KAPITOLA 18. ZMĚNA, OPRAVA A ODEBRÁNÍ APLIKACE ..................................267
DODATEK A. REFERENČNÍ INFORMACE .............................................................. 270
A.1. Seznam souborů kontrolovaných podle přípony............................................. 270
A.2. Možné masky výjimek souborů........................................................................ 272
A.3. Možné masky výjimek hrozeb .......................................................................... 273
DODATEK B. SPOLEČNOST KASPERSKY LAB..................................................... 274
B.1. Další produkty společnosti Kaspersky Lab...................................................... 275
B.2. Obraťte se na nás............................................................................................. 282
DODATEK C. LICENČNÍ SMLOUVA ......................................................................... 283
KAPITOLA 1. OHROŽENÍ
ZABEZPEČENÍ POČÍTAČE
S rychlým rozvojem informačních technologií a s jejich proniknutím do každé
oblasti lidské existence vzrostl počet zločinů zaměřených na prolomení
zabezpečení informací.
Kybernetičtí zločinci projevují značný zájem o činnost státních struktur a
komerčních podniků. Pokoušejí se o zcizení a odhalení důvěrných informací,
poškození obchodní pověsti, narušení kontinuity provozu podniku a následně o
proniknutí do informačních zdrojů organizace. Tyto činy mohou způsobit značné
škody na hmotných i nehmotných aktivech.
Ohroženy však nejsou jen velké společnosti. Útoky mohou být cíleny i na
jednotlivé uživatele. Pomocí různých nástrojů mohou zločinci získat přístup
k osobním údajům (čísla a hesla bankovních účtů a kreditních karet), způsobit
selhání systému nebo získat úplný přístup k počítači. Takový počítač pak může
být použit jako součást sítě zombie – sítě infikovaných počítačů používaných
hackery k útokům na servery, rozesílání nevyžádané pošty, získávání d
informací a šíření nových virů a trojských koní.
V dnešním světě si všichni uvědomují, že informace jsou cenným aktivem a měly
by být chráněny. Současně však informace musí být přístupné určité skupině
uživatelů (například zaměstnancům, klientům a partnerům podniku). Proto je
nutné vytvořit komplexní systém zabezpečení informací. Tento systém musí brát
do úvahy všechny možné zdroje ohrožení, ať lidské, umělé nebo přírodní
katastrofy, a používat úplný soubor obranných opatření na fyzické, správní a
softwarové úrovni.
ůvěrných
1.1. Zdroje ohrožení
Zabezpečení informací může ohrozit osoba, skupina osob nebo dokonce jev,
který nesouvisí s lidskou činností. Všechny zdroje ohrožení lze rozdělit do tří
skupin:
• Lidský faktor. Tato skupina hrozeb zahrnuje činy osob s oprávněným
nebo neoprávněným přístupem k informacím. Hrozby v této skupině lze
rozdělit takto:
• Externí, které zahrnují počítačové zločince, hackery, podvody
na Internetu, bezohledné partnery a zločinecké struktury.
Ohrožení zabezpečení počítače 11
• Interní, které zahrnují akce zaměstnanců společnosti a
uživatelů domácích počítačů. Akce prováděné touto skupinou
mohou být úmyslné nebo neúmyslné.
• Technologický faktor. Tato skupina hrozeb souvisí s technickými
problémy – stárnutím používaného zařízení a nekvalitním softwarem a
hardwarem pro zpracování informací. To vše vede k selhání zařízení a
často i ke ztrátám dat.
• Faktor přírodních katastrof. Tato skupina hrozeb zahrnuje všechny
události způsobené přírodou a další události, které jsou nezávislé na
lidské činnosti.
Při vývoji ochranného systému pro zabezpečení dat je nutné vzít do
úvahy všechny tři zdroje ohrožení. Tato uživatelská příručka se zabývá
jen jedním, který přímo souvisí s odborným zaměřením společnosti
Kaspersky Lab – externími hrozbami souvisejícími s lidskou činností.
1.2. Způsoby šíření hrozeb
S rozvojem moderních počítačových technologií a komunikačních nástrojů
hackeři získávají více příležitostí k šíření hrozeb. Podívejme se na ně blíže:
Internet
Internet je jedinečný, protože není ničím vlastnictvím a nemá geografické
hranice. Tyto vlastnosti mnoha způsoby přispěly k vývoji nesčetných
webových zdrojů a k výměně informací. Dnes může kdokoli přistupovat
k údajům na Internetu nebo si vytvořit vlastní webovou stránku.
Tytéž vlastnosti celosvětové sítě však hackerům umožňují páchat zločiny
na Internetu a ztěžují jejich odhalení a potrestání.
Hackeři umisťují viry a další škodlivé programy na internetové servery a
maskují je jako užitečné programy zdarma. Skripty, které se spustí
automaticky při otevření webové stránky, dále mohou ve vašem počítači
provádět nebezpečné akce včetně změn systémového registru, krádeží
osobních údajů a instalace škodlivého softwaru.
Pomocí síťových technologií mohou hackeři útoč
podnikové servery. Tyto útoky mohou způsobit selhání částí systému
nebo mohou hackeři jejich prostřednictvím získat úplný přístup k systému
a tím i k informacím, které jsou v něm uloženy. Mohou také systém
použít jako součást sítě zombie.
Od okamžiku, kdy bylo možné prostřednictvím Internetu používat kreditní
karty a elektronické platby v obchodech online, aukcích a elektronickém
it na vzdálené počítače a
12 Kaspersky Internet Security 6.0
bankovnictví, se jako jeden z nejčastějších zločinů objevily podvody
online.
Intranet
Intranet je vnitřní síť, speciálně určená k práci s informacemi v podniku
nebo v domácí síti. Intranet je sjednocený prostor k ukládání, výměně a
přístupu k informacím pro všechny počítače v síti. To znamená, že je-li
infikován jeden počítač v síti, jsou infekcí značně ohroženy i ostatní
počítače. Chcete-li takovým situacím předejít, musí být chráněna hranice
sítě i všechny jednotlivé počítače.
