KASPERSKY Pure 3.0 Instruction Manual [fr]

Kaspersky PURE

VERSION DE L’APPLICATION : 3.0

Cher utilisateur,

Merci d'avoir choisi notre produit. Nous espérons que ce document vous aidera dans votre travail et répondra à la plupart des problèmes émergents.

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Date d'édition : 04/12/2012

http://www.kaspersky.com/fr

http://support.kaspersky.com/fr

TABLE DES MATIERES

PRESENTATION DU GUIDE ......................................................................................................................................... 6

Contenu du guide ..................................................................................................................................................... 6

Conventions .............................................................................................................................................................. 7

SOURCES D'INFORMATIONS SUR L'APPLICATION .................................................................................................. 9

Sources d'informations pour les recherches indépendantes .................................................................................... 9

Discussion sur les logiciels de Kaspersky Lab sur le forum.................................................................................... 10

Contacter le Service vente...................................................................................................................................... 10

Contacter le Service de localisation et de rédaction de la documentation technique ............................................. 10

KASPERSKY PURE .................................................................................................................................................... 11

Nouveautés ............................................................................................................................................................ 11

Fonctionnalités principales de l'application ............................................................................................................. 12

Distribution .............................................................................................................................................................. 14

Service pour les utilisateurs .................................................................................................................................... 15

Configurations logicielle et matérielle ..................................................................................................................... 15

INSTALLATION ET SUPPRESSION DE L'APPLICATION ................................ .......................................................... 17

Installation de l'application sur l'ordinateur ............................................................................................................. 17

Etape 1. Recherche d'une version plus récente de l'application ....................................................................... 18

Etape 2. Début de l'installation de l'application ................................................................................................. 18

Etape 3. Consultation du contrat de licence ...................................................................................................... 18

Etape 4. Règlement d'utilisation de Kaspersky Security Network ..................................................................... 18

Etape 5. Installation .......................................................................................................................................... 19

Etape 6. Fin de l'installation .............................................................................................................................. 19

Etape 7. Activation de l'application.................................................................................................................... 19

Etape 8. Enregistrement de l'utilisateur ............................................................................................................. 20

Etape 9. Fin de l'activation ................................................................................................................................ 20

Mise à jour de la version antérieure de Kaspersky PURE ...................................................................................... 20

Etape 1. Recherche d'une version plus récente de l'application ....................................................................... 21

Etape 2. Début de l'installation de l'application ................................................................................................. 21

Etape 3. Consultation du contrat de licence ...................................................................................................... 21

Etape 4. Règlement d'utilisation de Kaspersky Security Network ..................................................................... 22

Etape 5. Installation .......................................................................................................................................... 22

Etape 6. Fin de l'installation .............................................................................................................................. 22

Suppression de l'application ................................ ................................ ................................................................ ... 23

Etape 1. Enregistrement de données pour une réutilisation ............................................................................. 23

Etape 2. Confirmation de la suppression .......................................................................................................... 24

Etape 3. Suppression de l'application. Fin de la suppression ........................................................................... 24

LICENCE DE L'APPLICATION .................................................................................................................................... 25

A propos du Contrat de licence .............................................................................................................................. 25

A propos de la licence ............................................................................................................................................ 25

Présentation des données ...................................................................................................................................... 26

A propos du code d'activation ................................................................................................................................. 27

RESOLUTION DES PROBLEMES TYPES .................................................................................................................. 28

Activation de l'application ....................................................................................................................................... 29

Achat d'une licence ou renouvellement .................................................................................................................. 30

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Utilisation des notifications de l'application ............................................................................................................. 30

Analyse de l'état de protection de l'ordinateur et suppression des problèmes de sécurité ..................................... 31

Mise à jour des bases et des modules de l'application ........................................................................................... 32

Analyse rapide de l'ordinateur ................................................................................................................................ 33

Analyse complète de l'ordinateur ............................................................................................................................ 33

Analyse d'un fichier, d'un dossier, d'un disque ou d'un autre objet ......................................................................... 34

Recherche de la présence de vulnérabilités sur l'ordinateur .................................................................................. 35

Restauration du fichier supprimé ou réparé par l'application .................................................................................. 36

Restauration du système d'exploitation après infection .......................................................................................... 37

Blocage du courrier indésirable (spam) .................................................................................................................. 39

Analyse du courrier et filtrage des pièces jointes dans les messages .................................................................... 39

Définition de la sécurité d'un site Internet ............................................................................................................... 40

Blocage de l'accès aux sites Internet de différentes régions .................................................................................. 41

Administration à distance de la protection du réseau domestique .......................................................................... 41

Traitement des programmes inconnus ................................................................................................................... 42

Contrôle des actions de l'application sur l'ordinateur et dans le réseau ............................................................ 42

Vérification de la réputation des applications .................................................................................................... 44

Protection des données personnelles contre vol .................................................................................................... 45

Protection des transactions bancaires .............................................................................................................. 45

Protection contre le phishing ............................................................................................................................. 46

Utilisation du clavier virtuel................................................................................................................................ 47

Protection des données saisies au clavier ........................................................................................................ 49

Protection des mots de passe ........................................................................................................................... 51

Ajout de comptes pour une autorisation automatique ................................................................................. 51

Utilisation du générateur de mots de passe ................................................................................................ 52

Ajout d'une nouvelle paire nom d'utilisateur-mot de passe .......................................................................... 53

Cryptage des données ...................................................................................................................................... 54

Suppression des données non utilisées ............................................................................................................ 55

Suppression définitive des données ................................................................................................................. 57

Suppression des traces d'activité ...................................................................................................................... 59

Sauvegarde ............................................................................................................................................................ 61

Copie de sauvegarde des données .................................................................................................................. 61

Restauration des informations au départ de la copie de sauvegarde ............................................................... 62

Utilisation du stockage en ligne ......................................................................................................................... 63

Restriction de l'accès aux paramètres de Kaspersky PURE à l'aide d'un mot de passe ........................................ 64

Utilisation du Contrôle Parental .............................................................................................................................. 65

Configuration du Contrôle Parental ................................................................................................................... 66

Consultation du rapport sur les actions de l'utilisateur ...................................................................................... 67

Suspension et restauration de la protection de l'ordinateur .................................................................................... 68

Consultation du rapport sur la protection de l'ordinateur ........................................................................................ 69

Restauration des paramètres standard du fonctionnement de l'application ............................................................ 69

Importation des paramètres de l'application vers Kaspersky PURE installé sur un autre ordinateur ...................... 72

Création et utilisation du disque de dépannage ...................................................................................................... 72

Création d'un disque de dépannage ................................................................................................................. 73

Démarrage de l'ordinateur à l'aide du disque de dépannage ............................................................................ 75

CONTACTER LE SUPPORT TECHNIQUE ................................................................................................................. 76

Modes d'obtention de l'assistance technique .......................................................................................................... 76

Support Technique par téléphone .......................................................................................................................... 76

T A B L E D E S M A T I E R E S

Obtention de l'assistance technique via Mon Espace Personnel ............................................................................ 77

Création d'un rapport sur l'état du système et utilisation du script AVZ .................................................................. 78

Création d'un rapport sur l'état du système ....................................................................................................... 78

Collecte d'informations techniques sur le fonctionnement de l'application ........................................................ 79

Envoi des fichiers de données .......................................................................................................................... 79

Exécution du script AVZ .................................................................................................................................... 81

GLOSSAIRE ................................................................................................................................................................ 82

KASPERSKY LAB ........................................................................................................................................................ 89

INFORMATIONS SUR LE CODE TIERS ..................................................................................................................... 90

NOTICE SUR LES MARQUES DE COMMERCE ........................................................................................................ 90

INDEX .......................................................................................................................................................................... 91

PRESENTATION DU GUIDE

DANS CETTE SECTION

Contenu du guide .............................................................................................................................................................. 6

Conventions ...................................................................................................................................................................... 7

Ce document est le guide de l'utilisateur de Kaspersky PURE.

