KASPERSKY Mobile Security Symbian 9.0 User Manual [pt]

Kaspersky Mobile Security 9

para SO Symbian

Guia do Usuário

VERSÃO DO PROGRAMA: 9.0

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Prezado usuário,

Obrigado por escolher nosso produto. Esperamos que este documento seja útil para você e responda à maioria das
dúvidas que possam aparecer.

Observação! Este documento é propriedade da Kaspersky Lab ZAO (também referida neste presente documento como
Kaspersky Lab): todos os direitos desse documento são reservados pelas leis de direitos autorais da Federação Russa
e por tratados internacionais. A reprodução e distribuição ilegal deste documento ou de partes dele, irá resultar em
responsabilidade civil, administrativa ou criminal pelas leis aplicáveis.

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permissão escrita da Kaspersky Lab.

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informação e uso não comercial ou pessoal.

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deste documento está disponível no site da Kaspersky Lab, em http://www.kaspersky.com/docs.

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Nesse documento, são usadas marcas registradas e de serviço que são propriedade de seus respectivos proprietários.

Data de revisão: 20.01.2011

© 1997-2011 Kaspersky Lab ZAO. Todos os direitos reservados.

http://brazil.kaspersky.com/

http://support.kaspersky.com/

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CONTRATO DE LICENÇA DO USUÁRIO FINAL DA KASPERSKY LAB

IMPORTANTE CONVOCAÇÃO PARA TODOS OS USUÁRIOS: LEIA ATENTAMENTE O SEGUINTE CONTRATO
ANTES DE COMEÇAR A USAR O SOFTWARE.

AO CLICAR NA TECLA "ACEITAR" NA JANELA DO CONTRATO DE LICENÇA OU ENTRAR NO (S) SÍMBOLO (S)
CORRESPONDENTE (S), VOCÊ ACEITA ESTAR VINCULALADONOS TERMOS E CONDIÇÕES DESTE CONTRATO.

TAL ATO SIMBOLIZA A SUA ASSINATURA E VOCÊ ESTARÁ DEACORDOEVINCULADOCOM AS OBRIGAÇÕES

DESTE CONTRATO E TORNANDO-SE PARTE DO MESMO, CONCORDANDO SER ESTE CONTRATO

EXECUTÁVEL DA MESMA FORMA QUE QUALQUER OUTRO CONTRATO POR ESCRITO NEGOCIADO E
ASSINADO POR VOCÊ. CASO NÃO ESTEJA DE ACORDO COM TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTE

CONTRATO, CANCELE A INSTALAÇÃO DO SOFTWARE E NÃO INSTALE O SOFTWARE.

APÓS CLICAR NA TECLA ACEITAR NA JANELA DO CONTRATO DE LICENÇA OU ENTRAR NO(S) SÍMBOLO(S)
CORRESPONDENTE(S), VOCÊ TEM O DIREITO DE USAR O SOFTWARE DE ACORDO COM OS TERMOS E
CONDIÇÕES DESTE CONTRATO.

1. Definições

1.1. Programa significa o programa de computador, incluindo quaisquer atualizações e materiais relacionados.

1.2. Titular (proprietário de todos os direitos, seja exclusivo ou não ao programa) significa a Kaspersky Lab ZAO,
uma empresa constituída segundo as leis da Federação Russa.

1.3. Computador(s) significa o equipamento(s) físico, incluindo computadores pessoais, laptops, estações de
trabalho, assistentes digitais pessoais, "telefones inteligentes", aparelhos de mão, ou outros aparelhos
eletrônicos para os quais o programa foi projetado e onde o programa será instalado e/ou utilizado.

1.4. Usuário final (Você/Seu) significao(s) indivíduo(s) que instalar ou usar o programa em seu próprio nome ou

que esteja legalmente usando uma cópia do programa; ou, se o programa está sendo baixado ou instalado em
nome de uma organização, como um empregador, "Você" significa ainda a organização para a qual o
programa é baixado ou instalado e é neste ato representado que tal organização autorizou a pessoa que aceita
este contrato a fazê-lo em seu nome. Para fins deste contrato o termo "organização", sem limitação, inclui
qualquer parceria, sociedade de responsabilidade limitada, corporação, associação, sociedade por ações,
custódia e administração de bens ou valores de terceiros, empreendimento conjunto, a organização do

trabalho, organização sem personalidade jurídica, ou a autoridade governamental.

1.5. Parceiro(s) significa organizações ou indivíduo(s), que distribui o programa com base em um contrato e
licença do Titular.

1.6. Atualizações significa todas as atualizações, revisões, correções, melhorias, reparos, modificações, cópias,
acréscimos ou pacotes de manutenção, etc.

1.7. Manual do usuário significa manual do usuário, guia do administrador, livro de referência e materiais
explicativos relacionados ou outros materiais.

2. Concessão de licença

2.1. O titular concede a você uma licença não-exclusiva para armazenar, carregar, instalar, executar e exibir
("usar") o programa em um determinado número de computadores, a fim de ajudar a proteger o computador no

qual o programa está instalado contra as ameaças descritas no Manual do usuário, de acordo com todos os
requisitos técnicos descritos no Manual do usuário e de acordo com os termos e condições do presente
Contrato (a "Licença") e você aceita esta Licença:
Versão de teste. Se você tiver recebido, baixado e/ou instalado uma versão de teste do programa e lhe for
concedida uma licença de avaliação para o programa, você poderá usar o programa somente para fins de
avaliação e apenas durante o período único de avaliação aplicável, salvo indicação em contrário, a partir da
data da instalação inicial. Qualquer uso do programa para outros fins ou para além do período de avaliação
aplicável é estritamente proibido.

Programa para vários ambientes; programa para vários idiomas, programa com duas mídias; múltiplas cópias;
pacotes. Se você usar diferentes versões do programa ou edições de idioma diferentes do programa, se você
receber o programa em várias mídias, se você receber múltiplas cópias do programa ou tiver recebido o
programa junto com outro programa, o número total permitido de computadores nos quais todas as versões do
programa estão instaladas deve corresponder ao número de computadores especificados nas licenças obtidas
pelo titular, a menos que os termos de licenciamento disponham em contrário, cada licença adquirida lhe dá o
direito de instalar e usar o programa em um número tal de computadores, conforme especificado nas cláusulas

2.2 e 2.3.

2.2. Se o programa foi adquirido em uma mídia física, você tem o direito de usar o programa para a proteção de tal
número de computadores, conforme especificado na embalagem do programa ou conforme especificado no
contrato adicional.

2.3. Se o programa foi adquirido através da internet, você tem o direito de usar o programa para a proteção de tal

número de computadores que foram especificados quando você adquiriu a licença do programa ou conforme

especificado no contrato adicional.

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2.4. Você tem o direito de fazer uma cópia do programa apenas para fins de cópia de segurança e apenas para
substituir a cópia autorizada caso tal cópia seja perdida, destruída ou torna-se inutilizável. Essa cópia de
segurança não pode ser usada para outros fins e deve ser destruída quando você perder o direito de utilizar o
programa ou quando a sua licença expirar ou for finalizada por qualquer outro motivo, de acordo com a
legislação em vigor no país de sua residência principal ou no país onde você estiver usando o programa.

2.5. A partir do momento da ativação do programa ou após a instalação da licença (com exceção de uma versão de
teste do programa), você tem o direito de receber os seguintes serviços por um período definido no pacote de
programa (se o programa foi adquirido em uma mídia física) ou especificados durante a aquisição (se o
programa foi adquirido através da internet):

- Atualizações do programa através da internet quando e de acordo com a publicação do titular em seu

website ou através de outros serviços online. Quaisquer atualizações que você possa receber se tornam
parte do programa e os termos e condições do presente contrato se aplicam a elas;

- Assistência técnica através da internet e da linha telefônica de suporte técnico.

3. Ativação e prazo

3.1. Se você modificar o computador ou fizer alterações no programa de outros fornecedores instalados nele, o
titular pode solicitar que você repita a ativação do programa ou a instalação da licença. O titular reserva-se o
direito de usar quaisquer meios e procedimentos de verificação para certificar-se da validade da licença e/ou
legalidade de uma cópia do programa instalado e/ou utilizado no seu computador.

3.2. Se o programa foi adquirido em uma mídia física, o programa pode ser utilizado, mediante a sua aceitação do
presente contrato, pelo período que está especificado na embalagem, com início a partir da aceitação do

presente contrato ou conforme especificado no contrato adicional.

3.3. Se o programa foi adquirido através da internet, o programa pode ser utilizado, mediante a sua aceitação do

presente contrato, pelo período especificado durante a aquisição ou conforme especificado no contrato

adicional.

3.4. Você tem o direito de usar uma versão de teste do programa, tal como previsto na cláusula 2.1, sem qualquer

custo pelo período único (7 dias) de avaliação aplicável a partir do momento da ativação do programa de
acordo com este contrato, desde que a versão de teste não lhe dê o direito de suporte técnico e atualizações
através da internet e linha telefônica de suporte técnico. Se o titular definir outra duração para o período único
de avaliação aplicável, você será informado através de notificação.

3.5. Sua licença de uso desse programa estará limitada ao período de tempo especificado nas cláusulas 3.2 e 3.3
(caso pertinente) e o restante do período pode ser visto através dos meios descritos no Manual do usuário.

