KASPERSKY Internet Security 2012 User Manual [sr]
Kaspersky Internet Security 2012
KORISNIČKO UPUTSTVO
VERZIJA APLIKACIJE: 12.0
2
Dragi korisniĉe!
Hvala vam što ste izabrali naš proizvod. Nadamo se da će vam ova dokumentacija biti od koristi i da će vam pružiti
odgovore na većinu pitanja koja se mogu pojaviti.
Upozorenje! Ovaj dokument je vlasništvo kompanije Kaspersky Lab ZAO (u daljem tekstu: Kaspersky Lab): sva prava na
ovaj dokument su zadržana na osnovu zakona o zaštiti autorskih prava Ruske Federacije i drugih meĊunarodnih
ugovora. Nelegalna reprodukcija i distribucija ovog dokumenta ili njegovih delova povlaĉi graĊansku, administrativnu ili
kriviĉnu odgovornost u skladu sa primenljivim zakonom.
Bilo kakav naĉin reprodukcije ili distribucije materijala, ukljuĉujući prevode, dozvoljen je samo uz pismenu dozvolu
kompanije Kaspersky Lab.
Ovaj dokument i povezane grafiĉke slike mogu se koristiti iskljuĉivo za informativnu, nekomercijalnu ili liĉnu upotrebu.
Ovaj dokument može biti dopunjen bez prethodnog obaveštenja. Najnovija verzija ovog dokumenta može se naći na
Kaspersky Lab web mestu http://www.kaspersky.com/docs.
Kaspersky Lab ne prihvata odgovornost za sadržaj, kvalitet, relevantnost ili taĉnost bilo kog materijala korišćenog u
ovom dokumentu za prava koja imaju treće strane ili za bilo koje potencijalne štete vezane za korišćenje takvih
dokumenata.
Ovaj dokument koristi registrovane robne i uslužne žigove koji su vlasništvo njihovih vlasnika.
Datum revizije dokumenta: 19.4.2011
© 1997-2011 Kaspersky Lab ZAO. Sva prava zadržana.
http://www.kaspersky.com
http://support.kaspersky.com
3
SADRŽAJ
O OVOM UPUTSTVU .................................................................................................................................................... 9
U ovom uputstvu ....................................................................................................................................................... 9
Konvencije dokumenta ........................................................................................................................................... 11
IZVORI INFORMACIJA O APLIKACIJI ........................................................................................................................ 12
Izvori informacije za nezavisno istraživanje ............................................................................................................ 12
Diskusije o Kaspersky Lab aplikacijama na forumu ................................................................................................ 13
Kontaktiranje odeljenja prodaje .............................................................................................................................. 13
Kontaktiranje razvojnog tima za dokumentaciju putem elektronske pošte .............................................................. 13
KASPERSKY INTERNET SECURITY.......................................................................................................................... 14
Šta je novo .............................................................................................................................................................. 14
Komplet za distribuciju ............................................................................................................................................ 14
Usluga za registrovane korisnike ............................................................................................................................ 15
Hardverska i softverska zahtevnost ........................................................................................................................ 15
INSTALACIJA I UKLANJANJE APLIKACIJE ............................................................................................................... 17
Postupak standardne instalacije ............................................................................................................................. 17
Korak 1. Traženje novije verzije aplikacije ........................................................................................................ 18
Korak 2. Uverite se da sistem ispunjava uslove za instalaciju .......................................................................... 18
Korak 3. Biranje tipa instalacije ......................................................................................................................... 19
Korak 4. Pregledanje ugovora o licenci ............................................................................................................. 19
Korak 5. Kaspersky Security Network izjava o prikupljanju podataka ............................................................... 19
Korak 6. Traženje neusaglašenih aplikacija ...................................................................................................... 19
Korak 7. Biranje odredišne fascikle ................................................................................................................... 20
Korak 8. Pripremanje za instalaciju ................................................................................................................... 20
Korak 9. Instaliranje .......................................................................................................................................... 21
Korak 10. Završavanje instalacije ..................................................................................................................... 21
Korak 11. Aktivacija aplikacije ........................................................................................................................... 21
Korak 12. Registrovanje korisnika ..................................................................................................................... 21
Korak 13. Završavanje aktivacije ...................................................................................................................... 22
Ažuriranje prethodne verzije aplikacije Kaspersky Internet Security ....................................................................... 22
Korak 1. Traženje novije verzije aplikacije ........................................................................................................ 23
Korak 2. Uverite se da sistem ispunjava uslove za instalaciju .......................................................................... 23
Korak 3. Biranje tipa instalacije ......................................................................................................................... 24
Korak 4. Pregledanje ugovora o licenci ............................................................................................................. 24
Korak 5. Kaspersky Security Network izjava o prikupljanju podataka ............................................................... 24
Korak 6. Traženje neusaglašenih aplikacija ...................................................................................................... 24
Korak 7. Biranje odredišne fascikle ................................................................................................................... 25
Korak 8. Pripremanje za instalaciju ................................................................................................................... 25
Korak 9. Instaliranje .......................................................................................................................................... 26
Korak 10. Završavanje ĉarobnjaka .................................................................................................................... 26
Nestandardni scenariji instalacije ........................................................................................................................... 26
Zapoĉinjanje ........................................................................................................................................................... 27
Uklanjanje aplikacije ............................................................................................................................................... 27
Korak 1. Ĉuvanje podataka za ponovno korišćenje .......................................................................................... 27
Korak 2. PotvrĊivanje uklanjanja aplikacije ....................................................................................................... 28
K O R I S N I Č K O UPUTS T V O
4
Korak 3. Uklanjanje aplikacije. Završavanje uklanjanja ..................................................................................... 28
LICENCIRANJE APLIKACIJE ...................................................................................................................................... 29
O ugovoru sa krajnjim korisnikom ........................................................................................................................... 29
O prikupljanju podataka .......................................................................................................................................... 29
O licenci .................................................................................................................................................................. 29
O aktivacionom kôdu .............................................................................................................................................. 30
INTERFEJS APLIKACIJE ............................................................................................................................................ 31
Ikona u oblasti za obaveštenja ............................................................................................................................... 31
Kontekstni meni ...................................................................................................................................................... 32
Glavni prozor Kaspersky Internet Security aplikacije .............................................................................................. 33
Prozori za obaveštenja i iskaĉuće poruke............................................................................................................... 34
Prozor postavki aplikacije ....................................................................................................................................... 36
Kaspersky Gadget .................................................................................................................................................. 37
Agent za novosti ..................................................................................................................................................... 37
ZAPOĈINJANJE I ZAUSTAVLJANJE APLIKACIJE ..................................................................................................... 38
Omogućavanje i onemogućavanje automatskog pokretanja .................................................................................. 38
Ruĉno pokretanje i zatvaranje aplikacije ................................................................................................................ 38
UPRAVLJANJE ZAŠTITOM RAĈUNARA .................................................................................................................... 39
Dijagnostikovanje i uklanjanje problema u zaštiti vašeg raĉunara .......................................................................... 39
Omogućavanje i onemogućavanje zaštite .............................................................................................................. 40
Pauziranje i nastavljanje zaštite .............................................................................................................................. 41
REŠAVANJE TIPIĈNIH ZADATAKA ............................................................................................................................ 43
Kako da aktivirate aplikaciju ................................................................................................................................... 43
Kako da kupite ili obnovite licencu .......................................................................................................................... 44
Šta treba da radite kada se pojave obaveštenja aplikacije ..................................................................................... 45
Kako da ažurirate baze podataka i module aplikacije ............................................................................................. 45
Kako da analizirate kritiĉna podruĉja vašeg raĉunara na viruse ............................................................................. 46
Kako da analizirate datoteku, fasciklu, disk ili neki drugi objekat na viruse ............................................................ 46
Kako da obavite potpuno analiziranje vašeg raĉunara na viruse ............................................................................ 48
Kako da analizirate ranjivost raĉunara .................................................................................................................... 48
Kako da zaštitite vaše liĉne podatke od kraĊe ........................................................................................................ 49
Zaštita od prevara ............................................................................................................................................. 49
Zaštita od presretanja podataka na tastaturi ..................................................................................................... 50
Zaštita poverljivih podataka unetih na web mesta ............................................................................................. 51
Šta treba da radite ukoliko sumnjate da je objekat zaražen virusom ...................................................................... 51
Kako da pokrenete nepoznatu aplikaciju, a da ne oštetite sistem .......................................................................... 52
Šta treba da radite sa velikim brojem neželjenih poruka ........................................................................................ 53
Šta treba da radite ukoliko sumnjate da je vaš raĉunar zaražen ............................................................................ 53
Kako da oporavite datoteku koja je izbrisana ili dezinfikovana od strane aplikacije ................................................ 54
Kako da napravite spasonosni disk ........................................................................................................................ 55
Pravljenje spasonosnog diska ........................................................................................................................... 55
Pokretanje raĉunara sa spasonosnim diskom................................................................................................... 57
Kako da prikažete izveštaj o radu aplikacije ........................................................................................................... 57
Kako da oporavite podrazumevane postavke aplikacije ......................................................................................... 58
Kako premestiti postavke u aplikaciju Kaspersky Internet Security instaliranu na drugom raĉunaru ...................... 59
Kako da koristite Kaspersky Gadget ....................................................................................................................... 59
Kako da saznate o reputaciji aplikacije ................................................................................................................... 61
S A D R Ž A J
5
NAPREDNE POSTAVKE APLIKACIJE ........................................................................................................................ 62
Opšte postavke zaštite ........................................................................................................................................... 63
Ograniĉavanje pristupa aplikaciji Kaspersky Internet Security .......................................................................... 63
Biranje režima zaštite ........................................................................................................................................ 64
Analiziranje ............................................................................................................................................................. 64
Analiziranje na viruse ........................................................................................................................................ 64
Analiziranje na ranjivosti ................................................................................................................................... 72
Upravljanje zadacima analiziranja. Upravljaĉ zadacima ................................................................................... 72
Ažuriranje ............................................................................................................................................................... 72
Biranje izvora za ažuriranje ............................................................................................................................... 73
Pravljenje plana za pokretanje ažuriranja ......................................................................................................... 75
Vraćanje poslednjeg ažuriranja ......................................................................................................................... 76
Pokretanje ažuriranja pod drugim korisniĉkim nalogom .................................................................................... 76
Korišćenje posredniĉkog servera ...................................................................................................................... 76
Zaštita datoteka ...................................................................................................................................................... 77
Omogućavanje i onemogućavanje zaštite datoteke od virusa .......................................................................... 78
Automatsko pauziranje zaštite datoteka ........................................................................................................... 78
Pravljenje oblasti zaštite za zaštitu datoteka ..................................................................................................... 79
Promena i oporavak nivoa bezbednosti datoteka ............................................................................................. 80
Biranje režima analiziranja datoteka ................................................................................................................. 80
Korišćenje analiziranja primenom steĉenog znanja za vreme rada sa zaštitom datoteka ................................. 81
Biranje tehnike analiziranja datoteka ................................................................................................................ 81
Promena akcije koja se vrši nad zaraženim datotekama .................................................................................. 81
Analiziranje složenih datoteka od strane zaštite datoteka ................................................................................. 82
Ubrzanje analiziranja datoteka .......................................................................................................................... 83
Zaštita e-pošte ........................................................................................................................................................ 83
Omogućavanje i onemogućavanje zaštite e-pošte ............................................................................................ 84
Pravljenje oblasti zaštite za zaštitu e-pošte ...................................................................................................... 85
Promena i oporavak nivoa bezbednosti e-pošte ............................................................................................... 85
Korišćenje analiziranja primenom steĉenog znanja za vreme rada sa zaštitom e-pošte .................................. 86
Promena akcije koja se vrši nad zaraženim porukama e-pošte ........................................................................ 86
Filtriranje priloga u porukama e-pošte ............................................................................................................... 87
Analiziranje složenih datoteka od strane zaštite e-pošte .................................................................................. 87
Analiziranje e-pošte iz Microsoft Office Outlook aplikacije ................................................................................ 87
Analiziranje e-pošte iz The Bat! aplikacije ......................................................................................................... 88
Web zaštita ............................................................................................................................................................. 89
Omogućavanje i onemogućavanje Web zaštite ................................................................................................ 90