E-mail
Vzhledem k tomu, že téměř v každém počítači je nainstalován e-mailový
klient a že škodlivé programy zneužívají obsah elektronických adresářů,
jsou obvykle vhodné podmínky k šíření škodlivých programů. Uživatel
infikovaného počítače může nevědomky odesílat infikované e-maily
přátelům nebo spolupracovníkům, kteří pak tyto e-maily dále šíří. Je
obvyklé, že infikované soubory s dokumenty nejsou odhaleny a jsou
odesílány s obchodními informacemi z velkých společností. V takovém
ě nebude napadena jen malá skupina lidí. Může se jednat o stovky
případ
či tisíce osob, které pak mohou rozesílat infikované soubory desítkám
tisíců příjemců.
Kromě škodlivých programů hrozí také nevyžádaná elektronická pošta
neboli spam. Třebaže nepředstavuje přímé ohrožení počítače, zvyšuje
zatížení poštovních serverů, spotřebovává přenosovou kapacitu, plní
poštovní schránku a zdržuje od práce, čímž způsobuje finanční škody.
Hackeři také začali používat programy pro hromadné rozesílání pošty a
metody sociálního inženýrství, kterými přesvědčují uživatele, aby otevřeli
e-mail nebo klepli na odkaz na určitý web. Funkce pro filtrování
nevyžádané pošty tak slouží k blokování nevyžádané pošty, k boji
s novými typy podvodů online, jako je například phishing, a k zastavení
šíření škodlivých programů.
Vyměnitelná paměťová média
Vyměnitelná média (diskety, disky CD-ROM a disky USB Flash) jsou
široce používána k ukládání a přenosu informací.
Otevřením souboru, který obsahuje škodlivý kód, z vyměnitelného
paměťového zařízení můžete poškodit data uložená v počítači a rozší
řit
virus na další jednotky počítače nebo do dalších počítačů v síti.
Ohrožení zabezpečení počítače 13
1.3. Typy hrozeb
Počítač může v současné době postihnout velké množství hrozeb. Tato část
popisuje hrozby blokované aplikací Kaspersky Internet Security.
Červi
Programy z této kategorie škodlivých programů se šíří zejména
zneužíváním zranitelných míst operačního systému. Tato kategorie byla
pojmenována podle způsobu, kterým se červi šíří z počítače do počítače
pomocí sítí, e-mailu a dalších datových kanálů. Mnoho červů se tak může
šířit poměrně vysokou rychlostí.
Červ pronikne do počítače, vypočítá síťové adresy dalších počítačů a
rozešle na ně v dávce své kopie. Kromě síťových adres červi často
využívají údaje z adresářů e-mailových klientských aplikací. Některé
z těchto škodlivých programů příležitostně vytvářejí pracovní soubory na
systémových discích, mohou však pracovat bez jakýchkoli systémových
prostředk
Viry
Programy, které infikují jiné programy přidáním svého vlastního kódu, aby
po spuštění infikovaného souboru nad ním získaly kontrolu. Tato
jednoduchá definice vysvětluje základní akci prováděnou virem – infekci.
Trojští koně
Programy, které v počítačích provádějí neoprávněné akce, jako například
odstranění informací na jednotkách, zablokování počítače, krádež
důvěrných informací a podobně. Škodlivé programy z této kategorie
nejsou viry v tradičním smyslu slova (tj. neinfikují jiné počítače nebo
data). Trojští koně nemohou sami o sobě proniknout do jiných počítačů a
šíří je hackeři, kteří je vydávají za běžný software. Škody, které způsobují,
mohou několikanásobně převýšit škody způsobované tradičními virovými
útoky.
Nejrozšířenějším typem škodlivých programů, které poškozují počítačová data,
jsou v poslední době červi. Za nimi následují viry a trojští kon
programy kombinují funkce dvou nebo dokonce tří těchto kategorií.
Adware
Programový kód, který je bez vědomí uživatele součástí softwaru a je
určen k zobrazování reklam. Adware je obvykle zabudován do softwaru,
který je šířen zdarma. Reklamy se nacházejí v rozhraní programu. Tyto
programy také často shromažďují osobní údaje o uživateli a odesílají je
tvůrci programu, mění nastavení prohlížeče (domovská stránka, stránka
vyhledávání, úroveň zabezpečení atd.) a generují přenosy dat, které
ů (s výjimkou paměti RAM).
ě. Některé škodlivé
14 Kaspersky Internet Security 6.0
uživatel nemůže ovlivnit. To vše může vést k narušení zásad
zabezpečení a k přímým finančním ztrátám.
Spyware
Software, který shromažďuje informace o konkrétním uživateli nebo
organizaci bez jejich vědomí. Uživatel ani nemusí mít podezření, že je
v jeho počítači nainstalován spyware. Cílem spywaru je obecně:
• sledovat akce uživatele v počítači;
• shromažďovat informace o obsahu pevného disku; v těchto
případech tyto programy nejčastěji prohledají několik složek a
registr systému a sestaví seznam softwaru nainstalovaného
v počítači;
• shromažďovat informace o kvalitě připojení, šířce pásma,
rychlosti modemu atd.
Riskware
Potenciálně nebezpečný software, který nemá škodlivou funkci, ale může
být použit hackery jako pomocná součást škodlivého kódu, protože
obsahuje slabiny a chyby. Přítomnost takových programů v počítači za
určitých podmínek představuje ohrožení dat. K těmto programům patří
například ně
které nástroje pro vzdálenou správu, nástroje pro přepínání
rozložení kláves, klienti IRC, servery FTP a víceúčelové nástroje pro
zastavování procesů nebo skrývání jejich činnosti.
Dalším typem škodlivých programů vedle adwaru, spywaru a riskwaru jsou
programy, které se připojí k webovému prohlížeči a přesměrovávají provoz. Na
takový program jste s největší pravděpodobností narazili, pokud jste někdy
otevřeli webovou stránku, přestože jste zadali adresu jiné stránky.
Žertovné programy
Software, který nezpůsobuje žádné přímé škody, ale zobrazuje zprávy o
tom, že byly způsobeny škody nebo že za určitých podmínek mohou být
způsobeny. Tyto programy často varují uživatele před nebezpečím, které
neexistuje – zobrazují například zprávy o formátování disku (ke kterému
ve skutečnosti nedochází) nebo „zjišťují“ viry v souborech, které ve
skutečnosti nejsou napadeny.
