Kaspersky lab INTERNET SECURITY 6.0 User Manual [de]

KASPERSKY LAB
Kaspersky Internet Security 6.0
BENUTZERHANDBUCH
KASPERSKY INTERNET SECURITY 6.0
Benutzerhandbuch
© Kaspersky Lab Ltd.
www.kaspersky.de
Erscheinungsdatum: Januar 2007
KAPITEL 1. BEDROHUNGEN FÜR DIE COMPUTERSICHERHEIT ........................ 11
1.1. Bedrohungsquellen ............................................................................................. 11
1.2. Ausbreitung der Bedrohungen............................................................................ 12
1.3. Arten von Bedrohungen ...................................................................................... 14
1.4. Kennzeichen einer Infektion................................................................................ 18
1.5. Was tun, wenn Kennzeichen einer Infektion auftreten? .................................... 19
1.6. Sicherheitsregeln................................................................................................. 20
KAPITEL 2. KASPERSKY INTERNET SECURITY 6.0............................................... 23
2.1. Was ist neu in Kaspersky Internet Security 6.0.................................................. 23
2.2. Die Schutzprinzipien von Kaspersky Internet Security ......................................26
2.2.1. Schutzkomponenten..................................................................................... 27
2.2.2. Aufgaben zur Virensuche............................................................................. 29
2.2.3. Servicefunktionen des Programms.............................................................. 30
2.3. Hardware- und Softwarevoraussetzungen......................................................... 31
2.4. Lieferumfang........................................................................................................ 32
2.5. Service für registrierte Benutzer.......................................................................... 33
KAPITEL 3. INSTALLATION VON KASPERSKY INTERNET SECURITY 6.0.......... 34
3.1. Installation mit Hilfe des Installationsassistenten................................................ 34
3.2. Konfigurationsassistent .......................................................................................39
3.2.1. Verwendung von Objekten, die in Version 5.0 gespeichert wurden........... 40
3.2.2. Aktivierung des Programms......................................................................... 40
3.2.2.1. Auswahl der Aktivierungsmethode........................................................ 41
3.2.2.2. Eingabe des Aktivierungscodes ............................................................ 41
3.2.2.3. Download des Lizenzschlüssels ...........................................................42
3.2.2.4. Auswahl einer Lizenzschlüsseldatei...................................................... 42
3.2.2.5. Abschluss der Programmaktivierung .................................................... 42
3.2.3. Auswahl des Schutzmodus.......................................................................... 43
3.2.4. Konfiguration der Update-Einstellungen...................................................... 44
3.2.5. Konfiguration des Zeitplans für die Virenuntersuchung .............................. 45
3.2.6. Zugriffsbegrenzung für die Anwendung....................................................... 45
4 Kaspersky Internet Security 6.0
3.2.7. Integritätskontrolle für Anwendungen ..........................................................46
3.2.8. Konfiguration der Firewall Anti-Hacker .......................................................47
3.2.8.1. Festlegen des Status der Sicherheitszone ........................................... 47
3.2.8.2. Erstellen einer Liste der Netzwerkanwendungen................................. 49
3.2.9. Abschluss des Konfigurationsassistenten ...................................................50
3.3. Installation der Anwendung aus der Befehlszeile ..............................................50
3.4. Aktualisierung der Anwendung von Version 5.0 auf Version 6.0 ...................... 50
KAPITEL 4. PROGRAMM-OBERFLÄCHE.................................................................. 52
4.1. Symbol im Infobereich......................................................................................... 52
4.2. Kontextmenü ....................................................................................................... 53
4.3. Programmhauptfenster .......................................................................................55
4.4. Konfigurationsfenster der Anwendung ...............................................................58
KAPITEL 5. ERSTE SCHRITTE ................................................................................... 60
5.1. Welchen Schutzstatus hat mein Computer?...................................................... 61
5.1.1. Schutzindikatoren ......................................................................................... 61
5.1.2. Status einer einzelnen Komponente von Kaspersky Internet Security ...... 64
5.1.3. Statistik der Programmarbeit........................................................................ 66
5.2. Wie der Computer auf Viren untersucht wird ..................................................... 66
5.3. Wie kritische Computerbereiche untersucht werden ......................................... 67
5.4. Wie eine Datei, ein Ordner oder ein Laufwerk auf Viren untersucht werden.... 68
5.5. Wie Anti-Spam trainiert wird................................................................................ 69
5.6. Wie das Programm aktualisiert wird................................................................... 70
5.7. Was tun, wenn der Schutz nicht funktioniert? .................................................... 71
KAPITEL 6. KOMPLEXE STEUERUNG DES SCHUTZES........................................ 72
6.1. Computerschutz deaktivieren/ aktivieren............................................................ 72
6.1.1. Schutz anhalten............................................................................................ 73
6.1.2. Computerschutz vollständig deaktivieren .................................................... 74
6.1.3. Schutzkomponente, Untersuchungs- oder Updateaufgabe anhalten/
beenden ........................................................................................................ 75
6.1.4. Computerschutz wiederherstellen................................................................ 76
6.1.5. Arbeit mit der Anwendung beenden ............................................................77
6.2. Typen der zu kontrollierenden schädlichen Programme ................................... 77
6.3. Aufbau einer vertrauenswürdigen Zone .............................................................79
6.3.1. Ausnahmeregeln .......................................................................................... 80
6.3.2. Vertrauenswürdige Anwendungen .............................................................. 85
Inhalt 5
6.4. Start von Untersuchungs- und Updateaufgaben mit Rechten eines anderen
Benutzers ........................................................................................................... 89
6.5. Konfiguration des Zeitplans für den Start von Untersuchungs- und
Updateaufgaben ................................................................................................91
6.6. Leistungseinstellungen........................................................................................ 93
6.7. Technologie zur Desinfektion einer aktiven Infektion......................................... 94
KAPITEL 7. VIRENSCHUTZ FÜR DAS DATEISYSTEM DES COMPUTERS.......... 96
7.1. Auswahl der Sicherheitsstufe für den Dateischutz............................................. 97
7.2. Konfiguration des Dateischutzes ........................................................................99
7.2.1. Festlegen der Typen von zu untersuchenden Dateien ............................... 99
7.2.2. Festlegen des Schutzbereichs................................................................... 102
7.2.3. Anpassen zusätzlicher Parameter............................................................. 104
7.2.4. Wiederherstellen der Standardparameter für den Dateischutz ................ 106
7.2.5. Auswahl der Aktion für Objekte.................................................................. 107
7.3. Aufgeschobene Desinfektion von Objekten ..................................................... 109
KAPITEL 8. E-MAIL-VIRENSCHUTZ ......................................................................... 111
8.1. Auswahl der E-Mail-Sicherheitsstufe................................................................ 112
8.2. Konfiguration des E-Mail-Schutzes................................................................... 114
8.2.1. Auswahl der zu schützenden Richtung der Nachrichten .......................... 115
8.2.2. Anpassen der E-Mail-Untersuchung in Microsoft Office Outlook ............. 117
8.2.3. Anpassen der E-Mail-Untersuchung in The Bat!....................................... 118
8.2.4. Wiederherstellen der Standardparameter für den Mail-Schutz ................ 120
8.2.5. Auswahl der Aktion für ein gefährliches E-Mail-Objekt ............................. 121
KAPITEL 9. WEB-SCHUTZ......................................................................................... 124
9.1. Auswahl der Web-Schutzstufe.......................................................................... 125
9.2. Konfiguration des Web-Schutzes .....................................................................127
9.2.1. Festlegen des Untersuchungsalgorithmus................................................ 128
9.2.2. Erstellen einer Liste der vertrauenswürdigen Adressen............................ 130
9.2.3. Wiederherstellen der Standardparameter für den Web-Schutz ............... 131
9.2.4. Auswahl der Aktion für ein gefährliches Objekt......................................... 131
KAPITEL 10. PROAKTIVER SCHUTZ FÜR IHREN COMPUTER........................... 133
10.1. Konfiguration des Proaktiven Schutzes.......................................................... 136
10.1.1. Regeln für die Aktivitätskontrolle.............................................................. 138
