KASPERSKY Internet Security 2012 User Manual [it]

Kaspersky Internet Security 2012

Manuale dell'utente

VERSIONE PROGRAMMA: 12.0

Gentile utente, grazie per aver scelto il nostro prodotto. Ci auguriamo che questa documentazione sia utile e fornisca risposte esaustive

a gran parte delle domande relative al prodotto.

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Data di revisione del documento: 19/04/2011

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CONTENUTO

INFORMAZIONI SULLA GUIDA .................................................................................................................................... 8

Contenuto della documentazione ............................................................................................................................. 8

Convenzioni utilizzate nella documentazione ........................................................................................................... 9

FONTI DI INFORMAZIONI SULL'APPLICAZIONE ...................................................................................................... 11

Fonti di informazioni per le ricerche in autonomia .................................................................................................. 11

Discussione delle applicazioni Kaspersky Lab nel forum ....................................................................................... 12

Come contattare l'ufficio vendite ............................................................................................................................. 12

Come contattare il team di sviluppo della documentazione tramite posta elettronica ............................................. 12

KASPERSKY INTERNET SECURITY.......................................................................................................................... 13

Novità ..................................................................................................................................................................... 13

Kit di distribuzione .................................................................................................................................................. 13

Servizi per gli utenti registrati .................................................................................................................................. 14

Requisiti hardware e software ................................................................................................................................ 14

INSTALLAZIONE E RIMOZIONE DELL'APPLICAZIONE ............................................................................................ 16

Procedura di installazione standard ........................................................................................................................ 16

Passaggio 1. Ricerca di una versione più recente dell'applicazione ................................................................. 17

Passaggio 2. Verifica dei requisiti di installazione ............................................................................................. 17

Passaggio 3. Scelta del tipo di installazione ..................................................................................................... 17

Passaggio 4. Visualizzazione del contratto di licenza ....................................................................................... 17

Passaggio 5. Informativa sulla raccolta dei dati per Kaspersky Security Network ............................................ 18

Passaggio 6. Ricerca di applicazioni incompatibili ............................................................................................ 18

Passaggio 7. Selezione della cartella di destinazione ....................................................................................... 18

Passaggio 8. Preparazione per l'installazione ................................................................................................... 19

Passaggio 9. Installazione ................................................................................................................................ 19

Passaggio 10. Completamento dell'installazione .............................................................................................. 19

Passaggio 11. Attivazione dell'applicazione ...................................................................................................... 19

Passaggio 12. Registrazione di un utente ......................................................................................................... 20

Passaggio 13. Completamento dell'attivazione ................................................................................................. 20

Aggiornamento della versione precedente di Kaspersky Internet Security ............................................................. 20

Passaggio 1. Ricerca di una versione più recente dell'applicazione ................................................................. 21

Passaggio 2. Verifica dei requisiti di installazione ............................................................................................. 21

Passaggio 3. Scelta del tipo di installazione ..................................................................................................... 21

Passaggio 4. Visualizzazione del contratto di licenza ....................................................................................... 22

Passaggio 5. Informativa sulla raccolta dei dati per Kaspersky Security Network ............................................ 22

Passaggio 6. Ricerca di applicazioni incompatibili ............................................................................................ 22

Passaggio 7. Selezione della cartella di destinazione ....................................................................................... 22

Passaggio 8. Preparazione per l'installazione ................................................................................................... 23

Passaggio 9. Installazione ................................................................................................................................ 23

Passaggio 10. Termine della procedura guidata ............................................................................................... 23

Scenari di installazione non standard ..................................................................................................................... 24

Operazioni preliminari ............................................................................................................................................. 24

Rimozione dell'applicazione. .................................................................................................................................. 24

Passaggio 1. Salvataggio dei dati per il riutilizzo .............................................................................................. 25

Passaggio 2. Conferma della rimozione dell'applicazione ................................................................................ 25

Passaggio 3. Rimozione dell'applicazione. Completamento della rimozione .................................................... 25

LICENSING DELL'APPLICAZIONE ............................................................................................................................. 26

Informazioni sul Contratto di licenza con l'utente finale .......................................................................................... 26

Informazioni sulla trasmissione dei dati .................................................................................................................. 26

Informazioni sulla licenza........................................................................................................................................ 26

Informazioni sul codice di attivazione ..................................................................................................................... 27

M A N U A L E D EL L ' U T E N T E

INTERFACCIA DELL'APPLICAZIONE ......................................................................................................................... 28

Icona nell'area di notifica ........................................................................................................................................ 28

Menu di scelta rapida ............................................................................................................................................. 29

Finestra principale di Kaspersky Internet Security .................................................................................................. 30

Finestre di notifica e messaggi a comparsa............................................................................................................ 31

Finestra delle impostazioni dell'applicazione .......................................................................................................... 33

Kaspersky Gadget .................................................................................................................................................. 34

News Agent ............................................................................................................................................................ 34

AVVIO E ARRESTO DELL'APPLICAZIONE ................................................................................................................ 35

Abilitazione e disabilitazione dell'avvio automatico ................................................................................................. 35

Avvio e chiusura manuale dell'applicazione ........................................................................................................... 35

GESTIONE DELLA PROTEZIONE DEL COMPUTER ................................................................................................. 36

Diagnostica ed eliminazione dei problemi relativi alla protezione del computer ..................................................... 36

Abilitazione e disabilitazione della protezione......................................................................................................... 37

Sospensione e ripresa della protezione .................................................................................................................. 38

ESECUZIONE DELLE ATTIVITÀ PIÙ COMUNI .......................................................................................................... 39

Attivazione dell'applicazione ................................................................................................................................... 39

Acquisto o rinnovo della licenza ............................................................................................................................. 40

Come procedere quando vengono visualizzate le notifiche dell'applicazione ......................................................... 41

Aggiornamento dei database e dei moduli dell'applicazione ................................................................................. 41

Esecuzione di una scansione virus delle aree critiche del computer ..................................................................... 41

Scansione virus di file, cartelle, dischi o altri oggetti ............................................................................................... 42

Esecuzione di una scansione virus completa del computer................................................................................... 43

Ricerca delle vulnerabilità del computer ................................................................................................................. 43

Protezione dei dati personali dal furto .................................................................................................................... 44

Protezione dal phishing ..................................................................................................................................... 44

Protezione dall'intercettazione dei dati immessi tramite la tastiera ................................................................... 45

Protezione delle informazioni riservate immesse nei siti Web........................................................................... 46

Come procedere se si sospetta che un oggetto sia infetto ..................................................................................... 46

Esecuzione di un'applicazione sconosciuta senza danneggiare il sistema ............................................................ 47

Gestione di un volume elevato di messaggi spam .................................................................................................. 47

Come procedere se si sospetta che il computer sia infetto..................................................................................... 47

Ripristino di un file eliminato o disinfettato dall'applicazione .................................................................................. 49

Creazione e utilizzo di un Rescue Disk .................................................................................................................. 49

Creazione di un Rescue Disk ............................................................................................................................ 49

Avvio del computer dal Rescue Disk ................................................................................................................. 51

Visualizzazione del rapporto sull'esecuzione dell'applicazione ............................................................................... 51

Ripristino delle impostazioni predefinite dell'applicazione ...................................................................................... 52

Trasferimento delle impostazioni di Kaspersky Internet Security in un altro computer ........................................... 53

Utilizzo di Kaspersky Gadget .................................................................................................................................. 53

Come ottenere informazioni sulla reputazione di un'applicazione .......................................................................... 54

IMPOSTAZIONI AVANZATE DELL'APPLICAZIONE ................................................................................................... 56

Impostazioni generali di protezione ........................................................................................................................ 56

Restrizione dell'accesso a Kaspersky Internet Security .................................................................................... 57

Selezione di una modalità di protezione ........................................................................................................... 57

Scansione ............................................................................................................................................................... 58

Scansione virus ................................................................................................................................................. 58

Scansione Vulnerabilità .................................................................................................................................... 64

Gestione delle attività di scansione. Gestione attività ....................................................................................... 64

Aggiornamento ....................................................................................................................................................... 65

Selezione della sorgente degli aggiornamenti................................................................................................... 65

Creazione della pianificazione di avvio degli aggiornamenti ............................................................................. 67

Rollback dell'ultimo aggiornamento................................................................................................................... 68

Esecuzione di aggiornamenti tramite un altro account utente ........................................................................... 68

Utilizzo di un server proxy ................................................................................................................................. 69

C O N T E N U T O

Anti-Virus File ......................................................................................................................................................... 69

Abilitazione e disabilitazione di Anti-Virus File .................................................................................................. 70

Sospensione automatica di Anti-Virus File ........................................................................................................ 70

Creazione dell'ambito di protezione di Anti-Virus File ....................................................................................... 71

Modifica e ripristino del livello di protezione dei file ........................................................................................... 71

Selezione della modalità di scansione .............................................................................................................. 72

Utilizzo dell'analisi euristica durante l'utilizzo di Anti-Virus File ......................................................................... 72

Selezione di una tecnologia di scansione dei file .............................................................................................. 73

Modifica dell'azione da eseguire sui file infetti .................................................................................................. 73

Scansione dei file compositi tramite Anti-Virus File ........................................................................................... 73

Ottimizzazione della scansione dei file ............................................................................................................. 74

Anti-Virus Posta ...................................................................................................................................................... 74

Abilitazione e disabilitazione di Anti-Virus Posta ............................................................................................... 75

Creazione dell'ambito di protezione di Anti-Virus Posta .................................................................................... 76

Modifica e ripristino del livello di protezione dei messaggi e-mail ..................................................................... 76

Utilizzo dell'analisi euristica durante l'utilizzo di posta Anti-Virus ..................................................................... 77

Modifica dell'azione da eseguire sui messaggi e-mail infetti ............................................................................. 77

Filtro degli allegati nei messaggi e-mail ............................................................................................................ 77

Scansione dei file compositi tramite Anti-Virus Posta ....................................................................................... 78

Scansione della posta elettronica in Microsoft Office Outlook .......................................................................... 78

Scansione della posta elettronica in The Bat! ................................................................................................... 78

Anti-Virus Web ........................................................................................................................................................ 79

Abilitazione e disabilitazione di Anti-Virus Web ................................................................................................. 80

Modifica e ripristino del livello di protezione del traffico Web ............................................................................ 80

Modifica dell'azione da eseguire sugli oggetti pericolosi dal traffico Web ........................................................ 81

Controllo delle URL nelle pagine Web .............................................................................................................. 81

Utilizzo dell'analisi euristica durante l'utilizzo di Anti-Virus Web........................................................................ 83

Blocco degli script pericolosi ............................................................................................................................. 83

Ottimizzazione della scansione ......................................................................................................................... 84

Controllo dell'accesso ai domini nazionali ......................................................................................................... 84

Controllo dell'accesso ai servizi di online banking............................................................................................. 84

Creazione di un elenco di indirizzi attendibili..................................................................................................... 85

Anti-Virus IM ........................................................................................................................................................... 85

Abilitazione e disabilitazione di Anti-Virus IM .................................................................................................... 86

Creazione dell'ambito di protezione di Anti-Virus IM ......................................................................................... 86

Controllo delle URL nei messaggi dai client IM ................................................................................................. 86

Utilizzo dell'analisi euristica durante l'utilizzo di Anti-Virus IM ........................................................................... 86

Difesa Proattiva ...................................................................................................................................................... 87

Abilitazione e disabilitazione di Difesa Proattiva ............................................................................................... 87

Creazione di un gruppo di applicazioni attendibili ............................................................................................. 88

Utilizzo dell'elenco di attività pericolose ............................................................................................................ 88

Modifica dell'azione da eseguire sulle attività pericolose delle applicazioni ...................................................... 88

Controllo sistema .................................................................................................................................................... 89

Abilitazione e disabilitazione di Controllo sistema ............................................................................................. 89

Utilizzo degli schemi di attività pericolose (BSS) ............................................................................................... 89

Rollback delle azioni di un programma dannoso............................................................................................... 90

Controllo Applicazioni ............................................................................................................................................. 90

Abilitazione e disabilitazione di Controllo Applicazioni ...................................................................................... 91

Assegnazione di gruppi alle applicazioni .......................................................................................................... 91

Visualizzazione delle attività delle applicazioni ................................................................................................. 92

Modifica di un gruppo e ripristino del gruppo predefinito ................................................................................... 92

Utilizzo delle regole di Controllo Applicazioni .................................................................................................... 93

Interpretazione dei dati sull'utilizzo delle applicazioni da parte dei partecipanti a Kaspersky Security Network97

Protezione della rete ............................................................................................................................................... 97

Firewall.............................................................................................................................................................. 98

Prevenzione Intrusioni .................................................................................................................................... 101

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

Scansione delle connessioni crittografate ....................................................................................................... 103

Monitor di Rete ................................................................................................................................................ 105

Configurazione del server proxy ..................................................................................................................... 106

Creazione di un elenco di porte monitorate .................................................................................................... 106

Anti-Spam ............................................................................................................................................................. 107

Abilitazione e disabilitazione di Anti-Spam ...................................................................................................... 108

Modifica e ripristino del livello di protezione dallo spam .................................................................................. 109

Addestramento di Anti-Spam .......................................................................................................................... 109

Controllo delle URL nei messaggi e-mail ........................................................................................................ 111

Rilevamento dello spam in base a frasi e indirizzi. Creazione di elenchi ........................................................ 112

Regolazione dei valori di soglia del fattore di spam ........................................................................................ 116

Utilizzo di caratteristiche aggiuntive che influenzano il fattore di spam ........................................................... 117

Selezione dell'algoritmo di riconoscimento dello spam ................................................................................... 117

Aggiunta di un'etichetta all'oggetto del messaggio .......................................................................................... 117

Scansione dei messaggi da Microsoft Exchange Server ................................................................................ 117

Configurazione dell'elaborazione dello spam nei client di posta elettronica .................................................... 118

Anti-Banner ........................................................................................................................................................... 120

Abilitazione e disabilitazione di Anti-Banner.................................................................................................... 120

Selezione di un metodo di scansione .............................................................................................................. 121

Creazione degli elenchi di indirizzi di banner bloccati e consentiti .................................................................. 121

Esportazione e importazione degli elenchi di indirizzi ..................................................................................... 121

Modalità Protetta per le Applicazioni e Modalità Protetta per il Web .................................................................... 122

Informazioni su Modalità Protetta per le Applicazioni ...................................................................................... 123

Informazioni su Modalità Protetta per il Web................................................................................................... 126

Utilizzo di una cartella condivisa ..................................................................................................................... 127

Parental Control .................................................................................................................................................... 128

Configurazione di Parental Control per un utente ........................................................................................... 129

Visualizzazione dei rapporti sulle attività di un utente ..................................................................................... 136

Area attendibile ..................................................................................................................................................... 136

Creazione di un elenco di applicazioni attendibili ............................................................................................ 137

Creazione di regole di esclusione ................................................................................................................... 137

Prestazioni e compatibilità con altre applicazioni .................................................................................................. 138

Selezione delle categorie di minacce rilevabili ................................................................................................ 138

Risparmio energetico ...................................................................................................................................... 139

Disinfezione avanzata ..................................................................................................................................... 139

Allocazione delle risorse del computer durante la scansione virus ................................................................. 139

Esecuzione di attività in background ............................................................................................................... 139

Modalità a schermo intero. Profilo Gioco ........................................................................................................ 140

Auto-Difesa di Kaspersky Internet Security .......................................................................................................... 141

Abilitazione e disabilitazione dell'auto-difesa .................................................................................................. 141

Protezione dal controllo esterno ...................................................................................................................... 141

Quarantena e Backup ........................................................................................................................................... 142

Archiviazione dei file in quarantena e backup ................................................................................................. 142

Utilizzo dei file in quarantena .......................................................................................................................... 143

Utilizzo degli oggetti nell'archivio Backup ........................................................................................................ 144

Scansione dei file in quarantena dopo un aggiornamento .............................................................................. 144

Strumenti aggiuntivi per una migliore protezione del computer ............................................................................ 144

Eliminazione della cronologia delle attività ...................................................................................................... 145

Configurazione di un browser in modalità protetta .......................................................................................... 146

Rollback delle modifiche apportate dalle procedure guidate ........................................................................... 148

Rapporti ................................................................................................................................................................ 148

Creazione di un rapporto per il componente di protezione selezionato ........................................................... 149

Filtro dei dati ................................................................................................................................................... 149

Ricerca di eventi ............................................................................................................................................. 150

Salvataggio di un rapporto in un file ................................................................................................................ 150

Archiviazione dei rapporti ................................................................................................................................ 150

C O N T E N U T O

Cancellazione dei rapporti dell'applicazione ................................................................................................... 151

Registrazione degli eventi non critici nel rapporto ........................................................................................... 151

Configurare la notifica della disponibilità dei rapporti ...................................................................................... 151

Aspetto dell'applicazione. Gestione degli elementi attivi dell'interfaccia ............................................................... 152

Trasparenza delle finestre di notifica .............................................................................................................. 152

Animazione dell'icona dell'applicazione nell'area di notifica ............................................................................ 152

Testo nella schermata di accesso di Microsoft Windows ................................................................................ 152

Notifiche................................................................................................................................................................ 153

Abilitazione e disabilitazione delle notifiche .................................................................................................... 153

Configurazione del metodo di notifica ............................................................................................................. 153

Disabilitazione dell'invio delle notizie .............................................................................................................. 154

Kaspersky Security Network ................................................................................................................................. 154

Abilitazione e disabilitazione della partecipazione a Kaspersky Security Network .......................................... 155

Verifica della connessione a Kaspersky Security Network .............................................................................. 155

TESTING DEL FUNZIONAMENTO DELL'APPLICAZIONE ....................................................................................... 156

Informazioni sul file di prova EICAR ..................................................................................................................... 156

Testing dell'applicazione tramite il file di prova EICAR ......................................................................................... 156

Informazioni sui tipi di file di prova EICAR ............................................................................................................ 157

COME CONTATTARE IL SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA ............................................................................. 159

Come ottenere assistenza tecnica ........................................................................................................................ 159

Utilizzo del file di traccia e dello script AVZ .......................................................................................................... 159

Creazione di un rapporto sullo stato del sistema ............................................................................................ 160

Creazione di un file di traccia .......................................................................................................................... 160

Invio dei file di dati .......................................................................................................................................... 160

Esecuzione di uno script con AVZ .................................................................................................................. 161

Assistenza tecnica telefonica ................................................................................................................................ 161

Come ottenere assistenza tecnica tramite la Pagina personale ........................................................................... 161

APPENDICE .............................................................................................................................................................. 163

Utilizzo dell'applicazione dalla riga di comando .................................................................................................... 163

Attivazione dell'applicazione ........................................................................................................................... 164

Avvio dell'applicazione .................................................................................................................................... 164

Arresto dell'applicazione ................................................................................................................................. 164

Gestione dei componenti e delle attività dell'applicazione .............................................................................. 165

Scansione virus ............................................................................................................................................... 166

Aggiornamento dell'applicazione..................................................................................................................... 169

Rollback dell'ultimo aggiornamento................................................................................................................. 170

Esportazione delle impostazioni di protezione ................................................................................................ 170

Importazione delle impostazioni di protezione ................................................................................................ 170

Creazione di un file di traccia .......................................................................................................................... 171

Visualizzazione della Guida ............................................................................................................................ 171

Codici restituiti della riga di comando .............................................................................................................. 171

Elenco delle notifiche di Kaspersky Internet Security ........................................................................................... 172

Notifiche in qualsiasi modalità di protezione ................................................................................................... 172

Notifiche nella modalità di protezione interattiva ............................................................................................. 177

GLOSSARIO .............................................................................................................................................................. 187

KASPERSKY LAB ZAO ............................................................................................................................................. 196

INFORMAZIONI SUL CODICE DI TERZE PARTI ..................................................................................................... 197

INDICE ....................................................................................................................................................................... 198

INFORMAZIONI SULLA GUIDA

IN QUESTA SEZIONE:

Contenuto della documentazione ...................................................................................................................................... 8

Convenzioni utilizzate nella documentazione .................................................................................................................... 9

Grazie per avere scelto i prodotti Kaspersky Lab. La presente documentazione contiene informazioni sull'installazione, la configurazione e l'utilizzo di Kaspersky Internet

Security. Ci auguriamo che le informazioni disponibili consentano un utilizzo ottimale dell'applicazione. Gli obiettivi della presente documentazione sono:

 agevolare l'installazione, l'attivazione e l'utilizzo di Kaspersky Internet Security;  consentire di cercare rapidamente informazioni sui problemi relativi all'applicazione;  descrivere ulteriori fonti di informazioni sull'applicazione e modalità per collaborare con il Servizio di Assistenza

tecnica.

Per un utilizzo corretto dell'applicazione, sono necessarie le seguenti competenze informatiche di base: avere familiarità

con l'interfaccia del sistema operativo in uso, conoscere le principali procedure relative a tale sistema e conoscere le modalità di utilizzo della posta elettronica e di Internet.

CONTENUTO DELLA DOCUMENTAZIONE

La presente documentazione comprende le seguenti sezioni.

Fonti di informazioni sull'applicazione

In questa sezione sono descritte le fonti di informazioni sull'applicazione e sono elencati alcuni siti Web che è possibile utilizzare per discutere del funzionamento dell'applicazione.

Kaspersky Internet Security

In questa sezione sono descritte le funzionalità dell'applicazione e viene fornita una breve descrizione delle funzioni e dei componenti dell'applicazione. Sono illustrati gli elementi inclusi nel kit di distribuzione e i servizi disponibili per gli utenti registrati dell'applicazione. Vengono inoltre fornite informazioni sui requisiti software e hardware che un computer deve soddisfare per consentire l'installazione dell'applicazione.

Installazione e rimozione dell'applicazione

In questa sezione vengono fornite informazioni sull'installazione e la disinstallazione dell'applicazione.

Licensing dell'applicazione

In questa sezione vengono fornite informazioni sulle condizioni generali relative all'attivazione dell'applicazione. Vengono descritti lo scopo del contratto di licenza, i tipi di licenza, le modalità di attivazione dell'applicazione e il rinnovo della licenza.

Interfaccia dell'applicazione

In questa sezione vengono fornite informazioni sugli elementi di base dell'interfaccia grafica dell'applicazione: icona dell'applicazione e menu di scelta rapida dell'icona dell'applicazione, finestra principale, finestra delle impostazioni e finestre di notifica.

Avvio e arresto dell'applicazione

In questa sezione sono disponibili informazioni sull'avvio e l'arresto dell'applicazione.

I N F O R M A Z I O N I S U L L A G U I D A

TESTO DI ESEMPIO

DESCRIZIONE DELLA CONVENZIONE

Si noti che...

Il testo degli avvisi è in rosso e racchiuso da un riquadro. Gli avvisi forniscono informazioni su azioni potenzialmente indesiderate che

possono provocare la perdita di dati o un malfunzionamento del computer.

È consigliabile utilizzare...

Il testo delle note è racchiuso da un riquadro.

Le note possono contenere suggerimenti utili, raccomandazioni, specifici valori o particolari situazioni relative all'utilizzo dell'applicazione.

Gestione della protezione del computer

In questa sezione sono fornite informazioni sul rilevamento delle minacce per la protezione del computer e sulla configurazione del livello di protezione. Viene descritto come abilitare, disabilitare e sospendere la protezione durante l'utilizzo dell'applicazione.

Esecuzione delle attività più comuni

In questa sezione vengono fornite informazioni sulla risoluzione dei problemi più comuni relativi alla protezione del

computer tramite l'applicazione.

Impostazioni avanzate dell'applicazione

In questa sezione vengono fornite informazioni dettagliate sulla configurazione di ognuno dei componenti dell'applicazione.

Testing del funzionamento dell'applicazione

In questa sezione vengono fornite informazioni su come verificare che l'applicazione rilevi i virus e le relative varianti ed esegua le azioni corrette in caso di rilevamento.

Come contattare il Servizio di Assistenza tecnica

In questa sezione vengono fornite informazioni su come contattare il Servizio di Assistenza tecnica di Kaspersky Lab.

Appendice

In questa sezione vengono fornite informazioni che completano il testo della documentazione.

Glossario

In questa sezione sono disponibili un elenco dei termini utilizzati nella documentazione e le relative definizioni.

Kaspersky Lab ZAO

In questa sezione vengono fornite informazioni su Kaspersky Lab.

Informazioni sul codice di terze parti

In questa sezione vengono fornite informazioni sul codice di terze parti utilizzato nell'applicazione.

Indice

Questa sezione consente di trovare rapidamente le informazioni desiderate all'interno della documentazione.

CONVENZIONI UTILIZZATE NELLA DOCUMENTAZIONE

Il testo della presente documentazione contiene elementi semantici a cui è necessario prestare particolare attenzione:

avvisi, suggerimenti ed esempi. Per evidenziare tali elementi semantici vengono utilizzate particolari convenzioni. Le convenzioni utilizzate nella

documentazione e i relativi esempi di utilizzo sono riportati nella tabella seguente.

Tabella 1. Convenzioni utilizzate nella documentazione

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

TESTO DI ESEMPIO

DESCRIZIONE DELLA CONVENZIONE

Esempio: ...

Gli esempi sono riportati su sfondo giallo e sotto l'intestazione "Esempio".

Aggiornamento significa... Si verifica l'evento I database non

sono aggiornati.

I seguenti elementi semantici sono in corsivo nel testo:

 nuovi termini;  nomi di stati ed eventi dell'applicazione.

Premere INVIO. Premere ALT+F4.

I nomi dei tasti sono contrassegnati dalla formattazione in grassetto e in lettere maiuscole.

I nomi dei tasti uniti da un segno più (+) indicano una combinazione di tasti. Tali tasti devono essere premuti contemporaneamente.

Fare click sul pulsante Abilita.

I nomi degli elementi di interfaccia dell'applicazione, come campi di immissione, voci di menu e pulsanti, sono in grassetto.

Per configurare la pianificazione

per un'attività:

Le frasi introduttive delle istruzioni sono in corsivo e contrassegnate da una freccia.

Immettere help nella riga di comando.

Verrà visualizzato il seguente

messaggio:

Specificare la data nel formato gg:mm:aa.

I seguenti tipi di testo sono visualizzati con uno speciale carattere:

 testo della riga di comando;  testo dei messaggi visualizzati sullo schermo dall'applicazione;  dati che devono essere immessi dall'utente.

Le variabili sono racchiuse tra parentesi angolari. Al posto di una variabile deve essere immesso il valore corrispondente, senza le parentesi angolari.

FONTI DI INFORMAZIONI

IN QUESTA SEZIONE:

Fonti di informazioni per le ricerche in autonomia ........................................................................................................... 11

Discussione delle applicazioni Kaspersky Lab nel forum ................................................................................................ 12

Come contattare l'ufficio vendite ..................................................................................................................................... 12

Come contattare il team di sviluppo della documentazione tramite posta elettronica ..................................................... 12

SULL'APPLICAZIONE

In questa sezione sono descritte le fonti di informazioni sull'applicazione e sono elencati alcuni siti Web che è possibile

utilizzare per discutere del funzionamento dell'applicazione. È possibile scegliere le risorse più adatte in base all'urgenza e all'importanza del quesito.

FONTI DI INFORMAZIONI PER LE RICERCHE IN AUTONOMIA

È possibile utilizzare le seguenti risorse per trovare informazioni sull'applicazione:

 pagina dell'applicazione nel sito Kaspersky Lab;  pagina dell'applicazione nel sito Web del Servizio di Assistenza tecnica (Knowledge Base);  guida in linea;  documentazione.

Se non è possibile risolvere autonomamente un problema, è consigliabile contattare il Servizio di Assistenza tecnica di Kaspersky Lab (vedere la sezione "Assistenza tecnica telefonica" a pagina 161).

Per utilizzare le fonti di informazioni nel sito Kaspersky Lab, è necessaria una connessione a Internet.

Pagina dell'applicazione nel sito Kaspersky Lab

Il sito Kaspersky Lab contiene una singola pagina per ogni applicazione. In tale pagina (http://www.kaspersky.com/it/kaspersky_internet_security) è possibile visualizzare informazioni generali su

un'applicazione e le relative funzioni e caratteristiche. La pagina http://www.kaspersky.com/it/ include un link Compra online per l'accesso al negozio online. Tramite il negozio

online è possibile acquistare o rinnovare la licenza dell'applicazione.

Pagina dell'applicazione nel sito Web del Servizio di Assistenza tecnica (Knowledge Base)

La Knowledge Base è una sezione del sito Web del Servizio di Assistenza tecnica che fornisce raccomandazioni sull'utilizzo delle applicazioni Kaspersky Lab. La Knowledge Base comprende articoli di riferimento raggruppati per argomento.

Nella pagina dell'applicazione nella Knowledge Base (http://support.kaspersky.com/kis2012) è possibile leggere articoli che forniscono informazioni utili, raccomandazioni e risposte alle domande frequenti sull'acquisto, l'installazione e l'utilizzo dell'applicazione.

Gli articoli possono fornire risposte a domande non solo su Kaspersky Internet Security, ma anche correlate ad altre applicazioni Kaspersky Lab. Possono inoltre essere disponibili notizie dal Servizio di Assistenza tecnica.

Guida in linea

La guida in linea dell'applicazione comprende diversi file. La guida sensibile al contesto fornisce informazioni su ogni finestra dell'applicazione, con un elenco e una descrizione

delle relative impostazioni e attività.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

La guida completa fornisce informazioni dettagliate sulla gestione della protezione del computer tramite l'applicazione.

Documentazione

Il manuale dell'utente fornisce informazioni sull'installazione, l'attivazione e la configurazione dell'applicazione, nonché

sui dati operativi dell'applicazione. Vengono inoltre descritti l'interfaccia dell'applicazione e i metodi di esecuzione delle attività più frequenti da parte dell'utente durante l'utilizzo dell'applicazione.

DISCUSSIONE DELLE APPLICAZIONI KASPERSKY LAB NEL

FORUM

Se la domanda non richiede una risposta urgente, è possibile sottoporla agli specialisti di Kaspersky Lab e ad altri utenti nei Forum Kaspersky all'indirizzo http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=63.

In questo forum è possibile visualizzare gli argomenti esistenti, lasciare i propri commenti e creare nuovi argomenti.

COME CONTATTARE L'UFFICIO VENDITE

In caso di domande sulla scelta, l'acquisto o il rinnovo dell'applicazione, è possibile contattare gli specialisti del reparto vendite di Kaspersky Lab in uno dei seguenti modi:

 Telefonicamente (http://www.kaspersky.com/it/contacts).  Inviando un messaggio con la propria domanda tramite e-mail a sales.consumer@it.kaspersky.com.

COME CONTATTARE IL TEAM DI SVILUPPO DELLA

DOCUMENTAZIONE TRAMITE POSTA ELETTRONICA

Per contattare il team di sviluppo della documentazione, è possibile inviare un e-mail: docfeedback@kaspersky.com. Specificare "Kaspersky Help Feedback: Kaspersky Internet Security" come oggetto del messaggio.

KASPERSKY INTERNET SECURITY

IN QUESTA SEZIONE:

Novità .............................................................................................................................................................................. 13

Kit di distribuzione ........................................................................................................................................................... 13

Servizi per gli utenti registrati .......................................................................................................................................... 14

Requisiti hardware e software ......................................................................................................................................... 14

NOVITÀ

Kaspersky Internet Security fornisce le seguenti nuove funzionalità:

 L'interfaccia migliorata della finestra principale di Kaspersky Internet Security consente di accedere

rapidamente alle funzioni dell'applicazione.

 Sono stati apportati miglioramenti alla logica delle funzionalità Quarantena e Backup (vedere pagina 142): ora le

funzionalità sono disponibili in due schede separate, ognuna con un ambito specifico.

 È stata aggiunta la funzione Gestione attività, che semplifica la gestione delle attività in Kaspersky Internet

Security (vedere la sezione "Gestione delle attività di scansione. Gestione attività" a pagina 64).

 La partecipazione a Kaspersky Security Network (vedere pagina 154) consente a Kaspersky Lab di identificare

la reputazione delle applicazioni e dei siti Web in base ai dati ricevuti da utenti di tutto il mondo.

 Quando Anti-Virus Web è abilitato, è possibile abilitare separatamente l'analisi euristica per il controllo delle

URL di phishing nelle pagine Web (vedere la sezione "Utilizzo dell'analisi euristica durante l'utilizzo di Anti-Virus Web" a pagina 83). Durante il controllo delle URL di phishing nelle pagine Web, verrà applicata l'analisi euristica indipendentemente dal fatto che sia stata abilitata per Anti-Virus Web.

 L'aspetto del Kaspersky Gadget è stato riprogettato (vedere pagina 34).

KIT DI DISTRIBUZIONE

È possibile acquistare l'applicazione in uno dei seguenti modi:

 Nella versione in scatola. Distribuito tramite i negozi dei partner di Kaspersky Lab.  Dal negozio online. Distribuito dai negozi online di Kaspersky Lab (ad esempio, http://www.kaspersky.com/it,

sezione Compra online) o da aziende partner.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

Se si acquista la versione in scatola dell'applicazione, il kit di distribuzione contiene i seguenti elementi:

 busta sigillata con il CD di installazione che include i file dell'applicazione e della documentazione;  manuale dell'utente con il codice di attivazione;  Contratto di licenza, in cui sono specificate le condizioni per l'utilizzo dell'applicazione.

Il contenuto del kit di distribuzione può variare a seconda dell'area geografica in cui viene distribuita l'applicazione.

In caso di acquisto di Kaspersky Internet Security da un negozio online, l'applicazione viene scaricata dal sito Web del negozio. Le informazioni necessarie per l'attivazione dell'applicazione verranno inviate tramite e-mail una volta effettuato il pagamento.

Per ulteriori informazioni sulle modalità di acquisto e sul kit di distribuzione, contattare il reparto vendite.

SERVIZI PER GLI UTENTI REGISTRATI

Acquistando una licenza per l'applicazione, si diventa utenti registrati delle applicazioni Kaspersky Lab ed è possibile usufruire dei seguenti servizi per il periodo di validità della licenza:

 aggiornamento dei database e disponibilità delle nuove versioni dell'applicazione;  assistenza telefonica e tramite e-mail per i problemi relativi all'installazione, la configurazione e l'utilizzo

dell'applicazione;

 ricezione di notifiche relative al rilascio di nuove applicazioni Kaspersky Lab e ai nuovi virus. Per utilizzare

questo servizio, è necessario eseguire la sottoscrizione alle notizie inviate da Kaspersky Lab sul sito Web del Servizio di Assistenza tecnica.

