KASPERSKY Small Office Security 4.0 Instruction Manual [fr]

Kaspersky Small Office Security

Manuel de l'utilisateur

VERSION DE L'APPLICATION : 4.0

Cher utilisateur,

Merci d'avoir choisi notre produit. Nous espérons que ce document vous aidera dans votre travail et répondra à la plupart des problèmes émergents.

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Date d'édition : 01/12/2014

http://www.kaspersky.com/fr

http://www.kaspersky.com/fr/support

TABLE DES MATIERES

PRESENTATION DU GUIDE .................................................................................................................................. 7

Dans ce document ............................................................................................................................................ 7

Conventions .................................................................................................................................................... 10

SOURCES D'INFORMATIONS SUR L'APPLICATION ........................................................................................... 12

Sources d'informations pour les recherches indépendantes .............................................................................. 12

Discussion sur les logiciels de Kaspersky Lab dans le forum ............................................................................ 13

KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY ............................................................................................................ 14

Nouveautés..................................................................................................................................................... 14

A propos de l'application Kaspersky Small Office Security ................................................................................ 15

Comparaison des fonctions de l'application selon le type de système d'exploitation ........................................... 18

Distribution ...................................................................................................................................................... 20

Service pour les utilisateurs ............................................................................................................................. 20

Configurations logicielles et matérielles ............................................................................................................ 21

INSTALLATION ET SUPPRESSION DE L'APPLICATION ..................................................................................... 23

Procédure d'installation standard ..................................................................................................................... 23

Etape 1. Recherche d'une version plus récente de l'application ................................................................... 24

Etape 2. Début de l'installation de l'application ............................................................................................ 24

Etape 3. Consultation du Contrat de licence ................................................................................................ 24

Etape 4. Règlement de Kaspersky Security Network ................................................................................... 25

Etape 5. Installation ................................................................................................................................... 25

Etape 6. Fin de l'installation ........................................................................................................................ 25

Etape 7. Activation de l'application.............................................................................................................. 26

Etape 8. Enregistrement de la licence ......................................................................................................... 26

Etape 9. Fin de l'activation ......................................................................................................................... 26

Installation de l'application de la ligne de commande ........................................................................................ 27

Mise à jour d'une version antérieure de l'application ......................................................................................... 27

Etape 1. Recherche d'une version plus récente de l'application ................................................................... 28

Etape 2. Début de l'installation de l'application ............................................................................................ 28

Etape 3. Consultation du Contrat de licence ................................................................................................ 28

Etape 4. Règlement de Kaspersky Security Network ................................................................................... 29

Etape 5. Installation ................................................................................................................................... 29

Etape 6. Fin de l'installation ........................................................................................................................ 30

Suppression de l'application ............................................................................................................................ 30

Etape 1. Saisie du mot de passe pour supprimer l'application ...................................................................... 30

Etape 2. Enregistrement de données pour une réutilisation ......................................................................... 30

Etape 3. Confirmation de la suppression de l'application ............................................................................. 31

Etape 4. Suppression de l'application. Fin de la suppression ....................................................................... 31

LICENCE DE L'APPLICATION .............................................................................................................................. 32

A propos du Contrat de licence ........................................................................................................................ 32

A propos de la licence ..................................................................................................................................... 32

A propos du code d'activation .......................................................................................................................... 33

A propos des données ..................................................................................................................................... 34

Achat d'une licence ................................ ......................................................................................................... 35

Activation de l'application................................................................................................................................. 35

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E UR

Renouvellement de la durée de validité de la licence ........................................................................................ 36

UTILISATION DES NOTIFICATIONS DE L'APPLICATION .................................................................................... 37

ANALYSE DE L'ETAT DE PROTECTION DE L'ORDINATEUR ET SUPPRESSION DES PROBLEMES DE

SECURITE ........................................................................................................................................................... 38

MISE A JOUR DES BASES ET DES MODULES D'APPLICATION ................................................................ ........ 39

ANALYSE DE L'ORDINATEUR ............................................................................................................................. 40

Analyse complète ............................................................................................................................................ 40

Analyse personnalisée .................................................................................................................................... 40

Analyse rapide ................................................................ ................................................................................ 42

Recherche de vulnérabilités ............................................................................................................................. 42

RESTAURATION DE L'OBJET SUPPRIME OU REPARE PAR L'APPLICATION.................................................... 43

RESTAURATION DU SYSTEME D'EXPLOITATION ............................................................................................. 44

A propos de la restauration du système d'exploitation après infection ................................................................ 44

Restauration du système d'exploitation à l'aide de l'Assistant de restauration .................................................... 44

PROTECTION DU COURRIER ELECTRONIQUE ................................................................................................. 46

Configuration de l'Antivirus Courrier ................................................................................................................. 46

Blocage du courrier indésirable (spam) ............................................................................................................ 47

PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES SUR INTERNET ..................................................................... 48

A propos de la protection des données personnelles sur Internet ...................................................................... 48

A propos du Clavier virtuel ............................................................................................................................... 49

Lancement du clavier virtuel ............................................................................................................................ 50

Configuration d'affichage de l'icône du Clavier virtuel........................................................................................ 51

Protection des données saisies au clavier ........................................................................................................ 52

Configuration des notifications sur les vulnérabilités du réseau Wi-Fi ................................................................ 53

Protection des opérations financières et des achats sur Internet ....................................................................... 54

Configuration des paramètres de la Protection bancaire .............................................................................. 56

Configuration de la Protection bancaire pour un site Internet quelconque ..................................................... 56

Lancement de l'activation automatique des plug-ins de la Protection bancaire ............................................. 57

A propos de la protection contre les captures d'écran .................................................................................. 57

Activation de la protection contre les captures d'écran................................................................................. 57

A propos des données du presse-papiers ................................................................................................... 58

Lancement de l'application de protection des mots de passe Kaspersky Password Manager ........................ 58

Vérification de la sécurité du site Internet .................................................................................................... 59

PROTECTION CONTRE LES BANNIERES LORS DES VISITES DES SITES INTERNET ..................................... 61

Activation du module Anti-bannière .................................................................................................................. 61

Désactivation d'affichage d'une bannière sur le site Internet.............................................................................. 61

Désactivation d'affichage de toutes les bannières sur le site Internet ................................................................. 62

ELIMINATION DES TRACES D'UTILISATION DE L'ORDINATEUR ET D'INTERNET ............................................ 63

CONTROLE D'UTILISATION DE L'APPLICATION SUR L'ORDINATEUR ET SUR INTERNET ............................... 65

Utilisation du Contrôle Internet ......................................................................................................................... 65

Accès à la configuration des paramètres du Contrôle Internet ........................................................................... 66

Contrôle d'utilisation de l'ordinateur .................................................................................................................. 66

Contrôle de l'utilisation d'Internet ..................................................................................................................... 67

Contrôle du lancement des applications ........................................................................................................... 69

Contrôle des communications via les réseaux sociaux ...................................................................................... 69

T A B L E D E S MA T I ER E S

Contrôle du contenu de la correspondance ...................................................................................................... 70

Consultation du rapport sur les actions de l'utilisateur ....................................................................................... 71

ADMINISTRATION A DISTANCE DE LA PROTECTION DES ORDINATEURS ...................................................... 72

A propos de l'administration à distance de la protection des ordinateurs............................................................ 72

Connexion de l'ordinateur au portail Centre d'administration de Kaspersky Small Office Security ....................... 73

TRAITEMENT DES APPLICATIONS INCONNUES ............................................................................................... 74

Vérification de la réputation des applications .................................................................................................... 74

Contrôle des actions de l'application sur l'ordinateur et dans le réseau .............................................................. 75

Configuration des paramètres du Contrôle des Applications ............................................................................. 77

A propos de l'accès des applications à la webcam ............................................................................................ 78

Configuration des paramètres d'accès des applications à la webcam ................................................................ 78

Autorisation d'accès de l'application à la webcam ............................................................................................. 79

