Kaspersky lab ANTI-VIRUS 6.0 for Windows Servers User Manual [pt]
KASPERSKY LAB
Kaspersky® Anti-Virus 6.0 para
Windows Servers
MANUAL DE
UTILIZADOR
KASPERSKY ANTI-VIRUS PARA WINDOWS SERVERS 6.0
Manual de utilizador
© Kaspersky Lab
http://www.kaspersky.com
Data de Revisão: Julho, 2007
Índice
CAPÍTULO 1. AMEAÇAS À SEGURANÇA DO COMPUTADOR ................................ 9
1.1. Fontes de ameaças............................................................................................... 9
1.2. Como se espalham as ameaças........................................................................ 10
1.3. Tipos de ameaças............................................................................................... 12
CAPÍTULO 2. KASPERSKY ANTI-VIRUS PARA WINDOWS SERVERS 6.0........... 15
2.1. O que há de novo no Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers 6.0........... 15
2.2. Como é constituída a Protecção do Kaspersky Anti-Virus para Windows
Servers ............................................................................................................... 17
2.2.1. Anti-Vírus de Ficheiros .................................................................................17
2.2.2. Tarefas de verificação de vírus.................................................................... 17
2.2.3. Ferramentas do programa ........................................................................... 18
2.3. Requisitos de hardware e software de sistema .................................................20
2.4. Pacotes de software............................................................................................ 20
2.5. Suporte para utilizadores registados ..................................................................21
CAPÍTULO 3. INSTALAÇÃO DO KASPERSKY ANTI-VIRUS PARA WINDOWS
SERVERS 6.0 ............................................................................................................ 23
3.1. Procedimento de instalação usando o Assistente de Instalação ...................... 24
3.2. Assistente de Configuração................................................................................ 28
3.2.1. Utilizar ficheiros guardados da Versão 5.0..................................................28
3.2.2. Activar o programa .......................................................................................29
3.2.2.1. Seleccionar o método de activação do programa................................29
3.2.2.2. Inserir o código de activação................................................................. 30
3.2.2.3. Obter um Ficheiro da Chave................................................................. 30
3.2.2.4. Seleccionar o ficheiro da chave de licença........................................... 31
3.2.2.5. Concluir a activação do programa ........................................................ 31
3.2.3. Configurar as definições de actualização....................................................31
3.2.4. Configurar verificações de vírus agendadas ............................................... 32
3.2.5. Restringir o acesso ao programa.................................................................33
3.2.6. Finalizar o Assistente de Configuração .......................................................33
3.3. Instalar o programa a partir da linha de comandos............................................ 34
4 Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers 6.0
3.4. Procedimento para instalar o Objecto de Política de Grupo.............................. 35
3.4.1. Instalar o programa....................................................................................... 35
3.4.2. Actualizar o programa .................................................................................. 36
3.4.3. Desinstalar o programa................................................................................ 36
3.5. Actualizar da versão 5.0 para a versão 6.0........................................................37
CAPÍTULO 4. INTERFACE DO PROGRAMA ............................................................. 38
4.1. Ícone de bandeja do sistema.............................................................................. 38
4.2. O menu de contexto............................................................................................39
4.3. Janela principal do programa.............................................................................. 40
4.4. Janela de definições do programa...................................................................... 42
CAPÍTULO 5. COMO COMEÇAR ................................................................................ 44
5.1. Qual o estado da protecção que o meu computador tem?............................... 44
5.1.1. Indicadores de protecção............................................................................. 45
5.1.2. Estado da componente Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers ......48
5.1.3. Estatísticas de funcionamento do programa............................................... 49
5.2. Como verificar a existência de vírus no seu servidor......................................... 50
5.3. Como verificar as áreas críticas do computador................................................ 51
5.4. Como verificar a existência de vírus num ficheiro, pasta ou disco.................... 51
5.5. Como actualizar o Programa.............................................................................. 52
5.6. O que fazer se a protecção não estiver a funcionar .......................................... 53
CAPÍTULO 6. SISTEMA DE GESTÃO DA PROTECÇÃO.......................................... 55
6.1. Parar e Retomar a protecção no seu computador............................................. 55
6.1.1. Pausar a protecção ...................................................................................... 56
6.1.2. Desactivar a protecção do servidor ............................................................. 57
6.1.3. Pausar / parar a protecção........................................................................... 58
6.1.4. Restaurar a protecção no seu computador ................................................. 58
6.1.5. Encerrar o programa .................................................................................... 59
6.2. Tipos de programas maliciosos a monitorizar.................................................... 59
6.3. Criar uma zona confiável .................................................................................... 60
6.3.1. Regras de exclusão...................................................................................... 61
6.3.2. Aplicações confiáveis ...................................................................................65
6.4. Iniciar tarefas com outro perfil............................................................................. 67
6.5. Configurar Tarefas e Notificações Agendadas ..................................................68
6.6. Opções de energia.............................................................................................. 70
Índice 5
6.7. Configuração de servidor multi-processador...................................................... 71
CAPÍTULO 7. PROTECÇÃO ANTI-VÍRUS DO SISTEMA DE FICHEIROS DO
SERVIDOR................................................................................................................. 73
7.1. Seleccionar um nível de segurança dos ficheiros.............................................. 74
7.2. Configurar o Anti-Vírus de Ficheiros................................................................... 76
7.2.1. Definir os tipos de ficheiros a serem verificados .........................................76
7.2.2. Definir o âmbito de protecção ......................................................................79
7.2.3. Configurar definições avançadas................................................................. 80
7.2.4. Restaurar as predefinições do Anti-Vírus de Ficheiros............................... 83
7.2.5. Seleccionar acções para objectos ............................................................... 83
7.2.6. Criar um modelo de notificação ................................................................... 85
7.3. Desinfecção adiada............................................................................................. 86
CAPÍTULO 8. VERIFICAÇÃO DE VÍRUS NO SEU COMPUTADOR........................ 87
8.1. Gerir tarefas de verificação de vírus................................................................... 88
8.2. Criar uma lista de objectos a verificar................................................................. 88
8.3. Criar tarefas de verificação de vírus ................................................................... 90
8.4. Configurar tarefas de verificação de vírus.......................................................... 91
8.4.1. Seleccionar um nível de segurança............................................................. 92
8.4.2. Definir os tipos de ficheiros a verificar.......................................................... 93
8.4.3. Restaurar as definições de verificação predefinidas................................... 96
8.4.4. Seleccionar acções para objectos ............................................................... 97
8.4.5. Definições avançadas de verificação de vírus ............................................99
8.4.6. Estabelecer definições globais para todas as tarefas de verificação....... 101
CAPÍTULO 9. TESTAR O KASPERSKY ANTI-VIRUS 6.0 PARA WINDOWS
SERVERS................................................................................................................. 102