3.6. Se você tiver adquirido o programa que se destina a ser utilizado em mais de um computador, então a sua
licença de uso do programa é limitada ao período de tempo a partir da data de ativação do programa ou de
instalação da licença no primeiro computador.

3.7. Sem prejuízo de quaisquer outras medidas de direito ou de equidade que o titular possa ter, em caso de
qualquer violação de qualquer dos termos e condições deste contrato, o titular tem, a qualquer momento, sem
aviso prévio ao usuário, o direito de rescindir esta licença de uso do programa, sem o reembolso do preço de

compra ou qualquer parte dele.

3.8. Você concorda que, ao utilizar o programa ou qualquer relatório ou informação obtida como resultado da

utilização deste programa, irá cumprir com todas as leis e regulamentos internacionais, nacionais, estaduais,

regionais e locais, incluindo, sem limitação, privacidade, direitos autorais, controle de exportação e
obscenidade.

3.9. Exceto quando expressamente permitido neste contrato, você não pode transferir ou atribuir nenhum dos seus
direitos concedidos ao abrigo do presente contrato ou qualquer das suas obrigações nos termos do presente
regulamento.

3.10. Se você tiver adquirido o programa com o código de ativação válido para a localização de idioma do programa

da região em que foi adquirido pelo titular ou seus parceiros, você não pode ativar o programa com a aplicação
do código de ativação destinado à localização de outras línguas.

3.11. Se você adquiriu o programa destinado à operação com determinadas operadoras de telecomunicações, esse
programa poderá ser utilizado apenas para operação da operadora especificada no momento da aquisição.

3.12. Em caso das restrições previstas nas cláusulas 3.10 e 3.11, a informação sobre estas restrições é indicada na
embalagem e/ou no website do titular e/ou seus parceiros.

4. Suporte técnico

O suporte técnico descrito na cláusula 2.5 do presente contrato está previsto para você quando a versão mais recente
do programa é instalada (com exceção de uma versão de teste do programa).
Serviço de suporte técnico: http://support.kaspersky.com

5. Limitações

5.1. Você não deve imitar, clonar, alugar, emprestar, arrendar, vender, modificar, descompilar, fazer engenharia
reversa ou desmontar o programa, criar produtos derivados baseados no programa ou em qualquer parte dele
com exceção exclusiva de um direito irrenunciável concedido a você pela legislação aplicável, e você, por outro

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lado, não poderá reduzir qualquer parte do programa a um formato legível ou transferir o programa licenciado,
ou qualquer subconjunto do programa licenciado, nem permitir que terceiros o façam, salvo na medida em que
a restrição acima é expressamente proibida pela legislação aplicável. Nem o código binário ou fonte do
programa podem ser usados e engenharia reversa não pode ser feita para recriar o algoritmo do programa,
que é proprietário. Todos os direitos não expressamente concedidos aqui são reservados pelo titular e/ou seus
fornecedores, conforme aplicável. Qualquer uso não autorizado do programa deve resultar na rescisão
imediata e automática do presente contrato e dessa licença concedida por este instrumento e pode resultar em
processo criminal e/ou cível contra o usuário.

5.2. Você não poderá transferir os direitos de utilização do programa a terceiros, exceto conforme estabelecido no
contrato adicional.

5.3. Você não poderá fornecer o código de ativação e/ou arquivo de chave de licença a terceiros ou permitir a

terceiros o acesso ao código de ativação e/ou chave de licença que são considerados dados confidenciais do
titular e você deve ter cuidado razoável em proteger o código de ativação e/ou chave de licença em sigilo,
posto que você pode transferir o código de ativação e/ou chave de licença para terceiros, conforme

estabelecido no contrato adicional.

5.4. Você não poderá alugar, arrendar ou emprestar o programa a terceiros.

5.5. Você não poderá usar o programa para a criação de dados ou programa utilizado para a detecção, bloqueio ou
tratamento de ameaças descritos no manual do usuário.

5.6. O titular tem o direito de bloquear o arquivo de chave ou rescindir sua licença de uso do programa no caso de
você violar qualquer dos termos e condições deste contrato, sem qualquer reembolso para você.

5.7. Se você estiver usando a versão de teste do programa, você não tem o direito de receber o suporte técnico

especificado na cláusula 4 do presente contrato e você não tem o direito de transferir a licença ou o direito de

uso do programa para terceiros.

6. Garantia limitada e exoneração

6.1. O titular garante que o programa será executado substancialmente de acordo com as especificações e as
descrições estabelecidas no manual do usuário; todavia, tal garantia limitada não se aplica ao seguinte: (w) as

deficiências e violação relacionada ao seu computador para as quais o titular expressamente se isenta de
qualquer responsabilidade de garantia; (x) mau funcionamento, defeitos, ou avarias resultantes de má
utilização; abuso; acidente; negligência; instalação incorreta; operação ou manutenção; roubo; vandalismo;
atos fortuitos ou de força maior; atos de terrorismo; falhas de energia ou ondas; casualidades; alteração,
modificação não-autorizada, ou reparos por qualquer outra parte que não o titular; ou quaisquer terceiros ou
suas ações ou causas além do controle razoável da parte do titular; (y) qualquer defeito não mencionado por
você ao titular logo que possível após o aparecimento do defeito pela primeira vez; e (z) incompatibilidade

causada pelo hardware e/ou componentes de programas instalados em seu computador.

6.2. Você reconhece, aceita e concorda que nenhum programa está livre de erros e é recomendado o uso de cópia
de segurança do computador com a frequência e a confiabilidade adequada para você.

6.3. Você reconhece, aceita e concorda que o titular do direito não é responsável por exclusão de dados autorizada
por você. Os dados mencionados podem incluir qualquer informação pessoal ou confidencial.

6.4. O titular não oferece qualquer garantia de que o programa irá funcionar corretamente em caso de violação dos
termos descritos no manual do usuário ou no presente contrato.

6.5. O titular não garante que o programa irá funcionar corretamente se você não baixar regularmente as
atualizações especificadas na cláusula 2.5 do presente contrato.

6.6. O titular não garante a proteção contra as ameaças descritas no manual do usuário após a expiração do

período especificado nas cláusulas 3.2 e 3.3 do presente contrato ou após a licença para uso do programa ter

sido finalizada por qualquer motivo.

6.7. O PROGRAMA É FORNECIDO "COMO ESTÁ" E O TITULAR NÃO FAZ NENHUMA DECLARAÇÃO E NÃO

DÁ NENHUMA GARANTIA QUANTO A SUA UTILIZAÇÃO OU DESEMPENHO. SALVO QUALQUER
GARANTIA, CONDIÇÃO, DECLARAÇÃO OU TERMO, CUJA EXTENSÃO NÃO POSSA SER EXCLUÍDA OU
LIMITADA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, O TITULAR E SEUS PARCEIROS NÃO EMITEM QUALQUER
GARANTIA, CONDIÇÃO, DECLARAÇÃO, OU TERMO (EXPRESSO OU IMPLICITAMENTE, SEJAM ELES
ESTATUTÁRIOS, JUDICIÁRIOS, ALFANDEGÁRIOS, POR USO OU DE OUTRO TIPO) QUANTO A
QUALQUER ASSUNTO, INCLUINDO, ENTRE OUTROS, A NÃO VIOLAÇÃO DE DIREITOS DE TERCEIROS,
A CAPACIDADE DE COMERCIALIZAÇÃO, A QUALIDADE SATISFATÓRIA, A INTEGRAÇÃO, OU A
APLICAÇÃO PARA UMA FINALIDADE PARTICULAR. VOCÊ ASSUME TODOS OS DEFEITOS E TODO O

RISCO DE DESEMPENHO E RESPONSABILIDADE PELA ESCOLHA DO PROGRAMA PARA ATINGIR OS

RESULTADOS PRETENDIDOS, BEM COMO PELA INSTALAÇÃO, PELO USO, E PELOS RESULTADOS
OBTICOM ESSE PROGRAMA. SEM LIMITAR AS DISPOSIÇÕES ANTERIORES, O TITULAR NÃO FAZ
NENHUMA DECLARAÇAOE NÃO DÁ NENHUMA GARANTIA DE QUE O PROGRAMA ESTARÁ LIVRE DE
ERROS OU DE INTERRUPÇÕES OU OUTRAS FALHAS, OU QUE O PROGRAMA IRÁ SATISFAZER
QUALQUER OU TODAS AS SUAS NECESSIDADES, DIVULGADAS OU NÃO AO TITULAR.