SUPPRESSION DEFINITIVE DES DONNEES ................................ ...................................................................... 80

SUPPRESSION DES DONNEES NON UTILISEES ............................................................................................... 82

A propos de la suppression des données non utilisées ..................................................................................... 82

Procédure de suppression des données non utilisées....................................................................................... 82

SAUVEGARDE DES DONNEES ........................................................................................................................... 84

A propos de la sauvegarde des données.......................................................................................................... 84

Création d'une tâche de sauvegarde ................................................................................................................ 84

Lancement d'une tâche de sauvegarde ............................................................................................................ 87

Restauration des données depuis la copie de sauvegarde ................................................................................ 87

A propos de la Sauvegarde en ligne................................................................................................................. 88

Activation du Stockage en ligne ....................................................................................................................... 88

ENREGISTREMENT DES DONNEES DANS LES COFFRES-FORTS ................................................................... 90

A propos du coffre-fort ..................................................................................................................................... 90

Placement des fichiers dans un coffre-fort ........................................................................................................ 90

Obtention d'accès aux fichiers enregistrés dans un coffre-fort ........................................................................... 91

PROTECTION DE L'ACCES A L'ADMINISTRATION DE KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY A L'AIDE DU

MOT DE PASSE................................................................................................................................................... 92

SUSPENSION ET RESTAURATION DE LA PROTECTION DE L'ORDINATEUR ................................................... 93

RESTAURATION DES PARAMETRES STANDARDS DE FONCTIONNEMENT DE L'APPLICATION .................... 94

CONSULTATION DU RAPPORT SUR L'UTILISATION DE L'APPLICATION .......................................................... 96

APPLICATION DES PARAMETRES DE L'APPLICATION SUR UN AUTRE ORDINATEUR ................................... 97

PARTICIPATION À KASPERSKY SECURITY NETWORK (KSN) ................................................................ .......... 98

Activation et désactivation de la participation à Kaspersky Security Network ..................................................... 98

Vérification de la connexion à Kaspersky Security Network ............................................................................... 99

UTILISATION DE L'APPLICATION DEPUIS LA LIGNE DE COMMANDE............................................................. 100

CONTACTER LE SUPPORT TECHNIQUE ......................................................................................................... 101

Modes d'obtention de l'assistance technique .................................................................................................. 101

Assistance technique par téléphone ............................................................................................................... 101

Obtention d'assistance technique dans Internet .............................................................................................. 101

Collecte d'informations pour le Support Technique ......................................................................................... 102

Création d'un rapport d'état du système d'exploitation ............................................................................... 103

Envoi des fichiers de données .................................................................................................................. 104

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E UR

A propos de la composition et de la conservation des fichiers de trace ...................................................... 105

Exécution du script AVZ ........................................................................................................................... 107

RESTRICTIONS ET AVERTISSEMENTS ........................................................................................................... 108

GLOSSAIRE ...................................................................................................................................................... 111

KASPERSKY LAB .............................................................................................................................................. 117

INFORMATIONS SUR LE CODE TIERS ............................................................................................................. 118

NOTICE SUR LES MARQUES DE COMMERCE ................................................................................................ . 119

INDEX ................................................................................................................................................................ 120

PRESENTATION DU GUIDE

DANS CETTE SECTION

Dans ce document ......................................................................................................................................................7

Conventions ................................................................ ............................................................................................. 10

Ce document est le guide de l'utilisateur de Kaspersky Small Office Security 4 (ci-après Kaspersky Small Office Security).

Pour tirer le meilleur parti de l'utilisation de Kaspersky Small Office Security, l'utilisateur doit connaître l'interface du système d'exploitation utilisé, maîtriser ses principaux procédés et savoir utiliser le courrier électronique et Internet.

Ce guide poursuit les objectifs suivants :

 Aider à installer Kaspersky Small Office Security, à activer l'application et à l'utiliser.

 Offrir un accès rapide aux informations pour répondre aux questions liées à l'utilisation de Kaspersky Small

Office Security.

 Présenter des sources d'informations complémentaires sur l'application et les modes d'obtention de l'assistance

technique.

DANS CE DOCUMENT

Ce document contient les sections suivantes.

Sources d'informations sur l'application (à la page 12)

Cette section contient la description des sources d'informations sur l'application et les renseignements sur les sites Internet que vous pouvez consulter pour discuter du fonctionnement de l'application.

Kaspersky Small Office Security (à la page 14)

Cette section décrit les possibilités de l'application et offre une brève description des fonctionnalités et des modules. Vous y découvrirez le contenu de la distribution et les services offerts aux utilisateurs enregistrés. Cette section fournit des informations sur la configuration matérielle et logicielle requise pour l'installation de l'application.

Installation et suppression de l'application (à la page 23)

Cette section explique, étape par étape, comment installer et désinstaller l'application.

Licence de l'application (à la page 32)

Cette section présente les notions principales relatives à l'activation de l'application. Cette section explique le rôle du

contrat de licence, les modes d'activation de l'application et le renouvellement de la licence.

Utilisation des notifications de l'application (à la page 37)

Cette section contient des informations sur l'utilisation des notifications de l'application.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E UR

Analyse de l'état de protection de l'ordinateur et suppression des problèmes de sécurité (à la page 38)

Cette section contient des informations sur la manière de vérifier l'état de protection de l'ordinateur et d'éliminer les problèmes de sécurité.

Mise à jour de ma protection (à la page 39)

Cette section contient les instructions, étape par étape, sur la mise à jour des bases et des modules d'application.

Analyse de l'ordinateur (à la page 40)

Cette section contient les instructions, étape par étape, sur l'analyse de l'ordinateur à la recherche des virus, programmes malveillants et vulnérabilités.

Restauration de l'objet réparé ou supprimé par l'application (à la page 43)

Cette section contient les instructions, étape par étape, comment restaurer l'objet réparé ou supprimé.

Restauration du système d'exploitation après l'infection (à la page 44)

Cette section contient les informations sur la restauration du système d'exploitation après une infection par des virus.

Protection du courrier électronique (à la page 46)

Cette section contient les informations sur la protection du courrier électronique contre le courrier indésirable, les virus et d'autres applications présentant une menace.

Protection des données personnelles dans Internet (à la page 48)

Cette section contient des informations sur la sécurité de l'utilisation d'Internet et sur la protection de vos données contre le vol.

Protection contre les bannières lors des visites des sites Internet (à la page 61)

Cette section contient les informations sur le blocage des bannières sur les sites Internet à l'aide de Kaspersky Small

Office Security.

Elimination des traces d'utilisation de l'ordinateur et d'Internet (à la page 63)

Cette section contient les informations sur la suppression des traces d'activité de l'utilisateur depuis l'ordinateur.

Contrôle d'utilisation de l'application sur l'ordinateur et dans Internet (à la page 65)

Cette section contient les informations sur le contrôle des actions des utilisateurs sur l'ordinateur et sur Internet à l'aide de Kaspersky Small Office Security.

Administration à distance de la protection de l'ordinateur (à la page 72)

Cette section contient les informations sur l'administration à distance de la protection de votre ordinateur via le portail

Centre d'administration de Kaspersky Small Office Security.

Utilisation des programmes inconnus (à la page 74)

Cette section contient les informations sur la prévention des actions interdites des programmes sur l'ordinateur.

P R E S E N T A T I O N D U G U I D E

Suppression des données sans la possibilité de les restaurer (à la page 80)

Cette section contient les informations sur la suppression des données à l'aide de Kaspersky Small Office Security pour empêcher des individus malintentionnés de les restaurer.

Suppression des données non utilisées (à la page 82)

Cette section contient les informations sur la suppression des fichiers temporaires et non utilisés.

Sauvegarde des données (à la page 84)

Cette section contient les informations sur l'exécution de la sauvegarde des données à l'aide de Kaspersky Small Office Security.

Conservation des données dans les coffres-forts (à la page 90)

Cette section contient les informations sur la protection des fichiers et des dossiers sur votre ordinateur à l'aide des

coffres-forts.