10.1.2. Integritätskontrolle für Anwendungen ...................................................... 142
6 Kaspersky Internet Security 6.0
10.1.2.1. Konfiguration von Kontrollregeln für kritische Anwendungen ..........143
10.1.2.2. Erstellen einer Liste der gemeinsamen Komponenten .................... 146
10.1.3. Kontrolle der VBA-Makroausführung....................................................... 147
10.1.4. Kontrolle über Veränderungen der Systemregistrierung ........................ 149
10.1.4.1. Auswahl von Registrierungsobjekten zum Erstellen einer Regel ....151
10.1.4.2. Erstellen einer Regel zur Kontrolle von Registrierungsobjekten...... 153
KAPITEL 11. SCHUTZ VOR WERBUNG UND INTERNETBETRUG...................... 156
11.1. Konfiguration von Anti-Spy.............................................................................. 158
11.1.1. Erstellen einer Liste mit vertrauenswürdigen Adressen für Popup-
Blocker......................................................................................................... 159
11.1.2. Adressenliste für zu blockierende Banner............................................... 161
11.1.2.1. Konfiguration der Standardliste für zu blockierende Banner............ 161
11.1.2.2. Weiße Bannerliste ............................................................................. 163
11.1.2.3. Schwarze Bannerliste........................................................................ 163
11.1.3. Erstellen einer Liste mit vertrauenswürdigen Nummern für Anti-Dialer.. 164
KAPITEL 12. SCHUTZ VOR NETZWERKANGRIFFEN ........................................... 166
12.1. Auswahl der Schutzstufe für Anti-Hacker....................................................... 168
12.2. Regeln für Anwendungen ...............................................................................170
12.2.1. Manuelles Erstellen einer Regel ..............................................................172
12.2.2. Erstellen einer Regel nach einer Vorlage ................................................ 173
12.3. Regeln für Pakete............................................................................................ 175
12.4. Detaillierte Konfiguration von Regeln für Anwendungen und Pakete ...........177
12.5. Ändern der Priorität einer Regel ..................................................................... 180
12.6. Regeln für Sicherheitszonen........................................................................... 181
12.7. Funktionsmodus der Firewall.......................................................................... 184
12.8. Konfiguration des Detektionssystems für Angriffe ......................................... 186
12.9. Liste der erkennbaren Netzwerkangriffe ........................................................ 187
12.10. Erlauben/Verbieten der Netzwerkaktivität .................................................... 190
KAPITEL 13. SCHUTZ VOR UNERWÜNSCHTEN E-MAILS................................... 193
13.1. Auswahl der Anti-Spam-Aggressivitätsstufe .................................................. 195
13.2. Anti-Spam-Training ......................................................................................... 197
13.2.1. Trainingsassistent..................................................................................... 197
13.2.2. Training mit ausgehenden Briefen........................................................... 198
13.2.3. Training unter Verwendung Ihres Mailprogramms.................................. 199
13.2.4. Training unter Verwendung der Anti-Spam-Berichte.............................. 200
Inhalt 7
13.3. Konfiguration von Anti-Spam .......................................................................... 200
13.3.1. Anpassen der Untersuchungseinstellungen............................................ 201
13.3.2. Auswahl der Technologie zur Spam-Filterung ........................................ 202
13.3.3. Definition des Faktors für Spam und potentiellen Spam......................... 204
13.3.4. Erstellen der schwarzen und weißen Liste.............................................. 205
13.3.4.1. Weiße Adressen- und Zeilenliste ...................................................... 205
13.3.4.2. Schwarze Adressen- und Zeilenliste................................................. 207
13.3.5. Zusatzmerkmale bei der Spam-Filterung ................................................209
13.3.6. Erstellen einer Liste mit vertrauenswürdigen Adressen.......................... 211
13.3.7. Mail-Manager............................................................................................ 211
13.3.8. Aktionen für unerwünschte Post .............................................................. 212
13.3.9. Anpassen der Spam-Bearbeitung in Microsoft Office Outlook ............... 213
13.3.10. Anpassen der Spam-Bearbeitung in Microsoft Outlook Express ......... 217
13.3.11. Anpassen der Spam-Bearbeitung in The Bat! ...................................... 218
KAPITEL 14. VIRENSUCHE AUF IHREM COMPUTER........................................... 221
14.1. Steuerung von Aufgaben zur Virensuche ...................................................... 222
14.2. Erstellen einer Liste der Untersuchungsobjekte............................................. 223
14.3. Erstellen von Aufgaben zur Virensuche .........................................................224
14.4. Konfiguration von Aufgaben zur Virensuche.................................................. 226
14.4.1. Auswahl der Sicherheitsstufe................................................................... 227
14.4.2. Festlegen der zu untersuchenden Objekttypen ......................................228
14.4.3. Wiederherstellen der standardmäßigen Untersuchungseinstellungen .. 231
14.4.4. Auswahl der Aktion für Objekte................................................................ 232
14.4.5. Zusätzliche Optionen für die Virensuche ................................................. 234
14.4.6. Festlegen einheitlicher Untersuchungsparameter für alle Aufgaben...... 236
KAPITEL 15. TESTEN DER ARBEIT VON KASPERSKY INTERNET SECURITY 237
15.1. EICAR-"Testvirus" und seine Modifikationen................................................. 237
15.2. Testen des Datei-Anti-Virus ............................................................................ 239
15.3. Testen einer Aufgabe zur Virensuche ............................................................ 240
KAPITEL 16. UPDATE DES PROGRAMMS ............................................................. 242
16.1. Starten des Updates........................................................................................ 244
16.2. Rückkehr zum vorherigen Update.................................................................. 244
16.3. Erstellen einer Updateaufgabe .......................................................................245
16.4. Update-Einstellungen...................................................................................... 246
8 Kaspersky Internet Security 6.0
16.4.1. Auswahl der Updatequelle ....................................................................... 246
16.4.2. Auswahl von Updatemodus und Update-Objekt..................................... 249
16.4.3. Konfiguration der Verbindungsparameter................................................ 251
16.4.4. Update-Verteilung..................................................................................... 254
16.4.5. Aktionen nach dem Programmupdate..................................................... 255
KAPITEL 17. ZUSÄTZLICHE OPTIONEN ................................................................. 257
17.1. Quarantäne für möglicherweise infizierte Objekte .........................................258
17.1.1. Aktionen mit Objekten in der Quarantäne ............................................... 259
17.1.2. Konfiguration der Quarantäne-Einstellungen ..........................................261
17.2. Sicherungskopien gefährlicher Objekte.......................................................... 262
17.2.1. Aktionen mit Sicherungskopien................................................................ 263
17.2.2. Konfiguration der Backup-Einstellungen ................................................. 264
17.3. Berichte............................................................................................................ 265
17.3.1. Konfiguration der Berichtsparameter ....................................................... 268
17.3.2. Registerkarte Gefunden ........................................................................... 269
17.3.3. Registerkarte Ereignisse ..........................................................................270
17.3.4. Registerkarte Statistik............................................................................... 271
17.3.5. Registerkarte Einstellungen .....................................................................272
17.3.6. Registerkarte Makros ...............................................................................273
17.3.7. Registerkarte Registrierung...................................................................... 274
17.3.8. Registerkarte Phishing-Seiten.................................................................. 275
17.3.9. Registerkarte Popup-Fenster................................................................... 275
17.3.10. Registerkarte Banner ............................................................................. 276
17.3.11. Registerkarte Versuche zur Auto-Einwahl............................................. 277
17.3.12. Registerkarte Netzwerkangriffe.............................................................. 277
17.3.13. Registerkarte Blockierte Hosts............................................................... 278
17.3.14. Registerkarte Anwendungsaktivität ....................................................... 279
17.3.15. Registerkarte Paketfilterung................................................................... 280
17.3.16. Registerkarte Aktive Verbindungen .......................................................280
17.3.17. Registerkarte Offene Ports..................................................................... 281
17.3.18. Registerkarte Datenverkehr ................................................................... 282
