KASPERSKY Small Office Security 2.0 User Manual [it]
Kaspersky Small Office Security 2
Guida all'installazione
VERSIONE DEL PROGRAMMA: 9.1
2
Gentile utente,
grazie per aver scelto il nostro prodotto. Ci auguriamo che questa documentazione sia utile e fornisca risposte esaustive
a gran parte delle domande relative al prodotto software cui è allegata.
Attenzione. Il presente documento è di proprietà di Kaspersky Lab: tutti i diritti relativi al documento sono riservati dalle
leggi sui diritti d'autore e dalle disposizioni dei trattati internazionali. La riproduzione e la distribuzione non autorizzate del
presente documento, interamente o in parte, possono comportare gravi responsabilità civili, amministrative e penali, in
conformità alle leggi della Federazione russa.
Qualsiasi tipo di riproduzione o distribuzione di qualsiasi materiale, incluse le traduzioni, è consentito solo previa
autorizzazione scritta concessa da Kaspersky Lab.
Il presente documento e le immagini grafiche correlate possono essere utilizzati a scopo esclusivamente informativo,
non commerciale né personale.
Il presente documento è soggetto a modifiche senza ulteriori notifiche. La versione più recente del documento è
disponibile nel sito Web di Kaspersky Lab all'indirizzo http://www.kaspersky.com/docs.
Kaspersky Lab non si assume responsabilità per il contenuto, la qualità, la pertinenza o la precisione del materiale
utilizzato in questo documento i cui diritti appartengono a terze parti o per eventuali danni potenziali associati al loro
utilizzo.
Il presente documento include marchi depositati e di servizio appartenenti ai rispettivi proprietari.
Data di revisione: 02.12.2010
© 1997-2011 Kaspersky Lab ZAO. Tutti i diritti riservati.
http://www.kaspersky.it
http://support.kaspersky.it
3
SOMMARIO
CONTRATTO DI LICENZA CON L’UTENTE FINALE KASPERSKY LAB ..................................................................... 5
INFORMAZIONI SULLA GUIDA .................................................................................................................................. 11
Contenuto del documento....................................................................................................................................... 11
Convenzioni utilizzate nella documentazione ......................................................................................................... 12
ULTERIORI FONTI DI INFORMAZIONI ....................................................................................................................... 14
Fonti di informazioni per l'esecuzione di ricerche ................................................................................................... 14
Discussioni sulle applicazioni Kaspersky Lab nel forum Web................................................................................. 15
Come contattare l'ufficio vendite ............................................................................................................................. 15
Come contattare il team di sviluppo della documentazione .................................................................................... 15
KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY 2 ............................................................................................................... 16
REQUISITI HARDWARE E SOFTWARE ..................................................................................................................... 17
INSTALLAZIONE DELL'APPLICAZIONE ..................................................................................................................... 19
Passaggio 1. Ricerca di una nuova versione dell'applicazione ............................................................................... 20
Passaggio 2. Verifica dei requisiti di installazione .................................................................................................. 21
Passaggio 3. Scelta del tipo di installazione ........................................................................................................... 21
Passaggio 4. Visualizzazione del contratto di licenza ............................................................................................. 21
Passaggio 5. Informativa sulla raccolta dei dati per Kaspersky Security Network .................................................. 21
Passaggio 6. Selezione della cartella di destinazione ............................................................................................ 22
Passaggio 7. Ricerca di altre applicazioni anti-virus ............................................................................................... 22
Passaggio 8. Disabilitazione del firewall di Microsoft Windows .............................................................................. 23
Passaggio 9. Preparazione dell'installazione .......................................................................................................... 23
Passaggio 10. Installazione .................................................................................................................................... 23
Passaggio 11. Attivazione dell'applicazione ........................................................................................................... 24
Passaggio 12. Verifica dei dati ............................................................................................................................... 24
Passaggio 13. Completamento dell'attivazione ...................................................................................................... 24
Passaggio 14. Restrizione dell'accesso all'applicazione......................................................................................... 25
Passaggio 15. Selezione della modalità di protezione ............................................................................................ 25
Passaggio 16. Configurazione dell'aggiornamento dell'applicazione ...................................................................... 26
Passaggio 17. Selezione delle minacce da rilevare ................................................................................................ 26
Passaggio 18. Analisi del sistema .......................................................................................................................... 26
Passaggio 19. Completamento della Configurazione guidata. ............................................................................... 27
ESECUZIONE DELLE ATTIVITÀ PIÙ COMUNI .......................................................................................................... 28
Aggiornamento dei database e dei moduli dell'applicazione .................................................................................. 28
Esecuzione di una scansione anti-virus delle aree critiche del computer ............................................................... 29
Esecuzione di una scansione anti-virus completa del computer ............................................................................. 29
Controllo remoto dello stato di protezione dei computer della rete aziendale ......................................................... 30
Limitazione dell'accesso alle impostazioni di Kaspersky Small Office Security ...................................................... 31
Trasferimento delle impostazioni dell'applicazione in un altro computer ................................................................ 32
Come procedere quando vengono visualizzate le notifiche dell'applicazione ......................................................... 32
RIPRISTINO DELL'APPLICAZIONE ............................................................................................................................ 34
Passaggio 1. Finestra iniziale dell'Installazione guidata ......................................................................................... 34
Passaggio 2. Ripristino dell'applicazione ................................................................................................................ 34
Passaggio 3. Completamento del ripristino dell'applicazione ................................................................................. 34
G U I D A A L L ' I NS T A L L A Z I O N E
4
Configurazione dell'applicazione dopo il ripristino .................................................................................................. 35
RIMOZIONE DELL'APPLICAZIONE ............................................................................................................................ 36
Passaggio 1. Salvataggio dei dati per il riutilizzo .................................................................................................... 36
Passaggio 2. Conferma della rimozione dell'applicazione ...................................................................................... 37
Passaggio 3. Rimozione dell'applicazione. Completamento della rimozione .......................................................... 37
COME CONTATTARE IL SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA ............................................................................... 38
Pagina personale .................................................................................................................................................... 38
Assistenza tecnica telefonica .................................................................................................................................. 39
Creazione di un rapporto sullo stato del sistema .................................................................................................... 39
Creazione di un file di traccia .................................................................................................................................. 40
Invio dei file di dati .................................................................................................................................................. 40
Esecuzione di script AVZ ........................................................................................................................................ 41
KASPERSKY LAB ........................................................................................................................................................ 43
5
CONTRATTO DI LICENZA CON L’UTENTE
FINALE KASPERSKY LAB
AVVERTENZA LEGALE IMPORTANTE PER TUTTI GLI UTENTI: LEGGERE ATTENTAMENTE IL
SEGUENTE CONTRATTO PRIMA DI INIZIARE A USARE IL SOFTWARE.
