KASPERSKY Internet Security 2016 Manuel d'utilisation [fr]

Kaspersky Internet Security
Manuel de l'utilisateur
VERSION DE L'APPLICATION : 16.0
2
Cher utilisateur,
Merci d'avoir choisi notre produit. Nous espérons que ce document vous aidera dans votre travail et répondra à la plupart des problèmes émergents.
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Date d'édition : 20/06/2015
© 2015 Kaspersky Lab ZAO. Tous droits réservés.
http://www.kaspersky.com/fr http://www.kaspersky.com/fr
3
TABLE DES MATIERES
PRESENTATION DU GUIDE .................................................................................................................................. 7
Dans ce document ............................................................................................................................................ 7
Conventions .................................................................................................................................................... 10
SOURCES D'INFORMATIONS SUR L'APPLICATION ........................................................................................... 12
Sources pour une recherche indépendante des informations ............................................................................ 12
Discussion sur les logiciels de Kaspersky Lab dans le forum ............................................................................ 13
KASPERSKY INTERNET SECURITY ................................................................................................................... 14
A propos de l'application Kaspersky Internet Security ....................................................................................... 14
Nouveautés..................................................................................................................................................... 17
Distribution ...................................................................................................................................................... 17
Service pour les utilisateurs ............................................................................................................................. 18
Configurations logicielles et matérielles ............................................................................................................ 18
INSTALLATION ET SUPPRESSION DE L'APPLICATION ..................................................................................... 20
Procédure d'installation standard ..................................................................................................................... 20
Etape 1. Recherche d'une version plus récente de l'application ................................................................... 21
Etape 2. Début de l'installation de l'application ............................................................................................ 21
Etape 3. Consultation du Contrat de licence ................................................................................................ 22
Etape 4. Règlement de Kaspersky Security Network ................................................................................... 22
Etape 5. Installation ................................................................................................................................... 22
Etape 6. Fin de l'installation ........................................................................................................................ 23
Etape 7. Activation de l'application.............................................................................................................. 23
Etape 8. Enregistrement de l'utilisateur ................................................................................................ ....... 23
Etape 9. Fin de l'activation ......................................................................................................................... 24
Installation de l'application de la ligne de commande ........................................................................................ 24
Préparation de l'application au travail ............................................................................................................... 24
Mise à jour d'une version antérieure de l'application ......................................................................................... 25
Etape 1. Recherche d'une version plus récente de l'application ................................................................... 26
Etape 2. Début de l'installation de l'application ............................................................................................ 26
Etape 3. Consultation du Contrat de licence ................................................................................................ 27
Etape 4. Règlement de Kaspersky Security Network ................................ ................................................... 27
Etape 5. Installation ................................................................................................................................... 27
Etape 6. Fin de l'installation ........................................................................................................................ 28
Passage de Kaspersky Internet Security à l'utilisation de Kaspersky Total Security ........................................... 28
Utilisation temporaire de Kaspersky Total Security ...................................................................................... 29
Accès à l'utilisation permanente de Kaspersky Total Security ...................................................................... 30
Suppression de l'application ............................................................................................................................ 30
Etape 1. Saisie du mot de passe pour supprimer l'application ...................................................................... 30
Etape 2. Enregistrement de données pour une réutilisation ......................................................................... 31
Etape 3. Confirmation de la suppression de l'application ............................................................................. 31
Etape 4. Suppression de l'application. Fin de la suppression ....................................................................... 31
LICENCE DE L'APPLICATION .............................................................................................................................. 32
A propos du Contrat de licence ........................................................................................................................ 32
A propos de la licence ..................................................................................................................................... 32
A propos du mode de fonctionnalité réduite ................................................................................................ ...... 33
M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R
4
A propos du code d'activation .......................................................................................................................... 35
A propos de l'abonnement ............................................................................................................................... 35
A propos des données ..................................................................................................................................... 36
Achat d'une licence ................................ ......................................................................................................... 38
Activation de l'application................................................................................................................................. 38
Renouvellement de la durée de validité de la licence ........................................................................................ 39
UTILISATION DES NOTIFICATIONS DE L'APPLICATION .................................................................................... 40
ANALYSE DE L'ETAT DE PROTECTION DE L'ORDINATEUR ET SUPPRESSION DES PROBLEMES DE
SECURITE ........................................................................................................................................................... 41
MISE A JOUR DES BASES ET DES MODULES D'APPLICATION ........................................................................ 42
A propos de la mise à jour des bases et des modules d'application ................................................................... 42
Lancement de la mise à jour des bases et des modules d'application................................................................ 43
ANALYSE DE L'ORDINATEUR ............................................................................................................................. 44
Analyse complète ............................................................................................................................................ 44
Analyse personnalisée .................................................................................................................................... 44
Analyse rapide ................................................................ ................................................................................ 45
Recherche de vulnérabilités ............................................................................................................................. 46
RESTAURATION DE L'OBJET SUPPRIME OU REPARE PAR L'APPLICATION.................................................... 47
RESTAURATION DU SYSTEME D'EXPLOITATION ............................................................................................. 48
A propos de la restauration du système d'exploitation après infection ................................................................ 48
Restauration du système d'exploitation à l'aide de l'Assistant de restauration .................................................... 48
A propos du disque de dépannage ................................................................................................................... 50
PROTECTION DU COURRIER ELECTRONIQUE ................................................................................................. 51
Configuration de l'Antivirus Courrier ................................................................................................................. 51
Blocage du courrier indésirable (spam) ............................................................................................................ 52
PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES SUR INTERNET ..................................................................... 53
A propos de la protection des données personnelles sur Internet ...................................................................... 53
A propos du Clavier virtuel ............................................................................................................................... 54
Lancement du Clavier virtuel............................................................................................................................ 55
Configuration d'affichage de l'icône du Clavier virtuel........................................................................................ 56
Protection des données saisies au clavier ........................................................................................................ 57
Configuration des notifications sur les vulnérabilités du réseau Wi-Fi ................................................................ 58
Protection des opérations financières et des achats sur Internet ....................................................................... 59
Configuration des paramètres de la Protection bancaire .............................................................................. 60
Configuration de la Protection bancaire pour un site Internet quelconque ..................................................... 60
Activation automatique de l'extension Kaspersky Protection ........................................................................ 61
A propos de la protection contre les captures d'écran .................................................................................. 61
Activation de la protection contre les captures d'écran................................................................................. 62
A propos des données du presse-papiers ................................................................................................... 62
Vérification de la sécurité du site Internet .................................................................................................... 62
PROTECTION CONTRE LA COLLECTE D'INFORMATIONS SUR VOS ACTIONS SUR INTERNET ...................... 65
A propos de la Navigation privée ..................................................................................................................... 65
Configuration de la Navigation privée ............................................................................................................... 66
Blocage des services de suivi selon les catégories ........................................................................................... 66
Autorisation de collecte des données sur certains sites Internet ........................................................................ 67
Consultation du rapport sur les demandes du service de suivi .......................................................................... 67
T A B L E D E S M A T I E R E S
5
Administration de la protection contre la collecte des données dans le navigateur Internet ................................. 68
PROTECTION CONTRE LES BANNIERES LORS DES VISITES DES SITES INTERNET ..................................... 69
Activation du module Anti-bannière ................................................................ .................................................. 69
Désactivation d'affichage d'une bannière sur le site Internet.............................................................................. 69
Désactivation d'affichage de toutes les bannières sur le site Internet ................................................................. 70
ELIMINATION DES TRACES D'UTILISATION DE L'ORDINATEUR ET D'INTERNET ............................................ 71
CONTROLE D'UTILISATION DE L'APPLICATION SUR L'ORDINATEUR ET SUR INTERNET ............................... 73
Utilisation du Contrôle Parental ........................................................................................................................ 73
Accès à la configuration des paramètres du Contrôle Parental .......................................................................... 74
Contrôle d'utilisation de l'ordinateur .................................................................................................................. 74
Contrôle de l'utilisation d'Internet ..................................................................................................................... 75
Contrôle du lancement des jeux et des applications .......................................................................................... 76
Contrôle des communications via les réseaux sociaux ...................................................................................... 78
Contrôle du contenu de la correspondance ...................................................................................................... 78
Consultation du rapport sur les actions de l'utilisateur ....................................................................................... 79
ADMINISTRATION A DISTANCE DE LA PROTECTION DE L'ORDINATEUR ........................................................ 80
A propos de l'administration à distance de la protection de l'ordinateur .............................................................. 80
Accès à l'administration à distance de la protection de l'ordinateur .................................................................... 80
ENREGISTREMENT DES RESSOURCES DU SYSTEME D'EXPLOITATION POUR LES JEUX
D'ORDINATEUR .................................................................................................................................................. 82
TRAITEMENT DES APPLICATIONS INCONNUES ............................................................................................... 83
Vérification de la réputation des applications .................................................................................................... 83
Contrôle des actions de l'application sur l'ordinateur et dans le réseau .............................................................. 84
Configuration des paramètres du Contrôle des Applications ............................................................................. 85
A propos de l'accès des applications à la webcam ............................................................................................ 86
Configuration des paramètres d'accès des applications à la webcam ................................................................ 87
Autorisation d'accès de l'application à la webcam ................................................................ ............................. 88
A propos de l'accès des programmes aux périphériques d'enregistrement du son ............................................. 88
Configuration des paramètres d'accès du programme aux périphériques d'enregistrement du son ..................... 89
A propos du contrôle des modifications dans le système d'exploitation .............................................................. 90
Activation du contrôle des modifications dans le système d'exploitation............................................................. 90
MODE APPLICATIONS DE CONFIANCE ............................................................................................................. 92
A propos du mode Applications de confiance ................................................................................................... 92
Activation du mode Applications de confiance .................................................................................................. 93
Désactivation du mode Applications de confiance ............................................................................................ 94
PROTECTION DE L'ACCES A L'ADMINISTRATION DE KASPERSKY INTERNET SECURITY A L'AIDE DU
MOT DE PASSE................................................................................................................................................... 95
SUSPENSION ET RESTAURATION DE LA PROTECTION DE L'ORDINATEUR ................................................... 96
RESTAURATION DES PARAMETRES STANDARDS DE FONCTIONNEMENT DE L'APPLICATION .................... 97
CONSULTATION DU RAPPORT SUR L'UTILISATION DE L'APPLICATION .......................................................... 99
APPLICATION DES PARAMETRES DE L'APPLICATION SUR UN AUTRE ORDINATEUR ................................. 100
PARTICIPATION A KASPERSKY SECURITY NETWORK................................................................................... 101
Activation et désactivation de la participation à Kaspersky Security Network ................................................... 101
Vérification de la connexion à Kaspersky Security Network ............................................................................. 102
M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R
6
PARTICIPATION AU PROGRAMME "PROTEGER UN AMI" ............................................................................... 103
Accès à votre profil dans le programme "Protéger un ami" .............................................................................. 103
Comment partager avec vos amis le lien vers Kaspersky Internet Security ...................................................... 104
Echange de points pour gagner un code d'activation ...................................................................................... 106
UTILISATION DE L'APPLICATION DEPUIS LA LIGNE DE COMMANDE............................................................. 108
CONTACTER LE SUPPORT TECHNIQUE ......................................................................................................... 109
Modes d'obtention de l'assistance technique .................................................................................................. 109
Assistance technique par téléphone ............................................................................................................... 109
Obtention de l'assistance technique sur le portail My Kaspersky ..................................................................... 109
Collecte d'informations pour le Support Technique ......................................................................................... 110
Création d'un rapport d'état du système d'exploitation ............................................................................... 111
Envoi des fichiers de données .................................................................................................................. 111
A propos de la composition et de la conservation des fichiers de trace ...................................................... 112
Exécution du script AVZ ........................................................................................................................... 113
RESTRICTIONS ET AVERTISSEMENTS ........................................................................................................... 114
GLOSSAIRE ...................................................................................................................................................... 120
KASPERSKY LAB .............................................................................................................................................. 126
INFORMATIONS SUR LE CODE TIERS ............................................................................................................. 127
NOTICE SUR LES MARQUES DE COMMERCE ................................................................................................. 128
INDEX ................................................................................................................................................................ 129
7
PRESENTATION DU GUIDE
DANS CETTE SECTION
Dans ce document ......................................................................................................................................................7
Conventions ................................................................ ............................................................................................. 10
Ce document est le guide de l'utilisateur de Kaspersky Internet Security 2016 (ci-après Kaspersky Internet Security).
Pour tirer le meilleur parti de l'utilisation de Kaspersky Internet Security, l'utilisateur doit connaître l'interface du système d'exploitation utilisé, maîtriser ses principaux procédés et savoir utiliser le courrier électronique et Internet.
Ce guide poursuit les objectifs suivants :
Aider à installer Kaspersky Internet Security, à activer l'application et à l'utiliser. Offrir un accès rapide aux informations pour répondre aux questions liées à l'utilisation de Kaspersky Internet
Security.
Présenter des sources d'informations complémentaires sur l'application et les modes d'obtention de l'assistance
technique.

