Kaspersky Anti-Virus 2011
BRUGERVEJLEDNING
P R O G R A M V ERS I O N : 1 1 . 0 C R I T I C A L F I X 1
2
Kære bruger!
Tak, fordi du har valgt vores produkt. Vi håber, at denne dokumentation vil være nyttig og give dig svar på de fleste
spørgsmål, der opstår.
Advarsel! Dette dokument tilhører Kaspersky Lab ZAO (heri også kaldt Kaspersky Lab): Alle rettigheder til dette
dokument forbeholdes i henhold til loven om ophavsret i Rusland og i henhold til internationale traktater. Ulovlig kopiering
og distribution af dette dokument eller dele heraf vil medføre civilt, administrativt eller strafferetligt søgsmål i henhold til
den gældende lovgivning.
Enhver form for kopiering eller distribution af materiale, inklusive oversættelser, er kun tilladt med skriftlig tilladelse fra
Kaspersky Lab.
Dette dokument og grafiske billeder i forbindelse med det må udelukkende anvendes til oplysende, ikkekommerciel og
personlig brug.
Dette dokument kan blive ændret uden forudgående varsel. Den seneste version af dette dokument findes på Kaspersky
Labs websted på http://www.kaspersky.com/docs.
Kaspersky Lab påtager sig intet ansvar for indhold, kvalitet, relevans eller nøjagtighed af de anvendte materialer i dette
dokument, hvortil tredjeparter ejer rettighederne, eller for eventuelle potentielle skader i forbindelse med brugen af disse
dokumenter.
Dette dokument bruger registrerede varemærker og servicemærker tilhørende deres respektive ejere.
Dokumentets revisionsdato: 23-06-2010
© 1997-2010 Kaspersky Lab ZAO. Alle rettigheder forbeholdes.
http://www.kaspersky.dk
http://support.kaspersky.dk
3
INDHOLD
KASPERSKY LAB SLUTBRUGERAFTALE ................................................................................................................... 9
OM DENNE VEJLEDNING .......................................................................................................................................... 16
I dette dokument ..................................................................................................................................................... 16
Dokumentkonventioner ........................................................................................................................................... 18
YDERLIGERE INFORMATIONSKILDER ..................................................................................................................... 19
Kilder til selvstændig søgning efter oplysninger ...................................................................................................... 19
Deltag i diskussioner om Kaspersky Labs programmer i brugerforum ................................................................... 20
Kontakte salgsafdelingen........................................................................................................................................ 20
Kontakte Dokumentationsudviklingsgruppen .......................................................................................................... 20
KASPERSKY ANTI-VIRUS 2011 ................................................................................................................................. 21
Hvad er nyt ............................................................................................................................................................. 21
Sikre computerbeskyttelsen .................................................................................................................................... 21
Distributionssæt ...................................................................................................................................................... 23
Service for registrerede brugere ............................................................................................................................. 23
Hardware- og softwarekrav ..................................................................................................................................... 23
INSTALLATION OG FJERNELSE AF PROGRAMMET ............................................................................................... 25
Standardprocedure for installation .......................................................................................................................... 25
Trin 1. Finde en nyere version af programmet .................................................................................................. 26
Trin 2. Sørge for, at systemet opfylder installationskravene.............................................................................. 26
Trin 3. Vælg installationstype ............................................................................................................................ 27
Trin 4. Gennemgang af licensaftalen ................................................................................................................ 27
Trin 5. Erklæring om indsamling af data via Kaspersky Security Network ........................................................ 27
Trin 6. Søgning efter inkompatible programmer ................................................................................................ 27
Trin 7. Valg af destinationsmappen ................................................................................................................... 28
Trin 8. Forberedelse af installation .................................................................................................................... 28
Trin 9. Installation .............................................................................................................................................. 29
Trin 10. Aktivering af programmet ..................................................................................................................... 29
Trin 11. Registrering af en bruger ..................................................................................................................... 29
Trin 12. Fuldførelse af aktiveringen ................................................................................................................... 30
Trin 13. Fuldførelse af guiden ........................................................................................................................... 30
Opdatering af den tidligere version af Kaspersky Anti-Virus ................................................................................... 30
Trin 1. Finde en nyere version af programmet .................................................................................................. 31
Trin 2. Sørge for, at systemet opfylder installationskravene.............................................................................. 31
Trin 3. Vælg installationstype ............................................................................................................................ 32
Trin 4. Gennemgang af licensaftalen ................................................................................................................ 32
Trin 5. Erklæring om indsamling af data via Kaspersky Security Network ........................................................ 32
Trin 6. Søgning efter inkompatible programmer ................................................................................................ 32
Trin 7. Valg af destinationsmappen ................................................................................................................... 33
Trin 8. Forberedelse af installation .................................................................................................................... 33
Trin 9. Installation .............................................................................................................................................. 34
Trin 10. Fuldførelse af aktiveringen ................................................................................................................... 34
Trin 11. Fuldførelse af guiden ........................................................................................................................... 34
Usædvanlige installationsscenarier ........................................................................................................................ 34
Kom godt i gang ..................................................................................................................................................... 35
B R UG E R V E J L E D N I N G
4
Fjernelse af programmet......................................................................................................................................... 35
Trin 1. Gemning af data til gentagen brug ......................................................................................................... 35
Trin 2. Bekræftelse af programfjernelse ............................................................................................................ 36
Trin 3. Fjernelse af programmet. Fuldførelse af fjernelse ................................................................................. 36
ADMINISTRERE LICENSEN ....................................................................................................................................... 37
Om slutbrugerlicensaftale ....................................................................................................................................... 37
Om licens ................................................................................................................................................................ 37
Om aktiveringskode ................................................................................................................................................ 38
Visning af licensoplysninger ................................................................................................................................... 38
PROGRAMMETS BRUGERFLADE ............................................................................................................................. 40
Ikon på proceslinjen ................................................................................................................................................ 40
Kontekstmenu ......................................................................................................................................................... 41
Hovedvinduet i Kaspersky Anti-Virus ...................................................................................................................... 42
Meddelelsesvinduer og popop-meddelelser ........................................................................................................... 44
Vinduet med programindstillinger ........................................................................................................................... 46
Kaspersky Gadget .................................................................................................................................................. 47
STARTE OG STOPPE PROGRAMMET ...................................................................................................................... 48
Aktivere og deaktivere automatisk start .................................................................................................................. 48
Starte og stoppe programmet manuelt ................................................................................................................... 48
BESKYTTELSESSTATUS FOR COMPUTEREN ........................................................................................................ 49
Diagnosticering og eliminering af problemer i computerens beskyttelse ................................................................ 49
Aktivering og deaktivering af beskyttelse ................................................................................................................ 51
Midlertidig afbrydelse og genoptagelse af beskyttelsen ......................................................................................... 52
LØSNING AF TYPISKE OPGAVER ............................................................................................................................. 53
Sådan aktiveres programmet .................................................................................................................................. 53
Sådan køber eller fornyer du en licens ................................................................................................................... 54
Hvad skal du gøre, når programmets meddelelser vises ........................................................................................ 55
Sådan opdateres programdatabaser og -moduler .................................................................................................. 55
Sådan foretager du en scanning af computerens kritiske områder for virus ........................................................... 56
Sådan scanner du en fil, mappe, disk eller et andet objekt for virus ....................................................................... 57
Sådan foretager du en fuld scanning af computeren for virus ................................................................................ 58
Scanning af computeren for sårbarheder ............................................................................................................... 59
Sådan beskytter du personlige data mod tyveri ...................................................................................................... 59
Beskyttelse mod phishing ................................................................................................................................. 60
Virtuelt tastatur .................................................................................................................................................. 60
Hvad skal du gøre, hvis du har en mistanke om, at et objekt er inficeret med en virus? ........................................ 61
Hvad skal du gøre, hvis du har en mistanke om, at din computer er inficeret? ....................................................... 62
Sådan gendanner du et objekt, som programmet har slettet eller desinficeret ....................................................... 63
Sådan oprettes og bruges en genoprettelsesdisk ................................................................................................... 64
Opret redningsdisk ............................................................................................................................................ 64
Start af computeren fra genoprettelsesdisken ................................................................................................... 66
Sådan får du vist rapporten over programmets drift ............................................................................................... 67
Sådan gendannes programmets standardindstillinger ............................................................................................ 67
Sådan importerer du programindstillingerne til Kaspersky Anti-Virus, der er installeret på en anden computer ..... 68
Sådan skifter du fra Kaspersky Anti-Virus til Kaspersky Internet Security .............................................................. 69
Skifte til den kommercielle version .................................................................................................................... 69
Midlertidigt skift til prøveversionen .................................................................................................................... 70
I N DH OL D
5
Sådan bruges Kaspersky Gadget ........................................................................................................................... 71
AVANCEREDE PROGRAMINDSTILLINGER .............................................................................................................. 73
Generelle beskyttelsesindstillinger ......................................................................................................................... 73
Begrænsning af adgangen til Kaspersky Anti-Virus .......................................................................................... 74
Valg af beskyttelsesmetode .............................................................................................................................. 74
Scanning................................................................................................................................................................. 75
Virusscanning ................................................................................................................................................... 75
Sårbarhedsscanning ......................................................................................................................................... 83
Opdatering .............................................................................................................................................................. 83
Vælge opdateringskilde .................................................................................................................................... 84
Oprette tidsplanen for start af opdatering .......................................................................................................... 86
Annullere den seneste opdatering .................................................................................................................... 86
Scanne karantæne efter opdatering .................................................................................................................. 87
Bruge proxyserveren ......................................................................................................................................... 87
Køre opdateringer under en anden brugerkonto ............................................................................................... 87
Fil Anti-Virus ........................................................................................................................................................... 88
Aktivere og deaktivere Fil Anti-Virus ................................................................................................................. 89
Afbryde Fil Anti-Virus midlertidigt automatisk .................................................................................................... 89
Oprette et beskyttelsesomfang ......................................................................................................................... 90
Ændre og gendanne sikkerhedsniveauet .......................................................................................................... 91
Vælge en scanningstilstand .............................................................................................................................. 91
Bruge heuristisk analyse ................................................................................................................................... 91
Vælge scanningsteknologi ................................................................................................................................ 92
Ændring af de handlinger, der skal udføres med fundne objekter ..................................................................... 92
Scanne sammensatte filer................................................................................................................................. 92
Scanningsoptimering ........................................................................................................................................ 93
Mail Anti-Virus ........................................................................................................................................................ 94
Aktivere og deaktivere Mail Anti-Virus .............................................................................................................. 95
Oprette et beskyttelsesomfang ......................................................................................................................... 95
Ændre og gendanne sikkerhedsniveauet .......................................................................................................... 96
Bruge heuristisk analyse ................................................................................................................................... 96
Ændring af de handlinger, der skal udføres med fundne objekter ..................................................................... 97
Filtrere vedhæftede filer .................................................................................................................................... 97
Scanne sammensatte filer................................................................................................................................. 97
Scanning af e-mail i Microsoft Office Outlook ................................................................................................... 98
Scanning af e-mail i The Bat! ............................................................................................................................ 98
Web Anti-Virus ........................................................................................................................................................ 99
Aktivere og deaktivere Web Anti-Virus ............................................................................................................ 100
Valg af sikkerhedsniveau i Web Anti-Virus ..................................................................................................... 101
Ændre de handlinger, der skal udføres med farlige objekter .......................................................................... 101
Kontrol af URL-adresser ved hjælp af databaserne over mistænkelige adresser og adresser brugt til phishing101
Bruge heuristisk analyse ................................................................................................................................. 102
Blokering af farlige scripts ............................................................................................................................... 103
Scanningsoptimering ...................................................................................................................................... 103
Kaspersky URL-rådgiver ................................................................................................................................. 103
