Kaspersky lab ANTI-VIRUS 8.0 for MAC User Manual [es]
GUÍA DEL USUARIO
V E RS I Ó N D E L P R O G R A M A : 8 . 0 C R I T I C A L F I X 2
Kaspersky Anti-Virus
for Mac
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Fecha de revisión: 30/11/09
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ÍNDICE DE CONTENIDO
KASPERSKY ANTI-VIRUS ........................................................................................................................................... 6
Requisitos hardware y software del sistema ............................................................................................................ 6
Kit de distribución .................................................................................................................................................... 7
Servicios para usuarios registrados ......................................................................................................................... 7
Consultas acerca de la aplicación ........................................................................................................................... 7
Fuentes de información para búsquedas personalizadas .................................................................................. 8
Contacto con el Soporte Técnico ....................................................................................................................... 9
Contacto con el Departamento Comercial ........................................................................................................ 10
INSTALACIÓN Y DESINSTALACIÓN DE KASPERSKY ANTI-VIRUS ....................................................................... 11
INTERFAZ DEL PROGRAMA ................................ ..................................................................................................... 13
Ventana principal de la aplicación ......................................................................................................................... 13
Ventana de configuración de la aplicación ............................................................................................................. 15
Icono de Kaspersky Anti-Virus ............................................................................................................................... 15
Configuración de la interfaz de Kaspersky Anti-Virus ............................................................................................ 16
PRIMEROS PASOS .................................................................................................................................................... 18
¿Cuál es el estado de protección de mi equipo? ................................................................................................... 18
Cómo analizar el equipo en busca de virus ........................................................................................................... 20
Cómo ejecutar un análisis rápido del equipo ......................................................................................................... 20
Cómo analizar un archivo, carpeta o disco en busca de virus ............................................................................... 21
Cómo actualizar la aplicación ................................................................................................................................ 21
ADMINISTRACIÓN DE LA PROTECCIÓN ................................................................................................................. 22
Desactivación de la protección del equipo ............................................................................................................. 22
Reanudación de la protección del equipo .............................................................................................................. 23
Exportación e importación de los parámetros de Kaspersky Anti-Virus ................................................................. 24
Salir de Kaspersky Anti-Virus ................................................................................................................................ 25
CREACIÓN DE UNA COBERTURA DE PROTECCIÓN ............................................................................................. 26
Selección de programas maliciosos supervisados ................................................................................................ 26
Creación de una zona de confianza ...................................................................................................................... 27
PROTECCIÓN ANTIVIRUS DEL SISTEMA DE ARCHIVOS DEL EQUIPO ............................................................... 31
Suspender o desactivar la protección de archivos ................................................................................................. 31
Configuración de la protección de archivos ........................................................................................................... 32
Selección del nivel de seguridad de los archivos ............................................................................................. 33
Definición de los tipos de archivos que se analizarán ...................................................................................... 34
Creación de una cobertura de protección ........................................................................................................ 36
Configuración de parámetros avanzados ......................................................................................................... 38
Selección de acciones sobre objetos ............................................................................................................... 41
Parámetros predeterminados de la protección de archivos ............................................................................. 42
Estadísticas de protección de archivos .................................................................................................................. 43
ANÁLISIS ANTIVIRUS ................................................................................................................................................ 45
Administración de tareas de análisis antivirus ....................................................................................................... 45
Creación de la lista de objetos de análisis ............................................................................................................. 47
Creación de tareas de análisis antivirus ................................................................................................................ 48
Configuración de tareas de análisis antivirus ......................................................................................................... 50
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Selección de un nivel de seguridad .................................................................................................................. 50
Definición de los tipos de objetos de análisis ................................................................................................... 52
Selección de acciones sobre objetos ............................................................................................................... 55
Planificación de tareas de análisis ................................................................................................................... 57
Ejecución de tareas antivirus con la cuenta del usuario ................................................................................... 58
Asignación de parámetros de análisis globales a todas las tareas .................................................................. 60
Parámetros predeterminados del análisis antivirus .......................................................................................... 61
Estadísticas del análisis antivirus .......................................................................................................................... 62
ACTUALIZACIÓN DE LA APLICACIÓN ...................................................................................................................... 64
Ejecución de la actualización ................................................................................................................................. 65
Anulación de la actualización anterior.................................................................................................................... 65
Configuración de las actualizaciones ..................................................................................................................... 66
Selección del origen de las actualizaciones ..................................................................................................... 67
Selección del modo y de los objetos para actualizar ........................................................................................ 68
Planificación de las actualizaciones ................................................................................................................. 69
Distribución de actualizaciones ........................................................................................................................ 70
Acciones después de una actualización .......................................................................................................... 72
Configuración del servidor proxy ........................................................................................................................... 73
Estadísticas de actualización ................................................................................................................................. 74
ADMINISTRACIÓN DE LA LICENCIA ......................................................................................................................... 75
CUARENTENA ............................................................................................................................................................ 78
Acciones con objetos en cuarentena ..................................................................................................................... 78
Configuración de la cuarentena ............................................................................................................................. 80
RESPALDO ................................................................................................................................................................. 81
Acciones con copias de respaldo .......................................................................................................................... 81
Configuración del respaldo .................................................................................................................................... 82
INFORMES ................................................................................................................................................................. 84
Configuración de los informes ............................................................................................................................... 86
Pestaña Detectados............................................................................................................................................... 86
Pestaña Eventos .................................................................................................................................................... 87
Pestaña Estadísticas ............................................................................................................................................. 88
Pestaña Preferencias............................................................................................................................................. 90
NOTIFICACIONES ...................................................................................................................................................... 91
INFORMACIÓN DE AYUDA ........................................................................................................................................ 94
Lista de objetos de análisis por extensión ............................................................................................................. 94
Máscaras aceptadas para exclusión de archivos .................................................................................................. 96
Máscaras de exclusión aceptadas de acuerdo con la clasificación de la Enciclopedia del virus ........................... 97
CÓDIGO DE TERCEROS ........................................................................................................................................... 98
CryptoEx LLC ........................................................................................................................................................ 98
Biblioteca boost 1.30.0........................................................................................................................................... 98
Biblioteca libcurl 7.19.3 .......................................................................................................................................... 98
Biblioteca libpng 1.2.8 ............................................................................................................................................ 99
Biblioteca libc ....................................................................................................................................................... 100
Biblioteca libstdc++ .............................................................................................................................................. 109
Biblioteca expat 1.2 ............................................................................................................................................. 118
Growl 1.1.5 .......................................................................................................................................................... 118
Í N D I C E D E C O N T E N I D O
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Biblioteca Info-ZIP 5.51........................................................................................................................................ 118
Biblioteca LZMA SDK 4.43 .................................................................................................................................. 119
Biblioteca RFC1321-based (RSA-free) MD5 library ............................................................................................. 119
Biblioteca zlib 1.2 ................................................................................................................................................. 120
Biblioteca GCC 4.0.1 ........................................................................................................................................... 120
Biblioteca de efectos de sonido ........................................................................................................................... 129
CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DE KASPERSKY ........................................................................ 130
KASPERSKY LAB ..................................................................................................................................................... 136
6
EN ESTA SECCIÓN:
Requisitos hardware y software del sistema ..................................................................................................................... 6
Kit de distribución .............................................................................................................................................................. 7
Servicios para usuarios registrados .................................................................................................................................. 7
Consultas acerca de la aplicación ..................................................................................................................................... 7
KASPERSKY ANTI-VIRUS
Kaspersky Anti-Virus for Mac (en adelante, Kaspersky Anti-Virus) pertenece a una nueva generación de soluciones para
la protección de la información. Está diseñado para proteger equipos bajo Mac OS contra virus y software malicioso. Las
siguientes características han sido implementadas en la aplicación:
Protección en tiempo real del sistema de archivos: interceptación y análisis de los accesos al sistema de
archivos; desinfección y eliminación de objetos infectados y aislamiento de objetos potencialmente infectados
para su análisis posterior.
