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CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO
FINAL DE KASPERSKY LAB
AVISO LEGAL IMPORTANTE PARA TODOS LOS USUARIOS: LEA ATENTAMENTE EL CONTRATO LEGAL QUE SE
INCLUYE A CONTINUACIÓN ANTES DE COMENZAR A USAR EL SOFTWARE.
AL HACER CLIC EN EL BOTÓN ACEPTO DE LA VENTANA DEL CONTRATO DE LICENCIA O DESPUÉS DE
INGRESAR EL O LOS SÍMBOLOS CORRESPONDIENTES, USTED ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR LOS
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE CONTRATO. TAL ACCIÓN CONSTITUYE UN SÍMBOLO DE SU
FIRMA, Y USTED DA SU CONSENTIMIENTO PARA ESTAR OBLIGADO, SE CONVIERTE EN UNA PARTE DEL
PRESENTE CONTRATO, Y ACEPTA QUE PODRÁ HACERSE VALER ESTE CONTRATO COMO CUALQUIER
CONTRATO ESCRITO QUE USTED PUEDA HABER NEGOCIADO Y FIRMADO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON
LA TOTALIDAD DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE CONTRATO, CANCELE LA INSTALACIÓN Y
NO INSTALE EL SOFTWARE.
DESPUÉS DE HACER CLIC EN EL BOTÓN ACEPTO DE LA VENTANA DEL CONTRATO DE LICENCIA O DESPUÉS
DE INGRESAR EL O LOS SÍMBOLOS CORRESPONDIENTES, USTED TIENE EL DERECHO DE USAR EL
SOFTWARE, DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE CONTRATO.
1. Definiciones
1.1. Softwarehace referencia al software, incluida cualquier Actualización, y los materiales relacionados.
1.2. Titular del derecho (el titular de todos los derechos, independientemente de que puedan ser exclusivos o de otro
tipo en relación con el Software) hace referencia a Kaspersky Lab ZAO, una compañía constituida de conformidad con
las leyes de la Federación Rusa.
1.3. Computadora(s) se refiere al(a los) hardware(s), incluidas las computadoras personales, laptops, estaciones de
trabajo, asistentes personales digitales, "teléfonos inteligentes", dispositivos portátiles u otro tipo de dispositivos
electrónicos para los que se diseñó el Software, en los cuales se instalará y/o usará el Software.
1.4. Usuario final (usted/su) se refiere a la(s) persona(s) que instalan o utilizan el Software en su propio nombre o que
utilizan legalmente una copia del Software; o, si se descarga o instala el Software en nombre de una organización como,
por ejemplo, un empleador, "usted" hace referencia, además, a la organización para la que se descarga o instala el
Software, y por el presente se declara que dicha organización ha autorizado a dicha persona para que acepte el
presente contrato y lo haga en su nombre. A los fines del presente, el término "organización", sin limitación, incluye
cualquier sociedad, sociedad de responsabilidad limitada, corporación, asociación, sociedad en comandita por acciones,
fideicomiso, emprendimiento conjunto, organización laboral, organización no incorporada o autoridad gubernamental.
1.5. Socio(s) se refiere a las organizaciones o persona(s) que distribuyen el Software sobre la base de un contrato y la
licencia que mantienen con el Titular del derecho.
1.6. Actualización(es) se refiere a todas las mejoras, revisiones, parches, optimizaciones, arreglos, modificaciones,
copias, agregados o paquetes de mantenimiento, etc.
1.7. Manual del Usuariose refiere al manual del usuario, la guía del administrador, el libro de referencia y los
materiales aclaratorios relacionados u otros materiales.
2. Otorgamiento de la licencia
2.1. Por el presente, el Titular del derecho le otorga a usted una licencia no exclusiva para almacenar, cargar, instalar,
ejecutar y visualizar ("usar") el Software en una cantidad específica de Computadoras para que le ayude a proteger su
Computadora en la cual se instala el Software contra las amenazas que se describen en el Manual del Usuario, de
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acuerdo con todos los requerimientos técnicos descritos en el Manual del Usuario y de acuerdo con los términos y
condiciones del presente Contrato (la "Licencia") y usted acepta esta Licencia:
Versión de prueba. Si usted ha recibido, descargado y/o instalado una versión de prueba del Software y, por el presente
se le concede una licencia de evaluación para el Software, usted podrá usar este Software sólo con fines de evaluación
y exclusivamente durante el período único de evaluación aplicable, a menos que se indique lo contrario, a partir de la
fecha de instalación inicial. Se prohíbe estrictamente todo uso del Software con otros fines o que se extienda más allá
del período de evaluación pertinente.
Software para múltiples entornos; Software para múltiples lenguajes; Software para medios dobles; copias múltiples;
paquetes. Si utiliza distintas versiones del Software o ediciones del Software en distintos lenguajes, si recibe el Software
en varios medios o si, de lo contrario, recibe varias copias del Software, o si usted recibió el Software en un paquete
junto con otro software, la cantidad total permitida de Computadoras en las que se instalan todas las versiones del
Software se corresponderá con la cantidad de computadoras especificadas en las licencias que haya obtenido del
Titular del derecho, siempre que, a menos que los términos de la licencia estipulen lo contrario, cada licencia adquirida
le conceda el derecho de instalar y usar el Software en la cantidad de Computadora(s) que se especifica en las
Cláusulas 2.2 y 2.3.
2.2. Si adquirió el Software en un medio físico, usted tiene el derecho de usar el Software para la protección de la
cantidad de Computadora(s) que se especifica en el empaque del Software.
2.3. Si adquirió el Software por Internet, usted tiene el derecho de usar el Software para la protección de la cantidad de Computadora(s) que se especificó cuando adquirió la Licencia para el Software.
2.4. Usted tiene el derecho de hacer una copia del Software exclusivamente con fines de resguardo y solamente para
reemplazar la copia que posee legalmente si dicha copia es extraviada, destruida o se torna inutilizable. No podrá
utilizar esta copia de resguardo para otro fin y debe destruirla cuando pierda su derecho de uso del Software o cuando
su licencia expire o sea rescindida por cualquier otro motivo, de acuerdo con la legislación vigente en su país de
residencia habitual o en el país en el que esté utilizando el Software.
2.5. Usted puede transferir la licencia no exclusiva de uso del Software a otras personas dentro del alcance de la
licencia que el Titular del derecho le otorga a usted, siempre que el destinatario acepte estar obligado por todos los
términos y condiciones del presente Contrato y sustituirle a usted plenamente en la licencia que otorga el Titular del
derecho. En el supuesto en que usted transfiera totalmente los derechos que le confiere el Titular del derecho de usar el
Software, debe destruir todas las copias del Software, incluida la copia de resguardo. Si usted es el destinatario de una
licencia transferida, debe comprometerse a acatar todos los términos y condiciones del presente Contrato. Si usted no
acepta estar obligado por todos los términos y condiciones del presente Contrato, no puede instalar ni usar el Software.
Usted también acepta, como destinatario de una licencia transferida, que no tiene ningún derecho adicional o superior al
del Usuario final original que adquirió el Software al Titular del derecho.
2.6. De vez en cuando desde la fecha de activación del Software o después de la instalación del archivo de clave de
licencia (con la excepción de la versión de prueba del Software), usted tiene el derecho de recibir los siguientes
servicios por el período definido que se especifica en el empaque del Software (si adquirió el Software en un medio
físico) o que se especificó durante la adquisición (si adquirió el Software por Internet):
- Las actualizaciones del Software por Internet cuando y según el Titular del derecho pueda publicarlas en su sitio web o
a través de otros servicios en línea. Cualquier Actualización que usted pueda recibir pasará a formar parte del Software
y se aplicarán a ella los términos y condiciones del presente Contrato;
- Soporte técnico por Internet y línea telefónica directa de Soporte técnico.
3. Activación y plazo de vigencia
3.1. Si usted modifica su Computadora o realiza cambios en el software de otros vendedores que haya instalado en ella,
tal vez el Titular del derecho pueda exigirle que reitere la activación del Software o la instalación del archivo de clave de
licencia. El Titular del derecho se reserva el derecho de utilizar cualquier medio y procedimiento de verificación para
verificar la validez de la Licencia y/o la legalidad de una copia del Software instalada y/o utilizada en su Computadora.
3.2. Si adquirió el Software en un medio físico, puede utilizar el Software, después de aceptar el presente Contrato,
durante el plazo que se especifica en el empaque, el cual comienza a regir en la fecha de aceptación del presente
Contrato.
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3.3. Si adquirió el Software por Internet, puede utilizar el Software, después de aceptar el presente Contrato, durante el
plazo que se especificó durante la adquisición.
3.4. Usted tiene el derecho de usar una versión de prueba del Software, tal como se establece en la Cláusula 2.1, sin
cargo alguno durante el período único de evaluación pertinente (30 días) a partir del momento de la activación del
Software, de acuerdo con lo establecido en el presente Contrato, siempre que la versión de prueba no le dé el derecho
de recibir Actualizaciones y Soporte técnico por Internet ni de acceder a la línea telefónica directa de Soporte técnico. Si
el Titular del derecho establece otra duración para el período único aplicable de evaluación Usted será informado por
medio de una notificación.
3.5. Su Licencia de uso del Software se limita al período que se especifica en las Cláusulas 3.2 o 3.3 (según
corresponda), y durante el período restante se lo podrá ver usando la interfaz gráfica del usuario del Software, por los
medios descritos en el Manual del Usuario.
3.6. Si Usted adquirió el Software, el cual está destinado a utilizarse en más de una Computadora, entonces Su Licencia
para Usar el Software está limitada al período de tiempo desde la fecha de activación del Software o instalación del
archivo de clave de licencia en la primera Computadora.
3.7. Sin perjuicio de cualquier otro recurso que el Titular del derecho pueda tener conforme a derecho o en virtud del
sistema de equidad, en el supuesto en que usted incurra en una violación de alguno de los términos y condiciones del
presente Contrato, el Titular del derecho tendrá, en cualquier momento y sin que deba cursarle ningún tipo de
notificación, el derecho de rescindir la presente Licencia de uso del Software sin reintegrarle el precio de compra o una
parte de él.