DANS CE DOCUMENT

Ce document contient les sections suivantes.
Sources d'informations sur l'application (à la page 12)
Cette section contient la description des sources d'informations sur l'application.
Vous pouvez ainsi choisir celle qui s'adapte le mieux à votre situation en fonction de l'importance et de l'urgence de la
question.
Kaspersky Internet Security (à la page 14)
Cette section décrit les fonctions, les modules et la distribution de Kaspersky Internet Security, la liste des exigences logicielles et matérielles de Kaspersky Internet Security et les informations sur le service pour les utilisateurs.
Installation et suppression de l'application (à la page 20)
Cette section explique, étape par étape, comment installer et désinstaller l'application.
Licence de l'application (à la page 32)
Cette section présente les notions principales relatives à la licence de l'application.
Utilisation des notifications de l'application (à la page 40)
Cette section contient des informations sur l'utilisation des notifications de l'application.
Analyse de l'état de protection de l'ordinateur et suppression des problèmes de sécurité (à la page 41)
Cette section contient des informations sur la manière de vérifier l'état de protection de l'ordinateur et d'éliminer les problèmes de sécurité.
M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R
8
Mise à jour de ma protection (à la page 42)
Cette section contient les instructions, étape par étape, sur la mise à jour des bases et des modules d'application.
Analyse de l'ordinateur (à la page 44)
Cette section contient les instructions, étape par étape, sur l'analyse de l'ordinateur à la recherche des virus, programmes malveillants et vulnérabilités.
Restauration de l'objet réparé ou supprimé par l'application (à la page 47)
Cette section contient les instructions, étape par étape, comment restaurer l'objet réparé ou supprimé.
Restauration du système d'exploitation après l'infection (à la page 48)
Cette section contient les informations sur la restauration du système d'exploitation après une infection par des virus.
Protection du courrier électronique (à la page 51)
Cette section contient les informations sur la protection du courrier électronique contre le courrier indésirable, les virus et d'autres applications présentant une menace.
Protection des données personnelles dans Internet (à la page 53)
Cette section contient des informations sur la sécurité de l'utilisation d'Internet et sur la protection de vos données contre
le vol.
Protection contre la collecte d'informations sur vos actions sur Internet (à la page 65)
Cette section contient les informations sur votre protection contre la collecte d'informations sur vos actions dans Internet à l'aide de Kaspersky Internet Security.
Protection contre les bannières lors des visites des sites Internet (à la page 69)
Cette section contient les informations sur le blocage des bannières sur les sites Internet à l'aide de Kaspersky Internet
Security.
Elimination des traces d'utilisation de l'ordinateur et d'Internet (à la page 71)
Cette section contient les informations sur la suppression des traces d'activité de l'utilisateur depuis l'ordinateur.
Contrôle d'utilisation de l'application sur l'ordinateur et dans Internet (à la page 73)
Cette section contient les informations sur le contrôle des actions des utilisateurs sur l'ordinateur et sur Internet à l'aide de Kaspersky Internet Security.
Administration à distance de la protection de l'ordinateur (à la page 80)
Cette section contient les informations sur l'administration à distance de la protection de votre ordinateur via le portail My Kaspersky.
Enregistrement des ressources du système d'exploitation pour les jeux (à la page 82)
Cette section contient les instructions comment augmenter la capacité du système d'exploitation pour les jeux
d'ordinateur et autres programmes.
P R E S E N T A T I O N D U G U I D E
9
Utilisation des programmes inconnus (à la page 83)
Cette section contient les informations sur la prévention des actions interdites des programmes sur l'ordinateur.
Mode Applications de confiance (à la page 92)
Cette section contient les informations sur le mode Applications de confiance.
Protection de l'accès à l'administration de Kaspersky Internet Security par mot de passe (à la page 95)
Cette section contient les instructions sur la protection des paramètres de l'application à l'aide d'un mot de passe.
Suspension et restauration de la protection de l'ordinateur (à la page 96)
Cette section explique, étape par étape, comment activer et désactiver l'application.
Restauration des paramètres standards d'utilisation de l'application (à la page 97)
Cette section contient les instructions sur la manière de restaurer les paramètres standards de fonctionnement de
l'application.
Consultation du rapport sur l'utilisation de l'application (à la page 99)
Cette section contient les instructions pour consulter les rapports de fonctionnement de l'application.
Application des paramètres de l'application sur un autre ordinateur (à la page 100)
Cette section contient les informations sur la manière d'exporter les paramètres de l'application et de les appliquer sur un
autre ordinateur.
Participation à Kaspersky Security Network (à la page 101)
Cette section contient les informations sur Kaspersky Security Network et expliquer comment participer au programme Kaspersky Security Network.
Participation au programme "Protéger un ami" (à la page 103)
Cette section contient les informations sur le programme "Protéger un ami" qui vous permet d'accumuler les points et d'obtenir les réductions sur les applications de Kaspersky Lab.
Utilisation de l'application depuis la ligne de commande (à la page 108)
Cette section contient les informations sur l'administration de l'application à l'aide de la ligne de commande.
Contacter le Support Technique de Kaspersky Lab (à la page 109)
Cette section contient les informations sur les modes et les sur les conditions d'obtention d'assistance technique.
Restrictions et avertissements (à la page 114)
Cette section contient les informations sur les restrictions non critiques pour le fonctionnement de l'application.
M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R
10
Glossaire (à la page 120)
EXEMPLE DE TEXTE
DESCRIPTION DE LA CONVENTION
N'oubliez pas que...
Les avertissements apparaissent en rouge et sont encadrés. Les
avertissements contiennent les informations sur les actions avec des
conséquences gênantes.
Il est conseillé d'utiliser...
Les remarques sont encadrées. Les remarques contiennent les informations d'aide et complémentaires.
Exemple : ...
Les exemples sont présentés sur un fond jaune sous le titre "Exemple".
La mise à jour, c'est ... L'événement Bases dépassées
survient.
Les éléments suivants du texte sont en italique :
 nouveaux termes ;  noms des états et des événements de l'application.
Appuyez sur la touche ENTER. Appuyez sur la combinaison des
touches ALT+F4.
Les noms des touches du clavier sont en caractères mi-gras et en lettres majuscules.
Deux noms de touche unis par le caractère "+" représentent une combinaison de touches. Il faut appuyer simultanément sur ces touches.
Cette section contient une liste des termes qui apparaissent dans ce document et leur définition.
Kaspersky Lab (à la page 126)
Cette section contient des informations sur Kaspersky Lab ZAO.
Informations sur le code tiers (à la page 127)
Cette section contient des informations sur le code tiers utilisé dans l'application.
Notifications sur les marques de commerce (à la page 128)
Cette section cite les marques commerciales d'autres propriétaires cités dans le document.
Index
Cette section permet de trouver rapidement les informations souhaitées dans le document.