Búsqueda y desactivación de código malicioso a petición del usuario: búsqueda y análisis de objetos infectados
o sospechosos dentro de una cobertura de protección determinada; desinfección, eliminación o aislamiento de
objetos para su análisis posterior.
Las tareas de análisis antivirus más útiles están incluidas en el paquete de Kaspersky Anti-Virus: análisis
completo del equipo y análisis rápido de las zonas críticas.
Actualización de las bases y módulos software desde los servidores de actualización de Kaspersky Lab;
creación de copias de respaldo de todos los archivos actualizados para poder deshacer la operación; copia de
las actualizaciones en un repositorio local para dar acceso a otros equipos y reducir el tráfico Internet.
Cuarentena de los objetos potencialmente infectados: guardado de los objetos potencialmente infectados en
una carpeta de cuarentena; repetición del análisis con bases de datos actualizadas; restauración de objetos
desde la cuarentena a petición del usuario.
Creación de una copia de cada objeto infectado en la zona de respaldo antes de desinfectarlo o eliminarlo, para
poder restaurarlo más tarde o volver a analizarlo para estudiar el incidente.
Creación de un informe de actividad detallado de todos los componentes de Kaspersky Anti-Virus.
Notificación al usuario de los eventos ocurridos durante el funcionamiento de Kaspersky Anti-Virus. Puede
seleccionar el tipo de notificación para cada tipo de evento: aviso sonoro o mensaje en pantalla.
Kaspersky Anti-Virus posee una interfaz sencilla que facilita el acceso a todas las opciones de la aplicación. Para
modificar la apariencia de la aplicación, dispone de varias combinaciones de elementos gráficos y selección de colores.
Mientras trabaja, la aplicación le ofrece un soporte completo de información: Kaspersky Anti-Virus devuelve mensajes
informativos sobre el estado de protección así como instrucciones detalladas para proceder. El Asistente de seguridad
(sección "¿Cuál es el estado de protección de mi equipo?", página 18) incluido en el paquete de la aplicación también
permite obtener una visión general del estado actual de la protección del equipo así como aplicar soluciones inmediatas
a los problemas encontrados.
REQUISITOS HARDWARE Y SOFTWARE DEL SISTEMA
Para un funcionamiento correcto de Kaspersky Anti-Virus, el equipo debe cumplir las siguientes especificaciones
mínimas:
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Equipo Macintosh con procesador Intel (el producto no es compatible con procesador PowerPC);
512 Mb de memoria RAM libre;
80 Mb de espacio libre en disco;
Sistema operativo Mac OS X 10.4.11 o superior.
KIT DE DISTRIBUCIÓN
Puede adquirir Kaspersky Anti-Virus (edición en caja) en nuestros distribuidores o en una tienda online (por ejemplo
www.kaspersky.es, sección E-Tienda).
Si compra la versión en caja del producto, el kit de distribución del producto software incluye lo siguiente:
Un sobre sellado con un CD de instalación que contiene los archivos de programa y la documentación en
formato PDF;
El contrato de licencia, que describe las condiciones de uso del producto que acaba de adquirir.
Antes de abrir el sobre con el disco de instalación, lea atentamente todo el contrato. Si no acepta las condiciones del
Contrato de licencia, puede devolver la caja con el producto al distribuidor donde lo compró y obtener la devolución de la
suma pagada por el producto. En tal caso, el sobre del CD de instalación debe estar todavía sellado. Al abrir el sobre
sellado con el CD de instalación, acepta todas las condiciones del Contrato de licencia.
Cuando adquiere Kaspersky Anti-Virus en línea, el producto se descarga desde el Sitio Web de Kaspersky Lab, con esta
documentación. Recibirá un archivo llave o un código de activación una vez realizado el pago.
SERVICIOS PARA USUARIOS REGISTRADOS
Kaspersky Lab proporciona a sus usuarios registrados un amplio abanico de servicios para utilizar de forma eficiente la
aplicación.
Cuando adquiere la licencia, se convierte en un usuario registrado y durante el plazo de vigencia de la licencia, se
beneficia de los servicios siguientes:
actualizaciones gratuitas cada hora de las bases de aplicación y de nuevas versiones del programa;
asistencia acerca de problemas de instalación, configuración y utilización del producto software por teléfono o
correo electrónico;
notificaciones acerca de novedades software de Kaspersky Lab y nuevos virus que aparecen por todo el
mundo. Este servicio se ofrece a suscriptores del servicio de noticias de Kaspersky Lab en el Sitio Web del
servicio de Soporte Técnico http://support.kaspersky.com/sp/subscribe/.
No se facilita asistencia con problemas relacionados con el funcionamiento o el uso de sistemas operativos o productos
software de terceros.
CONSULTAS ACERCA DE LA APLICACIÓN
Si tiene cualquier pregunta relativa a la compra, instalación o uso de Kaspersky Anti-Virus, puede obtener fácilmente
respuestas.
Kaspersky Lab ofrece varias fuentes de información acerca de la aplicación. Elija la más apropiada, en relación con la
importancia y urgencia de su pregunta.
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EN ESTA SECCIÓN:
Fuentes de información para búsquedas personalizadas ................................................................................................. 8
Contacto con el Soporte Técnico ...................................................................................................................................... 9
Contacto con el Departamento Comercial ....................................................................................................................... 10
FUENTES DE INFORMACIÓN PARA BÚSQUEDAS PERSONALIZADAS
Puede consultar las fuentes de información siguientes acerca de la aplicación:
página del producto en el sitio Web de Kaspersky Lab;
página del producto en el sitio Web del Servicio de Soporte Técnico (Base de conocimientos o Knowledge
Base);
foro de Usuarios de productos Kaspersky Lab;
sistema de Ayuda;
documentación.
Página del producto en el sitio Web de Kaspersky Lab
Esta página (http://www.kaspersky.com/sp/kaspersky-anti-virus-for-mac) proporciona información general acerca de
la aplicación, sus características y opciones. Puede comprar Kaspersky Anti-Virus o ampliar su licencia desde
nuestra tienda en línea (E-Store).
Página de la aplicación del sitio Web del Servicio de Soporte Técnico (en la Base de conocimientos o
Knowledge Base)
La base de conocimientos es una sección diferenciada del sitio Web del Servicio de Soporte Técnico
(http://www.kaspersky.com/sp/support_new), que facilita recomendaciones para trabajar con los productos
Kaspersky Lab. Esta página contiene artículos publicados por los expertos del servicio de Soporte Técnico.
Estos artículos ofrecen información útil, recomendaciones y respuestas a preguntas frecuentes relacionadas con la
compra, instalación y utilización de Kaspersky Anti-Virus. Estas respuestas se agrupan por temas, por ejemplo,
"Utilización de archivos llave", "Mantenimiento de las bases de datos" o "Solución de problemas". Los artículos
contestan a preguntas no sólo relacionadas con Kaspersky Anti-Virus, sino también con otros productos Kaspersky
Lab y pueden incluir noticias del servicio de Soporte Técnico.