3.8. Usted acepta que al usar el Software y al usar cualquier tipo de informe o información obtenida como resultado del
uso de este Software, usted cumplirá con todas las leyes y reglamentaciones internacionales, nacionales, estatales,
regionales y locales pertinentes, entre las que se incluyen, aunque no por ello taxativamente, las leyes de privacidad,
derecho de autor, control de exportación y obscenidades.
3.9. Excepto que se estipule expresamente lo contrario en el presente, usted no podrá transferir ni ceder ninguno de los
derechos que se le otorgan en virtud del presente Contrato, ni tampoco ninguna de sus obligaciones en virtud de lo que
en él se establece.
3.10. El Titular del derecho se reserva el derecho de limitar la posibilidad de activación fuera de la región donde se adquirió el Software del Titular del derecho y/o sus Socios
3.11. Si Usted ha adquirido el Software con un código de activación válido para la localización del idioma del Software
de esa región donde se adquirió del Titular del derecho o de sus Socios, Usted no puede activar el Software utilizando el
código de activación diseñado para otra localización de idioma.
3.12. En el caso de las limitaciones especificadas en las Cláusulas 3.10 y 3.11, la información acerca de estas
limitaciones se indica en el paquete y/o en el sitio web del Titular del derecho y/o sus Socios.
4. Soporte técnico
4.1. Se le brinda el Soporte técnico que se describe en la Cláusula 2.6 del presente Contrato una vez que instala la
última Actualización del Software (excepto en el caso de una versión de prueba del Software).
Servicio de soporte técnico: http://support.kaspersky.com
5. Recopilación de información
5.1 Al haber aceptado los términos y condiciones del presente Contrato, usted acepta proporcionar información al Titular
del derecho en relación con los archivos ejecutables y sus sumas de verificación con el fin de mejorar su nivel de
protección de seguridad.
5.2. Para optimizar la conciencia en materia de seguridad con respecto a las nuevas amenazas y sus orígenes, pero
también para mejorar su nivel de protección de seguridad, el Titular del derecho, con su consentimiento, el cual ha sido
explícitamente confirmado en la Declaración de recopilación de datos de Red de seguridad de Kaspersky, goza
expresamente del derecho de recibir dicha información. Usted puede desactivar el servicio de Red de seguridad de
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Kaspersky durante la instalación. Además, usted puede activar y desactivar el servicio de Red de seguridad de
Kaspersky en cualquier momento en la página de opciones del Software.
Asimismo, usted reconoce y acepta que cualquier tipo de información recopilada por el Titular del derecho puede ser
utilizada para llevar un registro y publicar informes sobre las tendencias en el riesgo para la seguridad, según el criterio
único y exclusivo del Titular del derecho.
5.3. El Software no procesa ningún tipo de dato que pueda identificarlo en forma personal y no combina los datos de
procesamiento con ningún tipo de información personal.
5.4. Si no desea que se envíe la información recopilada por el Software al Titular del derecho, usted no debe activar y/o
desactivar el servicio de Red de seguridad de Kaspersky.
6. Limitaciones
6.1. Usted no emulará, ni clonará, arrendará, prestará, alquilará, venderá, modificará, descompilará o revertirá la
ingeniería del Software y tampoco desarmará ni creará obras derivadas a partir del Software o alguna parte de él, con la
exclusiva excepción de un derecho no susceptible de desistimiento que pueda conferirle la legislación pertinente y, de
otro modo, usted no reducirá ninguna parte del Software a una forma que pueda ser leída por los seres humanos ni
transferirá el Software otorgado en licencia ni ningún subconjunto del Software concedido en licencia, y tampoco
permitirá que un tercero lo haga, excepto en la medida en que la ley aplicable prohíba expresamente la restricción que
antecede. Ni el código binario ni el código fuente del Software podrán ser utilizados o sometidos a un proceso de
ingeniería inversa para recrear el algoritmo del programa, que está patentado. El Titular del derecho y/o sus
proveedores, según corresponda, se reservan todos los derechos que no se otorgan expresamente en el presente. Todo
uso no autorizado del Software dará lugar a la rescisión inmediata y automática de este Contrato y la Licencia que se
otorga en el presente, y podrá dar lugar a un proceso penal y/o civil en su contra.
6.2. Usted no transferirá los derechos de uso del Software a ningún tercero, excepto conforme se establece en la
Cláusula 2.5 del presente Contrato.
6.3. Usted no proporcionará el código de activación y/o el archivo de llave de la licencia a ningún tercero ni permitirá que
un tercero acceda a dicho código de activación y/o llave de licencia, los cuales son considerados datos confidenciales
del Titular del derecho, y tomará todos los recaudos razonables para proteger el código de activación y/o llave de
licencia estrictamente confidenciales, siempre que pueda transferir el código de activación y/o llave de licencia a un
tercero, conforme se establece en la Cláusula 2.5 del presente Contrato.
6.4. Usted no arrendará, ni alquilará o prestará el Software a ningún tercero.
6.5. Usted no utilizará el Software en la creación de datos o software que se usen para la detección, el bloqueo o el
tratamiento de las amenazas que se describen en el Manual del Usuario.
6.6. El Titular del derecho tiene el derecho de bloquear el archivo de llave o rescindir su Licencia de uso del Software en
el supuesto en que usted viole alguno de los términos y condiciones del presente Contrato, y sin que deba darle un
reembolso.
6.7. Si usted está utilizando la versión de prueba del Software, usted no tiene el derecho de recibir el Soporte técnico
que se especifica en la Cláusula 4 del presente Contrato, y tampoco tiene el derecho de transferir la licencia o los
derechos de uso del Software a ningún tercero.
7. Garantíalimitada y exención de responsabilidad
7.1. El Titular del derecho garantiza que el Software se desempeñará sustancialmente de acuerdo con las
especificaciones y descripciones que se establecen en el Manual del Usuario, siempre que, no obstante ello, dicha
garantía limitada no se aplique a lo siguiente: (w) Las deficiencias de su Computadora y la violación asociada para las
que el Titular del derecho renuncia expresamente a cualquier responsabilidad de garantía; (x) el mal funcionamiento, los
defectos o fallas que surgen del uso indebido; el abuso; los accidentes; la negligencia; la instalación, operación o
mantenimiento inadecuados; el robo; el vandalismo; los hechos de fuerza mayor; los actos de terrorismo; las
interrupciones o sobrecargas en el suministro eléctrico; la muerte; la alteración o modificación no permitidas o las
reparaciones que realice alguien que no sea el Titular del derecho; o las acciones o las causas de terceros o suyas que
trasciendan el control razonable del Titular del derecho; (y) cualquier defecto que usted no haya informado al Titular del
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derecho a la mayor brevedad posible después de ocurrida la primera aparición del defecto; y (z) la incompatibilidad
causada por algún componente de hardware y/o software instalado en su Computadora.
7.2. Usted reconoce, acepta y conviene que ningún software está exento de errores y se le aconseja que haga una
copia de resguardo de la Computadora con la frecuencia y confiabilidad que usted pueda considerar adecuadas.
7.3. El Titular del derecho no ofrece ninguna garantía de que el Software funcionará correctamente en caso de registrarse violaciones de los términos que se describen en el Manual del Usuario o en el presente Contrato.
7.4. El Titular del derecho no garantiza que el Software funcionará correctamente si usted no descarga regularmente las
Actualizaciones que se especifican en la Cláusula 2.6 del presente Contrato.
7.5. El Titular del derecho no garantiza la protección contra las amenazas que se describen en el Manual del Usuario
tras la expiración del período especificado en las Cláusulas 3.2 o 3.3 del presente Contrato o una vez que se rescinde la
Licencia de uso del Software por cualquier motivo.
7.6. EL SOFTWARE SE PROPORCIONA "TAL COMO ESTÁ", Y EL TITULAR DEL DERECHO NO FORMULA NINGÚN
TIPO DE DECLARACIONES Y NO DA NINGÚN TIPO DE GARANTÍAS CON RESPECTO A SU USO O DESEMPEÑO.
EXCEPTO EN EL CASO DE ALGUNA GARANTÍA, CONDICIÓN, DECLARACIÓN O TÉRMINO CUYO ALCANCE NO
PUEDA SER EXCLUIDO O LIMITADO POR LA LEY APLICABLE, EL TITULAR DEL DERECHO Y SUS SOCIOS NO
FORMULAN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA, CONDICIÓN, DECLARACIÓN O TÉRMINO (TANTO EXPRESO COMO
IMPLÍCITO, YA SEA CONFORME A DERECHO, DE ACUERDO CON EL DERECHO COMÚN, LAS COSTUMBRES,
EL USO O DE OTRO MODO) CON RESPECTO A CUALQUIER CUESTIÓN, ENTRE LAS QUE SE INCLUYEN,
AUNQUE NO TAXATIVAMENTE, LA NO VIOLACIÓN DE LOS DERECHOS DE TERCEROS, LA COMERCIABILIDAD,
LA CALIDAD SATISFACTORIA, LA INTEGRACIÓN O SU POSIBILIDAD DE APLICACIÓN A UN FIN PARTICULAR.
USTED ASUME TODAS LAS FALLAS, Y LA TOTALIDAD DEL RIESGO EN LO QUE SE REFIERE AL DESEMPEÑO Y
LA RESPONSABILIDAD DE ELEGIR EL SOFTWARE PARA ALCANZAR LOS RESULTADOS QUE USTED
PRETENDE, Y POR LA INSTALACIÓN, EL USO Y LOS RESULTADOS OBTENIDOS CON EL SOFTWARE. SIN
LIMITAR LAS DISPOSICIONES QUE ANTECEDEN, EL TITULAR DEL DERECHO NO FORMULA NINGÚN TIPO DE
DECLARACIÓN Y NO DA GARANTÍA ALGUNA DE QUE EL SOFTWARE ESTÁ LIBRE DE ERRORES O EXENTO DE
INTERRUPCIONES U OTRO TIPO DE FALLAS O DE QUE EL SOFTWARE CUMPLIRÁ CON ALGUNO O TODOS
SUS REQUISITOS, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE HAYAN SIDO O NO INFORMADOS AL TITULAR DEL
DERECHO.
