Kaspersky Internet Security Special Ferrari Edition
Manuel de l'utilisateur
VERSION DE L'APPLICATION: 11.0
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Chers utilisateurs !
Nous vous remercions d'avoir choisi notre logiciel. Nous espérons que ce manuel vous sera utile et qu'il répondra à la
majorité des questions.
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CONTRAT DE LICENCE D’UTILISATEUR
FINAL DE KASPERSKY LAB
AVIS JURIDIQUE IMPORTANT À L’INTENTION DE TOUS LES UTILISATEURS : VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT
LE CONTRAT SUIVANT AVANT DE COMMENCER À UTILISER LE LOGICIEL.
LORSQUE VOUS CLIQUEZ SUR LE BOUTON D’ACCEPTATION DE LA FENÊTRE DU CONTRAT DE LICENCE OU
SAISISSEZ LE OU LES SYMBOLES CORRESPONDANTS, VOUS CONSENTEZ À LIÉ PAR LES CONDITIONS
GÉNÉRALES DE CE CONTRAT. CETTE ACTION EST UN SYMBOLE DE VOTRE SIGNATURE, ET VOUS
CONSENTEZ PAR LẦ À VOUS SOUMETTRE AUX CONDITIONS DE CE CONTRAT ET À ÊTRE PARTIE DE CELUICI, ET CONVENEZ QUE CE CONTRAT A VALEUR EXÉCUTOIRE AU MÊME TITRE QUE TOUT CONTRAT ÉCRIT,
NÉGOCIÉ SIGNÉ PAR VOS SOINS. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS TOUTES LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE CE
CONTRAT, ANNULEZ L’INSTALLATION DU LOGICIEL ET NE L’INSTALLEZ PAS.
APRÈS AVOIR CLIQUÉ SUR LE BOUTON D’ACCEPTATION DANS LA FENÊTRE DU CONTRAT DE LICENCE OU
AVOIR SAISI LE OU LES SYMBOLES CORRESPONDANTS, VOUS POUVEZ VOUS SERVIR DU LOGICIEL
CONFORMÉMENT AUX CONDITIONS GÉNÉRALES DE CE CONTRAT.
1. Définitions
1.1. On entend par Logiciel le logiciel et toute mise à jour, ainsi que tous les documents associés.
1.2. On entend par Titulaire des droits(propriétaire de tous les droits exclusifs ou autres sur le Logiciel) Kaspersky
Lab ZAO, une société de droit russe.
1.3. On entend par Ordinateur(s)le matériel, en particulier les ordinateurs personnels, les ordinateurs portables, les
stations de travail, les assistants numériques personnels, les " téléphones intelligents ", les appareils portables,
ou autres dispositifs électroniques pour lesquels le Logiciel a été conçu où le Logiciel sera installé et/ou utilisé.
1.4. On entend par Utilisateur final (vous/votre) la ou les personnes qui installent ou utilisent le Logiciel en son ou
en leur nom ou qui utilisent légalement le Logiciel ; ou, si le Logiciel est téléchargé ou installé au nom d’une
entité telle qu’un employeur, " Vous " signifie également l’entité pour laquelle le Logiciel est téléchargé ou
installé, et il est déclaré par la présente que ladite entité a autorisé la personne acceptant ce contrat à cet effet
en son nom. Aux fins des présentes, le terme " entité ", sans limitation, se rapporte, en particulier, à toute
société en nom collectif, toute société à responsabilité limitée, toute société, toute association, toute société par
actions, toute fiducie, toute société en coparticipation, toute organisation syndicale, toute organisation non
constituée en personne morale, ou tout organisme public.
1.5. On entend par Partenaire(s) les entités, la ou les personnes qui distribuent le Logiciel conformément à un
contrat et une licence concédée par le Titulaire des droits.
1.6. On entend par Mise(s) à jour toutes les mises à jour, les révisions, les programmes de correction, les
améliorations, les patchs, les modifications, les copies, les ajouts ou les packs de maintenance, etc.
1.7. On entend par Manuel de l’utilisateur le manuel d’utilisation, le guide de l’administrateur, le livre de référence
et les documents explicatifs ou autres.
2. Concession de la Licence
2.1. Le Titulaire des droits convient par la présente de Vous accorder une licence non exclusive d’archivage, de
chargement, d’installation, d’exécution et d’affichage (" l’utilisation ") du Logiciel sur un nombre spécifié
d’Ordinateurs pour faciliter la protection de Votre Ordinateur sur lequel le Logiciel est installé contre les
menaces décrites dans le cadre du Manuel de l’utilisateur, conformément à toutes les exigences techniques
décrites dans le Manuel de l’utilisateur et aux conditions générales de ce Contrat (la " Licence ") et vous
acceptez cette Licence :
Version de démonstration. Si vous avez reçu, téléchargé et/ou installé une version de démonstration du
Logiciel et si l’on vous accorde par la présente une licence d’évaluation du Logiciel, vous ne pouvez utiliser ce
Logiciel qu’à des fins d’évaluation et pendant la seule période d’évaluation correspondante, sauf indication
contraire, à compter de la date d’installation initiale. Toute utilisation du Logiciel à d’autres fins ou au-delà de la
période d’évaluation applicable est strictement interdite.
Logiciel à environnements multiples ; Logiciel à langues multiples ; Logiciel sur deux types de support ; copies
multiples ; packs logiciels. Si vous utilisez différentes versions du Logiciel ou des éditions en différentes langues
du Logiciel, si vous recevez le Logiciel sur plusieurs supports, ou si vous recevez plusieurs copies du Logiciel
de quelque façon que ce soit, ou si vous recevez le Logiciel dans un pack logiciel, le nombre total de vos
Ordinateurs sur lesquels toutes les versions du Logiciel sont autorisées à être installées doit correspondre au
nombre d’ordinateurs précisé dans les licences que vous avez obtenues auprès du Titulaire des droits, sachant
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que, sauf disposition contraire du contrat de licence, chaque licence acquise vous donne le droit d’installer et
d’utiliser le Logiciel sur le nombre d’Ordinateurs stipulé dans les Clauses 2.2 et 2.3.
2.2. Si le Logiciel a été acquis sur un support physique, Vous avez le droit d’utiliser le Logiciel pour la protection du
nombre d’ordinateurs stipulé sur l’emballage du Logiciel.
2.3. Si le Logiciel a été acquis sur Internet, Vous pouvez utiliser le Logiciel pour la protection du nombre
d’Ordinateurs stipulé lors de l’acquisition de la Licence du Logiciel.
2.4. Vous ne pouvez faire une copie du Logiciel qu’à des fins de sauvegarde, et seulement pour remplacer
l’exemplaire que vous avez acquis de manière légale si cette copie était perdue, détruite ou devenait
inutilisable. Cette copie de sauvegarde ne peut pas être utilisée à d’autres fins et devra être détruite si vous
perdez le droit d’utilisation du Logiciel ou à l’échéance de Votre licence ou à la résiliation de celle-ci pour
quelque raison que ce soit, conformément à la législation en vigueur dans votre pays de résidence principale,
ou dans le pays où Vous utilisez le Logiciel.
2.5. Vous pouvez transférer la licence non exclusive d’utilisation du Logiciel à d’autres personnes physiques dans la
limite du champ d’application de la licence qui Vous est accordée par le Titulaire des droits, à condition que son
destinataire accepte de respecter les conditions générales de ce Contrat et se substitue pleinement à vous
dans le cadre de la licence que vous accorde le Titulaire des droits. Si Vous transférez intégralement les droits
d’utilisation du Logiciel que vous accorde le Titulaire des droits, Vous devrez détruire toutes les copies du
Logiciel, y compris la copie de sauvegarde. Si Vous êtes le destinataire du transfert d’une licence, Vous devez
accepter de respecter toutes les conditions générales de ce Contrat. Si vous n'acceptez pas de respecter toutes
les conditions générales de ce Contrat, Vous n'êtes pas autorisé à installer ou utiliser le Logiciel. Vous acceptez
également, en qualité de destinataire de la licence transférée, de ne jouir d’aucun droit autre que ceux de
l’Utilisateur final d’origine qui avait acquis le Logiciel auprès du Titulaire des droits.
2.6. À compter du moment de l’activation du Logiciel ou de l’installation du fichier clé de licence (à l’exception de la
version de démonstration du Logiciel), Vous pouvez bénéficier des services suivants pour la période définie
stipulée sur l’emballage du Logiciel (si le Logiciel a été acquis sur un support physique) ou stipulée pendant
l’acquisition (si le Logiciel a été acquis sur Internet) :
- Mises à jour du Logiciel par Internet lorsque le Titulaire des droits les publie sur son site Internet ou par le
biais d’autres services en ligne. Toutes les Mises à jour que vous êtes susceptible de recevoir font partie
intégrante du Logiciel et les conditions générales de ce Contrat leur sont applicables ;
- Assistance technique en ligne et assistance technique par téléphone.
3. Activation et durée de validité
3.1. Si vous modifiez Votre Ordinateur ou procédez à des modifications sur des logiciels provenant d'autres
vendeurs et installés sur celui-ci, il est possible que le Titulaire des droits exige que Vous procédiez une
nouvelle fois à l’activation du Logiciel ou à l’installation du fichier clé de licence. Le Titulaire des droits se
réserve le droit d’utiliser tous les moyens et toutes les procédures de vérification de la validité de la Licence ou
de la légalité du Logiciel installé ou utilisé sur Votre ordinateur.
3.2. Si le Logiciel a été acquis sur un support physique, le Logiciel peut être utilisé dès l’acceptation de ce Contrat
pendant la période stipulée sur l’emballage et commençant à l’acceptation de ce Contrat.
3.3. Si le Logiciel a été acquis sur Internet, le Logiciel peut être utilisé à votre acceptation de ce Contrat, pendant la
période stipulée lors de l’acquisition.
3.4. Vous avez le droit d’utiliser gratuitement une version de démonstration du Logiciel conformément aux
dispositions de la Clause 2.1 pendant la seule période d’évaluation correspondante (30 jours) à compter de
l’activation du Logiciel conformément à ce Contrat, sachant que la version de démonstration ne Vous donne
aucun droit aux mises à jour et à l’assistance technique par Internet et par téléphone. Si le Titulaire des droits
fixe une autre durée pour la période d’évaluation unique applicable, Vous serez informé(e) par notification.
3.5. Votre Licence d’utilisation du Logiciel est limitée à la période stipulée dans les Clauses 3.2 ou 3.3 (selon le cas) et la période restante peut être visualisée par les moyens décrits dans le Manuel de l’utilisateur.
3.6. Si vous avez acquis le Logiciel dans le but de l’utiliser sur plus d’un Ordinateur, Votre Licence d’utilisation du
Logiciel est limitée à la période commençant à la date d’activation du Logiciel ou de l’installation du fichier clé
de licence sur le premier Ordinateur.
3.7. Sans préjudice des autres recours en droit ou équité à la disposition du Titulaire des droits, dans l’éventualité
d’une rupture de votre part de toute clause de ce Contrat, le Titulaire des droits sera en droit, à sa convenance
et sans préavis, de révoquer cette Licence d’utilisation du Logiciel sans rembourser le prix d’achat en tout ou en
partie.
3.8. Vous vous engagez, dans le cadre de votre utilisation du Logiciel et de l’obtention de tout rapport ou de toute
information dans le cadre de l’utilisation de ce Logiciel, à respecter toutes les lois et réglementations
internationales, nationales, étatiques, régionales et locales en vigueur, ce qui comprend, sans toutefois s’y
limiter, les lois relatives à la protection de la vie privée, des droits d’auteur, au contrôle des exportations et à la
lutte contre les outrages à la pudeur.
3.9. Sauf disposition contraire spécifiquement énoncée dans ce Contrat, vous ne pouvez transférer ni céder aucun
des droits qui vous sont accordés dans le cadre de ce Contrat ou aucune de vos obligations de par les
présentes.
3.10. Le détenteur des droits se réserve le droit de limiter la possibilité d’activation en dehors de la région dans
laquelle le logiciel a été acquis auprès du détenteur des droits et/ou de ses partenaires.
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3.11. Si vous avez acheté le logiciel avec un code d’activation valide pour la localisation de la langue parlée dans la
région où il a été acquis auprès du détenteur des droits ou de ses partenaires, vous ne pouvez pas activer le
logiciel avec le code d’activation prévu pour la localisation d’une autre langue.
3.12. En cas de restrictions précisées dans les clauses 3.10 et 3.11, vous trouverez des informations concernant ces
restrictions sur l’emballage et/ou le site Web du détenteur et/ou de ses partenaires.
4. Assistance technique
4.1 L’assistance technique décrite dans la Clause 2.6 de ce Contrat Vous est offerte lorsque la dernière mise à jour
du Logiciel est installée (sauf pour la version de démonstration du Logiciel).
Service d’assistance technique : http://support.kaspersky.com
5 Recueil d’informations
5.1. Conformément aux conditions générales de ce Contrat, Vous consentez à communiquer au Titulaire des droits
des informations relatives aux fichiers exécutables et à leurs sommes de contrôle pour améliorer Votre niveau
de protection et de sécurité.
5.2. Pour sensibiliser le public aux nouvelles menaces et à leurs sources, et dans un souci d’amélioration de Votre
sécurité et de Votre protection, le Titulaire des droits, avec votre consentement explicitement confirmé dans le
cadre de la déclaration de recueil des données du réseau de sécurité Kaspersky, est autorisé à accéder à ces
informations. Vous pouvez désactiver le réseau de sécurité Kaspersky pendant l’installation. Vous pouvez
également activer et désactiver le réseau de sécurité Kaspersky à votre guise, à la page des options du
Logiciel.
Vous reconnaissez par ailleurs et acceptez que toutes les informations recueillies par le Titulaire des droits
pourront être utilisées pour suivre et publier des rapports relatifs aux tendances en matière de risques et de
sécurité, à la seule et exclusive appréciation du Titulaire des droits.
5.3. Le Logiciel ne traite aucune information susceptible de faire l’objet d’une identification personnelle et ne
combine les données traitées avec aucune information personnelle.
5.4. Si vous ne souhaitez pas que les informations recueillies par le Logiciel soient transmises au Titulaire des
droits, n'activez pas ou ne désactivez pas le réseau de sécurité Kaspersky.
6. Limitations
6.1. Vous vous engagez à ne pas émuler, cloner, louer, prêter, donner en bail, vendre, modifier, décompiler, ou faire
l’ingénierie inverse du Logiciel, et à ne pas démonter ou créer des travaux dérivés reposant sur le Logiciel ou
toute portion de celui-ci, à la seule exception du droit inaliénable qui Vous est accordé par la législation en
vigueur, et vous ne devez autrement réduire aucune partie du Logiciel à une forme lisible par un humain ni
transférer le Logiciel sous licence, ou toute sous-partie du Logiciel sous licence, ni autoriser une tierce partie de
le faire, sauf dans la mesure où la restriction précédente est expressément interdite par la loi en vigueur. Ni le code binaire du Logiciel ni sa source ne peuvent être utilisés à des fins d’ingénierie inverse pour recréer le
programme de l’algorithme, qui est la propriété exclusive du Titulaire des droits. Tous les droits non
expressément accordés par la présente sont réservés par le Titulaire des droits et/ou ses fournisseurs, suivant
le cas. Toute utilisation du Logiciel en violation du Contrat entraînera la résiliation immédiate et automatique de
ce Contrat et de la Licence concédée de par les présentes, et pourra entraîner des poursuites pénales et/ou
civiles à votre encontre.
6.2. Vous ne devrez transférer les droits d’utilisation du Logiciel à aucune tierce partie sauf aux conditions énoncées
dans la Clause 2.5 de ce Contrat.
6.3. Vous vous engagez à ne communiquer le coded’activation et/ou le fichier clé de licence à aucune tierce partie,
et à ne permettre l’accès par aucune tierce partie au code d’activation et au fichier clé de licence qui sont
considérés comme des informations confidentielles du Titulaire des droits, et vous prendrez toutes les mesures
raisonnables nécessaires à la protection du code d’activation et/ou du fichier clé de licence, étant entendu que
vous pouvez transférer le code d’activation et/ou le fichier clé de licence à de tierces parties dans les conditions
énoncées dans la Clause 2.5 de ce Contrat.
6.4. Vous vous engagez à ne louer, donner à bail ou prêter le Logiciel à aucune tierce partie.
6.5. Vous vous engagez à ne pas vous servir du Logiciel pour la création de données ou de logiciels utilisés dans le
cadre de la détection, du blocage ou du traitement des menaces décrites dans le Manuel de l’utilisateur.
6.6. Le Titulaire des droits a le droit de bloquer le fichier clé de licence ou de mettre fin à votre Licence d’utilisation
du Logiciel en cas de non-respect de Votre part des conditions générales de ce Contrat, et ce, sans que vous puissiez prétendre à aucun remboursement.
6.7. Si vous utilisez la version de démonstration du Logiciel, Vous n’avez pas le droit de bénéficier de l’assistance
technique stipulée dans la Clause 4 de ce Contrat, et Vous n’avez pas le droit de transférer la licence ou les
droits d’utilisation du Logiciel à une tierce partie.
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7. Garantie limitée et avis de non-responsabilité
7.1. Le Titulaire des droits garantit que le Logiciel donnera des résultats substantiellement conformes aux
spécifications et aux descriptions énoncées dans le Manuel de l’utilisateur, étant toutefois entendu que cette
garantie limitée ne s’applique pas dans les conditions suivantes : (w) des défauts de fonctionnement de Votre
Ordinateur et autres non-respects des clauses du Contrat, auquel cas le Titulaire des droits est expressément
dégagé de toute responsabilité en matière de garantie ; (x) les dysfonctionnements, les défauts ou les pannes
résultant d’une utilisation abusive, d’un accident, de la négligence, d’une installation inappropriée, d’une
utilisation ou d’une maintenance inappropriée ; des vols ; des actes de vandalisme ; des catastrophes
naturelles ; des actes de terrorisme ; des pannes d’électricité ou des surtensions ; des sinistres ; de l’altération,
des modifications non autorisées ou des réparations par toute partie autre que le Titulaire des droits ; ou des
actions d’autres tierces parties ou Vos actions ou des causes échappant au contrôle raisonnable du Titulaire
des droits ; (y) tout défaut non signalé par Vous au Titulaire dès que possible après sa constatation ; et (z) toute
incompatibilité causée par les composants du matériel et/ou du logiciel installés sur Votre Ordinateur.
7.2. Vous reconnaissez, acceptez et convenez qu’aucun logiciel n’est exempt d’erreurs, et nous Vous
recommandons de faire une copie de sauvegarde des informations de Votre Ordinateur, à la fréquence et avec
le niveau de fiabilité adaptés à Votre cas.
7.3. Le Titulaire des droits n’offre aucune garantie de fonctionnement correct du Logiciel en cas de non-respect des
conditions décrites dans le Manuel de l’utilisateur ou dans ce Contrat.
7.4. Le Titulaire des droits ne garantit pas que le Logiciel fonctionne correctement si Vous ne téléchargez pas
régulièrement les Mises à jour spécifiées dans la Clause 2.6 de ce Contrat.
7.5. Le Titulaire des droits ne garantit aucune protection contre les menaces décrites dans le Manuel de l’utilisateur
à l’issue de l’échéance de la période indiquée dans les Clauses 3.2 ou 3.3 de ce Contrat, ou à la suite de la
résiliation pour une raison quelconque de la Licence d’utilisation du Logiciel.
7.6. LE LOGICIEL EST FOURNI " TEL QUEL " ET LE TITULAIRE DES DROITS N’OFFRE AUCUNE GARANTIE
QUANT À SON UTILISATION OU SES PERFORMANCES. SAUF DANS LE CAS DE TOUTE GARANTIE,
CONDITION, DÉCLARATION OU TOUT TERME DONT LA PORTÉE NE PEUT ÊTRE EXCLUE OU LIMITÉE
PAR LA LOI EN VIGUEUR, LE TITULAIRE DES DROITS ET SES PARTENAIRES N’OFFRENT AUCUNE
GARANTIE, CONDITION OU DÉCLARATION (EXPLICITE OU IMPLICITE, QUE CE SOIT DE PARLA
LÉGISLATION EN VIGUEUR, LE " COMMON LAW ", LA COUTUME, LES USAGES OU AUTRES) QUANT À
TOUTE QUESTION DONT, SANS LIMITATION, L’ABSENCE D’ATTEINTE AUX DROITS DE TIERCES
PARTIES, LE CARACTÈRE COMMERCIALISABLE, LA QUALITÉ SATISFAISANTE, L’INTÉGRATION OU
L'ADÉQUATION À UNE FIN PARTICULIÈRE. VOUS ASSUMEZ TOUS LES DÉFAUTS, ET L’INTÉGRALITÉ
DES RISQUES LIÉS À LA PERFORMANCE ET AU CHOIX DU LOGICIEL POUR ABOUTIR AUX RÉSULTATS
QUE VOUS RECHERCHEZ, ET À L’INSTALLATION DU LOGICIEL, SON UTILISATION ET LES RÉSULTATS
OBTENUS AU MOYEN DU LOGICIEL. SANS LIMITER LES DISPOSITIONS PRÉCÉDENTES, LE TITULAIRE
DES DROITS NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION ET N’OFFRE AUCUNE GARANTIE QUANT À L’ABSENCE
D’ERREURS DU LOGICIEL, OU L’ABSENCE D’INTERRUPTIONS OU D’AUTRES PANNES, OU LA
SATISFACTION DE TOUTES VOS EXIGENCES PAR LE LOGICIEL, QU’ELLES SOIENT OU NON
DIVULGUÉES AU TITULAIRE DES DROITS.
8. Exclusion et Limitation de responsabilité
8.1 DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI EN VIGUEUR, LE TITULAIRE DES DROITS OU SES
PARTENAIRES NE SERONT EN AUCUN CAS TENUS POUR RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE
SPÉCIAL, ACCESSOIRE, PUNITIF, INDIRECT OU CONSÉCUTIF QUEL QU’IL SOIT (Y COMPRIS, SANS
TOUTEFOIS S’Y LIMITER, LES DOMMAGES POUR PERTES DE PROFITS OU D’INFORMATIONS
CONFIDENTIELLES OU AUTRES, EN CAS D’INTERRUPTION DES ACTIVITÉS, DE PERTE
D’INFORMATIONS PERSONNELLES, DE CORRUPTION, DE DOMMAGE À DES DONNÉES OU À DES
PROGRAMMES OU DE PERTES DE CEUX-CI, DE MANQUEMENT À L’EXERCICE DE TOUT DEVOIR, Y
COMPRIS TOUTE OBLIGATION STATUTAIRE, DEVOIR DE BONNE FOI OU DE DILIGENCE
RAISONNABLE, EN CAS DE NÉGLIGENCE, DE PERTE ÉCONOMIQUE, ET DE TOUTE AUTRE PERTE
PÉCUNIAIRE OU AUTRE PERTE QUELLE QU’ELLE SOIT) DÉCOULANT DE OU LIÉ D’UNE MANIÈRE
QUELCONQUE À L’UTILISATION OU À L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISATION DU LOGICIEL, À L’OFFRE
D’ASSISTANCE OU D’AUTRES SERVICES OU À L’ABSENCE D’UNE TELLE OFFRE, LE LOGICIEL, ET LE
CONTENU TRANSMIS PAR L’INTERMÉDIAIRE DU LOGICIEL OU AUTREMENT DÉCOULANT DE
L’UTILISATION DU LOGICIEL, EN RELATION AVEC TOUTE DISPOSITION DE CE CONTRAT, OU
DÉCOULANT DE TOUTE RUPTURE DE CE CONTRAT OU DE TOUT ACTE DOMMAGEABLE (Y COMPRIS
LA NÉGLIGENCE, LA FAUSSE DÉCLARATION, OU TOUTE OBLIGATION OU DEVOIR EN
RESPONSABILITÉ STRICTE), OU DE TOUT MANQUEMENT À UNE OBLIGATION STATUTAIRE, OU DE
TOUTE RUPTURE DE GARANTIE DU TITULAIRE DES DROITS ET DE TOUT PARTENAIRE DE CELUI-CI,
MÊME SI LE TITULAIRE DES DROITS OU TOUT PARTENAIRE A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE
TELS DOMMAGES.
VOUS ACCEPTEZ QUE, DANS L’ÉVENTUALITÉ OÙ LE TITULAIRE DES DROITS ET/OU SES
PARTENAIRES SONT ESTIMÉS RESPONSABLES, LA RESPONSABILITÉ DU TITULAIRE DES DROITS
ET/OU DE SES PARTENAIRES SERA LIMITÉE AUX COÛTS DU LOGICIEL. LA RESPONSABILITÉ DU
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TITULAIRE DES DROITS ET/OU DE SES PARTENAIRES NE SAURAIT EN AUCUN CAS EXCÉDER LES
FRAIS PAYÉS POUR LE LOGICIEL AU TITULAIRE DES DROITS OU AU PARTENAIRE (LE CAS ÉCHÉANT).
AUCUNE DISPOSITION DE CE CONTRAT NE SAURAIT EXCLURE OU LIMITER TOUTE DEMANDE EN CAS DE
DÉCÈS OU DE DOMMAGE CORPOREL. PAR AILLEURS, DANS L’ÉVENTUALITÉ OÙ TOUTE DÉCHARGE DE
RESPONSABILITÉ, TOUTE EXCLUSION OU LIMITATION DE CE CONTRAT NE SERAIT PAS POSSIBLE DU FAIT
DE LA LOI EN VIGUEUR, ALORS SEULEMENT, CETTE DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉ, EXCLUSION OU
LIMITATION NE S’APPLIQUERA PAS DANS VOTRE CAS ET VOUS RESTEREZ TENU PAR LES DÉCHARGES DE
RESPONSABILITÉ, LES EXCLUSIONS ET LES LIMITATIONS RESTANTES.
9. Licence GNU et autres licences de tierces parties
9.1 Le Logiciel peut comprendre des programmes concédés à l’utilisateur sous licence (ou sous-licence) dans le
cadre d’une licence publique générale GNU (General Public License, GPL) ou d’autres licences de logiciel
gratuites semblables, qui entre autres droits, autorisent l’utilisateur à copier, modifier et redistribuer certains
programmes, ou des portions de ceux-ci, et à accéder au code source (" Logiciel libre "). Si ces licences exigent
que, pour tout logiciel distribué à quelqu’un au format binaire exécutable, le code source soit également mis à la
disposition de ces utilisateurs, le code source sera être communiqué sur demande adressée à
source@kaspersky.com ou fourni avec le Logiciel. Si une licence de Logiciel libre devait exiger que le Titulaire
des droits accorde des droits d’utilisation, de reproduction ou de modification du programme de logiciel libre
plus importants que les droits accordés dans le cadre de ce Contrat, ces droits prévaudront sur les droits et
restrictions énoncés dans les présentes.
10. Droits de propriété intellectuelle
10.1 Vous convenez que le Logiciel et le contenu exclusif, les systèmes, les idées, les méthodes de fonctionnement,
la documentation et les autres informations contenues dans le Logiciel constituent un élément de propriété
intellectuelle et/ou des secrets industriels de valeur du Titulaire des droits ou de ses partenaires, et que le
Titulaire des droits et ses partenaires, le cas échéant, sont protégés par le droit civil et pénal, ainsi que par les
lois sur la protection des droits d’auteur, des secrets industriels et des brevets de la Fédération de Russie, de
l’Union européenne et des Etats-Unis, ainsi que d’autres pays et par les traités internationaux. Ce Contrat ne
vous accorde aucun droit sur la propriété intellectuelle, en particulier toute marque de commerce ou de service
du Titulaire des droits et/ou de ses partenaires (les " Marques de commerce "). Vous n’êtes autorisé à utiliser
les Marques de commerce que dans la mesure où elles permettent l’identification des informations imprimées
par le Logiciel conformément aux pratiques admises en matière de marques de commerce, en particulier
l’identification du nom du propriétaire de la Marque de commerce. Cette utilisation d'une marque de commerce
ne vous donne aucun droit de propriété sur celle-ci. Le Titulaire des droits et/ou ses partenaires conservent la
propriété et tout droit, titre et intérêt sur la Marque de commerce et sur le Logiciel, y compris sans limitation,
toute correction des erreurs, amélioration, mise à jour ou autre modification du Logiciel, qu’elle soit apportée par
le Titulaire des droits ou une tierce partie, et tous les droits d’auteur, brevets, droits sur des secrets industriels,
et autres droits de propriété intellectuelle afférents à ce Contrat. Votre possession, installation ou utilisation du
Logiciel ne transfère aucun titre de propriété intellectuelle à votre bénéfice, et vous n’acquerrez aucun droit sur
le Logiciel, sauf dans les conditions expressément décrites dans le cadre de ce Contrat. Toutes les
reproductions du Logiciel effectuées dans le cadre de ce Contrat doivent faire mention des mêmes avis
d’exclusivité que ceux qui figurent sur le Logiciel. Sauf dans les conditions énoncées par les présentes, ce
Contrat ne vous accorde aucun droit de propriété intellectuelle sur le Logiciel et vous convenez que la Licence
telle que définie dans ce document et accordée dans le cadre de ce Contrat ne vous donne qu’un droit limité
d’utilisation en vertu des conditions générales de ce Contrat. Le Titulaire des droits se réserve tout droit qui ne
vous est pas expressément accordé dans ce Contrat.
10.2 Vous convenez de ne modifier ou altérer le Logiciel en aucune façon. Il vous est interdit d'éliminer ou d'altérer
les avis de droits d’auteur ou autres avis d’exclusivité sur tous les exemplaires du Logiciel.
11. Droit applicable ; arbitrage
Ce Contrat sera régi et interprété conformément aux lois de la Fédération de Russie sans référence aux règlements et
aux principes en matière de conflits de droit. Ce Contrat ne sera pas régi par la Conférence des Nations Unies
sur les contrats de vente internationale de marchandises, dont l’application est strictement exclue. Tout litige
auquel est susceptible de donner lieu l’interprétation ou l’application des clauses de ce Contrat ou toute rupture
de celui-ci sera soumis à l’appréciation du Tribunal d’arbitrage commercial international de la Chambre de
commerce et d’industrie de la Fédération de Russie à Moscou (Fédération de Russie), à moins qu’il ne soit
réglé par négociation directe. Tout jugement rendu par l’arbitre sera définitif et engagera les parties, et tout
tribunal compétent pourra faire valoir ce jugement d’arbitrage. Aucune disposition de ce Paragraphe 11 ne
saurait s’opposer à ce qu’une Partie oppose un recours en redressement équitable ou l’obtienne auprès d’un
tribunal compétent, avant, pendant ou après la procédure d’arbitrage.
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12. Délai de recours.
12.1 Aucune action, quelle qu’en soit la forme, motivée par des transactions dans le cadre de ce Contrat, ne peut
être intentée par l’une ou l’autre des parties à ce Contrat au-delà d’un (1) an à la suite de la survenance de la
cause de l’action, ou de la découverte de sa survenance, mais un recours en contrefaçon de droits de propriété
intellectuelle peut être intenté dans la limite du délai statutaire maximum applicable.
13. Intégralité de l’accord; divisibilité ; absence de renoncement.
13.1 Ce Contrat constitue l’intégralité de l’accord entre vous et le Titulaire des droits et prévaut sur tout autre accord,
toute autre proposition, communication ou publication préalable, par écrit ou non, relatifs au Logiciel ou à l’objet
de ce Contrat. Vous convenez avoir lu ce Contrat et l’avoir compris, et vous convenez de respecter ses
conditions générales. Si un tribunal compétent venait à déterminer que l’une des clauses de ce Contrat est
nulle, non avenue ou non applicable pour une raison quelconque, dans sa totalité ou en partie, cette disposition
fera l’objet d’une interprétation plus limitée de façon à devenir légale et applicable, l’intégralité du Contrat ne
sera pas annulée pour autant, et le reste du Contrat conservera toute sa force et tout son effet dans la mesure
maximale permise par la loi ou en équité de façon à préserver autant que possible son intention originale.