Non vengono forniti servizi di consulenza per i problemi relativi al funzionamento dei sistemi operativi o al software e le tecnologie di terze parti.

REQUISITI HARDWARE E SOFTWARE

Per il corretto funzionamento di Kaspersky Internet Security, il computer deve soddisfare i seguenti requisiti: Requisiti generali:

 480 MB di spazio libero sul disco rigido (inclusi 380 MB nell'unità di sistema).  Unità CD/DVD-ROM (per installare Kaspersky Internet Security dal CD di distribuzione).  Accesso a Internet (per l'attivazione dell'applicazione e per l'aggiornamento dei database e dei moduli

software).

 Microsoft Internet Explorer 6.0 o versione successiva.  Microsoft Windows Installer 2.0.

Requisiti per Microsoft Windows XP Home Edition (Service Pack 2 o versione successiva), Microsoft Windows XP Professional (Service Pack 2 o versione successiva) e Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (Service Pack 2 o versione successiva):

 processore Intel Pentium da 800 MHz a 32 bit (x86) / a 64 bit (x64) o superiore (o un processore equivalente

compatibile);

 512 MB di RAM disponibile.

Requisiti per Microsoft Windows Vista Home Basic, Microsoft Windows Vista Home Premium, Microsoft Windows Vista Business, Microsoft Windows Vista Enterprise, Microsoft Windows Vista Ultimate, Microsoft Windows 7 Starter, Microsoft Windows 7 Home Basic, Microsoft Windows 7 Home Premium, Microsoft Windows 7 Professional e Microsoft Windows 7 Ultimate:

 processore Intel Pentium da 1 GHz a 32 bit (x86) / a 64 bit (x64) o superiore (o un processore equivalente

compatibile).

 1 GB di RAM disponibile (per i sistemi operativi a 32 bit); 2 GB di RAM disponibile (per i sistemi operativi a 64

bit).

K A S P E R S K Y I N T E R N E T S E C U R I T Y

Non è possibile abilitare Modalità Protetta se si utilizza un sistema operativo Microsoft Windows XP (a 64 bit). L'utilizzo di Modalità Protetta è limitato se si utilizzano i sistemi operativi Microsoft Windows Vista a 64 bit e Microsoft Windows 7 a

64 bit.

Requisiti per i netbook:

 Processore Intel Atom da 1,6 GHz o un processore equivalente compatibile.  Scheda video Intel GMA950 con almeno 64 MB di RAM video (o scheda equivalente compatibile).  Dimensione dello schermo non inferiore a 10,1 pollici.

INSTALLAZIONE E RIMOZIONE

IN QUESTA SEZIONE:

Procedura di installazione standard ................................................................................................................................ 16

Aggiornamento della versione precedente di Kaspersky Internet Security...................................................................... 20

Scenari di installazione non standard .............................................................................................................................. 24

Operazioni preliminari ..................................................................................................................................................... 24

Rimozione dell'applicazione. ........................................................................................................................................... 24

IN QUESTA SEZIONE:

Passaggio 1. Ricerca di una versione più recente dell'applicazione ............................................................................... 17

Passaggio 2. Verifica dei requisiti di installazione ........................................................................................................... 17

Passaggio 3. Scelta del tipo di installazione.................................................................................................................... 17

Passaggio 4. Visualizzazione del contratto di licenza ..................................................................................................... 17

Passaggio 5. Informativa sulla raccolta dei dati per Kaspersky Security Network ........................................................... 18

Passaggio 6. Ricerca di applicazioni incompatibili .......................................................................................................... 18

Passaggio 7. Selezione della cartella di destinazione ..................................................................................................... 18

Passaggio 8. Preparazione per l'installazione ................................................................................................................. 19

Passaggio 9. Installazione ............................................................................................................................................... 19

Passaggio 10. Completamento dell'installazione ............................................................................................................ 19

Passaggio 11. Attivazione dell'applicazione .................................................................................................................... 19

Passaggio 12. Registrazione di un utente ....................................................................................................................... 20

Passaggio 13. Completamento dell'attivazione ............................................................................................................... 20

DELL'APPLICAZIONE

In questa sezione vengono fornite informazioni sull'installazione e la disinstallazione dell'applicazione.

PROCEDURA DI INSTALLAZIONE STANDARD

Kaspersky Internet Security viene installato nel computer in modalità interattiva tramite l'Installazione guidata. La procedura guidata comprende una serie di schermate (passaggi), tra cui è possibile spostarsi utilizzando i pulsanti

Indietro e Avanti. Per chiudere la procedura guidata al termine dell'attività, fare click sul pulsante Fine. Per interrompere la procedura in qualsiasi momento, fare click sul pulsante Annulla.

Se l'applicazione protegge più di un computer (il numero massimo di computer dipende dalla licenza), verrà installata nello stesso modo in tutti i computer. In questo caso, in base al contratto di licenza, il periodo di validità della licenza ha inizio dalla data della prima attivazione. Quando si attiva l'applicazione su un secondo computer, il periodo di validità della licenza viene ridotto della quantità di tempo trascorso dalla prima attivazione. Di conseguenza, il periodo di validità

della licenza scade contemporaneamente per tutte le copie installate dell'applicazione.

Per installare Kaspersky Internet Security nel computer:

Eseguire il file di installazione (con estensione *EXE) dal CD del prodotto.

Il processo per l'installazione di Kaspersky Internet Security da un file di installazione scaricato da Internet è identico a quello per l'installazione da CD.

I N S T A L L A Z I O N E E R I M O Z I O N E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E

PASSAGGIO 1. RICERCA DI UNA VERSIONE PIÙ RECENTE

DELL'APPLICAZIONE

Prima dell'installazione, il programma di installazione controlla se nei server degli aggiornamenti di Kaspersky Lab è

disponibile una nuova versione di Kaspersky Internet Security.

Se non vengono trovate nuove versioni nei server degli aggiornamenti di Kaspersky Lab, verrà avviata l'Installazione

guidata per la versione corrente.

Se nei server degli aggiornamenti è disponibile una nuova versione di Kaspersky Internet Security, verrà richiesto se scaricarla e installarla nel computer. È consigliabile installare la nuova versione dell'applicazione, perché le versioni più recenti includono miglioramenti che assicurano una protezione più affidabile del computer. Se si annulla il download della nuova versione, verrà avviata l'Installazione guidata per la versione corrente. Se si sceglie di installare la nuova

versione, i file di distribuzione del prodotto verranno scaricati nel computer e verrà avviata automaticamente l'Installazione guidata per la nuova versione. Per una descrizione della procedura di installazione per la nuova versione, fare riferimento alla documentazione corrispondente.

PASSAGGIO 2. VERIFICA DEI REQUISITI DI INSTALLAZIONE

Prima dell'installazione di Kaspersky Internet Security nel computer, il programma di installazione esamina il sistema operativo e i service pack installati per verificare che soddisfino i requisiti software per l'installazione del prodotto (vedere la sezione "Requisiti hardware e software" a pagina 14). Inoltre, il programma di installazione verifica la presenza del software richiesto e delle credenziali necessarie per l'installazione delle applicazioni. Se uno dei requisiti elencati in precedenza non è soddisfatto, verrà visualizzata una notifica.

Se il computer soddisfa tutti i requisiti, la procedura guidata esegue una ricerca delle applicazioni Kaspersky Lab che possono determinare conflitti con Kaspersky Internet Security. Se vengono rilevate applicazioni di questo tipo, viene offerta la possibilità di rimuoverle manualmente.

Se viene rilevata una versione precedente di Kaspersky Anti-Virus o Kaspersky Internet Security, tutti i dati utilizzabili in Kaspersky Internet Security 2012 (ad esempio, informazioni di attivazione o impostazioni dell'applicazione) verranno

salvati e utilizzati per l'installazione della nuova applicazione, mentre quella installata in precedenza sarà

automaticamente rimossa.

PASSAGGIO 3. SCELTA DEL TIPO DI INSTALLAZIONE

In questa fase è possibile scegliere il tipo di installazione di Kaspersky Internet Security più adatto per le proprie

esigenze:

 Installazione standard. Se si seleziona questa opzione (la casella Modifica impostazioni di installazione è

deselezionata), l'applicazione verrà installata nel computer con le impostazioni di protezione consigliate dagli

esperti di Kaspersky Lab.

 Installazione personalizzata. In questo caso (la casella Modifica impostazioni di installazione è selezionata),

verrà richiesto di specificare la cartella di destinazione in cui installare l'applicazione (vedere la sezione

"Passaggio 7. Selezione della cartella di destinazione" a pagina 18) e disabilitare la protezione del processo di installazione, se necessario (vedere la sezione "Passaggio 8. Preparazione dell'installazione" a pagina 19).

Per continuare l'installazione, fare click sul pulsante Avanti.

PASSAGGIO 4. VISUALIZZAZIONE DEL CONTRATTO DI LICENZA

In questa fase è necessario esaminare il contratto di licenza tra l'utente e Kaspersky Lab. Leggere attentamente il contratto di licenza e, se si accettano tutte le condizioni, fare click sul pulsante Accetto.

L'installazione proseguirà. Se non si desidera accettare il contratto di licenza, annullare l'installazione dell'applicazione facendo click sul pulsante

Annulla.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

PASSAGGIO 5. INFORMATIVA SULLA RACCOLTA DEI DATI PER KASPERSKY SECURITY NETWORK

In questa fase, viene offerta la possibilità di partecipare a Kaspersky Security Network. La partecipazione al programma

implica l'invio a Kaspersky Lab di informazioni sul sistema in uso e di dati sulle nuove minacce rilevate nel computer, sulle applicazioni in esecuzione o sulle applicazioni con firma digitale scaricate. Le informazioni trasmesse non includono dati personali.

Leggere l'Informativa sulla raccolta dei dati di Kaspersky Security Network. Per leggere la versione completa dell'informativa, fare click sul pulsante Contratto completo KSN. Se si accettano tutte le condizioni dell'informativa, selezionare la casella Accetto le condizioni di adesione al programma Kaspersky Security Network nella finestra della procedura guidata.

Fare click sul pulsante Avanti se è stata eseguita l'installazione personalizzata (vedere la sezione "Passaggio 3. Scelta del tipo di installazione" a pagina 17). Per eseguire l'installazione standard, fare click sul pulsante Installa. L'installazione proseguirà.

PASSAGGIO 6. RICERCA DI APPLICAZIONI INCOMPATIBILI

Durante questo passaggio, viene verificato se nel computer sono installate applicazioni incompatibili con Kaspersky Internet Security.

Se non vengono rilevate applicazioni di questo tipo, la procedura guidata procede automaticamente al passaggio successivo.

essere rimosse manualmente. Durante la rimozione delle applicazioni incompatibili, sarà necessario riavviare il sistema.

Dopo il riavvio, l'installazione di Kaspersky Internet Security continuerà automaticamente. Per continuare l'installazione, fare click sul pulsante Avanti.

PASSAGGIO 7. SELEZIONE DELLA CARTELLA DI DESTINAZIONE

Questo passaggio dell'Installazione guidata è disponibile solo se è stata selezionata l'installazione personalizzata (vedere la sezione "Passaggio 3. Scelta del tipo di installazione" a pagina 17). Durante l'installazione standard, il passaggio viene saltato e l'applicazione è installata nella cartella predefinita.

In questa fase viene richiesto di scegliere la cartella in cui installare Kaspersky Internet Security. Per impostazione predefinita, viene utilizzato il seguente percorso:

 <unità>\Programmi\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012 – per i sistemi a 32 bit;  <unità>\Programmi (х86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012 – per i sistemi a 64 bit.

Per installare Kaspersky Internet Security in una cartella differente, specificare il percorso desiderato nel campo di immissione o fare click su Sfoglia e scegliere la cartella nella finestra visualizzata.

Tenere presente le seguenti limitazioni:

 L'applicazione non può essere installata in unità di rete o rimovibili oppure in unità virtuali (create attraverso il

comando SUBST).

 È consigliabile evitare di installare l'applicazione in una cartella che contiene già file o altre cartelle, perché la

cartella risulterà inaccessibile per la modifica.

 Il percorso della cartella di installazione non può avere una lunghezza superiore a 160 caratteri o contenere i

caratteri speciali /, ?, :, *, ", >, < o |

Per controllare lo spazio libero su disco per l'installazione dell'applicazione, fare click sul pulsante Utilizzo disco. Nella finestra visualizzata sono riportate le informazioni sullo spazio su disco. Per chiudere la finestra, fare click su OK.

Per procedere con l'installazione, fare click su Avanti nella finestra della procedura guidata.

I N S T A L L A Z I O N E E R I M O Z I O N E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E

PASSAGGIO 8. PREPARAZIONE PER L'INSTALLAZIONE

Questo passaggio dell'Installazione guidata è disponibile solo se è stata selezionata l'installazione personalizzata (vedere la sezione "Passaggio 3. Scelta del tipo di installazione" a pagina 17). Nel caso dell'installazione standard, il passaggio viene saltato.

Poiché il computer potrebbe essere infetto da programmi dannosi che possono influire sull'installazione di Kaspersky Internet Security, è necessario proteggere il processo di installazione.

Per impostazione predefinita, la protezione del processo di installazione è abilitata: la casella Proteggi il processo di installazione nella finestra della procedura guidata è selezionata.

È consigliabile deselezionare questa casella se non è possibile installare l'applicazione, ad esempio durante l'esecuzione dell'installazione remota tramite Desktop remoto di Windows. Il problema potrebbe essere causato dall'abilitazione della protezione.

In questo caso, interrompere l'installazione, riavviarla, selezionare la casella Modifica impostazioni di installazione nel passaggio Scelta del tipo di installazione (vedere la sezione "Passaggio 3. Scelta del tipo di installazione" a pagina 17) e, durante il passaggio Preparazione dell'installazione, deselezionare la casella Proteggi il processo di installazione.

Per proseguire con la procedura guidata, fare click sul pulsante Installa.

Durante l'installazione dell'applicazione in un computer con sistema operativo Microsoft Windows XP, le connessioni di rete attive vengono terminate. La maggior parte delle connessioni terminate viene ripristinata dopo un breve intervallo di tempo.

PASSAGGIO 9. INSTALLAZIONE

L'installazione dell'applicazione può richiedere alcuni minuti. Attenderne il completamento. Al termine dell'installazione, la procedura guidata passerà automaticamente al passaggio successivo.

Se si verifica un errore durante l'installazione causato da programmi dannosi che impediscono l'installazione di applicazioni anti-virus nel computer, l'Installazione guidata offre la possibilità di scaricare Kaspersky Virus Removal Tool,

una speciale utilità per la neutralizzazione dell'infezione.

Se si sceglie di installare l'utilità, l'Installazione guidata la scarica dai server di Kaspersky Lab e ne avvia automaticamente l'installazione. Se non è possibile eseguire automaticamente il download dell'utilità, viene offerta la possibilità di scaricarla manualmente facendo click sul collegamento fornito.

Al termine dell'utilizzo, è necessario eliminarla e riavviare l'installazione di Kaspersky Internet Security.

PASSAGGIO 10. COMPLETAMENTO DELL'INSTALLAZIONE

Questa finestra della procedura guidata segnala il completamento dell'installazione dell'applicazione. Per eseguire Kaspersky Internet Security, verificare che la casella Esegui Kaspersky Internet Security 2012 sia selezionata e fare click sul pulsante Fine.

In alcuni casi, può essere necessario riavviare il sistema operativo. Se la casella Esegui Kaspersky Internet Security 2012 è selezionata, l'applicazione verrà eseguita automaticamente dopo il riavvio del sistema operativo.

Se la casella è deselezionata e si chiude la procedura guidata, sarà necessario avviare l'applicazione manualmente (vedere la sezione "Avvio e chiusura manuale dell'applicazione" a pagina 35).

PASSAGGIO 11. ATTIVAZIONE DELL'APPLICAZIONE

L'attivazione è una procedura di attivazione di una licenza che consente di utilizzare una versione completa dell'applicazione fino alla scadenza della licenza.

Per attivare l'applicazione occorre una connessione a Internet.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

Per l'attivazione di Kaspersky Internet Security sono disponibili le opzioni seguenti:

 Attivare la versione commerciale. Selezionare questa opzione e immettere il codice di attivazione se è stata

acquistata una versione commerciale dell'applicazione.

Se si specifica un codice di attivazione di Kaspersky Anti-Virus nel campo di immissione, al termine dell'attivazione viene avviata la procedura per il passaggio a Kaspersky Anti-Virus.

 Attivare la versione di prova. Utilizzare questa opzione di attivazione se si desidera installare la versione di

prova dell'applicazione prima di procedere all'acquisto di una versione commerciale. Sarà possibile usufruire di tutte le funzionalità dell'applicazione per il periodo definito dalla licenza per la versione di prova dell'applicazione. Una volta scaduta, la licenza di prova non può essere riattivata.

PASSAGGIO 12. REGISTRAZIONE DI UN UTENTE

Questo passaggio è disponibile solo durante l'attivazione della versione commerciale dell'applicazione. Nel corso dell'attivazione della versione di prova, questo passaggio viene saltato.

È necessario eseguire la registrazione per poter contattare il Servizio di Assistenza tecnica di Kaspersky Lab. Se si sceglie di eseguire la registrazione, specificare i dati di registrazione nei campi corrispondenti e fare click sul

pulsante Avanti.

PASSAGGIO 13. COMPLETAMENTO DELL'ATTIVAZIONE

La procedura guidata informa l'utente che Kaspersky Internet Security è stato attivato correttamente. Vengono inoltre fornite informazioni sulla licenza: tipo di licenza (commerciale o di prova), data di scadenza e numero di host per la licenza.

Se è stato attivato un abbonamento, al posto della data di scadenza della licenza sono disponibili informazioni sullo stato dell'abbonamento.

Fare click sul pulsante Fine per chiudere la procedura guidata.

AGGIORNAMENTO DELLA VERSIONE PRECEDENTE DI KASPERSKY INTERNET SECURITY

Se Kaspersky Internet Security 2010 o 2011 è già installato nel computer, è consigliabile aggiornare l'applicazione a Kaspersky Internet Security 2012. Se si dispone di una licenza attiva per Kaspersky Internet Security 2010 o 2011, non sarà necessario attivare l'applicazione: le informazioni sulla licenza per Kaspersky Internet Security 2010 o 2011 verranno rilevate automaticamente dall'Installazione guidata e saranno utilizzate durante il processo di installazione.

Indietro e Avanti. Per chiudere la procedura guidata al termine dell'attività, fare click sul pulsante Fine. Per interrompere la procedura in qualsiasi momento, fare click sul pulsante Annulla.

della licenza scade contemporaneamente per tutte le copie installate dell'applicazione.

Per installare Kaspersky Internet Security nel computer:

Eseguire il file di installazione (con estensione *EXE) dal CD del prodotto.

Il processo per l'installazione di Kaspersky Internet Security da un file di installazione scaricato da Internet è identico

a quello per l'installazione da CD.

I N S T A L L A Z I O N E E R I M O Z I O N E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E

IN QUESTA SEZIONE:

Passaggio 1. Ricerca di una versione più recente dell'applicazione ............................................................................... 21

Passaggio 2. Verifica dei requisiti di installazione ........................................................................................................... 21

Passaggio 3. Scelta del tipo di installazione.................................................................................................................... 21

Passaggio 4. Visualizzazione del contratto di licenza ..................................................................................................... 22

Passaggio 5. Informativa sulla raccolta dei dati per Kaspersky Security Network ........................................................... 22

Passaggio 6. Ricerca di applicazioni incompatibili .......................................................................................................... 22

Passaggio 7. Selezione della cartella di destinazione ..................................................................................................... 22

Passaggio 8. Preparazione per l'installazione ................................................................................................................. 23

Passaggio 9. Installazione ............................................................................................................................................... 23

Passaggio 10. Termine della procedura guidata ............................................................................................................. 23

PASSAGGIO 1. RICERCA DI UNA VERSIONE PIÙ RECENTE

DELL'APPLICAZIONE

Prima dell'installazione, il programma di installazione controlla se nei server degli aggiornamenti di Kaspersky Lab è

disponibile una nuova versione di Kaspersky Internet Security. Se non vengono trovate nuove versioni nei server degli aggiornamenti di Kaspersky Lab, verrà avviata l'Installazione

guidata per la versione corrente.

l'Installazione guidata per la nuova versione. Per una descrizione della procedura di installazione per la nuova versione, fare riferimento alla documentazione corrispondente.

PASSAGGIO 2. VERIFICA DEI REQUISITI DI INSTALLAZIONE

salvati e utilizzati per l'installazione della nuova applicazione, mentre quella installata in precedenza sarà

automaticamente rimossa.

PASSAGGIO 3. SCELTA DEL TIPO DI INSTALLAZIONE

In questa fase è possibile scegliere il tipo di installazione di Kaspersky Internet Security più adatto per le proprie

esigenze:

 Installazione standard. Se si seleziona questa opzione (la casella Modifica impostazioni di installazione è

deselezionata), l'applicazione verrà installata nel computer con le impostazioni di protezione consigliate dagli

esperti di Kaspersky Lab.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

 Installazione personalizzata. In questo caso (la casella Modifica impostazioni di installazione è selezionata),

verrà richiesto di specificare la cartella di destinazione in cui installare l'applicazione (vedere la sezione

Per continuare l'installazione, fare click sul pulsante Avanti.

PASSAGGIO 4. VISUALIZZAZIONE DEL CONTRATTO DI LICENZA

L'installazione proseguirà. Se non si desidera accettare il contratto di licenza, annullare l'installazione dell'applicazione facendo click sul pulsante

Annulla.

PASSAGGIO 5. INFORMATIVA SULLA RACCOLTA DEI DATI PER KASPERSKY SECURITY NETWORK

In questa fase, viene offerta la possibilità di partecipare a Kaspersky Security Network. La partecipazione al programma implica l'invio a Kaspersky Lab di informazioni sul sistema in uso e di dati sulle nuove minacce rilevate nel computer, sulle applicazioni in esecuzione o sulle applicazioni con firma digitale scaricate. Le informazioni trasmesse non includono dati personali.

PASSAGGIO 6. RICERCA DI APPLICAZIONI INCOMPATIBILI

Durante questo passaggio, viene verificato se nel computer sono installate applicazioni incompatibili con Kaspersky Internet Security.

Se non vengono rilevate applicazioni di questo tipo, la procedura guidata procede automaticamente al passaggio successivo.

Se vengono rilevate applicazioni incompatibili, queste sono visualizzate in un elenco e viene richiesto all'utente se desidera rimuoverle. Le applicazioni che non vengono rimosse automaticamente da Kaspersky Internet Security devono essere rimosse manualmente. Durante la rimozione delle applicazioni incompatibili, sarà necessario riavviare il sistema. Dopo il riavvio, l'installazione di Kaspersky Internet Security continuerà automaticamente.

Per continuare l'installazione, fare click sul pulsante Avanti.

PASSAGGIO 7. SELEZIONE DELLA CARTELLA DI DESTINAZIONE

In questa fase viene richiesto di scegliere la cartella in cui installare Kaspersky Internet Security. Per impostazione predefinita, viene utilizzato il seguente percorso:

I N S T A L L A Z I O N E E R I M O Z I O N E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E

Tenere presente le seguenti limitazioni:

 L'applicazione non può essere installata in unità di rete o rimovibili oppure in unità virtuali (create attraverso il

comando SUBST).

 È consigliabile evitare di installare l'applicazione in una cartella che contiene già file o altre cartelle, perché la

cartella risulterà inaccessibile per la modifica.

 Il percorso della cartella di installazione non può avere una lunghezza superiore a 160 caratteri o contenere i

caratteri speciali /, ?, :, *, ", >, < o |

Per procedere con l'installazione, fare click su Avanti nella finestra della procedura guidata.

PASSAGGIO 8. PREPARAZIONE PER L'INSTALLAZIONE

Questo passaggio dell'Installazione guidata è disponibile solo se è stata selezionata l'installazione personalizzata (vedere la sezione "Passaggio 3. Scelta del tipo di installazione" a pagina 17). Nel caso dell'installazione standard, il passaggio viene saltato.

Poiché il computer potrebbe essere infetto da programmi dannosi che possono influire sull'installazione di Kaspersky Internet Security, è necessario proteggere il processo di installazione.

Per impostazione predefinita, la protezione del processo di installazione è abilitata: la casella Proteggi il processo di installazione nella finestra della procedura guidata è selezionata.

È consigliabile deselezionare questa casella se non è possibile installare l'applicazione, ad esempio durante l'esecuzione

dell'installazione remota tramite Desktop remoto di Windows. Il problema potrebbe essere causato dall'abilitazione della protezione.

Per procedere con la procedura guidata, fare click sul pulsante Installa.

PASSAGGIO 9. INSTALLAZIONE

L'installazione dell'applicazione può richiedere alcuni minuti. Attenderne il completamento. Al termine dell'installazione, la procedura guidata passerà automaticamente al passaggio successivo.

una speciale utilità per la neutralizzazione dell'infezione.

Al termine dell'utilizzo, è necessario eliminarla e riavviare l'installazione di Kaspersky Internet Security.

PASSAGGIO 10. TERMINE DELLA PROCEDURA GUIDATA

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

Se la casella è deselezionata e si chiude la procedura guidata, sarà necessario avviare l'applicazione manualmente (vedere la sezione "Avvio e arresto manuale dell'applicazione" a pagina 35).

SCENARI DI INSTALLAZIONE NON STANDARD

In questa sezione sono descritti scenari di installazione dell'applicazione differenti da quelli dell'installazione standard o dell'aggiornamento dalla versione precedente.

Installazione di Kaspersky Internet Security con successiva attivazione tramite un codice di attivazione di Kaspersky Anti-Virus

Se, durante l'installazione di Kaspersky Internet Security, nel passaggio Attivazione dell'applicazione si immette un codice di attivazione di Kaspersky Anti-Virus, viene avviata la procedura per l'installazione di Kaspersky Anti-Virus nel computer.

Se, durante l'installazione di Kaspersky Internet Security, nel passaggio Attivazione dell'applicazione si seleziona Attiva successivamente e quindi si attiva l'applicazione installata utilizzando un codice di attivazione di Kaspersky Anti-Virus, viene avviata la procedura per l'installazione di Kaspersky Anti-Virus nel computer.

Installazione di Kaspersky Internet Security 2012 su Kaspersky Anti-Virus 2010 o 2011

Se si esegue l'installazione di Kaspersky Internet Security 2012 in un computer in cui è già installato Kaspersky AntiVirus 2010 o 2011 con una licenza attiva, l'Installazione guidata rileva le informazioni sulla licenza e richiede all'utente di selezionare una delle seguenti azioni:

 Utilizzare la licenza corrente di Kaspersky Anti-Virus 2010 o 2011. In questo caso, viene avviata la procedura

per l'installazione di Kaspersky Anti-Virus 2012 nel computer. Sarà possibile utilizzare Kaspersky AntiVirus 2012 finché la licenza di Kaspersky Anti-Virus 2010 o 2011 rimane valida.

 Procedere con l'installazione di Kaspersky Internet Security 2012. In questo caso, la procedura di installazione

continua in base allo scenario standard, a partire dal passaggio Attivazione dell'applicazione.

OPERAZIONI PRELIMINARI

Al termine dell'installazione, l'applicazione è pronta per l'utilizzo. Per assicurare una protezione adeguata del computer, è

consigliabile eseguire le seguenti operazioni immediatamente dopo l'installazione e la configurazione:

 Aggiornare i database dell'applicazione (vedere la sezione "Aggiornamento dei database e dei moduli

dell'applicazione" a pagina 41).

 Eseguire una scansione del computer alla ricerca di virus (vedere la sezione "Esecuzione di una scansione

virus completa del computer" a pagina 43) e vulnerabilità (vedere la sezione "Ricerca delle vulnerabilità del computer" a pagina 43).

 Controllare lo stato della protezione del computer ed eliminare i problemi di protezione, se necessario.

RIMOZIONE DELL'APPLICAZIONE.

Dopo la disinstallazione di Kaspersky Internet Security, il computer e i dati personali saranno senza protezione.

Kaspersky Internet Security viene disinstallato tramite l'Installazione guidata.

Per avviare la procedura guidata:

Nel menu Start selezionare Programmi  Kaspersky Internet Security 2012  Rimuovi Kaspersky Internet Security 2012.

I N S T A L L A Z I O N E E R I M O Z I O N E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E

IN QUESTA SEZIONE:

Passaggio 1. Salvataggio dei dati per il riutilizzo ............................................................................................................. 25

Passaggio 2. Conferma della rimozione dell'applicazione ............................................................................................... 25

Passaggio 3. Rimozione dell'applicazione. Completamento della rimozione .................................................................. 25

PASSAGGIO 1. SALVATAGGIO DEI DATI PER IL RIUTILIZZO

In questa fase è possibile specificare i dati utilizzati dall'applicazione che si desidera mantenere per un'installazione successiva, ad esempio di una nuova versione dell'applicazione.

Per impostazione predefinita, l'applicazione viene rimossa interamente dal computer.

Per salvare i dati per il riutilizzo:

1. Scegliere l'opzione Salva oggetti applicazione.

2. Selezionare le caselle accanto ai tipi di dati da salvare:

 Dati di attivazione – dati che eliminano l'esigenza di attivare l'applicazione in futuro, utilizzando

automaticamente la licenza corrente, a condizione che questa non scada prima della successiva installazione.

 File di backup e in quarantena – file esaminati dall'applicazione e spostati nell'archivio di backup o in

quarantena.

 Impostazioni di funzionamento dell'applicazione – valori delle impostazioni dell'applicazione selezionati

durante la configurazione.

 Dati di iChecker – file che contengono informazioni sugli oggetti già sottoposti a scansione virus.  Database Anti-Spam – database contenenti le firme dei messaggi spam scaricati e salvati

dall'applicazione.

 Dati della cartella condivisa in Modalità Protetta – file salvati dall'applicazione durante l'utilizzo

dell'ambiente protetto in una speciale cartella accessibile anche nell'ambiente normale.

PASSAGGIO 2. CONFERMA DELLA RIMOZIONE DELL'APPLICAZIONE

Dal momento che la rimozione dell'applicazione mette a rischio la protezione del computer e dei dati personali, verrà

richiesto di confermare la rimozione. A tale scopo, fare click sul pulsante Rimuovi. Per interrompere la rimozione dell'applicazione in qualsiasi momento, fare click sul pulsante Annulla.

PASSAGGIO 3. RIMOZIONE DELL'APPLICAZIONE. COMPLETAMENTO

DELLA RIMOZIONE

In questo passaggio la procedura guidata rimuove l'applicazione dal computer. Attendere il completamento della rimozione.

Durante la rimozione dell'applicazione, può essere necessario riavviare il sistema. Se il riavvio non viene eseguito immediatamente, la procedura di rimozione resterà incompleta finché il sistema operativo non verrà riavviato o il computer non verrà spento e riacceso.

LICENSING DELL'APPLICAZIONE

IN QUESTA SEZIONE:

Informazioni sul Contratto di licenza con l'utente finale ................................................................................................... 26

Informazioni sulla trasmissione dei dati ........................................................................................................................... 26

Informazioni sulla licenza ................................................................................................................................................ 26

Informazioni sul codice di attivazione .............................................................................................................................. 27

INFORMAZIONI SUL CONTRATTO DI LICENZA CON

L'UTENTE FINALE

Il Contratto di licenza è un contratto legale che intercorre tra l'utente e Kaspersky Lab ZAO, in cui sono specificate le

condizioni per l'utilizzo dell'applicazione.

Leggere attentamente le condizioni del Contratto di licenza prima di iniziare a utilizzare l'applicazione.

È possibile leggere le condizioni del Contratto di licenza durante l'installazione dell'applicazione Kaspersky Lab. Le condizioni del Contratto di licenza vengono considerate accettate nei seguenti casi:

 In seguito all'apertura della confezione che contiene il CD di installazione (solo se l'applicazione è stata

acquistata nella versione in scatola o presso il negozio di uno dei partner di Kaspersky Lab).

 In seguito alla conferma dell'accettazione del testo del Contratto di licenza durante l'installazione

dell'applicazione.

Se non si accettano le condizioni del Contratto di licenza, è necessario interrompere l'installazione dell'applicazione.

INFORMAZIONI SULLA TRASMISSIONE DEI DATI

Allo scopo di aumentare il livello della protezione in tempo reale, l'accettazione delle condizioni del contratto di licenza implica il consenso a inviare le informazioni sui checksum degli oggetti elaborati (MD5), le informazioni necessarie per determinare la reputazione delle URL e i dati statistici per la protezione anti-spam, in modalità automatica. Le informazioni recuperate non contengono dati personali o altri tipi di informazioni riservate. Le informazioni recuperate vengono protette da Kaspersky Lab in base ai requisiti previsti dalla legislazione in vigore. È possibile ottenere maggiori informazioni sul sito Web: http://support.kaspersky.it.

INFORMAZIONI SULLA LICENZA

La licenza concede per un determinato periodo di tempo il diritto di utilizzare l'applicazione, in conformità con il Contratto di licenza. La licenza contiene un codice univoco per l'attivazione della propria copia di Kaspersky Internet Security.

La licenza concede il diritto di usufruire dei seguenti servizi:

 Utilizzo dell'applicazione in uno o più dispositivi.

Il numero di dispositivi in cui è possibile utilizzare l'applicazione è specificato nel Contratto di licenza.

 Possibilità di contattare il Servizio di Assistenza tecnica di Kaspersky Lab.

L I C E N S I N G D E L L ' A P P L I C A Z I O N E

 Possibilità di utilizzare tutti i servizi forniti da Kaspersky Lab o dai relativi partner durante il periodo di validità

della licenza (vedere la sezione "Servizi per gli utenti registrati" a pagina 14).

L'ambito dei servizi forniti e il periodo di validità per l'utilizzo dell'applicazione dipendono dal tipo di licenza utilizzato per attivare l'applicazione.

Sono disponibili i seguenti tipi di licenza:

 Di prova – una licenza gratuita con un periodo di validità limitato, offerta per consentire di acquisire familiarità

con l'applicazione. Se si scarica l'applicazione dal sito Web http://www.kaspersky.it, si ottiene automaticamente una licenza di

prova. Alla scadenza della licenza, tutte le funzionalità di Kaspersky Internet Security vengono disabilitate. Per continuare a utilizzare l'applicazione, è necessario acquistare la licenza commerciale.

 Commerciale – una licenza a pagamento con un periodo di validità limitato, fornita con l'acquisto

dell'applicazione.

