Kaspersky Internet Security 2012
KORISNIČKO UPUTSTVO
VERZIJA APLIKACIJE: 12.0
2
Dragi korisniĉe!
Hvala vam što ste izabrali naš proizvod. Nadamo se da će vam ova dokumentacija biti od koristi i da će vam pružiti
odgovore na većinu pitanja koja se mogu pojaviti.
Upozorenje! Ovaj dokument je vlasništvo kompanije Kaspersky Lab ZAO (u daljem tekstu: Kaspersky Lab): sva prava na
ovaj dokument su zadržana na osnovu zakona o zaštiti autorskih prava Ruske Federacije i drugih meĊunarodnih
ugovora. Nelegalna reprodukcija i distribucija ovog dokumenta ili njegovih delova povlaĉi graĊansku, administrativnu ili
kriviĉnu odgovornost u skladu sa primenljivim zakonom.
Bilo kakav naĉin reprodukcije ili distribucije materijala, ukljuĉujući prevode, dozvoljen je samo uz pismenu dozvolu
kompanije Kaspersky Lab.
Ovaj dokument i povezane grafiĉke slike mogu se koristiti iskljuĉivo za informativnu, nekomercijalnu ili liĉnu upotrebu.
Ovaj dokument može biti dopunjen bez prethodnog obaveštenja. Najnovija verzija ovog dokumenta može se naći na
Kaspersky Lab web mestu http://www.kaspersky.com/docs.
Kaspersky Lab ne prihvata odgovornost za sadržaj, kvalitet, relevantnost ili taĉnost bilo kog materijala korišćenog u
ovom dokumentu za prava koja imaju treće strane ili za bilo koje potencijalne štete vezane za korišćenje takvih
dokumenata.
Ovaj dokument koristi registrovane robne i uslužne žigove koji su vlasništvo njihovih vlasnika.
Datum revizije dokumenta: 19.4.2011
© 1997-2011 Kaspersky Lab ZAO. Sva prava zadržana.
http://www.kaspersky.com
http://support.kaspersky.com
3
SADRŽAJ
O OVOM UPUTSTVU .................................................................................................................................................... 9
U ovom uputstvu ....................................................................................................................................................... 9
Konvencije dokumenta ........................................................................................................................................... 11
IZVORI INFORMACIJA O APLIKACIJI ........................................................................................................................ 12
Izvori informacije za nezavisno istraživanje ............................................................................................................ 12
Diskusije o Kaspersky Lab aplikacijama na forumu ................................................................................................ 13
Kontaktiranje odeljenja prodaje .............................................................................................................................. 13
Kontaktiranje razvojnog tima za dokumentaciju putem elektronske pošte .............................................................. 13
KASPERSKY INTERNET SECURITY.......................................................................................................................... 14
Šta je novo .............................................................................................................................................................. 14
Komplet za distribuciju ............................................................................................................................................ 14
Usluga za registrovane korisnike ............................................................................................................................ 15
Hardverska i softverska zahtevnost ........................................................................................................................ 15
INSTALACIJA I UKLANJANJE APLIKACIJE ............................................................................................................... 17
Postupak standardne instalacije ............................................................................................................................. 17
Korak 1. Traženje novije verzije aplikacije ........................................................................................................ 18
Korak 2. Uverite se da sistem ispunjava uslove za instalaciju .......................................................................... 18
Korak 3. Biranje tipa instalacije ......................................................................................................................... 19
Korak 4. Pregledanje ugovora o licenci ............................................................................................................. 19
Korak 5. Kaspersky Security Network izjava o prikupljanju podataka ............................................................... 19
Korak 6. Traženje neusaglašenih aplikacija ...................................................................................................... 19
Korak 7. Biranje odredišne fascikle ................................................................................................................... 20
Korak 8. Pripremanje za instalaciju ................................................................................................................... 20
Korak 9. Instaliranje .......................................................................................................................................... 21
Korak 10. Završavanje instalacije ..................................................................................................................... 21
Korak 11. Aktivacija aplikacije ........................................................................................................................... 21
Korak 12. Registrovanje korisnika ..................................................................................................................... 21
Korak 13. Završavanje aktivacije ...................................................................................................................... 22
Ažuriranje prethodne verzije aplikacije Kaspersky Internet Security ....................................................................... 22
Korak 1. Traženje novije verzije aplikacije ........................................................................................................ 23
Korak 2. Uverite se da sistem ispunjava uslove za instalaciju .......................................................................... 23
Korak 3. Biranje tipa instalacije ......................................................................................................................... 24
Korak 4. Pregledanje ugovora o licenci ............................................................................................................. 24
Korak 5. Kaspersky Security Network izjava o prikupljanju podataka ............................................................... 24
Korak 6. Traženje neusaglašenih aplikacija ...................................................................................................... 24
Korak 7. Biranje odredišne fascikle ................................................................................................................... 25
Korak 8. Pripremanje za instalaciju ................................................................................................................... 25
Korak 9. Instaliranje .......................................................................................................................................... 26
Korak 10. Završavanje ĉarobnjaka .................................................................................................................... 26
Nestandardni scenariji instalacije ........................................................................................................................... 26
Zapoĉinjanje ........................................................................................................................................................... 27
Uklanjanje aplikacije ............................................................................................................................................... 27
Korak 1. Ĉuvanje podataka za ponovno korišćenje .......................................................................................... 27
Korak 2. PotvrĊivanje uklanjanja aplikacije ....................................................................................................... 28
K O R I S N I Č K O UPUTS T V O
4
Korak 3. Uklanjanje aplikacije. Završavanje uklanjanja ..................................................................................... 28
LICENCIRANJE APLIKACIJE ...................................................................................................................................... 29
O ugovoru sa krajnjim korisnikom ........................................................................................................................... 29
O prikupljanju podataka .......................................................................................................................................... 29
O licenci .................................................................................................................................................................. 29
O aktivacionom kôdu .............................................................................................................................................. 30
INTERFEJS APLIKACIJE ............................................................................................................................................ 31
Ikona u oblasti za obaveštenja ............................................................................................................................... 31
Kontekstni meni ...................................................................................................................................................... 32
Glavni prozor Kaspersky Internet Security aplikacije .............................................................................................. 33
Prozori za obaveštenja i iskaĉuće poruke............................................................................................................... 34
Prozor postavki aplikacije ....................................................................................................................................... 36
Kaspersky Gadget .................................................................................................................................................. 37
Agent za novosti ..................................................................................................................................................... 37
ZAPOĈINJANJE I ZAUSTAVLJANJE APLIKACIJE ..................................................................................................... 38
Omogućavanje i onemogućavanje automatskog pokretanja .................................................................................. 38
Ruĉno pokretanje i zatvaranje aplikacije ................................................................................................................ 38
UPRAVLJANJE ZAŠTITOM RAĈUNARA .................................................................................................................... 39
Dijagnostikovanje i uklanjanje problema u zaštiti vašeg raĉunara .......................................................................... 39
Omogućavanje i onemogućavanje zaštite .............................................................................................................. 40
Pauziranje i nastavljanje zaštite .............................................................................................................................. 41
REŠAVANJE TIPIĈNIH ZADATAKA ............................................................................................................................ 43
Kako da aktivirate aplikaciju ................................................................................................................................... 43
Kako da kupite ili obnovite licencu .......................................................................................................................... 44
Šta treba da radite kada se pojave obaveštenja aplikacije ..................................................................................... 45
Kako da ažurirate baze podataka i module aplikacije ............................................................................................. 45
Kako da analizirate kritiĉna podruĉja vašeg raĉunara na viruse ............................................................................. 46
Kako da analizirate datoteku, fasciklu, disk ili neki drugi objekat na viruse ............................................................ 46
Kako da obavite potpuno analiziranje vašeg raĉunara na viruse ............................................................................ 48
Kako da analizirate ranjivost raĉunara .................................................................................................................... 48
Kako da zaštitite vaše liĉne podatke od kraĊe ........................................................................................................ 49
Zaštita od prevara ............................................................................................................................................. 49
Zaštita od presretanja podataka na tastaturi ..................................................................................................... 50
Zaštita poverljivih podataka unetih na web mesta ............................................................................................. 51
Šta treba da radite ukoliko sumnjate da je objekat zaražen virusom ...................................................................... 51
Kako da pokrenete nepoznatu aplikaciju, a da ne oštetite sistem .......................................................................... 52
Šta treba da radite sa velikim brojem neželjenih poruka ........................................................................................ 53
Šta treba da radite ukoliko sumnjate da je vaš raĉunar zaražen ............................................................................ 53
Kako da oporavite datoteku koja je izbrisana ili dezinfikovana od strane aplikacije ................................................ 54
Kako da napravite spasonosni disk ........................................................................................................................ 55
Pravljenje spasonosnog diska ........................................................................................................................... 55
Pokretanje raĉunara sa spasonosnim diskom................................................................................................... 57
Kako da prikažete izveštaj o radu aplikacije ........................................................................................................... 57
Kako da oporavite podrazumevane postavke aplikacije ......................................................................................... 58
Kako premestiti postavke u aplikaciju Kaspersky Internet Security instaliranu na drugom raĉunaru ...................... 59
Kako da koristite Kaspersky Gadget ....................................................................................................................... 59
Kako da saznate o reputaciji aplikacije ................................................................................................................... 61
S A D R Ž A J
5
NAPREDNE POSTAVKE APLIKACIJE ........................................................................................................................ 62
Opšte postavke zaštite ........................................................................................................................................... 63
Ograniĉavanje pristupa aplikaciji Kaspersky Internet Security .......................................................................... 63
Biranje režima zaštite ........................................................................................................................................ 64
Analiziranje ............................................................................................................................................................. 64
Analiziranje na viruse ........................................................................................................................................ 64
Analiziranje na ranjivosti ................................................................................................................................... 72
Upravljanje zadacima analiziranja. Upravljaĉ zadacima ................................................................................... 72
Ažuriranje ............................................................................................................................................................... 72
Biranje izvora za ažuriranje ............................................................................................................................... 73
Pravljenje plana za pokretanje ažuriranja ......................................................................................................... 75
Vraćanje poslednjeg ažuriranja ......................................................................................................................... 76
Pokretanje ažuriranja pod drugim korisniĉkim nalogom .................................................................................... 76
Korišćenje posredniĉkog servera ...................................................................................................................... 76
Zaštita datoteka ...................................................................................................................................................... 77
Omogućavanje i onemogućavanje zaštite datoteke od virusa .......................................................................... 78
Automatsko pauziranje zaštite datoteka ........................................................................................................... 78
Pravljenje oblasti zaštite za zaštitu datoteka ..................................................................................................... 79
Promena i oporavak nivoa bezbednosti datoteka ............................................................................................. 80
Biranje režima analiziranja datoteka ................................................................................................................. 80
Korišćenje analiziranja primenom steĉenog znanja za vreme rada sa zaštitom datoteka ................................. 81
Biranje tehnike analiziranja datoteka ................................................................................................................ 81
Promena akcije koja se vrši nad zaraženim datotekama .................................................................................. 81
Analiziranje složenih datoteka od strane zaštite datoteka ................................................................................. 82
Ubrzanje analiziranja datoteka .......................................................................................................................... 83
Zaštita e-pošte ........................................................................................................................................................ 83
Omogućavanje i onemogućavanje zaštite e-pošte ............................................................................................ 84
Pravljenje oblasti zaštite za zaštitu e-pošte ...................................................................................................... 85
Promena i oporavak nivoa bezbednosti e-pošte ............................................................................................... 85
Korišćenje analiziranja primenom steĉenog znanja za vreme rada sa zaštitom e-pošte .................................. 86
Promena akcije koja se vrši nad zaraženim porukama e-pošte ........................................................................ 86
Filtriranje priloga u porukama e-pošte ............................................................................................................... 87
Analiziranje složenih datoteka od strane zaštite e-pošte .................................................................................. 87
Analiziranje e-pošte iz Microsoft Office Outlook aplikacije ................................................................................ 87
Analiziranje e-pošte iz The Bat! aplikacije ......................................................................................................... 88
Web zaštita ............................................................................................................................................................. 89
Omogućavanje i onemogućavanje Web zaštite ................................................................................................ 90
Promena i oporavak nivoa bezbednosti web saobraćaja .................................................................................. 90
Promena akcije koja treba da se obavi nad štetnim objektima iz web saobraćaja ............................................ 91
Proveravanje adresa na web stranama ............................................................................................................ 91
Korišćenje analiziranja primenom steĉenog znanja za vreme rada sa Web zaštitom ....................................... 93
Blokiranje štetnih skripti .................................................................................................................................... 94
Ubrzanje analiziranja ........................................................................................................................................ 94
Kontrola pristupa regionalnim domenima .......................................................................................................... 95
Kontrolisanje pristupa mrežnim uslugama e-bankarstva ................................................................................... 95
Pravljenje liste pouzdanih adresa ..................................................................................................................... 95
Zaštita razmene poruka .......................................................................................................................................... 96
Omogućavanje i onemogućavanje zaštite razmene poruka .............................................................................. 97
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
6
Pravljenje oblasti zaštite za zaštitu razmene poruka ......................................................................................... 97
Provera adresa u porukama od IM klijenata...................................................................................................... 97
Korišćenje analiziranja primenom steĉenog znanja za vreme rada sa zaštitom razmene poruka..................... 97
Preventivna odbrana .............................................................................................................................................. 98
Omogućavanje i onemogućavanje preventivne odbrane .................................................................................. 98
Pravljenje grupe pouzdanih aplikacija ............................................................................................................... 99
Korišćenje liste štetnih aktivnosti ...................................................................................................................... 99
Promena akcija koje treba da se obave prilikom otkrivanja štetnih aktivnosti aplikacije ................................... 99
Nadzornik sistema ................................................................................................................................................ 100
Omogućavanje i onemogućavanje nadzornika sistema .................................................................................. 100
Korišćenje šablona štetnih aktivnosti (BSS) .................................................................................................... 101
Vraćanje akcija zlonamernih programa ........................................................................................................... 101
Kontrola aplikacije ................................................................................................................................................ 102
Omogućavanje i onemogućavanje kontrole aplikacije .................................................................................... 102
Smeštanje aplikacija u grupe .......................................................................................................................... 103
Prikazivanje aktivnosti aplikacija ..................................................................................................................... 103
Izmena grupe i obnavljanje podrazumevane grupe ........................................................................................ 104
Rad sa pravilima kontrole aplikacije ................................................................................................................ 104
Tumaĉenje podataka o korišćenju aplikacije od strane uĉesnika u Kaspersky Security Network ................... 109
Mrežna zaštita ...................................................................................................................................................... 109
Zaštitni zid ....................................................................................................................................................... 110
Zaštita od mrežnih napada.............................................................................................................................. 114
Analiziranje šifrovanih veza............................................................................................................................. 116
Nadgledanje mreže ......................................................................................................................................... 118
Konfigurisanje posredniĉkog servera .............................................................................................................. 119
Pravljenje liste nadgledanih prikljuĉaka .......................................................................................................... 119
Zaštita od neželjene pošte .................................................................................................................................... 120
Omogućavanje i onemogućavanje zaštite od neželjene pošte........................................................................ 122
Promena i oporavak nivoa zaštite od neželjene pošte .................................................................................... 122
Obuka zaštite od neželjene pošte ................................................................................................................... 123
Provera adresa u porukama e-pošte ............................................................................................................... 125
Otkrivanje neželjene pošte pomoću izraza i adresa. Pravljenje liste ............................................................... 126
Regulisanje praga vrednosti stope neželjenosti .............................................................................................. 131
Korišćenje dodatnih funkcija koje utiĉu na stopu neželjenosti ......................................................................... 132
Biranje algoritma za prepoznavanje neželjene pošte ...................................................................................... 132
Dodavanje natpisa u naslov poruke ................................................................................................................ 133
Analiziranje Microsoft Exchange Server poruka .............................................................................................. 133
Konfigurisanje obrade neželjene pošte u klijentima za e-poštu....................................................................... 133
Zaštita od reklama ................................................................................................................................................ 136
Omogućavanje i onemogućavanje zaštite od reklama .................................................................................... 136
Biranje naĉina analiziranja .............................................................................................................................. 137
Pravljenje liste zabranjenih i dozvoljenih adresa reklamnih poruka ................................................................ 137
Izvoz i uvoz liste adresa .................................................................................................................................. 137
Bezbedno pokretanje za aplikacije i bezbedno pokretanje web mesta ................................................................. 139
O bezbednom pokretanju ................................................................................................................................ 139
O bezbednom pokretanju web mesta ............................................................................................................. 143
Korišćenje deljene fascikle .............................................................................................................................. 145
Roditeljski nadzor ................................................................................................................................................. 145
Konfigurisanje roditeljskog nadzora korisnika ................................................................................................. 146
S A D R Ž A J
7
Prikazivanje izveštaja korisniĉke aktivnosti ..................................................................................................... 155
Pouzdana oblast ................................................................................................................................................... 156
Pravljenje liste pouzdanih aplikacija ................................................................................................................ 157
Pravljenje pravila izuzetaka............................................................................................................................. 157
Performanse i usaglašenost sa drugim aplikacijama ............................................................................................ 157
Izbor kategorije otkrivenih pretnji .................................................................................................................... 158
Ĉuvanje baterije .............................................................................................................................................. 158
Napredna dezinfekcija .................................................................................................................................... 159
Distribucija resursa raĉunara tokom analiziranja na viruse ............................................................................ 159
Pokretanje zadataka u pozadini ...................................................................................................................... 159
Režim punog ekrana. Profil za igraĉe ............................................................................................................. 160
Kaspersky Internet Security samoodbrana ........................................................................................................... 161
Omogućavanje i onemogućavanje samoodbrane ........................................................................................... 161
Zaštita od spoljne kontrole .............................................................................................................................. 161
Karantin i rezervna kopija ..................................................................................................................................... 162
Ĉuvanje datoteka u karantinu i pravljenje rezervne kopije .............................................................................. 162
Rad sa datotekama iz karantina ...................................................................................................................... 163
Rad sa objektima iz rezervne kopije ............................................................................................................... 164
Analiziranje datoteka u karantinu nakon ažuriranja ......................................................................................... 165
Dodatne alatke za bolju zaštitu vašeg raĉunara ................................................................................................... 165
Ĉistaĉ privatnosti ............................................................................................................................................. 166
Konfigurisanje pregledaĉa za bezbedan rad ................................................................................................... 167
Vraćanje izmena koje su naĉinili ĉarobnjaci .................................................................................................... 169
Izveštaji................................................................................................................................................................. 170
Pravljenje izveštaja za izabrane komponente zaštite ...................................................................................... 170
Filtriranje podataka ......................................................................................................................................... 170
Traženje dogaĊaja .......................................................................................................................................... 171
Ĉuvanje izveštaja u datoteku .......................................................................................................................... 172
Ĉuvanje izveštaja ............................................................................................................................................ 172
Ĉišćenje izveštaja aplikacije............................................................................................................................ 172
Snimanje dogaĊaja koji nisu kritiĉni u izveštaj ................................................................................................ 173
Konfigurisanje obaveštenja o dostupnosti izveštaja ........................................................................................ 173
Prikazivanje aplikacije. Upravljanje aktivnim elementima interfejsa ...................................................................... 173
Providnost prozora obaveštenja ...................................................................................................................... 174
Animacija ikona aplikacije u oblasti za obaveštenja ........................................................................................ 174
Tekst na Microsoft Windows pozdravnom ekranu ........................................................................................... 174
Obaveštenja ......................................................................................................................................................... 174
Omogućavanje i onemogućavanje obaveštenja .............................................................................................. 175
Konfigurisanje naĉina obaveštavanja .............................................................................................................. 175
Onemogućavanje dostave novosti .................................................................................................................. 176
Kaspersky Security Network ................................................................................................................................. 176
Omogućavanje i onemogućavanje pristupanja u Kaspersky Security Network ............................................... 177
Provera veze do Kaspersky Security Network ................................................................................................ 177
TESTIRANJE OPERACIJA APLIKACIJE ................................................................................................................... 178
O test datoteci EICAR .......................................................................................................................................... 178
Testiranje funkcionisanja aplikacije korišćenjem test datoteke EICAR ................................................................. 178
O tipovima test datoteke EICAR ........................................................................................................................... 179
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
8
KONTAKTIRANJE TEHNIĈKE PODRŠKE ................................................................................................................ 181
Kako dobiti tehniĉku podršku ................................................................................................................................ 181
Korišćenje datoteka sa tragovima i AVZ skripte ................................................................................................... 181
Pravljenje izveštaja o stanju sistema .............................................................................................................. 182
Pravljenje datoteke sa tragovima .................................................................................................................... 182
Slanje datoteka sa podacima .......................................................................................................................... 182
Izvršavanje AVZ skripte .................................................................................................................................. 183
Tehniĉka podrška telefonom ................................................................................................................................. 184
Dobijanje tehniĉke podrške putem Moj Kaspersky naloga ................................................................................... 184
DODATAK .................................................................................................................................................................. 186
Rad sa aplikacijom iz komandne linije .................................................................................................................. 186
Aktiviranje aplikacije ........................................................................................................................................ 187
Pokretanje aplikacije ....................................................................................................................................... 188
Zaustavljanje aplikacije ................................................................................................................................... 188
Upravljanje komponentama i zadacima aplikacije ........................................................................................... 188
Analiziranje na viruse ...................................................................................................................................... 190
Ažuriranje aplikacije ........................................................................................................................................ 192
Vraćanje poslednjeg ažuriranja ....................................................................................................................... 193
Izvoz postavki zaštite ...................................................................................................................................... 193
Uvoz zaštitnih postavki ................................................................................................................................... 193
Pravljenje datoteke sa tragovima .................................................................................................................... 194
Prikazivanje Pomoći ........................................................................................................................................ 194
Povratni kôdovi komandne linije ...................................................................................................................... 195
Kaspersky Internet Security lista obaveštenja ...................................................................................................... 196
Obaveštenja u bilo kom režimu zaštite ........................................................................................................... 196
Obaveštenja u interaktivnom režimu zaštite.................................................................................................... 203
AZBUĈNI SPISAK ..................................................................................................................................................... 214
KASPERSKY LAB ZAO ............................................................................................................................................. 223
INFORMACIJE O KÔDU TREĆIH LICA..................................................................................................................... 224
INDEKS ...................................................................................................................................................................... 225
9
O OVOM UPUTSTVU
U OVOJ OBLASTI:
U ovom uputstvu ............................................................................................................................................................... 9
Konvencije dokumenta .................................................................................................................................................... 11
Pozdravljaju vas struĉnjaci preduzeća Kaspersky Lab!
Ovo uputstvo zadrži informacije o naĉinima instaliranja, konfigurisanja i korišćenja aplikacije Kaspersky Internet Security.
Nadamo se da će vam informacije navedene u ovom uputstvu pomoći da maksimalno komotno radite sa ovom
aplikacijom.
Ovo uputstvo je namenjeno:
da vam pomogne da instalirate, aktivirate i koristite Kaspersky Internet Security;
da obezbedi brzu pretragu za informacijama vezanim za probleme u aplikaciji;
da opiše dodatne izvore informacija o aplikaciji i naĉinima saradnje sa tehniĉkom podrškom.
Da biste pravilno koristili aplikaciju, potrebno je da imate osnovna znanja o radu na raĉunaru: da poznajete interfejs
operativnog sistema koji koristite, da koristite glavne tehnike specifiĉne za taj sistem, da znate kako se radi sa
elektronskom poštom i Internetom.
U OVOM UPUTSTVU
Ovo uputstvo obuhvata sledeće oblasti.
Izvori informacija o aplikaciji
Ova oblast opisuje izvore informacija o aplikaciji i navodi web mesta koja možete koristiti za diskusiju o radu aplikacije.
Kaspersky Internet Security
Ova oblast opisuje karakteristike aplikacije i pruža kratke informacije o funkcijama i komponentama aplikacije. Saznaćete
koje stavke su sadržane u kompletu za distribuciju i koje usluge su dostupne registrovanim korisnicima aplikacije. Ova
oblast pruža informacije o softverskim i hardverskim zahtevima koje raĉunar treba da ispuni da bi korisnik mogao da
instalira aplikaciju na njemu.
Instalacija i uklanjanje aplikacije
Ova oblast sadrži informacije o naĉinu instaliranja aplikacije na raĉunar i naĉinu njenog uklanjanja.
Licenciranje aplikacije
Ova oblast sadrži informacije o opštim uslovima vezanim za aktivaciju aplikacije. Proĉitajte ovu oblast da biste saznali
više o svrsi Ugovora o licenciranju, tipovima licence, naĉinima aktiviranja aplikacije i obnovi licence.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
10
Interfejs aplikacije
Ova oblast pruža informacije o osnovnim elementima grafiĉkog interfejsa aplikacije: ikona aplikacije i ikona kontekstnog
menija aplikacije, glavni prozor, prozor postavki i prozori obaveštenja.
Započinjanje i zaustavljanje aplikacije
Ova oblast sadrži informacije o pokretanju i iskljuĉivanju aplikacije.
Upravljanje zaštitom računara
Ova oblast sadrži informacije o naĉinu otkrivanja pretnji po bezbednost raĉunara i naĉinu na koji se konfiguriše nivo
bezbednosti. Proĉitajte ovu oblast da biste saznali više o naĉinu na koji se omogućuje, onemogućuje i pauzira zaštita pri
korišćenju aplikacije.
Rešavanje tipičnih zadataka
Ova oblast sadrži informacije o naĉinu rešavanja najĉešćih problema vezanih za zaštitu raĉunara korišćenjem aplikacije.
Napredne postavke aplikacije
Ova oblast sadrži opširne informacije o naĉinu konfigurisanja svake komponente aplikacije.
Testiranje operacija aplikacije
Ova oblast pruža informacije o naĉinu na koji se može osigurati da aplikacija otkriva viruse i njihove modifikacije i obavlja
prave akcije nad njima.
Kontaktiranje tehničke podrške
Ova oblast sadrži informacije o naĉinu kontaktiranja tehniĉke podrške preduzeća Kaspersky Lab.
Dodatak
Ova oblast sadrži informacije koje se odnose na tekst u dokumentu.
Azbučni spisak
Ova oblast sadrži spisak termina koji se pominju u ovom dokumentu i njihove odgovarajuće definicije.
Kaspersky Lab ZAO
Ova oblast sadrži informacije o Kaspersky Lab preduzeću.
Informacije o kôdu trećih lica
Ova oblast sadrži informacije o kôdu trećih lica korišćenog u aplikaciji.
Indeks
Ova oblast vam omogućava da brzo pronaĊete potrebne informacije u dokumentu.
O O V O M UP U T S T V U
11
PRIMER TEKSTA
OPIS KONVENCIJE DOKUMENTA
Obratite pažnju na...
Upozorenja su naglašena crvenom bojom i uokvirena.
Upozorenja pružaju informacije o mogućim nepoželjnim radnjama koje mogu
dovesti do gubitaka podataka ili otkaza u radu raĉunara.
Preporuĉeno je da koristite...
Beleške su uokvirene.
Beleške mogu da sadrže korisne savete, preporuke, odreĊene vrednosti ili važne
specijalne sluĉajeve u radu aplikacije.
Primer:
...
Primeri su dati na žutoj pozadini pod naslovom „Primer“.
Ažuriranje znaĉi...
Pojavio se dogaĊaj Baze podataka
nisu ažurne.
Sledeći elementi izraza se u tekstu navode iskošenim slovima:
novi termini;
nazivi statusa aplikacija i dogaĊaja.
Pritisnite „Enter“.
Pritisnite ALT+F4.
Oznake tastera na tastaturi su ispisane podebljanim slovima i poĉinju velikim
slovom.
Oznake tastera povezane znakom „plus“ (+) ukazuju na korišćenje kombinacije
tastera. Te tastere treba istovremeno pritisnuti.
Kliknite na dugme „Omogući“.
Nazivi elemenata interfejsa aplikacije, kao što su polja za unos, stavke menija i
dugmad, ispisani su podebljanim slovima.
Da biste konfigurisali planirani
zadatak:
Uvodni izrazi instrukcija su prikazani iskošenim slovima iza kojih se nalazi simbol
strelice.
Unesite help u komandnu liniju.
Tada se pojavljuje sledeća poruka:
Navedite datum u formatu
dd.mm.gg.
Sledeći tipovi tekstualnih sadržaja su istaknuti posebnim tipom slova:
tekst u komandnoj liniji;
tekst poruka aplikacije koje se prikazuju na ekranu;
podaci koje korisnik treba da unese.
<IP adresa vašeg računara>
Promenljive se nalaze izmeĊu ugaonih zagrada. Umesto promenljive, treba uneti
odgovarajuću vrednost, ali bez ugaonih zagrada.
KONVENCIJE DOKUMENTA
U ovom tekstu su navedeni semantiĉki elementi na koje treba posebno obratiti pažnju – upozorenja, saveti, primeri.
Konvencije dokumenta se koriste za naglašavanje semantiĉkih elemenata. Konvencije dokumenta i primeri njihovog
korišćenja navedeni su u tabeli ispod.
Tabela 1. Konvencije dokumenta
12
IZVORI INFORMACIJA O APLIKACIJI
U OVOJ OBLASTI:
Izvori informacija za nezavisno istraživanje ..................................................................................................................... 12
Diskusije o Kaspersky Lab aplikacijama na forumu ........................................................................................................ 13
Kontaktiranje odeljenja prodaje ....................................................................................................................................... 13
Kontaktiranje razvojnog tima za dokumentaciju putem elektronske pošte ...................................................................... 13
Ova oblast opisuje izvore informacija o aplikaciji i navodi web mesta koja možete koristiti za diskusiju o radu aplikacije.
Možete da izaberete izvor informacija koji vam najviše odgovara, u zavisnosti od nivoa važnosti i hitnosti vašeg pitanja.
IZVORI INFORMACIJE ZA NEZAVISNO ISTRAŽIVANJE
Možete da koristite sledeće izvore da biste pronašli informacije o aplikaciji:
strana o aplikaciji na web mestu preduzeća Kaspersky Lab;
strana o aplikaciji na web mestu tehniĉke podrške (baza znanja);
pomoć na mreži;
dokumentacija.
Ukoliko ne možete sami da rešite problem, preporuĉujemo da se obratite Tehniĉkoj podršci preduzeća Kaspersky Lab
(pogledajte oblast „Tehniĉka podrška telefonom“ na strani 184).
Za korišćenje izvora informacija na Kaspersky Lab web mestu potrebno je uspostaviti vezu sa Internetom.
Strana o aplikaciji na web mestu preduzeća Kaspersky Lab
Web mesto Kaspersky Lab preduzeća ima posebne strane za svaku aplikaciju.
Na ovoj strani (http://www.kaspersky.com/kaspersky_internet_security), možete videti opšte informacije o aplikaciji,
njenim funkcijama i karakteristikama.
Strana http://www.kaspersky.com sadrži adresu za Internet prodavnicu. Tu možete kupiti ili obnoviti aplikaciju.
Strana o aplikaciji na web mestu tehničke podrške (baza znanja)
Baza znanja je oblast na web mestu kao usluga tehniĉke podrške koja pruža preporuke o tome kako raditi sa Kaspersky
Lab aplikacijama. Baza znanja se sastoji od referentnih ĉlanaka grupisanih po temama.
Na strani aplikacije u Bazi znanja (http://support.kaspersky.com/kis2012), možete da ĉitate ĉlanke koji vam pružaju
korisne informacije, preporuke i odgovore na najĉešća pitanja u vezi sa kupovinom, instaliranjem i korišćenjem aplikacije.
Ĉlanci mogu da pruže odgovore na pitanja koja su izvan okvira aplikacije Kaspersky Internet Security, ukoliko su u vezi
sa drugim aplikacijama preduzeća Kaspersky Lab. Oni, takoĊe, mogu da sadrže i novosti iz tehniĉke podrške.
I Z V O R I IN F O R M A C I J A O A P L I K A C I J I
13
Pomoć na mreţi
Pomoć na mreži za aplikaciju sadrži datoteke pomoći.
Kontekstualna pomoć pruža informacije o svakom prozoru aplikacije, navodi i opisuje odgovarajuće postavke i liste
zadataka.
Puna pomoć pruža detaljne informacije o naĉinu upravljanja zaštitom raĉunara putem ove aplikacije.
Dokumentacija
Korisniĉko uputstvo za aplikaciju pruža informacije o naĉinu instaliranja, aktiviranja i konfigurisanja aplikacije, kao i o
radnim podacima aplikacije. Dokument takoĊe opisuje interfejs aplikacije i daje naĉine rešavanja tipiĉnih zadataka
korisnika za vreme rada sa aplikacijom.
DISKUSIJE O KASPERSKY LAB APLIKACIJAMA NA
FORUMU
Ukoliko vaše pitanje ne zahteva hitan odgovor, možete o tome da prodiskutujete sa Kaspersky Lab struĉnjacima i ostalim
korisnicima na našem forumu (http://forum.kaspersky.com).
Na ovom forumu možete da prikažete postojeće teme, ostavljate svoje komentare i pravite nove teme.
KONTAKTIRANJE ODELJENJA PRODAJE
Ukoliko imate bilo kakva pitanja o tome kako da izaberete, kupite ili obnovite aplikaciju, možete da kontaktirate
struĉnjake Odeljenja prodaje na jedan od sledećih naĉina:
Pozivanjem kancelarije našeg sedišta u Moskvi putem telefona (http://www.kaspersky.com/contacts).
Slanjem poruke sa svojim pitanjem na sales@kaspersky.com.
Ova usluga se pruža na ruskom i engleskom jeziku.
KONTAKTIRANJE RAZVOJNOG TIMA ZA DOKUMENTACIJU
PUTEM ELEKTRONSKE POŠTE
Da biste kontaktirali Razvojni tim za dokumentaciju, pošaljite e-poruku na docfeedback@kaspersky.com. Koristite
„Kaspersky Help Feedback: Kaspersky Internet Security“ kao naslov vaše poruke.