7. Exclusão e limitação de responsabilidade

AO MÁXIMO PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL, EM NENHUMA HIPÓTESE, O TITULAR OU SEUS PARCEIROS
SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS ESPECIAIS, INCIDENTAIS, PUNITIVOS, INDIRETOS OU

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CONSEQUENTES (INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, DANOS POR PERDA DE LUCROS OU DE
INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS OU OUTRAS INFORMAÇÕES, POR INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS, PERDA DE
PRIVACIDADE, POR CORRUPÇÃO, DANOS E PERDA DE DADOS OU PROGRAMAS, POR INCUMPRIMENTO DE
QUALQUER OBRIGAÇÃO, (INCLUINDO QUALQUER OBRIGAÇÃO LEGAL, DEVER DE BOA-FÉ OU DEVER DE
CUIDADO RAZOÁVEL, POR NEGLIGÊNCIA, POR PERDAS ECONÔMICAS, E POR QUALQUER OUTRA PERDA
PECUNIÁRIA OU DE QUALQUER OUTRO TIPO) DECORRENTES OU DE QUALQUER FORMA RELACIONADA COM

O USO DE OU INCAPACIDADE DE USAR O PROGRAMA, O FORNECIMENTO DE OU FALHA NO FORNECIMENTO

DE ASSISTÊNCIA OU OUTROS SERVIÇOS, INFORMAÇÕES, PROGRAMA E CONTEÚDO RELACIONADO COM O

PROGRAMA OU OUTRA FORMA RESULTANTES DO USO DO PROGRAMA, OU DE OUTRA FORMA SOB OU EM

CONECÇÃO COM QUALQUER DISPOSIÇÃO DO PRESENTE CONTRATO, RESULTANTES DE QUALQUER
VIOLAÇÃO DO CONTRATO OU UM ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA, DECLARAÇÕES FALSAS,
QUALQUER ESTRITA OBRIGAÇÃO DE RESPONSABILIDADE OU DIREITO), OU QUALQUER VIOLAÇÃO DE
OBRIGAÇÃO LEGAL OU QUALQUER VIOLAÇÃO DE GARANNTIA DO TITULAR OU QUALQUER DE SEUS

PARCEIROS, MESMO QUE O TITULAR OU QUALQUER PARCEIRO TENHA SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE
DE TAIS DANOS.

VOCÊ CONCORDA QUE, NA HIPÓTESE DO TITULAR E/OU SEUS PARCEIROS SEREM CONSIDERADOS
RESPONÁVEIS, A RESPONSABILIDADE DO TITULAR E/OU SEUS PARCEIROS DEVE SER LIMITADA PELOS

CUSTOS DO PROGRAMA. EM NENHUM CASO, A RESPONSABILIDADE DO TITULAR E/OU SEUS PARCEIROS,
EXCEDERÁ AS TAXAS PAGAS PELO PROGRAMA AO TITULAR OU O PARCEIRO (COMO APLICÁVEL).

NADA NO PRESENTE CONTRATO EXCLUI OU LIMITA QUALQUER RECLAMAÇÃO DE MORTE E DANOS

PESSOAIS. ALÉM DISSO, NA HIPÓTESE DE QUALQUER AVISO DE ISENÇÃO, EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO NESTE
CONTRATO NÃO PUDER SER EXCLUÍDA OU LIMITADA DE ACORDO COM A LEI APLICÁVEL, ENTÃO APENAS
TAL AVISO DE ISENÇÃO, EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO NÃO SE APLICARÁ A VOCÊ E VOCÊ CONTINUARÁ A SER
VINCULADO POR TODOS OS AVISOS DE ISENÇÃÕES, EXCLUSÕESE LIMITAÇÕES RESTANTES.

8. GNU e outras licenças de terceiros

O programa pode incluir alguns outros programas que são licenciados (ou sublicenciados) para o usuário no âmbito da
Licença Pública Geral do GNU ou outras licenças similares de programas livres que, entre outros direitos, permitem ao
usuário copiar, modificar e redistribuir determinados programas ou partes dos mesmos, e ter acesso ao código fonte
("Software de Código Aberto"). Se essas licenças exigirem que para qualquer programa, distribuído em formato binário
executável, o código-fonte também seja disponibilizado a esses usuários, então, o código-fonte deve ser disponibilizado
através do envio do pedido ao e-mail [e-mail] ou o código-fonte é fornecido com o programa. Se
qualquer licença do software de código aberto exigir que o titular ofereça os direitos de usar, copiar ou modificar um
programa de um software de código aberto, que são mais amplos do que os direitos concedidos neste contrato, tais
direitos deverão prevalecer sobre os direitos e restrições aqui.

9. Titularidade da propriedade intelectual

9.1. Você concorda que o programa e a autoria, sistemas, ideias, métodos de operação, documentação e outras
informações contidas no programa, são propriedade intelectual e/ou segredos comerciais valiosos do titular ou
de seus parceiros e que o titular e seus parceiros, conforme o caso, são protegidos pela lei civil e penal, e pela
lei de direitos autorais, segredos comerciais, marcas registradas e patente da Federação Russa, da União
Europeia e dos Estados Unidos, assim como outros países e tratados internacionais. Este contrato não
concede a você quaisquer direitos de propriedade intelectual, incluindo qualquer uma das marcas registradas
ou marcas de serviço da titular e/ou seus parceiros ("marcas registradas"). Você pode usar as marcas
registradas somente para identificar impressões produzidas pelo programa, de acordo com as práticas
comerciais, incluindo a identificação do nome do proprietário da marca. Tal utilização de qualquer marca
registrada não lhe dá nenhum direito de propriedade na referida marca registrada. O titular e/ou seus parceiros
são proprietários e detêm todos os direitos, títulos e interesses relativos ao programa, incluindo, sem limitação,
quaisquer correções de erros, melhorias, atualizações ou outras alterações ao programa, seja feita pelo titular

ou por terceiros, e todos os direitos autorais, patentes, direitos de segredo comercial, marcas registradas e
outros direitos de propriedade intelectual. A posse, instalação ou uso do programa não lhe transfere qualquer
direito à propriedade intelectual do programa e você não adquirirá quaisquer direitos ao programa, exceto
conforme expressamente estabelecido no presente contrato. Todas as cópias do programa original referidas
neste documento devem conter os mesmos avisos de propriedade que aparecem no programa. Exceto

conforme disposto neste documento, este contrato não concede a você quaisquer direitos de propriedade
intelectual do programa, e você reconhece que a licença, definida a seguir, concedida ao abrigo do presente
contrato, somente lhe fornece um direito de utilização limitada, nos termos e condições do presente contrato. O
titular se reserva todos os direitos não expressamente concedidos ao usuário neste contrato.

9.2. Você reconhece que o código fonte, código de ativação e/ou arquivo de chave de licença para o programa são
propriedade do titular e constituem segredos comerciais do titular. Você concorda em não modificar, adaptar,
traduzir, fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar ou tentar descobrir o código-fonte do programa de
qualquer maneira.

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9.3. Você concorda em não modificar ou alterar o programa de qualquer maneira. Você não pode remover ou
alterar qualquer aviso de direitos autorais ou outros avisos de propriedade em qualquer cópia do programa.

10. Legislação aplicável; arbitragem

Este contrato será regido e interpretado em conformidade com as leis da Federação Russa sem referência a conflitos de
leis e princípios. O presente contrato não será regido pelas Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional
de Mercadorias, cuja aplicação está expressamente excluída. Qualquer controvérsia decorrente da interpretação ou
aplicação das cláusulas do presente contrato ou qualquer infração ao mesmo, salvo se resolvida por negociação direta,
será resolvida pelo Tribunal Internacional de Arbitragem Comercial da Federação da Rússia na Câmara de Comércio e
Indústria em Moscou, da Federação Russa. Qualquer sentença proferida pelo árbitro será final e vinculativa para as
partes, e qualquer juízo sobre tal decisão arbitral pode ser executado em qualquer tribunal de jurisdição competente.
Nada na presente seção 10 deve impedir uma parte de procurar ou obter a reparação justa de um tribunal de jurisdição

competente, quer antes, durante ou depois do processo de arbitragem.

11. Prazo para interposição de recurso

Nenhum recurso, independentemente da forma, decorrente das operações no âmbito do presente contrato, pode ser
interposto por qualquer das partes após mais de um (1) ano da causa da ação ter ocorrido, ou for descoberto de ter
ocorrido, exceto se uma ação de violação dos direitos de propriedade intelectual for apresentada no prazo máximo legal
aplicável.

12. Acordo integral; autonomia das cláusulas; nenhuma renúncia

Este contrato é o acordo completo entre você e o titular, substituindo qualquer outro acordo prévio, propostas,
comunicações ou publicidade, oral ou escrita, com relação ao programa ou ao objeto do presente contrato. Você
reconhece que leu este contrato, entendeu e aceitou ficar vinculado a esses termos. Se qualquer disposição deste
contrato for considerada por um tribunal de jurisdição competente como inválida, nula ou inexequível por qualquer
motivo, no todo ou em parte, tal disposição será interpretada de forma mais restrita que se torna legal e aplicável, e todo
o contrato não deixará de ter valor por conta do fato e o restante do contrato continuará em pleno vigor e efeito até o
limite máximo permitido por lei ou equidade, preservando, na medida do possível, sua intenção original. Nenhuma
renúncia de qualquer cláusula ou condição estabelecida neste documento será válida, salvo se, por escrito e assinado
por você e por um representante autorizado do titular, sendo que nenhuma renúncia de qualquer violação de quaisquer
disposições deste acordo constitui uma renúncia a qualquer violação prévia, concomitante ou subsequente. A falta do
titular em exigir ou impor estrito cumprimento de qualquer disposição do presente contrato ou qualquer direito não deve
ser interpretada como uma renúncia a qualquer disposição ou direito.

