Kaspersky lab INTERNET SECURITY 2009 User Manual [sk]

Download

POUŽÍVATEĽSKÁ

PRÍRUČKA

KASPERSKY

INTERNET

SECURITY 2009

Váţení pouţívatelia produktu Kaspersky Internet Security 2009!

Ďakujeme, ţe ste si zvolili náš produkt. Dúfame, ţe vám táto dokumentácia pomôţe pri práci a poskytne odpovede ohľadne tohto softvérového produktu.

Upozornenie! Tento dokument je vlastníctvom spoločnosti Kaspersky Lab a všetky práva k tomuto dokumentu sú vyhradené v súlade s autorským právom Ruskej federácie a medzinárodnými zmluvami. Nezákonné rozmnoţovanie a šírenie tohto dokumentu alebo jeho častí vedie k občianskoprávnej, správnej alebo trestnoprávnej zodpovednosti podľa práva Ruskej federácie.

Rozmnoţovanie a šírenie akýchkoľvek materiálov, vrátane ich prekladu, je moţné len s písomným súhlasom spoločnosti Kaspersky Lab. Tento dokument a súvisiace grafické prvky moţno pouţiť len pre informáciu alebo na nekomerčné

či osobné účely.

Tento dokument môţe byť zmenený bez predchádzajúceho oznámenia. Najnovšiu verziu tohto dokumentu nájdete na webe spoločnosti Kaspersky Lab

na adrese http://www.kaspersky.com/docs. Spoločnosť Kaspersky Lab v ţiadnom prípade nezodpovedá za obsah, kvalitu, významnosť alebo presnosť materiálov pouţitých v tomto dokumente, ku ktorým majú práva tretie strany, ani za potenciálne škody spojené s pouţitím takýchto dokumentov.

Tento dokument obsahuje registrované a neregistrované ochranné známky. Všetky uvedené ochranné známky sú majetkom príslušných vlastníkov.

+7 (495) 645-7939,

Tel., fax: +7 (495) 797-8700,

+7 (495) 956-7000

http://www.kaspersky.sk/

http://support.kaspersky.com/

Dátum revízie: 29 apríla 2008

OBSAH

ÚVOD ............................................................................................................. 6

Získanie informácií o aplikácii ..................................................................... 6

Zdroje informácií pre samostatné vyhľadávanie ...................................... 6

Kontaktovanie oddelenia predaja ........................................................... 7

Kontaktovanie sluţby technickej podpory ............................................... 7

Diskusia o aplikáciách spoločnosti Kaspersky Lab na webovom fóre ...... 9

Novinky v produkte Kaspersky Internet Security 2009 .................................. 9

Koncepcia ochrany ................................................................................... 11

Sprievodcovia a nástroje ..................................................................... 12

Podporné funkcie ................................................................................ 13

Heuristická analýza ............................................................................. 14

Hardvérové a softvérové systémové poţiadavky........................................ 15

HROZBY PRE BEZPEČNOSŤ POČÍTAČA ..................................................... 16

Škodlivé aplikácie ..................................................................................... 16

Škodlivé programy .............................................................................. 17

Vírusy a červy................................................................................ 17

Trójske kone .................................................................................. 20

Škodlivé utility................................................................................ 26

Potenciálne neţiaduce programy ......................................................... 30

Adware .......................................................................................... 31

Pornware ....................................................................................... 31

Iný riskware ................................................................................... 32

Spôsoby detekcie napadnutých, podozrivých a potenciálne nebezpečných

objektov .............................................................................................. 36

Internetové hrozby .................................................................................... 36

Nevyţiadaná prichádzajúca pošta – Spam ........................................... 37

Phishing ............................................................................................. 37

Útoky hackerov ................................................................................... 38

Zobrazenie reklamných líšt .................................................................. 38

INŠTALÁCIA APLIKÁCIE NA POČÍTAČ ......................................................... 40

Krok 1. Vyhľadanie novšej verzie aplikácie ................................................ 41

4 Kaspersky Internet Security 2009

Krok 2. Overenie, ţe systém spĺňa poţiadavky na inštaláciu ...................... 42

Krok 3. Privítacie okno sprievodcu ............................................................ 42

Krok 4. Zobrazenie licenčnej zmluvy ......................................................... 42

Krok 5. Výber typu inštalácie ..................................................................... 43

Krok 6. Výber inštalačnej zloţky ................................................................ 43

Krok 7. Výber súčastí aplikácie na inštaláciu ............................................. 44

Krok 8. Vyhľadanie iného antivírusového softvéru ...................................... 45

Krok 9. Konečná príprava na inštaláciu ..................................................... 45

Krok 10. Dokončenie inštalácie ................................................................. 46

ROZHRANIE APLIKÁCIE ............................................................................... 47

Ikona v oznamovacej oblasti ..................................................................... 47

Miestna ponuka ........................................................................................ 48

Hlavné okno aplikácie ............................................................................... 50

Upozornenie............................................................................................. 53

Konfiguračné okno aplikácie ..................................................................... 53

ZAČÍNAME .................................................................................................... 54

Výber typu siete ....................................................................................... 55

Aktualizácia aplikácie................................................................................ 56

Analýza bezpečnosti ................................................................................. 56

Antivírusová kontrola počítača .................................................................. 57

Zapojenie sa do systému Kaspersky Security Network .............................. 57

Správa zabezpečenia ............................................................................... 59

Pozastavenie ochrany .............................................................................. 61

OVERENIE NASTAVENIA APLIKÁCIE........................................................... 63

Testovací „vírus“ EICAR a jeho varianty .................................................... 63

Testovanie ochrany dátového toku HTTP .................................................. 66

Testovanie ochrany dátového toku SMTP ................................................. 67

Overenie nastavenia súčasti File Anti-Virus ............................................... 68

Overenie nastavenia úlohy antivírusovej kontroly ....................................... 68

Overenie nastavenia súčasti Anti-Spam .................................................... 69

Obsah 5

KASPERSKY SECURITY NETWORK – VYHLÁSENIE O ZHROMAŢĎOVANÍ

DÁT .............................................................................................................. 70

KASPERSKY LAB ......................................................................................... 76

Ďalšie produkty spoločnosti Kaspersky Lab ............................................... 77

Obráťte sa na nás .................................................................................... 87

CRYPTOEX LLC ........................................................................................... 89

MOZILLA FOUNDATION ............................................................................... 90

LICENČNÁ ZMLUVA ..................................................................................... 91

V TOMTO ODDIELI:

Získanie informácií o aplikácii ........................................................................... 6

Novinky v produkte Kaspersky Internet Security 2009 ....................................... 9

Koncepcia ochrany ........................................................................................ 11

Hardvérové a softvérové systémové poţiadavky ............................................. 15

ÚVOD

ZÍSKANIE INFORMÁCIÍ O APLIKÁCII

Pokiaľ máte akúkoľvek otázku týkajúcu sa nákupu, inštalácie alebo pouţívania aplikácie, môţete na ňu ľahko dostať odpoveď.

Spoločnosť Kaspersky Lab má mnoţstvo informačných zdrojov a vy si môţete zvoliť ten najvhodnejší podľa toho, aká je vaša otázka naliehavá a závaţná.

ZDROJE INFORMÁCIÍ PRE SAMOSTATNÉ

VYHĽADÁVANIE

Môţete pouţiť systém nápovedy.

Systém nápovedy obsahuje informácie o správe bezpečnosti počítača: zobrazenie stavu ochrany, kontroly rôznych oblastí počítača a vykonávanie ďalších úloh.

Ak chcete otvoriť nápovedu, klepnite na odkaz Nápoveda v hlavnom okne aplikácie, alebo stlačte kláves <F1>.

Úvod 7

KONTAKTOVANIE ODDELENIA PREDAJA

Ak máte otázku týkajúcu sa výberu či kúpy aplikácie alebo predĺţenie obdobia jej pouţívania, môţete sa telefonicky obrátiť na špecialistov obchodného oddelenia v hlavnom sídle našej spoločnosti v Moskve na čísle:

+7 (495) 797-87-00, +7 (495) 645-79-39, +7 (495) 956-70-00.

Táto sluţba sa poskytuje v ruštine alebo angličtine.

Svoje otázky pre oddelenie predaja môţete zasielať na e-mailovú adresu

sales@kaspersky.com.

KONTAKTOVANIE SLUŽBY TECHNICKEJ

PODPORY

Pokiaľ ste si aplikáciu uţ zakúpili, môţete o nej získať informácie od sluţby technickej podpory telefonicky alebo cez internet.

Špecialisti technickej podpory odpovedia na vaše otázky týkajúce sa inštalácie a pouţívania aplikácie, a pokiaľ bol váš počítač napadnutý, pomôţu vám odstrániť následky činnosti škodlivého softvéru.

Pred kontaktovaním sluţby technické pravidlá si prosím prečítajte pravidlá

podpory (http://support.kaspersky.com/support/rules).

E-mail s poţiadavkou na sluţbu technickej podpory (len pre registrovaných pouţívateľov)

Otázky môţete špecialistom technickej podpory klásť tak, ţe vyplníte webový formulár (http://support.kaspersky.com/helpdesk.html).

Svoju otázku môţete poslať v ruštine, angličtine, nemčine, francúzštine alebo španielčine.

Ak chcete poslať e-mail s otázkou, musíte uviesť svoje klientske číslo, ktoré ste získali pri registrácii na internetovej stránke sluţby technickej podpory, spolu so svojím heslom.

8 Kaspersky Internet Security 2009

Poznámka

Pokiaľ ešte nie ste registrovaným pouţívateľom aplikácií spoločnosti Kaspersky Lab, môţete vyplniť registračný formulár (https://support.kaspersky.com/en/PersonalCabinet/Registration/Form/). Pri registrácii budete musieť uviesť aktivačný kód alebo názov súboru s kľúčom.

Odpoveď špecialistu technickej podpory na vašu poţiadavku obdrţíte pomocou sluţby Personal Cabinet (https://support.kaspersky.com/en/PersonalCabinet) a e-mailom na adresu,

ktorú ste v poţiadavke uviedli.

Vo webovom formulári čo najpodrobnejšie opíšte vzniknutý problém. Do povinne vyplňovaných polí zadajte tieto údaje:

 Typ otázky. Otázky, ktoré pouţívatelia kladú najčastejšie, sú

zoskupené do osobitných tém, napríklad „Product installation/removal problem“ (problém s inštaláciou/odstránením produktu) alebo „Virus scan/removal problem“ (problém s kontrolou/odstránením vírusov). Pokiaľ ste nenašli zodpovedajúcu tematickú skupinu, zvoľte „General Question“ (všeobecná otázka).

 Názov aplikácie a číslo verzie.

 Text otázky. Opíšte čo najpodrobnejšie problém, ktorý nastal.

 Klientske číslo a heslo. Zadajte klientske číslo a heslo, ktoré ste

obdrţali pri registrácii na webe sluţby technickej podpory.

 E-mailová adresa. Špecialisti technickej podpory vám na túto

adresu pošlú odpoveď na vašu otázku.

Technická podpora po telefóne

Ak máte problém, ktorý si vyţaduje rýchlu pomoc, môţete zatelefonovať najbliţšej dostupnej sluţbe technickej podpory. Nezabudnite prosím uviesť potrebné informácie (http://support.kaspersky.com/support/details), ak budete kontaktovať ruskú (http://support.kaspersky.com/support/support_local) alebo medzinárodnú (http://support.kaspersky.com/support/international) technickú podporu. Pomôţete tak našim špecialistom poţiadavku čo najrýchlejšie spracovať.

Úvod 9

DISKUSIA O APLIKÁCIÁCH SPOLOČNOSTI KASPERSKY LAB NA WEBOVOM FÓRE

Pokiaľ vaša otázka nevyţaduje rýchlu odpoveď, môţete ju prediskutovať so špecialistami spoločnosti Kaspersky Lab a ostatnými pouţívateľmi antivírusových aplikácií spoločnosti Kaspersky Lab na našom webovom fóre, ktoré sa nachádza na adrese http://forum.kaspersky.com.

Na fóre si môţete prezrieť uţ skôr publikované témy, písať komentáre, vytvárať nové témy a pouţiť vyhľadávač.

NOVINKY V PRODUKTE KASPERSKY INTERNET SECURITY 2009

Produkt Kaspersky Internet Security 2009 predstavuje celkom nový prístup

k zabezpečeniu dát. Hlavnou funkciou aplikácie je obmedzenie práv programov pristupovať k systémovým prostriedkom. To pomáha brániť neţiaducim akciám

podozrivých a nebezpečných programov. Výrazne boli rozšírené schopnosti aplikácie chrániť dôverné dáta pouţívateľa. Aplikácia teraz obsahuje sprievodcov

a nástroje, ktoré značne uľahčujú vykonávanie konkrétnych úloh ochrany počítača.

Pozrime sa bliţšie na nové funkcie aplikácie Kaspersky Internet Security 2009:

Nové funkcie ochrany

 Aplikácia Kaspersky Internet Security teraz zahŕňa súčasť Filtrovanie

aplikácií, ktorá spoločne s proaktívnou ochranou a bránou firewall

realizuje nový a univerzálny prístup na ochranu systému pred akoukoľvek hrozbou, vrátane existujúcich hrozieb i hrozieb, ktoré v tejto

chvíli ešte nie sú známe. Vďaka zoznamom dôveryhodných aplikácií teraz Aplikácia Kaspersky Internet Security od pouţívateľa vyţaduje výrazne menej vstupov.

 Kontrola a následná eliminácia zraniteľných miest operačného systému

a softvéru udrţuje vysokú úroveň zabezpečenia systému a bráni prenikaniu nebezpečných programov do vášho systému.

 Noví sprievodcovia – Analýza bezpečnosti a Konfigurácia prehliadača –

uľahčujú kontrolu a elimináciu bezpečnostných hrozieb a zraniteľností

10 Kaspersky Internet Security 2009

v aplikáciách inštalovaných na vašom počítači, v operačnom systéme a v nastavení prehliadača.

 Spoločnosť Kaspersky Lab teraz rýchlejšie reaguje na nové hrozby

vďaka pouţitiu technológie Kaspersky Security Network, ktorá zhromaţďuje údaje o nákazách počítačov pouţívateľov a odosiela ich na servery spoločnosti.

 Nové nástroje – Sledovanie siete a Analýza sieťových balíčkov –

uľahčujú zhromaţďovanie a analýzu informácií o sieťových aktivitách na vašom počítači.

 Nový sprievodca – Obnovenie systému – pomáha opraviť poškodenie

systému po útoku škodlivého softvéru.

Nové funkcie ochrany dôverných dát:

 Nová súčasť Filtrovanie aplikácií účinne monitoruje prístupy aplikácií

k dôverným údajom, súborom a zloţkám pouţívateľa.

 Nový nástroj – Virtuálna klávesnica – zaisťuje bezpečnosť dôverných

dát zadávaných z klávesnice.

 Štruktúra aplikácie Kaspersky Internet Security zahŕňa sprievodcu

vymazávaním osobných údajov, ktorý z počítača odstráni všetky informácie o činnosti pouţívateľa, ktoré by mohli byť zaujímavé pre votrelca (zoznam navštívených webových stránok, otvorené súbory, súbory cookie atď.).

Nové antispamové funkcie:

 Účinnosť filtrovania spamu pomocou súčasti Anti-Spam bola zlepšená

vďaka pouţitiu serverových technológií Recent Terms.

 Rozširujúce moduly plug-in pre Microsoft Office Outlook, Microsoft

Outlook Express, The Bat! a Thunderbird zjednodušujú proces konfigurácie nastavenia antispamu.

 Prepracovaná súčasť Rodičovská kontrola umoţňuje účinne obmedziť

neţiaduci prístup detí k niektorým internetovým zdrojom.

Nové ochranné funkcie na používanie internetu:

 Ochrana pred internetovými votrelcami bola zmodernizovaná vďaka

rozšíreným databázam podvodných (phishing) stránok.

 Bola doplnená kontrola dátových tokov ICQ a MSN, ktorá zaisťuje

bezpečné pouţívanie internetových programov pre rýchle správy.

Úvod 11

 Kontrola pripojenia Wi-Fi zaručuje bezpečnosť pri pouţívaní

bezdrôtových sietí.

Nové funkcie rozhrania programu:

 Nové rozhranie aplikácie odráţa ucelený prístup k ochrane informácií.

 Vysoká informačná kapacita dialógových okien pomáha pouţívateľovi

rýchlo sa rozhodovať.

 Bola rozšírená funkcia správ a štatistických údajov o činnosti aplikácie.

Pri práci so správami moţno pouţiť filtre s flexibilným nastavením, vďaka ktorým je tento produkt nenahraditeľný pre profesionálov.

KONCEPCIA OCHRANY

Aplikácia Kaspersky Internet Security zaisťuje ochranu počítača pred známymi i novými hrozbami, útokmi hackerov a votrelcov, spamom a ďalšími neţiaducimi

dátami. Jednotlivé typy hrozieb sa spracovávajú samostatnými súčasťami aplikácie. Vďaka tejto štruktúre je nastavenie flexibilné a súčasti je moţné ľahko

konfigurovať, aby vyhovovali potrebám konkrétneho pouţívateľa alebo celého podniku.

Produkt Kaspersky Internet Security zahŕňa:

 Monitorovanie činnosti aplikácií v systéme, ktoré aplikáciám bránia

vo vykonávaní nebezpečných akcií.

 Súčasti ochrany pred škodlivým softvérom, ktoré poskytujú neustálu

ochranu všetkých dátových prenosov a prístupových ciest do počítača.

 Súčasti na ochranu pri práci s internetom, ktoré zaisťujú ochranu

počítača pred známymi sieťovými útokmi a útokmi votrelcov.

 Súčasti pre filtrovanie neţiaducich dát, ktoré pomáhajú šetriť čas,

prenesené dáta i peniaze.

 Úlohy antivírusovej kontroly, ktoré kontrolujú prípadné vírusy

v jednotlivých súboroch, zloţkách, diskoch a oblastiach alebo vykonávajú kompletnú kontrolu počítača. Úlohy kontroly moţno nakonfigurovať, aby zisťovali zraniteľnosti v aplikáciách, ktoré sú na počítači nainštalované.

 Aktualizácie, ktoré zaisťujú stabilitu vnútorných aplikačných modulov

a taktieţ slúţia na detekciu hrozieb, útokov hackerov a spamu.

12 Kaspersky Internet Security 2009

 Sprievodca a nástroje, ktoré uľahčujú vykonávanie úloh v rámci činnosti

aplikácie Kaspersky Internet Security.

 Podporné funkcie, ktoré poskytujú informačnú podporu pre prácu

s aplikáciou a rozširovanie ich schopností.

SPRIEVODCOVIA A NÁSTROJE

Zaistenie bezpečnosti počítača je pomerne obtiaţna úloha, ktorá vyţaduje znalosť vlastností operačného systému i spôsobov pouţívaných na zneuţitie jeho slabých miest. Navyše veľké mnoţstvo a rôznorodosť informácií o zabezpečení systému robí analýzu a spracovanie ešte ťaţšími.

Aplikácia Kaspersky Internet Security uľahčuje vykonávanie konkrétnych úloh zabezpečenia počítača pomocou radu sprievodcov a nástrojov:

 Sprievodca analýzou bezpečnosti vykonáva diagnostiku počítača

a hľadá zraniteľnosti v operačnom systéme a v programoch, ktoré sú na počítači nainštalované.

 Sprievodca konfiguráciou prehliadača analyzuje nastavenia prehliadača

Microsoft Internet Explorer a vyhodnocuje ich predovšetkým z hľadiska bezpečnosti.

 Sprievodca obnovením systému slúţi na odstránenie následkov

prítomnosti škodlivých objektov v systéme.

 Sprievodca vymazávaním osobných údajov vyhľadáva a eliminuje

záznamy o činnosti pouţívateľa v systéme a tieţ nastavenia

operačného systému, ktoré umoţňujú zhromaţďovať informácie o činnosti pouţívateľa.

 Záchranný disk je určený na obnovenie funkcií systému potom, čo útok

vírusu poškodil súbory operačného systému a systém nemoţno spustiť.

 Analýza sieťových balíčkov zachytáva sieťové pakety a zobrazuje

o nich podrobnosti.

 Sledovanie siete zobrazuje podrobnosti o sieťovej aktivite vášho

počítača.

 Virtuálna klávesnica umoţňuje zabrániť zachytenie dát zadávaných

z klávesnice.

Úvod 13

PODPORNÉ FUNKCIE

Aplikácia obsahuje celý rad podporných funkcií. Slúţia na to, aby aplikáciu udrţiavali aktuálnu, rozšírili jej schopnosti a pomáhali vám pri jej pouţívaní.

Kaspersky Security Network

Kaspersky Security Network – systém, ktorý automaticky odosiela správy

o zistených a potenciálnych hrozbách do centralizovanej databázy. Databáza zaisťuje ešte rýchlejšiu reakciu na najbeţnejšie hrozby a upozornenie pouţívateľov na vírusové epidémie.

Licencia

Zakúpením aplikácie Kaspersky Internet Security uzatvárate so

spoločnosťou Kaspersky Lab licenčnú zmluvu, ktorou sa po určené obdobie riadi pouţívanie aplikácie, ako aj váš prístup k aktualizáciám databáz

aplikácie a sluţbám technickej podpory. Podmienky pouţívania a ďalšie informácie potrebné na plnú funkčnosť aplikácie sú poskytované v súbore

s kľúčom.

Pomocou funkcie Licencia môţete získať podrobnosti o licencii, ktorú pouţívate, zakúpiť novú licenciu alebo obnoviť svoju pôvodnú licenciu.

Podpora

Všetci registrovaní pouţívatelia aplikácie Kaspersky Internet Security môţu vyuţívať naše sluţby technickej podpory. Ak chcete zistiť, kde presne

môţete získať technickú podporu, pouţite funkciu Podpora.

Pomocou príslušných odkazov môţete navštíviť diskusné fórum pouţívateľov produktov firmy Kaspersky Lab alebo vyplniť špeciálny online formulár na zaslanie správy o chybe technickej podpore či zaslanie spätnej väzby ohľadne aplikácie.

Taktieţ máte prístup k online sluţbe technickej podpory „Personal Cabinet“ a naši zamestnanci vám vţdy radi poskytnú podporu pre aplikáciu Kaspersky Internet Security po telefóne.

14 Kaspersky Internet Security 2009

Poznámka

Pouţitie kombinácie rôznych metód kontroly zaisťuje väčšiu bezpečnosť.

HEURISTICKÁ ANALÝZA

Heuristiky sa pouţívajú pri niektorých súčastiach na ochranu v reálnom čase, ako napríklad File Anti-Virus, Mail Anti-Virus a Web Anti-Virus, a pri antivírusovej

kontrole.