Promena i oporavak nivoa bezbednosti web saobraćaja .................................................................................. 90
Promena akcije koja treba da se obavi nad štetnim objektima iz web saobraćaja ............................................ 91
Proveravanje adresa na web stranama ............................................................................................................ 91
Korišćenje analiziranja primenom steĉenog znanja za vreme rada sa Web zaštitom ....................................... 93
Blokiranje štetnih skripti .................................................................................................................................... 94
Ubrzanje analiziranja ........................................................................................................................................ 94
Kontrola pristupa regionalnim domenima .......................................................................................................... 95
Kontrolisanje pristupa mrežnim uslugama e-bankarstva ................................................................................... 95
Pravljenje liste pouzdanih adresa ..................................................................................................................... 95
Zaštita razmene poruka .......................................................................................................................................... 96
Omogućavanje i onemogućavanje zaštite razmene poruka .............................................................................. 97
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
6
Pravljenje oblasti zaštite za zaštitu razmene poruka ......................................................................................... 97
Provera adresa u porukama od IM klijenata...................................................................................................... 97
Korišćenje analiziranja primenom steĉenog znanja za vreme rada sa zaštitom razmene poruka..................... 97
Preventivna odbrana .............................................................................................................................................. 98
Omogućavanje i onemogućavanje preventivne odbrane .................................................................................. 98
Pravljenje grupe pouzdanih aplikacija ............................................................................................................... 99
Korišćenje liste štetnih aktivnosti ...................................................................................................................... 99
Promena akcija koje treba da se obave prilikom otkrivanja štetnih aktivnosti aplikacije ................................... 99
Nadzornik sistema ................................................................................................................................................ 100
Omogućavanje i onemogućavanje nadzornika sistema .................................................................................. 100
Korišćenje šablona štetnih aktivnosti (BSS) .................................................................................................... 101
Vraćanje akcija zlonamernih programa ........................................................................................................... 101
Kontrola aplikacije ................................................................................................................................................ 102
Omogućavanje i onemogućavanje kontrole aplikacije .................................................................................... 102
Smeštanje aplikacija u grupe .......................................................................................................................... 103
Prikazivanje aktivnosti aplikacija ..................................................................................................................... 103
Izmena grupe i obnavljanje podrazumevane grupe ........................................................................................ 104
Rad sa pravilima kontrole aplikacije ................................................................................................................ 104
Tumaĉenje podataka o korišćenju aplikacije od strane uĉesnika u Kaspersky Security Network ................... 109
Mrežna zaštita ...................................................................................................................................................... 109
Zaštitni zid ....................................................................................................................................................... 110
Zaštita od mrežnih napada.............................................................................................................................. 114
Analiziranje šifrovanih veza............................................................................................................................. 116
Nadgledanje mreže ......................................................................................................................................... 118
Konfigurisanje posredniĉkog servera .............................................................................................................. 119
Pravljenje liste nadgledanih prikljuĉaka .......................................................................................................... 119
Zaštita od neželjene pošte .................................................................................................................................... 120
Omogućavanje i onemogućavanje zaštite od neželjene pošte........................................................................ 122
Promena i oporavak nivoa zaštite od neželjene pošte .................................................................................... 122
Obuka zaštite od neželjene pošte ................................................................................................................... 123
Provera adresa u porukama e-pošte ............................................................................................................... 125
Otkrivanje neželjene pošte pomoću izraza i adresa. Pravljenje liste ............................................................... 126
Regulisanje praga vrednosti stope neželjenosti .............................................................................................. 131
Korišćenje dodatnih funkcija koje utiĉu na stopu neželjenosti ......................................................................... 132
Biranje algoritma za prepoznavanje neželjene pošte ...................................................................................... 132
Dodavanje natpisa u naslov poruke ................................................................................................................ 133
Analiziranje Microsoft Exchange Server poruka .............................................................................................. 133
Konfigurisanje obrade neželjene pošte u klijentima za e-poštu....................................................................... 133
Zaštita od reklama ................................................................................................................................................ 136
Omogućavanje i onemogućavanje zaštite od reklama .................................................................................... 136
Biranje naĉina analiziranja .............................................................................................................................. 137
Pravljenje liste zabranjenih i dozvoljenih adresa reklamnih poruka ................................................................ 137
Izvoz i uvoz liste adresa .................................................................................................................................. 137
Bezbedno pokretanje za aplikacije i bezbedno pokretanje web mesta ................................................................. 139
O bezbednom pokretanju ................................................................................................................................ 139
O bezbednom pokretanju web mesta ............................................................................................................. 143
Korišćenje deljene fascikle .............................................................................................................................. 145
Roditeljski nadzor ................................................................................................................................................. 145
Konfigurisanje roditeljskog nadzora korisnika ................................................................................................. 146
S A D R Ž A J
7
Prikazivanje izveštaja korisniĉke aktivnosti ..................................................................................................... 155
Pouzdana oblast ................................................................................................................................................... 156
Pravljenje liste pouzdanih aplikacija ................................................................................................................ 157
Pravljenje pravila izuzetaka............................................................................................................................. 157
Performanse i usaglašenost sa drugim aplikacijama ............................................................................................ 157
Izbor kategorije otkrivenih pretnji .................................................................................................................... 158
Ĉuvanje baterije .............................................................................................................................................. 158
Napredna dezinfekcija .................................................................................................................................... 159
Distribucija resursa raĉunara tokom analiziranja na viruse ............................................................................ 159
Pokretanje zadataka u pozadini ...................................................................................................................... 159
Režim punog ekrana. Profil za igraĉe ............................................................................................................. 160
Kaspersky Internet Security samoodbrana ........................................................................................................... 161
Omogućavanje i onemogućavanje samoodbrane ........................................................................................... 161
Zaštita od spoljne kontrole .............................................................................................................................. 161
Karantin i rezervna kopija ..................................................................................................................................... 162
Ĉuvanje datoteka u karantinu i pravljenje rezervne kopije .............................................................................. 162
Rad sa datotekama iz karantina ...................................................................................................................... 163
Rad sa objektima iz rezervne kopije ............................................................................................................... 164
Analiziranje datoteka u karantinu nakon ažuriranja ......................................................................................... 165
Dodatne alatke za bolju zaštitu vašeg raĉunara ................................................................................................... 165
Ĉistaĉ privatnosti ............................................................................................................................................. 166
Konfigurisanje pregledaĉa za bezbedan rad ................................................................................................... 167
Vraćanje izmena koje su naĉinili ĉarobnjaci .................................................................................................... 169
Izveštaji................................................................................................................................................................. 170
Pravljenje izveštaja za izabrane komponente zaštite ...................................................................................... 170
Filtriranje podataka ......................................................................................................................................... 170
Traženje dogaĊaja .......................................................................................................................................... 171
Ĉuvanje izveštaja u datoteku .......................................................................................................................... 172
Ĉuvanje izveštaja ............................................................................................................................................ 172
Ĉišćenje izveštaja aplikacije............................................................................................................................ 172
Snimanje dogaĊaja koji nisu kritiĉni u izveštaj ................................................................................................ 173
Konfigurisanje obaveštenja o dostupnosti izveštaja ........................................................................................ 173
Prikazivanje aplikacije. Upravljanje aktivnim elementima interfejsa ...................................................................... 173
Providnost prozora obaveštenja ...................................................................................................................... 174
Animacija ikona aplikacije u oblasti za obaveštenja ........................................................................................ 174
Tekst na Microsoft Windows pozdravnom ekranu ........................................................................................... 174
Obaveštenja ......................................................................................................................................................... 174
Omogućavanje i onemogućavanje obaveštenja .............................................................................................. 175
Konfigurisanje naĉina obaveštavanja .............................................................................................................. 175
Onemogućavanje dostave novosti .................................................................................................................. 176
Kaspersky Security Network ................................................................................................................................. 176
Omogućavanje i onemogućavanje pristupanja u Kaspersky Security Network ............................................... 177
Provera veze do Kaspersky Security Network ................................................................................................ 177
TESTIRANJE OPERACIJA APLIKACIJE ................................................................................................................... 178
O test datoteci EICAR .......................................................................................................................................... 178
Testiranje funkcionisanja aplikacije korišćenjem test datoteke EICAR ................................................................. 178
O tipovima test datoteke EICAR ........................................................................................................................... 179
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
8
KONTAKTIRANJE TEHNIĈKE PODRŠKE ................................................................................................................ 181
Kako dobiti tehniĉku podršku ................................................................................................................................ 181
Korišćenje datoteka sa tragovima i AVZ skripte ................................................................................................... 181
Pravljenje izveštaja o stanju sistema .............................................................................................................. 182
Pravljenje datoteke sa tragovima .................................................................................................................... 182
Slanje datoteka sa podacima .......................................................................................................................... 182
Izvršavanje AVZ skripte .................................................................................................................................. 183
Tehniĉka podrška telefonom ................................................................................................................................. 184
Dobijanje tehniĉke podrške putem Moj Kaspersky naloga ................................................................................... 184
DODATAK .................................................................................................................................................................. 186
Rad sa aplikacijom iz komandne linije .................................................................................................................. 186
Aktiviranje aplikacije ........................................................................................................................................ 187
Pokretanje aplikacije ....................................................................................................................................... 188
Zaustavljanje aplikacije ................................................................................................................................... 188
Upravljanje komponentama i zadacima aplikacije ........................................................................................... 188
Analiziranje na viruse ...................................................................................................................................... 190
Ažuriranje aplikacije ........................................................................................................................................ 192
Vraćanje poslednjeg ažuriranja ....................................................................................................................... 193
Izvoz postavki zaštite ...................................................................................................................................... 193
Uvoz zaštitnih postavki ................................................................................................................................... 193
Pravljenje datoteke sa tragovima .................................................................................................................... 194
Prikazivanje Pomoći ........................................................................................................................................ 194
Povratni kôdovi komandne linije ...................................................................................................................... 195
Kaspersky Internet Security lista obaveštenja ...................................................................................................... 196
Obaveštenja u bilo kom režimu zaštite ........................................................................................................... 196
Obaveštenja u interaktivnom režimu zaštite.................................................................................................... 203
AZBUĈNI SPISAK ..................................................................................................................................................... 214
KASPERSKY LAB ZAO ............................................................................................................................................. 223
INFORMACIJE O KÔDU TREĆIH LICA..................................................................................................................... 224
INDEKS ...................................................................................................................................................................... 225
9
O OVOM UPUTSTVU
U OVOJ OBLASTI:
U ovom uputstvu ............................................................................................................................................................... 9
Konvencije dokumenta .................................................................................................................................................... 11
Pozdravljaju vas struĉnjaci preduzeća Kaspersky Lab!