Dopo la scadenza della licenza commerciale, l'applicazione continua a essere eseguita in modalità con funzionalità limitate. È ancora possibile eseguire una scansione anti-virus del computer e utilizzare gli altri

componenti dell'applicazione, ma solo con i database installati prima della scadenza della licenza. Per

continuare a utilizzare Kaspersky Internet Security, è necessario rinnovare la licenza commerciale. È consigliabile rinnovare la licenza il giorno della scadenza della licenza corrente, allo scopo di assicurare una

protezione anti-virus completa del computer.

INFORMAZIONI SUL CODICE DI ATTIVAZIONE

Il codice di attivazione è un codice ricevuto al momento dell'acquisto della licenza commerciale per Kaspersky Internet Security. Questo codice è necessario per l'attivazione dell'applicazione.

Il codice di attivazione è una stringa alfanumerica di caratteri dell'alfabeto latino nel formato xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx. Il codice di attivazione viene fornito in una delle seguenti forme, a seconda della modalità di acquisto dell'applicazione:

 Se è stata acquistata la versione in scatola di Kaspersky Internet Security, il codice di attivazione è specificato

nella documentazione o nella confezione che contiene il CD di installazione.

 Se Kaspersky Internet Security è stato acquistato da un negozio online, il codice di attivazione viene inviato

all'indirizzo e-mail specificato al momento dell'ordine del prodotto.

Il periodo di validità della licenza ha inizio dal momento in cui si attiva l'applicazione. Se è stata acquistata una licenza che consente l'utilizzo di Kaspersky Internet Security in diversi dispositivi, il periodo di validità della licenza ha inizio dal

momento in cui si immette il codice nel primo di tali dispositivi.

Se il codice di attivazione è stato smarrito o eliminato accidentalmente dopo l'attivazione, è necessario inviare una

richiesta al Servizio di Assistenza tecnica di Kaspersky Lab dalla Pagina personale (vedere la sezione "Come ottenere assistenza tecnica tramite la Pagina personale" a pagina 161).

Al termine dell'attivazione dell'applicazione tramite un codice, viene assegnato un ID cliente. L'ID cliente è un ID personale dell'utente necessario per ricevere assistenza tecnica telefonicamente o tramite la Pagina personale (vedere la sezione "Come ottenere assistenza tecnica tramite la Pagina personale" a pagina 161).

INTERFACCIA DELL'APPLICAZIONE

IN QUESTA SEZIONE:

Icona nell'area di notifica ................................................................................................................................................. 28

Menu di scelta rapida ...................................................................................................................................................... 29

Finestra principale di Kaspersky Internet Security .......................................................................................................... 30

Finestre di notifica e messaggi a comparsa .................................................................................................................... 31

Finestra delle impostazioni dell'applicazione ................................................................................................................... 33

Kaspersky Gadget ........................................................................................................................................................... 34

News Agent ..................................................................................................................................................................... 34

ICONA NELL'AREA DI NOTIFICA

Al termine dell'installazione dell'applicazione, la relativa icona viene visualizzata nell'area di notifica della barra delle applicazioni di Microsoft Windows.

Nel sistema operativo Microsoft Windows 7 l'icona dell'applicazione è nascosta per impostazione predefinita, ma è possibile visualizzarla per accedere più facilmente all'applicazione (vedere la documentazione del sistema operativo).

L'icona ha le seguenti funzioni:

 È un indicatore del funzionamento dell'applicazione.  Consente di accedere al menu di scelta rapida, alla finestra principale dell'applicazione e alla finestra delle

notizie.

Indicazione del funzionamento dell'applicazione

Questa icona è un indicatore del funzionamento dell'applicazione. Segnala inoltre lo stato della protezione e visualizza le

funzioni di base eseguite dall'applicazione:

– scansione di messaggi e-mail;

– scansione del traffico Web;

– aggiornamento di database e moduli dell'applicazione;

– per applicare gli aggiornamenti è necessario riavviare il computer;

– si è verificato un errore nel funzionamento di un componente dell'applicazione.

Per impostazione predefinita, l'icona non è animata. Ad esempio, durante la scansione dei messaggi e-mail sull'icona dell'applicazione viene visualizzato il simbolo di una lettera, mentre durante un aggiornamento viene visualizzato il simbolo di un globo che ruota. L'animazione può essere disabilitata (vedere la sezione "Trasparenza delle finestre di notifica" a pagina 152).

Quando l'applicazione è disabilitata, l'icona può assumere il seguente aspetto:

(simbolo colorato) – alcuni o tutti i componenti di protezione sono abilitati;

(simbolo in bianco e nero) – tutti i componenti di protezione sono disabilitati.

I N T E R F A C C I A D E L L ' A P P L I C A Z I O N E

Accesso al menu di scelta rapida e alla finestra dell'applicazione

Utilizzando l'icona è possibile aprire il menu di scelta rapida (a pagina 29) (facendo click con il pulsante destro del mouse) e la finestra principale dell'applicazione (vedere la sezione "Finestra principale di Kaspersky Internet Security" a pagina 30) (facendo click con il pulsante sinistro del mouse).

Se sono disponibili notizie da Kaspersky Lab, verrà visualizzata l'icona nell'area di notifica della barra delle applicazioni di Microsoft Windows. Fare doppio click sull'icona per aprire News Agent (vedere la sezione "News Agent" a pagina 34).

MENU DI SCELTA RAPIDA

Utilizzando il menu di scelta rapida è possibile eseguire rapidamente varie azioni sull'applicazione.

Il menu di Kaspersky Internet Security contiene le voci seguenti:

 Gestione attività – apre la finestra Gestione attività.  Aggiornamento – esegue l'aggiornamento dei database e dei moduli dell'applicazione.  Strumenti – apre un sottomenu contenente i seguenti comandi:

 Controllo Applicazioni – apre la finestra Attività applicazioni;  Monitor di Rete – apre la finestra Monitor di Rete;  Tastiera Virtuale – visualizza la Tastiera Virtuale.

 Modalità Protetta per le Applicazioni – esegue un desktop protetto progettato per la gestione delle

applicazioni potenzialmente pericolose. Se Modalità Protetta per le Applicazioni è già attivo, l'applicazione passa a tale modalità.

Durante l'utilizzo di Modalità Protetta per le Applicazioni, questo menu viene denominato Passare al desktop

principale e consente di passare al desktop principale.

 Kaspersky Internet Security – apre la finestra principale dell'applicazione.  Sospendi la protezione / Riprendi la protezione – abilita o disabilita temporaneamente i componenti di

protezione in tempo reale. Questo comando non ha effetto sull'esecuzione della scansione virus o sugli aggiornamenti dell'applicazione.

 Abilita Parental Control / Sospendi Parental Control – Abilita o disabilita Parental Control per l'account

corrente.

 Impostazioni – apre la finestra delle impostazioni dell'applicazione.  Informazioni su – apre una finestra contenente le informazioni sul programma.  Notizie – apre la finestra News Agent (vedere la sezione "News Agent" a pagina 34). Questa voce è

visualizzata se sono presenti notizie non lette.

 Esci - chiude Kaspersky Internet Security (quando viene selezionato questo comando, l'applicazione viene

scaricata dalla RAM del computer).

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

Figura 1. Menu di scelta rapida

Se è in corso un'attività di scansione virus o di aggiornamento quando si apre il menu di scelta rapida, quest'ultimo ne

visualizza il nome e lo stato di avanzamento (percentuale completata). Selezionando il comando di menu con il nome di un'attività, è possibile visualizzare la finestra principale con un rapporto sui risultati dell'esecuzione dell'attività corrente.

Per aprire il menu di scelta rapida:

Posizionare il puntatore sull'icona dell'applicazione nell'area di notifica della barra delle applicazioni e fare click con il pulsante destro del mouse.

FINESTRA PRINCIPALE DI KASPERSKY INTERNET SECURITY

La finestra principale dell'applicazione contiene gli elementi di interfaccia che permettono di accedere a tutte le funzionalità principali dell'applicazione.

Tale finestra può essere suddivisa in due parti:

 La parte superiore della finestra fornisce informazioni sullo stato di protezione del computer.

Figura 2. Parte superiore della finestra principale

I N T E R F A C C I A D E L L ' A P P L I C A Z I O N E

 La parte inferiore della finestra consente di passare rapidamente alle principali funzionalità dell'applicazione,

come ad esempio l'esecuzione di attività di scansione virus o l'aggiornamento di database e moduli

dell'applicazione.

Figura 3. Parte inferiore della finestra principale

Selezionando le sezioni nella parte inferiore della finestra, verrà aperta la finestra della funzione corrispondente. È

possibile tornare alla selezione delle funzioni facendo click sul pulsante Indietro nell'angolo superiore sinistro della finestra.

È inoltre possibile utilizzare i seguenti pulsanti e collegamenti:

 Protezione Cloud – consente di visualizzare le informazioni su Kaspersky Security Network (a pagina 154).  Impostazioni – consente di aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione (vedere la sezione "Finestra

delle impostazioni dell'applicazione" a pagina 33).

 Rapporti – consente di passare ai rapporti sul funzionamento dell'applicazione.  Notizie – passa alla visualizzazione delle notizie nella finestra News Agent (vedere la sezione "News Agent" a

pagina 34). Il collegamento è visualizzato quando l'applicazione riceve una notizia.

 Guida – consente di visualizzare la Guida di Kaspersky Internet Security.  Pagina personale – consente di accedere alla pagina personale dell'utente nel sito Web del Servizio di

Assistenza tecnica.

 Assistenza – consente di aprire la finestra contenente informazioni sul sistema e collegamenti alle risorse

informative di Kaspersky Lab (sito Web del Servizio di Assistenza tecnica, forum).

 Gestione Licenza – consente di passare alle opzioni per l'attivazione e il rinnovo della licenza di Kaspersky

Internet Security.

È possibile aprire la finestra principale dell'applicazione utilizzando uno dei seguenti metodi:

 Facendo click sull'icona dell'applicazione nell'area di notifica della barra delle applicazioni.

Nel sistema operativo Microsoft Windows 7 l'icona dell'applicazione è nascosta per impostazione predefinita,

ma è possibile visualizzarla per accedere più facilmente all'applicazione (vedere la documentazione del sistema

operativo).

 Selezionando Kaspersky Internet Security dal menu di scelta rapida (vedere la sezione "Menu di scelta

rapida" a pagina 29).

 Facendo click sull'icona Kaspersky Internet Security al centro di Kaspersky Gadget (solo per Microsoft Windows

Vista e Microsoft Windows 7).

FINESTRE DI NOTIFICA E MESSAGGI A COMPARSA

Kaspersky Internet Security notifica gli eventi importanti che si verificano durante l'esecuzione tramite finestre di notifica e messaggi a comparsa visualizzati sopra l'icona dell'applicazione nell'area di notifica della barra delle applicazioni.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

Le finestre di notifica sono visualizzate da Kaspersky Internet Security quando è possibile eseguire varie azioni in relazione a un evento: ad esempio, se viene rilevato un oggetto dannoso, è possibile bloccare l'accesso all'oggetto,

eliminarlo o tentare di disinfettarlo. Viene offerta la possibilità di selezionare una delle azioni disponibili. Una finestra di notifica scompare dallo schermo solo se si seleziona una delle azioni.

Figura 4. Finestra di notifica

I messaggi a comparsa sono visualizzati da Kaspersky Internet Security per segnalare all'utente eventi che non richiedono la selezione di un'azione. Alcuni messaggi a comparsa contengono collegamenti utilizzabili per eseguire un'azione, come ad esempio l'aggiornamento dei database o l'attivazione dell'applicazione. I messaggi a comparsa scompaiono automaticamente dopo pochi secondi.

Figura 5. Messaggio a comparsa

A seconda dell'importanza di un evento dal punto di vista della protezione del computer, le notifiche e i messaggi a comparsa possono essere di tre tipi:

 Notifiche critiche – segnalano eventi di importanza critica per la protezione del computer, come ad esempio il

rilevamento di un oggetto dannoso o di un'attività pericolosa nel sistema. Le finestre di notifica e i messaggi a

comparsa di questo tipo sono in rosso.

 Notifiche importanti – segnalano eventi potenzialmente importanti per la protezione del computer, come ad

esempio il rilevamento di un oggetto potenzialmente infetto o di un'attività sospetta nel sistema. Le finestre di

notifica e i messaggi a comparsa di questo tipo sono in giallo.

 Notifiche informative – segnalano eventi che non sono di importanza critica per la protezione del computer. Le

finestre di notifica e i messaggi a comparsa di questo tipo sono in verde.

I N T E R F A C C I A D E L L ' A P P L I C A Z I O N E

FINESTRA DELLE IMPOSTAZIONI DELL'APPLICAZIONE

La finestra delle impostazioni di Kaspersky Internet Security (anche denominata "finestra delle impostazioni") è progettata per la configurazione dell'intera applicazione, dei singoli componenti di protezione, delle attività di scansione e aggiornamento e per l'esecuzione di altre attività di configurazione avanzata (vedere la sezione "Impostazioni avanzate

dell'applicazione" a pagina 56).

Figura 6. Finestra delle impostazioni dell'applicazione

La finestra delle impostazioni si compone di due parti:

 nella parte sinistra della finestra è possibile selezionare il componente dell'applicazione, l'attività o l'elemento da

configurare;

 nella parte destra della finestra sono disponibili i controlli utilizzabili per configurare l'elemento selezionato nella

parte sinistra della finestra.

I componenti, le attività e gli altri elementi nella parte sinistra della finestra sono raggruppati nelle seguenti sezioni:

– Centro protezione;

– Scansione;

– Aggiornamento;

– Impostazioni avanzate.

È possibile aprire la finestra delle impostazioni utilizzando uno dei seguenti metodi:

 facendo click sul collegamento Impostazioni nella parte superiore della finestra dell'applicazione (vedere la

sezione "Finestra principale di Kaspersky Internet Security" a pagina 30);

 selezionando la voce Impostazioni dal menu di scelta rapida (vedere la sezione "Menu di scelta rapida" a

pagina 29).

 facendo click sul pulsante con l'icona Impostazioni nell'interfaccia di Kaspersky Gadget (solo per i sistemi

operativi Microsoft Windows Vista e Microsoft Windows 7). Al pulsante deve essere assegnata la funzione per l'apertura della finestra delle impostazioni (vedere la sezione "Utilizzo di Kaspersky Gadget" a pagina 53).

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

KASPERSKY GADGET

di accedere rapidamente alle principali funzionalità dell'applicazione, come ad esempio l'indicatore dello stato della

protezione, la scansione virus degli oggetti o i rapporti sul funzionamento dell'applicazione. Al termine dell'installazione di Kaspersky Internet Security in un computer con sistema operativo Microsoft Windows 7, il

gadget viene visualizzato automaticamente sul desktop. Al termine dell'installazione dell'applicazione in un computer con

sistema operativo Microsoft Windows Vista, è necessario aggiungere manualmente il gadget a Windows Sidebar (vedere

la documentazione del sistema operativo).

Figura 7. Kaspersky Gadget

NEWS AGENT

Tramite News Agent, Kaspersky Lab informa l'utente di tutti gli eventi importanti relativi a Kaspersky Internet Security e alla protezione dalle minacce per il computer.

L'applicazione notifica le notizie visualizzando una speciale icona nell'area di notifica della barra delle applicazioni (vedere di seguito) e un messaggio a comparsa. Le informazioni sul numero di notizie non lette vengono inoltre visualizzate nella finestra principale del applicazione. Viene visualizzata un'icona della notizia nell'interfaccia del gadget di Kaspersky Internet Security.

È possibile leggere le notizie in uno dei seguenti modi:

 facendo click sull'icona nell'area di notifica della barra delle applicazioni;  facendo click sul collegamento Leggi notizia nel messaggio a comparsa;  facendo click sul collegamento Notizie nella finestra principale dell'applicazione;

 facendo click sull'icona visualizzata al centro del gadget quando è disponibile una nuova notizia (solo per

Microsoft Windows Vista e Microsoft Windows 7).

I metodi elencati in precedenza per l'apertura della finestra di News Agent possono essere utilizzati solo se sono disponibili notizie non lette.

Se non si desidera ricevere notizie, è possibile disabilitarne l'invio.

AVVIO E ARRESTO DELL'APPLICAZIONE

IN QUESTA SEZIONE:

Abilitazione e disabilitazione dell'avvio automatico ......................................................................................................... 35

Avvio e chiusura manuale dell'applicazione .................................................................................................................... 35

In questa sezione sono disponibili informazioni sull'avvio e l'arresto dell'applicazione.

ABILITAZIONE E DISABILITAZIONE DELL'AVVIO

AUTOMATICO

In modalità di avvio automatico, Kaspersky Internet Security viene avviato all'avvio del sistema operativo. Questa è la modalità di avvio predefinita.

Per disabilitare o abilitare l'avvio automatico dell'applicazione:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare Impostazioni generali.

3. Per disabilitare l'avvio automatico dell'applicazione, deselezionare la casella Esegui Kaspersky Internet Security all'avvio del computer nella sezione Esecuzione automatica nella parte destra della finestra. Per abilitare l'avvio automatico dell'applicazione, selezionare la casella.

AVVIO E CHIUSURA MANUALE DELL'APPLICAZIONE

Gli specialisti di Kaspersky Lab consigliano di non chiudere Kaspersky Internet Security, perché questo può mettere a rischio il computer e i dati personali dell'utente. È preferibile sospendere temporaneamente la protezione del computer,

senza chiudere l'applicazione.

Se è stato disabilitato l'avvio automatico dell'applicazione, Kaspersky Internet Security deve essere avviato manualmente (vedere la sezione "Abilitazione e disabilitazione dell'avvio automatico" a pagina 35).

Per avviare l'applicazione manualmente:

Nel menu Start selezionare Programmi  Kaspersky Internet Security 2012  Kaspersky Internet Security 2012.

Per chiudere l'applicazione:

Fare click con il pulsante destro del mouse per aprire il menu di scelta rapida dell'icona dell'applicazione nell'area di notifica della barra delle applicazioni, quindi scegliere Esci.

Nel sistema operativo Microsoft Windows 7 l'icona dell'applicazione è nascosta per impostazione predefinita, ma è

possibile visualizzarla per accedere più facilmente all'applicazione (vedere la documentazione del sistema

operativo).

GESTIONE DELLA PROTEZIONE DEL

IN QUESTA SEZIONE:

Diagnostica ed eliminazione dei problemi relativi alla protezione del computer .............................................................. 36

Abilitazione e disabilitazione della protezione ................................................................................................................. 37

Sospensione e ripresa della protezione .......................................................................................................................... 38

COMPUTER

DIAGNOSTICA ED ELIMINAZIONE DEI PROBLEMI RELATIVI

ALLA PROTEZIONE DEL COMPUTER

I problemi relativi alla protezione del computer sono segnalati dall'indicatore nella parte sinistra della finestra principale dell'applicazione (vedere la sezione "Finestra principale di Kaspersky Internet Security" a pagina 30). L'indicatore è un'icona a forma di monitor, che cambia colore a seconda dello stato della protezione del computer: il verde indica che il computer è protetto, il giallo indica problemi correlati alla protezione e il rosso indica gravi minacce per la protezione del computer.

Figura 8. Indicatore dello stato della protezione

È consigliabile risolvere immediatamente i problemi ed eliminare le minacce per la protezione. Facendo click sull'indicatore nella finestra principale dell'applicazione, è possibile aprire la finestra Problemi di

protezione (vedere la figura seguente), che contiene informazioni dettagliate sullo stato della protezione del computer e suggerimenti per la risoluzione dei problemi e l'eliminazione delle minacce rilevate.

G E S T I O N E D E L L A P R O T E ZI O N E D E L C O M P U T E R

Figura 9. Finestra Problemi di protezione

I problemi di protezione sono raggruppati per categorie. Per ogni problema sono elencate le azioni che è possibile

eseguire per la risoluzione.

ABILITAZIONE E DISABILITAZIONE DELLA PROTEZIONE

Per impostazione predefinita, Kaspersky Internet Security viene avviato durante il caricamento del sistema operativo e protegge il computer finché non viene spento. Tutti i componenti di protezione sono in esecuzione.

La protezione offerta da Kaspersky Internet Security può essere disabilitata completamente o parzialmente.

Gli esperti di Kaspersky Lab consigliano di non disabilitare la protezione, in quanto questo può portare all'infezione del computer e alla perdita di dati. È consigliabile sospendere la protezione per l'intervallo di tempo richiesto (vedere la

sezione "Sospensione e ripresa della protezione" a pagina 38).

I seguenti indicatori segnalano che la protezione è sospesa o disabilitata:

 icona dell'applicazione inattiva (grigia) nell'area di notifica della barra delle applicazioni (vedere la sezione

"Icona dell'area di notifica" a pagina 28);

 indicatore di protezione di colore rosso nella parte superiore della finestra principale dell'applicazione.

In questo caso, la protezione è considerata come l'insieme dei componenti di protezione. La disabilitazione o la

sospensione dei componenti di protezione non influisce sull'esecuzione delle attività di scansione virus e degli aggiornamenti di Kaspersky Internet Security.

È possibile abilitare o disabilitare la protezione o singoli componenti dell'applicazione dalla finestra delle impostazioni dell'applicazione (vedere la sezione "Finestra delle impostazioni dell'applicazione" a pagina 33).

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

Per abilitare o disabilitare completamente la protezione:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare Impostazioni generali.

3. Deselezionare la casella Abilita la protezione per disabilitare la protezione. Selezionare la casella per abilitare la protezione.

Per disabilitare o abilitare un componente di protezione:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente da abilitare o disabilitare.

3. Nella parte destra della finestra deselezionare la casella Abilita <nome del componente> per disabilitare il componente. Selezionare la casella per abilitare il componente.

SOSPENSIONE E RIPRESA DELLA PROTEZIONE

Sospendere la protezione significa disabilitare temporaneamente tutti i componenti di protezione per un determinato periodo di tempo.

I seguenti indicatori segnalano che la protezione è sospesa o disabilitata:

 icona dell'applicazione inattiva (grigia) nell'area di notifica della barra delle applicazioni (vedere la sezione

"Icona dell'area di notifica" a pagina 28);

 indicatore di protezione di colore rosso nella parte superiore della finestra principale dell'applicazione.

In questo caso, la protezione è considerata come l'insieme dei componenti di protezione. La disabilitazione o la sospensione dei componenti di protezione non influisce sull'esecuzione delle attività di scansione virus e degli

aggiornamenti di Kaspersky Internet Security.

Se sono state stabilite connessioni di rete al momento della sospensione della protezione, verrà visualizzata una notifica relativa all'interruzione di tali connessioni.

Se si utilizza un computer con sistema operativo Microsoft Windows Vista o Microsoft Windows 7, è possibile sospendere la protezione tramite Kaspersky Gadget. A tale scopo, è necessario assegnare la funzione di sospensione della protezione a uno dei pulsanti del gadget (vedere la sezione "Utilizzo di Kaspersky Gadget" a pagina 53).

Per sospendere la protezione del computer:

1. Aprire la finestra Sospendi la protezione utilizzando uno dei seguenti metodi:  selezionare Sospendi la protezione dal menu di scelta rapida dell'icona dell'applicazione (vedere la

sezione "Menu di scelta rapida" a pagina 29);

 fare click sul pulsante con l'icona Sospendi la protezione nell'interfaccia di Kaspersky Gadget (solo

per i sistemi operativi Microsoft Windows Vista e Microsoft Windows 7).

2. Nella finestra Sospendi la protezione selezionare l'intervallo di tempo dopo il quale riprendere la protezione:  Sospendi per il periodo di tempo specificato – la protezione verrà abilitata al termine dell'intervallo di

tempo selezionato dall'elenco a discesa sottostante.

 Sospendi fino al riavvio – la protezione verrà abilitata dopo il riavvio dell'applicazione o del sistema

operativo, a condizione che l'avvio automatico dell'applicazione sia abilitato (vedere la sezione "Abilitazione e disabilitazione dell'avvio automatico" a pagina 35).

 Sospendi – la protezione verrà abilitata quando si decide di riprenderla (vedere di seguito).

Per riprendere la protezione del computer:

Selezionare Riprendi la protezione dal menu di scelta rapida dell'icona dell'applicazione (vedere la sezione "Menu di scelta rapida" a pagina 29).

È possibile utilizzare questo metodo per riprendere la protezione del computer se è stata selezionata l'opzione

Sospendi, Sospendi per il periodo di tempo specificato o Sospendi fino al riavvio.

ESECUZIONE DELLE ATTIVITÀ PIÙ COMUNI

IN QUESTA SEZIONE:

Attivazione dell'applicazione ........................................................................................................................................... 39

Acquisto o rinnovo della licenza ...................................................................................................................................... 40

Come procedere quando vengono visualizzate le notifiche dell'applicazione ................................................................. 41

Aggiornamento dei database e dei moduli dell'applicazione ........................................................................................... 41

Esecuzione di una scansione virus delle aree critiche del computer ............................................................................... 41

Scansione virus di file, cartelle, dischi o altri oggetti ....................................................................................................... 42

Esecuzione di una scansione virus completa del computer ............................................................................................ 43

Ricerca delle vulnerabilità del computer .......................................................................................................................... 43

Protezione dei dati personali dal furto ............................................................................................................................. 44

Come procedere se si sospetta che un oggetto sia infetto .............................................................................................. 46

Esecuzione di un'applicazione sconosciuta senza danneggiare il sistema ..................................................................... 47

Gestione di un volume elevato di messaggi spam .......................................................................................................... 47

Come procedere se si sospetta che il computer sia infetto ............................................................................................. 47

Ripristino di un file eliminato o disinfettato dall'applicazione ........................................................................................... 49

Creazione e utilizzo di un Rescue Disk ........................................................................................................................... 49

Visualizzazione del rapporto sull'esecuzione dell'applicazione ....................................................................................... 51

Ripristino delle impostazioni predefinite dell'applicazione ............................................................................................... 52

Trasferimento delle impostazioni di Kaspersky Internet Security in un altro computer .................................................... 53

Utilizzo di Kaspersky Gadget .......................................................................................................................................... 53

Come ottenere informazioni sulla reputazione di un'applicazione ................................................................................... 54

In questa sezione vengono fornite informazioni sulla risoluzione dei problemi più comuni relativi alla protezione del

computer tramite l'applicazione.

ATTIVAZIONE DELL'APPLICAZIONE

L'attivazione è una procedura di attivazione di una licenza che consente di utilizzare una versione completa dell'applicazione fino alla scadenza della licenza.

Se si è scelto di non attivare l'applicazione durante l'installazione, è possibile eseguire tale operazione in seguito.

Nell'area di notifica della barra delle applicazioni verranno visualizzati messaggi di Kaspersky Internet Security come promemoria per l'attivazione.

Per avviare l'Attivazione guidata di Kaspersky Internet Security, eseguire una delle operazioni seguenti:

 Fare click sul collegamento Attiva nella finestra dei messaggi di Kaspersky Internet Security visualizzata

nell'area di notifica.

 Fare click sul collegamento Inserire qui il codice di attivazione nella parte inferiore della finestra principale

dell'applicazione. Nella finestra Gestione licenze visualizzata fare click sul pulsante Attivare l'applicazione.

Durante l'utilizzo della configurazione guidata dell'applicazione, è necessario specificare i valori per alcune impostazioni.

Passaggio 1. Immettere il codice di attivazione

Immettere il codice di attivazione nel campo corrispondente, quindi fare click sul pulsante Avanti.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

Passaggio 2. Richiesta dell'attivazione

Se la richiesta di attivazione viene inviata correttamente, la procedura guidata procede automaticamente al passaggio successivo.

Passaggio 3. Immissione dei dati di registrazione

La registrazione dell'utente è necessaria per poter contattare il Servizio di Assistenza tecnica. Gli utenti non registrati possono ricevere solo un livello di assistenza minimo.

Specificare i dati di registrazione e fare click sul pulsante Avanti.

Passaggio 4. Attivazione

Se l'attivazione dell'applicazione è stata eseguita correttamente, la procedura guidata procede automaticamente al passaggio successivo.

Passaggio 5. Termine della procedura guidata

In questa finestra sono visualizzate informazioni sui risultati dell'attivazione: tipo di licenza in uso e data di scadenza della licenza.

Fare click sul pulsante Fine per chiudere la procedura guidata.

ACQUISTO O RINNOVO DELLA LICENZA

Se Kaspersky Internet Security è stato installato senza una licenza, è possibile acquistarne una dopo l'installazione. Al

momento dell'acquisto di una licenza, l'utente riceve un codice di attivazione da utilizzare per attivare l'applicazione (vedere la sezione "Attivazione dell'applicazione" a pagina 39).

Alla scadenza della licenza, è possibile rinnovarla. È possibile acquistare una nuova licenza prima della scadenza del periodo di validità del codice di attivazione corrente. A tale scopo, è necessario aggiungere il nuovo codice come codice

di attivazione di riserva. Al termine del periodo di validità della licenza corrente, Kaspersky Internet Security verrà attivato automaticamente utilizzando il codice di attivazione di riserva.

Per acquistare una licenza:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.

2. Fare click sul collegamento Gestione licenze nella parte inferiore della finestra principale per aprire la finestra Gestione licenze.

3. Nella finestra visualizzata fare click sul pulsante Acquista codice di attivazione. Verrà visualizzata la pagina Web del negozio online, in cui è possibile acquistare una licenza.

Per aggiungere un codice di attivazione di riserva:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.

2. Fare click sul collegamento Gestione licenze nella parte inferiore della finestra principale per aprire la finestra Gestione licenze.

Verrà visualizzata la finestra Gestione licenze.

3. Nella finestra visualizzata, nella sezione Nuovo codice di attivazione, fare click sul pulsante Immettere il codice di attivazione.

Verrà avviata la procedura guidata Attivazione dell'applicazione.

4. Immettere il codice di attivazione nei campi corrispondenti, quindi fare click sul pulsante Avanti.

Kaspersky Internet Security invierà i dati al server di attivazione per la verifica. Se la verifica ha esito positivo, la

procedura guidata procede automaticamente al passaggio successivo.

5. Selezionare Nuovo codice, quindi fare click sul pulsante Avanti.

6. Al termine della procedura guidata, fare click sul pulsante Fine.

E S E C U Z I O N E D E L L E A T T I V I T À P I Ù C O M U N I

COME PROCEDERE QUANDO VENGONO VISUALIZZATE LE

NOTIFICHE DELL'APPLICAZIONE

Le notifiche visualizzate nell'area di notifica della barra delle applicazioni segnalano gli eventi che si verificano durante

l'esecuzione dell'applicazione e richiedono l'attenzione dell'utente. A seconda della criticità dell'evento, potrebbero

essere visualizzati i seguenti tipi di notifica:

 Notifiche critiche – segnalano eventi di importanza critica per la protezione del computer, come ad esempio il

rilevamento di un oggetto dannoso o di un'attività pericolosa nel sistema. Le finestre di notifica e i messaggi a

comparsa di questo tipo sono in rosso.

 Notifiche importanti – segnalano eventi potenzialmente importanti per la protezione del computer, come ad

esempio il rilevamento di un oggetto potenzialmente infetto o di un'attività sospetta nel sistema. Le finestre di

notifica e i messaggi a comparsa di questo tipo sono in giallo.

 Notifiche informative – segnalano eventi che non sono di importanza critica per la protezione del computer. Le

finestre di notifica e i messaggi a comparsa di questo tipo sono in verde.

Se viene visualizzata una notifica di questo tipo, è necessario selezionare una delle opzioni suggerite. L'opzione ottimale è quella consigliata come predefinita dagli specialisti di Kaspersky Lab.

AGGIORNAMENTO DEI DATABASE

E DEI MODULI DELL'APPLICAZIONE

Per impostazione predefinita, Kaspersky Internet Security controlla automaticamente la presenza di nuovi aggiornamenti sui server degli aggiornamenti di Kaspersky Lab. Se il server contiene un nuovo set di aggiornamenti, questi vengono scaricati e installati in background. È possibile avviare manualmente l'aggiornamento di Kaspersky Internet Security in qualsiasi momento.

Per scaricare gli aggiornamenti dai server di Kaspersky Lab, è necessario avere stabilito una connessione a Internet.

Per avviare un aggiornamento dal menu di scelta rapida:

Selezionare Aggiornamento dal menu di scelta rapida dell'icona dell'applicazione.

Per avviare un aggiornamento dalla finestra principale dell'applicazione:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e selezionare la sezione Aggiornamento nella parte sinistra della finestra.

2. Nella finestra Aggiornamento visualizzata fare click sul pulsante Esegui aggiornamento.

ESECUZIONE DI UNA SCANSIONE VIRUS DELLE AREE

CRITICHE DEL COMPUTER

Durante la scansione delle aree critiche vengono esaminati i seguenti oggetti:

 oggetti caricati all'avvio del sistema operativo;  memoria del sistema;  settori di avvio del disco;  oggetti aggiunti dall'utente (vedere la sezione "Creazione di un elenco di oggetti da esaminare" a pagina 60).

È possibile avviare una scansione delle aree critiche utilizzando uno dei seguenti metodi:

 utilizzando un collegamento creato precedentemente (vedere pagina 64).  dalla finestra principale dell'applicazione (vedere la sezione "Finestra principale di Kaspersky Internet Security"

a pagina 30).

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

Per avviare la scansione utilizzando un collegamento:

1. Aprire Esplora risorse di Microsoft Windows e passare alla cartella in cui è stato creato il collegamento.

2. Fare doppio click sul collegamento per avviare la scansione.

Per avviare la scansione dalla finestra principale dell'applicazione:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e selezionare la sezione Scansione nella parte inferiore della finestra.

2. Nella sezione Scansione delle aree critiche della finestra Scansione visualizzata fare click sul pulsante .

SCANSIONE VIRUS DI FILE, CARTELLE, DISCHI O ALTRI

OGGETTI

È possibile eseguire la scansione virus di un oggetto:

 utilizzando il menu di scelta rapida dell'oggetto;  dalla finestra principale dell'applicazione (vedere la sezione "Finestra principale di Kaspersky Internet Security"

a pagina 30);

 utilizzando Kaspersky Gadget (solo per i sistemi operativi Microsoft Windows Vista e Microsoft Windows 7).

Per avviare un'attività anti-virus dal menu di scelta rapida dell'oggetto:

1. Aprire Esplora risorse di Microsoft Windows e passare alla cartella che contiene l'oggetto da esaminare.

2. Fare click con il pulsante destro del mouse per aprire il menu di scelta rapida dell'oggetto (vedere la figura seguente), quindi selezionare Ricerca virus.

Nella finestra Gestione attività verranno indicati lo stato di avanzamento e i risultati dell'attività.

