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CONTRATTO DI LICENZA CON L’UTENTE FINALE KASPERSKY LAB
AVVERTENZA LEGALE IMPORTANTE PER TUTTI GLI UTENTI: LEGGERE ATTENTAMENTE IL SEGUENTE
CONTRATTO PRIMA DI INIZIARE AD USARE IL SOFTWARE.
FACENDO CLICK SUL PULSANTE ACCETTO NELLA FINESTRA DEL CONTRATTO DI LICENZA O IMMETTENDO
IL/I SIMBOLO/I CORRISPONDENTE/I, LEI ACCETTA DI ESSERE VINCOLATO AL RISPETTO DEI TERMINI E DELLE
CONDIZIONI DI QUESTO CONTRATTO. TALE AZIONE EQUIVALE AD APPORRE LA SUA FIRMA E SIGNIFICA
CHE ACCETTA DI ESSERE VINCOLATO E DI DIVENTARE UNA PARTE CONTRAENTE DEL PRESENTE
CONTRATTO E CHE ACCETTA LA VALIDITÀ LEGALE DEL PRESENTE CONTRATTO COME QUALSIASI
ACCORDO STIPULATO PER ISCRITTO E DA LEI FIRMATO. QUALORA NON SIA D’ACCORDO CON TUTTI I
TERMINI E LE CONDIZIONI DEL PRESENTE CONTRATTO, ANNULLI L’INSTALLAZIONE DEL SOFTWARE E NON
LO INSTALLI.
DOPO AVER FATTO CLICK SUL PULSANTE ACCETTO NELLA FINESTRA DEL CONTRATTO DI LICENZA O DOPO
AVER IMMESSO IL/I SIMBOLO/I CORRISPONDENTE/I LEI HA DIRITTO AD UTILIZZARE IL SOFTWARE SECONDO I
TERMINI E LE CONDIZIONI DEL PRESENTE CONTRATTO.
1. Definizioni
1.1. Per Software si intende il software, compresi gli aggiornamenti e i relativi materiali.
1.2. Per Titolare (titolare di tutti i diritti, sia esclusivi che non, relativi al Software) si intende Kaspersky Lab ZAO,
una società regolarmente costituita ai sensi delle leggi della Federazione Russa.
1.3. Per Computersi intende l’hardware, ivi compresi i personal computer, i laptop, le postazioni di lavoro, i
personal digital assistant, gli “smart phone”, i dispositivi palmari o gli altri dispositivi elettronici per cui il Software
è stato progettato su cui il Software verrà installato e/o utilizzato.
1.4. Per Utente Finale (Lei/Suo) si intende il soggetto o i soggetti che installano o utilizzano il Software per proprio
conto e che sta/stanno utilizzando legalmente una copia del Software; o, se il Software è stato scaricato o
installato per conto di un’organizzazione, ad esempio da un dipendente, “Lei” sta a intendere anche
l’organizzazione per cui il Software è stato scaricato o installato e si dichiara con il presente che tale
organizzazione ha autorizzato quel soggetto ad accettare questo contratto, scaricando e installando il Software
per conto dell’organizzazione stessa. Ai fini del presente contratto il termine “organizzazione” include, a titolo
esemplificativo e non limitativo, qualsiasi società di persone, società a responsabilità limitata, persona giuridica,
associazione, società per azioni, trust, joint venture, organizzazione sindacale, organizzazione non registrata o
autorità governativa.
1.5. Per Partner si intendono le organizzazioni o il soggetto/i soggetti che distribuiscono il Software al Titolare sulla
base di un contratto e di una licenza.
1.6. Per Aggiornamento/i si intendono tutti gli aggiornamenti, le revisioni, le patch, i perfezionamenti, le correzioni,
le modifiche, le copie, le aggiunte o i pacchetti di manutenzione, ecc.
1.7. Per Manuale dell’Utente si intende il manuale dell’utente, la guida per l’amministratore, il libro di riferimento e i
relativi materiali di tipo illustrativo o di altro tipo.
2. Concessione della licenza
2.1. Con il presente il Titolare Le concede licenza di uso non esclusivo per la memorizzazione, il caricamento,
l’installazione, l’esecuzione e la visualizzazione (l’“uso”) del Software su di una quantità specificata di Computer
al fine di fornire un supporto per la protezione del Suo Computer, sul quale è installato il Software, contro le
minacce descritte nel Manuale dell’Utente, in osservanza di tutti i requisiti tecnici descritti nel Manuale
dell’Utente e secondo i termini e le condizioni di questo Contratto (la “Licenza”) e Lei accetta questa Licenza:
Versione di prova. Se ha ricevuto, scaricato e/o installato la versione di prova del Software e se ha aderito alla
licenza di valutazione del Software, può utilizzare il Software solo a scopo dimostrativo e soltanto per il periodo
dimostrativo consentito, salvo laddove diversamente indicato, a partire dalla data della prima installazione. È
severamente proibito l’uso del Software per scopi diversi o per un periodo più lungo del periodo di valutazione
consentito.
Software per ambiente multiplo; Software a linguaggio multiplo; Software a doppio supporto magnetico; Copie
multiple; Servizi aggiuntivi. Qualora Lei utilizzi diverse versioni del Software o edizioni del Software di lingua
diversa, o riceva il Software su diversi supporti magnetici, o comunque riceva copie multiple del Software,
ovvero qualora in cui Lei abbia acquistato il Software insieme a software aggiuntivi, il numero massimo di
Computer su cui il Software può essere installato deve corrispondere al numero di computer specificato nelle
licenze ricevute dal Titolare sempre che ogni licenza acquisita Le dia diritto a installare e utilizzare il Software
sulla quantità numero di Computer specificata nei paragrafi 2.2 e 2.3, salvo laddove diversamente stabilito dai
termini della licenza.
2.2. Se il Software è stato acquisito su un supporto fisico, Lei ha il diritto di utilizzare il Software per proteggere la
quantità di Computer specificata nel pacchetto Software o secondo quanto specificato nel contratto aggiuntivo.
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2.3. Se il Software è stato acquisito via Internet, Lei ha il diritto di utilizzare il Software per la protezione della
quantità di Computer specificata all’atto dell’acquisizione della Licenza del Software o secondo quanto
specificato nel contratto aggiuntivo.
2.4. Lei ha diritto di copiare il Software soltanto a scopo di back-up e solo a titolo di sostituzione della copia di Sua
legale proprietà, qualora essa vada persa, distrutta o diventi inutilizzabile. Questa copia di back-up non può
essere utilizzata per fini diversi e deve essere distrutta quando viene meno il diritto d’uso del Software o alla
scadenza della Sua licenza o qualora questa venga meno per qualsiasi altro motivo, ai sensi dalla legislazione
in vigore nel principale paese di residenza o nel paese in cui Lei fa uso del Software.
2.5. Dal momento in cui si procede all’attivazione del Software o dopo l’installazione del file della chiave di licenza (a
eccezione della versione di prova del Software), Lei ha diritto di ricevere i seguenti servizi per il periodo di
tempo specificato sul pacchetto Software (se il Software è stato acquisito su supporto fisico) o specificato
durante l’acquisizione (se il Software è stato acquisito via Internet):
- Aggiornamenti del Software via Internet quando e nel momento in cui il Titolare li pubblica sul suo sito o
attraverso altri servizi online. Qualsiasi Aggiornamento di cui Lei possa essere destinatario costituisce parte
del Software e a esso si applicano i termini e le condizioni di questo Contratto;
- Supporto Tecnico via Internet e Hotline telefonica di Supporto Tecnico.
3. Attivazione e validità
3.1. Nel caso in cui Lei apportasse modifiche al Suo computer o al software di altri fornitori installato su di esso, il
Titolare ha la facoltà di chiederLe di ripetere l’attivazione del Software o l’installazione del file della chiave di
licenza. Il Titolare si riserva il diritto di utilizzare qualsiasi mezzo e qualsiasi procedura per verificare la validità
della Licenza e/o la validità legale della copia del Software installata e/o utilizzata sul Suo Computer.
3.2. Se il Software è stato acquisito su supporto fisico, esso può essere utilizzato previa accettazione del presente
Contratto per il periodo specificato sulla confezione a far data dalla data di accettazione del presente Contratto
o secondo quanto specificato nel contratto aggiuntivo.
3.3. Se il Software è stato acquisito via Internet, il Software può essere utilizzato previa accettazione del presente
Contratto per il periodo specificato durante l’acquisizione o secondo quanto specificato nel contratto aggiuntivo.
3.4. Lei ha diritto di usare la versione di prova del Software secondo quanto disposto dal Paragrafo 2.1 senza alcun
addebito unicamente per il periodo di valutazione (7 giorni) concesso dal momento della sua attivazione ai sensi
del presente Contratto, purché la versione di prova non dia diritto ad Aggiornamenti e a Supporto Tecnico via
Internet e tramite Hotline telefonica. Qualora il Titolare stabilisca una durata diversa per il singolo periodo di
valutazione applicabile, Lei ne sarà informato per mezzo di una notifica.
3.5. La Sua Licenza d’Uso del Software è limitata al periodo di tempo specificato nei Paragrafi 3.2 o 3.3 (secondo
quanto applicabile) e nel periodo restante può essere visionata utilizzando i supporti descritti nel Manuale
dell’Utente.
3.6. Nel caso in cui Lei abbia acquisito il Software per un utilizzo su più di un Computer, la Sua Licenza d’Uso del
Software è limitata al periodo di tempo che ha inizio alla data di attivazione del Software o l’installazione del file
della chiave di licenza sul primo Computer.
3.7. Fatto salvo qualsiasi altro rimedio previsto dalla legge o basato sui principi di opportunità, giustizia e onesta
composizione (“equity”) a cui il Titolare possa legittimamente fare ricorso, nel caso di una Sua violazione dei
termini e delle condizioni del presente Contratto, il Titolare avrà diritto in ogni momento e senza obbligo di
preavviso di rescindere questa Licenza d’uso del Software senza rimborsare il prezzo d’acquisto né parte di
esso.
3.8. Lei accetta di fare uso del Software e utilizzare qualsiasi rapporto o informazione derivante dall’utilizzo di questo
Software in modo conforme a tutte le leggi applicabili internazionali, nazionali, statali, regionali e locali e a
qualsiasi normativa, ivi compresa, a titolo esemplificativo e non limitativo, le leggi sulla privacy, sui diritti
d’autore, sul controllo delle esportazioni e sulle oscenità.
