Kaspersky lab ENDPOINT SECURITY 8.0 for Smartphone User Manual [it]

Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone

Руководство по внедрению

ВЕРСИЯ ПРОГРАММЫ: 8.0

Уважаемый пользователь!

Спасибо за то, что выбрали наш продукт. Мы надеемся, что этот документ поможет вам в работе и ответит на большинство возникающих вопросов.

Внимание! Права на этот документ являются собственностью ЗАО «Лаборатория Касперского» (далее также «Лаборатория Касперского») и защищены законодательством Российской Федерации об авторском праве и международными договорами. За незаконное копирование и распространение документа и его отдельных частей нарушитель несет гражданскую, административную или уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Копирование в любой форме, распространение, в том числе в переводе, любых материалов возможны только с письменного разрешения ЗАО «Лаборатория Касперского».

Документ и связанные с ним графические изображения могут быть использованы только в информационных, некоммерческих или личных целях.

Документ может быть изменен без предварительного уведомления. Последнюю версию документа вы можете найти на сайте «Лаборатории Касперского» по адресу http://www.kaspersky.ru/docs.

За содержание, качество, актуальность и достоверность используемых в документе материалов, права на которые принадлежат другим правообладателям, а также за возможный ущерб, связанный с использованием этих материалов, ЗАО «Лаборатория Касперского» ответственности не несет.

В этом документе используются зарегистрированные товарные знаки и знаки обслуживания, которые являются собственностью соответствующих правообладателей.

Дата редакции документа: 28.10.2010

http://www.kaspersky.ru

http://support.kaspersky.ru

ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Лицензионное соглашение ЗАО «Лаборатория Касперского» определяющее условия использования программного обеспечения (ПО) с конечным пользователем.

ВНИМАНИЕ! Внимательно ознакомьтесь с условиями Лицензионного соглашения перед началом работы с программным обеспечением.

Нажатие Вами кнопки подтверждения согласия в окне с текстом Лицензионного соглашения при установке ПО или ввод соответствующего символа(-ов) означает Ваше безоговорочное согласие с условиями настоящего Лицензионного соглашения. Если Вы не согласны с условиями настоящего Лицензионного соглашения, Вы должны прервать установку ПО.

В случае наличия лицензионного договора или подобного документа, условия использования ПО, изложенные в таком договоре, являются превалирующими над условиями настоящего Лицензионного соглашения с конечным пользователем.

1. Определения

1.1 ПО – обозначает программное обеспечение, сопроводительные материалы, обновления, описанные в Руководстве Пользователя, Правообладателем которых является ЗАО «Лаборатория Касперского».

1.2 Правообладатель (обладатель исключительного права на ПО) – ЗАО «Лаборатория Касперского».

1.3 Компьютер – оборудование, для работы на котором предназначено ПО, на которое устанавливается ПО и/или на котором используется ПО.

1.4 Пользователь (Вы) – физическое лицо, которое устанавливает или использует ПО от своего лица или

правомерно владеет копией ПО. Если ПО было загружено или приобретено от имени юридического лица, то под термином Пользователь (Вы) далее подразумевается юридическое лицо, для которого ПО было загружено или приобретено и которое поручило отдельному физическому лицу принять данное соглашение от своего лица.

1.5 Партнеры – организации, осуществляющие распространение ПО на основании договора с Правообладателем.

1.6 Обновление(-я) – все улучшения, исправления, расширения и/или модификации ПО.

1.7 Руководство Пользователя – сопроводительные печатные и иные материалы, Руководство

Пользователя, Руководство Администратора, справочник, файл справки и аналогичные им печатные и электронные документы, Правообладателем которых является ЗАО «Лаборатория Касперского».

2. Предоставление лицензии

2.1 Вам предоставляется неисключительная лицензия на использование ПО для защиты компьютера от

угроз, описанных в Руководстве Пользователя, при условии соблюдения Вами всех технических требований, описанных в Руководстве Пользователя, а также всех ограничений и условий использования ПО, указанных в настоящем Лицензионном соглашении.

Р У К О В О Д С Т В О П О В Н Е Д Р Е Н И Ю

В случае если Вы получили, загрузили и/или установили ПО, предназначенное для ознакомительных целей, Вы имеете право использовать ПО только в целях ознакомления и только в течение одного ознакомительного периода, если не прописано иначе, начиная с даты начальной установки ПО. Любое использование ПО для других целей или по завершении ознакомительного периода запрещено.

Если Вы используете ПО разных версий ПО или версии ПО для разных языков, если Вы получили ПО на нескольких носителях, если Вы иным способом получили несколько копий ПО или получили ПО в составе пакета другого программного обеспечения, то общее количество Ваших компьютеров, на которых установлены и/или используются все версии ПО, должно соответствовать количеству компьютеров, в полученных Вами лицензиях в том случае, если условия лицензий не утверждают иное; каждая приобретенная лицензия дает Вам право установить и использовать ПО на таком количестве компьютеров, которое указано в п.2.2 и п.2.3.

2.2 В случае приобретения ПО на материальном носителе Вы имеете право использовать ПО для защиты такого количества компьютеров, которое указано на упаковке.

2.3 В случае приобретения ПО через интернет Вы имеете право использовать ПО для защиты такого количества компьютеров, которое указано при приобретении ПО.

2.4 Вы имеете право изготовить копию ПО при условии, что эта копия предназначена только для архивных целей и для замены правомерно приобретенного экземпляра в случаях, когда оригинал утерян, уничтожен или стал непригоден для использования. Такая копия не может быть использована для иных целей и должна быть уничтожена в случае, если владение экземпляром ПО перестанет быть правомерным.

2.5 После активации ПО или выполнения процедуры установки файла ключа (за исключением ПО, предназначенного для ознакомительных целей) Вам предоставляется возможность в течение срока, указанного на упаковке (в случае приобретения ПО на материальном носителе) или указанного Вами при оформлении покупки (в случае приобретения ПО через интернет), получать от Правообладателя или его Партнеров:

- новые версии ПО по мере их выхода (через интернет);

- техническую поддержку (по телефону и/или через интернет).

3. Активация и сроки

3.1 Если Вы модифицируете свой компьютер или вносите изменения в программное обеспечение других

правообладателей, установленное на компьютере, то может потребоваться повторная активация ПО или повторная процедура установки файла ключа. Правообладатель оставляет за собой право использовать средства для проверки наличия у Вас лицензионной копии ПО.

3.2 В случае приобретения ПО на материальном носителе срок использования ПО указывается на упаковке.

3.3 В случае приобретения ПО через интернет срок использования ПО указывается при приобретении ПО.

3.4 Вы имеете право использовать ПО, предназначенное для ознакомительных целей и распространяемое

без выплаты вознаграждения, как указано в п.2.1, в течение 30 (тридцати) дней с момента активации ПО в соответствии с условиями настоящего Лицензионного соглашения.

3.5 Срок полезного использования ограничивается сроком использования ПО, указанным в п.3.2 и п.3.3; информацию о сроке использования ПО можно проверить с помощью средств, указанных в Руководстве Пользователя.

3.6 В случае приобретения ПО для защиты более чем одного компьютера срок использования ПО начинается с даты активации или установки файла ключа на первом компьютере.

Л И Ц Е Н З И О Н Н ОЕ С О Г Л А Ш Е Н И Е

3.7 В случае нарушения Вами какого-либо из условий данного Лицензионного соглашения Правообладатель вправе прервать действие данного Лицензионного соглашения в любое время без Вашего уведомления и без возмещения стоимости ПО или его части.

4. Техническая поддержка

4.1 Техническая поддержка, указанная в п. 2.5 настоящего Лицензионного соглашения, предоставляется при

условии установки Пользователем последнего обновления ПО (за исключением ПО, предназначенного для ознакомительных целей).

Служба технической поддержки: http://support.kaspersky.com.

4.2. Данные Пользователя, указанные в Персональном кабинете/Личном кабинете, могут быть использованы специалистами Службы технической поддержки только при обработке его запроса в указанную Службу.

5. Ограничения

5.1 Вы не вправе декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать или выполнять производные

работы, основанные на ПО, целиком или частично, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

5.2 Запрещается передавать право на использование ПО третьим лицам.