Per avviare la scansione di un oggetto dalla finestra principale dell'applicazione:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e selezionare la sezione Scansione nella parte inferiore della finestra.

2. Specificare l'oggetto da esaminare utilizzando uno dei seguenti metodi:

 Fare click sul collegamento specificare nell'angolo inferiore destro della finestra per aprire la finestra

Scansione Personalizzata, quindi selezionare le caselle accanto alle cartelle e alle unità che si desidera

esaminare.

Figura 10. Menu di scelta rapida di un oggetto in Microsoft Windows

E S E C U Z I O N E D E L L E A T T I V I T À P I Ù C O M U N I

Se nella finestra non viene visualizzato alcun oggetto per la scansione: a. Fare click sul pulsante Aggiungi. b. Nella finestra Scelta degli oggetti da esaminare visualizzata selezionare un oggetto da esaminare.

 Trascinare un oggetto da esaminare nell'apposita area della finestra principale (vedere la figura seguente). Lo stato di avanzamento dell'attività verrà visualizzato nella finestra Gestione attività.

Figura 11. Area della finestra Scansione in cui è necessario trascinare un oggetto per eseguirne la scansione

Per eseguire la scansione antivirus di un oggetto utilizzando il gadget:

trascinare l'oggetto da esaminare nel gadget. Lo stato di avanzamento dell'attività verrà visualizzato nella finestra Gestione attività.

ESECUZIONE DI UNA SCANSIONE VIRUS COMPLETA

DEL COMPUTER

È possibile avviare una scansione virus completa:

 utilizzando un collegamento creato precedentemente (vedere pagina 64);  dalla finestra principale dell'applicazione (vedere la sezione "Finestra principale di Kaspersky Internet Security"

a pagina 30).

Per avviare una scansione completa utilizzando un collegamento:

1. Aprire Esplora risorse di Microsoft Windows e passare alla cartella in cui è stato creato il collegamento.

2. Fare doppio click sul collegamento per avviare la scansione.

Per avviare la scansione completa dalla finestra principale dell'applicazione:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e selezionare la sezione Scansione nella parte inferiore della finestra.

2. Nella sezione Scansione Completa della finestra Scansione visualizzata fare click sul pulsante .

RICERCA DELLE VULNERABILITÀ DEL COMPUTER

Le vulnerabilità sono parti non protette del codice del software che un utente malintenzionato può deliberatamente utilizzare per i propri scopi, ad esempio per copiare dati utilizzati in programmi non protetti. La ricerca delle vulnerabilità del computer consente di identificare questi punti deboli. È consigliabile eliminare le vulnerabilità rilevate.

È possibile eseguire la ricerca delle vulnerabilità del sistema:

 dalla finestra principale dell'applicazione (vedere la sezione "Finestra principale di Kaspersky Internet Security"

a pagina 30);

 utilizzando un collegamento creato precedentemente (vedere pagina 64).

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

Per avviare l'attività utilizzando un collegamento:

IN QUESTA SEZIONE:

Protezione dal phishing ................................................................................................................................................... 44

Protezione dall'intercettazione dei dati immessi tramite la tastiera.................................................................................. 45

Protezione delle informazioni riservate immesse nei siti Web ......................................................................................... 46

1. Aprire Esplora risorse di Microsoft Windows e passare alla cartella in cui è stato creato il collegamento.

2. Fare doppio click sul collegamento per avviare la ricerca delle vulnerabilità del sistema.

Per avviare l'attività dalla finestra principale dell'applicazione:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione e selezionare la sezione Scansione nella parte inferiore della finestra.

2. Nella sezione Scansione Vulnerabilità della finestra Scansione visualizzata fare click sul pulsante .

PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI DAL FURTO

Kaspersky Internet Security consente di proteggere dal furto i dati personali come:

 password, nomi utente e altri dati di registrazione;  numeri di conti e di carte di credito.

Kaspersky Internet Security include i seguenti componenti e strumenti che contribuiscono alla protezione dei dati personali:

 Anti-Phishing. Assicura la protezione dal furto di dati attraverso tecniche di phishing.  Tastiera Virtuale. Impedisce l'intercettazione dei dati immessi tramite la tastiera.  Parental Control (vedere pagina 128). Limita l'invio di dati personali via Internet.

PROTEZIONE DAL PHISHING

La protezione dal phishing viene assicurata da Anti-Phishing, implementato nei componenti Anti-Virus Web, Anti-Spam e Anti-Virus IM. Kaspersky Lab consiglia di abilitare il controllo del phishing per tutti i componenti di protezione.

Per abilitare la protezione dal phishing quando Anti-Virus Web è in esecuzione:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus Web.

3. Fare click sul pulsante Impostazioni nella parte destra della finestra.

4. Viene visualizzata la finestra Anti-Virus Web.

5. Nella finestra visualizzata, nella sezione Controllo URL Kaspersky della scheda Generale, selezionare la casella Controllare le pagine Web di phishing.

Per abilitare la protezione dal phishing quando Anti-Virus IM è in esecuzione:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus IM.

3. Nella parte destra della finestra, nella sezione Metodi di scansione, selezionare la casella Controllare se le URL sono elencate nel database delle URL di phishing.

E S E C U Z I O N E D E L L E A T T I V I T À P I Ù C O M U N I

Per abilitare la protezione dal phishing quando Anti-Spam è in esecuzione:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Spam.

3. Fare click sul pulsante Impostazioni nella parte destra della finestra. Verrà visualizzata la finestra Anti-Spam.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Considera il messaggio come spam della scheda Metodi esatti, selezionare la casella Se contiene elementi di phishing.

PROTEZIONE DALL'INTERCETTAZIONE DEI DATI IMMESSI TRAMITE LA

TASTIERA

Durante l'utilizzo di Internet, spesso è necessario immettere dati personali o nomi utente e password. Questo accade ad

esempio durante la registrazione di account nei siti Web, gli acquisti online o l'utilizzo di servizi di online banking. In tal caso, esiste il rischio che le informazioni personali siano intercettate tramite intercettori di eventi tastiera o

keylogger, ovvero programmi che memorizzano le sequenze di tasti. Lo strumento Tastiera Virtuale previene l'intercettazione dei dati immessi tramite la tastiera.

La Tastiera Virtuale non può proteggere i dati riservati se il sito che richiede l'immissione dei dati è stato violato da un hacker: in tal caso le informazioni vengono ottenute direttamente dagli utenti malintenzionati.

Molte delle applicazioni classificate come spyware hanno la funzione di creare schermate che vengono quindi trasferite a un utente malintenzionato che le analizzerà per sottrarre i dati personali dell'utente. La Tastiera Virtuale impedisce l'utilizzo delle schermate per l'intercettazione dei dati immessi.

È possibile impedire l'intercettazione dei dati personali solo se si utilizzano i browser Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox e Google Chrome.

La Tastiera Virtuale dispone delle seguenti funzionalità:

 È possibile premere i tasti della Tastiera Virtuale utilizzando il mouse.  A differenza delle tastiere reali, la Tastiera Virtuale non consente di premere più tasti contemporaneamente.

Pertanto, per utilizzare le combinazioni di tasti (ad esempio, ALT+F4), è necessario premere il primo tasto (ad esempio, ALT), quindi il secondo tasto (ad esempio, F4) e infine nuovamente il primo tasto. Il secondo click sul tasto equivale al rilascio del tasto in una tastiera reale.

 Per modificare la lingua di input nella Tastiera Virtuale, utilizzare la combinazione di tasti CTRL+MAIUSC (è

necessario premere il tasto MAIUSC utilizzando il pulsante destro del mouse) o CTRL+ALT di sinistra (è necessario premere il tasto ALT di sinistra utilizzando il pulsante destro del mouse) a seconda delle impostazioni specificate.

È possibile aprire la Tastiera Virtuale nei modi seguenti:

 dal menu di scelta rapida dell'icona dell'applicazione;  dalla finestra principale dell'applicazione;  dalle finestre dei browser Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox o Google Chrome;  utilizzando combinazioni di tasti.

Per aprire la Tastiera Virtuale dal menu di scelta rapida dell'icona dell'applicazione:

Selezionare Strumenti  Tastiera Virtuale nel menu di scelta rapida dell'icona dell'applicazione.

Per aprire la Tastiera Virtuale dalla finestra principale dell'applicazione:

Nella parte inferiore della finestra selezionare la sezione Tastiera Virtuale.

Per aprire la Tastiera Virtuale dalla finestra principale del browser:

Fare click sul pulsante Tastiera Virtuale sulla barra degli strumenti di Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox o Google Chrome.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

Per aprire la Tastiera Virtuale utilizzando una combinazione di tasti:

Premere CTRL+ALT+MAIUSC+P.

PROTEZIONE DELLE INFORMAZIONI RISERVATE IMMESSE NEI SITI WEB

Per proteggere le informazioni riservate immesse nei siti Web, come ad esempio numeri di carte di credito o password per l'accesso a servizi di online banking, Kaspersky Internet Security richiede di aprire tali siti Web in Modalità Protetta per il Web.

È possibile abilitare il controllo dell'accesso ai servizi di online banking (vedere la sezione "Controllo dell'accesso ai servizi di online banking" a pagina 84) in modo da rilevare automaticamente i siti Web di online banking, nonché avviare

manualmente Modalità Protetta per il Web. È possibile avviare Modalità Protetta per il Web nel modo seguente:

 dalla finestra principale dell'applicazione (vedere la sezione "Finestra principale di Kaspersky Internet Security"

a pagina 30);

 utilizzando un collegamento sul desktop (vedere la sezione "Creazione di un collegamento sul desktop per

Modalità Protetta" a pagina 125).

Per avviare Modalità Protetta per il Web dalla finestra principale di Kaspersky Internet Security:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.

2. Nella parte inferiore dalla finestra selezionare la sezione Modalità Protetta per il Web.

3. Nella finestra visualizzata fare click sul pulsante Avvia Modalità Protetta per il Web.

COME PROCEDERE SE SI SOSPETTA CHE UN OGGETTO SIA

INFETTO

Se si sospetta che un oggetto sia infetto, eseguirne la scansione tramite Kaspersky Internet Security (vedere la sezione "Scansione virus di file, cartelle, dischi o altri oggetti" a pagina 42).

Se l'applicazione esamina un oggetto e quindi lo classifica come non infetto, ma si sospetta che non sia tale, è possibile eseguire una delle seguenti operazioni:

 Spostare l'oggetto in Quarantena. Gli oggetti spostati in quarantena non costituiscono una minaccia per il

computer. Dopo l'aggiornamento dei database, Kaspersky Internet Security potrebbe essere in grado di identificare chiaramente ed eliminare la minaccia.

 Inviare l'oggetto al Virus Lab. Gli specialisti del Virus Lab esamineranno l'oggetto. Se l'oggetto risulta infetto da

un virus, la descrizione del nuovo virus è aggiunta nei database che verranno scaricati dall'applicazione con un aggiornamento (vedere la sezione "Aggiornamento dei database dell'applicazione" a pagina 41).

È possibile spostare un file in quarantena utilizzando due metodi:

 facendo click sul pulsante Sposta in Quarantena nella finestra Quarantena;  utilizzando il menu di scelta rapida del file.

Per spostare un oggetto in quarantena dalla finestra Quarantena:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.

2. Nella parte inferiore della finestra selezionare la sezione Quarantena.

3. Nella scheda Quarantena fare click sul pulsante Sposta in Quarantena.

4. Nella finestra visualizzata selezionare il file da spostare in quarantena.

E S E C U Z I O N E D E L L E A T T I V I T À P I Ù C O M U N I

Per spostare un file in quarantena utilizzando il menu di scelta rapida:

1. Aprire Esplora risorse di Microsoft Windows e passare alla cartella che contiene il file da spostare in quarantena.

2. Fare click con il pulsante destro del mouse per aprire il menu di scelta rapida del file e selezionare Sposta in Quarantena.

Per inviare un file al Virus Lab:

1. Visitare la pagina per l'invio di richieste al Virus Lab (http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html?LANG=it).

2. Attenersi alle istruzioni in questa pagina per inviare la richiesta.

ESECUZIONE DI UN'APPLICAZIONE SCONOSCIUTA

SENZA DANNEGGIARE IL SISTEMA

Le applicazioni sospette possono essere eseguite in Modalità Protetta.

Modalità Protetta è un ambiente isolato dal sistema operativo del computer. In Modalità Protetta non viene apportata alcuna modifica ai file del sistema operativo. In questo modo, si avvia un'applicazione infetta in Modalità Protetta, le sue

azioni non avranno effetto sul sistema operativo del computer. È possibile avviare Modalità Protetta in un desktop distinto (vedere pagina 123) o eseguire un'applicazione in Modalità

Protetta nel desktop principale.

Le applicazioni avviate in Modalità Protetta sono segnalate da una cornice verde intorno alla relativa finestra e sono contrassegnate da un indicatore Modalità Protetta nell'elenco delle applicazioni monitorate da Controllo Applicazioni

(vedere la sezione "Controllo Applicazioni" a pagina 90).

Dopo la chiusura dell'applicazione, tutte le modifiche apportate dall'applicazione verranno annullate automaticamente.

Per eseguire un'applicazione nell'ambiente protetto dal menu di scelta rapida di Microsoft Windows:

Fare click con il pulsante destro del mouse per aprire il menu di scelta rapida dell'oggetto selezionato (collegamento o file eseguibile dell'applicazione) e scegliere Modalità Protetta.

GESTIONE DI UN VOLUME ELEVATO DI MESSAGGI SPAM

Se si ricevono numerosi messaggi di posta indesiderata (spam), abilitare il componente Anti-Spam e impostare il livello di protezione Consigliato.

Per abilitare Anti-Spam e impostare il livello di protezione Consigliato:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Spam.

3. Nella parte destra della finestra selezionare la casella Abilita Anti-Spam.

4. Verificare che il livello di protezione Consigliato sia impostato nella sezione Livello di protezione.

Se il livello di protezione è impostato su Basso o Personalizzato, fare click sul pulsante Livello predefinito. Il livello di protezione verrà automaticamente impostato su Consigliato.

COME PROCEDERE SE SI SOSPETTA CHE IL COMPUTER SIA

INFETTO

Se si sospetta che il sistema operativo sia stato danneggiato a causa dell'attività del malware o di errori di sistema, è

possibile utilizzare Risoluzione dei problemi di Microsoft Windows, che consente di rimuovere qualsiasi traccia di oggetti dannosi dal sistema. Gli esperti di Kaspersky Lab consigliano di eseguire la procedura guidata dopo aver disinfettato il computer per verificare che tutte le minacce e i danni causati dall'infezione siano stati risolti.

Risoluzione dei problemi di Microsoft Windows controlla il sistema alla ricerca di modifiche ed errori, come ad esempio modifiche di estensioni di file o il blocco dell'ambiente di rete e del Pannello di controllo. Le modifiche e gli errori possono

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

essere causati da attività del malware, configurazioni errate, problemi del sistema o l'errato funzionamento delle applicazioni di ottimizzazione del sistema.

Al termine dell'analisi, la procedura guidata analizza le informazioni raccolte per verificare la presenza di danni del sistema che richiedono attenzione immediata. In base ai risultati dell'analisi, viene generato un elenco di azioni necessarie per eliminare i problemi. Tali azioni sono raggruppate per categorie in base alla gravità dei problemi rilevati.

Per avviare la Correzione guidata delle impostazioni di Windows:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione (vedere pagina 30).

2. Nella parte inferiore della finestra selezionare la sezione Strumenti.

3. Nella sezione Risoluzione dei problemi di Microsoft Windows della finestra visualizzata fare click sul pulsante Avvio.

Verrà visualizzata la finestra Risoluzione dei problemi di Microsoft Windows.

La procedura guidata comprende una serie di schermate (passaggi), tra cui è possibile spostarsi utilizzando i pulsanti

Indietro e Avanti. Per chiudere la procedura guidata al termine dell'attività, fare click sul pulsante Fine. Per interrompere la procedura in qualsiasi momento, fare click sul pulsante Annulla.

Passaggio 1. Avvio del ripristino del sistema

Assicurarsi che l'opzione Cerca i problemi causati dall'attività del malware sia selezionata, quindi fare click su Avanti.

Passaggio 2. Ricerca dei problemi

Verrà eseguita una ricerca dei problemi da risolvere. Al termine della ricerca, la procedura guidata passerà

automaticamente al passaggio successivo.

Passaggio 3. Selezione delle azioni per la risoluzione dei problemi

Tutti i danni rilevati durante il passaggio precedente vengono raggruppati in base al tipo di rischio che costituiscono. Per ogni gruppo di danni viene consigliata la sequenza di azioni correttive più appropriate. Sono disponibili tre gruppi di azioni:

 Le azioni fortemente consigliate eliminano i problemi che costituiscono una grave minaccia per la

protezione. È consigliabile eseguire tutte le azioni appartenenti a questo gruppo.

 Le azioni consigliate eliminano i problemi che costituiscono una potenziale minaccia. È consigliabile

eseguire anche tutte le azioni appartenenti a questo gruppo.

 Le azioni aggiuntive riparano i danni del sistema che al momento non costituiscono una minaccia, ma

possono rappresentare un pericolo per il computer in futuro.

Per visualizzare le azioni di un gruppo, fare click sull'icona + a sinistra del nome del gruppo. Per eseguire una determinata azione, selezionare la casella a sinistra della descrizione dell'azione

corrispondente. Per impostazione predefinita, la procedura guidata esegue tutte le azioni consigliate e fortemente consigliate. Se non si desidera eseguire una determinata azione, deselezionare la casella corrispondente.

Deselezionare le caselle selezionate per impostazione predefinita è fortemente sconsigliato, perché tale operazione lascia il computer vulnerabile alle minacce.

Una volta definito il set di azioni da eseguire, fare click su Avanti.

Passaggio 4. Eliminazione dei problemi

La procedura guidata eseguirà le azioni selezionate durante il passaggio precedente. L'eliminazione può richiedere un certo tempo. Al termine della risoluzione dei problemi, la procedura guidata passerà

automaticamente al passaggio successivo.

Passaggio 5. Termine della procedura guidata

Fare click sul pulsante Fine per chiudere la procedura guidata.

E S E C U Z I O N E D E L L E A T T I V I T À P I Ù C O M U N I

IN QUESTA SEZIONE:

Creazione di un Rescue Disk .......................................................................................................................................... 49

Avvio del computer dal Rescue Disk ............................................................................................................................... 51

RIPRISTINO DI UN FILE ELIMINATO

O DISINFETTATO DALL'APPLICAZIONE

Kaspersky Lab consiglia di evitare di ripristinare i file eliminati e disinfettati, perché costituiscono una minaccia per il

computer.

Se si desidera ripristinare un file eliminato o disinfettato, è possibile utilizzare una copia di backup creata dall'applicazione durante la scansione.

Per ripristinare un file eliminato o disinfettato dall'applicazione

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.

2. Nella parte inferiore della finestra selezionare la sezione Quarantena.

3. Nella scheda Archivio selezionare il file desiderato dall'elenco, quindi fare click sul pulsante Ripristina.

CREAZIONE E UTILIZZO DI UN RESCUE DISK

Dopo avere installato Kaspersky Internet Security ed eseguito la prima scansione del computer, è consigliabile creare il Rescue Disk.

Il Rescue Disk è un'applicazione denominata Kaspersky Rescue Disk e registrata in un supporto rimovibile (CD o unità

flash USB). Sarà quindi possibile utilizzare il Kaspersky Rescue Disk per la scansione e la disinfezione dei computer infetti che non

possono essere disinfettati in altro modo, ad esempio tramite le applicazioni anti-virus.

CREAZIONE DI UN RESCUE DISK

La creazione di un Rescue Disk consiste nella creazione di un'immagine del disco (file ISO) con la versione aggiornata di Kaspersky Rescue Disk e la relativa registrazione su un supporto rimovibile.

È possibile scaricare l'immagine del disco originale dal server di Kaspersky Lab o copiarla da un'origine locale. Il Rescue Disk viene creato tramite la Creazione guidata Kaspersky Rescue Disk. Il file rescuecd.iso creato dalla

procedura guidata viene salvato sul disco rigido del computer:

 in Microsoft Windows XP – nella seguente cartella: Documents and Settings\All Users\Application

Data\Kaspersky Lab\AVP12\Data\Rdisk\;

 nei sistemi operativi Microsoft Windows Vista e Microsoft Windows 7 – nella seguente cartella:

ProgramData\Kaspersky Lab\AVP12\Data\Rdisk\.

Per creare un Rescue Disk:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.

2. Nella parte inferiore della finestra selezionare la sezione Strumenti.

3. Nella sezione Kaspersky Rescue Disk della finestra visualizzata fare click sul pulsante Crea. Verrà visualizzata la finestra Creazione guidata Kaspersky Rescue Disk.

La procedura guidata comprende una serie di schermate (passaggi), tra cui è possibile spostarsi utilizzando i pulsanti Indietro e Avanti. Per chiudere la procedura guidata al termine dell'attività, fare click sul pulsante Fine. Per interrompere la procedura in qualsiasi momento, fare click sul pulsante Annulla.

Di seguito sono descritti in dettaglio i vari passaggi della procedura guidata.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

Passaggio 1. Avvio della procedura guidata. Ricerca di un'immagine del disco esistente

La prima finestra della procedura guidata contiene informazioni su Kaspersky Rescue Disk. Se viene rilevato un file ISO di un Rescue Disk esistente nell'apposita cartella (vedere paragrafo precedente),

nella prima finestra della procedura guidata verrà visualizzata la casella Usa immagine ISO esistente. Selezionare la casella per utilizzare il file rilevato come immagine ISO originale e andare direttamente al passaggio Aggiornamento dell'immagine del disco (vedere di seguito). Se non si desidera utilizzare l'immagine del disco rilevata, deselezionare la casella. La procedura guidata passerà alla finestra Selezionare

la sorgente dell'immagine del disco.

Passaggio 2. Selezione dell'origine dell'immagine del disco

Se è stata selezionata la casella Usa immagine ISO esistente nella prima finestra della procedura guidata, questo passaggio verrà ignorato.

Durante questo passaggio, è necessario selezionare l'origine del file di immagine dalle opzioni disponibili:

 Se si dispone già di una copia registrata del Rescue Disk o di un'immagine ISO salvata nel computer o in

una risorsa di rete locale, selezionare Copia immagine ISO da unità locale o di rete.

 Se non è stato creato alcun file di immagine ISO per il Rescue Disk e si desidera scaricarne uno dal server

di Kaspersky Lab (la dimensione del file è di circa 175 MB), selezionare Scaricare l'immagine ISO dal

server di Kaspersky Lab.

Passaggio 3. Copia (download) dell'immagine del disco

Se è stata selezionata la casella Usa immagine ISO esistente nella prima finestra della procedura guidata, questo passaggio verrà ignorato.

Se nel passaggio precedente è stata selezionata l'opzione Copia immagine ISO da unità locale o di rete, fare

click sul pulsante Sfoglia. Dopo avere specificato il percorso del file, fare click sul pulsante Avanti. Nella finestra della procedura guidata viene visualizzato lo stato di avanzamento della copia dell'immagine del disco.

Se nel passaggio precedente è stata selezionata l'opzione Scaricare l'immagine ISO dal server di Kaspersky Lab, viene visualizzato immediatamente lo stato di avanzamento del download dell'immagine del disco.

Al termine della copia o del download dell'immagine ISO, la procedura guidata procede automaticamente al passaggio successivo.

Passaggio 4. Aggiornamento del file immagine ISO

La procedura di aggiornamento del file immagine ISO comprende le seguenti operazioni:

 aggiornamento dei database anti-virus;  aggiornamento dei file di configurazione.

I file di configurazione determinano se il computer può essere avviato da un supporto rimovibile (ad esempio un CD/DVD o un'unità flash USB con Kaspersky Rescue Disk) creato dalla procedura guidata.

Per l'aggiornamento dei database anti-virus vengono utilizzati i database distribuiti durante l'ultimo

aggiornamento di Kaspersky Internet Security. Se i database non sono aggiornati, è consigliabile eseguire l'attività di aggiornamento e avviare nuovamente la Creazione guidata Kaspersky Rescue Disk.

Per avviare l'aggiornamento del file ISO, fare click sul pulsante Avanti. Nella finestra della procedura guidata verrà visualizzato lo stato di avanzamento dell'aggiornamento.

Passaggio 5. Registrazione dell'immagine del disco su un supporto

Durante questo passaggio, viene segnalato il completamento della creazione dell'immagine del disco e viene offerta la possibilità di registrarla su un supporto.

Specificare un supporto dati per la registrazione del Kaspersky Rescue Disk:  Per registrare l'immagine del disco su un CD/DVD, selezionare Registra su CD/DVD e specificare il

supporto in cui si desidera registrare l'immagine del disco.

E SEC U Z I O N E D E L L E A T T I V I T À P I Ù C O M U N I

 Per registrare l'immagine del disco in un'unità flash USB, selezionare Registra in unità flash USB e

specificare un dispositivo in cui si desidera registrare l'immagine del disco.

Kaspersky Lab consiglia di evitare di registrare l'immagine ISO in dispositivi che non sono appositamente progettati per l'archiviazione di dati, come ad esempio smartphone, telefoni cellulari, PDA e lettori MP3. La registrazione di immagini ISO in questi dispositivi può provocare problemi di malfunzionamento.

 Per registrare l'immagine del disco nel disco rigido del proprio computer o nel disco rigido di un altro

computer accessibile in rete, selezionare Salvare l'immagine disco in un file in un'unità locale o di rete, quindi specificare la cartella in cui registrare l'immagine del disco e il nome del file ISO.

Passaggio 6. Termine della procedura guidata

Per chiudere la procedura guidata al termine dell'attività, fare click sul pulsante Fine. È possibile utilizzare il Rescue Disk creato per avviare il computer (vedere pagina 51) quando non è possibile avviarlo ed eseguire Kaspersky Internet Security in modalità normale a causa dell'azione dannosa di virus o malware.

AVVIO DEL COMPUTER DAL RESCUE DISK

Se non è possibile eseguire l'avvio del sistema operativo a causa dell'attacco di un virus, utilizzare il Rescue Disk. Per avviare il sistema operativo, è necessario utilizzare un CD/DVD o un'unità flash USB in cui è stato copiato il

Kaspersky Rescue Disk (vedere la sezione "Creazione di un Rescue Disk" a pagina 49).

Non sempre è possibile avviare un computer da un supporto rimovibile. In particolare, questa modalità non è supportata

da alcuni modelli di computer obsoleti. Prima di arrestare il computer per avviarlo da un supporto rimovibile, verificare che sia possibile eseguire questa operazione.

Per avviare il computer dal Rescue Disk:

1. Nelle impostazioni del BIOS abilitare l'avvio da CD/DVD o da un dispositivo USB. Per informazioni dettagliate, fare riferimento alla documentazione relativa alla scheda madre installata nel computer.

2. Inserire un CD/DVD nell'unità CD/DVD del computer infetto o collegare un dispositivo flash USB contenenti il Kaspersky Rescue Disk.

3. Riavviare il computer.

Per informazioni dettagliate sull'utilizzo del Rescue Disk, fare riferimento al manuale dell'utente di Kaspersky Rescue Disk.

VISUALIZZAZIONE DEL RAPPORTO SULL'ESECUZIONE

DELL'APPLICAZIONE

Kaspersky Internet Security crea rapporti sul funzionamento di ogni componente. Utilizzando un rapporto è possibile

ottenere informazioni statistiche sul funzionamento dell'applicazione, ad esempio quanti oggetti dannosi sono stati

rilevati e neutralizzati durante il periodo specificato, quante volte l'applicazione è stata aggiornata durante lo stesso periodo, quanti messaggi di spam sono stati rilevati e così via.

Se si utilizza un computer con sistema operativo Microsoft Windows Vista o Microsoft Windows 7, è possibile aprire i rapporti tramite Kaspersky Gadget. A tale scopo, è necessario configurare Kaspersky Gadget assegnando l'opzione per

l'apertura della finestra dei rapporti a uno dei pulsanti (vedere la sezione "Utilizzo di Kaspersky Gadget" a pagina 53).

Per visualizzare il rapporto sul funzionamento dell'applicazione:

1. Aprire la finestra Rapporti utilizzando uno dei seguenti metodi:

 fare click sul collegamento Rapporti nella parte superiore della finestra principale dell'applicazione;  fare click sul pulsante con l'icona Rapporti nell'interfaccia di Kaspersky Gadget (solo per i sistemi

operativi Microsoft Windows Vista e Microsoft Windows 7).

Nella finestra Rapporti vengono visualizzati i rapporti sul funzionamento dell'applicazione tramite diagrammi.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

2. Se si desidera visualizzare un rapporto dettagliato sul funzionamento dell'applicazione (ad esempio, un rapporto sul funzionamento di ogni componente), fare click sul pulsante Rapporto dettagliato nella parte inferiore della finestra Rapporti.

Verrà visualizzata la finestra Rapporto dettagliato, in cui i dati sono rappresentati in una tabella. Per agevolare la visualizzazione dei rapporti, è possibile selezionare varie opzioni per l'ordinamento delle voci.

RIPRISTINO DELLE IMPOSTAZIONI PREDEFINITE

DELL'APPLICAZIONE

È possibile ripristinare in qualsiasi momento le impostazioni predefinite dell'applicazione consigliate da Kaspersky Lab per Kaspersky Internet Security. Le impostazioni possono essere ripristinate tramite la Configurazione guidata dell'applicazione.

Al termine della procedura guidata, viene impostato il livello di protezione Consigliato per tutti i componenti di protezione. Durante il ripristino del livello di protezione consigliato, è possibile salvare i valori specificati in precedenza per alcune impostazioni dei componenti dell'applicazione.

Per ripristinare le impostazioni predefinite dell'applicazione:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. È possibile eseguire la Configurazione guidata dell'applicazione utilizzando uno dei seguenti metodi:

 Fare click sul collegamento Ripristina nella parte inferiore della finestra.  Nella parte sinistra della finestra selezionare Gestione impostazioni nella sezione Impostazioni

avanzate, quindi fare click sul pulsante Ripristina nella sezione Ripristina impostazioni predefinite.

Di seguito sono descritti in dettaglio i vari passaggi della procedura guidata.

Passaggio 1. Avvio della procedura guidata

Fare click sul pulsante Avanti per continuare con la procedura guidata.

Passaggio 2. Ripristina impostazioni

Questa finestra della procedura guidata mostra i componenti di protezione di Kaspersky Internet Security le cui

impostazioni sono diverse da quelle predefinite perché modificate dall'utente o da Kaspersky Internet Security

durante l'addestramento (di Firewall o Anti-Spam). Se sono state create impostazioni speciali per uno o più componenti, anche queste verranno visualizzate nella finestra.

Tali impostazioni speciali includono gli elenchi di frasi e indirizzi consentiti e bloccati utilizzati da Anti-Spam, gli elenchi di indirizzi Web e numeri di telefono di ISP attendibili, le regole di esclusione create per i componenti dell'applicazione e le regole di filtro applicate da Firewall per i pacchetti e le applicazioni.

Queste impostazioni speciali vengono create durante l'utilizzo di Kaspersky Internet Security in base alle singole attività e ai requisiti di protezione. Kaspersky Lab consiglia di salvare le impostazioni speciali durante il ripristino delle impostazioni predefinite dell'applicazione.

Selezionare le caselle relative alle impostazioni da salvare e fare click sul pulsante Avanti.

Passaggio 3. Analisi del sistema

Durante questa fase vengono raccolte informazioni sulle applicazioni di Microsoft Windows. Tali applicazioni vengono aggiunte all'elenco di applicazioni attendibili, alle quali non vengono imposte restrizioni relativamente alle azioni eseguibili nel sistema.

Al termine dell'analisi, la procedura guidata passerà automaticamente al passaggio successivo.

Passaggio 4. Completamento del ripristino

Per chiudere la procedura guidata al termine dell'attività, fare click sul pulsante Fine.

E S E C U Z I O N E D E L L E A T T I V I T À P I Ù C O M U N I

TRASFERIMENTO DELLE IMPOSTAZIONI DI KASPERSKY INTERNET SECURITY IN UN ALTRO COMPUTER

Dopo avere configurato il prodotto, è possibile applicarne le impostazioni a una nuova installazione di Kaspersky Internet Security in un altro computer. Come risultato, l'applicazione sarà configurata in modo identico in entrambi i computer. Questa funzione è ad esempio utile quando Kaspersky Internet Security è installato sia nel computer di casa che in

quello dell'ufficio. Le impostazioni dell'applicazione sono memorizzate in uno speciale file di configurazione, che è possibile trasferire in un

altro computer. Le impostazioni di Kaspersky Internet Security possono essere trasferite in un altro computer eseguendo tre passaggi:

1. Salvare le impostazioni dell'applicazione in un file di configurazione.

2. Trasferire un file di configurazione in un altro computer, ad esempio tramite posta elettronica o su un supporto rimovibile.

3. Applicare le impostazioni di un file di configurazione all'applicazione installata in un altro computer.

Per esportare le impostazioni correnti di Kaspersky Internet Security:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Impostazioni avanzate, selezionare la sezione Gestione impostazioni.

3. Fare click sul pulsante Salva nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra visualizzata immettere il nome del file di configurazione e il percorso in cui salvarlo.

5. Fare click sul pulsante OK.

Per importare le impostazioni dell'applicazione da un file di configurazione salvato:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Impostazioni avanzate, selezionare la sezione Gestione impostazioni.

3. Fare click sul pulsante Importa nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra visualizzata selezionare il file da cui importare le impostazioni di Kaspersky Internet Security.

5. Fare click sul pulsante OK.

UTILIZZO DI KASPERSKY GADGET

Quando si utilizza Kaspersky Internet Security in un computer che esegue Microsoft Windows Vista o Microsoft Windows 7, è anche possibile utilizzare Kaspersky Gadget (di seguito denominato gadget). Al termine dell'installazione di Kaspersky Internet Security in un computer con sistema operativo Microsoft Windows 7, il gadget viene visualizzato automaticamente sul desktop. Al termine dell'installazione dell'applicazione in un computer con sistema operativo

Microsoft Windows Vista, è necessario aggiungere manualmente il gadget a Windows Sidebar (vedere la

documentazione del sistema operativo). L'indicatore colorato del gadget visualizza lo stato della protezione del computer nello stesso modo dell'indicatore nella

finestra principale dell'applicazione (vedere la sezione "Diagnostica ed eliminazione dei problemi relativi alla protezione del computer" a pagina 36). Il colore verde indica che il computer è protetto in modo adeguato, il giallo indica che vi sono

problemi di protezione e il rosso indica che la protezione del computer è a rischio. Il colore grigio indica che l'applicazione è stata arrestata.