3.9. Fatte salve eventuali disposizioni contrarie specificamente previste in questa sede, Lei non ha la facoltà di
trasferire né di assegnare alcuno dei diritti che le sono stati concessi ai sensi del presente Contratto né alcuno
degli obblighi che da esso Le derivano.
3.10. Se Lei ha acquisito il Software con un codice di attivazione valido per la localizzazione del Software nella lingua
della regione in cui è stato acquisito dal Titolare o dai suoi Partner, non può attivare il Software applicando il
codice di attivazione destinato alla localizzazione in un’altra lingua.
3.11. Se Lei ha acquisito il Software destinato all’utilizzo con uno specifico gestore delle telecomunicazioni, il
Software è utilizzabile esclusivamente per il funzionamento con il gestore specificato durante l’acquisizione.
3.12. Nel caso delle limitazioni specificate nelle Clausole 3.10 e 3.11, le informazioni relative a tali limitazioni sono
riportate sull’imballaggio e/o nel sito Web del Titolare e/o dei suoi Partner.
4. Supporto Tecnico
Il Supporto Tecnico descritto al Paragrafo 2.5 del presente Contratto Le viene fornito quando è stato installato
l’Aggiornamento più recente del Software (a eccezione della versione di prova del Software).
Servizio di assistenza tecnica: http://support.kaspersky.com
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5. Restrizioni
5.1. Le è fatto divieto di emulare, clonare, locare, dare in prestito, noleggiare, vendere, modificare, decompilare o
reingegnerizzare il Software, disassemblarlo o creare opere accessorie basate sul Software o su una porzione
di esso con la sola eccezione di diritti non rinunciabili previsti dalla legislazione applicabile, e Le è fatto
comunque divieto di ridurre parte del Software in forma decifrabile o trasferire il Software tutelato da licenza o
qualsivoglia sottoinsieme dello stesso, o permettere a terzi di fare quanto sopra, salvo nella misura in cui le
limitazioni sopra illustrate siano espressamente proibite dal diritto applicabile. È fatto divieto di utilizzare o
reingegnerizzare qualsivoglia codice binario o origine del Software allo scopo di ricreare l’algoritmo del
programma, che è proprietario. Tutti i diritti non espressamente concessi attraverso il presente Contratto sono
riservati al Titolare e/o ai suoi fornitori, secondo quanto applicabile. L’uso non autorizzato del Software produrrà
la rescissione immediata e automatica del presente Contratto e della Licenza concessa in virtù dello stesso e
può determinare l’apertura di un procedimento legale nei Suoi confronti.
5.2. Fatto salvo quanto disposto in un contratto aggiuntivo, Lei non ha diritto di trasferire i diritti d’uso del Software a
terzi.
5.3. Le è fatto divieto di mettere a conoscenza di terzi il codice di attivazione e/o il file chiave della licenza o di
consentire l’accesso al codice di attivazione e/o di licenza, i quali rappresentano dati riservati del Titolare; Lei
sarà inoltre tenuto a usare ogni ragionevole cautela per la protezione del codice di attivazione e/o di licenza
riservati, qualora Lei abbia la facoltà di trasferire il codice di attivazione e/o di licenza a terzi secondo quanto
illustrato in un contratto aggiuntivo.
5.4. Non è consentito concedere a noleggio, in locazione o in prestito a terzi il Software.
5.5. Non è consentito utilizzare il Software per la creazione di dati o di software che servono a individuare, bloccare o gestire le minacce descritte nel Manuale dell’Utente.
5.6. In caso di violazione dei termini e delle condizioni del presente Contratto, il Titolare ha il diritto di bloccare il file
di codice o di annullare la Sua licenza d’uso del Software senza obbligo di rimborso.
5.7. Se si usa la versione di prova del Software non si ha il diritto di ricevere il Supporto Tecnico specificato al
Paragrafo 4 del presente Contratto, né il diritto di trasferire la licenza o i diritti d’uso del software a terzi
6. Garanzia limitata e clausola di esclusione della responsabilità
6.1. Il Titolare garantisce che il Software eseguirà sostanzialmente le prestazioni illustrate nelle specifiche e
descritte nel Manuale dell’Utente fermo restando, tuttavia, che tale garanzia limitata non si applica a quanto
segue: (w) lacune del Suo Computer e relative violazioni per le quali il Titolare declina espressamente qualsiasi
responsabilità di garanzia; (x) malfunzionamenti, difetti o guasti conseguenti a cattivo uso, abuso, incidente,
negligenza, difetti di installazione, funzionamento o manutenzione, furto, atto vandalico, evento di forza
maggiore, atti di terrorismo, interruzione di tensione o momentanea sovratensione, infortunio, alterazione,
modifica non consentita o riparazioni eseguite da soggetti diversi dal Titolare o qualsiasi azione o causa, a
opera Sua o di qualsiasi altro soggetto terzo, ragionevolmente fuori del controllo del Titolare; (y) qualsiasi difetto
da Lei tenuto nascosto al Titolare anche dopo la comparsa della prima anomalia; e (z) incompatibilità provocata
da componenti hardware e/o software installati sul Suo computer.
6.2. Lei riconosce, accetta e concorda che nessun software è esente da errori e che Lei è stato informato che è
necessario fare il back-up del Computer, con la frequenza e secondo le modalità per Lei più indicate.
6.3. Lei riconosce, accetta e concorda che il Titolare non è responsabile né perseguibile per l’eliminazione di dati da
Lei autorizzata. I dati in questione possono includere qualsiasi informazione di natura personale o riservata.
6.4. Il Titolare non garantisce che il Software funzionerà correttamente se Lei non scarica regolarmente gli
Aggiornamenti specificati nel Paragrafo 2.5 del presente Contratto.
6.5. Il Titolare non garantisce la protezione dalle minacce descritte nel Manuale dell’Utente una volta scaduto il
periodo specificato nei Paragrafi 3.2 or 3.3 del presente Contratto o una volta scaduta, per qualsiasi motivo, la
Licenza d’uso del Software.
6.6. IL SOFTWARE VIENE FORNITO “COSÌ COM’È” E IL TITOLARE NON FA ALCUNA DICHIARAZIONE E NON
FORNISCE ALCUNA GARANZIA IN QUANTO A USO O PRESTAZIONI. FATTE SALVE LE GARANZIE, LE
CONDIZIONI, LE DICHIARAZIONI O I TERMINI CHE NON POSSONO ESSERE ESCLUSI O LIMITATI DAL
DIRITTO APPLICABILE, IL TITOLARE E I SUOI PARTNER, NON FORNISCONO ALCUNA GARANZIA,
CONDIZIONE, DICHIARAZIONE O TERMINE (NÉESPLICITO NÉ IMPLICITO NÉ PREVISTO DALLA LEGGE,
DALLA COMMON LAW, DALLE CONSUETUDINI O DAGLI USI O ALTRO) IN MERITO A QUALSIVOGLIA
QUESTIONE, IVI COMPRESE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON LIMITATIVO, LA NON VIOLAZIONE
DEI DIRITTI DI TERZI, LA COMMERCIABILITÀ, LA QUALITÀ SODDISFACENTE, L’INTEGRAZIONE O
L’APPLICABILITÀ PER UN FINE SPECIFICO. LEI SI ASSUME LA RESPONSABILITÀ DI TUTTI GLI ERRORI
E TUTTI I RISCHI RELATIVI ALLE PRESTAZIONI NONCHÉ LA RESPONSABILITÀ DI AVER SCELTO IL
SOFTWARE ALLO SCOPO DI RAGGIUNGERE I RISULTATI DESIDERATI NONCHÉ DELL’INSTALLAZIONE
DEL SOFTWARE, DEL RELATIVO USO E DEI RISULTATI OTTENUTI DALLO STESSO. SENZA LIMITARE
LE DISPOSIZIONI DI CUI SOPRA, IL TITOLARE NON FORNISCE ALCUNA DICHIARAZIONE E NON
FORNISCE ALCUNA GARANZIA CHE IL SOFTWARE SARÀ ESENTE DA ERRORI O ESENTE DA
INTERRUZIONI O ALTRI DIFETTI DI FUNZIONAMENTO NÉ CHE IL SOFTWARE SARÀ IN GRADO DI
SODDISFARE IN TOTO O IN PARTE LE SUE ESIGENZE, SIANO ESSE STATE COMUNICATE AL
TITOLARE O MENO.
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7. Esclusione e limite della responsabilità
NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DAL DIRITTO APPLICABILE, IN NESSUN CASO IL TITOLARE O I SUOI
PARTNER SARANNO RESPONSABILI DI DANNI SPECIALI, MARGINALI, PUNITIVI, INDIRETTI O DI DANNI
INDIRETTI DI QUALSIASI TIPO (IVI COMPRESI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON LIMITATIVO, I DANNI PER
PERDITA DI UTILI O PER PERDITA DI INFORMAZIONI RISERVATE O DI ALTRE INFORMAZIONI, PER
INTERRUZIONE DELL’ATTIVITÀ LAVORATIVA, PER PERDITA DI PRIVACY, PER CORRUZIONE, DANNO E
PERDITA DI DATI O DI PROGRAMMI, PER MANCATA OSSERVANZA DI UN OBBLIGO IVI COMPRESO QUALSIASI
ONERE IMPOSTO PER LEGGE, DOVERE DI BUONA FEDE O DOVERE DI RAGIONEVOLE DILIGENZA, PER
NEGLIGENZA, PER PERDITA ECONOMICA E PER QUALSIASI ALTRA PERDITA PECUNIARIA O ALTRA PERDITA
DI SORTA) DERIVANTE DA O IN QUALSIASI MODO COLLEGATO ALL’USO O ALL’IMPOSSIBILITÀ DI USARE IL
SOFTWARE, ALLA FORNITURA O MANCATA FORNITURA DEL SERVIZIO DI SUPPORTO O DI ALTRI SERVIZI,
INFORMAZIONI, SOFTWARE E RELATIVI CONTENUTI ATTRAVERSO IL SOFTWARE O COMUNQUE DERIVANTI
DALL’USO DEL SOFTWARE O COMUNQUE AI SENSI O IN RELAZIONE A QUALSIASI DISPOSIZIONE DEL
PRESENTE CONTRATTO, O DERIVANTI DA UNA VIOLAZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO O DA
QUALSIVOGLIA ILLECITO (IVI COMPRESA LA NEGLIGENZA, LA FALSA TESTIMONIANZA, QUALSIASI OBBLIGO O
DOVERE RELATIVI ALLA RESPONSABILITÀ) O DA UNA VIOLAZIONE DI UN OBBLIGO DI LEGGE O DA UNA
VIOLAZIONE DELLA GARANZIA DA PARTE DEL TITOLARE O DI UNO DEI SUOI PARTNER, ANCHE QUALORA IL
TITOLARE O UNO DEI SUOI PARTNER SIA STATO INFORMATO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.