8. Exclusión y limitación de la responsabilidad
8.1. EN EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, EL TITULAR DEL DERECHO O SUS SOCIOS
EN NINGÚN CASO SERÁN RESPONSABLES POR AQUELLOS DAÑOS Y PERJUICIOS ESPECIALES,
INCIDENTALES, PUNITIVOS, INDIRECTOS O CONSECUENTES, SIN IMPORTAR SU TIPO Y NATURALEZA (ENTRE
LOS QUE SE INCLUYEN, AUNQUE NO TAXATIVAMENTE, LOS DAÑOS Y PERJUICIOS POR LUCRO CESANTE O
POR INFORMACIÓN CONFIDENCIAL O DE OTRO TIPO, ASÍ COMO POR INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD
COMERCIAL, PÉRDIDA DE PRIVACIDAD, CORRUPCIÓN, DAÑO Y PÉRDIDA DE DATOS O PROGRAMAS,
IMPOSIBILIDAD DE CUMPLIR CON ALGÚN DEBER, ENTRE ELLOS UN DEBER ESTABLECIDO POR LEY, EL
DEBER DE BUENA FE O EL DEBER DE EJERCER UN CUIDADO RAZONABLE, NEGLIGENCIA, PÉRDIDA
ECONÓMICA O POR CUALQUIER OTRA CLASE DE PÉRDIDA PECUNIARIA O DE OTRO TIPO, SIN IMPORTAR SU
ÍNDOLE Y NATURALEZA) QUE PUEDA SURGIR O, DE ALGÚN MODO, GUARDAR RELACIÓN CON EL USO O LA
IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SOFTWARE, LA PRESTACIÓN O FALTA DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE
SOPORTE U OTRO TIPO DE SERVICIOS, LA INFORMACIÓN, EL SOFTWARE, Y LOS CONTENIDOS
RELACIONADOS A TRAVÉS DEL SOFTWARE O DE OTRA FORMA QUE PUEDAN SURGIR DEL USO DEL
SOFTWARE O, DE LO CONTRARIO, EN VIRTUD O EN RELACIÓN CON UNA DISPOSICIÓN INCLUIDA EN EL
PRESENTE CONTRATO, QUE PUEDA TENER LUGAR A PARTIR DE ALGÚN INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO O
DE UN ILÍCITO (ENTRE LOS QUE SE INCLUYEN NEGLIGENCIA, DECLARACIONES FALSAS, CUALQUIER TIPO
DE OBLIGACIÓN O DEBER DE ESTRICTA RESPONSABILIDAD), O CUALQUIER TIPO DE INCUMPLIMIENTO DE
ALGÚN DEBER ESTABLECIDO POR LEY, O CUALQUIER CLASE DE INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA DEL
TITULAR DEL DERECHO O DE CUALQUIERA DE SUS SOCIOS, AUN CUANDO EL TITULAR DEL DERECHO O
ALGUNO DE SUS SOCIOS PUEDAN HABER SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE SUSCITARAN
TALES DAÑOS Y PERJUICIOS.
USTED ACEPTA QUE, EN CASO DE QUE EL TITULAR DEL DERECHO Y/O SUS SOCIOS FUERAN HALLADOS
RESPONSABLES, LA RESPONSABILIDAD DEL TITULAR DEL DERECHO Y/O SUS SOCIOS SE VERÁ LIMITADA A
LOS COSTOS DEL SOFTWARE. LA RESPONSABILIDAD DEL TITULAR DEL DERECHO Y/O SUS SOCIOS EN
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NINGÚN CASO SUPERARÁ LOS CARGOS QUE SE HAN PAGADO AL TITULAR DEL DERECHO O AL SOCIO
(SEGÚN CORRESPONDA) POR EL SOFTWARE.
NADA DE LO ESTIPULADO EN EL PRESENTE EXCLUYE O LIMITA NINGÚN TIPO DE RECLAMO POR MUERTE O
LESIONES PERSONALES. ASIMISMO, EN CASO DE QUE ALGUNA RENUNCIA, EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN
INCLUIDA EN EL PRESENTE CONTRATO NO PUEDA SER EXCLUIDA O LIMITADA DE CONFORMIDAD CON LO
ESTABLECIDO POR LA LEY APLICABLE, SOLAMENTE DICHA RENUNCIA, EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN NO
TENDRÁ APLICACIÓN PARA USTED, Y USTED SEGUIRÁ ESTANDO OBLIGADO POR LA TOTALIDAD DE LAS
RENUNCIAS, EXCLUSIONES Y LIMITACIONES RESTANTES.
9. GNU y otras licencias de terceros
9.1. El Software puede incluir ciertos programas de software para los que se da una licencia (o sublicencia) al usuario en
virtud de la Licencia para el Público en general (General Public License, GPL) de GNU u otras licencias de software
gratuitas similares que, entre otras cosas, permiten que el usuario copie, modifique y redistribuya ciertos programas, o
partes de ellos, y tenga acceso al código fuente ("Software de fuente abierta"). Si tales licencias exigen que para un
software dado que se distribuye a alguna persona en un formato binario ejecutable, el código fuente también esté a
disposición de tales usuarios, en ese caso el código fuente debe estar a su disposición, y para ello debe enviar una
solicitud a source@kaspersky.com o bien el código fuente será suministrado con el Software. Si las licencias para algún
Software de fuente abierta exigen que el Titular del derecho otorgue los derechos de uso, copiado o modificación de un
programa de Software de fuente abierta que sean más amplios que los derechos que se otorgan en el presente
Contrato, en ese caso tales derechos tomarán precedencia con respecto a los derechos y restricciones que se
establecen en el presente.
10. Titularidad de la propiedad intelectual
10.1. Usted acepta que el Software y la autoría, los sistemas, ideas y métodos de operación, al igual que la
documentación y otro tipo de información que contenga el Software, son propiedad intelectual patentada y/o los valiosos
secretos comerciales del Titular del derecho o sus socios, y que el Titular del derecho y sus socios, según corresponda,
gozan de la protección de la ley civil y penal, así como de la ley de derechos de autor, secretos comerciales, marcas
comerciales y patentes de la Federación Rusa, la Unión Europea y los Estados Unidos, al igual que de la protección de
las leyes de otros países y de tratados internacionales. El presente Contrato no le confiere ningún tipo de derechos con
respecto a la propiedad intelectual, incluidas cualquiera de las Marcas comerciales o Marcas de servicio del Titular del
derecho y/o sus socios (las "Marcas comerciales"). Usted podrá usar las Marcas comerciales solamente en la medida en
que lo haga para identificar la producción impresa que genera el Software, de conformidad con la práctica aceptada
para marcas comerciales, lo que incluye la identificación del nombre del titular de la Marca comercial. Dicho uso de una
Marca comercial no le confiere ningún tipo de derecho de titularidad con respecto a la Marca comercial. El Titular del
derecho y/o sus socios poseen y retienen la totalidad de los derechos, títulos e intereses en y con respecto al Software,
lo que incluye, aunque no taxativamente, cualquier tipo de corrección de errores, mejoras, Actualizaciones u otra clase
de modificaciones del Software, independientemente de que sean efectuadas por el Titular del derecho o por algún
tercero, al igual que la totalidad de los derechos de autor, patentes, derechos de secreto comercial, marcas comerciales
y demás derechos de propiedad intelectual que se establezcan en él. La posesión, instalación o uso que usted haga del
Software no le transfiere ningún título con respecto a la propiedad intelectual del Software, y usted no adquirirá ningún
tipo de derecho con respecto al Software, excepto por los que se establecen expresamente en el presente Contrato.
Todas las copias del Software que se realicen en virtud del presente deben contener los mismos avisos de índole
propietaria que aparecen en el Software. Excepto que se lo estipule en el presente, este Contrato no le confiere ningún
tipo de derecho de propiedad intelectual con respecto al Software, y usted reconoce que la Licencia, tal como se define
en más detalle en el presente, concedida en virtud del presente Contrato, solamente le confiere un derecho de uso
limitado en virtud de los términos y condiciones del presente Contrato. El Titular del derecho se reserva todos los
derechos que no le son expresamente conferidos a usted en el presente Contrato.
10.2. Usted se compromete a no modificar ni alterar el Software de manera alguna. Usted no deberá retirar o alterar ningún aviso de derecho de autor u otro tipo de aviso de carácter propietario de ninguna copia del Software.
11. Ley rectora; arbitraje
11.1. El presente Contrato se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la Federación Rusa, sin hacer
referencia a las normas y principios sobre conflictos de leyes. El presente Contrato no se regirá por la Convención de las
Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, cuya aplicación queda expresamente
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excluida. Toda disputa que pueda surgir de la interpretación o aplicación de los términos del presente Contrato o de
alguna violación de este se resolverá, a menos que se resuelva por negociación directa, en la Corte Internacional de
Arbitraje Comercial de la Cámara de Comercio e Industria de la Federación Rusa en Moscú, Federación Rusa. Todo
laudo pronunciado por el árbitro tendrá carácter definitivo y vinculante para las partes y cualquier tribunal con
jurisdicción competente podrá hacer valer toda sentencia que emane de dicho laudo arbitral. Nada de lo dispuesto en
esta Sección 11 impedirá que una Parte trate de obtener una reparación imparcial de un tribunal con jurisdicción
competente, tanto antes como durante o después de un proceso de arbitraje.
12. Plazo para el inicio de acciones
12.1. Ninguna de las partes podrá iniciar una acción, independientemente de su forma, que surja de las transacciones
que se llevan a cabo en virtud del presente Contrato más de un (1) año después de la fecha en que surge el derecho de
acción o del momento en que se lo descubrió, excepto en el caso de una acción por infracción de los derechos de
propiedad intelectual, la cual podrá ser iniciada dentro del plazo máximo reglamentario aplicable.
13. Totalidad del acuerdo; divisibilidad; sin renuncia
13.1. El presente Contrato constituye la totalidad del acuerdo entre usted y el Titular del derecho y revoca cualquier otro
acuerdo, propuesta, comunicación o publicidad previos, expresados en forma verbal o escrita, con respecto al Software
o al asunto del presente Contrato. Usted reconoce que ha leído el presente Contrato, que lo comprende y acepta estar
obligado por sus términos. Si un tribunal con jurisdicción competente considera que alguna disposición del presente
Contrato es inválida, nula o inaplicable por algún motivo, en forma total o parcial, se interpretará dicha disposición de un
modo más acotado de modo tal que pase a ser legal y aplicable, y la totalidad del Contrato no perderá valor debido a
ello, y el resto del Contrato seguirá teniendo pleno vigor y efecto, en el máximo grado permitido por la ley o el sistema
de equidad, pero siempre preservando, en el máximo grado posible, su intención original. Ninguna renuncia a alguna
disposición o condición establecida en el presente tendrá validez a menos que se la exprese por escrito y tenga su firma
y la firma de un representante autorizado del Titular del derecho, siempre que ninguna renuncia a un incumplimiento de
una de las disposiciones del presente Contrato constituya una renuncia a un incumplimiento previo, simultáneo o
posterior. El hecho de que el Titular del derecho no insista o no haga valer el estricto cumplimiento de alguna
disposición del presente Contrato o alguno de sus derechos, no podrá ser considerado como una renuncia a tal
disposición o derecho.
14. Información de contacto del Titular del derecho
Si tiene alguna pregunta en relación con el presente Contrato o si desea contactarse con el Titular del derecho por algún
motivo, comuníquese con nuestro Departamento de Servicio al Cliente, a:
internacionales de derechos de autor, al igual que por otras leyes y tratados de propiedad intelectual.
10
CONTENIDO
CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DE KASPERSKY LAB ..................................................................... 3
ACERCA DE ESTA GUÍA ............................................................................................................................................ 13
En este documento ................................................................................................................................................. 13
Convenciones del documento ................................................................................................................................ 15
FUENTES ADICIONALES DE INFORMACIÓN ........................................................................................................... 16
Kit de distribución ................................................................................................................................................... 19
Requisitos hardware y software del sistema .......................................................................................................... 19
INSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN ........................................................................................................................... 20
Preparación para la instalación .............................................................................................................................. 20
Instalación de la aplicación ..................................................................................................................................... 20
Instalación predeterminada de Kaspersky Anti-Virus ........................................................................................ 21
Instalación personalizada de Kaspersky Anti-Virus .......................................................................................... 22
Preparación para el uso tras la instalación ............................................................................................................. 24
Eliminación de la aplicación.................................................................................................................................... 24
ADMINISTRACIÓN DE LA LICENCIA ......................................................................................................................... 25
Acerca de la licencia ............................................................................................................................................... 25
Visualización de información de la licencia ............................................................................................................ 26
Compra de una licencia .......................................................................................................................................... 26
Renovación de una licencia .................................................................................................................................... 27
Acerca del Contrato de licencia de usuario final ..................................................................................................... 27
Acerca del código de activación ............................................................................................................................. 28
Acerca del archivo llave .......................................................................................................................................... 28
Activación de Kaspersky Anti-Virus ........................................................................................................................ 28
Activación de la versión de evaluación ............................................................................................................. 28
Activación de la aplicación mediante un código de activación .......................................................................... 29
Activación de la aplicación mediante un archivo llave ...................................................................................... 30
INTERFAZ DE LA APLICACIÓN .................................................................................................................................. 31
Icono de aplicación Kaspersky Anti-Virus ............................................................................................................... 31
Ventana principal de la aplicación .......................................................................................................................... 32
Ventana de configuración de la aplicación ............................................................................................................. 34
Ventanas de notificaciones y mensajes emergentes .............................................................................................. 35
Acerca de las notificaciones ............................................................................................................................. 35
Métodos de recibir notificaciones ...................................................................................................................... 36
Configuración de la recepción de notificaciones ............................................................................................... 36
Acerca de los mensajes emergentes ................................................................................................................ 37
Configuración de la interfaz de Kaspersky Anti-Virus ............................................................................................. 37
INICIO Y DETENCIÓN DE LA APLICACIÓN ............................................................................................................... 39
Cierre de Kaspersky Anti-Virus ............................................................................................................................... 39
Configuración del inicio automático de Kaspersky Anti-Virus ................................................................................. 39
Configuración del modo de ahorro de energía ....................................................................................................... 40
C O N T E N I D O
11
ESTADO DE PROTECCIÓN DEL EQUIPO ................................................................................................................. 41
Evaluación del estado de protección del equipo..................................................................................................... 41
Asistente de seguridad ........................................................................................................................................... 42
RESOLUCIÓN DE LAS TAREAS FRECUENTES ....................................................................................................... 43
Como ejecutar el análisis completo del equipo en busca de virus.......................................................................... 43
Cómo ejecutar el análisis rápido del equipo ........................................................................................................... 44
Cómo analizar un archivo, carpeta o disco en busca de virus ................................................................................ 44
Configuración del análisis planificados del equipo ................................................................................................. 44
Adquisición o renovación de licencias .................................................................................................................... 45
Actualización de bases de datos y módulos de la aplicación ................................................................................. 45
Cómo exportar los parámetros de configuración de la aplicación a Kaspersky Anti-Virus, cuando está instalado en
otro equipo ............................................................................................................................................................. 46
Procedimiento si el acceso a un archivo está bloqueado ....................................................................................... 46
Pasos que se deben seguir si sospecha que un objeto ha sido infectado por un virus .......................................... 47
Restauración de un objeto que la aplicación ha eliminado o desinfectado ............................................................. 47
Visualización del informe acerca del funcionamiento de la aplicación .................................................................... 48
Pasos que se deben seguir cuando aparecen las notificaciones de la aplicación .................................................. 48
PARÁMETROS AVANZADOS DE LA APLICACIÓN ................................................................................................... 49
Creación de una cobertura de protección ............................................................................................................... 49
Selección de programas maliciosos supervisados ............................................................................................ 49
Creación de una zona de confianza .................................................................................................................. 51
Antivirus de archivos .............................................................................................................................................. 54
Desactivación de la protección de archivos ...................................................................................................... 55
Reanudación de la protección del equipo ......................................................................................................... 56
Configuración del componente Antivirus de archivos ....................................................................................... 58
Parámetros predeterminados de la protección de archivos .............................................................................. 63
Estadísticas de protección de archivos ............................................................................................................. 64
Administración de tareas de análisis antivirus .................................................................................................. 66
Creación de una lista de objetos que deben analizarse .................................................................................... 69
Configuración de tareas de análisis antivirus .................................................................................................... 71
Parámetros predeterminados del análisis antivirus ........................................................................................... 77
Estadísticas del Análisis antivirus ..................................................................................................................... 78
Actualización de la aplicación ................................................................................................................................. 80
Ejecución de la actualización ............................................................................................................................ 81
Anulación de la última actualización ................................................................................................................. 81
Actualización desde un origen local .................................................................................................................. 82
Configuración de las actualizaciones ................................................................................................................ 84
Estadísticas de actualización ............................................................................................................................ 88
Informes y almacenes ............................................................................................................................................ 89
Zona de respaldo .............................................................................................................................................. 92
Configuración de informes y zonas ................................................................................................................... 95
Participación en Kaspersky Security Network ........................................................................................................ 97
TRABAJAR DESDE LA LÍNEA DE COMANDOS ........................................................................................................ 99
Visualización de la Ayuda ..................................................................................................................................... 100
Actualización de la aplicación ............................................................................................................................... 102
Anulación de la última actualización ..................................................................................................................... 103
Inicio o detención de un componente de protección o una tarea.......................................................................... 104
Estadísticas de actividad de un componente o una tarea .................................................................................... 105
Exportación de los parámetros de protección ...................................................................................................... 105
Importación de los parámetros de protección ....................................................................................................... 105
Activación de la aplicación ................................................................................................................................... 106
Salir de la aplicación ............................................................................................................................................. 106
Códigos de retorno de la línea de comandos ....................................................................................................... 106
CONTACTAR CON EL SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO ................................................................................... 107
Lista de objetos de análisis por extensión ............................................................................................................ 109
Máscaras de exclusión de archivos permisibles ................................................................................................... 111
Máscaras de exclusión aceptadas de acuerdo con la clasificación de la Enciclopedia del virus .......................... 112
INFORMACIÓN SOBRE CÓDIGO DE TERCEROS .................................................................................................. 118
Código del programa ............................................................................................................................................ 118
Herramientas de desarrollo .................................................................................................................................. 124
Otra información ................................................................................................................................................... 128
En este documento ......................................................................................................................................................... 13
Convenciones del documento ......................................................................................................................................... 15
El presente documento es una guía en la que se describen la instalación, la configuración y el uso de Kaspersky AntiVirus 2011 for Mac. El documento va dirigido a un público muy amplio. Los usuarios deben contar con un conocimiento
básico del trabajo con Mac. Deben estar familiarizados con la interfaz del sistema operativo Mac OS X, tener
conocimientos básicos en el manejo del SO y ser capaces de utilizar programas de correo electrónico e Internet.
El objetivo del documento es:
ayudar a los usuarios a instalar la aplicación en su equipo, activarlo y configurarlo conforme a sus necesidades;
ofrecer una búsqueda rápida de la información sobre problemas relacionados con la aplicación; e
informar a los usuarios de fuentes de información adicionales acerca de la aplicación y explicar cómo ponerse
en contacto con el servicio de soporte técnico de Kaspersky Lab.
EN ESTE DOCUMENTO
La Guía del usuario de Kaspersky Anti-Virus 2011 está dividida en las siguientes secciones:
Fuentes adicionales de información
Estas secciones enumeran fuentes de información adicional sobre la aplicación y sobre recursos de Internet en los que
pueden hablar del tema, compartir ideas, formular preguntas y obtener respuestas.
Kaspersky Anti-Virus 2011
Esta sección contiene una descripción de las nuevas funciones de la aplicación e información resumida sobre sus
componentes y funcionalidades. Muestra la función de cada parte del paquete suministrado y la gama de servicios
disponibles para los usuarios registrados de la aplicación. Esta sección contiene los requisitos de hardware y software
que debe cumplir un equipo para poder instalar Kaspersky Anti-Virus.