CONVENTIONS

Ce document utilise des signes conventionnels (cf. tableau ci-dessous).
Tableau 1. Conventions
P R E S E N T A T I O N D U G U I D E
11
EXEMPLE DE TEXTE
DESCRIPTION DE LA CONVENTION
Cliquez sur le bouton Activer.
Les noms des éléments de l'interface de l'application, par exemple, les champs de saisie, les options du menu, les boutons, sont en caractères mi-gras.
Pour planifier une tâche, procédez
comme suit :
Les phrases d'introduction des instructions sont en italique et possèdent l'icône
"flèche".
Dans la ligne de commande, saisissez le texte help
Les informations suivantes s'affichent :
Indiquez la date au format
JJ:MM:AA.
Les types de texte suivants apparaissent dans un style spécial :
 texte de la ligne de commande ;  texte des messages affichés sur l'écran par l'application ; données à saisir au clavier.
<Nom d'utilisateur>
Les variables sont écrites entre chevrons. La valeur correspondant à la
variable remplace cette variable. Par ailleurs, les chevrons sont omis.
12
SOURCES D'INFORMATIONS SUR
DANS CETTE SECTION
Sources pour une recherche indépendante des informations...................................................................................... 12
Discussion sur les logiciels de Kaspersky Lab dans le forum ...................................................................................... 13
L'APPLICATION
Cette section contient la description des sources d'informations sur l'application.
Vous pouvez ainsi choisir celle qui s'adapte le mieux à votre situation en fonction de l'importance et de l'urgence de la
question.
SOURCES POUR UNE RECHERCHE INDEPENDANTE DES
INFORMATIONS
Vous pouvez utiliser les sources suivantes pour rechercher les informations sur Kaspersky Internet Security :
page de Kaspersky Internet Security sur le site Internet de Kaspersky Lab ;
page de Kaspersky Internet Security sur le site Internet du Support Technique (Base des connaissances) ;
aide électronique ;
documentation.
Si vous ne trouvez pas la solution à votre problème, contactez le Support Technique (cf. section "Contacter le Support Technique" à la page 109).
Une connexion Internet est requise pour utiliser les sources d'informations sur les sites Internet.
Page de Kaspersky Internet Security sur le site Internet de Kaspersky Lab
La page de Kaspersky Internet Security (http://www.kaspersky.fr/multi-device-security) fournit des informations générales sur l'application, ses possibilités et ses particularités.
La page de Kaspersky Internet Security contient le lien vers la boutique en ligne. Le lien permet d'acheter l'application ou de renouveler le droit d'utilisation de l'application.
Page de Kaspersky Internet Security dans la Base des connaissances
La Base des connaissances est une section du site Internet du Support Technique.
La page de Kaspersky Internet Security dans la Base des connaissances (http://support.kaspersky.com/fr/kis2016)
permet de trouver les articles qui proposent des informations utiles, des recommandations et des réponses aux questions fréquemment posées sur l'achat, l'installation et l'utilisation de l'application.
S O U R C E S D ' I N F O R M A T I O N S S U R L ' A P P L I C A T I O N
13
Les articles de la Base des connaissances peuvent répondre aux questions liées non pas seulement à Kaspersky
Internet Security, mais aussi aux autres applications de Kaspersky Lab. Les articles de la Base des connaissances peuvent aussi inclure des infos du Support Technique.
Aide électronique
L'aide électronique de l'application est composée de fichiers d'aide. L'aide contextuelle vous permet de trouver les informations sur les fenêtres de Kaspersky Internet Security : la
description des paramètres de Kaspersky Internet Security et les liens sur les descriptions des tâches qui utilisent ces paramètres.
L'aide complète vous permet de trouver les informations sur la configuration et sur l'utilisation de Kaspersky Internet
Security.
Documentation
Le manuel de l'utilisateur contient les informations sur l'installation, sur l'activation, sur la configuration des paramètres, ainsi que les informations pour utiliser l'application. Le document décrit l'interface graphique et décrit l'exécution des tâches les plus fréquentes impliquées dans l'utilisation de l'application.
DISCUSSION SUR LES LOGICIELS DE KASPERSKY LAB
DANS LE FORUM
Si votre question n'est pas urgente, vous pouvez la soumettre aux experts de Kaspersky Lab et aux autres utilisateurs de nos applications sur notre forum (http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=105).
Sur le forum, vous pouvez consulter les sujets publiés, ajouter des commentaires, créer une nouvelle discussion ou lancer des recherches.
14

KASPERSKY INTERNET SECURITY

DANS CETTE SECTION
A propos de l'application Kaspersky Internet Security ................................................................................................ 14
Nouveautés .............................................................................................................................................................. 17
Distribution ............................................................................................................................................................... 17
Service pour les utilisateurs ...................................................................................................................................... 18
Configurations logicielles et matérielles ..................................................................................................................... 18
Cette section décrit les fonctions, les modules et la distribution de Kaspersky Internet Security, la liste des exigences logicielles et matérielles de Kaspersky Internet Security et les informations sur le service pour les utilisateurs.

A PROPOS DE L'APPLICATION KASPERSKY INTERNET SECURITY

Kaspersky Internet Security protège votre ordinateur contre les menaces connues et nouvelles, les attaques réseau et les escroqueries ainsi que les messages non sollicités (Spam). Pour exécuter les tâches liées à la protection complète, Kaspersky Internet Security propose différents fonctions et modules de protection.
Protection de l'ordinateur
Les modules de la protection ont été développés pour protéger les ordinateurs contre les menaces connues ou non, les attaques réseau, les escroqueries, les messages non sollicités. Chaque type de menace est pris en charge par un module particulier (cf. la description des modules ci-après). Les modules peuvent être activés, désactivés et configurés indépendamment les uns des autres.
En plus de la protection en temps réel assurée par les modules de protection, il est conseillé de réaliser une recherche systématique d'éventuels virus et autres programmes dangereux sur votre ordinateur. Cette opération s'impose pour exclure la possibilité de propager des programmes malveillants qui n'auraient pas été détectés par les modules de la
protection en raison, par exemple, d'un niveau de protection faible ou pour toute autre raison. Afin de maintenir Kaspersky Internet Security à jour, il faut mettre à jour les bases et les modules logiciels exploités par
l'application.
Certaines tâches spécifiques qui requièrent une exécution épisodique (par exemple, la suppression des traces d'activité de l'utilisateur dans le système d'exploitation), sont exécutées à l'aide des outils et assistants complémentaires.
Les modules suivants assurent la protection en temps réel de votre ordinateur :
Vous trouverez ci-après une description du fonctionnement des modules de protection selon le mode de fonctionnement de Kaspersky Internet Security recommandé par les experts de Kaspersky Lab (à savoir, selon les paramètres par défaut).
K A S P E R S K Y I N T E R N E T S E C U R I TY
15
Antivirus Fichiers
L'Antivirus Fichiers permet d'éviter l'infection du système de fichiers de l'ordinateur. Le module est lancé au démarrage du système d'exploitation. Il se trouve en permanence dans la mémoire vive de l'ordinateur et il analyse tous les fichiers ouverts, enregistrés et exécutés sur l'ordinateur et sur tous les disques connectés. Kaspersky Internet Security intercepte toute tentative d'envoi d'une requête vers un fichier et recherche dans ce fichier la présence éventuelle de virus connus et d'autres applications présentant une menace. L'utilisation ultérieure du fichier est possible uniquement si le fichier est sain ou s'il a pu être réparé par l'application. Si le fichier ne peut être réparé pour une raison quelconque, il sera supprimé. De plus, la copie du fichier sera placée en quarantaine. Si à la place du fichier supprimé vous placez un fichier infecté avec le même nom, uniquement la copie de ce dernier fichier est enregistrée dans la quarantaine. La copie du fichier précédent avec le même nom n'est pas enregistrée.
Antivirus Courrier
L'Antivirus Courrier analyse le courrier entrant et sortant sur votre ordinateur. Tout message sera remis à son destinataire uniquement s'il ne contient aucun objet dangereux.
Antivirus Internet
L'Antivirus Internet intercepte et bloque l'exécution de scripts situés sur des sites Internet si ces scripts constituent une menace pour la sécurité de l'ordinateur. L'Antivirus Internet contrôle également tout le trafic Internet et bloque l'accès aux sites dangereux.
Antivirus IM ("Chat")
L'Antivirus IM ("Chat") garantit la sécurité de l'utilisation des clients IM. Ce module protège les informations envoyées vers votre ordinateur via les protocoles des clients IM. L'Antivirus IM ("Chat") vous protège pendant l'utilisation de nombreux clients IM.
Contrôle des Applications
Le Contrôle des Applications enregistre les actions effectuées par les applications dans le système d'exploitation et règlemente l'activité des applications sur la base des groupes dans lesquels le module a placé cette application. Il existe un ensemble de règles défini pour chaque groupe. Ces règles définissent l'accès des applications à diverses ressources du système d'exploitation.
Contrôle des modifications dans le système d'exploitation
Le module Contrôle des modifications dans le système d'exploitation contrôle les modifications apportées par d'autres programmes dans les paramètres du système d'exploitation et vous signale ces modifications. Les paramètres contrôlés sont, par exemple, certains paramètres du navigateur ou les paramètres du serveur proxy.
Accès à la webcam
Le module Accès à la webcam bloque l'accès non autorisé des applications à la webcam et affiche une notification sur le blocage de l'accès.
Pare-feu
Le Pare-feu vous protège pendant l'utilisation des réseaux locaux et d'Internet. Le module filtre toute activité réseau
selon des règles de deux types : règles pour les applications et règles pour les paquets.
Surveillance du réseau
La Surveillance du réseau a été mise au point pour observer en temps réel l'activité réseau.
Surveillance du système
Le module Surveillance du système permet d'annuler les actions des programmes malveillants dans le système
d'exploitation.
Prévention des intrusions
Le module Prévention des intrusions est lancé au démarrage du système d'exploitation et surveille l'activité du trafic entrant caractéristique des attaques réseau. Dès qu'il détecte une tentative d'attaque contre l'ordinateur, Kaspersky Internet Security bloque toute activité réseau de l'ordinateur qui vous attaque.
M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R
16
Anti-Spam
L'Anti-Spam s'intègre au client de messagerie de votre ordinateur et recherche la présence éventuelle de messages non sollicités dans tout le courrier entrant. Tous les messages non sollicités reçoivent un en-tête spécial. Vous pouvez configurer les actions de l'Anti-Spam sur les messages non sollicités (par exemple, suppression automatique, placement dans un dossier spécial).
Anti-phishing
L'Anti-Phishing permet de déterminer si une adresse Internet quelconque figure dans la liste des URL de phishing. Ce module est intégré à l'Antivirus Internet, à l'Anti-Spam et à l'Antivirus IM ("chat").
Anti-bannière
L'Anti-bannière bloque les bannières qui apparaissent sur les sites Internet et dans l'interface des applications.
Navigation privée
Le module Navigation privée détecte les demandes des services de suivi, envoyées par le navigateur Internet, et peut modifier les demandes des services de suivi et les réponses sur celles-ci pour pouvoir vous protéger contre la
collecte d'informations sur vos actions sur Internet.
Protection bancaire
La Protection bancaire assure la protection des données confidentielles lors de l'utilisation des services des
banques en ligne et des systèmes de paiements et prévient aussi le vol des moyens de paiement lors des
paiements en ligne.
Saisie sécurisée des données
La protection des données saisies au clavier assure une protection des informations personnelles saisies sur les sites Internet contre les enregistreurs de frappe. Le clavier virtuel permet d'éviter l'interception des données saisies au clavier et protège les données personnelles contre l'interception par capture d'écran.
Mode Applications de confiance
Le mode Applications de confiance assure une protection de l'ordinateur contre le lancement des applications qui
peuvent présenter un danger. Le mode Applications de confiance n'autorise le lancement que des applications que Kaspersky Internet Security considère comme des applications de confiance (par exemple, en vertu des informations sur l'application depuis Kaspersky Security Network ou de la confiance en la signature numérique).
Contrôle Parental
Les fonctions du Contrôle Parental visent à protéger les enfants et les adolescents des menaces auxquelles ils pourraient être confrontés sur l'ordinateur et sur Internet.
Le Contrôle Parental permet de définir des restrictions souples d'accès aux ressources Internet et aux applications en fonction de l'âge des utilisateurs. De plus, le Contrôle Parental permet de consulter des statistiques sur les actions des utilisateurs soumis aux contrôles.
Administration sur Internet
Si l'application Kaspersky Internet Security est installée sur l'ordinateur et que vous avez un compte sur le portail My Kaspersky, vous pouvez gérer la protection de cet ordinateur à distance.
Participation au programme "Protéger un ami"
La participation au programme "Protéger un ami" permet de partager avec ses amis les liens vers Kaspersky Internet Security et de recevoir des points. Les points accumulés peuvent être échangés par un code d'activation offert valable
sur Kaspersky Internet Security.
K A S P E R S K Y I N T E R N E T S E C U R I TY
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NOUVEAUTES
Les fonctionnalités suivantes ont été introduites dans Kaspersky Internet Security :
La fonctionnalité de migration de l'application vers le mode de fonctionnalité réduite après l'expiration de la
licence a été ajoutée.
L'interaction de l'application avec les navigateurs pris en charge a été améliorée : une seule extension est
utilisée maintenant.
La protection contre le phishing a été améliorée.
L'interface graphique a été améliorée.
La taille du paquet d'installation de l'application a été réduite.
La fonction Navigation privée a été ajoutée.
La fonctionnalité Protection contre les modifications du système d'exploitation a été ajoutée.
La possibilité d'activer le mode des applications de confiance sans analyser les programmes installés a été
ajoutée.
La possibilité de créer des règles du Pare-feu dans les fenêtres des notifications a été ajoutée.
La possibilité de contrôler l'activité réseau des programmes avant le lancement de Kaspersky Internet Security
a été ajoutée.
La fenêtre Administration des ressources a été améliorée.
L'utilisation de la Navigation sécurisée a été améliorée.
La protection contre l'enregistrement non autorisé du signal audio des microphones connectés et intégrés a été
ajoutée.

DISTRIBUTION

Vous pouvez acheter l'application sous une des formes suivantes :
Dans une boîte. Le produit est distribué via notre réseau de partenaires.
Via la boutique en ligne. L'application peut être achetée dans la boutique en ligne de Kaspersky Lab (par
exemple http://www.kaspersky.com/fr, section Boutique en ligne) ou sur le site d'un partenaire.
Si vous achetez le produit dans une boîte, vous recevez les éléments suivants :
pochette cachetée contenant le cédérom d'installation où sont enregistrés les fichiers de l'application et la
documentation de l'application ;
manuel rapide de l'utilisateur contenant le code d'activation de l'application ;
Contrat de licence reprenant les conditions d'utilisation de l'application.
Ces éléments peuvent varier en fonction du pays où l'application est commercialisée.
M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R
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Si vous achetez Kaspersky Internet Security via la boutique en ligne, vous devrez télécharger l'application depuis le site Internet. Les informations indispensables à l'activation de l'application, y compris le code d'activation, vous seront envoyées par courrier électronique après le paiement.

SERVICE POUR LES UTILISATEURS

Quand vous acheté une licence d'utilisation de l'application, vous pouvez obtenir les services suivants pendant la durée de validité de la licence :
mise à jour des bases et nouvelles versions de l'application ;
assistance par téléphone et par courrier électronique sur toutes les questions en rapport avec l'installation, la
configuration et l'utilisation de l'application ;
notification sur la sortie de nouvelles applications de Kaspersky Lab et sur l'apparition de nouveaux virus ou le
déclenchement d'épidémies de virus. Pour bénéficier de ce service, vous devez être abonné aux informations
de Kaspersky Lab ZAO sur le site Internet du Support Technique.
Aucun support ne sera apporté sur l'utilisation du système d'exploitation ou des logiciels tiers.
CONFIGURATIONS LOGICIELLES ET MATERIELLES
Recommandations d'ordre général :
Espace disponible sur le disque dur : 480 Mo.
CD-/DVD-ROM (pour l'installation à partir d'un CD d'installation).
Connexion à Internet (pour l'installation, l'activation de l'application et la mise à jour des bases ou modules de
l'application).
Microsoft® Internet Explorer® 8.0 ou suivant.
Pour utiliser le portail My Kaspersky, il est conseillé d'utiliser Microsoft Internet Explorer 9.0 ou suivant.
Microsoft Windows® Installer 3.0 ou suivant.
Microsoft .NET Framework 4 ou suivant.
La protection contre l'accès non autorisé à la webcam est offerte uniquement pour les modèles de webcams
compatibles http://support.kaspersky.com/fr/12001.
Exigences pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition (Service Pack 3 ou suivant), Microsoft Windows XP Professional (Service Pack 3 ou suivant), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (Service Pack 2 ou suivant) :
processeur 1 GHz ou supérieur ;
512 Mo de mémoire vive disponible.
K A S P E R S K Y I N T E R N E T S E C U R I TY
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Exigences pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows Vista® Home Basic (Service Pack 1 ou suivant), Microsoft Windows Vista Home Premium (Service Pack 1 ou suivant), Microsoft Windows Vista Business (Service Pack 1 ou suivant), Microsoft Windows Vista Enterprise (Service Pack 1 ou suivant), Microsoft Windows Vista Ultimate (Service Pack 1 ou suivant), Microsoft Windows 7 Starter (Service Pack 1 ou suivant), Microsoft Windows 7 Home Basic (Service Pack 1 ou suivant), Microsoft Windows 7 Home Premium (Service Pack 1 ou suivant), Microsoft Windows 7 Professional (Service Pack 1 ou suivant), Microsoft Windows 7 Ultimate (Service Pack 1 ou suivant), Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8 Pro, Microsoft Windows 8 Enterprise, Microsoft Windows 8.1 (Windows 8.1 Update), Microsoft Windows 8.1 Pro (Windows 8.1 Update), Microsoft Windows 8.1 Enterprise (Windows 8.1 Update), Microsoft Windows 10 RTM (Kaspersky Internet Security a des restrictions de la fonctionnalité (cf. section "Restrictions et avertissements" à la page 114) lors de l'installation sous Microsoft Windows 10 RTM) :
processeur 1 GHz ou supérieur ;
1 Go de mémoire vive disponible (pour les systèmes d'exploitation de 32 bits), 2 Go de mémoire vive disponible
(pour les systèmes d'exploitation de 64 bits).
Exigences pour les tablettes :
Microsoft Tablet PC ;
processeur Intel® Celeron® 1.66 GHz ou supérieur ;
1000 Mo de mémoire vive disponible.
Exigences pour les netbooks :
processeur Intel Atom™ 1600 MHz ou supérieur ;
1024 Mo de mémoire vive disponible ;
écran 10.1 pouces avec résolution 1024x600 ;
carte graphique Intel GMA 950.
20
INSTALLATION ET SUPPRESSION DE
DANS CETTE SECTION

Procédure d'installation standard............................................................................................................................... 20

Installation de l'application de la ligne de commande ................................................................ ................................. 24
Préparation de l'application au travail ........................................................................................................................ 24
Mise à jour d'une version antérieure de l'application ................................................................................................... 25
Passage de Kaspersky Internet Security à l'utilisation de Kaspersky Total Security ..................................................... 28
Suppression de l'application ...................................................................................................................................... 30
L'APPLICATION
Cette section explique, étape par étape, comment installer et désinstaller l'application.
PROCEDURE D'INSTALLATION STANDARD
Kaspersky Internet Security est installé en mode interactif à l'aide d'un Assistant d'installation.
L'Assistant se compose d'une série de fenêtres (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer grâce aux boutons
Précédent et Suivant. Pour quitter l'Assistant, cliquez sur le bouton Terminer. Pour arrêter l'Assistant à n'importe quelle étape d'installation, il faut fermer la fenêtre de l'Assistant.
Si l'application doit protéger plus d'un ordinateur (le nombre maximal d'ordinateurs protégés est défini par les conditions du Contrat de licence), la procédure d'installation sera identique sur tous les ordinateurs.
Pour installer Kaspersky Internet Security sur votre ordinateur,
lancez le fichier avec extension exe sur le disque d'installation.
Dans certaines régions, le disque d'installation ne contient pas de paquet d'installation de l'application. Le disque d'installation comprend uniquement le fichier autorun, au lancement duquel la fenêtre de téléchargement de l'application s'ouvre. Dans la fenêtre de téléchargement de l'application, cliquez sur le bouton Télécharger et installer. Le téléchargement et l'installation de Kaspersky Internet Security depuis Internet sera exécuté. Si le téléchargement est impossible, en utilisant le lien Télécharger et installer manuellement depuis le site Internet passez à la page Internet et téléchargez l'application manuellement.
Ensuite, l'installation de l'application est exécutée à l'aide de l'Assistant d'installation standard.
Pour installer Kaspersky Internet Security, vous pouvez également télécharger vous-même le paquet d'installation via
Internet. De plus, l'Assistant d'installation affiche quelques étapes complémentaires d'installation pour certaines langues de localisation.
Les extensions pour les navigateurs Internet qui assurent la navigation sécurisée sur Internet seront aussi installées
avec l'application.
I N S T A L L A T I O N E T S U P P R E S S I O N D E L ' A P P L I C A T I O N
21
DANS CETTE SECTION
Etape 1. Recherche d'une version plus récente de l'application .................................................................................. 21
Etape 2. Début de l'installation de l'application ........................................................................................................... 21
Etape 3. Consultation du Contrat de licence .............................................................................................................. 22
Etape 4. Règlement de Kaspersky Security Network .................................................................................................. 22
Etape 5. Installation .................................................................................................................................................. 22
Etape 6. Fin de l'installation....................................................................................................................................... 23
Etape 7. Activation de l'application ............................................................................................................................ 23
Etape 8. Enregistrement de l'utilisateur ...................................................................................................................... 23
Etape 9. Fin de l'activation ........................................................................................................................................ 24
Après l'installation et le premier lancement de Kaspersky Internet Security, la reproduction ou l'enregistrement du son ou de la vidéo peut être interrompu dans les programmes de reproduction ou d'enregistrement du son ou de la vidéo. Ceci est nécessaire pour que la fonctionnalité de protection d'accès des programmes aux périphériques d'enregistrement du son soit activée (cf. section "A propos de l'accès des programmes aux périphériques d'enregistrement du son" à la page 88). Lors de l'installation de l'application, le service système d'administration par des moyens de travail avec le son sera relancé.
ETAPE 1. RECHERCHE D'UNE VERSION PLUS RECENTE DE
L'APPLICATION
Avant l'installation, l'Assistant d'installation recherche la présence d'une version de Kaspersky Internet Security plus récente sur les serveurs de mises à jour de Kaspersky Lab.
Si l'Assistant d'installation ne détecte pas sur le serveur des mises à jour de Kaspersky Lab une version plus récente de
l'application, il lancera l'installation de la version actuelle.
Si l'Assistant d'installation détecte sur les serveurs de mises à jour de Kaspersky Lab une version plus récente de Kaspersky Internet Security, il vous proposera de la télécharger et de l'installer sur votre ordinateur. Il est conseillé d'installer une nouvelle version de l'application afin de bénéficier des nouvelles améliorations. Ces améliorations permettent de protéger votre ordinateur de manière plus efficace. Si vous refusez d'installer la nouvelle version,
l'Assistant lancera l'installation de la version actuelle de l'application. Si vous acceptez d'installer la nouvelle version, l'Assistant d'installation copiera les fichiers du paquet d'installation sur votre ordinateur et lancera l'installation de la nouvelle version.
ETAPE 2. DEBUT DE L'INSTALLATION DE L'APPLICATION
A cette étape, l'Assistant d'installation vous propose d'installer l'application. Afin de poursuivre l'installation, cliquez sur Installer.
Selon le type d'installation et la langue de localisation, à cette étape l'Assistant d'installation vous propose de prendre connaissance du Contrat de licence conclu entre vous et Kaspersky Lab et vous propose également de participer au
programme Kaspersky Security Network.
M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R
22

ETAPE 3. CONSULTATION DU CONTRAT DE LICENCE

Cette étape de l'Assistant d'installation s'affiche pour certaines langues de localisation lors de l'installation de Kaspersky Internet Security à partir du paquet d'installation obtenu via Internet.
Au cours de cette étape, l'Assistant d'installation vous propose de prendre connaissance du Contrat de licence conclu
entre vous et Kaspersky Lab. Lisez attentivement le Contrat et, si vous en acceptez toutes les dispositions, cliquez sur Accepter. L'installation de
l'application se poursuivra. Si les conditions du Contrat de licence ne sont pas acceptées, l'installation de l'application n'a pas lieu.

ETAPE 4. RÈGLEMENT DE KASPERSKY SECURITY NETWORK

Cette étape de l'Assistant d'installation vous propose de participer au programme Kaspersky Security Network. La participation au programme implique l'envoi à Kaspersky Lab, ZAO d'informations sur les nouvelles menaces détectées sur l'ordinateur, sur les applications exécutées, sur les applications signées et les informations relatives au système d'exploitation. Vos données personnelles ne sont ni recueillies, ni traitées, ni enregistrées.
Lisez le Règlement de Kaspersky Security Network. Si vous êtes d'accord avec tous les points, cliquez sur le bouton Accepter dans la fenêtre de l'Assistant.
Si vous ne voulez pas participer à Kaspersky Security Network, cliquez sur le bouton Refuser. Après avoir accepté ou refusé la participation à Kaspersky Security Network, l'installation de l'application se poursuivra.

ETAPE 5. INSTALLATION

Pour certaines versions de Kaspersky Internet Security diffusées par abonnement, il faut saisir le mot de passe fourni
par le prestataire de services avant l'installation.
Après la saisie du mot de passe, l'installation de l'application commence. L'installation de l'application peut durer un certain temps. Attendez jusqu'à la fin avant de passer à l'étape suivante. Une fois l'installation terminée, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.
Pendant l'installation, Kaspersky Internet Security effectue une série de vérifications. Après ces analyses, les problèmes suivants peuvent être détectés :
Non-conformité du système d'exploitation aux exigences logicielles. Pendant l'installation, l'Assistant vérifie le
respect des conditions suivantes :
correspondance du système d'exploitation et des paquets des mises à jour (Service Pack) aux exigences
logicielles ;
présence des programmes nécessaires ;
présence d'espace libre sur le disque nécessaire à l'installation ;
présence des droits d'administrateur chez l'utilisateur qui exécute l'installation de l'application.
Si une des conditions énumérées n'est pas remplie, une notification apparaîtra.
I N S T A L L A T I O N E T S U P P R E S S I O N D E L ' A P P L I C A T I O N
23
Présence de programmes incompatibles sur l'ordinateur. Si des applications incompatibles sont détectées, une
liste s'affichera à l'écran et vous pourrez les supprimer. Les applications que Kaspersky Internet Security ne peut supprimer automatiquement doivent être supprimées manuellement. Au cours de la suppression des applications incompatibles, le redémarrage du système d'exploitation sera requis. Ensuite, l'installation de
Kaspersky Internet Security se poursuivra automatiquement.
Présence de programmes malveillants sur l'ordinateur. En cas de détection de programmes malveillants sur
l'ordinateur qui empêchent l'installation des applications antivirus, l'Assistant d'installation proposera de télécharger un outil spécial pour éliminer l'infection – l'utilitaire Kaspersky Virus Removal Tool.
Si vous acceptez d'installer l'utilitaire, l'Assistant le téléchargera sur les serveurs de Kaspersky Lab. Ensuite, l'installation de l'utilitaire sera lancée automatiquement. Si l'Assistant ne parvient pas à télécharger l'utilitaire, il vous proposera de le télécharger vous-même en cliquant sur le lien proposé.

ETAPE 6. FIN DE L'INSTALLATION

Cette étape de l'Assistant vous signale la fin de l'installation de l'application. Pour commencer à utiliser Kaspersky Internet Security immédiatement, assurez-vous que la case Lancer Kaspersky Internet Security est cochée, puis
cliquez sur le bouton Terminer.
Si vous avez décoché la case Lancer Kaspersky Internet Security avant la fermeture de l'Assistant, l'application devra être lancée manuellement.
Dans certains cas, le redémarrage du système d'exploitation peut être requis pour terminer l'installation.

ETAPE 7. ACTIVATION DE L'APPLICATION

Au premier lancement de Kaspersky Internet Security, l'Assistant d'activation de l'application se lance. L'activation est une procédure d'activation de la version complète pour une durée de validité définie. Vous avez le choix entre les options suivantes pour activer Kaspersky Internet Security :
Activer l'application. Sélectionnez cette option et saisissez le code d'activation si vous avez acheté une
licence d'utilisation de l'application.
Si vous saisissez le code d'activation de Kaspersky Anti-Virus ou de Kaspersky Total Security, la procédure de passage à Kaspersky Anti-Virus ou à Kaspersky Total Security sera lancée à la fin de l'activation.
Activer la version d'évaluation de l'application. Sélectionnez cette option si vous souhaitez installer une
version d'évaluation du logiciel avant de décider d'acheter une licence. Vous allez pouvoir utiliser toutes les fonctions de l'application pendant une courte période de présentation. Une fois la licence expirée, vous ne pourrez plus activer la version d'évaluation de l'application.
Une connexion à Internet est indispensable pour activer l'application.
Pendant l'activation de l'application, l'enregistrement sur le portail My Kaspersky peut être requis.

ETAPE 8. ENREGISTREMENT DE L'UTILISATEUR

Cette étape n'est pas disponible dans toutes les versions de Kaspersky Internet Security.
Les utilisateurs enregistrés ont la possibilité d'envoyer des requêtes au Support Technique et au Laboratoire d'étude des
virus via le portail My Kaspersky, de gérer facilement les codes d'activation, ainsi que d'obtenir les informations de fonctionnement relatives aux nouvelles applications et aux offres spéciales de Kaspersky Lab.
M A N U E L D E L ' UTI L I S A T E U R
24
Si vous acceptez de vous enregistrer, saisissez les données requises dans les champs correspondants pour envoyer vos données d'enregistrement à Kaspersky Lab, puis cliquez sur le bouton Suivant.
Dans certains cas, l'enregistrement de l'utilisateur est nécessaire pour utiliser l'application.

