Kaspersky lab ANTI-VIRUS 2011 User Manual [no]
Kaspersky Anti-Virus 2011
Gebruikershandleiding
PROGRAMMAVERSIE: 11.0 CRITICAL FIX 2
2
Geachte gebruiker!
Hartelijk dank voor uw keuze van ons product. We hopen dat u deze documentatie nuttig vindt en dat deze u een
antwoord biedt op de meeste vragen.
Belangrijk! Dit document is eigendom van Kaspersky Lab ZAO (hierna vermeld als Kaspersky Lab): alle rechten op dit
document zijn voorbehouden door de copyrightwetten van de Russische Federatie en internationale verdragen. De
onwettige reproductie en distributie van dit document of delen ervan leiden tot burgerlijke, administratieve of criminele
aansprakelijkheid overeenkomstig de van toepassing zijnde wetgeving.
Verveelvoudiging of distributie van materialen, al dan niet vertaald, is alleen toegestaan met schriftelijke toestemming
van Kaspersky Lab ZAO.
Dit document en gerelateerde grafische beelden kunnen alleen worden gebruikt voor informatief, niet-commercieel of
persoonlijk gebruik.
Dit document kan worden gewijzigd zonder aanvullende kennisgeving. Voor de recentste versie van dit document gaat u
naar de website van Kaspersky Lab op http://www.kaspersky.com/docs.
Kaspersky Lab ZAO aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de inhoud, kwaliteit, relevantie of accuratesse van
materialen die in dit document worden gebruikt en waarvoor de rechten voorbehouden zijn aan derden, of voor eventuele
schade die verband houdt met het gebruik van dergelijke documenten.
Dit document gebruikt gedeponeerde handelsmerken en servicemerken die eigendom zijn van hun respectieve
eigenaars.
Herzieningsdatum: 09/08/2010
© 1997-2010 Kaspersky Lab ZAO. Alle rechten voorbehouden.
http://www.kaspersky.com/nl/
http://support.kaspersky.com/
3
INHOUD
KASPERSKY LAB - GEBRUIKSRECHTOVEREENKOMST ........................................................................................ 10
OVER DEZE HANDLEIDING ....................................................................................................................................... 17
In dit document ....................................................................................................................................................... 17
Documentconventies .............................................................................................................................................. 18
EXTRA INFORMATIEBRONNEN ................................................................................................................................ 20
Informatiebronnen voor persoonlijke research ........................................................................................................ 20
Kaspersky Lab-programma's bespreken op het webforum ..................................................................................... 21
Contact opnemen met de verkoopafdeling ............................................................................................................. 21
Contact opnemen met de Documentatie-ontwikkelaars ......................................................................................... 21
KASPERSKY ANTI-VIRUS 2011 ................................................................................................................................. 22
Nieuwigheden ......................................................................................................................................................... 22
Uw computerbescherming waarborgen .................................................................................................................. 22
Distributiekit ............................................................................................................................................................ 24
Service voor geregistreerde gebruikers .................................................................................................................. 24
Hardware- en softwarevereisten ............................................................................................................................. 24
HET PROGRAMMA INSTALLEREN EN VERWIJDEREN ........................................................................................... 26
Standaard installatieprocedure ............................................................................................................................... 26
Stap 1. Een nieuwere versie van het programma zoeken ................................................................................. 27
Stap 2. Controleren of het systeem aan de installatievereisten voldoet ............................................................ 27
Stap 3. Installatietype selecteren ...................................................................................................................... 28
Stap 4. De licentieovereenkomst lezen ............................................................................................................. 28
Stap 5. Verklaring voor gegevensverzameling van Kaspersky Security Network ............................................. 28
Stap 6. Zoeken naar incompatibele programma's ............................................................................................. 28
Stap 7. De doelmap selecteren ......................................................................................................................... 29
Stap 8. Installatie voorbereiden ......................................................................................................................... 29
Stap 9. Installeren ............................................................................................................................................. 30
Stap 10. Het programma activeren ................................................................................................................... 30
Stap 11. Een gebruiker registreren ................................................................................................................... 30
Stap 12. Activering voltooien............................................................................................................................. 31
Stap 13. Wizard voltooien ................................................................................................................................. 31
De vorige versie van Kaspersky Anti-Virus bijwerken ............................................................................................. 31
Stap 1. Een nieuwere versie van het programma zoeken ................................................................................. 32
Stap 2. Controleren of het systeem aan de installatievereisten voldoet ............................................................ 32
Stap 3. Installatietype selecteren ...................................................................................................................... 33
Stap 4. De licentieovereenkomst lezen ............................................................................................................. 33
Stap 5. Verklaring voor gegevensverzameling van Kaspersky Security Network ............................................. 33
Stap 6. Zoeken naar incompatibele programma's ............................................................................................. 33
Stap 7. De doelmap selecteren ......................................................................................................................... 34
Stap 8. Installatie voorbereiden ......................................................................................................................... 34
Stap 9. Installeren ............................................................................................................................................. 35
Stap 10. Activering voltooien............................................................................................................................. 35
Stap 11. Wizard voltooien ................................................................................................................................. 35
Aangepaste installatiescenario's............................................................................................................................. 35
Aan de slag ............................................................................................................................................................. 36
G E B R U I KE RS HA N D L E I D I N G
4
Het programma verwijderen. .................................................................................................................................. 36
Stap 1. Gegevens opslaan voor herhaald gebruik ............................................................................................ 36
Stap 2. Bevestiging van programmaverwijdering .............................................................................................. 37
Stap 3. Het programma verwijderen. Verwijdering voltooien............................................................................. 37
DE LICENTIE BEHEREN ............................................................................................................................................. 38
Over de Gebruiksrechtovereenkomst ..................................................................................................................... 38
Over de licentie ....................................................................................................................................................... 38
Over de activatiecode ............................................................................................................................................. 39
Licentiegegevens bekijken...................................................................................................................................... 39
PROGRAMMA-INTERFACE ........................................................................................................................................ 41
Systeemvakpictogram ............................................................................................................................................ 41
Contextmenu .......................................................................................................................................................... 42
Hoofdvenster van Kaspersky Anti-Virus ................................................................................................................. 43
Meldingvensters en pop-upberichten ...................................................................................................................... 45
Venster met programma-instellingen ...................................................................................................................... 46
Kaspersky Gadget .................................................................................................................................................. 47
HET PROGRAMMA STARTEN EN STOPPEN ........................................................................................................... 48
Automatisch opstarten in- en uitschakelen ............................................................................................................. 48
Het programma handmatig starten en stoppen ...................................................................................................... 48
BESCHERMINGSSTATUS VAN DE COMPUTER ...................................................................................................... 49
Diagnostiek en eliminering van problemen in uw computerbescherming ............................................................... 49
Bescherming in- en uitschakelen ............................................................................................................................ 51
Bescherming pauzeren en hervatten ...................................................................................................................... 52
TYPISCHE TAKEN OPLOSSEN .................................................................................................................................. 53
Het programma activeren ....................................................................................................................................... 53
Een licentie aanschaffen of verlengen .................................................................................................................... 54
Wat moet u doen wanneer programmameldingen verschijnen ............................................................................... 55
Programmadatabases en -modules bijwerken ........................................................................................................ 55
Kritieke gebieden van uw computer scannen op virussen ...................................................................................... 56
Een bestand, map, schijf of ander object scannen op virussen .............................................................................. 57
Uw computer volledig scannen op virussen ............................................................................................................ 58
De computer scannen op kwetsbaarheden ............................................................................................................ 59
Uw persoonlijke gegevens beschermen tegen diefstal ........................................................................................... 60
Bescherming tegen phishing ............................................................................................................................. 60
Virtueel toetsenbord .......................................................................................................................................... 61
Wat moet u doen als u vermoedt dat een object is geïnfecteerd met een virus...................................................... 62
Wat moet u doen als u vermoedt dat uw computer is geïnfecteerd ........................................................................ 62
Een door het programma verwijderd of gedesinfecteerd object herstellen ............................................................. 64
Een herstelschijf maken en gebruiken .................................................................................................................... 64
Herstelschijf maken ........................................................................................................................................... 64
De computer opstarten vanaf de Herstelschijf .................................................................................................. 67
Het rapport over de werking van het programma bekijken ..................................................................................... 67
De standaardinstellingen van het programma herstellen ........................................................................................ 68
De programma-instellingen importeren in een installatie van Kaspersky Anti-Virus op een andere computer ....... 68
Overschakelen van Kaspersky Anti-Virus naar Kaspersky Internet Security .......................................................... 69
Overschakelen naar de commerciële versie ..................................................................................................... 70
Tijdelijk overschakelen naar de proefversie ...................................................................................................... 70
I NHOUD
5
Kaspersky Gadget gebruiken ................................................................................................................................. 72
GEAVANCEERDE PROGRAMMA-INSTELLINGEN ................................................................................................... 74
Algemene beschermingsinstellingen ...................................................................................................................... 75
Toegang tot Kaspersky Anti-Virus beperken ..................................................................................................... 75
De beschermingsmodus selecteren .................................................................................................................. 76
Scannen ................................................................................................................................................................. 76
Virusscan .......................................................................................................................................................... 76
Het beschermingsniveau wijzigen en herstellen .......................................................................................... 78
De opstartplanning voor scans maken ........................................................................................................ 79
Een lijst met te scannen objecten maken .................................................................................................... 79
De scanmethode selecteren ........................................................................................................................ 80
De scantechnologie selecteren ................................................................................................................... 80
Uit te voeren acties op gedetecteerde objecten wijzigen ............................................................................. 81
Scan uitvoeren onder een andere gebruikersaccount ................................................................................. 81
Te scannen objecttypen wijzigen................................................................................................................. 81
Samengestelde bestanden scannen ........................................................................................................... 82
Scanoptimalisatie ........................................................................................................................................ 82
Verwisselbare schijven scannen bij aansluiting ........................................................................................... 83
Een snelkoppeling voor een taak maken ..................................................................................................... 83
Kwetsbaarheidsscan ......................................................................................................................................... 84
Update .................................................................................................................................................................... 84
Een updatebron selecteren ............................................................................................................................... 85
De regio van de updateserver kiezen .......................................................................................................... 86
Het programma bijwerken vanaf een gedeelde map ................................................................................... 86
De opstartplanning voor updates maken .......................................................................................................... 87
De laatste update ongedaan maken ................................................................................................................. 88
Quarantaine scannen na update ....................................................................................................................... 88
De proxyserver gebruiken ................................................................................................................................. 88
Updates uitvoeren met een andere gebruikersaccount ..................................................................................... 89
Anti-Virus voor bestanden ...................................................................................................................................... 89
Anti-Virus voor bestanden in- en uitschakelen .................................................................................................. 90
Anti-Virus voor bestanden automatisch pauzeren ............................................................................................. 90
Een beschermd bereik maken .......................................................................................................................... 91
Het beschermingsniveau wijzigen en herstellen ............................................................................................... 92
Scanmodus selecteren ..................................................................................................................................... 92
Heuristische analyse gebruiken ........................................................................................................................ 93
De scantechnologie selecteren ......................................................................................................................... 93
Uit te voeren acties op gedetecteerde objecten wijzigen .................................................................................. 93
Samengestelde bestanden scannen ................................................................................................................. 94
Scanoptimalisatie .............................................................................................................................................. 95
Mail Anti-Virus ........................................................................................................................................................ 95
Mail Anti-Virus in- en uitschakelen .................................................................................................................... 96
Een beschermd bereik maken .......................................................................................................................... 97
Het beschermingsniveau wijzigen en herstellen ............................................................................................... 97
Heuristische analyse gebruiken ........................................................................................................................ 98
Uit te voeren acties op gedetecteerde objecten wijzigen .................................................................................. 98
Bijlagen filteren ................................................................................................................................................. 98
Samengestelde bestanden scannen ................................................................................................................. 99
G E B R U I KE RS HA N D L E I D I N G
6
E-mail scannen in Microsoft Office Outlook ...................................................................................................... 99
E-mail scannen in The Bat! ............................................................................................................................... 99
Web Anti-Virus ...................................................................................................................................................... 100
Web Anti-Virus in- en uitschakelen ................................................................................................................. 102
Het beschermingsniveau van Web Anti-Virus selecteren ............................................................................... 103
Uit te voeren acties op gevaarlijke objecten wijzigen ...................................................................................... 103
URL's controleren aan de hand van de databases met verdachte en phishing-adressen............................... 103
Heuristische analyse gebruiken ...................................................................................................................... 104
Gevaarlijke scripts blokkeren .......................................................................................................................... 105
Scanoptimalisatie ............................................................................................................................................ 105
Kaspersky URL Adviseur ................................................................................................................................ 106
De lijst met vertrouwde adressen maken ........................................................................................................ 107
De standaardinstellingen voor Web Anti-Virus herstellen ............................................................................... 107
IM Anti-Virus ......................................................................................................................................................... 107