Kontrola pomocou metód signatúr s vopred vytvorenou databázou, ktorá obsahuje opis známych hrozieb a metód ich dezinfekcie, vám samozrejme poskytne konečnú odpoveď na otázku, či je kontrolovaný objekt škodlivý a do ktorej triedy nebezpečných programov patrí. Heuristická analýza sa na rozdiel od

detekcie signatúr škodlivého kódu zameriava na zisťovanie určitého typického správania sa škodlivých programov, ktoré umoţňuje skúmaný súbor posúdiť s určitou pravdepodobnosťou.

Výhodou heuristickej analýzy je, ţe pred kontrolou nemusíte aktualizovať databázu. Vďaka tomu sú nové hrozby zistené skôr, neţ sa s nimi stretnú analytici vírusov.

Existujú však metódy, ako heuristické postupy obísť. Jedným z takýchto obranných opatrení je zmrazenie aktivity škodlivého kódu vo chvíli, keď je zistená heuristická kontrola.

V prípade moţnej hrozby heuristický analyzátor simuluje beh objektu v zabezpečenom virtuálnom prostredí aplikácie. Pokiaľ je odhalená podozrivá aktivita, objekt sa povaţuje za škodlivý a na počítači nebude povolené jeho spustenie, alebo sa zobrazí správa s poţiadavkou na ďalšie pokyny od pouţívateľa:

 Presunúť novú hrozbu do Karantény, aby mohla byť skontrolovaná

a spracovaná neskôr s pouţitím aktualizovaných databáz

 Odstrániť objekt

 Preskočiť (pokiaľ ste si istí, ţe je tento objekt neškodný).

Ak chcete pouţiť heuristickú metódu, zaškrtnite voľbu Pouţiť heuristickú analýzu. Na to posuňte posuvník do jednej z týchto polôh: Rýchla, Stredná,

alebo Dôkladná. Úroveň podrobnosti kontroly umoţňuje voliť kompromis medzi dôkladnosťou a teda kvalitou kontroly nových hrozieb a záťaţou systémových prostriedkov i časom trvania kontroly. Čím vyššiu úroveň heuristickej analýzy nastavíte, tým viac systémových prostriedkov a času bude kontrola potrebovať.

Úvod 15

Upozornenie!

Nové hrozby zistené pomocou heuristickej analýzy spoločnosť Kaspersky Lab rýchlo analyzuje a postupy pre ich dezinfekciu pridáva do aktualizácií databázy.

Pokiaľ pravidelne aktualizujete svoje databázy, získate optimálnu úroveň ochrany vášho počítača.

HARDVÉROVÉ A SOFTVÉROVÉ

SYSTÉMOVÉ POŽIADAVKY

Na zaistenie normálnej funkcie aplikácie musí počítač spĺňať nasledujúce minimálne poţiadavky:

Všeobecné požiadavky:

 75 MB voľného miesta na pevnom disku.

 Jednotka CD-ROM (na inštaláciu aplikácie z inštalačného CD).

 Myš.

 Prehliadač Microsoft Internet Explorer 5.5 alebo vyšší (na aktualizáciu

databáz a softvérových modulov aplikácie prostredníctvom internetu).

 Inštalačná sluţba Microsoft Windows Installer 2.0.

Microsoft Windows XP Home Edition (SP2 alebo vyšší), Microsoft Windows XP Professional (SP2 alebo vyšší), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition:

 Procesor Intel Pentium 300 MHz alebo vyšší (alebo kompatibilný

ekvivalent).

 256 MB voľnej pamäte RAM.

Microsoft Windows Vista Starter x32, Microsoft Windows Vista Home Basic, Microsoft Windows Vista Home Premium, Microsoft Windows Vista Business, Microsoft Windows Vista Enterprise, Microsoft Windows Vista Ultimate:

 32-bitový (x86) alebo 64-bitový (x64) procesor Intel Pentium 800 MHz

alebo vyšší (alebo kompatibilný ekvivalent).

 512 MB voľnej pamäte RAM.

V TOMTO ODDIELI:

Škodlivé aplikácie .......................................................................................... 16

Internetové hrozby ......................................................................................... 36

HROZBY PRE BEZPEČNOSŤ POČÍTAČA

Váţnou hrozbu pre bezpečnosť počítača predstavujú škodlivé aplikácie. Hrozbou je tieţ spam, podvody (phishing), útoky hackerov, adware a reklamné lišty. Tieto hrozby súvisia s pouţívaním internetu.

ŠKODLIVÉ APLIKÁCIE

Aplikácia spoločnosti Kaspersky Lab dokáţe zistiť stotisíce škodlivých programov, ktoré sa vo vašom počítači môţu nachádzať. Niektoré z týchto programov predstavujú pre váš počítač väčšiu hrozbu, iné sú nebezpečné len za určitých podmienok. Potom, ako aplikácia zistí škodlivú aplikáciu, zaradí ju do kategórie a priradí jej úroveň nebezpečenstva (vysokú alebo strednú).

Analytici vírusov v spoločnosti Kaspersky Lab rozlišujú dve hlavné kategórie:

škodlivé programy a potenciálne nežiaduce programy.

Škodlivé programy (pozrite na strane 17) (Malware) sú vytvorené so zámerom poškodiť počítač a jeho pouţívateľa, napríklad odcudziť, zablokovať, pozmeniť či vymazať informácie alebo narušiť činnosť počítača či počítačovej siete.

Potenciálne neţiaduce programy (pozrite na strane 30) (PUPs) oproti škodlivým programom neslúţia len na páchanie škôd.

Vírusová encyklopédia (http://www.viruslist.com/en/viruses/encyclopedia) obsahuje podrobný opis týchto programov.

Hrozby pre bezpečnosť počítača 17

ŠKODLIVÉ PROGRAMY

Škodlivé programy boli vytvorené špeciálne na to, aby poškodzovali počítače a ich pouţívateľov: odcudzili, blokovali, zmenili alebo mazali informácie,

narušovali činnosť počítačov alebo počítačových sietí.

Škodlivé programy sa delia do troch podkategórií: vírusy a červy, trójske kone

a škodlivé utility.

Vírusy a červy (pozrite na strane 17) (Viruses_and_Worms) dokáţu sa samy kopírovať a kópie majú opäť schopnosť samy sa kopírovať. Niektoré sa spúšťajú bez toho,ţe by o tom pouţívateľ vedel či sa na ich spúšťaní akokoľvek podieľal, iné potrebujú pre svoje spustenie aktivitu pouţívateľa. Tieto programy vykonávajú svoju škodlivú činnosť, keď sú spustené.

Trójske kone (pozrite na strane 20) (Trojan_programs) oproti červom a vírusom sa samy nekopírujú. Preniknú do počítača napríklad prostredníctvom e-mailu alebo cez webový prehliadač, keď pouţívateľ navštívi „infikovanú“ stránku. Na ich spustení sa musí podieľať pouţívateľ a po spustení začnú vykonávať svoje škodlivé akcie.

Škodlivé utility (pozrite na strane 26) (Malicious_tools) sú vytvorené špeciálne na to, aby páchali škody. Na rozdiel od ostatných škodlivých programov však nevykonávajú škodlivú činnosť ihneď po spustení a môţu byť na pouţívateľovom počítači bezpečne uloţené a spúšťané. Tieto programy disponujú funkciami na vytváranie vírusov, červov a trójskych koní, organizovanie sieťových útokov na vzdialené servery, hackovanie počítačov alebo na iné škodlivé aktivity.

VÍRUSY A ČERVY

Podkategórie: vírusy a červy (Viruses_and_Worms)

Úroveň závaţnosti: vysoká

Klasické vírusy a červy vykonávajú na počítači činnosti bez dovolenia pouţívateľa a môţu sa samy kopírovať, pričom kópie sa môţu opäť samy kopírovať.

Klasický vírus

Akonáhle klasický vírus prenikne do systému, infikuje súbor, aktivuje sa v ňom, vykoná svoju škodlivú akciu a potom pripojí svoje kópie k ďalším súborom.

18 Kaspersky Internet Security 2009

TYP

NÁZOV

OPIS

IMWorm

IM červy

Tieto červy sa šíria prostredníctvom klientov IM

(rýchlych správ), napríklad ICQ, MSN

Messenger, AOL Instant Messenger, Yahoo Pager alebo Skype.

Zvyčajne takýto červ pouţije zoznam kontaktov na rozoslanie správ s odkazom na súbor so

svojou kópiou umiestnený na webovej stránke.

Keď pouţívateľ stiahne a otvorí taký súbor, červ sa aktivuje.

Klasické vírusy sa mnoţia len na lokálnych prostriedkoch určitého počítača, nemôţu samy preniknúť do iných počítačov. Iné počítače môţu napadnúť len

v prípade, ţe pridajú svoju kópiu do súboru uloţeného v zdieľanej zloţke či na disku CD, alebo pokiaľ pouţívateľ prepošle e-mailovú správu s infikovanou

prílohou.

Kód klasického vírusu môţe preniknúť do rôznych oblastí počítača, operačného systému alebo aplikácie. Podľa prostredia sa rozlišujú súborové vírusy, vírusy

v zavádzacom sektore, skriptové vírusy a makrovírusy.

Vírusy môţu infikovať súbory rôznymi spôsobmi. Prepisujúce vírusy zapíšu svoj kód tak, ţe nahradia kód súboru, ktorý infikujú, takţe zničia obsah takéhoto súboru. Nakazený súbor prestane fungovať a nie je moţné ho dezinfikovať.

Parazitujúce vírusy pozmenia súbory a ponechajú ich plne alebo čiastočne funkčné. Sprievodné vírusy nemenia súbory, ale vytvoria ich duplikáty. Pri

otvorení takéhoto nakazeného súboru sa spustí jeho duplikát, teda vírus. Existujú tieţ odkazové vírusy (OBJ) vírusy infikujúce objektové moduly, vírusy infikujúce knižnice prekladačov (LIB), vírusy infikujúce zdrojové texty programov atď.

Červ

Kód sieťového červa sa po preniknutí do systému, podobne ako kód klasického vírusu, aktivuje a vykoná svoju škodlivú činnosť. Sieťový červ získal svoje meno

podľa schopnosti preniesť sa z jedného počítača na iný, bez vedomia pouţívateľa, a posielať tak svoje kópie rôznymi informačnými kanálmi.

Hlavný spôsob šírenia je najvýznamnejším atribútom, podľa ktorého sa rozlišujú rôzne typy červov. Nasledujúca tabuľka uvádza typy červov podľa spôsobu šírenia.

Tabuľka 1. Červy podľa spôsobu šírenia

Hrozby pre bezpečnosť počítača 19

TYP

NÁZOV

OPIS

EmailWorm

E-mailové červy

E-mailové červy infikujú počítače

prostredníctvom e-mailu.

Napadnutá správa obsahuje v prílohe súbor s kópiou červa, alebo odkaz na taký súbor nahraný na webovej stránke, ktorá môţe byť napríklad hackerom pozmenená alebo priamo

hackerovi patriť. Keď takú prílohu otvoríte, červ sa aktivuje; pokiaľ klepnete na odkaz, stiahnete a otvoríte súbor, červ tieţ začne vykonávať svoju škodlivú činnosť. Potom sa bude naďalej mnoţiť pomocou svojich kópií, ktoré vyhľadávajú ďalšie e-mailové adresy a pošlú na ne infikované správy.

IRCWorms

IM červy

Červy tohto typu prenikajú do počítačov prostredníctvom IRC (Internet Relay Chat) – systémov sluţby pouţívanej na komunikáciu

s inými ľuďmi na internete v reálnom čase.

Tento červ zverejní v internetovom chate súbor

so svojou kópiou, alebo odkaz na taký súbor.

Keď pouţívateľ stiahne a otvorí taký súbor, červ sa aktivuje.

NetWorms

Sieťové červy (červy sídliace v počítačových sieťach)

Tieto červy sa šíria prostredníctvom počítačových sietí.

Na rozdiel od červov iných typov sa sieťové červy šíria bez účasti pouţívateľa. Vyhľadávajú v lokálnych sieťach (LAN) počítača so zraniteľnými programami. Na tento účel červ

rozosiela špeciálne sieťové pakety (exploity) obsahujúce jeho kód alebo jeho časť. Pokiaľ je v sieti zraniteľný počítač, takýto paket prijme. Akonáhle celý červ prenikne do počítača,

aktivuje sa.

20 Kaspersky Internet Security 2009

TYP

NÁZOV

OPIS

P2PWorm

Červy v sieťach na výmenu súborov

Červy v sieťach na výmenu súborov sa šíria prostredníctvom príslušných peer-to-peer sietí, ako sú Kazaa, Grokster, EDonkey, FastTrack

alebo Gnutella.

Aby červ vnikol do siete na výmenu súborov,

skopíruje sa do zloţky na výmenu súborov, ktorá sa zvyčajne na pouţívateľovom počítači nachádza. Sieť na výmenu súborov o tom zobrazí informáciu a pouţívatelia môţu súbor na sieti „nájsť“, stiahnuť ho a otvoriť ako kaţdý iný súbor.

Zloţitejšie červy napodobňujú sieťové protokoly konkrétnej siete na výmenu súborov: poskytujú kladné odpovede na poţiadavky na hľadanie a ponúkajú na stiahnutie svoje kópie.

Červ

Iné červy

Medzi ďalšie sieťové červy patria:

 Červy, ktoré šíria svoje kópie

prostredníctvom sieťových prostriedkov. Pomocou funkcií operačného systému prechádzajú dostupné sieťové zloţky, pripájajú sa k počítačom v globálnej sieti a pokúšajú sa otvoriť ich disky pre plný prístup. Na rozdiel od červov v počítačových

sieťach musí pouţívateľ otvoriť súbor s kópiou červa, aby sa červ aktivoval.

 Červy, ktoré nepouţívajú ţiadny zo spôsobov

šírenia uvedených v tejto tabuľke (napríklad červy, ktoré sa šíria prostredníctvom mobilných telefónov).

TRÓJSKE KONE

Podkategórie: trójske kone (Trojan_programs)

Úroveň závaţnosti: vysoká

Hrozby pre bezpečnosť počítača 21

TYP

NÁZOV

OPIS

TrojanArcBomb

Trójske kone – archívne bomby

Archívy; pri rozbalení sa zväčšia na takú

veľkosť, ktorá naruší činnosť počítača. Keď sa taký archív pokúsite rozbaliť, počítač môţe začať pracovať pomaly

alebo „zamrznúť“ a disk sa môţe zaplniť „prázdnymi“ dátami. „Archívne bomby“ sú obzvlášť nebezpečné pre súborové

a poštové servery. Pokiaľ sa na serveri pouţíva systém automatického

spracovania vstupných informácií, môţe taká „archívna bomba“ server zastaviť.

Backdoor

Trójske kone pre vzdialenú administráciu

Tieto programy sa povaţujú medzi trójskymi koňmi za najnebezpečnejšie; funkčne pripomínajú komerčne dostupné programy pre vzdialenú administráciu. Tieto programy sa nainštalujú bez

vedomia pouţívateľa a útočníkovi umoţnia vzdialenú správu počítača.

Trójske kone na rozdiel od červov a vírusov nevytvárajú svoje kópie. Preniknú do počítača napríklad prostredníctvom e-mailu alebo cez webový prehliadač, keď pouţívateľ navštívi „infikovanú“ stránku. Trójske kone sú spúšťané pouţívateľom a pri spustení vykonávajú svoje škodlivé akcie.

Správanie sa rôznych trójskych koní sa na napadnutom počítači môţe líšiť. Hlavnou funkciou trójskych koní je blokovať, pozmeňovať a mazať dáta, narušovať činnosť počítačov alebo počítačových sietí. Okrem toho môţu trójske kone prijímať a posielať súbory, spúšťať ich, zobrazovať správy, pristupovať

k webovým stránkam, sťahovať a inštalovať programy a reštartovať napadnutý počítač.

Votrelci často pouţívajú „sady“ pozostávajúce z rôznych trójskych koní.

Nasledujúca tabuľka opisuje typy trójskych koní a ich správanie sa.

Tabuľka 2. Typy trójskych koní podľa správania sa na napadnutom počítači

22 Kaspersky Internet Security 2009

TYP

NÁZOV

OPIS

Trojan

Trójske kone

Medzi trójske kone patria nasledujúce škodlivé programy:

 Klasické trójske kone, ktoré

vykonávajú len hlavné funkcie trójskych koní: blokovanie, pozmeňovanie alebo mazanie dát, narušovanie činnosti počítačov alebo počítačových sietí. Nemajú ţiadne ďalšie funkcie charakteristické pre ostatné typy trójskych koní opísaných v tejto tabuľke.

 „Viacúčelové“ trójske kone, ktoré

majú ďalšie funkcie charakteristické pre niekoľko typov trójskych koní.

TrojansRansoms

Trójske kone poţadujúce výkupné

Berú ako „rukojemníkov“ informácie na pouţívateľovom počítači, ktoré pozmenia alebo zablokujú, alebo narušia činnosť

počítača, takţe pouţívateľ nemôţe dáta pouţiť. Útočník potom vyţaduje od pouţívateľa výkupné výmenou za sľub, ţe pošle program, ktorý obnoví funkčnosť počítača.

TrojansClickers

Klikacie trójske kone

Tieto programy pristupujú z pouţívateľovho počítača na webové stránky. Posielajú príkazy webovému

prehliadaču alebo nahradzujú webové adresy uloţené v systémových súboroch.

Pomocou týchto programov útočníci organizujú sieťové útoky a zvyšujú návštevnosť webových stránok, aby zvýšili počet zobrazení reklamných líšt.

Hrozby pre bezpečnosť počítača 23

TYP

NÁZOV

OPIS

TrojansDownloader s

Trójske kone – sťahovače

Pristupujú k webovej stránke útočníka, stiahnu z nej ďalšie škodlivé programy a tie nainštalujú na pouţívateľov počítač.

Názov súboru škodlivého programu na stiahnutie môţu obsahovať v sebe, alebo ho načítať z webovej stránky, ku ktorej pristupujú.

TrojanDroppers

Trójske kone – inštalátory

programov

Tieto trójske kone na pevný disk uloţia a potom nainštalujú programy, ktoré obsahujú ďalšie trójske kone.

Útočníci môţu pomocou trójskych koní – inštalátorov:

 inštalovať škodlivé programy bez

vedomia pouţívateľa: trójske kone –

inštalátory nezobrazujú ţiadne správy, alebo zobrazujú falošné správy, napríklad oznámenie o chybe v archíve

alebo o pouţívaní nesprávnej verzie operačného systému;

 chrániť iný známy škodlivý program

pred odhalením: nie všetky antivírusové programy dokáţu odhaliť škodlivý program umiestnený vo vnútri trójskeho koňa.

TrojansNotifiers

Trójske kone – hlásiče

Oznamujú útočníkovi, ţe napadnutý počítač je pripojený, a potom odošlú

útočníkovi informácie o tomto počítači, vrátane IP adresy, čísla otvoreného portu alebo e-mailovej adresy. S útočníkom komunikujú pomocou e-mailu, FTP, prístupom na webové stránky útočníka, alebo inými spôsobmi.

Trójske kone – hlásiče sa často pouţívajú v „sadách“ pozostávajúcich z rôznych trójskych koní. Hlásia útočníkovi, ţe ostatné trójske kone boli na pouţívateľov počítač úspešne nainštalované.

24 Kaspersky Internet Security 2009

TYP

NÁZOV

OPIS

TrojansProxies

Trójske kone – proxy servery

Umoţňujú útočníkovi anonymne pristupovať k webovým stránkam pomocou pouţívateľovho počítača a často sa pouţívajú na rozosielanie spamu.

TrojansPSWs

Trójske kone kradnúce heslá

Trójske kone kradnúce heslá (Password Stealing Ware) kradnú pouţívateľské účty, napríklad registračné informácie

o softvéri. V systémových súboroch a v registri hľadajú dôverné informácie a posielajú ich svojmu tvorcovi pomocou e-mailu, FTP, prístupom na webové

stránky útočníka, alebo inými spôsobmi.

Niektoré z týchto trójskych koní spadajú do konkrétnych typov opísaných v tejto tabuľke. Sú to trójske kone, ktoré kradnú informácie o bankových účtoch (Trojans-Bankers), trójske kone, ktoré kradnú osobné údaje pouţívateľov

klientskych programov IM (Trojans-IMs), a trójske kone, ktoré kradnú dáta pouţívateľom sieťových hier (Trojans-GameThieves).

TrojansSpies

Špehujúce trójske

kone

Tieto programy sa pouţívajú na

špehovanie pouţívateľa: zhromaţďujú informácie o činnosti pouţívateľa na

počítači, napríklad zachycujú dáta, ktoré pouţívateľ zadáva z klávesnice, robia

snímky obrazovky a zhromaţďujú zoznamy aktívnych aplikácií. Po prijatí tieto informácie odosielajú útočníkovi pomocou e-mailu, FTP, prístupom na webové stránky útočníka, alebo inými spôsobmi.

Hrozby pre bezpečnosť počítača 25

TYP

NÁZOV

OPIS

TrojansDDoS

Trójske kone pre

sieťové útoky

Z pouţívateľovho počítača rozosielajú veľké mnoţstvo poţiadaviek na vzdialený server. Server potom vyčerpá svoje prostriedky na spracovanie poţiadaviek a prestane fungovať (útok DoS (Denial-of- Service)). Tieto programy sa často pouţívajú na nakazenie väčšieho počtu počítačov, aby z nich bolo moţné na server útočiť.

Trojans-IMs

Trójske kone, ktoré kradnú osobné údaje pouţívateľov

klientskych programov IM

Tieto programy kradnú čísla a heslá pouţívateľov klientov IM (programov pre

rýchle zasielanie správ), napríklad ICQ,

MSN Messenger, AOL Instant Messenger, Yahoo Pager alebo Skype. Potom tieto

informácie odošlú útočníkovi pomocou emailu, FTP, prístupom na webové stránky útočníka alebo inými spôsobmi.

Rootkits

Rootkity

Tieto programy maskujú iné škodlivé programy a ich činnosť, takţe predlţujú čas existencie takýchto programov

v systéme; skrývajú súbory alebo procesy v pamäti nakazeného počítača alebo kľúče registra spúšťané škodlivými

programami, alebo maskujú výmenu dát medzi aplikáciami inštalovanými na

pouţívateľovom počítači a ostatnými počítačmi v sieti.

TrojansSMS

Trójske kone – SMS správy

Tieto programy infikujú mobilné telefóny

a odosielajú z nich textové správy (SMS) na čísla, ktoré sú pre pouţívateľa napadnutého telefónu spoplatnené.

TrojansGameThiev es

Trójske kone, ktoré kradnú osobné údaje pouţívateľov sieťových hier

Tieto programy kradnú informácie

o pouţívateľských účtoch pouţívateľov sieťových hier; následne tieto informácie

odošlú útočníkovi pomocou e-mailu, FTP, prístupom na webové stránky útočníka alebo inými spôsobmi.

