KASPERSKY Tablet Security 9.0 Instruction Manual [fr]

Kaspersky Tablet Security

pour Android

Guide de l'utilisateur

VERSION DE L'APPLICATION: 9.0

2

Cher utilisateur,

Merci d'avoir choisi notre produit. Nous espérons que cette documentation vous sera utile dans votre travail et vous
apportera toutes les réponses sur notre produit logiciel.

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illicite de ce document, intégrale ou partielle, est passible de poursuites civiles, administratives ou judiciaires,
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Date d'édition : 24/10/2011

© 2011 Kaspersky Lab ZAO. Tous droits réservés.

http://www.kaspersky.com/fr/

http://support.kaspersky.com/fr

3

TABLE DES MATIERES

PRESENTATION DU GUIDE ......................................................................................................................................... 5

Dans ce document .................................................................................................................................................... 5

Conventions .............................................................................................................................................................. 7

SOURCES D'INFORMATIONS SUR L'APPLICATION .................................................................................................. 8

Sources d'informations pour une aide autonome ..................................................................................................... 8

Discussion sur les logiciels de Kaspersky Lab dans le forum ................................................................................... 9

Contacter le service commercial ............................................................................................................................... 9

Contacter le groupe de rédaction de la documentation par courrier électronique..................................................... 9

KASPERSKY TABLET SECURITY .............................................................................................................................. 10

Distribution .............................................................................................................................................................. 10

Service pour les utilisateurs enregistrés ................................................................................................................. 10

Configurations logicielles et matérielles .................................................................................................................. 10

INSTALLATION ET SUPPRESSION DE L'APPLICATION ................................ .......................................................... 11

Installation de Kaspersky Tablet Security ............................................................................................................... 11

Activation du logiciel ................................ ................................ ................................................................ ............... 12

Activation de la version commerciale ................................................................................................................ 13

Achat du code d'activation en ligne ................................ ................................................................ ................... 13

Activation de la version d'évaluation ................................................................................................................. 14

Saisie du code secret ............................................................................................................................................. 14

Activation de la fonction de restauration du code secret ........................................................................................ 15

Suppression de l'application ................................................................................................................................... 15

LICENCE DE L'APPLICATION .................................................................................................................................... 16

Présentation du contrat de licence ......................................................................................................................... 16

Infos licence ............................................................................................................................................................ 16

Présentation du code d'activation ........................................................................................................................... 17

Renouvellement de la licence ................................................................................................................................. 18

Renouvellement de la licence à l'aide du code d'activation .............................................................................. 18

Renouvellement de la licence en ligne .............................................................................................................. 18

DEMARRAGE DU LOGICIEL ...................................................................................................................................... 19

PROTECTION DU SYSTEME DE FICHIERS .............................................................................................................. 20

Présentation de la protection .................................................................................................................................. 20

L'activation/la désactivation de la Protection .......................................................................................................... 21

Configuration de la zone de Protection ................................................................................................................... 21

Sélection des actions à appliquer sur les objets identifiés ...................................................................................... 22

ANALYSE DE L'APPAREIL ......................................................................................................................................... 23

Présentation de l'analyse de l'appareil ................................................................................................................... 23

Exécution manuelle d'une analyse ......................................................................................................................... 23

Exécution de l'analyse programmée ....................................................................................................................... 24

Sélection du type d'objet à analyser ....................................................................................................................... 25

Configuration de l'analyse de fichiers compressés ................................................................................................. 25

Sélection des actions à appliquer sur les objets identifiés ...................................................................................... 25

G U I D E D E L ' U T I L I S A T E U R

4

MISE A JOUR DES BASES DU PROGRAMME .......................................................................................................... 27

À propos de la mise à jour des bases ..................................................................................................................... 27

Lancement manuel de la mise à jour ...................................................................................................................... 28

Lancement programmé de la mise à jour ............................................................................................................... 28

CONFIGURATION DES PARAMETRES COMPLEMENTAIRES ................................................................................ 29

Modification du code secret .................................................................................................................................... 29

Affichage des conseils ............................................................................................................................................ 30