Para abrir la base de conocimientos, desde la ventana principal de la aplicación (página 13), haga clic en y en
la ventana abierta, utilice el botón Servicio de Soporte Técnico.
Foro de Usuarios
Si su consulta no requiere una respuesta urgente, puede exponerla a los especialistas de Kaspersky Lab y a otros
usuarios en nuestro Foro
(http://forum.kaspersky.com/index.php?s=ee8671518cfb3a140f2539bd0645e935&showforum=45). Es también otra
sección diferenciada del servicio de Soporte Técnico y contiene preguntas, respuestas y consultas de los usuarios
de Kaspersky Anti-Virus.
Este Foro permite consultar temas existentes, dejar comentarios, crear temas nuevos y utilizar el motor de
búsqueda.
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Para abrir este recurso, desde la ventana principal de la aplicación (página 13), haga clic en y en la ventana
abierta, utilice el botón Foro.
Sistema de Ayuda
El completo sistema de Ayuda contiene información acerca de cómo proteger el equipo: visualizar el estado de
protección, analizar varias zonas del equipo y ejecutar otras tareas. Para abrir la Ayuda, seleccione Ayuda
Ayuda de Kaspersky Anti-Virus desde el menú principal de Kaspersky Anti-Virus o haga clic en el botón de la
ventana principal de la aplicación (página 13).
Si tiene alguna duda acerca de una ventana o pestaña en particular de Kaspersky Anti-Virus, puede consultar la
ayuda contextual. Para abrir la ayuda contextual, desde la propia ventana o pestaña, haga clic en el botón .
Documentación
La guía de usuario de Kaspersky Anti-Virus contiene información detallada acerca de cómo instalar y utilizar la
aplicación.
Si no encuentra la solución a su problema en la base de conocimientos, en el Foro de Usuarios o en la
documentación, le recomendamos ponerse en contacto con el Soporte Técnico de Kaspersky Lab (sección
"Contacto con el Soporte Técnico", página 9).
CONTACTO CON EL SOPORTE TÉCNICO
Si ya ha adquirido Kaspersky Anti-Virus, puede obtener información en el Servicio de Soporte Técnico por teléfono o por
Internet. Los especialistas del servicio de Soporte Técnico responderán a sus preguntas acerca de la instalación y uso
de la aplicación y, si su equipo está infectado, le ayudarán a eliminar las consecuencias de las acciones del software
malicioso.
Para encontrar información sobre servicios de soporte para Kaspersky Anti-Virus, abra la ventana principal de la
aplicación (página 13) y haga clic en . Antes de entrar en contacto con el servicio de Soporte Técnico, lea primero
las reglas para consultas (http://support.kaspersky.com/helpdesk.html?LANG=sp).
Si se produce algún problema durante el funcionamiento de Kaspersky Anti-Virus, asegúrese primero de que no existen
instrucciones para solucionarlo en la documentación, el sistema de Ayuda, la base de conocimientos del sitio de Soporte
Técnico de Kaspersky Lab o en el Foro de Usuarios (sección "Fuentes de información para búsquedas personalizadas",
página 8). Si no encuentra una solución, le recomendamos ponerse en contacto con el Soporte Técnico de Kaspersky
Lab.
Es necesario estar dado de alta como usuario registrado de la versión comercial de Kaspersky Anti-Virus para
beneficiarse del Soporte Técnico. No se ofrece soporte a los usuarios de versiones de evaluación.
El registro de un nuevo usuario se realiza mediante el Asistente de activación (sección "Administración de la licencia",
página 75), si utiliza un código de activación de Kaspersky Anti-Virus. Con esta opción, al finalizar el registro, recibirá un
número identificativo (Id.) de cliente. Un identificativo de cliente es un identificador personal necesario para beneficiarse
del Soporte Técnico telefónico o utilizando un formulario Web.
Si activa la aplicación mediante un archivo llave, debe realizar el proceso de registro en el sitio Web del servicio de
Soporte Técnico.
El identificativo de cliente y la contraseña recibidos al registrarse son necesarios para tener acceso a su Oficina Personal
en el sitio Web del Soporte Técnico. Su Oficina Personal le permite:
enviar consultas al Soporte Técnico sin necesidad de registrarse primero;
intercambiar mensajes con el Soporte Técnico sin utilizar el correo electrónico;
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seguir el estado de su consulta en tiempo real;
mostrar el histórico completo de sus consultas al Soporte Técnico;
obtener una copia de seguridad del archivo llave.
Solicitud de ayuda al Soporte Técnico por correo
Para ponerse en contacto con el servicio de Soporte Técnico, abra el formulario Web del sistema de consultas de
usuarios Helpdesk (http://support.kaspersky.com/helpdesk.html). En el sitio del servicio de Soporte Técnico, introduzca
su número de cliente y complete el formulario de consulta.
Puede redactar su pregunta en alemán, español, francés, inglés o ruso.
Para enviar una consulta por correo, indique el identificativo de cliente recibido durante el registro en el sitio Web del
servicio de Soporte Técnico junto con su contraseña.
Recibirá la respuesta del servicio de Soporte Técnico en su Oficina Personal así como en la dirección de correo
electrónico especificada en su consulta.
Describa en el formulario Web el problema encontrado con el máximo detalle posible. Especifique la información
siguiente en los campos obligatorios:
Tipo de consulta. Seleccione el asunto que mejor corresponde con el problema encontrado, por ejemplo:
"Problema de instalación/desinstalación del producto" o "Problema de análisis/eliminación de virus". Si no
encuentra una categoría apropiada, elija "Pregunta de orden general".
Nombre y número de versión de la aplicación.
Texto de su consulta. Describa el problema con el máximo detalle posible.
ID de cliente y contraseña. Escriba el Id. de cliente y la contraseña recibidos durante su registro en el sitio
Web del servicio de Soporte Técnico.
Dirección de correo. El servicio de Soporte Técnico enviará la respuesta a su pregunta a esta dirección de
correo electrónico.
Soporte Técnico telefónico
Si su problema requiere ayuda urgente, siempre puede llamar al servicio local de Soporte Técnico. Antes de ponerse en
contacto con los especialistas del servicio de Soporte Técnico en idioma ruso
(http://support.kaspersky.ru/support/support_local) o internacional
(http://support.kaspersky.com/sp/support/international), prepare toda la información
(http://support.kaspersky.com/sp/support/details) acerca de su equipo y la aplicación antivirus instalada. Con esto
facilitará a nuestros especialistas de soporte resolver su consulta con mayor rapidez.
Contacte con nuestro Servicio de Soporte Técnico telefónico: 902 902 888.
CONTACTO CON EL DEPARTAMENTO COMERCIAL
Si tiene alguna pregunta acerca de la elección, compra o renovación de su licencia, mande un correo con sus preguntas
a los especialistas del Departamento Comercial en la dirección retail@kaspersky.es.
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INSTALACIÓN Y DESINSTALACIÓN DE
KASPERSKY ANTI-VIRUS
El paquete de instalación de Kaspersky Anti-Virus incluye un Asistente de instalación y un Asistente de desinstalación.
Para instalar Kaspersky Anti-Virus en su equipo,
ejecute el archivo de instalación (*.dmg) y seleccione el Asistente de instalación de Kaspersky Anti-Virus.