26 Kaspersky Internet Security 2009

TYP

NÁZOV

OPIS

TrojansBankers

Trójske kone, ktoré kradnú informácie o bankových účtoch

Tieto programy kradnú informácie o bankových účtoch alebo o účtoch elektronických / digitálnych peňazí; následne tieto údaje odošlú útočníkovi pomocou e-mailu, FTP, prístupom na webové stránky útočníka alebo inými spôsobmi.

TrojansMailfinders

Trójske kone, ktoré zhromaţďujú emailové adresy

Tieto programy zhromaţďujú z počítača e- mailové adresy a odosielajú ich útočníkovi pomocou e-mailu, FTP, prístupom na webové stránky útočníka alebo inými spôsobmi. Útočník môţe zhromaţdené adresy pouţiť na rozosielanie spamu.

ŠKODLIVÉ UTILITY

Podkategórie: škodlivé utility (Malicious_tools)

Úroveň závaţnosti:stredná

Tieto utility sú navrhnuté špeciálne na to, aby páchali škody. Na rozdiel od ostatných škodlivých programov však nevykonávajú škodlivú činnosť ihneď po spustení a môţu byť na pouţívateľovom počítači bezpečne uloţené a spúšťané. Tieto programy disponujú funkciami na vytváranie vírusov, červov a trójskych koní, organizovanie sieťových útokov na vzdialené servery, hackovanie

počítačov alebo na iné škodlivé aktivity.

Existuje veľa typov škodlivých utilít s rôznymi funkciami. Ich typy opisuje nasledujúca tabuľka.

Hrozby pre bezpečnosť počítača 27

TYP

NÁZOV

OPIS

Constructor

Konštruktory

Konštruktory slúţia na vytváranie nových vírusov, červov a trójskych koní. Niektoré konštruktory majú štandardné rozhranie s oknami, ktoré umoţňuje vybrať typ škodlivého programu, ktorý sa má vytvoriť, spôsob, aký má tento program pouţiť na ochranu proti ladeniu, a ďalšie vlastnosti.

Dos

Sieťové útoky

Tabuľka 3. Škodlivé utility podľa funkcie

28 Kaspersky Internet Security 2009

TYP

NÁZOV

OPIS

Exploit

Exploity

Exploit je sada dát alebo programového kódu, ktorá využíva zraniteľné miesta aplikácie na vykonanie š kodlivej akcie na

počítači. Exploity napríklad môţu zapisovať a čítať súbory alebo pristupovať

k „infikovaným“ webovým stránkam.

Rôzne exploity pouţívajú zraniteľné miesta rôznych aplikácií alebo sieťových sluţieb. Exploit sa prenáša po sieti na ďalšie

počítače v podobe sieťového paketu, ktorý hľadá počítače so zraniteľnými sieťovými sluţbami. Exploit obsiahnutý v súbore DOC pouţíva zraniteľné miesta textových editorov. Keď pouţívateľ otvorí infikovaný

súbor, exploit môţe začať vykonávať funkcie naprogramované útočníkom. Exploit obsiahnutý v e-mailovej správe hľadá zraniteľnosti v klientskych emailových programoch; škodlivú akciu môţe vykonať, akonáhle pouţívateľ v takomto programe otvorí infikovanú správu.

Exploity sa pouţívajú na šírenie sieťových červov (Net-Worm). Nukery („Exploit- Nuker“) sú sieťové pakety, ktoré počítače znefunkčnia.

FileCryptors

Šifrovače súborov

Šifrovače súborov dešifrujú ostatné škodlivé programy, aby ich skryli pred antivírusovými aplikáciami.

Hrozby pre bezpečnosť počítača 29

TYP

NÁZOV

OPIS

Flooders

Programy pouţívané na zahltenie sietí

Rozosielajú sieťovými kanálmi obrovské

mnoţstvo správ. Medzi ne napríklad patria programy na zahlcovanie IRC.

Tento typ škodlivého softvéru však nezahŕňa programy na zahltenie e-mailovej prevádzky alebo kanálov IM a SMS. Takéto programy sú v nasledujúcej tabuľke uvedené pod samostatnými typmi (Email-

Flooder, IM-Flooder a SMS-Flooder).

HackTools

Hackerské nástroje

Hackerské nástroje sa pouţívajú na hackovanie počítačov, na ktorých sú nainštalované, alebo na organizovanie útokov na iný počítač (napríklad na neoprávnené pridanie ďalších systémových pouţívateľov alebo na vymazanie systémových protokolov, aby sa zamietli stopy ich prítomnosti v systéme). Zahŕňajú niektoré sniffery, ktoré vykonávajú škodlivé funkcie, napríklad zachytávajú heslá. Sniffery sú programy, ktoré umoţňujú zobrazenie dátových tokov v sieti.

notvirus:Hoax

Falošné programy

Tieto programy strašia pouţívateľa správami, ktoré sa podobajú vírusom: môţu „nájsť“ vírus v čistom súbore alebo zobraziť správu o formátovaní disku, ku ktorému nedôjde.

Spoofers

Spoofery

Tieto programy odosielajú správy a sieťové poţiadavky s podvrhnutou adresou odosielateľa. Útočníci pouţívajú spoofery

napríklad preto, aby predstierali, ţe sú odosielateľom.

VirTools

Nástroje na pozmeňovanie škodlivých

programov

Umoţňujú pozmeniť iné škodlivé programy, aby ich skryli pred antivírusovými aplikáciami.

30 Kaspersky Internet Security 2009

TYP

NÁZOV

OPIS

EmailFlooders

Programy na zahlcovanie e-

mailových adries

Tieto programy rozosielajú značné mnoţstvo správ na e-mailové adresy (zahltia ich). Kvôli obrovskému mnoţstvu prichádzajúcich správ si pouţívatelia nemôţu čítať legitímne prichádzajúce správy.

IM-Flooders

Programy na zahlcovanie IM programov

Tieto programy rozosielajú veľké mnoţstvo správ pouţívateľom klientov IM (programov na rýchle zasielanie správ), napríklad ICQ,

MSN Messenger, AOL Instant Messenger, Yahoo Pager alebo Skype. Kvôli

obrovskému mnoţstvu prichádzajúcich správ si pouţívatelia nemôţu čítať legitímne prichádzajúce správy.

SMSFlooders

Programy na zahlcovanie pomocou

textových správ

(SMS)

Tieto programy rozosielajú veľké mnoţstvo textových správ na mobilné telefóny.

POTENCIÁLNE NEŽIADUCE PROGRAMY

Potenciálne neţiaduce programy, na rozdiel od škodlivých programov, nie sú

určené len na to, aby spôsobili škodu. Môţu však oslabiť bezpečnosť počítača.

Potenciálne neţiaduce programy zahŕňajú adware, pornware a ďalšie

potenciálne nežiaduce programy.

Adware (pozrite na strane 31) zobrazuje pouţívateľovi reklamné informácie.

Pornware (pozrite na strane 31) zobrazuje pouţívateľovi pornografické materiály.

Iný riskware (pozrite na strane 32) – často ide o užitočné programy používané mnohými používateľmi počítačov. Pokiaľ však útočník získa prístup k týmto

programom, alebo ich nainštaluje na pouţívateľov počítač, je moţné pouţiť ich na narušenie bezpečnosti počítača.

Hrozby pre bezpečnosť počítača 31

Potenciálne neţiaduce programy sa inštalujú jedným z nasledujúcich spôsobov:

 Nainštaluje si ich pouţívateľ, či uţ priamo alebo spolu s iným

programom (dodávatelia softvéru napríklad učinia adware súčasťou

svojho freeware alebo shareware programu).

 Môţu ich tieţ inštalovať votrelci, ktorí napríklad začlenia takéto

programy do balíčka s ďalšími škodlivými programami, vyuţijú „zraniteľnosť“ webového prehliadača alebo pouţijú trójske kone na ich stiahnutie a inštaláciu, keď pouţívateľ navštívi „infikovanú“ stránku.

ADWARE

Podkategórie: Adware

Úroveň závaţnosti: stredná

Adware zobrazuje pouţívateľovi reklamné informácie. Zobrazuje reklamné lišty v rozhraní iného programu a presmerováva otázky vyhľadávania na reklamné

webové stránky. Niektorý adware zhromaţďuje a posiela svojmu tvorcovi marketingové informácie o pouţívateľovi, napríklad ktoré stránky navštevuje a čo hľadá (na rozdiel od špehovacích trójskych koní tieto programy odosielajú informácie so súhlasom pouţívateľa).

PORNWARE

Podkategórie: Pornware

Úroveň závaţnosti: stredná

Pouţívatelia zvyčajne inštalujú takéto programy sami, aby mohli hľadať alebo sťahovať pornografiu.

Votrelci tieţ môţu nainštalovať tieto programy na pouţívateľov počítač, aby sa pouţívateľovi bez jeho súhlasu zobrazovali reklamy na komerčné pornografické servery a sluţby. Na inštaláciu pouţívajú zraniteľné miesta v operačnom

systéme alebo webovom prehliadači, prípadne trójske kone, ktoré sťahujú a inštalujú programy.

Existujú tri typy pornwaru, ktoré sa líšia podľa svojich funkcií. Tieto typy opisuje nasledujúca tabuľka.

32 Kaspersky Internet Security 2009

TYP

NÁZOV

OPIS

Porn-Dialers

Automatické

dialery

Tieto programy automaticky vytáčajú čísla telefónnych pornografických sluţieb (obsahujú uloţené čísla týchto sluţieb); na rozdiel od trójskych koní – dialerov o svojej činnosti informujú pouţívatelia.

PornDownloader s

Programy na sťahovanie

súborov

z internetu

Tieto programy sťahujú na pouţívateľov počítač pornografické materiály; na rozdiel

od trójskych koní – dialerov o svojej činnosti informujú pouţívatelia.

Porn-Tools

Nástroje

Pouţívajú sa na vyhľadávanie a zobrazovanie pornografie; tento typ zahŕňa špeciálnu nástrojovú lištu pre prehliadač a špeciálne prehrávače videa.

INÝ RISKWARE

Podkategórie: iný riskware

Úroveň závaţnosti: stredná

Tabuľka 4. Typy pornwaru v závislosti od funkcie

Väčšina týchto programov je uţitočná a pouţíva ich mnoho pouţívateľov. Patria medzi ne klienti IRC, dialery, programy na sťahovanie súborov, monitory aktivity počítačového systému, nástroje pre prácu s heslami, internetové servery sluţieb FTP, HTTP alebo Telnet.

Pokiaľ však útočník získa prístup k týmto programom, alebo ich nainštaluje na pouţívateľov počítač, môţe niektoré ich funkcie pouţiť na narušenie bezpečnosti počítača.

Iný riskware sa delí do kategórií podľa svojej funkcie. Ich typy opisuje nasledujúca tabuľka.

Hrozby pre bezpečnosť počítača 33

TYP

NÁZOV

OPIS

Client-IRC

Programy pre IRC

Pouţívatelia inštalujú tieto programy, aby mohli komunikovať

prostredníctvom IRC (Internet Relay

Chat). Votrelci ich pouţívajú na šírenie škodlivého softvéru.

Dialers

Programy na

automatické vytáčanie

Tieto programy môţu „tajne“

nadviazať telefonické spojenie pomocou modemu.

Downloaders

Sťahovače

Tieto programy môţu tajne sťahovať súbory z webových stránok.

Monitors

Monitory

Tieto programy umoţňujú sledovať

činnosť počítačov, na ktorých sú nainštalované (sledovať výkon aplikácií, ako si vymieňajú dáta

s aplikáciami na iných počítačoch atď.).

PSWTools

Nástroje na obnovu

hesiel

Tieto programy sa pouţívajú na zobrazenie a obnovenie zabudnutých hesiel. Keď ich votrelci nainštalujú na počítače pouţívateľov, pouţívajú ich presne na rovnaký účel.

Tabuľka 5. Typy iného riskwaru podľa jeho funkcií

34 Kaspersky Internet Security 2009

TYP

NÁZOV

OPIS

RemoteAdmin

Programy na

vzdialenú

administráciu

Tieto programy často pouţívajú

systémoví administrátori; vďaka nim majú prístup k rozhraniu vzdialeného

počítača a môţu počítač monitorovať a spravovať. Keď votrelci inštalujú tieto programy na počítače pouţívateľov, aby ich mohli sledovať a spravovať, sledujú presne tie isté ciele.

Programy na vzdialenú administráciu typu riskware sa líšia od trójskych koní umoţňujúcich vzdialenú administráciu, nazývaných zadné vrátka (backdoor). Trójske kone disponujú funkciami, ktoré im umoţňujú nezávisle preniknúť do systému a nainštalovať sa; riskware takúto funkciu nemá.

Server-FTP

FTP servery

Tieto programy fungujú ako FTP servery. Votrelci ich inštalujú na počítače pouţívateľov, aby získali vzdialený prístup pomocou protokolu

FTP.

Server-Proxy

Proxy servery

Tieto programy fungujú ako proxy servery. Votrelci ich inštalujú na počítače pouţívateľov, aby mohli na účet pouţívateľov rozosielať spam.

Server-Telnet

Servery sluţby Telnet

Tieto programy fungujú ako servery

sluţby Telnet. Votrelci ich inštalujú na počítače pouţívateľov, aby získali

vzdialený prístup pomocou protokolu

Telnet.

Server-Web

Webové servery

Tieto programy fungujú ako webové servery. Votrelci ich inštalujú na počítače pouţívateľov, aby získali vzdialený prístup pomocou protokolu

HTTP.

Hrozby pre bezpečnosť počítača 35

TYP

NÁZOV

OPIS

RiskTool

Nástroje pre miestny počítač

Tieto nástroje poskytujú

pouţívateľom ďalšie funkcie a pouţívajú sa len v rámci pouţívateľovho počítača (umoţňujú

skrývať súbory alebo okná aktívnych aplikácií, ukončovať aktívne procesy).

NetTool

Sieťové nástroje

Tieto nástroje ponúkajú pouţívateľovi počítača, na ktorom sú

nainštalované, ďalšie funkcie pre správu iných počítačov v rámci siete (reštartovať ich, nájsť otvorené porty, spúšťať programy inštalované na týchto počítačoch).

Client-P2P

Klientske programy

sietí peer-to-peer

Tieto programy slúţia na pouţívanie sietí peer-to-peer. Votrelci ich môţu pouţiť na šírenie škodlivého softvéru.

Client-SMTP

SMTP klienti

Tieto programy rozosielajú e-mailové správy v skrytom reţime. Votrelci ich inštalujú na počítače pouţívateľov, aby mohli na účet pouţívateľov rozosielať spam.

WebToolbar

Webové panely nástrojov

Tieto programy dopĺňajú vlastné panely nástrojov pre vyhľadávanie do panelov nástrojov iných aplikácií.

FraudTool

Podvrhnuté programy

Tieto programy sa maskujú ako iné skutočné programy. Napríklad existujú podvodné antivírusové programy; zobrazujú správy

o zisťovaní škodlivého softvéru, ale nič nehľadajú ani nedezinfikujú.

36 Kaspersky Internet Security 2009

SPÔSOBY DETEKCIE NAPADNUTÝCH,

PODOZRIVÝCH A POTENCIÁLNE NEBEZPEČNÝCH OBJEKTOV

Aplikácia spoločnosti Kaspersky Lab detekuje škodlivý softvér v objektoch pomocou dvoch metód: reaktívna (s pouţitím databáz) a proaktívna (s pouţitím heuristickej analýzy).

Databázy sú súbory so záznamami, ktoré sa pouţívajú na zisťovanie prítomnosti statisícov známych hrozieb v detekovatelných objektoch. Tieto záznamy obsahujú informácie o riadiacich sekciách kódu škodlivého softvéru a algoritmy

pre dezinfekciu objektov, v ktorých sa takýto softvér nachádza. Antivírusoví analytici spoločnosti Kaspersky Lab denne detekujú stovky nových škodlivých

programov, vytvárajú záznamy s ich identifikáciou a tie pridávajú do aktualizácií databáz.

Pokiaľ aplikácia spoločnosti Kaspersky Lab v detekovateľnom objekte objaví časti kódu, ktoré sa podľa informácií v databáze plne zhodujú s riadiacimi sekciami kódu škodlivého softvéru, povaţuje objekt za napadnutý a pokiaľ sa zhodujú len čiastočne (podľa určitých podmienok), za podozrivý.

Pomocou proaktívnej metódy môţe aplikácia odhaliť najnovší škodlivý softvér, o ktorom v databáze doteraz nie sú informácie.

Aplikácia spoločnosti Kaspersky Lab detekuje objekty obsahujúce nové škodlivé

programy podľa ich správania. Nedá sa povedať, ţe by sa kód takého objektu plne alebo čiastočne zhodoval s kódom známeho škodlivého programu, ale obsahuje niektoré potupnosti príkazov, ktoré sú charakteristické pre škodlivý

softvér, napríklad otvorenie súboru, zápis do súboru alebo presmerovanie vektorov prerušenia. Aplikácia napríklad zistí, ţe súbor je zrejme napadnutý neznámym vírusom v zavádzacom sektore.

Objekty zistené proaktívnou metódou sa nazývajú potenciálne nebezpečné.

INTERNETOVÉ HROZBY

Aplikácia spoločnosti Kaspersky Lab pouţíva špeciálne technológie na prevenciu nasledujúcich hrozieb pre bezpečnosť počítača:

Hrozby pre bezpečnosť počítača 37

 spam – nevyţiadaná prichádzajúca pošta (pozrite oddiel „Nevyţiadaná

prichádzajúca pošta – Spam“ na strane 37);

 phishing – podvody (na strane 37);

 útoky hackerov (na strane 38);

 zobrazenie reklamných líšt (na strane 38).

NEVYŽIADANÁ PRICHÁDZAJÚCA POŠTA – SPAM

Aplikácia spoločnosti Kaspersky Lab chráni pouţívateľa pred spamom. Spam je nevyţiadaná prichádzajúca pošta, často reklamnej povahy. Spam zvyšuje záťaţ

prenosových kanálov a poštových serverov poskytovateľa. Príjemca platí za dátový tok vytvorený spamom a legitímna pošta cestuje pomalšie. Spam je preto v mnohých krajinách protizákonný.

Aplikácia spoločnosti Kaspersky Lab kontroluje prichádzajúce správy

v programoch Microsoft Office Outlook, Microsoft Outlook Express a The Bat!, a pokiaľ zistí, ţe nejaká správa je spam, vykoná vami vybranú akciu, napríklad

presunie takéto správy do osobitnej zloţky alebo ich odstráni.

Aplikácia spoločnosti Kaspersky Lab detekuje spam s veľkou presnosťou.

Pouţíva niekoľko technológií na filtrovanie spamu: detekuje spam na základe adresy odosielateľa i slov a slovných spojení v predmete správy; detekuje

grafický spam a pouţíva samoučiace algoritmy na detekciu spamu podľa textu správ.

Antispamové databázy obsahujú „čierne“ a „biele“ zoznamy adries odosielateľov,

a ďalej zoznamy slov a slovných spojení, ktoré súvisia s rôznymi kategóriami spamu, ako je reklama, zdravie a zdravotníctvo, hazardné hry atď.

PHISHING

Phishing je typ podvodnej činnosti na internete spočívajúci v „vylákaní“ čísiel kreditných kariet, čísel PIN a iných osobných údajov od pouţívateľov s cieľom

odcudzenia ich peňazí.

Phishing často súvisí s internetovým bankovníctvom. Útočníci vytvoria presnú kópiu banky, na ktorú mieria, a potom jej menom rozosielajú správy jej klientom.

38 Kaspersky Internet Security 2009

Oznamujú im, ţe v dôsledku zmeny alebo chyby softvéru internetového bankovníctva sa vymazali pouţívateľské účty a pouţívatelia musia na webe

banky potvrdiť či zmeniť svoje údaje. Pouţívateľ klepne na odkaz na web vytvorený útočníkmi a tu zadá svoje osobné údaje.

Antiphishingové databázy obsahujú zoznam adries URL webov, o ktorých je známe, ţe sa pouţívajú na phishing.

Aplikácia spoločnosti Kaspersky Lab analyzuje prichádzajúce správy v programe Microsoft Office Outlook a Microsoft Outlook Express, a pokiaľ nájde odkaz na adresu URL, ktorá je v databázach, označí túto správu ako spam. Pokiaľ pouţívateľ správu otvorí a pokúsi sa odkaz navštíviť, aplikácia túto webovú stránku zablokuje.

ÚTOKY HACKEROV

Sieťový útok je prienik do systému vzdialeného počítača s cieľom získania kontroly nad týmto systémom a spôsobenia jeho zlyhania alebo získania prístupu

k chráneným informáciám.

Sieťové útoky vykonávajú buď útočníci (napríklad skenovanie portov, pokusy o uhádnutie hesla), alebo škodlivé programy, ktoré z účtu pouţívateľa spúšťajú

príkazy a prenášajú informácie svojmu „pánovi“ alebo vykonávajú iné funkcie súvisiace so sieťovým útokom. Sem spadajú niektoré trójske kone, útoky DoS, škodlivé skripty a niektoré typy sieťových červov.

Sieťové útoky sa v lokálnych aj globálnych sieťach šíria prostredníctvom zraniteľných miest v operačných systémoch a aplikáciách. Môţu sa prenášať ako

jednotlivé dátové pakety IP v rámci sieťových spojení.

Aplikácia spoločnosti Kaspersky Lab zastaví sieťové útoky bez toho, ţe by narušila sieťové pripojenia. Pouţíva špeciálne databázy pre bránu firewall. Tieto databázy obsahujú záznamy s charakteristikami dátových paketov IP rôznych hackerských programov. Aplikácia analyzuje sieťové spojenia a blokuje v nich tieto pakety IP, ktoré povaţuje za nebezpečné.

ZOBRAZENIE REKLAMNÝCH LÍŠT

Reklamné lišty alebo reklamy, ktoré odkazujú na web inzerenta, sa najčastejšie zobrazujú ako obrázky. Zobrazenie reklamných líšt na webovej stránke nepredstavuje hrozbu pre bezpečnosť počítača, ale napriek tomu sa povaţuje za narušenie normálnej činnosti počítača. Poblikávanie reklamných líšt na

Hrozby pre bezpečnosť počítača 39

obrazovke zhoršuje pracovné podmienky a tým zniţuje výkonnosť. Nepodstatné informácie pouţívateľa rozptyľujú. Navštevovanie odkazov z reklamných líšt zvyšuje internetový dátový tok.

Mnoho organizácií v rámci svojich zásad zabezpečenia dát zakazuje zobrazovanie reklamných líšt v rozhraniach.