ETAPE 9. FIN DE L'ACTIVATION

L'Assistant vous signale la réussite de l'activation de Kaspersky Internet Security. De plus, la fenêtre reprend les
informations sur la licence valide : expiration de la licence et nombre d'ordinateurs couverts par cette licence.
En cas d'abonnement, les informations sur l'état de l'abonnement sont fournies à la place de la date d'expiration de la
licence. Cliquez sur le bouton Terminer pour quitter l'Assistant.
INSTALLATION DE L'APPLICATION DE LA LIGNE DE
COMMANDE
Vous pouvez installer Kaspersky Internet Security à l'aide de la ligne de commande. Syntaxe de la ligne de commande :
<chemin d'accès au fichier du paquet d'installation> [paramètres]
Les instructions détaillées et la liste des paramètres sont présentées sur le site du Support Technique (http://support.kaspersky.com/fr/12002).
PREPARATION DE L'APPLICATION AU TRAVAIL
Pour une prise en charge à valeur requise des navigateurs Internet par l'application Kaspersky Internet Security, l'extension Kaspersky Protection doit être installée et activée dans les navigateurs Internet.
Kaspersky Internet Security à l'aide de l'extension Kaspersky Protection applique un script dans une page Internet ouverte dans la Navigation sécurisée. L'application utilise ce script pour l'interaction avec la page Internet.
L'extension Kaspersky Protection s'installe pour les navigateurs suivants :
Microsoft Internet Explorer versions 8.0, 9.0, 10.0, 11.0.
Les navigateurs Internet Explorer 10 et Internet Explorer 11 de style de nouvelle interface Windows ne sont pas pris en charge.
Mozilla™ Firefox™ versions 31.x et suivantes.
Google Chrome™ versions 36.x et suivantes.
Kaspersky Internet Security prend en charge l'utilisation du navigateur Internet Google Chrome versions 37.x et
38.x dans le système d'exploitation de 32 bits et de 64 bits.
L'extension Kaspersky Protection est installée pour les navigateurs Internet simultanément avec l'installation de
Kaspersky Internet Security.
I N S T A L L A T I O N E T S U P P R E S S I O N D E L ' A P P L I C A T I O N
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Après avoir installé Kaspersky Internet Security, il faut activer l'extension Kaspersky Protection :
Pour activer l'extension dans le navigateur Internet Mozilla Firefox, il faut autoriser son installation dans la
fenêtre du navigateur Internet.
Dans le navigateur Internet Google Chrome, il faut autoriser l'activation de Kaspersky Protection. Dans les cas
de refus d'activation de l'extension, par la suite il faudra installer et activer Kaspersky Protection par vous­mêmes, en la téléchargeant depuis la boutique en ligne Chrome™ ou à partir de la page sur le site Internet du Support Technique (http://support.kaspersky.com/interactive/google/fr/kis2016plugin).
Dans le navigateur Internet Microsoft Internet Explorer, l'extension Kaspersky Protection est activée automatiquement.
MISE A JOUR D'UNE VERSION ANTERIEURE DE
L'APPLICATION
Installation de la nouvelle version de Kaspersky Internet Security en remplacement d'une version précédente de Kaspersky Internet Security
Si votre ordinateur possède déjà une des versions précédentes de l'application Kaspersky Internet Security, vous pouvez la mettre à niveau. En cas de possession d'une licence active pour l'utilisation de versions précédentes de
Kaspersky Internet Security, vous n'aurez pas besoin d'activer l'application : l'Assistant d'installation recevra automatiquement les informations sur la licence pour l'utilisation de la version précédente de Kaspersky Internet Security et l'appliquera pendant l'installation de la nouvelle version de Kaspersky Internet Security.
Installation de la nouvelle version de Kaspersky Internet Security en remplacement d'une version précédente de Kaspersky Anti-Virus
Si vous installez la nouvelle version de Kaspersky Internet Security sur un ordinateur déjà équipé d'une des versions précédentes de l'application Kaspersky Anti-Virus avec une licence active, l'Assistant d'activation vous proposera de sélectionner l'une des actions suivantes :
Poursuivre l'utilisation de Kaspersky Anti-Virus avec la licence valide. Dans ce cas, l'Assistant de migration sera
lancé et à la fin de ce dernier, la nouvelle version de Kaspersky Anti-Virus sera installé sur votre ordinateur. Vous pourrez utiliser Kaspersky Anti-Virus pendant la durée de validité de la licence sur l'utilisation de Kaspersky Anti-Virus de la version précédente.
Poursuivre l'installation de la nouvelle version de Kaspersky Internet Security. Dans ce cas, l'application sera
installée et activée conformément au scénario standard. L'installation de Kaspersky Internet Security s'effectue de manière interactive à l'aide d'un Assistant d'installation. L'Assistant se compose d'une série de fenêtres (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer grâce aux boutons
Précédent et Suivant. Pour quitter l'Assistant, cliquez sur le bouton Terminer. Pour arrêter l'Assistant à n'importe quelle étape d'installation, il faut fermer la fenêtre de l'Assistant.
Si l'application doit protéger plus d'un ordinateur (le nombre maximal d'ordinateurs protégés est défini par les conditions du Contrat de licence), la procédure d'installation sera identique sur tous les ordinateurs.
Pour installer Kaspersky Internet Security sur votre ordinateur,
lancez le fichier avec extension exe sur le disque d'installation.
Dans certaines régions, le disque d'installation ne contient pas de paquet d'installation de l'application. Le disque d'installation comprend uniquement le fichier autorun, au lancement duquel la fenêtre de téléchargement de l'application s'ouvre. Dans la fenêtre de téléchargement de l'application, cliquez sur le bouton Télécharger et installer. Le téléchargement et l'installation de Kaspersky Internet Security depuis Internet sera exécuté. Si le téléchargement est impossible, en utilisant le lien Télécharger et installer manuellement depuis le site Internet passez à la page Internet et téléchargez l'application manuellement.
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Ensuite, l'installation de l'application est exécutée à l'aide de l'Assistant d'installation standard.
DANS CETTE SECTION
Etape 1. Recherche d'une version plus récente de l'application .................................................................................. 26
Etape 2. Début de l'installation de l'application ........................................................................................................... 26
Etape 3. Consultation du Contrat de licence .............................................................................................................. 27
Etape 4. Règlement de Kaspersky Security Network .................................................................................................. 27
Etape 5. Installation .................................................................................................................................................. 27
Etape 6. Fin de l'installation....................................................................................................................................... 28
Pour installer Kaspersky Internet Security, vous pouvez également télécharger vous-même le paquet d'installation via Internet. De plus, l'Assistant d'installation affiche quelques étapes complémentaires d'installation pour certaines langues de localisation.
Les extensions pour les navigateurs Internet qui assurent la navigation sécurisée sur Internet seront aussi installées
avec l'application.
Après l'installation et le premier lancement de Kaspersky Internet Security, la reproduction ou l'enregistrement du son ou de la vidéo peut être interrompu dans les programmes de reproduction ou d'enregistrement du son ou de la vidéo. Ceci est nécessaire pour que la fonctionnalité de protection d'accès des programmes aux périphériques d'enregistrement du son soit activée (cf. section "A propos de l'accès des programmes aux périphériques d'enregistrement du son" à la page 88). Lors de l'installation de l'application, le service système d'administration par des moyens de travail avec le son sera relancé.
La mise à jour de la version précédente de l'application est soumise à des restrictions (cf. section "Restrictions et avertissements" à la page 114).
ETAPE 1. RECHERCHE D'UNE VERSION PLUS RECENTE DE
L'APPLICATION
Avant l'installation, l'Assistant d'installation recherche la présence d'une version de Kaspersky Internet Security plus récente sur les serveurs de mises à jour de Kaspersky Lab.
Si l'Assistant d'installation ne détecte pas sur le serveur des mises à jour de Kaspersky Lab une version plus récente de
l'application, il lancera l'installation de la version actuelle.
Si l'Assistant d'installation détecte sur les serveurs de mises à jour de Kaspersky Lab une version plus récente de Kaspersky Internet Security, il vous proposera de la télécharger et de l'installer sur votre ordinateur. Il est conseillé d'installer une nouvelle version de l'application afin de bénéficier des nouvelles améliorations. Ces améliorations permettent de protéger votre ordinateur de manière plus efficace. Si vous refusez d'installer la nouvelle version,
l'Assistant lancera l'installation de la version actuelle de l'application. Si vous acceptez d'installer la nouvelle version, l'Assistant d'installation copiera les fichiers du paquet d'installation sur votre ordinateur et lancera l'installation de la nouvelle version.
ETAPE 2. DEBUT DE L'INSTALLATION DE L'APPLICATION
A cette étape, l'Assistant d'installation vous propose d'installer l'application. Afin de poursuivre l'installation, cliquez sur Installer.
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27
Selon le type d'installation et la langue de localisation, à cette étape l'Assistant d'installation vous propose de prendre connaissance du Contrat de licence conclu entre vous et Kaspersky Lab et vous propose également de participer au
programme Kaspersky Security Network.

ETAPE 3. CONSULTATION DU CONTRAT DE LICENCE

Cette étape de l'Assistant d'installation s'affiche pour certaines langues de localisation lors de l'installation de Kaspersky Internet Security à partir du paquet d'installation obtenu via Internet.
Au cours de cette étape, l'Assistant d'installation vous propose de prendre connaissance du Contrat de licence conclu
entre vous et Kaspersky Lab. Lisez attentivement le Contrat et, si vous en acceptez toutes les dispositions, cliquez sur Accepter. L'installation de
l'application se poursuivra. Si les conditions du Contrat de licence ne sont pas acceptées, l'installation de l'application n'a pas lieu.

ETAPE 4. RÈGLEMENT DE KASPERSKY SECURITY NETWORK

Cette étape de l'Assistant d'installation vous propose de participer au programme Kaspersky Security Network. La participation au programme implique l'envoi à Kaspersky Lab, ZAO d'informations sur les nouvelles menaces détectées sur l'ordinateur, sur les applications exécutées, sur les applications signées et les informations relatives au système d'exploitation. Vos données personnelles ne sont ni recueillies, ni traitées, ni enregistrées.
Lisez le Règlement de Kaspersky Security Network. Si vous êtes d'accord avec tous les points, cliquez sur le bouton Accepter dans la fenêtre de l'Assistant.
Si vous ne voulez pas participer à Kaspersky Security Network, cliquez sur le bouton Refuser. Après avoir accepté ou refusé la participation à Kaspersky Security Network, l'installation de l'application se poursuivra.

