KASPERSKY Mobile Security Android 9.0 User Manual [de]

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Kaspersky Mobile Security

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Sehr geehrte Benutzerinnen und Benutzer!

Vielen Dank, dass Sie unser Produkt ausgewählt haben. Wir hoffen, dass diese Dokumentation Ihnen hilft und die meisten Fragen damit beantwortet werden können.

Wichtiger Hinweis: Die Rechte an diesem Dokument liegen bei Kaspersky Lab und sind durch die Urhebergesetze der Russischen Föderation und durch internationale Abkommen geschützt. Bei illegalem Vervielfältigen und Weiterverbreiten des Dokuments oder einzelner Teile daraus kann der Beschuldigte nach geltendem Recht zivilrechtlich, verwaltungsrechtlich und strafrechtlich zur Verantwortung gezogen werden.

Das Vervielfältigen, Weiterverbreiten und Übersetzen der Unterlagen ist nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung von Kaspersky Lab zulässig.

Das Dokument und dazu gehörende Grafiken dürfen nur zu informativen, nicht gewerblichen oder persönlichen Zwecken gebraucht werden.

Kaspersky Lab behält sich das Recht vor, dieses Dokument ohne vorherige Benachrichtigung zu ändern. Die neueste Version finden Sie auf der Seite von Kaspersky Lab unter der Adresse http://www.kaspersky.de/docs.

Für den Inhalt, die Qualität, Aktualität und Richtigkeit der im Dokument verwendeten Unterlagen, deren Rechte anderen Rechteinhabern gehören, sowie für den möglichen Schaden durch die Nutzung dieser Unterlagen lehnt Kaspersky Lab ZAO die Haftung ab.

Redaktionsdatum: 8/22/2012

http://www.kaspersky.com/de/

http://support.kaspersky.com/de/

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INHALT

ÜBER DIESES HANDBUCH .......................................................................................................................................... 5

In diesem Dokument ................................................................................................................................................. 5

Formatierung mit besonderer Bedeutung ................................................................................................................. 6

INFORMATIONSQUELLEN ZUM PROGRAMM ............................................................................................................ 8

Informationsquellen zur selbstständigen Recherche ................................................................................................ 8

Diskussion über die Programme von Kaspersky Lab im Webforum ......................................................................... 9

Kontaktaufnahme mit der Vertriebsabteilung ............................................................................................................ 9

Kontaktaufnahme mit der Abteilung für Lokalisierung und technische Dokumentation ............................................ 9

KASPERSKY MOBILE SECURITY .............................................................................................................................. 10

Neuerungen ............................................................................................................................................................ 11

Hard- und Softwarevoraussetzungen ..................................................................................................................... 11

Lieferumfang........................................................................................................................................................... 11

Service für Benutzer ............................................................................................................................................... 12

PROGRAMMOBERFLÄCHE ....................................................................................................................................... 13

Symbol im Infobereich der Taskleiste ..................................................................................................................... 13

Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security ......................................................................................................... 13

Widget für das Hauptfenster des Geräts ................................................................................................................ 15

Meldungen .............................................................................................................................................................. 15

LIZENZVERWALTUNG DES PROGRAMMS .............................................................................................................. 17

Über den Lizenzvertrag .......................................................................................................................................... 17

Über die Lizenz ....................................................................................................................................................... 17

Über den Aktivierungscode .................................................................................................................................... 18

Über den Sofortkauf ............................................................................................................................................... 19

PROGRAMM STARTEN UND BEENDEN ................................................................................................................... 20

LÖSUNGEN FÜR TYPISCHE AUFGABEN ................................................................................................................. 21

Aktivierung der kommerziellen Programmversion .................................................................................................. 22

Lizenzerwerb oder -verlängerung ........................................................................................................................... 22

Anzeigen der Informationen zur Lizenz und ihrer Gültigkeitsdauer ........................................................................ 23

Untersuchung des gesamten Dateisystems des Geräts auf Viren.......................................................................... 23

Untersuchung des Arbeitsspeichers, eines Ordners oder einer Datei des Geräts auf Viren .................................. 23

Konfiguration des automatischen Starts der Untersuchung des Geräts auf Viren .................................................. 24

Aktualisierung der Antiviren-Datenbanken und Programmversionen ..................................................................... 24

Konfiguration des automatischen Updates der Antiviren-Datenbanken und Programmversionen nach Zeitplan ... 25

Kontakte und dazugehörende Informationen ausblenden ...................................................................................... 25

Kontakte und dazugehörende Informationen ferngesteuert von einem anderen Gerät aus ausblenden ................ 26

Was ist ein Kaspersky Account? ............................................................................................................................ 26

Vorgehensweise bei Verlust oder Diebstahl des Geräts ......................................................................................... 27

SMS-Befehl von einem anderen Gerät aus senden, auf dem Kaspersky Mobile Security installiert ist .................. 28

Aktivieren und deaktivieren des ferngesteuerten Starts der Funktionen von Diebstahlschutz auf dem Gerät ........ 28

Beim Wechsel der SIM-Karte die neue Telefonnummer ermitteln und das Gerät blockieren ................................. 30

Sperren des Geräts ................................................................................................................................................ 30

Ortung des Geräts .................................................................................................................................................. 31

Löschen der persönlichen Daten vom Gerät und vollständige Formatierung des Speichers .................................. 32

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B E N U T Z E R H A N D B U C H

Fotografieren der Person, die Ihr Gerät momentan verwendet .............................................................................. 33

Unerwünschte Anrufe und SMS blockieren ............................................................................................................ 33

Persönliche Daten im Internet vor Diebstahl schützen ........................................................................................... 34

Programmbericht anzeigen .................................................................................................................................... 35

Ändern des Geheimcodes für das Programm ........................................................................................................ 35

Wiederherstellen des Geheimcodes für das Programm ......................................................................................... 35

KONTAKTAUFNAHME MIT DEM TECHNISCHEN SUPPORT ................................................................................... 37

Wie Sie technischen Kundendienst erhalten .......................................................................................................... 37

Technischer Support am Telefon ............................................................................................................................ 37

Technischen Support erhalten über Mein Kaspersky Account ............................................................................... 37

GLOSSAR .................................................................................................................................................................... 39

KASPERSKY LAB ZAO ............................................................................................................................................... 41

INFORMATIONEN ÜBER DEN CODE VON DRITTHERSTELLERN .......................................................................... 42

MARKENINFORMATIONEN ........................................................................................................................................ 43

SACHREGISTER ......................................................................................................................................................... 44

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ÜBER DIESES HANDBUCH

IN DIESEM ABSCHNITT

In diesem Dokument ......................................................................................................................................................... 5

Formatierung mit besonderer Bedeutung .......................................................................................................................... 6

Dies ist das Erste-Schritte-Handbuch für Kaspersky Mobile Security.

Das Erste-Schritte-Handbuch richtet sich an Anwender von Kaspersky Mobile Security, die mit der Benutzeroberfläche des verwendeten Betriebssystems vertraut sind, die Grundlagen der Arbeit damit beherrschen und mit dem Internet umgehen können.

Das Benutzerhandbuch dient folgenden Zwecken:

 Kennenlernen der Programmoberfläche.

 Schnelle Beantwortung von häufigen Fragen, die sich auf die Arbeit von Kaspersky Mobile Security beziehen.

 Hinweise auf zusätzliche Informationsquellen zum Programm und auf Möglichkeiten des technischen Supports.

IN DIESEM DOKUMENT

Dieses Handbuch enthält folgende Abschnitte:

Informationsquellen zum Programm

Dieser Abschnitt beschreibt Informationsquellen zum Programm und verweist auf Webseiten, die zur Diskussion über das Programm dienen.

Kaspersky Mobile Security

Dieser Abschnitt beschreibt die Programm-Features und bietet kurze Informationen zu den Programmfunktionen und komponenten. Hier werden der Lieferumfang und die Services beschrieben, die den registrierten Programmnutzern zur Verfügung stehen. Dieser Abschnitt informiert über die Hard- und Softwarevoraussetzungen, die ein Gerät erfüllen muss, damit das Programm installiert werden kann.

Programmoberfläche

Dieser Abschnitt informiert über die wichtigsten Elemente der grafischen Programmoberfläche. Programmsymbol, Hauptfenster, Konfigurationsfenster, Widget und Meldungsfenster.

Lizenzverwaltung des Programms

Dieser Abschnitt informiert über die wichtigsten Begriffe, die mit der Programmaktivierung zusammenhängen. Hier werden Lizenzvertrag, Lizenztypen, Methoden zur Programmaktivierung und Verlängerung der Lizenzgültigkeit erläutert.

Programm starten und beenden

Dieser Abschnitt informiert darüber, wie das Programm gestartet und beendet wird.

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B E N U T Z E R H A N D B U C H

Lösungen für typische Aufgaben

TEXTBEISPIEL

BESCHREIBUNG DER FORMATIERUNG

Beachten Sie, dass ...

Warnungen sind rot hervorgehoben und eingerahmt.

Warnungen informieren darüber, dass unerwünschte Aktionen möglich sind, die zu Datenverlust oder Störungen der Hardware oder des Betriebssystems führen können.

Es wird empfohlen, ...

Hinweise sind eingerahmt.

Hinweise können nützliche Tipps, Empfehlungen und spezielle Parameterwerte enthalten oder sich auf wichtige Sonderfälle bei der Arbeit mit dem Programm beziehen.

Beispiel:

...

Beispiele befinden sich in gelb unterlegten Blöcken und sind mit "Beispiel" überschrieben.

Dieser Abschnitt bietet genaue Anleitungen für die wichtigsten Aufgaben, die der Benutzer mit dem Programm lösen kann.

Kontaktaufnahme mit dem Technischen Support

Dieser Abschnitt beschreibt die Kontaktaufnahme mit dem Technischen Support.

Glossar

Dieser Abschnitt enthält eine Liste und Definitionen von Begriffen, die in diesem Dokument vorkommen.

Kaspersky Lab ZAO

Dieser Abschnitt enthält Informationen über ZAO Kaspersky Lab.

Informationen über den Code von Drittherstellern

Dieser Abschnitt enthält Informationen über den Code von Drittherstellern, der im Programm verwendet wird.

Markeninformationen

In diesem Abschnitt werden die Marken von Drittanbietern (Rechteinhabern) genannt.

Sachregister

Dieser Abschnitt ermöglicht das schnelle Auffinden bestimmter Angaben in diesem Dokument.

FORMATIERUNG MIT BESONDERER BEDEUTUNG

Das Dokument enthält Textelemente (Warnungen, Tipps, Beispiele), die besondere Beachtung verdienen.

Zur Hervorhebung solcher Elemente werden spezielle Formatierungen verwendet. Ihre Bedeutung wird mit Beispielen in folgender Tabelle erläutert.

Tabelle 1. Formatierung mit besonderer Bedeutung

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Ü B E R D I E S E S H A N D B U C H

TEXTBEISPIEL

BESCHREIBUNG DER FORMATIERUNG

Das Update ist ...

Das Ereignis Die Datenbanken sind veraltet tritt ein.

Folgende Textelemente sind kursiv geschrieben.

 neue Begriffe

 Namen von Statusvarianten und Programmereignissen

Klicken Sie auf Aktivieren.

Die Namen von Elementen der Programmoberfläche sind halbfett geschrieben (z. B. Eingabefelder, Menüpunkte, Schaltflächen).

Gehen Sie folgendermaßen vor,

um den Aufgabenzeitplan anzupassen:

Der erste Satz einer Anleitung ist kursiv geschrieben und wird durch einen Pfeil markiert.

Variable stehen in eckigen Klammern. Eine Variable muss durch einen entsprechenden Wert ersetzt werden. Dabei fallen die eckigen Klammern weg.

Senden Sie eine SMS mit folgendem Text an Ihr Gerät block: <Code>.

Der Text des SMS-Befehls wird speziell hervorgehoben.

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INFORMATIONSQUELLEN ZUM PROGRAMM

IN DIESEM ABSCHNITT

Informationsquellen zur selbstständigen Recherche ......................................................................................................... 8

Diskussion über die Programme von Kaspersky Lab im Forum ........................................................................................ 9

Kontaktaufnahme mit der Vertriebsabteilung .................................................................................................................... 9

Kontaktaufnahme mit der Abteilung für Lokalisierung und technische Dokumentation ..................................................... 9

Dieser Abschnitt beschreibt Informationsquellen zum Programm und verweist auf Webseiten, die zur Diskussion über das Programm dienen.

Sie können abhängig von der Dringlichkeit und Bedeutung Ihrer Frage eine passende Quelle wählen.

INFORMATIONSQUELLEN ZUR SELBSTSTÄNDIGEN RECHERCHE

Sie können folgende Quellen verwenden, um nach Informationen zum Programm zu suchen:

 Seite auf der Webseite von Kaspersky Lab;

 Seite auf der Webseite des Technischen Supports (Wissensdatenbank);

 elektronisches Hilfesystem;

 Dokumentation.

Wenn Sie keine Lösung für Ihr Problem finden können, wenden Sie sich an den Technischen Support von Kaspersky Lab (s. Abschnitt "Technischer Support am Telefon" auf S. 37).