Aucun renoncement à une disposition ou à une condition quelconque de ce document ne saurait être valable, à
moins qu’il soit signifié par écrit et signé de votre main et de celle d’un représentant autorisé du Titulaire des
droits, étant entendu qu’aucune exonération de rupture d'une disposition de ce Contrat ne saurait constituer
une exonération d'une rupture préalable, concurrente ou subséquente. Le manquement à la stricte application
de toute disposition ou tout droit de ce Contrat par le Titulaire des droits ne saurait constituer un renoncement à
toute autre disposition ou tout autre droit de par ce Contrat.
14. Informations de contact du Titulaire des droits
Si vous souhaitez joindre le Titulaire des droits pour toute question relative à ce Contrat ou pour quelque raison que ce
soit, n’hésitez pas à vous adresser à notre service clientèle aux coordonnées suivantes :
CONTRAT DE LICENCE D’UTILISATEUR FINAL DE KASPERSKY LAB .................................................................... 3
PRESENTATION DU GUIDE ....................................................................................................................................... 16
Dans ce document .................................................................................................................................................. 16
Sources d'informations pour une aide autonome ................................................................................................... 19
Discussion sur les logiciels de Kaspersky Lab dans le forum en ligne ................................................................... 20
Contacter le service commercial ............................................................................................................................. 20
Communication avec le Groupe de rédaction de la documentation ........................................................................ 20
KASPERSKY INTERNET SECURITY SPECIAL FERRARI EDITION ......................................................................... 21
Organisation de la protection de votre ordinateur ................................................................................................... 22
Distribution .............................................................................................................................................................. 24
Service pour les utilisateurs enregistrés ................................................................................................................. 24
Configurations logicielle et matérielle ..................................................................................................................... 25
INSTALLATION ET SUPPRESSION DE L'APPLICATION .......................................................................................... 26
Etape 1. Rechercher d'une version plus récente de l'application ...................................................................... 27
Etape 2. Vérification de la configuration du système par rapport à la configuration requise ............................. 27
Etape 3. Sélection du type d'installation ............................................................................................................ 28
Etape 4. Lecture du contrat de licence .............................................................................................................. 28
Etape 5. Règlement d'utilisation de Kaspersky Security Network ..................................................................... 28
Etape 6. Recherche d'applications incompatibles ............................................................................................. 28
Etape 7. Sélection du dossier d'installation ....................................................................................................... 29
Etape 8. Préparation de l'installation ................................................................................................................. 29
Etape 9. Installation .......................................................................................................................................... 30
Etape 10. Activation de l'application.................................................................................................................. 30
Etape 11. Enregistrement de l'utilisateur ........................................................................................................... 30
Etape 12. Fin de l'activation .............................................................................................................................. 31
Etape 13. Analyse du système .......................................................................................................................... 31
Etape 14. Fin de l'Assistant ............................................................................................................................... 31
Première utilisation ................................................................................................................................................. 31
Suppression de l'application ................................................................................................................................... 31
Etape 1. Enregistrement de données pour une réutilisation ............................................................................. 32
Etape 2. Confirmation de la suppression du programme .................................................................................. 32
Etape 3. Suppression de l'application. Fin de la suppression ........................................................................... 33
GESTIONNAIRE DE LICENCES ................................................................................................................................. 34
Présentation du contrat de licence ......................................................................................................................... 34
Présentation de la licence....................................................................................................................................... 34
Présentation du code d'activation ........................................................................................................................... 35
Consultation des informations sur la licence........................................................................................................... 35
INTERFACE DE L'APPLICATION ................................................................................................................................ 37
Icône dans la zone de notification .......................................................................................................................... 37
M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R
10
Menu contextuel ..................................................................................................................................................... 38
Fenêtre principale de Kaspersky Internet Security ................................................................................................. 39
Fenêtre de notification et messages contextuels .................................................................................................... 41
Fenêtre de configuration des paramètres de l'application ...................................................................................... 43
LANCEMENT ET ARRET DE L'APPLICATION ........................................................................................................... 45
Activation et désactivation du lancement automatique ........................................................................................... 45
Lancement et arrêt manuels de l'application .......................................................................................................... 45
ETAT DE LA PROTECTION DE L'ORDINATEUR ....................................................................................................... 46
Diagnostic et suppression des problèmes dans la protection de l'ordinateur ......................................................... 46
Activation et désactivation de la protection ............................................................................................................. 47
Suspension et lancement de la protection .............................................................................................................. 48
RESOLUTION DES PROBLEMES TYPES .................................................................................................................. 50
Procédure d'activation de l'application .................................................................................................................... 50
Procédure d'achat ou de renouvellement d'une licence ......................................................................................... 51
Que faire en cas d'affichage de notifications .......................................................................................................... 52
Procédure de mise à jour des bases et des modules de l'application..................................................................... 52
Procédure d'analyse des secteurs importants de l'ordinateur ................................................................................. 53
Procédure de recherche de virus dans un fichier, un dossier, un disque ou un autre objet .................................... 54
Procédure d'exécution d'une analyse complète de l'ordinateur .............................................................................. 56
Procédure de recherche de vulnérabilités sur l'ordinateur ...................................................................................... 57
Procédure de protection des données personnelles contre le vol .......................................................................... 57
Protection contre le phishing ............................................................................................................................. 58
Que faire si vous pensez que l'objet est infecté par un virus .................................................................................. 59
Que faire avec un grand nombre de messages non sollicités ................................................................................ 60
Que faire si vous pensez que votre ordinateur est infecté ...................................................................................... 62
Procédure de restauration d'un objet supprimé ou réparé par l'application ............................................................ 63
Procédure de création du disque de dépannage et utilisation de celui-ci ............................................................... 63
Création d'un disque de dépannage ................................................................................................................. 64
Démarrage de l'ordinateur à l'aide du disque de dépannage ............................................................................ 66
Emplacement du rapport sur le fonctionnement de l'application ............................................................................. 66
Procédure de restauration des paramètres standards d'utilisation de l'application ................................................. 67
Procédure de transfert des paramètres de l'application dans une version de Kaspersky Internet Security
installée sur un autre ordinateur ............................................................................................................................. 68
Utilisation de Kaspersky Gadget ............................................................................................................................. 69
CONFIGURATION ETENDUE DE L'APPLICATION .................................................................................................... 71
Paramètres principaux de la protection .................................................................................................................. 72
Restriction de l'accès à Kaspersky Internet Security ......................................................................................... 72
Sélection du mode de protection ....................................................................................................................... 73
Analyse de l'ordinateur ........................................................................................................................................... 73
Recherche de virus ........................................................................................................................................... 73
Recherche de vulnérabilités .............................................................................................................................. 81
Mise à jour .............................................................................................................................................................. 81
Sélection de la source de mises à jour ............................................................................................................. 83
Programmation de l'exécution de la mise à jour ............................................................................................... 84
Annulation de la dernière mise à jour ................................................................................................................ 85
C O N T E N U
11
Analyse de la quarantaine après la mise à jour ................................................................................................ 86
Utilisation du serveur proxy ............................................................................................................................... 86
Lancement de la mise à jour avec les privilèges d'un autre utilisateur .............................................................. 86
Activation et désactivation de l'Antivirus Fichiers .............................................................................................. 88
Arrêt automatique de l'Antivirus Fichiers ........................................................................................................... 88
Constitution de la zone de protection ................................................................................................................ 89
Modification et restauration du niveau de protection ......................................................................................... 89
Sélection du mode d'analyse ............................................................................................................................ 90
Utilisation de l'analyse heuristique .................................................................................................................... 90
Sélection de la technologie d'analyse ............................................................................................................... 91
Modification de l’action à réaliser sur les objets identifiés ................................................................................. 91
Analyse des fichiers composés ......................................................................................................................... 91
Optimisation de l'analyse .................................................................................................................................. 92
Activation et désactivation de l'Antivirus Courrier.............................................................................................. 94
Constitution de la zone de protection ................................................................................................................ 94
Modification et restauration du niveau de protection ......................................................................................... 95
Utilisation de l'analyse heuristique .................................................................................................................... 95
Modification de l’action à réaliser sur les objets identifiés ................................................................................. 96
Filtrage des pièces jointes................................................................................................................................. 96
Analyse des fichiers composés ......................................................................................................................... 96
Analyse du courrier dans Microsoft Office Outlook ........................................................................................... 97
Analyse du courrier dans The Bat! .................................................................................................................... 97
Antivirus Internet ..................................................................................................................................................... 98
Activation et désactivation de l'Antivirus Internet ............................................................................................ 100
Sélection du niveau de protection pour l'Antivirus Internet .............................................................................. 100
Sélection des actions à exécuter sur les objets dangereux ............................................................................ 101
Analyse des liens par rapport aux bases d'URL de phishing ou suspectes .................................................... 101
Utilisation de l'analyse heuristique .................................................................................................................. 102
Blocage des scripts dangereux ....................................................................................................................... 102
Optimisation de l'analyse ................................................................................................................................ 102
Module d'analyse des liens ............................................................................................................................. 103
Blocage de l'accès aux sites dangereux ......................................................................................................... 104
Contrôle des requêtes adressées aux domaines régionaux ........................................................................... 105
Contrôle des requêtes adressées aux services de transactions bancaires en ligne ....................................... 105
Composition d'une liste d'adresses de confiance ............................................................................................ 105
Restauration des paramètres de fonctionnement de l'Antivirus Internet ......................................................... 106
Antivirus IM ("Chat") ............................................................................................................................................. 106
Activation et désactivation de l'Antivirus IM .................................................................................................... 107
Constitution de la zone de protection .............................................................................................................. 107
Sélection de la méthode d'analyse.................................................................................................................. 107
Activation et désactivation de la Défense Proactive ........................................................................................ 109
Constitution d'un groupe d'applications de confiance ..................................................................................... 109
Utilisation de la liste des activités dangereuses .............................................................................................. 109
Modification d'une règle de contrôle de l'activité dangereuse ......................................................................... 110