Durante l'aggiornamento dei database dell'applicazione e dei moduli software, viene visualizzata l'icona di un globo che ruota al centro del gadget.

È possibile utilizzare il gadget per eseguire le seguenti azioni:

 riprendere l'esecuzione dell'applicazione se è stata sospesa in precedenza;  aprire la finestra principale dell'applicazione;  eseguire la scansione virus degli oggetti specificati;  aprire la finestra delle notizie.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

È inoltre possibile configurare i pulsanti del gadget in modo da avviare ulteriori azioni:

 eseguire un aggiornamento;  modificare le impostazioni dell'applicazione;  visualizzare i rapporti dell'applicazione;  passare a Modalità Protetta (solo per sistemi operativi a 32 bit);  visualizzare i rapporti di Parental Control;  visualizzare informazioni sull'attività di rete (Monitor di Rete) e sull'attività delle applicazioni;  sospendere la protezione;  aprire la Tastiera Virtuale;  aprire la finestra Gestione attività.

Per avviare l'applicazione utilizzando il gadget:

Fare click sull'icona Abilita al centro del gadget.

Per aprire la finestra principale dell'applicazione utilizzando il gadget:

Fare click sull'icona del monitor al centro del gadget.

Per eseguire la scansione antivirus di un oggetto utilizzando il gadget:

trascinare l'oggetto da esaminare nel gadget. Lo stato di avanzamento dell'attività verrà visualizzato nella finestra Gestione attività.

Per aprire la finestra delle notizie utilizzando il gadget:

fare click sull'icona visualizzata al centro del gadget quando è disponibile una notizia.

Per configurare il gadget:

1. Aprire la finestra delle impostazioni del gadget facendo click sull'icona visualizzata nell'angolo superiore destro del gadget quando si posiziona il puntatore del mouse su di esso.

2. Dagli elenchi a discesa corrispondenti ai pulsanti del gadget, selezionare le azioni da eseguire quando si fa click su tali pulsanti.

3. Fare click sul pulsante OK.

COME OTTENERE INFORMAZIONI SULLA REPUTAZIONE DI

UN'APPLICAZIONE

Kaspersky Internet Security consente di ottenere informazioni sulla reputazione delle applicazioni da utenti di tutto il mondo. La reputazione di un'applicazione comprende i seguenti criteri:

 nome del produttore;  informazioni sulla firma digitale (disponibili se è presente una firma digitale);  informazioni sul gruppo in cui l'applicazione è stata inclusa da Controllo Applicazioni o dalla maggior parte degli

utenti di Kaspersky Security Network;

 numero di utenti di Kaspersky Security Network che utilizzano l'applicazione (disponibile se l'applicazione è

stata inclusa nel gruppo Attendibili nel database di Kaspersky Security Network);

 ora in cui l'applicazione è diventata nota in Kaspersky Security Network;  paesi in cui l'applicazione è più diffusa.

Per verificare la reputazione di un'applicazione, è necessario accettare di partecipare a Kaspersky Security Network155 (vedere pagina ) durante l'installazione di Kaspersky Internet Security.

E S E C U Z I ONE D E L L E A T T I V I T À P I Ù C O M U N I

VEDERE ANCHE:

Kaspersky Security Network ......................................................................................................................................... 154

Per ottenere informazioni sulla reputazione di un'applicazione:

Aprire il menu di scelta rapida del file eseguibile dell'applicazione, quindi selezionare Controlla reputazione in KSN.

IMPOSTAZIONI AVANZATE

IN QUESTA SEZIONE:

Impostazioni generali di protezione ................................................................................................................................. 56

Scansione ....................................................................................................................................................................... 58

Aggiornamento ................................................................................................................................................................ 65

Anti-Virus File .................................................................................................................................................................. 69

Anti-Virus Posta .............................................................................................................................................................. 74

Anti-Virus Web ................................................................................................................................................................ 79

Anti-Virus IM .................................................................................................................................................................... 85

Difesa Proattiva ............................................................................................................................................................... 87

Controllo sistema ............................................................................................................................................................ 89

Controllo Applicazioni ...................................................................................................................................................... 90

Protezione della rete ....................................................................................................................................................... 97

Anti-Spam ..................................................................................................................................................................... 107

Anti-Banner ................................................................................................................................................................... 120

Modalità Protetta per le Applicazioni e Modalità Protetta per il Web ............................................................................. 122

Parental Control ............................................................................................................................................................ 128

Area attendibile ............................................................................................................................................................. 136

Prestazioni e compatibilità con altre applicazioni .......................................................................................................... 138

Auto-Difesa di Kaspersky Internet Security ................................................................................................................... 141

Quarantena e Backup ................................................................................................................................................... 142

Strumenti aggiuntivi per una migliore protezione del computer ..................................................................................... 144

Rapporti......................................................................................................................................................................... 148

Aspetto dell'applicazione. Gestione degli elementi attivi dell'interfaccia ........................................................................ 152

Notifiche ........................................................................................................................................................................ 153

Kaspersky Security Network ......................................................................................................................................... 154

DELL'APPLICAZIONE

In questa sezione vengono fornite informazioni dettagliate sulla configurazione di ognuno dei componenti dell'applicazione.

IMPOSTAZIONI GENERALI DI PROTEZIONE

Nella finestra delle impostazioni dell'applicazione, nell'area Impostazioni generali della sezione Centro protezione, è possibile:

 disabilitare tutti i componenti di protezione (vedere la sezione "Abilitazione e disabilitazione della protezione" a

pagina 37);

 selezionare la modalità di protezione interattiva o automatica (vedere la sezione "Selezione della modalità di

protezione" a pagina 57);

 limitare l'accesso degli utenti all'applicazione impostando una password (vedere la sezione "Restrizione

dell'accesso a Kaspersky Internet Security" a pagina 57);

I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E

IN QUESTA SEZIONE:

Restrizione dell'accesso a Kaspersky Internet Security .................................................................................................. 57

Selezione di una modalità di protezione .......................................................................................................................... 57

 disabilitare o abilitare l'esecuzione automatica dell'applicazione all'avvio del sistema operativo (vedere la

sezione "Abilitazione e disabilitazione dell'avvio automatico" a pagina 35);

 abilitare una combinazione di tasti personalizzata per visualizzare la Tastiera Virtuale (vedere la sezione

"Protezione dall'intercettazione dei dati immessi tramite la tastiera" a pagina 45).

RESTRIZIONE DELL'ACCESSO A KASPERSKY INTERNET SECURITY

Un computer può essere utilizzato da diversi utenti, con differenti livelli di esperienza. Concedere agli utenti un accesso senza limitazioni a Kaspersky Internet Security e alle relative impostazioni può ridurre il livello di protezione del

computer. Per limitare l'accesso all'applicazione, è possibile impostare una password e specificare le azioni che richiedono

l'immissione della password:

 modifica delle impostazioni dell'applicazione;  abilitazione e configurazione di Parental Control;  chiusura dell'applicazione;  rimozione dell'applicazione.

Prestare attenzione durante l'utilizzo di una password per limitare l'accesso alla rimozione dell'applicazione. Se si dimentica la password, sarà difficile rimuovere l'applicazione dal computer.

Per limitare l'accesso a Kaspersky Internet Security tramite una password:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare Impostazioni generali.

3. Nella parte destra della finestra, nella sezione Protezione dell'applicazione tramite password, selezionare la casella Abilita la protezione tramite password e fare click sul pulsante Impostazioni.

4. Nella finestra Protezione dell'applicazione tramite password visualizzata immettere la password e specificare l'area a cui applicare la limitazione dell'accesso.

SELEZIONE DI UNA MODALITÀ DI PROTEZIONE

Per impostazione predefinita, Kaspersky Internet Security viene eseguito in modalità di protezione automatica. In questa modalità, l'applicazione applica automaticamente le azioni consigliate da Kaspersky Lab in risposta agli eventi pericolosi. Se si desidera che Kaspersky Internet Security invii notifiche di tutti gli eventi pericolosi e sospetti nel sistema e consenta all'utente di decidere quali azioni applicare, è possibile abilitare la modalità di protezione interattiva.

Per selezionare la modalità di protezione:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare Impostazioni generali.

3. Nella sezione Protezione interattiva selezionare o deselezionare le caselle a seconda della modalità di protezione desiderata:

 per abilitare la modalità di protezione interattiva, deselezionare la casella Seleziona azione

automaticamente;

 per abilitare la modalità di protezione automatica, selezionare la casella Seleziona azione

automaticamente.

Se non si desidera che Kaspersky Internet Security elimini gli oggetti sospetti quando viene eseguito in modalità automatica, selezionare la casella Non eliminare gli oggetti sospetti.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

SCANSIONE

IN QUESTA SEZIONE:

Scansione virus ............................................................................................................................................................... 58

Scansione Vulnerabilità ................................................................................................................................................... 64

Gestione delle attività di scansione. Gestione attività ..................................................................................................... 64

La scansione del computer per la verifica della presenza di vulnerabilità, virus e altro riskware è una delle attività più

importanti per garantire la sicurezza del computer.

È necessario eseguire periodicamente una scansione anti-virus e del riskware per eliminare la possibilità che si diffondano programmi dannosi non rilevati dai componenti di protezione, ad esempio perché è stato impostato un livello

di protezione basso o per altri motivi.

La ricerca delle vulnerabilità esegue la diagnostica del sistema operativo e consente di rilevare le vulnerabilità software

che possono essere utilizzate da utenti malintenzionati per diffondere oggetti dannosi e ottenere l'accesso a informazioni personali.

In questa sezione sono disponibili informazioni su funzionalità e configurazione delle attività di scansione, livelli di protezione, metodi di scansione e tecnologie di scansione.

SCANSIONE VIRUS

Per il rilevamento di virus e altri riskware, Kaspersky Internet Security include le seguenti attività:

 Scansione Completa. Scansione dell'intero sistema. Per impostazione predefinita, Kaspersky Internet Security

esamina i seguenti oggetti:

 memoria del sistema;  oggetti caricati all'avvio del sistema operativo;  backup del sistema;  database di posta elettronica;  supporti di archiviazione rimovibili, dischi rigidi e unità di rete.

 Scansione delle aree critiche. Per impostazione predefinita, Kaspersky Internet Security esamina gli oggetti

caricati all'avvio del sistema operativo.

 Scansione Personalizzata. Kaspersky Internet Security esegue la scansione degli oggetti selezionati

dall'utente. È possibile esaminare qualsiasi dei seguenti oggetti:

Le attività Scansione Completa e Scansione delle aree critiche presentano alcune particolarità. Per queste attività, non è

consigliabile modificare gli elenchi degli oggetti da esaminare.

Ogni attività di scansione viene eseguita in un'area specificata e può essere avviata in base a una pianificazione creata precedentemente. Ogni attività di scansione è inoltre caratterizzata da un livello di protezione (una combinazione di impostazioni che influiscono sul livello di approfondimento della scansione). Per impostazione predefinita, la modalità firma (in cui vengono utilizzati i record dei database dell'applicazione per la ricerca delle minacce) è sempre abilitata. È inoltre possibile applicare diversi metodi e tecnologie di scansione.

I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E

IN QUESTA SEZIONE:

Modifica e ripristino del livello di protezione .................................................................................................................... 59

Creazione della pianificazione di avvio della scansione .................................................................................................. 60

Creazione di un elenco di oggetti da esaminare ............................................................................................................. 60

Selezione di un metodo di scansione .............................................................................................................................. 61

Selezione della tecnologia di scansione .......................................................................................................................... 61

Modifica delle azioni da eseguire quando viene rilevata una minaccia ........................................................................... 62

Esecuzione di una scansione tramite un altro account utente ......................................................................................... 62

Modifica del tipo di oggetti da esaminare ........................................................................................................................ 62

Scansione dei file compositi ............................................................................................................................................ 62

Ottimizzazione della scansione ....................................................................................................................................... 63

Scansione delle unità rimovibili alla connessione ............................................................................................................ 63

Creazione di un collegamento per un'attività ................................................................................................................... 64

Dopo l'avvio dell'attività di scansione completa o di scansione delle aree critiche, lo stato di avanzamento della scansione viene visualizzato nella finestra Scansione, nella sezione con il nome dell'attività in esecuzione, e in Gestione attività (vedere la sezione "Gestione delle attività di scansione" Gestione attività" a pagina 64).

Se vengono rilevate minacce, Kaspersky Internet Security assegna uno degli stati seguenti all'oggetto rilevato:

 Programma dannoso, ad esempio nel caso di un virus o di un Trojan.  Potenzialmente infetto (sospetto), se non è possibile stabilire se l'oggetto è infetto o meno. Il file può contenere

una sequenza di codice caratteristica dei virus o un codice modificato di un virus conosciuto.

L'applicazione visualizza una notifica (vedere pagina 153) della minaccia rilevata e ed esegue l'azione impostata. È possibile modificare le azioni da eseguire quando viene rilevata una minaccia.

Se si utilizza la modalità automatica (vedere la sezione "Selezione di una modalità di protezione" a pagina 57), quando vengono rilevati oggetti pericolosi, Kaspersky Internet Security applica automaticamente l'azione raccomandata dagli

specialisti di Kaspersky Lab. Per gli oggetti dannosi, tale azione sarà Disinfetta. Elimina se la disinfezione fallisce e Sposta in Quarantena per gli oggetti sospetti. Se vengono rilevati oggetti pericolosi durante l'utilizzo della modalità

interattiva (vedere la sezione "Selezione di una modalità di protezione" a pagina 57), l'applicazione visualizza una notifica che è possibile utilizzare per selezionare l'azione desiderata dall'elenco delle azioni disponibili.

Prima di provare a disinfettare o eliminare un oggetto infetto, Kaspersky Internet Security ne crea una copia di backup per consentirne il ripristino o la disinfezione in un secondo momento. Gli oggetti sospetti (potenzialmente infetti) sono messi in quarantena. È possibile abilitare la scansione automatica degli oggetti in quarantena dopo ogni aggiornamento.

Le informazioni sui risultati della scansione e sugli eventi che si sono verificati durante l'esecuzione dell'attività vengono registrate in un rapporto di Kaspersky Internet Security (vedere pagina 148).

MODIFICA E RIPRISTINO DEL LIVELLO DI PROTEZIONE

A seconda delle proprie esigenze, è possibile selezionare uno dei livelli di protezione preimpostati o modificare le attività

di scansione manualmente. Durante la configurazione delle impostazioni delle attività di scansione, è sempre possibile ripristinare quelle consigliate.

Tali impostazioni, che consentono di ottenere una configurazione ottimale e sono consigliate da Kaspersky Lab, sono raggruppate nel livello di protezione Consigliato.

Per modificare il livello di protezione impostato:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Scansione, selezionare l'attività desiderata (Scansione Completa, Scansione delle aree critiche o Scansione Personalizzata).

3. Nella sezione Livello di protezione impostare il livello di protezione desiderato per l'attività selezionata o fare click sul pulsante Impostazioni per modificare manualmente le impostazioni di scansione.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

Se si modificano manualmente le impostazioni, il nome del livello di protezione diventerà Personalizzato.

Per ripristinare le impostazioni predefinite di scansione:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Scansione, selezionare l'attività desiderata (Scansione Completa, Scansione delle aree critiche o Scansione Personalizzata).

3. Nella sezione Livello di protezione fare click sul pulsante Livello predefinito per l'attività selezionata.

CREAZIONE DELLA PIANIFICAZIONE DI AVVIO DELLA SCANSIONE

È possibile creare una pianificazione per avviare automaticamente le attività di scansione virus, specificando la frequenza di esecuzione dell'attività, l'ora di avvio (se necessario) e le impostazioni avanzate.

Se per qualsiasi motivo non è possibile avviare l'attività, ad esempio perché all'ora prevista il computer è spento, è possibile configurare l'attività non eseguita in modo che venga avviata automaticamente non appena possibile. È possibile sospendere automaticamente la scansione quando lo screensaver non è attivo o il computer non è bloccato. Questa funzionalità consente di rimandare l'avvio dell'attività finché l'utente non avrà terminato di lavorare al computer. L'attività di scansione non richiederà pertanto l'utilizzo delle risorse del sistema durante le ore lavorative.

La speciale modalità di scansione a PC inattivo (vedere la sezione "Esecuzione di attività in background" a pagina 139) consente di avviare l'aggiornamento automatico mentre il PC è inattivo.

Per modificare la pianificazione per le attività di scansione:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Scansione, selezionare l'attività desiderata (Scansione Completa, Scansione delle aree critiche o Scansione Vulnerabilità).

3. Fare click sul pulsante Modalità di esecuzione nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Pianificazione della scheda Modalità di esecuzione, selezionare In base alla pianificazione e configurare la modalità di esecuzione della scansione specificando i valori desiderati per l'impostazione Frequenza.

Per abilitare l'avvio automatico di un'attività non eseguita:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Scansione, selezionare l'attività desiderata (Scansione Completa, Scansione delle aree critiche o Scansione Vulnerabilità).

3. Fare click sul pulsante Modalità di esecuzione nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Pianificazione della scheda Modalità di esecuzione, selezionare In base alla pianificazione e selezionare la casella Esegui attività ignorate.

Per avviare le scansioni solo quando il computer non è in uso:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Scansione, selezionare l'attività desiderata (Scansione Completa, Scansione delle aree critiche o Scansione Vulnerabilità).

3. Fare click sul pulsante Modalità di esecuzione nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Pianificazione della scheda Modalità di esecuzione, selezionare In

base alla pianificazione, quindi selezionare la casella Esegui scansione quando lo screensaver è attivo o il computer è bloccato.

CREAZIONE DI UN ELENCO DI OGGETTI DA ESAMINARE

Ogni scansione virus comprende un elenco predefinito di oggetti. Tali oggetti possono includere elementi del file system

del computer, quali le unità logiche e i database di posta elettronica, o altri tipi di oggetti quali le unità di rete. L'elenco può essere modificato.

Se l'ambito della scansione è vuoto o non contiene oggetti selezionati, non è possibile avviare l'attività di scansione.

I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E

Per creare un elenco di oggetti per un'attività di scansione personalizzata:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.

2. Nella parte inferiore della finestra selezionare la sezione Scansione.

3. Nella parte inferiore della finestra visualizzata fare click sul collegamento specificare per aprire un elenco degli oggetti da esaminare.

4. Nella finestra Scansione Personalizzata visualizzata fare click sul pulsante Aggiungi.

5. Nella finestra Scelta degli oggetti da esaminare visualizzata selezionare l'oggetto desiderato e fare click sul pulsante Aggiungi. Fare click sul pulsante OK dopo aver aggiunto tutti gli oggetti desiderati. Per escludere un oggetto dall'elenco di oggetti da esaminare, deselezionare la relativa casella.

È inoltre possibile trascinare i file da esaminare direttamente nell'apposita area nella sezione Scansione.

Per creare un elenco di oggetti per le attività Scansione Completa, Scansione delle aree critiche o Scansione

Vulnerabilità:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Scansione, selezionare l'attività di scansione desiderata (Scansione Completa, Scansione delle aree critiche o Scansione Vulnerabilità).

3. Nella parte destra della finestra fare click sul pulsante Ambito della scansione.

4. Nella finestra Ambito della scansione visualizzata utilizzare i pulsanti Aggiungi, Modifica ed Elimina per creare un elenco. Per escludere un oggetto dall'elenco di oggetti da esaminare, deselezionare la relativa casella.

Gli oggetti che appaiono nell'elenco per impostazione predefinita non possono essere modificati né eliminati.

SELEZIONE DI UN METODO DI SCANSIONE

Durante la scansione anti-virus viene sempre utilizzata l'analisi delle firme; Kaspersky Internet Security confronta l'oggetto rilevato con i record nel relativo database.

È possibile utilizzare ulteriori metodi di scansione per incrementare l'efficienza della scansione: l'analisi euristica (analisi delle azioni eseguite da un oggetto all'interno del sistema) e la ricerca di rootkit (ricerca di strumenti in grado di nascondere programmi dannosi nel sistema operativo).

Per selezionare il metodo di scansione da utilizzare:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Scansione, selezionare l'attività desiderata (Scansione Completa, Scansione delle aree critiche o Scansione Personalizzata).

3. Nella sezione Livello di protezione fare click sul pulsante Impostazioni per l'attività selezionata.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Metodi di scansione della scheda Avanzate, selezionare i metodi di scansione desiderati.

SELEZIONE DELLA TECNOLOGIA DI SCANSIONE

Oltre ai metodi di scansione, è possibile utilizzare speciali tecnologie di scansione degli oggetti che consentono di incrementare la velocità di scansione anti-virus escludendo i file che non sono stati modificati dall'ultima scansione.

Per specificare le tecnologie di scansione degli oggetti:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Scansione, selezionare l'attività desiderata (Scansione Completa, Scansione delle aree critiche o Scansione Personalizzata).

3. Nella sezione Livello di protezione fare click sul pulsante Impostazioni per l'attività selezionata.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Tecnologie di scansione della scheda Avanzate, selezionare i valori desiderati.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

MODIFICA DELLE AZIONI DA ESEGUIRE QUANDO VIENE RILEVATA UNA

MINACCIA

Se vengono rilevati oggetti infetti, l'applicazione esegue l'azione selezionata.

Per modificare l'azione da eseguire quando viene rilevata una minaccia:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Scansione, selezionare l'attività desiderata (Scansione Completa, Scansione delle aree critiche o Scansione Personalizzata).

3. Nella parte destra della finestra selezionare l'opzione desiderata nella sezione Azione se viene rilevata una minaccia.

ESECUZIONE DI UNA SCANSIONE TRAMITE UN ALTRO ACCOUNT UTENTE

Per impostazione predefinita, le attività di scansione vengono eseguite utilizzando il proprio account utente. Può essere tuttavia necessario eseguire un'attività tramite un altro account utente. È possibile specificare un account utilizzato dall'applicazione durante l'esecuzione di un'attività di scansione.

Per avviare una scansione tramite un altro account utente:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Scansione, selezionare l'attività desiderata (Scansione Completa, Scansione delle aree critiche o Scansione Vulnerabilità).

3. Fare click sul pulsante Modalità di esecuzione nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Account utente della scheda Modalità di esecuzione, selezionare la casella Esegui l'attività come. Specificare il nome utente e la password.

MODIFICA DEL TIPO DI OGGETTI DA ESAMINARE

Quando si specificano i tipi di oggetti da esaminare, vengono definiti i formati dei file su cui verrà eseguita l'attività di scansione virus selezionata.

Quando si selezionano i tipi di file, tenere presente quanto segue:

 La probabilità di penetrazione di codice dannoso in alcuni formati di file (ad esempio TXT) e la successiva

attivazione è piuttosto bassa. Altri formati, al contrario, contengono o possono contenere codice eseguibile (EXE, DLL, DOC). Il rischio di penetrazione ed attivazione di codice dannoso in tali file è piuttosto alto.

 Un utente malintenzionato potrebbe inviare al computer un virus in un file eseguibile rinominato come TXT. Se è

stata selezionata la scansione dei file in base all'estensione, tale file verrà ignorato dalla scansione. Se è stata selezionata la scansione dei file in base al formato, indipendentemente dall'estensione, Anti-Virus File analizzerà l'intestazione del file e rivelerà che si tratta di un file EXE. Tale file sarà sottoposto a una scansione virus approfondita.

Per modificare il tipo di oggetti da esaminare:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Scansione, selezionare l'attività desiderata (Scansione Completa, Scansione delle aree critiche o Scansione Personalizzata).

3. Nella sezione Livello di protezione fare click sul pulsante Impostazioni per l'attività selezionata.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Tipi di file della scheda Ambito, selezionare l'opzione desiderata.

SCANSIONE DEI FILE COMPOSITI

Un metodo comune per nascondere i virus è incorporarli in file compositi: archivi, pacchetti di installazione, oggetti OLE incorporati e formati di file di posta. Per rilevare i virus nascosti in questo modo, è necessario decomprimere i file compositi, cosa che può ridurre significativamente la velocità di scansione.

Per ogni tipo di file composito, è possibile scegliere di esaminare tutti i file oppure solo quelli nuovi. Per effettuare la selezione, fare click sul collegamento accanto al nome dell'oggetto. Il relativo valore verrà modificato quando si fa click

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con il pulsante sinistro del mouse su di esso. Se si seleziona la modalità di scansione dei soli file nuovi e modificati (vedere pagina 63), non saranno disponibili i collegamenti che consentono di esaminare tutti i file o solo quelli nuovi.

È possibile limitare la dimensione massima di un file composito da esaminare. I file compositi di dimensioni maggiori di quelle specificate non saranno esaminati.

I file di grandi dimensioni estratti dagli archivi verranno esaminati anche se la casella Non decomprimere i file compositi molto grandi è selezionata.

Per modificare l'elenco dei file compositi da esaminare:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Scansione, selezionare l'attività desiderata (Scansione Completa, Scansione delle aree critiche o Scansione Personalizzata).

3. Nella sezione Livello di protezione fare click sul pulsante Impostazioni per l'attività selezionata.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Scansione dei file compositi della scheda Ambito, selezionare i tipi di file compositi che si desidera esaminare.

Per impostare la dimensione massima dei file compositi da esaminare:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Scansione, selezionare l'attività desiderata (Scansione Completa, Scansione delle aree critiche o Scansione Personalizzata).

3. Nella sezione Livello di protezione fare click sul pulsante Impostazioni per l'attività selezionata.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Scansione dei file compositi della scheda Ambito, fare click sul pulsante Avanzate.

5. Nella finestra File compositi visualizzata selezionare la casella Non decomprimere i file compositi molto grandi e specificare la dimensione massima del file.

OTTIMIZZAZIONE DELLA SCANSIONE

È possibile ridurre il tempo di scansione e velocizzare Kaspersky Internet Security. Per ottenere questo risultato, è necessario eseguire la scansione solo dei file nuovi e modificati dopo l'ultima scansione. Questa modalità si applica sia

ai file semplici che compositi.

È anche possibile limitare la durata della scansione di un oggetto. Al termine dell'intervallo di tempo specificato, l'oggetto verrà escluso dalla scansione corrente (ad eccezione degli archivi e dei file composti da più oggetti).

Per eseguire la scansione solo dei file nuovi e modificati:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Scansione, selezionare l'attività desiderata (Scansione Completa, Scansione delle aree critiche o Scansione Personalizzata).

3. Nella sezione Livello di protezione fare click sul pulsante Impostazioni per l'attività selezionata.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Ottimizzazione della scansione della scheda Ambito, selezionare la casella Esamina solo i file nuovi e modificati.

Per limitare la durata della scansione:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Scansione, selezionare l'attività desiderata (Scansione Completa, Scansione delle aree critiche o Scansione Personalizzata).

3. Nella sezione Livello di protezione fare click sul pulsante Impostazioni per l'attività selezionata.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Ottimizzazione della scansione della scheda Ambito, selezionare la casella Ignora gli oggetti analizzati per più di e specificare la durata della scansione di un singolo file.

SCANSIONE DELLE UNITÀ RIMOVIBILI ALLA CONNESSIONE

Gli oggetti dannosi che utilizzano le vulnerabilità del sistema operativo per replicarsi tramite reti e supporti rimovibili si stanno diffondendo sempre di più. Kaspersky Internet Security consente di eseguire la scansione delle unità rimovibili

quando vengono connesse al computer.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

Per configurare la scansione delle unità rimovibili al momento della connessione:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Scansione, selezionare Impostazioni generali.

3. Nella sezione Scansione automatica delle unità rimovibili selezionare l'azione e, se necessario, definire la dimensione massima dell'unità da esaminare nel campo sottostante.

CREAZIONE DI UN COLLEGAMENTO PER UN'ATTIVITÀ

L'applicazione offre la possibilità di creare collegamenti per avviare le attività di scansione completa, di scansione rapida e di ricerca delle vulnerabilità. In questo modo è possibile avviare la scansione desiderata senza aprire la finestra

principale dell'applicazione o un menu di scelta rapida.

Per creare un collegamento per l'avvio di una scansione:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Scansione, selezionare Impostazioni generali.

3. Nella parte destra della finestra, nella sezione Esecuzione rapida delle attività di scansione, fare click sul pulsante Crea collegamento accanto al nome dell'attività desiderata (Scansione delle aree critiche, Scansione Completa o Scansione Vulnerabilità).

4. Nella finestra visualizzata specificare il nome del collegamento e il percorso in cui salvarlo. Per impostazione

predefinita, il collegamento viene creato con il nome di un'attività nella cartella Risorse del computer dell'utente

corrente.

SCANSIONE VULNERABILITÀ

Le vulnerabilità possono comparire nel sistema operativo per diversi motivi, ad esempio a causa di errori di programmazione, password non sicure o azioni di programmi dannosi. Durante l'esecuzione della scansione delle vulnerabilità, l'applicazione esegue varie procedure di protezione, ad esempio l'analisi del sistema, l'analisi delle impostazioni del sistema operativo e del browser e la ricerca di servizi vulnerabili.

La diagnostica può richiedere alcuni minuti. Al termine, i problemi rilevati vengono analizzati dal punto di vista della loro pericolosità per il sistema.

Dopo l'avvio dell'attività di scansione delle vulnerabilità (vedere pagina 43), lo stato di avanzamento viene visualizzato nella finestra Scansione (nella sezione Scansione Vulnerabilità) e in Gestione attività (vedere la sezione "Gestione

delle attività di scansione. Gestione attività" a pagina 64). Le informazioni sui risultati di un'attività di scansione delle vulnerabilità vengono registrate in un rapporto di Kaspersky

Internet Security (vedere pagina 148).

Come nel caso delle attività di scansione virus, è possibile impostare una pianificazione per l'avvio delle attività di ricerca delle vulnerabilità, creare un elenco di oggetti da esaminare (vedere pagina 60), specificare un account (vedere la

sezione "Esecuzione di una scansione tramite un altro account utente" a pagina 62) e creare un collegamento per avviare rapidamente l'attività. Per impostazione predefinita, le applicazioni già installate nel computer vengono selezionate come oggetti da esaminare.

GESTIONE DELLE ATTIVITÀ DI SCANSIONE. GESTIONE ATTIVITÀ

Visualizza informazioni sulle attività di scansione eseguite più di recente o attualmente in esecuzione (ad esempio, scansione virus, scansione vulnerabilità, ricerca di rootkit o disinfezione avanzata).

È possibile utilizzare Gestione attività per visualizzare lo stato di avanzamento e i risultati di un'attività di scansione oppure per interrompere l'attività. Per alcune attività sono inoltre disponibili ulteriori azioni (ad esempio, al termine di una scansione vulnerabilità, è possibile aprire l'elenco delle vulnerabilità rilevate e correggerle).

Per aprire Gestione attività:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.

2. Nella parte inferiore della finestra selezionare la sezione Scansione.

3. Nella finestra Scansione visualizzata fare click sul pulsante Gestione attività nell'angolo superiore destro.

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IN QUESTA SEZIONE:

Selezione della sorgente degli aggiornamenti ................................................................................................................. 65

Creazione della pianificazione di avvio degli aggiornamenti ........................................................................................... 67

Rollback dell'ultimo aggiornamento ................................................................................................................................. 68

Esecuzione di aggiornamenti tramite un altro account utente ......................................................................................... 68

Utilizzo di un server proxy ............................................................................................................................................... 69

AGGIORNAMENTO

L'aggiornamento dei database e dei moduli del programma di Kaspersky Internet Security assicura il massimo livello di protezione per il computer. In tutto il mondo appaiono quotidianamente nuovi virus, Trojan e altri tipi di malware. Le informazioni sulle minacce e sui metodi che consentono di neutralizzarle sono contenute nei database di Kaspersky

Internet Security. Per un rilevamento tempestivo delle nuove minacce, è necessario aggiornare periodicamente i

database e i moduli dell'applicazione.

Per gli aggiornamenti periodici è necessaria una licenza attiva per l'utilizzo dell'applicazione. Se non è installata alcuna licenza, è possibile eseguire un aggiornamento una sola volta.

Quando si esegue un aggiornamento, l'applicazione scarica e installa i seguenti oggetti nel computer:

 Database di Kaspersky Internet Security.

La protezione delle informazioni è assicurata da database che contengono firme delle minacce, descrizioni degli

attacchi di rete e informazioni per contrastarli. I componenti di protezione utilizzano queste informazioni per rilevare e disinfettare gli oggetti pericolosi nel computer. I database vengono aggiornati ogni ora con nuovi record relativi alle nuove minacce e ai metodi per neutralizzarle. È pertanto consigliabile aggiornare i database regolarmente.

Oltre ai database di Kaspersky Internet Security, vengono aggiornati i driver di rete che consentono ai componenti dell'applicazione di intercettare il traffico di rete.

 Moduli dell'applicazione.

Oltre ai database di Kaspersky Internet Security, è possibile aggiornare i moduli del programma. Gli

aggiornamenti dei moduli dell'applicazione risolvono le vulnerabilità di Kaspersky Internet Security e arricchiscono o migliorano le funzionalità esistenti.

Durante un aggiornamento, i moduli dell'applicazione e i database nel computer vengono confrontati con la versione aggiornata disponibile nella sorgente degli aggiornamenti. Se i database e i moduli dell'applicazione correnti sono

differenti da quelli della versione più recente dell'applicazione, la parte mancante di aggiornamenti verrà installata nel

computer.

Se i database sono obsoleti, il pacchetto di aggiornamento può essere di grandi dimensioni, causando traffico Internet

aggiuntivo (fino a decine di MB).

Prima di procedere all'aggiornamento dei database, Kaspersky Internet Security ne crea delle copie di backup, qualora si decida di eseguire il rollback alla versione precedente (vedere la sezione "Rollback dell'ultimo aggiornamento" a pagina 68).

Le informazioni sulla condizione corrente dei database di Kaspersky Internet Security sono visualizzate nella sezione Aggiornamento della finestra principale dell'applicazione.

Le informazioni sui risultati dell'aggiornamento e sugli eventi che si sono verificati durante l'esecuzione dell'attività vengono registrate in un rapporto di Kaspersky Internet Security (vedere pagina 148).

È possibile selezionare una sorgente degli aggiornamenti (vedere la sezione "Selezione della sorgente degli aggiornamenti" a pagina 65) e configurare l'avvio automatico dell'aggiornamento.

