Hartelijk dank voor uw keuze van ons product. We hopen dat deze documentatie u bij uw werk zal helpen en de meeste
vragen over dit softwareproduct zal beantwoorden.
Belangrijk! Dit document is eigendom van Kaspersky Lab ZAO (hierna vermeld als Kaspersky Lab): alle rechten op dit
document zijn voorbehouden door de copyrightwetten van de Russische Federatie en internationale verdragen. De
onwettige reproductie en distributie van dit document of delen ervan leiden tot burgerlijke, administratieve of criminele
aansprakelijkheid overeenkomstig de wetten van de Russische Federatie.
Verveelvoudiging of distributie van materialen, al dan niet vertaald, is alleen toegestaan met schriftelijke toestemming
van Kaspersky Lab.
Dit document en verwante grafische afbeeldingen mogen enkel en alleen voor informatieve, niet-commerciële en
persoonlijke doeleinden worden gebruikt.
Dit document kan worden gewijzigd zonder aanvullende kennisgeving. Voor de recentste versie van dit document gaat u
naar de website van Kaspersky Lab op http://www.kaspersky.com/docs.
Kaspersky Lab aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de inhoud, kwaliteit, relevantie of accuratesse van
materialen die in dit document worden gebruikt en waarvoor de rechten voorbehouden zijn aan derden, of voor eventuele
schade die verband houdt met het gebruik van dergelijke documenten.
Dit document omvat gedeponeerde handelsmerken en servicemerken die eigendom zijn van hun respectieve eigenaars.
LICENTIEOVEREENKOMST VOOR EINDGEBRUIKERS VAN KASPERSKY LAB .................................................... 10
OVER DEZE HANDLEIDING ....................................................................................................................................... 17
In dit document ....................................................................................................................................................... 17
EXTRA INFORMATIEBRONNEN ................................................................................................................................ 20
Informatiebronnen voor persoonlijke research ........................................................................................................ 20
Kaspersky Lab-programma's bespreken op het webforum ..................................................................................... 21
Contact opnemen met de verkoopafdeling ............................................................................................................. 21
Contact opnemen met de Documentatie-ontwikkelaars ......................................................................................... 21
KASPERSKY INTERNET SECURITY 2011 ................................................................................................................. 22
Service voor geregistreerde gebruikers .................................................................................................................. 25
Hardware- en softwarevereisten ............................................................................................................................. 26
HET PROGRAMMA INSTALLEREN ............................................................................................................................ 27
Stap 10. Het programma activeren ................................................................................................................... 31
Stap 11. Een gebruiker registreren ................................................................................................................... 31
Stap 14. De wizard afsluiten ............................................................................................................................. 32
Aan de slag ............................................................................................................................................................. 32
Het programma verwijderen ................................................................................................................................... 32
Stap 1. Gegevens opslaan voor herhaald gebruik ............................................................................................ 33
Stap 2. Bevestiging van programmaverwijdering .............................................................................................. 33
Stap 3. Het programma verwijderen. Verwijdering voltooien............................................................................. 34
Over de Gebruiksrechtovereenkomst ..................................................................................................................... 35
Over de licentie ....................................................................................................................................................... 35
Over de activatiecode ............................................................................................................................................. 36
Hoofdvenster van Kaspersky Internet Security ....................................................................................................... 40
Venster met programma-instellingen ...................................................................................................................... 43
HET PROGRAMMA STARTEN EN STOPPEN ........................................................................................................... 45
Automatisch opstarten in- en uitschakelen ............................................................................................................. 45
Het programma handmatig starten en stoppen ...................................................................................................... 45
BESCHERMINGSSTATUS VAN DE COMPUTER ...................................................................................................... 46
Diagnostiek en eliminering van problemen in uw computerbescherming ............................................................... 46
Bescherming in- en uitschakelen ............................................................................................................................ 47
Bescherming pauzeren en hervatten ...................................................................................................................... 48
TYPISCHE TAKEN OPLOSSEN .................................................................................................................................. 50
Het programma activeren ....................................................................................................................................... 50
Een licentie aanschaffen of verlengen .................................................................................................................... 51
Wat moet u doen wanneer programmameldingen verschijnen ............................................................................... 52
Kritieke gebieden van uw computer scannen op virussen ...................................................................................... 53
Een object (bestand, map, schijfstation) scannen op virussen ............................................................................... 53
Uw computer volledig scannen op virussen ............................................................................................................ 54
De computer scannen op kwetsbaarheden ............................................................................................................ 55
Uw persoonlijke gegevens beschermen tegen diefstal ........................................................................................... 56
Bescherming tegen phishing ............................................................................................................................. 56
Wat moet u doen als u vermoedt dat een object is geïnfecteerd met een virus...................................................... 58
Wat moet u doen met een groot aantal spamberichten .......................................................................................... 59
Wat moet u doen als u vermoedt dat uw computer is geïnfecteerd ........................................................................ 60
Een door het programma verwijderd of gedesinfecteerd object herstellen ............................................................. 61
Een herstelschijf maken en gebruiken .................................................................................................................... 62
De herstelschijf maken ...................................................................................................................................... 62
De computer opstarten vanaf de herstelschijf ................................................................................................... 64
Waar het rapport over de werking van het programma bekijken ............................................................................ 64
De standaardinstellingen van het programma herstellen ........................................................................................ 65
Instellingen van Kaspersky Internet Security overbrengen naar het product op een andere computer .................. 66
De beschermingsmodus selecteren ....................................................................................................................... 71
Een updatebron selecteren ............................................................................................................................... 80
De regio van de updateserver kiezen ............................................................................................................... 81
Bijwerken vanuit een lokale map ....................................................................................................................... 81
De opstartplanning voor updates maken .......................................................................................................... 82
De laatste update ongedaan maken. ................................................................................................................ 83
Quarantaine scannen na update ....................................................................................................................... 83
I NHOUD
5
De proxyserver gebruiken ................................................................................................................................. 83
Updates uitvoeren met een andere gebruikersaccount ..................................................................................... 84
Anti-Virus voor bestanden ...................................................................................................................................... 84
Anti-Virus voor bestanden in- en uitschakelen .................................................................................................. 85
Anti-Virus voor bestanden automatisch pauzeren ............................................................................................. 85
Een beschermd bereik maken .......................................................................................................................... 86
Het beschermingsniveau wijzigen en herstellen ............................................................................................... 87
De scantechnologie selecteren ......................................................................................................................... 88
Uit te voeren acties op gedetecteerde objecten wijzigen .................................................................................. 88
Mail Anti-Virus ........................................................................................................................................................ 90
Mail Anti-Virus in- en uitschakelen .................................................................................................................... 92
Een beschermd bereik maken .......................................................................................................................... 92
Het beschermingsniveau wijzigen en herstellen ............................................................................................... 92
E-mail scannen in Microsoft Office Outlook ...................................................................................................... 94
E-mail scannen in The Bat! ............................................................................................................................... 95
Web Anti-Virus ........................................................................................................................................................ 96
Web Anti-Virus in- en uitschakelen ................................................................................................................... 97
Het beschermingsniveau van Web Anti-Virus selecteren ................................................................................. 98
Uit te voeren acties op gevaarlijke objecten wijzigen ........................................................................................ 98
URL's controleren aan de hand van de databases met verdachte en phishing-adressen................................. 99
Toegang tot gevaarlijke websites blokkeren ................................................................................................... 102
Controleer verzoeken voor regionale domeinen ............................................................................................. 102
Toegang tot Online Banking-services controleren .......................................................................................... 103
De lijst met vertrouwde adressen maken ........................................................................................................ 103
De standaardinstellingen voor Web Anti-Virus herstellen ............................................................................... 104
IM Anti-Virus ......................................................................................................................................................... 104
IM Anti-Virus in- en uitschakelen ..................................................................................................................... 105
Een beschermd bereik maken ........................................................................................................................ 105
De scanmethode selecteren ........................................................................................................................... 105
Programmacontrole in- en uitschakelen .......................................................................................................... 111
Een beschermd bereik maken ........................................................................................................................ 112
Automatische detectie van programmastatussen configureren....................................................................... 113
De status voor het geselecteerde programma wijzigen en herstellen ............................................................. 114
Een regel voor een programmastatus bewerken ............................................................................................ 115
Een regel voor het geselecteerde programma bewerken ............................................................................... 115
Een netwerkregel voor een programma maken .............................................................................................. 116
Acties van een programmaregel uitsluiten ...................................................................................................... 117
Overname van beperkingen van het bovenliggende proces ........................................................................... 117
Regels voor ongebruikte programma's verwijderen ........................................................................................ 118
Interpretatie van de gegevens van het programmagebruik door de deelnemers van Kaspersky Security Network
De proxyserver configureren ........................................................................................................................... 130
Een lijst met bewaakte poorten maken ........................................................................................................... 130
Anti-Banner in- en uitschakelen ...................................................................................................................... 148
De scanmethode selecteren ........................................................................................................................... 149
De lijsten met geblokkeerde en toegestane banneradressen maken .............................................................. 149
De lijsten met adressen exporteren en importeren ......................................................................................... 150
Ouderlijk Toezicht voor gebruikers configureren ............................................................................................. 158
Rapporten over gebruikersactiviteit bekijken................................................................................................... 165
Vertrouwde zone .................................................................................................................................................. 166
Een lijst met vertrouwde programma's maken ................................................................................................ 167
De uitzonderingsregels maken ........................................................................................................................ 167
Prestaties en compatibiliteit met andere programma's ......................................................................................... 168
I NHOUD
7
Categorieën van detecteerbare bedreigingen selecteren ............................................................................... 168
Zelfbescherming van Kaspersky Internet Security. ............................................................................................... 171
Zelfbescherming in- en uitschakelen ............................................................................................................... 171
Bescherming tegen extern beheer .................................................................................................................. 171
Quarantaine- en back-upopslag ........................................................................................................................... 172
Quarantaine- en back-upobjecten opslaan ..................................................................................................... 172
Werken met objecten in quarantaine .............................................................................................................. 173
Extra tools voor betere bescherming van uw computer ........................................................................................ 174
Meldingen in- en uitschakelen ......................................................................................................................... 187
De methode voor meldingen configureren ...................................................................................................... 187
Deelnemen aan het Kaspersky Security Network ................................................................................................. 188
DE INSTELLINGEN VOOR KASPERSKY INTERNET SECURITY VALIDEREN ...................................................... 189
Het EICAR-testvirus en variaties ervan ................................................................................................................ 189
De bescherming van HTTP-verkeer testen........................................................................................................... 191
De bescherming van SMTP-verkeer testen .......................................................................................................... 191
Instellingen van Anti-Virus voor bestanden verifiëren ........................................................................................... 191
Instellingen voor virusscantaken verifiëren ........................................................................................................... 192
Een systeemstatusrapport maken ........................................................................................................................ 194
Een traceringsbestand maken .............................................................................................................................. 195
Een AVZ-script uitvoeren ...................................................................................................................................... 197
Lijst met meldingen van Kaspersky Internet Security ........................................................................................... 199
Meldingen in elke beschermingsmodus .......................................................................................................... 199
Meldingen in interactieve beschermingsmodus .............................................................................................. 205
Met het programma werken via de opdrachtregel ................................................................................................ 216
Het programma activeren................................................................................................................................ 218
Het programma starten ................................................................................................................................... 218
Het programma stoppen ................................................................................................................................. 219
De componenten en taken van het programma beheren ................................................................................ 219
Het programma bijwerken ............................................................................................................................... 223
De laatste update ongedaan maken ............................................................................................................... 224
Een traceringsbestand maken ........................................................................................................................ 226
Help weergeven .............................................................................................................................................. 226
De retourcodes van de opdrachtregel ............................................................................................................. 227
Development tools ................................................................................................................................................ 271
MS DDK 4.0, 2000 .......................................................................................................................................... 271
MS WDK 6000, 6001, 6002 ............................................................................................................................ 271
WINDOWS INSTALLER XML (WIX) TOOLSET 3.0 ....................................................................................... 271
Distributed program code ..................................................................................................................................... 276
Andere informatie ................................................................................................................................................. 287
INDEX ........................................................................................................................................................................ 291
10
LICENTIEOVEREENKOMST VOOR
EINDGEBRUIKERS VAN KASPERSKY LAB
BELANGRIJKE JURIDISCHE OPMERKING VOOR ALLE GEBRUIKERS: LEES DE VOLGENDE JURIDISCHE
OVEREENKOMST NAUWKEURIG DOOR VOORDAT U DE SOFTWARE BEGINT TE GEBRUIKEN.
DOOR OP DE TOETS ACCEPTEREN IN HET VENSTER VAN DE LICENTIEOVEREENKOMST TE KLIKKEN, OF
DOOR (HET) CORRESPONDERENDE SYMBOOL (SYMBOLEN) IN TE VOEREN VERKLAART U DAT U AAN DE
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DEZE OVEREENKOMST GEBONDEN BENT. DIE ACTIE STAAT SYMBOOL
VOOR UW HANDTEKENING EN U STEMT ERMEE IN DAT U GEBONDEN BENT AAN, EN EEN PARTIJ WORDT
VAN, DEZE OVEREENKOMST EN U GAAT ERMEE AKKOORD DAT DEZE OVEREENKOMST OP DEZELFDE
WIJZE UITVOERBAAR IS ALS ELKE WILLEKEURIGE SCHRIFTELIJK ONDERHANDELDE OVEREENKOMST DIE
DOOR U IS ONDERTEKEND. INDIEN U NIET AKKOORD GAAT MET ALLE ALGEMENE VOORWAARDEN VAN
DEZE OVEREENKOMST, DIENT U DE INSTALLATIE VAN DE SOFTWARE TE ANNULEREN EN DE SOFTWARE
NIET TE INSTALLEREN.
NADAT U OP DE TOETS ACCEPTEREN HEBT GEDRUKT IN HET VENSTER VAN DE LICENTIEOVEREENKOMST,
OF NADAT U (HET) CORRESPONDERENDE SYMBOOL (SYMBOLEN) HEBT INGEVOERD, BENT U GERECHTIGD
OM DE SOFTWARE TE GEBRUIKEN VOLGENS DE ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DEZE OVEREENKOMST.
1. Definities
1.1. Software betekent de software, waaronder alle Updates en aanverwante materialen.
1.2. Rechthebbende (eigenaar van alle rechten, hetzij exclusief hetzij anderszins voor de Software) betekent Kaspersky
Lab ZAO, een rechtspersoonlijke onderneming volgens de wetten van de Russische Federatie.
1.3. Computer(s) betekent de hardware (onder andere personal computers, laptops, werkstations, persoonlijke digitale
assistants, „smart phones‟, handheld-apparatuur of andere elektronische apparaten waarvoor de Software is ontworpen)
waarop de Software zal worden geïnstalleerd en/of gebruikt.
1.4. Eindgebruiker (U/Uw) betekent de perso(o)n(en) die de Software voor zichzelf installeert/installeren of
gebruikt/gebruiken of die wettig een kopie van de Software gebruikt/gebruiken; of, indien de Software wordt gedownload
of geïnstalleerd namens een organisatie, bijvoorbeeld een werkgever, betekent “U” verder de organisatie waarvoor de
Software is gedownload of geïnstalleerd, en hierdoor wordt weergegeven dat die organisatie de persoon die deze
overeenkomst accepteert, de bevoegdheid heeft gegeven om dat namens haar te doen. Voor toepassing hiervan omvat
de term “organisatie", zonder beperking, elk(e) partnerschap, besloten vennootschap, corporatie, vereniging, naamloze
vennootschap, trust, joint venture, arbeidsorganisatie, organisatie zonder rechtspersoonlijkheid of overheidsinstantie.
1.5. Partner(s) betekent (een) organisatie(s) of persoon/personen die de Software distribueert/distribueren op basis van
een overeenkomst met, en licentie van, de Rechthebbende.
1.7. Gebruikershandleiding betekent gebruikershandleiding, gids voor de beheerder, referentieboek en
aanverwante, toelichtende of andere materialen.
2. Verlening van licentie
2.1. Rechthebbende verleent U hierbij een niet-exclusieve licentie voor het opslaan, laden, installeren, uitvoeren en
afspelen (voor het “gebruik") van de Software op een vastgesteld aantal Computers om te helpen bij het beschermen
van Uw Computer waarop de Software is geïnstalleerd, tegen bedreigingen zoals beschreven in de
Gebruikershandleiding, volgens de technische vereisten zoals beschreven in de Gebruikershandleiding en volgens de
algemene voorwaarden van deze Overeenkomst (de “Licentie”) en U gaat akkoord met deze Licentie:
L I C E N T I E O V E R E E N K O M S T V O O R EI N D G E B R U I K E RSVANK A S P E R S K Y
11
Testversie Indien U een testversie van de Software hebt ontvangen, gedownload en/of geïnstalleerd en hiermee een
evaluatielicentie voor de Software krijgt toegekend, mag U de Software alleen gebruiken voor evaluatiedoeleinden en
alleen gedurende de eenmalige toepasbare evaluatieperiode, tenzij anders aangegeven, vanaf de datum van de eerste
installatie. Elk gebruik van de Software voor andere doeleinden of na de toepasbare evaluatieperiode is ten strengste
verboden.
Software voor meerdere omgevingen; meertalige Software; Software voor dubbele media; meerdere kopieën; bundels.
Indien U gebruikmaakt van andere versies van de Software of uitgaven van de Software in andere talen, indien U de
Software ontvangt op meerdere media, indien U anderszins meerdere kopieën van de Software ontvangt, of indien U de
Software gebundeld met andere software ontvangt, dan dient Uw totaal toegestane aantal Computers waarop alle
versies van de Software zijn geïnstalleerd overeen te komen met het aantal computers dat staat aangegeven in licenties
die U hebt verkregen van Rechthebbende, op voorwaarde dat elke verworven licentie U het recht geeft om de Software
te installeren en te gebruiken op dat aantal computers dat staat aangegeven in Clausules 2.2 en 2.3, voor zover de
licentievoorwaarden niet anders bepalen.
2.2. Indien de Software verworven werd op een fysieke drager, dan hebt U het recht om de Software te gebruiken voor
bescherming van het aantal computers dat staat aangegeven in het Softwarepakket.
2.3. Indien de Software verworven werd via Internet, dan hebt U het recht om de Software te gebruiken voor
bescherming van dat aantal computers dat werd aangegeven toen u de Licentie voor de Software verwierf.
2.4. U bent uitsluitend gerechtigd om een kopie van de Software voor back-up doeleinden te maken en U mag de kopie
die uw wettelijk eigendom is alleen vervangen indien die kopie kwijtraakt, vernietigd wordt of onbruikbaar wordt. Deze
back-up kopie mag niet worden gebruikt voor andere doeleinden en dient vernietigd te worden als U het recht op gebruik
van de Software verliest of als Uw Licentie verloopt of wordt beëindigd om welke andere reden dan ook, volgens de
toepasselijke wetgeving in het land van uw hoofdverblijfplaats of in het land waar U de Software gebruikt.
2.5. U kunt de niet-exclusieve licentie voor gebruik van de Software overdragen aan andere personen binnen het
toepassingsgebied van de licentie die U door de Rechthebbende verleend is, op voorwaarde dat de ontvanger verklaart
gebonden te zijn aan alle algemene voorwaarden van deze Overeenkomst en U volledig vervangt met betrekking tot de
door de Rechthebbende verleende licentie. Ingeval U de rechten op het gebruik van de Software die U zijn verleend door
de Rechthebbende volledig overdraagt, dient U alle kopieën van de Software te vernietigen, inclusief de back-up kopie.
Indien U een overgedragen licentie ontvangt, dient U ermee akkoord te gaan om zich te houden aan alle algemene
voorwaarden van deze Overeenkomst. Indien U er niet mee akkoord gaat om zich te houden aan alle algemene
voorwaarden van deze Overeenkomst, mag U de Software niet installeren en/of gebruiken. Als ontvanger van een
overgedragen licentie verklaart U ook dat U geen enkel aanvullend of beter recht hebt dan de originele Eindgebruiker die
de Software van de Rechthebbende heeft verworven.
2.6. Vanaf het moment van activering van de Software of na installatie van het licentiebestand (met uitzondering van een
testversie van de Software) hebt U recht op het ontvangen van de volgende diensten voor de bepaalde periode die staat
aangegeven in het Softwarepakket (indien de Software is verworven op een fysieke drager) of die werd aangegeven bij
verwerving (als de Software is verworven via Internet):
- Updates van de Software via Internet, wanneer en naarmate de Rechthebbende deze op zijn website of via andere
online diensten publiceert. Elke Update die U mogelijkerwijs ontvangt wordt een deel van de Software en de algemene
voorwaarden van deze Overeenkomst zijn erop van toepassing;
- Technische ondersteuning via Internet en Technische ondersteuning via de telefonische hotline.
3. Activering en Duur
3.1. Indien U Uw Computer aanpast of wijzigingen aanbrengt aan software van andere verkopers die daarop is
geïnstalleerd, kan de Rechthebbende van U eisen dat U de activering van de Software of de installatie van het
licentiebestand herhaalt. De Rechthebbende behoudt zich het recht voor om welke middelen en verificatieprocedures
dan ook te gebruiken voor controle van de validiteit van de Licentie en/of de wettelijke geldigheid van een kopie van de
Software die is geïnstalleerd en/of wordt gebruikt op uw computer.
3.2. Indien de Software is verworven op een fysieke drager, mag de Software na Uw acceptatie van deze Overeenkomst
gebruikt worden gedurende de periode die staat aangegeven op de verpakking, die ingaat zodra U deze Overeenkomst
aanvaard hebt.
3.3. Indien de Software is verworven via internet, mag de Software na Uw acceptatie van deze Overeenkomst gebruikt
worden gedurende de periode die bij verwerving werd aangegeven.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
12
3.4. U hebt het recht om gratis een testversie van de Software te gebruiken volgens de bepalingen in Clausule 2.1
gedurende de eenmalige toepasbare evaluatieperiode (30 dagen) vanaf het moment van activering van de Software
volgens deze Overeenkomst, voorzien dat de testversie U geen recht geeft op Updates en Technische ondersteuning via
Internet en Technische ondersteuning via de telefonische hotline. Indien de Rechthebbende een andere duur stelt voor
de eenmalige toepasbare evaluatieperiode, wordt U daarvan op de hoogte gesteld.
3.5. Uw licentie voor gebruik van de Software is beperkt tot de tijdsduur zoals aangegeven in Clausules 3.2 of 3.3 (zoals
van toepassing) en de resterende periode kan bekeken worden via methoden zoals omschreven in de
Gebruikershandleiding.
3.6. Indien U Software hebt verworven welke bedoeld is voor gebruik op meer dan één Computer, dan is Uw Licentie
voor het Gebruik van de Software beperkt tot de periode beginnend op de datum van activering van de Software of
installatie van het licentiebestand op de eerste Computer.
3.7. Zonder afbreuk te doen aan enig middel in rechte en in billijkheid dat de Rechthebbende mogelijk heeft, zal de
Rechthebbende, indien U een van de algemene voorwaarden van deze Overeenkomst schendt, te allen tijde het recht
hebben om deze Licentie voor het gebruik van de Software zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen, zonder
vergoeding van de aankoopprijs of enig deel daarvan.
3.8. U verklaart dat U zich bij het gebruik van de Software en van enig rapport of informatie die voortkomt uit het gebruik
van deze Software, zult houden aan alle toepasselijke internationale, nationale, staats-, regionale en lokale wetten en
regelgeving, waaronder, zonder beperking, de wetgeving omtrent privacy, auteursrecht, exportcontrole en obsceniteit.
3.9. Tenzij nadrukkelijk anders vermeld in deze Overeenkomst, mag U geen enkel recht dat aan U is verleend volgens
deze Overeenkomst of een van Uw verplichtingen die hieruit voortvloeien, overdragen of toewijzen aan derden.
3.10. De Rechthebbende behoudt zich het recht voor om de mogelijkheid tot activering buiten de regio waarin de
Software is verworven van de Rechthebbende en/of haar Partners, te beperken.
3.11. Indien u de Software heeft verworven met een activeringscode geldig voor de taallokalisatie voor die regio waarin
de Software is verworven van de Rechthebbende of haar Partners, dan kunt u de Software niet activeren door de
activeringscode die bedoeld is voor een andere taallokalisatie toe te passen.
3.12. In het geval van beperkingen zoals gespecificeerd in Clausules 3.10 en 3.11, staat informatie over deze
beperkingen vermeld op de verpakking en/of website van de Rechthebbende en/of haar Partners.
4. Technische ondersteuning
4.1. De Technische ondersteuning die staat beschreven in Clausule 2.6 van deze Overeenkomst wordt aan U
verleend als de laatste Update van de Software is geïnstalleerd (behalve bij een testversie van de Software).
5.1. Door akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van deze Overeenkomst stemt U ermee in om de
Rechthebbende van informatie te voorzien over uitvoerbare bestanden en hun controlesommen die het niveau van Uw
veiligheidsbescherming verhogen.
5.2. Teneinde Uw veiligheidsbewustzijn ten aanzien van nieuwe bedreigingen en hun bronnen en Uw niveau van
veiligheidsbescherming te verhogen, heeft de Rechthebbende, met Uw toestemming, die U nadrukkelijk hebt verleend in
de Verklaring omtrent Gegevensverzameling via het Beveiligingsnetwerk van Kaspersky, uitdrukkelijk recht op het
ontvangen van die informatie. U kunt de dienst van het Beveiligingsnetwerk van Kaspersky tijdens de installatie
deactiveren. U kunt de dienst van het Beveiligingsnetwerk van Kaspersky ook te allen tijde activeren en deactiveren via
de pagina Software-opties.
Verder erkent U en gaat U ermee akkoord dat alle informatie die door de Rechthebbende wordt verzameld, gebruikt kan
worden om rapporten over tendenties van beveiligingsrisico's naar het uitsluitend oordeel van de Rechthebbende bij te
houden en te publiceren.
L I C E N T I E O V E R E E N K O M S T V O O R EI N D G E B R U I K E R S VANK A S P E R S K Y
13
5.3. De Software verwerkt geen persoonlijk identificeerbare gegevens en combineert de verwerkingsgegevens niet met
enige persoonlijke informatie.
5.4. Indien U niet wenst dat de informatie die door de Software wordt verzameld, wordt doorgestuurd naar de
Rechthebbende, dient U de dienst van het Beveiligingsnetwerk van Kaspersky niet te activeren en/of te deactiveren.
6. Beperkingen
6.1. U mag de Software niet emuleren, klonen, verhuren, uitlenen, leasen, verkopen, modificeren, decompileren of hierop
reverse engineering toepassen, of afgeleide werken ervan demonteren of creëren op basis van de Software of enig deel
ervan, behalve in het geval van een niet annuleerbaar recht dat U wordt verleend door de toepasbare wetgeving, en U
mag ook anderszins geen enkel deel van de Software terugbrengen tot een menselijk leesbare vorm of de gelicentieerde
Software, of enige subset van de gelicentieerde Software, overdragen, noch derden hiervoor toestemming geven,
behalve als bovenstaande beperking uitdrukkelijk wordt verboden door de toepasbare wet. Noch de binaire code noch
de broncode van de Software mag worden gebruikt en evenmin mag hierop reverse engineering worden toegepast om
het programma-algoritme te recreëren, want hierop rust een patent. Alle rechten die niet uitdrukkelijk in deze
Overeenkomst worden verleend, zijn voorbehouden aan de Rechthebbende en/of zijn leveranciers (zoals van
toepassing). Elk onbevoegd gebruik van de Software van dien aard zal leiden tot directe en automatische beëindiging
van deze Overeenkomst en de Licentie die volgens deze Overeenkomst wordt verleend, en kan resulteren in
strafrechtelijke en/of civiele rechtsvervolging tegen U.
6.2. U mag de rechten voor het gebruik van de Software niet overdragen aan enige derde, behalve zoals beschreven in
Clausule 2.5 van deze Overeenkomst.
6.3. U mag de activeringscode en/of de licentiesleutel niet aan derden geven of derden toegang geven tot de
activeringscode en/of licentiesleutel, die als vertrouwelijke gegevens van de Rechthebbende beschouwd worden, en u
dient redelijke zorg te betrachten bij het beschermen van de vertrouwelijke activeringscode en/of licentiesleutel, mits u de
activeringscode en/of licentiesleutel aan derden kunt overdragen zoals beschreven in Clausule 2.5 van deze
Overeenkomst.
6.4. U mag de Software niet verhuren, leasen of lenen aan enige derde.
6.5. U mag de Software niet aanwenden voor het creëren van gegevens of software die gebruikt worden voor het
ontdekken, blokkeren of behandelen van bedreigingen zoals beschreven in de Gebruikershandleiding.
6.6. De Rechthebbende is gerechtigd om het sleutelbestand te blokkeren of Uw Licentie voor het gebruiken van de
Software te beëindigen ingeval U een van de algemene voorwaarden van deze Overeenkomst schendt, zonder U
hiervoor enige vergoeding toe te kennen.
6.7. Indien U de testversie van de Software gebruikt, hebt U geen recht op het ontvangen van Technische ondersteuning
zoals gespecificeerd in Clausule 4 van deze Overeenkomst en hebt U ook niet het recht om de licentie of
gebruiksrechten van de Software over te dragen aan enige derde.
7. Beperkte Garantie en Vrijwaringsclausule
7.1. De Rechthebbende garandeert dat de Software degelijk zal werken volgens de specificaties en beschrijvingen die
staan vermeld in de Gebruikershandleiding, voorzien echter dat die beperkte garantie niet van toepassing is op het
volgende: (w) gebreken van Uw computer en aanverwante inbreuken waarvoor de Rechthebbende nadrukkelijk afstand
doet van elke garantieaansprakelijkheid; (x) storingen, defecten of fouten veroorzaakt door foutief gebruik; misbruik;
ongeval; verzuim; onjuiste installatie, werking of onderhoud; diefstal; vandalisme; overmacht; terrorisme; stroomstoringen
of overspanning; rampen; verandering, niet toegestane modificatie, of reparatie door anderen dan de Rechthebbende; of
enige andere handelingen van derden of Uzelf of oorzaken buiten de redelijke controle van de Rechthebbende om; (y)
enig defect dat U niet hebt doorgegeven aan de Rechthebbende zodra dit praktisch mogelijk was na optreden van het
defect; en (z) incompatibiliteit veroorzaakt door hardware- en/of softwareonderdelen die op Uw computer zijn
geïnstalleerd.
7.2. U erkent, accepteert en gaat ermee akkoord dat geen enkele software foutvrij is en U wordt aangeraden een backup te maken van de Computer, hoe vaak en in welke mate dat u het beste uitkomt.
7.3. De Rechthebbende geeft geen enkele garantie dat de Software correct zal werken indien de bepalingen zoals
beschreven in de Gebruikershandleiding of in deze Overeenkomst worden geschonden.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
14
7.4. De Rechthebbende garandeert niet dat de Software correct zal werken indien U niet regelmatig Updates downloadt
zoals aangegeven in Clausule 2.6 van deze Overeenkomst.
7.5. De Rechthebbende garandeert geen bescherming tegen de bedreigingen zoals beschreven in de
Gebruikershandleiding na afloop van de periode die staat aangegeven in de Clausules 3.2 of 3.3 van deze
Overeenkomst of nadat de Licentie voor het gebruik van de Software is beëindigd, om welke reden dan ook.
7.6. DE SOFTWARE WORDT GELEVERD "IN DE GEGEVEN STAAT" EN DE RECHTHEBBENDE DOET GEEN
TOEZEGGING EN GEEFT GEEN GARANTIE TEN AANZIEN VAN HET GEBRUIK OF DE PRESTATIE ERVAN.