IM Anti-Virus in- en uitschakelen ..................................................................................................................... 108
Een beschermd bereik maken ........................................................................................................................ 108
De scanmethode selecteren ........................................................................................................................... 108
Proactieve Bescherming ....................................................................................................................................... 109
Proactieve Bescherming in- en uitschakelen .................................................................................................. 110
Een groep met vertrouwde programma's maken ............................................................................................ 110
De lijst met gevaarlijke activiteiten gebruiken.................................................................................................. 110
De regel voor het bewaken van gevaarlijke activiteit wijzigen ......................................................................... 110
Systeembewaking ................................................................................................................................................ 111
Systeembewaking in en uitschakelen ............................................................................................................. 112
Patronen van gevaarlijke activiteit gebruiken (BSS) ....................................................................................... 112
Acties van malafide programma's ongedaan maken....................................................................................... 112
Netwerkbescherming ............................................................................................................................................ 113
Versleutelde verbindingen scannen ................................................................................................................ 113
Versleutelde verbindingen in Mozilla Firefox scannen ............................................................................... 114
Versleutelde verbindingen in Opera scannen ............................................................................................ 115
De proxyserver configureren ........................................................................................................................... 116
Een lijst met bewaakte poorten maken ........................................................................................................... 116
Vertrouwde zone .................................................................................................................................................. 117
Een lijst met vertrouwde programma's maken ................................................................................................ 118
De uitzonderingsregels maken ........................................................................................................................ 118
Prestaties en compatibiliteit met andere programma's ......................................................................................... 119
Categorieën van detecteerbare bedreigingen selecteren ............................................................................... 119
Geavanceerde desinfectietechnologie ............................................................................................................ 120
Computerbronnen verdelen tijdens het scannen op virussen ......................................................................... 120
Taken uitvoeren in de achtergrondmodus ....................................................................................................... 121
Programma-instellingen in volledige beeldschermmodus. Game-Profiel ........................................................ 121
Batterijbeheer .................................................................................................................................................. 122
Zelfbescherming van Kaspersky Anti-Virus inschakelen ...................................................................................... 122
Zelfbescherming in- en uitschakelen ............................................................................................................... 123
Bescherming tegen extern beheer .................................................................................................................. 123
Quarantaine en back-up ....................................................................................................................................... 123
Quarantaine- en back-upobjecten opslaan ..................................................................................................... 124
Werken met objecten in quarantaine .............................................................................................................. 124
Extra tools voor betere bescherming van uw computer ........................................................................................ 126
I NHOUD
7
Privacybescherming ........................................................................................................................................ 127
Browser Configuratie ...................................................................................................................................... 128
Wijzigingen gemaakt door wizards ongedaan maken ..................................................................................... 130
Rapporten ............................................................................................................................................................. 131
Een rapport voor de geselecteerde component maken .................................................................................. 131
Gegevens filteren ............................................................................................................................................ 131
Gebeurtenissen zoeken .................................................................................................................................. 132
Een rapport opslaan in een bestand ............................................................................................................... 133
Rapporten opslaan .......................................................................................................................................... 133
Programmarapporten wissen .......................................................................................................................... 134
Niet-kritieke gebeurtenissen registreren ......................................................................................................... 134
De herinnering voor de beschikbaarheid van een rapport configureren .......................................................... 134
Programmavormgeving ........................................................................................................................................ 134
Programmaskin ............................................................................................................................................... 135
Actieve interface-elementen............................................................................................................................ 135
Nieuwsagent ................................................................................................................................................... 135
Meldingen ............................................................................................................................................................. 136
Meldingen in- en uitschakelen ......................................................................................................................... 136
De methode voor meldingen configureren ...................................................................................................... 137
Deelnemen aan het Kaspersky Security Network ................................................................................................. 138
INSTELLINGEN VAN KASPERSKY ANTI-VIRUS VERIFIËREN ............................................................................... 139
Het EICAR-testvirus en variaties ervan ................................................................................................................ 139
De bescherming van HTTP-verkeer testen........................................................................................................... 141
De bescherming van SMTP-verkeer testen .......................................................................................................... 141
Instellingen van Anti-Virus voor bestanden verifiëren ........................................................................................... 141
Instellingen voor virusscantaken verifiëren ........................................................................................................... 142
Anti-Spam-instellingen verifiëren .......................................................................................................................... 142
CONTACT OPNEMEN MET DE TECHNISCHE ONDERSTEUNING ........................................................................ 143
Mijn Kaspersky Account ....................................................................................................................................... 143
Telefonische technische ondersteuning ............................................................................................................... 144
Een systeemstatusrapport maken ........................................................................................................................ 144
Een traceringsbestand maken .............................................................................................................................. 145
Gegevensbestanden verzenden ........................................................................................................................... 145
Uitvoering van AVZ-script ..................................................................................................................................... 146
BIJLAGE .................................................................................................................................................................... 148
Abonnementstatussen .......................................................................................................................................... 148
Lijst met meldingen van Kaspersky Anti-Virus ...................................................................................................... 150
Meldingen in elke beschermingsmodus .......................................................................................................... 150
Speciale behandeling vereist .................................................................................................................... 150
Verwisselbare drive aangesloten............................................................................................................... 151
Nieuw netwerk gedetecteerd ..................................................................................................................... 151
Niet-vertrouwd certificaat gedetecteerd ..................................................................................................... 152
Potentieel gevaarlijk programma gedetecteerd ......................................................................................... 152
Bestand in Quarantaine niet geïnfecteerd ................................................................................................. 153
Nieuwe versie van het product uitgebracht ............................................................................................... 153
Technische update uitgebracht ................................................................................................................. 153
Technische update gedownload ................................................................................................................ 154
Gedownloade technische update niet geïnstalleerd .................................................................................. 154
G E B R U I KE RS HA N D L E I D I N G
8
Licentie verlopen ....................................................................................................................................... 155
Meldingen in interactieve beschermingsmodus .............................................................................................. 155
Netwerkactiviteit van een programma gedetecteerd ................................................................................. 156
Kwaadaardig object gedetecteerd ............................................................................................................. 156
Kwetsbaarheid gedetecteerd ..................................................................................................................... 157
Gevaarlijke activiteit gedetecteerd in het systeem..................................................................................... 158
Wijzigingen aangebracht door een gevaarlijk programma ongedaan maken ............................................ 158
Kwaadaardig programma gedetecteerd .................................................................................................... 159
Malafide of legitiem programma gedetecteerd dat door indringers kan worden gebruikt .......................... 159
Verdachte / malafide koppeling gedetecteerd ........................................................................................... 160
Gevaarlijk object gedetecteerd in verkeer ................................................................................................. 161
Poging tot toegang tot een phishing-website gedetecteerd ....................................................................... 161
Poging tot toegang tot het systeemregister gedetecteerd ......................................................................... 162
Object kan niet worden gedesinfecteerd ................................................................................................... 162
Verborgen proces gedetecteerd ................................................................................................................ 163
Met het programma werken via de opdrachtregel ................................................................................................ 163
Het programma activeren................................................................................................................................ 165
Het programma starten ................................................................................................................................... 165
Het programma stoppen ................................................................................................................................. 165
De componenten en taken van het programma beheren ................................................................................ 166
Virusscan ........................................................................................................................................................ 167
Het programma bijwerken ............................................................................................................................... 170
De laatste update ongedaan maken ............................................................................................................... 171
Beschermingsinstellingen exporteren ............................................................................................................. 171
Beschermingsinstellingen importeren ............................................................................................................. 171
Een traceringsbestand maken ........................................................................................................................ 172
Help weergeven .............................................................................................................................................. 172
De retourcodes van de opdrachtregel ............................................................................................................. 173
WOORDENLIJST ....................................................................................................................................................... 174
KASPERSKY LAB ZAO ............................................................................................................................................. 184
INFORMATIE OVER CODE VAN DERDEN .............................................................................................................. 185
Programmacode ................................................................................................................................................... 185
AGG 2.4 .......................................................................................................................................................... 187
ADOBE ABI-SAFE CONTAINERS 1.0 ............................................................................................................ 188
BOOST 1.39.0 ................................................................................................................................................ 188
BZIP2/LIBBZIP2 1.0.5 ..................................................................................................................................... 188
CONVERTUTF ............................................................................................................................................... 188
CURL 7.19.4 ................................................................................................................................................... 189
DEELX - REGULAR EXPRESSION ENGINE 1.2 ........................................................................................... 189
EXPAT 1.2, 2.0.1 ............................................................................................................................................ 189
FASTSCRIPT 1.90 .......................................................................................................................................... 190
FDLIBM 5.3 ..................................................................................................................................................... 190
FLEX: THE FAST LEXICAL ANALYZER 2.5.4 ............................................................................................... 190
FMT.H ............................................................................................................................................................. 190
GDTOA ........................................................................................................................................................... 190
GECKO SDK 1.8, 1.9, 1.9.1 ............................................................................................................................ 191
ICU4C 4.0.1 .................................................................................................................................................... 199
INFO-ZIP 5.51 ................................................................................................................................................. 199
I NHOUD
9
JSON4LUA 0.9.30 .......................................................................................................................................... 200
LIBGD 2.0.35 .................................................................................................................................................. 200
LIBJPEG 6B .................................................................................................................................................... 201
LIBM (lrint.c v 1.4, lrintf.c,v 1.5) ....................................................................................................................... 202
LIBPNG 1.2.8, 1.2.9, 1.2.42 ............................................................................................................................ 203
LIBUNGIF 3.0 ................................................................................................................................................. 203
LIBXDR ........................................................................................................................................................... 203
LREXLIB 2.4 ................................................................................................................................................... 204
LUA 5.1.4 ........................................................................................................................................................ 204
LZMALIB 4.43 ................................................................................................................................................. 205
MD5.H ............................................................................................................................................................. 205
MD5.H ............................................................................................................................................................. 205
MD5-CC 1.02 .................................................................................................................................................. 205
OPENSSL 0.9.8K ............................................................................................................................................ 206
PCRE 7.7, 7.9 ................................................................................................................................................. 207
SHA1.C 1.2 ..................................................................................................................................................... 209
STLPORT 5.2.1 .............................................................................................................................................. 209
SVCCTL.IDL ................................................................................................................................................... 209
TINYXML 2.5.3 ............................................................................................................................................... 209
VISUAL STUDIO CRT SOURCE CODE 8.0 ................................................................................................... 209
WINDOWS TEMPLATE LIBRARY 8.0 ............................................................................................................ 210
ZLIB 1.0.4, 1.0.8, 1.2.2, 1.2.3.......................................................................................................................... 214
Ontwikkelingstools ................................................................................................................................................ 214
MS DDK 4.0, 2000 .......................................................................................................................................... 214
MS WDK 6000, 6001, 6002 ............................................................................................................................ 214
WINDOWS INSTALLER XML (WIX) TOOLSET 3.0 ....................................................................................... 214
Verspreide programmacode ................................................................................................................................. 218
GRUB4DOS 0.4.4-2009-10-16 (FILE GRUB.EXE) ......................................................................................... 219
SYSLINUX 3.86 (FILE SYSLINUX.EXE) ........................................................................................................ 223
Andere informatie ................................................................................................................................................. 227
INDEX ........................................................................................................................................................................ 228
10
KASPERSKY LAB GEBRUIKSRECHTOVEREENKOMST
BELANGRIJKE JURIDISCHE OPMERKING VOOR ALLE GEBRUIKERS: LEES DE VOLGENDE JURIDISCHE
OVEREENKOMST NAUWKEURIG DOOR VOORDAT U DE SOFTWARE BEGINT TE GEBRUIKEN.