Pour tirer le meilleur parti de l'utilisation de Kaspersky PURE, l'utilisateur doit connaître l'interface du système d'exploitation utilisé, maîtriser les principales tâches et maîtrise du courrier électronique et d'Internet.

Ce guide poursuit les objectifs suivants :

 Aider à installer Kaspersky PURE, à activer l'application et à l'utiliser.

 Offrir un accès rapide aux informations pour répondre aux questions liées à l'application.

 Présenter les sources complémentaires d'informations sur l'application et les modes d'obtention du Support

Technique.

CONTENU DU GUIDE

Ce document contient les sections suivantes.

Sources d'informations sur l'application

Cette section contient la description des sources d'informations sur l'application et les renseignements sur les sites Internet que vous pouvez consulter pour discuter du fonctionnement de l'application.

Kaspersky PURE

Cette section décrit les possibilités de l'application et offre une brève description des fonctionnalités et des modules. Vous y découvrirez le contenu de la distribution et les services offerts aux utilisateurs enregistrés. La section fournit des informations sur la configuration matérielle et logicielle requise pour l'installation de l'application.

Installation et suppression de l'application

Cette section explique, étape par étape, comment installer et désinstaller l'application.

Licence de l'application

Cette section présente les notions principales relatives à l'activation de l'application. Cette section explique le rôle du

Contrat de licence, les types de licence, les modes d'activation de l'application et le renouvellement de la licence.

Résolution des problèmes types

Cette section explique, étape par étape, comment exécuter les principales tâches que l'utilisateur peut accomplir à l'aide

de l'application.

P R E S E N T A T I O N D U G U I D E

EXEMPLE DU TEXTE

DESCRIPTION DE LA CONVENTION

N'oubliez pas que...

Les avertissements apparaissent en rouge et sont encadrés. Les avertissements contiennent les informations sur les actions indésirables

potentielles qui peuvent amener à la perte des informations ou à la perturbation du fonctionnement du matériel ou du système d'exploitation.

Il est conseillé d'utiliser...

Les remarques sont encadrées.

Les remarques peuvent contenir des conseils utiles, des recommandations, des

valeurs importantes de paramètres ou des cas particuliers importants dans le

fonctionnement de l'application.

Exemple :

...

Les exemples sont présentés sur un fond jaune sous le titre "Exemple".

Contacter le Support Technique

Cette section contient des informations sur moyens de contacter le Support Technique de Kaspersky Lab.

Annexes

Cette section contient des renseignements qui viennent compléter le contenu principal du document.

Glossaire

Cette section contient une liste des termes qui apparaissent dans ce document et leur définition.

Kaspersky Lab

Cette section contient des informations sur Kaspersky Lab ZAO.

Informations sur le code tiers

Cette section contient des informations sur le code tiers utilisé dans l'application.

Notice sur les marques de commerce

Cette section cite les marques commerciales d'autres propriétaires cités dans le document.

Index

Cette section permet de trouver rapidement les informations souhaitées dans le document.

CONVENTIONS

Le texte du document est suivi des éléments de sens sur lesquels nous attirons votre attention : avertissements, conseils, exemples.

Les conventions sont utilisées pour identifier les éléments de sens. Les conventions et les exemples de leur utilisation sont repris dans le tableau ci-dessous.

Tableau 1. Conventions

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

EXEMPLE DU TEXTE

DESCRIPTION DE LA CONVENTION

La mise à jour, c'est... L'événement Bases dépassées

survient.

Les éléments de sens suivants sont en italique :

 nouveaux termes ;  noms des états et des événements de l'application.

Appuyez sur la touche ENTER. Appuyez sur la combinaison des

touches ALT+F4.

Les noms des touches du clavier sont en caractères mi-gras et en lettres majuscules.

Deux noms de touche unis par le caractère "+" représentent une combinaison de touches. Il faut appuyer simultanément sur ces touches.

Cliquez sur le bouton Activer.

Les noms des éléments de l'interface de l'application, par exemple, les champs de saisie, les options du menu, les boutons, sont en caractères mi-gras.

Pour programmer une tâche,

procédez comme suit :

Les phrases d'introduction des instructions sont en italique et ont l'icône "flèche".

Dans la ligne de commande, saisissez le texte help

Les informations suivantes s'affichent :

Indiquez la date au format JJ:MM:AA.

Les types suivants du texte apparaissent dans un style spécial :

 texte de la ligne de commande ;  texte des messages affichés sur l'écran par l'application ;  données à saisir par l'utilisateur.

Les variables sont écrites entre chevrons. La valeur correspondant à la variable remplace cette variable. Par ailleurs, les parenthèses angulaires sont omises.

SOURCES D'INFORMATIONS SUR

DANS CETTE SECTION

Sources d'informations pour les recherches indépendantes ................................ ............................................................. 9

Discussion sur les logiciels de Kaspersky Lab sur le forum ............................................................................................ 10

Contacter le Service vente .............................................................................................................................................. 10

Contacter le Service de localisation et de rédaction de la documentation technique ...................................................... 10

L'APPLICATION

Vous pouvez ainsi choisir celle qui s'adapte le mieux à votre situation en fonction de l'importance et de l'urgence de la

question.

SOURCES D'INFORMATIONS POUR LES RECHERCHES

INDEPENDANTES

Vous pouvez utiliser les sources suivantes pour rechercher les informations sur l'application :

 page sur le site Internet de Kaspersky Lab ;

 page sur le site Internet du Support Technique (Base des connaissances) ;

 aide électronique ;

 documentation.

Si vous ne trouvez pas la solution à votre problème, nous vous conseillons de contacter le Support Technique de Kaspersky Lab (cf. section "Assistance technique par téléphone" à la page 76).

Une connexion Internet est requise pour utiliser les sources d'informations sur le site Internet de Kaspersky Lab.

Page sur le site Internet de Kaspersky Lab

Le site Internet de Kaspersky Lab contient une page particulière pour chaque application.

La page (http://www.kaspersky.com/fr/pure) fournit des informations générales sur l'application, ses possibilités et ses particularités.

La page contient le lien vers la boutique en ligne. Ce lien permet d'acheter l'application ou de renouveler le droit d'utilisation de l'application.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Page sur le site Internet du service du Support Technique (Base des connaissances)

La Base des connaissances est une section du site Internet du Support Technique contenant les recommandations pour

travailler avec les applications de Kaspersky Lab. La Base de connaissance est composée des articles d'aide regroupés selon les thèmes.

La page de l'application dans la Base des connaissances (http://support.kaspersky.com/fr/pure2) permet de trouver les articles qui proposent des informations utiles, des recommandations et des réponses aux questions fréquemment

posées sur l'achat, l'installation et l'utilisation de l'application.

Les articles peuvent répondre à des questions en rapport non seulement avec Kaspersky PURE, mais également avec d'autres applications de Kaspersky Lab. De plus, ils peuvent fournir des informations sur l'assistance technique en général.

Aide électronique

L'aide électronique de l'application est composée de fichiers d'aide.

L'aide contextuelle contient les informations sur chaque fenêtre de l'application : la liste et la description des paramètres et la liste des tâches à effectuer.

L'aide complète contient les détails sur la gestion de la protection, la configuration des paramètres de l'application et l'exécution des tâches principales pour l'utilisateur.

Documentation

Le guide de l'utilisateur contient les informations sur l'installation, l'activation, la configuration des paramètres, ainsi que sur la manière d'utiliser l'application. Il décrit l'interface graphique et l'exécution des tâches les plus fréquentes.

