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ENDNUTZER-LIZENZVERTRAG FÜR KASPERSKY LAB SOFTWARE .................................................................... 12
ÜBER DIESES HANDBUCH ........................................................................................................................................ 19
In diesem Dokument ............................................................................................................................................... 19
Formatierung mit besonderer Bedeutung ............................................................................................................... 20
Informationsquellen zur selbständigen Recherche ................................................................................................. 22
Diskussion über die Programme von Kaspersky Lab im Webforum ....................................................................... 23
Kontaktaufnahme mit der Vertriebsabteilung .......................................................................................................... 23
Kontakt zur Abteilung für Handbücher und Hilfesysteme ....................................................................................... 23
KASPERSKY INTERNET SECURITY 2011 ................................................................................................................. 24
Service für registrierte Benutzer ............................................................................................................................. 27
Hard- und Softwarevoraussetzungen ..................................................................................................................... 28
PROGRAMM INSTALLIEREN UND DEINSTALLIEREN ............................................................................................. 29
Erste Schritte .......................................................................................................................................................... 40
Programm deinstallieren. ........................................................................................................................................ 40
Schritt 1. Daten zur erneuten Verwendung speichern ....................................................................................... 40
Über den Lizenzvertrag .......................................................................................................................................... 42
Über die Lizenz ....................................................................................................................................................... 42
Über den Aktivierungscode..................................................................................................................................... 43
Symbol im Infobereich der Taskleiste ..................................................................................................................... 45
Hauptfenster von Kaspersky Internet Security ........................................................................................................ 47
Meldungsfenster und Popupmeldungen ................................................................................................................. 50
PROGRAMM STARTEN UND BEENDEN ................................................................................................................... 54
Automatischen Start aktivieren und deaktivieren .................................................................................................... 54
Programm manuell starten und beenden ............................................................................................................... 54
SCHUTZSTATUS DES COMPUTERS ........................................................................................................................ 55
Probleme im Computerschutz diagnostizieren und beheben.................................................................................. 55
Schutz aktivieren und deaktivieren ......................................................................................................................... 57
Schutz anhalten und fortsetzen .............................................................................................................................. 58
LÖSUNGEN FÜR TYPISCHE AUFGABEN ................................................................................................................. 60
Wie wird das Programm aktiviert? .......................................................................................................................... 60
Lizenzerwerb oder -verlängerung ........................................................................................................................... 61
Was tun, wenn das Programm Meldungen anzeigt? .............................................................................................. 62
Aktualisierung von Programmdatenbanken und -modulen ..................................................................................... 62
Wie wichtige Computerbereiche auf Viren untersucht werden. .............................................................................. 63
Untersuchung von Dateien, Ordnern, Laufwerken und anderen Objekten auf Viren .............................................. 64
Wie eine vollständige Virenuntersuchung des Computers ausgeführt wird. ........................................................... 65
Wie der Computer auf Schwachstellen untersucht wird. ........................................................................................ 66
Wie Ihre persönlichen Daten vor Diebstahl geschützt werden................................................................................ 67
Schutz vor Phishing .......................................................................................................................................... 67
Was tun, wenn Sie vermuten, dass ein Objekt von einem Virus infiziert ist? .......................................................... 69
Wie mit einer großen Anzahl von Spam-Mails verfahren wird? .............................................................................. 70
Was tun, wenn Sie vermuten, dass Ihr Computer infiziert ist?................................................................................ 71
Wie ein Objekt wiederhergestellt wird, das vom Programm gelöscht oder desinfiziert wurde. ............................... 72
Wie eine Notfall-CD erstellt und verwendet wird. .................................................................................................... 73
Untersuchung des Computers ................................................................................................................................ 84
Wechseldatenträger beim Anschließen untersuchen .................................................................................. 91
Verknüpfung für den Aufgabenstart erstellen ................................ .............................................................. 91
Suche nach Schwachstellen ............................................................................................................................. 92
Untersuchung von zusammengesetzten Dateien ............................................................................................ 107
B E N U T Z E R H A N D B U C H
6
E-Mail-Untersuchung in Microsoft Office Outlook ........................................................................................... 107
E-Mail-Untersuchung in The Bat! .................................................................................................................... 107
Modul zur Link-Untersuchung ......................................................................................................................... 114
Zugriff auf gefährliche Webseiten blockieren .................................................................................................. 115
Zugriff auf regionale Domains kontrollieren .................................................................................................... 115
Zugriff auf Online-Banking-Dienste kontrollieren ............................................................................................. 116
Liste mit vertrauenswürdigen Adressen erstellen ............................................................................................ 116
Einstellungen für Web-Anti-Virus wiederherstellen ......................................................................................... 116
Arbeit mit den Firewall-Regeln .................................................................................................................. 133
Benachrichtigungen über Veränderungen eines Netzwerks anpassen ..................................................... 136
Erweiterte Einstellungen für die Firewall ................................................................................................... 136
I N H A L T
7
Schutz vor Netzwerkangriffen ......................................................................................................................... 137
Arten der erkennbaren Netzwerkangriffe ................................................................................................... 137
Schutz vor Netzwerkangriffen aktivieren und deaktivieren ........................................................................ 138
Parameter für das Blockieren ändern ........................................................................................................ 139
Anti-Spam-Training mit ausgehenden E-Mails .......................................................................................... 147
Elemente der Benutzeroberfläche eines Mailprogramms verwenden ....................................................... 148
Adressen zur Liste der erlaubten Absender hinzufügen ............................................................................ 148
Training mit Berichten ............................................................................................................................... 149
Links in Nachrichten untersuchen ................................................................................................................... 149
Spam nach Phrasen und Adressen ermitteln. Listen erstellen ........................................................................ 150
Verbotene und erlaubte Phrasen............................................................................................................... 151
Verbotene und erlaubte Absender............................................................................................................. 152
Ihre Adressen ............................................................................................................................................ 153
Phrasen und Adressen exportieren und importieren ................................................................................. 153
Grenzwerte für den Spam-Faktor regulieren ................................................................................................... 155
Zusätzliche Merkmale, die den Spam-Faktor beeinflussen, verwenden ......................................................... 155
Algorithmus zur Spam-Erkennung wählen ...................................................................................................... 156
Markierung zum Betreff einer Nachricht hinzufügen ....................................................................................... 156
Nachrichten für Microsoft Exchange Server von der Untersuchung ausschließen.......................................... 157
Spam-Verarbeitung in Mailprogrammen anpassen ......................................................................................... 157
Microsoft Office Outlook. ........................................................................................................................... 158
Microsoft Outlook Express (Windows Mail). .............................................................................................. 158
Regel für die Spam-Untersuchung von Nachrichten erstellen ................................................................... 158
The Bat! ..................................................................................................................................................... 159
Kindersicherung für einen Benutzer anpassen ............................................................................................... 170
Benutzerkontrolle aktivieren und deaktivieren ........................................................................................... 171
Parameter der Kindersicherung exportieren / importieren ......................................................................... 172
Darstellung eines Benutzerkontos in Kaspersky Internet Security ............................................................ 173
Arbeitszeit auf dem Computer ................................................................................................................... 174
Start von Programmen .............................................................................................................................. 174
Arbeitszeit im Internet ................................................................................................................................ 174
Besuch von Webseiten .............................................................................................................................. 175
Download von Dateien aus dem Internet .................................................................................................. 175
Korrespondenz über Instant Messenger ................................................................................................... 176
Korrespondenz in sozialen Netzwerken .................................................................................................... 177
Suche nach Schlüsselwörtern ................................................................................................................... 178
Berichte über die Aktionen eines Benutzers anzeigen .................................................................................... 179
Vertrauenswürdige Zone ...................................................................................................................................... 179
Liste mit vertrauenswürdigen Programmen erstellen ...................................................................................... 180
Leistung und Kompatibilität mit anderen Programmen ......................................................................................... 181
Kategorien der erkennbaren Bedrohungen wählen ......................................................................................... 182
Technologie zur Desinfektion einer aktiven Infektion ...................................................................................... 182
Verteilung der Computerressourcen bei der Virensuche ................................................................................ 183
Aufgabenstart im Hintergrundmodus .............................................................................................................. 183
Programmparameter bei der Arbeit im Vollbildmodus. Profil für Spiele .......................................................... 184
Energiesparen im Akkubetrieb ........................................................................................................................ 184
Selbstschutz für Kaspersky Internet Security ....................................................................................................... 185
Selbstschutz aktivieren und deaktivieren ........................................................................................................ 185
Schutz vor externer Steuerung ....................................................................................................................... 185
Quarantäne und Backup ....................................................................................................................................... 186
Quarantäne- und Backup-Objekte speichern .................................................................................................. 186
Arbeit mit Objekten in der Quarantäne ............................................................................................................ 187
Suche nach Ereignissen ................................................................................................................................. 195
Bericht in Datei speichern ............................................................................................................................... 196
Nicht kritische Ereignisse protokollieren ......................................................................................................... 197
I N H A L T
9
Erinnerung an die Bereitschaft eines Berichts anpassen ................................................................................ 197
Aussehen des Programms ................................................................................................................................... 197
Grafische Oberfläche von Kaspersky Internet Security ................................................................................... 198
Aktive Elemente der Benutzeroberfläche ........................................................................................................ 198
Teilnahme an Kaspersky Security Network .......................................................................................................... 201
EINSTELLUNGEN VON KASPERSKY INTERNET SECURITY AUF KORREKTHEIT PRÜFEN .............................. 202
EICAR-"Testvirus" und seine Modifikationen ........................................................................................................ 202
Testen des Schutzes für HTTP-Datenverkehr ...................................................................................................... 204
Schutz für den SMTP-Datenverkehr testen .......................................................................................................... 204
Überprüfung der Einstellungen von Datei-Anti-Virus ............................................................................................ 204
Überprüfung der Einstellungen für eine Aufgabe zur Virensuche ......................................................................... 205
Überprüfung der Einstellungen für den Schutz vor unerwünschten E-Mails ......................................................... 205
KONTAKTAUFNAHME MIT DEM TECHNISCHEN SUPPORT ................................................................................. 206
Technischer Support am Telefon .......................................................................................................................... 207
Bericht über den Systemzustand erstellen ........................................................................................................... 207
Varianten für den Abo-Status ............................................................................................................................... 211
Liste der Benachrichtigungen von Kaspersky Internet Security ................................................................ ............ 213
Meldungen in allen Schutzmodi ...................................................................................................................... 213
Spezielle Desinfektionsprozedur ist erforderlich ........................................................................................ 214
Verstecktes Laden eines Treibers ............................................................................................................. 214
Ein Programm ohne digitale Signatur wird gestartet ................................................................................. 215
Ein Wechseldatenträger wurde angeschlossen ........................................................................................ 215
Neues Netzwerk wurde gefunden ............................................................................................................. 215
Ein unsicheres Zertifikat wurde gefunden ................................................................................................. 216
Erlaubnisanfrage für den Zugriff auf eine Webseite aus einer regionalen Domain .................................... 216
Ein potentiell gefährliches Programm wurde gefunden ............................................................................. 217
In Quarantäne befindliche Datei ist nicht infiziert ...................................................................................... 217
Eine neue Produktversion ist erschienen .................................................................................................. 218
Ein technisches Update ist erschienen ...................................................................................................... 218
Ein technisches Update wurde heruntergeladen ....................................................................................... 218
Das heruntergeladene technische Update wurde nicht installiert .............................................................. 219
Ein verdächtiger / schädlicher Link wurde gefunden ................................................................................. 226
Gefährliches Objekt wurde im Datenstrom gefunden ................................................................................ 226
Ein versuchter Zugriff auf eine Phishing-Seite wurde erkannt ................................................................... 227
Versuch zum Zugriff auf die Systemregistrierung wurde erkannt .............................................................. 227
Desinfektion des Objekts ist nicht möglich ................................................................................................ 227
Versteckter Prozess wurde gefunden ........................................................................................................ 228
Geo-Filter hat den Zugriff auf eine Webseite blockiert .............................................................................. 229
Web-Filter hat den Download einer Webseite blockiert ............................................................................. 229
Web-Filter hat den Download einer Webseite angehalten ........................................................................ 230
Es wird empfohlen, in den Sicheren Browsermodus zu wechseln ............................................................ 230
Es wird empfohlen, den Sicheren Browsermodus zu verlassen ................................................................ 230
Bedienung des Programms über die Befehlszeile ................................................................................................ 231
Programm aktivieren ....................................................................................................................................... 232
Programm starten ........................................................................................................................................... 233
Programm beenden ........................................................................................................................................ 233
Steuerung von Komponenten und Aufgaben des Programms ........................................................................ 233
Hilfe anzeigen ................................................................................................................................................. 240
Rückgabecodes der Befehlszeile .................................................................................................................... 240
Andere Informationen ........................................................................................................................................... 294
ENDNUTZER-LIZENZVERTRAG FÜR
KASPERSKY LAB SOFTWARE
WICHTIGER RECHTLICHER HINWEIS AN ALLE NUTZER: LESEN SIE FOLGENDE RECHTLICHE
VEREINBARUNG SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE DIE SOFTWARE NUTZEN.