FACENDO CLIC SUL PULSANTE ACCETTO NELLA FINESTRA DEL CONTRATTO DI LICENZA O
IMMETTENDO IL/I SIMBOLO/I CORRISPONDENTE/I, LEI ACCETTA DI ESSERE VINCOLATO AL
RISPETTO DEI TERMINI E DELLE CONDIZIONI DI QUESTO CONTRATTO. TALE AZIONE EQUIVALE
AD APPORRE LA SUA FIRMA E SIGNIFICA CHE ACCETTA DI ESSERE VINCOLATO E DI DIVENTARE
UNA PARTE CONTRAENTE DEL PRESENTE CONTRATTO E CHE ACCETTA LA VALIDITÀ LEGALE
DEL PRESENTE CONTRATTO COME QUALSIASI ACCORDO STIPULATO PER ISCRITTO E DA LEI
FIRMATO. SE NON È D’ACCORDO CON TUTTI I TERMINI E LE CONDIZIONI DEL PRESENTE
CONTRATTO, ANNULLI L’INSTALLAZIONE DEL SOFTWARE E NON LO INSTALLI.
SE IL SOFTWARE È ACCOMPAGNATO DA UN CONTRATTO DI LICENZA O DA UN DOCUMENTO
SIMILE, I TERMINI PER L’USO DEL SOFTWARE DEFINITI IN TALE DOCUMENTO AVRANNO LA
PREVALENZA SUL PRESENTE CONTRATTO DI LICENZA CON L’UTENTE FINALE.
DOPO AVER CLICCATO IL PULSANTE "ACCETTO" NELLA FINESTRA DEL CONTRATTO DI LICENZA O
DOPO AVER IMMESSO IL/I SIMBOLO/I CORRISPONDENTE/I LEI HA IL DIRITTO DI USARE IL
SOFTWARE SECONDO I TERMINI E LE CONDIZIONI DEL PRESENTE CONTRATTO.
1. Definizioni
1.1. Per Software si intende il software, compresi gli aggiornamenti e i relativi materiali.
1.2. Per Titolare (titolare di tutti i diritti, sia esclusivi che non, relativi al Software) si intende Kaspersky Lab
ZAO, una società regolarmente costituita ai sensi delle leggi della Federazione Russa.
1.3. Per Computer si intende l’hardware, ivi compresi i personal computer, i laptop, le postazioni di lavoro, i
personal digital assistant, gli "smart phone", i dispositivi palmari o gli altri dispositivi elettronici per cui il
Software è stato progettato su cui il Software verrà installato e/o utilizzato.
1.4. Per Utente Finale (Lei/Suo) si intende il soggetto o i soggetti che installano o utilizzano il Software per
proprio conto e che sta/stanno utilizzando legalmente una copia del Software; o, se il Software è stato
scaricato o installato per conto di un’organizzazione, ad esempio da un dipendente, "Lei" sta a intendere
anche l’organizzazione per cui il Software è stato scaricato o installato e si dichiara con il presente che tale
organizzazione ha autorizzato quel soggetto ad accettare questo contratto, scaricando e installando il
Software per conto dell’organizzazione stessa. Ai fini del presente contratto il termine "organizzazione"
include, a titolo esemplificativo e non limitativo, qualsiasi società di persone, società a responsabilità limitata,
persona giuridica, associazione, società per azioni, trust, joint venture, organizzazione sindacale,
organizzazione non registrata o autorità governativa.
1.5. Per Partner si intendono le organizzazioni o il soggetto/i soggetti che distribuiscono il Software al
Titolare sulla base di un contratto e di una licenza.
1.6. Per Aggiornamento/i si intendono tutti gli aggiornamenti, le revisioni, le patch, i perfezionamenti, le
correzioni, le modifiche, le copie, le aggiunte o i pacchetti di manutenzione, ecc.
1.7. Per Manuale dell’Utente si intende il manuale dell’utente, la guida per l’amministratore, il libro di
riferimento e i relativi materiali di tipo illustrativo o di altro tipo.