DISCUSSION SUR LES LOGICIELS DE KASPERSKY LAB

SUR LE FORUM

Si votre question n'est pas urgente, vous pouvez la soumettre aux experts de Kaspersky Lab et aux autres utilisateurs de nos applications sur notre forum (http://forum.kaspersky.fr).

Sur le forum, vous pouvez consulter les sujets publiés, ajouter des commentaires, créer une nouvelle discussion ou

lancer des recherches.

CONTACTER LE SERVICE VENTE

Si vous avez des questions sur la sélection, sur l'achat ou sur le renouvellement de la licence, vous pouvez contacter nos experts du Service commercial à l'aide d'un des moyens suivants :

 En appelant notre siège central à Moscou (http://www.kaspersky.com/fr/about/contactinfo).  En envoyant un message avec votre question à l'adresse électronique sales@kaspersky.com.

La réponse sera formulée en français ou en anglais suivant votre demande.

CONTACTER LE SERVICE DE LOCALISATION ET DE

REDACTION DE LA DOCUMENTATION TECHNIQUE

Si vous avez des questions sur la documentation de l'application, vous pouvez contacter les membres du groupe de rédaction de la documentation. Vous pouvez par exemple faire parvenir des commentaires sur la documentation à nos experts.

KASPERSKY PURE

DANS CETTE SECTION

Nouveautés ..................................................................................................................................................................... 11

Fonctionnalités principales de l'application ..................................................................................................................... 12

Distribution ...................................................................................................................................................................... 14

Service pour les utilisateurs ............................................................................................................................................ 15

Configurations logicielles et matérielles .......................................................................................................................... 15

NOUVEAUTES

Les capacités suivantes ont été introduites dans Kaspersky PURE :

 Pour une utilisation sécurisée des services de banque en ligne et des systèmes de paiement dans les boutiques

en ligne, la Protection des transactions bancaires a été ajoutée (cf. page 45).

 Amélioration de la protection contre les enregistreurs de frappes qui interceptent les données personnelles

saisies sur les sites Internet :

 Ajout de la Protection des données saisies au clavier (cf. page 49)

 L'application ajoute automatiquement le bouton de lancement du clavier virtuel (cf. section "Utilisation du

clavier virtuel" à la page 47) dans le champ de saisie du mot de passe sur les sites Internet.

 Possibilité d'utiliser la Stockage en ligne (cf. section "Utilisation du Stockage en ligne" à la page 63) pour

enregistrer les copies de sauvegarde des fichiers. Ceci augmente la sécurité du stockage des informations et simplifie l'accès aux données grâce aux technologies du Cloud.

 Pour empêcher un individu malintentionné d'utiliser les vulnérabilités de votre ordinateur, la fonction de

protection contre les Exploits a été ajoutée dans la Surveillance du système.

 Amélioration du Gestionnaire de mots de passe Vous pouvez désormais enregistrée la base de mots de passe

sur des serveurs distants. Grâce à la synchronisation, les mots de passe et les données personnelles à jour seront accessibles sur tous les ordinateurs portables et de bureau dotés de Kaspersky PURE.

 L'interface de Kaspersky PURE a été améliorée : introduction de fenêtres contextuelles proposant des

informations utiles sur l'utilisation de l'application.

 La procédure d'installation de l'application (cf. section "Installation et suppression de l'application" à la page 17)

a été simplifiée. Possibilité d'installer automatiquement la dernière version de Kaspersky PURE qui contient l'ensemble des dernières mises à jour des bases de l'application.

 La taille des bases a été diminuée, ce qui permet de réduire le volume des données téléchargées et accélérer

l'installation des mises à jour.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

 L'analyse heuristique, exécutée lors de l'analyse des sites Internet à la recherche de phishing, a été améliorée.

 Reformulation des messages du Contrôle Parental destinés aux enfants. Amélioration de la précision du

fonctionnement du Contrôle Parental : ce module est désormais capable d'utiliser la technologie du Cloud pour identifier le contenu indésirable sur un site Internet.

FONCTIONNALITES PRINCIPALES DE L'APPLICATION

Kaspersky PURE offre une protection complète pour votre ordinateur. La protection complète inclut la protection de l'ordinateur, la protection des données et la protection des utilisateurs ainsi que l'administration à distance des fonctions de Kaspersky PURE sur tous les postes du réseau. Pour remplir les fonctions liées à la protection complète, Kaspersky PURE propose différents fonctions et modules de protection.

Protection de l'ordinateur

Les modules de protection ont été développés pour protéger les ordinateurs contre les menaces connues ou non, les attaques réseau, les escroqueries, les messages non sollicités et les informations indésirables. Chaque type de menace est pris en charge par un module de protection particulier (cf. la description des modules ci-après). Les modules peuvent être activés, désactivés et configurés indépendamment les uns des autres.

En plus de la protection en temps réel effectuée par les modules de protection, il est recommandé d'analyser périodiquement votre ordinateur pour déceler d'éventuels virus. Cette opération est indispensable pour éviter le risque de propagation de programmes malveillants qui n'ont pas été détectés par les modules de protection, par exemple si le

niveau de protection est trop faible ou pour toute autre raison.

Afin de maintenir Kaspersky PURE à jour, il faut mettre à jour les bases et les modules logiciels exploités par l'application.

Les applications dont vous n'êtes pas sûr peuvent être lancées dans un environnement protégé spécial.

Certaines tâches spécifiques qui requièrent une exécution périodique sont exécutées à l'aide d'outils et d'Assistants d'optimisation : par exemple, la configuration du navigateur Microsoft® Internet Explorer® ou la suppression des traces d'activité de l'utilisateur dans le système.

Les modules suivants assurent la protection en temps réel de votre ordinateur.

Vous trouverez ci-après une description du fonctionnement des modules de protection selon le mode de fonctionnement de Kaspersky PURE recommandé par les experts de Kaspersky Lab (à savoir, selon les paramètres par défaut).

Antivirus Fichiers

L'Antivirus Fichiers permet d'éviter l'infection du système de fichiers de l'ordinateur. Le module est lancé au démarrage du système d'exploitation. Il se trouve en permanence dans la mémoire vive de l'ordinateur et il analyse tous les fichiers ouverts, enregistrés et exécutés sur l'ordinateur et sur tous les disques connectés. Kaspersky PURE intercepte chaque requête adressée à un fichier et vérifie si ce fichier contient des virus connus. La suite de l'utilisation du fichier est possible uniquement si le fichier est sain ou s'il a pu être réparé par l'application. Si le fichier ne peut être réparé pour une raison quelconque, il sera supprimé. Une copie du fichier sera conservée dans la

sauvegarde ou placée en quarantaine.

Antivirus Courrier

L'Antivirus Courrier analyse le courrier entrant et sortant sur votre ordinateur. Tout message sera remis à son

destinataire uniquement s'il ne contient aucun objet dangereux.

Antivirus Internet

L'Antivirus Internet intercepte et bloque l'exécution de scripts situés sur des sites Internet si ces scripts constituent

une menace pour la sécurité de l'ordinateur. L'Antivirus Internet contrôle également tout le trafic Internet et bloque l'accès aux sites dangereux.

K A S P E R S K Y P U R E

Antivirus IM ("Chat")

L'Antivirus IM ("Chat") garantit la sécurité de l'utilisation des messageries instantanées. Le module protège les

informations envoyées vers votre ordinateur via les protocoles des clients de messagerie instantanée. L'Antivirus IM ("Chat") vous protège pendant l'utilisation de nombreux clients de messagerie instantanée.

