Kaspersky lab ENDPOINT SECURITY 8.0 for Smartphone Android User Manual [it]
Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones
für Android™ OS
Benutzerhandbuch
PROGRAMMVERSION: 8.0
2
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Redaktionsdatum: 10.05.2011
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3
INHALT
ÜBER DIESES HANDBUCH .......................................................................................................................................... 6
Formatierung mit besonderer Bedeutung ................................................................................................................. 6
ZUSÄTZLICHE INFORMATIONSQUELLEN .................................................................................................................. 7
Informationsquellen zur selbstständigen Recherche ................................................................................................ 7
Diskussion über die Programme von Kaspersky Lab im Webforum ......................................................................... 8
Kontakt zur Abteilung für Handbücher und Hilfesysteme ......................................................................................... 8
KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8 FÜR SMARTPHONES ................................................................................... 9
Hard- und Softwarevoraussetzungen ....................................................................................................................... 9
KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8 FÜR SMARTPHONES INSTALLIEREN ....................................................... 10
Über die Programminstallation über eine Workstation ............................................................................................ 10
Programminstallation über eine Workstation .......................................................................................................... 10
Über die Programminstallation nach dem Empfang einer E-Mail-Nachricht ........................................................... 12
Programminstallation nach dem Empfang einer E-Mail-Nachricht .......................................................................... 13
PROGRAMM DEINSTALLIEREN ................................................................................................................................ 15
PROGRAMMEINSTELLUNGEN VERWALTEN ........................................................................................................... 16
LIZENZVERWALTUNG................................................................................................................................................ 17
Über Lizenzen für Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones ...................................................................... 17
Lizenz installieren ................................................................................................................................................... 18
Lizenz-Info anzeigen .............................................................................................................................................. 18
SYNCHRONISIERUNG MIT DEM REMOTE-MANAGEMENT-SYSTEM .................................................................... 19
Synchronisierung manuell starten .......................................................................................................................... 19
Synchronisierungseinstellungen ändern ................................................................................................................. 20
ERSTE SCHRITTE ...................................................................................................................................................... 22
Programm starten ................................................................................................................................................... 22
Geheimcode festlegen ................................ ................................ ............................................................................ 22
Funktion zur Geheimcode-Wiederherstellung aktivieren ........................................................................................ 23
Geheimcode-Wiederherstellung ............................................................................................................................. 23
Programm-Infos anzeigen ...................................................................................................................................... 24
PROGRAMMOBERFLÄCHE ....................................................................................................................................... 25
Programmhauptfenster ........................................................................................................................................... 25
Startbildschirm-Gadget ........................................................................................................................................... 26
SCHUTZ FÜR DAS DATEISYSTEM ............................................................................................................................ 27
Schutz..................................................................................................................................................................... 27
Schutz aktivieren / deaktivieren .............................................................................................................................. 27
Schutzbereich anpassen ........................................................................................................................................ 28
Aktion für gefundene Objekte wählen ..................................................................................................................... 29
UNTERSUCHUNG DES GERÄTS ................................................................ ............................................................... 31
Über die Untersuchung des Geräts ........................................................................................................................ 31
Untersuchung manuell starten ................................................................................................................................ 31
Untersuchung nach Zeitplan starten ....................................................................................................................... 33
Typ der Untersuchungsobjekte wählen .................................................................................................................. 34
B E N U T Z E R H A N D B U C H
4
Archiv-Untersuchung anpassen .............................................................................................................................. 35
Aktion für gefundene Objekte wählen ..................................................................................................................... 35
QUARANTÄNE FÜR SCHÄDLICHE OBJEKTE ........................................................................................................... 37
Über die Quarantäne .............................................................................................................................................. 37
Quarantäneobjekte anzeigen .................................................................................................................................. 37
Quarantäneobjekte wiederherstellen ................................................................ ................................ ...................... 37
Quarantäneobjekte löschen .................................................................................................................................... 38
EINGEHENDE ANRUFE UND SMS FILTERN ............................................................................................................ 39
Über Anti-Spam ...................................................................................................................................................... 39
Über die Modi für Anti-Spam .................................................................................................................................. 40
Anti-Spam-Modus ändern ....................................................................................................................................... 40
Schwarze Liste anlegen.......................................................................................................................................... 41
Eintrag zur Schwarzen Liste hinzufügen ........................................................................................................... 42
Eintrag der Schwarzen Liste ändern ................................................................................................................. 43
Eintrag aus Schwarzer Liste löschen ................................................................................................ ................ 44
Weiße Liste anlegen ............................................................................................................................................... 44
Eintrag zur Weißen Liste hinzufügen ................................................................................................................ 45
Eintrag der Weißen Liste ändern ...................................................................................................................... 46
Eintrag aus Weißer Liste löschen ..................................................................................................................... 47
Reaktion auf SMS-Nachrichten und Anrufe von Kontakten, die nicht im Telefonbuch stehen ................................ 47
