Kaspersky lab ANTI-VIRUS 4.5 FOR MICROSOFT EXCHANGE SERVER User Manual [it]

KASPERSKY LABS
Kaspersky Anti-Virus® 4.5 for Microsoft Ex-
change Server
BENUTZERHANDBUCH
KASPERSKY ANTI-VIRUS® 4.5
FOR MICROSOFT EXCHANGE SERVER
Benutzerhandbuch
Kaspersky Labs Ltd.
http://www.kaspersky.com/de/
Redaktion: Dezember 2003
Inhalt
KAPITEL 1. KASPERSKY ANTI-VIRUS® 4.5 FOR MICROSOFT EXCHANGE
SERVER ....................................................................................................................... 7
1.1. Was ist neu in Version 4.5..................................................................................... 9
1.2. Hardware- und Softwarevoraussetzungen......................................................... 10
1.2.1. Geschützter Server mit MS Exchange Server 5.5 ...................................... 10
1.2.2. Geschützter Server mit MS Exchange Server 2000/2003.......................... 10
1.2.3. Anforderungen an den Computer, der Anti-Virus Engine kontrolliert .........11
1.3. Lieferumfang........................................................................................................ 11
1.4. Service für registrierte Benutzer.......................................................................... 12
1.5. Textgestaltung .....................................................................................................13
KAPITEL 2. INSTALLATION ......................................................................................... 14
2.1. Installation und Deinstallation des Softwareprodukts......................................... 14
2.1.1. Installationsprozess ......................................................................................15
2.1.2. Aktivieren des Schutzes von Nachrichtenkörpern unter MS Exchange
Server 5.5......................................................................................................24
2.1.3. Aktualisieren von Version 4.2 auf 4.5 .......................................................... 27
2.1.4. Deinstallation................................................................................................. 28
2.2. Auswahl geschützter Nachrichtenspeicher ........................................................ 29
2.3. Besonderheiten der Arbeit von Anti-Virus bei der Verwendung von Cluster-
Technologie........................................................................................................ 31
KAPITEL 3. SCHUTZ VON MS EXCHANGE SERVER NACHRICHTEN ................. 33
3.1. Funktionsprinzipien des Programms. Nachrichten-Warteschlange für die
Antivirenuntersuchung....................................................................................... 33
3.2. Arbeitsablauf........................................................................................................ 36
3.3. Kontrolle von Anti-Virus Engine mit Kaspersky AV MMC Snap-In.................... 37
3.3.1. Start von Kaspersky AV MMC Snap-In .......................................................37
4 Kaspersky Anti-Virus
®
4.5 for Microsoft Exchange Server
3.3.2. Interface des Programms Kaspersky AV MMC Snap-In ............................39
3.3.3. Hinzufügen/Entfernen eines Servers zur Kontrolle .....................................40
3.3.4. Aktivieren/Deaktivieren des Antivirenschutzes. Trennen/Wiederherstellen der Verbindung mit dem Server. Lizenz.
Import/Export von Einstellungen .................................................................. 42
3.3.5. Anpassen der Einstellungen mit Kaspersky AV MMC Snap-In.................. 46
3.3.6. Tabelle der kontrollierten Server. Modus zur Ausgabe von Warnungen.... 47
3.4. Anpassen der Einstellungen von Anti-Virus Engine........................................... 49
3.4.1. Konfigurationskategorien: Allgemein und Einstellungen............................. 49
3.4.2. Basiseinstellungen für den Antivirenschutz ................................................. 50
3.4.2.1. Untersuchungsmodus ........................................................................... 50
3.4.2.2. Zusätzliche Scan-Modi .......................................................................... 51
3.4.2.3. Untersuchungsobjekte........................................................................... 51
3.4.2.4. Scan-Methoden ..................................................................................... 53
3.4.3. Regeln für untersuchte Objekte ................................................................... 54
3.4.4. Reporte und Benachrichtigungen über Viren .............................................. 58
3.4.4.1. Reporttypen............................................................................................ 58
3.4.4.2. Benachrichtigung an den Administrator................................................ 60
3.4.4.3. Benachrichtigung an Empfänger und Absender .................................. 61
3.4.4.4. Reportdatei............................................................................................. 64
3.4.4.5. Anwendungsprotokoll ............................................................................65
3.4.5. Quarantäne................................................................................................... 68
3.4.6. Erweitert: Einstellungen für die gemeinsame Arbeit von Anti-Virus Engine und MS Exchange Server
................................................................ 71
3.4.7. Erweitert: Dienst-Einstellungen .................................................................... 71
3.4.8. Erweitert: Ändern von Vorlagen ................................................................... 73
3.4.8.1. Liste der Vorlagen.................................................................................. 73
3.4.8.2. Vorlagen-Editor ...................................................................................... 74
3.4.8.3. Makros und bedingte Ausdrücke .......................................................... 77
3.5. Testen der Funktionalität von Kaspersky Anti-Virus®......................................... 84
3.6. Systemleistungsdiagramm. Systemmonitor....................................................... 85
Inhalt 5
3.7. Betrieb im Demo-Modus. Lizenzverlängerung. Bearbeiten der Liste
ungeschützter Objekte....................................................................................... 89
KAPITEL 4. KASPERSKY ANTI-VIRUS® CONTROL CENTRE................................. 91
4.1. Start von Kaspersky AV Control Centre............................................................. 91
4.2. Interface von Kaspersky AV Control Centre....................................................... 93
4.2.1. Registerkarte Tasks...................................................................................... 94
4.2.1.1. Fenster Eigenschaften........................................................................... 99
4.2.2. Registerkarte Komponenten ...................................................................... 100
4.2.3. Registerkarte Einstellungen ....................................................................... 101
4.2.3.1. Kategorie Sicherheit............................................................................. 103
4.2.3.2. Kategorie Alarme .................................................................................105