INDEM SIE IM LIZENZVERTRAG-FENSTER AUF DIE SCHALTFLÄCHE AKZEPTIEREN KLICKEN ODER
EIN ENTSPRECHENDES ZEICHEN BZW. ENTSPRECHENDE ZEICHEN EINGEBEN, ERKLÄREN SIE
SICH MIT DER EINHALTUNG DER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DIESES VERTRAGS
EINVERSTANDEN. DIESE AKTION KONSTITUIERT EIN BEKENNTNIS IHRER SIGNATUR UND SIE
STIMMEN DIESER VEREINBARUNG, UND DASS SIE EINE PARTEI DIESER VEREINBARUNG
WERDEN, ZU UND ERKLÄREN SICH WEITERHIN EINVERSTANDEN, DASS DIESE VEREINBARUNG,
WIE JEDWEDE ANDERE SCHRIFTLICHE, AUSGEHANDELTE UND DURCH SIE UNTERZEICHNETE
VEREINBARUNG AUCH, VOLLSTRECKBAR IST. SOLLTEN SIE MIT DEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
DIESER VEREINBARUNG NICHT EINVERSTANDEN SEIN, BEENDEN SIE DIE INSTALLATION DER
SOFTWARE BZW. INSTALLIEREN SIE SIE NICHT.
NACHDEM SIE IM LIZENZVERTRAG-FENSTER AUF DIE SCHALTFLÄCHE AKZEPTIEREN GEKLICKT
ODER EIN ENTSPRECHENDES ZEICHEN BZW. ENTSPRECHENDE ZEICHEN EINGEGEBEN HABEN,
SIND SIE BERECHTIGT, DIE SOFTWARE IM EINKLANG MIT DEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DIESER
VEREINBARUNG ZU NUTZEN.
1. Definitionen
1.1. Software bezeichnet Software einschließlich aller Updates und zugehöriger Materialien.
1.2. Rechtsinhaber (Inhaber aller Rechte an der Software, ob exklusiv oder anderweitig) bezeichnet
Kaspersky Lab ZAO, ein gemäß den Gesetzen der Russischen Föderation amtlich eingetragenes
Unternehmen.
1.3. Computer bezeichnet/bezeichnen Hardware, einschließlich von PCs, Laptops, Workstations, PDAs,
Smart Phones, tragbaren oder sonstigen elektronischen Geräten, für welche die Software konzipiert war und
auf denen die Software installiert und/oder verwendet werden wird.
1.4. Endnutzer (Sie) bezeichnet eine bzw. mehrere Personen, die die Software in eigenem Namen
installieren oder nutzen, oder die eine Software-Kopie rechtmäßig nutzt/nutzen, oder, falls die Software im
Namen einer Organisation heruntergeladen oder installiert wurde, wie etwa einem Arbeitgeber, bezeichnet
der Begriff „Sie“ weiterhin jene Organisation, für die die Software heruntergeladen oder installiert wird, und
es wird hiermit erklärt, dass eine solche Organisation die diese Vereinbarung akzeptierende Person
autorisiert hat, dies in ihrem Namen zu tun. Im Sinne dieses Lizenzvertrags beinhaltet der Begriff
„Organisation“ ohne Einschränkungen jedwede Partnerschaft, GmbH, Gesellschaft, Vereinigung,
Aktiengesellschaft, Treuhandgesellschaft, Gemeinschaftsunternehmen, Arbeitsorganisation, nicht
eingetragene Organisation oder staatliche Behörde.
1.5. Partner bezeichnet Organisationen oder Personen, die die Software auf Grundlage eines Vertrags und
einer mit dem Rechtsinhaber vereinbarten Lizenz vertreiben.
1.6. Update(s) bezeichnet/n alle Upgrades, Korrekturen, Patches, Erweiterungen, Reparaturen, Modifikationen, Kopien, Ergänzungen oder Wartungs-Softwarepakete usw.
1.7. Benutzerhandbuch bezeichnet die Bedienungsanleitung, die Administrator-Anleitung, ein Nachschlagewerk und ähnliche erläuternde oder sonstige Materialien.
2. Lizenzgewährung
2.1. Der Rechtsinhaber gewährt Ihnen hiermit eine nicht-ausschließliche Lizenz zur Speicherung, zum
Laden, zur Installation, Ausführung und Darstellung (zur „Nutzung“) der Software auf einer festgelegten
Anzahl von Computern zur Unterstützung des Schutzes Ihres Computers, auf dem die Software installiert ist,
vor im Nutzerhandbuch beschriebenen Bedrohungen gemäß den technischen, im Benutzerhandbuch
beschriebenen Anforderungen und im Einklang mit den Geschäftsbedingungen dieses Vertrags (die „Lizenz“). Sie erkennen diese Lizenz an.
Testversion. Sollten Sie eine Testversion der Software erhalten, heruntergeladen und/oder installiert haben
und sollte Ihnen hiermit eine Evaluierungslizenz für die Software gewährt worden sein, dürfen Sie die
Software ab dem Datum der ersten Installation nur zu Evaluierungszwecken verwenden, und zwar
ausschließlich während der einzigen geltenden Evaluierungsperiode, außer wie anderweitig angegeben.
E N D N U T Z E R - LIZ E N Z V E R T R A G F Ü R K A S P E R S K Y L A B SO F T W A R E
13
Jegliche Nutzung der Software zu anderen Zwecken oder über die geltende Evaluierungsperiode hinaus ist
strikt untersagt.
Software für mehrere Umgebungen; Mehrsprachige Software; Dual-Medien-Software; Mehrere Kopien;
Softwarebündel. Wenn Sie verschiedene Versionen der Software oder verschiedene Sprachausgaben der
Software verwenden, wenn Sie die Software auf mehreren Medien erhalten, wenn Sie anderweitig mehrere
Kopien der Software erhalten oder wenn Sie die Software mit einer anderen Software gebündelt erhalten
sollten, entspricht die insgesamt zulässige Anzahl Ihrer Computer, auf denen alle Versionen der Software
installiert sind, der Anzahl der Computer, die in den Lizenzen festgelegt ist, die Sie vom Rechtsinhaber
bezogen haben, und jede erworbene Lizenz berechtigt Sie zur Installation und Nutzung der Software auf
dieser Anzahl von Computern entsprechend den Festlegungen in den Klauseln 2.2 und 2.3, außer die
Lizenzbedingungen sehen eine anderweitige Regelung vor.
2.2. Wenn die Software auf einem physischen Medium erworben wurde, haben Sie das Recht, die Software
zum Schutz einer solchen Anzahl von Computern zu verwenden, die auf der Softwareverpackung festgelegt
ist.
2.3. Wenn die Software über das Internet erworben wurde, haben Sie das Recht, die Software zum Schutz
einer solchen Anzahl von Computern zu verwenden, die genannt wurde, als Sie die Lizenz für die Software
erworben haben.
2.4. Sie haben das Recht, eine Kopie der Software anzufertigen, und zwar ausschließlich zu
Sicherungszwecken und nur, um die rechtmäßig in Ihrem Besitz befindliche Kopie zu ersetzen, sollte eine
solche Kopie verloren gehen, zerstört oder unbrauchbar werden. Diese Sicherungskopie kann nicht zu
anderen Zwecken verwendet werden und muss zerstört werden, wenn Sie das Recht verlieren, die Software
zu nutzen oder wenn Ihre Lizenz abläuft oder aus irgendeinem Grund im Einklang mit der gültigen
Gesetzgebung im Land Ihres Wohnsitzes oder in dem Land, in dem Sie die Software nutzen, gekündigt
werden sollte.