BEHOUDENS ENIGE GARANTIE, VOORWAARDE, TOEZEGGING OF BEPALING IN DE MATE WAARIN DIE NIET
KAN WORDEN UITGESLOTEN OF BEPERKT DOOR HET TOEPASSELIJK RECHT, BIEDEN DE RECHTHEBBENDE
EN ZIJN PARTNERS GEEN GARANTIE, VOORWAARDE, TOEZEGGING OF BEPALING (UITDRUKKELIJK OF
STILZWIJGEND, HETZIJ DOOR STATUUT, ALGEMEEN RECHT, GEBRUIK OF ANDERSZINS) TEN AANZIEN VAN
ENIGE KWESTIE, INCLUSIEF, ZONDER BEPERKING, NIET-INBREUK VAN RECHTEN VAN DERDEN,
VERKOOPBAARHEID, BEVREDIGENDE KWALITEIT, INTEGRATIE OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD
DOEL. U NEEMT ALLE DEFECTEN EN HET VOLLEDIGE RISICO TEN AANZIEN VAN DE WERKING EN DE
VERANTWOORDELIJKHEID VOOR HET SELECTEREN VAN DE SOFTWARE OP U OM UW BEOOGDE
RESULTATEN TE BEREIKEN, ALSMEDE VOOR DE INSTALLATIE VAN, HET GEBRUIK VAN, EN DE RESULTATEN
VERKREGEN UIT, DE SOFTWARE. ZONDER BEPERKING TEN AANZIEN VAN BOVENSTAANDE BEPALINGEN,
DOET DE RECHTHEBBENDE GEEN TOEZEGGINGEN EN GEEFT GEEN GARANTIE DAT DE SOFTWARE
FOUTVRIJ ZAL ZIJN OF VRIJ VAN ONDERBREKINGEN OF ANDERE FOUTEN, OF DAT DE SOFTWARE ZAL
VOLDOEN AAN ENIGE VAN UW VEREISTEN OF AL UW VEREISTEN, ONGEACHT OF DEZE WEL OF NIET
BEKENDGEMAAKT ZIJN AAN DE RECHTHEBBENDE.
8. Uitsluiting en Beperking van Aansprakelijkheid
8.1. TOT IN DE HOOGSTE MATIE DIE TOEGESTAAN IS DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, ZIJN DE
RECHTHEBBENDE OF ZIJN PARTNERS IN GEEN ENKEL GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR WELKE SPECIALE,
INCIDENTELE, PUNITIEVE, INDIRECTE OF GEVOLGSCHADE DAN OOK (INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT,
SCHADE DOOR VERLIES VAN WINST OF VAN VERTROUWELIJKE OF ANDERE INFORMATIE, DOOR
ONDERBREKING VAN DE BEDRIJFSVOERING, DOOR VERLIES VAN PRIVACY, DOOR CORRUPTIE,
BESCHADIGING EN VERLIES VAN GEGEVENS OF PROGRAMMA'S, DOOR HET NIET NAKOMEN VAN ENIGE
PLICHT, INCLUSIEF ELKE WILLEKEURIGE STATUTAIRE PLICHT, PLICHT VAN GOED VERTROUWEN OF PLICHT
VAN REDELIJKE ZORG, DOOR NALATIGHEID, DOOR ECONOMISCH VERLIES EN DOOR WELK ANDER
GELDELIJK OF ANDER VERLIES DAN OOK) DAT VOORTVLOEIT UIT, OF OP ENIGE WIJZE VERBAND HOUDT
MET, HET GEBRUIK OF HET NIET KUNNEN GEBRUIKEN VAN DE SOFTWARE, DE LEVERING OF HET NIET
KUNNEN LEVEREN VAN ONDERSTEUNING OF ANDERE DIENSTEN, INFORMATIE, SOFTWARE EN VERWANTE
INHOUD VIA DE SOFTWARE OF ANDERSZINS VOORTKOMEND UIT HET GEBRUIK VAN DE SOFTWARE, OF
ANDERSZINS VOLGENS ENIGE BEPALING VAN DEZE OVEREENKOMST OF ERMEE GERELATEERD, OF
VOORTKOMEND UIT ENIGE CONTRACTSCHENDING OF ONRECHTMATIGE DAAD (WAARONDER NALATIGHEID,
ONJUISTE WEERGAVE, ENIGE STRIKTE AANSPRAKELIJKHEIDSVERPLICHTING OF -PLICHT), OF ENIGE
SCHENDING VAN DE STATUTAIRE PLICHT, OF ENIGE SCHENDING VAN DE GARANTIE VAN DE
RECHTHEBBENDE OF EEN VAN ZIJN PARTNERS, ZELFS INDIEN DE RECHTHEBBENDE OF EEN VAN ZIJN
PARTNERS ZIJN GEÏNFORMEERD OVER DE MOGELIJKHEID VAN EEN DERGELIJKE SCHADE.
U GAAT ERMEE AKKOORD DAT IN HET GEVAL DE RECHTHEBBENDE EN/OF ZIJN PARTNERS
AANSPRAKELIJK WORDEN BEVONDEN, DE AANSPRAKELIJKHEID VAN DE RECHTHEBBENDE EN/OF ZIJN
PARTNERS BEPERKT ZAL ZIJN TOT DE KOSTEN VAN DE SOFTWARE. IN GEEN GEVAL ZAL DE
AANSPRAKELIJKHEID VAN DE RECHTHEBBENDE EN/OF ZIJN PARTNERS DE KOSTEN DIE VOOR DE
SOFTWARE AAN DE RECHTHEBBENDE OF PARTNER ZOALS VAN TOEPASSING) ZIJN BETAALD, TE BOVEN
GAAN.
NIETS IN DEZE OVEREENKOMST BEVAT EEN UITSLUITING OF BEPERKING VAN ENIGE VORDERING VOOR
OVERLIJDEN EN PERSOONLIJK LETSEL. BOVENDIEN, INGEVAL ENIGE VRIJWARINGSCLAUSULE, UITSLUITING
OF BEPERKING IN DEZE OVEREENKOMST NIET KAN WORDEN UITGESLOTEN OF BEPERKT VOLGENS DE
TOEPASBARE WETGEVING, DAN ZAL ALLEEN DIE VRIJWARINGSCLAUSULE, UITSLUITING OF BEPERKING
NIET OP U VAN TOEPASSING ZIJN EN BLIJFT U GEBONDEN AAN ALLE OVERIGE VRIJWARINGSCLAUSULES,
UITSLUITINGEN EN BEPERKINGEN.
9. GNU en andere Licenties van Derden
L I C E N T I E O V E R E E N K O M S T V O O R EI N D G E B R U I K E R S VANK A S P E R S K Y
15
9.1. De Software kan bepaalde softwareprogramma's bevatten die aan de gebruiker zijn gelicentieerd (of
gesublicentieerd) volgens de GNU General Public License (GPL) of andere vergelijkbare gratis softwarelicenties die,
naast andere rechten, de gebruiker het recht geven bepaalde programma's of gedeeltes daarvan te kopiëren,
modificeren en herdistribueren en toe te treden tot de broncode (“Open Source Software”). Indien zulke licenties
vereisen dat voor elke software die aan iemand in een uitvoerbaar binair formaat wordt gedistribueerd, de broncode ook
bekendgemaakt moet worden aan die gebruikers, dan dient de broncode beschikbaar gemaakt te worden door het
verzoek te sturen naar source@kaspersky.com of de broncode wordt geleverd met de Software. Indien enige
Licentie voor Open Source Software vereist dat de Rechthebbende rechten biedt op het gebruiken, kopiëren of
modificeren van een Open Source Softwareprogramma die verder strekken dan de rechten die in deze Overeenkomst
worden verleend, dan hebben dergelijke rechten voorrang op de rechten en beperkingen van deze Overeenkomst.
10. Eigendomsrecht van Intellectueel eigendom
10.1. U gaat ermee akkoord dat de Software en het auteurschap, de systemen, ideeën, werkingsmethoden,
documentatie en andere informatie die zijn opgenomen in de Software, gepatenteerd intellectueel eigendom zijn, en/of
dat de waardevolle handelsgeheimen van de Rechthebbende of zijn partners (zoals van toepassing) worden beschermd
door het civiel en strafrecht en door de wetgeving ten aanzien van auteursrechten, handelsgeheimen, handelsmerken en
patenten van de Russische Federatie, de Europese Unie en de Verenigde Staten, evenals van andere landen en
internationale verdragen. Deze Overeenkomst verleent U geen enkel recht op het intellectueel eigendom, waaronder
enig Handelsmerk of Servicemerk van de Rechthebbende en/of zijn partners (“Handelsmerken”). U mag de
Handelsmerken alleen gebruiken om gedrukte documenten die door de software zijn geproduceerd te identificeren
volgens algemeen aanvaarde handelsmerkpraktijken, waaronder identificatie van de naam van de eigenaar van het
Handelsmerk. Een dergelijk gebruik van enig Handelsmerk geeft U geen enkel recht op eigendom van dat Handelsmerk.
De Rechthebbende en/of partners bezitten en behouden alle rechten op, en belangen in, de Software, waaronder,
zonder beperking, foutencorrecties, verbeteringen, Updates of andere modificaties van de Software, ongeacht of deze
zijn gemaakt door de Rechthebbende of door enige derde, en alle auteursrechten, patenten, rechten op
handelsgeheimen, handelsmerken en andere intellectuele eigendomsrechten die daarin zijn opgenomen. Uw bezit,
installatie of gebruik van de Software geeft U geen enkel recht op het intellectuele eigendom in de Software en U
verwerft geen enkel recht op de Software, behalve zoals uitdrukkelijk vermeld in deze Overeenkomst. Alle kopieën van
de Software die onder deze Overeenkomst worden gemaakt, dienen dezelfde patentmeldingen te bevatten die zich op
en in de Software bevinden. Behalve zoals hierin vermeld, verleent deze Overeenkomst U geen enkel intellectueel
eigendomsrecht op de Software en U erkent dat de Licentie, zoals verder hierin gedefinieerd, die volgens deze
Overeenkomst wordt verleend, U alleen het recht biedt op beperkt gebruik volgens de algemene voorwaarden van deze
Overeenkomst. De Rechthebbende behoudt zich alle rechten voor die niet uitdrukkelijk in deze Overeenkomst zijn
verleend.
10.2 U gaat ermee akkoord om de Software op geen enkele wijze te modificeren of aan te passen. U mag op geen
enkele kopie van de Software enige auteursrechtmelding of andere patentverklaring verwijderen of aanpassen.
11.1 Toepasselijk recht; Arbitrage
11.1 Deze Overeenkomst valt onder de wetten van de Russische Federatie en dient als zodanig te worden
geïnterpreteerd, zonder verwijzing naar tegenstrijdigheden tussen wetsregels en normen. Op deze Overeenkomst is het
Verdrag inzake Contracten voor de Internationale Verkoop van Goederen van de Verenigde Naties niet van kracht; de
toepassing hiervan is uitdrukkelijk uitgesloten. Elk geschil voortkomend uit de interpretatie of toepassing van de
bepalingen van deze Overeenkomst of elke inbreuk ervan zal worden geschikt bij het Tribunaal van Internationale
Commerciële Arbitrage van de Kamer van Koophandel en Industrie van de Russische Federatie in Moskou, in de
Russische Federatie, tenzij het door directe onderhandeling wordt opgelost. Elke toekenning door de arbiter zal definitief
en bindend zijn voor de partijen en elke uitspraak bij zo een arbitrage mag worden afgedwongen bij elke willekeurige
rechtbank of bevoegde rechterlijke instantie. Niets in het huidige Artikel 11 mag een Partij ervan weerhouden om billijke
vrijstelling te zoeken of te verkrijgen bij een rechtbank of bevoegde rechterlijke instantie, ongeacht of dat voor, tijdens of
na de arbitrageprocedures geschiedt.
12. Periode voor het Aanhangig Maken van Acties
12.1. Geen enkele actie, in welke vorm dan ook, die voortkomt uit de transacties volgens deze Overeenkomst, mag door
een van de partijen van deze Overeenkomst aanhangig worden gemaakt later dan één (1) jaar nadat de oorzaak van de
handeling heeft plaatsgevonden, of nadat men ontdekte dat die heeft plaatsgevonden, met uitzondering van handelingen
betreffende schending van intellectuele eigendomsrechten, die aanhangig mogen worden gemaakt binnen de maximale
toepasbare statutaire periode.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
16
13. Volledige Overeenkomst; Scheidbaarheid; Geen afstandsverklaring
13.1. Deze Overeenkomst is de volledige Overeenkomst tussen U en de Rechthebbende en vervangt alle voorgaande
overeenkomsten, voorstellen, communicaties of advertenties, mondeling of schriftelijk, ten aanzien van de Software of
van het onderwerp van deze Overeenkomst. U bevestigt dat u deze Overeenkomst hebt gelezen en begrepen en U
verklaart gebonden te zijn aan de bepalingen ervan. Indien een van de bepalingen van deze Overeenkomst geheel of
gedeeltelijk door een rechtbank of bevoegde rechterlijke instantie om enige reden ongeldig, nietig of onuitvoerbaar wordt
verklaard, dan zal die voorziening meer nauwgezet worden geïnterpreteerd zodat hij wettig en uitvoerbaar wordt, en
de gehele Overeenkomst zal daardoor niet ongeldig worden en de overige bepalingen van de Overeenkomst blijven
onverminderd van kracht tot de maximaal toegestane mate die in rechte en in billijkheid is toegestaan, terwijl de originele
intentie zoveel mogelijk van kracht blijft. Geen enkele opheffing van enige voorziening of voorwaarde in deze
Overeenkomst zal geldig zijn als dit niet schriftelijk door U en een bevoegde vertegenwoordiger van de Rechthebbende
is overeengekomen en ondertekend, gezien dat geen enkele opheffing van enige schending van elke willekeurige
bepaling van deze Overeenkomst een opheffing inhoudt van enige eerdere, huidige of hierop volgende schending. Het
nalaten van de Rechthebbende om aan te dringen op strikte uitvoering van enige bepaling van deze Overeenkomst of
enig recht, of om die af te dwingen, mag niet worden opgevat als opheffing van zo'n bepaling of recht.
14. Contactinformatie van de Rechthebbende
Indien u vragen hebt over deze Overeenkomst of indien u contact wenst op te nemen met de Rechthebbende om welke
reden dan ook, neem dan contact op met onze Afdeling Klantenservice via:
In dit document ................................................................................................................................................................ 17
Dit document is de handleiding voor de installatie, de configuratie en de werking van Kaspersky Internet
Security 2011 (hierna vermeld als Kaspersky Internet Security). Het document is ontworpen voor een breed publiek. De
gebruikers van het programma moeten beschikken over een basiskennis van het gebruik van een computer: ze moeten
bekend zijn met de interface van het Microsoft Windows-besturingssysteem en de navigatie erin, en moeten een
veelgebruikt e-mail- en internetprogramma, zoals Microsoft Office Outlook en Microsoft Internet Explorer, kunnen
gebruiken.
Het doel van het document:
de gebruikers helpen bij de persoonlijke installatie het programma, de activatie ervan en de configuratie van
gebruikerstaken;
snel informatie opzoeken over problemen gerelateerd met het programma;
alternatieve informatiebronnen over het programma voorzien en aangeven hoe technische ondersteuning wordt
verkregen.
IN DIT DOCUMENT
Dit document bevat de volgende onderdelen:
Extra informatiebronnen
Dit onderdeel bevat een beschrijving van gegevens over extra informatiebronnen met betrekking tot het programma,
internetbronnen voor discussies over het programma, het delen van ideeën, het stellen van vragen en ontvangen van
antwoorden.
Kaspersky Internet Security 2011
Dit onderdeel bevat de beschrijving van de nieuwe functies van het programma en een beknopte informatie over de
componenten en functionaliteit. Het vertelt u de functie van elk onderdeel van het geleverde pakket en de aantal
beschikbare services voor geregistreerde gebruikers van het programma. Het onderdeel bevat hardware- en
softwarevereisten waaraan de computer moet voldoen voor de installatie van Kaspersky Internet Security.
Het programma installeren
Dit onderdeel bevat instructies die u helpen bij de installatie van het programma op de computer en de initiële
configuratie. Daarnaast beschrijft dit onderdeel ook de procedure om de installatie van het programma ongedaan te
maken.
Licentie beheren
Dit onderdeel bevat informatie over de basisconcepten die worden gebruikt met betrekking tot de verlening van de
licentie voor het programma. In dit onderdeel verneemt u tevens meer over de automatische verlenging van de licenties
en waar u informatie over de huidige licentie kunt bekijken.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
18
Programma-interface
VOORBEELDTEKST
BESCHRIJVING DOCUMENTCONVENTIES
Let wel dat...
Waarschuwingen worden in een rode kleur en een kader weergegeven.
Waarschuwingen bevatten belangrijke informatie zoals informatie over
computerbewerkingen die kritiek zijn voor de veiligheid van de computer.
Dit onderdeel bevat de beschrijving van de basiscomponenten van de gebruikersinterface: pictogram en contextmenu,
hoofdvenster van het programma, instellingenvenster en meldingsvensters.
Het programma starten en stoppen
Dit onderdeel bevat informatie over het starten en stoppen van het programma.
Beschermingsstatus van de computer
Dit onderdeel bevat informatie over hoe kunt weten indien uw computer op dat ogenblik beschermd is of de beveiliging
wordt bedreigd, alsook hoe u opkomende bedreigingen kunt elimineren. U kunt in dit onderdeel ook informatie vinden
over het inschakelen, uitschakelen en pauzeren van de bescherming wanneer u werkt met Kaspersky Internet Security.
Typische taken oplossen
Dit onderdeel bevat instructies voor de basistaken die de meeste gebruikers uitvoeren wanneer ze met het programma
werken.
Geavanceerde programma-instellingen
Dit onderdeel biedt gedetailleerde informatie over elke programmacomponent en beschrijft de werking en configuratiealgoritmen voor elke component.
Consistentie van de programma-instellingen controleren
Dit onderdeel bevat aanbevelingen over hoe u de correcte werking van de programmacomponenten controleert.
Contact opnemen met de Technische ondersteuning
Dit onderdeel bevat aanbevelingen voor het opnemen van contact met Kaspersky Lab vanuit Mijn Kaspersky Account op
de website van de Technische ondersteuning en per telefoon.
Bijlage
Dit onderdeel bevat referentiegegevens als aanvulling op de tekst in dit document.
Woordenlijst
Dit onderdeel bevat de lijst met gebruikte termen in het document en de bijhorende definities.
DOCUMENTCONVENTIES
De omschreven documentconventies in de onderstaande tabel worden in deze Handleiding gebruikt.
Table 1. Documentconventies
O V E R D E ZE HA N D LE I DI N G
19
VOORBEELDTEKST
BESCHRIJVING DOCUMENTCONVENTIES
Het is aanbevolen ... te gebruiken
Opmerkingen worden in kaders weergegeven. Opmerkingen bevatten extra en
referentie-informatie.
Voorbeeld:
...
Voorbeelden worden in het onderdeel gegeven en hebben een gele
achtergrond en de titel "Voorbeeld".
Update betekent...
Nieuwe termen worden cursief weergegeven.
ALT+F4
Namen van toetsen worden halfvet in drukletters weergegeven.
Namen van de toetsen samen met een "plus"-teken duiden op een
toetsencombinatie.
Inschakelen
Namen van interfacecomponenten zoals invoervelden, menu-opdrachten,
knoppen, enz. worden halfvet weergegeven.
Een taakplanning configureren:
Instructies worden met een pijl aangegeven.
Inleidende zinnen van instructies worden cursief weergegeven.
help
Teksten in de opdrachtregel of teksten van berichten weergegeven op het
scherm worden in een speciaal lettertype weergegeven.
<IP-adres van uw computer>
De variabelen wordt tussen punthaken geplaatst. Op de plaats van de variabele
wordt de betreffende waarde geplaatst en de punthaken worden weggelaten.
20
EXTRA INFORMATIEBRONNEN
IN DEZE SECTIE:
Informatiebronnen voor persoonlijke research ................................................................................................................ 20
Kaspersky Lab-programma's bespreken op het webforum ............................................................................................. 21
Contact opnemen met de verkoopafdeling ...................................................................................................................... 21
Contact opnemen met de Documentatie-ontwikkelaars .................................................................................................. 21
Als u vragen hebt over het kiezen, aanschaffen, installeren of gebruiken van Kaspersky Internet Security, zijn er
verschillende informatiebronnen beschikbaar voor uw gemak. U kunt, afhankelijk van hoe belangrijk en dringend de
vraag is, de meest geschikte informatiebron kiezen.
INFORMATIEBRONNEN VOOR PERSOONLIJKE RESEARCH
Kaspersky Lab biedt de volgende informatiebronnen over het programma.
de programmapagina op de website van Kaspersky Lab;
de programmapagina op de website van de Technische ondersteuning (in de Knowledge Base);
de ondersteuningspagina van FastTrack;
het Help-systeem.
De programmapagina op de website van Kaspersky Lab
Deze pagina (http://www.kaspersky.com/kaspersky_internet_security) biedt u algemene informatie over het
programma, zijn functies en opties.
De programmapagina op de website van de Technische ondersteuning (Knowledge Base)
Op deze pagina (http://support.kaspersky.com/kis2011) vindt u de artikelen gemaakt door de deskundigen van de
Technische ondersteuning.
Deze artikelen bevatten nuttige informatie, aanbevelingen en veelgestelde vragen over de aanschaf, installatie en
het gebruik van het programma. Ze zijn gesorteerd op onderwerp zoals De licentie beheren, Update configureren, of
Storingen in de werking elimineren. De artikelen kunnen antwoorden op vragen bieden die niet alleen over dit
programma gaan, maar ook over andere producten van Kaspersky Lab. De artikelen kunnen ook nieuws van de
Technische ondersteuning bevatten.
Ondersteuning van FastTrack
Op deze ondersteuningspagina vindt u de database met veelgestelde vragen en antwoorden over de werking van
het programma. U heeft een internetverbinding nodig voor deze service.
Klik in het hoofdvenster van het programma op de koppeling Ondersteuning en klik in het geopende venster op de
knop FastTrack Support.
Het Help-systeem
Het installatiepakket van het programma biedt het volledige en contextafhankelijke Help-bestand. Het bevat
informatie over hoe u de computerbescherming beheert (beschermingsstatus bekijken, diverse computergebieden
E X T RA I N FO R M AT I E BR O N N EN
21
scannen op virussen, en andere taken uitvoeren). Het volledige help- en contextbestand biedt u informatie over alle
vensters van het programma en vermeldt en beschrijft de instellingen en taken die hiermee zijn gerelateerd.
Klik op de knop Help in het vereiste venster of druk op de toets F1 om het Help-bestand te openen.
KASPERSKY LAB-PROGRAMMA'S BESPREKEN OP HET
WEBFORUM
Niet-dringende kwesties kunt u bespreken met de Kaspersky Lab-deskundigen en andere gebruikers op ons forum op
http://www.kaspersky.nl/forum/.
Op dit forum kunt u bestaande onderwerpen bekijken, commentaar leveren, nieuwe onderwerpen maken en het
zoekprogramma gebruiken.
CONTACT OPNEMEN MET DE VERKOOPAFDELING
Als u vragen hebt over het kiezen of aanschaffen van Kaspersky Internet Security of het verlengen van uw licentie, kunt
u contact opnemen met de Verkoopafdeling http://www.kaspersky.com/contacts.
U kunt uw vragen ook per e-mail aan de verkoopafdeling stellen: sales@kaspersky.com.
CONTACT OPNEMEN MET DE DOCUMENTATIE-
ONTWIKKELAARS
Als u vragen hebt over de documentatie, een fout hebt gevonden of feedback wilt geven, kunt u contact opnemen met de
ontwikkelingsgroep van de technische documentatie. Als u contact wilt opnemen met de documentatie-ontwikkelaars,
verstuurt u een e-mail naar docfeedback@kaspersky.com. Plaats "Kaspersky Help Feedback: Kaspersky Internet
Security" in het onderwerp van uw bericht.
Service voor geregistreerde gebruikers........................................................................................................................... 25
Hardware- en softwarevereisten ..................................................................................................................................... 26
Dit onderdeel bevat de beschrijving van de nieuwe functies van het programma en een beknopte informatie over de
componenten en functionaliteit. Het vertelt u de functie van elk onderdeel van het geleverde pakket en de aantal
beschikbare services voor geregistreerde gebruikers van het programma. Het onderdeel bevat hardware- en
softwarevereisten waaraan de computer moet voldoen voor de installatie van Kaspersky Internet Security.
NIEUWIGHEDEN
Het volgende is nieuw in Kaspersky Internet Security:
Nieuwe beschermingscomponent van de Systeembewaking (zie pagina 108) voorziet de bewaking van
programma-activiteit in het systeem en geeft gedetailleerde informatie aan andere beschermingscomponenten.
Door de herstelbare geschiedenis van de programma-activiteit kan de component resultaten van de acties van
een malafide programma ongedaan maken wanneer zulke kwaadaardige acties worden gedetecteerd door
verschillende beschermingscomponenten.
Geavanceerde functionaliteit van Veilig Uitvoeren, Veilig Uitvoeren voor programma(zie pagina 152), is een
geïsoleerd bureaublad waar u verdachte programma's kunt starten zonder schade aan uw
hoofdbesturingssysteem toe te brengen.
Nieuwe modules zijn toegevoegd om de internetbescherming te verbeteren:
Veilig Surfen (zie pagina 102) bevat de scanmodule voor koppelingen die u kent uit de vorige versie van
het programma. Het blokkeert ook de toegang tot onveilige websites waardoor u in de veilige internetzone
blijft.
Geo Filter (zie pagina 102) – geeft of weigert u de toegang tot websites indien deze sites al dan niet
behoren tot bepaalde domeinen. Dit helpt u bijvoorbeeld de toegang tot websites te blokkeren die behoren
tot regionale domeinen met een hoog infectierisico.
Met programmacontrole kunnen de programmastatussen efficiënter worden gedefinieerd en kunnen
programmaregels worden geconfigureerd aan de hand van Kaspersky Security Network-gegevens die zijn
gebaseerd op de statistieken van de werking van Programmacontrole op de computers van menige gebruikers.
Met behulp van de module inactiviteitsscan (zie pagina 169) kan de computer worden gescand op virussen
terwijl u er niet mee werkt. Het scannen stopt wanneer u opnieuw met de computer werkt. Zo kunt u een scan
periodiek uitvoeren en voorkomt u tegelijkertijd dat de prestatiesnelheid van de computer afneemt wanneer u
die nodig hebt.
De functionaliteit van Ouderlijk Toezicht (zie pagina 156) is uitgebreid: nu kunt u de toegang van de gebruiker
tot de computer en het internet beheren, evenals het starten van computerprogramma's, het beperken van de
toegang tot websites met ongewenste inhoud en het downloaden van bestanden vanaf het internet, het
controleren van communicatie tussen gebruikers via sociale netwerken en instant messengers, en het bekijken
K A S P E R S K Y IN T ER N E T S E CU R I T Y 2 0 1 1
23
van rapporten over de gecontroleerde acties van gebruikers. Om de configuratie van Ouderlijk Toezicht te
optimaliseren, beschikt de module ook over een export- en importoptie met deze instellingen voor de account.
UW COMPUTERBESCHERMING WAARBORGEN
Kaspersky Internet Security biedt een uitgebreide bescherming voor uw computer tegen bekende en onbekende
bedreigingen, netwerk- en indringersaanvallen, spam en andere ongewenste gegevens.
Elk type bedreiging wordt behandeld door een afzonderlijke beveiligingscomponent (raadpleeg de beschrijving van
componenten verderop in deze sectie). Componenten kunnen afzonderlijke worden in- of uitgeschakeld en
dienovereenkomstig worden geconfigureerd.
Naast de continue bescherming geboden door de beveiligingscomponenten adviseren we uw computer periodiek te
scannen op virussen. Dit is noodzakelijk om de mogelijkheid uit te sluiten dat kwaadaardige programma's zich
verspreiden die niet door beveiligingscomponenten ontdekt zijn, bijvoorbeeld, omdat het beveiligingsniveau op laag was
ingesteld of om andere redenen.
Om Kaspersky Internet Security up-to-date te houden moet u de databases en softwaremodules bijwerken die het
programma gebruikt. Het programma wordt standaard automatisch bijgewerkt. U kunt echter de databases en
softwaremodules ook handmatig bijwerken, indien nodig.
U kunt de afzonderlijke programma's die worden gestart op uw computer controleren met behulp van bewaking van programmma-activiteit. De manier waarop programma's toegang hebben tot persoonlijke gegevens is onderhevig aan
een speciale controle. Deze gegevens omvatten bestanden, mappen en registersleutels, die de instellingen en
belangrijke gegevens van de meestgebruikte programma's bevatten, evenals gebruikersbestanden (de map Mijn
documenten, cookies, informatie over gebruikersactiviteiten). Wanneer de veiligheid van programma's twijfelachtig is,
kunnen ze in een veilige omgeving worden uitgevoerd.
Bepaalde, periodiek uit te voeren specifieke taken kunnen worden uitgevoerd met behulp van geavanceerde tools en
wizards (zie de sectie "Extra tools voor betere bescherming van uw computer" op pagina 174), zoals de configuratie van
Microsoft Internet Explorer of de opruiming van sporen van gebruikersactiviteit in het systeem.
Beschermingscomponenten
De volgende beschermingscomponenten bieden bescherming in realtime voor uw computer:
Anti-Virus voor bestanden
Anti-Virus voor bestanden voorkomt infectie van het bestandssysteem van de computer. De component start bij de
opstart van het besturingssysteem, blijft continu in het RAM van de computer, en scant alle bestanden die worden
geopend, opgeslagen of gestart op uw computer en alle aangesloten schijven. Kaspersky Internet Security
onderschept elke poging om een bestand op te roepen en scant het bestand op bekende virussen. Het bestand kan
alleen verder worden verwerkt als het bestand niet geïnfecteerd is of als het door het programma gedesinfecteerd is.
Als een bestand om welke reden dan ook niet kan worden gedesinfecteerd, wordt het verwijderd. Een kopie van het
bestand wordt in de back-up opgeslagen, of in quarantaine geplaatst.
Mail Anti-Virus
Mail Anti-Virus scant inkomende en uitgaande e-mailberichten op uw computer. De e-mail wordt alleen beschikbaar
voor de ontvanger als het geen gevaarlijke objecten bevat.
Web Anti-Virus
Web Anti-Virus onderschept en blokkeert scripts op websites als deze een bedreiging vormen. Het HTTP-verkeer
wordt grondig gecontroleerd. Bovendien blokkeert de component de toegang tot kwaadaardige websites.
IM Anti-Virus
IM Anti-Virus zorgt ervoor dat internetpagers veilig kunnen worden gebruikt. De component beveiligt de informatie
die uw computer binnenkomt via IM-protocollen. IM Anti-Virus zorgt ervoor dat u veilig kunt werken met
verschillende instant messengers.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
24
Proactieve Bescherming
Met Proactieve Bescherming kan een nieuw kwaadaardig programma worden gedetecteerd voordat kwaadaardige
activiteiten worden uitgevoerd. De werking van de component is gebaseerd op de controle en analyse van het
gedrag van alle programma's op uw computer. Afhankelijk van de uitgevoerde acties beslist Kaspersky Internet
Security of het programma potentieel gevaarlijk is of niet. Uw computer wordt dus niet alleen beschermd tegen
bekende virussen, maar ook tegen nieuwe die nog niet ontdekt zijn.
Anti-Phishing
Deze component is geïntegreerd in Web Anti-Virus, Anti-Spam en IM Anti-Virus, zodat kan worden gecontroleerd of
webadressen voorkomen op de lijst met phishing-adressen en verdachte webadressen.
Programmacontrole
Programmacontrole registreert de activiteiten van programma's in het systeem en beheert de programma-activiteiten
op basis van de groep waaraan de component ze toewijst. Voor elke groep programma's wordt een reeks regels
bepaald. Deze regels bepalen tot welke bronnen van het besturingssysteem de programma's toegang hebben.
Firewall
Firewall zorgt voor de veiligheid van uw werk in lokale netwerken en in het internet. De component filtert alle
netwerkactiviteiten die een van de volgende twee typen regels gebruiken: regels voor toepassingen en pakketregels.
