KASPERSKY Small Office Security 2.0 User Manual [fi]

Download

Page 1

Kaspersky Small Office Security 2

Asennusopas

SOVELLUSVERSIO: 9.1

Page 2

Arvoisa käyttäjä!

Kiitos tuotteemme valinnasta. Toivomme, että tämä asiakirja on hyödyllinen ja tarjoaa vastaukset useimpiin esille tuleviin kysymyksiin.

Varoitus! Tämä asiakirja on Kaspersky Lab ZAO:n omaisuutta (viitataan myös nimellä Kaspersky Lab): kaikki oikeudet tähän asiakirjaan ovat Venäjän federaation tekijänoikeuksien ja kansainvälisten sopimusten alaisia. Tämän asiakirjan tai sen osien laittomasta jäljentämisestä tai jakelusta seuraa sovellettavan lain mukainen siviili-, hallinto- tai rikosoikeudellinen vastuu.

Kaikenlainen materiaalien jäljennös tai jakelu, mukaan lukien käännökset, on sallittua vain Kaspersky Labin kirjallisella luvalla.

Tätä asiakirjaa ja siihen liittyviä kuvia voidaan käyttää vain yksinomaan informatiivisesti, ei-kaupallisesti tai henkilökohtaisiin tarkoituksiin.

Tätä asiakirjaa voidaan muuttaa ilman erillistä ilmoitusta. Tämän asiakirjan uusin versio on saatavilla Kaspersky Labin verkkosivustolta osoitteesta http://www.kaspersky.com/docs.

Kaspersky Lab ei ole vastuussa tässä asiakirjassa käytettyjen kolmansien osapuolten omistamien materiaalien sisällöstä, laadusta, asiaankuuluvuudesta tai oikeellisuudesta tai mahdollisista menetyksistä liittyen materiaalien käyttöön.

Tähän asiakirjaan sisältyvät rekisteröidyt tavaramerkit ja palvelumerkit ovat niiden omistajiensa omaisuutta.

Version päiväys: 10.12.2010

http://www.kaspersky.com

http://support.kaspersky.com/

Page 3

SISÄLLYS

KASPERSKY LAB - YHTIÖN KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUS ............................................................................................ 5

TIETOJA TÄSTÄ OPPAASTA ...................................................................................................................................... 11

Tässä asiakirjassa .................................................................................................................................................. 11

Asiakirjamerkinnät .................................................................................................................................................. 12

LISÄTIETOLÄHTEET ................................................................................................................................................... 14

Itsenäisen tiedonhankinnan lähteitä ....................................................................................................................... 14

Keskusteleminen Kaspersky Lab -sovelluksista verkkofoorumilla .......................................................................... 15

Yhteydenotto myyntiosastoomme ........................................................................................................................... 15

Yhteydenotto dokumentaation kehitysryhmään ...................................................................................................... 15

KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY 2 ............................................................................................................... 16

LAITTEISTO- JA OHJELMISTOVAATIMUKSET ......................................................................................................... 17

SOVELLUKSEN ASENNUS ......................................................................................................................................... 19

Vaihe 1. Sovelluksen uudemman version löytäminen ............................................................................................ 20

Vaihe 2. Asennuksen vaatimusten täyttymisen varmistaminen .............................................................................. 21

Vaihe 3. Valitse asennustyyppi ............................................................................................................................... 21

Vaihe 4. Tutustuminen käyttöoikeussopimukseen .................................................................................................. 21

Vaihe 5. Kaspersky Security Network -tiedonkeruulauseke.................................................................................... 21

Vaihe 6. Kohdekansion valinta ............................................................................................................................... 22

Vaihe 7. Muiden virustorjuntasovellusten etsiminen ............................................................................................... 22

Vaihe 8. Microsoft Windowsin palomuurin poistaminen käytöstä ........................................................................... 23

Vaihe 9. Asennuksen valmisteleminen ................................................................................................................... 23

Vaihe 10. Asennus ................................................................................................................................................. 23

Vaihe 11. Sovelluksen aktivointi ............................................................................................................................. 24

Vaihe 12. Tietojen vahvistus ................................................................................................................................... 24

Vaihe 13. Aktivoinnin suorittaminen loppuun .......................................................................................................... 24

Vaihe 14. Sovelluksen käytön rajoittaminen ........................................................................................................... 25

Vaihe 15. Suojaustilan valinta ................................................................................................................................. 25

Vaihe 16. Sovelluksen päivityksen määrittäminen .................................................................................................. 26

Vaihe 17. Etsittävien uhkien valitseminen............................................................................................................... 26

Vaihe 18. Järjestelmän analysointi ......................................................................................................................... 26

Vaihe 19. Ohjatun määritystoiminnon viimeistely. .................................................................................................. 26

TYYPILLISTEN TEHTÄVIEN RATKAISU .................................................................................................................... 27

Miten sovelluksen tietokannat ja modulit päivitetään .............................................................................................. 27

Miten suoritetaan tietokoneen kriittisten alueiden virustarkistus ............................................................................. 28

Miten suoritetaan tietokoneen täydellinen virustarkistus ......................................................................................... 28

Miten suoritetaan toimiston tietokoneverkon suojaustason etätarkistus ................................................................. 29

Miten rajoitetaan pääsyä Kaspersky Small Office Security -asetuksiin ................................................................... 30

Sovellusasetusten siirtäminen toiselle tietokoneelle ............................................................................................... 30

Miten toimia sovelluksen esittäessä ilmoituksia ...................................................................................................... 31

SOVELLUKSEN PALAUTUS ....................................................................................................................................... 32

Vaihe 1. Ohjatun asennustoiminnon käynnistysikkuna ........................................................................................... 32

Vaihe 2. Sovelluksen palautus ................................................................................................................................ 32

Vaihe 3. Sovelluksen palautuksen viimeistely ........................................................................................................ 32

Page 4

A S E N N U S O P A S

Sovelluksen määritys palautuksen jälkeen ............................................................................................................. 33

SOVELLUKSEN POISTO ............................................................................................................................................ 34

Vaihe 1. Tietojen tallennus toistuvaan käyttöön...................................................................................................... 34

Vaihe 2. Sovelluksen poiston vahvistaminen .......................................................................................................... 35

Vaihe 3. Sovelluksen poisto. Poiston viimeistely .................................................................................................... 35

YHTEYDENOTTO TEKNISEEN TUKIPALVELUUN .................................................................................................... 36

Oma Kaspersky-tili ................................................................................................................................................. 36

Tekninen tuki puhelimitse ....................................................................................................................................... 37

Järjestelmän tilaraportin luominen .......................................................................................................................... 37

Seurantatiedoston luominen ................................................................................................................................... 38

Datatiedostojen lähettäminen ................................................................................................................................. 38

AVZ-komentosarjan suorittaminen ......................................................................................................................... 39

KASPERSKY LAB ........................................................................................................................................................ 40

Page 5

KASPERSKY LAB - YHTIÖN KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUS

TÄRKEÄ OIKEUDELLINEN ILMOITUS KAIKILLE KÄYTTÄJILLE: LUKEKAA HUOLELLISESTI TÄMÄ OIKEUDELLINEN SOPIMUS ENNEN OHJELMISTON KÄYTÖN ALOITTAMISTA.

NAPSAUTTAMALLA HYVÄKSY-PAINIKETTA KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUKSEN NÄYTÖSSÄ TAI SYÖTTÄMÄLLÄ VASTAAVAN/VASTAAVAT MERKIN/MERKIT SUOSTUTTE SITOUTUMAAN TÄMÄN SOPIMUKSEN EHTOIHIN.

TÄMÄ TOIMENPIDE SYMBOLISOI ALLEKIRJOITUSTANNE, JA HYVÄKSYTTE SITOUMUKSENNE JA TULETTE TÄMÄN SOPIMUKSEN OSAKKAAKSI JA HYVÄKSYTTE, ETTÄ TÄMÄ SOPIMUS ON PAKOTTAVA KUTEN MIKÄ TAHANSA KIRJALLINEN NEUVOTELTU SOPIMUS, JONKA OLETTE ALLEKIRJOITTANUT. JOS ETTE HYVÄKSY TÄMÄN SOPIMUKSEN KAIKKIA EHTOJA, PERUUTTAKAA

OHJELMISTON ASENNUS JA ÄLKÄÄ ASENTAKO OHJELMISTOA.

MIKÄLI OHJELMISTON MUKANA SEURAA LISENSSISOPIMUS TAI SAMANKALTAINEN ASIAKIRJA, SENKALTAISESSA ASIAKIRJASSA SELITETYT OHJELMISTON KÄYTÖN EHDOT SYRJÄYTTÄVÄT TÄMÄNHETKISEN LISENSSISOPIMUKSEN.

NAPSAUTETTUANNE HYVÄKSY-PAINIKETTA LISENSSISOPIMUKSEN NÄYTÖSSÄ TAI SYÖTETTYÄNNE VASTAAVAN/VASTAAVAT MERKIN/MERKIT TEILLÄ ON OIKEUS KÄYTTÄÄ OHJELMISTOA TÄMÄN SOPIMUKSEN EHTOJEN MUKAISESTI.

1. Määritelmät

1.1. Ohjelmisto tarkoittaa ohjelmistoa mukaan lukien kaikki päivitykset ja samankaltaiset aineistot.

1.2. Oikeudenomistaja (kaikkien Ohjelmiston oikeuksien, joko yksinomaisten tai muunlaisten, omistaja) tarkoittaa Kaspersky Lab ZAO:ta, joka on Venäjän federaation lakien mukaisesti yhtiöitetty yritys.

1.3. Tietokone(eet) tarkoittaa laitteitoa (laitteistoja) mukaan lukien henkilökohtaiset tietokoneet, kannettavat tietokoneet, työasemat, kämmentietokoneet (PDA:t), "älypuhelimet", taskutietokoneet tai muut elektroniset laitteet, joita varten ohjelmisto suunniteltiin ja joihin ohjelmisto asennetaan ja/tai joissa ohjelmistoa käytetään.

1.4. Loppukäyttäjä (Te/Teidän) tarkoittaa henkilöä (henkilöitä), joka omaa käyttöään varten asentaa tai käyttää ohjelmistoa tai joka käyttää laillisesti ohjelmiston kopiota; tai, jos ohjelmisto noudetaan verkosta tai asennetaan järjestön (kuten työnanatajan) puolesta, noudettu tai asennettu, ja täten esitetään, että kyseinen järjestö omasta puolestaan on valtuuttanut sen henkilön, joka hyväksyy tämän sopimuksen niin toimimaan. Näissä tarkoituksissa käsite rajoituksetta käsittää minkä tahansa kumppanuuden, yhtiön, yhteisön, yhtymän, liiton, säätiön, yhteisyrityksen, rahaston, työntekijäjärjestön, rekisteröimättömän järjestön tai hallitusvallan.

1.5. Kumppani/kumppanit tarkoittaa järjestöjä tai henkilöä (henkilöitä), joka/jotka levittävät Ohjelmistoa Oikeudenomistajan sopimuksen ja lisenssin mukaisesti.

1.6. Päivitys (päivitykset) tarkoittaa kaikkia päivityksiä, muunnoksia, korjaustiedostoja, parannuksia, korjauksia, muunnelmia, kopioita, lisäyksiä tai huoltopaketteja jne.

1.7. Käyttöohje tarkoittaa käyttöohjetta, järjestelmänvalvojan opasta, viitekirjaa ja samankaltaisia selittäviä tai muita aineistoja.

2. Käyttöoikeuden myöntäminen

2.1. Teille on myönnetty ei-yksinomainen lisenssi varastoida, ladata, asentaa, suorittaa ja näyttää ("käyttää") Ohjelmistoa määritetyllä tietokonemäärällä Ohjelmistolla varustetun Tietokoneenne suojelun edesauttamiseksi vaaroilta, jotka on kuvattu Käyttöohjeessa kaikkien Käyttöohjeessa kuvattujen teknisten vaatimusten mukaisesti sekä tämän Sopimuksen ("Lisenssin") ehtojen mukaisesti, ja hyväksytte tämän Lisenssin: Koeversio. Mikäli olette saanut, ladannut ja/tai asentanut Ohjelmiston koeversion ja siten Teille on myönnetty Ohjelmiston arviointilisenssi, voitte käyttää Ohjelmistoa ainoastaan arviointitarkoituksiin ja ainoastaan yhden soveltuvan arviointijakson ajan alkuasennuksen päivämäärästä alkaen, jollei toisin mainita.

"Te"

tarkoittaa lisäksi järjestöä, johon ohjelmisto on

"järjestö"

Page 6

A S E N N U S O P A S

Mikä tahansa Ohjelmiston käyttö muihin tarkoituksiin tai soveltuvan arviointijakson päättymisen jälkeen on ankarasti kielletty.

Moniympäristöinen Ohjelmisto; monikielinen Ohjelmisto; kaksoismediaohjelmisto; monikopiot; kimput. Mikäli käytätte Ohjelmiston eri versioita tai Ohjelmiston eri kielijulkaisuja, mikäli saatte Ohjelmiston useille tiedotusvälineille, mikäli muulla tavoin saatte useita kopiota Ohjelmistosta tai mikäli saatte Ohjelmiston kimputettuna muiden ohjelmistojen kanssa, kaikilla Ohjelmiston versioilla varustettujen Tietokoneiden sallitun kokonaismäärän tulee vastata saamissanne lisensseissä määriteltyä tietokonemäärää,

ja elleivät

lisenssiehdot toisin määrittele, jokainen hankittu linsenssi oikeuttaa Teidät asentamaan ja käyttämään Ohjelmistoa lausekkeissa 2.2 ja 2.3 määritetyssä määrässä Tietokoneita.

2.2. Mikäli Ohjelmisto hankittiin fyysisellä medialla, Teillä on oikeus käyttää Ohjelmistoa Ohjelmistopaketissa määritetyn Tietokonemäärän suojaamiseksi.

2.3. Mikäli Ohjelmisto hankittiin Internetin kautta, Teillä on oikeus käyttää Ohjelmistoa Ohjelmiston Lisenssin hankintahetkellä määritetyn Tietokonemäärän suojaamiseksi.

2.4. Teillä on oikeus kopioda Ohjelmisto ainoastaan varmuuskopiointitarkoituksissa ja ainoastaan korvataksenne laillisesti omistetun kopion, jos sellainen kopio on kadotettu, tuhoutunut tai tulee käyttökelvottomaksi. Tätä varmuuskopiota ei voi käyttää muuhun tarkoitukseen ja se täytyy tuhota, kun menetätte Ohjelmiston käyttöoikeuden tai kun Teidän lisenssinne umpeutuu tai on irtisanottu jostain muusta syystä pääasiallisen asuinmaanne tai Ohjelmiston käyttöpaikkanne maan voimassa olevan lainsäädännön mukaan.

2.5. Ohjelmiston aktivointihetkestä tai lisenssiavaintiedoston asentamisesta lähtien (lukuun ottamatta Ohjelmiston koeversiota) Teillä on oikeus saada seuraavat palvelut Ohjelmistopaketissa määritellyksi rajatuksi ajanjaksoksi (jos Ohjelmisto hankittiin fyysisellä medialla) tai hankkimisen aikana määritellyksi aikajaksoksi (jos Ohjelmisto hankittiin Internetin kautta):

- Ohjelmiston päivitykset Internetin kautta koska ja kun Oikeudenomistaja julkaisee päivitykset verkkosivuillaan tai muiden verkkopalveluiden kautta. Kaikista mahdollisesti saamistanne Päivityksistä tulee osa Ohjelmistoa ja tämän Sopimuksen ehtojen alaisia;

- Tekninen tuki Internetin kautta ja tekninen puhelintukilinja.

