KASPERSKY Mobile Security Windows Mobile 9.0 User Manual [es]

Kaspersky Mobile Security 9

para Microsoft Windows Mobile

Guía del usuario

VERSIÓN DEL PROGRAMA: 9.0

2

Estimado usuario,

Gracias por elegir nuestro producto. Esperamos que esta documentación le ayude en su trabajo y le aporte respuestas

acerca de este producto software.

Nota: Este documento es propiedad de Kaspersky Lab ZAO (en adelante Kaspersky Lab): todos los derechos de este

documento están reservados de acuerdo con las leyes de propiedad intelectual de la Federación Rusa y los tratados

internacionales. La reproducción o distribución ilícitas de este documento, en parte o en totalidad, puede ser perseguida
ante los tribunales civiles, administrativos o penales, en conformidad con las leyes aplicables.

La reproducción o distribución de estos materiales en cualquier formato, inclusive sus versiones traducidas, requiere
autorización escrita de Kaspersky Lab.

Este documento y las ilustraciones gráficas asociadas sólo pueden ser utilizados con fines de información no comercial

y personal.

Kaspersky Lab se reserva el derecho de modificar este documento sin notificación previa. Encontrará la última versión
de este documento en el sitio Web de Kaspersky Lab en la dirección http://www.kaspersky.com/sp/docs.

Kaspersky Lab no asume ninguna responsabilidad por el contenido, la calidad, la relevancia o la exactitud de materiales

utilizados en este documento cuyos derechos son propiedad de terceras partes, ni por los daños potenciales o reales

asociados al uso de estos documentos.

Este documento menciona marcas registradas y comerciales que son propiedad de sus respectivos propietarios.

Fecha de revisión: 20.01.2011

© 1997-2011 Kaspersky Lab ZAO. Reservados todos los derechos.

http://www.kaspersky.com/sp/

http://support.kaspersky.com/sp/

3

CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DE KASPERSKY LAB
AVISO LEGAL IMPORTANTE PARA TODOS LOS USUARIOS: LEA ATENTAMENTE EL CONTRATO LEGAL QUE SE

INCLUYE A CONTINUACIÓN ANTES DE COMENZAR A USAR EL SOFTWARE.

AL HACER CLIC EN EL BOTÓN ACEPTAR DE LA VENTANA DEL CONTRATO DE LICENCIA O DESPUÉS DE
INGRESAR EL O LOS SÍMBOLOS CORRESPONDIENTES, USTED ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR LOS
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE CONTRATO. TAL ACCIÓN CONSTITUYE UN SÍMBOLO DE SU

FIRMA, Y USTED DA SU CONSENTIMIENTO PARA ESTAR OBLIGADO, SE CONVIERTE EN UNA PARTE DEL

PRESENTE CONTRATO, Y ACEPTA QUE PODRÁ HACERSE VALER ESTE CONTRATO COMO CUALQUIER

CONTRATO ESCRITO QUE USTED PUEDA HABER NEGOCIADO Y FIRMADO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON
LA TOTALIDAD DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE CONTRATO, CANCELE LA INSTALACIÓN Y

NO INSTALE EL SOFTWARE.

DESPUÉS DE HACER CLIC EN EL BOTÓN ACEPTAR DE LA VENTANA DEL CONTRATO DE LICENCIA O
DESPUÉS DE INGRESAR EL O LOS SÍMBOLOS CORRESPONDIENTES, USTED TIENE EL DERECHO DE USAR EL
SOFTWARE, DE CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE CONTRATO.

1. Definiciones

1.1. Software hace referencia al software, incluida cualquier Actualización, y los materiales relacionados.

1.2. Titular del derecho (el titular de todos los derechos, independientemente de que puedan ser exclusivos o de

otro tipo en relación con el Software) hace referencia a Kaspersky Lab ZAO, una compañía constituida de

conformidad con las leyes de la Federación Rusa.

1.3. Computadora(s) se refiere al(a los) hardware(s), incluidas las computadoras personales, laptops, estaciones
de trabajo, asistentes personales digitales, "teléfonos inteligentes", dispositivos portátiles u otro tipo de
dispositivos electrónicos para los que se diseñó el Software, en los cuales se instalará y/o usará el Software.

1.4. Usuario final (usted/su) se refiere a la(s) persona(s) que instalan o utilizan el Software en su propio nombre o
que utilizan legalmente una copia del Software; o, si se descarga o instala el Software en nombre de una

organización como, por ejemplo, un empleador, "usted" hace referencia, además, a la organización para la que
se descarga o instala el Software, y por el presente se declara que dicha organización ha autorizado a dicha
persona para que acepte el presente contrato y lo haga en su nombre. A los fines del presente, el término
"organización", sin limitación, incluye cualquier sociedad, sociedad de responsabilidad limitada, corporación,
asociación, sociedad en comandita por acciones, fideicomiso, emprendimiento conjunto, organización laboral,
organización no incorporada o autoridad gubernamental.

1.5. Socio(s) se refiere a las organizaciones o persona(s) que distribuyen el Software sobre la base de un contrato
y la licencia que mantienen con el Titular del derecho.

1.6. Actualización(es) se refiere a todas las mejoras, revisiones, parches, optimizaciones, arreglos,
modificaciones, copias, agregados o paquetes de mantenimiento, etc.

1.7. Manual del Usuario se refiere al manual del usuario, la guía del administrador, el libro de referencia y los
materiales aclaratorios relacionados u otros materiales.

2. Otorgamiento de la licencia

2.1. Por el presente, el Titular del derecho le otorga a usted una licencia no exclusiva para almacenar, cargar,
instalar, ejecutar y visualizar ("usar") el Software en una cantidad específica de Computadoras para que le
ayude a proteger su Computadora en la cual se instala el Software contra las amenazas que se describen en el

Manual del Usuario, de acuerdo con todos los requerimientos técnicos descritos en el Manual del Usuario y de
acuerdo con los términos y condiciones del presente Contrato (la "Licencia") y usted acepta esta Licencia:
Versión de prueba. Si usted ha recibido, descargado y/o instalado una versión de prueba del Software y, por el
presente se le concede una licencia de evaluación para el Software, usted podrá usar este Software sólo con
fines de evaluación y exclusivamente durante el período único de evaluación aplicable, a menos que se indique
lo contrario, a partir de la fecha de instalación inicial. Se prohíbe estrictamente todo uso del Software con otros
fines o que se extienda más allá del período de evaluación pertinente.

Software para múltiples entornos; Software para múltiples lenguajes; Software para medios dobles; copias
múltiples; paquetes. Si utiliza distintas versiones del Software o ediciones del Software en distintos lenguajes,

si recibe el Software en varios medios o si, de lo contrario, recibe varias copias del Software, o si usted recibió
el Software en un paquete junto con otro software, la cantidad total permitida de Computadoras en las que se
instalan todas las versiones del Software se corresponderá con la cantidad de computadoras especificadas en
las licencias que haya obtenido del Titular del derecho, siempre que, a menos que los términos de la licencia
estipulen lo contrario, cada licencia adquirida le conceda el derecho de instalar y usar el Software en la
cantidad de Computadora(s) que se especifica en las Cláusulas 2.2 y 2.3.

2.2. Si adquirió el Software en un medio físico, usted tiene el derecho de usar el Software para la protección de la
cantidad de Computadora(s) que se especifica en el empaque del Software o según se especifica en el
contrato adicional.

G U Í A D E L U S U A R I O

4

2.3. Si adquirió el Software por Internet, usted tiene el derecho de usar el Software para la protección de la cantidad
de Computadora(s) que se especificó cuando adquirió la Licencia para el Software o según se especifica en el

contrato adicional.

2.4. Usted tiene el derecho de hacer una copia del Software exclusivamente con fines de resguardo y solamente
para reemplazar la copia que posee legalmente si dicha copia es extraviada, destruida o se torna inutilizable.

No podrá utilizar esta copia de resguardo para otro fin y debe destruirla cuando pierda su derecho de uso del
Software o cuando su licencia expire o sea rescindida por cualquier otro motivo, de acuerdo con la legislación
vigente en su país de residencia habitual o en el país en el que esté utilizando el Software.

2.5. Desde la fecha de activación del Software o después de la instalación del archivo de clave de licencia (con la
excepción de la versión de prueba del Software), usted tiene el derecho de recibir los siguientes servicios por el
período definido que se especifica en el empaque del Software (si adquirió el Software en un medio físico) o
que se especificó durante la adquisición (si adquirió el Software por Internet):

- Las actualizaciones del Software por Internet cuando y según el Titular del derecho pueda publicarlas en

su sitio web o a través de otros servicios en línea. Cualquier Actualización que usted pueda recibir pasará
a formar parte del Software y se aplicarán a ella los términos y condiciones del presente Contrato;

- Soporte técnico por Internet y línea telefónica directa de Soporte técnico.

3. Activación y plazo de vigencia

3.1. Si usted modifica su Computadora o realiza cambios en el software de otros vendedores que haya instalado en
ella, tal vez el Titular del derecho pueda exigirle que reitere la activación del Software o la instalación del
archivo de clave de licencia. El Titular del derecho se reserva el derecho de utilizar cualquier medio y
procedimiento de verificación para verificar la validez de la Licencia y/o la legalidad de una copia del Software
instalada y/o utilizada en su Computadora.

3.2. Si adquirió el Software en un medio físico, puede utilizar el Software, después de aceptar el presente Contrato,
durante el plazo que se especifica en el empaque, el cual comienza a regir en la fecha de aceptación del
presente Contrato o según se especifica en el contrato adicional.

3.3. Si adquirió el Software por Internet, puede utilizar el Software, después de aceptar el presente Contrato,
durante el plazo que se especificó durante la adquisición o según se especifica en el contrato adicional.