4.2.3.3. Kategorie Anpassen ............................................................................ 108
4.3. Assistent zum Erstellen eines neuen Tasks..................................................... 111
4.3.1. Fenster Task ............................................................................................... 111
4.3.2. Fenster Zeitsteuerung für einen Task von Kaspersky AV Updater ..........112
4.3.2.1. Ereignisgesteuerter Taskstart.............................................................. 114
4.3.2.2. Bedingungsgesteuerter Taskstart ....................................................... 115
4.3.2.3. Task jede Stunde starten..................................................................... 116
4.3.2.4. Task jeden Tag starten........................................................................ 116
4.3.2.5. Task jede Woche starten.....................................................................118
4.3.2.6. Task jeden Monat starten .................................................................... 118
4.3.3. Fenster Alarme ........................................................................................... 120
4.3.4. Fenster Benutzerkonto ............................................................................... 120
4.3.5. Anpassen der Task-Einstellungen ............................................................. 121
KAPITEL 5. KASPERSKY ANTI-VIRUS® UPDATER................................................ 122
5.1. Start des Updateprogramms............................................................................. 122
5.2. Interface des Updateprogramms...................................................................... 123
5.2.1. Schritt 1. Das erste Fenster des Updateassistenten von Kaspersky AV
Updater........................................................................................................ 123
5.2.2. Schritt 2. Fenster Verbindung..................................................................... 124
6 Kaspersky Anti-Virus
®
4.5 for Microsoft Exchange Server
5.2.2.1. Einstellungen für das Internet-Update................................................. 125
5.2.2.2. Update aus einem lokalen Ordner ......................................................131
5.2.2.3. Auswahl der zu aktualisierenden Objekte........................................... 132
5.2.3. Schritt 3. Fenster Optionen......................................................................... 133
5.2.4. Schritt 4. Fenster Aktualisierung läuft......................................................... 134
5.2.5. Schritt 5. Fenster zum Abschluss des Updateassistenten........................ 135
KAPITEL 6. KASPERSKY ANTI-VIRUS® REPORT VIEWER .................................. 136
KAPITEL 7. KONFIGURATIONSBAUM..................................................................... 140
7.1. Konfigurationsbaum ..........................................................................................140
7.2. Typen der Bedienungselemente....................................................................... 141
7.2.1. Kontrollkästchen .........................................................................................141
7.2.2. Optionsfeld.................................................................................................. 142
7.2.3. Eingabefeld ................................................................................................. 143
7.2.4. Eingabefeld für Pfade................................................................................. 143
7.2.5. Eingabefeld für Zahlenwert ........................................................................144
7.2.6. Dropdown-Liste........................................................................................... 144
ANHANG A. EINSTELLUNGEN IN DER REGISTRIERUNG...................................146
ANHANG B. INDEX ..................................................................................................... 154
ANHANG C. KASPERSKY LABS LTD....................................................................... 155
C.1. Andere Produkte von Kaspersky Labs ............................................................ 156
C.2. Kontaktinformationen........................................................................................ 160
ANHANG D. ENDBENUTZER-LIZENZVERTRAG FÜR KASPERSKY ANTI-
VIRUS
®
..................................................................................................................... 161
KAPITEL 1. KASPERSKY ANTI-
®
VIRUS
4.5 FOR MICROSOFT
EXCHANGE SERVER
Das Softwarepaket Kaspersky Anti-Virus® 4.5 for MS Exchange Server (im Folgenden: Kaspersky Anti-Virus öffentlichen Ordnern auf MS Exchange Server 5.5/2000/2003 (im Folgenden: MS Exchange Server).
Kaspersky Anti-Virus® erfüllt auf MS Exchange Server folgende Funktionen:
Untersuchung und Desinfektion von Mailboxen "on-the-fly". Das
Programm untersucht alle eingehenden und ausgehenden Nachrichten von MS Exchange Server, sowie die auf ihm gespeicherten Objekte auf das Vorhandensein von Viren und führt, wenn möglich, deren Desin­fektion durch. Zu diesen Objekten zählen Nachrichtentexte, angehängte Nachrichten und Dateien, OLE-Objekte.
Bei der Untersuchung von Objekten verwendet das Programm die Antiviren-Datenbanken, die es erlauben, alle im Moment bekannten Virustypen zu finden und zu entfernen. Die Antiviren-Datenbanken werden laufend vervollständigt und aktualisiert.
Schutz des Benutzers vor infizierten Nachrichten. Das Programm ver-
hindert den Zugriff des Benutzers auf infizierte Objekte: Abhängig von den Einstellungen blockiert das Programm eine Nachricht mit einem infi­zierten Objekt, löscht das infizierte Objekt aus der Nachricht oder ersetzt das Objekt durch eine Datei mit Informationen über den gefundenen Virus. Zusätzlich kann der Administrator einen Modus wählen, in dem das Programm eine Nachricht mit einem infizierten Objekt an den Benutzer weiterleitet. In diesem Fall ändert das Programm den Namen des infizierten Objekts, fügt ihm Informationen über den gefundenen Virus hinzu und ändert außerdem die Dateinamenerweiterung des Objekts. Dadurch wird der unbeabsichtigte Start der infizierten Datei und die versehentliche Infektion des Computers verhindert.
Quarantäne. Das Programm benennt infizierte und verdächtige Objekte
um und speichert sie in einem Quarantäneverzeichnis auf der Festplatte.
Hintergrund-Scannen nach Aufforderung. Diese Funktion erlaubt das
Erkennen und Löschen von Viren in alten Nachrichten, die bereits vor der
®
) dient dem Antivirenschutz von Mailboxen und
8 Kaspersky Anti-Virus
®
4.5 for Microsoft Exchange Server
Installation des Programms empfangen wurden, sowie in bereits unter­suchten Nachrichten, nachdem die Antiviren-Datenbanken aktualisiert wurden.
Scannen in mehreren Threads. Das Programm untersucht die Mail in
mehreren Threads, was seine Arbeit beschleunigt.
Informative Protokollierung. Das Programm sendet Benachrichtigungen
über Viren an Administrator, Empfänger und Absender von infizierten Nachrichten. Außerdem werden entsprechende Einträge im Anwendungs­protokoll und in der Reportdatei des Programms vorgenommen. Die gründliche Beobachtung der Programmoperation ermöglicht es, recht­zeitig vor einer Virusinfektion des Servers und anderer Computer der Organisation zu warnen.