3. Aktivointi ja voimassaoloaika

3.1. Jos muuntelette Tietokonettanne tai teette muutoksia Tietokoneelle asennettuihin muiden toimittajien ohjelmistoihin, Oikeudenomistaja saattaa vaatia Teitä toistamaan Ohjelmiston aktivoinnin tai lisenssiavaintiedoston asentamisen. Oikeudenomistaja pidättää oikeuden kaikkien keinojen ja varmistustoimien käyttämiseen vahvistaakseen Tietokoneeseenne asennetun ja/tai siinä käytetyn Ohjelmiston kopion laillisuuden ja/tai lisenssin voimassaolon.

3.2. Jos Ohjelmisto hankittiin fyysisellä medialla, Ohjelmistoa voi käyttää paketissa määritetyn ajanjakson ajan, joka alkaa kun hyväksytte tämän Sopimuksen.

3.3. Jos Ohjelmisto hankittiin Internetin kautta, Ohjelmistoa voi käyttää hankintahetkellä määritetyn ajanjakson ajan hyväksyttyänne tämän Sopimuksen.

3.4. Teillä on oikeus käyttää Ohjelmiston koeversiota lausekkeessa 2.1 kuvatulla tavalla maksutta yhden soveltuvan arviointijakson ajan (30 päivää) alkaen Ohjelmiston aktivoinnista tämän Sopimuksen mukaisesti

edellyttäen, että

koeversio ei oikeuta Teitä Päivityksiin, Tekniseen tukeen Internetin kautta eikä teknisen

puhelintukilinjan käyttöön.

3.5. Ohjelmiston käytön Lisenssinne rajoittuu lausekkeissa 3.2 ja 3.3 (soveltuvissa määrin) määritettyyn ajanjaksoon ja jäljellä olevan jakson voi nähdä Käyttöoppaassa kuvatuilla menettelyillä.

3.6. Jos olette hankkinut Ohjelmiston, jota aiotaan käyttää useammassa kuin yhdessä Tietokoneessa, Lisenssinne Ohjelmiston käyttöön rajoittuu ajanjaksoon, joka alkaa Ohjelmiston aktivointipäivämäärästä tai lisenssiavaintiedoston asentamispäivämäärästä ensimmäiselle Tietokoneelle.

3.7. Vaikuttamatta Oikeudenomistajalla mahdollisesti oleviin muihin laillisiin oikeuksiin, Oikeudenomistajalla on oikeus milloin tahansa Teille ilmoittamatta sanoa irti tämä Lisenssi palauttamatta ostohintaa tai ostohinnan osaa, jos Te rikotte jotain tämän Sopimuksen ehtoa.

3.8. Suostutte siihen, että Ohjelmistoa käyttäessänne ja mitä tahansa tämän Ohjelmiston käytön johdosta syntynyttä raporttia tai tietoa käyttäessänne, noudatatte kaikkia soveltuvia kansainvälisiä, kansallisia, osavaltion, alueellisia ja paikallisia lakeja ja säännöksiä mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, henkilötietosuoja, tekijänoikeus-, vientisäännöstely- ja säädyttömyytä sääteleviin lakeihin.

3.9. Paitsi jos ei muutoin ole tässä sopimuksessa esitetty, ette saa siirtää tai luovuttaa tässä Sopimuksessa teille myönnettyjä oikeuksia tai mitään sen mukaisia velvoitteitanne.

Page 7

S I S Ä L L Y S

4. Tekninen tuki

4.1. Tämän Sopimuksen lausekkeessa 2.5 kuvattu Tekninen tuki on Teidän käytettävissänne, kun viimeisin Ohjelmiston Päivitys on asennettu (paitsi Ohjelmiston koeversiossa). Teknisen tuen palvelu http://support.kaspersky.com

4.2. Teknisen tuen asiantuntijat voivat käyttää käyttäjän tietoja, jotka on määritelty Oma kaappi/Oma Kaspersky -tilissä, vain käyttäjän pyyntöä käsitellessään.

5. Tietojen kerääminen

5.1. Suostumalla tämän Sopimuksen ehtoihin annat luvan luovuttaa tietoja Oikeuksienhaltijalle suoritettavissa olevista tiedostoista ja niiden tarkistussummista turvasuojatasosi parantamiseksi.

5.2. Turvatietoisuuden parantamiseksi uusista uhkista ja niiden lähteistä ja sinun turvasuojatason parantamiseksi Oikeuksienhaltija sinun luvallasi, joka on erityisesti vahvistettu Kaspersky Security Network Data Collection Statementissa, on nimenomaan oikeutettu saamaan sellaista tietoa. Voit deaktivoida Kaspersky Security Network -palvelun asennuksen yhteydessä. Voit myös joko aktivoida tai deaktivoida Kaspersky Security Network -palvelun milloin tahansa Ohjelmiston asetusten sivulta. Lisäksi myönnät ja hyväksyt, että Oikeuksienhaltijan hankkimia tietoja voidaan käyttää jäljittämään ja julkaisemaan raportteja turvariskitrendeistä Oikeuksienhaltijan yksinomaisella harkintavallalla.

5.3 Ohjelmisto ei prosessoi mitään henkilökohtaisesti tunnistettavaa tietoa eikä yhdistä prosessoitavaa tietoa mihinkään henkilökohtaiseen tietoon.

5.4. Jos et halua Ohjelmiston kokoamaa tietoa lähetettäväksi Oikeuksienhaltijalle, älä aktivoi ja/tai deaktivoi Kaspersky Security Network -palvelua.

6. Rajoitukset

6.1. Te ette saa jäljitellä, kopioida, vuokrata, lainata, liisata, myydä, muuntaa, hajottaa tai takaisinmallintaa Ohjelmistoa tai purkaa sitä osiin tai luoda johdannaistöitä Ohjelmistosta tai sen osista, ainoana poikkeuksena on siirtämätön oikeus, jonka soveltuva lainsäädäntö myöntää Teille, ettekä saa muutoin pelkistää mitään Ohjelmiston osaa ihmisen luettavaan muotoon tai siirtää lisensioitua Ohjelmistoa tai mitään lisensioidun Ohjelmiston osaa, ettekä saa antaa kolmannen osapuolen näin tehdä, paitsi siinä laajuudessa kuin soveltuva laki kieltää nimenomaisesti edellisen rajoituksen. Ohjelmiston binäärikoodia tai sen alkuperää ei saa käyttää eikä sitä saa takaisinmallinta ohjelman omistuoikeussuojatun algoritmin uudelleenkehitystä varten. Oikeudenomistaja ja/tai sen toimittajat pidättävät itsellään kaikki oikeudet, joita ei tässä nimenomaisesti ole myönnetty. Valtuuttamattoman Ohjelmiston käytön seurauksena on välitön ja automaattinen tämän Sopimuksen ja tässä myönnetyn Lisenssin irtisanominen sekä mahdollinen rikos- ja/tai siviilioikeudellinen syyte Teitä vastaan.

6.2. Te ette saa siirtää Ohjelmiston käytön oikeuksia kolmannelle osapuolelle.

6.3. Te ette saa antaa aktivointikoodia ja/tai lisenssiavaintiedostoa kolmannelle osapuolelle tai antaa kolmannen osapuolen käyttää aktivointikoodia ja/tai lisenssiavainta, jotka ovat Oikeudenomistajan luottamuksellista tietoa.

6.4. Te ette saa vuokrata, liisata tai lainata Ohjelmistoa kolmannelle osapuolelle.

6.5. Te ette saa käyttää Ohjelmistoa Käyttöoppaassa kuvattuun tunnistukseen, estämiseen tai uhkien käsittelyyn käytetyn datan tai ohjelmistojen luomiseen.

6.6. Avaintiedostonne saatetaan estää, jos Te rikotte yhtäkään tämän Sopimuksen ehtoa.

6.7. Jos käytätte Ohjelmiston koeversiota, teiilä ei ole oikeutta saada tämän Sopimuksen Lausekkessa 4 määriteltyä Teknistä tukea eikä Teillä ei ole oikeutta siirtää lisenssiä tai Ohjelmiston käytön oikeutta kolmannelle osapuolelle.

7. Rajoitettu takuu ja vastuunrajoitukset

7.1. Oikeudenomistaja takaa Ohjelmiston suorituskyvyn vastaavan oleellisesti määritelmiä ja kuvauksia, jotka löytyvät Käyttöoppaasta

edellyttäen kuitenkin, että

kyseinen rajoitettu takuu ei kata seuraavaa: (w) Tietokoneenne puutteellisuuksia ja vastaavaa oikeudenloukkausta, joista Oikeudenomistaja nimenomaisesti kieltää vastuun; (x) väärinkäytöstä johtuvat toimintahäiriöt, viottumat tai vaurioitumiset; väärinkäyttö; onnettomuus; laiminlyönti; väärin tehty asennus, huolto tai käyttö; varkaus; tahallinen tuhoaminen; ylivoimainen este; terroristien toimet, sähkökatkokset tai ylijännitteet; tapaturmat; muun osapuolen kuin oikeudenomistajan suorittamat valtuuttamattomat muutokset, muunnelmat tai korjaukset; tai muun kolmannen osapuolen tai Teidän toimenne tai aiheuttamanne asiat, jotka ovat Oikeudenomistajan kohtuullisen hallinnan ulkopuolisia; (y) mikä tahansa vika, jota ette ole ilmoittanut Oikeudenomistajalle

Page 8

A S E N N U S O P A S

mahdollisimman nopeasti vian ensin ilmaannuttua; ja (z) Tietokoneellenne asennettujen laitteisto- ja/tai ohjelmistokomponenttien aiheuttama yhteensopimattomuus.

7.2. Te ymmärrätte, hyväksytte ja suostutte siihen, että mikään ohjelmisto ei ole virheetön, ja että teitä on neuvottu tekemään Teille sopivalla tiheydellä ja varmuustasolla varmuuskopioita Tietokoneesta.

7.3. Oikeudenomistaja ei anna mitään takuita siitä, että Ohjelmisto tulee toimimaan oikein tässä Sopimuksessa tai Käyttöoppaassa kuvattuja ehtoja rikottaessa.

7.4. Oikeudenomistaja ei anna mitään takuita siitä, että Ohjelmisto tulee toimimaan oikein, jos ette säännöllisesti lataa tämän Sopimuksen lausekkeessa 2.5 määritettyjä Päivityksiä.

7.5. Oikeudenomistaja ei anna mitään takuita suojelusta Käyttöoppaassa kuvattuja uhkia vastaan sen jälkeen, kun tämän Sopimuksen lausekkeessa 3.2 tai 3.3 määritetty ajanjakso umpeutuu tai kun Ohjelmiston Lisenssi irtisanotaan syystä riippumatta.

7.6. OHJELMISTO ANNETAAN KÄYTTÖÖN "SELLAISENA KUIN SE ON" JA OIKEUDENOMISTAJA EI KUVAA OHJELMISTON SUORITUSKYKYÄ TAI KÄYTTÖÄ EIKÄ ANNA SEN SUORITUSKYVYSTÄ TAI KÄYTÖSTÄ TAKEITA. OIKEUDENOMISTAJA JA SEN KUMPPANIT EIVÄT ANNA MITÄÄN (LAIN, YLEISEN SÄÄNNÖN, KÄYTÄNNÖN, KÄYTÖN TAI MUUN MUKAISIA ILMAISTUJA TAI IMPLISIITTISIÄ) TAKUITA, EHTOJA TAI ESITYKSIÄ MISTÄÄN ASIASTA, MUKAANLUKIEN MUTTA RAJOITTUMATTA KOLMANNEN OSAPUOLEN OIKEUKSIEN LOUKKAAMATTOMUUDESTA, KAUPATTAVUUDESTA, TYYDYTTÄVÄSTÄ LAADUSTA, INTEGRAATIOSTA TAI SOVELTUVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN, PAITSI SEN MUKAISESTI KUIN TAKUUTA, EHTOA TAI ESITYSTÄ EI VOIDA SULKEA POIS TAI RAJOITTAA SOVELTUVAN LAIN MUKAISESTI. OMAKSUTTE SUORITUSKYVYN KAIKKI VIAT JA KAIKEN RISKIN JA OTATTE VASTUUN OHJELMISTON VALITSEMISESTA TIETTYJEN TULOSTEN SAAVUTTAMISEKSI, JA OHJELMISTON ASENTAMISESTA, KÄYTÖSTÄ JA OHJELMISTON AVULLA SAAVUTETUISTA TULOKSISTA. RAJOITTAMATTA EDELLÄ MAINITTUA EHTOA OIKEUDENOMISTAJA EI ESITÄ EIKÄ ANNA MITÄÄN TAKUUTA SIITÄ, ETTÄ OHJELMISTO ON VIRHEETÖN TAI KESKEYTYKSETÖN TAI VIATON TAI ETTÄ OHJELMISTO TÄYTTÄÄ KAIKKI TAI MITKÄÄN VAATIMUKSENNE RIIPPUMATTA SIITÄ, ONKO NIISTÄ ILMOITETTU OIKEUDENOMISTAJALLE.

8. Poissulkeminen ja vastuun rajoittaminen

8.1. OIKEUDENOMISTAJAA TAI SEN TOIMITTAJIA EI VOI PITÄÄ VASTUUSSA SOVELLETTAVISSA OLEVAN LAIN LAAJIMMAN MAHDOLLISEN TULKINNAN MUKAAN MISTÄÄN ERITYISISTÄ, SATUNNAISISTA, RANGAISTAVISTA, EPÄSUORISTA TAI MUISTA VÄLILLISISTÄ VAHINGOISTA (MUKAANLUKIEN, MUTTA EI RAJOITTUEN RAHALLISIIN TAPPIOIHIN TAI LUOTTAMUKSELLISEN TAI MUUN TIEDON MENETYKSESTÄ JOHTUVIIN VAHINKOIHIN, LIIKETOIMINNAN KESKEYTYKSEEN, YKSITYISYYDEN MENETYKSEEN, TIETOJEN TAI OHJELMISTOJEN KORRUPTOITUMISEEN, VAHINGOITTUMISEEN TAI MENETYKSEEN, VELVOLLISUUDEN TÄYTTÄMISESSÄ EPÄONNISTUMISEEN MUKAANLUKIEN LAILLISEN VELVOLLISUUDEN, HYVÄSSÄ USKOSSA TEHDYN TAI KOHTUULLISEN HUOLELLISESTI TEHDYN VELVOLLISUUDEN LAIMINLYÖNTIIN, RAHALLISIIN TAPPIOIHIN, JA MIHINKÄÄN MUUHUN RAHALLISEEN TAI MUUHUN MENETYKSEEN), JOTKA LIITTYVÄT TAI OVAT SEURAUKSENA OHJELMISTON KÄYTÖSTÄ TAI KYVYTTÖMYYDESTÄ KÄYTTÄÄ OHJELMISTOA TAI PALVELUJEN TAI TUEN, TIEDON, OHJELMISTON, VASTAAVAN SISÄLLÖN TARJOAMISESTA TAI TUESTA TAI NIIDEN TARJOAMATTA JÄTTÄMISESTÄ OHJELMISTON KAUTTA TAI OHJELMISTON KÄYTÖSTÄ JUONTUEN TAI MUUTOIN TÄMÄN SOPIMUKSEN EHTOJEN ALAISUUDESTA TAI TÄHÄN SOPIMUKSEN LIITTYEN TAI JOHTUEN SOPIMUKSEN RIKKOMISESTA TAI MISTÄ TAHANSA RIKKOMUKSESTA (MUKAANLUKIEN LAIMINLYÖNNIN, VÄÄRÄN ESITYKSEN, MINKÄ TAHANSA ANKARAN VASTUUN VELVOITTEEN TAI VELVOLLISUUDEN RIKKOMISEN), TAI MISTÄ TAHANSA LAILLISEN VELVOLLISUUDEN RIKKOMISESTA TAI MISTÄ TAHANSA OIKEUDENOMISTAJAN JA/TAI HÄNEN TOIMITTAJIENSA TAKUUN RIKKOMISESTA, SIINÄKIN TAPAUKSESSA, ETTÄ OIKEUDENOMISTAJALLE JA/TAI HÄNEN TOIMITTAJALLEEN ON ILMOITETTU SELLAISTEN VAHINKOJEN MAHDOLLISUUDESTA.