SELEZIONE DELLA SORGENTE DEGLI AGGIORNAMENTI

Per sorgente degli aggiornamenti si intende una risorsa contenente gli aggiornamenti per i database e i moduli dell'applicazione di Kaspersky Internet Security.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

Le principali sorgenti degli aggiornamenti sono i server degli aggiornamenti di Kaspersky Lab, in cui sono memorizzati gli aggiornamenti dei database e dei moduli dell'applicazione per tutti i prodotti Kaspersky Lab.

Il computer deve essere connesso a Internet per il download degli aggiornamenti dai server di Kaspersky Lab. Per impostazione predefinita, le impostazioni di connessione a Internet vengono determinate automaticamente. Se si utilizza un server proxy, può essere necessario regolare le impostazioni di connessione (vedere la sezione "Configurazione del server proxy" a pagina 106).

Durante l'aggiornamento di Kaspersky Internet Security, è possibile copiare gli aggiornamenti dei database e dei moduli

del programma ricevuti dai server di Kaspersky Lab in una cartella locale (vedere la sezione "Aggiornamento dell'applicazione da una cartella condivisa" a pagina 66); e quindi fornire l'accesso agli altri computer della rete. Questo consente di ridurre il traffico Internet.

Se non è possibile accedere ai server degli aggiornamenti di Kaspersky Lab, ad esempio in assenza di una connessione a Internet, chiamare la sede centrale (http://www.kaspersky.com/contacts) di Kaspersky Lab per richiedere informazioni sui partner Kaspersky Lab che possono fornire aggiornamenti su supporti rimovibili.

Quando si ordinano aggiornamenti su un supporto rimovibile, specificare se si desiderano anche gli aggiornamenti dei moduli dell'applicazione.

AGGIUNTA DI UNA SORGENTE DEGLI AGGIORNAMENTI

Per impostazione predefinita, l'elenco contiene solo i server degli aggiornamenti di Kaspersky Lab. È possibile aggiungere una cartella locale o un server differente come sorgente degli aggiornamenti. Se sono state selezionate più

risorse come sorgenti degli aggiornamenti, Kaspersky Internet Security tenta di connettersi a esse una dopo l'altra a partire da quella che occupa la prima posizione dell'elenco e recupera gli aggiornamenti dalla prima disponibile.

Per aggiungere una sorgente degli aggiornamenti:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Aggiornamento, selezionare il componente Impostazioni di aggiornamento.

3. Fare click sul pulsante Sorgente degli aggiornamenti nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra visualizzata, nella scheda Sorgente, aprire la finestra di selezione facendo click sul pulsante Aggiungi.

5. Nella finestra Sorgente degli aggiornamenti visualizzata selezionare la cartella che contiene gli aggiornamenti o immettere un indirizzo nel campo Sorgente per specificare il server da cui scaricare gli aggiornamenti.

SELEZIONE DELLA NAZIONE DEL SERVER DEGLI AGGIORNAMENTI

Se si utilizzano i server di Kaspersky Lab come sorgente degli aggiornamenti, è possibile selezionare la posizione ottimale del server da cui scaricare i file. I server Kaspersky Lab sono dislocati in più paesi.

Utilizzando il server degli aggiornamenti Kaspersky Lab più vicino, è possibile ridurre il tempo necessario per la ricezione

degli aggiornamenti e aumentare le prestazioni. Per impostazione predefinita, l'applicazione utilizza le informazioni sulla nazione corrente dal registro del sistema operativo. È possibile selezionare la nazione manualmente.

Per selezionare la nazione del server:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Aggiornamento, selezionare il componente Impostazioni di aggiornamento.

3. Fare click sul pulsante Sorgente degli aggiornamenti nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Impostazioni internazionali della scheda Sorgente, selezionare l'opzione Seleziona dall'elenco, quindi scegliere il paese più vicino alla propria posizione corrente nell'elenco a discesa.

AGGIORNAMENTO DELL'APPLICAZIONE DA UNA CARTELLA CONDIVISA

Per ridurre il traffico Internet, è possibile configurare l'aggiornamento di Kaspersky Internet Security da una cartella

condivisa quando si aggiorna l'applicazione nei computer della rete. In questo caso uno dei computer della rete riceve un

I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E LL' A P P L I C A Z I O N E

pacchetto di aggiornamento dai server di Kaspersky Lab o da un'altra risorsa Web che contiene il set di aggiornamenti desiderato. Gli aggiornamenti ricevuti vengono copiati in una cartella condivisa. Gli altri computer della rete accedono a questa cartella per ricevere gli aggiornamenti per Kaspersky Internet Security.

Se si esegue l'accesso con un account guest in Microsoft Windows 7, gli aggiornamenti non vengono copiati nella

cartella condivisa. È consigliabile eseguire l'accesso con un account differente per consentire la copia degli

aggiornamenti.

Per abilitare la modalità di distribuzione degli aggiornamenti:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Aggiornamento, selezionare il componente Impostazioni di aggiornamento.

3. Selezionare la casella Copia aggiornamenti nella cartella nella sezione Avanzate e specificare nel campo sottostante il percorso di una cartella pubblica in cui verranno copiati tutti gli aggiornamenti scaricati. È anche possibile selezionare una cartella facendo click sul pulsante Sfoglia.

Per scaricare gli aggiornamenti per il computer da una cartella condivisa specificata:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Aggiornamento, selezionare il componente Impostazioni di aggiornamento.

3. Fare click sul pulsante Sorgente degli aggiornamenti nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra visualizzata, nella scheda Sorgente, aprire la finestra di selezione facendo click sul pulsante Aggiungi.

5. Nella finestra Sorgente degli aggiornamenti visualizzata selezionare la cartella contenente gli aggiornamenti o immetterne il percorso completo nel campo Sorgente.

6. Nella scheda Sorgente deselezionare la casella Server degli aggiornamenti Kaspersky Lab.

CREAZIONE DELLA PIANIFICAZIONE DI AVVIO DEGLI AGGIORNAMENTI

È possibile creare una pianificazione per avviare automaticamente le attività di aggiornamento, specificando la

frequenza, l'ora di avvio (se necessario) e le impostazioni avanzate.

È anche possibile rimandare l'esecuzione automatica dell'attività dopo l'avvio dell'applicazione. Tutte le attività pianificate

verranno eseguite solo dopo il periodo di tempo specificato dall'avvio di Kaspersky Internet Security.

La speciale modalità di scansione a PC inattivo (vedere la sezione "Esecuzione di attività in background" a pagina 139) consente di avviare l'aggiornamento automatico mentre il PC è inattivo.

Per configurare la pianificazione di avvio dell'attività di aggiornamento:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Aggiornamento, selezionare il componente Impostazioni di aggiornamento.

3. Fare click sul pulsante Modalità di esecuzione nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Pianificazione della scheda Modalità di esecuzione, selezionare In base alla pianificazione e configurare la modalità di esecuzione dell'aggiornamento.

Per abilitare l'avvio automatico di un'attività non eseguita:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Aggiornamento, selezionare il componente Impostazioni di aggiornamento.

3. Fare click sul pulsante Modalità di esecuzione nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Pianificazione della scheda Modalità di esecuzione, selezionare In base alla pianificazione e selezionare la casella Esegui attività ignorate.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

Per rimandare l'esecuzione di un'attività dopo l'avvio dell'applicazione:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Aggiornamento, selezionare il componente Impostazioni di aggiornamento.

3. Fare click sul pulsante Modalità di esecuzione nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Pianificazione della scheda Modalità di esecuzione, selezionare In

base alla pianificazione e specificare il tempo per cui rimandare l'esecuzione dell'attività nel campo Rimanda l'esecuzione dopo l'avvio dell'applicazione per.

ROLLBACK DELL'ULTIMO AGGIORNAMENTO

Dopo il primo aggiornamento di Kaspersky Internet Security, diventa disponibile l'opzione per il rollback ai database precedenti.

La funzionalità di rollback degli aggiornamenti è utile quando una nuova versione dei database contiene una firma non valida che determina il blocco di un'applicazione sicura da parte di Kaspersky Internet Security.

In caso di danneggiamento dei database di Kaspersky Internet Security, è consigliabile eseguire l'attività di

aggiornamento per scaricare un set di database aggiornato.

Per eseguire il rollback alla versione precedente del database:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione.

2. Selezionare la sezione Aggiornamento nella parte inferiore della finestra.

3. Nella finestra Aggiornamento visualizzata fare click sul pulsante , quindi selezionare Rollback ai database precedenti dal menu visualizzato.

ESECUZIONE DI AGGIORNAMENTI TRAMITE UN ALTRO ACCOUNT

UTENTE

Per impostazione predefinita, la procedura di aggiornamento viene eseguita utilizzando il proprio account utente.

Kaspersky Internet Security può tuttavia eseguire l'aggiornamento da una sorgente per la quale non si dispone di diritti di

accesso, ad esempio una cartella di rete contenente aggiornamenti, o di credenziali utente di un proxy autorizzato. È possibile eseguire gli aggiornamenti di Kaspersky Internet Security per conto di un account utente che dispone di tali diritti.

Per avviare l'aggiornamento utilizzando un altro account utente:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Aggiornamento, selezionare il componente Impostazioni di aggiornamento.

3. Fare click sul pulsante Modalità di esecuzione nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Account utente della scheda Modalità di esecuzione, selezionare la casella Esegui l'attività come. Specificare il nome utente e la password.

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UTILIZZO DI UN SERVER PROXY

Se si utilizza un server proxy per la connessione a Internet, è necessario impostare i parametri di connessione per il corretto aggiornamento di Kaspersky Internet Security.

Per configurare il server proxy:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Aggiornamento, selezionare il componente Impostazioni di aggiornamento.

3. Fare click sul pulsante Sorgente degli aggiornamenti nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra visualizzata, nella scheda Sorgente, fare click sul pulsante Server proxy.

5. Configurare le impostazioni del server proxy nella finestra Impostazioni del server proxy visualizzata.

ANTI-VIRUS FILE

Anti-Virus File impedisce l'infezione del file system del computer. Il componente viene avviato all'avvio del sistema

operativo, rimane nella RAM del computer ed esamina tutti i file aperti, salvati o eseguiti nel computer e in tutte le unità

connesse alla ricerca di virus e altri riskware. È possibile creare un ambito di protezione e impostare il livello di protezione (un insieme di impostazioni che

determinano l'accuratezza della scansione). Quando l'utente o un programma tenta di accedere a un file protetto, Anti-Virus File controlla se i database di iChecker e

iSwift contengono informazioni su tale file e determina se sottoporre o meno a scansione il file. Per impostazione predefinita, l'analisi della firma (una modalità in cui vengono utilizzati i record dei database

dell'applicazione per la ricerca delle minacce) è sempre abilitata. È inoltre possibile abilitare l'analisi euristica e varie tecnologie di scansione.

Se vengono rilevate minacce in un file, Kaspersky Internet Security assegna al file uno degli stati seguenti:

 Stato che indica il tipo di programma dannoso rilevato (ad esempio, virus o Trojan).  Potenzialmente infetto (sospetto), se non è possibile stabilire se il file è infetto o meno. Il file può contenere una

sequenza di codice tipica dei virus o di altro malware oppure un codice modificato di un virus conosciuto.

L'applicazione visualizza quindi una notifica (vedere pagina 153) della minaccia rilevata ed esegue l'azione specificata nelle impostazioni di Anti-Virus File. È possibile modificare l'azione (vedere pagina 73) che deve essere eseguita dall'applicazione se viene rilevata una minaccia.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

IN QUESTA SEZIONE:

Abilitazione e disabilitazione di Anti-Virus File ................................................................................................................ 70

Sospensione automatica di Anti-Virus File ...................................................................................................................... 70

Creazione dell'ambito di protezione di Anti-Virus File ..................................................................................................... 71

Modifica e ripristino del livello di protezione dei file ......................................................................................................... 71

Selezione della modalità di scansione ............................................................................................................................ 72

Utilizzo dell'analisi euristica durante l'utilizzo di Anti-Virus File ....................................................................................... 72

Selezione di una tecnologia di scansione dei file ............................................................................................................ 73

Modifica dell'azione da eseguire sui file infetti ................................................................................................................. 73

Scansione dei file compositi tramite Anti-Virus File ......................................................................................................... 73

Ottimizzazione della scansione dei file ............................................................................................................................ 74

ABILITAZIONE E DISABILITAZIONE DI ANTI-VIRUS FILE

Per impostazione predefinita, Anti-Virus File è abilitato ed eseguito nella modalità consigliata dagli specialisti di Kaspersky Lab. Se necessario, è possibile disabilitare Anti-Virus File.

Per disabilitare Anti-Virus File:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.

3. Nella parte destra della finestra deselezionare la casella Abilita Anti-Virus File.

SOSPENSIONE AUTOMATICA DI ANTI-VIRUS FILE

Quando si eseguono attività che richiedono un utilizzo intensivo delle risorse, è possibile sospendere Anti-Virus File. Per ridurre il carico di lavoro e assicurare un accesso rapido agli oggetti, è possibile configurare la sospensione automatica

del componente a un orario specificato o durante l'esecuzione di programmi specificati.

La sospensione di Anti-Virus File in caso di conflitti con altre applicazioni rappresenta una misura di emergenza. In caso di conflitti durante l'utilizzo del componente, contattare l'Assistenza tecnica Kaspersky Lab (http://www.kaspersky.com/it/service). Gli specialisti dell'Assistenza tecnica aiuteranno a risolvere i problemi di funzionamento di Kaspersky Internet Security con le altre applicazioni presenti nel computer.

Per sospendere il componente a un orario specificato:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.

3. Nella sezione Livello di protezione nella parte destra della finestra fare click sul pulsante Impostazioni.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Sospendi l'attività della scheda Avanzate, selezionare la casella In base alla pianificazione e fare click sul pulsante Pianifica.

5. Nella finestra Sospendi l'attività specificare la durata (nel formato a 24 ore hh:mm) della sospensione della protezione (campi Sospendi l'attività alle e Riprendi l'attività alle).

Per sospendere il componente durante l'esecuzione di applicazioni specificate:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.

3. Nella sezione Livello di protezione nella parte destra della finestra fare click sul pulsante Impostazioni.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Sospendi l'attività della scheda Avanzate, selezionare la casella All'avvio dell'applicazione e fare click sul pulsante Seleziona.

5. Nella finestra Applicazioni creare un elenco di applicazioni la cui esecuzione comporta la sospensione del componente.

I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E

CREAZIONE DELL'AMBITO DI PROTEZIONE DI ANTI-VIRUS FILE

L'ambito di protezione è costituito dal percorso e dai tipi di file di cui eseguire la scansione. Per impostazione predefinita, Kaspersky Internet Security esamina solo i file potenzialmente infettabili avviati da qualsiasi disco rigido, unità di rete o supporto rimovibile.

Per creare l'ambito di protezione:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.

3. Fare click sul pulsante Impostazioni nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Tipi di file della scheda Generale, specificare il tipo di file che si desidera esaminare tramite Anti-Virus File:

 Per esaminare tutti i file, selezionare Esamina tutti i file.  Per esaminare i file nei formati che presentano la maggiore vulnerabilità alle infezioni, selezionare

Esamina i file per formato.

 Per esaminare i file con le estensioni che presentano la maggiore vulnerabilità alle infezioni, selezionare

Esamina i file per estensione.

Durante la selezione dei tipi di file da esaminare, tenere presente quanto segue:

 La probabilità di penetrazione di codice dannoso in alcuni formati di file (ad esempio TXT) e la successiva

 Un hacker potrebbe inviare un virus o altro riskware al computer dell'utente in un file eseguibile rinominato

con estensione TXT. Se è stata selezionata la scansione dei file in base all'estensione, tale file verrà ignorato dalla scansione. Se è stata selezionata la scansione dei file in base al formato, indipendentemente

dall'estensione, Anti-Virus File analizzerà l'intestazione del file e rivelerà che si tratta di un file EXE. Un file di questo tipo viene esaminato in modo approfondito alla ricerca di virus e altro riskware.

5. Nell'elenco Ambito della protezione eseguire una delle seguenti operazioni:  Per aggiungere un nuovo oggetto all'elenco degli oggetti da esaminare, fare click sul collegamento

Aggiungi.

 Per modificare il percorso di un oggetto, selezionare l'oggetto desiderato dall'elenco e fare click sul

collegamento Modifica.

Verrà aperta la finestra Scelta degli oggetti da esaminare.  Per eliminare un oggetto dall'elenco degli oggetti da esaminare, selezionare l'oggetto desiderato dall'elenco

e fare click sul collegamento Elimina. Verrà aperta una finestra di conferma dell'eliminazione.

6. Eseguire una delle seguenti operazioni:  Per aggiungere un nuovo oggetto all'elenco degli oggetti da esaminare, selezionare l'oggetto desiderato

nella finestra Scelta degli oggetti da esaminare e fare click sul pulsante OK.

 Per modificare il percorso di un oggetto, modificare il percorso nel campo Oggetto nella finestra Scelta

degli oggetti da esaminare, quindi fare click sul pulsante OK.

 Per eliminare un oggetto dall'elenco degli oggetti da esaminare, fare click sul pulsante Sì nella finestra di

conferma dell'eliminazione.

7. Se necessario, ripetere i passaggi 6 – 7 per aggiungere, spostare o eliminare oggetti dall'elenco degli oggetti da esaminare.

8. Per escludere un oggetto dall'elenco degli oggetti da esaminare, deselezionare la casella accanto all'oggetto desiderato nell'elenco Ambito della protezione. L'oggetto rimane nell'elenco degli oggetti da esaminare, ma viene escluso dalla scansione da parte di Anti-Virus File.

MODIFICA E RIPRISTINO DEL LIVELLO DI PROTEZIONE DEI FILE

A seconda delle specifiche esigenze, è possibile selezionare uno dei livelli di protezione preimpostati per i file e la

memoria o configurare Anti-Virus File autonomamente.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

Durante la configurazione di Anti-Virus File, è sempre possibile ripristinare i valori consigliati. Tali impostazioni, che consentono di ottenere una configurazione ottimale e sono consigliate da Kaspersky Lab, sono raggruppate nel livello di protezione Consigliato.

Per modificare il livello di protezione dei file:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.

3. Nella parte destra della finestra, nella sezione Livello di protezione, impostare il livello di protezione desiderato o fare click sul pulsante Impostazioni per modificare manualmente le impostazioni.

Se si modificano manualmente le impostazioni, il nome del livello di protezione diventerà Personalizzato.

Per ripristinare il livello di protezione dei file predefinito:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.

3. Fare click sul pulsante Livello predefinito nella sezione Livello di protezione nella parte destra della finestra.

SELEZIONE DELLA MODALITÀ DI SCANSIONE

Una modalità di scansione rappresenta una condizione per cui Anti-Virus File avvia la scansione dei file. Per

impostazione predefinita, Kaspersky Internet Security viene eseguito in modalità smart. Quando viene eseguito in questa modalità di scansione dei file, Anti-Virus File prende decisioni sulla scansione dei file in base all'analisi delle azioni

eseguite dall'utente sui file e in base al tipo di file. Ad esempio, quando si lavora con un documento Microsoft Office, il file viene sottoposto a scansione quando viene aperto per la prima volta e chiuso per l'ultima volta. Le operazioni intermedie di sovrascrittura del file non ne determinano la scansione.

Per modificare la modalità di scansione dei file:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.

3. Nella sezione Livello di protezione nella parte destra della finestra fare click sul pulsante Impostazioni.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Modalità di scansione della scheda Avanzate, selezionare la

modalità desiderata.

Durante la selezione della modalità di scansione, è necessario tenere conto dei tipi di file con cui si lavora la

maggior parte del tempo.

UTILIZZO DELL'ANALISI EURISTICA DURANTE L'UTILIZZO DI ANTI- VIRUS FILE

Durante l'esecuzione di Anti-Virus File viene sempre utilizzata l'analisi delle firme; Kaspersky Internet Security confronta l'oggetto rilevato con i record nel relativo database.

Per aumentare l'efficienza della protezione, è possibile utilizzare l'analisi euristica, ovvero l'analisi delle attività eseguite da un oggetto nel sistema. Questa analisi consente di rilevare nuovi oggetti dannosi non ancora descritti nei database.

Per abilitare l'analisi euristica:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.

3. Nella sezione Livello di protezione nella parte destra della finestra fare click sul pulsante Impostazioni.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Metodi di scansione della scheda Prestazioni, selezionare la casella Analisi euristica e specificare il livello di dettaglio per la scansione.

I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E

SELEZIONE DI UNA TECNOLOGIA DI SCANSIONE DEI FILE

Oltre all'analisi euristica, è possibile utilizzare speciali tecnologie che consentono di ottimizzare le prestazioni di scansione dei file escludendo i file che non sono stati modificati dall'ultima scansione.

Per specificare le tecnologie di scansione degli oggetti:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.

3. Nella sezione Livello di protezione nella parte destra della finestra fare click sul pulsante Impostazioni.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Tecnologie di scansione della scheda Avanzate, selezionare i valori desiderati.

MODIFICA DELL'AZIONE DA ESEGUIRE SUI FILE INFETTI

Se vengono rilevati oggetti infetti, l'applicazione esegue l'azione selezionata.

Per modificare l'azione da eseguire sugli oggetti infetti:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.

3. Nella parte destra della finestra selezionare l'opzione desiderata nella sezione Azione se viene rilevata una minaccia.

SCANSIONE DEI FILE COMPOSITI TRAMITE ANTI-VIRUS FILE

con il pulsante sinistro del mouse su di esso. Se si seleziona la modalità di scansione dei soli file nuovi e modificati, non saranno disponibili i collegamenti che consentono di esaminare tutti i file o solo quelli nuovi.

Per impostazione predefinita, Kaspersky Internet Security esamina esclusivamente gli oggetti OLE incorporati.

Durante la scansione di file compositi di grandi dimensioni, la decompressione preliminare può richiedere molto tempo. Questo periodo di tempo può essere ridotto abilitando la decompressione dei file compositi in background se superano le dimensioni specificate. Se durante l'utilizzo di questi file è stato rilevato un oggetto dannoso, viene visualizzato un

messaggio di notifica. È possibile limitare la dimensione massima di un file composito da esaminare. I file compositi di dimensioni maggiori di

quelle specificate non saranno esaminati.

I file di grandi dimensioni estratti dagli archivi verranno esaminati anche se la casella Non decomprimere i file compositi molto grandi è selezionata.

Per modificare l'elenco dei file compositi da esaminare:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.

3. Nella sezione Livello di protezione nella parte destra della finestra fare click sul pulsante Impostazioni.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Scansione dei file compositi della scheda Prestazioni, selezionare il tipo di file compositi che si desidera esaminare.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

Per impostare la dimensione massima dei file compositi da esaminare:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.

3. Nella sezione Livello di protezione nella parte destra della finestra fare click sul pulsante Impostazioni.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Scansione dei file compositi della scheda Prestazioni, fare click sul pulsante Avanzate.

5. Nella finestra File compositi selezionare la casella Non decomprimere i file compositi molto grandi e specificare la dimensione massima del file.

Per decomprimere i file compositi di grandi dimensioni in background:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.

3. Nella sezione Livello di protezione nella parte destra della finestra fare click sul pulsante Impostazioni.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Scansione dei file compositi della scheda Prestazioni, fare click sul pulsante Avanzate.

5. Nella finestra File compositi selezionare la casella Estrai i file compositi in background e specificare la dimensione minima dei file.

OTTIMIZZAZIONE DELLA SCANSIONE DEI FILE

ai file semplici che compositi.

Per eseguire la scansione solo dei file nuovi e modificati:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus File.

3. Fare click sul pulsante Impostazioni nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Ottimizzazione della scansione della scheda Prestazioni, selezionare la casella Esamina solo i file nuovi e modificati.

ANTI-VIRUS POSTA

Anti-Virus Posta esamina i messaggi di posta elettronica in entrata e in uscita per verificare la presenza di oggetti

dannosi. Questo componente viene avviato all'avvio del sistema operativo ed è sempre in esecuzione per esaminare

tutta la posta elettronica inviata o ricevuta tramite i protocolli POP3, SMTP, IMAP, MAPI e NNTP, nonché le connessioni crittografate (SSL) per POP3 e IMAP (vedere la sezione "Scansione delle connessioni crittografate" a pagina 103).

L'indicatore di funzionamento del componente è l'icona dell'applicazione nell'area di notifica della barra delle applicazioni

che appare ogni volta che viene esaminato un messaggio e-mail.

Anti-Virus Posta intercetta e analizza ogni messaggio e-mail inviato o ricevuto dall'utente. Se non vengono individuate minacce in un messaggio, questo viene reso disponibile per l'utente.

È possibile specificare i tipi di messaggi da esaminare e selezionare il livello di protezione (vedere pagina 76) (impostazioni di configurazione che influenzano il livello di approfondimento della scansione).

Per impostazione predefinita, l'analisi delle firme (una modalità in cui vengono utilizzati i record dei database dell'applicazione per la ricerca delle minacce) è sempre abilitata. È possibile abilitare l'analisi euristica. È inoltre possibile abilitare il filtraggio degli allegati (vedere pagina 77), che consente di rinominare o eliminare automaticamente i tipi di file specificati.

Se vengono rilevate minacce in un file, Kaspersky Internet Security assegna al file uno degli stati seguenti:

sequenza di codice tipica dei virus o di altro malware oppure un codice modificato di un virus conosciuto.

I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E

IN QUESTA SEZIONE:

Abilitazione e disabilitazione di Anti-Virus Posta ............................................................................................................. 75

Creazione dell'ambito di protezione di Anti-Virus Posta .................................................................................................. 76

Modifica e ripristino del livello di protezione dei messaggi e-mail ................................................................................... 76

Utilizzo dell'analisi euristica durante l'utilizzo di Anti-Virus Posta .................................................................................... 77

Modifica dell'azione da eseguire sui messaggi e-mail infetti ........................................................................................... 77

Filtro degli allegati nei messaggi e-mail........................................................................................................................... 77

Scansione dei file compositi tramite Anti-Virus Posta ..................................................................................................... 78

Scansione della posta elettronica in Microsoft Office Outlook ......................................................................................... 78

Scansione della posta elettronica in The Bat! ................................................................................................................. 78

L'applicazione blocca il messaggio e-mail, visualizza una notifica (vedere pagina 153) della minaccia rilevata ed esegue l'azione specificata nelle impostazioni di Anti-Virus Posta. È possibile modificare le azioni da eseguire quando viene rilevata una minaccia (vedere la sezione "Modifica dell'azione da eseguire sui messaggi e-mail infetti" a pagina 77).

Se la disinfezione viene eseguita correttamente, il messaggio e-mail diventa disponibile. Se la disinfezione ha esito negativo, l'oggetto infetto viene eliminato dal messaggio. Anti-Virus Posta modifica l'oggetto del messaggio e-mail

aggiungendo del testo che indica all'utente che il messaggio è stato elaborato da Kaspersky Internet Security. È disponibile un plug-in integrato per Microsoft Office Outlook che consente di ottimizzare la configurazione del client di

posta elettronica. Se si utilizza il client di posta The Bat!, Kaspersky Internet Security può essere utilizzato unitamente ad altre applicazioni

anti-virus. A tale scopo, le regole di elaborazione del traffico e-mail vengono configurate direttamente in The Bat! e hanno una priorità superiore rispetto alle impostazioni di protezione della posta di Kaspersky Internet Security.

Se si utilizzano altri client di posta molto diffusi (inclusi Microsoft Outlook Express/Windows Mail, Mozilla Thunderbird, Eudora e Incredimail), Anti-Virus Posta esamina i messaggi trasmessi tramite i protocolli SMTP, POP3, IMAP, e NNTP.

Si noti che quando si utilizza il client di posta Thunderbird, i messaggi di posta elettronica trasmessi tramite IMAP non vengono sottoposti a scansione virus se si utilizzano filtri per lo spostamento dei messaggi dalla cartella Posta in arrivo.

ABILITAZIONE E DISABILITAZIONE DI ANTI-VIRUS POSTA

Per impostazione predefinita, Anti-Virus Posta è abilitato ed eseguito nella modalità consigliata dagli specialisti di Kaspersky Lab. Se necessario, è possibile disabilitare Anti-Virus Posta.

Per disabilitare Anti-Virus Posta:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus Posta.

3. Nella parte destra della finestra deselezionare la casella Abilita Anti-Virus Posta.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

CREAZIONE DELL'AMBITO DI PROTEZIONE DI ANTI-VIRUS POSTA

L'ambito di protezione comprende il tipo di messaggi e-mail di cui eseguire la scansione, i protocolli con il traffico esaminato da Kaspersky Internet Security e le impostazioni per l'integrazione di Anti-Virus Posta nel sistema.

Per impostazione predefinita, Kaspersky Internet Security è integrato in Microsoft Office Outlook e The Bat!, esegue la

scansione sia dei messaggi e-mail in entrata anche di quelli in uscita ed esamina il traffico dei protocolli POP3, SMTP, NNTP e IMAP.

Per disabilitare la scansione dei messaggi in uscita:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus Posta.

3. Fare click sul pulsante Impostazioni nella parte destra della finestra.

4. Nella sezione Ambito della protezione della scheda Generale della finestra visualizzata selezionare l'opzione Solo messaggi in entrata.

Se è stata selezionata solo la scansione dei messaggi in entrata, è consigliabile eseguire la scansione dei

messaggi in uscita quando si esegue per la prima volta Kaspersky Internet Security, dal momento che il computer potrebbe essere infetto da worm che utilizzano la posta elettronica per diffondersi. La scansione dei messaggi in uscita consente di evitare i problemi associati all'invio incontrollato di messaggi e-mail dal proprio computer.

Per selezionare i protocolli da esaminare e le impostazioni per l'integrazione di Anti-Virus Posta nel sistema:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus Posta.

3. Fare click sul pulsante Impostazioni nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Connettività della scheda Avanzate, selezionare le impostazioni desiderate.

MODIFICA E RIPRISTINO DEL LIVELLO DI PROTEZIONE DEI MESSAGGI

E-MAIL

A seconda delle specifiche esigenze, è possibile selezionare uno dei livelli di protezione preimpostati per i file e la

memoria o configurare Anti-Virus Posta autonomamente.

Kaspersky Lab consiglia di non configurare manualmente le impostazioni di Anti-Virus Posta. Nella maggior parte dei casi è sufficiente selezionare un diverso livello di protezione.

Durante la configurazione di Anti-Virus Posta, è sempre possibile ripristinare i valori consigliati. Tali impostazioni, che consentono di ottenere una configurazione ottimale e sono consigliate da Kaspersky Lab, sono raggruppate nel livello di protezione Consigliato.

Per modificare il livello corrente di protezione della posta elettronica:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus Posta.

Se si modificano manualmente le impostazioni, il nome del livello di protezione diventerà Personalizzato.

I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E

Per ripristinare le impostazioni predefinite di protezione della posta:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus Posta.

3. Fare click sul pulsante Livello predefinito nella sezione Livello di protezione nella parte destra della finestra.

UTILIZZO DELL'ANALISI EURISTICA DURANTE L'UTILIZZO DI POSTA ANTI-VIRUS

Durante l'esecuzione di Anti-Virus Posta viene sempre utilizzata l'analisi delle firme; Kaspersky Internet Security confronta l'oggetto rilevato con i record nel relativo database.

Per aumentare l'efficienza della protezione, è possibile utilizzare l'analisi euristica, ovvero l'analisi delle attività eseguite

da un oggetto nel sistema. Questa analisi consente di rilevare nuovi oggetti dannosi non ancora descritti nei database.

Per abilitare l'analisi euristica:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus Posta.

3. Nella sezione Livello di protezione nella parte destra della finestra fare click sul pulsante Impostazioni.

4. Nella finestra visualizzata, nella sezione Metodi di scansione della scheda Generale, selezionare la casella Analisi euristica e specificare il livello di dettaglio per la scansione.

MODIFICA DELL'AZIONE DA ESEGUIRE SUI MESSAGGI E-MAIL INFETTI

Se vengono rilevati oggetti infetti, l'applicazione esegue l'azione selezionata.

Per modificare l'azione da eseguire sui messaggi e-mail infetti:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus Posta.

3. Nella parte destra della finestra selezionare l'opzione desiderata nella sezione Azione se viene rilevata una minaccia.

FILTRO DEGLI ALLEGATI NEI MESSAGGI E-MAIL

I programmi dannosi possono diffondersi tramite gli allegati dei messaggi e-mail. È possibile configurare il filtro in base ai tipi di allegati dei messaggi e-mail, in modo da rinominare o eliminare automaticamente i file dei tipi specificati.

Per configurare il filtro degli allegati:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus Posta.

3. Fare click sul pulsante Impostazioni nella parte destra della finestra.

4. Utilizzare la scheda Filtro allegati della finestra visualizzata per selezionare la modalità di filtraggio degli

allegati. Quando si seleziona una delle ultime due modalità, l'elenco dei tipi di file (estensioni) verrà abilitato. In tale elenco è possibile selezionare i tipi desiderati o aggiungere una nuova maschera per i tipi di file.

Per aggiungere all'elenco una maschera di tipi di file, fare click sul collegamento Aggiungi per aprire la finestra Maschera per il nome del file e immettere le informazioni desiderate.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

SCANSIONE DEI FILE COMPOSITI TRAMITE ANTI-VIRUS POSTA

È possibile abilitare o disabilitare la scansione dei file compositi e limitare le dimensioni massime dei file compositi da

esaminare.

Se il computer non è protetto da alcun software di rete locale (ovvero se si accede a Internet direttamente senza un server proxy o un firewall), è consigliabile non disabilitare la scansione dei file compositi.

Per configurare la scansione dei file compositi:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus Posta.

3. Fare click sul pulsante Impostazioni nella parte destra della finestra.

4. Utilizzare la scheda Generale della finestra visualizzata per definire le impostazioni desiderate.

SCANSIONE DELLA POSTA ELETTRONICA IN MICROSOFT OFFICE OUTLOOK

Durante l'installazione di Kaspersky Internet Security, in Microsoft Office Outlook viene integrato uno speciale plug-in. Questo plug-in consente di passare rapidamente alla configurazione di Anti-Virus Posta da Microsoft Office Outlook e di determinare quando esaminare i messaggi e-mail alla ricerca di virus e altro riskware (al momento della ricezione, dell'apertura o dell'invio di un messaggio).

La configurazione di Anti-Virus Posta da Microsoft Office Outlook è disponibile se questa opzione è selezionata nelle impostazioni dell'ambito di protezione di Anti-Virus Posta.

Per passare alle impostazioni di scansione dei messaggi e-mail in Microsoft Office Outlook:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione Microsoft Office Outlook.