Instalación de la aplicación
Esta sección contiene instrucciones que le ayudarán a instalar la aplicación en el equipo en local. Esta sección también
describe el procedimiento de desinstalación de la aplicación.
Administración de la licencia
Esta sección contiene información referente a la licencia de uso del producto. Además, esta sección incluye información
útil acerca de la actualización automática de la licencia y sobre cómo obtener información referente a la licencia vigente.
Esta sección describe cómo activar la aplicación, dónde ver información sobre la licencia actual y cómo adquirir una
licencia y renovarla más adelante.
G U Í A D E L U S U A R I O
14
Interfaz de la aplicación
Esta sección contiene una descripción de los componentes básicos de la interfaz del producto: iconos y menú
contextual, ventana principal de la aplicación, ventana de configuración y ventanas de notificación.
Inicio y detención de la aplicación
Esta sección le ofrece información sobre cómo iniciar la aplicación y cerrarla.
Estado de protección del equipo
Esta sección contiene información sobre cómo saber si el equipo está protegido en cada momento, o si su seguridad se
ve amenazada, así como el modo de eliminar amenazas emergentes con la ayuda del Asistente de seguridad.
Resolución de las tareas frecuentes
Esta sección describe las tareas que se encuentra la mayoría de usuarios cuando trabaja con la aplicación, así como los
procedimientos destinados a llevar a cabo estas tareas.
Parámetros avanzados de la aplicación
Esta sección incluye información sobre las distintas formas de contactar con el Servicio de Soporte Técnico de
Kaspersky Lab.
Trabajar desde la línea de comandos
Esta sección contiene una descripción detallada del uso de la aplicación y de aquellos sus componentes que implican la
línea de comandos.
Contactar con el Servicio de Soporte Técnico
Esta sección contiene instrucciones para ponerse en contacto con los servicios de soporte de Kaspersky Lab.
Apéndice
Esta sección incluye información de referencia que completa el texto del documento.
Glosario
Esta sección contiene la lista de términos utilizados en los documentos y sus definiciones.
A C E R C A D E E ST A G U Í A
15
TEXTO DE EJEMPLO
DESCRIPCIÓN DE CONVENCIONES DEL DOCUMENTO
Tenga en cuenta que...
Las advertencias se resaltan en color rojo dentro de un cuadro. Las advertencias
contienen información importante, por ejemplo, sobre operaciones del equipo
críticas para la seguridad.
Se recomienda usar...
Las notas se incluyen en cuadros. Las notas incluyen información adicional y de
referencia.
Ejemplo:
...
En la sección se ofrecen ejemplos, sobre un fondo amarillo y bajo el
encabezado "Ejemplo".
Un virus es...
Los nuevos términos están marcados en cursiva.
Comando-A
Los nombres de las teclas del teclado aparecen en negrita.
Los nombres de teclas unidos por un signo "menos" representan combinaciones
de teclas.
Activar
Los nombres de los componentes de la interfaz, por ejemplo, campos de
entrada de texto, comandos de menú, botones, etc., aparecen en negrita.
Para configurar la planificación
de una tarea:
Las instrucciones van marcadas por el símbolo de la flecha.
Las frases de introducción van marcadas en cursiva.
kav update
El texto de la línea de comandos o el texto de los mensajes que aparecen en
pantalla tienen una fuente especial.
<Dirección IP del equipo>
Las variables van entre paréntesis angulares. En lugar de una variable se coloca
el valor correspondiente en cada caso y los paréntesis angulares se omiten.
CONVENCIONES DEL DOCUMENTO
Las convenciones de los documentos descritas en la siguiente tabla se usan en esta Guía.
Tabla 1. Convenciones del documento
16
FUENTES ADICIONALES DE INFORMACIÓN
Puede consultar las fuentes de información siguientes acerca la aplicación:
Página de la aplicación en el sitio Web de Kaspersky Lab
Página de la aplicación del sitio Web del Servicio de Soporte Técnico (en la Base de conocimientos o
Knowledge Base)
Foro de usuarios de productos Kaspersky Lab
Sistema de ayuda
Página de la aplicación en el sitio Web de Kaspersky Lab
Esta página (http://www.kaspersky.es/kaspersky-anti-virus-for-mac) le proporcionará información general sobre
Kaspersky Anti-Virus 2011, así como las funciones y opciones que incluye. Puede adquirir Kaspersky Anti-Virus
2011 o ampliar su licencia en nuestra tienda online.
Página de la aplicación del sitio Web del Servicio de Soporte Técnico (en la Base de conocimientos o
Knowledge Base)
La Base de conocimientos es una sección independiente del sitio web de Servicio de Soporte Técnico
(http://support.kaspersky.com/sp/kavmac), que proporciona recomendaciones para usar productos de Kaspersky
Lab. Esta página contiene artículos publicados por el Servicio de Soporte Técnico.
Estos artículos ofrecen información útil, recomendaciones y respuestas a preguntas frecuentes relacionadas con la
compra, instalación y utilización de Kaspersky Anti-Virus 2011. Están agrupados por temas, por ejemplo, "Solución
de problemas", "Configuración de actualizaciones" o "Configuración del componente Antivirus de archivos". Esto
artículos pueden responder a las preguntas relacionadas con Kaspersky Anti-Virus 2011 o con otros productos de
Kaspersky Lab; además, pueden incluir noticias del servicio de soporte técnico.
Para cambiar a la Base de conocimientos, abra la ventana principal de la aplicación(en la página32), haga clic en
el botóny haga clic en el botón Servicio de soporte técnico en la ventana que se abre.
Foro de usuarios
Si su consulta no requiere una respuesta urgente, puede exponerla a los especialistas de Kaspersky Lab y a otros
usuarios en nuestro foro de consultas (http://forum.kaspersky.com). También existe una sección aparte en el sitio web del servicio de soporte técnico que recoge preguntas, comentarios y sugerencias de los usuarios de Kaspersky
Anti-Virus 2011.
Este foro permite consultar temas existentes, dejar comentarios, crear temas nuevos y utilizar el motor de
búsqueda.
Para ir a este recurso, abre la ventana principal de la aplicación(en la página32), haga clic en el botón y, en la
ventana que se abre, haga clic en el botónForo.
F U E N T E S A D I C I ON A L E S D E I N F O R M A C I Ó N
17
Sistema de ayuda
La aplicación incluye archivos de la ayuda completa y de ayuda contextual. El archivo de la ayuda completa
contiene información sobre cómo administrar la protección del equipo: ver el estado de la protección, analizar
distintas áreas del equipo en busca de virus, realizar actualizaciones, manejar informes y repositorios. Además de
eso, el archivo de ayuda contextual le proporciona información sobre todas las ventanas de la aplicación, con un
listado y una descripción de los parámetros y las tareas relacionados con cada uno de ellos.
Para abrir la ayuda completa, abra la ventana principal de la aplicación (en la página 32) y haga clic en
el botón . Para abrir la ayuda contextual, abra la ventana o la pestaña correspondientes y haga clic en el
botón .
Si no puede encontrar una solución a su problema en la Base de conocimientos, en el Foto de usuarios, en el sistema
de ayuda o en la documentación, le recomendamos que se ponga en contacto con el Servicio de Soporte Técnico de
Kaspersky Lab (consulte la sección "Contacto con el Servicio de Soporte Técnico" en la página 107).
18
KASPERSKY ANTI-VIRUS 2011
Kaspersky Anti-Virus 2011 for Mac (de aquí en adelante denominado Kaspersky Anti-Virus) se ha diseñado para su uso
en el sistema operativo Mac OS X con el fin de proteger los equipos de virus y software malicioso. Las siguientes
funciones han sido implementadas en la aplicación:
Antivirus de archivos
Protección en tiempo real del sistema de archivos: interceptación y análisis de los intentos de acceso al sistema de
archivos; desinfección y eliminación de objetos maliciosos y aislamiento de objetos potencialmente infectados para
su análisis posterior.
Análisis antivirus
Búsqueda y desactivación de código malicioso cuando el usuario lo solicite: búsqueda y análisis de objetos
maliciosos y potencialmente infectados en las áreas de protección designadas; desinfección, eliminación o
aislamiento de objetos para su análisis posterior.
Las tareas de análisis antivirus más útiles están incluidas en el paquete de Kaspersky Anti-Virus: análisis completo
del equipo y análisis rápido de las zonas críticas.
Actualización
Actualización de bases de datos y módulos de Kaspersky Anti-Virus desde los servidores de actualización de
Kaspersky Lab, creación de copias de respaldo de todos los archivos que se pueden actualizar para permitir
deshacer actualizaciones más adelante, distribución de actualizaciones en un origen local para que otros equipos
en red accedan a ellas, de forma que se reduce el tráfico de Internet.
Cuarentena
Movimiento de objetos potencialmente infectados a la cuarentena: almacenamiento de objetos potencialmente
infectados a la carpeta Cuarentena, análisis posterior utilizando bases de datos actualizadas, restauración de
objetos desde el almacén a petición del usuario.
Zona de respaldo
Creación de una copia de cada uno de los objetos infectados para guardarla en la Zona de respaldo antes de
proceder a desinfectarlos o eliminarlos, de manera que puedan restaurarse posteriormente.
Informes
Compilación de un informe detallado sobre el rendimiento de todos los componentes de Kaspersky Anti-Virus.
Notificaciones
Comunicaciones al usuario sobre determinados eventos ocurridos durante el funcionamiento de Kaspersky Anti-
Virus. Puede seleccionar el método de notificación para cada tipo de evento: mensaje sonoro o mensaje emergente
en pantalla.
Puede modificar la apariencia de Kaspersky Anti-Virus mediante la aplicación de combinaciones de elementos gráficos y
esquemas de colores.
Mientras trabaja con Kaspersky Anti-Virus, se le ofrece un soporte completo de información: la aplicación muestra
mensajes sobre el estado de protección e instrucciones detalladas. El Asistente de seguridad (en la página 42), que se
incluye en el paquete de la aplicación, proporciona una imagen global del estado actual de la protección del equipo, así
como de las distintas opciones para la solución de problemas.