Netwerkaanvalblokker
Netwerkaanvalblokker wordt gestart wanneer het besturingssysteem opstart, en scant inkomend netwerkverkeer op
activiteiten die kenmerkend zijn voor netwerkaanvallen. Zodra een poging tot aanval van de computer wordt
gedetecteerd, blokkeert Kaspersky Internet Security iedere netwerkactiviteit die de aanvallende computer op uw
computer richt.
Anti-Spam
Anti-Spam wordt geïntegreerd in het e-mailprogramma op uw computer en controleert alle inkomende emailberichten op spam. Alle berichten met spam worden gemarkeerd met een speciale header. Ook hebt u de optie
om Anti-Spam te configureren voor het verwerken van spam (automatisch verwijderen, verplaatsen naar een
speciale map, enz.). Daarnaast worden e-mailberichten geanalyseerd om phishing te detecteren.
Netwerkmonitor
De component is ontworpen om informatie over netwerkactiviteiten in realtime weer te geven.
Anti-Banner
Anti-Banner blokkeert reclameboodschappen die online worden weergegeven of in banners die zijn ingebouwd in de
interfaces van programma's op uw computer.
Ouderlijk Toezicht
De functionaliteit van Ouderlijk Toezicht is gericht op de bescherming van kinderen en tieners tegen bedreigingen
door het gebruik van computers en internet.
Met Ouderlijk Toezicht kunt u flexibele beperkingen voor de toegang tot bronnen en programma's instellen voor
verschillende gebruikers, afhankelijk van hun leeftijd Daarnaast kunt u ook statistische rapporten over de
gecontroleerde gebruikersactiviteit bekijken.
Er zijn drie groepen met objecten die worden beschermd door de programmacomponenten:
Bestanden, identiteitsgegevens, gebruikersnamen en wachtwoorden, informatie over bankpasjes, enz. Deze
bestanden worden beschermd door Anti-Virus voor bestanden, Programmacontrole en Proactieve
Bescherming.
K A S P E R S K Y IN T ER N E T S E CU R I T Y 2 0 1 1
25
Programma's die op uw computer zijn geïnstalleerd, en objecten van het besturingssysteem. Bescherming van
deze objecten wordt geboden door Mail Anti-Virus, Web Anti-Virus, IM Anti-Virus, Programmacontrole,
Netwerkaanvalblokker, Anti-Spam en Proactieve Bescherming.
Online activiteit: systemen voor e-betaling gebruiken, e-mailbeveiliging tegen spam en virussen, enz.
Bescherming van deze objecten wordt geboden door Mail Anti-Virus, Web Anti-Virus, IM Anti-Virus, Firewall,
Netwerkaanvalblokker, Anti-Spam, Netwerkmonitor, Anti-Banner, Ouderlijk toezicht en Anti-phishing.
De groepering van componenten afhankelijk van de objecten die ze beschermen, wordt grafisch weergegeven in het
onderdeel Beschermingscentrum in het hoofdvenster van het programma (zie de sectie "Hoofdvenster van Kaspersky
Internet Security" op pagina 40).
DISTRIBUTIEKIT
U kunt de winkelversie van Kaspersky Internet Security aanschaffen bij onze wederverkopers of online kopen in
internetwinkels, zoals het onderdeel eStore van http://www.kaspersky.com.
Als u de winkelversie van het programma koopt, bevat het pakket het volgende:
Een verzegelde enveloppe met de installatie-cd die de programmabestanden van het product en de
documentatie in pdf-formaat bevat.
Afgedrukte documentatie, zoals de Snelstartgids en de Gebruikershandleiding (afhankelijk van de regio).
Licentieovereenkomst (afhankelijk van de regio).
Activatiekaart met een activatiecode (afhankelijk van de regio).
Lees de gebruiksrechtovereenkomst aandachtig door (zie de sectie "Over de Gebruiksrechtovereenkomst" op
pagina 35)!
Als u de voorwaarden van de gebruiksrechtovereenkomst niet accepteert, kunt u de winkelversie van uw product
retourneren aan de wederverkoper die u het product verkocht en een terugbetaling van het programma vragen, op
voorwaarde dat de enveloppe met de installatieschijf nog steeds is verzegeld.
Als u de verzegelde enveloppe met de installatieschijf opent, accepteert u de voorwaarden van
gebruiksrechtovereenkomst.
Voordat u de zegel op de enveloppe met de installatieschijf verbreekt, moet u dus de gebruiksrechtovereenkomst
aandachtig doorlezen.
Als u Kaspersky Internet Security koopt via de eStore, downloadt u het product vanaf de Kaspersky Lab-website. De
actuele Gebruikershandleiding wordt bij het installatiepakket meegeleverd. Wij sturen u per e-mail een activatiecode
nadat uw betaling is ontvangen.
SERVICE VOOR GEREGISTREERDE GEBRUIKERS
Kaspersky Lab biedt gebruikers met een legitieme productversie een aantal services die de efficiëntie van het
programmagebruik verhogen.
Wanneer u de licentie aanschaft, wordt u een geregistreerde gebruiker waardoor u recht hebt op de volgende services:
uurlijkse updates voor programmadatabases en updates voor nieuwe productversies;
advies bij de installatie, de configuratie en het gebruik van het product, per telefoon of via Persoonlijk Dossier;
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
26
kennisgeving van nieuwe softwareproducten van Kaspersky Lab en nieuwe virusuitbraken over de hele wereld.
Deze service wordt voorzien voor gebruiker die zich hebben geabonneerd op de nieuwsbrief van Kaspersky Lab
op de website van de Technische ondersteuning (http://support.kaspersky.com/subscribe).
Advies bij problemen met betrekking tot de werking en het gebruik van besturingssystemen, software van andere
fabrikanten, en diverse technologieën wordt niet geleverd.
HARDWARE- EN SOFTWAREVEREISTEN
Een computer moet aan de opgegeven vereisten voldoen om Kaspersky Internet Security goed te laten functioneren:
Algemene vereisten:
480 MB vrije ruimte op de harde schijf.
CD/DVDROM (voor installatie van Kaspersky Internet Security vanaf cd).
internetverbinding (voor bijwerken van databases en programmamodules).
Microsoft Internet Explorer 6.0 of hoger.
Microsoft Windows Installer 2.0.
Vereisten voor Microsoft Windows XP Home Edition (Service Pack 2 of hoger), Microsoft Windows XP Professional
(Service Pack 2 of hoger), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (Service Pack 2 of hoger):
Intel Pentium 800 MHz 32-bits (x86)/64-bits (x64) processor of hoger (of een compatibel equivalent);
512 MB vrij RAM-geheugen.
Vereisten voor Microsoft Windows Vista Home Basic, Microsoft Windows Vista Home Premium, Microsoft Windows Vista
Business, Microsoft Windows Vista Enterprise, Microsoft Windows Vista Ultimate, Microsoft Windows 7 Starter, Microsoft
Windows 7 Home Basic, Microsoft Windows 7 Home Premium, Microsoft Windows 7 Professional, Microsoft Windows 7
Ultimate:
Intel Pentium 1 GHz 32-bits (x86)/64-bits (x64) processor of hoger (of een compatibel equivalent);
U kunt Veilig Uitvoeren niet inschakelen wanneer u werkt met het besturingssysteem Microsoft Windows XP (64-bits).
Veilig Uitvoeren is beperkt wanneer u werkt met Microsoft Windows Vista (64-bits) en Microsoft Windows 7(64-bits).
Vereisten voor netbooks:
Intel Atom 1,33 MHz (Z520) processor of een compatibele equivalent.
Intel GMA950 videokaart met meer dan 64 MB aan videogeheugen (of een compatibel equivalent).
Aan de slag ..................................................................................................................................................................... 32
Het programma verwijderen ............................................................................................................................................ 32
Dit onderdeel bevat instructies die u helpen bij de installatie van het programma op de computer en de initiële
configuratie. Daarnaast beschrijft dit onderdeel ook de procedure om de installatie van het programma ongedaan te
maken.
INSTALLATIEPROCEDURE
Kaspersky Internet Security wordt op uw computer geïnstalleerd in een interactieve modus met behulp van de
Installatiewizard.
De wizard bestaat uit een serie vensters (stappen), waarin u met de knoppen Terug en Volgende kunt navigeren. Klik
op de knop Voltooien om de wizard af te sluiten. U kunt de wizard op elk gewenst moment afbreken met de knop
Annuleren.
Als het programma meer dan één computer gaat beschermen, dient het op alle computers op dezelfde manier te worden
geïnstalleerd. Denk eraan dat in dit geval, in overeenstemming met de licentieovereenkomst, de licentie ingaat vanaf de
datum van de eerste activering. Als u het programma activeert om een tweede computer of meerdere computers te
beschermen, neemt de geldigheidsperiode van de licentie af met het aantal dagen die zijn verstreken sinds de datum
van de eerste activering. Daarom vervalt de licentie voor alle geïnstalleerde kopieën van het programma op hetzelfde
ogenblik.
Als u Kaspersky Internet Security wilt installeren op uw computer,
voert u het installatiebestand (een bestand met de extensie *.exe) op de cd met het product uit.
De installatieprocedure van Kaspersky Internet Security met een installatiebestand dat u online hebt gedownload, is
identiek aan de installatie vanaf de installatie-cd.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
28
IN DEZE SECTIE:
Stap 1. Een nieuwere versie van het programma zoeken ............................................................................................... 28
Stap 2. Controleren of het systeem aan de installatievereisten voldoet .......................................................................... 28
Stap 3. Het installatietype kiezen .................................................................................................................................... 29
Stap 4. De licentieovereenkomst lezen ........................................................................................................................... 29
Stap 5. Verklaring voor gegevensverzameling van Kaspersky Security Network ............................................................ 29
Stap 6. Zoeken naar incompatibele programma's ........................................................................................................... 29
Stap 7. De doelmap selecteren ....................................................................................................................................... 30
Stap 10. Het programma activeren ................................................................................................................................. 31
Stap 11. Een gebruiker registreren ................................................................................................................................. 31
Stap 14. De wizard afsluiten ............................................................................................................................................ 32
STAP 1.EEN NIEUWERE VERSIE VAN HET PROGRAMMA ZOEKEN
Vóór de installatie controleert het installatieprogramma de updateservers van Kaspersky Lab op een nieuwere versie van
Kaspersky Internet Security.
Als het geen nieuwere programmaversies vindt op de updateservers van Kaspersky Lab, wordt de installatiewizard voor
de huidige versie gestart.
Als de updateservers beschikken over een nieuwere versie van Kaspersky Internet Security, ziet u een venster om deze
te downloaden en te installeren op de computer. Als u de download van de nieuwe versie annuleert, wordt de
installatiewizard voor de huidige versie gestart. Als u beslist om de nieuwere versie te installeren, worden de
productbestanden gedownload naar uw computer en wordt de installatiewizard voor die nieuwe versie automatisch
gestart. Voor een verdere beschrijving van de installatieprocedure voor de nieuwere versie raadpleegt u de bijhorende
documentatie.
STAP 2.CONTROLEREN OF HET SYSTEEM AAN DE
INSTALLATIEVEREISTEN VOLDOET
Vóór de installatie van Kaspersky Internet Security op uw computer controleert het installatieprogramma het
besturingssysteem en de servicepacks om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de softwarevereisten voor de installatie
van het product (zie de sectie "Hardware- en softwarevereisten" op pagina 26). Daarnaast controleert het
installatieprogramma ook de aanwezigheid van de vereiste software en de noodzakelijke rechten voor de installatie van
programma's.
Als niet wordt voldaan aan een bepaalde voorwaarde, wordt een overeenkomstige melding weergegeven. In dat geval
wordt u aanbevolen de vereiste software te installeren en de Windows Update-service te gebruiken voor het downloaden
en toepassen van de noodzakelijke servicepacks voordat u de installatie van het Kaspersky Lab-product begint.
H E T P R OG R A MM A I N S TA L LE R E N
29
Bij deze stap zoekt het programma naar Kaspersky Lab-programma die mogelijk conflicten kunnen veroorzaken
wanneer ze samen met Kaspersky Internet Security worden gebruikt. Als zulke programma's worden gevonden, krijgt u
de mogelijkheid om ze handmatig te verwijderen.
Als een eerdere versie van Kaspersky Anti-Virus of Kaspersky Internet Security wordt aangetroffen, worden alle
gegevens die kunnen worden gebruikt door Kaspersky Internet Security 2011 (activatiegegevens, programmainstellingen, enz.) opgeslagen en gebruikt wanneer het programma wordt geïnstalleerd.
STAP 3.HET INSTALLATIETYPE KIEZEN
Nu kunt u het beste installatietype van Kaspersky Internet Security kiezen:
Standaardinstallatie. Als u kiest voor deze optie (het vakje Aangepaste installatie is niet aangevinkt), wordt
het programma volledig geïnstalleerd op uw computer met de beschermingsinstellingen die door de
deskundigen van Kaspersky Laboratory worden aanbevolen.
Aangepaste installatie. In dit geval (het vakje Aangepaste installatie is aangevinkt) kunt u de doelmap
opgeven waarin het programma moet worden geïnstalleerd (raadpleeg sectie "Stap 7.. De doelmap selecteren"
op pagina 30), en om de bescherming van het installatieproces uit te schakelen, indien vereist (zie de sectie
"Stap 8. Installatie voorbereiden" op pagina 30).
Klik op de knop Volgende om de installatie voort te zetten.
STAP 4.DE LICENTIEOVEREENKOMST LEZEN
Nu dient u de licentieovereenkomst tussen u en Kaspersky Lab door te nemen.
Lees de overeenkomst zorgvuldig door en bevestig uw akkoord door op de knop Akkoord te klikken. De installatie wordt
voortgezet.
Als u de installatie wilt afbreken, klikt u op de knop Annuleren.
STAP 5.VERKLARING VOOR GEGEVENSVERZAMELING VAN
KASPERSKY SECURITY NETWORK
Nu wordt u aangeboden om deel te nemen aan Kaspersky Security Network. Deelname aan het programma houdt in dat
informatie over nieuwe bedreigingen die worden gedetecteerd op uw computer, actieve programma's en gedownloade
ondertekende programma's wordt verzonden naar Kaspersky Lab, samen met de unieke ID toegewezen aan uw kopie
van Kaspersky Internet Security en uw systeeminformatie. We garanderen dat uw persoonlijke gegevens niet worden
verzonden.
Lees de tekst van de verklaring over de gegevensverzameling door het Kaspersky Security Network. Als u akkoord gaat
met alle punten van de verklaring, vinkt u het vakje Ik accepteer de voorwaarden voor deelname aan Kaspersky Security Network aan.
Klik op de knop Volgende als u de aangepaste installatie uitvoert (raadpleeg sectie "Stap 3. Het installatietype kiezen"
op pagina 29). Klik op de knop Installeren wanneer u de standaardinstallatie uitvoert. De installatie wordt voortgezet.
STAP 6.ZOEKEN NAAR INCOMPATIBELE PROGRAMMA'S
In deze stap controleert het programma of er programma's geïnstalleerd zijn op uw computer die incompatibel met
Kaspersky Internet Security zijn.
Als geen dergelijke programma's worden gevonden, gaat de wizard automatisch verder met de volgende stap.
Als incompatibele programma's worden gedetecteerd, worden ze weergegeven in een lijst op het scherm en krijgt u de
mogelijkheid om ze automatisch of handmatig te verwijderen. Tijdens het verwijderen van incompatibele programma's
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
30
moet u uw besturingssysteem opnieuw opstarten. Daarna gaat de installatie van Kaspersky Internet Security
automatisch verder.
Klik op de knop Volgende om de installatie voort te zetten.
STAP 7.DE DOELMAP SELECTEREN
Deze stap van de installatiewizard is alleen beschikbaar als de aangepaste installatie is geselecteerd. (zie de sectie
"Stap 3. Het installatietype kiezen" op pagina 29). Bij een standaardinstallatie wordt deze stap overgeslagen en wordt het
programma geïnstalleerd in de standaardmap.
Nu kunt u de map kiezen waarin Kaspersky Internet Security wordt geïnstalleerd. Het volgende pad is standaard
ingesteld:
<disk> \ Program Files \ Kaspersky Lab \ Kaspersky Internet Security 2011 – voor 32-bits systemen;
<disk> \ Program Files (x86) \ Kaspersky Lab \ Kaspersky Internet Security 2011 – voor 64-bits systemen.
Als u Kaspersky Internet Security in een andere map wilt installeren, geeft u het pad in het invoerveld op of klikt u op
Bladeren en kiest u de map in het geopende venster.
Het pad naar de installatiemap mag niet langer dan 200 tekens zijn of speciale tekens bevatten, zoals \, /, ?, :, *, ", >, <
en |.
Als u wilt nagaan indien uw computer over voldoende schijfruimte beschikt voor de installatie van het programma, klikt u
op de knop Schijf. In het geopende venster kunt u de informatie over de schijfruimte bekijken. Klik op OK om het venster
te sluiten.
Klik op Volgende in het wizardvenster om de installatie voort te zetten.
STAP 8.INSTALLATIE VOORBEREIDEN
Deze stap van de installatiewizard is alleen beschikbaar als de aangepaste installatie is geselecteerd. (zie de sectie
"Stap 3. Het installatietype kiezen" op pagina 29). Bij de standaardinstallatie wordt deze stap overgeslagen.
Aangezien uw computer mogelijk geïnfecteerd is met malafide programma's die de installatie van Kaspersky Internet
Security kunnen beïnvloeden, moet het installatieproces worden beschermd.
De bescherming van het installatieproces is standaard ingeschakeld. Het vakje Het installatieproces beschermen is
aangevinkt in het wizardvenster.
U wordt aanbevolen dit vakje uit te vinken als het programma niet kan worden geïnstalleerd (wanneer u bijvoorbeeld een
installatie op afstand uitvoert met behulp van Windows Extern Bureaublad). De ingeschakelde bescherming is mogelijk
de oorzaak.
In dit geval moet u de installatie onderbreken en deze opnieuw starten. U vinkt dan het vakje Aangepaste installatie aan in de stap Het installatietype kiezen (zie de sectie "Stap 3. Het installatietype kiezen" op pagina 29) en u vinkt het
vakje Het installatieproces beschermen uit bij de stap Installatie voorbereiden.
Klik op de knop Installeren om de installatie voort te zetten.
Bij de installatie van het programma op een computer met Microsoft Windows XP worden actieve netwerkverbindingen
beëindigd. De meeste verbroken verbindingen worden na een tijdje weer hersteld.
H E T P R OG R A MM A I N S TA L LE R E N
31
STAP 9.INSTALLEREN
De installatie van het programma duurt even. Wacht totdat de installatie is voltooid.
Zodra de installatie is voltooid, gaat de wizard automatisch verder met de volgende stap.
Als een fout tijdens de installatie optreedt die wordt veroorzaakt door malafide programma's die voorkomen dat
antivirusprogramma's worden geïnstalleerd op uw computer, biedt de Installatiewizard u de mogelijkheid om een
speciaal tool te downloaden voor de neutralisering van de infectie: Kaspersky Virus Removal Tool utility.
U als u akkoord gaat om het hulpprogramma te installeren, downloadt de Installatiewizard het van Kaspersky Labservers, waarna de installatie van het hulpprogramma automatisch wordt gestart. Als de wizard het hulpprogramma niet
kan downloaden, krijgt u de mogelijkheid om het zelf te downloaden door op de gegeven koppeling te klikken.
Wanneer u hebt gedaan met werken met het hulpprogramma, moet u het verwijderen en de installatie van Kaspersky
Internet Security opnieuw starten.
STAP 10.HET PROGRAMMA ACTIVEREN
De activering is een procedure voor de activering van een licentie waarmee u een geheel functionele versie van het
programma kunt gebruiken totdat de licentie verloopt.
Voor de activering van het programma heeft u een internetverbinding nodig.
U kunt kiezen uit de volgende opties voor de activering van Kaspersky Internet Security:
Activeer commerciële licentie. Selecteer deze optie en voer de activatiecode in (zie de sectie "Over de
activatiecode" op pagina 36) als u een commerciële versie van het programma hebt aangeschaft.
Als u een activatiecode voor Kaspersky Anti-Virus opgeeft in het invoerveld, wordt de overschakeling naar
Kaspersky Anti-Virus gestart nadat de activering is voltooid.
Activeer proeflicentie. Gebruik deze optie als u de proefversie van het programma wilt installeren voordat u
besluit om de commerciële versie aan te schaffen. U zult de geheel functionele versie van het programma
kunnen gebruiken gedurende een bepaalde periode, beperkt door de licentie, voor de proefversie van het
programma. Wanneer de licentie verloopt, kan deze niet nogmaals worden geactiveerd.
Later activeren. Als u deze optie kiest, wordt de activatiestap van Kaspersky Internet Security overgeslagen.
Het programma wordt geïnstalleerd op uw computer met alle beschikbare functies, behalve updates. U kunt de
antivirusdatabases en modules van Kaspersky Internet Security alleen bijwerken na de activering. De optie
Later activeren is alleen beschikbaar bij de eerste keer opstarten van de activatiewizard, direct nadat de
installatie van het programma voltooid is.
Deze stap wordt overgeslagen als Kaspersky Internet Security geïnstalleerd en vervolgens verwijderd wordt terwijl de
activatie-informatie is opgeslagen. In dit geval haalt de wizard automatisch informatie over de bestaande licentie op en
gaat de wizard verder met de laatste stap van de activatie (zie de sectie "Stap 12 De activering voltooien" op pagina 32).
STAP 11.EEN GEBRUIKER REGISTREREN
Deze stap is alleen beschikbaar bij de activering van de commerciële versie van het programma. Bij de activering van de
proefversie wordt deze stap overgeslagen.
U moet zich registreren om later contact te kunnen opnemen met Kaspersky Lab Support Service. Niet-geregistreerde
gebruikers ontvangen slechts een minimale ondersteuning.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
32
Als u akkoord gaat met de registratie, geeft u uw registratiegegevens op in de overeenstemmende velden en klikt u op
de knop Volgende.
STAP 12.ACTIVERING VOLTOOIEN
De wizard meldt u dat Kaspersky Internet Security succesvol is geactiveerd. Bovendien wordt informatie over de licentie
verstrekt: licentietype (commerciële of proefversie), verloopdatum en het aantal hosts voor de licentie.
Als u het abonnement hebt geactiveerd, wordt de informatie over de status van het abonnement (zie de sectie
"Abonnementstatussen" op pagina 198) weergegeven in plaats van de verloopdatum van de licentie.
Klik op de knop Volgende om verder te gaan met de wizard.
STAP 13.SYSTEEM ANALYSEREN
In deze fase wordt informatie over Microsoft Windows-programma's verzameld. Deze programma's worden toegevoegd
aan de lijst met veilige programma's die geen beperkingen opgelegd krijgen bij de activiteiten die ze uitvoeren op uw
systeem.
Zodra de analyse is voltooid, gaat de wizard automatisch verder met de volgende stap.
STAP 14.DE WIZARD AFSLUITEN
Het laatste venster van de wizard meldt u dat de installatie van het programma succesvol is voltooid. Wanneer u
Kaspersky Internet Security wilt uitvoeren, moet het vakje Kaspersky Internet Security starten aangevinkt zijn. Klik
vervolgens op de knop Voltooien.
In sommige gevallen moet u mogelijk uw besturingssysteem opnieuw opstarten. Als het vakje Start Kaspersky Internet Security is aangevinkt, zal het programma automatisch worden gestart na de herstart van uw besturingssysteem.
Als u het vakje hebt uitgevinkt voordat u de wizard hebt gesloten, moet u het programma handmatig starten (zie de
sectie "Het programma handmatig starten en stoppen" op pagina 45).
AAN DE SLAG
het programma is gereed voor gebruik na de installatie. Om de juiste bescherming van uw computer te waarborgen,
adviseren we dat u net na de installatie en configuratie het volgende doet:
Programmadatabases bijwerken (zie de sectie "Programmadatabases bijwerken" op pagina 52).
Scan de computer op virussen (zie de sectie "virussen" op pagina 54) en kwetsbaarheden (zie de sectie "De
computer scannen op kwetsbaarheden" op pagina 55).
Controleer de beschermingsstatus van uw computer (op pagina 46) en elimineer problemen met de
bescherming, indien nodig (zie de sectie "Diagnostiek en eliminering van problemen in uw
computerbescherming" op pagina 46).
HET PROGRAMMA VERWIJDEREN
Nadat u de installatie van Kaspersky Internet Security hebt ongedaan gemaakt, zijn uw computer en persoonlijke
gegevens niet langer beschermd.
De installatie van Kaspersky Internet Security wordt met behulp van de installatiewizard ongedaan gemaakt.
H E T P R OG R A MM A I N S TA L LE R E N
33
IN DEZE SECTIE:
Stap 1. Gegevens opslaan voor herhaald gebruik .......................................................................................................... 33
Stap 2. Bevestiging van programmaverwijdering ............................................................................................................ 33
Stap 3. Het programma verwijderen. Verwijdering voltooien ........................................................................................... 34
De wizard starten:
1. In het menu Start van uw besturingssysteem selecteert u Programma's Kaspersky Internet Security 2011 Repareren of verwijderen.
2. In het geopende venster klikt u op de knop Verwijderen.
STAP 1.GEGEVENS OPSLAAN VOOR HERHAALD GEBRUIK
In deze stap kunt opgeven welke door het programma gebruikte gegevens u wilt houden voor herhaald gebruik tijdens
de volgende installatie van het programma (bijv. een nieuwere versie van het programma).
Het programma wordt standaard volledig van de computer verwijderd.
Gegevens opslaan voor herhaald gebruik:
1. Selecteer Programmagegevens bewaren.
2. Vink de vakjes naast de gegevenstypen aan die u wilt bewaren:
Activatiegegevens: gegevens waardoor u het programma later niet hoeft te activeren omdat de huidige
licentie automatisch wordt gebruikt zolang deze licentie niet is verlopen op het ogenblik van de volgende
installatie.
Anti-Spam-databases: databases met handtekeningen van gedownloade spamberichten die door het
programma werden opgeslagen.
Back-up- en Quarantainebestanden: bestanden gecontroleerd door het programma en in de back-
upopslag of quarantaine geplaatst.
Instellingen van deprogrammawerking: waarden van de geselecteerde programma-instellingen tijdens
de configuratie.
iSwift- en iChecker-gegevens: bestanden die informatie bevatten over de objecten die al zijn gescand op
virussen.
Gegevens uit gedeelde map van Veilig Uitvoeren: bestanden opgeslagen door het programma dat werd
uitgevoerd in een veilige omgeving in een speciale map die ook toegankelijk is vanuit de normale
omgeving.
STAP 2.BEVESTIGING VAN PROGRAMMAVERWIJDERING
Aangezien de veiligheid van de computer en uw persoonlijke gegevens risico loopt door het verwijderen van het
programma, wordt u gevraagd de verwijdering van het programma te bevestigen. Klik hiervoor op de knop Verwijderen.
Als u het verwijderen van het programma op eender welk ogenblik wilt stoppen, kunt u deze bewerking annuleren door
op de knop Annuleren te klikken.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
34
STAP 3.HET PROGRAMMA VERWIJDEREN.VERWIJDERING
VOLTOOIEN
In deze stap verwijdert de wizard het programma van uw computer. Wacht totdat de verwijdering is voltooid.
Wanneer u het programma verwijdert, moet uw besturingssysteem mogelijk opnieuw worden opgestart. Als u de
onmiddellijke herstart annuleert, wordt de voltooiing van de verwijderingsprocedure uitgesteld totdat het
besturingssysteem opnieuw wordt opgestart, of totdat de computer wordt uitgeschakeld en op opnieuw gestart.
35
LICENTIE BEHEREN
IN DEZE SECTIE:
Over de Gebruiksrechtovereenkomst .............................................................................................................................. 35
Over de licentie ............................................................................................................................................................... 35
Over de activatiecode...................................................................................................................................................... 36
Dit onderdeel bevat informatie over de basisconcepten die worden gebruikt met betrekking tot de verlening van de
licentie voor het programma. In dit onderdeel verneemt u tevens meer over de automatische verlenging van de licenties
en waar u informatie over de huidige licentie kunt bekijken.
OVER DE GEBRUIKSRECHTOVEREENKOMST
De Gebruiksrechtovereenkomst is een overeenkomst tussen een natuurlijke of rechtspersoon die rechtmatig in het bezit
is van een kopie van een programma. De Gebruiksrechtovereenkomst (EULA) wordt meegeleverd bij elk Kaspersky Labprogramma. Het bevat een gedetailleerde beschrijving van rechten en gebruiksbeperkingen voor Kaspersky Internet
Security.
In overeenstemming met de Gebruiksrechtovereenkomst krijgt u een permanent recht om kopie te bezitten wanneer u
een Kaspersky Lab-programma aanschaft en installeert.
OVER DE LICENTIE
Een licentie is een recht om Kaspersky Internet Security en de gerelateerde bijhorende services te gebruiken die
worden aangeboden door Kaspersky Lab of haar partners.
Elke licentie heeft een verloopdatum en een type.
Licentietermijn – een periode waarin de bijhorende services worden aangeboden:
technische ondersteuning;
Databases en programmamodules bijwerken.
De geleverde services hangen af van het licentietype.
De volgende licentietypen worden geleverd:
Proef – een gratis licentie met een beperkte geldigheidsduur (bijvoorbeeld 30 dagen) om de gebruiker bekend
te maken met Kaspersky Internet Security.
Een proeflicentie kan slechts eenmaal worden gebruikt en kan niet na de commerciële licentie worden gebruikt!
Een proeflicentie wordt geleverd bij de proefversie van het programma. Als een proeflicentie wordt geactiveerd,
kunt u alleen contact opnemen met de Technische ondersteuning voor de activering van het programma en de
aanschaf van een commerciële licentie. Zodra de proeflicentie verloopt, worden alle functies van Kaspersky
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
36
Internet Security uitgeschakeld. Om het gebruik van het programma voort te zetten, dient u het te activeren (zie
de sectie "Het programma activeren" op pagina 50).
Commerciële – een commerciële licentie met beperkte geldigheidsduur (bijvoorbeeld één jaar), aangeboden bij
aanschaf van Kaspersky Internet Security. Een licentie kan diverse computers dekken.
Als een commerciële licentie wordt geactiveerd, zijn alle programmafuncties en bijhorende services
beschikbaar.
Zodra de commerciële licentie verloopt, blijft Kaspersky Internet Security beschikken over de volledige
functionaliteit maar worden de antivirusdatabases niet bijgewerkt. U kunt de computer nog steeds op virussen
scannen en met de beschermingscomponenten werken, maar hierbij worden alleen de databases gebruikt
waarover u bij het verlopen van de licentie beschikte. Twee weken voor de verloopdatum brengt het programma
u op de hoogte hierover zodat u de licentie kunt verlengen op voorhand (zie de sectie "Een licentie aanschaffen
of verlengen" op pagina 51).
Commerciële met een updateabonnement en commerciële met een update- en beschermingsabonnement –
een betaalde licentie met flexibel beheer: u kunt het abonnement schorsen en hervatten, de geldigheidsduur
verlengen in de automatische modus en het abonnement annuleren. Een licentie met een abonnement wordt
verdeeld door serviceaanbieders. U kunt het abonnement beheren vanuit het persoonlijk dossier van de
gebruiker op de website van de serviceaanbieder.
De geldigheidsduur van een abonnement kan beperkt (bijvoorbeeld één jaar) of onbeperkt zijn. Als een
abonnement met een beperkte geldigheidsduur wordt geactiveerd, dient u het zelf te verlengen wanneer het
verloopt. Een abonnement met onbeperkte geldigheidsduur wordt automatisch verlengd indien de aanbieder
een tijdige betaling op voorhand ontvangt.
Als de abonnementstermijn beperkt is, krijgt u een respijtperiode bij het verlopen om het abonnement te
verlengen. Tijdens deze respijtperiode blijft het programma werken met volledige functionalteit.