2. Concessione della licenza
2.1. Le viene ivi concessa licenza di uso non esclusivo per la memorizzazione, il caricamento, l’installazione,
l’esecuzione e la visualizzazione (l’"uso") del Software su di una quantità specificata di Computer al fine di
fornire un supporto per la protezione del Suo Computer, sul quale è installato il Software, contro le minacce
descritte nel Manuale dell’Utente, in osservanza di tutti i requisiti tecnici descritti nel Manuale dell’Utente e
secondo i termini e le condizioni di questo Contratto (la "Licenza") e Lei accetta questa Licenza:
Versione di prova. Se ha ricevuto, scaricato e/o installato la versione di prova del Software e se ha aderito
alla licenza di valutazione del Software, può utilizzare il Software solo a scopo dimostrativo e soltanto per il
periodo dimostrativo consentito, salvo laddove diversamente indicato, a partire dalla data della prima
G U I D A A L L ' I NS T A L L A Z I O N E
6
installazione. È severamente proibito l’uso del Software per scopi diversi o per un periodo più lungo del
periodo di valutazione consentito.
Software per ambiente multiplo; Software a linguaggio multiplo; Software a doppio supporto magnetico;
Copie multiple; Servizi aggiuntivi. Qualora Lei utilizzi diverse versioni del Software o edizioni del Software di
lingua diversa, o riceva il Software su diversi supporti magnetici, o comunque riceva copie multiple del
Software, ovvero qualora in cui Lei abbia acquistato il Software insieme a software aggiuntivi, il numero
massimo di Computer su cui il Software può essere installato equivale al numero di computer specificato
nelle licenze ricevute sempre che ogni licenza acquisita Le dia diritto a installare e utilizzare il Software sulla
quantità numero di Computer specificata nei paragrafi 2.2 e 2.3, salvo laddove diversamente stabilito dai
termini della licenza.
2.2. Se il Software è stato acquisito su un supporto fisico, Lei ha il diritto di utilizzare il Software per
proteggere la quantità di Computer specificata nel pacchetto Software.
2.3. Se il Software è stato acquisito via Internet, Lei ha il diritto di utilizzare il Software per la protezione della
quantità di Computer specificata all’atto dell’acquisizione della Licenza del Software.
2.4. Lei ha diritto di copiare il Software soltanto a scopo di back-up e solo a titolo di sostituzione della copia
di Sua legale proprietà, qualora essa vada persa, distrutta o diventi inutilizzabile. Questa copia di back-up
non può essere utilizzata per fini diversi e deve essere distrutta quando viene meno il diritto d’uso del
Software o alla scadenza della Sua licenza o qualora questa venga meno per qualsiasi altro motivo, ai sensi
dalla legislazione in vigore nel principale paese di residenza o nel paese in cui Lei fa uso del Software.
2.5. Dal momento in cui si procede all’attivazione del Software o dopo l’installazione del file della chiave di
licenza (a eccezione della versione di prova del Software), Lei ha diritto di ricevere i seguenti servizi per il
periodo di tempo specificato sul pacchetto Software (se il Software è stato acquisito su supporto fisico) o
specificato durante l’acquisizione (se il Software è stato acquistato via Internet):
- Aggiornamenti del Software via Internet quando e nel momento in cui il Titolare li pubblica sul suo sito o
attraverso altri servizi online. Qualsiasi Aggiornamento di cui Lei possa essere destinatario costituisce parte
del Software e a esso si applicano i termini e le condizioni di questo Contratto;
- Supporto Tecnico via Internet e Hotline telefonica di Supporto Tecnico.
3. Attivazione e validità
3.1. Nel caso in cui Lei apportasse modifiche al Suo computer o al software di altri fornitori installato su di
esso, il Titolare ha la facoltà di chiederLe di ripetere l’attivazione del Software o l’installazione del file della
chiave di licenza. Il Titolare si riserva il diritto di utilizzare qualsiasi mezzo e qualsiasi procedura per
verificare la validità della Licenza e/o la validità legale della copia del Software installata e/o utilizzata sul
Suo Computer.
3.2. Se il Software è stato acquisito su supporto fisico, esso può essere utilizzato previa accettazione del
presente Contratto per il periodo specificato sulla confezione a far data dalla data di accettazione del
presente Contratto.
3.3. Se il Software è stato acquisito via Internet, il Software può essere utilizzato previa accettazione del
presente Contratto per il periodo specificato durante l’acquisizione.
3.4. Lei ha diritto di usare la versione di prova del Software secondo quanto disposto dal Paragrafo 2.1
senza alcun addebito unicamente per il periodo di valutazione (30 giorni) concesso dal momento della sua
attivazione ai sensi del presente Contratto, purché la versione di prova non dia diritto ad Aggiornamenti e a
Supporto Tecnico via Internet e tramite Hotline telefonica.
3.5. La Sua Licenza d’Uso del Software è limitata al periodo di tempo specificato nei Paragrafi 3.2 o 3.3
(secondo quanto applicabile) e nel periodo restante può essere visionata utilizzando i supporti descritti nel
Manuale dell’Utente.
3.6. Nel caso in cui Lei abbia acquisito il Software per un utilizzo su più di un Computer, la Sua Licenza
d’Uso del Software è limitata al periodo di tempo che ha inizio alla data di attivazione del Software o
l’installazione del file della chiave di licenza sul primo Computer.