9.1. O vírus de teste EICAR e as suas variantes.................................................... 102
9.2. Testar o Anti-Vírus de Ficheiros........................................................................104
9.3. Testar as tarefas de verificação de vírus.......................................................... 105
CAPÍTULO 10. ACTUALIZAÇÕES DO PROGRAMA............................................... 107
10.1. Iniciar o Actualizador ....................................................................................... 108
10.2. Reverter para a actualização anterior............................................................. 109
10.3. Criar tarefas de actualização ..........................................................................109
10.4. Configurar as definições de actualização....................................................... 111
10.4.1. Seleccionar uma origem de actualização................................................ 111
6 Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers 6.0
10.4.2. Seleccionar o método de actualização e o que actualizar...................... 114
10.4.3. Configurar as definições de ligação de rede ...........................................116
10.4.4. Distribuição de actualizações................................................................... 118
10.4.5. Acções depois de actualizar o programa ................................................119
CAPÍTULO 11. OPÇÕES AVANÇADAS.................................................................... 121
11.1. Quarentena para objectos potencialmente infectados ..................................122
11.1.1. Acções com objectos em quarentena .....................................................123
11.1.2. Configurar a Quarentena ......................................................................... 125
11.2. Cópias de segurança de objectos perigosos ................................................. 125
11.2.1. Acções com cópias de segurança........................................................... 126
11.2.2. Configurar as definições de Cópia de Segurança................................... 128
11.3. Relatórios......................................................................................................... 128
11.3.1. Configurar as definições dos relatórios.................................................... 131
11.3.2. Separador Detectadas .............................................................................132
11.3.3. Separador Eventos................................................................................... 133
11.3.4. Separador Estatísticas .............................................................................134
11.3.5. Separador Definições............................................................................... 135
11.3.6. Separador Utilizadores banidos............................................................... 136
11.4. Informação geral sobre o programa ............................................................... 136
11.5. Gerir licenças................................................................................................... 137
11.6. Suporte Técnico ..............................................................................................139
11.7. Configurar a Interface do Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers....... 141
11.8. Utilizar as opções avançadas ......................................................................... 143
11.8.1. Notificações de eventos do Kaspersky Anti-Virus para Windows
Servers ........................................................................................................ 144
11.8.1.1. Tipos de eventos e métodos de entrega das notificações............... 145
11.8.1.2. Configurar notificações por e-mail..................................................... 146
11.8.1.3. Configurar definições de registo de eventos .................................... 147
11.8.2. Autodefesa e restrição de acesso............................................................ 148
11.8.3. Resolver conflitos com outras aplicações................................................ 150
11.9. Importar e exportar as definições do Kaspersky Anti-Virus para Windows
Servers ............................................................................................................. 150
11.10. Repor as predefinições ................................................................................. 151
CAPÍTULO 12. ADMINISTRAR O PROGRAMA COM O KASPERSKY
ADMINISTRATION KIT............................................................................................ 152
12.1. Administrar a aplicação................................................................................... 154
Índice 7
12.1.1. Iniciar/parar a aplicação ........................................................................... 155
12.1.2. Configurar as definições da aplicação..................................................... 156
12.1.3. Configurar definições específicas ............................................................ 158
12.2. Gerir tarefas..................................................................................................... 159
12.2.1. Iniciar e parar tarefas................................................................................ 160
12.2.2. Criar tarefas ..............................................................................................161
12.2.2.1. Criar tarefas locais ............................................................................. 161
12.2.2.2. Criar tarefas de grupo........................................................................ 163
12.2.2.3. Criar tarefas globais........................................................................... 164
12.2.3. Configurar definições de tarefas .............................................................. 164
12.3. Gerir políticas................................................................................................... 166
12.3.1. Criar políticas ............................................................................................ 166
12.3.2. Ver e editar definições da política ............................................................ 168
CAPÍTULO 13. TRABALHAR COM O PROGRAMA A PARTIR DA LINHA DE
COMANDOS ............................................................................................................170
13.1. Activar a aplicação ..........................................................................................171
13.2. Gerir o Anti-Vírus de Ficheiros e tarefas ........................................................ 172
13.3. Verificação Anti-Virus ...................................................................................... 175
13.4. Actualizações do programa ............................................................................179
13.5. Definições de reversão ................................................................................... 180
13.6. Exportar definições.......................................................................................... 181
13.7. Importar definições.......................................................................................... 182
13.8. Iniciar o programa............................................................................................ 183
13.9. Parar o programa ............................................................................................ 183
13.10. Obter um Ficheiro de Rastreio...................................................................... 183
13.11. Visualizar o Menu Ajuda ...............................................................................184
13.12. Códigos de retorno da interface da linha de comandos .............................. 184
CAPÍTULO 14. MODIFICAR, REPARAR E REMOVER O PROGRAMA................ 186
14.1. Modificar, reparar e remover o programa com o Assistente de Instalação ..186
14.2. Desinstalar o programa a partir da linha de comandos................................. 189
APÊNDICE A. INFORMAÇÃO DE REFERÊNCIA .................................................... 190
A.1. Lista de ficheiros verificados por extensão ...................................................... 190
A.2. Máscaras de exclusão de ficheiros possíveis.................................................. 192
A.3. Possíveis máscaras de exclusão de ameaças................................................ 194
A.4. Resumo das definições no ficheiro setup.ini.................................................... 194
8 Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers 6.0
APÊNDICE B. KASPERSKY LAB............................................................................... 196
B.1. Outros produtos da Kaspersky Lab.................................................................. 197
B.2. Contacte-nos..................................................................................................... 209
APÊNDICE C. CONTRATO DE LICENÇA................................................................. 210
CAPÍTULO 1. AMEAÇAS À
SEGURANÇA DO
COMPUTADOR
O número de crimes destinados a quebrar a segurança da informação cresceu,
dado que as tecnologias de informação desenvolveram-se rapidamente e
penetraram em todos os aspectos da existência humana.
Os criminosos do ciberespaço demonstraram grande interesse na actividade das
estruturas estatais e dos empreendimentos comerciais. Fazem tentativas de
roubo e divulgação de informação confidencial, destruindo reputações de
empresas, quebrando a continuidade de negócios e danificando, por
consequência, os recursos informativos de uma organização. Estes actos
podem causar danos extensivos a bens, tanto tangíveis, como intangíveis.