Ovo uputstvo zadrži informacije o naĉinima instaliranja, konfigurisanja i korišćenja aplikacije Kaspersky Internet Security.
Nadamo se da će vam informacije navedene u ovom uputstvu pomoći da maksimalno komotno radite sa ovom
aplikacijom.
Ovo uputstvo je namenjeno:
da vam pomogne da instalirate, aktivirate i koristite Kaspersky Internet Security;
da obezbedi brzu pretragu za informacijama vezanim za probleme u aplikaciji;
da opiše dodatne izvore informacija o aplikaciji i naĉinima saradnje sa tehniĉkom podrškom.
Da biste pravilno koristili aplikaciju, potrebno je da imate osnovna znanja o radu na raĉunaru: da poznajete interfejs
operativnog sistema koji koristite, da koristite glavne tehnike specifiĉne za taj sistem, da znate kako se radi sa
elektronskom poštom i Internetom.
U OVOM UPUTSTVU
Ovo uputstvo obuhvata sledeće oblasti.
Izvori informacija o aplikaciji
Ova oblast opisuje izvore informacija o aplikaciji i navodi web mesta koja možete koristiti za diskusiju o radu aplikacije.
Kaspersky Internet Security
Ova oblast opisuje karakteristike aplikacije i pruža kratke informacije o funkcijama i komponentama aplikacije. Saznaćete
koje stavke su sadržane u kompletu za distribuciju i koje usluge su dostupne registrovanim korisnicima aplikacije. Ova
oblast pruža informacije o softverskim i hardverskim zahtevima koje raĉunar treba da ispuni da bi korisnik mogao da
instalira aplikaciju na njemu.
Instalacija i uklanjanje aplikacije
Ova oblast sadrži informacije o naĉinu instaliranja aplikacije na raĉunar i naĉinu njenog uklanjanja.
Licenciranje aplikacije
Ova oblast sadrži informacije o opštim uslovima vezanim za aktivaciju aplikacije. Proĉitajte ovu oblast da biste saznali
više o svrsi Ugovora o licenciranju, tipovima licence, naĉinima aktiviranja aplikacije i obnovi licence.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
10
Interfejs aplikacije
Ova oblast pruža informacije o osnovnim elementima grafiĉkog interfejsa aplikacije: ikona aplikacije i ikona kontekstnog
menija aplikacije, glavni prozor, prozor postavki i prozori obaveštenja.
Započinjanje i zaustavljanje aplikacije
Ova oblast sadrži informacije o pokretanju i iskljuĉivanju aplikacije.
Upravljanje zaštitom računara
Ova oblast sadrži informacije o naĉinu otkrivanja pretnji po bezbednost raĉunara i naĉinu na koji se konfiguriše nivo
bezbednosti. Proĉitajte ovu oblast da biste saznali više o naĉinu na koji se omogućuje, onemogućuje i pauzira zaštita pri
korišćenju aplikacije.
Rešavanje tipičnih zadataka
Ova oblast sadrži informacije o naĉinu rešavanja najĉešćih problema vezanih za zaštitu raĉunara korišćenjem aplikacije.
Napredne postavke aplikacije
Ova oblast sadrži opširne informacije o naĉinu konfigurisanja svake komponente aplikacije.
Testiranje operacija aplikacije
Ova oblast pruža informacije o naĉinu na koji se može osigurati da aplikacija otkriva viruse i njihove modifikacije i obavlja
prave akcije nad njima.
Kontaktiranje tehničke podrške
Ova oblast sadrži informacije o naĉinu kontaktiranja tehniĉke podrške preduzeća Kaspersky Lab.
Dodatak
Ova oblast sadrži informacije koje se odnose na tekst u dokumentu.
Azbučni spisak
Ova oblast sadrži spisak termina koji se pominju u ovom dokumentu i njihove odgovarajuće definicije.
Kaspersky Lab ZAO
Ova oblast sadrži informacije o Kaspersky Lab preduzeću.
Informacije o kôdu trećih lica
Ova oblast sadrži informacije o kôdu trećih lica korišćenog u aplikaciji.
Indeks
Ova oblast vam omogućava da brzo pronaĊete potrebne informacije u dokumentu.
O O V O M UP U T S T V U
11
PRIMER TEKSTA
OPIS KONVENCIJE DOKUMENTA
Obratite pažnju na...
Upozorenja su naglašena crvenom bojom i uokvirena.
Upozorenja pružaju informacije o mogućim nepoželjnim radnjama koje mogu
dovesti do gubitaka podataka ili otkaza u radu raĉunara.
Preporuĉeno je da koristite...
Beleške su uokvirene.
Beleške mogu da sadrže korisne savete, preporuke, odreĊene vrednosti ili važne
specijalne sluĉajeve u radu aplikacije.
Primer:
...
Primeri su dati na žutoj pozadini pod naslovom „Primer“.
Ažuriranje znaĉi...
Pojavio se dogaĊaj Baze podataka
nisu ažurne.
Sledeći elementi izraza se u tekstu navode iskošenim slovima:
novi termini;
nazivi statusa aplikacija i dogaĊaja.
Pritisnite „Enter“.
Pritisnite ALT+F4.
Oznake tastera na tastaturi su ispisane podebljanim slovima i poĉinju velikim
slovom.
Oznake tastera povezane znakom „plus“ (+) ukazuju na korišćenje kombinacije
tastera. Te tastere treba istovremeno pritisnuti.
Kliknite na dugme „Omogući“.
Nazivi elemenata interfejsa aplikacije, kao što su polja za unos, stavke menija i
dugmad, ispisani su podebljanim slovima.
Da biste konfigurisali planirani
zadatak:
Uvodni izrazi instrukcija su prikazani iskošenim slovima iza kojih se nalazi simbol
strelice.
Unesite help u komandnu liniju.
Tada se pojavljuje sledeća poruka:
Navedite datum u formatu
dd.mm.gg.
Sledeći tipovi tekstualnih sadržaja su istaknuti posebnim tipom slova:
tekst u komandnoj liniji;
tekst poruka aplikacije koje se prikazuju na ekranu;
podaci koje korisnik treba da unese.
<IP adresa vašeg računara>
Promenljive se nalaze izmeĊu ugaonih zagrada. Umesto promenljive, treba uneti
odgovarajuću vrednost, ali bez ugaonih zagrada.
KONVENCIJE DOKUMENTA
U ovom tekstu su navedeni semantiĉki elementi na koje treba posebno obratiti pažnju – upozorenja, saveti, primeri.
Konvencije dokumenta se koriste za naglašavanje semantiĉkih elemenata. Konvencije dokumenta i primeri njihovog
korišćenja navedeni su u tabeli ispod.
Tabela 1. Konvencije dokumenta
12
IZVORI INFORMACIJA O APLIKACIJI
U OVOJ OBLASTI:
Izvori informacija za nezavisno istraživanje ..................................................................................................................... 12
Diskusije o Kaspersky Lab aplikacijama na forumu ........................................................................................................ 13
Kontaktiranje odeljenja prodaje ....................................................................................................................................... 13
Kontaktiranje razvojnog tima za dokumentaciju putem elektronske pošte ...................................................................... 13
Ova oblast opisuje izvore informacija o aplikaciji i navodi web mesta koja možete koristiti za diskusiju o radu aplikacije.
Možete da izaberete izvor informacija koji vam najviše odgovara, u zavisnosti od nivoa važnosti i hitnosti vašeg pitanja.
IZVORI INFORMACIJE ZA NEZAVISNO ISTRAŽIVANJE
Možete da koristite sledeće izvore da biste pronašli informacije o aplikaciji:
strana o aplikaciji na web mestu preduzeća Kaspersky Lab;
strana o aplikaciji na web mestu tehniĉke podrške (baza znanja);
pomoć na mreži;
dokumentacija.
Ukoliko ne možete sami da rešite problem, preporuĉujemo da se obratite Tehniĉkoj podršci preduzeća Kaspersky Lab
(pogledajte oblast „Tehniĉka podrška telefonom“ na strani 184).
Za korišćenje izvora informacija na Kaspersky Lab web mestu potrebno je uspostaviti vezu sa Internetom.
Strana o aplikaciji na web mestu preduzeća Kaspersky Lab
Web mesto Kaspersky Lab preduzeća ima posebne strane za svaku aplikaciju.
Na ovoj strani (http://www.kaspersky.com/kaspersky_internet_security), možete videti opšte informacije o aplikaciji,
njenim funkcijama i karakteristikama.
Strana http://www.kaspersky.com sadrži adresu za Internet prodavnicu. Tu možete kupiti ili obnoviti aplikaciju.
Strana o aplikaciji na web mestu tehničke podrške (baza znanja)
Baza znanja je oblast na web mestu kao usluga tehniĉke podrške koja pruža preporuke o tome kako raditi sa Kaspersky
Lab aplikacijama. Baza znanja se sastoji od referentnih ĉlanaka grupisanih po temama.
Na strani aplikacije u Bazi znanja (http://support.kaspersky.com/kis2012), možete da ĉitate ĉlanke koji vam pružaju
korisne informacije, preporuke i odgovore na najĉešća pitanja u vezi sa kupovinom, instaliranjem i korišćenjem aplikacije.
Ĉlanci mogu da pruže odgovore na pitanja koja su izvan okvira aplikacije Kaspersky Internet Security, ukoliko su u vezi
sa drugim aplikacijama preduzeća Kaspersky Lab. Oni, takoĊe, mogu da sadrže i novosti iz tehniĉke podrške.