Um die Informationsquellen auf der Kaspersky-Lab-Webseite zu nutzen, ist eine Internetverbindung erforderlich.

Seite auf der Webseite von Kaspersky Lab

Die Kaspersky-Lab-Webseite bietet für jedes Programm eine spezielle Seite.

Auf der Seite (http://www.kaspersky.de/kaspersky_mobile_security) finden Sie allgemeine Informationen über die Funktionen und Besonderheiten des Programms.

Auf der Seite http://www.kaspersky.de befindet sich ein Link zum Online-Shop. Dort können Sie ein Programm kaufen oder die Nutzungsrechte für das Programm verlängern.

Seite auf der Webseite des Technischen Supports (Wissensdatenbank)

Die Wissensdatenbank auf der Webseite des Technischen Supports (http://support.kaspersky.com/de/desktop) enthält Tipps zur Arbeit mit Kaspersky-Lab-Programmen. Die Wissensdatenbank bietet Hilfeartikel, die nach Themen angeordnet sind.

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I N F O R M A T I O N S Q U E L L E N Z UM P R O G R A M M

Auf der Seite des Programms finden Sie in der Wissensdatenbank http://support.kaspersky.com/de/mobile/kms9and nützliche Informationen, Tipps und Antworten auf häufige Fragen. Dabei werden Fragen wie Kauf, Installation und Verwendung des Programms behandelt.

Neben Fragen zu Kaspersky Mobile Security können die Artikel auch andere Kaspersky-Lab-Programme betreffen und Neuigkeiten über den Technischen Support enthalten.

Elektronisches Hilfesystem

Das elektronische Hilfesystem des Programms bietet auch eine Kontexthilfe.

Die Kontexthilfe bietet Informationen über die einzelnen Fenster und Registerkarten von Kaspersky Mobile Security. Liste und Beschreibung der Einstellungen sowie Liste mit den auszuführenden Aufgaben.

Dokumentation

Das Erste-Schritte-Handbuch bietet eine Beschreibung der Programmoberfläche und Lösungswege für typische Aufgaben, die sich dem Anwender bei der Arbeit mit dem Programm stellen.

DISKUSSION ÜBER DIE PROGRAMME VON KASPERSKY LAB IM WEBFORUM

Wenn Ihre Frage keine dringende Antwort erfordert, können Sie sie mit den Spezialisten von Kaspersky Lab und mit anderen Anwendern in unserem Forum (http://forum.kaspersky.com) diskutieren.

Im Forum können Sie bereits veröffentlichte Themen nachlesen, eigene Beiträge schreiben und neue Themen zur Diskussion stellen.

KONTAKTAUFNAHME MIT DER VERTRIEBSABTEILUNG

Bei Fragen zur Auswahl oder zum Kauf des Programms sowie zur Verlängerung der Nutzungsdauer stehen Ihnen die Mitarbeiter der Vertriebsabteilung zur Verfügung

 http://www.kaspersky.de/kontakt.

Die Beratung kann auf Deutsch oder English erfolgen.

KONTAKTAUFNAHME MIT DER ABTEILUNG FÜR LOKALISIERUNG UND TECHNISCHE DOKUMENTATION

Die Abteilung für Handbücher und Hilfesysteme ist per E-Mail über docfeedback@kaspersky.de zu erreichen. Geben Sie folgenden Betreff an: "Kaspersky Help Feedback: Kaspersky Mobile Security".

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KASPERSKY MOBILE SECURITY

Kaspersky Mobile Security bietet Ihren Daten Schutz vor Viren und anderen schädlichen Programmen und verhindert den Diebstahl Ihrer persönlichen Daten (Phishing), wenn Sie im Internet arbeiten. Kaspersky Mobile Security verbirgt Ihre vertraulichen Kontakte und dazugehörende Informationen, und blockiert unerwünschte eingehende Anrufe und SMS. Bei Diebstahl oder Verlust Ihres Geräts ermöglicht Kaspersky Mobile Security mithilfe spezieller SMS-Befehle oder über das Webportal https://anti-theft.kaspersky.com die Ortung Ihres Geräts und den Schutz Ihrer Daten.

Kaspersky Mobile Security enthält folgende Komponenten:

 Anti-Virus

Anti-Virus gewährleistet einen durchgehenden Schutz vor Viren und anderen Schadprogrammen für Ihr Gerät.

Anti-Virus untersucht neu installierte Programme vor ihrem ersten Start. Dazu werden die AntivirenDatenbanken und der Cloud-Service Kaspersky Security Network verwendet. Darüber hinaus untersucht AntiVirus das gesamte Gerät und aktualisiert die Antiviren-Datenbanken, die einen stets aktuellen Schutz Ihrer Daten sicherstellen.

 Privatsphäre

Die Privatsphäre kann Ihre vertraulichen Kontakte sowie den Anrufverlauf und die SMS-Nachrichten für diese Kontakte vorübergehend verbergen. Die Privatsphäre kann Kontakte und dazugehörende Informationen verbergen. Diese Funktion wird über die Programmeinstellungen oder mithilfe eines speziellen SMS-Befehls gesteuert.

 Diebstahlschutz

Diebstahlschutz schützt die Daten auf Ihrem Gerät bei Verlust oder Diebstahl vor unberechtigtem Zugriff und hilft, dieses wiederzufinden.

Diebstahlschutz bietet folgende ferngesteuerten Optionen: Gerät sperren, Gerät orten, auf dem Gerät gespeicherte Daten löschen und unbemerkt ein Foto der Person machen, die das Gerät gerade verwendet. Mit dem Diebstahlschutz können Sie bestimmte Funktionen auf Ihrem Gerät durch spezielle SMS-Befehle oder über das Webportal https://anti-theft.kaspersky.com ferngesteuert starten. Wenn die SIM-Karte gewechselt wird (oder das Gerät ohne SIM eingeschaltet wird), kann der Diebstahlschutz per SMS oder E-Mail über die neue Telefonnummer informieren oder das Gerät blockieren.

 Anruf- und SMS-Filter

Der Anruf- und SMS-Filter sperrt unerwünschte eingehende Anrufe und SMS.

 Web-Filter

Der Web-Filter blockiert schädliche Webseiten, deren Ziel darin besteht, schädlichen Code zu verbreiten, sowie gefälschte Webseiten (Phishing-Seiten), die Ihre persönlichen Daten wie PIN-Nummern für Online-Banking und Passwörter für Online-Auktionen oder Zahlungssysteme erschleichen und sich Zugang zu Ihren Finanzkonten verschaffen.

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K A S P E R S K Y M O B I L E SE C U R I T Y

IN DIESEM ABSCHNITT

Neuerungen .................................................................................................................................................................... 11

Hard- und Softwarevoraussetzungen .............................................................................................................................. 11

Lieferumfang ................................................................................................................................................................... 11

Service für Benutzer ........................................................................................................................................................ 12

NEUERUNGEN

Kaspersky Mobile Security bietet folgende Neuerungen:

 Die Ausführung von Anti-Virus wurde verbessert: Jetzt ermöglicht Anti-Virus das Verschieben von

möglicherweise infizierten Daten in die Quarantäne (ein spezieller, isolierter Speicher). Möglicherweise infizierte Dateien sind Dateien, die unter dem Verdacht stehen, von Viren oder anderen Bedrohungen bzw. ihren Modifikationen infiziert zu sein.

 Verbesserte Funktion von Diebstahlschutz: Bei Diebstahl oder Verlust Ihres Geräts können Sie nun die

Diebstahlschutz-Funktionen auch über das Webportal https://anti-theft.kaspersky.com starten.

 Die neue Funktion Fahndungsfoto wurde hinzugefügt. Mithilfe dieser Funktion können Sie bei Diebstahl oder

Verlust Ihres Geräts ein Fahndungsfoto der Person machen, die Ihr Gerät momentan verwendet.

HARD- UND SOFTWAREVORAUSSETZUNGEN

Kaspersky Mobile Security kann auf Geräten mit den Betriebssystemen Android™ 2.2 – 4.1 installiert werden.

Das Programm funktioniert auf Geräten mit einer Bildschirmauflösung von 320x480 Pixel oder höher.

LIEFERUMFANG

Sie können das Programm folgendermaßen kaufen:

 In einer Box. Verkauf über unsere Vertriebspartner.

 Über den Online-Shop. Verkauf über einen Online-Shop von Kaspersky Lab (beispielsweise

http://www.kaspersky.com/de/store) oder unserer Vertriebspartner.

Wenn Sie das Programm in einer CD-Box erworben haben, umfasst der Lieferumfang folgende Elemente:

 versiegelter Umschlag mit Installations-CD, auf der die Programmdateien und die Dateien der

Programmdokumentation gespeichert sind.

 kurzes Benutzerhandbuch, das einen Aktivierungscode für das Programm enthält;

 Lizenzvertrag, der die Nutzungsbedingungen für das Programm festlegt.

Der Lieferumfang kann sich je nach Region, in der das Programm vertrieben wird, unterscheiden.

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Wenn Sie Kaspersky Mobile Security in einem Online-Shop kaufen, kopieren Sie das Programm von der Seite des Online-Shops. Sie erhalten die zur Programmaktivierung erforderlichen Informationen nach Eingang des Rechnungsbetrags per E-Mail.

Ausführliche Informationen zum Kauf und Lieferumfang erhalten Sie bei unserer Vertriebsabteilung unter der Adresse sales@kaspersky.com.

SERVICE FÜR BENUTZER

Wenn Sie eine Lizenz für die Nutzung des Programms kaufen, können Sie während der Gültigkeitsdauer der Lizenz folgende Leistungen in Anspruch nehmen:

 Update der Datenbanken und Nutzung neuer Programmversionen

 Beratung bei Fragen zur Installation, Konfiguration und Nutzung des Programms per Telefon und E-Mail;

 Benachrichtigung über das Erscheinen neuer Kaspersky-Lab-Programme. Informationen über das Auftauchen

neuer Viren und drohende Virenepidemien. Um diesen Service zu nutzen, muss auf der Webseite des Technischen Supports der Newsletter von Kaspersky Lab abonniert werden.

Die Beratung erstreckt sich nicht auf Fragen über die Funktionsweise von Betriebssystemen, der Software von Drittherstellern und sonstiger Technologien.

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PROGRAMMOBERFLÄCHE

IN DIESEM ABSCHNITT

Symbol im Infobereich der Taskleiste ............................................................................................................................. 13

Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security .................................................................................................................. 13

Widget für das Hauptfenster des Geräts ......................................................................................................................... 15

Meldungen ...................................................................................................................................................................... 15

Dieser Abschnitt informiert über die wichtigsten Elemente der grafischen Programmoberfläche. Programmsymbol, Hauptfenster, Konfigurationsfenster, Widget und Meldungsfenster.

SYMBOL IM INFOBEREICH DER TASKLEISTE

Nach der Erstkonfiguration des Programms Kaspersky Mobile Security erscheint das Programmsymbol in der Statuszeile.

Das Symbol besitzt folgende Funktionen:

 Es dient als Indikator für die Arbeit des Programms.

 Es gewährt Zugriff auf das Programmhauptfenster.

Indikator für die Programmarbeit

Das Symbol dient als Indikator für die Arbeit des Programms. Es informiert über den Schutzstatus und zeigt den Status der Lizenz an:

(farbiges Symbol) – Der Schutz ist aktiv, die Lizenz ist gültig;

(schwarzweißes Symbol) – Der Schutz ist deaktiviert;

– Die Lizenz ist abgelaufen;

– Der Schutz ist deaktiviert, die Lizenz ist abgelaufen.

Zugriff auf die Programmfenster

Über das Programmsymbol in der Taskleiste können Sie das Programmhauptfenster öffnen.

HAUPTFENSTER VON KASPERSKY MOBILE SECURITY

Die Elemente des Programmhauptfensters bieten Zugriff auf die Hauptfunktionen des Programms.

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Das Hauptfenster enthält entsprechende Blöcke für die einzelnen Programmkomponenten: Anti-Virus, Privatsphäre, Diebstahlschutz, Anruf- und SMS-Filter, Web-Filter. Außerdem enthält das Hauptfenster den Block Erweitert, in dem

zusätzliche Programmfunktionen angeordnet sind.

Jeder Block, der einer Programmkomponente entspricht, kann auf- oder zugeklappt werden.

Im reduzierten Block werden Informationen zum Status der Programmkomponente angezeigt.

Über den erweiterten Block können Sie zu den Hauptfunktionen der Programmkomponente wechseln (das sind z. B. im Block Anti-Virus die Aufgabe der Untersuchung auf Viren und das Update der Datenbanken und Programmversionen) oder das Konfigurationsfenster dieser Programmkomponente aufrufen.

Abbildung 1. Hauptfenster

Außerdem befindet sich hier die Schaltfläche (Hilfe), mit der die Kontexthilfe für Kaspersky Mobile Security geöffnet wird.

Sie können das Programmhauptfenster auf folgende Weise öffnen:

 Über einen Klick auf das Programmsymbol in der Taskleiste;

 Über einen Klick auf das Widget des Programms.