Als het abonnement wordt verlengd, houdt Kaspersky Internet Security bij het verlopen van de respijtperiode op
met het bijwerken van de programmadatabases (voor licenties met een updateabonnement) en voert het niet
langer computerbescherming of scantaken uit (voor licenties met een beschermingsabonnement).
Wanneer u het abonnement gebruikt, kunt u geen andere activatiecode gebruiken om de licentie te verlengen.
Deze actie wordt alleen beschikbaar na de verloopdatum van het abonnement.
Als u al een geactiveerde licentie had met een beperkte termijn op het ogenblik van de activering van het
abonnement, wordt deze vervangen door de licentie met het abonnement. Om het abonnement te annuleren,
neemt u contact op met de serviceaanbieder waarbij u Kaspersky Internet Security hebt aangeschaft.
Afhankelijk van de abonnementaanbieder kan het aantal beschikbare acties variëren die op het abonnement
kunnen worden uitgevoerd (zie de sectie "Abonnementstatussen" op pagina 198). De respijtperiode wordt
evenmin standaard voorzien wanneer de abonnementverlenging beschikbaar is.
OVER DE ACTIVATIECODE
De activatiecode is een code die wordt geleverd bij een commerciële licentie voor Kaspersky Internet Security. Deze
code is vereist voor de activering van het programma.
De activatiecode bestaat uit een reeks Romaanse tekens en cijfers die door middel van liggende streepjes zijn
onderverdeeld in vier groepen van vijf tekens zonder spaties. Voorbeeld: 11111-11111-11111-11111.
Als u het programma in een online winkel aanschaft, wordt de activatiecode per e-mail verstuurd. Als u het programma in
een doos hebt aangekocht (winkelversie), is de activatiecode afgedrukt op de binnenzijde van de schijfenvelop of onder
de beschermende laag van het etiket aan de binnenzijde van het doosje met de installatieschijf.
L I CE N T I E B E HE R E N
37
LICENTIEGEGEVENS BEKIJKEN
Informatie over de actieve licentie bekijken:
1. Open het hoofdvenster van het programma.
2. Klik op de knop Licentie onder in het venster om het venster Licentiebeheer te openen.
In dit venster kunt u de activering van het programma starten (zie de sectie "Het programma activeren" op
pagina 50), een nieuwe licentie aanschaffen, of uw huidige licentie verlengen (zie de sectie "Een licentie
aanschaffen of verlengen" op pagina 51).
Hoofdvenster van Kaspersky Internet Security ............................................................................................................... 40
Venster met programma-instellingen .............................................................................................................................. 43
Kaspersky Internet Security heeft een vrij eenvoudige, gebruiksvriendelijke interface. In deze sectie wordt uitgebreid
ingegaan op de basisonderdelen van de interface.
Kaspersky Internet Security beschikt over uitbreidingscomponenten (plugins) voor Microsoft Office Outlook, Microsoft
Outlook Express, The Bat!, Thunderbird, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer en Microsoft Windows Verkenner.
De plugins breiden de functionaliteit van de hostprogramma's uit en geven toegang tot de configuratie van
productcomponenten in hun interface.
SYSTEEMVAKPICTOGRAM
Direct na installatie van het programma wordt het programmapictogram weergegeven in het systeemvak van Microsoft
Windows.
In het besturingssysteem Microsoft Windows 7 wordt het programmapictogram standaard verborgen maar u kunt het
weergeven voor een eenvoudigere toegang tot het programma (raadpleeg de documentatie van het
besturingsprogramma).
Het pictogram heeft de volgende basisdoeleinden:
Het geeft de werking van het programma aan.
Het biedt toegang tot het contextmenu, het hoofdvenster van het programma en het nieuwsvenster.
Aanwijzing van programma-activiteit
Dit pictogram geeft aan dat het programma wordt uitgevoerd. Het geeft bovendien de beschermingsstatus weer en toont
een aantal basisfuncties die het programma momenteel uitvoert.
– bezig met scannen van e-mailbericht;
– bezig met scannen van internetverkeer;
– bezig met bijwerken van databases en programmamodules;
P R O G R AM MA - I NT ER F A C E
39
– computer moet worden herstart om updates toe te passen;
– er is een fout opgetreden in de werking van een bepaalde programmacomponent.
Het pictogram is standaard geanimeerd. Zo trilt tijdens het scannen van een e-mailbericht bijvoorbeeld een miniatuurbrief
in het pictogram of draait een miniatuurwereldbol rond wanneer een update wordt uitgevoerd. De animatie kan worden
gedeactiveerd (zie de sectie "Actieve interface-elementen" op pagina 185).
Wanneer de animatie is uitgeschakeld, kan het pictogram als volgt worden weergegeven:
(gekleurd pictogram) – alle of bepaalde beschermingscomponenten zijn geactiveerd;
(zwart-en-wit-pictogram) – alle beschermingscomponenten zijn uitgeschakeld.
Toegang tot het contextmenu en programmavensters
U kunt het pictogram gebruiken om het contextmenu (op pagina 39) en het hoofdvenster van het programma te openen
(zie de sectie "Hoofdvenster van Kaspersky Internet Security" op pagina 40).
Als u het contextmenu wilt openen,
beweegt u met de muisaanwijzer over het pictogram en klikt u met de rechtermuisknop erop.
Als u het hoofdvenster van het programma wilt openen,
beweegt u met de muisaanwijzer over het pictogram en klikt u met de linkermuisknop erop.
Als er nieuws beschikbaar is van Kaspersky Lab, verschijnt dit pictogram in het systeemvak van de Microsoft
Windows-taakbalk. Dubbelklik op dit pictogram om Nieuwsagent (zie de sectie "Nieuwsagent" op pagina 185).
CONTEXTMENU
Vanuit het contextmenu kunt u primaire beschermingstaken uitvoeren.
Het menu van Kaspersky Internet Security bevat de volgende items:
Tools. Hiermee opent u een submenu met de volgende items:
Programmacontrole. Hiermee opent u het venster Programma-activiteit;
Netwerkmonitor. Hiermee opent u het venster Netwerkmonitor;
Virtueel Toetsenbord. Hiermee geeft u het Virtuele Toetsenbord weer.
Veilig Uitvoeren voor programma's. Hiermee activeert u een veilige omgeving voor het uitvoeren van
programma's waarvan u vermoedt dat ze onveilig zijn. Als de veilige omgeving wordt gestart, schakelt de
computer over naar deze omgeving.
Wanneer u werkt in de veilige omgeving, noemt dit menu-item Naar het hoofd en dient het om over te
schakelen van de veilige omgeving naar de hoofdomgeving van het besturingssysteem.
Kaspersky Internet Security. Hiermee opent u het hoofdvenster van het programma.
Bescherming pauzeren / Bescherming hervatten. Hiermee schakelt u tijdelijk de realtime
beschermingscomponenten in of uit. Deze menu-optie heeft geen invloed op programma-updates of
virusscantaken.
Instellingen. Hiermee opent u het venster met de programma-instellingen.
Over. Hiermee opent u een venster met informatie over het programma.
Nieuws. Hiermee opent u het venster Nieuwsagent (raadpleeg de sectie "Nieuwsagent" op pagina 185). Dit
menu-item wordt weergegeven als er ongelezen nieuws is.
Sluiten. Hiermee sluit u het programma (wanneer deze optie is geselecteerd, wordt het programma uit het RAM
van de computer gehaald).
Figuur 2. Contextmenu
Als u het contextmenu opent terwijl een virusscan- of updatetaak wordt uitgevoerd, worden de naam en
voortgangsstatus (percentage voltooid) van deze taak weergegeven in het contextmenu. Wanneer u een menu-item
selecteert met de naam van een taak, kunt u overschakelen naar het hoofdvenster met een rapport van de huidige
resultaten van de uitgevoerde taak.
Als u het contextmenu wilt openen,
beweegt u met de muisaanwijzer over het programmapictogram in het systeemvak en klikt u met de
rechtermuisknop erop.
In het besturingssysteem Microsoft Windows 7 wordt het programmapictogram standaard verborgen maar u kunt het
weergeven voor een eenvoudigere toegang tot het programma (raadpleeg de documentatie van het
besturingsprogramma).
HOOFDVENSTER VAN KASPERSKY INTERNET SECURITY
Het hoofdvenster van het programma bevat interface-elementen die toegang bieden tot alle hoofdfuncties van het
programma.
Het hoofdvenster bestaat uit drie delen:
Het bovenste deel in het venster bevat een indicator voor de beschermingsstatus die u de huidige toestand van
uw computerbescherming meldt.
Er zijn drie mogelijke waarden voor de beschermingsstatus: elke waarde wordt aangegeven met een bepaalde
kleur. Groen betekent dat de bescherming van uw computer op het juiste niveau is, geel en rood geven aan dat
Figuur 3. Huidige beschermingsstatus van de computer
P R O G R AM MA - I NT ER F A C E
41
er verschillende dreigingen bestaan. Behalve kwaadaardige programma's omvatten dreigingen bijvoorbeeld
verouderde programmadatabases, uitgeschakelde beschermingscomponenten, en een selectie instellingen
voor minimumbeveiliging.
Beveiligingsrisico's moeten worden geëlimineerd zodra ze zich voordoen (zie de sectie "Diagnostiek en
eliminering van problemen in uw computerbescherming" op pagina 46).
Via het linkerdeel van het venster kunt u snel overschakelen naar de hoofdfuncties van het programma:
beschermingscomponenten in- en uitschakelen, virusscantaken uitvoeren, databases en programmamodules
bijwerken, enz.
Figuur 4. Linkerdeel van het hoofdvenster
Rechts in het venster vindt u onder andere informatie over de programmafunctie die links in het venster
geselecteerd is, kunt u de instellingen configureren, vindt u programma's voor het uitvoeren van virusscantaken
en kunt u updates ophalen.
Figuur 5. Rechterdeel van het hoofdvenster
U kunt ook de volgende knoppen en koppelingen gebruiken:
Instellingen om het instellingenvenster van het programma te openen.
Quarantaine om met objecten in quarantaine werken.
Rapporten om over te schakelen naar het schematische rapport over de programmawerking.
Nieuws – om het nieuws te bekijken in het venster Nieuwsagent (zie de sectie "Nieuwsagent" op pagina 185).
Deze koppeling wordt weergegeven nadat het programma de eerste nieuwsberichten ontvangt.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
42
Help om het Help-systeem van Kaspersky Internet Security te bekijken.
Mijn Kaspersky Account – om de persoonlijke gebruikersaccount op de website van de Technische
ondersteuning te openen (zie de sectie "Mijn Kaspersky Account" op pagina 193).
Ondersteuning om het venster met informatie over het systeem en koppelingen naar Kaspersky Lab-
informatiebronnen te openen (website van Technische Support Service, forum).
Licentie om Kaspersky Internet Security te activeren en de licentie te verlengen.
U kunt de vormgeving van Kaspersky Internet Security wijzigen met andere skins (zie de sectie "Programmavormgeving"
op pagina 184).
Open het hoofdvenster van het programma op één van de volgende manieren:
beweeg met de muisaanwijzer over het programmapictogram in het systeemvak en klik met de linkermuisknop
erop.
In het besturingssysteem Microsoft Windows 7 wordt het programmapictogram standaard verborgen maar u
kunt het weergeven voor een eenvoudigere toegang tot het programma (raadpleeg de documentatie van het
besturingsprogramma).
selecteer Kaspersky Internet Security in het contextmenu (zie de sectie "Contextmenu" op pagina 39);
klik op het pictogram van Kaspersky Internet Security in het midden van het Kaspersky Gadget (alleen voor
Microsoft Windows Vista en Microsoft Windows 7).
MELDINGSVENSTERS
Als gebeurtenissen zich voordoen tijdens de werking van Kaspersky Internet Security, worden speciale meldingen op het
scherm weergegeven in de vorm van pop-upberichten boven het programmapictogram in het systeemvak van de
Microsoft Windows-taakbalk.
Afhankelijk van hoe kritiek de gebeurtenis is voor de veiligheid van uw computer, kunt u de volgende soorten meldingen
ontvangen:
Kritieke meldingen brengen u op de hoogte van gebeurtenissen van cruciaal belang vanuit het oogpunt van
computerbeveiliging, zoals de detectie van een kwaadaardig object of gevaarlijke activiteit in het systeem. Als
zulk een melding wordt weergegeven, moet u onmiddellijk beslissen welke acties moeten worden uitgevoerd.
Dit soort meldingsvensters heeft een rode kleur.
Belangrijke meldingen brengen u op de hoogte van mogelijk belangrijke gebeurtenissen vanuit het oogpunt van
computerbeveiliging, zoals de detectie van een potentieel geïnfecteerd object of gevaarlijke activiteit in het
systeem. Als zulk een melding wordt weergegeven, dient u te beslissen hoe gevaarlijk het gedetecteerde object
of proces is en moet u verdere acties kiezen. Dit soort meldingsvensters heeft een gele kleur.
Informatieve meldingen brengen u op de hoogte van niet-kritieke gebeurtenissen. Dit soort meldingsvensters
heeft een groene kleur.
P R O G R AM MA - I NT ER F A C E
43
VENSTER MET PROGRAMMA-INSTELLINGEN
Het instellingenvenster van Kaspersky Internet Security is ontworpen voor de configuratie van het volledige programma,
afzonderlijke beschermingscomponenten, scan- en updatetaken, en voor het uitvoeren van andere geavanceerde
configuratietaken (zie de sectie "Geavanceerde programma-instellingen" op pagina 69).
Figuur 6. Venster met programma-instellingen
Het venster met de programma-instellingen bestaat uit twee delen:
links in het venster kunt u de programmacomponent, de taak of een ander item kiezen dat moet worden
geconfigureerd;
rechts in het venster ziet u de regelaars die u kunt gebruiken voor de configuratie van het item dat u hebt
geselecteerd links in het venster.
De componenten, taken en andere delen links in het venster zijn gecombineerd in de volgende onderdelen:
– Beschermingscentrum;
– Scan;
– Updatecentrum;
– Geavanceerde instellingen.
Open het instellingenvenster op één van de volgende manieren:
klik op pictogram koppeling Instellingen boven in het hoofdvenster van het programma (zie de sectie
"Hoofdvenster van Kaspersky Internet Security" op pagina 40);
selecteer Instellingen in het contextmenu (zie de sectie "Contextmenu" op pagina 39);
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
44
klik op de knop met het pictogram Instellingen in de interface van het Kaspersky Gadget (alleen voor
Microsoft Windows Vista en Microsoft Windows 7). De optie voor het openen van het instellingenvenster dient
aan de knop toegewezen te zijn (zie de sectie "Kaspersky Gadget gebruiken" op pagina 67).
Als u het vereiste onderdeel in het configuratievenster wilt selecteren,
klikt u op het overeenstemmende pictogram ivoor het onderdeel links boven in het venster (zie de bovenstaande
afbeelding).
KASPERSKY GADGET
Wanneer u Kaspersky Internet Security gebruikt op een computer die werkt met Microsoft Windows Vista of Microsoft
Windows 7, kunt ook het Kaspersky Gadget gebruiken.
Het Gadget is ontworpen voor een snelle toegang tot de hoofdfuncties van het programma: aanwijzing van de
beschermingsstatus, virusscan van objecten, rapport over de programmawerking, enz.
Na de installatie van Kaspersky Internet Security op een computer met Microsoft Windows 7, verschijnt het gadget
automatisch op uw bureaublad. Na de installatie van het programma op een computer met Microsoft Windows Vista,
moet u het gadget handmatig toevoegen aan Microsoft Windows Sidebar (raadpleeg de documentatie van het
besturingssysteem).
Figuur 7. Kaspersky Gadget
45
HET PROGRAMMA STARTEN EN STOPPEN
IN DEZE SECTIE:
Automatisch opstarten in- en uitschakelen ...................................................................................................................... 45
Het programma handmatig starten en stoppen ............................................................................................................... 45
Na de installatie van Kaspersky Internet Security wordt het programma automatisch gestart. Het programma wordt
automatisch gestart bij elke opstart van het besturingssysteem.
AUTOMATISCH OPSTARTEN IN- EN UITSCHAKELEN
Automatisch opstarten van het programma betekent dat Kaspersky Internet Security start na de opstart van het
besturingssysteem. Dit is de standaard startmodus.
Automatisch opstarten van het programma in- of uitschakelen:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Selecteer Algemene instellingen in het venster Beschermingscentrum in het geopende venster.
3. Als u het automatisch starten van het programma wilt uitschakelen, vinkt u het vakje Start Kaspersky Internet Security bij het starten van uw computer uit in het onderdeel Autorun rechts in het venster. Voor de
inschakeling van het automatisch starten van het programma vinkt u dit vakje aan.
HET PROGRAMMA HANDMATIG STARTEN EN STOPPEN
Deskundigen van Kaspersky Lab raden aan dat u Kaspersky Internet Security niet stopt omdat uw computer en de
bescherming van uw persoonlijke gegevens anders risico lopen. Als de uitschakeling van de bescherming echt
noodzakelijk is, wordt u aanbevolen de bescherming van uw computer te pauzeren gedurende een specifieke periode
zonder het programma te sluiten.
Kaspersky Internet Security moet handmatig worden gestart als u het automatisch starten van het programma hebt
uitgeschakeld (zie de sectie "Automatisch opstarten in- en uitschakelen" op pagina 45).
Het programma handmatig opstarten:
in het menu Start selecteert u Programma's Kaspersky Internet Security 2011 Kaspersky Internet Security 2011.
Het programma sluiten:
klik met de rechtermuisknop om het contextmenu van het programmapictogram in het systeemvak te openen en
selecteer Sluiten.
In het besturingssysteem Microsoft Windows 7 wordt het programmapictogram standaard verborgen maar u kunt het
weergeven voor een eenvoudigere toegang tot het programma (raadpleeg de documentatie van het
besturingsprogramma).
46
BESCHERMINGSSTATUS VAN DE
IN DEZE SECTIE:
Diagnostiek en eliminering van problemen in uw computerbescherming ........................................................................ 46
Bescherming in- en uitschakelen .................................................................................................................................... 47
Bescherming pauzeren en hervatten .............................................................................................................................. 48
COMPUTER
Dit onderdeel bevat informatie over hoe kunt weten indien uw computer op dat ogenblik beschermd is of de beveiliging
wordt bedreigd, alsook hoe u opkomende bedreigingen kunt elimineren. U kunt in dit onderdeel ook informatie vinden
over het inschakelen, uitschakelen en pauzeren van de bescherming wanneer u werkt met Kaspersky Internet Security.
DIAGNOSTIEK EN ELIMINERING VAN PROBLEMEN IN UW
COMPUTERBESCHERMING
Problemen met de computerbescherming worden aangegeven door de statusindicator voor de computerbescherming
boven in het hoofdvenster van het programma (zie de sectie "Hoofdvenster van Kaspersky Internet Security" op
pagina 40). De indicator wijzigt van kleur afhankelijk van de beschermingsstatus van de host: groen betekent dat de
computer is beschermd, geel geeft beschermingsgerelateerde problemen aan, rood wijst op ernstige bedreigingen voor
de computerbeveiliging. U wordt aanbevolen om onmiddellijk alle problemen op te lossen en alle bedreigingen voor de
veiligheid te elimineren.
Figuur 8. Huidige beschermingsstatus van de computer
B E S CH E RM I NG S S T AT U S VA N DE C O M P UT E R
47
Als u klikt op het pictogram van de indicator in het hoofdvenster van het programma, opent u het venster
Beschermingsstatus (zie onderstaande figuur) met gedetailleerde informatie over de status van de
computerbescherming en suggesties voor het oplossen van gedetecteerde problemen en het elimineren van
bedreigingen.
Figuur 9. Beveiligingsproblemen oplossen
Het tabblad Status van het venster Beschermingsstatus vermeldt de beschermingsgerelateerde problemen, inclusief
de problemen veroorzaakt door afwijkingen van de normale productwerking (bijv. verouderde databases). Om de
problemen te verhelpen, biedt het product de volgende opties als verdere stappen:
Onmiddellijk verwijderen. Als u klikt op de betreffende knop, wordt de gepaste probleemoplossing getoond. Dit
is de aanbevolen actie.
Eliminering uitstellen. Als het probleem om een of andere reden niet direct kan worden verholpen, kunt u ervoor
kiezen dit later te doen. Hiertoe klikt u op de knop Bericht verbergen.
Let wel dat het uitstellen van de eliminering niet beschikbaar is voor ernstige problemen. Bijvoorbeeld:
problemen met betrekking tot schadelijke objecten die niet zijn gedesinfecteerd, crashes van één of meer
onderdelen, of beschadiging van de programmabestanden.
Voor de weergave van de eerder verborgen meldingen in de algemene lijst vinkt u het vakje Toon verborgen berichten
aan dat verschijnt onder in het tabblad wanneer er eventuele verborgen berichten zijn.
U kunt het tabblad Gedetecteerde dreigingen gebruiken om de lijst met ontdekte malware en riskware te bekijken en de
bewerking te selecteren die zal worden uitgevoerd op de objecten (bijv. Plaats in quarantaine). Voor de selectie van een
bewerking gebruikt u de knoppen boven de lijst en het contextmenu voor de vermelde records.
Op het tabblad Rapport kunt u de rapporten over de programma-activiteit bekijken (zie de sectie "Waar het rapport over
de werking van het programma bekijken" op pagina 64).
BESCHERMING IN- EN UITSCHAKELEN
Kaspersky Internet Security wordt standaard gestart wanneer het besturingssysteem laadt en beschermt uw computer
totdat de computer wordt uitgeschakeld. Alle beschermingscomponenten zijn actief.
U kunt de bescherming die Kaspersky Internet Security biedt, volledig of gedeeltelijk uitschakelen.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
48
Kaspersky Lab raadt u aan de bescherming niet uit te schakelen, aangezien dat zou kunnen leiden tot infectie van uw
computer en daaruit voortvloeiend gegevensverlies. Indien het echt noodzakelijk is, adviseren we dat u de bescherming
gedurende de vereiste periode pauzeert (zie de sectie "Bescherming pauzeren en hervatten" op pagina 48).
Als de bescherming wordt uitgeschakeld, worden alle onderdelen inactief.
Dit wordt aangeduid met de volgende aanwijzingen:
Inactief (grijs) programmapictogram in het systeemvak (zie de sectie "Systeemvakpictogram" op pagina 38);
rode kleur van de veiligheidsindicator boven in het hoofdvenster van het programma.
In dit geval wordt over bescherming gesproken in de context van de beschermingscomponenten. Het uitschakelen of
pauzeren van deze onderdelen heeft geen invloed op de prestaties van virusscantaken en Kaspersky Internet Securityupdates.
U kunt de bescherming volledig in- of uitschakelen in het venster met programma-instellingen (zie de sectie "Venster met
programma-instellingen" op pagina 43). U kunt afzonderlijke programmacomponenten in- of uitschakelen in het
instellingenvenster of in het hoofdvenster van het programma (zie de sectie "Hoofdvenster van Kaspersky Internet
Security" op pagina 40).
Bescherming volledig in- of uitschakelen:
1. Open het venster met de programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de subsectie Algemene instellingen.
3. Vink het vakje Bescherming inschakelen uit als u de bescherming moet uitschakelen. Vink dit vakje aan als u
de bescherming moet inschakelen.
Een beschermingscomponent in- of uitschakelen in het instellingenvenster:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component die moet worden in- of
uitgeschakeld.
3. Vink het vakje <Componentnaam> inschakelen aan rechts in het venster als u deze component moet
uitschakelen. Vink dit vakje aan als u de component moet inschakelen.
Een beschermingscomponent in- of uitschakelen in het hoofdvenster van het programma:
1. Open het hoofdvenstervan het programma en selecteer het onderdeel Beschermingscentrum.
2. Links in het venster klikt u met de linkermuisknop op het onderdeel dat de component bevat die moet worden inof uitgeschakeld.
3. Open het keuzemenu voor de acties door op de knop met de naam van de component te klikken. Selecteer
<Componentnaam> inschakelen als u deze component moet inschakelen of selecteer <Componentnaam>
uitschakelen als u de component moet uitschakelen.
Bij het inschakelen van een component wordt het pictogram links ervan groen weergegeven; bij de
uitschakeling wordt het grijs weergegeven.
BESCHERMING PAUZEREN EN HERVATTEN
Wanneer u de bescherming pauzeert, worden alle beschermingscomponenten tijdelijk uitgeschakeld.
Wanneer u de bescherming tijdelijk uitschakelt, worden alle beschermingscomponenten gepauzeerd.
B E S CH E RM I NG S S T AT U S VA N DE C O M P UT E R
49
Dit wordt aangeduid met de volgende aanwijzingen:
Inactief (grijs) programmapictogram in het systeemvak (zie de sectie "Systeemvakpictogram" op pagina 38);
rode kleur van de veiligheidsindicator boven in het hoofdvenster van het programma.
In dit geval wordt over bescherming gesproken in de context van de beschermingscomponenten. Het uitschakelen of
pauzeren van deze onderdelen heeft geen invloed op de prestaties van virusscantaken en Kaspersky Internet Securityupdates.
Als er netwerkverbindingen tot stand zijn gebracht terwijl de bescherming gepauzeerd was, verschijnt er een melding
over de beëindiging van dergelijke verbindingen.
Wanneer u werkt met een computer met Microsoft Windows Vista of Microsoft Windows 7, kunt ook de bescherming
pauzeren via de Kaspersky Internet Security-gadget. Hiervoor moet het Kaspersky Gadget zo geconfigureerd zijn dat de
optie voor het openen van het rapportenvenster is toegewezen aan één van de knoppen (zie de sectie "Kaspersky
Gadget gebruiken" op pagina 67).
De bescherming van uw computer pauzeren:
1. Open het venster Bescherming pauzeren op één van de volgende manieren:
selecteer het item Bescherming pauzeren in het contextmenu van het programmapictogram (zie de sectie
"Contextmenu" op pagina 39);
klik op de knop met het pictogram Bescherming pauzeren in de interface van het Kaspersky Gadget
(alleen voor Microsoft Windows Vista en Microsoft Windows 7).
2. Selecteer in het venster Bescherming pauzeren het tijdsinterval waarna de bescherming dient te worden
hervat:
Pauzeren gedurende opgegeven tijd: de bescherming wordt ingeschakeld na het opgegeven tijdsinterval
in het onderstaande veld.
Pauzeren tot herstart: de bescherming wordt ingeschakeld nadat het programma opnieuw is gestart of het
besturingssysteem is herstart (op voorwaarde dat automatische programmastart is ingeschakeld
(raadpleeg sectie "Automatisch opstarten in- en uitschakelen" op pagina 45)).
Pauzeren: de bescherming wordt alleen ingeschakeld wanneer u beslist die te hervatten (zie verder).
Als u de computerbescherming wilt hervatten,
selecteer u dan het item Bescherming hervatten in het contextmenu van het programmapictogram (zie de sectie
"Context menu" op pagina 39).
U kunt deze methode gebruiken om de computerbescherming te hervatten wanneer de optie Pauzeren is geselecteerd
of wanneer u Pauzeren gedurende opgegeven tijd of Pauzeren tot herstart hebt gekozen.
50
TYPISCHE TAKEN OPLOSSEN
IN DEZE SECTIE:
Het programma activeren ................................................................................................................................................ 50
Een licentie aanschaffen of verlengen ............................................................................................................................ 51
Wat moet u doen wanneer programmameldingen verschijnen ....................................................................................... 52
Kritieke gebieden van uw computer scannen op virussen .............................................................................................. 53
Een object (bestand, map, schijfstation) scannen op virussen ........................................................................................ 53
Uw computer volledig scannen op virussen .................................................................................................................... 54
De computer scannen op kwetsbaarheden ..................................................................................................................... 55
Uw persoonlijke gegevens beschermen tegen diefstal ................................................................................................... 56
Wat moet u doen als u vermoedt dat een object is geïnfecteerd met een virus .............................................................. 58
Wat moet u doen met een groot aantal spamberichten ................................................................................................... 59
Wat moet u doen als u vermoedt dat uw computer is geïnfecteerd ................................................................................. 60
Een door het programma verwijderd of gedesinfecteerd object herstellen ...................................................................... 61
Een herstelschijf maken en gebruiken ............................................................................................................................ 62
Waar het rapport over de werking van het programma bekijken ..................................................................................... 64
De standaardinstellingen van het programma herstellen ................................................................................................ 65
Instellingen van Kaspersky Internet Security overbrengen naar het product op een andere computer ........................... 66
Dit onderdeel bevat instructies voor de basistaken die de meeste gebruikers uitvoeren wanneer ze met het programma
werken.
HET PROGRAMMA ACTIVEREN
De activering is een procedure voor de activering van een licentie waarmee u een geheel functionele versie van het
programma kunt gebruiken totdat de licentie verloopt.
Als u het programma niet hebt geactiveerd tijdens de installatie, kunt u dit later doen. U wordt aan de activering van het
programma herinnerd via berichten van Kaspersky Internet Security die verschijnen in het systeemvak.
T Y P IS C H E T A K E N O PL O S S EN
51
De activatiewizard van Kaspersky Internet Security uitvoeren:
Klik op de koppeling Activeer het programma in de melding van Kaspersky Internet Security die verschijnt in
het systeemvak.
Klik op de koppeling Licentie onder in het hoofdvenster van het programma. In het geopende venster
Licentiebeheer klikt u op de knop Nieuwe licentie activeren.
Laten we de stappen de wizard eens nader bekijken.
Stap 1. Keuze van het licentietype en invoer van de activatiecode
Zorg ervoor dat u Commerciële licentie activeren hebt geselecteerd in het venster Activatiewizard. Voer de
activatiecode in (raadpleegt sectie "Over de activatiecode" op pagina 36) in het juiste veld en klikt op de knop
Volgende.
Stap 2. Vragen om activering
In de eerste stap verstuurt de wizard een verzoek naar de activatieserver om toestemming te verkrijgen voor de
activering van de commerciële versie van het programma. Als het verzoek succesvol wordt verzonden, gaat de
wizard automatisch verder met de volgende stap.
Stap 3. Invoer van registratiegegevens
De registratie van de gebruiker is noodzakelijk voor de gebruiker zodat hij/zij kan contact opnemen met de
Technische ondersteuning. Niet-geregistreerde gebruikers ontvangen slechts een minimale ondersteuning.
Geef uw registratiegegevens op en klik op de knop Volgende.
Stap 4. Activering
In deze stap maakt de wizard verbinding met de activatieserver om de activering van het programma en de
registratie van de gebruiker te voltooien. Hierna gaat de wizard automatisch verder naar het volgende venster.
Stap 5. De wizard afsluiten
Dit venster toont informatie over de resultaten van de activering: het gebruikte licentietype en de verloopdatum
van de licentie.
Klik op de knop Voltooien om de wizard te sluiten.
EEN LICENTIE AANSCHAFFEN OF VERLENGEN
Als u Kaspersky Internet Security hebt geïnstalleerd zonder een licentie, kunt u er één aanschaffen na de installatie.
Wanneer uw licentie verloopt, kunt u deze verlengen. Bij de aanschaf of verlenging van een licentie ontvangt u een
activatiecode die u moet gebruiken voor de activatie van het programma (zie de sectie "Het programma activeren" op
pagina 50).
Een licentie aanschaffen:
1. Open het hoofdvenster van het programma.
2. Klik op de knop Licentie kopen boven in het venster.
De webpagina van de eStore wordt geopend. Hier kunt u een licentie aanschaffen.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
52
Een licentie verlengen:
1. Open het hoofdvenster van het programma en klik op de koppeling Licentie onder in het hoofdvenster.
Het venster Licentiebeheer wordt geopend.
2. Klik op de knop Licentie verlengen.
WAT MOET U DOEN WANNEER PROGRAMMAMELDINGEN
VERSCHIJNEN
Meldingen van het programma die verschijnen in het systeemvak informeren u over gebeurtenissen die zich voordoen
tijdens de werking van het programma en die uw aandacht vereisen. Afhankelijk van hoe kritiek de gebeurtenis is, kunt u
de volgende soorten meldingen ontvangen:
Kritieke meldingen brengen u op de hoogte van gebeurtenissen van cruciaal belang vanuit het oogpunt van
computerbeveiliging, zoals de detectie van een kwaadaardig object of gevaarlijke activiteit in het systeem. Als
zulk een melding wordt weergegeven, moet u onmiddellijk beslissen welke acties moeten worden uitgevoerd.