DOOR OP DE TOETS ACCEPTEREN IN HET VENSTER VAN DE LICENTIEOVEREENKOMST TE KLIKKEN, OF
DOOR (HET) CORRESPONDERENDE SYMBOOL (SYMBOLEN) IN TE VOEREN VERKLAART U DAT U AAN DE
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DEZE OVEREENKOMST GEBONDEN BENT. DIE ACTIE STAAT SYMBOOL
VOOR UW HANDTEKENING EN U STEMT ERMEE IN DAT U GEBONDEN BENT AAN, EN EEN PARTIJ WORDT
VAN, DEZE OVEREENKOMST EN U GAAT ERMEE AKKOORD DAT DEZE OVEREENKOMST OP DEZELFDE
WIJZE UITVOERBAAR IS ALS ELKE WILLEKEURIGE SCHRIFTELIJK ONDERHANDELDE OVEREENKOMST DIE
DOOR U IS ONDERTEKEND. INDIEN U NIET AKKOORD GAAT MET ALLE ALGEMENE VOORWAARDEN VAN
DEZE OVEREENKOMST, DIENT U DE INSTALLATIE VAN DE SOFTWARE TE ANNULEREN EN DE SOFTWARE
NIET TE INSTALLEREN.
NADAT U OP DE TOETS ACCEPTEREN HEBT GEDRUKT IN HET VENSTER VAN DE LICENTIEOVEREENKOMST,
OF NADAT U (HET) CORRESPONDERENDE SYMBOOL (SYMBOLEN) HEBT INGEVOERD, BENT U GERECHTIGD
OM DE SOFTWARE TE GEBRUIKEN VOLGENS DE ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DEZE OVEREENKOMST.
1. Definities
1.1. Software betekent de software, waaronder alle Updates en aanverwante materialen.
1.2. Rechthebbende (eigenaar van alle rechten, hetzij exclusief hetzij anderszins voor de Software) betekent Kaspersky
Lab ZAO, een rechtspersoonlijke onderneming volgens de wetten van de Russische Federatie.
1.3. Computer(s) betekent de hardware (onder andere personal computers, laptops, werkstations, persoonlijke digitale
assistants, ‘smart phones’, handheld-apparatuur of andere elektronische apparaten waarvoor de Software is ontworpen)
waarop de Software zal worden geïnstalleerd en/of gebruikt.
1.4. Eindgebruiker (U/Uw) betekent de perso(o)n(en) die de Software voor zichzelf installeert/installeren of
gebruikt/gebruiken of die wettig een kopie van de Software gebruikt/gebruiken; of, indien de Software wordt gedownload
of geïnstalleerd namens een organisatie, bijvoorbeeld een werkgever, betekent "U" verder de organisatie waarvoor de
Software is gedownload of geïnstalleerd, en hierdoor wordt weergegeven dat die organisatie de persoon die deze
overeenkomst accepteert, de bevoegdheid heeft gegeven om dat namens haar te doen. Voor toepassing hiervan omvat
de term "organisatie", zonder beperking, elk(e) partnerschap, besloten vennootschap, corporatie, vereniging, naamloze
vennootschap, trust, joint venture, arbeidsorganisatie, organisatie zonder rechtspersoonlijkheid of overheidsinstantie.
1.5. Partner(s) betekent (een) organisatie(s) of persoon/personen die de Software distribueert/distribueren op basis van
een overeenkomst met, en licentie van, de Rechthebbende.
1.6. Update(s) betekent alle upgrades, revisies, patches, verbeteringen, fixes, modificaties, kopieën, aanvullingen,
onderhoudspakketten, enz.
1.7. Gebruikershandleiding betekent gebruikershandleiding, gids voor de beheerder, referentieboek en aanverwante,
toelichtende of andere materialen.
2. Verlening van licentie
2.1. Rechthebbende verleent U hierbij een niet-exclusieve licentie voor het opslaan, laden, installeren, uitvoeren en
afspelen (voor het "gebruik") van de Software op een vastgesteld aantal Computers om te helpen bij het beschermen
van Uw Computer waarop de Software is geïnstalleerd, tegen bedreigingen zoals beschreven in de
Gebruikershandleiding, volgens de technische vereisten zoals beschreven in de Gebruikershandleiding en volgens de
algemene voorwaarden van deze Overeenkomst (de "Licentie") en U gaat akkoord met deze Licentie:
Testversie Indien U een testversie van de Software hebt ontvangen, gedownload en/of geïnstalleerd en hiermee een
evaluatielicentie voor de Software krijgt toegekend, mag U de Software alleen gebruiken voor evaluatiedoeleinden en
alleen gedurende de eenmalige toepasbare evaluatieperiode, tenzij anders aangegeven, vanaf de datum van de eerste
installatie. Elk gebruik van de Software voor andere doeleinden of na de toepasbare evaluatieperiode is ten strengste
verboden.
K A S P E R S K Y L AB - G E B R U I K S R E C H T O V E R E E N K O M S T
11
Software voor meerdere omgevingen; meertalige Software; Software voor dubbele media; meerdere kopieën; bundels.
Indien U gebruikmaakt van andere versies van de Software of uitgaven van de Software in andere talen, indien U de
Software ontvangt op meerdere media, indien U anderszins meerdere kopieën van de Software ontvangt, of indien U de
Software gebundeld met andere software ontvangt, dan dient Uw totaal toegestane aantal Computers waarop alle
versies van de Software zijn geïnstalleerd overeen te komen met het aantal computers dat staat aangegeven in licenties
die U hebt verkregen van Rechthebbende, op voorwaarde dat elke verworven licentie U het recht geeft om de Software
te installeren en te gebruiken op dat aantal computers dat staat aangegeven in Clausules 2.2 en 2.3, voor zover de
licentievoorwaarden niet anders bepalen.
2.2. Indien de Software verworven werd op een fysieke drager, dan hebt U het recht om de Software te gebruiken voor
bescherming van het aantal computers dat staat aangegeven in het Softwarepakket.
2.3. Indien de Software verworven werd via Internet, dan hebt U het recht om de Software te gebruiken voor
bescherming van dat aantal computers dat werd aangegeven toen u de Licentie voor de Software verwierf.
2.4. U bent uitsluitend gerechtigd om een kopie van de Software voor back-up doeleinden te maken en U mag de kopie
die uw wettelijk eigendom is alleen vervangen indien die kopie kwijtraakt, vernietigd wordt of onbruikbaar wordt. Deze
back-up kopie mag niet worden gebruikt voor andere doeleinden en dient vernietigd te worden als U het recht op gebruik
van de Software verliest of als Uw Licentie verloopt of wordt beëindigd om welke andere reden dan ook, volgens de
toepasselijke wetgeving in het land van uw hoofdverblijfplaats of in het land waar U de Software gebruikt.
2.5. U kunt de niet-exclusieve licentie voor gebruik van de Software overdragen aan andere personen binnen het
toepassingsgebied van de licentie die U door de Rechthebbende verleend is, op voorwaarde dat de ontvanger verklaart
gebonden te zijn aan alle algemene voorwaarden van deze Overeenkomst en U volledig vervangt met betrekking tot de
door de Rechthebbende verleende licentie. Ingeval U de rechten op het gebruik van de Software die U zijn verleend door
de Rechthebbende volledig overdraagt, dient U alle kopieën van de Software te vernietigen, inclusief de back-up kopie.
Indien U een overgedragen licentie ontvangt, dient U ermee akkoord te gaan om zich te houden aan alle algemene
voorwaarden van deze Overeenkomst. Indien U er niet mee akkoord gaat om zich te houden aan alle algemene
voorwaarden van deze Overeenkomst, mag U de Software niet installeren en/of gebruiken. Als ontvanger van een
overgedragen licentie verklaart U ook dat U geen enkel aanvullend of beter recht hebt dan de originele Eindgebruiker die
de Software van de Rechthebbende heeft verworven.
2.6. Vanaf het moment van activering van de Software of na installatie van het licentiebestand (met uitzondering van een
testversie van de Software) hebt U recht op het ontvangen van de volgende diensten voor de bepaalde periode die staat
aangegeven in het Softwarepakket (indien de Software is verworven op een fysieke drager) of die werd aangegeven bij
verwerving (als de Software is verworven via Internet):
- Updates van de Software via Internet, wanneer en naarmate de Rechthebbende deze op zijn website of via andere
online diensten publiceert. Elke Update die U mogelijkerwijs ontvangt wordt een deel van de Software en de algemene
voorwaarden van deze Overeenkomst zijn erop van toepassing;
- Technische ondersteuning via Internet en Technische ondersteuning via de telefonische hotline.
3. Activering en Duur
3.1. Indien U Uw Computer aanpast of wijzigingen aanbrengt aan software van andere verkopers die daarop is
geïnstalleerd, kan de Rechthebbende van U eisen dat U de activering van de Software of de installatie van het
licentiebestand herhaalt. De Rechthebbende behoudt zich het recht voor om welke middelen en verificatieprocedures
dan ook te gebruiken voor controle van de validiteit van de Licentie en/of de wettelijke geldigheid van een kopie van de
Software die is geïnstalleerd en/of wordt gebruikt op uw computer.
3.2. Indien de Software is verworven op een fysieke drager, mag de Software na Uw acceptatie van deze Overeenkomst
gebruikt worden gedurende de periode die staat aangegeven op de verpakking, die ingaat zodra U deze Overeenkomst
aanvaard hebt.
3.3. Indien de Software is verworven via internet, mag de Software na Uw acceptatie van deze Overeenkomst gebruikt
worden gedurende de periode die bij verwerving werd aangegeven.
3.4. U hebt het recht om gratis een testversie van de Software te gebruiken volgens de bepalingen in Clausule 2.1
gedurende de eenmalige toepasbare evaluatieperiode (30 dagen) vanaf het moment van activering van de Software
volgens deze Overeenkomst, voorzien dat de testversie U geen recht geeft op Updates en Technische ondersteuning via
Internet en Technische ondersteuning via de telefonische hotline. Indien de Rechthebbende een andere duur stelt voor
de eenmalige toepasbare evaluatieperiode, wordt U daarvan op de hoogte gesteld.
G E B R U I KE RS HA N D L E I D I N G
12
3.5. Uw licentie voor gebruik van de Software is beperkt tot de tijdsduur zoals aangegeven in Clausules 3.2 of 3.3 (zoals
van toepassing) en de resterende periode kan bekeken worden via methoden zoals omschreven in de
Gebruikershandleiding.
3.6. Indien U Software hebt verworven welke bedoeld is voor gebruik op meer dan één Computer, dan is Uw Licentie
voor het Gebruik van de Software beperkt tot de periode beginnend op de datum van activering van de Software of
installatie van het licentiebestand op de eerste Computer.
3.7. Zonder afbreuk te doen aan enig middel in rechte en in billijkheid dat de Rechthebbende mogelijk heeft, zal de
Rechthebbende, indien U een van de algemene voorwaarden van deze Overeenkomst schendt, te allen tijde het recht
hebben om deze Licentie voor het gebruik van de Software zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen, zonder
vergoeding van de aankoopprijs of enig deel daarvan.
3.8. U verklaart dat U zich bij het gebruik van de Software en van enig rapport of informatie die voortkomt uit het gebruik
van deze Software, zult houden aan alle toepasselijke internationale, nationale, staats-, regionale en lokale wetten en
regelgeving, waaronder, zonder beperking, de wetgeving omtrent privacy, auteursrecht, exportcontrole en obsceniteit.
3.9. Tenzij nadrukkelijk anders vermeld in deze Overeenkomst, mag U geen enkel recht dat aan U is verleend volgens
deze Overeenkomst of een van Uw verplichtingen die hieruit voortvloeien, overdragen of toewijzen aan derden.
3.10. De Rechthebbende behoudt zich het recht voor om de mogelijkheid tot activering buiten de regio waarin de
Software is verworven van de Rechthebbende en/of haar Partners, te beperken.
3.11. Indien u de Software heeft verworven met een activeringscode geldig voor de taallokalisatie voor die regio waarin
de Software is verworven van de Rechthebbende of haar Partners, dan kunt u de Software niet activeren door de
activeringscode die bedoeld is voor een andere taallokalisatie toe te passen.
3.12. In het geval van beperkingen zoals gespecificeerd in Clausules 3.10 en 3.11, staat informatie over deze
beperkingen vermeld op de verpakking en/of website van de Rechthebbende en/of haar Partners.
4. Technische ondersteuning
4.1. De Technische ondersteuning die staat beschreven in Clausule 2.6 van deze Overeenkomst wordt aan U verleend
als de laatste Update van de Software is geïnstalleerd (behalve bij een testversie van de Software).
Technische ondersteuningsdienst: http://support.kaspersky.com
5. Verzameling van Informatie
5.1. Door akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van deze Overeenkomst stemt U ermee in om de
Rechthebbende van informatie te voorzien over uitvoerbare bestanden en hun controlesommen die het niveau van Uw
veiligheidsbescherming verhogen.
5.2. Teneinde Uw veiligheidsbewustzijn ten aanzien van nieuwe bedreigingen en hun bronnen en Uw niveau van
veiligheidsbescherming te verhogen, heeft de Rechthebbende, met Uw toestemming, die U nadrukkelijk hebt verleend in
de Verklaring omtrent Gegevensverzameling via het Beveiligingsnetwerk van Kaspersky, uitdrukkelijk recht op het
ontvangen van die informatie. U kunt de dienst van het Beveiligingsnetwerk van Kaspersky tijdens de installatie
deactiveren. U kunt de dienst van het Beveiligingsnetwerk van Kaspersky ook te allen tijde activeren en deactiveren via
de pagina Software-opties.
Verder erkent U en gaat U ermee akkoord dat alle informatie die door de Rechthebbende wordt verzameld, gebruikt kan
worden om rapporten over tendenties van beveiligingsrisico's naar het uitsluitend oordeel van de Rechthebbende bij te
houden en te publiceren.
5.3. De Software verwerkt geen persoonlijk identificeerbare gegevens en combineert de verwerkingsgegevens niet met
enige persoonlijke informatie.
5.4. Indien U niet wenst dat de informatie die door de Software wordt verzameld, wordt doorgestuurd naar de
Rechthebbende, dient U de dienst van het Beveiligingsnetwerk van Kaspersky niet te activeren en/of te deactiveren.
K A S P E R S K Y L AB - G E B R U I K S R E C H T O V E R E E N K O M S T
13
6. Beperkingen
6.1. U mag de Software niet emuleren, klonen, verhuren, uitlenen, leasen, verkopen, modificeren, decompileren of hierop
reverse engineering toepassen, of afgeleide werken ervan demonteren of creëren op basis van de Software of enig deel
ervan, behalve in het geval van een niet annuleerbaar recht dat U wordt verleend door de toepasbare wetgeving, en U
mag ook anderszins geen enkel deel van de Software terugbrengen tot een menselijk leesbare vorm of de gelicentieerde
Software, of enige subset van de gelicentieerde Software, overdragen, noch derden hiervoor toestemming geven,
behalve als bovenstaande beperking uitdrukkelijk wordt verboden door de toepasbare wet. Noch de binaire code noch
de broncode van de Software mag worden gebruikt en evenmin mag hierop reverse engineering worden toegepast om
het programma-algoritme te recreëren, want hierop rust een patent. Alle rechten die niet uitdrukkelijk in deze
Overeenkomst worden verleend, zijn voorbehouden aan de Rechthebbende en/of zijn leveranciers (zoals van
toepassing). Elk onbevoegd gebruik van de Software van dien aard zal leiden tot directe en automatische beëindiging
van deze Overeenkomst en de Licentie die volgens deze Overeenkomst wordt verleend, en kan resulteren in
strafrechtelijke en/of civiele rechtsvervolging tegen U.
6.2. U mag de rechten voor het gebruik van de Software niet overdragen aan enige derde, behalve zoals beschreven in
Clausule 2.5 van deze Overeenkomst.
6.3. U mag de activeringscode en/of de licentiesleutel niet aan derden geven of derden toegang geven tot de
activeringscode en/of licentiesleutel, die als vertrouwelijke gegevens van de Rechthebbende beschouwd worden, en u
dient redelijke zorg te betrachten bij het beschermen van de vertrouwelijke activeringscode en/of licentiesleutel, mits u de
activeringscode en/of licentiesleutel aan derden kunt overdragen zoals beschreven in Clausule 2.5 van deze
Overeenkomst.
6.4. U mag de Software niet verhuren, leasen of lenen aan enige derde.
6.5. U mag de Software niet aanwenden voor het creëren van gegevens of software die gebruikt worden voor het
ontdekken, blokkeren of behandelen van bedreigingen zoals beschreven in de Gebruikershandleiding.
6.6. De Rechthebbende is gerechtigd om het sleutelbestand te blokkeren of Uw Licentie voor het gebruiken van de
Software te beëindigen ingeval U een van de algemene voorwaarden van deze Overeenkomst schendt, zonder U
hiervoor enige vergoeding toe te kennen.
6.7. Indien U de testversie van de Software gebruikt, hebt U geen recht op het ontvangen van Technische ondersteuning
zoals gespecificeerd in Clausule 4 van deze Overeenkomst en hebt U ook niet het recht om de licentie of
gebruiksrechten van de Software over te dragen aan enige derde.
7. Beperkte Garantie en Vrijwaringsclausule
7.1. De Rechthebbende garandeert dat de Software degelijk zal werken volgens de specificaties en beschrijvingen die
staan vermeld in de Gebruikershandleiding, voorzien echter dat die beperkte garantie niet van toepassing is op het
volgende: (w) gebreken van Uw computer en aanverwante inbreuken waarvoor de Rechthebbende nadrukkelijk afstand
doet van elke garantieaansprakelijkheid; (x) storingen, defecten of fouten veroorzaakt door foutief gebruik; misbruik;
ongeval; verzuim; onjuiste installatie, werking of onderhoud; diefstal; vandalisme; overmacht; terrorisme; stroomstoringen
of overspanning; rampen; verandering, niet toegestane modificatie, of reparatie door anderen dan de Rechthebbende; of
enige andere handelingen van derden of Uzelf of oorzaken buiten de redelijke controle van de Rechthebbende om; (y)
enig defect dat U niet hebt doorgegeven aan de Rechthebbende zodra dit praktisch mogelijk was na optreden van het
defect; en (z) incompatibiliteit veroorzaakt door hardware- en/of softwareonderdelen die op Uw computer zijn
geïnstalleerd.
7.2. U erkent, accepteert en gaat ermee akkoord dat geen enkele software foutvrij is en U wordt aangeraden een backup te maken van de Computer, hoe vaak en in welke mate dat u het beste uitkomt.
7.3. De Rechthebbende geeft geen enkele garantie dat de Software correct zal werken indien de bepalingen zoals
beschreven in de Gebruikershandleiding of in deze Overeenkomst worden geschonden.
7.4. De Rechthebbende garandeert niet dat de Software correct zal werken indien U niet regelmatig Updates downloadt
zoals aangegeven in Clausule 2.6 van deze Overeenkomst.
7.5. De Rechthebbende garandeert geen bescherming tegen de bedreigingen zoals beschreven in de
Gebruikershandleiding na afloop van de periode die staat aangegeven in de Clausules 3.2 of 3.3 van deze
Overeenkomst of nadat de Licentie voor het gebruik van de Software is beëindigd, om welke reden dan ook.
7.6. DE SOFTWARE WORDT GELEVERD "IN DE GEGEVEN STAAT" EN DE RECHTHEBBENDE DOET GEEN
TOEZEGGING EN GEEFT GEEN GARANTIE TEN AANZIEN VAN HET GEBRUIK OF DE PRESTATIE ERVAN.
G E B R U I KE RS HA N D L E I D I N G
14
BEHOUDENS ENIGE GARANTIE, VOORWAARDE, TOEZEGGING OF BEPALING IN DE MATE WAARIN DIE NIET
KAN WORDEN UITGESLOTEN OF BEPERKT DOOR HET TOEPASSELIJK RECHT, BIEDEN DE RECHTHEBBENDE
EN ZIJN PARTNERS GEEN GARANTIE, VOORWAARDE, TOEZEGGING OF BEPALING (UITDRUKKELIJK OF
STILZWIJGEND, HETZIJ DOOR STATUUT, ALGEMEEN RECHT, GEBRUIK OF ANDERSZINS) TEN AANZIEN VAN
ENIGE KWESTIE, INCLUSIEF, ZONDER BEPERKING, NIET-INBREUK VAN RECHTEN VAN DERDEN,
VERKOOPBAARHEID, BEVREDIGENDE KWALITEIT, INTEGRATIE OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD
DOEL. U NEEMT ALLE DEFECTEN EN HET VOLLEDIGE RISICO TEN AANZIEN VAN DE WERKING EN DE
VERANTWOORDELIJKHEID VOOR HET SELECTEREN VAN DE SOFTWARE OP U OM UW BEOOGDE
RESULTATEN TE BEREIKEN, ALSMEDE VOOR DE INSTALLATIE VAN, HET GEBRUIK VAN, EN DE RESULTATEN
VERKREGEN UIT, DE SOFTWARE. ZONDER BEPERKING TEN AANZIEN VAN BOVENSTAANDE BEPALINGEN,
DOET DE RECHTHEBBENDE GEEN TOEZEGGINGEN EN GEEFT GEEN GARANTIE DAT DE SOFTWARE
FOUTVRIJ ZAL ZIJN OF VRIJ VAN ONDERBREKINGEN OF ANDERE FOUTEN, OF DAT DE SOFTWARE ZAL
VOLDOEN AAN ENIGE VAN UW VEREISTEN OF AL UW VEREISTEN, ONGEACHT OF DEZE WEL OF NIET
BEKENDGEMAAKT ZIJN AAN DE RECHTHEBBENDE.
8. Uitsluiting en Beperking van Aansprakelijkheid
8.1. TOT IN DE HOOGSTE MATIE DIE TOEGESTAAN IS DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, ZIJN DE
RECHTHEBBENDE OF ZIJN PARTNERS IN GEEN ENKEL GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR WELKE SPECIALE,
INCIDENTELE, PUNITIEVE, INDIRECTE OF GEVOLGSCHADE DAN OOK (INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT,
SCHADE DOOR VERLIES VAN WINST OF VAN VERTROUWELIJKE OF ANDERE INFORMATIE, DOOR
ONDERBREKING VAN DE BEDRIJFSVOERING, DOOR VERLIES VAN PRIVACY, DOOR CORRUPTIE,
BESCHADIGING EN VERLIES VAN GEGEVENS OF PROGRAMMA'S, DOOR HET NIET NAKOMEN VAN ENIGE
PLICHT, INCLUSIEF ELKE WILLEKEURIGE STATUTAIRE PLICHT, PLICHT VAN GOED VERTROUWEN OF PLICHT
VAN REDELIJKE ZORG, DOOR NALATIGHEID, DOOR ECONOMISCH VERLIES EN DOOR WELK ANDER
GELDELIJK OF ANDER VERLIES DAN OOK) DAT VOORTVLOEIT UIT, OF OP ENIGE WIJZE VERBAND HOUDT
MET, HET GEBRUIK OF HET NIET KUNNEN GEBRUIKEN VAN DE SOFTWARE, DE LEVERING OF HET NIET
KUNNEN LEVEREN VAN ONDERSTEUNING OF ANDERE DIENSTEN, INFORMATIE, SOFTWARE EN VERWANTE
INHOUD VIA DE SOFTWARE OF ANDERSZINS VOORTKOMEND UIT HET GEBRUIK VAN DE SOFTWARE, OF
ANDERSZINS VOLGENS ENIGE BEPALING VAN DEZE OVEREENKOMST OF ERMEE GERELATEERD, OF
VOORTKOMEND UIT ENIGE CONTRACTSCHENDING OF ONRECHTMATIGE DAAD (WAARONDER NALATIGHEID,
ONJUISTE WEERGAVE, ENIGE STRIKTE AANSPRAKELIJKHEIDSVERPLICHTING OF -PLICHT), OF ENIGE
SCHENDING VAN DE STATUTAIRE PLICHT, OF ENIGE SCHENDING VAN DE GARANTIE VAN DE
RECHTHEBBENDE OF EEN VAN ZIJN PARTNERS, ZELFS INDIEN DE RECHTHEBBENDE OF EEN VAN ZIJN
PARTNERS ZIJN GEÏNFORMEERD OVER DE MOGELIJKHEID VAN EEN DERGELIJKE SCHADE.