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P R O G R A M M O B E R F L Ä C H E

WIDGET FÜR DAS HAUPTFENSTER DES GERÄTS

In Kaspersky Mobile Security steht Ihnen ein Startbildschirm-Widget zur Verfügung (s. Abbildung unten).

Abbildung 2. Startbildschirm-Gadget

Über das Widget können Sie zum Programmhauptfenster wechseln.

Die Farbe des Widgets für das Hauptfenster signalisiert den Schutzstatus Ihres Geräts und die Gültigkeitsdauer der Lizenz. Außerdem kann die Farbe des Widgets über das Ausblenden von vertraulichen Kontakten und dazugehörenden Informationen informieren, falls dies in den Widget-Einstellungen erlaubt wurde.

Es bestehen folgende Farbvarianten:

 Ein grüner Schild bedeutet, dass der Schutz aktiviert ist.

 Ein grauer Schild bedeutet, dass der Schutz deaktiviert wurde;

 Grüner Hintergrund bedeutet, dass das Programm vertrauliche Kontakte und dazugehörende Informationen

verbirgt.

 Grauer Hintergrund bedeutet, dass das Programm vertrauliche Kontakte und dazugehörende Informationen

anzeigt.

 Ein in ein gelbes Dreieck eingeschlossenes Ausrufezeichen auf dem Widget bedeutet, dass die Lizenz

abgelaufen ist.

MELDUNGEN

Kaspersky Mobile Security benachrichtigt Sie mithilfe von Meldungsfenstern und Pop-up-Meldungen, die in der Statuszeile angezeigt werden, über wichtige Ereignisse, die während der Programmausführung eintreten.

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B E N U T Z E R H A N D B U C H

Meldungsfenster werden von Kaspersky Mobile Security auf dem Bildschirm angezeigt, wenn im Hinblick auf ein Ereignis unterschiedliche Vorgehensvarianten bestehen: Beispiel: Wenn ein schädliches Objekt gefunden wurde, dessen Desinfektion nicht möglich ist, können Sie das Objekt löschen, überspringen oder eine Hilfe für die mit schädlichen Objekten möglichen Aktionen anzeigen (s. Abb. unten). Das Programm stellt Ihnen die entsprechenden Optionen zu Auswahl. Das Meldungsfenster wird erst dann geschlossen, wenn Sie eine der vorgeschlagenen Optionen auswählen.

Abbildung 3. Pop-up-Meldungen

Kaspersky Mobile Security zeigt die Pop-up-Meldungen in der Statuszeile an, um Sie über Ereignisse zu informieren, die keine Aktion seitens des Benutzers erfordern (s. Abb. unten). Die Meldungen können Sie später in der Taskleiste Ihres Geräts ansehen.

Abbildung 4. Pop-up-Meldungen

In Abhängigkeit davon, welche Relevanz ein Ereignis für die Computersicherheit besitzt, werden drei Typen von Meldungen unterschieden:

 Kritische Meldungen informieren über Ereignisse, die vorrangige Priorität für die Computersicherheit besitzen

(beispielsweise Fund eines schädlichen Objekts oder einer gefährlichen Aktivität im System).

 Wichtige Meldungen informieren über Ereignisse, die für die Computersicherheit potenziell wichtig sind

(beispielsweise Start einer Untersuchung oder eines Updates).

 Informative Meldungen informieren über Ereignisse, die keine vorrangige Sicherheitsrelevanz besitzen.

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LIZENZVERWALTUNG DES PROGRAMMS

IN DIESEM ABSCHNITT

Über den Lizenzvertrag ................................................................................................................................................... 17

Über die Lizenz ............................................................................................................................................................... 17

Über den Aktivierungscode ............................................................................................................................................. 18

Über den Sofortkauf ........................................................................................................................................................ 19

ÜBER DEN LIZENZVERTRAG

Der Lizenzvertrag ist ein rechtsgültiger Vertrag zwischen Ihnen und Kaspersky Lab ZAO. Er bestimmt die Nutzungsbedingungen für das Programm.

Lesen Sie den Lizenzvertrag sorgfältig, bevor Sie beginnen, mit dem Programm zu arbeiten.

Wenn Sie bei der Programminstallation dem Text des Lizenzvertrags zustimmen, gelten die Bedingungen des Lizenzvertrags als akzeptiert. Falls Sie dem Lizenzvertrag nicht zustimmen, müssen Sie die Programminstallation abbrechen oder das Programm nicht verwenden.

ÜBER DIE LIZENZ

Eine Lizenz begründet ein zeitlich begrenztes Nutzungsrecht für ein Programm, das Ihnen auf Basis eines Lizenzvertrags überlassen wird. Der Lizenz ist ein individueller Aktivierungscode für Ihr Exemplar von Kaspersky Mobile Security zugeordnet.

Die Lizenz berechtigt Sie zur Nutzung folgender Leistungen:

 Verwendung des Programms auf einem oder mehreren Geräten.

Die Anzahl der Geräte, auf denen Sie das Programm nutzen dürfen, wird durch den Lizenzvertrag festgelegt.

 Kontaktaufnahme mit dem Technischen Support von Kaspersky Lab

 Nutzung von sonstigen Leistungen, die Ihnen von Kaspersky Lab oder den Vertriebspartnern für die

Gültigkeitsdauer der Lizenz angeboten werden (s. Abschnitt "Service für Benutzer" auf S. 12).

Der Umfang der verfügbaren Leistungen und die Nutzungsdauer des Programms sind vom Typ der Lizenz abhängig, mit der das Programm aktiviert wurde.

Es sind folgende Lizenztypen vorgesehen:

 Testlizenz – Kostenlose Lizenz, die zum Kennenlernen des Programms gedacht ist.

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B E N U T Z E R H A N D B U C H

Eine Testlizenz besitzt gewöhnlich eine kurze Gültigkeitsdauer. Nach Ablauf der Testlizenz stellt Kaspersky Mobile Security alle Funktionen ein. Es muss eine kommerzielle Lizenz gekauft werden, um das Programm weiter zu verwenden.

 Kommerziell – Gekaufte Lizenz, die beim Kauf eines Programms zur Verfügung gestellt wird.

Bei Ablauf einer kommerziellen Lizenz setzt das Programm seine Arbeit mit eingeschränkter Funktionalität fort. Sie können weiterhin eine Untersuchung auf Viren und andere bedrohliche Programme ausführen, allerdings nur mit den Datenbanken, die beim Ablauf der Lizenz installiert waren. Die kommerzielle Lizenz muss verlängert werden, um Kaspersky Mobile Security mit allen Funktionen weiter zu nutzen.

Es wird empfohlen, eine Lizenz rechtzeitig vor dem Ablaufdatum zu verlängern. Nur so lässt sich ein optimaler Schutz vor allen Computerbedrohungen gewährleisten.

Das Programm kann mit einer kommerziellen Lizenz mit aktivierter Sofortkauf-Funktion genutzt werden. Die SofortkaufFunktion erlaubt es, die Gültigkeitsdauer der Lizenz automatisch oder manuell zu verlängern. Die Nutzung der Sofortkauf-Funktion ist über regionale Mobilfunkanbieter (Dienstanbieter) möglich.

Wenn die Sofortkauf-Funktion aktiviert ist, beträgt die Gültigkeitsdauer der Lizenz 30 Tage. Eine abgelaufene Lizenz kann manuell oder automatisch verlängert werden. Die Methode zur Lizenzverlängerung ist von der örtlichen Gesetzgebung und dem Mobilfunkanbieter abhängig. Wenn die Sofortkauf-Funktion aktiviert ist, wird die Gültigkeitsdauer einer Lizenz automatisch verlängert, falls der erforderliche Betrag rechtzeitig an den Provider überwiesen wurde.

Bei Verlängerung der Gültigkeitsdauer für eine Lizenz mit aktivierter Sofortkauf-Funktion wird der in den SofortkaufBedingungen festgelegte Betrag von Ihrem Konto abgebucht. Die Kosten werden durch den Versand einer kostenpflichtigen SMS an die Nummer Ihres Mobilfunkanbieters abgebucht.

Wenn Sie über eine aktuelle kommerzielle Lizenz mit aktivierter Sofortkauf-Funktion verfügen, können Sie das Programm mithilfe eines Aktivierungscodes erneut aktivieren. In diesem Fall wird die Aktivierung des Sofortkaufs automatisch aufgehoben. Der für den laufenden Zeitraum bezahlte Betrag wird nicht zurückerstattet. Die restliche Gültigkeitsdauer des bezahlten Zeitraums geht verloren.

Wenn Sie über eine aktuelle kommerzielle Lizenz verfügen, mit der Sie das Programm mithilfe eines Aktivierungscodes aktiviert haben, können Sie die Sofortkauf-Funktion aktivieren. Wenn Ihre kommerzielle Lizenz zum Zeitpunkt der Sofortkauf-Aktivierung gültig ist, werden Sie vom Programm benachrichtigt. Wenn Sie der Aktivierung des Sofortkaufs zustimmen, geht die restliche Gültigkeitsdauer verloren.

ÜBER DEN AKTIVIERUNGSCODE

Einen Aktivierungscode erhalten Sie beim Kauf einer kommerziellen Lizenz für die Nutzung von Kaspersky Mobile Security. Dieser Code ist für die Programmaktivierung erforderlich.

Ein Aktivierungscode besteht aus einer unikalen Folge von zwanzig Ziffern und lateinischen Buchstaben im Format XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

Abhängig davon, auf welche Weise das Programm gekauft wird, bestehen folgende Varianten für die Lieferung des Aktivierungscodes:

 Wenn Sie Kaspersky Mobile Security in einer CD-Box gekauft haben, ist der Aktivierungscode in der

Dokumentation oder auf der Verpackung angegeben, in der sich die Installations-CD befindet.

 Wenn Sie Kaspersky Mobile Security in einem Online-Shop gekauft haben, erhalten Sie den Aktivierungscode

per E-Mail an die Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.

Die Gültigkeitsdauer einer Lizenz beginnt ab dem Datum der Programmaktivierung. Wenn Sie eine Lizenz gekauft haben, mit der Kaspersky Mobile Security auf mehreren Geräten genutzt werden kann, so beginnt die Laufzeit der Lizenz, wenn der Aktivierungscode zum ersten Mal verwendet wird.

Wenn ein Aktivierungscode verloren oder versehentlich gelöscht wurde, muss eine Anfrage an den Technischen Support von Kaspersky Lab geschickt werden, um den Code wiederherzustellen. Die Anfrage muss über Mein Kaspersky Account erfolgen (s. Abschnitt "Technischen Support erhalten über Mein Kaspersky Account" auf S. 37).

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L I Z E N Z V E R W A L T U N G D E S PR O G R A MM S

ÜBER DEN SOFORTKAUF

Der Sofortkauf erlaubt es, eine Vollversion des Programms zu verwenden.. Wenn der Sofortkauf aktiviert ist, wird von Ihrem Handykonto alle 30 Tage der für die Programmnutzung vereinbarte Betrag abgebucht.

Nach der Aktivierung des Sofortkaufs können Sie das Programm mit einer kommerziellen Lizenz verwenden (s. Abschnitt "Lizenz-Info" auf S. 17).

Sie können den Sofortkauf jederzeit kündigen und in den Programmeinstellungen erneut aktivieren.

Wenn der Sofortkauf gekündigt wird, hört das Programm auf, alle 30 Tage den für die Programmnutzung vereinbarten Betrag von Ihrem Handykonto abzubuchen. Dabei wird die Lizenzgültigkeit durch den bereits bezahlten Zeitraum begrenzt. Nach Ablauf der Lizenz werden die Programmfunktionen eingeschränkt. Sie können weiterhin eine Untersuchung auf Viren und andere bedrohliche Programme ausführen, allerdings nur mit den Datenbanken, die beim Ablauf der Lizenz installiert waren. Die Lizenz muss verlängert werden, um Kaspersky Mobile Security in vollem Funktionsumfang weiter zu verwenden (s. Abschnitt "Lizenzerwerb oder -verlängerung" auf S. 22).

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PROGRAMM STARTEN UND BEENDEN

Kaspersky Mobile Security wird in der Grundeinstellung automatisch beim Hochfahren des Betriebssystems gestartet und schützt Ihr Gerät während der gesamten Sitzung.

Sie können das Programm beenden, indem Sie Kaspersky Mobile Security löschen oder alle Programmkomponenten deaktivieren.

Kaspersky Lab warnt davor, alle Komponenten von Kaspersky Mobile Security zu deaktivieren, da dann die Sicherheit Ihres Geräts und Ihrer persönlichen Daten bedroht ist.

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LÖSUNGEN FÜR TYPISCHE AUFGABEN

IN DIESEM ABSCHNITT

Aktivierung der kommerziellen Programmversion ........................................................................................................... 22

Lizenzerwerb oder -verlängerung .................................................................................................................................... 22

Anzeigen der Informationen zur Lizenz und ihrer Gültigkeitsdauer ................................................................................. 23

Untersuchung des gesamten Dateisystems des Geräts auf Viren .................................................................................. 23

Untersuchung des Arbeitsspeichers, eines Ordners oder einer Datei des Geräts auf Viren ........................................... 23

Konfiguration des automatischen Starts der Untersuchung des Geräts auf Viren ........................................................... 24

Aktualisierung der Antiviren-Datenbanken und Programmversionen .............................................................................. 24

Konfiguration des automatischen Updates der Antiviren-Datenbanken und Programmversionen nach Zeitplan ............ 25

Kontakte und dazugehörende Informationen ausblenden ............................................................................................... 25

Kontakte und dazugehörende Informationen ferngesteuert von einem anderen Gerät aus ausblenden ......................... 26

Was ist ein Kaspersky Account? ..................................................................................................................................... 26

Vorgehensweise bei Verlust oder Diebstahl des Geräts ................................................................................................. 27

SMS-Befehl von einem anderen Gerät aus senden, auf dem Kaspersky Mobile Security installiert ist .......................... 28

Aktivieren und deaktivieren des ferngesteuerten Starts der Funktionen von Diebstahlschutz auf dem Gerät ................ 28

Beim Wechsel der SIM-Karte die neue Telefonnummer ermitteln und das Gerät blockieren .......................................... 30

Sperren des Geräts ......................................................................................................................................................... 30

Ortung des Geräts ........................................................................................................................................................... 31

Löschen der persönlichen Daten vom Gerät und vollständige Formatierung des Speichers .......................................... 32

Fotografieren der Person, die Ihr Gerät momentan verwendet ....................................................................................... 33

Unerwünschte Anrufe und SMS blockieren ..................................................................................................................... 33

Persönliche Daten im Internet vor Diebstahl schützen .................................................................................................... 34

Programmbericht anzeigen ............................................................................................................................................. 35

Ändern des Geheimcodes für das Programm ................................................................................................................. 35

Wiederherstellen des Geheimcodes für das Programm .................................................................................................. 35

Dieser Abschnitt bietet genaue Anleitungen für die wichtigsten Aufgaben, die der Benutzer mit dem Programm lösen kann.

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AKTIVIERUNG DER KOMMERZIELLEN PROGRAMMVERSION

Durch die Aktivierung erlangt die Lizenz für die Nutzung der Vollversion des Programms ihre Gültigkeit für einen festgelegten Zeitraum.

Um das Programm verwenden zu können, müssen Sie es aktivieren. Sie können die Aktivierung beim ersten Programmstart während der Erstkonfiguration vornehmen. Dabei haben Sie die Wahl zwischen der Aktivierung der kommerziellen Programmversion oder der Testversion.

Wenn Sie beim ersten Programmstart eine Testversion aktiviert und sich anschließend entschieden haben, Kaspersky Mobile Security auch weiterhin zu nutzen, können Sie eine kommerzielle Programmversion aktivieren.

Zur Aktivierung einer kommerziellen Version müssen Sie den Aktivierungscode eingeben (s. Abschnitt "Über den Aktivierungscode" auf S. 18), den Sie beim Kauf des Programms erhalten haben, oder den Sofortkauf aktivieren (s. Abschnitt "Über den Sofortkauf" auf S. 19).

Für die Programmaktivierung wird eine aktive Internetverbindung benötigt.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine kommerzielle Programmversion mit einem Aktivierungscode zu aktivieren:

1. Klicken Sie im Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security auf Erweitert > Lizenzverwaltung > Gültigkeitsdauer verlängern > Aktivierungscode.

2. Geben Sie im folgenden Fenster den Aktivierungscode ein und klicken Sie auf Aktivieren.

Das Programm sendet eine Aktivierungsanfrage an den Aktivierungsserver von Kaspersky Lab. Bei erfolgreicher Durchführung der Aktivierungsanfrage benachrichtigt Sie das Programm darüber und zeigt Ihnen die aktuellen Lizenzinformationen an.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine kommerzielle Programmversion mithilfe des Sofortkaufs zu aktivieren:

1. Klicken Sie im Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security auf Erweitert > Lizenzverwaltung > Gültigkeitsdauer verlängern > Sofortkauf.

2. Lesen Sie die Informationen zur Aktivierung des Sofortkaufs und klicken Sie auf Aktivieren.

Das Programm überprüft, ob der Sofortkauf-Dienst für Ihren Mobilfunkanbieter verfügbar ist. Wenn der Sofortkauf-Dienst verfügbar ist, werden die Bedingungen für den Sofortkauf auf dem Bildschirm angezeigt.

Wenn der Sofortkauf-Dienst nicht zur Verfügung steht, informiert Sie das Programm darüber und kehrt zu dem Fenster zurück, in dem Sie eine andere Aktivierungsmethode für das Programm auswählen können.

3. Lesen Sie die Bedingungen für den Sofortkauf und bestätigen Sie mit Aktivieren, dass der Sofortkauf für Kaspersky Mobile Security aktiviert werden soll.

Das Programm sendet eine Anfrage an den Aktivierungsserver von Kaspersky Lab. Bei erfolgreicher Durchführung der Aktivierungsanfrage benachrichtigt Sie das Programm darüber und zeigt Ihnen die aktuellen Lizenzinformationen an.

LIZENZERWERB ODER -VERLÄNGERUNG

Wenn Sie nach der Installation von Kaspersky Mobile Security eine Testversion aktiviert und anschließend beschlossen haben, das Programm auch weiterhin zu nutzen, können Sie im Online-Shop eine Lizenz erwerben. Beim Kauf einer Lizenz erhalten Sie einen Aktivierungscode, mit dem Sie die kommerzielle Programmversion aktivieren können (s. Abschnitt "Aktivierung der kommerziellen Programmversion" auf S. 22).

Wenn die Gültigkeit einer Lizenz bald abläuft, können Sie diese verlängern. Dazu können Sie einen neuen Aktivierungscode eingeben (s. Abschnitt "Über den Aktivierungscode" auf S. 18), den Sie beim Kauf einer Lizenz

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erhalten haben, online eine neue Lizenz kaufen oder den Sofortkauf aktivieren (s. Abschnitt "Über den Sofortkauf" auf S. 19).

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Gültigkeitsdauer einer Lizenz zu verlängern:

1. Klicken Sie im Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security auf Erweitert > Lizenzverwaltung > Gültigkeitsdauer verlängern.

2. Wählen Sie eine der folgenden Methoden zur Lizenzverlängerung aus:

 Um einen neuen Aktivierungscode einzugeben, wählen Sie Aktivierungscode aus und geben Sie dann

den neuen Aktivierungscode ein, den Sie beim Kauf der Lizenz erhalten haben.

 Um den Sofortkauf zu aktivieren, wählen Sie Sofortkauf aus, lesen Sie die Informationen zum Sofortkauf,

klicken Sie auf Aktivieren, lesen Sie dann die Sofortkauf-Bedingungen und klicken Sie auf Aktivieren.

 Um eine neue Lizenz zu kaufen, klicken Sie auf Lizenz kaufen, klicken Sie dann auf Öffnen.

Die Webseite des Online-Shops wird geöffnet. Dort können Sie eine neue Lizenz erwerben.

ANZEIGEN DER INFORMATIONEN ZUR LIZENZ UND IHRER GÜLTIGKEITSDAUER

Sie können den Schlüssel, die Gültigkeitsdauer der Lizenz und weitere Lizenzinformationen anzeigen lassen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Gültigkeitsdauer der Lizenz zu prüfen und Informationen über die Lizenz

anzusehen:

Klicken Sie im Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security auf Erweitert > Lizenzverwaltung > Lizenz-Info.

UNTERSUCHUNG DES GESAMTEN DATEISYSTEMS DES GERÄTS AUF VIREN

Mithilfe einer vollständigen Untersuchung des gesamten Geräts auf Viren und schädliche Programme schützen Sie Ihre Daten und Finanzen und können Bedrohungen auf Ihrem Gerät immer rechtzeitig erkennen und beseitigen.

Die meisten Schadprogramme bedrohen insbesondere die persönlichen Benutzerdaten auf einem Gerät: Sie sammeln persönliche Daten des Gerätebesitzers und alle verfügbaren Informationen über das Gerät (wie beispielsweise GPSKoordinaten und E-Mails) und senden diese an die Angreifer.

Es empfiehlt sich, nach der Installation des Programms das gesamte Dateisystem des Geräts mindestens einmal auf Viren zu untersuchen, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sicherzustellen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um das gesamte Dateisystem auf Viren und andere Schadprogramme zu prüfen:

Klicken Sie im Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security auf Anti-Virus > Scan > Alles scannen.

UNTERSUCHUNG DES ARBEITSSPEICHERS, EINES ORDNERS ODER EINER DATEI DES GERÄTS AUF VIREN

Sie können den Arbeitsspeicher, einen Ordner oder eine Datei des Geräts auf Viren untersuchen.

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Die Untersuchung des Arbeitsspeichers ermöglicht es, zum Beispiel, sich vor Viren und anderen Schadprogrammen zu schützen, die eventuell im Hintergrundmodus aktiv sind.

Die Untersuchung einer Datei erlaubt Ihnen beispielsweise, sich von der Unbedenklichkeit einer Datei zu überzeugen, die Sie aus dem Internet heruntergeladen haben.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Arbeitsspeicher des Geräts zu prüfen:

Klicken Sie im Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security auf Anti-Virus > Scan > Speicher scannen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Ordner oder eine Datei zu untersuchen:

1. Klicken Sie im Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security auf Anti-Virus > Scan > Ordner scannen.

2. Wählen Sie im neuen Fenster den Ordner oder die Datei, die Sie untersuchen möchten.

KONFIGURATION DES AUTOMATISCHEN STARTS DER UNTERSUCHUNG DES GERÄTS AUF VIREN

Sie können den automatischen Start der vollständigen Untersuchung des Geräts anpassen und einen Startzeitplan erstellen: Wählen Sie, falls erforderlich, ein Intervall sowie den Tag und die Uhrzeit des Starts aus. Das Programm untersucht automatisch das gesamte Dateisystem gemäß dem erstellten Zeitplan.

Damit die vollständige Untersuchung automatisch gestartet werden kann, muss das Gerät zum Startzeitpunkt in Betrieb sein.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um den automatischen Start der Untersuchung nach Zeitplan anzupassen:

1. Klicken Sie im Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security auf Anti-Virus > Einstellungen > Scan- Einstellungen > Zeitplan.

2. Wählen Sie das Intervall, in dem das Programm automatisch die vollständige Untersuchung des Geräts starten soll. Wählen Sie dazu einen Wert für Zeitplan.

3. Falls erforderlich, können Sie für den Start der Untersuchung auch einen Tag und eine Uhrzeit festlegen.

AKTUALISIERUNG DER ANTIVIREN-DATENBANKEN UND PROGRAMMVERSIONEN

Kaspersky Mobile Security verwendet bei der Suche nach schädlichen Programmen die Antiviren-Datenbanken. Die Antiviren-Datenbanken des Programms enthalten eine Beschreibung aller momentan bekannten schädlichen Programme und der entsprechenden Desinfektionsmethoden sowie eine Beschreibung sonstiger schädlicher Objekte. Deshalb wird ausdrücklich empfohlen, die Antiviren-Datenbanken regelmäßig zu aktualisieren. Die AntivirenDatenbanken des Programms gelten als veraltet, wenn seit dem letzten Update mehr als 15 Tage vergangen sind. In diesem Fall sinkt das Schutzniveau.

Neben der Aktualisierung der Antiviren-Datenbanken ermöglicht Kaspersky Mobile Security auch ein Upgrade der Programmversion. Updates der Programmversion beheben Schwachstellen von Kaspersky Mobile Security, fügen neue Funktionen hinzu und optimieren bestehende Funktionen.

Für die Aktualisierung der Antiviren-Datenbanken und der Programmversion wird eine Internetverbindung benötigt.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Antiviren-Datenbanken und die Programmversion zu aktualisieren:

Klicken Sie im Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security auf Anti-Virus > Update.

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KONFIGURATION DES AUTOMATISCHEN UPDATES DER ANTIVIREN-DATENBANKEN UND PROGRAMMVERSIONEN

NACH ZEITPLAN

Sie können den Start des automatischen Updates für die Antiviren-Datenbanken und die Programmversion (im Weiteren "Update") anpassen. Dafür können Sie einen Startzeitplan erstellen: Wählen Sie, falls erforderlich, ein Intervall sowie den Tag und die Uhrzeit des Starts aus. Das Programm aktualisiert die Antiviren-Datenbanken und Programmversionen nach dem erstellten Zeitplan.

Für die Durchführung des Updates wird eine Internetverbindung benötigt.

Damit das Update zu einer festgelegten Zeit automatisch gestartet werden kann, muss das Gerät zum Startzeitpunkt in Betrieb sein.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Startzeitplan für das automatische Update anzupassen:

1. Klicken Sie im Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security auf Anti-Virus > Einstellungen > Update- Einstellungen > Zeitplan.

2. Wählen Sie das Intervall, in dem das Programm automatisch das Update des Geräts starten soll. Wählen Sie dazu einen Wert für Zeitplan.

3. Bei Bedarf können Sie für den Start des Updates auch einen Tag und eine Uhrzeit festlegen.

KONTAKTE UND DAZUGEHÖRENDE INFORMATIONEN

AUSBLENDEN

Sie können vertrauliche Kontakte sowie Ihre SMS-Nachrichten und den Anrufverlauf für diese Kontakte vorübergehend verbergen. Dazu dient die Funktion Privatsphäre.

Das Programm kann für vertrauliche Kontakte folgende Informationen verbergen:

 Einträge in den Kontakten

 gelesene eingehende SMS, gesendete SMS und SMS in den Entwürfen

 Einträge in der Anrufliste

 eingehende Anrufe und Benachrichtigungen über neue SMS

Die Datenausblendung kann folgendermaßen aktiviert werden: in den Programmeinstellungen auf dem Gerät oder ferngesteuert mithilfe eines SMS-Befehls, der von einem anderen mobilen Gerät aus gesendet wird (s. Abschnitt "Kontakte und dazugehörende Informationen ferngesteuert von einem anderen Gerät aus verbergen" auf S. 26). Sie können entweder eine Standard-SMS mit einem speziellen Text schicken oder eine SMS aus Kaspersky Mobile Security schicken, falls das Programm auf dem anderen Gerät installiert ist.

Sie können auf Ihrem Gerät den ferngesteuerten Start der Datenausblendung erlauben oder verbieten. Wenn der ferngesteuerte Start der Datenausblendung verboten ist, kann diese Funktion nicht ferngesteuert durch einen SMSBefehl gestartet werden.

Die Datenausblendung kann nur in dem Programm deaktiviert werden, das auf Ihrem Gerät installiert ist.

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Gehen Sie folgendermaßen vor, um Kontakte und dazugehörende Informationen zu verbergen:

1. Erstellen Sie eine Liste mit auszublendenden Kontakten (falls diese noch nicht vorhanden ist). Die Liste enthält Kontakte, für die Informationen verborgen werden sollen. Klicken Sie im Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security auf Privatsphäre > Verborgene Kontakte > Hinzufügen. Wählen Sie Kontakt aus, um einen Kontakt aus dem Adressbuch zu importieren. Wählen Sie Telefonnummer aus, um eine Nummer hinzuzufügen.

2. Wählen Sie, falls erforderlich, die Informationen aus, die für die ausgewählten Kontakte verborgen werden sollen, und passen Sie die erweiterten Einstellungen für die Privatsphäre an. Kehren Sie dazu zurück ins Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security > Privatsphäre und klicken Sie auf Einstellungen.

3. Blenden Sie die Kontakte und die dazugehörenden Informationen aus. Führen Sie dazu eine der folgenden Aktionen aus:

 Kehren Sie zurück ins Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security > Privatsphäre und stellen Sie den

Schalter Infos verbergen auf aktiviert.

 Schicken Sie von einem anderen Gerät aus einen speziellen SMS-Befehl an Ihr Gerät (s. Abschnitt

"Kontakte und dazugehörende Informationen ferngesteuert von einem anderen Gerät aus verbergen" auf S. 26).

KONTAKTE UND DAZUGEHÖRENDE INFORMATIONEN

FERNGESTEUERT VON EINEM ANDEREN GERÄT AUS AUSBLENDEN

Falls erforderlich, können Sie die Kontakte und dazugehörende Informationen ferngesteuert ausblenden. Dazu müssen Sie von einem anderen Gerät aus einen speziellen SMS-Befehl schicken.

Sie können entweder eine Standard-SMS mit einem speziellen Text schicken oder eine SMS aus Kaspersky Mobile Security schicken, falls das Programm auf dem anderen Gerät installiert ist.

Sie können den ferngesteuerten Start der Datenausblendung auf Ihrem Gerät im Voraus erlauben oder verbieten.

Der ferngesteuerte Start der Datenausblendung ist möglich, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind: Die Lizenz ist nicht abgelaufen und der ferngesteuerte Start dieser Funktion ist auf dem Gerät erlaubt.

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, um die Datenausblendung auf Ihrem Gerät ferngesteuert zu starten:

 Wenn auf dem anderen mobilen Gerät das Programm Kaspersky Mobile Security installiert ist, erstellen Sie

mithilfe der SMS-Befehlsfunktion einen Befehl und senden Sie diesen an Ihr Gerät.

 Erstellen Sie eine SMS mit dem speziellen Text hide:<Code> und senden Sie die SMS an Ihr Gerät. Dabei steht

<Code> für den Geheimcode, der auf Ihrem Gerät festgelegt wurde.

Für das Senden einer SMS fallen Gebühren gemäß des Mobilfunktarifes an, der auf dem anderen mobilen Gerät gilt.

WAS IST EIN KASPERSKY ACCOUNT?

Sie benötigen ein Benutzerkonto, um das Gerät über das Webportal https://anti-theft.kaspersky.com ferngesteuert zu sperren, das Gerät zu orten, Daten vom Gerät zu löschen oder unbemerkt die Person zu fotografieren, die Ihr Gerät gerade verwendet.

Kaspersky Account ist ein universelles Benutzerkonto, mit dem Sie sich bei allen Diensten von Kaspersky Lab anmelden können. Wenn Sie sich bei Diensten wie Mein Kaspersky Account registriert haben oder ein Benutzerkonto für das Webportal https://anti-theft.kaspersky.com besitzen, bedeutet das, dass Sie bereits eine Kaspersky Account haben.

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Geben Sie das Benutzerkonto bei der Erstkonfiguration des Programms an. Als Benutzername dient Ihre E-MailAdresse. Falls Sie das Kennwort für die Anmeldung am Webportal vergessen haben, können Sie es wiederherstellen.

VORGEHENSWEISE BEI VERLUST ODER DIEBSTAHL DES GERÄTS

Bei Diebstahl oder Verlust des Geräts können Sie ferngesteuert die Kontakte und die dazugehörenden Informationen verbergen und die Diebstahlschutz-Funktionen starten: Eigenes Gerät sperren, auf dem Gerät gespeicherte Informationen löschen oder das Gerät orten.

Sie können die Diebstahlschutz-Funktionen über das Webportal https://anti-theft.kaspersky.com oder mithilfe spezieller SMS-Befehle von einem beliebigen Gerät aus ferngesteuert starten.

Sie können Kontakte und dazugehörende Informationen nur mithilfe eines speziellen SMS-Befehls ferngesteuert verbergen.

Sie können einen Befehl senden, durch den die Person fotografiert wird, die Ihr Gerät gerade verwendet. Dieser Befehl ist nur über das Webportal https://anti-theft.kaspersky.com möglich. Dieser Befehl kann nicht per SMS gesendet werden.

Für das Senden einer SMS fallen auf dem Gerät, von dem der SMS-Befehl gesendet wird, die tarifgemäßen Gebühren an.

Der ferngesteuerte Start der Diebstahlschutz-Funktionen und der Datenausblendung ist möglich, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind: Die Lizenz ist nicht abgelaufen, das Gerät ist zum Empfang von Mobilfunksignalen bereit, das Programm Kaspersky Mobile Security ist als Geräteadministrator festgelegt, und der ferngesteuerte Start dieser Funktion ist auf dem Gerät erlaubt.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Diebstahlschutz-Funktionen ferngesteuert über https://anti-

theft.kaspersky.com zu starten

1. Öffnen Sie das Webportal https://anti-theft.kaspersky.com auf Ihrem Mobilgerät oder Computer.

2. Melden Sie sich am Webportal an. Verwenden Sie dazu das Benutzerkonto, das Sie bei der Erstkonfiguration des Programms festgelegt haben. Verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse als Benutzername. Wenn Sie das Kennwort vergessen haben, können Sie ihn wiederherzustellen.

3. Wählen Sie die Registerkarte mit dem Namen des Geräts, für das Sie die Funktionen von Diebstahlschutz ferngesteuert starten möchten.

4. Wählen Sie in den Blöcken auf der linken Seite die gewünschte Aktion für das Gerät.

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, um mithilfe von SMS-Befehlen ferngesteuert die Diebstahlschutz-

Funktionen zu starten und die Datenausblendung zu aktivieren:

 Wenn Kaspersky Mobile Security auf dem anderen Gerät installiert ist, erstellen Sie mithilfe der SMS-

Befehlsfunktion einen Befehl und senden Sie diesen an Ihr Gerät (s. Abschnitt "SMS-Befehl von einem anderen Gerät aus senden, auf dem Kaspersky Mobile Security installiert ist" auf S. 28). Zum Erstellen des SMS-Befehls muss der Geheimcode für das Programm Kaspersky Mobile Security bekannt sein, das auf Ihrem Gerät installiert ist.

 Senden Sie eine SMS mit folgendem Text an Ihr Gerät:

 block: <Code> – zum Sperren des Geräts.

 wipe: <Code> – zur Löschung von persönlichen Daten und Daten auf der Speicherkarte.

 full reset: <Code> – zur Löschung aller Daten vom Gerät mit Zurücksetzen der Werkeinstellungen.

 find: <Code> – zur Ortung des Geräts.

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 hide: <Code> – zum Ausblenden von vertraulichen Kontakten und dazugehörenden Informationen.

<Code> – Geheimcode für Kaspersky Mobile Security, der auf Ihrem Gerät festgelegt wurde.

SMS-BEFEHL VON EINEM ANDEREN GERÄT AUS SENDEN,

AUF DEM KASPERSKY MOBILE SECURITY INSTALLIERT IST

Bei Diebstahl oder Verlust Ihres Geräts können Sie ferngesteuert die Diebstahlschutz-Funktionen starten oder vertrauliche Informationen auf dem Gerät ausblenden. Dazu müssen über das Webportal https://anti-theft.kaspersky.com oder per SMS spezielle Befehle an Ihr Gerät geschickt werden (s. Abschnitt "Vorgehensweise bei Verlust oder Diebstahl des Geräts" auf S. 27).

Sie können entweder von einem anderen Gerät aus eine Standard-SMS mit einem speziellen Text schicken (s. Abschnitt "Vorgehensweise bei Verlust oder Diebstahl des Geräts" auf S. 27) oder, falls Kaspersky Mobile Security auf dem anderen mobilen Gerät installiert ist, eine SMS aus diesem Programm schicken. Zum Senden des SMS-Befehls muss der Geheimcode des Programms Kaspersky Mobile Security bekannt sein, das auf Ihrem Gerät installiert ist.

Für das Senden einer SMS fallen Gebühren gemäß des Mobilfunktarifes an, der auf dem anderen mobilen Gerät verwendet wird.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um von einem Gerät aus, auf dem Kaspersky Mobile Security installiert ist,

ferngesteuert die Diebstahlschutz-Funktionen zu starten und die Datenausblendung zu aktivieren:

1. Öffnen Sie auf dem anderen Gerät das Programm Kaspersky Mobile Security.

2. Klicken Sie im Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security auf Diebstahlschutz > Remote-Verwaltung oder Erweitert > SMS-Befehl senden.

Der Pfad dieser Funktion ist von der Programmversion abhängig.

3. Klicken Sie auf SMS-Befehl senden, erstellen Sie einen Befehl und senden Sie ihn an Ihr Gerät. Zum Erstellen des SMS-Befehls muss der Geheimcode für das Programm Kaspersky Mobile Security bekannt sein, das auf Ihrem Gerät installiert ist.

AKTIVIEREN UND DEAKTIVIEREN DES FERNGESTEUERTEN STARTS DER FUNKTIONEN VON DIEBSTAHLSCHUTZ AUF

DEM GERÄT

Bei Diebstahl oder Verlust Ihres Geräts können Sie die Diebstahlschutz-Funktionen mithilfe spezieller SMS-Befehle oder über das Webportal https://anti-theft.kaspersky.com ferngesteuert starten. Sie können den ferngesteuerten Start der Diebstahlschutz-Funktion auf dem Gerät im Voraus verbieten oder erlauben.

Wenn der Start der Diebstahlschutz-Funktion verboten ist, kann diese Funktion nicht ferngesteuert gestartet werden.

Sie können folgende ferngesteuerten Optionen erlauben oder verbieten: Gerät sperren, Daten vom Gerät löschen, Gerät orten, unbemerkt die Person fotografieren, die Ihr Gerät gerade verwendet.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um das ferngesteuerte Sperren Ihres Geräts zu erlauben:

1. Klicken Sie im Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security auf Diebstahlschutz > Gerätesperre.

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2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Gerätesperre aktivieren.

3. Geben Sie, falls erforderlich, im Feld Text beim Blockieren einen Text an, der auf dem Display des blockierten Geräts angezeigt werden soll.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um das ferngesteuerte Sperren Ihres Geräts zu verbieten:

1. Klicken Sie im Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security auf Diebstahlschutz > Gerätesperre.

2. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Gerätesperre aktivieren.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die ferngesteuerte Datenlöschung von Ihrem Gerät zu erlauben:

1. Klicken Sie im Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security auf Diebstahlschutz > Datenlöschung.

2. Wählen Sie die Informationen aus, die nach dem Empfang eines Remote Befehls gelöscht werden sollen.

 Um persönliche Daten (z. B. Kontakte, SMS-Verlauf oder Kalender) und Daten auf der Speicherkarte per

Fernsteuerung zu löschen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Persönliche Daten löschen.

 Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Alle Daten löschen, um ferngesteuert alle Daten einschließlich der

Daten auf der Speicherkarte zu löschen und die Werkseinstellungen wiederherzustellen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die ferngesteuerte Datenlöschung von Ihrem Gerät zu verbieten:

1. Klicken Sie im Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security auf Diebstahlschutz > Datenlöschung.

2. Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen Persönliche Daten löschen und Alle Daten löschen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die ferngesteuerte Ortung zu erlauben (d. h. die Ermittlung der

Gerätekoordinaten):

1. Klicken Sie im Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security auf Diebstahlschutz > Ortung.

2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ortung aktivieren.

3. Geben Sie, falls erforderlich, eine E-Mail-Adresse an, unter der Sie über den Standort Ihres Geräts informiert werden möchten.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die ferngesteuerte Ortung zu verbieten:

1. Klicken Sie im Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security auf Diebstahlschutz > Ortung.

2. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Ortung aktivieren.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um das ferngesteuerte Fotografieren auf Ihrem Gerät zu erlauben:

Klicken Sie im Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security auf Diebstahlschutz > Fahndungsfoto.

Der Funktionsstatus wechselt zu Fahndungsfoto: Ein.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um das ferngesteuerte Fotografieren auf Ihrem Gerät zu verbieten:

Klicken Sie im Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security auf Diebstahlschutz > Fahndungsfoto.

Der Funktionsstatus wechselt zu Fahndungsfoto: Aus.

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BEIM WECHSEL DER SIM-KARTE DIE NEUE TELEFONNUMMER ERMITTELN UND DAS GERÄT

BLOCKIEREN

Falls nach einem Diebstahl oder Verlust Ihres Geräts die SIM-Karte gewechselt oder das Gerät ohne SIM eingeschaltet wird, können Sie sich die aktuelle Telefonnummer per SMS oder E-Mail mitteilen lassen und das Gerät automatisch sperren.

Zum Senden einer E-Mail-Nachricht schickt das Programm eine SMS an eine spezielle Nummer des Mobilfunkanbieters MTS (Russland). Die Kosten für das Senden einer SMS an die Servicenummer werden vom Handykonto abgebucht, das der momentan eingelegten SIM-Karte entspricht.. Der Mobilfunkanbieter MTS (Russland) schickt die aktuelle Telefonnummer an Ihre E-Mail-Adresse.

Gehen Sie folgendermaßen vor, damit Sie beim Wechsel der SIM-Karte oder beim Einschalten Ihres Geräts ohne

SIM über die neue Telefonnummer informiert werden und das Gerät gesperrt wird:

1. Aktivieren Sie die Funktion SIM-Kontrolle. Klicken Sie im Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security auf Diebstahlschutz > SIM-Kontrolle. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen SIM-Kontrolle aktivieren.

2. Geben Sie eine Telefonnummer und (oder) eine E-Mail-Adresse an, an die die neue Telefonnummer mitgeteilt werden soll, wenn die SIM-Karte auf Ihrem Gerät gewechselt wird. Füllen Sie dazu die Felder Telefonnummer und (oder) E-Mail-Adresse aus.

3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Blockieren, damit das Programm das Gerät automatisch sperrt, falls die SIM-Karte gewechselt oder das Gerät ohne SIM eingeschaltet wird. Geben Sie, falls erforderlich, einen Meldungstext an, der auf dem Display des blockierten Geräts angezeigt werden soll.

SPERREN DES GERÄTS

Wenn Sie Ihr Gerät verloren haben oder es gestohlen wurde, können Sie es sperren und somit Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff schützen.

Sie können Ihr Gerät über https://anti-theft.kaspersky.com oder durch einen speziellen SMS-Befehl ferngesteuert sperren.

Für das Senden einer SMS fallen Gebühren gemäß des Mobilfunktarifes an, der auf dem anderen mobilen Gerät verwendet wird.

Das ferngesteuerte Sperren ist möglich, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind: Die Lizenz ist nicht abgelaufen, das Gerät ist zum Empfang von Mobilfunksignalen bereit, das Programm Kaspersky Mobile Security ist als Geräteadministrator festgelegt, und der ferngesteuerte Start dieser Funktion ist auf dem Gerät erlaubt.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Gerät über https://anti-theft.kaspersky.com zu sperren:

1. Öffnen Sie das Webportal https://anti-theft.kaspersky.com auf Ihrem Mobilgerät oder Computer.

3. Wählen Sie die Registerkarte mit der Bezeichnung des Geräts, das Sie sperren möchten.

4. Bei Bedarf können Sie im Block Gerätesperre einen Text eingeben, der auf dem Monitor des gesperrten Geräts angezeigt werden soll.

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5. Klicken Sie auf Blockieren.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Gerät durch einen SMS-Befehl zu sperren:

 Wenn Kaspersky Mobile Security auf dem anderen Gerät installiert ist, erstellen Sie mithilfe der SMS-

Befehlsfunktion einen Befehl und senden Sie den Sperrbefehl an Ihr Gerät (s. Abschnitt "SMS-Befehl von einem anderen Gerät aus senden, auf dem Kaspersky Mobile Security installiert ist" auf S. 28). Zum Erstellen des SMS-Befehls muss der Geheimcode für das Programm Kaspersky Mobile Security bekannt sein, das auf Ihrem Gerät installiert ist.

 Senden Sie eine SMS mit folgendem Text an Ihr Gerät block: <Code>.

ORTUNG DES GERÄTS

Bei Verlust oder Diebstahl des Geräts können Sie seinen Standort ferngesteuert ermitteln.

Sie können das Gerät über https://anti-theft.kaspersky.com oder durch einen speziellen SMS-Befehl ferngesteuert orten.

Für das Senden einer SMS fallen Gebühren gemäß des Mobilfunktarifes an, der auf dem anderen mobilen Gerät verwendet wird.

Die ferngesteuerte Ortung Ihres Geräts ist möglich, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind: Die Lizenz ist nicht abgelaufen, das Gerät ist zum Empfang von Mobilfunksignalen bereit, das Programm Kaspersky Mobile Security ist als Geräteadministrator festgelegt, und der ferngesteuerte Start dieser Funktion ist auf dem Gerät erlaubt.

Kaspersky Lab empfiehlt außerdem, die GPS-Nutzung in den Geräteeinstellungen zu erlauben, damit das Gerät vom Programm mithilfe von GPS geortet werden kann.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Gerät über https://anti-theft.kaspersky.com zu orten:

1. Öffnen Sie das Webportal https://anti-theft.kaspersky.com auf Ihrem Mobilgerät oder Computer.

<Code> – Geheimcode für Kaspersky Mobile Security, der auf Ihrem Gerät festgelegt wurde.

3. Wählen Sie die Registerkarte mit der Bezeichnung des Geräts, das Sie orten möchten.

4. Geben Sie im Block Ortung bei Bedarf eine E-Mail-Adresse an, an die eine Nachricht mit dem ermittelten Standort Ihres Geräts auf der Karte gesendet werden soll.

5. Klicken Sie auf Ortung.

Wenn Kaspersky Mobile Security Ihr Gerät findet, werden die Gerätekoordinaten im Portal angezeigt und Sie erhalten eine entsprechende E-Mail.

Im Webportal können Sie nur den letzten ermittelten Standort Ihres Geräts auf der Karte anzeigen lassen. Die zuvor ermittelten GPS-Koordinaten des Geräts finden Sie in Ihrem E-Mail-Postfach und werden aus dem Webportal gelöscht.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Gerät durch einen SMS-Befehl zu orten:

 Wenn Kaspersky Mobile Security auf dem anderen Gerät installiert ist, erstellen Sie mithilfe der SMS-

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 Senden Sie eine SMS mit folgendem Text an Ihr Gerät find: <Code>.

LÖSCHEN DER PERSÖNLICHEN DATEN VOM GERÄT UND

VOLLSTÄNDIGE FORMATIERUNG DES SPEICHERS

Bei Verlust oder Diebstahl des Geräts können Sie alle Daten löschen, um sie vor unberechtigtem Zugriff zu schützen.

Sie können folgende Informationen löschen:

 persönliche Daten (z. B. Kontakte, Chatverlauf und Benutzerkontodaten zu Google™) und alle Daten auf der

Speicherkarte

 alle Daten, einschließlich der Daten auf der Speicherkarte.

Sie können Daten von Ihrem Gerät löschen. Die Löschung erfolgt über https://anti-theft.kaspersky.com oder durch spezielle SMS-Befehle.

Für das Senden einer SMS fallen Gebühren gemäß des Mobilfunktarifes an, der auf dem anderen mobilen Gerät verwendet wird.

Die ferngesteuerte Datenlöschung ist möglich, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind: Die Lizenz ist nicht abgelaufen, das Gerät ist zum Empfang von Mobilfunksignalen bereit, das Programm Kaspersky Mobile Security ist als Geräteadministrator festgelegt, und der ferngesteuerte Start dieser Funktion ist auf dem Gerät erlaubt.

<Code> – Geheimcode für Kaspersky Mobile Security, der auf Ihrem Gerät festgelegt wurde.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um über das Webportal https://anti-theft.kaspersky.com ferngesteuert Daten vom

Gerät zu löschen:

1. Öffnen Sie das Webportal https://anti-theft.kaspersky.com auf Ihrem Mobilgerät oder Computer.

3. Wählen Sie die Registerkarte mit der Bezeichnung des Geräts, von dem Sie die Daten löschen möchten.

4. Wählen Sie im Block Datenlöschung die Daten, die Sie vom Gerät löschen möchten.

 Um alle persönlichen Daten zu löschen (z. B. Google-Benutzerkontodaten, Kontakte und Chatverlauf) und

die Speicherkarte zu formatieren, wählen Sie Nur persönliche Informationen.

 Um alle persönlichen Daten einschließlich der Daten auf der Speicherkarte zu löschen und das Gerät auf

Werkeinstellungen zurückzusetzen, wählen Sie Alle Daten.

Nach der Löschung aller Daten vom Gerät wird das Programm Kaspersky Mobile Security ebenfalls entfernt. Das Gerät kann dann keine ferngesteuerten Befehle mehr ausführen.

5. Klicken Sie auf Löschen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um durch SMS-Befehle Daten von Ihrem Gerät ferngesteuert zu löschen:

 Wenn Kaspersky Mobile Security auf dem anderen Gerät installiert ist, erstellen Sie mithilfe der SMS-

Befehlsfunktion einen Befehl und senden Sie den Befehl zur Datenlöschung an Ihr Gerät (s. Abschnitt "SMSBefehl von einem anderen Gerät aus senden, auf dem Kaspersky Mobile Security installiert ist" auf S. 28). Sie können entweder nur die persönlichen Daten oder alle Daten zum Löschen auswählen. Zum Erstellen des

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SMS-Befehls muss der Geheimcode für das Programm Kaspersky Mobile Security bekannt sein, das auf Ihrem Gerät installiert ist.

 Senden Sie eine SMS mit folgendem Text an Ihr Gerät:

 wipe: <Code> – zur Löschung von persönlichen Daten und Daten auf der Speicherkarte.

 fullreset: <Code> – zur Löschung aller Daten vom Gerät mit Zurücksetzen der Werkeinstellungen

FOTOGRAFIEREN DER PERSON, DIE IHR GERÄT

MOMENTAN VERWENDET

Bei Verlust oder Diebstahl des Geräts können Sie mit der Frontkamera ferngesteuert ein Foto der Person schießen, die im Moment Ihr Gerät verwendet.

Die Funktion ist verfügbar, wenn Ihr Gerät eine Frontkamera besitzt.

Sie können einen Befehl senden, durch den die Person fotografiert wird, die das Gerät gerade verwendet. Dieser Befehl ist nur über das Webportal https://anti-theft.kaspersky.com möglich. Dieser Befehl kann nicht per SMS gesendet werden.

Der ferngesteuerte Start der Diebstahlschutz-Funktionen ist möglich, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind: Die Lizenz ist nicht abgelaufen, das Gerät ist zum Empfang von Mobilfunksignalen bereit, das Programm Kaspersky Mobile Security ist als Geräteadministrator festgelegt, und der ferngesteuerte Start dieser Funktion ist auf dem Gerät erlaubt.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein Fahndungsfoto der Person zu schießen, die im Moment Ihr Gerät

verwendet:

1. Öffnen Sie das Webportal https://anti-theft.kaspersky.com auf Ihrem Mobilgerät oder Computer.

<Code> – Geheimcode für Kaspersky Mobile Security, der auf Ihrem Gerät festgelegt wurde.

3. Wählen Sie die Registerkarte mit der Bezeichnung des Geräts, mit dem Sie das Foto schießen möchten.

4. Klicken Sie im Block Fahndungsfoto auf die Schaltfläche Fotografieren.

UNERWÜNSCHTE ANRUFE UND SMS BLOCKIEREN

Sie können den Anruf- und SMS-Filter verwenden, der zu Kaspersky Mobile Security gehört, um unerwünschte Anrufe und SMS zu sperren.