LEI ACCETTA CHE NEL CASO IN CUI IL TITOLARE E/O SUOI PARTNER VENISSERO TROVATI RESPONSABILI,
LA RESPONSABILITÀ DEL TITOLARE E/O DEI SUOI PARTNER SI LIMITERÀ AL COSTO DEL SOFTWARE. IN
NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ DEL TITOLARE E/O DEI SUOI PARTNER POTRÀ SUPERARE LE SOMME
VERSATE PER IL SOFTWARE AL TITOLARE O AL PARTNER (SECONDO QUANTO APPLICABILE).
NULLA IN QUESTO CONTRATTO ESCLUDE O LIMITA LA QUALSIVOGLIA RICHIESTA DI DANNI IN CASO DI
MORTE E LESIONI PERSONALI. INOLTRE IN CASO IN CUI UNA MANLEVA, ESCLUSIONE O LIMITAZIONE
CONTEMPLATE DAL PRESENTE CONTRATTO NON POSSA ESSERE ESCLUSA O LIMITATA AI SENSI DEL
DIRITTO APPLICABILE, QUELLA MANLEVA, ESCLUSIONE O LIMITAZIONE NON SARÀ VALIDA NEI SUOI
CONFRONTI E LEI DOVRÀ CONTINUARE A OSSERVARE TUTTE LE RESTANTI MANLEVE, ESCLUSIONI E
LIMITAZIONI.
8. GNU e altre licenze di Terzi
Il Software può comprendere alcuni programmi software sottoposti a licenza (o a sublicenza) dell’utente ai sensi della
GNU Licenza Pubblica Generica (General Public License, GPL) o ad altra licenza software di analoga natura che, tra gli
altri, concede all’utente il diritto di copiare, modificare e ridistribuire certi programmi o porzioni di essi e di avere accesso
al codice source (“Software Open Source”). Se tali licenze prevedono che per un software distribuito in formato binario
eseguibile anche il codice source venga reso disponibile ai suoi utenti, il codice source deve essere reso accessibile
inviando la richiesta all’indirizzo source@kaspersky.com, altrimenti il codice source verrà fornito insieme al Software. Se
le licenze dei Software Open Source prevedono che il Titolare fornisca diritti d’uso, di copia e modifica del programma
Software Open Source più ampi dei diritti concessi in virtù del presente Contratto, tali diritti avranno la priorità sui diritti e
sulle restrizioni contemplati da questo documento.
9. Proprietà Intellettuale
9.1 Lei accetta che il Software e il fatto di esserne autori, i sistemi, le idee e i metodi operativi, la documentazione e
altre informazioni contenute nel Software, sono proprietà intellettuale esclusiva e/o preziosi segreti commerciali
del Titolare o dei suoi partner e che il Titolare e i suoi partner, secondo quanto applicabile, sono protetti dal
diritto civile e penale e dalla legge sul copyright, sul segreto commerciale, sul marchio di fabbrica e sui brevetti
della Federazione Russa, dell’Unione Europea e degli Stati Uniti e da altri trattati internazionali o di altri paesi. Il
presente Contratto non Le concede alcun diritto di proprietà intellettuale né alcun diritto sui marchi o sui marchi
di servizio del Titolare e/o dei suoi partner (“Marchi di fabbrica”). Lei ha la facoltà di usare i marchi di fabbrica
solo nella misura in cui essi permettono di identificare le stampe prodotte dal Software in conformità con la
pratica sui marchi generalmente accettata, ivi compresa l’identificazione del nome del proprietario del Marchio
di fabbrica. Tale uso di un Marchio di fabbrica non Le conferisce alcun diritto di proprietà sul Marchio stesso. Il
Titolare e/o i relativi partner possiedono e conservano ogni diritto, titolo e interesse relativo e collegato al
Software, ivi comprese, senza alcuna limitazione, le correzioni d’errore, i perfezionamenti, gli Aggiornamenti o
altre modifiche del Software, sia apportate dal Titolare che da Terzi nonché tutti i diritti d’autore, i brevetti, i diritti
su segreti commerciali, i marchi di fabbrica e qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale ivi contemplato. Il
possesso, l’installazione o l’uso del Software da parte Sua non Le trasferisce alcun titolo nella proprietà
intellettuale del Software e Lei non acquisirà alcun diritto sul Software, salvo nella misura espressamente
indicata nel presente Contratto. Tutte le copie del Software eseguite ai sensi del presente documento devono
contenere le stesse avvertenze proprietarie che compaiono sul e nel Software. Fatto salvo quanto disposto in
questo documento, il presente Contratto non Le conferisce alcun diritto di proprietà intellettuale sul Software e
Lei riconosce che la Licenza, secondo la definizione data in seguito, concessa ai sensi del presente Contratto
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Le conferisce soltanto il diritto di uso limitato ai termini e alle condizioni del presente Contratto. Il Titolare si
riserva tutti i diritti che non Le sono espressamente concessi ai sensi del presente Contratto.
9.2 Lei riconosce che il codice source, il codice di attivazione e/o il file di codice di licenza per il Software sono
proprietari del Titolare e che essi costituiscono segreto commerciale del Titolare. Lei accetta di non modificare,
adattare, reingegnerizzare, decompilare, disassemblare, né comunque tentare di scoprire il codice source del
Software.
9.3 Lei accetta di non modificare, né alterare in alcun modo il Software. Lei nonha la facoltà di rimuovere, né di
alterare alcuna delle avvertenze in materia di diritti d’autore o altre avvertenze proprietarie sulle copie del
Software.
10. Diritto applicabile; Arbitrato
Il presente Contratto sarà regolamentato dalle leggi della Federazione Russa e interpretato conformemente a esse,
senza riferimento a conflitti fra stato di diritto e principi. Il presente Contratto non sarà regolamentato dalla Convenzione
delle Nazioni Unite sui Contratti per la Vendita Internazionale di Merci, la cui applicazione è espressamente esclusa.
Qualsiasi vertenza derivante dall’interpretazione o dall’applicazione dei termini del presente Contratto o dalla sua
violazione dovrà essere regolata tramite trattativa diretta oppure dal Tribunale dell’Arbitrato Commerciale Internazionale
avente sede presso la Camera di Commercio e dell’Industria della Federazione Russa di Mosca, Federazione Russa.
Qualsiasi lodo arbitrale emesso dall’arbitro sarà definitivo e vincolante per le parti e qualsiasi giudizio su tale lodo può
essere fatto valere in ogni foro competente. Nulla nel presente Paragrafo 10 può impedire a una delle Parti di ricercare e
ottenere equo indennizzo presso un foro competente, sia prima, durante sia dopo il processo d’arbitrato.
11. Periodo di validità per la presentazione di azioni legali
A prescindere dalla forma, nessuna azione derivante dalle transazioni commerciali eseguite ai sensi del presente
Contratto può essere presentata dalle due parti contrattuali a più di un (1) anno dal momento in cui è accaduto o si è
scoperto che è accaduto l’evento su cui si basa l’azione, tranne in caso di azioni per violazione dei diritti di proprietà
intellettuale, che possono essere presentate entro il periodo massimo applicabile secondo i termini di legge.
12. Totalità del Contratto; Clausola salvatoria; Assenza di deroga
Il presente Contratto costituisce l’intero contratto tra Lei e il Titolare e sostituisce ogni altro accordo, proposta,
comunicato o comunicato commerciale precedente, sia verbale che scritto, relativo al Software o relativo al presente
Contratto. Lei riconosce di aver letto il presente Contratto, lo comprende e accetta di essere vincolato ai suoi termini e
condizioni. Se un foro competente giudica una qualsiasi disposizione del presente Contratto non valida, nulla o per
qualsiasi motivo non applicabile, in totoo in parte, tale disposizione sarà riformulata più precisamente per renderla
legittima e applicabile; ciò tuttavia non inficerà il Contratto e le rimanenti disposizioni del Contratto resteranno
pienamente valide e in vigore nella massima misura consentita dalla legge diritto o dall’equity, conservando quanto più
possibile il loro intento originale. Non varrà alcuna deroga a disposizioni o a condizioni del presente Contratto, a meno
che la deroga non sia presentata per iscritto e firmata da Lei e da rappresentante autorizzato del Titolare, purché
nessuna deroga a una violazione di una disposizione del presente Contratto valga come una deroga a qualsiasi
violazione precedente, concorrente o successiva. La mancata insistenza da parte del Titolare nel richiedere la stretta
applicazione di qualsiasi disposizione del presente Contratto o nel far valere un diritto non potrà essere interpretata
quale deroga a tale disposizione o rinuncia a tale diritto.