K A S P E R S K Y A NTI- V I R U S 2011
19
EN ESTA SECCIÓN:
Kit de distribución ............................................................................................................................................................ 19
Requisitos hardware y software del sistema ................................................................................................................... 19
KIT DE DISTRIBUCIÓN
Puede adquirir Kaspersky Anti-Virus a través de nuestros distribuidores (edición en caja) o en la tienda en línea (como
http://www.kaspersky.es, sección E-Tienda).
Si adquiere una versión en caja del programa, el paquete incluirá lo siguiente:
Un sobre cerrado con el CD de instalación, en el que estánlos archivos del programa y documentación en
formato PDF.
El contrato de licencia de usuario final (EULA).
Además, el paquete puede incluir lo siguiente:
Una Guía de usuario impresa (si se incluyó este elemento en el pedido) o una Guía del producto.
El código de activación del programa, pegado al sobre del CD de instalación.
Tarjeta de registro (con número de serie del programa).
Antes de romper el sello del sobre que guarda el disco de instalación, lea atentamente el contrato de licencia. Al romper
el precinto del sobre que incluye el CD de instalación, acepta las disposiciones del contrato de licencia.
Al adquirir Kaspersky Anti-Virus en línea, se visita el sitio web de Kaspersky Lab para descargar el paquete de
distribución del producto, que incluye esta documentación. Recibirá un archivo llave o un código de activación por correo
electrónico una vez que haya realizado el pago.
REQUISITOS HARDWARE Y SOFTWARE DEL SISTEMA
Para un funcionamiento apropiado de Kaspersky Anti-Virus, un equipo debe satisfacer los siguiente requisitos mínimos:
EquipoMac basado en Intel (procesador PowerPC no compatible);
512 MB de memoria RAM;
270 MB de espacio disponible en el disco duro (según el tamaño de las bases de datos del antivirus);
Sistema operativo Mac OS X 10.5 o 10.6.
20
INSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN
EN ESTA SECCIÓN:
Preparación para la instalación ....................................................................................................................................... 20
Instalación de la aplicación ............................................................................................................................................. 20
Preparación para el uso tras la instalación...................................................................................................................... 24
Eliminación de la aplicación ............................................................................................................................................ 24
Esta sección contiene instrucciones que le ayudarán a instalar la aplicación en el equipo en local. Esta sección también
describe el procedimiento de desinstalación de la aplicación.
El paquete de distribución de Kaspersky Anti-Virus incluye el asistente de instalación y el asistente de desinstalación.
Antes de instalar Kaspersky Anti-Virus 2011 for Mac, se recomienda a los usuarios que desinstalen todas las versiones
anteriores del producto con el Programa de desinstalación de Kaspersky Anti-Virus 2011 (consulte la sección
"Eliminación de la aplicación" en la página 24) que se incluye en el paquete de distribución.
PREPARACIÓN PARA LA INSTALACIÓN
Antes de instalar Kaspersky Anti-Virus en el equipo, siga estos pasos previos:
Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos mínimos del sistema(consulte la sección "Requisitos de
hardware y software" en la página19).
Compruebe la conexión del equipo a Internet. Se requiere acceso a Internet para activar la aplicación utilizando
el código de activación y para descargar actualizaciones.
Elimine cualquier software antivirus que haya instalado para evitar conflictos en el sistema y maximizar el
rendimiento.
INSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN
Estos son los métodos de instalación disponibles:
Instalación predeterminada(consulte la sección "Instalación predeterminada de Kaspersky Anti-Virus" en la
página 21).
Se instalará el conjunto de componentes predeterminados de la aplicación.
Instalación personalizada (consulte la sección "Instalación personalizada de Kaspersky Anti-Virus" en la
página 22).
Es la instalación recomendada para usuarios expertos, porque permite personalizar la instalación de los
componentes.
I N S T A L A C I Ó N D E L A A P L I C A CI Ó N
21
INSTALACIÓN PREDETERMINADA DE KASPERSKY ANTI-VIRUS
Para instalar Kaspersky Anti-virus utilizando la instalación personalizada:
1. Abra el contenido del paquete de distribución de Kaspersky Anti-Virus. Para ello, inserte el CD de instalación en
la unidad de disco.
Si adquirió Kaspersky Anti-Virus en una tienda online, puede descargar el paquete de distribución de la
aplicación en formato ZIP desde el sitio web de Kaspersky Lab. Extráigalo y ejecute el archivo .dmg para ver el
contenido del paquete.
2. Ejecute el asistente de instalación de Kaspersky Anti-Virus. Para ello, abra el paquete de instalación de
Kaspersky Anti-Virus 2011 en la ventana que contiene el paquete de distribución.
Confirme la ejecución de la instalación en la ventana al efecto. A continuación, siga las instrucciones del
asistente de instalación para instalar la aplicación.
3. En la ventana Introducción, haga clic en Continuar.
4. En la ventana Léame, lea la información sobre la aplicación.
Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos mínimos del sistema. Para imprimir la información, haga clic
en el botón Imprimir. Para guardar la información como un archivo de texto, haga clic en el botón Guardar.
Para proceder con la instalación, haga clic en Continuar.
5. En la ventana Licencia, lea íntegramente el texto Contrato de licencia de Kaspersky Anti-Virus celebrado entre
usted y Kaspersky Lab. El texto del acuerdo está disponible en varios idiomas. Para imprimir el texto del
acuerdo, haga clic en el botón Imprimir. Para guardar el acuerdo como un archivo de texto, haga clic en el
botón Guardar.
Si está de acuerdo con todas las cláusulas del acuerdo, haga clic en Continuar. Se abre una ventana para que
confirme su consentimiento de las condiciones del acuerdo de concesión de licencia. Puede realizar las
siguientes acciones:
Proceder con la instalación de Kaspersky Anti-Virus. Para ello, haga clic en el botón Acepto.
Volver al texto del acuerdo. Para ello, haga clic en el botón Leer licencia.
Detener la instalación. Para ello, haga clic en el botón No acepto.
6. En la ventana KSN, lea atentamente los términos de participación en Kaspersky Security Network (consulte la
sección "Participación en Kaspersky Security Network" en la página 97). Al participar en Kaspersky Security
Network, se envía automáticamente a Kaspersky Lab lo siguiente: información sobre nuevas amenazas
detectadas en su equipo, aplicaciones que se estén ejecutando, aplicaciones con firmas que se estén
descargando, un ID único de su copia de Kaspersky Anti-Virus e información del sistema. Se garantiza que
Kaspersky Security Network no recopila ni procesa información personal de los usuarios.
Si acepta todos los términos de la declaración de recopilación de datos de Kaspersky Security Network,
marque la casilla Estoy de acuerdo con participar en KSN. Para proceder con la instalación, haga clic en
Continuar.
Más adelante puede renunciar en cualquier momento a los términos de participación en Kaspersky Security
Network (consulte la sección "Participación en Kaspersky Security Network" en la página97).
7. En la ventana Tipo de instalación, lea la información sobre la unidad en la que se instalará la aplicación y el
volumen de espacio libre en el disco necesario.
Para instalar la aplicación utilizando la configuración recomendada, haga clic en el botón Instalar e introduzca
la contraseña del administrador para confirmar su elección.
G U Í A D E L U S U A R I O
22
Para seleccionar una unidad distinta para la instalación, haga clic en el botón Cambiar ubicación, seleccione
una unidad distinta y haga clic en Continuar.
La unidad usada para instalar la aplicación se debe poder reiniciar. La versión mínima, o una superior, del
sistema operativo especificado en los requisitos del sistema (consulte la sección "Requisitos de hardware y
software del sistema" en la página19) se debe instalar en el disco duro.
Espere hasta que el asistente de instalación de Kaspersky Anti-Virus instale los componentes de la aplicación.
8. En la ventana Resumen, lea la información sobre el proceso de instalación y haga clic en el botón Cerrar para salir del asistente de instalación.
Kaspersky Anti-Virus se inicia de forma automática cuando finaliza la instalación. No es necesario que reinicie
el equipo.
INSTALACIÓN PERSONALIZADA DE KASPERSKY ANTI-VIRUS
Para instalar Kaspersky Anti-virus utilizando la instalación personalizada:
1. Abra el contenido del paquete de distribución de Kaspersky Anti-Virus. Para ello, inserte el CD de instalación en
la unidad de disco.
Si adquirió Kaspersky Anti-Virus en una tienda online, puede descargar el paquete de distribución de la
aplicación en formato ZIP desde el sitio web de Kaspersky Lab. Extráigalo y ejecute el archivo .dmg para ver el
contenido del paquete.
2. Ejecute el asistente de instalación de Kaspersky Anti-Virus. Para ello, abra el paquete de instalación de
Kaspersky Anti-Virus 2011 en la ventana que contiene el paquete de distribución.
Confirme la ejecución de la instalación en la ventana al efecto. A continuación, siga las instrucciones del
asistente de instalación para instalar la aplicación.
3. En la ventana Introducción, haga clic en Continuar.
4. En la ventana Léame, lea la información sobre la aplicación.
Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos mínimos del sistema. Para imprimir la información, haga clic
en el botón Imprimir. Para guardar la información como un archivo de texto, haga clic en el botón Guardar.
Para proceder con la instalación, haga clic en Continuar.
5. En la ventana Licencia, lea íntegramente el texto Contrato de licencia de Kaspersky Anti-Virus celebrado entre
usted y Kaspersky Lab. El texto del acuerdo está disponible en varios idiomas. Para imprimir el texto del
acuerdo, haga clic en el botón Imprimir. Para guardar el acuerdo como un archivo de texto, haga clic en el
botón Guardar.
Si está de acuerdo con todas las cláusulas del acuerdo, haga clic en Continuar. Se abre una ventana para que
confirme su consentimiento de las condiciones del acuerdo de concesión de licencia. Puede realizar las
siguientes acciones:
6. En la ventana KSN, lea atentamente los términos de participación en Kaspersky Security Network (consulte la
sección "Participación en Kaspersky Security Network" en la página 97). Al participar en Kaspersky Security
Network, se envía automáticamente a Kaspersky Lab lo siguiente: información sobre nuevas amenazas
Proceder con la instalación de Kaspersky Anti-Virus. Para ello, haga clic en el botón Acepto.