Der Anruf- und SMS-Filter sperrt unerwünschte Nachrichten und Anrufe. Dazu werden abhängig vom ausgewählten Modus die Listen für erlaubte und verbotene Kontakte verwendet.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um unerwünschte Anrufe und SMS zu sperren:

1. Legen Sie fest, von welchen Kontakten Anrufe und SMS gesperrt bzw. erlaubt werden sollen. Wählen Sie dazu einen Filtermodus aus. Klicken Sie im Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security auf Anruf- und SMS-Filter > Modus: <aktueller Filtermodus>.

2. Wählen Sie einen Wert für Modus für Anruf- und SMS-Filter aus:

 Wählen Sie Verbotene Kontakte aus, damit nur Anrufe und SMS von verbotenen Kontakten gesperrt und

von allen übrigen Nummern erlaubt werden.

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B E N U T Z E R H A N D B U C H

 Wählen Sie Erlaubte Kontakte aus, damit Anrufe und SMS von allen Kontakten gesperrt und nur von

erlaubten Kontakten erlaubt werden.

 Wählen Sie Standard aus, damit Anrufe und SMS von verbotenen Kontakten gesperrt und von erlaubten

Kontakten erlaubt werden.

3. Aktivieren Sie bei Bedarf die zusätzlichen Filtereinstellungen.

Wenn Sie beispielsweise den Filtermodus Erlaubte Kontakte oder Standard ausgewählt haben, können Sie unabhängig vom ausgewählten Filtermodus automatisch Anrufe und SMS von Kontakten aus dem Telefonbuch des Geräts erlauben. Aktivieren Sie dazu das Kontrollkästchen Kontakte erlauben.

Wenn Sie den Filtermodus Verbotene Kontakte oder Standard ausgewählt haben, können Sie unabhängig vom ausgewählten Filtermodus automatisch Anrufe und SMS von Nicht-Ziffern-Nummern verbieten. Aktivieren Sie dazu das Kontrollkästchen Nicht-Ziffern-Nummern blockieren.

4. Erstellen Sie abhängig vom ausgewählten Modus eine Liste für erlaubte und verbotene Kontakte:

 Um eine Liste für verbotene Kontakte zu erstellen, kehren Sie zurück ins Hauptfenster von Kaspersky

Mobile Security > Anruf- und SMS-Filter > Verbotene Kontakte.

 Um eine Liste für erlaubte Kontakte zu erstellen, kehren Sie zurück ins Hauptfenster von Kaspersky Mobile

Security > Anruf- und SMS-Filter > Erlaubte Kontakte.

PERSÖNLICHE DATEN IM INTERNET VOR DIEBSTAHL

SCHÜTZEN

Mit dem Web-Filter, der zu Kaspersky Mobile Security gehört, können Sie im Internet Ihre persönlichen Daten vor Diebstahl schützen.

Web-Filter untersucht Webseiten nur im standardmäßigen Android-Browser. In anderen Browsern werden Webseiten nicht untersucht.

Starten Sie den standardmäßigen Android-Browser aus Kaspersky Mobile Security oder aus dem Programmmenü Ihres Geräts. Wenn Web-Filter aktiviert ist, blockiert er gefälschte Webseiten, noch bevor sie aufgerufen werden.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Web-Filter zu aktivieren:

1. Klicken Sie im Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security auf Web-Filter.

2. Setzen Sie für das Optionsfeld Web-Filter aktivieren den Wert aktiviert.

Bei seiner Aktivierung prüft Web-Filter automatisch, welcher Browser standardmäßig installiert ist. Wenn WebFilter den installierten Standard-Browser nicht unterstützt, wird Ihnen vorgeschlagen, den Android-Browser als Standard-Browser festzulegen.

Um eine durchgehende Überprüfung von Webseiten zu gewährleisten, wird empfohlen, den standardmäßigen Android-Browser als Standard-Browser festzulegen.

Wenn Sie Ihren Standard-Browser nicht ändern möchten, verwenden Sie den standardmäßigen Android-Browser immer dann, wenn Sie persönliche Daten eingeben müssen und diese im Netz schützen möchten.

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L Ö S U N G E N F Ü R T Y P I S C H E AU F G A B E N

Gehen Sie folgendermaßen vor, um im Internet sicher mit persönlichen Daten zu arbeiten und schädliche Webseiten

zu blockieren:

Klicken Sie im Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security auf Web-Filter > Browser öffnen.

PROGRAMMBERICHT ANZEIGEN

Die Ereignisse, die in Anti-Virus, im Web-Filter und im Anruf- und SMS-Filter auftreten, werden in Berichten protokolliert.

Die Berichte sind nach dem Erstellungszeitpunkt angeordnet. Sie können die Berichte für eine bestimmte Programmkomponente anzeigen. Es werden maximal 50 Berichtseinträge gespeichert. Wenn die Anzahl der Einträge in einem Bericht die Zahl 50 übersteigt, werden ältere Berichte gelöscht und durch neue ersetzt.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Programmberichte anzuzeigen:

Klicken Sie im Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security auf Erweitert > Berichte.

ÄNDERN DES GEHEIMCODES FÜR DAS PROGRAMM

Der Geheimcode dient folgenden Zwecken:

 um einen unautorisierten Zugriff auf die Programmeinstellungen zu verhindern.

 um die Diebstahlschutz-Funktionen und das Ausblenden von Kontakten ferngesteuert zu starten.

Sie legen den Code bei der Erstkonfiguration des Programms fest, können ihn aber zu einem späteren Zeitpunkt ändern.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Geheimcode des Programms zu ändern:

1. Klicken Sie im Hauptfenster von Kaspersky Mobile Security auf > Erweitert > Geheimcode ändern.

2. Tragen Sie den aktuellen Geheimcode für das Programm im Feld Aktuellen Geheimcode eingeben ein und klicken Sie auf Weiter.

3. Tragen Sie im Feld Legen Sie einen neuen Geheimcode fest einen neuen Geheimcode für das Programm ein und klicken Sie auf Weiter.

4. Wiederholen Sie diesen Code im Feld Neuen Code wiederholen und klicken Sie auf OK.

WIEDERHERSTELLEN DES GEHEIMCODES FÜR DAS PROGRAMM

Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Programm-Geheimcode auf sichere Weise wiederherzustellen:

1. Öffnen Sie das Webportal https://anti-theft.kaspersky.com auf Ihrem Mobilgerät oder Computer.

3. Wählen Sie die Registerkarte mit dem Namen des Geräts aus, für das Sie den Geheimcode wiederherzustellen möchten.

4. Klicken Sie auf Geheimcode-Wiederherstellung.

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B E N U T Z E R H A N D B U C H

Im Webportal wird ein spezieller Code angezeigt, der Ihnen ermöglicht, den Geheimcode auf sichere Weise wiederherzustellen.

5. Starten Sie Kaspersky Mobile Security auf Ihrem Gerät.

6. Klicken Sie auf Menü > Geheimcode-Wiederherstellung.

7. Geben Sie den Wiederherstellungscode ein, der im Webportal angezeigt wird.

Auf dem Gerätedisplay wird Ihr Geheimcode angezeigt.

8. Geben Sie Ihren wiederhergestellten Geheimcode ein.

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KONTAKTAUFNAHME MIT DEM

IN DIESEM ABSCHNITT

Wie Sie technischen Kundendienst erhalten ................................................................................................................... 37

Technischer Support am Telefon .................................................................................................................................... 37

Technischen Support erhalten über Mein Kaspersky Account ........................................................................................ 37

TECHNISCHEN SUPPORT

Dieser Abschnitt beschreibt, wie Sie technische Unterstützung erhalten können und nennt die Voraussetzungen, die dafür erfüllt sein müssen.

WIE SIE TECHNISCHEN KUNDENDIENST ERHALTEN

Wenn Sie in der Programmdokumentation und in den Informationsquellen zum Programm (s. Abschnitt "Informationsquellen zum Programm" auf S. 8) keine Lösung für Ihr Problem finden können, empfehlen wir Ihnen, sich an den Technischen Support von Kaspersky Lab zu wenden. Die Support-Mitarbeiter beantworten Ihre Fragen zur Installation und Verwendung des Programms.

Beachten Sie die Support-Richtlinien (http://support.kaspersky.com/de/support/rules), bevor Sie sich an den Technischen Support wenden.

Eine Kontaktaufnahme mit den Support-Experten ist auf folgende Weise möglich:

 Telefonisch. Sie können sich am telefonisch von den Spezialisten des lokalen oder internationalen Technischen

Supports beraten lassen.

 Aus Mein Kaspersky Account auf der Support-Webseite eine Anfrage senden. Sich können sich über ein

Webformular an die Support-Experten wenden.

Der Technische Support steht nur den Benutzern zur Verfügung, die eine kommerzielle Lizenz für die Programmnutzung gekauft haben. Testlizenzen berechtigen nicht nur Nutzung des technischen Kundendiensts.

TECHNISCHER SUPPORT AM TELEFON

Bei dringenden Problemen können Sie den lokalen oder internationalen Technischen Support anrufen (http://support.kaspersky.com/de/support/international).

Beachten Sie die Support-Richtlinien (http://support.kaspersky.com/de/support/details), bevor Sie sich an den Technischen Support wenden. Dadurch können unsere Spezialisten Ihnen möglichst schnell helfen.

TECHNISCHEN SUPPORT ERHALTEN ÜBER MEIN KASPERSKY ACCOUNT

Mein Kaspersky Account ist Ihr persönlicher Bereich (https://my.kaspersky.com/ru/index.html?LANG=de) auf der Seite des Technischen Supports.

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B E N U T Z E R H A N D B U C H

Sie müssen sich auf der Login-Seite anmelden (https://my.kaspersky.com/ru/registration). Geben Sie Ihre E-MailAdresse und das Kennwort für den Zugriff auf Ihren Kaspersky Account an.

In Mein Kaspersky Account können Sie folgende Aktionen ausführen:

 Anfragen an den Technischen Support und an das Virenlabor senden.

 mit dem Technischen Support kommunizieren, ohne E-Mails zu verwenden.

 Status Ihrer Anfragen in Echtzeit verfolgen.

 vollständigen Verlauf Ihrer Anfragen an den Technischen Support ansehen.

 Kopie einer Schlüsseldatei erhalten, falls die Schlüsseldatei verloren gegangen ist oder gelöscht wurde.

E-Mail-Anfrage an den Technischen Support

Anfragen an den Technischen Support können per E-Mail auf Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch oder Russisch gestellt werden.

Füllen Sie folgende Felder des elektronischen Formulars aus:

 Typ der Anfrage.

 Name und Versionsnummer des Programms;

 Anfragetext.

 Kundennummer und Kennwort.

 E-Mail-Adresse.

Die Support-Spezialisten richten ihre Antwort an Mein Kaspersky Account und an die E-Mail-Adresse, die in der Anfrage angegeben wurde.

Elektronische Anfrage an das Virenlabor

Beachten Sie, dass für die Bearbeitung bestimmter Anfragen nicht der Technische Support, sondern das Virenlabor verantwortlich ist.

Sie können folgende Anfragetypen an das Virenlabor richten:

 Unbekanntes Schadprogramm – Sie haben den Verdacht, dass eine Datei einen Virus enthält, obwohl

Kaspersky Mobile Security sie nicht als infiziert einstuft.

Die Experten des Virenlabors analysieren den eingeschickten Schadcode. Wird ein bisher unbekannter Virus gefunden, so wird seine Beschreibung einer Datenbank hinzugefügt, die bei der nächsten Aktualisierung der Antiviren-Programme verfügbar gemacht wird.

 Viren-Fehlalarm – Kaspersky Mobile Security stuft eine Datei als infiziert ein, obwohl Sie sicher sind, dass die

Datei virenfrei ist.

 Anfrage für eine Beschreibung eines Schadprogramms – Sie möchten auf Basis des Virusnamens die

Beschreibung eines bestimmten Virus erhalten, den Kaspersky Mobile Security gefunden hat.

Anfragen an das Virenlabor können Sie auf der Seite (http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html?LANG=de) stellen. Dazu ist keine Anmeldung bei Mein Kaspersky Account notwendig. In diesem Fall ist die Angabe eines Aktivierungscodes notwendig.

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GLOSSAR

A K T I V I E R U N G S C O D E

Code, den Sie beim Kauf einer kommerziellen Lizenz für Kaspersky Mobile Security erhalten. Dieser Code ist für die Programmaktivierung erforderlich.

Ein Aktivierungscode besteht aus einer Folge von zwanzig Ziffern und lateinischen Buchstaben im Format XXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXX.

A N T I V I R E N - D A T E N B A N K E N

Datenbanken, die Beschreibungen der Computer-Bedrohungen enthalten, die Kaspersky Lab beim Erscheinen der Datenbanken bekannt sind. Mithilfe der Einträge in den Datenbanken wird in den Untersuchungsobjekten schädlicher Code identifiziert. Die Datenbanken werden von Kaspersky-Lab-Experten angelegt und jede Stunde aktualisiert.

A R C H I V

Eine oder mehrere Dateien, die in komprimierter Form in eine Datei gepackt wurden. Für die Archivierung und zum Entpacken von Daten ist ein spezielles Kompressionsprogramm erforderlich.