TE HYVÄKSYTTE, ETTÄ SIINÄKIN TAPAUKSESSA, ETTÄ OIKEUDENOMISTAJA JA/TAI HÄNEN TOIMITTAJANSA TODETAAN VASTUULLISIKSI, OIKEUDENOMISTAJAN JA/TAI HÄNEN TOIMITTAJIENSA VELVOLLISUUS RAJOITTUU OHJELMISTON HINTAAN. OIKEUDENOMISTAJAN JA/TAI HÄNEN TOIMITTAJIEN VASTUU EI OLE MISSÄÄN TAPAUKSESSA SUUREMPI KUIN OIKEUDENOMISTAJALLE TAI TOIMITTAJALLE MAKSETTU MAKSU (KUTEN SOVELLETTAVISSA).

MIKÄÄN TÄMÄN SOPIMUKSEN KOHTA EI SULJE POIS TAI RAJOITA MITÄÄNHENKILÖN KUOLEMASTA TAI HENKILÖVAHINGOSTA JOHTUVAA VAADETTA. LISÄKSI SIINÄ TAPAUKSESSA, ETTÄ TÄMÄN SOPIMUKSEN JOTAIN VASTUUNRAJOITUSTA, POISSULKEMISTA TAI RAJOITUSTA EI VOIDA SULKEA POIS TAI RAJOITTAA SOVELLETTAVAN LAIN MUKAISESTI, VAIN KYSEINEN VASTUUNRAJOITUS, POISSULKEMINEN TAI

Page 9

S I S Ä L L Y S

RAJOITUS EI SOVELLU JA TEITÄ JATKOSSAKIN SITOVAT KAIKKI JÄLJELLÄOLEVAT VASTUUNRAJOITUKSET, POISSULKEMISET JA RAJOITUKSET.

9. GNU ja muut kolmansien osapuolten Lisenssit

9.1. Ohjelmisto saattaa sisältää joitakin ohjelmistoja, jotka ovat lisensioituja (tai alilisensioituja) käyttäjälle GNU General Public License (GPL) -lisenssin alaisena tai muilla samankaltaisten avoimien lähdekoodiohjelmien käyttöoikeuksilla, jotka sallivat käyttäjälle muun muassa oikeuden kopioda, muuttaa ja levittää tiettyjä ohjelmia, tai niiden osia, sekä päästä ohjelmien lähdekoodiin ("avoimen lähdekoodin ohjelma"). Jos sellaiset käyttöoikeussopimukset vaativat, että kaikkien ohjelmistojen, jotka jaellaan muille suoritettavassa binäärisessa muodossa, lähdekoodin tulee myös olla näiden käyttäjien saatavilla, lähdekoodi on saatavilla lähettämällä pyyntö sähköpostiosoitteeseen source@kaspersky.com tai lähdekoodi toimitetaan Ohjelmiston mukana. Jos jonkin avoimen lähdekoodin ohjelman lisenssi vaatii, että Oikeudenomistaja antaa oikeuden avoimen lähdekoodin ohjelmiston käyttöön, kopioimiseen tai muokkaamiseen, kyseiset oikeudet syrjäyttävät tässä määritellyt oikeudet ja rajoitukset.

10. Immateriaaliomistus

10.1. Te suostutte siihen, että Ohjelmisto ja tekijyys, järjestelmät, ideat, käyttömenetelmät, dokumentaatio ja muu Ohjelmiston sisältämä tieto ovat Oikeudenomistajan ja tämän toimittajien omistusoikeudellista immateriaaliomaisuutta ja/tai arvokkaita liikesalaisuuksia, ja että Oikeudenomistaja ja sen kumppanit ovat Venäjän federaation, Euroopan Yhteisön sekä Yhdysvaltojen ja muiden maiden ja kansainvälisten sopimusten siiviili- ja rikoslailla, tekijänoikeuslailla, liikesalaisuudella, tavaramerkillä ja patentilla suojattuja, sen mukaan kuin soveltuu. Tämä Sopimus ei anna Teille minkäänlaisia oikeuksia immateriaaliomaisuuteen ml. Oikeudenomistajan ja/tai tämän toimittajien tavaramerkeihin tai palvelumerkkeihin (Tavaramerkit). Tavaramerkkien käyttö on sallittua vain Ohjelmiston avulla luodun tulosteen tunnistamiseksi hyväksytyn tavaramerkkikäytännön mukaisesti, johon kuuluu Tavaramerkin omistajan nimen näyttäminen. Tämänkaltainen Tavaramerkin käyttö ei anna teille minkäälaisia omistusoikeuksia kyseiseen Tavaramerkkiin. Oikeudenomistaja ja/tai sen toimittajat omistavat ja pitävät kaikki Ohjelmiston oikeudet, omistusoikeudet ja intressit mukaan lukien ja rajoittamatta kaikki Ohjelmiston virheenkorjaukset, parannukset, Päivitykset ja muut muunnokset, riippumatta siitä tekikö ne Oikeudenomistaja tai kolmas osapuoli, ja kaikki tekijänoikeudet, patentit, liikesalaisuudet, tavaramerkit ja muut immateriaalioikeudet. Ohjelmiston hallussapito, asentaminen tai käyttö ei siirrä Teille mitään Ohjelmiston immateriaalioikeuksien omistusoikeutta ettekä Te tule saamaan mitään oikeuksia Ohjelmistoon paitsi sen mukaisesti mitä on nimeomaisesti esitetty tässä Sopimuksessa. Kaikkien tämän sopimuksen alaisten Ohjelmiston kopioiden tulee sisältää samat omistusta koskevat ilmoitukset, jotkä löytyvät Ohjelmistosta tai tulevat sen mukana. Paitsi miten tässä sopimuksessa esitetään, tämä sopimus ei myönnä teille mitään Ohjelmiston immateriaalioikeuksia ja Te suostutte siihen, että tässä sopimuksessa kuvattu tämän Sopimuksen alla myönnetty Lisenssi antaa Teille vain tämän Sopimuksen ehtojen mukaisen oikeuden rajoitettuun käyttöön. Oikeudenomistaja pitää itsellään kaikki oikeudet, joita ei Teille tässä nimenomaisesti ole myönnetty.

10.2. Suostutte olemaan muuntelematta Ohjelmistoa millään tavalla. Ohjelmiston kopioiden omistusoikeudellisia tiedotteita tai muita yksinoikeutta koskevia tiedotteita ei saa ottaa pois tai muunnella.

11. Hallitseva laki; välitysmenettely

11.1. Tätä Sopimusta hallitsevat Venäjän federaation lait ja se tulkitaan niiden mukaisesti ilman viittausta lain sääntöjen ja periaatteiden ristiriitoihin. Tätä Sopimusta ei hallitse Yhdistyneiden Kansakuntien yleissopimus kansainvälistä tavarakauppaa koskevista sopimuksista (CISG-kauppalaki) ja sen soveltaminen on nimenomaan poissuljettu. Venäjän federaation kauppakamarin tiloissa Moskovassa toimivan International Commercial Arbitration Court -järjestön tulee ratkaista tämän Sopimuksen ehtojen tulkinnasta tai soveltamisesta tai rikkomisesta syntyneet kiistat, jos kiistoja ei ratkaista suorien neuvotteluiden kautta. Välimiehen tekemän päätöksen tulee olla lopullinen ja molempia osapuolia sitova, ja päätös voidaan vahvistaa missä tahansa pätevän tuomiovallan tuomioistuimessa. Mikään tässä kappaleessa 10 ei estä osapuolta hakemasta tai saamasta oikeudenmukaista apua pätevän tuomiovallan tuomioistuimesta joko ennen sovinto-oikeudellista oikeudenkäyntiä, sen aikana tai sen jälkeen.

12. Oikeuteen haastamisen ajankohta

12.1. Kumpikaan osapuoli ei voi nostaa tämän Sopimuksen alla tehdyistä tapahtumista ja niistä syntyneistä riidoista oikeustoimea sen muodosta riippumatta yhden (1) vuoden jälkeen siitä, kun kiistan aiheuttanut

Page 10

A S E N N U S O P A S

toiminto tapahtui tai sen huomattiin tapahtuneen. Immateriaalioikeuksien rikkomisesta saatetaan kuitenkin nostaa oikeushaaste sovellettavissa olevan lakisääteisen enimmäisajan sisällä.

13. Sopimus kokonaisuudessaan; ehtojen itsenäisyys; luopumislauseke

13.1. Tämä Sopimus muodostaa koko sopimuksen Teidän ja Oikeudenomistajan välillä ja syrjäyttää muut aiemmat suulliset tai kirjalliset Ohjelmistoa tai tämän Sopimuksen asiasisältöä koskevat sopimukset, ehdotukset, tiedonannot tai mainonnat. Ilmoitatte, että olette lukenut tämän Sopimuksen, ymmärrätte sen ja hyväksytte sitoumuksenne sen ehtoihin. Mikäli jokin tämän Sopimuksen määräyksistä todetaan pätevän tuomiovallan oikeusistuimessa pätemättömäksi tai mitättömäksi, tai mistä syystä tahansa kokonaan tai osittain toteuttamattomissa olevaksi, kyseinen sääntö tullaan tarkemmin muotoilemaan sellaiseksi, että se on laillinen ja toteutettavissa, ja koko Sopimus ei muutu pätemättömäksi sen vuoksi ja Sopimuksen tasapaino säilyy täysin voimassa lain tai oikeudenmukaisuuden sallimassa enimmäislaajuudessa säilyttäen samalla alkuperäisen tarkoiutuksensa mahdollisimman suuressa määrin. Tässä sopimuksessa mainitusta säännöstä tai ehdosta luopuminen ei ole pätevä, ellei sitä anneta kirjallisesti teidän ja Oikeudenomistajan allekirjoituksella varustettuna, sillä edellytyksellä, että tämän Sopimuksen sääntöjen rikkomisesta vapauttaminen ei käsitä vapauttamista mistään aiemmasta, tämän hetkisestä tai myöhemmästä rikkomuksesta. Jos Oikeudenomistaja ei vaadi tai toimeenpane tämän sopimuksen säännön tai oikeuden suorittamista, sitä ei saa tulkita ehdoista tai oikeuksista vapauttamiseksi.

14. Oikeudenomistajan yhteystiedot

Mikäli Teillä on tätä Sopimusta koskevia kysymyksiä tai jos haluatte ottaa yhteyttä Oikeudenomistajaan, olkaa hyvä ja ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme:

Kaspersky Lab ZAO, 10 build. 1, 1st Volokolamsky Proezd Moscow, 123060 Russian Federation Puh: +7-495-797-8700 Faksi: +7-495-645-7939 Sähköposti: info@kaspersky.com Verkkosivu: www.kaspersky.com

© 1997-2011 Kaspersky Lab ZAO. Kaikki oikeudet pidätetään. Ohjelmisto ja kaikki sen mukana tuleva dokumentaatio on tekijänoikeudellisesti suojattua ja tekijänoikeuslakien ja kansainvälisten tekijänoikeussopimusten sekä muiden immateriaalioikeuslakien ja -sopimusten suojaamaa.

Page 11

TIETOJA TÄSTÄ OPPAASTA

TÄSSÄ OSIOSSA:

Tässä asiakirjassa ........................................................................................................................................................... 11

Asiakirjamerkinnät ........................................................................................................................................................... 12

Tämä asiakirja on ohje Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer- ja Kaspersky Small Office Security 2 for File Server -ohjelmistojen asentamiseen.

Sekä Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer- että Kaspersky Small Office Security 2 for File Server ohjelmistojen perustoiminnot ovat identtiset. Erot Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer- ja Kaspersky Small Office Security 2 for File Server -ohjelmistojen asennuksen ja suorittamisen välillä käsitellään kussakin oppaan osiossa.

Oppaassa käytetään termejä "Kaspersky Small Office Security" ja "sovellus" viittaamaan sekä Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer- että Kaspersky Small Office Security 2 for File Server -ohjelmistoihin. Sellaisten toimintojen tai toimenpiteiden kuvauksissa, jotka eroavat Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer- ja Kaspersky Small Office Security 2 for File Server -ohjelmistojen asennuksessa, palautuksessa ja poistossa, ilmoitetaan tarvittaessa ohjelmiston koko nimi.

Tämä asiakirja on tarkoitettu asiantuntijoille, jotka asentavat ja määrittävät sovellusta ensimmäistä kertaa.

Asennusta suorittavalla asiantuntijalla tulee olla kokemusta Microsoft Windows -järjestelmänvalvojana sekä taitoa ohjelmiston asennuksessa ja määrityksessä. Asiantuntijan tulee tutustua tähän oppaaseen ennen kuin yrittää asentaa sovellusta.

Asiakirjan tarkoituksena on avustaa asiantuntijaa:

 asentamaan Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer henkilökohtaiseen tietokoneeseen ja

tekemään sovelluksen alkuasetukset;

 asentamaan Kaspersky Small Office Security 2 for File Server tiedostopalvelimeen ja tekemään sovelluksen

alkuasetukset;

 ratkaisemaan normaaleja käytön aikana esiintyviä kysymyksiä;

 palauttamaan sovellus vakavan virheen sattuessa;

 poistamaan sovellus henkilökohtaisesta tietokoneesta (tiedostopalvelimesta).

TÄSSÄ ASIAKIRJASSA

Tämä asiakirja sisältää seuraavat osiot:

Lisätietolähteet

Tässä osiossa kuvataan sovellusta koskevat lisätietolähteet sekä internetresurssit, joissa voit keskustella sovelluksesta, jakaa ideoita, kysyä kysymyksiä ja saada vastauksia.

Kaspersky Small Office Security 2

Tässä osiossa on lyhyt kuvaus Kaspersky Small Office Securityn tarkoituksesta ja päätoiminnoista.

Page 12

A S E N N U S O P A S

Laitteisto- ja ohjelmistovaatimukset

ESIMERKKITEKSTI

ASIAKIRJAMERKINTÖJEN KUVAUS

Huomaa, että...

Varoitukset on korostettu punaisella ja ympäröity reunaviivoin. Varoitukset sisältävät tärkeitä tietoja, esimerkiksi tietokonetoimintoja, jotka ovat kriittisiä sen turvallisuudelle.

On suositeltua käyttää...

Huomautukset on ympäröity reunaviivoin. Huomautukset sisältävät lisä- ja viitetietoja.

Esimerkki:

...

Esimerkit on annettu osiossa keltaisella taustalla ja otsikon "Esimerkki" alla.

Tässä osiossa on kuvaus laitteiston ja ohjelmiston ominaisuuksista, jotka vaaditaan Kaspersky Small Office Securityn asentamiseen tietokoneeseen.

Sovelluksen asennus

Tässä osiossa on kuvaus menettelytavasta, jolla sovellus asennetaan henkilökohtaiseen tietokoneeseen tai tiedostopalvelimeen.