Vorlagen-Editor. Mit Hilfe eines speziellen Programms erlaubt das
Programm die Konfiguration von Benachrichtigungen und Reporten.
Folgende Programme zählen zum Umfang des Softwarepakets:
Kaspersky Anti-Virus
®
Engine for MS Exchange Server (im
Folgenden: Anti-Virus Engine) — Programmkomponente für den Antivirenschutz von Mail-Nachrichten, die über MS Exchange Server gelangen. Installation und Arbeit der Komponente finden auf dem Server statt.
Anti-Virus Engine 5.5 umfasst: Kaspersky AV AVAPI (1.0) Interceptor for MS Exchange Server (im Folgenden: AVAPI Interceptor) und Kaspersky AV MAPI Interceptor for MS Exchange Server (im Folgenden: MAPI­Dienst).
Anti-Virus Engine 2000/2003 umfasst Kaspersky AV VSAPI (2.0) Interceptor for MS Exchange Server (im Folgenden: VSAPI Interceptor).
Anti-Virus Engine umfasst außerdem Kaspersky AV LDAP Notification Service. Dieser Dienst überwacht den Status der Liste ungeschützter Mailboxen, die in Active Directory (MS Exchange Server 2000/2003) oder Exchange Directory (MS Exchange Server 5.5) angelegt wird.
Kaspersky Anti-Virus
®
MMC Snap-In (im Folgenden: MMC Snap-In) —
Programm zur Kontrolle von Einstellungen und Start der Anti-Virus Engine aus dem Standarddienstprogramm MS Windows 2000 – Microsoft Management Console (im Folgenden: MMC).
Kaspersky Anti-Virus
®
Updater — Programm zum Update der
Antiviren-Datenbanken. Die Antiviren-Datenbanken werden bei der Suche von Viren in Mail-Nachrichten verwendet. Kaspersky Labs aktualisiert die Antiviren-Datenbanken täglich durch Informationen über neue Viren und
Kaspersky Anti-Virus® 4.5 for Microsoft Exchange Server 9
stellt die Updates in das Internet, von wo sie das Updateprogramm empfängt.
®
Kaspersky Anti-Virus
Kontrolloberfläche für andere Anwendungen. Innerhalb des vorliegenden Pakets wird Kaspersky Anti-Virus Komponente Kaspersky Anti-Virus
Control Centre — Dieses Programm ist eine
®
Control Centre nur zur Kontrolle der
®
Updater verwendet. Es erlaubt die Konfiguration und Organisation des Updates der Antiviren-Datenbanken, das Erstellen eines Zeitplans für den automatischen Start, sowie die Kontrolle über die Arbeitsergebnisse des Updateprogramms.
1.1. Was ist neu in Version 4.5
Ab Version 4.5 wird MS Exchange Server 2003 unterstützt.
In Version 4.5 ist der Erwerb einer Lizenz für den Schutz von öffentlichen
Ordnern nicht erforderlich. Der Lizenzierung unterliegen nur Mailboxen von MS Exchange Server. Dabei besteht sowohl für Mailboxen wie auch für öffentliche Ordner von MS Exchange Server der Antivirenschutz.
Nun besteht die Möglichkeit, den Schutz von Mailboxen zu deaktivieren. Wenn die Anzahl der für den Schutz ausgewählten Mailboxen den Wert überschreitet, der in der erworbenen Lizenz angegeben ist, dann muss entweder eine neue Lizenz erworben oder die Anzahl der geschützten Mailboxen vermindert werden. Andernfalls wechselt das Programm in den Demo-Modus.
Die Möglichkeit zur Arbeit von Kaspersky Anti-Virus Technologie unter MS Exchange Server 2000/2003 wurde hinzugefügt.
Beginnend mit Version 4.5 wird die Komponente Kaspersky AV Control Centre Plug-In nicht installiert. Die Kontrolle von Kaspersky Anti-Virus erfolgt nur über die Komponente MMC Snap-In. Bei Aktualisierung des Programms von Version 4.x auf 4.5 wird diese Komponente entfernt.
®
mit Cluster-
®
10 Kaspersky Anti-Virus
®
4.5 for Microsoft Exchange Server
1.2. Hardware- und Softwarevoraussetzungen
1.2.1. Geschützter Server mit MS Exchange
Server 5.5
Anforderungen an den geschützten Server, auf dem Anti-Virus Engine installiert wird:
MS Windows NT 4.0 Service Pack 6
MS Exchange Server 5.5 mit Service Pack 4
Active Directory Service Interfaces (ADSI) 2.5 oder Active Directory Client
Extensions
1.2.2. Geschützter Server mit MS Exchange
Server 2000/2003
Anforderungen an den geschützten Server mit MS Exchange Server 2000, auf dem Anti-Virus Engine installiert wird:
MS Windows Server 2000 mit Service Pack 2
MS Exchange Server 2000 mit Service Pack 2
Anforderungen an den geschützten Server mit MS Exchange Server 2003, auf dem Anti-Virus Engine installiert wird:
MS Windows Server 2000 mit Service Pack 3 oder MS Windows Server 2003
MS Exchange Server 2003
Es ist möglich, Anti-Virus Engine auf separaten Clusterknoten im Modus Active/Active zu installieren und Anti-Virus Engine auf jedem dieser Knoten separat zu kontrollieren.
Kaspersky Anti-Virus® 4.5 for Microsoft Exchange Server 11
1.2.3. Anforderungen an den Computer, der Anti-Virus Engine kontrolliert
Der Computer, von dem die Kontrolle von Anti-Virus Engine erfolgt, muss folgende Voraussetzungen erfüllen:
Bei lokaler Kontrolle von Anti-Virus Engine müssen Kaspersky Anti-Virus Control Centre und Kaspersky Anti-Virus werden.
Bei Kontrolle von Anti-Virus Engine von einem Remote-Computer:
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Kaspersky Anti-Virus
Betriebssystem MS Windows 2000 und höher oder MS Windows NT 4.0 zusammen mit MMC Version 1.2 oder höher.
Active Directory Service Interfaces (ADSI) 2.5 oder Active Directory Client Extensions (MS Windows 2000 und höher erfüllt diese Bedingungen automatisch).