13. Informação de contato do titular

Se você tiver alguma dúvida sobre este contrato, ou se você desejar contatar o titular, por qualquer motivo, contate o
nosso Departamento de serviço ao cliente em:

Kaspersky Lab ZAO, 10 build. 1, 1st Volokolamsky Proezd
Moscow, 123060
Russian Federation
Tel.: [phone]
Fax: [phone]
E-mail: [e-mail]
Website: www.kaspersky.com

© 2004-2011 Kaspersky Lab ZAO. Todos os direitos reservados. O programa e a documentação que o acompanha são
objeto de direitos autorais e protegidos pela legislação de direitos autorais e por tratados internacionais de direitos
autorais, bem como por outros tratados e legislações sobre propriedade intelectual.

8

ÍNDICE

SOBRE ESTE GUIA .................................................................................................................................................... 12

Neste documento ................................................................................................................................................... 12

Convenções de documentos .................................................................................................................................. 14

FONTES DE DADOS ADICIONAIS ............................................................................................................................. 16

Fontes de informação para pesquisa adicional ...................................................................................................... 16

Entrando em contato com o Departamento de Vendas .......................................................................................... 17

Discussão sobre aplicativos da Kaspersky Lab no fórum da web .......................................................................... 17

Entrando em contato com o Grupo de Desenvolvimento de Documentação ......................................................... 17

KASPERSKY MOBILE SECURITY 9 ........................................................................................................................... 18

Novidades no Kaspersky Mobile Security 9............................................................................................................ 19

Kit de distribuição ................................................................................................................................................... 19

Requisitos de hardware e software ........................................................................................................................ 19

INSTALAÇÃO DO KASPERSKY MOBILE SECURITY 9 ................................ ................................ ............................. 20

DESINSTALAÇÃO DO APLICATIVO ........................................................................................................................... 21

ATUALIZAÇÃO DO APLICATIVO ................................................................................................................................ 24

GUIA RÁPIDO .............................................................................................................................................................. 26

Ativação do aplicativo ............................................................................................................................................. 26

Ativação da versão comercial ........................................................................................................................... 27

Ativação da assinatura do Kaspersky Mobile Security 9 ................................................................................... 28

Compra de um código de ativação online ......................................................................................................... 30

Ativação da versão de teste .............................................................................................................................. 30

Definição do código secreto ................................................................................................................................... 31

Ativação da opção de recuperação do código secreto ........................................................................................... 32

Recuperação do código secreto ............................................................................................................................. 33

Inicialização do aplicativo ....................................................................................................................................... 33

Atualização dos bancos de dados do aplicativo ..................................................................................................... 34

Verificação do dispositivo para detectar vírus ........................................................................................................ 34

Visualização das informações sobre o aplicativo ................................................................................................... 34

GERENCIAMENTO DE LICENÇAS ............................................................................................................................. 35

Sobre o Contrato de Licença .................................................................................................................................. 35

Sobre as licenças do Kaspersky Mobile Security 9 ................................................................................................ 35

Visualização das Informações da Licença .............................................................................................................. 36

Renovação da licença ............................................................................................................................................ 37

Renovação da licença com o código de ativação ............................................................................................. 38

Renovação da licença online ............................................................................................................................ 39

Renovação da licença ativando a assinatura .................................................................................................... 40

Cancelamento da assinatura ............................................................................................................................ 41

Renovação da assinatura ................................................................................................................................. 42

INTERFACE DO APLICATIVO .................................................................................................................................... 43

Ícone de proteção ................................................................................................................................................... 43

Janela de status de proteção .................................................................................................................................. 43

Guias do aplicativo ................................................................................................................................................. 45

Í N D I C E

9

Menu do aplicativo .................................................................................................................................................. 45

PROTEÇÃO DO SISTEMA DE ARQUIVOS ................................................................................................................ 47

Sobre a Proteção .................................................................................................................................................... 47

Ativação/Desativação da Proteção ......................................................................................................................... 47

Configuração da área de proteção ......................................................................................................................... 48

Seleção da ação a ser executada com os objetos detectados ............................................................................... 49

Restauração das configurações de proteção padrão ............................................................................................. 50

VERIFICAÇÃO DO DISPOSITIVO ............................................................................................................................... 51

Sobre a verificação do dispositivo .......................................................................................................................... 51

Início manual da verificação ................................................................................................................................... 52

Início de uma verificação agendada ....................................................................................................................... 53

Seleção do tipo de objeto a ser verificado .............................................................................................................. 54

Configuração das verificações do arquivo ................................................................................................ .............. 55

Seleção da ação a ser executada com os objetos detectados ............................................................................... 56

Restauração das configurações padrão de verificação .......................................................................................... 58

QUARENTENA DE OBJETOS POSSIVELMENTE INFECTADOS ............................................................................. 59

Sobre a Quarentena ............................................................................................................................................... 59

Visualização dos objetos em quarentena ............................................................................................................... 59

Restauração de objetos da Quarentena ................................................................................................................. 60

Exclusão de objetos da Quarentena ....................................................................................................................... 60

FILTRAGEM DE CHAMADAS E SMS DE ENTRADA ................................................................................................. 62

Sobre o Filtro de Chamadas e SMS ....................................................................................................................... 62

Sobre os modos do Filtro de Chamadas e SMS ..................................................................................................... 63

Alteração do modo do Filtro de Chamadas e SMS ................................................................................................. 63

Criação da Lista Negra ........................................................................................................................................... 64

Adição de entradas na Lista Negra ................................................................................................................... 64

Edição de entradas na Lista Negra ................................................................................................................... 65

Exclusão de entradas da Lista Negra ............................................................................................................... 66

Criação da Lista Branca ......................................................................................................................................... 66

Adição de entradas na Lista Branca ................................ ................................................................................. 67

Edição de entradas na Lista Branca ................................ ................................................................................. 68

Exclusão de entradas da Lista Branca .............................................................................................................. 69

Resposta às mensagens de SMS e às chamadas de contatos que não estão na agenda telefônica .................... 69

Resposta às mensagens de SMS de algarismos não numéricos ........................................................................... 70

Seleção da resposta ao SMS de entrada ............................................................................................................... 71

Seleção da resposta às chamadas de entrada ....................................................................................................... 72

RESTRIÇÃO DAS CHAMADAS E MENSAGENS DE SMS DE SAÍDA. CONTROLE DE PAIS .................................. 74

Sobre o Controle de Pais........................................................................................................................................ 74

Modos de Controle de Pais .................................................................................................................................... 74

Alteração do modo de Controle de Pais ................................................................................................................. 75

Criação da Lista Negra ........................................................................................................................................... 75

Adição de entradas na Lista Negra ................................................................................................................... 76

Edição de entradas na Lista Negra ................................................................................................................... 77

Exclusão de entradas da Lista Negra ............................................................................................................... 78

Exclusão de todas as entradas da Lista Negra ................................................................................................. 78

Criação da Lista Branca ......................................................................................................................................... 78

Adição de entradas ........................................................................................................................................... 78

G U I A D O U S U Á R I O

10

Edição de entradas na Lista Branca ................................ ................................................................................. 79

Exclusão de entradas da Lista Branca .............................................................................................................. 80

Exclusão de todas as entradas ......................................................................................................................... 80

PROTEÇÃO DE DADOS NO CASO DE PERDA OU ROUBO DO DISPOSITIVO ...................................................... 81

Sobre o Anti-Roubo ................................................................................................................................................ 81

Bloqueio do dispositivo ........................................................................................................................................... 82

Exclusão dos dados pessoais ................................................................................................................................ 84

Criação de uma lista de pastas para excluir ........................................................................................................... 86

Monitoramento da substituição de um cartão SIM no dispositivo ........................................................................... 87

Determinação das coordenadas geográficas do dispositivo ................................................................................... 88

Inicialização das funções do Anti-Roubo de forma remota ..................................................................................... 90

PROTEÇÃO DE PRIVACIDADE .................................................................................................................................. 92

Proteção de Privacidade......................................................................................................................................... 92

Modos de Proteção de Privacidade ........................................................................................................................ 92

Alteração do modo de Proteção de Privacidade ..................................................................................................... 93

Ativação automática da Proteção de Privacidade .................................................................................................. 94

Ativação remota da Proteção de Privacidade ......................................................................................................... 95

Criação de uma lista de números privados............................................................................................................. 96

Adição de um número à lista de números privados ................................................................ .......................... 97

Edição de um número na lista de números privados ................................ ........................................................ 98

Exclusão de um número da lista de números privados ..................................................................................... 98

Seleção de dados para ocultar: Proteção de Privacidade ...................................................................................... 99

FILTRAGEM DA ATIVIDADE DE REDE. FIREWALL ................................................................................................ 101

Sobre o Firewall .................................................................................................................................................... 101

Sobre os níveis de segurança do Firewall ................................................................................................ ............ 101

Seleção do nível de segurança do Firewall .......................................................................................................... 102

Notificação sobre uma tentativa de conexão ........................................................................................................ 102

CRIPTOGRAFIA DE DADOS PESSOAIS .................................................................................................................. 104

Sobre a Criptografia ............................................................................................................................................. 104

Criptografia de dados ........................................................................................................................................... 104

Descriptografia de dados ...................................................................................................................................... 105

Bloqueio de acesso aos dados criptografados ..................................................................................................... 106

ATUALIZAÇÃO DOS BANCOS DE DADOS DO APLICATIVO ................................................................................. 108

Sobre a atualização dos bancos de dados do aplicativo ...................................................................................... 108

Visualização de informações do banco de dados ................................................................................................. 109

Início manual das atualizações ............................................................................................................................. 109

Início das atualizações agendadas ....................................................................................................................... 110