Aplikácia spoločnosti Kaspersky Lab blokuje reklamné lišty podľa adries URL webov, na ktoré lišta odkazuje. Pouţíva aktualizovateľné antireklamné databázy, ktoré obsahujú zoznam adries URL ruských i zahraničných reklamných sietí. Aplikácia kontroluje odkazy v načítanej webovej stránke, porovnáva ich s adresami v databázach a pokiaľ konkrétny odkaz v niektorej z nich nájde, odstráni z webovej stránky odkaz na túto adresu a pokračuje v načítaní stránky.

Upozornenie!

Pred inštaláciou odporúčame ukončiť všetky spustené aplikácie.

Poznámka

Inštalácia aplikácie z inštalačného súboru stiahnutého z internetu je úplne totoţná s inštaláciou z CD.

INŠTALÁCIA APLIKÁCIE NA POČÍTAČ

Aplikácia sa na počítač inštaluje v interaktívnom reţime pomocou sprievodcu inštaláciou aplikácie.

Ak chcete aplikáciu nainštalovať na svoj počítač, spusťte distribučný súbor (súbor s príponou *.exe).

Sprievodca inštaláciou potom vyhľadá inštalačný balíček aplikácie (súbor s príponou *.msi), a pokiaľ taký súbor nájde, skúsi vyhľadať novšiu verziu na internetových serveroch spoločnosti Kaspersky Lab. Pokiaľ súbor inštalačného balíčka nebol nájdený, bude vám ponúknuté jeho stiahnutie. Po stiahnutí súboru sa spustí inštalácia aplikácie. Pokiaľ stiahnutie zrušíte, proces inštalácie aplikácie bude pokračovať v normálnom reţime.

Inštalačný program je implementovaný ako sprievodca. Kaţdé okno sprievodcu obsahuje sadu tlačidiel na riadene procesu inštalácie. Nasleduje stručný opis ich účelu:

 Ďalšie – prijať akciu a prejsť k ďalšiemu kroku procesu inštalácie.

 Predchádzajúce – vrátiť sa k predchádzajúcemu kroku procesu

inštalácie.

 Storno – zrušiť inštaláciu.

 Dokončiť – dokončiť inštaláciu aplikácie.

Ďalej nasleduje podrobný opis jednotlivých krokov inštalácie balíčka.

Inštalácia aplikácie na počítač 41

V TOMTO ODDIELI:

Krok 1. Vyhľadanie novšej verzie aplikácie ..................................................... 41

Krok 2. Overenie, ţe systém spĺňa poţiadavky na inštaláciu ........................... 42

Krok 3. Privítacie okno sprievodcu .................................................................. 42

Krok 4. Zobrazenie licenčnej zmluvy ............................................................... 42

Krok 5. Výber typu inštalácie .......................................................................... 43

Krok 6. Výber inštalačnej zloţky ..................................................................... 43

Krok 7. Výber súčastí aplikácie na inštaláciu ................................................... 44

Krok 8. Vyhľadanie iného antivírusového softvéru ........................................... 45

Krok 9. Konečná príprava na inštaláciu ........................................................... 45

Krok 10. Dokončenie inštalácie ...................................................................... 46

V TOMTO ODDIELI:

Krok 1. Overenie, ţe systém spĺňa poţiadavky na inštaláciu ............................ 41

Krok 2. Vyhľadanie novšej verzie aplikácie...................................................... 42

Krok 3. Privítacie okno sprievodcu .................................................................. 42

Krok 4. Zobrazenie licenčnej zmluvy ............................................................... 43

Krok 5. Výber typu inštalácie .......................................................................... 43

Krok 6. Výber inštalačnej zloţky ..................................................................... 44

Krok 7. Výber súčastí aplikácie na inštaláciu ................................................... 44

Krok 8. Vyhľadanie iného antivírusového softvéru ........................................... 45

Krok 9. Konečná príprava na inštaláciu ........................................................... 46

Krok 10. Dokončenie inštalácie ....................................................................... 47

KROK 1. VYHĽADANIE NOVŠEJ VERZIE

APLIKÁCIE

Pred inštaláciou aplikácie na váš počítač sprievodca kontaktuje aktualizačné servery spoločnosti Kaspersky Lab, aby skontroloval, či neexistuje novšia verzia inštalovanej aplikácie.

Pokiaľ na aktualizačných serveroch spoločnosti Kaspersky Lab nie je novšia verzia nájdená, spustí sa sprievodca inštaláciou a nainštaluje aktuálnu verziu.

Pokiaľ je na severoch nájdená novšia verzia aplikácie, bude vám ponúknuté jej stiahnutie. Pokiaľ stiahnutie zrušíte, spustí sa sprievodca inštaláciou a nainštaluje aktuálnu verziu. Ak sa rozhodnete inštalovať novšiu verziu,

inštalačné súbory sa stiahnu na váš počítač a automaticky sa spustí sprievodca inštaláciou, aby novšiu verziu nainštaloval. Podrobnosti o inštalácii novšej verzie nájdete v dokumentácii k príslušnej verzii aplikácie.

42 Kaspersky Internet Security 2009

KROK 2. OVERENIE, ŽE SYSTÉM

SPĹŇA POŽIADAVKY NA INŠTALÁCIU

Pred inštaláciou aplikácie na váš počítač sprievodca skontroluje, či operačný systém a inštalované opravy „service pack“ spĺňajú poţiadavky na inštaláciu softvéru (pozrite oddiel „Hardvérové a softvérové systémové poţiadavky“ na

strane 15). Overí tieţ, či sú na vašom počítači nainštalované potrebné programy a či na ňom máte práva potrebné na inštaláciu softvéru.

Pokiaľ niektoré poţiadavky nie sú splnené, na obrazovke sa zobrazí príslušné

upozornenie. Odporúčame pred inštaláciou aplikácie spoločnosti Kaspersky Lab nainštalovať potrebné programy a pomocou sluţby Windows Update nainštalovať potrebné aktualizácie.

KROK 3. PRIVÍTACIE OKNO

SPRIEVODCU

Pokiaľ váš systém vo všetkom spĺňa poţiadavky (pozrite oddiel „Hardvérové a softvérové systémové poţiadavky“ na strane 15) a na aktualizačných serveroch spoločnosti Kaspersky Lab nebola nájdená novšia verzia aplikácie,

alebo ste inštaláciu novšej verzie zrušili, spustí sa sprievodca inštaláciou a nainštaluje aktuálnu verziu aplikácie. Potom sa na obrazovke zobrazí prvé dialógové okno sprievodcu inštaláciou, ktoré obsahuje informácie o spustení inštalácie aplikácie na váš počítač.

Ak chcete pokračovať v inštalácii, stlačte tlačidlo Ďalšie. Ak chcete inštaláciu zrušiť, stlačte tlačidlo Storno.

KROK 4. ZOBRAZENIE LICENČNEJ

ZMLUVY

Nasledujúce dialógové okno sprievodcu obsahuje licenčnú zmluvu medzi vami a spoločnosťou Kaspersky Lab. Pozorne si ju prečítajte, a pokiaľ so všetkými podmienkami zmluvy súhlasíte, vyberte voľbu S podmienkami licenčnej zmluvy súhlasím a stlačte tlačidlo Ďalšie. Inštalácia bude pokračovať.

Inštalácia aplikácie na počítač 43

Poznámka

Tento krok sprievodcu inštaláciou sa vykoná len v prípade, ţe ste vybrali voľbu vlastnej inštalácie (pozrite oddiel „Krok 5. Výber typu inštalácie“ na strane 43).

Ak chcete inštaláciu zrušiť, stlačte tlačidlo Storno.

KROK 5. VÝBER TYPU INŠTALÁCIE

V tomto kroku máte moţnosť vybrať typ inštalácie, ktorý vám najviac vyhovuje:

 Expresná inštalácia. Ak vyberiete túto voľbu, na váš počítač sa

nainštaluje celá aplikácia s nastavením ochrany, aké odporúčajú odborníci spoločnosti Kaspersky Lab. Po dokončení inštalácie sa spustí sprievodca konfiguráciou aplikácie.

 Vlastná inštalácia. V tomto prípade budete môcť vybrať súčasti

aplikácie, ktoré chcete na počítač nainštalovať, určiť zloţku, do ktorej sa aplikácia nainštaluje (pozrite oddiel „Krok 6. Výber inštalačnej zloţky“ na strane 43), aktivovať aplikáciu a skonfigurovať ju pomocou špeciálneho sprievodcu.

Ak vyberiete prvú voľbu, sprievodca inštaláciou aplikácie prejde priamo ku kroku

8 (pozrite oddiel „Krok 8. Vyhľadanie iných antivírusových aplikácií“ na strane

45). Inak od vás bude v kaţdom kroku inštalácie poţadovaný vstup alebo potvrdenie.

KROK 6. VÝBER INŠTALAČNEJ

ZLOŽKY

V tomto kroku sa vám ponúkne moţnosť určiť zloţku v počítači, do ktorej sa aplikácia nainštaluje. Východisková cesta je:

 <jednotka> \ Program Files \ Kaspersky Lab \ Kaspersky Internet

Security 2009 – pre 32-bitové systémy.

 <jednotka> \ Program Files (x86) \ Kaspersky Lab \ Kaspersky

Internet Security 2009 – pre 64-bitové systémy.

44 Kaspersky Internet Security 2009

Upozornenie!

Pamätajte, ţe pokiaľ zadáte celú cestu k inštalačnej zloţke ručne, jej dĺţka by nemala presiahnuť 200 znakov a cesta by nemala obsahovať špeciálne znaky.

Poznámka: Tento krok sprievodcu inštaláciou sa vykoná len v prípade, ţe ste vybrali voľbu vlastnej inštalácie (pozrite oddiel „Krok 5. Výber typu inštalácie“ na strane 43).

Inú zloţku môţete určiť tak, ţe stlačíte tlačidlo Prechádzať a vyberte zloţku v štandardnom dialógovom okne pre výber zloţiek, alebo zadáte cestu k zloţke do vstupného poľa.

Ak chcete pokračovať v inštalácii, stlačte tlačidlo Ďalšie.

KROK 7. VÝBER SÚČASTÍ APLIKÁCIE

NA INŠTALÁCIU

V prípade vlastnej inštalácie musíte vybrať súčasti aplikácie, ktoré chcete na svoj počítač nainštalovať. Štandardne sú na inštaláciu vybrané všetky súčasti

aplikácie: súčasti na ochranu, kontrolu i aktualizáciu.

Pre rozhodovanie, ktoré súčasti nechcete inštalovať, pouţite stručné informácie o súčastiach. Získate ich tak, ţe vyberiete súčasť zo zoznamu a prečítate si o nej informácie v poli v spodnej časti. Informácie zahŕňajú stručný opis súčasti a voľné miesto na pevnom disku potrebné na jej inštaláciu.

Ak chcete zrušiť inštaláciu ľubovoľnej súčasti, otvorte miestnu ponuku klepnutím na ikonu vedľa názvu súčasti a vyberte poloţku Súčasť nebude dostupná. Pamätajte, ţe ak zrušíte inštaláciu nejakej súčasti, nebudete chránení proti mnohým nebezpečným programom.

Ak chcete vybrať súčasť na inštaláciu, otvorte miestnu ponuku klepnutím na ikonu vedľa názvu súčasti a vyberte poloţku Súčasť sa nainštaluje na lokálny pevný disk.

Po dokončení výberu súčasti na inštaláciu klepnite na tlačidlo Ďalšie. Ak sa chcete vrátiť k zoznamu súčastí, ktoré sa inštalujú štandardne, klepnite na tlačidlo Vymazať.

Inštalácia aplikácie na počítač 45

Upozornenie!

Aplikácia podporuje súbory s kľúčmi pre verzie 6.0 a 7.0. Kľúče pre verziu 5.0 podporované nie sú.

KROK 8. VYHĽADANIE INÉHO

ANTIVÍRUSOVÉHO SOFTVÉRU

Sprievodca v tomto kroku skúsi vyhľadať iné antivírusové programy, vrátane programov spoločnosti Kaspersky Lab, ktoré by mohli spôsobiť konflikt s inštalovanou aplikáciou.

Pokiaľ boli na vašom počítači takéto programy zistené, na obrazovke sa zobrazí ich zoznam. Pred pokračovaním v inštalácii budete mať moţnosť ich odstrániť.

Pomocou ovládacích prvkov umiestených pod zoznamom nájdených antivírusových programov môţete zvoliť, či ich chcete odstrániť automaticky

alebo ručne.

Pokiaľ zoznam zistených antivírusových programov zahŕňa aplikáciu spoločnosti Kaspersky Lab verzia 7.0, pri odoberaní aplikácie si uloţte súbor s kľúčom pouţitý pre túto aplikáciu. Tento kľúč môţete pouţiť pre novú verziu aplikácie.

Rovnako odporúčame uloţiť objekty uloţené v karanténe a v úloţišti pre zálohovanie; tieto objekty sa automaticky presunú do karantény v novej verzii a po inštalácii ich budete môcť spravovať.

Pri automatickom odstránení verzie 7.0 program uloţí informácie o jej aktivácii, ktoré sa potom pouţijú pri inštalácii verzie 2009.

Ak chcete pokračovať v inštalácii, stlačte tlačidlo Ďalšie.

KROK 9. KONEČNÁ PRÍPRAVA NA

INŠTALÁCIU

V tomto kroku budete môcť vykonať konečnú prípravu na inštaláciu na váš počítač.

Pri počiatočnej a vlastnej inštalácii aplikácie (pozrite oddiel „Krok 5. Výber typu

inštalácie“ na strane 43) odporúčame pri počiatočnej inštalácii ponechať zaškrtnuté políčko Pred inštaláciou povoliť sebaobranu. Ak je voľba ochrany

46 Kaspersky Internet Security 2009

Poznámka

V prípade vzdialenej inštalácie aplikácie pomocou nástroja Vzdialená pracovná

plocha odporúčame zrušiť zaškrtnutie políčka Pred inštaláciou povoliť sebaobranu. Ak je toto políčko zaškrtnuté, moţno sa inštalácia nevykoná

správne alebo sa nevykoná vôbec.

Upozornenie!

Pokiaľ balíček aplikácie obsahuje súčasti pre zachytávanie sieťovej prevádzky,

pri inštalácii sa prerušia aktuálne sieťové spojenia. Väčšina ukončených pripojení bude po určitom čase automaticky obnovená.

modulov povolená, zaistí správne vrátenie inštalácie späť, pokiaľ pri nej dôjde k chybe. Pri opakovanom pokuse o inštaláciu odporúčame zaškrtnutie tohto políčka zrušiť.

Ak chcete pokračovať v inštalácii, stlačte tlačidlo Ďalšie. Potom sa inštalačné súbory začnú kopírovať na váš počítač.

KROK 10. DOKONČENIE INŠTALÁCIE

Okno Inštalácia dokončená obsahuje informácie o dokončení procesu inštalácie aplikácie na váš počítač.

Aby sa inštalácia správne dokončila, je potrebné reštartovať počítač; na obrazovke sa zobrazí príslušné oznámenie. Po reštarte systému sa automaticky spustí sprievodca konfiguráciou.

Pokiaľ pre dokončenie inštalácie netreba systém reštartovať, stlačením tlačidla Ďalšie spustíte sprievodcu konfiguráciou aplikácie.

V TOMTO ODDIELI:

Ikona v oznamovacej oblasti .......................................................................... 47

Miestna ponuka ............................................................................................. 48

Hlavné okno aplikácie .................................................................................... 50

Upozornenie .................................................................................................. 53

Konfiguračné okno aplikácie ........................................................................... 53

V TOMTO ODDIELI:

Ikona v oznamovacej oblasti ........................................................................... 47

kontextová ponuka

hlavné okno aplikácie

Upozornenie .................................................................................................. 53

okno nastavenia programu

ROZHRANIE APLIKÁCIE

Aplikácia má pomerne jednoduché a ľahko pouţiteľné rozhranie. Táto kapitola podrobne opisuje jeho základné funkcie.

Okrem hlavného rozhrania program obsahuje moduly plug-in pre Microsoft Office Outlook (kontrola vírusov a spracovania spamu), Microsoft Outlook Express (Windows Mail), The Bat! (kontrola vírusov a spracovania spamu), Microsoft Internet Explorer a Prieskumníka Windows. Moduly plug-in rozširujú funkcie uvedených aplikácií a poskytujú schopnosť z rozhrania spravovať a konfigurovať súčasti Mail Anti-Virus a Anti-Spam.

IKONA V OZNAMOVACEJ OBLASTI

Ihneď po inštalácii aplikácie sa v oznamovacej oblasti hlavného panelu Microsoft Windows zobrazí ikona aplikácie.

Táto ikona je indikátorom činnosti aplikácie. Odráţa stav ochrany a znázorňuje rôzne základné funkcie, ktoré aplikácia vykonáva.

Pokiaľ je ikona aktívna (farebná), je spustená kompletná ochrana alebo niektoré jej súčasti. Pokiaľ je ikona neaktívna (čiernobiela), boli všetka súčasti ochrany vypnuté.

48 Kaspersky Internet Security 2009

Ikona aplikácie sa mení podľa vykonávanej operácie:

– prebieha kontrola e-mailu.

– aktualizujú sa databázy a programové moduly aplikácie.

– pre pouţitie aktualizácií je potrebné reštartovať počítač.

– došlo k chybe v niektorej súčasti aplikácie Kaspersky Internet Security.

Ikona tieţ poskytuje prístup k základným prvkom rozhrania aplikácie: miestnej ponuke (pozrite oddiel „Miestna ponuka“ na strane 48) a hlavnému oknu aplikácie (pozrite oddiel „Hlavné okno aplikácie“ na strane 50).

Ak chcete otvoriť miestnu ponuku, klepnite pravým tlačidlom myši na ikonu aplikácie.

Ak chcete otvoriť hlavné okno aplikácie, poklepte na ikonu aplikácie. Hlavné okno sa vţdy otvára v oddieli Ochrana.

Pokiaľ sú k dispozícii správy od spoločnosti Kaspersky Lab, objaví sa v oznamovacej oblasti hlavného panelu ikona správ . Poklepaním na ikonu sa

novinky zobrazia vo výslednom okne.

MIESTNA PONUKA

Z kontextovej ponuky môţete spúšťať základné úlohy ochrany.

Ponuka aplikácie obsahuje nasledujúce poloţky:

 Aktualizovať – spustí aktualizáciu modulov a databáz aplikácie

a nainštaluje aktualizácie na počítač.

 Plná kontrola počítača – spustí úplnú kontrolu počítača kvôli výskytu

nebezpečných objektov. Skontrolujú sa objekty na všetkých jednotkách vrátane vymeniteľných pamäťových médií.

 Antivírusová kontrola – výber objektov a spustenie antivírusovej

kontroly. Vo východiskovom nastavení tento zoznam obsahuje niekoľko objektov, napríklad zloţku Moje dokumenty a poštové schránky. Môţete doplniť zoznam výberom objektov určených na kontrolu a spustiť vyhľadávanie vírusov.

Rozhranie aplikácie 49

 Sledovanie siete – zobrazenie zoznamu nadviazaných sieťových

spojení, otvorených portov a dátových tokov.

 Virtuálna klávesnica – prepnutie na virtuálnu klávesnicu.

 Kaspersky Internet Security – otvorenie hlavného okna aplikácie

(pozrite oddiel „Hlavné okno aplikácie“ na strane 50).

 Nastavenie – zobrazenia a konfigurácia nastavenia aplikácie.

 Aktivovať – aktivácia aplikácie. Pre získanie štatútu registrovaného

pouţívateľa musíte aplikáciu aktivovať. Táto poloţka ponuky je k dispozícii, len ak aplikácia nie je aktivovaná.

 O aplikácii – zobrazí okno s informáciami o aplikácii.

 Pozastaviť ochranu / Obnoviť ochranu – dočasne vypne alebo zapne

súčasti ochrany v reálnom čase. Táto voľba ponuky nemá vplyv na aktualizácie produktu alebo vykonávanie úloh antivírusovej kontroly.

 Blokovať sieťovú prevádzku – dočasne zablokuje všetky sieťové

spojenia počítača. Ak chcete umoţniť interakciu počítača so sieťou, vyberte túto poloţku z kontextovej ponuky znova.

 Koniec – zatvorí aplikáciu (ak vyberiete túto voľbu, aplikácia bude

uvoľnená z pamäte RAM počítača).

Obrázok 1: Miestna ponuka

50 Kaspersky Internet Security 2009

Pokiaľ je vo chvíli, kedy otvárate miestnu ponuku, spustená úloha antivírusovej kontroly, v miestnej ponuke sa zobrazí jej názov a priebeh (dokončená časť v percentách). Výberom úlohy môţete prejsť do hlavného okna so správou o aktuálnych výsledkoch jej činnosti.

HLAVNÉ OKNO APLIKÁCIE

Hlavné okno aplikácie moţno rozdeliť do troch častí:

 Horná časť okna ukazuje aktuálny stav ochrany počítača.

Obrázok 2: Aktuálny stav ochrany počítača

Sú tri moţné stavy ochrany, kaţdý z nich sa zobrazuje určitou farbou podobne ako na semafore. Zelená farba znamená, ţe ochrana počítača je na správnej úrovni, ţltá a červená farba upozorňujú na rôzne bezpečnostné hrozby v nastavení alebo činnosti aplikácie. Okrem škodlivých programov hrozby tieţ zahŕňajú zastarané databázy aplikácie, vypnuté súčasti ochrany, výber minimálnych nastavení aplikácie atď.

Pokiaľ sa objavia bezpečnostné hrozby, treba ich ihneď odstrániť. Pomocou odkazu Opraviť teraz (pozrite obrázok vyššie) o nich získate podrobné informácie a môţete ich rýchlo eliminovať.

Rozhranie aplikácie 51

 Ľavá časť okna – navigačná lišta – sa pouţíva na rýchle prepnutie na

ľubovoľnú funkciu aplikácie, na vykonanie antivírusovej kontroly, aktualizácie atď.

Obrázok 3: Ľavá časť hlavného okna

52 Kaspersky Internet Security 2009

Poznámka

Vzhľad aplikácie môţete zmeniť vytvorením a pouţitím vlastnej grafiky a farebných schém.

 Pravá časť okna obsahuje informácie o funkcii aplikácie vybranej v ľavej

časti. Slúţi na konfiguráciu nastavenia tejto funkcie a ponúka nástroje na vykonanie úloh antivírusovej kontroly, stiahnutie aktualizácií atď.

Obrázok 4: Informačná časť hlavného okna

Môţete pouţiť tieţ tlačidlá:

 Nastavenie – na prepnutie do nastavenia aplikácie.

 Nápoveda – na prepnutie do systému nápovedy aplikácie.

 Zistené – prepnutie na zoznam škodlivých objektov zistených v rámci

činnosti ľubovoľnej súčasti alebo dokončenej antivírusovej kontroly a na zobrazenie podrobných štatistických údajov o výsledkoch činnosti aplikácie.