Surveillance du système ....................................................................................................................................... 110
Activation et désactivation de la Surveillance de l'activité ............................................................................... 111
M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R
12
Utilisation des modèles de comportement dangereux (BSS) .......................................................................... 111
Retour à l'état antérieur aux actions du programme malveillant ..................................................................... 112
Contrôle des Applications ..................................................................................................................................... 112
Activation et désactivation du Contrôle des Applications ................................................................................ 113
Répartition des applications selon les groupes de confiance .......................................................................... 113
Consultation de l'activité des applications ....................................................................................................... 115
Modification du groupe de confiance et restauration des groupes par défaut ................................................. 115
Fonctionnement avec les règles du Contrôle des Applications ....................................................................... 116
Protection des ressources du système d’exploitation et des données personnelles ....................................... 120
Interprétation des données sur l'utilisation de l'application par les participants au KSN ................................. 121
Protection du réseau ............................................................................................................................................ 122
Prévention des intrusions ................................................................................................................................ 126
Analyse des connexions sécurisées ............................................................................................................... 129
Surveillance du réseau ................................................................................................................................... 131
Configuration des paramètres du serveur proxy ............................................................................................. 132
Constitution de la liste des ports contrôlés ...................................................................................................... 132
Configuration du Contrôle Parental de l'utilisateur .......................................................................................... 160
Consultation des rapports sur les actions de l'utilisateur ................................................................................. 169
Zone de confiance ................................................................................................................................................ 169
Composition de la liste des applications de confiance .................................................................................... 170
Création de règles d'exclusion ........................................................................................................................ 171
Performances et compatibilité avec d'autres applications .................................................................................... 171
Sélection des catégories de menaces identifiées ........................................................................................... 172
Technologie de réparation de l'infection active ............................................................................................... 172
Répartition des ressources de l'ordinateur pendant la recherche de virus ...................................................... 173
Lancement des tâches en arrière-plan ............................................................................................................ 173
C O N T E N U
13
Paramètres de l'application en cas d'utilisation du mode plein écran. Mode jeux ........................................... 174
Économie d'énergie en cas d'alimentation via la batterie ................................................................................ 174
Autodéfense de Kaspersky Internet Security ........................................................................................................ 175
Activation et désactivation de l'autodéfense ................................................................................................... 175
Protection contre l'administration externe ....................................................................................................... 175
Quarantaine et sauvegarde .................................................................................................................................. 176
Conservation des objets de la quarantaine et de la sauvegarde. .................................................................... 176
Manipulation des objets en quarantaine ......................................................................................................... 177
Outils de protection complémentaire .................................................................................................................... 178
Suppression des traces d'activité .................................................................................................................... 179
Configuration du navigateur ............................................................................................................................ 180
Retour à l'état antérieur aux modifications introduites par les Assistants........................................................ 182
Composition du rapport pour le composant sélectionné ................................................................................. 183
Filtrage des données ...................................................................................................................................... 184
Enregistrement du rapport dans un fichier ...................................................................................................... 185
Conservation des rapports .............................................................................................................................. 185
Purge des rapports ......................................................................................................................................... 186
Entrées relatives aux événements non critiques ............................................................................................. 186
Configuration de la notification sur la disponibilité du rapport ......................................................................... 186
Apparence de l'application .................................................................................................................................... 187
Graphisme de Kaspersky Internet Security ..................................................................................................... 187
Eléments actifs de l'interface .......................................................................................................................... 187
Activation et désactivation des notifications .................................................................................................... 189
Configuration des modes de notification ......................................................................................................... 189
Participation au Kaspersky Security Network ....................................................................................................... 190
VERIFICATION DE L'EXACTITUDE DE LA CONFIGURATION DE KASPERSKY INTERNET SECURITY ............. 192
Virus d'essai EICAR et ses modifications ............................................................................................................. 192
Test de la protection du trafic HTTP ..................................................................................................................... 193
Test de la protection du trafic SMTP .................................................................................................................... 194
Vérification de l'exactitude de la configuration de l'Antivirus Fichiers ................................................................... 194
Vérification de l'exactitude de la configuration de la tâche d'analyse antivirus ..................................................... 195
Vérification de l'exactitude de la configuration de la protection contre le courrier indésirable .............................. 195
CONTACTER LE SERVICE D'ASSISTANCE TECHNIQUE ...................................................................................... 196
Assistance technique par téléphone ..................................................................................................................... 197
Création d'un rapport sur l'état du système .......................................................................................................... 197
Création d'un fichier de trace ................................................................................................................................ 198
Envoi des rapports ................................................................................................................................................ 198
Exécution du script AVZ ....................................................................................................................................... 199
Etats de l'abonnement .......................................................................................................................................... 201
Liste des notifications de Kaspersky Internet Security .......................................................................................... 203
Notifications dans n'importe quel mode de protection ..................................................................................... 203
Notifications dans le mode de protection interactif .......................................................................................... 209
M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R
14
Utilisation de l'application au départ de la ligne de commande ............................................................................ 221
Activation de l'application ................................................................................................................................ 222
Lancement de l'application .............................................................................................................................. 222
Arrêt de l'application ........................................................................................................................................ 223
Administration des composants de l'application et des tâches ....................................................................... 223
Recherche de virus ......................................................................................................................................... 225
Mise à jour de l'application .............................................................................................................................. 227
Annulation de la dernière mise à jour .............................................................................................................. 228
Exportation des paramètres de protection ...................................................................................................... 228
Importation des paramètres de protection....................................................................................................... 229
Obtention du fichier de trace ........................................................................................................................... 229
Consultation de l'aide ...................................................................................................................................... 229
Codes de retour de la ligne de commande ..................................................................................................... 230
Autres informations ............................................................................................................................................... 283
INDEX ........................................................................................................................................................................ 285
16
PRESENTATION DU GUIDE
DANS CETTE SECTION
Dans ce document .......................................................................................................................................................... 16
Ce document est le guide d'installation, de configuration et d'utilisation de l'application Kaspersky Internet Security
Special Ferrari Edition (ci-après Kaspersky Internet Security). Ce document est prévu pour un large public. L'utilisateur
de l'application doit posséder des connaissances de base sur l'utilisation de l'ordinateur : connaissance de l'interface du
système d'exploitation Windows, maîtrise des principales tâches, maîtrise des logiciels les plus utilisés pour le courrier
électronique et Internet, par exemple Microsoft Office Outlook et Microsoft Internet Explorer.
Objectif de ce document :
Aider l'utilisateur à installer lui-même l'application sur l'ordinateur, à l'activer et à réaliser une configuration
optimale qui tient compte de ses besoins ;
Offrir un accès rapide auxinformations pour répondre aux questions liées à l'application ;
Présenter les autres sources d'informations sur l'application et les méthodes pour obtenir une assistance
technique.
DANS CE DOCUMENT
Les sections suivantes sont présentées dans ce document :
Sources d'informations complémentaires
Cette rubrique décrit les sources d'informations complémentaires sur l'application et les sites sur lesquels il est possible
de discuter de l'application, de partager des idées, de poser des questions et d'obtenir des réponses.
Kaspersky Internet Security Special Ferrari Edition
Cette rubrique décrit les fonctionnalités de l'application et offre des informations succinctes sur chacun de ses
composants et sur les fonctions principales. Après la lecture de cette rubrique, vous connaîtrez la distribution et
l'ensemble des services accessibles aux utilisateurs enregistrés. La rubrique présente la configuration matérielle et
logicielle requise pour l'installation de Kaspersky Internet Security.
Installation et suppression de l'application
Cette section contient les instructions qui vous aideront à installer l'application sur l'ordinateur et à actualiser la version
précédente de l'application. Cette rubrique aussi décrit comment supprimer l'application de l'ordinateur.
Gestionnaire de licences
Cette rubrique contient les informations sur les notions générales utilisées dans le contexte de l'octroi de licences de
l'application. Dans cette rubrique, vous apprendrez également comment prolonger automatiquement la durée de validité
de la licence et où trouver les informations sur la licence actuelle.
P R É S E N T A T I O N D U G U I D E
17
Interface de l'application
Cette rubrique contient la description des éléments de base de l'interface graphique de l'application : l'icône et le menu
contextuel de l'application, la fenêtre principale, la fenêtre de configuration, les fenêtres des notifications.
Lancement et arrêt de l'application
Cette rubrique explique comment lancer et arrêter l'application.
Etat de la protection de l'ordinateur
Cette rubrique contient des informations qui permettront de confirmer si l'ordinateur est protégé ou si sa sécurité est
menacée. Elle explique également comment supprimer les menaces qui se présentent. Cette rubrique explique aussi
comment activer ou désactiver la suspension temporaire de la protection pendant l'utilisation de Kaspersky Internet
Security.
Résolution des problèmes types
Cette rubrique contient des instructions sur les principales tâches de l'application réalisées le plus souvent par
l'utilisateur.
Configuration étendue de l'application
Cette rubrique contient des informations détaillées sur chacun des composants de l'application et une description de
l'algorithme de fonctionnement et de la configuration des paramètres du composant.
Validation de la configuration de l'application
Cette rubrique contient les recommandations sur la vérification de l'exactitude de la configuration des composants de
l'application.
Contacter le service d'assistance technique
Cette rubrique contient les recommandations sur les demandes d'aide adressées à Kaspersky Lab depuis Mon Espace
Personnel sur le site web du Service d'assistance technique et par téléphone.
Annexes
Cette rubrique contient des renseignements qui viennent compléter le contenu principal du document.
Glossaire
Cette rubrique contient la liste des termes qui apparaissent dans le document et leurs définitions.
M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R
18
CONVENTIONS
EXEMPLE DE TEXTE
DESCRIPTION DE LA CONVENTION
N'oubliez pas que...
Les avertissements apparaissent en rouge et sont encadrés. Les avertissements
contiennent des informations importantes, par exemple, les informations liées
aux actions critiques pour la sécurité de l'ordinateur.
Il est conseillé d'utiliser ...
Les remarques sont encadrées. Les remarques fournissent des conseils et des
informations d'assistance.
Exemple :
...
Les exemples sont présentés sur un fond jaune sous le titre "Exemple".
La mise à jour, c'est ...
Les nouveaux termes sont en italique.
ALT+F4
Les noms des touches du clavier sont en caractères mi-gras et en lettres
majuscules.
Deux noms de touche unis par le caractère "+" représentent une combinaison de
touches.
Activer
Les noms des éléments de l'interface sont en caractères mi-gras : les champs de
saisie, les commandes du menu, les boutons.
Pour planifier une tâche,
procédez comme suit :
Les phrases d'introduction sont en italique.
help
Les textes dans la ligne de commande ou les textes des messages affichés sur
l'écran par l'application sont en caractères spéciaux.
<adresse IP de votre ordinateur>
Les variables sont écrites entre chevrons. La valeur correspondant à la variable
remplace cette variable à chaque fois. Par ailleurs, les parenthèses angulaires
sont omises.
Les conventions décrites dans le tableau ci-dessous sont utilisées dans le guide.
Tableau 1. Conventions
19
SOURCES D'INFORMATIONS
DANS CETTE SECTION
Sources d'informations pour une aide autonome ............................................................................................................ 19
Discussion sur les logiciels de Kaspersky Lab dans le forum en ligne ............................................................................ 20
Contacter le service commercial ..................................................................................................................................... 20
Communication avec le Groupe de rédaction de la documentation ................................................................................ 20
COMPLEMENTAIRES
Si vous avez des questions sur la sélection, l'achat, l'installation ou l'utilisation de Kaspersky Internet Security, vous
pourrez trouver les réponses en utilisant diverses sources d'informations. Vous pouvez ainsi choisir celle qui s'adapte le
mieux à votre situation en fonction de l'importance et de l'urgence de la question.
SOURCES D'INFORMATIONS POUR UNE AIDE AUTONOME
Kaspersky Lab propose les sources d'informations suivantes sur l'application :
La page de l'application sur le site de Kaspersky Lab ;
La page de l'application sur le site du support technique (dans la banque de solutions) ;
La page du service d'assistance interactive ;
Aide électronique.
Page du site de Kaspersky Lab
Cette page (http://www.kaspersky.com/fr/kaspersky_internet_security) fournit des informations générales sur l'application, ces possibilités et ses particularités.
Page sur le site du service du support technique (banque de solutions)
Cette page (http://support.kaspersky.com/fr/kis2011) reprend des articles publiés par les experts du service du
support technique.
Ces articles proposent des informations utiles, des recommandations et des réponses aux questions fréquemment
posées sur l'achat, l'installation et l'utilisation de l'application. Ils sont regroupés par sujet, par exemple "Utilisation de la licence de l'application", "Configuration des mises à jour" ou "Suppression des erreurs de fonctionnement". Les
articles peuvent répondre à des questions en rapport non seulement avec cette application, mais également avec
d'autres applications de Kaspersky Lab. De plus, ils peuvent fournir des informations sur le service d'assistance
technique en général.
Service d'assistance interactive
La page de ce service propose une base actualisée fréquemment avec les questions fréquemment posées sur
l'utilisation de l'application. L'utilisation du service requiert une connexion à Internet.
Pour accéder à la page du service, cliquez sur le lien Assistance technique dans la fenêtre principale, puis dans la
fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Assistance interactive.
M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R
20
Aide électronique
La distribution de l'application reprend le fichier d'aide complète et contextuelle. Il contient les informations sur la
gestion de la protection de l'ordinateur : consultation de l'état de la protection, analyse de divers secteurs de
l'ordinateur, exécution d'autres tâches. En plus, dans le fichier d'aide contextuelle et complète vous pouvez trouver
les informations sur chaque fenêtre de l'application : description des paramètres qui figurent dans chacune d'entre
elles et liste des tâches exécutées.
Pour ouvrir le fichier d'aide, cliquez sur le bouton Aidedans la fenêtre qui vous intéresse ou sur la touche F1 du
clavier.
DISCUSSION SUR LES LOGICIELS DE KASPERSKY LAB
DANS LE FORUM EN LIGNE
Si votre question n'est pas urgente, vous pouvez en discuter avec les experts de Kaspersky Lab et d'autres utilisateurs
dans notre forum à l'adresse http://forum.kaspersky.fr.
Sur le forum, vous pouvez consulter les sujets publiés, ajouter des commentaires, créer une nouvelle discussion ou
lancer des recherches.
CONTACTER LE SERVICE COMMERCIAL
Si vous avez des questions sur la sélection ou l'achat de Kaspersky Internet Security ou la prolongation de la licence,
vous pouvez contacter le Service commercial (http://www.kaspersky.com/fr/contacts).
Contactez les collaborateurs du service commercial par courrier électronique à l'adresse sales@kaspersky.com.
COMMUNICATION AVEC LE GROUPE DE REDACTION DE LA
DOCUMENTATION
Si vous avez des questions sur la documentation, si vous avez découvert des erreurs ou si vous souhaitez envoyer des
commentaires sur nos guides, vous pouvez contacter le groupe de rédaction de la documentation technique. Pour
s'adresser au Groupe de rédaction de la documentation, envoyez la lettre à l'adresse docfeedback@kaspersky.com.
Indiquez "Kaspersky Help Feedback: Kaspersky Internet Security" comme le sujet de la lettre.
Organisation de la protection de votre ordinateur ........................................................................................................... 22
Distribution ...................................................................................................................................................................... 24
Service pour les utilisateurs enregistrés .......................................................................................................................... 24
Configurations logicielle et matérielle .............................................................................................................................. 25
SPECIAL FERRARI EDITION
Cette rubrique décrit les fonctionnalités de l'application et offre des informations succinctes sur chacun de ses
composants et sur les fonctions principales. Après la lecture de cette rubrique, vous connaîtrez la distribution et
l'ensemble des services accessibles aux utilisateurs enregistrés. La rubrique présente la configuration matérielle et
logicielle requise pour l'installation de Kaspersky Internet Security.
NOUVEAUTES
Les innovations suivantes sont présentes dans Kaspersky Internet Security :
Le nouveau composant de la protection Surveillance du système (cf. page 110) assure la surveillance de
l'activité des applications dans le système et offre les informations aux autres composants de la protection.
Outre cela, grâce à l'historique enregistré sur l'activité des applications, le composant peut annuler les actions
d'un programme malveillant lors de la détection de l'activité malveillante par des différents composants de la
protection.
La fonctionnalité perfectionnée de l'Environnement protégé Bureau sécurisé (cf. page 154) représente un
bureau isolé sur lequel vous pouvez lancer les applications suspectes sans causer des dommages au système
d'exploitation principal.
Pour augmenter la protection lors du travail sur Internet, de nouveaux modules ont été ajoutés :
Navigation sécurisée (cf. page 104) inclut le module d'analyse des liens, déjà présent dans la version
précédente de l'application, et permet de bloquer l'accès aux sites Web dangereux, ce qui vous maintient
dans les limites de la zone sécurisée d'Internet.
Filtrage par géo localisation (cf. page 105) permet d'autoriser ou d'interdire l'accès aux sites Web en vertu
de leur appartenance à certains domaines. Il est ainsi possible, par exemple, d'interdire l'accès à des sites
web appartenant à des domaines régionaux présentant un risque d'infection très élevé.
Le Contrôle des Applications permet de déterminer plus efficacement les états des applications et de configurer
les règles pour les applications, en utilisant les données de Kaspersky Security Network basées sur les
statistiques du fonctionnement du Contrôle des Applications sur les ordinateurs d'une multitude d'utilisateurs.
A l'aide de l'Analyse pendant les temps morts de l'ordinateur (cf. page 173), la recherche de virus peut être
maintenant exécutée durant les périodes pendant lesquelles vous ne travaillez pas sur l'ordinateur et s'arrêter
quand vous reprenez le travail. Ceci permet d'analyser régulièrement sans réduire les performances de
l'ordinateur quand vous en avez besoin.
M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R
22
La fonctionnalité du Contrôle Parental (cf. page 159) est élargie : il est maintenant possible de contrôler l'accès
de l'utilisateur à l'ordinateur et à Internet, le lancement par l'utilisateur des applications, de limiter l'affichage de
pages Web au contenu indésirable et le téléchargement de fichiers depuis Internet, de contrôler les contacts de
l'utilisateur dans les réseaux sociaux et via les messageries instantanées. Il est aussi possible de consulter les
rapports sur les actions de l'utilisateur contrôlé. Pour optimiser les paramètres du Contrôle Parental, il est
possible d'exporter ou d'importer les paramètres de fonctionnement du composant pour le compte.
Si vous utilisez Kaspersky Internet Security sur un ordinateur tournant sous le système d'exploitation Microsoft
Windows Vista ou Microsoft Windows 7, vous pouvez utiliser Kaspersky Gadget (ci-après gadget). Kaspersky
Gadget permet d'accéder rapidement aux fonctions principales de l'application : indication de l'état de la
protection de l'ordinateur, analyse des objets, consultation des rapports sur le fonctionnement de l'application,
etc.
ORGANISATION DE LA PROTECTION DE VOTRE
ORDINATEUR
Kaspersky Internet Security protège votre ordinateur contre les menaces connues et nouvelles, les attaques de réseau
et les escroqueries, les messages non sollicités et d'autres données indésirables.
Chaque type de menaces est traité par un composant de la protection particulier (cf. description des composants dans
cette section). Il est possible d'activer et de désactiver les composants indépendamment les uns des autres et de
configurer leur fonctionnement de la manière qui vous convient.
En plus de la protection en temps réel réalisée par des composants de la protection, il est recommandé d'analyser
périodiquement votre ordinateur pour déceler d'éventuels virus. Cette opération s'impose pour exclure la possibilité de
propager des programmes malveillants qui n'auraient pas été décelés par les composants de la protection en raison, par
exemple, d'un niveau de protection faible ou pour toute autre raison.
La mise à jour des bases et des modules logiciels utilisés dans le fonctionnement de l'application est requise pour que
Kaspersky Internet Security garantisse l'actualité de la protection. Par défaut, l'application est actualisée
automatiquement. En cas de besoin, vous pouvez toujours actualiser manuellement les bases et les modules logiciels.
Il est possible de contrôler le lancement des applications particulières installées sur votre ordinateur : le contrôle de
l'activité des applications a été développé à cette fin. L'accès des applications aux données personnelles est contrôlé
d'une manière spéciale. Il s'agit des fichiers, des répertoires et des clés du registre qui contiennent les paramètres de
fonctionnement et les données importantes des applications les plus souvent utilisées ainsi que les fichiers de l'utilisateur
(répertoire Mes Documents, les fichiers cookie, les données relatives à l'activité de l'utilisateur). Les applications dont
vous n'êtes pas sûr peuvent être lancées dans un environnement protégé spécial.
Certaines tâches spécifiques qui requièrent une exécution épisodique sont réalisées à l'aide d'outils et d'Assistants
d'optimisation (cf. section "Outils de protection complémentaire" à la page 178) : par exemple, la configuration du
navigateur Microsoft Internet Explorer ou la suppression des traces d'activité de l'utilisateur dans le système.
Composants de protection
Les composants suivants assurent la protection en temps réel de votre ordinateur.
Antivirus Fichiers
L'Antivirus Fichiers permet d'éviter l'infection du système de fichiers de l'ordinateur. Le composant est lancé au
démarrage du système d'exploitation. Il se trouve en permanence dans la mémoire vive de l'ordinateur et il analyse
tous les fichiers ouverts, enregistrés et exécutés sur l'ordinateur et sur tous les disques montés. Kaspersky Internet
Security intercepte chaque requête adressée à un fichier et recherche la présence éventuelle de virus connus dans
ce dernier. Il sera possible de continuer à utiliser le fichier uniquement si celui-ci est sain ou s'il a pu être réparé par
l'application. Si le fichier ne peut être réparé pour une raison quelconque, il sera supprimé. Une copie du fichier sera
conservée dans la sauvegarde ou placée en quarantaine.
K A S P E R S K Y IN T E R N E T S E C U R I T Y S P E C I A L FE R R A R I E D I T I O N
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Antivirus Courrier
L'Antivirus Courrier l'ensemble du courrier entrant et sortant de votre ordinateur. Le message sera délivré au
destinataire uniquement s’il ne contient aucun objet dangereux.
Antivirus Internet
L'Antivirus Internet intercepte et bloque l'exécution des scripts dans les pages Web si ceux-ci constituent une
menace. Tout le trafic Web est également soumis à un contrôle strict. De plus, le composant bloque l'accès aux
sites Web dangereux.
Antivirus IM ("Chat")
L'Antivirus IM garantit la sécurité de l'utilisation des messageries instantanées. Le composant protège les
informations envoyées vers votre ordinateur via les protocoles des clients de messagerie instantanée. L'Antivirus IM
vous protège pendant l'utilisation de nombreux clients de messagerie instantanée.
Défense Proactive
La Défense Proactive permet d'identifier un nouveau programme malveillant avant qu'il n'ait eu le temps de
provoquer des dégâts. Le composant repose sur la surveillance et l'analyse du comportement de toutes les
applications installées sur l'ordinateur. En fonction des tâches qu'ils exécutent, Kaspersky Internet Security décide si
ces applications constituent un danger potentiel. Ainsi, l'ordinateur est protégé non seulement contre les virus
connus mais également contre les nouveaux virus qui n'ont pas encore été étudiés.
Anti-phishing
Composant intégré à l'Antivirus Internet, l'Anti-Spam et l'Antivirus IM qui permet de vérifier si une URL appartient à
la liste des URL suspectes ou de phishing.
Contrôle des Applications
Le Contrôle des Applications enregistre les actions réalisées par les applications dans le système et réglemente
l'activité des applications sur la base du groupe dans lequel le composant place cette application. Un ensemble de
règles est défini pour chaque groupe d'applications. Ces règles définissent l'accès des applications à diverses
ressources du système d'exploitation.
Pare-feu
Le Pare-feu vous protège pendant l'utilisation des réseaux locaux et d'Internet. Le composant filtre toute l'activité de
réseau selon deux types de règles : les règles pour les applications et les règles pour les paquets.
Prévention des intrusions
La Prévention des intrusions est lancée au démarrage du système d'exploitation et surveille l'activité du trafic entrant
caractéristique des attaques de réseau. Dès qu'il décèle une tentative d'attaque contre votre ordinateur, Kaspersky
Internet Security bloque toute activité de réseau de l'ordinateur qui vous attaque.
Anti-Spam
L'Anti-Spam s'intègre au client de messagerie de votre ordinateur et recherche la présence éventuelle de messages
non sollicités dans tout le courrier entrant. Tous les messages non sollicités sont identifiés par un objet particulier. Il
est possible également de configurer l'Anti-Spam pour le traitement du courrier indésirable (suppression
automatique, enregistrement dans un répertoire spécial, etc.). Le composant recherche également la présence
éventuelle d'attaques de phishing dans les messages électroniques.
Surveillance du réseau
Ce composant a été développé pour consulter en temps réel les informations relatives à l'activité de réseau.
Anti-bannière
L'Anti-bannière bloque les messages publicitaires situés sur des bannières spéciales dans l'interface de diverses applications installées sur votre ordinateur ou dans des sites Web.
M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R
24
Contrôle Parental
Le Contrôle Parental a été développé pour protéger les enfants et les adolescents des menaces liées à l'utilisation
d'Internet et de l'ordinateur.
Le Contrôle Parental permet d'instaurer des restrictions souples sur l'accès aux ressources Internet et aux
applications pour divers utilisateurs en fonction de l'âge. Il propose aussi des rapports statistiques sur les actions
des utilisateurs contrôlés.
Les composants de l'application protègent trois groupes d'objets :
Les fichiers, les données personnelles, les noms d'utilisateur et les mots de passe, les informations relatives
aux cartes bancaires, etc. La protection de ces objets est garantie par l'Antivirus Fichiers, le Contrôle des Applications et la Défense proactive.
Les applications installées sur l'ordinateur et les objets du système d'exploitation. La protection de ces objets
est garantie par l'Antivirus Courrier, l'Antivirus Internet, l'Antivirus IM, le Contrôle des Applications, la Prévention
des intrusions, l'Anti-Spam et la Défense proactive.
Utilisation du réseau : consultation de sites, utilisation de systèmes de paiement en ligne, protection du courrier
contre les messages non sollicités et les virus, etc. La protection de ces objets est garantie par l'Antivirus
Courrier, l'Antivirus Internet, l'Antivirus IM ("Chat"), le Pare-feu, la Prévention des intrusions, l'Anti-Spam, la
Surveillance du réseau, l'Anti-bannière et le Contrôle Parental et l'Anti-Phishing.
La présentation évidente du groupement des composants selon les objets à protéger est visible dans la section
Protectionde la fenêtre principale de l'application (cf. section "Fenêtre principale de Kaspersky Internet Security" à la
page 39).
DISTRIBUTION
Vous pouvez acheter Kaspersky Internet Security chez nos partenaires (version en boîte) ou en ligne (par exemple,
http://www.kaspersky.com/fr, rubrique Boutique en ligne).
Si vous achetez l'application en boîte, vous trouverez :
Une pochette scellée contenant le CD d'installation avec les fichiers du logiciel et la documentation au format
PDF ;
Bref guide de l'utilisateur contenant le code de l'activation ;
Le contrat de licence (selon la région).
Lisez attentivement le contrat de licence (cf. section "Présentation du contrat de licence" à la page34) !
Si vous achetez Kaspersky Internet Security dans la boutique en ligne, vous copiez le logiciel depuis le site Web de
Kaspersky Lab. Outre le logiciel, la distribution reprend également le présent guide. Le code d'activation est envoyé par
courrier électronique après le paiement.
SERVICE POUR LES UTILISATEURS ENREGISTRES
Kaspersky Lab offre à ses clients légitimes toute une série de services qui permettent d'accroître l'efficacité de
l'utilisation de l'application.
K A S P E R S K Y IN T E R N E T S E C U R I T Y S P E C I A L FE R R A R I E D I T I O N
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Au moment d'obtenir la licence, vous devenez un utilisateur enregistré et vous pouvez utiliser les services suivants
pendant la durée de validité de la licence :
Mise à jour toutes les heures des bases de l'application et offre des nouvelles versions de cette application ;
Consultations liées aux questions d'installation, de configuration et d'exploitation de l'application, via téléphone
ou Mon Espace Personnel.
Notifications sur la diffusion de nouveaux logiciels de Kaspersky Lab ou sur l'émergence de nouveaux virus. Ce
service est offert aux utilisateurs qui se sont abonnés au bulletin d'informations de Kaspersky Lab sur le site du
service d'Assistance technique (http://support.kaspersky.com/fr/subscribe).
Les questions relatives au fonctionnement et à l'utilisation des systèmes d'exploitation, des applications d'éditeurs tiers ou aux différentes technologies ne seront pas traitées.
CONFIGURATIONS LOGICIELLE ET MATERIELLE
Afin de garantir le fonctionnement normal de Kaspersky Internet Security, l'ordinateur doit répondre à la configuration
minimum suivante.
Configuration générale :
480 Mo d'espace disponible sur le disque dur (y compris 380 Mo sur le disque système).
CD-/DVD-ROM (pour l'installation de Kaspersky Internet Security depuis un cédérom).
Connexion à Internet (pour la mise à jour des bases et des modules de l'application).
Microsoft Internet Explorer 6.0 ou suivant.
Microsoft Windows Installer 2.0.
Exigences pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition (Service Pack 2 ou suivant), Microsoft
Windows XP Professional (Service Pack 2 ou suivant), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (Service Pack 2
ou suivant) :
Exigences pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Basic, Microsoft Windows Vista Home
Premium, Microsoft Windows Vista Business, Microsoft Windows Vista Enterprise, Microsoft Windows Vista Ultimate,
Microsoft Windows 7 Starter, Microsoft Windows 7 Home Basic, Microsoft Windows 7 Home Premium, Microsoft
Windows 7 Professional, Microsoft Windows 7 Ultimate :
1 Go de mémoire vive disponible (32 bits), 2 Go de mémoire vive disponible (64 bits).
En cas d'utilisation de Microsoft Windows XP (64-bit), l'utilisation de l'Environnement protégé est impossible. Sous les
systèmes d'exploitation Microsoft Windows Vista (64-bit) et Microsoft Windows 7 (64-bit), l'utilisation de l'Environnement
protégé est limitée.
Exigences pour les netbooks :
Processeur Intel Atom 1.33 MHz (Z520) ou analogue compatible.
Carte vidéo Intel GMA950 avec une mémoire d'au moins 64 Mo (ou analogue compatible).
Écran de 10,1 pouces minimum.
26
DANS CETTE SECTION
Procédure d'installation standard .................................................................................................................................... 26
Mise à jour de la version précédente de Kaspersky Internet Security ............................................................................. 31
Première utilisation .......................................................................................................................................................... 31
Suppression de l'application. ........................................................................................................................................... 31
INSTALLATION ET SUPPRESSION DE
L'APPLICATION
Cette section contient les instructions qui vous aideront à installer l'application sur l'ordinateur et à actualiser la version
précédente de l'application. Cette rubrique aussi décrit comment supprimer l'application de l'ordinateur.
PROCEDURE D'INSTALLATION STANDARD
L'installation de Kaspersky Internet Security s'opère en mode interactif à l'aide d'un Assistant d'installation.
L'Assistant se compose d'une série de fenêtres (étapes) entre lesquelles vous pouvez naviguer grâce aux boutons
Précédent et Suivant. Pour quitter l'Assistant, cliquez sur le bouton Terminer. Pour interrompre l'Assistant à n'importe
quelle étape, cliquez sur le bouton Annuler.
Si l'application est utilisée pour la protection de plus d'un ordinateur, elle sera installée de la même manière sur tous les
ordinateurs. Notez que dans ce cas, la durée de validité de la licence commence à courir à partir de la première
activation de l'application, conformément aux termes du contrat de licence.
Pour installer Kaspersky Internet Security sur votre ordinateur,
exécutez le fichier d'installation (fichier avec extension exe) sur le CD de l'application.
La procédure d'installation de Kaspersky Internet Security depuis une version téléchargée via Internet est en tout point
identique au processus d'installation depuis le CD.
I N S T A L L A T I O N E T S U P P R E S S I O N D E L ' A P P L I C A T I O N
27
DANS CETTE SECTION
Etape 1. Rechercher d'une version plus récente de l'application .................................................................................... 27
Etape 2. Vérification de la configuration du système par rapport à la configuration requise ........................................... 27
Etape 3. Sélection du type d'installation .......................................................................................................................... 28
Etape 4. Lecture du contrat de licence ............................................................................................................................ 28
Etape 5. Règlement d'utilisation de Kaspersky Security Network ................................................................................... 28
Etape 6. Recherche d'applications incompatibles ........................................................................................................... 28
Etape 7. Sélection du dossier d'installation ..................................................................................................................... 29
Etape 8. Préparation de l'installation ............................................................................................................................... 29
Etape 9. Installation ......................................................................................................................................................... 30
Etape 10. Activation de l'application ................................................................................................................................ 30
Etape 11. Enregistrement de l'utilisateur ......................................................................................................................... 30
Etape 12. Fin de l'activation ............................................................................................................................................ 31
Etape 13. Analyse du système ........................................................................................................................................ 31
Etape 14. Fin de l'Assistant ............................................................................................................................................. 31
ETAPE 1.RECHERCHER D'UNE VERSION PLUS RECENTE DE
L'APPLICATION
Avant l'installation, Kaspersky Internet Security vérifie la présence de l'application plus récente sur les serveurs de mises
à jour de Kaspersky Lab.
Si les serveurs de Kaspersky Lab n'hébergent pas une version plus récente, l'Assistant d'installation de la version
actuelle est lancé.
Si les serveurs de mises à jour hébergent une version plus récente, vous serez invité à la télécharger et à l'installer sur
votre ordinateur. Il est conseillé d'installer une nouvelle version de l'application, parce que les améliorations sont
apportées à la nouvelle version. Ces améliorations permettent de protéger votre ordinateur d'une manière plus efficace.
Si vous refusez d'installer la version plus récente, l'Assistant d'installation de la version actuelle sera lancé. Si vous
décidez d'installer la nouvelle version, les fichiers de la distribution seront copiés sur l'ordinateur et l'Assistant
d'installation de la nouvelle version sera lancé automatiquement. Pour connaître la suite de l'installation de la version
plus récente, lisez la documentation de la version correspondante de l'application.
ETAPE 2.VERIFICATION DE LA CONFIGURATION DU SYSTEME PAR
RAPPORT A LA CONFIGURATION REQUISE
Avant d'installer l'application, le programme vérifie si le système d'exploitation et les paquets de mises à jour (Service
Pack) installés correspondent à la configuration requise pour l'installation de Kaspersky Internet Security. (cf. section
"Configurations logicielle et matérielle" à la page 25). De plus, l'application vérifie la présence de la configuration requise
ainsi que les privilèges pour l'installation du logiciel. Si une des conditions énumérées n'est pas remplie, le message de
circonstance apparaîtra.
M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R
28
Si l'ordinateur correspond aux exigences présentées, l'Assistant exécute la recherche des applications de Kaspersky
Lab dont l'utilisation commune avec Kaspersky Internet Security peut amener à l'apparition de conflits. Si de telles
applications sont découvertes, vous pourrez les supprimer manuellement.
Si la liste des applications contient une version antérieure de Kaspersky Anti-Virus ou de Kaspersky Internet Security,
toutes les données qui peuvent être utilisées par Kaspersky Internet Security Special Ferrari Edition (informations sur
l'activation, paramètres de l'application, etc.) seront enregistrées et utilisées pendant l'installation, et l'application
installée antérieurement sera automatiquement supprimée.
ETAPE 3.SELECTION DU TYPE D'INSTALLATION
Cette étape de l'installation permet de choisir le type d'installation de Kaspersky Internet Security qui vous convient le
mieux :
Installation standard. Si vous choisissez cette option (la case Modifier les paramètres d'installation n'est pas
cochée), l'application sera complètement installée sur l'ordinateur, avec les paramètres recommandés par les
experts de Kaspersky Lab.
Installation avec possibilité de modification des paramètres. Dans ce cas (la case Modifier les paramètres
d'installation est installée), vous pourrez indiquer le dossier dans lequel l'application doit être installée (cf.
section "Etape 7. Sélection du dossier d'installation" à la page29), et si nécessaire, activer la protection du
processus d'installation (cf. section "Etape 8. Préparation de l'installation" à la page29).
Afin de poursuivre l'installation, cliquez sur Suivant.
ETAPE 4.LECTURE DU CONTRAT DE LICENCE
Au cours de cette étape, vous devez prendre connaissance du contrat de licence conclu entre vous et Kaspersky Lab.
Lisez attentivement le contrat et si vous en acceptez toutes les dispositions, cliquez sur J'accepte. L'installation de
l'application se poursuivra.
Si vous n'êtes pas d'accord avec le contrat de licence, alors annulez l'installation de l'application en cliquant sur le
bouton Annuler.
ETAPE 5.REGLEMENT D'UTILISATION DE KASPERSKY SECURITY
NETWORK
Cette étape est une invitation à participer au programme Kaspersky Security Network. La participation au programme
implique l'envoi à Kaspersky Lab, Ltd. d'informations sur les nouvelles menaces découvertes sur l'ordinateur, sur les
applications exécutées et sur les applications signées téléchargées et d'informations relatives au système. Aucune
donnée personnelle n'est transmise.
Lisez les dispositions relatives à l'utilisation de Kaspersky Security Network. Pour lire le texte complet du contrat, cliquez
sur le bouton Accord KSN complet. Si vous êtes d'accord avec tous les points, cochezla case dans la fenêtre de
l'Assistant J'accepte les conditions de participation à Kaspersky Security Network.
Cliquez sur le bouton Suivant, si vous exécutez l'installation avec possibilité de modification des paramètres (cf. section
Etape 3. Sélection du type d'installation" à la page28). Pour l'installation standard, cliquez sur le bouton Installer.
L'installation continuera.
ETAPE 6.RECHERCHE D'APPLICATIONS INCOMPATIBLES
Au cours de cette étape, le programme d'installation recherche des applications incompatibles avec Kaspersky Internet
Security.
Si ces applications n'existent pas, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.
I N S T A L L A T I O N E T S U P P R E S S I O N D E L ' A P P L I C A T I O N
29
Si des applications incompatibles sont détectées, une liste sera affichée sur l'écran et vous aurez la possibilité de les
supprimer. Les applications que Kaspersky Internet Security ne peut supprimer automatiquement doivent être
supprimées manuellement. Au cours de la suppression des applications incompatibles, le redémarrage du système sera
requis. Ensuite, l'installation de Kaspersky Internet Security se poursuivra automatiquement.
Afin de poursuivre l'installation, cliquez sur Suivant.
ETAPE 7.SELECTION DU DOSSIER D'INSTALLATION
Cette étape de l'Assistant d'installation est proposée uniquement en cas d'installation avec possibilité de modification des
paramètres (cf. section Etape 3. Sélection du type d'installation" à la page 28). Cette étape est sautée pendant
l'installation standard et l'application est installée dans le dossier par défaut.
Cette étape correspond à la sélection du dossier dans lequel Kaspersky Internet Security sera installé. Le chemin
d'accès suivant est proposé par défaut :
<disque>\Program Files\ Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security Special Ferrari Edition pour les
systèmes 32 bits ;
<disque>\Program Files (x86)\ Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security Special Ferrari Edition pour
les systèmes 64 bits.
Pour installer Kaspersky Internet Security dans un autre dossier, saisissez le nouveau chemin d'accès dans le champ ou
cliquez sur le bouton Parcouriret choisissez le dossier dans la fenêtre qui s'ouvre.
Prêtez attention aux restrictions suivantes :
Il est interdit d'installer l'application sur des disques de réseau ou des disques amovibles ou sur des disques
virtuels (créés à l'aide de l'instruction SUBST).
Il est déconseillé d'installer l'application dans un dossier contenant des fichiers et d'autres dossiers car l'accès à
ceux-ci pourrait être bloqué après l'installation pour la modification.
Le chemin d'accès au dossier d'installation doit compter moins de 160 caractères et ne peut pas contenir les
caractères suivants /, ?, :, *, ", >, < et |
Si vous souhaitez savoir si vous disposez d'assez de place sur le disque pour installer l'application, cliquez sur Disque.
La fenêtre qui s'ouvre fournit les informations relatives à l'espace disque. Cliquez sur OKpour fermer la fenêtre.
Pour poursuivre l'installation, cliquez sur le bouton Suivantdans la fenêtre de l'Assistant.
ETAPE 8.PREPARATION DE L'INSTALLATION
Cette étape de l'Assistant d'installation est proposée uniquement en cas d'installation avec possibilité de modification des
paramètres (cf. section Etape 3. Sélection du type d'installation" à la page 28). Lors de l'installation standard, cette étape
est ignorée.
Dans la mesure où des applications malveillantes capables de gêner l'installation de Kaspersky Internet Security
pourraient être présentes sur l'ordinateur, le processus d'installation doit être protégé.
Par défaut, la protection du processus d'installation est activée : la case Protéger l'installation de l'application est
cochée dans la fenêtre de l'Assistant.
Il est conseillé de décocher cette case s'il est impossible d'exécuter l'installation de l'application (par exemple, lors de
l'installation à distance via Windows Remote Desktop). La protection activée peut en être la cause.
M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R
30
Dans ce cas, interrompez l'installation et relancez l'installation de l'application dès le début, cochez la case Modifier les paramètres d'installationà l'étape Choix du type d'installation (cf. section "Etape 3. Sélection du type d'installation" à la
page 28), et, à l'étape Préparation de l'installation, décochez la case Protéger l'installation de l'application.
Afin de poursuivre l'installation, cliquez sur Installer.
Lors de l'installation de l'application sur un ordinateur fonctionnant sous le système d'exploitation Microsoft Windows XP,
les connexions de réseau en cours seront interrompues. La majorité des connexions interrompues seront rétablies après
un certain temps.
ETAPE 9.INSTALLATION
L'installation de l'application dure un certain temps. Attendez jusque la fin.
Une fois l'installation terminée, l'Assistant passe automatiquement à l'étape suivante.
En cas d'erreurs d'installation qui pourraient être provoquées par la présence sur l'ordinateur de programmes
malveillants empêchant l'installation de logiciels antivirus, l'Assistant d'installation proposera de télécharger un outil
spécial pour éliminer l'infection : l'utilitaire Kaspersky Virus Removal Tool.
Si vous êtes d'accord avec l'installation de l'utilitaire, l'Assistant le téléchargera depuis les serveurs de Kaspersky Lab.
Ensuite, l'installation de l'utilitaire sera lancée automatiquement. Si l'Assistant ne parvient pas à télécharger l'utilitaire,
vous aurez la possibilité de le télécharger vous-même en cliquant sur le lien proposé.
Une fois que l'utilitaire aura terminé son travail, il faut le supprimer et lancer l'installation de Kaspersky Internet Security
dès le début.
ETAPE 10.ACTIVATION DE L'APPLICATION
L'activation est une procédure qui correspond à l'entrée en vigueur d'une licence. Cette licence donne le droit d'utiliser la
version commerciale de l'application pendant la durée de validité de la licence.
Une connexion à Internet est indispensable pour activer l'application.
Vous pouvez choisir parmi les options suivantes pour activer Kaspersky Internet Security :
Activer la version commerciale. Choisissez cette option et saisissez le code d'activation (cf. section
"Présentation du code d'activation" à la page35) si vous avez acheté la version commerciale de l'application.
Activer plus tard. Si vous choisissez cette option, l'activation de Kaspersky Internet aura lieu plus tard.
L'application sera installée et vous aurez accès à toutes les fonctions, sauf la mise à jour. Les bases antivirus et
les modules de Kaspersky Internet Security pourront être actualisés une seule fois uniquement après
l'installation. L'option Activer plus tard est accessible uniquement au premier lancement de l'Assistant
d'activation, juste après l'installation de l'application.
ETAPE 11.ENREGISTREMENT DE L'UTILISATEUR
Cette étape est accessible uniquement lors de l'activation de la version commerciale de l'application. Lors de l'activation
de la version d'évaluation, cette étape est passée.
Si vous souhaitez pouvoir demander l'aide du Service d'assistance technique de Kaspersky Lab, il faudra vous
enregistrer.
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