17.4. Allgemeine Informationen über die Anwendung ............................................ 282
17.5. Lizenzverwaltung............................................................................................. 283
17.6. Technischer Support für Benutzer.................................................................. 286
17.7. Erstellen einer Liste der zu kontrollierenden Ports......................................... 287
Inhalt 9
17.8. Untersuchung von SSL-Verbindungen........................................................... 290
17.9. Konfiguration der Oberfläche von Kaspersky Internet Security..................... 292
17.10. Notfall-CD zur Systemwiederherstellung...................................................... 294
17.10.1. Erstellen einer Notfall-CD....................................................................... 295
17.10.2. Verwendung der Notfall-CD................................................................... 297
17.11. Verwendung zusätzlicher Dienste ................................................................ 298
17.11.1. Benachrichtigungen über die Ereignisse von Kaspersky Internet
Security........................................................................................................ 299
17.11.1.1. Ereignistypen und Methoden zum Senden von
Benachrichtigungen.............................................................................. 300
17.11.1.2. Konfiguration des Sendens von Benachrichtigungen per E-Mail ..302
17.11.1.3. Parameter des Ereignisberichts...................................................... 303
17.11.2. Selbstschutz und Zugriffsbeschränkung für das Programm................. 304
17.11.3. Lösen von Kompatibilitätsproblemen von Kaspersky Internet Security
mit anderen Anwendungen ........................................................................306
17.12. Export/Import der Einstellungen von Kaspersky Internet Security.............. 307
17.13. Wiederherstellen der Standardeinstellungen ............................................... 308
KAPITEL 18. ARBEIT MIT DEM PROGRAMM AUS DER BEFEHLSZEILE........... 310
18.1. Aktivierung der Anwendung............................................................................ 311
18.2. Steuerung von Anwendungskomponenten und Aufgaben ........................... 312
18.3. Virenuntersuchung von Objekten ...................................................................314
18.4. Programmupdate ............................................................................................ 318
18.5. Rückgängigmachen des letzten Updates der Anwendung ........................... 319
18.6. Export von Schutzparametern ........................................................................ 320
18.7. Import von Schutzparametern ........................................................................320
18.8. Anwendung starten ......................................................................................... 321
18.9. Anwendung beenden...................................................................................... 321
18.10. Anzeige der Hilfe ........................................................................................... 321
18.11. Rückgabecodes der Befehlszeile ................................................................. 322
KAPITEL 19. PROGRAMM ÄNDERN, REPARIEREN ODER LÖSCHEN.............. 323
19.1. Ändern, Reparieren oder Löschen des Programms mit Hilfe des
Installationsassistenten.................................................................................... 323
19.2. Deinstallation des Programms aus der Befehlszeile...................................... 326
KAPITEL 20. HÄUFIGE FRAGEN .............................................................................. 327
ANHANG A. ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN ...................................................... 329
10 Kaspersky Internet Security 6.0
A.1. Liste der Objekte, die nach Erweiterung untersucht werden........................... 329
A.2. Zulässige Ausschlussmasken für Dateien ....................................................... 331
A.3. Zulässige Ausschlussmasken nach der Klassifikation der Viren-
Enzyklopädie.................................................................................................... 332
ANHANG B. KASPERSKY LAB.................................................................................. 334
B.1. Weitere Produkte und Services von Kaspersky Lab ....................................... 335
B.2. Kontaktinformationen........................................................................................ 341
ANHANG C. ENDBENUTZER-LIZENZVERTRAG.................................................... 343
KAPITEL 1. BEDROHUNGEN FÜR
DIE COMPUTERSICHERHEIT
Aufgrund der rasanten Entwicklung der Informationstechnologien und ihrer Präsenz in allen Lebensbereichen ist die Zahl der Verbrechen, die sich gegen die Informationssicherheit richten, gestiegen.
Auf besonderes Interesse von Cyber-Verbrechern stößt die Tätigkeit staatlicher Einrichtungen und kommerzieller Unternehmen. Ziele sind Diebstahl und Verkauf vertraulicher Informationen, Rufschädigung, Schädigung der Netzwerke und Zugang zu Informationsressourcen einer Organisation. Solche Aktionen verursachen enormen materiellen Schaden und Imageverlust.
Diesem Risiko unterliegen nicht nur Großunternehmen, sondern auch private Nutzer. Mit Hilfe unterschiedlicher Mittel verschaffen sich Verbrecher Zugriff auf persönliche Daten wie Kontonummern, Kreditkartennummern und Kennwörter, machen das System funktionsunfähig oder erhalten vollständigen Zugang auf den Computer. Ein solcher Computer kann als Teil eines so genannten Zombie­Netzes benutzt werden, eines Netzwerks von infizierten Computern, das dazu dient, Angriffe auf Server auszuüben, Spam zu versenden, vertrauliche Informationen zu sammeln, neue Viren und Trojaner zu verbreiten.
Es ist heute allgemein anerkannt, dass Informationen ein wertvolles Gut sind und geschützt werden müssen. Gleichzeitig sollen Informationen aber für einen bestimmten Kreis von Benutzern zugänglich sein (beispielsweise für Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner). Daraus ergibt sich die Notwendigkeit eines komplexen Systems zur Informationssicherheit. Dieses System muss alle bestehenden Bedrohungsquellen berücksichtigen (menschliche, technische und unvorhersehbare Faktoren) und das gesamte Spektrum von Schutzmaßnahmen verwenden, wozu physikalische, administrative und mit Software und Technik verbundene Schutzwerkzeuge zählen.
1.1. Bedrohungsquellen
Als Quellen für die Bedrohung der Informationssicherheit können eine Einzelperson oder eine Personengruppe, sowie Phänomene, die von menschlicher Tätigkeit unabhängig sind, auftreten. Dadurch lassen sich drei Gruppen von Bedrohungsquellen unterscheiden:
Menschlicher Faktor. Diese Gruppe von Bedrohungen steht mit den
Aktionen eines Menschen in Verbindung, der rechtmäßigen oder
12 Kaspersky Internet Security 6.0
unerlaubten Zugriff auf Informationen besitzt. Die Bedrohungen dieser Gruppe können unterteilt werden in:
externe: Dazu zählen Aktionen von Cyber-Verbrechern, Hackern, Internetbetrügern und böswilligen Partnern.
interne: Hierzu gehören die Aktionen von Firmenmitarbeitern und Benutzern von Privat-PCs. Die Handlungen dieser Personen können vorsätzlich oder zufällig sein.
Technischer Faktor. Diese Gruppe von Bedrohungen ist mit technischen
Problemen verbunden. Dazu zählen veraltete Geräte sowie mindere Qualität der benutzten Software und Hardware. Diese Faktoren können zur Fehlfunktion von Geräten und zum teilweisen Verlust von Informationen führen.
Unvorhersehbarer Faktor. Diese Gruppe der Bedrohungen umfasst
Naturkatastrophen und sonstige Umstände höherer Gewalt, die nicht von menschlicher Tätigkeit abhängig sind.
Alle drei Bedrohungsquellen sollten bei der Organisation eines Schutzsystems berücksichtigt werden. In diesem Handbuch beschreiben wir allerdings nur die Quelle, die direkt mit der Tätigkeit der Firma Kaspersky Lab verbunden ist: die externen Bedrohungen, die mit menschlicher Tätigkeit in Verbindung stehen.
1.2. Ausbreitung der Bedrohungen
Die Entwicklung der modernen Computertechnologien und Kommunikations­mittel verleiht Angreifern die Möglichkeit, unterschiedliche Verbreitungsquellen für Bedrohungen zu benutzen, die im Folgenden genauer beschrieben werden:
Internet
Das Internet zeichnet sich dadurch aus, dass es niemandem gehört und keine territorialen Grenzen besitzt. Das ermöglicht die Entwicklung zahlreicher Web-Ressourcen und den Austausch von Informationen. Jeder Mensch kann Zugriff auf die im Internet gespeicherten Daten erhalten oder seinen eigenen Web-Service anbieten.
Allerdings wird Angreifern eben durch diese Besonderheiten ermöglicht, im Internet Verbrechen zu verüben, die nur schwer erkannt und verfolgt werden können.
Böswillige Personen platzieren Viren und andere Schadprogramme auf Webseiten und tarnen diese als nützliche und kostenlose Software. Außerdem können Skripte, die beim Öffnen von Webseiten automatisch gestartet werden, schädliche Aktionen auf dem Computer ausführen,
Bedrohungen für die Computersicherheit 13
unter anderem Modifikation der Systemregistrierung, Diebstahl persönlicher Daten und Installation schädlicher Programme.
Mit Netzwerktechnologien lassen sich Angriffe auf entfernte Privat-PCs und Unternehmensserver verwirklichen. Das Ergebnis solcher Angriffe kann der vollständige Zugriff auf gespeicherte Informationen, sowie der Missbrauch des Rechners als Teil eines Zombie-Netzes sein.
Im Bereich Kreditkartenzahlung, E-Money und Online-Banking (Internet­Shops, -Auktionen, Websites von Banken usw.) hat sich der Internetbetrug zu einem weit verbreiteten Verbrechen entwickelt.
Intranet
Das Intranet ist ein lokales Netzwerk, das den speziellen Erfordernissen der Informationsverwaltung in einem Unternehmen oder in einem privaten Netzwerk entspricht. Ein Intranet stellt einen einheitlichen Raum zum Speichern, Austausch und Zugriff auf Informationen für alle Computer eines Netzwerks dar. Ist ein Computer des Netzwerks infiziert, dann unterliegen die übrigen Computer einem hohen Infektionsrisiko. Um das zu verhindern, müssen nicht nur die Grenzen des Netzwerks geschützt werden, sondern auch jeder einzelne Computer.