Protection de l'accès à l'administration de Kaspersky Small Office Security par mot de passe (à la page 92)

Cette section contient les instructions sur la protection des paramètres de l'application à l'aide d'un mot de passe.

Suspension et restauration de la protection de l'ordinateur (à la page 93)

Cette section explique, étape par étape, comment activer et désactiver l'application.

Restauration des paramètres standards d'utilisation de l'application (à la page 94)

Cette section contient les instructions sur la manière de restaurer les paramètres standard de fonctionnement de

l'application.

Consultation du rapport sur l'utilisation de l'application (à la page 96)

Cette section contient les instructions pour consulter les rapports de fonctionnement de l'application.

Application des paramètres de l'application sur un autre ordinateur (à la page 97)

Cette section contient les informations sur la manière d'exporter les paramètres de l'application et de les appliquer sur un

autre ordinateur.

Participation à Kaspersky Security Network (à la page 98)

Cette section contient les informations sur Kaspersky Security Network et expliquer comment participer au programme KSN.

Utilisation de l'application depuis la ligne de commande (à la page 100)

Cette section contient les informations sur l'administration de l'application à l'aide de la ligne de commande.

Contacter le Support Technique de Kaspersky Lab (à la page 101)

Cette section contient des informations sur les méthodes de contact du Support Technique de Kaspersky Lab.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E UR

Restrictions et avertissements (à la page 108)

EXEMPLE DE TEXTE

DESCRIPTION DE LA CONVENTION

N'oubliez pas que...

Les avertissements apparaissent en rouge et sont encadrés. Les avertissements contiennent les informations sur les actions potentiellement

indésirables qui peuvent amener à la perte d'informations ou à la perturbation du fonctionnement du matériel ou du système d'exploitation.

Il est conseillé d'utiliser...

Les remarques sont encadrées.

Les remarques peuvent contenir des conseils utiles, des recommandations, des valeurs importantes de paramètres ou des cas particuliers importants dans le fonctionnement de l'application.

Exemple : ...

Les exemples sont présentés sur un fond jaune sous le titre "Exemple".

Cette section contient les informations sur les restrictions non critiques pour le fonctionnement de l'application.

Glossaire (à la page 111)

Cette section contient une liste des termes qui apparaissent dans ce document et leur définition.

Kaspersky Lab" (à la page 117)

Cette section contient des informations sur Kaspersky Lab ZAO.

Informations sur le code tiers (à la page 118)

Cette section contient des informations sur le code tiers utilisé dans l'application.

Notice sur les marques de commerce

Cette section cite les marques commerciales d'autres propriétaires cités dans le document.

Index

Cette section permet de trouver rapidement les informations souhaitées dans le document.

CONVENTIONS

Le texte du document est suivi d'éléments de sens sur lesquels nous attirons votre attention : avertissements, conseils, exemples.

Les conventions servent à identifier les éléments de sens. Les conventions et les exemples de leur utilisation sont repris

dans le tableau ci-dessous.

Tableau 1. Conventions

P R E S E N T A T I O N D U G U I D E

EXEMPLE DE TEXTE

DESCRIPTION DE LA CONVENTION

La mise à jour, c'est ... L'événement Bases dépassées

survient.

Les éléments de sens suivants sont en italique :

 nouveaux termes ;  noms des états et des événements de l'application.

Appuyez sur la touche ENTER. Appuyez sur la combinaison de

touches ALT+F4.

Les noms des touches du clavier sont en caractères mi-gras et en lettres majuscules.

Deux noms de touche unis par le caractère "+" représentent une combinaison de touches. Il faut appuyer simultanément sur ces touches.

Cliquez sur le bouton ACTIVER.

Les noms des éléments de l'interface de l'application, par exemple, les champs de saisie, les options du menu, les boutons, sont en caractères mi-gras.

Pour planifier une tâche,

procédez comme suit :

Les phrases d'introduction des instructions sont en italique et possèdent l'icône

"flèche".

Dans la ligne de commande, saisissez le texte help

Les informations suivantes s'affichent :

Indiquez la date au format JJ:MM:AA.

Les types de texte suivants apparaissent dans un style spécial :

 texte de la ligne de commande ;  texte des messages affichés sur l'écran par l'application ;  données à saisir par l'utilisateur.

Les variables sont écrites entre chevrons. La valeur correspondant à la variable

remplace cette variable. Par ailleurs, les chevrons sont omis.

SOURCES D'INFORMATIONS SUR

DANS CETTE SECTION

Sources d'informations pour les recherches indépendantes ....................................................................................... 12

Discussion sur les logiciels de Kaspersky Lab dans le forum ...................................................................................... 13

L'APPLICATION

Vous pouvez ainsi choisir celle qui s'adapte le mieux à votre situation en fonction de l'importance et de l'urgence de la question.

SOURCES D'INFORMATIONS POUR LES RECHERCHES

INDEPENDANTES

Vous pouvez utiliser les sources suivantes pour rechercher les informations sur l'application :

 page sur le site Internet de Kaspersky Lab ;

 page sur le site Internet du Support Technique (Base des connaissances) ;

 aide électronique ;

 documentation.

Si vous ne trouvez pas la solution à votre problème, nous vous conseillons de contacter le Support Technique de Kaspersky Lab (cf. section "Assistance technique par téléphone" à la page 101).

Une connexion Internet est requise pour utiliser les sources d'informations sur le site Internet de Kaspersky Lab.

Page sur le site Internet de Kaspersky Lab

Le site Internet de Kaspersky Lab contient une page spécifique pour chaque application. La page (http://www.kaspersky.com/fr/small-office-security) fournit des informations générales sur l'application, ces

possibilités et ses particularités.

La page contient le lien vers la boutique en ligne. Le lien permet d'acheter l'application ou de renouveler le droit d'utilisation de l'application.

Page sur le site Internet du Support Technique (Base des connaissances)

La Base des connaissances est une section du site Internet du Support Technique contenant les recommandations

d'utilisation des applications de Kaspersky Lab. La Base de connaissance est composée d'articles d'aide regroupés par thèmes.

S O U R C E S D ' I N F O R M A T I O N S S U R L ' A P P L I C A T I O N

La Base de connaissance permet de trouver les articles qui contiennent des informations utiles, des recommandations et des réponses aux questions fréquemment posées sur l'achat, l'installation et l'utilisation de l'application sur le serveur de fichier (http://support.kaspersky.com/fr/ksos4fs) et sur l'ordinateur personnel (http://support.kaspersky.com/fr/ksos4pc).

Les articles peuvent répondre à des questions en rapport non seulement avec Kaspersky Small Office Security, mais également avec d'autres applications de Kaspersky Lab. De plus, ils peuvent présenter les actualités du Support

Technique.

Aide électronique

L'aide électronique de l'application est composée de fichiers d'aide. L'aide contextuelle contient les informations sur chaque fenêtre de l'application : la liste et la description des paramètres

et la liste des tâches à effectuer. L'aide complète contient les détails sur la gestion de la protection, la configuration des paramètres de l'application et

l'exécution des principales tâches pour l'utilisateur.

Documentation

Le manuel de l'utilisateur contient les informations sur l'installation, sur l'activation, sur la configuration des paramètres, ainsi que les informations pour utiliser l'application. Le document décrit l'interface graphique et décrit l'exécution des tâches les plus fréquentes impliquées dans l'utilisation de l'application.

DISCUSSION SUR LES LOGICIELS DE KASPERSKY LAB

DANS LE FORUM

Si votre question n'est pas urgente, vous pouvez la soumettre aux experts de Kaspersky Lab et aux autres utilisateurs de nos applications sur notre forum (http://forum.kaspersky.fr).

Sur le forum, vous pouvez consulter les sujets publiés, ajouter des commentaires, créer une nouvelle discussion ou

lancer des recherches.

KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY

DANS CETTE SECTION

Nouveautés .............................................................................................................................................................. 14

A propos de l'application Kaspersky Small Office Security .......................................................................................... 15

Comparaison des fonctions de l'application selon le type de système d'exploitation .................................................... 18

Distribution ............................................................................................................................................................... 20

Service pour les utilisateurs ...................................................................................................................................... 20

Configurations logicielles et matérielles ..................................................................................................................... 21

NOUVEAUTES

Les fonctionnalités suivantes ont été introduites dans Kaspersky Small Office Security :

 La licence de Kaspersky Small Office Security a été améliorée :

 La protection des périphériques sur la base Mac® OS a été ajoutée.

 L'administration de la licence dans Internet a été ajoutée.

 L'interface graphique de l'utilisateur a été améliorée.

 La prise en charge des dernières versions des navigateurs Internet populaires a été ajoutée : maintenant, les

modules de protection (par exemple, Clavier virtuel) prennent en charge les navigateurs Internet Mozilla™ Firefox™ depuis la version 25.x jusqu'à la version 34.x, Google Chrome™ depuis la version 33.x jusqu'à la

version 38.x.

 La prise en charge du fonctionnement du navigateur Google Chrome pour le système d'exploitation de 64 bits a

été ajoutée.

 La possibilité d'accès rapide aux tâches principales (par exemple, la tâche d'analyse, la tâche de mise à jour) a

été ajoutée depuis la barre des tâches dans les systèmes d'exploitation qui prennent en charge les listes des

passages.

 L'affichage du processus d'exécution des tâches, exécutées par l'application Kaspersky Small Office Security,

sous forme de l'indicateur d'exécution dans la barre des tâches a été ajoutée.

 La rapidité de l'application a été augmentée et la consommation des ressources de l'ordinateur a été optimisée.

 Le temps de lancement de l'application a été réduit considérablement.

 Le processus de mise à jour de l'application a été amélioré.

K A S P E R S K Y SM A L L OF F I C E SE C UR IT Y

 L'utilisation du module Surveillance du système a été améliorée : réalisation de la protection contre les

crypteurs. Si le crypteur tente d'exécuter le chiffrement du fichier, Kaspersky Small Office Security crée automatiquement une copie de sauvegarde de ce fichier avant qu'il sera chiffré par un crypteur malveillant. Les copies de sauvegarde sont enregistrées dans le dossier système de conservation des fichiers temporaires. Si le crypteur a chiffré un fichier, Kaspersky Small Office Security le restaure automatiquement depuis la copie de sauvegarde. La fonctionnalité est soumise à des restrictions (cf. section "Restrictions et avertissements" à la

page 108).

 La notification de l'utilisateur sur la connexion au réseau Wi-Fi non sécurisé a été ajoutée.

 La fonctionnalité de blocage d'accès non autorisé à la webcam a été ajoutée. Bloque l'accès au flux vidéo de la

webcam.

 La fonction de protection des données du presse-papiers contre le vol et l'interception a été ajoutée.

 La possibilité d'administration à distance de la protection de vos périphériques via le portail Centre

d'administration de Kaspersky Small Office Security a été ajoutée.

 La protection contre la capture d'écran non autorisée a été améliorée. Kaspersky Small Office Security protège

maintenant contre la capture d'écran à l'aide de DirectX® et OpenGL.

 La fonctionnalité du Contrôle Internet a été améliorée : la liste des sites Internet pour lesquels la recherche

sécurisée fonctionne a été élargie.

 La configuration des paramètres du Contrôle Internet, de la Protection bancaire, des Sauvegardes et des

Coffres-forts virtuels a été simplifiée.

 Le fonctionnement du module Protection bancaire a été amélioré : l'enregistrement dans le journal des

événements des événements liés à la baisse de la protection durant l'utilisation de la Protection bancaire a été ajouté. L'analyse de la connexion de confiance sécurisée avec les services de Kaspersky Lab et avec les sites Internet des banques en ligne et des systèmes de paiement à l'aide de l'analyse des certificats des ressources Internet correspondantes a été aussi ajoutée.

A PROPOS DE L'APPLICATION KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY

Kaspersky Small Office Security assure une protection complexe des ordinateurs personnels et des serveurs de fichiers.

La protection complète inclut la protection de l'ordinateur, la protection des données des utilisateurs ainsi que l'administration à distance des fonctions de Kaspersky Small Office Security sur tous les postes du réseau. Pour exécuter les tâches liées à la protection complète, Kaspersky Small Office Security propose différents fonctions et

modules de protection.

L'installation de l'application sur le serveur de fichier ne diffère pas de l'installation sur l'ordinateur personnel. Si Kaspersky Small Office Security est installé sur le serveur de fichier (par exemple, Microsoft® Windows Server® 2012), l'application a un ensemble limité des fonctions. Pour plus d'informations sur les fonctions de l'application selon la

version, veuillez lire la section "Comparaison des fonctions de l'application selon le type de système d'exploitation" (à la page 18).

Protection de l'ordinateur

Les modules de la protection ont été développés pour protéger les ordinateurs contre les menaces connues ou non, les attaques réseau, les escroqueries, les messages non sollicités. Chaque type de menace est pris en charge par un module particulier (cf. la description des modules ci-après). Les modules peuvent être activés, désactivés et configurés indépendamment les uns des autres.

En plus de la protection en temps réel assurée par les modules de protection, il est conseillé de réaliser une recherche systématique d'éventuels virus et autres programmes dangereux sur votre ordinateur. Cette opération s'impose pour exclure la possibilité de propager des programmes malveillants qui n'auraient pas été détectés par les modules de la

protection en raison, par exemple, d'un niveau de protection faible ou pour toute autre raison.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E UR

Afin de maintenir Kaspersky Small Office Security à jour, il faut mettre à jour les bases et les modules logiciels exploités par l'application.

Certaines tâches spécifiques qui requièrent une exécution épisodique (par exemple, la suppression des traces d'activité de l'utilisateur dans le système d'exploitation), sont exécutées à l'aide des outils et assistants complémentaires.

Les modules suivants assurent la protection en temps réel de votre ordinateur :

Vous trouverez ci-après une description du fonctionnement des modules de protection selon le mode de fonctionnement de Kaspersky Small Office Security recommandé par les experts de Kaspersky Lab (à savoir, selon les paramètres par défaut).

Antivirus Fichiers

L'Antivirus Fichiers permet d'éviter l'infection du système de fichiers de l'ordinateur. Le module est lancé au démarrage du système d'exploitation. Il se trouve en permanence dans la mémoire vive de l'ordinateur et il analyse tous les fichiers ouverts, enregistrés et exécutés sur l'ordinateur et sur tous les disques connectés. Kaspersky Small Office Security intercepte toute tentative d'envoi d'une requête vers un fichier et recherche dans ce fichier la présence éventuelle de virus connus et d'autres applications présentant une menace. L'utilisation ultérieure du fichier est possible uniquement si le fichier est sain ou s'il a pu être réparé par l'application. Si le fichier ne peut être réparé pour une raison quelconque, il sera supprimé. De plus, la copie du fichier sera placée en quarantaine. Si à la place du fichier supprimé vous placez un fichier infecté avec le même nom, uniquement la copie de ce dernier fichier est enregistrée dans la quarantaine. La copie du fichier précédent avec le même nom n'est pas enregistrée.

Antivirus Courrier

L'Antivirus Courrier analyse le courrier entrant et sortant sur votre ordinateur. Tout message sera remis à son

destinataire uniquement s'il ne contient aucun objet dangereux.

Antivirus Internet

L'Antivirus Internet intercepte et bloque l'exécution de scripts situés sur des sites Internet si ces scripts constituent une menace pour la sécurité de l'ordinateur. L'Antivirus Internet contrôle également tout le trafic Internet et bloque l'accès aux sites dangereux.

Antivirus IM ("Chat")

L'Antivirus IM ("Chat") garantit la sécurité de l'utilisation des messageries instantanées. Ce module protège les

informations envoyées vers votre ordinateur via les protocoles des clients de messagerie instantanée. L'Antivirus IM ("Chat") vous protège pendant l'utilisation de nombreux clients de messagerie instantanée.