U GAAT ERMEE AKKOORD DAT IN HET GEVAL DE RECHTHEBBENDE EN/OF ZIJN PARTNERS AANSPRAKELIJK
WORDEN BEVONDEN, DE AANSPRAKELIJKHEID VAN DE RECHTHEBBENDE EN/OF ZIJN PARTNERS BEPERKT
ZAL ZIJN TOT DE KOSTEN VAN DE SOFTWARE. IN GEEN GEVAL ZAL DE AANSPRAKELIJKHEID VAN DE
RECHTHEBBENDE EN/OF ZIJN PARTNERS DE KOSTEN DIE VOOR DE SOFTWARE AAN DE RECHTHEBBENDE
OF PARTNER ZOALS VAN TOEPASSING) ZIJN BETAALD, TE BOVEN GAAN.
NIETS IN DEZE OVEREENKOMST BEVAT EEN UITSLUITING OF BEPERKING VAN ENIGE VORDERING VOOR
OVERLIJDEN EN PERSOONLIJK LETSEL. BOVENDIEN, INGEVAL ENIGE VRIJWARINGSCLAUSULE, UITSLUITING
OF BEPERKING IN DEZE OVEREENKOMST NIET KAN WORDEN UITGESLOTEN OF BEPERKT VOLGENS DE
TOEPASBARE WETGEVING, DAN ZAL ALLEEN DIE VRIJWARINGSCLAUSULE, UITSLUITING OF BEPERKING
NIET OP U VAN TOEPASSING ZIJN EN BLIJFT U GEBONDEN AAN ALLE OVERIGE VRIJWARINGSCLAUSULES,
UITSLUITINGEN EN BEPERKINGEN.
9. GNU en andere Licenties van Derden
9.1. De Software kan bepaalde softwareprogramma's bevatten die aan de gebruiker zijn gelicentieerd (of
gesublicentieerd) volgens de GNU General Public License (GPL) of andere vergelijkbare gratis softwarelicenties die,
naast andere rechten, de gebruiker het recht geven bepaalde programma's of gedeeltes daarvan te kopiëren,
modificeren en herdistribueren en toe te treden tot de broncode ("Open Source Software"). Indien zulke licenties
vereisen dat voor elke software die aan iemand in een uitvoerbaar binair formaat wordt gedistribueerd, de broncode ook
bekendgemaakt moet worden aan die gebruikers, dan dient de broncode beschikbaar gemaakt te worden door het
verzoek te sturen naar source@kaspersky.com of de broncode wordt geleverd met de Software. Indien enige Licentie
voor Open Source Software vereist dat de Rechthebbende rechten biedt op het gebruiken, kopiëren of modificeren van
een Open Source Softwareprogramma die verder strekken dan de rechten die in deze Overeenkomst worden verleend,
dan hebben dergelijke rechten voorrang op de rechten en beperkingen van deze Overeenkomst.
10. Eigendomsrecht van Intellectueel eigendom
10.1. U gaat ermee akkoord dat de Software en het auteurschap, de systemen, ideeën, werkingsmethoden,
documentatie en andere informatie die zijn opgenomen in de Software, gepatenteerd intellectueel eigendom zijn, en/of
K A S P E R S K Y L AB - G E B R U I K S R E C H T O V E R E E N K O M S T
15
dat de waardevolle handelsgeheimen van de Rechthebbende of zijn partners (zoals van toepassing) worden beschermd
door het civiel en strafrecht en door de wetgeving ten aanzien van auteursrechten, handelsgeheimen, handelsmerken en
patenten van de Russische Federatie, de Europese Unie en de Verenigde Staten, evenals van andere landen en
internationale verdragen. Deze Overeenkomst verleent U geen enkel recht op het intellectueel eigendom, waaronder
enig Handelsmerk of Servicemerk van de Rechthebbende en/of zijn partners ("Handelsmerken"). U mag de
Handelsmerken alleen gebruiken om gedrukte documenten die door de software zijn geproduceerd te identificeren
volgens algemeen aanvaarde handelsmerkpraktijken, waaronder identificatie van de naam van de eigenaar van het
Handelsmerk. Een dergelijk gebruik van enig Handelsmerk geeft U geen enkel recht op eigendom van dat Handelsmerk.
De Rechthebbende en/of partners bezitten en behouden alle rechten op, en belangen in, de Software, waaronder,
zonder beperking, foutencorrecties, verbeteringen, Updates of andere modificaties van de Software, ongeacht of deze
zijn gemaakt door de Rechthebbende of door enige derde, en alle auteursrechten, patenten, rechten op
handelsgeheimen, handelsmerken en andere intellectuele eigendomsrechten die daarin zijn opgenomen. Uw bezit,
installatie of gebruik van de Software geeft U geen enkel recht op het intellectuele eigendom in de Software en U
verwerft geen enkel recht op de Software, behalve zoals uitdrukkelijk vermeld in deze Overeenkomst. Alle kopieën van
de Software die onder deze Overeenkomst worden gemaakt, dienen dezelfde patentmeldingen te bevatten die zich op
en in de Software bevinden. Behalve zoals hierin vermeld, verleent deze Overeenkomst U geen enkel intellectueel
eigendomsrecht op de Software en U erkent dat de Licentie, zoals verder hierin gedefinieerd, die volgens deze
Overeenkomst wordt verleend, U alleen het recht biedt op beperkt gebruik volgens de algemene voorwaarden van deze
Overeenkomst. De Rechthebbende behoudt zich alle rechten voor die niet uitdrukkelijk in deze Overeenkomst zijn
verleend.
10.2 U gaat ermee akkoord om de Software op geen enkele wijze te modificeren of aan te passen. U mag op geen
enkele kopie van de Software enige auteursrechtmelding of andere patentverklaring verwijderen of aanpassen.
11.1 Toepasselijk recht; Arbitrage
11.1 Deze Overeenkomst valt onder de wetten van de Russische Federatie en dient als zodanig te worden
geïnterpreteerd, zonder verwijzing naar tegenstrijdigheden tussen wetsregels en normen. Op deze Overeenkomst is het
Verdrag inzake Contracten voor de Internationale Verkoop van Goederen van de Verenigde Naties niet van kracht; de
toepassing hiervan is uitdrukkelijk uitgesloten. Elk geschil voortkomend uit de interpretatie of toepassing van de
bepalingen van deze Overeenkomst of elke inbreuk ervan zal worden geschikt bij het Tribunaal van Internationale
Commerciële Arbitrage van de Kamer van Koophandel en Industrie van de Russische Federatie in Moskou, in de
Russische Federatie, tenzij het door directe onderhandeling wordt opgelost. Elke toekenning door de arbiter zal definitief
en bindend zijn voor de partijen en elke uitspraak bij zo een arbitrage mag worden afgedwongen bij elke willekeurige
rechtbank of bevoegde rechterlijke instantie. Niets in het huidige Artikel 11 mag een Partij ervan weerhouden om billijke
vrijstelling te zoeken of te verkrijgen bij een rechtbank of bevoegde rechterlijke instantie, ongeacht of dat voor, tijdens of
na de arbitrageprocedures geschiedt.
12. Periode voor het Aanhangig Maken van Acties
12.1. Geen enkele actie, in welke vorm dan ook, die voortkomt uit de transacties volgens deze Overeenkomst, mag door
een van de partijen van deze Overeenkomst aanhangig worden gemaakt later dan één (1) jaar nadat de oorzaak van de
handeling heeft plaatsgevonden, of nadat men ontdekte dat die heeft plaatsgevonden, met uitzondering van handelingen
betreffende schending van intellectuele eigendomsrechten, die aanhangig mogen worden gemaakt binnen de maximale
toepasbare statutaire periode.
13. Volledige Overeenkomst; Scheidbaarheid; Geen afstandsverklaring
13.1. Deze Overeenkomst is de volledige Overeenkomst tussen U en de Rechthebbende en vervangt alle voorgaande
overeenkomsten, voorstellen, communicaties of advertenties, mondeling of schriftelijk, ten aanzien van de Software of
van het onderwerp van deze Overeenkomst. U bevestigt dat u deze Overeenkomst hebt gelezen en begrepen en U
verklaart gebonden te zijn aan de bepalingen ervan. Indien een van de bepalingen van deze Overeenkomst geheel of
gedeeltelijk door een rechtbank of bevoegde rechterlijke instantie om enige reden ongeldig, nietig of onuitvoerbaar wordt
verklaard, dan zal die voorziening meer nauwgezet worden geïnterpreteerd zodat hij wettig en uitvoerbaar wordt, en de
gehele Overeenkomst zal daardoor niet ongeldig worden en de overige bepalingen van de Overeenkomst blijven
onverminderd van kracht tot de maximaal toegestane mate die in rechte en in billijkheid is toegestaan, terwijl de originele
intentie zoveel mogelijk van kracht blijft. Geen enkele opheffing van enige voorziening of voorwaarde in deze
Overeenkomst zal geldig zijn als dit niet schriftelijk door U en een bevoegde vertegenwoordiger van de Rechthebbende
is overeengekomen en ondertekend, gezien dat geen enkele opheffing van enige schending van elke willekeurige
bepaling van deze Overeenkomst een opheffing inhoudt van enige eerdere, huidige of hierop volgende schending. Het
nalaten van de Rechthebbende om aan te dringen op strikte uitvoering van enige bepaling van deze Overeenkomst of
enig recht, of om die af te dwingen, mag niet worden opgevat als opheffing van zo'n bepaling of recht.
G E B R U I KE RS HA N D L E I D I N G
16
14. Contactinformatie van de Rechthebbende
Indien u vragen hebt over deze Overeenkomst of indien u contact wenst op te nemen met de Rechthebbende om welke
reden dan ook, neem dan contact op met onze Afdeling Klantenservice via:
Kaspersky Lab ZAO, gebouw 10 1, 1e Volokolamsky Proezd
Moskou, 123060
Russische Federatie
Tel: +7-495-797-8700
Tel: +7-495-645-7939
E-mail: info@kaspersky.com
Website: www.kaspersky.com
© 1997-2010 Kaspersky Lab ZAO. Alle rechten voorbehouden. De Software en alle bijbehorende documentatie zijn
auteursrechtelijk beschermd door auteursrechtwetten en internationale auteursrechtverdragen, alsmede door andere
wetten en verdragen ten aanzien van het intellectueel eigendom.
17
OVER DEZE HANDLEIDING
IN DEZE SECTIE:
In dit document ................................................................................................................................................................ 17
Documentconventies ....................................................................................................................................................... 18
Dit document is de handleiding voor de installatie, de configuratie en de werking van Kaspersky Anti-Virus 2011 (hierna
vermeld als Kaspersky Anti-Virus). Het document is ontworpen voor een breed publiek. Gebruikers van het programma
moeten beschikken over een basiskennis van het gebruik van een computer: ze moeten bekend zijn met de interface
van het Microsoft Windows-besturingssysteem en de navigatie erin, en moeten veelgebruikte e-mail- en
internetprogramma's, zoals Microsoft Office Outlook en Microsoft Internet Explorer, kunnen gebruiken.
Het doel van het document:
gebruikers helpen bij de persoonlijke installatie, de activatie en de configuratie van het programma met
betrekking tot de vereiste taken van de gebruiker;
een gemakkelijk beschikbare informatiebron over problemen met het programma voorzien;
alternatieve informatiebronnen over het programma voorzien en aangeven hoe technische ondersteuning wordt
verkregen.