I Z V O R I IN F O R M A C I J A O A P L I K A C I J I
13
Pomoć na mreţi
Pomoć na mreži za aplikaciju sadrži datoteke pomoći.
Kontekstualna pomoć pruža informacije o svakom prozoru aplikacije, navodi i opisuje odgovarajuće postavke i liste
zadataka.
Puna pomoć pruža detaljne informacije o naĉinu upravljanja zaštitom raĉunara putem ove aplikacije.
Dokumentacija
Korisniĉko uputstvo za aplikaciju pruža informacije o naĉinu instaliranja, aktiviranja i konfigurisanja aplikacije, kao i o
radnim podacima aplikacije. Dokument takoĊe opisuje interfejs aplikacije i daje naĉine rešavanja tipiĉnih zadataka
korisnika za vreme rada sa aplikacijom.
DISKUSIJE O KASPERSKY LAB APLIKACIJAMA NA
FORUMU
Ukoliko vaše pitanje ne zahteva hitan odgovor, možete o tome da prodiskutujete sa Kaspersky Lab struĉnjacima i ostalim
korisnicima na našem forumu (http://forum.kaspersky.com).
Na ovom forumu možete da prikažete postojeće teme, ostavljate svoje komentare i pravite nove teme.
KONTAKTIRANJE ODELJENJA PRODAJE
Ukoliko imate bilo kakva pitanja o tome kako da izaberete, kupite ili obnovite aplikaciju, možete da kontaktirate
struĉnjake Odeljenja prodaje na jedan od sledećih naĉina:
Pozivanjem kancelarije našeg sedišta u Moskvi putem telefona (http://www.kaspersky.com/contacts).
Slanjem poruke sa svojim pitanjem na sales@kaspersky.com.
Ova usluga se pruža na ruskom i engleskom jeziku.
KONTAKTIRANJE RAZVOJNOG TIMA ZA DOKUMENTACIJU
PUTEM ELEKTRONSKE POŠTE
Da biste kontaktirali Razvojni tim za dokumentaciju, pošaljite e-poruku na docfeedback@kaspersky.com. Koristite
„Kaspersky Help Feedback: Kaspersky Internet Security“ kao naslov vaše poruke.
14
KASPERSKY INTERNET SECURITY
U OVOJ OBLASTI:
Šta je novo ...................................................................................................................................................................... 14
Komplet za distribuciju .................................................................................................................................................... 14
Usluga za registrovane korisnike .................................................................................................................................... 15
Hardverski i softverski zahtevi ......................................................................................................................................... 15
Ova oblast opisuje karakteristike aplikacije i pruža kratke informacije o funkcijama i komponentama aplikacije. Saznaćete
koje stavke su sadržane u kompletu za distribuciju i koje usluge su dostupne registrovanim korisnicima aplikacije. Ova
oblast pruža informacije o softverskim i hardverskim zahtevima koje raĉunar treba da ispuni da bi korisnik mogao da
instalira aplikaciju na njemu.
ŠTA JE NOVO
Kaspersky Internet Security obezbeĊuje sledeće nove funkcije:
Poboljšani interfejs glavnog prozora Kaspersky Internet Security aplikacije obezbeĊuje brzi pristup funkcijama
aplikacije.
Logika operacija za Karantin i rezervnu kopiju (pogledajte stranu 162) je poboljšana: sada su predstavljeni u dve
posebne kartice, a svaka poseduje svoj jedinstveni opseg.
Upravljaĉ zadacima je dodat radi jednostavnog upravljanja zadacima u aplikaciji Kaspersky Internet Security
(pogledajte oblast „Upravljanje zadacima analiziranja. Upravljaĉ zadacima“ na strani 72).
Pristupanje u Kaspersky Security Network (pogledajte stanu 176) omogućava identifikaciju reputacije aplikacija i
web mesta na osnovu podataka primljenih od korisnika širom sveta.
Kada je omogućena Web zaštita, možete posebno da omogućite analiziranje primenom steĉenog znanja da
biste proverili da li su web strane prevarantske (pogledajte deo „Korišćenje steĉenog znanja prilikom rada sa
Web zaštitom“ na strani 93). Prilikom proveravanja da li su strane prevarantske, analiziranje primenom
steĉenog znanja će biti primenjeno bez obzira na to da li je omogućeno za Web zaštitu.
Izgled komponente Kaspersky Gadget je redizajniran (pogledajte stranu 37).
KOMPLET ZA DISTRIBUCIJU
Aplikaciju možete kupiti na jedan od sledećih naĉina:
U kutiji. U prodavnicama naših partnera za distribuciju.
U prodavnici na Internetu. U prodavnicama na Internetu preduzeća Kaspersky Lab (na primer,
http://www.kaspersky.com, oblast eStore) ili u partnerskim kompanijama.
Ukoliko kupite verziju aplikacije u kutiji, komplet za distribuciju sadrži sledeće stavke:
zapeĉaćenu kovertu sa instalacionim CD-om koji sadrži datoteke aplikacije i datoteke dokumentacije;
K A S P E R S K Y IN T E R N E T S E C U R I T Y
15
kratko korisniĉko uputstvo sa aktivacionim kôdom;
ugovor o licenciranju koji definiše uslove pod kojima možete koristiti aplikaciju.
Sadržaj kompleta za distribuciju se može razlikovati, što zavisi od regije u kojoj se aplikacija distribuira.
Ukoliko aplikaciju Kaspersky Internet Security kupite u prodavnici na Internetu, tada kopirate aplikaciju sa web mesta
prodavnice. Informacije potrebne za aktivaciju aplikacije biće vam poslate putem elektronske pošte, nakon uplate.
Za više informacija o naĉinima na koje možete kupiti komplet za distribuciju, kontaktirajte Odeljenje prodaje.
USLUGA ZA REGISTROVANE KORISNIKE
Kada kupite korisniĉku licencu za aplikaciju, postajete registrovani korisnik Kaspersky Lab aplikacija i možete koristiti
pogodnosti sledećih usluga dok vam licenca ne istekne:
ažuriranje baza podataka i nove verzije aplikacije;
savetovanje putem telefona i elektronske pošte u vezi sa problemima vezanim za instaliranje, konfigurisanje i
korišćenje aplikacije;
obaveštenja o objavljivanju novih aplikacija preduzeća Kaspersky Lab i novih virusa. Da biste koristili ovu
uslugu, treba da se pretplatite na dostavu novosti iz preduzeća Kaspersky Lab na web mestu tehniĉke podrške.
Ne pružaju se savetodavne usluge o problemima vezanim za funkcionisanje operativnih sistema, softvera trećih
lica i tehnologija.
HARDVERSKA I SOFTVERSKA ZAHTEVNOST
Da bi se obezbedilo ispravno funkcionisanje Kaspersky Internet Security aplikacije, vaš raĉunar bi trebalo da ispunjava
sledeće zahteve:
Opšta zahtevnost:
480 MB slobodnog prostora na ĉvrstom disku (ukljuĉujući 380 MB na sistemskom disku).
CD/DVD-ROM (za instalaciju Kaspersky Internet Security aplikacije sa distributivnog CD diska).
Internet pristup (za aktivaciju aplikacije i za ažuriranje baza podataka i modula softvera).
Microsoft Internet Explorer 6.0 ili noviji.
Microsoft Windows Installer 2.0.
Zahtevi se odnose na operativne sisteme Microsoft Windows XP Home Edition (servisni paket 2 ili noviji), Microsoft
Windows XP Professional (servisni paket 2 ili noviji), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (servisni paket 2 ili
noviji):
Intel Pentium 800 MHz 32-bitni (x86) / 64-bitni (x64) procesor ili brži (ili kompatibilna zamena);
512 MB slobodne RAM memorije.
Zahtevi za operativne sisteme Microsoft Windows Vista Home Basic, Microsoft Windows Vista Home Premium, Microsoft
Windows Vista Business, Microsoft Windows Vista Enterprise, Microsoft Windows Vista Ultimate, Microsoft Windows 7
Starter, Microsoft Windows 7 Home Basic, Microsoft Windows 7 Home Premium, Microsoft Windows 7 Professional i
Microsoft Windows 7 Ultimate:
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
16
Intel Pentium 1 GHz 32-bitni (x86)/64-bitni (x64) procesor ili brži (ili kompatibilna zamena).
1 GB slobodne RAM memorije (za 32-bitne operativne sisteme); 2 GB slobodne RAM memorije (za 64bitne
operativne sisteme).
Ne možete omogućiti Bezbedno pokretanje prilikom rada u operativnom sistemu Microsoft Windows XP (64bitna
verzija). Korišćenje Bezbednog pokretanja je ograniĉeno prilikom rada u operativnim sistemima Microsoft Windows Vista
(64-bitna verzija) i Microsoft Windows 7 (64-bitna verzija).
Zahtevnost za netbukove (engl. netbooks):
Intel Atom 1,6 GHz procesor ili kompatibilna zamena.
Intel GMA950 video kartica sa najmanje 64 MB RAM video memorije (ili kompatibilna zamena).
Ekran koji nije manji od 25,7 cm (10,1").
17
INSTALACIJA I UKLANJANJE APLIKACIJE
U OVOJ OBLASTI:
Postupak standardne instalacije ...................................................................................................................................... 17
Ažuriranje prethodne verzije aplikacije Kaspersky Internet Security ............................................................................... 22
Nestandardni scenariji instalacije .................................................................................................................................... 26
Poĉetak ........................................................................................................................................................................... 27
Uklanjanje aplikacije ........................................................................................................................................................ 27
Ova oblast sadrži informacije o naĉinu instaliranja aplikacije na raĉunar i naĉinu njenog uklanjanja.
POSTUPAK STANDARDNE INSTALACIJE
Kaspersky Internet Security će se instalirati na vaš raĉunar u interaktivnom režimu pomoću ĉarobnjaka instalacije.
Ĉarobnjak se sastoji od serije ekrana (koraka) kroz koje prolazite koristeći dugmad „Nazad“ i „Dalje“. Da biste zatvorili
ĉarobnjaka nakon što završi svoj posao, kliknite na dugme „Završi“. Da biste zaustavili ĉarobnjaka u bilo kom trenutku,
kliknite na dugme „Otkaţi“.
Ako aplikacija štiti više od jednog raĉunara (maksimalan broj raĉunara zavisi od vaše licence), biće instalirana na sve
raĉunare na isti naĉin. Zapamtite da u tom sluĉaju, u skladu sa ugovorom o licenciranju, licenca poĉinje da važi od
datuma prve aktivacije. Kada aktivirate aplikaciju na drugom raĉunaru i tako dalje, rok važenja licence se smanjuje za
koliĉinu vremena koje je proteklo od prve aktivacije. Dakle, rok važenja licence će istovremeno isteći na svim instaliranim
kopijama aplikacije.