Contrôle des Applications

Le Contrôle des Applications enregistre les actions effectuées par les applications dans le système d'exploitation et règlemente l'activité des applications sur la base des groupes dans lesquels le module a placé cette application. Il existe un ensemble de règles défini pour chaque groupe. Ces règles définissent l'accès des applications à diverses ressources du système d'exploitation.

Pare-feu

Le Pare-feu vous protège pendant l'utilisation des réseaux locaux et d'Internet. Le module filtre toute activité réseau

selon des règles de deux types : règles pour les applications et règles pour les paquets.

Surveillance du réseau

La Surveillance du réseau a été mise au point pour observer en temps réel l'activité réseau.

Surveillance du système

Le module Surveillance du système permet d'annuler les actions des programmes malveillants dans le système

d'exploitation.

K A S P E R S K Y SM A L L OF F I C E SE C UR IT Y

Prévention des intrusions

La Prévention des intrusions est lancée au démarrage du système d'exploitation et surveille l'activité du trafic entrant caractéristique des attaques réseau. Dès qu'il détecte une tentative d'attaque contre l'ordinateur, Kaspersky Small Office Security bloque toute activité réseau de l'ordinateur qui vous attaque.

Anti-Spam

L'Anti-Spam s'intègre au client de messagerie de votre ordinateur et recherche la présence éventuelle de messages non sollicités dans tout le courrier entrant. Tous les messages non sollicités reçoivent un en-tête spécial. Vous pouvez configurer les actions de l'Anti-Spam sur les messages non sollicités (par exemple, suppression automatique, placement dans un dossier spécial).

Anti-phishing

L'Anti-Phishing permet de déterminer si une adresse Internet quelconque figure dans la liste des URL de phishing. Ce module est intégré à l'Antivirus Internet, à l'Anti-Spam et à l'Antivirus IM ("chat").

Anti-bannière

L'Anti-bannière bloque les bannières qui apparaissent sur les sites Internet et dans l'interface des applications.

Protection bancaire

La Protection bancaire assure la protection des données confidentielles lors de l'utilisation des services des

banques en ligne et des systèmes de paiements et prévient aussi le vol des moyens de paiement lors des paiements en ligne.

Saisie sécurisée des données

La protection des données saisies au clavier assure une protection des informations personnelles saisies sur les sites Internet contre les enregistreurs de frappe. Le clavier virtuel permet d'éviter l'interception des données saisies au clavier et protège les données personnelles contre l'interception par capture d'écran.

Contrôle Internet

Les fonctions du Contrôle Internet visent à protéger les employés des menaces auxquelles ils pourraient être confrontés

sur l'ordinateur et sur Internet.

Le Contrôle Internet permet d'établir des restrictions souples d'accès aux ressources Internet et aux applications pour des utilisateurs différents de l'ordinateur. De plus, le Contrôle Internet permet de consulter des statistiques sur les actions des utilisateurs soumis aux contrôles.

Sauvegarde

La fonction de sauvegarde est conçue pour protéger vos données contre la perte suite aux échecs de fonctionnement du matériel. Kaspersky Small Office Security permet d'exécuter une sauvegarde programmée sur les disques amovibles et dans les stockages réseau ou en ligne. Vous pouvez copier les fichiers par catégorie et indiquer le nombre de versions conservées d'un même fichier.

Coffres-forts virtuels

Les coffres-forts virtuels sont conçus pour protéger vos données confidentielles contre tout accès non autorisé. Il est impossible d'ouvrir le coffre-fort et de consulter les données sans avoir saisi le mot de passe.

Centre d'administration

Si l'ordinateur possède l'application Kaspersky Small Office Security, l'administrateur de Kaspersky Small Office Security

a un compte sur le portail My Kaspersky (http://center.kaspersky.com) et la licence de Kaspersky Small Office Security

est enregistrée sur ce portail. L'administrateur peut gérer à distance la protection de l'ordinateur sur le portail Centre

d'administration de Kaspersky Small Office Security.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E UR

COMPARAISON DES FONCTIONS DE L'APPLICATION SELON

FONCTIONNALITE

ORDINATEUR PERSONNEL

SERVEUR DE FICHIER

Antivirus Fichiers

oui

Antivirus Courrier

oui

non

Antivirus Internet

oui

non

Antivirus IM ("Chat")

oui

non

Contrôle des Applications

oui

Surveillance du système

oui

non

Pare-feu

oui

oui, désactivé par défaut

Prévention des intrusions

oui

oui, désactivée par défaut

Anti-Spam

oui

non

Anti-bannière

oui

non

Protection bancaire

oui

non

Clavier virtuel

oui

non

Protection des données saisies au clavier

oui

non Sauvegarde

oui

Coffres-forts virtuels

oui

Suppression définitive des données

oui

Suppression des données non utilisées

oui

oui Protection Cloud

oui

Contrôle Internet

oui

non

Centre d'administration

oui

Protection d'accès à la webcam

oui

non

Protection dans le réseau Wi-Fi

oui

non

Restauration du système

oui

Disque de dépannage

oui

Configuration du navigateur

oui

Suppression des traces d'activité

oui

LE TYPE DE SYSTEME D'EXPLOITATION

Le tableau ci-dessous affiche la comparaison des fonctions de Kaspersky Small Office Security selon le type de système d'exploitation (ordinateur personnel ou serveur de fichier).

Tableau 2. Comparaison des fonctions de Kaspersky Small Office Security

K A S P E R S K Y SM A L L OF F I C E SE C UR IT Y

Les modules principaux de l'application sont accessibles dans la fenêtre principale (cf. ill. ci-après).

Illustration 1. Fenêtre principale de Kaspersky Small Office Security sur l'ordinateur personnel

Illustration 2. Fenêtre principale de Kaspersky Small Office Security sur le serveur de fichier

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E UR

DISTRIBUTION

Vous pouvez acheter l'application sous une des formes suivantes :

 Dans une boîte. Le produit est distribué via notre réseau de partenaires.

 Via la boutique en ligne. L'application peut être achetée dans la boutique en ligne de Kaspersky Lab (par

exemple http://www.kaspersky.com/fr, section Boutique en ligne) ou du site d'un partenaire.

 Via les partenaires. La société partenaire vous offre un paquet de licence qui contient le code d'activation.

Si vous achetez le produit dans une boîte, vous recevez les éléments suivants :

 pochette cachetée contenant le cédérom d'installation où sont enregistrés les fichiers de l'application et la

documentation de l'application ;

 manuel rapide de l'utilisateur contenant le code d'activation de l'application ;

 Contrat de licence reprenant les conditions d'utilisation de l'application.

Ces éléments peuvent varier en fonction du pays où l'application est commercialisée.

Si vous achetez Kaspersky Small Office Security via la boutique en ligne, vous devrez télécharger l'application depuis le site Internet. Les informations indispensables à l'activation de l'application vous seront envoyées par courrier électronique après le paiement.

Si vous achetez Kaspersky Small Office Security chez nos partenaires, les partenaires vous transmettent les instructions sur l'installation de l'application et vous activez l'application à l'aide du code d'activation qui fait partie du paquet de licence.

Lors de l'achat d'une licence de Kaspersky Small Office Security, vous pouvez utiliser les applications : Kaspersky Internet Security for Mac, Kaspersky Internet Security for Android™, Kaspersky Password Manager. Pour plus d'informations sur ces applications, cf. Manuel de l'utilisateur de Kaspersky Internet Security for Mac, Manuel de l'utilisateur de Kaspersky Internet Security for Android, Manuel de l'utilisateur de Kaspersky Password Manager. Les applications et les manuels peuvent être téléchargés sur le site de Kaspersky Lab.

SERVICE POUR LES UTILISATEURS

Quand vous acheté une licence d'utilisation de l'application, vous pouvez obtenir les services suivants pendant la durée de validité de la licence :

 mise à jour des bases et nouvelles versions de l'application ;

 assistance par téléphone et par courrier électronique sur toutes les questions en rapport avec l'installation, la

configuration et l'utilisation de l'application ;

 notification sur la sortie de nouvelles applications de Kaspersky Lab et sur l'apparition de nouveaux virus ou le

déclenchement d'épidémies de virus. Pour bénéficier de ce service, vous devez être abonné aux informations

de Kaspersky Lab ZAO sur le site Internet du Support Technique.

Aucun support ne sera apporté sur l'utilisation du système d'exploitation ou des logiciels tiers.

K A S P E R S K Y SM A L L OF F I C E SE C UR IT Y

CONFIGURATIONS LOGICIELLES ET MATERIELLES

Recommandations d'ordre général :

 Espace disponible sur le disque dur : 480 Mo.

 CD-/DVD-ROM (pour l'installation à partir d'un CD d'installation).

 Connexion à Internet (pour l'activation de l'application et la mise à jour des bases ou modules de l'application).

 Internet Explorer® 8.0 ou suivant.

 Microsoft® Windows® Installer 3.0 ou suivantes.

 Microsoft .NET Framework 4 ou suivant.

 La protection contre l'accès non autorisé à la webcam est offerte uniquement pour les modèles de webcams

compatibles http://support.kaspersky.com/fr/10978.

Lors de l'installation sur l'ordinateur personnel

Exigences pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition (Service Pack 3 ou suivant), Microsoft Windows XP Professional (Service Pack 3 ou suivant), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (Service Pack 2 ou suivant) :

 processeur 1 GHz ou supérieur ;

 512 Mo de mémoire vive disponible.

Exigences pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows Vista® Home Basic (Service Pack 1 ou suivant), Microsoft Windows Vista Home Premium (Service Pack 1 ou suivant), Microsoft Windows Vista Business (Service Pack 1 ou suivant), Microsoft Windows Vista Enterprise (Service Pack 1 ou suivant), Microsoft Windows Vista Ultimate (Service Pack 1 ou suivant), Microsoft Windows 7 Starter (Service Pack 1 ou suivant), Microsoft Windows 7 Home Basic (Service Pack 1 ou suivant), Microsoft Windows 7 Home Premium (Service Pack 1 ou suivant), Microsoft Windows 7 Professional (Service Pack 1 ou suivant), Microsoft Windows 7 Ultimate (Service Pack 1 ou suivant), Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8 Pro, Microsoft Windows 8 Enterprise, Microsoft Windows 8.1 (Windows 8.1 Update), Windows

8.1 Pro (Windows 8.1 Update), Windows 8.1 Enterprise (Windows 8.1 Update) :

 processeur 1 GHz ou supérieur ;

 1 Go de mémoire vive disponible (pour les systèmes d'exploitation de 32 bits), 2 Go de mémoire vive disponible

(pour les systèmes d'exploitation de 64 bits).

Exigences pour les tablettes :

 Microsoft Tablet PC ;

 processeur Intel® Celeron® 1.66 GHz ou supérieur ;

 1000 Mo de mémoire vive disponible.

Exigences pour les netbooks :

 processeur Intel Atom™ 1600 MHz ou supérieur ;  1024 Mo de mémoire vive disponible ;  écran 10.1 pouces avec résolution 1024x600 ;  carte graphique Intel GMA 950.

M A N U E L DE L ' U T I L I S A T E UR

Lors de l'installation sur le serveur de fichier

L'application Kaspersky Small Office Security n'est pas prévue pour l'installation sur le serveur de fichier fonctionnant en

mode Server Core.

Les exigences pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows Server 2012 R2 Foundation/Essentials/Standard,

Microsoft Windows Server 2012 Foundation/Essentials/Standard :

 Processeur de 64 bits (x64), 1.4 GHz ou supérieur.

 4 Go de mémoire vive disponible.

Les exigences pour le système d'exploitation Microsoft Windows Server 2008 R2 Foundation/Standard/Enterprise Service Pack 1 ou supérieur :

 Processeur de 64 bits (x64), 1.4 GHz ou processeur à deux noyaux 1.4 Ghz ou supérieur.

 512 Mo de mémoire vive disponible.

Les exigences pour le système d'exploitation Microsoft Windows Small Business Server 2008 Standard x64 Edition Service Pack 2 ou supérieur :

 Processeur de 64 bits (x64), 2 GHz ou supérieur.

 4 Go de mémoire vive disponible.

Les exigences pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows Small Business Server 2011 Essentials Service Pack 1 ou supérieur, Microsoft Windows Small Business Server 2011 Standard Service Pack 1 ou supérieur :

 Processeur de 64 bits (x64), 2 GHz ou supérieur.

 8 Go de mémoire vive disponible.

INSTALLATION ET SUPPRESSION DE

DANS CETTE SECTION

Procédure d'installation standard............................................................................................................................... 23

Installation de l'application de la ligne de commande ................................................................ ................................. 27

Mise à jour d'une version antérieure de l'application ................................................................................................... 27

Suppression de l'application ...................................................................................................................................... 30

DANS CETTE SECTION

Etape 1. Recherche d'une version plus récente de l'application .................................................................................. 24

Etape 2. Début de l'installation de l'application ........................................................................................................... 24

Etape 3. Consultation du Contrat de licence .............................................................................................................. 24

Etape 4. Règlement de Kaspersky Security Network .................................................................................................. 25

L'APPLICATION

Cette section explique, étape par étape, comment installer et désinstaller l'application.

PROCEDURE D'INSTALLATION STANDARD

L'installation de Kaspersky Small Office Security s'effectue de manière interactive à l'aide d'un Assistant d'installation.

L'installation sur le serveur de fichier et sur l'ordinateur personnel s'exécute depuis un paquet d'installation.

L'Assistant se compose d'une série de fenêtres (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer grâce aux boutons Précédent et Suivant. Pour quitter l'Assistant, cliquez sur le bouton Terminer. Pour arrêter l'Assistant à n'importe quelle étape d'installation, il faut fermer la fenêtre de l'Assistant.

Si l'application doit protéger plus d'un ordinateur (le nombre maximal d'ordinateurs protégés est défini par les conditions du Contrat de licence), la procédure d'installation sera identique sur tous les ordinateurs.

Pour installer Kaspersky Small Office Security sur votre ordinateur,

lancez le fichier du paquet d'installation (fichier avec extension exe) sur le CD d'installation.

Pour installer Kaspersky Small Office Security, vous pouvez également utiliser le paquet d'installation obtenu via Internet. De plus, l'Assistant d'installation affiche quelques étapes complémentaires d'installation pour certaines langues

de localisation.

Si Kaspersky Small Office Security s'installe sur l'ordinateur personnel, les extensions pour les navigateurs Internet, assurant un fonctionnement protégé dans Internet, sont installées avec l'application.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E UR

Etape 5. Installation .................................................................................................................................................. 25

Etape 6. Fin de l'installation....................................................................................................................................... 25

Etape 7. Activation de l'application ............................................................................................................................ 26

Etape 8. Enregistrement de la licence ....................................................................................................................... 26

Etape 9. Fin de l'activation ........................................................................................................................................ 26

ETAPE 1. RECHERCHE D'UNE VERSION PLUS RECENTE DE

L'APPLICATION

Avant l'installation, l'Assistant d'installation recherche la présence d'une version de Kaspersky Small Office Security plus récente sur les serveurs de mises à jour de Kaspersky Lab.

Si l'Assistant d'installation ne détecte pas sur le serveur des mises à jour de Kaspersky Lab une version plus récente de

l'application, il lancera l'installation de la version actuelle.

Si l'Assistant d'installation détecte sur les serveurs de mises à jour de Kaspersky Lab une version plus récente de Kaspersky Small Office Security, il vous proposera de la télécharger et de l'installer sur votre ordinateur. Il est conseillé d'installer une nouvelle version de l'application afin de bénéficier des nouvelles améliorations. Ces améliorations permettent de protéger votre ordinateur de manière plus efficace. Si vous refusez d'installer la nouvelle version,

l'Assistant lancera l'installation de la version actuelle de l'application. Si vous acceptez d'installer la nouvelle version, l'Assistant d'installation copiera les fichiers du paquet d'installation sur votre ordinateur et lancera l'installation de la nouvelle version.

ETAPE 2. DEBUT DE L'INSTALLATION DE L'APPLICATION

A cette étape, l'Assistant d'installation vous propose d'installer l'application. Afin de poursuivre l'installation, cliquez sur Installer.

Selon le type d'installation et la langue de localisation, à cette étape l'Assistant d'installation vous propose de prendre connaissance du Contrat de licence conclu entre vous et Kaspersky Lab et vous propose également de participer au

programme Kaspersky Security Network.

ETAPE 3. CONSULTATION DU CONTRAT DE LICENCE

Cette étape de l'Assistant d'installation s'affiche pour certaines langues de localisation lors de l'installation de Kaspersky Small Office Security à partir du paquet d'installation obtenu via Internet.

Au cours de cette étape, vous devez prendre connaissance du Contrat de licence conclu entre vous et Kaspersky Lab.

Lisez attentivement le Contrat et, si vous en acceptez toutes les dispositions, cliquez sur Accepter. L'installation de l'application se poursuivra.

Si les conditions du Contrat de licence ne sont pas acceptées, l'installation de l'application n'a pas lieu.

I N S T A L L A T I O N E T S U P P R E S S I O N D E L ' A P P L I C A T IO N

ETAPE 4. RÈGLEMENT DE KASPERSKY SECURITY NETWORK

Cette étape de l'Assistant d'installation vous propose de participer au programme Kaspersky Security Network. La participation au programme implique l'envoi à Kaspersky Lab, ZAO d'informations sur les nouvelles menaces détectées sur l'ordinateur, sur les applications exécutées, sur les applications signées et les informations relatives au système d'exploitation. Vos données personnelles ne sont ni recueillies, ni traitées, ni enregistrées.

Lisez le Règlement de Kaspersky Security Network. Si vous êtes d'accord avec tous les points, cliquez sur le bouton Accepter dans la fenêtre de l'Assistant.

Si vous ne voulez pas participer à Kaspersky Security Network, cliquez sur le bouton Refuser. Après avoir accepté ou refusé la participation à Kaspersky Security Network, l'installation de l'application se poursuivra.

ETAPE 5. INSTALLATION

Pour certaines versions de Kaspersky Small Office Security diffusées par abonnement, il faut saisir le mot de passe fourni par le prestataire de services avant l'installation.

Après la saisie du mot de passe, l'installation de l'application commence. L'installation de l'application peut durer un certain temps. Attendez jusqu'à la fin avant de passer à l'étape suivante.

Une fois l'installation terminée, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.

Pendant l'installation, Kaspersky Small Office Security effectue une série de vérifications. Après ces analyses, les problèmes suivants peuvent être détectés :

 Non-conformité du système d'exploitation aux exigences logicielles. Pendant l'installation, l'Assistant vérifie le

respect des conditions suivantes :

 correspondance du système d'exploitation et des paquets des mises à jour (Service Pack) aux exigences

logicielles ;

 présence des programmes nécessaires ;

 présence d'espace libre sur le disque nécessaire à l'installation.

Si une des conditions énumérées n'est pas remplie, une notification apparaîtra.

 Présence de programmes incompatibles sur l'ordinateur. Si des applications incompatibles sont détectées, une

liste s'affichera à l'écran et vous pourrez les supprimer. Les applications que Kaspersky Small Office Security ne peut supprimer automatiquement doivent être supprimées manuellement. Au cours de la suppression des applications incompatibles, le redémarrage du système d'exploitation sera requis. Ensuite, l'installation de

Kaspersky Small Office Security se poursuivra automatiquement.

 Présence de programmes malveillants sur l'ordinateur. En cas de détection de programmes malveillants sur

l'ordinateur qui empêchent l'installation des applications antivirus, l'Assistant d'installation proposera de télécharger un outil spécial pour éliminer l'infection – l'utilitaire Kaspersky Virus Removal Tool.

Si vous acceptez d'installer l'utilitaire, l'Assistant le téléchargera sur les serveurs de Kaspersky Lab. Ensuite, l'installation de l'utilitaire sera lancée automatiquement. Si l'Assistant ne parvient pas à télécharger l'utilitaire, il vous proposera de le télécharger vous-même en cliquant sur le lien proposé.

ETAPE 6. FIN DE L'INSTALLATION

Cette étape de l'Assistant vous signale la fin de l'installation de l'application. Pour commencer à utiliser Kaspersky Small Office Security immédiatement, assurez-vous que la case Lancer Kaspersky Small Office Security est cochée, puis

cliquez sur le bouton Terminer.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E UR

Si vous avez décoché la case Lancer Kaspersky Small Office Security avant la fermeture de l'Assistant, l'application devra être lancée manuellement.

Dans certains cas, le redémarrage du système d'exploitation peut être requis pour terminer l'installation.

ETAPE 7. ACTIVATION DE L'APPLICATION

Au premier lancement de Kaspersky Small Office Security, l'Assistant d'activation de l'application se lance.

L'administration à distance de la licence et de la protection des périphériques connectés est accessible uniquement après la création d'un compte du chef de l'entreprise ou d'un compte administrateur sur le portail My Kaspersky (http://center.kaspersky.com). Après la création du compte, il faut enregistrer la licence de Kaspersky Small Office

Security sur le portail My Kaspersky. Après cela, le portail peut être utilisé comme le Centre d'administration de

Kaspersky Small Office Security.

L'activation est une procédure d'activation de la version complète pour une durée de validité définie. Vous avez le choix entre les options suivantes pour activer Kaspersky Small Office Security :

 Activer l'application. Sélectionnez cette option et saisissez le code d'activation si vous avez acheté une

licence d'utilisation de l'application.

 Activer la version d'évaluation de l'application. Sélectionnez cette option si vous souhaitez installer une

version d'évaluation du logiciel avant de décider d'acheter une licence. Vous allez pouvoir utiliser toutes les fonctions de l'application pendant une courte période de présentation. Une fois la licence expirée, vous ne pourrez plus activer la version d'évaluation de l'application.

Une connexion à Internet est indispensable pour activer l'application.

Pendant l'activation de l'application, l'enregistrement sur le portail My Kaspersky (http://center.kaspersky.com) peut être requis.

ETAPE 8. ENREGISTREMENT DE LA LICENCE

Cette étape n'est pas disponible dans toutes les versions de Kaspersky Small Office Security.

Pour administrer à distance la licence et la protection des périphériques connectés, il faut enregistrer la licence de

Kaspersky Small Office Security sur le portail My Kaspersky (http://center.kaspersky.com) sous le compte du chef de

l'entreprise ou sous le compte administrateur. Ce compte sera utilisé pour installer Kaspersky Small Office Security sur les ordinateurs et les périphériques mobiles des employés de l'entreprise et pour administrer à distance la protection de tous les périphériques.

Les employés de l'entreprise peuvent aussi créer des comptes sur le portail My Kaspersky (http://center.kaspersky.com)

pour usage personnel.

ETAPE 9. FIN DE L'ACTIVATION

L'Assistant vous signale la réussite de l'activation de Kaspersky Small Office Security. De plus, la fenêtre reprend les

informations sur la licence valide : expiration de la licence et nombre d'ordinateurs couverts par cette licence.

En cas d'abonnement, les informations sur l'état de l'abonnement sont fournies à la place de la date d'expiration de la

licence. Cliquez sur le bouton Terminer pour quitter l'Assistant.

I N S T A L L A T I O N E T S U P P R E S S I O N D E L ' A P P L I C A T IO N

INSTALLATION DE L'APPLICATION DE LA LIGNE DE

COMMANDE

Vous pouvez installer Kaspersky Small Office Security à l'aide de la ligne de commande. Syntaxe de la ligne de commande :

<chemin d'accès au fichier du paquet d'installation> [paramètres]

Les instructions détaillées et la liste des paramètres d'installation de l'application sur le serveur de fichier (http://support.kaspersky.com/fr/11635) et sur l'ordinateur personnel (http://support.kaspersky.com/fr/11636).

MISE A JOUR D'UNE VERSION ANTERIEURE DE

L'APPLICATION

Installation de Kaspersky Small Office Security 4 par-dessus Kaspersky Small Office Security 3 et Kaspersky Small Office Security 2

Si votre ordinateur possède déjà l'application Kaspersky Small Office Security 3 ou Kaspersky Small Office Security 2, vous pouvez mettre à jour l'application jusqu'à Kaspersky Small Office Security 4. Si vous possédez une licence valide de Kaspersky Small Office Security 3 ou Kaspersky Small Office Security 2, il n'est pas nécessaire d'activer l'application : l'Assistant d'installation reçoit automatiquement les informations sur la licence et l'appliquera pendant l'installation de

Kaspersky Small Office Security 4.

Installation de Kaspersky Small Office Security par-dessus Kaspersky Small Office Security 1

Si vous installez Kaspersky Small Office Security 4 sur l'ordinateur avec l'application Kaspersky Small Office Security 1

déjà installée, Kaspersky Small Office Security 4 propose de supprimer Kaspersky Small Office Security 1. Après la suppression de Kaspersky Small Office Security 1, les types suivants des données ne seront pas accessibles :

 les bases de l'Anti-Spam ;  les fichiers en quarantaine.

L'installation de Kaspersky Small Office Security s'effectue de manière interactive à l'aide d'un Assistant d'installation.

L'installation sur le serveur de fichier et sur l'ordinateur personnel s'exécute depuis un paquet d'installation.

Pour installer Kaspersky Small Office Security sur votre ordinateur,

lancez le fichier du paquet d'installation (fichier avec extension exe) sur le CD d'installation.

de localisation.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E UR

DANS CETTE SECTION

Etape 1. Recherche d'une version plus récente de l'application .................................................................................. 28

Etape 2. Début de l'installation de l'application ........................................................................................................... 28

Etape 3. Consultation du Contrat de licence .............................................................................................................. 28

Etape 4. Règlement de Kaspersky Security Network .................................................................................................. 29

Etape 5. Installation .................................................................................................................................................. 29

Etape 6. Fin de l'installation....................................................................................................................................... 30

Kaspersky Small Office Security est incompatible avec une suite des applications de Kaspersky Lab. Vous pouvez prendre connaissance de la liste des applications incompatibles dans la section Restrictions et avertissements (à la page 108).

ETAPE 1. RECHERCHE D'UNE VERSION PLUS RECENTE DE

L'APPLICATION

Avant l'installation, l'Assistant d'installation recherche la présence d'une version de Kaspersky Small Office Security plus récente sur les serveurs de mises à jour de Kaspersky Lab.

Si l'Assistant d'installation ne détecte pas sur le serveur des mises à jour de Kaspersky Lab une version plus récente de

l'application, il lancera l'installation de la version actuelle.

l'installation de la version actuelle de l'application. Si vous acceptez d'installer la nouvelle version, l'Assistant d'installation copiera les fichiers du paquet d'installation sur votre ordinateur et lancera l'installation de la nouvelle version.

ETAPE 2. DEBUT DE L'INSTALLATION DE L'APPLICATION

A cette étape, l'Assistant d'installation vous propose d'installer l'application. Afin de poursuivre l'installation, cliquez sur Installer.

Selon le type d'installation et la langue de localisation, à cette étape l'Assistant d'installation vous propose de prendre

connaissance du Contrat de licence conclu entre vous et Kaspersky Lab et vous propose également de participer au programme Kaspersky Security Network.

ETAPE 3. CONSULTATION DU CONTRAT DE LICENCE

Au cours de cette étape, vous devez prendre connaissance du Contrat de licence conclu entre vous et Kaspersky Lab.

I N S T A L L A T I O N E T S U P P R E S S I O N D E L ' A P P L I C A T IO N

Lisez attentivement le Contrat et, si vous en acceptez toutes les dispositions, cliquez sur Accepter. L'installation de l'application se poursuivra.

Si les conditions du Contrat de licence ne sont pas acceptées, l'installation de l'application n'a pas lieu.

ETAPE 4. RÈGLEMENT DE KASPERSKY SECURITY NETWORK

Lisez le Règlement de Kaspersky Security Network. Si vous êtes d'accord avec tous les points, cliquez sur le bouton Accepter dans la fenêtre de l'Assistant.

ETAPE 5. INSTALLATION

Pour certaines versions de Kaspersky Small Office Security diffusées par abonnement, il faut saisir le mot de passe

fourni par le prestataire de services avant l'installation.

Après la saisie du mot de passe, l'installation de l'application commence. L'installation de l'application peut durer un certain temps. Attendez jusqu'à la fin avant de passer à l'étape suivante. Une fois l'installation terminée, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.

Pendant l'installation, Kaspersky Small Office Security effectue une série de vérifications. Après ces analyses, les problèmes suivants peuvent être détectés :

 Non-conformité du système d'exploitation aux exigences logicielles. Pendant l'installation, l'Assistant vérifie le

respect des conditions suivantes :

 correspondance du système d'exploitation et des paquets des mises à jour (Service Pack) aux exigences

logicielles ;

 présence des programmes nécessaires ;

 présence d'espace libre sur le disque nécessaire à l'installation.

Si une des conditions énumérées n'est pas remplie, une notification apparaîtra.

 Présence de programmes incompatibles sur l'ordinateur. Si des applications incompatibles sont détectées, une

applications incompatibles, le redémarrage du système d'exploitation sera requis. Ensuite, l'installation de Kaspersky Small Office Security se poursuivra automatiquement.

 Présence de programmes malveillants sur l'ordinateur. En cas de détection de programmes malveillants sur

M A N U E L DE L ' U T I L I S A T E UR

ETAPE 6. FIN DE L'INSTALLATION

DANS CETTE SECTION

Etape 1. Saisie du mot de passe pour supprimer l'application .................................................................................... 30

Etape 2. Enregistrement de données pour une réutilisation ........................................................................................ 30

Etape 3. Confirmation de la suppression de l'application ............................................................................................ 31

Etape 4. Suppression de l'application. Fin de la suppression ...................................................................................... 31

Cette fenêtre de l'Assistant vous signale la fin de l'installation de l'application.

A l'issue de l'installation, il faut redémarrer le système d'exploitation. Si la case Lancer Kaspersky Small Office Security est cochée, l'application sera lancée automatiquement après le

redémarrage. Si vous avez décoché la case Lancer Kaspersky Small Office Security avant la fermeture de l'Assistant, l'application

doit être lancée manuellement.

SUPPRESSION DE L'APPLICATION

Suite à la suppression de Kaspersky Small Office Security, l'ordinateur et vos données personnelles ne seront plus protégés.

La suppression de Kaspersky Small Office Security s'effectue à l'aide de l'Assistant d'installation.

Pour lancer l'Assistant,

ouvrez le menu Démarrer et sélectionnez l'option Toutes les applications  Kaspersky Small Office Security  Supprimer Kaspersky Small Office Security.

ETAPE 1. SAISIE DU MOT DE PASSE POUR SUPPRIMER

L'APPLICATION

Pour supprimer Kaspersky Small Office Security, vous devez saisir le mot de passe d'accès aux paramètres de

l'application. Si pour quelconque raison, vous ne pouvez pas indiquer le mot de passe, la suppression de l'application ne sera pas possible.

Cette étape s'affiche uniquement si le mot de passe de suppression de l'application a été établi.

ETAPE 2. ENREGISTREMENT DE DONNEES POUR UNE REUTILISATION

A cette étape, vous pouvez indiquer les données de l'application que vous voulez enregistrer pour une utilisation ultérieure lors de la réinstallation de l'application (par exemple, lors de l'installation d'une version plus récente).

Par défaut, l'application propose d'enregistrer les informations sur la licence.

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