5.3 Запрещается передавать и предоставлять доступ к коду активации и/или файлу ключа третьим лицам в

нарушение положений настоящего Лицензионного соглашения. Код активации и файл ключа являются конфиденциальной информацией.

5.4 Запрещается сдавать ПО в аренду, прокат или во временное пользование.

5.5 Запрещается использовать ПО с целью создания данных или кода, предназначенных для обнаружения, блокирования или лечения угроз, описанных в Руководстве Пользователя.

5.6 В случае нарушения Вами условий настоящего Лицензионного соглашения, Ваш файл ключа может быть заблокирован.

5.7 При использовании Вами ПО, предназначенного для ознакомительных целей, Вы не имеете права

получать техническую поддержку, указанную в п.4 настоящего Лицензионного соглашения, а также передавать имеющийся у Вас экземпляр ПО третьим лицам.

5.8 За нарушение интеллектуальных прав на ПО нарушитель несет гражданскую, административную или уголовную ответственность в соответствии с законодательством.

6. Ограниченная гарантия и отказ от предоставления гарантий

6.1 Правообладатель гарантирует работу ПО в соответствии с описанием, изложенным в Руководстве Пользователя.

6.2 Вы соглашаетесь с тем, что никакое ПО не свободно от ошибок и Вам рекомендуется регулярно создавать резервные копии своих файлов.

Р У К О В О Д С Т В О П О В Н Е Д Р Е Н И Ю

6.3 Правообладатель не гарантирует работоспособность ПО при нарушении условий, описанных в Руководстве Пользователя, а также в случае нарушения Пользователем условий настоящего Лицензионного соглашения.

6.4 Правообладатель не гарантирует Пользователю работоспособность ПО, если Пользователь не осуществляет обновления ПО, указанные в п.2.5 настоящего Лицензионного соглашения.

6.5 Правообладатель не гарантирует Пользователю защиту от угроз, описанных в Руководстве Пользователя, по окончании срока, указанного в п.3.2 и п.3.3 настоящего Лицензионного соглашения.

6.6 ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ УСТАНАВЛИВАЕМОЙ В НАСТОЯЩЕМ ПУНКТЕ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ». ПРАВООБЛАДАТЕЛЬ И ЕГО ПАРТНЕРЫ НЕ ДАЮТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ НА ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЛИ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ГАРАНТИЙ, УСЛОВИЙ, ПРЕДСТАВЛЕНИЙ ИЛИ ПОЛОЖЕНИЙ, СТЕПЕНЬ КОТОРЫХ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИСКЛЮЧЕНА ИЛИ ОГРАНИЧЕНА В СООТВЕТСТВИИ С ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ПРАВООБЛАДАТЕЛЬ И ЕГО ПАРТНЕРЫ НЕ ДАЮТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, УСЛОВИЙ, ПРЕДСТАВЛЕНИЙ ИЛИ ПОЛОЖЕНИЙ (ВЫРАЖАЕМЫХ В ЯВНОЙ ИЛИ В ПОДРАЗУМЕВАЕМОЙ ФОРМЕ) НА ВСЕ, ВКЛЮЧАЯ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ НЕНАРУШЕНИЕ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, КОММЕРЧЕСКОЕ КАЧЕСТВО, ИНТЕГРАЦИЮ ИЛИ ПРИГОДНОСТЬ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ВЫ НЕСЕТЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВЫБОР ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ НУЖНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ, ЗА УСТАНОВКУ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, А ТАКЖЕ ЗА РЕЗУЛЬТАТЫ, ПОЛУЧЕННЫЕ С ЕГО ПОМОЩЬЮ.

7. Ограничение ответственности

7.1 В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ,

ПРАВООБЛАДАТЕЛЬ И/ИЛИ ЕГО ПАРТНЕРЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО УБЫТКИ И/ИЛИ УЩЕРБ (В ТОМ ЧИСЛЕ УБЫТКИ В СВЯЗИ С НЕДОПОЛУЧЕННОЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИБЫЛЬЮ, ПРЕРЫВАНИЕМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, УТРАТОЙ ИНФОРМАЦИИ ИЛИ ИНОЙ ИМУЩЕСТВЕННЫЙ УЩЕРБ), ВОЗНИКАЮЩИЕ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ДАЖЕ ЕСЛИ ПРАВООБЛАДАТЕЛЬ И/ИЛИ ЕГО ПАРТНЕРЫ БЫЛИ УВЕДОМЛЕНЫ О ВОЗМОЖНОМ ВОЗНИКНОВЕНИИ ТАКИХ УБЫТКОВ И/ИЛИ УЩЕРБА. В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ И/ИЛИ ЕГО ПАРТНЕРОВ ПО ЛЮБОМУ ИЗ ПОЛОЖЕНИЙ НАСТОЯЩЕГО ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ СУММОЙ, ФАКТИЧЕСКИ УПЛАЧЕННОЙ ВАМИ ЗА ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ. НАСТОЯЩИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ НЕ МОГУТ БЫТЬ ИСКЛЮЧЕНЫ ИЛИ ОГРАНИЧЕНЫ В СООТВЕТСТВИИ С ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.

8. Открытое (свободное) программное обеспечение

8.1 Данный продукт содержит или может содержать программы, которые лицензируются (или

сублицензируются) Пользователю в соответствии с общедоступной лицензией GNU или иными аналогичными лицензиями Open Source, которые помимо прочих прав разрешают Пользователю копировать, модифицировать, перераспределять определенные программы или их части и получать доступ к исходному коду («ПО с открытым исходным кодом»). Если такая лицензия предусматривает предоставление исходного кода Пользователям, которым предоставляется ПО в формате исполняемого двоичного кода, исходный код делается доступным при осуществлении запроса на адрес source@kaspersky.com или сопровождается с продуктом. Если какая-либо лицензия на ПО с открытым исходным кодом требует, чтобы Правообладатель предоставлял права на использование, копирование или модификацию ПО с открытым исходным кодом, выходящие за рамки прав, предоставляемых настоящим Лицензионным соглашением, такие права имеют преимущественную силу над правами и ограничениями, оговоренными в настоящем Лицензионном соглашении.

Л И Ц Е Н З И О Н Н ОЕ С О Г Л А Ш Е Н И Е

9. Права на интеллектуальную собственность

9.1 Вы соглашаетесь с тем, что ПО, документация, как и все другие объекты авторского права, а также

системы, идеи и методы работы, другая информация, которая содержится в ПО, товарные знаки – являются объектами интеллектуальной собственности Правообладателя или его Партнеров. Данное Лицензионное соглашение не дает Вам никаких прав на использование объектов интеллектуальной собственности, включая товарные знаки и знаки обслуживания Правообладателя или его Партнеров, за исключением переданных Вам прав Правообладателем или его Партнерами

9.2 Вы соглашаетесь с тем, что не будете модифицировать или изменять ПО никаким способом. Запрещается удалять или изменять уведомления об авторских правах или другие проприетарные уведомления на любой копии ПО.