Oprettelse af en liste over adresser, der er tillid til .......................................................................................... 105
Gendannelse af standardindstillingerne for Web Anti-Virus ............................................................................ 106
IM Anti-Virus ......................................................................................................................................................... 106
B R UG E R V E J L E D N I N G
6
Aktivere og deaktivere IM Anti-Virus ............................................................................................................... 107
Oprette et beskyttelsesomfang ....................................................................................................................... 107
Vælge scanningsmetoden............................................................................................................................... 107
Proaktivt forsvar .................................................................................................................................................... 108
Aktivering og deaktivering af Proaktivt forsvar ................................................................................................ 108
Oprettelse af en gruppe med programmer, der er tillid til ................................................................................ 109
Brug af listen over farlig aktivitet ..................................................................................................................... 109
Ændring af reglen for overvågning af farlig aktivitet ........................................................................................ 109
Systemovervågning .............................................................................................................................................. 110
Aktivering og deaktivering af Systemovervågning ........................................................................................... 110
Brug af mønstre over farlig aktivitet (BSS) ...................................................................................................... 111
Gendannelse af et skadeligt programs handlinger .......................................................................................... 111
Netværksbeskyttelsens......................................................................................................................................... 111
Scanning af krypterede forbindelser ............................................................................................................... 112
Konfiguration af proxyserveren ....................................................................................................................... 114
Oprettelse af en liste over overvågede porte .................................................................................................. 114
Undtaget zone ...................................................................................................................................................... 115
Oprettelse af en liste over programmer, der er tillid til ..................................................................................... 116
Oprettelse af undtagelsesreglerne .................................................................................................................. 117
Ydeevne og kompatibilitet med andre programmer .............................................................................................. 117
Valg af trusselskategorier, der kan opdages ................................................................................................... 118
Avanceret desinficeringsteknologi ................................................................................................................... 118
Distribuering af computerressourcer ved scanning for virus ........................................................................... 118
Kørsel af opgaver i baggrundstilstand ............................................................................................................. 119
Programindstillinger i fuld skærm. Spilleprofil ................................................................................................. 119
Strømbesparelse ............................................................................................................................................. 120
Kaspersky Anti-Virus Selvforsvar ......................................................................................................................... 120
Aktivering og deaktivering af selvforsvar ......................................................................................................... 120
Beskyttelse mod ekstern kontrol ..................................................................................................................... 121
Karantæne og backup .......................................................................................................................................... 121
Lagring af karantæne- og backupobjekter ...................................................................................................... 122
Arbejde med objekter i karantæne .................................................................................................................. 122
Yderligere værktøjer til bedre beskyttelse af din computer ................................................................................... 124
Rensning af personlige oplysninger ................................................................................................................ 124
Browserkonfiguration ...................................................................................................................................... 126
Tilbagerulning af ændringer, som er foretaget af guiderne ............................................................................. 127
Rapporter.............................................................................................................................................................. 128
Oprettelse af en rapport for den valgte komponent ......................................................................................... 129
Data filtrering ................................................................................................................................................... 129
Hændelses søgning ........................................................................................................................................ 130
Lagring af en rapport i en fil ............................................................................................................................ 131
Opbevaring af rapporter .................................................................................................................................. 131
Rydning af programrapporter .......................................................................................................................... 131
Logføring af ikke-kritiske hændelser ............................................................................................................... 132
Konfiguration af påmindelsen om rapporters tilgængelighed .......................................................................... 132
Programmets udseende ....................................................................................................................................... 132
Programtema .................................................................................................................................................. 132
Aktive elementer i grænsefladen ..................................................................................................................... 133
News Agent ..................................................................................................................................................... 133
I N DH OL D
7
Meddelelser .......................................................................................................................................................... 134
Aktivering og deaktivering af meddelelser ...................................................................................................... 134
Konfigurering af meddelelsesmetoden ............................................................................................................ 134
Deltagelse i Kaspersky Security Network ............................................................................................................. 135
KONTROL AF INDSTILLINGERNE FOR KASPERSKY ANTI-VIRUS ....................................................................... 137
"Virussen" EICAR til testformål ............................................................................................................................. 137
Test af HTTP-trafikbeskyttelse ............................................................................................................................. 138
Test af SMTP-trafikbeskyttelse ............................................................................................................................. 139
Kontrol af indstillingerne for Fil Anti-Virus ............................................................................................................. 139
Kontrol af indstillingerne for virusscanninger ........................................................................................................ 140
Kontrol af Anti-Spam-indstillinger ......................................................................................................................... 140
KONTAKT TEKNISK SUPPORT ................................................................................................................................ 141
Min Kaspersky-konto ............................................................................................................................................ 141
Teknisk support pr. telefon ................................................................................................................................... 142
Oprettelse af en rapport om systemets tilstand .................................................................................................... 142
Oprettelse af en sporingsfil ................................................................................................................................... 143
Afsendelse af datafiler .......................................................................................................................................... 143
Udførelse af AVZ-script ........................................................................................................................................ 144
APPENDIKS ............................................................................................................................................................... 146
Abonnementsstatusser ......................................................................................................................................... 146
Liste over meddelelser i Kaspersky Anti-Virus. ..................................................................................................... 148
Meddelelser i enhver beskyttelsestilstand ....................................................................................................... 148
Meddelelser i interaktiv beskyttelsestilstand ................................................................................................... 153
Arbejde med programmet fra kommandolinjen ..................................................................................................... 161
Aktivering af programmet ................................................................................................................................ 162
Start af programmet ........................................................................................................................................ 162
Afslutning af programmet ................................................................................................................................ 162
Administration af programmets komponenter og opgaver .............................................................................. 163
Virusscanning ................................................................................................................................................. 164
Opdatering af programmet .............................................................................................................................. 167
Annullere den seneste opdatering .................................................................................................................. 168
Eksport af beskyttelsesindstillinger ................................................................................................................. 168
Import af beskyttelsesindstillinger ................................................................................................................... 168
Oprettelse af en sporingsfil ............................................................................................................................. 169
Visning af Hjælp .............................................................................................................................................. 169
Returkoder fra kommandolinjen ...................................................................................................................... 169
ORDLISTE ................................................................................................................................................................. 171
KASPERSKY LAB ...................................................................................................................................................... 180
OPLYSNINGER OM TREDJEPARTSKODE .............................................................................................................. 181
Programkode ........................................................................................................................................................ 181
AGG 2.4 .......................................................................................................................................................... 183
ADOBE ABI-SAFE CONTAINERS 1.0 ............................................................................................................ 184
BOOST 1.39.0 ................................................................................................................................................ 184
BZIP2/LIBBZIP2 1.0.5 ..................................................................................................................................... 184
CONVERTUTF ............................................................................................................................................... 184
CURL 7.19.4 ................................................................................................................................................... 185
B R UG E R V E J L E D N I N G
8
DEELX - REGULAR EXPRESSION ENGINE 1.2 ........................................................................................... 185
EXPAT 1.2, 2.0.1 ............................................................................................................................................ 185
FASTSCRIPT 1.90 .......................................................................................................................................... 186
FDLIBM 5.3 ..................................................................................................................................................... 186
FLEX: THE FAST LEXICAL ANALYZER 2.5.4 ............................................................................................... 186
FMT.H ............................................................................................................................................................. 186
GDTOA ........................................................................................................................................................... 186
GECKO SDK 1.8, 1.9, 1.9.1 ............................................................................................................................ 187
ICU4C 4.0.1 .................................................................................................................................................... 195
INFO-ZIP 5.51 ................................................................................................................................................. 195
JSON4LUA 0.9.30 .......................................................................................................................................... 196
LIBGD 2.0.35 .................................................................................................................................................. 196
LIBJPEG 6B .................................................................................................................................................... 197
LIBM (lrint.c v 1.4, lrintf.c,v 1.5) ....................................................................................................................... 198
LIBPNG 1.2.8, 1.2.9, 1.2.42 ............................................................................................................................ 199
LIBUNGIF 3.0 ................................................................................................................................................. 199
LIBXDR ........................................................................................................................................................... 199
LREXLIB 2.4 ................................................................................................................................................... 200
LUA 5.1.4 ........................................................................................................................................................ 200
LZMALIB 4.43 ................................................................................................................................................. 201
MD5.H ............................................................................................................................................................. 201
MD5.H ............................................................................................................................................................. 201
MD5-CC 1.02 .................................................................................................................................................. 201
OPENSSL 0.9.8K ............................................................................................................................................ 202
PCRE 7.7, 7.9 ................................................................................................................................................. 203
SHA1.C 1.2 ..................................................................................................................................................... 205
STLPORT 5.2.1 .............................................................................................................................................. 205
SVCCTL.IDL ................................................................................................................................................... 205
TINYXML 2.5.3 ............................................................................................................................................... 205
VISUAL STUDIO CRT SOURCE CODE 8.0 ................................................................................................... 205
WINDOWS TEMPLATE LIBRARY 8.0 ............................................................................................................ 206
ZLIB 1.0.4, 1.0.8, 1.2.2, 1.2.3.......................................................................................................................... 210
Udviklingsværktøj ................................................................................................................................................. 210
MS DDK 4.0, 2000 .......................................................................................................................................... 210
MS WDK 6000, 6001, 6002 ............................................................................................................................ 210
WINDOWS INSTALLER XML (WIX) TOOLSET 3.0 ....................................................................................... 210
Distribueret programkode ..................................................................................................................................... 214
GRUB4DOS 0.4.4-2009-10-16 (FILE GRUB.EXE) ......................................................................................... 215
SYSLINUX 3.86 (FILE SYSLINUX.EXE) ........................................................................................................ 219
Andre oplysninger ................................................................................................................................................. 223
INDEKS ...................................................................................................................................................................... 224
9
KASPERSKY LAB SLUTBRUGERAFTALE
VIGTIG JURIDISK BEMÆRKNING TIL ALLE BRUGERE: LÆS OMHYGGELIGT FØLGENDE JURIDISKE AFTALE,
FØR DU BEGYNDER AT BRUGE SOFTWAREN.
VED AT KLIKKE PÅ KNAPPEN ACCEPTER I AFTALEVINDUET ELLER VED AT INDTASTE TILSVARENDE
SYMBOL(ER) ACCEPTERER DU AT VÆRE BUNDET AF BETINGELSER OG VILKÅR FOR DENNE AFTALE. EN
SÅDAN HANDLING ER SYMBOL PÅ DIN UNDERSKRIFT, OG DU ACCEPTERER AT VÆRE BUNDET AF OG BLIVE
PART I DENNE AFTALE, OG DU ACCEPTERER, AT DENNE AFTALE ER GYLDIG SOM ENHVER ANDEN AFTALE,
DU HAR SKREVET UNDER PÅ. HVIS DU IKKE ACCEPTERER ALLE BETINGELSER OG VILKÅR I DENNE AFTALE,
SKAL DU ANNULLERE INSTALLATIONEN AF SOFTWAREN, OG DU MÅ IKKE INSTALLERE SOFTWAREN.