Volver al texto del acuerdo. Para ello, haga clic en el botón Leer licencia.
Detener la instalación. Para ello, haga clic en el botón No acepto.
I N S T A L A C I Ó N D E L A A P L I C A CI Ó N
23
detectadas en su equipo, aplicaciones que se estén ejecutando, aplicaciones con firmas que se estén
descargando, un ID único de su copia de Kaspersky Anti-Virus e información del sistema. Se garantiza que
Kaspersky Security Network no recopila ni procesa información personal de los usuarios.
Si acepta todos los términos de la declaración de recopilación de datos de Kaspersky Security Network,
marque la casilla Estoy de acuerdo con participar en KSN. Para proceder con la instalación, haga clic en
Continuar.
Más adelante puede renunciar en cualquier momento a los términos de participación en Kaspersky Security
Network (consulte la sección "Participación en Kaspersky Security Network" en la página97).
7. En la ventana Tipo de instalación, lea la información sobre la unidad en la que se instalará la aplicación y el
volumen de espacio libre en el disco necesario.
Para seleccionar una unidad distinta para la instalación, haga clic en el botón Cambiar ubicación, seleccione
una unidad distinta y haga clic en Continuar.
La unidad usada para instalar la aplicación se debe poder reiniciar. La versión mínima, o una superior, del
sistema operativo especificado en los requisitos del sistema (consulte la sección "Requisitos de hardware y
software" en la página19) se debe instalar en el disco duro.
Haga clic en el botón Personalizar para seleccionar los componentes de la aplicación para realizar una
instalación personalizada.
8. En la ventana que se abre, especifique qué componentes se deben instalar en el equipo. Seleccione los
cuadros junto a los componentes que no se deben instalar.
Análisis antivirus. Analiza objetos en las coberturas definidas por el usuario.
De forma predeterminada, este componente de Kaspersky Anti-Virus se instala siempre.
Antivirus de archivos. Analiza en tiempo real todos los objetos abiertos, ejecutados o guardados.
Menú contextual de Finder. Analiza los objetos que se muestran en Finder. Los análisis se inician desde
el menú contractual del objeto.
Supervisor Kaspersky de vínculos URL. Examina automáticamente los vínculos para garantizar la
seguridad.
Una vez seleccionados los componentes, haga clic en el botónInstalare introduzca la contraseña de
administrador para confirmar la instalación. Para volver a los parámetros predeterminados de instalación
(consulte la sección "Instalación predeterminada de Kaspersky Anti-Virus" en la página 21), haga clic en el
botón Instalación estándar.
Espere hasta que el asistente de instalación de Kaspersky Anti-Virus instale los componentes de la aplicación
seleccionados.
9. En la ventana Resumen, lea la información sobre el proceso de instalación y haga clic en el botón Cerrar para
salir del asistente de instalación.
Kaspersky Anti-Virus se inicia de forma automática cuando finaliza la instalación. No es necesario que reinicie
el equipo.
G U Í A D E L U S U A R I O
24
PREPARACIÓN PARA EL USO TRAS LA INSTALACIÓN
Una vez que Kaspersky Anti-Virus esté instalado, es recomendable llevar a cabo las siguientes acciones:
Activar Kaspersky Anti-Virus (consulte la sección "Activación de Kaspersky Anti-Virus" en la página28). El uso
de una versión con licencia permite actualizar las bases de la aplicación de forma regular y tener acceso al
Servicio de Soporte Técnico.
Evalúe el estado actual de la protección (consulte la sección "Descripción general del estado de la protección"
en la página 41) para asegurarse de que Kaspersky Anti-Virus está configurado en el nivel de protección
correcto.
Actualice Kaspersky Anti-Virus (consulte la sección "Actualización de las bases de datos y los módulos de la
aplicación" en la página 45). Es importante mantener las bases de datos de Kaspersky Anti-Virus actualizadas,
para que la aplicación pueda detectar y neutralizar el software malicioso.
Realice un análisis completo del equipo en busca de virus (consulte la sección "Realización de un análisis
completo del equipo en busca de virus" en la página43).
Si encuentra problemas o errores en el funcionamiento de la aplicación, abra la ventana del informe de funcionamiento
de Kaspersky Anti-Virus (consulte la sección "Informes" en la página94). Es posible que la causa se describa en el
informe. Si no puede solucionar usted mismo el problema, póngase en contacto con el Servicio de Soporte Técnico de
Kaspersky Lab (consulte la sección "Contacto con el Servicio de Soporte Técnico" en la página107).
ELIMINACIÓN DE LA APLICACIÓN
Si desinstala Kaspersky Anti-Virus, su equipo quedará expuesto a un alto riesgo de infección.
Antes de desinstalar la aplicación, es recomendable que procese todos los objetos almacenados en Cuarentena y en
Zona de respaldo. Todos los objetos almacenados que no se procesen se eliminarán sin posibilidad de restaurarlos en
el futuro.
Para desinstalar Kaspersky Anti-Virus de su equipo:
1. Abra el contenido del paquete de distribución de Kaspersky Anti-Virus. Para ello, inserte el CD de instalación en
la unidad de disco.
Si adquirió Kaspersky Anti-Virus en una tienda online, puede descargar el paquete de distribución de la
aplicación en formato ZIP desde el sitio web de Kaspersky Lab. Extráigalo y ejecute el archivo .dmg para ver el
contenido del paquete.
2. Ejecute el asistente de desinstalación de Kaspersky Anti-Virus. Para ello, seleccione el Programa de
desinstalación de Kaspersky Anti-Virus 2011 en la ventana que contiene el paquete de distribución.
Siga los pasos que se indican para la desinstalación de Kaspersky Anti-Virus.
3. En la ventana Introducción, haga clic en Continuar.
4. En la ventana Información, lea la información importante. Para iniciar el procedimiento de desinstalación, haga
clic en el botón Eliminar e introduzca la contraseña de administrador para confirmar. Espere hasta que finalice
la eliminación de la aplicación.
5. En la ventana Finalización, lea la información sobre la finalización del proceso de desinstalación y haga clic en
el botón Finalizar para salir del asistente de desinstalación.
No es necesario reiniciar el equipo después de desinstalar Kaspersky Anti-Virus.
25
EN ESTA SECCIÓN:
Acerca de la licencia ....................................................................................................................................................... 25
Visualización de información de la licencia ..................................................................................................................... 26
Compra de una licencia................................................................................................................................................... 26
Renovación de una licencia ............................................................................................................................................ 27
Acerca del Contrato de licencia de usuario final ............................................................................................................. 27
Acerca del código de activación ...................................................................................................................................... 28
Acerca del archivo llave .................................................................................................................................................. 28
Activación de Kaspersky Anti-Virus ................................................................................................................................. 28
ADMINISTRACIÓN DE LA LICENCIA
Esta sección contiene información referente a la licencia de uso del producto. Además, esta sección incluye información
útil acerca de la actualización automática de la licencia y sobre cómo obtener información referente a la licencia vigente.
Esta sección describe cómo activar la aplicación, dónde ver información sobre la licencia actual y cómo adquirir una
licencia y renovarla más adelante.
ACERCA DE LA LICENCIA
La Licencia es el elemento que da derecho a usar Kaspersky Anti-Virus y otros servicios de Kaspersky Lab y sus socios.
Cada licencia viene definida por su tipología y su período de validez.
Plazo de licencia – un período durante el que se ofrecen servicios adicionales:
Soporte Técnico;
actualizar las bases de datos y módulos de aplicación.
Los servicios disponibles dependen del tipo de licencia.
Existen dos tipos de licencia:
Prueba: se trata de una licencia gratuita con un período de validez limitado, por ejemplo, 30 días, que se ofrece
para que los usuarios se familiaricen con Kaspersky Anti-Virus.
La licencia de evaluación sólo se puede utilizar una vez.
Si tiene una licencia de evaluación, puede ponerse en contacto con el Servicio de Soporte Técnico únicamente
si su pregunta está relacionada con la activación del producto o con la adquisición de una licencia comercial.
Las licencias de prueba de Kaspersky Anti-Virus dejarán de estar operativas cuando su periodo de licencia
expire. Para proseguir con la aplicación, debe activarla (consulte la sección "Activación de Kaspersky Anti-
Virus" en la página28).
Comercial: licencia de pago con un período de validez limitado (por ejemplo, un año).
Todas las funciones y los servicios adicionales están disponibles durante el período de validez de una licencia
comercial.
G U Í A D E L U S U A R I O
26
Cuando vence la licencia comercial, Kaspersky Anti-Virus sigue realizando todas sus funciones, pero las bases
de datos de antivirus de la aplicación dejan de actualizarse. Como antes, podrá analizar su equipo en busca de
virus y utilizar los componentes de protección, pero sólo con las bases de aplicación disponibles cuando
caducó la licencia. Para proteger su equipo contra la infección de nuevos virus le recomendamos renovar la
licencia de la aplicación.
Después de haber activado la aplicación con la licencia comercial, puede adquirir la licencia adicional para Kaspersky Anti-Virus y activarla. En ese caso, cuando vence la licencia activa, la licencia adicional la sustituirá
de forma automática, lo que permite que la aplicación siga funcionando sin cambios. Sólo se puede activar una
licencia adicional para Kaspersky Anti-Virus.
VISUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN DE LA LICENCIA
Para ver información sobre la licencia actual,
abra la ventana principal de la aplicación(en la página32) y haga clic en el botón.
La ventana que se abre muestra el número y tipo de licencia (comercial o evaluación), número máximo de equipos, la
fecha y la hora de caducidad y los días que quedan hasta su vencimiento (ver la figura siguiente).
Figura 1. Administración de la licencia
Si no hay licencias, Kaspersky Anti-Virus se lo notificará. Si no se activa la aplicación, puede iniciar el procedimiento de
activación(consulte la sección "Activación de Kaspersky Anti-Virus" en la página28). Si la versión de evaluación de la
aplicación está activada, puede adquirir la licencia comercial (consulte la sección "Adquisición de una licencia" en la
página 26). Si la licencia comercial expira, puede renovarla (consulte la sección "Renovación de una licencia" en la
página 27).