Défense Proactive

La Défense Proactive permet d'identifier un nouveau programme malveillant avant qu'il n'ait eu le temps de nuire à l'ordinateur. Le module repose sur la surveillance et l'analyse du comportement de toutes les applications installées sur l'ordinateur. En fonction des actions réalisées par une application, Kaspersky PURE détermine si celle-ci constitue un danger potentiel. Ainsi, l'ordinateur est protégé non seulement contre les virus connus mais également contre les nouveaux virus qui n'ont pas encore été étudiés.

Contrôle des Applications

Le Contrôle des Applications enregistre les actions effectuées par les applications dans le système et réglemente l'activité des applications en fonction du groupe dans lequel le module place cette application. Il existe un ensemble de règles défini pour chaque groupe. Ces règles définissent l'accès des applications à diverses ressources du système d'exploitation.

Pare-feu

Le Pare-feu vous protège pendant l'utilisation des réseaux locaux et d'Internet. Le module filtre l'activité réseau

selon deux types de règles : règles pour les applications et règles pour les paquets.

Surveillance du réseau

La Surveillance du réseau a été mise au point pour observer en temps réel l'activité réseau.

Prévention des intrusions

La Prévention des intrusions est lancée au démarrage du système d'exploitation et surveille l'activité du trafic entrant caractéristique des attaques réseau. Dès qu'il détecte une tentative d'attaque contre l'ordinateur, Kaspersky PURE bloque toute activité réseau de l'ordinateur qui vous attaque.

Anti-Spam

L'Anti-Spam s'intègre au client de messagerie de votre ordinateur et recherche la présence éventuelle de messages non sollicités dans tout le courrier entrant. Tous les messages non sollicités reçoivent un en-tête spécial. Vous pouvez configurer les actions de l'Anti-Spam sur les messages non sollicités (par exemple, suppression automatique, placement dans un dossier spécial).

Anti-Phishing

L'Anti-Phishing permet de déterminer si une adresse Internet quelconque figure dans la liste des URL malveillantes ou de phishing. Ce module est intégré à l'Antivirus Internet, à l'Anti-Spam et à l'Antivirus IM ("chat").

Anti-bannière

L'Anti-bannière bloque les bannières qui apparaissent sur les sites Internet et dans l'interface des applications.

Protection des transactions bancaires

La Protection des transactions bancaires assure la protection des données confidentielles lors de l'utilisation des services des banques en ligne et des systèmes de paiement et prévient aussi le vol des instruments de paiement

lors des paiements en ligne.

Protection des informations

Afin de protéger les données contre la perte, l'accès non autorisé ou le vol, l'application propose les fonctions Sauvegarde, Cryptage des données et Gestionnaire de mots de passe.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Sauvegarde

Plusieurs causes peuvent être à l'origine de la perte ou de l'endommagement de données, par exemple l'attaque d'un virus, la suppression ou la modification de données par un autre utilisateur. Pour éviter la perte de données importantes, il est primordial de réaliser des sauvegardes des données à intervalle régulier.

Comme son nom l'indique, la Sauvegarde permet de créer des copies de sauvegarde des données dans un stockage spécial sur le support sélectionné. Il faut configurer pour ce faire une tâche de sauvegarde. Après le lancement manuel ou automatique (selon une programmation) de la tâche, les copies de sauvegarde des fichiers sélectionnés sont créées dans le stockage. Le cas échéant, il sera possible de restaurer la version requise du fichier au départ de la copie de sauvegarde.

Mon Coffre-fort

Les données confidentielles conservées au format électronique ont besoin d'une protection complémentaire contre l'accès non autorisé. Une telle protection permet de conserver les données dans un coffre-fort crypté.

La fonction Cryptage des données crée des coffres-forts cryptés spéciaux sur le support sélectionné. Ces coffres-

forts apparaissent dans le système comme des disques amovibles virtuels. Pour pouvoir accéder aux données contenues dans ce coffre-fort, il faut saisir un mot de passe.

Gestionnaire de mots de passe

L'accès à la majorité des ressources et des services sur Internet requiert une inscription et la saisie des données du compte utilisateur. Pour des questions de sécurité, il est conseillé d'utiliser des noms d'utilisateur et des mots de passe différents pour chaque service et de ne pas enregistrer ceux-ci.

Le Gestionnaire de mots de passe est une solution qui permet de conserver, sous forme chiffrée, les données d'identification de différents comptes utilisateur (par exemple, les noms, les mots de passe, les cartes de crédit, les numéros de téléphone, etc.) L'accès aux données est protégé par un mot de passe principal. Une fois le mot de

passe principal saisi, le Gestionnaire de mots de passe permet de remplir automatiquement les champs de divers formulaires d'autorisation sur des sites Internet. Le mot de passe principal permet de gérer tous vos comptes utilisateurs sur des sites Internet.

Contrôle Parental

Les fonctions du Contrôle Parental visent à protéger les enfants et les adolescents des menaces qu'ils pourraient croiser

sur l'ordinateur et sur Internet.

Le Contrôle Parental permet de définir des restrictions souples de l'accès aux ressources Internet et aux applications en fonction de l'âge des utilisateurs. Il propose aussi des rapports statistiques sur les actions des utilisateurs contrôlés.

Mon Réseau

Souvent, un réseau domestique est composé de plusieurs ordinateurs, ce qui complique la gestion de la sécurité. Un ordinateur vulnérable peut mettre en jeu la sécurité de tout le réseau.

Mon Réseau permet de lancer les tâches d'analyse et de mise à jour sur tous les ordinateurs du réseau ou sur certains d'entre eux, de gérer la sauvegarde des données et de configurer les paramètres du Contrôle Parental sur l'ensemble des postes du réseau directement depuis le Bureau. L'administration à distance de tous les postes du réseau est ainsi

garantie.

DISTRIBUTION

Vous pouvez acheter l'application sous une des formes suivantes :

 Dans une boîte. Le produit est distribué via notre réseau de partenaires.

 Via la boutique en ligne. L'application peut être achetée dans la boutique en ligne de Kaspersky Lab (par

exemple http://www.kaspersky.com/fr, section Boutique en ligne) ou sur le site d'un partenaire.

K A S P E R S K Y P U R E

Si vous achetez le produit en boîte, vous recevez les éléments suivants :

 pochette cachetée contenant le cédérom d'installation où sont enregistrés les fichiers de l'application et la

documentation de l'application ;

 bref manuel de l'utilisateur contenant le code d'activation de l'application ;

 Contrat de licence reprenant les conditions d'utilisation de l'application.

Ces éléments peuvent varier en fonction du pays où l'application est diffusée.

Si vous achetez Kaspersky PURE via la boutique en ligne, vous devrez télécharger l'application depuis le site Internet. Les informations indispensables à l'activation de l'application vous seront envoyées par courrier électronique après le

paiement.

Pour en savoir plus sur les modes d'achat et de distribution, contactez notre Service vente sales@kaspersky.com.

SERVICE POUR LES UTILISATEURS

Quand vous acheté une licence d'utilisation de l'application, vous pouvez obtenir les services suivants pendant la durée de validité de la licence :

 mise à jour des bases et nouvelles versions de l'application ;

 support par téléphone et par courrier électronique sur toutes les questions en rapport avec l'installation, la

configuration et l'utilisation de l'application ;

 notification sur la sortie de nouvelles applications de Kaspersky Lab et informations sur l'émergence de

nouveaux virus ou le déclenchement d'épidémies de virus. Pour bénéficier de ce service, vous devez être

abonné à la diffusion d'informations de Kaspersky Lab ZAO sur le site Internet du Support Technique.

Aucun support ne sera apporté sur l'utilisation du système d'exploitation ou des logiciels tiers.