Reaktion auf SMS von Nicht-Ziffern-Nummern ....................................................................................................... 48
Aktion für eingehende SMS wählen ........................................................................................................................ 49
Aktion für eingehende Anrufe wählen ..................................................................................................................... 50
Berichtseinträge anzeigen ...................................................................................................................................... 51
DATENSCHUTZ BEI VERLUST ODER DIEBSTAHL DES GERÄTS .......................................................................... 52
Über den Diebstahlschutz....................................................................................................................................... 52
Gerät blockieren ..................................................................................................................................................... 53
Persönliche Daten löschen ..................................................................................................................................... 55
Liste der zu löschenden Ordner erstellen ............................................................................................................... 57
Wechsel der SIM-Karte auf dem Gerät überwachen .............................................................................................. 58
Geografische Koordinaten des Geräts ermitteln ..................................................................................................... 59
Diebstahlschutz-Funktionen ferngesteuert starten ................................................................................................. 61
VERBERGEN SENSIBLER DATEN ............................................................................................................................ 63
Über die Privatsphäre ............................................................................................................................................. 63
Über die Modi der Privatsphäre .............................................................................................................................. 63
Privatsphäre aktivieren / deaktivieren ..................................................................................................................... 64
Automatische Aktivierung der Privatsphäre ............................................................................................................ 64
Funktion zum Verbergen von sensiblen Daten ferngesteuert aktivieren ................................................................. 66
Auswahl der zu verbergenden Informationen: Privatsphäre ................................................................................... 67
Liste der vertraulichen Nummern erstellen ............................................................................................................. 68
Hinzufügen einer Nummer zur Liste der vertraulichen Nummern ..................................................................... 69
Bearbeiten einer Nummer der Liste der vertraulichen Nummern ...................................................................... 70
Löschen einer Nummer aus der Liste der vertraulichen Nummern ................................................................... 70
UPDATE DER PROGRAMM-DATENBANKEN ............................................................................................................ 72
Über das Update der Programm-Datenbanken ...................................................................................................... 72
Update manuell starten .......................................................................................................................................... 73
Update nach Zeitplan starten .................................................................................................................................. 73
I N H A L T
5
ERWEITERTE EINSTELLUNGEN ANPASSEN .......................................................................................................... 74
Geheimcode ändern ................................ ................................ ............................................................................... 74
Tooltips anzeigen ................................................................................................................................................... 74
Audiosignale verwalten ........................................................................................................................................... 75
Benachrichtigungen in der Statuszeile ................................................................................................................... 75
GLOSSAR .................................................................................................................................................................... 78
KASPERSKY LAB ................................................................................................................................ ........................ 80
INFORMATIONEN ZUM PROGRAMMCODE VON DRITTHERSTELLERN ............................................................... 81
Verteilbarer Programmcode .................................................................................................................................... 81
ADB .................................................................................................................................................................. 81
ADBWINAPI.DLL .............................................................................................................................................. 81
ADBWINUSBAPI.DLL ....................................................................................................................................... 81
Zusatzinformationen ............................................................................................................................................... 83
SACHREGISTER ......................................................................................................................................................... 84
6
ÜBER DIESES HANDBUCH
IN DIESEM ABSCHNITT
Formatierung mit besonderer Bedeutung .......................................................................................................................... 6
TEXTBEISPIEL
BESCHREIBUNG DER FORMATIERUNG
Beachten Sie, dass...
Warnungen sind rot geschrieben und eingerahmt. Warnungen enthalten wichtige
Informationen, die z. B. auf Aktionen hinweisen, die im Hinblick auf die
Computersicherheit als kritisch gelten.
Es wird empfohlen,...
Hinweise sind eingerahmt. Hinweise enthalten hilfreiche und informative
Angaben.
Beispiel:
...
Beispiele sind gelb unterlegt und mit "Beispiel" überschrieben.
Das Update ist...
Neue Begriffe sind kursiv geschrieben.
ALT+F4
Bezeichnungen von Tasten sind halbfett und in Großbuchstaben geschrieben.
Tastenbezeichnungen, die mit einem Pluszeichen verbunden sind, stehen für
eine Tastenkombination.
Aktivieren
Die Namen von Elementen der Benutzeroberfläche (z. B. Eingabefelder,
Menübefehle, Schaltflächen) sind halbfett geschrieben.
Gehen Sie folgendermaßen vor,
um den Aufgabenzeitplan
anzupassen:
Der erste Satz einer Anleitung ist kursiv geschrieben.
help
Texte in der Befehlszeile oder Meldungstexte, die das Programm auf dem
Bildschirm anzeigt, werden durch spezielle Schrift hervorgehoben.
<IP-Adresse Ihres Computers>
Variable stehen in eckigen Klammern. Eine Variable muss in einem konkreten
Fall durch einen entsprechenden Wert ersetzt werden. Dabei fallen die eckigen
Klammern weg.
Dieses Handbuch informiert über Installation, Konfiguration und Verwendung des Programms Kaspersky Endpoint
Security 8 für Smartphones. Das Dokument ist für gewöhnliche Anwender gedacht.
Das Dokument soll:
dem Anwender helfen, das Programm selbst auf einem mobilen Gerät zu installieren, es zu aktivieren und unter
Berücksichtigung individueller Aufgaben optimal anzupassen.
Fragen, die sich auf das Programm beziehen, schnell beantworten.
auf alternative Informationsquellen über das Programm und auf Möglichkeiten des technischen Supports
FORMATIERUNG MIT BESONDERER BEDEUTUNG
hinweisen.
Die Bedeutung der in diesem Dokument verwendeten Textformatierungen wird in folgender Tabelle erläutert.
Tabelle 1. Formatierung mit besonderer Bedeutung
7
ZUSÄTZLICHE INFORMATIONSQUELLEN
IN DIESEM ABSCHNITT
Informationsquellen zur selbstständigen Recherche ......................................................................................................... 7
Diskussion über die Programme von Kaspersky Lab im Webforum .................................................................................. 8
Kontakt zur Abteilung für Handbücher und Hilfesysteme .................................................................................................. 8
Zu Fragen über Installation oder Verwendung von Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones stehen
unterschiedliche Informationsquellen zur Verfügung. Sie können abhängig von der Dringlichkeit und Bedeutung Ihrer
Frage eine passende Quelle wählen.
INFORMATIONSQUELLEN ZUR SELBSTSTÄNDIGEN
RECHERCHE
Bei Fragen über die Anwendung stehen folgende Informationsquellen zur Verfügung:
Seite über das Programm auf der Webseite von Kaspersky Lab
Seite über das Programm auf der Webseite des Technischen Supports (in der Wissensdatenbank)
elektronisches Hilfesystem
Dokumentationen
Seite auf der Webseite von Kaspersky Lab
http://www.kaspersky.com/de/kaspersky-work-space-security
Auf dieser Seite finden Sie allgemeine Informationen über Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones, seine
Funktionen und Besonderheiten.