Nástroje rootkit
Nástroje používané ke skrytí škodlivých činností. Maskují škodlivé
programy před odhalením antivirovými programy. Nástroje rootkit upraví
operační systém v počítači a změní jeho základní funkce, aby utajily svou
přítomnost a akce prováděné hackerem v infikovaném počítači.
Další nebezpečné programy
Ohrožení zabezpečení počítače 15
Programy vytvořené za účelem přípravy útoků DoS na vzdálené servery
nebo napadání dalších počítačů a programy, které jsou součástí prostředí
pro vývoj škodlivých programů. K těmto programům patří nástroje
hackerů, nástroje pro vytváření virů, programy pro zjišťování zranitelných
míst, programy pro zjišťování hesel a další typy programů používaných
k prolamování síťových prostředků nebo k pronikání do systémů.
Útoky hackerů
Útoky hackerů mohou být prováděny hackery nebo škodlivými programy.
Jejich cílem je krádež informací ze vzdáleného počítače, způsobení
selhání systému nebo získání plné kontroly nad prostředky systému.
Podrobný popis typů útoků blokovaných aplikací Kaspersky Internet
Security naleznete v části Seznam zjišťovaných síťových útoků
.
Některé typy podvodů online
Phishing je podvod online, který používá hromadně rozesílanou
elektronickou poštu k odcizení důvěrných informací uživateli, obecně
finanční povahy. E-maily s útokem typu phishing jsou vytvořeny tak, aby
maximálně připomínaly informační e-maily zasílané bankami a známými
společnostmi. Tyto e-maily obsahují odkazy na falešné servery vytvořené
hackery jako kopie serverů organizací, za které se vydávají. Na tomto
serveru je uživatel požádán, aby zadal například číslo své kreditní karty
nebo jiné důvěrné informace.
Programy pro telefonické připojení k placeným webům – typ podvodu
online, který neoprávněně používá placené internetové služby (obvykle se
jedná o webové servery pornografické povahy). Tyto programy
nainstalované hackery naváží modemové připojení z počítače na číslo
placené služby. Tato čísla mají často velmi vysoké sazby a uživatel je
nucen platit enormní účty za telefon.
Rušivá reklama
Tato kategorie zahrnuje překryvná okna a proužkové reklamy, které se
otevírají při používání webového prohlížeče. Informace v těchto oknech
pro vás všeobecně nejsou přínosné. Překryvná okna a proužkové
reklamy ruší uživatele od práce a spotřebovávají přenosovou kapacitu.
Nevyžádaná pošta
Nevyžádaná pošta je anonymní nevyžádaná elektronická pošta. Zahrnuje
zprávy marketingové, politické a provokativní povahy a e-maily se žádostí
o pomoc. Další kategorií nevyžádané pošty jsou e-maily, které nabízejí
investování značných finančních částek nebo účast v pyramidových
schématech, e-maily, jejichž cílem jsou krádeže hesel a čísel kreditních
karet, a e-maily s výzvou k zaslání přátelům (řetězové zprávy).
16 Kaspersky Internet Security 6.0
Aplikace Kaspersky Internet Security používá ke zjišťování a blokování těchto
typů hrozeb dvě metody:
• Reaktivní – metody založené na vyhledávání škodlivých souborů pomocí
pravidelně aktualizované databáze signatur hrozeb. Součástí této metody
je přidávání signatur hrozeb do databáze a stahování aktualizací.
• Proaktivní – tato metoda není na rozdíl od reaktivní ochrany založena na
analýze kódu, ale na analýze chování systému. Jejím cílem je zjišťování
nových hrozeb, které dosud nebyly definovány pomocí signatur.
Využitím obou těchto metod aplikace Kaspersky Internet Security poskytuje
komplexní ochranu počítače před známými i novými hrozbami.
1.4. Příznaky infekce
O infekci počítače svědčí řada příznaků. Zjistíte-li neobvyklé chování počítače,
zejména:
• zobrazování neočekávaných zpráv nebo obrázků nebo přehrávání
nezvyklých zvuků,
• neočekávané otevírání a zavírání jednotky CD-ROM nebo DVD-ROM,
• svévolné spuštění programu v počítači bez vašeho zásahu,
• zobrazení upozornění, že program v počítači se pokouší přistupovat
k Internetu, přestože jste takovou akci neprovedli,
pak je počítač velmi pravděpodobně napaden virem.
Existuje také několik typických příznaků napadení počítače virem prostřednictvím
e-mailu:
• Přátelé nebo známí vás informují, že od vás přijali zprávy, které jste nikdy
neodeslali.
• Ve vaší poštovní schránce se nachází velký počet zpráv bez adresy
odesilatele nebo záhlaví.
Je třeba poznamenat, že tyto příznaky mohou být způsobeny i jinými potížemi
než viry. Ně
zasílány s vaší zpáteční adresou, ale nikoli z vašeho počítače.
Existují také nepřímé příznaky infekce počítače:
• Počítač se často zablokuje nebo dochází k haváriím.
• Počítač zavádí programy pomalu.
• Nelze spustit operační systém.
kdy mohou mít jiné příčiny. Infikované zprávy mohou být například
Ohrožení zabezpečení počítače 17
• Soubory a složky mizí nebo je jejich obsah poškozen.
• Dochází k častému přístupu na pevný disk (indikátor bliká).
• Dochází k zablokování webového prohlížeče (například aplikace
Microsoft Internet Explorer) nebo k jeho neočekávanému chování (nelze
například zavřít okno aplikace).
V 90 % případů jsou tyto nepřímé příznaky způsobeny selháním hardwaru nebo
softwaru. Bez ohledu na skutečnost, že tyto příznaky jsou jen zřídka projevem
infekce počítače, doporučujeme, abyste při jejich zjištění provedli úplnou kontrolu
počítače (viz oddíl 5.4 na str. 58) s nastavením doporučeným odborníky
společnosti Kaspersky Lab.
1.5. Jak postupovat při zjištění
příznaků infekce
Zjistíte-li podezřelé chování počítače, postupujte takto:
1. Zachovejte klid! Nepropadejte panice. Toto zlaté pravidlo může
zabránit ztrátě důležitých dat a pomůže vám předejít zbytečnému
stresu.
2. Odpojte počítač od Internetu nebo od místní sítě, je-li k ní připojen.
3. Jestliže se infekce projevuje tak, že nelze spustit počítač z pevného
disku (po zapnutí počítače se zobrazí chybová zpráva), pokuste se
spustit počítač v nouzovém režimu nebo z diskety systému Windows
pro zotavení v nouzi, kterou jste vytvořili při instalaci operačního
systému do počítače.
4. Dříve než podniknete jakékoli kroky, zazálohujte soubory na
vyměnitelné paměťové médium (disketa, disk CD, jednotka Flash atd.).
5. Pokud jste tak ještě neučinili, nainstalujte aplikaci Kaspersky Internet
Security.
6. Aktualizujte signatury hrozeb aplikace (viz oddíl 5.8 na str. 61). Je-li to
možné, stáhněte aktualizace z Internetu z neinfikovaného počítače
u známého, v internetové kavárně nebo v práci. Je lépe použít jiný
počítač, protože při připojení k Internetu pomocí napadeného počítače
by mohl virus odeslat hackerů
virus zaslán na adresy uložené ve vašem adresáři. Proto je v případě,
že máte podezření na napadení virem, nejvhodnějším postupem
okamžité odpojení počítače od Internetu. Aktualizace signatur hrozeb
můžete také získat na disketě od společnosti Kaspersky Lab nebo jejích
distributorů a aktualizovat signatury pomocí této diskety.
m důležité informace nebo by mohl být
18 Kaspersky Internet Security 6.0
7. Vyberte úroveň zabezpečení doporučenou odborníky společnosti
Kaspersky Lab.
8. Spusťte úplnou kontrolu počítače (viz oddíl 5.4 na str. 58).
1.6. Předcházení infekci
Ani nejspolehlivější a nejdůmyslnější opatření vám nezajistí 100% ochranu před
počítačovými viry a trojskými koni. Budete-li však mít na paměti následující sadu
pravidel, značně snížíte pravděpodobnost virových útoků a úroveň možných
škod.
Jednou ze základních metod boje s viry je, podobně jako ve zdravotnictví, dobře
načasovaná prevence. Počítačová prevence se skládá z několika pravidel,
jejichž dodržováním můžete podstatně snížit pravděpodobnost nákazy virem a
ztráty dat.
V následujícím přehledu jsou uvedena základní bezpečnostní pravidla. Jejich
dodržováním můžete předcházet virovým útokům.
Pravidlo č. 1: Používejte antivirový software a programy pro zabezpečení
Internetu. Postupujte takto:
• Co nejdříve nainstalujte aplikaci Kaspersky Internet Security.
• Pravidelně (viz oddíl 5.8 na str. 61) aktualizujte signatury hrozeb aplikace.
Během virových epidemií můžete signatury aktualizovat několikrát denně.
V takových situacích jsou signatury hrozeb na aktualizačních serverech
společnosti Kaspersky Lab aktualizovány ihned.
• Vyberte nastavení zabezpe
pro váš počítač. Budete neustále chráněni od okamžiku zapnutí počítače
a proniknutí virů do počítače bude značně ztíženo.
• Nakonfigurujte nastavení úplné kontroly doporučené odborníky
společnosti Kaspersky Lab a naplánujte kontrolu v intervalu minimálně
jednou týdně. Pokud jste nenainstalovali součást Anti-Hacker,
doporučujeme, abyste tak učinili k zajištění ochrany počítače při
používání Internetu.
Pravidlo č. 2: Při kopírování nových dat do počítače buďte opatrní:
• Před použitím vyměnitelných paměťových médií (diskety, disky CD,
jednotky Flash atd.) je vždy zkontrolujte na výskyt virů (viz oddíl 5.6 na
str. 59).
• Zacházejte s e-maily opatrně. Neotvírejte soubory přijaté e-mailem, pokud
si nejste jisti, že vám měly být skutečně zaslány, a to ani v případě, že
odesilatele znáte.
čení doporučené společností Kaspersky Lab
Ohrožení zabezpečení počítače 19
• Buďte opatrní při práci s informacemi získanými z Internetu. Jestliže vás
webová stránka vyzve k instalaci nového programu, ujistěte se, že má
certifikát zabezpečení.
• Pokud zkopírujete nějaký spustitelný soubor z Internetu nebo místní sítě,
zkontrolujte jej pomocí aplikace Kaspersky Internet Security.
• Při výběru webových serverů, které navštěvujete, postupujte uvážlivě.
Mnoho serverů je napadeno nebezpečnými skriptovými viry nebo
internetovými červy.
Pravidlo č. 3: Věnujte pozornost informacím od společnosti Kaspersky Lab.
Ve většině případů společnost Kaspersky Lab upozorňuje na nové virové
epidemie dlouho předtím, než dosáhnou vrcholu. Pravděpodobnost
infekce v těchto případech není tak vysoká a jakmile stáhnete aktualizace
signatur virů, budete mít dostatek času na zajištění ochrany před novým
virem.
Pravidlo č. 4: Nedůvěřujte falešným varováním před viry, jako například
žertovným programům a e-mail
ům o hrozících infekcích.
Pravidlo č. 5:Používejte nástroj Windows Update a pravidelně instalujte
aktualizace operačního systému Windows.
Pravidlo č. 6: Kupujte pravé kopie softwaru od oficiálních distributorů.
Pravidlo č. 7: Omezte počet lidí, kteří mohou používat váš počítač.
Pravidlo č. 8: Snižte riziko nepříjemných následků možného napadení:
• Pravidelně zálohujte data. Budete-li mít záložní kopie, lze systém
v případě ztráty dat poměrně rychle obnovit. Uchovávejte distribuční
diskety, disky CD, jednotky Flash a další paměťová média se softwarem a
cennými informacemi na bezpečném místě.
• Vytvořte záchranný disk (viz oddíl 16.9 na str. 246), ze kterého můžete
spustit čistý operační systém.
Pravidlo č. 9: Pravidelně kontrolujte seznam programů nainstalovaných
v počítači. Otevřete panel Přidat nebo odebrat programy ve složce
Ovládací panely
nebo otevřete složku Program Files. Zde můžete nalézt
software, který byl nainstalován do počítače bez vašeho vědomí, například
během používání Internetu nebo při instalaci jiného programu. Některé
z těchto programů jsou téměř vždy potenciálně nebezpečné programy.
KAPITOLA 2. KASPERSKY
INTERNET SECURITY 6.0
Aplikace Kaspersky Internet Security 6.0 je produkt pro zabezpečení dat nové
generace.
To, čím se aplikace Kaspersky Internet Security 6.0 skutečně odlišuje od jiného
softwaru a dokonce od ostatních produktů společnosti Kaspersky Lab, je
mnohostranný přístup k zabezpečení dat v počítači uživatele.
2.1. Co je nového v aplikaci
Kaspersky Internet Security 6.0
Aplikace Kaspersky Internet Security 6.0 představuje neotřelý přístup
k zabezpečení dat. Hlavní funkcí aplikace je, že spojuje a značně vylepšuje
stávající funkce všech produktů společnosti v jediném řešení zabezpečení.
Aplikace poskytuje antivirovou ochranu a také ochranu před nevyžádanou
poštou a útoky hackerů. Nové moduly chrání uživatele před neznámými
hrozbami, útoky phishing a nástroji rootkit.
K zajištění úplného zabezpečení již není nutné instalovat do počítače několik
produktů. Stačí nainstalovat aplikaci Kaspersky Internet Security 6.0.
Komplexní ochrana pokrývá všechny kanály, kterými mohou být odesílána nebo
přijímána data. Díky flexibilnímu nastavení kterékoli součásti lze aplikaci
Kaspersky Internet Security maximálně přizpůsobit potřebám každého uživatele.
Je také možné nastavit všechny součásti ochrany z jednoho místa.
Podívejme se blíže na nové funkce aplikace Kaspersky Internet Security 6.0.
Nové funkce ochrany
• Aplikace Kaspersky Internet Security nyní chrání před známými
škodlivými programy i před programy, které dosud nebyly odhaleny.
Hlavní výhodou aplikace je součást Proaktivní obrana (viz Kapitola 10 na
str. 115). Tato součást je založena na analýze chování aplikací
nainstalovaných do počítače, sledování změn v registru systému,
sledování maker a boji se skrytými hrozbami. Součást používá heuristický
analyzátor, který umožňuje zjišť
V rámci této ochrany je uchovávána historie škodlivých činností, pomocí
níž lze vrátit změny provedené škodlivými činnostmi a obnovit předchozí
stav systému.
ovat různé typy škodlivých programů.
Kaspersky Internet Security 6.0 21
• Aplikace chrání před nástroji rootkit a programy pro telefonické připojení,
blokuje proužkovou reklamu, překryvná okna a škodlivé skripty stažené
z webových stránek a rozpoznává servery útoků phishing.
• Byla vylepšena technologie součásti File Anti-Virus: nyní můžete snížit
zatížení a zvýšit rychlost kontroly souborů. K tomu pomáhají technologie
iCheck a iSwift a také možnost kontroly jen nových nebo změněných
souborů (viz oddíl 7.2.1 na str. 88). Aplikace tak neprovádí opakovanou
kontrolu souborů, které nebyly od poslední kontroly změněny.
• Kontrola nyní probíhá na pozadí, zatímco používáte počítač. Kontrola
může vyžadovat značné množství času a systémových prostředků,
uživatel však nyní může nadále používat počítač. Vyžaduje-li některá
operace systémové prostředky, antivirová kontrola bude pozastavena,
dokud nebude tato operace dokončena. Kontrola pak bude pokračovat
z místa, kde byla pozastavena.
• Kritické oblasti počítače, jejichž napadení by mohlo mít vážné následky,
mají přiřazenu samostatnou úlohu. Můžete nakonfigurovat spuštění této
úlohy při každém spuštění systému.
• Byla značně vylepšena ochrana uživatelské pošty př
ed škodlivými
programy a nevyžádanou poštou. Aplikace provádí antivirovou kontrolu a
kontrolu nevyžádané pošty ve zprávách odeslaných těmito protokoly:
• IMAP, SMTP a POP3 bez ohledu na použitého poštovního
klienta,
• NNTP (jen antivirová kontrola) bez ohledu na použitého
poštovního klienta,
• MAPI a HTTP (pomocí modulů plug-in pro aplikace MS Outlook
a The Bat!).
• Pro nejrozšířenější poštovní klienty, jako jsou aplikace Outlook, Microsoft
Outlook Express a The Bat!, jsou k dispozici moduly plug-in, které
umožňují nakonfigurovat ochranu pošty před viry i nevyžádanou poštou
přímo v klientovi.
• Výuka součásti Anti-Spam probíhá během práce s poštou ve složce
doručené pošty, zohledňuje způsob nakládání s poštou a poskytuje
maximální flexibilitu při konfigurování rozpoznávání nevyžádané pošty.
Základem výuky je Bayesův algoritmus. Můžete vytvořit černou a bílou
listinu odesílatelů a klíčových frází, které charakterizují nevyžádanou
poštu.
Součást Anti-Spam používá databázi útoků phishing. Umožňuje filtrovat
e-maily, jejichž cílem je získávat důvěrné informace finanční povahy.
22 Kaspersky Internet Security 6.0
• Aplikace filtruje příchozí a odchozí provoz, sleduje a blokuje hrozby
obvyklých síťových útoků a umožňuje používat během připojení
k Internetu neviditelný režim.
• Při používání sítě můžete také nadefinovat, které sítě jsou zcela
důvěryhodné a které je nutné velmi pečlivě sledovat.
• Funkce pro upozorňování uživatele (viz oddíl 16.10.1 na str. 250) byla
rozšířena o určité události, ke kterým dochází během činnosti aplikace.
U každé z těchto událostí můžete vybrat následující způsoby upozornění:
e-mail, zvukové upozornění nebo překryvné zprávy.
• Do aplikace byly přidány funkce sebeobrany: ochrana proti vzdálené
správě a ochrana nastavení aplikace heslem. Tyto funkce pomáhají
zabraňovat škodlivým programům, hackerům a neoprávněným uživatelům
v deaktivaci ochrany.
• Aplikace nyní používá technologii obnovení systému k odstranění
škodlivého kódu z registru a systému souborů počítače a k obnovení
systému do stavu, ve kterém se nacházel před provedením škodlivých
akcí.
Nové funkce rozhraní aplikace
• Nové rozhraní aplikace Kaspersky Internet Security usnadňuje používání
jejích funkcí. Lze také změnit vzhled aplikace vytvořením vlastní grafiky a
barevných schémat.
• Aplikace během používání pravidelně poskytuje tipy: zobrazuje
informační zprávy o úrovni ochrany, doprovází svou činnost radami a tipy
a obsahuje podrobnou nápovědu.
Nové funkce aktualizace aplikace
• Tato verze aplikace používá nový a zdokonalený postup aktualizace:
aplikace Kaspersky Internet Security automaticky zjišťuje nové
aktualizace signatur hrozeb a aplikačních modulů, které potřebuje
k činnosti. Aktualizace jsou stahovány automaticky, jakmile je možné
připojit se k aktualizačním serverům společnosti Kaspersky Lab.
• Aplikace stahuje jen aktualizace, které dosud nemáte. Tím dochází až
k desetinásobnému zmenšení objemu stahovaných dat.
• Během aktualizace je zjištěn optimální zdroj aktualizací, který je nastaven
jako výchozí pro další stahování.
• Nyní lze zakázat používání serveru proxy, jsou-li aktualizace aplikace
stahovány z místního zdroje. Dochází tak ke značnému snížení provozu
na serveru proxy.
Kaspersky Internet Security 6.0 23
• Aplikace má funkci vrácení aktualizace, která umožňuje obnovit poslední
funkční verzi signatur, dojde-li například k poškození signatur hrozeb
nebo chybě při kopírování.
2.2. Na čem je založena obrana
prostřednictvím aplikace
Kaspersky Internet Security
Ochrana prostřednictvím aplikace Kaspersky Internet Security je navržena
s ohledem na zdroje ohrožení. Jinými slovy, každou hrozbou se zabývá
samostatná součást aplikace, která ji sleduje a provádí potřebné akce, aby
zabránila škodlivým dopadům této hrozby na uživatelská data. Díky této struktuře
je sada zabezpečení flexibilní a součásti lze snadno konfigurovat, aby
vyhovovaly potřebám konkrétního uživatele nebo celého podniku.
Aplikace Kaspersky Internet Security obsahuje:
• součásti ochrany (viz oddíl 2.2.1 na str. 23), které poskytují komplexní
ochranu všech kanálů pro přenos a výměnu dat v počítači,
• úlohy antivirové kontroly (viz oddíl 2.2.2 na str. 25), které kontrolují
jednotlivé soubory, složky, disky nebo oblasti na výskyt virů,
• podpůrné nástroje (viz oddíl 2.2.3 na str. 26), které poskytují podporu
aplikace a rozšiřují její schopnosti.
2.2.1. Součásti ochrany
Následující součásti ochrany zajišťují ochranu počítače v reálném čase:
File Anti-Virus
Systém souborů může obsahovat viry a další nebezpečné programy.
Škodlivé programy mohou být po proniknutí z diskety nebo z Internetu
uloženy v systému souborů celé roky, aniž by se jakkoli projevily. Stačí
však jen otevřít napadený soubor nebo se jej například pokusit zkopírovat
na disk a virus bude okamžitě aktivován.
File Anti-Virus je součást, která sleduje systém souborů počítače.
Kontroluje všechny soubory, které lze otevřít, spustit nebo uložit do
počítače a na připojené diskové jednotky. Aplikace Kaspersky Internet
Security zachytí každý otevíraný soubor a zkontroluje ho na přítomnost
známých virů. Soubor bude možné dále používat, jen pokud nebude
napaden nebo bude-li součástí File Anti-Virus úspěšně dezinfikován.
24 Kaspersky Internet Security 6.0
Pokud soubor nelze z nějakého důvodu dezinfikovat, bude odstraněn a
jeho kopie bude uložena do složky Záloha (viz oddíl 16.2 na str. 221)
nebo přesunuta do karantény (viz oddíl 16.1 na str. 217).
Mail Anti-Virus
E-mail je hackery často používán k šíření škodlivých programů. Jedná se
o jeden z nejčastějších způsobů šíření červů. Z tohoto důvodu je velmi
důležité sledovat všechny e-maily.
Mail Anti-Virus je součást, která vyhledává viry ve všech příchozích a
odchozích e-mailech v počítači. Analyzuje e-maily a zjišťuje v nich
přítomnost škodlivých programů. Aplikace poskytne adresátovi přístup
k e-mailu, jen pokud neobsahuje nebezpečné objekty.
Web Anti-Virus
Při otevírání různých webových stránek riskujete napadení viry, které jsou
připojeny ke skriptům spouštěným na webových serverech, a dále
riskujete stažení nebezpečných objektů do počítače.
Součást Web Anti-Virus je speciálně navržena, aby takovým situacím
předcházela. Tato součást zachycuje a blokuje skripty na webových
serverech, pokud představují ohrožení. Sou
část pečlivě sleduje veškerý
provoz prostřednictvím protokolu HTTP.
Proaktivní obrana
Každým dnem vznikají další a další škodlivé programy. Stávají se stále
složitější, kombinují několik typů a způsoby, které používají ke svému
šíření, se stále obtížněji odhalují.
Ke zjišťování nových škodlivých programů
dříve, než budou moci
napáchat škody, společnost Kaspersky Lab vyvinula zvláštní součást
nazvanou Proaktivní obrana. Tato součást je založena na sledování a
analýze chování všech programů, které jsou nainstalovány v počítači.
Aplikace Kaspersky Internet Security posoudí akce prováděné aplikací a
rozhodne, zda je aplikace nebezpečná. Proaktivní obrana chrání počítač
před známými viry i před novými, které dosud nebyly odhaleny.
Anti-Spy
Programy, které zobrazují reklamy bez vyžádání uživatele (proužkové
reklamy a překryvná okna), programy, které bez schválení uživatele
vytáčejí telefonní čísla placených internetových služeb, nástroje pro
vzdálenou správu a sledování, žertovné programy atd. se v poslední době
staly ještě rozšířenější.