D E S I N F E K T I O N V O N O B JE K T E N

Verarbeitungsmethode für infizierte Objekte, bei der Daten vollständig oder teilweise wiederhergestellt werden. Nicht alle infizierten Objekte können desinfiziert werden.

G E H E I M C O D E F Ü R D A S P R O G R AM M

Der Geheimcode des Programms verhindert einen unautorisierten Zugriff auf die Programmeinstellungen und auf die geschützten Informationen auf dem Gerät. Er wird beim ersten Start des Programms vom Benutzer festgelegt und besteht aus mindestens vier Ziffern. Der Geheimcode für das Programm wird in folgenden Fällen benötigt:

 für den Zugriff auf die Programmeinstellungen

 wenn von einem anderen Gerät aus ein SMS-Befehl an das eigene Gerät gesendet wird, um das eigene Gerät

ferngesteuert zu sperren, Daten davon zu löschen, das Gerät zu orten oder vertrauliche Kontakte und dazugehörende Informationen auszublenden.

I N F I Z I E R T E S O B J E K T

Objekt, das einen Codeabschnitt enthält, der mit dem Codeabschnitt einer bekannten Bedrohung übereinstimmt. Die Kaspersky-Lab-Experten warnen davor, mit solchen Objekten zu arbeiten.

L I S T E F Ü R E R L AU B T E K O N TA K T E

Die Einträge dieser Liste enthalten folgende Informationen:

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B E N U T Z E R H A N D B U C H

 Telefonnummer, von der der Anruf- und SMS-Filter Anrufe und (oder) SMS zustellen soll.

 Typ der Ereignisse, die der Anruf- und SMS-Filter von dieser Nummer zustellen soll. Es sind folgende

Ereignistypen vorhanden: Anrufe und SMS, nur Anrufe, nur SMS.

 Schlüsselphrase, nach der der Anruf- und SMS-Filter eine SMS als unerwünscht (Spam) einstufen soll. Der

Anruf- und SMS-Filter stellt nur SMS zu, die diese Schlüsselphrase enthalten. Die übrigen SMS werden vom Anruf- und SMS-Filter blockiert.

L I S T E F Ü R V E R B O TE N E K O N T AK T E

Die Einträge dieser Liste enthalten folgende Informationen:

 Telefonnummer, von der der Anruf- und SMS-Filter Anrufe und (oder) SMS blockieren soll.

 Typ der Ereignisse, die der Anruf- und SMS-Filter von dieser Nummer blockieren soll. Es sind folgende

Ereignistypen vorhanden: Anrufe und SMS, nur Anrufe, nur SMS.

 Schlüsselphrase, nach der der Anruf- und SMS-Filter eine SMS als unerwünscht (Spam) einstufen soll. Der

Anruf- und SMS-Filter blockiert nur jene SMS, die diese Schlüsselphrase enthalten. Die übrigen SMS werden vom Anruf- und SMS-Filter zugestellt.

N I C H T - Z I F F E R N -N U M M E R N

Eine Nicht-Ziffern-Nummer (auch Buchstabenwahl-, Wortwahlrufnummer oder Vanity-Rufnummer) ist eine Telefonnummer, die teilweise oder vollständig aus Buchstaben besteht.

O B J E K T L Ö S C H E N

Verarbeitungsmethode für ein Objekt. Dabei wird das Objekt unwiderruflich von dem Ort gelöscht wird, an dem es vom Programm gefunden wurde. Diese Bearbeitungsmethode wird für gefährliche Objekte empfohlen, deren Desinfektion aus bestimmten Gründen nicht möglich ist.

P R O G R A M M A K T I V I E R E N

Freischalten aller Programmfunktionen. Die Aktivierung wird während oder nach der Programminstallation vom Benutzer ausgeführt. Zur Aktivierung des Programms benötigt der Benutzer einen Aktivierungscode oder der Sofortkauf muss aktiviert werden.

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KASPERSKY LAB ZAO

Webseite von Kaspersky Lab:

http://www.kaspersky.com/de

Viren-Enzyklopädie:

http://www.securelist.com/de/

Antiviren-Labor:

newvirus@kaspersky.com (nur zum Einsenden von möglicherweise infizierten Dateien, die zuvor archiviert wurden)

http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html

(für Fragen an die Virenanalysten)

Webforum von Kaspersky Lab:

http://forum.kaspersky.com

Kaspersky Lab ist ein weltweit bekannter Hersteller von Systemen, die Computer vor Viren und anderer Malware, Spam, Netzwerk- und Hackerangriffen schützen.

Seit 2008 gehört Kaspersky Lab international zu den vier führenden Unternehmen im Bereich der IT-Sicherheit für Endbenutzer (Rating des "IDC Worldwide Endpoint Security Revenue by Vendor"). Nach einer Studie des Marktforschungsinstituts COMCON TGI-Russia war Kaspersky Lab 2009 in Russland der beliebteste Hersteller von Schutzsystemen für Heimanwender.

Kaspersky Lab wurde 1997 in Russland gegründet. Inzwischen ist Kaspersky Lab ein international tätiger Konzern mit Hauptsitz in Moskau und verfügt über fünf regionale Niederlassungen, die in Russland, West- und Osteuropa, im Nahen Osten, in Afrika, Nord- und Südamerika, Japan, China und anderen Ländern aktiv sind. Das Unternehmen beschäftigt über 2.000 hochspezialisierte Mitarbeiter.

Produkte. Die Produkte von Kaspersky Lab schützen sowohl Heimanwender als auch Firmennetzwerke.

Die Palette der Heimanwender-Produkte umfasst Antiviren-Anwendungen für Desktops, Laptops, Smartphones und andere mobile Geräte.

Das Unternehmen bietet Programme und Services für den Schutz von Workstations, Datei- und Webservern, MailGateways und Firewalls. In Verbindung mit Administrationstools ermöglichen es diese Lösungen, netzwerkweit einen effektiven automatisierten Schutz vor Computerbedrohungen aufzubauen. Die Produkte von Kaspersky Lab sind durch namhafte Testlabore zertifiziert, mit den Programmen der meisten Softwarehersteller kompatibel und für die Arbeit mit unterschiedlichen Hardwareplattformen optimiert.

Die Virenanalysten von Kaspersky Lab sind rund um die Uhr im Einsatz. Sie finden und analysieren jeden Tag Hunderte neuer Computerbedrohungen. Mit diesem Wissen entwickeln sie Mittel, um Gefahren zu erkennen und zu desinfizieren. Diese Informationen fließen in die Datenbanken ein, auf die die Kaspersky-Programme zurückgreifen. Die Antiviren- Datenbanken von Kaspersky Lab werden stündlich aktualisiert, die Anti-Spam-Datenbanken im 5-Minuten-Takt.

Technologien. Viele Technologien, die für ein modernes Antiviren-Programm unerlässlich sind, wurden ursprünglich von Kaspersky Lab entwickelt. Es spricht für sich, dass viele Softwarehersteller den Kernel von Kaspersky Anti-Virus in ihren Produkten einsetzen. Zu ihnen zählen SafeNet (USA), Alt-N Technologies (USA), Blue Coat Systems (USA), Check Point Software Technologies (Israel), Clearswift (Großbritannien), CommuniGate Systems (USA), Critical Path (Irland), D-Link (Taiwan), M86 Security (USA), GFI (Malta), IBM (USA), Juniper Networks (USA), LANDesk (USA), Microsoft (USA), NETASQ (Frankreich), NETGEAR (USA), Parallels (Russland), SonicWALL (USA), WatchGuard Technologies (USA), ZyXEL Communications (Taiwan). Eine Vielzahl von innovativen Technologien des Unternehmens ist durch Patente geschützt.

Auszeichnungen. Im Verlauf eines kontinuierlichen Kampfes mit Computerbedrohungen hat Kaspersky Lab Hunderte von Auszeichnungen erworben. So wurde Kaspersky Anti-Virus 2010 in Tests des anerkannten österreichischen Antiviren-Labors AV-Сomparatives mehrfach mit dem Premium-Award Advanced+ ausgezeichnet. Die höchste Auszeichnung stellt für Kaspersky Lab aber das Vertrauen seiner Benutzer auf der ganzen Welt dar. Die Produkte und Technologien des Unternehmens schützen mehr als 300 Millionen Anwender. Über 200.000 Firmen zählen zu den Kunden von Kaspersky Lab.

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INFORMATIONEN ÜBER DEN CODE VON DRITTHERSTELLERN

Informationen über den Code von Drittherstellern finden Sie im Block Programm-Infos in den Programmeinstellungen.

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MARKENINFORMATIONEN

Eingetragene Marken und Dienstleistungszeichen sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.

Android und Google sind Marken von Google, Inc.

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SACHREGISTER

Aktivierungscode .......................................................................................................................................................... 18

KASPERSKY LAB ........................................................................................................................................................ 41

Lizenz

Aktivierungscode .................................................................................................................................................... 18

Lizenzvertrag .......................................................................................................................................................... 17

Lizenzvertrag ................................................................................................................................................................ 17

Programm aktivieren Aktivierungscode ........................................................................................................................ 18

ZAO .............................................................................................................................................................................. 41

KASPERSKY Mobile Security Android 9.0 User Manual [de]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

ÜBER DIESES HANDBUCH

IN DIESEM DOKUMENT

Tabelle 1. Formatierung mit besonderer Bedeutung

INFORMATIONSQUELLEN ZUM PROGRAMM

INFORMATIONSQUELLEN ZUR SELBSTSTÄNDIGEN RECHERCHE

DISKUSSION ÜBER DIE PROGRAMME VON KASPERSKY LAB IM WEBFORUM

KONTAKTAUFNAHME MIT DER VERTRIEBSABTEILUNG

KONTAKTAUFNAHME MIT DER ABTEILUNG FÜR LOKALISIERUNG UND TECHNISCHE DOKUMENTATION

KASPERSKY MOBILE SECURITY

NEUERUNGEN

HARD- UND SOFTWAREVORAUSSETZUNGEN

LIEFERUMFANG

SERVICE FÜR BENUTZER

PROGRAMMOBERFLÄCHE

SYMBOL IM INFOBEREICH DER TASKLEISTE

HAUPTFENSTER VON KASPERSKY MOBILE SECURITY

WIDGET FÜR DAS HAUPTFENSTER DES GERÄTS

MELDUNGEN

LIZENZVERWALTUNG DES PROGRAMMS

ÜBER DEN LIZENZVERTRAG

ÜBER DIE LIZENZ

ÜBER DEN AKTIVIERUNGSCODE

ÜBER DEN SOFORTKAUF

PROGRAMM STARTEN UND BEENDEN

LÖSUNGEN FÜR TYPISCHE AUFGABEN

AKTIVIERUNG DER KOMMERZIELLEN PROGRAMMVERSION

LIZENZERWERB ODER -VERLÄNGERUNG

ANZEIGEN DER INFORMATIONEN ZUR LIZENZ UND IHRER GÜLTIGKEITSDAUER

UNTERSUCHUNG DES GESAMTEN DATEISYSTEMS DES GERÄTS AUF VIREN

UNTERSUCHUNG DES ARBEITSSPEICHERS, EINES ORDNERS ODER EINER DATEI DES GERÄTS AUF VIREN

KONFIGURATION DES AUTOMATISCHEN STARTS DER UNTERSUCHUNG DES GERÄTS AUF VIREN

AKTUALISIERUNG DER ANTIVIREN-DATENBANKEN UND PROGRAMMVERSIONEN

WAS IST EIN KASPERSKY ACCOUNT?

VORGEHENSWEISE BEI VERLUST ODER DIEBSTAHL DES GERÄTS

SPERREN DES GERÄTS

ORTUNG DES GERÄTS

UNERWÜNSCHTE ANRUFE UND SMS BLOCKIEREN

PROGRAMMBERICHT ANZEIGEN

ÄNDERN DES GEHEIMCODES FÜR DAS PROGRAMM

WIEDERHERSTELLEN DES GEHEIMCODES FÜR DAS PROGRAMM

WIE SIE TECHNISCHEN KUNDENDIENST ERHALTEN

TECHNISCHER SUPPORT AM TELEFON

TECHNISCHEN SUPPORT ERHALTEN ÜBER MEIN KASPERSKY ACCOUNT

GLOSSAR

A K T I V I E R U N G S C O D E

A N T I V I R E N - D A T E N B A N K E N

A R C H I V

D E S I N F E K T I O N V O N O B JE K T E N

G E H E I M C O D E F Ü R D A S P R O G R AM M

I N F I Z I E R T E S O B J E K T

L I S T E F Ü R E R L AU B T E K O N TA K T E

L I S T E F Ü R V E R B O TE N E K O N T AK T E

N I C H T - Z I F F E R N -N U M M E R N

O B J E K T L Ö S C H E N

P R O G R A M M A K T I V I E R E N

KASPERSKY LAB ZAO

INFORMATIONEN ÜBER DEN CODE VON DRITTHERSTELLERN

MARKENINFORMATIONEN

SACHREGISTER