Tyypillisten tehtävien ratkaisu

Tämä osio sisältää ohjeet perustehtäviin, jotka useimmat kayttäjät kohtaavat sovellusta käyttäessään.

Sovelluksen palautus

Tässä osiossa on ohjeita siihen, miten Kaspersky Small Office Security voidaan palauttaa, jos siinä tapahtuu vakava virhe.

Sovelluksen poisto

Tässä osiossa on kuvaus menettelystä, jolla sovellus poistetaan.

Yhteydenotto tekniseen tukipalveluun

Tämä osio sisältää suositukset koskien yhteydenottoa Kaspersky Labiin Omalta Kaspersky-tililtä Teknisen tukipalvelun verkkosivustossa sekä puhelimitse.

ASIAKIRJAMERKINNÄT

Tässä oppaassa käytetyt asiakirjamerkinnät on kuvattu alla olevassa taulukossa.

Table 1. Asiakirjamerkinnät

Page 13

T I E T O J A T Ä S T Ä O P P A A S T A

ESIMERKKITEKSTI

ASIAKIRJAMERKINTÖJEN KUVAUS

Päivitys tarkoittaa...

Uudet termit on merkitty kursiivilla.

ALT+F4

Näppäimistön merkkien nimet on lihavoitu ja kirjoitettu isoilla kirjaimilla.

Merkkien nimet yhdessä plus-merkin kanssa ilmaisevat näppäinyhdistelmän käyttöä.

Ota käyttöön

Käyttöliittymän osien nimet, esimerkiksi syöttökentät, valikkokäskyt, painikkeet jne. on lihavoitu.

Voit määrittää tehtäväaikataulun

seuraavasti:

Ohjeiden johdantoilmaisut on kursivoitu. ohje

Käskyrivillä tai näytöllä näkyvät viestit on kirjoitettu erityisellä kirjasintyypillä.

Muuttujat on merkitty kulmasulkeisiin. Muuttujat korvataan aina vastaavilla arvoilla ja kulmasulkeet jätetään pois.

Page 14

LISÄTIETOLÄHTEET

TÄSSÄ OSIOSSA:

Itsenäisen tiedonhankinnan lähteitä ................................................................................................................................ 14

Keskusteleminen Kaspersky Lab -sovelluksista verkkofoorumilla ................................................................................... 15

Yhteydenotto myyntiosastoomme ................................................................................................................................... 15

Yhteydenotto dokumentaation kehitysryhmään ............................................................................................................... 15

Jos sinulla on kysymyksiä koskien Kaspersky Small Office Securityn valintaa, ostoa, asennusta tai käyttöä, käytössäsi on joukko tietolähteitä. Voit valita kysymyksen tärkeyden ja kiireellisyyden perusteella sopivimman tietolähteen.

ITSENÄISEN TIEDONHANKINNAN LÄHTEITÄ

Kaspersky Lab tarjoaa seuraavat tietolähteet sovellukselle:

 sovellussivu Kaspersky Labin verkkosivustossa;

 sovellussivu teknisen tukipalvelun verkkosivuilla (tietokannassa);

 Pikatuen palvelusivu;

 ohjejärjestelmä.

Sovellussivu Kaspersky Labin verkkosivustossa

Tämä sivu (http://www.kaspersky.com/small_office_security) antaa sinulle yleistietoja sovelluksesta, sen ominaisuuksista ja vaihtoehdoista.

Sovellussivu teknisen tukipalvelun verkkosivuilla (tietokannassa)

Tältä sivulta (http://support.kaspersky.com/ksos) löydät teknisen tukipalvelun asiantuntijoiden kirjoittamia artikkeleita.

Nämä artikkelit sisältävät hyödyllisiä tietoja, suosituksia ja usein kysyttyjä kysymyksia sovelluksen ostosta, asennuksesta ja käytöstä. Ne on lajiteltu aiheen mukaan, esimerkiksi käyttöoikeuden hallinta, päivityksen määritys tai käyttövirheiden poisto. Artikkelit voivat antaa vastauksia kysymyksiin, jotka eivät koske vain tätä sovellusta, vaan myös muita Kaspersky Lab tuotteita. Artikkelit voivat myös sisältää teknisen tukipalvelun uutisia.

Pikatukipalvelu

Tältä palvelusivulta löydät sovellusta koskevien usein kysyttyjen kysymysten tietokannan vastauksineen. Palvelun käyttö vaatii internetyhteyden.

Mene palvelusivulle napsauttamalla sovelluksen pääikkunassa Tuki-linkkiä ja sitten avautuvassa ikkunassa

FastTrack-tuki-painiketta.

Ohjejärjestelmä

Sovelluksen asennuspaketti sisältää täydellisen ohjetiedoston ja pikaohjetiedoston. Se sisältää tietoa tietokoneen suojauksen hallinnasta (suojaustilan tarkastelemisesta, eri tietokonealueiden tarkistamisesta virusten varalta sekä muiden tehtävien suorittamisesta). Täydellinen ohje- ja pikaohjetiedosto tarjoaa tietoa kaikista sovelluksen komponenteista, luetteloista sekä asetusten ja niihin liittyvien tehtävien kuvauksen.

Page 15

L I S Ä T I E T O L Ä H T E E T

Voit avata ohjetiedoston napsauttamalla Ohje-painiketta vaadittavassa ikkunassa tai painamalla F1-näppäintä.

KESKUSTELEMINEN KASPERSKY LAB -SOVELLUKSISTA

VERKKOFOORUMILLA

Jos kysymykseesi ei tarvita vastausta välittömästi, voit keskustella siitä Kaspersky Labin asiantuntijoiden sekä muiden käyttäjien kanssa foorumillamme os. http://forum.kaspersky.com.

Tässä foorumissa voit tarkastella nykyisiä aiheita, kirjoittaa kommentteja, luoda uusia aiheita ja käyttää hakukonetta.

YHTEYDENOTTO MYYNTIOSASTOOMME

Jos sinulla on kysyttävää Kaspersky Small Office Securityn valinnasta tai hankinnasta ja käyttöoikeuden jatkamisesta, voit ottaa yhteyttä myyntiosastoomme osoitteessa (http://www.kasperskylab.fi/Kumppanit/).

Voit lähettää kysymyksesi myyntiosastolle myös sähköpostitse os. info@kaspersky.se.

YHTEYDENOTTO DOKUMENTAATION KEHITYSRYHMÄÄN

Jos sinulla on dokumentaatiota koskevia kysymyksiä, olet löytänyt virheen tai haluat antaa palautetta, ota yhteys teknisen dokumentaation kehitysryhmään. Voit ottaa yhteyttä dokumentaation kehitystyöryhmään lähettämällä viestin osoitteeseen docfeedback@kaspersky.com. Kirjoita viestisi otsikoksi "Kaspersky Help Feedback: Kaspersky Small Office Security".

Page 16

KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY 2

Kaspersky Small Office Security 2 on ratkaisu pienille organisaatioille, joiden paikallisverkossa on enintään kymmenen tietokonetta. Kaspersky Small Office Security 2 suojaa tietokoneverkkoa viruksia ja muita uhkia vastaan.

Kaspersky Small Office Security 2 koostuu kahdesta osasta:

 Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer asennetaan Microsoft Windows -käyttöjärjestelmällä

toimiviin tietokoneisiin. Sovellus tarjoaa parhaan mahdollisen suojauksen tietokoneella oleville tiedoille, turvallisen internetin selailun, käytäntöjen joustavan määrityksen eri tietokoneen sekä internetin käyttäjille ja työkalut toimistoverkon tietokoneiden etähallintaan.

 Kaspersky Small Office Security 2 for File Server asennetaan Microsoft Windows -käyttöjärjestelmällä toimiviin

tiedostopalvelimiin. Sovellus suojaa tietokoneella olevia tietoja ja tarjoaa työkalut toimistoverkon tietokoneiden etähallintaan.

Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer ja Kaspersky Small Office Security 2 for File Server sisältyvät samaan asennuspakettiin. Sovelluksen asennuksen yhteydessä ohjattu asennustoiminto määrittää käyttöjärjestelmän tietojen perusteella, mikä sovellus tietokoneeseen tulee asentaa: Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer vai Kaspersky Small Office Security 2 for File Server.

Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer- ja Kaspersky Small Office Security 2 for File Server ohjelmistojen komponentit ja toiminnot on kuvattu tarkemmin Kaspersky Small Office Security 2 -käyttöoppaassa.

Page 17

LAITTEISTO- JA OHJELMISTOVAATIMUKSET

Kaspersky Small Office Security -ohjelmiston käyttö edellyttää, että tietokone täyttää tässä osiossa määritetyt vähimmäisvaatimukset:

Kaspersky Small Office Security 2 for File Server- ja Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer ohjelmistojen yhteiset vaatimukset:

 500 Mt vapaata kiintolevytilaa

 CD-ROM (jotta Kaspersky Small Office Security voidaan asentaa jakelu-CD-levyltä).

 Microsoft Internet Explorer 6.0 tai uudempi (sovelluksen tietokantojen ja ohjelmistomodulien päivitykseen

internetin kautta).

 Microsoft Windows Installer 2.0.

 Hiiriosoitinlaite

 Internetyhteys Kaspersky Small Office Securityn aktivointia varten.

Tiedostopalvelimen, johon Kaspersky Small Office Security 2 for File Server asennetaan, tulee täyttää seuraavat vaatimukset:

 Microsoft Windows Server 2008 R2 Foundation, Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard:

 Vähintään Intel Pentium 1,4 GHz 64-bittinen (x64) tai kaksiytiminen 1,3 GHz suoritin (tai vastaava

yhteensopiva suoritin).

 512 Mt RAM.

 Microsoft Windows Small Business Server 2011 Essentials ("Aurora"):

 Vähintään Intel Pentium 2 GHz 64-bit (x64) -suoritin (tai vastaava yhteensopiva suoritin).

 4 Gt RAM.

 Microsoft Windows Small Business Server 2011 Standard ("SBS 7"):

 Vähintään Intel Pentium 2 GHz 64-bit (x64) -suoritin (tai vastaava yhteensopiva suoritin).

 4 Gt RAM.

Julkaisuhetkellä Kaspersky Small Office Security 2 ei tue Microsoft Windows Small Business Server 2011 Essentials ("Aurora")- ja Microsoft Windows Small Business Server 2011 Standard ("SBS 7") -käyttöjärjestelmiä, koska Microsoft ei ole vielä virallisesti julkaissut niitä. Ajantasaista tietoa näiden käyttöjärjestelmien tuesta on Kaspersky Labin verkkosivuston sivulla Kaspersky Small Office Security (http://www.kaspersky.com/small_office_security).

Tietokoneen, johon Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer asennetaan, tulee täyttää seuraavat vaatimukset:

 Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 3, Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3,

Microsoft Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2:

Page 18

A S E N N U S O P A S

 Intel Pentium 300 MHz -suoritin tai uudempi (tai vastaava yhteensopiva suoritin).

 256 Mt RAM.

 Microsoft Windows Vista Home Basic (32-bit / 64-bit, Service Pack 2), Microsoft Windows Vista Home Premium

(32-bit / 64-bit, Service Pack 2), Microsoft Windows Vista Business (32-bit / 64-bit, Service Pack 2), Microsoft Windows Vista Enterprise (32-bit / 64-bit, Service Pack 2), Microsoft Windows Vista Ultimate (32-bit / 64-bit, Service Pack 2):

 Vähintään Intel Pentium 1 GHz 32-bit (x86) / 64-bit (x64) -suoritin (tai vastaava yhteensopiva suoritin).

 1 Gt RAM.

 Microsoft Windows 7 Home Premium, Microsoft Windows 7 Professional, Microsoft Windows 7 Ultimate:

 Vähintään Intel Pentium 1 GHz 32-bit (x86) / 64-bit (x64) -suoritin (tai vastaava yhteensopiva suoritin).

 1 Gt RAM (32-bittisille järjestelmille); 2 Gt RAM (64-bittisille järjestelmille).

64-bittisten käyttöjärjestelmien rajoitukset:

 Turvallista suoritusta ei voi ottaa käyttöön Microsoft Windows XP (64-bit) -käyttöjärjestelmässä. Turvallinen

suoritus -toiminnoissa on rajoituksia käytettäessä Microsoft Windows Vista (64-bit)- ja Microsoft Windows 7 (64bit) -käyttöjärjestelmiä.

 Salasanahallinta ei toimi 64-bittisissä käyttöjärjestelmissä.

Page 19

SOVELLUKSEN ASENNUS

Kaspersky Small Office Security asennetaan tietokoneeseesi interaktiivisessa tilassa ohjatun asennustoiminnon avulla.

Ohjatun asennustoiminnon suorittaminen henkilökohtaisessa tiedostossa asentaa Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer -ohjelmiston; tiedostopalvelimeen asennetaan Kaspersky Small Office Security 2 for File Server.

Tässä osiossa olevat ohjeet koskevat sekä Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer- että Kaspersky Small Office Security 2 for File Server -ohjelmiston asennusta. Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computerja Kaspersky Small Office Security 2 for File Server -ohjelmistojen asennuksen erot ovat minimaaliset. Erot on kuvattu erikseen jokaisessa ohjatun asennustoiminnon vaiheessa.

Ohjattu asennustoiminto käsittää sarjan ikkunoita (eli vaiheita), joissa liikutaan käyttämällä painikkeita Edellinen ja Seuraava. Voit sulkea ohjatun toiminnon valmistumisen jälkeen napsauttamalla Valmis-painiketta. Voit keskeyttää ohjatun toiminnon milloin tahansa painamalla Peruuta-painiketta.

On suositeltavaa sammuttaa kaikki käynnissä olevat sovellukset ennen asennuksen aloittamista.

Kaspersky Small Office Securityn asentaminen tehdään

suorittamalla asennustiedosto (tiedostopääte *.exe) tuotteen sisältävältä CD-levyltä.

Kaspersky Small Office Security -ohjelmisto voidaan asentaa internetistä ladatulla asennuspaketilla samalla tavalla kuin asennuslevyltä.

Page 20

A S E N N U S O P A S

TÄSSÄ OSIOSSA:

Vaihe 1. Sovelluksen uudemman version löytäminen ..................................................................................................... 20

Vaihe 2. Asennuksen vaatimusten täyttymisen varmistaminen ....................................................................................... 21

Vaihe 3. Valitse asennustyyppi ....................................................................................................................................... 21

Vaihe 4. Tutustuminen käyttöoikeussopimukseen .......................................................................................................... 21

Vaihe 5. Kaspersky Security Network -tiedonkeruulauseke ............................................................................................ 21

Vaihe 6. Kohdekansion valinta ........................................................................................................................................ 22

Vaihe 7. Muiden virustorjuntasovellusten etsiminen ........................................................................................................ 22

Vaihe 8. Microsoft Windowsin palomuurin poistaminen käytöstä .................................................................................... 23

Vaihe 9. Asennuksen valmisteleminen ............................................................................................................................ 23

Vaihe 10. Asennus .......................................................................................................................................................... 23

Vaihe 11. Sovelluksen aktivointi ...................................................................................................................................... 24

Vaihe 12. Tietojen vahvistus ........................................................................................................................................... 24

Vaihe 13. Aktivoinnin suorittaminen loppuun ................................................................................................................... 24

Vaihe 14. Sovelluksen käytön rajoittaminen .................................................................................................................... 25

Vaihe 15. Suojaustilan valinta ......................................................................................................................................... 25

Vaihe 16. Sovelluksen päivityksen määrittäminen .......................................................................................................... 26

Vaihe 17. Etsittävien uhkien valitseminen ....................................................................................................................... 26

Vaihe 18. Järjestelmän analysointi .................................................................................................................................. 26

Vaihe 19. Ohjatun määritystoiminnon viimeistely. ........................................................................................................... 26

VAIHE 1. SOVELLUKSEN UUDEMMAN VERSION

LÖYTÄMINEN

Ennen asennusta asennusohjelma tarkistaa Kaspersky Labin päivityspalvelimilta, onko Kaspersky Small Office Securityn uudempi versio saatavana.