13. Informazioni di contatto del Titolare
Per qualsiasi domanda relativa al presente Contratto, o se si desidera consultare per qualsiasi motivo il Titolare, si prega
di contattare il nostro Servizio Clienti presso:
INFORMAZIONI SULLA GUIDA .................................................................................................................................. 12
Contenuto del documento....................................................................................................................................... 12
Convenzioni utilizzate nella documentazione ......................................................................................................... 15
ULTERIORI FONTI DI INFORMAZIONI ....................................................................................................................... 16
Fonti di informazione per ulteriori ricerche .............................................................................................................. 16
Come contattare l’Ufficio Vendite ........................................................................................................................... 17
Forum Web di discussione sulle applicazioni Kaspersky Lab ................................................................................. 17
Come contattare il team di sviluppo della documentazione .................................................................................... 17
KASPERSKY MOBILE SECURITY 9 ........................................................................................................................... 18
Novità di Kaspersky Mobile Security 9 ................................................................................................................... 19
Kit di distribuzione .................................................................................................................................................. 19
Requisiti hardware e software ................................................................................................................................ 19
INSTALLAZIONE DI KASPERSKY MOBILE SECURITY 9.......................................................................................... 20
Attivazione della versione commerciale ............................................................................................................ 25
Attivazione dell'abbonamento per Kaspersky Mobile Security 9 ....................................................................... 26
Acquisto online di un codice di attivazione ........................................................................................................ 27
Attivazione della versione trial ........................................................................................................................... 27
Impostazione della password segreta .................................................................................................................... 28
Abilitazione dell'opzione per il ripristino della password segreta ............................................................................ 28
Ripristino della password segreta ........................................................................................................................... 29
Aggiornamento dei database dell’applicazione....................................................................................................... 30
Scansione anti-virus del dispositivo ........................................................................................................................ 30
Visualizzazione di informazioni sull’applicazione .................................................................................................... 31
GESTIONE DELLA LICENZA ...................................................................................................................................... 32
Informazioni sul Contratto di licenza ....................................................................................................................... 32
Informazioni sulle licenze di Kaspersky Mobile Security 9 ...................................................................................... 32
Visualizzazione delle informazioni sulla licenza ...................................................................................................... 33
Rinnovo della licenza .............................................................................................................................................. 34
Rinnovo della licenza tramite il codice di attivazione ........................................................................................ 34
Rinnovo della licenza online.............................................................................................................................. 35
Rinnovo della licenza attraverso l'attivazione dell'abbonamento ....................................................................... 36
Finestra Stato della protezione ............................................................................................................................... 39
Menu dell’applicazione ........................................................................................................................................... 41
S O M M A R I O
9
PROTEZIONE DEL FILE SYSTEM .............................................................................................................................. 43
Informazioni sul componente Protezione ................................................................................................................ 43
Abilitazione e disabilitazione del componente Protezione ...................................................................................... 43
Selezione dell’azione da eseguire sugli oggetti rilevati ........................................................................................... 45
SCANSIONE DEL DISPOSITIVO ................................................................................................................................ 47
Informazioni sulle scansioni manuali ...................................................................................................................... 47
Avvio di una scansione manuale ............................................................................................................................ 48
Avvio di una scansione pianificata .......................................................................................................................... 49
Selezione del tipo di oggetti da sottoporre a scansione .......................................................................................... 50
Configurazione della scansione degli archivi .......................................................................................................... 51
Selezione dell’azione da eseguire sugli oggetti rilevati ........................................................................................... 52
QUARANTENA DEGLI OGGETTI MALWARE ............................................................................................................ 54
Informazioni sulla Quarantena ................................................................................................................................ 54
Visualizzazione di oggetti in quarantena ................................................................................................................ 54
Ripristino di oggetti dalla quarantena ..................................................................................................................... 55
Eliminazione di oggetti dalla quarantena ................................................................................................................ 55
FILTRO DELLE CHIAMATE E DEGLI SMS IN ENTRATA ........................................................................................... 57
Informazioni su Filtro chiamate/SMS ...................................................................................................................... 57
Informazioni su Filtro chiamate/SMS ...................................................................................................................... 58
Modifica della modalità di Filtro chiamate/SMS ................................ ...................................................................... 58
Creazione di una Lista bloccati ............................................................................................................................... 59
Aggiunta di voci alla Lista bloccati .................................................................................................................... 59
Modifica di voci nella Lista bloccati ................................................................................................................... 60
Eliminazione di voci dalla Lista bloccati ............................................................................................................ 61
Creazione di una Lista consentiti ............................................................................................................................ 62
Aggiunta di voci alla Lista consentiti ................................................................................................................. 62
Modifica di voci nella Lista consentiti ................................................................................................................ 63
Eliminazione di voci dalla Lista consentiti ......................................................................................................... 64
Risposta ai messaggi SMS e alle chiamate da contatti non in rubrica .................................................................... 65
Risposta ai messaggi SMS da mittenti non numerici .............................................................................................. 66
Selezione di una risposta alle chiamate in entrata .................................................................................................. 67
Selezione di una risposta alle chiamate in entrata .................................................................................................. 67
LIMITAZIONE DELLE CHIAMATE E DEI MESSAGGI SMS IN USCITA. PARENTAL CONTROL .............................. 68
Informazioni su Parental Control ............................................................................................................................ 69
Modalità del Parental Control ................................................................................................................................. 69
Abilitazione/disabilitazione del Parental Control ................................ ..................................................................... 70
Creazione di una Lista bloccati ............................................................................................................................... 70
Aggiunta di voci alla Lista bloccati .................................................................................................................... 71
Modifica di voci nella Lista bloccati ................................................................................................................... 72
Eliminazione di voci dalla Lista bloccati ............................................................................................................ 73
Creazione di una Lista consentiti ............................................................................................................................ 73
Aggiunta di voci alla Lista consentiti ................................................................................................................. 74
Modifica di voci nella Lista consentiti ................................................................................................................ 75
Eliminazione di voci dalla Lista consentiti ......................................................................................................... 75
PROTEZIONE DEI DATI IN CASO DI SMARRIMENTO O FURTO DEL DISPOSITIVO ............................................. 77
Informazioni su Antifurto ......................................................................................................................................... 77
Blocco del dispositivo ............................................................................................................................................. 78
G U I D A D E L L ’UT E N T E
10
Eliminazione dei dati personali ............................................................................................................................... 80
Creazione di un elenco di cartelle da eliminare ...................................................................................................... 82
Monitoraggio della sostituzione di una scheda SIM sul dispositivo ......................................................................... 83
Determinazione delle coordinate geografiche del dispositivo ................................................................................. 84
Avvio remoto delle funzioni di Antifurto ................................................................................................................... 87
Modalità di Protezione privacy ................................................................................................................................ 89
Abilitazione/disabilitazione di Protezione privacy .................................................................................................... 90
Abilitazione automatica di Protezione privacy ......................................................................................................... 91
Abilitazione remota di Protezione privacy ............................................................................................................... 92
Creazione di un elenco di numeri privati ................................................................................................................. 94
Aggiunta di un numero all’elenco dei numeri privati .......................................................................................... 95
Modifica di un numero nell’elenco dei numeri privati ......................................................................................... 95
Eliminazione di un numero dall’elenco dei numeri privati .................................................................................. 96
Selezione dei dati da nascondere: Protezione privacy ........................................................................................... 97
FILTRO DELL’ATTIVITÀ DI RETE. FIREWALL ........................................................................................................... 98
Informazioni sul Firewall ......................................................................................................................................... 98
Abilitazione/disabilitazione del Firewall ................................................................................................................... 99
Selezione del livello di sicurezza del Firewall ......................................................................................................... 99
Notifiche di blocco ................................................................................................................................................ 100
CRIPTAGGIO DEI DATI PERSONALI ....................................................................................................................... 102
Informazioni sul componente Criptaggio .............................................................................................................. 102
Criptaggio dei dati ................................................................................................................................................. 102
Decriptaggio dei dati ................................................................................................................................ ............. 104
Blocco dell’accesso ai dati criptati ........................................................................................................................ 105
AGGIORNAMENTO DEI DATABASE DELL’APPLICAZIONE ................................................................................... 107
Informazioni sull’aggiornamento dei database dell’applicazione .......................................................................... 107
Visualizzazione delle informazioni sul database ................................................................................................... 108
Aggiornamento in roaming.................................................................................................................................... 110
Informazioni sui report .......................................................................................................................................... 112
Visualizzazione dei record del report .................................................................................................................... 112
Eliminazione di record del report .......................................................................................................................... 113
CONFIGURAZIONE DI IMPOSTAZIONI AGGIUNTIVE............................................................................................. 113
Modifica della password segreta .......................................................................................................................... 114
Visualizzazione dei suggerimenti .......................................................................................................................... 114
Configurazione delle notifiche acustiche .............................................................................................................. 115
COME CONTATTARE IL SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA ............................................................................. 116
INFORMAZIONI SUL CODICE DI TERZE PARTI ..................................................................................................... 121
Codice del programma distribuito ......................................................................................................................... 121
Altre informazioni .................................................................................................................................................. 123
Contenuto del documento ............................................................................................................................................... 12
Convenzioni utilizzate nella documentazione .................................................................................................................. 15
Il presente documento fornisce informazioni sull'installazione, la configurazione e l'utilizzo di Kaspersky Mobile
Security 9. Il documento è destinato agli utenti generici.
Obiettivi del documento:
aiutare l'utente a impostare l'applicazione in un dispositivo mobile, attivarla e ottimizzarla per le proprie
esigenze;
consentire di trovare rapidamente informazioni sui problemi correlati all'applicazione;
descrivere le fonti alternative di informazioni sull'applicazione e le opzioni per ottenere assistenza tecnica.
CONTENUTO DEL DOCUMENTO
Il documento include le seguenti sezioni:
Ulteriori fonti di informazioni
In questa sezione sono descritte ulteriori fonti di informazioni sull'applicazione e risorse Internet che consentono agli
utenti di discutere dell'applicazione, porre domande e ottenere risposte.
Kaspersky Mobile Security 9
In questa sezione sono descritte le funzionalità dell'applicazione e viene fornita una breve panoramica dei componenti e
delle funzioni principali. Vengono inoltre fornite informazioni sulle finalità del kit di distribuzione. Vengono inoltre descritti i
requisiti hardware software che un dispositivo mobile deve soddisfare per consentire l'installazione di Kaspersky Mobile
Security 9.
Installazione di Kaspersky Mobile Security 9
In questa sezione vengono fornite istruzioni per l'installazione dell'applicazione in un dispositivo mobile.
Disinstallazione dell’applicazione
In questa sezione vengono fornite istruzioni per la disinstallazione dell'applicazione da un dispositivo mobile.
Aggiornamento dell'applicazione
In questa sezione vengono fornite istruzioni per l'aggiornamento di una versione precedente dell'applicazione.
I N F O R M A Z I O N I S U L L A G U I D A
13
Operazioni preliminari
In questa sezione vengono fornite informazioni su come iniziare a utilizzare Kaspersky Mobile Security 9: attivazione,
impostazione di una password segreta per l'applicazione, abilitazione dell'opzione per il ripristino della password segreta,
ripristino della password segreta, avvio dell'applicazione, aggiornamento dei database anti-virus e scansione dei
dispositivi alla ricerca di virus.
Gestione della licenza
In questa sezione sono descritti i termini più comuni utilizzati relativamente alla gestione delle licenze dell'applicazione.