3.4. Usted tiene el derecho de usar una versión de prueba del Software, tal como se establece en la Cláusula 2.1,

sin cargo alguno durante el período único de evaluación pertinente (7 días) a partir del momento de la
activación del Software, de acuerdo con lo establecido en el presente Contrato, siempre que la versión de
prueba no le dé el derecho de recibir Actualizaciones y Soporte técnico por Internet ni de acceder a la línea
telefónica directa de Soporte técnico. Si el Titular del derecho establece otra duración para el período único
aplicable de evaluación Usted será informado por medio de una notificación.

3.5. Su Licencia de uso del Software se limita al período que se especifica en las Cláusulas 3.2 o 3.3 (según
corresponda), y durante el período restante se lo podrá ver usando la interfaz gráfica del usuario del Software,

por los medios descritos en el Manual del Usuario.

3.6. Si Usted adquirió el Software, el cual está destinado a utilizarse en más de una Computadora, entonces Su

Licencia para Usar el Software está limitada al período de tiempo desde la fecha de activación del Software o
instalación del archivo de clave de licencia en la primera Computadora.

3.7. Sin perjuicio de cualquier otro recurso que el Titular del derecho pueda tener conforme a derecho o en virtud

del sistema de equidad, en el supuesto en que usted incurra en una violación de alguno de los términos y
condiciones del presente Contrato, el Titular del derecho tendrá, en cualquier momento y sin que deba cursarle
ningún tipo de notificación, el derecho de rescindir la presente Licencia de uso del Software sin reintegrarle el
precio de compra o una parte de él.

3.8. Usted acepta que al usar el Software y al usar cualquier tipo de informe o información obtenida como resultado
del uso de este Software, usted cumplirá con todas las leyes y reglamentaciones internacionales, nacionales,

estatales, regionales y locales pertinentes, entre las que se incluyen, aunque no por ello taxativamente, las
leyes de privacidad, derecho de autor, control de exportación y obscenidades.

3.9. Excepto que se estipule expresamente lo contrario en el presente, usted no podrá transferir ni ceder ninguno
de los derechos que se le otorgan en virtud del presente Contrato, ni tampoco ninguna de sus obligaciones en
virtud de lo que en él se establece.

3.10. Si Usted ha adquirido el Software con un código de activación válido para la localización del idioma del

Software de esa región donde se adquirió del Titular del derecho o de sus Socios, Usted no puede activar el
Software utilizando el código de activación diseñado para otra localización de idioma.

3.11. Si Usted ha adquirido el Software diseñado para ser utilizado con un operador de telecomunicaciones en
particular, dicho Software podrá ser utilizado únicamente para su uso con el operador especificado durante la
adquisición.

3.12. En el caso de las limitaciones especificadas en las Cláusulas 3.10 y 3.11, la información acerca de estas
limitaciones se indica en el paquete y/o en el sitio web del Titular del derecho y/o sus Socios.

4. Soporte técnico

Se le brinda el Soporte técnico que se describe en la Cláusula 2.5 del presente Contrato una vez que instala la última
Actualización del Software (excepto en el caso de una versión de prueba del Software).
Servicio de soporte técnico: http://support.kaspersky.com

A C E R C A D E E S T A G U Í A

5

5. Limitaciones

5.1. Usted no emulará, ni clonará, arrendará, prestará, alquilará, venderá, modificará, descompilará o revertirá la
ingeniería del Software y tampoco desarmará ni creará obras derivadas a partir del Software o alguna parte de
él, con la exclusiva excepción de un derecho no susceptible de desistimiento que pueda conferirle la legislación
pertinente y, de otro modo, usted no reducirá ninguna parte del Software a una forma que pueda ser leída por
los seres humanos ni transferirá el Software otorgado en licencia ni ningún subconjunto del Software concedido
en licencia, y tampoco permitirá que un tercero lo haga, excepto en la medida en que la ley aplicable prohíba
expresamente la restricción que antecede. Ni el código binario ni el código fuente del Software podrán ser
utilizados o sometidos a un proceso de ingeniería inversa para recrear el algoritmo del programa, que está
patentado. El Titular del derecho y/o sus proveedores, según corresponda, se reservan todos los derechos que
no se otorgan expresamente en el presente. Todo uso no autorizado del Software dará lugar a la rescisión
inmediata y automática de este Contrato y la Licencia que se otorga en el presente, y podrá dar lugar a un

proceso penal y/o civil en su contra.

5.2. Usted no transferirá los derechos de uso del Software a ningún tercero, excepto conforme se establece en el
contrato adicional.

5.3. Usted no proporcionará el código de activación y/o el archivo de llave de la licencia a ningún tercero ni permitirá

que un tercero acceda a dicho código de activación y/o llave de licencia, los cuales son considerados datos
confidenciales del Titular del derecho, y tomará todos los recaudos razonables para proteger el código de
activación y/o llave de licencia estrictamente confidenciales, siempre que pueda transferir el código de
activación y/o llave de licencia a un tercero, conforme se establece en el contrato adicional.

5.4. Usted no arrendará, ni alquilará o prestará el Software a ningún tercero.

5.5. Usted no utilizará el Software en la creación de datos o software que se usen para la detección, el bloqueo o el
tratamiento de las amenazas que se describen en el Manual del Usuario.

5.6. El Titular del derecho tiene el derecho de bloquear el archivo de llave o rescindir su Licencia de uso del

Software en el supuesto en que usted viole alguno de los términos y condiciones del presente Contrato, y sin

que deba darle un reembolso.

5.7. Si usted está utilizando la versión de prueba del Software, usted no tiene el derecho de recibir el Soporte

técnico que se especifica en la Cláusula 4 del presente Contrato, y tampoco tiene el derecho de transferir la
licencia o los derechos de uso del Software a ningún tercero.

6. Garantía limitada y exención de responsabilidad

6.1. El Titular del derecho garantiza que el Software se desempeñará sustancialmente de acuerdo con las
especificaciones y descripciones que se establecen en el Manual del Usuario, siempre que, no obstante ello,

dicha garantía limitada no se aplique a lo siguiente: (w) Las deficiencias de su Computadora y la violación
asociada para las que el Titular del derecho renuncia expresamente a cualquier responsabilidad de garantía;

(x) el mal funcionamiento, los defectos o fallas que surgen del uso indebido; el abuso; los accidentes; la

negligencia; la instalación, operación o mantenimiento inadecuados; el robo; el vandalismo; los hechos de
fuerza mayor; los actos de terrorismo; las interrupciones o sobrecargas en el suministro eléctrico; la muerte; la
alteración o modificación no permitidas o las reparaciones que realice alguien que no sea el Titular del derecho;

o las acciones o las causas de terceros o suyas que trasciendan el control razonable del Titular del derecho; (y)
cualquier defecto que usted no haya informado al Titular del derecho a la mayor brevedad posible después de

ocurrida la primera aparición del defecto; y (z) la incompatibilidad causada por algún componente de hardware

y/o software instalado en su Computadora.

6.2. Usted reconoce, acepta y conviene que ningún software está exento de errores y se le aconseja que haga una
copia de resguardo de la Computadora con la frecuencia y confiabilidad que usted pueda considerar
adecuadas.

6.3. Usted reconoce, acepta y conviene que el Titular del derecho no será responsable por la eliminación de datos
autorizada por usted. Los datos mencionados pueden incluir información personal o confidencial.

6.4. El Titular del derecho no ofrece ninguna garantía de que el Software funcionará correctamente en caso de
registrarse violaciones de los términos que se describen en el Manual del Usuario o en el presente Contrato.

6.5. El Titular del derecho no garantiza que el Software funcionará correctamente si usted no descarga
regularmente las Actualizaciones que se especifican en la Cláusula 2.5 del presente Contrato.

6.6. El Titular del derecho no garantiza la protección contra las amenazas que se describen en el Manual del
Usuario tras la expiración del período especificado en las Cláusulas 3.2 o 3.3 del presente Contrato o una vez
que se rescinde la Licencia de uso del Software por cualquier motivo.

6.7. EL SOFTWARE SE PROPORCIONA "TAL COMO ESTÁ", Y EL TITULAR DEL DERECHO NO FORMULA

NINGÚN TIPO DE DECLARACIONES Y NO DA NINGÚN TIPO DE GARANTÍAS CON RESPECTO A SU USO
O DESEMPEÑO. EXCEPTO EN EL CASO DE ALGUNA GARANTÍA, CONDICIÓN, DECLARACIÓN O
TÉRMINO CUYO ALCANCE NO PUEDA SER EXCLUIDO O LIMITADO POR LA LEY APLICABLE, EL
TITULAR DEL DERECHO Y SUS SOCIOS NO FORMULAN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA, CONDICIÓN,
DECLARACIÓN O TÉRMINO (TANTO EXPRESO COMO IMPLÍCITO, YA SEA CONFORME A DERECHO, DE
ACUERDO CON EL DERECHO COMÚN, LAS COSTUMBRES, EL USO O DE OTRO MODO) CON
RESPECTO A CUALQUIER CUESTIÓN, ENTRE LAS QUE SE INCLUYEN, AUNQUE NO TAXATIVAMENTE,
LA NO VIOLACIÓN DE LOS DERECHOS DE TERCEROS, LA COMERCIABILIDAD, LA CALIDAD

G U Í A D E L U S U A R I O

6

SATISFACTORIA, LA INTEGRACIÓN O SU POSIBILIDAD DE APLICACIÓN A UN FIN PARTICULAR. USTED
ASUME TODAS LAS FALLAS, Y LA TOTALIDAD DEL RIESGO EN LO QUE SE REFIERE AL DESEMPEÑO Y

LA RESPONSABILIDAD DE ELEGIR EL SOFTWARE PARA ALCANZAR LOS RESULTADOS QUE USTED

PRETENDE, Y POR LA INSTALACIÓN, EL USO Y LOS RESULTADOS OBTENIDOS CON EL SOFTWARE.

SIN LIMITAR LAS DISPOSICIONES QUE ANTECEDEN, EL TITULAR DEL DERECHO NO FORMULA

NINGÚN TIPO DE DECLARACIÓN Y NO DA GARANTÍA ALGUNA DE QUE EL SOFTWARE ESTÁ LIBRE DE

ERRORES O EXENTO DE INTERRUPCIONES U OTRO TIPO DE FALLAS O DE QUE EL SOFTWARE

CUMPLIRÁ CON ALGUNO O TODOS SUS REQUISITOS, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE HAYAN SIDO

O NO INFORMADOS AL TITULAR DEL DERECHO.