Dit soort meldingsvensters heeft een rode kleur.
Belangrijke meldingen brengen u op de hoogte van mogelijk belangrijke gebeurtenissen vanuit het oogpunt van
computerbeveiliging, zoals de detectie van een potentieel geïnfecteerd object of gevaarlijke activiteit in het
systeem. Als zulk een melding wordt weergegeven, dient u te beslissen hoe gevaarlijk het gedetecteerde object
of proces is en moet u verdere acties kiezen. Dit soort meldingsvensters heeft een gele kleur.
Informatieve meldingen brengen u op de hoogte van niet-kritieke gebeurtenissen. Dit soort meldingsvensters
heeft een groene kleur.
Als dergelijke melding wordt weergegeven op het scherm, moet u één van de voorgestelde opties selecteren. De
optimale optie is standaard de aanbevolen optie door deskundigen van Kaspersky Lab.
De webpagina voor het vernieuwen van de licentie wordt geopend. Hier kunt u uw licentie verlengen.
PROGRAMMADATABASES BIJWERKEN
Standaard controleert Kaspersky Internet Security automatisch of er updates beschikbaar zijn op de updateservers van
Kaspersky Lab. Als er nieuwe updates op de server staan, worden deze door het programma gedownload en op de
achtergrond geïnstalleerd. U kunt de update van Kaspersky Internet Security op elk ogenblik starten.
Voor het downloaden van updates vanaf Kaspersky Lab-servers moet u een internetverbinding tot stand hebben
gebracht.
De update van Kaspersky Internet Security vanuit het hoofdvenster van het programma starten:
1. Open het hoofdvenster van het programma en selecteer het onderdeel Updatecentrum links in het venster.
2. Klik op de knop Update uitvoeren rechts in het venster.
Update-informatie wordt weergegeven in het onderdeel Updatecentrum in het hoofdvenster van het
programma, evenals in het contextmenu van het programmapictogram.
T Y P IS C H E T A K E N O PL O S S EN
53
KRITIEKE GEBIEDEN VAN UW COMPUTER SCANNEN OP
VIRUSSEN
Het scannen van kritieke gebieden bestaat uit het scannen van de objecten die werden geladen bij de opstart van het
besturingssysteem, het scannen van het systeemgeheugen, de opstartsectoren van de harde schijf en de objecten die
werden toegevoegd door de gebruiker (zie de sectie "Een lijst met te scannen objecten maken" op pagina 74).
U kunt de kritieke gebiedenscan starten op één van de volgende manieren:
via de eerder gemaakte snelkoppeling (zie pagina 78);
vanuit het hoofdvenster van het programma (zie de sectie "Hoofdvenster van Kaspersky Internet Security" op
pagina 40).
De scan starten via een snelkoppeling:
1. Open het Microsoft WindowsVerkenner-venster en ga naar de map waar u de snelkoppeling hebt gemaakt.
2. Dubbelklik op de snelkoppeling om de scan te starten.
De taakvoortgang wordt weergegeven in het hoofdvenster van Kaspersky Internet Security, in het onderdeel
Scan, in het venster Kritieke gebiedenscan dat wordt geopend door op de subsectie Bezig met Kritieke
gebiedenscan in het onderdeel Scan van het hoofdvenster wanneer de scan wordt uitgevoerd. Deze wordt ook
weergegeven in het contextmenu van het programmapictogram.
Een scan starten vanuit het hoofdvenster van het programma:
1. Open het hoofdvenster van het programma en selecteer het onderdeel Scan links in het venster.
2. Klik op de knop Scan van kritieke gebieden uitvoeren rechts in het venster.
De taakvoortgang wordt weergegeven in het hoofdvenster van Kaspersky Internet Security, in het onderdeel
Scan, in het venster Kritieke gebiedenscan dat wordt geopend door op de subsectie Bezig met Kritieke
gebiedenscan in het onderdeel Scan van het hoofdvenster wanneer de scan wordt uitgevoerd. Deze wordt ook
weergegeven in het contextmenu van het programmapictogram.
EEN OBJECT (BESTAND, MAP, SCHIJFSTATION) SCANNEN
OP VIRUSSEN
U kunt de volgende methoden gebruiken voor het scannen van een object op virussen:
via het contextmenu van het object;
vanuit het hoofdvenster van het programma (zie de sectie "Hoofdvenster van Kaspersky Internet Security" op
pagina 40);
via het Kaspersky Internet Security Gadget (alleen voor Microsoft Windows Vista en Microsoft Windows 7).
Een virusscantaak starten via het contextmenu van het object:
1. Open Microsoft WindowsVerkenner en ga naar de map met te scannen object.
2. Klik met de rechtermuisknop om het contextmenu van het object te openen (zie onderstaande figuur) en
selecteer Scan op virussen.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI NG
54
De voortgang en de resultaten van de taak worden weergegeven in het geopende venster Virusscan.
Figuur 10. Contextmenu van een object in Microsoft Windows
Een object scannen vanuit het hoofdvenster van het programma:
1. Open het hoofdvenster van het programma en selecteer het onderdeel Scan links in het venster.
2. Specificeer het te scannen object met behulp van één van de volgende methoden:
Klik op de koppeling selecteren rechts in het venster om het venster Aangepaste scan te openen en vink
de vakjes naast de te scannen mappen en schijven aan. Als het venster geen te scannen objecten toont,
opent u het venster Selecteer objecten om te scannen door op de koppeling Toevoegen te klikken en
selecteert u de te scannen objecten.
Sleep een object naar de hiervoor bestemde zone van het hoofdvenster (zie onderstaande figuur).
De voortgang van de taakuitvoering wordt weergegeven in het geopende venster Virusscan.
Figuur 11. Venstergebied waarin u een te scannen object moet slepen
Een object scannen op virussen met behulp van het gadget:
sleep het te scannen object naar het gadget.
De voortgang van de taakuitvoering wordt weergegeven in het geopende venster Virusscan.
UW COMPUTER VOLLEDIG SCANNEN OP VIRUSSEN
U kunt een volledige virusscan starten op één van de volgende manieren:
via de eerder gemaakte snelkoppeling (zie pagina 78);
vanuit het hoofdvenster van het programma (zie de sectie "Hoofdvenster van Kaspersky Internet Security" op
pagina 40).
De volledige scan starten via een snelkoppeling:
1. Open het Microsoft Windows Verkenner -venster en ga naar de map waar u de snelkoppeling hebt gemaakt.
T Y P IS C H E T A K E N O PL O S S EN
55
2. Dubbelklik op de snelkoppeling om de scan te starten.
De taakvoortgang wordt weergegeven in het hoofdvenster van Kaspersky Internet Security, in het onderdeel
Scan, in het venster Volledige scan dat u kunt openen door op het onderdeel Bezig met Volledige scan te
klikken in het onderdeel Scan van het hoofdvenster tijdens de scan. De voortgang wordt ook weergegeven in
het contextmenu van het programmapictogram.
Een volledige scan starten vanuit het hoofdvenster van het programma:
1. Open het hoofdvenster van het programma en selecteer het onderdeel Scan links in het venster.
2. Klik op de knop Volledige scan uitvoeren rechts in het venster.
De taakvoortgang wordt weergegeven in het hoofdvenster van Kaspersky Internet Security, in het onderdeel
Scan, in het venster Volledige scan dat u kunt openen door op het onderdeel Bezig met Volledige scan te
klikken in het onderdeel Scan van het hoofdvenster tijdens de scan. De voortgang wordt ook weergegeven in
het contextmenu van het programmapictogram.
DE COMPUTER SCANNEN OP KWETSBAARHEDEN
Kwetsbaarheden zijn niet-beschermde delen softwarecode die indringers met opzet kunnen gebruiken voor hun
doeleinden, zoals het kopiëren van gegevens die worden gebruikt in niet-beschermde programma's. Uw computer
scannen op kwetsbaarheden helpt u de zwakke punten van uw computer te ontdekken. U wordt aanbevolen om de
gedetecteerde kwetsbaarheden te elimineren.
U kunt de volgende methoden gebruiken voor het scannen van het systeem op kwetsbaarheden:
vanuit het hoofdvenster van het programma (zie de sectie "Hoofdvenster van Kaspersky Internet Security" op
pagina 40);
via de eerder gemaakte snelkoppeling.
De taak starten via een snelkoppeling:
1. Open het Microsoft Windows Verkenner-venster en ga naar de map waar u de snelkoppeling hebt gemaakt.
2. Dubbelklik op de snelkoppeling om de taak te starten die het systeem scant op kwetsbaarheden.
De taakvoortgang wordt weergegeven in het hoofdvenster van het programma.
De taak via het programmavenster starten:
1. Open het Open het hoofdvenster van het programma en selecteer het onderdeel Tools links in het venster.
2. Klik op de knop Kwetsbaarheidsscan rechts in het venster.
3. In het weergegeven venster Kwetsbaarheidsscan klikt u op de knop Kwetsbaarheidsscan uitvoeren boven
in het venster.
De voortgang van de taak wordt in het veld Voltooid weergegeven. Als u de taak wilt stoppen, klikt u op de
knop Bezig met kwetsbaarheidsscan boven in het venster.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
56
UW PERSOONLIJKE GEGEVENS BESCHERMEN TEGEN
IN DEZE SECTIE:
Bescherming tegen phishing ........................................................................................................................................... 56
Met Kaspersky Internet Security kunt u uw persoonlijke gegevens beschermen tegen diefstal. Zo kunt u het volgende
beschermen:
wachtwoorden, gebruikersnamen en andere registratiegegevens;
nummers van rekeningen en bankkaarten.
Kaspersky Internet Security beschikt over componenten en tools voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens
tegen mogelijke diefstal door hackers die methoden gebruiken zoals phishing en onderschepping van gegevens die via
het toetsenbord worden ingevoerd.
Bescherming tegen phishing wordt verzekerd door Anti-Phishing dat geïmplementeerd is in de componenten Web AntiVirus, Anti-Spam en IM Anti-Virus.
Bescherming tegen onderschepping van gegevens die worden ingevoerd via het toetsenbord wordt verzekerd door het
gebruik van Virtueel Toetsenbord.
BESCHERMING TEGEN PHISHING
Phishing is een soort online fraude die gebruikers misleidt om hun creditcardnummers, pincodes en andere persoonlijke
gegevens bekend te maken om zo geld te stelen.
Phishing richt zich vaak op gebruikers die aan online bankieren doen. Criminelen maken een exacte kopie van de
website van een bepaalde bank en versturen e-mails naar klanten namens deze bank. Ze beweren dat een storing of
vervanging van de software voor online bankieren heeft geleid tot het verlies van gebruikersgegevens waardoor de
gebruiker die gegevens moet bevestigen of aanpassen op de website van de bank. Gebruikers klikken op de koppeling
die hen leidt naar de valse website. Dan voeren ze hun gegevens in die zo in de handen van criminelen terecht komen.
Bescherming tegen phishing wordt verzekerd door Anti-Phishing dat geïmplementeerd is in de componenten Web AntiVirus, Anti-Spam en IM Anti-Virus. Schakel deze componenten in om een uitgebreide bescherming tegen phishing te
waarborgen.
Componenten inschakelen die bescherming tegen phishing bieden:
1. Open het Open het hoofdvenster van het programma en selecteer het onderdeel Beschermingscentrum links
in het venster.
2. Klik met de linkermuisknop rechts in het venster om het onderdeel Online Beveiliging te openen.
3. Open het opdrachtmenu van de component door op de knop Anti-Phishing te klikken en selecteer Anti-Phishing inschakelen in het menu.
Deze actie schakelt Anti-Phishing en alle componenten die ertoe behoren, in.
T Y P IS C H E T A K E N O PL O S S EN
57
VIRTUEEL TOETSENBORD
Wanneer u met uw computer werkt, moet u regelmatig uw persoonlijke gegevens, of uw gebruikersnaam en wachtwoord
invoeren. Dit kan voorvallen tijdens de registratie van een account op websites, shopping of bankieren via het internet.
Er bestaat een risico dat deze persoonlijke gegevens worden onderschept met behulp van toetsenbordinterceptors of
keyloggers. Dit zijn programma's die toetsaanslagen registreren.
Het Virtuele toetsenbord verhindert dat ingetoetste gegevens worden onderschept.
Het Virtuele toetsenbord kan uw persoonlijke gegevens niet beschermen als de gegevens moeten worden ingevoerd op
een gehackte website, omdat de informatie in dit geval direct door de indringers wordt verkregen.
Veel van de programma's die als spyware worden gekenmerkt, hebben een functie voor het maken van screenshots die
vervolgens worden doorgestuurd naar een indringer voor verdere analyse, en voor het stelen van persoonlijke
gebruikersgegevens. Het Virtuele toetsenbord voorkomt dat persoonlijke gegevens die worden ingevoerd, onderschept
worden met behulp van screenshots.
Het Virtuele toetsenbord voorkomt alleen het onderscheppen van persoonlijke gegevens wanneer u gebruik maakt van
Microsoft Internet Explorer- en Mozilla Firefox-browsers.
Voordat u het Virtuele toetsenbord begint te gebruiken, moet u het volgende weten:
Voordat u gegevens invoert via het Virtuele toetsenbord, zorgt u ervoor dat het juiste invoerveld met de
muisaanwijzer is geselecteerd.
U kunt u de knoppen van het Virtuele toetsenbord met de muis indrukken.
In tegenstelling tot echte toetsenborden kunt u niet op twee toetsen tegelijkertijd drukken op het Virtuele
toetsenbord. Daarom moet u voor toetsencombinaties (bijv. Alt+F4) op de eerste toets drukken (bijv. Alt), dan
op de volgende toets (bijv. F4), en vervolgens op de eerste toets opnieuw. Het opnieuw indrukken van de eerste
toets werkt als het loslaten van de toetsen op een echt toetsenbord.
De invoertaal voor het Virtuele toetsenbord wordt gewisseld met de toetsencombinatie Ctrl+Shift (de toets
Shift moet worden ingedrukt met de rechtermuisknop) of Ctrl+LinksAlt (de linkseAlt-toets moet worden
ingedrukt met de rechtermuisknop) afhankelijk van de opgegeven instellingen.
U kunt het Virtuele toetsenbord openen op de volgende manieren:
in het contextmenu van het programmapictogram;
vanuit het hoofdvenster van het programma;
vanuit het venster van Microsoft Internet Explorer of Mozilla Firefox;
met een toetsencombinatie.
Het Virtuele toetsenbord openen vanuit het contextmenu van het programmapictogram:
selecteer u Tools Virtueel Toetsenbord in het contextmenu van het programmapictogram.
Het Virtuele toetsenbord openen vanuit het hoofdvenster van het programma:
1. Open het hoofdvenster van het programma en selecteer het onderdeel Veilig Uitvoeren links in het venster.
2. Selecteer u het onderdeel Virtueel toetsenbord rechts in het venster.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
58
Het Virtuele toetsenbord openen voor het browservenster:
klik op de knop Virtueel Toetsenbord in de werkbalk van Microsoft Internet Explorer of Mozilla Firefox.
Het Virtuele toetsenbord openen met een toetsencombinatie:
Gebruik de volgende toetsencombinatie: CTRL+ALT+SHIFT+P.
WAT MOET U DOEN ALS U VERMOEDT DAT EEN OBJECT IS
GEÏNFECTEERD MET EEN VIRUS
Als u vermoedt dat een object is geïnfecteerd, moet u het eerst scannen met Kaspersky Internet Security (zie de sectie
"Een object (bestand, map, schijfstation) scannen op virussen" op pagina 53).
Als het programma meldt na de scan dat het object niet is geïnfecteerd hoewel u dit vermoedt, kunt u het volgende doen:
Plaats het object in Quarantaine. Objecten in quarantaine worden in archieven bewaard zodat ze geen gevaar
voor uw computer vormen. Nadat de databases zijn bijgewerkt, kan Kaspersky Internet Security mogelijk de
bedreiging identificeren en elimineren.
Verzend het object naar Virus Lab. Deskundigen van Virus Lab zullen het object scannen. Als het is
geïnfecteerd met een virus, voegen ze onmiddellijk de beschrijving van het nieuwe virus aan de databases toe
die worden gedownload door het programma tijdens een update (zie de sectie "Programmadatabases
bijwerken" op pagina 52).
U kunt een object in Quarantaine plaatsen met behulp van één van de twee methoden:
via de koppeling Plaats in Quarantaine in het venster Beschermingsstatus;
via het contextmenu van het object.
Een object in Quarantaine plaatsen vanuit het venster Beschermingsstatus:
1. Open het hoofdvenster van het programma.
2. Klik op de koppeling Quarantaine boven in het hoofdvenster om het venster Beschermingsstatus op het
tabblad Gedetecteerde dreigingen te openen.
3. Klik op de koppeling Plaats in quarantaine boven de lijst met bedreigingen.
4. In het geopende venster selecteert u het object dat u in quarantaine wilt plaatsen.
Een object in Quarantaine plaatsen via het contextmenu:
1. Open Microsoft Windows Verkenner en ga naar de map met het object dat u in Quarantaine wilt plaatsen.
2. Klik met de rechtermuisknop om het contextmenu van het object te openen en selecteer Plaats in Quarantaine.
Een object verzenden naar Virus Lab:
1. Ga naar de verzoekpagina van Virus Lab (http://support.kaspersky.com/virlab/helpdesk.html).
2. Volg de instructies op deze pagina om uw verzoek te versturen.
T Y P IS C H E T A K E N O P LO S S E N
59
WAT MOET U DOEN MET EEN GROOT AANTAL
SPAMBERICHTEN
Als u grote hoeveelheden ongewenste e-mail (spam) ontvangt, schakelt u de component Anti-Spam in en stelt u het
aanbevolen beschermingsniveau in. Vervolgens traint u de component met behulp van de Trainingswizard. Voor een
goede spamherkenning worden ten minste 50 voorbeelden van goede berichten en 50 voorbeelden van ongewenste emails gebruikt.
Anti-Spam inschakelen en het aanbevolen beschermingsniveau instellen:
1. Open het venster met de programma-instellingen.
2. Selecteer de component Anti-Spam in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
3. Vink het vakje Anti-Spam inschakelen in rechts in het venster.
4. In het onderdeel Beschermingsniveau dient het beschermingsniveau standaard te zijn ingesteld op
Aanbevolen.
Als het beschermingsniveau is ingesteld op Laag of Andere, klikt u op de knop Standaardniveau. Het
beschermingsniveau wordt automatisch ingesteld op Aanbevolen.
Anti-Spam trainen met behulp van de Trainingswizard:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Selecteer de component Anti-Spam in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
3. Klik op de knop Train in het onderdeel Anti-Spam training rechts in het venster.
Het venster Trainingswizard wordt geopend.
Gedetailleerde beschrijving van de stappen in de wizard.
Stap 1. De wizard starten
Klik op de knop Volgende om de wizard te starten.
Stap 2. Mappen selecteren die nuttige e-mail bevatten
Bij deze stap kunt u mappen opgeven die gewenste e-mail bevatten. Selecteer alleen mappen waarvan u
absoluut zeker weet dat ze gewenste e-mailberichten bevatten.
Alleen accounts van Microsoft Office Outlook en Microsoft Outlook Express (Windows Mail) zijn toegankelijk.
Stap 3. Mappen selecteren die spam bevatten
Bij deze stap kunt u mappen opgeven die ongewenste-mail bevatten (spam). Als u zulke mappen niet hebt in
uw e-mailprogramma, slaat u deze stap over.
Alleen accounts van Microsoft Office Outlook en Microsoft Outlook Express (Windows Mail) zijn toegankelijk.
Stap 4. Anti-Spam trainen
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
60
Bij deze stap wordt het onderdeel Anti-Spam getraind met behulp van de mappen die tijdens de voorgaande
stappen geselecteerd zijn. De e-mails in die mappen zullen de Anti-Spam-database vullen. De afzenders van
gewenste mail worden automatisch toegevoegd aan de lijst met toegestane afzenders.
Stap 5. De trainingsresultaten opslaan
Bij deze stap van de wizard, moet u de trainingsresultaten opslaan met behulp van een van de volgende
methoden:
voeg de trainingsresultaten toe aan de bestaande Anti-Spam-database (selecteer Voeg de resultaten toe
aan een bestaande Anti-Spam-database);
vervang de huidige database door een database die alleen de trainingsresultaten bevat (selecteer de optie
Nieuwe Anti-Spam-database maken).
Klik op de knop Voltooien om de wizard te sluiten.
WAT MOET U DOEN ALS U VERMOEDT DAT UW COMPUTER
IS GEÏNFECTEERD
Als u vermoedt dat uw computer is geïnfecteerd, gebruikt u de wizard Systeemherstel om de gevolgen van
kwaadaardige activiteit in het systeem te neutraliseren. Kaspersky Lab raadt u aan de wizard uit te voeren nadat de
computer gedesinfecteerd is, om er zeker van te zijn dat alle bedreigingen en beschadigingen die door de infectie
veroorzaakt zijn, hersteld zijn.
De wizard controleert of het systeem is gewijzigd, zoals: toegang tot het netwerk is geblokkeerd, extensies van bekende
bestandsindelingen zijn gewijzigd en de werkbalk wordt geblokkeerd. Dergelijke schade kan diverse oorzaken hebben.
Zo kan deze schade het gevolg zijn van acties van malafide programma's, een onjuiste systeemconfiguratie,
systeemfouten of zelfs onjuiste uitvoering van programma's voor systeemoptimalisatie.
Nadat de controle is voltooid, analyseert de wizard de informatie om na te gaan of er systeemschade is die directe
aandacht vereist. Op basis van de controle wordt een lijst samengesteld met acties die nodig zijn om de problemen te
elimineren. De wizard groepeert deze acties per categorie op basis van de ernst van de gedetecteerde problemen.
De wizard bestaat uit een serie vensters (stappen), waarin u met de knoppen Terug en Volgende kunt navigeren. Klik
op de knop Voltooien om de wizard af te sluiten. U kunt de wizard op elk gewenst moment afbreken met de knop
Annuleren.
De wizard Systeemherstel starten:
1. Open het Open het hoofdvenster van het programma en selecteer het onderdeel Tools links in het venster.
2. Klik op de knop Systeemherstel rechts in het venster.
Gedetailleerde beschrijving van de stappen in de wizard.
Stap 1. Systeemherstel starten
Zorg ervoor dat de wizardoptie Zoek naar problemen veroorzaakt door malware-activiteit is geselecteerd en
klik op Volgende.
Stap 2. Problemen opsporen
De wizard zoekt naar de problemen en de schade die moeten worden hersteld. Zodra het zoeken is beëindigd,
gaat de wizard automatisch verder met de volgende stap.
T Y P IS C H E T A K E N O PL O S S EN
61
Stap 3. De acties voor probleemoplossing selecteren
Alle beschadigingen die in de vorige stap gevonden zijn, worden gegroepeerd naar gelang het gevaar dat ze
voor het systeem vormen. Voor elke schadegroep doet Kaspersky Lab aanbevelingen voor een reeks acties om
de schade te herstellen. Er zijn drie groepen met acties:
Sterk aanbevolen acties elimineren problemen die een ernstige beveiligingsbedreiging vormen. Het is
raadzaam alle acties in deze groep uit te voeren.
Aanbevolen acties elimineren problemen die een mogelijke bedreiging vormen. Het is eveneens raadzaam
alle acties in deze groep uit te voeren.
Extra acties repareren systeemschade die geen directe bedreiging vormt, maar in de toekomst een
bedreiging voor de computerbeveiliging kan gaan vormen.
Als u de acties in een groep wilt bekijken, klikt u op het pictogram + aan de linkerzijde van de groepsnaam.
Om de wizard een bepaalde actie te laten uitvoeren, vinkt u het vakje aan links van de overeenstemmende
actienaam. De wizard voert standaard alle aanbevolen en sterk aanbevolen acties uit. Als u een bepaalde actie
niet wilt uitvoeren, vinkt u het desbetreffende vakje uit.
Het uitvinken van de standaard geselecteerde vakjes wordt ten zeerste afgeraden omdat uw computer hierdoor
kwetsbaar blijft.
Nadat u de acties hebt gedefinieerd die de wizard zal uitvoeren, klik op de knop Volgende.
Stap 4. Problemen elimineren
De wizard voert de acties uit die tijdens de vorige stap werden geselecteerd. De eliminering van problemen kan
even duren. Zodra de probleemoplossing is voltooid, gaat de wizard automatisch verder met de volgende stap.
Stap 5. De wizard afsluiten
Klik op de knop Voltooien om de wizard te sluiten.
EEN DOOR HET PROGRAMMA VERWIJDERD OF
GEDESINFECTEERD OBJECT HERSTELLEN
Kaspersky Lab adviseert dat u geen verwijderde of gedesinfecteerd objecten herstelt omdat deze een gevaar kunnen
vormen voor uw computer.
Als u een verwijderd of gedesinfecteerd object wilt herstellen, kunt u een back-up ervan gebruiken die door het
programma werd gemaakt tijdens het scannen van het object.
Een door het programma verwijderd of gedesinfecteerd object herstellen:
1. Open het hoofdvenster van het programma.
2. Klik op de koppeling Quarantaine boven in het hoofdvenster om het venster Beschermingsstatus op het
tabblad Gedetecteerde dreigingen te openen.
3. Geef de geneutraliseerde objecten weer door op de koppeling Geneutraliseerd te klikken boven de lijst met
bedreigingen.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
62
De lijst met gedesinfecteerd en verwijderde objecten wordt weergegeven op het tabblad Gedetecteerde
IN DEZE SECTIE:
De herstelschijf maken .................................................................................................................................................... 62
De computer opstarten vanaf de herstelschijf ................................................................................................................. 64
dreigingen. Objecten worden volgens hun status gegroepeerd. Als u de lijst met objecten in een groep wilt
bekijken, klikt u op het pictogram + aan de linkerzijde van de groepstitel.
4. Klik met de rechtermuisknop om het contextmenu van het object te openen dat u wilt herstellen en selecteer
Herstellen.
EEN HERSTELSCHIJF MAKEN EN GEBRUIKEN
We adviseren dat u een herstelschijf maakt nadat u Kaspersky Internet Security hebt geïnstalleerd en geconfigureerd,
uw computer hebt gescand, en u zich ervan hebt verzekerd dat deze niet is geïnfecteerd. U zult uw herstelschijf ook
kunnen gebruiken voor het scannen en desinfecteren van geïnfecteerde computers die niet met andere methoden
kunnen worden gedesinfecteerd (zoals met antivirusprogramma's).
DE HERSTELSCHIJF MAKEN
Als u een herstelschijf maakt, maakt u in feite een schijfimage (ISO-bestand) met up-to-date antivirusdatabases en
configuratiebestanden.
U kunt een bronschijfimage downloaden via de server van Kaspersky Lab of er een kopiëren van een lokale bron.
U kunt een Herstelschijf maken met behulp van de wizard Herstelschijf maken. Het bestand rescuecd.iso dat wordt
gemaakt door de wizard wordt op de harde schijf van uw computer opgeslagen:
in Microsoft Windows XP – in de volgende map: Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky
Lab\AVP11\Data\Rdisk\;
in Microsoft Windows Vista en Microsoft Windows 7 – in de volgende map: ProgramData\Kaspersky
Lab\AVP11\Data\Rdisk\.
De wizard bestaat uit een serie vensters (stappen), waarin u met de knoppen Terug en Volgende kunt navigeren. Klik
op de knop Voltooien om de wizard af te sluiten. U kunt de wizard op elk gewenst moment afbreken met de knop
Annuleren.
De wizard Herstelschijf maken starten:
1. Open het Open het hoofdvenster van het programma en selecteer het onderdeel Tools links in het venster.
2. Klik op de knop Herstelschijf rechts in het venster.
Gedetailleerde beschrijving van de stappen in de wizard.
Stap 1. Zoeken naar een bestaande schijfimage
Als de wizard een imagebestand van een herstelschijf heeft gevonden dat eerder werd gemaakt in de bestemde
map (zie hierboven), kunt u het vakje Gebruik bestaande ISO-image aanvinken om dit bestand te gebruiken
als de originale schijfimage en verder te gaan met de stap Imagebestand bijwerken (zie hieronder). Vink dit
vakje uit als u de gevonden schijfimage niet wenst te gebruiken en de wizard gaat verder naar het venster Bron van schijfimage selecteren.
T Y P IS C H E T A K E N O PL O S S EN
63
Als de wizard geen ISO-bestand kan vinden, wordt deze stap overgeslagen en gaat de wizard verder naar het
venster Bron van schijfimage selecteren.
Stap 2. De bron van de schijfimage selecteren
Als u het vakje Gebruik bestaande ISO-image in het eerste wizardvenster hebt aangevinkt, wordt deze stap
overgeslagen.
In deze stap selecteert u de bron van het imagebestand in de lijst met opties:
Selecteer Kopieer ISO bestand van lokale of netwerkschijf wanneer u al een herstelschijf hebt, of
hiervoor al een image hebt gemaakt, en deze op de computer of een lokale netwerkbron hebt opgeslagen.
Selecteer de optie Download ISO-image van Kaspersky Lab-server wanneer u geen imagebestand hebt
en u het bestand wilt downloaden vanaf de Kaspersky Lab-server (het bestand is ongeveer 100 MB groot).
Stap 3. De schijfimage kopiëren (downloaden)
Als u het vakje Gebruik bestaande ISO-image in het eerste wizardvenster hebt aangevinkt, wordt deze stap
overgeslagen.
Als u bij de vorige stap de optie hebt gekozen om de image te kopiëren vanaf een lokale bron ( Kopieer ISO-image van lokale of netwerkschijf), geeft u in deze stap het pad naar het ISO-bestand op. Klik hiervoor op de
knop Bladeren. Nadat u het pad naar het bestand hebt opgegeven, klikt u op de knop Volgende. De voortgang
van het kopiëren van de schijfimage wordt weergegeven in het volgende wizardvenster.
Als u Download ISO-image van Kaspersky Lab-server hebt geselecteerd, wordt de voortgang van de
download van de schijfimage direct weergegeven.
Wanneer het kopiëren of downloaden van de ISO-image is voltooid, gaat de wizard automatisch verder met de
volgende stap.
Stap 4. Een imagebestand bijwerken
De updateprocedure voor het bestand bestaat uit:
bijwerken van antivirusdatabases;
bijwerken van configuratiebestanden.
Configuratiebestanden bepalen of het mogelijk is om de computer te starten vanaf een cd/dvd waarop de image
van de herstelschijf is gebrand die u met de wizard hebt gemaakt.
Bij het bijwerken van de antivirusdatabases worden de nieuwste databases van Kaspersky Internet Security
gebruikt. Als de databases verouderd zijn, is het raadzaam eerst bij te werken en de wizard Herstelschijf maken
opnieuw te starten.
Klik op de knop Volgende om het bijwerken van het ISO-bestand te starten. De voortgang van de update wordt
in het wizardvenster weergegeven.
Stap 5. De image schrijven op een datamedium
In dit venster meldt de wizard u dat de Herstelschijf succesvol is aangemaakt en biedt de wizard u aan om deze
op een datamedium te schrijven.
Een datamedium opgeven voor het schrijven van de ISO-image:
Selecteer Branden op cd / dvd om de image op een cd of dvd te branden.
G E B RU I KE R S HA N DL E I DI N G
64
U krijgt de mogelijkheid om de cd of dvd te specificeren waarop de image moet worden gebrand. Daarna
wordt de ISO-image gebrand op deze cd / dvd. Het schrijfproces kan even duren. Even geduld totdat het is
voltooid.
Selecteer de optie Schrijf naar USB-flashdrive om de image op een verwisselbaar apparaat te schrijven.