E-Mail
Da praktisch auf jedem Computer ein Mailprogramm installiert ist und schädliche Programme auf der Suche nach neuen Opfern den Inhalt elektronischer Adressbücher verwenden, entstehen günstige Bedingungen für die Ausbreitung von Schadprogrammen. Der Benutzer eines infizierten Computers verschickt – ohne selbst Verdacht zu schöpfen – infizierte E-Mails an Adressaten, die ihrerseits neue infizierte Mails weiterschicken usw. Häufig gelangt ein infiziertes Dokument oder eine Datei durch Unachtsamkeit in eine Verteilerliste für kommerzielle Informationen eines Großunternehmens. In diesem Fall sind nicht nur fünf, sondern hunderte oder tausende von Abonnenten solcher Verteiler betroffen, welche die infizierten Dateien wiederum an zehntausende ihrer Abonnenten weiterreichen.
Neben der Gefahr des Eindringens von Schadprogrammen besteht das Problem unerwünschter E-Mails, die Werbung enthalten (Spam). Zwar stellen unerwünschte E-Mails keine direkte Bedrohungsquelle dar, doch erhöhen sie die Belastung von Mailservern, ergeben zusätzlichen Datenverkehr, verstopfen das Benutzerpostfach, führen zu Zeitverlust und verursachen dadurch erhebliche finanzielle Schäden.
Erwähnenswert ist auch, dass Angreifer so genannte Spam-Technologien mit Massencharakter und Methoden des Social Engineering verwenden, um einen Benutzer dazu zu veranlassen, eine E-Mail zu öffnen, über einen Link aus der E-Mail zu einer bestimmten Internetressource zu gehen usw. Deshalb ist die Möglichkeit zur Spam-Filterung auch zum
14 Kaspersky Internet Security 6.0
Kampf gegen neue Arten des Internetbetrugs (wie beispielsweise Phishing) sowie gegen die Verbreitung von Schadprogrammen notwendig.
Wechseldatenträger
Zum Speichern und zur Weitergabe von Informationen sind CDs/DVDs, Disketten und Speichererweiterungskarten (Flash-Cards) weit verbreitet.
Wenn Sie eine Datei, die schädlichen Code enthält, von einem Wechseldatenträger starten, können die auf Ihrem Computer gespeicherten Daten beschädigt werden und ein Virus kann sich auf andere Computerlaufwerke oder Netzwerkcomputer ausbreiten.
1.3. Arten von Bedrohungen
Heutzutage existiert eine große Menge von Bedrohungen, denen Ihr Computer ausgesetzt ist. Dieser Abschnitt bietet eine ausführliche Beschreibung der Bedrohungen, die von Kaspersky Internet Security blockiert werden:
Würmer
Diese Kategorie der schädlichen Programme benutzt in erster Linie die Schwachstellen von Betriebssystemen, um sich auszubreiten. Die Klasse erhielt ihren Namen aufgrund ihrer wurmähnlichen Fähigkeit, von Computer zu Computer "weiter zu kriechen", wobei Netzwerke und E­Mails benutzt werden. Deshalb besitzen Würmer eine relativ hohe Ausbreitungsgeschwindigkeit.
Würmer dringen in einen Computer ein, suchen nach Netzwerkadressen anderer Computer und versenden ihre Kopien an diese Adressen. Neben Netzwerkadressen verwenden Würmer häufig auch Daten aus dem Adressbuch von Mailprogrammen. Vertreter dieser Klasse der schädlichen Programme erstellen teilweise Arbeitsdateien auf Systemlaufwerken, können aber auch ohne jeden Zugriff auf Computerressourcen (mit Ausnahme des Arbeitsspeichers) funktionieren.
Viren
Viren sind Programme, die andere Programme infizieren, indem sie ihnen den eigenen Code hinzufügen, um beim Start infizierter Dateien die Kontrolle zu übernehmen. Diese einfache Definition nennt die Infektion als von einem Virus ausgeführte Basisaktion.
Trojaner
Trojaner sind Programme, die auf infizierten Computern unerlaubte Aktionen ausführen, d.h. abhängig von bestimmten Bedingungen die Informationen auf Laufwerken vernichten, das System zum Absturz
Bedrohungen für die Computersicherheit 15
bringen, vertrauliche Informationen stehlen usw. Diese Klasse der schädlichen Programme fällt nicht unter die traditionelle Definition eines Virus (d.h. andere Programme oder Daten werden nicht infiziert). Trojanische Programme können nicht selbständig in einen Computer eindringen. Sie werden getarnt als nützliche Software verbreitet. Dabei kann der verursachte Schaden den eines traditionellen Virusangriffs erheblich übersteigen.
In letzter Zeit haben sich Würmer zum häufigsten Typ der Schadprogramme entwickelt, die Computerdaten beschädigen. Danach folgen Viren und Trojaner­Programme. Einige schädliche Programme verbinden die Merkmale von zwei oder gar drei der oben genannten Klassen.
Adware
Adware sind Programme, die ohne Wissen des Benutzers in anderer Software enthalten sind und die Präsentation von Werbung zum Ziel haben. In der Regel ist Adware in Programme integriert, die kostenlos verbreitet werden. Die Werbung erscheint auf der Benutzeroberfläche. Häufig sammeln solche Programme persönliche Benutzerdaten und senden Sie an den Programmautor, ändern bestimmte Browser­Einstellungen (Start- und Such-Seiten, Sicherheitsstufe u.a.), und verursachen vom Benutzer unkontrollierten Datenverkehr. Dadurch kann die Sicherheitsrichtlinie verletzt werden und es können direkte finanzielle Verluste entstehen.
Spyware
Spyware sammelt heimlich Informationen über einen bestimmten Benutzer oder eine Organisation zu sammeln. Die Existenz von Spyware auf einem Computer kann völlig unbemerkt bleiben. In der Regel verfolgt Spyware folgende Ziele:
Überwachen der Benutzeraktionen auf einem Computer
Sammeln von Informationen über den Festplatteninhalt. In
diesem Fall werden meistens bestimmte Ordner und die Systemregistrierung des Computers gescannt, um eine Liste der installierten Software zu erstellen.
Sammeln von Informationen über Verbindungsqualität, Verbindungsmethode, Modemgeschwindigkeit usw.
Potentiell gefährliche Anwendungen (Riskware)
Als potentiell gefährlich gelten Anwendungen, die nicht über schädliche Funktionen verfügen, die aber Teil der Entwicklungsumgebung eines Schadprogramms sein können oder von Angreifern als Hilfskomponenten schädlicher Programme verwendet werden können. Zu dieser Kategorie zählen Programme, die Schwachstellen und Fehler enthalten, sowie
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Dienstprogramme zur Remote-Administration, Programme zum automatischen Umschalten der Tastaturbelegung, IRC-Clients, FTP­Server und alle Dienstprogramme zum Beenden von Prozessen oder zum Verstecken der Arbeit von Prozessen.
Ein weiterer Typ von Schadprogrammen, die solchen Programmen wie Adware, Spyware und Riskware nahe stehen, sind Programme die in den auf einem Computer installierten Browser integriert werden. Vielleicht sind Sie schon auf solche Programme gestoßen, wenn beim Aufruf einer Webseiten-Adresse eine ganz andere Seite geöffnet wurde.
Scherzprogramme (Jokes)
Jokes sind Programme, die dem Computer keinen direkten Schaden zufügen, sondern Meldungen darüber anzeigen, dass bereits Schaden verursacht wurde oder unter bestimmten Bedingungen Schaden angerichtet wird. Solche Programme warnen den Benutzer häufig vor fiktiven Gefahren. So kann beispielsweise eine Meldung angezeigt werden, die über das Formatieren der Festplatte informiert (obwohl dies nicht der Wirklichkeit entspricht) oder einen Virusfund in Dateien meldet, die aber tatsächlich virusfrei sind.
Rootkits
Rootkits sind Dienstprogramme, die der Tarnung von schädlichen Prozessen dienen. Sie maskieren schädliche Programme, um zu vermeiden, dass diese von Antiviren-Programmen gefunden werden. Rootkits sind außerdem fähig, das Betriebssystem des Computers zu modifizieren und dessen Grundfunktionen zu ersetzen, wodurch sie die eigene Existenz und Aktionen, die ein Angreifer auf dem infizierten Computer vornimmt, verbergen.
Andere gefährliche Programme
Dazu zählen Programme, die der Organisation von DoS-Angriffen auf entfernte Server, dem Eindringen in andere Computer und dem Erstellen schädlicher Software dienen. Zu diesen Programmen gehören Hackerdienstprogramme (Hack-Tools), Virenkonstrukteure, Schwachstellen-Scanner, Programme zum Kennwort-Diebstahl sowie sonstige Programme zum Einbruch in Netzwerkressourcen oder zum Eindringen in ein angegriffenes System.