7. Exclusión y limitación de la responsabilidad

EN EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, EL TITULAR DEL DERECHO O SUS SOCIOS EN
NINGÚN CASO SERÁN RESPONSABLES POR AQUELLOS DAÑOS Y PERJUICIOS ESPECIALES, INCIDENTALES,

PUNITIVOS, INDIRECTOS O CONSECUENTES, SIN IMPORTAR SU TIPO Y NATURALEZA (ENTRE LOS QUE SE

INCLUYEN, AUNQUE NO TAXATIVAMENTE, LOS DAÑOS Y PERJUICIOS POR LUCRO CESANTE O POR
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL O DE OTRO TIPO, ASÍ COMO POR INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD
COMERCIAL, PÉRDIDA DE PRIVACIDAD, CORRUPCIÓN, DAÑO Y PÉRDIDA DE DATOS O PROGRAMAS,
IMPOSIBILIDAD DE CUMPLIR CON ALGÚN DEBER, ENTRE ELLOS UN DEBER ESTABLECIDO POR LEY, EL
DEBER DE BUENA FE O EL DEBER DE EJERCER UN CUIDADO RAZONABLE, NEGLIGENCIA, PÉRDIDA
ECONÓMICA O POR CUALQUIER OTRA CLASE DE PÉRDIDA PECUNIARIA O DE OTRO TIPO, SIN IMPORTAR SU
ÍNDOLE Y NATURALEZA) QUE PUEDA SURGIR O, DE ALGÚN MODO, GUARDAR RELACIÓN CON EL USO O LA
IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SOFTWARE, LA PRESTACIÓN O FALTA DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE
SOPORTE U OTRO TIPO DE SERVICIOS, LA INFORMACIÓN, EL SOFTWARE, Y LOS CONTENIDOS
RELACIONADOS A TRAVÉS DEL SOFTWARE O DE OTRA FORMA QUE PUEDAN SURGIR DEL USO DEL
SOFTWARE O, DE LO CONTRARIO, EN VIRTUD O EN RELACIÓN CON UNA DISPOSICIÓN INCLUIDA EN EL
PRESENTE CONTRATO, QUE PUEDA TENER LUGAR A PARTIR DE ALGÚN INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO O
DE UN ILÍCITO (ENTRE LOS QUE SE INCLUYEN NEGLIGENCIA, DECLARACIONES FALSAS, CUALQUIER TIPO
DE OBLIGACIÓN O DEBER DE ESTRICTA RESPONSABILIDAD), O CUALQUIER TIPO DE INCUMPLIMIENTO DE
ALGÚN DEBER ESTABLECIDO POR LEY, O CUALQUIER CLASE DE INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA DEL

TITULAR DEL DERECHO O DE CUALQUIERA DE SUS SOCIOS, AUN CUANDO EL TITULAR DEL DERECHO O
ALGUNO DE SUS SOCIOS PUEDAN HABER SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE SUSCITARAN
TALES DAÑOS Y PERJUICIOS.

USTED ACEPTA QUE, EN CASO DE QUE EL TITULAR DEL DERECHO Y/O SUS SOCIOS FUERAN HALLADOS

RESPONSABLES, LA RESPONSABILIDAD DEL TITULAR DEL DERECHO Y/O SUS SOCIOS SE VERÁ LIMITADA A

LOS COSTOS DEL SOFTWARE. LA RESPONSABILIDAD DEL TITULAR DEL DERECHO Y/O SUS SOCIOS EN

NINGÚN CASO SUPERARÁ LOS CARGOS QUE SE HAN PAGADO AL TITULAR DEL DERECHO O AL SOCIO
(SEGÚN CORRESPONDA) POR EL SOFTWARE.

NADA DE LO ESTIPULADO EN EL PRESENTE EXCLUYE O LIMITA NINGÚN TIPO DE RECLAMO POR MUERTE O

LESIONES PERSONALES. ASIMISMO, EN CASO DE QUE ALGUNA RENUNCIA, EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN
INCLUIDA EN EL PRESENTE CONTRATO NO PUEDA SER EXCLUIDA O LIMITADA DE CONFORMIDAD CON LO

ESTABLECIDO POR LA LEY APLICABLE, SOLAMENTE DICHA RENUNCIA, EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN NO
TENDRÁ APLICACIÓN PARA USTED, Y USTED SEGUIRÁ ESTANDO OBLIGADO POR LA TOTALIDAD DE LAS

RENUNCIAS, EXCLUSIONES Y LIMITACIONES RESTANTES.

8. GNU y otras licencias de terceros

El Software puede incluir ciertos programas de software para los que se da una licencia (o sublicencia) al usuario en
virtud de la Licencia para el Público en general (General Public License, GPL) de GNU u otras licencias de software
gratuitas similares que, entre otras cosas, permiten que el usuario copie, modifique y redistribuya ciertos programas, o

partes de ellos, y tenga acceso al código fuente ("Software de fuente abierta"). Si tales licencias exigen que para un
software dado que se distribuye a alguna persona en un formato binario ejecutable, el código fuente también esté a
disposición de tales usuarios, en ese caso el código fuente debe estar a su disposición, y para ello debe enviar una

solicitud a [e-mail] o bien el código fuente será suministrado con el Software. Si las licencias para algún
Software de fuente abierta exigen que el Titular del derecho otorgue los derechos de uso, copiado o modificación de un

programa de Software de fuente abierta que sean más amplios que los derechos que se otorgan en el presente
Contrato, en ese caso tales derechos tomarán precedencia con respecto a los derechos y restricciones que se

establecen en el presente.

9. Titularidad de la propiedad intelectual

9.1 Usted acepta que el Software y la autoría, los sistemas, ideas y métodos de operación, al igual que la
documentación y otro tipo de información que contenga el Software, son propiedad intelectual patentada y/o los

valiosos secretos comerciales del Titular del derecho o sus socios, y que el Titular del derecho y sus socios,
según corresponda, gozan de la protección de la ley civil y penal, así como de la ley de derechos de autor,

A C E R C A D E E S T A G U Í A

7

secretos comerciales, marcas comerciales y patentes de la Federación Rusa, la Unión Europea y los Estados
Unidos, al igual que de la protección de las leyes de otros países y de tratados internacionales. El presente

Contrato no le confiere ningún tipo de derechos con respecto a la propiedad intelectual, incluidas cualquiera de
las Marcas comerciales o Marcas de servicio del Titular del derecho y/o sus socios (las "Marcas comerciales").

Usted podrá usar las Marcas comerciales solamente en la medida en que lo haga para identificar la producción
impresa que genera el Software, de conformidad con la práctica aceptada para marcas comerciales, lo que
incluye la identificación del nombre del titular de la Marca comercial. Dicho uso de una Marca comercial no le
confiere ningún tipo de derecho de titularidad con respecto a la Marca comercial. El Titular del derecho y/o sus
socios poseen y retienen la totalidad de los derechos, títulos e intereses en y con respecto al Software, lo que
incluye, aunque no taxativamente, cualquier tipo de corrección de errores, mejoras, Actualizaciones u otra

clase de modificaciones del Software, independientemente de que sean efectuadas por el Titular del derecho o

por algún tercero, al igual que la totalidad de los derechos de autor, patentes, derechos de secreto comercial,
marcas comerciales y demás derechos de propiedad intelectual que se establezcan en él. La posesión,
instalación o uso que usted haga del Software no le transfiere ningún título con respecto a la propiedad
intelectual del Software, y usted no adquirirá ningún tipo de derecho con respecto al Software, excepto por los

que se establecen expresamente en el presente Contrato. Todas las copias del Software que se realicen en
virtud del presente deben contener los mismos avisos de índole propietaria que aparecen en el Software.

Excepto que se lo estipule en el presente, este Contrato no le confiere ningún tipo de derecho de propiedad

intelectual con respecto al Software, y usted reconoce que la Licencia, tal como se define en más detalle en el
presente, concedida en virtud del presente Contrato, solamente le confiere un derecho de uso limitado en virtud
de los términos y condiciones del presente Contrato. El Titular del derecho se reserva todos los derechos que
no le son expresamente conferidos a usted en el presente Contrato.

9.2 Usted reconoce que el código fuente, el código de activación y/o el archivo de llave de licencia para el Software
son propiedad del Titular del derecho y constituyen secretos comerciales de dicho Titular del derecho. Usted se

compromete a no modificar, ni adaptar, traducir, revertir la ingeniería, descompilar, desarmar o, de otro modo,
tratar de descubrir el código fuente del Software de ninguna manera.

9.3 Usted se compromete a no modificar ni alterar el Software de manera alguna. Usted no deberá retirar o alterar
ningún aviso de derecho de autor u otro tipo de aviso de carácter propietario de ninguna copia del Software.

10. Ley rectora; arbitraje

El presente Contrato se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la Federación Rusa, sin hacer referencia a
las normas y principios sobre conflictos de leyes. El presente Contrato no se regirá por la Convención de las Naciones
Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, cuya aplicación queda expresamente excluida.
Toda disputa que pueda surgir de la interpretación o aplicación de los términos del presente Contrato o de alguna
violación de este se resolverá, a menos que se resuelva por negociación directa, en la Corte Internacional de Arbitraje
Comercial de la Cámara de Comercio e Industria de la Federación Rusa en Moscú, Federación Rusa. Todo laudo
pronunciado por el árbitro tendrá carácter definitivo y vinculante para las partes y cualquier tribunal con jurisdicción
competente podrá hacer valer toda sentencia que emane de dicho laudo arbitral. Nada de lo dispuesto en esta Sección
10 impedirá que una Parte trate de obtener una reparación imparcial de un tribunal con jurisdicción competente, tanto
antes como durante o después de un proceso de arbitraje.