IN DIT DOCUMENT
Dit document bevat de volgende onderdelen:
Extra informatiebronnen
Dit onderdeel bevat een beschrijving van gegevens over extra informatiebronnen met betrekking tot het programma en
een internetbron waar u kunt spreken over het programma, ideeën delen, vragen stellen en antwoorden krijgen.
Kaspersky Anti-Virus 2011
Dit onderdeel beschrijft de nieuwe functies van het programma en geeft beknopte informatie over de afzonderlijke
componenten en de basisfuncties. Het vertelt u de functie van elk onderdeel van het geleverde pakket en de aantal
beschikbare services voor geregistreerde gebruikers van het programma. Het onderdeel bevat hardware- en
softwarevereisten waaraan de computer moet voldoen voor de installatie van Kaspersky Anti-Virus.
Het programma installeren en verwijderen
Dit onderdeel bevat instructies die u helpen bij de installatie van het programma op uw computer of die u helpen de
vorige versie bij te werken. Daarnaast beschrijft dit onderdeel ook de procedure om de installatie van het programma
ongedaan te maken.
De licentie beheren
Dit onderdeel bevat informatie over de basisconcepten die worden gebruikt met betrekking tot de verlening van de
licentie voor het programma. In dit onderdeel verneemt u tevens meer over de automatische verlenging van de licenties
en waar u informatie over de huidige licentie kunt bekijken.
G E B R U I KE RS HA N D L E I D I N G
18
Programma-interface
VOORBEELDTEKST
BESCHRIJVING DOCUMENTCONVENTIES
Let wel dat...
Waarschuwingen worden in een rode kleur en een kader weergegeven.
Waarschuwingen bevatten belangrijke informatie zoals informatie over
computerbewerkingen die kritiek zijn voor de veiligheid van de computer.
Dit onderdeel bevat de beschrijving van de basiscomponenten van de gebruikersinterface: pictogram en contextmenu,
hoofdvenster van het programma, instellingenvenster en meldingsvensters.
Het programma starten en stoppen
Dit onderdeel bevat informatie over het starten en stoppen van het programma.
Beschermingsstatus van de computer
Dit onderdeel bevat informatie over hoe kunt weten indien uw computer op dat ogenblik beschermd is of de beveiliging
wordt bedreigd, alsook hoe u opkomende bedreigingen kunt elimineren. U kunt in dit onderdeel ook informatie vinden
over het inschakelen, uitschakelen en pauzeren van de bescherming wanneer u werkt met Kaspersky Anti-Virus.
Typische taken oplossen
Dit onderdeel bevat instructies voor de basistaken die de meeste gebruikers uitvoeren wanneer ze met het programma
werken.
Geavanceerde programma-instellingen
Dit onderdeel biedt gedetailleerde informatie over elke programmacomponent en beschrijft de werking en configuratiealgoritmen voor elke component.
Consistentie van de programma-instellingen controleren
Dit onderdeel bevat aanbevelingen over hoe u de correcte werking van de programmacomponenten controleert.
Contact opnemen met de Technische ondersteuning
Dit onderdeel bevat aanbevelingen voor het opnemen van contact met Kaspersky Lab vanuit Mijn Kaspersky Account op
de website van de Technische ondersteuning en per telefoon.
Bijlage
Dit onderdeel bevat referentiegegevens als aanvulling op de tekst in dit document.
Woordenlijst
Dit onderdeel bevat de lijst met gebruikte termen in het document en de bijhorende definities.
DOCUMENTCONVENTIES
Gebruikte documentconventies in deze handleiding worden in de onderstaande tabel beschreven.
Tabel 1. Documentconventies
O V E R D E ZE H AN D L EI DI NG
19
VOORBEELDTEKST
BESCHRIJVING DOCUMENTCONVENTIES
Het is aanbevolen ... te gebruiken
Opmerkingen worden in kaders weergegeven. Opmerkingen bevatten extra en
referentie-informatie.
Voorbeeld:
...
Voorbeelden worden in het onderdeel gegeven en hebben een gele achtergrond
en de titel "Voorbeeld".
Update betekent...
Nieuwe termen worden cursief weergegeven.
ALT+F4
Namen van toetsen van toetsenborden worden vet en in hoofdletters
weergegeven.
Namen van de toetsen gevolg door een "plus"-teken duiden op het gebruik van
een toetsencombinatie.
Inschakelen
Namen van interface-elementen zoals invoervelden, menu-opdrachten, knoppen,
enz. worden vet weergegeven.
Een taakplanning configureren:
Inleidende zinnen van instructies worden cursief weergegeven.
help
Teksten in de opdrachtregel of teksten van berichten weergegeven op het
scherm worden in een speciaal lettertype weergegeven.
<IP-adres van uw computer>
Variabelen worden tussen punthaken geplaatst. Op de plaats van de variabelen
worden de overeenkomstige waarden geplaatst en de punthaken worden
weggelaten.
20
EXTRA INFORMATIEBRONNEN
IN DEZE SECTIE:
Informatiebronnen voor persoonlijke research ................................................................................................................ 20
Kaspersky Lab-programma's bespreken op het webforum ............................................................................................. 21
Contact opnemen met de verkoopafdeling ...................................................................................................................... 21
Contact opnemen met de Documentatie-ontwikkelaars .................................................................................................. 21
Als u vragen hebt over het kiezen, aanschaffen, installeren of gebruiken van Kaspersky Anti-Virus, zijn er verschillende
informatiebronnen beschikbaar voor uw gemak. U kunt, afhankelijk van hoe belangrijk en dringend de vraag is, de meest
geschikte informatiebron kiezen.
INFORMATIEBRONNEN VOOR PERSOONLIJKE RESEARCH
Kaspersky Lab biedt de volgende informatiebronnen over het programma.
de programmapagina op de website van Kaspersky Lab;
de programmapagina op de website van de Technische ondersteuning (in de Knowledge Base);
FastTrack Support-servicepagina;
het Help-systeem.
De programmapagina op de website van Kaspersky Lab
Deze pagina (http://www.kaspersky.com/kaspersky_anti-virus) biedt u algemene informatie over het programma, zijn
functies en opties.
De programmapagina op de website van de Technische ondersteuning (Knowledge Base)
Op deze pagina (http://support.kaspersky.com/kav2011) vindt u de artikelen gemaakt door de deskundigen van de
Technische ondersteuning.
Deze artikelen bevatten nuttige informatie, aanbevelingen en veelgestelde vragen over de aanschaf, installatie en
het gebruik van het programma. Ze zijn gesorteerd op onderwerp zoals De productlicentie beheren, Update
configureren, of Storingen in de werking elimineren. De artikelen kunnen antwoorden op vragen bieden die niet
alleen over dit programma gaan, maar ook over andere producten van Kaspersky Lab. De artikelen kunnen ook
nieuws van de Technische ondersteuning bevatten.
Ondersteuning van FastTrack
Op deze ondersteuningspagina vindt u de database met veelgestelde vragen en antwoorden over de werking van
het programma. U heeft een internetverbinding nodig voor deze service.
Klik in het hoofdvenster van het programma op de koppeling Ondersteuning en klik in het geopende venster op de
knop FastTrack Support.
Het Help-systeem
Het installatiepakket van het programma biedt het volledige en contextafhankelijke Help-bestand. Het bevat
informatie over hoe u de computerbescherming beheert (beschermingsstatus bekijken, diverse computergebieden
E X T R A I NF O R M A T I E B R O N N E N
21
scannen op virussen, en andere taken uitvoeren). Het volledige help- en contextbestand biedt u informatie over alles
van het programma, en vermeldt en beschrijft de instellingen en taken die hiermee zijn gerelateerd.
Klik op de knop Help in het vereiste venster of druk op de toets F1 om het Help-bestand te openen.
KASPERSKY LAB-PROGRAMMA'S BESPREKEN OP HET
WEBFORUM
Niet-dringende kwesties kunt u bespreken met de Kaspersky Lab-deskundigen en andere gebruikers op ons forum op
http://www.kaspersky.nl/forum/.
Op dit forum kunt u bestaande onderwerpen bekijken, commentaar leveren, nieuwe onderwerpen maken en het
zoekprogramma gebruiken.
CONTACT OPNEMEN MET DE VERKOOPAFDELING
Als u vragen hebt over het kiezen of aanschaffen van Kaspersky Anti-Virus of het verlengen van uw licentie, kunt u
contact opnemen met de Verkoopafdeling http://www.kaspersky.com/contacts.
U kunt uw vragen ook per e-mail aan de verkoopafdeling stellen: sales@kaspersky.com.
CONTACT OPNEMEN MET DE DOCUMENTATIE-
ONTWIKKELAARS
Als u vragen over de documentatie hebt, een fout hebt gevonden of feedback wilt geven, kunt u contact opnemen met de
ontwikkelingsgroep van de technische documentatie. Als u contact wilt opnemen met de documentatie-ontwikkelaars,
verstuurt u een e-mail naar docfeedback@kaspersky.com. Plaats "Kaspersky Help Feedback: Kaspersky Anti-Virus" in
het onderwerp van uw bericht.
22
KASPERSKY ANTI-VIRUS 2011
IN DEZE SECTIE:
Nieuwigheden ................................................................................................................................................................. 22
Uw computerbescherming waarborgen ........................................................................................................................... 22
Distributiekit ..................................................................................................................................................................... 24
Service voor geregistreerde gebruikers........................................................................................................................... 24
Hardware- en softwarevereisten ..................................................................................................................................... 24
Dit onderdeel beschrijft de nieuwe functies van het programma en geeft beknopte informatie over de afzonderlijke
componenten en de basisfuncties. Het vertelt u de functie van elk onderdeel van het geleverde pakket en de aantal
beschikbare services voor geregistreerde gebruikers van het programma. Het onderdeel bevat hardware- en
softwarevereisten waaraan de computer moet voldoen voor de installatie van Kaspersky Anti-Virus.
NIEUWIGHEDEN
De volgende innovaties zijn aanwezig in Kaspersky Anti-Virus:
Nieuwe beschermingscomponent van de Systeembewaking (raadpleeg pagina 111) voorziet de bewaking van
programma-activiteit in het systeem en geeft gedetailleerde informatie aan andere beschermingscomponenten.
Door de herstelbare geschiedenis van de programma-activiteit kan de component de resultaten van de acties
van een malafide programma ongedaan maken wanneer zulke kwaadaardige activiteit wordt gedetecteerd door
verschillende beschermingscomponenten.
Met behulp van de module inactiviteitsscan (raadpleeg pagina 121) kan de computer worden gescand op
virussen terwijl u er niet mee werkt. Het scannen stopt wanneer u opnieuw met de computer werkt. Zo kunt u
een scan periodiek uitvoeren en voorkomt u tegelijkertijd dat de prestatiesnelheid van de computer afneemt
wanneer u die nodig hebt.
Wanneer Kaspersky Anti-Virus is geïnstalleerd op uw computer, kunt u tijdelijk overschakelen naar Kaspersky
Internet Security om de functies ervan te leren kennen. U kunt ook een licentie aanschaffen. U moet Kaspersky
Internet Security afzonderlijke van Kaspersky Anti-Virus installeren.
Wanneer u Kaspersky Anti-Virus gebruikt op een computer met Microsoft Windows Vista of Microsoft
Windows 7, kunt u ook de Kaspersky Gadget gebruiken (hierna gadget genoemd). Het Kaspersky Gadget is
ontworpen voor een snelle toegang tot de hoofdfuncties van het programma: aanwijzing van de
beschermingsstatus, virusscan van objecten, rapport over de programmawerking, enz.
UW COMPUTERBESCHERMING WAARBORGEN
Kaspersky Anti-Virus biedt een uitgebreide bescherming voor uw computer tegen bekende en onbekende bedreigingen,
netwerk- en indringersaanvallen, spam en andere ongewenste gegevens.
Elk type bedreiging wordt behandeld door een afzonderlijke beschermingscomponent (raadpleeg de beschrijving van
componenten in dit onderdeel). Componenten kunnen afzonderlijke worden in- of uitgeschakeld en dienovereenkomstig
worden geconfigureerd.
