta è stata impostata.

2. Confermare l'attivazione della funzione per il ripristino della password segreta facendo click su Abilita.

L'indirizzo e-mail specificato verrà utilizzato durante il ripristino della password segreta.

L'applicazione stabilirà una connessione Internet al server per il ripristino della password segreta, invierà le informazioni immesse e abiliterà l'opzione per il ripristino della password segreta.

RIPRISTINO DELLA PASSWORD SEGRETA

È possibile ripristinare la password segreta solo abilitando l'opzione per il ripristino della password segreta in anticipo (vedere "Abilitazione dell'opzione per il ripristino della password segreta" a pagina 25).

Per ripristinare la password segreta dell'applicazione:

1. Passare dalla finestra principale alla finestra delle applicazioni.

2. Selezionare Kaspersky Mobile Security 9.

Verrà aperta la finestra di Kaspersky Mobile Security 9.

3. Fare click su Menu  Ripristino password segreta.

Nella finestra viene visualizzato un messaggio con le seguenti informazioni

 Sito Web di Kaspersky Lab per il ripristino della password segreta;

 codice di identificazione del dispositivo.

G U I D A D E L L ’UT E N T E

4. Premere Vai.

Visitare il sito Web http://mobile.kaspersky.com/recover-code per il ripristino della password segreta.

5. Specificare le seguenti informazioni nei campi appropriati:

 indirizzo e-mail specificato precedentemente per il ripristino della password segreta;

 codice di identificazione del dispositivo.

La password di ripristino verrà inviata all'indirizzo e-mail indicato.

6. Passare alla finestra di Kaspersky Mobile Security 9.

7. Premere Menu  Immettere la password di ripristino, quindi immettere la password di ripristino ricevuta.

8. Immettere la nuova password segreta dell'applicazione. A tale scopo, immettere la nuova password segreta dell'applicazione nei campi Immettere la nuova password e Conferma password segreta.

9. Fare click su Invio.

AVVIO DELL’APPLICAZIONE

Per avviare Kaspersky Mobile Security 9:

1. Passare dalla finestra principale alla finestra delle applicazioni.

2. Selezionare Kaspersky Mobile Security 9.

3. Verrà aperta la finestra di Kaspersky Mobile Security 9.

4. Immettere la password segreta dell'applicazione e premere OK.

Verrà visualizzata la finestra principale dell'applicazione.

VISUALIZZAZIONE DI INFORMAZIONI SULL’APPLICAZIONE

È possibile visualizzare informazioni generali su Kaspersky Mobile Security 9 e la relativa versione.

Per visualizzare le informazioni sull'applicazione:

1. Nella finestra principale di Kaspersky Mobile Security 9 fare click su Avanzate.

Verrà aperta la finestra Avanzate.

2. Nella casella Informazioni selezionare Info.

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Kaspersky lab MOBILE SECURITY 9.0 for Android User Manual [it]

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Frequently Asked Questions

User Manual

INFORMAZIONI SULLA GUIDA

CONTENUTO DEL DOCUMENTO

CONVENZIONI UTILIZZATE NELLA DOCUMENTAZIONE

ULTERIORI FONTI DI INFORMAZIONE

FONTI DI INFORMAZIONE PER ULTERIORI RICERCHE

COME CONTATTARE L’UFFICIO VENDITE

FORUM WEB DI DISCUSSIONE SULLE APPLICAZIONI KASPERSKY LAB

KASPERSKY MOBILE SECURITY 9

REQUISITI HARDWARE E SOFTWARE

KIT DI DISTRIBUZIONE

INSTALLAZIONE DI KASPERSKY MOBILE SECURITY 9

DISINSTALLAZIONE DELL’APPLICAZIONE

OPERAZIONI PRELIMINARI

Attivazione dell’applicazione ........................................................................................................................................... 21

ATTIVAZIONE DELLA VERSIONE COMMERCIALE

ATTIVAZIONE DELL'ABBONAMENTO PER KASPERSKY MOBILE SECURITY 9

ACQUISTO ONLINE DI UN CODICE DI ATTIVAZIONE

ATTIVAZIONE DELLA VERSIONE TRIAL

IMPOSTAZIONE DELLA PASSWORD SEGRETA

RIPRISTINO DELLA PASSWORD SEGRETA

AVVIO DELL’APPLICAZIONE

VISUALIZZAZIONE DI INFORMAZIONI SULL’APPLICAZIONE