Jos Kaspersky Labin päivityspalvelimilta ei löydy uudempaa tuoteversiota, nykyisen version ohjattu asennustoiminto käynnistetään.

Jos päivityspalvelimilta löytyy Kaspersky Small Office Securityn uudempi versio, näet kehotteen, jossa pyydetään lataamaan ja asentamaan se tietokoneeseen. Suosittelemme asentamaan sovelluksen uuden version, sillä uudemmissa versioissa on enemmän parannuksia, jotka varmistavat tietokoneesi luotettavamman suojauksen. Jos peruutat uudemman version lataamisen, nykyisen version ohjattu asennustoiminto käynnistyy. Jos päätät asentaa uudemman version, tuotteen jakelutiedostot ladataan tietokoneeseesi ja uuden version Ohjattu Asennusohjelma käynnistetään automaattisesti. Tarkempi kuvaus uudemman version asennuksesta on sen dokumentaatiossa.

Page 21

S O V E L L U K S E N A S E N N U S

VAIHE 2. ASENNUKSEN VAATIMUSTEN TÄYTTYMISEN

VARMISTAMINEN

Ennen kuin Kaspersky Small Office Security asennetaan tietokoneeseesi, asennusohjelma tarkistaa, että tietokoneen käyttöjärjestelmä ja service pack -päivitykset täyttävät tuotteen asennuksen ohjelmistovaatimukset. Lisäksi asennusohjelma tarkistaa, että tarvittavat ohjelmistot on asennettu ja käyttäjän oikeudet riittävät sovellusten asentamiseen. Jos jotakin yllä mainituista vaatimuksista ei täytetä, näytöllä näkyy tästä vastaava ilmoitus..

VAIHE 3. VALITSE ASENNUSTYYPPI

Tässä vaiheessa voit valita Kaspersky Small Office Security -ohjelmiston asennuksen tyypin:

 Pika-asennus. Kun tämä vaihtoehto valitaan (Mukautettu asennus -valintaruutua ei ole valittu), sovellus

asennetaan tietokoneelle Kaspersky Labin asiantuntijoiden suosittelemilla suojausasetuksilla. Voit tarkastella ohjatussa asennustoiminnossa käyttäjän käyttöoikeussopimusta sekä Kaspersky Security Networkin tiedonkeruuilmoitusta. Tämän jälkeen ohjelma asennetaan tietokoneellesi.

 Mukautettu asennus. Kun tämä vaihtoehto valitaan (Mukautettu asennus -valintaruutu on valittu), voit muokata

asennusasetuksia: voit valita asennettavat ohjelmakomponentit sekä asennuskansion. Jokaiselle valitsemallesi komponentille määritetään Kaspersky Labin suosittelemat suojausasetukset.

Mukautettua asennusta suositellaan vain kokeneille käyttäjille.

Kun olet asentanut Kaspersky Small Office Security -ohjelmiston millä tahansa asennustavalla, voit aktivoida sen ja estää luvattoman käytön määrittämällä suojausasetukset.

Jatka asennusta napsauttamalla Seuraava-painiketta.

VAIHE 4. TUTUSTUMINEN KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUKSEEN

Tässä vaiheessa sinun tulisi tutustua käyttöoikeussopimukseen, joka solmitaan itsesi ja Kaspersky Labin välillä.

Lue sopimus huolellisesti ja ilmaise hyväksyntäsi napsauttamalla Hyväksyn-painiketta. Asennusta jatketaan.

Jos haluat keskeyttää sovelluksen asennuksen, napsauta Peruuta-painiketta.

VAIHE 5. KASPERSKY SECURITY NETWORK -

TIEDONKERUULAUSEKE

Tässä vaiheessa sinut kutsutaan Kaspersky Security Network -verkostoon. Ohjelmaan osallistuminen tarkoittaa, että tietokoneessasi, käyttämissäsi sovelluksissa ja ladatuissa allekirjoitetuissa sovelluksissa havaittuja uhkatekijöitä koskevia tietoja lähetetään Kaspersky Labille. Näiden tietojen kanssa lähetetään myös Kaspersky Small Office Security sovelluskopiollesi ja järjestelmätiedoillesi annettu yksilöllinen tunniste. Takaamme, että mitään henkilökohtaisia tietojasi ei lähetetä.

Tarkista Kaspersky Security Network -tiedonkeruulauseke. Voit lukea lausekkeen kokonaan napsauttamalla Koko KSN-

sopimus -painiketta. Jos hyväksyt kaikki lausekkeen kohdat, valitse Hyväksyn Kaspersky Security Networkin osallistumisehdot -valintaruutu.

Voit jatkaa asennusta napsauttamalla Asenna-painiketta (pika-asennus) tai Seuraava-painiketta (mukautettu asennus).

Page 22

A S E N N U S O P A S

VAIHE 6. KOHDEKANSION VALINTA

Tämä ohjatun asennustoiminnon vaihe on käytettävissä, jos asennustavaksi on valittu Kaspersky Small Office Security ohjelmiston mukautettu asennus (katso sivu 21). Normaalissa asennuksessa tämä vaihe ohitetaan ja sovellus asennetaan oletuskansioon.

Tässä vaiheessa voit valita Kaspersky Small Office Security -ohjelmiston asennuskansion. Seuraava polku on oletussijainti:

 <levy>\Ohjelmatiedostot\Kaspersky Lab\Kaspersky Small Office Security – 32-bittisille järjestelmille;

 <disk>\Ohjelmatiedostot (х86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Small Office Security – 64-bittiset

käyttöjärjestelmät.

Jos haluat asentaa Kaspersky Small Office Securityn eri kansioon, määritä kansion hakemistopolku tekstikentässä tai napsauta Selaa-painiketta ja valitse kansio avautuvassa ikkunassa.

Muista seuraavat rajoitukset:

 Sovellusta ei voida asentaa verkkoasemalle, siirrettävälle asemalle tai virtuaaliasemalle (SUBST-komennolla

luodut asemat).

 Suosittelemme, että sovellusta ei asenneta kansioon, jossa on jo tiedostoja tai toisia kansioita, sillä ko. kansion

muokkaus estetään asennuksen kuluessa.

 Asennuskansion hakemistopolku voi olla enintään 200 merkkiä pitkä eikä se saa sisältää erikoismerkkejä

/, ?, :, *, ", >, < ja |.

Voit tarkistaa, onko tietokoneessasi riittävästi levytilaa sovelluksen asentamista varten napsauttamalla Asema-painiketta. Seuraavaksi esitetyssä ikkunassa näytetään levytilatiedot. Sulje tämä ikkuna napsauttamalla OK.

Jatka asennusta napsauttamalla Seuraava-painiketta.

VAIHE 7. MUIDEN VIRUSTORJUNTASOVELLUSTEN

ETSIMINEN

Tässä vaiheessa ohjattu toiminto etsii Kaspersky Labin ohjelmia ja muita virustorjuntaohjelmia, jotka voivat aiheuttaa ristiriitoja Kaspersky Small Office Security -ohjelmiston kanssa.

Jos tietokoneelta löydetään virustorjuntaohjelmia, ne näytetään ruudulla. Sinua pyydetään poistamaan ne ennen asennuksen jatkamista.

Voit poistaa löydetyt virustorjuntaohjelmat napsauttamalla Poista-painiketta.

Jatka asennusta napsauttamalla Seuraava-painiketta.

Page 23

S O V E L L U K S E N A S E N N U S

VAIHE 8. MICROSOFT WINDOWSIN PALOMUURIN

POISTAMINEN KÄYTÖSTÄ

Tämä ohjatun asennustoiminnon vaihe on käytössä vain asennettaessa Kaspersky Small Office Security henkilökohtaiseen tietokoneeseen, ja vain jos Microsoft Windowsin palomuuri on käytössä tietokoneessa. Tämä vaihe ohitetaan, jos Kaspersky Small Office Security asennetaan tiedostopalvelimeen tai henkilökohtaiseen tietokoneeseen, jossa Microsoft Windowsin palomuuri ei ole käytössä. Kaspersky Small Office Security 2 for File Server -ohjelmistossa Palomuuri on oletuksena pois käytöstä.

Kaspersky Small Office Security -ohjelmiston asennuksen tässä vaiheessa voit poistaa käytöstä Microsoft Windowsin oman palomuurin. Kaspersky Small Office Security sisältää palomuurikomponentin, joka suojaa verkkoliikennettä kattavasti. Siksi et tarvitse lisäksi käyttöjärjestelmän palomuuria.

Valinta Ota Microsoft Windowsin palomuuri pois käytöstä on valittuna oletuksena asennusta varten. Jos haluat käyttää Palomuuria verkkoliikenteen ensisijaisena suojaustyökaluna, napsauta Seuraava-painiketta.

Jos haluat suojata tietokoneesi Microsoft Windowsin palomuurilla, valitse vaihtoehto Käytä Microsoft Windowsin palomuuria. Tällöin palomuurikomponentti asennetaan, mutta sitä ei oteta käyttöön, jotta sovellusristiriidoilta vältytään.

Jatka asennusta napsauttamalla Seuraava-painiketta.

VAIHE 9. ASENNUKSEN VALMISTELEMINEN

Koska tietokoneesi voi sisältää haittaohjelmia, jotka saattavat vaikuttaa Kaspersky Small Office Security -ohjelmiston asennukseen, asennusprosessi tulisi suojata.

Oletusasetuksena on, että asennusprosessin suojaus on käytössä – Suojaa asennusprosessi -valintaruutu on valittuna ohjatun toiminnon ikkunassa.

Valinnan poistamista tästä valintaruudusta suositellaan, jos sovelluksen asennus ei onnistu (esimerkiksi suoritettaessa etäasennusta Windowsin Etätyöpöytää käyttäen). Käytössä oleva suojaus saattaa olla syynä.

Tässä tapauksessa sinun tulee keskeyttää asennus, käynnistää se uudelleen, valita Mukautettu asennus -valintaruutu Asennustyypin valinta -vaiheessa (katso osio "Vaihe 3. Valitse asennuksen tyyppi" sivulta 21). Kun pääset Asennuksen valmisteleminen -vaiheeseen, poista merkintä Suojaa asennusprosessi -valintaruudusta.

Jatka asennusta napsauttamalla Asenna-painiketta.

Kun sovellus asennetaan tietokoneeseen, jossa on käytössä Microsoft Windows XP, aktiiviset verkkoyhteydet katkaistaan. Suurin osa katkaistuista yhteyksistä palautetaan takaisin tauon jälkeen.

VAIHE 10. ASENNUS

Sovelluksen asentaminen vie jonkin aikaa. Odota, kunnes asennus on valmis.

Ohjattu aktivointitoiminto käynnistyy automaattisesti asennuksen valmistuttua.

Jos asennusvirheen syynä ovat haittaohjelmat, jotka estävät virustorjuntsovellusten asentamisen tietokoneeseen, ohjattu asennustoiminto pyytää lataamaan Kaspersky Virus Removal Tool -apuohjelman, joka on erityinen tartunnan poistoon tarkoitettu työkalu.

Page 24

A S E N N U S O P A S

Jos sallit apuohjelman asentamisen, ohjattu asennustoiminto lataa sen automaattisesti Kaspersky Labin palvelimista. Apuohjelma asennetaan tämän jälkeen automaattisesti. Jos ohjattu toiminto ei pysty lataamaan apuohjelmaa, sinua kehotetaan lataamaan se itse napsauttamalla annettua linkkiä.

Kun olet lopettanut apuohjelman käytön, sinun tulisi poistaa se ja käynnistää Kaspersky Small Office Security -asennus uudelleen.

VAIHE 11. SOVELLUKSEN AKTIVOINTI

Aktivointi on menettely, jonka avulla käyttöoikeus aktivoidaan ja joka sallii sinun käyttää sovelluksen täysin toimivaa versiota, kunnes sen käyttöoikeusaika päättyy.

Sovelluksen aktivoiminen edellyttää Internet-yhteyttä.

Sinulle tarjotaan seuraavat vaihtoehdot Kaspersky Small Office Securityn aktivointia varten:

 Aktivoi kaupallinen versio. Valitse tämä vaihtoehto ja anna aktivointikoodi, jos olet ostanut sovelluksen

kaupallisen version.

Sovelluksen kaupallisen version aktivoinnin aikana ohjattu aktivointitoiminto voi pyytää sinua rekisteröitymään, jotta voit käyttää Kaspersky Labin teknistä tukipalvelua.

 Aktivoi kokeiluversio. Käytä tätä aktivointivaihtoehtoa, jos haluat asentaa sovelluksen kokeiluversion ennen

kuin teet päätöksen kaupallisen version hankkimisesta. Voit käyttää täysin toimivaa versiota sovelluksesta sen kokeiluversion käyttöoikeussopimuksessa määritetyn ajan mukaisesti. Kun käyttöoikeus päättyy, sitä ei ole mahdollista aktivoida uudelleen.

 Aktivoi myöhemmin. Jos valitset tämän vaihtoehdon, Kaspersky Small Office Securityn aktivointivaihe

ohitetaan. Sovellus asennetaan tietokoneelle, mutta sovelluksen tiettyjä ominaisuuksia, kuten päivitystä (voit päivittää aktivoimattoman sovelluksen asennuksen jälkeen vain kerran), salatun säiliön luomista, lisätyökaluja yms. ei voi käyttää. Aktivoi myöhemmin -vaihtoehto on käytettävissä vain ohjatun aktivointitoiminnon ensimmäisellä käyttökerralla heti sovelluksen asennuksen jälkeen.

VAIHE 12. TIETOJEN VAHVISTUS

Tässä vaiheessa ohjattu aktivointitoiminto lähettää tiedot aktivointipalvelimeen vahvistettavaksi.

Sinun täytyy olla yhteydessä internetiin, jotta voit vahvistaa tiedot.

VAIHE 13. AKTIVOINNIN SUORITTAMINEN LOPPUUN

Ohjattu aktivointitoiminto ilmoittaa, että Kaspersky Small Office Security on aktivoitu onnistuneesti. Lisäksi näytetään tietoa käyttöoikeudesta: käyttöoikeuden tyyppi (kaupallinen tai kokeilu), käyttöoikeuden päättymispäivä, sekä käyttöoikeuden kattamien henkilökohtaisten tietokoneiden tai tiedostopalvelimien määrä.

Jos olet aktivoinut tilauksen, tilauksen tila esitetään käyttöoikeuden voimassaolon päättymispäivän sijasta.

Jatka asennusta ohjatulla määritystoiminnolla napsauttamalla Seuraava-painiketta.

Page 25

S O V E L L U K S E N A S E N N U S

VAIHE 14. SOVELLUKSEN KÄYTÖN RAJOITTAMINEN

Käytön rajoittamisella pyritään estämään luvaton Kaspersky Small Office Security -ohjelmiston suojauksen poistaminen käytöstä sekä sen komponenttien asetusten muuttaminen.

Kaspersky Small Office Security -ohjelmiston käytön rajoittaminen salasanalla voi olla sopivaa esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:

 Jos samaa tietokonetta käyttää useita henkilöitä, joiden tietokonetaitotaso vaihtelee.

 Jos Kaspersky Small Office Security varmistaa useiden toimistoverkon tietokoneiden suojauksen.