MMC Snap-In
®
MMC Snap-In installiert
®
1.3. Lieferumfang
Kaspersky Anti-Virus® for MS Exchange Server zählt zu den korporativen Produkten von Kaspersky Lab. Korporative Produkte können bei unseren Vertriebspartnern (als Hardcopy) oder in einem Online-Shop (z.B.
www.kaspersky.com/de
Wenn Sie das Produkt als Hardcopy erwerben, umfasst der Lieferumfang des Softwareprodukts folgende Komponenten:
versiegelter Umschlag mit Installations-CD, welche die Dateien des Softwareprodukts enthält.
Benutzerhandbuch
Lizenzschlüssel (auf der Installations-CD gespeichert)
Lizenzvertrag
Bitte lesen Sie vor dem Öffnen des versiegelten Umschlags mit der CD sorgfältig die Lizenzvereinbarung.
Beim Erwerb von Kaspersky Anti-Virus Online-Shop laden Sie das Produkt von der Kaspersky-Lab-Internetseite
, Abschnitt BUY ON-LINE) erworben werden.
®
for MS Exchange Server in einem
Kaspersky Anti-Virus® 4.5 for Microsoft Exchange Server 12
herunter. Die Distribution enthält neben dem eigentlichen Produkt auch das Benutzerhandbuch. Der Lizenzschlüssel gehört entweder zu der Distribution oder wird Ihnen nach Eingang der Bezahlung per E-Mail zugesandt.
Der Lizenzvertrag ist eine rechtsgültige Vereinbarung zwischen Ihnen und Kaspersky Labs Ltd., in der festgelegt wird, zu welchen Bedingungen Sie das von Ihnen erworbene Softwareprodukt verwenden dürfen.
Bitte lesen Sie den Lizenzvertrag sorgfältig!
Wenn Sie den Bedingungen des Lizenzvertrags nicht zustimmen, können Sie die Packung mit Kaspersky Anti-Virus
®
an den Händler zurückgeben, bei dem Sie diese erworben haben, und der Kaufbetrag des Abonnements wird an Sie zurückerstattet. Voraussetzung dafür ist, dass der versiegelte Umschlag mit der Installations-CD nicht geöffnet wurde.
Durch das Öffnen der versiegelten Packung mit der Installations-CD stimmen Sie allen Bedingungen des Lizenzvertrags zu.
1.4. Service für registrierte Benutzer
Kaspersky Labs Ltd. bietet seinen registrierten Kunden ein breites Spektrum an Serviceleistungen, die eine gesteigerte Effektivität von Kaspersky Anti-Virus ermöglichen.
Durch den Erwerb eines Abonnements werden Sie zum registrierten Programm­benutzer und können während der Gültigkeitsdauer Ihres Abonnements folgende Leistungen in Anspruch nehmen:
Nutzung neuer Versionen des betreffenden Softwareprodukts.
Beratung bei Fragen zu Installation, Konfiguration und Benutzung des
betreffenden Softwareprodukts (per Telefon und E-Mail).
Nachrichten über das Erscheinen neuer Softwareprodukte von Kaspersky Labs und über das Auftauchen neuer Viren (Dieser Service gilt für Benutzer, die den Newsletter von Kaspersky Labs Ltd. abonniert haben).
Die Beratung erstreckt sich nicht auf Fragen über Funktion und Benutzung von Betriebssystemen und anderen Technologien.
®
Kaspersky Anti-Virus® 4.5 for Microsoft Exchange Server 13
1.5. Textgestaltung
Bestimmte Textteile dieser Dokumentation sind in Abhängigkeit von ihrer Bedeutung durch unterschiedliche Formatierungselemente hervorgehoben. Die Textgestaltung wird in folgender Tabelle erläutert
Formatierung Bedeutung
.
Fette Schrift
Hinweis.
Achtung
Um diese Aktion durch­zuführen,
1. Schritt 1.
2. …
Aufgabe, Beispiel.
Lösung
[Parameter] – Funktion des
Parameters.
Namen von Menüs, Menüelementen, Dialogfenstern, Elementen von Dialog­fenstern, usw.
Zusatzinformationen, Hinweise.
Sehr wichtige Informationen.
Beschreibung einer Folge von Schritten und möglichen Aktionen, die vom Benutzer durchgeführt werden.
Aufgabenstellung, Beispiel für die Reali­sierung der Optionen des Software­produkts.
Lösung der vorhergehenden Aufgabe.
Befehlszeilenparameter.
Text von Meldungen
Text von Konfigurationsdateien, Infor­mationsmeldungen des Programms.
KAPITEL 2. INSTALLATION
2.1. Installation und Deinstallation des Softwareprodukts
Sie können das Installationsprogramm starten:
auf einem Server mit MS Exchange Server 5.5 SP4 / 2000 SP2 / 2003. In diesem Fall können alle Komponenten des Programmpakets auf dem Server installiert werden.
auf dem Computer, von dem die Einstellungen des Antivirenschutzes für den Server kontrolliert werden soll. Auf diesem Computer können die Komponenten von Anti-Virus Engine for MS Exchange Server nicht installiert werden, weil sie ausschließlich für die Arbeit auf dem Server bestimmt sind.
Starten Sie zur Installation des Softwareprodukts das Programm Setup.exe auf der CD. Das Installationsprogramm funktioniert im Dialogmodus. Jedes Dialog­fenster enthält eine bestimmte Auswahl an Schaltflächen zur Kontrolle des Installationsprozesses. Unten finden Sie eine Beschreibung der wichtigsten Schaltflächentypen:
OK – Bestätigung von Aktionen.
Abbrechen – Ablehnen von Aktionen.
Weiter – einen Schritt weitergehen.
Zurück – einen Schritt zurückgehen.
Vor der Installation des Programms Kaspersky Anti-Virus alle auf dem Computer laufenden Programme beendet werden.
Vor der Installation von Kaspersky Anti-Virus produkte für MS Exchange Server anderer Firmen, welche die Technologie VirusScan API oder Anti-Virus API verwenden, deinstalliert werden.
®
4.5 sollten
®
müssen alle Antiviren-
Installation 15
2.1.1. Installationsprozess
Schritt 1. Lesen allgemeiner Informationen
Das erste Dialogfenster des Installationsprogramms (s. Abb. 1) enthält allgemeine Informationen über das Programm Kaspersky Anti-Virus
®
4.5.
Schritt 2. Lesen der Lizenzvereinbarung
Das Dialogfenster Lizenzvereinbarung (s. Abb. 2) enthält den Text der Lizenzvereinbarung. Bitte lesen Sie die Vereinbarung sorgfältig. Wenn Sie den Bedingungen der Lizenzvereinbarung zustimmen, klicken Sie auf Ja. Andernfalls klicken Sie auf Nein und brechen den Installationsvorgang ab.
Abbildung 1. Das erste Dialogfenster des
Installationsprogramms
Abbildung 2. Dialogfenster
Lizenzvereinbarung
Schritt 3. Installationsanforderungen
Lesen Sie die Informationen über Installation und Verwendung des Programms im Dialogfenster Installationsanforderungen (s. Abb. 3).
Kaspersky Anti-Virus® 4.5 for Microsoft Exchange Server 16
Abbildung 3. Dialogfenster Installationsanforderungen
Schritt 4. Eingabe der Benutzerinformationen
Geben Sie im Dialogfenster Benutzerinformationen (s. Abb. 4) die Angaben über den Benutzer ein. Geben Sie im Feld Benutzername den Namen des Benutzers und im Feld Firma die Bezeichnung der Firma ein. Als Standard erscheinen in diesen Feldern die Angaben aus der Windows-Registrierung.
Schritt 5. Auswahl des Installationsverzeichnisses
Wählen Sie im Dialogfenster Zielverzeichnis wählen (s. Abb. 5) die Verzeichnisse, in denen die Komponenten von Kaspersky Anti-Virus installiert werden sollen. Das Verzeichnis für die Komponenten wird in der Gruppe Zielverzeichnis angegeben, das Verzeichnis für gemeinsame Dateien aller Komponenten in der Gruppe Verzeichnis für gemeinsame Dateien. Zur Auswahl der Ordner dient die Schaltfläche Durchsuchen.
Das Feld Verzeichnis für gemeinsame Dateien erscheint nicht, wenn eines der Serverprodukte von Kaspersky Labs auf dem Server installiert ist.
®
4.5
Installation 17
Abbildung 4. Dialogfenster
Benutzerinformationen
Abbildung 5. Dialogfenster Zielverzeichnis
wählen
Schritt 6. Angabe des Namens der Programmgruppe im
Menü Start\Programme
Geben Sie im Dialogfenster Ordner wählen (s. Abb. 6) den Namen des Ordners im Menü Programme an, in den ein Verknüpfungssymbol für den Start der Programmkomponenten von Kaspersky Anti-Virus Klicken Sie auf Weiter
.
®
4.5 eingefügt werden soll.
Abbildung 6. Dialogfenster Ordner wählen
Kaspersky Anti-Virus® 4.5 for Microsoft Exchange Server 18
Schritt 7. Installationsanforderungen
Das Programm ermittelt die Installationsvariante abhängig davon, ob auf dem Computer MS Exchange Server 2000 SP2, MS Exchange Server 2003 oder MS Exchange Server 5.5 SP4 vorhanden ist. Wenn keines der genannten Produkte auf dem Computer vorhanden ist, erscheint das Dialogfenster Installationsanforderungen (s. Abb. 7) auf dem Bildschirm. Im unteren Teil des Dialogfensters befindet sich die Optionsfeldgruppe Installationsanforderungen.
Kaspersky Anti-Virus® Engine for MS Exchange Server nicht
installieren (Standard).
Kaspersky Anti-Virus® Engine for MS Exchange Server 5.5
installieren.
Kaspersky Anti-Virus® Engine for MS Exchange Server 2000/2003
installieren.
Wählen Sie die erforderliche Option. In der Grundeinstellung setzt das Programm den Installationsprozess fort, installiert aber Anti-Virus Engine for MS Exchange Server nicht auf dem Computer. Wenn Sie die Installation von Anti­Virus Engine auf dem Computer wählen, obwohl der Server die Installationsanforderungen nicht erfüllt, dann installiert das Programm die Komponente Anti-Virus Engine auf dem Computer. Allerdings wird diese nicht in vollem Umfang funktionieren.
a. Wenn MS Exchange Server
nicht gefunden wurde.
Wenn Sie Kaspersky Anti-Virus® 4.5 auf einem Server installieren, der unter dem Betriebssystem MS Windows NT 4.0 arbeitet, auf dem das Programm MMC und/oder ADSI nicht installiert ist, erscheint eine entsprechende Meldung auf dem Bildschirm (s. Abbildung 7).
Wenn Meldungen über nicht erfüllte Installationsvoraussetzungen erschei­nen, können Sie den Prozess abbrechen, die erforderlichen Anwendungen installieren und die Installation von Kaspersky Anti-Virus erneut starten.
®
Installation 19
b. Wenn MMC nicht gefunden wurde.
Abbildung 7. Dialogfenster Installationsanforderungen
Schritt 8. Auswahl der zu installierenden Komponenten
von Kaspersky Anti-Virus
c. Wenn ADSI nicht gefunden wurde.
®
Geben Sie im Dialogfenster Komponenten wählen (s. Abb. 8) die Komponenten an, die installiert werden sollen.
Die Liste der Komponenten ist vom Installationsschema abhängig: Wenn Sie das Programm auf dem Server installieren, enthält die Liste alle Komponenten, andernfalls zwei Komponenten weniger.
Abbildung 8. Dialogfenster Komponenten wählen
Aktivieren Sie zur Auswahl einer Komponente das Kontrollkästchen links von ihrem Namen.
Schritt 9. Kopieren der Dateien auf die Festplatte
Überprüfen Sie im Dialogfenster Beginn des Kopierens von Dateien (s. Abb. 9) die Informationen über die Installation. Klicken Sie auf Weiter, um die Installation
Kaspersky Anti-Virus® 4.5 for Microsoft Exchange Server 20
fortzusetzen. Danach beginnt das Kopieren der Dateien auf die Festplatte des Computers. Das Dialogfenster Setup-Status (s. Abb. 10) informiert über den Fortschritt des Kopierprozesses.
Abbildung 9. Dialogfenster Beginn des
Kopierens von Dateien
Abbildung 10. Dialogfenster Setup-Status
Schritt 10. Auswahl des Verzeichnisses zum Speichern
von Reporten
Im Dialogfenster Einstellungen für Report Viewer (s. Abb. 11) wird das Verzeichnis angegeben, in dem die von Anti-Virus Updater und Anti-Virus Control Centre generierten Reporte gespeichert werden. Die von Anti-Virus Engine generierten Reporte werden in dem Verzeichnis gespeichert, das über MMC in den Programmeinstellungen festgelegt wird.
Schritt 11. Auswahl von Dienst-Eigenschaften
Geben Sie bei der Installation von Anti-Virus Engine for MS Exchange Server 5.5 im Dialogfenster Eigenschaften des Dienstes (s. Abb. 12) das Konto für den Dienst Kaspersky AV MAPI Interceptor for MS Exchange Server an. Dabei muss es sich um das Konto eines MS Exchange Administrators handeln, der über Rechte zum Ändern von Mail-Nachrichten in allen auf diesem Server vorhandenen Mailboxen verfügt (Service Account Admin). Geben Sie das Konto im Feld Benutzerkonto ein. Geben Sie das entsprechende Kennwort im Feld Kennwort und Kennwort bestätigen ein.
Beachten Sie, dass das Installationsprogramm die Eingaben nicht auf Korrektheit überprüft. Sollten unrichtige Eingaben erfolgen, dann wird der Dienst nicht (oder fehlerhaft) funktionieren.
Installation 21
Die im Fenster Eigenschaften des Dienstes eingegebenen Daten werden auch zur Registrierung des Dienstes Kaspersky AV LDAP Notification Service verwendet.
Für MS Exchange Server 2000/2003 erfolgt die Arbeit des Dienstes Kaspersky AV LDAP Notification Service unter dem Systemkonto.
Abbildung 11. Dialogfenster Einstellungen
für Report Viewer
Abbildung 12. Dialogfenster Eigenschaften
des Dienstes
Schritt 12. Angabe des Kennworts für die Remote-
Administration
Geben Sie im Dialogfenster Administrationskennwort (s. Abb. 13) das Kennwort für die Remote-Administration ein. Das Kennwort wird vom Programm Kaspersky
®
Network Control Centre zur Verbindung mit dem geschützten Server
verwendet.
Schritt 13. Angabe des Pfads der Lizenzschlüssel
Im Dialogfenster Lizenzschlüssel (s. Abb. 14) ist die Angabe von Name und Pfad des Lizenzschlüssels erforderlich.
Kaspersky Anti-Virus® 4.5 for Microsoft Exchange Server 22
Abbildung 13. Dialogfenster
Administrationskennwort
Abbildung 14. Dialogfenster
Lizenzschlüssel
Wenn sich diese Datei in dem Ordner befindet, aus dem die Installation erfolgt, dann erscheint sie automatisch in der Liste der Lizenzschlüssel.
Sollte sich die Schlüsseldatei in einem anderen Ordner befinden, klicken Sie auf
Hinzufügen und geben im folgenden Dialogfenster Wählen Sie einen Lizenzschlüssel den Namen und Pfad der Schlüsseldatei an. Bei Bedarf
können gleichzeitig mehrere Schlüsseldateien verwendet werden.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Dateityp des Lizenzschlüssels zuordnen, wenn Sie das Dienstprogramm AddKey aktivieren wollen. Durch das Aktivieren dieses Dienstprogramms können Sie neue Schlüsseldateien durch Doppelklick auf deren Namen installieren.
Die Schlüsseldatei ist Ihr persönlicher Schlüssel, der alle Service-Informationen enthält, die für die Arbeit von Kaspersky Anti-Virus
®
erforderlich sind. Dazu
zählen:
Informationen über den Verkäufer dieser Version (Firmenname, Adresse, Telefonnummern)
Support-Informationen (Supportanbieter und deren Adressen)
Erscheinungsdatum des Produkts
Name und Nummer des Lizenzschlüssels
Funktionalitätsliste der einzelnen Komponenten
Gültigkeitsdauer der Lizenz
Installation 23
Schritt 14. Abschluss der Installation
Nach Abschluss der Installation des Pakets Kaspersky Anti-Virus® 4.5 erscheint auf dem Bildschirm das Fenster Installationsprogramm erfolgreich (s. Abb. 15).
Wenn der Neustart des Computers erforderlich ist, gibt das Installations­programm eine entsprechende Meldung aus (s. Abb. 15a). Wählen Sie die gewünschte Option:
Ja, ich möchte meinen Computer jetzt neu starten – wenn Sie den
Computer sofort neu starten wollen.
Nein, ich starte meinen Computer später neu – wenn Sie den
Neustart später durchführen wollen.
Wenn der Neustart des Computers nicht erforderlich ist, bietet das Programm den Start von einer oder mehreren der installierten Komponenten an (s. Abb. 15b). Klicken Sie auf Fertig.
a. Variante 1
Abbildung 15. Dialogfenster Installationsprogramm erfolgreich
b. Variante 2
Kaspersky Anti-Virus® 4.5 for Microsoft Exchange Server 24
2.1.2. Aktivieren des Schutzes von Nachrichtenkörpern unter MS Exchange Server 5.5
AVAPI Interceptor schützt Nachrichtenanhänge in allen geschützten Mailboxen und öffentlichen Ordnern von MS Exchange Server 5.5, kann aber aufgrund von Einschränkungen der Technologie AVAPI 1.0 keine Nachrichtenkörper schützen.
Wenn Sie das Programm zum Schutz von Nachrichtenkörpern einsetzen wollen, starten Sie den MAPI-Dienst auf Ihrem Server. Sie finden den MAPI-Dienst in der Liste der installierten Dienste unter dem Namen "Kaspersky AV MAPI Interceptor for MS Exchange Server".