La sezione spiega inoltre come reperire informazioni sulla licenza di Kaspersky Mobile Security 9 e su come estenderne
il periodo di validità.
Interfaccia dell’applicazione
Questa sezione fornisce informazioni sui principali elementi dell'interfaccia di Kaspersky Mobile Security 9.
Protezione del file system
Questa sezione fornisce informazioni sul componente Protezione che consente di evitare le infezioni del file system del
dispositivo. La sezione descrive inoltre come attivare o arrestare il componente Protezione e regolare le relative
impostazioni.
Scansione del dispositivo
Questa sezione fornisce informazioni sulla scansione manuale del dispositivo allo scopo di rilevare e rimuovere
eventuali minacce. Viene inoltre descritto come avviare una scansione del dispositivo, impostare una scansione
pianificata del file system, selezionare i file per la scansione e impostare l'azione da eseguire quando viene rilevato un
oggetto dannoso.
Quarantena degli oggetti malware
Questa sezione fornisce informazioni sulla quarantena, una cartella speciale in cui vengono collocati gli oggetti
potenzialmente dannosi. Viene inoltre descritto come visualizzare, ripristinare o eliminare gli oggetti dannosi presenti
nella cartella.
Filtro delle chiamate e degli SMS in entrata
Questa sezione fornisce informazioni su Filtro chiamate/SMS, che impedisce le chiamate e gli SMS indesiderati in base
agli elenchi Lista bloccati e Lista consentiti creati dell'utente. Viene inoltre descritto come selezionare la modalità
utilizzata da Filtro chiamate/SMS per esaminare le chiamate e gli SMS in entrata, come configurare ulteriori impostazioni
di filtro per gli SMS e le chiamate in entrata e come creare gli elenchi Lista bloccati e Lista consentiti.
Limitazione delle chiamate e dei messaggi SMS in uscita. Parental Control
Questa sezione fornisce informazioni sul componente Parental Control, che consente di limitare le chiamate e i
messaggi SMS in uscita verso numeri definiti. La sezione spiega inoltre come creare una lista di numeri consentiti e
bloccati e come specificare le impostazioni di Parental Control.
Protezione dei dati in caso di smarrimento o furto del dispositivo
Questa sezione fornisce informazioni su Antifurto, che, in caso di furto o smarrimento del dispositivo, consente di
bloccare l'accesso non autorizzato ai dati salvati nel dispositivo mobile e ne semplifica l'individuazione.
Viene inoltre descritto come abilitare o disabilitare la funzione Antifurto, impostarne i parametri di esecuzione e avviare
Antifurto in remoto da un altro dispositivo mobile.
G U I D A D E L L ’UT E N T E
14
Protezione privacy
Questa sezione fornisce informazioni sul componente Protezione privacy, che consente di nascondere le informazioni
riservate dell'utente.
Filtro dell’attività di rete. Firewall
Questa sezione fornisce informazioni sul componente Firewall, che consente di controllare le connessioni di rete nel
dispositivo. Viene inoltre descritto come abilitare e disabilitare Firewall e selezionare la modalità desiderata.
Criptaggio dei dati personali
Questa sezione fornisce informazioni sul componente Criptaggio, che consente di criptare le cartelle nel dispositivo.
Viene inoltre descritto come criptare e decriptare le cartelle selezionate.
Aggiornamento dei database dell’applicazione
Questa sezione fornisce informazioni sull’aggiornamento dei databasedell’applicazione, che assicura la protezione
aggiornata del dispositivo. Viene inoltre descritto come visualizzare informazioni sui database anti-virus installati,
eseguire manualmente l'aggiornamento e configurare l'aggiornamento automatico dei database anti-virus.
Report dell’applicazione
Questa sezione fornisce informazioni sui report in cui viene registrato il funzionamento di ogni componente e
l’esecuzione di ogni attività (ad esempio, gli aggiornamenti del database dell’applicazione e le scansioni anti-virus).
Configurazione di impostazioni aggiuntive
Questa sezione fornisce informazioni sulle opzioni aggiuntive di Kaspersky Mobile Security 9: come gestire le notifiche
acustiche dell’applicazione e la retroilluminazione dello schermo, e come abilitare/disabilitare la visualizzazione dei
suggerimenti, dell’icona Protezione e la finestra Stato di protezione.
Come contattare il Servizio di assistenza tecnica
Questa sezione contiene raccomandazioni per contattare Kaspersky Lab dall'area Assistenza personalizzata nel sito
Web del servizio di Assistenza tecnica o telefonicamente.
Glossario
In questa sezione sono disponibili un elenco dei termini utilizzati nella documentazione e le relative definizioni.
Kaspersky Lab
In questa sezione vengono fornite informazioni su Kaspersky Lab ZAO.
Informazioni sul codice di terze parti
In questa sezione vengono fornite informazioni sul codice di terze parti utilizzato nell'applicazione.
Indice
Questa sezione consente di trovare rapidamente le informazioni desiderate all'interno della documentazione.
I N F O R M A Z I O N I S U L L A G U I D A
15
TESTO DI ESEMPIO
DESCRIZIONE DELLA CONVEN ZIONE
Si noti che...
Il testo degli avvisi è in rosso e racchiuso da un riquadro. Gli avvisi contengono
informazioni importanti, ad esempio sulle operazioni di importanza critica per la
sicurezza.
È consigliabile utilizzare...
Le note sono racchiuse da un riquadro. Le note contengono informazioni
aggiuntive e di riferimento.
Esempio:
...
Gli esempi sono riportati su sfondo giallo e sotto l'intestazione "Esempio".
Aggiornamento significa...
I nuovi termini sono in corsivo.
ALT+F4
I nomi dei tasti sono contrassegnati dalla formattazione in grassetto e in lettere
maiuscole.
I nomi dei tasti uniti da un segno più (+) indicano una combinazione di tasti.
Abilita
I nomi degli elementi di interfaccia come campi di immissione, comandi di menu
e pulsanti sono in grassetto.
Per configurare la pianificazione
per un'attività:
Le frasi introduttive delle istruzioni sono in corsivo.
help
Il testo della riga di comando e dei messaggi visualizzati sullo schermo è
contrassegnato da un tipo di carattere speciale.
<Indirizzo IP del computer>
Le variabili sono racchiuse tra parentesi angolari. Le variabili rappresentano i
valori corrispondenti, senza le parentesi angolari.
CONVENZIONI UTILIZZATE NELLA DOCUMENTAZIONE
Le convenzioni utilizzate nella documentazione sono riportate nella tabella seguente.
Table 1. Convenzioni utilizzate nella documentazione
16
ULTERIORI FONTI DI INFORMAZIONI
IN QUESTA SEZIONE
Fonti di informazione per ulteriori ricerche ...................................................................................................................... 16
Come contattare l’Ufficio Vendite .................................................................................................................................... 17
Forum Web di discussione sulle applicazioni Kaspersky Lab ......................................................................................... 17
Come contattare il team di sviluppo della documentazione............................................................................................. 17
In caso di domande sull'installazione o sull'utilizzo di Kaspersky Mobile Security 9, è possibile trovare le risposte utilizzando numerose fonti di informazioni. È possibile scegliere quella più adatta in base all'importanza ed all'urgenza
della domanda.
FONTI DI INFORMAZIONE PER ULTERIORI RICERCHE
Sono disponibili le seguenti fonti di informazione sull’applicazione:
sito Web dedicato all’applicazione Kaspersky Lab;
pagine della Knowledge Base dell’applicazione sul sito Web del Servizio di assistenza tecnica;
guida in linea e suggerimenti installati;
documentazione dell’applicazione installata.
Pagine dedicate all’applicazione sul sito Web di Kaspersky Lab
http://www.kasperskystore.it/cata_home.html
Questa pagina fornisce informazioni generali sulle funzionalità e le opzioni di Kaspersky Mobile Security9. È inoltre
possibile acquistare Kaspersky Mobile Security 9 dal negozio di Kaspersky Lab.
Pagine dedicate all’applicazione sul sito Web del Servizio di assistenza tecnica (Knowledge Base).
http://www.kaspersky.com/it/service
Queste pagine contengono articoli scritti dagli esperti del Servizio di assistenza tecnica.
Questi articoli contengono informazioni utili, consigli e risposte alle domande più frequenti relative all'acquisto,
l'installazione e l'utilizzo di Kaspersky Mobile Security 9. Gli articoli sono organizzati per argomento, ad esempio
"Aggiornamenti dei database" e "Risoluzione dei problemi". Questi articoli forniscono informazioni non solo su
Kaspersky Mobile Security 9, ma anche su altri prodotti Kaspersky Lab. Essi possono contenere inoltre notizie dal
Servizio di assistenza tecnica.
Guida in linea installata
In caso di domande su specifiche finestre o schede di Kaspersky Mobile Security 9, è possibile visualizzare la guida
rapida.
Per visualizzare la guida rapida, aprire la schermata desiderata e selezionare Guida.
U L T E R I O R I F O N T I D I I N F O R M A Z I O N I
17
Documentazione installata
La Guida dell’Utente contiene informazioni dettagliate sulle funzioni dell’applicazione e sull'utilizzo di Kaspersky
Mobile Security 9, insieme a suggerimenti e raccomandazioni sulla configurazione dell’applicazione.
I documenti sono inclusi in formato PDF nel pacchetto di distribuzione di Kaspersky Mobile Security 9.
È possibile anche scaricare questi documenti in formato elettronico dal sito Web di Kaspersky Lab.
COME CONTATTARE L’UFFICIO VENDITE
Per eventuali domande sulla selezione o sull’acquisto di Kaspersky Mobile Security o per estendere la licenza, è
possibile contattare telefonicamente i nostri esperti dell’Ufficio Vendite presso la Sede Centrale di Mosca ai seguenti
È possibile inviare le proprie domande agli specialisti dell'ufficio vendite via e-mail all'indirizzo
sales.consumer@it.kaspersky.com.
FORUM WEB DI DISCUSSIONE SULLE APPLICAZIONI
KASPERSKY LAB
Per domande di natura non urgente, è possibile rivolgersi agli esperti di Kaspersky Lab e mettersi in contatto con altri
utenti delle applicazioni anti-virus Kaspersky Lab nel nostro forum all’indirizzo http://forum.kaspersky.com.