 Jos on uhkana, että haittaohjelmat voivat poistaa suojauksen käytöstä.

Voit ottaa salasanasuojauksen käyttöön valitsemalla Ota pääkäyttäjän salasanasuojaus käyttöön -valintaruudun ja kirjoittamalla salasanan Salasana- ja Vahvista salasana -kenttiin.

Määritä alla salasanalla suojattava kohde:

 Sovelluksen asetusten määritys – salasanaa pyydetään, kun käyttäjä yrittää tallentaa Kaspersky Small Office

Security -ohjelmistoon asetuksiin tehdyt muutokset.

 Varmuuskopioinnin hallinta – salasanaa pyydetään ennen varmuuskopiointitehtävien suorittamista.

 Verkkokäytäntöjen hallinta – salasanaa pyydetään ennen Verkkokäytäntöjen hallinnan suoritusta (vain

Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer).

 Hallintakonsoli – salasanaa pyydetään ennen kuin Kaspersky Small Office Securityn asetuksia muutetaan

verkon kautta.

 Poistuminen sovelluksesta – salasanaa pyydetään, kun käyttäjä yrittää poistua sovelluksesta.

VAIHE 15. SUOJAUSTILAN VALINTA

Tämä ohjatun asennustoiminnon vaihe on käytettävissä, jos asennustavaksi on valittu Kaspersky Small Office Security ohjelmiston mukautettu asennus (katso sivu 21). Tavallisessa asennuksessa tämä vaihe ohitetaan ja sovellus suoritetaan oletuksena automaattisessa suojaustilassa. Voit valita suojaustilan manuaalisesti myöhemmin.

Valitse Kaspersky Small Office Securityn tarjoama suojaustila.

Vaihtoehtoja on kaksi:

 Automaattinen. Kaspersky Small Office Security suorittaa tärkeille tapahtumille automaattisesti Kaspersky Labin

suositteleman toimenpiteen. Kun uhka havaitaan, sovellus yrittää poistaa objektin tartunnan. Jos tartunnan poistaminen epäonnistuu, sovellus poistaa objektin. Epäilyttävät objektit ohitetaan ilman toimenpiteitä. Uusista tapahtumista ilmoitetaan käyttäjälle ponnahdusviesteillä. Jos haluat asentaa tässä tilassa, valitse vaihtoehto

Luotan Kaspersky Small Office Securityyn ja haluan, että se tekee päätökset tietokoneen suojauksesta itse eikä kysy minulta mitään (suositellaan).

 Interaktiivinen. Tässä tilassa sovellus reagoi tapahtumiin käyttäjän määrittämällä tavalla. Kun käyttäjän toimia

edellyttävä tapahtuma ilmenee, sovellus tuo näkyviin ilmoituksen, jossa voidaan valita toimenpide. Voit asentaa tässä tilassa valitsemalla vaihtoehdon Haluan päättää itse tietokoneen suojauksesta. Kaspersky Small Office Securityn tulee kysyä aina, kun päätös tarvitaan.

Aktiivisista tartunnoista varoitetaan riippumatta käytössä olevasta suojaustilasta.

Page 26

A S E N N U S O P A S

VAIHE 16. SOVELLUKSEN PÄIVITYKSEN MÄÄRITTÄMINEN

Tämä ohjatun määritystoiminnon vaihe on käytettävissä, jos asennustavaksi on valittu Kaspersky Small Office Security ohjelmiston mukautettu asennus (katso sivu 21). Tavallisessa asennuksessa tämä vaihe ohitetaan ja oletuksena suoritetaan automaattinen päivitys. Voit valita päivitystilan manuaalisesti myöhemmin.

Tietokoneesi suojauksen laatu riippuu suoraan tietokantojen ja sovellusmoduulien säännöllisestä päivittämisestä. Tässä ikkunassa ohjattu asennustoiminto pyytää sinua valitsemaan päivitystavan sekä aikatauluasetukset.

 Automaattinen päivitys. Sovellus tarkistaa säännöllisesti, onko päivityslähteessä saatavilla päivityspaketteja.

Tarkistustiheyttä voidaan lisätä, jos virushyökkäyksiä esiintyy enemmän, ja vähentää niinä aikoina, jolloin hyökkäyksiä ei ole havaittu. Kun ohjelma havaitsee uusia päivityksiä, se lataa ja asentaa ne tietokoneelle. Tämä on oletusarvoinen tila.

 Ajoitetut päivitykset (aikaväli voi vaihdella riippuen aikatauluasetuksista). Päivitykset suoritetaan

automaattisesti määritetyn aikataulun mukaan. Voit muuttaa aikatauluasetuksia ikkunassa, joka avautuu, kun napsautat Asetukset-painiketta.

 Manuaaliset päivitykset. Jos valitset tämän vaihtoehdon, suoritat itse sovelluksen päivitykset.

Jos haluat muuttaa päivitysasetuksia (kuten valita päivityslähteen tai päivitysprosessin suorittavan käyttäjätilin), napsauta Asetukset-painiketta.

VAIHE 17. ETSITTÄVIEN UHKIEN VALITSEMINEN

Tämä ohjatun määritystoiminnon vaihe on käytettävissä, jos asennustavaksi on valittu Kaspersky Small Office Security ohjelmiston mukautettu asennus (katso sivu 21). Tavallisessa asennuksessa tämä vaihe ohitetaan ja käyttöön otetaan oletusasetukset. Voit myöhemmin valita etsittävät uhat manuaalisesti.

Tässä vaiheessa voit valita Kaspersky Small Office Security -ohjelmiston etsimät uhkaluokat. Kaspersky Small Office Security -etsii tietokoneelta aina haitallisia ohjelmia, kuten viruksia, matoja ja troijalaisia.

VAIHE 18. JÄRJESTELMÄN ANALYSOINTI

Tässä vaiheessa ohjattu määritystoiminto kerää tietoa Microsoft Windowsin sovelluksista. Nämä sovellukset lisätään luotettujen sovellusten listaan, ja niiden järjestelmässä tekemiä toimia eivät koske mitkään rajoitukset.

Muut sovellukset analysoidaan ensimmäisessä käynnistyksessä Kaspersky Small Office Securityn asennuksen jälkeen.

VAIHE 19. OHJATUN MÄÄRITYSTOIMINNON VIIMEISTELY.

Ohjatun määritystoiminnon viimeisessä ikkunassa kerrotaan sovelluksen asennuksen onnistumisesta. Voit suorittaa Kaspersky Small Office Securityn varmistamalla, että ruutu Suorita Kaspersky Small Office Security on valittuna, ja painamalla Valmis-painiketta.

Joissakin tapauksissa käyttöjärjestelmä on käynnistettävä uudelleen. Jos Suorita Kaspersky Small Office Security valintaruutu oli valittuna ohjatun toiminnon lopetushetkellä, sovellus käynnistyy automaattisesti, kun olet käynnistänyt tietokoneesi uudelleen. Jos olet poistanut valinnan kyseisestä ruudusta, joudut käynnistämään sovelluksen manuaalisesti.

Page 27

TYYPILLISTEN TEHTÄVIEN RATKAISU

TÄSSÄ OSIOSSA:

Miten sovelluksen tietokannat ja modulit päivitetään ....................................................................................................... 27

Miten suoritetaan tietokoneen kriittisten alueiden virustarkistus ...................................................................................... 28

Miten suoritetaan tietokoneen täydellinen virustarkistus ................................................................................................. 28

Miten suoritetaan toimiston tietokoneverkon suojaustason etätarkistus .......................................................................... 29

Miten rajoitetaan pääsyä Kaspersky Small Office Security -asetuksiin ........................................................................... 30

Sovellusasetusten siirtäminen toiselle tietokoneelle ........................................................................................................ 30

Miten toimia sovelluksen esittäessä ilmoituksia .............................................................................................................. 31

Tämä osio sisältää ohjeet perustehtäviin, jotka useimmat kayttäjät kohtaavat sovellusta käyttäessään.

Laajennettu luettelo perustehtävistä ja ratkaisuista on Kaspersky Small Office Security -käyttöoppaassa.

MITEN SOVELLUKSEN TIETOKANNAT JA MODULIT

PÄIVITETÄÄN

Oletusasetuksena on, että Kaspersky Small Office Security tarkistaa automaattisesti, onko Kaspersky Labin päivityspalvelimien kautta saatavilla uusia päivityksiä. Jos palvelin sisältää uusia päivityksiä, Kaspersky Small Office Security lataa ja asentaa ne taustatilassa. Voit käynnistää Kaspersky Small Office Security -päivityksen milloin tahansa.

Jotta voisit ladata päivityksiä Kaspersky Labin palvelimista, sinun on oltava yhteydessä Internetiin.

Pidät tietokoneesi ajan tasalla päivittämällä Kaspersky Small Office Security -ohjelmiston välittömästi asennuksen jälkeen.

Päivityksen aloittaminen pikavalikosta:

valitse Päivitys sovelluskuvakkeen pikavalikosta.

Voit aloittaa päivityksen sovelluksen pääikkunasta seuraavasti:

1. Avaa sovelluksen pääikkuna.

2. Valitse Päivityskeskus-osio ikkunan vasemmasta osasta.

3. Napsauta Suorita päivitys -painiketta ikkunan oikalla puolella.

Page 28

A S E N N U S O P A S

MITEN SUORITETAAN TIETOKONEEN KRIITTISTEN

ALUEIDEN VIRUSTARKISTUS

Pikatarkistus käsittää järjestelmän käynnistysvaiheessa lataamien objektien, järjestelmämuistin, kiintolevyn käynnistyslohkojen sekä käyttäjän lisäämien objektien tarkistuksen. Kaspersky Small Office Security suorittaa automaattisesti tietokoneesi pikatarkistuksen, kun se asennetaan.

Voit käynnistää pikatarkistuksen seuraavin tavoin:

 käyttämällä edellä luotua pikakuvaketta;

 .

Pikatarkistuksen käynnistäminen pikakuvaketta käyttäen:

1. Avaa Microsoft Windowsin Resurssienhallinta -ikkuna ja siirry kansioon, jonne olet luonut pikakuvakkeen.

2. Käynnistä tarkistus kaksoisnapsauttamalla pikakuvaketta.

Pikatarkistuksen käynnistäminen pääsovellusikkunasta:

1. Avaa sovelluksen pääikkuna.

2. Valitse ikkunan vasemmalla puolella Tarkistus-osio.

3. Napsauta ikkunan oikealla puolella Aloita pikatarkistus -painiketta.

Tietoa tarkistuksen etenemisestä näytetään

 in the Scan section in the Stop Quick Scan section;

 napsauttamalla Lopeta-linkkiä Pysäytä Pikatarkistus -osion Pikatarkistus-ikkunassa;

 .

Pikatarkistuksen pysäyttäminen:

1. Avaa sovelluksen pääikkuna.

2. Valitse ikkunan vasemmalla puolella Tarkistus-osio.

3. Napsauta ikkunan oikealla puolella Pysäytä pikatarkistus -painiketta.

MITEN SUORITETAAN TIETOKONEEN TÄYDELLINEN

VIRUSTARKISTUS

Voit käynnistää täydellisen tarkistuksen seuraavin tavoin:

Täydellisen tarkistuksen käynnistäminen pikakuvaketta käyttäen:

 käyttämällä edellä luotua pikakuvaketta;

 .

1. Avaa Microsoft Windowsin Resurssienhallinta -ikkuna ja siirry kansioon, jonne olet luonut pikakuvakkeen.

Page 29

T Y Y P I L L I S T E N T E H T Ä V I E N R A T K A I S U

2. Käynnistä tarkistus kaksoisnapsauttamalla pikakuvaketta.

Täydellisen tarkistuksen käynnistäminen pääsovellusikkunasta:

1. Avaa sovelluksen pääikkuna.

2. Valitse ikkunan vasemmalla puolella Tarkistus-osio.

3. Ikkunan oikeanpuoleisessa osassa napsauta Suorita täysi tarkistus -painiketta.

MITEN SUORITETAAN TOIMISTON TIETOKONEVERKON

SUOJAUSTASON ETÄTARKISTUS

Hallintakonsolin toiminnot on suunniteltu siten, että sillä voidaan ohjata Kaspersky Small Office Security -ohjelmiston toimintaa etäyhteyden kautta järjestelmänvalvojan työpisteeltä, kun ohjelmisto on asennettu toimistoverkon tietokoneisiin.

Voit analysoida toimistoverkon suojauksen kokonaistason tai tarkastella ongelmaluetteloa yksittäisellä tietokoneella verkossa ja korjata ongelmia etäyhteyden kautta.

Yksityiskohtaisten tietojen saaminen ongelmista verkon suojauksessa ja niiden korjaaminen:

1. Avaasovelluksen pääikkuna.

2. Valitse Hallintakeskus-osio ikkunan vasemmasta osasta.

3. Napsauta ikkunan oikealla puolella olevaa Hallintakonsolin ohjattu määritystoiminto -painiketta.

Tämä käynnistää Hallintakonsolin ohjatun määritystoiminnon. Ohjatun toiminnon vaiheet tarkemmin:

a. Anna tai määritä pääkäyttäjän salasana Salasanasuojaus-ikkunassa.

b. Valitse etähallinnan käyttämä verkko Verkkotarkistus-ikkunassa.

c. Valitse virustorjunnan tietokantojen päivitystila Päivityslähde-ikkunassa.

d. Vahvista valitsemasi asetukset Yhteenveto-ikkunassa.

Seuraavien käynnistysten yhteydessä sinun täytyy antaa pääkäyttäjän salasana.

4. Napsauta sovelluksen pääikkunan Hallintakeskus-osiossa Hallintakonsoli-painiketta.

5. Napsauta avautuvassa Hallintakonsoli-ikkunassa tilakuvaketta tai paneelia, jossa se sijaitsee.

Nykyiset ongelmat näytetään avautuvassa Verkon suojaustila -ikkunassa.

Voit saada luettelon toimistoverkon tietokoneen ongelmista seuraavasti:

1. Avaa sovelluksen pääikkuna

2. Valitse Hallintakeskus-osio ikkunan vasemmasta osasta.

3. Napsauta ikkunan oikealla puolella olevaa Hallintakonsoli-painiketta.

4. Valitse avautuvan Hallintakonsoli-ikkunan vasemmalla puolella tietokone, jonka ongelmaluetteloa haluat tarkastella ja siirry Tietoja-osioon.

5. Valitse ikkunan oikealla puolella kohde Ongelmaluettelo.

6. Valitun tietokoneen nykyiset ongelmat näytetään avautuvassa Yleinen suojaustila -ikkunassa.

Page 30

A S E N N U S O P A S

MITEN RAJOITETAAN PÄÄSYÄ KASPERSKY SMALL OFFICE SECURITY -ASETUKSIIN

Tietokone saattaa olla useiden käyttäjien käytössä, ja heidän tietokoneen käyttötaitonsa voivat vaihdella huomattavasti. Jos käyttäjille annetaan rajoittamattomat oikeudet Kaspersky Small Office Securityyn ja sen asetuksiin, tietokoneen suojaustaso voi alentua.

Voit rajoittaa pääsyä sovellukseen asettamalla salasanan ja määrittämällä, mitkä toimenpiteet vaativat salasanan syöttämistä:

 sovellusasetusten muuttaminen;

 Varmuuskopioinnin hallinta;

 Verkkokäytäntöjen hallinta (vain Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer);

 verkon suojauksen etähallinta;

 sovelluksen sulkemisen

Voit suojata Kaspersky Small Office Security -ohjelmiston salasanalla seuraavasti:

1. Avaa sovelluksen pääikkuna.

2. Napsauta Asetukset-linkkiä ikkunan yläosassa.

3. Valitse ikkunan vasemman puolen Järjestelmänvalvojan salasana -kohdasta Yleiset asetukset -alaosio.

4. Valitse ikkunan oikealla puolella Salasanasuojaus-kohdassa Ota salasanasuojaus käyttöön -valintaruutu ja kirjoita salasana Uusi salasana- ja Vahvista uusi salasana -kenttiin.