11. Plazo para el inicio de acciones

Ninguna de las partes podrá iniciar una acción, independientemente de su forma, que surja de las transacciones que se
llevan a cabo en virtud del presente Contrato más de un (1) año después de la fecha en que surge el derecho de acción
o del momento en que se lo descubrió, excepto en el caso de una acción por infracción de los derechos de propiedad
intelectual, la cual podrá ser iniciada dentro del plazo máximo reglamentario aplicable.

12. Totalidad del acuerdo; divisibilidad; sin renuncia

El presente Contrato constituye la totalidad del acuerdo entre usted y el Titular del derecho y revoca cualquier otro

acuerdo, propuesta, comunicación o publicidad previos, expresados en forma verbal o escrita, con respecto al Software
o al asunto del presente Contrato. Usted reconoce que ha leído el presente Contrato, que lo comprende y acepta estar
obligado por sus términos. Si un tribunal con jurisdicción competente considera que alguna disposición del presente
Contrato es inválida, nula o inaplicable por algún motivo, en forma total o parcial, se interpretará dicha disposición de un
modo más acotado de modo tal que pase a ser legal y aplicable, y la totalidad del Contrato no perderá valor debido a
ello, y el resto del Contrato seguirá teniendo pleno vigor y efecto, en el máximo grado permitido por la ley o el sistema
de equidad, pero siempre preservando, en el máximo grado posible, su intención original. Ninguna renuncia a alguna
disposición o condición establecida en el presente tendrá validez a menos que se la exprese por escrito y tenga su firma

y la firma de un representante autorizado del Titular del derecho, siempre que ninguna renuncia a un incumplimiento de
una de las disposiciones del presente Contrato constituya una renuncia a un incumplimiento previo, simultáneo o
posterior. El hecho de que el Titular del derecho no insista o no haga valer el estricto cumplimiento de alguna

disposición del presente Contrato o alguno de sus derechos, no podrá ser considerado como una renuncia a tal
disposición o derecho.

G U Í A D E L USU A R I O

8

13. Información de contacto del Titular del derecho

Si tiene alguna pregunta en relación con el presente Contrato o si desea contactarse con el Titular del derecho por algún
motivo, comuníquese con nuestro Departamento de Servicio al Cliente, a:

Kaspersky Lab ZAO, 10 build. 1, 1st Volokolamsky Proezd
Moscow, 123060
Russian Federation
Tel.: [phone]
Fax: [phone]

Correo electrónico: [e-mail]

Sitio web: www.kaspersky.com

© 2004-2011 Kaspersky Lab ZAO. Todos los derechos reservados. El Software y cualquier tipo de documentación que
lo acompaña gozan del derecho de autor y están protegidos por las leyes de derecho de autor y los tratados

internacionales de derechos de autor, al igual que por otras leyes y tratados de propiedad intelectual.

9

ÍNDICE DE CONTENIDO

ACERCA DE ESTA GUÍA ............................................................................................................................................ 13

En este documento ................................................................................................................................................. 13

Convenciones tipográficas...................................................................................................................................... 15

FUENTES ADICIONALES DE INFORMACIÓN ........................................................................................................... 17

Información para búsquedas adicionales ............................................................................................................... 17

Contacto con el Departamento de ventas............................................................................................................... 18

Foros de discusión en Internet sobre las aplicaciones Kaspersky Lab ................................................................... 18

Contacto con el Grupo de desarrollo documental ................................................................................................... 18

KASPERSKY MOBILE SECURITY 9 ........................................................................................................................... 19

Novedades de Kaspersky Mobile Security 9 .......................................................................................................... 20

Kit de distribución ................................................................................................................................................... 20

Requisitos hardware y software .............................................................................................................................. 20

INSTALACIÓN DE KASPERSKY MOBILE SECURITY 9 ............................................................................................ 21

DESINSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN .................................................................................................................... 21

ACTUALIZACIÓN DE LA APLICACIÓN....................................................................................................................... 23

PRIMEROS PASOS ..................................................................................................................................................... 25

Activación de la aplicación...................................................................................................................................... 25

Activación de la versión comercial .................................................................................................................... 26

Activación de la suscripción para Kaspersky Mobile Security 9 ........................................................................ 27

Comprar un código de activación en línea ........................................................................................................ 28

Activación de la versión de evaluación ............................................................................................................. 28

Definir el código secreto ......................................................................................................................................... 29

Activar la opción de recuperación del código secreto ............................................................................................. 29

Recuperar el código secreto ................................................................................................................................... 30

Iniciar la aplicación ................................................................................................................................................. 31

Actualización de las bases de aplicación ............................................................................................................... 31

Análisis del terminal en busca de virus ................................................................................................................... 31

Información acerca de la aplicación ....................................................................................................................... 32

ADMINISTRACIÓN DE LA LICENCIA ......................................................................................................................... 33

Acerca del Contrato de licencia .............................................................................................................................. 33

Acerca de las Licencias de Kaspersky Mobile Security 9 ....................................................................................... 33

Acceso a la información de licencia ........................................................................................................................ 34

Renovación de la licencia ....................................................................................................................................... 35

Renovación de la licencia con el código de activación ..................................................................................... 35

Renovación de la licencia en línea .................................................................................................................... 36

Renovación de la licencia activando la suscripción .......................................................................................... 37

Cancelación de la suscripción ........................................................................................................................... 38

Renovación de la suscripción ........................................................................................................................... 39

INTERFAZ DE LA APLICACIÓN .................................................................................................................................. 40

Ventana Estado de la protección ............................................................................................................................ 40

Menú de la aplicación ................................ ................................ ................................................................ ............. 42

G U Í A D E L U S U A R I O

10

PROTECCIÓN DEL SISTEMA DE ARCHIVOS ........................................................................................................... 44

Acerca de la Protección .......................................................................................................................................... 44

Activación y desactivación del componente de Protección..................................................................................... 44

Selección de la acción aplicada a los objetos detectados ...................................................................................... 46

ANÁLISIS DEL TERMINAL .......................................................................................................................................... 48

Acerca de los análisis a petición ............................................................................................................................. 48

Ejecución manual de un análisis ............................................................................................................................ 48

Ejecución planificada de un análisis ....................................................................................................................... 50

Selección del tipo de objeto que debe analizarse ................................................................................................... 51

Configuración del análisis de archivadores ............................................................................................................ 52

Selección de la acción aplicada a los objetos detectados ...................................................................................... 53

CUARENTENA DE OBJETOS MALICIOSOS .............................................................................................................. 55

Acerca de la cuarentena ......................................................................................................................................... 55

Visualización de objetos en cuarentena ................................................................................................................. 55

Restauración de objetos desde la cuarentena ........................................................................................................ 56

Eliminación de objetos en cuarentena ................................................................................................ .................... 56

FILTRADO DE LLAMADAS Y SMS ENTRANTES ....................................................................................................... 58

Acerca del Filtro de llamadas y SMS ................................................................................................ ...................... 58

Modos del Filtro de llamadas y SMS ...................................................................................................................... 59

Modo de funcionamiento del Filtro de llamadas y SMS .......................................................................................... 59

Creación de la lista negra ....................................................................................................................................... 60

Agregar entradas a la lista negra ...................................................................................................................... 61

Modificación de entradas en lista negra ............................................................................................................ 62

Eliminar entradas en lista negra ........................................................................................................................ 63

Creación de una Lista blanca ................................................................................................................................. 63

Agregar entradas a la lista blanca ..................................................................................................................... 64

Modificación de entradas en lista blanca .......................................................................................................... 65

Eliminar entradas en lista blanca ...................................................................................................................... 66

Respuesta a llamadas y mensajes SMS de contactos no incluidos en la libreta .................................................... 66

Respuesta a llamadas y mensajes SMS de remitentes no numéricos ................................................................... 67

Seleccionar una respuesta a SMS entrantes.......................................................................................................... 68

Seleccionar una respuesta a llamadas entrantes ................................................................................................... 69

RESTRICCIÓN A LLAMADAS Y MENSAJES SMS SALIENTES. CONTROL PARENTAL ......................................... 70

Acerca del Control parental .................................................................................................................................... 71

Modos del control parental ..................................................................................................................................... 71

Activación y desactivación del Control parental ...................................................................................................... 72

Creación de la lista negra ....................................................................................................................................... 72

Agregar entradas a la lista negra ...................................................................................................................... 73

Modificación de entradas en lista negra ............................................................................................................ 74

Eliminar entradas en lista negra ........................................................................................................................ 74

Creación de una Lista blanca ................................................................................................................................. 75

Agregar entradas a la lista blanca ..................................................................................................................... 75

Modificación de entradas en lista blanca .......................................................................................................... 76

Eliminar entradas en lista blanca ...................................................................................................................... 77

PROTECCIÓN DE DATOS EN CASO DE PÉRDIDA O ROBO DEL APARATO ......................................................... 78

Acerca de la función Antirrobo ................................................................................................................................ 78

Bloquear el terminal ................................................................................................................................................ 79

Í N D I C E D E C O N T E N I D O

11

Eliminar los datos personales ................................................................................................................................. 81

Creación de una lista de carpetas que deben ser eliminadas ................................................................................ 83

Supervisión del cambio de tarjeta SIM en el terminal ............................................................................................. 84

Determinación de las coordenadas geográficas del terminal ................................................................................. 85

Ejecución remota de funciones Antirrobo ............................................................................................................... 88

PRIVACIDAD ............................................................................................................................................................... 90

Privacidad ............................................................................................................................................................... 90

Modos de Privacidad .............................................................................................................................................. 90

Activación y desactivación del componente Privacidad .......................................................................................... 91

Activación automática de la Privacidad .................................................................................................................. 92

Activación remota del componente Privacidad ....................................................................................................... 93

Creación de una Lista de números privados .......................................................................................................... 95

Agregar un número a la lista de números privados ........................................................................................... 96

Modificar un número en la lista de números privados ....................................................................................... 97

Eliminar un número en la lista de números privados ........................................................................................ 97