Não são apenas as grandes companhias que correm riscos. Os utilizadores
individuais também podem ser atacados. Usando várias ferramentas, os
criminosos ganham acesso a dados pessoais (contas bancárias, números de
cartões de crédito e passwords), provocam avarias no seu sistema ou obtêm
acesso completo ao seu computador. Esse computador pode depois ser usado
como parte de uma rede zombie, uma rede de computadores infectados usados
pelos hackers para atacar servidores, enviar spam, colher informação
confidencial e espalhar novos vírus e cavalos de tróia (Trojans).
No mundo de hoje, todos reconhecem que a informação é um bem valioso que
deverá ser protegido. Ao mesmo tempo, a informação deve estar acessível a um
determinado grupo de utilizadores (por exemplo, empregados, clientes e
parceiros de um negócio). Esta é a razão porque há uma necessidade de criar
um sistema de segurança de informação global. Este sistema deverá tomar em
conta todas as possíveis fontes de ameaças, quer sejam humanas, feitas pelo
Homem, ou acidente naturais, e usar uma série completa de medidas
defensivas, a nível físico, administrativo e de software.
1.1. Fontes de ameaças
Uma pessoa, um grupo de pessoas, ou mesmo alguns fenómenos não
relacionados com a actividade humana, poderão servir como uma ameaça à
segurança de informação. Deste modo, todas as fontes de ameaças dividem-se
em três grupos:
10 Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers 6.0
• O factor humano. Este grupo de ameaças diz respeito às acções de
pessoas com acesso autorizado ou não-autorizado à informação. As
ameaças neste grupo podem ser divididas em:
• Externas, incluindo criminosos do ciberespaço, hackers,
fraudes na Internet, sócios pouco escrupulosos e estruturas
criminais.
• Internas, incluindo acções de empregados da empresa. As
acções tomadas por este grupo podem ser deliberadas ou
acidentais.
• O factor tecnológico. Este grupo de ameaças está ligado a problemas
técnicos – equipamento usado que se tornou obsoleto e a má qualidade
de software e hardware de processamento de informação. Tudo isto leva
a avarias de equipamento e a perdas frequentes de dados.
• O factor do desastre natural. Este grupo de ameaça inclui qualquer
número de ocorrências levadas a cabo pela Natureza e outras
ocorrências independentes da actividade humana.
Todas as três fontes de ameaças devem ser tomadas em conta quando se
desenvolver um sistema de segurança de protecção de dados. Este manual de
utilizador apenas cobre o que está directamente ligado à experiência da
Kaspersky Lab – ameaças externas envolvendo actividade humana.
1.2. Como se espalham as ameaças
À medida que a moderna tecnologia de computadores e ferramentas de
comunicação se desenvolvem, os hackers têm mais oportunidades para
espalhar ameaças. Vejamo-las mais de perto:
A Internet
A Internet é única, dado que não é propriedade de ninguém e não tem
limites geográficos. Promoveu de vários modos o desenvolvimento de
inúmeros recursos da Internet e a troca de informação. Hoje, qualquer
um pode aceder a dados na Internet ou criar a sua própria página Web.
Contudo, estas mesmas funções da Web mundial dão aos hackers a
capacidade para cometer crimes na Internet, tornando-os difíceis de
detectar e punir enquanto são efectuados.
Os hackers colocam vírus e outros programas maliciosos em páginas de
Internet e disfarçam-nas como utilitários úteis gratuitos. Adicionalmente,
scripts que sejam automaticamente executados quando abre
determinadas páginas de Internet podem agir perigosamente no seu
Ameaças à Segurança do Computador 11
computador, incluindo a modificação do registo do sistema, o roubo de
dados pessoais e instalação de software malicioso.
Ao utilizar tecnologias de rede, os hackers podem atacar servidores de
empresas. Estes ataques podem levar a que partes do seu sistema
funcionem mal ou podem dar aos hackers um acesso completo ao seu
sistema e à informação guardada nele. Também podem usá-lo como
parte de uma rede zombie.
Intranet
A intranet é a rede interna, concebida especificamente para tratar de
informação no seio da empresa ou numa rede doméstica. Uma intranet é
um espaço unificado para guardar, trocar e aceder à informação em
todos os computadores da rede. Isto significa que, se um dos
computadores da rede estiver infectado, os outros correm um grande
risco de infecção. Para evitar essas situações, quer o perímetro da rede,
quer cada computador individual devem estar protegidos.
E-mail
Dado que, praticamente, todos os computadores têm clientes de e-mail
instalados e visto que programas maliciosos exploram o conteúdo das
agendas electrónicas, existem condições apropriadas para espalhar
programas maliciosos. O utilizador de um computador infectado, estando
alheado do facto, pode enviar e-mails infectados a amigos ou colegas,
que por sua vez enviam mais e-mails infectados. É habitual que
documentos infectados fiquem indetectados e sejam enviados com
informação de negócios de uma grande empresa. Quando isto acontece,
mais do que um punhado de pessoas são infectadas. Podem ser
centenas ou milhares, todas a enviar ficheiros infectados a dezenas de
milhares de assinantes.
Meios amovíveis de armazenamento
Meios amovíveis (disquetes, CD/DVD-ROMs e unidades de
armazenamento USB) são amplamente usadas para guardar e transmitir
informação.
Ao abrir um ficheiro com código malicioso, a partir de um meio amovível
de armazenamento, poderá danificar dados guardados no computador e
espalhar vírus pelas outras unidades do computador ou outros
computadores da rede.
12 Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers 6.0
1.3. Tipos de ameaças
Existe um grande número de ameaças que podem afectar hoje o computador.
Esta secção abordará as ameaças que o Kaspersky Anti-Virus para Windows
Servers bloqueia.
Vermes (Worms)
Esta categoria de programa malicioso explora, amplamente, as
vulnerabilidades do sistema operativo para se espalhar. A classe foi
designada devido ao modo como os worms (vermes) passam de
computador para computador, usando redes e e-mails. Esta capacidade
dá aos worms uma maior velocidade para se espalharem.
Os worms penetram num computador, procuram os endereços de rede
de outros computadores e enviam uma quantidade de cópias por si
executadas para esses endereços. Para além disso, os worms utilizam
com frequência dados de agendas de endereços de clientes de e-mail.
Alguns destes programas maliciosos criam por vezes ficheiros de
trabalho em discos de sistema, mas podem ser executados sem
quaisquer recursos de sistema (com excepção da memória RAM).