COMPRA DE UNA LICENCIA
Para adquirir una licencia:
1. Abra la ventana principal de la aplicación(en la página32) y haga clic en el botón .
2. En la ventana que se abre (consulte la figura siguiente), haga clic en el botón Comprar.
La página web que se abre contiene toda la información sobre la compra de una llave en la tienda online de Kaspersky
Lab o de sus empresas colaboradoras. Al comprar una licencia en la tienda online de Kaspersky Lab, se le enviará un
código de activación para Kaspersky Anti-Virus (consulte la sección "Acerca del código de activación" en la página 28) a
la dirección de correo electrónico especificada en el formulario de petición.
A D M I N I S T R A C I Ó N D E L A L I C E N C I A
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Figura 2. Compra de una licencia
RENOVACIÓN DE UNA LICENCIA
Es necesario renovar la licencia de la aplicación cuando venza. Si la licencia vence, Kaspersky Anti-Virus seguirá
realizando todas sus funciones, pero dejan de actualizarse las bases de datos del antivirus.
Para renovar la licencia actual:
1. Abra la ventana principal de la aplicación(en la página32) y haga clic en el botón .
2. En la ventana que se abre (consulte la figura siguiente), haga clic en el botón Renovar.
La página web que se abre contiene toda la información sobre la renovación de la licencia en la tienda online de
Kaspersky Lab o de sus empresas colaboradoras. Al renovar una licencia en la tienda en línea de Kaspersky Lab, se le
enviará un código de activación para Kaspersky Anti-Virus (consulte la sección "Acerca del código de activación" en la
página 28) a la dirección de correo electrónico especificada en el formulario de petición.
Kaspersky Lab ofrece regularmente descuentos especiales para renovar las licencias de sus productos. Compruebe la
existencia de ofertas especiales en el sitio web de Kaspersky Lab, en la sección de Productos→Ventas y ofertas especiales.
Figura 3. Administración de la licencia
ACERCA DEL CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL
Contrato de licencia de usuario final : es un contrato entre Kaspersky Lab y una persona física o jurídica en posesión
legítima de una copia de Kaspersky Anti-Virus. Todas las aplicaciones de Kaspersky Lab incluyen el EULA. Proporciona
información detallada sobre los derechos y las limitaciones de uso de Kaspersky Anti-Virus.
G U Í A D E L U S U A R I O
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ACERCA DEL CÓDIGO DE ACTIVACIÓN
EN ESTA SECCIÓN:
Activación de la versión de evaluación ........................................................................................................................... 28
Activación de la aplicación mediante un código de activación ........................................................................................ 29
Activación de la aplicación mediante un archivo llave ..................................................................................................... 30
El Código de activación es un código suministrado con una licencia comercial de Kaspersky Anti-Virus. Este código es
necesario para activar la aplicación.
El código de activación es una secuencia de caracteres latinos y dígitos separados por guiones en cuatro grupos de
cinco símbolos, sin espacios. Por ejemplo, 11111-11111-11111-11111.
ACERCA DEL ARCHIVO LLAVE
La disponibilidad de Kaspersky Anti-Virus se garantiza mediante un archivo llave. Se le proporciona un archivo llave
basada en el código de activación(consulte la sección "Acerca del código de activación" en la página28), que se
obtiene al comprar la aplicación; le da derecho a utilizar éste desde el día de la activación. El archivo llave contiene
información acerca de la licencia: su tipo, fecha de caducidad y número de equipos.
ACTIVACIÓN DE KASPERSKY ANTI-VIRUS
Antes de activar Kaspersky Anti-Virus, asegúrese de que el valor actual de la fecha del sistema en el equipo coincide
con la fecha y la hora actuales.
El procedimiento de activación consiste en instalar un archivo llave (consulte la sección "Acerca del archivo llave" en la
página 28), que Kaspersky Anti-Virus aplica para Verificar los derechos de uso de la aplicación, además de definir el
plazo de su uso.
La aplicación se activa mediante el asistente de activación. Siga estos pasos para activar la aplicación.
En cualquier momento del Asistente de activación puede hacer clic en el botón Cancelar para interrumpir la activación.
El Asistente de activación se cerrará. Si no se ha activado la aplicación, todas las opciones de Kaspersky Anti-Virus
están disponibles, excepto la recuperación de actualizaciones. La aplicación sólo se puede actualizar después de
instalarla.
ACTIVACIÓN DE LA VERSIÓN DE EVALUACIÓN
El asistente de activación sólo le ofrece la posibilidad de activar la versión de evaluación si esta versión de Kaspersky
Anti-Virus no se ha instalado nunca en el equipo.
Seleccione esta opción de activación si quiere instalar la versión de evaluación de la aplicación antes de decidir si quiere
adquirir la versión comercial. Se le concederá una clave de licencia gratuita con un período de validez limitado por la
licencia de evaluación.
El equipo debe estar conectado a Internet. Si en este momento no dispone de conexión a Internet, puede activar la
versión de evaluación más adelante.
A D M I N I S T R A C I Ó N D E L A L I C E N C I A
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Para activar la versión de evaluación de la aplicación:
1. Abra la ventana principal de la aplicación(en la página32) y haga clic en el botón .
2. En la ventana que se abre, haga clic en el botón Activar. Esto provoca que se ejecute el asistente de
activación. Siga estos pasos para activar la aplicación.
3. En la ventana Método de activación, seleccione Activar la versión de evaluación.
4. En la ventana Obtención de un archivo llave, espere a que el asistente de activación establezca una
conexión con los servidores de Kaspersky Lab y envíe los datos para verificación. Si los datos se verifican
correctamente, el asistente recibe e instala un archivo llave con período de validez limitado por la licencia de
evaluación.
Si el período de validez de la licencia de evaluación ha vencido, aparecerá una notificación en pantalla.
5. En la ventana Información del archivo llave, el asistente de activación le notifica que el proceso de activación
ha finalizado correctamente. Además, se muestra información sobre la clave instalada, incluido el número de
clave, el tipo de clave (evaluación) y la fecha de vencimiento de la clave de la licencia. Haga clic en Finalizar
para cerrar el Asistente de activación.
ACTIVACIÓN DE LA APLICACIÓN MEDIANTE UN CÓDIGO DE
ACTIVACIÓN
Seleccione esta opción de activación si ha adquirido la versión comercial de la aplicación y recibido un código de
activación. Mediante este código de activación, obtendrá un archivo llave que le da acceso a la funcionalidad de
Kaspersky Anti-Virus durante el período de validez de la licencia.
El equipo debe estar conectado a Internet. Si en este momento no dispone de conexión a Internet, puede activar la versión de evaluación más adelante.
Para activar la aplicación con su código, haga lo siguiente:
1. Abra la ventana principal de la aplicación(en la página32) y haga clic en el botón .
2. En la ventana que se abre, haga clic en el botón Activar. Esto provoca que se ejecute el asistente de
activación. Siga estos pasos para activar la aplicación.
3. En la ventana Método de activación, seleccione Activar utilizando código de activación.
4. En la ventana Introducción del código de activación, introduzca el código de activación que recibió cuando
adquirió Kaspersky Anti-Virus.
El código de activación es una secuencia de cuatro grupos de cinco letras o números sin espacios, cada grupo
separado por guiones, por ejemplo: 11AA1-11AAA-1AA11-1A111. Observe que el código de activación utiliza
sólo el juego de caracteres latino.
5. En la ventana Obtención de un archivo llave, espere a que el asistente de activación establezca una
conexión con los servidores de Kaspersky Lab y envíe los datos para verificación. Si se verifica el código de
activación, el asistente descarga el archivo llave.
Kaspersky Anti-Virus no descarga un archivo llave físico (con la extensión key) del servidor, pero recibe
información relevante que se debe guardar en el sistema operativo. Para obtener un archivo llave real, debe
pasar por el procedimiento de registro en el sitio web de Kaspersky Lab
(http://www.kaspersky.com/sp/support_new).
Si el código de activación no supera el control, el Asistente le informa de ello en pantalla. En ese caso, póngase
en contacto con el proveedor del software del que adquirió Kaspersky Anti-Virus para obtener más detalles.
G U Í A D E L USUA R I O
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6. En la ventana Información del archivo llave, el asistente de activación le notifica que el proceso de activación
ha finalizado correctamente. Además, se muestra información sobre la clave instalada, incluido el número de
clave, el tipo de clave (comercial) y la fecha de vencimiento de la clave de la licencia. Haga clic en Finalizarpara cerrar el Asistente de activación.
ACTIVACIÓN DE LA APLICACIÓN MEDIANTE UN ARCHIVO LLAVE
Utilice esta opción para activar la aplicación con un archivo llave existente.
Si ha seleccionado la activación utilizando un archivo llave, no requiere conexión a Internet. Se recomienda utilizar este
método de activación de la aplicación si el equipo no puede conectarse a Internet, o si no está disponible
temporalmente.
Para activar la aplicación con un archivo llave existente:
1. Abra la ventana principal de la aplicación(en la página32) y haga clic en el botón .
2. En la ventana que se abre, haga clic en el botón Activar. Esto provoca que se ejecute el asistente de
activación. Siga estos pasos para activar la aplicación.
3. En la ventana Método de activación, seleccione Utilizar archivo llave existente.
4. En la ventana Selección de un archivo llave, haga clic en el botón Seleccionar y seleccione el archivo key en
la ventana estándar que se abre. En la parte inferior de la pantalla se mostrará información sobre la clave
actual, incluido el número de clave, el tipo de clave (comercial) y la fecha de vencimiento de la clave de la
licencia.
5. En la ventana Información del archivo llave, el asistente de activación le notifica que el proceso de activación
ha finalizado correctamente. Además, se muestra información sobre la clave instalada, incluido el número de
clave, el tipo de clave y la fecha de vencimiento de la clave de la licencia. Haga clic en Finalizar para cerrar el
Asistente de activación.
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