Seleccionar datos para ocultar: Privacidad............................................................................................................. 98

FILTRADO DE LA ACTIVIDAD EN RED. FIREWALL .................................................................................................. 99

Acerca del componente Firewall ............................................................................................................................. 99

Activación y desactivación del Firewall ................................................................................................................. 100

Selección del nivel de seguridad del Firewall ................................ ....................................................................... 100

Notificaciones de bloqueo..................................................................................................................................... 101

CIFRADO DE DATOS PERSONALES....................................................................................................................... 103

Acerca del componente de cifrado ....................................................................................................................... 103

Cifrado de datos ................................................................................................................................................... 103

Descifrado de datos .............................................................................................................................................. 105

Bloquear el acceso a los datos cifrados ............................................................................................................... 106

ACTUALIZACIÓN DE LAS BASES DE APLICACIÓN ............................................................................................... 108

Acerca de la actualización de las bases de aplicación ......................................................................................... 108

Visualización de la información de las bases ....................................................................................................... 109

Actualización manual ............................................................................................................................................ 109

Actualización planificada ...................................................................................................................................... 110

Actualización en itinerancia .................................................................................................................................. 111

INFORMES DE ACTIVIDAD DE LA APLICACIÓN .................................................................................................... 113

Acerca de los informes ......................................................................................................................................... 113

Visualización de los registros ............................................................................................................................... 113

Eliminación de entradas en informes .................................................................................................................... 114

CONFIGURACIÓN DE PARÁMETROS AVANZADOS .............................................................................................. 114

Modificación del código secreto ............................................................................................................................ 115

Visualización de mensajes ................................................................................................................................... 115

Configuración de notificaciones de sonido ........................................................................................................... 116

CONTACTO CON EL SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO ..................................................................................... 117

GLOSARIO ................................................................................................................................................................ 118

KASPERSKY LAB ...................................................................................................................................................... 121

INFORMACIÓN SOBRE CÓDIGO DE TERCEROS .................................................................................................. 122

Código de programa distribuido ............................................................................................................................ 122

G U Í A D E L U S U A R I O

12

ADB ................................................................................................................................................................ 122

ADBWINAPI.DLL ............................................................................................................................................ 122

ADBWINUSBAPI.DLL ................................................................ ................................................................ ..... 122

Otras informaciones ............................................................................................................................................. 124

ÍNDICE ....................................................................................................................................................................... 126

13

ACERCA DE ESTA GUÍA

EN ESTA SECCIÓN

En este documento ......................................................................................................................................................... 13

Convenciones tipográficas ................................ .............................................................................................................. 15

Este documento contiene la guía de instalación, configuración y utilización de Kaspersky Mobile Security 9. Ha sido
redactado pensando en un público amplio.

Objetivos de este documento:

 ayudar al usuario a instalar, activar y ajustar de acuerdo con sus necesidades la aplicación en un terminal

móvil;

 facilitar la búsqueda rápida de información acerca de problemas relacionadas con la aplicación;

 ofrecer fuentes de información alternativas sobre la aplicación y la posibilidad de consultar el Servicio de

soporte técnico.

EN ESTE DOCUMENTO

Las secciones siguientes están incluidas en el documento:

Fuentes adicionales de información

Esta sección ofrece fuentes de información avanzadas sobre la aplicación así como servicios Internet donde los

usuarios pueden intercambiar, hacer preguntas y obtener respuestas.

Kaspersky Mobile Security 9

Esta sección describe las características de la aplicación con una breve presentación de sus componentes y principales
funciones. Esta sección presenta los objetivos del kit de distribución. La sección enumera los requisitos hardware y
software del terminal móvil para poder instalar Kaspersky Mobile Security 9.

Instalación de Kaspersky Mobile Security 9

Esta sección ofrece instrucciones para ayudarle a instalar la aplicación en un terminal móvil.

Desinstalación de la aplicación

Esta sección ofrece instrucciones para ayudarle a desinstalar la aplicación del terminal móvil.

Actualización de la aplicación

Esta sección ofrece instrucciones para ayudarle a actualizar una versión anterior de la aplicación.

G U Í A D E L U S U A R I O

14

Primeros pasos

Esta sección contiene información acerca de cómo comenzar a operar con Kaspersky Mobile Security 9: activar la
aplicación, definir el código secreto de la aplicación, habilitar la función de recuperación del código secreto, recuperar el
código secreto, iniciar la aplicación, actualizar las bases antivirus y analizar el terminal en busca de virus.

Administración de la licencia

Esta sección presenta el marco de condiciones comunes para la licencia de la aplicación. Más adelante en la sección
explicaremos cómo encontrar información acerca de la licencia de Kaspersky Mobile Security 9 y cómo ampliar el plazo
de validez de ésta.

Interfaz de la aplicación

Esta sección describe los elementos principales de la interfaz de Kaspersky Mobile Security 9.

Protección del sistema de archivos

Esta sección describe el componente de Protección que permite evitar la infección del sistema de archivos del terminal.
También especifica cómo activar o detener la Protección así como ajustar sus parámetros de funcionamiento.

Análisis del terminal

Esta sección explica cómo analizar el terminal a petición, para detectar y eliminar posibles amenazas en su móvil. La
sección también explica cómo iniciar un análisis del terminal, planificar análisis automáticos del sistema de archivos,
seleccionar archivos para analizar y definir la respuesta de la aplicación en caso de detectar un objeto malintencionado.

Cuarentena de objetos maliciosos

Esta sección describe la cuarentena, una carpeta especial donde se mueven los objetos potencialmente maliciosos. Esa
sección también explica cómo examinar, restaurar o eliminar objetos malintencionados presentes en la carpeta.

Filtrado de llamadas y SMS entrantes

Esta sección presenta el Filtro de llamadas y SMS que evita recibir llamadas y SMS no solicitados en función de dos
listas, blanca y negra, personalizadas. Se describe también, para el Filtro de llamadas y SMS, cómo seleccionar su
modo de funcionamiento, configurar parámetros avanzados y crear las listas blanca y negra utilizadas para el análisis de

llamadas y SMS entrantes.

Restricción a llamadas y mensajes SMS salientes. Control parental

Esta sección describe el componente Control parental, que permite limitar las llamadas y los mensajes SMS salientes,
dirigidos a ciertos números definidos. Además, la sección explica cómo crear listas de números autorizados y prohibidos
así como configurar el componente Control parental.

Protección de datos en caso de pérdida o robo del aparato

Esta sección presenta la función Antirrobo que permite, en caso de robo o pérdida, bloquear el acceso no autorizado a
los datos guardados en su terminal y facilita medios para localizar el aparato.

La sección también explica cómo activar o desactivar la función Antirrobo, configurar su funcionamiento así como activar
a distancia la protección.

Privacidad

La sección presenta el funcionamiento de la Privacidad, para ocultar la información confidencial del usuario.

A C E R C A D E E S T A G U Í A

15

Filtrado de la actividad en red. Firewall

Esta sección describe el funcionamiento del Firewall, para controlar las conexiones de red en su terminal. Esta sección
describe cómo activar o desactivar el Firewall y seleccionar su modo de funcionamiento.

Cifrado de datos personales

Esta sección describe el funcionamiento del Cifrado, para cifrar carpetas en su terminal. También explica cómo cifrar o

descifrar carpetas seleccionadas.

Actualización de las bases de aplicación

Esta sección describe cómo actualizar las bases de aplicación que permite mantener actualizada la protección del
aparato. Además, la sección explica cómo visualizar información sobre las bases de aplicación instaladas, iniciar
manualmente una actualización y planificar la actualización automática de las bases de datos.

Informes de actividad de la aplicación

Esta sección describe los informes donde queda registrada la actividad de cada componente y la ejecución de cada
tarea (actualización de las bases de aplicación, análisis antivirus).

Configuración de parámetros avanzados

Esta sección describe las opciones avanzadas de Kaspersky Mobile Security 9: notificaciones de sonido de la
aplicación, retroiluminación de pantalla, activación o desactivación de avisos y del icono de protección así como la
ventana de estado de la protección.

Contacto con el Servicio de Soporte Técnico

Esta sección contiene recomendaciones para ponerse en contacto con Kaspersky Lab y obtener ayuda desde su
espacio personal en el sitio Web del Servicio de soporte técnico así como por teléfono.

Glosario

Esta sección presenta una lista de términos utilizados dentro del documento, con sus definiciones respectivas.

Kaspersky Lab

La sección ofrece información acerca de Kaspersky Lab ZAO.

Información sobre código de terceros

Esta sección informa del uso de código de terceros en la aplicación.

Índice

Esta sección le permite buscar rápidamente la información deseada en el documento.

CONVENCIONES TIPOGRÁFICAS

La tabla siguiente presenta las convenciones tipográficas utilizadas en este documento.

G U Í A D E L U S U A R I O

16

TEXTO DE MUESTRA

DESCRIPCIÓN DE LAS CONVENCIONES TIPOGRÁFICAS

Observe que...

Las advertencias aparecen en rojo y dentro de un recuadro. Las advertencias

contienen información importante, por ejemplo, sobre operaciones de seguridad
de importancia crítica.

Se recomienda utilizar...

Las notas están dentro de recuadros. Las notas contienen información avanzada

y de referencia.

Ejemplo:

...

Los ejemplos de la sección aparecen con fondo amarillo y con el título

"Ejemplo".
Actualizar significa...

Los nuevos términos se introducen en cursiva.

ALT+F4

Los nombres de teclas aparecen en negrita y mayúsculas.
Nombres de tecla seguidos del signo "más" (+) señalan la utilización de una

combinación de teclado.

Activar

Los nombres de los elementos de la interfaz, como son por ejemplo los campos
de entrada, los comandos de menús, los botones, etc. utilizan negrita.

Para planificar una tarea:

Las frases que introducen instrucciones están en cursiva.

ayuda

Los textos correspondientes a la línea de comandos o a mensajes en pantalla
utilizan una fuente específica.