Administration des notifications sonores................................................................................................................. 30

Notification de l'état ................................................................................................................................................ 30

Utilisation du gadget de l’écran principal ................................................................................................................ 31

RESTAURATION DU CODE SECRET ........................................................................................................................ 32

CONTACTER LE SUPPORT TECHNIQUE ................................................................................................................. 33

Modes d'obtention du support technique ................................................................................................................ 33

Assistance technique par téléphone ....................................................................................................................... 33

Obtention de l'Assistance technique via Mon espace personnel ............................................................................ 34

GLOSSAIRE ................................................................................................................................................................ 35

KASPERSKY LAB ZAO ............................................................................................................................................... 36

INFORMATIONS SUR LE CODE TIERS ..................................................................................................................... 37

Code de programmation diffusé ............................................................................................................................. 37

ADB .................................................................................................................................................................. 37

ADBWINAPI.DLL .............................................................................................................................................. 37

ADBWINUSBAPI.DLL ....................................................................................................................................... 37

Autres informations ................................................................................................................................................. 39

NOTIFICATION SUR LES MARQUES......................................................................................................................... 40

INDEX .......................................................................................................................................................................... 41

5

PRESENTATION DU GUIDE

DANS CETTE SECTION

Dans ce document ............................................................................................................................................................ 5

Conventions ...................................................................................................................................................................... 7

Le présent document est un de l'utilisateur de Kaspersky Tablet Security.

Pour une utilisation correcte de Kaspersky Tablet Security, les utilisateurs doivent avoir les connaissances de base d’un
appareil mobile : connaître l’interface du système d’exploitation, maîtriser les procédures fondamentales, savoir utiliser le

courrier électronique et Internet.

Ce guide est conçu pour les buts suivants :

 Aider à installer Kaspersky Tablet Security, activer et utiliser l'application.

 Offrir un accès rapide aux informations pour répondre aux questions liées à l'application.

 Présenter les sources complémentaires d'informations sur l'application et les méthodes pour obtenir une

assistance technique.

DANS CE DOCUMENT

Ce document reprend les sections suivantes :

Sources d'informations sur l'application

Cette section contient la description des sources d'informations sur l'application et les renseignements sur les sites Web
que vous pouvez consulter pour discuter du fonctionnement de l'application.

Kaspersky Tablet Security

Cette section décrit les possibilités de l'application et offre une brève description des fonctionnalités et des composants.
Vous y découvrirez le contenu de la distribution et les services offerts aux utilisateurs enregistrés. La section fournit des
informations sur la configuration matérielle et logicielle requise pour l'installation de l'application.

Installation et suppression de l'application

Cette section fournit des informations sur l'installation et la suppression de l'application.

Licence de l'application

Cette section présente les principaux concepts liés à l'activation de l'application. Cette section explique le rôle du contrat
de licence, les types de licence, les modes d'activation de l'application et le renouvellement de la durée de validité de la
licence.

Lancement de l'application

Cette section contient des informations sur le lancement de l’application

G U I D E D E L ' U T I L I S A T E U R

6

Protection du système de fichiers

La section présente des informations sur le composant Protection qui permet d'éviter l'infection du système de fichiers de

l'appareil. La section explique aussi comment activer/suspendre la protection et la configurer.

Analyse de l'appareil

Cette section présente les informations sur l'analyse de l'appareil à la demande, qui permet d'identifier et de neutraliser
les menaces sur votre appareil. De plus, la section décrit comment lancer l'analyse de l'appareil, comment configurer
l'analyse programmée du système de fichiers, comment sélectionner les fichiers à analyser et définir l'action de
l'application en cas de détection d'un objet malveillant.

Mise à jour des bases du programme

La section présente la mise à jour des bases antivirus de l'application qui garantit l'actualité de la protection de votre
appareil. Elle explique également comment consulter les informations relatives aux bases antivirus installées, comment
lancer la mise à jour manuelle ou comment programmer celle-ci.