CONFIGURATIONS LOGICIELLE ET MATERIELLE

Afin de garantir un fonctionnement optimal de Kaspersky PURE, votre ordinateur doit répondre au minimum à la

configuration suivante :

Recommandations d'ordre général :

 Espace disponible sur le disque dur : 700 Mo.

 CD-/DVD-ROM (pour l'installation de Kaspersky PURE depuis un cédérom).

 Souris.

 Connexion à Internet (pour l'activation de l'application et la mise à jour des bases ou modules de l'application).

 Microsoft Internet Explorer 8.0 ou suivant.

 Microsoft Windows® Installer 3.0.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Exigences pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition (Service Pack 3 ou suivant), Microsoft

Windows XP Professional (Service Pack 3 ou suivant), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (Service Pack 2 ou suivant) :

 Processeur Intel® Pentium® 800 MHz 32 bits (x86)/64 bits (x64) ou supérieur (ou analogue compatible) ;

 512 Mo de mémoire vive disponible.

Configuration requise pour le système d'exploitation Microsoft Windows Vista® Home Basic (Service Pack 2 ou suivant), Microsoft Windows Vista Home Premium (Service Pack 2 ou suivant), Microsoft Windows Vista Business (Service Pack 2 ou suivant), Microsoft Windows Vista Enterprise (Service Pack 2 ou suivant), Microsoft Windows Vista Ultimate (Service Pack 2 ou suivant), Microsoft Windows 7 Starter (Service Pack 1 ou suivant), Microsoft Windows 7 Home Basic (Service Pack 1 ou suivant), Microsoft Windows 7 Home Premium (Service Pack 1 ou suivant), Microsoft Windows 7 Professional (Service Pack 1 ou suivant), Microsoft Windows 7 Ultimate (Service Pack 1 ou suivant), Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8 Pro, Windows 8 Enterprise ou suivant (x32 et x64) :

 Processeur Intel Pentium 1 GHz 32 bits (x86)/ 64 bits (x64) ou supérieur (ou analogue compatible) ;

 1 Go de mémoire vive disponible (pour les systèmes d'exploitation de 32 bits) ; 2 Go de mémoire vive

disponible (pour les systèmes d'exploitation de 64 bits).

Exigences pour les netbooks :

 Processeur Intel Atom™ 1,6 MHz (Z520) ou analogue compatible.

 1 Go de mémoire vive disponible.

 Carte vidéo Intel GMA950 avec une mémoire d'au moins 64 Mo (ou analogue compatible).

 Ecran de 10.1 pouces minimum.

En cas d'utilisation d'une version 64 bits du système d'exploitation, l'application ne prend pas en charge le Gestionnaire de mots de passe.

INSTALLATION ET SUPPRESSION DE

DANS CETTE SECTION

Installation de l'application sur l'ordinateur ...................................................................................................................... 17

Mise à jour de la version antérieure de Kaspersky PURE ............................................................................................... 20

Suppression de l'application ............................................................................................................................................ 23

DANS CETTE SECTION

Etape 1. Recherche d'une version plus récente de l'application ..................................................................................... 18

Etape 2. Début de l'installation de l'application ............................................................................................................... 18

Etape 3. Consultation du contrat de licence .................................................................................................................... 18

Etape 4. Règlement d'utilisation de Kaspersky Security Network ................................................................................... 18

Etape 5. Installation ......................................................................................................................................................... 19

Etape 6. Fin de l'installation ............................................................................................................................................ 19

Etape 7. Activation de l'application .................................................................................................................................. 19

Etape 8. Enregistrement de l'utilisateur ........................................................................................................................... 20

Etape 9. Fin de l'activation .............................................................................................................................................. 20

L'APPLICATION

Cette section explique, étape par étape, comment installer et désinstaller l'application.

INSTALLATION DE L'APPLICATION SUR L'ORDINATEUR

L'installation de Kaspersky PURE s'opère en mode interactif à l'aide d'un Assistant d'installation.

L'Assistant se compose d'une série de fenêtres (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer grâce aux boutons

Précédent et Suivant. Pour quitter l'Assistant, cliquez sur le bouton Terminer. Pour interrompre l'Assistant à n'importe quelle étape, cliquez sur le bouton Annuler.

Si l'application doit protéger plus d'un ordinateur (le nombre maximal d'ordinateurs protégés dépend de votre licence), la procédure d'installation sera identique sur tous les ordinateurs.

Pour installer Kaspersky PURE sur l'ordinateur,

exécutez le fichier d'installation (fichier avec extension exe) présent sur le CD-ROM de l'application.

Pour installer Kaspersky PURE, vous pouvez utiliser la distribution obtenue sur Internet. L'Assistant d'installation affiche quelques étapes complémentaires d'installation pour certaines langues de localisation.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

ETAPE 1. RECHERCHE D'UNE VERSION PLUS RECENTE DE

L'APPLICATION

Avant l'installation, Kaspersky PURE vérifie la présence d'une version de l'application plus récente sur les serveurs de mises à jour de Kaspersky Lab.

Si les serveurs de Kaspersky Lab n'hébergent pas de version plus récente, l'Assistant d'installation de la version actuelle est lancé.

Si les serveurs de mises à jour hébergent une version plus récente de Kaspersky PURE, vous serez invité à la télécharger et à l'installer sur votre ordinateur. Il est conseillé d'installer une nouvelle version de l'application afin de bénéficier des nouvelles améliorations qui permettent de protéger votre ordinateur d'une manière plus efficace. Si vous refusez d'installer la version plus récente, l'Assistant d'installation de la version actuelle sera lancé. Si vous décidez d'installer la nouvelle version, les fichiers de la distribution seront copiés sur votre ordinateur et l'Assistant d'installation de la nouvelle version sera lancé automatiquement. Pour connaître les avantages de la version plus récente, lisez la documentation correspondant à l'application.

ETAPE 2. DEBUT DE L'INSTALLATION DE L'APPLICATION

A cette étape, l'Assistant d'installation vous propose d'installer l'application. Afin de poursuivre l'installation, cliquez sur Installer.

Selon le type d'installation et la langue de localisation, à cette étape l'Assistant d'installation vous propose de prendre connaissance du Contrat de licence qui est conclu entre vous et Kaspersky Lab et vous propose aussi d'accepter de participer au programme Kaspersky Security Network.

ETAPE 3. CONSULTATION DU CONTRAT DE LICENCE

A cette étape, vous devez prendre connaissance du Contrat de licence conclu entre vous et Kaspersky Lab.

Lisez attentivement le Contrat et si vous en acceptez toutes les dispositions, cliquez sur Accepter. L'installation de l'application se poursuivra.

Si le Contrat de licence n'est pas accepté, l'installation de l'application n'est pas effectuée.

ETAPE 4. REGLEMENT D'UTILISATION DE KASPERSKY SECURITY NETWORK

Cette étape de l'Assistant d'installation vous propose de participer au programme Kaspersky Security Network. La participation au programme implique l'envoi à Kaspersky Lab, Ltd. d'informations sur les nouvelles menaces détectées sur l'ordinateur, sur les applications exécutées, sur les applications signées et les informations relatives au système. Vos données personnelles ne sont ni recueillies, ni traitées, ni enregistrées.

Lisez les dispositions relatives à l'utilisation de Kaspersky Security Network. Si vous êtes d'accord avec tous les points, cochez la case dans la fenêtre de l'Assistant Je veux participer au programme Kaspersky Security Network (KSN).

Cliquez sur le bouton Suivant afin de poursuivre l'installation de l'application.

I N S T A L L A T I O N E T S U P P R E S S I O N D E L ' A P P L I C A T I O N

ETAPE 5. INSTALLATION

L'installation de l'application peut durer un certain temps. Attendez jusqu'à la fin avant de passer à l'étape suivante.

Une fois l'installation terminée, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.

Pendant l'installation, Kaspersky PURE effectue une série de vérifications. Une fois ces vérifications effectuées, les problèmes suivants peuvent être détectés :

 Non-conformité du système d'exploitation par rapport aux exigences logicielles. Pendant l'installation,

l'Assistant analyse le respect des conditions suivantes :

 correspondance du système d'exploitation et des paquets des mises à jour (Service Pack) par rapport aux

exigences logicielles ;

 présence des programmes nécessaires ;

 présence d'espace libre sur le disque nécessaire à l'installation.

Si une des conditions énumérées n'est pas remplie, un message apparaîtra.

 Présence de programmes incompatibles sur l'ordinateur. Si des applications incompatibles sont détectées,

une liste s'affichera à l'écran et vous aurez la possibilité de les supprimer. Les applications que Kaspersky PURE ne peut supprimer automatiquement doivent être supprimées manuellement. Au cours de la suppression des applications incompatibles, le redémarrage du système est requis. Ensuite, l'installation de Kaspersky

PURE se poursuivra automatiquement.

 Présence d'applications malveillantes sur l'ordinateur. En cas de détection d'applications malveillantes sur

l'ordinateur qui empêchent l'installation des applications antivirus, l'Assistant d'installation proposera de télécharger un outil spécial pour éliminer l'infection – l'utilitaire Kaspersky Virus Removal Tool.

Si vous êtes d'accord avec l'installation de l'utilitaire, l'Assistant le téléchargera depuis les serveurs de Kaspersky Lab. Ensuite, l'installation de l'utilitaire se lancera automatiquement. Si l'Assistant ne parvient pas à télécharger l'utilitaire, il vous proposera de le télécharger vous-même en cliquant sur le lien proposé.

ETAPE 6. FIN DE L'INSTALLATION

Cette fenêtre de l'Assistant vous signale la fin de l'installation de l'application. Pour commencer à utiliser Kaspersky PURE immédiatement, assurez-vous que la case Démarrer Kaspersky PURE est cochée, puis cliquez sur le bouton

Terminer.

Dans certains cas, le redémarrage du système d'exploitation peut être requis pour terminer l'installation. Si la case Démarrer Kaspersky PURE est cochée, l'application sera lancée automatiquement après le redémarrage.

Si avant la fin de l'Assistant vous avez décoché la case Démarrer Kaspersky PURE 3.0, il faudra lancer 'application

sera manuellement.

ETAPE 7. ACTIVATION DE L'APPLICATION

A cette étape, l'Assistant d'installation vous propose d'activer l'application.

L'activation est une procédure d'activation de la version complète pour une durée de validité définie.

Une connexion à Internet est indispensable pour activer l'application.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Vous avez le choix entre les options suivantes pour activer Kaspersky PURE :

 Activer la version commerciale. Sélectionnez cette option et saisissez le code d'activation (cf. section "A

propos du code d'activation" à la page 27) si vous avez acheté une version commerciale de l'application.

 Activer la version d'évaluation. Sélectionnez cette option si vous souhaitez installer une version d'évaluation

du logiciel avant de décider d'acheter la version commerciale. Vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités de l'application pendant la durée de validité définie par les termes de la version d'évaluation de la licence. Une fois la licence expirée, vous ne pourrez plus activer la version d'évaluation.

ETAPE 8. ENREGISTREMENT DE L'UTILISATEUR

Cette étape est accessible uniquement lors de l'activation de la version commerciale de l'application. En cas d'activation de la version d'évaluation, cette étape est ignorée.

Les utilisateurs enregistrés peuvent envoyer des requêtes au Support Technique et au Laboratoire d'étude des virus via Mon Espace Personnel sur le site Internet de Kaspersky Lab, administrer aisément les codes d'activation, ainsi que les informations opérationnelles sur les nouveaux produits et les offres spéciales.

Si vous acceptez de vous enregistrer, saisissez les données requises dans les champs correspondants pour envoyer vos données d'enregistrement à Kaspersky Lab, puis cliquez sur le bouton Suivant.

ETAPE 9. FIN DE L'ACTIVATION

L'Assistant vous signale la réussite de l'activation de Kaspersky PURE. De plus, la fenêtre reprend les informations sur

la licence valide : type de licence (commerciale, évaluation, etc.), fin de validité de la licence et nombre d'ordinateurs couverts par cette licence.

En cas d'activation par l'abonnement, les informations relatives à la durée de validité de la licence sont remplacées par des informations sur l'état de l'abonnement.

Cliquez sur le bouton Terminer pour quitter l'Assistant.

MISE A JOUR DE LA VERSION ANTERIEURE DE KASPERSKY PURE

Si votre ordinateur est doté de la version précédente de Kaspersky PURE, il faudra la mettre à jour jusque à la version la plus récente. Si vous possédez une licence valide de Kaspersky PURE, il n'est pas nécessaire d'activer l'application :

l'Assistant d'installation reçoit automatiquement les informations sur la licence de Kaspersky PURE et les utilise pendant l'installation.

L'installation de Kaspersky PURE s'opère en mode interactif à l'aide d'un Assistant d'installation.

L'Assistant se compose d'une série de fenêtres (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer grâce aux boutons

Précédent et Suivant. Pour quitter l'Assistant, cliquez sur le bouton Terminer. Pour interrompre l'Assistant à n'importe quelle étape, cliquez sur le bouton Annuler.

Si l'application doit protéger plus d'un ordinateur (le nombre maximal d'ordinateurs protégés dépend de votre licence), la procédure d'installation sera identique sur tous les ordinateurs.

Pour installer Kaspersky PURE sur l'ordinateur,

exécutez le fichier d'installation (fichier avec extension exe) présent sur le CD-ROM de l'application.

I N S T A L L A T I O N E T S U P P R E S S I O N D E L ' A P P L I C A T I O N

DANS CETTE SECTION

Etape 1. Recherche d'une version plus récente de l'application ..................................................................................... 21

Etape 2. Début de l'installation de l'application ............................................................................................................... 21

Etape 3. Consultation du contrat de licence .................................................................................................................... 21

Etape 4. Règlement d'utilisation de Kaspersky Security Network ................................................................................... 22

Etape 5. Installation ......................................................................................................................................................... 22

Etape 6. Fin de l'installation ............................................................................................................................................ 22

ETAPE 1. RECHERCHE D'UNE VERSION PLUS RECENTE DE

L'APPLICATION

Avant l'installation, Kaspersky PURE vérifie la présence d'une version de l'application plus récente sur les serveurs de mises à jour de Kaspersky Lab.

Si les serveurs de Kaspersky Lab n'hébergent pas de version plus récente, l'Assistant d'installation de la version actuelle est lancé.

ETAPE 2. DEBUT DE L'INSTALLATION DE L'APPLICATION

A cette étape, l'Assistant d'installation vous propose d'installer l'application.

Afin de poursuivre l'installation, cliquez sur Installer.

ETAPE 3. CONSULTATION DU CONTRAT DE LICENCE

A cette étape, vous devez prendre connaissance du Contrat de licence conclu entre vous et Kaspersky Lab. Lisez attentivement le Contrat et si vous en acceptez toutes les dispositions, cliquez sur Accepter. L'installation de

l'application se poursuivra.

Si le Contrat de licence n'est pas accepté, l'installation de l'application n'est pas effectuée.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

ETAPE 4. REGLEMENT D'UTILISATION DE KASPERSKY SECURITY NETWORK

Cliquez sur le bouton Suivant afin de poursuivre l'installation de l'application.

ETAPE 5. INSTALLATION

L'installation de l'application peut durer un certain temps. Attendez jusqu'à la fin avant de passer à l'étape suivante.