Kaspersky Lab adviseert dat u de ISO-image niet schrijft op apparaten die niet specifiek zijn ontworpen
voor gegevensopslag, zoals smartphones, mobiele telefoons, PDA's en MP3-spelers. Het schrijven van
ISO-images op deze apparaten kan mogelijk leiden tot hun onjuiste werking later.
U krijgt de mogelijkheid om het verwisselbare apparaat te specificeren waarop de image moet worden
geschreven. Daarna wordt de ISO-image geschreven op dit verwisselbaar apparaat. Het schrijfproces kan
even duren. Even geduld totdat het is voltooid.
Selecteer de optie Niet schrijven om het schrijven van de door u gemaakte image op een datamedium te
annuleren.
In dit geval wordt de map met de schijfimage geopend die u hebt gemaakt.
Stap 6. De wizard afsluiten
Om de wizard te beëindigen, klikt u op de knop Voltooien. U kunt de door u gemaakte schijf gebruiken om de
computer later te laden (raadpleeg pagina 64).
DE COMPUTER OPSTARTEN VANAF DE HERSTELSCHIJF
Wanneer het besturingssysteem niet kan worden opgestart vanwege een virusaanval, kunt u de herstelschijf gebruiken.
Voor het opstarten van het besturingssysteem moet u een cd, dvd of verwisselbare schijf met het imagebestand (.iso)
van de herstelschijf erop gebruiken (zie de sectie "De herstelschijf maken" op pagina 62).
Een computer laden vanaf een verwisselbare schijf kan niet in alle omstandigheden worden uitgevoerd. Deze modus
wordt bijvoorbeeld niet ondersteund door sommige verouderde computermodellen. Voordat u uw computer afsluit om
deze later opnieuw op te starten vanaf een verwisselbare schijf, verzekert u zich ervan dat deze handeling kan worden
uitgevoerd.
Uw computer opstarten vanaf de Herstelschijf:
1. Schakel in de BIOS-instellingen de optie in om op te starten vanaf cd-/dvd-rom of verwisselbare schijf
(raadpleeg voor meer informatie de documentatie van het moederbord dat in uw computer is geïnstalleerd).
2. Plaats een cd/dvd met de herstelschijfimage in het cd-/dvd-station van een geïnfecteerde computer of sluit een
verwisselbare schijf erop aan.
3. Start de computer opnieuw op.
Raadpleeg de Gebruikershandleiding van de Kaspersky Herstelschijf voor gedetailleerde informatie over het gebruik van
de Herstelschijf.
WAAR HET RAPPORT OVER DE WERKING VAN HET
PROGRAMMA BEKIJKEN
Kaspersky Internet Security maakt rapporten over de werking van elke component. Aan de hand van een rapport kunt u
bijvoorbeeld weten hoeveel malafide objecten (zoals virussen en Trojaanse programma's) zijn gedetecteerd en
geëlimineerd door het programma tijdens de opgegeven periode, hoeveel keer het programma is bijgewerkt tijdens
dezelfde periode, hoeveel spamberichten zijn gedetecteerd, en talrijke andere kenmerken.
T Y P IS C H E T A K E N O PL O S S EN
65
Wanneer u werkt met een computer met Microsoft Windows Vista of Microsoft Windows 7, kunt rapporten openen via het
Kaspersky Gadget. Hiervoor moet het Kaspersky Gadget zo geconfigureerd zijn dat de optie voor het openen van het
rapportenvenster is toegewezen aan één van de knoppen (zie de sectie "Kaspersky Gadget gebruiken" op pagina 67).
Het rapport over de werking van een component bekijken:
1. Open het venster Beschermingsstatus op het tabblad Rapport op één van de volgende manieren:
klik op de koppeling Rapporten boven in het hoofdvenster van het programma.
klik op de knop met het pictogram Rapporten in de interface van het Kaspersky Gadget (alleen voor
Microsoft Windows Vista en Microsoft Windows 7).
Het tabblad Rapport toont rapporten in de vorm van een diagram over de werking van het programma.
2. Als u een gedetailleerd rapport over de werking van het programma wilt bekijken (bijvoorbeeld een rapport over
de werking van elke component), klikt u op knop Gedetailleerd rapport onder in het tabblad Rapporten.
Het venster Gedetailleerd rapport wordt geopend met gegevens in een tabel. Voor een handige weergave van
rapporten kunt u diverse opties voor het sorteren van gegevens selecteren.
DE STANDAARDINSTELLINGEN VAN HET PROGRAMMA
HERSTELLEN
U kunt altijd de instellingen Kaspersky Internet Security herstellen die zijn aanbevolen door Kaspersky Lab en als
optimaal worden beschouwd. De instellingen kunnen met de wizard Programmaconfiguratie worden hersteld.
Wanneer de wizard de bewerkingen heeft voltooid, wordt het Aanbevolen beschermingsniveau ingesteld voor alle
beschermingscomponenten. Tijdens het herstellen van de instellingen krijgt u ook de mogelijkheid om op te geven welke
instellingen al dan niet moeten worden behouden voor welke componenten, samen met het herstel van het aanbevolen
beschermingsniveau.
De beschermingsinstellingen herstellen:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Voer de wizard Programmaconfiguratie uit op één van de volgende manieren:
klik op de koppeling Herstellen onder in het venster;
links in het venster selecteert u in het onderdeel Geavanceerde instellingen de subsectie Instellingen
beheren en klikt u op de knop Herstellen in het onderdeel Standaardinstellingen herstellen.
Gedetailleerde beschrijving van de stappen in de wizard.
Stap 1. De wizard starten
Klik op de knop Volgende om verder te gaan met de wizard.
Stap 2. Te bewaren instellingen selecteren
Dit venster van de wizard toont welke componenten van Kaspersky Internet Security beschikken over
instellingen die verschillen van de standaardwaarden, ofwel door aangebrachte wijzigingen door de gebruiker
ofwel door langdurige training van Kaspersky Internet Security (Firewall of Anti-Spam). Als voor een component
speciale instellingen zijn geconfigureerd, zijn deze ook zichtbaar in het venster.
Speciale instellingen zijn bijvoorbeeld de lijsten met toegestane en geblokkeerde zinnen en adressen die door
Anti-Spam worden gebruikt, lijsten met betrouwbare adressen en vertrouwde ISP-telefoonnummers,
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
66
uitzonderingsregels die zijn gemaakt voor programmacomponenten, en regels voor het filteren van pakketten en
programma's door de Firewall.
U maakt deze lijsten in Kaspersky Internet Security voor afzonderlijke taken en beveiligingsvereisten. Het kan
even tijd in beslag nemen om deze lijsten te maken, dus het is raadzaam om ze op te slaan voordat u de
standaardinstellingen van het programma herstelt.
Vink de vakjes aan voor de instellingen die u wilt bewaren en klik op de knop Volgende.
Stap 3. Systeem analyseren
In deze fase wordt informatie over Microsoft Windows-programma's verzameld. Deze programma's worden
toegevoegd aan de lijst met veilige programma's die geen beperkingen opgelegd krijgen bij de activiteiten die ze
uitvoeren op uw systeem.
Zodra de analyse is voltooid, gaat de wizard automatisch verder met de volgende stap.
Stap 4. Herstel voltooien
Om de wizard te beëindigen, klikt u op de knop Voltooien.
INSTELLINGEN VAN KASPERSKY INTERNET SECURITY
OVERBRENGEN NAAR HET PRODUCT OP EEN ANDERE
COMPUTER
Na de configuratie van het product kunt u de instellingen ervan toepassen in Kaspersky Internet Security op een andere
computer. Bijgevolg wordt het programma op dezelfde manier geconfigureerd op beide computers. Deze functie is nuttig
wanneer het programma bijvoorbeeld zowel op uw thuiscomputer als op uw computer op kantoor is geïnstalleerd.
Programma-instellingen worden opgeslagen in een speciaal configuratiebestand dat u kunt overbrengen naar een
andere computer. Dit doet u als volgt:
1. Voer de procedure Exporteren uit: sla de programma-instellingen op in een configuratiebestand.
2. Verplaats het opgeslagen bestand naar een andere computer (verstuur het bijvoorbeeld per e-mail of gebruik
een verwisselbaar gegevensmedium).
3. Voer de procedure Importeren uit: pas de instellingen van het configuratiebestand toe op het programma dat op
een andere computer is geïnstalleerd.
De huidige instellingen van Kaspersky Internet Security exporteren:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Selecteer het onderdeel Instellingen beheren links in het venster.
3. In het onderdeel Standaardinstellingen herstellen klikt u op de knop Opslaan.
4. Voer in het geopende venster de naam van het configuratiebestand in en het pad waar het moet worden
opgeslagen.
De programma-instellingen vanuit een opgeslagen configuratiebestand importeren:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Selecteer het onderdeel Instellingen beheren links in het venster.
T Y P IS C H E T A K E N O PL O S S EN
67
3. In het onderdeel Standaardinstellingen herstellen klikt u op de knop Laden.
4. In het geopende venster selecteert u het bestand waaruit u de programma-instellingen wilt importeren.
KASPERSKY GADGET GEBRUIKEN
Wanneer u Kaspersky Internet Security gebruikt op een computer die werkt met Microsoft Windows Vista of Microsoft
Windows 7, kunt ook het Kaspersky Gadget gebruiken.
Na de installatie van Kaspersky Internet Security op een computer met Microsoft Windows 7, verschijnt het gadget
automatisch op uw bureaublad. Na de installatie van het programma op een computer met Microsoft Windows Vista,
moet u het gadget handmatig toevoegen aan Microsoft Windows Sidebar (raadpleeg de documentatie van het
besturingssysteem).
De kleurindicator van het Gadget toont de beschermingsstatus van uw computer op dezelfde manier als de indicator
voor de beschermingsstatus in het hoofdvenster van het programma (zie de sectie "Hoofdvenster van Kaspersky Internet
Security" op pagina 40). Groen geeft aan dat uw computer naar behoren is beschermd, terwijl geel wijst op de
aanwezigheid van beschermingsproblemen en rood op ernstig gevaar in de computerbeveiliging. Een grijze kleur geeft
aan dat het programma is gestopt.
Via de weergave van het Gadget kunt u de download van updates controleren: wanneer de databases en
programmamodules worden bijgewerkt, verschijnt een draaiende wereldbol in het midden van het gadget.
U kunt het gadget gebruiken om de volgende hoofdtaken uit te voeren:
hervat de werking van het programma als het werd gestopt;
open het hoofdvenster van het programma;
scan specifieke objecten op virussen;
open het nieuwsvenster.
Het programma starten via het gadget:
klik op pictogram pictogram Inschakelen in het midden van het gadget.
Het hoofdvenster van het programma openen via het gadget:
klik op het pictogram Kaspersky Internet Security in het midden van het gadget.
Een object scannen op virussen met behulp van het gadget:
Sleep het te scannen object naar het gadget.
De voortgang van de taakuitvoering wordt weergegeven in het geopende venster Virusscan.
Het nieuwsvenster openen via het gadget:
klik op pictogram dat wordt weergegeven in het midden van het gadget wanneer een nieuwsitem beschikbaar is.
Het gadget configureren
U kunt het Gadget zo configureren dat u de knoppen ervan kunt gebruiken om de volgende acties te starten:
programma-instellingen bewerken;
programmarapporten bekijken;
uitvoeren van programma's in de veilige modus inschakelen;
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
68
overschakelen naar het veilige bureaublad (alleen voor 32-bits besturingssystemen);
rapporten van Ouderlijk Toezicht bekijken;
informatie over netwerkactiviteit bekijken (Netwerkmonitor);
bescherming pauzeren.
Daarnaast kunt u ook de weergave van het gadget wijzigen door een andere skin te selecteren.
Het gadget configureren:
1. Open het venster met de gadgetinstellingendoor op het pictogram te klikken dat verschijnt in de
rechterbovenhoek van het gadgetblok als u erover beweegt met de muisaanwijzer.
2. In de vervolgkeuzelijsten Links pictogram en Rechts pictogram selecteert u de acties die moeten worden
uitgevoerd wanneer u op de knoppen links en rechts van het gadget klikt.
3. Selecteer een skin voor het gadget door op de knoppen te klikken.
4. Klik op de knop OK om de wijzigingen op te slaan die u hebt aangebracht.
69
GEAVANCEERDE PROGRAMMAINSTELLINGEN
Dit onderdeel biedt gedetailleerde informatie over elke programmacomponent en beschrijft de werking en configuratiealgoritmen voor elke component.
Voor de aanpassing van de geavanceerde programma-instellingen opent u het instellingenvenster op één van de
volgende manieren:
klik op pictogram koppeling Instellingen boven in het hoofdvenster van het programma.
selecteer Instellingen in het contextmenu van het programmapictogram.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
70
IN DEZE SECTIE:
De beschermingsmodus selecteren ................................................................................................................................ 71
Anti-Virus voor bestanden ............................................................................................................................................... 84
Mail Anti-Virus ................................................................................................................................................................. 90
Web Anti-Virus ................................................................................................................................................................ 96
IM Anti-Virus .................................................................................................................................................................. 104
Vertrouwde zone ........................................................................................................................................................... 166
Prestaties en compatibiliteit met andere programma's .................................................................................................. 168
Zelfbescherming van Kaspersky Internet Security. ....................................................................................................... 171
Quarantaine- en back-upopslag .................................................................................................................................... 172
Extra tools voor betere bescherming van uw computer ................................................................................................ 174
Deelnemen aan het Kaspersky Security Network ......................................................................................................... 188
G E A V AN C EE RD E P R O G R A M M A -I N S T E LL I NG E N
Kaspersky Internet Security werkt standaard in de automatische beschermingsmodus. In deze modus past het
programma automatisch acties toe die door Kaspersky Lab worden aanbevolen, als reactie op gevaarlijke
gebeurtenissen. Als u wenst dat Kaspersky Internet Security u op de hoogte brengt van alle gevaarlijke en verdachte
gebeurtenissen in het systeem en dat het u aanbiedt welke acties kunnen worden toegepast, kunt u de interactieve beschermingsmodus selecteren.
Beschermingsmodus selecteren:
1. Open via het venster met de programma-instellingen.
2. Selecteer Algemene instellingen in het venster Beschermingscentrum in het geopende venster.
3. In het onderdeel Interactieve bescherming vinkt u de vakjes aan of uit, afhankelijk van de geselecteerde
beschermingsmodus:
om de interactieve beschermingsmodus in te schakelen, vinkt u Selecteer actie automatisch uit;
om de automatische beschermingsmodus in te schakelen, vinkt u Selecteer actie automatisch aan;
Als u niet wilt dat Kaspersky Internet Security verdachte objecten verwijdert in de automatische modus,
vinkt u het vakje Verwijder geen verdachte objecten aan.
COMPUTERSCAN
Het scannen van de computer op virussen en kwetsbaarheden is een van de belangrijkste taken om de
computerveiligheid te waarborgen. Het is noodzakelijk uw computer periodiek te scannen op virussen om de
mogelijkheid uit te sluiten dat kwaadaardige programma's zich verspreiden die niet door beschermingscomponenten
ontdekt zijn, bijvoorbeeld, omdat het beschermingsniveau op laag was ingesteld of om andere redenen.
De kwetsbaarheidsscan voert de diagnostische scan van het besturingssysteem uit en detecteert softwarefuncties die
door inbrekers kunnen worden gebruikt om kwaadaardige objecten te verspreiden en toegang tot persoonlijke gegevens
te verkrijgen.
De volgende onderdelen bevatten gedetailleerde informatie over scantaken en de configuratie ervan,
beveiligingsniveaus, scanmethoden, en scantechnologieën.
VIRUSSCAN
Kaspersky Internet Security bevat de volgende taken om op virussen te scannen:
Aangepaste scan. De te scannen objecten worden door de gebruiker geselecteerd. U kunt alle objecten van
het bestandssysteem van de computer uit de volgende lijst scannen: systeemgeheugen, objecten die tijdens het
opstartproces worden geladen, systeemback-up, e-maildatabases, harde schijven, verwisselbare opslagmedia
en netwerkschijven.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
72
Volledige scan. Een grondige scan van het gehele systeem. Standaard worden de volgende objecten gescand:
systeemgeheugen, objecten die tijdens het opstartproces worden geladen, systeemback-up, e-maildatabases,
harde schijven, verwisselbare opslagmedia en netwerkschijven.
Kritieke gebiedenscan. Virusscan van opstartobjecten van het besturingssysteem.
De Volledige scan en de Kritieke gebiedenscan hebben bijzondere kenmerken. Voor deze taken kunt u beter geen
wijzigingen aanbrengen in de lijsten met te scannen objecten.
Elke scantaak wordt uitgevoerd in het opgegeven gebied en kan volgens de gemaakte planning worden gestart. Elke
scantaak wordt gekenmerkt door het beschermingsniveau (combinatie van instellingen die de intensiteit van de scan
beïnvloeden). De modus voor het gebruik van data records van het programma om naar bedreigingen te zoeken, is
standaard altijd ingeschakeld. U kunt ook diverse scanmethoden en scantechnologieën toepassen (zie pagina 75).
Nadat de virusscantaak is gestart, wordt de voortgang weergegeven onder de naam van de gestarte taak in het
onderdeel Scan van het hoofdvenster van het programma.
Als er een bedreiging is gedetecteerd, wijst Kaspersky Internet Security een van de volgende statussen toe aan het
gevonden object:
malafide programma (bijvoorbeeld een virus of een Trojaans programma)
potentieel geïnfecteerd (verdacht), wanneer de scan niet kan bepalen of een object geïnfecteerd is. Het bestand
bevat mogelijk code die eigen is aan virussen of aangepaste code van een bekend virus.
Het programma geeft een melding weer over een gedetecteerde bedreiging en voert de toegewezen actie uit. U kunt de
uit te voeren acties op gedetecteerde bedreigingen wijzigen.
Wanneer u in automatische modus werkt (zie de sectie "De beschermingsmodus selecteren" op pagina 71), Kaspersky
Internet Security automatisch de actie uitvoeren die door de specialisten van Kaspersky Lab wordt aangeraden wanneer
gevaarlijke objecten worden gedetecteerd. Voor kwaadaardige objecten is deze actie Desinfecteren. Verwijderen indien desinfectie mislukt en voor verdachte objecten Plaatsen in Quarantaine.
Kaspersky Internet Security maakt eerst een back-up voor later herstel of latere desinfectie voordat het programma
probeert het geïnfecteerde object te desinfecteren of te verwijderen. Verdachte (potentieel geïnfecteerde) objecten
worden in quarantaine geplaatst. Hiervoor kunt u de automatische scan voor objecten in quarantaine inschakelen na elke
update.
Informatie over de scanresultaten en gebeurtenissen, die zich voordeden tijdens de uitvoering van de taak, wordt
geregistreerd in een rapport van Kaspersky Internet Security.
G E A V AN C EE RD E P R O G R A M M A -I N S T E LL I NG E N
73
IN DEZE SECTIE:
Het beschermingsniveau wijzigen en herstellen .............................................................................................................. 73
De opstartplanning voor scans maken ............................................................................................................................ 74
Een lijst met te scannen objecten maken ........................................................................................................................ 74
De scanmethode selecteren ............................................................................................................................................ 75
De scantechnologie selecteren ....................................................................................................................................... 75
Uit te voeren acties op gedetecteerde objecten wijzigen ................................................................................................ 76
Scan uitvoeren onder een andere gebruikersaccount ..................................................................................................... 76
Te scannen objecttypen wijzigen .................................................................................................................................... 76
Verwisselbare schijven scannen bij aansluiting ............................................................................................................... 78
Een snelkoppeling voor een taak maken......................................................................................................................... 78
HET BESCHERMINGSNIVEAU WIJZIGEN EN HERSTELLEN
Afhankelijk van uw huidige behoeften kunt u één van de vooraf ingestelde beschermingsniveau's kiezen of kunt u de
scaninstellingen zelf configureren.
Wanneer u de instellingen van scantaken configureert, kunt u altijd de aanbevolen instellingen herstellen. Dit zijn de
optimale instellingen die Kaspersky Lab aanbeveelt en deze instellingen worden gegroepeerd in het beschermingsniveau
Aanbevolen.
Het gedefinieerde beschermingsniveau wijzigen:
1. Open het venster met de programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Scan de vereiste taak (Volledige scan, Kritieke gebiedenscan of Aangepaste scan).
3. In het onderdeel Beschermingsniveau stelt u het vereiste beschermingsniveau voor de geselecteerde taak in,
of klikt u op de knop Instellingen om de scaninstellingen handmatig te wijzigen.
Als u de instellingen handmatig wijzigt, wordt de naam van het beschermingsniveau gewijzigd in Aangepast.
De standaard scaninstellingen herstellen:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Scan de vereiste taak (Volledige scan, Kritieke gebiedenscan of Aangepaste scan).
3. Klik in het onderdeel Beschermingsniveau op de knop Standaardniveau voor de geselecteerde taak.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
74
DE OPSTARTPLANNING VOOR SCANS MAKEN
U kunt een planning maken om virusscantaken automatisch te starten: specificeer de frequentie van de uitvoer van de
taak, de starttijd (indien nodig), en geavanceerde instellingen.
Als u de taak om een bepaalde reden niet kunt starten (bijvoorbeeld als de computer op dat moment niet is
ingeschakeld), kunt u de taak configureren om zo snel mogelijk automatisch te worden gestart. U kunt de scan
automatisch pauzeren wanneer de schermbeveiliging inactief is of de computer ontgrendeld is. Met deze functie kan de
start worden uitgesteld totdat de gebruiker klaar is met werken op de computer. Tijdens het werk neemt de scantaak
geen systeembronnen in beslag.
Met de speciale modus Inactiviteitsscan (zie de sectie "Taken op inactieve computer uitvoeren" op pagina 169) kunt u
het scannen van het systeemgeheugen, de systeempartities en opstartobjecten starten terwijl uw computer inactief is.
Een planning voor scantaken wijzigen:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u de vereiste taak in het onderdeel Scan (Volledige scan, Kritieke gebiedenscan, Aangepaste scan of Kwetsbaarheidsscan).
3. Klik in het onderdeel Uitvoermodus op de knop Instellingen voor de geselecteerde taak.
4. In het geopende venster selecteert u op het tabblad Uitvoermodus de vereiste opstartmodus in het onderdeel
Planning.
Het automatisch starten van een overgeslagen taak inschakelen:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u de vereiste taak in het onderdeel Scan (Volledige scan, Kritieke gebiedenscan, Aangepaste scan of Kwetsbaarheidsscan).
3. Klik in het onderdeel Uitvoermodus op de knop Instellingen voor de geselecteerde taak.
4. In het geopende venster vinkt u op het tabblad Uitvoermodus in het onderdeel Planning het selectievakje
Start overgeslagen taken aan.
Scans alleen starten wanneer de computer niet wordt gebruikt:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u de vereiste taak in het onderdeel Scan (Volledige scan, Kritieke gebiedenscan, Aangepaste scan of Kwetsbaarheidsscan).
3. Klik in het onderdeel Uitvoermodus op de knop Instellingen voor de geselecteerde taak.
4. In het geopende venster vinkt u op het tabblad Uitvoermodus in het onderdeel Planning het vakje Pauzeer geplande scan wanneer de schermbeveiliging niet actief en de computer niet vergrendeld is aan.
EEN LIJST MET TE SCANNEN OBJECTEN MAKEN
Elke virusscantaak heeft een eigen standaardlijst met objecten. Hieronder kunnen objecten in het bestandssysteem van
de computer vallen, zoals logische stations en e-maildatabases, of andere soorten objecten zoals netwerkstations.
Deze lijst kunt u bewerken.
Als het scanbereik leeg is of als het geen geselecteerde objecten bevat, kan een scantaak niet worden gestart.
G E A V AN C EE RD E P R O G R A M M A -I N S T E LL I NG E N
75
Een lijst met objecten voor een objectenscantaak maken:
1. Open het hoofdvenster van het programma.
2. Selecteer het onderdeel Scan links in het venster.
3. Rechts in het venster klikt u op de koppeling selecteren om de lijst met te scannen objecten te openen.
4. In het geopende venster Aangepaste Scan klikt u op de koppeling Toevoegen om het dialoogvenster voor het
toevoegen van objecten te openen.
5. Selecteer het vereiste object in het venster Selecteer objecten om te scannen en klik op de knop
Toevoegen. Klik op de knop OK nadat u alle vereiste objecten hebt toegevoegd. Vink de vakjes naast de
objecten uit om ze van de lijst met te scannen objecten uit te sluiten.
U kunt ook te scannen bestanden rechtstreeks slepen naar een aangeduid gebied in het onderdeel Scan.
De lijst met objecten maken voor een snelle of volledige scan:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Scan de taak Volledige scan of Kritieke gebiedenscan.
3. In het onderdeel Scanbereik klikt u op de knop Instellingen voor de geselecteerde taak.
4. In het geopende venster <Naam scantaak>: scanbereik maakt u de lijst via de koppelingen Toevoegen,
Bewerken en Verwijderen. Vink de vakjes naast de objecten uit om ze van de lijst met te scannen objecten uit
te sluiten.
U kunt geen objecten bewerken of verwijderen die al op de lijst staan.
DE SCANMETHODE SELECTEREN
Tijdens een virusscan wordt altijd een handtekeninganalyse gebruikt: Kaspersky Internet Security vergelijkt het
gevonden object met de databaserecords.
U kunt de extra scanmethoden gebruiken om de scanefficiëntie te verhogen: heuristische analyse (analyse van de acties
die een object uitvoert in het systeem) en rootkitscan (tools die kwaadaardige programma kunnen verbergen in uw
besturingssysteem).
De te gebruiken scanmethode specificeren:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Scan de vereiste taak (Volledige scan, Kritieke gebiedenscan of Aangepaste scan).
3. Klik in het onderdeel Beschermingsniveau op de knop Instellingen voor de geselecteerde taak.
4. In het geopende venster selecteert u op het tabblad Extra de vereiste waarden voor deze instelling in de sectie
Scanmethoden .
DE SCANTECHNOLOGIE SELECTEREN
Naast de scanmethoden kunt u speciale technologieën gebruiken zodat de snelheid van de virusscan toeneemt door het
uitsluiten van de bestanden die niet zijn gewijzigd sinds hun laatste scan.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
76
Technologieën voor het scannen van objecten inschakelen:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Scan de vereiste taak (Volledige scan, Kritieke gebiedenscan of Aangepaste scan).
3. Klik in het onderdeel Beschermingsniveau op de knop Instellingen voor de geselecteerde taak.
4. Op het tabblad Extra in het geopende venster selecteert u in het onderdeel Scantechnologieën de vereiste
waarden.
UIT TE VOEREN ACTIES OP GEDETECTEERDE OBJECTEN WIJZIGEN
Als geïnfecteerde of potentieel geïnfecteerde objecten worden gedetecteerd, voert het programma de opgegeven actie
uit.
De uit te voeren actie op gedetecteerde objecten wijzigen:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Scan de vereiste taak (Volledige scan, Kritieke gebiedenscan of Aangepaste scan).
3. Selecteer rechts in het venster de vereiste optie in het onderdeel Actie bij detectie van dreiging.
SCAN UITVOEREN ONDER EEN ANDERE GEBRUIKERSACCOUNT
De scantaken worden standaard onder uw systeemaccount uitgevoerd. U moet mogelijk echter een taak onder een
andere gebruikersaccount uitvoeren. U kunt een account opgeven die door het programma wordt gebruikt bij het
uitvoeren van een scantaak.
De scan starten onder een andere gebruikersaccount:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u de vereiste taak in het onderdeel Scan (Volledige scan, Kritieke gebiedenscan, Aangepaste scan of Kwetsbaarheidsscan).
3. Klik in het onderdeel Uitvoermodus op de knop Instellingen voor de geselecteerde taak.
4. In het geopende venster schakelt u op het tabblad Uitvoermodus in de sectie Gebruikersnaam het
selectievakje Voer taak uit als in. Specificeer de gebruikersnaam en het wachtwoord.
TE SCANNEN OBJECTTYPEN WIJZIGEN
Wanneer u het type van de te scannen objecten opgeeft, definieert u welke bestandsindelingen en -formaten op virussen
worden gescand wanneer de geselecteerde scantaak wordt uitgevoerd.
Houd bij het selecteren van bestandstypen het volgende in het oog:
Het is niet waarschijnlijk dat kwaadaardige codes bepaalde bestandsindelingen (bijvoorbeeld .txt) kunnen
binnendringen en hierin worden geactiveerd. Er zijn echter ook indelingen die uitvoerbare programmacodes
bevatten of zouden kunnen bevatten (zoals .exe, .dll en .doc). Bij dit soort bestanden is er een vrij groot risico
dat kwaadaardige codes worden geactiveerd.
De indringer kan een virus naar uw computer verzenden in een uitvoerbaar bestand dat hernoemd is als een
txt-bestand. Als u de optie voor het scannen van bestanden op extensie hebt geselecteerd, wordt zulk een
bestand overgeslagen bij het scannen. Als de optie voor het scannen van bestanden op indeling is
G E A V AN C EE RD E P R O G R A M M A -I N S T E LL I NG E N
77
geselecteerd, analyseert Anti-Virus voor bestanden de header van het bestand. Zo zal het programma
vaststellen dat het om een exe-bestand gaat. Zulk een bestand wordt grondig gescand op virussen.
De te scannen objecttypen wijzigen:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Scan de vereiste taak (Volledige scan, Kritieke gebiedenscan of Aangepaste scan).
3. Klik in het onderdeel Beschermingsniveau op de knop Instellingen voor de geselecteerde taak.
4. Selecteer in het geopende venster op het tabblad Bereik de vereiste optie in het onderdeel Bestandstypen.
SAMENGESTELDE BESTANDEN SCANNEN
Virussen worden vaak verborgen door ze in te bedden in samengestelde bestanden: archieven, databases, enzovoort.
Als u virussen wilt detecteren die op deze wijze zijn verborgen, moeten samengestelde bestanden worden uitgepakt.
Hierdoor kan de scansnelheid aanzienlijk worden vertraagd.
Voor elk type van samengestelde bestanden kunt u aangeven of u alle bestanden wilt scannen of alleen de nieuwe. Klik
op de koppeling naast de naam van het object om uw keuze te maken. De waarde verandert wanneer u er met de
linkermuisknop op klikt. Als u de modus Alleen nieuwe en gewijzigde bestanden selecteert (zie pagina 78), kunt u de
koppelingen voor het scannen van alle bestanden of alleen nieuwe bestanden niet selecteren.
U kunt de maximumgrootte van te scannen samengestelde bestanden opgeven. Samengestelde bestanden die groter
zijn dan de opgegeven waarde, worden in dat geval niet gescand.
Wanneer grote bestanden worden uitgepakt vanuit archieven, worden ze gescand, zelfs indien het vakje Grote samengestelde bestanden niet uitpakken is aangevinkt.
De lijst met te scannen samengestelde bestanden wijzigen:
1. Open het venster met de programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Scan de vereiste taak (Volledige scan, Kritieke gebiedenscan of Aangepaste scan).
3. Klik in het onderdeel Beschermingsniveau op de knop Instellingen voor de geselecteerde taak.
4. In het geopende venster op het tabblad Bereik in de sectie Scan van samengestelde bestanden selecteert u
de gewenste typen samengestelde bestanden die gescand moeten worden.
De maximale grootte instellen voor te scannen samengestelde bestanden:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Scan de vereiste taak (Volledige scan, Kritieke gebiedenscan of Aangepaste scan).
3. Klik in het onderdeel Beschermingsniveau op de knop Instellingen voor de geselecteerde taak.
4. In het geopende venster op het tabblad Bereikin de sectie Scan van samengestelde bestanden klikt u op de
knop Extra.
5. In het venster Samengestelde bestanden dat geopend wordt, schakelt u het selectievakje Pak samengestelde bestanden niet uit in en geeft u de bestandsgrootte op in het veld ernaast.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
78
SCANOPTIMALISATIE
U kunt de scanduur inkorten en de prestaties van Kaspersky Internet Security optimaliseren. Dit kunt u verkrijgen door
alleen nieuwe bestanden en bestanden die sinds de laatste scan veranderd zijn, te scannen. Deze instelling is zowel op
enkelvoudige als op samengestelde bestanden van toepassing.