3.7. Fatto salvo qualsiasi altro rimedio previsto dalla legge o basato sui principi di opportunità, giustizia e
onesta composizione ("equity") a cui il Titolare possa legittimamente fare ricorso, nel caso di una Sua
violazione dei termini e delle condizioni del presente Contratto, il Titolare avrà diritto in ogni momento e
senza obbligo di preavviso di rescindere questa Licenza senza rimborsare il prezzo d’acquisto né parte di
esso.
3.8. Lei accetta di fare uso del Software e utilizzare qualsiasi rapporto o informazione derivante dall’utilizzo di
questo Software in modo conforme a tutte le leggi applicabili internazionali, nazionali, statali, regionali e
locali e a qualsiasi normativa, ivi compresa, a titolo esemplificativo e non limitativo, le leggi sulla privacy, sui
diritti d’autore, sul controllo delle esportazioni e sulle oscenità.
S O M M A R I O
7
3.9. Fatte salve eventuali disposizioni contrarie specificamente previste in questa sede, Lei non ha la facoltà
di trasferire né di assegnare alcuno dei diritti che le sono stati concessi ai sensi del presente Contratto né
alcuno degli obblighi che da esso Le derivano.
4. Supporto Tecnico
4.1. Il Supporto Tecnico descritto al Paragrafo 2.5 del presente Contratto Le viene fornito quando è stato
installato l’Aggiornamento più recente del Software (a eccezione della versione di prova del Software).
Servizio di assistenza tecnica: http://support.kaspersky.com/it
4.2. I Dati dell'utente, specificati in Personal Cabinet/Pagina Personale, possono essere usati dal Supporto
tecnico solo durante l'elaborazione della richiesta dell'Utente.
5. Raccolta di informazioni
5.1. Avendo accettato i termini e le condizioni del presente Contratto, Lei accetta di fornire informazioni al
Titolare sui file eseguibili e sulle relative checksum allo scopo di migliorare il livello degli accorgimenti di
sicurezza a Sua disposizione.
5.2. Allo scopo di migliorare la consapevolezza in materia di sicurezza circa le nuove minacce e le loro
origini e allo scopo di migliorare il livello degli accorgimenti di sicurezza a Sua disposizione, con il Suo
consenso, che è stato esplicitamente confermato nella Dichiarazione della Raccolta dei Dati del Kaspersky
Security Network, Lei ha espressamente il diritto di ottenere tali informazioni. Lei può disattivare il servizio
Kaspersky Security Network durante l’installazione. Inoltre, Lei può attivare e disattivare il servizio Kaspersky
Security Network in qualsiasi momento nella pagina delle opzioni del Software.
Inoltre, Lei dichiara e accetta che qualsiasi informazione raccolta dal Titolare possa essere usata per
monitorare e pubblicare relazioni sui trend relativi ai rischi per la sicurezza, a sola e unica discrezione del
Titolare.
5.3. Il Software non elabora alcun dato che possa essere personalmente identificabile e non abbina i dati in
elaborazione ad alcuna informazione personale.
5.4. Se non desidera che le informazioni raccolte dal Software vengano inviate al Titolare, non deve attivare
e/o disattivare il servizio Kaspersky Security Network.
6. Restrizioni
6.1. Le è fatto divieto di emulare, clonare, locare, dare in prestito, noleggiare, vendere, modificare,
decompilare o reingegnerizzare il Software, disassemblarlo o creare opere accessorie basate sul Software o
su una porzione di esso con la sola eccezione di diritti non rinunciabili previsti dalla legislazione applicabile,
e Le è fatto comunque divieto di ridurre parte del Software in forma decifrabile o trasferire il Software tutelato
da licenza o qualsivoglia sottoinsieme dello stesso, o permettere a terzi di fare quanto sopra, salvo nella
misura in cui le limitazioni sopra illustrate siano espressamente proibite dal diritto applicabile. È fatto divieto
di utilizzare o reingegnerizzare qualsivoglia codice binario o origine del Software allo scopo di ricreare
l’algoritmo del programma, che è proprietario. Tutti i diritti non espressamente concessi attraverso il presente
Contratto sono riservati al Titolare e/o ai suoi fornitori, secondo quanto applicabile. L’uso non autorizzato del
Software produrrà la rescissione immediata e automatica del presente Contratto e della Licenza concessa in
virtù dello stesso e può determinare l’apertura di un procedimento legale nei Suoi confronti.
6.2. Lei non ha diritto di trasferire i diritti d’uso del Software a terzi.
6.3. Le è fatto divieto di mettere a conoscenza di terzi il codice di attivazione e/o il file chiave della licenza o
di consentire l’accesso al codice di attivazione e/o di licenza, i quali rappresentano dati riservati del Titolare.
6.4. Non è consentito concedere a noleggio, in locazione o in prestito a terzi il Software.
6.5. Non è consentito utilizzare il Software per la creazione di dati o di software che servono a individuare,
bloccare o gestire le minacce descritte nel Manuale dell’Utente.
6.6. In caso di violazione dei termini e delle condizioni del presente Contratto, il file di codice può essere
bloccato.
