Kaspersky lab ADMINISTRATION KIT 8.0 User Manual [pl]

ROZPOCZĘCIE PRACY

W E R S JA P R O G R A MU : 8. 0

Kaspersky Administration
Kit 8.0

2

Drogi Użytkowniku!

Dziękujemy za wybór naszego produktu. Mamy nadzieję, że ta dokumentacja będzie pomocna podczas pracy i odpowie
na większość pytań dotyczących tego oprogramowania.

Wszystkie materiały mogą być kopiowane, niezależnie od formy lub rozpowszechniane, w tym tłumaczenia za pisemną
zgodą firmy Kaspersky Lab.

Dokument ten, wraz z zawartością graficzną, może być wykorzystany tylko do celów informacyjnych, niekomercyjnych i
indywidualnych użytkownika..

Kaspersky Lab zastrzega sobie prawo do modyfikacji tego dokumentu bez powiadamiania o tym. Najnowsza wersja tego

dokumentu jest zawsze dostępna na stronie http://www.kaspersky.pl/download.html?s=docs.

Firma Kaspersky Lab nie ponosi odpowiedzialności za treść, jakość, aktualność i wiarygodność wykorzystywanych w
dokumencie materiałów, prawa do których zastrzeżone są przez inne podmioty oraz za możliwe szkody związane z
wykorzystaniem tych materiałów.

Dokument zawiera nazwy stanowiące zastrzeżone znaki towarowe, prawa do których posiadają ich właściciele.

Data opublikowania: 14/09/2009

© 1997-2009 Kaspersky Lab ZAO. Wszelkie prawa zastrzeżone.

http://www.kaspersky.pl

http://support.kaspersky.com/pl

3

SPIS TREŚCI

WPROWADZENIE ........................................................................................................................................................ 4

UZYSKIWANIE INFORMACJI NA TEMAT APLIKACJI ................................................................................................. 5

Źródła informacji dla dalszych badań ....................................................................................................................... 5

Kontakt z działem pomocy technicznej .................................................................................................................... 6

Forum internetowe firmy Kaspersky Lab .................................................................................................................. 7

ROZPOCZĘCIE PRACY ............................................................................................................................................... 8

Implementacja ochrony antywirusowej .................................................................................................................... 8

Instalowanie Kaspersky Administration Kit ......................................................................................................... 9

Wstępna konfiguracja ochrony antywirusowej .................................................................................................... 9

Tworzenie grupy administracyjnej .................................................................................................................... 11

Zdalna instalacja aplikacji antywirusowych ...................................................................................................... 11

Sprawdzanie aktualizacji baz danych ............................................................................................................... 12

Konfigurowanie powiadomień .......................................................................................................................... 12

Sprawdzanie systemu powiadomień i działania zadań skanowania na żądanie .............................................. 13

Otrzymywanie raportów.................................................................................................................................... 13

Konfigurowanie automatycznej instalacji aplikacji ............................................................................................ 14

Zadania codzienne ................................................................................................................................................ 14

Wyświetlanie obecnego stanu ochrony antywirusowej ..................................................................................... 15

Wyświetlanie raportu o wykrytych wirusach ..................................................................................................... 15

Wyświetlanie informacji o ważnych zdarzeniach .............................................................................................. 16

Zadania okresowe ................................................................................................................................................. 16

Konfigurowanie profili dla aplikacji ................................................................................................................... 16

Konfigurowanie ustawień aplikacji antywirusowej ............................................................................................ 16

Drukowanie i zapisywanie raportu .................................................................................................................... 17

Tworzenie kopii zapasowej danych serwera administracyjnego ...................................................................... 17

UAKTUALNIENIE KASPERSKY ADMINISTRATION KIT 6.X DO WERSJI 8.0 .......................................................... 18

PODSUMOWANIE ...................................................................................................................................................... 19

KASPERSKY LAB ....................................................................................................................................................... 20

4

WPROWADZENIE

Dokument ten opisuje podstawowe czynności, które administrator ochrony antywirusowej powinien podjąć, aby
rozpocząć pracę z Kaspersky Administration Kit i wdrożyć aplikacje antywirusowe Kaspersky Lab w zarządzanej sieci.
W niniejszym dokumencie słowo "aplikacja", dopóki nie zostanie użyte w innym kontekście, odnosi się do Kaspersky
Administration Kit: inne aplikacje antywirusowe Kaspersky Lab, zainstalowane na komputerach należących do sieci i
zarządzane przy użyciu Kaspersky Administration Kit, określane są jako "aplikacje administrowane".

Jest to szczegółowy opis przykładowego scenariusza instalacji, w którym aplikacja antywirusowa jest instalowana na
kilku komputerach działających pod kontrolą systemu operacyjnego Microsoft Windows, które są częścią pojedynczej

grupy administracyjnej.

Jest to typowy scenariusz instalacji dla sieci w małych bądź średnich firmach, które spełniają następujące warunki:

 Komputery spełniają wymagania dotyczące systemów operacyjnych pod kontrolą, których pracują (szczegóły

znajdziesz w Poradniku zdalnej instalacji).

 Wszystkie komputery należą do domeny lub do grup roboczych.

 W sieci znajduje się kontroler domeny.

 Usługa nadawania nazw jest oparta na protokole NetBIOS.

Dokument opisuje także proces aktualizacji Kaspersky Administration Kit z wersji 6.x do wersji 8.0.

Szczegółowe informacje na temat Kaspersky Administration Kit zawarte są dokumentacji tego produktu.

Kaspersky Administration Kit umożliwia administrowanie aplikacjami Kaspersky Lab jako jednym system poprzez sieć.
Przy użyciu Administration Kit, możesz:

 Tworzyć grupy administracyjne, pozwalające zarządzać podobnymi komputerami jako jednostką.

 Zdalnie instalować oraz odinstalowywać aplikacje antywirusowe firmy Kaspersky Lab.

 Zarządzać wszystkimi aplikacjami antywirusowymi poprzez sieć, za pomocą jednego komputera.

 Zarządzać pobieraniem uaktualnień baz danych i modułów administrowanych aplikacji, a następnie

rozprowadzać je na wszystkie komputery w sieci.

 Otrzymywać powiadomienia na temat zdarzeń krytycznych występujących podczas działania aplikacji

antywirusowych.

 Otrzymywać statystyki i raporty dotyczące pracy aplikacji antywirusowych.

 Zarządzać licencjami dla wszystkich zainstalowanych aplikacji antywirusowych.

 Zdalnie zarządzać obiektami umieszczonymi w kwarantannie lub kopii zapasowej przez aplikacje antywirusowe,

a także obiektami, których leczenie zostało odłożone.

 Zdalnie zarządzać zainstalowanymi w sieci aplikacjami firm trzecich.

Aplikacja Kaspersky Administration Kit składa się z trzech głównych komponentów:

 Serwer administracyjny realizuje funkcje scentralizowanego przechowywania informacji na temat aplikacji

firmy Kaspersky Lab zainstalowanych w sieci korporacyjnej oraz zarządzanie tymi aplikacjami.

 Agent sieciowy koordynuje interakcję pomiędzy serwerem administracyjnym i zainstalowanymi na

poszczególnych stacjach roboczych lub serwerach aplikacjami Kaspersky Lab. Ten składnik obsługuje

U Z Y S K I W A N I E I N F O R M A C J I N A T E M A T A P L I K A C J I

5

W TEJ SEKCJI

Źródła informacji dla dalszych badań ................................................................................................................................ 5

Kontakt z działem pomocy technicznej .............................................................................................................................. 6

Forum internetowe firmy Kaspersky Lab ........................................................................................................................... 7

wszystkie aplikacje systemu Windows w zakresie Kaspersky Open Space Security. Dla aplikacji firmy Kaspersky
Lab dla systemów Novell oraz UNIX istnieją oddzielne wersje agenta sieciowego.

 Konsola administracyjna jest interfejsem użytkownika umożliwiającym zarządzanie usługami serwera

administracyjnego i agenta sieciowego. Moduł zarządzający jest zaimplementowany jako rozszerzenie konsoli

Microsoft Management Console (MMC).

UZYSKIWANIE INFORMACJI NA TEMAT APLIKACJI

W przypadku pojawienia się pytania odnośnie nabycia, instalacji lub używania aplikacji Kaspersky Internet Security
możesz w łatwy sposób uzyskać na nie odpowiedź.

Firma Kaspersky Lab zapewnia kilka źródeł informacji o aplikacji, z których możesz wybrać to, które będzie dla Ciebie
najodpowiedniejsze ze względu na powagę pytania i pilność odpowiedzi.

ŹRÓDŁA INFORMACJI DLA DALSZYCH BADAŃ

Możesz skorzystać z następujących źródeł informacji na temat aplikacji:

 strona aplikacji na witrynie Kaspersky Lab;

 Baza Wiedzy aplikacji na stronie internetowej działu pomocy technicznej;

 zainstalowany system pomocy;

 zainstalowana dokumentacja aplikacji.