Da biste instalirali Kaspersky Internet Security na vaš računar,
pokrenite datoteku za instalaciju (datoteka sa EXE oznakom tipa) sa CD diska koji sadrži proizvod.
Instalacija Kaspersky Internet Security aplikacije upotrebom instalacione datoteke preuzete sa Interneta je identiĉna
instalaciji sa CD diska.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
18
U OVOJ OBLASTI:
Korak 1. Traženje novije verzije aplikacije....................................................................................................................... 18
Korak 2. Uverite se da sistem ispunjava uslove za instalaciju ......................................................................................... 18
Korak 3. Biranje tipa instalacije ....................................................................................................................................... 19
Korak 4. Pregledanje ugovora o licenci ........................................................................................................................... 19
Korak 5. Kaspersky Security Network izjava o prikupljanju podataka ............................................................................. 19
Korak 6. Traženje neusaglašenih aplikacija .................................................................................................................... 19
Korak 7. Biranje odredišne fascikle ................................................................................................................................. 20
Korak 8. Pripremanje za instalaciju ................................................................................................................................. 20
Korak 9. Instaliranje ........................................................................................................................................................ 21
Korak 10. Završavanje instalacije .................................................................................................................................... 21
Korak 11. Aktivacija aplikacije ......................................................................................................................................... 21
Korak 12. Registrovanje korisnika ................................................................................................................................... 21
Korak 13. Završavanje aktivacije ..................................................................................................................................... 22
KORAK 1. TRAŽENJE NOVIJE VERZIJE APLIKACIJE
Pre instalacije, program za instaliranje proverava da li na serverima za ažuriranje Kaspersky Lab preduzeća postoje
novije verzije aplikacije Kaspersky Internet Security.
Ukoliko na serverima Kaspersky Lab preduzeća ne pronaĊe noviju verziju proizvoda, ĉarobnjak pokreće instalaciju
trenutne verzije.
Ukoliko utvrdi da postoje novije verzije Kaspersky Internet Security aplikacije, bićete upitani da li želite da preuzmete i
instalirate noviju verziju. Preporuĉuje se da instalirate novu verziju aplikacije, jer novija verzija ukljuĉuje nova poboljšanja
koja obezbeĊuju najpouzdaniju zaštitu vašeg raĉunara. Ukoliko otkažete preuzimanje nove verzije, ĉarobnjak pokreće
instalaciju trenutne verzije. Ukoliko odluĉite da instalirate noviju verziju, distributivne datoteke proizvoda će biti preuzete
na vaš raĉunar, i automatski će se pokrenuti ĉarobnjak instalacije nove verzije. Za dalji opis postupka instalacije novije
verzije, pogledajte odgovarajuću dokumentaciju.
KORAK 2. UVERITE SE DA SISTEM ISPUNJAVA USLOVE ZA
INSTALACIJU
Pre nego što se Kaspersky Internet Security instalira na vaš raĉunar, instalacioni program proverava operativni sistem i
servisne pakete da bi se uverio da su zadovoljeni softverski zahtevi za njegovu instalaciju (pogledajte oblast „Hardverski
i softverski zahtevi“ na strani 15). Pored toga, instalaciona aplikacija proverava prisustvo potrebnog softvera i akreditive
neophodne za instalaciju aplikacije. Ako bilo koji od gore navedenih uslova nije ispunjen, obaveštenje o tome će biti
prikazano na ekranu.
Ako raĉunar ispunjava sve uslove, ĉarobnjak traga za Kaspersky Lab aplikacijama što, kada se pokrenu zajedno sa
Kaspersky Internet Security aplikacijom, može dovesti do sukoba. Ukoliko se takve aplikacije pronaĊu, biće vam
zatraženo da ih ruĉno uklonite.
I N S T A L A C I J A I UK L A N J A N J E AP L I K A C I J E
19
Ukoliko se pronaĊe prethodna verzija Kaspersky Anti-Virus ili Kaspersky Internet Security aplikacije, svi podaci koje
Kaspersky Internet Security 2012 može da koristi (na primer, aktivacione informacije ili postavke aplikacije) će biti
saĉuvani i korišćeni pri instalaciji nove aplikacije, dok će ona prethodno instalirana automatski biti uklonjena.
KORAK 3. BIRANJE TIPA INSTALACIJE
U ovom koraku, birate tip Kaspersky Internet Security instalacije koji vama odgovara:
Standardna instalacija. Ukoliko izaberete ovu opciju (polje „Promeni postavke instalacije“ nije obeleženo),
aplikacija će biti potpuno instalirana na vaš raĉunar sa svim postavkama zaštite postavljenim onako kako
preporuĉuju Kaspersky Lab struĉnjaci.
Prilagođena instalacija. U ovom sluĉaju (polje „Promeni postavke instalacije“ je obeleženo), biće vam
ponuĊeno da odredite odredišnu fasciklu u koju aplikacija treba da se instalira (pogledajte oblast „Korak 7.
Biranje odredišne fascikle“ na strani 20) i da onemogućite zaštitu samog toka instalacije, ukoliko je potrebno
(pogledajte oblast „Korak 8. Pripremanje za instalaciju“ na strani 20).
Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme Dalje.
KORAK 4. PREGLEDANJE UGOVORA O LICENCI
U ovom koraku, trebalo bi da pregledate ugovor o licenci izmeĊu vas i Kaspersky Lab preduzeća.
Pažljivo proĉitajte ugovor i ako prihvatate sve njegove uslove, kliknite na dugme „Slaţem se“. Instalacija će nastaviti.
Ako ne možete da prihvatite ugovor o licenci, otkažite instalaciju aplikacije klikom na dugme „Otkaţi“.
KORAK 5. KASPERSKY SECURITY NETWORK IZJAVA O
PRIKUPLJANJU PODATAKA
U ovom koraku biće vam ponuĊeno pristupanje u Kaspersky Security Network. Pristupanje programu obuhvata slanje
informacija Kaspersky Lab preduzeću o novim pretnjama koje su otkrivene na vašem raĉunaru, pokrenutim aplikacijama,
preuzetim potpisanim aplikacijama, kao i vašim sistemskim informacijama. Garantujemo vam da se niti jedan liĉni
podatak neće poslati.
Pregledajte Kaspersky Security Network izjavu o prikupljanju podataka. Da biste proĉitali kompletnu verziju izjave,
kliknite na dugme „Pun KSN ugovor“. Ukoliko se slažete sa svim uslovima izjave, kliknite na polje „Slaţem se da
pristupim u Kaspersky Security Network“ u prozoru ĉarobnjaka.
Kliknite na dugme Dalje ukoliko ste izabrali prilagoĊenu instalaciju (pogledajte oblast „Korak 3. Biranje tipa instalacije“ na
strani 19). Ukoliko obavljate standardnu instalaciju, kliknite na dugme „Instaliraj“. Instalacija će nastaviti.
KORAK 6. TRAŽENJE NEUSAGLAŠENIH APLIKACIJA
U ovom koraku aplikacija proverava da li postoji bilo koja aplikacija instalirana na vaš raĉunar koja nije usaglašena sa
radom Kaspersky Internet Security aplikacije.
Ako takve aplikacije ne budu pronaĊene, ĉarobnjak će odmah preći na sledeći korak.
Ukoliko se pronaĊu bilo koje neusaglašene aplikacije, one će biti prikazane u listi na ekranu, a vama će biti ponuĊeno da
ih uklonite. Aplikacije koje Kaspersky Internet Security ne može automatski da ukloni, je potrebno ukloniti ruĉno. Kada
uklanjate neusaglašenu aplikaciju, biće vam potrebno da ponovo pokrenete sistem, nakon ĉega će se instalacija
Kaspersky Internet Security aplikacije automatski nastaviti.
Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme Dalje.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
20
KORAK 7. BIRANJE ODREDIŠNE FASCIKLE
Ovaj korak ĉarobnjaka instalacije je dostupan samo ukoliko ste izabrali prilagoĊenu instalaciju (pogledajte oblast „Korak
3. Biranje tipa instalacije“ na strani 19). Prilikom standardne instalacije, ovaj korak se preskaĉe i aplikacija se instalira u
podrazumevanu fasciklu.
U ovom koraku biće vam ponuĊeno da izaberete u kojoj fascikli treba da se instalira Kaspersky Internet Security
aplikacija. Sledeća putanja je podrazumevana:
<disk>\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012 – za 32-bitne sisteme;
<disk>\Program Files (h86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012 – za 64-bitne sisteme.
Da biste instalirali Kaspersky Internet Security u drugu fasciklu, odredite putanju do željene fascikle ili kliknite na dugme
„Potraţi“ i izaberite fasciklu u prozoru koji se otvori.
Imajte u vidu sledeća ograniĉenja:
Aplikacija se ne može instalirati na mrežne ili prenosive ureĊaje ili na virtuelne ureĊaje (ureĊaje napravljene
pomoću SUBST komande).
Preporuĉujemo vam da izbegavate instaliranje aplikacije u fasciklu koja već sadrži datoteke ili druge fascikle jer
će fascikla onda postati nedostupna za ureĊivanje.
Putanja do instalacione fascikle ne sme biti duža od 160 znakova i ne sme da sadrži nijedan od specijalnih
znakova /, ?, :, *, ", >, < ili |.
Da biste saznali da li na disku raĉunara ima dovoljno slobodnog prostora za instaliranje aplikacije, kliknite na dugme
„Iskorišćenost diska“. U prozoru koji se otvori, možete da prikažete informacije o prostoru na disku. Da zatvorite
prozor, kliknite na U redu.
Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme „Dalje“ u prozoru ĉarobnjaka.
KORAK 8. PRIPREMANJE ZA INSTALACIJU
Ovaj korak ĉarobnjaka instalacije je dostupan samo ukoliko ste izabrali prilagoĊenu instalaciju (pogledajte oblast „Korak
3. Biranje tipa instalacije“ na strani 19). Pri standardnoj instalaciji, ovaj korak se preskaĉe.
Kako je moguće da je vaš raĉunar zaražen zlonamernim programima koji mogu da naude instalaciji Kaspersky Internet
Security aplikacije, tok instalacije bi trebalo da se zaštiti.
Podrazumevano, zaštita toka instalacije je omogućena – polje Zaštiti sam tok instalacije je obeležen u prozoru
ĉarobnjaka.
Savetujemo vam da ovde uklonite oznaku samo ukoliko aplikacija ne može da se instalira (na primer, prilikom instalacije
sa udaljene lokacije korišćenjem Windows Remote Desktop aplikacije). Omogućena zaštita može biti razlog tome.
U ovom sluĉaju, potrebno je da prekinete instalaciju, ponovo je pokrenete, obeležite polje „Promeni postavke
instalacije“ u koraku „Biranje tipa instalacije“ (pogledajte oblast „Korak 3. Biranje tipa instalacije“ na strani 19) i kada
stignete do koraka „Pripremanje za instalaciju“, uklonite oznaku sa polja „Zaštiti sam tok instalacije“.
Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme „Instaliraj“.
Prilikom instalacije aplikacije na vaš raĉunar koji radi pod Microsoft Windows XP operativnim sistemom, aktivne mrežne
veze biće prekinute. Većina prekinutih veza se ponovo uspostavlja nakon pauze.
I N S T A L A C I J A I UK L A N J A N J E AP L I K A C I J E
21
KORAK 9. INSTALIRANJE
Instalacija aplikacije može potrajati neko vreme. Saĉekajte dok se završi.
Jednom kada se instalacija završi, ĉarobnjak će automatski nastaviti sa sledećim korakom.
Ukoliko pri instalaciji doĊe do greške koja može biti uzrokovana zlonamernim programom koji spreĉava instalaciju
antivirusne aplikacije na vaš raĉunar, ĉarobnjak instalacije će vam ponuditi preuzimanje posebne alatke za
neutralizovanje zaraza pod nazivom Kaspersky alatka za uklanjanje virusa.
Ukoliko se slažete da instalirate alatku, ĉarobnjak instalacije će preuzeti istu sa Kaspersky Lab servera, nakon ĉega će
se instalacija te alatke pokrenuti automatski. Ukoliko ĉarobnjak nije u mogućnosti da preuzme alatku, biće vam traženo
da je preuzmete ruĉno klikom na prikazanu vezu.
Nakon što završite sa radom u alatki, trebalo bi da je izbrišete i da ponovo pokrenete instalaciju Kaspersky Internet
Security aplikacije.
KORAK 10. ZAVRŠAVANJE INSTALACIJE
Ovaj prozor ĉarobnjaka vas obaveštava o uspešnom završetku instalacije aplikacije. Da biste pokrenuli Kaspersky
Internet Security, uverite se da je polje „Pokreni Kaspersky Internet Security 2012“ obeleženo i kliknite na dugme
„Završi“.
U nekim sluĉajevima, neophodno je da obavite ponovno pokretanje sistema. Ukoliko polje „Pokreni Kaspersky Internet
Security 2012“ nije obeleženo, aplikacija će se automatski pokrenuti nakon što ponovo pokrenete vaš operativni sistem.
Ukoliko ste uklonili oznaku sa polja pre zatvaranja prozora ĉarobnjaka, treba ruĉno da pokrenete aplikaciju (pogledajte
oblast „Ruĉno pokretanje i zatvaranje aplikacije“ na strani 38).
KORAK 11. AKTIVACIJA APLIKACIJE
Aktivacija je postupak aktiviranja licence koja vam omogućava korišćenje pune verzije aplikacije dok licenca ne istekne.
Biće vam potrebna veza sa Internetom da aktivirate aplikaciju.
Biće vam ponuĊene sledeće opcije za Kaspersky Internet Security aktivaciju:
Aktiviraj komercijalnu verziju. Izaberite ovu opciju i unesite aktivacioni kôd ukoliko ste kupili komercijalnu
verziju aplikacije.
Ukoliko unesete aktivacioni kôd za Kaspersky Anti-Virus u polje za unos, automatski se pokreće postupak
premeštanja na korišćenje Kaspersky Anti-Virus aplikacije.
Aktiviraj probnu verziju. Koristite ovu opciju aktivacije ukoliko želite da instalirate probnu verziju aplikacije pre
nego što donesete odluku o tome da li želite da kupite komercijalnu verziju. Bićete u mogućnosti da koristite
punu verziju aplikacije tokom perioda koji je ograniĉen i odreĊen ugovorom o licenciranju probne verzije. Ĉim
licenca istekne, nećete moći da je aktivirate ponovo.
KORAK 12. REGISTROVANJE KORISNIKA
Ovaj korak je dostupan samo prilikom aktivacije komercijalne verzije aplikacije. Prilikom aktiviranja probne verzije, ovaj
korak se preskaĉe.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
22
Potrebno je da se registrujete kako biste ostvarili pravo na kontaktiranje Kaspersky Lab tehniĉke podrške.
Ukoliko se slažete da se registrujete, unesite podatke registracije u odgovarajuća polja i kliknite na dugme Dalje.
KORAK 13. ZAVRŠAVANJE AKTIVACIJE
Ĉarobnjak vas obaveštava da je Kaspersky Internet Security uspešno aktiviran. Pored toga, pruženi su i sledeći podaci o
licenci: tip licence (komercijalna ili probna), datum isteka i broj raĉunara na koje sme da se instalira postojeća licenca.
Ukoliko ste aktivirali pretplatu, prikazani su podaci o stanju pretplate, umesto datuma isteka licence.
Kliknite na dugme Završi kako biste zatvorili ĉarobnjaka.
AŽURIRANJE PRETHODNE VERZIJE APLIKACIJE
KASPERSKY INTERNET SECURITY
Ukoliko je Kaspersky Internet Security 2010 ili 2011 već instaliran na vaš raĉunar, trebalo bi da ažurirate aplikaciju na
Kaspersky Internet Security 2012. Ako imate aktivnu licencu za Kaspersky Internet Security 2010 ili 2011, nećete morati
da aktivirate aplikaciju: Ĉarobnjak za instalaciju će automatski preuzeti informacije o vašoj licenci za Kaspersky Internet
Security 2010 ili 2011 i koristiće je tokom postupka instalacije.
Kaspersky Internet Security će se instalirati na vaš raĉunar u interaktivnom režimu pomoću ĉarobnjaka instalacije.
Ĉarobnjak se sastoji od serije ekrana (koraka) kroz koje prolazite koristeći dugmad „Nazad“ i „Dalje“. Da biste zatvorili
ĉarobnjaka nakon što završi svoj posao, kliknite na dugme „Završi“. Da biste zaustavili ĉarobnjaka u bilo kom trenutku,
kliknite na dugme „Otkaţi“.
Ako aplikacija štiti više od jednog raĉunara (maksimalan broj raĉunara zavisi od vaše licence), biće instalirana na sve
raĉunare na isti naĉin. Zapamtite da u tom sluĉaju, u skladu sa ugovorom o licenciranju, licenca poĉinje da važi od
datuma prve aktivacije. Kada aktivirate aplikaciju na drugom raĉunaru i tako dalje, rok važenja licence se smanjuje za
koliĉinu vremena koje je proteklo od prve aktivacije. Dakle, rok važenja licence će istovremeno isteći na svim instaliranim
kopijama aplikacije.
Da biste instalirali Kaspersky Internet Security na vaš računar,
pokrenite datoteku za instalaciju (datoteka sa EXE oznakom tipa) sa CD diska koji sadrži proizvod.
Instalacija Kaspersky Internet Security aplikacije upotrebom instalacione datoteke preuzete sa Interneta je identiĉna
instalaciji sa CD diska.
I N S T A L A C I J A I UK L A N J A N J E AP L I K A C I J E
23
U OVOJ OBLASTI:
Korak 1. Traženje novije verzije aplikacije....................................................................................................................... 23
Korak 2. Uverite se da sistem ispunjava uslove za instalaciju ......................................................................................... 23
Korak 3. Biranje tipa instalacije ....................................................................................................................................... 24
Korak 4. Pregledanje ugovora o licenci ........................................................................................................................... 24
Korak 5. Kaspersky Security Network izjava o prikupljanju podataka ............................................................................. 24
Korak 6. Traženje neusaglašenih aplikacija .................................................................................................................... 24
Korak 7. Biranje odredišne fascikle ................................................................................................................................. 25
Korak 8. Pripremanje za instalaciju ................................................................................................................................. 25
Korak 9. Instaliranje ........................................................................................................................................................ 26
Korak 10. Završavanje ĉarobnjaka .................................................................................................................................. 26
KORAK 1. TRAŽENJE NOVIJE VERZIJE APLIKACIJE
Pre instalacije, program za instaliranje proverava da li na serverima za ažuriranje Kaspersky Lab preduzeća postoje
novije verzije aplikacije Kaspersky Internet Security.
Ukoliko na serverima Kaspersky Lab preduzeća ne pronaĊe noviju verziju proizvoda, ĉarobnjak pokreće instalaciju
trenutne verzije.
Ukoliko utvrdi da postoje novije verzije Kaspersky Internet Security aplikacije, bićete upitani da li želite da preuzmete i
instalirate noviju verziju. Preporuĉuje se da instalirate novu verziju aplikacije, jer novija verzija ukljuĉuje nova poboljšanja
koja obezbeĊuju najpouzdaniju zaštitu vašeg raĉunara. Ukoliko otkažete preuzimanje nove verzije, ĉarobnjak pokreće
instalaciju trenutne verzije. Ukoliko odluĉite da instalirate noviju verziju, distributivne datoteke proizvoda će biti preuzete
na vaš raĉunar, i automatski će se pokrenuti ĉarobnjak instalacije nove verzije. Za dalji opis postupka instalacije novije
verzije, pogledajte odgovarajuću dokumentaciju.
KORAK 2. UVERITE SE DA SISTEM ISPUNJAVA USLOVE ZA
INSTALACIJU
Pre nego što se Kaspersky Internet Security instalira na vaš raĉunar, instalacioni program proverava operativni sistem i
servisne pakete da bi se uverio da su zadovoljeni softverski zahtevi za njegovu instalaciju (pogledajte oblast „Hardverski
i softverski zahtevi“ na strani 15). Pored toga, instalaciona aplikacija proverava prisustvo potrebnog softvera i akreditive
neophodne za instalaciju aplikacije. Ako bilo koji od gore navedenih uslova nije ispunjen, obaveštenje o tome će biti
prikazano na ekranu.
Ako raĉunar ispunjava sve uslove, ĉarobnjak traga za Kaspersky Lab aplikacijama što, kada se pokrenu zajedno sa
Kaspersky Internet Security aplikacijom, može dovesti do sukoba. Ukoliko se takve aplikacije pronaĊu, biće vam
zatraženo da ih ruĉno uklonite.
Ukoliko se pronaĊe prethodna verzija Kaspersky Anti-Virus ili Kaspersky Internet Security aplikacije, svi podaci koje
Kaspersky Internet Security 2012 može da koristi (na primer, aktivacione informacije ili postavke aplikacije) će biti
saĉuvani i korišćeni pri instalaciji nove aplikacije, dok će ona prethodno instalirana automatski biti uklonjena.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
24
KORAK 3. BIRANJE TIPA INSTALACIJE
U ovom koraku, birate tip Kaspersky Internet Security instalacije koji vama odgovara:
Standardna instalacija. Ukoliko izaberete ovu opciju (polje „Promeni postavke instalacije“ nije obeleženo),
aplikacija će biti potpuno instalirana na vaš raĉunar sa svim postavkama zaštite postavljenim onako kako
preporuĉuju Kaspersky Lab struĉnjaci.
Prilagođena instalacija. U ovom sluĉaju (polje „Promeni postavke instalacije“ je obeleženo), biće vam
ponuĊeno da odredite odredišnu fasciklu u koju aplikacija treba da se instalira (pogledajte oblast „Korak 7.
Biranje odredišne fascikle“ na strani 20) i da onemogućite zaštitu samog toka instalacije, ukoliko je potrebno
(pogledajte oblast „Korak 8. Pripremanje za instalaciju“ na strani 20).
Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme Dalje.
KORAK 4. PREGLEDANJE UGOVORA O LICENCI
U ovom koraku, trebalo bi da pregledate ugovor o licenci izmeĊu vas i Kaspersky Lab preduzeća.
Pažljivo proĉitajte ugovor i ako prihvatate sve njegove uslove, kliknite na dugme „Slaţem se“. Instalacija će nastaviti.
Ako ne možete da prihvatite ugovor o licenci, otkažite instalaciju aplikacije klikom na dugme „Otkaţi“.
KORAK 5. KASPERSKY SECURITY NETWORK IZJAVA O
PRIKUPLJANJU PODATAKA
U ovom koraku biće vam ponuĊeno pristupanje u Kaspersky Security Network. Pristupanje programu obuhvata slanje
informacija Kaspersky Lab preduzeću o novim pretnjama koje su otkrivene na vašem raĉunaru, pokrenutim aplikacijama,
preuzetim potpisanim aplikacijama, kao i vašim sistemskim informacijama. Garantujemo vam da se niti jedan liĉni
podatak neće poslati.
Pregledajte Kaspersky Security Network izjavu o prikupljanju podataka. Da biste proĉitali kompletnu verziju izjave,
kliknite na dugme „Pun KSN ugovor“. Ukoliko se slažete sa svim uslovima izjave, kliknite na polje „Slaţem se da
pristupim u Kaspersky Security Network“ u prozoru ĉarobnjaka.
Kliknite na dugme Dalje ukoliko ste izabrali prilagoĊenu instalaciju (pogledajte oblast „Korak 3. Biranje tipa instalacije“ na
strani 19). Ukoliko obavljate standardnu instalaciju, kliknite na dugme „Instaliraj“. Instalacija će nastaviti.
KORAK 6. TRAŽENJE NEUSAGLAŠENIH APLIKACIJA
U ovom koraku aplikacija proverava da li postoji bilo koja aplikacija instalirana na vaš raĉunar koja nije usaglašena sa
radom Kaspersky Internet Security aplikacije.
Ako takve aplikacije ne budu pronaĊene, ĉarobnjak će odmah preći na sledeći korak.
Ukoliko se pronaĊu bilo koje neusaglašene aplikacije, one će biti prikazane u listi na ekranu, a vama će biti ponuĊeno da
ih uklonite. Aplikacije koje Kaspersky Internet Security ne može automatski da ukloni, je potrebno ukloniti ruĉno. Kada
uklanjate neusaglašenu aplikaciju, biće vam potrebno da ponovo pokrenete sistem, nakon ĉega će se instalacija
Kaspersky Internet Security aplikacije automatski nastaviti.
Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme Dalje.
I N S T A L A C I J A I UK L A N J A N J E AP L I K A C I J E
25
KORAK 7. BIRANJE ODREDIŠNE FASCIKLE
Ovaj korak ĉarobnjaka instalacije je dostupan samo ukoliko ste izabrali prilagoĊenu instalaciju (pogledajte oblast „Korak
3. Biranje tipa instalacije“ na strani 19). Prilikom standardne instalacije, ovaj korak se preskaĉe i aplikacija se instalira u
podrazumevanu fasciklu.
U ovom koraku biće vam ponuĊeno da izaberete u kojoj fascikli treba da se instalira Kaspersky Internet Security
aplikacija. Sledeća putanja je podrazumevana:
<disk>\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012 – za 32-bitne sisteme;
<disk>\Program Files (h86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012 – za 64-bitne sisteme.
Da biste instalirali Kaspersky Internet Security u drugu fasciklu, odredite putanju do željene fascikle ili kliknite na dugme
„Potraţi“ i izaberite fasciklu u prozoru koji se otvori.
Imajte u vidu sledeća ograniĉenja:
Aplikacija se ne može instalirati na mrežne ili prenosive ureĊaje ili na virtuelne ureĊaje (ureĊaje napravljene
pomoću SUBST komande).
Preporuĉujemo vam da izbegavate instaliranje aplikacije u fasciklu koja već sadrži datoteke ili druge fascikle jer
će fascikla onda postati nedostupna za ureĊivanje.
Putanja do instalacione fascikle ne sme biti duža od 160 znakova i ne sme da sadrži nijedan od specijalnih
znakova /, ?, :, *, ", >, < ili |.
Da biste saznali da li na disku raĉunara ima dovoljno slobodnog prostora za instaliranje aplikacije, kliknite na dugme
„Iskorišćenost diska“. U prozoru koji se otvori, možete da prikažete informacije o prostoru na disku. Da zatvorite
prozor, kliknite na U redu.
Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme „Dalje“ u prozoru ĉarobnjaka.
KORAK 8. PRIPREMANJE ZA INSTALACIJU
Ovaj korak ĉarobnjaka instalacije je dostupan samo ukoliko ste izabrali prilagoĊenu instalaciju (pogledajte oblast „Korak
3. Biranje tipa instalacije“ na strani 19). Pri standardnoj instalaciji, ovaj korak se preskaĉe.
Kako je moguće da je vaš raĉunar zaražen zlonamernim programima koji mogu da naude instalaciji Kaspersky Internet
Security aplikacije, tok instalacije bi trebalo da se zaštiti.
Podrazumevano, zaštita toka instalacije je omogućena – polje Zaštiti sam tok instalacije je obeležen u prozoru
ĉarobnjaka.
Savetujemo vam da ovde uklonite oznaku samo ukoliko aplikacija ne može da se instalira (na primer, prilikom instalacije
sa udaljene lokacije korišćenjem Windows Remote Desktop aplikacije). Omogućena zaštita može biti razlog tome.
U ovom sluĉaju, potrebno je da prekinete instalaciju, ponovo je pokrenete, obeležite polje „Promeni postavke
instalacije“ u koraku „Biranje tipa instalacije“ (pogledajte oblast „Korak 3. Biranje tipa instalacije“ na strani 19) i kada
stignete do koraka „Pripremanje za instalaciju“, uklonite oznaku sa polja „Zaštiti sam tok instalacije“.
Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme „Instaliraj“.
Prilikom instalacije aplikacije na vaš raĉunar koji radi pod Microsoft Windows XP operativnim sistemom, aktivne mrežne
veze biće prekinute. Većina prekinutih veza se ponovo uspostavlja nakon pauze.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
26
KORAK 9. INSTALIRANJE
Instalacija aplikacije može potrajati neko vreme. Saĉekajte dok se završi.
Jednom kada se instalacija završi, ĉarobnjak će automatski nastaviti sa sledećim korakom.
Ukoliko pri instalaciji doĊe do greške koja može biti uzrokovana zlonamernim programom koji spreĉava instalaciju
antivirusne aplikacije na vaš raĉunar, ĉarobnjak instalacije će vam ponuditi preuzimanje posebne alatke za
neutralizovanje zaraza pod nazivom Kaspersky alatka za uklanjanje virusa.
Ukoliko se slažete da instalirate alatku, ĉarobnjak instalacije će preuzeti istu sa Kaspersky Lab servera, nakon ĉega će
se instalacija te alatke pokrenuti automatski. Ukoliko ĉarobnjak nije u mogućnosti da preuzme alatku, biće vam traženo
da je preuzmete ruĉno klikom na prikazanu vezu.
Nakon što završite sa radom u alatki, trebalo bi da je izbrišete i da ponovo pokrenete instalaciju Kaspersky Internet
Security aplikacije.
KORAK 10. ZAVRŠAVANJE ČAROBNJAKA
Ovaj prozor ĉarobnjaka vas obaveštava o uspešnom završetku instalacije aplikacije. Da biste pokrenuli Kaspersky
Internet Security, uverite se da je polje „Pokreni Kaspersky Internet Security 2012“ obeleženo i kliknite na dugme
„Završi“.
U nekim sluĉajevima, neophodno je da obavite ponovno pokretanje sistema. Ukoliko polje „Pokreni Kaspersky Internet
Security 2012“ nije obeleženo, aplikacija će se automatski pokrenuti nakon što ponovo pokrenete vaš operativni sistem.
Ukoliko ste uklonili oznaku sa polja pre zatvaranja prozora ĉarobnjaka, treba ruĉno da pokrenete aplikaciju (pogledajte
oblast „Ruĉno pokretanje i zatvaranje aplikacije“ na strani 38).
NESTANDARDNI SCENARIJI INSTALACIJE
Ovaj odeljak opisuje scenarije instalacije aplikacije koji se razlikuju od standardne instalacije ili ažuriranja prethodne
verzije.
Instaliranje aplikacije Kaspersky Internet Security i naknadna aktivacija upotrebom Kaspersky AntiVirus aktivacionog kôda
Ukoliko, kad instalirate Kaspersky Internet Security, prilikom aktiviranja aplikacije unesete Kaspersky Anti-Virus
aktivacioni kôd, poĉinje postupak prebacivanja (premeštanja) što rezultuje instalacijom Kaspersky Anti-Virus aplikacije na
vaš raĉunar.
Ukoliko, kad instalirate Kaspersky Internet Security, prilikom aktiviranja aplikacije izaberete „Aktiviraj kasnije“, a zatim
aktivirate instaliranu aplikaciju Kaspersky Anti-Virus aktivacionim kôdom, takoĊe poĉinje postupak prebacivanja, što
rezultuje instalacijom Kaspersky Anti-Virus aplikacije na vaš raĉunar.
Instaliranje aplikacije Kaspersky Internet Security 2012 preko aplikacije Kaspersky AntiVirus 2010 ili
2011
Ako pokrenete instalaciju aplikacije Kaspersky Internet Security 2012 na raĉunaru koji već ima instaliran Kaspersky AntiVirus 2010 ili 2011 sa aktivnom licencom, ĉarobnjak instalacije otkriva informacije o licenci i pita vas da izaberete jednu
od sledećih akcija za nastavak:
Koristi trenutnu licencu za Kaspersky Anti-Virus 2010 ili 2011. U ovom sluĉaju, poĉinje postupak prebacivanja,
što rezultuje instalacijom Kaspersky Anti-Virus 2012 aplikacije na vaš raĉunar. Moći ćete da koristite Kaspersky
Anti-Virus 2012 dokle god je licenca za Kaspersky Anti-Virus 2010 ili 2011 važeća.
I N S T A L A C I J A I UK L A N J A N J E AP L I K A C I J E
27
U OVOJ OBLASTI:
Korak 1. Ĉuvanje podataka za ponovno korišćenje ........................................................................................................ 27
Korak 2. PotvrĊivanje uklanjanja aplikacije ..................................................................................................................... 28
Korak 3. Uklanjanje aplikacije. Završavanje uklanjanja ................................................................................................... 28
Poĉni sa instalacijom aplikacije Kaspersky Internet Security 2012. U ovom sluĉaju, instalacioni postupak se
nastavlja u skladu sa standardnim scenarijom, poĉevši od koraka aktivacije aplikacije.
ZAPOČINJANJE
Aplikacija je spremna za korišćenje odmah po završetku instalacije. Da biste obezbedili ispravnu zaštitu vašeg raĉunara,
savetujemo vam da obavite sledeću konfiguraciju odmah nakon instalacije:
Kako da ažurirate baze podataka (pogledajte oblast „Kako da ažurirate baze podataka aplikacije i module“ na
strani 45).
Analizirajte vaš raĉunar na viruse (pogledajte oblast „Kako da analizirate vaš raĉunar na viruse“ na strani 48) i
ranjivosti (pogledajte oblast „Kako da analizirate ranjivosti raĉunara“ na strani 48).
Proverite stanje zaštite vašeg raĉunara i otklonite probleme u zaštiti, ukoliko je neophodno.
UKLANJANJE APLIKACIJE
Nakon uklanjanja Kaspersky Internet Security aplikacije, vaš raĉunar i liĉni podaci biće nezaštićeni!
Kaspersky Internet Security se uklanja uz pomoć ĉarobnjaka za instalaciju.
Da biste pokrenuli čarobnjaka,
u meniju Start, izaberite Programi Kaspersky Internet Security 2012 Ukloni Kaspersky Internet
Security 2012.
KORAK 1. ČUVANJE PODATAKA ZA PONOVNO KORIŠĆENJE
U ovom trenutku možete da odredite koje podatke korišćene od strane aplikacije želite da zadržite za ponovnu upotrebu
prilikom sledeće instalacije aplikacije (npr. u novijoj verziji aplikacije).
Podrazumevano, aplikacija se potpuno uklanja sa raĉunara.
Da biste sačuvali podatke za ponovno korišćenje:
1. Izaberite opciju Sačuvaj objekte aplikacije.
2. Obeležite polja za podatke koje želite da saĉuvate:
Aktivacioni podaci – podaci koji otklanjaju potrebu za aktivacijom aplikacije u budućnosti automatskom
upotrebom trenutne licence u vreme sledeće instalacije, dok god licenca nije istekla.
Rezervne kopije i datoteke iz karantina – datoteke koje su proverene od strane aplikacije i smeštene u
skladište za rezervnu kopiju ili karantin.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
28
Postavke aplikacije – vrednosti postavki aplikacije koje su izabrane tokom konfiguracije.
iChecker podaci– datoteke koje sadrže informacije o objektima koji su već analizirani na viruse.
Baze podataka „Zaštite od neţeljene pošte“ – baze podataka koje sadrže potpise neželjenih poruka
preuzetih i saĉuvanih od strane aplikacije.
Podaci deljene fascikle bezbednog pokretanja – datoteke saĉuvane od strane aplikacije za vreme rada
u bezbednom okruženju u posebnoj fascikli kojoj se može pristupiti i iz normalnog okruženja.
KORAK 2. POTVRĐIVANJE UKLANJANJA APLIKACIJE
Pošto uklanjanje aplikacije ugrožava bezbednost vašeg raĉunara i vaših liĉnih podataka, bićete upitani za potvrdu vaše
namere za uklanjanjem aplikacije. Da biste to uradili, kliknite na dugme „Ukloni“.
Da biste zaustavili uklanjanje aplikacije u bilo kom trenutku, možete da otkažete ovu operaciju klikom na dugme
„Otkaţi“.
KORAK 3. UKLANJANJE APLIKACIJE. ZAVRŠAVANJE UKLANJANJA
U ovom koraku ĉarobnjak uklanja aplikaciju sa vašeg raĉunara. Saĉekajte dok se uklanjanje završi.
Kada uklanjate aplikaciju, možda ćete morati ponovo da pokrenete operativni sistem. Ukoliko otkažete ponovno
pokretanje odmah, završetak postupka uklanjanja biće odložen sve dok se operativni sistem ponovo ne pokrene ili dok
se raĉunar ne iskljuĉi, a zatim ponovo ukljuĉi.
29
LICENCIRANJE APLIKACIJE
U OVOJ OBLASTI:
O ugovoru sa krajnjim korisnikom ................................................................................................................................... 29
O prikupljanju podataka................................................................................................................................................... 29
O licenci .......................................................................................................................................................................... 29
O aktivacionom kôdu ....................................................................................................................................................... 30
Ova oblast sadrži informacije o opštim uslovima vezanim za aktivaciju aplikacije. Proĉitajte ovu oblast da biste saznali
više o svrsi Ugovora o licenciranju, tipovima licence, naĉinima aktiviranja aplikacije i obnovi licence.
O UGOVORU SA KRAJNJIM KORISNIKOM
Ugovor o licenciranju je pravni dokument zakljuĉen izmeĊu vas i Kaspersky Lab ZAO preduzeća koji propisuje uslove
korišćenja aplikacije.
Pažljivo proĉitajte odredbe Ugovora o licenciranju pre nego što poĉnete da koristite aplikaciju.
Odredbe Ugovora o licenciranju možete da proĉitate kada instalirate Kaspersky Lab aplikaciju.
Odredbe Ugovora o licenciranju se smatraju prihvaćenim u sledećim sluĉajevima:
Nakon otvaranja kutije sa CD-om za instalaciju (samo ako ste aplikaciju kupili u zapakovanoj varijanti ili u
prodavnici bilo kojeg našeg partnera).
Nakon potvrĊivanja svoje saglasnosti sa tekstom Ugovora o licenciranju kada instalirate aplikaciju.
Ako ne prihvatite odredbe Ugovora o licenciranju, moraćete da prekinete instalaciju aplikacije.
O PRIKUPLJANJU PODATAKA
Da bi se povećao nivo zaštite u realnom vremenu, prihvatanje uslova ugovora znaĉi da pristajete da šaljete podatke o
kontrolnim brojevima obraĊenih objekata (MD5), koji su neophodni za odreĊivanje reputacije adresa, kao i statistiĉke
podatke za zaštitu od neželjene pošte, u automatskom režimu. Preuzete informacije ne sadrže nikakve liĉne podatke i
druge tipove poverljivih informacija. Preuzete informacije su zaštićene od strane Kaspersky Lab preduzeća u skladu sa
zahtevima navedenim u postojećem zakonodavstvu. Više detalja možete pronaći na web mestu:
http://support.kaspersky.com.
O LICENCI
Licenca predstavlja vremenski ograniĉeno pravo na korišćenje aplikacije koja se dobija u skladu sa Ugovorom o
licenciranju. Licenca sadrži jedinstveni kôd za aktiviranje vaše kopije aplikacije Kaspersky Internet Security.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
30
Licenca vam daje pravo da koristite prednosti sledećih usluga:
Korišćenje aplikacije na jednom ili više ureĊaja.
U Ugovoru o licenciranju je odreĊen broj ureĊaja na kojima možete koristiti aplikaciju.
Kontaktiranje tehniĉke podrške Kaspersky Lab preduzeća.
Uživanje u ĉitavom skupu usluga koje vam pruža Kaspersky Lab ili njegovi partneri u periodu važenja licence
(pogledajte oblast „Usluga za registrovane korisnike“ na strani 15).
Obim usluga i period važenja aplikacije zavise od tipa licence koja je korišćena za aktivaciju aplikacije.
PonuĊeni su sledeći tipovi licence:
Probna – besplatna licenca ograniĉenog perioda važenja koja se nudi da vam omogući da se upoznate sa
aplikacijom.
Ukoliko iskopirate aplikaciju sa web mesta http://www.kaspersky.com, automatski postajete vlasnik probne
licence. Ĉim vam probna licenca istekne, sve Kaspersky Internet Security opcije postaju nedostupne. Da biste
nastavili sa korišćenjem aplikacije, potrebno je da kupite komercijalnu licencu.
Komercijalna – plaćena licenca sa ograniĉenim periodom važenja, ponuĊenim prilikom kupovine aplikacije.
Nakon isteka komercijalne licence, aplikacija nastavlja da radi u režimu ograniĉene upotrebljivosti. I dalje ćete
moći da analizirate raĉunar na viruse i da koristite druge komponente aplikacije, ali samo sa bazama podataka
koje su instalirane pre isteka licence. Da biste nastavili sa korišćenjem Kaspersky Internet Security aplikacije,
potrebno je da obnovite komercijalnu licencu.
Preporuĉujemo da licencu obnovite najkasnije na dan isteka trenutne licence kako bi se obezbedila
sveobuhvatna zaštita raĉunara od virusa.
O AKTIVACIONOM KÔDU
Aktivacioni kôd je kôd koji dobijate prilikom kupovine komercijalne licence za aplikaciju Kaspersky Internet Security. Ovaj
kôd je neophodan za aktivaciju aplikacije.
Aktivacioni kôd je alfanumeriĉki niz latiniĉnih znakova u formatu xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx.
Aktivacioni kôd se obezbeĊuje u jednom od sledećih oblika, što zavisi od naĉina na koji ste kupili aplikaciju:
Ako ste kupili verziju aplikacije Kaspersky Internet Security u kutiji, aktivacioni kôd je odreĊen u dokumentaciji ili
na kutiji koja sadrži CD za instalaciju.
Ako ste aplikaciju Kaspersky Internet Security kupili u prodavnici na Internetu, aktivacioni kôd se šalje na adresu
elektronske pošte koju ste naveli prilikom naruĉivanja proizvoda.
Period važenja licence poĉinje da teĉe od trenutka kada ste aktivirali aplikaciju. Ako ste kupili licencu za korišćenje
Kaspersky Internet Security aplikacije na više ureĊaja, period važenja licence poĉinje da teĉe od trenutka kada ste uneli
kôd na prvom od tih ureĊaja.
Ukoliko ste izgubili ili nenamerno izbrisali svoj aktivacioni kod nakon instalacije, treba da pošaljete zahtev tehniĉkoj
podršci preduzeća Kaspersky Lab iz oblasti „Moj Kaspersky nalog“ (pogledajte oblast „Dobijanje tehniĉke podrške putem
Moj Kaspersky naloga“ na strani 184).
Kada završite aktiviranje aplikacije pomoću kôda, dodeljuje vam se klijentski ID. Klijentski ID je liĉni ID korisnika koji je
obavezan uslov za dobijanje tehniĉke podrške putem telefona ili „Moj Kaspersky nalog“ (pogledajte oblast „Dobijanje
tehniĉke podrške putem Moj Kaspersky naloga“ na strani 184).
Loading...