El Asistente de instalación consta de varios pasos. Para desplazarse por el Asistente utilice los botones Continuar
(paso siguiente de la instalación) y Volver atrás (paso anterior). Presentamos a continuación los pasos del proceso
de instalación:
1. Lectura de información importante.
Lea detenidamente la información acerca de la aplicación y asegúrese de que su equipo cumple con los
requisitos del sistema especificados. Para imprimir la información, haga clic en Imprimir. Para guardar la
información como un archivo de texto, haga clic en Guardar.
2. Lectura del contrato de licencia.
Lea atentamente el Contrato de licencia de Kaspersky Anti-Virus que está firmando con Kaspersky Lab. El
texto del contrato está disponible en varios idiomas.
Para imprimir el contenido del contrato, haga clic en Imprimir. Para guardar el contrato como un archivo de
texto, haga clic en Guardar.
Si acepta todos los términos del contrato, haga clic en Continuar y confirme que acepta el contrato de
licencia en la ventana abierta. La instalación Kaspersky Anti-Virus continua.
Para regresar al texto del contrato de licencia, haga clic en Leer la licencia.
Si selecciona la opción No acepto, interrumpe la instalación de la aplicación.
3. Modificación de la ubicación de instalación.
La ventana contiene información de la ubicación y del espacio libre en disco requerido para la instalación.
Si la configuración por omisión para instalar la aplicación cumple sus necesidades, haga clic en Instalar y
escriba la contraseña de administrador para confirmar la operación.
Puede cambiar la configuración predeterminada de la instalación. Para ello, haga clic en Cambiar carpeta
de instalación y elija otro disco. Para cambiar al modo de instalación personalizada de la aplicación, haga
clic en Preferencias.
4. Selección del tipo de instalación.
Este paso del Asistente de instalación aparece cuando selecciona la opción de instalación personalizada.
El programa le ofrece seleccionar los componentes de la aplicación que desea instalar en su equipo.
Análisis antivirus. Análisis de objetos dentro de coberturas definidas por el usuario. Observe que la
instalación del componente de análisis antivirus es obligatoria.
Antivirus de archivos y memoria. Análisis en tiempo real de todos los objetos abiertos, ejecutaos o
guardados.
Buscar virus en menú contextual. Análisis de objetos mostrados en el menú contextual. El análisis
se inicia desde el menú contextual.
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Tras seleccionar los componentes, haga clic en Instalar y escriba la contraseña de administrador para
confirmar la instalación.
Para restablecer la configuración predeterminada de instalación, haga clic en Instalación estándar.
5. Fin de la instalación.
La última ventana del Asistente informa de la finalización con éxito del proceso de instalación. Para salir del
Asistente de instalación, haga clic en Cerrar.
Una vez cerrado el Asistente de instalación, Kaspersky Anti-Virus se ejecuta automáticamente. No es
necesario reiniciar el equipo.
Para desinstalar Kaspersky Anti-Virus de su equipo,
ejecute el archivo de instalación (*.dmg) y seleccione el Asistente de desinstalación de Kaspersky Anti-Virus.
El Asistente de desinstalación es una secuencia de varios pasos. Para desplazarse por el Asistente utilice los
botones Continuar (paso siguiente de la instalación) y Volver atrás (paso anterior). Presentamos a continuación el
proceso de desinstalación de la aplicación:
1. Lectura de información importante.
Observe que la desinstalación de Kaspersky Anti-Virus puede suponer un riesgo importante de infección
del equipo.
Recomendamos procesar todos los objetos almacenados en cuarentena y respaldo antes de iniciar el
proceso de desinstalación. Todos los objetos almacenados que no hayan sido procesados serán
eliminados sin tener oportunidad de restaurarlos en el futuro.
Para iniciar el proceso de desinstalación, haga clic en Eliminar y escriba la contraseña de administrador
para confirmar la operación. Tras este paso, se desinstalará la aplicación.
2. Fin del procedimiento de desinstalación.
La última ventana del Asistente de desinstalación informa de la finalización con éxito del proceso de
desinstalación. Para salir del Asistente de desinstalación, haga clic en Finalizar. No es necesario reiniciar
el equipo después de la desinstalación.
13
EN ESTA SECCIÓN:
Ventana principal de la aplicación ................................................................................................................................... 13
Ventana de configuración de la aplicación ...................................................................................................................... 15
Icono de Kaspersky Anti-Virus ........................................................................................................................................ 15
Configuración de la interfaz de Kaspersky Anti-Virus ...................................................................................................... 16
INTERFAZ DEL PROGRAMA
Kaspersky Anti-Virus posee una interfaz sencilla y fácil de usar. Esta sección presenta de forma detallada sus elementos
básicos: ventana principal, ventana de configuración e icono de la aplicación Kaspersky Anti-Virus.
Para modificar la apariencia de la aplicación, dispone de varias combinaciones de elementos gráficos y selección de
colores.
VENTANA PRINCIPAL DE LA APLICACIÓN
Las funciones básicas de la ventana principal (figura siguiente) son: informar al usuario acerca del estado de la
protección del equipo y de los posibles problemas de protección, ofrecer información sobre la actividad de los
componentes de Kaspersky Anti-Virus (Antivirus de archivos, tareas de análisis y actualización) y facilitar el acceso a las
tareas principales y a la ventana de configuración de la aplicación.
Figura 1: Ventana principal de Kaspersky Anti-Virus
El color de la ventana principal indica el estado actual de la protección. Existen tres posibles indicadores de estado de la
protección (sección "¿Cuál es el estado de protección de mi equipo?", página 18), y cada uno está asociado a uno de los
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Ejecuta la actualización de Kaspersky Anti-Virus. Se abre entonces una ventana con los detalles de la
ejecución de la tarea.
Abre las tareas de tareas de análisis antivirus: análisis rápido, análisis completo y búsqueda de virus
dentro de la cobertura definida.
Cambia a la administración de licencias, necesarias para activar el funcionamiento de Kaspersky Anti-
Virus. Puede mostrar información acerca de los archivos llave de las licencias actuales, eliminar una
llave o instalar otras nuevas.
Abre la ventana con el informe de actividad de Kaspersky Anti-Virus y facilita acceso a la Cuarentena y
Respaldo.
Abre la ventana de configuración de la aplicación (página 15).
Abre la Ayuda integrada de Kaspersky Anti-Virus.
Abre una ventana con información acerca de cómo obtener Soporte Técnico.
colores del semáforo. El color verde indica que la protección de su equipo tiene un nivel óptimo, mientras los colores
amarillo y rojo avisan de la presencia de problemas en la configuración o en el funcionamiento de la aplicación. Para
obtener más detalles acerca de estos problemas y de cómo eliminarlos rápidamente, utilice el Asistente de seguridad
(sección "¿Cuál es el estado de protección de mi equipo?", página 18), abierto cuando hace clic en el indicador de color.
Además del indicador de color, la parte izquierda de la ventana principal contiene un bloque de texto que describe el
estado de protección, con la lista de cualquier amenaza de seguridad registrada por el Asistente de seguridad. Si al
mismo tiempo existen tareas de análisis antivirus o de actualización en ejecución, su avance (en forma de porcentaje
terminado) también se visualiza en la parte izquierda de la ventana principal.
La parte inferior de la ventana ofrece estadísticas recapitulativas acerca del funcionamiento del componente Antivirus de
archivos así como información acerca de las bases de datos utilizadas por la aplicación.
La ventana principal permite iniciar la actualización de Kaspersky Anti-Virus, modificar la configuración y ejecutar tareas
de análisis en determinadas zonas así como administrar licencias. Para ello, utilice los botones siguientes:
La barra de navegación se encuentra en la parte superior de la ventana principal e incluye los botones siguientes:
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VENTANA DE CONFIGURACIÓN DE LA APLICACIÓN
Puede abrir la ventana de configuración de Kaspersky Anti-Virus (figura siguiente) desde la ventana principal (sección
"Ventana principal de la aplicación", página 13), con el botón o seleccionando Preferencias en el menú principal de
la aplicación abierto con un clic en el icono de Kaspersky Anti-Virus (página 15) en el Dock o en la barra de menús de Mac OS.
Figura 2: Ventana de configuración de la aplicación. Antivirus de archivos
Los botones de la parte superior de la ventana dan acceso directo a la configuración del componente Antivirus de
archivos así como a los parámetros de tareas antivirus, actualizaciones y herramientas de Kaspersky Anti-Virus. Para
ajustar algunos parámetros, puede abrir una segunda y tercera ventana de configuración.
Para evitar que usuarios sin permisos de administrador puedan modificar los parámetros de Kaspersky Anti-Virus, haga
clic en el icono del candado en la parte inferior de la ventana. Será necesario identificarse con el nombre de usuario y la
contraseña del administrador para tener acceso a la configuración.
El botón da acceso al sistema de Ayuda de Kaspersky Anti-Virus con la descripción de los parámetros de la
ventana actual de la aplicación.
ICONO DE KASPERSKY ANTI-VIRUS
Inmediatamente después de instalar Kaspersky Anti-Virus, su icono aparece en la barra de menús de Mac OS. El icono
actúa como un indicador del modo de funcionamiento de la aplicación. Si el icono está habilitado, significa que la
protección en tiempo real contra software malicioso está activada en su equipo. Un icono deshabilitado señala que la
protección ha sido desactivada. Adicionalmente, el icono ofrece acceso a los comandos del menú principal de Kaspersky
Anti-Virus.
De forma predeterminada, el icono se encuentra ubicado en la barra de menús de Mac OS. Puede cambiar la ubicación
del icono para situarlo en el Dock.
K A S P E RS K Y AN T I - V I RU S
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Para desplazar el icono de la aplicación en el Dock, haga lo siguiente:
1. Abra la ventana de configuración de la aplicación (página 15) y seleccione la pestaña Apariencia (figura
siguiente).
2. En la sección Mostrar icono de la aplicación seleccione la opción En el Dock. Observe que este cambio sólo
se aplica después de reiniciar Kaspersky Anti-Virus.
Figura 3: Ventana de configuración de la aplicación. Apariencia
Si optó por mostrar el icono de la aplicación en la barra de menús de MAC OS, el icono no se visualizará en el Dock al
ejecutar o al abrir la ventana principal de la aplicación.
CONFIGURACIÓN DE LA INTERFAZ DE KASPERSKY ANTIVIRUS
Kaspersky Anti-Virus permite modificar la apariencia del programa con la creación y utilización de varios elementos
gráficos y combinaciones de color.
Para configurar Kaspersky Anti-Virus,
abra la ventana de configuración de la aplicación (página 15) y seleccione la pestaña Apariencia (figura siguiente).
I N T E R F A Z D E L P R O G R A M A
17
Todos los colores, fuentes, iconos y textos utilizados en la interfaz de Kaspersky Anti-Virus pueden modificarse. Puede
crear sus propias máscaras con la aplicación o traducirla a otros idiomas. Para activar un tema, especifique la ruta de la
carpeta en el campo Máscara. Para seleccionar una carpeta, utilice el botón Seleccionar.
Figura 4: Ventana de configuración de la aplicación. Apariencia
Las modificaciones a la interfaz de Kaspersky Anti-Virus no se conservan cuando restablece los parámetros
predeterminados o desinstala la aplicación.
18
EN ESTA SECCIÓN:
¿Cuál es el estado de protección de mi equipo? ............................................................................................................. 18
Cómo analizar el equipo en busca de virus ..................................................................................................................... 20
Cómo ejecutar un análisis rápido del equipo ................................................................................................................... 20
Cómo analizar un archivo, carpeta o disco en busca de virus ......................................................................................... 21
Cómo actualizar la aplicación .......................................................................................................................................... 21
PRIMEROS PASOS
Uno de los principales objetivos de los especialistas de Kaspersky Lab al desarrollar Kaspersky Anti-Virus ha sido
ofrecer una configuración de protección óptima para el equipo inmediatamente después de instalar la aplicación.
Le recomendamos realizar las operaciones siguientes después de instalar e iniciar la aplicación en su equipo:
Active su copia de Kaspersky Anti-Virus (sección "Administración de la licencia", página 75). El uso de una
versión con licencia permite actualizar las bases de la aplicación de forma regular y tener acceso al Servicio de
Soporte Técnico.
Compruebe el estado actual de protección (sección "¿Cuál es el estado de protección de mi equipo?",
página 18), para asegurarse de que Kaspersky Anti-Virus se ejecuta en el nivel apropiado.
Active su copia de Kaspersky Anti-Virus (sección "Cómo actualizar la aplicación", página 21). Es preciso
actualizar las bases de Kaspersky Anti-Virus para estar siempre preparado para detectar y eliminar los virus y
cualquier otro tipo de software malicioso.
Ejecute un análisis antivirus del equipo completo (sección "Cómo analizar el equipo en busca de virus",
página 20).
Si encuentra problemas en el funcionamiento de la aplicación, consulte el informe (sección "Informes", página 84), donde
encontrará posiblemente las causas del error. Si no puede resolver el problema por su cuenta, póngase en contacto con
el servicio de Soporte Técnico de Kaspersky Lab (sección "Contacto con el Soporte Técnico", página 9).
¿CUÁL ES EL ESTADO DE PROTECCIÓN DE MI EQUIPO?
El estado de protección de su equipo le ofrece un resumen del nivel de seguridad general. Estas amenazas incluyen
tanto la detección de programas maliciosos como el uso de bases del programa no actualizadas, la desactivación del
componente Antivirus de archivos, el uso de parámetros mínimos de funcionamiento de Kaspersky Anti-Virus, etc.
El estado de protección se visualiza en la ventana principal de la aplicación (sección "Ventana principal de la aplicación",
página 13) y utiliza códigos de color similares a los de un semáforo. En función de la situación, el esquema de color de la
ventana varía y en caso de amenazas a la seguridad, aparecen mensajes informativos adicionales.
El color de la ventana principal de la aplicación opera como un indicador de seguridad y puede tomar los valores
siguientes:
Verde. Este estado indica que su equipo está protegido adecuadamente.
Indica que las bases de datos han sido actualizadas recientemente, el componente Antivirus de archivos está
activado, Kaspersky Anti-Virus se ejecuta con la configuración recomendada por los especialistas de Kaspersky
Lab y no se detectaron objetos maliciosos durante el análisis antivirus o todos ellos han sido reparados.
P R I M E R O S P A S OS
19
Amarillo. El nivel de protección de su equipo está por debajo del nivel óptimo. Este estado de protección indica
la presencia de ciertos problemas de rendimiento o de configuración de Kaspersky Anti-Virus.
Estos problemas incluyen, por ejemplo, desviaciones menores en relación con el modo de funcionamiento
recomendado o la falta de actualización de las bases de Kaspersky Anti-Virus desde hace días.
Rojo. Su equipo tiene un riesgo serio de infección. Este color señala problemas que pueden conducir a la
infección de su equipo o a la pérdida de datos.