U kunt ook een beperking instellen voor de scanduur van een bestand. Zodra de gespecificeerde tijdsperiode is
verstreken, wordt het bestand uitgesloten van de huidige scan.
Alleen nieuwe en gewijzigde bestanden scannen:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Scan de vereiste taak (Volledige scan, Kritieke gebiedenscan of Aangepaste scan).
3. Klik in het onderdeel Beschermingsniveau op de knop Instellingen voor de geselecteerde taak.
4. Op het tabblad Bereik in het geopende venster vinkt u in het onderdeel Scanoptimalisatie het vakje Alleen nieuwe en gewijzigde bestanden scannen aan.
Een beperking voor de scanduur instellen:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Scan de vereiste taak (Volledige scan, Kritieke gebiedenscan of Aangepaste scan).
3. Klik in het onderdeel Beschermingsniveau op de knop Instellingen voor de geselecteerde taak.
4. Op het tabblad Bereik in het geopende venster vinkt u in het onderdeel Scanoptimalisatie het vakje
Bestanden overslaan die langer gescand zijn dan aan en specificeert u de scanduur voor een bestand.
VERWISSELBARE SCHIJVEN SCANNEN BIJ AANSLUITING
Kwaadaardige objecten die kwetsbaarheden in besturingssystemen gebruiken om zich via netwerken en verwisselbare
media te verspreiden, komen tegenwoordig steeds vaker voor. Met Kaspersky Internet Security kunt u verwisselbare
schijven scannen wanneer ze worden aangesloten op de computer.
Het scannen van verwisselbare media bij aansluiting ervan configureren:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. In het onderdeel Scan links in het venster selecteert u Algemene instellingen.
3. In het onderdeel Scan verwisselbare schijven bij aansluiting selecteert u de actie en definieert u in het veld
eronder de maximumgrootte van de te scannen schijf, indien nodig.
EEN SNELKOPPELING VOOR EEN TAAK MAKEN
Het programma biedt u de mogelijkheid om snelkoppelingen te maken zodat u de taken van volledige, snelle en
kwetsbaarheidsscans snel kunt starten. Zo kunt u de vereiste scan starten zonder het hoofdvenster van het programma
of het contextmenu te moeten openen.
Een snelkoppeling maken voor het starten van een scan:
1. Open het venster met de programma-instellingen.
2. In het onderdeel Scan links in het venster selecteert u Algemene instellingen.
G E A V AN C EE RD E P R O G R A M M A -I N S T E LL I NG E N
79
3. Klik rechts in het venster in het onderdeel Snelstart scantaken op de knop Maak snelkoppeling naast de
naam van de vereiste taak (Kritieke gebiedenscan, Volledige Scan of Kwetsbaarheidsscan).
4. Specificeer het pad voor de opslag van een snelkoppeling en voer de naam ervan in het geopende venster in.
De snelkoppeling wordt standaard gemaakt met de naam van een taak in de map Deze computer van de
huidige computergebruiker.
KWETSBAARHEIDSSCAN
Kwetsbaarheden in het besturingssysteem kunnen worden veroorzaakt door fouten tijdens de programmering of
ontwikkeling, onbetrouwbare wachtwoorden, activiteit van kwaadaardige programma's, enz. Tijdens het scannen op
kwetsbaarheden analyseert het programma het systeem, zoekt het naar anomalieën en beschadigde instellingen van het
besturingssysteem en de webbrowser, zoekt het naar kwetsbare services en neemt het andere veiligheidsgerelateerde
voorzorgsmaatregelen.
Het uitvoeren van de diagnose kan even duren. Wanneer de diagnose is afgerond, worden gevonden problemen
geanalyseerd vanuit het perspectief van een mogelijke bedreiging voor het systeem.
Na de start van de kwetsbaarheidsscantaak (zie pagina 55) wordt de voortgang ervan weergegeven in het venster
Kwetsbaarheidsscan in het veld Voltooid. Kwetsbaarheden die tijdens het scannen van het systeem en programma's
worden gedetecteerd, worden op de tabbladen Systeemkwetsbaarheden en Kwetsbare programma's in hetzelfde
venster weergegeven.
Als er naar bedreigingen wordt gezocht, wordt informatie over de resultaten in een rapport van Kaspersky Internet
Security geregistreerd.
Net als bij virusscantaken kunt u een startplanning instellen voor een kwetsbaarheidsscantaak, een lijst met te scannen
objecten maken (zie pagina 74), een account opgeven (zie de sectie "Scan uitvoeren onder een andere
gebruikersaccount" op pagina 76) en een snelkoppeling maken voor de snelle start van de taak. De programma's die al
op de computer zijn geïnstalleerd, worden standaard als scanobjecten geselecteerd.
UPDATE
Het bijwerken van databases en programmamodules van Kaspersky Internet Security zorgt voor de up-to-date
beschermingsstatus van uw computer. Nieuwe virussen, Trojaanse programma's en andere soorten malware verschijnen
dagelijks wereldwijd. De databases van Kaspersky Internet Security bevatten informatie over bedreigingen en manieren
op ze te elimineren zodat een periodieke programma-update is vereist om de beveiliging en tijdige detectie van nieuwe
bedreigingen te waarborgen.
Periodieke updates vereisen een actieve licentie voor het gebruik van het programma. Zonder een licentie kunt u het
programma slechts eenmaal bijwerken.
Programma-update downloadt en installeert de volgende updates op uw computer:
Databases van Kaspersky Internet Security.
De informatiebescherming is gebaseerd op databases die handtekeningen van bedreigingen en
netwerkaanvallen bevatten, en de methoden om deze te bestrijden. Beschermingscomponenten gebruiken deze
databases om schadelijke objecten op uw computer te zoeken en te desinfecteren. Elk uur worden records van
nieuwe bedreigingen aan de databases toegevoegd. Het is daarom raadzaam ze regelmatig bij te werken.
Naast de databases van Kaspersky Internet Security worden ook de netwerkstuurprogramma's bijgewerkt die
ervoor zorgen dat de programmaonderdelen het netwerkverkeer kunnen onderscheppen.
Programmamodules.
Naast de databases van Kaspersky Internet Security kunt u ook de programmamodules bijwerken. De
updatepakketten herstellen de kwetsbaarheden van Kaspersky Internet Security en voegen nieuwe functies toe
of verbeteren de bestaande functies.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
80
De speciale updateservers van Kaspersky Internet Security vormen de belangrijkste updatebron. Tijdens het bijwerken
IN DEZE SECTIE:
Een updatebron selecteren ............................................................................................................................................. 80
De regio van de updateserver kiezen .............................................................................................................................. 81
Bijwerken vanuit een lokale map ..................................................................................................................................... 81
De opstartplanning voor updates maken ......................................................................................................................... 82
De laatste update ongedaan maken ............................................................................................................................... 83
Quarantaine scannen na update ..................................................................................................................................... 83
De proxyserver gebruiken ............................................................................................................................................... 83
Updates uitvoeren met een andere gebruikersaccount ................................................................................................... 84
van Kaspersky Internet Security kunt u de updates voor de databases en programmamodules, ontvangen van Kaspersky
Lab-servers, kopiëren naar een lokale map, waardoor toegang wordt verleend aan andere netwerkcomputers. Zo
bespaart u internetverkeer.
U kunt ook de instellingen van het automatisch starten van updates configureren.
Uw computer dient verbonden te zijn met het Internet voor de succesvolle download van updates vanaf de servers. De
instellingen voor de internetverbinding worden automatisch bepaald. Als u een proxyserver gebruikt, moet u mogelijk de
verbindingsinstellingen aanpassen.
Tijdens een update (zie pagina 130),worden de programmamodules en -databases op uw computer vergeleken met de
up-to-date versie in de updatebron. Als uw huidige databases en modules verschillen van die in de huidige versie van
het programma, wordt het ontbrekende gedeelte updates geïnstalleerd op uw computer.
Als de databases verouderd zijn, kan het updatepakket groot zijn en kan het extra internetverkeer veroorzaken (tot
meerdere tientallen Mb).
Voordat de databases worden bijgewerkt, maakt Kaspersky Internet Security back-ups voor het geval u een vorige versie
van de databases wilt herstellen.
Informatie over de huidige toestand van de databases van Kaspersky Internet Security wordt weergegeven in het
onderdeel Updatecentrum in het hoofdvenster van het programma.
Informatie over de updateresultaten en gebeurtenissen, die zich voordeden tijdens de uitvoering van de updatetaak,
wordt geregistreerd in een rapport van Kaspersky Internet Security.
EEN UPDATEBRON SELECTEREN
De updatebron is een bron met updates voor databases en programmamodules van Kaspersky Internet Security. U kunt
HTTP/FTP-servers, lokale en netwerkmappen als updatebronnen opgeven.
De voornaamste updatebronnen zijn de Kaspersky Lab-updateservers waar database-updates en updates van
programmamodules voor alle Kaspersky Lab-producten worden bewaard.
Als u geen toegang hebt tot de updateservers van Kaspersky Lab (bijvoorbeeld omdat de toegang tot het internet
beperkt is), kunt u het hoofdkantoor van Kaspersky Lab (http://www.kaspersky.ru/contacts) bellen om de
contactgegevens van Kaspersky Lab-partners op te vragen die u kunnen voorzien van updates op verwisselbare media.
G E A V AN C EE RD E P R O G R A M M A -I N S T E LL I NG E N
81
Wanneer u updates bestelt op verwisselbare media, dient u aan te geven of u ook updates nodig hebt voor de
programmamodules.
Standaard bevat de lijst met updatebronnen alleen Kaspersky Lab-updateservers. Als verschillende bronnen zijn
geselecteerd als updatebronnen, zal Kaspersky Internet Security zich hier een voor een mee proberen te verbinden,
beginnend bij de eerste in de lijst, en de updates ophalen vanaf de bron die het eerst beschikbaar is.
Als u een updatebron buiten het LAN selecteert, moet u beschikken over een internetverbinding om updates te kunnen
uitvoeren.
Een updatebron kiezen:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Selecteer de component Updatecentrum in het onderdeel Update-instellingen links in het venster.
3. Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Updatebron.
4. Op het tabblad Bron in het geopende venster opent u het selectievenster door op de koppeling Toevoegen te
klikken.
5. In het geopende venster Selecteer updatebron selecteert u de map met de updates of voert u een adres in het
veld Bron in om de server te specificeren waarvan de updates moeten worden gedownload.
DE REGIO VAN DE UPDATESERVER KIEZEN
Als u de Kaspersky Lab-servers gebruikt als updatebron, kunt u de optimale serverlocatie selecteren wanneer u updates
downloadt. Kaspersky Lab heeft servers in verschillende landen.
Door de dichtste Kaspersky Lab-updateserver te gebruiken kunt u de vereiste tijd voor het ontvangen van updates doen
dalen en de prestatiesnelheid doen stijgen. Het programma gebruikt standaard informatie over de huidige regio uit het
register van het besturingssysteem. U kunt de regio handmatig selecteren.
De regio van de server selecteren:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Selecteer de component Updatecentrum in het onderdeel Update-instellingen links in het venster.
3. Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Updatebron.
4. In het geopende venster op het tabblad Bron in de sectie Land instellingen selecteert u de optie Selecteer uit de lijst en selecteert u dan in de vervolgkeuzelijst het land dat het dichtst bij uw huidige locatie ligt.
BIJWERKEN VANUIT EEN LOKALE MAP
Om het internetverkeer niet te belasten, kunt u het bijwerken van Kaspersky Internet Security vanuit een lokale map
configureren als u het programma op netwerkcomputers moet bijwerken. Als u dit doet, ontvangt één van de
netwerkcomputers een updatepakket van de Kaspersky Lab-servers of van een andere webbron die de vereiste reeks
updates bevat. De ontvangen updates worden naar een gedeelde map gekopieerd. Andere netwerkcomputers openen
deze map om updates voor Kaspersky Internet Security te ontvangen.
Modus voor updatedistributie inschakelen:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Selecteer de component Updatecentrum in het onderdeel Update-instellingen links in het venster.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
82
3. Vink het vakje Kopieer updates naar map aan in het onderdeel Extra en specificeer in het onderstaande
veld het pad naar een openbare map, waarnaar alle gedownloade updates worden gekopieerd. U kunt ook een
map selecteren door op de knop Bladeren te klikken.
Het bijwerken van het programma op een specifieke computer vanaf de door u geselecteerde gedeelde map
inschakelen:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Selecteer de component Updatecentrum in het onderdeel Update-instellingen links in het venster.
3. Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Updatebron.
4. Op het tabblad Bron in het geopende venster opent u het selectievenster door op de koppeling Toevoegen te
klikken.
5. Selecteer in het venster Selecteer updatelocatie dat wordt geopend, een map of geef het volledige pad ernaar
op in het veld Bron.
6. Schakel het vakje Updateservers van Kaspersky Lab uit op het tabblad Bron.
DE OPSTARTPLANNING VOOR UPDATES MAKEN
U kunt een planning maken om een updatetaak automatisch te starten: specificeer de frequentie van de uitvoer van de
taak, de starttijd (indien nodig), en geavanceerde instellingen.
Als u de taak om een bepaalde reden niet kunt starten (bijvoorbeeld als de computer op dat moment niet is
ingeschakeld), kunt u de taak configureren om zo snel mogelijk automatisch te worden gestart.
U kunt de automatische start van de taak ook uitstellen nadat het programma is opgestart. Let wel dat alle geplande
taken alleen zullen worden uitgevoerd nadat het opgegeven tijdsinterval is verstreken na de opstart van Kaspersky
Internet Security.
Met de speciale modus Inactiviteitsscan (zie de sectie "Taken op inactieve computer uitvoeren" op pagina 169) kunt u
automatisch bijwerken terwijl uw computer inactief blijft.
De opstartplanning van een updatetaak configureren:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Selecteer de component Updatecentrum in het onderdeel Update-instellingen links in het venster.
3. Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Uitvoermodus.
4. In het geopende venster selecteert u op het tabblad Uitvoermodus de vereiste opstartmodus in het onderdeel
Planning.
Het automatisch starten van een overgeslagen taak inschakelen:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Selecteer de component Updatecentrum in het onderdeel Update-instellingen links in het venster.
3. Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Uitvoermodus.
4. In het geopende venster vinkt u op het tabblad Uitvoermodus in het onderdeel Planning het selectievakje
Start overgeslagen taken aan.
G E A V AN C EE RD E P R O G R A M M A -I N S T E LL I NG E N
83
Uitvoeren van een taak uitstellen na de opstart van het programma:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Selecteer de component Updatecentrum in het onderdeel Update-instellingen links in het venster.
3. Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Uitvoermodus.
4. In het geopende venster vinkt u op het tabblad Uitvoermodus in het onderdeel Planning het vakje Stel uitvoeren uit na opstart van programma gedurende aan en specificeert u het tijdsinterval voor het uitstellen
van de taak.
DE LAATSTE UPDATE ONGEDAAN MAKEN.
Na de eerste update van de databases en programmamodules van Kaspersky Internet Security wordt de optie om de
vorige databases te herstellen beschikbaar.
Aan het begin van het updateproces maakt Kaspersky Internet Security een back-up van de huidige databases en
programmamodules. U kunt, indien nodig, de vorige databases herstellen. De functie Update ongedaan maken is handig
als de nieuwe databaseversie een ongeldige handtekening bevat waardoor Kaspersky Internet Security een veilig
programma blokkeert.
Bij eventuele schade aan de Kaspersky Internet Security-database is het aanbevolen bij te werken om zo geldige
databases te downloaden voor een up-to-date bescherming.
De vorige databaseversie herstellen:
1. Open het hoofdvenster van het programma.
2. Selecteer het onderdeel Updatecentrum links in het venster.
3. Klik op de knop Vorige databases herstellen rechts in het venster.
QUARANTAINE SCANNEN NA UPDATE
Als het programma een object heeft gescand en niet heeft achterhaald welke kwaadaardige programma's het object
hebben geïnfecteerd, wordt het object in quarantaine geplaatst. Na de volgende database-update herkent het product
mogelijk de bedreiging probleemloos en kan het programma deze bedreiging neutraliseren. Hiervoor kunt u de
automatische scan voor objecten in quarantaine inschakelen na elke update.
Het programma scant daarom standaard na elke update alle objecten in quarantaine. Door de scan kunnen ze van
status veranderen. Dit betekent dat sommige objecten in hun oorspronkelijke locatie kunnen worden teruggeplaatst, en u
ermee kunt werken.
Het scannen van bestanden in quarantaine na updates inschakelen:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Selecteer de component Updatecentrum in het onderdeel Update-instellingen links in het venster.
3. Vink het vakje Quarantaine na update scannen aan in het onderdeel Extra.
DE PROXYSERVER GEBRUIKEN
Als u een proxyserver gebruikt voor verbinding met het internet, moet u deze opnieuw configureren voor de juiste update
van Kaspersky Internet Security.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
84
De proxyserver configureren:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Selecteer de component Update-instellingen in het onderdeel Update links in het venster.
3. Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Updatebron.
4. In het geopende venster klikt u op het tabblad Bron op de knop Proxyserver.
5. Configureer de instellingen van de proxyserver in het venster Proxyserver instellingen dat wordt geopend.
UPDATES UITVOEREN MET EEN ANDERE GEBRUIKERSACCOUNT
De updateprocedure wordt standaard onder uw systeemaccount uitgevoerd. Kaspersky Internet Security kan echter ook
een update uitvoeren vanaf een bron waarvoor u geen toegangsrechten hebt (bijvoorbeeld vanuit een netwerkmap met
updates) of geen geautoriseerde proxygebruikersrechten bezit. U kunt de updates van Kaspersky Internet Security
uitvoeren namens de gebruikersaccount die deze rechten wel heeft.
De update starten onder een andere gebruikersaccount:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Selecteer de component Updatecentrum in het onderdeel Update-instellingen links in het venster.
3. Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Uitvoermodus.
4. In het geopende venster schakelt u op het tabblad Uitvoermodus in de sectie Gebruikersnaam het
selectievakje Voer taak uit als in. Specificeer de gebruikersnaam en het wachtwoord.
ANTI-VIRUS VOOR BESTANDEN
Anti-Virus voor bestanden voorkomt infectie van het bestandssysteem van de computer. De component start bij de
opstart van het besturingssysteem, blijft continu in het RAM van de computer, en scant alle bestanden die worden
geopend, opgeslagen of gestart op uw computer en alle aangesloten schijven.
U kunt het beschermd bereik maken en het beschermingsniveau instellen (verzameling instellingen die de scandiepte
bepalen).
Wanneer de gebruiker of een programma probeert een beschermd bestand te openen, controleert Anti-Virus voor
bestanden of de iChecker- en iSwift-databases informatie over dit bestanden bevatten, en beslist het programma of het
bestand al dan niet moet worden gescand.
De modus voor het gebruik van data records van het programma om naar bedreigingen te zoeken, is standaard altijd
ingeschakeld. Bovendien kunt u de heuristische analyse (raadpleeg pagina 88) en diverse scantechnologieën (raadpleeg
pagina 88) toepassen.
Als er een bedreiging is gedetecteerd, wijst Kaspersky Internet Security een van de volgende statussen toe aan het
gevonden object:
malafide programma (bijvoorbeeld een virus of een Trojaans programma)
potentieel geïnfecteerd (verdacht), wanneer de scan niet kan bepalen of een object geïnfecteerd is. Het bestand
bevat mogelijk code die eigen is aan virussen of aangepaste code van een bekend virus.
Het programma geeft een melding weer over een gedetecteerde bedreiging en voert de toegewezen actie uit. U kunt de
uit te voeren acties op gedetecteerde bedreigingen wijzigen.
G E A V AN C EE RD E P R O G R A M M A -I N S T E LL I NG E N
85
IN DEZE SECTIE:
Anti-Virus voor bestanden in- en uitschakelen ................................................................................................................ 85
Anti-Virus voor bestanden automatisch pauzeren ........................................................................................................... 85
Een beschermd bereik maken ......................................................................................................................................... 86
Het beschermingsniveau wijzigen en herstellen .............................................................................................................. 87
De scantechnologie selecteren ....................................................................................................................................... 88
Uit te voeren acties op gedetecteerde objecten wijzigen ................................................................................................ 88
Wanneer u in automatische modus werkt (zie de sectie "De beschermingsmodus selecteren" op pagina 71), Kaspersky
Internet Security automatisch de actie uitvoeren die door de specialisten van Kaspersky Lab wordt aangeraden wanneer
gevaarlijke objecten worden gedetecteerd. Voor kwaadaardige objecten is deze actie Desinfecteren. Verwijderen indien desinfectie mislukt en voor verdachte objecten Plaatsen in Quarantaine.
Kaspersky Internet Security maakt eerst een back-up voor later herstel of latere desinfectie voordat het programma
probeert het geïnfecteerde object te desinfecteren of te verwijderen. Verdachte (potentieel geïnfecteerde) objecten
worden in quarantaine geplaatst. Hiervoor kunt u de automatische scan voor objecten in quarantaine inschakelen na elke
update.
ANTI-VIRUS VOOR BESTANDEN IN- EN UITSCHAKELEN
Anti-Virus voor bestanden wordt standaard ingeschakeld en werkt in de normale modus. U kunt, indien nodig, Anti-Virus
voor bestanden uitschakelen.
Anti-Virus voor bestanden uitschakelen:
1. Open het venster met de programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
3. Vink het vakje Anti-Virus voor bestanden inschakelen uit rechts in het venster.
ANTI-VIRUS VOOR BESTANDEN AUTOMATISCH PAUZEREN
Wanneer u taken uitvoert die veel bronnen vereisen, kunt u Anti-Virus voor bestanden pauzeren. Als u de werkbelasting
wilt herleiden om zo een snelle toegang tot objecten te verzekeren, kunt u het automatisch pauzeren van een component
op een specifiek ogenblik of bij het gebruik van specifieke programma's configureren.
Anti-Virus voor bestanden pauzeren bij eventuele conflicten met andere programma's is een noodhandeling! Als zich
conflicten voordoen tijdens de uitvoering van deze component, neemt u contact op met de Technische ondersteuning
van Kaspersky Lab (http://www.kaspersky.nl/services/thuisgebruikers). De ondersteuningsdeskundigen zullen u helpen
bij de gelijktijdige werking van Kaspersky Internet Security en andere programma's op uw computer.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
86
De component op een specifiek ogenblik pauzeren:
1. Open het venster met de programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
3. Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
4. Schakel in het geopende venster op het tabblad Extra in de sectie Pauzeer taak het selectievakje Volgens planning in en klik op de knop Planning .
5. Geef in het venster Pauzeer taak wordt gepauzeerd de tijd op (in 24-uurs formaat uu:mm) wanneer de
bescherming wordt gepauzeerd (de velden Pauzeer taak om en Hervat taak om).
De component pauzeren tijdens het uitvoeren van specifieke programma's:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
3. Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
4. Op het tabblad Extra in het geopende venster vinkt u in het onderdeel Pauzeer taak het vakje Tijdens programmastart aan en klikt u op de knop Selecteren.
5. Maak in het venster Programma's een lijst met programma's die de component pauzeren als ze worden
gestart.
EEN BESCHERMD BEREIK MAKEN
Een beschermd bereik is de locatie van objecten die worden gescand en de te scannen bestandstypen. Kaspersky
Internet Security scant standaard alleen bestanden die mogelijk voor infectie vatbaar zijn op alle harde schijven,
netwerkschijven en verwisselbare media.
U kunt het beschermd bereik vergroten of verkleinen door objecten die moeten worden gescand, toe te voegen of te
verwijderen, of door de bestandstypen die moeten worden gescand te wijzigen. U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om
alleen exe-bestanden op netwerkschijven te scannen.
Houd bij het selecteren van bestandstypen het volgende in het oog:
Het is niet waarschijnlijk dat kwaadaardige codes bepaalde bestandsindelingen (bijvoorbeeld .txt) kunnen
binnendringen en hierin worden geactiveerd. Er zijn echter ook indelingen die uitvoerbare programmacodes
bevatten of zouden kunnen bevatten (zoals .exe, .dll en .doc). Bij dit soort bestanden is er een vrij groot risico
dat kwaadaardige codes worden geactiveerd.
De indringer kan een virus naar uw computer verzenden in een uitvoerbaar bestand dat hernoemd is als een
txt-bestand. Als u de optie voor het scannen van bestanden op extensie hebt geselecteerd, wordt zulk een
bestand overgeslagen bij het scannen. Als de optie voor het scannen van bestanden op indeling is
geselecteerd, analyseert Anti-Virus voor bestanden de header van het bestand. Zo zal het programma
vaststellen dat het om een exe-bestand gaat. Zulk een bestand wordt grondig gescand op virussen.
De lijst met te scannen objecten bewerken:
1. Open het venster met de programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
3. Klik op de knop Instellingen rechts in het venster.
G E A V AN C EE RD E P R O G R A M M A -I N S T E LL I NG E N
87
4. Op het tabblad Algemeen in het geopende venster opent u in het onderdeel Beschermd bereik het venster
voor het selecteren van objecten door op de koppeling Toevoegen te klikken.
5. Selecteer een object in het venster Te scannen objecten selecteren en klik op de knop Toevoegen.
6. Wanneer u alle gewenste objecten toegevoegd hebt, klikt u op de knop OK in het venster Te scannen objecten selecteren.
7. Als u een object van de scanlijst wilt verwijderen, vinkt u het vakje ernaast uit.
De te scannen objecttypen wijzigen:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
3. Klik op de knop Instellingen rechts in het venster.
4. Selecteer in het geopende venster op het tabblad Algemeen in de sectie Bestandstypen de gewenste
instellingen.
HET BESCHERMINGSNIVEAU WIJZIGEN EN HERSTELLEN
Afhankelijk van de actuele behoeften kunt u één van de vooraf ingestelde beschermingsniveau's voor
bestanden/geheugen kiezen of kunt u Anti-Virus voor bestanden zelf configureren.
Tijdens de configuratie van Anti-Virus voor bestanden kunt u altijd de aanbevolen instellingen herstellen. Dit zijn de
optimale instellingen die Kaspersky Lab aanbeveelt en deze instellingen worden gegroepeerd in het beschermingsniveau
Aanbevolen.
Het huidige beschermingsniveau voor bestanden en geheugen wijzigen:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
3. In het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster stelt u het vereiste beschermingsniveau in of klikt
u op de knop Instellingen om de instellingen handmatig te wijzigen.
Als u de instellingen handmatig wijzigt, wordt de naam van het beschermingsniveau gewijzigd in Aangepast.
De standaard beschermingsinstellingen herstellen:
1. Open via het venster met de programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
3. Klik op de knop Standaard in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
SCANMODUS SELECTEREN
De scanmodus zorgt ervoor dat Anti-Virus voor bestanden in werking wordt gezet. De standaardinstelling voor
Kaspersky Internet Security is de Intelligente modus die bepaalt indien het object moet worden gescand op basis van de
erop uit te voeren acties. Als u bijvoorbeeld werkt in een Microsoft Office-document, scant Kaspersky Internet Security
het bestand wanneer het wordt geopend en gesloten. Tussentijdse, overschrijvende handelingen zorgen er niet voor dat
het bestand wordt gescand.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
88
U kunt de scanmodus voor objecten wijzigen. De scanmodus moet worden geselecteerd afhankelijk van de bestanden
waarmee u het vaakst werkt.
De objectscanmodus wijzigen:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
3. Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
4. In het geopende venster selecteert u op het tabblad Extra de vereiste modus in de sectie Scanmodus.
HEURISTISCHE ANALYSE GEBRUIKEN
Tijdens de werking van Anti-Virus voor bestanden wordt de handtekeninganalyse altijd gebruikt: Kaspersky Internet
Security vergelijkt het gevonden object met de databaserecords.
Ter bevordering van de beschermingsefficiëntie kunt u de heuristische analyse gebruiken (bijv. analyse van de activiteit
van een object in het systeem). Met deze analyse detecteert u nieuwe kwaadaardige objecten die nog niet zijn
omschreven in de databases.
De heuristische analyse inschakelen:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
3. Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
4. Op het tabblad Prestaties in het geopende venster vinkt u in het onderdeel Scanmethoden het vakje
Heuristische analyse aan en geeft u het detailniveau voor de scan op.
DE SCANTECHNOLOGIE SELECTEREN
Naast de heuristische analyse kunt u speciale technologieën gebruiken zodat de snelheid van de virusscan toeneemt
door het uitsluiten van de bestanden die niet zijn gewijzigd sinds hun laatste scan.
Technologieën voor het scannen van objecten inschakelen:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
3. Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
4. Op het tabblad Extra in het geopende venster selecteert u in het onderdeel Scantechnologieën de vereiste
waarden.
UIT TE VOEREN ACTIES OP GEDETECTEERDE OBJECTEN WIJZIGEN
Als geïnfecteerde of potentieel geïnfecteerde objecten worden gedetecteerd, voert het programma de opgegeven actie
uit.
G E A V AN C EE RD E P R O G R A M M A -I N S T E LL I NG E N
89
De opgegeven actie wijzigen die op gedetecteerde objecten moet worden uitgevoerd:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
3. Selecteer rechts in het venster de vereiste optie in het onderdeel Actie bij detectie van dreiging.
SAMENGESTELDE BESTANDEN SCANNEN
Virussen worden vaak verborgen door ze in te bedden in samengestelde bestanden: archieven, databases, enzovoort.
Als u virussen wilt detecteren die op deze wijze zijn verborgen, moeten samengestelde bestanden worden uitgepakt.
Hierdoor kan de scansnelheid aanzienlijk worden vertraagd.
Voor elk type van samengestelde bestanden kunt u aangeven of u alle bestanden wilt scannen of alleen de nieuwe. Klik
op de koppeling naast de naam van het object om uw keuze te maken. De waarde verandert wanneer u er met de
linkermuisknop op klikt. Als u de modus Alleen nieuwe en gewijzigde bestanden selecteert (zie pagina 90), kunt u de
koppelingen voor het scannen van alle bestanden of alleen nieuwe bestanden niet selecteren.
Kaspersky Internet Security scant standaard alleen ingebedde OLE-objecten.
Wanneer grote samengestelde bestanden worden gescand, kan het voorafgaande uitpakken veel tijd in beslag nemen.
Deze tijd kan worden herleid door het uitpakken van samengestelde bestanden op de achtergrond in te schakelen als de
opgegeven bestandsgrootte wordt overschreden. Als er een kwaadaardig object wordt gedetecteerd wanneer u met een
dergelijk bestand werkt, stelt het programma u hiervan op de hoogte.
U kunt de maximumgrootte van te scannen samengestelde bestanden opgeven. Samengestelde bestanden die groter
zijn dan de opgegeven waarde, worden in dat geval niet gescand.
Wanneer grote bestanden worden uitgepakt vanuit archieven, worden ze gescand, zelfs indien het vakje Grote samengestelde bestanden niet uitpakken is aangevinkt.
De lijst met te scannen samengestelde bestanden wijzigen:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
3. Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
4. In het geopende venster op het tabblad Prestatie in de sectie Scan van samengestelde bestanden selecteert
u de gewenste typen samengestelde bestanden die gescand moeten worden.
De maximale grootte instellen voor te scannen samengestelde bestanden:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
3. Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
4. In het geopende venster op het tabblad Prestatiein de sectie Scan van samengestelde bestanden klikt u op
de knop Extra.
5. In het venster Samengestelde bestanden vinkt u het vakje Grote samengestelde bestanden niet uitpakken aan en specificeert u de maximale bestandsgrootte.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
90
Grote samengestelde bestanden op de achtergrond uitpakken:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
3. Klik op de knop Instellingen in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
4. In het geopende venster op het tabblad Prestatiein de sectie Scan van samengestelde bestanden klikt u op
de knop Extra.
5. In het venster Samengestelde bestanden vinkt u het vakje Samengestelde bestanden in de achtergrond uitpakken aan en specificeert u de minimale bestandsgrootte.