Nel forum è possibile visualizzare le discussioni in corso, lasciare i propri commenti, creare nuovi argomenti di
discussione o utilizzare il motore di ricerca per domande specifiche.
COME CONTATTARE IL TEAM DI SVILUPPO DELLA
DOCUMENTAZIONE
Per porre domande sulla documentazione, segnalare un errore o inviare un commento, è possibile contattare il team di
sviluppo della documentazione. Per contattare il team di sviluppo della documentazione, è possibile inviare un e-mail
all'indirizzo docfeedback@kaspersky.com. Nella riga dell'oggetto specificare: "Kaspersky Help Feedback: Kaspersky
Mobile Security 9".
18
KASPERSKY MOBILE SECURITY 9
Kaspersky Mobile Security 9 assicura la protezione dei dispositivi mobili con sistema operativo Microsoft Windows
Mobile. L'applicazione consente di proteggere le informazioni nel dispositivo dall'infezione da parte delle minacce note,
impedire i messaggi SMS e le chiamate indesiderate, controllare le connessioni di rete del dispositivo, criptare le
informazioni, nascondere i contatti riservati e proteggere le informazioni in caso di furto o smarrimento del dispositivo.
Ogni tipo di minaccia viene elaborato da componenti distinti del programma. Questo consente di configurare in modo
flessibile le impostazioni dell’applicazione.
Kaspersky Mobile Security 9 comprende i seguenti componenti di protezione:
Anti-Virus. Protegge il file system del dispositivo mobile da virus e altre applicazioni dannose. Anti-Virus
consente di rilevare e neutralizzare gli oggetti dannosi nel dispositivo e di aggiornare i database anti-virus
dell'applicazione.
Filtro chiamate/SMS. Scansiona tutti i messaggi SMS e le chiamate in entrata per rilevare se si tratta di spam.
Questo componente consente di bloccare in modo flessibile gli SMS e le chiamate indesiderati.
Antifurto. Protegge le informazioni nel dispositivo dagli accessi non autorizzati in caso di furto o smarrimento e
ne semplifica l'individuazione. Antifurto consente di bloccare il dispositivo in remoto, eliminare le informazioni
memorizzate nel dispositivo e identificare la posizione geografica del dispositivo (se questo include un ricevitore
GPS) utilizzando comandi SMS inviati da un altro dispositivo. Antifurto consente inoltre di bloccare il dispositivo
se la scheda SIM viene sostituita o se il dispositivo viene attivato senza una scheda SIM.
Parental Control. Tutti i messaggi SMS e le chiamate in uscita vengono controllati. il componente consente
una configurazione flessibile del filtro degli SMS e delle chiamate in uscita.
Protezione privacy. Nasconde le informazioni relative ai numeri riservati nell'elenco dei contatti. Per questi
numeri Protezione privacy nasconde le voci nei contatti, i messaggi SMS o le voci nel registro delle chiamate, i
nuovi messaggi SMS ricevuti e le chiamate in entrata.
Firewall. Controlla le connessioni di rete sul dispositivo mobile. Firewall imposta le connessioni consentite o
bloccate.
Criptaggio. Protegge le informazioni in modalità criptata. Il componente consente di criptare qualsiasi numero
di cartelle non di sistema presenti nella memoria del dispositivo o su una scheda di memoria. L'accesso alle
cartelle criptate è possibile solo immettendo la password segreta dell'applicazione.
L'applicazione contiene inoltre una serie di funzioni di servizio che consentono di mantenere sempre aggiornata
l'applicazione, ne aumentano le opzioni di utilizzo e supportano l'utente durante l'utilizzo dell'applicazione:
Stato di protezione. Sullo schermo viene visualizzato lo stato dei componenti del programma. In base alle
informazioni presentate, è possibile valutare lo stato di protezione corrente delle informazioni nel dispositivo.
Aggiornamento dei database anti-virus dell’applicazione. Questa funzione mantiene aggiornati i database
anti-virus di Kaspersky Mobile Security 9.
Report eventi.Ognuno dei componenti dell’applicazione dispone di uno specifico report eventi che include
informazioni sul funzionamento del componente (ad esempio, operazioni completate, dati sugli oggetti bloccati,
report di scansione e aggiornamenti).
Licenza. Quando si acquista Kaspersky Mobile Security 9, tra l’utente e Kaspersky Lab intercorre un contratto
di licenza, in base al quale l’utente può utilizzare l’applicazione e accedere agli aggiornamenti dei database anti-
virus e al servizio di Assistenza tecnica per un determinato periodo di tempo. Il periodo di validità della licenza e
le altre informazioni necessarie per l'utilizzo di tutte le funzioni dell'applicazione sono indicati nella licenza.
Utilizzando l’opzione Licenza, è possibile ottenere un report dettagliato sulla licenza corrente nonché
rinnovarla.
K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9
19
IN QUESTA SEZIONE
Novità di Kaspersky Mobile Security 9 ............................................................................................................................ 19
Kit di distribuzione ........................................................................................................................................................... 19
Requisiti hardware e software ......................................................................................................................................... 19
Kaspersky Mobile Security 9 non supporta le operazioni di backup e ripristino.
NOVITÀ DI KASPERSKY MOBILE SECURITY 9
Di seguito è riportata una descrizione dettagliata delle novità introdotte da Kaspersky Mobile Security 9.
Kaspersky Mobile Security 9 include le seguenti nuove opzioni:
L’accesso all’applicazione è protetto da una password segreta.
Il componente Protezione privacy consente di nascondere le seguenti informazioni per i contatti riservati
nell'elenco dei contatti: voci nei contatti, messaggi SMS, report delle chiamate e nuovi messaggi SMS e
chiamate in entrata. Le informazioni riservate sono accessibili per la visualizzazione se l'occultamento viene
disabilitato.
Il componente Criptaggio consente di criptare le cartelle salvate nella memoria del dispositivo o in una scheda
di memoria. Il componente protegge i dati riservati in modalità criptata e consente di accedere alle informazioni
criptate solo immettendo la password segreta dell'applicazione.
È stata aggiunta una nuova funzione di servizio denominata Mostra suggerimenti: Kaspersky Mobile Security 9
visualizza una breve descrizione di ogni componente prima della relativa configurazione.
È possibile acquistare un codice di attivazione o estendere il periodo di validità della licenzatramite l’opzione di
abbonamento direttamente dal dispositivo mobile .
KIT DI DISTRIBUZIONE
È possibile acquistare Kaspersky Mobile Security 9 online. In questo caso, il kit di distribuzione dell’applicazione e la
relativa documentazione vengono forniti in formato elettronico. Kaspersky Mobile Security 9 può essere acquistato anche
presso tutti i migliori negozi di telefonia e apparecchi tecnologici. Per informazioni dettagliate sull’acquisto
dell’applicazione e sulla ricezione del kit di distribuzione, contattare il nostro Ufficio Vendite all’indirizzo
sales@kaspersky.com.
REQUISITI HARDWARE E SOFTWARE
Kaspersky Mobile Security 9 è stato sviluppato per essere installato su dispositivi mobili basati su uno dei seguenti
sistemi operativi:
Microsoft Windows Mobile 5.0;
Microsoft Windows Mobile 6.0, 6.1, 6.5.
20
INSTALLAZIONE DI KASPERSKY MOBILE
SECURITY 9
L’installazione dell’applicazione su un dispositivo mobile viene eseguita mediante alcuni passaggi.
Prima di avviare l’installazione, si consiglia di chiudere tutte le altre applicazioni in esecuzione.
Per installare Kaspersky Mobile Security 9:
1. Collegare il dispositivo mobile al computer utilizzando l’applicazione Microsoft ActiveSync.
2. Eseguire una delle seguenti operazioni:
Se si è acquistato il programma su CD, eseguire l’installazione automatica di Kaspersky Mobile Security 9
dal CD acquistato.
Se si è acquistato il pacchetto di distribuzione su Internet, copiarlo sul dispositivo mobile utilizzando uno dei
seguenti metodi:
dal sito Web di Kaspersky Lab;
utilizzando l’applicazione Microsoft ActiveSync;
utilizzando una scheda di memoria.
Eseguire l’installazione aprendo l’archivio cab contenente il pacchetto di distribuzione sul dispositivo
mobile.
3. Leggere il testo del Contratto di licenza che intercorre tra l’utente e Kaspersky Lab. Per accettare tutti i termini
del contratto, premere OK. Kaspersky Mobile Security 9 verrà installato sul dispositivo. Se non si accettano i
termini del Contratto di licenza, premere Annulla.
4. Selezionare la lingua dell’interfaccia di Kaspersky Mobile Security 9 e premere OK.
5. Riavviare il dispositivo per completare l’installazione. premendo Riavvia.
L’applicazione viene installata con i parametri consigliati dagli esperti di Kaspersky Lab.
DISINSTALLAZIONE DELL’APPLICAZIONE
Per disinstallare Kaspersky Mobile Security 9:
1. Decriptare i dati sul dispositivo se questi sono stati criptati con Kaspersky Mobile Security 9 (vedere la sezione
"Decriptaggio dei dati" a pagina 104).
2. Disabilitare Protezione privacy (vedere la sezione "Abilitazione/disabilitazione di Protezione privacy" a
pagina 90).
3. Chiudere Kaspersky Mobile Security 9. A tale scopo, premere Menu Esci.
4. Disinstallare Kaspersky Mobile Security 9. eseguendo le seguenti operazioni:
a. Premere Avvio Impostazioni.
D I S I N S T A L L A Z I O N E D E L L ’ A P P L I C A Z I O N E
21
b. Selezionare Rimuovi programmi nella scheda Sistema (vedere la figura seguente).
Figura 1: Scheda Sistema
c. Selezionare Kaspersky Mobile Security dall’elenco dei programmi installati e premere il pulsante
Rimuovi (vedere la figura seguente).
Figura 2: Selezione dell’applicazione da disinstallare
d. Confermare l'eliminazione dell'applicazione facendo click su Sì nella finestra visualizzata.
e. Immettere la password segreta e premere OK.
f. Specificare se conservare o meno le impostazioni del programma e gli oggetti in quarantena (vedere la
figura seguente):
G U I D A D E L L ’UT E N T E
22
Per conservare le impostazioni dell’applicazione e gli oggetti in quarantena, premere Conserva
(vedere la figura seguente).
Per disinstallare completamente l’applicazione, premere Elimina.