Estos problemas corresponden, por ejemplo, a un fallo en el funcionamiento del componente Antivirus de
archivos; a la falta de actualización de las bases de Kaspersky Anti-Virus desde hace tiempo; al descubrimiento
de objetos maliciosos que necesitan ser neutralizados con urgencia o a la falta de activación de la aplicación.
Si aparecen problemas en el sistema de protección, le recomendamos corregirlos inmediatamente. Para ello, abra el
Asistente de seguridad (figura siguiente) con un clic en el indicador de color en la ventana principal. El Asistente de
seguridad permite examinar las amenazas actuales y proceder a su eliminación.
Figura 5: Interfaz del Asistente de seguridad
Para explorar la lista de amenazas existentes, haga clic en Continuar o en Volver atrás. Se proporciona una
descripción detallada de cada amenaza y las siguientes acciones están disponibles:
Eliminar la amenaza inmediatamente.
Para eliminar la amenaza, haga en clic en la acción recomendada. Por ejemplo, en caso de detectarse objetos
infectados, la acción recomendada será Desinfectar; si las bases no están actualizadas, la acción
recomendada será Actualizar. Para obtener información avanzada acerca de la amenaza, puede consultar el
archivo de informe (sección "Informes", página 84).
Posponer la eliminación de la amenaza.
Si por cualquier razón no puede eliminar la amenaza inmediatamente, puede posponer esta acción para más
tarde. Para ello, utilice Posponer. Observe que esta segunda opción no está disponible para amenazas serias.
Estas amenazas incluyen, por ejemplo, objetos maliciosos todavía sin desinfectar, fallos de funcionamiento del
Antivirus de archivos o archivos dañados de las bases de Kaspersky Anti-Virus.
K A S P E RS K Y AN T I - V I RU S
20
Si las amenazas siguen existiendo después de ejecutar el Asistente de seguridad, el color de la ventana principal le
indicará la presencia de problemas de seguridad. Si pospone la eliminación de algunas amenazas, éstas no se
mostrarán en la lista de amenazas activas cuando abra el Asistente de seguridad la vez siguiente. Sin embargo, todavía
puede volver a examinar y eliminar las amenazas pospuestas con un clic en Ver amenazas pospuestas en la última
ventana del Asistente de seguridad.
CÓMO ANALIZAR EL EQUIPO EN BUSCA DE VIRUS
Cuando finaliza la instalación, la aplicación le informa de que todavía no se ha realizado ningún análisis completo del
equipo y le recomienda ejecutar dicha tarea inmediatamente.
Para abrir la tarea de análisis completo del equipo, haga lo siguiente:
1. Abra la ventana principal de la aplicación (página 13) y haga clic en .
2. Ejecute la tarea Análisis completo. Para visualizar los resultados de la ejecución, abra la ventana de
informe (sección "Estadísticas del análisis antivirus", página 62).
Para mostrar o modificar la tarea actual, haga lo siguiente:
1. Abra la ventana de configuración de la aplicación (página 15) y seleccione la pestaña Análisis antivirus.
2. Seleccione la tarea Análisis completo en la lista desplegable de la izquierda. En el panel derecho modifique la
lista de objetos de análisis (sección "Creación de la lista de objetos de análisis", página 47), compruebe la
configuración de tarea: nivel de seguridad (sección "Selección de un nivel de seguridad", página 50) y acción
(sección "Selección de acciones sobre objetos", página 55) aplicada con objetos peligrosos. Si es necesario,
puede planificar la ejecución de la tarea (sección "Planificación de tareas de análisis", página 57).
CÓMO EJECUTAR UN ANÁLISIS RÁPIDO DEL EQUIPO
Algunas zonas de su equipo son críticas para la seguridad, por ejemplo, las carpetas que contienen los archivos y
bibliotecas del sistema operativo. Estas zonas son objetivos principales del software malicioso con el fin de dañar su
equipo.
Es extremadamente importante asegurar las zonas críticas de su equipo para garantizar su buen funcionamiento. Para
mayor comodidad, hemos creado una tarea especial de análisis antivirus para dichas zonas.
Para iniciar una tarea de análisis rápido del equipo, haga lo siguiente:
1. Abra la ventana principal de la aplicación (página 13) y haga clic en .
2. Ejecute la tarea de Análisis rápido. Para visualizar los resultados de la ejecución, abra la ventana de
informe (sección "Estadísticas del análisis antivirus", página 62).
Para mostrar o modificar la tarea actual, haga lo siguiente:
1. Abra la ventana de configuración de la aplicación (página 15) y seleccione la pestaña Análisis antivirus.
2. En la lista izquierda, seleccione la tarea Análisis rápido. En el panel derecho modifique la lista de objetos de
análisis (sección "Creación de la lista de objetos de análisis", página 47), compruebe la configuración de tarea:
nivel de seguridad (sección "Selección de un nivel de seguridad", página 50) y acción (sección "Selección de
acciones sobre objetos", página 55) aplicada con objetos peligrosos. Si es necesario, puede planificar la
ejecución de la tarea (sección "Planificación de tareas de análisis", página 57).
P R I M E R O S P A S OS
21
CÓMO ANALIZAR UN ARCHIVO, CARPETA O DISCO EN
BUSCA DE VIRUS
Es conveniente poder analizar el equipo por partes, en lugar de hacerlo por completo, por ejemplo: el disco duro que
contiene las aplicaciones, los juegos o las bases de correo traídas de la oficina.
Para realizar un análisis antivirus de objetos individuales:
1. Abra la ventana principal de la aplicación (página 13) y haga clic en .
2. Seleccione la tarea Análisis antivirus y en la ventana abierta, cree la lista de objetos de análisis
(sección "Creación de la lista de objetos de análisis", página 47). Para agregar un objeto a la cobertura de
análisis, arrástrelo dentro de la ventana. Para iniciar la tarea, haga clic en el botón Iniciar. Para visualizar los
resultados de la ejecución, abra la ventana de informe (sección "Estadísticas del análisis antivirus", página 62).
Para mostrar o modificar la tarea actual, haga lo siguiente:
1. Abra la ventana de configuración de la aplicación (página 15) y seleccione la pestaña Análisis antivirus.
2. En la lista izquierda, seleccione la tarea Análisis antivirus. En el panel derecho compruebe la configuración de
tarea: nivel de seguridad (sección "Selección de un nivel de seguridad", página 50) y acción (sección "Selección
de acciones sobre objetos", página 55) aplicada con objetos peligrosos.
Si instala el complemento Buscar en el menú contextual, podrá analizar cualquier objeto directamente desde su propio
menú contextual. Para ello, active la casilla Analizar en el menú.
CÓMO ACTUALIZAR LA APLICACIÓN
Kaspersky Lab actualiza las bases y módulos software de Kaspersky Anti-Virus a partir de servidores de actualización
especializados. Los servidores de actualización son sitios Internet de Kaspersky Lab donde puede descargar las
actualizaciones de la aplicación.
Necesita una conexión Internet para actualizar Kaspersky Anti-Virus desde estos servidores.
De forma predeterminada, Kaspersky Anti-Virus comprueba automáticamente la presencia de actualizaciones en los
servidores de Kaspersky Lab. Si el servidor contiene actualizaciones recientes, Kaspersky Anti-Virus las descarga e
instala en segundo plano.