Součást Anti-Spy sleduje tyto akce v počítači a blokuje je. Blokuje
například proužkové reklamy a překryvná okna, která obtěžují uživatele
během používání Internetu, blokuje programy, které se pokoušejí o
Kaspersky Internet Security 6.0 25
automatické vytáčení, a analyzuje webové stránky, zda neobsahují útoky
phishing.
Anti-Hacker
Hackeři použijí k proniknutí do počítače jakoukoli potenciální slabinu, ať je
to otevřené připojení k síti, přenos dat mezi počítači atd.
Součást Anti-Hacker je navržena k ochraně počítače během používání
Internetu a dalších sítí. Sleduje příchozí a odchozí připojení a kontroluje
porty a datové pakety.
Anti-Spam
Nevyžádaná pošta sice nepředstavuje přímé ohrožení počítače, zvyšuje
však zatížení poštovních serverů, plní poštovní schránku a okrádá vás o
čas, čímž způsobuje finanční škody.
Součást Anti-Spam se připojí k poštovnímu klientovi nainstalovanému
v počítači a vyhledává ve veškeré příchozí poště nevyžádaný obsah.
Všechny e-maily, které obsahují nevyžádanou poštu, jsou označeny
speciálním záhlavím. Součást Anti-Spam lze také nakonfigurovat, aby
zpracovávala nevyžádanou poštu podle požadavků (automaticky ji
odstranila, přesunula do zvláštní složky atd.).
2.2.2. Úlohy antivirové kontroly
Kromě neustálého sledování všech potenciálních kanálů, kterými mohou
škodlivé programy proniknout do počítače, je velmi důležité pravidelně
kontrolovat počítač na výskyt virů. Je to nezbytné, aby bylo možné vyloučit
možnost šíření škodlivých programů, které nebyly součástmi zabezpečení
odhaleny, protože je nastavena příliš nízká úroveň zabezpečení nebo z jiného
důvodu.
Aplikace Kaspersky Internet Security obsahuje tři úlohy antivirové kontroly:
Kritické oblasti
Kontrola všech kritických oblastí počítače na výskyt virů. Tato kontrola
zahrnuje systémovou paměť, programy zaváděné při spuštění systému,
spouštěcí sektory pevného disku a systémové složky Windows a system32. Cílem této úlohy je rychlé zjištění aktivních virů v systému bez
kontroly celého počítače.
Tento počítač
Vyhledání virů v počítači prostřednictvím důkladné kontroly všech
diskových jednotek, paměti a souborů.
Spouště
cí objekty
26 Kaspersky Internet Security 6.0
Antivirová kontrola všech programů, které jsou zaváděny automaticky při
spuštění operačního systému, a dále paměti RAM a spouštěcích sektorů
na pevných discích.
Můžete také vytvořit další úlohy antivirové kontroly a naplánovat jejich provádění.
Můžete například vytvořit úlohu kontroly poštovní databáze, která bude
spouštěna jednou týdně, nebo vyhledávat viry ve složce Dokumenty.
2.2.3. Nástroje aplikace
Součástí aplikace Kaspersky Internet Security je řada podpůrných nástrojů. Jsou
navrženy tak, aby poskytovaly softwarovou podporu v reálném čase, rozšiřovaly
schopnosti aplikace a pomáhaly uživateli při jejím používání.
Aktualizační nástroj
K tomu, aby byla aplikace Kaspersky Internet Security neustále
připravena na jakýkoli útok hackerů nebo mohla odstranit virus či jiný
nebezpečný program, potřebuje podporu v reálném čase. A právě k tomu
je určen aktualizační nástroj. Tento nástroj zajišťuje aktualizaci signatur
hrozeb a modulů aplikace Kaspersky Internet Security používaných při
činnosti aplikace.
Datové soubory
Každá součást zabezpečení, úloha antivirové kontroly a aktualizace
aplikace vytvářejí během své činnosti zprávy. Tyto zprávy obsahují
informace o provedených operacích a jejich výsledcích. Díky funkci
Zprávy budete mít neustále k dispozici aktuální informace o činnosti
všech součástí aplikace Kaspersky Internet Security. V případě, že dojde
k potížím, můžete tyto zprávy zaslat společnosti Kaspersky Lab, jejíž
odborníci situaci podrobně prostudují a co nejrychleji vám pomohou.
Aplikace Kaspersky Internet Security ukládá všechny soubory podezřelé
z toho, že jsou nebezpečné, do zvláštní oblasti zvané karanténa. Soubory
jsou zde ukládány v šifrované podobě, aby nemohlo dojít k infikování
poč
ítače. Tyto objekty lze zkontrolovat na výskyt virů, obnovit je do
předchozího umístění nebo odstranit. Do karantény také můžete přidávat
soubory sami. Všechny soubory, u kterých se po dokončení antivirové
kontroly neprokáže infekce, jsou automaticky obnoveny do původního
umístění.
Ve složce Záloha jsou uchovávány kopie souborů, které aplikace
dezinfikovala a odstranila. Tyto kopie jsou vytvářeny pro případ, že by
bylo třeba soubory obnovit nebo získat informace o jejich infekci. Záložní
kopie souborů jsou rovněž ukládány v šifrované podobě, aby nemohlo
docházet k dalšímu infikování.
Kaspersky Internet Security 6.0 27
Soubor je možné ze složky Záloha obnovit do původního umístění a kopii
odstranit.
Záchranný disk
Aplikace Kaspersky Internet Security obsahuje speciální funkci pro
vytvoření záchranného disku.
Vytvoření takového disku představuje záložní plán pro případ, že budou
systémové soubory poškozeny útokem viru a nebude možné spustit
operační systém. V takovém případě můžete pomocí záchranného disku
spustit počítač a obnovit systém do stavu před provedením škodlivé akce.
Podpora
Všichni zaregistrovaní uživatelé aplikace Kaspersky Internet Security
mohou využívat naší služby technické podpory. Chcete-li zjistit, kde
přesně můžete získat technickou podporu, použijte funkci Podpora.
Zde naleznete seznam častých dotazů. Je možné, že vám pomohou
problém vyřešit. K technické podpoře také budete moci přistupovat online
a s aplikací Kaspersky Internet Security vám samozřejmě vždy ochotně
pomůžeme telefonicky nebo e-mailem.
2.3. Hardwarové a softwarové
systémové požadavky
K zajištění správné činnosti aplikace Kaspersky Internet Security 6.0 musí
počítač splňovat následující minimální požadavky:
Všeobecné požadavky:
• 50 MB volného místa na pevném disku,
• jednotka CD-ROM (k instalaci aplikace Kaspersky Internet Security 6.0
z instalačního disku CD),
• aplikace Microsoft Internet Explorer 5.5 nebo vyšší (k aktualizaci signatur
hrozeb a aplikačních modulů prostřednictvím Internetu),
• instalační služba Microsoft Windows Installer 2.0.
Systém Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Me, Microsoft Windows NT
Workstation 4.0 (aktualizace Service Pack 6a):
• procesor Intel Pentium 300 MHz nebo rychlejší,
• 64 MB paměti RAM.
28 Kaspersky Internet Security 6.0
Systém Microsoft Windows 2000 Professional (aktualizace Service Pack 2 nebo
vyšší), Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional
(aktualizace Service Pack 1 nebo vyšší):
• procesor Intel Pentium 300 MHz nebo rychlejší,
• 128 MB paměti RAM.
2.4. Sady softwaru
Aplikaci Kaspersky Internet Security můžete zakoupit od prodejců v krabicovém
balení nebo v internetových obchodech (například na adrese www.kaspersky.ru
v části eStore).
Pokud zakoupíte krabicovou verzi aplikace, balení bude obsahovat:
• zalepenou obálku s instalačním diskem CD, který obsahuje programové
soubory,
• uživatelskou příručku,
• licenční klíč na speciální disketě,
• registrační kartu, na které je uvedeno sériové číslo produktu,
• licenční smlouvu s koncovým uživatelem (EULA).
Před otevřením obálky s instalačním diskem si pečlivě přečtěte smlouvu EULA.
Pokud aplikaci Kaspersky Internet Security zakoupíte v internetovém obchodě,
zkopírujete produkt z webové stránky společnosti Kaspersky Lab a instalační
balíček bude kromě samotné aplikace obsahovat také tuto uživatelskou příručku.
Licenční klíč vám bude zaslán e-mailem po zaplacení.
2.4.1. Licenční smlouva s koncovým
uživatelem
Licenční smlouva s koncovým uživatelem (EULA) je právní smlouvou mezi vámi
a společností Kaspersky Lab, která uvádí podmínky, za kterých smíte zakoupený
software používat.
Pečlivě si smlouvu EULA přečtěte.
Jestliže s podmínkami smlouvy EULA nesouhlasíte, můžete vrátit produkt
v krabicovém balení prodejci, u kterého jste jej zakoupili, a částka, kterou jste za
aplikaci zaplatili, vám bude vrácena. Obálka s instalačním diskem musí v tomto
případě zůstat zalepená.
Kaspersky Internet Security 6.0 29
Otevřením zalepené obálky s instalačním diskem souhlasíte s podmínkami
smlouvy EULA.
2.4.2. Registrační karta
Vyplňte prosím na útržku registrační karty co nejúplnější kontaktní informace
(celé jméno, telefonní číslo a e-mailovou adresu) a zašlete jej prodejci, u kterého
jste aplikaci zakoupili.
Pokud se vaše adresa nebo telefonní číslo v budoucnosti změní, upozorněte
prosím společnost, které jste útržek registrační karty zaslali.
Registrační karta je dokument, na jehož základě získáte v naší společnosti
status registrovaného uživatele. Získáte tak nárok na technickou podporu až do
vypršení platnosti licence. Registrovaní uživatelé, kteří se přihlásí k odběru zpráv
společnosti Kaspersky Lab e-mailem, také budou dostávat informace o nově
vydaném softwaru.
2.5. Podpora registrovaných
uživatelů
Společnost Kaspersky Lab poskytuje registrovaným uživatelům celou řadu
služeb, které umožňují efektivněji využívat aplikaci Kaspersky Internet Security.
Po zakoupení licence se stanete registrovaným uživatelem aplikace a až do
vypršení platnosti licence vám budou k dispozici následující služby:
• nové verze aplikace zdarma,
• konzultace otázek týkajících se instalace, konfigurace a činnosti aplikace
telefonicky a e-mailem,
• informace o nových produktech společnosti Kaspersky Lab a nových
virech (tato služba je k dispozici uživatelům, kteří se přihlásí k odběru
zpráv společnosti Kaspersky Lab e-mailem).
Společnost Kaspersky Lab neposkytuje technickou podporu k používání a
činnosti operačního systému a produktů jiných výrobců.
KAPITOLA 3. INSTALACE
APLIKACE KASPERSKY
INTERNET SECURITY 6.0
Je možné provést úplnou nebo částečnou instalaci aplikace Kaspersky Internet
Security do počítače.
Pokud zvolíte částečnou instalaci, můžete vybrat součásti k instalaci nebo
můžete automaticky nainstalovat jen antivirové součásti (viz krok 9 postupu
instalace). Další součásti aplikace můžete nainstalovat později, budete k tomu
však potřebovat instalační disk. Je doporučeno zkopírovat instalační disk na
pevný disk nebo spustit instalaci aplikace z příkazového řádku:
msiexec /a <instalační_soubor>
Ve druhém případě instalační služba Windows Installer automaticky zkopíruje
soubory z instalačního disku do počítače.
3.1. Postup instalace
Chcete-li nainstalovat aplikaci Kaspersky Internet Security do počítače, otevřete
soubor služby Windows Installer (MSI) z instalačního disku CD.
Poznámka:
Instalace aplikace z instalačního balíčku staženého z Internetu se nijak neliší od
instalace z instalačního disku CD.
Spustí se průvodce instalací aplikace. Každé okno průvodce obsahuje sadu
tlačítek pro navigaci procesem instalace. Následuje stručné vysvětlení jejich
funkcí:
• Další – potvrzení akce a přechod k dalšímu kroku instalace.
• Zpět – návrat k předchozímu kroku instalace.
• Storno – zrušení instalace produktu.
• Dokončit – dokončení instalace aplikace.
Podívejme se blíže na kroky instalace.
Loading...
+ 259 hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.