Atualização durante o roaming ............................................................................................................................. 111

Definição das configurações de conexão com a Internet ..................................................................................... 112

LOGS DO APLICATIVO ............................................................................................................................................. 114

Sobre os logs ........................................................................................................................................................ 114

Visualização dos registros de log ................................................................ ................................ ......................... 114

Exclusão dos registros de log ............................................................................................................................... 115

DEFINIÇÃO DAS CONFIGURAÇÕES ADICIONAIS ................................................................................................. 116

Alteração do código secreto ................................................................................................................................. 116

Exibição de dicas .................................................................................................................................................. 116

Í N D I C E

11

Configuração das notificações sonoras ................................................................................................................ 117

Administração da luz de fundo ............................................................................................................................. 117

Exibição da janela de status ................................................................................................................................. 118

Exibição do ícone de proteção ............................................................................................................................. 119

ENTRANDO EM CONTATO COM O SERVIÇO DE SUPORTE TÉCNICO ............................................................... 121

GLOSSÁRIO .............................................................................................................................................................. 122

KASPERSKY LAB ...................................................................................................................................................... 125

INFORMAÇÕES SOBRE O CÓDIGO DE TERCEIROS ................................ ............................................................ 126

Código do programa distribuído ........................................................................................................................... 126

ADB ................................................................................................................................................................ 126

ADBWINAPI.DLL ............................................................................................................................................ 126

ADBWINUSBAPI.DLL ..................................................................................................................................... 126

Outras informações .............................................................................................................................................. 128

ÍNDICE ALFABÉTICO ................................................................................................................................................ 130

12

SOBRE ESTE GUIA

NESTA SEÇÃO

Neste documento ............................................................................................................................................................ 12

Convenções de documentos ........................................................................................................................................... 14

Este documento é o Guia para instalação, configuração e utilização do Kaspersky Mobile Security 9. O documento foi
criado para um público abrangente.

Objetivos do documento:

 ajudar o usuário a instalar o aplicativo em um dispositivo móvel, ativá-lo e otimizar o aplicativo de acordo com

suas necessidades;

 oferecer uma pesquisa rápida de informações sobre questões relacionadas ao aplicativo;

 dar informações sobre fontes alternativas de informação sobre o aplicativo e as possibilidades de recebimento

de suporte técnico.

NESTE DOCUMENTO

As seguintes seções estão incluídas no documento:

Fontes de dados adicionais

Esta seção descreve as fontes de informação adicionais sobre o aplicativo e os recursos da Internet onde os usuários
podem discutir a aplicação, compartilhar ideias, fazer perguntas e receber respostas.

Kaspersky Mobile Security 9

Esta seção descreve os recursos do aplicativo e fornece uma breve visão geral de seus componentes e funções
principais. Esta seção fornece informações sobre o objetivo do kit de distribuição. Esta seção enumera os requisitos de
hardware e software que um dispositivo móvel precisa cumprir para permitir a instalação do Kaspersky Mobile

Security 9.

Instalação do Kaspersky Mobile Security 9

Esta seção contém instruções para ajudá-lo a instalar o aplicativo em um dispositivo móvel.

Desinstalação do aplicativo

Esta seção contém instruções para ajudá-lo a desinstalar o aplicativo de um dispositivo móvel.

Atualização do aplicativo

Esta seção contém instruções para ajudá-lo a atualizar a versão anterior do aplicativo.

S O B R E E S T E G U I A

13

Guia rápido

Esta seção fornece informações sobre como começar a trabalhar com o Kaspersky Mobile Security 9: ativá-lo, definir
um código secreto para o aplicativo, ativar a opção de recuperação do código secreto, recuperar o código secreto,
iniciar o aplicativo, atualizar os bancos de dados de antivírus e verificar um dispositivo quanto à presença de vírus.

Gerenciamento de licenças

Esta seção contém informações referentes aos termos comuns usados na estrutura do licenciamento do aplicativo.
Além disso, a seção apresenta informações sobre como encontrar informações sobre a licença do Kaspersky Mobile
Security 9 e sobre a extensão do prazo da sua validade.

Interface do aplicativo

Esta seção inclui informações sobre os elementos principais da interface do Kaspersky Mobile Security 9.

Proteção do sistema de arquivos

Esta seção fornece informações sobre o componente de proteção que evita infecções do sistema de arquivos do seu
dispositivo. A seção também descreve como ativar/parar a proteção e ajustar suas configurações de operação.

Verificação do dispositivo

Esta seção informa sobre a verificação do dispositivo por comando, que consegue detectar e remover as ameaças no
seu dispositivo. A seção também descreve como iniciar uma verificação do dispositivo, configurar uma verificação
automática agendada do sistema de arquivos, selecionar arquivos para verificação e definir a ação que será tomada no

aplicativo quando for detectado um objeto malicioso.

Quarentena de objetos malware

Esta seção fornece informações sobre a quarentena, uma pasta especial onde são colocados os objetos maliciosos em
potencial. Esta seção também descreve como visualizar, restaurar ou excluir os objetos maliciosos encontrados na

pasta.

Filtragem de chamadas e SMS de entrada

Esta seção fornece informações sobre o Filtro de Chamadas e SMS que evita chamadas e SMSs indesejados de acordo
com as Listas Negra e Branca criadas. A seção também descreve como selecionar o modo no qual o Filtro de
Chamadas e SMS verifica as chamadas e SMSs de entrada, como definir as configurações de filtragem adicionais para
chamadas e SMSs de entrada e também como criar as Listas Negra e Branca.

Restrição das chamadas e mensagens de SMS de saída. Controle de Pais

A seção apresenta informações sobre o componente Controle de Pais que permite a limitação das chamadas e
mensagens de SMS de saída para números definidos. Além disso, a seção descreve como criar uma lista de números
permitidos e proibidos e definir as configurações do Controle de Pais.

Proteção de dados no caso de perda ou roubo do dispositivo

Esta seção fornece informações sobre o Anti-Roubo que, no caso de roubo ou perda, bloqueia o acesso não autorizado
aos dados salvos no seu dispositivo móvel e facilita encontrar o dispositivo.

Esta seção também especifica como ativar/desativar a função Anti-Roubo, configurar os parâmetros da sua operação e
iniciar o Anti-Roubo a partir de outro dispositivo móvel de forma remota.

G U I A D O U S U Á R I O

14

Proteção de Privacidade

A seção apresenta informações sobre a Proteção de Privacidade que pode ocultar as informações confidenciais do
usuário.

Criptografia de dados pessoais

Esta seção fornece informações sobre Criptografia que pode criptografar pastas no seu dispositivo. Também descreve o

processo de criptografia e descriptografia das pastas selecionadas.

Atualização dos bancos de dados do aplicativo

Esta seção fornece informações sobre atualização dos bancos de dados do aplicativo, que garante proteção atualizada
do seu dispositivo. Além disso, esta seção descreve como visualizar as informações sobre os bancos de dados de
antivírus instalados, executar a atualização manualmente e configurar a atualização automática dos bancos de dados de
antivírus.

Logs do aplicativo

Esta seção apresenta informações sobre logs que registram a operação de todos os componentes e a execução de
todas as tarefas (por exemplo, atualizações do banco de dados do aplicativo, verificações de vírus).

Definição das configurações adicionais

Esta seção fornece informações sobre as opções adicionais do Kaspersky Mobile Security 9: como administrar a
notificação sonora do aplicativo e verificar a luz de fundo da tela e como ativar/desativar a exibição de dicas, ícone de
proteção e janela de status de proteção.

Entrando em contato com o Serviço de Suporte Técnico

Esta seção contém recomendações para entrar em contato com a Kaspersky Lab a fim de obter ajuda a partir do seu
Gabinete Pessoal no website de Serviço de Suporte Técnico ou por telefone.

Glossário

Esta seção contém uma lista de termos usados no documento e suas respectivas definições.

Kaspersky Lab

Esta seção fornece informações sobre a Kaspersky Lab ZAO.

Informações sobre o código de terceiros

Esta seção fornece informações sobre o código de terceiros usado no aplicativo.

Índice

Este seção permite que você encontre rapidamente as informações necessárias no documento.

CONVENÇÕES DE DOCUMENTOS

As convenções descritas na tabela abaixo são usadas neste documento.

S O B R E E S T E G U I A

15

TEXTO DE AMOSTRA

DESCRIÇÃO DAS CONVENÇÕES DO DOCUMENTO

Observe que...

Os avisos estão destacados em vermelho e incluídos em quadros. Os avisos
contém informações importantes sobre, por exemplo, operações no computador
onde a segurança é um fator crítico.

Recomenda-se o uso...

As observações estão incluídas em quadros. As observações contêm
informações adicionais e de referência.

Exemplo:

...

Os exemplos são apresentados por seção, com um fundo amarelo, e sob o
cabeçalho "Exemplo".

Atualização significa...

Os novos termos são marcados em itálico.

ALT+F4

Os nomes das teclas do teclado aparecem com uma fonte em negrito e com
letras maiúsculas.

Os nomes das teclas com um sinal "mais" indicam o uso de uma combinação de
teclas.

Ativar

Os nomes dos elementos da interface, por exemplo, campos de entrada,
comandos do menu, botões, etc., estão marcados em negrito.