 Správy – prepnutie na zoznam udalostí, ku ktorým došlo počas činnosti

aplikácie.

 Podpora – otvorenie okna s informáciami o systéme a s odkazmi na

informačné zdroje spoločnosti Kaspersky Lab (stránky sluţby technickej podpory, fórum).

Rozhranie aplikácie 53

UPOZORNENIE

Pokiaľ sa počas činnosti aplikácie vyskytnú určité udalosti, zobrazí sa na obrazovke nad ikonou aplikácie na hlavnom paneli Microsoft Windows špeciálne upozornenie formou prekryvných správ.

Podľa závaţnosti udalosti vzhľadom na bezpečnosť počítača sa môţu zobraziť nasledujúce typy upozornení:

 Výstraha. Došlo ku kritickej udalosti. V systéme bol napríklad zistený

vírus alebo nebezpečná aktivita. Je potrebné, aby ste ihneď rozhodli, ako má aplikácia reagovať. Tento typ upozornenia má červenú farbu.

 Upozornenie! Došlo k potenciálne nebezpečnej udalosti. V systéme

boli napríklad zistené potenciálne napadnuté súbory alebo podozrivá

aktivita. Treba dať aplikácii pokyny v závislosti od toho, za akú nebezpečnú túto udalosť povaţujete. Tento typ upozornenia má ţltú farbu.

 Poznámka: Toto upozornenie informuje o udalostiach, ktoré nie sú

kritické. Tento typ správy napríklad obsahuje informácie o činnosti súčasti Filtrovanie obsahu. Informačné správy majú zelenú farbu.

KONFIGURAČNÉ OKNO APLIKÁCIE

Okno nastavenia aplikácie moţno otvoriť z hlavného okna aplikácie (pozrite oddiel „Hlavné okno aplikácie“ na strane 50) alebo z miestnej ponuky aplikácie (pozrite oddiel „Miestna ponuka“ na strane 48). Ak chcete vyvolať toto okno, klepnite na odkaz Nastavenie v hornej časti hlavného okna aplikácie, alebo vyberte príslušnú voľbu z miestnej ponuky aplikácie.

Konfiguračné okno sa skladá z dvoch častí:

 Ľavá časť okna umoţňuje prístup k rôznym súčastiam aplikácie, úlohám

antivírusovej kontroly, úlohám aktualizácie atď.

 Pravá časť okna obsahuje zoznam nastavení súčasti, úlohy a pod.

vybrané v ľavej časti okna.

ZAČÍNAME

Jedným z hlavných cieľov odborníkov spoločnosti Kaspersky Lab pri tvorbe aplikácie Kaspersky Internet Security bolo poskytnúť optimálnu konfiguráciu všetkých moţností aplikácie. Skúsení i neskúsení pouţívatelia tak môţu ihneď po inštalácii zaistiť ochranu svojho počítača bez toho, ţe by strávili hodiny nastavovaním.

Pre pohodlie pouţívateľa sme spojili fázy predbeţnej konfigurácie do jednotného sprievodcu počiatočným nastavením, ktorý sa spustí ihneď po nainštalovaní

aplikácie. Podľa pokynov sprievodcu môţete aplikáciu aktivovať, konfigurovať nastavenie aktualizácií, obmedziť prístup k programu pomocou hesla a vykonať ďalšie nastavenie.

Počítač môţe byť napadnutý škodlivým softvérom ešte pred inštaláciou aplikácie. Spusťte kontrolu počítača (pozrite oddiel „Antivírusová kontrola

počítača“ na strane 57), aby ste škodlivý softvér odhalili.

V dôsledku činnosti škodlivého softvéru a zlyhania systému môţu byť poškodené nastavenia vášho počítača. Spusťte sprievodcu analýzou bezpečnosti, aby ste vyhľadali zraniteľnosti inštalovaného softvéru a anomálie v nastavení systému.

Od okamihu inštalácie aplikácie môţu databázy, ktoré sú súčasťou balíčka databáz, zastarávať. Aktualizujte aplikáciu (pokiaľ aktualizácia neprebehla v sprievodcovi inštaláciou alebo automaticky ihneď po inštalácii aplikácie).

Súčasť Anti-Spam obsiahnutá v štruktúre aplikácie obsahuje samoučiaci

algoritmus na detekciu neţiaducich správ. Spusťte sprievodcu výukou súčasti Anti-Spam a skonfigurujte súčasť, aby pracovala s vašou korešpondenciou.

Po dokončení činností opísaných vyššie bude aplikácia pripravená začať činnosť. Na posúdenie úrovne ochrany počítača pouţite sprievodcu správou zabezpečenia (pozrite oddiel „Správa zabezpečenia“ na strane 59).

Začíname 55

V TOMTO ODDIELI:

Výber typu siete ............................................................................................. 55

Aktualizácia aplikácie ..................................................................................... 56

Analýza bezpečnosti ...................................................................................... 56

Antivírusová kontrola počítača ........................................................................ 57

Zapojenie sa do systému Kaspersky Security Network .................................... 57

Správa zabezpečenia .................................................................................... 59

Pozastavenie ochrany .................................................................................... 61

VÝBER TYPU SIETE

Po nainštalovaní aplikácie súčasť Firewall zanalyzuje aktívne sieťové spojenia na vašom počítači. Kaţdému sieťovému spojeniu sa priradí status, ktorý určuje povolené sieťové aktivity.

Pokiaľ ste vybrali interaktívny reţim činnosti aplikácie Kaspersky Internet Security, pri kaţdom nadviazaní sieťového spojenia sa zobrazí upozornenie. V okne upozornenie teraz môţete vybrať status nových sietí:

 Verejná sieť – na pripojenie k sieťam, z ktorých nie je povolené

pristupovať k vášmu počítaču zvonka. Z týchto sietí nie je taktieţ

povolený prístup k verejným zloţkám a tlačiarňam. Tento status sa odporúča priradiť internetovým sieťam.

 Miestna sieť – na pripojenie k sieťam, z ktorých je povolený prístup

k verejným zloţkám a sieťovým tlačiarňam. Tento status sa odporúča priradiť chráneným miestnym sieťam, napríklad firemnej sieti.

 Dôveryhodná sieť – pri pripojení k týmto sieťam sú povolené všetky

aktivity. Tento status sa odporúča priradiť len absolútne bezpečným

oblastiam.

Aplikácia Kaspersky Internet Security obsahuje pre kaţdý status sadu pravidiel, ktoré spravujú sieťové aktivity. Status siete môţete zmeniť aj neskôr po jej prvom zistení.

56 Kaspersky Internet Security 2009

Upozornenie!

Na aktualizáciu aplikácie Kaspersky Internet Security je potrebné pripojenie

k internetu.

AKTUALIZÁCIA APLIKÁCIE

Aplikácia Kaspersky Internet Security obsahuje databázy so signatúrami hrozieb,

s príkladmi slovných spojení typických pre spam a s opismi sieťových útokov. V okamihu inštalácie aplikácie však môţu byť databázy zastarané, pretoţe spoločnosť Kaspersky Lab databázy i moduly aplikácie pravidelne aktualizuje.

V sprievodcovi nastavením aplikácie môţete zvoliť reţim spúšťania aktualizácií.

Aplikácia Kaspersky Internet Security pri východiskovom nastavení automaticky vyhľadáva aktualizácie na serveroch spoločnosti Kaspersky Lab. Pokiaľ sú na serveri nové aktualizácie, Kaspersky Internet Security ich stiahne a nainštaluje v tichom reţime.

Odporúčame aplikáciu Kaspersky Internet Security ihneď po inštalácii aktualizovať, aby ste ochranu svojho počítača udrţali v aktuálnom stave.

 Ručná aktualizácia aplikácie Kaspersky Internet Security:

1. Otvorte hlavné okno aplikácie.

2. V ľavej strane okna vyberte oddiel Aktualizovať.

3. Stlačte tlačidlo Spustiť aktualizáciu.

ANALÝZA BEZPEČNOSTI

Neţiaduce aktivity na vašom počítači, ktoré môţu byť výsledkom zlyhania systému alebo aktivácie škodlivého softvéru, môţu poškodiť nastavenie

operačného systému. Okrem toho aplikácie inštalované na počítači môţu mať zraniteľné miesta, ktoré útočníci vyuţívajú na páchanie škôd v počítači.

Aby ste tieto bezpečnostné problémy našli a odstránili, odborníci spoločnosti Kaspersky Lab odporúčajú po inštalácii aplikácie spustiť sprievodcu analýzou bezpečnosti. Sprievodca analýzou bezpečnosti vyhľadáva zraniteľnosti v inštalovaných aplikáciách a škody a anomálie v nastavení operačného systému a webového prehliadača.

Začíname 57

 Spustenie sprievodcu:

1. Otvorte hlavné okno aplikácie.

2. V ľavej časti okna vyberte Zabezpečenie systému.

3. Spusťte úlohu Analýza bezpečnosti.

ANTIVÍRUSOVÁ KONTROLA POČÍTAČA

Autori škodlivého softvéru vyvíjajú veľké úsilie na zamaskovanie činnosti svojich programov, preto nemusíte prítomnosť škodlivých programov vo svojom počítači vôbec zaznamenať.

Po inštalácii na váš počítač aplikácia automaticky vykoná úlohu Rýchla kontrola. Táto úloha vyhľadáva a neutralizuje škodlivé programy vo vnútri objektov, ktoré sa načítajú pri spustení operačného systému.

Odborníci spoločnosti Kaspersky Lab tieţ odporúčajú vykonať úlohu Úplná

kontrola.

 Spustenie / zastavenie úlohy antivírusovej kontroly:

1. Otvorte hlavné okno aplikácie.

2. V ľavej časti okna vyberte oddiel Kontrola (Úplná kontrola, Rýchla

kontrola).

3. Klepnutím na voľbu Spustiť kontrolu spusťte kontrolu. Ak potrebujete úlohu zastaviť, stlačte tlačidlo Zastaviť kontrolu vo chvíli, keď úloha prebieha.

ZAPOJENIE SA DO SYSTÉMU KASPERSKY SECURITY NETWORK

Kaţdý deň sa na svete objavuje veľké mnoţstvo nových hrozieb. Aby sa zjednodušilo zhromaţďovanie štatistických údajov o nových typoch hrozieb a ich

zdroji a uľahčil vývoj spôsobov ich eliminácie, spoločnosť Kaspersky Lab vám umoţňuje pouţívať sluţbu Kaspersky Security Network.

58 Kaspersky Internet Security 2009

Upozornenie!

Spoločnosť Kaspersky Lab zaručuje, ţe v rámci sluţby Kaspersky Security Network nedochádza k ţiadnemu zhromaţďovaniu ani šíreniu osobných údajov pouţívateľov.

Pri pouţívaní sluţby Kaspersky Security Network sa spoločnosti Kaspersky Lab odosielajú nasledujúce informácie:

 Jedinečný identifikátor, ktorý aplikácia priradila vášmu počítaču. Tento

identifikátor charakterizuje nastavenie hardvéru vášho počítača a neobsahuje ţiadne informácie.

 Informácie o hrozbách zistených súčasťami aplikácie. Štruktúra a obsah

informácií závisí od typu zistenej hrozby.

 Informácie o systéme: verzia operačného systému, inštalované opravy

„service pack“, sluţby a ovládače na stiahnutie, verzia prehliadača

a poštového klienta, rozšírenie prehliadača, číslo inštalovanej aplikácie spoločnosti Kaspersky Lab.

Kaspersky Security Network tieţ zhromaţďuje rozšírené štatistické údaje, vrátane informácií o:

 spustiteľných súboroch a podpísaných aplikáciách stiahnutých na váš

počítač,

 aplikáciách spustených na vašom počítači.

Štatistické informácie sa odosielajú po dokončení aktualizácie aplikácie.

 Konfigurácia odosielania štatistických údajov:

1. Otvorte okno nastavenia aplikácie.

2. V ľavej časti okna vyberte oddiel Spätná väzba.

3. Zaškrtnutím políčka Súhlasím so zapojením sa do systému

Kaspersky Security Network potvrďte svoju účasť v systéme Kaspersky Security Network. Zaškrtnutím políčka Súhlasím

s posielaním rozšírených štatistík prostredníctvom frameworku systému Kaspersky Security Network potvrďte svoj súhlas

s odoslaním rozšírených štatistických údajov.

Začíname 59

SPRÁVA ZABEZPEČENIA

Problémy v ochrane počítača sa indikujú v hlavnom okne aplikácie zmenou farby ikony stavu ochrany a farby panelu, na ktorom sa ikona nachádza. Pokiaľ nastali v systéme ochrany problémy, odporúčame ich ihneď opraviť.

Obrázok 5: Aktuálny stav ochrany počítača

60 Kaspersky Internet Security 2009

Zoznam problémov, ku ktorým došlo, ich opis a moţné riešenia si môţete zobraziť na karte Stav (pozrite nasledujúci obrázok), ktorá sa otvorí po klepnutí na odkaz Opraviť teraz (pozrite predchádzajúci obrázok).

Obrázok 6: Riešenie bezpečnostných problémov

Môţete si zobraziť zoznam existujúcich problémov. Problémy sa zobrazujú podľa toho, aké dôleţité je ich vyriešenie: najprv najkritickejšie problémy, čo sú problémy s červenou stavovou ikonou, potom menej dôleţité problémy s ţltou

stavovou ikonou a nakoniec informatívne správy. Pri kaţdom probléme je k dispozícii podrobný opis a nasledujúce akcie:

 Ihneď odstrániť. Pomocou príslušných tlačidiel môţete prejsť k oprave

problému, čo je odporúčaná akcia.

 Odložiť odstránenie. Pokiaľ z nejakého dôvodu nie je moţné problém

okamţite odstrániť, môţete odstránenie odloţiť a vrátiť sa k nemu neskôr. Na to pouţite tlačidlo Skryť správu.

Začíname 61

Všimnite si, ţe táto voľba nie je k dispozícii v prípade váţnych problémov. Medzi takéto problémy patria napríklad zistené a nedezinfikované škodlivé objekty, havárie jednej alebo niekoľkých súčastí, alebo poškodenie súborov aplikácie.

Aby sa skryté správy vo všeobecnom zozname znova objavili, zaškrtnite políčko

Zobraziť skryté správy.

POZASTAVENIE OCHRANY

Pozastavenie ochrany znamená dočasné vypnutie všetkých súčastí ochrany na určitý čas.

 Pozastavenie ochrany počítača:

1. Vyberte poloţku Pozastavenie ochrany z miestnej ponuky aplikácie (pozrite oddiel „Miestna ponuka“ na strane 48).

2. V dialógovom okne Pozastaviť ochranu, ktoré sa zobrazí, vyberte čas, za aký má byť ochrana znovu povolená:

 Za <časový interval> – ochrana sa povolí po uplynutí zadaného

časového intervalu. Pre výber časovej hodnoty intervalu pouţite rozbaľovaciu ponuku.

 Po reštarte – ochrana sa obnoví po reštarte systému (za

predpokladu, ţe je povolený reţim spustenia aplikácie po zapnutí počítača).

 Ručne – ochrana sa povolí aţ potom, keď ju ručne spustíte. Ak

chcete ochranu povoliť, vyberte poloţku Obnoviť ochranu z miestnej ponuky aplikácie.

Pokiaľ dočasne vypnete ochranu, budú pozastavené všetky súčasti ochrany. To je indikované takto:

 Neaktívne (sivé) názvy vypnutých súčastí v oddieli Ochrana v hlavnom

okne.

 Neaktívna (sivá) ikona aplikácie (pozrite oddiel „Ikona v oznamovacej

oblasti“ na strane 47) na systémovej lište.

 Červená farba stavovej ikony a panelu hlavného okna aplikácie.

62 Kaspersky Internet Security 2009

Pokiaľ boli pri pozastavenej ochrane nadviazané sieťové spojenia, zobrazí sa upozornenie na ich prerušenie.

V TOMTO ODDIELI:

Testovací „vírus“ EICAR a jeho varianty ......................................................... 63

Testovanie ochrany dátového toku HTTP ....................................................... 66

Testovanie ochrany dátového toku SMTP ....................................................... 67

Overenie nastavenia súčasti File Anti-Virus .................................................... 68

Overenie nastavenia úlohy antivírusovej kontroly ............................................ 68

Overenie nastavenia súčasti Anti-Spam .......................................................... 69

V TOMTO ODDIELI:

Testovací „vírus“ EICAR a jeho varianty

Testovanie ochrany dátového toku HTTP

Testovanie ochrany dátového toku SMTP

Overenie nastavenia súčasti File Anti-Virus

Overenie nastavenia úlohy antivírusovej kontroly

Overenie nastavenia súčasti Anti-Spam

OVERENIE NASTAVENIA APLIKÁCIE

Po nainštalovaní a konfigurácii aplikácie môţete skontrolovať správne nastavenie aplikácie pomocou testovacieho „vírusu“ a jeho rôznych foriem. Pre kaţdú súčasť ochrany / protokol sa vykoná samostatný test.

TESTOVACÍ „VÍRUS“ EICAR A JEHO

VARIANTY

Tento testovací „vírus“ bol organizáciou (European Institute for Computer Antivirus Research) vytvorený špeciálne pre testovanie antivírusových

produktov.

Skúšobný „vírus“ NIE JE SKUTOČNÝ VÍRUS, pretoţe neobsahuje kód, ktorý by mohol poškodiť počítač. Väčšina výrobcov antivírusových programov ho však za vírus označuje.

64 Kaspersky Internet Security 2009

Upozornenie!

Nikdy nepouţívajte na testovanie funkčnosti antivírusového programu skutočné

vírusy!

Poznámka

Neţ súbor stiahnete, musíte vypnúť antivírusovú ochranu, pretoţe inak by aplikácia identifikovala a spracovala súbor anti_virus_test_file.htm ako nakazený objekt prenášaný protokolom HTTP.

Nezabudnite ihneď po stiahnutí skúšobného „vírusu” znova aktivovať antivírusovú ochranu.

Upozornenie!

Správnu činnosť antivírusovej aplikácie moţno pomocou upraveného „vírusu“ EICAR otestovať len v prípade, ţe ste antivírusové databázy naposledy

aktualizovali 24. októbra 2003 alebo neskôr (október 2003, súhrnné aktualizácie).

Tento „vírus“ si môţete stiahnuť z oficiálnej webovej stránky organizácie EICAR

na adrese:http://www.eicar.org/anti_virus_test_file.htm.

Aplikácia identifikuje súbory stiahnuté z internetových stránok EICAR ako napadnutý objekt obsahujúci vírus, ktorý nemoţno dezinfikovať, a vykoná akcie

určené pre takýto objekt.

Na overenie činnosti aplikácie môţete tieţ pouţiť modifikácie štandardného

testovacieho „vírusu”. Ak to chcete vykonať, zmeňte obsah štandardného „vírusu” tak, ţe k nemu pridáte jednu z predpôn (pozrite nasledujúcu tabuľku). Na úpravu testovacieho „vírusu“ môţete pouţiť ľubovoľný textový alebo hypertextový editor, napríklad Microsoft Notepad, UltraEdit32 atď.

V prvom stĺpci sú uvedené predpony, ktoré treba pridať na začiatok reťazca štandardného testovacieho „vírusu“. V druhom stĺpci sú uvedené všetky moţné stavy, ktoré antivírusová aplikácia priradí objektu na základe výsledku kontroly. Tretí stĺpec obsahuje informácie, ako aplikácia spracováva objekty s príslušným stavom. Pamätajte, ţe akcie, ktoré sa majú s objektmi vykonať, sa určia v závislosti od hodnôt nastavenia aplikácie.

Po pridaní predpony k testovaciemu „vírusu” uloţte nový súbor pod iným názvom, napríklad: eicar_dele.com. Podobné názvy pouţite pre všetky upravené „vírusy”.

Overenie nastavenia aplikácie 65

Predpona

Stav objektu

Informácie o spracovaní objektu

Ţiadna predpona,

štandardný testovací vírus

Napadnutý.

Napadnutý objekt obsahuje kód známeho vírusu. Dezinfekcia nie je moţná.

Aplikácia identifikuje objekt ako vírus, ktorý nemoţno dezinfikovať.

Pri pokuse o dezinfekciu objektu dôjde k chybe; vykoná sa akcia určená pre objekty, ktoré nemoţno dezinfikovať.

CORR–

Poškodený.

Aplikácia mohla k objektu

pristupovať, ale nemohla ho skontrolovať, pretoţe je poškodený

(napríklad je porušená štruktúra súboru alebo je neplatný formát súboru). Informácie o spracovaní

objektu moţno nájsť v správe o činnosti aplikácie.

WARN–

Podozrivý.

Podozrivý objekt obsahuje kód neznámeho vírusu.

Dezinfekcia nie je moţná.

Objekt bol vyhodnotený ako

podozrivý na základe heuristickej analýzy kódu. V čase detekcie databázy antivírusu neobsahujú ţiadny postup dezinfekcie tohto objektu. Akonáhle je taký objekt zistený, obdrţíte upozornenie.

SUSP–

Podozrivý.

Podozrivý objekt obsahuje upravený kód známeho vírusu.

Dezinfekcia nie je moţná.

Aplikácia rozpoznala čiastočnú zhodu nejakej sekcie kódu objektu so sekciou kódu známeho vírusu. V čase detekcie databázy antivírusu neobsahujú ţiadny

postup dezinfekcie tohto objektu.

Akonáhle je taký objekt zistený, obdrţíte upozornenie.

Tabuľka 6. Úpravy testovacieho „vírusu”

66 Kaspersky Internet Security 2009

Predpona

Stav objektu

Informácie o spracovaní objektu

ERRO-

Chyba kontroly:

V priebehu kontroly objektu došlo k chybe. Aplikácii sa nepodarilo

získať prístup k objektu: bola narušená integrita objektu (napríklad viaczväzkový archív bez

konca) alebo objekt nie je pripojený (pokiaľ sa kontrolovaný

objekt nachádza na sieťovej jednotke). Informácie o spracovaní

objektu moţno nájsť v správe o činnosti aplikácie.

CURE-

Napadnutý.

Napadnutý objekt obsahuje kód známeho vírusu. Moţno dezinfikovať.

Objekt obsahuje vírus, ktorý sa dá

dezinfikovať. Aplikácia vykonáte dezinfekciu objektu; text tela

„vírusu“ bude nahradený slovom CURE. Akonáhle je taký objekt zistený, obdrţíte upozornenie.

DELE-

Napadnutý.

Napadnutý objekt obsahuje kód známeho vírusu. Dezinfekcia nie je moţná.

Aplikácia identifikuje objekt ako vírus, ktorý nemoţno dezinfikovať.