<Dirección IP de su equipo>

Las variables se muestran entre corchetes angulares. En lugar de estas
variables, se utilizan valores reales (sin corchetes angulares).

Table 1. Convenciones tipográficas

17

FUENTES ADICIONALES DE INFORMACIÓN

EN ESTA SECCIÓN

Información para búsquedas adicionales ........................................................................................................................ 17

Contacto con el Departamento de ventas ....................................................................................................................... 18

Foros de discusión en Internet sobre las aplicaciones Kaspersky Lab ........................................................................... 18

Contacto con el Grupo de desarrollo documental ........................................................................................................... 18

Si tiene preguntas acerca de la instalación o utilización de Kaspersky Mobile Security 9, dispone de varias fuentes de
información para encontrar respuesta. Puede elegir la fuente más apropiada en función de la importancia o urgencia de

su consulta.

INFORMACIÓN PARA BÚSQUEDAS ADICIONALES

Puede consultar las fuentes de información siguientes acerca de la aplicación:

 sitio Web de la aplicación Kaspersky Lab;

 la página de la aplicación en la Base de conocimientos (Knowledge Base) del sitio Web del Servicio de Soporte

Técnico;

 el sistema de Ayuda y los consejos integrados;

 la documentación instalada de la aplicación.

Página del sitio Web de Kaspersky

http://www.kaspersky.com/sp/kaspersky_mobile_security

Esta página ofrece información general acerca de Kaspersky Mobile Security 9, sus características y opciones.
También puede comprar Kaspersky Mobile Security 9 en nuestra tienda en línea (E-Store).

La página de la aplicación del sitio Web del Servicio de Soporte Técnico (en la Base de

conocimientos o Knowledge Base).

http://support.kaspersky.com/sp/

Esta página contiene artículos publicados por los expertos del Servicio de Soporte Técnico.

Estos artículos contienen información útil y preguntas frecuentes (FAQ) acerca de la compra, instalación y uso de

Kaspersky Mobile Security 9. Están organizados por temas, como "Actualizaciones de bases de datos" (Database
updates) y "Solución de problemas" (Troubleshooting). Estos artículos pueden contestar a preguntas no sólo sobre
Kaspersky Mobile Security 9, sino también otros productos Kaspersky Lab. También pueden incluir noticias del
Servicio de Soporte Técnico.

El sistema de Ayuda instalado

Para cualquier pregunta sobre ventanas o pestañas de Kaspersky Mobile Security 9, dispone de la ayuda
contextual.

G U Í A D E L U S U A R I O

18

Para abrir la ayuda contextual, abra la pantalla deseada y seleccione Ayuda.

La documentación instalada

La Guía de usuario contiene información detallada acerca de las funciones y utilización de Kaspersky Mobile

Security 9, además de consejos y recomendaciones de configuración de la aplicación.

El documento se suministra en formato PDF dentro del paquete de distribución de Kaspersky Mobile Security 9.

También puede descargar estos documentos en formato digital desde el sitio Web de Kaspersky Lab.

CONTACTO CON EL DEPARTAMENTO DE VENTAS

Si tiene alguna pregunta acerca de la elección, compra o ampliación de licencia de Kaspersky Internet Security, llame
por teléfono a nuestros especialistas en el Departamento de ventas de nuestras oficinas centrales en Moscú:

[phone], [phone], [phone]

El servicio se ofrece en los idiomas ruso e inglés.

También puede enviar sus preguntas al Departamento de ventas a la dirección [e-mail].

FOROS DE DISCUSIÓN EN INTERNET SOBRE LAS

APLICACIONES KASPERSKY LAB

Si su pregunta no requiere respuesta urgente, puede exponerla antes los especialistas de Kaspersky Lab y otros
usuarios de aplicaciones antivirus de Kaspersky Lab en nuestro foro en la dirección http://forum.kaspersky.com.

Este Foro permite consultar temas existentes, dejar comentarios, crear temas nuevos y utilizar el motor de búsqueda.

CONTACTO CON EL GRUPO DE DESARROLLO

DOCUMENTAL

Si tiene alguna duda relacionada con la documentación, encuentra un error o desea hacer un comentario, póngase en
contacto con el Grupo de desarrollo documental. Para ponerse en contacto con el Grupo de desarrollo documental envíe
un correo electrónico a [e-mail]. En el campo Asunto, especifique: "Kaspersky Help Feedback:

Kaspersky Mobile Security 9".

19

KASPERSKY MOBILE SECURITY 9

Kaspersky Mobile Security 9 protege los terminales móviles (a continuación "terminales") con sistema operativo
Microsoft Windows Mobile. La aplicación protege la información del terminal contra las infecciones de amenazas
conocidas, evita la recepción de llamadas y SMS no solicitados, controla las conexiones de red, cifra y oculta
información confidencial como contactos y protege los datos en caso de pérdida o robo del aparato. Los componente del
programa procesan por separado cada tipo de amenaza. Esto permite una configuración flexible de los parámetros de
aplicación.

Kaspersky Mobile Security 9 incluye los componentes de protección siguientes:

 Anti-Virus. Protege el sistema de archivos del móvil contra virus y otras aplicaciones malintencionadas. El

antivirus es capaz de detectar y neutralizar objetos malintencionados en su terminal así como actualizar las
bases antivirus de la aplicación.

 Filtro de llamadas y SMS. Comprueba todas las llamadas y todos los mensajes SMS entrantes por si son

indeseados. Este componente permite bloquear de forma flexible las llamadas y los mensajes de texto que se
consideran no solicitados.

 Antirrobo. Protege la información del aparato contra el acceso no autorizado, en caso de pérdida o de robo, y

facilita su búsqueda. El componente Antirrobo permite ordenar a distancia el bloqueo del terminal, la
eliminación de cualquier información almacenada o el envío de sus coordenadas geográficas (si el aparato
dispone de receptor GPS) mediante comandos SMS enviados desde otro móvil. Además, el Antirrobo permite
configurar el bloqueo del terminal si se intenta encenderlo después de cambiar o incluso retirar la tarjeta SIM.

 Control parental. Se controlan todas las llamadas y todos los SMS salientes. El componente permite la

configuración flexible del filtrado de llamadas y SMS salientes.

 Privacidad. Oculta la información relacionada con números confidenciales incluidos en la agenda, o lista de

contactos. En el caso de estos números, la Privacidad oculta las entradas de contactos, el historial de llamadas
y SMS, así como nuevas llamadas y SMS entrantes.

 Firewall. Comprueba las conexiones de red del terminal móvil. El Firewall define qué conexiones son

autorizadas o prohibidas.

 Cifrado. Permite proteger su información en formato cifrado. El componente permite cifrar cualquier cantidad

de carpetas (salvo las de sistema) que se encuentren en la memoria del aparato o en una tarjeta de memoria.

Sólo se da acceso a los archivos después de introducir el código secreto de la aplicación.

Además, la aplicación ofrece una serie de servicios para mantener a punto la aplicación, ampliar sus opciones de uso y

facilitar el trabajo del usuario:

 Estado de la protección. El estado de los componentes de programa aparece visualizado en pantalla. La

información presentada le permite apreciar el estado de protección actual del aparato.

 Actualización de las bases de aplicación. Esta función mantiene actualizadas las bases de datos de

Kaspersky Mobile Security 9.

 Informe de eventos. Cada componente de aplicación posee su propio registro de eventos con información

acerca de su actividad (por ejemplo, operación completada, datos del objeto bloqueado, informe de análisis,

actualizaciones).

 Licencia. Cuando compra Kaspersky Mobile Security 9, se formaliza un contrato de licencia entre usted y

Kaspersky Lab, de acuerdo con el cual puede utilizar la aplicación y tener acceso a actualizaciones de las

bases de aplicación así como al Soporte Técnico durante un tiempo determinado. El plazo de licencia y otros
datos necesarios para el funcionamiento en modo completo de la aplicación vienen especificados en la licencia.

La opción Licencia le permite obtener un informe detallado de la licencia activa así como renovarla.

G U Í A D E L U S U A R I O

20

Kaspersky Mobile Security 9 no está diseñado para la creación y restauración de copias de seguridad.

EN ESTA SECCIÓN

Novedades de Kaspersky Mobile Security 9 ................................................................................................................... 20

Kit de distribución ................................................................................................................................ ............................ 20

Requisitos hardware y software ...................................................................................................................................... 20

NOVEDADES DE KASPERSKY MOBILE SECURITY 9

A continuación se ofrece la relación detallada de las novedades de Kaspersky Mobile Security 9.

Kaspersky Mobile Security 9 incluye las opciones nuevas siguientes:

 Acceso protegido por código secreto a la aplicación.

 El componente Privacidad permite ocultar los datos siguientes para los contactos confidenciales de la Agenda:

entradas de los contactos, histórico de llamadas así como nuevos SMS y llamadas entrantes. La ocultación de
información confidencial accesible está desactivada.

 El componente de cifrado permite cifrar carpetas en la memoria del aparato o en una tarjeta de memoria. La

protección consiste en cifrar los datos confidenciales y autorizar el acceso a la información cifrada sólo después
de introducir el código secreto de la aplicación.

 Se ha incluido una nueva característica, llamada Mostrar avisos: Kaspersky Mobile Security 9 muestra una

breve descripción del componente antes de poder modificar sus parámetros.

 Puede comprar un código de activación o ampliar el plazo de validez de su licencia directamente desde su

móvil, a través de una opción de suscripción, o hacerlo en línea.

KIT DE DISTRIBUCIÓN

Puede comprar Kaspersky Mobile Security 9 en línea, en tal caso el paquete de distribución y la documentación de la
aplicación se suministran siempre en formato digital. También puede comprar Kaspersky Mobile Security 9 en todas las
buenas tiendas de venta al público y por teléfono. Para obtener información detallada acerca de cómo comprar la
aplicación y recibir el kit de distribución, póngase en contacto con nuestro departamento comercial en

[e-mail].