Der MAPI Dienst muss unter einem Benutzerkonto gestartet werden, das Leserechte für den Registrierungsschlüssel HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\VirusScan besitzt. Dieses Konto muss die Rechte eines MS Exchange Server Administrators besitzen, um beliebige Nachrichten in Mailboxen auf diesem Server verändern zu können (Service Account Admin).
Damit das Programm Nachrichtenkörper in neuen Mailboxen und/oder öffentlichen Ordnern schützt, ist der Neustart des MAPI-Dienstes erforderlich, nachdem diese erstellt wurden.
Der MAPI-Dienst schützt nur Mailboxen, die einen Nachrichtenspeicher enthalten. Ein solcher Nachrichtenspeicher wird nach dem Empfang der ersten Nachricht in der Mailbox oder nach der ersten Anmeldung bei der Mailbox mit Microsoft Outlook erzeugt.
Damit das Programm die Körper von Nachrichten schützt, die in geschützten öffentlichen Ordnern gespeichert sind, starten Sie den MAPI-Dienst auf Ihrem Server und konfigurieren Sie diese öffentlichen Ordner wie folgt:
1. Starten Sie Microsoft Exchange Administrator (s. Abb. 16).
2. Wählen Sie den zu schützenden öffentlichen Ordner.
3. Wählen Sie den Punkt Properties aus dem Menü File oder klicken
Sie auf die Schaltfläche erscheint auf dem Bildschirm (s. Abb. 17).
. Das Dialogfenster Properties
Installation 25
Abbildung 16. Hauptfenster von Microsoft Exchange Administrator
Abbildung 17. Dialogfenster Properties
4. Klicken Sie auf der Registerkarte General auf die Schaltfläche Client Permissions. Das Dialogfenster Client Permissions erscheint auf dem Bildschirm (s. Abb. 19).
Kaspersky Anti-Virus® 4.5 for Microsoft Exchange Server 26
5. Klicken Sie im Dialogfenster Client Permissions auf die Schaltfläche Add (s. Abb. 18). Das Dialogfenster Add users erscheint auf dem Bildschirm.
6. Wählen Sie im Dialogfenster Add users in der Adressliste die Adresse Kaspersky Anti-Virus
®
for MS Exchange Server… und
klicken Sie auf die Schaltfläche Add. Das Programm wird diese Adresse zur Untersuchung der Nachrichtenkörper verwenden. Wenn Sie mehrere Mailboxen mit ähnlichen Namen vorfinden, wählen Sie die Mailbox auf dem zu schützenden Server. Klicken Sie anschließend auf OK.
7. Wählen Sie im Dialogfenster Client Permissions in der Tabelle die Zeile Kaspersky Anti-Virus
®
for MS Exchange Server. Vergewissern Sie sich, dass in der Dropdown-Liste Roles der Wert Owner gewählt ist. Klicken Sie auf OK.
8. Klicken Sie im Dialogfenster Properties auf OK.
Abbildung 18. Dialogfenster Add Users
Installation 27
Abbildung 19. Dialogfenster Client Permissions
9. Wiederholen Sie alle oben aufgezählten Schritte für die zu schützenden öffentlichen Ordner.
Sie können die genannten Einstellungen nicht nur mit MS Exchange Administrator vornehmen, sondern auch mit MS Outlook. Der einzige Unterschied besteht darin, dass Sie den Punkt Properties aus dem Kontextmenü des öffentlichen Ordners (s. Schritt 3) und anschließend die Registerkarte Permissions im Dialogfenster Properties wählen müssen (s. Schritt 4).
10. Führen Sie den Start oder Neustart des MAPI-Dienstes durch, damit das Programm die Körper der Nachrichten untersucht, die in geschützten öffentlichen Ordnern gespeichert sind.
2.1.3. Aktualisieren von Version 4.2 auf 4.5
Der obige Abschnitt beschreibt die Installation von Kaspersky Anti-Virus® auf einem Computer, auf dem noch keine Kaspersky-Lab-Produkte installiert sind (s. Pkt. 2.1 auf S. 14). In diesem Abschnitt werden die Besonderheiten der Installation von Kaspersky Anti-Virus
4.5 erklärt.
®
bei der Aktualisierung von Version 4.2 auf
28 Kaspersky Anti-Virus
®
4.5 for Microsoft Exchange Server
Nach dem Start der ausführbaren Datei setup.exe erscheint auf Ihrem Bildschirm ein Dialogfenster mit der Meldung, dass das Programm die aktuelle Version von Kaspersky Anti-Virus
®
for MS Exchange Server auf Version 4.5 aktualisieren
wird. Im Anschluss an die Suche nach installierten Komponenten können Sie Einstellungen für die Komponente Report Viewer vornehmen (s. Schritt 10. auf S. 20) und das Kennwort für die Remote-Administration von Kaspersky Anti­Virus® 4.5 for MS Exchange Server eingeben (s. Schritt 12. auf S. 21).
Möglicherweise ist eine ältere oder aktuelle Version von Kaspersky AV Control Centre auf Ihrem Computer installiert, die z.B. zusammen mit einem anderen Softwarepaket installiert wurde. In diesem Fall erscheint das Dialogfenster
Komponente: Kaspersky Anti-Virus
®
Control Centre auf Ihrem Bildschirm,
das Ihnen mehrere Optionen für die Installation der Standard-Konfigurationsdatei anbietet.
Wählen Sie eine der folgenden Optionen für die Installation der Standard­Konfigurationsdatei:
Zusammenfügen – Hinzufügen der Standard-Konfigurationsdatei zu den
bestehenden Einstellungen.
Überschreiben – Überschreiben der bestehenden Konfigurationsdatei
durch die neue Konfigurationsdatei.
Überspringen – Bestehende Datei ohne Änderungen beibehalten.
Falls Kaspersky AV Updater bereits auf Ihrem Computer installiert ist (zusammen mit Kaspersky Anti-Virus
®
for MS Exchange Server oder anderen
Kaspersky-Lab-Produkten), erscheint während der Installation ein Dialogfenster mit einer Aktionsanfrage auf Ihrem Bildschirm. Die Option Zusammenfügen ist in diesem Dialogfenster jedoch nicht verfügbar. Sie haben die Möglichkeit, die bestehende Konfigurationsdatei zu überschreiben oder die bestehenden Einstellungen beizubehalten.