NÅR DU HAR KLIKKET PÅ KNAPPEN ACCEPTER I AFTALEVINDUET, ELLER NÅR DU HAR INDTASTET
TILSVARENDE SYMBOL(ER), HAR DU RET TIL AT BRUGE SOFTWAREN I OVERENSSTEMMELSE MED
BETINGELSER OG VILKÅR FOR AFTALEN.
1. Definitioner
1.1 Software betyder software, herunder eventuelle opdateringer og relaterede materialer.
1.2 Rettighedshaver (indehaver af alle rettigheder, hvad enten eksklusive eller på anden vis i forhold til softwaren)
betyder Kaspersky Lab ZAO, et selskab i henhold til lovgivningen i den Russiske Føderation.
1.3 Computer/-e betyder hardware, herunder PC'ere, bærbare computere, arbejdsstationer, PDA'er, "smart phones",
håndholdte enheder eller andre elektroniske apparater, som softwaren blev designet til, hvor softwaren installeres
og/eller bruges.
1.4 Slutbruger (Du/Dit) betyder enkeltpersoner, der installerer eller bruger softwaren til eget brug, eller som lovligt
bruger en kopi af softwaren, eller - hvis softwaren downloades eller installeres på vegne af en organisation – f.eks. en
arbejdsgiver. "Du" betyder yderligere den organisation, hos hvem softwaren blev downloadet eller installeret, og det
fremstilles hermed, at en sådan organisation har givet den person, der accepterer denne aftale, tilladelse til at gøre dette
på organisationens vegne. I denne forbindelse omfatter termen "organisation" uden begrænsning eventuelle
partnerskaber, selskaber med begrænset ansvar, selskaber, sammenslutninger, fællesaktieselskaber, fonde,
fællesforetagender, fagforeninger, ikke-selskabsmæssige organisationer eller offentlig myndighed.
1.5 Partner/-e betyder organisationer eller enkeltpersoner, der distribuerer softwaren baseret på en aftale og licens fra
rettighedshaveren.
1.6 Opdatering/-er betyder alle opgraderinger, revisioner, patches, udvidelser, fixes modificeringer, kopier, tilføjelser,
vedligeholdelsespakker osv.
1.7 Brugervejledning betyder brugervejledning, administratorvejledning, opslagsbog og relaterede oplysningsværker
eller andre materialer.
2. Licensgivning
2.1 Rettighedshaveren giver dig hermed ikke-eksklusiv licens til at opbevare, indlæse, installere, igangsætte og vise
("bruge") softwaren på et specificeret antal computere med det formål at beskytte den computer, som softwaren er
installeret på, imod trusler beskrevet i brugervejledningen, i henhold til alle de tekniske krav beskrevet i
brugervejledningen og i henhold til betingelser og vilkår for denne aftale ("licens"), og du accepterer denne licens:
Prøveversion. Hvis du har modtaget, downloadet og/eller installeret en prøveversion af softwaren, og du hermed får en
evalueringslicens til softwaren, kan du kun bruge softwaren til evalueringsformål og kun i den enkelte, gældende
evalueringsperiode, med mindre andet er angivet, fra datoen for første installation. Brug af softwaren til andre formål
eller ud over den gældende evalueringsperiode er strengt forbudt.
B R UG E R V E J L E D N I N G
10
Software til flere miljøer, software på flere sprog, software på flere medier, software i flere kopier, bundter. Hvis du bruger
forskellige versioner af softwaren eller forskellige sprogudgaver af softwaren, hvis du modtager softwaren på flere
medier, hvis du på anden måde modtager flere kopier af softwaren, eller hvis du modtog softwaren bundtet med anden
software, skal det endelige tilladte antal computere, som alle versioner af softwaren er installeret på, svare til det antal
computere anført i licenser, som rettighedshaveren har givet dig, såfremt hver erhvervet licens giver dig ret til at
installere og bruge softwaren på et sådant antal computere som angivet i paragraf 2.2 og 2.3, med mindre
licensbetingelserne angiver andet.
2.2 Hvis softwaren blev erhvervet på et fysisk medie, har du ret til at bruge softwaren til at beskytte det antal computere,
der er angivet på softwarepakken.
2.3 Hvis softwaren blev erhvervet via internettet, har du ret til at bruge softwaren til at beskytte det antal computere, der
blev angivet, da du erhvervede licensen til softwaren.
2.4 Du har ret til at tage en kopi af softwaren alene til sikkerhedskopiering, og denne kopi må kun træde i stedet for
lovligt erhvervede udgaver, såfremt disse mistes, beskadiges eller bliver uanvendelige. Denne sikkerhedskopi må ikke
bruges til andre formål, og den skal destrueres, når du ikke længere har ret til at bruge softwaren, eller når din licens
udløber eller ophæves af en hvilken som helst årsag i henhold til gældende lovgivning i det land, hvor du har din primære
bopæl, eller i det land hvor du bruger softwaren.
2.5 Du kan overføre den ikke-eksklusive licens til at bruge softwaren til andre enkeltpersoner inden for omfanget af den
licens, du har fået fra rettighedshaveren, såfremt modtageren accepterer at være bundet af alle betingelser og vilkår for
denne aftale, og at denne vil træde fuldt ud i dit sted i forhold til den licens, du har fået fra rettighedshaveren. Hvis du
fuldt og helt overfører de brugsrettigheder, du har fået fra rettighedshaveren, skal du destruere alle kopier af softwaren,
herunder sikkerhedskopien. Hvis du er modtager af en overført licens, skal du acceptere at overholde alle betingelser og
vilkår for denne aftale. Hvis du ikke accepterer at være bundet af alle betingelser og vilkår for denne aftale, må du ikke
installere og/eller bruge softwaren. Som modtager af en overført licens accepterer du også, at du ikke opnår yderligere
eller bedre rettigheder end den oprindelige slutbruger, der erhvervede softwaren af rettighedshaveren.
2.6 Fra det tidspunkt, hvor softwaren aktiveres, eller hvor filen med licensnøglen installeres (undtaget prøveversioner af
softwaren), har du ret til at modtage følgende serviceydelser i den periode, der er defineret på softwarepakken (hvis
softwaren blev erhvervet på et fysisk medie), eller angivet i forbindelse med købet (hvis softwaren blev erhvervet via
internettet):
- Opdateringer til softwaren via internettet, når og efterhånden som rettighedshaveren udgiver dem på dennes webside
eller via andre online-services. Alle opdateringer, som du måtte modtage, bliver en del af softwaren, og betingelser og
vilkår for denne aftale vil herefter gælde for dem også;
- Teknisk bistand via internettet og teknisk bistand over telefonen.
3. Aktivering og løbetid
3.1 Hvis du modificerer din computer eller foretager ændringer på andre leverandørers software, der er installeret herpå,
vil rettighedshaveren måske anmode dig om at genaktivere din software eller geninstallere filen med licensnøglen.
Rettighedshaveren forbeholder sig retten til at bruge alle midler og bekræftelsesprocedurer til at bekræfte gyldigheden af
licensen og/eller lovligheden af en kopi af softwaren, der er installeret og/eller bruges på din computer.
3.2 Hvis softwaren blev erhvervet på et fysisk medie, kan softwaren bruges, når du har accepteret denne aftale, og
aftalen løber i den periode, der er angivet på pakken, startende på den dato, hvor denne aftale accepteres.
3.3 Hvis softwaren blev erhvervet via internettet, kan softwaren bruges, når du har accepteret denne aftale, og den kan
bruges i den periode, som blev angivet i forbindelse med købet.
3.4 Du har ret til at bruge en prøveversion af softwaren som angivet i paragraf 2.1 uden betaling for den enkeltstående,
gældende evalueringsperiode (30 dage) fra det tidspunkt, hvor softwaren blev aktiveret i henhold til denne aftale, såfremt
prøveversionen ikke giver dig ret til opdateringer og teknisk bistand via internettet samt teknisk bistand over telefonen.
Hvis rettighedshaveren angiver en anden varighed for den relevante evalueringsperiode, vil du blive informeret herom
telefonisk.
3.5 Din licens til at bruge softwaren er begrænset til den løbetid, der er angivet i paragraf 3.2 eller 3.3 (som gældende),
og den resterende løbetid kan ses via metoder beskrevet i brugervejledningen.
K A S P E R S K Y LA B S L U T B R U G E R A F T A L E
11
3.6 Hvis du har erhvervet softwaren med henblik på at bruge den på mere end én computer, så er din licens til brug af
softwaren begrænset til den periode, der starter ved aktivering af softwaren eller installation af filen med licensnøglen på
den første computer.
3.7 Uden forbehold for øvrige retsmidler i henhold til lov eller billighedsret som rettighedshaveren måtte have, har
rettighedshaveren til enhver tid ret til uden varsel at ophæve denne licens til brug af softwaren uden refusion af hele eller
dele af købsprisen, såfremt du overtræder en eller flere af disse betingelser og vilkår for aftalen.
3.8 Du accepterer, at du ved brug af denne software samt brug af rapporter eller oplysninger udledt som resultat af brug
af denne software accepterer at overholde alle gældende internationale, nationale, statslige, regionale og lokale love og
regler, herunder uden begrænsning privatlivsbestemmelser, copyright, eksportkontrol samt uanstændighedslove.
3.9 Hvis ikke andet er angivet heri, må du ikke overføre eller videregive rettigheder, du har fået i henhold til denne aftale,
eller nogen forpligtelser i henhold hertil.
3.10 Rettighedsindehaveren forbeholder sig ret til at begrænse muligheden for aktivering uden for den region, hvor
softwaren blev erhvervet fra rettighedsindehaveren og/eller dennes partnere.
3.11 Hvis du har erhvervet softwaren med en aktiveringskode, som er gyldig til sproglokalisering af softwaren i den
region, hvor den blev erhvervet fra rettighedsindehaveren eller dennes partnere, kan du ikke aktivere softwaren ved at
benytte en aktiveringskode, som er beregnet til andre sproglokaliseringer.
3.12 I forbindelse med begrænsningerne i afsnit 3.10 og 3.11 er oplysninger om disse begrænsninger anført på
emballagen og/eller rettighedsindehaverens og/eller dennes partneres hjemmeside.
4. Teknisk bistand
4.1 Den tekniske bistand, der beskrives i paragraf 2.6 i denne aftale, får du adgang til, når du har installeret den seneste
udgave af softwaren (med undtagelse af prøveversioner af softwaren).
Teknisk bistand: http://support.kaspersky.com
5. Informationsindhentning
5.1 Når du har accepteret betingelser og vilkår for denne aftale, indvilliger du i at give rettighedshaveren oplysninger om
eksekverbare filer og deres kontrolsummer for at forbedre dit sikkerhedsbeskyttelsesniveau.
5.2 For at øge opmærksomheden i forhold til sikkerhed i forbindelse med nye trusler og deres oprindelse, og for at
forbedre dit sikkerhedsbeskyttelsesniveau, har rettighedshaveren udtrykkeligt ret til at modtage sådanne oplysninger
med din tilladelse, der er udtrykkeligt afgivet i Kaspersky Security Network Data Collection Statement (Kaspersky
erklæring vedrørende sikkerhedsnetværkets dataindhentning). Du kan deaktivere Kaspersky Security Network-servicen
under installationen. Du kan også aktivere eller deaktivere Kaspersky Security Network-servicen til enhver tid på
softwarens valgside.
Du anerkender og accepterer ydermere, at alle oplysninger indsamlet af rettighedshaveren kan bruges til at spore og
udgive rapporter vedrørende sikkerhedsrisikotendenser efter rettighedshaverens eget skøn.