REQUISITOS HARDWARE Y SOFTWARE

Kaspersky Mobile Security 9 está diseñado para su instalación en dispositivos móviles con uno de los sistemas
operativos siguientes:

 Microsoft Windows Mobile 5.0;

 Microsoft Windows Mobile 6.0, 6.1, 6.5.

21

INSTALACIÓN DE KASPERSKY MOBILE SECURITY 9

La instalación de la aplicación en un dispositivo móvil se realiza en varios pasos.

Antes de iniciar la instalación, recomendamos cerrar todas las demás aplicaciones en ejecución.

Para instalar Kaspersky Mobile Security 9:

1. Conecte el terminal móvil al equipo con la aplicación Microsoft ActiveSync.

2. Realice una de las siguientes acciones:

 Si compró el programa en un CD, ejecute la instalación automática de Kaspersky Mobile Security 9 desde

el CD.

 Si compró el paquete de distribución por Internet, cópielo al dispositivo móvil, utilizando cualquiera de

estos métodos:

 desde el sitio Web de Kaspersky;

 mediante la aplicación Microsoft ActiveSync;

 a través de una tarjeta de memoria.

Para ejecutar la instalación, abra el archivo CAB que contiene el paquete de distribución del terminal móvil.

3. Lea el texto del Contrato de Licencia que le vincula a usted y Kaspersky Lab. Si está conforme con todos los

términos del contrato, elija Aceptar. A continuación, se instalará Kaspersky Mobile Security 9 en el terminal. Si
no está conforme con el contrato de licencia, presione Cancelar.

4. Seleccione el idioma de la interfaz de Kaspersky Mobile Security 9 y presione Aceptar.

5. Para completar la instalación, reinicie el terminal. Para ello, presione Reiniciar.

La aplicación se instala con los parámetros recomendados por los expertos de Kaspersky Lab.

DESINSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN

Para desinstalar Kaspersky Mobile Security 9:

1. Realice el descifrado de los datos de su terminal si éstos han sido cifrados con Kaspersky Mobile Security 9
(sección "Descifrado de datos" en la página 105).

2. Desactive la Privacidad (sección "Activación y desactivación del componente Privacidad" en la página 91).

3. Cierre Kaspersky Mobile Security 9. Para ello, presione Menú  Salir.

4. Desinstale Kaspersky Mobile Security 9. Para ello, realice las siguientes acciones:

a. Presione Inicio  Configuración.

G U Í A D E L U S U A R I O

22

b. Seleccione Quitar programas en la pestaña Sistema (figura siguiente).

Figura 1: La pestaña Sistema

c. Seleccione Kaspersky Mobile Security en la lista de programas instalados y presione Eliminar (figura

siguiente).

Figura 2: Selección de la aplicación para desinstalar

d. Para confirmar la desinstalación de la aplicación, haga clic en Sí en la ventana abierta.

e. Introducir código secreto y presione OK.

f. Especifique si desea conservar los parámetros de programa y los objetos en cuarentena (figura siguiente):

 Para conservar los parámetros de aplicación y los objetos en cuarentena, presione Conservar (figura

siguiente).

A C T U A L I Z A C I Ó N D E L A A P L I C A C I Ó N

23

 Para desinstalar la aplicación completamente, presione Desinstalar.

Figura 3: Eliminación de los parámetros de aplicación

5. Reinicie el terminal para completar la desinstalación de la aplicación.

ACTUALIZACIÓN DE LA APLICACIÓN

Es posible actualizar Kaspersky Mobile Security 9 instalando la versión más reciente de la aplicación dentro de su
misma generación (por ejemplo, actualizar de la versión 9.0 a la versión 9.2).

Si está utilizando Kaspersky Mobile Security 8.0, puede cambiar a Kaspersky Mobile Security 9.

Para actualizar la versión del programa:

1. Desactivar el cifrado – realiza el descifrado de todos los datos (sección "Descifrado de datos" en la página

105).

2. Desactive el componente Privacidad (ver sección "Activación y desactivación del componente Privacidad" en la

página 91).

3. Cierre la versión actual de Kaspersky Mobile Security. Para ello, presione Menú  Salir.

4. Copie el paquete de distribución de la aplicación al aparato utilizando cualquiera de estos métodos:

 desde el sitio Web de Kaspersky;

 utilizando la aplicación Microsoft ActiveSync;

 con una tarjeta de expansión de memoria.

5. Ejecute el paquete de distribución de Kaspersky Mobile Security 9 en el terminal.

6. Lea con atención el Contrato de licencia. Si está conforme con sus términos, elija OK. El programa le invita a
desinstalar primero la versión actual de la aplicación.

7. Para confirmar la desinstalación de la versión anterior de la aplicación, presione OK.

G U Í A D E L U S U A R I O

24

8. Introduzca el código secreto.

9. Especifique si desea conservar los parámetros de programa y los objetos en cuarentena:

 Para conservar los parámetros de aplicación y los objetos en cuarentena, presione Conservar (figura

siguiente).

 Para desinstalar la aplicación completamente, presione Desinstalar.

10. Para completar el proceso de desinstalación, reinicie el terminal. Para ello, presione Reiniciar.

11. Después de reiniciar el dispositivo, ejecute la Instalación de Kaspersky Mobile Security 9 (sección
"INSTALACIÓN DE KASPERSKY MOBILE SECURITY 9" en la página 21).

Si la licencia actual sigue siendo válida, la aplicación se activará automáticamente. Si la licencia ha caducado,
proceda con la activación de la aplicación (sección "Activación de la aplicación" en la página 25).

Para pasar de Kaspersky Mobile Security 8.0 a la versión 9:

1. Descifrar todo datos que hayan sido cifrados con Kaspersky Mobile Security 8.0.

2. Cierre Kaspersky Mobile Security 9. Para ello, presione Menú  Salir.

3. Desinstale Kaspersky Mobile Security 9. Para ello, realice las siguientes acciones:

a. Presione Inicio  Configuración.

b. Seleccione Quitar programas en la pestaña Sistema

c. Seleccione Kaspersky Mobile Security en la lista de programas instalados y presione Desinstalar.

d. Para confirmar la desinstalación de la aplicación, haga clic en Sí en la ventana abierta.

e. Introducir código secreto definido en la versión anterior de la aplicación y presione OK.

f. Elimine completamente los parámetros de Kaspersky Mobile Security 8.0 ya que no son compatibles con

los de la versión 9. Para ello, presione Eliminar.

4. Reinicie el terminal para completar la desinstalación de Kaspersky Mobile Security 8.0.

5. Ejecute la instalación de Kaspersky Mobile Security 9 (sección "INSTALACIÓN DE KASPERSKY MOBILE
SECURITY 9" en la página 21).

6. Ejecute la activación de la aplicación (sección "Activación de la aplicación" en la página 25).

Si el plazo de validez de la licencia de Kaspersky Mobile Security 8.0 no ha caducado, active la versión 9 del
programa con el código de activación de la versión 8.0.

25

PRIMEROS PASOS

EN ESTA SECCIÓN

Activación de la aplicación ................................ .............................................................................................................. 25

Definir el código secreto .................................................................................................................................................. 29

Activar la opción de recuperación del código secreto ..................................................................................................... 29

Recuperar el código secreto ........................................................................................................................................... 30

Iniciar la aplicación ................................ ................................................................ ................................ .......................... 31

Actualización de las bases de aplicación ........................................................................................................................ 31

Análisis del terminal en busca de virus ........................................................................................................................... 31

Información acerca de la aplicación ................................................................................................................................ 32

Esta sección contiene información acerca de cómo comenzar a operar con Kaspersky Mobile Security 9: activar la
aplicación, definir el código secreto de la aplicación, habilitar la función de recuperación del código secreto, recuperar el
código secreto, iniciar la aplicación, actualizar las bases antivirus y analizar el terminal en busca de virus.

ACTIVACIÓN DE LA APLICACIÓN

Antes de poder operar con Kaspersky Mobile Security 9, es necesario activarlo.

Para activar Kaspersky Mobile Security 9, su aparato debe disponer de conexión Internet.

Antes de activar la aplicación, asegúrese de que la configuración de hora y fecha del terminal es la correcta.

Puede activar la aplicación como sigue:

 Activar la licencia de evaluación. Cuando activa la versión de evaluación, la aplicación recibe una licencia de

evaluación gratuita. El plazo de validez de la licencia de evaluación se visualiza en pantalla tras completar el
proceso de activación. Después de agotar el plazo de validez de la licencia de evaluación, la aplicación
funcionará en modo limitado. Tan sólo estarán disponibles las características siguientes:

 Activación de la aplicación;

 administración de la licencia de la aplicación;

 Sistema de ayuda de Kaspersky Mobile Security 9;

 desactivación del cifrado;

 desactivación de la Privacidad.

No es posible reactivar por segunda vez la versión de evaluación.

 Activar la licencia comercial. Para activar la versión comercial, utilice el código de activación recibido al

adquirir la aplicación. Cuando activa la versión comercial, la aplicación recibe una licencia comercial que le da

G U Í A D E L U S U A R I O

26

acceso a todas las funciones. El plazo de validez de la licencia de evaluación se visualiza en la pantalla del

EN ESTA SECCIÓN

Activación de la versión comercial .................................................................................................................................. 26

Activación de la suscripción para Kaspersky Mobile Security 9 ...................................................................................... 27

Comprar un código de activación en línea ................................................................................................ ...................... 28

Activación de la versión de evaluación............................................................................................................................ 28

terminal. Después de agotar el plazo de validez de la licencia de evaluación, la aplicación funcionará en modo
limitado y no podrá ser actualizada.

Puede obtener un código de activación:

 en línea, visitando la página de la aplicación Kaspersky Mobile Security 9 en el sitio Web de Kaspersky

para equipos móviles;

 en la tienda en línea de Kaspersky Lab eStore (http://kasperskytienda.es/););

 o en distribuidores Kaspersky Lab.