6.7. Se si usa la versione di prova del Software non si ha il diritto di ricevere il Supporto Tecnico specificato
al Paragrafo 4 del presente Contratto, né il diritto di trasferire la licenza o i diritti d’uso del software a terzi
7. Garanzia limitata e clausola di esclusione della responsabilità
7.1. Il Titolare garantisce che il Software eseguirà sostanzialmente le prestazioni illustrate nelle specifiche e
descritte nel Manuale dell’Utente fermo restando, tuttavia, che tale garanzia limitata non si applica a quanto
segue: (w) lacune del Suo Computer e relative violazioni per le quali il Titolare declina espressamente
qualsiasi responsabilità di garanzia; (x) malfunzionamenti, difetti o guasti conseguenti a cattivo uso, abuso,
incidente, negligenza, difetti di installazione, funzionamento o manutenzione, furto, atto vandalico, evento di
forza maggiore, atti di terrorismo, interruzione di tensione o momentanea sovratensione, infortunio,
alterazione, modifica non consentita o riparazioni eseguite da soggetti diversi dal Titolare o qualsiasi azione
G U I D A A L L ' I NS T A L L A Z I O N E
8
o causa, a opera Sua o di qualsiasi altro soggetto terzo, ragionevolmente fuori del controllo del Titolare; (y)
qualsiasi difetto da Lei tenuto nascosto al Titolare anche dopo la comparsa della prima anomalia; e (z)
incompatibilità provocata da componenti hardware e/o software installati sul Suo computer.
7.2. Lei riconosce, accetta e concorda che nessun software è esente da errori e che Lei è stato informato
che è necessario fare il back-up del Computer, con la frequenza e secondo le modalità per Lei più indicate.
7.3. In caso di violazione dei termini descritti nel Manuale dell’Utente o nel presente Contratto, il Titolare non
garantisce il corretto funzionamento del Software.
7.4. Il Titolare non garantisce che il Software funzionerà correttamente se Lei non scarica regolarmente gli
Aggiornamenti specificati nel Paragrafo 2.5 del presente Contratto.
7.5. Il Titolare non garantisce la protezione dalle minacce descritte nel Manuale dell’Utente una volta scaduto
il periodo specificato nei Paragrafi 3.2 or 3.3 del presente Contratto o una volta scaduta, per qualsiasi
motivo, la Licenza d’uso del Software.
7.6. IL SOFTWARE VIENE FORNITO "COSÌ COM’È" E IL TITOLARE NON FA ALCUNA DICHIARAZIONE
E NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA IN QUANTO A USO O PRESTAZIONI. FATTE SALVE LE
GARANZIE, LE CONDIZIONI, LE DICHIARAZIONI O I TERMINI CHE NON POSSONO ESSERE ESCLUSI
O LIMITATI DAL DIRITTO APPLICABILE, IL TITOLARE E I SUOI PARTNER, NON FORNISCONO
ALCUNA GARANZIA, CONDIZIONE, DICHIARAZIONE O TERMINE (NÉ ESPLICITO NÉ IMPLICITI NÉ
PREVISTO DALLA LEGGE, DALLA COMMON LAW, DALLE CONSUETUDINI O DAGLI USI O ALTRO) IN
MERITO A QUALSIVOGLIA QUESTIONE, IVI COMPRESE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON
LIMITATIVO, LA NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI DI TERZI, LA COMMERCIABILITÀ, LA QUALITÀ
SODDISFACENTE, L’INTEGRAZIONE O L’APPLICABILITÀ PER UN FINE SPECIFICO. LEI SI ASSUME
LA RESPONSABILITÀ DI TUTTI GLI ERRORI E TUTTI I RISCHI RELATIVI ALLE PRESTAZIONI NONCHÉ
LA RESPONSABILITÀ DI AVER SCELTO IL SOFTWARE ALLO SCOPO DI RAGGIUNGERE I RISULTATI
DESIDERATI NONCHÉ DELL’INSTALLAZIONE DEL SOFTWARE, DEL RELATIVO USO E DEI RISULTATI
OTTENUTI DALLO STESSO. SENZA LIMITARE LE DISPOSIZIONI DI CUI SOPRA, IL TITOLARE NON
FORNISCE ALCUNA DICHIARAZIONE E NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA CHE IL SOFTWARE
SARÀ ESENTE DA ERRORI O ESENTE DA INTERRUZIONI O ALTRI DIFETTI DI FUNZIONAMENTO NÉ
CHE IL SOFTWARE SARÀ IN GRADO DI SODDISFARE IN TOTO O IN PARTE LE SUE ESIGENZE,
SIANO ESSE STATE COMUNICATE AL TITOLARE O MENO.
8. Esclusione e limite della responsabilità
8.1. NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DAL DIRITTO APPLICABILE, IN NESSUN CASO IL
TITOLARE O I SUOI PARTNER SARANNO RESPONSABILI DI DANNI SPECIALI, MARGINALI, PUNITIVI,
INDIRETTI O DI DANNI INDIRETTI DI QUALSIASI TIPO (IVI COMPRESI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E
NON LIMITATIVO, I DANNI PER PERDITA DI UTILI O PER PERDITA DI INFORMAZIONI RISERVATE O
DI ALTRE INFORMAZIONI, PER INTERRUZIONE DELL’ATTIVITÀ LAVORATIVA, PER PERDITA DI
PRIVACY, PER CORRUZIONE, DANNO E PERDITA DI DATI O DI PROGRAMMI, PER MANCATA
OSSERVANZA DI UN OBBLIGO IVI COMPRESO QUALSIASI ONERE IMPOSTO PER LEGGE, DOVERE
DI BUONA FEDE O DOVERE DI RAGIONEVOLE DILIGENZA, PER NEGLIGENZA, PER PERDITA
ECONOMICA E PER QUALSIASI ALTRA PERDITA PECUNIARIA O ALTRA PERDITA DI SORTA)
DERIVANTE DA O IN QUALSIASI MODO COLLEGATO ALL’USO O ALL’IMPOSSIBILITÀ DI USARE IL
SOFTWARE, ALLA FORNITURA O MANCATA FORNITURA DEL SERVIZIO DI SUPPORTO O DI ALTRI
SERVIZI, INFORMAZIONI, SOFTWARE E RELATIVI CONTENUTI ATTRAVERSO IL SOFTWARE O
COMUNQUE DERIVANTI DALL’USO DEL SOFTWARE O COMUNQUE AI SENSI O IN RELAZIONE A
QUALSIASI DISPOSIZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO, O DERIVANTI DA UNA VIOLAZIONE DEL
PRESENTE CONTRATTO O DA QUALSIVOGLIA ILLECITO (IVI COMPRESA LA NEGLIGENZA, LA
FALSA TESTIMONIANZA, QUALSIASI OBBLIGO O DOVERE RELATIVI ALLA RESPONSABILITÀ) O DA
UNA VIOLAZIONE DI UN OBBLIGO DI LEGGE O DA UNA VIOLAZIONE DELLA GARANZIA DA PARTE
DEL TITOLARE E/O DI UNO DEI SUOI PARTNER, ANCHE QUALORA IL TITOLARE E/O UNO DEI SUOI
PARTNER SIA STATO INFORMATO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.
LEI ACCETTA CHE NEL CASO IN CUI IL TITOLARE E/O SUOI PARTNER VENISSERO TROVATI
RESPONSABILI, LA RESPONSABILITÀ DEL TITOLARE E/O DEI SUOI PARTNER SI LIMITERÀ AL
COSTO DEL SOFTWARE. IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ DEL TITOLARE E/O DEI SUOI
PARTNER POTRÀ SUPERARE LE SOMME VERSATE PER IL SOFTWARE AL TITOLARE O AL
PARTNER (SECONDO QUANTO APPLICABILE).
NULLA IN QUESTO CONTRATTO ESCLUDE O LIMITA LA QUALSIVOGLIA RICHIESTA DI DANNI IN
CASO DI MORTE E LESIONI PERSONALI. INOLTRE IN CASO IN CUI UNA MANLEVA, ESCLUSIONE O
LIMITAZIONE CONTEMPLATE DAL PRESENTE CONTRATTO NON POSSA ESSERE ESCLUSA O
S O M M A R I O
9
LIMITATA AI SENSI DEL DIRITTO APPLICABILE, QUELLA MANLEVA, ESCLUSIONE O LIMITAZIONE
NON SARÀ VALIDA NEI SUOI CONFRONTI E LEI DOVRÀ CONTINUARE A OSSERVARE TUTTE LE
RESTANTI MANLEVE, ESCLUSIONI E LIMITAZIONI.
9. GNU e altre licenze di Terzi
9.1. Il Software può comprendere alcuni programmi software sottoposti a licenza (o a sublicenza) dell’utente
ai sensi della GNU Licenza Pubblica Generica (General Public License, GPL) o ad altra licenza software di
analoga natura che, tra gli altri, concede all’utente il diritto di copiare, modificare e ridistribuire certi
programmi o porzioni di essi e di avere accesso al codice source ("Software Open Source"). Se tali licenze
prevedono che per un software distribuito in formato binario eseguibile anche il codice source venga reso
disponibile ai suoi utenti, il codice source deve essere reso accessibile inviando la richiesta all’indirizzo
source@kaspersky.com, altrimenti il codice source verrà fornito insieme al Software. Se le licenze dei
Software Open Source prevedono che il Titolare fornisca diritti d’uso, di copia e modifica del programma
Software Open Source più ampi dei diritti concessi in virtù del presente Contratto, tali diritti avranno la
priorità sui diritti e sulle restrizioni contemplati da questo documento.
10. Proprietà Intellettuale
10.1. Lei accetta che il Software e il fatto di esserne autori, i sistemi, le idee e i metodi operativi, la
documentazione e altre informazioni contenute nel Software, sono proprietà intellettuale esclusiva e/o
preziosi segreti commerciali del Titolare o dei suoi partner e che il Titolare e i suoi partner, secondo quanto
applicabile, sono protetti dal diritto civile e penale e dalla legge sul copyright, sul segreto commerciale, sul
marchio di fabbrica e sui brevetti della Federazione Russa, dell’Unione Europea e degli Stati Uniti e da altri
trattati internazionali o di altri paesi. Il presente Contratto non Le concede alcun diritto di proprietà
intellettuale né alcun diritto sui marchi o sui marchi di servizio del Titolare e/o dei suoi partner ("Marchi di
fabbrica"). Lei ha la facoltà di usare i marchi di fabbrica solo nella misura in cui essi permettono di
identificare le stampe prodotte dal Software in conformità con la pratica sui marchi generalmente accettata,
ivi compresa l’identificazione del nome del proprietario del Marchio di fabbrica. Tale uso di un Marchio di
fabbrica non Le conferisce alcun diritto di proprietà sul Marchio stesso. Il Titolare e/o i relativi partner
possiedono e conservano ogni diritto, titolo e interesse relativo e collegato al Software, ivi comprese, senza
alcuna limitazione, le correzioni d’errore, i perfezionamenti, gli Aggiornamenti o altre modifiche del Software,
sia apportate dal Titolare che da Terzi nonché tutti i diritti d’autore, i brevetti, i diritti su segreti commerciali, i
marchi di fabbrica e qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale ivi contemplato. Il possesso, l’installazione
o l’uso del Software da parte Sua non Le trasferisce alcun titolo nella proprietà intellettuale del Software e
Lei non acquisirà alcun diritto sul Software, salvo nella misura espressamente indicata nel presente
Contratto. Tutte le copie del Software eseguite ai sensi del presente documento devono contenere le stesse
avvertenze proprietarie che compaiono sul e nel Software. Fatto salvo quanto disposto in questo documento,
il presente Contratto non Le conferisce alcun diritto di proprietà intellettuale sul Software e Lei riconosce che
la Licenza, secondo la definizione data in seguito, concessa ai sensi del presente Contratto Le conferisce
soltanto il diritto di uso limitato ai termini e alle condizioni del presente Contratto. Il Titolare si riserva tutti i
diritti che non Le sono espressamente concessi ai sensi del presente Contratto.
10.2. Lei accetta di non modificare, né alterare in alcun modo il Software. Lei non ha la facoltà di rimuovere,
né di alterare alcuna delle avvertenze in materia di diritti d’autore o altre avvertenze proprietarie sulle copie
del Software.
11. Diritto applicabile; Arbitrato
11.1. Il presente Contratto sarà regolamentato dalle leggi della Federazione Russa e interpretato conformemente a esse,
senza riferimento a conflitti fra stato di diritto e principi. Il presente Contratto non sarà regolamentato dalla
Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti per la Vendita Internazionale di Merci, la cui applicazione è
espressamente esclusa. Qualsiasi vertenza derivante dall’interpretazione o dall’applicazione dei termini del presente
Contratto o dalla sua violazione dovrà essere regolata tramite trattativa diretta oppure dal Tribunale dell’Arbitrato
Commerciale Internazionale avente sede presso la Camera di Commercio e dell’Industria della Federazione Russa di
Mosca, Federazione Russa. Qualsiasi lodo arbitrale emesso dall’arbitro sarà definitivo e vincolante per le parti e
qualsiasi giudizio su tale lodo può essere fatto valere in ogni foro competente. Nulla nel presente Paragrafo 10 può
impedire a una delle Parti di ricercare e ottenere equo indennizzo presso un foro competente, sia prima, durante sia dopo
il processo d’arbitrato.
12. Periodo di validità per la presentazione di azioni legali
12.1. A prescindere dalla forma, nessuna azione derivante dalle transazioni commerciali eseguite ai sensi
del presente Contratto può essere presentata dalle due parti contrattuali a più di un (1) anno dal momento in
cui è accaduto o si è scoperto che è accaduto l’evento su cui si basa l’azione, tranne in caso di azioni per
G U I D A A L L ' I NS T A L L A Z I O N E
10
violazione dei diritti di proprietà intellettuale, che possono essere presentate entro il periodo massimo
applicabile secondo i termini di legge.
13. Totalità del Contratto; Clausola salvatoria; Assenza di deroga
13.1. Il presente Contratto costituisce l’intero contratto tra Lei e il Titolare e sostituisce ogni altro accordo,
proposta, comunicato o comunicato commerciale precedente, sia verbale che scritto, relativo al Software o
relativo al presente Contratto. Lei riconosce di aver letto il presente Contratto, lo comprende e accetta di
essere vincolato ai suoi termini e condizioni. Se un foro competente giudica una qualsiasi disposizione del
presente Contratto non valida, nulla o per qualsiasi motivo non applicabile, in toto o in parte, tale
disposizione sarà riformulata più precisamente per renderla legittima e applicabile; ciò tuttavia non inficerà il
Contratto e le rimanenti disposizioni del Contratto resteranno pienamente valide e in vigore nella massima
misura consentita dalla legge diritto o dall’equity, conservando quanto più possibile il loro intento originale.
Non varrà alcuna deroga a disposizioni o a condizioni del presente Contratto, a meno che la deroga non sia
presentata per iscritto e firmata da Lei e da rappresentante autorizzato del Titolare, purché nessuna deroga
a una violazione di una disposizione del presente Contratto valga come una deroga a qualsiasi violazione
precedente, concorrente o successiva. La mancata insistenza da parte del Titolare nel richiedere la stretta
applicazione di qualsiasi disposizione del presente Contratto o nel far valere un diritto non potrà essere
interpretata quale deroga a tale disposizione o rinuncia a tale diritto.
14. Informazioni di contatto del Titolare
Per qualsiasi domanda relativa al presente Contratto, o se si desidera consultare per qualsiasi motivo il
Titolare, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti presso:
Kaspersky Lab ZAO, 10 edificio 1 1st Volokolamsky Proezd
Mosca, 123060
Federazione Russa
Tel: +7-495-797-8700
Fax: +7-495-645-7939
E-mail: info@kaspersky.com
Sito Web: www.kaspersky.com
© 1997-2011 Kaspersky Lab ZAO. Tutti i diritti riservati. Il Software e la documentazione
d’accompagnamento sono soggetti a diritto d’autore e sono protetti dalle leggi sul copyright e dai trattati
internazionali sul copyright nonché da altre leggi e trattati in materia di proprietà intellettuale.
11
INFORMAZIONI SULLA GUIDA
IN QUESTA SEZIONE:
Contenuto del documento ............................................................................................................................................... 11
Convenzioni utilizzate nella documentazione .................................................................................................................. 12
Il presente documento è la Guida all'installazione di Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer e
Kaspersky Small Office Security 2 for File Server.
Le funzionalità di base di Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer e Kaspersky Small Office Security 2
for File Server sono identiche. Le differenze tra l'installazione e l'esecuzione di Kaspersky Small Office Security 2 for
Personal Computer e Kaspersky Small Office Security 2 for File Server sono descritte nella relativa sezione della Guida.
Nel presente documento, i termini "Kaspersky Small Office Security" e "applicazione" si riferiscono sia a Kaspersky Small
Office Security 2 for Personal Computer che a Kaspersky Small Office Security 2 for File Server. Nelle descrizioni delle
funzionalità e delle procedure per l'installazione, il ripristino e la rimozione dell'applicazione che presentano differenze in
Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer e Kaspersky Small Office Security 2 for File Server viene
specificato il nome completo di ciascuna applicazione.
Il presente documento è destinato agli specialisti che installano e configurano l'applicazione per la prima volta.
Lo specialista che esegue l'installazione deve avere esperienza come amministratore di Microsoft Windows e
competenze nell'installazione e la configurazione del software. È necessario consultare il presente documento prima di
tentare di installare l'applicazione.
Lo scopo del documento è aiutare lo specialista a:
installare Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer in un personal computer ed eseguire la
configurazione iniziale dell'applicazione;
installare Kaspersky Small Office Security 2 for File Server in un file server ed eseguire la configurazione
iniziale dell'applicazione;
eseguire le attività più comuni;
ripristinare l'applicazione in caso di errori irreversibili;
rimuovere l'applicazione dal personal computer o file server.
CONTENUTO DEL DOCUMENTO
Il presente documento contiene le seguenti sezioni:
Ulteriori fonti di informazioni
Questa sezione contiene una descrizione delle ulteriori fonti di informazioni disponibili e delle risorse su Internet per
discutere dell'applicazione, condividere idee, porre domande e ricevere risposte.
Kaspersky Small Office Security 2
Questa sezione contiene una descrizione dello scopo e delle principali caratteristiche di Kaspersky Small Office Security.
G U I D A A L L ' I NS T A L L A Z I O N E
12
Requisiti hardware e software
TESTO DI ESEMPIO
DESCRIZIONE DELLA CONVENZIONE
Si noti che...
Il testo degli avvisi è in rosso e racchiuso da un riquadro. Gli avvisi contengono
informazioni importanti, ad esempio correlate alle operazioni di importanza critica
per la sicurezza del computer.
È consigliabile utilizzare...
Il testo delle note è racchiuso da un riquadro. Le note contengono informazioni
aggiuntive e di riferimento.
Esempio:
...
Gli esempi sono contenuti nella sezione, su sfondo giallo e sotto l'intestazione
"Esempio".
Questa sezione contiene una descrizione delle specifiche hardware e software necessarie per l'installazione e
l'esecuzione di Kaspersky Small Office Security nel computer.
Installazione dell'applicazione
Questa sezione contiene una descrizione della procedura per l'installazione dell'applicazione in un personal computer o
un file server.
Esecuzione delle attività più comuni
In questa sezione sono descritte le attività eseguite più di frequente durante l'utilizzo dell'applicazione.
Ripristino dell'applicazione
Questa sezione contiene istruzioni sul ripristino di Kaspersky Small Office Security in caso di errori dell'applicazione
irreversibili.
Rimozione dell'applicazione
Questa sezione contiene una descrizione della procedura per la rimozione dell'applicazione.
Come contattare il servizio di Assistenza tecnica
Questa sezione contiene raccomandazioni sulle procedure per contattare il servizio di Assistenza tecnica di Kaspersky
Lab dalla Pagina personale del sito Web del servizio di Assistenza tecnica e telefonicamente.
CONVENZIONI UTILIZZATE NELLA DOCUMENTAZIONE
Nella presente documentazione vengono utilizzate le convenzioni descritte nella tabella seguente.
Table 1. Convenzioni utilizzate nella documentazione
I N F O R M A Z I O N I S U L L A G U I D A
13
TESTO DI ESEMPIO
DESCRIZIONE DELLA CONVENZIONE
Aggiornamento significa...
I nuovi termini sono contrassegnati dalla formattazione in corsivo.
ALT+F4
I nomi dei tasti sono contrassegnati dalla formattazione in grassetto e in lettere
maiuscole.
I nomi dei tasti uniti da un segno "più" indicano una combinazione di tasti.
Abilita
I nomi degli elementi di interfaccia, come ad esempio campi di immissione,
comandi di menu e pulsanti, sono formattati in grassetto.
Per configurare la pianificazione
per un'attività:
Le frasi introduttive delle istruzioni sono in corsivo.
guida
Il testo della riga di comando o dei messaggi visualizzati sullo schermo è
caratterizzato da un tipo di carattere speciale.
<Indirizzo IP del computer>
Le variabili sono racchiuse tra parentesi angolari. Le variabili rappresentano il
valore corrispondente nella specifica situazione, senza le parentesi angolari.
Loading...