5.3 Softwaren behandler ingen personfølsomme oplysninger, og den kombinerer ikke procesdata med personlige
oplysninger.
5.4 Hvis du ikke ønsker, at de oplysninger, softwaren indsamler, skal sendes til rettighedshaveren, skal du undlade at
aktivere og/eller deaktivere Kaspersky Security Network-servicen.
6. Begrænsninger
6.1 Du må ikke efterligne, klone, udleje, udlåne, lease, sælge, modificere, dekompilere eller foretage reverse engineering
af software eller adskille eller oprette derivater baseret på hele eller dele af softwaren, med mindre du har en ufravigelig
ret dertil i henhold til gældende lovgivning, og du må ikke på anden måde reducere nogen del af softwaren til
B R UG E R V E J L E D N I N G
12
menneskeligt læsbar form eller overføre den licenserede software eller en underdel af den licenserede software, eller
tillade tredjemand at gøre dette undtaget i det omfang, hvor foranstående begrænsning er udtrykkeligt forbudt i henhold
til gældende lov. Hverken softwarens binære kode eller kilde må anvendes, og der må ikke foretages reverse
engineering for at genskabe programmets algoritme, som er ejendomsretsligt beskyttet. Alle rettigheder, der ikke er
udtrykkeligt givet dig heri, forbeholdes rettighedshaveren og/eller dennes leverandører, som gældende. Enhver sådan
uautoriseret brug af softwaren vil resultere i øjeblikkelig og automatisk ophævelse af denne aftale og den licens, der er
givet herunder, og det kan resultere i straffe- eller privatretsligt sagsanlæg imod dig.
6.2 Du må ikke overføre retten til at bruge softwaren til tredjemand, undtaget som angivet i paragraf 2.5 i denne aftale.
6.3 Du må ikke give aktiveringskoden og/eller licensnøglefilen til tredjemand eller give tredjemand adgang til
aktiveringskoden og/eller licensnøglen, da disse anses som værende fortrolige data tilhørende rettighedshaveren, og du
skal tage rimelige skridt til at beskytte aktiveringskoden og/eller licensnøglen, såfremt du har tilladelse til at overdrage
aktiveringskoden og/eller licensnøglen til tredjemand i henhold til paragraf 2.5 i denne aftale.
6.4 Du må ikke udleje, lease eller udlåne softwaren til tredjemand.
6.5 Du må ikke bruge softwaren til oprettelse af data eller software, der er beregnet til at opfange, blokere eller behandle
trusler beskrevet i denne brugervejledning.
6.6 Rettighedshaveren har ret til at blokere for nøglefilen eller ophæve din licens til at bruge softwaren, hvis du bryder
nogen af disse betingelser og vilkår for aftalen, uden refusion til dig.
6.7 Hvis du bruger prøveversionen af softwaren, har du ikke ret til at modtage teknisk bistand, som nævnt i paragraf 4 i
denne aftale, og du har ikke ret til at overføre licensen eller rettighederne til at bruge softwaren til tredjemand.
7. Begrænset garanti og ansvarsfraskrivelse
7.1 Rettighedshaveren garanterer, at softwaren i alt væsentligt vil præstere det, der angives i specifikationerne og
beskrivelserne i brugervejledningen, imidlertid med det forbehold at en sådan begrænset garanti ikke dækker følgende:
(w) Din computers mangler og relateret krænkelse, som rettighedshaveren udtrykkeligt har fraskrevet sig ethvert ansvar
overfor, (x) fejlfunktion, defekt eller svigt grundet fejlagtig brug, misbrug, uheld, misligholdelse, fejlagtig installation, drift
eller vedligeholdelse, tyveri, vandalisme, force majeure, terroristhandlinger, strømsvigt eller -dyk, tilskadekomst,
ændringer, ikke-godkendte modificeringer eller reparationer udført af en anden part end rettighedshaveren, tredjemands
eller dine handlinger eller årsager uden for rettighedshaverens rimelige kontrol, (y) enhver defekt, du ikke har gjort
rettighedshaveren bekendt med straks efter, at denne defekt blev opdaget første gang, og (z) inkompatibilitet forårsaget
af hardware og/eller softwarekomponenter installeret på din computer.
7.2 Du anerkender, accepterer og indvilliger i, at ingen software er fejlfri, og du rådes til at tage sikkerhedskopier af
computeren med sådanne mellemrum og en sådan grad af driftsikkerhed, som passer dig.
7.3 Rettighedshaveren giver ingen garantier for, at softwaren fungerer korrekt i tilfælde af brud på de betingelser og
vilkår, der er beskrevet i brugervejledningen eller i denne aftale.
7.4 Rettighedshaveren garanterer ikke, at softwaren fungerer korrekt, hvis du ikke regelmæssigt downloader
opdateringer, som angivet i paragraf 2.6 i denne aftale.
7.5 Rettighedshaveren garanterer ikke beskyttelse imod trusler beskrevet i brugervejledningen efter udløbet af den
periode, der er angivet i paragraf 3.2 eller 3.3 i denne aftale, eller efter licensen til brug af softwaren er blevet tilbagekaldt
uanset årsag.
7.6 SOFTWAREN LEVERES "SOM DEN ER OG FOREFINDES", OG RETTIGHEDSHAVEREN HVERKEN
FREMSTILLER ELLER GIVER NOGEN GARANTI FOR SOFTWARENS BRUG ELLER YDELSE. MED UNDTAGELSE
AF EN GARANTI, BETINGELSE, FREMSTILLING ELLER VILKÅR, SOM IKKE KAN EKSKLUDERES ELLER
BEGRÆNSES I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOV, OG RETTIGHEDSHAVEREN OG DENNES PARTNERE GIVER
INGEN GARANTI, BETINGELSE, FREMSTILLING ELLER VILKÅR (UDTRYKKELIG ELLER UNDERFORSTÅET, HVAD
ENTEN I HENHOLD TIL PRIVATLOVGIVNING, SÆDVANE, SKIK OG BRUG ELLER PÅ ANDEN VIS) I FORHOLD TIL
NOGEN SOM HELST SAGER, HERUNDER UDEN BEGRÆNSNING, IKKE-KRÆNKELSE AF TREDJEMANDS
RETTIGHEDER, SALGBARHED, TILFREDSSTILLENDE KVALITET, INTEGRATION ELLER ANVENDELIGHED TIL
NOGET SÆRLIGT FORMÅL. ALLE FEJL OG DEN FULDE RISIKO I FORHOLD TIL YDELSE OG ANSVAR FOR VALG
AF SOFTWARE TIL OPNÅELSE AF DIT FORVENTEDE RESULTAT SAMT INSTALLATION OG BRUG AF OG
RESULTATER INDHENTET VIA SOFTWAREN PÅHVILER DIG. UDEN BEGRÆNSENDE VIRKNING FOR
OVENSTÅENDE GIVER RETTIGHEDSHAVEREN INGEN FREMSTILLING AF OG GIVER INGEN GARANTI FOR, AT
K A S P E R S K Y LA B S L U T B R U G E R A F T A L E
13
SOFTWAREN ER FEJLFRI ELLER FRI FOR AFBRYDELSER ELLER ANDRE FEJL, EJ HELLER AT SOFTWAREN
LEVER OP TIL NOGEN AF ELLER ALLE DINE KRAV, HVAD ENTEN RETTIGHEDSHAVEREN ER BLEVET OPLYST
HEROM ELLER EJ.
8. Udelukkelse og begrænsning af ansvar
8.1 I VIDEST MULIGT OMFANG I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOV ER RETTIGHEDSHAVER OG DENNES
PARTNERE IKKE ANSVARLIGE FOR SÆRLIGE, TILFÆLDIGE, STRAFBARE, INDIREKTE ELLER FØLGESKADER
AF NOGEN ART (INKLUSIVE MEN IKKE BEGRÆNSET TIL TAB AF INDTJENING ELLER FORTROLIGE ELLER
ANDRE OPLYSNINGER, VIRKSOMHEDSAFBRYDELSE, PRIVATLIVSBRUD, KORRUPTION, SKADER PÅ OG TAB
AF DATA ELLER PROGRAMMER, MANGLENDE OPFYLDELSE AF EN FORPLIGTELSE HERUNDER LOVPLIGTIGE
FORPLIGTELSER, GOD TRO ELLER RIMELIG OMTANKE, MISLIGHOLDELSE, ØKONOMISK TAB OG ALLE ØVRIGE
PEKUNIÆRE ELLER ANDRE TAB AF NOGEN ART), SOM MÅTTE OPSTÅ GRUNDET ELER PÅ NOGEN MÅDE I
RELATION TIL BRUGEN AF ELLER MANGLENDE MULIGHED FOR AT BRUGE SOFTWAREN, LEVERING ELLER
MANGLENDE LEVERING AF TEKNISK BISTAND ELLER ØVRIGE SERVICEYDELSER, OPLYSNINGER, SOFTWARE
SAMT RELATERET INDHOLD VIA SOFTWAREN ELLER PÅ ANDEN MÅDE GRUNDET BRUGEN AF SOFTWAREN
ELLER PÅ ANDEN VIS UNDER ELLER I FORBINDELSE MED ET PUNKT I DENNE AFTALE, ELLER GRUNDET
BRUD PÅ KONTRAKTEN ELLER SKADEVOLDENDE HANDLING (HERUNDER MISLIGHOLDELSE, FEJLAGTIG
FREMSTILLING, FORPLIGTELSE I FORHOLD TIL OBJEKTIVT ANSVAR) ELLER BRUD PÅ NOGEN LOVMÆSSIG
FORPLIGTELSE, ELLER BRUD PÅ RETTIGHEDSHAVERENS ELLER DENNES PARTNERES GARANTI, SELV OM
RETTIGHEDSHAVEREN ELLER DENNES PARTNERE ER BLEVET GJORT OPMÆRKSOM PÅ SÅDANNE TAB.
DU ACCEPTERER, AT SÅFREMT RETTIGHEDSHAVEREN OG/ELLER DENNES PARTNERE FINDES ANSVARLIGE,
ER RETTIGHEDSHAVERENS OG/ELLER DENNES PARTNERES ANSVAR BEGRÆNSET TIL UDGIFTEN TIL KØB
AF SOFTWAREN. RETTIGHEDSHAVEREN OG/ELLER DENNES PARTNERE ER I INTET TILFÆLDE ANSVARLIGE
FOR NOGET BELØB UD OVER DET, DER BLEV BETALT VED KØB AF SOFTWAREN TIL RETTIGHEDSHAVEREN
ELLER PARTNEREN (HVAD END DER MÅTTE VÆRE GÆLDENDE).
INTET I DENNE AFTALE UDELUKKER ELLER BEGRÆNSER KRAV I FORHOLD TIL DØDSFALD OG
PERSONSKADER. YDERMERE GÆLDER, AT SÅFREMT EN FRASKRIVELSE, UDELUKKELSE ELLER
BEGRÆNSNING I DENNE AFTALE IKKE KAN UDELUKKES ELLER BEGRÆNSES I HENHOLD TIL GÆLDENDE
LOV, DA VIL KUN EN SÅDAN FRASKRIVELSE, UDELUKKELSE ELLER BEGRÆNSNING OPHØRE MED AT VÆRE
GÆLDENDE FOR DIG, OG DU VIL FORTSAT VÆRE BUNDET AF DE ØVRIGE FRASKRIVELSER, UDELUKKELSER
OG BEGRÆNSNINGER.