Vírus
Programas que infectaram outros programas, juntando-lhes o seu próprio
código para ganhar controlo de ficheiros infectados quando estes são
abertos. Esta definição simples explica a acção fundamental executada
por um vírus – infecção.
Cavalos de Tróia (Trojans)
Programas que executam acções não autorizadas em computadores,
como, por exemplo, apagar informação em unidades, provocando o
bloqueio do sistema, roubar informação confidencial, etc. Esta classe de
programas maliciosos não é um vírus no sentido tradicional do termo
(significando que não infecta outros computadores ou dados). Os cavalos
de Tróia (Trojans) não podem entrar em computadores por si só e são
espalhados por hackers, que os disfarçam de software comum. Os danos
que podem trazer podem exceder várias vezes os ataques de vírus
tradicionais.
Recentemente, os worms têm sido o tipo de programa malicioso mais espalhado
para danificar dados de computadores. Depois seguem-se os vírus e cavalos de
Tróia. Alguns programas maliciosos combinam funções de dois ou mesmo três
destas classes.
Ameaças à Segurança do Computador 13
Software com publicidade (Adware)
Código de programa incluído no software, desconhecido para o utilizador,
concebido para mostrar anúncios. O adware está habitualmente
incorporado no software de livre distribuição. A publicidade está situada
na interface do programa. Estes programas reúnem com frequência
dados pessoais do utilizador e enviam-nos para o programador, alteram
as definições do navegador (páginas de abertura e de pesquisa, níveis
de segurança, etc.) e criam tráfego que o utilizador não pode controlar.
Tudo isto pode levar à quebra da política de segurança e a perdas
financeiras directas.
Software espião (Spyware)
Software que recolhe informação sobre um utilizador em particular ou
organização sem o seu conhecimento. Poderá nunca saber que tem
spyware instalado no seu computador. Em geral, o objectivo do spyware
é:
• registar as acções do utilizador num computador
• reunir informação sobre o conteúdo do seu disco rígido; nestes
casos, envolve a busca de alguns directórios e o registo do
sistema para compilar uma lista do software instalado no
computador
• reunir informação sobre a qualidade da ligação de rede, a
largura de banda, a velocidade do modem, etc.
Software potencialmente perigoso (Riskware)
O riskware é software, potencialmente, perigoso que não tem uma função
maliciosa, mas que pode ser usado por hackers como componente
auxiliar para um programa malicioso, dado que contém falhas e erros.
Sobre certas condições, ter estes programas no computador poderá pôr
os seus dados em risco. Estes programas incluem, por exemplo, algumas
utilidades para administração remota, programas de alternância
automática da disposição do teclado, clientes de IRC, servidores FTP e
utilitários gerais para parar processos ou esconder o seu funcionamento.
Outro tipo de programa malicioso, que acompanha programas como adware,
spyware e riskware, são os programas que se instalam no navegador da Web e
redireccionam o tráfego.
Programas de brincadeiras (Jokes)
Software que não tenta fazer qualquer dano directo, mas exibe
mensagens que afirmam já terem sido causados danos ou que serão
causados danos em certas condições. Estes programas, frequentemente,
avisam o utilizador de perigos que não existem, como as mensagens que
surgem sobre a formatação do disco rígido (apesar de nenhuma
14 Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers 6.0
formatação ter sido feita, na realidade), ou detectam vírus em ficheiros
não infectados.
Processos ocultos (Rootkits)
Utilitários usados para esconder actividades maliciosas. Camuflam-se em
programas maliciosos para evitarem que os programas Anti-Vírus os
detectem. Os rootkits modificam o sistema operativo do computador e
alteram as suas funções básicas, para esconder a sua própria existência
e acções que o hacker executa no computador infectado.
Outros programas perigosos
Programas criados para activar ataques DoS (recusa de serviço) em
servidores remotos, penetrando noutros computadores, e ainda
programas que são parte do ambiente de desenvolvimento de programas
maliciosos. Estes programas incluem ferramentas de penetração,
desenvolvimento de vírus, de procura de vulnerabilidades, programas
para descobrir passwords e outros tipos de programas para descobrir
recursos de rede ou penetrar num sistema.
Aviso:
A partir daqui, usaremos o termo "vírus" para nos referirmos a programas
maliciosos e perigosos. O tipo de programas maliciosos apenas serão
enfatizados quando necessário.
CAPÍTULO 2. KASPERSKY ANTI-
VIRUS PARA WINDOWS
SERVERS 6.0
O Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers 6.0 anuncia uma nova geração
de produtos de segurança de dados.
2.1. O que há de novo no Kaspersky
Anti-Virus para Windows
Servers 6.0
Vamos observar as novas funções do Kaspersky Anti-Virus para Windows
Servers.
Novas funções de protecção
• A tecnologia de protecção de ficheiros do programa foi alterada: agora
pode diminuir a carga sobre o processador central e subsistemas do
disco e aumentar a velocidade de verificação de ficheiros. As tecnologias
iCheck e iSwift ajudam-no a conseguir isso. Ao funcionar deste modo, a
aplicação elimina verificações repetidas de ficheiros.
• O processo de verificação decorre agora, em segundo plano, permitindo
que o administrador continue a utilizar o computador. Se houver
programas a “competir” pelos recursos do sistema, a verificação de vírus
será pausada até que a operação do utilizador seja concluída. A
verificação será depois retomada no ponto onde a deixou.
• As áreas críticas do servidor, que podem levar a consequências sérias se
estiverem infectadas, têm a sua própria tarefa em separado. Pode
configurar esta tarefa para ser executada automaticamente sempre que o
sistema se inicia.
• A função de notificação do utilizador (ver 11.8.1 na pág. 144) foi alargada
para determinados eventos que surgem durante o funcionamento do
computador. Pode seleccionar o método de notificação para cada um
destes tipos de eventos: e-mails, notificações sonoras, mensagens de
pop-up.
16 Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers 6.0
• As novas funções incluem a tecnologia de auto-defesa da aplicação, a
protecção contra acesso remoto não-autorizado dos serviços do
programa, a protecção dos ficheiros da aplicação em relação ao acesso
ou alteração não-autorizados e a protecção das definições do programa
através de password.
Novas funções de interface do programa
• A nova interface do Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers torna as
funções do programa mais simples e fáceis de usar. Também pode
mudar a aparência do programa, utilizando o seu próprio grafismo e
esquemas de cor.
• Ao utilizar o programa, este fornece, regularmente, dicas: o Kaspersky
Anti-Virus para Windows Servers exibe mensagens informativas sobre o
nível de protecção, acompanha o seu funcionamento com dicas e inclui
uma secção minuciosa de Ajuda.