Hackerangriffe
Hackerangriffe sind Aktionen böswilliger Personen oder schädlicher Programme, die sich auf die Übernahme von Daten eines entfernten Computers, auf die Beschädigung der Funktionstüchtigkeit eines Systems oder auf die vollständige Kontrolle über Computerressourcen beziehen. Eine ausführliche Beschreibung der Angriffe, die von Kaspersky Internet
Bedrohungen für die Computersicherheit 17
Security blockiert werden, befindet sich im Abschnitt Liste der erkennbaren Netzwerkangriffe.
Bestimmte Arten des Internetbetrugs
Phishing ist eine Art des Internetbetrugs, die im Versenden von E-Mails
besteht, um vertrauliche finanzielle Informationen zu stehlen. Phishing­Mails sind so gestaltet, dass sie möglichst große Ähnlichkeit mit Informationsbriefen von Banken oder bekannten Firmen besitzen. Die Nachrichten verweisen auf eine gefälschte Seite, die vom Angreifer speziell vorbereitet wurde und eine Kopie der Seite jener Organisation darstellt, von der die Mail scheinbar stammt. Auf dieser Seite wird der Benutzer beispielsweise aufgefordert, seine Kreditkartennummer oder andere vertrauliche Informationen anzugeben.
Einwahl auf kostenpflichtige Internetseiten – Diese Art des Internetbetrugs besteht in der unerlaubten Verwendung kostenpflichtiger Internetressourcen (meist Webseiten mit pornografischem Inhalt). Die von Angreifern installierten Programme (Dialer) initiieren eine Modemverbindung Ihres Computers mit einer kostenpflichtigen Nummer. Solche Nummern werden meistens nach überhöhten Tarifen abgerechnet, was für den Benutzer eine sehr hohe Telefonrechnung zur Folge hat.
Aufdringliche Werbung
Als aufdringliche Werbung gelten Popup-Fenster und Werbebanner, die sich auf Webseiten öffnen. In der Regel sind die darin enthaltenen Informationen nicht nützlich, sondern lenken den Benutzer von seiner eigentlichen Arbeit ab und erhöhen den Datenverkehr.
Spam
Spam ist der anonyme Massenversand von unerwünschten E-Mails. Spam kann politischen und agitatorischen Charakter besitzen oder karitative Appelle enthalten. Eine bestimmte Spam-Kategorie umfasst Briefe mit einer Aufforderung, an der "Geldwäsche" hoher Summen oder an einer Finanzpyramide teilzunehmen, sowie Briefe, die den Diebstahl von Kennwörtern und Kreditkartennummern verfolgen, Kettenbriefe (z.B. Glücksbriefe) usw. Spam erhöht die Belastung von Mailservern und das Risiko des Verlusts wichtiger Informationen erheblich.
Das Erkennen und Blockieren dieser Arten von Bedrohungen wird von Kaspersky Internet Security über zwei Methoden ausgeführt:
reaktiv – Diese Methode beruht auf der Suche von schädlichen Objekten mit Hilfe der laufend aktualisierten Datenbank der Bedrohungssignaturen.
proaktiv – Im Unterschied zum reaktiven Schutz basiert diese Methode nicht auf der Code-Analyse eines Objekts, sondern auf der Analyse
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seines Verhaltens im System. Diese Methode ermöglicht das Erkennen neuer Gefahren, über die noch keine Informationen in den Datenbanken vorhanden sind.
Die Verwendung beider Methoden in Kaspersky Internet Security gewährleistet den kompletten Schutz Ihres Computers vor bekannten und neuen Bedrohungen.
1.4. Kennzeichen einer Infektion
Es existiert eine Reihe von Kennzeichen, die auf eine Computerinfektion hinwei­sen. Wenn Sie bemerken, dass sich der Computer beispielsweise auf folgende Weise "seltsam" verhält, dann ist er mit hoher Wahrscheinlichkeit von einem Virus infiziert:
Es werden unvorhergesehene Meldungen oder Bilder auf dem Bildschirm angezeigt oder unvorhergesehene Audiosignale wiedergegeben.
Die Schublade des CD/DVD-ROM-Laufwerks öffnet und schließt sich ohne erkennbaren Grund.
Bestimmte Programme auf dem Computer werden willkürlich gestartet, ohne dass dies von Ihnen initiiert wurde.
Auf dem Bildschirm werden Meldungen angezeigt, die sich auf den Versuch bestimmter Programme Ihres Computers beziehen, eine Verbindung mit dem Internet herzustellen, obwohl Sie dies nicht initiiert haben.
Außerdem gibt es einige charakteristische Merkmale für eine Virusinfektion durch E-Mails:
Freunde oder Bekannte teilen Ihnen mit, dass sie Nachrichten von Ihnen erhalten haben, die Sie aber nicht abgeschickt haben.
In Ihrer Mailbox befindet sich eine große Anzahl von Nachrichten ohne Antwortadresse und Betreff.
Es ist anzumerken, dass diese Merkmale nicht immer durch die Existenz von Viren hervorgerufen werden. Manchmal können sie auf andere Ursachen zurück­gehen. So können beispielsweise infizierte Nachrichten zwar Ihre Adresse als Antwortadresse enthalten, aber trotzdem von einem anderen Computer aus abgeschickt worden sein.
Außerdem existieren indirekte Hinweise auf eine Infektion Ihres Computers:
häufiges Abstürzen und Funktionsstörungen des Computers.
verlangsamter Start von Programmen.
Bedrohungen für die Computersicherheit 19
das Laden des Betriebssystems ist nicht möglich.
Verschwinden von Dateien und Ordnern oder Veränderungen ihres
Inhalts.
häufiger Zugriff auf die Festplatte (häufiges Blinken der Festplatten-LED am PC-Gehäuse).
Der Webbrowser (z.B. Microsoft Internet Explorer) "bleibt hängen" oder verhält sich unerwartet (z.B. das Programmfenster lässt sich nicht schließen).
In 90 % der Fälle werden indirekte Symptome durch Hardware- oder Softwarestörungen verursacht. Trotz der geringen Wahrscheinlichkeit, dass solche Symptome auf eine Infektion zurückgehen, wird bei ihrem Auftreten empfohlen, die vollständige Untersuchung Ihres Computers (s. 5.2 auf S. 66) mit den von Kaspersky Lab empfohlenen Einstellungen vorzunehmen.
1.5. Was tun, wenn Kennzeichen einer Infektion auftreten?
Wenn Sie bemerken, dass sich Ihr Computer "verdächtig verhält",
1. Keine Panik! Diese goldene Regel kann Sie vor dem Verlust wichtiger Daten und unnötigem Stress bewahren.
2. Trennen Sie den Computer vom Internet und vom lokalen Netzwerk, wenn er damit verbunden ist.
3. Wenn das Symptom darin besteht, dass der Systemstart von der Festplatte des Computers nicht möglich ist (der Computer gibt einen Fehler aus, wenn Sie ihn einschalten), versuchen Sie, das System im abgesicherten Modus oder von der Microsoft Windows-Rettungsdiskette zu starten, die Sie bei der Installation des Betriebssystems auf dem Computer erstellt haben.
4. Bevor Sie irgendwelche Aktionen ausführen, speichern Sie Ihre Daten auf einem externen Datenträger (Diskette, CD/DVD, Flash-Card usw.).
5. Installieren Sie Kaspersky Internet Security, falls er noch nicht installiert wurde.
6. Aktualisieren Sie die Bedrohungssignaturen und die Anwendungsmodule (s. 5.6 auf S. 70). Verwenden Sie für den Download aus dem Internet möglichst nicht Ihren eigenen Computer, sondern einen virusfreien Computer (Computer eines Freundes, im Internet-Café, bei der Arbeit). Die Verwendung eines anderen Computers ist von Vorteil, da bei einer Internetverbindung des
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infizierten Computers die Möglichkeit besteht, dass der Virus wichtige Informationen an die Angreifer sendet oder sich an die Adressen Ihres Adressbuchs verschickt. Gerade deshalb sollte bei einem Infektionsverdacht die Verbindung mit dem Internet sofort getrennt werden.
7. Stellen Sie die von Kaspersky Lab empfohlene Schutzstufe ein.
8. Starten Sie die vollständige Untersuchung des Computers (s. 5.2 auf S.
66).
1.6. Sicherheitsregeln
Selbst die zuverlässigsten und vernünftigsten Maßnahmen können keinen hundertprozentigen Schutz vor Computerviren und Trojaner bieten. Allerdings lässt sich das Risiko einer Virusinfektion und möglicher Verluste minimieren, indem Sie folgende Regeln beachten.
Eine der wichtigsten Methoden im Kampf gegen Viren ist, wie auch in der Medizin, die rechtzeitige Prophylaxe. Die Computerprophylaxe umfasst wenige Regeln, welche die Wahrscheinlichkeit einer Virusinfektion und des Datenverlusts erheblich verringern.
Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Sicherheitsregeln zur Vermeidung von Virusinfektionen.
Regel 1: Schützen Sie Ihren Computer mit Hilfe eines Antiviren-Programms und
einer Firewall:
Installieren Sie umgehend Kaspersky Internet Security.
Aktualisieren Sie regelmäßig die Bedrohungssignaturen, die zum Umfang
des Programms gehören. Das Update kann beim Eintreten einer Virusepidemie mehrmals täglich vorgenommen werden. In solchen Fällen werden die Datenbanken der bekannten Bedrohungen auf den Update­servern von Kaspersky Lab unverzüglich aktualisiert.
Legen Sie die von Kaspersky Lab empfohlenen Einstellungen für den Schutz Ihres Computers fest. Der Echtzeitschutz wird sofort nach dem Hochfahren des Computers wirksam und erschwert Viren das Eindringen in den Computer.
Legen Sie die von Kaspersky Lab empfohlenen Einstellungen für die vollständige Untersuchung des Computers fest und planen Sie deren Ausführung mindestens einmal pro Woche. Wenn Sie die Komponente Anti-Hacker nicht installiert haben, wird deren Installation empfohlen, um den Computer bei der Arbeit im Internet zu schützen.
Bedrohungen für die Computersicherheit 21
Regel 2: Verhalten Sie sich beim Speichern neuer Daten auf dem Computer
vorsichtig:
Untersuchen Sie alle Wechseldatenträger (s. 5.6 Auf S. 70) (Disketten, CDs/DVDs, Flash-Cards usw.) vor deren Verwendung auf das Vorhandensein von Viren.
Gehen Sie vorsichtig mit E-Mail-Nachrichten um. Starten Sie nie Dateien, die Sie per E-Mail erhalten haben, wenn Sie nicht sicher sind, dass diese wirklich für Sie bestimmt sind, selbst wenn diese von einem Bekannten abgeschickt wurden.
Gehen Sie vorsichtig mit allen Daten um, die Sie aus dem Internet empfangen haben. Wenn Ihnen von einer Webseite angeboten wird, ein neues Programm zu installieren, vergewissern Sie sich über das Vorhandensein eines Sicherheitszertifikats.
Wenn Sie eine ausführbare Datei aus dem Internet oder über ein lokales Netzwerk herunterladen, dann untersuchen Sie diese unbedingt mit Kaspersky Internet Security.
Verhalten Sie sich vorsichtig bei der Auswahl der von Ihnen besuchten Internetressourcen. Bestimmte Seiten sind von gefährlichen Skriptviren oder Internetwürmern infiziert.
Regel 3: Verfolgen Sie aufmerksam die Informationen von Kaspersky Lab.
In den meisten Fällen informiert Kaspersky Lab über den Ausbruch einer neuen Epidemie lange bevor diese ihren Höhepunkt erreicht. Die Wahrscheinlichkeit einer Infektion ist in diesem Fall noch gering und durch den Download der aktualisierten Bedrohungssignaturen können Sie sich rechtzeitig vor einem neuen Virus schützen.
Regel 4: Verhalten Sie sich misstrauisch gegenüber falschen Viruswarnungen,
Scherzprogrammen und E-Mails, die vorgeben vor Infektionen zu warnen.
Regel 5: Verwenden Sie den Dienst Windows Update und installieren Sie
regelmäßig die Updates für das Betriebssystem Microsoft Windows.
Regel 6: Kaufen Sie Ihre Software nur bei offiziellen Händlern. Regel 7: Beschränken Sie den Kreis der Leute, die zur Arbeit auf Ihrem
Computer berechtigt sind.
Regel 8: Verringern Sie das Risiko unangenehmer Folgen einer möglichen
Infektion:
Fertigen Sie rechtzeitig Sicherungskopien Ihrer Daten an. Wenn Sicherungskopien vorhanden sind, kann das System bei Datenverlust schnell wiederhergestellt werden. Distributions-CDs, Disketten, Flash­Cards und andere Datenträger mit Software und wertvollen Informationen sollten an einem sicheren Ort aufbewahrt werden.
22 Kaspersky Internet Security 6.0
Erstellen Sie unbedingt eine Notfall-CD (s. 5.4 Auf S. 68), von der Sie Ihren Computer bei Bedarf unter Verwendung eines "sauberen" Betriebssystems starten können.
Regel 9: Überprüfen Sie regelmäßig die Liste der auf Ihrem Computer
installierten Programme. Dazu können Sie den Punkt Programme ändern
oder entfernen in der Systemsteuerung verwenden oder einfach den Inhalt des Ordners Programme und des Autostart-Ordners überprüfen. Dadurch können Sie Software finden, die ohne Ihr Wissen auf dem Computer installiert wurde, während Sie beispielsweise das Internet benutzt oder ein bestimmtes Programm installiert haben. Möglicherweise befinden sich potentiell gefährliche Programme darunter.
KAPITEL 2. KASPERSKY
INTERNET SECURITY 6.0
Kaspersky Internet Security 6.0 ist die neue Generation des Informations­schutzes.
Der Hauptunterschied zwischen Kaspersky Internet Security 6.0 und anderen Produkten, einschließlich anderer Kaspersky-Lab-Produkte, besteht in der komplexen Methode zum Schutz der Daten auf dem Computer.
2.1. Was ist neu in Kaspersky Internet Security 6.0
Kaspersky Internet Security 6.0 bietet eine prinzipiell neue Methode zum Datenschutz. Das wichtigste Merkmal des Programms besteht darin, dass verschiedene Funktionen in einer komplexen Lösung vereinigt und bedeutend optimiert wurden. Das Programm bietet nicht nur einen Virenschutz, sondern auch Spam-Schutz und Schutz vor Hackerangriffen. Neue Module ermöglichen den Schutz vor unbekannten Bedrohungen, vor Phishing und Programmen, die schädliche Aktivitäten tarnen.
Künftig ist es überflüssig, mehrere Produkte auf dem Computer zu installieren, um einen vollständigen Schutz zu garantieren. Die Installation von Kaspersky Internet Security 6.0 ist ausreichend.
Der komplexe Schutz wird auf allen Kanälen gewährleistet, auf denen Daten eingehen und übertragen werden. Die flexible Konfiguration aller Programmkomponenten erlaubt die Anpassung von Kaspersky Internet Security
6.0 an Ihre Anforderungen. Außerdem können alle Schutzkomponenten unter
einer Oberfläche konfiguriert werden.
Im Folgenden werden die neuen Optionen von Kaspersky Internet Security 6.0 ausführlich beschrieben.
Neuerungen im Schutz
Kaspersky Internet Security schützt nicht nur vor bekannten schädlichen Programmen, sondern auch vor solchen, die noch unbekannt sind. Die Komponente Proaktiver Schutz (s. Kapitel 10 auf S. 133) stellt einen der wichtigsten Vorzüge des Programms dar. Ihre Arbeit beruht auf der Analyse des Verhaltens der auf Ihrem Computer installierten Anwendungen, der Kontrolle von Veränderungen in der
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Systemregistrierung, der Überwachung der Makroausführung und dem Kampf gegen versteckte Bedrohungen. Bei der Arbeit der Komponente wird eine heuristische Analyse verwendet, die es erlaubt, unterschiedliche Arten von Schadprogrammen zu erkennen. Hierbei wird ein Bericht geführt, auf dessen Basis Aktionen, die von Schadprogrammen ausgeführt wurden, rückgängig gemacht werden können und der Systemszustand vor der schädlichen Veränderung wiederhergestellt werden kann.
Der Schutz vor Tarnprogrammen und vor Programmen zur automatischen Einwahl auf kostenpflichtige Webseiten, das Blockieren von Bannern, Popup-Fenstern und schädlichen Skripts, die von Internetseiten geladen werden, sowie das Erkennen von Phishing-Seiten werden gewährleistet.
Die Technologie für den Schutz der Dateien auf dem Benutzercomputer wurde verbessert: Sie können nun die Belastung des Zentralprozessors und der Laufwerkssubsysteme senken und die Untersuchungs­geschwindigkeit erhöhen. Dies wird durch die Verwendung der Technologien iCheckerTM und iSwiftTM erreicht. Dieser Modus schließt die wiederholte Prüfung von Dateien aus.
Der Prozess zur Virensuche wird nun Ihrer Arbeit auf dem Computer untergeordnet. Eine Untersuchung kann relativ viel Zeit und Systemressourcen beanspruchen, trotzdem kann der Benutzer gleichzeitig seine Arbeit ausführen. Wenn das Ausführen einer bestimmten Operation Systemressourcen erfordert, wird die Virensuche bis zum Abschluss dieser Operation angehalten. Danach wird die Untersuchung an der Stelle fortgesetzt, an dem sie angehalten wurde.
Der Untersuchung kritischer Computerbereiche, deren Infektion ernste Folgen haben kann, ist eine separate Aufgabe zugeordnet. Sie können diese Aufgabe so konfigurieren, dass sie jedes Mal beim Systemstart automatisch gestartet wird.
Der Schutz von E-Mails vor schädlichen Programmen und Spam wurde wesentlich verbessert. Das Programm untersucht den E-Mailstrom folgender Protokolle auf Viren:
IMAP, SMTP, POP3, unabhängig vom verwendeten Mailprogramm.
NNTP (nur Virenuntersuchung), unabhängig vom verwendeten Mailprogramm.
Unabhängig vom Protokolltyp (einschließlich MAPI, HTTP) im Rahmen der Arbeit der in die Mailprogramme Microsoft Office Outlook und The Bat! integrierten PlugIns.
In bekannte Mailprogramme wie Microsoft Office Outlook, Microsoft Outlook Express und The Bat! wird ein spezielles Erweiterungsmodul
Kaspersky Internet Security 6.0 25
(PlugIn) integriert, das die Konfiguration des E-Mail-Schutzes vor Viren und Spam direkt im Mailprogramm erlaubt.
Das Training von Anti-Spam erfolgt mit den Briefen Ihrer Mailbox. Dabei werden alle Besonderheiten Ihrer Arbeit mit E-Mails berücksichtigt und die flexible Konfiguration des Spam-Schutzes erlaubt. Das Training basiert auf dem iBayes-Algorithmus. Zusätzlich können Sie schwarze und weiße Listen mit Adressaten und Schlüsselphrasen anlegen, auf Grund derer die Spam-Erkennung erfolgt.
Bei der Arbeit von Anti-Spam wird eine Phishing-Datenbank verwendet. Sie erlaubt es, Briefe auszufiltern, deren Ziel im Diebstahl vertraulicher Informationen besteht.
Das Programm gewährleistet die Filterung des eingehenden und ausgehenden Datenverkehrs, überwacht und verhindert Bedrohungen durch verbreitete Netzwerkangriffe und erlaubt es, den "Tarnmodus" für die Arbeit im Netzwerk zu verwenden.
Bei der Arbeit in einem Netzwerk, können Sie bestimmen, welches Netzwerk hundertprozentig vertrauenswürdig ist und welches mit höchster Vorsicht überwacht werden soll.
Die Funktion zur Benachrichtigung des Benutzers (s. Pkt. 17.11.1 auf S. 299) über bestimmte Ereignisse während der Programmarbeit wurde erweitert. Für jeden Ereignistyp kann eine Benachrichtigungsmethode festgelegt werden: E-Mail-Nachricht, Audiosignal, Popup-Meldung, Eintrag im Ereignisbericht.
Die Untersuchung des über eine durch SSL-Protokoll geschützte Verbindung übertragenen Datenstroms wurde realisiert.
Eine Technologie zum Selbstschutz der Anwendung, zum Schutz vor unerlaubter Fernsteuerung des Diensts Kaspersky Internet Security sowie zum Kennwortschutz für den Zugriff auf die Anwendungseinstellungen wurde hinzugefügt. Dadurch kann verhindert werden, dass schädliche Programme, Angreifer oder unqualifizierte Benutzer den Schutz ausschalten.
Eine Option zum Erstellen einer Notfall-CD für die Systemwiederherstellung wurde hinzugefügt. Mit Hilfe dieser CD lässt sich nach einem Virenangriff das Betriebssystem laden und der Computer kann auf die Existenz schädlicher Objekte untersucht werden.
Neuerungen auf der Programmoberfläche
Auf der neuen Oberfläche von Kaspersky Internet Security ist der einfache und komfortable Zugriff auf alle Programmfunktionen realisiert. Außerdem lässt sich das Programmdesign durch die Verwendung eigener grafischer Elemente und Farbschemen anpassen.
26 Kaspersky Internet Security 6.0
Bei der Arbeit mit dem Programm erhalten Sie vollständige Informationen: Kaspersky Internet Security zeigt Meldungen über den Schutzstatus an, begleitet seine Arbeit durch Kommentare sowie Tipps und besitzt ein ausführliches Hilfesystem.
Neuerungen beim Programmupdate
In dieser Anwendungsversion wurde eine optimierte Updateprozedur realisiert: Kaspersky Internet Security kontrolliert nun automatisch, ob an der Updatequelle ein neues Updatepaket vorhanden ist. Wenn neue Updates gefunden werden, lädt die Anwendung sie herunter und installiert sie auf dem Computer.
Nur fehlende Updates werden heruntergeladen. Dadurch lässt sich das Volumen des beim Update notwendigen Netzwerkverkehrs bis um das Zehnfache verringern.
Die Aktualisierung erfolgt von der effektivsten Updatequelle.
Es besteht die Möglichkeit, keinen Proxyserver zu verwenden, wenn das
Programmupdate über eine lokale Quelle erfolgt. Dadurch wird das Volumen des Netzwerkverkehrs über den Proxyserver erheblich vermindert.
Eine Option zum Rückgängigmachen von Updates wurde realisiert. Dadurch wird beispielsweise bei einer Beschädigung von Dateien oder bei einem Kopierfehler erlaubt, zur vorhergehenden Version der Bedrohungssignaturen zurückzukehren.
Eine Option zum Verwenden eines Diensts für die Update-Verteilung in einen lokalen Ordner wurde hinzugefügt. Wird anderen Netzwerkcomputern Zugriff auf den Ordner gewährt, dann lässt sich Internet-Datenverkehr einsparen.
2.2. Die Schutzprinzipien von Kaspersky Internet Security
Der Schutz von Kaspersky Internet Security wird von den Bedrohungsquellen ausgehend aufgebaut. Für jede Quelle ist eine separate Programmkomponente vorgesehen, die ihre Kontrolle und notwendige Maßnahmen zur Verhinderung schädlicher Einwirkungen dieser Quelle auf die Benutzerdaten gewährleistet. Diese Konzeption des Schutzsystems erlaubt es, die Anwendung flexibel einzusetzen und den Erfordernissen eines konkreten Benutzers oder Unternehmens anzupassen.
Kaspersky Internet Security umfasst:
Kaspersky Internet Security 6.0 27
Schutzkomponenten (s. Pkt. 2.2.1 auf S. 27), die den Schutz Ihres Computers auf allen Kanälen gewährleisten, auf denen Daten empfangen und übertragen werden.
Aufgaben zur Virensuche (s. Pkt. 2.2.2 auf S. 29), mit deren Hilfe die Untersuchung des Computers und einzelner Dateien, Ordner, Laufwerke oder Bereiche ausgeführt wird.
Servicefunktionen (s. Pkt. 2.2.3 auf S. 30), die Informationen über die Arbeit mit dem Programm bieten und es erlauben, die Programmfunktionalität zu erweitern.
2.2.1. Schutzkomponenten
Der Echtzeitschutz Ihres Computers wird durch folgende Schutzkomponenten gewährleistet:
Datei-Anti-Virus
Das Dateisystem kann Viren und andere gefährliche Programme enthalten. Nachdem Schadprogramme über einen Wechseldatenträger oder das Internet eingedrungen sind, können sie sich jahrelang in Ihrem Dateisystem befinden, ohne dass ihre Existenz bemerkt wird. Sobald eine infizierte Datei aber geöffnet wird, kann der Virus aktiv werden.
Datei-Anti-Virus ist eine Komponente, die das Dateisystem des Computers kontrolliert. Sie untersucht auf Ihrem Computer und auf allen angeschlossenen Laufwerken alle Dateien, die GEÖFFNET, GESTARTET und GESPEICHERT werden. Jeder Zugriff auf eine Datei wird von der Anwendung abgefangen und die Datei wird auf die Existenz bekannter Viren untersucht. Die weitere Arbeit mit der Datei ist nur dann möglich, wenn die Datei virusfrei ist oder erfolgreich von Anti-Virus desinfiziert wurde. Wenn die Desinfektion der Datei aus bestimmten Gründen nicht möglich ist, wird sie gelöscht, wobei eine Kopie der Datei im Backup (s. Pkt. 17.2 auf S. 262) abgelegt oder in der Quarantäne (s. Pkt. 17.1 auf S. 258) gespeichert wird.