9. GNU og øvrige tredjemandslicenser
9.1 Softwaren kan omfatte nogle softwareprogrammer, som er givet i licens (eller underlicens) til brugeren under GNU
General Public License (GPL) eller andre, lignende gratis softwarelicenser, som blandt andre rettigheder tillader
brugeren at kopiere, modificere og videredistribuere visse programmer eller dele heraf og giver adgang til kildekoden
("Open Source Software"). Hvis sådanne licenser kræver, at kildekoden også gøres tilgængelig for brugerne med henblik
på software, der distribueres til personer i eksekverbart, binært format, så skal kildekoden gøres tilgængelig ved
fremsendelse af anmodning til source@kaspersky.com eller kildekoden leveres med softwaren. Hvis en Open Source
softwarelicens kræver, at rettighedshaveren giver rettigheder til at bruge, kopiere eller modificere et Open Source
softwareprogram, som går ud over de rettigheder, der gives i denne aftale, så skal sådanne rettigheder have forrang i
forhold til rettigheder og begrænsninger heri.
10. Immateriel ejendomsret
10.1 Du accepterer, at softwaren og oprindelse, systemer, idéer, driftsmåder, dokumentation samt øvrige oplysninger i
softwaren er immaterielle rettigheder og/eller værdifulde forretningshemmeligheder, der tilhører rettighedshaveren eller
dennes partnere, og at rettighedshaveren og dennes partnere, hvor det måtte være gældende, er beskyttet af privat- og
strafferetslig lovgivning samt af lov om ophavsrettigheder, forretningshemmeligheder, varemærker og patenter i den
Russiske Føderation, den Europæiske Union og USA, samt andre lande og internationale traktater. Denne aftale giver
dig ingen rettigheder med hensyn til den immaterielle ejendomsret, herunder varemærker eller servicemærker tilhørende
B R UG E R V E J L E D N I N G
14
rettighedshaveren og/eller dennes partnere ("Varemærker"). Du kan udelukkende bruge varemærkerne til at identificere
udskrevet output genereret af software i overensstemmelse med accepteret varemærkepraksis, herunder identifikation af
varemærkets ejermands navn. En sådan anvendelse af et varemærke giver dig ingen ejendomsrettigheder i forhold til
dette varemærke. Rettighedshaveren og/eller dennes partnere ejer og fastholder alle rettigheder, ophavsret og
interesser i og til softwaren, herunder uden begrænsning fejlretninger, udvidelser, opdateringer eller andre modificeringer
af softwaren, hvad enten disse foretages af rettighedshaveren eller tredjemand, og alle copyrights, patenter,
forretningshemmelighedsrettigheder, varemærker samt øvrige immaterielle ejendomsrettigheder deri. Din besiddelse,
installation eller brug af softwaren giver dig ingen ophavsrettigheder i forhold til den immaterielle ejendomsret til
softwaren, og du kan ikke opnå sådanne rettigheder til softwaren undtagen som udtrykkeligt beskrevet i denne aftale.
Alle kopier af softwaren, der er lavet i henhold hertil, skal indeholde de samme ejendomsretslige bemærkninger, som
fremstår i denne software. Undtagen som beskrevet giver denne aftale dig ingen immaterielle ejendomsrettigheder til
softwaren, og du accepterer, at licensen som yderligere defineret heri, og som er givet i henhold til denne aftale, kun
giver dig ret til begrænset anvendelse i henhold til betingelser og vilkår for denne aftale. Rettighedshaveren forbeholder
sig alle rettigheder, der ikke udtrykkeligt er givet til dig i henhold til denne aftale.
10.2 Du accepterer, at du ikke må modificere eller ændre softwaren på nogen måde. Du må ikke fjerne eller ændre på
copyright-bemærkninger eller andre ophavsrettighedsbemærkninger på kopier af denne software.
11. Gældende lov, voldgift
11.1 Denne aftale reguleres af og fortolkes i overensstemmelse med lovene i den Russiske Føderation uden reference til
konflikter mellem lovregler og principper. Denne aftale reguleres ikke af CISG - anvendelsen heraf er udtrykkeligt
tilsidesat. Enhver tvist, der måtte opstå i forbindelse med fortolkning eller anvendelse af betingelser for denne aftale eller
brud herpå, skal – med mindre sagen afgøres ved direkte mægling – afgøres ved the Tribunal of International
Commercial Arbitration (Handelsretten) i den Russiske Føderations erhvervsministerium i Moskva, den Russiske
Føderation. Enhver afgørelse, der træffes af voldgiftsdommeren, skal være endelig og bindende for parterne, og enhver
retslig afgørelse af en sådan forligsafgørelse kan håndhæves i enhver kompetent retsinstans. Intet i dette afsnit 11 skal
forhindre en part i at søge eller opnå rimelig oprejsning i en kompetent retsinstans, hverken før, under eller efter
voldgiftsbehandlingen.
12. Frist for sagsanlæg
12.1 Ingen af parterne kan fremsætte krav, uanset form, som følge af transaktioner under denne aftale senere end ét (1)
år efter årsagen til kravet er opstået eller blev opdaget, dog undtaget sagsanlæg for brud på immaterielle
ejendomsrettigheder, som kan fremsættes inden for den gældende, lovmæssige periode.
13. Hele aftalen, adskillelighed, ingen fraskrivelse
13.1 Denne aftale udgør hele aftalen mellem dig og rettighedshaveren, og den erstatter alle tidligere aftaler, tilbud,
kommunikationer af enhver art eller reklamer, mundtlige eller skriftlige, i forhold til softwaren eller emnet for denne aftale.
Du bekræfter hermed, at du har læst denne aftale, forstået den og accepterer at være bundet af dens betingelser. Hvis
noget punkt i denne aftale af en kompetent retsinstans findes ugyldigt, ophævet eller umuligt at håndhæve af en eller
anden årsag, enten helt eller delvist, skal et sådant punkt fortolkes mindre bredt således, at det bliver lovligt og muligt at
håndhæve, og hele aftalen vil forblive i kraft på trods heraf, og resten af aftalen vil forblive fuldt ud retsgyldig i videst
mulig udstrækning i henhold til lov eller billighedsret, mens det oprindelige sigte bevares i videst muligt omfang. Ingen
fraskrivelse af noget punkt eller betingelse heri er gyldig, med mindre den er skriftlig og underskrevet af dig og en
godkendt repræsentant for rettighedshaveren, såfremt ingen fraskrivelse af et brud på et punkt i denne aftale udgør en
fraskrivelse af et tidligere, samtidigt eller efterfølgende brud. Såfremt rettighedshaveren ikke insisterer på eller
håndhæver streng opfyldelse af et punkt i denne aftale eller en rettighed, må dette ikke opfattes som en fraskrivelse af et
sådant punkt eller en sådan rettighed.
14. Rettighedshaverens kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål til denne aftale, eller hvis du af en eller anden årsag ønsker at kontakte rettighedshaveren, kan du
kontakte kundeserviceafdelingen på:
K A S P E R S K Y LA B S L U T B R U G E R A F T A L E
15
Kaspersky Lab ZAO, 10 bygn. 1, 1st Volokolamsky Proezd
Moskva, 123060
Den Russiske Føderation
Tlf.: +7-495-797-8700
Fax: +7-495-645-7939
E-mail: info@kaspersky.com
Webside: www.kaspersky.com
© 1997-2010 Kaspersky Lab ZAO. Alle rettigheder forbeholdt. Softwaren og al medfølgende dokumentation er
ejendomsretligt beskyttet af ophavsretslove og internationale ophavsrettighedstraktater samt andre immaterielle
ejendomsrettigheder og traktater.
16
OM DENNE VEJLEDNING
I DETTE AFSNIT:
I dette dokument ............................................................................................................................................................. 16
Dokumentkonventioner ................................................................................................................................................... 17
Dette dokument er vejledningen i at installere, konfigurere og anvende programmet Kaspersky Anti-Virus 2011 (herefter
kaldet Kaspersky Anti-Virus). Dokumentet er designet til et bredt publikum. Brugere af programmet skal være i stand til at
betjene en computer på grundlæggende niveau: have kendskab til brugerfladen i operativsystemet Microsoft Windows
og navigation i det og vide, hvordan man bruger populære e-mail- og internetprogrammer, for eksempel Microsoft Office
Outlook og Microsoft Internet Explorer.
Formålet med dokumentet:
At hjælpe brugerne med at selv installere programmet på computeren, aktivere det og konfigurere det med
henblik på brugerens ønskede opgaver.
At give en let tilgængelig informationskilde om programrelaterede problemer.
At give alternative informationskilder om programmet, og hvordan man får teknisk support.
I DETTE DOKUMENT
Dette dokument indeholder følgende afsnit:
Yderligere informationskilder
Dette afsnit indeholder en beskrivelse af dataene om kilderne til yderligere oplysninger om programmet og en
internetressource, hvor du kan diskutere programmet, dele ideer, stille spørgsmål og modtage svar.
Kaspersky Anti-Virus 2011
Dette afsnit beskriver programmets nye funktioner og indeholder kortfattede oplysninger om dets individuelle
komponenter og grundlæggende funktioner. Det afdækker målet for hver del af den leverede pakke og en række
tjenester, der er tilgængelige for registrerede brugere af programmet. Afsnittet indeholder hardware- og softwarekrav,
som computeren skal opfylde for at kunne installere Kaspersky Anti-Virus på den.
Installation og fjernelse af programmet
Dette afsnit indeholder anvisninger, der hjælper dig med at installere programmet på computeren eller opdatere den
tidligere version. Dette afsnit beskriver også proceduren til afinstallation af programmet.
Administrere licensen
Dette afsnit indeholder oplysninger om de grundlæggende koncepter, der bruges i forbindelse med licensering af
programmet. I dette afsnit kan du også læse om automatisk fornyelse af licensen, og hvor du kan se oplysninger om den
nuværende licens.
O M D E N N E V E J L E D N I N G
17
Programmets brugerflade
Dette afsnit indeholder en beskrivelse af programmets grundlæggende GUI-komponenter: ikon og kontekstmenu,
hovedprogramvindue, indstillingsvindue og meddelelsesvinduer.
Starte og stoppe programmet
Dette afsnit indeholder oplysninger om at starte programmet og lukke det ned.
Beskyttelsesstatus for computeren
Dette afsnit indeholder oplysninger om, hvordan du kan finde ud af, om din computer er beskyttet i øjeblikket, eller om
dens sikkerhed er truet, samt hvordan du eliminerer opståede trusler. I dette afsnit kan du også finde oplysninger om
aktivering, deaktivering og midlertidig afbrydelse af beskyttelsen, når du arbejder med Kaspersky Anti-Virus.
Løsning af typiske opgaver
Dette afsnit indeholder vejledninger i de grundlæggende opgaver, som de fleste brugere støder på, når de arbejder med
programmet.
Avancerede programindstillinger
Dette afsnit indeholder detaljerede oplysninger om hver programkomponent og beskriver betjening og
konfigurationsalgoritmer for hver komponent.
Kontrol af programindstillingernes overensstemmelse
Dette afsnit indeholder anbefalinger til, hvordan du kontrollerer, om programmets komponenter kører korrekt.
Kontakt Teknisk support
Dette afsnit indeholder anbefalinger om at kontakte Kaspersky Lab fra Min Kaspersky-konto på teknisk supports websted
og over telefonen.
Appendiks
Dette afsnit indeholder referenceoplysninger, der supplerer dokumentets tekst.