Novas funções de actualização do programa
• Esta versão do programa estreia o nosso melhorado procedimento de
actualização: agora o Kaspersky Anti-Virus verifica, automaticamente, se
existem pacotes de actualização na origem de actualização. Quando o
Anti-Vírus detecta novas actualizações, transfere-as e instala-as no
computador.
• O programa apenas transfere as actualizações que ainda não tiver. Isto
reduz, em cerca de 10 vezes, o tráfego de transferência de
actualizações.
• As actualizações são transferidas a partir da origem de actualização mais
eficiente.
• O programa tem uma função de reversão das actualizações que pode
restaurar até à versão anterior das assinaturas se, por exemplo, as
assinaturas de ameaças estiverem danificadas ou houver um erro ao
copiá-las.
• Foi adicionada uma função para distribuir actualizações numa pasta local
para as tornar acessíveis a outros computadores da rede e poupar na
largura de banda.
Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers 6.0 17
2.2. Como é constituída a Protecção
do Kaspersky Anti-Virus para
Windows Servers
A protecção do Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers inclui:
• Anti-Vírus de Ficheiros (ver 2.2.1 na pág. 17), que monitoriza, em tempo
real, o sistema de ficheiros do computador.
• Tarefas de Verificação de Vírus (ver 2.2.2 na pág. 17) que verificam a
existência de vírus na memória e sistema de ficheiros do computador, em
ficheiros individuais, pastas, discos ou regiões.
• Ferramentas de Suporte (ver 2.2.3 na pág. 18) que dão suporte ao
programa e aumentam a sua funcionalidade.
2.2.1. Anti-Vírus de Ficheiros
O servidor é protegido, em tempo real, utilizando o Anti-Vírus de Ficheiros.
Um sistema de ficheiros pode conter vírus e outros programas perigosos. Os
programas maliciosos podem ser guardados num sistema de ficheiros durante
anos, depois de entrarem através de uma disquete ou pela Internet, sem se
mostrarem. Mas bastará abrir o ficheiro infectado e o vírus é imediatamente
activado.
O Anti-Vírus de Ficheiros é a componente que monitoriza o sistema de ficheiros
do seu computador. Analisa todos os ficheiros que forem abertos, executados ou
guardados no servidor e em todas as unidades de disco ligadas. O Kaspersky
Anti-Virus intercepta todas as tentativas para aceder a um ficheiro e verifica o
ficheiro quanto à existência de vírus conhecidos. O ficheiro só pode continuar a
ser usado se não estiver infectado ou se for tratado pelo Anti-Vírus de Ficheiros
com sucesso. Se, por qualquer razão, um ficheiro não puder ser desinfectado,
este será apagado, sendo criada uma cópia do mesmo que é guardada na
Cópia de Segurança (ver 11.2 na pág. 125) ou sendo movido para a Quarentena
(ver 11.1 na pág. 122).
2.2.2. Tarefas de verificação de vírus
Para além do controlo constante de todas as vias potenciais para programas
nocivos, através do Anti-Vírus de Ficheiros, é extremamente importante verificar,
periodicamente, a existência de vírus no computador. Isto é necessário para
18 Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers 6.0
eliminar a possibilidade de disseminação de programas maliciosos que ainda
não foram descobertos pelo Anti-Vírus de Ficheiros, porque o nível de
segurança é baixo ou por outras razões.
Por defeito, o Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers configura as
seguintes tarefas de verificação de vírus:
Áreas Críticas
Procura vírus em todas as áreas críticas do computador. Estas incluem: a
memória do sistema, programas carregados ao iniciar, sectores de
arranque do disco rígido e os directórios do sistema Microsoft Windows.
A tarefa tenta detectar, rapidamente, os vírus activos no sistema, sem
fazer uma verificação completa do computador.
O Meu Computador
Procura vírus no seu computador com uma inspecção minuciosa de
todas as unidades de disco, memória e ficheiros.
Objectos de Inicialização
Procura vírus em todos os programas que sejam, automaticamente,
carregados ao iniciar, e ainda na memória RAM e nos sectores de
arranque dos discos rígidos.
Também tem a opção de criar outras tarefas de procura de vírus e agendá-las.
2.2.3. Ferramentas do programa
O Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers inclui uma quantidade de
ferramentas de suporte. São concebidas para fornecer suporte ao software em
tempo real, expandindo as capacidades do programa e assistindo-o enquanto
trabalha.
Actualização
Para estar sempre preparado para apagar um vírus ou outro programa
perigoso, o Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers precisa de
suporte em tempo real. A Actualização está concebida precisamente para
fazer isso. É responsável por actualizar as assinaturas de ameaças do
Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers e os módulos do programa.
Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers 6.0 19
A função de Distribuição de Actualizações permite-lhe guardar
actualizações para a base de dados de assinaturas de ameaças e
módulos da aplicação obtidos a partir dos servidores de actualização da
Kaspersky Lab e depois torná-las acessíveis a outros computadores da
rede para poupar na largura de banda.
Ficheiros de Dados
Durante a sua execução, o Anti-Vírus de Ficheiros e cada tarefa de
verificação de vírus e actualização do programa criam um relatório
próprio. Os relatórios contêm informação sobre operações concluídas e
os seus resultados. Ao usar a função Relatórios, estará sempre
actualizado sobre o funcionamento de qualquer componente do
Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers. Se surgirem problemas,
poderá enviar os relatórios à Kaspersky Lab para os nossos especialistas
poderem estudar a situação em maior detalhe e ajudá-lo com a maior
rapidez possível.
O Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers envia todos os ficheiros
suspeitos de serem perigosos para uma área especial de Quarentena.
Aqui são guardados encriptados para evitar a infecção do computador.
Pode fazer uma verificação de vírus nestes objectos, restaurá-los para os
seus locais anteriores, apagá-los ou adicionar, por si próprio, os ficheiros
à Quarentena. Após terminar a verificação, todos os ficheiros que se
verifique não estarem infectados, são automaticamente restaurados para
os seus locais anteriores.
A Cópia de Segurança guarda cópias de ficheiros desinfectados e
apagados pelo programa. Estas cópias são criadas caso necessite de
restaurar os ficheiros ou informação sobre a infecção. As cópias de
segurança dos ficheiros são também guardadas de forma encriptada
para evitar mais infecções.
Pode restaurar um ficheiro da Cópia de Segurança para o local original e
apagar a respectiva cópia.
Suporte
Todos os utilizadores registados do Kaspersky Anti-Virus podem
beneficiar do nosso serviço de suporte técnico. Para saber exactamente
onde pode obter suporte técnico, use a função Suporte.
Utilizando as ligações, pode aceder ao fórum de utilizadores da
Kaspersky Lab e procurar perguntas frequentes com respostas que
poderão ajudá-lo a resolver o seu problema. Também pode enviar um
relatório de erro ou questão sobre o funcionamento do programa para o
Suporte Técnico, completando um formulário on-line.
20 Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers 6.0
Também poderá aceder ao suporte técnico on-line, e, claro, os nossos
funcionários estarão sempre prontos a dar-lhe assistência, por telefone,
sobre o Kaspersky Anti-Virus.
2.3. Requisitos de hardware e
software de sistema
Para o Kaspersky Anti-Virus funcionar convenientemente, o computador deve
obedecer a estes requisitos mínimos:
Requisitos gerais:
• 50 MB de espaço livre no seu disco rígido
• CD-ROM (para instalação do Kaspersky Anti-Virus para Windows
Servers 6.0 a partir do CD de instalação)
• Microsoft Internet Explorer 5.5 ou superior (para actualização de
assinaturas de ameaças e módulos do programa através da Internet)
• Microsoft Windows Installer 2.0
Sistema operativo:
• Microsoft Windows 2000 Server/Advanced Server Service Pack 4 ou
superior, todas as actualizações disponíveis.
• Microsoft Windows NT Server 4.0 Service Pack 6a.
• Microsoft Windows Server 2003 Standard/Enterprise Edition, Microsoft
Windows Server 2003 Web Edition, Microsoft Windows Storage Server
2003, Microsoft Small Business Server 2003, todos os Service Packs,
todas as actualizações disponíveis.
• Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edição x64, Microsoft
Windows Server 2003 R2 Enterprise Edição x64, Microsoft Windows
Server 2003 R2 Standard Edition, Microsoft Windows Server 2003 R2
Enterprise Edition.
2.4. Pacotes de software
Pode adquirir o Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers através dos nossos
representantes numa caixa ou através da loja da Internet (por exemplo,
www.kaspersky.com
Se comprar a versão do programa em caixa, esta inclui:
, na secção Loja on-line).
Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers 6.0 21
• Um envelope selado com um CD de instalação, contendo os ficheiros de
programa
• Uma chave de licença, incluída no pacote de instalação ou numa
disquete especial, ou um código de activação colado ao CD de instalação
• Um Manual de Utilizador
• O Contrato de Licença do Utilizador Final (CLUF)
Antes de romper o selo do envelope de instalação do disco, leia
cuidadosamente o CLUF.
Se comprar o Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers numa loja online,
estará a copiar o produto a partir da página da Kaspersky Lab (Downloads →
Product Downloads). Poderá transferir o manual de utilizador na secção
Downloads → Documentation.
Ser-lhe-á enviado uma chave de licença ou um código de activação por e-mail,
depois de ter efectuado o pagamento.
O Contrato de Licença do Utilizador Final é um acordo legal entre você e a
Kaspersky Lab, que especifica os termos pelos quais poderá usar o software
que adquiriu.
Leia o CLUF cuidadosamente.
Se não concordar com os termos do CLUF, poderá devolver o produto embalado
ao revendedor onde o comprou e ser reembolsado pela quantidade que pagou
pelo programa. Se o fizer, o envelope selado do disco de instalação deve
permanecer selado.
Ao abrir o disco selado de instalação, aceitará todos os termos do CLUF.
2.5. Suporte para utilizadores
registados
A Kaspersky Lab fornece aos seus utilizadores registados uma série de serviços
que tornam o Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers mais eficaz.
Após a activação do programa, torna-se num utilizador registado do programa e
terá os seguintes serviços disponíveis até a licença expirar:
• Novas versões grátis do programa
• Consultas sobre questões de instalação, configuração e funcionamento
do programa, por telefone e e-mail
22 Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers 6.0
• Notificações sobre edições do produto da Kaspersky Lab e novos vírus
(estes serviços são para utilizadores que subscrevam os mailings de
novidades da Kaspersky Lab)
A Kaspersky Lab não dá Suporte Técnico sobre uso e funcionamento do
sistema operativo ou outros produtos para além do seu.
CAPÍTULO 3. INSTALAÇÃO DO
KASPERSKY ANTI-VIRUS
PARA WINDOWS SERVERS
6.0
Existem várias formas para instalar o Kaspersky Anti-Virus 6.0 para Windows
Servers:
• Instalação Local: instale a aplicação num único anfitrião. Para executar e
concluir a instalação, é necessário ter acesso directo ao anfitrião em
questão. Pode efectuar uma instalação local através de um dos seguintes
modos:
• uma instalação interactiva, utilizando o Assistente de
Instalação da aplicação (ver 3.1 na pág. 24); este modo requer
a inserção de dados pelo utilizador para prosseguir com a
instalação;
• uma instalação não interactiva executada a partir da linha de
comandos, utilizando as predefinições e não necessitando de
qualquer inserção de dados por parte do utilizador para
prosseguir com a instalação (ver 3.3 na pág. 34).
• Instalação Remota: instala a aplicação em computadores em rede, de
forma remota a partir de uma estação de trabalho do administrador com a
utilização do:
• Solução de software Kaspersky Administration Kit (ver Guia de
Implementação do Kaspersky Administration Kit);
• Políticas de domínios de grupo Microsoft Windows Server
2000/2003 (ver 3.4 na pág. 35).
Recomenda-se que encerre todas as aplicações em execução antes da
instalação do Kaspersky Anti-Virus (inclusive numa instalação remota).
Caso já tenha instalado o Kaspersky Anti-Virus 5.0, este será removido e
actualizado para o Kaspersky Anti-Virus 6.0 quando executar o procedimento de
instalação (ver 3.5 na pág. 37 para mais detalhes). As actualizações para
compilações mais recentes (versões inferiores) no Kaspersky Anti-Virus 6.0 são
transparentes.
24 Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers 6.0
3.1. Procedimento de instalação
usando o Assistente de
Instalação
Para instalar o Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers no seu computador,
abra o ficheiro do Windows Installer no CD de instalação.
Nota:
Instalar a aplicação com um pacote de instalação transferido da Internet não é
diferente da instalação a partir do CD de instalação.
Aparecerá um assistente para a instalação do programa. Cada janela contém
um conjunto de botões para navegar ao longo do processo de instalação. Aqui
está uma breve explicação das suas funções:
• Seguinte – aceita uma acção e avança para a próxima fase da
instalação.
• Anterior – volta à fase anterior da instalação.