Configuration des paramètres complémentaires

La section présente les informations sur les fonctionnalités complémentaires de Kaspersky Tablet Security : comment
modifier le code secret, comment administrer les notifications sonores de l'application et le rétro-éclairage, et comment
activer/désactiver l'affichage des astuces, de l'icône de protection ou de la fenêtre d'état de la protection.

Restauration du code secret

Cette section contient des informations sur la restauration du code de l’application.

Contacter le Support technique

Cette section contient des informations sur les méthodes de contact du service d'assistance technique de Kaspersky
Lab.

Glossaire

Cette section contient une liste des termes qui apparaissent dans ce document et leur définition.

Kaspersky Lab

Cette section contient des informations sur Kaspersky Lab ZAO.

Informations sur le code tiers

Cette section contient des informations sur le code tiers utilisé dans l'application.

Notification sur les marques

Cette section énumère les marques des propriétaires étrangers, utilisés dans le document.

Index

Cette section permet de trouver rapidement les informations souhaitées dans le document.

P R E S E N T A T I O N D U G U I D E

7

EXEMPLE DE TEXTE

DESCRIPTION DE LA CONVENTI ON

N'oubliez pas que...

Les avertissements apparaissent en rouge et sont encadrés.

Les avertissements contiennent les informations sur les actions indésirables
potentielles qui peuvent amener à la perte des informations ou à la perturbation

du fonctionnement de l'appareil mobile.

Il est conseillé d'utiliser ...

Les remarques sont encadrées.
Les remarques peuvent contenir des conseils utiles, des recommandations, des

valeurs importantes ou des cas particuliers importants dans le fonctionnement
de l'application.

Exemple :

...

Les exemples sont présentés sur un fond jaune sous le titre "Exemple".

La mise à jour, c'est ...
L'événement Bases dépassées

survient.

Les éléments de sens suivants sont en italique :

 nouveaux termes ;
 noms des états et des événements de l'application.

Appuyez sur la touche ENTER.
Appuyez sur la combinaison des

touches ALT+F4.

Les noms des touches du clavier sont en caractères demi-gras et en lettres
majuscules.

Deux noms de touche unis par le caractère "+" représentent une combinaison de
touches. Il faut appuyer simultanément sur ces touches.

Cliquez sur le bouton Activer.

Les noms des éléments de l'interface de l'application, par exemple, les champs
de saisie, les options du menu, les boutons, sont en caractères demi-gras.

Pour planifier une tâche,

procédez comme suit :

Les phrases d'introduction des instructions sont en italique et ont l'icône "flèche".

Dans la ligne de commande,
saisissez le texte help

Les informations suivantes
s'affichent :

Indiquez la date au format JJ:MM:AA.

Les types suivants du texte apparaissent dans un style spécial :

 texte de la ligne de commande ;
 texte des messages affichés sur l'écran par l'application ;
 données à saisir par l'utilisateur.

<Adresse IP de votre appareil
mobile>

Les variables sont écrites entre chevrons. La valeur correspondant à la variable
remplace cette variable. Par ailleurs, les parenthèses angulaires sont omises.

CONVENTIONS

Le texte du document est suivi des éléments de sens sur lesquels nous attirons votre attention : avertissements,
conseils, exemples.

Les conventions sont utilisées pour identifier les éléments de sens. Les conventions et les exemples de leur utilisation
sont repris dans le tableau ci-dessous.

Tableau 1. Conventions

8

SOURCES D'INFORMATIONS SUR

DANS CETTE SECTION

Sources d'informations pour une aide autonome .............................................................................................................. 8

Discussion sur les logiciels de Kaspersky Lab dans le forum ........................................................................................... 9

Contacter le service commercial ....................................................................................................................................... 9

Contacter le groupe de rédaction de la documentation par courrier électronique ............................................................. 9

L'APPLICATION

Cette section contient la description des sources d'informations sur l'application et les renseignements sur les sites Web
que vous pouvez consulter pour discuter du fonctionnement de l'application.

Vous pouvez ainsi choisir celle qui s'adapte le mieux à votre situation en fonction de l'importance et de l'urgence de la

question.