Une fois l'installation terminée, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.

Pendant l'installation, Kaspersky PURE effectue une série de vérifications. Une fois ces vérifications effectuées, les problèmes suivants peuvent être détectés :

 Non-conformité du système d'exploitation par rapport aux exigences logicielles. Pendant l'installation,

l'Assistant analyse le respect des conditions suivantes :

 correspondance du système d'exploitation et des paquets des mises à jour (Service Pack) par rapport aux

exigences logicielles ;

 présence des programmes nécessaires ;

 présence d'espace libre sur le disque nécessaire à l'installation.

Si une des conditions énumérées n'est pas remplie, un message apparaîtra.

 Présence de programmes incompatibles sur l'ordinateur. Si des applications incompatibles sont détectées,

PURE se poursuivra automatiquement.

 Présence d'applications malveillantes sur l'ordinateur. En cas de détection d'applications malveillantes sur

ETAPE 6. FIN DE L'INSTALLATION

Cette fenêtre de l'Assistant vous signale la fin de l'installation de l'application.

A l'issue de l'installation, il faut redémarrer le système d'exploitation. Si la case Lancer Kaspersky PURE est cochée, l'application sera lancée automatiquement après le redémarrage.

Si avant la fin de l'Assistant vous avez décoché la case Lancer Kaspersky PURE, l'application devra être lancée

manuellement.

I N S T A L L A T I O N E T S U P P R E S S I O N D E L ' A P P L I C A T I O N

DANS CETTE SECTION

Etape 1. Enregistrement de données pour une réutilisation ............................................................................................ 23

Etape 2. Confirmation de la suppression......................................................................................................................... 24

Etape 3. Suppression de l'application. Fin de la suppression ......................................................................................... 24

SUPPRESSION DE L'APPLICATION

Suite à la suppression de Kaspersky PURE, l'ordinateur et vos données personnelles ne seront plus protégés !

La suppression de Kaspersky PURE s'effectue à l'aide de l'Assistant d'installation.

Pour lancer l'Assistant,

sélectionnez dans le menu Démarrer l'option Programmes  Kaspersky PURE  Supprimer Kaspersky PURE.

ETAPE 1. ENREGISTREMENT DE DONNEES POUR UNE REUTILISATION

A cette étape vous pouvez indiquer les données de l'application que vous voulez enregistrer pour l'utilisation suivante lors de la réinstallation de l'application (par exemple, sa version plus récente).

Vous pouvez désigner les types de données suivants à réutiliser :

 Information de licence : données permettant de ne pas activer ultérieurement l'application à installer, mais

d'utiliser automatiquement la licence déjà valide, à condition qu'elle soit toujours valable au moment de

l'installation.

 Objets en quarantaine : fichiers analysés par l'application et placés dans le stockage ou en quarantaine.

Lors de la suppression de Kaspersky PURE de l'ordinateur, les fichiers en quarantaine ne seront pas disponibles. Pour pouvoir manipuler à nouveau ces fichiers, il faut installer Kaspersky PURE.

 Paramètres de fonctionnement de l'application : valeurs des paramètres de fonctionnement de l'application.

Ces paramètres sont définis au cours de la configuration de l'application.

Kaspersky Lab ne garantit pas la prise en charge des paramètres de la version antérieure de l'application. Une fois que vous avez installé une version plus récente de l'application, il est conseillé de vérifier si elle a été correctement configurée.

 Données iChecker : fichiers contenant les informations sur les objets déjà analysés à l'aide de la technologie

iChecker.

 Coffre-fort sécurisé (avec les données) : fichiers placés dans les coffres-forts chiffrés à l'aide de la fonction

Cryptage des données.

 Bases du Gestionnaire de mots de passe (pour tous les utilisateurs) : les comptes utilisateur, les notes

personnelles, les signets et les identités créées à l'aide des fonctions du Gestionnaire de mots de passe.

 Bases de l'Anti-Spam : bases contenant les modèles des messages non sollicités reçus et enregistrés.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Par défaut, l'application propose d'enregistrer les informations sur l'activation.

Pour enregistrer les données pour une réutilisation,

cochez les cases en regard des données à enregistrer.

ETAPE 2. CONFIRMATION DE LA SUPPRESSION

Dans la mesure où la suppression de l'application met en danger la protection de l'ordinateur et de vos données

personnelles, vous devez confirmer la suppression de l'application. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Supprimer.

ETAPE 3. SUPPRESSION DE L'APPLICATION. FIN DE LA

SUPPRESSION

Cette étape de l'Assistant correspond à la suppression de l'application de l'ordinateur. Attendez la fin du processus de suppression.

La suppression requiert le redémarrage du système d'exploitation. Si vous décidez de reporter le redémarrage, la fin de la procédure de suppression sera reportée jusqu'au moment où le système d'exploitation sera redémarré ou quand l'ordinateur sera éteint et allumé de nouveau.

LICENCE DE L'APPLICATION

DANS CETTE SECTION

A propos du contrat de licence ........................................................................................................................................ 25

A propos de la licence ..................................................................................................................................................... 25

Présentation des données............................................................................................................................................... 26

A propos du code d'activation ......................................................................................................................................... 27

Cette section présente les notions principales relatives à l'activation de l'application. Cette section explique le rôle du

Contrat de licence, les types de licence, les modes d'activation de l'application et le renouvellement de la licence.

A PROPOS DU CONTRAT DE LICENCE

Le contrat de licence est un accord juridique conclu entre vous et Kaspersky Lab qui prévoit les conditions dans lesquelles vous pouvez utiliser le logiciel que vous avez acheté.

Veuillez lire attentivement les conditions du Contrat de licence avant d'utiliser l'application.

Vous êtes réputé avoir accepté les conditions du Contrat de licence lorsque vous avez décidé d'installer l'application. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes du Contrat de licence, vous devez interrompre l'installation de l'application ou

ne pas utiliser l'application.

A PROPOS DE LA LICENCE

La licence est un droit d'utilisation de l'application, limité dans le temps et octroyé dans le cadre du Contrat de licence. La licence est associée à un code d'activation unique de votre copie de Kaspersky PURE.

La licence vous donne droit aux types de service suivants :

 Utilisation de l'application sur un ou plusieurs périphériques.

Le nombre d'appareils sur lequel vous pouvez utiliser l'application est défini par les termes du Contrat de

licence.

 Contacter le Support Technique de Kaspersky Lab.

 Accès aux autres services proposés par Kaspersky Lab ou ses partenaires pendant la durée de validité de la

licence (cf. section "Services pour les utilisateurs" à la page 15).

Le volume de services offert et la durée d'utilisation de l'application dépendent du type de licence utilisée pour activer

l'application.

M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R

Il existe les types de licence suivants :

 Evaluation : une licence gratuite conçue pour découvrir l'application.

En général, la durée de validité d'une licence d'évaluation est brève. Une fois que la licence d'évaluation de Kaspersky PURE arrive à échéance, toutes les fonctions de l'application sont désactivées. Pour pouvoir continuer à utiliser l'application, il faut acheter une licence commerciale.

 Commerciale : licence payante octroyée à l'achat de l'application.

A l'expiration de la licence commerciale, l'application continue à fonctionner, mais ses fonctionnalités sont limitées (par exemple, la mise à jour et l'utilisation de Kaspersky Security Network ne sont pas disponibles). Vous pouvez toujours soumettre l'ordinateur à une analyse antivirus et utiliser tous les modules de l'application et toutes les autres applications, présentant une menace, mais uniquement à l'aide des bases installées avant l'expiration de la licence. Pour pouvoir continuer à utiliser toutes les fonctionnalités de Kaspersky PURE, il faut renouveler la validité de la licence commerciale.