• Cancelar – cancela a instalação do produto.
• Concluir – completa o procedimento de instalação do programa.
Analisemos, mais detalhadamente, as fases do procedimento de instalação do
programa.
Passo 1. Procurar as condições do sistema necessárias
para instalar o Kaspersky Anti-Virus para Windows
Servers
Antes do programa ser instalado no seu computador, o ficheiro de instalação
procura no seu computador o sistema operativo e os pacotes necessários para
instalar o Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers. Também procura outros
programas necessários e verifica se os seus direitos de utilizador lhe permitem
instalar o software.
Se alguns destes requisitos falhar, o programa exibirá uma mensagem
informando-o desse facto. Antes de instalar o Kaspersky Anti-Virus para
Windows Servers, recomenda-se a instalação dos pacotes de serviço
necessários através do Windows Update e dos programas necessários.
Instalação do Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers 6.0 25
Passo 2. Janela de Boas-vindas da Instalação
Se o seu sistema cumprir todos os requisitos, quando abrir o ficheiro de
instalação, aparecerá de imediato uma janela de instalação com informação
sobre o início da instalação do Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers.
Para prosseguir a instalação, clique no botão Seguinte. Pode cancelar a
instalação clicando no botão Cancelar.
Passo 3. Visualizar o Contrato de Licença do Utilizador Final
A próxima janela contém um Contrato de Licença do Utilizador Final que é
acordado entre você e a Kaspersky Lab. Leia tudo com muita atenção, e se
concordar com todas as condições do acordo, seleccione
termos do Contrato de Licença e clique no botão Seguinte. A instalação
prosseguirá.
Para cancelar a instalação clique em Cancelar.
Eu aceito os
Passo 4. Seleccionar uma pasta de instalação
O próximo passo da instalação do Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers
determina onde o programa será instalado no seu computador. O caminho
predefinido é o seguinte:
• <Drive>\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0 para
Windows Servers – para sistemas 32-bit
• <Drive>\Program Files (х86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0
para Windows Servers – para sistemas 64-bit
Poderá especificar uma pasta diferente, clicando no botão Procurar e
seleccionando-a na janela de selecção da pasta ou inserindo o atalho para a
pasta no campo disponível.
Lembre-se que se introduzir, manualmente, o caminho completo para a pasta de
instalação, este não deverá exceder os 200 caracteres ou conter caracteres
especiais.
Para prosseguir a instalação, clique no botão Seguinte.
Passo 5. Utilizar Definições Guardadas na Instalação
Neste passo, é-lhe perguntado para especificar se deseja utilizar as definições
de segurança ou assinaturas de ameaças anteriormente guardadas, caso
tenham sido guardadas quando removeu do seu servidor uma instalação
anterior do Kaspersky Anti-Virus 6.0.
26 Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers 6.0
Vamos analisar com maior detalhe sobre como utilizar as opções acima
descritas.
Se já teve instalada no seu computador uma outra versão ou compilação do
Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers e guardou as suas assinaturas de
ameaças quando a desinstalou, pode utilizar essas assinaturas na versão
actual. Para o fazer, assinale a opção
assinaturas de ameaças incluídas com a instalação do programa não serão
copiadas para o servidor.
Para utilizar as definições de protecção que configurou e guardou de uma
versão anterior, assinale a opção
Definições de protecção.
Assinaturas de ameaças. As
Passo 6. Seleccionar o tipo de instalação
Nesta fase, seleccione a quantidade de recursos do programa que deseja
instalar no seu computador. Tem duas opções:
Completa. Se seleccionar esta opção, todas as componentes do Kaspersky
Anti-Virus para Windows Servers serão instaladas.
Personalizar. Se seleccionar esta opção, terá de seleccionar as
componentes do programa que deseja instalar. Para mais informação,
veja o Passo 7.
Para seleccionar um tipo de instalação, clique no botão apropriado.
Passo 7. Seleccionar as componentes do programa a
instalar
Este passo apenas ocorrerá se seleccionar o tipo de instalação Personalizar.
Se seleccionou a instalação Personalizar, terá de seleccionar as componentes
do Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers que deseja instalar. Por defeito,
estão seleccionados para instalação o Anti-Vírus de Ficheiros, a componente de
verificação de vírus e conector ao Agente de Administração para administração
remota através do Kaspersky Administration Kit .
Para seleccionar as componentes que deseja instalar, clique com o botão
esquerdo do rato no ícone perto do nome da componente e, no menu de
contexto, seleccione Será instalado no disco rígido local a partir do menu
aberto. Na parte inferior da janela de instalação do programa, encontrará mais
informação sobre o tipo de protecção que a componente fornece e sobre o
espaço de disco necessário para a instalação.
Se não deseja instalar uma componente, no menu de contexto seleccione O
recurso estará indisponível.
Instalação do Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers 6.0 27
Após seleccionar as componentes que deseja instalar, clique em Seguinte. Para
regressar à lista dos programas predefinidos a serem instalados, clique Repor.
Passo 8. Procurar outros programas de Anti-Vírus
Nesta fase, o ficheiro de instalação procura outros produtos Anti-Vírus instalados
no servidor, incluindo produtos da Kaspersky Lab, que podem causar problemas
de compatibilidade com o Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers.
Se o ficheiro de instalação detectar algum desses programas, mostrará no ecrã
uma lista com os mesmos. O programa perguntará se deseja desinstalá-los
antes de prosseguir com a instalação.
Na lista de aplicações Anti-Vírus detectadas, pode seleccionar a desinstalação
manual ou automática (apenas os produtos da Kaspersky Lab serão
automaticamente apagados).
Para prosseguir com a instalação, clique no botão Seguinte.
Passo 9. Concluir a instalação do seu programa
Nesta fase, o programa vai lhe pedir que conclua a instalação do programa no
servidor.
Não é aconselhável desmarcar a caixa
instalação ao instalar, inicialmente, o Kaspersky Anti-Virus 6.0. Ao activar os
módulos de protecção, poderá reverter, correctamente, a instalação se
ocorrerem erros ao instalar o programa. Se estiver a reinstalar o programa,
recomendamos que desmarque esta opção.
Activar Auto-Defesa antes da
Se a aplicação for instalada de forma remota, através do Windows Remote
Desktop, recomendamos que assinale a caixa
da instalação. Caso contrário, o procedimento de instalação pode não ser
concluído ou correctamente concluído.
Se deseja que as exclusões recomendadas da Microsoft para os servidores
sejam automaticamente adicionadas à exclusões, assinale a opção
da verificação de vírus as áreas recomendadas pela Microsoft.