14
KASPERSKY INTERNET SECURITY
U OVOJ OBLASTI:
Šta je novo ...................................................................................................................................................................... 14
Komplet za distribuciju .................................................................................................................................................... 14
Usluga za registrovane korisnike .................................................................................................................................... 15
Hardverski i softverski zahtevi ......................................................................................................................................... 15
Ova oblast opisuje karakteristike aplikacije i pruža kratke informacije o funkcijama i komponentama aplikacije. Saznaćete
koje stavke su sadržane u kompletu za distribuciju i koje usluge su dostupne registrovanim korisnicima aplikacije. Ova
oblast pruža informacije o softverskim i hardverskim zahtevima koje raĉunar treba da ispuni da bi korisnik mogao da
instalira aplikaciju na njemu.
ŠTA JE NOVO
Kaspersky Internet Security obezbeĊuje sledeće nove funkcije:
Poboljšani interfejs glavnog prozora Kaspersky Internet Security aplikacije obezbeĊuje brzi pristup funkcijama
aplikacije.
Logika operacija za Karantin i rezervnu kopiju (pogledajte stranu 162) je poboljšana: sada su predstavljeni u dve
posebne kartice, a svaka poseduje svoj jedinstveni opseg.
Upravljaĉ zadacima je dodat radi jednostavnog upravljanja zadacima u aplikaciji Kaspersky Internet Security
(pogledajte oblast „Upravljanje zadacima analiziranja. Upravljaĉ zadacima“ na strani 72).
Pristupanje u Kaspersky Security Network (pogledajte stanu 176) omogućava identifikaciju reputacije aplikacija i
web mesta na osnovu podataka primljenih od korisnika širom sveta.
Kada je omogućena Web zaštita, možete posebno da omogućite analiziranje primenom steĉenog znanja da
biste proverili da li su web strane prevarantske (pogledajte deo „Korišćenje steĉenog znanja prilikom rada sa
Web zaštitom“ na strani 93). Prilikom proveravanja da li su strane prevarantske, analiziranje primenom
steĉenog znanja će biti primenjeno bez obzira na to da li je omogućeno za Web zaštitu.
Izgled komponente Kaspersky Gadget je redizajniran (pogledajte stranu 37).
KOMPLET ZA DISTRIBUCIJU
Aplikaciju možete kupiti na jedan od sledećih naĉina:
U kutiji. U prodavnicama naših partnera za distribuciju.
U prodavnici na Internetu. U prodavnicama na Internetu preduzeća Kaspersky Lab (na primer,
http://www.kaspersky.com, oblast eStore) ili u partnerskim kompanijama.
Ukoliko kupite verziju aplikacije u kutiji, komplet za distribuciju sadrži sledeće stavke:
zapeĉaćenu kovertu sa instalacionim CD-om koji sadrži datoteke aplikacije i datoteke dokumentacije;
K A S P E R S K Y IN T E R N E T S E C U R I T Y
15
kratko korisniĉko uputstvo sa aktivacionim kôdom;
ugovor o licenciranju koji definiše uslove pod kojima možete koristiti aplikaciju.
Sadržaj kompleta za distribuciju se može razlikovati, što zavisi od regije u kojoj se aplikacija distribuira.
Ukoliko aplikaciju Kaspersky Internet Security kupite u prodavnici na Internetu, tada kopirate aplikaciju sa web mesta
prodavnice. Informacije potrebne za aktivaciju aplikacije biće vam poslate putem elektronske pošte, nakon uplate.
Za više informacija o naĉinima na koje možete kupiti komplet za distribuciju, kontaktirajte Odeljenje prodaje.
USLUGA ZA REGISTROVANE KORISNIKE
Kada kupite korisniĉku licencu za aplikaciju, postajete registrovani korisnik Kaspersky Lab aplikacija i možete koristiti
pogodnosti sledećih usluga dok vam licenca ne istekne:
ažuriranje baza podataka i nove verzije aplikacije;
savetovanje putem telefona i elektronske pošte u vezi sa problemima vezanim za instaliranje, konfigurisanje i
korišćenje aplikacije;
obaveštenja o objavljivanju novih aplikacija preduzeća Kaspersky Lab i novih virusa. Da biste koristili ovu
uslugu, treba da se pretplatite na dostavu novosti iz preduzeća Kaspersky Lab na web mestu tehniĉke podrške.
Ne pružaju se savetodavne usluge o problemima vezanim za funkcionisanje operativnih sistema, softvera trećih
lica i tehnologija.
HARDVERSKA I SOFTVERSKA ZAHTEVNOST
Da bi se obezbedilo ispravno funkcionisanje Kaspersky Internet Security aplikacije, vaš raĉunar bi trebalo da ispunjava
sledeće zahteve:
Opšta zahtevnost:
480 MB slobodnog prostora na ĉvrstom disku (ukljuĉujući 380 MB na sistemskom disku).
CD/DVD-ROM (za instalaciju Kaspersky Internet Security aplikacije sa distributivnog CD diska).
Internet pristup (za aktivaciju aplikacije i za ažuriranje baza podataka i modula softvera).
Microsoft Internet Explorer 6.0 ili noviji.
Microsoft Windows Installer 2.0.
Zahtevi se odnose na operativne sisteme Microsoft Windows XP Home Edition (servisni paket 2 ili noviji), Microsoft
Windows XP Professional (servisni paket 2 ili noviji), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (servisni paket 2 ili
noviji):
Intel Pentium 800 MHz 32-bitni (x86) / 64-bitni (x64) procesor ili brži (ili kompatibilna zamena);
512 MB slobodne RAM memorije.
Zahtevi za operativne sisteme Microsoft Windows Vista Home Basic, Microsoft Windows Vista Home Premium, Microsoft
Windows Vista Business, Microsoft Windows Vista Enterprise, Microsoft Windows Vista Ultimate, Microsoft Windows 7
Starter, Microsoft Windows 7 Home Basic, Microsoft Windows 7 Home Premium, Microsoft Windows 7 Professional i
Microsoft Windows 7 Ultimate:
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
16
Intel Pentium 1 GHz 32-bitni (x86)/64-bitni (x64) procesor ili brži (ili kompatibilna zamena).
1 GB slobodne RAM memorije (za 32-bitne operativne sisteme); 2 GB slobodne RAM memorije (za 64bitne
operativne sisteme).
Ne možete omogućiti Bezbedno pokretanje prilikom rada u operativnom sistemu Microsoft Windows XP (64bitna
verzija). Korišćenje Bezbednog pokretanja je ograniĉeno prilikom rada u operativnim sistemima Microsoft Windows Vista
(64-bitna verzija) i Microsoft Windows 7 (64-bitna verzija).
Zahtevnost za netbukove (engl. netbooks):
Intel Atom 1,6 GHz procesor ili kompatibilna zamena.
Intel GMA950 video kartica sa najmanje 64 MB RAM video memorije (ili kompatibilna zamena).
Ekran koji nije manji od 25,7 cm (10,1").
17
INSTALACIJA I UKLANJANJE APLIKACIJE
U OVOJ OBLASTI:
Postupak standardne instalacije ...................................................................................................................................... 17
Ažuriranje prethodne verzije aplikacije Kaspersky Internet Security ............................................................................... 22
Nestandardni scenariji instalacije .................................................................................................................................... 26
Poĉetak ........................................................................................................................................................................... 27
Uklanjanje aplikacije ........................................................................................................................................................ 27
Ova oblast sadrži informacije o naĉinu instaliranja aplikacije na raĉunar i naĉinu njenog uklanjanja.
POSTUPAK STANDARDNE INSTALACIJE
Kaspersky Internet Security će se instalirati na vaš raĉunar u interaktivnom režimu pomoću ĉarobnjaka instalacije.
Ĉarobnjak se sastoji od serije ekrana (koraka) kroz koje prolazite koristeći dugmad „Nazad“ i „Dalje“. Da biste zatvorili
ĉarobnjaka nakon što završi svoj posao, kliknite na dugme „Završi“. Da biste zaustavili ĉarobnjaka u bilo kom trenutku,
kliknite na dugme „Otkaţi“.
Ako aplikacija štiti više od jednog raĉunara (maksimalan broj raĉunara zavisi od vaše licence), biće instalirana na sve
raĉunare na isti naĉin. Zapamtite da u tom sluĉaju, u skladu sa ugovorom o licenciranju, licenca poĉinje da važi od
datuma prve aktivacije. Kada aktivirate aplikaciju na drugom raĉunaru i tako dalje, rok važenja licence se smanjuje za
koliĉinu vremena koje je proteklo od prve aktivacije. Dakle, rok važenja licence će istovremeno isteći na svim instaliranim
kopijama aplikacije.
Da biste instalirali Kaspersky Internet Security na vaš računar,
pokrenite datoteku za instalaciju (datoteka sa EXE oznakom tipa) sa CD diska koji sadrži proizvod.
Instalacija Kaspersky Internet Security aplikacije upotrebom instalacione datoteke preuzete sa Interneta je identiĉna
instalaciji sa CD diska.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
18
U OVOJ OBLASTI:
Korak 1. Traženje novije verzije aplikacije....................................................................................................................... 18
Korak 2. Uverite se da sistem ispunjava uslove za instalaciju ......................................................................................... 18
Korak 3. Biranje tipa instalacije ....................................................................................................................................... 19
Korak 4. Pregledanje ugovora o licenci ........................................................................................................................... 19
Korak 5. Kaspersky Security Network izjava o prikupljanju podataka ............................................................................. 19
Korak 6. Traženje neusaglašenih aplikacija .................................................................................................................... 19
Korak 7. Biranje odredišne fascikle ................................................................................................................................. 20
Korak 8. Pripremanje za instalaciju ................................................................................................................................. 20
Korak 9. Instaliranje ........................................................................................................................................................ 21
Korak 10. Završavanje instalacije .................................................................................................................................... 21
Korak 11. Aktivacija aplikacije ......................................................................................................................................... 21
Korak 12. Registrovanje korisnika ................................................................................................................................... 21
Korak 13. Završavanje aktivacije ..................................................................................................................................... 22
KORAK 1. TRAŽENJE NOVIJE VERZIJE APLIKACIJE
Pre instalacije, program za instaliranje proverava da li na serverima za ažuriranje Kaspersky Lab preduzeća postoje
novije verzije aplikacije Kaspersky Internet Security.
Ukoliko na serverima Kaspersky Lab preduzeća ne pronaĊe noviju verziju proizvoda, ĉarobnjak pokreće instalaciju
trenutne verzije.
Ukoliko utvrdi da postoje novije verzije Kaspersky Internet Security aplikacije, bićete upitani da li želite da preuzmete i
instalirate noviju verziju. Preporuĉuje se da instalirate novu verziju aplikacije, jer novija verzija ukljuĉuje nova poboljšanja
koja obezbeĊuju najpouzdaniju zaštitu vašeg raĉunara. Ukoliko otkažete preuzimanje nove verzije, ĉarobnjak pokreće
instalaciju trenutne verzije. Ukoliko odluĉite da instalirate noviju verziju, distributivne datoteke proizvoda će biti preuzete
na vaš raĉunar, i automatski će se pokrenuti ĉarobnjak instalacije nove verzije. Za dalji opis postupka instalacije novije
verzije, pogledajte odgovarajuću dokumentaciju.
KORAK 2. UVERITE SE DA SISTEM ISPUNJAVA USLOVE ZA
INSTALACIJU
Pre nego što se Kaspersky Internet Security instalira na vaš raĉunar, instalacioni program proverava operativni sistem i
servisne pakete da bi se uverio da su zadovoljeni softverski zahtevi za njegovu instalaciju (pogledajte oblast „Hardverski
i softverski zahtevi“ na strani 15). Pored toga, instalaciona aplikacija proverava prisustvo potrebnog softvera i akreditive
neophodne za instalaciju aplikacije. Ako bilo koji od gore navedenih uslova nije ispunjen, obaveštenje o tome će biti
prikazano na ekranu.
Ako raĉunar ispunjava sve uslove, ĉarobnjak traga za Kaspersky Lab aplikacijama što, kada se pokrenu zajedno sa
Kaspersky Internet Security aplikacijom, može dovesti do sukoba. Ukoliko se takve aplikacije pronaĊu, biće vam
zatraženo da ih ruĉno uklonite.
I N S T A L A C I J A I UK L A N J A N J E AP L I K A C I J E
19
Ukoliko se pronaĊe prethodna verzija Kaspersky Anti-Virus ili Kaspersky Internet Security aplikacije, svi podaci koje
Kaspersky Internet Security 2012 može da koristi (na primer, aktivacione informacije ili postavke aplikacije) će biti
saĉuvani i korišćeni pri instalaciji nove aplikacije, dok će ona prethodno instalirana automatski biti uklonjena.
KORAK 3. BIRANJE TIPA INSTALACIJE
U ovom koraku, birate tip Kaspersky Internet Security instalacije koji vama odgovara:
Standardna instalacija. Ukoliko izaberete ovu opciju (polje „Promeni postavke instalacije“ nije obeleženo),
aplikacija će biti potpuno instalirana na vaš raĉunar sa svim postavkama zaštite postavljenim onako kako
preporuĉuju Kaspersky Lab struĉnjaci.
Prilagođena instalacija. U ovom sluĉaju (polje „Promeni postavke instalacije“ je obeleženo), biće vam
ponuĊeno da odredite odredišnu fasciklu u koju aplikacija treba da se instalira (pogledajte oblast „Korak 7.
Biranje odredišne fascikle“ na strani 20) i da onemogućite zaštitu samog toka instalacije, ukoliko je potrebno
(pogledajte oblast „Korak 8. Pripremanje za instalaciju“ na strani 20).
Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme Dalje.
KORAK 4. PREGLEDANJE UGOVORA O LICENCI
U ovom koraku, trebalo bi da pregledate ugovor o licenci izmeĊu vas i Kaspersky Lab preduzeća.
Pažljivo proĉitajte ugovor i ako prihvatate sve njegove uslove, kliknite na dugme „Slaţem se“. Instalacija će nastaviti.
Ako ne možete da prihvatite ugovor o licenci, otkažite instalaciju aplikacije klikom na dugme „Otkaţi“.
KORAK 5. KASPERSKY SECURITY NETWORK IZJAVA O
PRIKUPLJANJU PODATAKA
U ovom koraku biće vam ponuĊeno pristupanje u Kaspersky Security Network. Pristupanje programu obuhvata slanje
informacija Kaspersky Lab preduzeću o novim pretnjama koje su otkrivene na vašem raĉunaru, pokrenutim aplikacijama,
preuzetim potpisanim aplikacijama, kao i vašim sistemskim informacijama. Garantujemo vam da se niti jedan liĉni
podatak neće poslati.
Pregledajte Kaspersky Security Network izjavu o prikupljanju podataka. Da biste proĉitali kompletnu verziju izjave,
kliknite na dugme „Pun KSN ugovor“. Ukoliko se slažete sa svim uslovima izjave, kliknite na polje „Slaţem se da
pristupim u Kaspersky Security Network“ u prozoru ĉarobnjaka.
Kliknite na dugme Dalje ukoliko ste izabrali prilagoĊenu instalaciju (pogledajte oblast „Korak 3. Biranje tipa instalacije“ na
strani 19). Ukoliko obavljate standardnu instalaciju, kliknite na dugme „Instaliraj“. Instalacija će nastaviti.
KORAK 6. TRAŽENJE NEUSAGLAŠENIH APLIKACIJA
U ovom koraku aplikacija proverava da li postoji bilo koja aplikacija instalirana na vaš raĉunar koja nije usaglašena sa
radom Kaspersky Internet Security aplikacije.
Ako takve aplikacije ne budu pronaĊene, ĉarobnjak će odmah preći na sledeći korak.
Ukoliko se pronaĊu bilo koje neusaglašene aplikacije, one će biti prikazane u listi na ekranu, a vama će biti ponuĊeno da
ih uklonite. Aplikacije koje Kaspersky Internet Security ne može automatski da ukloni, je potrebno ukloniti ruĉno. Kada
uklanjate neusaglašenu aplikaciju, biće vam potrebno da ponovo pokrenete sistem, nakon ĉega će se instalacija
Kaspersky Internet Security aplikacije automatski nastaviti.
Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme Dalje.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
20
KORAK 7. BIRANJE ODREDIŠNE FASCIKLE
Ovaj korak ĉarobnjaka instalacije je dostupan samo ukoliko ste izabrali prilagoĊenu instalaciju (pogledajte oblast „Korak
3. Biranje tipa instalacije“ na strani 19). Prilikom standardne instalacije, ovaj korak se preskaĉe i aplikacija se instalira u
podrazumevanu fasciklu.
U ovom koraku biće vam ponuĊeno da izaberete u kojoj fascikli treba da se instalira Kaspersky Internet Security
aplikacija. Sledeća putanja je podrazumevana:
<disk>\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012 – za 32-bitne sisteme;
<disk>\Program Files (h86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012 – za 64-bitne sisteme.
Da biste instalirali Kaspersky Internet Security u drugu fasciklu, odredite putanju do željene fascikle ili kliknite na dugme
„Potraţi“ i izaberite fasciklu u prozoru koji se otvori.
Imajte u vidu sledeća ograniĉenja:
Aplikacija se ne može instalirati na mrežne ili prenosive ureĊaje ili na virtuelne ureĊaje (ureĊaje napravljene
pomoću SUBST komande).
Preporuĉujemo vam da izbegavate instaliranje aplikacije u fasciklu koja već sadrži datoteke ili druge fascikle jer
će fascikla onda postati nedostupna za ureĊivanje.
Putanja do instalacione fascikle ne sme biti duža od 160 znakova i ne sme da sadrži nijedan od specijalnih
znakova /, ?, :, *, ", >, < ili |.
Da biste saznali da li na disku raĉunara ima dovoljno slobodnog prostora za instaliranje aplikacije, kliknite na dugme
„Iskorišćenost diska“. U prozoru koji se otvori, možete da prikažete informacije o prostoru na disku. Da zatvorite
prozor, kliknite na U redu.
Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme „Dalje“ u prozoru ĉarobnjaka.
KORAK 8. PRIPREMANJE ZA INSTALACIJU
Ovaj korak ĉarobnjaka instalacije je dostupan samo ukoliko ste izabrali prilagoĊenu instalaciju (pogledajte oblast „Korak
3. Biranje tipa instalacije“ na strani 19). Pri standardnoj instalaciji, ovaj korak se preskaĉe.
Kako je moguće da je vaš raĉunar zaražen zlonamernim programima koji mogu da naude instalaciji Kaspersky Internet
Security aplikacije, tok instalacije bi trebalo da se zaštiti.
Podrazumevano, zaštita toka instalacije je omogućena – polje Zaštiti sam tok instalacije je obeležen u prozoru
ĉarobnjaka.
Savetujemo vam da ovde uklonite oznaku samo ukoliko aplikacija ne može da se instalira (na primer, prilikom instalacije
sa udaljene lokacije korišćenjem Windows Remote Desktop aplikacije). Omogućena zaštita može biti razlog tome.
U ovom sluĉaju, potrebno je da prekinete instalaciju, ponovo je pokrenete, obeležite polje „Promeni postavke
instalacije“ u koraku „Biranje tipa instalacije“ (pogledajte oblast „Korak 3. Biranje tipa instalacije“ na strani 19) i kada
stignete do koraka „Pripremanje za instalaciju“, uklonite oznaku sa polja „Zaštiti sam tok instalacije“.
Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme „Instaliraj“.
Prilikom instalacije aplikacije na vaš raĉunar koji radi pod Microsoft Windows XP operativnim sistemom, aktivne mrežne
veze biće prekinute. Većina prekinutih veza se ponovo uspostavlja nakon pauze.
I N S T A L A C I J A I UK L A N J A N J E AP L I K A C I J E
21
KORAK 9. INSTALIRANJE
Instalacija aplikacije može potrajati neko vreme. Saĉekajte dok se završi.
Jednom kada se instalacija završi, ĉarobnjak će automatski nastaviti sa sledećim korakom.
Ukoliko pri instalaciji doĊe do greške koja može biti uzrokovana zlonamernim programom koji spreĉava instalaciju
antivirusne aplikacije na vaš raĉunar, ĉarobnjak instalacije će vam ponuditi preuzimanje posebne alatke za
neutralizovanje zaraza pod nazivom Kaspersky alatka za uklanjanje virusa.
Ukoliko se slažete da instalirate alatku, ĉarobnjak instalacije će preuzeti istu sa Kaspersky Lab servera, nakon ĉega će
se instalacija te alatke pokrenuti automatski. Ukoliko ĉarobnjak nije u mogućnosti da preuzme alatku, biće vam traženo
da je preuzmete ruĉno klikom na prikazanu vezu.
Nakon što završite sa radom u alatki, trebalo bi da je izbrišete i da ponovo pokrenete instalaciju Kaspersky Internet
Security aplikacije.
KORAK 10. ZAVRŠAVANJE INSTALACIJE
Ovaj prozor ĉarobnjaka vas obaveštava o uspešnom završetku instalacije aplikacije. Da biste pokrenuli Kaspersky
Internet Security, uverite se da je polje „Pokreni Kaspersky Internet Security 2012“ obeleženo i kliknite na dugme
„Završi“.
U nekim sluĉajevima, neophodno je da obavite ponovno pokretanje sistema. Ukoliko polje „Pokreni Kaspersky Internet
Security 2012“ nije obeleženo, aplikacija će se automatski pokrenuti nakon što ponovo pokrenete vaš operativni sistem.
Ukoliko ste uklonili oznaku sa polja pre zatvaranja prozora ĉarobnjaka, treba ruĉno da pokrenete aplikaciju (pogledajte
oblast „Ruĉno pokretanje i zatvaranje aplikacije“ na strani 38).
KORAK 11. AKTIVACIJA APLIKACIJE
Aktivacija je postupak aktiviranja licence koja vam omogućava korišćenje pune verzije aplikacije dok licenca ne istekne.
Biće vam potrebna veza sa Internetom da aktivirate aplikaciju.
Biće vam ponuĊene sledeće opcije za Kaspersky Internet Security aktivaciju:
Aktiviraj komercijalnu verziju. Izaberite ovu opciju i unesite aktivacioni kôd ukoliko ste kupili komercijalnu
verziju aplikacije.
Ukoliko unesete aktivacioni kôd za Kaspersky Anti-Virus u polje za unos, automatski se pokreće postupak
premeštanja na korišćenje Kaspersky Anti-Virus aplikacije.
Aktiviraj probnu verziju. Koristite ovu opciju aktivacije ukoliko želite da instalirate probnu verziju aplikacije pre
nego što donesete odluku o tome da li želite da kupite komercijalnu verziju. Bićete u mogućnosti da koristite
punu verziju aplikacije tokom perioda koji je ograniĉen i odreĊen ugovorom o licenciranju probne verzije. Ĉim
licenca istekne, nećete moći da je aktivirate ponovo.
KORAK 12. REGISTROVANJE KORISNIKA
Ovaj korak je dostupan samo prilikom aktivacije komercijalne verzije aplikacije. Prilikom aktiviranja probne verzije, ovaj
korak se preskaĉe.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
22
Potrebno je da se registrujete kako biste ostvarili pravo na kontaktiranje Kaspersky Lab tehniĉke podrške.
Ukoliko se slažete da se registrujete, unesite podatke registracije u odgovarajuća polja i kliknite na dugme Dalje.
KORAK 13. ZAVRŠAVANJE AKTIVACIJE
Ĉarobnjak vas obaveštava da je Kaspersky Internet Security uspešno aktiviran. Pored toga, pruženi su i sledeći podaci o
licenci: tip licence (komercijalna ili probna), datum isteka i broj raĉunara na koje sme da se instalira postojeća licenca.
Ukoliko ste aktivirali pretplatu, prikazani su podaci o stanju pretplate, umesto datuma isteka licence.
Kliknite na dugme Završi kako biste zatvorili ĉarobnjaka.
AŽURIRANJE PRETHODNE VERZIJE APLIKACIJE
KASPERSKY INTERNET SECURITY
Ukoliko je Kaspersky Internet Security 2010 ili 2011 već instaliran na vaš raĉunar, trebalo bi da ažurirate aplikaciju na
Kaspersky Internet Security 2012. Ako imate aktivnu licencu za Kaspersky Internet Security 2010 ili 2011, nećete morati
da aktivirate aplikaciju: Ĉarobnjak za instalaciju će automatski preuzeti informacije o vašoj licenci za Kaspersky Internet
Security 2010 ili 2011 i koristiće je tokom postupka instalacije.
Kaspersky Internet Security će se instalirati na vaš raĉunar u interaktivnom režimu pomoću ĉarobnjaka instalacije.
Ĉarobnjak se sastoji od serije ekrana (koraka) kroz koje prolazite koristeći dugmad „Nazad“ i „Dalje“. Da biste zatvorili
ĉarobnjaka nakon što završi svoj posao, kliknite na dugme „Završi“. Da biste zaustavili ĉarobnjaka u bilo kom trenutku,
kliknite na dugme „Otkaţi“.
Ako aplikacija štiti više od jednog raĉunara (maksimalan broj raĉunara zavisi od vaše licence), biće instalirana na sve
raĉunare na isti naĉin. Zapamtite da u tom sluĉaju, u skladu sa ugovorom o licenciranju, licenca poĉinje da važi od
datuma prve aktivacije. Kada aktivirate aplikaciju na drugom raĉunaru i tako dalje, rok važenja licence se smanjuje za
koliĉinu vremena koje je proteklo od prve aktivacije. Dakle, rok važenja licence će istovremeno isteći na svim instaliranim
kopijama aplikacije.
Da biste instalirali Kaspersky Internet Security na vaš računar,
pokrenite datoteku za instalaciju (datoteka sa EXE oznakom tipa) sa CD diska koji sadrži proizvod.
Instalacija Kaspersky Internet Security aplikacije upotrebom instalacione datoteke preuzete sa Interneta je identiĉna
instalaciji sa CD diska.
I N S T A L A C I J A I UK L A N J A N J E AP L I K A C I J E
23
U OVOJ OBLASTI:
Korak 1. Traženje novije verzije aplikacije....................................................................................................................... 23
Korak 2. Uverite se da sistem ispunjava uslove za instalaciju ......................................................................................... 23
Korak 3. Biranje tipa instalacije ....................................................................................................................................... 24
Korak 4. Pregledanje ugovora o licenci ........................................................................................................................... 24
Korak 5. Kaspersky Security Network izjava o prikupljanju podataka ............................................................................. 24
Korak 6. Traženje neusaglašenih aplikacija .................................................................................................................... 24
Korak 7. Biranje odredišne fascikle ................................................................................................................................. 25
Korak 8. Pripremanje za instalaciju ................................................................................................................................. 25
Korak 9. Instaliranje ........................................................................................................................................................ 26
Korak 10. Završavanje ĉarobnjaka .................................................................................................................................. 26
KORAK 1. TRAŽENJE NOVIJE VERZIJE APLIKACIJE
Pre instalacije, program za instaliranje proverava da li na serverima za ažuriranje Kaspersky Lab preduzeća postoje
novije verzije aplikacije Kaspersky Internet Security.
Ukoliko na serverima Kaspersky Lab preduzeća ne pronaĊe noviju verziju proizvoda, ĉarobnjak pokreće instalaciju
trenutne verzije.
Ukoliko utvrdi da postoje novije verzije Kaspersky Internet Security aplikacije, bićete upitani da li želite da preuzmete i
instalirate noviju verziju. Preporuĉuje se da instalirate novu verziju aplikacije, jer novija verzija ukljuĉuje nova poboljšanja
koja obezbeĊuju najpouzdaniju zaštitu vašeg raĉunara. Ukoliko otkažete preuzimanje nove verzije, ĉarobnjak pokreće
instalaciju trenutne verzije. Ukoliko odluĉite da instalirate noviju verziju, distributivne datoteke proizvoda će biti preuzete
na vaš raĉunar, i automatski će se pokrenuti ĉarobnjak instalacije nove verzije. Za dalji opis postupka instalacije novije
verzije, pogledajte odgovarajuću dokumentaciju.
KORAK 2. UVERITE SE DA SISTEM ISPUNJAVA USLOVE ZA
INSTALACIJU
Pre nego što se Kaspersky Internet Security instalira na vaš raĉunar, instalacioni program proverava operativni sistem i
servisne pakete da bi se uverio da su zadovoljeni softverski zahtevi za njegovu instalaciju (pogledajte oblast „Hardverski
i softverski zahtevi“ na strani 15). Pored toga, instalaciona aplikacija proverava prisustvo potrebnog softvera i akreditive
neophodne za instalaciju aplikacije. Ako bilo koji od gore navedenih uslova nije ispunjen, obaveštenje o tome će biti
prikazano na ekranu.
Ako raĉunar ispunjava sve uslove, ĉarobnjak traga za Kaspersky Lab aplikacijama što, kada se pokrenu zajedno sa
Kaspersky Internet Security aplikacijom, može dovesti do sukoba. Ukoliko se takve aplikacije pronaĊu, biće vam
zatraženo da ih ruĉno uklonite.
Ukoliko se pronaĊe prethodna verzija Kaspersky Anti-Virus ili Kaspersky Internet Security aplikacije, svi podaci koje
Kaspersky Internet Security 2012 može da koristi (na primer, aktivacione informacije ili postavke aplikacije) će biti
saĉuvani i korišćeni pri instalaciji nove aplikacije, dok će ona prethodno instalirana automatski biti uklonjena.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
24
KORAK 3. BIRANJE TIPA INSTALACIJE
U ovom koraku, birate tip Kaspersky Internet Security instalacije koji vama odgovara:
Standardna instalacija. Ukoliko izaberete ovu opciju (polje „Promeni postavke instalacije“ nije obeleženo),
aplikacija će biti potpuno instalirana na vaš raĉunar sa svim postavkama zaštite postavljenim onako kako
preporuĉuju Kaspersky Lab struĉnjaci.
Prilagođena instalacija. U ovom sluĉaju (polje „Promeni postavke instalacije“ je obeleženo), biće vam
ponuĊeno da odredite odredišnu fasciklu u koju aplikacija treba da se instalira (pogledajte oblast „Korak 7.
Biranje odredišne fascikle“ na strani 20) i da onemogućite zaštitu samog toka instalacije, ukoliko je potrebno
(pogledajte oblast „Korak 8. Pripremanje za instalaciju“ na strani 20).
Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme Dalje.
KORAK 4. PREGLEDANJE UGOVORA O LICENCI
U ovom koraku, trebalo bi da pregledate ugovor o licenci izmeĊu vas i Kaspersky Lab preduzeća.
Pažljivo proĉitajte ugovor i ako prihvatate sve njegove uslove, kliknite na dugme „Slaţem se“. Instalacija će nastaviti.
Ako ne možete da prihvatite ugovor o licenci, otkažite instalaciju aplikacije klikom na dugme „Otkaţi“.
KORAK 5. KASPERSKY SECURITY NETWORK IZJAVA O
PRIKUPLJANJU PODATAKA
U ovom koraku biće vam ponuĊeno pristupanje u Kaspersky Security Network. Pristupanje programu obuhvata slanje
informacija Kaspersky Lab preduzeću o novim pretnjama koje su otkrivene na vašem raĉunaru, pokrenutim aplikacijama,
preuzetim potpisanim aplikacijama, kao i vašim sistemskim informacijama. Garantujemo vam da se niti jedan liĉni
podatak neće poslati.
Pregledajte Kaspersky Security Network izjavu o prikupljanju podataka. Da biste proĉitali kompletnu verziju izjave,
kliknite na dugme „Pun KSN ugovor“. Ukoliko se slažete sa svim uslovima izjave, kliknite na polje „Slaţem se da
pristupim u Kaspersky Security Network“ u prozoru ĉarobnjaka.
Kliknite na dugme Dalje ukoliko ste izabrali prilagoĊenu instalaciju (pogledajte oblast „Korak 3. Biranje tipa instalacije“ na
strani 19). Ukoliko obavljate standardnu instalaciju, kliknite na dugme „Instaliraj“. Instalacija će nastaviti.
KORAK 6. TRAŽENJE NEUSAGLAŠENIH APLIKACIJA
U ovom koraku aplikacija proverava da li postoji bilo koja aplikacija instalirana na vaš raĉunar koja nije usaglašena sa
radom Kaspersky Internet Security aplikacije.
Ako takve aplikacije ne budu pronaĊene, ĉarobnjak će odmah preći na sledeći korak.
Ukoliko se pronaĊu bilo koje neusaglašene aplikacije, one će biti prikazane u listi na ekranu, a vama će biti ponuĊeno da
ih uklonite. Aplikacije koje Kaspersky Internet Security ne može automatski da ukloni, je potrebno ukloniti ruĉno. Kada
uklanjate neusaglašenu aplikaciju, biće vam potrebno da ponovo pokrenete sistem, nakon ĉega će se instalacija
Kaspersky Internet Security aplikacije automatski nastaviti.
Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme Dalje.
I N S T A L A C I J A I UK L A N J A N J E AP L I K A C I J E
25
KORAK 7. BIRANJE ODREDIŠNE FASCIKLE
Ovaj korak ĉarobnjaka instalacije je dostupan samo ukoliko ste izabrali prilagoĊenu instalaciju (pogledajte oblast „Korak
3. Biranje tipa instalacije“ na strani 19). Prilikom standardne instalacije, ovaj korak se preskaĉe i aplikacija se instalira u
podrazumevanu fasciklu.
U ovom koraku biće vam ponuĊeno da izaberete u kojoj fascikli treba da se instalira Kaspersky Internet Security
aplikacija. Sledeća putanja je podrazumevana:
<disk>\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012 – za 32-bitne sisteme;
<disk>\Program Files (h86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012 – za 64-bitne sisteme.
Da biste instalirali Kaspersky Internet Security u drugu fasciklu, odredite putanju do željene fascikle ili kliknite na dugme
„Potraţi“ i izaberite fasciklu u prozoru koji se otvori.
Imajte u vidu sledeća ograniĉenja:
Aplikacija se ne može instalirati na mrežne ili prenosive ureĊaje ili na virtuelne ureĊaje (ureĊaje napravljene
pomoću SUBST komande).
Preporuĉujemo vam da izbegavate instaliranje aplikacije u fasciklu koja već sadrži datoteke ili druge fascikle jer
će fascikla onda postati nedostupna za ureĊivanje.
Putanja do instalacione fascikle ne sme biti duža od 160 znakova i ne sme da sadrži nijedan od specijalnih
znakova /, ?, :, *, ", >, < ili |.