SOURCES D'INFORMATIONS POUR UNE AIDE AUTONOME

Vous pouvez utiliser les sources suivantes pour rechercher les informations sur l'application :

 page du site de Kaspersky Lab ;

 page sur le site du support technique (base de connaissances) ;

 aide électronique ;

 documentation.

Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, nous vous recommandons de vous adresser au Service d’assistance
technique de Kaspersky Lab (cf. section "Support technique par téléphone" à la page 33).

Une connexion Internet est requise pour utiliser les sources d'informations sur le site Web de Kaspersky Lab.

Page du site de Kaspersky Lab

Le site Web de Kaspersky Lab contient une page particulière pour chaque application.

La page fournit des informations générales sur l'application, ces possibilités et ses particularités.

La page http://www.kaspersky.com/fr/ contient le lien sur la boutique en ligne. Le lien permet d'acheter l'application ou de
renouveler le droit d'utilisation de l'application.

S O U R C E S D ' I N F O R M A T I O N S S U R L ' APP L I C A T I O N

9

Page sur le site du support technique (banque de solutions)

La Base de connaissances est une section du site Internet du Support Technique contenant les recommandations pour
travailler avec les applications de Kaspersky Lab. La Base de connaissance est composée des articles d'aide regroupés
selon les thèmes.

La page de l'application dans la Base de connaissances permet de trouver les articles qui proposent des informations

utiles, des recommandations et des réponses aux questions fréquemment posées sur l'achat, l'installation et l'utilisation

de l'application.

Les articles peuvent répondre à des questions en rapport non seulement avec Kaspersky Tablet Security, mais
également avec d'autres applications de Kaspersky Lab. De plus, ils peuvent fournir des informations sur le Support
technique en général.

Aide électronique

L'aide électronique de l'application est composée de fichiers d'aide.

L’aide contextuelle contient des informations sur chaque fenêtre et onglet de Kaspersky Tablet Security : Liste et
description des paramètres et listes des problèmes résolus.

Documentation

Le guide de l'utilisateur contient les informations sur l'installation, sur l'activation, sur la configuration des paramètres,
ainsi que les informations pour travailler avec l'application. Le document décrit l'interface graphique et décrit l'exécution
des tâches les plus fréquentes dans l'utilisation de l'application.

DISCUSSION SUR LES LOGICIELS DE KASPERSKY LAB

DANS LE FORUM

Si votre question n'est pas urgente, vous pouvez la soumettre aux experts de Kaspersky Lab et aux autres utilisateurs de
nos applications dans notre forum (http://forum.kaspersky.com).

Sur le forum, vous pouvez consulter les sujets publiés, ajouter des commentaires, créer une nouvelle discussion ou
lancer des recherches.

CONTACTER LE SERVICE COMMERCIAL

Si vous avez des questions sur la sélection, sur l'achat ou sur la prolongation de la durée d'utilisation de l'application,
vous pouvez contacter nos experts du service commercial à l'aide d'un des moyens suivants :

 En appelant à notre office central à Moscou (http://www.kaspersky.com/fr/contacts).

 En envoyant un message avec la question par courrier électronique.

La réponse sera formalisée en Français ou en anglais suivant votre demande.

CONTACTER LE GROUPE DE REDACTION DE LA

DOCUMENTATION PAR COURRIER ELECTRONIQUE

Pour contacter le Groupe de rédaction de la documentation, il faut envoyer un message par courrier électronique. En
tant que sujet du message, il faut indiquer "Kaspersky Help Feedback: Kaspersky Tablet Security".

G U I D E D E L ' U T I L I S A T E U R

10

DANS CETTE SECTION

Distribution ...................................................................................................................................................................... 10

Service pour les utilisateurs enregistrés ................................................................ .......................................................... 10

Configurations logicielles et matérielles .......................................................................................................................... 10

KASPERSKY TABLET SECURITY

Kaspersky Tablet Security protège les appareils nomades (ci-après les "appareils") tournant sous Android OS. Protège
le système de fichiers de l'appareil mobile contre les virus et autres programmes malveillants. Kaspersky Tablet Security
permet d'identifier et de neutraliser les objets malveillants sur votre appareil, ainsi que de mettre à jour les bases

antivirus de l'application.