Pri pokuse o dezinfekciu objektu dôjde k chybe; vykoná sa akcia určená pre objekty, ktoré nemoţno dezinfikovať.

Akonáhle je taký objekt zistený, obdrţíte upozornenie.

TESTOVANIE OCHRANY DÁTOVÉHO

TOKU HTTP

 Kontrolu zisťovania vírusov v dátovom toku prenášanom protokolom HTTP

vykoná takto:

Pokúste sa stiahnuť testovací „vírus“ z oficiálnych webových stránok organizácie EICAR na adrese: http://www.eicar.org/anti_virus_test_file.htm.

Overenie nastavenia aplikácie 67

Poznámka

Odporúčame otestovať, ako Kaspersky Internet Security spracováva prichádzajúce a odchádzajúce e-mailové správy, a to tak telo správy, ako aj jej prílohy. Vyhľadávanie vírusov v tele správy vyskúšate tak, ţe do tela správy skopírujete text štandardného testovacieho „vírusu“ alebo upraveného „vírusu“.

Poznámka

Správa obsahujúca testovací vírus sa neskontroluje, pokiaľ je vytvorená vo formáte RTF alebo HTML!

Pri pokuse o stiahnutie testovacieho „vírusu” aplikácie Kaspersky Internet Security tento objekt zistí, identifikuje ho ako napadnutý objekt, ktorý nemoţno

dezinfikovať, a vykoná akciu určenú pre tento typ objektu v nastavení pre dátový tok HTTP. Pokiaľ sa pri východiskovom nastavení pokúsite stiahnuť skúšobný

„vírus“, pripojenie k stránke bude ukončené a prehliadač zobrazí informačnú správu signalizujúcu, ţe tento objekt je napadnutý vírusom EICAR-Test-File.

TESTOVANIE OCHRANY DÁTOVÉHO

TOKU SMTP

Na detekciu vírusov v dátových tokoch prenášaných protokolom SMTP môţete pouţiť e-mailový systém, ktorý pre prenos dát pouţíva tento protokol.

 Postupujte takto:

1. Pomocou e-mailového klienta nainštalovaného na svojom počítači

vytvorte správu vo formáte prostého textu.

2. Skopírujte text štandardného alebo upraveného „vírusu“ na

začiatok správy, alebo k správe pripojte súbor obsahujúci testovací „vírus“.

3. Pošlite správu administrátorovi.

Aplikácia zistí objekt a označí ho za napadnutý. Odoslanie správy obsahujúcej infikovaný objekt bude blokované.

68 Kaspersky Internet Security 2009

OVERENIE NASTAVENIA SÚČASTI FILE ANTI-VIRUS

 Správnosť nastavenia súčasti File Anti-Virus (antivírusové kontroly súborov)

overíte takto:

1. Vytvorte na disku zloţku a skopírujte testovací vírus stiahnutý

z oficiálnych webových stránok organizácie (http://www.eicar.org/anti_virus_test_file.htm) i úpravy testovacieho vírusu, ktoré ste vytvorili.

2. Povoľte protokolovanie všetkých udalostí, aby sa do správy uloţili

údaje o poškodených objektoch a objektoch, ktoré neboli skontrolované kvôli chybám.

3. Spusťte testovací „vírus“ alebo súbor s jeho modifikáciou.

Súčasť File Anti-Virus zachytí volanie súboru, súbor skontroluje a vykoná akciu

určenú v nastavení. Výberom rôznych akcií, ktoré sa majú vykonať so zisteným objektom, môţete plne preveriť činnosť súčasti.

V správe o činnosti súčasti File Anti-Virus si môţete prezrieť informácie o výsledkoch činnosti súčasti.

OVERENIE NASTAVENIA ÚLOHY

ANTIVÍRUSOVEJ KONTROLY

 Správnosť nastavenia úlohy antivírusovej kontroly overíte takto:

1. Vytvorte na disku zloţku a skopírujte testovací vírus stiahnutý

z oficiálnych webových stránok organizácie (http://www.eicar.org/anti_virus_test_file.htm) i úpravy testovacieho vírusu, ktoré ste vytvorili.

2. Vytvorte novú úlohu antivírusovej kontroly a ako objekt na kontrolu

vyberte zloţku, ktorá obsahuje sadu testovacích „vírusov“.

Overenie nastavenia aplikácie 69

3. Povoľte protokolovanie všetkých udalostí, aby sa do správy uloţili

údaje o poškodených objektoch a objektoch, ktoré neboli skontrolované kvôli chybám.

4. Spusťte úlohu antivírusovej kontroly.

Keď je úloha antivírusovej kontroly spustená, pri zistení podozrivých alebo

nakazených objektov sa vykonajú akcie zadané v nastavení úlohy. Výberom rôznych akcií, ktoré sa majú vykonať so zisteným objektom, môţete plne preveriť činnosť súčasti.

V správe o činnosti súčasti si môţete prezrieť úplné informácie o výsledkoch úlohy.

OVERENIE NASTAVENIA SÚČASTI ANTI-SPAM

Na overenie ochrany proti spamu môţete pouţiť testovaciu správu označenú ako SPAM.

Telo testovacej správy musí obsahovať tento riadok:

Spam is bad do not send it

Akonáhle počítač túto správu prijme, aplikácia ju skontroluje, priradí jej status spamu a vykoná akciu určenú pre objekty tohto typu.

KASPERSKY SECURITY NETWORK – VYHLÁSENIE O ZHROMAŽĎOVANÍ DÁT

ÚVOD

PROSÍM, POZORNE SI PREČÍTAJTE TENTO DOKUMENT. OBSAHUJE DÔLEŢITÉ INFORMÁCIE, KTORÉ BY STE MALI VEDIEŤ EŠTE PRED TÝM,

NEŢ ZAČNETE VYUŢÍVAŤ NAŠE SLUŢBY ALEBO NÁŠ SOFTVÉR. AK BUDETE NAĎALEJ POUŢÍVAŤ SOFTVÉR A SLUŢBY SPOLOČNOSTI KASPERSKY LAB, BUDE TO POVAŢOVANÉ ZA VÁŠ SÚHLAS S TÝMTO

VYHLÁSENÍM O ZHROMAŢĎOVANÍ DÁT SPOLOČNOSTÍ KASPERSKY LAB. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť toto Vyhlásenie o zhromaţďovaní dát umiestnením zmien na túto webovú stránku. Skontrolujte prosím niţšie uvedený dátum revízie, aby ste zistili, či sa vyhlásenie od chvíle, kedy ste ho naposledy čítali, nezmenilo. Pouţívaním akejkoľvek časti sluţieb spoločnosti Kaspersky Lab po zverejnení aktualizovaného Vyhlásenia o zhromaţďovaní dát

potvrdzujete, ţe so zmenami súhlasíte.

Spoločnosť Kaspersky Lab a pridruţené spoločnosti (ďalej spoločne nazývané „spoločnosť Kaspersky Lab“) vytvorili toto Vyhlásenie o zhromaţďovaní dát, aby verejne informovali o svojich zásadách pri zhromaţďovaní a šírení dát v súvislosti s produktmi Kaspersky Anti-Virus a Kaspersky Internet Security.

Slovo od spoločnosti Kaspersky Lab

Spoločnosť Kaspersky Lab usiluje o poskytovanie špičkových sluţieb všetkým svojim zákazníkom a plne chápe vaše obavy zo zhromaţďovania dát. Sme si

vedomí, ţe sa môţete pýtať, ako systém Kaspersky Security Network zhromaţďuje a vyuţíva informácie a dáta, a pripravili sme toto vyhlásenie, aby

sme vás informovali o zásadách zhromaţďovania dát, ktorými sa systém Kaspersky Security Network riadi („Vyhlásenie o zhromažďovaní dát“ alebo len „Vyhlásenie“).

Toto Vyhlásenie o zhromaţďovaní dát obsahuje celý rad všeobecných i technických podrobností o opatreniach, ktoré činíme, aby sme rešpektovali vaše obavy zo zhromaţďovania dát. Toto Vyhlásenie o zhromaţďovaní dát sme usporiadali podľa hlavných procesov a oblastí, aby ste mohli rýchlo nájsť informácie, ktoré vás najviac zaujímajú. Hlavným princípom je, ţe splnenie vašich potrieb a očakávaní je základom všetkého, čo robíme – vrátane ochrany zhromaţdených dát.

Kaspersky Security Network – Vyhlásenie o zhromažďovaní dát 71

Dáta a informácie zhromaţďuje spoločnosť Kaspersky Lab; ak máte po prečítaní tohto Vyhlásenia o zhromaţďovaní dát nejaké otázky alebo ste znepokojení, pošlite prosím e-mail na adresu support@kaspersky.com.

Čo je Kaspersky Security Network?

Sluţba Kaspersky Security Network umoţňuje pouţívateľom bezpečnostných produktov spoločnosti Kaspersky Lab z celého sveta pomáhať s uľahčením

identifikácie nových bezpečnostných rizík namierených na váš počítač a so skracovaním čau potrebného na poskytnutie ochrany pred týmito rizikami.

S cieľom identifikácie nových hrozieb a ich zdrojov, zlepšenia bezpečnosti pouţívateľov a vylepšenia funkčnosti produktov systém Kaspersky Security Network zhromaţďuje vybrané bezpečnostné a aplikačné dáta o potenciálnych bezpečnostných rizikách namierených na váš počítač a odosiela ich spoločnosti

Kaspersky Lab na analýzu. Tieto informácie neobsahujú ţiadne informácie,

podľa ktorých moţno identifikovať osobu pouţívateľa, a spoločnosť Kaspersky Lab ich vyuţíva len na účel vylepšenia svojich bezpečnostných produktov a ďalšieho vývoja riešení namierených proti škodlivým hrozbám a vírusom. V prípade náhodného prenosu osobných údajov pouţívateľa spoločnosť Kaspersky Lab tieto údaje uchováva a chráni v súlade s týmto Vyhlásením o zhromaţďovaní dát.

Účasťou v systéme Kaspersky Security Network vy i ostatní pouţívatelia bezpečnostných produktov spoločnosti Kaspersky Lab z celého sveta významne prispievate k bezpečnejšiemu prostrediu na internete.

Právne otázky

Systém Kaspersky Security Network môţe podliehať právnym predpisom niekoľkých jurisdikcií, pretoţe jeho sluţby moţno pouţívať v rôznych

jurisdikciách, vrátane Spojených štátov amerických. Spoločnosť Kaspersky Lab vyzradí informácie, podľa ktorých moţno identifikovať osoby, bez vášho súhlasu

len v prípade, ţe to vyţaduje zákon, alebo v dobrej viere, ţe je to nevyhnutné na vyšetrenie škodlivých činností namierených proti návštevníkom, hosťom, partnerom a majetku spoločnosti Kaspersky Lab alebo proti iným, alebo na ochranu pred takýmito činnosťami. Ako je uvedené vyššie, zákony týkajúce sa dát a informácií, ktoré systém Kaspersky Security Network zhromaţďuje, sa v rôznych krajinách môţu líšiť. Napríklad niektoré informácie, podľa ktorých moţno identifikovať osoby a ktoré sú zhromaţďované v Európskej únii a ich členských štátoch, sú predmetom smerníc EÚ o osobných údajoch, súkromí a elektronických komunikáciách, predovšetkým smernice Európskeho parlamentu a Rady 2002/58/ES zo dňa 12. júla 2002 o spracovaní osobných

údajov a ochrane súkromia v odvetví elektronických komunikácií a smernice Európskeho parlamentu a Rady 95/46/ES zo dňa 24. októbra 1995 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov o voľnom pohybe týchto údajov a následných právnych predpisov prijatých v členských štátoch EÚ, rozhodnutia Európskej komisie 2001/497/ES o štandardných zmluvných

72 Kaspersky Internet Security 2009

doloţkách (poskytovanie osobných údajov do tretích krajín) a následných právnych predpisov prijatých v členských štátoch ES.

Kaspersky Security Network riadne informuje dotknutých pouţívateľov pri počiatočnom zhromaţďovaní vyššie uvedených informácií o akomkoľvek poskytovaní týchto informácií, predovšetkým na účely rozvoja podnikania, a umoţní týmto pouţívateľom internetu online vyjadriť súhlas (v členských

štátoch ES a ďalších krajinách vyţadujúcich udelenie súhlasu) alebo vyjadriť nesúhlas (vo všetkých ostatných krajinách) s komerčným vyuţívaním týchto dát alebo prenosom týchto dát tretím stranám.

Policajné alebo súdne orgány môţu vyţadovať, aby spoločnosť Kaspersky Lab poskytla niektoré informácie, podľa ktorých je moţné identifikovať osoby, príslušným štátnym orgánom. Ak budeme o to políciou alebo súdom poţiadaní,

po obdrţaní príslušných dokumentov tieto informácie poskytneme. Spoločnosť Kaspersky Lab môţe rovnako poskytnúť informácie policajným orgánom, aby v súlade s právnymi predpismi chránila svoje vlastníctvo a zdravie a bezpečnosť

osôb.

Vyhlásenia orgánom na ochranu osobných údajov v členských štátoch budú vykonané podľa príslušných platných právnych predpisov členských štátov EÚ. Informácie o týchto vyhláseniach budú prístupné prostredníctvom sluţieb

Kaspersky Security Network.

ZHROMAŢĎOVANÉ INFORMÁCIE

Dáta, ktoré zhromaţďujeme

Sluţba Kaspersky Security Network bude zhromaţďovať základné a rozšírené údaje o potenciálnych bezpečnostných hrozbách namierených na váš počítač a odosielať ich spoločnosti Kaspersky Lab. Zhromaţďované dáta zahŕňajú:

Základné dáta

 informácie o hardvéri a softvéri vášho počítača, vrátane operačného

systému a inštalovaných opráv „service pack“, objektov jadra, ovládačov, sluţieb, rozšírenia prehliadača Internet Explorer, rozšírenia tlače, rozšírenia Prieskumníka Windows, stiahnutých programových súborov, aktívnych inštalačných prvkov, appletov ovládacieho panelu, záznamov hostiteľa a registra, IP adries, typov prehliadača, e-mailových klientov a čísla verzie produktu spoločnosti Kaspersky Lab, podľa ktorých všeobecne nemoţno identifikovať osoby;

 jedinečný identifikátor, ktorý produkt spoločnosti Kaspersky Lab

generuje na účel identifikácie jednotlivých počítačov bez toho, ţe by

bolo nutné identifikovať pouţívateľa, a ktorý neobsahuje ţiadne osobné údaje;

Kaspersky Security Network – Vyhlásenie o zhromažďovaní dát 73

 informácie o stave antivírusovej ochrany vášho počítača, a ďalej údaje

o prípadných súboroch alebo činnostiach, pri ktorých je podozrenie na

škodlivý softvér (napr. názov vírusu, dátum / čas zistenia, názvy / cesty a veľkosť napadnutých súborov, IP a port sieťového útoku, názov podozrivej aplikácie). Všimnite si prosím, ţe vyššie uvedené dáta neobsahujú informácie, podľa ktorých moţno identifikovať osoby.

Rozšírené dáta

 informácie o digitálne podpísaných aplikáciách, ktoré pouţívateľ stiahol

(URL, veľkosť súboru, názov podpisujúceho);

 informácie o spustiteľných aplikáciách (veľkosť, atribúty, vytvorené dáta,

informácie o PE záhlaví, región, názov, umiestnenie a pouţité komprimačné utility).

Zabezpečenie prenosu a uloţenie dát

Spoločnosť Kaspersky Lab usiluje o ochranu bezpečnosti informácií, ktoré zhromaţďuje. Zhromaţďované informácie sú uloţené na počítačových serveroch s obmedzeným a riadeným prístupom. Spoločnosť Kaspersky Lab prevádzkuje zabezpečené dátové siete, ktoré sú chránené bránami firewall a systémami ochrany hesla a sú v odvetví štandardom. Spoločnosť Kaspersky Lab pouţíva

širokú škálu bezpečnostných technológií a postupov, aby chránila zhromaţdené informácie pred hrozbami, ako sú neoprávnený prístup, pouţitie alebo vyzradenie. Naše bezpečnostné zásady pravidelne preskúmavame a podľa potreby rozširujeme, a k údajom, ktoré zhromaţďujeme, majú prístup len

preverené osoby. Spoločnosť Kaspersky Lab robí opatrenia, aby zaistila, ţe sa s vašimi informáciami zaobchádza bezpečne a v súlade s týmto vyhlásením. Nemoţno ţiaľ zaručiť bezpečnosť ţiadneho prenosu dát. Výsledkom toho je, ţe

sa síce snaţíme o ochranu vašich dát, ale nemôţeme zaručiť bezpečnosť ţiadnych dát, ktoré nám zasielate alebo ktoré nám zasielajú naše produkty alebo

sluţby, vrátane systému Kaspersky Security Network, a všetky tieto sluţby pouţívate na vlastné nebezpečenstvo.

Zhromaţdené dáta môţu byť prenesené na servery spoločnosti Kaspersky Lab a spoločnosť Kaspersky Lab učinila potrebné opatrenia, aby zaistila, ţe sú zhromaţdené informácie, pokiaľ sú prenášané, patrične chránené. Dáta, ktoré zhromaţďujeme, povaţujeme za dôverné informácie; sú teda predmetom našich bezpečnostných postupov a firemných zásad o ochrane a pouţívaní dôverných

informácií. Akonáhle sú zhromaţdené dáta prijaté spoločnosťou Kaspersky Lab, sú uloţené na server s funkciami fyzickej a elektronickej bezpečnosti, ako je

v odvetví obvyklé, vrátane pouţitia postupov prihlásenia / zadania hesla a elektronických brán firewall navrhnutých na zablokovanie neoprávneného

prístupu zvonku spoločnosti Kaspersky Lab. Dáta zhromaţdené v rámci systému Kaspersky Security Network, ktorých sa týka toto vyhlásenie, sú spracovávané a uloţené v Spojených štátoch a prípadne iných jurisdikciách, ako aj v ďalších krajinách, kde spoločnosť Kaspersky Lab podniká. Všetci zamestnanci

74 Kaspersky Internet Security 2009

spoločnosti Kaspersky Lab sú si vedomí našich bezpečnostných zásad. Vaše dáta sú prístupné len zamestnancom, ktorí ich potrebujú pre svoju prácu. Ţiadne

uloţené dáta nie sú pridruţené k ţiadnym informáciám, podľa ktorých moţno identifikovať osoby. Spoločnosť Kaspersky Lab nespája dáta uloţené v systéme Kaspersky Security Network s ţiadnymi údajmi, kontaktnými zoznamami alebo informáciami o predplatnom, ktoré spoločnosť Kaspersky Lab zhromaţďuje pre propagačné či iné účely.

POUŢITIE ZHROMAŢDENÝCH DÁT

Ako vyuţívame vaše osobné informácie

Spoločnosť Kaspersky Lab dáta zhromaţďuje, aby mohla analyzovať a identifikovať zdroj potenciálnych bezpečnostných rizík a zlepšiť schopnosť svojich produktov odhaľovať škodlivé správanie, podvodné webové stránky, softvér na páchanie trestnej činnosti a ďalšie typy internetových bezpečnostných hrozieb, a v budúcnosti tak poskytla svojim zákazníkom najlepšiu moţnú úroveň ochrany.

Vyzradenie informácií tretím stranám

Spoločnosť Kaspersky Lab smie vyzradiť akékoľvek zhromaţdené informácie, pokiaľ ju o to v súlade s právnymi predpismi poţiada polícia, alebo na základe predvolania či iného súdneho konania, alebo pokiaľ v dobrej viere veríme, ţe

sme povinní tak konať, aby sme neporušili platný zákon, právny predpis, predvolanie alebo iný súdny proces či vynútiteľnú poţiadavku štátnych orgánov.

Spoločnosť Kaspersky Lab smie taktieţ vyzradiť informácie, podľa ktorých moţno identifikovať osoby, pokiaľ máme dôvod sa domnievať, ţe vyzradenie

týchto informácií je nevyhnutné pre identifikáciu, kontaktovanie alebo ţalovanie niekoho, kto môţe porušovať toto Vyhlásenie alebo podmienky zmluvy so

spoločnosťou Kaspersky Lab, alebo s cieľom ochrany našich pouţívateľov i verejnosti, alebo v rámci zmlúv o utajení a licenčných zmlúv s určitými tretími stranami, ktoré nám pomáhajú pri vývoji, prevádzke a údrţbe systému Kaspersky Security Network. Na podporu povedomia o internetových bezpečnostných hrozbách, ich detekcie a prevencie môţe spoločnosť Kaspersky Lab zdieľať určité informácie s výskumnými organizáciami a inými dodávateľmi bezpečnostného softvéru. Spoločnosť Kaspersky Lab taktieţ môţe vyuţívať

štatistické údaje odvodené od zhromaţdených informácií na sledovanie trendov v oblasti bezpečnostných rizík a zverejňovania správ o týchto trendoch.

Vaše moţnosti

Účasť v systéme Kaspersky Security Network je dobrovoľná. Sluţbu Kaspersky Security Network môţete aktivovať a deaktivovať kedykoľvek, a to tak, ţe navštívite nastavenie Spätná väzba na stránke moţností vášho produktu spoločnosti Kaspersky Lab. Pamätajte však, ţe pokiaľ sa rozhodnete

Kaspersky Security Network – Vyhlásenie o zhromažďovaní dát 75

neposkytovať poţadované informácie alebo dáta, nemusíme byť schopní poskytnúť vám niektoré sluţby, ktoré od zhromaţďovania týchto dát závisia.

Akonáhle servisné obdobie vášho produktu od spoločnosti Kaspersky Lab

skončí, niektoré funkcie softvéru spoločnosti Kaspersky Lab môţu naďalej fungovať, ale informácie sa uţ nebudú automaticky odosielať spoločnosti Kaspersky Lab.

Vyhradzujeme si tieţ právo zasielať pouţívateľom občasné oznámenia, aby sme ich informovali o konkrétnych zmenách, ktoré môţu ovplyvniť moţnosť pouţívať naše sluţby, ktoré si predtým predplatili. Taktieţ si vyhradzujeme právo kontaktovať vás, pokiaľ k tomu budeme prinútení v rámci súdneho konania, alebo pokiaľ došlo k porušeniu licenčnej, záručnej či kúpnej zmluvy.

Spoločnosť Kaspersky Lab si ponecháva tieto práva, pretoţe sa domnievame, ţe v niektorých krajných prípadoch môţeme potrebovať právo vás kontaktovať v právnych alebo iných záleţitostiach, ktoré pre vás môţu byť dôleţité. Tieto

práva nám neumoţňujú kontaktovať vás s cieľom propagácie nových alebo súčasných sluţieb, pokiaľ ste nás poţiadali, aby sme tak nečinili, a tento typ komunikácie je ojedinelý.