 Activar suscripción. Cuando elige la activación por suscripción, la aplicación recibe una licencia comercial en

modo suscripción. El plazo de validez de la licencia comercial en modo suscripción está limitado a 30 días. La
aplicación renueva la licencia cada 30 días, cuando finaliza la suscripción. Cada vez que renueve la licencia, se
le facturará un importe fijo por el uso de la aplicación, determinado al activar la suscripción. Dicho importe se
abona autorizando el envío de un mensaje SMS a un número de pago. Una vez gestionado del cobro, la
aplicación recibe del servidor de activación una licencia nueva por suscripción que facilita el acceso a todas las
funciones de la aplicación. Es posible cancelar la suscripción para Kaspersky Mobile Security 9. En este caso,
cuando finaliza la licencia actual, la aplicación opera en modo limitado y deja de actualizar las bases antivirus.

ACTIVACIÓN DE LA VERSIÓN COMERCIAL

Para activar la versión comercial de la aplicación con el código de activación:

1. Seleccione Inicio  Aplicaciones.

2. Seleccione KMS 9 y ejecute la aplicación con el lápiz o el botón central del mando.

Se abre la ventana Activación.

3. Seleccione Introducir código.

Se abre la ventana de activación de Kaspersky Mobile Security 9 (figura siguiente).

P R I M E R O S P A S O S

27

4. Introduzca el código de activación en los cuatro campos y a continuación elija Siguiente.

Figura 4: Activación de una versión comercial

5. Confirme el establecimiento de la conexión Internet con Sí.

La aplicación envía una petición al servidor de activación de Kaspersky Lab y recibe una licencia. Después de
recibir con éxito la licencia, la información correspondiente se visualizará en pantalla.

Si el código de activación introducido no es válido por cualquier razón, un mensaje aparece en la pantalla. En
tal caso, recomendamos comprobar que el código de activación introducido es correcto y ponerse en contacto
con la tienda donde compró el software Kaspersky Mobile Security 9.

Si se produce algún error al conectar con el servidor y no se recibe ninguna licencia, la activación queda
cancelada. En este caso, recomendamos comprobar los parámetros de conexión Internet. Si no consigue
solucionar los errores, póngase en contacto con el Servicio de Soporte Técnico.

6. Pase a la introducción del código secreto de la aplicación (ver sección "Definir el código secreto" en la página

29).

ACTIVACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN PARA KASPERSKY MOBILE SECURITY 9

Para activar la suscripción, es necesario que el terminal tenga establecida una conexión Internet.

Para activar el modo suscripción de Kaspersky Mobile Security 9:

1. Seleccione Inicio  Aplicaciones.

2. Seleccione KMS 9 y ejecute la aplicación con el lápiz o el botón central del mando.

Se abre la ventana Activación.

3. Seleccione Suscripción.

4. Confirme el establecimiento de la conexión Internet con Sí.

G U Í A D E L U S U A R I O

28

La aplicación comprobará si el servicio por suscripción está disponible con su operador de servicios móviles. Si
el servicio por suscripción está disponible, la pantalla Activación se abre y presenta las condiciones de
suscripción.

Si no es posible ofrecer el servicio por suscripción, la aplicación se lo comunica y regresa a la pantalla anterior
para seleccionar otro método de activación de la aplicación.

5. Lea las condiciones de suscripción y para confirmar la activación de su suscripción a Kaspersky Mobile
Security 9, presione Siguiente.

La aplicación envía un mensaje SMS de pago y a continuación recibe una licencia desde el servidor de

activación de Kaspersky Lab. Cuando la suscripción queda activada, Kaspersky Mobile Security 9 lo indica con
una notificación.

Si no existen fondos suficientes en su cuenta para cubrir un mensaje SMS de pago, la activación en modo
suscripción quedará cancelada.

Si se produce algún error al conectar con el servidor y no se recibe ninguna licencia, la activación queda
cancelada. En este caso, recomendamos comprobar los parámetros de conexión Internet. Si no consigue
solucionar los errores, póngase en contacto con el Servicio de Soporte Técnico.

Si no acepta las condiciones de suscripción, presione Cancelar. En este caso, la aplicación cancela la
activación en modo suscripción y regresa a la pantalla anterior para seleccionar otro método de activación de la
aplicación.

6. Ir a la introducción del código secreto (ver sección "Definir el código secreto" en la página 29).

COMPRAR UN CÓDIGO DE ACTIVACIÓN EN LÍNEA

Para comprar en línea un código de activación para la aplicación, siga los pasos siguientes:

1. Seleccione Inicio  Aplicaciones.

2. Seleccione KMS 9 y ejecute la aplicación con el lápiz o el botón central del mando.

Se abre la ventana Activación.

3. Seleccione Comprar en línea.

Se abre la ventana Comprar en línea.

4. Presione Abrir.

Se abre el sitio Web de Kaspersky Lab para equipos móviles, con la posibilidad de ordenar la compra en línea
de la renovación de la licencia.

5. Siga las instrucciones paso a paso.

6. Después de comprar un código de activación, siga con activación de la versión comercial de la aplicación
(sección "Activación de la versión comercial" en la página 26).

ACTIVACIÓN DE LA VERSIÓN DE EVALUACIÓN

Para activar la versión de evaluación de Kaspersky Mobile Security 9:

1. Seleccione Inicio  Aplicaciones.

2. Seleccione KMS 9 y ejecute la aplicación con el lápiz o el botón central del mando.

Se abre la ventana Activación.

P R I M E R O S P A S O S

29

3. Seleccione Versión de evaluación.

4. Confirme el establecimiento de la conexión Internet con Sí.

La aplicación envía una petición al servidor de activación de Kaspersky Lab y recibe una licencia.

Si se produce algún error al conectar con el servidor y no se recibe ninguna licencia, la activación queda
cancelada. En este caso, recomendamos comprobar los parámetros de conexión Internet. Si no consigue
solucionar los errores, póngase en contacto con el Servicio de Soporte Técnico.

5. Pase a la introducción del código secreto de la aplicación (sección "Definir el código secreto" en la página 29).

DEFINIR EL CÓDIGO SECRETO

Después de iniciar la aplicación, ésta le invita a introducir un código secreto. El código secreto de la aplicación evita el
acceso no autorizado a los parámetros de aplicación.

Es posible modificar más tarde el código secreto instalado.

Kaspersky Mobile Security 9 solicita el código secreto en las situaciones siguientes:

 para tener acceso a la aplicación;

 para operar con carpetas cifradas;

 cuando envía un comando SMS desde otro móvil, para ejecutar en remoto las funciones siguientes: Bloqueo,

Autoborrado, Detector de SIM, Geolocalizador, Privacidad;

 cuando desinstale la aplicación.

El código secreto está compuesto por cifras. El número mínimo de caracteres es de cuatro.

Si olvida el código secreto de la aplicación, es posible recuperarlo (sección "Recuperar el código secreto" en la página

30). Para ello, es necesario habilitar la opción de recuperación del código secreto previamente (sección "Activar la

opción de recuperación del código secreto" en la página 29).

Para introducir el código secreto:

1. Después de activar la aplicación, introduzca en el campo de entrada Escriba el nuevo código las cifras de su
nuevo código.

2. Escriba de nuevo el mismo código en el campo Confirmar código.

El código introducido se comprueba automáticamente.

3. Si el código resulta incorrecto después de comprobado, se visualiza un mensaje de advertencia y la aplicación
solicita una nueva confirmación. Para utilizar el código, presione OK. Para poder crear un nuevo código,
presione No.

4. Haga clic en Aceptar.

ACTIVAR LA OPCIÓN DE RECUPERACIÓN DEL CÓDIGO

SECRETO

Es posible activar la opción de recuperación del código secreto después de activar inicialmente la aplicación. Así podrá,
en el futuro, recuperar el código secreto si lo olvida.

G U Í A D E L U S U A R I O

30

Si ha cancelado esta opción durante la primera activación de la aplicación, podrá volver a habilitarlo reinstalando

nuevamente Kaspersky Mobile Security 9 en su terminal.

Sólo podrá recuperar el código secreto de la aplicación (sección "Recuperar el código secreto" en la página 30) si la
opción de recuperación del código secreto ha sido habilitada. Si olvida la contraseña y no activó la opción de
recuperación del código secreto, no será posible utilizar las funciones de Kaspersky Mobile Security 9, tener acceso a
los archivos cifrados o desinstalar la aplicación.

Para activar la opción de recuperación del código secreto:

1. Después de definir el código secreto de la aplicación, para confirmar la activación de la opción de recuperación
del código secreto, haga clic en Activar.

2. Escriba su dirección electrónica en el campo dirección electrónica y presione Siguiente.

La dirección electrónica facilitada será la utilizada para recuperar el código secreto.

La aplicación establece una conexión Internet con el servidor de recuperación, transmite la información
facilitada y habilita la opción de recuperación del código secreto.

RECUPERAR EL CÓDIGO SECRETO

Sólo podrá recuperar el código secreto si habilita la opción de recuperación del código secreto previamente (ver "Activar
la opción de recuperación del código secreto" en la página 29).

Para recuperar el código secreto de la aplicación:

1. Seleccione Inicio  Aplicaciones.

2. Seleccione KMS 9 y ejecute la aplicación con el lápiz o el botón central del mando.

Se abre la pantalla de introducción del código secreto.

3. Presione Cancelar.

4. Para ir a la recuperación del código secreto, presione Sí.

En la pantalla Recuperación del código secreto, se visualiza la información siguiente

 Sitio Web de Kaspersky Lab para la recuperación del código secreto;

 código de identificación del aparato.

5. Vaya al sitio web http://mobile.kaspersky.com/recover-code para recuperar el código secreto.

6. Especifique la información siguiente en los campos adecuados:

 la dirección electrónica que facilitó anteriormente para recuperar el código secreto;

 código de identificación del aparato.

Tras esto, el código recuperado se envía a la dirección electrónica que facilitó.

7. En la pantalla Recuperación del código secreto, presione Continuar y escriba el código de recuperación
recibido.

8. Escriba el nuevo código secreto de la aplicación. Para ello, escriba el nuevo código secreto de la aplicación en
los campos Nuevo código secreto y Confirmar código.