Seite auf der Webseite des Technischen Supports (Wissensdatenbank)
http://support.kaspersky.com/de/kes8m
Auf dieser Seite finden Sie Artikel, die von Spezialisten des Technischen Supports veröffentlicht wurden.
Diese Artikel bieten nützliche Informationen, Tipps und Antworten auf häufige Fragen zu Kauf, Installation und
Verwendung von Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones. Sie sind nach Themen wie "Arbeit mit
Schlüsseldateien", "Datenbank-Update" oder "Beheben von Störungen bei der Arbeit" angeordnet. Die Artikel
können außerdem Fragen behandeln, die nicht nur Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones, sondern auch
andere Produkte von Kaspersky Lab betreffen. Außerdem können sie Neuigkeiten über den Technischen Support
enthalten.
Elektronisches Hilfesystem
Bei Fragen zu einem speziellen Fenster oder zu einer Registerkarte von Kaspersky Endpoint Security 8 für
Smartphones hilft Ihnen die Kontexthilfe.
B E N U T Z E R H A N D B U C H
8
Um die Kontexthilfe zu öffnen, öffnen Sie das entsprechende Programmfenster und klicken Sie auf Hilfe oder
wählen Sie Menü Hilfe.
Dokumentation
Zum Lieferumfang von Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones gehört das Dokument Benutzerhandbuch
(im PDF-Format). Dieses Dokument beschreibt Installation und Deinstallation des Programms, Konfiguration der
Programmeinstellungen, erste Schritte bei der Arbeit mit dem Programm und Konfiguration der
Programmkomponenten. Das Handbuch bietet eine Beschreibung der Programmoberfläche und Lösungswege für
typische Aufgaben, die sich dem Anwender bei der Arbeit mit dem Programm stellen.
DISKUSSION ÜBER DIE PROGRAMME VON KASPERSKY LAB IM WEBFORUM
Wenn Ihre Frage nicht dringend ist, können Sie sie mit den Spezialisten von Kaspersky Lab und mit anderen Anwendern
in unserem Forum unter der Adresse http://forum.kaspersky.com diskutieren.
Im Forum können Sie bereits veröffentlichte Themen nachlesen, eigene Beiträge schreiben, neue Themen eröffnen und
die Hilfefunktion verwenden.
KONTAKT ZUR ABTEILUNG FÜR HANDBÜCHER UND HILFESYSTEME
Wenn Sie Fragen zu dieser Dokumentation haben, einen Fehler darin gefunden haben oder Ihre Meinung über unsere
Dokumentationen schreiben möchten, richten Sie sich bitte direkt an unsere Abteilung für Handbücher und Hilfesysteme.
Zur Kontaktaufnahme mit der Dokumentationsgruppe senden Sie eine Nachricht an docfeedback@kaspersky.de. Geben
Sie folgenden Betreff an: "Kaspersky Help Feedback: Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones".
9
KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8 FÜR
IN DIESEM ABSCHNITT
Hard- und Softwarevoraussetzungen ................................................................................................................................ 9
SMARTPHONES
Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones schützt mobile Geräte (im Folgenden "Geräte"), die mit dem
Betriebssystem Android OS arbeiten. Das Programm kann die Informationen auf dem Gerät vor einer Infektion durch
bekannte Bedrohungen schützen, den Empfang unerwünschter SMS und Anrufe verhindern, die Informationen bei
Diebstahl oder Verlust des Geräts schützen, und Informationen verbergen, die mit vertraulichen Kontakten
zusammenhängen. Jeder Bedrohungstyp wird von bestimmten Programmkomponenten verarbeitet. Dadurch wird
erlaubt, die Programmeinstellungen flexibel an die Erfordernisse eines konkreten Benutzers anzupassen.
Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones umfasst folgende Schutzkomponenten:
Anti-Virus. Schützt das Dateisystem des mobilen Geräts vor Viren und anderen Schadprogrammen. Anti-Virus
bietet folgende Optionen: Objekte erkennen und neutralisieren; Antiviren-Datenbanken des Programms
aktualisieren.
Anti-Spam. Prüft alle eingehenden SMS und Anrufe auf Spam. Diese Komponente erlaubt es, das Blockieren
von SMS und Anrufe, die als unerwünscht gelten, flexibel anzupassen.
Diebstahlschutz. Schützt die Informationen auf dem Gerät vor unbefugtem Zugriff, wenn es verloren geht oder
gestohlen wird, und hilft bei der Suche nach dem Gerät. Der Diebstahlschutz kann per Fernsteuerung durch
einen SMS-Befehl, der von einem anderen Gerät gesendet wird, Ihr Gerät blockieren, auf dem Gerät
gespeicherte Daten löschen und das Gerät orten. Außerdem kann der Diebstahlschutz das Gerät blockieren,
falls die SIM-Karte gewechselt oder das Gerät ohne SIM-Karte eingeschaltet wird.
Privatsphäre. Verbirgt Informationen, die mit vertraulichen Nummern aus der erstellten Kontaktliste
zusammenhängen. Für diese Nummern verbirgt die Privatsphäre die Einträge in den Kontakten, den Anruf- und
SMS-Verlauf sowie eingehende Anrufe und SMS.
Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones führt keine Datensicherung und anschließende Wiederherstellung von
Daten aus.
HARD- UND SOFTWAREVORAUSSETZUNGEN
Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones kann auf mobilen Geräten installiert werden, die mit den
Betriebssystemen Android 1.5, 1.6, 2.0, 2.1, 2.2, 2.3 arbeiten.