Figura 3: Rimozione delle impostazioni dell’applicazione
5. Riavviare il dispositivo per completare la disinstallazione dell’applicazione.
AGGIORNAMENTO DELL'APPLICAZIONE
È possibile aggiornare Kaspersky Mobile Security9 installando la versione più recente dell'applicazione (ad esempio,
aggiornando la versione 9.0 alla versione 9.2).
Se si utilizza Kaspersky Mobile Security 8.0, è possibile passare a Kaspersky Mobile Security 9.0.
Per aggiornare la versione del programma:
1. Disabilitare il criptaggio - decriptare tutti i dati (vedere la sezione "Decriptaggio dei dati" a pagina 104).
2. Disabilitare il componente Protezione privacy (vedere la sezione "Abilitazione/disabilitazione del componente
Protezione privacy" a pagina 90).
3. Chiudere la versione corrente di Kaspersky Mobile Security A tale scopo, premere Menu Esci.
4. Copiare il pacchetto di distribuzione dell’applicazione sul dispositivo utilizzando uno dei seguenti metodi:
dal sito Web di Kaspersky Lab;
utilizzando l’applicazione Microsoft ActiveSync;
utilizzando una scheda di espansione di memoria.
5. Avviare il pacchetto di distribuzione di Kaspersky Mobile Security 9 sul dispositivo.
6. Leggere attentamente il contratto di licenza. Per accettare i termini del contratto, premere OK. Verrà
innanzitutto richiesto di disinstallare la versione precedente dell'applicazione.
A G G I O R N A M E N T O D E L L ' A P P L I C A Z I O N E
23
7. Confermare la disinstallazione della versione precedente dell’applicazione premendo il pulsante OK.
8. Immettere la password segreta.
9. Specificare se conservare o meno le impostazioni dell’applicazione e gli oggetti in Quarantena:
Per conservare le impostazioni dell’applicazione e gli oggetti in quarantena, premere Conserva .
Per disinstallare completamente l’applicazione, premere Disinstallare.
10. Riavviare il dispositivo per completare il processo di rimozione premendo Riavvia.
11. Dopo aver riavviato il dispositivo, eseguire l’installazione di Kaspersky Mobile Security 9 (vedere la sezione
"Installazione di Kaspersky Mobile Security 9" a pagina 20).
Se la licenza corrente è ancora valida, l'applicazione verrà attivata automaticamente. Se la licenza è scaduta,
eseguire l'attivazione dell'applicazione (vedere la sezione "Attivazione dell’applicazione" a pagina 24).
Per passare da Kaspersky Mobile Security 8.0 alla versione 9:
1. Decriptare tutti i dati criptati utilizzando Kaspersky Mobile Security 8.0.
2. Chiudere Kaspersky Mobile Security 9. A tale scopo, premere Menu Esci.
3. Disinstallare Kaspersky Mobile Security 9. eseguendo le seguenti operazioni:
a. Premere Avvio Impostazioni.
b. Selezionare Rimuovi programmi nella scheda Sistema
c. Selezionare Kaspersky Mobile Securitydall’elenco dei programmi installati e premere il pulsante
Disinstalla.
d. Confermare l'eliminazione dell'applicazione facendo click su Sì nella finestra visualizzata.
e. Immettere la password segreta impostata nella versione precedente dell'applicazione e premere OK.
f. Eliminare completamente le impostazioni di Kaspersky Mobile Security 8.0, poiché sono incompatibili con
quelle della versione 9. premendo Elimina.
4. Riavviare il dispositivo per completare la disinstallazione di Kaspersky Mobile Security 8.0.
5. Avviare l'installazione di Kaspersky Mobile Security 9 (vedere la sezione "Installazione di Kaspersky Mobile
Security 9" a pagina 20).
6. Avviare l'attivazione dell'applicazione (vedere la sezione "Attivazione dell'applicazione" a pagina 24).
Se il periodo di validità della licenza di Kaspersky Mobile Security 8.0 non è scaduto, attivare la versione 9 del
programma utilizzando il codice di attivazione della versione 8.0.
Impostazione della password segreta ............................................................................................................................. 28
Abilitazione dell'opzione per il ripristino della password segreta ..................................................................................... 28
Ripristino della password segreta ................................................................................................................................... 29
Aggiornamento dei database dell’applicazione ............................................................................................................... 30
Scansione anti-virus del dispositivo ................................................................................................................................ 30
Visualizzazione di informazioni sull’applicazione ............................................................................................................ 31
In questa sezione vengono fornite informazioni su come iniziare a utilizzare Kaspersky Mobile Security 9: attivazione,
impostazione di una password segreta per l'applicazione, abilitazione dell'opzione per il ripristino della password segreta,
ripristino della password segreta, avvio dell'applicazione, aggiornamento dei database anti-virus e scansione dei
dispositivi alla ricerca di virus.
ATTIVAZIONE DELL’APPLICAZIONE
Per poter utilizzare Kaspersky Mobile Security 9, è necessario prima attivarlo.
Per attivare Kaspersky Mobile Security 9 sul proprio dispositivo è necessario disporre di una connessione Internet
configurata.
Prima di attivare l’applicazione, assicurarsi che le impostazioni della data o dell'ora di sistema del dispositivo siano
corrette.
È possibile attivare l'applicazione nei seguenti modi:
Attivare la licenza trial. Quando si attiva la versione trial, l'applicazione riceve una licenza trial gratuita. Il
periodo di validità della licenza trial è visualizzato sullo schermo dopo il completamento dell'attivazione. Alla
scadenza del periodo di validità della licenza trial, le funzioni dell’applicazione saranno limitate. Saranno
disponibili solo le seguenti funzioni:
attivazione dell’applicazione;
gestione della licenza dell’applicazione;
guida in linea di Kaspersky Mobile Security 9;
disabilitazione del componente Criptaggio;
disabilitazione del componente Protezione privacy.
Non è possibile riattivare una licenza trial.
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IN QUESTA SEZIONE
Attivazione della versione commerciale .......................................................................................................................... 25
Attivazione dell'abbonamento per Kaspersky Mobile Security 9 ..................................................................................... 26
Acquisto online di un codice di attivazione ...................................................................................................................... 27
Attivazione della versione trial ......................................................................................................................................... 27
Attivare la licenza commerciale. Per attivare la versione commerciale, è necessario utilizzare il codice di
attivazione ricevuto al momento dell'acquisto dell'applicazione. Quando si attiva la versione commerciale,
l'applicazione riceve una licenza commerciale, che consente di accedere a tutte le funzionalità dell'applicazione.
Il periodo di validità della licenza è visualizzato sullo schermo del dispositivo. Al termine del periodo di validità
della licenza commerciale, le funzionalità dell'applicazione verranno limitate e non sarà possibile eseguirne
l'aggiornamento.
È possibile ottenere un codice di attivazione nei seguenti modi:
online, visitando dall'applicazione Kaspersky Mobile Security 9 lo speciale sito Web di Kaspersky Lab per i
dispositivi mobili;
dal negozio online di Kaspersky Lab (http://www.kaspersky.com/globalstore);
dai distributori Kaspersky Lab.
Attivare l'abbonamento. Quando si attiva l'abbonamento, l'applicazione riceve una licenza commerciale con
abbonamento. Il periodo di validità della licenza commerciale con abbonamento è limitato a 30 giorni. Quando
viene attivato l'abbonamento, l'applicazione rinnova la licenza ogni 30 giorni. Al momento del rinnovo della
licenza, sul conto personale dell'utente viene addebitato un importo fisso per l'utilizzo dell'applicazione,
specificato al momento dell'attivazione dell'abbonamento. L'addebito viene effettuato tramite l'invio di un
messaggio SMS a pagamento. Una volta effettuato l'addebito, l'applicazione riceve dal server di attivazione una
nuova licenza con un abbonamento che consente di accedere a tutte le funzionalità dell'applicazione. È
possibile annullare l'abbonamento per Kaspersky Mobile Security 9. In questo caso, alla scadenza della licenza
corrente, le funzionalità dell'applicazione vengono limitate e i database non vengono più aggiornati.
ATTIVAZIONE DELLA VERSIONE COMMERCIALE
Per attivare la versione commerciale dell’applicazione con il codice di attivazione:
1. Selezionare Start Applicazioni.
2. Selezionare KMS 9e avviare l’applicazione utilizzando la penna a stilo o il pulsante centrale di spostamento.
Verrà aperta la finestra Attivazione.
3. Selezionare Immetti codice.
Verrà aperta la finestra di attivazione di Kaspersky Mobile Security 9 (vedere la figura seguente).
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4. Successivamente, immettere il codice di attivazione ricevuto nei quattro campi, quindi selezionare Avanti.
Figura 4: Attivazione della versione commerciale
5. Confermare la connessione a Internet premendo Sì.
L'applicazione invierà una richiesta al server di attivazione di Kaspersky Lab e riceverà la licenza. Una volta
ricevuta la licenza, le relative informazioni verranno visualizzate sullo schermo.
Se per qualche motivo il codice di attivazione immesso non risulta valido, sullo schermo verrà visualizzato un
messaggio informativo. In questo caso, si consiglia di verificare che il codice di attivazione immesso sia corretto
e di contattare il rivenditore del software presso cui è stato acquistato Kaspersky Mobile Security 9.
Se si verificano errori durante la connessione al server e non viene ricevuta la licenza, l'attivazione viene
annullata. In questo caso, si consiglia di verificare i parametri di connessione a Internet. Se non è stato possibile
correggere gli errori, contattare l'Assistenza tecnica.
6. Passare all’impostazione della password segreta dell'applicazione (vedere la sezione "Immissione della
password segreta" a pagina 28).
ATTIVAZIONE DELL'ABBONAMENTO PER KASPERSKY MOBILE
SECURITY 9
Per attivare l'abbonamento, è necessario stabilire una connessione Internet sul dispositivo.
Per attivare l'abbonamento per Kaspersky Mobile Security 9:
1. Selezionare Start Applicazioni.
2. Selezionare KMS 9e avviare l’applicazione utilizzando la penna a stilo o il pulsante centrale di spostamento.
Verrà aperta la finestra Attivazione.
3. Selezionare Acquista in 1 click.
4. Confermare la connessione a Internet premendo Sì.
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L'applicazione verificherà se il servizio di abbonamento è supportato dall'operatore di telefonia mobile in uso. Se
il servizio di abbonamento è supportato, verrà aperta la schermata Attivazione, in cui sono visualizzate le
informazioni sulle condizioni dell'abbonamento.