Ordliste
Dette afsnit indeholder listen over udtryk, der bruges i dokumentet, og deres definitioner.
B R UG E R V E J L E D N I N G
18
DOKUMENTKONVENTIONER
TEKSTEKSEMPEL
BESKRIVELSE AF DOKUMENTKONVENTIONER
Bemærk, at ...
Advarsler er fremhævet med rød farve og omgivet af rammer. Advarsler
indeholder vigtige oplysninger, f.eks. om computerfunktioner, der er vigtige for
sikkerheden.
Det anbefales at bruge ...
Bemærkninger er omgivet af rammer. Bemærkninger indeholder yderligere
oplysninger og reference.
Eksempel:
...
Eksempler findes i afsnittet, med gul baggrund og med overskriften "Eksempel".
opdatering betyder...
Nye begreber er angivet med kursiv.
ALT+F4
Navne på taster vises med fed skrift og med store bogstaver.
Navne på taster efterfulgt af et "plus" angiver brug af en tastekombination.
Aktiver
Navne på brugerfladeelementer, f.eks. indtastningsfelter, menukommandoer,
knapper osv., er angivet med fed skrift.
Sådan oprettes en tidsplan:
Vejledninger er angivet med en pil.
Introduktion af en vejledning skrives med kursiv.
hjælp
Tekster i kommandolinjen eller tekster til meddelelsen, der vises på skærmen,
har en særlig skrifttype.
<Computerens IP-adresse>
Variabler er omgivet med vinklede parenteser. I stedet for variablerne indsættes
de tilhørende værdier i hvert tilfælde, og de vinklede parenteser udelades.
Dokumentkonventionerne, der anvendes i denne vejledning, er beskrevet i tabellen nedenfor.
Table 1. Dokumentkonventioner
19
YDERLIGERE INFORMATIONSKILDER
I DETTE AFSNIT:
Kilder til selvstændig søgning efter oplysninger .............................................................................................................. 19
Deltag i diskussioner om Kaspersky Labs programmer i brugerforum ............................................................................ 20
Kontakte salgsafdelingen ................................................................................................................................................ 20
Kontakte Dokumentationsudviklingsgruppen .................................................................................................................. 20
Hvis du har spørgsmål vedrørende valg, køb, installation eller brug af Kaspersky Anti-Virus, er der flere
informationskilder til rådighed for dig. Du kan vælge den mest velegnede informationskilde, alt efter hvor vigtigt og
hastende det er.
KILDER TIL SELVSTÆNDIG SØGNING EFTER OPLYSNINGER
Kaspersky Lab stiller følgende informationskilder til rådighed vedrørende programmet:
programside på Kaspersky Labs websted;
programside på teknisk supports webside (i vidensbasen);
FastTrack-supportside;
hjælpesystem.
Programside på Kaspersky Labs websted
På denne side (http://www.kaspersky.com/kaspersky_anti-virus/) kan du se generelle oplysninger om programmet,
dets funktioner og valgmuligheder.
Programside på teknisk supports webside (vidensbasen)
På denne side (http://support.kaspersky.com/kav2011) kan du finde de artikler, der er skrevet af teknisk supports
specialister.
Disse artikler indeholder nytte oplysninger, råd og ofte stillede spørgsmål med svar om køb, installation og brug af
programmet. De er sorteret efter emne, f.eks. Administrere licensen, Konfigurere opdatering eller Eliminere
funktionsfejl. Artiklerne kan give svarene på de spørgsmål, som ikke blot vedrører dette program, men også de
andre Kaspersky Lab-produkter. Derudover kan artiklerne indeholder nyheder fra teknisk support.
FastTrack-support
På denne serviceside finder du databasen over ofte stillede spørgsmål med svar vedrørende programmets funktion.
Du skal bruge en internetforbindelse for at bruge denne service.
Klik på Support i hovedprogramvinduet for at åbne servicesiden. Klik derefter på FastTrack-support i det vindue,
der åbnes.
Hjælpesystem
Programinstallationspakken indbefatter hele og konteksthjælpfilen. Det indeholder oplysninger om, hvordan
computersikkerheden styres (vis sikkerhedsstatus, scan diverse computerområder for vira, og udfør andre opgaver).
B R UG E R V E J L E D N I N G
20
Den fulde hjælp-fil og konteksthjælp-filen giver dig oplysninger om alle programmets vinduer og anfører og beskriver
de indstillinger og opgaver, der hører til hvert af dem.
Klik på Hjælp i det relevante vindue for at åbne Hjælp-filen, eller klik på F1.
DELTAG I DISKUSSIONER OM KASPERSKY LABS
PROGRAMMER I BRUGERFORUM
Hvis dit spørgsmål ikke kræver et hastesvar, kan du diskutere det med Kaspersky Labs specialister og andre brugere i
vores forum på http://forum.kaspersky.com.
I dette forum kan du se eksisterende emner, skrive kommentarer, oprette nye emner og bruge søgemaskinen.
KONTAKTE SALGSAFDELINGEN
Hvis du har spørgsmål om at vælge eller købe Kaspersky Anti-Virus eller at udvide din licens, kan du kontakte
salgsafdelingen http://www.kaspersky.com/contacts.
Du kan også sende dine spørgsmål til salgsafdelingen pr. e-mail sales@kaspersky.com.
KONTAKTE DOKUMENTATIONSUDVIKLINGSGRUPPEN
Hvis du har spørgsmål vedrørende dokumentationen, har fundet en fejl eller vil give en tilbagemelding, kan du kontakte
Dokumentationsudviklingsgruppen. Du kan kontakte dokumentationsudviklingsgruppen ved at sende en e-mail til
docfeedback@kaspersky.com. Angiv "Kaspersky Help Feedback: Kaspersky Anti-Virus" som emne for meddelelsen.
21
KASPERSKY ANTI-VIRUS 2011
I DETTE AFSNIT:
Hvad er nyt ...................................................................................................................................................................... 21
Sikre computerbeskyttelsen ............................................................................................................................................ 21
Distributionssæt .............................................................................................................................................................. 23
Service for registrerede brugere ...................................................................................................................................... 23
Hardware- og softwarekrav ............................................................................................................................................. 23
Dette afsnit beskriver programmets nye funktioner og indeholder kortfattede oplysninger om dets individuelle
komponenter og grundlæggende funktioner. Det afdækker målet for hver del af den leverede pakke og en række
tjenester, der er tilgængelige for registrerede brugere af programmet. Afsnittet indeholder hardware- og softwarekrav,
som computeren skal opfylde for at kunne installere Kaspersky Anti-Virus på den.
HVAD ER NYT
Følgende nyskabelser introduceres i Kaspersky Anti-Virus:
Ny beskyttelseskomponent i Systemovervågning (se side 110) overvåger programaktivitet i systemet og giver
detaljerede oplysninger til andre beskyttelseskomponenter. Derudover kan komponenten på grund af
historikken over programaktiviteter, der kan gendannes, annullere resultater af skadelige programmers
handlinger, når disse skadelige handlinger opdages af forskellige beskyttelseskomponenter.
Ved hjælp af modulet Interaktiv scanning (se side 119) kan computeren blive scannet for virus, mens du ikke
arbejder på den, og scanningen stopper, når du vender tilbage til arbejdet. Derved er det muligt at foretage en
scanning regelmæssigt og samtidig forhindre, at computerens hastighed reduceres, når du skal bruge den.
Når Kaspersky Anti-Virus installeres på computeren, kan du midlertidigt skifte til Kaspersky Internet Security for
at vurdere funktionerne. Du kan også købe en licens til yderligere brug af programmet. Du behøver ikke at
installere Kaspersky Internet Security ud over Kaspersky Anti-Virus.
Når du bruger Kaspersky Anti-Virus på en computer med Microsoft Windows Vista eller Microsoft Windows 7,
kan du også bruge Kaspersky Gadget (herefter kaldet gadget). Kaspersky Gadget er designet til at få hurtig
adgang til programmets hovedfunktioner: indikation af beskyttelsesstatus, virusscanning af objekter
programdriftsrapporter osv.
SIKRE COMPUTERBESKYTTELSEN
Med Kaspersky Anti-Virus beskyttes computeren mod kendte og ukendte trusler, netværk og angreb fra ubudne gæster,
spam og andre uønskede data.
Hver trusselstype håndteres af en separat beskyttelseskomponent (se beskrivelsen af komponenter i dette afsnit).
Komponenter kan aktiveres eller deaktiveres uafhængigt af hinanden og konfigureres tilsvarende.
Ud over den konstante beskyttelse, der leveres af sikkerhedskomponenterne, anbefaler vi at scanne computeren for
virus regelmæssigt. Dette er nødvendigt for at udelukke muligheden for at sprede skadelige programmer, som ikke er
blevet opdaget af sikkerhedskomponenter, f.eks. fordi sikkerhedsniveauet var indstillet for lavt eller af andre grunde.
B R UG E R V E J L E D N I N G
22
For at holde Kaspersky Anti-Virus ajour skal du opdatere databaserne og softwaremodulerne, der bruges af programmet.
Programmet opdateres som standard automatisk. Men du kan om nødvendigt altid opdatere databaserne og
softwaremodulerne manuelt.
Visse specifikke opgaver der skal foretages jævnligt, kan foretages ved hjælp af avancerede værktøjer og guider (se
afsnittet "Yderligere værktøjer til bedre beskyttelse af din computer" på side 124), som f.eks. konfiguration af Microsoft
Internet Explorer eller sletning af spor efter brugeraktivitet i systemet.
Sikkerhedskomponenter
Følgende beskyttelseskomponenter beskytter din computer i realtid:
Fil Anti-Virus
Fil Anti-Virus forhindrer, at computerens filsystem bliver inficeret. Komponenterne starter, når operativsystemet
starter, forbliver i computerens RAM og scanner alle filer, der åbnes, gemmes eller startes på computeren og alle
tilsluttede drev. Kaspersky Anti-Virus opfanger hvert forsøg på at få adgang til en fil og scanner en sådan fil for
kendte vira. Filen kan kun behandles yderligere, hvis filen ikke er inficeret, eller det er lykkedes programmet at
behandle den. Hvis en fil af en eller anden grund ikke kan renses, vil den blive slettet. En kopi af filen gemmes i
backuplageret eller den flyttes til karantæne.
Mail Anti-Virus
Mail Anti-Virus scanner indgående og udgående e-mail på computeren. E-mailen bliver kun tilgængelig for
adressaten, hvis den ikke indeholder farlige objekter.
Web Anti-Virus
Web Anti-Virus opfanger og blokerer scripts på websteder, hvis de udgør en trussel. Al internettrafik bliver også nøje
overvåget. Derudover blokerer komponenten adgang til skadelige websteder.
IM Anti-Virus
IM Anti-Virus sikrer, at det er sikkert at bruge onlinemeddelelsesprogrammer. Komponenten beskytter de
oplysninger, der kommer til computeren gennem beskedtjenester. IM Anti-Virus sikrer, at det er sikkert at bruge
diverse programmer til beskedtjenester.
Proaktivt forsvar
Med Proaktivt forsvar kan et nyt skadeligt program opdages, før det udfører sin skadelige aktivitet. Komponentens
handling er baseret på overvågning og analyse af adfærden for alle programmer, der er installeret på computeren.
På grundlag af de udførte handlinger træffer Kaspersky Anti-Virus en beslutning om, hvorvidt et program er
potentielt farligt eller ej. På den måde computeren er ikke blot beskyttet mod kendte vira, men også mod nye, som
endnu ikke er blevet opdaget.