2. Selezionare Strumenti  Opzioni dal menu dell'applicazione.

3. Nella finestra Impostazioni visualizzata selezionare la scheda Anti-Virus Posta.

SCANSIONE DELLA POSTA ELETTRONICA IN THE BAT!

Le azioni da intraprendere sugli oggetti di posta infetti nel client The Bat! vengono definite mediante gli strumenti del programma stesso.

Le impostazioni di Anti-Virus Posta che determinano se è necessario eseguire la scansione dei messaggi in entrata e in uscita, le azioni da eseguire sugli oggetti pericolosi nella posta elettronica e le esclusioni da applicare vengono ignorate. L'unica azione presa in considerazione da The Bat! è la scansione degli archivi allegati.

Le impostazioni di protezione della posta elettronica si estendono a tutti i componenti anti-virus installati nel computer che supportano The Bat!.

I messaggi e-mail in entrata vengono esaminati prima da Anti-Virus Posta e quindi dal plug-in per The Bat!. Se viene rilevato un oggetto dannoso, Kaspersky Internet Security segnala immediatamente l'evento all'utente. Se si seleziona l'azione Disinfetta (Elimina) nella finestra di notifica di Anti-Virus Posta, le azioni mirate all'eliminazione della minaccia verranno eseguite da questo componente. Se si seleziona l'opzione Ignora nella finestra di notifica, l'oggetto verrà disinfettato dal plug-in per The Bat!. I messaggi e-mail in uscita vengono esaminati prima dal plug-in e quindi da AntiVirus Posta.

Le impostazioni di Anti-Virus Posta sono disponibili da The Bat! se questa opzione è selezionata nelle impostazioni dell'ambito di protezione di Anti-Virus Posta.

I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E

Per configurare la scansione dei messaggi e-mail in The Bat!, è necessario definire i seguenti criteri:

 il flusso di posta (in entrata o in uscita) da esaminare;  il momento in cui esaminare gli oggetti di posta (all'apertura di un messaggio o prima del salvataggio su disco);  le azioni che verranno eseguite dal client di posta in caso di identificazione di oggetti pericolosi nei messaggi di

posta elettronica. È ad esempio possibile selezionare:

 Tenta di disinfettare le parti infette: se questa opzione è selezionata, viene tentata la disinfezione

dell'oggetto infetto. Se non è possibile disinfettarlo, l'oggetto è mantenuto nel messaggio.

 Elimina parti infette: se questa opzione è selezionata, l'oggetto pericoloso presente nel messaggio viene

eliminato indipendentemente dal fatto che sia infetto o sospetto.

Per impostazione predefinita, The Bat! trasferisce tutti gli oggetti di posta infetti nella cartella Quarantena senza tentare di disinfettarli.

I messaggi e-mail che contengono oggetti pericolosi non vengono contrassegnati nel campo dell'oggetto quando sono esaminati dal plug-in per The Bat!.

Per passare alle impostazioni di scansione dei messaggi e-mail in The Bat!:

1. Aprire la finestra principale di The Bat!.

2. Dal menu Properties (Proprietà) selezionare Settings (Impostazioni).

3. Selezionare Virus protection (Protezione anti-virus) nella struttura ad albero delle impostazioni.

ANTI-VIRUS WEB

Ogni volta che ci si connette a Internet, si espongono le informazioni memorizzate nel proprio computer al rischio di infezioni da parte di virus e altro malware. Questi elementi possono penetrare nel computer quando si scaricano applicazioni gratuite o si visualizzano informazioni su siti Web che hanno subito un attacco da parte di hacker. Inoltre, i worm di rete possono penetrare nel computer ancora prima di aprire una pagina Web o di scaricare un file, non appena il computer stabilisce una connessione a Internet.

Anti-Virus Web protegge le informazioni ricevute dal computer e inviate tramite i protocolli HTTP, HTTPS e FTP, oltre a impedire l'esecuzione nel computer di script pericolosi.

Anti-Virus Web monitora solo il traffico Web trasferito tramite le porte specificate nell'elenco delle porte monitorate. Il kit di distribuzione di Kaspersky Internet Security comprende un elenco di porte monitorate comunemente utilizzate per il

trasferimento dei dati. Se si utilizzano porte non incluse nell'elenco delle porte monitorate, è necessario aggiungerle

all'elenco delle porte monitorate (vedere la sezione "Creazione di un elenco di porte monitorate" a pagina 106) per assicurare la protezione del traffico Web trasferito tramite tali porte.

Anti-Virus Web esamina il traffico Web in base a uno specifico insieme di impostazioni denominato livello di protezione. Se Anti-Virus Web rileva una minaccia, esegue l'azione impostata. Gli oggetti dannosi vengono rilevati utilizzando i database e l'algoritmo euristico di Kaspersky Internet Security.

Kaspersky Lab consiglia di non configurare manualmente le impostazioni di Anti-Virus Web. Nella maggior parte dei casi è sufficiente selezionare un livello di protezione appropriato.

Algoritmo di scansione del traffico Web

Ogni pagina Web o file a cui accede l'utente o un programma attraverso i protocolli HTTP, HTTPS o FTP viene intercettato e analizzato da Anti-Virus Web per escludere la presenza di codice dannoso:

 Se una pagina Web o un file al quale l'utente cerca di accedere contiene codice dannoso, l'accesso a tale file o

pagina Web viene bloccato. Viene visualizzata una notifica che segnala che il file o la pagina Web richiesta è infetta.

 Se il file o la pagina Web non contiene codice dannoso, il programma concede immediatamente l'accesso

all'utente.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

Algoritmo di scansione degli script

IN QUESTA SEZIONE:

Abilitazione e disabilitazione di Anti-Virus Web ............................................................................................................... 80

Modifica e ripristino del livello di protezione del traffico Web .......................................................................................... 80

Modifica dell'azione da eseguire sugli oggetti pericolosi dal traffico Web ....................................................................... 81

Controllo delle URL nelle pagine Web............................................................................................................................. 81

Utilizzo dell'analisi euristica durante l'utilizzo di Anti-Virus Web ...................................................................................... 83

Blocco degli script pericolosi ........................................................................................................................................... 83

Ottimizzazione della scansione ....................................................................................................................................... 84

Controllo dell'accesso ai domini nazionali ....................................................................................................................... 84

Controllo dell'accesso ai servizi di online banking ........................................................................................................... 84

Creazione di un elenco di indirizzi attendibili ................................................................................................................... 85

Ogni esecuzione di uno script viene intercettata da Anti-Virus Web e analizzata per individuare eventuale codice dannoso:

 Se uno script contiene codice dannoso, Anti-Virus Web lo blocca e visualizza una notifica.  Se nello script non viene rilevato alcun codice dannoso, lo script viene eseguito.

Anti-Virus Web intercetta solo gli script basati sulla funzionalità Microsoft Windows Script Host.

ABILITAZIONE E DISABILITAZIONE DI ANTI-VIRUS WEB

Per impostazione predefinita, Anti-Virus Web è abilitato ed eseguito nella modalità consigliata dagli specialisti di Kaspersky Lab. Se necessario, è possibile disabilitare Anti-Virus Web.

Per disabilitare Anti-Virus Web:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus Web.

3. Nella parte destra della finestra deselezionare la casella Abilita Anti-Virus Web.

MODIFICA E RIPRISTINO DEL LIVELLO DI PROTEZIONE DEL TRAFFICO WEB

A seconda delle specifiche esigenze, è possibile selezionare uno dei livelli di protezione preimpostati per il traffico Web o configurare Anti-Virus Web autonomamente.

Durante la configurazione di Anti-Virus Web, è sempre possibile ripristinare i valori consigliati. Tali impostazioni, che consentono di ottenere una configurazione ottimale e sono consigliate da Kaspersky Lab, sono raggruppate nel livello di protezione Consigliato.

Per modificare il livello di protezione del traffico Web:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus Web.

Se si modificano manualmente le impostazioni, il nome del livello di protezione diventerà Personalizzato.

I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E

IN QUESTA SEZIONE:

Abilitazione e disabilitazione del controllo delle URL ...................................................................................................... 81

Utilizzo di Controllo URL Kaspersky ................................................................................................................................ 82

Blocco dell'accesso ai siti Web pericolosi ....................................................................................................................... 83

Per ripristinare il livello predefinito di protezione del traffico Web:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus Web.

3. Fare click sul pulsante Livello predefinito nella sezione Livello di protezione nella parte destra della finestra.

MODIFICA DELL'AZIONE DA ESEGUIRE SUGLI OGGETTI PERICOLOSI

DAL TRAFFICO WEB

Se vengono rilevati oggetti infetti, l'applicazione esegue l'azione selezionata. Anti-Virus Web blocca sempre le azioni eseguite da script pericolosi e visualizza messaggi che comunicano all'utente

l'azione intrapresa. Non è possibile modificare l'azione da eseguire su uno script pericoloso. L'unica operazione consentita è la disabilitazione della scansione degli script (vedere la sezione "Blocco degli script pericolosi" a pagina 83).

Per modificare l'azione da eseguire sugli oggetti rilevati:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus Web.

3. Nella parte destra della finestra selezionare l'opzione desiderata nella sezione Azione se viene rilevata una minaccia.

CONTROLLO DELLE URL NELLE PAGINE WEB

La scansione delle pagine Web alla ricerca di elementi di phishing consente di impedire gli attacchi di phishing. Gli attacchi di phishing generalmente vengono eseguiti tramite messaggi e-mail da presunte organizzazioni finanziarie che contengono URL per l'accesso ai siti Web di tali organizzazioni. Il testo del messaggio e-mail induce il lettore a fare click sulla URL e a immettere informazioni riservate nella finestra visualizzata, ad esempio, un numero di carta di credito o il

nome utente e la password usati per collegarsi a un servizio di online banking. Un attacco di phishing può ad esempio

presentarsi sotto forma di una comunicazione proveniente dalla propria banca con un collegamento al relativo sito Web ufficiale. Facendo click sul collegamento, si viene indirizzati a una copia identica del sito della banca (che visualizza addirittura l'indirizzo effettivo nel browser), anche se in realtà di tratta di un sito falso. Da questo momento, tutte le operazioni eseguite nel sito vengono registrate e possono essere utilizzate per prelevare denaro dal conto dell'utente.

Poiché i collegamenti ai siti Web di phishing possono essere ricevuti non solo tramite posta elettronica ma anche da altre origini, come ad esempio i messaggi di ICQ, Anti-Virus Web monitora i tentativi di accedere a un sito Web di phishing a livello di traffico Web e blocca l'accesso a tali posizioni.

Oltre ai database di Kaspersky Internet Security, è possibile utilizzare l'analisi euristica (vedere pagina 83) per la scansione delle pagine Web alla ricerca di elementi di phishing.

ABILITAZIONE E DISABILITAZIONE DEL CONTROLLO DELLE URL

Per abilitare i controlli delle URL in base ai database di indirizzi Web sospetti e di phishing:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus Web.

3. Fare click sul pulsante Impostazioni nella parte destra della finestra. Viene visualizzata la finestra Anti-Virus Web.

4. Nella sezione Controllo URL Kaspersky della scheda Generale selezionare le caselle Controllare se le URL sono elencate nel database delle URL sospette e Controllare le pagine Web di phishing.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

UTILIZZO DI CONTROLLO URL KASPERSKY

Controllo URL Kaspersky è integrato in Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox e Google Chrome come plug-in. Controllo URL Kaspersky verifica tutte le URL in una pagina Web per stabilire se sono incluse nell'elenco delle URL

sospette. Viene inoltre verificato se si tratta di URL di phishing, evidenziandole nella finestra del browser. È possibile creare un elenco di siti Web per cui controllare tutte le URL, controllare le URL in tutti i siti Web tranne quelli

inclusi nell'elenco delle esclusioni, controllare solo le URL nei risultati di ricerca o specificare categorie di siti Web di cui controllare le URL.

Controllo URL Kaspersky può essere configurato non solo nella finestra delle impostazioni dell'applicazione, ma anche

nella finestra delle impostazioni di Controllo URL Kaspersky, accessibile dal browser Web.

Per specificare i siti Web per cui controllare tutte le URL:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus Web.

3. Fare click sul pulsante Impostazioni nella parte destra della finestra.

4. Viene visualizzata la finestra Anti-Virus Web.

5. Nella sezione Controllo URL Kaspersky della scheda Navigazione sicura selezionare Verifica URL.

6. Selezionare i siti Web in cui è necessario esaminare i collegamenti: a. Se si desidera creare un elenco di siti Web per cui controllare tutte le URL, selezionare Solo i siti Web

nell'elenco e fare click sul pulsante Specifica. Nella finestra URL controllate visualizzata creare un elenco di siti Web da controllare.

b. Se si desidera controllare le URL in tutti i siti Web tranne quelli specificati, selezionare Tutti tranne le

esclusioni e fare click sul pulsante Esclusioni. Nella finestra Esclusioni visualizzata creare un elenco di siti Web di cui non si desidera controllare le URL.

Per controllare solo le URL nei risultati di ricerca:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus Web.

3. Fare click sul pulsante Impostazioni nella parte destra della finestra.

4. Viene visualizzata la finestra Anti-Virus Web.

5. Nella sezione Controllo URL Kaspersky della scheda Navigazione sicura selezionare Verifica URL e fare click sul pulsante Impostazioni.

6. Nella finestra Impostazioni di Controllo URL Kaspersky visualizzata, nella sezione Modalità controllo, selezionare Solo le URL nei risultati di ricerca.

Per selezionare le categorie di siti Web per cui controllare le URL:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus Web.

3. Fare click sul pulsante Impostazioni nella parte destra della finestra.

4. Viene visualizzata la finestra Anti-Virus Web.

5. Nella sezione Controllo URL Kaspersky della scheda Navigazione sicura selezionare Verifica URL e fare click sul pulsante Impostazioni.

6. Nella finestra Impostazioni di Controllo URL Kaspersky visualizzata, nella sezione Categorie di siti Web, selezionare la casella Mostra informazioni sulle categorie di contenuti dei siti Web.

7. Nell'elenco delle categorie selezionare le caselle accanto alle categorie di siti Web di cui si desidera controllare le URL.

Per aprire la finestra delle impostazioni di Controllo URL Kaspersky dal browser Web:

Fare click sul pulsante con l'icona di Kaspersky Internet Security sulla barra degli strumenti del browser.

I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E

BLOCCO DELL'ACCESSO AI SITI WEB PERICOLOSI

È possibile bloccare l'accesso ai siti Web classificati come sospetti o di phishing dalla barra degli strumenti di Kaspersky (vedere la sezione "Utilizzo di Controllo URL Kaspersky" a pagina 82).

Per bloccare l'accesso ai siti Web pericolosi:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus Web.

3. Fare click sul pulsante Impostazioni nella parte destra della finestra. Viene visualizzata la finestra Anti-Virus Web.

4. Nella sezione Blocca i siti Web pericolosi della scheda Navigazione sicura selezionare la casella Blocca i siti Web pericolosi.

UTILIZZO DELL'ANALISI EURISTICA DURANTE L'UTILIZZO DI ANTI- VIRUS WEB

Quando Anti-Virus Web è in esecuzione, è possibile abilitare separatamente l'analisi euristica per la scansione del traffico Web e per il controllo delle pagine Web alla ricerca di URL di phishing.

Per abilitare l'analisi euristica per la scansione del traffico Web:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus Web.

3. Fare click sul pulsante Impostazioni nella parte destra della finestra. Viene visualizzata la finestra Anti-Virus Web.

4. Nella sezione Analisi euristica della scheda Generale, selezionare la casella Usa l'analisi euristica e impostare il livello di dettaglio per la scansione.

Per abilitare l'analisi euristica per il controllo delle pagine Web alla ricerca di URL di phishing:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus Web.

3. Fare click sul pulsante Impostazioni nella parte destra della finestra. Viene visualizzata la finestra Anti-Virus Web.

4. Nella sezione Controllo URL Kaspersky della scheda Generale fare click sul pulsante Avanzate.

5. Nella finestra Impostazioni dell'Anti-Phishing visualizzata selezionare la casella Usa l'analisi euristica per controllare le URL di phishing nelle pagine Web e impostare il livello di dettaglio per la scansione.

BLOCCO DEGLI SCRIPT PERICOLOSI

Anti-Virus Web esamina tutti gli script elaborati in Microsoft Internet Explorer, nonché qualsiasi altro script WSH (ad esempio, JavaScript, Visual Basic Script e così via) avviato durante l'utilizzo del computer da parte dell'utente. Se uno script costituisce una minaccia per il computer, verrà bloccato.

Per disabilitare il blocco degli script pericolosi:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus Web.

3. Fare click sul pulsante Impostazioni nella parte destra della finestra. Viene visualizzata la finestra Anti-Virus Web.

4. Nella sezione Avanzate della scheda Generale deselezionare la casella Blocca gli script pericolosi in Microsoft Internet Explorer.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

OTTIMIZZAZIONE DELLA SCANSIONE

Per migliorare l'efficienza di rilevamento del codice dannoso, Anti-Virus Web utilizza la memorizzazione nella cache di frammenti degli oggetti ricevuti da Internet. Utilizzando la memorizzazione nella cache, Anti-Virus Web esamina gli oggetti solo una volta che sono stati interamente ricevuti nel computer.

La memorizzazione nella cache aumenta la quantità di tempo necessario per elaborare gli oggetti e renderli disponibili all'utente per ulteriori operazioni. Questo può causare problemi durante il download e l'elaborazione di oggetti di grandi dimensioni, in quanto è possibile che la connessione al client HTTP raggiunga il timeout.

È possibile risolvere il problema utilizzando l'opzione per limitare la memorizzazione nella cache dei frammenti di oggetti

ricevuti da Internet. Alla scadenza di un determinato intervallo di tempo, ogni frammento di un oggetto viene passato all'utente senza essere esaminato. Quando la copia viene completata, l'oggetto viene sottoposto a scansione interamente. Questo consente di ridurre la quantità di tempo necessario per rendere disponibili gli oggetti all'utente e risolvere i problemi relativi all'interruzione della connessione. Il livello di protezione Internet non viene ridotto.

L'aumento delle restrizioni per la durata della memorizzazione nella cache del traffico Web aumenta l'efficienza della scansione virus, ma può rallentare l'accesso agli oggetti.

Per impostare o rimuovere un limite di tempo per il buffering dei frammenti:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus Web.

3. Fare click sul pulsante Impostazioni nella parte destra della finestra. Viene visualizzata la finestra Anti-Virus Web.

4. Nella sezione Avanzate della scheda Generale selezionare la casella Limita a 1 secondo la memorizzazione nella cache del traffico per ottimizzare la scansione.

CONTROLLO DELL'ACCESSO AI DOMINI NAZIONALI

A seconda della decisione dell'utente, Anti-Virus Web in modalità Filtro Geografico permette di bloccare o concedere l'accesso ai siti Web a seconda della loro appartenenza a domini Web nazionali. Questo consente ad esempio di bloccare l'accesso ai siti Web che appartengono a domini nazionali con un elevato rischio di infezione.

Per consentire o bloccare l'accesso ai siti Web che appartengono a domini specifici:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus Web.

3. Fare click sul pulsante Impostazioni nella parte destra della finestra. Viene visualizzata la finestra Anti-Virus Web.

4. Nella scheda Filtro Geografico selezionare la casella Abilita il filtro in base ai domini nazionali e specificare nell'elenco dei domini controllati sottostante i domini da consentire o bloccare e quelli per cui l'applicazione deve richiedere il consenso dell'utente tramite una notifica (vedere la sezione "Richiesta dell'autorizzazione per l'accesso a un sito Web di un dominio nazionale" a pagina 174).

Per impostazione predefinita, è consentito l'accesso ai domini nazionali che corrispondono alla posizione dell'utente. Per gli altri domini è impostata la richiesta del consenso.

CONTROLLO DELL'ACCESSO AI SERVIZI DI ONLINE BANKING

Quando si utilizzano servizi di online banking, il computer deve essere particolarmente protetto, perché la fuga di informazioni riservate può causare perdite finanziarie. Anti-Virus Web consente di controllare l'accesso ai servizi di online

banking, assicurando un'interazione sicura con tali servizi (vedere la sezione "Informazioni su Modalità Protetta per il Web" a pagina 126). Anti-Virus Web identifica automaticamente le risorse Web che forniscono servizi di online banking.

Per essere certi che una risorsa Web venga identificata come servizio di online banking, è possibile specificarne l'URL

nell'elenco corrispondente.

I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E

Per configurare il controllo dell'accesso ai servizi di online banking:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus Web.

3. Fare click sul pulsante Impostazioni nella parte destra della finestra. Viene visualizzata la finestra Anti-Virus Web.

4. Nella scheda Online banking selezionare la casella Abilita controllo. Viene richiesto di avviare l'Installazione guidata certificato, che è possibile utilizzare per installare un certificato di Kaspersky Lab per la scansione delle connessioni crittografate.

5. Se necessario, creare un elenco di risorse che Kaspersky Internet Security dovrà identificare come servizi di online banking.

CREAZIONE DI UN ELENCO DI INDIRIZZI ATTENDIBILI

Anti-Virus Web non esegue la scansione del traffico Web alla ricerca di oggetti pericolosi se il traffico è originato da URL attendibili.

Per creare un elenco di indirizzi Web attendibili:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus Web.

3. Fare click sul pulsante Impostazioni nella parte destra della finestra. Viene visualizzata la finestra Anti-Virus Web.

4. Nella scheda URL attendibili selezionare la casella Non esaminare il traffico Web per le URL attendibili.

5. Creare un elenco di siti Web o di pagine Web di cui si ritengono attendibili i contenuti. A tal fine, procedere nel seguente modo:

a. Fare click sul pulsante Aggiungi.

Verrà visualizzata la finestra Maschera per l'indirizzo (URL).

b. Immettere l'indirizzo di un sito o di una pagina Web o una maschera per l'indirizzo di un sito o di una pagina

Web.

c. Fare click sul pulsante OK.

Verrà visualizzato nuovo record nell'elenco delle URL attendibili.

6. Se necessario, ripetere i passaggi da a a c.

ANTI-VIRUS IM

Anti-Virus IM analizza il traffico dei client IM (sistemi di messaggistica istantanea). I messaggi dei client IM possono contenere collegamenti a siti Web sospetti e a siti utilizzati dagli hacker per organizzare

attacchi di phishing. I programmi dannosi utilizzano infatti questo tipo di client per inviare messaggi di spam e collegamenti a programmi (o i programmi stessi) creati per rubare gli ID e le password degli utenti.

Kaspersky Internet Security garantisce il funzionamento sicuro di varie applicazioni di messaggistica istantanea, tra cui ICQ, MSN, AIM, Yahoo! Messenger, Jabber, Google Talk, Mail.Ru Agent e IRC.

Alcuni client IM, come Yahoo! Messenger e Google Talk, utilizzano connessioni crittografate. Per esaminare il traffico generato da tali programmi, è necessario abilitare la scansione delle connessioni protette (vedere pagina 103).

Anti-Virus IM intercetta i messaggi e li analizza alla ricerca di oggetti o di URL pericolosi. È possibile selezionare i tipi di messaggi da esaminare e vari metodi di scansione.

Se in un messaggio vengono rilevate minacce, Anti-Virus IM sostituisce il messaggio con un messaggio di avviso per l'utente.

La scansione dei file trasferiti tramite client di messaggistica immediata viene eseguita dal componente Anti-Virus File (a pagina 69) quando si tenta di salvarli.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

IN QUESTA SEZIONE:

Abilitazione e disabilitazione di Anti-Virus IM .................................................................................................................. 86

Creazione dell'ambito di protezione di Anti-Virus IM ....................................................................................................... 86

Controllo delle URL nei messaggi dai client IM ............................................................................................................... 86

Utilizzo dell'analisi euristica durante l'utilizzo di Anti-Virus IM ......................................................................................... 86

ABILITAZIONE E DISABILITAZIONE DI ANTI-VIRUS IM

Per impostazione predefinita, Anti-Virus IM è abilitato e funziona in modalità normale. Se necessario, è possibile disabilitare Anti-Virus IM.

Per disabilitare Anti-Virus IM:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus IM.

3. Nella parte destra della finestra deselezionare la casella Abilita Anti-Virus IM.

CREAZIONE DELL'AMBITO DI PROTEZIONE DI ANTI-VIRUS IM

Per ambito di protezione si intende il tipo di messaggi da esaminare. Per impostazione predefinita, Kaspersky Internet

Security esamina sia i messaggi in entrata che quelli in uscita. Se si è certi che i messaggi inviati non contengano oggetti pericolosi, è possibile disabilitare la scansione del traffico in uscita.

Per disabilitare la scansione dei messaggi in uscita:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus IM.

3. Nella parte destra della finestra, nella sezione Ambito della protezione, selezionare l'opzione Solo messaggi in entrata.

CONTROLLO DELLE URL NEI MESSAGGI DAI CLIENT IM

Per esaminare i messaggi alla ricerca di URL sospette e di phishing:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus IM.

3. Nella parte destra della finestra, nella sezione Metodi di scansione, selezionare le caselle Controllare se le

URL sono elencate nel database delle URL sospette e Controllare se le URL sono elencate nel database delle URL di phishing.

UTILIZZO DELL'ANALISI EURISTICA DURANTE L'UTILIZZO DI ANTI- VIRUS IM

Per aumentare l'efficienza della protezione, è possibile utilizzare l'analisi euristica, ovvero l'analisi delle attività eseguite

da un oggetto nel sistema. Questa analisi consente di rilevare nuovi oggetti dannosi non ancora descritti nei database. Quando si utilizza l'analisi euristica, qualsiasi script incluso nei messaggi di un client IM viene eseguito in un ambiente

protetto. Se l'attività dello script è tipica di oggetti dannosi, è probabile che l'oggetto venga classificato come dannoso o sospetto. L'analisi euristica è abilitata per impostazione predefinita.

I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E

IN QUESTA SEZIONE:

Abilitazione e disabilitazione di Difesa Proattiva ............................................................................................................. 87

Creazione di un gruppo di applicazioni attendibili ........................................................................................................... 88

Utilizzo dell'elenco di attività pericolose .......................................................................................................................... 88

Modifica dell'azione da eseguire sulle attività pericolose delle applicazioni .................................................................... 88

Per abilitare l'analisi euristica:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Anti-Virus IM.

3. Nella parte destra della finestra, nella sezione Metodi di scansione, selezionare la casella Analisi euristica, quindi impostare il livello di approfondimento desiderato per la scansione.

DIFESA PROATTIVA

Difesa Proattiva assicura la protezione dalle minacce che non sono ancora incluse nei database di Kaspersky Internet Security.

Il funzionamento di Difesa Proattiva è basato su tecnologie preventive. Le tecnologie di questo tipo consentono di neutralizzare una nuova minaccia prima che possa danneggiare in qualche modo il computer. A differenza delle tecnologie reattive, che analizzano il codice in base ai record contenuti nei database di Kaspersky Internet Security, le tecnologie preventive riconoscono una nuova minaccia nel computer tramite una sequenza di azioni eseguite da un

programma. Se, come risultato dell'analisi delle attività, la sequenza di azioni dell'applicazione desta sospetti, Kaspersky

Internet Security blocca l'attività dell'applicazione. Quando ad esempio vengono rilevate azioni come quelle di un programma che duplica se stesso in risorse di rete, nella

cartella di avvio e nel registro di sistema, è molto probabile che tale programma sia un worm. Le sequenze di azioni pericolose includono i tentativi di modificare il file HOSTS, l'installazione nascosta di driver ed altro

ancora. È possibile disattivare il monitoraggio (vedere pagina 88) di qualsiasi attività pericolosa o modificare le regole di monitoraggio (vedere pagina 88).

Al contrario del componente Controllo Applicazioni (vedere pagina 90), Difesa Proattiva risponde immediatamente a una sequenza definita di azioni dell'applicazione. L'analisi delle attività viene applicata a tutte le applicazioni in esecuzione nel computer, incluse quelle assegnate al gruppo Attendibili dal componente Controllo Applicazioni.

È possibile creare un gruppo di applicazioni attendibili (vedere pagina 88) per Difesa Proattiva. Non si riceveranno notifiche delle attività di queste applicazioni.

Se il computer in uso dispone del sistema operativo Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows Vista x64, Microsoft Windows 7 o Microsoft Windows 7 x64, il controllo non verrà applicato a

tutti gli eventi. Ciò è dovuto alle specifiche caratteristiche di questi sistemi operativi. Ad esempio, il controllo non verrà applicato in modo completo all'invio di dati tramite le applicazioni attendibili e alle attività di sistema sospette.

ABILITAZIONE E DISABILITAZIONE DI DIFESA PROATTIVA

Per impostazione predefinita, Difesa Proattiva è abilitato ed eseguito nella modalità consigliata dagli specialisti di

Kaspersky Lab. Se necessario, è possibile disabilitare Difesa Proattiva.

Per disabilitare Difesa Proattiva:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Difesa Proattiva.

3. Nella parte destra della finestra deselezionare la casella Abilita Difesa Proattiva.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

CREAZIONE DI UN GRUPPO DI APPLICAZIONI ATTENDIBILI

I programmi classificati dal componente Controllo Applicazioni come Attendibili non costituiscono una minaccia per il

sistema. Le relative attività verranno comunque monitorate da Difesa Proattiva.

È possibile creare un gruppo di applicazioni attendibili, le cui attività non devono essere controllate da Difesa Proattiva.

Per impostazione predefinita, l'elenco delle applicazioni attendibili include le applicazioni con firme digitali verificate e le applicazioni classificate come attendibili nel database di Kaspersky Security Network.

Per modificare le impostazioni delle applicazioni del gruppo Attendibili:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Difesa Proattiva.

3. Nella parte destra della finestra, nella sezione Applicazioni attendibili, eseguire le seguenti operazioni:  Se si desidera che le applicazioni dotate di firme digitali verificate vengano incluse nel gruppo delle

applicazioni attendibili, selezionare la casella Applicazioni con firma digitale.

 Se si desidera che le applicazioni classificate come attendibili nel database di Kaspersky Security Network

vengano incluse nel gruppo delle applicazioni attendibili, selezionare la casella Attendibile nel database di Kaspersky Security Network.

UTILIZZO DELL'ELENCO DI ATTIVITÀ PERICOLOSE

L'elenco delle azioni tipiche delle attività pericolose non può essere modificato. È tuttavia possibile evitare il monitoraggio di una specifica attività pericolosa.

Per disattivare il monitoraggio di un'attività pericolosa:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Difesa Proattiva.

3. Fare click sul pulsante Impostazioni nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra Difesa Proattiva visualizzata deselezionare la casella accanto al tipo di attività che non si desidera monitorare.

MODIFICA DELL'AZIONE DA ESEGUIRE SULLE ATTIVITÀ PERICOLOSE

DELLE APPLICAZIONI

L'elenco delle azioni tipiche delle attività pericolose non può essere modificato. È tuttavia possibile modificare l'azione eseguita da Kaspersky Internet Security quando vengono rilevate attività pericolose delle applicazioni.

Per modificare l'azione eseguita dall'applicazione Kaspersky Lab sulle attività pericolose delle applicazioni:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Difesa Proattiva.

3. Fare click sul pulsante Impostazioni nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra Difesa Proattiva visualizzata, nella colonna Evento, selezionare l'evento per cui si desidera modificare la regola.

5. Configurare le impostazioni per l'evento selezionato utilizzando i collegamenti nella sezione Descrizione della regola: Ad esempio:

a. Fare click sul collegamento con l'azione preimpostata e selezionare l'azione desiderata nella finestra

Seleziona azione visualizzata.

b. Fare click sul collegamento Attivato / Disattivato per indicare se creare o meno un rapporto

sull'esecuzione dell'operazione.

I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E

IN QUESTA SEZIONE:

Abilitazione e disabilitazione di Controllo sistema ........................................................................................................... 89

Utilizzo degli schemi di attività pericolose (BSS) ............................................................................................................. 89

Rollback delle azioni di un programma dannoso ............................................................................................................. 90

CONTROLLO SISTEMA

Controllo sistema raccoglie dati sulle azioni delle applicazioni nel computer e fornisce informazioni ad altri componenti per una maggiore protezione.

In base alle informazioni raccolte da Controllo sistema, Kaspersky Internet Security può eseguire il rollback delle azioni

eseguite dai programmi dannosi. Il rollback delle azioni eseguite dai programmi dannosi può essere avviato da uno dei seguenti componenti di protezione:

 Controllo sistema - in base agli schemi di attività pericolose;  Difesa Proattiva;  Anti-Virus File;  durante l'esecuzione di una scansione virus.

Se nel sistema vengono rilevati eventi sospetti, i componenti di protezione di Kaspersky Internet Security possono richiedere ulteriori informazioni a Controllo sistema. Nella modalità di protezione interattiva di Kaspersky Internet Security (vedere la sezione "Selezione di una modalità di protezione" a pagina 57), è possibile visualizzare i dati raccolti dal

componente Controllo sistema, che vengono presentati in un rapporto sulla cronologia delle attività pericolose. Questi

dati aiutano a prendere una decisione al momento di selezionare un'azione nella finestra di notifica. Quando viene rilevato un programma dannoso, nella parte superiore della finestra di notifica (vedere pagina 175) viene visualizzato il collegamento al rapporto di Controllo sistema e viene richiesto di scegliere un'azione.

ABILITAZIONE E DISABILITAZIONE DI CONTROLLO SISTEMA

Per impostazione predefinita, Controllo sistema è abilitato ed eseguito nella modalità consigliata dagli specialisti di Kaspersky Lab. Se necessario, è possibile disabilitare Controllo sistema.

È consigliabile non disabilitare il componente a meno che non sia assolutamente necessario, dal momento che questa

operazione riduce inevitabilmente l'efficienza di Difesa Proattiva e di altri componenti di protezione che possono richiedere i dati raccolti da Controllo sistema per identificare la potenziale minaccia rilevata.

Per disabilitare Controllo sistema:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Controllo sistema.

3. Nella parte destra della finestra deselezionare la casella Abilita Controllo sistema.

UTILIZZO DEGLI SCHEMI DI ATTIVITÀ PERICOLOSE (BSS)

Gli schemi di attività pericolose, o BSS (Behavior Stream Signatures), contengono sequenze di azioni tipiche di applicazioni classificate come pericolose. Se l'attività di un'applicazione corrisponde a uno schema di attività pericolosa,

Kaspersky Internet Security esegue l'azione specificata.

Per assicurare un'efficace protezione in tempo reale, Kaspersky Internet Security aggiunge gli schemi di attività

pericolose, che vengono utilizzati da Controllo sistema, durante gli aggiornamenti dei database.