Mail-Anti-Virus
Die E-Mail-Korrespondenz wird von Angreifern häufig zur Verbreitung schädlicher Programme verwendet. Sie ist eines der wichtigsten Medien zur Verbreitung von Würmern. Deshalb ist es äußerst wichtig, alle E-Mail­Nachrichten zu kontrollieren.
Mail-Anti-Virus ist eine Komponente zur Untersuchung aller ein- und ausgehenden E-Mail-Nachrichten Ihres Computers. Sie analysiert E-Mails auf Schadprogramme. Eine E-Mail wird nur dann zugestellt, wenn sie keine gefährlichen Objekte enthält.
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Web-Anti-Virus
Wenn Sie im Internet bestimmte Webseiten öffnen, riskieren Sie, dass Ihr Computer durch Viren infiziert wird, die mit Hilfe von auf Webseiten enthaltenen Skripts auf dem Computer installiert werden. Außerdem kann ein gefährliches Objekt auf Ihren Computer geladen werden.
Web-Anti-Virus wurde speziell zur Verhinderung solcher Situationen entwickelt. Skripte, die sich auf Webseiten befinden und gefährlich sind, werden von dieser Komponente abgefangen und ihre Ausführung wird gesperrt. Auch der HTTP-Verkehr unterliegt einer strengen Kontrolle.
Proaktiver Schutz
Die Zahl der schädlichen Programme nimmt jeden Tag zu. Malware wird komplizierter, mehrere Arten werden miteinander kombiniert und die Ausbreitungsmethoden immer besser getarnt.
Um ein neues Schadprogramm
zu erkennen, bevor es Schaden anrichten kann, hat Kaspersky Lab eine spezielle Komponente entwickelt: Den Proaktiven Schutz. Er basiert auf der Kontrolle und Analyse des Verhaltens aller Programme, die auf Ihrem Computer installiert sind. Aufgrund der auszuführenden Aktionen entscheidet Kaspersky Internet Security, ob ein Programm potentiell gefährlich ist oder nicht. So ist Ihr Computer nicht nur vor bekannten Viren, sondern auch vor neuen, bisher unbekannten Viren geschützt.
Anti-Spy
In letzter Zeit nimmt die Ausbreitung von Programmen, die Werbematerialien (Banner, Popup-Fenster) anzeigen, Programmen zur unerlaubten Einwahl auf kostenpflichtige Internetressourcen, Mitteln zur entfernten Verwaltung und Überwachung, Scherzprogrammen, u.a. stark zu.
Anti-Spy überwacht diese Aktionen auf Ihrem Computer und blockiert ihre Ausführung. Die Komponente blockiert beispielsweise die Anzeige von Bannern und Popup-Fenstern, die den Benutzer bei der Arbeit stören, blockiert Programme, die ohne Erlaubnis des Benutzers versuchen, Telefonnummern zu wählen, und analysiert Webseiten auf Phishing­Betrugsversuche.
Anti-Hacker
Hacker verwenden unterschiedlichste Schlupflöcher wie offene Ports, Datenübertragung zwischen zwei Computern usw., um in Ihren Computer einzudringen.
Anti-Hacker ist eine Komponente, die zum Schutz Ihres Computers im Internet und in anderen Netzwerken dient. Sie kontrolliert ausgehende und eingehende Verbindungen und überwacht Ports und Datenpakete.
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Anti-Spam
Obwohl Spam keine direkte Bedrohungsquelle darstellt, steigert unerwünschte Korrespondenz die Belastung von Mailservern, verschmutzt das Benutzerpostfach und führt zu Zeitverlust und bedeutenden finanziellen Schäden.
Die Komponente Anti-Spam wird in das auf Ihrem Computer installierte Mailprogramm integriert und kontrolliert alle eingehenden E-Mail­Nachrichten auf Spam. Alle E-Mails, die Spam enthalten, werden durch eine spezielle Kopfzeile markiert. Außerdem kann in Anti-Spam die Spam-Bearbeitung (automatisches Löschen, Verschieben in einen speziellen Ordner, u.a.) eingestellt werden.
2.2.2. Aufgaben zur Virensuche
Neben dem Echtzeitschutz aller Quellen, aus denen Schadprogramme eindringen können, ist es sehr wichtig, regelmäßig die vollständige Virenuntersuchung Ihres Computers durchzuführen. Das ist erforderlich, um zu verhindern, dass sich schädliche Programme ausbreiten, die nicht von den Schutzkomponenten erkannt wurden, weil beispielsweise eine zu niedrige Schutzstufe eingestellt war.
Zur Virensuche verfügt Kaspersky Internet Security über drei Aufgaben:
Kritische Bereiche
Virenuntersuchung aller kritischen Computerbereiche. Dazu gehören: Systemspeicher, Objekte, die beim Systemstart ausgeführt werden, Laufwerksbootsektoren und Windows-Systemverzeichnisse. Das Ziel dieser Aufgabe besteht im schnellen Erkennen aktiver Viren im System, ohne den Computer vollständig zu untersuchen.
Arbeitsplatz
Virensuche auf Ihrem Computer mit sorgfältiger Untersuchung aller angeschlossenen Laufwerke, des Arbeitsspeichers und der Dateien.
Autostart-Objekte
Virenuntersuchung der Objekte, die beim Start des Betriebssystems geladen werden, sowie des Arbeitsspeichers und der Laufwerks­bootsektoren.
Außerdem besteht die Möglichkeit, andere Aufgaben zur Virensuche zu erstellen und einen Startzeitplan dafür anzulegen. Es kann beispielsweise eine Aufgabe zur wöchentlichen Untersuchung von Maildatenbanken oder eine Aufgabe zur Virensuche im Ordner Eigene Dateien erstellt werden.
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2.2.3. Servicefunktionen des Programms
Kaspersky Internet Security verfügt über eine Reihe von Servicefunktionen. Sie dienen dazu, den aktuellen Zustand des Programms aufrechtzuerhalten, die Optionen des Programms zu erweitern und bei der Arbeit Hilfe zu leisten.
Update
Um stets bereit zu sein, einen beliebigen Hackerangriff abzuwehren und Viren oder andere gefährliche Programme unschädlich zu machen, muss der aktuelle Zustand von Kaspersky Internet Security aufrechterhalten werden. Dazu ist die Komponente Update vorgesehen. Sie dient zur Aktualisierung der Bedrohungssignaturen und Programm-Module von Kaspersky Internet Security, die bei der Arbeit des Programms verwendet werden.
Der Dienst zum Verteilen von Updates erlaubt es, die von den Kaspersky­Lab-Servern heruntergeladenen Updates für die Datenbanken der Bedrohungssignaturen, Netzwerkangriffe und Netzwerktreiber sowie für die Programm-Module in einem lokalen Ordner zu speichern, um dann anderen Netzwerkcomputern den Zugriff auf diesen Ordner zu gewähren und dadurch Internet-Datenverkehr einzusparen.
Datenverwaltung
Während der Arbeit des Programms wird für jede Schutzkomponente, für jede Aufgabe zur Virensuche und für Programmupdates ein Bericht erstellt. Er enthält Informationen über die ausgeführten Operationen und Arbeitsergebnisse. Durch die Verwendung der Funktion Berichte können Sie sich jederzeit Details über die Arbeit einer beliebigen Komponente von Kaspersky Internet Security informieren. Beim Auftreten von Problemen können Berichte an Kaspersky Lab gesendet werden, um die Situation durch unsere Spezialisten zu analysieren und Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.
Alle Objekte, die hinsichtlich der Sicherheit verdächtig sind, werden von Kaspersky Internet Security in den speziell dafür vorgesehen Quarantäne-Speicher verschoben. Sie werden in verschlüsselter Form gespeichert, um eine Infektion des Computers zu vermeiden. Sie können diese Objekte auf Viren untersuchen, am ursprünglichen Ort wiederherstellen, löschen und der Quarantäne selbständig Objekte hinzufügen. Alle Objekte, die sich aufgrund von Ergebnissen der Virenuntersuchung als virusfrei erweisen, werden automatisch am ursprünglichen Ort wiederhergestellt.
Im Backup werden Kopien der vom Programm desinfizierten und gelöschten Objekte gespeichert. Diese Kopien werden erstellt, um bei Bedarf Objekte oder ein Bild der Infektion wiederherzustellen. Die
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