Naast de continue bescherming geboden door de beveiligingscomponenten adviseren we uw computer periodiek te
scannen op virussen. Dit is noodzakelijk om de mogelijkheid uit te sluiten dat kwaadaardige programma's zich
K A S P E R S K Y A N TI -V I RU S 20 1 1
23
verspreiden die niet door beschermingscomponenten ontdekt zijn, bijvoorbeeld, omdat een laag beschermingsniveau
was ingesteld of om andere redenen.
Om Kaspersky Anti-Virus up-to-date te houden, moet u de databases en modules bijwerken die het programma gebruikt.
Het programma wordt standaard automatisch bijgewerkt. U kunt echter de databases en softwaremodules ook
handmatig bijwerken, indien nodig.
Bepaalde, periodiek uit te voeren specifieke taken kunnen worden uitgevoerd met behulp van geavanceerde tools en
wizards (zie de sectie "Extra tools voor betere bescherming van uw computer" op pagina 126), zoals de configuratie van
Microsoft Internet Explorer of de opruiming van sporen van gebruikersactiviteit in het systeem.
Beschermingscomponenten
De volgende beschermingscomponenten bieden bescherming in realtime voor uw computer:
Anti-Virus voor bestanden
Anti-Virus voor bestanden voorkomt infectie van het bestandssysteem van de computer. De component start bij de
opstart van het besturingssysteem, blijft continu in het RAM van de computer, en scant alle bestanden die worden
geopend, opgeslagen of gestart op uw computer en alle aangesloten schijven. Kaspersky Anti-Virus onderschept
elke poging om een bestand op te roepen en scant het bestand op bekende virussen. Het bestand kan alleen verder
worden verwerkt als het bestand niet geïnfecteerd is of als het door het programma gedesinfecteerd is. Als een
bestand om welke reden dan ook niet kan worden gedesinfecteerd, wordt het verwijderd. Een kopie van het bestand
wordt in Back-up opgeslagen, of in Quarantaine geplaatst.
Mail Anti-Virus
Mail Anti-Virus scant inkomende en uitgaande e-mailberichten op uw computer. De e-mail wordt alleen beschikbaar
voor de ontvanger als het geen gevaarlijke objecten bevat.
Web Anti-Virus
Web Anti-Virus onderschept en blokkeert scripts op websites als deze een bedreiging vormen. Het web-verkeer
wordt grondig gecontroleerd. Bovendien blokkeert de component de toegang tot kwaadaardige websites.
IM Anti-Virus
IM Anti-Virus zorgt ervoor dat instant messengers veilig kunnen worden gebruikt. De component beveiligt de
informatie die uw computer binnenkomt via IM-protocollen. IM Anti-Virus zorgt ervoor dat u veilig kunt werken met
verschillende instant messengers.
Proactieve Bescherming
Met Proactieve Bescherming kan een nieuw kwaadaardig programma worden gedetecteerd voordat kwaadaardige
activiteiten worden uitgevoerd. De werking van de component is gebaseerd op de controle en analyse van het
gedrag van alle programma's op uw computer. Afhankelijk van de uitgevoerde acties beslist Kaspersky Anti-Virus of
een programma potentieel gevaarlijk is of niet. Uw computer wordt dus niet alleen beschermd tegen bekende
virussen, maar ook tegen nieuwe die nog niet ontdekt zijn.
Anti-Phishing
Deze component is geïntegreerd in Web Anti-Virus en IM Anti-Virus, zodat kan worden gecontroleerd of
webadressen voorkomen op de lijst met phishing-adressen en verdachte webadressen.
Er zijn drie groepen met objecten die worden beschermd door de programmacomponenten:
Bestanden, identiteitsgegevens, gebruikersnamen en wachtwoorden, informatie over bankpasjes, enz. Deze
bestanden worden beschermd door Anti-Virus voor bestanden, en Proactieve Bescherming.
Programma's die op uw computer zijn geïnstalleerd, en objecten van het besturingssysteem. Bescherming van
deze objecten wordt geboden door Mail Anti-Virus, Web Anti-Virus, IM Anti-Virus en Proactieve Bescherming.
G E B R U I KE RS HA N D L E I D I N G
24
Online activiteit: systemen voor e-betaling gebruiken, e-mailbeveiliging tegen spam, virussen, enz. Bescherming
van deze objecten wordt geboden door Mail Anti-Virus, Web Anti-Virus, IM Anti-Virus, en Anti-Phishing.
De groepering van componenten afhankelijk van de objecten die ze beschermen, wordt grafisch weergegeven in het
onderdeel Beschermingscentrum in het hoofdvenster van het programma (zie de sectie "Hoofdvenster van Kaspersky
Anti-Virus" op pagina 43).
DISTRIBUTIEKIT
U kunt de winkelversie van Kaspersky Anti-Virus aanschaffen bij onze wederverkopers of online kopen in
internetwinkels, zoals het onderdeel eStore van http://www.kaspersky.com.
Als u de winkelversie van het programma koopt, bevat het pakket het volgende:
Een verzegelde enveloppe met de installatie-cd die de programmabestanden van het product en de
documentatie in pdf-formaat bevat.
Beknopte gebruikershandleiding met een activatiecode.
Licentieovereenkomst (afhankelijk van de regio).
Lees de gebruiksrechtovereenkomst aandachtig door (zie de sectie "Over de Gebruiksrechtovereenkomst" op
pagina 38)!
Als u Kaspersky Anti-Virus koopt via de eStore, downloadt u het product vanaf de Kaspersky Lab-website. De actuele
Gebruikershandleiding wordt bij het installatiepakket meegeleverd. Wij sturen u per e-mail een activatiecode nadat uw
betaling is ontvangen.
SERVICE VOOR GEREGISTREERDE GEBRUIKERS
Kaspersky Lab biedt gebruikers met een legitieme productversie een aantal services die de efficiëntie van het
programmagebruik verhogen.
Wanneer u de licentie aanschaft, wordt u een geregistreerde gebruiker waardoor u recht hebt op de volgende services:
elk uur bijgewerkte programmadatabases en nieuwe productversies;
advies bij de installatie, de configuratie en het gebruik van het product, per telefoon of via Persoonlijk Dossier;
kennisgeving van nieuwe softwareproducten van Kaspersky Lab en nieuwe virusuitbraken over de hele wereld.
Deze service wordt voorzien voor gebruiker die zich hebben geabonneerd op de nieuwsbrief van Kaspersky Lab
op de website van de Technische ondersteuning (http://support.kaspersky.com/subscribe).
Advies bij problemen met betrekking tot de werking en het gebruik van besturingssystemen, software van andere
fabrikanten, en diverse technologieën wordt niet geleverd.
HARDWARE- EN SOFTWAREVEREISTEN
Een computer moet aan bepaalde vereisten voldoen om Kaspersky Anti-Virus goed te laten functioneren:
Algemene vereisten:
480 MB vrije ruimte op de harde schijf.
Cd/dvd-rom-station (voor de installatie van Kaspersky Anti-Virus via de installatie-cd).
K A S P E R S K Y A N TI -V I RU S 20 1 1
25
internetverbinding (voor bijwerken van databases en programmamodules).
Microsoft Internet Explorer 6.0 of hoger.
Microsoft Windows Installer 2.0.
Vereisten voor Microsoft Windows XP Home Edition (Service Pack 2 of hoger), Microsoft Windows XP Professional
(Service Pack 2 of hoger), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (Service Pack 2 of hoger):
Intel Pentium 800 MHz 32-bits (x86) / 64-bits (x64) processor of hoger (of een compatibel equivalent);
512 MB vrij RAM-geheugen.
Vereisten voor Microsoft Windows Vista Home Basic, Microsoft Windows Vista Home Premium, Microsoft Windows Vista
Business, Microsoft Windows Vista Enterprise, Microsoft Windows Vista Ultimate, Microsoft Windows 7 Starter, Microsoft
Windows 7 Home Basic, Microsoft Windows 7 Home Premium, Microsoft Windows 7 Professional, Microsoft Windows 7
Ultimate:
Intel Pentium 1 GHz 32-bits (x86) / 64-bits (x64) processor of hoger (of een compatibel equivalent);
1 GB vrij RAM-geheugen (32-bits); 2 GB vrij RAM-geheugen (64-bits).
Vereisten voor netbooks:
Intel Atom 1,33 MHz (Z520) processor of een compatibele equivalent.
Intel GMA950 videokaart met meer dan 64 MB aan videogeheugen (of een compatibel equivalent).
Minimale schermgrootte van 10,1".
26
HET PROGRAMMA INSTALLEREN EN
IN DEZE SECTIE:
Standaard installatieprocedure ........................................................................................................................................ 26
De vorige versie van Kaspersky Anti-Virus bijwerken ..................................................................................................... 31
Aangepaste installatiescenario's ..................................................................................................................................... 35
Aan de slag ..................................................................................................................................................................... 36
Het programma verwijderen. ........................................................................................................................................... 36
VERWIJDEREN
Dit onderdeel bevat instructies die u helpen bij de installatie van het programma op uw computer of die u helpen de
vorige versie bij te werken. Daarnaast beschrijft dit onderdeel ook de procedure om de installatie van het programma
ongedaan te maken.
STANDAARD INSTALLATIEPROCEDURE
De installatie van Kaspersky Anti-Virus wordt op uw computer uitgevoerd in de interactieve modus met behulp van de
Installatiewizard.
De Wizard bestaat uit een serie vensters (stappen), waarin u met de knoppen Terug en Volgende kunt navigeren. Klik
op de knop Voltooien om de wizard af te sluiten zodra de taak is voltooid. U kunt de Wizard op elk gewenst moment
afbreken met de gebruiken Annuleren. Wanneer Kaspersky Anti-Virus is geïnstalleerd op uw computer, kunt u tijdelijk
overschakelen naar Kaspersky Internet Security om de functies ervan te leren kennen. U kunt ook een licentie
aanschaffen voor verder gebruik van het programma. U moet Kaspersky Internet Security afzonderlijke van Kaspersky
Anti-Virus installeren.
Als het programma meer dan één computer gaat beschermen, dient het op alle computers op dezelfde manier te worden
geïnstalleerd. Let eraan dat in dit geval, in overeenstemming met de licentieovereenkomst, de licentie ingaat vanaf de
datum van de eerste activering.
Als u Kaspersky Anti-Virus wilt installeren op uw computer,
voert u het installatiebestand (een bestand met de extensie *.exe) vanaf de cd met het product uit.
De installatieprocedure van Kaspersky Anti-Virus vanuit een installatiepakket gedownload vanaf het internet is identiek
aan dat van de installatie-cd.
H ET P R O G R A M M A I N S T A L L E R E N E N V E R W I J D E R E N
27
IN DEZE SECTIE:
Stap 1. Een nieuwere versie van het programma zoeken ............................................................................................... 27
Stap 2. Controleren of het systeem aan de installatievereisten voldoet .......................................................................... 27
Stap 3. Installatietype selecteren .................................................................................................................................... 28
Stap 4. De licentieovereenkomst lezen ........................................................................................................................... 28
Stap 5. Verklaring voor gegevensverzameling van Kaspersky Security Network ............................................................ 28
Stap 6. Zoeken naar incompatibele programma's ........................................................................................................... 28
Stap 7. De doelmap selecteren ....................................................................................................................................... 29
Stap 8. Installatie voorbereiden ....................................................................................................................................... 29
Stap 9. Installeren ........................................................................................................................................................... 30
Stap 10. Het programma activeren ................................................................................................................................. 30
Stap 11. Een gebruiker registreren ................................................................................................................................. 30
Stap 12. Activering voltooien ........................................................................................................................................... 31
Stap 13. Wizard voltooien ............................................................................................................................................... 31
STAP 1. EEN NIEUWERE VERSIE VAN HET PROGRAMMA ZOEKEN
Vóór de installatie controleert het installatieprogramma de updateservers van Kaspersky Lab op een nieuwere versie van
Kaspersky Anti-Virus.