10. Применимое законодательство

10.1 Настоящее Лицензионное соглашение регулируется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Контактная информация Правообладателя

Центральный офис:

ЗАО «Лаборатория Касперского», 1-й Волоколамский проезд 10 корпус 1

Москва, 123060

Российская Федерация

Тел.: +7 (495) 797-8700

Факс: +7 (495) 645-7939

Адрес электронной почты: info@kaspersky.com

Веб-сайт: http://www.kaspersky.com

СОДЕРЖАНИЕ

ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ............................................................................................................................... 3

ОБ ЭТОМ РУКОВОДСТВЕ ......................................................................................................................................... 11

В этом документе .................................................................................................................................................. 11

Условные обозначения......................................................................................................................................... 12

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ ............................................................................................... 14

Источники информации для самостоятельного поиска ..................................................................................... 14

Обсуждение программ «Лаборатории Касперского» на веб-форуме ............................................................... 15

Обращение в Группу разработки технической документации ........................................................................... 15

УПРАВЛЕНИЕ ЛИЦЕНЗИЯМИ .................................................................................................................................. 16

О лицензионном соглашении ............................................................................................................................... 16

О лицензиях Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone ............................................................................... 16

О файлах ключей Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone ...................................................................... 18

Активация программы .......................................................................................................................................... 18

KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8 FOR SMARTPHONE ................................................................................... 20

Что нового ............................................................................................................................................................. 21

Комплект поставки ................................................................................................................................................ 22

Аппаратные и программные требования ............................................................................................................ 24

О КОМПОНЕНТАХ KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8 FOR SMARTPHONE ................................................... 25

Файловый Антивирус ............................................................................................................................................ 25

Защита ............................................................................................................................................................. 26

Проверка по требованию ................................................................................................................................ 26

Обновление ..................................................................................................................................................... 27

Анти-Вор ................................................................................................ ................................................................ 27

Блокирование .................................................................................................................................................. 28

Удаление данных ............................................................................................................................................ 28

SIM-Контроль ................................................................................................................................................... 28

GPS-Поиск ................................ ................................................................ ....................................................... 28

Личные контакты ................................................................................................................................................... 29

Анти-Спам ............................................................................................................................................................. 29

Сетевой экран ....................................................................................................................................................... 30

Шифрование ......................................................................................................................................................... 30

РАЗВЕРТЫВАНИЕ ПРОГРАММЫ ЧЕРЕЗ KASPERSKY ADMINISTRATION KIT ................................................... 31

Концепция управления программой через Kaspersky Administration Kit ........................................................... 31

Схемы развертывания через Kaspersky Administration Kit ................................................................................. 32

Развертывание программы через рабочую станцию ................................................................................... 33

Схема развертывания программы через рассылку по электронной почте ................................................. 33

Подготовка к развертыванию программы через Kaspersky Administration Kit .................................................. 34

Установка Сервера администрирования ....................................................................................................... 35

Обновление компонента Сервер администрирования ................................................................................. 36

Настройка параметров Сервера администрирования ................................................................................. 36

Установка плагина управления Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone ........................................... 37

Размещение дистрибутива программы на FTP- / HTTP-сервере ................................................................ 38

Создание групп ................................................................................................................................................ 38

С О Д Е Р Ж А Н И Е

Установка программы через рабочую станцию .................................................................................................. 38

Создание инсталляционного пакета .............................................................................................................. 39

Настройка параметров инсталляционного пакета ........................................................................................ 41

Создание задачи удаленной установки ......................................................................................................... 42

Доставка дистрибутива программы на мобильное устройство через рабочую станцию .......................... 52

Установка программы на мобильном устройстве через рабочую станцию ................................................ 53

Установка программы через рассылку по электронной почте .......................................................................... 53

Создание письма с дистрибутивом программы ............................................................................................ 53

Установка программы на мобильном устройстве после получения сообщения по электронной почте ... 55

Установка лицензии через Kaspersky Administration Kit ..................................................................................... 55

Работа с политиками ............................................................................................................................................ 56

Создание политики ......................................................................................................................................... 56

Настройка параметров политики ................................................................................................................... 66

Применение политики ..................................................................................................................................... 66

Перемещение устройств в группу Управляемые компьютеры .......................................................................... 67

Перемещение устройства в группу вручную ................................................................................................. 67

Настройка автоматического перемещения устройств в группу ................................................................... 68

Настройка локальных параметров программы ................................................................................................... 70

Описание параметров программы Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone ........................................... 71

Параметры функции Проверка по требованию ............................................................................................ 72

Параметры функции Защита .......................................................................................................................... 74

Параметры функции Обновление .................................................................................................................. 76

Параметры компонента Анти-Вор .................................................................................................................. 77

Параметры компонента Сетевой экран ......................................................................................................... 83

Параметры синхронизации устройств с Сервером администрирования .................................................... 84

Параметры компонентов Анти-Спам и Личные контакты............................................................................. 85

Параметры компонента Шифрование ................................ ........................................................................... 86

Удаление программы ........................................................................................................................................... 88

РАЗВЕРТЫВАНИЕ ПРОГРАММЫ ЧЕРЕЗ MS SCMDM ........................................................................................... 89

Концепция управления программой через MDM ................................................................................................ 89

Схема развертывания программы через MDM ................................................................................................... 90

Подготовка к развертыванию программы через MDM ....................................................................................... 91

О шаблоне управления ................................................................................................................................... 92

Установка шаблона управления .................................................................................................................... 92

Настройка шаблона управления .................................................................................................................... 93

Активация программы ................................................................................................................................... 119

Установка и удаление программы на мобильных устройствах ....................................................................... 120

Создание инсталляционного пакета ............................................................................................................ 120

Установка программы на мобильные устройства ....................................................................................... 131

Удаление программы с мобильных устройств ............................................................................................ 132

РАЗВЕРТЫВАНИЕ ПРОГРАММЫ ЧЕРЕЗ SYBASE AFARIA ................................................................................. 133

Концепция управления программой через Sybase Afaria ................................................................................ 133

Схема развертывания программы через Sybase Afaria ................................................................................... 134

Подготовка к развертыванию Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone ................................................. 135

Установка утилиты управления политикой ....................................................................................................... 136

Создание политики. Настройка параметров Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone ......................... 136

Настройка параметров функции Защита..................................................................................................... 138

Настройка параметров функции Проверка по требованию ................................................................ ....... 139

Р У К О В О Д С Т В О П О В Н Е Д Р Е Н И Ю

Настройка параметров обновления антивирусных баз .............................................................................. 141

Настройка параметров компонента Анти-Вор ............................................................................................ 142

Настройка параметров компонента Сетевой экран .................................................................................... 149

Настройка параметров компонента Шифрование ...................................................................................... 150

Настройка параметров компонента Анти-Спам .......................................................................................... 152

Настройка параметров компонента Личные контакты ............................................................................... 153

Настройка параметров лицензии ................................................................................................................. 154

Добавление лицензии через Sybase Afaria ....................................................................................................... 155

Редактирование политики .................................................................................................................................. 155

Установка программы ......................................................................................................................................... 155

Создание канала, содержащего политику программы для устройств с ОС Microsoft Windows Mobile и

Symbian OS .................................................................................................................................................... 157

Создание канала, содержащего дистрибутив программы для устройств с ОС Microsoft Windows Mobile и

Symbian OS .................................................................................................................................................... 158

Объединение каналов для установки программы на устройства с ОС Microsoft Windows Mobile и Symbian

OS ................................................................................................................................................................... 159

Создание канала для устройств с BlackBerry OS ....................................................................................... 160

Установка программы на мобильные устройства ....................................................................................... 161

Удаление программы ......................................................................................................................................... 162

ОБРАЩЕНИЕ В СЛУЖБУ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ..................................................................................... 163

ГЛОССАРИЙ ТЕРМИНОВ ........................................................................................................................................ 164

ЗАО «ЛАБОРАТОРИЯ КАСПЕРСКОГО» ................................................................................................................ 168

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СТОРОННЕГО КОДА .............................................................................................................. 169

ПРЕДМЕТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ .................................................................................................................................... 170

ОБ ЭТОМ РУКОВОДСТВЕ

В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ

В этом документе .......................................................................................................................................................... 11

Условные обозначения ................................................................................................................................ ................. 12

Вас приветствуют специалисты «Лаборатории Касперского». Мы надеемся, что информация, представленная в этом руководстве, поможет вам в работе с Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone.

Руководство ориентировано на администраторов корпоративных сетей. В нем содержится информация о том, как установить и настроить программу на мобильных устройствах пользователей через следующие платформы:

Kaspersky Administration Kit.

Microsoft System Center Mobile Device Manager.

Sybase Afaria.

Информация по использованию Антивируса Касперского на мобильных устройствах с различными операционными системами приведена в Руководствах пользователей Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone для каждой операционной системы отдельно.

Если вы не нашли ответа на ваш вопрос о Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone в этом документе, вы можете обратиться к другим источникам информации (см. раздел «Дополнительные источники информации» на стр. 14).

В ЭТОМ ДОКУМЕНТЕ

В этом документе представлены следующие разделы:

Текст лицензионного соглашения (см. раздел «Лицензионное соглашение» на стр. 3). В разделе

представлен текст лицензионного соглашения между ЗАО «Лаборатория Касперского» и конечным пользователем, на основании которого предоставляются права и накладываются ограничения на использование Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone.