Anti-Phishing
En komponent, der er integreret i Web Anti-Virus og IM Anti-Virus, som gør det muligt at kontrollere webadresser,
hvis de står på listen over og mistænkelige webadresser og webadresser brugt til phishing.
Der er tre grupper objekter, der beskyttes af programmets komponenter:
Filer, identitetsdata, brugernavne og adgangskoder, oplysning om bankkort osv. Disse filer beskyttes af Fil Anti-
Virus og Proaktivt forsvar.
Programmer, der er installeret på computeren, og styresystemobjekter. Mail Anti-Virus, Web Anti-Virus, IM Anti-
Virus, og Proaktivt forsvar sikrer beskyttelse af disse objekter.
Onlineaktivitet: brug af betalingssystemer, beskyttelse af e-mail mod spam, vira osv. Mail Anti-Virus, Web Anti-
Virus, IM Anti-Virus og Anti-Phishing sikrer beskyttelse af disse objekter.
Grupperingen af komponenter afhængigt af de objekter, de beskytter, er illustreret grafisk i afsnittet Beskyttelsescenter
i programmets hovedvindue (se afsnittet "Kaspersky Anti-Virus' hovedvindue" på side 42).
K A S P E R S K Y A N T I - V I R U S 2 0 1 1
23
DISTRIBUTIONSSÆT
Du kan købe Kaspersky Anti-Virus i en æske hos vores forhandlere eller købe det online i internetbutikker, som f.eks.
afsnittet eStore på http://www.kaspersky.com.
Hvis du køber produktet i en æske, indeholder pakken følgende:
En forseglet kuvert, der indeholder installations-cd'en med programfiler og dokumentation i PDF-format.
Dokumentation i trykt form, navnlig dokumenterne Lynvejledning og Brugervejledning (afhængigt af området).
Licensaftale (afhængigt af området).
Aktiveringskort der indeholder en aktiveringskode (afhængigt af området).
Læs slutbrugerlicensaftalen grundigt igennem (se afsnittet "Om slutbrugerlicensaftale" på side 37)!
Hvis du ikke er accepterer vilkårene i slutbrugerlicensaftalen, kan du returnere produktet til forhandleren, hvor du købte
det, og få refunderet det beløb, som du betalte for programmet, forudsat at kuverten, der indeholder installationsdisken,
stadig er forseglet.
Ved at åbne den forseglede installationsdisk accepterer du alle vilkårene i slutbrugerlicensaftalen.
Før du bryder forseglingen på kuverten med installationsdisken, skal du læse slutbrugerlicensaftalen grundigt igennem.
Hvis du køber Kaspersky Anti-Virus fra eStore, downloader du produktet fra Kaspersky Labs websted. Den aktuelle
brugervejledning er inkluderet i installationspakken. Du får tilsendt en aktiveringskode via e-mail, når din betaling er
modtaget.
SERVICE FOR REGISTREREDE BRUGERE
Kaspersky Lab tilbyder legitime brugere et sæt tjenester, der giver mulighed for at gøre brugen af programmet mere
effektiv.
Når du køber licensen, bliver du registreret bruger, og det giver dig ret til at anvende følgende tjenester:
programdatabase og nye produktversioner opdateret hver time.
rådgivning om at installere, konfigurere og bruge produktet – via telefon eller i det personlige kabinet.
information om nye softwareprodukter, som udgives af Kaspersky Lab, og nye vira, der dukker op over hele
verden. Denne tjeneste leveres til brugere, der abonnerer på Kaspersky Labs levering af nyheder på Tekniske
supports websted (http://support.kaspersky.com/subscribe).
Rådgivning om problemer i forbindelse med brug af operativsystemer og deres funktioner, tredjepartssoftware og
forskellige teknologier leveres ikke.
HARDWARE- OG SOFTWAREKRAV
Computeren skal opfylde de definerede krav for at Kaspersky Anti-Virus fungerer korrekt.
B R UG E R V E J L E D N I N G
24
Generelle krav:
480 MB ledig diskplads.
Cd / dvd-rom (til installation af Kaspersky Anti-Virus fra installations-cd'en).
Internetforbindelse (til opdatering af databaser og programmoduler).
Microsoft Internet Explorer 6.0 eller nyere.
Microsoft Windows Installer 2.0.
Krav til Microsoft Windows XP Home Edition (Service Pack 2 eller højere), Microsoft Windows XP Professional (Service
Pack 2 eller højere), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (Service Pack 2 eller højere):
Intel Pentium 800 MHz 32-bit (x86)/64-bit (x64)-processor eller højere (eller tilsvarende kompatibel processor),
512 MB ledig RAM.
Krav til Microsoft Windows Vista Home Basic, Microsoft Windows Vista Home Premium, Microsoft Windows Vista
Business, Microsoft Windows Vista Enterprise, Microsoft Windows Vista Ultimate, Microsoft Windows 7 Starter, Microsoft
Windows 7 Home Basic, Microsoft Windows 7 Home Premium, Microsoft Windows 7 Professional eller Microsoft
Windows 7 Ultimate:
Intel Pentium 1 GHz 32-bit (x86)/64-bit (x64)-processor eller højere (eller tilsvarende kompatibel processor),
1 GB ledig RAM (32-bit), 2 GB ledig RAM (64-bit).
Krav til netbooks:
Intel Atom 1,33 MHz-processor (Z520) eller tilsvarende kompatibel processor.
Intel GMA950 grafikkort med over 64 MB video-RAM (eller et tilsvarende kompatibelt grafikkort).
Skærmstørrelse ikke under 10,1".
Microsoft Windows XP Home Edition eller højere.
25
INSTALLATION OG FJERNELSE AF
I DETTE AFSNIT:
Standardprocedure for installation .................................................................................................................................. 25
Opdatering af den tidligere version af Kaspersky Anti-Virus ........................................................................................... 30
Usædvanlige installationsscenarier ................................................................................................................................. 34
Kom godt i gang .............................................................................................................................................................. 35
Fjernelse af programmet. ................................................................................................................................................ 35
PROGRAMMET
Dette afsnit indeholder anvisninger, der hjælper dig med at installere programmet på computeren eller opdatere den
tidligere version. Dette afsnit beskriver også proceduren til afinstallation af programmet.
STANDARDPROCEDURE FOR INSTALLATION
Kaspersky Anti-Virus installeres på computeren i interaktiv tilstand ved hjælp af installationsguiden.
Guiden består af en række skærmbilleder (trin), der navigeres i med knapperne Tilbage og Næste. Brug knappen Afslut
til at lukke guiden, når den er fuldført. Du kan stoppe guiden når som helst ved at klikke på Annuller.
Når Kaspersky Anti-Virus installeres på computeren, kan du midlertidigt skifte til Kaspersky Internet Security for at
vurdere funktionerne. Du kan også købe en licens. Du behøver ikke at installere Kaspersky Internet Security ud over
Kaspersky Anti-Virus.
Hvis programmet skal bruges til at beskytte mere end én computer, skal det installeres på samme måde på alle
computerne. Bemærk, at i dette tilfælde begynder licensperioden i henhold til licensaftalen løber fra datoen for første
aktivering.
For at installere Kaspersky Anti-Virus på computeren
skal du køre installationsfilen (en fil med filtypen *.exe) på produkt-cd'en.
Installationsprocessen for Kaspersky Anti-Virus fra en installationsfil downloadet online er den samme som for
installation fra installations-cd'en.
B R UG E R V E J L E D N I N G
26
I DETTE AFSNIT:
Trin 1. Finde en nyere version af programmet ................................................................................................................ 26
Trin 2. Sørge for, at systemet opfylder installationskravene ............................................................................................ 26
Trin 3. Vælg installationstype .......................................................................................................................................... 27
Trin 4. Gennemgang af licensaftalen .............................................................................................................................. 27
Trin 5. Erklæring om indsamling af data via Kaspersky Security Network....................................................................... 27
Trin 6. Søgning efter inkompatible programmer .............................................................................................................. 27
Trin 7. Valg af destinationsmappen ................................................................................................................................. 28
Trin 8. Forberedelse af installation .................................................................................................................................. 28
Trin 9. Installation ............................................................................................................................................................ 29
Trin 10. Aktivering af programmet ................................................................................................................................... 29
Trin 11. Registrering af en bruger ................................................................................................................................... 29
Trin 12. Fuldførelse af aktiveringen ................................................................................................................................. 30
Trin 13. Fuldførelse af guiden ......................................................................................................................................... 30
TRIN 1. FINDE EN NYERE VERSION AF PROGRAMMET
Før opsætningen kontrollerer installationsprogrammet Kaspersky Labs opdateringsservere for en nyere version af
Kaspersky Anti-Virus.
Hvis der ikke findes en nyere produktversion på Kaspersky Labs opdateringsservere, startes konfigurationsguiden for
den aktuelle version.
Hvis opdateringsserverne indeholder en nyere version af Kaspersky Anti-Virus, bliver du spurgt, om du vil downloade
den og installere den på computeren. Det anbefales, at du installerer den nye version af programmet, fordi nyere
versioner indeholder flere forbedringer, der giver dig mulighed for at sikre en mere pålidelig beskyttelse af computeren.
Hvis du annullerer download af den nye version, startes konfigurationsguiden for den aktuelle version. Hvis du beslutter
at installere den nyere version, bliver produktdistributionsfilerne downloadet til computeren, og konfigurationsguiden for
den nye version startes automatisk. Se i den tilhørende dokumentation for at få yderligere oplysninger om
installationsproceduren for den nyere version.
TRIN 2. SØRGE FOR, AT SYSTEMET OPFYLDER
INSTALLATIONSKRAVENE
Før Kaspersky Internet Security installeres på computeren, kontrollerer installationsprogrammet operativsystemet og
Service Packs for at sikre, at de opfylder softwarekravene til installation af produktet (se afsnittet "Hardware- og
softwarekrav23" på side ). Derudover kontrollerer installationsprogrammet, om den krævede software og den
nødvendige adgangskode for at installere programmerne er til stede. Hvis et eller flere af de ovenstående krav ikke
opfyldes, vises den tilhørende meddelelse på skærmen.
Hvis computeren opfylder alle kravene, søger guiden efter programmer fra Kaspersky Lab, som kan medføre konflikter,
hvis de køres sammen med Kaspersky Anti-Virus. Hvis der findes sådanne programmer, bliver du bedt om at fjerne dem
manuelt.
I N ST A L L A T I O N O G FJ E R N E L S E A F P R O G R A M M E T
27
Hvis der findes en tidligere version af Kaspersky Anti-Virus eller Kaspersky Internet Security, bliver alle data, der kan
bruges af Kaspersky Anti-Virus 2011 (aktiveringsoplysninger, programindstillinger osv.), gemt og brugt ved installation af
det nye program, mens det tidligere installerede automatisk bliver fjernet.
TRIN 3. VÆLG INSTALLATIONSTYPE
I denne fase kan du vælge den mest egnede installationstype for Kaspersky Anti-Virus:
Standardinstallation. Hvis du vælger denne valgmulighed (feltet Brugertilpasset installation er ikke markeret),
bliver hele programmet installeret på computeren med de beskyttelsesindstillinger, der anbefales af Kaspersky
Labs eksperter.
Brugertilpasset installation. I dette tilfælde (feltet Brugertilpasset installation er markeret) bliver du tilbudt at
angive destination destinationsmappen, som programmet skal installeres i (se afsnittet "Trin 7. Valg af
destinationsmappen" på side 28), og deaktivere beskyttelsen af installationsprocessen, hvis det er nødvendigt
(se afsnittet "Trin 8. Forberedelse af installation" på side 28).