Para configurar um agendamento

de tarefa:

As frases introdutórias da instrução estão marcadas em itálico.

ajuda

Os textos da linha de comando ou os textos das mensagens exibidas na tela
utilizam uma fonte especial.

<Endereço IP do seu computador>

As variáveis estão incluídas entre sinais de maior e menor. Ao invés das
variáveis, os valores correspondentes são posicionados em cada caso (os sinais
de maior e menor são omitidos).

Table 1. Convenções de documentos

16

FONTES DE DADOS ADICIONAIS

NESTA SEÇÃO

Fontes de informação para pesquisa adicional ............................................................................................................... 16

Entrando em contato com o Departamento de Vendas .................................................................................................. 17

Discussão sobre aplicativos da Kaspersky Lab no fórum da web ................................................................................... 17

Entrando em contato com o Grupo de Desenvolvimento de Documentação .................................................................. 17

Se você tiver quaisquer dúvidas relacionadas à configuração ou utilização do Kaspersky Mobile Security 9, é possível
encontrar as respostas usando várias fontes de informação. Você pode escolher a fonte mais adequada de acordo com
a importância ou urgência da sua solicitação.

FONTES DE INFORMAÇÃO PARA PESQUISA ADICIONAL

Você pode ver as seguintes fontes de informação sobre o aplicativo:

 website do aplicativo da Kaspersky Lab;

 a página da Base de Dados de Conhecimento do aplicativo no website do Serviço de Suporte Técnico;

 o sistema de Ajuda e dicas instalado;

 a documentação do aplicativo instalado.

Página no website da Kaspersky Lab

http://brazil.kaspersky.com/produtos/produtos-para-usuarios-domesticos/mobile-security

Essa página lhe fornecerá informações gerais sobre o Kaspersky Mobile Security 9 e os seus recursos e opções.
Você também pode comprar o Kaspersky Mobile Security 9 na nossa E-Store.

Página do aplicativo no website do Serviço de Suporte Técnico (Base de dados de conhecimento)

http://suporte.kasperskyamericas.com

Esta página contém artigos escritos por especialistas do Serviço de Suporte Técnico.

Esses artigos contêm informações úteis, recomendações e Respostas a Perguntas Frequentes (FAQs)
relacionadas à compra, instalação e uso do Kaspersky Mobile Security 9. Estão organizados em tópicos, tais como
"Atualizações de banco de dados" e "Solução de Problemas". Os artigos podem responder perguntas que estejam
relacionadas não somente ao Kaspersky Mobile Security 9, mas também a outros produtos da Kaspersky Lab. Eles
podem conter também notícias do Serviço de Suporte Técnico.

O sistema de Ajuda instalado

Se tiver quaisquer perguntas sobre as janelas ou guias específicas no Kaspersky Mobile Security 9, você pode ver
a ajuda de contexto.

Para abrir a ajuda de contexto, abra a tela necessária e selecione Ajuda.

F O N T E S D E D A D O S A D I C I O N A I S

17

A documentação instalada

O Guia do Usuário contém informações detalhadas sobre as funções do aplicativo e como usar o Kaspersky Mobile
Security 9, juntamente com conselhos e recomendações em relação à configuração do aplicativo.

Os documentos são fornecidos no formato PDF no pacote de distribuição do Kaspersky Mobile Security 9.

Também é possível fazer o download desses documentos em formato eletrônico do website da Kaspersky Lab.

ENTRANDO EM CONTATO COM O DEPARTAMENTO DE VENDAS

Se você tiver perguntas relacionadas à seleção ou compra do Kaspersky Mobile Security, ou sobre a extensão da sua
licença, ligue para os especialistas do Departamento de Vendas na nossa Sede Central em Moscou, através dos
números:

[phone], [phone], [phone]

O serviço é prestado em russo ou inglês.

Você também pode enviar suas perguntas para o Departamento de Vendas por e-mail, em [e-mail].

DISCUSSÃO SOBRE APLICATIVOS DA KASPERSKY LAB NO

FÓRUM DA WEB

Se a sua pergunta não precisar de uma resposta urgente, você poderá discuti-la com os especialistas da Kaspersky Lab
e com outros usuários dos aplicativos de antivírus da Kaspersky Lab no nosso fórum em http://forum.kaspersky.com.

No fórum, você pode visualizar as discussões existentes, deixar seus comentários e criar tópicos novos ou usar o
mecanismo de pesquisa para consultas específicas.

ENTRANDO EM CONTATO COM O GRUPO DE DESENVOLVIMENTO DE DOCUMENTAÇÃO

Se você tiver alguma questão sobre a documentação, ou se tiver encontrado algum erro na mesma, ou se quiser deixar
um comentário, entre em contato com o nosso grupo de desenvolvimento de documentação do usuário. Para entrar em
contato com o Grupo de Desenvolvimento de Documentação, envie um e-mail para [e-mail].
Escreva no espaço de assunto: "Kaspersky Help Feedback: Kaspersky Mobile Security 9".

18

KASPERSKY MOBILE SECURITY 9

O Kaspersky Mobile Security 9 protege os dispositivos móveis (a seguir "dispositivos") em execução no sistema
operacional Symbian OS. O aplicativo pode proteger as informações sobre o dispositivo de infecção por ameaças
conhecidas, evitar chamadas e mensagens de SMS indesejadas, controlar a conexão de rede no dispositivo,
criptografar informações, ocultá-las para contatos confidenciais e também proteger informações se o dispositivo for
perdido ou roubado. Todo o tipo de ameaça é processado em componentes separados do programa. Isso possibilita o
ajuste das configurações do dispositivo dependendo das necessidades do usuário.

O Kaspersky Mobile Security 9 inclui os seguintes componentes de proteção:

 Antivírus. Protege o sistema de arquivo do dispositivo móvel de vírus e outros aplicativos maliciosos. O

Antivírus pode detectar e neutralizar objetos maliciosos no seu dispositivo e atualizar os bancos de dados de
antivírus do aplicativo.

 Filtro de Chamadas e SMS. Verificação de todas as chamadas e mensagens de SMS de entrada para

existência de spam. O componente permite o bloqueio flexível de mensagens de texto e chamadas

consideradas indesejadas.

 Anti-Roubo. Protege as informações contidas no dispositivo de acesso não autorizado quando for roubado ou

perdido e também facilita sua localização. O Anti-Roubo permite que você bloqueie seu dispositivo de forma
remota, exclua informações armazenadas nele e localize sua posição geográfica (se o dispositivo móvel possui
um receptor GPS) usando comandos SMS de outro dispositivo. Além disso, o Anti-Roubo permite que você
bloqueie seu dispositivo se o cartão SIM for substituído ou se o dispositivo for ativado sem um cartão SIM.

 Controle de Pais. Todas as chamadas e mensagens de SMS de saída são verificadas. O componente permite

a configuração flexível da filtragem de chamadas e SMSs de saída.

 Proteção de Privacidade. Oculta informações relacionadas aos números confidenciais da lista de contatos.

Para esses números, a Proteção de Privacidade oculta as entradas em Contatos, mensagens de SMS no log

de chamadas e novas mensagens recebidas e chamadas de entrada.

 Firewall. Verifica as conexões de rede no seu dispositivo móvel. O Firewall define as conexões que serão

permitidas ou proibidas.

 Criptografia. Protege as informações no modo criptografado. O componente criptografa qualquer quantidade

de pastas que não são do sistema que estão no dispositivo de memória ou nos cartões de armazenamento. O

acesso aos arquivos a partir das pastas criptografadas só é possível após inserir o código secreto do aplicativo.

Além disso, o aplicativo contém uma série de funções de serviço que permitem a manutenção do aplicativo atualizado,
expandindo as opções de uso do aplicativo e dando suporte ao usuário em suas operações:

 Status de proteção. O status dos componentes do programa está exibido na tela. Com base nas informações

apresentadas, é possível avaliar o status de proteção atual das informações no seu dispositivo.

 Atualização dos bancos de dados de antivírus do aplicativo. Esta função mantém os bancos de dados de

antivírus do Kaspersky Mobile Security 9 atualizados.

 Log de eventos. O aplicativo para cada componente tem seu próprio Log de eventos com as informações sobre

a operação do componente (por exemplo, relatório de verificação, atualização dos bancos de dados de
antivírus, informações sobre os arquivos bloqueados). Os relatórios sobre a operação de componentes são
dados no sistema de administração remoto e permanecem nele.

O Kaspersky Mobile Security 9 não se destina a backup e restauração.

K A S P E R S K Y M O B I L E S E C U R I T Y 9

19

NESTA SEÇÃO

Novidades no Kaspersky Mobile Security 9 .................................................................................................................... 19

Kit de distribuição ............................................................................................................................................................ 19

Requisitos de hardware e software ................................................................................................................................. 19

NOVIDADES NO KASPERSKY MOBILE SECURITY 9

Abaixo, é possível encontrar as novidades do Kaspersky Mobile Security 9.

O Kaspersky Mobile Security 9 inclui as seguintes novas opções:

 O acesso ao aplicativo é protegido por um código secreto.

 O componente de Proteção de Privacidade permite que você oculte as seguintes informações para os contatos

confidenciais da sua Lista de contatos: entradas em Contatos, mensagens de SMS, log de chamadas e novas

mensagens de SMS e chamadas de entrada. As informações confidenciais estão acessíveis para visualização,
a opção para ocultação está desativada.