2.5. Sie können die nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung der Software an andere Personen innerhalb des
Rahmens der Ihnen vom Rechtsinhaber gewährten Lizenz übertragen, vorausgesetzt, dass der Empfänger
allen Geschäftsbedingungen dieses Vertrags zustimmt bzw. bejaht, Sie vollständig in der vom Rechtsinhaber
gewährten Lizenz zu vertreten. In dem Fall, dass Sie die vom Rechtsinhaber gewährten Rechte zur Nutzung
der Software vollständig übertragen, müssen Sie alle Kopien der Software, und zwar einschließlich der
Sicherungskopie, zerstören. Wenn Sie Empfänger einer übertragenen Lizenz sind, müssen Sie zustimmen,
alle Geschäftsbedingungen dieses Vertrags einzuhalten. Wenn Sie den Geschäftsbedingungen dieses
Vertrags nicht vollständig zustimmen, dürfen Sie die Software nicht installieren und/oder verwenden. Sie
stimmen als Empfänger einer übertragenen Lizenz weiterhin zu, dass Sie über keine zusätzlichen oder
besseren Rechte verfügen, als der ursprüngliche Endnutzer, der die Software vom Rechtsinhaber erworben
hat.
2.6 Ab dem Zeitpunkt der Aktivierung der Software bzw. Installation der Lizenzschlüsseldatei (mit Ausnahme
einer Testversion der Software) haben Sie das Recht, folgende Dienstleistungen für den auf der
Softwareverpackung (falls Sie Software auf einem physischen Medium erworben haben) oder während des
Erwerbs (falls die Software über das Internet erworben wurde) festgelegten Zeitraum zu beziehen:
- Updates der Software über das Internet, wenn und wie der Rechtsinhaber diese auf seiner Webseite oder
mittels anderer Online-Dienste veröffentlicht. Jedwede Updates, die Sie erhalten, werden Teil der Software
und die Geschäftsbedingungen dieses Vertrags gelten für diese;
- Technische Unterstützung über das Internet sowie technische Unterstützung über die Telefon-Hotline.
3. Aktivierung und Zeitraum
3.1. Falls Sie Modifikationen an Ihrem Computer oder an der darauf installierten Software anderer Anbieter
vornehmen, kann der Rechtsinhaber von Ihnen verlangen, die Aktivierung der Software bzw. die Installation
der Lizenzschlüsseldatei zu wiederholen. Der Rechtsinhaber behält sich das Recht vor, jegliche Mittel und
Verifizierungsverfahren zu nutzen, um die Gültigkeit der Lizenz und/oder die Rechtmäßigkeit einer Kopie der
Software, die auf Ihrem Computer installiert und/oder genutzt wird, zu verifizieren.
3.2. Falls die Software auf einem physischen Medium erworben wurde, kann die Software nach Ihrer
Annahme dieses Vertrags mit Beginn ab dem Zeitpunkt der Annahme dieses Vertrags für die auf der
Verpackung bezeichnete Periode genutzt werden.
3.3. Falls die Software über das Internet erworben wurde, kann die Software nach Ihrer Annahme dieses Vertrags für die während des Erwerbs bezeichnete Zeitdauer genutzt werden.
3.4. Sie haben das Recht, eine Testversion der Software zu nutzen, und zwar gemäß der Festlegung in
Klausel 2.1 und ohne jedwede Gebühr für die einzelne geltende Evaluierungsperiode (30 Tage) ab dem
Zeitpunkt der Aktivierung der Software im Einklang mit diesem Vertrag, und zwar unter der Bedingung, dass
die Testversion Ihnen nicht das Recht auf Updates und technische Unterstützung über das Internet und
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14
technische Unterstützung über die Telefon-Hotline einräumt. Wenn der Rechtsinhaber für die einzelne
geltende Evaluierungsperiode einen anderen Zeitraum festlegt, erhalten Sie darüber eine Mitteilung.
3.5. Ihre Lizenz zur Nutzung der Software beschränkt sich auf den in den Klauseln 3.2 oder 3.3 (je nach
Anwendbarkeit) bezeichneten Zeitraum. Die verbleibende Zeitdauer kann auf die im Benutzerhandbuch
beschriebene Weise abgefragt werden.
3.6. Haben Sie die Software zur Nutzung auf mehr als einem Computer erworben, beginnt der Zeitraum, auf
den Ihre Lizenz zur Nutzung der Software begrenzt ist, am Tag der Aktivierung der Software bzw. der
Installation der Lizenzschlüsseldatei auf dem ersten Computer.
3.7. Unbeschadet anderer Rechtsmittel laut Gesetz oder Billigkeitsrecht, zu denen der Rechtsinhaber im
Falle eines Verstoßes gegen die Geschäftsbedingungen dieses Vertrags durch Sie berechtigt ist, ist der
Rechtsinhaber jederzeit, ohne Sie benachrichtigen zu müssen, dazu berechtigt, diese Lizenz zur Nutzung
der Software zu kündigen, und zwar ohne den Verkaufspreis oder einen Teil davon zurückzuerstatten.
3.8. Sie stimmen zu, dass Sie bei der Nutzung der Software sowie bei der Verwendung jedweder Berichte
oder Informationen, die sich als Ergebnis der Nutzung der Software ableiten, alle geltenden internationalen,
nationalen, staatlichen, regionalen und lokalen Gesetze sowie gesetzlichen Bestimmungen, einschließlich
(und ohne Beschränkung) Datenschutz-, Urheber-, Exportkontroll- und Verfassungsrecht, einhalten werden.
3.9. Außer wenn anderweitig hierin festgelegt, dürfen Sie keines der Rechte, die Ihnen unter diesem Vertrag
gewährt werden, bzw. keine Ihrer hieraus entstehenden Pflichten übertragen oder abtreten.
3.10. Der Rechtsinhaber behält sich das Recht vor, die Möglichkeit zur Aktivierung der Software außerhalb der Region,
in der sie vom Rechtsinhaber und/oder seinen Partnern erworben wurde, zu beschränken.
3.11. Wenn Sie die Software mit einem Aktivierungscode erworben haben, der gültig für eine Sprachversion der
Software in der Region ist, in der sie vom Rechtsinhaber oder seinen Partnern erworben wurde, dann können Sie die
Software nicht durch Anwendung eines Aktivierungscodes aktivieren, der für eine andere Sprachversion vorgesehen ist.
3.12. Im Falle von Beschränkungen, die unter den Punkten 3.10 und 3.11 spezifiziert werden, wird die entsprechende
Information über diese Beschränkungen auf der Verpackung und/oder Internetseite des Rechtsinhabers und/oder seiner
Partner angegeben.
4. Technische Unterstützung
4.1. Die in Klausel 2.6 dieses Vertrags erläuterte technische Unterstützung wird Ihnen gewährt, wenn das
neueste Update der Software installiert wird (außer im Fall einer Testversion der Software).
Technischer Support: http://support.kaspersky.com
5. Sammeln von Informationen
5.1. Durch Zustimmung zu den Geschäftsbedingungen dieses Vertrags haben Sie eingewilligt, dem
Rechtsinhaber Informationen über die ausführbaren Dateien und ihre Prüfsummen zur Verfügung zu stellen,
um Ihr Sicherheits-Schutzniveau zu verbessern.
5.2. Um das Sicherheitsbewusstsein bezüglich neuer Bedrohungen und deren Quellen zu verbessern, bzw.
um Ihr Sicherheits-Schutzniveau zu verbessern, ist der Rechtsinhaber ausdrücklich berechtigt, mit Ihrer
Zustimmung, die ausdrücklich in der Kaspersky Security Network Datenerfassungserklärung bestätigt wurde,
derartige Informationen zu empfangen. Sie können den Kaspersky Security Network Service während der
Installation deaktivieren. Sie können ebenfalls jederzeit auf der Softwareoptionsseite den Kaspersky Security
Network Service aktivieren und deaktivieren.
Sie bestätigen und erkennen weiterhin an, dass jedwede Informationen, die vom Rechtsinhaber erfasst
werden, zum Zweck der Verfolgung und Veröffentlichung von Sicherheitsrisikotrends verwendet werden
können, und zwar nach freiem Ermessen des Rechtsinhabers.
5.3. Die Software verarbeitet keine personenbezogenen Daten und kombiniert keine Verarbeitungsdaten und
persönlichen Informationen.
5.4. Sollten Sie nicht wünschen, dass die von der Software gesammelten Informationen an den
Rechtsinhaber geschickt werden, sollten Sie den Kaspersky Security Network Service nicht aktivieren
und/oder deaktivieren.
6. Beschränkungen
6.1. Sie werden die Software nicht emulieren, klonen, vermieten, verleihen, leasen, verkaufen, modifizieren,
dekompilieren oder zurückentwickeln oder disassemblieren oder Arbeiten auf Grundlage der Software oder
eines Teils davon ableiten, jedoch mit der einzigen Ausnahme eines Ihnen durch geltende Gesetzgebung
gewährten Rechts, von dem keine Rücktretung möglich ist, und Sie werden in keiner anderen Form
irgendeinen Teil der Software in menschlich lesbare Form umwandeln oder die lizenzierte Software oder
irgendeine Teilmenge der lizenzierten Software übertragen, noch irgendeiner Drittpartei gestatten, dies zu
tun, außer im Umfang vorangegangener Einschränkungen, die ausdrücklich durch geltendes Recht
untersagt sind. Weder Binärcode noch Quellcode der Software dürfen verwendet oder zurückentwickelt
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werden, um den Programmalgorithmus, der proprietär ist, wiederherzustellen. Alle Rechte, die nicht
ausdrücklich hierin gewährt werden, verbleiben beim Rechtsinhaber und/oder dessen Zulieferern, je
nachdem, was zutrifft. Jegliche derartige nicht autorisierte Nutzung der Software kann zur sofortigen und
automatischen Kündigung dieses Vertrags sowie der hierunter gewährten Lizenz und zu Ihrer straf- und/oder
zivilrechtlichen Verfolgung führen.
6.2. Sie werden die Rechte zur Nutzung der Software nicht an eine Drittpartei übertragen, außer
entsprechend der Festlegung in Klausel 2.5 dieses Vertrags.
6.3. Sie werden den Aktivierungscode und/oder die Lizenzschlüssel-Datei keinen Drittparteien verfügbar
machen oder Drittparteien Zugang zum Aktivierungscode und/oder zum Lizenzschlüssel gewähren.
Aktivierungscode und/oder Lizenzschlüssel werden/wird als vertrauliche Daten des Rechtsinhabers
betrachtet, und Sie werden angemessene Sorgfalt zum Schutz der Vertraulichkeit des Aktivierungscodes
und/oder des Lizenzschlüssels walten lassen, sofern Sie den Aktivierungscode und/oder den
Lizenzschlüssel entsprechend der Festlegung in Klausel 2.5 dieses Vertrags an Drittparteien übertragen
dürfen.
6.4. Sie werden die Software nicht an eine Drittpartei vermieten, verleasen oder verleihen.
6.5. Sie werden die Software nicht zur Erstellung von Daten oder Software verwenden, die zur Feststellung,
zum Sperren oder zur Handhabung von Bedrohungen, wie im Nutzerhandbuch beschrieben, genutzt
werden.
6.6. Der Rechtsinhaber hat das Recht, die Schlüsseldatei zu blockieren oder Ihre Lizenz zu kündigen, falls
Sie gegen irgendwelche Geschäftsbedingungen dieses Vertrags verstoßen, und zwar ohne irgendeine
Rückerstattung an Sie.
6.7. Falls Sie die Testversion der Software verwenden, sind Sie nicht berechtigt, technische Unterstützung,
wie in Klausel 4 dieses Vertrags festgelegt, zu erhalten, und Sie sind ebenfalls nicht berechtigt, die Lizenz
oder die Rechte zur Nutzung der Software an irgendeine Drittpartei zu übertragen.
7. Eingeschränkte Garantie und Haftungsausschluss
7.1. Der Rechtsinhaber garantiert, dass die Software im Wesentlichen im Einklang mit den im
Nutzerhandbuch dargelegten Spezifikationen und Beschreibungen funktionieren wird, jedoch vorausgesetzt,
dass eine solche eingeschränkte Garantie nicht für Folgendes gilt: (w) Mängel Ihres Computers und
zugehörigen Verstoß, wofür der Rechtsinhaber ausdrücklich jedwede Gewährleistungsverantwortung
ablehnt; (x) Funktionsstörungen, Defekte oder Ausfälle, resultierend aus falscher Verwendung, Missbrauch,
Unfall, Nachlässigkeit, unsachgemäßer/m Installation, Betrieb oder Wartung, Diebstahl, Vandalismus,
höherer Gewalt, terroristischen Akten, Stromausfällen oder -schwankungen, Unglück, Veränderung, nicht
zulässiger Modifikation oder Reparaturen durch eine Partei außer dem Rechtsinhaber oder Maßnahmen
einer sonstigen Drittpartei oder Aktionen ihrerseits, oder Ursachen außerhalb der Kontrolle des
Rechtsinhabers; (y) jedweder Defekt, der dem Rechtsinhaber nicht durch Sie bekannt gemacht wird, sobald
dies nach dem ersten Auftreten des Defekts möglich ist; und (z) Inkompatibilität, verursacht durch Hardwareund/oder Software-Komponenten, die auf Ihrem Computer installiert sind.
7.2. Sie bestätigen, akzeptieren und erkennen an, dass keine Software frei von Fehlern ist, und Sie sind angehalten, den Computer mit einer für Sie geeigneten Häufigkeit und Beständigkeit zu sichern.
7.3. Der Rechtsinhaber gibt keine Garantie, dass die Software im Fall von Verstößen gegen die
Bedingungen, wie im Nutzerhandbuch oder in diesem Vertrag beschrieben, einwandfrei funktionieren wird.
7.4. Der Rechtsinhaber garantiert nicht, dass die Software einwandfrei funktionieren wird, wenn Sie nicht
regelmäßig, wie in Klausel 2.6 dieses Vertrags erläutert, Updates herunterladen.
7.5. Der Rechtsinhaber garantiert keinen Schutz vor im Nutzerhandbuch beschriebenen Bedrohungen nach
Ablauf der in Klausel 3.2 oder 3.3 dieses Vertrags bezeichneten Periode oder nachdem die Lizenz zur
Nutzung der Software aus irgendeinem Grund gekündigt wurde.
7.6. DIE SOFTWARE WIRD OHNE MÄNGELGEWÄHR BEREITGESTELLT UND DER RECHTSINHABER
GIBT KEINE ZUSICHERUNG UND KEINE GEWÄHRLEISTUNG IN BEZUG AUF IHRE NUTZUNG ODER
LEISTUNG. DER RECHTSINHABER UND SEINE PARTNER GEWÄHREN AUßER DEN GARANTIEN,
ZUSICHERUNGEN, BESTIMMUNGEN ODER BEDINGUNGEN, DIE DURCH GELTENDES RECHT NICHT
AUSGESCHLOSSEN ODER BESCHRÄNKT WERDEN KÖNNEN, KEINE GARANTIEN,
ZUSICHERUNGEN, BESTIMMUNGEN ODER BEDINGUNGEN (AUSDRÜCKLICHER ODER
STILLSCHWEIGENDER NATUR, DIE ENTWEDER AUS EINER GESCHÄFTSBEZIEHUNG ODER EINEM
HANDELSBRAUCH ENTSTEHEN BZW. AUS GESETZLICHEN, GEWOHNHEITSRECHTLICHTEN ODER
ANDEREN VORSCHRIFTEN ABGELEITET WERDEN) HINSICHTLICH JEDWEDER ANGELEGENHEIT,
EINSCHLIEßLICH (OHNE EINSCHRÄNKUNG) VON NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER,
MARKTGÄNGIGKEIT, BEFRIEDIGENDE QUALITÄT, INTEGRIERUNG ODER BRAUCHBARKEIT FÜR
EINEN BESTIMMTEN ZWECK. SIE TRAGEN DAS GESAMTE STÖRUNGSRISIKO UND DAS
GESAMTRISIKO HINSICHTLICH DER LEISTUNG UND VERANTWORTUNG FÜR DIE AUSWAHL DER
B E N U T Z E R H A N D B U C H
16
SOFTWARE, UM IHRE VORGESEHENEN RESULTATE ZU ERZIELEN, UND FÜR DIE INSTALLATION
SOWIE DIE NUTZUNG DER SOFTWARE UND DIE MIT IHR ERZIELTEN ERGEBNISSE. OHNE
EINSCHRÄNKUNG DER VORANGEGANGENEN BESTIMMUNGEN MACHT DER RECHTSINHABER
KEINE ZUSICHERUNGEN UND GIBT KEINE GEWÄHRLEISTUNG, DASS DIE SOFTWARE FEHLERFREI
ODER FREI VON UNTERBRECHUNGEN ODER SONSTIGEN STÖRUNGEN IST ODER DASS DIE
SOFTWARE JEDWEDE ODER ALL IHRE ANFORDERUNGEN ERFÜLLEN WIRD, UNGEACHTET
DESSEN, OB GEGENÜBER DEM RECHTSINHABER OFFEN GELEGT ODER NICHT.
8. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkungen
8.1. INSOWEIT GESETZLICH STATTHAFT, SIND DER RECHTSINHABER UND SEINE PARTNER UNTER
KEINEN UMSTÄNDEN HAFTBAR FÜR JEDWEDE SPEZIELLEN ODER BEILÄUFIGEN SCHÄDEN,
STRAFZUSCHLAG ZUM SCHADENERSATZ, INDIREKTE ODER FOLGESCHÄDEN (EINSCHLIEßLICH
UND NICHT BESCHRÄNKT AUF SCHÄDEN AUS VERLUST VON GEWINN ODER VERTRAULICHEN
ODER SONSTIGEN INFORMATIONEN, FÜR GESCHÄFTSUNTERBRECHUNG, FÜR VERLUST VON
PRIVATSPHÄRE, KORRUPTION, BESCHÄDIGUNG UND VERLUST VON DATEN ODER PROGRAMMEN,
FÜR VERSÄUMNIS EINER PFLICHTERFÜLLUNG, EINSCHLIEßLICH JEDWEDER GESETZLICHER
PFLICHTEN, TREUEPFLICHT ODER PFLICHT ZUR WAHRUNG ANGEMESSENER SORGFALT, FÜR
NACHLÄSSIGKEIT, FÜR WIRTSCHAFTLICHEN VERLUST UND FÜR FINANZIELLEN ODER JEDWEDEN
SONSTIGEN VERLUST), DIE AUS ODER AUF IRGENDEINE WEISE IM ZUSAMMENHANG MIT DER
NUTZUNG ODER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DER SOFTWARE, DER BEREITSTELLUNG ODER
DEM VERSÄUMNIS DER BEREITSTELLUNG TECHNISCHER UNTERSTÜTZUNG ODER SONSTIGER
DIENSTLEISTUNGEN, INFORMATIONEN, SOFTWARE UND ZUGEHÖRIGEM INHALT MITTELS DER
SOFTWARE RESULTIEREN, ODER SICH ANDERWEITIG AUS DER NUTZUNG DER SOFTWARE ODER
ANDERWEITIG UNTER BZW. IM ZUSAMMENHANG MIT EINER BESTIMMUNG DIESES VERTRAGS
ERGEBEN, ODER DIE FOLGE EINES VERTRAGSBRUCHS ODER UNERLAUBTER HANDLUNG
HAFTUNGSVERPFLICHTUNG ODER -PFLICHT), ODER EINER VERLETZUNG GESETZLICHER
PFLICHTEN ODER DER GEWÄHRLEISTUNG DES RECHTSINHABERS ODER EINES SEINER
PARTNER SIND, UND ZWAR AUCH DANN NICHT, WENN DER RECHTSINHABER ODER EINER
SEINER PARTNER BEZÜGLICH DER MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN INFORMIERT WURDE.
SIE STIMMEN ZU, DASS IN DEM FALL, DASS DER RECHTSINHABER UND/ODER SEINE PARTNER
HAFTBAR GEMACHT WERDEN/WIRD, DIE HAFTUNG DES RECHTSINHABERS UND/ODER SEINER
PARTNER AUF DIE KOSTEN DER SOFTWARE BESCHRÄNKT IST. UNTER KEINEN UMSTÄNDEN
WIRD DIE HAFTUNG DES RECHTSINHABERS UND/ODER SEINER PARTNER DIE FÜR DIE
SOFTWARE ERSTATTETEN KOSTEN AN DEN RECHTSINHABER ODER DEN PARTNER
ÜBERSTEIGEN (JE NACHDEM, WAS ZUTRIFFT).
NICHTS IN DIESEM VERTRAG SCHLIEßT EINEN ANSPRUCH AUFGRUND VON TOD UND
PERSONENSCHADEN AUS ODER SCHRÄNKT DIESEN EIN. IN DEM FALL, DASS EIN
HAFTUNGSAUSSCHLUSS, EIN AUSSCHLUSS ODER EINE EINSCHRÄNKUNG IN DIESEM VERTRAG
AUFGRUND GELTENDEN RECHTS NICHT AUSGESCHLOSSEN ODER BESCHRÄNKT WERDEN KANN,
WIRD NUR EIN SOLCHER HAFTUNGSAUSSCHLUSS, AUSSCHLUSS ODER EINE EINSCHRÄNKUNG
NICHT FÜR SIE GELTEN, UND SIE SIND WEITERHIN AN JEDWEDE VERBLEIBENDEN
HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE, AUSSCHLÜSSE ODER EINSCHRÄNKUNGEN GEBUNDEN.
9. GNU und sonstige Drittpartei-Lizenzen
9.1. Die Software kann einige Softwareprogramme enthalten, die an den Nutzer unter der GPL (GNU
General Public License) oder sonstigen vergleichbaren freien Softwarelizenzen lizenziert (oder
unterlizenziert) sind und dem Nutzer neben anderen Rechten gestatten, bestimmte Programme oder Teile
dieser Programme zu kopieren, zu modifizieren und weiter zu verbreiten und sich Zugang zum Quellcode zu
verschaffen („Open Source Software“). Falls es solche Lizenzen erforderlich machen, dass für jedwede
Software, die an jemanden in ausführbarem Binärformat geliefert wird, diesen Nutzern der Quellcode
ebenfalls verfügbar gemacht wird, dann soll der Quellcode zur Verfügung gestellt werden, indem ein
diesbezügliches Ersuchen an source@kaspersky.com gesendet wird, oder der Quellcode wird mit der
Software geliefert. Falls irgendwelche Open Source Software-Lizenzen es erforderlich machen, dass der
Rechtsinhaber Rechte zur Nutzung, zum Kopieren oder zur Änderung eines Open Source SoftwareProgramms bereitstellt, welche umfassender sind, als die in diesem Vertrag gewährten Rechte, dann werden derartige Rechte Vorrang vor den hierin festgelegten Rechten und Einschränkungen haben.
10. Geistiges Eigentum
E N D N U T Z E R - L I Z E N Z V E R T R A G F Ü R KA S P E R S K Y L A B S O F T W A R E
17
10.1. Sie stimmen zu, dass die Software sowie die Urheberschaft, Systeme, Ideen, Betriebsmethoden,
Dokumentation und sonstige in der Software enthaltenen Informationen proprietäres geistiges Eigentum
und/oder die wertvollen Geschäftsgeheimnisse des Rechtsinhabers oder seiner Partner sind und dass der
Rechtsinhaber und seine Partner, je nachdem was zutrifft, durch das Zivil- und Strafrecht sowie durch
Gesetze zum Urheberrecht, bezüglich Geschäftsgeheimnissen, Handelsmarken und Patenten der
Russischen Föderation, der Europäischen Union und der Vereinigten Staaten sowie anderer Länder und
internationaler Übereinkommen geschützt sind. Dieser Vertrag gewährt Ihnen keinerlei Rechte am geistigen
Eigentum, einschließlich an jeglichen Handelsmarken und Servicemarken des Rechtsinhabers und/oder
seiner Partner („Handelsmarken“). Sie dürfen die Handelsmarken nur so weit nutzen, um von der Software
im Einklang mit der akzeptierten Handelsmarkenpraxis erstellte Druckausgaben zu identifizieren,
einschließlich der Identifizierung des Namens des Besitzers der Handelsmarke. Eine solche Nutzung der
Handelsmarke gibt Ihnen keinerlei Besitzrechte an dieser Handelsmarke. Der Rechtsinhaber und/oder seine
Partner besitzen und behalten alle Rechte, Titel und Anteile an der Software, einschließlich (ohne jedwede
Einschränkung) jedweden Fehlerkorrekturen, Erweiterungen, Updates oder sonstigen Modifikationen an der
Software, ob durch den Rechtsinhaber oder eine beliebige Drittpartei vorgenommen, und allen
Urheberrechten, Patenten, Rechten an Geschäftsgeheimnissen, Handelsmarken und sonstigem geistigen
Eigentum daran. Ihr Besitz, die Installation oder Nutzung der Software lässt den Titel am geistigen Eigentum
an der Software nicht auf Sie übergehen, und Sie erwerben keinerlei Rechte an der Software, außer jene
ausdrücklich in diesem Vertrag dargelegten. Alle hierunter erstellten Kopien der Software müssen dieselben
proprietären Informationen enthalten, die auf und in der Software erscheinen. Mit Ausnahme der hierin
aufgeführten Bestimmungen gewährt Ihnen dieser Vertrag keine Rechte geistigen Eigentums an der
Software und Sie bestätigen, dass diese unter diesem Vertrag gewährte Lizenz Ihnen gemäß den weiteren
Festlegungen hierin ausschließlich das Recht auf eingeschränkte Nutzung unter den Geschäftsbedingungen
dieses Vertrags gewährt. Der Rechtsinhaber behält sich alle Rechte vor, die Ihnen nicht ausdrücklich in
diesem Vertrag gewährt wurden.
10.2. Sie stimmen zu, die Software in keinster Weise zu modifizieren oder abzuändern. Sie dürfen die
Urheberrechtshinweise oder sonstige proprietäre Hinweise auf jedweden Kopien der Software nicht
entfernen oder verändern.
11. Geltendes Recht; Schiedsverfahren
11.1. Dieser Vertrag unterliegt den Gesetzen der Russischen Föderation und wird nach diesen ausgelegt, und zwar ohne
Bezug auf gegenteilige gesetzliche Regelungen und Prinzipien. Dieser Vertrag wird nicht dem Übereinkommen der
Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenverkauf unterliegen, dessen Anwendung
ausschließlich ausgeschlossen wird. Jede Meinungsverschiedenheit, die aus den Bedingungen dieses Vertrags, deren
Auslegung oder Anwendung oder einem Verstoß gegen diese resultiert, wird, außer falls durch unmittelbare
Verhandlung beigelegt, durch das Gericht der internationalen Handelsschiedsgerichtsbarkeit bei der Industrie- und
Handelskammer der Russischen Föderation in Moskau, in der Russischen Föderation, beigelegt. Jeder vom Schlichter
abgegebene Schiedsspruch ist für die beteiligten Parteien endgültig und bindend und jedwedes Urteil bezüglich eines
solchen Schiedsspruchs kann von jedem Gericht der zuständigen Jurisdiktion durchgesetzt werden. Nichts in diesem Abschnitt 11 wird eine Partei daran hindern, von einem Gericht der zuständigen Jurisdiktion rechtmäßige
Entschädigung zu verlangen oder zu erhalten, sei es vor, während oder nach einem Schiedsverfahren.
12. Zeitraum für Rechtsverfolgung
12.1. Von den Parteien dieses Vertrags kann keine Rechtsverfolgung, ungeachtet der Form, die sich aus
Transaktionen unter diesem Vertrag ergibt, nach mehr als einem (1) Jahr nach dem Eintreten des
Klagegrundes oder der Entdeckung dessen Eintritts ergriffen werden, außer, dass eine Rechtsverfolgung für
Verletzung von Rechten geistigen Eigentums innerhalb des maximal geltenden gesetzlichen Zeitraums
ergriffen wird.
13. Vollständigkeit der Vereinbarung, Salvatorische Klausel, kein Verzicht
13.1. Dieser Vertrag stellt die Gesamtvereinbarung zwischen Ihnen und dem Rechtsinhaber dar und ersetzt
jegliche sonstigen, vorherigen Vereinbarungen, Vorschläge, Kommunikation oder Ankündigung, ob mündlich
oder schriftlich, in Bezug auf die Software oder den Gegenstand dieser Vereinbarung. Sie bestätigen, dass
Sie diesen Vertrag gelesen haben, ihn verstehen und seinen Bedingungen zustimmen. Falls eine
Bestimmung dieses Vertrags von einem Gericht der zuständigen Jurisdiktion insgesamt oder in Teilen als
untauglich, ungültig oder aus welchen Gründen auch immer als nicht durchsetzbar angesehen wird, wird
diese Bestimmung enger ausgelegt, damit sie rechtmäßig und durchsetzbar wird, und der Gesamtvertrag
wird an diesem Umstand nicht scheitern, und die Ausgewogenheit des Vertrags bleibt weiterhin vollinhaltlich
gültig und wirksam, so weit gesetzlich oder nach Billigkeitsrecht zulässig, während der ursprüngliche Inhalt
B E N U T Z E R H A N D B U C H
18
weitest möglich beibehalten wird. Kein Verzicht auf eine hierin enthaltene Bestimmung oder Kondition ist
gültig, außer in schriftlicher Form und durch Sie und einen autorisierten Vertreter des Rechtsinhabers
unterzeichnet, vorausgesetzt, dass kein Verzicht einer Verletzung einer Bestimmung dieses Vertrags einen
Verzicht eines vorherigen, gleichzeitigen oder Folgeverstoßes konstituiert. Nichtverfolgung oder fehlende
Durchsetzung einer Bestimmung dieses Vertrags durch den Rechtsinhaber kann nicht als Verzicht auf diese
Bestimmung oder dieses Recht geltend gemacht werden.
14. Kontaktinformationen des Rechtsinhabers
Sollten Sie Fragen in Bezug auf diesen Vertrag haben oder sollten Sie wünschen, sich aus irgendeinem
Grund mit dem Rechtsinhaber in Verbindung zu setzen, kontaktieren Sie bitte unsere Kundendienstabteilung
unter:
Kaspersky Lab ZAO, 10 build. 1, 1st Volokolamsky Proezd
Moskau, 123060
Russische Föderation
Tel.: +7-495-797-8700
Fax: +7-495-645-7939
E-Mail: info@kaspersky.com
Webseite: http://www.kaspersky.com
In diesem Dokument ....................................................................................................................................................... 19
Formatierung mit besonderer Bedeutung ........................................................................................................................ 20
Dieses Handbuch informiert über Installation, Konfiguration und Verwendung des Programms Kaspersky Internet
Security 2011 (im Folgenden Kaspersky Internet Security genannt). Das Dokument ist für gewöhnliche Anwender
gedacht. Zur Verwendung des Programms sind Grundkenntnisse im Umgang mit einem PC erforderlich: Der Anwender
sollte das Interface und die Funktionen des Betriebssystems Microsoft Windows auf grundlegendem Niveau beherrschen
sowie gängige E-Mail-Programme und Browser wie Microsoft Office Outlook und Microsoft Internet Explorer bedienen
können.
Das Dokument soll:
dem Anwender helfen, das Programm selbst auf einem Computer zu installieren, es zu aktivieren und unter
Fragen, die sich auf das Programm beziehen, schnell beantworten.
auf alternative Informationsquellen über das Programm und auf Möglichkeiten des technischen Supports
hinweisen.
IN DIESEM DOKUMENT
Dieses Dokument enthält folgende Abschnitte:
Zusätzliche Informationsquellen
Dieser Abschnitt enthält eine Beschreibung der Quellen, die zusätzliche Informationen über das Programm bieten, und
verweist auf Internetressourcen, die zur Diskussion über das Programm, für Vorschläge, sowie für Fragen und Antworten
dienen.
Kaspersky Internet Security 2011
Dieser Abschnitt enthält eine Beschreibung der Möglichkeiten der Anwendung und sowie über seine Komponenten und
Grundfunktionen. Hier können Sie mehr über den Lieferumfang und die Services erfahren, die den registrierten
Programmnutzern zur Verfügung stehen. Außerdem werden die Hard- und Softwarevoraussetzungen genannt, denen
ein Computer entsprechen muss, damit Kaspersky Internet Security darauf installiert werden kann.
Programm installieren und deinstallieren
Dieser Abschnitt enthält Anleitungen, die dem Anwender helfen, das Programm auf einem Computer zu installieren oder
eine Vorgängerversion zu aktualisieren. Dieser Abschnitt beschreibt, wie das Programm von einem Computer
deinstalliert wird.
Lizenzverwaltung
Dieser Abschnitt informiert über die wichtigsten Begriffe, die mit der Programmlizenzierung zusammenhängen. In diesem
Abschnitt erfahren Sie außerdem, wie die Gültigkeitsdauer für eine Lizenz automatisch verlängert werden kann und wo
sich Informationen zur aktiven Lizenz befinden.
B E N U T Z E R H A N D B U C H
20
Programmoberfläche
TEXTBEISPIEL
BESCHREIBUNG DER FORMATIERUNG
Beachten Sie, dass ...
Warnungen sind rot geschrieben und eingerahmt. Warnungen enthalten wichtige
Informationen, die z.B. auf Aktionen hinweisen, die im Hinblick auf die
Computersicherheit als kritisch gelten.
Dieser Abschnitt beschreibt die wichtigsten Elemente der grafischen Programmoberfläche: Symbol und Kontextmenü des
Programms, Hauptfenster, Konfigurationsfenster und Meldungsfenster.
Programm starten und beenden
Dieser Abschnitt informiert darüber, wie das Programm gestartet und beendet wird.
Schutzstatus des Computers
Dieser Abschnitt informiert darüber, wie ermittelt wird, ob der Computer im Augenblick sicher ist oder ob seine Sicherheit
bedroht ist. Außerdem wird die Neutralisierung von vorhandenen Bedrohungen beschrieben. Hier finden Sie
Informationen darüber, wie der Schutz während der Arbeit von Kaspersky Internet Security aktiviert, deaktiviert und
vorübergehend angehalten werden kann.
Lösungen für typische Aufgaben
Dieser Abschnitt bietet eine Anleitung für die grundlegenden Augaben des Programms, die der Benutzer am häufigsten
benötigt.
Erweiterte Programmeinstellungen
Dieser Abschnitt informiert ausführlich über die einzelnen Komponenten und beschreibt den jeweiligen
Funktionsalgorithmus und die Einstellungen.
Überprüfung der Programmeinstellungen
Dieser Abschnitt enthält Tipps zur Überprüfung der Einstellungen für die Programmkomponenten.
Kontaktaufnahme mit dem Technischen Support
Dieser Abschnitt enthält Tipps dazu, wie Sie auf der Support-Webseite aus Mein Kaspersky Account oder telefonisch
Hilfe von Kaspersky Lab erhalten können.
Anhänge
Dieser Abschnitt enthält Hilfeinformationen, die den Haupttext des Dokuments ergänzen.
Glossar
Dieser Abschnitt enthält eine Liste und Definitionen der Begriffe, die in diesem Dokument vorkommen.
FORMATIERUNG MIT BESONDERER BEDEUTUNG
Die Bedeutung der in diesem Dokument verwendeten Textformatierungen wird in folgender Tabelle erläutert.
Tabelle 1. Formatierung mit besonderer Bedeutung
Ü B E R D I E S E S H A N D B U C H
21
TEXTBEISPIEL
BESCHREIBUNG DER FORMATIERUNG
Es wird empfohlen,...
Hinweise sind eingerahmt. Hinweise enthalten hilfreiche und informative
Angaben.
Beispiel:
...
Beispiele sind gelb unterlegt und mit "Beispiel" überschrieben.
Das Update ist...
Neue Begriffe sind kursiv geschrieben.
ALT+F4
Bezeichnungen von Tasten sind halbfett und in Großbuchstaben geschrieben.
Tastenbezeichnungen, die mit einem Pluszeichen verbunden sind, bedeuten
eine Tastenkombination.
Aktivieren
Die Namen von Elementen der Benutzeroberfläche (z.B. Eingabefelder,
Menübefehle, Schaltflächen) sind halbfett geschrieben.
Gehen Sie folgendermaßen vor,
um den Aufgabenzeitplan
anzupassen:
Der erste Satz einer Anleitung ist kursiv geschrieben.
help
Texte in der Befehlszeile oder Meldungstexte, die das Programm auf dem
Bildschirm anzeigt, werden durch spezielle Schrift hervorgehoben.
<IP-Adresse Ihres Computers>
Variable stehen in eckigen Klammern. Eine Variable muss in einem konkreten
Fall durch einen entsprechenden Wert ersetzt werden. Dabei fallen die eckigen
Klammern weg.
22
ZUSÄTZLICHE INFORMATIONSQUELLEN
IN DIESEM ABSCHNITT
Informationsquellen zur selbständigen Recherche .......................................................................................................... 22
Diskussion über die Programme von Kaspersky Lab im Webforum ................................................................................ 23
Kontaktaufnahme mit der Vertriebsabteilung .................................................................................................................. 23
Kontakt zur Abteilung für Handbücher und Hilfesysteme ................................................................................................ 23
Fragen zu Auswahl, Kauf, Installation oder Verwendung von Kaspersky Internet Security haben, lassen sich unter
Verwendung unterschiedlicher Informationsquellen beantworten. Sie können abhängig von der Dringlichkeit und
Bedeutung Ihrer Frage eine passende Quelle wählen.
INFORMATIONSQUELLEN ZUR SELBSTÄNDIGEN
RECHERCHE
Kaspersky Lab bietet folgende Informationsquellen zu dem Programm an:
Seite über das Programm auf der Webseite von Kaspersky Lab
Seite über das Programm auf der Webseite des Technischen Supports (in der Wissensdatenbank)
Seite des Interaktiven Supports
Elektronisches Hilfesystem
Seite auf der Webseite von Kaspersky Lab
Auf dieser Seite (http://www.kaspersky.de/kaspersky_internet_security) finden Sie allgemeine Informationen über
das Programm, seine Funktionen und Besonderheiten.
Seite auf der Webseite des Technischen Supports (Wissensdatenbank)
Auf dieser Seite (http://support.kaspersky.de/kis2011) finden Sie Artikel, die von Spezialisten des technischen
Supports veröffentlicht wurden.
Diese Artikel bieten nützliche Informationen, Tipps und Antworten auf häufige Fragen zu Kauf, Installation und
Verwendung vom Programm. Sie sind nach Themen wie "Mit der Produktlizenz arbeiten", "Update anpassen" oder
"Störungen bei der Arbeit beheben" angeordnet. Die Artikel können auch Fragen behandeln, die neben diesem
Programm auch andere Produkte von Kaspersky Lab betreffen. Außerdem können sie allgemeine Neuigkeiten über
den Technischen Support enthalten.
Interaktiver Support
Auf der Seite dieses Dienstes finden Sie eine regelmäßig aktualisierte Datenbank mit häufig auftretenden Fragen
und Antworten über die Arbeit des Programms. Um diesen Dienst nutzen zu können, ist eine Internetverbindung
erforderlich.
Um zur Serviceseite zu wechseln, verwenden Sie im Programmhauptfenster den Link Support und klicken Sie im
folgenden Fenster auf Interaktiver Support.
Z U S Ä T Z L I C H E I N F O R M A T I O N S Q U E L L E N
23
Elektronisches Hilfesystem
Im Lieferumfang des Programms ist eine vollständige und kontextorientierte Hilfedatei enthalten. Sie bietet
Informationen zu folgenden Aspekten des Computerschutzes: Anzeige des Schutzstatus, Untersuchung bestimmter
Computerbereiche auf Viren, Ausführen anderer Aufgaben. Außerdem bietet die vollständige kontextorientierte Hilfe
Informationen zu jedem Programmfenster: Liste und Beschreibung der darin enthaltenen Einstellungen und Liste der
entsprechenden Aufgaben.
Um die Hilfe zu öffnen, klicken Sie im entsprechenden Fenster auf Hilfe oder auf die Taste F1.
DISKUSSION ÜBER DIE PROGRAMME VON KASPERSKY
LAB IM WEBFORUM
Wenn Ihre Frage keine dringende Antwort erfordert, können Sie sie mit den Spezialisten von Kaspersky Lab und mit
anderen Anwendern in unserem Forum unter der Adresse http://www.kaspersky.de/forum diskutieren.
Im Forum können Sie bereits veröffentlichte Themen nachlesen, eigene Beiträge schreiben, neue Themen eröffnen und
die Hilfefunktion verwenden.
KONTAKTAUFNAHME MIT DER VERTRIEBSABTEILUNG
Bei Fragen zur Auswahl oder zum Kauf von der Kaspersky Produkte sowie zur Verlängerung der Nutzungsdauer stehen
Ihnen die Mitarbeiter der Vertriebsabteilung in Deutschland unter folgenden Rufnummern zur Verfügung:
+49 (0) 841 – 981 89 560
Die Beratung erfolgt auf Deutsch oder Englisch.
Sie können sich mit Ihrer Frage auch über unser Kontaktformular an die Mitarbeiter der Vertriebsabteilung wenden.
KONTAKT ZUR ABTEILUNG FÜR HANDBÜCHER UND
HILFESYSTEME
Wenn Sie Fragen zu dieser Dokumentation haben, einen Fehler darin gefunden haben oder Ihre Meinung über unsere
Dokumentationen schreiben möchten, richten Sie sich bitte direkt an unsere Abteilung für Handbücher und Hilfesysteme.
Um Kontakt mit der Abteilung für Handbücher und Hilfesysteme aufzunehmen, schreiben Sie an
docfeedback@kaspersky.com. Geben Sie folgenden Betreff an: "Kaspersky Help Feedback: Kaspersky Internet
Security".
Organisation des Schutzes für Ihren Computer .............................................................................................................. 25
Service für registrierte Benutzer ...................................................................................................................................... 27
Hard- und Softwarevoraussetzungen .............................................................................................................................. 28
Dieser Abschnitt enthält eine Beschreibung der Möglichkeiten der Anwendung und sowie über seine Komponenten und
Grundfunktionen. Hier können Sie mehr über den Lieferumfang und die Services erfahren, die den registrierten
Programmnutzern zur Verfügung stehen. Außerdem werden die Hard- und Softwarevoraussetzungen genannt, denen
ein Computer entsprechen muss, damit Kaspersky Internet Security darauf installiert werden kann.
NEUERUNGEN
Kaspersky Internet Security verfügt über folgende Neuerungen:
Die neue Schutzkomponente Netzwerkmonitor (s. S. 121) verfolgt die Aktivität von Programmen im System und
versorgt andere Schutzkomponenten mit Zusatzinformationen. Die Speicherung eines Aktivitätsverlaufs der
Programme erlaubt es der Komponente, die Aktionen eines Schadprogramms rückgängig zu machen, wenn
bestimmte Schutzkomponenten eine schädliche Aktivität erkennen.
Die sichere Umgebung enthält mit Sicherer Programmstart (s. S. 164) einen isolierten Desktop, auf dem Sie
verdächtige Programme starten können, ohne dass das normale Betriebssystem gefährdet wird.
Der Schutz für die Arbeit im Internet wurde durch folgende neue Module verbessert:
Web-Filter (s. S. 115) umfasst ein Modul zur Link-Untersuchung, das bereits aus der Vorgängerversion des
Programms bekannt ist, und bietet außerdem die Möglichkeit, den Zugriff auf riskante Seiten zu blockieren.
Auf diese Weise befinden Sie sich stets in einer sicheren Internetzone.
Geo-Filter (s. S. 115) erlaubt Ihnen, den Zugriff auf Seiten aufgrund ihrer Zugehörigkeit zu Domains zu
erlauben oder zu verbieten. Dadurch lässt sich beispielsweise der Zugriff auf Webseiten verbieten, die
regionalen Domains mit einem hohem Kontaminationsgrad angehören.
Die Programmkontrolle bietet eine verbesserte Statusermittlung für Programme und eine effektivere
Konfiguration von Programmregeln. Dabei werden Daten aus Kaspersky Security Network verwendet, denen
eine Statistik über die Arbeit der Programmkontrolle auf einer großen Anzahl von PCs zugrundeliegen.
Mit Hilfe der Untersuchung im Computerleerlauf (s. S. 183) kann eine Virenuntersuchung des Computers jetzt in
Zeiträumen ausgeführt werden, in denen Sie nicht mit dem Computer arbeiten, und die Suche wird
abgebrochen, wenn Sie wieder an den Computer zurückkehren. Dadurch wird erlaubt, regelmäßig eine
Untersuchung des Computers auszuführen und die Performance des Computers nicht zu beeinträchtigen,
während Sie den Computer benötigen.
Die Funktionalität der Kindersicherung (s. S. 169) wurde erweitert. Es stehen folgende Optionen für einen
Benutzer zur Verfügung: Kontrolle des Zugriffs auf den Computer und auf das Internet, Kontrolle über den Start
von Computerprogrammen, Beschränkung der Anzeige von Webseiten mit unerwünschtem Inhalt und
Beschränkung des Datei-Downloads aus dem Internet, Kontrolle der Kommunikation eines Benutzers in
sozialen Netzwerken und mit Instant Messenger, Anzeige von Berichten über die Aktionen eines kontrollierten
K A S P E R S K Y I N T E R N E T S E C U R I T Y 2 0 1 1
25
Benutzers. Um die Konfiguration der Kindersicherung zu optimieren, sind Export und Import von
Funktionsparametern der Komponente für ein Benutzerkonto vorgesehen.
Wenn Kaspersky Internet Security auf einem Computer mit dem Betriebssystem Microsoft Windows Vista oder
Microsoft Windows 7 eingesetzt wird, steht das Kaspersky Gadget zur Verfügung (weiter auch einfach als Gadget bezeichnet). Kaspersky Gadget bietet schnellen Zugriff auf die Grundfunktionen des
Programms: Schutzstatus des Computers anzeigen, Objekte auf Viren untersuchen, Berichte über die
Programmarbeit anzeigen, u.a.
ORGANISATION DES SCHUTZES FÜR IHREN COMPUTER
Kaspersky Internet Security bietet Ihrem Computer einen komplexen Schutz vor bekannten und neuen Bedrohungen,
Netzwerkangriffen und Betrugsversuchen, Spam und anderen unerwünschten Informationen.
Jeder Bedrohungstyp wird von einer speziellen Schutzkomponente verarbeitet (s. Beschreibung der Komponenten weiter
unten in diesem Abschnitt). Die Komponenten können unabhängig voneinander aktiviert und deaktiviert werden und
lassen sich flexibel anpassen.
Zusätzlich zum Echtzeitschutz, den die Schutzkomponenten realisieren, wird eine regelmäßige Untersuchung Ihres
Computers empfohlen. Das ist erforderlich, um die Möglichkeit der Ausbreitung schädlicher Programme auszuschließen,
die nicht von den Schutzkomponenten erkannt wurden, weil beispielsweise eine zu niedrige Schutzstufe eingestellt war.
Um Kaspersky Internet Security auf dem neuesten Stand zu halten, ist ein Update der Datenbanken und ProgrammModule erforderlich, die bei der Arbeit des Programms verwendet werden. Das Programm wird in der Grundeinstellung
automatisch aktualisiert. Bei Bedarf können Datenbanken und Programm-Module aber jederzeit auf Befehl aktualisiert
werden.
Der Start bestimmter Programmen, die auf Ihrem Computer installiert sind, kann kontrolliert werden. Dazu dient die
Aktivitätskontrolle für Programme. Der Zugriff von Programmen auf persönliche Daten wird auf spezielle Art kontrolliert.
Zu diesen Daten zählen Dateien, Ordner und Registrierungsschlüssel, die Funktionsparameter und wichtige Daten für
häufig verwendete Programme enthalten, sowie Dateien des Benutzers (Ordner Eigene Dateien, Cookie-Dateien, Daten
über die Benutzeraktivität). Programme, an deren Sicherheit Sie zweifeln, können in der speziellen Sicheren Umgebung
gestartet werden.
Einige spezifische Aufgaben, die nicht regelmäßig, sondern nur gelegentlich anfallen, werden mit Hilfe zusätzlicher Tools
und Assistenten ausgeführt (s. Abschnitt "Zusätzliche Schutz-Tools" auf S. 188). Dazu zählen beispielsweise die
Konfiguration des Browsers Microsoft Internet Explorer oder das Löschen von Aktivitätsspuren des Benutzers im
System.
Schutzkomponenten
Der Echtzeitschutz Ihres Computers wird durch folgende Komponenten gewährleistet.
Datei-Anti-Virus
Datei-Anti-Virus schützt das Dateisystem des Computers vor einer Infektion. Die Komponente wird beim Hochfahren
des Betriebssystems gestartet, befindet sich ständig im Arbeitsspeicher des Computers und untersucht alle Dateien,
die auf Ihrem Computer und auf allen angeschlossenen Laufwerken geöffnet, gespeichert und gestartet werden.
Kaspersky Internet Security fängt jeden Zugriff auf eine Datei ab und untersucht die Datei nach bekannten Viren.
Eine Datei wird nur dann zur Arbeit freigegeben, wenn die Datei virenfrei ist oder erfolgreich vom Programm
desinfiziert wurde. Wenn die Desinfektion einer Datei nicht möglich ist, wird sie gelöscht. Dabei wird eine Kopie der
Datei im Backup abgelegt oder in der Quarantäne gespeichert.
Mail-Anti-Virus
Mail-Anti-Virus untersucht ein- und ausgehende E-Mails auf Ihrem Computer. Eine E-Mail wird nur dann dem
Empfänger zugestellt, wenn sie keine gefährlichen Objekte enthält.
Web-Anti-Virus
B E N U T Z E R H A N D B U C H
26
Web-Anti-Virus fängt die Ausführung von Skripts, die sich auf Webseiten befinden, ab und blockiert sie, falls Sie
gefährlich sind. Auch der Web-Datenverkehr unterliegt einer strengen Kontrolle. Außerdem blockiert die
Komponente den Zugriff auf gefährliche Webseiten.
IM-Anti-Virus
IM-Anti-Virus sorgt für die Sicherheit bei Instant Messengern. Die Komponente schützt die Informationen, die über
Instant Messenger-Protokolle auf Ihren Computer gelangen. IM-Anti-Virus gewährleistet Sicherheit bei der Arbeit mit
vielen Programmen, die dem Sofortaustausch von Nachrichten dienen.
Proaktiver Schutz
Der Proaktive Schutz erlaubt es, ein neues Schadprogramm zu erkennen, bevor es Schaden anrichten kann. Die
Arbeit der Komponente basiert auf der Kontrolle und Analyse des Verhaltens aller auf Ihrem Computer installierten
Programme. Abhängig von den auszuführenden Aktionen entscheidet Kaspersky Internet Security, ob ein
Programm potentiell gefährlich ist. So ist Ihr Computer nicht nur vor bekannten Viren, sondern auch vor neuen,
bisher unbekannten Viren geschützt.
Anti-Phishing
Komponente, die in Web-Anti-Virus, Anti-Spam und IM-Anti-Virus integriert ist und mit der Webadressen auf ihre
Zugehörigkeit zur Liste der Phishing- und verdächtigen Webadressen untersucht werden können.
Programmkontrolle
Programmkontrolle registriert die Aktionen, die von Programmen im System ausgeführt werden können, und
reguliert in Abhängigkeit von der Gruppe, zu der ein Programm gehört, seine Aktivität. Für jede Gruppe von
Programmen ist eine Auswahl von Regeln vorgegeben. Diese Regeln steuern den Zugriff von Programmen auf
unterschiedliche Ressourcen des Betriebssystems.
Firewall
Firewall gewährleistet Sicherheit bei der in lokalen Netzwerken und im Internet. Die Komponente führt die Filterung
der gesamten Netzwerkaktivität durch, wozu zwei Arten von Regeln dienen: Regeln für Programme und
Paketregeln.
Schutz vor Netzwerkangriffen
Der Schutz vor Netzwerkangriffen wird beim Hochfahren des Betriebssystems gestartet und überwacht den
eingehenden Datenverkehr auf für Netzwerkangriffe charakteristische Aktivität. Wenn ein Angriffsversuch auf Ihren
Computer erkannt wird, blockiert Kaspersky Internet Security jede Art von Netzwerkaktivität des angreifenden
Computers im Hinblick auf Ihren Computer.
Anti-Spam
Anti-Spam wird in Ihr Mailprogramm integriert und kontrolliert alle eingehenden E-Mail auf Spam. Alle E-Mails, die
Spam enthalten, werden durch eine spezielle Kopfzeile markiert. Anti-Spam kann zusätzlich für die Spam-
Verarbeitung (automatisches Löschen, Verschieben in einen speziellen Ordner, u.a.) eingestellt werden. Außerdem
analysiert die Komponente E-Mails im Hinblick auf Phishing.
Netzwerkmonitor
Diese Komponente dient dazu, in Echtzeit Informationen über die Netzwerkaktivität anzuzeigen.
Anti-Banner
Anti-Banner blockiert Werbung, die auf speziellen Bannern platziert ist, die in das Interface von auf Ihrem Computer
installierten Programmen integriert sind oder sich im Internet befinden.
Kindersicherung
Die Funktionen der Kindersicherung dienen dazu, Kinder und Jugendliche vor Gefahren zu schützen, die bei der
Arbeit am Computer und im Internet bestehen.
K A S P E R S K Y I N T E R N E T S E C U R I T Y 2 0 1 1
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Die Kindersicherung erlaubt es, den Zugriff auf Internetressourcen und Programme für unterschiedliche
Computerbenutzer altersabhängig flexibel einzuschränken. Außerdem erlaubt es diese Funktion, Berichte mit einer
Statistik über die Aktionen der kontrollierten Benutzer anzuzeigen:
Es werden drei Gruppen von Objekten unterschieden, an deren Schutz die Programmkomponenten beteiligt sind:
Dateien, persönliche Daten, Benutzernamen und Kennwörter, Daten über Scheckkarten usw. Am Schutz dieser
Objekte sind Datei-Anti-Virus, Programmkontrolle und Proaktiver Schutz beteiligt.
Auf Ihrem Computer installierte Programme und Objekte des Betriebssystems. Am Schutz dieser Objekte sind
Mail-Anti-Virus, Web-Anti-Virus, IM-Anti-Virus, Programmkontrolle, Schutz vor Netzwerkangriffen, Anti-Spam
und Proaktiver Schutz beteiligt.
Arbeit im Netzwerk: Anzeigen von Webseiten, Verwendung von Zahlungssystemen, Schutz des Posteingangs
vor Spam und Viren usw. Am Schutz dieser Objekte sind Mail-Anti-Virus, Web-Anti-Virus, IM-Anti-Virus,
Firewall, Schutz vor Netzwerkangriffen, Anti-Spam, Netzwerkmonitor, Anti-Banner und Kindersicherung
beteiligt.
Eine Übersicht der Komponenten und der von ihnen geschützten Objekte befindet sich im Abschnitt Schutz-Center des
Programmhauptfensters (s. Abschnitt "Hauptfenster von Kaspersky Internet Security" auf S. 47).
LIEFERUMFANG
Sie können Kaspersky Internet Security bei unseren Vertriebspartnern (CD-Box) sowie im Online-Shop kaufen (zum
Beispiel http://www.kaspersky.de, Abschnitt Online-Shop).
Wurde das Programm in einer CD-Box erworben, gehören zum Lieferumfang des Programms:
versiegelter Umschlag mit Installations-CD, auf der die Programmdateien und die Dokumentation im PDF-
Format gespeichert sind.
Kurzes Benutzerhandbuch, das einen Aktivierungscode enthält.
Lizenzvertrag (je nach Region).
Lesen Sie sich den Lizenzvertrag (s. Abschnitt "Über den Lizenzvertrag" auf S. 42) genau durch!
Wenn Sie Kaspersky Internet Security in einem Online-Shop kaufen, kopieren Sie das Produkt von der Kaspersky-LabWebseite. Die Distribution enthält neben dem eigentlichen Produkt auch das vorliegende Handbuch. Ein
Aktivierungscode wird Ihnen nach Eingang des Rechnungsbetrags per E-Mail zugestellt.
SERVICE FÜR REGISTRIERTE BENUTZER
Kaspersky Lab ZAO bietet den legalen Benutzern ein umfangreiches Spektrum an Leistungen an, die den
wirkungsvollen Einsatz des Programms effektiver gestalten.
Durch den Kauf einer Lizenz werden Sie zum registrierten Benutzer und können während der Gültigkeitsdauer der
Lizenz folgende Leistungen in Anspruch nehmen:
Stündliches Update der Programm-Datenbanken und Upgrade auf neue Programmversionen.
Beratung bei Fragen zur Installation, Konfiguration und Nutzung des Programms per Telefon und über Mein
Kaspersky Account.
Benachrichtigung über das Erscheinen neuer Kaspersky-Lab-Programme und über neue Viren. Dieser Service
wird Benutzern geboten, die den Newsletter von Kaspersky Lab auf (http://www.kaspersky.de/lab-news)
abonniert haben.
B E N U T Z E R H A N D B U C H
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Die Beratung bezieht sich nicht auf Fragen zu Funktion und Gebrauch von Betriebssystemen, Software von
Drittherstellern und Funktionsweise verschiedener Technologien.
HARD- UND SOFTWAREVORAUSSETZUNGEN
Um die normale Funktionsfähigkeit von Kaspersky Internet Security zu gewährleisten, sind folgende
Systemvoraussetzungen zu erfüllen:
Allgemeine Anforderungen:
480 MB freier Speicherplatz auf der Festplatte
CD / DVD-ROM-Laufwerk (für Installation von Kaspersky Internet Security von Installations-CD)
Internetverbindung (für das Update von Datenbanken und Programm-Modulen)
Microsoft Internet Explorer 6.0 oder höher
Microsoft Windows Installer 2.0
Anforderungen für die Betriebssysteme Microsoft Windows XP Home Edition (Service Pack 2 oder höher), Microsoft
Windows XP Professional (Service Pack 2 oder höher), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (Service Pack 2
oder höher):
Prozessor Intel Pentium 800 MHz 32-Bit (x86)/ 64-Bit (x64) oder höher (oder ein entsprechender kompatibler
Prozessor)
512 MB Arbeitsspeicher
Anforderungen für die Betriebssysteme Microsoft Windows Vista Home Basic, Microsoft Windows Vista Home Premium,
Microsoft Windows Vista Business, Microsoft Windows Vista Enterprise, Microsoft Windows Vista Ultimate, Microsoft
Windows 7 Starter, Microsoft Windows 7 Home Basic, Microsoft Windows 7 Home Premium, Microsoft Windows 7
Professional, Microsoft Windows 7 Ultimate:
Prozessor Intel Pentium 1 GHz 32-Bit (x86)/ 64-Bit (x64) oder höher (oder ein entsprechender kompatibler
Unter dem Betriebssystem Microsoft Windows XP (64-bit) ist die Verwendung der Sicheren Umgebung nicht möglich.
Unter den Betriebssystemen Microsoft Windows Vista (64-bit) und Microsoft Windows 7(64-bit) ist die Verwendung der
Sicheren Umgebung eingeschränkt.
Anforderungen für Netbooks:
Prozessor Intel Atom 1.33 MHz (Z520) oder kompatibel.
Grafikkarte Intel GMA950 mit Videospeicher von mindestens 64 MB (oder kompatibel).
Erste Schritte ................................................................................................................................................................... 40
Programm deinstallieren ................................................................................................................................................. 40
DEINSTALLIEREN
Dieser Abschnitt enthält Anleitungen, die dem Anwender helfen, das Programm auf einem Computer zu installieren oder
eine Vorgängerversion zu aktualisieren. Dieser Abschnitt beschreibt, wie das Programm von einem Computer
deinstalliert wird.
STANDARD-INSTALLATIONSMETHODE
Kaspersky Internet Security wird auf dem Computer interaktiv mit einem Installationsassistenten installiert.
Der Assistent besteht aus einer Reihe von Fenstern (Schritten). Zur Navigation zwischen den Fenstern dienen die
Schaltflächen Zurück und Weiter. Zum Abschluss des Assistenten dient die Schaltfläche Beenden. Die Arbeit des
Assistenten kann auf einer beliebigen Etappe durch Klick auf Abbrechen abgebrochen werden.
Wird das Programm für den Schutz von mehr als einem Computer verwendet, so geht die Installation auf allen
Computern identisch vor sich. Hierbei ist zu beachten, dass die Gültigkeitsdauer der Lizenz gemäß Lizenzvereinbarung
mit der ersten Aktivierung des Programms beginnt.
Zur Installation von Kaspersky Internet Security auf Ihrem Computer,
starten Sie auf der Produkt-CD die Installationsdatei (Datei mit der Erweiterung .exe).
Der Installationsvorgang für das Programm Kaspersky Internet Security, das aus dem Internet bezogen wurde, ist
identisch mit dem Installationsvorgang von der CD-ROM.
B E N U T Z E R H A N D B U C H
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IN DIESEM ABSCHNITT
Schritt 1. Nach neuer Programmversion suchen ............................................................................................................. 30
Schritt 2. Systemkompatibilität für Installation prüfen ...................................................................................................... 30
Vor der Installation wird geprüft, ob neuere Versionen von Kaspersky Internet Security auf den Updateservern von
Kaspersky Lab vorhanden sind.
Wenn keine neuere Version des Programms auf den Updateservern von Kaspersky Lab gefunden wurde, wird der
Installationsassistent für diese Version gestartet.
Wenn auf den Updateservern eine neuere Version von Kaspersky Internet Security vorgefunden wurde, werden Ihnen
Download und Installation vorgeschlagen. Es wird empfohlen, die neue Programmversion zu installieren, da neue
Versionen den Schutz Ihres Computers optimieren. Sollten Sie die neuere Version ablehnen, wird der
Installationsassistent der laufenden Version gestartet. Sollten Sie die Installation der neueren Version annehmen,
werden die Programmdateien auf Ihren Computer kopiert und der Installationsassistent wird automatisch gestartet. Eine
weitere Beschreibung zur Installation einer neueren Version finden Sie in der Dokumentation zur entsprechenden
Programmversion.
SCHRITT 2.SYSTEMKOMPATIBILITÄT FÜR INSTALLATION PRÜFEN
Vor der Installation von Kaspersky Internet Security auf Ihrem Computer wird die Kompatibilität des Betriebssystems und
der Service Packs mit den Softwarevoraussetzungen für die Installation abgeglichen Softwarevoraussetzungen für die
Installation (s. Abschnitt "Hard- und Softwarevoraussetzungen" auf S. 28). Außerdem werden die
Hardwarevoraussetzungen geprüft sowie die Rechte für die Installation des Programms. Wenn eine der aufgezählten
Bedingung nicht erfüllt wird, erscheint eine entsprechende Meldung auf dem Bildschirm.
Wenn der Computer die Voraussetzungen erfüllt, sucht der Assistent nach Kaspersky-Lab-Programmen, deren
gleichzeitige Verwendung mit Kaspersky Internet Security zu Konflikten führen kann. Wenn solche Programme gefunden
werden, werden Sie aufgefordert, die Programme manuell zu entfernen.
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