5. Määritä Salasanan laajuus -kohdassa, millä alueella sovelluksen käyttöä on rajoitettu. Kun kuka tahansa yrittää suorittaa valittuja tehtäviä tietokoneella, Kaspersky Small Office Security pyytää aina salasanaa.

Voit muuttaa Kaspersky Small Office Security -ohjelmiston käytön salasanaa seuraavasti:

1. Avaa sovelluksen pääikkuna.

2. Napsauta Asetukset-linkkiä ikkunan yläosassa.

3. Valitse ikkunan vasemman puolen Järjestelmänvalvojan salasana -kohdasta Yleiset asetukset -alaosio.

4. Kirjoita ikkunan oikealla puolella Salasanasuojaus-kohdassa salasanat Vanha salasana-, Uusi salasana- ja Vahvista salasana -kenttiin.

SOVELLUSASETUSTEN SIIRTÄMINEN TOISELLE

TIETOKONEELLE

Kun olet määrittänyt sovelluksen haluamallasi tavalla, voit käyttää samoja asetuksia toiseen tietokoneeseen asennettuna olevassa Kaspersky Small Office Security -sovelluksessa. Molemmissa tietokoneissa voidaan siis käyttää täsmälleen samanlaisia määrityksiä. Tämä ominaisuus on hyödyllinen esimerkiksi silloin, kun Kaspersky Small Office Security on asennettu sekä koti- että toimistotietokoneeseesi.

Page 31

T Y Y P I L L I S T E N T E H T Ä V I E N R A T K A I S U

Sovellusasetuksia säilytetään erityisessä määritystiedostossa, joka on mahdollista siirtää toiseen tietokoneeseen. Toimi seuraavasti:

1. Suorita Vie-toimenpide – sovelluksen asetukset tallennetaan määritystiedostoon.

2. Siirrä tallentamasi tiedosto toiseen tietokoneeseen (voit esimerkiksi lähettää sen sähköpostitse tai käyttää siirrettävää tietovälinettä).

3. Suorita Tuo-toimenpide – määritystiedoston sisältämät asetukset otetaan toiseen tietokoneeseen asennetun sovelluksen käyttöön.

Voit viedä Kaspersky Small Office Securityn tämänhetkiset asetukset seuraavasti:

1. Avaa sovelluksen pääikkuna.

2. Napsauta Asetukset-linkkiä ikkunan yläosassa.

3. Valitse ikkunan vasemman puolen Yleiset asetukset -kohdasta Yleiset-alaosio.

4. Napsauta Tallenna-painiketta ikkunan oikealla puolella.

5. Anna seuraavassa ikkunassa määritystiedoston nimi ja sijainti, johon haluat tallentaa sen.

Sovelluksen asetusten tuominen tallennetusta määritystiedostosta:

1. Avaa sovelluksen pääikkuna

2. Napsauta Asetukset-linkkiä ikkunan yläosassa.

3. Valitse ikkunan vasemman puolen Yleiset asetukset -kohdasta Yleiset-alaosio.

4. Napsauta Lataa-painiketta ikkunan oikeassa osassa.

5. Valitse seuraavaksi avautuvassa ikkunassa tiedosto, josta haluat tuoda Kaspersky Small Office Securityn asetukset.

MITEN TOIMIA SOVELLUKSEN ESITTÄESSÄ ILMOITUKSIA

Tehtäväpalkin ilmoitusalueelle tulevat sovelluksen ilmoitukset kertovat sinulle sovelluksen toimintatapahtumista, jotka vaativat huomiotasi. Riippuen tapahtuman kriittisyydestä saatat saada seuraavantyyppisiä ilmoituksia:

 Kriittiset ilmoitukset – tiedottavat keskeisistä tapahtumista tietoturvan näkökulmasta, esim. haitallisen objektin tai

vaarallisen toiminnan tunnistaminen järjestelmässä. Tämäntyyppiset ilmoitusikkunat ja ponnahdusviestit ovat punaisia.

 Tärkeät ilmoitukset – tiedottavat tapahtumista, jotka ovat mahdollisesti tärkeitä tietoturvan näkökulmasta, esim.

mahdollisesti haitallisen objektin tai epäilyttävän toiminnan tunnistaminen järjestelmässä. Tämäntyyppiset ilmoitusikkunat ja ponnahdusviestit ovat keltaisia.

 Tietoilmoitukset – ilmoittavat tapahtumista, jotka eivät ole kriittisiä turvallisuuden näkökulmasta.

Tämäntyyppiset ilmoitusikkunat ja ponnahdusviestit ovat vihreitä.

Jos tällainen ilmoitus näytetään, sinun tulee valita yksi ehdotetuista vaihtoehdoista. Optimivaihtoehto on Kaspersky Labin asiantuntijoiden suosittelema vaihtoehto.

Page 32

SOVELLUKSEN PALAUTUS

TÄSSÄ OSIOSSA:

Vaihe 1. Ohjatun asennustoiminnon käynnistysikkuna ................................................................................................... 32

Vaihe 2. Sovelluksen palautus ........................................................................................................................................ 32

Vaihe 3. Sovelluksen palautuksen viimeistely ................................................................................................................. 32

Sovelluksen määritys palautuksen jälkeen ...................................................................................................................... 33

Sovellus tulee palauttaa, jos siinä on tapahtunut vakava virhe, kuten sovellustiedoston, pikakuvakkeen tai rekisteriavaimen vioittuminen.

Palautusprosessi päivittää kaikki sovelluksen komponenttitiedostot ja ne asetetaan Suositeltu-suojaustasoon.

Voit palauttaa Kaspersky Small Office Securityn ohjatulla asennustoiminnolla.

Ohjatun asennustoiminnon käynnistäminen:

1. Valitse Käynnistä-valikosta Ohjelmat  Kaspersky Small Office Security  Korjaa tai poista.

2. Valitse seuraavaksi avautuvassa ikkunassa Palauta-painike.

VAIHE 1. OHJATUN ASENNUSTOIMINNON

KÄYNNISTYSIKKUNA

Ensimmäisessä vaiheessa on tietoa ohjatusta asennustoiminnosta. Jatka ohjattua asennustoimintoa napsauttamalla Seuraava-painiketta.

VAIHE 2. SOVELLUKSEN PALAUTUS

Sovelluksen palautus voi kestää jonkin aikaa. Odota, kunnes se on suoritettu loppuun.

Kun analyysi on suoritettu loppuun, ohjattu asennustoiminto siirtyy automaattisesti seuraavaan vaiheeseen.

VAIHE 3. SOVELLUKSEN PALAUTUKSEN VIIMEISTELY

Ohjatun asennustoiminnon viimeinen ikkuna ilmoittaa sinulle sovelluksen palautuksen onnistumisesta.

Käyttöjärjestelmän uudelleenkäynnistys saattaa olla tarpeen sovelluksen palautuksen jälkeen. Jos et halua käynnistää tietokonetta uudelleen välittömästi ja poistat valinnan Käynnistä tietokone uudelleen -valintaruudusta, palautusprosessi keskeytetään siihen asti, kunnes käyttöjärjestelmä käynnistetään uudelleen tai tietokoneen virta katkaistaan ja kytketään uudelleen.

Sulje ohjattu toiminto napsauttamalla Lopeta-painiketta.

Page 33

S O V E L L U K S E N P A L A U T U S

SOVELLUKSEN MÄÄRITYS PALAUTUKSEN JÄLKEEN

Ohjattu aktivointitoiminto käynnistyy, kun sovellus on palautettu ja tietokone on käynnistetty uudelleen. Jos sovellusta ei ole aktivoitu, ohjattu aktivointitoiminto käynnistyy vaiheesta "Sovelluksen aktivointi" (ks. osiota "Vaihe 11. Sovelluksen aktivointi" sivulla 24) ja päättyy vaiheeseen "Aktivoinnin viimeistely" (ks. osiota "Vaihe 13. Aktivoinnin viimeistely" sivulla 24). Jos sovellus on aktivoitu, ohjattu aktivointitoiminto siirtyy suoraan vaiheeseen "Aktivoinnin viimeistely". Tämän vaiheen jälkeen käynnistyy ohjattu määritystoiminto, jossa voit muuttaa sovelluksen asetuksia. Ohjattu määritystoiminto käynnistyy vaiheella "Sovelluksen käytön rajoittaminen" (ks. osio "Vaihe 14. Sovelluksen käytön rajoittaminen" sivulla 25) ja päättyy vaiheeseen "Ohjatun määritystoiminnon viimeistely" (ks. osio "Step 19. Ohjatun määritystoiminnon viimeistely" sivulla 26).

Page 34

SOVELLUKSEN POISTO

TÄSSÄ OSIOSSA:

Vaihe 1. Tietojen tallennus toistuvaan käyttöön .............................................................................................................. 34

Vaihe 2. Sovelluksen poiston vahvistaminen .................................................................................................................. 35

Vaihe 3. Sovelluksen poisto. Poiston viimeistely ............................................................................................................. 35

Kaspersky Small Office Securityn poistaminen jättää tietokoneen ja siinä olevat tiedot ilman suojausta!

Voit poistaa Kaspersky Small Office Securityn ohjatulla asennustoiminnolla.

Ohjatun asennustoiminnon käynnistäminen:

1. Valitse Käynnistä-valikosta Ohjelmat  Kaspersky Small Office Security  Korjaa tai poista.

2. Napsauta avautuvassa ikkunassa Poista-painiketta.

VAIHE 1. TIETOJEN TALLENNUS TOISTUVAAN KÄYTTÖÖN

Tässä kohdassa voit määrittää, mitkä sovelluksen käyttämät tiedot haluat pitää tallessa toistuvaa käyttöä varten sovelluksen seuraavan asennuksen aikana (esim. sovelluksen uudemman version asennuksen jälkeen).

Oletusarvoisesti sovellus poistetaan tietokoneelta kokonaan.

Voit tallentaa tiedot toistuvaan käyttöön seuraavasti:

1. Valitse vaihtoehto Tallenna sovelluksen objekteja.

2. Valitse ruudut niiden tietojen vieressä, jotka haluat tallentaa:

 Aktivointitiedot : tiedot, joiden avulla sovellus voidaan aktivoida tulevaisuudessa käyttämällä

automaattisesti nykyistä käyttöoikeutta, mikäli se ei vanhene seuraavan asennuksen yhteydessä.

 Sovelluksen käyttöasetukset : määritettäessä valitut sovelluksen asetusarvot.

 iSwift- ja iChecker -tiedot : tiedostot, jotka sisältävät tiedot jo virustarkistetuista objekteista.

Jos Kaspersky Small Office Security -ohjelmiston vanhan version poistamisen ja uuden version

asentamisen välillä on kulunut kauan aikaa, on suositeltavaa olla käyttämättä iSwift- ja iChecker - tietokantaa, jonka sovelluksen edellinen versio on tallentanut tietokoneelle. Tänä aikana tietokoneelle on voinut tunkeutua haittaohjelma, joka on tehnyt tietokantaan haitallisia muutoksia. Mahdollisen haittaohjelman tekemiä tietokantamuutoksia ei voi havaita, joten tietokone voi altistua tartunnoille.

 Roskapostin eston tietokannat (vain Kaspersky Small Office Security 2 for Personal Computer) :

tietokannat, jotka sisältävät ohjelmiston lataamien ja tallentamien roskapostiviestien allekirjoitukset.

 Varmuuskopioidut ja karanteeniin siirretyt objektit : varmuuskopiovarastoon tai karanteeniin asetettuja,

sovelluksen tarkistamia tiedostoja.

Page 35

S O V E L L U K S E N P O I S T O

 Turvallisen suorituksen jaetun kansion tiedot (vain Kaspersky Small Office Security 2 for Personal

Computer) : tiedostot, jotka on Turvallisen suorituksen aikana tallennettu myös normaaliympäristössä käytössä olevaan kansioon.

VAIHE 2. SOVELLUKSEN POISTON VAHVISTAMINEN

Koska sovelluksen poisto uhkaa tietokoneen ja siinä olevien tietojen turvallisuutta, sinua pyydetään vahvistamaan aikomuksesi poistaa sovellus. Suorita vahvistus napsauttamalla Poista-painiketta.

Voit pysäyttää sovelluksen poiston milloin tahansa peruuttamalla tämän toiminnon napsauttamalla Peruuta-painiketta.

VAIHE 3. SOVELLUKSEN POISTO. POISTON VIIMEISTELY

Tässä vaiheessa Ohjattu toiminto poistaa sovelluksen tietokoneestasi. Odota, kunnes poisto on valmis.

Poistettaessa sovellus käyttöjärjestelmäsi saattaa vaatia uudelleenkäynnistyksen. Jos peruutat välittömän uudelleenkäynnistyksen, sovelluksen poiston suorittaminen loppuun viivästytetään, kunnes käyttöjärjestelmä käynnistetään uudestaan, tai kunnes tietokone sammutetaan ja käynnistetään uudestaan.

Page 36

YHTEYDENOTTO TEKNISEEN

TÄSSÄ OSIOSSA:

Oma Kaspersky-tili .......................................................................................................................................................... 36

Tekninen tuki puhelimitse ................................................................................................................................................ 37

Järjestelmän tilaraportin luominen ................................................................................................................................... 37

Seurantatiedoston luominen ............................................................................................................................................ 38

Datatiedostojen lähettäminen .......................................................................................................................................... 38

AVZ-komentosarjan suorittaminen .................................................................................................................................. 39

TUKIPALVELUUN

Jos Kaspersky Small Office Securityn käytön aikana esiintyy ongelmia, tarkista ensin, löytyykö dokumentaatiosta, ohjeesta, Kaspersky Labin Teknisen tuen verkkosivujen tietokannasta tai käyttäjäfoorumilta menetelmää ongelmien ratkaisemiseen.

Jos et löydä ratkaisua ongelmaan, ota yhteys Kaspersky Labin Tekniseen tukipalveluun jollakin seuraavista tavoista:

 lähetä kysely henkilökohtaisen lokeron avulla teknisen tukipalvelun verkkosivustosta;

 puhelimitse.

Teknisen tukipalvelun asiantuntijat vastaavat kaikkiin kysymyksiisi koskien sovelluksen asennusta, aktivointia ja käyttöä. He auttavat sinua poistamaan haitallisten toimintojen seuraukset, jos tietokoneesi on saanut tartunnan.

Ennen yhteydenottoa tekniseen tukeen lue Kaspersky Labin tuotteiden tukisäännöt (http://support.kaspersky.com/support/rules).

Kun otat yhteyttä tekniseen tukipalveluun, palvelun asiantuntijat voivat pyytää sinua koostamaan raportin järjestelmän tilasta sekä jäljitystiedoston ja lähettämään ne tekniseen tukipalveluun. Kun teknisen tukipalvelun asiantuntijat ovat analysoineet lähettämäsi tiedot, he voivat luoda sinulle AVZ-komentosarjan auttamaan ongelmiesi poistamisessa.

OMA KASPERSKY-TILI

Oma Kaspersky-tili : oma osiosi teknisen tukipalvelun verkkosivuilla. Omaa Kaspersky-tiliä käyttäen voit suorittaa seuraavat toiminnot:

 ottaa yhteyttä tukipalveluun ja viruslaboratorioon;

 ottaa yhteyttä tekniseen tukipalveluun käyttämättä sähköpostia;

 seurata pyyntösi tilaa reaaliajassa;

 katsoa tekniselle tukipalvelulle tekemiesi pyyntöjen yksityiskohtaisen historian.