Per impostazione predefinita, quando Kaspersky Internet Security viene eseguito in modalità automatica, se l'attività di un'applicazione corrisponde a uno schema di attività pericolosa, Controllo sistema sposta l'applicazione in Quarantena. Se viene eseguito in modalità interattiva, Controllo sistema richiede all'utente di scegliere un'azione. È possibile specificare l'azione che il componente deve eseguire quando l'attività di un'applicazione corrisponde a uno schema di attività pericolosa.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

Oltre all'esatta corrispondenza tra azioni delle applicazioni e schemi di attività pericolose, Controllo sistema rileva anche le azioni che corrispondono solo parzialmente a schemi di attività pericolose, considerate sospette in base all'analisi euristica. Se viene rilevata un'attività sospetta, Controllo sistema richiede l'intervento dell'utente indipendentemente dalla modalità di esecuzione.

Per selezionare l'azione che il componente deve eseguire quando l'attività di un'applicazione corrisponde a uno

schema di attività pericolosa:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Controllo sistema.

3. Nella parte destra della finestra, nella sezione Analisi euristica, selezionare la casella Usa schemi aggiornabili di attività pericolose (BSS).

4. Fare click su Seleziona azione e specificare l'azione desiderata nell'elenco a discesa.

ROLLBACK DELLE AZIONI DI UN PROGRAMMA DANNOSO

È possibile utilizzare l'opzione per il rollback delle operazioni eseguite dal malware nel sistema. Per consentire il rollback, Controllo sistema registra la cronologia delle attività dei programmi. È possibile limitare il volume di informazioni

memorizzate da Controllo sistema per il rollback. Per impostazione predefinita, Kaspersky Internet Security esegue automaticamente il rollback delle operazioni

appropriate quando i componenti di protezione rilevano attività dannose. Se viene eseguito in modalità interattiva,

Controllo sistema richiede all'utente di scegliere un'azione. È possibile specificare l'azione da eseguire se è disponibile il rollback delle azioni eseguite da un programma dannoso.

La procedura di rollback delle operazioni del malware influisce su un set di dati ben definito. Non provoca conseguenze negative per il sistema operativo o l'integrità dei dati nel computer.

Per selezionare l'azione da eseguire se è disponibile il rollback delle azioni eseguite da un programma dannoso:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Controllo sistema.

3. Nella parte destra della finestra, nella sezione Rollback delle azioni del malware, selezionare Seleziona azione, quindi selezionare l'azione desiderata dall'elenco discesa.

Per limitare il volume di informazioni memorizzate da Controllo sistema per il rollback:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Controllo sistema.

3. Nella parte destra della finestra, nella sezione Rollback delle azioni del malware, selezionare la casella Limita i dati da memorizzare per il rollback e specificare il volume massimo di dati che devono essere memorizzati da Controllo sistema per il rollback.

CONTROLLO APPLICAZIONI

Controllo Applicazioni impedisce alle applicazioni di eseguire azioni che possono essere pericolose per il sistema, assicurando il controllo dell'accesso alle risorse del sistema operativo e ai dati di identità.

Il componente tiene traccia delle azioni eseguite nel sistema dalle applicazioni installate e le gestisce a seconda delle regole di Controllo Applicazioni. Queste regole gestiscono le attività potenzialmente pericolose, come l'accesso delle applicazioni alle risorse protette quali file e cartelle, chiavi di registro e indirizzi di rete.

Le attività di rete delle applicazioni sono controllate dal componente Firewall (a pagina 98).

Al primo avvio di un'applicazione nel computer, il componente Controllo Applicazioni ne verifica la sicurezza e la include

in uno dei gruppi. Il gruppo definisce le regole applicate da Kaspersky Internet Security per controllare l'attività

dell'applicazione. Le regole di Controllo Applicazioni sono un insieme di diritti di accesso alle risorse del computer e limitazioni applicate a varie azioni eseguite dalle applicazioni nel computer.

I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E

IN QUESTA SEZIONE:

Abilitazione e disabilitazione di Controllo Applicazioni .................................................................................................... 91

Assegnazione di gruppi alle applicazioni ......................................................................................................................... 91

Visualizzazione delle attività delle applicazioni ............................................................................................................... 92

Modifica di un gruppo e ripristino del gruppo predefinito ................................................................................................. 92

Utilizzo delle regole di Controllo Applicazioni .................................................................................................................. 93

Interpretazione dei dati sull'utilizzo delle applicazioni da parte dei partecipanti a Kaspersky Security Network .............. 97

È possibile configurare le condizioni per la distribuzione delle applicazioni nei gruppi (vedere pagina 91), spostare un'applicazione in un altro gruppo (vedere pagina 92), o modificare le regole di Kaspersky Internet Security (vedere pagina 93).

È consigliabile partecipare a Kaspersky Security Network per migliorare le prestazioni di Controllo Applicazioni (vedere la sezione "Kaspersky Security Network" a pagina 154). I dati ottenuti da Kaspersky Security Network consentono di raggruppare le applicazioni con maggiore precisione e di applicare le regole ottimali di Controllo Applicazioni.

Quando l'applicazione viene riavviata, Controllo Applicazioni ne verifica l'integrità. Se l'applicazione non è stata

modificata, il componente vi applica la regola corrente. Se l'applicazione è stata modificata, Controllo Applicazioni ne esegue nuovamente la scansione al primo avvio.

Per controllare l'accesso delle applicazioni alle varie risorse del computer, è possibile utilizzare l'elenco preimpostato di risorse protette o aggiungere risorse utente all'elenco (vedere pagina 96).

ABILITAZIONE E DISABILITAZIONE DI CONTROLLO APPLICAZIONI

Per impostazione predefinita, Controllo Applicazioni è abilitato ed eseguito nella modalità consigliata dagli specialisti di

Kaspersky Lab. Se necessario, è possibile disabilitare Controllo Applicazioni.

Per disabilitare Controllo Applicazioni:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Controllo Applicazioni.

3. Nella parte destra della finestra deselezionare la casella Abilita Controllo Applicazioni.

ASSEGNAZIONE DI GRUPPI ALLE APPLICAZIONI

Al primo avvio di un'applicazione nel computer, il componente Controllo Applicazioni ne verifica la sicurezza e la include in uno dei gruppi.

Le applicazioni che non costituiscono una minaccia per il sistema sono inserite nel gruppo Attendibili. Per impostazione predefinita, questo gruppo include le applicazioni dotate di firma digitale e le applicazioni con oggetti principali dotati di firma digitale. È possibile disabilitare l'inclusione automatica delle applicazioni con firma digitale nel gruppo Attendibili.

Il comportamento delle applicazioni incluse nel gruppo Attendibili verrà comunque controllato dal componente Difesa Proattiva (a pagina 87).

Per impostazione predefinita, Kaspersky Internet Security utilizza l'analisi euristica per assegnare i gruppi alle applicazioni sconosciute (non incluse nel database di Kaspersky Security Network e prive di firma digitale). L'analisi consente di determinare la classificazione della pericolosità dell'applicazione, in base alla quale questa viene inserita in un gruppo. Invece di utilizzare l'analisi euristica, è possibile specificare un gruppo in cui Kaspersky Internet Security deve inserire automaticamente tutte le applicazioni sconosciute.

Per impostazione predefinita, Controllo Applicazioni analizza un'applicazione per 30 secondi. Se questo intervallo di tempo si rivela insufficiente per determinare la classificazione della pericolosità, l'applicazione viene inserita nel gruppo

Restrizione bassa, mentre la determinazione della classificazione della pericolosità continua in background. Al termine, l'applicazione viene inserita nel gruppo finale. È possibile modificare il tempo allocato per l'analisi dell'applicazione. Se si ha la certezza che tutte le applicazioni avviate nel computer non costituiscano una minaccia per la sua sicurezza, è

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

possibile ridurre il tempo da dedicare all'analisi. Se, al contrario, si sta installando un componente software e non si ha la

certezza che sia sicuro, è consigliabile aumentare il tempo da dedicare all'analisi.

Se la classificazione della pericolosità di un'applicazione è alta, Kaspersky Internet Security segnala il problema

all'utente e richiede di selezionare il gruppo in cui inserire l'applicazione. La notifica (vedere pagina 173) contiene statistiche sull'utilizzo delle applicazioni raccolte dai partecipanti a Kaspersky Security Network. In base a queste statistiche e tenendo conto del modo in cui l'applicazione è stata installata nel computer, è possibile prendere una decisione più oggettiva in merito al gruppo in cui inserire l'applicazione (vedere la sezione "Interpretazione dei dati sull'utilizzo delle applicazioni da parte dei partecipanti a Kaspersky Security Network" a pagina 97).

Per configurare la distribuzione delle applicazioni nei gruppi:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Controllo Applicazioni.

3. Nella parte destra della finestra, nella sezione Restrizioni per le applicazioni, eseguire le seguenti operazioni: a. Se si desidera includere automaticamente le applicazioni con firme digitali nel gruppo Attendibili,

selezionare la casella Considera attendibili le applicazioni con firma digitale.

b. Selezionare un metodo per l'assegnazione ai gruppi delle applicazioni sconosciute:

 Se si desidera utilizzare l'analisi euristica per l'assegnazione ai gruppi delle applicazioni sconosciute,

selezionare Usa l'analisi euristica per definire il gruppo.

 Se si desidera inserire tutte le applicazioni sconosciute in gruppo un specificato, selezionare Sposta

automaticamente nel seguente gruppo e specificare il gruppo desiderato nell'elenco discesa.

c. Specificare un intervallo di tempo per la scansione di un'applicazione in esecuzione utilizzando il campo

Tempo limite per determinare il gruppo dell'applicazione.

VISUALIZZAZIONE DELLE ATTIVITÀ DELLE APPLICAZIONI

È possibile visualizzare informazioni sulle applicazioni in uso nel computer e sui processi in esecuzione.

Per visualizzare le attività delle applicazioni:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione (vedere pagina 30).

2. Nella parte inferiore della finestra selezionare la sezione Attività applicazioni.

3. Nella finestra Attività applicazioni visualizzata, nell'angolo superiore sinistro, selezionare la categoria di applicazioni desiderata dall'elenco a discesa.

MODIFICA DI UN GRUPPO E RIPRISTINO DEL GRUPPO PREDEFINITO

Al primo avvio di un'applicazione, Kaspersky Internet Security la include automaticamente in un gruppo (vedere la sezione "Inserimento delle applicazioni in gruppi" a pagina 91). È possibile spostare l'applicazione in un altro gruppo manualmente. In qualsiasi momento, è possibile ripristinare il gruppo predefinito dell'applicazione.

Gli specialisti di Kaspersky Lab sconsigliano di spostare le applicazioni dai gruppi predefiniti. Se è necessario, è preferibile modificare le regole per una specifica applicazione.

Per spostare un'applicazione in un altro gruppo:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione (vedere pagina 30).

2. Nella parte inferiore della finestra selezionare la sezione Attività applicazioni.

3. Nella finestra Attività applicazioni visualizzata, nell'angolo superiore sinistro, selezionare la categoria di applicazioni desiderata dall'elenco a discesa.

4. Fare click con il pulsante destro del mouse per aprire il menu di scelta rapida per l'applicazione desiderata, quindi scegliere Sposta nel gruppo  <nome gruppo>.

I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E

IN QUESTA SEZIONE:

Modifica delle regole di gruppo ....................................................................................................................................... 93

Modifica delle regole dell'applicazione ............................................................................................................................ 93

Utilizzo delle regole di Kaspersky Security Network in Controllo Applicazioni................................................................. 94

Ereditarietà delle restrizioni del processo principale ....................................................................................................... 95

Eliminazione delle regole per le applicazioni inutilizzate ................................................................................................. 95

Protezione delle risorse del sistema operativo e dei dati di identità ................................................................................ 96

Per ripristinare un'applicazione nel gruppo predefinito:

1. Aprire la finestra principale dell'applicazione (vedere pagina 30).

2. Nella parte inferiore della finestra selezionare la sezione Attività applicazioni.

3. Nella finestra Attività applicazioni visualizzata, nell'angolo superiore sinistro, selezionare la categoria di applicazioni desiderata dall'elenco a discesa.

4. Fare click con il pulsante destro del mouse per aprire il menu di scelta rapida per l'applicazione desiderata, quindi scegliere Sposta nel gruppo  Ripristina gruppo predefinito.

UTILIZZO DELLE REGOLE DI CONTROLLO APPLICAZIONI

Le regole di Controllo Applicazioni sono un insieme di diritti di accesso alle risorse del computer e limitazioni applicate a varie azioni eseguite dalle applicazioni nel computer.

Per impostazione predefinita, un'applicazione viene controllata in base alle regole del gruppo in cui Kaspersky Internet Security ha inserito l'applicazione alla prima esecuzione. Le regole dei gruppi sono state sviluppate dagli specialisti di Kaspersky Lab per un controllo ottimale delle attività delle applicazioni. Se necessario, è possibile modificare queste

regole o ottimizzarle per una singola applicazione. Le regole per le applicazioni hanno una maggiore priorità rispetto alle

regole per i gruppi.

MODIFICA DELLE REGOLE DI GRUPPO

Per impostazione predefinita, i diversi gruppi hanno diversi insiemi di impostazioni ottimali di accesso alle risorse del computer. È possibile modificare le regole di gruppo preimpostate.

Per modificare una regola di gruppo:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Controllo Applicazioni.

3. Nella parte destra della finestra, nella sezione Configura regole per applicazioni, protegge le informazioni dell'identità digitale ed altre risorse, fare click sul pulsante Applicazioni.

4. Nella finestra Applicazioni visualizzata selezionare il gruppo desiderato dall'elenco, quindi fare click sul pulsante Modifica.

5. Nella finestra Regole per i gruppi di applicazioni visualizzata selezionare la scheda che corrisponde alla categoria di risorse desiderata (File e registro di sistema o Privilegi).

6. Fare click con il pulsante destro del mouse sulla colonna dell'azione appropriata per la risorsa per aprire il menu di scelta rapida e selezionare il valore desiderato (Consenti, Blocca o Chiedi di scegliere un'azione).

MODIFICA DELLE REGOLE DELL'APPLICAZIONE

È possibile modificare le restrizioni a livello di singola applicazione o escludere alcune azioni dalle regole per un'applicazione. Kaspersky Internet Security non controllerà le azioni aggiunte alle esclusioni dalle regole per

un'applicazione.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

Tutte le esclusioni create nelle regole per le applicazioni sono accessibili nella finestra delle impostazioni dell'applicazione (vedere la sezione "Finestra delle impostazioni dell'applicazione" a pagina 33), nella sezione Minacce ed Esclusioni.

È anche possibile disabilitare l'applicazione delle regole di gruppo per il controllo dell'accesso alle categorie selezionate di risorse protette. L'accesso a queste risorse viene gestito dalle regole per l'applicazione.

Per modificare una regola per l'applicazione:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Controllo Applicazioni.

3. Nella parte destra della finestra, nella sezione Configura regole per applicazioni, protegge le informazioni dell'identità digitale ed altre risorse, fare click sul pulsante Applicazioni.

4. Nella finestra Applicazioni visualizzata selezionare l'applicazione desiderata dall'elenco, quindi fare click sul pulsante Modifica.

5. Nella finestra Regole per l'applicazione visualizzata selezionare la scheda che corrisponde alla categoria di risorse desiderata (File e registro di sistema o Privilegi).

Per disabilitare l'applicazione delle regole di gruppo per l'accesso alle risorse:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Controllo Applicazioni.

3. Nella parte destra della finestra, nella sezione Configura regole per applicazioni, protegge le informazioni dell'identità digitale ed altre risorse, fare click sul pulsante Applicazioni.

4. Nella finestra Applicazioni visualizzata selezionare l'applicazione desiderata dall'elenco.

5. Fare click sul pulsante Modifica.

6. Nella finestra Regole per l'applicazione visualizzata selezionare la scheda che corrisponde alla categoria di risorse desiderata (File e registro di sistema o Privilegi).

7. Fare click con il pulsante destro del mouse sulla colonna con l'azione appropriata per la risorsa per aprire il menu di scelta rapida, quindi selezionare il comando Eredita con la casella selezionata.

Per aggiungere un'esclusione alle regole dell'applicazione:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Controllo Applicazioni.

3. Nella parte destra della finestra, nella sezione Configura regole per applicazioni, protegge le informazioni dell'identità digitale ed altre risorse, fare click sul pulsante Applicazioni.

4. Nella finestra Applicazioni visualizzata selezionare l'applicazione desiderata dall'elenco, quindi fare click sul pulsante Modifica.

5. Nella finestra Regole applicazione visualizzata selezionare la scheda Esclusioni.

6. Selezionare le caselle relative alle azioni da non controllare.

UTILIZZO DELLE REGOLE DI KASPERSKY SECURITY NETWORK IN CONTROLLO APPLICAZIONI

Per impostazione predefinita, le applicazioni trovate nel database di Kaspersky Security Network vengono elaborate in base alle regole caricate da questo database.

Se un'applicazione non è stata trovata nel database di Kaspersky Security Network alla prima esecuzione ma le informazioni sono state aggiunte successivamente, per impostazione predefinita Kaspersky Internet Security aggiorna automaticamente le regole per il controllo dell'applicazione.

È possibile disabilitare l'utilizzo delle regole da Kaspersky Security Network e/o l'aggiornamento automatico delle regole per le applicazioni precedentemente sconosciute.

I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E

Per disabilitare l'utilizzo delle regole da Kaspersky Security Network:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Controllo Applicazioni.

3. Nella parte destra della finestra, nella sezione Restrizioni per le applicazioni, deselezionare la casella Carica regole per le applicazioni da Kaspersky Security Network (KSN).

Per disabilitare gli aggiornamenti delle regole di Kaspersky Security Network per le applicazioni precedentemente

sconosciute:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Controllo Applicazioni.

3. Nella parte destra della finestra, nella sezione Restrizioni per le applicazioni, deselezionare la casella Aggiorna le regole per le applicazioni precedentemente sconosciute da KSN.

EREDITARIETÀ DELLE RESTRIZIONI DEL PROCESSO PRINCIPALE

Nel computer, non è solo l'utente a disporre dei diritti per l'avvio di programmi e processi. Anche altri programmi (processi) in esecuzione possono eseguire questa operazione. In tal caso, vengono definiti programmi o processi padre. Se un processo padre dispone di diritti con una priorità inferiore rispetto al programma che avvia, Controllo Applicazioni applica le stesse restrizioni al programma che viene avviato e al processo padre. Di conseguenza, il programma avviato eredita tutte le restrizioni dal relativo processo padre.

Questo meccanismo impedisce l'utilizzo delle applicazioni attendibili da parte di un'applicazione non attendibile o di un'applicazione con diritti limitati per eseguire azioni che richiedono determinati privilegi.

Se le attività di un'applicazione vengono bloccate perché un processo principale dispone di diritti insufficienti, è possibile modificare tali diritti o disabilitare l'ereditarietà delle restrizioni dal processo principale.

È necessario modificare i diritti di un processo principale solo se si ha l'assoluta certezza che le attività del processo non

minaccino la sicurezza del sistema.

Per disabilitare l'ereditarietà delle restrizioni dal processo principale, eseguire le operazioni seguenti:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Controllo Applicazioni.

3. Nella parte destra della finestra, nella sezione Configura regole per applicazioni, protegge le informazioni dell'identità digitale ed altre risorse, fare click sul pulsante Applicazioni.

4. Nella finestra Applicazioni visualizzata selezionare l'applicazione desiderata dall'elenco.

5. Fare click sul pulsante Modifica.

6. Nella finestra Regole applicazione visualizzata selezionare la scheda Esclusioni.

7. Selezionare la casella Non ereditare restrizioni del processo principale (applicazione).

ELIMINAZIONE DELLE REGOLE PER LE APPLICAZIONI INUTILIZZATE

Per impostazione predefinita, le regole per le applicazioni non avviate da 60 giorni vengono eliminate. È possibile modificare il tempo di memorizzazione delle regole per le applicazioni inutilizzate o disabilitare la rimozione automatica delle regole.

Per modificare il tempo di memorizzazione delle regole per le applicazioni:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Controllo Applicazioni.

3. Nella parte destra della finestra selezionare la casella Elimina le regole per le applicazioni rimaste inattive per più di nella sezione Avanzate e specificare il numero di giorni desiderato.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

Per disabilitare la rimozione automatica delle regole per le applicazioni inutilizzate:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Controllo Applicazioni.

3. Nella parte destra della finestra, nella sezione Avanzate, deselezionare la casella Elimina le regole per le applicazioni rimaste inattive per più di.

PROTEZIONE DELLE RISORSE DEL SISTEMA OPERATIVO E DEI DATI DI

IDENTITÀ

Controllo Applicazioni gestisce i diritti delle applicazioni per l'esecuzione di azioni su varie categorie di risorse del sistema operativo e dati personali.

Le categorie preimpostate di risorse protette sono state create dagli specialisti di Kaspersky Lab. L'elenco non può essere modificato. È tuttavia possibile espandere l'elenco aggiungendo categorie utente e/o singole risorse o

interrompere il controllo delle risorse selezionate. È inoltre possibile aggiungere specifiche risorse alle esclusioni. L'accesso a queste risorse non verrà controllato.

Per aggiungere dati personali da proteggere:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Controllo Applicazioni.

3. Fare click sul pulsante Protezione dell'identità nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra visualizzata, nella scheda Dati identità, selezionare la categoria desiderata di dati di identità dall'elenco discesa.

5. Fare click sul pulsante Aggiungi e selezionare il tipo di risorsa desiderato dal menu visualizzato.

6. Nella finestra Risorsa utente visualizzata specificare le impostazioni desiderate in base alla risorsa da aggiungere.

Per creare una categoria di dati di identità da proteggere:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Controllo Applicazioni.

3. Fare click sul pulsante Protezione dell'identità nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra visualizzata, nella scheda Dati identità, fare click sul pulsante Aggiungi una categoria.

5. Nella finestra Categoria di dati di identità visualizzata immettere un nome per la nuova categoria di risorse.

Per aggiungere impostazioni e risorse del sistema operativo da proteggere:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Controllo Applicazioni.

3. Fare click sul pulsante Protezione dell'identità nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra visualizzata, nell'elenco a discesa Categoria della scheda Sistema operativo, selezionare la categoria di oggetti del sistema operativo desiderata.

5. Fare click sul pulsante Aggiungi e selezionare il tipo di risorsa desiderato dal menu visualizzato.

6. Nella finestra Risorsa utente visualizzata specificare le impostazioni desiderate in base alla risorsa da aggiungere.

I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E

Per aggiungere una risorsa all'elenco delle esclusioni:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Controllo Applicazioni.

3. Fare click sul pulsante Protezione dell'identità nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra visualizzata, nella scheda Esclusioni, fare click sul pulsante Aggiungi e specificare la risorsa desiderata dal menu visualizzato.

5. Nella finestra Risorsa utente visualizzata specificare le impostazioni desiderate in base alla risorsa da aggiungere.

INTERPRETAZIONE DEI DATI SULL'UTILIZZO DELLE APPLICAZIONI DA

PARTE DEI PARTECIPANTI A KASPERSKY SECURITY NETWORK

Le informazioni sull'utilizzo dell'applicazione raccolte dai partecipanti a Kaspersky Security Network (vedere pagina 155) consentono di prendere una decisione obiettiva sul gruppo da assegnare a un'applicazione in esecuzione nel computer.

Per valutare in modo accurato la pericolosità o meno di un'applicazione in base ai dati di KSN, è necessario essere a conoscenza del modo in cui l'applicazione è stata installata nel computer.

Gli specialisti di Kaspersky Lab distinguono le seguenti possibili fonti di nuove applicazioni:

 l'utente scarica un file di installazione da Internet e lo apre;  un file di installazione viene scaricato e aperto automaticamente quando un utente fa click su un collegamento

in una pagina Web;

 l'utente apre un file di installazione memorizzato su un CD/DVD o copiato sul disco rigido da quest'ultimo;  l'utente apre un file di installazione memorizzato in un'unità USB o copiato sul disco rigido da quest'ultima;  l'utente apre un file di installazione ricevuto in un messaggio tramite e-mail, client IM o social network.

Le statistiche sull'utilizzo dell'applicazione ottenute dai partecipanti a Kaspersky Security Network includono la frequenza di utilizzo e il tempo trascorso dall'utilizzo dell'applicazione. Le principali categorie per l'utilizzo delle applicazioni sono le seguenti:

 molto raramente (meno di 100 partecipanti a KSN utilizzano l'applicazione) e di recente (il file è comparso da

pochi giorni);

 raramente (meno di 1.000 partecipanti a KSN) e relativamente da molto tempo (da qualche mese); la maggior

parte degli utenti limita l'attività dell'applicazione;

 frequentemente (più di 100.000 partecipanti a KSN) e da molto tempo (da più di sei mesi); la maggior parte

degli utenti ritiene attendibile l'applicazione;

 frequentemente (più di 100.000 partecipanti a KSN) e di recente (da qualche settimana); la maggior parte

degli utenti ritiene attendibile o limita l'applicazione.

 molto frequentemente (più di 100.000 partecipanti a KSN) e di recente; la maggior parte degli utenti ritiene

attendibile l'applicazione.

PROTEZIONE DELLA RETE

Vari componenti di protezione, strumenti e impostazioni di Kaspersky Internet Security garantiscono la sicurezza e il controllo delle attività di rete.

Nelle sezioni seguenti sono disponibili informazioni dettagliate sui principi di utilizzo e configurazione di Firewall, Prevenzione Intrusioni, scansione delle connessioni protette, impostazioni del server proxy e monitoraggio delle porte della rete.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

IN QUESTA SEZIONE:

Firewall ............................................................................................................................................................................ 98

Prevenzione Intrusioni ................................................................................................................................................... 101

Scansione delle connessioni crittografate ..................................................................................................................... 103

Monitor di Rete .............................................................................................................................................................. 105

Configurazione del server proxy .................................................................................................................................... 106

Creazione di un elenco di porte monitorate ................................................................................................................... 106

IN QUESTA SEZIONE:

Abilitazione e disabilitazione del componente Firewall .................................................................................................... 98

Modifica della categoria della rete ................................................................................................................................... 98

Utilizzo delle regole del Firewall ...................................................................................................................................... 99

Configurazione delle notifiche sulle modifiche alla rete ................................................................................................. 101

Impostazioni Firewall avanzate ..................................................................................................................................... 101

FIREWALL

Il Firewall garantisce la protezione nelle reti locali e in Internet.

Il componente filtra tutte le attività di rete in base alle regole di rete di Controllo Applicazioni. Una regola firewall è

un'azione eseguita dal Firewall quando viene rilevato un tentativo di connessione con uno stato specifico. Lo stato viene

assegnato a ogni connessione di rete ed è definito dalle impostazioni specificate: direzione e protocollo di trasferimento

dei dati, indirizzi e porte a cui viene stabilita la connessione. Il componente Firewall analizza le impostazioni delle reti a cui si connette il computer. Se l'applicazione viene eseguita

nella modalità interattiva, alla prima connessione Firewall richiede di specificare lo stato della rete connessa (vedere pagina 174). Se la modalità interattiva è disabilitata, Firewall determina lo stato in base al tipo di rete, agli intervalli di indirizzi e ad altre specifiche. Se necessario, è possibile modificare lo stato (vedere pagina 98) della connessione di rete manualmente.

ABILITAZIONE E DISABILITAZIONE DEL COMPONENTE FIREWALL

Per impostazione predefinita, Firewall è abilitato ed eseguito nella modalità consigliata dagli specialisti di Kaspersky Lab. Se necessario, è possibile disabilitare Firewall.

Per disabilitare il componente Firewall:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Firewall.

3. Nella parte destra della finestra deselezionare la casella Abilita Firewall.

MODIFICA DELLA CATEGORIA DELLA RETE

La categoria della connessione di rete influisce sul set di regole utilizzato per il filtro delle attività di rete per tale

connessione. Se necessario, è possibile modificare la categoria della rete.

Per modificare la categoria della connessione di rete:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Firewall.

3. Nella parte destra della finestra, nell'elenco Reti, selezionare una connessione di rete, quindi fare click sul pulsante Modifica per aprire la finestra delle impostazioni di rete.

4. Nella finestra visualizzata selezionare la categoria desiderata dall'elenco a discesa nella scheda Proprietà.

I M P O S T A Z I O N I A V A N Z A T E D E L L ' A P P L I C A Z I O N E

UTILIZZO DELLE REGOLE DEL FIREWALL

Il componente Firewall opera in base a due tipi di regole:

 Regole per i pacchetti. Vengono utilizzate per applicare restrizioni ai pacchetti indipendentemente

dall'applicazione. In genere, tali regole limitano l'attività di rete in entrata su porte TCP e UDP specificate e filtrano i messaggi ICMP.

 Regole applicazione. Vengono utilizzate per impostare limiti per l'attività di rete di una particolare applicazione.

Tali regole consentono di ottimizzare il filtraggio delle attività, ad esempio quando un determinato tipo di connessioni di rete è bloccato per alcune applicazioni ma consentito per altre.

Le regole per i pacchetti hanno una priorità superiore rispetto alle regole per le applicazioni. Se allo stesso tipo di attività di rete sono assegnate sia regole per i pacchetti che regole per le applicazioni, tale attività verrà elaborata in base alle regole per i pacchetti. È inoltre possibile impostare una priorità per ogni regola (vedere pagina 100).

C R E A Z I O N E D I U N A R E G O L A P E R I P A C C H E T TI

Le regole per i pacchetti sono composte da un set di condizioni e operazioni eseguite sui pacchetti quando le condizioni sono soddisfatte.

Quando si creano regole per i pacchetti, è necessario tenere presente che queste sono prioritarie rispetto alle regole per

le applicazioni.

Per creare una regola per i pacchetti:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Firewall.

3. Fare click sul pulsante Impostazioni nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra visualizzata, nella scheda Regole per i pacchetti, fare click sul pulsante Aggiungi.

5. Nella finestra Regola di rete visualizzata specificare le impostazioni desiderate e fare click sul pulsante OK.

6. Assegnare una priorità alla nuova regola utilizzando i pulsanti Sposta su e Sposta giù per spostarla verso l'alto o verso il basso nell'elenco.

M O D I F I C A D EL L E R E G OL E D I G R U PP O

In modo simile a Controllo Applicazioni (vedere pagina 90), per impostazione predefinita, il componente Firewall filtra l'attività di rete di un'applicazione utilizzando le regole del gruppo in cui è stata inclusa l'applicazione.

Le regole di rete di un gruppo definiscono i diritti di accesso alle varie reti che possono essere concessi alle applicazioni incluse nel gruppo. È possibile aggiungere nuove regole di rete a un gruppo o modificare quelle preimpostate.

Per aggiungere una regola di rete per un gruppo:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Firewall.

3. Fare click sul pulsante Impostazioni nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra visualizzata, nella scheda Regole applicazione, selezionare il gruppo desiderato dall'elenco e fare click sul pulsante Modifica.

5. Nella finestra Regole per il gruppo di applicazioni visualizzata selezionare la scheda Regole di rete e fare click sul pulsante Aggiungi.

6. Nella finestra Regola di rete visualizzata specificare le impostazioni desiderate e fare click sul pulsante OK.

7. Assegnare una priorità alla nuova regola utilizzando i pulsanti Sposta su e Sposta giù per spostarla verso l'alto o verso il basso nell'elenco.

M A N U A L E D E L L ' U T E N T E

100

Per modificare una regola di rete per un gruppo:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Firewall.

3. Fare click sul pulsante Impostazioni nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra visualizzata, nella scheda Regole applicazione, selezionare il gruppo desiderato dall'elenco e fare click sul pulsante Modifica.

5. Nella finestra Regole per il gruppo visualizzata selezionare la scheda Regole di rete.

6. Fare click con il pulsante destro del mouse sulla colonna Permesso per aprire il menu di scelta rapida per la regola desiderata, quindi selezionare un valore: Consenti, Blocca o Chiedi di scegliere un'azione.

M O D I F I C A D EL L E R E G OL E D E LL ' A P PL I C A Z I O N E

È possibile creare regole di rete per le singole applicazioni. Le regole di rete di un'applicazione hanno una priorità

superiore rispetto alle regole di rete di un gruppo.

Per creare una regola di rete per un'applicazione:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Firewall.

3. Fare click sul pulsante Impostazioni nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra visualizzata, nella scheda Regole applicazione, selezionare un'applicazione e fare click sul pulsante Modifica per aprire la finestra di configurazione delle regole.

5. Nella finestra Regole per l'applicazione visualizzata, nella scheda Regole di rete, fare click sul pulsante Aggiungi per aprire la finestra per la creazione di una regola di rete per l'applicazione.

6. Nella finestra Regola di rete visualizzata specificare le impostazioni desiderate e fare click sul pulsante OK.

7. Assegnare una priorità alla nuova regola utilizzando i pulsanti Sposta su e Sposta giù per spostarla verso l'alto o verso il basso nell'elenco.

M O D I F I C A D EL L A P R I OR I T À DI U NA R EG O L A

La priorità di una regola è definita dalla relativa posizione nell'elenco. La prima regola dell'elenco ha la priorità più

elevata. Ogni regola per i pacchetti creata manualmente viene aggiunta in fondo all'elenco delle regole per i pacchetti.

Le regole per le applicazioni sono raggruppate in base al nome dell'applicazione e la priorità delle regole viene applicata

solo ai singoli gruppi. Le regole per le applicazioni create manualmente hanno una priorità superiore rispetto alle regole ereditate per i gruppi.

Per modificare la priorità di una regola per i pacchetti:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Firewall.

3. Fare click sul pulsante Impostazioni nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra visualizzata, nella scheda Regole per i pacchetti, selezionare la regola e spostarla nella posizione desiderata nell'elenco facendo click sui pulsanti Sposta su o Sposta giù.

Per modificare la priorità di una regola per l'applicazione o di una regola di gruppo:

1. Aprire la finestra delle impostazioni dell'applicazione.

2. Nella parte sinistra della finestra, nella sezione Centro protezione, selezionare il componente Firewall.

3. Fare click sul pulsante Impostazioni nella parte destra della finestra.

4. Nella finestra visualizzata, nella scheda Regole applicazione, selezionare un'applicazione o uno gruppo e fare click sul pulsante Modifica per aprire la finestra di configurazione delle regole.

5. Nella finestra visualizzata, nella scheda Regole di rete, selezionare la regola e spostarla nella posizione desiderata nell'elenco facendo click sui pulsanti Sposta su o Sposta giù.

KASPERSKY Internet Security 2012 User Manual [it]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual