KASPERSKY Internet Security Manuel d'utilisation [fr]
Kaspersky Internet Security for Mac
Manuel de l'utilisateur
VERSION DE L'APPLICATION : 15.0
2
Cher utilisateur,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre logiciel. Nous espérons que ce document vous sera utile et qu'il répondra à la
majorité des questions que vous pourrez vous poser.
Attention ! Ce document demeure la propriété de Kaspersky Lab et il est protégé par les législations de la Fédération de
Russie et les accords internationaux sur les droits d'auteur. Toute copie ou diffusion illicite de ce document, en tout ou en
partie, est passible de poursuites civiles, administratives ou judiciaires conformément aux lois applicables.
La copie sous n'importe quelle forme et la diffusion, y compris la traduction, de n'importe quel document sont admises
uniquement sur autorisation écrite de Kaspersky Lab.
Ce document et les illustrations qui l'accompagnent peuvent être utilisés uniquement à des fins personnelles, non
commerciales et à titre d'information.
Ce document peut être modifié sans préavis. La version la plus récente du manuel est disponible sur le site de
Kaspersky Lab, à l'adresse suivante : http://www.kaspersky.com/fr/docs.
Kaspersky Lab ne pourra être tenue responsable du contenu, de la qualité, de l'actualité et de l'exactitude des textes
utilisés dans ce manuel et dont les droits appartiennent à d'autres entités. La responsabilité de Kaspersky Lab en cas de
dommages liés à l'utilisation de ces textes ne pourra pas non plus être engagée.
Date d'édition : 30/10/2014
© 2014 Kaspersky Lab ZAO. Tous droits réservés.
http://www.kaspersky.com/fr/
http://support.kaspersky.com/fr
3
TABLE DES MATIERES
PRESENTATION DU MANUEL............................................................................................................................... 6
Dans ce document ............................................................................................................................................ 6
Conventions ...................................................................................................................................................... 8
SOURCES D'INFORMATIONS SUR L'APPLICATION ............................................................................................. 9
Sources d'informations pour une recherche indépendante .................................................................................. 9
Discussion des applications de Kaspersky Lab sur le forum .............................................................................. 10
KASPERSKY INTERNET SECURITY ................................................................................................................... 11
Présentation de Kaspersky Internet Security .................................................................................................... 11
Distribution ...................................................................................................................................................... 13
Service pour les utilisateurs ............................................................................................................................. 13
Configuration matérielle et logicielle ................................................................................................................. 13
INSTALLATION ET SUPPRESSION DE L'APPLICATION ..................................................................................... 14
Préparatifs pour l'installation de l'application ..................................................................................................... 14
Procédure d'installation de l'application ............................................................................................................ 14
Téléchargement de l'application suivi de son installation depuis le portail My Kaspersky .............................. 15
Présentation du compte d'utilisateur d'accès au portail My Kaspersky .................................................... 16
A propos du portail My Kaspersky ......................................................................................................... 16
Installation de l'application depuis une distribution ....................................................................................... 17
Préparation de l'application au travail ............................................................................................................... 18
Suppression de l'application ............................................................................................................................ 18
INTERFACE DE L'APPLICATION ......................................................................................................................... 19
Icône de Kaspersky Internet Security ............................................................................................................... 19
Fenêtre principale de l'application .................................................................................................................... 20
Fenêtre de configuration de l'application .......................................................................................................... 21
Fenêtre de configuration du Contrôle Parental.................................................................................................. 22
Fenêtre Protection bancaire ............................................................................................................................. 22
Fenêtres de notification et fenêtres contextuelles ............................................................................................. 23
Présentation des fenêtres de notification..................................................................................................... 23
Présentation des types d'événement .......................................................................................................... 24
Présentation des fenêtres contextuelles ...................................................................................................... 24
Désactivation des notifications.................................................................................................................... 24
Kiosque d'informations .................................................................................................................................... 25
LICENCE DE L'APPLICATION .............................................................................................................................. 26
Présentation du Contrat de licence .................................................................................................................. 26
Présentation de la licence ................................................................................................................................ 26
Présentation de l'abonnement.......................................................................................................................... 27
Présentation du code d'activation ..................................................................................................................... 28
Présentation de la clé ...................................................................................................................................... 28
Présentation des données proposées .............................................................................................................. 29
Consultation des informations relatives à la licence .......................................................................................... 32
Achat d'une licence ......................................................................................................................................... 32
Renouvellement de la licence .......................................................................................................................... 33
Renouvellement de l'abonnement .................................................................................................................... 33
Mise à jour de l'état de l'abonnement ............................................................................................................... 34
M A N U E L D E L ' U T I L I S A T E U R
4
Activation de Kaspersky Internet Security......................................................................................................... 34
Activation de la version d'évaluation de l'application .................................................................................... 34
Activation de l'application à l'aide du code d'activation................................................................................. 35
LANCEMENT ET ARRET DE L'APPLICATION...................................................................................................... 37
ETAT DE LA PROTECTION DE L'ORDINATEUR.................................................................................................. 38
Evaluation de l'état de la protection de l'ordinateur ........................................................................................... 38
Désactivation de la protection de l'ordinateur.................................................................................................... 39
Rétablissement de la protection de l'ordinateur................................................................................................. 40
Utilisation du Centre de Protection ................................................................................................................... 40
RESOLUTION DES PROBLEMES TYPES ............................................................................................................ 42
Procédure d'exécution d'une analyse complète de l'ordinateur .......................................................................... 42
Réalisation d'une analyse rapide de l'ordinateur ............................................................................................... 43
Comment rechercher d'éventuels virus dans un fichier, un répertoire ou un disque ............................................ 43
Procédure d'achat d'une licence ...................................................................................................................... 43
Procédure de renouvellement de la licence ...................................................................................................... 44
Procédure de mise à jour des bases de l'application ......................................................................................... 44
Procédure de protection contre l'interception des données saisies à l'aide du clavier traditionnel ....................... 45
Comment protéger les transactions financières et les achats en ligne sur le site Internet de la banque, le
système de paiement ou les boutiques en ligne ................................................................................................ 45
Procédure de restriction de la durée de navigation de l'enfant ou de l'adolescent sur Internet ............................ 46
Restriction des consultations de sites Internet et du téléchargement de fichiers pour les enfants ou les
adolescents..................................................................................................................................................... 47
Restriction des contacts et des communications sur les réseaux sociaux pour les enfants ou les adolescents .... 48
Procédure d'interdiction du transfert de données personnelles pour les enfants ou les adolescents ................... 48
Que faire si l'application a bloqué l'accès au fichier........................................................................................... 49
Procédure de restauration d'un fichier supprimé ou réparé par l'application ....................................................... 50
Emplacement du rapport sur le fonctionnement de l'application ........................................................................ 50
Que faire en cas d'affichage de fenêtres de notification et de messages contextuels ......................................... 50
UTILISATION DE L'APPLICATION AU DEPART DE LA LIGNE DE COMMANDE .................................................. 51
Consultation de l'aide ...................................................................................................................................... 52
Recherche de virus ......................................................................................................................................... 52
Mise à jour de l'application ............................................................................................................................... 54
Annulation de la dernière mise à jour ............................................................................................................... 55
Lancement/arrêt d'un composant ou d'une tâche .............................................................................................. 55
Statistiques du fonctionnement du composant ou de la tâche ........................................................................... 56
Exportation des paramètres de protection ........................................................................................................ 56
Importation des paramètres de protection ........................................................................................................ 57
Arrêt de l'application ........................................................................................................................................ 57
Codes de retour de la ligne de commande ....................................................................................................... 57
CONTACTER LE SUPPORT TECHNIQUE ........................................................................................................... 58
Modes d'obtention du support technique .......................................................................................................... 58
Support technique par téléphone ..................................................................................................................... 58
Support technique via le portail My Kaspersky.................................................................................................. 59
Utilisation du fichier de traçage ........................................................................................................................ 59
Création d'un fichier de traçage ....................................................................................................................... 60
Envoi des fichiers comportant des informations sur l'erreur à Kaspersky Lab ..................................................... 60
T A B L E D E S M A T I E R E S
5
GLOSSAIRE ........................................................................................................................................................ 61
KASPERSKY LAB ................................................................................................................................................ 63
INFORMATIONS SUR LE CODE TIERS ............................................................................................................... 64
NOTIFICATIONS SUR LES MARQUES DE COMMERCE ..................................................................................... 65
INDEX .................................................................................................................................................................. 66
6
PRESENTATION DU MANUEL
DANS CETTE SECTION
Dans ce document ......................................................................................................................................................6
Conventions ...............................................................................................................................................................8
Ce document représente le Manuel de l'utilisateur de Kaspersky Internet Security for Mac.
Pour une utilisation réussie de Kaspersky Internet Security, les utilisateurs doivent posséder les connaissances
d'utilisation de l'interface du système d'exploitation Mac OS X, maîtriser les principales tâches, maîtriser le courrier
électronique et Internet.
Le guide est conçu pour les buts suivants :
Aider à installer Kaspersky Internet Security, activer et utiliser l'application.
Offrir un accès rapide aux informations pour répondre aux questions liées à Kaspersky Internet Security.
Présenter les sources complémentaires d'informations sur l'application et les méthodes pour obtenir une
assistance technique.
DANS CE DOCUMENT
Les sections suivantes sont incluses dans le Manuel de l'utilisateur de Kaspersky Internet Security :
Sources d'informations sur l'application (à la page 9)
Cette section décrit les sources d'informations relatives à l'application.
Kaspersky Internet Security (à la page 11)
Cette section décrit les fonctions, les modules et la distribution de Kaspersky Internet Security. Elle reprend la
configuration matérielle et logicielle requise pour l'application, ainsi que les informations relatives au service pour les
utilisateurs.
Installation et suppression de l'application (à la page 14)
Cette section explique, étape par étape, comment installer et désinstaller Kaspersky Internet Security.
Interface de l'application (à la page 19)
Cette section décrit les principaux éléments de l'interface utilisateur graphique de Kaspersky Internet Security : icône de
l'application et son menu contextuel, fenêtre principale, fenêtre des paramètres de l'application, fenêtre Contrôle
Parental, fenêtre Protection bancaire et kiosque d'informations. Cette section contient également des informations sur les
fenêtres de notification et les messages contextuels.
P R E S E N T A T I O N D U M A N U E L
7
Licence de l'application (à la page 26)
Cette section présente les notions principales relatives à l'activation de l'application. Cette section explique le rôle du
contrat de licence, les modes d'activation de l'application et le renouvellement de la durée de validité de la licence.
Lancement et arrêt de l'application (à la page 37)
Cette rubrique explique comment lancer et arrêter l'application.
Etat de la protection de l'ordinateur (à la page 38)
Cette section explique comment déterminer la présence de problèmes et de menaces contre la sécurité de l'ordinateur et
comment configurer le niveau de protection. Vous apprendrez également à activer ou désactiver la protection pendant
l'utilisation de l'application.
Résolution des problèmes types (à la page 42)
Cette section explique comment exécuter pas à pas les principales fonctions de l'application.
Utilisation de l'application au départ de la ligne de commande (à la page 51)
Cette section décrit l'utilisation de Kaspersky Internet Security via la ligne de commande.
Contacter le Support technique (à la page 58)
Cette section décrit les modes de support technique et les conditions nécessaires pour bénéficier du Support technique.
Glossaire
Cette section contient la liste des termes qui apparaissent dans le document, et leurs définitions.
Kaspersky Lab (à la page 63)
Cette section contient les informations sur Kaspersky Lab ZAO.
Informations sur le code tiers (à la page 64)
Cette section contient des informations sur le code tiers utilisé dans l'application.
Notifications sur les marques de commerce (à la page 65)
Cette section énumère les marques de commerce des propriétaires tiers, utilisées dans le document.
Index
Cette section permet de trouver rapidement les informations souhaitées dans le document.
M A N U E L D E L ' U T I L I SA T E U R
8
CONVENTIONS
EXEMPLE DE TEXTE
DESCRIPTION DE LA CONVENTION
N'oubliez pas que ...
Les avertissements apparaissent en rouge et sont encadrés. Ils contiennent des
informations sur les actions pouvant avoir des conséquences indésirables.
Il est conseillé d'utiliser ...
Les remarques sont encadrées. Les remarques contiennent des informations
complémentaires ou d'aide.
Exemple:
...
Les exemples sont présentés sur un fond jaune sous le titre "Exemple".
Mise à jour – est...
L'événement Bases dépassées
survient.
Les éléments de texte suivants apparaissent en italique :
nouveaux termes ;
noms des états et des événements de l'application.
Command-A.
Les noms des touches du clavier sont en caractères mi-gras.
Deux noms de touche unis par le caractère "-" (moins) représentent une
combinaison de touches.
Cliquez sur le bouton Activer.
Les noms des éléments de l'interface de l'application, par exemple, les champs
de saisie, les options du menu, les boutons, sont en caractères mi-gras.
Pour planifier une tâche,
procédez comme suit :
Les phrases d'introduction des instructions sont en italique et ont l'icône "flèche".
kav update
Les types suivants du texte apparaissent dans un style spécial :
texte de la ligne de commande ;
texte des messages affichés sur l'écran par l'application ;
données à saisir à l'aide du clavier.
<adresse IP de votre ordinateur>
Les variables sont écrites entre chevrons. La valeur correspondant à la variable
remplace cette variable. Par ailleurs, les parenthèses angulaires sont omises.
Le présent document respecte des conventions (cf. tableau ci-dessous).
Tableau 1. Conventions
9
SOURCES D'INFORMATIONS SUR
DANS CETTE SECTION
Sources d'informations pour une recherche indépendante ...........................................................................................9
Discussion des applications de Kaspersky Lab sur le forum ....................................................................................... 10
L'APPLICATION
Cette section décrit les sources d'informations relatives à l'application.
Vous pouvez ainsi choisir celle qui s'adapte le mieux à votre situation en fonction de l'importance et de l'urgence de la
question.
SOURCES D'INFORMATIONS POUR UNE RECHERCHE
INDEPENDANTE
Vous pouvez vous servir des sources suivantes pour rechercher vous-même les informations sur l'application :
la page sur le site Internet de Kaspersky Lab ;
la page sur le site Internet du Support Technique (banque de solutions) ;
aide électronique.
Si vous n'avez pas trouvé la solution à votre problème, nous vous conseillons de contacter le Support Technique de
Kaspersky Lab. Pour pouvoir consulter les sources d'information sur le site Internet de Kaspersky Lab, il est nécessaire
d'être connecté à Internet.
Page sur le site Internet de Kaspersky Lab
Le site Internet de Kaspersky Lab contient une page spécifique pour chaque application.
La page dédiée à Kaspersky Internet Security sur le site de Kaspersky Lab (http://www.kaspersky.fr/mac-security)
permet de consulter les informations générales sur l'application, ses possibilités et particularités de fonctionnement.
La page http://www.kaspersky.fr contient un lien vers la boutique en ligne. Vous pouvez y acheter l'application ou
renouveler la licence.
La page sur le site Internet du Support Technique (base de connaissances)
Base de connaissances est une section du site Internet du Support Technique contenant les recommandations de travail
avec les applications de Kaspersky Lab. La base de connaissances comprend des articles d'aide classés par thème.
A la page de l'application dans la base de connaissances (http://support.kaspersky.com/fr/kis15mac), vous allez trouver
des articles reprenant des informations utiles, recommandations et réponses aux questions fréquemment posées sur
l'achat, l'installation et l'utilisation de l'application.
Les articles peuvent répondre à des questions concernant non seulement Kaspersky Internet Security, mais également
d'autres applications de Kaspersky Lab, contenir les actualités du Support Technique.
M A N U E L D E L ' U T I L I SA T E U R
10
Pour accéder à la Banque de solutions, ouvrez le menu principal de l'application (à la page 20), cliquez sur le
bouton et dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Support Technique.
Aide électronique
L'aide électronique de l'application est composée de fichiers de l'aide contextuel.
L'aide contextuelle contient les informations sur chaque fenêtre et sur l'onglet de Kaspersky Internet Security : la liste et
la description des paramètres et la liste des tâches résolues.
DISCUSSION DES APPLICATIONS DE KASPERSKY LAB SUR
LE FORUM
Si votre question n'est pas urgente, vous pouvez en discuter avec les experts de Kaspersky Lab et d'autres utilisateurs
sur notre forum (http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=129).
Sur le forum, vous pouvez consulter les sujets publiés, ajouter des commentaires, créer une nouvelle discussion ou
lancer des recherches.
11
KASPERSKY INTERNET SECURITY
DANS CETTE SECTION
Présentation de Kaspersky Internet Security.............................................................................................................. 11
Distribution ............................................................................................................................................................... 13
Service pour les utilisateurs ...................................................................................................................................... 13
Configuration matérielle et logicielle .......................................................................................................................... 13
Cette section décrit les fonctions, les modules et la distribution de Kaspersky Internet Security. Elle reprend la
configuration matérielle et logicielle requise pour l'application, ainsi que les informations relatives au service pour les
utilisateurs.
PRESENTATION DE KASPERSKY INTERNET SECURITY
Kaspersky Internet Security a été développé pour assurer la protection des ordinateurs régis par le système
d'exploitation Mac OS X contre l'action des virus et autres programmes menaçant la sécurité de l'ordinateur.
Les composants suivants font partie du programme :
Anti-Virus Fichiers
Le module Anti-Virus Fichiers protège en temps réel le système de fichiers de l'ordinateur : il assure l'interception et
l'analyse des requêtes adressées aux fichiers. Vous pouvez également configurer des actions que l'application doit
exécuter sur les fichiers infectés ou potentiellement infectés. Kaspersky Internet Security affiche par défaut une
fenêtre de notification dans laquelle il faudra sélectionner l'action à réaliser sur l'objet détecté.
Anti-Virus Internet
Le module Anti-Virus Internet protège les informations entrantes et sortantes de votre ordinateur via les navigateurs
Safari, Google Chrome™ et Firefox™, et les protocoles HTTP et HTTPS. Ce module inclut des extensions pour les
navigateurs Internet que vous pouvez installer : il s'agit d'un module d'analyse des liens et d'un clavier virtuel. Le
module d'analyse des liens analyse les liens présents sur les pages Internet ouvertes afin de déterminer s'il s'agit de
liens de phishing ou de liens vers des URL malveillantes. Le clavier virtuel protège contre l'interception des données
saisies.
Prévention des intrusions
Le module Prévention des intrusions protège votre ordinateur contre les intrusions dans le système d'exploitation.
Ce module assure la protection contre les actions malveillantes exécutées par les malfaiteurs (par exemple, le
balayage des ports et l'appairage des mots de passe). Il assure également la protection contre les actions
entreprises par les programmes malveillants installés par les malfaiteurs sur l'ordinateur attaqué (par exemple, la
communication de données protégées au malfaiteur).
Contrôle Parental
Ce composant Contrôle Parental permet de contrôler les actions de différents utilisateurs sur l'ordinateur et sur
Internet. Il permet également de configurer, pour chaque utilisateur, une restriction du temps de navigation sur
Internet, de limiter l'accès aux ressources et applications Internet, d'établir une liste de contacts autorisés ou
interdits sur les réseaux sociaux et de contrôler le transfert de données pré-définies. En outre, le Contrôle Parental
permet de consulter des rapports sur les actions des utilisateurs de l'ordinateur.
M A N U E L D E L ' U T I L I SA T E U R
12
Protection bancaire
Le module Protection bancaire assure la protection des données de paiement et des opérations financières lors de
l'utilisation des sites Internet des banques, des systèmes de paiement et des boutiques en ligne au paiement
intégré (celles où vous saisissez les données de votre carte bancaire). Le module Protection bancaire s'appuie sur
Kaspersky Security Network pour vérifier l'authenticité des sites Internet des banques, des systèmes de paiement
ou des boutiques en ligne, ainsi que des certificats qui établissent les connexions sécurisées.
L'application offre les fonctions suivantes :
Analyse
Kaspersky Internet Security recherche et neutralise les virus et autres programmes menaçant la sécurité de
l'ordinateur, à votre demande dans la zone d'analyse définie. Vous pouvez également configurer des actions que
l'application doit exécuter sur les fichiers infectés ou potentiellement infectés. Kaspersky Internet Security affiche par
défaut une fenêtre de notification dans laquelle il faudra sélectionner l'action à réaliser sur l'objet détecté. Kaspersky
Internet Security exécute l'analyse complète de l'ordinateur, l'analyse rapide des zones importantes et l'analyse de
la zone définie.
Mise à jour
Kaspersky Internet Security met à jour les bases anti-virus depuis les serveurs de mises à jour de Kaspersky Lab et
crée une sauvegarde de tous les fichiers actualisés au cas où il serait nécessaire de revenir à l'état antérieur à la
dernière mise à jour. L'application permet également de télécharger et d'installer automatiquement les nouvelles
versions de Kaspersky Internet Security.
Quarantaine
Kaspersky Internet Security crée une copie du fichier infecté dans la quarantaine avant de le réparer ou de le
supprimer. Vous pourrez ainsi restaurer ce fichier.
Rapports
Kaspersky Internet Security génère un rapport sur le fonctionnement des modules de la protection.
Notifications
Kaspersky Internet Security signale les événements qui surviennent au cours de son fonctionnement à l'aide de
fenêtres de notification ou de messages contextuels. La fenêtre de notification peut être accompagnée de
notifications sonores.
Centre de protection
Lors de son fonctionnement, Kaspersky Internet Security affiche des messages sur l'état de la protection dans la
fenêtre Centre de protection. Le Centre de protection permet d'obtenir des informations sur l'état actuel de la
protection de l'ordinateur et d'éliminer les problèmes et les menaces concernant la sécurité de ce dernier.
Administration à distance via le portail My Kaspersky
Le portail My Kaspersky permet d'administrer à distance la protection de l'ordinateur doté de Kaspersky Internet
Security. Via ce portail, il est possible de : recevoir des informations sur l'état actuel de la protection de l'ordinateur
et corriger à distance les problèmes et les menaces à l'encontre de la sécurité de l'ordinateur, activer et désactiver
la protection des modules (Anti-virus Fichiers, Anti-virus Internet, prévention des intrusions), lancer l'analyse
antivirus, mettre à jour les bases de l'application et administrer les licences de Kaspersky Internet Security.
K A S P E R S K Y I N T E R N E T S E C U R I TY
13
DISTRIBUTION
Vous pouvez acheter l'application sous une des formes suivantes :
Dans une boîte. Le produit est distribué via notre réseau de partenaires.
Via la boutique en ligne. L'application peut être achetée dans la boutique en ligne de Kaspersky Lab (par
exemple http://www.kaspersky.com/fr, section Boutique en ligne) ou du site d'un partenaire.
Si vous achetez le produit en boîte, vous recevez les éléments suivants :
Bref manuel de l'utilisateur contenant les instructions pour télécharger et installer l'application, ainsi que le code
d'activation de l'application ;
Contrat de licence reprenant les conditions d'utilisation de l'application.
Ces éléments peuvent varier en fonction de la région où l'application est diffusée.
Si vous achetez Kaspersky Internet Security via la boutique en ligne, vous devrez télécharger l'application depuis le site
Internet. Les informations indispensables à l'activation de l'application, dont le code d'activation, sont envoyées par
courrier électronique après le paiement.
Si vous achetez Kaspersky Internet Security sur le portail My Kaspersky, vous obtiendrez la version la plus récente de
l'application. Les informations relatives à l'activation de l'application, y compris le code d'activation, apparaissent sur la
page du portail My Kaspersky après l'achat. Vous les recevez également par courrier électronique. Vous pouvez
également télécharger depuis My Kaspersky une version de l'application dotée d'un code d'activation prédéfini.
SERVICE POUR LES UTILISATEURS
En achetant une licence sur l'utilisation de l'application, vous pouvez obtenir les services suivants durant la durée de
validité de la licence :
Mise à jour des bases et offre des nouvelles versions de l'application ;
Consultation par téléphone et courrier électronique sur toute question en rapport avec l'installation, la
configuration et l'utilisation de l'application ;
notification sur les nouvelles applications de Kaspersky Lab et les informations sur les nouveaux virus et les
épidémies de virus. Afin de bénéficier de ce service, vous devez être abonné à la diffusion d'informations de
Kaspersky Lab ZAO sur le site Internet du Support Technique.
Aucune consultation n'est offerte sur l'utilisation du système d'exploitation ou des logiciels ou technologies tiers.
CONFIGURATION MATERIELLE ET LOGICIELLE
Kaspersky Internet Security fonction sous la configuration matérielle et logicielle suivante :
système d'exploitation Mac OS X 10.7, OS X 10.8, 10.9, 10.10 ;
500 Mo d'espace disponible sur le disque dur (selon la taille des bases antivirus).
14
INSTALLATION ET SUPPRESSION DE
DANS CETTE SECTION
Préparatifs pour l'installation de l'application .............................................................................................................. 14
Procédure d'installation de l'application ..................................................................................................................... 14
Préparation de l'application au travail ........................................................................................................................ 18
Suppression de l'application ...................................................................................................................................... 18
L'APPLICATION
Cette section explique, étape par étape, comment installer et désinstaller Kaspersky Internet Security.
Le paquet d'installation de Kaspersky Internet Security contient le programme d'installation et le programme de
suppression de Kaspersky Internet Security.
PREPARATIFS POUR L'INSTALLATION DE L'APPLICATION
Avant d'installer Kaspersky Internet Security sur l'ordinateur, il est recommandé d'exécuter toute une série d'actions de
préparation :
Assurez-vous que votre ordinateur correspond aux exigences système (cf. section "Configuration matérielle et
logicielle" à la page 13).
Vérifier la connexion de votre ordinateur à Internet. Une connexion Internet est requise pour accéder au portail
My Kaspersky (cf. section "A propos portail My Kaspersky" à la page 16), télécharger une nouvelle version de
Kaspersky Internet Security, activer l'application à l'aide du code d'activation et obtenir les mises à jour.
Supprimer les autres applications antivirus de l'ordinateur pour éviter l'apparition des conflits de système et le
ralentissement de la rapidité du système d'exploitation.
PROCEDURE D'INSTALLATION DE L'APPLICATION
L'installation de Kaspersky Internet Security sur l'ordinateur peut s'opérer d'une des manières suivantes :
Téléchargement suivi de l'installation depuis le portail My Kaspersky (cf. section "Téléchargement de
l'application et installation depuis le portail My Kaspersky" à la page 15).
Utilisation du code utilisateur d'accès au portail My Kaspersky (cf. section "Présentation du compte d'utilisateur
d'accès au portail My Kaspersky" à la page 16). Permet de réaliser le téléchargement depuis le portail My
Kaspersky (cf. section "A propos du portail My Kaspersky" à la page 16) et d'installer une nouvelle version de
Kaspersky Internet Security sur l'ordinateur.
Installation de l'application depuis une distribution téléchargée sur le site de Kaspersky Lab ou d'un de ses
partenaires (cf. section "Installation de l'application depuis une distribution" à la page 17).
Exécuté via le programme d'installation. Permet de vérifier la présence éventuelle sur le portail My Kaspersky
(cf. section "A propos du portail My Kaspersky" à la page. 16) d'une nouvelle version de Kaspersky Internet
Security, de la télécharger et de l'installer.
I N S T A L L A T I O N E T S UP P R E S S I O N D E L ' A P P L I C A T I O N
15
DANS CETTE SECTION
Téléchargement de l'application suivi de son installation depuis le portail My Kaspersky ............................................. 15
Installation de l'application depuis une distribution ..................................................................................................... 17
TELECHARGEMENT DE L'APPLICATION SUIVI DE SON INSTALLATION
DEPUIS LE PORTAIL MY KASPERSKY
Les fenêtres Contrat de licence et Participation au Kaspersky Security Network du programme d'installation
apparaissent uniquement lors de l'installation de Kaspersky Internet Security en allemand et en russe. Dans les autres
cas, pour lire les textes du contrat de licence et les informations relatives à la participation au Kaspersky Security
Network, il suffit de cliquer sur les liens correspondants dans la fenêtre du programme d'installation de Kaspersky
Internet Security.
Pour installer Kaspersky Internet Security depuis le portail My Kaspersky, procédez comme suit :
1. Connectez-vous au portail My Kaspersky (сf. section "A propos du portail My Kaspersky" à la page 16) à l'aide
de votre compte utilisateur (сf. section "Présentation du compte d'utilisateur d'accès au portail My Kaspersky" à
la page 16).
2. Téléchargez le fichier Kaspersky Internet Security.dmg. depuis le portail My Kaspersky.
La fenêtre comprenant la distribution s'ouvre automatiquement.
Si cette fenêtre n'apparaît pas, accédez au dossier qui contient le fichier Kaspersky Internet Security.dmg sur
votre ordinateur et ouvrez-la manuellement.
3. Dans la fenêtre contenant la distribution, double-cliquez sur Installer Kaspersky Internet Security.
Le programme d'installation de Kaspersky Internet Security est lancé.
4. Cliquez sur le bouton Télécharger et installer.
Le programme d'installation télécharge la nouvelle version de Kaspersky Internet Security depuis le portail My
Kaspersky et l'installe sur l'ordinateur.
5. Dans la fenêtre Contrat de licence, lisez le texte du contrat de licence sur l'utilisation de Kaspersky Internet
Security, qui a été conclu entre vous et Kaspersky Lab. Une fois que vous avez lu le Contrat de licence, réalisez
une des opérations suivantes :
Si vous acceptez les termes du Contrat de licence, cliquez sur Accepter.
L'installation de Kaspersky Internet Security se poursuit.
Si vous n'acceptez pas les termes du Contrat de licence, cliquez sur Annuler.
L'installation de l'application est interrompue.
6. Lisez les informations relatives à la participation au Kaspersky Security Network dans la fenêtre Participation
au Kaspersky Security Network.
La participation à Kaspersky Security Network implique l'envoi à Kaspersky Lab, Ltd. d'informations sur les
nouvelles menaces découvertes sur l'ordinateur, sur les applications exécutées et sur les applications signées
téléchargées, ainsi que l'envoi d'un identifiant unique attribué à votre exemplaire de Kaspersky Internet Security
et d'informations relatives au système. Aucune donnée personnelle n'est transmise.
M A N U E L D E L ' U T I L I SA T E U R
16
7. Si vous acceptez les dispositions relatives à l'utilisation de Kaspersky Security Network, cochez la case
J'accepte les conditions de participation à KSN.
Si vous n'acceptez pas les conditions de participation à Kaspersky Security Network, ne cochez pas la case
J'accepte les conditions de participation à KSN.
Sachez qu'à tout moment de votre utilisation de Kaspersky Internet Security vous pouvez décider de rejoindre
le Kaspersky Security Network ou vous en retirer.
8. Pour poursuivre l'installation de l'application, cliquez sur le bouton Installer.
9. Confirmez l'installation de Kaspersky Internet Security dans la fenêtre de saisie des informations d'identification
de l'administrateur de l'ordinateur.
L'installation de Kaspersky Internet Security sur l'ordinateur démarre.
10. Cliquez sur Terminer pour arrêter l'installation de l'application.
Kaspersky Internet Security démarre automatiquement à l'issue de l'installation. Le redémarrage de l'ordinateur n'est
pas requis.
PRESENTATION DU COMPTE D'UTILISATEUR D'ACCES AU PORTAIL MY
KASPERSKY
Le compte utilisateur d'accès au portail My Kaspersky (cf. section "A propos du portail My Kaspersky" à la page 16) est
votre compte unique pour accéder à tous les services de Kaspersky Lab.
Pour créer un compte utilisateur ou entrer sur le portail My Kaspersky, ouvrez la fenêtre principale de l'application (à la
page 20), cliquez sur le bouton , puis cliquez sur le bouton My Kaspersky dans la fenêtre qui s'ouvre.
Le compte utilisateur d'accès au portail My Kaspersky est votre adresse de messagerie électronique et le mot de passe
que vous avez indiqués lors de la création du compte utilisateur. Le mot de passe doit comporter au moins huit
caractères, un chiffre et une lettre majuscule.
Après la création du compte utilisateur d'accès au portail My Kaspersky, vous recevrez un message avec un lien
d'activation de votre compte utilisateur à l'adresse que vous aurez indiquée.
Une fois le compte utilisateur, vous pouvez l'utiliser pour accéder au portail My Kaspersky. Si vous n'activez pas le
compte utilisateur via le lien du message dans un délai d'une semaine, le compte est supprimé.
Si vous possédez déjà un compte d'accès au portail My Kaspersky, vous pouvez l'utiliser avec Kaspersky Internet
Security.
A PROPOS DU PORTAIL MY KASPERSKY
Le portail My Kaspersky constitue votre unique ressource en ligne pour la gestion de la protection de l'ensemble de vos
périphériques et de vos licences Kaspersky Lab.
Le portail My Kaspersky vous permet d'acheter une licence ou d'en renouveler une pour l'utilisation de Kaspersky
Internet Security, de télécharger une nouvelle version de l'application ou de consulter les informations sur les bases anti-
virus utilisées par l'application. De même, vous pouvez administrer à distance la protection de l'ordinateur doté de
Kaspersky Internet Security. Via ce portail, il est possible de : recevoir des informations sur l'état actuel de la protection
de l'ordinateur et corriger à distance les problèmes et les menaces à l'encontre de la sécurité de l'ordinateur, activer et
désactiver la protection des modules (Antivirus Fichiers, Antivirus Internet, prévention des intrusions), lancer l'analyse
antivirus, mettre à jour les bases de l'application.
Pour entrer sur le portail My Kaspersky, il est nécessaire d'utiliser un compte utilisateur (cf. section "Présentation du
compte d'utilisateur d'accès au portail My Kaspersky" à la page 16).
I N S T A L L A T I O N E T S UP P R E S S I O N D E L ' A P P L I C A T I O N
17
INSTALLATION DE L'APPLICATION DEPUIS UNE DISTRIBUTION
Les fenêtres Contrat de licence et Participation au Kaspersky Security Network du programme d'installation
apparaissent uniquement lors de l'installation de Kaspersky Internet Security en allemand et en russe. Dans les autres cas,
pour lire les textes du contrat de licence et les informations relatives à la participation au Kaspersky Security Network, il
suffit de cliquer sur les liens correspondants dans la fenêtre du programme d'installation de Kaspersky Internet Security.
Pour installer Kaspersky Internet Security depuis une distribution, procédez comme suit :
1. Ouvrez le contenu du fichier d'installation de Kaspersky Internet Security.
Si vous avez acheté Kaspersky Internet Security en ligne et que vous avez téléchargé la distribution au format
DMG depuis le site de Kaspersky Lab, ouvrez le fichier dmg.
2. Dans la fenêtre contenant la distribution, double-cliquez sur Installer Kaspersky Internet Security.
Le programme d'installation de Kaspersky Internet Security est lancé. Le programme d'installation commence
par vérifier s'il existe une version plus récente de Kaspersky Internet Security sur le portail My Kaspersky.
3. Choisissez l'action en fonction des résultats de la recherche d'une version plus récente :
Si vous souhaitez ignorer la recherche d'une version plus récente de Kaspersky Internet Security sur le
portail My Kaspersky, cliquez sur le bouton Ignorer, puis sur le bouton Installer.
Le programme d'installation commence à installer la version de Kaspersky Internet Security sur votre
ordinateur depuis la distribution.
Si le programme découvre une nouvelle version de Kaspersky Internet Security sur le portail My
Kaspersky, vous pouvez la télécharger et l'installer. Pour ce faire, cliquez sur Télécharger et installer.
Si le programme d'installation ne détecte pas de nouvelle version de Kaspersky Internet Security sur le
portail My Kaspersky, vous pouvez installer la version depuis la distribution. Pour ce faire, cliquez sur le
bouton Installer.
4. Dans la fenêtre Contrat de licence, lisez le texte du contrat de licence sur l'utilisation de Kaspersky Internet
Security, qui a été conclu entre vous et Kaspersky Lab. Une fois que vous avez lu le Contrat de licence, réalisez
une des opérations suivantes :
Si vous acceptez les termes du Contrat de licence, cliquez sur Accepter.
L'installation de Kaspersky Internet Security se poursuit.
Si vous n'acceptez pas les termes du Contrat de licence, cliquez sur Annuler.
L'installation de l'application est interrompue.
5. Lisez les informations relatives à la participation au Kaspersky Security Network dans la fenêtre Participation
au Kaspersky Security Network.
La participation à Kaspersky Security Network implique l'envoi à Kaspersky Lab, Ltd. d'informations sur les
nouvelles menaces découvertes sur l'ordinateur, sur les applications exécutées et sur les applications signées
téléchargées, ainsi que l'envoi d'un identifiant unique attribué à votre exemplaire de Kaspersky Internet Security
et d'informations relatives au système. Aucune donnée personnelle n'est transmise.
6. Si vous acceptez les dispositions relatives à l'utilisation de Kaspersky Security Network, cochez la case
J'accepte les conditions de participation à KSN.
Si vous n'acceptez pas les conditions de participation à Kaspersky Security Network, ne cochez pas la case
J'accepte les conditions de participation à KSN.
Sachez qu'à tout moment de votre utilisation de Kaspersky Internet Security vous pouvez décider de rejoindre
le Kaspersky Security Network ou vous en retirer.
M A N U E L D E L ' U T I L I SA T E U R
18
7. Pour poursuivre l'installation de l'application, cliquez sur le bouton Installer.
8. Confirmez l'installation de Kaspersky Internet Security dans la fenêtre de saisie des informations d'identification
de l'administrateur de l'ordinateur.
L'installation de Kaspersky Internet Security sur l'ordinateur démarre.
9. Cliquez sur Terminer pour arrêter l'installation de l'application.
Kaspersky Internet Security démarre automatiquement à l'issue de l'installation. Le redémarrage de l'ordinateur n'est
pas requis.
PREPARATION DE L'APPLICATION AU TRAVAIL
Après l'installation de Kaspersky Internet Security, il est conseillé de procéder comme suit :
Activer Kaspersky Internet Security (cf. section "Activation de Kaspersky Internet Security" à la page 34).
L'activation de l'application vous permettra d'actualiser régulièrement les bases antivirus et les modules de
l'application et assurera l'accès aux services du Support Technique.
Evaluer l'état actuel de la protection de l'ordinateur (cf. section "Evaluation de l'état de la protection de
l'ordinateur" à la page 38).
Mettre à jour Kaspersky Internet Security (cf. section "Procédure de mise à jour des bases et des modules de
l'application" à la page 44).
Lancer une analyse complète de l'ordinateur sur les virus et sur les autres applications qui présentent une
menace pour la sécurité de l'ordinateur (cf. section "Procédure d'exécution d'une analyse complète de
l'ordinateur" à la page 42).
SUPPRESSION DE L'APPLICATION
Si vous supprimez Kaspersky Internet Security; la sécurité de votre ordinateur et de vos données risque d'être menacée.
Pour supprimer Kaspersky Internet Security, procédez comme suit :
1. Ouvrez le contenu du fichier d'installation de Kaspersky Internet Security.
Si vous avez acheté Kaspersky Internet Security en ligne et que vous avez téléchargé la distribution au format
DMG depuis le site de Kaspersky Lab, ouvrez le fichier dmg.
2. Dans la fenêtre contenant la distribution, double-cliquez sur Supprimer Kaspersky Internet Security.
Le programme d'installation de Kaspersky Internet Security se lance. Suivez les étapes du programme de
suppression pour supprimer Kaspersky Internet Security.
3. Dans la fenêtre Introduction, cliquez sur le bouton Supprimer.
4. Confirmez la suppression de l'application dans la fenêtre de saisie des informations d'identification de
l'administrateur de l'ordinateur.
La suppression de Kaspersky Internet Security démarre.
5. Dans la fenêtre Fin, lisez les informations sur la fin du processus de suppression et cliquez sur le bouton
Terminer pour quitter le programme de suppression.
Il n'est pas nécessaire de redémarrer l'ordinateur après la suppression de Kaspersky Internet Security.
19
INTERFACE DE L'APPLICATION
DANS CETTE SECTION
Icône de Kaspersky Internet Security ........................................................................................................................ 19
Fenêtre principale de l'application ............................................................................................................................. 20
Fenêtre de configuration de l'application .................................................................................................................... 21
Fenêtre de configuration du Contrôle Parental ........................................................................................................... 22
Fenêtre Protection bancaire ...................................................................................................................................... 22
Fenêtres de notification et fenêtres contextuelles ....................................................................................................... 23
Kiosque d'informations .............................................................................................................................................. 25
ICONE DE KASPERSKY INTERNET SECURITY
Juste après l'installation de Kaspersky Internet Security, son icône apparaît dans la barre de menus. L'icône de
l'application indique l'état de fonctionnement de l'application. Si l'icône de l'application est active, cela signifie que la
protection en temps réel du système de fichiers de l'ordinateur contre les programmes malveillants est activée. L'icône
de l'application inactive indique que la protection est désactivée.
L'icône de Kaspersky Internet Security se trouve toujours dans la barre de menus. Si l'une des fenêtres de l'application
est ouverte, l'icône de Kaspersky Internet Security apparaît également dans le Dock.
Le menu contextuel de l'icône de l'application permet d'accéder aux commandes principales de Kaspersky Internet
Security :
désactivation de la protection de l'ordinateur ;
restauration de la protection de l'ordinateur ;
accès au Centre de protection ;
lancement de la tâche de mise à jour ;
lancement de l'analyse rapide ;
accès à la fenêtre du Contrôle Parental ;
accès à la fenêtre Protection bancaire ;
accès à la fenêtre de configuration de l'application.
Pour ouvrir le menu contextuel de l'icône de Kaspersky Internet Security,
cliquez sur l'icône de l'application dans la barre de menus.
M A N U E L D E L ' U T I L I SA T E U R
20
FENETRE PRINCIPALE DE L'APPLICATION
Pour ouvrir la fenêtre principale de l'application, procédez comme suit :
1. Cliquez sur l'icône de Kaspersky Internet Security dans la barre de menus.
Le menu contextuel de l'icône de l'application s'ouvre.
2. Sélectionnez l'option Kaspersky Internet Security.
Tâches de la fenêtre principale de l'application
La fenêtre principale de Kaspersky Internet Security vous permet de consulter les informations sur l'état de la protection
de l'ordinateur, le fonctionnement de l'Anti-Virus Fichiers, l'Anti-Virus Internet et sur l'exécution des tâches d'analyse et
de mise à jour.
De plus, la fenêtre principale de l'application permet d'exécuter les actions suivantes :
gérer les tâches d'analyse et de mise à jour ;
passer à la gestion des clés de l'application ;
ouvrir la fenêtre du Centre de protection, la fenêtre de configuration de l'application, la fenêtre des rapports ;
consulter les actualités de Kaspersky Internet Security en particulier et la protection contre les menaces
informatiques en général ;
ouvrir la fenêtre de configuration du Contrôle Parental ;
ouvrir la fenêtre Protection bancaire ;
ouvrir le portail My Kaspersky.
Eléments d'administration de la fenêtre principale de l'application
La fenêtre principale de l'application comprend les éléments suivants pour l'administration :
indicateur de l'état de la protection sous la forme d'un ordinateur ;
boutons dans la partie inférieure de la fenêtre principale de l'application ;
panneau de navigation dans la partie supérieure de la fenêtre principale de l'application.
L'indicateur de l'état de la protection indique l'état de la protection de l'ordinateur en temps réel (cf. section "Evaluation
de l'état de la protection de l'ordinateur" à la page 38) :
vert signifie que la protection de l'ordinateur est garantie au niveau requis ;
jaune ou rouge indiquent l'existence d'un problème dans la configuration des paramètres ou dans le
fonctionnement de Kaspersky Internet Security.
La partie droite de la fenêtre principale vient compléter l'indicateur de l'état de la protection de l'ordinateur avec des
informations textuelles. Elle énumère également les problèmes et les menaces de sécurité qui ont été corrigés par le
Centre de protection (cf. section "Utilisation du Centre de protection" à la page 40). Si une analyse ou une mise à jour
est en cours d'exécution à ce moment donné, la progression de celle-ci (exprimée en pour cent) apparaît également
dans la partie droite de la fenêtre principale de l'application.
Loading...