Klik på knappen Næste for at fortsætte med installationen.
TRIN 4. GENNEMGANG AF LICENSAFTALEN
I denne fase bør du gennemgå licensaftalen mellem dig og Kaspersky Lab.
Læs aftalen omhyggeligt, og accepter den ved at klikke på knappen Accepterer. Installationen fortsætter.
Hvis du ikke kan acceptere licensaftalen, skal du annullere installationen ved at klikke på Annuller.
TRIN 5. ERKLÆRING OM INDSAMLING AF DATA VIA KASPERSKY SECURITY NETWORK
I denne fase bliver du inviteret til at deltage i Kaspersky Security Network. Deltagelse i programmet indebærer, at
oplysninger om nye trusler, der opdages på din computer, kørende programmer og overførte signerede programmer
sendes til Kaspersky Lab sammen med det unikke id, som din kopi af Kaspersky Anti-Virus er tildelt, og dine
systemoplysninger. Vi garanterer, at ingen af dine personlige oplysninger sendes.
Gennemgå Erklæring om indsamling af data via Kaspersky Security Network. Klik på knappen Hele KSN-aftalen for at
læse den komplette version af erklæringen. Marker feltet Jeg accepterer vilkårene for at deltage i Kaspersky
Security Network i guiden, hvis du er enig med alle punkter i erklæringen.
Klik på Næste, hvis du vil udføre brugertilpasset installation (se afsnittet "Trin 3. Vælg installationstype" på side 27). Klik
på Installer, hvis du udfører standardinstallationen. Installationen fortsætter.
TRIN 6. SØGNING EFTER INKOMPATIBLE PROGRAMMER
I dette trin kontrollerer programmet, om der er installeret programmer på computeren, der er inkompatible med
Kaspersky Anti-Virus.
Hvis der ikke findes nogen af disse programmer, fortsætter guiden automatisk til næste trin.
Hvis der findes inkompatible programmer, vises de på en liste på skærmen, og du får tilbudt at fjerne dem. Programmer,
som Kaspersky Anti-Virus ikke kan fjerne automatisk, skal fjernes manuelt. Når du fjerner inkompatible programmer, skal
du genstarte operativsystemet, hvorefter installationen af Kaspersky Anti-Virus fortsætter automatisk.
Klik på knappen Næste for at fortsætte med installationen.
B R UG E R V E J L E D N I N G
28
TRIN 7. VALG AF DESTINATIONSMAPPEN
Dette trin i konfigurationsguiden er kun tilgængeligt, hvis brugertilpasset installation er valgt (se afsnittet "Trin 3. Vælg
installationstype" på side 27). I standardinstallation udelades dette trin, og programmet installeres i standardmappen.
I denne fase bliver du tilbudt at vælge den mappe, som Kaspersky Anti-Virus installeres i. Følgende sti er angive som
standard:
<disk>\ Programmer\ \Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2011 – for 32-bit systemer.
<disk>\ Programmer (x86)\ Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2011 – for 64-bit systemer.
For at installere Kaspersky Anti-Virus i en anden mappe skal du angive stien til den i indtastningsfeltet eller klikke på
knappen Gennemse og vælge mappen i vinduet, der åbnes.
Husk på følgende begrænsninger:
Programmet kan ikke installeres på netværksdrev eller flytbare drev eller på virtuelle drev (drev der er oprettet
ved hjælp af kommandoen SUBST).
Vi anbefaler, at du undlader at installere programmet i en mappe, der allerede indeholder filer eller andre
mapper, fordi adgang til mappen snart bliver blokeret for redigering.
Stien til installationsmappen må ikke være længere end 160 tegn eller indeholde specialtegn /, ?, :, *, ", >, <
and |.
Klik på knappen Diskenhed for at finde ud af, om der er tilstrækkelig diskplads på computeren til at installere
programmet. Du kan se oplysningerne om diskplads i vinduet, der åbnes. Klik på OK for at lukke vinduet.
Klik på knappen Næste i guidens vindue for at fortsætte med installationen.
TRIN 8. FORBEREDELSE AF INSTALLATION
Dette trin i konfigurationsguiden er kun tilgængeligt, hvis brugertilpasset installation er valgt (se afsnittet "Trin 3. Vælg
installationstype" på side 27). Ved standardinstallationen bliver dette trin sprunget over.
Da computeren kan være inficeret med skadelige programmer, der kan have indflydelse på installationen af Kaspersky
Anti-Virus, skal installationsprocessen beskyttes.
Beskyttelse af installationsprocessen er aktiveret som standard – feltet Beskyt installationsprocessen er markeret i
guidens vindue.
Det anbefales, at du fjerner denne markering, hvis programmet ikke kan installeres (for eksempel når du udfører en
fjerninstallation ved hjælp af Windows Fjernskrivebord). Det kan skyldes, at beskyttelsen er aktiveret.
I dette tilfælde skal du afbryde installationen, genstarte den, markere feltet Brugertilpasset installation i trinet Valg af
installationstypen (se afsnittet "Trin 3. Valg af installationstypen" på side 27), og i trinet Forberedelse af installation fjerne
markeringen i feltet Beskyt installationsprocessen.
Klik på knappen Installer for at fortsætte med installationen.
Når du installerer programmet på en computer med Microsoft Windows XP, bliver aktive netværksforbindelser afbrudt.
De fleste afbrudte forbindelser genoprettes efter et stykke tid.
I N ST A L L A T I O N O G FJ E R N E L S E A F P R O G R A M M E T
29
TRIN 9. INSTALLATION
Installationen af programmet kan tage lidt tid. Vent på, at den bliver færdig.
Når installationen er færdig, fortsætter guiden automatisk til næste trin.
Hvis der opstår en installationsfejl på grund af skadelige programmer, der forhindrer antivirus-programmer i at blive
installeret på computeren, spørger konfigurationsguiden dig, om du vil downloade Kaspersky Virus Removal Tool-
værktøj, et specialredskab til at neutralisere en infektion.
Hvis du accepterer at installere værktøjet, downloader installationsguiden det fra Kaspersky Labs servere, hvorefter
installationen af værktøjet starter automatisk. Hvis guiden ikke kan downloade værktøjet, bliver du bedt om at downloade
det selv ved at klikke på det oplyste link.
Når du er færdig med at arbejde med værktøjet, bør du slette det og genstarte installationen af Kaspersky Anti-Virus.
TRIN 10. AKTIVERING AF PROGRAMMET
Aktivering er en procedure til at aktivere en licens, som giver dig mulighed for at bruge en fuldt funktionsdygtig version af
programmet, ind til licensen udløber.
Du skal have en internetforbindelse for at kunne aktivere programmet.
Du kan vælge en af følgende indstillinger, når du aktiverer Kaspersky Anti-Virus:
Aktiver kommerciel version. Vælg denne indstilling, og indtast aktiveringskoden (se afsnittet "Om
aktiveringskode" på side 38), hvis du har købt en kommerciel version af programmet.
Hvis du indtaster aktiveringskoden for Kaspersky Internet Security i indtastningsfeltet, starter der en procedure,
som giver dig mulighed for at skifte til Kaspersky Internet Security, efter aktiveringen er fuldført.
Aktiver prøveversion. Du kan bruge denne mulighed, hvis du vil installere en prøveversion af programmet, før
du beslutter, om du vil købe en kommerciel version. Du kan bruge den fuldt funktionsdygtige version af
programmet i det tidsrum, der er begrænset af licensen til prøveversionen af programmet. Når licensen udløber,
kan den ikke aktiveres en anden gang.
Aktiver senere. Hvis du vælger denne indstilling, springes Kaspersky Anti-Virus aktiveringstrin over.
Programmet bliver installeret på computeren med alle funktioner tilgængelige undtagen opdateringer. Du kan
kun opdatere antivirusdatabaser og moduler i Kaspersky Anti-Virus én gang efter installationen. Indstillingen
Aktiver senere er kun tilgængelig første gang, aktiveringsguiden startes, straks efter installation af programmet.
TRIN 11. REGISTRERING AF EN BRUGER
Dette trin er kun tilgængeligt ved aktivering af den kommercielle version af programmet. Dette trin bliver sprunget over
ved aktivering af prøveversionen.
Du skal registrere dig for at kunne kontakte Kaspersky Labs tekniske support fremover.
Hvis du accepterer at blive registreret, skal du angive dine registreringsdata i de tilsvarende felter og klikke på Næste.
B R UG E R V E J L E D N I N G
30
TRIN 12. FULDFØRELSE AF AKTIVERINGEN
I guiden får du besked om, at Kaspersky Anti-Virus er blevet aktiveret. Ydermere får du oplysninger om licensen:
licenstype (kommerciel, prøve), udløbsdato og antal værter for licensen.
Hvis du har aktiveret abonnementet, vises oplysninger om abonnementsstatus (se afsnittet "Abonnementsstatusser" på
side 146) i stedet for licensens udløbsdato.
Klik på Næste for at fortsætte med guiden.
TRIN 13. FULDFØRELSE AF GUIDEN
Det sidste vindue i guiden informerer dig om vellykket installation af programmet. Når du vil køre Kaspersky Anti-Virus,
skal du sørge for, at afkrydsningsfeltet Kør Kaspersky Anti-Virus er markeret og klikke på Udfør.
I visse tilfælde kan det være nødvendigt at genstarte operativsystemet. Hvis feltet Kør Kaspersky Anti-Virus er
markeret, bliver programmet kørt automatisk, efter du har genstartet operativsystemet.
Hvis du har fjernet markeringen i feltet, før du lukker guiden, skal du køre programmet manuelt (se afsnittet "Starte og
stoppe programmet manuelt48" på side ).
OPDATERING AF DEN TIDLIGERE VERSION AF KASPERSKY ANTI-VIRUS
Hvis Kaspersky Anti-Virus 2010 allerede er installeret på computeren, skal du opdatere programmet til Kaspersky AntiVirus 2011. Hvis du har en aktiv licens til Kaspersky Anti-Virus 2010, behøver du ikke at aktivere programmet:
Installationsguiden modtager automatisk oplysningerne om din licens til Kaspersky Anti-Virus 2010 og bruger dem under
installationen.
Kaspersky Anti-Virus installeres på computeren i interaktiv tilstand ved hjælp af installationsguiden.
Guiden består af en række skærmbilleder (trin), der navigeres i med knapperne Tilbage og Næste. Brug knappen Afslut
til at lukke guiden, når den er fuldført. Du kan stoppe guiden når som helst ved at klikke på Annuller.
Når Kaspersky Anti-Virus installeres på computeren, kan du midlertidigt skifte til Kaspersky Internet Security for at
vurdere funktionerne. Du kan også købe en licens til yderligere brug af programmet. Du behøver ikke at installere
Kaspersky Internet Security ud over Kaspersky Anti-Virus.
Hvis programmet skal bruges til at beskytte mere end én computer, skal det installeres på samme måde på alle
computerne. Bemærk, at i dette tilfælde begynder licensperioden i henhold til licensaftalen løber fra datoen for første
aktivering.
For at installere Kaspersky Anti-Virus på computeren
skal du køre installationsfilen (en fil med filtypen *.exe) på produkt-cd'en.
Installationsprocessen for Kaspersky Anti-Virus fra en installationsfil downloadet online er den samme som for
installation fra installations-cd'en.
Loading...