Als geen nieuwere productversie wordt aangetroffen op de updateservers van Kaspersky Lab, wordt de installatiewizard
voor de huidige versie gestart.
Als de updateservers beschikken over een nieuwere versie van Kaspersky Anti-Virus, ziet u een venster om deze te
downloaden en te installeren op de computer. Het is aanbevolen dat u de nieuwe versie van het programma installeert
omdat nieuwere versies beschikken over meer verbeteringen voor een betrouwbaardere bescherming van uw computer.
Als u de download van de nieuwe versie annuleert, wordt de installatiewizard voor de huidige versie gestart. Als u beslist
om de nieuwere versie te installeren, worden de productbestanden gedownload naar uw computer en wordt de
Installatiewizard voor die nieuwe versie automatisch gestart. Voor een verdere beschrijving van de installatieprocedure
voor de nieuwere versie raadpleegt u de bijhorende documentatie.
STAP 2. CONTROLEREN OF HET SYSTEEM AAN DE
INSTALLATIEVEREISTEN VOLDOET
Vóór de installatie van Kaspersky Anti-Virus op uw computer controleert het installatieprogramma het besturingssysteem
en de servicepacks om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de softwarevereisten voor de installatie van het product (zie
de sectie "Hardware- en softwarevereisten" op pagina 24). Daarnaast controleert het installatieprogramma ook de
aanwezigheid van de vereiste software en de noodzakelijke rechten voor de installatie van programma's. Als niet wordt
voldaan aan één van de hierboven vermelde vereisten, wordt de overeenkomstige melding weergegeven op het scherm.
Als de computer voldoet aan alle vereisten, zoekt de wizard naar Kaspersky Lab-programma's die, wanneer ze samen
met Kaspersky Anti-Virus worden uitgevoerd, conflicten kunnen veroorzaken. Als zulke programma's worden gevonden,
krijgt u de mogelijkheid om ze handmatig te verwijderen.
G E B R U I KE RS HA N D L E I D I N G
28
Als een eerdere versie van Kaspersky Anti-Virus of Kaspersky Internet Security wordt aangetroffen, worden alle
gegevens die kunnen worden gebruikt door Kaspersky Anti-Virus 2011 (activatiegegevens, programma-instellingen,
enz.) opgeslagen en gebruikt wanneer het programma wordt geïnstalleerd terwijl het eerder geïnstalleerde programma
automatisch wordt verwijderd.
STAP 3. INSTALLATIETYPE SELECTEREN
Nu kunt u het beste installatietype van Kaspersky Anti-Virus kiezen:
Standaardinstallatie. Als u kiest voor deze optie (het vakje Aangepaste installatie is niet aangevinkt), wordt het
programma volledig geïnstalleerd op uw computer met de beschermingsinstellingen die door de deskundigen
van Kaspersky Laboratory worden aanbevolen.
Aangepaste installatie. In dit geval (het vakje Aangepaste installatie is aangevinkt) kunt u de doelmap
opgeven waarin het programma moet worden geïnstalleerd (raadpleeg sectie "Stap 7. De doelmap selecteren"
op pagina 29), en om de bescherming van het installatieproces uit te schakelen, indien vereist (zie de sectie
"Stap 8. Installatie voorbereiden" op pagina 29).
Klik op de knop Volgende om de installatie voort te zetten.
STAP 4. DE LICENTIEOVEREENKOMST LEZEN
Nu dient u de licentieovereenkomst tussen u en Kaspersky Lab door te nemen.
Lees de overeenkomst zorgvuldig door en bevestig uw akkoord door op de knop akkoord te klikken. De installatie wordt
voortgezet.
Als u de licentieovereenkomst niet kunt accepteren, annuleert u de installatie van het programma door op de knop
Annuleren te klikken.
STAP 5. VERKLARING VOOR GEGEVENSVERZAMELING VAN
KASPERSKY SECURITY NETWORK
Nu wordt u aangeboden om deel te nemen aan Kaspersky Security Network. Deelname aan het programma houdt in dat
informatie over nieuwe bedreigingen die worden gedetecteerd op uw computer, actieve programma's, en gedownloade
ondertekende programma's wordt verzonden naar Kaspersky Lab, samen met uw systeeminformatie. We garanderen
dat uw persoonlijke gegevens niet worden verzonden.
Lees de verklaring over de gegevensverzameling door het Kaspersky Security Network. Als u de volledige versie van de
verklaring wenst te lezen, klikt u op de knop Volledige versie. Als u akkoord gaat met alle voorwaarden van de
verklaring, vinkt u het vakje Ik accepteer de voorwaarden voor deelname aan het Kaspersky Security Network aan
in het wizardvenster.
Klik op de knop Volgende als u de aangepaste installatie uitvoert (raadpleeg sectie "Stap 3. Installatietype selecteren"
op pagina 28). Klik op de knop Installeren wanneer u de standaardinstallatie uitvoert. De installatie wordt voortgezet.
STAP 6. ZOEKEN NAAR INCOMPATIBELE PROGRAMMA'S
In deze stap controleert het programma of er programma's geïnstalleerd zijn op uw computer die incompatibel met
Kaspersky Anti-Virus zijn.
Als geen dergelijke programma's worden gevonden, gaat de wizard automatisch verder met de volgende stap.
Als incompatibele programma's worden gedetecteerd, worden ze weergegeven in een lijst op het scherm en krijgt u de
mogelijkheid om ze automatisch of handmatig te verwijdere. Programma's die Kaspersky Anti-Virus niet automatisch kan
verwijderen, dienen handmatig te worden verwijderd. Tijdens het verwijderen van incompatibele programma's moet u uw
besturingssysteem opnieuw opstarten. Daarna gaat de installatie van Kaspersky Anti-Virus automatisch verder.
H ET P R O G R A M M A I N S T A L L E R E N E N V E R W I J D E R E N
29
Klik op de knop Volgende om de installatie voort te zetten.
STAP 7. DE DOELMAP SELECTEREN
Deze stap van de installatiewizard is alleen beschikbaar als de aangepaste installatie is geselecteerd (zie de sectie "Stap
3. Installatietype selecteren" op pagina 28). Als een standaardinstallatie plaatsvindt, wordt deze stap overgeslagen en
wordt het programma geïnstalleerd in de standaardmap.
Nu kunt u de map kiezen waarin Kaspersky Anti-Virus moet worden geïnstalleerd. Het volgende pad is standaard
ingesteld:
<disk>\ Program Files\ Kaspersky Lab\ Kaspersky Anti-Virus 2011 – voor 32-bits systemen;
<disk>\ Program Files (x86)\ Kaspersky Lab\ Kaspersky Anti-Virus 2011 – voor 64-bits systemen.
Als u Kaspersky Anti-Virus in een andere map wilt installeren, geeft u het pad in het invoerveld op of klikt u op de knop
Bladeren en kiest u een map in het geopende venster.
Houd de volgende beperkingen in aanmerking:
Het programma kan niet worden geïnstalleerd op netwerk- of verwisselbare schijven, of op virtuele schijven
(schijven gemaakt met de opdracht SUBST).
We adviseren dat u het programma niet installeert in een map die reeds bestanden of andere mappen bevat,
omdat de toegang tot die map voor wijzigingen eraan weldra zal geblokkeerd zijn.
Het pad naar de installatiemap mag niet langer dan 160 tekens zijn of speciale tekens bevatten, zoals
/, ?, :, *, ", >, < en |.
Als u wilt nagaan indien uw computer over voldoende schijfruimte beschikt voor de installatie van het programma, klikt u
op de knop Volume. In het geopende venster kunt u de informatie over de schijfruimte bekijken. Klik op OK om het
venster te sluiten.
Klik op de knop Volgende in het wizardvenster om de installatie voort te zetten.
STAP 8. INSTALLATIE VOORBEREIDEN
Deze stap van de installatiewizard is alleen beschikbaar als de aangepaste installatie is geselecteerd (zie de sectie "Stap
3. Installatietype selecteren" op pagina 28). Bij de standaardinstallatie wordt deze stap overgeslagen.
Aangezien uw computer mogelijk geïnfecteerd is met malafide programma's die de installatie van Kaspersky Anti-Virus
kunnen beïnvloeden, moet het installatieproces worden beschermd.
De bescherming van het installatieproces is standaard ingeschakeld. Het vakje Het installatieproces beschermen is
aangevinkt in het wizardvenster.
U wordt aanbevolen dit vakje uit te vinken als het programma niet kan worden geïnstalleerd (wanneer u bijvoorbeeld een
installatie op afstand uitvoert met behulp van Windows Extern Bureaublad). De ingeschakelde bescherming is mogelijk
de oorzaak.
In dit geval moet u de installatie onderbreken en deze opnieuw starten. U vinkt dan het vakje Aangepaste installatie
aan in de stap Selecteer het installatietype (zie de sectie "Stap 3. Selecteer het installatietype" op pagina 28) en u vinkt
het vakje Het installatieproces beschermen uit bij de stap Installatie voorbereiden.
Klik op de knop Installeren om de installatie voort te zetten.
G E B R U I KE RS HA N D L E I D I N G
30
Bij de installatie van het programma op een computer met Microsoft Windows XP worden actieve netwerkverbindingen
beëindigd. De meeste verbroken verbindingen worden na een tijdje weer hersteld.
STAP 9. INSTALLEREN
De installatie van het programma kan even duren. Wacht totdat de installatie is voltooid.
Zodra de installatie is voltooid, gaat de wizard automatisch verder met de volgende stap.
Als een fout tijdens de installatie optreedt door malafide programma's die voorkomen dat antivirusprogramma's worden
geïnstalleerd op uw computer, vraagt de Installatiewizard u een speciale tool te downloaden voor de neutralisering van
de infectie: Kaspersky Virus Removal Tool utility.
U als u akkoord gaat om het hulpprogramma te installeren, downloadt de Installatiewizard het van Kaspersky Labservers, waarna de installatie van het hulpprogramma automatisch wordt gestart. Als de wizard het hulpprogramma niet
kan downloaden, krijgt u de mogelijkheid om het zelf te downloaden door op de gegeven koppeling te klikken.
Wanneer u hebt gedaan met werken met het hulpprogramma, moet u het verwijderen en de installatie van Kaspersky
Anti-Virus opnieuw starten.
STAP 10. HET PROGRAMMA ACTIVEREN
De activering is een procedure voor de activering van een licentie waarmee u een geheel functionele versie van het
programma kunt gebruiken totdat de licentie verloopt.
Voor de activering van het programma heeft u een internetverbinding nodig.
U kunt één van de volgende opties selecteren bij het activeren van Kaspersky Anti-Virus:
Commerciële versie activeren. Selecteer deze optie en voer de activatiecode in (zie de sectie "Over de
activatiecode" op pagina 39) als u een commerciële versie van het programma hebt aangeschaft.
Als u de activatiecode voor Kaspersky Internet Security in het invoerveld opgeeft, start bij de voltooiing van de
activering een procedure waardoor u kunt overschakelen naar Kaspersky Internet Security.
Proefversie activeren. Gebruik deze optie als u de proefversie van het programma wilt installeren voordat u
besluit om de commerciële versie aan te schaffen. U zult de geheel functionele versie van het programma
kunnen gebruiken gedurende een bepaalde periode, beperkt door de licentie, voor de proefversie van het
programma. Wanneer de licentie verloopt, kan deze niet nogmaals worden geactiveerd.
Later activeren. Als u deze optie kiest, wordt de activatiestap van Kaspersky Anti-Virus overgeslagen. Het
programma wordt geïnstalleerd op uw computer met alle beschikbare functies, behalve updates. U kunt de
antivirusdatabases en modules van Kaspersky Anti-Virus alleen bijwerken na de activering. De optie Later
activeren is alleen beschikbaar bij de eerste keer opstarten van de activatiewizard, direct nadat de installatie
van het programma voltooid is.
STAP 11. EEN GEBRUIKER REGISTREREN
Deze stap is alleen beschikbaar bij de activering van de commerciële versie van het programma. Bij de activering van de
proefversie wordt deze stap overgeslagen.
U moet zich registreren om later contact te kunnen opnemen met Kaspersky Lab Support Service.
Loading...