Il est conseillé de renouveler la durée de validité de la licence avant sa date d'expiration afin de garantir la

protection maximale de l'ordinateur contre toutes les menaces.

PRESENTATION DES DONNEES

Pour augmenter le niveau de protection opérationnel, en acceptant les conditions du Contrat de licence, vous acceptez de fournir automatiquement les informations suivantes à Kaspersky Lab :

 les informations sur les sommes de contrôle des fichiers traités (MD5) ;

 les informations pour définir la réputation URL ;

 les statistiques d'utilisation des notifications de produit ;

 les données statistiques pour la protection contre le courrier indésirable ;

 les données sur l'activation et sur la version utilisée de Kaspersky PURE ;

 les informations sur les types de menaces détectées ;

 les informations sur les certificats numériques utilisés et les informations nécessaires pour vérifier leur

authenticité.

Si l'ordinateur est équipé d'un module TPM (Trusted Platform Module), alors vous acceptez de présenter à Kaspersky Lab le rapport TPM sur le démarrage du système d'exploitation de l'ordinateur et les informations nécessaires pour vérifier l'authenticité du rapport. En cas d'erreur d'installation de Kaspersky PURE, vous acceptez de transmettre automatiquement à Kaspersky Lab les informations sur le code de l'erreur, sur le distributif utilisé et sur l'ordinateur.

En participant au programme Kaspersky Security Network, Kaspersky Lab reçoit automatiquement les informations suivantes, reçues lors du fonctionnement de Kaspersky PURE sur l'ordinateur :

 les informations sur les logiciels et le matériel installés ;

 les informations sur l'état de la protection antivirus de l'ordinateur, ainsi que sur tous les objets potentiellement

malveillants et les actions et les décisions, prises relativement à ces objets et actions ;

 les informations sur les programmes téléchargés et lancés ;

 les informations sur les erreurs et sur l'utilisation de l'interface utilisateur de Kaspersky PURE ;

 les informations sur la version des bases de l'application utilisées ;

L I C E N C E D E L ' A P P L I C A T I O N

 les statistiques des mises à jour et des connexions aux serveurs de Kaspersky Lab.

 les statistiques sur le temps passé par les modules de l'application à analyser les objets.

Ainsi, des fichiers (ou leurs parties) dont le risque d'utilisation par les individus malintentionnés peut nuire à l'ordinateur ou aux données peuvent être envoyés à Kaspersky Lab pour une analyse complémentaire.

Les informations obtenues sont protégées par Kaspersky Lab conformément aux exigences établies par la loi. Kaspersky Lab utilise les informations obtenues uniquement sous forme de statistiques. Les données générales des statistiques sont automatiquement formées à partir des informations d'origine obtenues et ne contiennent pas les données personnelles ou d'autres informations confidentielles. Les informations d'origine obtenues sont enregistrées sous forme cryptée et sont supprimées au fur et à mesure de leur accumulation (deux fois par an). Les données des statistiques générales sont conservées de manière illimitée.

A PROPOS DU CODE D'ACTIVATION

Le code d'activation est un code que vous obtenez après avoir acheté une licence commerciale et qui vous permet d'utiliser Kaspersky PURE. Ce code est indispensable pour activer l'application.

Le code d'activation est une suite unique de 20 caractères alphanumériques (alphabet latin) au format XXXXX-XXXXXXXXXX-XXXXX.

En fonction du mode d'acquisition de l'application, vous pouvez obtenir le code d'activation d'une des manières

suivantes :

 Si vous avez acheté Kaspersky PURE en magasin, le code d'activation figure dans la documentation présente

dans la boîte contenant le cédérom d'installation.

 Si vous avez acheté Kaspersky PURE en ligne, le code d'activation est envoyé à l'adresse de messagerie que

vous avez renseignée lors de la commande.

Le décompte de la durée de validité de la licence débute à partir du jour où l'application a été activée. Si vous avez acheté une licence autorisant l'utilisation de Kaspersky PURE sur plusieurs appareils, le décompte de la durée de validité débute à partir du jour de la première utilisation du code d'activation.

En cas de perte ou de suppression accidentelle du code après l'activation de l'application, vous devez envoyer une demande au Support Technique de Kaspersky Lab pour le récupérer.

RESOLUTION DES PROBLEMES TYPES

DANS CETTE SECTION

Activation de l'application ................................................................................................ ................................................ 29

Achat d'une licence ou renouvellement ........................................................................................................................... 30

Utilisation des notifications de l'application ..................................................................................................................... 30

Analyse de l'état de protection de l'ordinateur et suppression des problèmes de sécurité .............................................. 31

Mise à jour des bases et des modules de l'application .................................................................................................... 32

Analyse rapide de l'ordinateur ......................................................................................................................................... 33

Analyse complète de l'ordinateur .................................................................................................................................... 33

Analyse d'un fichier, d'un dossier, d'un disque ou d'un autre objet ................................................................................. 34

Recherche de la présence de vulnérabilités sur l'ordinateur ........................................................................................... 35

Restauration du fichier supprimé ou réparé par l'application ........................................................................................... 36

Restauration du système d'exploitation après infection ................................................................................................... 37

Blocage du courrier indésirable (spam) ........................................................................................................................... 39

Analyse du courrier et filtrage des pièces jointes dans les messages ............................................................................. 39

Définition de la sécurité d'un site Internet ........................................................................................................................ 40

Blocage de l'accès aux sites Internet de différentes régions ........................................................................................... 41

Administration à distance de la protection du réseau domestique .................................................................................. 41

Traitement des programmes inconnus ............................................................................................................................ 42

Protection des données personnelles contre vol ............................................................................................................. 45

Sauvegarde ..................................................................................................................................................................... 61

Restriction de l'accès aux paramètres de Kaspersky PURE à l'aide d'un mot de passe ................................................. 64

Utilisation du Contrôle Parental ....................................................................................................................................... 65

Suspension et restauration de la protection de l'ordinateur ............................................................................................. 68

Consultation du rapport sur la protection de l'ordinateur ................................................................................................. 69

Restauration des paramètres standard de l'application ................................................................................................... 69

Importation des paramètres de l'application vers Kaspersky PURE installé sur un autre ordinateur .............................. 72

Création et utilisation du disque de dépannage .............................................................................................................. 72

Cette section explique, étape par étape, comment exécuter les principales tâches que l'utilisateur peut accomplir à l'aide

de l'application.

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KASPERSKY Pure 3.0 Instruction Manual [fr]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

CONTENU DU GUIDE

CONVENTIONS

Sources d'informations pour les recherches indépendantes ................................ ............................................................. 9

CONTACTER LE SERVICE VENTE

KASPERSKY PURE

DISTRIBUTION

SERVICE POUR LES UTILISATEURS

INSTALLATION DE L'APPLICATION SUR L'ORDINATEUR

ETAPE 3. CONSULTATION DU CONTRAT DE LICENCE

ETAPE 5. INSTALLATION

ETAPE 6. FIN DE L'INSTALLATION

ETAPE 7. ACTIVATION DE L'APPLICATION

ETAPE 8. ENREGISTREMENT DE L'UTILISATEUR

ETAPE 9. FIN DE L'ACTIVATION

ETAPE 3. CONSULTATION DU CONTRAT DE LICENCE

ETAPE 5. INSTALLATION

ETAPE 6. FIN DE L'INSTALLATION

SUPPRESSION DE L'APPLICATION

ETAPE 2. CONFIRMATION DE LA SUPPRESSION

LICENCE DE L'APPLICATION

A PROPOS DU CONTRAT DE LICENCE

A PROPOS DE LA LICENCE

A PROPOS DU CODE D'ACTIVATION