10
KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8 FÜR
IN DIESEM ABSCHNITT
Über die Programminstallation über eine Workstation .................................................................................................... 10
Programminstallation über eine Workstation ................................................................................................................... 10
Über die Programminstallation nach dem Empfang einer E-Mail-Nachricht .................................................................... 12
Programminstallation nach dem Empfang einer E-Mail-Nachricht .................................................................................. 13
SMARTPHONES INSTALLIEREN
Für die Installation von Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones verwendet der Administrator RemoteManagement-Tools. Abhängig davon, welches Management-Tool der Administrator verwendet, kann die Installation
automatisch erfolgen oder eine Mitwirkung des Benutzers erfordern.
Falls für die Programminstallation eine Mitwirkung des Benutzers erforderlich ist, folgt die Installation einem der
folgenden Schemata:
Auf Ihrer Workstation wird das gleichnamige Installationstool für Kaspersky Endpoint Security 8 für
Smartphones installiert. Mit diesem Tool können Sie Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones auf Ihrem
mobilen Gerät installieren.
Sie erhalten per E-Mail eine Nachricht von Ihrem Administrator, die eine Programmdistribution oder einen Link
für deren Download enthält. Mithilfe dieser Informationen installieren Sie Kaspersky Endpoint Security 8 für
Smartphones auf dem mobilen Gerät.
Dieser Abschnitt erläutert die Vorbereitungen für die Installation von Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones.
Außerdem werden Varianten für die Programminstallation auf einem mobilen Gerät und die entsprechenden
Benutzeraktionen beschrieben.
ÜBER DIE PROGRAMMINSTALLATION ÜBER EINE
WORKSTATION
Wenn der Administrator das Übertragungstool für Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones auf Ihrer Workstation
installiert hat, können Sie Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones auf den mobilen Geräten installieren, die an
diesen Computer angeschlossen werden. Das Übertragungstool für Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones
enthält eine Programmdistribution und sendet diese an das mobile Gerät. Das Tool wird nach der Installation auf einer
Workstation automatisch gestartet und überwacht die Verbindung von mobilen Geräten mit dem Computer. Jedes Mal,
wenn ein mobiles Gerät mit der Workstation verbunden wird, prüft das Tool, ob das Gerät die Systemvoraussetzungen
für Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones erfüllt, und bietet anschließend an, das Programm darauf zu
installieren.
PROGRAMMINSTALLATION ÜBER EINE WORKSTATION
Wenn das Übertragungstool für Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones auf Ihrer Workstation installiert ist, wird
Ihnen bei jeder Verbindung mit mobilen Geräten, die die Systemanforderungen erfüllen, vorgeschlagen, Kaspersky
Endpoint Security 8 für Smartphones darauf zu installieren.
K A S P E R S K Y E N D P O I N T S E C U R I T Y 8 F Ü R S M A R T P H O N E S I N S T A L L I E R E N
11
Sie können verbieten, dass Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones bei künftigen Verbindungen von Geräten mit
dem Computer installiert wird:
Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Programm auf einem mobilen Gerät zu installieren:
1. Schließen Sie das mobile Gerät an die Workstation an.
Erfüllt das Gerät die Systemanforderungen für die Installation der Anwendung, so öffnet das Fenster KES 8 mit
Informationen über das Tool (s. Abb. unten).
Abbildung 1: Installationsprogramm für Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
Es öffnet sich das Fenster KES 8 mit einer Liste der gefundenen angeschlossenen Geräte.
Wenn mehrere Geräte, die die Systemvoraussetzungen erfüllen, an die Workstation angeschlossen sind,
werden diese im folgenden Fenster KES 8 in einer Liste der gefundenen verbundenen Geräte angezeigt.
3. Wählen Sie ein oder mehrere Geräte aus der Liste der gefundenen verbundenen Geräte aus, auf denen das
Programm installiert werden soll. Aktivieren Sie dazu die Kontrollkästchen für die Gerätenamen (s. Abb. unten).
B E N U T Z E R H A N D B U C H
12
Abbildung 2: Auswahl der Geräte für die Installation von Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones
4. Klicken Sie auf Installieren.
Das Tool verteilt die Programmdistribution an die ausgewählten Geräte. Der Status der Übertragung der
Programmdistribution auf das Gerät wird auf der Workstation im Fenster KES 8 dargestellt.
Nachdem die Distribution auf die ausgewählten mobilen Geräte kopiert wurde, startet automatisch die
Programminstallation.
Falls bei der Programminstallation Fehler auftreten sollten, wenden Sie sich an den Administrator.
Um zu verbieten, dass Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones bei künftigen Verbindungen von Geräten mit
dem Computer installiert wird,
aktivieren Sie im Fenster KES 8 das Kontrollkästchen Automatischen Start des Installationsprogramms für
Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones deaktivieren.
ÜBER DIE PROGRAMMINSTALLATION NACH DEM
EMPFANG EINER E-MAIL-NACHRICHT
Sie erhalten per E-Mail eine Nachricht von Ihrem Administrator. Die Nachricht enthält eine Programmdistribution oder
einen Link für deren Download.
Die Nachricht enthält folgende Informationen:
Anhang mit der Programmdistribution oder Link zum Download der Distribution
Informationen über die Einstellungen für eine Verbindung des Programms mit dem Remote-Management-
System
Bewahren Sie diese Nachricht auf, bis die Installation von Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones auf dem
Gerät abgeschlossen wurde.
K A S P E R S K Y E N D P O I N T S E C U R I T Y 8 F Ü R S M A R T P H O N E S I N S T A L L I E R E N
13
PROGRAMMINSTALLATION NACH DEM EMPFANG EINER EMAIL-NACHRICHT
Zur Installation von Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones:
1. Öffnen Sie auf dem mobilen Gerät oder auf der Workstation die Nachricht des Administrators, die die
Einstellungen für die Programminstallation enthält.
2. Führen Sie eine der folgende Aktionen aus:
Wenn die Nachricht einen Link enthält, folgen Sie dem Link und laden Sie die Programmdistribution
herunter.
Wenn die Distribution an die Nachricht angehängt ist, laden Sie die Programmdistribution herunter.
Wenn Sie die Programmdistribution auf ein mobiles Gerät herunterladen, wird sie auf dem Gerät standardmäßig
auf der Speicherkarte gespeichert.
3. Führen Sie eine der folgende Aktionen aus:
Wenn Sie die Programmdistribution auf das mobile Gerät heruntergeladen haben, öffnen Sie sie.
Wenn Sie die Programmdistribution auf die Workstation heruntergeladen haben, verbinden Sie das Gerät
mit der Workstation, kopieren Sie die Distribution auf das Gerät und öffnen Sie sie.
Die Programminstallation startet automatisch und das Programm wird auf dem Gerät installiert.
4. Öffnen Sie das Programm (s. Abschnitt "Programm starten" auf S. 22). Gehen Sie dazu vom Startbildschirm zu
den Programmen und wählen Sie Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones.
Das Fenster Synchronisierungseinstellungen wird geöffnet (s. Abb. unten).
B E N U T Z E R H A N D B U C H
14
Abbildung 3: Synchronisierungseinstellungen
5. Passen Sie die Einstellungen für eine Verbindung mit dem Remote-Management-System an, wenn die
entsprechenden Werte in der Nachricht des Administrators enthalten waren. Legen Sie Werte für folgende
Einstellungen fest:
Server
Port
Gruppe
Falls es überflüssig ist, die Einstellungen für eine Verbindung mit dem Remote-Management-System
anzupassen, wird dieser Schritt übersprungen.
6. Tragen Sie im Feld E-Mail-Adresse Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Fortsetzen.
Diese E-Mail-Adresse wird für die Anmeldung des Geräts im Remote-Management-System verwendet.
Beachten Sie, dass die Adresse, die bei der Programminstallation angegeben wurde, nicht geändert werden
kann.
7. Legen Sie einen Geheimcode für das Programm fest (s. Abschnitt "Geheimcode festlegen" auf S. 22). Füllen
Sie dazu die Felder Geheimcode eingeben und Code bestätigen aus, und klicken Sie auf OK.
8. Aktivieren Sie die Funktion zur Geheimcode-Wiederherstellung (s. Abschnitt "Funktion zur GeheimcodeWiederherstellung aktivieren" auf S. 23).
Falls bei der Programminstallation Fehler auftreten sollten, wenden Sie sich an den Administrator.
15
PROGRAMM DEINSTALLIEREN
Das Programm kann nur vom Gerät entfernt werden, wenn das Verbergen sensibler Daten deaktiviert wurde. Beim
Entfernen des Programms müssen Sie sicherstellen, dass diese Voraussetzungen erfüllt sind.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones zu entfernen:
1. Aktivieren Sie das Verbergen sensibler Daten (auf S. 63).
2. Gehen Sie auf dem Startbildschirm zu den Programmen und wählen Sie Einstellungen Programme
Programme verwalten aus.
3. Wählen Sie in der Programmliste die Variante Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones.
Das Fenster Über das Programm wird geöffnet.
4. Klicken Sie auf Löschen.
Ein Fenster zum Bestätigen des Löschens wird geöffnet.
5. Bestätigen Sie die Deinstallation von Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones mit OK.
Das Programm wird vom Gerät entfernt.
6. Klicken Sie zum Abschluss der Deinstallation auf OK.
16
PROGRAMMEINSTELLUNGEN VERWALTEN
Alle Einstellungen für die Arbeit von Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones, einschließlich der Lizenz, werden
vom Administrator über ein Remote-Management-System angepasst. Dabei kann der Administrator dem Benutzer
erlauben oder verbieten, diese Einstellungen zu ändern.
Sie können die Funktionseinstellungen für das Programm auf dem mobilen Gerät ändern, falls der Administrator dies
nicht untersagt hat.
Der Administrator kann entweder alle oder nur bestimmte Einstellungen einer Komponente für Änderungen sperren.
Wenn im oberen Bereich des Konfigurationsfensters einer Komponente ein Schlosssymbol und eine Warnmeldung
vorhanden sind, können die Einstellungen der Komponente auf dem mobilen Gerät nicht geändert werden.
Wenn der Administrator die Programmeinstellungen geändert hat, werden sie über das Remote-Management-System an
das Gerät übertragen. Dabei werden auf dem Gerät die Werte der Programmeinstellungen geändert, die vom
Administrator gesperrt wurden. Einstellungen, die vom Administrator nicht gesperrt wurden, bleiben unverändert und
behalten die zuvor eingestellten Werte bei.
Wenn das Gerät keine Programmeinstellungen erhalten hat oder Sie die vom Administrator festgelegten Einstellungen
wiederherstellen möchten, verwenden Sie die Funktion zur Synchronisierung des Geräts mit dem Remote-ManagementSystem (s. Abschnitt "Synchronisierung mit dem Remote-Management-System" auf S. 19).
Verwenden Sie die Synchronisierungsfunktion nur unter Anleitung des Administrators.
17
LIZENZVERWALTUNG
IN DIESEM ABSCHNITT
Über Lizenzen für Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones ............................................................................... 17
Lizenz installieren ................................................................................................................................ ............................ 18
Lizenz-Info anzeigen ....................................................................................................................................................... 18
Dieser Abschnitt informiert über die Programmlizenz, die Lizenzaktivierung und die Anzeige von Lizenzinformationen.
ÜBER LIZENZEN FÜR KASPERSKY ENDPOINT SECURITY
8 FÜR SMARTPHONES
Die Lizenz verleiht das Recht zur Nutzung von Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones und der zum Programm
gehörenden Zusatzleistungen, die von Kaspersky Lab und seinen Partnern angeboten werden.
Um das Programm nutzen zu können, muss eine Lizenz installiert sein.
Jede Lizenz wird durch Gültigkeitsdauer und Typ charakterisiert.
Die Gültigkeitsdauer einer Lizenz ist die Zeitspanne, für die Ihnen die Zusatzleistungen zur Verfügung stehen.
technischer Support;
Update der Antiviren-Datenbanken des Programms
Der Umfang der angebotenen Leistungen ist vom Lizenztyp abhängig.
Es sind folgende Lizenztypen vorgesehen:
Test – Kostenlose Lizenz mit begrenzter Gültigkeitsdauer (z. B. 30 Tage) zum Kennenlernen von Kaspersky
Endpoint Security 8 für Smartphones.
Während der Gültigkeitsdauer der Testlizenz sind alle Programmfunktionen verfügbar. Nach Ablauf der
Gültigkeitsdauer einer Testlizenz stellt Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones alle Funktionen ein. In
diesem Fall sind nur folgende Aktionen möglich:
Verbergen von sensiblen Daten deaktivieren
Hilfesystem für das Programm anzeigen
Synchronisierung mit dem Remote-Management-System.
Kommerziell – Gekaufte Lizenz, die eine begrenzte Gültigkeitsdauer (z. B. 1 Jahr) besitzt und beim Kauf von
Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones zur Verfügung gestellt wird.
Während der Laufzeit einer kommerziellen Lizenz sind alle Programmfunktionen und zusätzliche Services
verfügbar.
Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer einer kommerziellen Lizenz kommt es zu einer Einschränkung des
Funktionsumfangs von Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones. Sie können weiterhin die Komponente
Anti-Spam verwenden, das mobile Gerät auf Viren untersuchen und die Schutzkomponenten nutzen, jedoch nur
B E N U T Z E R H A N D B U C H
18
mit den Antiviren-Datenbanken, die bei Ablauf der Lizenz aktuell waren. Für die übrigen
Programmkomponenten sind nur folgende Aktionen verfügbar:
Verbergen von sensiblen Daten deaktivieren
Hilfesystem für das Programm anzeigen
LIZENZ INSTALLIEREN
Die Lizenz wird vom Administrator über das Remote-Management-System installiert.
Ohne Lizenz funktioniert Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones innerhalb von drei Tagen nach der
Programminstallation in vollem Funktionsumfang. Innerhalb dieser Frist installiert der Administrator über das RemoteManagement-System eine Lizenz und das Programm wird aktiviert.
Wenn innerhalb von drei Tagen keine Lizenz installiert wurde, wird die Funktionalität des Programms eingeschränkt. In
diesem Modus sind folgende Aktionen möglich:
Virenuntersuchung starten
Erweiterte Programmeinstellungen anpassen
Synchronisierung des Geräts mit dem Remote-Management-System starten
Verbergen von sensiblen Daten deaktivieren
Hilfesystem für das Programm anzeigen
Wenn innerhalb von drei Tagen nach der Installation keine Lizenz installiert wurde, verwenden Sie zur Lizenzinstallation
die Funktion zur Synchronisierung des Geräts mit dem Remote-Management-System.
Synchronisierung mit dem Remote-Management-System.
LIZENZ-INFO ANZEIGEN
Sie können folgende Informationen zur Lizenz lesen: Nummer und Typ der Lizenz, Aktivierungsdatum, Ablaufdatum,
verbleibende Gültigkeitsdauer und Seriennummer des Geräts.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Informationen zur Lizenz anzuzeigen:
1. Öffnen Sie im Hauptfenster von Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones den Block Erweitert.
Das Fenster Erweitert wird geöffnet.
2. Gehen Sie auf den Punkt Lizenz.
19
SYNCHRONISIERUNG MIT DEM REMOTE-
IN DIESEM ABSCHNITT
Synchronisierung manuell starten ................................................................ ................................ ................................... 19
Synchronisierungseinstellungen ändern.......................................................................................................................... 20
MANAGEMENT-SYSTEM
Bei der Synchronisierung werden die vom Administrator festgelegten Programmeinstellungen auf das Gerät übertragen.
Vom Gerät werden Berichte über die Arbeit der Programmkomponenten an das Remote-Management-System
übertragen.
Die Synchronisierung des Geräts mit dem Remote-Management-System erfolgt automatisch.
Falls die Synchronisierung nicht automatisch ausgeführt wird, können Sie sie manuell starten.
Eine manuelle Synchronisierung ist erforderlich, wenn innerhalb von drei Tagen nach der Programminstallation keine
Lizenz installiert wurde.
Abhängig vom Remote-Management-System, dass der Administrator zur Programmverwaltung einsetzt, kann der
Benutzer bei der Programminstallation aufgefordert werden, die Einstellungen für eine Verbindung zu dem RemoteManagement-System einzugeben. In diesem Fall können die Werte, die der Benutzer manuell festgelegt hat, vom
Programm aus geändert werden (s. Abschnitt "Synchronisierungseinstellungen ändern" auf S. 20).
Ändern Sie die Einstellungen für eine Verbindung zu dem Remote-Management-System nur unter Anleitung des
Administrators.
SYNCHRONISIERUNG MANUELL STARTEN
Um das Gerät nach der Programminstallation manuell mit dem Remote-Management-System zu synchronisieren,
klicken Sie nach einer entsprechenden Warnung auf dem Startbildschirm auf Synchronisierung starten (s.
Abb. unten):
B E N U T Z E R H A N D B U C H
20
Abbildung 4: Synchronisierung starten
Nach der Programminstallation ist der Start einer Synchronisierung auf dem Startbildschirm von Kaspersky Endpoint
Security 8 für Smartphones möglich, wenn eine automatische Verbindung zum Remote-Management-System
erfolglos war.
Wenn eine Synchronisierung ausgeführt wird, werden auf dem Gerät die Programmeinstellungen übernommen und
eine Lizenz wird installiert. Außerdem wird die Schaltfläche Synchronisierung starten nicht mehr auf dem
Startbildschirm des Programms angezeigt.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Gerät manuell mit dem Remote-Management-System zu synchronisieren:
1. Öffnen Sie im Hauptfenster von Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones den Block Erweitert.
Das Fenster Erweitert wird geöffnet.
2. Klicken Sie auf Synchronisieren.
Wenn der Benutzer bei der Programminstallation nicht aufgefordert wurde, die Einstellungen für eine
Verbindung zum Remote-Management-System anzugeben, so wird eine Verbindung zum RemoteManagement-System hergestellt.
Wenn der Benutzer bei der Programminstallation aufgefordert wurde, die Einstellungen für eine Verbindung
zum Remote-Management-System anzugeben, so heißt in diesem Fall der Menüpunkt Synchronisierung und
das Fenster Synchronisierung wird geöffnet. Klicken Sie auf Synchronisieren. Es wird eine Verbindung mit
dem Remote-Management-System hergestellt.
SYNCHRONISIERUNGSEINSTELLUNGEN ÄNDERN
Ändern Sie die Einstellungen für eine Verbindung zu dem Remote-Management-System nur auf Anweisung des
Administrators.
S Y N C H R O N I S I E R U N G M I T D E M R E M O T E - M A N A G E M E N T - S Y S T E M
21
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Einstellungen für eine Verbindung mit dem Remote-Management-System
zu ändern:
1. Öffnen Sie im Hauptfenster von Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones den Block Erweitert.
Das Fenster Erweitert wird geöffnet.
2. Gehen Sie auf Synchronisierung.
Das Fenster Synchronisierung wird geöffnet (s. Abb. unten).
Abbildung 5: Synchronisierungseinstellungen
3. Ändern Sie unter Synchronisierungseinstellungen die Werte für folgende Einstellungen:
Server
Port
Gruppe
22
ERSTE SCHRITTE
IN DIESEM ABSCHNITT
Programm starten ........................................................................................................................................................... 22
Geheimcode festlegen .................................................................................................................................................... 22
Funktion zur Geheimcode-Wiederherstellung aktivieren ................................................................................................. 23
Geheimcode-Wiederherstellung ...................................................................................................................................... 23
Programm-Infos anzeigen ............................................................................................................................................... 24
Dieser Abschnitt informiert über die ersten Schritte bei der Arbeit mit Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones:
Programm aktivieren, Geheimcode für das Programm festlegen, Funktion zur Geheimcode-Wiederherstellung aktivieren,
Geheimcode wiederherstellen und Programm starten.
PROGRAMM STARTEN
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones zu starten:
1. Wechseln Sie vom Startbildschirm zu den Programmen.
2. Wählen Sie Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones.
3. Das Fenster Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones wird geöffnet.
4. Geben Sie den Geheimcode des Programms ein und klicken Sie auf OK.
Das Programmhauptfenster wird geöffnet.
GEHEIMCODE FESTLEGEN
Nachdem das Programm gestartet wurde, werden Sie aufgefordert, den Geheimcode des Programms einzugeben. Der
Geheimcode des Programms verhindert einen unautorisierten Zugriff auf die Programmeinstellungen.
Der aktuelle Geheimcode des Programms kann später geändert werden.
Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones fragt in folgenden Fällen nach dem Geheimcode:
für den Zugriff auf das Programm
wenn von einem anderen mobilen Gerät aus ein SMS-Befehl gesendet wird, um folgende Funktionen
ferngesteuert zu starten: SMS-Block, SMS-Clean, SIM-Watch, GPS-Find, Privatsphäre.
Der Geheimcode des Programms besteht aus Ziffern. Der Geheimcode muss aus mindestens vier Zeichen bestehen.
Falls Sie den Geheimcode für das Programm vergessen sollten, können Sie den ihn wiederherstellen (s. Abschnitt
"Geheimcode-Wiederherstellung" auf S. 23). Dazu muss vorher die Funktion zur Geheimcode-Wiederherstellung aktiviert
werden (s. Abschnitt "Geheimcode-Wiederherstellung" auf S. 23).
E R S T E S C H R I T T E
23
Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Geheimcode einzugeben:
1. Nach der Aktivierung des Programms geben Sie im Feld Geheimcode eingeben die Ziffern für Ihren Code ein.
Ein eingegebener Code wird automatisch auf seine Sicherheit geprüft.
Wenn die Prüfung ergibt, dass ein Code unsicher ist, erfolgt eine Warnung und das Programm erfragt eine
Bestätigung. Klicken Sie auf Ja, um den Code zu verwenden. Klicken Sie auf Nein, um einen neuen Code
festzulegen. Geben Sie den Geheimcode für das Programm erneut ein.
2. Wiederholen Sie die Eingabe im Feld Neuen Code bestätigen.
FUNKTION ZUR GEHEIMCODE-WIEDERHERSTELLUNG
AKTIVIEREN
Die Funktion zur Geheimcode-Wiederherstellung kann nach der ersten Aktivierung des Programms aktiviert werden. So
können Sie später den Geheimcode des Programms wiederherstellen, falls Sie ihn vergessen sollten.
Wenn Sie die Funktion nach der ersten Aktivierung des Programms nicht aktiviert haben, können Sie sie aktivieren,
nachdem Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones neu auf dem Gerät installiert wurde.
Der Geheimcode für das Programm lässt sich nur dann wiederherstellen (s. Abschnitt "Geheimcode-Wiederherstellung"
auf S. 23), wenn die Funktion zur Geheimcode-Wiederherstellung aktiviert ist. Wenn Sie das Kennwort vergessen haben
und die Funktion zur Geheimcode-Wiederherstellung deaktiviert ist, können die Funktionen von Kaspersky Endpoint
Security 8 für Smartphones nicht mehr verwaltet werden.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Funktion zur Geheimcode-Wiederherstellung zu aktivieren:
1. Nachdem ein Geheimcode für das Programm festgelegt wurde (s. Abschnitt "Geheimcode festlegen" auf S. 22) tragen Sie im Fenster Funktion zur Geheimcode-Wiederherstellung aktivieren Ihre E-Mail-Adresse ein.
2. Bestätigen Sie mit Aktivieren, dass die Funktion zur Geheimcode-Wiederherstellung aktiviert werden soll.
Der Geheimcode wird übernommen.
Die angegebene Adresse wird zur Geheimcode-Wiederherstellung verwendet.
Das Programm stellt eine Internetverbindung mit dem Geheimcode-Wiederherstellungsserver her, übermittelt
die eingegebenen Daten und aktiviert die Funktion zur Geheimcode-Wiederherstellung.
GEHEIMCODE-WIEDERHERSTELLUNG
Der Geheimcode lässt sich nur wiederherstellen, wenn vorher die Funktion zur Geheimcode-Wiederherstellung aktiviert
wurde (s. Abschnitt "Funktion zur Geheimcode-Wiederherstellung aktivieren" auf S. 23).
Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Geheimcode für das Programm wiederherzustellen:
1. Gehen Sie auf dem Startbildschirm zu den Programmen.
2. Wählen Sie Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones.
Das Fenster Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones wird geöffnet.
3. Gehen Sie auf Menü Geheimcode-Wiederherstellung.
B E N U T Z E R H A N D B U C H
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Auf dem Bildschirm erscheint eine Meldung mit folgenden Informationen.
Webseite von Kaspersky Lab, die für die Geheimcode-Wiederherstellung dient.
ID-Code des Geräts
4. Klicken Sie auf Weiter.
Die Webseite http://mobile.kaspersky.com/recover-code?lang=De wird geöffnet. Sie dient der GeheimcodeWiederherstellung.
5. Füllen Sie die entsprechenden Felder aus:
E-Mail-Adresse, die Sie zuvor für die Geheimcode-Wiederherstellung festgelegt haben.
ID-Code des Geräts
Anschließend wird ein Wiederherstellungscode an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse geschickt.
6. Gehen Sie weiter ins Fenster Kaspersky Endpoint Security 8.
7. Gehen Sie auf Menü Wiederherst.code eingeben und tragen Sie den Wiederherstellungscode ein, den Sie
erhalten haben.
8. Legen Sie einen neuen Geheimcode für das Programm fest. Tragen Sie dazu den neuen Geheimcode in die
Felder Neuen Geheimcode festlegen und Neuen Code wiederholen ein.
9. Klicken Sie auf OK.
PROGRAMM-INFOS ANZEIGEN
Sie können allgemeine Informationen über das Programm Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones und seine
Version anzeigen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Informationen über das Programm anzuzeigen:
1. Öffnen Sie im Hauptfenster von Kaspersky Endpoint Security 8 für Smartphones den Block Erweitert.
Das Fenster Erweitert wird geöffnet.
2. Gehen Sie im Block Informationen auf Programm-Infos.
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PROGRAMMOBERFLÄCHE
IN DIESEM ABSCHNITT
Programmhauptfenster.................................................................................................................................................... 25
Startbildschirm-Gadget.................................................................................................................................................... 26
Dieser Abschnitt informiert über die wichtigsten Elemente der Benutzeroberfläche von Kaspersky Endpoint Security 8 für
Smartphones.
PROGRAMMHAUPTFENSTER
Nachdem das Programm gestartet wurde, wird das Programmhauptfenster geöffnet (s. Abb. unten):
Das Hauptfenster enthält erweiterbare Blöcke. Die einzelnen Blöcke führen zu den Einstellungen der
Programmkomponenten und zur Ausführung von Schutzaufgaben.
Außerdem zeigt das Programmhauptfenster den Status der wichtigsten Programmkomponenten an.
Hier eine Beschreibung der einzelnen Blöcke:
Anti-Virus – Status des Schutzes für das Gerät vor Viren und anderen schädlichen Programmen (s. Abschnitt
"Schutz für das Dateisystem" auf S. 27).
Privatsphäre – Modus für das Verbergen von sensiblen Daten.
Diebstahlschutz – Statusangaben für die Diebstahlschutz-Funktionen.
Anti-Spam – Modus zur Filterung von Anrufen und SMS.
Erweitert – Informationen über die erweiterten Programmeinstellungen, die sich in diesem Block befinden (s.
Abschnitt "Erweiterte Einstellungen anpassen" auf S. 74).
B E N U T Z E R H A N D B U C H
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Abbildung 6: Programmhauptfenster
STARTBILDSCHIRM-GADGET
Bei der Verwendung von Kaspersky Endpoint Security 8 steht Ihnen ein Startbildschirm-Gadget zur Verfügung
(s. Abb. unten).
Abbildung 7: Startbildschirm-Gadget
Der Farbindikator des Startbildschirm-Gadgets signalisiert den Status, den der Schutz Ihres Geräts, die vertraulichen
Daten und die Lizenz besitzen. Außerdem dient er als Link zu den Programmeinstellungen.
Es bestehen folgende Farbvarianten:
Ein grüner Schild bedeutet, dass der Schutz aktiviert ist.
Ein grauer Schild bedeutet, dass der Schutz deaktiviert wurde.
Grüner Hintergrund bedeutet, dass vertrauenswürdige Informationen verborgen werden.
Bei grauem Hintergrund werden vertrauliche Informationen angezeigt.
Ein in ein gelbes Dreieck eingeschlossenes Ausrufezeichen bedeutet, dass die Lizenz abgelaufen ist oder keine
Lizenz installiert wurde.
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