Da biste saznali da li na disku raĉunara ima dovoljno slobodnog prostora za instaliranje aplikacije, kliknite na dugme
„Iskorišćenost diska“. U prozoru koji se otvori, možete da prikažete informacije o prostoru na disku. Da zatvorite
prozor, kliknite na U redu.
Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme „Dalje“ u prozoru ĉarobnjaka.
KORAK 8. PRIPREMANJE ZA INSTALACIJU
Ovaj korak ĉarobnjaka instalacije je dostupan samo ukoliko ste izabrali prilagoĊenu instalaciju (pogledajte oblast „Korak
3. Biranje tipa instalacije“ na strani 19). Pri standardnoj instalaciji, ovaj korak se preskaĉe.
Kako je moguće da je vaš raĉunar zaražen zlonamernim programima koji mogu da naude instalaciji Kaspersky Internet
Security aplikacije, tok instalacije bi trebalo da se zaštiti.
Podrazumevano, zaštita toka instalacije je omogućena – polje Zaštiti sam tok instalacije je obeležen u prozoru
ĉarobnjaka.
Savetujemo vam da ovde uklonite oznaku samo ukoliko aplikacija ne može da se instalira (na primer, prilikom instalacije
sa udaljene lokacije korišćenjem Windows Remote Desktop aplikacije). Omogućena zaštita može biti razlog tome.
U ovom sluĉaju, potrebno je da prekinete instalaciju, ponovo je pokrenete, obeležite polje „Promeni postavke
instalacije“ u koraku „Biranje tipa instalacije“ (pogledajte oblast „Korak 3. Biranje tipa instalacije“ na strani 19) i kada
stignete do koraka „Pripremanje za instalaciju“, uklonite oznaku sa polja „Zaštiti sam tok instalacije“.
Da biste nastavili sa instalacijom, kliknite na dugme „Instaliraj“.
Prilikom instalacije aplikacije na vaš raĉunar koji radi pod Microsoft Windows XP operativnim sistemom, aktivne mrežne
veze biće prekinute. Većina prekinutih veza se ponovo uspostavlja nakon pauze.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
26
KORAK 9. INSTALIRANJE
Instalacija aplikacije može potrajati neko vreme. Saĉekajte dok se završi.
Jednom kada se instalacija završi, ĉarobnjak će automatski nastaviti sa sledećim korakom.
Ukoliko pri instalaciji doĊe do greške koja može biti uzrokovana zlonamernim programom koji spreĉava instalaciju
antivirusne aplikacije na vaš raĉunar, ĉarobnjak instalacije će vam ponuditi preuzimanje posebne alatke za
neutralizovanje zaraza pod nazivom Kaspersky alatka za uklanjanje virusa.
Ukoliko se slažete da instalirate alatku, ĉarobnjak instalacije će preuzeti istu sa Kaspersky Lab servera, nakon ĉega će
se instalacija te alatke pokrenuti automatski. Ukoliko ĉarobnjak nije u mogućnosti da preuzme alatku, biće vam traženo
da je preuzmete ruĉno klikom na prikazanu vezu.
Nakon što završite sa radom u alatki, trebalo bi da je izbrišete i da ponovo pokrenete instalaciju Kaspersky Internet
Security aplikacije.
KORAK 10. ZAVRŠAVANJE ČAROBNJAKA
Ovaj prozor ĉarobnjaka vas obaveštava o uspešnom završetku instalacije aplikacije. Da biste pokrenuli Kaspersky
Internet Security, uverite se da je polje „Pokreni Kaspersky Internet Security 2012“ obeleženo i kliknite na dugme
„Završi“.
U nekim sluĉajevima, neophodno je da obavite ponovno pokretanje sistema. Ukoliko polje „Pokreni Kaspersky Internet
Security 2012“ nije obeleženo, aplikacija će se automatski pokrenuti nakon što ponovo pokrenete vaš operativni sistem.
Ukoliko ste uklonili oznaku sa polja pre zatvaranja prozora ĉarobnjaka, treba ruĉno da pokrenete aplikaciju (pogledajte
oblast „Ruĉno pokretanje i zatvaranje aplikacije“ na strani 38).
NESTANDARDNI SCENARIJI INSTALACIJE
Ovaj odeljak opisuje scenarije instalacije aplikacije koji se razlikuju od standardne instalacije ili ažuriranja prethodne
verzije.
Instaliranje aplikacije Kaspersky Internet Security i naknadna aktivacija upotrebom Kaspersky AntiVirus aktivacionog kôda
Ukoliko, kad instalirate Kaspersky Internet Security, prilikom aktiviranja aplikacije unesete Kaspersky Anti-Virus
aktivacioni kôd, poĉinje postupak prebacivanja (premeštanja) što rezultuje instalacijom Kaspersky Anti-Virus aplikacije na
vaš raĉunar.
Ukoliko, kad instalirate Kaspersky Internet Security, prilikom aktiviranja aplikacije izaberete „Aktiviraj kasnije“, a zatim
aktivirate instaliranu aplikaciju Kaspersky Anti-Virus aktivacionim kôdom, takoĊe poĉinje postupak prebacivanja, što
rezultuje instalacijom Kaspersky Anti-Virus aplikacije na vaš raĉunar.
Instaliranje aplikacije Kaspersky Internet Security 2012 preko aplikacije Kaspersky AntiVirus 2010 ili
2011
Ako pokrenete instalaciju aplikacije Kaspersky Internet Security 2012 na raĉunaru koji već ima instaliran Kaspersky AntiVirus 2010 ili 2011 sa aktivnom licencom, ĉarobnjak instalacije otkriva informacije o licenci i pita vas da izaberete jednu
od sledećih akcija za nastavak:
Koristi trenutnu licencu za Kaspersky Anti-Virus 2010 ili 2011. U ovom sluĉaju, poĉinje postupak prebacivanja,
što rezultuje instalacijom Kaspersky Anti-Virus 2012 aplikacije na vaš raĉunar. Moći ćete da koristite Kaspersky
Anti-Virus 2012 dokle god je licenca za Kaspersky Anti-Virus 2010 ili 2011 važeća.
I N S T A L A C I J A I UK L A N J A N J E AP L I K A C I J E
27
U OVOJ OBLASTI:
Korak 1. Ĉuvanje podataka za ponovno korišćenje ........................................................................................................ 27
Korak 2. PotvrĊivanje uklanjanja aplikacije ..................................................................................................................... 28
Korak 3. Uklanjanje aplikacije. Završavanje uklanjanja ................................................................................................... 28
Poĉni sa instalacijom aplikacije Kaspersky Internet Security 2012. U ovom sluĉaju, instalacioni postupak se
nastavlja u skladu sa standardnim scenarijom, poĉevši od koraka aktivacije aplikacije.
ZAPOČINJANJE
Aplikacija je spremna za korišćenje odmah po završetku instalacije. Da biste obezbedili ispravnu zaštitu vašeg raĉunara,
savetujemo vam da obavite sledeću konfiguraciju odmah nakon instalacije:
Kako da ažurirate baze podataka (pogledajte oblast „Kako da ažurirate baze podataka aplikacije i module“ na
strani 45).
Analizirajte vaš raĉunar na viruse (pogledajte oblast „Kako da analizirate vaš raĉunar na viruse“ na strani 48) i
ranjivosti (pogledajte oblast „Kako da analizirate ranjivosti raĉunara“ na strani 48).
Proverite stanje zaštite vašeg raĉunara i otklonite probleme u zaštiti, ukoliko je neophodno.
UKLANJANJE APLIKACIJE
Nakon uklanjanja Kaspersky Internet Security aplikacije, vaš raĉunar i liĉni podaci biće nezaštićeni!
Kaspersky Internet Security se uklanja uz pomoć ĉarobnjaka za instalaciju.
Da biste pokrenuli čarobnjaka,
u meniju Start, izaberite Programi Kaspersky Internet Security 2012 Ukloni Kaspersky Internet
Security 2012.
KORAK 1. ČUVANJE PODATAKA ZA PONOVNO KORIŠĆENJE
U ovom trenutku možete da odredite koje podatke korišćene od strane aplikacije želite da zadržite za ponovnu upotrebu
prilikom sledeće instalacije aplikacije (npr. u novijoj verziji aplikacije).
Podrazumevano, aplikacija se potpuno uklanja sa raĉunara.
Da biste sačuvali podatke za ponovno korišćenje:
1. Izaberite opciju Sačuvaj objekte aplikacije.
2. Obeležite polja za podatke koje želite da saĉuvate:
Aktivacioni podaci – podaci koji otklanjaju potrebu za aktivacijom aplikacije u budućnosti automatskom
upotrebom trenutne licence u vreme sledeće instalacije, dok god licenca nije istekla.
Rezervne kopije i datoteke iz karantina – datoteke koje su proverene od strane aplikacije i smeštene u
skladište za rezervnu kopiju ili karantin.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
28
Postavke aplikacije – vrednosti postavki aplikacije koje su izabrane tokom konfiguracije.
iChecker podaci– datoteke koje sadrže informacije o objektima koji su već analizirani na viruse.
Baze podataka „Zaštite od neţeljene pošte“ – baze podataka koje sadrže potpise neželjenih poruka
preuzetih i saĉuvanih od strane aplikacije.
Podaci deljene fascikle bezbednog pokretanja – datoteke saĉuvane od strane aplikacije za vreme rada
u bezbednom okruženju u posebnoj fascikli kojoj se može pristupiti i iz normalnog okruženja.
KORAK 2. POTVRĐIVANJE UKLANJANJA APLIKACIJE
Pošto uklanjanje aplikacije ugrožava bezbednost vašeg raĉunara i vaših liĉnih podataka, bićete upitani za potvrdu vaše
namere za uklanjanjem aplikacije. Da biste to uradili, kliknite na dugme „Ukloni“.
Da biste zaustavili uklanjanje aplikacije u bilo kom trenutku, možete da otkažete ovu operaciju klikom na dugme
„Otkaţi“.
KORAK 3. UKLANJANJE APLIKACIJE. ZAVRŠAVANJE UKLANJANJA
U ovom koraku ĉarobnjak uklanja aplikaciju sa vašeg raĉunara. Saĉekajte dok se uklanjanje završi.
Kada uklanjate aplikaciju, možda ćete morati ponovo da pokrenete operativni sistem. Ukoliko otkažete ponovno
pokretanje odmah, završetak postupka uklanjanja biće odložen sve dok se operativni sistem ponovo ne pokrene ili dok
se raĉunar ne iskljuĉi, a zatim ponovo ukljuĉi.
29
LICENCIRANJE APLIKACIJE
U OVOJ OBLASTI:
O ugovoru sa krajnjim korisnikom ................................................................................................................................... 29
O prikupljanju podataka................................................................................................................................................... 29
O licenci .......................................................................................................................................................................... 29
O aktivacionom kôdu ....................................................................................................................................................... 30
Ova oblast sadrži informacije o opštim uslovima vezanim za aktivaciju aplikacije. Proĉitajte ovu oblast da biste saznali
više o svrsi Ugovora o licenciranju, tipovima licence, naĉinima aktiviranja aplikacije i obnovi licence.
O UGOVORU SA KRAJNJIM KORISNIKOM
Ugovor o licenciranju je pravni dokument zakljuĉen izmeĊu vas i Kaspersky Lab ZAO preduzeća koji propisuje uslove
korišćenja aplikacije.
Pažljivo proĉitajte odredbe Ugovora o licenciranju pre nego što poĉnete da koristite aplikaciju.
Odredbe Ugovora o licenciranju možete da proĉitate kada instalirate Kaspersky Lab aplikaciju.
Odredbe Ugovora o licenciranju se smatraju prihvaćenim u sledećim sluĉajevima:
Nakon otvaranja kutije sa CD-om za instalaciju (samo ako ste aplikaciju kupili u zapakovanoj varijanti ili u
prodavnici bilo kojeg našeg partnera).
Nakon potvrĊivanja svoje saglasnosti sa tekstom Ugovora o licenciranju kada instalirate aplikaciju.
Ako ne prihvatite odredbe Ugovora o licenciranju, moraćete da prekinete instalaciju aplikacije.
O PRIKUPLJANJU PODATAKA
Da bi se povećao nivo zaštite u realnom vremenu, prihvatanje uslova ugovora znaĉi da pristajete da šaljete podatke o
kontrolnim brojevima obraĊenih objekata (MD5), koji su neophodni za odreĊivanje reputacije adresa, kao i statistiĉke
podatke za zaštitu od neželjene pošte, u automatskom režimu. Preuzete informacije ne sadrže nikakve liĉne podatke i
druge tipove poverljivih informacija. Preuzete informacije su zaštićene od strane Kaspersky Lab preduzeća u skladu sa
zahtevima navedenim u postojećem zakonodavstvu. Više detalja možete pronaći na web mestu:
http://support.kaspersky.com.
O LICENCI
Licenca predstavlja vremenski ograniĉeno pravo na korišćenje aplikacije koja se dobija u skladu sa Ugovorom o
licenciranju. Licenca sadrži jedinstveni kôd za aktiviranje vaše kopije aplikacije Kaspersky Internet Security.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
30
Licenca vam daje pravo da koristite prednosti sledećih usluga:
Korišćenje aplikacije na jednom ili više ureĊaja.
U Ugovoru o licenciranju je odreĊen broj ureĊaja na kojima možete koristiti aplikaciju.
Kontaktiranje tehniĉke podrške Kaspersky Lab preduzeća.
Uživanje u ĉitavom skupu usluga koje vam pruža Kaspersky Lab ili njegovi partneri u periodu važenja licence
(pogledajte oblast „Usluga za registrovane korisnike“ na strani 15).
Obim usluga i period važenja aplikacije zavise od tipa licence koja je korišćena za aktivaciju aplikacije.
PonuĊeni su sledeći tipovi licence:
Probna – besplatna licenca ograniĉenog perioda važenja koja se nudi da vam omogući da se upoznate sa
aplikacijom.
Ukoliko iskopirate aplikaciju sa web mesta http://www.kaspersky.com, automatski postajete vlasnik probne
licence. Ĉim vam probna licenca istekne, sve Kaspersky Internet Security opcije postaju nedostupne. Da biste
nastavili sa korišćenjem aplikacije, potrebno je da kupite komercijalnu licencu.
Komercijalna – plaćena licenca sa ograniĉenim periodom važenja, ponuĊenim prilikom kupovine aplikacije.
Nakon isteka komercijalne licence, aplikacija nastavlja da radi u režimu ograniĉene upotrebljivosti. I dalje ćete
moći da analizirate raĉunar na viruse i da koristite druge komponente aplikacije, ali samo sa bazama podataka
koje su instalirane pre isteka licence. Da biste nastavili sa korišćenjem Kaspersky Internet Security aplikacije,
potrebno je da obnovite komercijalnu licencu.
Preporuĉujemo da licencu obnovite najkasnije na dan isteka trenutne licence kako bi se obezbedila
sveobuhvatna zaštita raĉunara od virusa.
O AKTIVACIONOM KÔDU
Aktivacioni kôd je kôd koji dobijate prilikom kupovine komercijalne licence za aplikaciju Kaspersky Internet Security. Ovaj
kôd je neophodan za aktivaciju aplikacije.
Aktivacioni kôd je alfanumeriĉki niz latiniĉnih znakova u formatu xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx.
Aktivacioni kôd se obezbeĊuje u jednom od sledećih oblika, što zavisi od naĉina na koji ste kupili aplikaciju:
Ako ste kupili verziju aplikacije Kaspersky Internet Security u kutiji, aktivacioni kôd je odreĊen u dokumentaciji ili
na kutiji koja sadrži CD za instalaciju.
Ako ste aplikaciju Kaspersky Internet Security kupili u prodavnici na Internetu, aktivacioni kôd se šalje na adresu
elektronske pošte koju ste naveli prilikom naruĉivanja proizvoda.
Period važenja licence poĉinje da teĉe od trenutka kada ste aktivirali aplikaciju. Ako ste kupili licencu za korišćenje
Kaspersky Internet Security aplikacije na više ureĊaja, period važenja licence poĉinje da teĉe od trenutka kada ste uneli
kôd na prvom od tih ureĊaja.
Ukoliko ste izgubili ili nenamerno izbrisali svoj aktivacioni kod nakon instalacije, treba da pošaljete zahtev tehniĉkoj
podršci preduzeća Kaspersky Lab iz oblasti „Moj Kaspersky nalog“ (pogledajte oblast „Dobijanje tehniĉke podrške putem
Moj Kaspersky naloga“ na strani 184).
Kada završite aktiviranje aplikacije pomoću kôda, dodeljuje vam se klijentski ID. Klijentski ID je liĉni ID korisnika koji je
obavezan uslov za dobijanje tehniĉke podrške putem telefona ili „Moj Kaspersky nalog“ (pogledajte oblast „Dobijanje
tehniĉke podrške putem Moj Kaspersky naloga“ na strani 184).
31
INTERFEJS APLIKACIJE
U OVOJ OBLASTI:
Ikona u oblasti za obaveštenja ........................................................................................................................................ 31
Kontekstni meni ............................................................................................................................................................... 32
Glavni prozor Kaspersky Internet Security aplikacije ...................................................................................................... 33
Prozori za obaveštenja i iskaĉuće poruke ....................................................................................................................... 34
Prozor postavki aplikacije ................................................................................................................................................ 36
Kaspersky Gadget ........................................................................................................................................................... 37
Agent za novosti .............................................................................................................................................................. 37
Ova oblast pruža informacije o osnovnim elementima grafiĉkog interfejsa aplikacije: ikona aplikacije i ikona kontekstnog
menija aplikacije, glavni prozor, prozor postavki i prozori obaveštenja.
IKONA U OBLASTI ZA OBAVEŠTENJA
Odmah po instalaciji aplikacije, ikona aplikacije se pojavljuje u Microsoft Windows oblasti za obaveštenja trake zadataka.
U operativnom sistemu Microsoft Windows 7, podrazumevana je sakrivena ikona aplikacije, ali možete da je prikažete i
da mnogo lakše pristupite aplikaciji (pogledajte dokumentaciju operativnog sistema).
Ikona ima sledeće svrhe:
Indikator je rada aplikacije.
Pruža pristup kontekstnom meniju, glavnom prozoru aplikacije i prozoru novosti.
Indikacija rada aplikacije
Ova ikona služi kao indikator rada aplikacije. TakoĊe oznaĉava status zaštite i prikazuje osnovne funkcije koje trenutno
obavlja aplikacija:
– analiziranje poruke e-pošte;
– analiziranje web saobraćaja;
– ažuriranje baza podataka i modula aplikacije;
– raĉunar treba ponovo pokrenuti za primenu ažuriranja;
– nastale greške u radu neke komponente aplikacije.
Podrazumevano, ikona je animirana: na primer, tokom analiziranja poruke e-pošte, majušna slika koverte trepće ispred
ikone aplikacije; kada je u toku ažuriranje, vidite globus koji se okreće. Animacija može da se iskljuĉi (pogledajte oblast
„Providnost prozora obaveštenja“ na strani 174).
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
32
Kada je animacija iskljuĉena, ikona može da poprimi sledeće oblike:
(obojeni simbol) – sve ili neke komponente zaštite su aktivne;
(crno-beli simbol) – sve komponente zaštite su onemogućene.
Pristup kontekstnom meniju i prozoru aplikacije
Korišćenjem ikone, možete da otvorite kontekstni meni (na strani 32) (desnim klikom miša) i glavni prozor aplikacije
(pogledajte oblast „Glavni prozor aplikacije Kaspersky Internet Security“ na strani 33) (levim klikom miša).
Ukoliko su dostupne novosti iz Kaspersky Lab preduzeća, ikona će se pojaviti u Microsoft Windows oblasti za
obaveštenja u traci zadataka. Dvostrukim klikom na ovu ikonu otvarate Agenta za novosti (pogledajte oblast „Agent za
novosti“ na strani 37).
KONTEKSTNI MENI
Korišćenjem kontekstnog menija možete brzo da preduzimate razliĉite akcije nad aplikacijom.
Kaspersky Internet Security meni sadrži sledeće stavke:
Upravljač zadacima – otvara prozor Upravljač zadacima.
Aţuriraj – pokreće ažuriranje baza podataka i modula aplikacije.
Alatke – otvara podmeni koji sadrži sledeće stavke:
Kontrola aplikacije – otvara prozor Kontrola aplikacije;
Nadgledanje mreţe – otvara prozor Nadgledanje mreţe;
Virtuelna tastatura – prikazuje virtuelnu tastaturu.
Bezbedno pokretanje za aplikacije – pokreće bezbednu radnu površinu za rukovanje aplikacijama za koje
pretpostavljate da nisu bezbedne. Ako je bezbedno pokretanje za aplikacije već aktivno, aplikacija se prebacuje
u njega.
Pri radu sa bezbednim pokretanjem za aplikacije, ova stavka menija se zove „Povratak na glavnu radnu
površinu“ i služi za prebacivanje na glavnu radnu površinu.
Kaspersky Internet Security – otvara glavni prozor aplikacije.
Pauziraj zaštitu/Nastavi zaštitu – privremeno onemogućava/omogućava komponente koje štite u realnom
vremenu. Ova stavka menija se ne odnosi na ažuriranje aplikacije ili na izvršavanje analiziranja na viruse.
Omogući roditeljski nadzor/Onemogući roditeljski nadzor – omogućava/onemogućava roditeljski nadzor za
trenutni nalog.
Postavke – otvara prozor postavki aplikacije.
Osnovni podaci o programu – otvara prozor koji sadrži osnovne podatke o aplikaciji.
Novosti – otvara prozor „Agent za novosti“ (pogledajte oblast „Agent za novosti“ na strani 37). Ova stavka se
prikazuje ukoliko postoje neproĉitane novosti.
I N T E R F E J S AP L I K A C I J E
33
IzaĎi – zatvara Kaspersky Internet Security aplikaciju (kada se izabere ova stavka, aplikacija se uklanja iz RAM
memorije raĉunara).
Slika 1. Kontekstni meni
Ukoliko je pokrenuto analiziranje na viruse ili zadatak ažuriranja u trenutku otvaranja kontekstnog menija, u kontekstnom
meniju se pored imena prikazuje i status (procenat završenosti). Ako izaberete stavku menija na ime zadatka, možete da
se premestite na glavni prozor sa izveštajem o rezultatima trenutno pokrenutog zadatka.
Da biste otvori kontekstni meni,
postavite pokazivaĉ miša iznad ikone aplikacije u oblasti za obaveštenja u traci zadataka i kliknite desnim tasterom
miša.
U operativnom sistemu Microsoft Windows 7, podrazumevana je sakrivena ikona aplikacije, ali možete da je prikažete i
da mnogo lakše pristupite aplikaciji (pogledajte dokumentaciju operativnog sistema).
GLAVNI PROZOR KASPERSKY INTERNET SECURITY
APLIKACIJE
Glavni prozor aplikacije sadrži elemente koji pružaju pristup svim glavnim opcijama aplikacije.
Glavni prozor se može podeliti na dva dela:
Gornji deo prozora pruža informacije o statusu zaštite vašeg raĉunara.
Slika 2. Gornji deo glavnog prozora
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
34
U donjem delu prozora možete brzo da preĊete na korišćenje glavnih funkcija aplikacije (na primer, pokretanje
zadatka analiziranja na viruse, ažuriranje baza podataka i modula aplikacije).
Slika 3. Donji deo glavnog prozora
Ukoliko izaberete bilo koje odeljke u donjem delu prozora, otvara se prozor odgovarajuće funkcije. Možete se vratiti
biranju funkcija klikom na dugme „Nazad“ u gornjem levom delu prozora.
TakoĊe možete da koristite i sledeće dugmiće i veze:
Izmeštena zaštita – da biste se prebacili na informacije o aplikaciji Kaspersky Security Network (na strani 176).
Postavke – da biste otvorili prozor postavki aplikacije (pogledajte oblast „Prozor postavki aplikacije“ na
strani 36).
Izveštaji – prebacuje vas u izveštaje o radu aplikacije.
Novosti – prebacuje vas na prikazivanje novosti u prozoru „Agent za novosti“ (pogledajte oblast „Agent za
novosti“ na strani 37). Ova veza se prikazuje nakon što aplikacija primi novosti.
Pomoć – za prikazivanje Kaspersky Internet Security sistema pomoći.
Moj Kaspersky nalog – za pristup korisniĉkom liĉnom nalogu na web mestu tehniĉke podrške.
Podrška – za otvaranje prozora koji sadrži podatke o sistemu i veze ka Kaspersky Lab informativnim resursima
(web mesto tehniĉke podrške, forum).
Upravljanje licencom – za odlazak na Kaspersky Internet Security aktivaciju i obnavljanje licence.
Možete otvoriti glavni prozor aplikacije na jedan od sledećih načina:
Levim klikom na ikonu aplikacije u oblasti za obaveštenja na traci zadataka.
U operativnom sistemu Microsoft Windows 7, podrazumevana je sakrivena ikona aplikacije, ali možete da je
prikažete i da mnogo lakše pristupite aplikaciji (pogledajte dokumentaciju operativnog sistema).
Izborom Kaspersky Internet Security iz kontekstnog menija (pogledajte oblast „Kontekstni meni“ na strani 32).
Klikom na Kaspersky Internet Security ikonu koja je smeštena u sredini Kaspersky Gadget (važi samo za
Microsoft Windows Vista i Microsoft Windows 7).
PROZORI ZA OBAVEŠTENJA I ISKAČUĆE PORUKE
Kaspersky Internet Security vas obaveštava o važnim dogaĊajima koji se dese tokom njegovog rada koristeći prozore za
obaveštenja i iskačuće poruke koje se pojavljuju iznad ikone aplikacije u oblasti za obaveštenja u traci zadataka.
Prozori za obaveštenja se prikazuju od strane aplikacije Kaspersky Internet Security kada razliĉite akcije treba da se
preduzmu vezano za dogaĊaj: na primer, ukoliko se otkrije zlonamerni objekat, možete mu blokirati pristup, izbrisati ga ili
I N T E R F E J S AP L I K A C I J E
35
pokušati da ga dezinfikujete. Aplikacija će vas pitati da izaberete jednu od dostupnih akcija. Prozor za obaveštenja
nestaje sa ekrana samo ako izaberete jednu od akcija.
Slika 4. Prozor obaveštenja
Iskačuće poruke se prikazuju od strane aplikacije Kaspersky Internet Security sa ciljem da vas obaveste o dogaĊajima
koji ne zahtevaju od vas da izaberete akciju. Neke iskaĉuće poruke sadrže veze koje možete da koristite da biste izvršili
akciju koju vam ponudi aplikacija: na primer, pokrenete ažuriranje baze podataka ili zapoĉnete aktivaciju aplikacije).
Iskaĉuće poruke automatski nestaju sa ekrana ubrzo nakon što se pojave.
Slika 5. Iskačuća poruka
U zavisnosti od važnosti dogaĊaja u pogledu bezbednosti raĉunara, obaveštenja i iskaĉuće poruke se dele u tri tipa:
Kritiĉna obaveštenja – informišu vas o dogaĊajima koji su od kritiĉne važnosti po bezbednost raĉunara, kao što
je otkrivanje zlonamernog objekta ili opasne aktivnosti u sistemu. Prozori za kritiĉna obaveštenja i iskaĉuće
poruke su crvene boje.
Važna obaveštenja – informišu vas o dogaĊajima koji su potencijalno važni za bezbednost raĉunara, kao što je
otkrivanje potencijalno zaraženog objekta ili sumnjive aktivnosti u sistemu. Prozori za važna obaveštenja i
iskaĉuće poruke su žute boje.
Informativna obaveštenja – obaveštavaju vas o dogaĊajima koji nisu od kritiĉne važnosti za bezbednost
raĉunara. Prozori za informativna obaveštenja i iskaĉuće poruke su zelene boje.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
36
PROZOR POSTAVKI APLIKACIJE
Kaspersky Internet Security prozor postavki (takoĊe se naziva i „prozor postavki“) je dizajniran za konfigurisanje ĉitave
aplikacije i zasebnih komponenti zaštite, zadataka analiziranja i ažuriranja i za pokretanje drugih naprednih zadataka
konfigurisanja (pogledajte oblast „Napredne postavke aplikacije“ na strani 62).
Slika 6. Prozor postavki aplikacije
Prozor postavki aplikacije sastoji se iz dva dela:
u levom delu prozora možete da izaberete komponentu aplikacije, zadatak ili drugu stavku koja treba da se
konfiguriše;
desni deo prozora sadrži kontrole koje možete da koristite za konfigurisanje stavke koja je izabrana iz levog
dela prozora.
Komponente, zadaci i ostale stavke u levom delu prozora su grupisani u sledećim oblastima:
– Centar za zaštitu;
– Analiziranje;
– Aţuriranje;
– Napredne postavke.
I N T E R F E J S AP L I K A C I J E
37
Možete otvoriti prozor postavki aplikacije na jedan od sledećih naĉina:
klikom na vezu „Postavke“ u gornjem delu glavnog prozora aplikacije (pogledajte deo „Glavni prozor aplikacije
Kaspersky Internet Security“ na strani 33);
izborom Postavke iz kontekstnog menija (pogledajte oblast „Kontekstni meni“ na strani 32);
klikom na dugme sa ikonom „Postavke“ na interfejsu Kaspersky Gadget (samo na Microsoft Windows Vista
i Microsoft Windows 7 operativnim sistemima). Funkcija otvaranja prozora postavki treba da bude dodeljena
dugmetu (pogledajte oblast „Kako koristiti Kaspersky Gadget“ na strani 59).
KASPERSKY GADGET
Kada koristite aplikaciju Kaspersky Internet Security na vašem raĉunaru koji u radi pod operativnim sistemom Microsoft
Windows Vista ili Microsoft Windows 7, možete takoĊe da koristite i Kaspersky Gadget (u daljem tekstu gadžet).
Kaspersky Gadget je napravljen za brzi pristup glavnim opcijama aplikacije (na primer, indikatoru stanja zaštite,
analiziranju na viruse za objekte, izveštaju o radu aplikacije).
Nakon što instalirate Kaspersky Internet Security na vaš raĉunar koji radi pod Microsoft Windows 7 operativnim
sistemom, gadžet se automatski pojavljuje na vašoj radnoj površini. Nakon što instalirate aplikaciju na raĉunar koji radi
pod operativnim sistemom Microsoft Windows Vista, trebalo bi da dodate gadžet na Microsoft Windows Sidebar ruĉno
(pogledajte dokumentaciju operativnog sistema).
Slika 7. Kaspersky Gadget
AGENT ZA NOVOSTI
Koristeći Agenta za novosti, Kaspersky Lab vas obaveštava o svim važnim dogaĊajima u vezi sa aplikacijom Kaspersky
Internet Security i zaštitom protiv raĉunarskih pretnji.
Aplikacija će vas obavestiti o novostima prikazujući posebnu ikonu u oblasti trake zadataka (pogledajte ispod) i iskaĉuću
poruku. Informacija o broju neproĉitanih novosti takoĊe se prikazuje u glavom prozoru aplikacije. Ikona novosti se
pojavljuje u interfejsu Kaspersky Internet Security gadžeta.
Novosti možete ĉitati na jedan od sledećih naĉina:
klikom na ikonu u oblasti za obaveštenja trake zadataka;
klikom na vezu „Pročitaj novosti“ u iskaĉućoj poruci sa novostima;
klikom na vezu „Novosti“ u glavnom prozoru aplikacije;
klikom na ikonu koja je prikazana na sredini gadžeta kada se pojavi jedan deo novosti (samo za operativne
sisteme Microsoft Windows Vista i Microsoft Windows 7).
Gore prikazan naĉin za otvaranje prozora Agenta za novosti je moguć samo ako postoje bar jedne neproĉitane novosti.
Ako ne želite da primate novosti, možete da onemogućite dostavu novosti.
38
ZAPOČINJANJE I ZAUSTAVLJANJE
U OVOJ OBLASTI:
Omogućavanje i onemogućavanje automatskog pokretanja ........................................................................................... 38
Ruĉno pokretanje i zatvaranje aplikacije ......................................................................................................................... 38
APLIKACIJE
Ova oblast sadrži informacije o pokretanju i iskljuĉivanju aplikacije.
OMOGUĆAVANJE I ONEMOGUĆAVANJE AUTOMATSKOG
POKRETANJA
Automatsko pokretanje aplikacije znaĉi da se Kaspersky Internet Security pokreće odmah po podizanju i operativnog
sistema. Ovo je podrazumevani naĉin rada.
Da biste onemogućili ili omogućili automatsko pokretanje aplikacije:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. Iz levog dela prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite podoblast Opšte postavke.
3. Da biste onemogućili automatsko pokretanje aplikacije, uklonite oznaku sa polja „Pokreni Kaspersky Internet
Security pri uključivanju računara“ u oblasti „Automatsko pokretanje“ u desnom delu prozora. Obeležite
ovo polje da biste omogućili automatsko pokretanje aplikacije.
RUČNO POKRETANJE I ZATVARANJE APLIKACIJE
Struĉnjaci iz Kaspersky Lab preduzeća ne savetuju vam da zaustavljate Kaspersky Internet Security, iz razloga što će
tada vaš raĉunar i vaši liĉni podaci biti u opasnosti. Preporuĉeno je da privremeno pauzirate zaštitu raĉunara, bez
zatvaranja aplikacije.
Aplikaciju Kaspersky Internet Security morate da pokrećete ruĉno, ukoliko ste onemogućili automatsko pokretanje
aplikacije (pogledajte oblast „Omogućavanje i onemogućavanje automatskog pokretanja“ na strani 38).
Da biste ručno pokrenuli aplikaciju,
u meniju Start, izaberite Programi Kaspersky Internet Security 2012 Kaspersky Internet Security 2012.
Da biste izašli iz aplikacije,
desnim tasterom kliknite da otvorite kontekstni meni na ikonu aplikacije u obaveštajnom podruĉju trake zadataka i
izaberite IzaĎi.
U operativnom sistemu Microsoft Windows 7, podrazumevana je sakrivena ikona aplikacije, ali možete da je
prikažete i da mnogo lakše pristupite aplikaciji (pogledajte dokumentaciju operativnog sistema).
39
UPRAVLJANJE ZAŠTITOM RAČUNARA
U OVOJ OBLASTI:
Dijagnostikovanje i uklanjanje problema u zaštiti vašeg raĉunara ................................................................................... 39
Omogućavanje i onemogućavanje zaštite ....................................................................................................................... 40
Pauziranje i nastavljanje zaštite ...................................................................................................................................... 41
Ova oblast sadrži informacije o naĉinu otkrivanja pretnji po bezbednost raĉunara i naĉinu na koji se konfiguriše nivo
bezbednosti. Proĉitajte ovu oblast da biste saznali više o naĉinu na koji se omogućuje, onemogućuje i pauzira zaštita pri
korišćenju aplikacije.
DIJAGNOSTIKOVANJE I UKLANJANJE PROBLEMA U
ZAŠTITI VAŠEG RAČUNARA
Problemi sa zaštitom raĉunara, naznaĉeni su indikatorom raĉunara koji je smešten u levom delu glavnog prozora
aplikacije (pogledajte oblast „Glavni prozor aplikacije Kaspersky Internet Security“ na strani 33). Indikator je u obliku
ikone monitora koja menja boju u zavisnosti od statusa zaštite raĉunara: zelena znaĉi da je raĉunar zaštićen, žuta
oznaĉava probleme sa zaštitom, dok crvena ukazuje na ozbiljne pretnje po bezbednost raĉunara.
Slika 8. Indikator statusa zaštite
Savetujemo vam da odmah popravite probleme vezane za bezbednost.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
40
Klikom na indikator u glavnom prozoru aplikacije otvara se prozor „Bezbednosni problemi“ (pogledajte sliku ispod) koji
sadrži opširne podatke o statusu zaštite raĉunara i predloge za otklanjanje otkrivenih problema i pretnji.
Slika 9. Prozor „Bezbednosni problemi“
Problemi sa zaštitom su grupisani po kategorijama. Za svaki problem, izlistane su akcije koje možete da koristite da
rešite problem.
OMOGUĆAVANJE I ONEMOGUĆAVANJE ZAŠTITE
Podrazumevano, Kaspersky Internet Security je pokrenut prilikom uĉitavanja operativnog sistema i štiti vaš raĉunar dok
se on ne iskljuĉi. Sve komponente zaštite se pokreću.
Možete potpuno ili delimiĉno da onemogućite zaštitu koju pruža Kaspersky Internet Security.
Kaspersky Lab struĉnjaci vam savetuju da ne iskljuĉujete zaštitu, jer bi to moglo dovesti do zaraze vašeg raĉunara i
gubitka podataka. Preporuĉuje se da pauzirate zaštitu u toku potrebnog vremenskog intervala (pogledajte oblast
„Pauziranje i nastavljanje zaštite“ na strani 41).
Sledeći znakovi ukazuju na to da je zaštita pauzirana ili onemogućena:
neaktivna (siva) ikona aplikacije u oblasti za obaveštenja na traci zadataka (pogledajte oblast „Ikona u oblasti za
obaveštenja“ na strani 31);
crvena boja indikatora bezbednosti u gornjem delu glavnog prozora aplikacije.
U P R A V L J A N J E ZA Š T I T O M RA Č U N A R A
41
U ovom sluĉaju, zaštita se posmatra kao skup zaštitnih komponenti. Onemogućavanjem ili pauziranjem zaštitnih
komponenti ne utiĉe na zadatke analiziranja na viruse i Kaspersky Internet Security ažuriranje.
Možete da omogućite ili onemogućite zaštitu ili individualne komponente aplikacije iz prozora postavki aplikacije
(pogledajte oblast „Prozor postavki aplikacije“ na strani 36).
Da biste potpuno omogućili ili onemogućili zaštitu:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. Iz levog dela prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite podoblast Opšte postavke.
3. Uklonite oznaku sa polja Omogući zaštitu, ukoliko vam je potrebno da iskljuĉite zaštitu. Obeležite ovo polje
kako biste omogućili (ukljuĉili) zaštitu.
Da biste onemogućili ili omogućili komponentu zaštite:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu koju želite da omogućite ili
onemogućite.
3. U desnom delu prozora, uklonite oznaku sa polja Omogući komponentu „<ime komponente>“ ukoliko želite
da iskljuĉite ovu komponentu. Obeležite ovo polje kako biste omogućili (ukljuĉili) komponentu.
PAUZIRANJE I NASTAVLJANJE ZAŠTITE
Pauziranje zaštite znaĉi privremeno onemogućavanje svih komponenti na odreĊeni vremenski period.
Sledeći znakovi ukazuju na to da je zaštita pauzirana ili onemogućena:
neaktivna (siva) ikona aplikacije u oblasti za obaveštenja na traci zadataka (pogledajte oblast „Ikona u oblasti za
obaveštenja“ na strani 31);
crvena boja indikatora bezbednosti u gornjem delu glavnog prozora aplikacije.
U ovom sluĉaju, zaštita se posmatra kao skup zaštitnih komponenti. Onemogućavanjem ili pauziranjem zaštitnih
komponenti ne utiĉe na zadatke analiziranja na viruse i Kaspersky Internet Security ažuriranje.
Ukoliko su uspostavljene mrežne veze u trenutku pauziranja zaštite, biće vam prikazano obaveštenje o prekidu istih.
Kada radite na raĉunaru koji radi pod Microsoft Windows Vista ili Microsoft Windows 7 operativnom sistemu, možete da
pauzirate zaštitu koristeći Kaspersky Gadget. Da biste to uradili, dodelite funkciju pauziranja zaštite dugmetu na gadžetu
(pogledajte oblast „Kako koristiti Kaspersky Gadget“ na strani 59).
Da biste pauzirali vašu zaštitu:
1. Otvorite prozor Pauziraj zaštitu na jedan od sledećih naĉina:
izaberite „Pauziraj zaštitu“ iz kontekstnog menija ikone aplikacije (pogledajte oblast „Kontekstni meni“ na
strani 32);
klikom na dugme sa ikonom „Pauziraj zaštitu“ na interfejsu Kaspersky Gadget (samo na Microsoft
Windows Vista i Microsoft Windows 7 operativnim sistemima).
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
42
2. U prozoru Pauziraj zaštitu, izaberite vremenski interval nakon kog bi zaštita trebalo da se nastavi:
Pauziraj na odreĎeno vreme – zaštita će biti omogućena nakon isteka vremenskog intervala izabranog sa
padajuće liste ispod.
Pauziraj do ponovnog pokretanja – zaštita će biti omogućena nakon što aplikacija se ponovo pokrene ili
nakon što se operativni sistem ponovo pokrene (pod uslovom da je omogućeno automatsko pokretanje
aplikacije (pogledajte oblast „Omogućavanje i onemogućavanje automatskog pokretanja“ na strani 38)).
Pauziraj – zaštita će biti nastavljena kada vi to odluĉite (pogledajte ispod).
Da biste nastavili zaštitu računara:
izaberite „Nastavi zaštitu“ iz kontekstnog menija ikone aplikacije (pogledajte oblast „Kontekstni meni“ na strani 32).
Ovaj naĉin možete da koristite da nastavite zaštitu kada je izabrana opcija Pauziraj, kao i za Pauziraj na odreĎeno
vreme ili Pauziraj do ponovnog pokretanja.
43
REŠAVANJE TIPIČNIH ZADATAKA
U OVOJ OBLASTI:
Kako da aktivirate aplikaciju ............................................................................................................................................ 43
Kako da kupite ili obnovite licencu .................................................................................................................................. 44
Šta treba da radite kada se pojave obaveštenja aplikacije .............................................................................................. 45
Kako da ažurirate baze podataka i module aplikacije ..................................................................................................... 45
Kako da analizirate na viruse kritiĉna podruĉja vašeg raĉunara ...................................................................................... 46
Kako da analizirate datoteku, fasciklu, disk ili neki drugi objekat na viruse ..................................................................... 46
Kako da obavite potpuno analiziranje vašeg raĉunara na viruse .................................................................................... 48
Kako da analizirate ranjivosti raĉunara ........................................................................................................................... 48
Kako da zaštitite vaše liĉne podatke od kraĊe ................................................................................................................ 49
Šta treba da radite ukoliko sumnjate da je objekat zaražen virusom ............................................................................... 51
Kako da pokrenete nepoznatu aplikaciju, a da ne oštetite sistem ................................................................................... 52
Šta treba da radite sa velikim brojem neželjenih poruka ................................................................................................. 53
Šta treba da radite ukoliko sumnjate da je vaš raĉunar zaražen ..................................................................................... 53
Kako da oporavite datoteku koja je izbrisana ili dezinfikovana od strane aplikacije ........................................................ 54
Kako da napravite spasonosni disk ................................................................................................................................. 55
Kako da prikažete izveštaj o radu aplikacije .................................................................................................................... 57
Kako da oporavite podrazumevane postavke aplikacije .................................................................................................. 58
Kako da premestite postavke u aplikaciju Kaspersky Internet Security instaliranu na drugom raĉunaru ........................ 59
Kako da koristite Kaspersky Gadget ............................................................................................................................... 59
Kako da saznate o reputaciji aplikacije ........................................................................................................................... 61
Ova oblast sadrži informacije o naĉinu rešavanja najĉešćih problema vezanih za zaštitu raĉunara korišćenjem aplikacije.
KAKO DA AKTIVIRATE APLIKACIJU
Aktivacija je postupak aktiviranja licence koja vam omogućava korišćenje pune verzije aplikacije dok licenca ne istekne.
Ukoliko niste aktivirali aplikaciju tokom instalacije, možete to uĉiniti i kasnije. Bićete podsećani, da je potrebno da
aktivirate aplikaciju, pomoću Kaspersky Internet Security poruka koje se pojavljuju u oblasti za obaveštenja u traci
zadataka.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
44
Da biste pokrenuli Kaspersky Internet Security čarobnjaka aktivacije, obavite nešto od sledećeg:
Kliknite na vezu „Aktiviraj“ u Kaspersky Internet Security prozoru koji se pojavljuje u oblasti za obaveštenja u
traci zadataka.
Kliknite na vezu „Ovde umetnite vaš aktivacioni kôd“ u donjem delu glavnog prozora aplikacije. U prozoru
„Upravljanje licencom“ koji se otvori, kliknite na dugme „Aktiviraj aplikaciju“.
Kada radite sa ĉarobnjakom za aktivaciju aplikacije, trebalo bi da navedete vrednosti za skup postavki.
Корак 1. Unesite aktivacioni kôd
Unesite aktivacioni kôd u odgovarajuće polje i kliknite na dugme „Dalje“.
Корак 2. Zahtevanje aktivacije
Ukoliko je zahtev za aktivaciju uspešno poslat, ĉarobnjak automatski nastavlja na sledeći korak.
Корак 3. Unos registracionih podataka
Registrovanje korisnika je neophodno kako bi korisnik mogao da kontaktira tehniĉku podršku. Korisnici koji nisu
registrovani mogu da dobiju samo minimalnu podršku.
Navedite svoje registracione podatke, a zatim kliknite na dugme „Dalje“.
Корак 4. Aktivacija
Ukoliko je aktivacija aplikacije uspešna, ĉarobnjak automatski nastavlja u sledeći prozor.
Корак 5. Završavanje čarobnjaka
Ovaj prozor prikazuje informacije o rezultatima aktivacije: tip licence koji se koristi i datum isteka licence.
Kliknite na dugme Završi kako biste zatvorili ĉarobnjaka.
KAKO DA KUPITE ILI OBNOVITE LICENCU
Ukoliko imate instaliran Kaspersky Internet Security bez licence, možete kupiti jednu nakon instalacije. Prilikom
kupovine, dobijate aktivacioni kôd koji treba da iskoristite za aktivaciju aplikacije (pogledajte oblast „Kako da aktivirate
aplikaciju“ na strani 43).
Kada vaša licenca istekne, možete je obnoviti. Možete da kupite novu licencu pre nego što istekne rok važenja vašeg
trenutnog aktivacionog kôda. Da biste to uradili, trebalo bi da dodate novi kôd kao rezervni aktivacioni kôd. Kada istekne
period važnosti trenutne licence, Kaspersky Internet Security će se automatski aktivirati putem rezervnog aktivacionog
kôda.
Da biste kupili licencu:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije.
2. Klikom na vezu „Upravljanje licencom“ u donjem delu glavnog prozora otvara se prozor „Upravljanje
licencom“.
3. U prozoru koji se otvori, kliknite na dugme „Kupite aktivacioni kôd“.
Otvara se web stranica Internet prodavnice, gde možete da kupite licencu.
R E Š A V A N J E TI P I Č N I H ZA D A T A K A
45
Za dodavanje rezervnog aktivacionog kôda:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije.
2. Klikom na vezu „Upravljanje licencom“ u donjem delu glavnog prozora otvara se prozor „Upravljanje
licencom“.
Otvara se prozor „Upravljanje licencom“.
3. U prozoru koji se otvori, u oblasti „Novi aktivacioni kôd“ kliknite na dugme „Unesite aktivacioni kôd“.
Otvara se ĉarobnjak za aktivaciju aplikacije.
4. Unesite aktivacioni kôd u odgovarajuća polja i kliknite na dugme „Dalje“.
Zatim aplikacija Kaspersky Internet Security šalje podatke u aktivacioni server radi provere. Ukoliko je provera
bila uspešna, ĉarobnjak automatski prelazi na sledeći korak.
5. Izaberite „Novi kôd“ i kliknite na dugme „Dalje“.
6. Kada završite sa ĉarobnjakom, kliknite na dugme „Završi“.
ŠTA TREBA DA RADITE KADA SE POJAVE OBAVEŠTENJA
APLIKACIJE
Obaveštenja koja se prikažu u oblasti obaveštenja u traci zadataka mogu vas obavestiti o dogaĊaju koji se dogodio u
radu aplikacije i koji zahteva vašu pažnju. U zavisnosti od toga koliko je taj dogaĊaj kritiĉan, možete dobiti sledeće tipove
obaveštenja:
Kritiĉna obaveštenja – informišu vas o dogaĊajima koji su od kritiĉne važnosti po bezbednost raĉunara, kao što
je otkrivanje zlonamernog objekta ili opasne aktivnosti u sistemu. Prozori za kritiĉna obaveštenja i iskaĉuće
poruke su crvene boje.
Važna obaveštenja – informišu vas o dogaĊajima koji su potencijalno važni za bezbednost raĉunara, kao što je
otkrivanje potencijalno zaraženog objekta ili sumnjive aktivnosti u sistemu. Prozori za važna obaveštenja i
iskaĉuće poruke su žute boje.
Informativna obaveštenja – obaveštavaju vas o dogaĊajima koji nisu od kritiĉne važnosti za bezbednost
raĉunara. Prozori za informativna obaveštenja i iskaĉuće poruke su zelene boje.
Ukoliko se takva obaveštenja pojave na ekranu, trebalo bi da izaberete jednu od predloženih opcija. Optimalna opcija je
ona koja je podrazumevano preporuĉena od strane Kaspersky Lab struĉnjaka.
KAKO DA AŽURIRATE BAZE PODATAKA I MODULE
APLIKACIJE
Podrazumevano, Kaspersky Internet Security automatski proverava ažuriranja na Kaspersky Lab serverima za
ažuriranje. Ako server ĉuva skup nedavnih ažuriranja, Kaspersky Internet Security ih preuzima i instalira u pozadinskom
režimu. U svakom trenutku možete ruĉno da pokrenete ažuriranje aplikacije Kaspersky Internet Security.
Da biste preuzeli ažuriranja sa Kaspersky Lab servera, potrebno je da se povežete sa Internetom.
Da biste započeli ažuriranje iz kontekstnog menija,
izaberite „Aţuriranje“ iz kontekstnog menija ikone aplikacije.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
46
Da biste započeli ažuriranje iz glavnog prozora:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije i izaberite Aţuriranje iz donjeg dela prozora.
2. U prozoru „Aţuriranje“ koji se otvori, kliknite na dugme „Aţuriranje“.
KAKO DA ANALIZIRATE KRITIČNA PODRUČJA VAŠEG
RAČUNARA NA VIRUSE
Analiziranje kritiĉnih oblasti znaĉi analiziranje sledećih objekata:
objekti koji su uĉitani pri pokretanju operativnog sistema;
sistemska memorija;
boot sektori ĉvrstog diska;
objekti koje je dodao korisnik (pogledajte oblast „Pravljenje liste objekata za analiziranje“ na strani 67).
Možete da pokrenete analiziranje kritiĉnih oblasti na jedan od sledećih naĉina:
pomoću ranije napravljene preĉice (pogledajte na strani 71).
iz glavnog prozora aplikacije (pogledajte oblast „Glavni prozor aplikacije Kaspersky Internet Security“ na
strani 33).
Da biste pokrenuli analiziranje pomoću prečice:
1. Otvorite prozor Microsoft Windows Explorer i idite u fasciklu gde ste napravili preĉicu.
2. Dva puta kliknite na nju kako biste zapoĉeli analiziranje.
Da biste započeli analiziranje iz glavnog prozora:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije i izaberite Analiziranje iz donjeg dela prozora.
2. U prozoru „Analiziranje“ koji se otvori, u oblasti „Analiziranje kritičnih oblasti“, kliknite na dugme .
KAKO DA ANALIZIRATE DATOTEKU, FASCIKLU, DISK ILI
NEKI DRUGI OBJEKAT NA VIRUSE
Koristite sledeće naĉine za analiziranje objekata na viruse:
pomoću kontekstnog menija za objekat;
iz glavnog prozora aplikacije (pogledajte oblast „Glavni prozor aplikacije Kaspersky Internet Security“ na
strani 33);
upotrebom Kaspersky Internet Security gadžeta (samo za operativne sisteme Microsoft Windows Vista
i Microsoft Windows 7).
R E Š A V A N J E TI P I Č N I H ZA D A T A K A
47
Da biste pokrenuli zadatak analiziranja iz kontekstnog menija objekta:
1. Otvorite Microsoft Windows Explorer i idite u fasciklu sa objektom koji treba da se analizira.
2. Desnim tasterom miša kliknite da biste otvorili kontekstni meni objekta (pogledajte ilustraciju ispod) i izaberite
„Analiziraj na viruse“.
Postupak i rezultat zadatka biće prikazani u prozoru „Upravljač zadacima“.
Slika 10. Kontekstni meni objekta u Microsoft Windows operativnom sistemu
Da biste pokrenuli analiziranje objekta iz glavnog prozora aplikacije:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije i izaberite Analiziranje iz donjeg dela prozora.
2. Odredite objekat za analiziranje na jedan od sledećih naĉina:
Kliknite na vezu potraţite u donjem desnom delu prozora da biste otvorili prozor PrilagoĎeno
analiziranje, a zatim obeležite polje odmah pored fascikli i ureĊaja koje želite da analizirate.
Ako se u prozoru ne prikaže nijedan objekat za analiziranje:
a. Kliknite na dugme Dodaj.
b. U prozoru „Objekat za analiziranje“ koji se otvori, izaberite objekat koji treba analizirati.
Prevucite objekat za analiziranje u namenjenu oblast u glavnom prozoru (pogledajte ilustraciju ispod).
Tok zadatka biće prikazan u prozoru „Upravljač zadacima“.
Slika 11. Oblast prozora „Analiziranje“ u koji možete da prevučete objekat za analiziranje
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
48
Da biste analizirali objekat na viruse pomoću gadžeta,
prevucite objekat za analiziranje iznad gadžeta.
Tok zadatka biće prikazan u prozoru „Upravljač zadacima“.
KAKO DA OBAVITE POTPUNO ANALIZIRANJE VAŠEG
RAČUNARA NA VIRUSE
Možete da pokrenete potpuno analiziranje na jedan od sledećih naĉina:
upotrebom ranije napravljene preĉice (pogledajte na strani 71);
iz glavnog prozora aplikacije (pogledajte oblast „Glavni prozor aplikacije Kaspersky Internet Security“ na
strani 33).
Da biste pokrenuli potpuno analiziranje pomoću prečice:
1. Otvorite prozor Microsoft Windows Explorer i idite u fasciklu gde ste napravili preĉicu.
2. Dva puta kliknite na nju kako biste zapoĉeli analiziranje.
Da biste započeli potpuno analiziranje iz glavnog prozora:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije i izaberite Analiziranje iz donjeg dela prozora.
2. U prozoru „Analiziranje“ koji se otvori, u oblasti „Potpuno analiziranje“, kliknite na dugme .
KAKO DA ANALIZIRATE RANJIVOST RAČUNARA
Ranjivosti su nezaštićeni delovi softverskog kôda koji provalnici mogu namerno iskoristiti za svoje potrebe, na primer, za
kopiranje podataka korišćenjem nezaštićenih aplikacija. Analiziranje vašeg raĉunara na ranjivosti pomaže u otkrivanju
bilo kakvih slabih taĉki u vašem raĉunaru. Savetujemo vam da uklonite otkrivene ranjivosti.
Možete da koristite sledeće naĉine za analiziranje sistema na ranjivosti:
iz glavnog prozora aplikacije (pogledajte oblast „Glavni prozor aplikacije Kaspersky Internet Security“ na
strani 33);
pomoću ranije napravljene preĉice (pogledajte na strani 71).
Da biste pokrenuli zadatak pomoću prečice:
1. Otvorite prozor Microsoft Windows Explorer i idite u fasciklu gde ste napravili preĉicu.
2. Dvostruki klik na preĉicu da biste zapoĉeli analiziranje sistema na ranjivosti.
Da biste započeli zadatak iz glavnog prozora aplikacije:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije i izaberite Analiziranje iz donjeg dela prozora.
2. U prozoru „Analiziranje“ koji se otvori, u oblasti „Analiziranje na ranjivosti“, kliknite na dugme .
R E Š A V A N J E TI P I Č N I H ZA D A T A K A
49
U OVOJ OBLASTI:
Zaštita od prevara ........................................................................................................................................................... 49
Zaštita od presretanja podataka na tastaturi ................................................................................................................... 50
Zaštita poverljivih podataka unetih na web mesta ........................................................................................................... 51
KAKO DA ZAŠTITITE VAŠE LIČNE PODATKE OD KRAĐE
Sa Kaspersky Internet Security aplikacijom, možete da zaštitite vaše liĉne podatke od kraĊe; to ukljuĉuje podatke, kao
što su:
lozinke, korisniĉka imena, i ostali registracioni podaci;
brojevi naloga i brojevi kreditnih kartica.
Kaspersky Internet Security se sastoji iz sledećih komponenti i alatki koje pomažu u zaštiti vaših privatnih podataka:
Zaštita od prevara. Štiti od kraĊa podataka koje su ukljuĉene u prevare.
Virtuelna tastatura. Spreĉava presretanje podataka koji se unose preko tastature.
Roditeljski nadzor (pogledajte na strani 145). Ograniĉava slanje privatnih podataka preko Interneta.
ZAŠTITA OD PREVARA
Zaštita od prevara je obezbeĊena pomoću zaštite od prevara koja se nalazi u Web zaštiti, zaštiti od neželjene pošte i u
zaštiti razmene poruka. Kaspersky Lab preporuĉuje da omogućite proveravanje svih zaštitnih komponenti na prevare.
Da biste omogućili zaštitu od prevare kada je pokrenuta Web zaštita:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
4. Otvoriće se prozor Web zaštita.
5. U prozoru koji se otvori, na kartici „Opšte“ u oblasti „Kaspersky URL savetnik“, obeležite polje „Proveri web
strane da li su prevarantske“.
Da biste omogućili zaštitu od prevare kada je pokrenuta zaštita razmene poruka:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita razmene poruka.
3. U desnom delu prozora, u oblasti „Načini analiziranja“, obeležite polje „Proveri da li su adrese u bazi
prevarantskih adresa“.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
50
Da biste omogućili zaštitu od prevare kada je pokrenuta zaštita od neželjene pošte:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita od neţeljene pošte.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
Prikazaće se Zaštita od neţeljene pošte prozor.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Tačne metode“ u oblasti „Smatraj poruku neţeljenom“, obeležite polje
Ako sadrţi elemente prevare.
ZAŠTITA OD PRESRETANJA PODATAKA NA TASTATURI
Kada radite na Internetu, ĉesto morate da unosite svoje liĉne podatke ili vaše korisniĉko ime i lozinku. To se dešava, na
primer, tokom registracije naloga na web mestima, web prodavnicama ili Internet bankarstvu.
Postoji rizik da se liĉni podaci mogu presretnuti pomoću hardverskih presretaĉa ili zlonamernih programa koji pamte
unos sa tastature.
Alatka virtuelne tastature spreĉava presretanje podataka unetih putem tastature.
Virtuelna tastatura ne može da zaštiti liĉni podatke ukoliko je web mesto, koje zahteva unos takvih podataka, hakovno
(provaljeno i/ili ukradeno), u tom sluĉaju podaci idu direktno provalniku u ruke.
Mnoge aplikacije su klasifikovane kao špijunski programi ĉija je funkcija da naprave snimke ekrana koji se zatim šalju
uljezu radi dalje analize i izvlaĉenja liĉnih podataka korisnika. Virtuelna tastatura štiti unete liĉne podatke od presretaĉa
koji prave sliku ekrana.
Virtuelna tastatura spreĉava samo presretanje liĉnih podataka dok radite sa Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox i
Google Chrome pregledaĉima.
Virtuelna tastatura ima sledeće opcije:
Možete da klikćete na tastere virtuelne tastature pomoću miša.
Za razliku od prave tastature, kod virtuelne tastature nije moguće pritisnuti više tastera u isto vreme. MeĊutim,
da biste koristili kombinaciju tastera (npr., ALT+F4), treba da kliknete na prvi taster (npr., ALT), zatim na sledeći
taster (npr., F4), a zatim ponovo kliknite na prvi taster. Drugi klik se ponaša kao da ste ga pustili i na pravoj
tastaturi.
Unos jezika za virtuelnu tastaturu se menja pomoću kombinacije CTRL+SHIFT (taster SHIFT treba da se
pritisne pomoću desnog tastera miša) ili CTRL+LEVI ALT (taster LEVI ALT treba da se pritisne desnim
tasterom miša) u zavisnosti od odreĊenih postavki.
Virtuelnu tastaturu možete da otvorite na sledeće naĉine:
iz kontekstnog menija sa ikone aplikacije;
iz glavnog prozora aplikacije;
iz prozora Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox ili Google Chrome pregledaĉa;
pomoću preĉica na tastaturi.
Da biste otvorili virtuelnu tastaturu iz kontekstnog menija sa ikone aplikacije,
izaberite Alatke Virtuelna tastatura iz kontekstnog menija sa ikone aplikacije.
R E Š A V A N J E TI P I Č N I H ZA D A T A K A
51
Da biste otvorili virtuelnu tastaturu iz glavnog prozora aplikacije,
u donjem delu glavnog prozora izaberite „Virtuelna tastatura“.
Da biste otvorili virtuelnu tastaturu iz prozora pregledača,
kliknite na dugme „Virtuelna tastatura“ na traci alatki Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox ili Google
Chrome pregledaĉa.
Da biste otvorili virtuelnu tastaturu pomoću prečice na tastaturi,
pritisnite CTRL+ALT+SHIFT+P preĉicu.
ZAŠTITA POVERLJIVIH PODATAKA UNETIH NA WEB MESTA
Da bi zaštitio poverljive podatke unete na web mesta (na primer, brojeve bankovnih kartica, lozinke za pristup uslugama
e-bankarstva) Kaspersky Internet Security traži od korisnika da otvori takva web mesta u bezbednom pokretanju za web
mesta.
Možete da omogućite kontrolu pristupa uslugama e-bankarstva (pogledajte oblast „Kontrola pristupa uslugama ebankarstva“ na strani 95) da biste automatski odredili web mesta banaka, kao i da ruĉno pokrenete bezbedno pokretanje
za web mesta.
Bezbedno pokretanje za Web mesta može biti pokrenuto na sledeće naĉine:
iz glavnog prozora aplikacije Kaspersky Internet Security (pogledajte oblast „Glavni prozor aplikacije Kaspersky
Internet Security“ na strani 33);
korišćenjem preĉice na radnoj površini (pogledajte oblast „Pravljenje preĉice za bezbedno pokretanje na radnoj
površini“ na strani 142).
Da biste pokrenuli bezbedno pokretanje za web mesta iz Kaspersky Internet Security glavnog prozora:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije.
2. U donjem delu prozora, izaberite oblast „Bezbedno pokretanje za web mesta“.
3. U prozoru koji se otvori, kliknite na dugme „Pokreni bezbedno pokretanje za web mesta“.
ŠTA TREBA DA RADITE UKOLIKO SUMNJATE DA JE
OBJEKAT ZARAŽEN VIRUSOM
Ukoliko sumnjate da je objekat zaražen, analizirajte ga pomoću aplikacije Kaspersky Internet Security (pogledajte oblast
„Kako da analizirate datoteku, fasciklu, disk ili neki drugi objekat na viruse“ na strani 46).
Ako aplikacija analizira objekat, a zatim ga smatra nezaraženim iako vi sumnjate u suprotno, možete da izvršite neku od
sledećih akcija:
Premestite objekat u karantin. Objekti premešteni u karantin ne predstavljaju nikakvu pretnju po vaš raĉunar.
Nakon što su baze podataka ažurirane, Kaspersky Internet Security će verovatno moći da jasno identifikuje i
ukloni pretnju.
Pošaljite objekat u Virus Lab. Virus Lab struĉnjaci analiziraju objekat. Ukoliko se ustanovi da je objekat zaražen
virusom, oni dodaju opis novog virusa u baze podataka tako da aplikacija može da ga preuzme putem
ažuriranja (pogledajte oblast „Kako da ažurirate baze podataka“ na strani 45).
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
52
Datoteku možete da premestite u karantin na jedan od dva naĉina:
klikom na dugme „Premesti u karantin“ u prozoru „Karantin“;
korišćenjem kontekstnog menija za datoteku.
Da biste premestili datoteku u karantin iz prozora „Karantin“:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije.
2. U donjem delu prozora izaberite oblast „Karantin“.
3. Na kartici „Karantin“, kliknite na dugme „Premesti u karantin“.
4. U prozoru koji se otvori, izaberite datoteku koju želite da premestite u karantin.
Da biste premestili datoteku u karantin korišćenjem kontekstnog menija:
1. Otvorite Microsoft Windows Explorer i idite u fasciklu koja sadrži datoteku koju želite da premestite u karantin.
2. Kliknite desnim tasterom miša da biste otvorili kontekstni meni datoteke i izaberite „Premesti u karantin“.
Da biste poslali datoteku u Virus Lab:
1. Idite na Virus Lab stranicu za zahtev (http://support.kaspersky.com/sl/virlab/helpdesk.html).
2. Pratite uputstva na toj strani kako biste poslali vaš zahtev.
KAKO DA POKRENETE NEPOZNATU APLIKACIJU, A DA NE
OŠTETITE SISTEM
Kada bezbednost bilo koje aplikacije izaziva sumnju, onda ona može biti izvršena u bezbednom pokretanju.
Bezbedno pokretanje je izolovano od glavnog operativnog sistema raĉunara. U bezbednom pokretanju, prave datoteke
operativnog sistema ne podležu promenama. Stoga, ako pokrenete zaraženu aplikaciju u bezbednom pokretanju, njene
akcije neće uticati na operativni sistem raĉunara.
Možete da pokrenete bezbedno pokretanje na odvojenoj radnoj površini (pogledajte na strani 140) ili da pokrenete
aplikaciju u bezbednom pokretanju na glavnoj radnoj površini.
Aplikacije koje se pokreću u bezbednom pokretanju su obeležene osvetljenim zelenim ramom oko ivice prozora
aplikacije i imaju indikator bezbednog pokretanja u listi nadgledanih aplikacija koje prati Kontrola aplikacije (pogledajte
oblast „Kontrola aplikacije“ na strani 102).
Nakon zatvaranja aplikacije, sve promene koje je ova aplikacija izvršila, biće automatski odbaĉene.
Da biste pokrenuli aplikaciju u bezbednom okruženju iz Microsoft Windows kontekstnog menija,
desnim tasterom miša otvorite kontekstni meni izabranog objekta (preĉica ili izvršna datoteka aplikacije) i izaberite
„Bezbedno pokretanje“.
R E Š A V A N J E TI P I Č N I H ZA D A T A K A
53
ŠTA TREBA DA RADITE SA VELIKIM BROJEM NEŽELJENIH
PORUKA
Ukoliko primate velike koliĉine neželjene pošte, omogućite komponentu zaštite od neželjene pošte i postavite
preporuĉeni nivo bezbednosti.
Da biste omogućili zaštitu od neželjene pošte i postavili preporučeni nivo bezbednosti:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita od neţeljene pošte.
3. U desnom delu prozora, obeležite polje Omogući komponentu „Zaštita od neţeljene pošte“.
4. Uverite se da je „Preporučeni“ nivo bezbednosti postavljen u oblasti „Nivo bezbednosti“.
Ukoliko je nivo bezbednosti postavljen na „Nizak“ ili „PrilagoĎen“, kliknite na dugme „Podrazumevani nivo“.
Nivo bezbednosti biće automatski postavljen na „Preporučeni“.
ŠTA TREBA DA RADITE UKOLIKO SUMNJATE DA JE VAŠ
RAČUNAR ZARAŽEN
Ako sumnjate da je vaš operativni sistem oštećen usled aktivnosti zlonamernog softvera ili kvarova na sistemu, koristite
„Microsoft Windows otklanjanje problema“, koji otklanja sve tragove zlonamernih objekata iz sistema. Kaspersky Lab
vam predlaže da pokrenete ĉarobnjaka nakon što se raĉunar dezinfikuje kako biste bili sigurni da su sve pretnje i
oštećenja od zaraze, popravljeni.
Microsoft Windows otklanjanje problema provera sistem na modifikacije i kvarove (kao što su modifikacije tipova
datoteka, blokiranje mrežnog okruženja i kontrolne table). Aktivnost zlonamernog softvera, nepravilna konfiguracija
sistema, kvarovi na sistemu ili neispravna operacija aplikacije za optimizaciju sistema mogu da izazovu modifikacije i
kvarove.
Nakon što se pregled završi, ĉarobnjak analizira podatke kako bi procenio da li je sistem oštećen i da li zahteva trenutnu
pažnju. Zasnovano od pregleda, stvara se lista akcija neophodna za otklanjanje problema. Ĉarobnjak grupiše ove akcije
po kategoriji na osnovu ozbiljnosti otkrivenog problema.
Da biste pokrenuli čarobnjaka oporavka sistema:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije (pogledajte na strani 33).
2. U nižem delu prozora koji vam se otvori, izaberite odeljak „Alatke“.
3. U prozoru koji se otvara u oblasti „Microsoft Windows otklanjanje problema“ kliknite na dugme „Pokreni“.
Otvara se prozor „Microsoft Windows otklanjanje problema“.
Ĉarobnjak se sastoji od serije ekrana (koraka) kroz koje prolazite koristeći dugmad „Nazad“ i „Dalje“. Da biste zatvorili
ĉarobnjaka nakon što završi svoj posao, kliknite na dugme „Završi“. Da biste zaustavili ĉarobnjaka u bilo kom trenutku,
kliknite na dugme „Otkaţi“.
Корак 1. Pokretanje oporavka sistema
Uverite se da je opcija ĉarobnjaka za „PronaĎi probleme koji su prouzrokovani zlonamernim aktivnostima“
i kliknite na dugme „Dalje“.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
54
Корак 2. Traţenje problema
Ĉarobnjak će potražiti probleme i oštećenja koja bi trebalo da se poprave. Ĉim se završi traganje, ĉarobnjak će
automatski nastaviti na sledeći korak.
Корак 3. Biranje akcija za otklanjanje problema
Sva oštećenja pronaĊena u prethodnom koraku su grupisana na osnovu tipa oštećenja. Za svaku oštećenu
grupu, Kaspersky Lab preporuĉuje niz akcija za popravljanje oštećenja. Postoje tri grupe akcija:
Izuzetno preporučene akcije otklanjaju probleme koje se odnose na ozbiljne bezbednosne pretnje.
Savetujemo vam da obavite sve akcije u ovoj grupi.
Preporučene akcije otklanjaju probleme koje predstavljaju potencijalne pretnje. Savetujemo vam da obavite
sve akcije u ovoj grupi.
Dodatne akcije popravljaju sistemska oštećenja koja nisu oštećenja pretnjama, već mogu da budu opasna
po bezbednost raĉunara.
Da biste videli akcije u ovoj grupi, kliknite na ikonu + sa leve strane imena grupe.
Da bi ĉarobnjak naĉinio odreĊene akcije, obeležite polje sa leve strane opisa odgovarajuće akcije.
Podrazumevano, ĉarobnjak obavlja sve preporuĉene i izuzetno preporuĉene akcije. Ukoliko ne želite da obavite
odreĊenu akciju, uklonite oznaku sa polja.
Uklanjanje oznake sa polja koja je podrazumevano obeleženo izuzetno se ne preporuĉuje iz razloga što
ostavljate ranjivost raĉunara za pretnje.
Nakon biranja skupa akcija koje ĉarobnjak treba da obavi, kliknite na dugme „Dalje“.
Корак 4. Otklanjanje problema
Ĉarobnjak će obaviti izabrane akcije tokom prethodnog koraka. Otklanjanje problema može da potraje neko
vreme. Ĉim se završi otklanjanje problema, ĉarobnjak će automatski preći na sledeći korak.
Корак 5. Završavanje čarobnjaka
Kliknite na dugme Završi kako biste zatvorili ĉarobnjaka.
KAKO DA OPORAVITE DATOTEKU KOJA JE IZBRISANA ILI
DEZINFIKOVANA OD STRANE APLIKACIJE
Kaspersky Lab preporuĉuje da izbegavate oporavak izbrisanih i dezinfikovanih datoteka, jer one mogu da predstavljaju
pretnju po vaš raĉunar.
Ukoliko obavljate oporavak izbrisane ili dezinfikovane datoteke, možete da koristite rezervnu kopiju iste, koju je napravila
aplikacija prilikom analiziranja.
Da biste oporavili datoteku koja je izbrisana ili dezinfikovana od strane aplikacije:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije.
2. U donjem delu prozora izaberite oblast „Karantin“.
3. Na kartici „Skladište“, izaberite željenu datoteku sa liste i kliknite na dugme „Oporavi“.
R E Š A V A N J E TI P I Č N I H ZA D A T A K A
55
U OVOJ OBLASTI:
Pravljenje spasonosnog diska ......................................................................................................................................... 55
Pokretanje raĉunara sa spasonosnog diska.................................................................................................................... 57
KAKO DA NAPRAVITE SPASONOSNI DISK
Nakon što instalirate Kaspersky Internet Security i izvršite prvo analiziranje vašeg raĉunara, preporuĉuje se da napravite
spasonosni disk (Rescue Disk).
Spasonosni disk je aplikacija pod nazivom Kaspersky Rescue Disk koja je snimljena na prenosivom medijumu (CD ili
USB flash disk).
Bićete u mogućnosti da koristite Kaspersky Rescue Disk za analiziranje i dezinfekciju zaraženih raĉunara koji nisu mogli
da se dezinfikuju na druge naĉine (npr., antivirusnom aplikacijom).
PRAVLJENJE SPASONOSNOG DISKA
Pravljenje spasonosnog diska se sadrži od pravljenja slike diska (ISO datoteka) sa ažurnom verzijom aplikacije
Kaspersky Rescue Disk i upisivanjem iste na prenosivi medij.
Originalnu sliku diska možete preuzeti sa Kaspersky Lab servera ili je iskopirati sa lokalnog izvora.
Spasonosni disk se pravi pomoću čarobnjaka za pravljenje Kaspersky Rescue Disk-a. Datoteka rescuecd.iso se pravi
pomoću ĉarobnjaka i ĉuva se na ĉvrstom disku vašeg raĉunara:
u Microsoft Windows XP – u sledeću fasciklu: Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky
Lab\AVP12\Data\Rdisk\;
u Microsoft Windows Vista i Microsoft Windows 7 operativnim sistemima – u sledeću fasciklu:
ProgramData\Kaspersky Lab\AVP12\Data\Rdisk\.
Da biste napravili spasonosni disk:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije.
2. U nižem delu prozora koji vam se otvori, izaberite odeljak „Alatke“.
3. U prozoru koji se otvori, u oblasti „Kaspersky Rescue Disk“ kliknite na dugme „Napravi“.
Otvara se prozor ĉarobnjak za pravljenje Kaspersky Rescue Disk-a.
Ĉarobnjak se sastoji od serije ekrana (koraka) kroz koje prolazite koristeći dugmad „Nazad“ i „Dalje“. Da biste zatvorili
ĉarobnjaka nakon što završi svoj posao, kliknite na dugme „Završi“. Da biste zaustavili ĉarobnjaka u bilo kom trenutku,
kliknite na dugme „Otkaţi“.
Hajde da opširnije pogledamo korake ĉarobnjaka.
Корак 1. Pokretanje čarobnjaka. Traţenje postojeće slike diska
Prvi prozor ĉarobnjaka sadrži informacije o aplikaciji Kaspersky Rescue Disk.
Ukoliko ĉarobnjak otkrije postojeću ISO datoteku spasonosnog diska u namenskoj fascikli (pogledajte iznad), u
prvom prozoru ĉarobnjaka prikazaće se polje „Koristi postojeću Kaspersky Rescue Disk sliku“. Obeležite
polje da bi se otkrivena datoteka koristila kao originalna ISO slika, a zatim idite direktno na korak „Aţuriranje
slike diska“ (pogledajte ispod). Uklonite oznaku sa ovog polja ako ne želite da koristite sliku diska koja je
otkrivena. Ĉarobnjak će nastaviti do prozora Izbor izvora slike diska.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
56
Корак 2. Biranje izvora slike diska
Ukoliko ste obeležili polje „Koristi postojeću Kaspersky Rescue Disk sliku“ u prvom prozoru ĉarobnjaka,
onda će ovaj korak biti preskoĉen.
U ovom koraku, treba da izaberete izvor slike diska od predloženih opcija:
Izaberite „Kopiraj ISO sliku sa lokalnog ili mreţnog ureĎaja“ ukoliko već imate snimljenu kopiju
spasonosnog diska ili ISO sliku saĉuvanu na vašem raĉunaru ili na lokalnom mrežnom resursu.
Ukoliko niste napravili datoteku ISO slike za spasonosni disk i ako želite da je preuzmete sa nekog od
Kaspersky Lab servera (veliĉina datoteke je oko 200 MB), izaberite opciju „Preuzmi ISO sliku sa
Kaspersky Lab servera“.
Корак 3. Kopiranje (preuzimanje) slike diska
Ukoliko ste obeležili polje „Koristi postojeću Kaspersky Rescue Disk sliku“ u prvom prozoru ĉarobnjaka,
onda će ovaj korak biti preskoĉen.
Ako ste u prethodnom koraku izabrali opciju „Kopiraj ISO sliku sa lokalnog ili mreţnog ureĎaja“, kliknite na
dugme „Potraţi“. Nakon što ste odredili putanju do datoteke, kliknite na dugme „Dalje“. Napredak kopiranja
slike diska je prikazan u prozoru ĉarobnjaka.
Ukoliko ste izabrali opciju „Preuzmi ISO sliku sa Kaspersky Lab servera“ u prethodnom koraku, napredak
preuzimanja slike diska se odmah prikazuje.
Kada se završi kopiranje ili preuzimanje ISO slike, ĉarobnjak automatski prelazi na sledeći korak.
Корак 4. Aţuriranje ISO datoteke sa slikom
Postupak ažuriranja za ISO datoteku slike sastoji iz sledećih operacija:
ažuriranje antivirusnih baza podataka;
ažuriranje konfiguracionih datoteka.
Konfiguracione datoteke odreĊuju da li se raĉunar može pokrenuti sa prenosivog medija (kao što je CD/DVD ili
USB flash ureĊaj sa snimljenom Kaspersky Rescue Disk aplikacijom) koji je napravio ĉarobnjak.
Kada ažurirate antivirusne baze podatka, koriste se one koje ste poslednje ažurirali sa vašom Kaspersky
Internet Security aplikacijom. Ukoliko baze podataka nisu ažurne, preporuĉuje se da pokrenete zadatak
ažuriranja i da ponovo pokrenete ĉarobnjak za pravljenje Kaspersky Rescue Disk-a.
Da biste poĉeli sa ažuriranjem ISO datoteke, kliknite na dugme „Dalje“. Napredak ažuriranja biće prikazan u
prozoru ĉarobnjaka.
Корак 5. Snimanje slike diska na medijum
U ovom prozoru, ĉarobnjak vas obaveštava o uspešnom pravljenju slike diska i nudi vam mogućnost snimanja
na neki medijum.
OdreĊivanje medijuma na koji će se snimiti Kaspersky Rescue Disk podaci:
Za snimanje slike diska na CD/DVD izaberite „Snimi na CD / DVD“ i odredite medijum na koji želite da
snimite sliku diska.
Da biste sliku diska snimili na USB flash ureĊaj, izaberite „Snimi na USB flash ureĎaj“ i odredite ureĊaj
na koji želite da snimite sliku diska.
R E Š A V A N J E TI P I Č N I H ZA D A T A K A
57
Kaspersky Lab predlaže da ne snimate ISO sliku na ureĊaje koji nisu napravljeni posebno za ĉuvanje
podataka, kao što su pametni telefoni, mobilni telefoni, PDA ureĊaji i MP3 plejeri. Snimanje ISO slike na
ovim ureĊajima može dovesti do njihovog daljeg neispravnog funkcionisanja.
Da biste snimili sliku diska na ĉvrsti disk svog raĉunara ili ĉvrsti disk raĉunara kome možete pristupiti preko
mreže, izaberite opciju „Sačuvaj sliku diska u datoteku na lokalni ili mreţni ureĎaj“ i odredite fasciklu u
koju želite da snimite sliku diska i ime ISO datoteke.
Корак 6. Završavanje čarobnjaka
Da biste zatvorili ĉarobnjaka nakon što završi svoj posao, kliknite na dugme „Završi“. Možete da koristite novi
napravljeni spasonosni disk da biste pokrenuli raĉunar (pogledajte na strani 57) ako ne možete da ga pokrenete
i pokrenete aplikaciju Kaspersky Internet Security u normalnom režimu usled udarca izazvanog virusima ili
zlonamernim softverom.
POKRETANJE RAČUNARA SA SPASONOSNIM DISKOM
Ukoliko operativni sistem, zbog napada virusa, ne može da se pokrene, koristite spasonosni disk.
Da biste pokrenuli operativni sistem, potrebno je da koristite CD/DVD ili USB flash ureĊaj sa Kaspersky Rescue Disk
aplikacijom kopiranom na njega (pogledajte oblast „Pravljenje spasonosnog diska“ na strani 55).
Pokretanje raĉunara sa prenosivog medija nije uvek moguće. Obiĉno, ovaj režim ne podržavaju neki zastareli modeli
raĉunara. Pre iskljuĉivanja raĉunara za naredno pokretanje sa prenosivog ureĊaja, uverite se da je ta operacija moguća.
Da biste pokrenuli vaš računar pomoću spasonosnog diska:
1. U BIOS postavkama, omogućite pokretanje sa CD/DVD ili USB ureĊaja (detaljnije informacije potražite u
dokumentaciji matiĉne ploĉe vašeg raĉunara).
2. Umetnite CD/DVD u CD/DVD ureĊaj zaraženog raĉunara ili povežite USB flash ureĊaj sa kopijom Kaspersky
Rescue Disk aplikacije na njemu.
3. Ponovo pokrenite vaš raĉunar.
Za detaljnije informacije o korišćenju spasonosnog diska, molimo da proĉitate u Korisniĉkom uputstvu za Kaspersky
Rescue Disk.
KAKO DA PRIKAŽETE IZVEŠTAJ O RADU APLIKACIJE
Kaspersky Internet Security pravi izveštaj o radu svake komponente. Pomoću izveštaja možete da pribavite statistiĉke
informacije o radu aplikacije (na primer, saznajte koliko je zlonamernih objekata otkriveno i neutralisano u odreĊenom
periodu vremena, koliko je puta aplikacija ažurirana u istom periodu, koliko je neželjene pošte otkriveno i još mnogo
toga).
Kada radite na raĉunaru koji radi pod Microsoft Windows Vista ili Microsoft Windows 7 operativnim sistemom, možete da
otvorite izveštaj koristeći Kaspersky Gadget. Da biste to uradili, Kaspersky Gadget bi trebalo da je konfigurisan tako da je
opcija za otvaranje prozora izveštaja dodeljena nekom drugom dugmetu (pogledajte oblast „Kako da koristite Kaspersky
Gadget“ na strani 59).
Da biste prikazali izveštaj rada aplikacije:
1. Otvorite prozor „Izveštaji“ na neki od sledećih naĉina:
kliknite na vezu Izveštaji u gornjem delu glavnog prozora aplikacije;
klikom na dugme sa ikonom „Izveštaji“ na Kaspersky Gadget interfejsu (samo na Microsoft Windows
Vista i Microsoft Windows 7 operativnim sistemima).
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
58
Prozor „Izveštaji“ prikazuje izveštaje o radu aplikacije koji su predstavljeni dijagramima.
2. Ukoliko želite da prikažete opširan izveštaj rada aplikacije (na primer, izveštaj koji predstavlja operaciju svake
komponente), kliknite na dugme „Opširan izveštaj“ u donjem delu prozora „Izveštaji“.
Prozor „Opširan izveštaj“ će se otvoriti gde su podaci prikazani u tabeli. Za praktiĉniji prikaz izveštaja, možete
da izaberete razne opcije preslaganja.
KAKO DA OPORAVITE PODRAZUMEVANE POSTAVKE
APLIKACIJE
Uvek možete da oporavite podrazumevane postavke aplikacije koje je preporuĉio Kaspersky Lab za Kaspersky Internet
Security. Postavke mogu biti oporavljene pomoću čarobnjaka konfiguracije aplikacije.
Kada ĉarobnjak završi svoj rad, „Preporučeni“ nivo bezbednosti je postavljen na sve komponente zaštite. Kada
obnavljate preporuĉeni nivo bezbednosti, možete da saĉuvate prethodno odreĊene vrednosti za neke od postavki
komponenti aplikacije.
Za oporavak podrazumevanih postavki aplikacije:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. Pokrenite ĉarobnjaka konfiguracije aplikacije na jedan od sledećih naĉina:
klikom na vezu „Oporavi“ u donjem delu prozora;
u levom delu prozora, izaberite podoblast „Upravljanje postavkama“ u oblasti„Napredne postavke“ i
kliknite na dugme „Oporavi“ u oblasti „Oporavljanje podrazumevanih postavki“.
Hajde da opširnije pogledamo korake ĉarobnjaka.
Корак 1. Pokretanje čarobnjaka
Kliknite na dugme „Dalje“ da biste nastavili sa ĉarobnjakom.
Корак 2. Oporavi postavke
Ovaj prozor ĉarobnjaka prikazuje koje od Kaspersky Internet Security zaštitnih komponenti imaju drugaĉije
postavke od podrazumevanih, bilo da su one promenjene od strane korisnika ili su prikupljene tokom obuke
Kaspersky Internet Security aplikacije (zaštitni zid ili zaštita od neželjene pošte). Ukoliko su napravljene
posebne postavke bilo koje komponente, one će takoĊe biti prikazane u prozoru.
Posebne postavke sadrže liste dozvoljenih i zabranjenih izraza i adresa koje se koriste u zaštiti od neželjene
pošte, liste pouzdanih web adresa i ISP brojeva telefona, pravila izuzetaka od zaštite napravljenih za
komponente aplikacije i pravila filtriranja aplikacija koje zaštitni zid primenjuje na pakete i aplikacije.
Posebne postavke se prave prilikom rada Kaspersky Internet Security aplikacije u odnosu na pojedinaĉne
zadatke i bezbednosne zahteve. Kaspersky Lab preporuĉuje da saĉuvate vaše posebne postavke kada
obnavljate podrazumevane postavke aplikacije.
Obeležite polja za postavke koje želite da saĉuvate i kliknite na dugme „Dalje“.
Корак 3. Analiziranje sistema
U ovom koraku, prikupljaju se podaci o Microsoft Windows aplikacijama. Ove aplikacije se dodaju u listu
pouzdanih aplikacija koje nemaju ograniĉenja u akcijama koje obavljaju na sistemu.
R E Š A V A N J E TI P I Č N I H ZA D A T A K A
59
Ĉim se završi analiziranje, ĉarobnjak će automatski preći na sledeći korak.
Корак 4. Završavanje oporavka
Da biste zatvorili ĉarobnjaka nakon što završi svoj posao, kliknite na dugme „Završi“.
KAKO PREMESTITI POSTAVKE U APLIKACIJU KASPERSKY
INTERNET SECURITY INSTALIRANU NA DRUGOM
RAČUNARU
Kada ste konfigurisali proizvod, možete primeniti njegove postavke u aplikaciji Kaspersky Internet Security instaliranoj na
drugom raĉunaru. Shodno tome, aplikacija će biti identiĉno konfigurisana na oba raĉunara. Ovo je korisna opcija kada je,
na primer, Kaspersky Internet Security instaliran na vašem kućnom raĉunaru i u kancelariji.
Postavke aplikacije se ĉuvaju u posebnoj konfiguracionoj datoteci, koju možete premestiti na drugi raĉunar.
Postavke aplikacije Kaspersky Internet Security mogu da se premeste na drugi raĉunar u tri koraka:
1. Ĉuvanje postavki aplikacije u konfiguracionoj datoteci.
2. Premeštanjem konfiguracione datoteke na drugi raĉunar (na primer, putem e-pošte ili prenosivog medija).
3. Primenom postavki iz konfiguracione datoteke na aplikaciju koja je instalirana na drugom raĉunaru.
Da biste izvezli trenutne Kaspersky Internet Security postavke:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. Iz levog dela prozora, u oblasti „Napredne postavke“, izaberite oblast „Upravljanje postavkama“.
3. Kliknite na dugme „Sačuvaj“ u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, unesite ime konfiguracione datoteke i putanju gde bi trebala da se saĉuva.
5. Kliknite na dugme „U redu“.
Da biste uvezli postavke aplikacije iz sačuvane konfiguracione datoteke:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. Iz levog dela prozora, u oblasti „Napredne postavke“, izaberite oblast „Upravljanje postavkama“.
3. Kliknite na dugme „Učitaj“ u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, izaberite datoteku iz koje želite da uvezete Kaspersky Internet Security postavke.
5. Kliknite na dugme „U redu“.
KAKO DA KORISTITE KASPERSKY GADGET
Kada koristite aplikaciju Kaspersky Internet Security na vašem raĉunaru koji u radi pod operativnim sistemom Microsoft
Windows Vista ili Microsoft Windows 7, možete takoĊe da koristite i Kaspersky Gadget (u daljem tekstu gadžet). Nakon
što instalirate Kaspersky Internet Security na vaš raĉunar koji radi pod Microsoft Windows 7 operativnim sistemom,
gadžet se automatski pojavljuje na vašoj radnoj površini. Nakon što instalirate aplikaciju na raĉunar koji radi pod
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
60
operativnim sistemom Microsoft Windows Vista, trebalo bi da ruĉno dodate gadžet na Microsoft Windows Sidebar
(pogledajte dokumentaciju operativnog sistema).
Indikator gadžeta u boji prikazuje status zaštite vašeg raĉunara na isti naĉin kako prikazuje indikator u glavnom prozoru
aplikacije (pogledajte oblast „Dijagnostikovanje i uklanjanje problema u zaštiti vašeg raĉunara“ na strani 39). Zelena
oznaĉava da je vaš raĉunar potpuno zaštićen, žuta oznaĉava da postoje neki problemi sa zaštitom, a crvena oznaĉava
da je bezbednost vašeg raĉunara na riziĉnom nivou. Siva boja oznaĉava da je aplikacija zaustavljena.
Prilikom ažuriranja baza podataka i softverskih modula, ikona nalik globusu koji se okreće biće prikazana u središnjem
delu gadžeta.
Možete da koristite gadžet za sledeće akcije:
nastavak aplikacije ako je ranije bila pauzirana;
otvaranje glavnog prozora aplikacije;
analiziranje odreĊenih objekata na viruse;
otvaranje prozora novosti.
TakoĊe, možete da konfigurišete dugmad gadžeta tako da mogu da pokrenu dodatne akcije:
pokretanje ažuriranja;
ureĊivanje postavki aplikacije;
prikazivanje izveštaja aplikacije;
prebacivanje na bezbedno pokretanje (samo za 32-bitne operativne sisteme);
prikazivanje izveštaja roditeljskog nadzora;
prikazivanje podataka o aktivnosti na mreži (Nadgledanje mreže) i aktivnosti aplikacije;
pauziranje zaštite;
otvaranje virtuelne tastature;
otvaranje prozora „Upravljaĉ zadacima“.
Da biste pokrenuli aplikaciju pomoću gadžeta,
kliknite na ikonu Omogući koja se nalazi u centru gadžeta.
Da biste otvorili glavni prozor aplikacije pomoću naprave,
kliknite na ikonu nadgledanja koja se nalazi u centru gadžeta.
Da biste analizirali objekat na viruse pomoću gadžeta,
prevucite objekat za analiziranje iznad gadžeta.
Tok zadatka biće prikazan u prozoru „Upravljač zadacima“.
Da biste otvorili prozor novosti pomoću gadžeta,
kliknite na ikonu koja se prikazuje u centru gadžeta kada su dostupne novosti.
R E Š A V A N J E TI P I Č N I H ZA D A T A K A
61
TAKOĐE POGLEDAJTE:
Kaspersky Security Network ......................................................................................................................................... 176
Da biste konfigurisali gadžet:
1. Otvorite prozor gadžeta klikom na ikonu koja se pojavi u gornjem desnom uglu blokiranja gadžeta, ukoliko
postavite pokazivaĉ miša iznad nje.
2. U padajućim listama koje odgovaraju dugmadima gadžeta, izaberite akcije koje želite da se obave kada kliknete
na ta dugmad.
3. Kliknite na dugme „U redu“.
KAKO DA SAZNATE O REPUTACIJI APLIKACIJE
Kaspersky Internet Security vam omogućava da saznate o reputaciji aplikacija od korisnika iz celog sveta. Reputacija
aplikacije obuhvata sledeće kriterijume:
ime dobavljaĉa;
Informacije o digitalnom potpisu (dostupne ukoliko postoji digitalni potpis)
Informacije o grupi u koju je aplikacija ukljuĉena od strane kontrole aplikacije ili većine Kaspersky Security
Network korisnika
broj Kaspersky Security Network korisnika koji koriste aplikaciju (dostupan ukoliko je aplikacija ukljuĉena u
Pouzdanu grupu u bazi podataka Kaspersky Security Network);
Vreme za koje je aplikacija postala poznata u Kaspersky Security Network
Države u kojima je aplikacija najrasprostranjenija.
Da biste proverili reputaciju aplikacije, trebalo bi da pristanete da pristupite u Kaspersky Security Network (pogledajte na
strani 177) prilikom instaliranja Kaspersky Internet Security aplikacije.
Da biste saznali o reputaciji aplikacije
otvorite kontekstni meni izvršne datoteke aplikacije i izaberite „Proveri reputaciju u KSN“.
62
NAPREDNE POSTAVKE APLIKACIJE
U OVOJ OBLASTI:
Opšte postavke zaštite .................................................................................................................................................... 63
Analiziranje ...................................................................................................................................................................... 64
Ažuriranje ........................................................................................................................................................................ 72
Zaštita datoteka ............................................................................................................................................................... 77
Zaštita e-pošte ................................................................................................................................................................ 83
Web zaštita ..................................................................................................................................................................... 89
Zaštita razmene poruka................................................................................................................................................... 96
Preventivna odbrana ....................................................................................................................................................... 98
Nadzornik sistema ......................................................................................................................................................... 100
Kontrola aplikacije ......................................................................................................................................................... 102
Mrežna zaštita ............................................................................................................................................................... 109
Zaštita od neželjene pošte ............................................................................................................................................ 120
Zaštita od reklama ......................................................................................................................................................... 136
Bezbedno pokretanje za aplikacije i bezbedno pokretanje web mesta ......................................................................... 139
Roditeljski nadzor .......................................................................................................................................................... 145
Pouzdano podruĉje ....................................................................................................................................................... 156
Performanse i usaglašenost sa drugim aplikacijama .................................................................................................... 157
Kaspersky Internet Security samoodbrana .................................................................................................................... 161
Karantin i rezervna kopija .............................................................................................................................................. 162
Dodatne alatke za bolju zaštitu vašeg raĉunara ............................................................................................................ 165
Izveštaji ......................................................................................................................................................................... 170
Prikazivanje aplikacije. Upravljanje aktivnim elementima interfejsa .............................................................................. 173
Obaveštenja .................................................................................................................................................................. 174
Kaspersky Security Network ......................................................................................................................................... 176
Ova oblast sadrži opširne informacije o naĉinu konfigurisanja svake komponente aplikacije.
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
63
U OVOJ OBLASTI:
Ograniĉavanje pristupa aplikaciji Kaspersky Internet Security ........................................................................................ 63
Biranje režima zaštite ...................................................................................................................................................... 64
OPŠTE POSTAVKE ZAŠTITE
U prozoru za podešavanje aplikacije, u oblasti „Opšte postavke“ podoblasti „Centar za zaštitu“, možete da:
onemogućite sve zaštitne komponente (pogledajte deo „Omogućavanje i onemogućavanje zaštite“ na strani 40);
izaberete uzajamni ili automatski režim zaštite (pogledajte oblast „Biranje režima zaštite“ na strani 64);
ograniĉite pristup korisnika aplikaciji postavljanjem lozinke (pogledajte odeljak „Ograniĉavanje pristupa aplikaciji
Kaspersky Internet Security“ na strani 63);
onemogućite ili omogućite automatsko pokretanje aplikacije pri pokretanju operativnog sistema (pogledajte
oblast „Omogućavanje i onemogućavanje automatskog pokretanja“ na strani 38);
omogućite prilagoĊenu kombinaciju tastera za prikazivanje funkcije virtuelne tastature na ekranu (pogledajte
oblast „Zaštita od presretanja podataka na tastaturi“ na strani 50).
OGRANIČAVANJE PRISTUPA APLIKACIJI KASPERSKY INTERNET
SECURITY
Raĉunar može da koristi nekoliko korisnika, sa razliĉitim nivoom poznavanja raĉunara. Neograniĉeni pristup korisnika
aplikaciji Kaspersky Internet Security i njenim postavkama može dovesti do smanjenja nivoa zaštite raĉunara.
Da biste ograniĉili pristup aplikacija, možete da postavite lozinku i odredite za koje akcije treba da se unese lozinka:
promena postavki aplikacija;
omogućavanje i konfigurisanje roditeljskog nadzora;
zatvaranje aplikacije;
uklanjanje aplikacije.
Budite pažljivi kada koristite lozinku za ograniĉavanje pristupa za uklanjanje aplikacije. Ukoliko zaboravite lozinku,
uklanjanje aplikacije sa raĉunara biće otežano.
Da biste ograničili pristup aplikaciji Kaspersky Internet Security putem lozinke:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. Iz levog dela prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite podoblast Opšte postavke.
3. U desnom delu prozora, u oblasti „Lozinka zaštite“ obeležite polje „Omogući zaštitu lozinkom“ i kliknite na
dugme „Postavke“.
4. U prozoru Lozinka zaštite koji se otvori, unesite lozinku i odredite oblast za koju treba ograniĉiti pristup.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
64
BIRANJE REŽIMA ZAŠTITE
U OVOJ OBLASTI:
Analiziranje na viruse ...................................................................................................................................................... 64
Analiziranje na ranjivosti.................................................................................................................................................. 72
Upravljanje zadacima analiziranja. Upravljaĉ zadacima .................................................................................................. 72
Podrazumevano, Kaspersky Internet Security se pokreće u režimu automatske zaštite. U ovom režimu rada aplikacija
automatski primenjuje akcije koje su preporuĉene od strane Kaspersky Lab preduzeća kao odgovor na štetne dogaĊaje.
Ukoliko želite da vas Kaspersky Internet Security obaveštava o svim opasnim i sumnjivim dogaĊajima na sistemu i da
vam omogući biranje akcija koje aplikacija treba da primeni, možete da omogućite režim uzajamne zaštite.
Da biste izabrali režim zaštite:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. Iz levog dela prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite podoblast Opšte postavke.
3. U oblasti „Uzajamna zaštita“ obeležite ili uklonite oznaku sa polja u zavisnosti od toga kakav režim zaštite
želite:
da biste omogućili režim uzajamne zaštite, uklonite oznaku sa polja „Automatski izaberi akciju“;
da biste omogućili automatski režim zaštite, obeležite polje „Automatski izaberi akciju“.
Ukoliko ne želite da Kaspersky Internet Security briše sumnjive objekte prilikom automatskog režima,
obeležite polje „Ne briši sumnjive objekte“.
ANALIZIRANJE
Analiziranje raĉunara na ranjivosti, viruse i ostale opasnosti je jedan od najvažnijih zadataka u obezbeĊivanju zaštite
raĉunara.
Neophodno je da redovno analizirate raĉunar na viruse i ostale opasnosti kako biste izbegli bilo koju mogućnost širenja
zlonamernih programa koji nisu bili otkriveni od strane zaštitnih komponenti, na primer, jer je nivo bezbednosti bio
postavljen na najniži ili iz drugih razloga.
Analiziranje na ranjivosti obavlja dijagnostiku operativnog sistema i otkriva opcije softvera koje bi uljez mogao da iskoristi
u zlonamerne svrhe za širenje štetnih objekata i dobijanja pristupa nad liĉnim podacima.
Ova oblast sadrži informacije o opcijama zadataka analiziranja i konfiguraciji, nivoima bezbednosti, naĉinima analiziranja,
kao i tehnikama analiziranja.
ANALIZIRANJE NA VIRUSE
Da bi otkrivao viruse i ostale opasnosti, Kaspersky Internet Security obuhvata sledeće zadatke:
Potpuno analiziranje. Analiziranje celog sistema. Podrazumevano, Kaspersky Internet Security analizira
sledeće objekte:
sistemsku memoriju;
objekte uĉitane pri pokretanju operativnog sistema;
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
65
rezervne kopije sistema;
baze podataka e-pošte;
ĉvrste diskove, prenosiva skladišta i mrežne ureĊaje.
Analiziranje kritičnih oblasti. Podrazumevano, Kaspersky Internet Security analizira objekte koji su uĉitani
prilikom pokretanja operativnog sistema.
PrilagoĎeno analiziranje. Kaspersky Internet Security analizira objekte koje je izabrao korisnik. Možete da
analizirate bilo koji objekat iz liste u nastavku:
sistemsku memoriju;
objekte uĉitane pri pokretanju operativnog sistema;
rezervne kopije sistema;
baze podataka e-pošte;
ĉvrste diskove, prenosiva skladišta i mrežne ureĊaje;
bilo koju datoteku ili fasciklu koju ste izabrali.
Zadaci potpunog analiziranja i analiziranja kritiĉnih oblasti imaju svoje specifiĉnosti. Za ove zadatke se ne preporuĉuje
ureĊivanje listi objekata za analiziranje.
Svaki zadatak analiziranja se obavlja u odreĊenoj oblasti i može da se pokrene u skladu sa prethodno napravljenim
planom. Svaki zadatak analiziranja je odreĊen i nivoom bezbednosti (kombinacija postavki koja utiĉe na dubinu
analiziranja). Podrazumevano, uvek je omogućen režim analiziranje potpisa (koji koristi zapise iz baza podataka
aplikacije za traženje pretnji). TakoĊe možete da primenite i razliĉite naĉine i tehnike analiziranja.
Nakon što se pokrene zadatak potpunog analiziranja ili analiziranja kritiĉnih oblasti, napredak analiziranja se prikazuje u
prozoru „Analiziranje“, u oblasti sa nazivom zadatka koji se analizira, i u Upravljaĉu zadacima (pogledajte oblast
„Upravljanje zadacima analiziranja. Upravljaĉ zadacima“ na strani 72).
Ukoliko su pretnje otkrivene, Kaspersky Internet Security dodeljuje sledeća stanja pronaĊenim objektima:
Zlonamerni program (kao što je virus ili Trojanac).
status potencijalno zarazno (sumnjivo) ukoliko nije moguće nedvosmisleno odrediti da li je objekat zaražen ili
nije. Datoteka može da sadrži deo kôda karakteristiĉnog za viruse ili izmenjeni kôd poznatog virusa.
Aplikacija prikazuje obaveštenje (pogledajte stranu 174) o otkrivenim pretnjama i obavlja propisane akcije. Možete da
promenite akcije koje se obavljaju kada je otkrivena pretnja.
Ukoliko radite u automatskom režimu (pogledajte oblast „Biranje režima zaštite“ na strani 64), kad se otkriju štetni objekti,
aplikacija Kaspersky Internet Security automatski primenjuje akcije preporuĉene od strane struĉnjaka iz preduzeća
Kaspersky Lab. Za zlonamerne objekte, ova akcija je „Dezinfikuj“. „Izbriši, ukoliko dezinfekcija ne uspe“, za
sumnjive objekte – „Premesti u karantin“. Ako se štetni objekti otkriju za vreme rada u uzajamnom (interaktivnom)
režimu (pogledajte oblast „Biranje režima zaštite“ na strani 64), aplikacija prikazuje obaveštenje na ekranu koje možete
koristiti da izaberete odgovarajuću akciju sa liste dostupnih.
Pre pokušaja dezinfekcije ili brisanja zaraženog objekta, Kaspersky Internet Security pravi rezervnu kopiju za delimiĉno
vraćanje ili dezinfekciju. Sumnjivi (potencijalno zarazni) objekti se smeštaju u karantin. Možete da omogućite automatsko
analiziranje objekata iz karantina nakon svakog ažuriranja.
Podaci o rezultatima analiziranja i dogaĊajima koji su se desili tokom izvršenja zadatka evidentiraju se u Kaspersky
Internet Security izveštaju (pogledajte na strani 170).
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
66
U OVOJ OBLASTI:
Promena i oporavak nivoa bezbednosti .......................................................................................................................... 66
Pravljenje plana pokretanja analiziranja .......................................................................................................................... 67
Pravljenje liste objekata za analiziranje ........................................................................................................................... 67
Biranje naĉina analiziranja .............................................................................................................................................. 68
Biranje tehnike analiziranja ............................................................................................................................................. 68
Promena akcija koje treba da se obave prilikom otkrivanja pretnje ................................................................................. 69
Pokretanje analiziranja pod drugim korisniĉkim nalogom ................................................................................................ 69
Promena tipa objekata za analiziranje ............................................................................................................................ 69
Analiziranje složenih datoteka ......................................................................................................................................... 70
Ubrzanje analiziranja ....................................................................................................................................................... 70
Analiziranje prenosivih ureĊaja prilikom povezivanja ...................................................................................................... 71
Pravljenje preĉice zadatka .............................................................................................................................................. 71
PROMENA I OPORAVAK NIVOA BEZBEDNOSTI
U zavisnosti od vaših trenutnih potreba, možete da izaberete jedan od postojećih nivoa bezbednosti ili da ruĉno izmenite
postavke analiziranja.
Kada konfigurišete postavke zadatka analiziranja, uvek postavite preporuĉene vrednosti. One se smatraju optimalnim,
preporuĉuje ih Kaspersky Lab, a grupisane su u Preporučenom bezbednosnom nivou.
Da biste promenili uspostavljeni nivo bezbednosti:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak (Potpuno analiziranje, Analiziranje
kritičnih oblasti, ili PrilagoĎeno analiziranje).
3. U oblasti „Nivo bezbednosti“, postavite željeni nivo bezbednosti za izabrani zadatak ili pritisnite dugme
„Postavke“ kako biste ruĉno izmenili iste.
Ukoliko ruĉno menjate postavke, ime nivoa će postati PrilagoĎeno.
Da biste oporavili podrazumevane postavke analiziranja:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak (Potpuno analiziranje, Analiziranje
kritičnih oblasti, ili PrilagoĎeno analiziranje).
3. U oblasti „Nivo bezbednosti“, kliknite na dugme „Podrazumevani nivo“ za izabrani zadatak.
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
67
PRAVLJENJE PLANA POKRETANJA ANALIZIRANJA
Možete da napravite plan za automatsko pokretanje zadatka analiziranja na viruse: odredite uĉestalost pokretanja
zadatka, vreme pokretanja (ukoliko je neophodno) i napredne postavke.
Ukoliko nije moguće pokrenuti zadatak iz bilo kog razloga (na primer, u to vreme raĉunar nije bio ukljuĉen), možete da
konfigurišete preskoĉeni zadatak da se automatski pokrene što je pre moguće. Možete da automatski pauzirate
analiziranje dok ĉuvar ekrana nije pokrenut, ili dok je raĉunar otkljuĉan. Ova opcija odlaže pokretanje zadataka dok
korisnik ne završi rad na raĉunaru. Analiziranje neće preuzeti sistemske resurse dok se radi na raĉunaru.
Poseban režim „Besposleno analiziranje“ (pogledajte oblast „Režim pokretanja zadataka u pozadini“ na strani 159)
omogućava vam da pokrenete automatsko ažuriranje dok ne koristite raĉunar.
Da biste uredili plan zadataka analiziranja:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak (Potpuno analiziranje, Analiziranje
kritičnih oblasti, ili Analiziranje na ranjivosti).
3. Kliknite na dugme Način rada u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Način rada“ u oblasti„Planiranje“, izaberite opciju „Po planu“ i
konfigurišite režim pokretanja analiziranja odreĊivanjem željenih vrednosti za postavku „Učestalost“.
Da biste omogućili automatsko pokretanje preskočenih zadataka:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak (Potpuno analiziranje, Analiziranje
kritičnih oblasti ili Analiziranje na ranjivosti).
3. Kliknite na dugme Način rada u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Način rada“, u oblasti „Planiranje“, izaberite „Po planu“ i obeležite polje
„Pokreni preskočene zadatke“.
Da biste pokrenuli analiziranje samo kada se računar ne koristi:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak (Potpuno analiziranje, Analiziranje
kritičnih oblasti, ili Analiziranje na ranjivosti).
3. Kliknite na dugme Način rada u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Način rada“ u oblasti „Planiranje“, izaberite oblast „Po planu“ i obeležite
polje „Pokreni planirano analiziranje kada je čuvar ekrana pokrenut ili je računar zaključan“.
PRAVLJENJE LISTE OBJEKATA ZA ANALIZIRANJE
Svaki zadatak analiziranja na viruse ima svoju podrazumevanu listu objekata. Ovi objekti mogu da budu stavke u
sistemu datoteka raĉunara, kao što su logiĉki ureĊaji i baze podataka e-pošte ili ostali tipovi objekata, kao što su mrežni
ureĊaji. Možete da uredite ovu listu.
Ukoliko oblast analiziranja je prazna, ili ne sadrži izabrane objekte, zadatak nije moguće pokrenuti.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
68
Da biste napravili listu objekata za zadatak prilagođenog analiziranja:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije.
2. U donjem delu prozora, izaberite oblast „Analiziranje“.
3. U donjem delu prozora koji se otvara, kliknite na vezu potraţite da biste otvorili listu objekata za analiziranje.
4. U prozoru „PrilagoĎeno analiziranje“ koji se otvori, kliknite na dugme „Dodaj“.
5. U prozoru „Objekat za analiziranje“ koji se otvori, izaberite željeni objekat i kliknite na dugme „Dodaj“. Kliknite
na dugme „U redu“ nakon što dodate sve objekte koje želite. Da biste izuzeli bilo koji objekat iz liste objekata
za analiziranjem, jednostavno uklonite oznaku ispred njega.
TakoĊe možete i da prevlaĉite datoteke, koje trebaju da se analiziraju, direktno u podruĉje smešteno u oblasti
Analiziranje.
Da biste napravili listu objekata za potpuno analiziranje, analiziranje kritičnih oblasti ili analiziranje na ranjivosti:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak analiziranja (Potpuno analiziranje,
Analiziranje kritičnih oblasti ili Analiziranje na ranjivosti).
3. U desnom delu prozora, kliknite na dugme „Oblast analiziranja“.
4. U prozoru „Oblast analiziranja“ koji se otvori, koristite dugmad „Dodaj“, „Uredi“ i „Izbriši“ da napravite listu.
Da biste izuzeli bilo koji objekat iz liste objekata za analiziranjem, jednostavno uklonite oznaku ispred njega.
Objekti koji se pojavljuju u ovoj listi ne mogu se ureĊivati ili brisati.
BIRANJE NAČINA ANALIZIRANJA
Tokom analiziranja na viruse, uvek se koristi analiziranje potpisa: Kaspersky Internet Security poredi objekte sa onima
koji su u bazi podataka.
Možete da koristite dodatne naĉine analiziranja kako biste povećali efikasnost analiziranja: analiziranje primenom
stečenog znanja (analiziranje akcija koje obavlja objekat u sistemu) i analiziranje skrivenih procesa (analiziranje na
alatke koje mogu da sakriju zlonamerne programe u vašem sistemu).
Da biste odredili koji način da se koristi:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak (Potpuno analiziranje, Analiziranje
kritičnih oblasti, ili PrilagoĎeno analiziranje).
3. U oblasti Nivo bezbednosti, kliknite na dugme Postavke za izabrani zadatak.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Više opcija“ u oblasti „Načini analiziranja“, izaberite željene naĉine
analiziranja.
BIRANJE TEHNIKE ANALIZIRANJA
Kao dodatak naĉinima analiziranja možete da koristite posebne tehnike analiziranja koje vam omogućavaju da povećate
brzinu analiziranja na viruse, izuzimanjem datoteka koje nisu izmenjene od poslednjeg analiziranja.
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
69
Da biste odredili tehnike analiziranja objekta:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak (Potpuno analiziranje, Analiziranje
kritičnih oblasti, ili PrilagoĎeno analiziranje).
3. U oblasti Nivo bezbednosti, kliknite na dugme Postavke za izabrani zadatak.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Više opcija“, u oblasti „Tehnike analiziranja“, izaberite željene vrednosti.
PROMENA AKCIJA KOJE TREBA DA SE OBAVE PRILIKOM OTKRIVANJA
PRETNJE
Ukoliko su otkriveni zaraženi objekti, aplikacija izvršava izabrane akcije.
Da promenite akciju koju treba obaviti prilikom otkrivanja pretnje:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak (Potpuno analiziranje, Analiziranje
kritičnih oblasti, ili PrilagoĎeno analiziranje).
3. U desnom delu prozora, izaberite željenu opciju iz odeljka „Akcija prilikom otkrivanja pretnje“.
POKRETANJE ANALIZIRANJA POD DRUGIM KORISNIČKIM NALOGOM
Podrazumevano, zadaci analiziranja se pokreću pod vašim sistemskim nalogom. MeĊutim, možda vam je potrebno da
pokrenete zadatak pod drugim korisniĉkim nalogom. Možete da odredite nalog koji će se koristiti kada aplikacija treba da
izvrši zadatak analiziranja.
Da biste pokrenuli analiziranje pod drugim korisničkim nalogom:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak (Potpuno analiziranje, Analiziranje
kritičnih oblasti, ili Analiziranje na ranjivosti).
3. Kliknite na dugme Način rada u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Način rada“, u oblasti „Korisnički nalog“, obeležite polje „Pokreni
zadatak kao“. Odredite korisniĉko ime i lozinku.
PROMENA TIPA OBJEKATA ZA ANALIZIRANJE
Kada odreĊujete tipove objekata za analiziranje, odreĊujete koji formati datoteka će biti analizirani na viruse prilikom
pokretanja izabranog zadatka analiziranja.
Kada birate tipove datoteka, molimo vas da se prisetite sledećeg:
Veoma je mala verovatnoća da će zlonamerni kôd da prodre u neke formate datoteka (kao što je TXT) i da se
aktivira. MeĊutim, postoje formati koji mogu, a ne moraju, da sadrže izvršne kôdove (kao što su EXE, DLL,
DOC). Rizik prodiranja i aktiviranja zlonamernog kôda u takvim datotekama je priliĉno visok.
Uljez može da pošalje virus na vaš raĉunar u izvršnoj datoteci preimenovanoj kao TXT datoteka. Ukoliko ste
izabrali analiziranje datoteka po tipu, takva datoteka se preskaĉe pri analiziranju. Ukoliko je izabrano
analiziranje datoteka po formatu, zaštita datoteka će onda, bez obzira na oznaku tipa, analizirati zaglavlje
datoteke i prepoznati da je reĉ o EXE datoteci. Takva datoteka biće temeljno analizirana na viruse.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
70
Da biste promenili tip objekata za analiziranje:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak (Potpuno analiziranje, Analiziranje
kritičnih oblasti, ili PrilagoĎeno analiziranje).
3. U oblasti Nivo bezbednosti, kliknite na dugme Postavke za izabrani zadatak.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Oblast“, u oblasti „Tipovi datoteka“, izaberite željenu opciju.
ANALIZIRANJE SLOŽENIH DATOTEKA
Uobiĉajen naĉin prikrivanja virusa je njihova ugradnja u složene datoteke: arhive, instalacione pakete, ugraĊene OLE
objekte i formate datoteke pošte. Da biste otkrili ovako sakrivene viruse, potrebno je raspakovati složenu datoteku, što u
velikoj meri može smanjiti brzinu analiziranja.
Za svaki tip složene datoteke, možete da izaberete da li treba da se analiziraju sve ili samo nove datoteke. Da biste
napravili vaš izbor, kliknite na vezu odmah pored imena objekta. Kad levim tasterom miša kliknete na nju, ona menja
svoju vrednost. Ako izaberete režim za analiziranje samo novih i izmenjenih datoteka (pogledajte na strani 70), veze za
izbor izmeĊu analiziranja svih ili samo novih datoteka neće biti dostupne.
Možete da ograniĉite maksimalnu veliĉinu složene datoteke koja treba da se analizira. Složene datoteke koje su veće od
odreĊene vrednosti, neće biti analizirane.
Kada se veće datoteke raspakuju iz arhiva, one će biti analizirane ĉak iako je polje „Ne izdvajaj velike sloţene
datoteke“ obeleženo.
Da biste izmenili listu složenih datoteka koje treba analizirati:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak (Potpuno analiziranje, Analiziranje
kritičnih oblasti, ili PrilagoĎeno analiziranje).
3. U oblasti Nivo bezbednosti, kliknite na dugme Postavke za izabrani zadatak.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Oblast“, u podoblasti „Analiziranje sloţenih datoteka“, izaberite željene
tipove složenih datoteka koje treba da se analiziraju.
Da biste postavili maksimalne veličine složenih datoteka koje trebaju da se analiziraju:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak (Potpuno analiziranje, Analiziranje
kritičnih oblasti, ili PrilagoĎeno analiziranje).
3. U oblasti Nivo bezbednosti, kliknite na dugme Postavke za izabrani zadatak.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Oblast“, u oblasti „Analiziranje sloţenih datoteka“, kliknite na dugme
„Više opcija“.
5. U prozoru „Sloţene datoteke“ koji se otvori, obeležite polje „Ne izdvajaj velike sloţene datoteke“ i odredite
maksimalnu veliĉinu datoteke.
UBRZANJE ANALIZIRANJA
Možete da skratite vreme analiziranja i ubrzate Kaspersky Internet Security. Ovo može da se postigne analiziranjem
samo novih datoteka i onih datoteka koje su izmenjene od poslednjeg analiziranja. Ovaj režim se primenjuje i na
jednostavne i na složene datoteke.
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
71
Isto tako možete da postavite ograniĉenje za vreme analiziranja bilo kog objekta. Kada odreĊeni vremenski interval
istekne, objekat će biti izuzet iz trenutnog analiziranja (osim za arhive i datoteke koje sadrže više objekata).
Da biste analizirali samo nove i izmenjene datoteke:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak (Potpuno analiziranje, Analiziranje
kritičnih oblasti, ili PrilagoĎeno analiziranje).
3. U oblasti Nivo bezbednosti, kliknite na dugme Postavke za izabrani zadatak.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Oblast“, u oblasti „Ubrzanje analiziranja“, obeležite polje „Analiziraj
samo nove i izmenjene datoteke“.
Da biste postavili vremensko ograničenje na analiziranje:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite željeni zadatak (Potpuno analiziranje, Analiziranje
kritičnih oblasti, ili PrilagoĎeno analiziranje).
3. U oblasti Nivo bezbednosti, kliknite na dugme Postavke za izabrani zadatak.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Oblast“, u oblasti „Ubrzanje analiziranja“, obeležite polje „Preskoči
objekte čije analiziranje koje traje duţe od“ i odredite vremenski period analiziranja za jednu datoteku.
ANALIZIRANJE PRENOSIVIH UREĐAJA PRILIKOM POVEZIVANJA
U današnje vreme, zlonamerni objekti koji koriste ranjivosti operativnog sistema kako bi se umnožili putem mreže ili
prenosivih medijuma i postali sve više rasprostranjeni. Kaspersky Internet Security vam omogućava analiziranje
prenosivih ureĊaja prilikom povezivanja istih na raĉunar.
Da biste konfigurisali analiziranje prenosivih medijuma prilikom povezivanja:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. Iz levog dela prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite Opšte postavke.
3. U oblasti „Analiziranje ureĎaja sa prenosivim skladištenjem prilikom povezivanja“, izaberite akciju i
odredite maksimalnu veliĉinu ureĊaja koji treba da se analizira u polju ispod, ukoliko je to neophodno.
PRAVLJENJE PREČICE ZADATKA
Aplikacija pruža opciju pravljenja preĉica za pokretanje zadataka potpunog, brzog i analiziranja na ranjivosti. To vam
omogućava da pokrenete željeno analiziranje bez otvaranja glavnog prozora aplikacije ili kontekstnog menija.
Da biste napravili prečicu za pokretanje analiziranja:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. Iz levog dela prozora, u oblasti Analiziranje, izaberite Opšte postavke.
3. U desnom delu prozora, u oblasti „Brzo pokretanje zadataka analiziranja“, kliknite na dugme „Napravi
prečicu“ odmah pored imena traženog zadatka (Analiziranje kritičnih oblasti, „Potpuno analiziranje“ ili
„Analiziranje na ranjivosti“).
4. Odredite putanju gde treba da se saĉuva preĉica i njeno ime kada se otvori prozor. Podrazumevano, preĉica je
napravljena sa imenom zadatka u fascikli Moj raĉunar trenutnog korisnika.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
72
ANALIZIRANJE NA RANJIVOSTI
Ranjivosti se mogu pojaviti u operativnom sistemu, na primer zbog programskih grešaka, nebezbednih lozinki ili akcija
zlonamernih programa. Kada vršite analiziranje na ranjivosti, aplikacija se obraća razliĉitim bezbednosnim procedurama,
na primer, pregledanju sistema, analiziranju postavki operativnog sistema i pregledaĉa i pretraživanju ranjivih usluga.
Dijagnostika može potrajati neko vreme. Kada se to završi, pronaĊeni problemi se analiziraju iz perspektive opasnosti
koju predstavljaju po sistem.
Nakon pokretanja zadatka analiziranja na ranjivosti (pogledajte na strani 48), njegov progres se prikazuje u prozoru
„Analiziranje“ (u oblasti „Analiziranje na ranjivosti“) i u prozoru Upravljaĉ zadacima (pogledajte oblast „Upravljanje
zadacima analiziranja. Upravljaĉ zadacima“ na strani 72).
Informacije o rezultatima izvršavanja zadatka analiziranja na ranjivosti evidentiraju se u izveštaju aplikacije Kaspersky
Internet Security (pogledajte na strani 170).
Kao i za zadatke analiziranja na viruse, možete da postavite plan pokretanja za zadatke analiziranja na ranjivosti, pravite
listu objekata za analiziranje (pogledajte na strani 67), odreĊujete nalog (pogledajte oblast „Pokretanje analiziranja pod
drugim korisniĉkim nalogom“ na strani 69) i pravite preĉicu za brzo pokretanje zadatka. Podrazumevano, analiziraju se
sve već instalirane aplikacije na raĉunaru.
UPRAVLJANJE ZADACIMA ANALIZIRANJA. UPRAVLJAČ ZADACIMA
Upravljaĉ zadacima prikazuje informacije o poslednjim zadacima analiziranja koji su bili pokrenuti ili su trenutno pokrenuti
(na primer, analiziranje na viruse, analiziranje na ranjivost, analiziranje skrivenih procesa ili napredna dezinfekcija).
Možete da koristite upravljaĉa zadacima da vidite napredak i rezultate pokrenutog zadatka ili da zaustavite zadatak. Za
neke zadatke, dostupne su i dodatne akcije (na primer, po završetku analiziranja na ranjivost, možete da otvorite listu
otkrivenih ranjivosti i popravite ih).
Da biste otvorili upravljača zadacima:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije.
2. U donjem delu prozora, izaberite oblast „Analiziranje“.
3. U prozoru „Analiziranje“ koji se otvori, kliknite na dugme „Upravljaj zadacima“ u gornjem desnom uglu
prozora.
AŽURIRANJE
Ažuriranjem baza podataka i programskih modula Kaspersky Internet Security aplikacije obezbeĊujete ažurnu zaštitu
vašeg raĉunara. Novi virusi, Trojanci, i ostali tipovi zlonamernih programa dnevno se pojavljuju širom sveta. Informacije o
pretnjama i naĉinima za njihovo neutralisanje pružaju Kaspersky Internet Security baze podataka. Za brzo otkrivanje
novih pretnji, trebali biste redovno da ažurirate baze podataka i module aplikacije.
Redovna ažuriranja zahtevaju aktivnu licencu za korišćenje aplikacije. Ako licenca nije instalirana, ažuriranje možete
izvršiti samo jednom.
Kada vršite ažuriranje, aplikacija preuzima i instalira sledeće objekte na vaš raĉunar:
Kaspersky Internet Security baze podataka.
Zaštita informacija osigurana je bazama podataka koje sadrže potpise pretnji, opise mrežnih napada, kao i
informacije o tome kako im se odupreti. Komponente zaštite koriste ove informacije kako bi pronašle i
dezinfikovale štetne objekte na vašem raĉunaru. Baze podataka se ažuriraju (dopunjuju) svakog sata zapisima
o novim pretnjama i naĉinima borbe protiv njih. Dakle, savetujemo vam da redovno ažurirate baze podataka
aplikacije.
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
73
U OVOJ OBLASTI:
Biranje izvora za ažuriranje ............................................................................................................................................. 73
Pravljenje plana za pokretanje ažuriranja........................................................................................................................ 75
Vraćanje poslednjeg ažuriranja ....................................................................................................................................... 76
Pokretanje ažuriranja pod drugim korisniĉkim nalogom .................................................................................................. 76
Korišćenje posredniĉkog servera .................................................................................................................................... 76
Pored Kaspersky Internet Security baza podataka, ažuriraju se i mrežni ureĊaji koji omogućavaju
komponentama aplikacije da presretne mrežni saobraćaj.
Moduli aplikacije.
Kao dodatak bazama podataka za Kaspersky Internet Security, možete da ažurirate i module programa.
Ažuriranja za module aplikacije popravljaju ranjivosti Kaspersky Internet Security aplikacije i dopunjuju ili
poboljšavaju postojeće funkcionalnosti.
Tokom ažuriranja, moduli aplikacije i baze podataka na vašem raĉunaru se porede sa ažurnim verzijama na izvoru za
ažuriranje. Ukoliko se trenutne baze podataka i moduli aplikacije razlikuju od ovih koje su u trenutnoj verziji aplikacije,
deo ažuriranja koji nedostaje biće instaliran na vaš raĉunar.
Ukoliko su baze podataka zastarele, paket ažuriranja može biti veliki, što može izazvati dodatni saobraćaj na Internetu
(ĉak i do nekoliko desetina MB).
Pre nego što se ažuriraju baze podataka, Kaspersky Internet Security pravi njihovu rezervnu kopiju za sluĉaj da želite da
vratite prethodnu verziju baza podataka (pogledajte oblast „Vraćanje poslednjeg ažuriranja“ na strani 76).
Informacije o trenutnim stanjima Kaspersky Internet Security baza podataka prikazane su u oblasti „Aţuriranje“ glavnog
prozora aplikacije.
Podaci o rezultatima analiziranja i dogaĊajima koji su se desili tokom izvršavanja zadatka ažuriranja evidentiraju se u
Kaspersky Internet Security izveštaju (pogledajte na strani 170).
Možete da izaberete izvor za ažuriranje (pogledajte oblast „Biranje izvora ažuriranja“ na strani 73) i da konfigurišete
automatsko ažuriranje prilikom pokretanja.
BIRANJE IZVORA ZA AŽURIRANJE
Izvor ažuriranja je resurs koji sadrži ažuriranja za baze podataka i module Kaspersky Internet Security aplikacije.
Glavni izvori za ažuriranje su Kaspersky Lab serveri za ažuriranje gde se ĉuvaju sve ažurne baze podataka i moduli
aplikacija za sve Kaspersky Lab proizvode.
Za uspešno preuzimanje ažuriranja sa naših servera, vaš raĉunar treba da je povezan na Internet. Podrazumevano,
postavke veze sa Internetom se odreĊuju automatski. Ukoliko koristite posredniĉki server, možda ćete morati da
podesite postavke veze (pogledajte oblast „Konfigurisanje posredniĉkog servera“ na strani 119).
Kada ažurirate Kaspersky Internet Security, možete da kopirate ažuriranja baze podataka i modula programa koje ste
primili od Kaspersky Lab servera u lokalnu fasciklu (pogledajte oblast „Ažuriranje aplikacije iz deljene fascikle“ na
strani 74), a zatim pružite pristup ostalim umreženim raĉunarima. Ovo smanjuje (štedi) Internet saobraćaj.
Ukoliko nemate pristup Kaspersky Lab serverima za ažuriranje (na primer, ograniĉen (zabranjen) vam je pristup
Internetu), možete da pozovete srpsku tehniĉku podršku (Singi Inženjering, +381 11 24 50 810) koji vam mogu dati
ažuriranja na prenosivom medijumu.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
74
Kada naruĉujete ažuriranja na prenosivom medijumu, molimo vas da naglasite da su vam potrebna i ažuriranja za
module aplikacije.
DODAVANJE IZVORA ZA AŽURIRANJE
Podrazumevano, lista za ažuriranje sadrži samo Kaspersky Lab servere za ažuriranje. Možete da dodate lokalnu fasciklu
ili drugi server kao izvor za ažuriranje. Ukoliko imate nekoliko resursa izabranih kao izvor ažuriranja, Kaspersky Internet
Security pokušava da se poveže sa njima jedan za drugim, poĉevši od vrha liste, a ažuriranja prikuplja od prvog izvora
koji je na raspolaganju.
Da biste dodali izvor za ažuriranje:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti „Aţuriranje“, izaberite komponentu „Postavke aţuriranja“.
3. Kliknite na dugme „Izvor aţuriranja“ u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Izvor“, otvorite prozor za izbor klikom na dugme „Dodaj“.
5. U prozoru Izaberite izvor aţuriranja koji se otvori, izaberite fasciklu koja sadrži ažuriranja, ili unesite adresu u
polje Izvor kako biste odredili koji server za ažuriranje treba da se koristi.
BIRANJE REGIJE SERVERA ZA AŽURIRANJE
Ukoliko koristite Kaspersky Lab servere kao izvor za ažuriranje, možete da izaberete optimalnu lokaciju servera koji
treba da se koristi za preuzimanje ažuriranja. Kaspersky Lab serveri su smešteni u nekoliko država.
Korišćenjem najbližeg Kaspersky Lab servera za ažuriranje, skraćujete period preuzimanja ažuriranja i uvećavate brzinu
operacije. Podrazumevano, aplikacija koristi informacije o trenutnoj regiji iz registratora operativnog sistema. Možete
ruĉno da izaberete regiju.
Da biste izabrali regiju servera:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti „Aţuriranje“, izaberite komponentu „Postavke aţuriranja“.
3. Kliknite na dugme „Izvor aţuriranja“ u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Izvor“, u oblasti „Regionalne postavke“, izaberite opciju „Izaberi sa liste“,
a zatim iz padajuće liste izaberite državu koja je najbliža vašoj trenutnoj lokaciji.
AŽURIRANJE APLIKACIJE IZ DELJENE FASCIKLE
Kako biste saĉuvali Internet saobraćaj, možete da konfigurišete Kaspersky Internet Security da se ažurira iz deljene
fascikle dok ažurirate aplikaciju na mrežnim raĉunarima. Ukoliko ovo uradite, jedan od umreženih raĉunara prima paket
za ažuriranje od Kaspersky Lab servera ili sa nekog drugog web resursa koji sadrži potreban skup ažuriranja. Primljena
ažuriranja se kopiraju u deljenu fasciklu. Ostali umreženi raĉunari pristupaju toj fascikli i primaju ažuriranje za Kaspersky
Internet Security.
Kada ste prijavljeni pod nalogom gosta u Microsoft Windows 7 operativnom sistemu, ažuriranja neće biti kopirana u
deljenu fasciklu. Preporuĉuje se da se prijavite pod drugim nalogom da bi bilo dozvoljeno kopiranje ažuriranja.
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
75
Da biste omogućili ažuriranje u distributivnom režimu:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti „Aţuriranje“, izaberite komponentu „Postavke aţuriranja“.
3. Obeležite polje „Kopiraj aţuriranja u fasciklu“ u oblasti „Više opcija“ i odredite putanju do javne fascikle u
koju će se kopirati sva preuzeta ažuriranja. TakoĊe, možete da izaberete fasciklu i klikom na dugme Potraţi.
Da biste preuzeli ažuriranja za vaš računar iz određene deljene fascikle:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti „Aţuriranje“, izaberite komponentu „Postavke aţuriranja“.
3. Kliknite na dugme „Izvor aţuriranja“ u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Izvor“, otvorite prozor za izbor klikom na dugme „Dodaj“.
5. U prozoru Izaberite izvor aţuriranja koji se otvori, izaberite fasciklu ili unesite potpunu putanju u polju Izvor.
6. Na kartici „Izvor“ uklonite oznaku sa polja „Kaspersky Lab serveri za aţuriranje“.
PRAVLJENJE PLANA ZA POKRETANJE AŽURIRANJA
Možete da napravite plan za automatsko pokretanje zadatka ažuriranja: odredite uĉestalost, vreme pokretanja (ukoliko je
neophodno) i napredne postavke.
Ukoliko zadatak nije moguće pokrenuti iz bilo kog razloga (na primer, u to vreme raĉunar nije bio ukljuĉen), preskoĉeni
zadatak možete konfigurisati tako da se automatski pokrene ĉim bude moguće.
TakoĊe, možete i da odložite automatsko pokretanje zadatka nakon što se aplikacija pokrene. Zapamtite da će svi
planirani zadaci biti pokrenuti tek nakon što istekne odreĊeni vremenski interval od pokretanja Kaspersky Internet
Security aplikacije.
Poseban režim „Besposleno analiziranje“ (pogledajte oblast „Režim pokretanja zadataka u pozadini“ na strani 159)
omogućava vam da pokrenete automatsko ažuriranje dok ne koristite raĉunar.
Da biste konfigurisali plan zadatka ažuriranja:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti „Aţuriranje“, izaberite komponentu „Postavke aţuriranja“.
3. Kliknite na dugme Način rada u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Način rada“, u oblasti „Planiranje“, izaberite opciju „Po planu“ i
konfigurišite režim ažuriranja.
Da biste omogućili automatsko pokretanje preskočenih zadataka:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti „Aţuriranje“, izaberite komponentu „Postavke aţuriranja“.
3. Kliknite na dugme Način rada u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Način rada“, u oblasti „Planiranje“, izaberite „Po planu“ i obeležite polje
„Pokreni preskočene zadatke“.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
76
Da biste odložili pokretanje nekog zadatka nakon pokretanja aplikacije:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti „Aţuriranje“, izaberite komponentu „Postavke aţuriranja“.
3. Kliknite na dugme Način rada u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Način rada“ u oblasti „Planiranje“, izaberite opciju „Po planu“ i popunite
polje „Odloţi pokretanje nakon podizanja aplikacije za“ da biste odredili koliko dugo nakon podizanja zadaci
treba da budu odloženi.
VRAĆANJE POSLEDNJEG AŽURIRANJA
Nakon prvog ažuriranja Kaspersky Internet Security aplikacije, opcija vraćanja prethodnih baza podataka postaje
dostupna.
Opcija vraćanja je korisna u sluĉaju da nova verzija baze podataka sadrži neispravne potpise koji mogu da dovedu do
toga da Kaspersky Internet Security blokira bezbednu aplikaciju.
U sluĉaju da se oštete Kaspersky Internet Security baze podataka, preporuĉuje se da pokrenete zadatak ažuriranja kako
biste preuzeli ažurirane skupove baze podataka.
Da biste vratili prethodnu verziju baze podataka:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije.
2. Izaberite oblast „Aţuriranje“ u donjem delu prozora.
3. U prozoru „Aţuriranje“ koji se otvori, kliknite na dugme i izaberite Vrati prethodne baze podataka iz
menija koji se otvori.
POKRETANJE AŽURIRANJA POD DRUGIM KORISNIČKIM NALOGOM
Podrazumevano, tok ažuriranja se pokreće pod vašim sistemskim nalogom. MeĊutim, Kaspersky Internet Security može
da pokuša da se ažurira sa izvora na koji nema pravo pristupa (na primer, sa mrežne fascikle koja sadrži ažuriranja) ili
autorizovanom posredniĉkom korisniku. Tada možete da pokrenete Kaspersky Internet Security ažuriranje pod drugim
korisniĉkim nalogom koji ima potrebna prava.
Da biste pokrenuli ažuriranje pod drugim korisničkim nalogom:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti „Aţuriranje“, izaberite komponentu „Postavke aţuriranja“.
3. Kliknite na dugme Način rada u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Način rada“, u oblasti „Korisnički nalog“, obeležite polje „Pokreni
zadatak kao“. Odredite korisniĉko ime i lozinku.
KORIŠĆENJE POSREDNIČKOG SERVERA
Ukoliko koristite posredniĉki server za povezivanje sa Internetom, trebali biste da ga ponovo konfigurišete za ispravno
ažuriranje Kaspersky Internet Security aplikacije.
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
77
Da biste konfigurisali posrednički server:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti „Aţuriranje“, izaberite komponentu „Postavke aţuriranja“.
3. Kliknite na dugme „Izvor aţuriranja“ u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici Izvor, kliknite na dugme Posrednički server.
5. Konfigurišite postavke posredniĉkog servera u prozoru Postavke posredničkog servera koji se otvori.
ZAŠTITA DATOTEKA
Zaštita datoteka štiti sve datoteke na sistemu od zaraze. Komponenta se pokreće zajedno sa operativnim sistemom,
ostaje u RAM memoriji i analizira na viruse sve datoteke koje se otvore, saĉuvaju ili pokrenu na vašem raĉunaru i na
svim povezanim ureĊajima i drugim riziĉnim softverima.
Možete da napravite opseg zaštite i da postavite nivo bezbednosti (skup postavki koje odreĊuju dubinu analiziranja).
Kada korisnik ili program pokuša da pristupi zaštićenoj datoteci, zaštita datoteka proverava da li iChecker i iSwift baze
podataka sadrže informacije o ovoj datoteci i donosi odluku o tome da li datoteka treba ili ne treba da se analizira.
Podrazumevano, analiziranje potpisa – režim koji koristi zapise iz baze podataka aplikacije za traženje pretnji – uvek je
omogućen. TakoĊe, možete da primenite i analizu primenom steĉenog znanja, kao i razliĉite tehnike analiziranja.
Ukoliko su pretnje otkrivene u datoteci, Kaspersky Internet Security datoteci dodeljuje jedno od sledećih stanja:
Stanje odreĊuje vrsta otkrivenog zlonamernog programa (na primer, virus, Trojanac).
Stanje potencijalno zarazno (sumnjivo) ukoliko nije moguće nedvosmisleno odrediti da li je datoteka zaražena ili
nije. Datoteka može da sadrži sekvencu kôda tipiĉnu za viruse ili ostale zlonamerne programe, ili izmenjen kôd
poznatog virusa.
Nakon toga, aplikacija na ekranu prikazuje obaveštenje (pogledajte na strani 174) o otkrivenoj pretnji i obavlja akciju
odreĊenu postavkama zaštite datoteka. Možete da promenite akciju (pogledajte na strani 81) koju aplikacija treba da
obavi ako se otkrije pretnja.
Ukoliko radite u automatskom režimu (pogledajte oblast „Biranje režima zaštite“ na strani 64), kad se otkriju štetni objekti,
aplikacija Kaspersky Internet Security automatski primenjuje akcije preporuĉene od strane struĉnjaka iz preduzeća
Kaspersky Lab. Za zlonamerne objekte, ova akcija je „Dezinfikuj“. „Izbriši, ukoliko dezinfekcija ne uspe“, za
sumnjive objekte – „Premesti u karantin“. Ako se štetni objekti otkriju za vreme rada u uzajamnom (interaktivnom)
režimu (pogledajte oblast „Biranje režima zaštite“ na strani 64), aplikacija prikazuje obaveštenje na ekranu koje možete
koristiti da izaberete odgovarajuću akciju sa liste dostupnih.
Pre pokušaja dezinfekcije ili brisanja zaraženog objekta, Kaspersky Internet Security pravi rezervnu kopiju za delimiĉno
vraćanje ili dezinfekciju. Sumnjivi (potencijalno zarazni) objekti se smeštaju u karantin. Možete da omogućite automatsko
analiziranje objekata iz karantina nakon svakog ažuriranja.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
78
U OVOJ OBLASTI:
Omogućavanje i onemogućavanje zaštite datoteka ........................................................................................................ 78
Automatsko pauziranje zaštite datoteka .......................................................................................................................... 78
Pravljenje oblasti zaštite za zaštitu datoteka ................................................................................................................... 79
Promena i oporavak nivoa bezbednosti datoteka ............................................................................................................ 80
Biranje režima analiziranja datoteka ............................................................................................................................... 80
Korišćenje analiziranja primenom steĉenog znanja za vreme rada sa zaštitom datoteka ............................................... 81
Biranje tehnike analiziranja datoteka ............................................................................................................................... 81
Promena akcije koja se vrši nad zaraženim datotekama................................................................................................. 81
Analiziranje složenih datoteka od strane zaštite datoteka ............................................................................................... 82
Ubrzanje analiziranja datoteka ........................................................................................................................................ 83
OMOGUĆAVANJE I ONEMOGUĆAVANJE ZAŠTITE DATOTEKE OD
VIRUSA
Podrazumevano, zaštita datoteka je omogućena, pokrenuta u režimu koji preporuĉuju Kaspersky Lab struĉnjaci. Ukoliko
vam zatreba, možete da onemogućite zaštitu datoteka.
Da biste onemogućili zaštitu datoteka:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita datoteka.
3. U desnom delu prozora, uklonite oznaku sa polja Omogući komponentu „Zaštita datoteka“.
AUTOMATSKO PAUZIRANJE ZAŠTITE DATOTEKA
Prilikom rada na poslovima koji zahtevaju velike koliĉine resursa, možete da pauzirate zaštitu datoteka. Da biste smanjili
opterećenje i obezbedili brz pristup objektima, možete da podesite automatsko pauziranje komponente u odreĊeno
vreme ili prilikom rukovanja sa odreĊenim programima.
Pauziranje zaštite datoteka u sluĉaju sukoba sa nekim programima je hitna mera. Ukoliko se dogodi bilo koji sukob dok
radite sa komponentom, kontaktirajte Kaspersky Lab tehniĉku podršku (http://support.kaspersky.com). Struĉnjaci iz
podrške će vam pomoći da otklonite simultani rad (rad u isto vreme) Kaspersky Internet Security aplikacije sa drugim
aplikacijama na raĉunaru.
Da biste pauzirali komponentu u određeno vreme:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita datoteka.
3. U odeljku „Nivo bezbednosti“ u desnom delu prozora, kliknite na dugme „Postavke“.
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
79
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Više opcija“, u oblasti „Pauziranje zadatka“, obeležite polje „Po planu“ i
kliknite na dugme „Planiranje“.
5. U prozoru „Pauziranje zadatka“, navedite vreme (u 24-ĉasovnom ĉĉ:mm obliku) za koje zaštita će biti
zaustavljena („Pauziraj zadatak u“ i „Nastavi zadatak u“ polja).
Da biste pauzirali komponentu dok je pokrenuta određena aplikacija:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita datoteka.
3. U odeljku „Nivo bezbednosti“ u desnom delu prozora, kliknite na dugme „Postavke“.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Više opcija“, u oblasti „Pauziranje zadatka“, obeležite polje „Kada se
program uključi“ i kliknite na dugme „Izaberi“.
5. U prozoru Aplikacije napravite listu aplikacija za koje treba da se komponenta pauzira.
PRAVLJENJE OBLASTI ZAŠTITE ZA ZAŠTITU DATOTEKA
Oblast zaštite podrazumeva lokaciju i tip datoteka koje se analiziraju. Po podrazumevanoj vrednosti, Kaspersky Internet
Security analizira samo potencijalno zarazne datoteke koje se nalaze na bilo kom ĉvrstom disku, mrežnom ureĊaju ili
prenosivom medijumu.
Da biste napravili oblast zaštite:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita datoteka.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Opšte“ u oblasti „Tipovi datoteka“ odredite tipove datoteka koje želite da
se analiziraju od strane zaštite datoteka:
Ukoliko želite da analizirate sve datoteke, izaberite opciju „Sve datoteke“.
Ukoliko želite da analizirate datoteke po formatima koji su najranjiviji infekciji, izaberite opciju „Analiziraj
datoteke po formatu“.
Ukoliko želite da analizirate datoteke sa nastavcima koji su najranjiviji infekciji, izaberite opciju „Analiziraj
datoteke po tipu“.
Prilikom izbora tipa datoteka koje treba analizirati, imajte na umu sledeće:
Veoma je mala verovatnoća da će zlonamerni kôd da prodre u neke formate datoteka (kao što je TXT) i da
se aktivira. MeĊutim, postoje formati koji mogu, a ne moraju, da sadrže izvršne kôdove (kao što su EXE,
DLL, DOC). Rizik prodiranja i aktiviranja zlonamernog kôda u takvim datotekama je priliĉno visok.
Haker može da pošalje virus ili neki drugi riziĉni softver na vaš raĉunar u okviru izvršne datoteke
preimenovane kao TXT datoteka. Ukoliko ste izabrali analiziranje datoteka po nastavku, takva datoteka se
izuzima iz analiziranja. Ukoliko je izabrano analiziranje datoteka po formatu, zaštita datoteka će onda, bez
obzira na oznaku tipa, analizirati zaglavlje datoteke i prepoznati da je reĉ o EXE datoteci. Takva datoteka
se temeljno analizira na viruse i druge riziĉne softvere.
5. U listi „Oblast zaštite“, obavite jednu od sledećih akcija:
Ukoliko želite da dodate nove objekte na listu objekata za analiziranje, kliknite na vezu „Dodaj“.
Ukoliko želite da promenite lokaciju objekta, izaberite jedan sa liste i kliknite na vezu „Uredi“.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
80
Otvara se prozor „Objekat za analiziranje“.
Ukoliko želite da izbrišete objekat sa liste objekata za analiziranje, izaberite ga na listi i kliknite na vezu
„Izbriši“.
Otvara se prozor za potvrdu brisanja.
6. Obavite jednu od sledećih akcija:
Ukoliko želite da dodate novi objekat na listu objekata za analiziranje, izaberite ga u prozoru „Objekat za
analiziranje“ i kliknite na dugme „U redu“.
Ukoliko želite da promenite lokaciju objekta, uredite putanju u polju „Objekat“ u prozoru „Objekat za
analiziranje“ i kliknite na dugme „U redu“.
Ukoliko želite da izbrišete objekat sa liste objekata za analiziranje, kliknite na dugme „Da“ u prozoru za
potvrdu brisanja.
7. Ukoliko je neophodno, ponovite korake od 6 do 7 za dodavanje, premeštanje ili brisanje objekata iz liste
objekata za analiziranje.
8. Da biste izuzeli objekat iz liste objekata za analiziranje, uklonite oznaku ispred liste „Oblast zaštite“. MeĊutim,
objekat ostaje na listi za analiziranje, iako je izuzet od analiziranja od strane zaštite datoteke.
PROMENA I OPORAVAK NIVOA BEZBEDNOSTI DATOTEKA
U zavisnosti od vaših trenutnih potreba, možete da izaberete jedan od unapred zadatih nivoa bezbednosti za
datoteke/memoriju ili da zaštitu datoteka prilagodite svojim potrebama.
Kada konfigurišete zaštitu datoteka, uvek možete da oporavite preporuĉene vrednosti. One se smatraju optimalnim,
preporuĉuje ih Kaspersky Lab, a grupisane su u Preporučenom bezbednosnom nivou .
Da biste promenili nivo bezbednosti datoteke:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita datoteka.
3. U desnom delu prozora, u odeljku „Nivo bezbednosti“, postavite željeni nivo bezbednosti ili pritisnite dugme
„Postavke“ kako biste ruĉno izmenili iste.
Ukoliko ruĉno menjate postavke, ime nivoa će postati PrilagoĎeno.
Da biste oporavili podrazumevani nivo bezbednosti datoteke:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita datoteka.
3. Kliknite na dugme Podrazumevani nivo u oblasti Nivo bezbednosti u desnom delu prozora.
BIRANJE REŽIMA ANALIZIRANJA DATOTEKA
Režim analiziranja oznaĉava status pod kojim zaštita datoteke pokreće analiziranje datoteka. Podrazumevano,
Kaspersky Internet Security se pokreće u pametnom režimu. Dok je pokrenuta u ovom režimu analiziranja datoteka,
zaštita datoteka odluĉuje o analiziranju datoteke na osnovu analiziranja akcija koje korisnik obavlja nad datotekama i na
osnovu tipa tih datoteka. Na primer, pri radu sa Microsoft Office dokumentom, Kaspersky Internet Security analizira
datoteku prilikom prvog otvaranja i poslednjeg zatvaranja. Operacije izmeĊu koje se obavljaju nad datotekom ne uzimaju
se u obzir.
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
81
Da biste promenili režim analiziranja datoteka:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita datoteka.
3. U odeljku „Nivo bezbednosti“ u desnom delu prozora, kliknite na dugme „Postavke“.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Više opcija“, u oblasti „Reţim analiziranja“, izaberite željeni režim.
Prilikom biranja režima analiziranja, trebalo bi da uzmete u obzir tip datoteka sa kojima morate da radite veći
deo vremena.
KORIŠĆENJE ANALIZIRANJA PRIMENOM STEČENOG ZNANJA ZA
VREME RADA SA ZAŠTITOM DATOTEKA
Tokom operacije zaštite datoteke od virusa, uvek se koristi analiziranje potpisa: Kaspersky Internet Security poredi
objekte sa onima koji su u bazi podataka.
Da biste poboljšali efikasnost zaštite, možete da koristite analiziranje primenom stečenog znanja (npr. analiziranje
aktivnosti koje objekat izvršava u sistemu). Ovo analiziranje omogućava otkrivanje novih zlonamernih objekata koji još
nisu opisani u bazama podataka.
Da biste omogućili analiziranje primenom stečenog znanja:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita datoteka.
3. U odeljku „Nivo bezbednosti“ u desnom delu prozora, kliknite na dugme „Postavke“.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Performanse“, u oblasti „Načini analiziranja“, obeležite polje „Analiziraj
primenom stečenog znanja“ i odredite nivo opsežnosti za analiziranje.
BIRANJE TEHNIKE ANALIZIRANJA DATOTEKA
Pored analiziranja primenom steĉenog znanja, možete obuhvatiti odreĊene tehnike koje omogućavaju ubrzanje
performansi analiziranja datoteke izuzimanjem datoteka iz analiziranja ako nisu izmenjene od poslednjeg analiziranja.
Da biste odredili tehnike analiziranja objekta:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita datoteka.
3. U odeljku „Nivo bezbednosti“ u desnom delu prozora, kliknite na dugme „Postavke“.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Više opcija“, u oblasti „Tehnike analiziranja“, izaberite željene vrednosti.
PROMENA AKCIJE KOJA SE VRŠI NAD ZARAŽENIM DATOTEKAMA
Ukoliko su otkriveni zaraženi objekti, aplikacija izvršava izabrane akcije.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
82
Da biste promenili akcije koje treba da se obave nad zaraženim objektima:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita datoteka.
3. U desnom delu prozora, izaberite željenu opciju iz odeljka „Akcija prilikom otkrivanja pretnje“.
ANALIZIRANJE SLOŽENIH DATOTEKA OD STRANE ZAŠTITE DATOTEKA
Uobiĉajen naĉin prikrivanja virusa je njihova ugradnja u složene datoteke: arhive, instalacione pakete, ugraĊene OLE
objekte i formate datoteke pošte. Da biste otkrili ovako sakrivene viruse, potrebno je raspakovati složenu datoteku, što u
velikoj meri može smanjiti brzinu analiziranja.
Za svaki tip složene datoteke, možete da izaberete da li treba da se analiziraju sve ili samo nove datoteke. Da biste
napravili vaš izbor, kliknite na vezu odmah pored imena objekta. Kad levim tasterom miša kliknete na nju, ona menja
svoju vrednost. Ako izaberete režim za analiziranje samo novih i izmenjenih datoteka, veze za izbor izmeĊu analiziranja
svih ili samo novih datoteka neće biti dostupne.
Po podrazumevanoj vrednosti, Kaspersky Internet Security analizira samo ugraĊene OLE objekte.
Kada se analiziraju velike složene datoteke, njihovo preliminarno raspakivanje može da potraje dugo vremena. Ovaj
period može se smanjiti omogućavanjem raspakivanja složenih datoteka u pozadini, ukoliko datoteka prelazi navedenu
veliĉinu. Ukoliko je zlonamerni objekat otkriven prilikom rada sa takvom datotekom, aplikacija će vas obavestiti o tome.
Možete da ograniĉite maksimalnu veliĉinu složene datoteke koja treba da se analizira. Složene datoteke koje su veće od
odreĊene vrednosti, neće biti analizirane.
Kada se veće datoteke raspakuju iz arhiva, one će biti analizirane ĉak iako je polje „Ne izdvajaj velike sloţene
datoteke“ obeleženo.
Da biste izmenili listu složenih datoteka koje treba analizirati:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita datoteka.
3. U odeljku „Nivo bezbednosti“ u desnom delu prozora, kliknite na dugme „Postavke“.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Performanse“, u oblasti „Analiziranje sloţenih datoteka“, izaberite
željene tipove složenih datoteka koje treba da se analiziraju.
Da biste postavili maksimalne veličine složenih datoteka koje trebaju da se analiziraju:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita datoteka.
3. U odeljku „Nivo bezbednosti“ u desnom delu prozora, kliknite na dugme „Postavke“.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Performanse“, u oblasti „Analiziranje sloţenih datoteka“, kliknite na
dugme „Više opcija“.
5. U prozoru „Sloţene datoteke“, obeležite polje „Ne izdvajaj velike sloţene datoteke“ i odredite maksimalnu
veliĉinu datoteke.
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
83
Da biste raspakovali velike složene datoteke u pozadini:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita datoteka.
3. U odeljku „Nivo bezbednosti“ u desnom delu prozora, kliknite na dugme „Postavke“.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Performanse“, u oblasti „Analiziranje sloţenih datoteka“, kliknite na
dugme „Više opcija“.
5. U prozoru „Sloţene datoteke“, obeležite polje „Izdvoj sloţene datoteke u pozadini“ i odredite minimalnu
veliĉinu datoteke.
UBRZANJE ANALIZIRANJA DATOTEKA
Možete da skratite vreme analiziranja i ubrzate Kaspersky Internet Security. Ovo može da se postigne analiziranjem
samo novih datoteka i onih datoteka koje su izmenjene od poslednjeg analiziranja. Ovaj režim se primenjuje i na
jednostavne i na složene datoteke.
Da biste analizirali samo nove i izmenjene datoteke:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita datoteka.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Performanse“, u oblasti „Ubrzanje analiziranja“, obeležite polje
„Analiziraj samo nove i izmenjene datoteke“.
ZAŠTITA E-POŠTE
Zaštita e-pošte analizira dolazne i odlazne poruke e-pošte na prisustvo zlonamernih objekata. Ona se pokreće prilikom
pokretanja operativnog sistema i radi neprekidno, analizira sve poslate ili primljene poruke e-pošte preko POP3, SMTP,
IMAP, MAPI i NNTP protokola, kao i putem bezbednih veza (SSL) preko POP3 i IMAP (pogledajte oblast „Analiziranje
šifrovanih veza“ na strani 116).
Indikator rada komponente je ikona aplikacije u traci zadataka, koja izgleda kao svaki put kada se poruka e-pošte
analizira.
Zaštita e-pošte presreće i analizira svaku poruku e-pošte koju je korisnik poslao ili primio. Ako u poruci e-pošte nisu
otkrivene pretnje, ona postaje dostupna za korisnika.
Možete da odredite tipove poruka koje treba da se analiziraju i izaberete nivo bezbednosti (pogledajte stranu 85)
(konfiguracija postavki utiĉe na intenzitet analiziranja).
Podrazumevano, analiziranje potpisa – režim koji koristi zapise iz baze podataka aplikacije za traženje pretnji – uvek je
omogućen. Pored toga, možete da omogućite analiziranje primenom steĉenog znanja. Pored toga, možete da omogućite
i filtriranje priloga (pogledajte stranu 87), što omogućava automatsko preimenovanje ili brisanje odreĊenih tipova
datoteka.
Ukoliko su pretnje otkrivene u datoteci, Kaspersky Internet Security datoteci dodeljuje jedno od sledećih stanja:
Stanje odreĊuje vrsta otkrivenog zlonamernog programa (na primer, virus, Trojanac).
Stanje potencijalno zarazno (sumnjivo) ukoliko nije moguće nedvosmisleno odrediti da li je datoteka zaražena ili
nije. Datoteka može da sadrži sekvencu kôda tipiĉnu za viruse ili ostale zlonamerne programe, ili izmenjen kôd
poznatog virusa.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
84
Nakon toga, aplikacija blokira poruku e-pošte, prikazuje na ekranu obaveštenje (pogledajte na strani 174) o otkrivenoj
U OVOJ OBLASTI:
Omogućavanje i onemogućavanje zaštite e-pošte .......................................................................................................... 84
Pravljenje oblasti zaštite za zaštitu e-pošte ..................................................................................................................... 85
Promena i oporavak nivoa bezbednosti e-pošte ............................................................................................................. 85
Korišćenje analiziranja primenom steĉenog znanja za vreme rada sa zaštitom e-pošte ................................................. 86
Promena akcije koja se vrši nad zaraženim porukama e-pošte ...................................................................................... 86
Filtriranje priloga u porukama e-pošte ............................................................................................................................. 87
Analiziranje složenih datoteka putem zaštite e-pošte ...................................................................................................... 87
Analiziranje e-pošte iz Microsoft Office Outlook aplikacije .............................................................................................. 87
Analiziranje e-pošte iz The Bat! aplikacije ....................................................................................................................... 88
pretnji i obavlja akciju odreĊenu postavkama zaštite e-pošte. Možete da promenite akcije koje treba da se preduzmu
kada se otkrije pretnja (pogledajte oblast „Promena akcije koja se vrši nad zaraženim porukama e-pošte“ na strani 86).
Ukoliko radite u automatskom režimu (pogledajte oblast „Biranje režima zaštite“ na strani 64), kad se otkriju štetni objekti,
aplikacija Kaspersky Internet Security automatski primenjuje akcije preporuĉene od strane struĉnjaka iz preduzeća
Kaspersky Lab. Za zlonamerne objekte, ova akcija je „Dezinfikuj“. „Izbriši, ukoliko dezinfekcija ne uspe“, za
sumnjive objekte – „Premesti u karantin“. Ako se štetni objekti otkriju za vreme rada u uzajamnom (interaktivnom)
režimu (pogledajte oblast „Biranje režima zaštite“ na strani 64), aplikacija prikazuje obaveštenje na ekranu koje možete
koristiti da izaberete odgovarajuću akciju sa liste dostupnih.
Pre pokušaja dezinfekcije ili brisanja zaraženog objekta, Kaspersky Internet Security pravi rezervnu kopiju za delimiĉno
vraćanje ili dezinfekciju. Sumnjivi (potencijalno zarazni) objekti se smeštaju u karantin. Možete da omogućite automatsko
analiziranje objekata iz karantina nakon svakog ažuriranja.
Ako je dezinfekcija uspešna, poruka e-pošte postaje dostupna. Ako dezinfekcija ne uspe, zaraženi objekat se briše iz
poruke e-pošte. Zaštita e-pošte proširuje naslov poruke e-pošte dodavanjem teksta kojim obaveštava korisnika da je ta
poruka e-pošte obraĊena od strane aplikacije Kaspersky Internet Security.
Integrisani dodatak koji je obezbeĊen za Microsoft Office Outlook vam omogućava da fino podesite klijentsku aplikaciju
epošte.
Ukoliko koristite The Bat!, Kaspersky Internet Security može da se koristi u sprezi sa drugim antivirusnim aplikacijama. U
tom sluĉaju, pravila za obradu saobraćaja e-pošte konfigurišu se direktno u The Bat! aplikaciji i imaju viši prioritet od
postavke zaštite e-pošte Kaspersky Internet Security aplikacije.
Kada radite sa drugim rasprostranjenim klijentima e-pošte, ukljuĉujući Microsoft Outlook Express/Windows pošta, Mozilla
Thunderbird, Eudora i Incredimail, zaštita e-pošte analizira e-poštu na SMTP, POP3, IMAP i NNTP protokolima.
Imajte na umu da kada radite sa Thunderbird klijentom za e-poštu, poruke e-pošte koje su prenete putem IMAP
protokola neće biti analizirane na viruse ukoliko se koristi bilo koji filter za premeštanje poruka iz fascikle Prijemno
sanduče.
OMOGUĆAVANJE I ONEMOGUĆAVANJE ZAŠTITE E-POŠTE
Podrazumevano, Zaštita e-pošte je omogućena, pokreće se u režimu koji preporuĉuju Kaspersky Lab struĉnjaci. Ukoliko
je neophodno, Zaštitu e-pošte možete da onemogućite.
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
85
Da biste onemogućili zaštitu e-pošte:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita e-pošte.
3. U desnom delu prozora, uklonite oznaku sa polja Omogući komponentu „Zaštita e-pošte“.
PRAVLJENJE OBLASTI ZAŠTITE ZA ZAŠTITU E-POŠTE
Oblast zaštite obuhvata tip poruka e-pošte koji treba da se analizira, protokole sa saobraćajem koje analizira Kaspersky
Internet Security i postavke za integraciju Zaštite e-pošte u sistem.
Podrazumevano, Kaspersky Internet Security je integrisan u Microsoft Office Outlook i The Bat! aplikacije, analizira i
dolazne i odlazne poruke e-pošte i analizira POP3, SMTP, NNTP i IMAP protokole e-pošte.
Da biste onemogućili analiziranje odlazne e-pošte:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita e-pošte.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
4. Koristite karticu „Opšte“ u oblasti „Oblast zaštite“ na prikazanom prozoru kako biste izabrali opciju „Samo
dolazne poruke“.
Ukoliko ste izabrali analiziranje samo dolaznih poruka, preporuĉuje se da analizirate odlaznu poštu kada prvi
put pokrenete Kaspersky Internet Security, pošto bi vaš raĉunar mogao biti zaražen crvima e-pošte koji koriste
vašu e-poštu za razmnožavanje i širenje. Analiziranje odlazne pošte vam omogućava da izbegnete probleme
koji se pojavljuju usled nekontrolisanog slanja poruka e-pošte sa vašeg raĉunara.
Da biste izabrali protokole za analiziranje i postavke za integraciju Zaštite e-pošte u sistem:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita e-pošte.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Više opcija“, u oblasti „Povezanost“, izaberite željene postavke.
PROMENA I OPORAVAK NIVOA BEZBEDNOSTI E-POŠTE
U zavisnosti od vaših trenutnih potreba, možete da izaberete jedan od unapred zadatih nivoa bezbednosti ili da
konfigurišete Zaštitu e-pošte po svom nahoĊenju.
Kaspersky Lab vam savetuje da ne konfigurišete samostalno zaštitu e-pošte. U većini sluĉajeva, dovoljno je da izaberete
neki drugi nivo bezbednosti.
Kada konfigurišete Zaštitu e-pošte, uvek možete da vratite preporuĉene vrednosti. One se smatraju optimalnim,
preporuĉuje ih Kaspersky Lab, a grupisane su u Preporučenom bezbednosnom nivou .
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
86
Da biste promenili trenutni nivo bezbednosti e-pošte:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita e-pošte.
3. U desnom delu prozora, u odeljku „Nivo bezbednosti“, postavite željeni nivo bezbednosti ili pritisnite dugme
„Postavke“ kako biste ruĉno izmenili iste.
Ukoliko ruĉno menjate postavke, ime nivoa će postati PrilagoĎeno.
Da biste vratili podrazumevane postavke zaštite pošte:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita e-pošte.
3. Kliknite na dugme Podrazumevani nivo u oblasti Nivo bezbednosti u desnom delu prozora.
KORIŠĆENJE ANALIZIRANJA PRIMENOM STEČENOG ZNANJA ZA
VREME RADA SA ZAŠTITOM E-POŠTE
Tokom rada Zaštite e-pošte, uvek se koristi analiziranje potpisa: Kaspersky Internet Security poredi objekte sa onima koji
su u bazi podataka.
Da biste poboljšali efikasnost zaštite, možete da koristite analiziranje primenom stečenog znanja (npr. analiziranje
aktivnosti koje objekat izvršava u sistemu). Ovo analiziranje omogućava otkrivanje novih zlonamernih objekata koji još
nisu opisani u bazama podataka.
Da biste omogućili analiziranje primenom stečenog znanja:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita e-pošte.
3. U odeljku „Nivo bezbednosti“ u desnom delu prozora, kliknite na dugme „Postavke“.
4. U prozoru koji se otvori, na kartici „Opšte“, u oblasti „Načini analiziranja“, obeležite polje „Analiziraj
primenom stečenog znanja“ i odredite nivo opsežnosti za analiziranje.
PROMENA AKCIJE KOJA SE VRŠI NAD ZARAŽENIM PORUKAMA E-
POŠTE
Ukoliko su otkriveni zaraženi objekti, aplikacija izvršava izabrane akcije.
Da biste promenili akciju koja bi trebalo da se preduzme prilikom nailaska na zaraženu poruku e-pošte:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita e-pošte.
3. U desnom delu prozora, izaberite željenu opciju iz odeljka „Akcija prilikom otkrivanja pretnje“.
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
87
FILTRIRANJE PRILOGA U PORUKAMA E-POŠTE
Zlonamerni programi mogu da se šire putem e-pošte kao prilozi u porukama e-pošte. Možete da konfigurišete filtriranje
prema tipu priloga u porukama e-pošte, što omogućava automatsko preimenovanje ili brisanje datoteka odreĊenog tipa.
Da biste konfigurisali filtriranje priloga:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita e-pošte.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
4. Koristite karticu Filter priloga na prikazanom prozoru, kako biste izabrali režim filtriranja za priloge. Kada
izaberete neki od poslednja dva režima, biće vam omogućena lista tipova datoteka (oznaka); tamo možete da
izaberete željene tipove ili da dodate masku novog tipa.
Da biste dodali novi tip maske na listu, kliknite na vezu „Dodaj“ da biste otvorili prozor „Unesite masku naziva
datoteke“ i unesite potrebne informacije.
ANALIZIRANJE SLOŽENIH DATOTEKA OD STRANE ZAŠTITE E-POŠTE
Uobiĉajen naĉin prikrivanja virusa je njihova ugradnja u složene datoteke: arhive, instalacione pakete, ugraĊene OLE
objekte i formate datoteke pošte. Da biste otkrili ovako sakrivene viruse, potrebno je raspakovati složenu datoteku, što u
velikoj meri može smanjiti brzinu analiziranja.
Možete da omogućite ili onemogućite analiziranje složenih datoteka i da ograniĉite maksimalnu veliĉinu složenih
datoteka koje treba analizirati.
Ukoliko vaš raĉunar nije zaštićen nikakvim lokalnim mrežnim softverom (pristupate Internetu direktno, bez posredniĉkog
servera ili zaštitnog zida), ne preporuĉuje se iskljuĉivanje analiziranja složenih datoteka.
Da biste konfigurisali analiziranje složenih datoteka:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita e-pošte.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
4. Koristite karticu „Opšte“ na prozoru koji se otvori da biste odredili neophodne postavke.
ANALIZIRANJE E-POŠTE IZ MICROSOFT OFFICE OUTLOOK
APLIKACIJE
Kada instalirate Kaspersky Internet Security aplikaciju, poseban dodatak se integriše u Microsoft Office Outlook. On vam
omogućava da se brzo prebacite na konfiguraciju zaštite e-pošte iz Microsoft Office Outlook aplikacije i da odredite kada
bi poruke e-pošte trebalo da budu analizirane na viruse i ostali riziĉan softver, da li bi ovo trebalo da se vrši prilikom
prijema, otvaranja ili slanja poruke.
Konfiguracija zaštite e-pošte iz Microsoft Office Outlook aplikacije je dostupna ako je ova opcija izabrana u postavkama
oblasti zaštite e-pošte.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
88
Da biste se prebacili na postavke analiziranja e-pošte u Microsoft Office Outlook aplikaciji:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije Microsoft Office Outlook.
2. Izaberite Alatke Opcije iz menija aplikacije.
3. U prozoru „Postavke“ koji se otvori, izaberite karticu „Zaštita e-pošte“.
ANALIZIRANJE E-POŠTE IZ THE BAT! APLIKACIJE
Akcije u vezi sa zaraženim objektima e-pošte u The Bat! aplikaciji odreĊuju se korišćenjem njenih sopstvenih alatki.
Postavke zaštite e-pošte odreĊuju da li dolazne i odlazne poruke treba da budu analizirane, koje akcije bi trebale da se
preduzmu nad opasnim objektima u e-pošti i koji izuzeci treba da se zanemare. Jedina stvar koju The Bat! uzima u obzir
jeste analiziranje priloženih arhiva.
Postavke zaštite e-pošte proširene su na sve antivirusne komponente koje su instalirane na raĉunaru i koje podržavaju
rad sa The Bat!.
Imajte na umu da se dolazne poruke e-pošte prvo analiziraju na viruse, pa ih tek onda obraĊuje dodatak za The Bat!
aplikaciju. Ukoliko se otkrije zlonamerni objekat, Kaspersky Internet Security vas obaveštava o tome. Ukoliko izaberete
akciju Dezinfikuj (Izbriši) u prozoru obaveštenja zaštite e-pošte, akcije usmerene na otklanjanje pretnje vrši zaštita epošte. Ukoliko izaberete opciju Zanemari u prozoru obaveštenja, objekat će biti dezinfikovan pomoću dodatka za The
Bat!. Kada šaljete poruke e-pošte, one se prvo analiziraju pomoću dodatka, a zatim i putem zaštite e-pošte.
Konfiguracija zaštite e-pošte je dostupna iz The Bat! aplikacije ako je ova opcija obeležena u postavkama oblasti zaštite
e-pošte.
Da biste konfigurisali analiziranje e-pošte u The Bat! aplikaciji, morate prvo odrediti sledeće kriterijume:
koji tok e-pošte (dolazni, odlazni) treba da se analizira;
kada bi trebalo da se analiziraju objekti pošte (prilikom otvaranja poruka, pre ĉuvanja na disk);
koje akcije izvršava program za prijem i slanje pošte, ako se otkriju štetni objekti u porukama e-pošte. Na
primer, možete da izaberete:
Pokušaj da dezinfikuješ zaraţene delove – ukoliko se izabere ovo opcija, biće naĉinjen pokušaj
dezinfekcije zaraženog objekta, objekat ostaje u poruci.
Izbriši zaraţene delove – ukoliko se izabere ova opcija, štetni objekat iz poruke se briše u zavisnosti da li
je objekat zaražen ili se sumnja na to.
Po podrazumevanoj vrednosti, The Bat! smešta sve zaražene objekte e-pošte u karantin, bez pokušaja da ih dezinfikuje.
Poruke e-pošte koje sadrže opasne objekte nisu oznaĉene posebnim dodatkom u naslovu kada se analiziraju pomoću
dodatka za The Bat! aplikaciju.
Da biste se prebacili na postavke analiziranja e-pošte u aplikaciji The Bat!:
1. Otvorite glavni prozor aplikacije The Bat!.
2. U meniju „Svojstva“, izaberite „Postavke“.
3. Izaberite objekat Zaštita od virusa iz drveta postavki.
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
89
WEB ZAŠTITA
Svaki put kada radite na Internetu, dovodite u opasnost podatke uskladištene na vašem raĉunaru, izlažući ih riziku da
budu zaraženi virusima i drugim zlonamernim programima. Oni mogu da prodru u vaš raĉunar kada preuzimate
besplatne aplikacije ili pregledate podatke na web mestima koja su bila napadnuta od strane hakera pre nego što ste ih
posetili. Štaviše, mrežni crvi mogu da prodru u vaš raĉunar ĉak i pre nego što otvorite web stranu ili preuzmete datoteku,
u trenutku kada vaš raĉunar uspostavlja Internet vezu.
Web zaštita štiti podatke koje vaš raĉunar prima preko HTTP, HTTPS i FTP protokola i spreĉava opasne skripte da se
izvrše na vašem raĉunaru.
Web zaštita nadgleda samo web saobraćaj koji je prenet preko prikljuĉaka odreĊenih u listi nadgledanih prikljuĉaka. Lista
nadgledanih prikljuĉaka koji se najĉešće koriste za prenos podataka je ukljuĉena u Kaspersky Internet Security komplet
za distribuciju. Ukoliko koristite prikljuĉke koji nisu ukljuĉeni u listu nadgledanih prikljuĉaka, trebalo bi da ih dodate u listu
nadgledanih prikljuĉaka (pogledajte oblast „Pravljenje liste nadgledanih prikljuĉaka“ na strani 119) da biste obezbedili
zaštitu od web saobraćaja koji se prenosi preko njih.
Web zaštita analizira web saobraćaj u skladu sa posebnim skupom postavki koji se naziva nivo bezbednosti. Ukoliko
Web zaštita otkrije pretnju, ona će obaviti propisanu akciju. Zlonamerni objekti se otkrivaju i pomoću Kaspersky Internet
Security baza podataka i algoritma steĉenog znanja.
Kaspersky Lab vam savetuje da ne konfigurišete samostalno Web zaštitu. U većini sluĉajeva, dovoljno je da izaberete
odgovarajući nivo bezbednosti.
Algoritam analiziranja web saobraćaja
Svaku web stranu ili datoteku kojoj korisnik ili neka aplikacija pristupaju putem HTTP, HTTPS ili FTP protokola Web
zaštita presreće i analizira na prisustvo zlonamernog kôda:
Ukoliko korisnik pristupa web strani ili datoteci koja sadrži zlonamerni kôd, pristup prema njoj biće blokiran.
Prikazuje se obaveštenje da je zahtevana datoteka ili web strana zaražena.
Ukoliko datoteka ili web strana ne sadrže zlonamerni kôd, program odmah dozvoljava korisniku pristup.
Algoritam analiziranja skripti
Svako pokretanje skripte presreće Web zaštita i analizira je na prisustvo zlonamernog kôda:
Ako skripta sadrži zlonamerni kôd, Web zaštita je blokira i prikazuje obaveštenje na ekranu.
Ukoliko se ne otkrije zlonamerni kôd u skripti, ona se pokreće.
Web zaštita presreće samo skripte zasnovane na Microsoft Windows Script Host funkcionalnosti.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
90
U OVOJ OBLASTI:
Omogućavanje i onemogućavanje Web zaštite .............................................................................................................. 90
Promena i oporavak nivoa bezbednosti web saobraćaja ................................................................................................ 90
Promena akcije koja treba da se obavi nad štetnim objektima iz web saobraćaja .......................................................... 91
Proveravanje adresa na web stranama ........................................................................................................................... 91
Korišćenje analiziranja primenom steĉenog znanja za vreme rada sa Web zaštitom ..................................................... 93
Blokiranje štetnih skripti................................................................................................................................................... 94
Ubrzanje analiziranja ....................................................................................................................................................... 94
Kontrola pristupa regionalnim domenima ........................................................................................................................ 95
Kontrolisanje pristupa mrežnim uslugama e-bankarstva ................................................................................................. 95
Pravljenje liste pouzdanih adresa .................................................................................................................................... 95
OMOGUĆAVANJE I ONEMOGUĆAVANJE WEB ZAŠTITE
Podrazumevano, Web zaštita je omogućena, pokrenuta u režimu koji preporuĉuju Kaspersky Lab struĉnjaci. Ukoliko vam
zatreba, možete da onemogućite Web zaštitu.
Da biste onemogućili Web zaštitu:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. U desnom delu prozora, uklonite oznaku sa polja Omogući komponentu „Web zaštita“.
PROMENA I OPORAVAK NIVOA BEZBEDNOSTI WEB SAOBRAĆAJA
U zavisnosti od vaših trenutnih potreba, možete da izaberete jednu od unapred zadatih nivoa bezbednosti za web
saobraćaj ili da Web zaštitu prilagodite svojim potrebama.
Kada konfigurišete Web zaštitu, uvek možete da oporavite preporuĉene vrednosti. One se smatraju optimalnim,
preporuĉuje ih Kaspersky Lab, a grupisane su u Preporučenom bezbednosnom nivou.
Da biste promenili nivo bezbednosti web saobraćaja:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. U desnom delu prozora, u odeljku „Nivo bezbednosti“, postavite željeni nivo bezbednosti ili pritisnite dugme
„Postavke“ kako biste ruĉno izmenili iste.
Ukoliko ruĉno menjate postavke, ime nivoa će postati PrilagoĎeno.
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
91
U OVOJ OBLASTI:
Omogućavanje i onemogućavanje provere adresa ......................................................................................................... 92
Korišćenje Kaspersky URL savetnika ............................................................................................................................. 92
Blokiranje pristupa štetnim web mestima ........................................................................................................................ 93
Da biste oporavili nivo bezbednosti web saobraćaja:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. Kliknite na dugme Podrazumevani nivo u oblasti Nivo bezbednosti u desnom delu prozora.
PROMENA AKCIJE KOJA TREBA DA SE OBAVI NAD ŠTETNIM
OBJEKTIMA IZ WEB SAOBRAĆAJA
Ukoliko su otkriveni zaraženi objekti, aplikacija izvršava izabrane akcije.
Web zaštita uvek blokira akcije štetnih skripti i prikazuje poruke koje obaveštavaju korisnika o akciji koju treba preduzeti.
Ne možete da promenite akciju koju treba preduzeti nad štetnom skriptom; sve što možete da uĉinite je da onemogućite
analiziranje skripte (pogledajte oblast „Blokiranje štetnih skripti“ na strani 94).
Da promenite akciju koja treba da se obavi prilikom otkrivanja objekata:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. U desnom delu prozora, izaberite željenu opciju iz odeljka „Akcija prilikom otkrivanja pretnje“.
PROVERAVANJE ADRESA NA WEB STRANAMA
Proveravanje web strana da li su prevarantske vam omogućavaju da spreĉite pokušaje prevara. Pokušaji prevara su, po
pravilu, poruke e-pošte od navodnih finansijskih organizacija koje sadrže adrese do web mesta tih organizacija. Poruka
e-pošte uverava ĉitaoca da klikne na adresu i unese liĉne podatke u prozor koji se otvori, na primer, broj bankovne
kartice ili korisniĉko ime i lozinku za prijavu na bankovni raĉun na mreži. Napad prevarom može da se prikrije (kamuflira),
na primer, u obliku dopisa od strane vaše banke sa vezom ka njenom zvaniĉnom web mestu. Klikom na vezu, idete na
potpuno istu kopiju web mesta banke i ĉak možete da vidite adresu mesta u pregledaĉu, a zapravo ste na falsifikovanom
mestu. Od sada pa nadalje, sve vaše akcije na ovom mestu se prate i mogu biti iskorišćene za kraĊu novca.
Kako se veze ka prevarantskim web mestima ne primaju samo putem e-pošte, već i putem ostalih izvora, kao što su ICQ
poruke, Web zaštita nadgleda pokušaje pristupa prevarantskom web mestu na nivou web saobraćaja i blokira pristup
takvim lokacijama.
Kao dodatak Kaspersky Internet Security bazama podataka, analiziranje primenom steĉenog znanja (pogledajte na
strani 93) se takoĊe može koristiti za proveravanje web strana da li su prevarantske.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
92
OMOGUĆAVANJE I ONEMOGUĆAVANJE PROVERE ADRESA
Da biste omogućili proveru adresa pomoću baze podataka sumnjivih i prevarantskih web adresa:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
Otvoriće se prozor Web zaštita.
4. Na kartici „Opšte“ u oblasti „Kaspersky URL savetnik“, obeležite polja „Proveri da li su adrese u bazi
sumnjivih adresa“ i „Proveri web strane da li su prevarantske“.
KORIŠĆENJE KASPERSKY URL SAVETNIKA
Kaspersky URL savetnik je integrisan kao dodatak u aplikacijama Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox i Google
Chrome.
Kaspersky URL savetnik proverava sve adrese na web strani i traga da li se one nalaze na listi sumnjivih adresa. TakoĊe
ih proverava na prevare, osvetljavajući svaku od njih u prozoru pregledaĉa.
Možete da napravite listu web mesta na kojima treba da se provere sve adrese, da proverite sve adrese na web mestima
osim onih koje se nalaze na listi izuzetaka ili odredite kategorije web mesta sa adresama koje treba proveriti.
Ne samo da možete da konfigurišete Kaspersky URL savetnik u prozoru postavki aplikacije, već i u prozoru postavki
Kaspersky URL savetnika koji je dostupan u vašem web pregledaĉu.
Da biste odredili web mesta na kojima treba proveriti sve adrese:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
4. Otvoriće se prozor Web zaštita.
5. Na kartici „Bezbedno surfovanje“, u oblasti „Kaspersky URL savetnik“ obeležite polje „Proveravaj
adrese“.
6. Izaberite web mesta na kojima treba analizirati veze:
a. Ukoliko želite da napravite listu web mesta na kojima treba proveriti adrese, izaberite opciju „Samo web
mesta sa liste“ i kliknite na dugme „Odredi“. U prozoru „Proverene adrese“ koji se otvori, napravite listu
web mesta za proveru.
b. Ukoliko želite da proverite adrese na svim web mestima osim na onim odreĊenim, izaberite opciju „Sve
osim izuzetaka“ i kliknite na dugme „Izuzeci“. U prozoru „Izuzeci“ koji se otvori, napravite listu web
mesta na kojima nije potrebna provera adresa.
Da biste proverili adrese samo u rezultatima pretrage:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
4. Otvoriće se prozor Web zaštita.
5. Na kartici „Bezbedno surfovanje“, u oblasti „Kaspersky URL savetnik“ obeležite polje „Proveravaj adrese“
i kliknite na dugme „Postavke“.
6. U prozoru koji se otvori „Postavke Kaspersky URL savetnika“, u oblasti „Način provere“, izaberite „Samo
one adrese iz rezultata pretrage“.
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
93
Da biste izabrali kategorije web mesta na kojima treba proveriti sve adrese:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
4. Otvoriće se prozor Web zaštita.
5. Na kartici „Bezbedno surfovanje“, u oblasti „Kaspersky URL savetnik“ obeležite polje „Proveravaj adrese“
i kliknite na dugme „Postavke“.
6. U prozoru „Postavke Kaspersky URL savetnika“ koji se otvori,u oblasti „Kategorije web mesta“, obeležite
polje „Prikaţi informacije o kategorijama sadrţaja web mesta“.
7. U listi kategorija, obeležite polja pored kategorija web mesta sa adresama koje treba da se provere.
Da biste otvorili postavke Kaspersky URL savetnika iz vašeg web pregledača,
kliknite na dugme sa Kaspersky Internet Security ikonom u pregledaĉu na traci sa alatkama.
BLOKIRANJE PRISTUPA ŠTETNIM WEB MESTIMA
Možete da blokirate pristup web mestima koja se smatraju sumnjivim ili prevarantskim pomoću aplikacije Kaspersky URL
savetnik (pogledajte oblast „Korišćenje Kaspersky URL savetnika“ na strani 92).
Da biste blokirali pristup štetnim web mestima:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
Otvoriće se prozor Web zaštita.
4. Na kartici „Bezbedno surfovanje“ u oblasti „Blokiranje štetnih web mesta“, obeležite polje „Blokiraj štetna
web mesta“.
KORIŠĆENJE ANALIZIRANJA PRIMENOM STEČENOG ZNANJA ZA
VREME RADA SA WEB ZAŠTITOM
Da biste poboljšali efikasnost zaštite, možete da koristite analiziranje primenom stečenog znanja (npr. analiziranje
aktivnosti koje objekat izvršava u sistemu). Ovo analiziranje omogućava otkrivanje novih zlonamernih objekata koji još
nisu opisani u bazama podataka.
Kada je pokrenuta Web zaštita, možete odvojeno da omogućite analiziranje primenom steĉenog znanja za analiziranje
web saobraćaja i za proveravanje da li su web strane prevarantske.
Da biste omogućili analiziranje primenom stečenog znanja za analiziranje web saobraćaja:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
Otvoriće se prozor Web zaštita.
4. Na kartici „Opšte“ u oblasti „Analiziranje primenom stečenog znanja“, obeležite polje „Koristi analiziranje
primenom stečenog znanja“ i podesite nivo opsežnosti za analiziranje.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
94
Da biste omogućili analiziranje primenom stečenog znanja za proveravanje da li su web strane prevarantske:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
Otvoriće se prozor Web zaštita.
4. Na kartici „Opšte“, u oblasti „Kaspersky URL savetnik“, kliknite na dugme „Više opcija“.
5. U prozoru „Postavke zaštite od prevare“ koji se otvori, obeležite polje „Koristi stečeno znanje za proveru
web strana da li su prevarantske“ i podesite nivo opsežnosti za analiziranje.
BLOKIRANJE ŠTETNIH SKRIPTI
Web zaštita analizira sve skripte obraĊene u Microsoft Internet Explorer pregledaĉu, kao i bilo koje druge WSH skripte
(na primer, JavaScript, Visual Basic Script, itd.) pokrenute dok ste radili na raĉunaru. Ukoliko skripta predstavlja pretnju
po vaš raĉunar, biće blokirana.
Da biste onemogućili blokiranje štetnih skripti:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
Otvoriće se prozor Web zaštita.
4. Na kartici „Opšte“ u oblasti „Više opcija“ uklonite oznaku sa polja „Blokiraj štetne skripte u Microsoft
Internet Explorer pregledaču“.
UBRZANJE ANALIZIRANJA
Da biste još efikasnije otkrili zlonamerni kôd, Web zaštita koristi keširanje fragmenata preuzetih objekata sa Interneta.
Koristeći keširanje, Web zaštita analizira objekte samo nakon što su oni u potpunosti primljeni na raĉunar.
Keširanje povećava koliĉinu vremena potrebnu za obradu objekata i njihovo prosleĊivanje korisniku za dalji rad. Hvatanje
može prouzrokovati probleme prilikom preuzimanja ili obrade velikih objekata, a može i isteći vreme HTTP klijentima.
Možete rešiti ovaj problem korišćenjem opcije za ograniĉenje vremena keširanja fragmenata objekata preuzetih sa
Interneta. Po isteku odreĊenog vremenskog razdoblja, svaki fragment objekta se bez analiziranja prosleĊuje korisniku.
Kada se završi kopiranje, objekat će u potpunosti biti analiziran. Ovo omogućava smanjenje koliĉine potrebnog vremena
za prenos objekata do korisnika i rešavanje problema sa gubitkom veze. Nivo bezbednosti Interneta se nije smanjio.
Podizanje ograniĉenja trajanja keširanja web saobraćaja dovodi do poboljšanja efikasnosti analiziranja na viruse, mada
to može da uspori pristup objektima.
Da biste postavili ili uklonili vremensko ograničenje za međumemoriju:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
Otvoriće se prozor Web zaštita.
4. Na kartici „Opšte“ u oblasti „Više opcija“, obeležite polje „Ograniči vreme keširanja saobraćaja na 1 sek.
kako bi se ubrzalo analiziranje“.
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
95
KONTROLA PRISTUPA REGIONALNIM DOMENIMA
U zavisnosti od vašeg izbora korisnika, Web zaštita u režimu geografskog filtera može da blokira ili dozvoli pristup web
mestima u zavisnosti od regije kojoj pripada. Ovo vam omogućava, na primer, da blokirate pristup web mestima koja
pripadaju regionalnim domenima sa visokim nivoom zaraze.
Da biste dozvolili ili blokirali web mesta koja pripadaju određenim domenima:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
Otvoriće se prozor Web zaštita.
4. Na kartici „Geo. filter“ oznaĉite polje „Omogući filtriranje po regionalnim domenima“ i odredite u dole
navedenoj listi kontrolisanih domena koji domeni treba da budu dozvoljeni ili blokirani i za koje aplikacija treba
da zahteva pravo pristupa korišćenjem obaveštenja (pogledajte oblast „Traženje dozvole za pristup web mestu
sa regionalnih domena“ na strani 199).
Podrazumevano, pristup je dozvoljen regionalnim domenima koji su u blizini vaše lokacije. Zahtevanje prava
pristupa je, po podrazumevanim postavkama, postavljeno za sve ostale domene.
KONTROLISANJE PRISTUPA MREŽNIM USLUGAMA E-BANKARSTVA
Dok radite sa e-bankarstvom, vašem raĉunaru je potrebna posebno pouzdana zaštita kako bi se spreĉilo „curenje“
poverljivih podataka koje može dovesti do finansijskih gubitaka. Web zaštita može da kontroliše pristup mrežnim
uslugama e-bankarstva, stoga osiguravajući bezbednu interakciju sa njima (pogledajte polje „O bezbednom pokretanju
Web mesta“ na strani 143). Web zaštita automatski odreĊuje koji web resurs je mrežna usluga e-bankarstva. Za
zagarantovanu identifikaciju web resursa kao mrežne usluge e-bankarstva, možete da odredite njenu adresu u listi
bankarskih web mesta.
Da biste konfigurisali pristup mrežnim uslugama e-bankarstva:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
Otvoriće se prozor Web zaštita.
4. Na kartici E-bankarstvo, obeležite polje Omogući kontrolu. Bićete upitani da pokrenete ĉarobnjaka za
instalaciju certifikata koji možete da upotrebite da instalirate Kaspersky Lab certifikat za analiziranje šifrovanih
veza.
5. Ako je potrebno, napravite listu resursa koje bi Kaspersky Internet Security trebalo da identifikuje kao mrežne
usluge e-bankarstva.
PRAVLJENJE LISTE POUZDANIH ADRESA
Web zaštita ne analizira web saobraćaj na prisustvo štetnih objekata ako dolazi sa pouzdanih adresa.
Da biste napravili listu pouzdanih web adresa:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Web zaštita.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
96
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
U OVOJ OBLASTI:
Omogućavanje i onemogućavanje zaštite razmene poruka ............................................................................................ 97
Pravljenje oblasti zaštite za zaštitu razmene poruka ....................................................................................................... 97
Provera adresa u porukama od IM klijenata .................................................................................................................... 97
Korišćenje analiziranja primenom steĉenog znanja za vreme rada sa zaštitom razmene poruka ................................... 97
Otvoriće se prozor Web zaštita.
4. Na kartici „Pouzdane adrese“ obeležite polje „Ne analiziraj web saobraćaj sa pouzdanih adresa“.
5. Napravite listu web mesta/web strana sa sadržajem u koji imate poverenja. Da biste to i uradili:
a. Kliknite na dugme Dodaj.
Prozor „Maska adrese (URL)“ će se otvoriti.
b. Unesite adresu web mesta/web strane ili adresnu masku web mesta/web strane.
c. Kliknite na dugme „U redu“.
Pojavljuje se novi zapis na listi pouzdanih adresa.
6. Ukoliko je potrebno, ponovite korake od a do c.
ZAŠTITA RAZMENE PORUKA
Zaštita razmene poruka analizira saobraćaj klijenata za razmenu trenutnih poruka (tzv. Internet pejdžeri).
IM poruke mogu da sadrže veze ka sumnjivim web mestima i ka web mestima koje hakeri koriste za organizovanje
napada prevarom. Zlonamerni programi koriste IM klijente kako bi slali neželjene poruke i veze ka programima (pa ĉak i
same programe) koji služe za kraĊu identifikacionih brojeva i lozinki.
Kaspersky Internet Security pruža bezbedan rad u razliĉitim aplikacijama za razmenu trenutnih poruka, ukljuĉujući ICQ,
MSN, AIM, Yahoo! Messenger, Jabber, Google Talk, Mail.Ru Agent i IRC.
Neki klijenti za razmenu poruka kao što je Yahoo! Messenger i Google Talk koriste šifrovane veze. Da biste analizirali
saobraćaj koji stvaraju ovi programi, morate da omogućite analiziranje šifrovanih veza (pogledajte na strani 116).
Zaštita razmene poruka presreće poruke i analizira ih na štetne objekte ili adrese. Možete da izaberete tipove poruka za
analiziranje i razliĉite naĉine analiziranja.
Ukoliko su pretnje otkrivene u poruci, zaštita razmene poruka menja tu poruku sa porukom upozorenja.
Datoteke prenete putem IM klijenata se analiziraju od strane komponente Zaštite datoteka, (na strani 77) prilikom
pokušaja ĉuvanja istih.
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
97
OMOGUĆAVANJE I ONEMOGUĆAVANJE ZAŠTITE RAZMENE PORUKA
Podrazumevano, zaštita razmene poruka je omogućena i radi u normalnom režimu. Ukoliko je potrebno, možete da
onemogućite zaštitu razmene poruka.
Da biste onemogućili zaštitu razmene poruka:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita razmene poruka.
3. U desnom delu prozora, uklonite oznaku sa polja Omogući komponentu „Zaštita razmene poruka“.
PRAVLJENJE OBLASTI ZAŠTITE ZA ZAŠTITU RAZMENE PORUKA
Oblast zaštite je tip poruka koje treba analizirati. Podrazumevano, Kaspersky Internet Security analizira i dolazne i
odlazne poruke. Ukoliko ste sigurni da poruke koje šaljete ne sadrže nikakve štetne objekte, možete da onemogućite
analiziranje odlaznog saobraćaja.
Da biste onemogućili analiziranje odlaznih poruka:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita razmene poruka.
3. U desnom delu prozora, u oblasti „Oblast zaštite“, izaberite opciju „Samo dolazne poruke“.
PROVERA ADRESA U PORUKAMA OD IM KLIJENATA
Poruke analiziranja za prevarantske ili sumnjive adrese:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita razmene poruka.
3. U desnom delu prozora, u oblasti „Načini analiziranja“, obeležite polja „Proveri da li su adrese u bazi
sumnjivih adresa“ i „Proveri da li su adrese u bazi prevarantskih adresa“.
KORIŠĆENJE ANALIZIRANJA PRIMENOM STEČENOG ZNANJA ZA
VREME RADA SA ZAŠTITOM RAZMENE PORUKA
Da biste poboljšali efikasnost zaštite, možete da koristite analiziranje primenom stečenog znanja (npr. analiziranje
aktivnosti koje objekat izvršava u sistemu). Ovo analiziranje omogućava otkrivanje novih zlonamernih objekata koji još
nisu opisani u bazama podataka.
Kada koristite analiziranje primenom steĉenog znanja, sve skripte koje su u porukama IM klijenata se izvršavaju u
zaštićenom okruženju. Ukoliko je aktivnost skripte tipiĉna za zlonamerni objekat, objekat se klasifikuje kao zlonamerni ili
sumnjiv. Podrazumevano je omogućena primena steĉenog znanja.
Da biste omogućili analiziranje primenom stečenog znanja:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Zaštita razmene poruka.
3. U prozoru koji se otvori, u oblasti „Načini analiziranja“, obeležite polje „Analiziranje primenom stečenog
znanja“ i podesite nivo opsežnosti za analiziranje.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
98
U OVOJ OBLASTI:
Omogućavanje i onemogućavanje preventivne odbrane ................................................................................................ 98
Pravljenje grupe pouzdanih aplikacija ............................................................................................................................. 99
Korišćenje liste štetnih aktivnosti ..................................................................................................................................... 99
Promena akcija koje treba da se obave prilikom otkrivanja štetnih aktivnosti aplikacije .................................................. 99
PREVENTIVNA ODBRANA
Preventivna odbrana štiti vaš raĉunar od novonastalih pretnji koje još nisu ukljuĉene u Kaspersky Internet Security baze
podataka.
Funkcionisanje Preventivne odbrane je zasnovano na preventivnim tehnologijama. Preventivne tehnologije vam
omogućavaju da neutrališete novonastalu pretnju pre nego što ona uĉini štetu na vašem raĉunaru. Za razliku od odzivnih
tehnologija, koje analiziraju kôd na osnovu Kaspersky Internet Security baza podataka, preventivne tehnologije
prepoznaju novonastale pretnje na vašem raĉunaru pomoću sekvenci akcija koje program izvršava. Ukoliko, kao rezultat
analiziranja, sekvenca akcija aplikacije prepozna se kao sumnjiva, Kaspersky Internet Security blokira aktivnost takve
aplikacije.
Na primer, kada se otkrije akcija, kao što je samostalno kopiranje programa na mrežni resurs, startnu fasciklu i sistemske
registratore, vrlo je verovatno da je taj program crv.
Opasne sekvence akcija takoĊe ukljuĉuju i pokušaje izmene datoteke hostova, skrivene instalacije upravljaĉkih
programa, itd. Možete da iskljuĉite nadgledanje (pogledajte na strani 99) bilo koje opasne aktivnosti ili da uredite pravila
za nadgledanje istih (pogledajte na strani 99).
Suprotno komponenti zaštite „Kontrola aplikacije“ (na strani 102), Preventivna odbrana odmah reaguje na odreĊene
sekvence akcija koje ĉini neka aplikacija. Analiziranje aktivnosti je primenjeno na sve aplikacije pokrenute na raĉunaru,
ukljuĉujući i one koje se nalaze u grupi „Pouzdano“ od strane komponente zaštite „Kontrola aplikacije“.
Možete da napravite grupu pouzdanih aplikacija (pogledajte na strani 99) u Preventivnoj odbrani. Nećete biti
obaveštavani o aktivnostima tih aplikacija.
Ukoliko vaš raĉunar radi pod operativnim sistemom Microsoft Windows XP Professional x64, Microsoft Windows Vista,
Microsoft Windows Vista x64, Microsoft Windows 7 ili Microsoft Windows 7 x64, kontrola se ne primenjuje na sve
dogaĊaje. To je iz razloga zbog specifiĉnih funkcija tih operativnih sistema. Na primer, kontrola neće u potpunosti biti
primenjena na slanje podataka upotrebom pouzdanih aplikacija i sumnjivih sistemskih aktivnosti.
OMOGUĆAVANJE I ONEMOGUĆAVANJE PREVENTIVNE ODBRANE
Podrazumevano, Preventivna odbrana je omogućena, pokrećući se u režimu koji preporuĉuju Kaspersky Lab struĉnjaci.
Ukoliko je neophodno, Preventivnu odbranu možete da onemogućite.
Da biste onemogućili preventivnu odbranu:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Preventivna odbrana.
3. U desnom delu prozora, uklonite oznaku sa polja „Omogući preventivnu odbranu“.
N A P R E D N E P O S T A V K E AP L I K A C I J E
99
PRAVLJENJE GRUPE POUZDANIH APLIKACIJA
Programi koje prepozna komponenta zaštite „Kontrola aplikacije“ kao „Pouzdano“ ne predstavljaju pretnju po sistem.
MeĊutim, njihove aktivnosti će isto biti nadgledane pomoću preventivne odbrane.
Možete da napravite grupu pouzdanih aplikacija vršenjem aktivnosti koje ne bi trebalo da budu pod kontrolom
Preventivne odbrane. Podrazumevano, lista pouzdanih aplikacija ukljuĉuje aplikacije sa proverenim digitalnim potpisom i
aplikacije koje su oznaĉene kao pouzdane u Kaspersky Security Network bazi podataka.
Da biste promenili postavke grupe pouzdanih aplikacija:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Preventivna odbrana.
3. U desnom delu prozora, u oblasti „Pouzdane aplikacije“, izbrišite sledeće akcije:
Ako želite da aplikacije sa proverenim digitalnim potpisom budu ukljuĉene u grupu pouzdanih aplikacija,
obeležite polje „Aplikacije sa digitalnim potpisom“.
Ukoliko želite da aplikacije oznaĉene kao pouzdane u Kaspersky Security Network bazi podataka budu
ukljuĉene u grupu pouzdanih aplikacija, obeležite polje „Pouzdano u Kaspersky Security Network bazi
podataka“.
KORIŠĆENJE LISTE ŠTETNIH AKTIVNOSTI
Nije moguće urediti listu tipiĉnih štetnih aktivnosti. MeĊutim, možete odbiti da kontrolišete izabrani sluĉaj štetne
aktivnosti.
Da biste isključili nadgledanje jedne ili više opasnih aktivnosti:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Preventivna odbrana.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
4. U prozoru „Preventivna odbrana“ koji se otvori, uklonite oznaku sa polja pored tipa aktivnosti koju ne želite da
nadgledate.
PROMENA AKCIJA KOJE TREBA DA SE OBAVE PRILIKOM OTKRIVANJA
ŠTETNIH AKTIVNOSTI APLIKACIJE
Nije moguće urediti listu tipiĉnih štetnih aktivnosti. MeĊutim, možete da promenite akciju koju će Kaspersky Internet
Security preduzeti kada se detektuje štetna aktivnost aplikacije.
Da biste promenili akciju koju će aplikacija Kaspersky Lab preduzeti kod detektovanja štetne aktivnosti druge
aplikacije:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u odeljku Centar za zaštitu, izaberite komponentu Preventivna odbrana.
3. Kliknite na dugme Postavke u desnom delu prozora.
4. U prozoru „Preventivna odbrana“ koji se otvori, u koloni „DogaĎaj“, izaberite željeni dogaĊaj za koji želite da
izmenite pravila.
K O R I S N I Č K O UP U T S T V O
100
5. Konfigurišite postavke za izabrani dogaĊaj koristeći veze u oblasti „Opis pravila“. Na primer:
U OVOJ OBLASTI:
Omogućavanje i onemogućavanje nadzornika sistema ................................................................................................ 100
Korišćenje šablona štetnih aktivnosti (BSS) .................................................................................................................. 101
Vraćanje akcija zlonamernih programa ......................................................................................................................... 101
a. Kliknite na vezu sa unapred zadatim akcijama i izaberite željenu akciju u prozoru „Izaberite akciju“
koji se otvori.
b. Kliknite na vezu „Uklj./Isklj.“ da biste oznaĉili da izveštaj o izvršenoj operaciji treba da bude
napravljena.
NADZORNIK SISTEMA
Nadzornik sistema prikuplja podatke o akcijama aplikacija na vašem raĉunaru i pruža informacije ostalim komponentama
radi unapreĊene zaštite.
Na osnovu informacija koje je prikupio Nadzornik sistema, Kaspersky Internet Security može da poništi akcije koje su
izvršili zlonamerni programi.
Poništavanje akcija koje su izvršili zlonamerni programi može biti zapoĉeto od strane jedne od sledećih komponenti
zaštite:
Nadzornik sistema - na osnovu obrasca štetnih aktivnosti;
Preventivna odbrana;
Zaštita datoteke od virusa;
kada se obavlja analiziranje na viruse.
Ukoliko se u sistemu otkriju sumnjivi dogaĊaji, komponente zaštite Kaspersky Internet Security aplikacije mogu da
zatraže dodatne informacije od Nadzornika sistema. U režimu uzajamne zaštite aplikacije Kaspersky Internet Security
(pogledajte oblast „Biranje režima zaštite“ na strani 64), možete pogledati podatke koje prikupila komponenta Nadzornik
sistema i predstavila ih kao izveštaj istorije štetnih akcija. Ovi podaci vam pomažu u donošenju odluke kada birate akciju
u prozoru obaveštenja. Kada komponenta otkrije zlonamerni program, u gornjem delu prozora obaveštenja (pogledajte
stranu 199), prikazuje se veza ka izveštaju Nadzornika sistema, zajedno sa pitanjem za akciju.
OMOGUĆAVANJE I ONEMOGUĆAVANJE NADZORNIKA SISTEMA
Podrazumevano, Nadzornik sistema je omogućen, pokrećući se u režimu koji preporuĉuju Kaspersky Lab struĉnjaci.
Ukoliko je neophodno, Nadzornika sistema možete da onemogućite.
Savetujemo vam da ne iskljuĉujete komponentu, sem ako je to apsolutno neophodno, jer to neminovno smanjuje
efikasnost Preventivne odbrane i ostalih komponenti zaštite koje mogu da zatraže podatke koje prikupio Nadzornik
sistema sa ciljem prepoznavanja otkrivene potencijalne pretnje.
Da biste onemogućili nadzornika sistema:
1. Otvorite prozor postavki aplikacije.
2. U levom delu prozora, u oblasti Centar za zaštitu, izaberite komponentu Nadzornik sistema.
3. U desnom delu prozora, uklonite oznaku sa polja Omogući nadzornika sistema.
Loading...