 A criptografia permite a criptografia de pastas salvas na memória do dispositivo ou no cartão de memória. O

componente protege os dados confidenciais em modo criptografado e permite o acesso às informações
criptografadas somente quando o código secreto está inserido.

 Uma nova função de serviço foi adicionada, chamada Exibir dicas: o Kaspersky Mobile Security 9 para

Smartphone mostra uma breve descrição de um componente antes de definir suas configurações.

 Você pode comprar um código de ativação ou prolongar o prazo de validade da sua licença diretamente do seu

dispositivo móvel através da opção de assinatura ou online.

KIT DE DISTRIBUIÇÃO

Você pode comprar o Kaspersky Mobile Security 9 online, quando o kit de distribuição e a documentação do aplicativo
forem fornecidos no formato eletrônico. O Kaspersky Mobile Security 9 também pode ser comprado em todas as lojas a
varejo de produtos tecnológicos e de telefonia. Para obter informações detalhadas sobre a compra do aplicativo e
recebimento do kit de distribuição, entre em contato com o nosso departamento de vendas em [e-mail].

REQUISITOS DE HARDWARE E SOFTWARE

O Kaspersky Mobile Security 9 pode ser instalado em dispositivos móveis funcionando no sistema operacional Symbian
OS 9.1, 9.2, 9.3, 9.4 da série 60 UI.

20

INSTALAÇÃO DO KASPERSKY MOBILE SECURITY 9

O aplicativo é instalado em um dispositivo móvel em várias etapas.

Para instalar o Kaspersky Mobile Security 9:

1. Conecte o dispositivo móvel ao computador.

Para os dispositivos móveis da Nokia, recomenda-se o uso do aplicativo Nokia PC Suite ou Nokia Ovi Suite.

2. Realize uma das seguintes ações:

 Se você comprou o programa em um CD, realize a instalação automática do Kaspersky Mobile Security 9

no CD comprado.

 Se você comprou o pacote de distribuição na Internet, faça uma cópia para o seu dispositivo móvel,

usando um dos seguintes métodos:

 do aplicativo Nokia PC Suite ou Nokia Ovi Suite (para dispositivos móveis da Nokia);

 usando um cartão de memória.

Inicie a instalação usando um dos seguintes métodos:

 do aplicativo Nokia PC Suite ou Nokia Ovi Suite (para dispositivos móveis da Nokia);

 abra o arquivo SIS contendo o pacote de distribuição no seu dispositivo móvel.

Uma janela confirmando a instalação abre.

3. Confirme a instalação do aplicativo pressionando o botão Sim.

4. Analise as informações adicionais sobre o aplicativo que incluem nome, versão e certificados. Pressione
Continuar.

Se o idioma do sistema operacional não é compatível com o idioma do Kaspersky Mobile Security 9, uma
mensagem será exibida na tela. Para continuar a instalação no idioma atual, pressione OK.

5. Leia o texto do Contrato de Licença que é celebrado entre você e a Kaspersky Lab. Se você concorda com
todos os termos do contrato, pressione OK. A instalação do Kaspersky Mobile Security 9 irá então iniciar. Se
você não concorda com os termos do Contrato de Licença, pressione Cancelar. A instalação será
interrompida.

6. Confirme se não existem outros aplicativos do antivírus no dispositivo pressionando OK.

7. Para concluir a instalação, reinicie o dispositivo.

O aplicativo é instalado com os parâmetros recomendados pelos especialistas da Kaspersky Lab.

21

DESINSTALAÇÃO DO APLICATIVO

Para desinstalar o Kaspersky Mobile Security 9:

1. Descriptografe os dados no seu dispositivo se tiver sido criptografado com o Kaspersky Mobile Security 9 (ver a
seção "Descriptografia de dados" na página 105).

2. Desative a Proteção de Privacidade (ver seção "Modos de Proteção de Privacidade" na página 92).

3. Feche o Kaspersky Mobile Security 9. Para fazer isso, selecione Opções  Sair (ver Figura abaixo).

Figura 1: Saída do aplicativo

4. Desinstale o Kaspersky Mobile Security 9. Para fazer isso, execute como seguintes ações:

a. Abra o menu principal do dispositivo.

b. Selecione Aplicativos  Aplicativos (ver Figura abaixo).

G U I A D O U S U Á R I O

22

A pasta de instalação do aplicativo pode variar dependendo do modelo do dispositivo móvel.

Figura 2: Caminho para aplicativos instalados

c. Selecione KMS 9.0 da lista de aplicativos e então selecione Opções Desinstalar (ver figura abaixo).

Figura 3: Desinstalação do aplicativo

d. Confirme a desinstalação do aplicativo pressionando o botão Sim.

e. Insira o código secreto e pressione OK.

f. Especifique se é para manter ou não as configurações do aplicativo e os objetos em Quarentena:

 Se você deseja salvar os parâmetros e objetos do aplicativo para quarentena, selecione as caixas em

frente aos parâmetros necessários e então pressione OK (ver Figura abaixo).

D E S I N S T A L A Ç Ã O D O A P L I C A T I V O

23

 Para desinstalar o aplicativo completamente, pressione Cancelar.

Figura 4: Lista de configurações a serem salvas

5. Reinicie o dispositivo para concluir o processo de desinstalação do aplicativo.

24

ATUALIZAÇÃO DO APLICATIVO

Você pode atualizar o Kaspersky Mobile Security 9 instalando a versão mais recente do aplicativo nesta geração (por
exemplo, atualização da versão 9.0 para a versão 9.2).

Se você usa o Kaspersky Mobile Security 8.0, é possível trocar para o Kaspersky Mobile Security 9.

Para atualizar a versão do programa:

1. Descriptografe os dados no seu dispositivo se tiver sido criptografado com o Kaspersky Mobile Security 9 (ver a
seção "Descriptografia de dados" na página 105).

2. Desative a Proteção de Privacidade (ver seção "Modos de Proteção de Privacidade" na página 92).

3. Feche a versão atual do Kaspersky Mobile Security 9. Para fazer isso, pressione Opções  Sair.

4. Faça uma cópia do pacote de distribuição do aplicativo para o seu dispositivo, usando um desses métodos:

 do website da Kaspersky Lab;

 do aplicativo Nokia PC Suite ou Nokia Ovi Suite (para dispositivos móveis da Nokia);

 usando um cartão de memória.

5. Inicialize o pacote de distribuição do Kaspersky Mobile Security 9 no dispositivo.

6. Confirme a instalação do aplicativo pressionando o botão Sim.

7. Analise as informações adicionais sobre o aplicativo que incluem nome, versão e certificados. Pressione
Continuar.

8. Confirme a atualização da versão do aplicativo pressionando OK.

9. Insira o código secreto definido na versão anterior do aplicativo.

10. Leia o contrato de licença com atenção. Se você concorda com todos os seus termos, pressione OK. Se você
não concorda com os termos do Contrato de Licença, pressione Cancelar. A instalação será interrompida.

11. Confirme se não existem outros aplicativos do antivírus no dispositivo. Para fazer isso, pressione OK.

12. Especifique se é para manter ou não as configurações do aplicativo e os objetos em Quarentena:

 Se você deseja manter as configurações do aplicativo e os objetos em Quarentena, marque as caixas para

as configurações necessárias e pressione OK.

 Para desinstalar o aplicativo completamente, pressione Cancelar.

A instalação do Kaspersky Mobile Security 9 inicia.

13. Para concluir a instalação, reinicie o dispositivo.

Se a licença atual ainda estiver válida, o aplicativo será ativado automaticamente. Se a licença tiver expirado,

ative o aplicativo (ver seção "Ativação do aplicativo" na página 26).

Para mudar do Kaspersky Mobile Security 8.0 para a versão 9:

1. Descriptografe todos os dados se já tiverem sido criptografados usando o Kaspersky Mobile Security 8.0.

2. Feche o Kaspersky Mobile Security 8.0. Para fazer isso, pressione Opções  Sair.

A T U A L I Z A Ç Ã O D O A P L I C A T I V O

25

3. Desinstale o Kaspersky Mobile Security 8.0. Para fazer isso, execute como seguintes ações:

a. Abra o menu principal do dispositivo.

b. Selecione a pasta Aplicativos  Meu próprio.

A pasta de instalação do aplicativo pode variar dependendo do modelo do dispositivo móvel.

c. Selecione KMS 8.0 da lista de aplicativos e selecione Opções  Remover.

d. Confirme a desinstalação do aplicativo pressionando o botão Sim.

e. Exclua completamente as configurações do Kaspersky Mobile Security 8.0 uma vez que são incompatíveis

com aquelas da versão 9. Para fazer isso, pressione Cancelar.

4. Reinicie o dispositivo para concluir a desinstalação do Kaspersky Mobile Security 8.0.

5. Inicie a instalação do Kaspersky Mobile Security 9 (ver seção "Instalação do Kaspersky Mobile Security 9" na

página 20).

Se o prazo de validade da licença do Kaspersky Mobile Security 8.0 não tiver expirado, ative a versão 9 do
programa usando o código de ativação da versão 8.0 (ver seção "Ativação do aplicativo" na página 26).