Para actualizar Kaspersky Anti-Virus,
abra la ventana principal de la aplicación (página 13) y haga clic en . A continuación, Kaspersky Anti-Virus
inicia la actualización.
22
EN ESTA SECCIÓN:
Desactivación de la protección del equipo ...................................................................................................................... 22
Reanudación de la protección del equipo ........................................................................................................................ 23
Exportación e importación de los parámetros de Kaspersky Anti-Virus .......................................................................... 24
Salir de Kaspersky Anti-Virus ................................................................ ................................................................ .......... 25
ADMINISTRACIÓN DE LA PROTECCIÓN
De forma predeterminada Kaspersky Anti-Virus se inicia durante el arranque del sistema operativo y protege su equipo
durante la sesión completa. La actividad del componente Antivirus de archivos aparece indicada por el icono de
Kaspersky Anti-Virus (página 15) en el Dock o en la barra de menús de Mac OS. Si el icono se encuentra activo, la
protección está activada en su equipo; si el icono está inactivo, significa que la protección está desactivada.
Los especialistas de Kaspersky Lab recomiendan vivamente no desactivar la protección en tiempo real del componente
antivirus, ya que esto podría conducir a la infección de su equipo o a la pérdida de datos.
Observe que el icono indica el estado de la protección asegurada por el componente Antivirus de archivos (sección
"Protección antivirus del sistema de archivos del equipo", página 31). La desactivación o suspensión del componente
Antivirus de archivos no afecta a la ejecución de las tareas de análisis antivirus (sección "Análisis antivirus", página 45)
ni a las actualizaciones de la aplicación (sección "Actualización de la aplicación", página 64).
DESACTIVACIÓN DE LA PROTECCIÓN DEL EQUIPO
La desactivación de la protección implica la detención del componente Antivirus de archivos (sección "Protección
antivirus del sistema de archivos del equipo", página 31). Las tareas de análisis antivirus (página 45) y actualización
(sección "Actualización de la aplicación", página 64) seguirán ejecutándose.
Si la protección está completamente desactivada, sólo será posible activarla manualmente a petición del usuario. En
este caso, el componente Antivirus de archivos no se activa automáticamente después de un reinicio del sistema o de
Kaspersky Anti-Virus. Observe que si Kaspersky Anti-Virus entra en conflicto con algún programa instalado en su
equipo, puede suspender el componente Antivirus de archivos o crear una lista de exclusión (sección "Creación de una
zona de confianza", página 27).
A D M I N I S T R A CI ÓN DE L A P R O T E C C IÓ N
23
Existen varios modos de desactivar la protección del equipo:
Haga clic en el icono de Kaspersky Anti-Virus (página 15) en el Dock o en la barra de menús de Mac OS y
seleccione Desactivar Protección en el menú abierto.
Figura 6: Desactivación de la protección desde el menú contextual
Abra la ventana de configuración de la aplicación (página 15) y, en la pestaña Protección, desactive la casilla
Activar Antivirus de archivos.
Figura 7: Ventana de configuración de la aplicación. Antivirus de archivos
REANUDACIÓN DE LA PROTECCIÓN DEL EQUIPO
Después de suspender o desactivar completamente la protección de su equipo, puede volver a habilitarla con alguno de
los métodos siguientes:
K A S P E RS K Y AN T I - V I RU S
24
Desde el menú abierto con un clic en el icono Antivirus (sección "Icono de Kaspersky Anti-Virus", página 15) en
el Dock o en la barra de menús de Mac OS. Para ello, seleccione Activar Protección.
Figura 8: Activación de la protección desde el menú contextual
Desde la interfaz del Asistente de seguridad (sección "¿Cuál es el estado de protección de mi equipo?",
página 18). Puede aumentar significativamente el riesgo de infección si suspende o detiene la protección, por lo
que esta amenaza queda inmediatamente registrada por el Asistente de seguridad.
EXPORTACIÓN E IMPORTACIÓN DE LOS PARÁMETROS DE KASPERSKY ANTI-VIRUS
Kaspersky Anti-Virus permite exportar e importar sus parámetros. Esta característica es útil cuando, por ejemplo, el
programa está instalado a la vez en su equipo doméstico y en su lugar de trabajo. Puede así configurar la aplicación de
forma adecuada, guardar la configuración en un archivo especial en disco y a continuación importarla rápidamente
dentro de su puesto en el trabajo. Los parámetros se conservan en un archivo de configuración especial.
Para exportar la configuración actual de la aplicación, haga lo siguiente:
1. Abra la ventana de configuración de la aplicación (página 15) y seleccione la pestaña Servicios (figura
siguiente).
2. En la sección Administrador de configuraciones, haga clic en Guardar.
3. Escriba un nombre para el archivo de configuración y especifique la ubicación de destino.
Para importar parámetros desde un archivo de configuración:
1. Abra la ventana de configuración de la aplicación (página 15) y seleccione la pestaña Servicio (figura
siguiente).
A D M I N I S T R A CI ÓN DE L A P R O T E C C IÓ N
25
2. En la sección Administrador de configuraciones, haga clic en Cargar y seleccione el archivo cuya configuración
desea importar en Kaspersky Anti-Virus.
Figura 9: Ventana de configuración de la aplicación. Servicio
SALIR DE KASPERSKY ANTI-VIRUS
Si, por cualquier motivo, es necesario cerrar Kaspersky Anti-Virus, haga clic en el icono de Kaspersky Anti-Virus
(página 15) en el Dock o en la barra de menús de Mac OS y seleccione Salir en el menú abierto. La aplicación se
cerrará, lo que significa que su equipo se ejecutará sin protección.
Si ha cerrado Kaspersky Anti-Virus, para activar la protección del equipo puede cargar la aplicación manualmente.
La protección también puede reanudarse automáticamente después de reiniciar el sistema operativo. Para activar este
modo, abra la ventana de configuración de la aplicación (página 15), seleccione la pestaña Servicio (figura siguiente) y
active la casilla Ejecutar la aplicación al arrancar en la sección Autoejecución.
Figura 10: Ventana de configuración de la aplicación. Servicio
26
EN ESTA SECCIÓN:
Selección de programas maliciosos supervisados .......................................................................................................... 26
Creación de una zona de confianza ................................................................................................................................ 27
CREACIÓN DE UNA COBERTURA DE PROTECCIÓN
La cobertura de protección de Kaspersky Anti-Virus se define desde la pestaña Amenazas de la ventana de
configuración de la aplicación (sección "Ventana de configuración de la aplicación", página 15). Esto incluye:
Lista de amenazas contra las que está protegido por Kaspersky Anti-Virus;
Lista de objetos de confianza, que son excluidos de la cobertura de protección.
SELECCIÓN DE PROGRAMAS MALICIOSOS SUPERVISADOS
Kaspersky Anti-Virus le protege contra varios tipos de programas maliciosos. En cualquier configuración, el programa
siempre protege su equipo contra los tipos más peligrosos de programas maliciosos como virus, troyanos y herramientas
de intrusión. Estos programas pueden causar daños significativos al equipo. Para mejorar la seguridad de su equipo,
puede ampliar la lista de amenazas detectadas por la aplicación e incluir así tipos avanzados de programas
potencialmente peligrosos.
Para seleccionar los tipos de programas maliciosos que Kaspersky Anti-Virus debe controlar, abra la ventana de
configuración de la aplicación (página 15) y seleccione la pestaña Amenazas (figura siguiente).