Дополнительные источники информации о программе (см. раздел «Дополнительные источники

информации» на стр. 14). В разделе представлена информация о том, где, помимо набора документов,

входящих в комплект поставки, можно получить сведения о программе и как в случае необходимости обратиться за информацией в «Лабораторию Касперского».

Управление лицензиями (на стр. 16). В разделе представлена подробная информация об основных

понятиях, связанных с лицензированием Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, а также о том, как установить и удалить лицензию для Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone на мобильных устройствах пользователей.

Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone (на стр. 20). В разделе перечислены основные функции

Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, отличия Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone от предыдущей версии программы, а также представлены аппаратные и программные требования к мобильным устройствам пользователей и системе административного управления.

О функциях (см. раздел «О компонентах Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone» на стр. 25). В

разделе для каждого компонента описано его назначение, алгоритм работы и приведена информация об операционных системах, поддерживающих этот компонент и входящие в него функции.

Р У К О В О Д С Т В О П О В Н Е Д Р Е Н И Ю

Развертывание программы через Kaspersky Administration Kit (на стр. 31). В этом разделе рассмотрен

ПРИМЕР ТЕКСТА

ОПИСАНИЕ УСЛОВНОГО ОБОЗНАЧЕНИЯ

Обратите внимание, что...

Предупреждения выделяются красным цветом и заключаются в рамку. В предупреждениях содержится важная информация, например, связанная с критическими для безопасности компьютера действиями.

Рекомендуется использовать...

Примечания заключаются в рамку. В примечаниях содержится вспомогательная и справочная информация.

Пример:

...

Примеры приводятся в блоке на желтом фоне под заголовком «Пример».

процесс развертывания Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone через Kaspersky Administration Kit.

Развертывание программы через MS SCMDM (на стр. 89). В этом разделе рассмотрен процесс

развертывания Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone через Mobile Device Manager.

Развертывание программы через Sybase Afaria (на стр. 133). В этом разделе рассмотрен процесс

развертывания Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone через Sybase Afaria.

Обращение в Службу технической поддержки (на стр. 163). В разделе описаны правила обращения в

Службу технической поддержки.

Глоссарий терминов. В разделе перечислены термины, используемые в этом руководстве.

ЗАО «Лаборатория Касперского» (см. стр. 168). В разделе приводится информация о ЗАО

«Лаборатория Касперского».

Информация об использовании стороннего кода (см. раздел «Использование стороннего кода» на

стр. 169). В разделе приводится информация о стороннем коде, используемом в программе.

Предметный указатель. С помощью этого раздела вы можете быстро найти необходимые сведения в

документе.

УСЛОВНЫЕ ОБОЗНАЧЕНИЯ

В руководстве используются условные обозначения, описанные в таблице ниже.

Таблица 1. Условные обозначения

О Б Э Т О М Р У КО В О Д С Т В Е

ПРИМЕР ТЕКСТА

ОПИСАНИЕ УСЛОВНОГО ОБОЗНАЧЕНИЯ

Обновление – это...

Новые термины выделяются курсивом.

ALT+F4

Названия клавиш клавиатуры выделяются полужирным шрифтом и прописными буквами.

Названия клавиш, соединенные знаком «плюс», означают комбинацию клавиш.

Включить

Названия элементов интерфейса, например, полей ввода, команд меню, кнопок, выделяются полужирным шрифтом.

Чтобы настроить расписание

задачи, выполните следующие

действия:

Инструкции отмечаются значком в виде стрелки. Вводные фразы инструкций выделяются курсивом.

help

Тексты командной строки или тексты сообщений, выводимых программой на экран, выделяются специальным шрифтом.

<IP-адрес вашего компьютера>

Переменные заключаются в угловые скобки. Вместо переменной в каждом случае подставляется соответствующее ей значение, угловые скобки при этом опускаются.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ

В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ

Источники информации для самостоятельного поиска .............................................................................................. 14

Обсуждение программ «Лаборатории Касперского» на веб-форуме ........................................................................ 15

Обращение в Группу разработки технической документации ................................................................................... 15

ИНФОРМАЦИИ

Если у вас возникли вопросы, связанные с выбором, приобретением, установкой или использованием Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, вы можете получить ответы на них, используя различные источники информации. Вы можете выбрать наиболее удобный для себя источник информации в зависимости от важности и срочности вопроса.

ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО

ПОИСКА

Вы можете обратиться к следующим источникам информации о программе:

странице программы на веб-сайте «Лаборатории Касперского»;

странице программы на веб-сайте Службы технической поддержки (в Базе знаний);

электронной справочной системе;

документации.

Страница на веб-сайте «Лаборатории Касперского»

www.kaspersky.com/ru/kaspersky-endpoint-security-smartphone

На этой странице вы получите общую информацию по Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, его возможностям и особенностям работы. Вы можете приобрести Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone или продлить срок его использования в нашем электронном магазине.

Страница на веб-сайте Службы технической поддержки (База знаний)

http://support.kaspersky.com/kes8mobile

На этой странице вы найдете статьи, опубликованные специалистами Службы технической поддержки.

Эти статьи содержат полезную информацию, рекомендации и ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с приобретением, установкой и использованием Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone. Они сгруппированы по темам, например, «Работа с ключевыми файлами», «Обновление баз» или «Устранение сбоев в работе». Статьи могут отвечать на вопросы, относящиеся не только к Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, но и к другим продуктам «Лаборатории Касперского», а также содержать новости Службы технической поддержки в целом.

Д О П О Л Н И Т Е Л Ь НЫ Е И С Т О Ч Н И КИ И Н Ф О Р М А Ц ИИ

Электронная справочная система

В электронную справочную систему Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone входит контекстная справка для плагина управления программой через Kaspersky Administration Kit, а также три контекстные справки для мобильных устройств пользователей со следующими операционными системами:

Windows Mobile.

Symbian.

BlackBerry.

Контекстная справка содержит информацию об отдельных окнах / закладках программы.

Документация

Комплект документации к Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone содержит большую часть информации, необходимой для работы с ним. В комплект входят следующие документы:

Руководства пользователя. Три руководства пользователя по использованию программы на

мобильных устройствах с операционными системами Windows Mobile, Symbian и BlackBerry. Каждое руководство пользователя содержит информацию, позволяющую пользователю самостоятельно установить, настроить и активировать программу на мобильном устройстве.

Руководство по внедрению. Руководство по внедрению позволяет администратору установить и

настроить программу на мобильных устройствах пользователей через следующие платформы:

Kaspersky Administration Kit.

Microsoft System Center Mobile Device Manager.

Sybase Afaria.

ОБСУЖДЕНИЕ ПРОГРАММ «ЛАБОРАТОРИИ КАСПЕРСКОГО» НА ВЕБ-ФОРУМЕ

Если ваш вопрос не требует срочного ответа, его можно обсудить со специалистами «Лаборатории Касперского» и другими пользователями на нашем форуме по адресу http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=5.

На форуме вы можете просматривать опубликованные темы, оставлять свои комментарии, создавать новые темы, пользоваться поиском.

ОБРАЩЕНИЕ В ГРУППУ РАЗРАБОТКИ ТЕХНИЧЕСКОЙ

ДОКУМЕНТАЦИИ

Если у вас возникли вопросы, связанные с документацией, или вы обнаружили в ней ошибку, или хотите оставить отзыв о наших документах, вы можете обратиться к сотрудникам Группы разработки технической документации. Для обращения в Группу разработки документации отправьте письмо по адресу

docfeedback@kaspersky.com. В качестве темы письма укажите «Kaspersky Help Feedback: Kaspersky Endpoint

Security 8 for Smartphone».

УПРАВЛЕНИЕ ЛИЦЕНЗИЯМИ

В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ

О лицензионном соглашении ....................................................................................................................................... 16

О лицензиях Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone ........................................................................................ 16

О файлах ключей Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone ............................................................................... 18

Активация программы ................................................................................................................................................... 18

В контексте лицензирования программ «Лаборатории Касперского» важно знать о следующих понятиях:

лицензионном соглашении;

лицензии;

файле ключа;

активации программы.

Эти понятия неразрывно связаны друг с другом и формируют единую схему лицензирования. Рассмотрим подробнее каждое из понятий.

О ЛИЦЕНЗИОННОМ СОГЛАШЕНИИ

Лицензионное соглашение – это договор между физическим или юридическим лицом, правомерно владеющим экземпляром Kaspersky Endpoint Security, и ЗАО «Лаборатория Касперского». Соглашение входит в состав каждой программы «Лаборатории Касперского». В нем приводится детальная информация о правах и ограничениях на использование Kaspersky Endpoint Security.

В соответствии с лицензионным соглашением, приобретая и устанавливая программу «Лаборатории Касперского», вы получаете бессрочное право на владение ее копией.

«Лаборатория Касперского» также рада предложить вам дополнительные услуги:

техническую поддержку;

обновление баз Kaspersky Endpoint Security.

Для их получения вам нужно приобрести лицензию и активировать программу.

О ЛИЦЕНЗИЯХ KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8 FOR

SMARTPHONE

Лицензия – это право на использование Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone на одном или нескольких мобильных устройствах и связанных с ним дополнительных услуг, предоставляемых вам «Лабораторией Касперского» или ее партнерами.

Каждая лицензия характеризуется сроком действия и типом.

У П Р А В Л Е Н И Е Л ИЦ Е Н З И Я М И

Срок действия лицензии – период времени, в течение которого вам предоставляются дополнительные услуги. Объем предоставляемых услуг зависит от типа лицензии.

Предусмотрены следующие типы лицензий:

Пробная – бесплатная лицензия с ограниченным сроком действия, например, 30 дней, предназначенная

для ознакомления с Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone.

Пробная лицензия может использоваться только один раз и не может быть использована после коммерческой лицензии!

Она поставляется вместе с пробной версией программы. Используя пробную лицензию, вы не можете обращаться в Службу технической поддержки. По завершении срока ее действия Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone прекращает выполнять все свои функции. При этом доступны только следующие действия:

отключение компонентов Шифрование и Личные контакты;

администратор может расшифровать папки, выбранные им для шифрования;

пользователь может расшифровать папки, выбранные им для шифрования;

просмотр справочной системы программы;

синхронизация с системой удаленного управления.

Коммерческая – платная лицензия со сроком действия, например, один год, предоставляемая при

покупке Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone. Эта лицензия распространяется с лицензионным ограничением, например, на количество защищаемых мобильных устройств.

В период действия коммерческой лицензии доступны все функции программы и дополнительные услуги.

По окончании срока действия коммерческой лицензии Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone функциональность программы ограничивается. Вы по-прежнему можете использовать компоненты Анти-Спам и Сетевой экран, осуществлять антивирусную проверку мобильного устройства и использовать компоненты защиты, но только на основе антивирусных баз, актуальных на дату окончания срока действия лицензии. Обновление антивирусных баз не производится. Для остальных компонентов доступны только следующие действия:

отключение компонентов Шифрование, Анти-Вор и Личные контакты;

администратор может расшифровать папки, выбранные им для шифрования;

пользователь может расшифровать папки, выбранные им для шифрования;

просмотр справочной системы программы;

синхронизация с системой удаленного управления.

Чтобы воспользоваться программой и дополнительными услугами, нужно купить коммерческую лицензию и активировать программу.

Активация программы выполняется посредством установки файла ключа, связанного с лицензией.

Р У К О В О Д С Т В О П О В Н Е Д Р Е Н И Ю

О ФАЙЛАХ КЛЮЧЕЙ KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8

Пример:

Срок действия лицензии: 300 дней Дата выписки файла ключа: 01.09.2010 Период действия файла ключа: 300 дней Дата установки файла ключа: 10.09.2010, то есть на 9 дней позже даты его выписки.

Результат:

Рассчитанный срок действия лицензии: 300 дней - 9 дней = 291 день.

FOR SMARTPHONE

Файл ключа – техническое средство, позволяющее установить лицензию и активировать программу, и вместе с тем – ваше право на использование программы и дополнительных услуг.

Файл ключа входит в комплект поставки программы, если вы приобретаете ее у дистрибьюторов «Лаборатории Касперского», или присылается вам по электронной почте, если программа приобретается в интернет-магазине.

В файле ключа содержится следующая информация:

Срок действия лицензии.

Тип лицензии (пробная, коммерческая).

Лицензионные ограничения (например, на какое количество мобильных устройств распространяется

лицензия).

Контакты для обращения в Службу технической поддержки.

Период действия файла ключа.

Период действия файла ключа – своего рода «срок годности», присваиваемый файлу ключа при его выписке. Это период, по истечении которого файл ключа становится недействительным, и, соответственно, теряется возможность установки связанной с ним лицензии.

Рассмотрим на примере, как связаны период действия ключа и срок действия лицензии.

АКТИВАЦИЯ ПРОГРАММЫ

После установки на мобильное устройство программа Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone работает три дня без активации в режиме полной функциональности.

Если по истечении трех дней активация программы не будет выполнена, то программа автоматически переключится в режим работы с ограниченной функциональностью. В этом режиме работы большинство компонентов Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone отключены (см. раздел «О лицензиях Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone» на стр. 16).

Активация программы выполняется посредством установки лицензии на мобильное устройство. Лицензия доставляется на устройство вместе с политикой, сформированной в системе удаленного управления. В течение трех дней после установки программы устройство каждые шесть часов автоматически выходит на связь с системой удаленного управления. В течение этого периода администратор должен добавить лицензию в состав политики. Как только политика будет передана на устройство, программа, установленная на устройстве, будет активирована.

У П Р А В Л Е Н И Е Л ИЦ Е Н З И Я М И

СМ. ТАКЖЕ

Установка лицензии через Kaspersky Administration Kit ............................................................................................. 55

Активация программы ................................................................................................................................................. 119

Добавление лицензии через Sybase Afaria ............................................................................................................... 154

KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8 FOR SMARTPHONE

Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone обеспечивает защиту мобильных устройств, работающих на базе операционных систем Symbian OS, Microsoft Windows Mobile и BlackBerry, от известных и новых угроз, нежелательных вызовов и SMS. Программа позволяет контролировать исходящие SMS, сетевую активность, а также защищать конфиденциальную информацию от несанкционированного доступа. Каждый тип угроз обрабатывают отдельные компоненты программы. Это дает возможность гибко настраивать параметры программы в зависимости от нужд конкретного пользователя.

Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone поддерживает работу с системами удаленного администрирования Kaspersky Administration Kit, MS SCMDM и Sybase Afaria. Используя возможности этих систем, администратор сети может дистанционно:

устанавливать программу на мобильные устройства;

удалять программу с устройств через MS SCMDM;

настраивать параметры работы программы как для нескольких устройств сразу, так и индивидуально

для каждого отдельного устройства;

формировать отчеты о работе компонентов программы, установленной на мобильных устройствах,

через Kaspersky Administration Kit.

В Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone включены следующие компоненты защиты:

Защита. Защищает от заражения файловую систему мобильного устройства. Компонент Защита

запускается при старте операционной системы, постоянно находится в оперативной памяти устройства и проверяет все открываемые, сохраняемые и запускаемые файлы на устройстве, в том числе и на картах памяти. Кроме того, Защита проверяет все входящие файлы на присутствие известных вирусов. Дальнейшая работа с файлом возможна, если объект не заражен или успешно вылечен.

Проверка устройства. Помогает обнаружить и нейтрализовать вредоносные объекты на мобильном

устройстве. Необходимо периодически проводить проверку устройства, чтобы предотвратить распространение вредоносных объектов, которые не были обнаружены Защитой.

Анти-Спам. Проверяет все входящие SMS и вызовы на предмет спама. Компонент позволяет

блокировать все SMS и вызовы, которые считаются нежелательными. Фильтрация сообщений и вызовов осуществляется с помощью «черного» списка и/или «белого» списка номеров. Все SMS и вызовы с номеров, входящих в «черный» список, блокируются. SMS и вызовы с номеров, входящих в «белый» список, всегда доставляются на мобильное устройство. Компонент также позволяет настроить реакцию программы на SMS, приходящие с нечисловых номеров, и на вызовы и SMS с номеров не из Контактов.

Анти-Вор. Защищает информацию на устройстве от несанкционированного доступа, когда оно потеряно

или украдено. Компонент позволяет дистанционно заблокировать устройство в случае его потери или кражи, удалить конфиденциальную информацию, а также проконтролировать смену SIM-карты и определить географические координаты устройства (если мобильное устройство оснащено GPSприемником).

Личные контакты. Скрывает конфиденциальную информацию пользователя в то время, когда

устройство используют другие лица. Компонент позволяет отображать или скрывать всю информацию, связанную с указанными номерами абонентов, например, данные в списке контактов, SMS-переписку, записи в журнале вызовов. Компонент позволяет также скрывать доставку входящих вызовов и SMS с указанных номеров абонентов.

K A S P E R S K Y EN D P O I N T SE C U R I T Y 8 F O R S M A R T P H O N E

В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ

Что нового ...................................................................................................................................................................... 21

Комплект поставки......................................................................................................................................................... 22

Аппаратные и программные требования ..................................................................................................................... 23

Сетевой экран. Контролирует сетевые подключения на мобильном устройстве. Компонент позволяет

задать соединения, которые будут разрешены или заблокированы.

Шифрование. Защищает информацию от просмотра посторонними лицами даже в том случае, если к

устройству получен доступ. Компонент шифрует произвольное количество несистемных папок, сохраненных как в памяти устройства, так и на картах памяти. Данные в папке доступны только после ввода секретного кода.

Кроме того, программа содержит ряд следующих сервисных функций. Они предусмотрены для того, чтобы поддерживать программу в актуальном состоянии, расширить возможности использования программы, а также оказать пользователю помощь в работе.

Обновление баз программы. Функция позволяет поддерживать базы Kaspersky Endpoint Security 8 for

Smartphone в актуальном состоянии. Запуск обновления может выполняться пользователем устройства вручную или по расписанию с периодичностью, заданной в настройках программы.

Статус защиты. На экране отображаются статусы компонентов программы. На основании

представленной информации пользователь может оценить текущее состояние защиты своего устройства.

Журнал событий. В программе для каждого компонента ведется свой журнал событий, в котором

содержится информация о работе компонента (например, выполненная операция, данные о заблокированном объекте, отчет о проверке, обновлении).

Лицензия. При покупке Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone между вашей компанией и

«Лабораторией Касперского» заключается лицензионное соглашение, на основе которого сотрудники компании могут использовать программу и получать доступ к обновлению баз программы и Службе технической поддержки в течение определенного времени. Срок использования, а также другая информация, необходимая для полнофункциональной работы программы, указаны в лицензии.

Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone не выполняет резервного копирования данных и их последующего восстановления.

ЧТО НОВОГО

Отличия Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone от предыдущей версии программы состоят в следующем:

Поддержка новых платформ: Sybase Afaria и Microsoft System Center Mobile Device Manager (MS

SCMDM).

Установка программы на устройства с помощью рассылки писем по электронной почте.

Доступ к программе защищен секретным кодом.

Расширен список исполняемых файлов, проверяемых программой в случае ограничения типов файлов,

проверяемых компонентами Защита и Проверка. Проверяются исполняемые файлы программ следующих форматов: EXE, DLL, MDL, APP, RDL, PRT, PXT, LDD, PDD, CLASS. Если функция проверки архивов включена, то программа распаковывает и проверяет архивы следующих форматов: ZIP, JAR, JAD, SIS, SISX, RAR и CAB.

Р У К О В О Д С Т В О П О В Н Е Д Р Е Н И Ю

Компонент Личные контакты позволяет скрывать следующую информацию для конфиденциальных

контактов: записи в Контактах, SMS-переписку, журнал звонков, а также новые поступившие SMS и входящие вызовы. Конфиденциальная информация доступна для просмотра, когда скрытие отключено.

Компонент Шифрование позволяет зашифровать папки, сохраненные в памяти устройства или на карте

расширения памяти. Компонент хранит конфиденциальные данные в зашифрованном виде и разрешает доступ к зашифрованной информации только после ввода секретного кода программы.

В состав обновленного Анти-Вора включена новая функция GPS-Поиск, которая в случае потери или

кражи устройства позволяет получить его географические координаты на номер телефона и на указанный адрес электронной почты. Кроме того, в Анти-Воре обновлена функция Удаление данных, которая позволяет дистанционно удалить не только персональную информацию пользователя, сохраненную в памяти телефона или на карте памяти, но и файлы из сформированного списка удаляемых папок.

В целях экономии трафика добавлена возможность автоматического отключения обновления баз

программы при нахождении мобильного устройства в зоне роуминга.

Добавлена новая сервисная функция Отображение подсказок: Kaspersky Endpoint Security 8 for

Smartphone показывает краткое описание компонента перед настройкой его параметров.

КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ

Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone вы можете приобрести у партнеров или в одном из интернетмагазинов (например, http://www.kaspersky.ru, раздел Интернет-магазин). Кроме того, Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone поставляется в составе всех продуктов, входящих в линейку Kaspersky Open Space

Security http://www.kaspersky.ru/kaspersky_open_space_security.

При покупке Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone в интернет-магазине вы оформляете заказ

http://www.kaspersky.ru/store?chapter=146078819, по факту оплаты которого вам по электронной почте

отправляется информационное письмо, содержащее файл ключа для активации программы и ссылку, по которой можно скачать дистрибутив программы. За подробной информацией о способах покупки и комплекте вы можете обратиться в отдел продаж sales@kaspersky.com.

Если в вашей организации для развертывания Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone используется Kaspersky Administration Kit, то в состав дистрибутива программы входит самораспаковывающийся архив KES8_forAdminKit_ru.exe, который содержит следующие файлы, необходимые для установки программы на мобильных устройствах:

klcfginst.exe – установочный файл плагина управления Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone

через Kaspersky Administration Kit;

endpoint_ru_8_0_x_xx_ru.cab – установочный файл программы для операционной системы Microsoft

Windows Mobile;

endpoint8_mobile_8_x_xx_eu4_signed.sis – установочный файл программы для операционной системы

Symbian;

Endpoint8_Mobile_8_x_xx_release.zip – установочный файл программы для операционной системы

BlackBerry;

installer.ini – конфигурационный файл с параметрами подключения к Серверу администрирования;

kmlisten.ini – конфигурационный файл с настройками для утилиты доставки инсталляционного пакета;

kmlisten.kpd – файл с описанием программы.

K A S P E R S K Y EN D P O I N T SE C U R I T Y 8 F O R S M A R T P H O N E

kmlisten.exe – утилита доставки инсталляционного пакета на мобильное устройство через рабочую

станцию;

комплект документации: Руководство по внедрению Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone,

Руководство пользователя Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone для Microsoft Windows Mobile, Руководство пользователя Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone для Symbian OS, Руководство пользователя Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone для BlackBerry OS, контекстная справка плагина управления Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, контекстная справка программы для Microsoft Windows Mobile, контекстная справка программы для Symbian OS, контекстная справка программы для BlackBerry OS.

Если в вашей организации для развертывания Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone используется Mobile Device Manager, то в состав дистрибутива программы входит самораспаковывающийся архив KES8_forMicrosoftMDM_ru.exe, который содержит следующие файлы, необходимые для установки программы на мобильных устройствах:

endpoint_MDM_Afaria_8_0_x_xx_ru.cab – установочный файл программы для операционной системы

Microsoft Windows Mobile;

endpoint8_ru.adm – файл административного шаблона управления политиками, содержащий их

параметры;

endpoint8_ca.cer – файл сертификата центра сертификации;

endpoint8_cert.cer – файл сертификата, которым подписан установочный файл программы;

kes2mdm.exe – утилита для преобразования файла ключа программы;

kl.pbv, licensing.dll, oper.pbv – набор файлов, обеспечивающий работу утилиты kes2mdm.exe;

комплект документации: Руководство по внедрению Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone,

Руководство пользователя Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone для Microsoft Windows Mobile, контекстная справка плагина управления Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone, контекстная справка программы для Microsoft Windows Mobile.

Если в вашей организации для развертывания Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone используется Sybase Afaria, то в состав дистрибутива программы входит самораспаковывающийся архив KES8_forSybaseAfaria_ru.exe, который содержит следующие файлы, необходимые для установки программы на мобильных устройствах:

endpoint_MDM_Afaria_8_0_x_xx_ru.cab – установочный файл программы для операционной системы

Microsoft Windows Mobile;

endpoint8_mobile_8_x_xx_eu4.sisx – установочный файл программы для операционной системы

Symbian OS;

Endpoint8_Mobile_Installer.cod – установочный файл программы для операционной системы

BlackBerry OS;

KES2Afaria.exe – утилита управления политикой программы Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone;

kl.pbv, licensing.dll, oper.pbv – набор файлов, входящий в состав утилиты KES2Afaria.exe и необходимый

для ее работы;

комплект документации: Руководство по внедрению Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone,

Р У К О В О Д С Т В О П О В Н Е Д Р Е Н И Ю

АППАРАТНЫЕ И ПРОГРАММНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

Для нормального функционирования Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone мобильные устройства пользователей должны удовлетворять следующим требованиям.

Аппаратные требования:

Symbian OS 9.1, 9.2, 9.3, 9.4 Series 60 UI (только для мобильных устройств Nokia).

Windows Mobile 5.0, 6.0, 6.1, 6.5.

BlackBerry 4.5, 4.6, 4.7, 5.0.

Для развертывания Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone в сети система удаленного администрирования должна удовлетворять следующим минимальным требованиям:

Программные требования:

Kaspersky Administration Kit 8.0 Critical Fix 2.

Mobile Device Manager Software Distribution Microsoft Corporation Version: 1.0.4050.0000 (SP).

System Center Mobile Device Manager Microsoft Corporation Version: 1.0.4050.0000.

Sybase Afaria 6.50.4607.0.

О КОМПОНЕНТАХ KASPERSKY ENDPOINT

В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ

Файловый Антивирус .................................................................................................................................................... 25

Анти-Вор......................................................................................................................................................................... 27

Личные контакты ........................................................................................................................................................... 29

Анти-Спам ...................................................................................................................................................................... 29

Сетевой экран ................................................................................................................................................................ 29

Шифрование .................................................................................................................................................................. 30

В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ

Защита ........................................................................................................................................................................... 26

Проверка по требованию .............................................................................................................................................. 26

Обновление ................................................................................................................................................................... 27

SECURITY 8 FOR SMARTPHONE

В состав Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone входят следующие компоненты:

Файловый Антивирус (на стр. 25).

Анти-Вор (на стр. 27).

Личные контакты (на стр. 29).

Анти-Спам (на стр. 29).

Сетевой экран (на стр. 29).

Шифрование (на стр. 30).

В разделе для каждого компонента описано его назначение, алгоритм работы и приведена информация об операционных системах, поддерживающих этот компонент и входящие в него функции.

ФАЙЛОВЫЙ АНТИВИРУС

Компонент Антивирус обеспечивает антивирусную защиту мобильных устройств. В его состав входят следующие функции: Защита (на стр. 26), Проверка по требованию (на стр. 26), Обновление (на стр. 27).

Р У К О В О Д С Т В О П О В Н Е Д Р Е Н И Ю

ЗАЩИТА

Защита проверяет все выполняемые процессы в файловой системе, отслеживает события на устройстве, проверяет все новые, открытые, измененные файлы на наличие вредоносного кода непосредственно перед обращением пользователя к ним.

Алгоритм работы Защиты следующий:

1. Защита запускается при старте операционной системы.

2. Защита проверяет файлы выбранного типа при обращении к ним пользователя. Проверка выполняется на основании антивирусных баз программы.

3. По результатам анализа возможны следующие варианты поведения Защиты:

если в файле обнаружен вредоносный код, Защита блокирует файл, выполняет действие в

соответствии с заданными параметрами, информирует пользователя об обнаружении вредоносного объекта и записывает информацию в журнал событий;

если в файле не обнаружено вредоносного кода, файл сразу же становится доступным для работы.

4. Защита записывает отчет о событиях и действиях пользователя в журнал событий.

Защита не поддерживается для операционной системы BlackBerry OS.

ПРОВЕРКА ПО ТРЕБОВАНИЮ

Проверка по требованию обеспечивает проверку файловой системы мобильных устройств на присутствие вредоносных объектов. Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone позволяет выполнять полную проверку файловой системы устройства или частичную – то есть проверить только содержимое встроенной памяти устройства или конкретной папки (в том числе и расположенной на карте расширения памяти). Полная проверка может запускаться вручную или автоматически по сформированному расписанию. Частичная проверка может запускаться только вручную пользователем непосредственно из программы, установленной на мобильном устройстве.

Проверка устройства выполняется по следующему алгоритму:

1. Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone проверяет файлы выбранного типа, заданные в параметрах проверки.

2. Во время проверки Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone анализирует файл на присутствие вредоносных объектов. Распознавание вредоносных объектов происходит на основании антивирусных баз программы.

3. По результатам анализа возможны следующие варианты поведения Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone:

если в файле обнаружен вредоносный код, Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone блокирует

файл, выполняет выбранное действие в соответствии с установленными параметрами и уведомляет пользователя;

если вредоносного кода не обнаружено, файл сразу же становится доступным для работы.

4. Информация о ходе проверки и событиях проверки вносится в журнал событий.

О К О М П О Н Е Н Т АХ K A S P E R S K Y E N D P O I N T S E C U R I T Y 8 F O R S M A R T P H O N E

Проверка по требованию не поддерживается для операционной системы BlackBerry OS.

Параметры, заданные администратором через систему удаленного управления, используются как при полной, так и при частичной проверке устройства.

Администратор также может настроить автоматический запуск по расписанию полной проверки устройства. Запуск частичной проверки через систему удаленного управления не предусмотрен.

ОБНОВЛЕНИЕ

Защита и Проверка по требованию работают на основании антивирусных баз, которые содержат описание всех известных в настоящий момент вредоносных программ и способов их обезвреживания, а также описания других нежелательных объектов. Крайне важно поддерживать антивирусные базы в актуальном состоянии. Обновление может запускаться вручную или автоматически по сформированному расписанию. Для обеспечения надежности системы антивирусной защиты следует своевременно обновлять антивирусные базы.

Обновление антивирусных баз программы выполняется по следующему алгоритму:

1. Программа устанавливает соединение с интернетом или использует уже существующее.

2. Базы программы, которые установлены на мобильном устройстве, сравниваются с расположенными на заданном сервере обновлений.

3. Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone выполняет одно из следующих действий:

Если на устройстве установлены актуальные базы программы, то обновление будет отменено.

Программа уведомляет пользователя об актуальности антивирусных баз.

Если установленные базы различаются, то на устройство будет скачан и установлен новый пакет

обновлений.

Когда процесс обновления завершится, соединение автоматически закроется. Если соединение было установлено до начала обновления, то оно продолжит работу.

4. Информация об обновлении фиксируется в журнале событий.

Обновление не поддерживается для операционной системы BlackBerry OS.

АНТИ-ВОР

Анти-Вор защищает от несанкционированного доступа информацию, хранящуюся на мобильном устройстве.

Анти-Вор включает в себя следующие функции:

Блокирование (на стр. 28).

Удаление данных (на стр. 28).

SIM-Контроль (на стр. 28).

GPS-Поиск (на стр. 28).

Р У К О В О Д С Т В О П О В Н Е Д Р Е Н И Ю

Kaspersky Endpoint Security 8 for Smartphone позволяет пользователю дистанционно запустить функции Анти-

В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ

Блокирование ................................................................................................................................................................ 28

Удаление данных .......................................................................................................................................................... 28

SIM-Контроль ................................................................................................................................................................. 28

GPS-Поиск ..................................................................................................................................................................... 28

Вора путем отправки SMS-команды с другого мобильного устройства. SMS-команда отправляется в виде зашифрованного SMS и также содержит секретный код программы, установленной на получающем команду устройстве. Получение SMS-команды будет незаметным на получающем SMS-команду устройстве. Отправка SMS оплачивается согласно тарифу оператора сотовой связи, который установлен на отправляющем SMSкоманду устройстве.

Анти-Вор поддерживается для всех операционных систем.

БЛОКИРОВАНИЕ

Функция Блокирование позволяет дистанционно заблокировать устройство и задать текст, который будет отображаться на экране заблокированного устройства.

УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ

Функция Удаление данных позволяет дистанционно удалить с устройства персональные данные пользователя (например, записи в Контактах, сообщения, галерею изображений, календарь, журналы, параметры подключения к интернету), а также информацию с карт памяти и папки, выбранные администратором и пользователем для удаления. Пользователь не сможет восстановить эти данные!

Администратор может определить папки для удаления в политике. Пользователь не может отменить удаление папок, заданных администратором, но может дополнительно указать папки для удаления на своем мобильном устройстве через локальный интерфейс программы (см. Руководства пользователя). Если администратор не задал папки для удаления, то будут удаляться только папки, заданные пользователем.

SIM-КОНТРОЛЬ

Функция SIM-Контроль позволяет получить текущий номер телефона в случае смены SIM-карты, а также блокировать устройство при смене SIM-карты или при включении устройства без нее. Информация о новом номере телефона отправляется в виде сообщения на указанный номер телефона и / или на адрес электронной почты. Кроме того, SIM-контроль позволяет заблокировать устройство в случае смены SIM-карты или при включении устройства без нее.

GPS-ПОИСК

Функция GPS-Поиск позволяет определить местоположение устройства. Географические координаты устройства отправляются в виде сообщения на номер телефона, с которого отправлена специальная SMS-команда, а также на заданный адрес электронной почты.

Функция работает только с устройствами со встроенным GPS-приемником. Приемник включается автоматически после получения устройством специальной SMS-команды. Если устройство находится в зоне досягаемости спутников, функция GPS-Поиск получает и отправляет координаты устройства. Если в момент запроса спутники недоступны, GPS-Поиск периодически пытается их найти и отправляет результаты поиска устройства.

О К О М П О Н Е Н Т АХ K A S P E R S K Y E N D P O I N T S E C U R I T Y 8 F O R S M A R T P H O N E

ЛИЧНЫЕ КОНТАКТЫ

Личные контакты скрывают конфиденциальную информацию на основании сформированного Списка контактов, в котором перечислены конфиденциальные номера. Для конфиденциальных номеров Личные контакты скрывают записи в Контактах, входящие, черновики, переданные SMS и записи в журнале вызовов. Личные контакты блокируют сигнал о получении нового SMS и скрывают его в списке входящих. Личные контакты блокируют входящий вызов от конфиденциального номера и не отображают на экране информацию о его приеме. Звонящий в этом случае получает сигнал «Занято». Чтобы посмотреть поступившие вызовы и SMS за период, когда скрытие конфиденциальной информации было включено, отключите скрытие. При повторном включении скрытия информация не отображается.

Для BlackBerry OS Личные контакты не поддерживают скрытие записей во входящих, черновиках, переданных SMS. Личные контакты также не блокируют сигнал о получении нового SMS и не скрывают его в списке входящих.

Личные контакты поддерживаются для всех операционных систем.

АНТИ-СПАМ

Анти-Спам предотвращает доставку нежелательных вызовов и сообщений на основе сформированных пользователем «черного» и «белого» списков.

Списки состоят из записей. Запись в каждом списке содержит следующую информацию:

Номер телефона, информацию с которого Анти-Спам блокирует для «черного» списка и доставляет для

«белого» списка.

Тип событий, которые Анти-Спам блокирует для «черного» списка и доставляет для «белого» списка.

Представлены следующие типы информации: вызовы и SMS, только вызовы, только SMS.

Ключевая фраза, по которой Анти-Спам распознает желательные и нежелательные SMS. Для «черного»

списка Анти-Спам блокирует SMS, в которых есть эта фраза, и доставляет SMS, в которых нет этой ключевой фразы. Для «белого» списка Анти-Спам доставляет SMS, в которых есть эта фраза, и блокирует SMS, в которых нет этой фразы.

Анти-Спам фильтрует входящие SMS и вызовы в соответствии с выбранным пользователем режимом. Предусмотрены следующие режимы Анти-Спама:

Отключен – доставляются все входящие вызовы и SMS.

«Черный» список – доставляются вызовы и SMS со всех номеров, кроме номеров из «черного» списка.

«Белый» список – доставляются вызовы и SMS только с номеров, внесенных в «белый» список.

Оба списка – входящие вызовы и SMS с номеров из «белого» списка доставляются, с номеров из

«черного» списка блокируются. После разговора или получения SMS с номера, не входящего ни в один из списков, Анти-Спам предложит пользователю внести номер в один из списков.

Согласно режиму, Анти-Спам проверяет каждое входящее SMS или вызов и определяет, является ли SMS или вызов желательным или нежелательным (спамом). Как только Анти-Спам присваивает SMS или вызову статус желательного или нежелательного, проверка завершается.

Информация о заблокированных SMS и вызовах фиксируется в журнале событий.

Р У К О В О Д С Т В О П О В Н Е Д Р Е Н И Ю

СЕТЕВОЙ ЭКРАН

Сетевой экран контролирует сетевые соединения на устройстве в соответствии с выбранным режимом. Предусмотрены следующие режимы Сетевого экрана:

Откл. – разрешение любой сетевой активности.

Минимальная защита – блокирование только входящих соединений. Исходящие соединения разрешены.

Максимальная защита – блокирование всех входящих соединений. Пользователю доступны проверка

почты, просмотр веб-сайтов, скачивание файлов. Исходящие соединения могут осуществляться только по портам SSH, HTTP, IMAP, SMTP, POP3.

Блокировать все – блокирование любой сетевой активности, кроме обновления антивирусных баз и

подключения к системе удаленного администрирования.

В соответствии с режимом Сетевой экран позволяет устанавливать соединения, которые разрешены, и блокирует соединения, которые запрещены. Информация о заблокированных соединениях фиксируется в журнале событий. Сетевой экран также позволяет настроить уведомления пользователя о заблокированном соединении.

Сетевой экран не поддерживается для операционной системы BlackBerry OS.

ШИФРОВАНИЕ

Шифрование шифрует информацию в указанных администратором и пользователем папках. Работа функции Шифрование основана на действии одноименной функции, встроенной в операционную систему устройства.

Администратор может определить папки для шифрования в политике. Пользователь не может отменить шифрование папок, заданных администратором, но может дополнительно указать папки для шифрования на своем мобильном устройстве через локальный интерфейс программы (см. Руководства пользователя). Если администратор не задал папки для шифрования, то будут шифроваться только папки, заданные пользователем.

Шифрование позволяет зашифровать папки любого типа, кроме системных. Поддерживается шифрование папок, хранящихся в памяти устройства или на карте памяти. Зашифрованная информация доступна пользователю после ввода секретного кода программы, установленного пользователем при ее первом запуске.

Шифрование позволяет задать промежуток времени, по истечении которого включится запрет доступа к зашифрованным папкам и для работы с ними потребуется ввести секретный код программы. Функция активизируется после перехода устройства в режим энергосбережения.

Шифрование не поддерживается для операционных систем BlackBerry OS.

+ 141 hidden pages

Kaspersky lab ENDPOINT SECURITY 8.0 for Smartphone User Manual [it]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ

ОБ ЭТОМ РУКОВОДСТВЕ

В ЭТОМ ДОКУМЕНТЕ

УСЛОВНЫЕ ОБОЗНАЧЕНИЯ

ОБСУЖДЕНИЕ ПРОГРАММ «ЛАБОРАТОРИИ КАСПЕРСКОГО» НА ВЕБ-ФОРУМЕ

УПРАВЛЕНИЕ ЛИЦЕНЗИЯМИ

О ЛИЦЕНЗИОННОМ СОГЛАШЕНИИ

АКТИВАЦИЯ ПРОГРАММЫ

KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8 FOR SMARTPHONE

ЧТО НОВОГО

КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ

АППАРАТНЫЕ И ПРОГРАММНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

ФАЙЛОВЫЙ АНТИВИРУС

ЗАЩИТА

ПРОВЕРКА ПО ТРЕБОВАНИЮ

ОБНОВЛЕНИЕ

АНТИ-ВОР

БЛОКИРОВАНИЕ

УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ

SIM-КОНТРОЛЬ

GPS-ПОИСК

ЛИЧНЫЕ КОНТАКТЫ

АНТИ-СПАМ

СЕТЕВОЙ ЭКРАН

ШИФРОВАНИЕ