Se non è possibile accedere al servizio di abbonamento, l'applicazione segnalerà il problema e verrà
nuovamente visualizzata la schermata per la selezione di un altro metodo per l'attivazione dell'applicazione.
5. Leggere le condizioni dell'abbonamento e quindi confermare l'attivazione dell'abbonamento per Kaspersky
Mobile Security 9 premendo Avanti.
L'applicazione invierà un SMS a pagamento e quindi riceverà una licenza dal server di attivazione di Kaspersky
Lab. Quando l'abbonamento viene attivato, Kaspersky Mobile Security 9 segnala l'evento all'utente.
Se i fondi sul conto dell'utente sono insufficienti per l'invio di un messaggio SMS a pagamento, l'attivazione
dell'abbonamento verrà annullata.
Se si verificano errori durante la connessione al server e non viene ricevuta la licenza, l'attivazione viene
annullata. In questo caso, si consiglia di verificare i parametri di connessione a Internet. Se non è stato possibile
correggere gli errori, contattare l'Assistenza tecnica.
Se non si accettano le condizioni dell'abbonamento, premere Annulla. In questo caso, l'attivazione
dell'abbonamento verrà annullata e verrà nuovamente visualizzata la schermata in cui è possibile selezionare
un altro metodo per l'attivazione dell'applicazione.
6. Passare all’immissione della password segreta (vedere la sezione "Immissione della password segreta" a
pagina 28).
ACQUISTO ONLINE DI UN CODICE DI ATTIVAZIONE
Per acquistare online un codice di attivazione per l’applicazione, eseguire le seguenti operazioni:
1. Selezionare Start Applicazioni.
2. Selezionare KMS 9e avviare l’applicazione utilizzando la penna a stilo o il pulsante centrale di spostamento.
Verrà aperta la finestra Attivazione.
3. Selezionare Acquista online.
Verrà aperta la finestra Acquista online.
4. Premere Apri.
Verrà aperto uno speciale sito Web di Kaspersky Lab per i dispositivi mobili, in cui è possibile acquistare la
licenza.
5. Seguire le istruzioni dettagliate.
6. Al termine dell'acquisto di un codice di attivazione, procedere all'attivazione della versione commerciale
dell'applicazione (vedere la sezione "Attivazione della versione commerciale" a pagina 25).
ATTIVAZIONE DELLA VERSIONE TRIAL
Per attivare la versione trial di Kaspersky Mobile Security 9:
1. Selezionare Start Applicazioni.
2. Selezionare KMS 9e avviare l’applicazione utilizzando la penna a stilo o il pulsante centrale di spostamento.
Verrà aperta la finestra Attivazione.
G U I D A D E L L ’UT E N T E
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3. Selezionare Versione trial.
4. Confermare la connessione a Internet premendo Sì.
L'applicazione invierà una richiesta al server di attivazione di Kaspersky Lab e riceverà la licenza.
Se si verificano errori durante la connessione al server e non viene ricevuta la licenza, l'attivazione viene
annullata. In questo caso, si consiglia di verificare i parametri di connessione a Internet. Se non è stato possibile
correggere gli errori, contattare l'Assistenza tecnica.
5. Iniziare a immettere la password segreta dell'applicazione (vedere la sezione "Impostazione della password
segreta" a pagina 28).
IMPOSTAZIONE DELLA PASSWORD SEGRETA
Dopo l'avvio dell’applicazione, verrà richiesto di immettere la password segreta dell'applicazione. La password segreta
dell'applicazione impedisce l’accesso non autorizzato alle impostazioni dell’applicazione.
È possibile cambiare in un secondo momento la password segreta installata.
Kaspersky Mobile Security 9 richiede la password segreta nelle seguenti circostanze:
per l’accesso all’applicazione;
per l’accesso alle cartelle criptate;
durante l'invio di un comando SMS da un altro dispositivo mobile per attivare le seguenti funzioni in remoto:
SMS-Block, SMS-Clean, SIM Watch, SMS-Find e Protezione privacy;
in caso di disinstallazione dell’applicazione.
La password segreta è costituita da caratteri numerici. e deve contenere almeno quattro caratteri.
Se si dimentica la password segreta dell'applicazione, è possibile ripristinarla (vedere la sezione "Ripristino della
password segreta" a pagina 29). A tale scopo, è necessario abilitare in anticipo l'opzione per il ripristino della password
segreta (vedere la sezione "Abilitazione dell'opzione per il ripristino della password segreta" a pagina 28).
Per impostare la password segreta:
1. Dopo l'attivazione dell'applicazione, immettere nel campo di immissione Immettere la nuova password le cifre
della nuova password.
2. Immettere nuovamente la password nel campo Conferma password.
La password immessa viene verificata automaticamente.
3. Se la password viene considerata non valida in base ai risultati della verifica, verrà visualizzato un messaggio di avviso e l’applicazione richiederà una conferma. Per utilizzare la password, premere OK. Per creare una nuova
password, premere No.
4. Premere OK.
ABILITAZIONE DELL'OPZIONE PER IL RIPRISTINO DELLA
PASSWORD SEGRETA
Dopo l'attivazione iniziale dell'applicazione, è possibile abilitare l'opzione per il ripristino della password segreta. In
questo modo, sarà possibile ripristinare la password segreta qualora venisse dimenticata.
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Se è stata annullata l'abilitazione dell'opzione durante l'attivazione iniziale dell'applicazione, è possibile abilitarla dopo la
reinstallazione di Kaspersky Mobile Security 9 nel dispositivo.
È possibile ripristinare la password segreta dell'applicazione (vedere la sezione "Ripristino della password segreta" a
pagina 29) solo se l'opzione per il ripristino della password segreta è abilitata. Se si dimentica la password e l'opzione per il ripristino della password segreta è disabilitata, non sarà possibile gestire le funzioni di Kaspersky Mobile Security 9,
accedere ai file criptati o disinstallare l'applicazione.
Per abilitare l'opzione per il ripristino della password segreta:
1. Dopo avere impostato la password segreta per l'applicazione, confermare l'abilitazione dell'opzione per il
ripristino della password segreta facendo click su Sì.
2. Immettere il proprio indirizzo e-mail nel campo Indirizzo e-mail e premere Avanti.
L'indirizzo e-mail specificato verrà utilizzato durante il ripristino della password segreta.
L'applicazione stabilirà una connessione Internet al server per il ripristino della password segreta, invierà le
informazioni immesse e abiliterà l'opzione per il ripristino della password segreta.
RIPRISTINO DELLA PASSWORD SEGRETA
È possibile ripristinare la password segreta solo abilitando l'opzione per il ripristino della password segreta in anticipo
(vedere "Abilitazione dell'opzione per il ripristino della password segreta" a pagina 28).
Per ripristinare la password segreta dell'applicazione:
1. Selezionare Start Applicazioni.
2. Selezionare KMS 9e avviare l’applicazione utilizzando la penna a stilo o il pulsante centrale di spostamento.
Verrà visualizzata la schermata per l'immissione della password segreta.
3. Premere Annulla.
4. Passare al ripristino della password segreta premendo Sì.
Nella schermata Ripristino password segreta verranno visualizzate le seguenti informazioni
Sito Web di Kaspersky Lab per il ripristino della password segreta;
codice di identificazione del dispositivo.
5. Visitare il sito Web http://mobile.kaspersky.com/recover-code per il ripristino della password segreta.
6. Specificare le seguenti informazioni nei campi appropriati:
indirizzo e-mail specificato precedentemente per il ripristino della password segreta;
codice di identificazione del dispositivo.
La password di ripristino verrà inviata all'indirizzo e-mail indicato.
7. Nella schermata Ripristino password segreta premere Continua e immettere la password di ripristino
ricevuta.
8. Impostare una nuova password segreta dell'applicazione. A tale scopo, immettere la nuova password segreta
dell'applicazione nei campi Immettere la nuova password e Conferma password segreta.
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9. Premere OK.
AVVIO DELL’APPLICAZIONE
Per avviare Kaspersky Mobile Security 9:
1. Selezionare Start Applicazioni.
2. Selezionare KMS 9e avviare l’applicazione utilizzando la penna a stilo o il pulsante centrale di spostamento.
3. Immettere la password segreta dell'applicazione e premere OK.
L’applicazione visualizza una finestra che mostra lo stato corrente di Kaspersky Mobile Security 9 (vedere la sezione
"Finestra Stato di protezione" a pagina 39). Per passare alle funzioni dell’applicazione, premere Menu.
AGGIORNAMENTO DEI DATABASE DELL’APPLICAZIONE
Kaspersky Mobile Security 9 esegue la scansione delle minacce in base ai database dell’applicazione, che contengono
le descrizioni di tutti i programmi dannosi noti attualmente e i metodi per neutralizzarli, nonché le descrizioni di altri
oggetti indesiderati. Al momento dell'installazione, i database anti-virus inclusi nel pacchetto di installazione di Kaspersky
Mobile Security 9 potrebbero risultare non aggiornati.
Si consiglia di aggiornare i database anti-virus dell’applicazione immediatamente dopo l’installazione dell’applicazione.
Per aggiornare i database anti-virus dell’applicazione è necessario disporre di una connessione Internet configurata sul
proprio dispositivo mobile.
Per avviare il processo di aggiornamento dei database anti-virus:
1. Selezionare Menu Anti-Virus.
Verrà aperta la finestra Anti-Virus.
2. Selezionare l’opzione Aggiornamento.
Verrà aperta la finestra Aggiornamento.
3. Selezionare l’opzione Aggiornamento.
L'applicazione avvia il processo di aggiornamento dei database dal server Kaspersky Lab. Le informazioni sul processo
di aggiornamento vengono visualizzate sullo schermo.
SCANSIONE ANTI-VIRUS DEL DISPOSITIVO
Al termine dell’installazione dell’applicazione, si consiglia di eseguire immediatamente una scansione del dispositivo
mobile per individuare eventuali oggetti malware.
La prima scansione viene eseguita con le impostazioni predefinite dagli esperti Kaspersky Lab.
Per eseguire una scansione completa del dispositivo:
1. Selezionare Menu Anti-Virus.
Verrà aperta la finestra Anti-Virus.
2. Selezionare l’opzione Scansione.
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