ZHROMAŢĎOVANIE DÁT – SÚVISIACE OTÁZKY A SŤAŢNOSTI

Spoločnosť Kaspersky Lab prijíma podnety od pouţívateľov týkajúce sa zhromaţďovania dát a venuje im maximálnu pozornosť. Pokiaľ sa domnievate,

ţe došlo k porušeniu tohto Vyhlásenia v súvislosti s vašimi informáciami alebo dátami, alebo máte iné súvisiace otázky či podnety, môţete spoločnosti Kaspersky Lab napísať alebo ju kontaktovať na e-mailovej adrese:

support@kaspersky.com.

V správe opíšte čo najpodrobnejšie podstatu svojej otázky. Vašou otázkou alebo sťaţnosťou sa budeme bezodkladne zaoberať.

Poskytovanie informácií je dobrovoľné. Zhromaţďovanie dát môţe pouţívateľ kedykoľvek zakázať v časti „Spätná väzba“ na stránke „Nastavenie“ príslušného produktu spoločnosti Kaspersky Lab.

KASPERSKY LAB

Spoločnosť Kaspersky Lab, zaloţená v roku 1997, sa stala uznávanou poprednou spoločnosťou v oblasti technológií informačnej bezpečnosti. Vyvíja

široký rad programov pre zabezpečenie údajov a je dodávateľom vysoko účinných antivírusových, antispamových a antihackerských systémov.

Kaspersky Lab je medzinárodná spoločnosť. Sídli v Ruskej federácii a pobočky má vo Veľkej Británii, Francúzsku, Nemecku, Japonsku, USA (Kalifornii), krajinách Beneluxu, Číne, Poľsku a Rumunsku. Vo Francúzsku bola nedávno

zaloţená nová pobočka spoločnosti, Európske antivírusové výskumné stredisko. Sieť partnerov spoločnosti Kaspersky Lab je tvorená viac neţ 500 spoločnosťami na celom svete.

Dnes spoločnosť Kaspersky Lab zamestnáva viac neţ 450 vysoko

kvalifikovaných špecialistov vrátane 10 drţiteľov titulu MBA a 16 drţiteľov titulu PhD. Vedúci odborníci sú členovia organizácie CARO (Computer Anti-Virus

Researchers Organization).

Najväčšou devízou našej spoločnosti sú jedinečné znalosti a odborné skúsenosti našich špecialistov získané v priebehu štrnástich rokov neustávajúceho boja s počítačovými vírusmi. Vďaka dôkladnej analýze aktivít počítačových vírusov dokáţu špecialisti našej spoločnosti predvídať nové trendy v oblasti škodlivého softvéru a poskytnúť našim pouţívateľom včasnú ochranu proti novým typom útokov. Odolnosť proti budúcim útokom je základnou zásadou zabudovanou do všetkých produktov spoločnosti Kaspersky Lab. V poskytovaní antivírusovej ochrany svojim klientom sú produkty spoločnosti oproti ostatným predajcom vţdy

o krok napred.

Vďaka dlhoročnej tvrdej práci sa spoločnosť stala jedným zo špičkových vývojárov antivírusového softvéru. Spoločnosť Kaspersky Lab bola jednou z prvých firiem svojho druhu, ktorá vyvinula najvyššie štandardy antivírusovej

ochrany. Hlavný produkt spoločnosti, aplikácia Kaspersky Anti-Virus, poskytuje komplexnú ochranu na všetkých úrovniach siete – pre pracovné stanice, súborové servery, poštové systémy, brány firewall, internetové brány a vreckové počítače. Naše pohodlné a jednoduché nástroje zaisťujú maximálny stupeň automatizácie antivírusovej ochrany počítačov a firemných sietí. Mnoho známych výrobcov pouţíva jadro aplikácie Kaspersky Anti-Virus. Na zozname týchto

spoločností sú napríklad Nokia ICG (USA), F-Secure (Fínsko), Aladdin (Izrael), Sybari (USA), G Data (Nemecko), Deerfield (USA), Alt-N (USA), Microworld (India) a BorderWare (Kanada).

Zákazníkom spoločnosti Kaspersky Lab je k dispozícii široká ponuka ďalších sluţieb, ktoré zaisťujú stabilnú prevádzku produktov spoločnosti a súlad so

Kaspersky Lab 77

V TOMTO ODDIELI:

Ďalšie produkty spoločnosti Kaspersky Lab .................................................... 77

Obráťte sa na nás .......................................................................................... 87

V TOMTO ODDIELI:

Ďalšie produkty spoločnosti Kaspersky Lab

Kontaktné informácie ..................................................................................... 87

špecifickými obchodnými poţiadavkami. Navrhujeme, realizujeme a udrţiavame komplexné antivírusové systémy pre veľké podniky. Antivírusová databáza

spoločnosti Kaspersky Lab je aktualizovaná kaţdú hodinu. Spoločnosť svojim pouţívateľom poskytuje nonstop technickú podporu dostupnú v niekoľkých jazykoch.

ĎALŠIE PRODUKTY SPOLOČNOSTI KASPERSKY LAB

Kaspersky Lab's News Agent

Program News Agent sa pouţíva na rýchle doručovanie noviniek spoločnosti

Kaspersky Lab, na informácie o „vírusovej predpovedi počasia“ a o najnovších udalostiach. Aplikácia v stanovenom intervale načíta zoznam dostupných spravodajských kanálov a obsiahnutých informácií zo servera noviniek spoločnosti Kaspersky Lab.

Ďalej program News Agent umoţňuje:

 vizualizovať „vírusovú predpoveď počasia“ na systémovej lište,

 prihlásiť alebo odhlásiť odber noviniek zo spravodajských kanálov

spoločnosti Kaspersky Lab,

 prijímať novinky zo všetkých prihlásených kanálov v stanovenom

intervale, ďalej môţete dostávať upozornenia na nové neprečítané správy,

 zobraziť novinky v prihlásených kanáloch,

 zobraziť zoznam kanálov a ich stav,

 otvoriť v prehliadači stránky s podrobnosťami noviniek.

78 Kaspersky Internet Security 2009

News Agent beţí v systéme Microsoft Windows a moţno ho pouţiť ako samostatnú aplikáciu alebo ho zahrnúť do integrovaných riešení spoločnosti

Kaspersky Lab.

Kaspersky® Online Scanner

Tento program je bezplatná sluţba poskytovaná návštevníkom webu

spoločnosti, ktorá umoţňuje vykonávať účinnú antivírusovú kontrolu počítača online. Kaspersky OnLine Scanner beţí vo webovom prehliadači. Týmto

spôsobom môţe pouţívateľ získať rýchlu odpoveď na svoje otázky týkajúce sa napadnutia škodlivým softvérom. V priebehu kontroly pouţívateľ môţe:

 vylúčiť z kontroly archívy a e-mailové databázy,

 zvoliť pre kontrolu štandardné alebo rozšírené databázy,

 uloţiť výsledky kontroly do súboru vo formáte txt alebo html.

Kaspersky® OnLine Scanner Pro

Tento program je sluţba poskytovaná na základe predplatného. Je k dispozícii návštevníkom webu spoločnosti a umoţňuje vykonávať účinnú antivírusovú kontrolu počítača a dezinfekciu napadnutých súborov online. Kaspersky On-Line Scanner Pro sa spúšťa priamo vo vašom prehliadači. V priebehu kontroly pouţívateľ môţe:

 vylúčiť z kontroly archívy a e-mailové databázy,

 zvoliť pre kontrolu štandardné alebo rozšírené databázy,

 dezinfikovať zistené napadnuté objekty,

 uloţiť výsledky kontroly do súboru vo formáte txt alebo html.

Kaspersky Anti-Virus® Mobile

Kaspersky Anti-Virus Mobile zaisťuje antivírusovú ochranu mobilných zariadení s operačným systémami Symbian OS a Microsoft Windows Mobile. Aplikácia umoţňuje vykonávanie komplexných antivírusových kontrol, vrátane:

 pouţívateľom vyţiadané kontroly pamäte mobilného zariadenia,

pamäťových kariet, jednotlivých zloţiek alebo súborov. Akonáhle je zistený napadnutý súbor, je umiestnený do karantény alebo vymazaný;

 ochrany v reálnom čase: skontrolujú sa všetky prichádzajúce alebo

zmenené objekty, a ďalej súbory v okamihu pokusu o prístup k nim;

 ochrany proti sms a mms spamu.

Kaspersky Lab 79

Kaspersky Anti-Virus for File Servers

Tento produkt zaisťuje spoľahlivú ochranu súborových systémov na serveroch,

ktoré beţia na systémoch Microsoft Windows, Novell NetWare a Linux, proti všetkým typom škodlivého softvéru. Štruktúra tohto softvérového produktu zahŕňa nasledujúce aplikácie spoločnosti Kaspersky Lab:

 Kaspersky Administration Kit.

 Kaspersky Anti-Virus for Windows Server.

 Kaspersky Anti-Virus for Linux File Server.

 Kaspersky Anti-Virus for Novell Netware.

 Kaspersky Anti-Virus for Samba Server.

Výhody a funkcie:

 ochrana súborového systému serverov v reálnom čase: všetky súbory

servera sa kontrolujú pri pokuse o ich otvorenie alebo uloţenie na server;

 prevencia vírusových epidémií;

 kontroluje na vyžiadanie celý súborový systém alebo jednotlivé súbory

a zloţky;

 používa optimalizačné technológie pri kontrole objektov v súborovom

systéme servera;

 obnova systému po infekcii;

 škálovateľnosť softvérového produktu podľa dostupných systémových

prostriedkov;

 udržiavanie vyrovnaného zaťaženia systému;

 vytvorenie zoznamu dôveryhodných procesov, ktorých aktivita na

serveri nebude týmto produktom monitorovaná;

 vzdialená správa produktu, vrátane centralizovanej inštalácie,

konfigurácie a správy;

 ukladanie záložných kópií napadnutých a vymazaných objektov pre

prípad nutnosti ich obnovenia;

 izolácia podozrivých objektov v špeciálnom úloţišti;

 upozornenia na udalosti v priebehu spracovania produktu sa zasielajú

administrátorovi systému;

80 Kaspersky Internet Security 2009

 uchovávanie podrobných správ;

 automatická aktualizácia databáz softvérového produktu.

Kaspersky Open Space Security

Kaspersky Open Space Security je softvérový produkt predstavujúci nový

prístup k zabezpečeniu moderných firemných sietí akéhokoľvek rozsahu a zaisťujúci centralizovanú ochranu informačných systémov a podporu

vzdialeným kanceláriám a mobilným pouţívateľom.

Tento softvérový produkt zahŕňa štyri programy:

 Kaspersky Open Space Security.

 Kaspersky Business Space Security.

 Kaspersky Enterprise Space Security.

 Kaspersky Total Space Security.

Niţšie uvádzame podrobný opis všetkých jednotlivých produktov.

Kaspersky Work Space Security je produkt navrhnutý pre poskytovanie centralizovanej ochrany pracovných staníc vo firemnej sieti i mimo nej proti

všetkým typom aktuálnych internetových hrozieb: vírusom, spywaru, útokov

hackerov i spamu.

Výhody a funkcie:

 komplexná ochrana proti vírusom, útokom hackerov a spamu;

 proaktívna ochrana pred novým škodlivým softvérom, o ktorom

nie sú v databázach zatiaľ žiadne záznamy;

 osobná brána firewall so systémom detekcie prienikov

a prevencie sieťových útokov;

 možnosť vrátiť späť škodlivé zmeny vykonané v systéme;

 ochrana proti útokom podvodníkov (phishing) a spamu;

 dynamická realokácia prostriedkov pri úplnej kontrole systému;

 vzdialená správa produktu, vrátane centralizovanej inštalácie,

konfigurácie a správy;

 podpora pre Cisco® NAC (Network Admission Control);

 kontrola e-mailovej a internetovej prevádzky v reálnom čase;

Kaspersky Lab 81

 blokovanie pop-up okien a reklamných líšt na internete;

 zabezpečenie práce v sieťach všetkých typov vrátane Wi-Fi;

 nástroje pre vytvorenie záchranných diskov umožňujúcich

obnovu po vírusovom útoku;

 rozvinutý systém správ o stave ochrany;

 automatické aktualizácie databáz;

 plnohodnotná podpora 64-bitových operačných systémov;

 optimalizácia softvéru pre laptopy (technológia Intel®

Centrino® Duo pre mobilné PC);

 možnosť vzdialenej dezinfekcie (technológia Intel® Active

Management, súčasť Intel® vPro™).

Kaspersky Business Space Security zaisťuje optimálnu ochranu informačných zdrojov pred aktuálnymi internetovými hrozbami. Kaspersky

Business Space Security chráni pracovné stanice a databázové servery proti všetkým typom vírusov, trójskych koní a červov, predchádza vírusovým epidémiám a zaisťuje bezpečnosť informácií i okamţitý prístup k sieťovým zdrojom pre pouţívateľov.

Výhody a funkcie:

 vzdialená správa produktu, vrátane centralizovanej inštalácie,

konfigurácie a správy;

 podpora pre Cisco® NAC (Network Admission Control);

 ochrana pracovných staníc a súborových serverov pred

všetkými typmi internetových hrozieb;

 použitie technológie iSwift pre zamedzenie opakovaných

kontrol v rámci siete;

 distribúcia záťaže medzi jednotlivé procesory servera;

 izolácia podozrivých objektov v špeciálnom úložišti;

 možnosť vrátiť späť škodlivé zmeny vykonané v systéme;

 škálovateľnosť softvérového produktu podľa dostupných

systémových prostriedkov;

 proaktívna ochrana pracovných staníc pred novým škodlivým

softvérom, o ktorom neboli do databáz zatiaľ pridané žiadne záznamy;

82 Kaspersky Internet Security 2009

 kontrola e-mailovej a internetovej prevádzky v reálnom čase;

 osobná brána firewall so systémom detekcie prienikov

a prevencie sieťových útokov;

 ochrana činnosti v bezdrôtových sieťach Wi-Fi;

 technológia sebaochrany antivírusu pred škodlivým softvérom;

 izolácia podozrivých objektov v špeciálnom úložišti;

 automatické aktualizácie databáz.

Kaspersky Enterprise Space Security

Tento softvérový produkt zahŕňa súčasti na ochranu pracovných staníc

a tímových serverov proti všetkým typom najnovších internetových hrozieb, odstraňuje vírusy z e-mailových dátových tokov, zaisťuje bezpečnosť

informácií a bezprostredný prístup pouţívateľov k sieťovým prostriedkom.

Výhody a funkcie:

 ochrana pracovných staníc a serverov pred vírusmi, trójskymi

koňmi a červami;

 ochrana poštových serverov Sendmail, Qmail, Postfix a Exim;

 kontrola všetkých správ na serveri Microsoft Exchange vrátane

zdieľaných zložiek;

 kontrola správ, databáz a ostatných objektov serverov Lotus

Domino;

 ochrana proti útokom podvodníkov (phishing) a spamu;

 ochrana proti hromadnému rozosielaniu pošty a vírusovým

epidémiám;

 škálovateľnosť softvérového produktu podľa dostupných

systémových prostriedkov;

 vzdialená správa produktu, vrátane centralizovanej inštalácie,

konfigurácie a správy;

 podpora pre Cisco® NAC (Network Admission Control);

 proaktívna ochrana pracovných staníc pred novým škodlivým

softvérom, o ktorom neboli do databáz zatiaľ pridané žiadne záznamy;

Kaspersky Lab 83

 osobná brána firewall so systémom detekcie prienikov

a prevencie sieťových útokov;

 bezpečná práca v bezdrôtových sieťach Wi-Fi;

 kontrola internetového dátového toku v reálnom čase;

 možnosť vrátiť späť škodlivé zmeny vykonané v systéme;

 dynamická realokácia prostriedkov pri úplnej kontrole systému;

 izolácia podozrivých objektov v špeciálnom úložišti;

 rozvinutý systém správ o stave systému ochrany;

 automatické aktualizácie databáz.

Kaspersky Total Space Security

Toto riešenie kontroluje všetky prichádzajúce a odchádzajúce dátové toky – e-mail, web a všetku komunikáciu po sieti. Produkt zahŕňa súčasti na ochranu pracovných staníc a mobilných zariadení, zaisťuje okamţitý a bezpečný prístup pouţívateľa k firemným informačným zdrojom a k internetu a zaručuje bezpečnú e-mailovou komunikáciu.

Výhody a funkcie:

 komplexná ochrana pred vírusmi, útokmi hackerov a spamom

na všetkých úrovniach firemnej siete, od pracovných staníc až po internetové brány;

 proaktívna ochrana pracovných staníc pred novým škodlivým

softvérom, o ktorom neboli do databáz zatiaľ pridané žiadne záznamy;

 ochrana poštových serverov a zdieľaných serverov;

 kontrola webového dátového toku (HTTP / FTP)

prichádzajúceho z lokálnej siete v reálnom čase;

 škálovateľnosť softvérového produktu podľa dostupných

systémových prostriedkov;

 blokovanie prístupu z napadnutých pracovných staníc;

 prevencia vírusových epidémií;

 centralizované správy o stave ochrany;

84 Kaspersky Internet Security 2009

 vzdialená správa produktu, vrátane centralizovanej inštalácie,

konfigurácie a správy;

 podpora pre Cisco® NAC (Network Admission Control);

 podpora hardvérových proxy serverov;

 filtrovanie internetovej prevádzky podľa zoznamu

dôveryhodných serverov, typov objektov a skupín používateľov;

 použitie technológie iSwift pre zamedzenie opakovaných

kontrol v rámci siete;

 dynamická realokácia prostriedkov pri úplnej kontrole systému;

 osobná brána firewall so systémom detekcie prienikov

a prevencie sieťových útokov;

 zabezpečená práca v sieťach všetkých typov vrátane Wi-Fi;

 ochrana proti útokom podvodníkov (phishing) a spamu;

 možnosť vzdialenej dezinfekcie (technológia Intel® Active

Management, súčasť Intel® vPro™);

 možnosť vrátiť späť škodlivé zmeny vykonané v systéme;

 technológia sebaochrany antivírusu pred škodlivým softvérom;

 plnohodnotná podpora 64-bitových operačných systémov;

 automatické aktualizácie databáz.

Kaspersky Security for Mail Servers

Softvérový produkt na ochranu poštových serverov a zdieľaných serverov pred škodlivým softvérom a spamom. Produkt zahŕňa aplikácie na ochranu všetkých populárnych poštových serverov: Microsoft Exchange, Lotus Notes/Domino, Sendmail, Qmail, Postfix a Exim a umoţňuje určenie dedikovanej e-mailovej brány. Riešenie zahŕňa:

 Kaspersky Administration Kit.

 Kaspersky Mail Gateway.

 Kaspersky Anti-Virus for Lotus Notes/Domino.

 Kaspersky Anti-Virus for Microsoft Exchange.

Kaspersky Lab 85

 Kaspersky Anti-Virus® for Linux Mail Server.

Medzi schopnosti tohto programu patrí:

 spoľahlivá ochrana pred škodlivým softvérom a potenciálne

nebezpečnými programami;

 filtrovanie spamu;

 kontrola prichádzajúcich a odchádzajúcich e-mailových správ a príloh;

 antivírusová kontrola všetkých správ na serveri Microsoft Exchange

vrátane zdieľaných zloţiek;

 kontrola správ, databáz a ostatných objektov serverov Lotus Domino;

 filtrovanie správ podľa typov príloh;

 izolácia podozrivých objektov v špeciálnom úloţišti;

 pohodlný systém správy softvérového produktu;

 prevencia vírusových epidémií;

 sledovanie stavu ochranného systému pomocou upozornenia;

 systém správ o činnosti aplikácie;

 škálovateľnosť softvérového produktu podľa dostupných systémových

prostriedkov;

 automatické aktualizácie databáz.

Kaspersky Security for Gateways

Tento softvérový produkt zaisťuje bezpečný prístup k internetu všetkým zamestnancom spoločnosti, pretoţe automaticky odstraňuje škodlivý softvér a riskware z dátového toku prichádzajúceho do siete prostredníctvom protokolov HTTP/FTP. Riešenie zahŕňa:

 Kaspersky Administration Kit.

 Kaspersky Anti-Virus for Proxy Server.

 Kaspersky Anti-Virus for Microsoft ISA Server.

 Kaspersky Anti-Virus for Check Point FireWall-1.

86 Kaspersky Internet Security 2009

Medzi schopnosti tohto programu patrí:

 spoľahlivá ochrana pred škodlivým softvérom a potenciálne

nebezpečnými programami;

 kontrola internetovej prevádzky (HTTP/FTP) v reálnom čase;

 filtrovanie internetovej prevádzky podľa zoznamu dôveryhodných

serverov, typov objektov a skupín pouţívateľov;

 izolácia podozrivých objektov v špeciálnom úloţišti;

 pohodlný riadiaci systém;

 systém správ o činnosti aplikácie;

 podpora hardvérových proxy serverov;

 škálovateľnosť softvérového produktu podľa dostupných systémových

prostriedkov;

 automatické aktualizácie databáz.

Kaspersky® Anti-Spam

Kaspersky Anti-Spam je prvý ruský softvérový balíček zaisťujúci ochranu pred spamom pre malé a stredne veľké spoločnosti. Tento produkt je kombináciou revolučných technológií lingvistickej analýzy textu, všetkých moderných metód filtrovania pošty (vrátane čiernej listiny DNS a formálnych atribútov správ) a unikátnej sady sluţieb, čo umoţňuje pouţívateľovi detekovať a odstrániť aţ 95 percent neţiaduceho dátového toku.

Kaspersky Anti-Spam je filter umiestnený na „vstupe“ do firemnej siete, ktorý kontroluje výskyt spamu v prichádzajúcich správach. Je kompatibilný s ktorýmkoľvek e-mailovým systémom pouţívaným v sieti klienta a môţe byť

nainštalovaný na existujúci e-mailový server alebo na vyhradený server.

Vysoká účinnosť programu je zaručená kaţdodennou automatickou aktualizáciou databáz na filtrovanie obsahu s pouţitím vzoriek zasielaných odborníkmi z lingvistického laboratória. Aktualizácie sa zverejňujú kaţdých 20 minút.

Kaspersky Anti-Virus® for MIMESweeper

Kaspersky® Anti-Virus for MIMESweeper zaručuje rýchlu antivírusovú kontrolu dátového toku na serveroch, ktoré pouţívajú systém Clearswift MIMEsweeper for

SMTP / Clearswift MIMEsweeper for Exchange / Clearswift MIMEsweeper for Web.

Kaspersky Lab 87

Adresa:

Rusko, 123060, Moskva, 1-st Volokolamsky Proezd, 10, Building 1

Tel., Fax:

+7 (495) 797-87-00, +7 (495) 645-79-39, +7 (495) 956-70-00

Podpora 24/7 pre prípad núdze

+7 (495) 797-87-07, +7 (495) 645-79-29, +7 (495) 956-87-08

Podpora pre pouţívateľov firemných produktov:

+7 (495) 797-87-07, +7 (495) 645-79-29, +7 (495) 956-87-08 (od 10 do 19 hod.)

http://support.kaspersky.com/helpdesk.html

Podpora pre firemných zákazníkov:

kontaktné informácie budú poskytnuté po zakúpení firemného produktu v závislosti od zakúpeného balíčka technickej podpory.

Webové fórum

spoločnosti Kaspersky Lab:

http://forum.kaspersky.com

Antivírusové laboratórium:

newvirus@kaspersky.com

(len pre posielanie nových vírusov v archívoch)

Tím pre vytváranie pouţívateľskej dokumentácie

docfeedback@kaspersky.com

(len pre zasielanie spätnej väzby k dokumentácii a systému nápovedy)

Táto aplikácia je realizovaná ako modul plug-in (rozširujúci modul) a vykonáva v reálnom čase antivírusovú kontrolu a spracovanie prichádzajúcich a odchádzajúcich e-mailových správ.

OBRÁŤTE SA NA NÁS

Ak máte otázky, môţete kontaktovať našich predajcov alebo priamo spoločnosť Kaspersky Lab. Konzultácie sú poskytované telefonicky alebo prostredníctvom emailu. Kaţdú otázku vám plne a zrozumiteľne vysvetlíme.

88 Kaspersky Internet Security 2009

Oddelenie predaja:

+7 (495) 797-87-00, +7 (495) 645-79-39, +7 (495) 956-70-00

sales@kaspersky.com

Všeobecné informácie:

+7 (495) 797-87-00, +7 (495) 645-79-39, +7 (495) 956-70-00

info@kaspersky.com

WWW:

http://www.kaspersky.sk

http://www.viruslist.com

CRYPTOEX LLC

Pre vytvorenie a kontrolu elektronického podpisu pouţíva aplikácia Kaspersky Anti-Virus softvérovú kniţnicu na zabezpečenie dát Crypto C vyvinutú spoločnosťou Crypto Ex LLC.

Crypto Ex je drţiteľom licencie pre vývoj, výrobu a distribúciu komplexných

šifrovacích systémov pre zaistenie bezpečnosti dát, ktoré nie sú súčasťou štátneho tajomstva, vydané Federálnou agentúrou pre vládne komunikácie

a informácie (FSB – Federálna bezpečnostná sluţba).

Kniţnica Crypto C je určená na pouţitie v systémoch komplexnej ochrany dôverných informácií triedy KS1 a získala certifikát o zhode FSB č. SF/114-0901 z 1. júla 2006.

Moduly tejto kniţnice pouţívajú šifrovanie a dešifrovanie dátových paketov s pevnou dĺţkou alebo dátových tokov na základe kryptografického algoritmu (GOST 28147-89), generovanie a overovanie elektronického podpisu na základe algoritmov (GOST R 34.10-94 a GOST 34.10-2001), hashovaciu funkciu (GOST

34.11-94), generovanie informácií kľúča pomocou programového generátora

pseudonáhodných čísel. Ďalej spoločnosť CryptoEx LLC implementovala systém generovania informácií kľúča a simulačných vektorov (GOST 28147-89).

Moduly kniţníc boli implementované s pouţitím programovacieho jazyka C (podľa normy ANSI C), moţno ich integrovať do aplikácií ako staticky i dynamicky zavádzaný kód a moţno ich spúšťať na platformách x86, x86-64, Ultra SPARC II a kompatibilných.

Moduly kniţníc moţno migrovať do nasledujúcich operačných prostredí: Microsoft Windows NT/XP/98/2000/2003, Unix (Linux, FreeBSD, SCO Open Unix 8.0, SUN Solaris, SUN Solaris pre Ultra SPARC II).

Web spoločnosti CryptoEx LLC:http://www.cryptoex.ru

E-mail: info@cryptoex.ru

MOZILLA FOUNDATION

Pri vývoji súčastí aplikácie bola pouţitá kniţnica Gecko SDK ver. 1.8.

Tento softvér je pouţitý v súlade s podmienkami licencie MPL 1.1 (Mozilla Public

License), http://www.mozilla.org/MPL.

Ďalšie podrobnosti o kniţnici Gecko SDK nájdete na adrese: http://developer.mozilla.org/en/docs/Gecko_SDK.

Web nadácie Mozilla Foundation: http://www.mozilla.org.

LICENČNÁ ZMLUVA

Štandardná licenčná zmluva s koncovým pouţívateľom

UPOZORNENIE PRE VŠETKÝCH POUŢÍVATEĽOV: POZORNE SI

PREČÍTAJTE NASLEDUJÚCU ZMLUVU („ZMLUVA“) O LICENCII K APLIKÁCII KASPERSKY INTERNET SECURITY („SOFTVÉR“) VYROBENEJ SPOLOČNOSŤOU KASPERSKY LAB („KASPERSKY LAB“).

V PRÍPADE ZAKÚPENIA TOHTO SOFTVÉRU PROSTREDNÍCTVOM

INTERNETU KLEPNUTÍM NA TLAČIDLO SÚHLASU (AKO FYZICKÁ OSOBA ALEBO SAMOSTATNÁ ORGANIZAČNÁ JEDNOTKA) PRISTUPUJETE NA TÚTO ZMLUVU A SÚHLASÍTE, ŢE BUDETE TOUTO ZMLUVOU VIAZANÍ.

POKIAĽ NESÚHLASÍTE SO VŠETKÝMI PODMIENKAMI TEJTO ZMLUVY, KLEPNITE NA TLAČIDLO OZNAČENÉ AKO NESÚHLAS S PODMIENKAMI TEJTO ZMLUVY A SOFTVÉR NEINŠTALUJTE.

POKIAĽ STE ZAKÚPILI TENTO SOFTVÉR NA FYZICKOM MÉDIU,

OTVORENÍM OBALU DISKU CD (AKO FYZICKÁ OSOBA ALEBO SAMOSTATNÁ ORGANIZAČNÁ JEDNOTKA) SÚHLASÍTE, ŢE BUDETE ZMLUVOU VIAZANÍ. AK NESÚHLASÍTE SO VŠETKÝMI PODMIENKAMI TEJTO ZMLUVY, NEPORUŠUJTE OBAL DISKU CD-ROM, NESŤAHUJTE, NEINŠTALUJTE A NEPOUŢÍVAJTE TENTO SOFTVÉR.

POKIAĽ IDE O SOFTVÉR SPOLOČNOSTI KASPERSKY LAB URČENÝ PRE INDIVIDUÁLNYCH SPOTREBITEĽOV A ZAKÚPENÝ ONLINE NA WEBE

SPOLOČNOSTI KASPERSKY LAB ALEBO ICH PARTNEROV, V SÚLADE S PRÁVNYMI PREDPISMI MÁ ZÁKAZNÍK LEHOTU ŠTRNÁSŤ (14) PRACOVNÝCH DNÍ OD DÁTUMU DODANIA PRODUKTU NA VRÁTENIE PRODUKTU PREDAJCOVI S CIEĽOM VÝMENY ALEBO VRÁTENIA PEŇAZÍ, ZA PODMIENKY, ŢE SOFTVÉR NIE JE ROZBALENÝ.

POKIAĽ IDE O SOFTVÉR SPOLOČNOSTI KASPERSKY LAB URČENÝ PRE INDIVIDUÁLNYCH SPOTREBITEĽOV NEZAKÚPENÝ ONLINE NA INTERNETE, NIE JE MOŢNÉ TENTO SOFTVÉR VRÁTIŤ ANI VYMENIŤ, POKIAĽ PARTNERSKÝ PREDAJCA PRODUKTU NESTANOVIL INAK. V TAKOM PRÍPADE NIE JE SPOLOČNOSŤ KASPERSKY LAB VIAZANÁ USTANOVENIAMI TOHTO PARTNERA.

NÁROK NA VRÁTENIE PRODUKTU A REFUNDÁCIU SA VZŤAHUJE LEN NA PÔVODNÉHO KUPCA.

92 Kaspersky Internet Security 2009

Všetky odkazy na „Softvér“ v tomto dokumente zahŕňajú aj aktivačný kód softvéru, ktorý vám bude poskytnutý spoločnosťou Kaspersky Lab ako súčasť aplikácie Kaspersky Internet Security 2009.

1. Udelenie licencie. S výhradou zaplatenia príslušných licenčných poplatkov a s výhradou podmienok tejto Zmluvy vám spoločnosť Kaspersky Lab udeľuje

nevýhradné a neprevoditeľné právo na pouţívanie jednej kópie stanovenej verzie Softvéru a sprievodnej dokumentácie („Dokumentácia“) po dobu trvania tejto Zmluvy, a to výhradne pre interné účely vášho podnikania. Môţete nainštalovať jednu kópiu Softvéru na jednom počítači.

1.1 Používanie. Softvér je licencovaný ako jednotlivý produkt; nemôţe byť pouţívaný na viac neţ jednom počítači alebo viac neţ jedným pouţívateľom

súčasne,ak nie je v tejto časti uvedené inak.

1.1.1 Softvér je na počítači „pouţívaný“, keď je zavedený do dočasnej pamäte (napr. pamäte RAM) alebo inštalovaný v trvalej pamäti (napr. na pevný disk, CDROM, alebo iné zariadenie na ukladanie dát) tohto počítača. Táto licencia oprávňuje na vytvorenie len takého počtu záloţných kópií Softvéru, aký je potrebný na jeho zákonné pouţívanie, a to výhradne na záloţné účely, za

predpokladu, ţe všetky také kópie budú obsahovať všetky majetkoprávne upozornenia k Softvéru. Budete viesť záznamy o počte a umiestnení všetkých

kópií Softvéru a Dokumentácie a podniknete všetky primerané opatrenia na ochranu Softvéru pred neoprávneným kopírovaním alebo pouţívaním.

1.1.2 Softvér chráni počítač proti vírusom a sieťovým útokom, ktorých signatúry sú obsiahnuté v databázach signatúr hrozieb a sieťových útokov, ktoré sú

k dispozícii na aktualizačných serveroch spoločnosti Kaspersky Lab.

1.1.3 Pokiaľ predávate počítač, na ktorom bol Softvér nainštalovaný, zaistite, aby všetky kópie Softvéru boli predtým vymazané.

1.1.4 Ţiadnu časť tohto Softvéru nesmiete dekompilovať, spätne analyzovať, prevádzať zo strojového kódu alebo inak prevádzať do človekom čitateľnej podoby a nesmiete taký prevod dovoliť tretej strane. Informácie o rozhraní,

potrebné na zaistenie spolupráce Softvéru s nezávisle vytvorenými počítačovými programami, budú poskytnuté spoločnosťou Kaspersky Lab na poţiadanie po zaplatení primeraných nákladov a výdajov na získanie a poskytnutie takých informácií. V prípade, ţe spoločnosť Kaspersky Lab oznámi, ţe tieto informácie nemá v úmysle poskytnúť, a to z akéhokoľvek dôvodu, predovšetkým nákladov, smiete podniknúť kroky na zaistenie spolupráce len s pouţitím spätnej analýzy alebo dekompilácie Softvéru v rozsahu povolenom zákonom.

1.1.5 Nesmiete vykonávať opravy chýb alebo inak upravovať, prispôsobovať alebo prekladať Softvér, vytvárať odvodené diela od Softvéru ani dovoliť tretej strane kopírovať Softvér (inak neţ je v tomto dokumente výslovne dovolené).

Licenčná zmluva 93

1.1.6 Nesmiete poţičiavať, prenajímať alebo poskytovať na lízing Softvér ţiadnej inej osobe ani preniesť či sublicencovať vaše licenčné práva na inú osobu.

1.1.7 Nesmiete poskytnúť aktivačný kód alebo súbor licenčného kľúča tretej osobe alebo umoţniť tretej osobe prístup k aktivačnému kódu alebo licenčnému kľúču. Aktivačný kód a licenčný kľúč sa povaţujú za dôverné.

1.1.8 Spoločnosť Kaspersky Lab môţe od pouţívateľa poţadovať, aby si nainštaloval najnovšiu verziu softvéru (najnovšiu verziu a najnovší balíček Maintenance Pack).

1.1.9 Tento Softvér nesmiete pouţívať v automatických, poloautomatických ani ručných nástrojoch určených na vytváranie signatúr vírusov, rutín na zisťovanie

vírusov a akýchkoľvek dát alebo kódov na zisťovanie škodlivého kódu alebo dát.

1.1.10 Máte právo poskytnúť spoločnosti Kaspersky Lab informácie o potenciálnych hrozbách a zraniteľnostiach zo svojho počítača, podrobnosti sú uvedené vo Vyhlásení o zhromaţďovaní dát. Zhromaţďované informácie sa

vo všeobecnej podobe pouţívajú len na účely vylepšovania produktov spoločnosti Kaspersky Lab.

1.1.11 Na účely uvedené v bode 1.1.10 bude Softvér automaticky zhromaţďovať informácie o kontrolných súčtoch súborov, ktoré sú na počítači spúšťané, a odosielať ich spoločnosti Kaspersky Lab.

Podpora1.

(i) Spoločnosť Kaspersky Lab vám poskytne sluţby podpory („Sluţby

podpory“) podľa niţšie uvedenej definície na obdobie, ktoré je určené v súbore licenčného kľúča a uvedené v okne „Sluţba“, a to od okamihu aktivácie a:

a) zaplatenia aktuálneho poplatku za poskytovanie sluţieb podpory a

b) úspešného vyplnenia formulára Support Services Subscription

Form (prihláška k sluţbám podpory) poskytnutého s touto Zmluvou alebo dostupného na webe spoločnosti Kaspersky Lab, ktorý

vyţaduje zadanie aktivačného kódu taktieţ poskytnutého

Ak pouţívate demonštračnú verziu softvéru, nemáte nárok na technickú podporu

uvedenú v bode 2 tejto zmluvy ani právo predať kópiu, ktorá je vo vašom vlastníctve, tretím

stranám.

Ste oprávnení pouţívať softvér na demonštračné účely po dobu špecifikovanú v súbore licenčného kľúča počínajúc okamihom aktivácie (toto obdobie uvidíte v okne Sluţba grafického pouţívateľského rozhrania softvéru (GUI)).

94 Kaspersky Internet Security 2009

spoločnosťou Kaspersky Lab s touto Zmluvou. Rozhodnutie, či ste splnili túto podmienku poskytovania Sluţieb podpory, je výhradne na uváţení spoločnosti Kaspersky Lab.

Sluţby podpory budú sprístupnené po aktivácii Softvéru. Sluţba technickej podpory spoločnosti Kaspersky Lab je taktieţ oprávnená poţadovať od vás ďalšiu registráciu s cieľom pridelenia identifikátora na poskytovanie Sluţieb podpory.

Aţ do aktivácie Softvéru alebo získania identifikátora koncového pouţívateľa (ID zákazníka) sluţba technickej podpory poskytuje asistenciu len pri aktivácii Softvéru a registrácii koncového pouţívateľa.

(ii) Poskytovanie Sluţieb podpory bude ukončené, pokiaľ ich neobnovíte raz

ročne zaplatením ročného poplatku aktuálneho v tom období alebo

úspešným opätovným vyplnením formulára Support Services Subscription

Form.

(iii) „Sluţbami podpory“ sa rozumie:

(a) pravidelné aktualizácie antivírusovej databázy,

(b) aktualizácia databázy sieťových útokov,

(d) aktualizácia softvéru zdarma vrátane aktualizovaných verzií;

(e) technická podpora prostredníctvom internetu a telefónu

poskytovaná Predajcom a/alebo Distribútorom;

(f) aktualizácia funkcií zisťovania a dezinfekcie vírusov 24 hodín

denne.

(iv) Sluţby podpory sa poskytujú, len pokiaľ máte vo svojom počítači

nainštalovanú najnovšiu verziu Softvéru (vrátane balíčkov Maintenance Pack) dostupnú na oficiálnom webe spoločnosti Kaspersky Lab

(www.kaspersky.com).

3. Vlastnícke práva. Softvér je chránený autorským právom. Spoločnosť Kaspersky Lab a jej dodávatelia sú vlastníkmi a drţiteľmi všetkých práv,

vlastníckych nárokov a podielov v Softvéri vrátane všetkých autorských práv, patentov, ochranných známok a ďalších práv vzťahujúcich sa na duševné vlastníctvo. Drţba, inštalácia ani pouţívanie Softvéru neprenáša na vás ţiadne

Licenčná zmluva 95

nároky na duševné vlastníctvo Softvéru a nezískavate ţiadne práva na Softvér okrem tých, ktoré sú výslovne v tejto Zmluve uvedené.

4. Dôvernosť. Súhlasíme s tým, ţe Softvér a Dokumentácia vrátane špecifického návrhu a štruktúry jednotlivých programov predstavujú dôverné vlastnícke informácie spoločnosti Kaspersky Lab. Tieto dôverné informácie nesmiete vyzradiť, poskytnúť alebo inak sprístupniť v ľubovoľnej forme tretej strane bez predchádzajúceho písomného súhlasu zo strany spoločnosti Kaspersky Lab. Musíte realizovať primerané bezpečnostné opatrenia na ochranu týchto dôverných informácií a bez obmedzenia vyššie uvedeného musíte vyvinúť maximálne úsilie o zachovanie bezpečnosti aktivačného kódu.

5. Obmedzená záruka.

i) Spoločnosť Kaspersky Lab poskytuje záruku, ţe počas šiestich (6)

mesiacov od prvého stiahnutia alebo inštalácie Softvéru zakúpeného na fyzickom médiu bude Softvér v podstatných rysoch pracovať v súlade

s funkčnosťou opísanou v Dokumentácii, pokiaľ je obsluhovaný riadne a spôsobom uvedeným v Dokumentácii.

ii) Preberáte všetku zodpovednosť za výber tohto Softvéru tak, aby spĺňal

vaše poţiadavky. Spoločnosť Kaspersky Lab nezaručuje, ţe Softvér a/alebo Dokumentácia budú týmto poţiadavkám vyhovovať, ani ţe ich

bude moţné pouţívať bez prerušenia alebo chýb.

iii) Spoločnosť Kaspersky Lab nezaručuje, ţe tento Softvér identifikuje všetky

známe vírusy a nevyţiadanú poštu (spam), ani ţe tento Softvér príleţitostne chybne neoznámi vírus v súbore, ktorý týmto vírusom nie je napadnutý.

iv) Jediná náprava a úplná zodpovednosť spoločnosti Kaspersky Lab voči

vám za porušenie záruky podľa odseku i) spočíva, podľa voľby spoločnosti Kaspersky Lab, v oprave, výmene alebo vrátení peňazí za Softvér, pokiaľ túto skutočnosť oznámite spoločnosti Kaspersky Lab alebo jej zmocnencovi v priebehu záručnej lehoty. Ste povinní poskytnúť všetky informácie, ktoré môţu byť dôvodne potrebné na spoluprácu s Dodávateľom na odstránenie chybnej časti.

v) Záruka podľa odseku i) neplatí v prípade, ţe a) uskutočníte alebo

necháte uskutočniť akékoľvek úpravy tohto Softvéru bez súhlasu

spoločnosti Kaspersky Lab, b) pouţijete Softvér spôsobom, na ktorý nebol určený, alebo c) pouţijete Softvér inak, neţ je povolené touto Zmluvou.

96 Kaspersky Internet Security 2009

vi) Záruky a podmienky stanovené v tejto Zmluve nahrádzajú všetky iné

podmienky, záruky či iné ujednania týkajúce sa dodávky, domnelej dodávky, nedodania alebo oneskorenia dodávky Softvéru alebo Dokumentácie, ktoré by sa, nebyť tohto odseku vi), uplatnili medzi

spoločnosťou Kaspersky Lab a vami, alebo by inak vyplývali alebo boli začlenené do tejto Zmluvy alebo akejkoľvek vedľajšej zmluvy, či

zákona, zvykového práva alebo inak, a ktoré sú týmto všetky vylúčené (predovšetkým vrátane predpokladaných podmienok, záruk alebo iných ujednaní týkajúcich sa uspokojivej kvality, vhodnosti na daný účel alebo

pouţívania s primeranou zručnosťou a starostlivosťou).

6. Obmedzenie zodpovednosti.

i) Ţiadne ustanovenie tejto Zmluvy nevylučuje ani neobmedzuje

zodpovednosť spoločnosti Kaspersky Lab za a) prečin podvodu, b) smrť

alebo zranenie osôb spôsobené porušením všeobecnej zákonnej povinnosti o poskytnutí starostlivosti alebo akýmkoľvek nedbalým porušením niektorej podmienky tejto Zmluvy, alebo c) akúkoľvek ďalšiu

zodpovednosť, ktorá nemôţe byť vylúčená zo zákona.

ii) S výhradou vyššie uvedeného odseku i) spoločnosť Kaspersky Lab

nenesie zodpovednosť (zo zmluvy, prečinu, nápravy alebo inak) za

ţiadne z nasledujúcich strát alebo škôd (bez ohľadu na to, či tieto straty alebo škody boli predvídané, predvídateľné, známe alebo iné):

a) strata príjmu,

b) strata skutočných alebo predpokladaných ziskov (vrátane straty ziskov zo zmlúv),

c) strata z pouţitia peňazí,

d) strata predpokladaných úspor,

e) obchodná strata,

f) strata príleţitosti,

g) strata dobrého mena firmy,

h) strata dobrej povesti,

i) strata, poškodenie alebo porušenie dát,

Licenčná zmluva 97

j) akékoľvek nepriame alebo následné straty alebo škody

spôsobené akýmkoľvek spôsobom (vrátane, pre vylúčenie pochybností, prípadov, kedy je strata alebo škoda typu uvedeného v ods. ii) písm. a) aţ ods. ii) písm. i)).

iii) S výhradou vyššie uvedeného odseku i) zodpovednosť spoločnosti

Kaspersky Lab (zo zmluvy, prečinu, nápravy alebo inak) vyplývajúca z dodávky Softvéru alebo v spojitosti s ňou za ţiadnych okolností neprekročí sumu rovnú sume, ktorú ste za Softvér zaplatili.

7. Táto Zmluva obsahuje úplné ujednanie medzi obomi stranami s ohľadom na jej predmet a nahrádza všetky predošlé ujednania, záruky a sľuby medzi vami a spoločnosťou Kaspersky Lab, ústne alebo písomné, ktoré boli dané alebo môţu byť predpokladané z čohokoľvek napísaného alebo ústne oznámeného na rokovaniach s nami alebo našimi zástupcami pred touto Zmluvou, a všetky

predošlé zmluvy medzi stranami, ktoré sa týkajú vyššie uvedených záleţitostí, strácajú účinnosť Dňom platnosti.

Kaspersky lab INTERNET SECURITY 2009 User Manual [sk]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual