Kaspersky lab ENDPOINT SECURITY 8.0 for MAC User Manual [no]

Kaspersky Endpoint Security 8 for Mac
Guia do Administrador
VERSÃO DA APLICAÇÃO: 8.0 CRITICAL FIX 1
2
Caro Utilizador!
Obrigado por escolher o nosso produto. Esperamos que esta documentação possa ajudá-lo no seu trabalho e fornecer respostas sobre este produto de software.
Aviso! Este documento é propriedade do Kaspersky Lab e todos os direitos relativos a este documento estão reservados pelas leis de copyright da Federação Russa e por tratados internacionais. A reprodução e distribuição ilegal deste documento ou partes dele irá resultar em responsabilidade civil, administrativa ou criminal conforme as leis.
Qualquer tipo de reprodução e distribuição de quaisquer materiais, incluindo a tradução deles, é apenas permitida com a permissão por escrito do Kaspersky Lab.
Este documento e as imagens gráficas relacionadas com ele podem ser utilizadas exclusivamente com finalidades informativas, não comerciais ou pessoais.
O Kaspersky Lab reserva o direito de alterar este documento em qualquer altura sem aviso prévio. Pode encontrar a versão mais recente deste documento no website do Kaspersky Lab, em http://www.kaspersky.com/pt/docs.
O Kaspersky Lab não assume qualquer responsabilidade pelos conteúdos, qualidade, relevância ou precisão dos
materiais utilizados neste documento, os direitos dos quais se encontram na posse de terceiros, ou por potenciais danos
associados com a utilização de tais documentos.
Este documento contém marcas registadas e marcas de serviço, que são propriedade dos seus respectivos proprietários.
Data de revisão do documento: 01/18/2011
© 1997-2010 Kaspersky Lab ZAO. Todos os Direitos Reservados.
http://www.kaspersky.com/pt
http://support.kaspersky.com/pt
3

CONTRATO DE LICENÇA DE UTILIZADOR FINAL DO KASPERSKY LAB

AVISO LEGAL IMPORTANTE A TODOS OS UTILIZADORES: LEIA COM ATENÇÃO O SEGUINTE ACORDO LEGAL ANTES DE COMEÇAR A UTILIZAR O SOFTWARE.
AO CLICAR NO BOTÃO ―ACEITAR‖ NA JANELA DO CONTRATO DE LICENÇA OU AO INTRODUZIR SÍMBOLO(S) CORRESPONDENTE(S) CONCORDA EM ESTAR VINCULADO PELOS TERMOS E CONDIÇÕES DESTE
CONTRATO. ESSA ACÇÃO SIMBOLIZA A SUA ASSINATURA E ESTÁ A CONCORDAR ESTAR VINCULADO AO
CONTRATO, CONSTITUINDO UMA PARTE DO MESMO, E CONCORDA QUE ESTE CONTRATO É EXECUTÓRIO COMO QUALQUER OUTRO CONTRATO NEGOCIADO POR ESCRITO E ASSINADO POR SI. SE NÃO
CONCORDAR COM TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTE CONTRATO, CANCELE A INSTALAÇÃO DO SOFTWARE E NÃO O INSTALE.
SE O CONTRATO DE LICENÇA OU DOCUMENTO IDÊNTICO ACOMPANHAR O SOFTWARE, OS TERMOS DO USO DO SOFTWARE DEFINIDOS NESSE DOCUMENTO PREVALECERÃO SOBRE OS TERMOS DO CONTRATO DE LICENÇA DE UTILIZADOR FINAL ACTUAL.
DEPOIS DE CLICAR NO BOTÃO ―ACEITAR‖ NA JANELA DO CONTRATO DE LICENÇA OU APÓS TER INTRODUZIDO O(S) SÍMBOLO(S) CORRESPONDENTE(S), TEM O DIREITO DE UTILIZAR O SOFTWARE DE ACORDO COM OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTE CONTRATO.
1. Definições
1.1. Software refere-se ao software, incluindo quaisquer Actualizações e materiais relacionados.
1.2. Detentor dos Direitos (proprietário de todos os direitos, quer exclusivos ou relativos ao Software) refere-se à Kaspersky Lab ZAO, uma empresa incorporada de acordo com as leis da Federação Russa.
1.3. Computador(es) refere-se ao(s) hardware(s), incluindo os computadores pessoais, portáteis, estações de trabalho,
assistentes digitais pessoais, ‗smart phones‘, dispositivos manuais ou outros dispositivos electrónicos para os quais o Software foi concebido e onde o Software será instalado e/ou usado.
1.4. Utilizador Final refere-se ao(s) indivíduo(s) que instalam ou utilizam o Software a seu favor ou que utilizam legalmente uma cópia do Software; ou, se o Software for transferido ou instalado em nome de uma organização, quando se refere a um funcionário, “Utilizador Final” refere-se ainda à organização para a qual o Software foi transferido ou instalado ficando por este meio claramente definido que essa organização autorizou a pessoa que aceitou este contrato a fazê-lo em seu nome. Para fins deste contrato, o termo “organização”, sem limitações, inclui quaisquer parcerias, empresas de responsabilidade limitada, corporações, associações, empresas de capitais mistos, empresas de crédito, "joint ventures", sindicatos de trabalho, empresas não constituídas em sociedade ou autoridades governamentais.
1.5. Parceiro(s) refere-se a organizações ou indivíduo(s), que distribuem o Software com base num contrato e numa licença do Detentor dos Direitos.
1.6. Actualização(ões) refere-se a todas as actualizações, revisões, correcções ("patches"), melhorias, "fixes", modificações, cópias, adições ou pacotes de manutenção, etc.
1.7. Manual do Utilizador refere-se ao manual do utilizador, guia do administrador, livro de referências e material explicativo ou de outro tipo relacionado.
2. Concessão de licença
2.1. É-lhe dada, por este meio, uma licença de não exclusividade que lhe permite armazenar, carregar, instalar, executar e visualizar (para ―utilizar‖) o Software num número específico de Computadores, tendo como finalidade ajudar a proteger o Computador do Utilizador Final no qual o Software está instalado, contra as ameaças descritas no Manual do Utilizador, de acordo com todos os requisitos técnicos descritos no Manual do Utilizador e com os termos e condições deste Contrato (a ―Licença‖) e o utilizador final aceita esta Licença: Versão experimental. Se recebeu, transferiu e/ou instalou uma versão experimental do Software sendo-lhe por este meio concedida uma licença de avaliação para o Software, só pode utilizar o Software para fins de avaliação e a penas durante o período de avaliação único aplicável, a não ser se indicado o contrário, a contar da data da instalação inicial. A utilização do Software para outros fins ou para além do período de avaliação aplicável é estritamente proibida.
Software de vários ambientes; Software de vários idiomas; Software de dualidade de multimédia; várias cópias; pacotes. Se utilizar versões diferentes do Software ou edições do Software em idiomas diferentes, se receber o Software em vários suportes, se receber várias cópias do Software ou se receber o Software num pacote junto com outro software, o número total permitido de Computadores em que as versões do Software estão instaladas devem corresponder ao número total de computadores especificados nas licenças obtidas, a não ser que os termos da licença indiquem o
G U I A D O A D M I N I S T R A D O R
4
contrário, cada licença adquirida dá-lhe o direito de instalar e utilizar o Software nessa quantidade de Computador(es), como especificado nas Cláusulas 2.2 e 2.3.
2.2. Se o Software foi adquirido num meio físico, o Utilizador Final tem o direito de utilizar o Software para protecção na quantidade de Computador(es) especificada na embalagem do Software.
2.3. Se o Software foi adquirido através da Internet, o Utilizador Final tem o direito de utilizar o Software para protecção na quantidade de Computador(es) especificada na Licença do Software quando adquirido.
2.4. Tem o direito de fazer uma cópia do Software apenas para fins de cópia de segurança e apenas para substituir a
cópia legal caso essa cópia se perca, seja destruída ou fique inutilizada. Esta cópia de segurança não pode ser utilizada para outros fins e tem de ser destruída se perder o direito de utilização do Software ou quando a licença de Utilizador Final expirar ou for rescindida por qualquer outra razão, de acordo com a legislação em vigor no país de residência principal do Utilizador Final ou no país onde o mesmo está a utilizar o Software.
2.5. A partir do momento em que o Software foi activado ou que o ficheiro da chave de licença foi instalado (à excepção de uma versão experimental do Software), tem o direito de receber os seguintes serviços pelo período definido especificado na embalagem de Software (se o Software foi adquirido num meio físico) ou especificado durante a aquisição (se o Software foi adquirido através da Internet):
- Actualizações do Software através da Internet quando e como o Detentor dos Direitos os publicar no seu próprio website ou através de outros serviços online. Quaisquer Actualizações que possa receber passam a fazer parte do Software e os termos e condições deste Contrato aplicam-se às mesmas;
- Assistência técnica através da Internet e assistência técnica através de uma linha telefónica grátis.
3. Activação e Termo
3.1. Se o Utilizador Final modificar o seu Computador ou fizer alterações ao software de outros fabricantes instalado nesse mesmo Computador, o Detentor dos Direitos poderá exigir que repita a activação do Software ou a instalação do ficheiro da chave de licença. O Detentor dos Direitos reserva-se o direito de utilizar quaisquer meios ou procedimentos de verificação para confirmar a validade da Licença e/ou a legalidade de uma cópia instalada do Software e/ou utilizada
no Computador do Utilizador Final.
3.2. Se o Software foi adquirido num meio físico, o Software pode ser utilizado, mediante a sua aceitação deste
Contrato, pelo período especificado na embalagem. Esse período terá início a partir do momento de aceitação deste
Contrato.
3.3. Se o Software foi adquirido através da Internet, o Software pode ser utilizado, mediante a sua aceitação deste Contrato, pelo período especificado durante a aquisição.
3.4. Tem o direito de utilizar uma versão experimental do Software, como disposto na Cláusula 2.1 sem que tenha de
pagar nada durante o período de avaliação (30 dias) desde o momento em que o Software é activado, de acordo com este Contrato, desde que a versão experimental não de ao Utilizador Final acesso a Actualizações e a assistência técnica através da Internet e da linha telefónica.
3.5. A Licença para Utilização do Software está limitada ao período de tempo especificado nas Cláusulas 3.2 ou 3.3 (como aplicável) e o restante período pode ser visto através dos meios descritos no Manual do Utilizador.
3.6. Se tiver adquirido o Software que se destina a ser usado em mais do que um Computador, a sua Licença para Usar o Software estará limitada ao período de tempo que tem início com a data de activação do Software ou da instalação do ficheiro da chave de licença no primeiro Computador.
3.7. Sem prejuízo de quaisquer recursos legais ou de justiça natural que o Detentor dos Direitos possa ter, caso haja
alguma violação de qualquer parte dos termos e condições deste Contrato por parte do Utilizador Final, o Detentor dos Direitos pode, em qualquer altura e sem qualquer aviso prévio ao Utilizador Final, rescindir esta Licença sem reembolsar o preço de compra ou qualquer outra parte do mesmo.
3.8. Concorda que, ao utilizar o Software e qualquer relatório ou informações derivadas resultantes da utilização deste Software, irá cumprir todas as leis e regulamentos internacionais, nacionais, estatais, regionais e locais aplicáveis, incluindo, mas não se limitando às leis da privacidade, direitos de autor, controlo de exportação e obscenidade.
3.9. Excepto quando especificamente indicado neste documento, não pode transferir nem atribuir a terceiros nenhum
dos direitos a si concedidos, ao abrigo deste Contrato, nem nenhuma das suas obrigações em conformidade com o
presente.
4. Assistência técnica
4.1. A assistência técnica descrita na Cláusula 2.5 deste Contrato é fornecida ao Utilizador Final depois de ter sido instalada a mais recente Actualização do Software (excepto quando se trata de uma versão experimental do Software). Serviço de assistência técnica: http://support.kaspersky.com
4.2. Informação de Utilizador, especificado em Personal Cabinet/My Kaspersky Account pode ser usado pelos especialistas de Apoio Técnico apenas enquanto processam os pedidos do Utilizador.
5. Limitações
5.1. Não deve emular, clonar, alugar, emprestar, arrendar, vender, modificar, descompilar ou inverter a engenharia do Software, nem desmontar ou criar trabalhos dele derivados e baseados no Software ou em qualquer parte do mesmo,
sendo que a única excepção é a existência de um direito sem limitações concedido ao Utilizador Final pela legislação aplicável, bem como não pode reduzir qualquer parte do Software a uma forma legível, nem transferir o Software licenciado, ou qualquer outro subconjunto do Software licenciado, nem permitir que terceiros o façam, excepto até ao
C O N T R A T O D E L I C E N Ç A D E U T I L I Z A D O R F I N A L D O K A S P E R S K Y L AB
5
ponto em que as restrições indicadas sejam expressamente proibidas pela lei aplicável. Não se pode utilizar o código de binários nem a fonte do Software, nem inverter a engenharia, para recriar o algoritmo do programa, que é registado. Todos os direitos que não são aqui expressamente concedidos são reservados pelo Detentor dos Direitos e/ou pelos seus fornecedores, como aplicável. Qualquer utilização não autorizada do Software resultará na rescisão imediata e automática deste Contrato e da Licença concedida pelo mesmo e pode resultar em processos criminais e/ou civis contra
o Utilizador Final.
5.2. Não pode transferir os direitos de utilização do Software para terceiros.
5.3. Não pode fornecer o código de activação e/ou a ficheiro com a chave da licença a terceiros nem permitir que
terceiros acedam ao código de activação e/ou chave da licença que são considerados dados confidenciais do Detentor
dos Direitos.
5.4. Não pode alugar, arrendar ou emprestar o Software a terceiros.
5.5. Não pode utilizar o Software para criação de dados ou de software utilizado para a detecção, bloqueio ou tratamento das ameaças descritas no Manual do Utilizador.
5.6. A sua chave pode ser bloqueada caso haja violação de qualquer parte dos termos e condições deste Contrato.
5.7. Se o Utilizador Final está a utilizar a versão experimental do Software, não tem o direito de receber a Assistência
Técnica especificada na Cláusula 4 deste Contrato e o Utilizador Final não tem o direito de transferir a licença ou os direitos de utilização do Software a terceiros.
6. Garantia limitada e Renúncias
6.1. O Detentor dos Direitos garante que o Software irá cumprir substancialmente o que lhe é devido, de acordo com as especificações e descrições indicadas no Manual do Utilizador desde que, no entanto, essa garantia limitada não se aplique ao seguinte: (w) As deficiências e violações relacionadas do computador para as quais o Detentor dos Direitos renuncia expressamente todas as responsabilidades da garantia; (x) avarias, defeitos ou falhas resultantes de má utilização; abuso; acidente; negligência; instalação imprópria, operação ou manutenção; roubo; vandalismo; casos fortuitos; actos de terrorismo; falhas de energia ou picos de potência; acidentes; alterações, modificações não permitidas ou reparações por qualquer parte além do Detentor de Direitos; ou as acções do Utilizador Final ou causas que estejam para além do controlo razoável do Detentor dos Direitos; (y) qualquer defeito que o Utilizador Final não tenha dado a conhecer ao Detentor de Direitos logo que possível depois de o defeito aparecer pela primeira vez; e (z)
incompatibilidade provocada pelos componentes de hardware e/ou software instalados no Computador do Utilizador Final.
6.2. O Utilizador Final reconhece, aceita e concorda que não existe nenhum software isento de erros e o Utilizador Final é aconselhado a fazer cópias de segurança do Computador, com a frequência e a fiabilidade adequada para o Utilizador Final.
6.3. O Detentor dos Direitos não oferece qualquer garantia de que o Software irá funcionar correctamente em caso de violações dos termos descritos no Manual do Utilizador ou neste Contrato.
6.4. O Detentor dos Direitos não garante que o Software irá funcionar correctamente se o Utilizador Final não fizer regularmente transferências das Actualizações especificadas na Cláusula 2.5 deste Contrato.
6.5. O Detentor dos Direitos não garante protecção das ameaças descritas no Manual do Utilizador após a expiração do
período especificado nas Cláusulas 3.2 ou 3.3 deste Contrato ou após a rescisão da Licença de utilização do Software, caso ela seja rescindida por qualquer razão.
6.6. O SOFTWARE É ENTREGUE "TAL COMO ESTÁ" E O DETENTOR DOS DIREITOS NÃO FAZ QUALQUER REPRESENTAÇÃO NEM DÁ QUAISQUER GARANTIAS DA SUA UTILIZAÇÃO OU DESEMPENHO. EXCEPTO NO QUE SE REFERE A QUALQUER GARANTIA, CONDIÇÃO, REPRESENTAÇÃO OU TERMO NA MEDIDA EM QUE NÃO POSSA SER EXCLUÍDA OU LIMITADA PELA LEI APLICÁVEL, O DETENTOR DOS DIREITOS E OS SEUS PARCEIROS NÃO CONCEDEM QUALQUER GARANTIA, CONDIÇÃO, REPRESENTAÇÃO OU TERMO (EXPRESSO OU IMPLÍCITO, QUER SEJA POR ESTATUTO, LEI COMUM, PERSONALIZAÇÃO, UTILIZAÇÃO OU QUALQUER OUTRO) QUE, SEM OUTRO ASSUNTO INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO, A NÃO INFRACÇÃO DOS DIREITOS DE TERCEIROS, COMERCIALIZAÇÃO, QUALIDADE SATISFATÓRIA, INTEGRAÇÃO OU APLICABILIDADE A UM FIM ESPECÍFICO. O UTILIZADOR FINAL ASSUME TODAS AS AVARIAS E TODO O RISCO
DE DESEMPENHO E RESPONSABILIDADE POR SELECCIONAR O SOFTWARE DE MODO A CONSEGUIR OS
RESULTADOS PRETENDIDOS, E PELA INSTALAÇÃO, UTILIZAÇÃO E RESULTADOS OBTIDOS DO SOFTWARE. SEM LIMITAR AS DISPOSIÇÕES ANTERIORES, O DETENTOR DOS DIREITOS NÃO CONCEDE QUALQUER REPRESENTAÇÃO E NÃO DÁ GARANTIAS DE QUE O SOFTWARE NÃO CONTÉM ERROS OU NÃO ESTÁ LIVRE DE INTERRUPÇÕES OU OUTRAS FALHAS OU QUE O SOFTWARE VAI AO ENCONTRO DE TODOS E QUAISQUER REQUISITOS DO UTILIZADOR FINAL TENHAM OU NÃO SIDO DIVULGADOS AO DETENTOR DOS
DIREITOS.
7. Exclusão e limitação da responsabilidade
7.1. NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, EM CASO ALGUM O DETENTOR DOS DIREITOS OU OS SEUS PARCEIROS SÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS ESPECIAIS, ACIDENTAIS, PUNITIVOS, INDIRECTOS OU CONSEQUENCIAIS, SEJAM ELES QUAIS FOREM, (INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A DANOS POR PERDA DE LUCROS OU DE INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS, OU OUTRAS, POR INTERRUPÇÃO DO NEGÓCIO, POR PERDA DE PRIVACIDADE, POR CORRUPÇÃO, DANOS E PERDAS DE DADOS OU
PROGRAMAS, POR FALHA DE PAGAMENTO DE QUAISQUER DIREITOS INCLUINDO QUAISQUER DIREITOS LEGAIS, DIREITOS DE LEALDADE OU DIREITOS DE CUIDADOS RAZOÁVEIS, POR NEGLIGÊNCIA, POR PERDA
G U I A DO A D M I N I S T R A D O R
6
ECONÓMICA, E POR QUALQUER PERDA PECUNIÁRIA OU OUTRA, SEJA ELA QUAL FOR) QUE SURJA DE UMA QUALQUER FORMA RELACIONADA COM A UTILIZAÇÃO OU INCAPACIDADE DE UTILIZAÇÃO DO SOFTWARE, A DISPOSIÇÃO OU FALHA DE FORNECIMENTO DE ASSISTÊNCIA OU OUTROS SERVIÇOS, INFORMAÇÕES, SOFTWARE E CONTEÚDOS RELACIONADOS ATRAVÉS DO SOFTWARE OU QUE, POR OUTRO LADO, SURJA DA UTILIZAÇÃO DO SOFTWARE, OU, AO CONTRÁRIO, MEDIANTE OU EM LIGAÇÃO A QUALQUER DISPOSIÇÃO DESTE CONTRATO, OU QUE SURJA DE QUALQUER VIOLAÇÃO DO CONTRATO OU QUALQUER DELITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA, MÁ REPRESENTAÇÃO OU QUALQUER OBRIGAÇÃO OU DEVER DE RESPONSABILIDADE LIMITADA), OU QUALQUER VIOLAÇÃO DOS DEVERES LEGAIS, OU QUALQUER VIOLAÇÃO
DA GARANTIA DO DETENTOR DOS DIREITOS E/OU QUALQUER UM DOS SEUS PARCEIROS, MESMO QUE O DETENTOR DOS DIREITOS E/OU QUALQUER PARCEIRO TENHA SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DESSES DANOS.
O UTILIZADOR FINAL CONCORDA QUE, CASO O DETENTOR DOS DIREITOS E/OU OS SEUS PARCEIROS
SEJAM TIDOS COMO RESPONSÁVEIS, A RESPONSABILIDADE DO DETENTOR DOS DIREITOS E/OU DOS SEUS
PARCEIROS DEVE SER LIMITADA PELOS CUSTOS DO SOFTWARE. EM CASO ALGUM DEVE A RESPONSABILIDADE DO DETENTOR DOS DIREITOS E/OU DOS SEUS PARCEIROS EXCEDER AS TAXAS PAGAS PELO SOFTWARE AO DETENTOR DOS DIREITOS OU AO PARCEIRO (COMO SE APLICAR).
NADA NESTE ACORDO EXCLUI OU LIMITA QUAISQUER REIVINDICAÇÕES DE MORTE E FERIMENTOS PESSOAIS. ALÉM DISSO, NO CASO DE ALGUMA RESPONSABILIDADE, EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO NESTE CONTRATO NÃO POSSAM SER EXCLUÍDAS OU LIMITADAS DE ACORDO COM A LEI APLICÁVEL, ENTÃO APENAS ESSA RESPONSABILIDADE, EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO NÃO SE DEVEM APLICAR AO UTILIZADOR FINAL E CONTINUA A FICAR VINCULADO POR TODAS AS RESTANTES RESPONSABILIDADES, EXCLUSÕES E LIMITAÇÃO.
8. GNU e outras licenças de terceiros
8.1. O Software pode incluir alguns programas de software licenciados (ou sublicenciados) ao utilizador no âmbito da Licença Pública Geral GNU (General Public License, GPL) ou outras licenças semelhantes de software grátis que, entre
outros direitos, permite ao utilizador copiar, modificar e redistribuir determinados programas, ou partes do mesmo, e ter
acesso ao código fonte (―Software de Código Aberto‖). Se essas licenças necessitarem que, para qualquer software que é distribuído às pessoas num formato de binário executável, que o código fonte também seja tornado disponível a esses utilizadores, então o código fonte deve ser tornado disponível enviando o pedido para source@kaspersky.com ou é
fornecido com o Software. Se quaisquer licenças de Software de Código Aberto precisarem que o Detentor dos Direitos
forneça direitos de utilização, cópia ou modificação de um programa de Software de Código Aberto, mais vastos do que
os direitos concedidos neste Contrato, então esses direitos devem ter precedência sobre os direitos e restrições aqui indicados.
9. Posse dos direitos de propriedade
9.1. Concorda que o Software e a respectiva autoria, os sistemas, ideias, métodos de funcionamento, documentação e outras informações contidas no Software, são propriedade intelectual registada e/ou segredo comercial, de grande valor, do Detentor dos Direitos ou dos seus parceiros e que o Detentor dos Direitos e os seus parceiros, conforme aplicável, estão protegidos pela lei civil e criminal e pelas leis de direitos de autor, segredos comerciais, marcas registadas e patentes da Federação Russa, União Europeia e Estados Unidos e de outros países, bem como pelos tratados internacionais. Este Contrato não concede ao Utilizador Final quaisquer direitos no que se refere à propriedade intelectual, incluindo as marcas comerciais ou as marcas dos serviços do Detentor dos Direitos e/ou dos seus parceiros (―Marcas Comerciais‖). Pode utilizar as Marcas Comerciais apenas e até ao ponto de identificar resultados impressos produzidos pelo Software de acordo com a prática das marcas comerciais aceites, incluindo a identificação do nome do proprietário da Marca Comercial. A utilização de qualquer Marca Comercial não dá ao Utilizador Final quaisquer direitos de propriedade sobre essa Marca Comercial. O Detentor dos Direitos e/ou os seus parceiros são proprietários e retêm todos os direitos, títulos e interesse no Software e em relação ao mesmo, incluindo, sem limitações, quaisquer correcções de erros, melhoramentos, Actualizações ou outras modificações ao Software, quer sejam feitas pelo
Detentor dos Direitos ou por quaisquer terceiros, e todos os direitos sobre direitos de autor, patentes, segredos comerciais, marcas comerciais e outras propriedades intelectuais contidas neste documento. A possessão, instalação
ou utilização do Software não lhe transfere qualquer título para a propriedade intelectual no Software e não adquire quaisquer direitos ao Software excepto quando expressamente estipulado neste Contrato. Todas as cópias do Software realizadas nos termos do presente Contrato têm de conter os mesmos avisos de propriedade que aparecem no Software. Excepto como aqui indicado, este Contrato não concede ao Utilizador Final quaisquer direitos de propriedade intelectual sobre o Software e o Utilizador Final reconhece que a Licença, tal como está definida aqui, concedida nos termos deste Contrato, concede apenas o direito de utilização limitada mediante os termos e as condições deste
Contrato. O Detentor dos Direitos reserva-se todos os direitos não expressamente concedidos ao Utilizador Final neste Contrato.
9.2. Concorda em não modificar nem alterar o Software seja de que forma for. Não pode remover nem alterar quaisquer avisos de direitos de autor ou outros avisos de propriedade em nenhuma cópia do Software.
10. Lei vigente; arbitragem
C O N T R A T O D E L I C E N Ç A D E U T I L I Z A D O R F I N A L D O K A S P E R S K Y L AB
7
10.1. Este Contrato é regido, e será interpretado, de acordo com as leis da Federação Russa sem referência a conflitos de regras e princípios legais. Este Contrato não será regido pela Convenção das Nações Unidas referente a Contratos
para a Venda Internacional de Bens, a aplicação da qual é expressamente excluída. Qualquer litígio que surja no seguimento da interpretação ou aplicação dos termos deste Contrato ou qualquer infracção ao mesmo, a não ser que se resolva por negociação directa, deverá ser resolvido no Tribunal de Arbitragem Comercial Internacional na Câmara do Comércio e Indústria da Federação Russa em Moscovo, na Federação Russa. Qualquer decisão apresentada pelo árbitro deve ser final e obrigatória para as partes e qualquer julgamento sobre essa decisão de arbitragem pode ser feita cumprir em qualquer tribunal da jurisdição competente. Nada nesta Secção 11 deve impedir que uma Parte procure e obtenha qualquer reparação equitativa de um tribunal da jurisdição competente, quer seja antes, durante ou depois dos
processos de arbitragem.
11. Período para interpor acções.
11.1. Nenhuma acção, independentemente da forma, que surja das transacções nos termos deste Contrato, pode ser trazida aqui por qualquer uma das partes mais de um (1) ano depois da causa da acção ter ocorrido, ou de ter sido descoberta a ocorrência, excepto que uma acção por violação dos direitos de propriedade intelectual seja trazida dentro do período legal máximo aplicável.
12. Contrato completo; redução; sem renúncia.
12.1. Este Contrato constitui todo o contrato entre o Utilizador Final e o Detentor dos Direitos e substitui quaisquer
outros acordos prévios, propostas, comunicações ou publicidade, oral ou escrita, referente ao Software ou ao assunto
deste Contrato. O Utilizador Final reconhece que leu este Contrato, compreendeu-o e concorda em estar vinculado
pelos seus termos. Se qualquer disposição deste Contrato for indicada por um tribunal de jurisdição competente como sendo inválida, nula ou inexequível por qualquer razão, no todo ou em parte, essa disposição será ainda mais restritamente interpretada de tal forma que será legal e executória, e todo o Contrato não falhará por conta do mesmo e o saldo do Contrato continuará válido e com efeitos até ao máximo permitido por lei ou equidade ao mesmo tempo que preserva, até ao máximo possível, a sua intenção original. Nenhuma renúncia de nenhuma disposição ou condição aqui indicadas será válida a não ser por escrito e assinada pelo Utilizador Final e um representante autorizado do Detentor dos Direitos desde que nenhuma renúncia de nenhuma infracção de nenhuma disposição deste Contrato constitua uma renúncia de qualquer infracção anterior, concorrente ou subsequente. A não insistência por parte do Detentor dos Direitos no que se refere a fazer valer o desempenho rigoroso de todas as disposições deste Contrato ou nenhum direito deve ser interpretado como sendo uma renúncia de qualquer uma dessas disposições ou direitos.
13. Informações de contacto do Detentor dos Direitos.
Se tiver quaisquer dúvidas referentes a este Contrato ou se, por qualquer razão, pretender contactar o Detentor dos
Direitos, contacte o nosso Departamento de Apoio ao Cliente em:
Kaspersky Lab ZAO, 10 build. 1 1st Volokolamsky Proezd Moscovo, 123060 Federação Russa Tel.: +7-495-797-8700 Fax: +7-495-645-7939 E-mail: info@kaspersky.com Website: www.kaspersky.com
© 1997-2011 Kaspersky Lab ZAO. Todos os direitos reservados. O Software e toda a documentação que o acompanha têm direitos de autor e estão protegidos pelas leis de direitos de autor e por tratados internacionais de direitos de autor,
bem como por outras leis e tratados de propriedade intelectual.
8
CONTEÚDO
CONTRATO DE LICENÇA DE UTILIZADOR FINAL DO KASPERSKY LAB ................................................................. 3
SOBRE ESTE MANUAL .............................................................................................................................................. 12
Neste documento ................................................................................................................................................... 12
Convenções do documento .................................................................................................................................... 14
FONTES ADICIONAIS DE INFORMAÇÃO .................................................................................................................. 15
KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8 ...................................................................................................................... 17
Kit de distribuição ................................................................................................................................................... 18
Requisitos de hardware e software do sistema ...................................................................................................... 18
INSTALAÇÃO DA APLICAÇÃO ................................................................................................................................... 20
Preparação para instalação .................................................................................................................................... 20
Instalação da aplicação .......................................................................................................................................... 20
Instalação predefinida do Kaspersky Endpoint Security ................................................................................... 21
Instalação personalizada do Kaspersky Endpoint Security ............................................................................... 22
Preparação para utilização após a instalação ........................................................................................................ 23
Eliminar a aplicação ............................................................................................................................................... 23
GESTÃO DE LICENÇAS ............................................................................................................................................. 25
Sobre a licença ....................................................................................................................................................... 25
Visualizar informações da licença .......................................................................................................................... 26
Adquirir uma licença ............................................................................................................................................... 26
Renovar uma licença .............................................................................................................................................. 27
Sobre o Contrato de Licença de Utilizador Final .................................................................................................... 28
Sobre o código de activação .................................................................................................................................. 28
Sobre o ficheiro de chave ....................................................................................................................................... 28
Activação do Kaspersky Endpoint Security ............................................................................................................ 28
Activar a aplicação com um código de activação .............................................................................................. 29
Activar a aplicação com um ficheiro de chave .................................................................................................. 30
INTERFACE DA APLICAÇÃO ..................................................................................................................................... 31
Ícone Kaspersky Endpoint Security ........................................................................................................................ 31
Janela principal da aplicação .................................................................................................................................. 33
Janela de preferências da aplicação ...................................................................................................................... 35
Janelas de notificação e mensagens instantâneas ................................................................................................ 36
Sobre as notificações ........................................................................................................................................ 36
Métodos de recepção das notificações ............................................................................................................. 36
Configuração da recepção das notificações ..................................................................................................... 37
Sobre as mensagens instantâneas ................................................................................................................... 38
Configuração da Interface do Kaspersky Endpoint Security ................................................................................... 38
INICIAR E PARAR A APLICAÇÃO .............................................................................................................................. 40
Fechar o Kaspersky Endpoint Security ................................................................................................................... 40
Configurar o arranque automático do Kaspersky Endpoint Security ...................................................................... 40
Configuração do modo de poupança de energia .................................................................................................... 41
ESTADO DE PROTECÇÃO DO COMPUTADOR ........................................................................................................ 43
Avaliação do estado de protecção do computador ................................................................................................. 43
C O N T E Ú D O
9
Assistente de Segurança ........................................................................................................................................ 44
SOLUCIONAR TAREFAS TÍPICAS ............................................................................................................................. 45
Como desempenhar uma verificação integral de vírus no seu computador ........................................................... 45
Como desempenhar uma verificação rápida do seu computador ........................................................................... 46
Como verificar um ficheiro, pasta ou disco quanto a vírus ..................................................................................... 46
Como configurar uma verificação agendada do seu computador ........................................................................... 46
Como adquirir ou renovar a licença ........................................................................................................................ 47
Como actualizar bases de dados e módulos da aplicação ..................................................................................... 47
Como exportar as preferências da aplicação para o Kaspersky Endpoint Security instalado em outro
computador ............................................................................................................................................................. 48
O que fazer se o acesso ao ficheiro for bloqueado ................................................................................................ 48
O que fazer se suspeitar que um objecto está infectado com um vírus ................................................................. 49
Como restaurar um objecto que foi eliminado ou desinfectado pela aplicação ...................................................... 49
Como ver o relatório da operação da aplicação ..................................................................................................... 50
O que fazer quando as notificações da aplicação aparecem ................................................................................. 50
DEFINIÇÕES AVANÇADAS DA APLICAÇÃO ............................................................................................................. 51
Criar um âmbito de protecção ................................................................................................................................ 51
Selecção de programas maliciosos a serem monitorizados ............................................................................. 51
Criar uma zona fidedigna .................................................................................................................................. 53
Antivírus de Ficheiros ............................................................................................................................................. 56
Desactivar a protecção de ficheiros .................................................................................................................. 57
Restaurar a protecção no seu computador ....................................................................................................... 58
Configuração do Antivírus de Ficheiros ............................................................................................................ 60
Restaurar as predefinições de protecção de ficheiros ...................................................................................... 65
Estatísticas de protecção de ficheiros ............................................................................................................... 66
Verificação de vírus ................................................................................................................................................ 67
Gestão de tarefas de verificação de vírus ......................................................................................................... 68
Criar uma lista de objectos a verificar ............................................................................................................... 72
Configuração das tarefas de verificação de vírus ............................................................................................. 73
Restaurar as predefinições de verificação ........................................................................................................ 80
Estatísticas da verificação de vírus ................................................................................................................... 81
Actualizar a aplicação ............................................................................................................................................. 83
Iniciar a Actualização ........................................................................................................................................ 84
Reverter a última actualização .......................................................................................................................... 84
Actualizar a partir de uma pasta local ............................................................................................................... 85
Configurar a actualização ................................................................................................................................. 87
Estatísticas de actualização .............................................................................................................................. 91
Relatórios e Armazenamento ................................................................................................................................. 93
Quarentena ....................................................................................................................................................... 93
Cópias de segurança ........................................................................................................................................ 96
Relatórios .......................................................................................................................................................... 98
Configuração de relatórios e armazenamento ................................................................................................ 100
TRABALHAR COM A APLICAÇÃO A PARTIR DA LINHA DE COMANDOS ............................................................. 103
Visualizar a Ajuda ................................................................................................................................................. 104
Verificação de vírus .............................................................................................................................................. 104
Actualizar a aplicação ........................................................................................................................................... 106
Reverter a última actualização ............................................................................................................................. 107
Iniciar / parar um componente ou tarefa de protecção ......................................................................................... 108
G U I A D O A D M I N I S T R A D O R
10
Estatísticas do funcionamento de um componente ou tarefa ............................................................................... 109
Exportar as definições de protecção .................................................................................................................... 109
Importar as definições de protecção ..................................................................................................................... 109
Activar a aplicação ............................................................................................................................................... 110
Fechar a aplicação ............................................................................................................................................... 110
Códigos de retorno da linha de comandos ........................................................................................................... 110
ADMINISTRAR A APLICAÇÃO ATRAVÉS DO KASPERSKY ADMINISTRATION KIT ............................................. 111
Esquema de implementação padrão .................................................................................................................... 113
Instalar software requerido para a administração remota do Kaspersky Endpoint Security ................................. 114
Instalação do plugin de gestão do Kaspersky Endpoint Security .................................................................... 114
Instalação local do Agente de rede ................................................................................................................. 115
Instalação do Agente de rede utilizando o protocolo SSH .............................................................................. 116
Actualização do Agente de rede através do Kaspersky Administration Kit ..................................................... 117
Desinstalação do Agente de rede ................................................................................................................... 118
Instalação remota do Kaspersky Endpoint Security ............................................................................................. 119
Instalar a aplicação utilizando o protocolo SSH .............................................................................................. 119
Instalar a aplicação através do Kaspersky Administration Kit ......................................................................... 120
Remover a aplicação através do Kaspersky Administration Kit ...................................................................... 122
Gerir o Agente de rede ......................................................................................................................................... 123
Ligar o computador de um cliente manualmente ao Administration Server. ferramenta do utilitário klmover . 123
Verificação da ligação entre um computador de cliente e o Administration Server manualmente.
Ferramenta do utilitário klnagchk .................................................................................................................... 124
Iniciar/parar o Agente de rede num computador de cliente ............................................................................ 125
Administrar a aplicação ........................................................................................................................................ 125
Iniciar e parar a aplicação ............................................................................................................................... 127
Modificar as definições da aplicação .............................................................................................................. 128
Gerir tarefas .......................................................................................................................................................... 139
Iniciar a parar tarefas ...................................................................................................................................... 141
Criar tarefas .................................................................................................................................................... 142
Assistente de nova tarefa................................................................................................................................ 143
Configurar definições da tarefa ....................................................................................................................... 144
Gerir políticas ....................................................................................................................................................... 151
Criar políticas .................................................................................................................................................. 151
Assistente de Criação de Políticas .................................................................................................................. 152
Configurar definições de política ..................................................................................................................... 154
CONTACTAR O SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA ......................................................................................... 156
ANEXO....................................................................................................................................................................... 158
Lista de objectos a verificar por extensão............................................................................................................. 158
Máscaras de exclusão de ficheiros permissíveis .................................................................................................. 160
Máscaras de exclusão permitidas de acordo com a classificação da Enciclopédia de Vírus ............................... 161
GLOSSÁRIO .............................................................................................................................................................. 162
KASPERSKY LAB ...................................................................................................................................................... 167
INFORMAÇÕES ACERCA DE CÓDIGOS DE TERCEIROS ..................................................................................... 168
Código de programa ............................................................................................................................................. 168
ADOBE ABI-SAFE CONTAINERS 1.0 ............................................................................................................ 169
BOOST 1.39.0 ................................................................................................................................................ 170
CURL 7.19.3 ................................................................................................................................................... 170
C O N T E Ú D O
11
EXPAT 1.2 ...................................................................................................................................................... 170
FMT.H ............................................................................................................................................................. 171
GROWL 1.1.5 ................................................................................................................................................. 171
INFO-ZIP 5.51 ................................................................................................................................................. 171
LIBPNG 1.2.8 .................................................................................................................................................. 172
LIBUTF............................................................................................................................................................ 172
LZMALIB 4.43 ................................................................................................................................................. 172
MD5.H ............................................................................................................................................................. 173
MD5.H ............................................................................................................................................................. 173
RFC1321-BASED (RSA-FREE) MD5 LIBRARY ............................................................................................. 173
SHA1.C 1.2 ..................................................................................................................................................... 173
STLPORT 5.2.1 .............................................................................................................................................. 173
TINYXML 2.5.3 ............................................................................................................................................... 174
ZLIB 1.0.8, 1.2.3 ............................................................................................................................................. 174
Ferramentas de desenvolvimento ........................................................................................................................ 174
GCC 4.0.1 ....................................................................................................................................................... 174
Outras informações .............................................................................................................................................. 178
ÍNDICE ....................................................................................................................................................................... 179
12

SOBRE ESTE MANUAL

NESTA SECÇÃO:
Neste documento ............................................................................................................................................................ 12
Convenções do documento ............................................................................................................................................. 14
Este documento é um guia para a instalação, configuração e funcionamento do Kaspersky Endpoint Security 8 for Mac, bem como para a administração remota da aplicação através do Kaspersky Administration Kit. Este documento é concebido tanto para o grande público como para administradores de sistema. Os utilizadores devem possuir um conhecimento funcional básico de um Mac. Eles devem estar familiarizados com a interface do sistema operativo Mac OS X, possuir capacidades básicas de trabalho nele e ser capazes de utilizar os programas de e-mail e a Internet.
A finalidade deste documento é:
ajudar os utilizadores a instalar a aplicação no computador por si próprios e proceder à activação e
configuração consoante as suas necessidades;
ajudar os administradores a solucionar problemas relacionados com a administração remota da aplicação
através do Kaspersky Administration Kit;
proporcionar uma pesquisa rápida das informações relativas a questões sobre a aplicação;
informar os utilizadores sobre fontes adicionais de informações relativas à aplicação e explicar como contactar
o Serviço de Assistência Técnica Kaspersky Lab.

NESTE DOCUMENTO

O guia do utilizador do Kaspersky Endpoint Security 8 é constituído pelas secções seguintes:
Fontes adicionais de informação
Esta secção lista fontes adicionais de informação relativas à aplicação e a recursos de Internet nos quais pode debater, partilhar as suas ideias, inquirir e receber respostas.
Kaspersky Endpoint Security 8
Esta secção contém uma descrição das novas funcionalidades da aplicação, e breves informações sobre os seus componentes e funcionalidades. Mostra a função de cada parte da embalagem fornecida e uma gama de serviços disponíveis para os utilizadores registados da aplicação. Este secção contém os requisitos de hardware e software que o computador deve cumprir na instalação do Kaspersky Endpoint Security.
Instalação da aplicação
Esta secção contém instruções que o irão ajudar a instalar a aplicação no computador de modo local. Esta secção também descreve o procedimento de desinstalação da aplicação.
Gestão de licenças
Esta secção contém informações relacionadas com os conceitos básicos utilizados no contexto do licenciamento de aplicações. Esta secção descreve como activar a aplicação, onde visualizar informações sobre a licença actual e como adquirir e renovar uma licença.
S O B R E E S T E M A N U A L
13
Interface da aplicação
Esta secção contém uma descrição dos componentes GUI básicos da aplicação: ícone e menu de contexto, janela principal da aplicação, janela de definições e janelas de notificação.
Iniciar e parar a aplicação
Esta secção proporciona informações sobre como executar a aplicação e fechá-la.
Estado de protecção do computador
Esta secção contém informações sobre como saber quer o seu computador se encontrado protegido de momento, ou se a sua segurança se encontra sob ameaça, assim como o modo de eliminar ameaças que surjam com a ajuda do Assistente de Segurança.
Solucionar tarefas típicas
Esta secção descreve as tarefas encontradas pela maioria dos utilizadores ao trabalhar com a aplicação, assim como os
procedimentos desenvolvidos para levar a cabo estas tarefas.
Definições avançadas da aplicação
Esta secção fornece informações detalhadas sobre cada componente da aplicação e descreve os algoritmos de operação e configuração de cada componente.
Trabalhar com a aplicação a partir da linha de comandos
Esta secção contém uma descrição detalhada sobre a utilização da aplicação e os seus componentes envolvendo a
linha de comando.
Administrar a aplicação através do Kaspersky Administration Kit
Esta secção contém uma descrição detalhada da instalação do Kaspersky Endpoint Security num computador com utilizador remoto, bem como da instalação do software necessário para a administração remota da aplicação através do Kaspersky Administration Kit. Esta secção debate a implementação da aplicação na rede e a administração remota da aplicação através do Kaspersky Administration Kit utilizando tarefas e políticas de grupo.
Contactar o Serviço de Assistência Técnica
Esta secção contém informações sobre como contactar os serviços de assistência Kaspersky Lab.
Anexo
Esta secção inclui informações de referência que complementam o documento de texto.
Glossário
Esta secção contém a lista de termos utilizados no documento e as suas definições.
G U I A D O A D M I N I S T R A D O R
14

CONVENÇÕES DO DOCUMENTO

TEXTO DE AMOSTRA
DESCRIÇÃO DE CONVENÇÕES DE DOCUMENTOS
Tenha em atenção que...
Os avisos são realçados a vermelho e colocados no interior de molduras. Os avisos contêm informações importantes sobre, por exemplo, operações críticas para a segurança do computador.
Recomendamos que utilize...
As notas encontram-se no interior de molduras. As notas contêm informações adicionais e de referência.
Exemplo:
...
São apresentados exemplos nesta secção, num fundo amarelo, e sob o cabeçalho "Exemplo".
Um vírus é...
Os novos termos estão marcados em itálico.
Comando-A
Os nomes das teclas do teclado aparecem num tipo de carácter negrito.
Os nomes das teclas que possuem o sinal "menos" representam combinações de teclas.
Permitir
Nomes de componentes da interface, por exemplo, campos de entrada, comandos de menu, botões, etc., são indicados em negrito.
Para configurar uma agenda de
tarefas:
As instruções são marcadas pelo símbolo de uma seta.
As frases introdutórias das introduções são marcadas em itálico.
kav update
O texto na linha de comandos ou o texto de mensagens apresentadas no ecrã
possui uma fonte especial.
<endereço IP do seu computador>
As variáveis encontram-se no interior de parênteses angulares. Em vez de uma variável é colocado o valor correspondente em cada caso, e os parênteses angulares são omitidos.
As convenções de documentos descritas na tabela abaixo são utilizadas neste Guia.
Table 1. Convenções do documento

FONTES ADICIONAIS DE INFORMAÇÃO

Pode consultar as seguintes fontes de informação sobre a aplicação:
página da aplicação no site da Kaspersky Lab;
Página da aplicação no site do Serviço de Assistência Técnica (na Base de Conhecimento);
Fórum de utilizadores dos produtos Kaspersky Lab;
sistema de ajuda.
Página da aplicação no site da Kaspersky Lab
A página web da aplicação (http://www.kaspersky.com/pt/endpoint-security-mac) irá disponibilizar informações gerais sobre o Kaspersky Endpoint Security 8, as suas funcionalidades e opções. Pode adquirir o Kaspersky Endpoint Security 8 ou prolongar a sua licença na sua loja online.
Página da aplicação no site do Serviço de Suporte Técnico (na Base de Conhecimento)
A Base de Conhecimento é uma secção separada do website do Serviço de Assistência Técnica (http://support.kaspersky.com/kes8mac Esta página contém artigos publicados pelo Serviço de Assistência Técnica.
Estes artigos fornecem informações úteis, recomendações e respostas às perguntas frequentemente colocadas relacionadas com a aquisição, instalação e utilização do Kaspersky Endpoint Securit y 8. São agrupadas por tópicos, por exemplo: "Resolução de Problemas", "Configuração da actualização", ou "Configuração do Antivírus de Ficheiros". Os artigos podem responder a questões, relacionadas não só com o Kaspersky Endpoint Sec urity 8 mas também com outros produtos Kaspersky Lab; elas podem também conter notícias sobre o Serviço de Assistência Técnica.
Para mudar para a Base de Conhecimento, abra a janela principal da aplicação, na (página 33 botão
e clique no botão Serviço de Assistência Técnica na janela que é apresentada.
), que fornece informações sobre como utilizar os produtos Kaspersky Lab.
), clique no
Fórum de utilizadores
Se a sua questão não requer uma resposta urgente, pode discuti-la com os especialistas do Kaspersky Lab e outros utilizadores no nosso fórum (http://forum.kaspersky.com Serviço de Assistência Técnica e contém questões dos utilizadores do Kaspersky Endpoint Security 8, feedback e solicitações.
Neste fórum pode visualizar os tópicos existentes, deixar os seus comentários, criar novos tópicos e u tilizar o motor de pesquisa.
). É também uma secção separada do website do
Para se deslocar até este recurso, abra a janela principal da aplicação (na pági na 33 janela que é apresentada clique no botão Fórum.
), clique no botão e na
Sistema de ajuda
A aplicação inclui os ficheiros de ajuda integral e de ajuda de contexto. O ficheiro de ajuda integral contém informações sobre como gerir a protecção do seu computador: visualizar o estado de protecção, verificar várias áreas do seu computador quanto a vírus, desempenhar actualizações, gerir relatórios e armazenamentos. Para lá disso, o ficheiro de ajuda de contexto proporciona-lhe informações sobre todas as janelas da aplicação, listando e descrevendo as definições e tarefas relacionadas com cada elemento.
15
G U I A D O A D M I N I S T R A D O R
16
Para abrir a ajuda integral, abra a Janela principal da aplicação (na página 33) e clique no botão . Para abrir a
ajuda de contexto, abra a janela ou separador requeridos, e clique no botão .
Se não conseguir encontrar uma solução para o seu problema na Base de Conhecimento, no fórum de Utilizador, no sistema de ajuda ou documentação, recomendamos que contacte o Serviço de Assistência Técnica Kaspersky Lab (consulte a secção "Contactar o Serviço de Assistência Técnica" na página 156).
17

KASPERSKY ENDPOINT SECURITY 8

Kaspersky Endpoint Security 8 for Mac (doravante Endpoint Security) é concebido para utilização no sistema operativo Mac OS X de modo a proteger o seu computador de vírus e malware. As opções seguintes são implementadas na aplicação:
Antivírus de Ficheiros
Protecção em tempo real do sistema de ficheiros do computador: intercepção e análise de tentativas de acesso ao sistema de ficheiros; desinfecção e eliminação de objectos maliciosos e isolamento de objectos potencialmente infectados para uma análise mais aprofundada.
Verificação de vírus
Pesquisa e desactivação de códigos maliciosos a pedido do utilizador: pesquisa e análise dos objectos maliciosos e potencialmente infectados nas áreas de protecção designadas; desinfecção, eliminação ou isolamento de objectos para uma análise mais aprofundada.
As tarefas de verificação de vírus mais úteis são incluídas no pacote Kaspersky Endpoint Security: verificação integral do computador e verificação rápida de áreas críticas.
Actualizar
Actualização de bases de dados e módulos do Kaspersky Endpoint Security a partir dos servidores de actualização do Kaspersky Lab e do Administration Server do Kaspersky Administration Kit, criação de cópias de segurança de todos os ficheiros actualizados para permitir uma reversão futura; cópia de actualizações para uma pasta local, para permitir que outros computadores em rede lhes acedam, reduzindo o tráfego da Internet.
Quarentena
Deslocar objectos potencialmente infectados para a Quarentena: armazenamento de objectos potencialmente
infectados na pasta de Quarentena, verificação mais aprofundada utilizando as bases de dados actualizadas,
restauro dos objectos armazenados a pedido do cliente.
Cópias de segurança
Criação de uma cópia de cada objecto infectado para armazenar nas Cópias de Segurança antes de desinfectar ou
eliminar, de modo a que posteriormente possam ser restaurados ou analisados de modo mais aprofundado numa investigação.
Relatórios
Compilação de um relatório detalhado relativo ao desempenho de cada componente do Kaspersky Endpoint Security.
Notificações
Notificação do utilizador quanto a certos eventos que ocorrem durante o funcionamento do Kaspersky Endpoint Security. Pode seleccionar o método de notificação para cada tipo de evento, quer em mensagem áudio ou em mensagem instantânea.
Pode alterar a aparência do Kaspersky Endpoint Security utilizando uma panóplia de elementos gráficos e soluções de
cor seleccionadas.
G U I A D O A D M I N I S T R A D O R
18
Quando trabalhar com o Kaspersky Endpoint Security, ser-lhe-ão fornecidas informações completas de apoio: a
NESTA SECÇÃO:
Kit de distribuição ............................................................................................................................................................ 18
Requisitos de hardware e software do sistema ............................................................................................................... 18
aplicação responde a mensagens sobre o estado de protecção e proporciona uma orientação detalhada. Assistente de Segurança, (na página 44) incluído no pacote da aplicação, proporciona uma visão alargada sobre o estado de protecção actual do computador e opções de resolução de problemas.

KIT DE DISTRIBUIÇÃO

Pode adquirir o Kaspersky Endpoint Security (edição em formato de caixa) a partir dos nossos revendedores ou de uma loja online (tal como www.kaspersky.com/pt/, secção eLoja).
Se adquirir a versão em formato de caixa do programa, o pacote irá incluir:
Um envelope selado que contém o CD de instalação com os ficheiros do programa e a documentação em
formato PDF.
O contrato de licença de utilizador final (EULA).
Adicionalmente o pacote poderá incluir:
Um Guia do Utilizador impresso (se este item tiver sido incluído na encomenda) ou um Guia do Produto.
O código de activação do programa, anexo ao envelope do CD de instalação.
Cartão de registo (com o número de série do produto).
Antes de quebrar o selo no envelope do disco de instalação, leia cuidadosamente a totalidade do Contrato de Licença. Ao quebrar o selo do envelope com o CD de instalação aceita todas as provisões do Contrato de Licença.
Ao adquirir o Kaspersky Endpoint Security online, descarrega o produto do website do Kaspersky Lab, que inclui esta documentação. Ser-lhe-á enviado um ficheiro de chave ou código de activação por e-mail quando o pagamento tiver sido efectuado.

REQUISITOS DE HARDWARE E SOFTWARE DO SISTEMA

Para um funcionamento correcto do Kaspersky Endpoint Security, o computador deve ter os seguintes requisitos mínimos:
Computador Mac de base Intel (processador PowerPC não suportado);
1 GB de RAM;
500 MB de espaço livre no disco rígido;
Sistema operativo Mac OS X 10.4.11 ou superior, ou Mac OS X Server 10.6.
Para instalar o Agente de rede necessário para a administração remota do Kaspersky Endpoint Security através do
Kaspersky Administration Kit, o computador do utilizador tem de corresponder aos seguintes requisitos mínimos:
Computador Mac de base Intel (processador PowerPC não suportado);
K A S P E R S K Y E N D P O I N T S E C U R I T Y 8
19
512 MB de RAM;
30 MB de espaço livre no disco rígido;
Sistema operativo Mac OS X 10.4.11 ou superior, ou Mac OS X Server 10.6.
20

INSTALAÇÃO DA APLICAÇÃO

NESTA SECÇÃO:
Preparação para instalação ............................................................................................................................................ 20
Instalação da aplicação ................................................................................................................................................... 20
Preparação para utilização após a instalação ................................................................................................................. 23
Eliminar a aplicação ........................................................................................................................................................ 23
Esta secção contém instruções que o irão ajudar a instalar a aplicação no computador de modo local. Esta secção também descreve o procedimento de desinstalação da aplicação.
O pacote de instalação Kaspersky Endpoint Security inclui o Assistente de Instalação e o Assistente de Desinstalação.
A administração remota do Kaspersky Endpoint Security através do Kaspersky Administration Kit requer que o plugin Kaspersky Endpoint Security seja instalado na estação de trabalho do administrador, e o Agente de rede instalado no
computador do utilizador (consulte a secção "Instalar software requerido para a administração remota do Kaspersky Endpoint Security" na página 114). É também possível instalar de modo remoto o Kaspersky Endpoint Security no computador do utilizador (consulte a secção "Instalação remota do Kaspersky Endpoint Security" na página 119).

PREPARAÇÃO PARA INSTALAÇÃO

Antes de instalar o Kaspersky Endpoint Security no seu computador, siga estes passos de preparação:
Certifique-se de que o seu computador cumpre os requisitos mínimos de sistema (consulte a secção
"Requisitos de hardware e software" na página 18).
Verifique a ligação à Internet do seu computador. É necessário o acesso à Internet para activar a aplicação
utilizando o código de activação e para descarregar as actualizações.
Elimine qualquer software antivírus existente para evitar conflitos de sistema e maximizar o desempenho.

INSTALAÇÃO DA APLICAÇÃO

Estão disponíveis dois métodos de instalação do Kaspersky Endpoint Security:
Instalação predefinida (consulte a secção "Instalação predefinida do Kaspersky Endpoint Security" na
página 21).
Será instalado o conjunto predefinido de componentes da aplicação.
Instalação personalizada (consulte a secção "Instalação personalizada do Kaspersky Endpoint Security" na
página 22).
Recomendada para utilizadores experientes, permite a personalização da instalação dos componentes.
I N S T A L A Ç Ã O D A A P L I C A Ç Ã O
21

INSTALAÇÃO PREDEFINIDA DO KASPERSKY ENDPOINT SECURITY

Para efectuar a instalação predefinida do Kaspersky Endpoint Security no seu computador:
1. Abre os conteúdos do ficheiro de instalação doKaspersky Endpoint Security. Para este efeito, insira um CD de
instalação na unidade de disco.
Se adquiriu o Kaspersky Endpoint Security numa loja online, então estará disponível um pacote de instalação
em formato .zip para descarregar a partir do website do Kaspersky Lab. Extraia o pacote e execute o ficheiro .dmg para visualizar os conteúdos do pacote.
2. Execute o Assistente de Instalação do Kaspersky Endpoint Security. Para fazer isto, abra o pacote de
instalação do Kaspersky Endpoint Security na janela que contém o pacote de distribuição.
Siga as instruções do Assistente de Instalação para instalar a aplicação.
3. Na janela Introdução, clique em Continuar.
4. Na janela Leia-me, leia as informações sobre a aplicação.
Certifique-se de que o seu computador possui os requisitos mínimos de sistema. Para imprimir as informações,
clique no botão Imprimir. Para guardar as informações como um ficheiro de texto, clique no botão Guardar. Para continuar com a instalação, clique em Continuar.
5. Na janela Licença, pode ler o texto do acordo de licença do Kaspersky Endpoint Security entre si e o
Kaspersky Lab. O texto do acordo encontra-se disponível em vários idiomas. Para imprimir o texto do acordo,
clique no botão Imprimir. Para guardar o acordo como um ficheiro de texto, clique no botão Guardar.
Se concordar com todas as cláusulas no acordo, clique em Continuar. Abre uma janela que pede confirmação do seu acordo com as condições do acordo de licença. Pode efectuar as seguintes acções:
Continue com a instalação do Kaspersky Endpoint Security. Para o fazer, clique no botão Concordar.
Regressar ao texto do acordo. Para fazer isso, clique no botão Ler licença.
Parar a instalação. Para o fazer, clique no botão Discordar.
6. Na janela de Tipo de instalação, leia as informações sobre a unidade na qual a aplicação será instalada e o
volume de espaço vazio no disco exigido.
Para instalar a aplicação utilizando as definições recomendadas, clique no botão Instalar e introduza a palavra- passe do administrador para confirmar a sua escolha.
Para seleccionar uma unidade diferente para a instalação, clique no botão Alterar localização, seleccione uma unidade diferente e em seguida clique em Continuar.
A unidade utilizada para instalar a aplicação deve ser passível de ser reiniciada. A versão mínima, ou superior,
do sistema operativo especificado nos requisitos de sistema (consulte a secção "Requisitos de Hardware e software" na página 18) deve ser instalada no disco rígido.
Aguarde até que o Assistente de Instalação do Kaspersky Endpoint Security instale os componentes da aplicação.
7. Na janela Sumário, leia as informações sobre o processo de instalação e clique no botão Fechar para sair do
Assistente de Instalação.
Kaspersky Endpoint Security arranca automaticamente quando a instalação estiver concluída. Não precisa de
reiniciar o computador.
G U I A D O A D M I N I S T R A D O R
22

INSTALAÇÃO PERSONALIZADA DO KASPERSKY ENDPOINT SECURITY

Para efectuar a instalação personalizada do Kaspersky Endpoint Security no seu computador:
1. Abra os conteúdos do ficheiro de instalação do Endpoint Security. Para este efeito, insira um CD de instalação
na unidade de disco.
Se adquiriu o Kaspersky Endpoint Security numa loja online, então estará disponível um pacote de instalação
em formato .zip para descarregar a partir do website do Kaspersky Lab. Extraia o pacote e execute o ficheiro .dmg para visualizar os conteúdos do pacote.
2. Execute o Assistente de Instalação do Kaspersky Endpoint Security. Para fazer isto, abra o pacote de
instalação do Kaspersky Endpoint Security na janela que contém o pacote de distribuição.
Siga as instruções do Assistente de Instalação para instalar a aplicação.
3. Na janela Introdução, clique em Continuar.
4. Na janela Leia-me, leia as informações sobre a aplicação.
Certifique-se de que o seu computador possui os requisitos mínimos de sistema. Para imprimir as informações,
clique no botão Imprimir. Para guardar as informações como um ficheiro de texto, clique no botão Guardar. Para continuar com a instalação, clique em Continuar.
5. Na janela Licença, pode ler o texto do acordo de licença do Kaspersky Endpoint Security entre si e o
Kaspersky Lab. O texto do acordo encontra-se disponível em vários idiomas. Para imprimir o texto do acordo,
clique no botão Imprimir. Para guardar o acordo como um ficheiro de texto, clique no botão Guardar.
Se concordar com todas as cláusulas no acordo, clique em Continuar. Abre uma janela que pede confirmação do seu acordo com as condições do acordo de licença. Pode efectuar as seguintes acções:
Continue com a instalação do Kaspersky Endpoint Security. Para o fazer, clique no botão Concordar.
Regressar ao texto do acordo. Para fazer isso, clique no botão Ler licença.
Parar a instalação. Para o fazer, clique no botão Discordar.
6. Na janela de Tipo de instalação, leia as informações sobre a unidade na qual a aplicação será instalada e o
volume de espaço vazio no disco exigido.
Para seleccionar uma unidade diferente para a instalação, clique no botão Alterar localização, seleccione uma
unidade diferente e em seguida clique em Continuar.
A unidade utilizada para instalar a aplicação deve ser passível de ser reiniciada. A versão mínima, ou superior,
do sistema operativo especificado nos requisitos de sistema (consulte a secção "Requisitos de Hardware e software" na página 18) deve ser instalada no disco rígido.
Clique no botão Personalizar para seleccionar componentes da aplicação para uma instalação personalizada.
7. Na janela que abre especifique quais componentes devem ser instalados no computador. Marque as caixas
junto aos componentes que não devem ser instalados.
Verificação de vírus. Verifique os objectos nos âmbitos definidos pelo utilizador.
Este componente do Kaspersky Endpoint Security é sempre instalado por predefinição.
Antivírus de Ficheiros. Verifica todos os objectos abertos, executados ou guardados em tempo real.
I N S T A L A Ç Ã O D A A P L I C A Ç Ã O
23
Menu de Contexto do Localizador. Verifica objectos apresentados no Localizador. As verificações são
iniciadas a partir do menu de contexto do objecto.
Conector para o Agente de rede. Necessário para a administração remota do programa através do
Kaspersky Administration Kit.
Quando os componentes tiverem sido seleccionados, clique no botão Instalar e introduza a palavra-passe do utilizador para confirmar a instalação. Para voltar às predefinições de instalação (consulte a secção "Instalação predefinida do Kaspersky Endpoint Security" na página 21), clique no botão Instalação padrão.
Aguarde até que o Assistente de Instalação do Kaspersky Endpoint Security instale os componentes da aplicação seleccionados.
8. Na janela Sumário, leia as informações sobre o processo de instalação e clique no botão Fechar para sair do
Assistente de Instalação.
Kaspersky Endpoint Security arranca automaticamente quando a instalação estiver concluída. Não precisa de reiniciar o computador.

PREPARAÇÃO PARA UTILIZAÇÃO APÓS A INSTALAÇÃO

Após o Kaspersky Endpoint Security ser instalado, recomendamos quer tome as acções seguintes:
Activar o Kaspersky Endpoint Security (consulte a secção "Activação do Kaspersky Endpoint Security" na
página 28). Utilizar uma versão com licença irá deixá-lo actualizar as bases de dados da aplicação regularmente e aceder ao Serviço de Assistência Técnica.
Avalie o estado de protecção actual (consulte a secção "Visão geral do estado de protecção" na página 43)
para se certificar de que o Kaspersky Endpoint Security está definido no nível de protecção correcto.
Actualizar o Kaspersky Endpoint Security (consulte a secção "Como actualizar as bases de dados e módulos
da aplicação" na página 47). É importante manter as bases de dados do Kaspersky Endpoint Security actualizadas de modo a que a aplicação consiga detectar e lidar com o malware.
Execute uma verificação integral de vírus do computador (consulte a secção "Como desempenhar uma
verificação integral de vírus do computador" na página 45).
Se encontrar quaisquer problemas ou erros na operação da aplicação, abra a Janela de relatório da operação do Kaspersky Endpoint Security (consulte a secção "Relatórios" na página 98). A causa poderá ser descrita no relatório. Se não conseguir resolver o problema sozinho, contacte o Serviço de Assistência Técnica Kaspersky Lab (consulte a secção "Contactar o Serviço de Assistência Técnica" na página 156).

ELIMINAR A APLICAÇÃO

Ao desinstalar o Kaspersky Endpoint Security, expõe o seu computador a um risco de infecção grave.
Antes de desinstalar a aplicação, recomendamos que processe todos os objectos armazenados na Quarentena e Cópias de segurança. Todos os objectos armazenados que não tenham sido processados serão eliminados sem qualquer possibilidade de restaurá-los no futuro.
Para retirar o Kaspersky Endpoint Security do seu computador:
1. Abraos conteúdos do ficheiro de instalação do Kaspersky Endpoint Security. Para este efeito, insira um CD de instalação na unidade de disco
G U I A D O A D M I N I S T R A D O R
24
Se adquiriu o Kaspersky Endpoint Security numa loja online, então estará disponível um pacote de instalação
em formato .zip para descarregar a partir do website do Kaspersky Lab. Extraia o pacote e execute o ficheiro .dmg para visualizar os conteúdos do pacote.
2. Execute a Desinstalação do Kaspersky Endpoint Security. Para fazer isso seleccione Desinstalação do
Kaspersky Endpoint Security na janela que contém os conteúdos do ficheiro de instalação.
Siga os passos para desinstalar a aplicação.
3. Na janela Introdução, clique em Continuar.
4. Na janela Informações, leia as informações importantes. Para iniciar o procedimento de desinstalação, clique
no botão Eliminar e introduza a palavra-passe de administrador para confirmar. Aguarde até que a remoção da aplicação esteja concluída.
5. Na janela Sumário, leia as informações sobre a finalização do processo de desinstalação e clique no botão Concluir para sair do Assistente de Desinstalação.
Não é necessário reiniciar o computador após o processo de desinstalação do Kaspersky Endpoint Security.
25

GESTÃO DE LICENÇAS

NESTA SECÇÃO:
Sobre a licença ............................................................................................................................................................... 25
Visualizar informações da licença ................................................................................................................................... 26
Adquirir uma licença ........................................................................................................................................................ 26
Renovar uma licença ...................................................................................................................................................... 27
Sobre o Contrato de Licença de Utilizador Final ............................................................................................................. 28
Sobre o código de activação ........................................................................................................................................... 28
Sobre o ficheiro de chave................................................................................................................................................ 28
Activação do Kaspersky Endpoint Security ..................................................................................................................... 28
Esta secção contém informações relacionadas com os conceitos básicos utilizados no contexto do licenciamento de aplicações. Esta secção descreve como activar a aplicação, onde visualizar informações sobre a licença actual e como adquirir e renovar uma licença.

SOBRE A LICENÇA

Licençaeste é o direito a utilizar o Kaspersky Endpoint Security e os serviços adicionais relacionadas fornecidos pelo Kaspersky Lab e pelos seus parceiros.
Cada licença é definida pelo seu tipo e período de validade.
Termo da licençaum período durante o qual os serviços adicionais são fornecidos:
assistência técnica;
actualizar bases de dados e módulos da aplicação.
Os serviços disponíveis dependem do tipo de licença.
Existem dois tipos de licença:
Demonstração – uma licença gratuita com um período de validade limitado, por exemplo, 30 dias, oferecido
como uma apresentação ao Kaspersky Endpoint Security.
A licença de demonstração apenas uma vez.
Se tiver uma licença de demonstração, poderá contactar o Serviço de Assistência Técnica apenas se a sua questão estiver relacionada com a aquisição de uma licença comercial. Assim que a licença de demonstração
expirar, todas as funcionalidades do Kaspersky Endpoint Security ficam desactivadas. Para continuar com a aplicação deve activá-la (consulte a secção "Activação do Kaspersky Endpoint Security " na página 28).
Comercial – licença paga com um período de validade limitado (por exemplo, um ano).
G U I A DO A D M I N I S T R A D O R
26
Todas as funções e serviços adicionais estão disponíveis durante o período de validade de uma licença
comercial.
Mal a licença comercial expirar, o Kaspersky Endpoint Security permanece uma aplicação totalmente funcional mas as bases de dados antivírus deixam de ser actualizadas. Tal como anteriormente, poderá analisar o seu computador em termos de vírus e utilizar as componentes de protecção, mas só utilizando as bases de dados que possuía quando a licença expirou. Para proteger o seu computador da infecção por novos vírus, recomendamos que renove a sua licença da aplicação.
Após activar a aplicação com a licença comercial, pode adquirir a licença adicional para o Kaspersky Endpoint Security e activá-la. Neste caso, quando a licença activa expirar, a licença adicional irá substituí-la automaticamente, permitindo portanto que a aplicação continue a funcionar sem serem precisas quaisquer alterações. Apenas pode ser activada uma licença adicional para o Kaspersky Endpoint Security.

VISUALIZAR INFORMAÇÕES DA LICENÇA

Para visualizar informações sobre a licença actual,
abra a janela principal da aplicação (na página 33) e clique no botão.
Número de licença e tipo (comercial ou de demonstração), número máximo de anfitriões, data e hora de expiração, e dias restantes até que todas as expirações sejam apresentadas na janela que é apresentada (consulte a figura abaixo).
Se não existir uma licença, o Kaspersky Endpoint Security irá notificá-lo sobre isto. Se a aplicação não for activada, pode iniciar o procedimento de activação (consulte a secção "Activação do Kaspersky Endpoint Security" na página 28). Se a versão de demonstração da aplicação for activada, pode adquirir a licença comercial (consulte a secção "Adquirir um licença" na página 26). Se a sua licença comercial expirar, pode renová-la (consulte a secção "Renovar uma licença" na página 27).

ADQUIRIR UMA LICENÇA

Para adquirir uma licença nova:
1. Abra a janela principal da aplicação (na página 33) e clique no botão.
2. Na janela que abre (consulte a figura abaixo), clique no botão Comprar.
A página web que é apresentada contém todas as informações sobre como adquirir uma chave através da loja online do Kaspersky Lab ou dos parceiros empresariais. Ao adquirir uma licença na loja online do Kaspersky Lab, ser-lhe-á
Figura 1. Gestão de licenças
G E ST Ã O D E L I C E N Ç A S
27
enviado um código de activação para o Kaspersky Endpoint Security (consulte a secção "Sobre o código de activação" na página 28) para o endereço de e-mail especificado no formulário de encomenda.
Figura 2. Adquirir uma licença

RENOVAR UMA LICENÇA

A licença da aplicação precisa de ser renovada quando a licença actual expirar. Neste caso, o Kaspersky Endpoint
Security continua a desempenhar as suas operações mas as bases de dados do antivírus deixam de ser actualizadas.
Para renovar a sua licença actual:
1. Abra janela principal da aplicação (na página 33) e clique no botão .
2. Na janela que abre (consulte a figura abaixo), clique no botão Renovar.
A página web que é apresentada contém todas as informações sobre como renovar uma licença através da loja online do Kaspersky Lab ou dos parceiros empresariais. Ao renovar uma licença na loja online do Kaspersky Lab, é enviado um código de activação do Kaspersky Endpoint Security (consulte a secção "Sobre o código de activação" na página 28) para o endereço de e-mail que especificou no formulário de encomenda.
O Kaspersky Lab tem regularmente ofertas com preços especiais para renovar as licenças dos nossos produtos. Mantenha-se informado quanto a ofertas especiais no website do Kaspersky Lab, na secção Produtos Vendas e ofertas especiais.
Figura 3. Gestão de licenças
G U I A D O A D M I N I S T R A D O R
28

SOBRE O CONTRATO DE LICENÇA DE UTILIZADOR FINAL

NESTA SECÇÃO:
Activar a aplicação com um código de activação ............................................................................................................ 29
Activar a aplicação com um ficheiro de chave ................................................................................................................ 30
Contrato de Licença de Utilizador Finalé um acordo entre uma pessoa natural ou legal legalmente na posse de uma cópia do Kaspersky Endpoint Security e Kaspersky Lab. O EULA é incluído em cada aplicação Kaspersky Lab. Fornece informações detalhadas acerca dos direitos e restrições de utilização do Kaspersky Endpoint Security.

SOBRE O CÓDIGO DE ACTIVAÇÃO

Código de activação é um código fornecido com a licença comercial do Kaspersky Endpoint Security. Este código é necessário para a activação da aplicação.
O código de activação é uma sequência de caracteres latinos e dígitos divididos por hífenes em quatro grupos de cinco símbolos sem espaços. Por exemplo: 11111-11111-11111-11111.

SOBRE O FICHEIRO DE CHAVE

A disponibilidade do Kaspersky Endpoint Security é assegurada por um ficheiro de chave. É-lhe fornecido um ficheiro de chave baseado no código de activação (consulte a secção "Sobre o código de activação" na página 28) obtido ao
adquirir a aplicação; este permite que a utilize a partir do dia da activação. O ficheiro da chave contém informação sobre a licença: o tipo, a data de validade e o número de anfitriões.

ACTIVAÇÃO DO KASPERSKY ENDPOINT SECURITY

Antes de activar o Kaspersky Endpoint Security, certifique-se de que o valor actual da data de sistema no seu computador corresponde à data e hora reais.
O procedimento de activação consiste na instalação de um ficheiro de chave (consulte a secção "Sobre o ficheiro de chave" na página 28) que o Kaspersky Endpoint Security aplica para verificar os direitos de utilização da aplicação e
define os termos dessa utilização.
A aplicação é activada utilizando o Assistente de Activação. Siga estes passos para activar a aplicação.
Nesta etapa do Assistente de Configuração da Activação pode clicar no botão Cancelar para interromper a activação. O Assistente de Configuração da Activação irá fechar. Se a aplicação não tiver sido activada, todas as opções do Kaspersky Endpoint Security estão disponíveis, excepto a recuperação de actualizações. A aplicação pode ser actualizada apenas uma vez após a instalação.
G E ST Ã O D E L I C E N Ç A S
29

ACTIVAR A APLICAÇÃO COM UM CÓDIGO DE ACTIVAÇÃO

Utilize esta opção de activação se lhe tiver sido fornecido um código de activação quando comprou a aplicação. Ao utilizar este código de activação pode obter um ficheiro de chave que fornece acesso à funcionalidade do Kaspersky Endpoint Security através do período de validade da licença.
Se lhe tiver sido fornecido um código de activação para a versão de demonstração da aplicação, irá receber uma chave grátis com um termo de validade limitado à licença de demonstração. Pode activar a versão de demonstração da aplicação apenas se esta versão do Kaspersky Endpoint Security nunca tiver sido instalada no seu computador.
O seu computador tem de estar ligado à Internet. Se a ligação à Internet estiver actualmente indisponível pode activar posteriormente a versão de demonstração.
Para activar a aplicação com o seu código de activação faça o seguinte:
1. Abra a janela principal da aplicação (na página 33) e clique no botão.
2. Na janela que é apresentada, clique no botão Activar. Isto executa o Assistente de Activação. Siga estes passos para activar a aplicação.
3. Na janela de Método de activação, seleccione Activar utilizando o código de activação.
4. Na janela Introduzir código de activação, introduza o código de activação que recebeu quando adquiriu o Kaspersky Endpoint Security.
O código de activação é uma sequência de números e letras delimitada por hífenes em quatro grupos de cinco símbolos sem espaços,por exemplo: 11AA1-11AAA-1AA11-1A111. Note que o código de activação só deve ser
introduzido em caracteres latinos.
5. Na janela para Obtenção do ficheiro de chave, aguarde até que o Assistente de Activação estabeleça uma
ligação com os servidores do Kaspersky Lab e envie os dados para verificação. Se o código de activação for verificado, o Assistente irá descarregar e instalar o ficheiro de chave.
Kaspersky Endpoint Security não descarrega um ficheiro de chave físico (com uma extensão key) do servidor, mas recebe as informações relevantes a guardar no sistema informativo. Para obter um ficheiro de chave real,
deve concluir o procedimento de registo no website do Kaspersky Lab (http://support.kaspersky.com/pt/).
Se o código de activação não for verificado, o Assistente irá apresentar estas informações no ecrã. Nesse caso
contacte o fornecedor do software ao qual adquiriu o Kaspersky Endpoint Security para obter mais detalhes.
6. Na janela Informações do ficheiro de chave o Assistente de Activação notifica-o sobre a conclusão bem-
sucedida do processo de activação. Adicionalmente são apresentadas informações sobre a chave instalada, incluindo o número de chave, o tipo de chave (comercial ou de demonstração) e a data de expiração da chave de licença. Clique no botão Concluir para fechar o Assistente de Activação.
G U I A D O A D M I N I S T R A D O R
30

ACTIVAR A APLICAÇÃO COM UM FICHEIRO DE CHAVE

Utilize esta opção para activar a aplicação com um ficheiro de chave existente.
Se tiver seleccionado a activação utilizando um ficheiro de chave, não é necessária uma ligação à Internet. Recomendamos que utilize este método de activação da aplicação, se a ligação à Internet não puder ser estabelecida ou se estiver temporariamente indisponível.
Para activar a aplicação com um ficheiro de chave existente:
1. Abra a janela principal da aplicação (na página 33) e clique no botão.
2. Na janela que é apresentada, clique no botão Activar. Isto executa o Assistente de Activação. Siga estes passos para activar a aplicação.
3. Na janela de Método de activação, seleccione Utilizar ficheiro de chave existente.
4. Na janela Seleccionar ficheiro de chave, clique no botão Seleccionar e seleccione o ficheiro de chave na
janela que é apresentada. Serão apresentadas informações sobre a chave actual no lado inferior da janela, incluindo o número da chave, o tipo de chave (comercial ou de demonstração), e a data de expiração da chave de licença.
5. Na janela Informações do ficheiro de chave o Assistente de Activação notifica-o sobre a conclusão bem­sucedida do processo de activação. Adicionalmente são apresentadas informações sobre a chave instalada, incluindo o número de chave, o tipo de chave e a data de expiração da chave de licença. Clique no botão Concluir para fechar o Assistente de Activação.
Loading...
+ 151 hidden pages