La sección Categorías de programas maliciosos contiene la lista de tipos de amenazas, agrupadas en función de la
gravedad de la amenaza:
Virus, gusanos, troyanos y herramientas de intrusión. Este grupo contiene las categorías de programas
maliciosos más corrientes y peligrosos. Este sería el nivel mínimo admisible de seguridad. De acuerdo con las
recomendaciones de los expertos de Kaspersky Lab, Kaspersky Anti-Virus siempre supervisa esta categoría de
programas maliciosos.
Software espía y publicitario. Este grupo incluye software potencialmente peligroso que podría causar
molestias a un usuario o daños importantes.
Automarcadores. Este grupo incluye programas que establecen conexiones telefónicas ocultas como
automarcadores a servicios para adultos.
Software potencialmente peligroso (software de riesgo). Este grupo incluye programas que no son
maliciosos ni peligrosos pero que, en ciertas circunstancias, pueden utilizarse para dañar su equipo.
Los grupos anteriores determinan la adecuada utilización de las bases de Kaspersky Anti-Virus cuando se analizan
objetos con el componente Antivirus de archivos (sección "Protección antivirus del sistema de archivos del equipo",
página 31) y se realiza un análisis antivirus (sección "Análisis antivirus", página 45) del equipo.
Si todos los grupos están seleccionados, Kaspersky Anti-Virus proporciona el grado máximo de protección antivirus al
equipo. Con la selección del primer grupo, la aplicación descarta el riesgo y los demás programas que puedan estar
instalados en su equipo y causar pérdida de datos o daños materiales.
C R E A CI Ó N DE UN A CO B E R T U RA D E P R O T E C C I Ó N
27
Kaspersky Lab no recomienda desactivar la supervisión del software espía, publicitario o de automarcación. Si
Kaspersky Anti-Virus clasifica un programa como software de riesgo pero sabe que no es peligroso, puede configurar su
exclusión (sección "Creación de una zona de confianza", página 27).
Figura 11: Ventana de configuración de la aplicación. Amenazas
CREACIÓN DE UNA ZONA DE CONFIANZA
Una zona de confianza es una lista de objetos que Kaspersky Anti-Virus no supervisa. En otras palabras, se trata de un
conjunto de exclusiones dentro de la cobertura de protección.
El usuario crea una zona de confianza en función de las características de los objetos que utiliza y de los programas
instalados en su equipo. La creación de esta lista de exclusiones puede resultar necesaria, por ejemplo, si Kaspersky
Anti-Virus bloquea el acceso a un objeto o programa cuando sabe que es de confianza.
Las Reglas de exclusión son conjuntos de condiciones de acuerdo con las cuales Kaspersky Anti-Virus no analiza los
objetos. Puede excluir archivos utilizando varios criterios: formato del archivo, máscara de nombres de archivo,
ubicación (carpeta o programa, por ejemplo), procesos de programa o la propia clasificación de tipos de amenazas de la
Enciclopedia del virus.
Un objeto excluido no entra en el análisis del disco o carpeta donde se encuentra. Sin embargo, si selecciona
específicamente este objeto, la regla de exclusión no se aplicará.
El tipo de amenaza es el estado que Kaspersky Anti-Virus atribuye a un objeto durante el análisis. Un "estado"
(categoría) se atribuye de acuerdo con la clasificación de programas maliciosos y de riesgo que figura en la Enciclopedia
de virus de Kaspersky Lab.
Un software de riesgo no tiene por sí mismo un comportamiento dañino pero puede ser utilizado como componente
auxiliar de un código malicioso, porque contiene fallos y errores. En esta categoría se incluyen, por ejemplo, los
programas de administración remota, clientes IRC, servicios FTP, herramientas genéricas para detener u ocultar
procesos, lectores de teclado, macros de contraseñas y software de automarcación, etc. Este tipo de software no se
clasifica como virus (está dentro del grupo not-a-virus). Puede dividirse en varios tipos como software publicitario,
bromista o de riesgo. (Para obtener más información acerca de programas potencialmente peligrosos, consulte la
Enciclopedia del virus (http://www.viruslist.es/).) En función de los resultados del análisis, estos programas pueden
K A S P E RS K Y AN T I - V I RU S
28
acabar bloqueados. Dado que muchos de ellos son ampliamente utilizados por los usuarios, tiene la opción de excluirlos
del análisis. Para ello, debe agregar el nombre o máscara de nombres de amenazas a la zona de confianza, a partir de
su definición en la Enciclopedia del virus.
Para crear una lista de exclusiones:
1. Abra la ventana de configuración de la aplicación (página 15) y seleccione la pestaña Amenazas (figura
siguiente).
Figura 12: Ventana de configuración de la aplicación. Amenazas
C R E A CI Ó N DE UN A CO B E R T U RA D E P R O T E C C I Ó N
29
2. Haga clic en Zona de confianza en la sección Exclusiones (figura siguiente). Esto abre la ventana con la lista
de objetos excluidos de la protección (figura siguiente).
Figura 13: Lista de objetos excluidos
Para modificar la regla de exclusión utilizada, selecciónela en la lista y haga clic en Modificar. Para eliminar
una regla, haga clic en el botón . Para agregar una nueva regla de exclusión, haga clic en y defina las
condiciones de exclusión en la ventana de creación de la regla (figura siguiente).
Objeto / Todos los objetos. Especifique el objeto excluido, que puede ser un archivo, una carpeta o una
máscara de archivos (sección "Máscaras aceptadas para exclusión de archivos", página 96). Puede indicar
manualmente un nombre de objeto o de máscara o buscar el objeto desde la ventana abierta con
Seleccionar. Si selecciona Todos los objetos, todos los objetos en su equipo con el tipo de amenaza
especificado en el campo inferior quedarán excluidos del análisis.
Tipo de amenaza / Todas las amenazas. Excluye del análisis objetos clasificados de acuerdo con el tipo
de amenaza que les asigna la Enciclopedia de virus. Para indicar el nombre de la amenaza, utilice los
valores de la lista desplegable: comienza por, contiene, termina por, y especifique las partes
correspondientes del nombre en el campo a la derecha de la lista. Por ejemplo, si selecciona el valor
comienza por not-a-virus, los programas legales pero potencialmente peligrosos serán excluidos del
análisis. Especificar el nombre de la amenaza mediante una máscara (sección "Máscaras de exclusión
aceptadas de acuerdo con la clasificación de la Enciclopedia del virus", página 97) también está aceptado.
Si selecciona Todas las amenazas, todos los objetos especificado en el campo superior quedarán
excluidos del análisis, sin tener en cuenta el tipo de amenaza atribuido.
Si selecciona tanto el objeto y el tipo de amenaza como exclusión, la regla se aplica como sigue:
Si especifica un archivo concreto y una cierta categoría de tipos de amenaza, el archivo especificado
sólo será excluido si el análisis lo clasifica dentro de la misma categoría de amenaza seleccionada.
Si selecciona una zona o carpeta en la zona del objeto y una categoría (o máscara) como tipo de
amenaza, entonces los objetos de esta categoría serán excluidos sólo si se encuentran dentro de
dicha zona o carpeta.
K A S P E RS K Y AN T I - V I RU S
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Componente / Todos los componentes. Especifique qué componentes de Kaspersky Anti-Virus deben
utilizar la regla creada: Antivirus de archivos o Análisis antivirus. Si la opción Todos los componentes
está seleccionada, todas las tareas de análisis antivirus y el componente Antivirus de archivos utilizarán
dicha regla.
Figura 14: Creación de una regla de exclusión
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