26

GUIA RÁPIDO

NESTA SEÇÃO

Ativação do aplicativo...................................................................................................................................................... 26

Definição do código secreto ............................................................................................................................................ 31

Ativação da opção de recuperação do código secreto .................................................................................................... 32

Recuperação de código secreto ...................................................................................................................................... 33

Inicialização do aplicativo ................................................................................................................................................ 33

Atualização dos bancos de dados do aplicativo .............................................................................................................. 34

Verificação do dispositivo para detectar vírus ................................................................................................................. 34

Visualização das informações sobre o aplicativo ............................................................................................................ 34

Esta seção fornece informações sobre como começar a trabalhar com o Kaspersky Mobile Security 9: ativá-lo, definir
um código secreto para o aplicativo, ativar a opção de recuperação do código secreto, recuperar o código secreto,
iniciar o aplicativo, atualizar os bancos de dados de antivírus e verificar um dispositivo quanto à presença de vírus.

ATIVAÇÃO DO APLICATIVO

Antes de iniciar o uso do Kaspersky Mobile Security 9, é necessário ativá-lo.

Para ativar o Kaspersky Mobile Security 9 no seu dispositivo, você deve configurar uma conexão com a Internet.

Antes de ativar o aplicativo, certifique-se de que as configurações de data e hora do sistema do dispositivo estão
corretas.

Você pode ativar o aplicativo como se segue:

 Ative a licença de teste. Ao ativar a versão de teste, o aplicativo recebe uma licença de teste gratuita. O

período de validade da licença de teste é mostrado na tela após a conclusão da ativação. Uma vez que o
período de validade da licença de teste expira, as funções do aplicativo serão limitadas. Somente os seguintes
recursos estarão disponíveis:

 Ativação do aplicativo;

 gerenciamento da licença do aplicativo;

 Sistema de Ajuda do Kaspersky Mobile Security 9;

 desativação da Criptografia;

 desativação da Proteção de Privacidade.

É impossível reativar a versão de teste.

G U I A R Á P I D O

27

NESTA SEÇÃO

Ativação da versão comercial ......................................................................................................................................... 27

Ativação da assinatura do Kaspersky Mobile Security 9 ................................................................................................. 28

Compra de um código de ativação online ....................................................................................................................... 30

Ativação da versão de teste ............................................................................................................................................ 30

 Ativação da licença de teste. Para ativar a versão comercial, você deverá usar o código de ativação que

recebeu ao comprar o aplicativo. Ao ativar a versão comercial, o aplicativo recebe uma licença comercial que
lhe concede acesso a todas as funções do aplicativo. O período de validade da licença de teste é mostrado na
tela do dispositivo. Uma vez que o período de validade da licença de teste expira, as funções do aplicativo
serão limitadas e o mesmo não poderá ser atualizado.

Você pode obter um código de ativação das seguintes formas:

 online, indo através do aplicativo Kaspersky Mobile Security 9 para o website especial da Kaspersky Lab

para dispositivos móveis;

 na eStore da Kaspersky Lab (http://brazil.kaspersky.com/comprar/kaspersky-produtos-para-usuarios-

domesticos);

 através de distribuidores da Kaspersky Lab.

 Ativação da assinatura. Ao ativar a assinatura, o aplicativo recebe uma licença comercial com assinatura. O

período de validade da licença comercial com assinatura é limitado por 30 dias. Quando a assinatura é ativada,
o aplicativo renova a licença a cada 30 dias. Quando a licença é renovada, um pagamento fixo para o uso do
aplicativo especificado na ativação da assinatura, é debitado da sua conta pessoal. Os valores são debitados
enviando uma mensagem de SMS a pagar. Uma vez que os valores são debitados, o aplicativo recebe uma
nova licença do servidor de ativação com uma assinatura que lhe concede acesso a todas as funções do
aplicativo. Você pode cancelar a assinatura do Kaspersky Mobile Security 9. Nesse caso, quando a licença

atual expira, a funcionalidade do aplicativo torna-se limitada e os bancos de dados do aplicativo não são mais
atualizados.

ATIVAÇÃO DA VERSÃO COMERCIAL

Para ativar a versão comercial do aplicativo com o código de ativação:

1. Abra o menu principal do dispositivo.

2. Selecione Aplicativos  KMS 9.0.

A pasta de instalação do aplicativo pode variar dependendo do modelo do dispositivo móvel.

3. Inicie o aplicativo. Para fazer isso, pressione Opções  Abrir.

A janela do Kaspersky Mobile Security 9 abre.

4. Selecione Opções  Inserir código.

A janela de ativação do Kaspersky Mobile Security 9 abre.

G U I A D O U S U Á R I O

28

5. Insira o código nos quatro campos. O código de ativação consiste de dígitos e caracteres do alfabeto latino. O
código não diferencia maiúsculas de minúsculas. Após inserir o código de ativação, selecione Opções 

Ativar (ver Figura abaixo).

Figura 5: Ativação de uma versão comercial do aplicativo

6. Confirme a conexão com a Internet pressionando Sim.

7. Selecione o ponto de acesso através do qual o servidor de ativação da Kaspersky Lab será conectado.

O aplicativo enviará uma solicitação para o servidor de ativação da Kaspersky Lab e receberá uma licença.
Quando a licença for recebida com sucesso, as informações sobre a mesma serão exibidas na tela.

Se o código de ativação inserido estiver inválido por alguma razão, uma mensagem é exibida na tela. Nesse

caso, recomenda-se verificar se o código de ativação inserido está correto e entrar em contato com o vendedor
de software que lhe vendeu a licença do Kaspersky Mobile Security 9.

Se ocorrer quaisquer erros ao fazer a conexão ao servidor e se não receber nenhuma licença, a ativação é

cancelada. Neste caso, recomenda-se verificar os parâmetros de conexão com a Internet. Caso não seja
possível corrigir os erros, entre em contato com o Suporte Técnico.

8. Vá para a definição do código secreto (ver a seção "Definição do código secreto" na página 31).

ATIVAÇÃO DA ASSINATURA DO KASPERSKY MOBILE SECURITY 9

Para ativar a assinatura, uma conexão com a Internet deverá ser estabelecida no dispositivo.

Para ativar a assinatura do Kaspersky Mobile Security 9:

1. Abra o menu principal do dispositivo.

2. Selecione Aplicativos  KMS 9.0.

A pasta de instalação do aplicativo pode variar dependendo do modelo do dispositivo móvel.

3. Inicie o aplicativo. Para fazer isso, pressione Opções  Abrir.

G U I A R Á P I D O

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A janela do Kaspersky Mobile Security 9 abre.

4. Selecione Opções  Compra com Um Clique (ver Figura abaixo).

Figura 6: Ativação da assinatura

A janela de ativação do Kaspersky Mobile Security 9 abre.

5. Confirme a ativação da assinatura do Kaspersky Mobile Security 9 pressionando Sim.

6. Selecione o ponto de acesso através do qual o aplicativo será conectado ao servidor de ativação da Kaspersky
Lab e pressione Sim.

O aplicativo verificará se o serviço de assinatura está acessível ao provedor de serviço móvel que você usa. Se
o serviço de assinatura estiver disponível, as informações sobre os termos de assinatura serão exibidas na

tela.

Se o serviço de assinatura não puder ser fornecido, você receberá uma notificação do aplicativo sobre esse
problema e voltará para a tela na qual é possível selecionar outra forma de ativação do aplicativo.

7. Leia os termos de assinatura e, se você concordar, pressione Sim.

O aplicativo enviará um SMS pago e então receberá uma licença do servidor de ativação da Kaspersky Lab.
Quando a assinatura estiver ativada, você receberá uma notificação do Kaspersky Mobile Security 9.

Se sua conta não tiver saldo suficiente para enviar uma mensagem paga, a ativação da assinatura será

cancelada.

Se ocorrer quaisquer erros ao fazer a conexão ao servidor e se não receber nenhuma licença, a ativação é
cancelada. Neste caso, recomenda-se verificar os parâmetros de conexão com a Internet. Caso não seja
possível corrigir os erros, entre em contato com o Suporte Técnico.

Se você não concorda com os termos de assinatura, clique Não. Nesse caso, o aplicativo cancela a ativação
da assinatura e volta para a tela na qual é possível selecionar novamente a forma de ativação do aplicativo.

8. Vá para inserir código secreto (ver a seção "Definição do código secreto" na página 31).

G U I A D O U S U Á R I O

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COMPRA DE UM CÓDIGO DE ATIVAÇÃO ONLINE

Para comprar um código de ativação para o aplicativo online, siga os seguintes passos:

1. Abra o menu principal do dispositivo.

2. Selecione Aplicativos   KMS 9.0.

A pasta de instalação do aplicativo pode variar dependendo do modelo do dispositivo móvel.

3. Inicie o aplicativo. Para fazer isso, pressione Opções  Abrir.

A janela do Kaspersky Mobile Security 9 abre.

4. Selecione Opções  Comprar online.

Isso abrirá a janela Comprar online.

5. Pressione Abrir (ver Figura abaixo).

Um website especial da Kaspersky Lab para dispositivos móveis abre, no qual será oferecido uma opção de
renovar a licença.

6. Siga as instruções passo a passo.

7. Após finalizar a compra do código de ativação, proceda com ativação da versão comercial do aplicativo (ver a
seção "Ativação da versão comercial" na página 27).

ATIVAÇÃO DA VERSÃO DE TESTE

Para ativar a versão de teste do Kaspersky Mobile Security 9:

1. Abra o menu principal do dispositivo.

Figura 7: Compra de um código de ativação online