ETAPE 5. INSTALLATION

Pour certaines versions de Kaspersky Internet Security diffusées par abonnement, il faut saisir le mot de passe fourni par le prestataire de services avant l'installation.
Après la saisie du mot de passe, l'installation de l'application commence. L'installation de l'application peut durer un certain temps. Attendez jusqu'à la fin avant de passer à l'étape suivante. Une fois l'installation terminée, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante. Pendant l'installation, Kaspersky Internet Security effectue une série de vérifications. Après ces analyses, les problèmes
suivants peuvent être détectés :
Non-conformité du système d'exploitation aux exigences logicielles. Pendant l'installation, l'Assistant vérifie le
respect des conditions suivantes :
correspondance du système d'exploitation et des paquets des mises à jour (Service Pack) aux exigences
logicielles ;
présence des programmes nécessaires ;
présence d'espace libre sur le disque nécessaire à l'installation ;
présence des droits d'administrateur chez l'utilisateur qui exécute l'installation de l'application.
Si une des conditions énumérées n'est pas remplie, une notification apparaîtra.
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Présence de programmes incompatibles sur l'ordinateur. Si des applications incompatibles sont détectées, une
DANS CETTE SECTION
Utilisation temporaire de Kaspersky Total Security ..................................................................................................... 29
Accès à l'utilisation permanente de Kaspersky Total Security ..................................................................................... 30
liste s'affichera à l'écran et vous pourrez les supprimer. Les applications que Kaspersky Internet Security ne
peut supprimer automatiquement doivent être supprimées manuellement. Au cours de la suppression des
applications incompatibles, le redémarrage du système d'exploitation sera requis. Ensuite, l'installation de
Kaspersky Internet Security se poursuivra automatiquement.
Présence de programmes malveillants sur l'ordinateur. En cas de détection de programmes malveillants sur
l'ordinateur qui empêchent l'installation des applications antivirus, l'Assistant d'installation proposera de
télécharger un outil spécial pour éliminer l'infection – l'utilitaire Kaspersky Virus Removal Tool.
Si vous acceptez d'installer l'utilitaire, l'Assistant le téléchargera sur les serveurs de Kaspersky Lab. Ensuite,
l'installation de l'utilitaire sera lancée automatiquement. Si l'Assistant ne parvient pas à télécharger l'utilitaire, il
vous proposera de le télécharger vous-même en cliquant sur le lien proposé.

ETAPE 6. FIN DE L'INSTALLATION

Cette étape de l'Assistant vous signale la fin de l'installation de l'application.
A l'issue de l'installation, il faut redémarrer le système d'exploitation. Si la case Lancer Kaspersky Internet Security est cochée, l'application sera lancée automatiquement après le
redémarrage. Si vous avez décoché la case Lancer Kaspersky Internet Security avant la fermeture de l'Assistant, l'application doit
être lancée manuellement.
PASSAGE DE KASPERSKY INTERNET SECURITY A
L'UTILISATION DE KASPERSKY TOTAL SECURITY
Kaspersky Internet Security permet de passer à l'utilisation de l'application Kaspersky Total Security sans le téléchargement complémentaire et l'installation du logiciel.
Par rapport à Kaspersky Internet Security, l'application Kaspersky Total Security possède une suite des possibilités complémentaires :
Sauvegardes. A l'aide de la sauvegarde planifiée, vous pouvez enregistrer vos données sur les disques réseau
ou amovibles, ainsi que dans la Sauvegarde en ligne.
Protection des informations personnelles. Les Coffres-forts virtuels sont utilisés pour protéger vos données
personnelles. Vous pouvez placer les fichiers dans un coffre-fort et le fermer pour que personne ne puisse
accéder à ces fichiers.
Protection des mots de passe. L'application Kaspersky Password Manager est utilisée pour protéger les
données saisies sur Internet. Avec son aide, vous pouvez enregistrer les noms des comptes et les mots de
passe pour le stockage et remplir automatiquement les champs de saisie sur Internet.
Administration à distance. La fonction Administration à distance permet d'administrer à distance la protection de
vos ordinateurs.
Vous pouvez temporairement passer à la version d'évaluation de Kaspersky Total Security pour étudier ses possibilités ou acheter une licence et passer à l'utilisation de Kaspersky Total Security.
I N S T A L L A T I O N E T S U P P R E S S I O N D E L ' A P P L I C A T I O N
29

UTILISATION TEMPORAIRE DE KASPERSKY TOTAL SECURITY

Vous pouvez temporairement basculer sur la version d'évaluation de Kaspersky Total Security pour évaluer ses possibilités. Si vous voulez, vous pouvez acheter une licence pour le travail permanent avec l'application.
Pour basculer temporairement sur la version d'évaluation de Kaspersky Total Security, procédez comme suit :
1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2. En cliquant sur le bouton Outils avancés situé dans la partie inférieure de la fenêtre, accédez à la fenêtre Outils.
3. Dans la fenêtre Outils à l'aide du lien Accéder à l'utilisation de Kaspersky Total Security, lancez l'Assistant de migration.
4. Dans la fenêtre ouverte de l'Assistant de migration, cliquez sur le bouton Version d'évaluation.
5. Suivez les instructions de l'Assistant.
Lors de l'utilisation de l'application par l'abonnement, ainsi que lors du travail avec l'application dans certaines régions, la permutation sur l'utilisation de Kaspersky Total Security n'est pas prévue. Dans ces cas, le lien Migration vers
Kaspersky Total Security est absent.
Etape 1. Début d'extension de la protection
Au cours de cette étape l'Assistant affiche un message sur la disponibilité de basculer vers la version d'évaluation de Kaspersky Total Security. Pour continuer le fonctionnement de l'Assistant, cliquez sur le bouton
Poursuivre.
Etape 2. Suppression des applications incompatibles
A cette étape, l'Assistant vérifie la présence sur votre ordinateur des applications incompatibles avec Kaspersky Total Security. Si ces applications n'existent pas, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante. Si telles applications sont détectées, l'Assistant affiche leur liste dans la fenêtre et propose de les supprimer.
Après la suppression des applications incompatibles, le redémarrage du système d'exploitation peut être requis. Après le redémarrage, l'Assistant se lance automatiquement et le processus de passage à la version d'évaluation de Kaspersky Total Security continue.
Etape 3. Passage à l'utilisation de la version d'évaluation de Kaspersky Total Security
Cette étape effectue la connexion des modules de Kaspersky Total Security. Cela peut prendre un certain temps. Une fois le processus terminé, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.
Etape 4. Redémarrage de l'application
Au cours de cette étape de passage à la version d'évaluation de Kaspersky Total Security, il faut redémarrer
l'application. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Terminer dans la fenêtre de l'Assistant.
Etape 5. Fin de l'activation
Après le redémarrage de l'application, la fenêtre Licence de l'application Kaspersky Total Security s'ouvre. Cette fenêtre affiche les informations sur la durée d'utilisation de la version d'évaluation.
Si lors de l'accès à Kaspersky Total Security, la durée de validité de la licence de l'application Kaspersky Internet Security n'a pas expiré, vous pouvez poursuivre l'utilisation de Kaspersky Internet Security avec cette licence sur un
autre ordinateur.
M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R
30
ACCES A L'UTILISATION PERMANENTE DE KASPERSKY TOTAL
DANS CETTE SECTION
Etape 1. Saisie du mot de passe pour supprimer l'application .................................................................................... 30
Etape 2. Enregistrement de données pour une réutilisation ........................................................................................ 31
Etape 3. Confirmation de la suppression de l'application ............................................................................................ 31
Etape 4. Suppression de l'application. Fin de la suppression ................................ ...................................................... 31
SECURITY
Si vous voulez accéder à l'utilisation permanente de Kaspersky Total Security, vous devez acheter une licence sur l'utilisation de Kaspersky Total Security et puis activer l'application (cf. section "Activation de l'application" à la page 38).
Pour acheter une licence pour Kaspersky Total Security, procédez comme suit :
1. Ouvrez la fenêtre principale de l'application.
2. En cliquant sur le bouton Outils avancés situé dans la partie inférieure de la fenêtre, accédez à la fenêtre Outils.
3. Lancez l'Assistant de migration à l'aide du lien Migration vers Kaspersky Total Security.
4. A l'aide du lien Acheter le code d'activation, passez sur le site Internet de la boutique en ligne de Kaspersky
Lab ou de la société partenaire où vous pouvez acheter la licence pour Kaspersky Total Security.
Lors de l'utilisation de l'application par l'abonnement, ainsi que lors du travail avec l'application dans certaines régions, la permutation sur l'utilisation de Kaspersky Total Security n'est pas prévue. Dans ces cas, le lien Migration vers
Kaspersky Total Security est absent.

SUPPRESSION DE L'APPLICATION

Suite à la suppression de Kaspersky Internet Security, l'ordinateur et vos données personnelles ne seront plus protégés.
La suppression de Kaspersky Internet Security s'effectue à l'aide de l'Assistant d'installation.
Pour lancer l'Assistant,
dans le menu Démarrer, sélectionnez l'option Toutes les applications Kaspersky Internet Security Supprimer Kaspersky Internet Security.
ETAPE 1. SAISIE DU MOT DE PASSE POUR SUPPRIMER
L'APPLICATION
Pour supprimer Kaspersky Internet Security, vous devez saisir le mot de passe d'accès aux paramètres de l'application.
Si pour quelconque raison, vous ne pouvez pas indiquer le mot de passe, la suppression de l'application ne sera pas possible.
Cette étape s'affiche uniquement si le mot de passe de suppression de l'application a été établi.
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