Kirjaudu Oma Kaspersky-tiliin käyttäen jotain seuraavista vaihtoehdoista:

 napsauta Oma Kaspersky-tili -linkkiä Kaspersky Small Office Securityn pääikkunassa;

Page 37

Y H T E Y D E N O T T O T E K N I S E E N T U K I P A L V E L UUN

 kirjoita selaimesi osoitepalkkiin https://my.kaspersky.com.

Jos sinulla ei vielä ole tiliä, voit rekisteröityä Oma Kaspersky-tili -rekisteröintisivulla https://my.kaspersky.com/registration. Kirjaudu Oma Kaspersky-tilille antamalla sähköpostiosoite ja salasana. Jos haluat lähettää pyynnön koskien Kaspersky Small Office Securityn käyttöä, sinua pyydetään antamaan aktivointikoodi.

Huomaa, että joitakin pyyntöjä ei tule osoittaa tekniseen tukipalveluun, vaan Kasperskyn viruslaboratorioon. Näihin kuuluvat seuraavat pyynnöt:

 tuntematon haittaohjelma : epäilet objektin olevan haitallinen, mutta Kaspersky Small Office Security ei luokittele

sitä sellaiseksi;

 väärä hälytys : Kaspersky Small Office Security luokittelee tiedoston virukseksi, mutta olet varma, että tiedosto

ei ole virus;

 haittaohjelman kuvaus: haluat saada tietyn viruksen kuvauksen.

Pyynnön lähettämiseksi viruslaboratorioon sinun ei tarvitse antaa aktivointikoodia.

Sinun ei tarvitse olla rekisteröity Oma Kaspersky -tilin käyttäjä voidaksesi lähettää pyynnön Kaspersky-viruslaboratorioon pyyntölomakesivulla (http://support.kaspersky.com/virlab/helpdesk.html).

TEKNINEN TUKI PUHELIMITSE

Jos sinulla on kiireellistä apua vaativa ongelma, voit soittaa lähimpään teknisen tuen toimistoon. Ennen yhteydenottoa venäjänkielisille (http://support.kaspersky.ru/support/support_local) tai kansainvälisille (http://support.kaspersky.com/support/international) teknisen tuen asiantuntijoille, kerää tarvittavat tiedot (http://support.kaspersky.com/support/details) tietokoneestasi ja siinä olevasta virustorjuntasovelluksesta. Tämä auttaa asiantuntijoitamme auttamaan sinua nopeammin.

JÄRJESTELMÄN TILARAPORTIN LUOMINEN

Ratkaistessaan ongelmiasi Kaspersky Labin teknisen tuen asiantuntijat saattavat tarvita raportin järjestelmän tilasta. Raportti sisältää tietoja käynnissä olevista prosesseista, ladatuista moduuleista ja ohjaimista, Microsoft Internet Explorerin ja Windowsin Resurssinhallinnan laajennuksista, avoimista porteista, poistetuista epäilyttävistä objekteista jne.

Henkilökohtaisia tietoja ei kerätä järjestelmän tilaraportin luomisen yhteydessä.

Järjestelmän tilaraportin luominen:

1. Avaa sovelluksen pääikkuna.

2. Napsauta Tuki-linkkiä ikkunan alaosassa.

3. Napsauta avautuvassa Tuki-ikkunassa Tukityökalut-linkkiä.

4. Napsauta seuraavaksi avautuvassa Tietoja teknistä tukea varten -ikkunassa Luo järjestelmän tilaraportti painiketta.

Järjestelmän tilaraportti luodaan HTML- ja XML-muodoissa ja tallennetaan sysinfo.zip-arkistoon. Kun tiedot on kerätty, voit tarkastella raporttia.

Raportin tarkasteleminen:

1. Avaa sovelluksen pääikkuna.

2. Napsauta Tuki-linkkiä ikkunan alaosassa.

Page 38

A S E N N U S O P A S

3. Napsauta avautuvassa Tuki-ikkunassa Tukityökalut-linkkiä.

4. Napsauta seuraavaksi avautuvassa Tietoja teknistä tukea varten -ikkunassa Näytä-painiketta.

5. Avaa sysinfo.zip-arkisto, joka sisältää raporttitiedostot.

SEURANTATIEDOSTON LUOMINEN

Kaspersky Small Office Securityn asennuksen jälkeen käyttöjärjestelmässä tai yksittäisten sovellusten toiminnassa saattaa esiintyä virheitä. Todennäköisin syy on ristiriita Kaspersky Small Office Securityn ja tietokoneeseen asennettujen ohjelmien tai komponenttien ohjaintiedostojen välillä. Sinua saatetaan pyytää luomaan jälkitiedosto, jotta Kaspersky Labin teknisen tuen asiantuntijat pystyvät korjaamaan ongelmasi.

Jälkitiedoston luominen:

1. Avaa sovelluksen pääikkuna.

2. Napsauta Tuki-linkkiä ikkunan alaosassa.

3. Napsauta avautuvassa Tuki-ikkunassa Tukityökalut-linkkiä.

4. Valitse seuraavaksi avautuvassa Tietoja teknistä tukea varten -ikkunassa jäljitystaso Jäljet-osion pudotusluettelosta.

Suosittelemme, että teknisen tuen asiantuntija selventää vaaditun jäljitystason. Jos teknisen tukipalvelun avustusta ei ole saatavana, suosittelemme asettamaan jäljitystasoksi 500.

5. Aloita jäljitysprosessi napsauttamalla Ota käyttöön -painiketta.

6. Toista tilanne, jossa ongelma esiintyy.

7. Lopeta jäljitysprosessi napsauttamalla Poista käytöstä -painiketta.

Voit siirtyä lataamaan jäljityksen tulokset (katso osio "Datatiedostojen lähettäminen" sivulta 38) Kaspersky Labin palvelimeen.

DATATIEDOSTOJEN LÄHETTÄMINEN

Kun olet luonut jälkitiedostot ja järjestelmän tilaraportin, ne on lähetettävä Kaspersky Labin teknisen tuen asiantuntijoille.

Datatiedostojen lataamiseksi teknisen tuen palvelimeen tarvitaan pyyntönumero. Jos pyyntösi on aktiivinen, tämä numero on saatavissa teknisen tuen verkkosivustossa sijaitsevan henkilökohtaisen säilytyspaikkasi ("kaappi") kautta.

Voit ladata datatiedostot teknisen tuen palvelimelle seuraavasti:

1. Avaa sovelluksen pääikkuna.

2. Napsauta Tuki-linkkiä ikkunan alaosassa.

3. Napsauta avautuvassa Tuki-ikkunassa Tukityökalut-linkkiä.

4. Napsauta seuraavaksi avautuvan Tietoja teknistä tukea varten -ikkunan Toiminnot-osiossa painiketta Lataa palvelimeen tietoja teknistä tukipalvelua varten.

5. Valitse avautuvassa Tietojen lataaminen palvelimeen teknistä tukipalvelua varten -ikkunassa valintaruudut niiden jäljitystiedostojen kohdalla, jotka haluat lähettää tekniseen tukeen, ja napsauta Lähetä-painiketta.

6. Anna avautuvassa Pyyntönumero-ikkunassa pyyntönumero, jonka sait täytettyäsi sähköisen lomakkeen teknisen tuen sivustolla.

Page 39

Y H T E Y D E N O T T O T E K N I S E E N T U K I P A L V E L UUN

Valitut datatiedostot pakataan ja lähetetään teknisen tuen palvelimeen.

Jos yhteyden ottaminen tekniseen tukeen ei jostakin syystä ole mahdollista, datatiedostoja voidaan säilyttää tietokoneessasi, jolloin ne voidaan lähettää myöhemmin henkilökohtaisen lokeron kautta.

Voit tallentaa datatiedoston levylle seuraavasti:

1. Avaa sovelluksen pääikkuna.

2. Napsauta Tuki-linkkiä ikkunan alaosassa.

3. Napsauta avautuvassa Tuki-ikkunassa Tukityökalut-linkkiä.

4. Napsauta seuraavaksi avautuvan Tietoja teknistä tukea varten -ikkunan Toiminnot-osiossa painiketta Lataa palvelimeen tietoja teknistä tukipalvelua varten.

6. Napsauta avautuvassa Pyyntönumero-ikkunassa Peruuta-painiketta ja vahvista tiedostojen tallennus levylle valitsemalla Kyllä.

7. Määritä avautuvassa ikkunassa arkiston nimi ja vahvista tallennus.

Luotu arkisto voidaan lähettää tekniseen tukeen henkilökohtaisesta kaapistasi.

AVZ-KOMENTOSARJAN SUORITTAMINEN

Kaspersky Labin asiantuntijat analysoivat ongelmasi jälkitiedostojen ja järjestelmän tilaraporttien avulla. Analyysien tulos on sarja toimintoja, joiden päämääränä on havaittujen ongelmien eliminoiminen. Näiden toimintojen lukumäärä voi olla erittäin suuri.

Menettelyn yksinkertaistamiseksi käytetään AVZ-komentosarjoja. AVZ-komentosarja on joukko ohjeita, jotka sallivat rekisteriavainten muokkaamisen, tiedostojen asettamisen karanteeniin, tiedostoluokkien etsimisen ja niihin liittyvien tiedostojen mahdollisen asettamisen karanteeniin, UserMode- ja KernelMode-pysäytinten estämisen jne.

Komentosarjojen suorittamiseksi sovellus sisältää ohjatun AVZ-komentosarjatoiminnon.

Ohjattu luontiohjelma käsittää sarjan ikkunoita (eli vaiheita), joissa liikutaan käyttämällä painikkeita Edellinen ja Seuraava. Voit sulkea ohjatun toiminnon valmistumisen jälkeen napsauttamalla Valmis-painiketta. Voit keskeyttää ohjatun toiminnon milloin tahansa painamalla Peruuta-painiketta.

On suositeltavaa, että et tee muutoksia Kaspersky Labin asiantuntijoilta saamaasi AVZ-komentosarjan tekstiin. Jos komentosarjan suorituksen aikana ilmenee ongelmia ota yhteyttä tekniseen tukeen.

Ohjatun toiminnon käynnistäminen:

1. Avaa sovelluksen pääikkuna.

2. Napsauta Tuki-linkkiä ikkunan alaosassa.

3. Napsauta avautuvassa Tuki-ikkunassa Tukityökalut-linkkiä.

4. Napsauta seuraavaksi avautuvassa Tietoja teknistä tukea varten -ikkunassa Suorita AVZ-komentosarja painiketta.

Jos komentosarjan suorittaminen onnistuu, ohjattu toiminto suljetaan. Jos komentosarjan suorituksen aikana tapahtuu virhe, ohjattu toiminto näyttää sitä vastaavan virheilmoituksen.

Page 40

KASPERSKY LAB

Kaspersky Labin verkkosivusto:

http://www.kaspersky.com

Virus Encyclopedia:

http://www.securelist.com

Anti-Virus Lab:

newvirus@kaspersky.com

(vain epäilyttävien tiedostojen lähettämiseen arkistomuodossa)

http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html?LANG=en

(virusanalyytikoille tarkoitetuille kysymyksille)

Kaspersky Labin verkkofoorumi:

http://forum.kaspersky.com/

Kaspersky Lab on kansainvälisesti tunnettu yhtiö, joka luo ohjelmistotuotteita suojaamaan tietokoneita viruksilta, haittaohjelmilta, roskapostilta, verkko- ja hakkerihyökkäyksiltä sekä muilta uhilta.

Vuonna 2008 Kaspersky Lab arvioitiin maailman neljän johtavan loppukäyttäjien tietoturvaratkaisuja toimittavan yrityksen joukkoon (IDC Worldwide Endpoint Security Revenue by Vendor). COMCON-tutkimuksen TGI-Russia 2009 mukaan Kaspersky Lab on venäläisten eniten suosima tietokoneen suojaohjelmistojen kehittäjä.

Kaspersky Lab perustettiin Venäjällä v. 1997. Nykyisin Kasperky Lab on kansainvälinen konserni, jonka pääkonttori on Moskovassa. Sen viisi alueellista divisioonaa hallinnoivat yhtiön toimintaa Venäjällä, Länsi- ja Itä-Euroopassa, Lähiidässä, Afrikassa, Etelä- ja Pohjois-Amerikassa, Japanissa, Kiinassa ja muissa Tyynenmeren Aasian maissa. Yhtiössä työskentelee yli 2 000 pätevää asiantuntijaa.

Tuotteet. Kaspersky Labin tuotteet suojaavat kaikkia järjestelmiä kotitietokoneista suuriin yritysverkkoihin.

Henkilökohtaisiin tuotteisiin kuuluvat virustorjuntasovellukset työpöytätietokoneille, kannettaville ja taskutietokoneille sekä älypuhelimille ja muille mobiililaitteille.

Yritys toimittaa sovelluksia ja palveluita suojaamaan työasemia, tiedosto- ja verkkopalvelimia, postiyhdyskäytäviä sekä palomuureja. Yhdessä Kaspersky Labin keskitetyn hallintajärjestelmän kanssa käytettyinä nämä ratkaisut varmistavat yrityksille ja organisaatioille tehokkaan, automaattisen suojan tietokoneuhkia vastaan. Kaspersky Labin tuotteet ovat suurimpien testilaboratorioiden sertifioimia, yhteensopivia useiden tietokonesovellusten toimittajien ohjelmiston kanssa ja optimoituja toimimaan monilla eri laitteistoalustoilla.

Kaspersky Labin virusanalyytikot työskentelevät kellon ympäri. He löytävät joka päivä sadoittain uusia tietokoneuhkia, luovat työkaluja niiden havaitsemiseen ja tartunnan poistoon ja sisällyttävät ne Kaspersky Lab -sovellusten käyttämiin tietokantoihin. Kaspersky Labin virustorjunnan tietokantaa päivitetään kerran tunnissa, Roskapostin eston tietokantaa viiden minuutin välein.

Tekniikat. Kaspersky Lab on alun perin kehittänyt useita tekniikoita, jotka ovat nykyisin modernien virustorjuntaohjelmistojen vakio-ominaisuuksia. Ei olekaan sattumaa, että monet muut kehittäjät käyttävät Kaspersky Anti-Virus -ydintä tuotteissaan. Näitä ovat mm. Safenet (USA), Alt-N (USA), Blue Coat (USA), Check Point (Israel), Clearswift (Iso-Britannia), Communigate Systems (USA), Critical Path (Irlanti), D-Link (Taiwan), Finjan (USA), GFI (Malta), IBM (USA), Juniper (USA), LANDesk (USA), Microsoft (USA), Netasq (Ranska), Netgear (USA), Parallels (Russia), Sonicwall (USA), WatchGuard (USA), ZyXEL (Taiwan). Monet yhtiön innovatiivisista tekniikoista on patentoitu.

Saavutukset. Vuosien varrella Kaspersky Lab on voittanut satoja palkintoja työstään tietokoneuhkien torjumiseksi. Esimerkiksi vuonna 2010 Kaspersky Anti-Virus sai parhaan Advanced+-palkinnon arvostetun itävaltalaisen AVComparatives-viruslaboratorion testissä. Mutta Kaspersky Labin tärkein saavutus on kuitenkin käyttäjien uskollisuus. Yhtiön tuotteet ja tekniikat suojaavat yli 300 miljoonaa käyttäjää ja sillä on yli 200 000 yritysasiakasta.