SCANOPTIMALISATIE
U kunt de scanduur inkorten en de prestaties van Kaspersky Internet Security optimaliseren. Dit kunt u verkrijgen door
alleen nieuwe bestanden en bestanden die sinds de laatste scan veranderd zijn, te scannen. Deze instelling is zowel op
enkelvoudige als op samengestelde bestanden van toepassing.
Alleen nieuwe en gewijzigde bestanden scannen:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Anti-Virus voor bestanden.
3. Klik op de knop Instellingen rechts in het venster.
4. Schakel in het geopende venster op het tabblad Prestaties in de sectie Scanoptimalisatie het selectievakje
Alleen nieuwe en gewijzigde bestanden scannen in.
MAIL ANTI-VIRUS
Binnenkomende en uitgaande berichten worden door Mail Anti-Virus op schadelijke objecten gescand. Deze component
wordt geladen wanneer het besturingssysteem opstart en scant continu alle e-mails verzonden of ontvangen via het
POP3-, SMTP-, IMAP-, MAPI- en NNTP-protocol, evenals via beveiligde verbindingen (SSL) voor POP3 en IMAP.
De status van de component wordt aangegeven door het programmapictogram in het systeemvak, dat er tijdens het
scannen van een e-mailbericht als volgt uitziet: .
U kunt de soorten berichten opgeven die moeten worden gescand en het beschermingsniveau selecteren (zie
pagina 92) (configuratie-instellingen die de intensiteit van de scan beïnvloeden).
Het programma onderschept elk bericht dat de gebruiker verzendt of ontvangt en verdeelt het in basisonderdelen:
berichtitel, tekst, bijlagen. De berichttekst en bijlagen (inclusief bijgevoegde OLE-objecten) worden gescand op de
aanwezigheid van bedreigingen.
De modus voor het gebruik van data records van het programma om naar bedreigingen te zoeken, is standaard altijd
ingeschakeld. Daarnaast kunt u ook de heuristische analyse inschakelen. Bovendien kunt u het filteren van bijlagen (zie
pagina 94) inschakelen waardoor de opgegeven bestandstypen automatisch worden hernoemd of verwijderd.
Als er een bedreiging is gedetecteerd, wijst Kaspersky Internet Security een van de volgende statussen toe aan het
gevonden object:
malafide programma (bijvoorbeeld een virus of een Trojaans programma)
G E A V AN C EE RD E P R O G R A M M A -I N S T E LL I NG E N
91
IN DEZE SECTIE:
Mail Anti-Virus in- en uitschakelen .................................................................................................................................. 92
Een beschermd bereik maken ......................................................................................................................................... 92
Het beschermingsniveau wijzigen en herstellen .............................................................................................................. 92
Uit te voeren acties op gedetecteerde objecten wijzigen ................................................................................................ 93
E-mail scannen in Microsoft Office Outlook ..................................................................................................................... 94
E-mail scannen in The Bat! ............................................................................................................................................. 95
potentieel geïnfecteerd (verdacht), wanneer de scan niet kan bepalen of een object geïnfecteerd is. Het bestand
bevat mogelijk code die eigen is aan virussen of aangepaste code van een bekend virus.
Het programma blokkeert een bericht, geeft een melding over een gedetecteerde bedreiging weer en voert de
toegewezen actie uit. U kunt de uit te voeren acties op gedetecteerde bedreigingen wijzigen (zie de sectie "Uit te voeren
acties op gedetecteerde objecten wijzigen" op pagina 93).
Wanneer u in automatische modus werkt (zie de sectie "De beschermingsmodus selecteren" op pagina 71), Kaspersky
Internet Security automatisch de actie uitvoeren die door de specialisten van Kaspersky Lab wordt aangeraden wanneer
gevaarlijke objecten worden gedetecteerd. Voor kwaadaardige objecten is deze actie Desinfecteren. Verwijderen indien desinfectie mislukt en voor verdachte objecten Plaatsen in Quarantaine.
Kaspersky Internet Security maakt eerst een back-up voor later herstel of latere desinfectie voordat het programma
probeert het geïnfecteerde object te desinfecteren of te verwijderen. Verdachte (potentieel geïnfecteerde) objecten
worden in quarantaine geplaatst. Hiervoor kunt u de automatische scan voor objecten in quarantaine inschakelen na elke
update.
Nadat het e-mailbericht is gedesinfecteerd, wordt het naar de gebruiker teruggestuurd. Als het desinfecteren niet lukt,
wordt het geïnfecteerde bestand verwijderd uit het bericht. Na de virusscan wordt speciale tekst aan de onderwerpregel
van de e-mail toegevoegd, die aangeeft dat de e-mail door Kaspersky Internet Security is verwerkt.
Een geïntegreerde plugin wordt meegeleverd voor Microsoft Office Outlook (raadpleeg de sectie "E-mail scannen in
Microsoft Office Outlook" op pagina 94) waardoor u het e-mailprogramma kunt precies instellen.
Als u met The Bat! werkt, kan Kaspersky Internet Security in combinatie met andere antivirusprogramma's worden
gebruikt. Hierbij worden de regels voor de verwerking van e-mailverkeer (raadpleeg de sectie "E-mail scannen in The
Bat!" op pagina 95) direct in The Bat! geconfigureerd en vervangen deze de programma-instellingen voor emailbescherming.
Wanneer u werkt met andere e-mailprogramma's, zoals Microsoft Outlook Express/Windows Mail, Mozilla Thunderbird,
Eudora of Incredimail, scant de component Mail Anti-Virus op SMTP-, POP3-, IMAP- en NNTP-protocollen.
Opmerking: wanneer u met het e-mailprogramma Thunderbird werkt, worden e-mailberichten die via IMAP worden
overgebracht, niet op virussen gescand als er filters worden gebruikt om berichten uit de map Postvak IN te verplaatsen.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
92
MAIL ANTI-VIRUS IN- EN UITSCHAKELEN
Mail Anti-Virus wordt standaard ingeschakeld en werkt in de normale modus. U kunt, indien nodig, Mail Anti-Virus
uitschakelen.
Mail Anti-Virus uitschakelen:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Selecteer de component Mail Anti-Virus in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
3. Rechts in het venster vinkt u het vakje Mail Anti-Virus inschakelen uit.
EEN BESCHERMD BEREIK MAKEN
Onder een beschermd bereik wordt het te scannen berichttype verstaan. Kaspersky Internet Security scant standaard
zowel inkomende als uitgaande e-mailberichten.
Hebt u ervoor gekozen dat alleen inkomende berichten worden gescand, dan wordt u aangeraden om alle uitgaande email te scannen wanneer u Kaspersky Internet Security voor het eerst gebruikt, omdat uw computer waarschijnlijk
wormvirussen bevat die zich via e-mail zullen verspreiden. Hiermee voorkomt u vervelende situaties, zoals
ongecontroleerde massamailings met geïnfecteerde e-mails vanaf uw computer.
Het beschermd bereik bevat ook de instellingen die gebruikt worden om het onderdeel Mail Anti-Virus in het systeem te
integreren, en de te scannen protocollen. De component Mail Anti-Virus is standaard geïntegreerd in de emailprogramma's Microsoft Office Outlook en The Bat!.
Scannen van uitgaande e-mails uitschakelen:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Selecteer de component Mail Anti-Virus in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
3. Klik op de knop Instellingen rechts in het venster.
4. Gebruik het tabblad Algemeen van het weergegeven venster om in het onderdeel Beschermd bereik de optie
Alleen inkomende berichten te selecteren.
De te scannen protocollen en de te integreren instellingen van Mail Anti-Virus in het systeem selecteren:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Selecteer de component Mail Anti-Virus in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
3. Klik op de knop Instellingen rechts in het venster.
4. In het geopende venster selecteert u op het tabblad Extra de vereiste instellingen in de sectie Connectiviteit.
HET BESCHERMINGSNIVEAU WIJZIGEN EN HERSTELLEN
Afhankelijk van de actuele behoeften kunt u één van de vooraf ingestelde beschermingsniveau's voor
bestanden/geheugen kiezen of kunt u Anti-Virus voor bestanden zelf configureren.
Kaspersky Lab adviseert u de instellingen van Mail Anti-Virus niet zelf te configureren. In de meeste gevallen volstaat het
een ander beschermingsniveau te selecteren.
G E A V AN C EE RD E P R O G R A M M A -I N S T E LL I NG E N
93
Tijdens de configuratie van Anti-Virus voor bestanden kunt u altijd de aanbevolen instellingen herstellen. Dit zijn de
optimale instellingen die Kaspersky Lab aanbeveelt en deze instellingen worden gegroepeerd in het beschermingsniveau
Aanbevolen.
Het vooraf ingestelde beschermingssniveau voor e-mail wijzigen:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Selecteer de component Mail Anti-Virus in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
3. In het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster stelt u het vereiste beschermingsniveau in of klikt
u op de knop Instellingen om de instellingen handmatig te wijzigen.
Als u de instellingen handmatig wijzigt, wordt de naam van het beschermingsniveau gewijzigd in Aangepast.
Standaardinstellingen voor e-mailbescherming herstellen:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Selecteer de component Mail Anti-Virus in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
3. Klik op de knop Standaard in het onderdeel Beschermingsniveau rechts in het venster.
HEURISTISCHE ANALYSE GEBRUIKEN
Tijdens de werking van Mail Anti-Virus wordt handtekeninganalyse altijd gebruikt: Kaspersky Internet Security vergelijkt
het gevonden object met de databaserecords.
Ter bevordering van de beschermingsefficiëntie kunt u de heuristische analyse gebruiken (bijv. analyse van de activiteit
van een object in het systeem). Met deze analyse detecteert u nieuwe kwaadaardige objecten die nog niet zijn
omschreven in de databases.
1. Open het venster met de programma-instellingen.
2. Selecteer de component Mail Anti-Virus in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
3. Klik op de knop Instellingen rechts in het venster.
4. In het geopende venster vinkt u op het tabblad Algemeen in het onderdeel Scanmethode het vakje
Heuristische analyse aan en specificeert u het detailniveau voor de scan.
UIT TE VOEREN ACTIES OP GEDETECTEERDE OBJECTEN WIJZIGEN
Als geïnfecteerde of potentieel geïnfecteerde objecten worden gedetecteerd, voert het programma de opgegeven actie
uit.
De opgegeven actie wijzigen die op gedetecteerde objecten moet worden uitgevoerd:
1. Open het venster met de programma-instellingen.
2. Selecteer de component Mail Anti-Virus in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
3. Selecteer rechts in het venster de vereiste optie in het onderdeel Actie bij detectie van dreiging.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
94
BIJLAGEN FILTEREN
Malware is wordt het vaakst verspreid in e-mail als objecten in bijlage. Voor de bescherming van uw computer tegen
bijvoorbeeld de automatisch start van bijgevoegde bestanden kunt u het filteren van bijlagen inschakelen, waarbij
specifieke soorten bestanden automatisch kunnen worden hernoemd of verwijderd.
Filteren van bijlagen inschakelen:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Selecteer de component Mail Anti-Virus in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
3. Klik op de knop Instellingen rechts in het venster.
4. Gebruik het tabblad Filter voor bijlagen van het weergegeven venster om de filtermodus voor bijlagen te
selecteren. Wanneer u een van de twee laatste modi selecteert, wordt de lijst met bestandstypen (extensies)
ingeschakeld. Hierin kunt u de gewenste typen selecteren of een masker toevoegen om een nieuw type te
selecteren.
Als u een nieuw type masker wilt toevoegen aan de lijst, klikt u op de koppeling Toevoegen om het venster Stel het bestandsnaammasker samen te openen en de noodzakelijke informatie in te voeren.
SAMENGESTELDE BESTANDEN SCANNEN
Virussen worden vaak verborgen door ze in te bedden in samengestelde bestanden: archieven, databases, enzovoort.
Als u virussen wilt detecteren die op deze wijze zijn verborgen, moeten samengestelde bestanden worden uitgepakt.
Hierdoor kan de scansnelheid aanzienlijk worden vertraagd.
U kunt het scannen van bijgevoegde archieven in- of uitschakelen en een maximumgrootte voor te scannen archieven
instellen.
Als uw computer door geen enkele lokale netwerksoftware beschermd wordt (u maakt direct verbinding met het internet
zonder een proxyserver of firewall), adviseren we u het scannen van bijgevoegde archieven niet uit te schakelen.
De instellingen voor het scannen van samengestelde bestanden configureren:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Selecteer de component Mail Anti-Virus in het onderdeel Beschermingscentrum links in het venster.
3. Klik op de knop Instellingen rechts in het venster.
4. Gebruik het tabblad Algemeen in het weergegeven venster om noodzakelijke instellingen te definiëren.
E-MAIL SCANNEN IN MICROSOFT OFFICE OUTLOOK
Wanneer u Microsoft Office Outlook als e-mailprogramma gebruikt, kunt u aanvullende instellingen wijzigen om uw email op virussen te scannen.
Tijdens de installatie van Kaspersky Internet Security wordt een speciale plugin geïnstalleerd in Microsoft Office Outlook.
Hierdoor kunt u de instellingen van het onderdeel Mail Anti-Virus snel configureren en ook bepalen wanneer e-mails
gescand worden op kwaadaardige objecten.
De plugin is beschikbaar in de vorm van een tabblad E-mailbescherming dat u opent via het menu Extra Opties.
De gepaste tijd voor het scannen van e-mails instellen:
1. Open het hoofdvenster van Microsoft Outlook.
G E A V AN C EE RD E P R O G R A M M A -I N S T E LL I NG E N
95
2. Selecteer Extra Opties in het programmamenu.
3. Gebruik het tabblad E-mailbescherming om de noodzakelijke instellingen te selecteren.
E-MAIL SCANNEN IN THE BAT!
Acties voor geïnfecteerde e-mailobjecten in The Bat! worden gedefinieerd met behulp van de eigen tools van het
programma.
De instellingen van Mail Anti-Virus die bepalen of inkomende en uitgaande e-mail wordt gescand, welke bewerkingen
moeten worden uitgevoerd op gevaarlijke objecten in e-mail, en welke uitzonderingen moeten worden toegepast, worden
genegeerd. Het enige waar The Bat! rekening mee houdt, is het scannen van bijgevoegde archieven.
De beveiligingsinstellingen voor e-mail hebben betrekking op alle antiviruscomponenten die op uw computer
geïnstalleerd zijn en The Bat! ondersteunen.
Let wel dat inkomende e-mailberichten eerst worden gescand door Mail Anti-Virus en pas daarna door de plugin van de
e-mailclient The Bat! Kaspersky Internet Security waarschuwt u altijd onmiddellijk wanneer een kwaadaardig object is
gedetecteerd. Als u de actie Desinfecteren (of Verwijderen) selecteert in het meldingsvenster van Mail Anti-Virus, voert
Mail Anti-Virus bewerkingen uit om de bedreiging te elimineren. Als u de actie Negeren in het meldingsvenster
selecteert, wordt het object gedesinfecteerd door de plugin van The Bat! Wanneer u e-mailberichten verstuurt, wordt ze
eerst gescand door de plugin en daarna door Mail Anti-Virus.
U moet mogelijk de volgende criteria definiëren:
welke e-mailstroom (inkomend, uitgaand) moet worden gescand;
wanneer de e-mailobjecten moeten worden gescand (bij het openen van een bericht, voor het opslaan op een
schijf);
welke acties door de e-mailclient moeten worden uitgevoerd wanneer gevaarlijke objecten in e-mailberichten
worden gedetecteerd. Zo kunt u bijvoorbeeld het volgende selecteren:
Geïnfecteerde onderdelen proberen te desinfecteren: wanneer deze optie wordt geselecteerd, zal het
programma proberen het geïnfecteerde object te desinfecteren. Wanneer dat niet lukt, blijft het object in het
bericht.
Geïnfecteerde onderdelen verwijderen: wanneer deze optie wordt geselecteerd, zal het gevaarlijke
object uit het bericht worden verwijderd, ongeacht of het werkelijk geïnfecteerd is of alleen maar verdacht.
The Bat! plaatst alle geïnfecteerde e-mailobjecten standaard in quarantaine zonder ze te desinfecteren.
E-mails met gevaarlijke objecten worden door The Bat! niet met speciale headers gemarkeerd.
Beschermingsregels voor e-mail instellen in The Bat!:
1. Open het hoofdvenster van The Bat!
2. Selecteer Instellingen in het menu Eigenschappen van het e-mailprogramma.
3. Selecteer Virusbeveiliging in de instellingenstructuur.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
96
WEB ANTI-VIRUS
Telkens als u het internet gebruikt, stelt u de informatie op uw computer bloot aan het risico van besmetting door
gevaarlijke programma's. Deze kunnen uw computer binnendringen terwijl u gratis software downloadt of bekende
websites bezoekt die door hackers zijn aangevallen vóór uw bezoek aan de sites. Netwerkwormen kunnen bovendien uw
computer binnendringen voordat u een webpagina opent of een bestand downloadt, alleen al omdat uw computer met
het internet verbonden is.
De component Web Anti-Virus is ontworpen om uw veiligheid te waarborgen wanneer u het internet gebruikt. Deze
beschermt uw computer tegen gegevens die via het HTTP- en HTTPS-protocol binnenkomen, en voorkomt ook dat
gevaarlijke scripts op de computer worden uitgevoerd.
Webbescherming bewaakt de gegevensstroom die alleen via de poorten op de lijst met bewaakte poorten wordt geleid.
Een lijst met de poorten die veel worden gebruikt voor gegevensoverdracht wordt meegeleverd bij het Kaspersky Internet
Security-pakket. Als u een poort gebruikt die niet voorkomt op deze lijst, voegt u ze toe aan de lijst met bewaakte poorten
(zie de sectie "Een lijst met bewaakte poorten maken" op pagina 130) om de bescherming van de gegevensstromen te
waarborgen die via deze poorten worden geleid.
Een verzameling van instellingen, het zogenoemde beschermingsniveau bepaalt hoe de gegevensstroom wordt gescand
(zie de sectie "Het beschermingsniveau van Web Anti-Virus selecteren" op pagina 98). Als Web Anti-Virus een
bedreiging detecteert, wordt de toegewezen actie uitgevoerd.
Kaspersky Lab adviseert u de instellingen van Web Anti-Virus niet zelf te configureren. In de meeste gevallen volstaat
het een gepast beschermingsniveau te selecteren.
Algoritme voor componentwerking
Web Anti-Virus beschermt de gegevens die uw computer bereiken en die worden verstuurd via HTTP en HTTPS, en
voorkomt dat gevaarlijke scripts op de computer worden uitgevoerd. Het scannen van beveiligde verbindingen (via
HTTPS) is standaard uitgeschakeld. U kunt dit inschakelen en configureren (raadpleeg de sectie "Versleutelde
verbindingen scannen" op pagina 127).
Gegevens worden aan de hand van het volgende algoritme beschermd:
1. Elke webpagina of elk bestand waartoe de gebruiker of een bepaald programma via het HTTP- of HTTPSprotocol toegang kan krijgen, wordt door Web Anti-Virus onderschept en op schadelijke programmacode
geanalyseerd. Kwaadaardige objecten worden zowel met de programmadatabases als met het heuristische
algoritme gedetecteerd. De databases bevatten omschrijvingen van alle schadelijke programma's die op dat
moment bekend zijn, en methoden om deze te neutraliseren. Het heuristisch algoritme kan nieuwe virussen
signaleren die nog niet aan de database zijn toegevoegd.
2. Na de analyse gebeurt het volgende:
Als een door de gebruiker geladen webpagina of object schadelijke programmacode bevat, wordt de
toegang hiertoe geblokkeerd. Er zal tevens een boodschap op het scherm verschijnen, die stelt dat het
object of de pagina geïnfecteerd is.
Als blijkt dat het bestand of de webpagina geen kwaadaardige code bevat, zal het programma de gebruiker
onmiddellijk toegang verschaffen.
Scripts worden gescand volgens het volgende algoritme:
1. Elk uitgevoerd script wordt door Web Anti-Virus onderschept en op schadelijke programmacode geanalyseerd.
2. Als een script schadelijke code bevat, wordt het geblokkeerd, waarna de gebruiker hiervan op de hoogte wordt
gesteld met een speciaal pop-upbericht.
3. Als er geen schadelijke code in het script wordt ontdekt, wordt het uitgevoerd.
G E A V AN C EE RD E P R O G R A M M A -I N S T E LL I NG E N
97
IN DEZE SECTIE:
Web Anti-Virus in- en uitschakelen ................................................................................................................................. 97
Het beschermingsniveau van Web Anti-Virus selecteren ................................................................................................ 98
Uit te voeren acties op gevaarlijke objecten wijzigen ...................................................................................................... 98
URL's controleren aan de hand van de databases met verdachte en phishing-adressen ............................................... 99
Toegang tot gevaarlijke websites blokkeren .................................................................................................................. 102
Controleer verzoeken voor regionale domeinen ............................................................................................................ 102
Toegang tot Online Banking-services controleren ......................................................................................................... 103
De lijst met vertrouwde adressen maken ...................................................................................................................... 103
De standaardinstellingen voor Web Anti-Virus herstellen.............................................................................................. 104
Web Anti-Virus onderschept alleen scripts met behulp van de functionaliteit Microsoft Windows Script Host.
WEB ANTI-VIRUS IN- EN UITSCHAKELEN
U beschikt over twee manieren om de component in of uit te schakelen:
vanuit het hoofdvenster van het programma (zie de sectie "Hoofdvenster van Kaspersky Internet Security" op
pagina 40);
vanuit het instellingenvenster (zie de sectie "Venster met programma-instellingen" op pagina 43).
Web Anti-Virus in- of uitschakelen in het hoofdvenster:
1. Open het Open het hoofdvenster van het programma en selecteer het onderdeel Beschermingscentrum links
in het venster.
2. Rechts in het venster klikt u met de linkermuisknop om het onderdeel Online Beveiliging of Bescherming van systeem en programma's te openen.
3. Open het opdrachtmenu van de component door op de knop Web Anti-Virus te klikken en selecteer Web Anti-Virus inschakelen (als de component moet worden ingeschakeld) of Web Anti-Virus uitschakelen (als de
component moet worden uitgeschakeld).
Bij het inschakelen van een component wordt het pictogram links ervan groen weergegeven; bij de
uitschakeling wordt het grijs weergegeven.
Anti-Spam in- of uitschakelen in het instellingenvenster:
1. Open het venster met de programma-instellingen.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
98
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Web Anti-Virus.
3. Vink het vakje Web Anti-Virus inschakelen aan rechts in het venster als de component moet worden
ingeschakeld. Vink het vakje uit als de component moet worden uitgeschakeld.
HET BESCHERMINGSNIVEAU VAN WEB ANTI-VIRUS SELECTEREN
Het beschermingsniveau is gedefinieerd als een vooraf ingestelde configuratie van de instellingen van Web Anti-Virus
die zorgen voor een bepaald beschermingsniveau voor de gegevens die worden ontvangen en verstuurd via HTTP en
HTTPS. Kaspersky Lab-deskundigen onderscheiden drie beschermingsniveaus:
Een hoog niveau biedt een maximale noodzakelijke bescherming wanneer u werkt in een gevaarlijke omgeving.
Een aanbevolen niveau biedt de optimale bescherming die in de meeste gevallen wordt aangeraden.
Een laag niveau zorgt voor maximale prestaties.
De gebruiker moet beslissen welk niveau dient te worden geselecteerd volgens de werkomstandigheden en de huidige
situatie.
Een van de vooraf ingestelde beschermingsniveaus selecteren:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Web Anti-Virus.
3. Gebruik de schuifbalk rechts in het venster om het vereiste beschermingsniveau te kiezen.
Als geen van de vooraf ingestelde niveaus aan uw vereisten voldoet, kunt u Web Anti-Virus bijvoorbeeld zo configureren
dat de scanintensiteit tijdens de heuristische analyse wordt aangepast. Zulk een configuratie wijzigt de naam van het
beschermingsniveau in Aangepast.
Als u wilt terugkeren naar een vooraf ingesteld beschermingsniveau, herstelt u gewoon de standaardinstellingen van de
component (raadpleeg de sectie "De standaardinstellingen voor Web Anti-Virus herstellen" op pagina 104).
UIT TE VOEREN ACTIES OP GEVAARLIJKE OBJECTEN WIJZIGEN
Wanneer analyse van een HTTP-object heeft aangetoond dat het object kwaadaardige code bevat, hangt de reactie van
het onderdeel Web Anti-Virus af van de actie die u hebt geselecteerd.
Web Anti-Virus blokkeert acties van gevaarlijke scripts en informeert de gebruiker over de ondernomen actie via
berichten. De actie die op een gevaarlijk script wordt uitgevoerd, kan niet worden aangepast. De enige mogelijke
wijziging is de scriptscan uitschakelen (zie de sectie "Gevaarlijke scripts blokkeren" op pagina 100).
Wanneer u in automatische modus werkt, zal Kaspersky Internet Security automatisch de actie uitvoeren die door de
deskundigen van Kaspersky Lab wordt aanbevolen wanneer gevaarlijke objecten worden gedetecteerd.
De uit te voeren actie op gedetecteerde objecten selecteren:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Web Anti-Virus.
3. In het onderdeel Actie bij detectie van dreiging rechts in het venster kiest u de actie die het programma moet
uitvoeren op het gedetecteerde gevaarlijke object.
G E A V AN C EE RD E P R O G R A M M A -I N S T E LL I NG E N
99
URL'S CONTROLEREN AAN DE HAND VAN DE DATABASES MET
VERDACHTE EN PHISHING-ADRESSEN
Web Anti-Virus kan HTTP-verkeer scannen op virussen en kan ook controleren of URL's voorkomen op de lijsten met
verdachte of phishing-webadressen.
Door te controleren of koppelingen voorkomen op de lijst met phishing-adressen kunnen phishing-aanvallen worden
voorkomen. Deze zien er doorgaans uit als nep-e-mails van zogenaamde financiële instellingen en bevatten koppelingen
naar de websites van deze organisaties. De tekst in de e-mail moet de lezer overhalen de koppeling te volgen en
vertrouwelijke informatie op te geven op een webpagina, zoals een creditcardnummer of een gebruikersnaam en
wachtwoord voor een website voor online bankieren. Een phishing-aanval kan bijvoorbeeld worden vermomd als een
brief van uw bank, met een koppeling naar de officiële website. Wanneer u op de koppeling klikt, gaat u naar een exacte
kopie van de website van de bank en kunt u zelfs het adres in de browser zien, hoewel u zich in werkelijkheid op een
frauduleuze site bevindt. Vanaf dit punt worden al uw acties op de site bijgehouden en kunnen ze worden gebruikt om
uw geld te stelen.
De lijst met phishing-URL's wordt geleverd bij Kaspersky Internet Security. Aangezien koppelingen naar phishing-sites
niet alleen via e-mail maar ook via andere bronnen (zoals ICQ-berichten) kunnen worden ontvangen, bewaakt Web AntiVirus pogingen tot het openen van een phishing-website op het niveau van HTTP-verkeer en blokkeert het de toegang
tot zulke locaties.
Web Anti-Virus zo configureren dat het controleert of de URL's voorkomen in de databases met verdachte en
phishing-adressen:
1. Open het venster met de programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Web Anti-Virus.
3. Klik op de knop Instellingen rechts in het venster.
Het venster Web Anti-Virus wordt geopend.
4. In het onderdeel Scanmethode van het tabblad Algemeen zorgt u ervoor dat de vakjes Controleer of URL's
voorkomen in de database met verdachte URL's en Controleer of URL's voorkomen in de database met
phishing-URL's zijn aangevinkt.
HEURISTISCHE ANALYSE GEBRUIKEN
Heuristische analyse is een speciale inspectiemethode. Deze wordt gebruikt om de activiteit van een object in het
hostsysteem te analyseren. Als die activiteit kenmerkend is voor schadelijke objecten, wordt dergelijk object herkend als
kwaadaardig of verdacht met voldoende waarschijnlijkheid, zelfs indien de gevaarlijke code erin nog niet gekend is door
de antivirusanalisten.
U kunt het niveau van de intensiteit van de heuristische analyse selecteren:
oppervlakkige scan – een snelle controle;
gedetailleerde scan – een grondige controle die meer tijd neemt;
gemiddelde scan – een optimale combinatie van scansnelheid en scandiepte die in de meeste gevallen geschikt
is.
Als de heuristische analyse een kwaadaardig object aangeeft, geeft Kaspersky Internet Security u een melding en stelt
het u de geschikte behandeling voor het gedetecteerde object voor.
Heuristische analyse is standaard ingeschakeld; het intensiteitniveau is ingesteld op gemiddelde scan.
Heuristische analyse in- of uitschakelen en het intensiteitniveau ervan definiëren:
1. Open het venster met de programma-instellingen.
G E B RU I KE R S HA N D LE I DI N G
100
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Web Anti-Virus.
3. Klik op de knop Instellingen rechts in het venster.
Het venster Web Anti-Virus wordt geopend.
4. Als u de heuristische analyse wilt inschakelen, gaat u naar het tabblad Algemeen en vinkt u in het onderdeel
Scanmethode het vakje Heuristische analyse aan. Gebruik de onderstaande schuifbalk om het noodzakelijke
niveau van de scanintensiteit te definiëren. Vink het vakje Heuristische analyse uit als die scanmethode niet
moet worden gebruikt.
GEVAARLIJKE SCRIPTS BLOKKEREN
Web Anti-Virus kan alle scripts scannen die worden uitgevoerd in Microsoft Internet Explorer, en alle WSH-scripts
(JavaScript, Visual Basic Script enzovoort) die worden uitgevoerd wanneer de gebruiker met de computer werkt. Als een
script een dreiging voor uw computer voorstelt, wordt het geblokkeerd.
Scripts laten scannen en blokkeren door Web Anti-Virus:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Web Anti-Virus.
3. Klik op de knop Instellingen rechts in het venster.
Het venster Web Anti-Virus wordt geopend.
4. Zorg ervoor dat het vakje Blokkeer gevaarlijke scripts in Microsoft Internet Explorer is aangevinkt op het
tabblad Algemeen in het onderdeel Extra.
SCANOPTIMALISATIE
Fragmenten van objecten die van het internet zijn gedownload, worden door Web Anti-Virus in een buffer geplaatst om
schadelijke programmacodes efficiënter te detecteren. Met deze methode wordt een object pas gescand nadat het
volledig is gedownload. Het object wordt dan gescand op virussen en teruggestuurd naar de gebruiker of geblokkeerd,
afhankelijk van het resultaat.
Het in het cache plaatsen van objecten verhoogt echter de verwerkingsduur van het object en daarmee de tijd die het
programma nodig heeft om de objecten terug te sturen naar de gebruiker. Het in het cache plaatsen kan problemen
veroorzaken bij het downloaden of verwerken van grote objecten omdat de verbinding met de HTTP-client mogelijk een
time-out ondervindt.
Het is daarom raadzaam de tijd te beperken die u spendeert aan het in de cache plaatsen van fragmenten van
webobjecten die gedownload zijn van het internet. Wanneer een opgegeven tijdslimiet verstrijkt, ontvangt de gebruiker
het gedownloade deel van het bestand, zonder dat het is gescand, en wordt het object in zijn geheel gescand nadat het
volledig is gekopieerd. Zo kan de benodigde tijd voor het overbrengen van het objecten naar de gebruiker worden herleid
en de eliminering van het onderbroken verbinding worden opgelost. Het beschermingsniveau van het internet wordt in
dat geval niet verlaagd.
Het verwijderen van de beperking van de cacheduur resulteert in verhoogde efficiëntie van de antivirusscan, hoewel de
toegang tot het object enigszins wordt vertraagd.
Een tijdslimiet instellen voor het bufferen van een fragment of het verwijderen ervan:
1. Open het Venster met programma-instellingen.
2. Links in het venster selecteert u in het onderdeel Beschermingscentrum de component Web Anti-Virus.
3. Klik op de knop Instellingen rechts in het venster.
Het venster Web Anti-Virus wordt geopend.
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.