Strona aplikacji na witrynie Kaspersky Lab

http://www.kaspersky.pl/administration_kit

Ta strona dostarczy Ci ogólnych informacji na temat aplikacji, jej funkcji oraz opcji.

Baza Wiedzy na stronie Pomocy Technicznej.

http://support.kaspersky.com/remote_adm

Niniejsza strona zawiera artykuły opublikowane przez specjalistów z działu pomocy technicznej.

Zawierają one przydatne informacje, zalecenia, odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania; poświęcone są
zakupowi, instalacji i korzystaniu z aplikacji. Artykuły są poukładane tematycznie, jak na przykład "Zarządzanie
licencjami", "Aktualizacja baz danych" i "Rozwiązywanie problemów". Ich treść pomaga rozwiązać nie tylko problemy
konkretnej aplikacji, ale też innych produktów Kaspersky Lab. Mogą zawierać także wiadomości z działu pomocy

technicznej.

R O Z P O C Z Ę C I E P R A C Y

6

System Pomocy

Pakiet instalacyjny aplikacji zawiera pełne pliki pomocy, które zawierają opisy funkcji aplikacji.
Aby otworzyć plik pomocy, z menu konsoli Pomoc, wybierz System pomocy Kaspersky Administration Kit.

Jeżeli masz pytanie dotyczące określonego okna aplikacji, możesz użyć pomocy, klikając w nim przycisk Pomoc lub
wciskając klawisz <F1>.

Dokumentacja

Dokumentacja dołączona do aplikacji dostarczy Ci wszystkich informacji, których potrzebujesz. Składa się z
następujących dokumentów:

 Podręcznik Administratora opisuje przeznaczenie, podstawowe założenia, funkcje oraz ogólne schematy

korzystania z Kaspersky Administration Kit.

 Przewodnik instalacji opisuje jak zainstalować komponenty Kaspersky Administration Kit oraz zawiera

informacje na temat zdalnej instalacji aplikacji antywirusowych w sieciach komputerowych.

 Rozpoczęcie Pracy to szczegółowy poradnik dla administratorów ochrony antywirusowej, zawierający

informacje odnośnie szybkiego rozpoczęcia pracy z Kaspersky Administration Kit i instalacji oprogramowania
antywirusowego w zarządzanej sieci.

 Dokumentacja zawiera omówienie produktu Kaspersky Administration Kit oraz szczegółowe opisy jego funkcji.

Dokumenty w formacie PDF są zawarte na płycie instalacyjnej Kaspersky Administration Kit.

Pliki dokumentacji możesz pobrać ze strony aplikacji na witrynie internetowej Kaspersky Lab.

KONTAKT Z DZIAŁEM POMOCY TECHNICZNEJ

Informacje o produkcie możesz uzyskać kontaktując się z działem pomocy technicznej (telefonicznie lub przez Internet).
Podczas kontaktu z działem pomocy technicznej, należy udostępnić informacje o licencji, którą zarządzasz poprzez

Kaspersky Administration Kit.

Dział pomocy technicznej odpowie na wszelkie pytania dotyczące instalacji i korzystania z aplikacji, które nie są zawarte
w tematach pomocy. Jeżeli Twój komputer został zainfekowany, uzyskasz tam pomoc dotyczącą usunięcia konsekwencji
aktywności szkodliwego oprogramowania.

Przed skontaktowaniem się z działem pomocy technicznej przeczytaj zasady korzystania z pomocy technicznej dla
produktów Kaspersky Lab (http://support.kaspersky.com/pl/support/rules).

Pomoc techniczna przez pocztę elektroniczną

Pytania do działu pomocy technicznej można wysyłać przy użyciu formularza na stronie internetowej

http://support.kaspersky.com/helpdesk.html?LANG=pl.

Zapytania można wysyłać w wielu językach.

Aby wysłać zapytanie pocztą elektroniczną podaj swój Identyfikator Klienta i hasło, które otrzymałeś podczas

rejestracji na stronie pomocy technicznej.

Jeżeli nie jesteś zarejestrowanym użytkownikiem aplikacji firmy Kaspersky Lab, wypełnij i wyślij formularz
rejestracyjny (https://support.kaspersky.com/pl/personalcabinet/registration/form/). Podczas rejestracji wymagane

będzie podanie kodu aktywacyjnego lub numeru licencji aplikacji, którą posiadasz.

Eksperci z działu pomocy technicznej odpiszą na Twoje pytanie na Twoje konto w Panelu Klienta

https://support.kaspersky.com/en/personalcabinet?LANG=pl), oraz na adres e-mail podany w zapytaniu.