Se deseja que a variável de ambiente %Path% seja adicionada ao avp.com
após a instalação, assinale a opção Adicionar caminho à aplicação na
variável de ambiente %PATH%.
Para prosseguir com a instalação, clique no botão Seguinte.
Activar Auto-Defesa antes
Excluir
28 Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers 6.0
Aviso!
Quando estão a ser instaladas as componentes do Kaspersky Anti-Virus que
interceptam o tráfego de rede, as actuais ligações de rede são interrompidas. A
maioria delas será recuperada após algum tempo.
Passo 10. Concluir o procedimento de instalação
A janela Concluir Instalação contém informação sobre como concluir o
processo de instalação do Kaspersky Anti-Virus.
Para iniciar o assistente de configuração, clique no botão Seguinte (ver 3.2 na
pág. 28).
Se a instalação for terminada com sucesso, precisará de reiniciar o seu
computador e uma mensagem no ecrã dir-lhe-á isso mesmo.
3.2. Assistente de Configuração
O Assistente de Configuração do Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers
6.0 inicia-se no final da instalação do programa. Está concebido para o ajudar a
configurar as definições iniciais do programa que estão em conformidade com
as características e usos do seu computador.
A interface do Assistente de Configuração está concebida como um Assistente
padrão do Windows e consiste numa série de passos que poderá navegar
utilizando os botões Anterior e Seguinte ou concluir utilizando o botão
Concluir. O botão Cancelar parará o Assistente em qualquer momento.
Se parar o assistente de configuração, fechando a janela do assistente, a
aplicação não será executada. Cada vez que iniciar a aplicação, o assistente de
configuração começará do início até que o procedimento de configuração seja
concluído com sucesso.
3.2.1. Utilizar ficheiros guardados da
Versão 5.0
Esta janela do assistente aparece depois de concluir o processo de instalação
da aplicação em substituição da versão 5.0 do Kaspersky Anti-Virus. Ser-lhe-á
pedido para seleccionar quais os dados utilizados pela versão 5.0 que deseja
importar para a versão 6.0. Isso pode incluir ficheiros da quarentena ou da cópia
de segurança ou ainda definições de protecção.
Para utilizar estes dados na Versão 6.0, seleccione as caixas necessárias.
Instalação do Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers 6.0 29
3.2.2. Activar o programa
Antes de tentar activar o programa, certifique-se de que as definições de data do
sistema do computador correspondem à hora e data actuais.
O programa é activado instalando uma chave de licença que o Kaspersky AntiVirus irá usar para procurar uma licença e determinar a data de validade da
mesma.
A chave de licença contém informações sobre o sistema necessárias para o
funcionamento de todas as componentes do programa e outra informação:
• Informação de Suporte (quem fornece o apoio e onde obtê-lo)
• Nome, número, e data de validade da sua licença
3.2.2.1. Seleccionar o método de activação do
programa
Dependendo se possui uma chave de licença para o Kaspersky Anti-Virus ou se
precisa de obter uma a partir do servidor da Kaspersky Lab, existem várias
opções para activar o programa:
Activar através do código de activação. Seleccionar esta opção de
activação se tiver comprado a versão completa do programa e lhe tiver sido
dado um código de activação. Utilizando este código de activação, você
obterá um ficheiro de chave que dará acesso a todas as funcionalidades da
aplicação durante o prazo efectivo do acordo de licença.
Activar versão de avaliação. Seleccione esta opção de activação se deseja
instalar a versão de avaliação do programa antes de decidir comprar a
versão comercial. Ser-lhe-á fornecida uma chave gratuita válida durante um
período especificado no acordo de licença da versão de avaliação.
Aplicar a chave de licença existente. Active a aplicação, usando um ficheiro
da chave de licença do Kaspersky Anti-Virus 6.0.
Activar mais tarde. Se escolher esta opção, saltará a fase de activação. O
Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers 6.0 será instalado no seu
computador e terá acesso a todas as funcionalidades do programa, excepto
as actualizações (só poderá actualizar as assinaturas de ameaças quando
instalar o programa).
As primeiras duas opções de activação utilizam um servidor de Internet da
Kaspersky Lab, o que requer uma ligação à Internet. Antes de activar, certifiquese de que altera as suas definições de rede, se necessário, (ver 10.4.3 na
pág. 116) na janela que se abre quando clica em Definições de LAN. Para mais
30 Kaspersky Anti-Virus para Windows Servers 6.0
informação detalhada sobre as definições de configuração da rede, contacte o
seu administrador de sistema ou o provedor de serviços de Internet.
Se não tiver ligação à Internet quando instalar o programa, pode activar a
aplicação mais tarde (ver 11.5 na pág. 137), utilizando a interface da mesma ou
pode utilizar o acesso à Internet de outro computador para se registar no site de
Suporte Técnico da Kaspersky Lab e obter a chave com o código de activação.
3.2.2.2. Inserir o código de activação
Para activar o programa, você tem que inserir um código de activação. Se tiver
comprado o programa através da Internet, receberá o código de activação por email. Se comprou o software numa versão de embalagem, encontrará o código
de activação no envelope do CD de instalação.
O código de activação é uma sequência de números e letras separados por
traços em quatro secções, cada uma das quais com cinco caracteres, sem
espaços. Por exemplo, 11AA1-11AAA-1AA11-1A111. Note que o código tem ser
inserido em caracteres latinos.
Introduza a sua informação de contacto na parte inferior da janela: nome
completo, endereço de correio electrónico, país e cidade onde reside. Esta
informação poderá ser pedida para identificar um utilizador registado, se por
exemplo a chave seja perdida ou roubada. Se isso acontecer, a sua informação
de contacto permitir-lhe-á obter uma nova chave de licença.
3.2.2.3. Obter um Ficheiro da Chave
O Assistente de Configuração comunica com os servidores da Kaspersky Lab e
envia-lhes os seus dados de registo (o código de activação e os dados
pessoais), que são verificados no servidor.
Se o código de activação passar a verificação, o Assistente recebe um ficheiro
da chave. Se instalar a versão de avaliação do programa, o Assistente de
Configuração receberá um ficheiro da chave de avaliação sem código de
activação.
O ficheiro obtido será automaticamente instalado para utilizar o programa e verá
uma janela “Activação concluída” com informação detalhada sobre a chave
actualmente utilizada.
Se o código de activação não passar a inspecção, verá uma mensagem no ecrã.
Se tal acontecer, para mais informações, contacte o vendedor do software ao
qual comprou o programa, para obter informação.
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