DISTRIBUTION

Vous pouvez acquérir Kaspersky Tablet Security par Internet (le kit de distribution et la documentation du programme
sont au format numérique). Vous pouvez également acquérir Kaspersky Tablet Security revendeurs de téléphonie
mobile. Pour des détails sur la méthode d'achat et le kit de distribution, contactez notre Département commercial au

[e-mail].

SERVICE POUR LES UTILISATEURS ENREGISTRES

L'achat d'une licence vous donne le statut d'utilisateur enregistré tout au long de la durée de sa validité, ce qui vous
permet de bénéficier des services suivants :

 Mise à jour des bases et nouvelles versions de l'application ;

 Support par téléphone et par courrier électronique sur toutes les questions en rapport avec l'installation, la

configuration et l'utilisation de l'application ;

 Notification sur les nouvelles applications de Kaspersky Lab et les nouveaux virus référencés. Pour bénéficier

de ce service, vous devez être abonné à la diffusion d'informations de Kaspersky Lab ZAO sur le site Internet

du service d'assistance technique.

Aucun support ne sera apporté sur l'utilisation du système d'exploitation ou des logiciels tiers.

CONFIGURATIONS LOGICIELLES ET MATERIELLES

Kaspersky Tablet Security s’installe sur les appareils mobiles travaillant sous la direction des systèmes d’exploitation
Android OS 1.6 ou supérieure.

11

INSTALLATION ET SUPPRESSION DE

DANS CETTE SECTION

Installation de Kaspersky Tablet Security........................................................................................................................ 11

Activation de l'application ................................................................ ................................................................................ 12

Saisie du code secret ...................................................................................................................................................... 14

Activation de la fonction de restauration du code secret ................................................................................................. 15

Suppression de l'application ............................................................................................................................................ 15

L'APPLICATION

Cette section fournit des informations sur l'installation et la suppression de l'application.

INSTALLATION DE KASPERSKY TABLET SECURITY

L'installation de l'application sur l'appareil nomade s'effectue en plusieurs étapes.

Pour installer Kaspersky Tablet Security, procédez de la manière suivante :

1. Copiez le fichier d'installation de l'application sur l'appareil. Pour faire cela, exécutez l’une des actions comme
suit :

 Lors de l’achat de l’application sur un CD, connectez l’appareil à un ordinateur et lancez l’installation

automatique Kaspersky Tablet Security sur le CD acquis.

 Lors de la réception de la distribution de l’application par Internet, connectez l’appareil à l’ordinateur et

copiez-y la distribution de l’application.

 A la réception de la distribution de l’application par Internet, connectez l’appareil à l’ordinateur et copiez-y la

distribution de l’application (http://kaspersky.telechargement.fr/cata_home.html).

2. Lancez l’installation de l’application. Pour cela, ouvrez l’archive de la distribution APK sur l’appareil.

L'Assistant de l'installation de l’application sera lancé. Lorsque l’Assistant aura terminé sa tâche, l’application
installera les paramètres recommandés par les spécialistes de Kaspersky Lab.

3. Ouvrez l'application. Pour cela, passez de l'écran principal à l’écran des applications, sélectionnez Kaspersky
Tablet Security et lancez l'application.

4. Lisez le texte du contrat de licence conclu entre vous et Kaspersky Lab. Si vous acceptez les dispositions du
contrat, cliquez sur Accepter. Puis, l’écran Activation s'ouvre. Si vous n'êtes pas d'accord avec les
dispositions du contrat de licence, cliquez sur Refuser. L’application se fermera.

5. Activez le programme (cf. section "Activation du programme" à la page 12).

6. Saisissez le code secret de l'application. Pour cela, remplissez successivement les champs Saisissez le
nouveau code secret et Resaisissez le nouveau code et cliquez sur Entrée.

G U I D E D E L ' U T I L I S A T E U R

12

ACTIVATION DU LOGICIEL

DANS CETTE SECTION

Activation de la version commerciale .............................................................................................................................. 12

Achat du code d'activation en ligne ................................................................................................................................. 13

Activation de la version d'évaluation ............................................................................................................................... 13

Avant de commencer le travail avec l'application Kaspersky Tablet Security, il faut l'activer.

Il est possible d’activer l’application, si une connexion à Internet a été configurée sur l’appareil, que la carte SIM soit

valide et le code PIN ait été saisi (s’il a été installé). Si ces conditions n’ont été respectées, l’activation de l’application
sera impossible.

Avant d'activer l'application, assurez-vous que la date et l'heure système sont correctes.

Vous pouvez activer l'application d'une des manières suivantes :

 Activer la version d'évaluation. Lors de l'activation de la version d'évaluation de l'application, l'utilisateur reçoit

une licence d'évaluation gratuite. La durée de validité de la licence d'évaluation est affichée à l'écran après
l'activation. Une fois la durée de la licence d'évaluation écoulée, les possibilités de l'application sont réduites.

Seules les fonctions suivantes sont accessibles :

 Activation de l'application ;

 administration de la licence de l'application ;

 aide de Kaspersky Tablet Security.

Il est impossible d'activer une deuxième fois la version d'évaluation.

 Activer la version commerciale. L'activation de la version commerciale s'opère à l'aide du code d'activation

obtenu à l'achat de l'application. Dans le cadre de l'activation de la version commerciale, l'application obtient
une licence commerciale qui permet d'utiliser toutes les fonctions de l'application. La durée de validité de la
licence apparaît à l'écran de l'appareil. Une fois la licence parvenue à échéance, les fonctionnalités de
l'application sont restreintes et la mise à jour de l'application n'a plus lieu.

Vous pouvez obtenir le code d'activation d'une des manières suivantes :

 en ligne, en passant de l'application Kaspersky Tablet Security au site Web de Kaspersky Lab dédiés aux

appareils mobiles ;

 dans la boutique en ligne de Kaspersky Lab (http://kaspersky.telechargement.fr/cata_home.html) ;

 chez un revendeur de Kaspersky Lab.

I N S T A L L A T I O N E T S U P P R E S S I O N D E L ' A P P L I C A T I O N

13

ACTIVATION DE LA VERSION COMMERCIALE

Pour activer la version commerciale de l'application à l'aide du code d'activation, procédez comme suit :

1. Passez de l’écran principal à celui des applications.

2. Sélectionnez Kaspersky Tablet Security et lancez l'application.

3. Sélectionnez Saisie du code d'activation.

4. Saisissez, par conséquent, le code d’activation, reçu lors de l'achat du programme et cliquez sur Activer.

L'application envoie une requête au serveur d'activation de Kaspersky Lab et reçoit la licence. Après avoir reçu
la licence, les informations relatives à celle-ci sont affichées sur l'écran.

Si le code que vous avez saisi est incorrect pour une raison quelconque, le message de circonstance apparaîtra
à l'écran de l'appareil nomade. Dans ce cas, vérifiez que le code d'activation saisi est correct, puis contactez la
société où vous avez acheté le code d'activation de Kaspersky Tablet Security.

Si des erreurs se sont produites au moment de la connexion au serveur et qu'il n'a pas été possible de
récupérer les licences, l'activation sera annulée. Dans ce cas, il est conseillé de vérifier les paramètres de
connexion à Internet. Si les erreurs n'ont pas pu être supprimées, contactez le service d'assistance technique.

5. Passez à l’installation du code secret de l’application.

ACHAT DU CODE D'ACTIVATION EN LIGNE

Pour acheter le code d'activation de l'application en ligne, procédez comme suit :

1. Passez de l’écran principal à celui des applications.

2. Sélectionnez Kaspersky Tablet Security et lancez l'application.

3. Sélectionnez Acheter en ligne.

4. Appuyez sur Ouvrir.

Le site Web de Kaspersky Lab pour les appareils mobiles s'ouvre. Vous pouvez y commander le
renouvellement de la licence.

5. Suivez les instructions.

6. Après avoir acheté le code d’activation, activez la version commerciale de l’application.