2.1.4. Deinstallation
Sollten Sie aus irgendeinem Grund Kaspersky Anti-Virus® deinstallieren wollen, starten Sie das Programm setup.exe erneut aus dem Verzeichnis, in welches das Produkt installiert wurde, oder verwenden Sie das Element Programme ändern oder entfernen in der Windows Systemsteuerung.
Ein Dialogfenster zur Bestätigung des Löschens erscheint auf Ihrem Bildschirm. Klicken Sie auf OK, um die Deinstallation zu starten. Die Programmdateien werden von Ihrem Computer entfernt.
Installation 29
Falls das Deinstallationsprogramm Dateien findet, die von anderen Programmen verwendet werden könnten, erscheint auf Ihrem Bildschirm ein Dialogfenster zur Bestätigung des Entfernens. Drücken Sie Ja, um die Dateien zu löschen.
2.2. Auswahl geschützter Nachrichtenspeicher
Das Programm schützt die in Ihrer Lizenz angegebene Anzahl von Mailboxen.
Sowohl Mailboxen als auch öffentliche Ordner beider Versionen von MS Exchange Server können geschützt werden. Deshalb müssen Sie keine Lizenz zum Schutz von öffentlichen Ordnern unter MS Exchange Server erwerben.
Wenn die Anzahl Ihrer Lizenzen ausreichend ist, kann das Programm alle Nachrichtenspeicher
Falls die in Ihrer Lizenz angegebene Anzahl der geschützten Mailboxen zu gering ist, müssen Sie eine bestimmte Anzahl von ihnen aus der Liste der geschützten Mailboxen ausschließen.
Die Liste der ungeschützten Mailboxen ist ähnlich wie eine Mailingliste oder eine Sicherheitsgruppe (für MS Exchange Server 2000/2003) aufgebaut. Die Liste wird direkt in Exchange Directory (für MS Exchange Server 5.5) oder in Active Directory (für MS Exchange Server 2000/2003) gespeichert.
Um die Liste ungeschützter Mailboxen zu erstellen, müssen die vom Schutz auszunehmenden Objekte explizit angegeben werden. Wenn die Liste ungeschützter Mailboxen eine Mailinglistengruppe enthält, die wiederum andere Mailinglisten beinhaltet, werden deren Objekte nicht vom Schutz ausgeschlossen.
Die Verwaltung der Liste ungeschützter Mailboxen (d.h. Hinzufügen und Löschen von Objekten aus der Liste) erfolgt mit Standardkontrollwerkzeugen: MS Exchange Administrator (für MS Exchange Server 5.5) oder Active Directory Users & Computers (für MS Exchange Server 2000/2003).
Auf der Programmoberfläche erscheinen nur der Name der Mailingliste und das Intervall für die Überprüfung ihrer Aktualisierung (s. Pkt. 3.4.2.3 auf S. 51).
1
Im Folgenden werden mit "Nachrichtenspeicher" Mailboxen und öffentliche Ordner bezeichnet.
1
auf dem geschützten Server schützen.
Kaspersky Anti-Virus® 4.5 for Microsoft Exchange Server 30
Der spezielle Dienst Kaspersky AV LDAP Notification Service, der im Lieferumfang enthalten ist, verfolgt Änderungen der Liste und startet wenn notwendig die Anti-Virus Engine neu.
Anti-Virus Engine analysiert die Felder Von (From:), An (To:) und Kopie (Cc:) und den Namen des Nachrichtenspeichers, in dem eine Nachricht untersucht wird. Wenn mindestens eines der genannten Felder oder der Name des Nachrichtenspeichers eine zu schützende Adresse enthält, untersucht das Programm die Nachricht auf Viren.
Bei der Arbeit mit MS Exchange Server 2000/2003 werden eingehende Nachrichten unabhängig von Mailclient oder Mailprotokoll untersucht. Ausgehende Nachrichten werden nur gescannt, wenn ein mit MS Exchange Server kompatibler Client (z.B. MS Outlook) und das Proto­koll MAPI zum Mailversand verwendet wird. Andernfalls werden ausgehende Mails nicht untersucht, da sie sich zu keinem Zeitpunkt in einem Nachrichtenspeicher auf dem geschützten Server befinden.
Bei der Arbeit mit MS Exchange Server 5.5 untersucht das Programm die Nachrichtenkörper eingehender Nachrichten ausschließlich in geschützten Nachrichtenspeichern und untersucht die Nachrichten­körper ausgehender Nachrichten aufgrund bestimmter Einschrän­kungen der Technologien AVAPI und MAPI nicht. Angehängte Dateien werden in allen Nachrichtenspeichern gescannt: in eingehenden Nach­richten ohne Einschränkung, in ausgehenden Nachrichten nur, wenn ein mit MS Exchange Server kompatibler Client und das Protokoll MAPI verwendet werden.
Allerdings kann eine ungeprüfte Nachricht in die Mailbox eines geschützten MS Exchange Server 2000 Benutzers gelangen, obwohl Anti-Virus aktiv ist. Das ist unter folgenden Umständen möglich:
Eine Nachricht enthält falsche oder ungeschützte Adressen, wobei unter den realen Empfängeradressen geschützte und ungeschützte Adressen vorhanden sind. Es ist möglich, dass das Programm diese Nachricht nicht untersucht, weil die geschützte Adresse nicht in den verfügbaren Nach­richtenattributen enthalten ist, die von VSAPI Interceptor benutzt werden.
Aufgrund der internen Optimierung von MS Exchange Server wird eine zu überprüfende Nachricht in den anderen Nachrichtenspeichern derselben Datenbank nicht erneut untersucht.
Eine Nachricht, die von einer externen Mailbox an die Adresse eines ungeschützten Benutzers (Mailbox 1) geschickt und über das MAPI Protokoll im "Nur-Text" oder HTML-Format an eine geschützte Mailbox (Mailbox 2) weitergeleitet wurde (Forward), wird nicht durch Anti-Virus
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